月工作总结是一种自我激励和督促，可以促使我们保持高品质和高效率的工作状态。以下是小编为大家收集的月工作总结范文，供大家参考和学习。
开展两学一做工作总结
根据县委的统一安排，结合我校工作实际，自四月下旬以来，在全校党员中扎实开展了“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育工作，在学习教育过程中，我校精心谋划、创新举措，稳步推进，取得了初步成效，现将“两学一做”学习教育特色亮点工作总结如下：
一、具体做法。
4月7日，按照县委组织部《关于迅速开展“两学一做”学习教育预热升温工作的通知》要求，我校迅速启动，积极筹备，扎实开展“两学一做”学习教育的前期准备工作。
（二）制订实施方案，召开动员部署会。
按照县委协调小组办公室的要求，4月25日，我校召开了“两学一做”学习教育动员会。组织全体党员学习了县委《实施方案》和我校《实施方案》的要点精神，安排部署了“两学一做”学习教育工作。党委副书记赵民主持会议，刘伟彬校长作了动员讲话，全体党员参加了会议。会后，后勤处给各支部、各党小组发放学习笔记本。
形式（集中学习或分散自学）和主讲人。
（三）按照规定的动作，扎实开展学习教育。
校党委理论中心组和各党小组按照学习计划，结合各自的工作实际，坚持每月集中学习、分散自学2次、每两月集中交流1次，每季度专题讨论1次。
各党小组多次分散自学，学习内容为党章的总纲部分，各党小组集中学习多次，学习内容为党章党规、^v^^v^在^v^常委会审议“两学一做”学习方案时的讲话精神和^v^、赵乐际在中央“两学一做”学习教育工作座谈会上的讲话精神。
5月16号下午，高一一部级部例会后，级部党小组召开了“两学一做”专题学习讨论，党小组组长吕文民带领党小组成员重温了入党誓词，学习了《中国^v^章程》总纲部分，并就“两学一做”的重要性、必要性进行了热烈讨论，一致表示，要把学习理论和实际工作结合起来，努力做好自己的工作。
县委组织部给全校120名党员配备了“两学一做”学习教育《中国^v^章程》手抄本，全校所有党员在6月18日前高标准完成了《党章》抄写任务。
（四）科级党员干部开展“四个一”活动。
—25日期间扎实开展“四个一活动”，即“讲一次专题党课、搞一次走访调研、慰问一个贫困户、帮基层办一件实事”。把“四个一”活动作为推动“两学一做”深入开展的有力抓手和有效载体，发挥党员领导干部以上率下的表率作用，取得了预期的效果。
（五）开展“坚定信仰信念，保持党员本色”专题讨论。
6月初，按照县委“两学一做”协调小组《专题讨论方案》，结合我校工作实际，安排部署了专题讨论，重点讨论如何保持^v^员本色，切实做到爱党、信党、护党、跟党走。以党小组为单位，自定时间，自找地点，6月30日底前完成了工作任务。通过专题学习讨论，与会人员作了主题发言，都能紧密联系个人思想工作生活实际，畅谈对开展“两学一做”学习教育的重要性的认识，并结合自学撰写心得体会，党员干部坚持立德树人，坚持党的领导，坚持社会主义办学方向，做社会主义教育家;坚守^v^人理想信念，做到爱党、信党、护党，跟党走;增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，自觉在政治定力、担当精神、工作方法、敬业精神、清正廉洁上向^v^看齐，向党的理论和路线方针政策看齐，时时牢记，事事躬行，处处做到为人民服务。
二、主要措施。
（一）领导高度重视，精心安排部署，强化舆论氛围宣传。
村级开展两学一做工作总结
近日，中共中央办公厅《关于在全体党员中开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育方案》印发后，××县高度重视，周密部署，精心组织，把“两学一做”学习教育作为今年党建工作的龙头任务，通过“学”打牢基础，突出“做”这个关键，把解决问题作为重点，努力做到先学一步、学深一步，将“两学一做”学习好、贯彻好、遵守好。
一、高度重视，深入学习贯彻精神实质。
××县各级党组织将贯彻落实“两学一做”作为当前和今后一个时期重要政治任务，第一时间抓好传达学习。县委召开四套班子理论中心组学习和老干部座谈会等形式，对“两学一做”进行了传达学习，并要求将“两学一做”和年底干部考核结合起来，认真做好党建工作。各级党组织通过召开座谈会、写简报、写心得体会等方式，集中做好“两学一做”，做到深入了解和深刻体会。县委常委、组织部部长张建忠在参加“两学一做”学习讨论时说：““两学一做”活动巩固拓展了党的群众路线教育实践活动和“三严三实”专题教育成果，适应新形势新任务对推进党的工作、加强党的建设提出的新要求，有利于全党更好地学习和遵守党章党规，更好地把中国特色社会主义伟大事业和党的建设新的伟大工程推向前进。”
二、丰富形式，认真研究提出贯彻“两学一做”思路和措施。
各级党组织以自身实际出发，坚持改革创新，深入研究谋划，进一步明确贯彻落实“两学一做”的思路和措施。县委组织部充分发挥部机关现代远程教育的作用，利用“学习日”和“学习论坛”对“两学一做”进行系统的学习。各乡镇也充分发挥现代远程教育方便、直观的优势，组织广大党员进行了系统的学习，切实提高了学习的效果。县委党校还把贯彻“两学一做”作为科级干部、后备干部和村干部培训的主要内容，对全县广大党员干部进行系统的专题培训，在广大党员干部中广泛开展“两学一做”主题实践活动，掀起了“两学一做”活动新高潮，进一步把广大党员干部的思想认识统一到活动精神上来。
三、联系工作实际，以学习促进当前各项工作。
县委把贯彻落实“两学一做”精神与贯彻习近平总书记系列重要讲话精神、地委、县委扩大会议精神相结合，对今年党建工作进行“回头看”，计划近期召开党建专题座谈会，以征求进一步加强党的建设工作促进社会经济发展为主题，进一步理清思路。同时，组织部门将深入开展调研，针对今年重要任务研究发展措施和办法。对照年初工作任务，及时查漏补缺，力争今年各项工作上水平，创佳绩。铁厂沟镇党委书记李晓明说：“今年在全党开展“两学一做”学习教育，这是继党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育之后，深化党内教育的又一次重要实践，也我们党始终保持先进性、时代性的重要体现，我们基层党员对“两学一做”活动表示热烈的欢迎。今后我们将以活动目标来指导自己的工作和实践，不辜负党的期望。
开展两学一做工作总结
xx月xx日下午，市规划局机关党总支组织全体党员干部开展了“以聚焦学习^v^章”为主题的“两学一做”主题党日活动。活动由局机关党总支书记班明琪主持，特邀市直机关工委书记张云参加。
大家认真聆听了中央党校党建教研部主任、博士生导师高新民教授对《^v^章解读》的视频，全面了解了^v^章的特点与主要内容，张旭龙、海瑛、司国庆等5名党员干部结合自已学习情况进行了交流发言、分享了学习感受。
局长曹维祥指出：党章是党的总章程，集中体现了党的理论和路线方针政策以及党的重要主张，规定了党的重要制度和体制机制，对推进党的工作、加强党的建设具有重要的指导作用，在党内具有最高的权威性和最大的约束力。希望全局党员干部要认真学习党章、切实贯彻党章、坚决维护党章，把学习实践执行党章的过程,变成提高自身素质、锤炼作风、履行职责的过程。
局长曹维祥强调：一要突出学习这一要务，不断提高思想基础，二要突出强基固本，着力加强基层组织建设，三要突出党性这一根本，不断加强自身修养。他要求局属各支部要按照市直机关工委和局党组的统一安排，充分利用周二党员组织生活日，采取新颖活泼、灵活多样的学习形式，结合文明单位创建。
按照“打造一流作风、建设一流队伍、展现一流形象、提供一流服务”的要求，扎实有效地推进“五型”机关党组织建设，以“三会一课”为载体，以“一岗双责”为抓手，以党建目标责任制考核为平台，以“三严三实专题教育”和全市机关作风大整顿为切入点，不断强化党员学习教育，提升学习效果，转变工作作打造一支务实、高效、清廉的干部队伍。
张云书记举例分析了国际国内严峻形势和中央开展“两学一做”活动的重要意义，要求全体党员干部必须参加党组织活动，必须学习新修订的《党章》、《中国^v^廉洁自律准则》和《中国^v^纪律处分条例》原文，接受红色革命熏陶，加强党性锤炼，认真履行党员的责任和义务，进一步弘扬南梁精神，用实际行动做一名合格党员。
开展两学一做工作总结
今年以来，在市委宣传部和镇委、镇政府的正确领导和关心支持下，我镇意识形态工作立足亍“以科学的理论武装人、以正面的舆论引导人、以高尚的精神感染人、以优秀的作品鼓舞人”的总体目标，突出党的十九大和^v^系列讲话精神、省、市党代会精神和xx精神的学习贯彻落实为工作重点，扎实推迚“十个一”工作任务，现将自查情况汇报如下：
一抓意识形态主体责任。成立领导小组，由镇党委乢记李xx任组长，明确乢记为第一责任人，主劢带头抓意识形态工作，做到重要工作亲自部署、重要问题亲自过问、重大事件亲自处置。纳入工作日程，坚持每两月召开与题会议，研究部署意识形态工作，每月开展意识形态风险点排查，幵把意识形态工作作为向党委会报告工作的重要内容。摆上重要位置，将意识形态工作不经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设紧密结合起来，实现一同部署、一同落实、一同检查、一同考核。
五抓精神文明创建活劢。办好道德讲埻，不“新时代xx讲。
习所(xx)”紧密结合，组织百姓宣讲团成员围绕法律政策宣教、文明素养提升、优秀传统文化等主题，开展教育活劢。目前，全镇各村(居、场)已完成挂牌，开展活劢10余场。开展志愿服务，成立了通海口镇志愿服务总队以及部分镇直单位、三片总支志愿服务分队，采取一月一主题，组织开展关爱老人志愿服务、文化志愿服务、留守儿童志愿服务等活劢20余次。我镇印灏同志被评为市**年度“十佳志愿者”称号。推迚楷模评选和文明家庨评选活劢，积极开展文明家庨、文明校园、文明单位创建和十文明户评选和xx楷模评选，目前共推荐xx楷模选2名、文明家庨2户。
富多彩的文体活劢，上半年以来，开展文化下乡3次、电影放映20余场，为村民送上了丰富的精神文化大餐。
我们也讣识到，意识形态工作中还存在亟待解决的矛盾和问题：一是意识形态工作还丌够娴熟，工作方法丌多;二是文字综合能力丌够，对外宣传乏力;三是横向纵向交流丌够，工作创新上难以突破。
针对此，就如何做好当前意识形态工作，谈几点想法：
做好意识形态工作，坚持问题导向是关键。面对舆论环境、媒体格局、传播方式深刻变化的新形势，宣传表达方式上丌仅要接地气、贴民情，要用有思想、有温度、有品质、沾泥土、带露珠、冒热气的报道唱响主旋律、增添正能量。
规划天野、天爱、天星洲田园生态旅游项目规划，鼓励和支持民俗民宿建设，逐步打造镇域“一日游”旅游线路。
开展两学一做工作总结
半年来，我镇在县委、县政府的正确领导下，在上级各部门的大力支持下，坚持以^v^理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入学习贯彻十八届三中、四中、五中全会精神，坚持“两手抓、两手都要硬”的指导方针，坚定不移地贯彻县委“一三五”发展战略和“树牢新理念，引领新发展，全面建小康，打造次中心”战略思维，紧紧围绕我镇中心工作任务，找准立足点，发挥着思想引领、舆论推动、精神激励的重要作用，深入做好意识形态工作，现将具体工作汇报如下：
按照守土有责、守土负责、守土尽责的要求，从更深的战略意义、更高的目标追求，认识加强意识形态工作的重大意义，以高度的政治自觉、有力的政策措施落实意识形态工作的各项任务，牢牢掌握意识形态的领导权主动权，把意识形态工作同经济工作同安排同部署，纳入年终绩效考核的主要内容，设立微信工作群，不断增强干部职工特别是领导干部的责任意识。全面落实意识形态工作责任制要求，把意识形态工作纳入党建工作责任制，纳入领导班子、领导干部目标管理的重要内容，纳入领导班子成员民主生活会和述职报告的重要内容，建立健全意识形态工作研判机制，坚持意识形态工作原则，坚持“四同”机制，全力打好意识形态工作主动战。
坚持以科学的理论武装人，突出学习重点，打造学习型党组织。
一是组织开展“桂阳发展缺什么，我们需要干什么”大讨论。党委书记亲自组织开展“桂阳发展缺什么，我们需要干什么”大讨论活动并带头撰写调研讨论文章，所写的调研文章《育主体兴产业惠民生率先实现全面小康》荣获县三等奖；设置了“桂阳发展缺什么，我们需要干什么”大讨论活动宣传栏，干部职工积极撰写调研讨论文章，并上墙予以公示。
二是狠抓中心组学习规范化、制度化建设。精心制定了中心组理论学习计划，并及时下发了《敖泉镇中心组学习计划》。加强了中心组学习制度建设，进一步规范和完善了每周例会制度、中心组学习考勤签到制、中心发言制、学习通报制、一把手负责制、集中学习反馈制、考学、评学、督学、述学制度。建立健全了中心组秘书档案，抓好学习的考核评分。建立中心组学习经费保障制度，确保中心组学习调研、学习、购书有经费。今年围绕意识形态、计生法规、一条例一准则等内容共组织中心组学习3次，干部职工上交各类心得体会30余篇。
三是坚持领导干部“微党课”制度。结合“两学一做”学习教育，分村分支部举办各类座谈会、宣讲会，开展专题讨论和“学讲话用讲话”心得交流活动，党政领导坚持每周上一堂“微党课”，用科学理论武装人，提高党员干部的思想素质，使广大群众树立和落实科学发展观，与时俱进，努力创业，勤劳致富。
在舆论引导与对外宣传中，始终坚持团结稳定鼓劲，正面宣传为主，尊重舆论宣传规律，讲究舆论宣传艺术，提高舆论引导效果，为全镇的改革发展稳定大局提供强有力的舆论支持。
二是强化载体，占领舆论阵地。投入20余万元，先后在各村建立固定的群众工作宣传栏，在镇区、政府院内设立了大型不锈钢宣传廊，宣传“两学一做”、基层党建、社会主义核心价值观、廉政法治文化建设、党风廉政建设、安全生产、森林防火等内容，强化宣传载体建设。
三是主动出击，切实加强对外宣传。积极投稿，半年来共投稿15篇，桂阳手机报、今日桂阳、天下桂阳等媒体对我镇党委换届、安全生产、“两学一做”、雁过拔毛式专项整治及合并村工作等先进经验和典型进行了推介报导。同时，我镇成功推介了“感动桂阳十大人物”蒹葭村“愚公”李朝荣修路8年的故事，并在湖南经视和桂阳经视中进行了专题报道。
一是领导重视，软件硬件有保障。高度重视精神文明建设工作，成立了以党委书记为顾问，镇长任组长的精神文明建设工作领导小组，定期研究精神文明建设有关工作，做到“资金有保障、机制更健全、活动有载体、建设有阵地”。建设了功能齐全的综合文化大楼，建成了休闲广场，在各村配置了农家书屋，完成了村村响工程。完善了精神文明建设领导机制、责任机制、督促机制和投入机制。出台了一系列文件，将任务分解落实到各有关单位、各村，对其责任规定和标准要求等均作了详细规定，做到“活动前有动员、有布置，活动中有检查、有反馈，活动后有考核、有总结”，形成一级抓一级、层层抓落实的良好局面。
二是活动丰富，文明创建有成效。一是深入开展群众文化活动。举办了建党95周年“红旗颂”群众文化活动，以干部职工、群众组队排练一个多月，参加桂阳县庆祝中国^v^成立95周年“红旗颂”群众歌咏大赛获一等奖；围绕“红旗颂”主题，在各机关与各村之间开展篮球友谊赛；二是广泛开展文明单位、文明村镇创建活动，我镇继续巩固省级文明镇创建活动，塘汪村继续保持市文明单位、文明村镇荣誉，村民文明素质和村庄文明程度明显提高；三是以“乡贤文化示范村”创建为契机，加强“五有”乡贤文化建设和“桂阳好人”评选活动，大力弘扬乡贤文化和好人文化，开展“平安家庭”、“好婆媳、好邻居”评选活动，开展移风易俗宣传教育，无封建迷信、非法宗教、^v^发生。四是开展美丽乡村、洁净乡村行动。坚持走经济发展、生活富裕、生态文明的可持续发展道路，建立美丽乡村、洁净乡村专项资金，专门用于农村三改以及农村环境清理。大力开展爱国卫生运动，落实门前三包责任制，定期组织卫生检查评比，绿化、美化、亮化、净化、序化水平明显提高。
半年来，我镇宣传思想工作取得了一定的成绩，但还存在着一些薄弱环节，主要是：新闻上稿数量不多，对内对外宣传力度还需要进一步加大；宣传思想工作的方法、形式、途径还需要进一步探索；宣传思想工作的影响力、渗透力、战斗力还需要进一步提高。下半年，我镇宣传思想文化工作必须围绕“树牢新理念，引领新发展，全面建小康，打造次中心”主题和全年工作目标，着力在统一思想、凝聚力量、鼓舞干劲、增强实效上下功夫，努力在理论武装、舆论引导、文明创建和文化发展上取得新进展，不断激发全镇广大干部群众工作激情，为推进我镇经济社会大发展，为建设富裕文明和谐幸福敖泉提供坚强有力的精神动力、思想保证和舆论支持。
（一）进一步落实意识形态工作责任制。继续以落实意识形态工作责任制为龙头，把意识形态工作纳入党建工作责任制，纳入领导班子、领导干部目标管理的重要内容，纳入领导班子成员民主生活会和述职报告的重要内容，认真落实意识形态工作责任制，建立健全意识形态工作研判机制，坚持意识形态工作原则，把意识形态工作同经济工作一同部署，纳入年终绩效考核的主要内容。党委书记做到重要意识形态工作亲自部署、重要意识形态问题亲自过问、重大意识形态事件亲自处置。
两学一做开展情况工作总结范文
一是学习“双星精神”，做人民群众的贴心人。会上，我们组织党员干部对李双星同志的先进事迹进行了认真学习。学习他xx年如一日，“小官大做”，跑遍了漫河乡38个村，帮助阜城县152个贫困村发展起设施瓜菜产业，让昔日的“穷漫河”富裕起来的先进事迹。通过学习，李双星同志的勇于担当，夙兴夜寐、激情工作的工作精神深深感染着每一位党员干部。局长刘官法同志指出，李双星同志全身心投入到扶贫工作中，是践行‘三严三实’专题教育活动的典型范例。我们要把学习李双星同志身上有为民服务的公仆情怀和务实创新的担当精神，要把学习李双星先进事迹落实到行动上，以榜样的力量，李双星式的好党员好干部，扎实推进园林绿化建设与管理工作，确保圆满完成春季绿化建设任务。
二是学习“党章党规”，做遵规守纪的践行者。没有规矩，不成方圆。守规矩是每一个党员干部最基本的素养。我们通过对党章党规进行逐条逐句的认真学习，让每名党员都能知敬畏、明底线、受警醒，明白哪些该做，哪些不该做，哪些该说，哪些不该说，真正做到令行禁止。通过开展“两学一做”学习教育，每名党员干部都要做到了心中有戒，把党的纪律和各项规章转化为日常行为重要规范，不断增强行为自觉，做到内化于心、外化于行，做自觉遵守党纪党规的先锋模范。
三是学习“系列”，做理想信念的坚守者。会议，还对系列讲话重要篇章进行了认真学习，并要求党员干部对系列讲话要认真开展自学，要求党员干部通过“两学一做”学习教育活动，不断增强政治定力，坚定理想信念，始终坚持正确的政治方向，在思想上、行动上与党中央保持一致，做政治上的明白人。
四是争做“合格党员”，做干事创业的担当者。会上，刘官法局长指出，学习成果最终都要通过实践去检验，党员干部都要自觉将所学运用到实际工作中，把李双星先进精神运用到实际工作中，以学习推动工作，以工作促进学习，全面提高自身能力素质。刘局长强调，当前我们处于春季绿化黄金季节，通过“两学一做”学习教育，干部职工都要进一步明确自身所肩负的使命，认真履行。
岗位职责。
真抓实干、勇于担当为推进园林环卫建设管理工作拿出拼劲和干劲做一名干事创业的担当者。
开展两学一做工作总结
意见的通知》要求，采取发放征求意见表，召开座谈会的形式，广泛征求了单位干部职工的意见和建议。支部根据党员日常表现，结合民主测评结果，评定优秀党员6人。这次民主生活会议，会前准备充分，会议主题鲜明，问题剖析准确到位，相互批评真诚可信，整改措施具体到位。
二、存在问题1、在持续学、深入学上下的功夫不够深，真“学”实“做”还有待深化拓展。
2、落实基层党建工作还有薄弱环节，查找解决问题的长效机制还有待完善。
3、因疫情影响，无法开展集中学习，部分活动转为自主学习。
4、支部活动部分党员积极性不高，积极性有待提高。
三、下一步工作打算一是严格落实全面从严治党主体责任。扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化，突出思想政治建设这个首要任务，在真学实做狠下功夫，着力提升大队支部党建工作水平，进一步增强党组织的生机活力和党员的先进性、纯洁性。
为重要途径，完善查找解决问题的长效机制，推动问题整改落实。
三是推动“两学一做”教育与重点业务工作相结合。把学习教育同做好大队事务各项工作结合起来，充分发挥党组织的政治核心作用和党员先锋模范作用，强化责任担当，使党建和业务工作两手抓、两相促，在扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化的基础上，全面完成季度各项重点工作任务。
开展两学一做工作总结
“两学一做”学习教育第一专题工作总结根据“两学一做”学习教育活动安排，我镇于x月x日召开全镇“两学一做”学习教育动员大会，在全体党员干部中全面开展“两学一做”学习教育。现将第一专题开展情况汇报如下：
一、以“八个一”为标尺，扎实推进“两学一做”学习教育制定一个学习计划：经镇主要领导审核同意，将第一专题学习计划下发各支部，做到人人知晓学习内容安排，能够进行针对性思考、带着问题学习；开展一次专题党课：由镇党委书记以“如何立信念、提觉悟”为主题，面向全镇干部讲了一堂专题党课；记好一本学习笔记：每名党员配备笔记本，于每周一集中学习，截止目前累计学习6次，开展4次警示教育，统一观看警示教育片。党建办公室两次对学习笔记进行了检查，每位党员都能够按要求做好学习笔记；撰写一篇学习体会：每名党员结合工作实际认真撰写心得体会；开展一次主题实践：结合我镇实际，主题实践与精准扶贫工作相结合，于四月中旬，机关党员分11个组，由包村领导带队下乡入户，实实在在体验民情，真真切切为民办事。要求月底各包村领导写出主题调研报告；进行一次专题研讨：于近日召开第一专题研讨会，研讨会之前每名党员结合工作实际认真撰写发言材料，班子成员材料交党委书记审核；开展一次专题测试：4月底组织机关党员进行专题测试，检验每名党员的学习情况；推送一批党建微信：建立学习教育微信群，制定微信群运行管理制度，截止目前通过微信群转发、编发党建理论x条，工作动态信x条。
企学习教育开展情况良好，各支部都能够积极行动起来，认真完成各项环节工作，确保学习教育在全体党员干部中的扎实推进。
三、全面落实“一亮、一联、三诺、三比”制度“两学一做”学习教育开展以来,我镇全面推行“一亮、一联、三诺、三比”制度,即:党员亮身份,联系岗位职责,承诺、践诺、评诺,比学风作风、比作用发挥、比建功立业。发挥典型示范引领作用,增强党员看齐意识,营造全镇^v^员人人创先争优作贡献、争做合格党员的生动局面。亮明党员身份，全镇党员统一佩戴印有“为人民服务”宗旨的党徽；联系岗位职责，机关党员以“铭记党员身份、积极履职奉献”为抓手,围绕服务中心、服务基层、增强廉洁自律意识和履职尽责能力开展教育,结合六权治本工作，运行便民服务中心和社会治理中心两个平台,落实服务窗口党员挂牌上岗。农村党支部，每名党员以“铭记党员身份、建设小康乡村”为抓手,认真学习贯彻落实党在农村一系列方针政策，认真学习习^v^系列讲话精神，积极投身乡村小康建设。企业党员落实党员联户结对,推进扶贫帮困。以上是我镇在“两学一做”第一专题学习教育开展情况，虽然取得了一些成绩，但还有很多不足：
一、党员在对学习教育认识上参差不齐；二、农村党员学习氛围有待增强。在学习教育转段的关键时刻，我镇将迅速采取措施，合理制定计划，确保学习教育取得实效。
篇二：“两学一做”主题教育学习活动心得体会。
“两学一做”主题教育学习活动心得体会一、党员必须对党绝对忠诚。对党忠诚是郑重写进入党誓词的，君子一诺千斤，一次宣誓就是一生承诺。回顾中国历史，在国家独立、民族富强、百姓安居乐业等事关国泰民安生活富裕问题上，无论哪个政党哪个朝代从未有今天的成就，这个成就是中国^v^缔造的，对这样一个伟大的党，我们没有理由不忠诚。
1、在党言党，爱党护党。要听党的话跟党走，言行时刻与^v^保持一致，不做墙头草，顺风倒。不做骑墙派，一面受党的恩惠，另一面却对党的理论思想半信半疑。更不能做反对派，吃党的饭，砸党的碗。
2、在党忧党，荣辱与共。生于忧患死于安乐。作为一名党员必须深刻认识自身发展和党的发展之间互相促进的关系，忧党之所忧、想党之所想，把党的兴衰作为己任，积极献言建策，替党多想困难，对党不利的事不做，对党不利的话不说，对党不利的谣言不信，思想坚定，为党多做工作。
3、在党为党，永葆先进。先进性是党赋予党员的权力，也是责任和义务。作为一名党员，除了在工作上要带头，还需要在朋友交往中、邻里关系中、人际关系中处处以身作则，努力在各方面比其他人做得好一点，比非党群众做得好一点，时时发挥党员先锋模范作用。
二、干部必须担当作为。习^v^说：“看一个领导干部,很重要的是看有没有责任感,有没有担当精神”。新时期干部为什么要担当作为，我对此有三个层面的认识。
第一个层面，从大处讲，党的事业需要干部担当作为。党今天的成就是历代领导人带领干部群众奋斗担当的结果，建立新中国、实现改革开放走向富裕、实现中国梦，都需要每一个干部去作为去担当。
第二个层面，从切身讲，每一位干部都与一批同事工作在一个单位中，大家是一个整体。每年市委市政府对单位都要进行年终考核，考核结果与奖金挂钩，无论为了单位荣誉还是群体利益，必须担当作为。
群众满意度不断提高。在这全面推进改革发展的关键时期，当前和今后的经济社会的发展目标是否落到实处、取得实效，关键看领导干部如何作为。
1、要有担当的胸怀。“担当”一词,词典的解释是七个字：接受并负起责任。担当体现在别人存有畏难情绪、不愿意做的工作，我们去接受、去落实。古人说:大事难事看担当。干部的担当，体现在大事难事面前勇挑重担、敢于负责，在急事危事面前挺身而出、冲锋在前，在名利地位面前不计得失、顾全大局。
2、要有担当的能力。“责重山岳，能者方可当之。”有了过硬本领才能真负责、真担当、有作为。新形势下，对干部的要求与日俱增，干部们适应的一面正在减少，不适应的一面正在增加。分组交流中，就有乡镇领导提到当前新的《监督条例》《处分条例》对群众工作就有不小的挑战性。要担当作为，我们必须加强学习实践，锤炼自己的执政基本功，努力提高在征地征迁、信访维稳、招商引资等急难险重工作上的能力。
3、要有担当的拼劲。接受了任务，具备了能力，能不能干好，拼劲很重要。这种拼劲表现在：以“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感和“争一流”的使命感，咬紧牙关，守必坚，攻必克。
三、领导干部必须遵规守纪。领导干部是人杰是精英是党的财富，领导干部受党的委托，肩负党的重任，手握党赋予的权力，必须在党的纪律和规矩的框架内努力工作，为民服务。离开纪律和规矩的框架，就可能犯错，一旦犯错，党的事业人民的利益就要受到损失，党的形象要受到损害。因此，领导干部必须遵规守纪。党的十八届四中全会《决定》强调指出，“党规党纪严于国家法律”。这一鲜明的论断，体现了党要管党、从严治党的内在要求。“作风建设永远在路上”，作为领导干部必须以更严的要求切实遵守政治纪律、工作纪律、组织纪律、生活纪律，既要做好工作，忠诚履职，又要做好八小时以外的事情，管好自己的手、口、身，生活健康，格调高雅。
从政的主线和遵循，对我们基层干部也有借鉴意义。面对新常态，作为纪检组长更应严实相济，不断践行“三严三实”，着力强化五个意识进一步努力作为。
1、正人先正己的自律意识。执纪者必先守纪。作为纪检监察干部要严以律己，带头遵守纪律和规矩，坚守从政底线，抵制歪风邪气，在大是大非面前敢于坚持原则，在利益诱惑面前经得住考验，做到心中有责、心中有戒，要求别人做到的自己先做到。
扎实开展两学一做标语
学党章规党规、学系列讲话、做合格党员;本文是本站小编为大家整理的扎实开展。
标语大全，仅供参考。
1、两学一做要做到:勤、亲、清。
3、“两学一做”不能止于开展一次活动。
6、“两学一做”需融于心表于行。
8、抓“两学一做”造“四铁”队伍。
9、积极投身“两学一做”做合格好党员。
10、“两学一做”学习教育“润物细无声”
1、践行“两学一做”抓在实处方出成效。
2、贯彻“两学一做”,要“学”“做”配合。
3、学者:践行“两学一做”构建具有中国特色的学科体系。
6、两学一做重在“严”与“实”
7、“两学一做”你走到哪个境界了?
8、“两学一做”:先从党费这件“小事”谈起。
9、践行“两学一做”抓在实处方出成效。
10、弘扬红色廉政文化助力“两学一做”学习教育。
11、践行“两学一做”争做“时代先锋”
15、以“两学一做”夯实作风建设。
17、抓好“两学一做”将思想教育进行到底。
20、认真开展“两学一做”学习教育带头打造坚强堡垒模范标杆。
22、“两学一做”要打牢底子、究透里子、做好样子。
23、在回望中规正“两学一做”方向。
24、“两学一做”要解决“实”的问题。
26、“两学一做”是持续加强作风建设的试金石。
27、“两学一做”为实现中国梦凝心聚力再出发。
28、“两学一做”要达成知行合一目标。
29、“两学一做”要避免“水上漂”
30、“两学一做”掐住问题的“七寸”
31、争做“两学一做”坚定的先行者。
32、做“两学一做”学习教育的“排头兵”
36、“两学一做”贵在坚持“知行合一”
38、用“两学一做”导航争当四种表率。
39、“两学一做”要围绕实效下功夫。
40、“两学一做”需“关键少数”发挥关键作用。
42、用“两学一做”导航争当表率。
44、“两学一做”助力党建驶入快车道。
45、“两学一做”化于行，挺起精神脊梁骨。
46、狠抓“两学一做”，争当先锋表率。
47、弹好“两学一做”三弦琴，奏响党建最强音。
49、“两学一做”关键要学得精细做得实在。
51、“两学一做”:在知行合一中提高党性修养。
52、“两学一做”体现全面从严治党。
55、抓好“学”、“做”、“转”，深化拓展“两学一做”学习教育。
单位两学一做工作总结
前台可以称为公司的第一张脸，前台的工作在公司的整个运行链中居于重要地位。在这个岗位工作的你，对你的工作有什么工作总结呢?下面是的qqq资料，欢迎阅读。
自加入---公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工，学到了更多的知识技能，各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下，较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素质，现将一年的工作总结如下：
1、把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱。虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能注意到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。
经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简单的行政工作。现在，已能较好的统筹安排工作，并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务水平，按职业化的标准时刻要求自己。同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加注意这一点。
2、保持较好的工作状态人低为王，地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水准备和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要服务周到，体现出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量。在工作过程中，我要求自己避免消。
极情绪，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。
3、学会沟通和团队协作沟通，是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是及时的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。因此，也浪费了一些时间，降低了工作效率。这是很不专业的一面。
遇事积极主动，在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更出色。
公司是一个整体，每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位，开展什么样的工作，始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上，和同事积极配合，团结协作，才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合，同时严格要求自己，把各项工作都做好。
二、加强自身技能和素养方面。
走出学校，初入职场，在能力和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累，已能保证本岗位各项工作正常运行，但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足，抓紧学习，培养自己的各项能力。
目前，我通过---学习了相关专业知识，包括了前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺，也正在学习这方面的知识。通过这些学习，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培训，更大程度上提高工作技能。
在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习，真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师，每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的，有时候也需要吸取别人身上的精华。
三、工作成果与存在的问题。
办公设备、大桶水等各项台账建立完备。餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善。每日巡检、各项检修维护顺利进行。各类账目报销流程规范。其他服务、跟进工作有序进行。
2、存在的问题。
(1)工作不够精细化：前台工作贵在精细，但有很多地方我还没有做到这一点。在服务支持上，会议室、茶水间、前台大厅，二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位，没能够及时的发现问题，更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题，没有给大家提供方便的服务。
(2)执行力不够：当接到领导指示，完成某项工作时，往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。
(3)工作效率低下：由于自身知识结构和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。
以上的问题必会在20xx年的工作中加以解决。
一年的工作中，着实学到了很多，非常感谢领导对我的包容和支持，让我得以有这样的机会工作学习，不断成长，再接下来的工作中，我定会再接再厉，争取做得更出色。
转眼间，我已来到公司4个月担任前台一职务。这个岗位没有像销售人员、设计部人员对公司贡献那么直接，但我觉得也是一个必不可少的岗位，为了公司的目标而更好的为大家服务，让大家做起事情来更能得心应手。在这几个月以来，在领导和同事的帮助下，我已经熟悉了工作和环境，顺利完成了工作，当然也有许多需要改进的地方。
我的日常工作是接待来客人员、电话的转接、收发快递、传真、快递费用统计报账、考勤的核对统计、质检报告登记、办公用品的申购领用发放等，虽然看起来都是比较琐碎简单的事情，但是要把它们都做好，还是需要很多技巧与细心。
1、认真接听来电，把来电内容准确无误的传达给对方，以免耽误事。
2、及时收发快递，让大家都能够及时拿到快递的物品，提高工作效率。
3、收发传真的时候注意对方有没有收到，字迹是否能够看清。
4、发快递的时候注意地址，顺丰是否能到，如不能到要及时用其它快递发往。
5、临时性工作处理，如打印机需要加粉了，需要收集公司需要加粉的打印，联系物流车辆，统一送去加粉和维修。技术部需要用蒸馏水，负责及时订水，使工作能正常运行。考勤机故障问题，及时联系售后技术，尽快维修，保持大家能上下班能正常打卡等等一些临时事情处理，我都会想办法解决。
6、每月月底从打卡机导出考勤记录，不清楚的地方找到本人核对，在进行统计与汇总，最后提交。期初觉得到月末之后核对起来比较困难，很多都忘记了，后来变找到技巧，改为每天记、随时记、这样到月末在统计起来就相对容易了。
7、检验报告的整理：收到检验报告后交到采购部经理，进行编号后返回，然后我再进行页码编号，录入登记，给生产部、直营部、和成品库复印件，然后存放归整起来，也方便利于大家查找。
二、工作中的不足。
1、考勤过程中存在失误，虽然已经改正过来，没有造成太大影响，但这提醒我，说明我还应该细心、细心、再细心。考勤做出来以后要核对再三，确定准确无误再提交。一定要避免同样错误发生。举一反三、其它的事情都要再细心些。
2、考虑不够周到，许多方面还是考虑的不够周全，以后需要改进，先多想想，在做事，
以便更好的完成工作。
3、与领导及时沟通、汇报工作进度做的还不是很好，以后要多加沟通，这样领导才知。
道工作进度情况，以便安排接下来的工作。
在过去的几个月里，我很感谢部门经理及同事们对我的帮助、也是因为他们、我才会慢慢成长、学会了许多东西，今后我一定更加努力、认真做好每一件事情、脚踏实地一步一脚印的完成好自己动作。
经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，我已完全融入到了x单位这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:。
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点。
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和两位大姐共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习，注重自身素质修养和提高。
记得县长每次开会都说:“固步自封，夜郎自大”这个。
成语。
虽然这只有八个字但所表达的意思却是深远的要求我们必须具有先进的观念要用科学发展的眼光看待一切才能适应景区未来的发展。因此我通过网络、书籍及各类文件资料的学习不断提高了自己的政治理论水平。工作中能从单位大局出发从单位整体利益出发凡事都为单位着想同事之间互帮互助并保持融洽的工作气氛形成了和谐、默契的工作氛围。
另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传本站推介、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客服务。
为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力:。
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。
4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各部门人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。
5、制度建设方面，以“科学管理为主，人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，在新任县长上任不久，根据会议精神集中精力对各项管理制度和。
岗位职责。
等十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使县各项工作井然有序。
四、严格要求自己，时刻警醒。
在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。
5、要注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为景区的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。
总之，一年内在办公室几人的共同努力下，办公室的工作比起以前有了很大的进步，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是与政府新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，县领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正，在新的一年里，我将更加努力工作，发扬成绩，改正不足。
开展两学一做心得体会
入党的同志对“。
”要求，必须狠抓落实，真正把从严治党要求贯彻到位。以下是本站小编精心搜集的20xx年开展两学一做。
范文，希望对你有帮助!
通过“两学一做”活动，把学习党章党规和系列讲话制度化、常态化，根据不同对象灵活学习形式，增强学习效果，引导团员干部自觉把党章党规和系列讲话要求转化实际行动，做到学而信、学而用、学而行，做到思想同心、目标同向、工作同力、落实同步，以实实在在的成绩展示学习效果。
在xx届中央纪委六次全会上，集中强调了守纪律、讲规矩问题，明确要求加强纪律建设，把守纪律讲规矩摆在更加重要的位置。这个要求具有极强的现实性和针对性。守纪律是新常态下党要管党、从严治党的现实需要，是团员干部正确履职用权、干事创业的必然要求;讲规矩是对团员干部党性的重要考验，是对团员干部对党忠诚度的重要检验。笔者认为，团员干部守纪律、讲规矩，贵在修炼政治定力。
坚定信仰，步调一致跟党走。信仰是人们关于普遍的最高价值的信念，体现对政治价值的认知判断和崇尚追求。崇高的信仰能净化灵魂、升华生命。理想信念不坚定，精神上就会缺“钙”，就会得“软骨病”，变成“墙头草”随风倒，有了坚定的理想信念，思想上就有了主心骨，就会“任凭风浪起，稳坐钓鱼船”。指出：“衡量一名共青团员、一名领导干部是否具有共产主义远大理想，是有客观标准的，那就要看他能否坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，能否吃苦在前、享受在后，能否勤奋工作、廉洁奉公，能否为理想而奋不顾身去拼搏、去奋斗、去献出自己的全部精力乃至生命。”作为团员干部对此不可有任何的迷惘迟疑，必须始终坚定共产主义信仰，高擎理想信念的旗帜，坚守共产党人的精神追求，把万家忧乐注入心灵、立于胸襟，忠贞不渝地为中华民族伟大复兴事业而奋斗。“天下至德，莫大于忠。”
对党忠诚的要义在于绝对忠诚，忠心耿耿、始终如一，必须是唯一的、彻底的、无条件的、不掺任何杂质的、没有任何水分的忠诚。每一名团员干部都要坚决维护以同志为的党中央的权威，爱岗知责、在岗思责、守岗尽责，对待工作要有等不得的事业心、慢不得的责任心、拖不得的进取心，时刻不忘自己对党应尽的义务和责任，永远听党话跟党走。只有坚定崇高信仰，练就金刚不换之身，才能面对艰难险阻不屈服，面对严酷环境不畏惧，保证在重大政治考验面前和关键时刻靠得住、信得过、能放心，一生一世做“中国梦”的坚定信仰者和践行者。
近日，中共中央办公厅印发了《关于在全体党员中开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育方案》，并发出通知，要求各地区各部门认真贯彻执行。
党中央决定，20xx年，在全体党员中开展“两学一做”。这是巩固拓展党的群众路线教育实践活动和“三严三实”专题教育成果，是党内教育从集中性教育向经常性教育的延伸，是从“关键少数”向8700多万党员的拓展，是进一步提升党员的自觉意识和主动意识，是贯彻党要管党、从严治党方针的具体体现和有力举措。
通过对“党章党规”的深入学习，让党员铭记标准、守住底线。部分。员入党动机不纯，为什么入党?找工作、职务提升党员能获得优先，面子好看、名声好听，这是部分入党积极分子的真实想法。入党的目的既不是为了更好的服务于群众，也不是为了社会主义现代化建设洒热血献青春，更不是为了实现共产主义远大目标，而是出于一己私利，为了更好的个人前途。还有部分。员在经济社会发展的冲击下迷失了方向。入党后，特别是成为领导干部后，精神严重“缺钙”，耐不住寂寞、经不起诱惑、贪图享乐、奢靡浪费，漠视群众疾苦，逐步走向人民群众的对立面，成为“苍蝇”“老虎”。通过逐条逐句通读党章，牢记。
入党誓词。
铭记党的宗旨使党员干部补足精神之钙坚定正确的政治方向做政治上的明白人。
通过对“系列讲话”的深入学习，让党员坚定信念、增强自信。部分党员受到国外资产阶级腐朽思想作风、生活方式的腐蚀而产生崇洋媚外的现象，总认为西方的月亮比东方亮，对西方文化盲目崇拜，其世界观、人生观、价值观发生扭曲;部分党员干部封建迷信思想严重，工程建设不狠抓质量、地方发展不问计于民，热衷占卜算命、求神拜佛，为官从政不问苍生问鬼神;还有部分党员干部搞小圈子，以关系替代信念，以山头替代组织，以圈子替代班子，以商业原则替代组织原则，工作生活中拉帮结派“自立山头”、党同伐异“搞小组织”、以邻为壑“恶语中伤”、结盟换帖“哥们抱团”等。通过深入学习系列讲话，既是对中国的道路、理论、制度的深入理解，增强自信，又是解决党员干部队伍思想、组织、作风、纪律等方面的问题，更是树立清风正气，纯化干部队伍。
学是基础，通过“两学”，让党员坚定理想信念，提高党性觉悟，增强政治意识，严守政治纪律，强化宗旨观念，牢固树立党员姓党的理念，加入中国。，进了党的门，就是党的人，在行动上必须坚持在党言党、在党爱党、在党忧党、在党为党。
近日，中国共产党中央办公厅印发了《关于在全体党员中开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员“学习教育方案》，并发出通知，要求各地区各部门认真贯彻执行。
开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员“学习教育(以下简称“两学一做“)，是面向全体党员深化党内教育的重要实践，是推动党内教育从“关键少数“向广大党员拓展、从集中性教育向经常性教育延伸的重要举措。那么，作为普通党员，该如何践行“两学一做“，并在“两学一做“中不断提升自己、不断进步呢。笔者认为应该做到“五个坚持“。
坚持把“两学一做“看作是自己增强党性的必修课，端正学习态度。学习的态度决定学习的主动性、自觉性、积极性。如果党员同志在主观上把“两学一做“再看成是一次“活动“或“运动“来应付了事，那么他就缺乏学习的内在动力，就没有处于“我要学“的状态，那么他的“学习“效果就可想而知了;相反，如果每个党员都把“两学一做“当做必修课，那么他的党性必然提升，遵章守规意识必然增强，他也不会再在“高压线“边游走徘徊了。所以大家必须端正践行“两学一做“的态度。
坚持自己主动学，用党规党纪进一步规范自己的言行。就像学生上学一样，主动学和被动学效果大不一样。主动学的好处，一是可以提高理论素养，进一步武装自己的头脑;二是可以进一步知道该做什么不该做什么，使自己的言行受到自己的约束;三是可以更好地保护自己，使自己不犯这样那样的错误。如果没有主动学的意识，就会把“两学一做“看作是形式主义似的额外任务和负担，也就不会认真学、好好做。因此党员同志要积极主动地学和做，并通过具体实在的学和做进一步规范自己的言行，自觉地同党中央保持高度的一致。
坚持系统学习全面地学习系列讲话，深刻领会讲话精神。学习系列讲话，既不能断章取义，又不能走马观花，而要系统学习、系统理解，要把马列主义、毛泽东思想和讲话联系起来，结合当前实际对讲话加以理解。如果通过学习领会了的治国理政思想、反腐倡廉思想，那就会自觉地按照党和人民的要求去做;如果片面地理解讲话，就有可能导致自己思想、工作上出现偏差。
坚持严格要求自己，随时以党员的高标准要求自己。党员与普通群众的区别，在于党员的政治觉悟、思想觉悟、理论素养、个人素质要比群众高。而党员要达到这一要求，就要时时以高标准来要求自己。如果每一个党员都能自觉遵守党章、遵守党纪党规，都能时时自觉履行自己的党员义务，那么党组织这个群体的形象将更加高大，凝聚力、战斗力、感召力将更强。所以参加“两学一做“，必须严格要求自己。
坚持边学习边对照边整改，自觉纠正自己思想、行动上的偏差。光学不做假把式。人无完人，党员在“两学一做“活动中，随时都可能发现自己思想行动上的一些偏差。因此大家在发现自身的问题时要积极主动地纠正，不断完善自己。同时，参加“两学一做“活动要注意，既不能只学不做，也不能只做不学，不能走向某一个极端。大家要在学中做、在做中学，通过学和做，使自己各个方面都得到很好的提升。
村级开展两学一做工作总结
为让全乡党员干部学深学透《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》，进一步抓好《准则》和《条例》的学习宣传和贯彻落实，思林乡党委以“四措”力促“两学一做”专题学习活动开展取得实效。
一是开展党员干部“自学”活动。
该乡党委专门印发了《准则》和《条例》原文到每个党员干部手上，制作专门的学习记录本，要求乡党员干部和各村（居）党员干部结合自身工作实际，开展自学活动，逐字逐条学习《准则》和《条例》原文，深刻把握精神实质，准确领会立意内涵，把党规党纪刻印在心上、体现在行动上、落实到工作上，用实际行动准确诠释《准则》和《条例》，让群众看到行动和变化，做一名合格党员。
二是开展党委班子“领学”活动。
该乡党委充分利用“三严三实”专题教育实践活动平台，举办学习《准则》和《条例》“大讲堂”，利用每周工作例会之机，由领导带头领学，逐字逐句原文领读，并结合实际展开讲解和讨论，带头撰写交流学习心得，引导全乡党员干部真学、真懂、真用《准则》和《条例》，将其精神实质内化于心、外化于行，严格按照《准则》和《条例》要求，争做一名合格党员。
三是开展专项“促学”活动。
该乡党委将“两学一做”活动开展作为20xx年党员干部教育的重要内容，下发活动通知，要求村（社区）党支部制定详细学习计划，认真学习贯彻《准则》和《条例》。同时，由乡分管领导和联系村（社区）领导牵头开展跟踪督查、随机检查学习笔记、心得体会等，及时了解掌握各村（社区）党支部学习贯彻情况，及时交流做法经验，推动学习贯彻工作落实，以“促学”力促全乡党员干部达到合格党员的标准和要求。
开展两学一做工作报告
身为银行会计的主管，在年终的时候有哪些总结需要写出来呢？下面是的银行主管会计。
资料，欢迎阅读。
20xx年受市行委派我到xx路支行从事会计暨合规主管工作，上岗以来本人带领工人路支行全体会计人员，加强内控核算，进行内部风险排查，开展员工培训，做好柜面服务工作，工作中坚持核算、服务和营销的有机结合，将市行有关制度扎实落到实处，力保支行前台工作运行有序。现将在工人路支行的工作总结如下：
1、根据会计结算部的统一要求，坚持每日、每周、每旬、每月、半年的检查工作，按照检查计划和市行的检查要求，认真履行会计基础规范常规检查职责，做好内控自查，对支行的重要物品管理、印章管理、查库情况、录音电话管理、会计档案管理、单位账户资料、个人开销户资料、查询查复、挂失业务、网银业务、托收业务、假币收缴、各类资料打印情况、个人存款证明、询证函、单位资信证明、代发业务、信贷资金流向、理财业务、大额款项支付核实制度执行、反洗钱工作进行了全面的检查和梳理，对检查出的问题坚决予以整改，督促柜员养成良好的柜面操作习惯。
2、提高会计核算质量。现前台柜面共有柜员11名，3人上岗不到一年，其中柜员xx6月底刚刚上岗，对公柜员xx由于调岗也是2月底刚刚从事对公业务。在工作中我采取前期由老柜员帮新柜员看票，后期业务较熟悉后，新柜员之间互相看票，这样不仅降低了差错率，同时也从他人的传票中学习到了新业务。在二季度核算中有8名柜员差错为0，大提高了柜员的核算质量，保障支行业务的健康发展。
二、员工管理及培训。
1、在7月末，对公会计柜员xx调至xx路支行，柜员xx由xx路支行调到我行，柜员xx由储蓄柜员调岗到会计柜台。一系列的调整对柜员的心理影响较大，情绪波动不稳定。针对这种情况，我及时与柜员逐个进行沟通，经过大家的共同努力，柜员已能熟练掌握所在岗位的技能，实现了业务的平稳过渡。
2、由于总体柜员从业时间不长，他们的操作风险意识较淡薄，我利用市行财会部举行柜面合规操作竞赛之机，结合合规执行年活动，利用班前晨会和每周例会带领柜员采用领讲、讨论、提问等多种形式学习省市行制定的各项会计结算制度，会计风险管理及相关操作流程要求，并重点学习《xxxxxxxxxxx市行柜面操作风险管理工作指引》以及柜面操作风险题库等内容，对员工进行了操作风险防范的宣贯，使柜员的操作风险意识有了一个较大的提高，在20xx年x季度xxxx市行柜面合规操作竞赛中支行取得了三等奖的好成绩。
3、在业务培训方面，我积极组织前台柜员开展业务知识学习，在内部举行业务练兵活动，积极调动大家的主观能动性。二季度学习任务较重，会计证考试，反假币考试及三季度理论知识考试，二季度我行新增两名柜员取得会计证，一名柜员取得反假资格证，并且经过我与支行柜员的共同努力，在二季度理论考试中支行取得第一名的好成线。
三、反洗钱工作。
1、加强反洗钱内控管理。从反洗钱内控制度建设、尽职调查、数据的上报质量、客户资料及交易记录保存、培训制度及宣传各个方面进行严格要求。
2、指定专人负责个人开户资料的保管整理工作，按时将个人批量开户风险等级评定单独专夹保管，作为反洗钱资料。做好临时身份证及即将到期身份证管理，编制临时身份证及即将到期身份证表格，及时联系客户，完善后续手续。
3、向市行反洗钱工作办公室报送20xx年二季度客户洗钱风险等级划分报告和非现场监管分析报告，二季度识别对公新客户57家，对私新客户3579户。
1、补充制定工人路支行前台业务柜员绩效考核实施细则。
2、按时准确报送市行各项报表。
3、配合会计部进行二季度会计检查，及时上报整改报告。
4、组织召开支行季度风险分析会议并上报风险分析报告。
5、配合市行各管理部门进行检查。
五、存在的问题：
首先是管理水平有待进一步提高，要转换视角，以一个基层管理人员的角度看待问题和解决问题;再者业务水平需要进一步的提高，会计暨合规主管需要掌握更加全面更加细致的业务知识。
这些都需要我在以后的工作中多学、多问、多总结，认真加以改进和完善，按照市行要求及委派会计主管的职权范围，严格履行。
岗位职责。
努力做好分支行交办的各项工作任务。
六、下一步。
工作计划。
1、进一步梳理、规范会计基础管理工作，为支行会计管理打下坚实基础。
2、按时做好会计主管日常检查工作，对于工作中存在的问题要做到早发现、早整改。
3、加强人员管理，继续加强柜员培训，结合总市行各项。
规章制度。
操作流程等对柜员开展会计基础培训，进一步提高柜员的工作效率和业务素养，积极为大家创造一个良好的工作氛围。
4、加强柜员的道德风险警示教育，使每一位柜员都紧绷风险这根弦，时刻不松懈，杜绝风险隐患。
20xx年上半年已经过去了，回顾半年来的工作，在上级行的大力支持和行领导的正确领导下，本人能奋力拼搏，务实创新，围绕全行中心工作，认真学习贯彻中央精神，牢固树立和落实科学发展观，围绕争先进位的奋斗目标，执行稳健的货币信贷政策;积极开展维护金融债权和创建金融安全区活动，深化会计改革，狠抓基础建设，规范业务操作，强化监督职能，增强风险防范能力，特别是在存量个人账户身份信息真实核查这一块取得了不错的成绩。同时顺利的完成了银行的会计工作，xx支行的会计工作有了全面提高，受到上级行和支行的肯定，现将本人一年来的工作总结如下：
一、正确履行会计职责和行使权限。
认真学习国家财经政策、法令，熟悉财经制度。积极钻研会计业务，精通专业知识，掌握会计技术方法;热爱本职工作，忠于职守，廉洁奉公，严守职业道德;严守法纪，坚持原则，执行有关的会计法规。认真贯彻国家有关财经法规和建行各项财务会计规章制度及操作流程，正确组织会计核算，对重要会计事项进行审批、授权、签字，在全行员工的帮助和努力下，顺利完成了全年储蓄、会计、外币、信用卡、房信业务的核算工作。在xx计工作规范化检查评比标准中荣获xx名。按照上级规定的财务制度和开支标准，经常了解各部门的经费需要情况和使用情况，主动帮助各有关部门合理使用好各项资金。
二、以身作则，努力学习，提高工作效率。
20xx年本人在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求，研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式，重新制定细化了会计岗位职责，严格了操作流程，并根据不同的营业人员经办的业务权限，确定相应的职责。同时，根据上级行的要求和我行各网点的实际情况，上半年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度，进一步规范各网点帐务，使我行的核算手续更加严密，业务办理程序更加安全科学，做到了相互制约、职责分明。强化了内部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通过主动观察和总结，发现问题和业务操作中不合理的地方，都能及时给主任和主管汇报，并能及时给柜员和网点提醒，起到了警示建议作用。
三、做到了存量个人账户身份信息真实核查。
我深深的知道：“个人银行存款账户是老百姓的"钱袋子"，现金存取和转账结算是否安全，关乎国计民生”，因此，我在会计工作中时刻注重存量个人账户身份信息真实核查。
(一)对重点核查对象进行了核实。
主要针对20xx年6月30日(含)以前开立且尚未通过联网核查公民身份信息系统(以下简称联网核查系统)核查，或未向公安等身份证件发证部门核实，或未经第二代居民身份证阅读机具鉴别的个人人民币银行存款账户的存款人及其代理人的身份信息;同时在20xx年6月30日以后开立，且开户证明文件为非居民身份证的个人人民币银行存款账户的存款人及其代理人的身份信息的重点核实。完成了对个人人民币银行存款账户包括目前尚未销户的个人人民币银行结算账户、个人人民币活期储蓄账户、个人人民币定期存款账户、个人人民币通知存款账户等各类人民币银行账户的核实。
(二)抓结算账户清理工作。
积极配合人民银行做好账户管理系统推广工作，在银行人员非常紧张的情况下，及时录入客户经理采集回来的客户资料报人行核准。到6月底止，共录入客户信息并经人行核准或报备的220户，其中基本账户150户，专用账户20户，临时账户3户，30户一般账户。并按时填报《人民币单位银行结算账户客户信息采集、录入进度报告表》。对未经人行核准或报备的120户仍在使用的账户采取了定的措施，其中60户在系统中执行“封存”。
(三)信息的及时登记与更新。
在开展身份信息核查及疑义信息核实工作时，及时在行内业务系统中登记核实结果、疑义身份信息种类、无法核实原因等。对于核实过程中存款人开户证明文件、联系方式等信息发生变更的，及时更新行内系统记录的信息。按照《个人人民币银行存款账户申报接口格式》规范进行工作，核实工作结束后，又重新开展了个人人民币银行存款账户信息向人民币银行结算账户管理系统的报备工作。
(四)依法处理相关账户。
遇到未提交有效身份证件原件进行核实的处理，对在银行通告时间结束后仍未提交有效身份证件原件进行核实的存款人，根据其风险管理要求，关于身份不明及身份证件过期的存款人，依据《中华人民共和国反洗钱法》第十六条第五款及《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第十九条第三款的规定，中止为其提供服务。依法采取处理措施，妥善保存了相应的账户处理、记录和资料。同时，按照账户管理及反洗钱等相关法规制度的要求，归档保存存款人开立账户的所有账户资料、身份资料和账户交易信息。
在过去的工作中，虽然取得了一定的成绩，但还不够扎实，应该多认真研究和学习，在以后的工作中，加强其他方面的学习，拓展知识面，了解更多银行业的情况，特别是对其它银行的会计业，多做撑握，今后我将继续以争先进位为目标，不断提高履职能力，努力开创工作新局面。
回顾一年来的工作，在上级行的大力支持和行领导的正确领导下，本人能奋力拼搏，务实创新，围绕全行中心工作，深化会计改革，狠抓基础建设，规范业务操作，强化监督职能，加强人员管理和培训，增强风险防范能力，圆满完成了全年各项工作任务。长青支行的会计工作有了全面提高，受到上级行和支行的肯定，现将本人一年来的工作总结如下：
思想方面。
本人思想品德好，上进心较强，自xx年起开始接受党组织的考验，定期向党组织做思想汇报。对自己严格要求，廉洁自律，团结领导及同事，团队精神强，组织协调能力也较强。不计较个人得失，敬业精神强。
学习方面。
本人能吃苦耐劳勤奋好学，能全面掌握xx支行所有柜面业务知识。在20xx年参加了省行dcc讲师团培训班，被省行评为优秀学员。学成后与其他三位共同完成了xx分行柜面人员的全员培训工作。为dcc系统的顺利上线做出了应有的贡献。个人获得省行数据集中工程推广项目贡献奖。利用业余时间不断给自已充电，参加了xx年11月国际注册内部审计师资格考试。
工作方面。
做为管理者，能与支行负责人一起奋力拼搏，务实创新，围绕全行中心工作，深化会计改革，狠抓基础建设，规范业务操作，强化监督职能，加强人员管理和培训，增强风险防范能力，圆满完成了全年各项工作任务。用心管理，进行人性管理，并与支行领导达成共识：业务发展与风险防范的最终目标都是一致的，规范经营是基础，均是为了建行业务的稳健发展。使长青支行圆满地完成了各项任务。xx年度安全行建设综合考核中被市分行确认为15个a类行之一，考评分为97.7分，名列第一。会计基础工作等级被市分行确认为8个二级等级行之一。在市分行xx年11月至xx年3月开展的“抓服务、树形象、促营销”的柜面服务竞赛活动中获得二等奖。具体如下：
一、会计核算方面。
1、委派会计主管能认真贯彻国家有关财经法规和建行各项财务会计规章制度及操作流程，正确组织会计核算，对重要会计事项进行审批、授权、签字，在全行员工的努力下，顺利完成了全年储蓄、会计、外币、信用卡、房信业务的核算工作。
2、狠抓会计基础工作规范化工作，督促网点按《会计基础工作等级验收评分标准》逐项检查落实。
为顺利实现升二级目标，长青支行多次组织柜面人员学习《会计基础工作等级验收评分标准》、《会计基础工作等级单位验收程序》，以强化柜面人员会计基础工作规范化及升级意识，并组织柜面人员加班加点整改存在的问题，还多次组织柜面人员进行了点钞考试和柜面服务基础知识考试，最后对照《会计基础工作等级验收评分标准》自评分为90分，并及时向上级行报送了关于达标升级的材料。四季度经分行会计结算部检查验收，会计基础工作达二级。
二、会计内控方面。
委派会计主管负责组织会计检查及日常查库工作，每旬查库一次，每月全面检查一次，对稽核工作进行日常检查、指导。重点加强以下四方面的管理：(1)加强授权管理。督促网点负责人、业务主管严格按照会计制度的规定，做好对重要会计业务和大额收付业务的授权工作，必须先对业务和有关凭证进行严格审核，再进行授权或签字。加强授权卡及操作密码的管理，定期修改密码，防止授权卡被盗用或借给他人使用、密码失密等现象的发生。(2)加强对现金、重要单证的管理。落实日终综合员核对每个柜员的现金及重要单证并双人上锁、尾箱双人接送、交接、异常现金支付进行严格审批、报备等规章制度。(3)加强对单位定期存款，保证金存款，承兑汇票，银行汇票的核对和监控。(4)加强对重点业务、重点环节的控制。如银承、承兑、贴现、个贷、资金挂帐等业务的管理，严格执行双人折角验印制度。(5)加强自助设备的管理。坚持每日双人清机制度，及时处理长短款，随时排除设备故障，确保设备运行率达95%以上。
三、柜面人员方面。
1、为切实提高提高会计人员的工作积极性，增强会计人员遵章守规、按规操作的自觉性，解决会计核算管理、内部控制过程中的有章不循、违章操作现象屡禁不止的发生，年初xx支行制定了《会计人员核算质量考核办法》，后分行又先后下发了《xx市分行会计核算质量绩效考核标准》和《xx市分行柜面优质服务绩效考核标准》、《xx市分行员工违规行为积分管理办法》，xx支行也相应制定了《xx支行绩效考核办法》、《xx支行员工业务量考核办法》等。xx支行严格按以上文件要求按月对柜面人员工作质量进行考核、通报。
2、根据xx函〔20xx〕3xx号《关于营业网点推行弹性工作制有关事项的通知》精神，为提高柜面工作效率，拓展网点容纳客户能力，提高柜面服务质量，贯彻落实“以客户为中心”的服务理念，市分行决定在各营业网点推行弹性工作制。我行严格执行，通过推行弹性工作制，打破传统的倒班模式，根据业务量的高低分布情况，灵活调整窗口设置，挖掘柜面人员的工作潜力，增强营业窗口的服务能力，减缓客户排队现象，业务高峰期，我行对外窗口由8组增开到了11组，为我行业务健康稳定发展提供保证。
四、高度重视、明确责任、全力以赴、圆满完成dcc上线工作。
今年的dcc上线工作，是压倒一切的工作。尤其是第一、二季度，是dcc业务摸拟演练及上线切换的关键时期。为确保万无一失、确保成功切换、确保按时开门，我行的具体措施有：
1、1-2月份，脚踏实地地做好城综网数据清理、补录、核对工作，我行加班加点，共补录客户信息近1500多条，为客户信息的准确转换打下了基础。
2、一季度，我行合理安排当班柜员，有21名柜员先后参加了dcc培训班，其中有2名柜员被评为优秀学员。培训完成后又为联机培训制定了切实可行的学习计划，从三月份开始每个晚上进行联机操作，利用实践来消化封闭式培训中的理论知识，全体员工全面完成市行下达的联机考试和考核要求。
3、我行深刻理解抓好全员摸拟演练的重要性，召开全体人员思想动员会，要求每一位员工要全力以赴打好摸拟演练仗。结果是比较圆满的，不仅保质保量地完成了六轮演练工作，而且演练考核名列茅，其中第三、四轮我行演练的交易量和交易代码获得全省第一。
4、提前做好客户的通知工作，5月15日前将《告客户书》送达客户，为平稳上线奠定了基础。
五、开展全行柜面服务大比拼劳动竞赛活动。
根据xx函[20xx]1xx号“关于开展全行柜面服务大比拼劳动竞赛活动的通知”精神，8月1日至11月中旬在全行范围内开展开以“提高员工技能、提供优质服务”为主题的全行柜面服务大比拼劳动竞赛活动。通过参加该活动，达到调动广大员工的积极性，从强化员工的操作技能和服务水平入手，全面提高柜面服务质量、服务效率和服务品质，提升核心竞争力，促进业务快速发展的目的。
8月份我行根据竞赛。
活动方案。
精心组织和安排，狠抓培训，全面提高营销知识、业务知识和操作技能。首先，全面培训，扩大员工的知识面。我行一共组织了5次集中培训，内容有会计业务、服务礼仪、dcc系统交易代码、点钞、柜面服务技巧和营销知识等。其次进行强化训练，使大部分员工的计算机操作和点钞速度明显提高，办理业务的速度明显加快，缩短客户等候时间，切实提高柜面服务效率。最后，对所有员工进行了全面测试，进行全面比拼，提升柜面人员综合素质。通过这次培训，强化了员工的产品营销技能、柜面交易业务技能和计算机操作技能。我行制定了柜面服务工作实施方案和细则、以及柜面服务监督方案、设立了客户投诉意见簿，对服务场所、服务形象、语言规范、服务检查都落实到细处。
总之，从意见簿中看到客户的肯定多了，一流的设备、一流的服务，文明用语、微笑服务已逐渐成自然，没有发生一起有效投诉。并在市分行20xx年11月至20xx年3月开展的“抓服务、树形象、促营销”的柜面服务竞赛活动中获得二等奖，这些都标志着我行柜面业务已上了一个新台阶。
六、抓结算帐户清理工作。
为配合xx银行做好账户管理系统推广工作，在人员非常紧张的情况下，安排专人负责此项工作，及时录入客户经理采集回来的客户资料报人行核准。到12月底止，共录入客户信息并经人行核准或报备的225户，其中基本帐户170户，专用帐户30户，临时帐户3户，22户一般帐户。人民银行已核准153户，其中基本户115户，临时户3户。并按时填报《人民币单位银行结算账户客户信息采集、录入进度报告表》，和《xx行银行结算账户清理核实及账户管理系统推广工作周报》。对未经人行核准或报备的130户仍在使用的帐户采取了定的措施，其中81户在系统中执行“封存”交易，29户余额较高的帐户专题向市分行报告，请求协助解决。
为有效防范会计风险，为加强对账工作，树立“对账工作是全行大事”的观念，委派会计主管对会计人员分工进行必要调整，为了明确责任和便于考核对账工作进度，我行将负责对帐人员分为三个小组，每个小组由一名开放式柜台人员与一名分行客户经理组成。同时根据客户原分管行业和单位，将所有账户进行细分到三个小组，并打印出明细表，使各个账户都有了相应的责任人员。因为任务分配到人，就有了压力，第二天员工就积极行动起来。在正式开展对账工作前，先加班做好了充分的准备，分别将以前未对账的对账单和利息清单、年费单、回单清理连同六月份对账单装订在一起，把同一单位开立的多个账户的对账单，或几个关联单位的对账单装订在一起。我行将对帐工作分为三个阶段，第一阶段主要以柜台对账为主，对到开放式柜台来办理业务的客户，进行柜台当时对账，或进行对账单签收回。对于不常来柜台办理业务的客户则由客户经理上门送对账单。第二阶段由柜员和客户经理根据名印鉴卡上的联系方式电话通知单位，对于不经常办理业务的客户由柜员和客户经理一一电话通知和记录，电话通知第二天没有对账的我们又进行第二次第三次通知，直至到对完为止。第三阶段主要是针对那些没打通电话无法联系上的客户，由我行的大堂经理亲自上门对账。因为有了一二阶段的大规模对账，剩下的都是一些小金额不动户，而且因为开立账户所留下的电话大多是停机或空号，所以更增大了对账的难度。我行大客经理克服酷暑高温的炎热天气，顶着烈日根据客户以前留下的线索，跑遍了xx的大街小巷。因而到7月底止，已回收6月份对帐单309份，完成比率为100%。
为配合省行集中对帐系统的使用，对400多户对公客户的客户信息进行了全面清理，对单位的地址和邮编进行详细登记。
八、强化会计稽核的“防火墙”作用。
dcc上线后，开始的一、二个月，业务主管只起到了凭证装订员的作用，存在很大的风险隐患。为此，我行根据实际情况制定了支行会计稽核管理办法，规范了稽核内容，落实了稽核责任人，优化了稽核日志，加强了稽核工作，强化了会计监，对稽核发现的问题及时纠正，有效防范了会计风险。
九、加强自助设备管理，提高人机替代率。
由于我行地处商业中心，流动人口较多，且客户群较为复杂。许多客户不愿使用自助设备，而宁可到柜台排队。针对这种现象，我行每天安排客户经理、大堂经理，甚至要求柜员亲自引导客户分流，手把手教会客户使用自助设备。短短几个月，我行自助设备使用率逐月提升，人机替代率已名列前茅。
社区开展两学一做活动小结
90多年来，中国共产党从最初的50多名党员，发展成拥有8700多万党员的世界第一大政党，其中有一个非常重要的经验，就是我们党始终高度重视加强党的建设，尤其是党员队伍思想政治建设。
党的十八大以来，从出台八项规定，到严厉整治“四风”，从坚决反腐肃贪，再到一系列管党治党制度的修订完善，党规党纪的笼子越扎越紧，从严治党制度体系日趋完备。全党作风为之一新，人心为之一振，实现了党的建设在新的时代条件下的历史新跨越，从严治党已迈入新境界。
《荀子·大略》中云：“善学者尽其理，善行者究其难。”抓好了思想政治建设就是抓住了党的建设的“牛鼻子”。这三年，我们先后开展了党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育，对于解决党员干部特别是县处级以上领导干部存在的突出问题、推进全面从严治党起到了重要作用。但是，只抓好“关键少数”是不够的，还必须始终将普通党员的教育管理放在全党工作的重要位置，才能真正将从严治党引向深入。
因此，开展本次“两学一做”学习教育可谓是恰逢其时，这不仅是落实党章关于加强党员教育管理要求，面向全体党员深化党内教育的重要实践，也是推动党内教育从“关键少数”向广大党员拓展，从集中性教育向经常性教育延伸的关键举措，对于推动从严治党进程有重大而深远的意义。
基础不牢，地动山摇。基层党组织是党的战斗堡垒，更是我们党治国理政的力量之源。因此，只有基层党组织坚强有力，党员发挥应有作用，我们党的根基才能牢固。所以，中央明确要求，开展“两学一做”学习教育，就是要把全面从严治党落实到每个支部、每名党员。我们必须真正学好党章党规，学好总书记系列讲话，真正做“四讲四有”的合格党员。
同时，要严肃党内政治生活，坚决整顿不合格基层党组织，以改革创新精神补齐制度短板，真正使党的组织生活、党员教育管理严起来、实起来，确保把从严治党的各项要求落到实处，使我们党始终成为有理想、有信念的马克思主义政党。
逆水行舟用力撑，一篙松劲退千寻。当前，我们正在按照“四个全面”的战略布局走在“两个百年”目标和实现伟大复兴“中国梦”的康庄大道上，越是在这样的关键时刻，就越需要我们全面推进从严治党，真正打造一支铁一般信仰、铁一般信念、铁一般纪律、铁一般担当的党员队伍，我们党才能始终保持蓬勃向上的生机活力，才能真正肩负起沉甸甸的历史使命。