月工作总结是对自己工作成果和努力的一种回顾和总结,既能够肯定自己的工作成绩,又能够发现和改正工作中的疏漏和不足。小编为大家精选了几篇精彩的月工作总结,希望给大家提供一些写作思路和参考。
业务个人工作总结
转眼间,20xx年已将过去,我此刻已是河套__酒业的正式员工。回首近一年来的工作,我已逐渐融入到这个大团体之中。自20xx年4月份开始在办事处实习,7月份在总厂培训,至8月份分配到呼办旗__县部工作,这段时间内我一向履行业务职责和义务,并在办事处领导带领下进取开展各项业务工作,现根椐近一年来的工作实践、经验和教训,秉承实事求是的原则,回顾这段时间的工作历程:
首先要感激办事处领导对我个人工作本事的信任,在总厂分配销售人员去往各大办事处时将我留在办继续担任业务工作,并分配到旗__县部担任驻____业务员,这使我对在办实习期间的工作表现给予充分的肯定,让我在日后的整个工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞,更让我充满更多的工作热情和工作动力。
我将铭记这份知遇之情,并将融入我的工作历程之中,我更会努力奋斗以更好的业务成绩来回报办事处领导的信任。
再次是感激县部经理在工作上对我的教导,以及在生活上的照顾。在工作上遇到困难的时候,经理会主动与我进行良好恰当的沟通,纠正我的工作思路和工作想法,以使我的业务工作能更顺利的开展。
当我们针对某些事情的处梦想法上执不一样看法时,他也很少以领导者身份自居将事情直接强制执行,而是经过讲道理并联系工作实际案例让我从中明白原由,从而使我放弃固执的想法,让我减少了许多的工作弯路和工作细节失误。
在生活上,部门经理主动帮我联系住房,联系取暖用的火炉子,由于__气候较冷风又大,高经理也经常打电话叮嘱我注意生火安全,这些都对我今后的工作和生活给予很大的帮忙。
1、工作敬业表现、素质修养逐渐提高
第一次接触什么是爱岗敬业,什么是要有强烈的职责感和事业心,怎样进取主动认真的学习专业知识,工作态度要端正,要认真负责。
我作为旗县部的业务员,深深地感到肩负的重任,作为河套酒业以及呼市办事处在__的窗口,自我的一言一行也同时代表了公司的形象。热爱本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位都是必须做到的!所以提高自身的素质就变的尤为重要,必须高标准、高规格的要求自我,加强自我的业务技能。
2、销售知识、工作本事和业务水平的锻炼
我今年4月份来到办事处实习,系分到餐饮部担任部门基本业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的完成基本工作,我不断向领导请教、向同事学习,并从中自我摸索实践,尽量在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确工作的程序、方向,在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路。
在8月份正式来办事处工作后,我本着“超越自我,追求完美。”这一高目标,开拓创新意识,进取圆满的完成领导分配的各项工作,并在余限的时间里,经过__客户引荐和部分政府、各企事业单位的领导、职工接触洽谈,为下一步工作打好基础。
由于心里对酒量的抵触,在招待时总不能游刃有余,随每次酒桌上都不断的学习酒中的文化和学问,并强制自我练酒量,在酒桌上向同事、向经理学习说话办事的方法与技巧!!!这也是我今后的必修课,必须要在这方面加强锻炼!
3、认真、按时、高效率地完成办事处领导分配的其它工作
为了办事处工作更全面更顺利的进行,以及部门之间的工作协调关系,除了做好本职工作之外,还进取配合其他同事做好工作。
工作中自我时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不马虎、怠慢,在理解任务时,一方面进取了解领导意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面也进取研究尽力将工作做的更加完善。并在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,并到达预期的效果,保质保量的完成业务工作,同时在工作中学习各个方面的知识,努力锻炼自我,经过不懈的努力,使工作水平有了较长足的提高。
1、自身心态的不成熟
性情很不够稳重。不管有点什么小事情、小状况,都把当时的反应都表此刻脸上,当工作比较顺利、到达个人短时间内的预期目标的时候,我的心态就会有点跳,不够稳重,有点忘乎所以。也许是刚毕业自身阅历的欠缺,做起事情来总是有点慌张,不够稳,但刚毕业绝对不是理由,在日后的工作中我会努力克服自我的弱点,让自我更适合干这份工作!
心态的耐性还不够。作为旗县业务员相对而言比较孤单,环境、工作流程都显的有点单调和循规蹈矩,有些时候就“座”不住了,总想回呼市转转,整个人也显得有点颓废,不够精神,然而经过一段时间的磨练和调整,我现完全能够应对现有的工作任务和工作环境。
将自我的年少轻狂抛掉,平淡的对待事情的发展,将眼光放得更长远一些,将目标定得更高一些,这样才能在工作中给自我带来更大的挑战,才能在工作中给自我到来更大的工作刺激,仅有这样才能在工作中给自我带来更大的工作兴趣。
2、工作本事的欠缺
把握客户心态不够准确。对已经合作一段时间的经销商和客户,我往往会轻信他们。从经销商和客户反馈得到的市场信息,大多数情景下我是听之信之,极少持怀疑态度,没有作进一步的分析和确定。这样做的后果会由于信息的不准确导致办事处针对市场的确定可能出现偏差,在操作中可能导致工作失误。
在工作中我很少动脑筋思考问题,即使思考了也不够细致,思维方式比较单一。很多时候我都是按规定程序做事,根据领导的交待办事,极少动脑琢磨客户,琢磨市场,琢磨导致问题发生的根本原因。
思维方式因为没有经常对事情周密、细致的思考和全面的分析,从而做起事来习惯性变得变的单一。作为业务员,必须研究很多东西,以清晰的思路,思考事情的每一个细节,才能正确确定客户的真实情景。
总结一年来的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自我计划在今年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。尽心尽力完成区域销售任务并及时催回货款,负责严格执行产品的出库手续,进取广泛收集市场信息并及时整理上报领导,严格遵守厂规厂纪及各项规章制度。
2、努力做好现有工作的同时,尽快计划在__寻找有实力、有关系背景的代理商,主要做高端的河王、五星等酒水销售,以扩大销售渠道提高业务销售成绩。
3、针对餐饮市场作出大力的销售力度,争取把这一薄弱渠道作起来,并对__销售市场的二批商维护进行合理适当的整顿,使维护金发挥更大的效用。
4、在今后的工作中,要抓住各种不一样的客户争取更充分、更准确的分析、处理好各项业务工作,并加强同客户的交流和沟通,了解他们的业务需求,能够恰当的地处理好业务关系,来羸得更多更好的客户。
5、自我在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及经过销售实战来完善自我的理论知识,力求不断提高自我的综合素质,并且在工作上要具有较高的敬业精神和高度的主人翁职责感,并进取完成领导交办的其它工作。
6、为确保完成全年销售任务,自我平时就进取搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
综上所述,尽管有了必须的提高,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这些都有待于在今后的工作中加以改善。
我相信经过这近一年的工作实践,从中吸取的经验和教训,经过反思反省之后能让我在各方面有一个新的提高和提高,从而把工作做到更好更细更完善。
辞旧迎新,展望20xx年,在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,刻苦学习业务知识,努力使工作效率全面进入一个新水平,提高自身的本事水平来努力完成办事处的销售任务和目标,为办事处的发展做出更大更多的贡献,同时期望个人、办事处和公司再上一个新的台阶。
业务个人工作总结
不知不觉间来到金融市场这个温暖的集体已经有大半年的时间了。2018年是金融市场业务大发展的一年也是我个人有幸跟随集体的脚步不断学习不断成长的一年。
金融市场业务的专业度要求很高,不仅要熟悉各种保值产品的特点,客群和业务流程,还要对金融市场尤其是外汇市场走势有自己的理解和判断。为了能够提升对产品的理解,一方面,我会利用穿机的空闲时间学习产品手册和业务管理办法做到知其然也知其所以然。另一方面,我也在日常穿机工作中总结经验,认真记录平时交易中遇到的疑难杂症,在遇到不懂的业务时第一时间向资深的同事或者总行交易员请教。为了培养自己对市场的敏感我养成了实时关注外汇市场价格变动的习惯,尤其是市场上有重磅消息出现的时候我会习惯性的想去分析市场的反映并第一时间去验证我的想法,这样的习惯也帮助我形成了对市场的变化的敏感。
业务方面,刚上手交易穿机的时候由于对交易产品,交易界面的不熟悉出现了几次冲正。在宋总和瀚华主管的耐心鼓励和帮助下我也在及时的查找原因解决问题。一方面,适当放慢穿机速度,增加检查次数。另一方面,通过不断加深对产品的理解和对操作流程要点的学习来降低出错的概率。经过一段时间的改进已经基本杜绝了由于个人原因的冲正。穿机工作是一个比较流程化的工作,但是我对自己的要求是绝不能只是机械的完成穿机的工作,而要多思考业务的特点,产品的特点,客户的需求和交易模式。因为整个部门成交的交易都需要经过我来操作,所以我也就可以更多的去了解客户的交易习惯,团队的报价策略以及外汇政策和汇率变化如何影响客户对保值产品和结售汇的方向的选择。与此同时,每次部门出现没做过的交易对我来说都是我学习新业务提升自己的难得机会。
在今后的日子里,我还是需要虚心的向各位领导同事学习,也希望除了处理好自己的本职工作外也能够有更多的机会接触团队和部门的其他方面业务和工作,使自己变的更加全面更加优秀。在即将到来的20xx年里我会和部门的战友们一起继续朝着更大的胜利发起冲锋,谢谢大家。
医生个人业务工作总结
传染病防治是一项长期而艰巨的工作,春季是流感,肺结核、麻疹、流脑、腮腺炎等呼吸道传染病高发季节,为切实做好今年春季的传染病防治工作,进一步加强冬春季节传染病的防控,有效的预防和控制传染病的暴发流行,近期结合春节流动人口回家之际做了如下工作。
医生个人业务的工作总结
20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我透过努力的工作,得到很多收获,临近年终,我感觉有必要对自我的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有决心把明年的工作做的更好。我对一年的工作进行简要的总结。
1):熟悉采购的流程,让自我从下单到收料,每个细节都经手,让自我熟悉每个供应商及供货方式。在收料单的录入中,每个物料到料状况都由自我经手,让自我在第一时间了解生产的物料到货状况。下单的传真及确认。让我学了很多东西,能了解自我物料的实际到料状况及存在那些问题,需要注意些什么事项,不明确的地方跟供应商沟通,了解并熟悉此物料,且跟供应商有更进一步的沟通及联系。
2)年底参与单价的录入及整理,真正介入到单价里面,也能够说进入采购的一个大门,才明白自我真的只是学了一点的毛皮,了解在不影响生产进度,能让供应商准时到货并不是好的采购,好的采购是在供应商能准时听自我的调度还得带给最好的服务态度及质量。且要把最好的产品以最低的价格给自我,那才是真正好的采购。货比三家。透过不一样的厂家给出不一样的价位,在以理想的价位压自我心中最愿意最好的供应商,得到自我想到的结果。期望以后自我进入这个采购的大门里面。
3):参与erp的工作录入及整理。最想说的话,这个erp系统的引入是我们今年最大的帮忙了,透过erp让自我学到每个车种的配置,自我的采购物料的到货状况,仓库的库存,等。让所有的物料都明白化,及精确化。所有物料有依可询,有据可依。
4):参与盘点工作。让自我在实践中了解所有的零件。了解仓库的库存量。透过盘点工作。了解零件物料在哪方面造成库存。那些为死库存,为何会造成这些库存量。怎样才能消化库存,让仓库成为零库存,让我们的供应商成为我们的仓库。
自我对自行车的不了解,,有点盲目的调货,对自我所调的物料不能跟踪到底,没有做到位,做事不够细心,思考不周全。物料跟催不紧,不清楚物料的紧迫性,处理问题没有力度,不够果断。明年努力清楚工作的重要性,努力学习了解自行车的配置及为何要如何配置。单价的计算方式从何得来。用一颗感恩的心应对自我的工作,调整好心态问题。做到采购的适价,,适质,适量,适时,适地。期望明年工作能职责到个人,分工明确规定。让自我的物料更了解职责更明确。
20xx年是收获的一年,也是充实的一年,和大家一齐工作更是一件很愉快的事。透过本年度的工作和学习,使我在采购上积累了很多知识和经验,并在各个方面上都得到充分的锻炼。身为公司的员工,公司的兴衰与我有着直接的联系。所以我愿意和公司一齐向着更高的目标前进为我们的公司奉献一份力量!
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医生个人业务工作总结
为了有效的预防传染病的发生与流行,进一步增强群众的自我保护意识,提高群众的防病抗病能力,我院充分利用流动人口回家之际开展健康知识宣传活动,广泛宣传有关冬春季节高发传染病的防治知识,加强全民健康知识宣传教育,普及呼吸道传染病的防治知识,提醒广大群众保持生活、工作环境的空气流通,保持个人卫生,多参加体育锻炼,增强体质,防止疾病发生,如发现身体不适,及时到医院就诊。
通过开展关怀关爱流动人口健康知识宣传活动、让更多的群众了解春季是流感预防的重要性、培养良好的饮食卫生习惯、建立科学健康的生活方式、此次活动共有500余人参加、发放了1000余份宣传资料、健康宣传手提袋,印有健康知识围裙·健康知识折子等并开展相关医疗义诊活动得到了群众认可、取得圆满成功。
检验医生任现职以来个人思想业务工作总结精选_
光阴荏苒,白驹过隙,转瞬间,已是四年过去。逝去的四年也是我在教学领域履行中学二级教师职责,勉力耕耘、不断进取的四年,现总结如下:
一、加强师德修养,提高道德素质。
我热爱中国共产党,热爱社会主义祖国,坚持四项基本原则,拥护党的基本路线、方针和政策,积极热情参加校内的各项政治活动,认真学习邓小平理论、实践“三个代表”重要思想和贯彻落实科学发展观,努力学习构建和谐社会的理论,每天坚持读书看报,收看电视新闻,了解国内外大事,及时了解党的路线、方针、政策,和改革开放后的重大成就,不断提高政治思想觉悟和理论水平。忠诚党的教育事业,全面贯彻执行党的教育方针,热爱教育工作,努力提高教育教学质量,认真学习《义务教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》等教育法律法规;严格按照有事业心、有责任心、有上进心、爱校、爱岗、爱生、团结协作、乐于奉献、勇于探索、积极进取的要求去规范自己的行为。对待学生做到:民主平等,公正合理,严格要求,耐心教导;对待同事做到:团结协作、互相尊重、友好相处;对待家长做到:主动协调,积极沟通;对待自己做到:严于律已、以身作则、为人师表。
二、加强教学理论学习,练好扎实的教学基本功。
任现职以来,我勤勤恳恳,任劳任怨,不断学习,与时俱进,提高业务水平和教学能力。
在班主任工作中,全面贯彻党的教育方针,遵循教育教学规律,积极实施素质教育,促进了学生的全面发展。以“爱心渗透,真情奉献”为教育理念,以“一切为了学生,为了一切学生,为了学生一切”为指导,开展教育工作。重视学生思想道德教育,为了使学生养成良好的行为习惯,加强对学生进行《中学生守则》和《中学生行为规范》的教育,并制定出切实可行的班规。开展多种形式的主题班会,对学生进行理想教育,爱国主义教育,革命传统教育,法制教育,各种安全教育。做到对学生一律平等,真心实意爱学生,了解学生的思想状况,及时帮助学生解决思想上、学习上、生活上的问题。2011年和2012年杯评委优秀班主任。在教育教学方面,我努力加强教育理论学习,认真钻研教学大纲、课程标准,结合学生实际,制定教学计划。把握教材知识体系,明确目标、重点和难点,精心设计教案,因材施教。引导学生自主学习,培养学生分析问题和解决问题的能力。面向全体学生,注重培优补差,因材施教,不歧视后进学生,全面提高教育教学质量。要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:
1、课前准备:备好课。认真学习贯彻教学大纲,钻研教材。了解教材的基本思想、基本概念、结构、重点与难点,掌握知识的逻辑。
了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的措施。
考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教学、如何安排每节课的活动。
2、课堂上的情况。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的注意力,使其保持相对稳定性。同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习的兴趣,课堂上讲练结合,布置好课外作业,减轻学生的负担。
3、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作。初中的学生爱动、好玩,缺乏自控能力,有的不能按时完成作业,有的抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重。
教研方面,我总是积极参加教研活动,经常主动地和同学科的老师一起探索教学教改问题。以教研促教改,以教改促教学,探索语文教学的新方法。经常听有经验的老师的课,向他们学习好的教育理论、方法,弥补自己在教学过程中的不足之处。务求每一课都上得生动、活泼、高效,力争通俗易懂,深入浅出。我坚持上好研究课、公开课,不断总结教学实践经验。2005年11月在初2008级4班上了题为《多姿多彩的图形》的公开课,2006年11月在初2008级4班上了题为《轴对称变换》的研究课,2007年5月在初2008级4班上了题为《实际问题与反比例函数》的公开课,2007年3月为广安区数学教师研讨会上了一堂公开课《再探实际问题与二元一次方程组》。积极参加中学语文课题科研工作,在其中承担了重要任务,并且圆满地完成了各项科研工作,取得了突出的成绩,受到了师生的好评。
三、加强素质教育理论学习,提高教育教学水平。
实施语文素质教育,为教育改革指明了方向。在教育教学过程中,我发现了一些新问题,运用素质教育的观点、方法分析这些问题,通过教学总结提出了自己的观点和看法,并从理论的角度加以升华。我的教学过程,多注重发现新问题,解决新问题,以素质教育为出发点,提出的观点、建议也较为符合客观实际,具有一定的实用价值。
总之,作为一名教师,教学是我的基本工作,而教与学是一个良性互动的过程,在教中学,在学中教,才能实现自己在业务上的进步与飞跃。走进21世纪,实施素质教育对教师的素质要求更高,在今后的教育教学中,我将严格要求自己,努力工作,发扬优点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。
医生个人业务工作总结
我院在医务科的组织领导下,高度重视传染病的预防控制工作,认真组织感染管理科及公共卫生人员学习培训相关传染病防治知识。针对目前我国一些地区先后发生的麻疹,禽流感等疫情,充分认识当前传染病防治工作面临的严峻形势,按照以人为本的要求,切实加强医院传染病防治工作的组织领导,提高传染病报告的责任心和意识,加强疫情监控,落实各项防治措施。
医生个人思想工作总结医生个人思想工作及业务总结
作为一名医生,我自当和时间赛跑,因为对于每一名患者而言,时间就是他们生命的盼望,时间也是他们亲人的盼望啊。所以,我自知作为一名医生须要强大的心理承受实力,也须要自己对生死的看重,每一位患者都不能因为一些其他的音速就遭遇安康或者生命的逝去。每个人都有争取生命和时间的时机,而作为一名外科医生,我也有权利和义务去为每个争取一个更好的身体和安康。
一年很快就过去了,这一年也做了一些大大小小的手术,几乎每天都会接待几十个患者。其实作为一名医生,最重要的就是心理承受实力了。近年来,患者家属殴打医生的案例不算少数。前几日就有一个新闻,一名父亲由于不满医生为儿子治疗,在短短暂间内没有好的疗效,就当着自己儿子的面动手打人。当然或许这样事情很少,因为此时此刻的人们素养普遍的提高了,但是这样的事情也不会完全的'消逝。
今年,我自己也经验了这样的一件事情,一名患者可能为自己的妻子求医心切,不顾医务人员的劝阻,前来和我理论,虽然没有动手,但是也阻碍了我正常的工作流程。好在我的性格还算好,我跟他说明白他妻子的一些简洁问题,安抚了他x的心,让他接着按流程走,好为她做具体的诊断,他这才静谧下来,接着排队候诊了。其实和患者之间的沟通是很重要的,但是更重要的是和患者的家属也要有沟通,因为患者的家属才是最焦急的那一个。更多的暴力事务也来源于患者的家属,但当自己亲人生病时,家属焦急也是人之常情。如何正确的对待是对我们实力的一个表达。
作为一名医者,这一年我也在工作中有了更多的提升。这一年我去省内比拟好的三甲医院进展了进修,这个进修的过程中我也感受到了医学的浩大,这是一科和人类生命挂钩的事业,是一门须要我们不断的去优化自己的工作,只有把自己变得更加强大起来,才会为更多的生命做出更好的奉献。也不辱没这份职业的意义所在。以一个医生的身份接着自己的志向,是我的心愿。我盼望能够将这份热诚接着放进今后的工作当中,去更好的完成工作,照看到每一位患者,为医学事业奉献自己力所能及的力气,也为医院的建立奉献自己的力气!
检验医生任现职以来个人思想业务工作总结精选_
李强,男,1976年8月出生,畜牧兽医大专专科毕业,现任职于青神县瑞峰镇畜牧站助理兽医师专业技术工作岗位,2006年4月被评聘为助理兽医师,至今已满8年,任职期间年度考核均为合格。
1998年1月工作至今一直从事兽医专业技术工作,1998年1月到2010年1月在原天池乡畜牧兽医站工作,2010年1月至今在瑞峰镇畜牧兽医站工作。
本人政治思想上坚持坚持党的“四项基本原则”,认真学习马列主义、毛泽东思想和《邓小平理论》,认真践习“三个代表”重要思想和“科学发展观”理论。自觉遵守国家宪法和法律,遵守组织纪律和各项规章制度,服从管理,思想上和上级组织保持高度一致,作风正派。具有良好的社会公德和职业道德,热爱本职工作,具有履行本岗位职责的专业技术水平,能全面完成本岗位专业技术水平,能全面完成本岗位专业技术工作目标任务。圆满地完成了任期内上级下达的各项专业技术工作任务和经济指标。现将本人在任助理兽医以来的个人业务工作总结如下。
2006年4月被评为助理兽医师以来,担任天池乡动物防疫—1—。
卫生监督,动物疫病防控,畜禽生产技术指导、畜牧兽医新技术推广,乡村兽医村级动物防疫员技术指导培训等工作。
1、认真贯彻执行《动物防疫法》,加强动物卫生监督管理,坚持预防为主,治疗为辅的动物疫病的防控方针,做好动物疫病的防控工作。加强规模养殖场投入品,污染物排放,病死动物无害化处理情况的监督管理。
1.1、严格按照免疫程序,做好生猪疫病预防的免疫接种坚持计划免疫和常年补针的免疫程序,按照标准程序进行免疫接种,口啼疫苗为主,规模养殖场严格按照猪场免疫程序进行免疫接种,防疫责任片区内,猪瘟、口啼疫、蓝耳病预防注射分别60000、60000、50000头份,预防注射密度常年都保持在98%以上,从未发生过疫情。
1.2积极开展狂犬病防控工作,保护人民群众生命财产安全。
1.2.1加强宣传。宣传《四川省狂犬病防治工作条例》及狂防工作的重要性,使狂犬病防控工作的目的意义家喻户晓。
1.2.2按照免疫程度,开展对犬只“管、免、灭”工作,区对片区内2000来只犬只注射了狂犬病疫苗,准养犬只免疫密度达98%以上,栓套养率95%,有效地控制了狂犬病及狂犬伤人事件。的发生。
1.2.3监督村级动物防疫员对所管辖范围内的犬只进行免疫—2—。
登记管理,严禁漏免,及时补免和捕杀野犬病犬,减少了犬只伤人事件的发生。
1.3、严格按照牛、羊口啼疫的免疫程序开展免疫接种对牛、羊注射口啼疫o性疫苗2000多头份次,免疫密度达100%,有效地控制了牛、羊口啼疫的发生。
1.4、积极开展了家禽的春秋防疫工作,确保家禽产业健康发展,严格按照家禽在免疫的疫种开展了免疫接种,并对所管辖片区接种鸡新城疫150000多羽份,鸡、鸭、鹅、禽流感20万多羽份。平均免疫率达95%以上。
1.5、能积极做好农户圈舍和环境消毒的指导工作,抒疫病的发生控制在萌芽状态,经常督促开展圈舍和环境消毒工作,改善农场的生态环境,对畜牧业的发展起到积极的作用。消毒畜禽圈舍面积达30万平方米,消毒面达95%以上。
1.6、动物卫生监督工作。
1.6.1、严格做好规模养殖场投入品、排污、病死动物无害化处理等监督。
理。
由城动物防疫工作上,我严格按照免疫程序和接种规程,有效地控制了动物疫病的发生和流行,猪、牛、禽的疫病死亡率控制在1.5%、1%、9%以内,杜绝了疫病的传播,为农户养殖增收创收奠定了坚实的基础。受到了群众的好评。改变了群众养牛怕病、养猪怕死、养禽怕瘟的传统观念,畜产品质量安全得到了保证,农民吃上了放心肉。对确保人民群众生命财产安全,促进社会和谐稳定,维护畜牧业健康发展起到了积极作用。
2、不断加强专业理论知识学习,提高自身实际操作规程。
2.1、在充分应用学校所学的专业理论知识基础上,积极参加专业技术人员的继续教育,积极争取参加县局举办的各种业务技术培训。
2.2、坚持在做好本职工作的同时,参加大专院校的系统学习。
1993年9月到1996年6月在青神县成人中等技术学校畜牧兽医专业中专班毕业;2012年3月至2014年6月在四川农业大学畜牧兽医专业函授2.5年制专科毕业。
2.3、长期订阅专业杂志和互联网学习专业知识。
2.4、虚心向有经验的同事和老师学习,注重理论与实践相结合,不断改进工作方法,经常总结和积累经验。
—4—。
通过学习,使自己的专业技术水平得到很大提高,能够大胆地对过去落后的畜牧业生产方式进行改革,使自己的专业技术工作能力得到很大提高。
3、坚持学习致用,提高疫病防治技术。
3.1、坚持学用结合,勇于探索畜禽疑难怪病的有效诊治方法,遇到疑难问题,努力寻找解决对策,采取查阅专业书籍。登陆互联网相关网站的查询和组织会诊相结合的措施。力争取得最佳治疗效果,把养殖户的经济损失降到最低程度。
3.2广泛运用中兽医理论,在临床上结合现代兽医学理论,以提高治疗效果为目的,在任职期内共治疗各类疾病2000多例。(其中牛羊病200例,猪病1500例,其他动物疾病300多例),仔猪割手术,胎剥离术等。动物疾病的诊疗室一项复杂的工作,在具备熟练专业技能的同时,还应具备良好的心理素质和强健的身体素质。
4、积极参与畜牧兽医技术成果和推广应用示范项目建设。
担了二元母猪繁殖技术,生猪高热病防治技术等多项推广工作,收到了商机部门的充分肯定和群众的一致好评。
4.2、2003年5月至2004年参与有县畜牧局主持的四川省《优质肉猪生产综合技术师范》项目,本人协助站上同事处理数据档案以及项目技术指导,选留二元杂交母猪,能繁殖母猪人工受精配种等工作,指导开展能繁母猪二杂,三杂人工受精配种1000多窝。全面普及适度规模化养猪技术,生猪外三元杂交技术,优质肉猪生产综合配套技术,指导改造圈舍20多户,面积达1000平方米。通过该项目工作的实施,生猪改良面积达100%,三元杂交改良面积达60%,优质肉猪的比重占到了80%,优质肉猪较非优质肉猪多产瘦肉2.5公斤,节省饲料10kg/头,每头优质肉猪比非优质肉猪增值120元,带动示范村内人均年出栏优质肉猪1.5头以上。大大地提高了农合的收入。
4.3、能积极履行职责搞好专业技术培训。
为了进一步提高培新水平和适应兽医体制改革的需要,积极参加市,县及学校的继续教育培训,能利用工作之余自学现代科学理论(如:科学发展理论,生态学,畜牧业经济管理,环境饱和知识等)为技术培训打下了基础。一是对村级防疫员进行技术培训和指导。二是结合我镇实际对养殖农户进行技术培训,送先进适用的技术下村到户。
—6—。
4.4、开展养殖专业户科学技术培训,养殖技术培训8期,参加人员400余人,养禽培训4期,参加人员200余人,对养殖大户和规模户进行一对一的帮扶,共计20余户。通过培训及帮扶,使他们养殖效益大增,部分已成为当地小康致富抬头人。
4.5、积极探讨村级动物防疫员培训工作的方式方法,村级动物防疫员的培训工作。这是一个长期而又艰巨的工作,由于他们基础较差,年龄较大,文化底子薄,能用自身的所学采取灵活多变的教育方法,立足教材,贴近学员,我所讲授的专业知识受到村级防疫员们的充分肯定,使全镇村级防疫员专业技术水平得到提升,为广大养殖服务奠定了坚实的基础。
以上是我任现职以来从事的主要技术工作的情况,通过从书本上学习,从实践中学习,从他人那里学习,再加上自己的分析和思考,确实有了较大的收获和进步。成绩和不足时同时存在的,总结经验,吸取教训,把自己的工作做的更好。
2014年8月8日。
—7—。
检验医生任现职以来个人思想业务工作总结精选_
我2007年6月被评为技术员以来,能坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想及科学发展观,始终把发展农业现代化、机械化、提高农业机械化作业水平为本职工作的立足点和出发点,以增加农民收入,提高农业生产效率为目标,在农机生产第一线发挥自己吃苦耐劳、不畏艰难的精神,在工作中兢兢业业、勤勤恳恳,为农机事业发展和建设做出了自己应有的贡献。1990年2月参加工作,2007年6月评定为技术员职称。
一、认真学习,提升自我素质。
农机监理业务规范,对农机监理业务提出了许多新的要求,为更好完成本职工作,自己认真学习《道路交通安全法》、《农业机械管理条例》、《农业机械促进法》等相关工作法规。
二、认真抓好农机安全生产工作。
安全生产责任重于泰山,抓好农机安全生产是农机监理部门的第一要务。为了落实责任从几个方面进行工作。
1、全面落实农机生产责任制,同农机主管部门签订了农机安全生产责任书,明确规定安全生产责任落实到每个人,进一步完善了农机监理各项工作办事制度和规章制度,要求严格依法行政,照章办事。
2、大力开展农机安全生产宣传活动,我站利用报纸宣传栏,标语和定点宣传等手段,大力宣传《道路交通法》、《安全生产法》,利用赶集时间向群众发放宣传资料和传单1000余份,通过宣传提高了广大机手和从业人员的法律意识和农机安全生产意识,进一步优化了农机安全生产环境。
3、开展拖拉机安全生产集中整治活动,为维护农机安全生产正常秩序,每月对机手进行培训和安全生产教育。有效的预防和减少了农机事故的发生,保护了人发群众的生命财产安全。
三、依法行政。
依法行政,做好拖拉机机手年度检验工作,为了做好年度检验工作,一是提前下发年检通知单,做到早宣传,早发动,尽可能打消机手的顾虑。二是早谋划。三是严格收费标准。
四、进一步加强规范化管理。
《农业促进法》、《交通法》农业部门的两个工作法规、规章制度的出台,对农机监理规范化管理提出了更高的要求。
五、注重创新。
为了更好的全面开展拖拉机安全生产工作,提高农机安全生产水平,在全遍区内对无牌、无证、违法载人等严重拖拉机进行了多次清查,取得了较好的成绩。
回顾过去的工作,做到了脚踏实地的完成了所有的工作任务。因此,在今后的工作岗位上,应加强自身的学习,不断提升自身素质。工作上,应做到一丝不苟,兢兢业业,善于思考,争取更大的进步,为农机事业贡献自己的一切力量。
总结人:蒋英。
2013年11月28日。
业务个人工作总结
在回顾这20xx年6月到现在的半年工作之前,我首先要感谢人保财险,感谢人保财险给我的'机会,感谢人保财险江门分公司和××支公司各级领导对我工作的支持和生活上的关照,也很感谢人保财险同事们对我的支持和帮助。
自××年7月8日,我和中大的两个同事坐福哥的车来到江门,下午就和××支公司车险部经理李刚来到××支公司。
在××支公司7—10三个月在意外险部学习。在这期间主要是跟意外险部办公室里的两个同事学习,熟悉内务。主要学习:承保,保单录入,理赔,填写保险单等一系列工作。很多人认为是“打杂”的工作,这可不是一般的“打杂”的工作,这可是让我知道了很多工作中必须了解,必须知道,必须清楚的东西,因为这些工作的处理好坏,直接影响到我们对客户服务的质量。而且,意外险部经理卓健雄在工作中也给予了我很大的关心和支持,也给了我很多去一线承保,查勘,定损等学习的机会。
转眼间三个月过去了,××年10月1日后,我被安排到非车险部学习,一直到现在。在非车险主要也是了解整个部门工作的程序,各种内务工作的操作,并也进行了一些简单的操作:承保,续保,理赔等。得到了部门同事和非车险经理李继雄经理的大力支持和帮助。而且,得到了很多去一线学习查勘,定损,理赔,承保等的学习机会,让我受益很多,得到很多锻炼的机会。并且得到李继雄经理一些工作中的指导和处理事情的方法,尤其是工作中我做的不足时,李经理的严肃指导,使我真正体会到自己懂得的东西太少了,有待提高的东西太多了。也正是在平常工作中得到了这么多人的关心和帮助,逐渐地让我有了一个更加全面的视野,更加专业的为客户服务的方式。
以前,我总以为自己对保险很了解,很懂,但经过这半年在意外险和非车险的学习,让我更加理解到“保险”这两个字的内涵。感觉到做个真正的“保险人”真的很不容易,因为他要求我们具备各方面的知识,要有敏锐的市场洞察力,要有一颗敢于面对失败挫折的心,而且要有坚持学习提升自己的能力等等。
经过这半年的学习后,我感觉我的头脑更清晰了,目标更明确了,希望自己能充分发挥自己的能力,为人保,为中国保险贡献自己的一点力量。再次感谢人保财险各级领导对我工作的支持和帮助,感谢身边同事的支持————因为是你们让我更成熟,更专业。
始终相信:努力也许会不成功,但放弃肯定失败;始终相信:我会全力以赴,把握每次学习和提升自己的机会;始终相信:我会用我的成绩去回报一路上陪伴我的人,一路上温暖过我的人。
个人业务工作总结
在班主任工作方面,我非常重视学生的思想教育工作。通过班会、晨会、思想品德课及结合各科教材对学生进行爱祖国、爱人民、爱集体、爱老动、爱学习等的思想教育。使学生能养成良好的班风、学风。班干部是老师的左右手,所以我把培养得力的班干部作为班主任工作的一项重要内容。我培养了两位得力的班长。这些班干部能把班的学习和纪律管好,为我减轻负担。我为他们定出要争取每星期都拿文明班的目标,各施其责。还常给班干定时开会,了解他们工作的情况,鼓励他们大胆开展工作。使班干能在同学中树立起威信,成为同学学习的榜样。在他们的努力下,班务工作能正常开展,本班这学期也只有两次没有取得文明班的称号。这个班本学期的插班生很多,有六个,加上原来的一共有13个,全是男生,并且来自不同的省份,语言沟通和学习习惯的参差就最令我头疼。他们连上课的基本要求都没养成,并且有几个象xxx、xxx等是最调皮的。特别是xxx,这个小孩特别好奇、好动。上学期天天都要跟同学打上几场架,我唯有苦口婆心地跟他做思想工作,慢慢把他转化,今个学期打架违纪的现象大大减少了,上课能遵守纪律,并且非常积极回答问题,学习成绩也优秀。但还是不时出现一些消极的思想。为了把班的常规工作搞好,我每天都坚持早上七点三十分前、中午一时四十分前就到校,回到学校的第一件事就是到班上了解学生的早读、午读等情况,对学生进行晨会教育。经过一个的努力,我们班的各项常规工作像早读、卫生、课堂纪律等都抓得比较好。
这学期班主任工作最使自己满意的是与家长的联系沟通工作。这一学期,我主动与家长通过电话、校访等的方式进行密切联系,了解学生在家的学习与生活情况,也向家长汇报其子女在校的情况,争取与家长的教育思想达成一致。当家长对我的工作提出意见的时候我非常乐意接受,并且调换角色站在家长的角度去考虑问题。结果,绝大部分的家长对我是非常信任和尊敬。像xxx同学,她的家长因为望女成凤心切,把女儿的学习管得特严。要她在完成老师布置的学习任务的同时,中午要她写两页的生字,晚上要写两课的生字和背语文或数学,完成不了还用棍棒侍候。结果把小女孩压得透不过气来,上课也没精打彩的,老师在学习要完成的作业总是完成不了,成绩也越来越差。我跟她家长谈过几次,了解到这样的情况,给他们提了个建议,让他们不要布置额外的作业给她,不要把她逼得太紧,先试行两个星期,如果还是老样子的话就一起再想别的办法。家长听从了我的意见,结果这个同学在轻松的学习环境下成绩进步很大,语文数学都达到了优秀,数学还考了一找总结。她的家长也对我表示谢意。
个人业务工作总结
本人一九七九年高中毕业,先后在工地、学校、企业等部门参加过工作。一九八四年电大毕业后才一直在建筑工地学习工作。参加工作以来,在单位领导、各位同事及本行业各位同仁的大力支持和协助下,自己通过不断学习、扎实工作、重抓基础、巩固素质、虚心讨教、超越自我、努力上进、稳步提高,使自己的技术水平和业务工作能力有了进一步提高。回顾过去工作的这二十八多年来,自己曾先后从一个普通建筑员工到一名普通建筑项目管理,直至现在的施工管理和技术负责,其成长的每一步都离不开各级业务主管部门领导及各位建筑业同仁的大力支持和细心帮助。回首往事,记忆尤新,现将自己从事建筑施工技术及管理工作总结如下:
2006年的“质量月”活动中,曾荣获浙江舜杰建筑集团股份有限公司举办的业务知识竞赛第三和第四名。在积极参加有关部门和单位举办的短训班的同时,自己还利用业余时间坚持学习相关建筑安装方面的业务知识,譬如:水电安装、避雷接地、消防喷淋、煤气管安装等,整理学习笔记数万字,掌握了cad平面绘图的技巧,从而大大减少了施工过程中的一系列计算时间。通过以上学习和培训,使自己的专业基础知识有了较大提高。
二、刻苦钻研,扎实工作。在坚持不断努力提高自己的专业理论基础知识的同时,结合自身工作实际,将建筑施工中遇到的技术难题进行梳理、归纳、分析和研究,逐一及时解决在施工现场,并将自己无法解决的难题进行备案登记,及时请教有关专家和建筑行业的同仁共同探讨和分析。经常与建设方、设计方沟通并解决在施工过程中碰到的实际问题,以上这些探讨、分析、研究、解决技术难题的过程就是自己理论联系实际的过程,更是自己经验积累知识面得以丰富的过程。近年来,自己通过以上方式方法,累计攻克和解决建筑施工及现场管理工作中遇到的技术难题近万条,从而使自己的理论基础知识、专业工作能力和工作效率得以稳步提高。
质量关。严格按图纸设计要求施工,严格遵守并建立健全各项规章制度以确保工程质量。从事建筑施工及管理工作多年来,自己参与及负责完成的工程验收合格率均达到100%,工程优良率达到70%以上,有多项工程被上级有关单位和部门评为优质主体,为企业争得了荣誉。2005年至2007年,由浙江舜杰建筑集团股份有限公司承建的上海绿城三期工程,建筑面积为9.6万平方米(含二层地下室),在上级部门的帮助下,有项目经理带领,广大员工共同努力,曾荣获2006年上海市文明工地奖、浦东新区文明工地奖、浦东新区优质工程奖,2007年获浙江省进沪企业施工质量优胜杯奖、上海市浦东新区建筑业协会东方杯奖。
四、健全制度,严格管理。建筑施工企业的现场管理工作是一项极其复杂的工程,只有建立健全一整套完善的规章制度和配备一套与之相适应的高素质的管理者队伍,才能使这一项项规章制度得以完全付诸实施。自己从事建筑施工企业现场管理的这几年来,通过不断总结工作中的经验教训和企业以及自己本身在管理方面存在的诸多问题、漏洞,已累计参与为本公司及本项目部和有关单位制定出各项管理规章制度近万项,参与制定完善管理人员职责上万条,编制项目工地各分项工程技术交底一整套以及工地文明、创优、方案等编制,这一系列、一整套管理制度的制定和完善,从而使本公司施工企业的现场管理工作迈上了一个新台阶。
五、结束语。从事建筑施工的这二十多年来,自己一步一个。
脚印,埋头苦干,扎实工作,严于律己,尽职尽责,从而使自己的专业技术水平和业务工作能力有了较大提升,也得到了建筑业同行的认可和肯定。这二十多年来,自己虽然做了一些工作也取得了一些成绩,但与这日新月异、飞速发展的社会主义市场经济的总要求还有一定距离,工作上不置可否的也还存在一些这样或那样的问题和弊端,我深知学海无涯且当今科技的发展是日新月异的,知识的海洋更是浩翰无边的。为此,我更深感自己还有很多不足,今后,我更要加强学习,向别人学,向实践学,探索施工新技术、新工艺,不断提高自己、完善自身,与国际接轨,努力为公司和社会服务。
2012年6月1日。
个人业务工作总结
个人工作总结怎主要写一下工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。
个人业务工作总结
1/8。
__来源网络整理,仅作为学习参考年参加由市水务局组织的继续教育。为了提高自己专业知识,增加业务能力,于2014年参加了省监理协会总监培训及考试,已获得通过。为了提高自身素质,总结经验,克服不足之处,现将担任水工工程师以来,业务工作总结如下:
一、负责全县小型水利工程的规划、勘测、设计、施工。
1、从1987年开始,负责完成了石牛庙乡、安家镇等8个乡镇18座小(二)型水库的规划、勘测、设计工作,并完成了其中6座水库的施工任务。工程运行多年来,坝体稳定,无渗漏现象,充分发挥了灌溉效益,得到了当地干部群众的认可,深受大家的欢迎。2、从1994年开始,负责完成了柏梓镇等12个乡镇56个旱山缺水村小微水利工程规划、设计、施工,解决了全县1/3旱山村的旱片死角,连续多年得到了省农水局的大力支持,充分发挥了工程效益,为农户生产增收打下了良好的基础。
2/8。
__来源网络整理,仅作为学习参考家河、前峰等五座水库渠道的施工任务。工程质量较好,运行正常,充分发挥了小(一)型水库的灌溉作用。
3/8。
__来源网络整理,仅作为学习参考成本。在整个渠线当中,只有玉皇宫倒虹管出口属于古滑坡地段,滑坡长度约400m,整个山体从中间下滑,通水后山体出现浸水现象,由山脚帽出浸水点。治理方案是倒虹管出口重新开挖,削去破碎体、延长管身。渠道段采用隧洞越过滑坡长度,治理后的效果十分明显,未出现新的滑坡现象。在施工过程中,采取建设单位测量放线,各乡镇受益村社进行渠道平台、渠槽土石方的开挖,选择施工队伍进行渠槽清理、修补,然后采用砼现浇进行防渗。由于采取了建设单位现场代表跟班监督工程质量,核实工程量效果较好,运行10年来未出现大的垮塌现象,工程质量较好。
2、负责完成双龙分支渠、高复分支渠、复太斗渠、东下斗渠的规划、勘测、设计、施工任务。
4/8。
__来源网络整理,仅作为学习参考进行工程管理,分片包干负责的办法,各司其责,进行全方位的管理。在渠道设计上,进行了优化设计,充分利用地形、地质条件,主要建筑物是以隧洞为主,尽量缩短渠道长度,运行效果较好。
3、负责完成巨龙、毛公、麻三及双安斗渠的规划、勘测、设计、施工任务。
由于我县境内无完整的灌溉斗渠,在实施共麻、高复、双龙、复太、东下等渠道建设过程中,向水电厅、市水务局、市武引局反应我县实际状况,得到了上级的肯定。我们在完成已批渠道项目的同时,就及时对四条斗渠进行规划、设计,该四条斗渠设计流量0.3~1m3/s,渠道总长42km,灌溉毛公、两河、巨龙、云溪、两岔河、玉龙、安家等乡镇农田4万多亩。彻底解决了灌区内的旱片死角。由于当时国家资金未到位,倒虹管、隧洞工程由武引局建设,明渠工程由受益村社建设,从2014年开始动工,到2014年全部建成通水,解决了大片农业生产用水,使我县一期灌区85%以上的灌面都能使用武引水。
三、
参加武引二期工程盐亭境内支渠、斗渠的规划、勘测、设计工作。
5/8。
__来源网络整理,仅作为学习参考武引一期工程建成后,紧接着就进入武引二期工程前期规划、勘测设计,全县斗渠18条,支渠6条,实地规划勘测斗渠2条,支渠1条。本人在规划中承担主要工程建筑渡槽、隧洞、倒虹管的设计工作,以及现场勘测选线工作,前后进行了两批次的现场测量,其成果满足市局提出的规划要求,达到初设阶段的效果,按期将二期斗渠、支渠规划报送设计院,得到了市武引局的肯定。
四、负责完成了莲花湖水库渠道配套工程的勘测、设计、施工任务。从2014年开始进行莲花湖配套工程店富分干渠及雄关斗渠的勘测、设计、施工。在进行渠槽设计时,采用1/2u型预制砼渠槽构件,获得绵阳市科学技术应用类二等奖。渠道设计流量1.0m3/s,渠道长度30多km,渠道建筑物以隧洞、倒虹管为主,2014年全面建成使用。运行多年来,使用效果较好。
__来源网络整理,仅作为学习参考倒虹管进出口落差不大,渡槽地质条件较差,造成整个工程施工难度较大。设计中,特别是渡槽基础处理,采用铺设砼连续板,增加承载面积,比较适用在软基上建水工建筑。建成运行几年来,工程效果较好。
经过三十多年来工作,通过两大灌区的规划、勘测、设计、施工,使自己充分认识到,要搞好自己的本职工作,必须是端正自己的工作态度,树立吃苦耐劳的思想,努力钻研业务知识,在工作中学习,学习中得到提高自己业务知识水平的机会,坚持科学发展之路,避开人为因素的影响,才能搞好自己的本职工作。使自己深深体会到作为一名基层水利工作者无论是水利工程的规划设计,还是工程的施工管理,必须是坚持以现行国家有关规划、规定、法律及有关实施细则指导我们的工作,充分利用地形、地质及水文的有利条件,搞好前期规划。在初设的基础上,认真分析论证,进行工程的优化设计,提出切实可行设计方案。施工管理是建设单位最重要的环节,现场监督尤为重要。掌握工程进展情况,施工质量状况,随时为领导决策提供依据、信息。
7/8。
__来源网络整理,仅作为学习参考水利建设随着时代的发展,科技日新月异,本人还存在着有些不足,还需不断学习,结累经验,为了水利事业,还要继续战斗在水利第一线,完成武引二期盐亭境内的设计灌面,造福农民奔小康,为建设社会主义新农村添砖加瓦。
8/8。
__来源网络整理,仅作为学习参考。
个人业务工作总结
伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的xx年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满期望的xx年。在这年终之际,现对来公司九个月的时间里所作的工作汇报如下:
完成了100p圆筒、100p彩虹、60p共91个集装箱的出口到xx,14个托盘的100p彩虹出口到xx,10个托盘的60p和100彩虹到xx,及2400套圆筒和600套60p(replacement)到xx。
主要负责
1、签订合同后,催客户开信用证,并与收到后审核,有问题并通知及时修改。
2、按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。
3、与客户确认相关得出货资料后,整理单据,办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。
4、协调好生产部门,按客户不一样的包装要求,安排拖车发货。
5、核算出相关的出口数据,制作单据,委托办理出口报关。
6、根据信用证要求,制作并准备相应的出口单据,去银行办理交单议付,有时办押汇。
7、登记相关的出口资料,并按客户要求,每周供给装箱图片、箱封号、船名航次等资料。
8、将资料整理归档,并随时与银行核对每笔货款得到帐情景。并将每月的出口资料供给给财务。
此项工作繁琐且重复率高(自七月份起,几乎每周重复一次),占去了近80%的精力。期间因工作时间短,经验不足,也犯过不少错误:
1、拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱。
2、与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误,检查工作没做好。
3、车间加班不及时,常被叔叔点名。
经过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找期望。
主要负责与xx公司联系关于此出口美国货物的细节资料,一般经过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等资料,其中大部分是协助王总来完成。
期间曾因业务经验少有过失误:在事情紧急、误解了韩国意思的情景下,与美国客户直接联系。结果给客户造成误解,给王总带来麻烦。
经过这项工作,使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高,并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远,在今后工作中,定会多多注意,加以改善。
将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等资料传达给采购及生产部门,并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求,准备样品并负责发到美国或韩国。按不一样要求,为客户供给图片、报价等,经过邮件反复确认。协助销售为b、s、整理库存样品并报价;给b、s、准备从日本带回的新样品;给morris准备美国展会样品并报价等。
经过对此业务的接触,使我对公司的产品有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,期望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更顺手。
与xx订遥控铅芯;催goodfela生产并尽快发货;订emicro的细太空,并与收到货后,对于出现的质量问题进行邮件联系。由于出口美国货物的任务加重,之后都转给小毕负责。
联系xx展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;联系复印机维修,电脑维护等等日常工作。
总体说来,对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。
展望邻近的xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的订单,完善进出口部门的工作。相信自我会完成新的任务,能迎接新的挑战。
个人业务工作总结
我行个人业务工作在支行党委的领导下,紧紧围绕上级行营销工作会议精神,加快实施“伴你成长”品牌战略,采取有效措施促进负债业务的总量扩张;重树观念,加大对基金、网上银行业务的营销;以个人优质服务为中心,有效提高xx行综合营销能力和优质服务水平;加强对个人业务知识的培训;强化个人贷款管理;加大个人业务自律监管力度;促进了个人业务健康有序发展。
截止xx月xx日,各项存款余额xxxxx万元,比年初净增xxxxx万元,其中:储蓄存款xxxxx万元,比年初净增xxxx万元,完成上级行任务的xx%;对公存款xxxxx万元,比年初净增xxxx万元,完成任务的xxx%。累计发行银行卡xxxxx张,比年初增加xxxxx,其中:借记卡xxxxx张,比年初增加xxxxx张,完成上级行任务的xxx%;信用卡xxxx张,比年初增加xxxx张,完成上级行任务的xxx%,卡存量和增量位居xx行第一。借记卡存款余额xxxxx万元,比年初增加xxxx万元,卡均余额xxxx元,位居xx行第一。外币存款净增xxx万元,完成任务的xx%。新增电子银行注册户数xxx户,完成任务的xxx%。实现中间业务收入xxxx万元,完成任务的xxx%。现将某某年我行个人业务工作实效、存在的问题总结于后:
1、抢先抓早,目标落实。为保证个人业务综合营销活动顺利开展,个人业务部以xxx发(某某)2号文向各机构发出了《关于开展伴你成长、金钥匙春天行动个人业务综合营销活动的通知》,及早将目标任务下达各营业机构、机关部室,使之抓早抓主动,抢占了业务发展先机,由于支行组织领导落实,任务目标具体,新年伊始全行个人业务综合营销活动呈现出一派争先创优、你追我赶的劳动竞赛景象。不负众望,一季度我行储蓄存款增长位居全市第一,个人业务综合营销活动受到了省分行的表彰和xx万元的现金奖励。
2、更新营销观念,加大个人金融新产品的营销力度。一是将电子银行作为我行稳定客户的重要手段,一改过去只重数量、只重发行任务,不管质量、不管客户是否接受、是否会使用,尤其是网上银行现已逐渐被客户所接受和使用,从而稳定了客户和缓解了营业柜台压力;二是从根本上解决员工对基金营销的认识,把他们从为完成任务而完成任务的苦恼中解脱出来,把困扰我行多年的问题得以解决,基金销售逐步形成职工带头买、员工上门主动营销的格局。三是以贷记卡和准贷记卡作为卡业务的效益主体积极发展个人消费信贷业务,发挥准贷记卡的使用功能和载体作用,弥补了我行小额信贷难收难管的缺陷。
向客户宣传xx行金融业务品牌,为客户提供业务咨询,释疑解难,发送宣传资料。
4、狠抓文明优质服务。一是抓好规范化服务,根据省分行优质客户管理系统要求,我行率先制定了《xxxx银行xxx支行人个人客户差异化服务管理办法》,从重视客户的感觉价值出发,在着装、仪容仪表、营业时间、标牌标识、文明用语、网点装修、对外宣传、操作规程、柜台及桌面摆设等方面做到完全统一。二是细分客户群体,为客户提供超值的、个性化、差异化服务。三是督促员工加强新业务、新产品学习,使客户知道如何应用xx行新型零售终端,并自觉接纳它。四是全行开展“明星柜员”的服务活动(按季评比),通过“以优促劣、以点带面”促全行服务上档次、上台阶。五是逗硬检查,不留情面,对不按要求服务的坚决处罚,上半年共发出规范化服务检查通报x期,共处罚单位x个,处罚人员xx人,共收罚款xxx元。
让“金穗卡更好用”,从而推进卡业务健康发展。
6、认真做好网上银行、基金销售的培训工作,在网上银行、基金销售工作中我们一是积极主动培训人员,上半年我们组织有机构的主任和客户经理参加的培训三期;二是明确每只基金代理业务操作流程,基金的特点、优点等,三是落实责任,明确目标任务;四是制定奖励措施,限期完成;五是领导示范带营销,促进基金代理工作的发展;六是严格考核绩效挂钩。
7、完善激励措施,促各项存款健康发展。一是储蓄、对公存款超额完成部分按20%进行加分。二是储蓄、对公存款(不含派生存款)分别按旬均增量的万分之x、万分之x奖励拓展费用,实行按季预分,全年拉通算账。三是实行专项奖励(不含同业存款),对年底达到亿元的分理处奖励x万元,xxf二级支行各项存款比年初净增xxxx万元,支行xx部各项存款比年初净增xxxx万元,xx分理处各项存款比年初净增xxxx万元,奖励x万元。四是针对x月初各机构存款大幅下降的严峻局面,及时拟写了《关于遏制储蓄存款下降的紧急通知》,通知强调对x月末仍未遏制住储蓄存款下滑的机构,支行将予以戒勉约见。通过全行员工的艰苦努力,xx、xx两个分理处完成了上级行亿元工程计划,xx分理处各项存款突破亿元大关达到xxxxx万元,受到了上级行通报表彰。
8、加大个人贷款营销力度。某某年我行紧紧抓住城市改造。
的机会,努力营销个人住房贷款,按揭贷款,主动与开发商联系,在提高服务的基础上重点在时间上提速,简化手续上为办理按揭贷款的客户开通绿色通道,某某年我行已与xx个开发商签定了约xxxx万元的按揭贷款意向书,营销个人住房贷款xxx万元。
9、个人业务自律监管工作井然有序。按照总行个人业务部门自律监管实施细则》的要求,对各机构储蓄存款、个人贷款、基金、国债和电子银行进行严格的自律监管,发现问题及时处理,限期整改,保证我行个人业务健康发展。
1、各项存款任务完成较差。上半年各项存款均未完成上级行目标任务,储蓄存款仅完成任务的xx%,比去年同期少增xxx万元;对公存款完成任务的xx%,比去年少增xxxxx万元。
2、优质服务做得不深不透,个人业务部在管理过程中存在情面观,大胆管理不够,导致机构优质服务时好时坏。
3、个人业务品牌营销中,个人业务部教的多,灌输知识的多,督促检查的少,形成新的金融品牌不能有效发挥作用、给xx行增效。
个人业务工作总结
转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,在领导和同事们的无私的帮忙和指导下,经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务,以下是本人在**年度个人工作总结报告:
(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作
我是**年09月10日进入公司,也是我踏入社会工作的第一天。应对陌生的环境,陌生的工作,当时无从下手,充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮忙下,很快便对工作业务有了必须掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情景,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
(二)对本职工作的认识
1、对仓库的认识:熟悉马士基、三运仓库基本情景,包括库房库区、货架、货品摆放等;
4、对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。
(一)高效服务,全力做好客户服务工作
我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,仅有做好了客户服务,得到了客户的认可,客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。
(二)专业学习是做好工作的动力源泉
我们的工作价值是什么是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到提高。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自我都不能认可自我。专业的学习,使自我的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地提高,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自我能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自我。
(三)因势而变,顺势而为,全力做好自我
在各种突发情景和紧急中,我迅速转变思路,找准自我的工作定位,进取和同事讨论改善方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自我的本职工作。“天下难事,必始于易;天下大事,必先于细”,从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今日,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。仅有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,仅有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。
(四)认真负责是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是为自我而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自我的思想和认识,努力培养自我尽职尽责的工作精神。自我地不负职责往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。
(五)心态决定一切
对环境和自我的确定决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自我的事便不会有懒惰的思想。
在过去的工作中,在公司领导和同事的帮忙下,经过自我的努力,较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作,也使客户对自我有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司lms系统也没有较深入地了解和认识,对物流专业知识也有很大的不足。
随着公司不断扩大,规范,完善,能够预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
个人业务工作总结
转眼间,xx年就要挥手向我们告别了,在这寒冷的冬天,回想自我接近一年来所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态,以及应对本事。
在这段的时间里有失败,也有成功,遗憾的是:稳定的客户还不多,稳定的客户也不多;欣慰的是:客户资源开始积累,处理订单的效率得到了提高,自身业务知识和本事有了提高。
首先得感激公司给我们供给了那么好的工作条件和生活环境,有经验的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。在工作上,同事之间互相交流,汇聚每个人的智慧,把事情做到极致,把客户订单处理到位。
去年年底进入公司,从产品知识熟悉,到开发新客户,再到跟客户谈判达成订单,经理了两到三个月个月。公司分配xx账号后,客户资源开始量的积累,不知不觉中,半年多的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的主角转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年来的工作心得体会:
1、对公司和产品必须要很熟悉。
进入一个行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,懂得不一样市场的不一样需求,这样才明白主要产品主攻哪些国家,同事遇到不一样地区和国家的客户,也明白推荐其所需,更好的把自我和产品推销出去。
当然这点是远远不够的,应当不短的学习,积累,与时俱进,了解行业动态,价格浮动。关键之处是对公司和产品熟悉,就自然明白目标市场在那,也能够很专业地回答客户的问题。
2、对市场的了解。
不仅仅是要对目标市场的了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。明白竞争对手的产品以及价格信息,才能明白自我产品的优势。除了自我多观察了解意外,还需要和客户建立好良好的关系。
因为同一个客户,可能会接到很多公司的报价,如果关系不错,客人会主动将竞争对手的报价信息,以及产品特点主动告诉。在这个过程中,要充分利用自我的产品优势,材料特点,分析对方报价,并强调我们产品的优势,更有利喜迎客户。
3、业务技巧
谈到业务技巧,首先想到的是如何取得订单。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意,因为业务人员专业,所以谈判中能够解决很多问题,客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。
当然,业务技巧也是经过长时间的实践培养出来的,而在我自我这一年里的外贸经验中,我所学会的是做客户的顾问,站在客户的角度,设身处地为客户着想,一切从客户的需求出发,在电话,在电邮,或客人来访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,如果客户是想买高质量的产品,你便能够挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没关系,相反,如果客户只想买便宜的产品,在报价时就不要太高,否则就会吓跑客户。做业务,我们要学会“了解或激发需求,然后去满足要求”。
其次是,处理订单,处理订单的过程,说简单也简单,说难也难。简单就是,按照客户要求的产品,写到生产单上,下到生产部就完工。而难的地方在于,作为客户的顾问,我们有必要时时刻刻关心,产品的进展,生产过程中产品是否有问题。
货物生产好,要检查各个部分,是否存在外观上明显缺陷,或者一些影响到功能的产品问题。如果有问题,要及时更正。要记住:产品在工厂,我们能够挽救一切;产品一出去,一齐都来不及了。到时候,只能听候客户发落。到交货期之前,要不断的提醒,不断催促生产部,确保能按时交货。
最终,要长期维护客户,我们要做好的是售后服务。经过几单处理之后,我明白:出现问题是很正常的事情,对于这方面必须要摆放好心态。由于产品本身的特点,很可能货到之后出现破损现象,安装或者实际操作,可能会出现一些问题,需要我们去解决。
我经常倍感头痛,常常不明白怎样办,甚至抱怨。可是,问题出现了,总有解决的方案方法,各领导帮忙,各部门配合,问题总会得到解决。
1、诚实
做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋朋友,做生意。在与人交流的过程中,要体现自我的诚意。在客户交流的过程中,仅有诚实,才能取得信任。
2、热情
只要对自我的职业有热情,才能全神贯注地把自我的精力投下去,外贸更加是如此,因为外贸是一个很长的过程。
3、耐心
外贸行业中,开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间,或者更长,所以,在这个漫长的过程中,在自我没有订单而同事有订单的时候,必须有耐心,暴风雨后便是彩虹。从我自身经历来说,接到第一单,只是一个几百美金的样品,确实60个日日夜夜,当然不排除其中的运气成分。我此刻和这个客人聊天的时候还说:youareimportanttome、yoursampleordergavemeself—confidence,andperseveranceinmyinternationaltrade。
4、自信心
这一点最重要,在工作中,不管是自我在网上搜索开发的客户,还是从公司平台上接到的询盘客户,算起来估计有几百个,但真正下订单的,可能就那么几个。所以,业务员可能很多时间都是在做“无用功”。
可是必须要有自信心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的客户,所以必须持有坚定的自信,才会把业务做得更出色。只要有音讯的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。
对于下过单的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮忙的,到了必须的时候要主动询问nextorder的时间。
在工作中,我能够说,我没有虚度,浪费上班时间,对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我们会更好,俗话说:仅有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。
工作多的时候,想得多的是自我把他搞定,每个环节都自我去跑,却忽视了团队的作用,所以要改正这种心态,相信别人,相信团队的力量,再发挥自身的优势:贸易知识,学习理解本事较好。不断总结和改善,提高素质。
自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达本事不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质可是关,这根本不象是我自我,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。
在我的内心中,我一向相信自我能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一向储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一向渴望成功。
挥别旧岁,迎接新春,我们信心百倍,满怀期望!
医生业务工作总结
一年来,在医院党组的领导下,坚持以十七大精神以及“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了主治医生的岗位职责。
一、加强政治业务学习,不断提高自身素质。一年来,能够积极参加医院组织的各项学习活动,比较系统地学习了***精神,做到思想上、政治上时刻同党中心保持高度一致。同时,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。非凡是通过参加医院组织的各项评选活动,对照先进找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、认真负责地做好医疗工作。“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医闻工作的进步在社会发展中具有不可替代的.作用,为此,我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神,积极做好各项工作。
1、是坚持业务学习不放松。坚持学习妇产科学理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高,全年共计记业务工作笔记万字,撰写份,撰写业务工作篇。
2、是坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者医|学教育网搜集整理,认真对待每一例手术,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量,受到了社会各界的好评。全年共计接待患者人,实施手术例,治愈病人人(次)。
三、严格要求自己,积极为医院的发展建言出力。作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。
一年来,紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋、集思广益,提出合理化建议,充分发挥一名老同志的作用。同时,严格要求自己,不摆老资格,不骄傲自满,对比自己年长的同志充分尊重,对年轻同志真诚地关心,坚持以工作为重,遵守各项纪律,坚持代病工作,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。
一年来,在领导的帮助和同志们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与组织的要求还差得很远,与其它同志相比还有差距,在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。
个人业务工作总结
到公司已经有一年时间了,回顾2014年,在激烈的市场竞争中开始慢慢找到了自己的一席之地,一路走来,得到了公司领导和各部门同事的热心帮助和指导,在此表示衷心的感谢!一路的辛酸和快乐也只有经历才明白,努力了就一定有收获。
商户数85台,刷卡量大概400万左右,转入渠道一个半月,发展渠道数量12个。
发展客户的渠道主要是通过网络(qq、网站发帖)扫街和扫写字楼为主。接下来可以加强电话营销、网站建设、报纸广告、走出去和银行和实力商户合作等。
公司客户较少,客户总体质量不够高,刷卡量上10万占比不到20%,可以加强公司客户的售后服务和定期回访、拜访,以求增机和介绍。
个人装机数每月10台以上,走出去寻找有一定基础同行伙伴、银行伙伴、一些有实力本地和二级代理商等,前三个月渠道交机数量每月35台,后面每月尽可能交机做到50台到100台。
建议。
1、希望公司服务上一个台阶,目前我们还停留在客户出了问题我们才关注,我们是否可以把客户是常遇到的问题做一个汇总、可以以一问一答的形式发给客户或标注在我们网站上,客户参照我们的说明可以解决一大部分问题,建立定期回访和上门拜访机制,及时发现和解决问题,减少客户流失。
2、公司网路可以做一些改进,网速太慢、晚了还有登不上的情况。
3、希望公司改善一下会议室环境,它使我们接待客户的重要窗口,以求给客户或代理兼职一个好印象,我们谈判底气也足些。
在20xx年里,把目标落实到每一个点上,跟随公司步伐,再创辉煌。
个人业务工作总结
一转眼已经是20xx年了,在这新年来临之际,回想自我一年所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,只是多了一份镇定,从容的心态。现将一年工作总结如下:
1、投保单的初审、登记、交单。
2、保单的领取,发放登记。
3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表。
4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记。
1、个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,减少后续问题的发生,(减少问题件)以便提高承保速度。第二个方面是报表,每一天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司及时的了解自我的业务量,对于各位教师来说就是能够及时的了解自我的任务进度,做到心里有数,经过对数据的分析,为后续工作制定更好的计划。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那的收获就是学到了很多的知识,积累了必须的经验。
2、工作不足:对于初审工作,说实话开始的时候我觉得它就是个小case。可是经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简单的工作,因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎,而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候,我就用以着急,也就容易马虎,所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务知识,业务水平还有待提高。
1、继续做好先前的工作,听从领导的安排。
2、努力做好自我的本职工作,做好后援服务,为公司搭建一个更好的平台。
3、继续努力的学习业务知识,提高自我的业务水平。
过去的一切都只属于过去,在新的一年里,我要努力弥补做得还不够的地方,继续为公司创造出更大的收益!