月工作总结是衡量个人或团队工作效率和成果的重要参考，也是对自己工作态度和能力的一次自我反思。大家可以从以下的范文中找到一些共同点，然后结合自身情况进行总结。
援助非洲工作总结
xxxx年以来，x团区委以^v^新时代中国特色社会主义思想为指导，在区委区政府的正确领导下，坚持围绕中心、服务大局，抓好《x青年发展规划》各项任务在x的落实落细，以强化青少年思想引领、引导青年创新创业、服务青少年成长成才为切入点和着力点，组织动员广大青年用青春践行理想信念，用创新驱动产业发展，全区共青团和青少年工作取得新发展新突破。现将主要工作汇报如下:。
（一）高举团旗跟党走，坚持以理想信念教育团结青少年。一是主题教育活动进一步丰富。组织举办“丹心从来系家国”平凡英雄进校园系列讲座xx场，邀请x市援助非洲专家组组长、x市第三人民医院副院长何清，x市第二批驰援x医疗队队长、x大学x医院医务部部长易黎，x“火眼”实验室负责人、华大基因研发中心总监朱师达，特种战术及特种装备专家毛利达等抗疫先锋、平凡英雄走进全区xx所公民办学校为超过xxxx名青少年作主题演讲，引导青少年致敬抗疫英雄，厚植爱国情怀。为迎接中国^v^建党100周年，在全区x所小学开展了“百校”庆“百年”红领巾火炬接力跑活动，进一步引导少先队员树立对党、对祖国、对人民的朴素政治情感。为传承弘扬五四精神，今年五四期间制作并展播了“五四传承·青春逐梦”主题宣传片，举办了“青春正当时”xx天读书打卡、重温入团誓词与线上点亮团徽等一系列活动，开展了区级“青年文明号”“两红两优”评选，号召广大团员青年在x经济社会建设各条战线上继续挥洒汗水、建功立业。二是思想引领渠道进一步拓展。新冠肺炎疫情期间，及时通过微信公众号、微信群等宣传^v^^v^关于疫情防控工作的重要讲话精神和中国抗疫成果，转发了^v^就西方政客和^v^媒体借疫情攻击抹黑中国的应对与反击情况的即时新闻，为青少年做好舆情解读。在“x青年”微信公众号创设了“空中团校”特色专栏，向广大团员青年推出了xx期精品团课和xx期疫情防控科普推文，覆盖青少年超过xxxxx人次；上线支援抗疫医护人员子女专项课程，为xx个一线医护人员家庭赠送了xx门精选课程。举办“让世界了解中国”x区首届青少年儿童英语演讲大赛，旨在贯彻落实^v^^v^关于“讲好中国故事，传播好中国声音”的系列重要论述，大赛共吸引xxx多人报名参赛。三是榜样示范作用进一步增强。引领广大青年在各项工作中创先争优，x区杰出青年代表、华大基因研发中心总监朱师达获评“全国抗击新冠肺炎疫情先进个人”；x个集体获评x青年五四奖章和省优秀团委、团支部，x人获评省优秀团员、团干，xx家集体和xxx名个人被授予市、区“两红两优”荣誉称号；区义工联选送的志愿服务项目荣获xxxx益苗计划x志愿服务项目大赛新时代文明实践专项赛优秀项目；x个集体和x名个人荣获x志愿服务金银铜奖；田心小学获评“全国优秀少先队大队”x省推荐单位；x个集体获评团市委抗击新冠肺炎疫情先进集体，x人获评先进个人；xx名志愿者获评x市百优志愿者；xx名志愿者获评x市五星级志愿者；x区少先队辅导员团队在xxxx年x市少先队辅导员岗位风采大赛中荣获一等奖；区外国语学校获评“x市中学示范团校”创建单位；区教科院附属田东小学、田心小学、乐群实验小学获评“x市红领巾示范校”创建学校。x团区委兼职副书记、梅沙海洋环保义工队兼职负责人杨旭聪获评x志愿服务发展xx周年义工先进典型，并作为主人公登上了央视纪录电影《青春中国》，向全国观众展现了x青年的良好形象。
（三）深入开展志愿服务，坚持在抗疫斗争中发挥重要作用。一是火速动员志愿服务力量投入疫情防控。第一时间组织召开x区疫情防控志愿服务工作部署会议，根据全区实际情况构建了“区级统筹+街道组织+社区指挥”的志愿服务有效组织模式，把全区志愿者力量重点分解到社区，共组建包括应急储备志愿服务队、外语志愿服务队、街道服务中队、社区服务小队在内的志愿服务队伍xx支，青年突击队xx支。疫情期间，共发布社区联防联控志愿服务活动xxxx项，筹集发放口罩xxxxx多个，xx斤装酒精x桶，累计组织xxxxx多人次开展志愿服务，服务时长超过xx万小时，沙头角社区志愿者李广慧还作为全省两名志愿者代表之一应邀出席了x省政府疫情防控新闻发布会。二是全力以赴助力复工复产复学。指导各社区志愿服务队精选志愿者骨干组建了复工复产志愿服务队，全面覆盖到x街道北山工业区、海山街道黄金珠宝大厦、沙头角街道比佳厂等xx多家园区企业，积极协助企业在上下班等高峰时段开展设卡检查、体温检测、秩序维护等服务。组建“菜篮子”志愿者服务队，每天安排志愿者准时到华润万家、沃尔玛等商超协助上货装袋，对进出商超人员测量体温，保障居民基本生活秩序。组织志愿者在学校周边各个路口开展交通文明劝导，为学生顺利复学复课保驾护航。三是持续开展常态化志愿服务。把参与疫情防控志愿服务的经验转化为推进常态化志愿服务开展的实效，新建信访志愿服务岗，成立青少年心理咨询志愿服务队、反^v^志愿服务队等多支志愿服务队伍。目前，全区注册志愿者xxxxx名，同比增长；专业志愿服务队xxx支，志愿服务岗位xx个，涵盖服务细项xxx项，xxxx年度服务总时长xx万多小时。举办x区首届志愿服务项目大赛，共吸引xx多个来自全区各领域的志愿服务项目参赛，经过激烈角逐，xx个优质项目入围决赛并分获示范项目奖、优秀项目奖与潜力项目奖。举办“乘风破浪，笃‘志’同行”xx·x国际志愿者日主题活动，现场发布了纪实视频《山海同梦，笃“志”同行—志愿者在行动》与x志愿者之歌《守望家园》，为xx支队伍、xx名志愿者颁发了x区xxxx年抗击新冠肺炎疫情志愿服务先进集体、先进个人荣誉证书。开展“志愿服务年度突出贡献奖”与“星级志愿者”评选活动，共评选出xx名志愿服务先进典型与xx名星级志愿者。
（四）夯实基层团建桥头堡，坚持以扩大覆盖面开拓团建新格局。一是夯实基层基础。建立x区青少年工作党政联席会议制度，作为共青团组织加强自身建设，协助区委区政府管理青年事务的重要平台，由区委分管共青团工作的领导同志、区政府联系共青团工作的领导同志共同担任总召集人。结合新形势新要求，主编了《基层团组织换届选举工作指南》，分三个部分明晰了基层团组织换届选举的条件、程序和具体步骤，以直观、易操作方式指导基层团组织如何规范有序开展换届选举。强化“智慧团建”管理，落实“命脉工程”整治软弱涣散基层组织工作，完成xxx个团支部、xxx名团干、xxxx名团员的录入及报到。按要求完成空心团支部、超大团支部、无团干团支部整顿工作，推进团员发展及毕业生团员组织关系转接工作按时完成。二是力推两新团建。扎实开展“两新”团建“三个百分百”摸底排查整改以及组建工作，全年共完成超过xxx家“两新”组织团组织建设和青年团员情况的摸查，推进符合条件的xx家“两新”组织成功建团，完成率达到xxx%。充分发挥党建带团建作用，推广海格物流团委“二三三”团建工作思路，为全区非公企业团建工作顺利开展指明了方向。三是提升团干素质。首次举办了x区青年讲师讲团课视频征集活动暨少先队活动展示大赛，共评选出xx节精品团课与xx名少先队活动课教学能手。利用x团区委三大品牌活动“盐语青听”学习社、“亲盐青语”课堂、“亲青活力”训练营等优质资源，为青年量身定制了各类精品讲座、专题培训xxx余场次，累计参与青年xxxx余人次。
xxxx年，x团区委将深入学习贯彻^v^新时代中国特色社会主义思想，学习贯彻^v^^v^出席x经济特区建立xx周年庆祝大会和重要讲话和重要指示精神，在区委区政府的领导下，围绕x“产业兴盐”“创新驱动”发展战略，牢牢把握围绕中心、服务大局这一工作主线，夯实团的基础，当好党的助手，团结带领全区广大团员青年，为x加快建成宜居宜业宜游的现代化国际化创新型滨海城区贡献青春力量。
（二）突出服务大局，筑牢青年成长成才高地。聚焦“双区”建设，构建x与xx年常态化交流平台，盘活深xx青年创新创业服务中心等阵地资源，优化完善“携手同行，逐梦青春”湾区青年走进x、青年名企行等活动品牌，积极拓展在青年发展、创新创业、志愿服务等领域的交流合作，促进x与港澳青少年广泛交往、全面交流、深度交融。围绕青年学习生活工作中的难点，广泛开展就业帮扶、婚恋交友、亲子教育等工作，努力为广大青年提供实实在在的服务。继续完善“盐语青听”学习社、“亲盐青语”课堂、“亲青活力”训练营等系列活动内容，多层次多形式满足各领域青年成长需求。
（三）深化志愿服务，引导青年参与社会治理。持续打造岗位化志愿服务模式升级版，健全志愿服务管理机制，推动各街道成立由专职人员负责的志愿者服务中心。努力发挥志愿者工作在服务大局中的积极作用，依托广大志愿服务队伍继续做好我区疫情防控各项工作。密切配合有关部门做好服务支持工作，按照“基层所需、群众所盼、志愿者力所能及”的原则设计志愿服务项目。开展x区志愿服务项目大赛、庆祝“xx·x国际志愿者日”、新时代文明实践志愿活动等系列活动，不断提升辖区志愿服务专业化水平。
法律援助工作总结
xx市法律援助中心自**年7月1日成立以来，在各级司法行政机关的重视和正确领导下，建立健全各项工作机制，取得了较好的成绩，得到各级党委、政府的肯定，获得xx省法律援助工作先进集体，xx市关心下一代工作先进集体和xx市扶残助残先进集体等多项荣誉，为打造和谐稳定的社会环境发挥了不可替代的作用。下面，就近年工作和有关情况向大家作一下汇报：
积极发挥律师、基层法律服务工、公证员的社会作用，今年4月，成立xx市法律援助志愿团，形成了以法律援助中心为主导，法律服务队伍为主体，社会志愿者为补充的工作网络和格局。鼓励和支持社会组织参与法律援助工作，先后成立了维护国防利益法律援助站、民营企业维权中心、消费者协会法律援助站以及残疾人、老年人、妇女法律援助站等，共6个法律援助工作站，形成法律援助机构与有关部门协作、配合的工作机制。实行挂钩联系工作制度，有关律师所设立咨询接待日，定期到残联、妇联援助站实行咨询服务，由专职律师值班，促进援助站工作有序开展。
xx市法律援助中心自成立以来，共为困难群众提供法律援助677起，且每年援助案件呈增长趋势；“12348”协调中心解答咨询电话10022个，接待群众来访2604人次，分流解决纠纷125起。先后参与了“3·25”xx段高速公路特大交通事故、白石“10·29”重大火灾事故等突发性、群体性的事件的处理，为维护社会稳定和弱势群体合法权益做出积极努力，备受媒体和社会的关注。
在设立专栏等形式，加强了法律援助制度的宣传。并对法律援助的范围、条件和程序进行公示，为弱势群体维权指明方向和途径。另外，加强横向协调配合，与进行互动，对群众向该报投诉的重大疑难纠纷，凡可通过法律途径解决而当事人确有经济困难无力聘请律师的，市法律援助中心无偿提供服务，扩大了法律援助的社会影响，增强了广大公民的维权意识，得到了社会各界的关注和支持，使法律援助这一“民心工程”深入人心。
根据低保对象的具体情况，于**年4月向xx镇的近400户低保对象发放了首批法律援助卡。今后，执卡者无需经济状况证明，可直接到法律援助中心申请法律援助，切实解决困难群众请律师难、打官司难的问题。开辟外来民工法律援助的“绿色通道”，积极为民工解决工资拖欠、工伤赔偿补助、交通事故人身损害赔偿等纠纷，最大可能地保证符合法律援助条件的民工得到援助。在**年受理的50件民事援助案件中，涉及外来民工的民事法律援助案件就有25起，其中已办结外来民工援助案21件，挽回各种经济损失60多万元。
提示书》，使当事人知晓民事诉讼风险，以利于维护其自身的合法利益。
1、抓好网络和队伍建设，继续扩****律援助社会覆盖面。准备在现有6个法律援助站的基础上，在xx4个镇建立法律援助站，更好地拓展法律援助渠道，为群众提供更方便、快捷的法律援助。继续在全市律师、法律服务工、已取得律师资格的社会人员中招募法律援助志愿者，增强法律援助志愿团力量（现有39人）。。
2、继续发放法律援助卡，方便弱势群体上门求助。在xx二个贫困镇和四大集镇继续发放法律援助卡，为弱势群体的法律援助提供方便。
3、突出重点，及时提供优质服务。关注社会热点、难点，主动为房屋拆迁补偿、拖欠农民工工资等问题提供法律援助服务。
4、加强监督管理，进一步提高办案质量。继续建立和完善法律援助工作制度，规范办案规程、经费使用等，采取结案材料审查、重大疑难案件集体讨论、案件服务跟踪反愧开庭旁听、案件抽查等办法，保证办案质量。
做好法律援助工作，事关人民群众的切身利益，事关社会和谐稳定的大局，责任重大，使命神圣。xx市法律援助中心一定继续深入贯彻《法律援助条例》，进一步规范法律援助工作，推进xx市法律援助事业向更高的水平发展。
**年五月十日
法律援助工作总结
今年上半年，区法律援助中心在局党组的领导下，在市法律援助中心的指导下，紧紧围绕年初局党组下达的各项工作目标任务以及自身职能职责，扎实有序推进、狠抓落实，现将上半年工作总结和下半年工作安排如下：
（一）全力推进法律援助民生工程，确保目标任务的顺利完成。
法律援助工作是省市区民生工程，为了确保目标任务的顺利完成，中心在加大自身工作力度的前提下，通过将目标任务分解到街镇乡，确保了法律援助民生工程目标任务的顺利推进。预计到x月xx人，全区为城乡困难群众提供法律援助服务xxxx人次，完成全年目标任务的xx%。
（二）大力开展专项工作，维护社会和谐稳定。
1、畅通法律援助渠道，全力做好农民工讨薪专项法律援助工作。每年的岁末年初都是农民工集中讨薪的时期，中心对民工讨薪案件开辟“绿色通道”，只要是符合条件的民工涉及劳动报酬，工伤待遇等案件都及时提供法律援助，做到当天申请、当天指派，并一律免于经济状况审查。x月xx日至xx日每天到区民工维权中心值班。上半年，为农民工提供法律援助服务xxx（次），涉案金额xxx万余元。
2、按照省厅、市局安排，全力推进信息化工作。目前，中心根据要求安装了电子政务外网，并于x月xx日在中心召开了x市法律援助业务系统应用片区推进会，x区法律援助分管领导、中心主任、系统管理员以及电信人员xx余人参加。本月还召开法律援助工作会，对各街道乡镇法律援助工作站、律师事务所进行培训，尽快使全区顺利应用法律援助业务系统。
3、组织法律援助知识宣讲，提升民众法律意识。应龙泉特殊教育学校的邀请，为学生家长和老师作了“监护人的职责和责任”以及“妇女权益保障”方面的法制讲座。应洛带司法所的邀请，为洛带镇专职人民调解员和村社区治保主任讲解法律援助工作。x月安排德斯普律师事务所曾正律师到龙泉看守所讲课。希望通过不同的方式，对不同的人群进行法律知识讲解和法律援助的宣传，做到知法、懂法、不犯法。
（三）不断深化法律援助工作，确保各项工作有序开展。
上半年，中心还加强或开展了以下工作:一是进一步扩大法律援助范围，将经济困难群众的申诉案件纳入法律援助范围；二是巩固法律援助联动工作机制，按时召开了律师事务所、街镇乡法律援助工作站联动工作会议；三是开展了对法律援助受援人的回访；四是坚持法律援助案件补贴定期申报制度，确保补贴及时准确发放到位，共审核发放法律援助办案补贴xxxxx元，做到专款专用；五是继续深化法律援助“点援制”，上半年，有xx名受援人按照自己的意愿选择了“点援”律师，被点援律师xx人次；六是办理市长公开电话x件。
1、全面完成为城乡群众法律援助xxxx人次的民生工程目标任务，实现对应援人群的法律援助受理率xxx%。
2、进一步推进x省司法行政工作平台法律援助业务管理系统的.应用。
3、加强基础设施建设，为人民群众提供良好的办事环境。配合办公室做好法律援助大厅的升级改造工作，提升法律援助大厅的硬件设施，使之与我区经济社会发展相适应。
4、深化法律援助“点援制”，按法律援助案件不同类型建立专业化服务团队，不断提升法律援助人员办理案件的能力，不断提升法律援助人员与受援人的联系。
1、法律援助中心工作人员处理复杂问题的能力有待进一步加强，仍然需要加大业务学习，不断提升处理复杂问题的能力。
2、街镇乡法律援助工作站人员办理法律援助事务积极性不高、能力不足。
3、法律援助办案质量还有很大提升空间，特别是卷宗结案材料不高的问题。
法律援助工作总结
20xx年罗湖区法律援助处在市法律援助处的精心指导和区司法局的正确领导下，积极贯彻落实新修订的《广东省法律援助条例》，全力推进“互联网+政务”服务模式改革，努力实现“应援尽援、应援优援”，最大限度地为经济困难群众和特殊群体提供优质便捷的法律服务。全年共受理各类案件530宗，其中民事行政案件346宗，刑事案件184宗，提供咨询4200人次，为370宗认罪认罚案件和70宗刑事速裁案件提供法律帮助。
一、推进法律援助标准化建设，一月份顺利通过法律援助窗口标准化建设验收。根据省司法厅要求，法援处购买电脑、身份证识别仪、高拍仪、执法记录仪等设备，提高设备保障能力。制作统一的路边指示牌，使用统一的法律援助标识，建立标准化的窗口工作流程，公开网上办理流程，明确岗位职责，推进援务公开，提升服务形象。规范咨询接待行为，完善值班制度，提高服务能力。
二、全面落实《广东省法律援助条例》，扩大法律援助范围，简化申请手续。将低收入群体、军人军属等特殊群体纳入法律援助范围，将共同犯罪案件中唯一没有委托辩护人、有重大社会影响的案件、检察院抗诉的案件、被告人可能无罪、外国人或者无国籍的人犯罪、恐怖犯罪和危害国家安全案件等情形纳入援助范围。对低收入群体、追索劳动报酬或工伤待遇等十五种情形免除经济困难审查，约80%的民事案件不需要提供经济困难申报材料，简化其申请手续，降低当事人的'维权成本。
三、改革政务服务模式，推进“一门式一网式”政务服务。一是法律援助、法律援助办案补贴审核及因申请终止法律援助等三个服务事项均实行网上受理和审批，当事人可以进行网上咨询、查询事项办理进度和办理结果；二是结合法援处工作特点，设立行政服务大厅专业分厅，实行前台综合受理，后台分类审批，并按专业分厅的要求开展各项工作。
四、参与刑事诉讼改革工作，保障人权促进社会公平正义。
一是认罪认罚从宽处理和刑事速裁试点工作全面有序开展。继20xx年试点刑事速裁工作，今年6月份又推进认罪认罚从宽制度试点工作，依托已设立的看守所和法院法律援助工作站，安排律师值班为在押人员提供法律帮助，8月份在检察院检务大厅设立律师值班点，为取保候审犯罪嫌疑人提供法律帮助。
二是配合检察院在逮捕环节试点公开审查制度，为没有聘请律师的当事人提供辩护。
五、参与涉访涉诉案件的处理，维护社会稳定。
一是在法院信访大厅设立律师值班点，为当事人提供咨询并参与涉访涉诉案件的调解工作。
二是对于符合法律援助条件的涉访涉诉当事人，提供法律援助，力争化解矛盾，维护社会稳定。
法律援助工作总结
淮北市相山区秉承“创新服务方式，援助弱势群体”的工作理念，坚持“应援尽援、惠及民生”的`工作方针，“四步走”不断推进法律援助民生实事工作。
一是推进法律援助“全覆盖”。不断拓展法律援助服务范围，探索在经济领域、生产生活领域等方面的法律援助，重点做好困难群众就业、就学、就医、社会保障等领域法律援助便民工作。
二是实现法律援助“零距离”。完善法律援助“一刻钟法律援助圈”，以区法律援助中心、各法律援助工作站（室）为网络全面铺开，实现应援就援、即时即援、就近援助的目标。重点做好下岗人员、残疾人、未成年人、妇女、老年人的法律援助工作。发放便民服务卡，完善便民服务措施，认真做好法律咨询及相关信息登记工作。
三是打造法律援助“一站式”。主动出击，加强与兄弟部门的沟通、协调，凡涉及民工涉及欠薪案件，不审查经济困难条件，推行“一站式”服务，做到优先受理。对群体性纠纷要按照重大案件执行，遵循集体讨论和即时向领导报告制度。
四是推进法律援助“高质量”。为了为当地群众提供快捷高效的法律援助服务，各法律援助工作站积极沟通联系当地村（社区），设立法律援助联系点，及时提供法律援助信息；在此基础上，建立健全各项相关制度，及时做好相关工作总结。
法律援助工作总结
今年来，在局、乡领导直接关心支持下，在县法律援助中心的具体指导下，认真学习实践科学发展观，紧紧围绕构建“法制夹湖、和谐夹湖”这个目标，我们坚持以服务百姓为出发点，抓好规范化管理，提高法律援助服务水平。全面开展各项法律援助业务，使更多的社会弱势群体享有平等的法律权利，为群众提供全面更好的法律服务，切实维护当事人的合法权益，全年我所共受理法律援助5件，接待来电来访咨询xx件。现将工作总结如下：
一、是嬉闹法律援助工作站、联系点，健全法律援助工作网络，是规范法律援助窗口接待，制定完善九项服务制度。
二、是扩大了服务渠道。设立法律援助热线电话，创新开通了司法所微博，多型式多渠道接听群众的法律咨询，满足基层人民群众的法律援助需。
三、是苦练内功，提高办事效率。积极参加上级和局组织的各项政治理论学习和业务培训，举办了一次村联系点负责人法律援助培训班，工作人员的政治理论和业务水平有了明显进步。
四、是加强法律援助工作的宣传。在圩镇、社区举办活动两次，悬挂标语3条，通过户的形式累计发放各类宣传单位xx多份，法律援助进一步深入人心。
五、是加强对法律援助案件的受理审查。对要求提供法律援助的申请人，司法所工作人员认真接待、耐心听取当事人陈述，不推诿、不唐塞，只要符合援助条件，绝不漏受理一件;对不符合受援条件的申请人，妥善做好法律解释和思想稳定工作，并告知其解决渠道，让申请人满意。
今年以来，法律援助工作虽然取得了一些成绩，但与上级的'要求还有一定的差距，工作中还存在这样或哪样的不足。为此，法律援助工作站在下年度要着重抓好以下工作：一是继续抓好法律援助工作站人员的政治和业务学习，提高办事水平和效率;二是继续做好日常来电来访的法律咨询工作，抓好法律援助案件的来访、受理、指派和监督。三是继续配合公、检、法机关做好适合认罪轻案办理程序案件的试点，切实加强认罪轻案法律援助案件的指派、跟踪和监督工作。
法律援助工作总结
灵璧全面优化残疾人法律援助工作举措，切实为残疾人群体提供优质法律援助。
一、加大宣传力度。组织法律援助志愿者积极开展“法援惠民生关爱残疾人”的宣传活动。发放《法律援助法》、《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国残疾人保障法》、《法律援助工作便民服务指南》等宣传资料，并通过悬挂条幅、现场解答法律咨询、发放法律援助宣传品等形式，加大残疾人的法律援助宣传力度，让广大残疾人依法积极维护自己的各项权益，营造全社会共同关注残疾人的良好氛围。
二、优化便民服务措施。制定律师工作日值班制度，设立残疾人“无障碍通道”和“残疾人接待窗口”。灵璧县法律援助中心坚持“特事特办”原则，对持残疾证的当事人简化法律援助办理程序，做到优先接待、优先解答、优先受理，提供“一站式”服务。组织法律援助志愿者在村、社区等地开展专题咨询服务，为广大残疾人群体提供零距离法律服务，扩大残疾人法律援助工作社会影响力。
三、健全残疾人工作体系。建立健全残疾人相关工作体系，扩大残疾人服务范围。全县各公共法律服务工作站设立残疾人“绿色通道”，让广大残疾人可以就近、便利、公平地享受公共法律服务。在残联和特殊教育学校设立联络点，由法律援助中心律师担任特殊教育学校的法治副校长，定时开展法治讲座，使残疾人法律援助工作落实到实处，确保需要法律援助的.残疾人“应援尽援”。
四、加强案件质量监督。依法扩大残疾人法律援助覆盖面，提升残疾人法律援助质量。以“应援尽援、应援优援”为工作目标，坚持调援结合，及时解决矛盾纠纷。县法律援助中心定期对残疾人案件进行全面的梳理检查，加强与有关部门之间联系沟通。对残疾人法律援助案件进行跟踪了解，通过回访当事人、检查卷宗等方式，确保残疾人的利益得到真正落实，不断增强广大残疾人的获得感，幸福感、安全感。
20xx年，灵璧县办理残疾人法律援助案件21件，为残疾人开展法治讲座2次，为残疾人开展上门服务2次、接受残疾人法律咨询30余件。
法律援助工作总结
20xx年上半年，全省各级法律援助机构准确把握新时代法律援助工作的四川使命、深入分析四川实情、奋力实现四川作为，以推进公共法律服务体系建设为抓手做好法援"五年三步走"规划，以管理运行三大公共法律服务平台为手段扩大法律援助覆盖面、提升法律援助质量，重点做好法律援助民生工程项目，努力完成刑事法律援助司改目标任务，为公共法律服务建设、维护社会和谐稳定做出了积极贡献。全省受理法律援助案件30148件，提供法律咨询、代书服务248828人次。20xx年上半年，四川省在全国民事法律援助案件质量评估中成绩名列前茅，四川绵竹的《刘某劳务受伤人身损害纠纷案》获得全国十佳优秀案例佳绩，法律援助工作的主要举措有:。
法律援助中心在厅党委的领导下，牢固树立一年一变化、三年铸特色、五年创一流的新思想，积极响应厅公共法律服务体系建设调研组号召，提供整理材料、选派人员，配合完成五年三步走发展规划以及目标绩效考评办法。法律援助中心分析了当前工作中的特色亮点，短板不足，在充分调研全国法律援助机构数、法律援助经费投入、受理案件数、咨询接待数，对标全国一流水平，向做得好的广东、浙江、江苏、河南、安徽等省、市学习的基础上，提出在增强法律援助供给能力，扩大法律援助范围，实现"应援尽援"的基础上，创新优援，实现法律援助服务实在而不空泛、精准而不粗放，保障服务质量和效率高于法律服务市场的平均水平的总体目标。并提出通过12348法律服务热线提档升级、公共法律服务中心规范化建设、优秀案例评选、宣传法律援助民生工程十周年活动、提高法律援助经费保障水平等等举措，在五年之后，综合实力排名达到全国前七位水平。
20xx年省委、省政府连续第九年将法律援助纳入四川省十大民生工程中的扶贫解困分项目中。四川省司法厅年初制定了《20xx年四川省法律援助民生工程督查落实工作方案》，将法律援助民生工程任务作为司法厅对各市州司法局20xx年绩效考核重点工作，层层分解落实到各市(州)司法局，督促提早谋划、精心实施，确保法律援助民生工程有序开展。
各地又将工作任务细化落实到每一个乡(镇)司法所、法律服务所，明确责任单位，定期向各级政府汇报民生工程的实施情况及存在的困难和问题，加强和政府相关部门的协调，较好地解决了完成目标任务所需的资金、设备、建设等方面的问题。20xx年全年要实现法律援助服务受援人群36万人次。上半年，全省共办结法律援助案件19293件(服务人次38586)，办理法律咨询、代书等其他法律援助事项201386件，共计服务受援人群239972人次，完成全年目标任务的66.66%。20xx年计划在4个县(市、区)新建规范化法律援助接待受理大厅。截至日前，已建成1个，其余3个受理大厅均已完成选址，工程进度稳步推进，预计11月底建成并投入使用。20xx年计划在全省新建265个规范化乡镇(街道)法律援助工作站，上半年，已建成70个，195个规范化乡镇(街道)法律援助工作站点位已确定，在建中。为掌握项目实施情况，省中心每月都详细统计民生工程的完成情况，随时掌握项目进展的第一手资料。
(一)积极推进公共法律服务实体平台建设。20xx年末我省共建成并投入使用规范化的临街法律援助接待受理大厅155个，占法律援助机构总数的76%。规范化接待受理大厅均设有法律援助申请受理、咨询窗口、人民调解、法制宣传、公证咨询办理窗口，受理大厅都实现了网上(电子政务外网，下同)办公，同时实现了省、市、县、乡镇四级联网。20xx年，全省要依托这批规范化的法律援助接待受理大厅，在此基础上将其全面改造成市、县公共法律服务中心。省法律援助中心草拟了《市县公共法律服务中心外观及市内标识规范》，计划于20xx年完成69个中心建设，20xx年完成71个中心建设，20xx年完成70个中心建设，三年共改造建成210个公共法律服务中心。
(二)大力推进"12348"公共法律服务热线建设。20xx年上半年，四川省除雅安、眉山，全部完成12348法律服务热线的升级改造。升级后的"12348"法律服务热线，由原先的工作日8小时服务升级为全天时24小时响应，咨询信息储存、统计，咨询服务范围扩大到司法鉴定和公证业务领域，实现了咨询服务、法制宣传、信息录入、援助引导、舆情收集等功能整合，优化了法律服务资源的配置。省厅建成的`"12348"法律服务热线指挥中心，实现对21个市(州)热线的互联，监控管理、数据汇总;实现热线与四川司法行政工作平台的法律援助办案系统互联互通，法律援助咨询数据汇总。20xx年上半年，"12348"公共法律服务热线请求转人工总量63094次，接听总量35426次。
(三)12348四川法网建设。20xx年10月1日起，"12348四川法网"全面投入使用，法网主要面向群众提供公共法律服务，包括:法律援助、律师服务、公证服务、鉴定服务、司考考试、基层法律服务、人民调解、狱政公开、行政审批、戒毒所务，共10个板块。法律援助中心负责法网的日常运营和人员管理，20xx年上半年，中心草拟了《关于12348四川法网上线运行的通知》、《12348法网驻场法律服务机构和法律服务人员日常业务监督管理办法》，上半年12348四川法网的182名驻场服务人员共接收并回复中国法网312个咨询，回复四川法网4272个咨询。
司法厅四川省高级人民法院于20xx年12月18日联合出台了《四川省在人民法院开展法律援助值班律师工作的实施意见》(川司法发[20xx]216号)、《四川省开展刑事案件审判阶段律师辩护全覆盖试点工作实施办法》(川司法发[20xx]217号)，其中《实施意见》明确法院值班律师工作开展范围，提供帮助对象，值班律师工作载体，值班频率，值班补助等。《实施办法》明确试点范围，确定在全省9个地区、33个单位开展工作，明确了另行指派辩护律师条件，明确同时开展刑事附带民事诉讼律师代理全覆盖，明确司法行政、人民法院建立联席会议制度，共同争取财政经费保障。文件下发后，司法厅厅领导主动带队与财政厅进行沟通协调，争取到每年200万省本级经费，用于保障法律援助值班律师制度建设、律师参与调解等工作的补贴发放。省中心利用多媒体工具，与市(州)法律援助机构负责人传达文件精神，做好政策解读，强调时间节点和工作范围，确保文件贯彻落实。省中心积极推进刑事案件审判阶段律师辩护全覆盖试点工作，并注重提高刑事辩护质量，组织全省法律援助律师赴刑事案件辩护全覆盖试点地区--攀枝花市东区人民法院现场观摩了一场高质量的刑事案件庭审活动，现场学习辩护技能，还邀请了省律师协会刑事辩护委员会副主任、攀枝花市律师协会会长刘栓宁律师讲解刑事辩护技巧，学习刑事诉讼辩护技巧。司法厅与省高院在上半年联合对法院值班律师工作及刑事案件律师辩护全覆盖试点进行摸底调研，并形成调研报告。在值班律师进行法援宣传提供法律帮助、刑事辩护在部分地区全覆盖试点的两项举措下，试点地区刑事辩护法律援助案件20xx年上半年总数为4040件，其中，因试点工作增加案件数为2841件。同时，法援中心积极与新闻媒体对接，对我省刑事法律援助工作进行宣传，在《四川日报》做了三期关于刑事案件律师全覆盖试点开展系列报道，大大提高了刑事法律援助在人民群众中的影响力和知晓度。
为切实做好春节前保障农民工工资支付工作，维护农民工的合法权益，促进社会稳定，四川于20xx年12月15日至20xx年3月15日，在全省开展了20xx--20xx年度岁末年初为农民工讨薪法律援助专项活动。专项活动中，全省共受理涉及农民工讨薪维权法律援助案件5114件，其中，办结涉及农民工讨薪维权案件1888件，为农民工讨回欠薪、挽回经济损失4474.3万元。此次活动，全省各级法律援助机构畅通渠道、创新优援，广元旺苍县法援中心组织律师团冒雪深入贫困村，现场受理90户农户28万元的土地流转费用纠纷和172名农民工20万元的讨薪纠纷援助申请;攀枝花对异地农民工一次性告知所需材料，对即将返乡的农民工，申请材料可采用传真、微信、qq提交，减轻异地农民工往返成本。整合资源、形成合力，积极参与省总工会、省司法厅、省律协共同开展的"尊法守法携手筑梦服务农民工公益法律服务行动"。除成都主会场外，广元、遂宁、达州三市也同时开展启动仪式。司法厅和省人民政府驻沈阳办事处共同设立四川省法律援助中心驻沈阳工作站，是我省在东北的第一个法律援助工作站，沈阳工作站成立第二天受理了四川省政府沈阳办事处转办的阜蒙县兴荣商业中心项目施工单位沈阳天北建筑安装工程公司拖欠川籍200位农民工工资300多万元的讨薪案件，并通过行政协调方式，在年初，分两批为农民工讨回欠薪160万元、151.354万元。
20xx年，新一届司法厅党委及志诚厅长对法律援助工作提出了新要求。扎实开展学习、培训，是提高法律援助管理和服务水平、切实提升服务保障治蜀兴川再上新台阶的素质和能力的需要。4月25日-27日，在攀枝花市举办了全省法律援助机构人员培训班。来自全省21个市州、19个百万人口大县法律援助机构的负责人、业务骨干160余人参加了培训。本次培训学习传达志诚厅长关于公共法律服务体系建设相关讲话精神，学习省厅调研组最新调研成果，如何提高公共法律服务实体、网络、热线三大管理和服务水平，如何推动刑事辩护、民事代理服务水平的提高。
20xx年，省法律援助中心与四川法制报评选出了20xx年度四川法律援助理论研究优秀论文。在收到的79篇论文中，评选出一、二、三等奖十篇，优秀论文十篇。省法援中心召开专题会议，对获奖文章作者进行通报表彰、给予奖励，并安排了10位作者交流写作理念，10位法律援助机构负责人和业务骨干进行论文点评，《四川法制报》对此进行专版报道。此次优秀论文评选活动是"大学习、大讨论"的一项举措，创新学习方式，激励全省法援干部多思考、多研究，促进干部理论素养和业务素质提升。
在大调研工作部署上，省法援中心今年上半年针对"12348"公共法律服务热线建设推进和运行情况、下一步工作计划完成了《四川省"12348"公共法律服务热线20xx年一季度运行分析报告》;针对值班律师制度实施、硬件设置、软件配备、实施效果等情况完成了《在法院开展法律援助值班律师工作的数据分析报告》;针对刑事案件审判阶段律师辩护全覆盖案件量、增长变化、律师资源、经费保障、刑附民案件代理等情况完成了《刑事案件审判阶段律师辩护全覆盖数据分析报告》。
就业援助工作总结
我局从活动一开始就依托街道社区劳动保障工作平台，协调有关部门，开发了一批社区修理维护、家政服务等便民服务岗位；开发了一批物业管理、卫生保洁等技能较低的社会化服务岗位；开发了一批社区治安、市场管理、环境管理等社区工作岗位；开发了一批适合下岗失业人员自主创业的工作岗位，通过送岗上门、重点推介等形式新安置了就业困难人员xx。
我局通过各种渠道收集用工信息并汇总后，利用电视台、电台、报纸、宣传栏及下乡走访等方式，充分利用社区、乡镇劳动保障平台的作用，发布用工信息；同时与xx县就业和再就业春季现场招聘会结合起来,发布用工信息,活动期间共计收集岗位xx，发放就业信息资料xx份。
xx县就业和再就业春季现场招聘会于20xx年2月7日顺利召开。招聘会共计收集xx单位的就业岗位xx，其中：省内xx，省外xx；会期三天的招聘会约xx次进场，达成意向xx次，现场录用xx人员，其中：xx员xx、低保对象xx和xx残疾人就业。
我局在下一阶段将做好后续服务工作，对录用和已达成意向的求职者及援助对象逐一列出花名册，组织人员跟踪服务，上门督导，实地了解上岗和待遇落实情况。对没有成功录用的求职者及援助对象根据其情况进行调剂或开发新的就业岗位；同时将针对未招满的就业岗位，开展“送岗上门”活动，把岗位信息送到再就业任务重、就业信息闭塞的企业和乡村，尽可能的实现充分就业。
总之，开展再就业援助活动以来，向就业困难人员宣传了政策，排除了疑难，并真正解决了部分就业困难人员的实际困难，取得了一定的成绩，但我局将总结经验，努力开拓，常抓不懈，把再就业援助工作当作20xx年为民办好事，办实事的民心工程来抓。
法律援助工作总结
积极发挥律师、基层法律服务工作者，公证员的社会作用，近年来，我市相继在市工会、妇联、残联、社区挂牌成立了法律援助工作站，并借助司法所标准化建设将法律援助网络向基层延伸，依托全市24个司法所建立了镇乡法律援助工作站，在村（社区）建立了法律援助联络点，确定了联络员。到今年年底全市已建立工作站24个，46个联络点，律师事务所2个，基层法律服务所1个。全市法律援助工作已基本形成以市法律援助中心为枢纽为主导，法律服务队伍为主体，社会自愿者为补充的工作网络和格局，形成了法律援助机构与有关部门协作、配合的工作机制，为法律援助工作的正常开展提供了可靠的组织保障。
我们还采取法律援助值班电话与随身携带的小灵通手机并网的方法，不分节假日，为群众提供24小时的.法律咨询和援助服务，通话率达到100%。接待群众来访1850人次，解决纠纷20多起，发放收集了法律援助案件质量跟踪卡、跟踪卡收集完整，满意率达100%。
法律援助中心采取措施开辟了“绿色通道”，简化程序，优先接待和办理群体性案件，放宽了农民工法律援助案件范围，保证了在24小时内受理，无条件法律援助。成立了由法律援助中心、律师事务所、工会维权部门、劳动监察等部门负责人组成的农民工法律援助应急服务队，明确了农民工应急服务队工作职责。依托“惠民行动”开展了“农民工维权”活动，为参加“惠民活动”的上千名农民工发放了宣传资料，宣传了法律知识。引导农民工通过合法途径解决利益冲突，积极为农民工解决工资拖欠、工伤赔偿补助、交通事故人身损害赔偿等纠纷，最大可能地保证符合法律援助条件的民工得到援助。例如：今年3月下旬邛崃市检察院和法律援助中心互相配合共同为刘汉玉等14个农民工维权讨回拖欠工资后，为了更有效地推动农民工维权工作的开展，4月3日，邛崃检察院、司法局、法律援助中心会同农民工代表在检察院联合召开了支持农民工维权工作座谈会，交流总结支持农民工维权工作经验。
邛崃市检察院副检察长王志鹏就检察机关性质、职能以及农民工如何维护自己的合法权益等内容作了发言。司法局局长罗家铭就法律援助的内容、方式、范围、申请和审查、实施、法律责任等作了具体解释说明，并向农民工赠送了成都市“五五”普法读物《农民工法律知识教育读本》。农民工代表结合自身经历畅谈了打工的情况和感受。对检察机关和法律援助中心邀请他们参加座谈会，进一步理解了合法维权的方式和渠道表示了感谢。随后，工作人员当场向刘汉玉等农民工发还了日前检察机关和法律援助中心依法为他们追讨回的拖欠工资。农民工代表纷纷表示，检察机关和市法律援助中心相关部门对他们的关心和帮助，使他们更加坚定了勤劳打工致富的信心和决心。最后，邛崃市检察院与法律援助中心就今后双方充分发挥各自职责和优势，相互协调配合，保持经常性的联系和信息互通，及时发现和承办督办农民工维权案，有效地引导农民工通过正常的法律途径和程序化解矛盾和冲突。
法律援助的质量，是法律援助工作的生命线。只有高质量的法律援助，才能充分履行政府责任；只有高质量的法律援助，才能在老百姓心目中树立威性和信任感；只有抓好法律援助工作的质量，法律援助才有生机活力。因此我们通过规范法律援助工作人员的行为，严格执行办理法律援助案件程序，禁止法律援助有偿服务，加强办案监督来提高办案质量。结合社会主义法治理念教育要求法律援助工作人员热情接待来访群众做到“问一声好，让一个座，递一杯水”，密切同人民群众的联系，缩短政府和群众之间距离，取得了群众的信赖。通过倾心交流，畅所欲言，了解了人民群众的所思所想，掌握了人民群众的所需所求，及时化解了矛盾，解决了问题。法律援助工作人员在工作中严格遵守了统一审查，统一指派，统一监督检查的“四统一”原则；严格按照规定的时间受理，指派办理，结案，归档，上报；办案过程中严格按照法定程序，做到了全面收集证据，认真拟写代理词或辩护词，依法履行职责，程序完整，材料齐全，服务质量好；案卷归档做到了一案一卷，分类归档，案卷材料齐全；建立了投诉事项登记、调查和处理制度。民事法律援助案件的胜诉率达100%；建立了受援农民工花名册，专人负责统计工作，按时报送统计表，统计分析报告。
注重宣传、努力扩大法律援助的社会影响，利用群众喜闻乐见的方式积极开展法律援助宣传咨询活动，发放宣传资料，对法律援助的范围、条件和程序进行公示，为弱势群体维权指明方向和途径。同时还加强了横向协调配合，与工会、劳动和社会保障部门密切配合，在邛崃报刊设立专栏等，同时，我们还利用农民工技能培训向广大农民工宣传法律知识。印制法律援助便民卡和法律援助服务便民手册，将法律援助内容、申请程序、需要提供的材料、联系人的姓名、手机号、办公地址和电话等印在卡片上，通过各镇乡政府、村委会、社区、工会、妇联、残联等单位向社会公众发放。扩大了法律援助的社会影响，增强了广大公民的维权意识，得到了社会各界的关注和支持，使法律援助这一“民心工程”深入人心。
今年由于我们充分发挥了法律援助的职能作用，求真务实，真抓实干，使我市的法律援助工作取得了一定的成绩，为社会稳定、和谐作出了贡献，为政府树立了良好形象，受到市委、市政府的重视和肯定。今年，市财政为法律援助工作增拨了专项经费用于法律援助办案补贴和办公经费。由于我市财力有限，专项经费由市司法局统一建账，严格按规定使用和管理经费，做到专款专用，细致规范各种经费的使用程序。
做好法律援助工作，事关人民群众的切身利益，事关社会和谐稳定的大局，责任重大，使命神圣。在新的一年，邛崃市法律援助中心一定继续深入贯彻《法律援助条例》，进一步规范法律援助工作，推进我市法律援助事业向更高的水平发展。
红星社区。
二oo九年三月二十三日。
援助中心工作总结
20xx年4月，区社会关爱援助中心再次对困难家庭进行走访，其中包括新增低保户、低保边缘人员、特困供养人员以及支出性贫困家庭。在这次走访困难家庭中为其中的8户家庭建立了有针对性的帮扶档案。在建立了帮扶档案以后，在xx街道民政办、各村社区的各位领导的指导与支持下，经过xx区社会关爱援助中心的个案研讨会，对其中的7户困难家庭制定了个性化的精准的帮扶计划。经过中心全体同事积极地、有针对性地链接各类社会资源开展帮扶工作。通过大家的不懈努力，目前为其中4户困难家庭解决了一些实际困难，后期将继续跟进。
入户走访：xx站点在4月对8户困难家庭中进行了走访。在8户家庭里了解困难群众的基本信息，包括家庭成员的基本信息、导致家庭贫困的原因、政府给予的体制内的帮扶、目前面临的困境。
入户走访，收集信息。
个案工作：1、4月9日，福圣社区黄某年事已高，由于子女长期不在身边，家里只有自己与老伴，缺乏劳动力导致家里的水果采摘比较困难。社工通过主题活动为案主助销农产品。
2、4月13日，阳光村周某年事已高，而且由于患有严重内风湿家里收支严重不平衡，考虑其特殊情况，为案主联系到黄风湿医院为其减免一些康复理疗费用。
3、4月16日，考虑阳光村白某由于患有内风湿，儿子外出打工发生意外，导致行动不便，家里的开支比较高，社工收集其家里药物费用信息，后期建立医药联盟，减轻其药物费用。
4、4月23日，曾某由于一级残疾，母亲年纪已高，无法再对其照顾，后期社工与社区人员一起为其申请长期照护险，并帮其联系养老院，能否将其送去。
个案跟进，核实信息。
资源募集：1、通过关爱空巢老人，助销农产品主题活动，为黄某家义摘，义卖水果，并为其送去一些生活物资，减轻其一些经济压力。
2、走访养老院，为案主联系一起优惠条件，减轻其经费支出。
3、为曾谋申请长期照护险，减轻其以后住养老院费用问题。
资源链接，介绍体系。
汇报工作：本月到阳光村、丽阳社区、福圣社区进行工作总结，让每个社区的民政人员能够清楚的了解到每个村社区的工作动态，及自己村社区的帮扶对象的情况，同时向其询问是否有新增的困难家庭信息。
汇报工作，收集意见。
由于目前社工行业的社会认可度不高，服务对象接受程度也不高，因此我们社工在开展工作的时候也会遇到很多困难。当然，我们社工就是要带着不怕苦，不怕累的精神而奋斗。在今后的日子里，我们会用真情和热情帮助更多弱势群体，努力争取更多的机会，为社会贡献出自己的力量。
援助非洲心得体会
近年来，随着全球化进程的加速，援助非洲问题备受关注。作为世界上最贫穷的大洲之一，非洲面临着许多的发展挑战和困境，需要国际社会的援助。曾有幸参与非洲援助工作，我深深感受到了援助之重要性以及对援助工作的心得体会。接下来，我将以五段式来探讨援助非洲的关键问题和个人心得。
首先，援助非洲工作需要根据其特殊性与需求来制定合适的援助政策。非洲是一个多元、纷繁复杂的地区，每个国家的发展阶段和需求都有所不同。因此，我们不能简单地把援助政策套用于所有非洲国家。在援助工作之前，我们必须进行全面的调研，了解当地的社会、经济、文化背景，并根据不同国家的特点制定相应的援助方案。只有这样，我们才能真正满足非洲国家的需求，实现援助的有效性。
其次，援助非洲工作需要注重实施过程中的可持续性。长期以来，援助非洲的方式多为短期救援，解决眼前的问题，而忽视了长期的发展规划。然而，短期援助解决不了非洲发展的根本问题。因此，非洲援助工作需要将可持续发展理念融入到援助计划中。这意味着我们要关注教育、医疗、基础设施建设等长期项目，并在项目实施过程中培养当地人的能力，让他们能够自力更生，实现长期的持续发展。
再次，援助非洲工作需要加强国际合作。非洲的困境是一个全球性的问题，不能由某一个国家或机构单独解决。因此，国际社会应该加强合作，共同参与非洲援助工作。在援助过程中，各国应该等级分工，发挥各自的优势，形成合力。此外，国际组织和民间社会也应该积极参与援助非洲的工作，为非洲国家提供更多的资源和支持。只有通过广泛的国际合作，才能真正帮助非洲摆脱贫困，实现可持续发展。
此外，援助非洲工作需要注重文化的尊重和适应。非洲拥有悠久的历史和丰富多样的文化，我们在援助工作中应该尊重非洲的文化传统，不应该把外来的价值观强加于人。我们要尊重非洲国家自己的发展道路，鼓励他们保留和传承自己的文化，并在援助工作中与非洲人民合作，让他们参与到援助决策的过程中来。只有这样，援助工作才能真正产生积极的影响，推动非洲的发展。
最后，援助非洲工作需要加强监督和评估。援助工作涉及大量的资金和资源，需确保这些资源得到正确的使用。国际社会应该建立有效的监督机制，加强对援助项目的跟踪和评估，确保援助的公正性和透明度。我们应该向非洲国家提供更多培训和支持，帮助他们改进援助项目管理和财务管理的能力。只有这样，我们才能保证援助工作的有效性，并最大限度地提高援助的效益。
综上所述，援助非洲工作是一个复杂的任务，需要考虑各种不同的因素。我们要根据非洲的特殊性和需求，制定合适的援助政策，并注重可持续性、国际合作、文化的尊重和适应以及监督和评估。只有通过合理的政策和有效的实施，我们才能帮助非洲走上富裕与发展的道路，实现援助的目标。
法律援助工作总结
20xx年《法律援助法》实施以来，蚌埠市司法局立足城乡困难群体法律援助需求，积极推进品牌建设，深化便民服务，提高办案质量，扎实做好法律援助民生实事。
深入开展“法援惠民生”系列品牌活动。围绕老、妇、青、工、残等特殊困难群体常态化开展“法援惠民生”专题宣传活动，通过法治讲座、法律咨询、以案释法的形式深入乡街、村居、工地、校园等地，面对面为群众讲解法律援助的.援助对象、受理范围及申请方式，解答法律疑问，解除心理顾虑，着力提升困难群众的法律意识和维权能力。今年以来，组织开展“法援惠民生”系列宣传活动24场次，发放法律援助法等法律资料3500余份，总结报送相关活动信息18篇。
深入贯彻落实“应援尽援便援速援”。全面推行便民服务机制，重点落实“三个办理”。落实当日办理。对于手续齐全的法律援助申请，做到当日受理、当日审查、当日审批、当日指派。落实“容缺办理”。对手续不够齐全，但案件情况紧急或案件特殊的申请，在一次性告知需要的材料后，先行为受援人提供法律援助，后续再补齐相关申请材料。落实“承诺办理”。《法律援助法》实施以来，申请人只需书面承诺经济困难的事实，愿意承担虚假不实承诺的法律责任，即可获得法律援助。今年以来，全市受理法律援助案件3764件，其中通过“承诺办理”方式受理申请类法律援助案件2254件。
深入推进法律援助案件提质增效。严格实行案件质量监管制度，综合运用个案跟踪、旁听庭审、案卷评查、征询办案机关意见建议、受援人回访等措施强化案件质量监管，同时建立案件办理质量与补助标准、受援人满意度相挂钩制度，不断督促承办人员依法依规履职，切实提升案件办理质量和服务实效。今年以来，全市办结法律援助案件3425件，为受援人争取权益约1600万元。
法律援助工作总结
宁波市**区(原浙江省*县，20xx年4月19日经国务院批准“撤县设区”而设立为宁波市**区)。地处浙江省东部沿海，下辖18个镇、1个乡、3个街道，东、西、南三面与宁波市老城区接壤，全区面积1381平方公里，总人口74万，综合经济实力位居全国百强县前列。我局现有在编干部职工25人，其中党员20人，大专以上文化程度22人(其中本科8人)，全区有1家公证处、4家律师事务所和15家法律服务所。几年来，我局在上级司法行政部门的关心指导下，紧紧围绕党委、政府的中心工作，为维护社会弱势群体和社会稳定所做了一些工作。局党组统一思想，认识到位，切实把148和法律援助工作当作新形势下实践“三个代表”重要思想的政治高度来抓，当作是党和政府关爱弱势群体，维护社会稳定的“民心工程”、“阳光工程”和“实事工程”来抓，通过为群众提供及时、到位、高效、快捷的法律服务和法律援助，赢得了党委、政府和人民群众的信赖和支持，实现了司法行政工作的再创新、再提高。20xx年，被省司法厅授予“人民满意司法行政单位”称号。20xx、20xx连续两年被宁波市司法局评为全市司法行政系统“创一流奖”单位。20xx年12月3日，被人事部、司法部联合授予“全国司法行政系统先进集体”荣誉称号。
我区自1999年4月22日正式开通1600148热线，并成立了148办公室，于20xx年9月1日改号为12348。该办公室现有人员4名(其中专业接线员1名)，配备12348热线平台一个，电脑四台，传真机一台、激光扫描仪一台，最新法规库(可随时更新升级)一个。今年区财政划拨148法律服务专项经费10万元，并做到每年有一定比例的增加。除了宁波市局，在整个宁波地区，我局148办公室是运行最好的。
开通至今，148办公室共接听解答咨询电话20xx4人次，月平均375人次;共接待来信来访2370人次，月平均接待43人次;共劝阻越级上访38批次;办理法律援助案件368件。近五年来，12348法律热线在148办公室工作人员的努力下，运作情况良好，较好地维护了当事人合法权益同时也为社会的稳定作出了一定的贡献，受到了领导的好评和群众的欢迎，并显示出强大的生命力和广阔的发展前景，我们在5年中的具体做法是：
加强队伍建设，不断提高政治素质和业务水平。
做好工作，人的因素永远是第一位的。148工作人员政治素质和业务水平的高低，直接影响着服务质量和12348法律咨询热线的信誉，因此，我们把加强队伍素质放在148工作的突出位置来抓。一是健全制度，在局里现有的制度上，148办公室又制定完善了值班与交接、设备维护、学习和卫生等九项制度以及值班、接待、微机管理人员职责等六项管理规定，并做到从严要求，经常检查制度的执行和落实情况;二是加强学习，每星期组织一次政治学习，每月组织一次业务学习和讲评，探讨问题交流体会，同时积极组织工作人员参加各种业务培训班，学习接听电话、电脑操作与使用技巧，学习各类最新颁布的法律法规知识，提高工作人员解答问题的效率。
加强法律宣传，提升12348咨询热线服务知名度。
1、运用新闻媒体，做好宣传工作。前几年我们曾在鄞州电台开设了一个《今日关注》的咨询栏目，由法律服务中心田虹主持热线，一度取得过很好的宣传效果;20xx年，我们又与鄞州日报社合作，开办了“148法律服务专栏”，用实际案例选登、法律解答等形式，来宣传12348法律热线和提供法律服务，加深12348在群众心目中的印象;同时在《宁波新闻周刊》上开设专栏，以问答的形式解答群众的疑惑，用活生生的事实对148进行了最优质的宣传;从20xx年开始，我局在自己办的《鄞州普法》报上开辟一定篇幅，专门用于12348的宣传和解答比较典型的群众来电和来访，收到了很好的效果。
2、利用普法阵地，加强宣传力度。在每年3月份的妇女维权周、“12·4”全国法制宣传日以及节假日期间，148办公室及时会同普法办、律师事务所、法律服务所组织人员下乡上街进行宣传和现场为群众解答，在提高群众法律意识和法制素质的同时，更提高群众通过12348法律服务渠道维护自身合法权益的意识。今年12348改号以后，为进一步加强宣传工作，做到12348法律咨询热线家喻户晓，我局投入大量财力物力，专门制作了760块写有“寻求法律帮助请拨12348”宣传牌，在全区各镇乡(街道)中的醒目位置进行悬挂;同时还特制了300顶印有“寻求法律帮助请拨12348”的雨伞，分发给全区群众。经常有咨询者反映道：“我们是看到村里的“寻求法律帮助请拨12348”牌子后才来的。”
1、建立健全各类制度。几年来，我局先后出台了《鄞州区法律援助工作管理办法》、《鄞州区法律服务实施若干规定》、《鄞州区法律援助办案百分考核制办法》、《鄞州区法律援助工作站工作的若干意见》等一系列制度，用制度来规范和提高法律服务的质量，以取得引导和促进法律服务工作的良好效果。
2、建立完善服务网络。经过几年的不断完善，我区基本形成了法律援助三级网络：与区有关部门联合成立的维护妇女、残疾人、职工、老年人、军人军属利益等专门性法律援助站;镇乡(街道)法律援助站;社区(村)级法律援助工作站。并严格按照司法部办理法律援助案件“四个统一”要求，制定相应的工作办法，进一步完善接待咨询、办案指派、费用减免等一系列制度，以优质优量的服务为群众和弱势群体提供法律援助。
四、创新法律服务渠道，全力维护社会稳定。
1、建立内外联动机制，加强督办落实工作。一是及时向网络单位通报12348每月工作情况，加强与区委办、区府办、区信访局的联系，互通情报，对一些可能引起上访的咨询，在积极做好工作的基础上以信息形式通报联动单位。二是启动内部联动网络，加强与基层司法所、法律服务所的联系，依靠内部运作，相互支持，及时解决当事人的法律服务要求。同时完善定期分析制度，充分发挥信息网络作用，使12348成为政府掌握社情民意的窗口，成为基层党政领导与人民群众联系的桥梁，成为人民群众维护合法权益的工具。如20xx年4月，姜山镇司法所在接受当事人要求调处的一起赔偿纠纷中，因双方当事人对赔偿的责任认定有异议，调解陷入僵局，后在司法所的建议下当事人拨通148咨询电话直接向148值机员咨询，经过值机员依法耐心周全的解答，做通了双方当事人的思想工作，就赔偿达成了一致意见，使纠纷当场得到了解决。
2、开通法律援助绿色通道，保障弱势群体利益。20xx年，我局全面实施“法律保障工程”，将全区被民政部门确定在最底生活保障线以下的特困家庭共2713户4970人逐一进行了注册，并向他们统一发放了自行设计的《法律援助专用卡》，为他们开通法律援助绿色通道，持卡人可以凭卡要求区属公证处、律师事务所和法律服务所免费为其提供法律咨询、代写法律文书等法律服务，同时也可要求减免代理刑事诉讼、辩护及民事诉讼和行政诉讼等费用，从根本上为弱势群体营造公正、公平的法律氛围。今年上半年，居住在下应镇的史某、钟公庙镇的付某、邱隘镇的陈某等5户低保家庭，面对因拆迁可以入住的新居，在办理房产权登记、房屋拆迁、房屋继承等手续时，因经济困难，为千余元公证费伤透了脑筋，眼看着快到办理房产登记的截止日期了，办公证的钱还没有着落，真是心急如焚，这时想到了手中的《法律援助专用卡》，于是，他们抱着试一试的心情来到鄞州区公证处，提出了公证法律援助申请，公证处受理他们的申请后，根据他们的实际困难，减去了他们50%的公证费用，使他们顺利办理了房产登记手续，解了他们的燃眉之急。事后，他们说：“手中的绿卡真有用”。
3、组建民企法律顾问部，维护民企合法权益。我国加入wto后，为保证我区民营经济的健康发展，我局与区工商总会联合组建了区民营企业法律顾问部，顾问部由司法局、工商总会及律师事务所相关人员组成，为民营企业提供法律服务，帮助企业解决各类经济纠纷，提供金融证券、房地产、知识产权等专业性较强的特色法律服务，及时对企业经营管理人员进行相关法律知识培训。同时，聘请了一定数量的监督员，对顾问部的工作进行监督，并提出意见建议，这一举措的推出，受到了民营企业的普遍欢迎和一致好评。
4、开通防治非典热线，发挥法律服务职能。在今年上半年非典肆虐期间，我局迅速开通了依法防治非典12348法律服务热线，充分发挥法律援助和12348专线电话的职能作用，为群众详细解答预防非典等卫生方面的法律规定，为政府有关部门开展预防工作提供相应的法律服务，并做到一日一报，及时反映全区防治非典工作出现的新情况、新问题。据统计，在我区防治非典期间，共解答来电咨询327人次，接待上门来访106人次，为有关部门提供《传染病防治法》、《职业病防治法》、《传染病防治实施细则》等相关行政法规37部，为我区防治非典工作营造了良好的法制氛围。
5、开展服务周活动，宣传贯彻《法律援助条例》。国务院颁布《法律援助条理》以后，为更好地宣传贯彻《法律援助条例》，让全社会了解法律援助，参与和支持法律援助事业，我局结合“法律进社区”活动，开展了以“社会的公平和正义呼唤法律援助，法律援助需要全社会的参与和支持”为主题的法律援助志愿者服务周活动，以法律咨询、现场受理符合条件的法律援助案件等方式，为需要法律援助的贫困群众提供优质服务，让老百姓真切感受到党和政府对困难群众利益的关心。服务周期间，共分发各类资料1万余份，接受咨询198人次，受理法律援助8件。
几年来，尽管我局在148及法律援助工作取得了一定的成绩，得到了党委、政府的肯定和人民群众的好评，但随着社会的进步，经济的发展，人民群众法律维权意识的不断增强，综观全局，也存在在着一定的问题和不足之处，主要有：
1、12348办公室工作人员不足。在148办公室成立之初，该办公室有人员5名，但经过机构改革和人员调动后，之剩下4名(专业接线员只有1名)，但从这几年咨询电话和办理法律援助案件的数量来看，却是逐年增多，出现办公室工作人员不足的现象。
2、工作人员业务素质亟待进一步提高。虽然我局有最新的法规库和订阅了大量的法律书籍，随着法律法规的不断颁布更新，群众法制意识的增强，但还是不能满足更好地为群众服务的要求，我们掌握的现有法律知识与群众的问题咨询之间的矛盾日益突出，因此急需工作人员积极参加各种业务培训，不断提高业务水平。
3、法律援助经费不能满足发展需要。从五年来的总体情况看，工作量在不断增长，而148办公室的硬件设备大部分是前几年置办的，部分已经老化，跟不上形势的要求，需要添置或更新，人员培训，资料搜集，调查研究也需要响应的经费保障。同时每年的法律援助案件上升较快，20xx年只有5起，而20xx年已经增加到了181件，随着《法律援助条例》的颁布和实施，法律咨询和法律援助将以更快的速度递增，而法律援助办案补贴也已做相当的提高，因此除了区财政划拨的专项经费外，局里每年还要补贴不少，这在一定程度上也制约了148和法律援助工作的进一步发展。
帮扶援助工作总结
在20xx年，我乡帮扶工作，在县委、县政府的正确领导下，在县扶贫办的具体指导下，在有关部门的支持配合下，根据县委、县政府要求，把帮扶工作当成为民办实事、办好事的民心工程、德政工程来抓，结合政府工作的特点，动真情、谋良策、出实招、办实事，扎扎实实开展对口帮扶活动，从智力上、技术上、项目资金上帮助，全面完成了帮扶工作任务。现将我乡帮扶工作总结如下。
(一)提高认识，加强领导。一是成立帮扶工作领导机构。按照《中共xx县委办公室xx县人民政府办公室关于做好20xx年定点联系帮扶扶贫新村工作的通知》(资委办〔20xx〕35号)安排，由惠民帮扶站等部门共同联系。成立了以乡长周卫东任组长，党委成员、纪检组长王鹏为副组长，党委成员、帮扶站负责人为成员的对口帮扶工作领导小组。二是深入联系帮扶点开展调查研究。乡党委政府高度重视扶贫村建设工作，多次召集有关方面的同志听取情况介绍，研究帮扶措施，制订帮扶规划，并亲自带队，多次深入到帮扶村，协调落实措施，检查资金使用和项目实施情况，帮助村“两委”解决实际问题。三是落实帮扶责任。坚持将对口帮扶扶贫新村工作列入议事日程，纳入目标管理，与年度目标考核挂钩。实行“一把手”负总责、亲自抓，分管领导具体抓，科室对口抓，层层落实好帮扶工作责任制，把帮扶工作的目标细化具体到科室和人，各负其责，确保了帮扶的落实。四是明确帮扶目标。为突出帮扶工作的针对性和实效性，结合政府工作部门特点和帮扶村的实际，制定了帮扶规划和联系乡镇村结对共建帮扶工作方案，明确了帮扶的总体目标、共建形式、具体措施，奠定了帮扶工作基础。
(二)督促检查，狠抓落实。一是帮助石碑村、伍堡村加强村级班子建设，建设一个好支部，培养好带头人，鼓励发展农民技术协会，形成“支部+协会，农民得实惠”的发展态势。二是帮助管好用好扶贫资金。按照专款专用，公开透明的原则，协助石碑村、伍堡村建立扶贫资金管理制度、工程质量监督小组、村民理财小组，实行村务公开、帐务公开，保证扶贫资金的专款专用和及时到位，用到实处。三是选准一条致富好路子。结合两个村的地理和环境特点及传统产业，大力发展特色种植养殖业，让农民的年均收入真正得到提高。四是加强与村社的联系，特别是在引进农村技术性人才上提供人才保障服务。
(三)建立联系帮扶工作制度。一是每名领导干部坚持每年到联系村民小组开展五项活动，即开展一次宣讲活动，开展一次调查研究，进行一次矛盾纠纷排查，组织一次支农活动，帮助解决一些突出问题;二是每名领导干部每年对其联系户开展七项活动，即开展一次思想谈心，提供一次信息咨询，进行一次技术指导，解决一些扶持资金，宣讲一次法规政策，代办一些复杂事项，协调解决一些生活难题，真正达到干部受教育，群众长期得实惠的目的。
(四)指导村班子加强自身建设。一是注重发现和培养具有带头致富能力和带领群众致富能力的“双带型”党员，为该村经济发展奠定基础。二是帮助村委会进一步理清发展思路，落实防止返贫措施，想办法，找路子，完善农民技术协会，巩固了“支部+协会，农民得实惠”的发展机制，农民生活、农村生产、社会治安、新村风貌得到进一步改善，扶贫新村示范村建设初见成效，该村初步迈上了可持续发展的轨道。
(一)进一步理清发展思路。一是根据农业和农村工作的新形势、新特点、新要求，面向县场、立足村情、民情，在深入调查研究的基础上，帮助村、组、户理清发展思路，修订完善农民增收、集体经济发展、基础设施建设等三年发展规划和年度工作计划。二是对缺少劳力或致富门路，又有致富要求的农户，乡级机关和领导干部，重点在帮助其发展种养项目、农产品销售、劳动力就业等方面给予积极扶持。
(二)建立促农增收长效机制。一是通过政策宣传、技术宣讲等形式，大力宣传关于农业结构调整的决策部署xx县场经济知识，教育和引导农民调整结构、走向县场;建立科技示范园，示范和引导农民群众利用科技发家致富，不断拓宽农民群众增收渠道。二是培训农村实用技术人才。充分发挥县人事部门开发农村人才的职能作用，积极协调科技、农业技术相关部门，开展科技下乡活动，为村民提供水果、蚕桑、猪羊兔等种养业技术培训。组织实用技术人才和致富带头人成立协会，指导村民科学养蚕，为养殖大户义务提供技术指导，培植新的经济增长点。
(三)完善帮扶形式，注重帮扶实效。立足于自身实际，开展帮助引进项目、提供农村人才资源信息为主要内容的帮扶活动，发挥了政府工作部门与其他部门工作联系较多的优势，积极帮助石碑村、伍堡村做好项目的规划和落实工作，基本实现一年有新进展。
回顾一年来的帮扶工作，还存在一些不足。主要是，经常性深入村社跟踪指导工作做得还有差距;二是协调帮扶村村委与其他村级组织相互联系，实现资源共享方面还做得不够。在下一步的工作中，我们将深化“五个明显改观”，继续加大帮扶力度，增添帮扶措施，力争帮扶扶贫新村工作再上新台阶。