每个月的工作总结是我们对过去努力的一种总结和梳理,通过总结我们可以更好地把握自己在工作中的优点和不足,为下一阶段的工作提供依据。以下是小编为大家收集的月工作总结范文,供大家参考和借鉴。
房地产公司上半年工作总结
经过20__年两个月的工作,我对房地产销售有了更深层次的了解,同时也学到了很多东西,为了让自己在新的半年中有更高的收获,自身有更高的提升,特总结去年展望,根据自身的实际情况,特做出具体的计划。
一、业务的精进。
1、加强团体的力量。
在团体中能够更好的发挥自身的能力,同时对提升个人素质具有更大的帮助,在与同事们两个月的相处中,我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处,同时也有很多的不同,其中有许多是我要学习加强的,这种性格上的互补,在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏,提升自己。在新年中,我更要加强队员的团结,团结是我不断成长的土壤。
2、熟识项目。
销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解,我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本项目有了深度的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的出现,让我无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目及相关房产知识的不够了解,在新年之后,对项目的学习,对房产知识的了解,是熟识项目的首要。调盘,新年后又新起了几个楼盘,在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心,在不断的学习中充实自己,在不断的实践中提升自己。
3、树立自己的目标。
有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开始,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成奖励下授的销售任务,直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标,同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道,不时的翻动前期的工作日志,温故而知新。
二、自身素质的提升。
销售的产品可以不同,但销售的目的相同,都是为了把自己的产品卖出去,用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售,所以在推销及推销技巧处有很大的不足,所以提升自身就要从提升自己的销售能力开始。首先,书籍是活的知识的最有利的途径,新年后要大量的阅读有关销售及。
销售技巧。
的书籍,同时不断的关注房地产方面的消息,及时的充实自己,总结自己的实践。
经验。
其次,实践出真知,所有的理论只有与实践相结合,才能被自身很好的吸收,提升自己,从基础的做起,重新对销售流程进行学习,在演练中对项目加深印象,同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习了解最新的法律法规知识在与顾客的交流中,不断的发现问题,在团队的交流中,解决问题,不断的提升自己最后,在生活中用心的观察他人的销售方式,尤其是在同行之间更能学到,前期先照搬他人在销售过程中,遇到问题后的解答方式,经过后期的语言加工,再遇到问题时就能有自己的方式解答。
最后,感谢公司所有的领导和同事,因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。20__年我会不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造效益,让事业充满生机和活力!我们是一个整体,奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!
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房地产出纳上半年工作总结
(一)在出纳工作上,主要有银行结算业务、现金收付业务、保管。
1.以票据结算的方式到银行进账付款。主要支付了xxx办公室的物管费、房租、水电费、空调使用费;营销部门的广告策划费;设计费、测绘费;工程装饰费;律师顾问、税务咨询费等。xx方面主要支付给xxx物业管理公司以及xx市住房和城乡建设局。
2.按时依据实际发生的业务和会计凭证登记现金日记账、银行日记账。
3.根据每月银行对账单编制银行余额调节表。
4.定期或不定期进行现金盘点并编制现金盘点表。
5.各月经过余额调节后账实相符,未出现金额上的较大误差。
6.做好会计凭证的保管工作。积极配合每月审计部门的内部审查。
7.工资发放方式改革,改现金发放为发到银行卡上,采用网银转账方式发放,方便快捷且不易出错。
8.为有的业主开不动产销售发票,收取维修基金、水电煤气、可视对讲、房款面积差价等款项。今年共有大约17家业主来办理发票,2人购买了四个车位。
9.到xx区地方税务局、xx区国家税务局办理xx公司纳税申报、发票购买相关事宜。后因为税务申报改革,先是零申报企业采用短信申报方式,后税务局开始采用联网申报。年初新版发票开始使用,原手开发票统一更换为机打发票,参加了税务局组织的对于机打发票开具的相关培训。
10.今年上半年,每周日在xx国际广场售楼部担任财务收银员,主要收取认筹会员费、商铺以及房屋的首付款。收款开具的收据、金额在每日工作结束后按时统计,并由当日值班会计、销售部负责人签字核对。期间参加过三次xx国际广场的解筹活动、一次正式开盘活动。工作结束后,所有收据、代金券以及售楼部财务室钥匙一把都已交还至会计处。
(二)对于统计填报方面:
1.数据都是据实填写,并已按时将月报、季报上报到xx区统计局、xx市统计局。因xx项目还未动工、xx未有项目,因此每个月填报的数据基本保持不变。
2.统计局组织的培训都已参加,统计政策的变动以及报表内容的改变都已掌握。
3.遵守统计法以及统计政策的各项规定。
房地产上半年个人工作总结
2022年上半年是紧张的半年,也是忙碌的半年,也取得了一定的收获。回顾这半年的经历,经历了公司从来没有的策划模式,也完成了开始觉得不太现实的销售任务。让我对营销策划有了新的认识,也看到了大胆的广告推广方式。回顾这半年的工作,我在公司领导和同事们的支持与帮助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,认真的去完成了自己的本职工作,半年转眼即将结束,现对2022年上半年的工作情况总结如下:。
一、销售部日常管理工作。
销售部门是公司对外展示的形象窗口,代表的是一个公司外表,也是公司最赚钱的一个部门,是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的,拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特别有些客户不讲道理,死缠烂打。面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,冷静处理客户问题,力求达到客户的满意度,创造良好的客户口碑,力求各项工作准确,避免疏漏和差错,至今基本做的还是比较完善。
1、认真做好市场调研工作。对市场的信息掌握,对竞争对手的产品细致分析,每周调研做好记录,及时和团队分享,给公司产品定价提供依据,做到知己知彼百战不殆。
2、营造火爆的销售氛围促进销售。配合策划部门的活动作出应对调整,在销售现场做好总控,盯紧销售案场的每一组客户做出调整,应对突发情况,核对房源、价格、优惠等确保准确,避免疏漏和差错。
3、做好客户问题的处理。客户多了什么样的情况都有,要退房的、要优惠的、有对合同条款不满意的等等。在保证公司的利益不被侵犯的前提下,与客户周旋,洽谈,不但要完成签约,还需要客户满意,提高公司的美誉度,提升老客户推介率。
4、做好与其他部门的工作协调。加强与公司各个部门的沟通,向行政部申请办公用具,车辆使用计划等;与客服部做好合同备案,贷款政策信息等相关信息的及时掌握;请工程部工程师为销售人员解答专业知识等工作,提高工作效率,掌握更全面的知识。
5、做好顾问的培训学习工作。及时捕捉政策信息,专业知识,课外知识等信息给销售人员分享。组织召开专题分享会使销售团队共同学习,共同进步。新员工的培训学习安排,考核。
二、加强自我学习,提高自身素养。
公司加大了推广力度,更新了推广方式,不同新异的推广方式让我目不暇接,在这半年里我不断加强自身的学习,专业非专业知识不停地学习。
三、工作中存在的问题。
在这半年来,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:。
第三,管理方式有些“粗犷”,不够细腻,管理制度的严密性与连续性没有监管到位。
新的半年开始了,我应努力做到加强学习,拓宽知识面,努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习。与大家共勉,共同进步!
房地产公司上半年工作总结
众所周知,在过去的半年里,为稳定房价,国家不断放松调控,释放改善性需求,先后取消和放松了限购、首套房认定政策。但整个销售市场需求观望情绪严重,房地产投资的增速明显放缓,商品房销售量呈现逐月下降趋势,且跌幅不断扩大。
现将公司20xx上半年来的工作情况汇报如下:
一、主要工作情况
会计部在严格按财税法规,及内控流程做好日常帐务、纳税申报、审计、检查、资金划转、回款催缴工作的同时,配合相关部门顺利取得银行行按揭贷款审批;并全力配合公司领导跟进前期问题磋商洽谈。
预算采购管理方面。预算部严格按照工程造价执业准则和职业道德要求自己,拓展自身优势资源,在设计、地勘、监理、施工单位、电梯、营销代理、物管等分项工程、合同的发包过程中,加班加点,扎实做好预算基础数据的编制审核,为合同的谈判签订提供了强有力支持。
同时,配合工程施工做好规划总平设计、施工图设计,售楼部装饰设计、绿化总平设计、基坑支护、正式用电等方案优化审核工作,为工程造价成本控制做出了一定贡献。该部在人员紧张情况下,基本完成安装算量核对,及水、电材料市场询价比选,确定了预算价;对土建施工图以内算量除手工计算的全部完成。及时做好施工总包进度款的审核及股东单位的核对工作。
供应部人员在身兼数职的状况下,仍全力配合各部做好材料采购,市场询价,合格供方资料的收集、整理、比选、谈判、确定工作。对大宗材料及重大合作单位的选定都严格按招投标管理制度执行。坚持公开、公平、公正的原则,通过对相关市场的调研、考察,对符合销售约定、质量条件,项目定位的合作方、工程承包商和材料供应商进行筛选,按合理、低价的中标原则,确定中标合作单位。
同时,配合做好售楼部软硬装饰材料、物资比选采购,电商、广告设计、活动策划、画面制作、印刷、公交、大牌等一系列工程、检测、销售合同的谈判选定,通过认真细致的比选,大幅度降低了销售推广费用开支,站好了成本控制监管审计班。
行政报建方面。该部通过全体同仁的不懈努力,圆满完成报规报建、招投标、资质换证、按揭回款、物管后勤服务保障工作。并在刘总带领下,严格按计划完成项目立项,规划容积率调规,规划总平方案审批,招标方式备案,环评、文勘、市政方案审核,节能、消防、人防、防雷施工图审查,建筑区划、物管备案等工作,顺利取得《工程建设规划许可证》、一标段《施工许可证》,5号楼《预售许可证》,保障了工程、销售工作的正常开展。牵头主抓销售按揭回款工作,做好信息的上传下达、资料的传递上报,截止20xx年6月27日止,按揭累计回款5136万元。
提出合理化建议,牵头协调办理了购房的减免。并配合预算部完成施工、物管等的招投标备案工作,及环评、土壤氡、沉降检测、图审等合作单位的比选确定。同步做好临水、临电、临讯的报批开通缴费,零星物资采购,办公设备的管理工作。及时完成工商变更、年检工作。协助做好物管人员招聘到岗管理工作,及客户、行销接送,拆案、调价、投拆、纠纷配合工作。
二、20xx上半年的不足及改进措施
上述成绩的取得,是全体同仁共同努力的结果,在客观总结成绩和经验的同时,我们也清醒地认识到,我们的工作中还存在许多极待改进之处。
(1)销售方面:
全年销售计划完成率较低,虽有受市场大环境影响之因,但也跟项目整体推盘思路不明晰,销售团队内部管理工作还不够到位等诸多因素相关。
一是,加强电商、分销、行销等协作单位的沟通、监管,深挖现有渠道客户资源;在保持推广费用不变的基础上,调整转变现有营销推广战略打法,优化资源,引进差异化的营销渠道或拓客方式,扩大项目区域性影响力,促进来访。
二是,引进行业顶尖人才,通过自行组建新的销售团队,加大营销代理公司压力;出台具有可操作性的销售刺激政策;加强一线销售人员案场执行能力培训;在来访保障的基础上,促进成交。
三是,做好市场调研,及区域产品与自身产品的深度分析研究,顺应市场趋势,灵活多变的进行上量促销活动,以缓解融资缺口,减少融资成本,控制整个项目开发建设成本。
(2)工程技术预算供应方面:
对工期计划、工序控制点的把控还欠缺前瞻性,设计变更及技术核定较多,对施工单位的现场管理还不够到位,缺乏系统性的控制措施,以至总、分包单位对甲方的指示贯彻执行力度不够。因人员配置紧张,预算、供应虽对现场工程施工需求配合到位,但时效性上还有待加强。针对前述不足,拟从二个方面进行改进:
一是,多渠道引进优秀安装、预算专业人才,按需配置齐各部门急需中坚力量;同时对现有人员进行内培加外培的多途径学习,提高其业务素质;从而打造一个高效、专业的工程预算团队,满足后期复杂的施工需求。
二是,在预结算审核过程中对所有原始数据、材料及时认质认价,在增减分项工程量上做好技术核定及书面证明材料的收集整理确认。在现行房价走低的情况下,从点滴做起,采购适宜于该项目定位的高性价比材料,从质量事前控制入手,把好工程质量管理关,建造合格的精品楼盘,切实规避交房常见的几大质量通病,为后期业主回楼,及商业、地下室推广打下牢实基础。
(3)在行政管理方面:
物业管理工作还不够到位。物管人员流动性大,从而影响案场服务水平和安全保卫工作,为突发事件的应急处理埋下隐患。对项目周边行销的驱赶工作时有松懈。企业文化建设工作未落实。针对上述问题拟从团队凝聚力、稳定性着手,不断提高员工归属感,营造良好的企业文化氛围,从而减少内耗、促进项目健康有序发展。员工的进步推动企业的发展,而企业的发展又为员工实现人生价值提供更广阔的舞台。
三、20xx下半年工作计划
在新的日子里,我们将切实做好以下工作:
(1)营销工作的计划安排。
(2)财务资金流量预测。
(3)工程施工计划安排。
20xx上半年已成为历史,我们走过了从艰辛起步到顺利开盘的历程,使我们各方面都变得成熟、专业。在下半年里,工作任务仍很繁重,但对我们来说,既是挑战,又是机遇。我们将依靠一流的工程质量,先进的营销理念,良好的服务意识和优秀的员工队伍,走过摆在我们面前的一条并不平坦的路。
我们坚信,在董事长与公司经营班子的正确领导下,只要我们坚定信念,奋发进取,团结协作,就能跨越前进道路上的任何障碍,我们的事业就能取得新的更加辉煌的胜利。我们有信心,也绝对有理由相信等待我们的,绝对是发展。
房地产公司上半年工作总结
众所周知,在过去的半年里,为稳定房价,国家不断放松调控,释放改善性需求,先后取消和放松了限购、首套房认定政策。但整个销售市场需求观望情绪严重,房地产投资的增速明显放缓,商品房销售量呈现逐月下降趋势,且跌幅不断扩大。
一、主要工作情况。
会计部在严格按财税法规,及内控流程做好日常帐务、纳税申报、审计、检查、资金划转、回款催缴工作的同时,配合相关部门顺利取得银行行按揭贷款审批;并全力配合公司领导跟进前期问题磋商洽谈。
预算采购管理方面。预算部严格按照工程造价执业准则和职业道德要求自己,拓展自身优势资源,在设计、地勘、监理、施工单位、电梯、营销代理、物管等分项工程、合同的发包过程中,加班加点,扎实做好预算基础数据的编制审核,为合同的谈判签订提供了强有力支持。
同时,配合工程施工做好规划总平设计、施工图设计,售楼部装饰设计、绿化总平设计、基坑支护、正式用电等方案优化审核工作,为工程造价成本控制做出了一定贡献。该部在人员紧张情况下,基本完成安装算量核对,及水、电材料市场询价比选,确定了预算价;对土建施工图以内算量除手工计算的全部完成。及时做好施工总包进度款的审核及股东单位的核对工作。
供应部人员在身兼数职的状况下,仍全力配合各部做好材料采购,市场询价,合格供方资料的收集、整理、比选、谈判、确定工作。对大宗材料及重大合作单位的选定都严格按招投标管理制度执行。坚持公开、公平、公正的原则,通过对相关市场的调研、考察,对符合销售约定、质量条件,项目定位的合作方、工程承包商和材料供应商进行筛选,按合理、低价的中标原则,确定中标合作单位。
同时,配合做好售楼部软硬装饰材料、物资比选采购,电商、广告设计、活动策划、画面制作、印刷、公交、大牌等一系列工程、检测、销售合同的谈判选定,通过认真细致的比选,大幅度降低了销售推广费用开支,站好了成本控制监管审计班。
行政报建方面。该部通过全体同仁的不懈努力,圆满完成报规报建、招投标、资质换证、按揭回款、物管后勤服务保障工作。并在刘总带领下,严格按计划完成项目立项,规划容积率调规,规划总平方案审批,招标方式备案,环评、文勘、市政方案审核,节能、消防、人防、防雷施工图审查,建筑区划、物管备案等工作,顺利取得《工程建设规划许可证》、一标段《施工许可证》,5号楼《预售许可证》,保障了工程、销售工作的正常开展。牵头主抓销售按揭回款工作,做好信息的上传下达、资料的传递上报,截止20xx年6月27日止,按揭累计回款5136万元。
提出合理化建议,牵头协调办理了购房的减免。并配合预算部完成施工、物管等的招投标备案工作,及环评、土壤氡、沉降检测、图审等合作单位的比选确定。同步做好临水、临电、临讯的报批开通缴费,零星物资采购,办公设备的管理工作。及时完成工商变更、年检工作。协助做好物管人员招聘到岗管理工作,及客户、行销接送,拆案、调价、投拆、纠纷配合工作。
二、20xx上半年的不足及改进措施。
上述成绩的取得,是全体同仁共同努力的结果,在客观总结成绩和经验的同时,我们也清醒地认识到,我们的工作中还存在许多极待改进之处。
(1)销售方面:
全年销售计划完成率较低,虽有受市场大环境影响之因,但也跟项目整体推盘思路不明晰,销售团队内部管理工作还不够到位等诸多因素相关。
一是,加强电商、分销、行销等协作单位的沟通、监管,深挖现有渠道客户资源;在保持推广费用不变的基础上,调整转变现有营销推广战略打法,优化资源,引进差异化的营销渠道或拓客方式,扩大项目区域性影响力,促进来访。
二是,引进行业顶尖人才,通过自行组建新的销售团队,加大营销代理公司压力;出台具有可操作性的销售刺激政策;加强一线销售人员案场执行能力培训;在来访保障的基础上,促进成交。
三是,做好市场调研,及区域产品与自身产品的深度分析研究,顺应市场趋势,灵活多变的进行上量促销活动,以缓解融资缺口,减少融资成本,控制整个项目开发建设成本。
(2)工程技术预算供应方面:
对工期计划、工序控制点的把控还欠缺前瞻性,设计变更及技术核定较多,对施工单位的现场管理还不够到位,缺乏系统性的控制措施,以至总、分包单位对甲方的指示贯彻执行力度不够。因人员配置紧张,预算、供应虽对现场工程施工需求配合到位,但时效性上还有待加强。针对前述不足,拟从二个方面进行改进:
一是,多渠道引进优秀安装、预算专业人才,按需配置齐各部门急需中坚力量;同时对现有人员进行内培加外培的多途径学习,提高其业务素质;从而打造一个高效、专业的工程预算团队,满足后期复杂的施工需求。
二是,在预结算审核过程中对所有原始数据、材料及时认质认价,在增减分项工程量上做好技术核定及书面证明材料的收集整理确认。在现行房价走低的情况下,从点滴做起,采购适宜于该项目定位的高性价比材料,从质量事前控制入手,把好工程质量管理关,建造合格的精品楼盘,切实规避交房常见的几大质量通病,为后期业主回楼,及商业、地下室推广打下牢实基础。
(3)在行政管理方面:
物业管理工作还不够到位。物管人员流动性大,从而影响案场服务水平和安全保卫工作,为突发事件的应急处理埋下隐患。对项目周边行销的驱赶工作时有松懈。企业文化建设工作未落实。针对上述问题拟从团队凝聚力、稳定性着手,不断提高员工归属感,营造良好的企业文化氛围,从而减少内耗、促进项目健康有序发展。员工的进步推动企业的发展,而企业的发展又为员工实现人生价值提供更广阔的舞台。
在新的日子里,我们将切实做好以下工作:
(1)营销工作的计划安排。
(2)财务资金流量预测。
(3)工程施工计划安排。
20xx上半年已成为历史,我们走过了从艰辛起步到顺利开盘的历程,使我们各方面都变得成熟、专业。在下半年里,工作任务仍很繁重,但对我们来说,既是挑战,又是机遇。我们将依靠一流的工程质量,先进的营销理念,良好的服务意识和优秀的员工队伍,走过摆在我们面前的一条并不平坦的路。
我们坚信,在董事长与公司经营班子的正确领导下,只要我们坚定信念,奋发进取,团结协作,就能跨越前进道路上的任何障碍,我们的事业就能取得新的更加辉煌的胜利。我们有信心,也绝对有理由相信等待我们的,绝对是发展。
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房地产上半年个人工作总结
在2022年x月x日,这是我踏入销售这一行业的一天,也是第一次正式加入这个大家庭,在我刚到旗下售楼部的一天,这是和我的同事阿莹一起入职的,我们当时都像一只盲头乌蝇一样什么都不会。就这样正式踏入“xx豪廷”的大门。
转眼间今年上半年结束了,将至迎接新的下半年,在我这半年里我真的在这一个部门学识了很多我从没有接触过的知识,在我所学到的知识里,真的很多谢一直以来教会我这么多知识的各位同事,这不是一两位同事而己,是“xx豪廷”这大家庭入面的每一位同事和主管,将我这一位完全不懂销售的教到懂得销售的我,我真的是很多谢这么多位同事。
记得在我从学校毕业出来,由一位维修车而对销售完全不了解和个人的语言表达能力又不是不很好的学生来说,真的很困难,但是我知道销售这一行业是很有挑战性的工作,所以我决心向这一行业发展,就这样踏入xx公司接触这行业,就这样同时也可以认识到成班好同事,另外,还要多谢xx主任,因为xx主任不但给了我很多学习的机会,还教会了我很多销售方面的知识和用心栽培我。
自从入职以来,我初时什么都不懂,连复印机复印资料这简单的工作都不懂。销售流程都不清楚到现在对销售可以有一定的了解,背后真是下了不少时间,用了很多努力,当然少不了同事们的帮助和教导,接触销售楼工作都9个多月,觉得每天的工作量需不大,但学到的知识是像电脑一样会更新又学会许多现场的销售技巧,但有时真的觉得有点疲倦,不过我也不会对售楼这工作不喜欢,而是越来越喜欢,因为我份工作给了我很大挑战性、很充实。
在前的x个月里,我只是一位置业助理,除平时锁碎的工作外,有时还协助同事工作,从中学到他们的很多知识和销售技巧,虽然刚开始的时候,工作上有点不习惯还很难跟得上步伐,但是我还是努力去做好每一项工作。有一段时间正是房地产的高峰期,我们的工作量很大,每位同事都很忙碌,当时的我又在很多方面都不是太过懂还没有上手,但我没有整天跟自己说,付出的日后一定会有收获,慢慢来。
学到的是自己的,在我还没有进入工作的时候,我了解过很多在外面工作的朋友说很多竟争,很黑暗不同你上学,什么都不要想,什么都可以乱讲.不过我进入了xx不像朋友所说的哪样,而且同事们都对我很好,也很愿意教我知识,也经了很多尝试的机会我给我慢慢地学.例如接待客人跟踪客户,签署认购书和讲解签定合同和售后工作,银行和国家的政策的相关规定,所以我到x月份左右我自己鼓起了很大的勇气叫主管和主任提出考核,但结果很不理想,当时主管给我的评价就是完全不明白我在说什么,什么也听不清楚,你很紧张,我真是很失望,觉得很没用,但是主任跟我谈了给多一次机会我,还有梁经理对我很大的期望,他叫我这一次一定要通过,这份压力,就是给了我动力我再一次x月头考核多一次,就在这最后一次机会,我不悔大家的重望,终于通过了考核,不过还有很多东西都要改进和学习..
就在x月中旬,我正式升为置业顾问,真真正正可以接客人,有了自己的客户,但一向带有自信过头的我,接着就出了很多销售问题,不过在主管的协助下,问题将慢慢解决,工作也顺利完成.成绩终于出来了,就在x月中旬到现在,我总销售了5套单位,销售总额达到2,658,890元,销售面积596.01平方,这个数值都不是太理想,不怕需要现在楼市较淡,但也算过到自己的这一关,可作一个鼓厉吧!
总之,在这一段时间,还有很多不懂知识,都是大家耐心教导,很多数据上的东西和政策的有更新和了解,日后都有还靠同事的教导,沟通还是总觉得自己还年轻,有很多都要主动去问、去做、去学主动一定要学会变通。总之要多问、多做是不怕亏的,反正错了自己都知道。
房地产销售上半年工作总结
在不知不觉中,20xx年过了一半了,加入公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。在这段时间里,从一名置业顾问一步步晋升为销售经理,我不断的学习的知识并积累了很多的经验,也同时锻炼和提高了业务能力,这让自己的人生多了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的增加了一份人生的阅历。
可以说在xxxx的这段时间中,收货颇多,感触颇多。在这里,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现对目前的工作做以下总结。
今年实际完成销售认购xxxx签约xxxx回款xxxx佣金的情况和竞争对手易居的对比的情况。
1、招聘面试方面。
自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排,有时候自己也不加重视,总是奔着你情我愿的想法,没有必要跟着面试者讲太多,正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失,也给人事部部门增添了不少麻烦。
2、团队培训工作。
没有计划的培训,培训目的的不明确,培训前没有系统的准备。
对团队的打造目标不够明确比较笼统,培训的计划做的也比较笼统,因此在培训工作开展时想到什么就培训什么,感觉团队缺少什么就培训什么,有的时候很少培训,有的时候天天都在培训也达不到预期的`效果。不但增加了置业顾问的负担更影响大家的心情。
对于培训没有一个长期统筹安排和布置,自己也没有提前做好充足的准备工作。自己不但没有得到锻炼,更使整个团队褒足不前。也没有研究过老的置业顾问和新人进行区别培训,导致新人学习难度增大,老的置业顾问也感觉付出了时间却得不到较好的效果。
3、监督、督促工作方面。
很多事情都是及时的安排下去,但是没有给予及时的督促和监督,导致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上没有完成。例如置业顾问的约电约客问题,自己很少去督促和检查他们的来电来客,导致置业顾问在这方面的工作开展的不是很理想。有的置业顾问甚至很长时间对客户都不进行约访,损失了公司难得的客户资源。
4、及时总结学习方面。
当工作期间遇到一定难题的时候,自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队,有时候难题过去就过去了,不再过多的进行回顾总结和传授。当遇到问题客户的时候,总是想尽一切办法给予解决但总是忽略产生这些问题的根源在那,因而重复的问题不断出现,如何将该问题在前期解决掉或避免该问题的产生自己却不做总结和传授。
5、公司制度的执行和落实方面的。
例如有的工作人员偶尔迟到三五分钟,但出于不忍心就不再严格按照公司制度给予其罚款,从而导致了其它置业顾问心理不平衡,给管理工作带来了一定的困难。究其原因作为一名销售部负责人首先必须严格按照公司的管理制度进行相应的处罚,对其违纪行为视而不见于心不忍不给予其进行罚款可实际上就是在纵容其行为,因此对于我来说是一种失职行为。公司最基本的管理制度自己都因为种.种原因执行和落实不到位,更谈不上让自己的团队按照制度去严格要求自己。
6、销售一线工作出现的问题敏感性。
由于销售一线工作灵活多变,因此需要根据实际情况及时制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺,总是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执行,不动脑子去想过多事情,从而使很多工作做起来很被动。
7、团队之间的沟通。
曾经也认真制定过与工作人员之间的沟通计划,但是实施一段时间后便抛向脑后,因为各种原因落下了,在置业顾问提成方面因为没有事先沟通,向团队说明公司的情况,导致了一些小的情况发展,不仅仅影响了团队的士气也影响了正常工作的进行。通过这件事才让我深刻的意识到及时的沟通是多么的重要。
1、案场谈客监督及把握方面。
当问题客户出现的时候,自己都想办法及时给予解决,在案场自己也时常全程并及时的给予置业顾问的谈客进行指导,同时提示或组织其它置业顾问给予适当的造势来创造氛围,常组织置业顾问交流谈客过程的关键点把握,从而提高了部分置业顾问的成交率。尤其是对新的置业顾问谈客自己都及时给予点评,并组织其它置业顾问给予及时的旁听来提高谈客技巧。
2、案场问题客户处理方面。
当出现问题客户的时候自己都很有耐心的给予解释和解决,减少了异议客户,增加了客户对公司的信任感和认同感。
我深刻的意识到自己办事比较拖沓,总有一种不到最后一刻绝不完成的想法,因此对领导安排或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的习惯害人害己,自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病。
在公司工作的这段时间里,深知自己身上存在各种各样的问题和不足,在以后的日子里我要给自己进行重新定位,振奋信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力学习知识提高自身各方面的能力,并做出了以下工作计划。
1、首先在个人心态方面不仅好好调整,无论在任何的困境下都要和公司和团队荣辱与共,共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。
2、其次对于个人在团队管理上存在的不足自己要制定出详细的团队管理目标和实施方案。
3、学习招聘面试方面的技巧,重视每次的招聘面试工作,每次在面试之前都要设计出面试的方案,尽最大可能为公司吸纳和留住优秀人才。
4、在培训工作方面,制定出详细的培训方针和大纲,每个月末都要根据实际情况做出下个月详细的培训计划,针对新人和老人区别做出培训计划。并尽最大努力严格按照培训计划执行。落实项目部日常的管理制度,并严格按照管理制度去执行,无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息,牢牢记住“管理即是严格的爱”。
5、针对自己的沟通不足问题。每周固定两次和置业顾问进行有效沟通。及时的了解并掌握置业顾问的心态和动态。。
6、关于监督督促工作在春节前也要形成制度,有奖有罚奖罚分明。
7、关于执行力不足问题,制定出关于执行力不到位的奖罚措施,争取任何事情达到第一时间,高质量的去完成。关于做事拖沓问题,自己要从每天上班开始锻炼,要求自己每天上班必提前20分钟到项目部,制定出处罚措施由秘书监督进行处罚。
都说公司是自己的第二个家,既然是家,没有谁有理由不爱自己的家,在这个家里我一直都是,忠诚可靠,乐于奉献,一切以公司利益为出发点,忠于职守,不以权谋私,敢于管理,尽心尽力,尽职尽责,管的公平、公正、一视同仁,心胸宽广,宽容善待他人,任人为贤。积极热情、充满活力。
用自己的热情去感染自己的下属,关心他们的工作和生活。当然没有谁是十全十美的,我也有很多的不足之处,在执行力方面的欠缺,有时候性格的过于温和,对团队管理经验的不足,以及和下属沟通的欠缺,都给工作的进行带来了一定的困扰。作为一名销售经理,想好更好的发展,这些缺点和不足都需要一一的克服和解决,我有信心能够很好的解决。
学习犹如逆水行舟,不进则退,深刻的认识到自身知识水平有限及能力的不足,对未来我充满着期待和信心,相信在公司领导不断的批评和指导下我会进步的更快,变的更加成熟。
房地产销售上半年工作总结
x年是房地产行业具有挑战的一年,也是我们面对严寒锻炼的一年。在这上半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获。思之过去,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下半年的工作做的更好。下面我对这半年的工作进行几点总结:
通过上半年的考核后对存在的问题,进行深刻反思,剖析问题根源,查找原因,发现存在以下几方面问题,应多努力改之。
1、销售工作最基本的客户访问量太少。在上期的工作中,从x月x日到x月x日有记载的客户访问记录有x个,加上没有记录的概括为x个,总体计算1个销售人员一天拜访的客户量x个。从上面的数字上看是我基本的访问客户工作没有做好。
2、沟通不够深入。作为销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司房屋优势的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项疑问不能做出迅速的反应。在传达售房信息时不知道客户对我们的房屋的那部分优势了解或接受到什么程度。
3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。作为销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4、新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
这些都是需要逐步改进的,需要总结经验,开拓创新,提高自己的业务素质。
截止x年x月x日,共完成销售额x元,完成全年销售任务的x%,按揭贷款x余户,比去年增长的x%,贷款额约为x万,基本回款x元,回款率为x%,房屋产权证办理x余户;其中,组织温馨家园等销售展销活动x次,外出宣传x次,回访客户x户,回访率为x%。
1、整理住房按揭贷款以及房管局办理预抵押流程,以供客户参考。
2、做好来电、来访客户的接待,更要做好客户的分析、追访和洽谈。
3、了解客户的经济实力和银行信誉度,为客户提供全面的信息参考。
4、加强和银行及房管局的沟通,熟悉他们的新的业务和政策,更好的为客户服务,解决客户的疑虑以及后顾之忧。
(三)未完成工作的分析情况。
1、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
2、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
1、有良好的团队合作精神和工作态度。
任何战略的实施都要通过市场来体现,要得到营销队伍强有力的支撑。所以,很多公司会不断地对销售人员进行销售培训,期待通过这些训练能够让销售业绩突飞猛进。近朱者赤,近墨者黑。大家营造了销售氛围,再有销售培训贯穿整个销售的全过程,更多的是工作中的心态调整,也就是营销心理的培训,使大家能集中智慧去做好销售工作,这才是团结合作的力量。
2、客户至上,每天坚持练习言、行、举、止。
作为置业顾问,每天都会抽出5分钟的时间对着镜子练习微笑、练习站姿,对着自己说一些礼貌用语,通过长期的坚持练习,身边的朋友们都开始感觉到我的变化,说我变得越来越漂亮了,对客户也就能够很从容的像对待自己家人一样。
3、每天坚持做一份业务作业。
利用空闲的时间自觉进行业务练兵,每天自己坚持做一份业务作业,所以我的业务能力和专业水准提高得很快。业务作业内容包括:项目的经济技术指标;项目的位置、周边环境;项目的平面布局,周边的长宽;项目的户型种类、分布;单套房型各功能间的开间、进深及面积、层高、楼间距;有关销售文件的解释;装修标准;配套设施;了解工程进展;物业管理;价格、优惠条件;罗列项目卖点;每天必须对着模型针对以上的内容讲一次盘;房产备案登记流程、收费标准和要求提供的个人材料;银行按揭的流程、收费标准和要求提供的个人材料;产权证的办理及费用和要求提供的个人材料;土地证的办理及费用和要求提供的个人材料;按揭银行及利率和计算;购房后相关费用。
4、认真做好客户档案的记录。
姓名、姓别、来访人数、客户特征、来访交通工具、联系电话、意向户型、意见建议、认知途径、来访批(人)数、意向价格、交楼标准、客户来源等;记录每一次洽谈经过,将与客户的每一次接触过程尽量详尽地记录下来(包括电话追踪、多次来访情况),以便掌握客户情况;建立联系通道。与客户保持经常性的联系,通过电话访谈等方式了解客户动态,通过交往,把客户交为自己的朋友;坚持不懈。客户如果还没有做出购买决定,就要继续跟踪;结案。
记录客户成交情况或未成交原因。在空闲的时候,翻看自己的客户档案,回忆客户的模样,接待的过程,加深对客户的印象。当客户第二次来访或来电的时候,可以准确地叫出他的名字,和客户建立朋友关系就是从这一步开始的。只要你们在工作当中,认认真真地去做,我相信你也会做到和做好。所以,今天我可以告诉所有从事销售行业的人说,人才招聘,用心就是水平的销售技巧。
5、诚实做人、正值做事。只有用真心做事,才能为自己为公司,同事也为客户赢得一脸笑容。
1、不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
2、了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
3、推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
4、保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
5、确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。
6、团结、协作,好的团队所必需的。
总结半年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习。
在下半年,我相信我能够做的更好,这是我肯定要做好的。展望这过去一段时间的工作,我对将来的工作有了更多的期待,我相信我能够做的更好。在不断的发展中,公司得到了进步,我的知识和业务水平也都得到了进步,相信自己一定能够做好!在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。
房地产销售上半年工作总结
回顾过去六个月的工作经历,作为x企业的每一位员工,我们深深感受到x企业蓬勃发展的热度和x人民艰苦奋斗的精神。以下是我的工作总结:
我是销售部的一名普通员工。当我第一次到达酒店时,我的同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于x年与x公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合xx公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为xx月份的销售高潮奠定了基础。最后以xxxx个月完成合同额xxxx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
下旬公司与xx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。
由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
这半年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
上半年房地产工作总结
春风裁叶,夏雨来修。不知不觉中,来到 这个大家庭已有数月,从刚开始对房地产行业的零认识到现在的基本熟悉,工作中经历了许多事情,也学习了很多的新知识。到财务室工作的这几个月,本着独立审慎、实事求是的原则要求自己做好本职工作,在日常工作中积累经验,弥补自己的不足;发挥自己的长处对工作方法改进,收到了不错的效果。为进一步提高个人工作水平,现对部分工作做如下总结,不足之处望领导不惜指正。
刚来到公司不久就参与了公司的一次大型认筹解筹工作,在对程序不熟悉的情况下,通过领导同事的讲解,解筹工作中对自己的严格要求,解筹工作算是圆满完成。但是随后,营销部核对出本次解筹有一房两卖的情况,经过与客户协商后妥善解决。虽然事情过去了,但是我却在思考为什么会有这种情况出现。仔细分析后,我认为原因在于各个环节没有衔接紧凑才会出现这种漏洞,如果这样的漏洞被竞争对手或者有心人利用,公司不可避免的会遇到一些麻烦,对公司声誉也有不利的影响。考虑到这些,我在解筹完成后马上和部门领导沟通,按照自己的理解尝试写出了关于认筹解筹工作中财务部负责的流程及手续,包含有从认筹到解筹结束后的退筹要点,经领导完善后在以后各期的认筹解筹工作中应用,对后续工作提供了可靠的依据,流程也更加明晰。
为公司解了这燃眉之急。看着四期工程顺利的进行,财务部人员心中的石头这才放了下来。
作为公司的另外一个大项目, 此时也在紧张的筹备中。一个
新项目,全部房地产开发报建的流程,这无疑是对我学习房地产开发企业会计一个很好的机遇,土地价款、前期工程费、基础设施费、建安工程费、开发间接费等,一个个空洞的名词在我面前有了实质的内容。在领导的引导下,我开始对房地产开发企业财务流程从头学习,我知道这个机遇不是每个人都能遇到的,因此更加珍惜这次学习的机会。领导借书籍、网上下资料,反复的看,反复的学,不懂的就向领导请教。从项目可行性分析到 hopsca的预设规划,从土地证到预售许可证、从国土局到房管局,从理论上基本了解了开发报建的流程。
以上是我这几个月工作的一些片段,古人云:不懂而学,学而知不足。在这些日子的工作中,从不懂而到不足,让自己掌握的知识更加丰富,同时也让自己认识到了自己的缺点。
成功其实很简单,简单的事情重复做就能达到成功。而真正能够坚持把简单事情重复做好的能有几人?扪心自问,我目前达不到这个水平。就像日常工作中的开票,刚开始怕自己开错了,每项都仔细的检查,特别是金额和客户信息,基本没有出错过。但是这段时间里,以为自己完全掌握了、熟悉了程序,反而开票有出错,最近也在反思,此次也借工作总结的机会提醒自己,坚持不懈的努力,改正缺点,让自己离成功更进一步。
最后,很幸运能够来到这个大家庭,更幸运的是在这一个新的舞台中遇到的良师益友,感谢在这个大家庭中给予我予无微不至的帮助的家人。在今后的工作中,我将秉承财务人员的一贯原则,脚踏实地的做好本职工作,做到“ ”,为公司的发展贡献出自己的一份努力。
房地产上半年工作总结
自从进入房地产公司已经有半年多了,我进步了很多,不仅仅是在业务方面上的进步,还有很多现实中的问题。比如为人处世原则、处理问题的能力,以及和同事客户之间的关系。这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错,自己进入了一个适合自己的行业和公司,我感觉十分的幸运。上半年的时间已经走过,现对上半年工作进行简单的总结:
进入一个行业,对行业的知识,熟悉操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中,我也学到了如何抓准客户和跟踪客户,懂得不同客户的不同需求。对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。应该不断的学习,积累,了解行业动态,价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息,才能凸显出自己楼盘的优势。
处理好跟客户的关系,和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到很多户型以及户型的价格,如果关系不错,客户会主动将竞争对手的价格信息,以及户型特点主动告诉。在这个过程中,我们就要要充分利用自己的楼盘优势,特点,分析对方价格,并强调我们的优势,进一步促成成交。
做生意,最怕“*商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。售楼也是一样在与人交流的过程中,要体现自己的诚意。在客户交流的过程中,只有诚实,才能取得信任。只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,房地产销售更是如此,因为销售是一个很长销售的过程。
房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以,不论是上门的客户还是电话客户,或是老客户带来的新客户,零零总总的加起来也有不少来客量,但是成交的客户却不是很多,我们可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有耐心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户,所以必须有耐心才会把业绩做得更出色。
房地产上半年工作总结
20____年7月31日,成都________房地产咨询有限公司-______团队举行了”20____年上半年工作总结大会”,并组织开展了别开生面的户外团建活动。
上午,作为大数据特邀嘉宾-正合大家长__董通过视频向所有数组成员致辞,鼓舞大家士气,并就房地产市场发展趋势给大家进行了重要讲解。
会上,公司副总经理____围绕着“正合数智在正合组织中的定位”为题,阐述了大数据在正合乃至在房地产行业的重要性,就20____年上半年大数据“数据业务破冰”、“首个对外产品交付”两大重要里程碑进行了深刻总结,并对下半年工作内容、目标进行了整体铺排。会议最后,王总就“如何改变团队氛围”和大家敞开心扉畅谈,大家积极发表自己的观点。
______团队20____年上半年总结大会圆满落幕,下半年大家继续加油、奋进,向着年度目标冲刺。
上半年房地产工作总结
刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
看似简单的工作,更需要细心与耐心。在我的整个工作中,提供各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。
刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉,常常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的建议和帮助,及时化解了一个个问题。每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。
随着工作的深入,现已开始接触销售部管理的客户工作,电话拜访、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有一定的经验。俗话说:“客户是上帝”,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
我积极配合xx公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,策划完成了广告宣传,为销售高潮奠定了基础。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。
经过熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
总之,我虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距。后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。
房地产上半年工作总结
房地产是房产和地产的合称。又称不动产。房地产是一种不能移动,或移动后会引起性质、形状改变的财产。今天本站小编给大家为您整理了20xx房地产上。
希望对大家有所帮助。
上半年,在市委、市政府的正确领导下,我局以“三个代表”重要思想为指针,认真贯彻了市委经济工作会议和全省建设工作会议精神,紧紧围绕经济建设这个中心,突出体制创新和机制创新,强化了房产行政行业管理职能,加强内部管理,两个文明建设协调发展,为民办实事工程稳步推进,党组一班人想事、谋事、干事,全局干部职工上下一致,齐心协力。
1—6月份全局实现收入1619.01万元,其中非独立核算单位完成973.51万元,占全年计划的64.99%,独立核算单位完成645.5万元,占全年上缴计划的50.83%。各项经济指标都实现了时间过半任务过半。现将上半年工作总结如下:
一、强化房产行业行政管理职能,全市房地产经济生机勃勃。
房地产业是我市国民经济重要支柱产业,为了确保我市房地产业健康、持续、快速发展,我局上半年从三个方面强化了房产行业行政管理职能。
(一)加强了宏观调控,房地产开发投资稳步增长。
上半年,我局认真贯彻国务院18号文件,加大了宏观调控的力度。
一是初步建立了房地产开发企业信用档案系统,对各开发企业诚信行为进行了认真监控。
二是加强了房地产开发企业的资质管理,注销了一批没有开发业绩,群众投诉多的违规企业。
三是加强房地产项目的监控,引导了正确的投资方向。1—6月,全市房地产开发实现快速运行的良好态势,房地产开发投资稳步增长,全市房地产开发投资完成8.9亿元,较上年同期增长13%,商品房施工面积168万平米,较上年同期增长5%;商品竣工面积20万平米,同比增长7%;商品房空置率较去年有所降低,控制在15%以内,商品房开发投资结构进一步优化,房地产开发投资已成为我市一个新的经济增长点。
(二)加强了市场引导,房地产市场日趋活跃。
上半年,我局着重在加强市场引导,在开放搞活房地产市场上下功夫。
一是加强了商品房预售管理,严格按规定发放预售许可证,规范销售行为。上半年共颁发商品房预售许可证17份,办理商品房预售合同备案1648份。
二是鼓励、扶持房地产中介企业的发展,为他们提供良好的发展环境。
三是提供优质服务,优质、高效办理各类房地产交易手续。1—6月份,全市共办理房地产转让手续3065起,面积21.9万平米,成交金额达1.85亿元。其中商品房转让1315套面积9.7万平米,成交金额1.2亿元;二级市场转让1750套,面积12.2万平米,成交金额0.65亿元。1—6月份全市共办理抵寸甲手续3330起,抵押面积47.36万平米,抵押价值近4亿元。其中现房抵寸甲1380起,面积34.39万平米,抵押价值2.7亿元;期房抵押1950起,面积12.97万平米,抵押价值1.3亿元,房地产市场日趋活跃。
(三)加强了行业指导,物业管理社会化、专业化、市场化步伐进一步加大。
上半年,我局筹建了郴州市物业管理协会,加强物业管理行业指导力度。
一是指导了香雪苑、乐仙山庄、华宁花园等知名楼盘召开首次业主大会,取得了良好反响。
二是加大了维修基金的收缴力度,上半年共收缴维修基金1110多万,从源头杜绝了因商品房维修公用部位造成的物业管理纠纷。
三是与建设部深圳培训中心联系,在我市举办了一期物业管理企业经理培训班,从而提高了广大物业从业人员的管理水平。四是全市物业管理社会化、专业化、市场化步伐进一步加大,1—6月份,全市物业管理面积达410万平米,较去年全年增长20%,实现营业收入1208万元,较去年全年增长15%,安置下岗人员700余人,取得了经济效益和社会效益的双丰收。
二、加强内部管理和经营,局内经济大幅增长。
年初局与下属单位签订了目标管理责任书,各单位将任务层层分解,由于局属各单位目标明确,措施得力,局内经济大幅增长。
(一)直管公房经租方面。
市房产经营公司充分发挥“管、收、修”三大职能作用,采取市场运作的方式积极开展拍租议租,1—6月份实现房租收入264.49万元,其他收入2.37万元,非住宅拍、议租14.47万元,合计收入281.33万元,占年计划任务的50.7%,实现了时间过半任务过半。
(二)白蚁防治方面。
市白蚁防治所坚持以防为主,防治结合的方针,进一步加大白蚁防治和政策宣传力度,不断改进服务方式,拓展工作领域,注重服务质量,加班加点,超负荷工作。1—6月份,完成白蚁预防施工面积88.78万平米,办理白蚁预防手续面积104.74万平米,预防收入高达160万元,灭治收入6.4万元,合计166.4万元。占全年经济任务的81%,在全省同行业中经济增长排位第一。
(三)房地产开发方面。
调整了原市房产发展总公司领导班子,选调了懂经济、会管理的优秀人才负责公司的全面工作,加大处理公司遗留问题的力度,1—6月份公司偿还银行贷款300万元,大大减少了公司的负债压力,为下半年重启新开工项目奠定了基础。
(四)房产权属交易方面。
市房产交易与权属登记管理处坚持以产权管理为基础,以市场管理为核心,以房产测绘为重点,在抓好优质文明服务上下功夫,在简化办事程序上下功夫,在提高办事效率上下功夫。
1—6月份共办理房屋初始登记314户,变更登记143户,房屋转移登记3750起,房屋他项权利登记3166起,共颁发房屋所有权证4035本,房屋他项权利登记1373本;共完成测绘图纸636栋102.55万平米,提供测绘图纸利用4250份;共整理新发证档案4217卷,综合整理房改房档案428000卷,为局内外查栏提供档案利用1203卷。上半年共实现规费收入477万元,占年度任务的72%,其中行政事业性收入103万元,经营服务性收费368万元,场地租金5万元,其他收费1.9万元,实现了经济收入大幅提高。
(五)拆迁服务方面。
市兴旺拆迁服务中心承接了我市重点工程——燕泉河改造治理工程,以优质的服务质量和超常规的拆迁速度在短短一两个月内共完成拆迁补偿安置118户,拆迁面积7022平米,占应拆迁面积的57.6%,实现拆迁服务收入13万元,创造了我市拆迁史上最快的速度,得到了市领导和广大被拆迁户的高度好评。
(六)置业担保方面。
市置业担保中心在人员少工作量大的情况下,领导班子动脑筋,想办法为公司谋发展,克服种种阻力,积极开展了非住宅承租权竞租活动,大力拓展了与市住房公积金中心和中国银行等金融机构的联系。1—6月份共完成收入205万元,占年计划的50.6%,其中房租收入173万元,担保收入32万元,基本上确保了时间过半,任务过半。
(七)传媒广告万面。
市恒源传媒发展有限责任公司以活动为载体,精心打造恒源品牌,承办了第四届全电视希望之星大赛郴州选拔赛,组织实施了二十集电视连续剧《蓝色之梦》演员招聘和招商工作,承办了《郴州房产年鉴》的出版招商工作,并启动了“购房者学院”活动,打造了恒源资讯服务平台。1—6月份公司共完成经营收入65万元,上交利润11.2万元,收入较上年同期有较大增长。
(八)酒店管理方面。
市御泉大酒店以优质的服务,赢得了广大客户对酒店的认同,先后做好市人大二届五次会议和“五·一”黄金周等重大接待任务。1—6月份共实现主营业收入1460万元,上交税金75万元,上缴局利润425万元,顺利完成了上半年的上缴任务。局工程科完成了酒店竣工验收,申报省、市优良工程,开展了工程内部审计,共减审工程款760余万元,堵住了酒店工程造价的黑洞。
(九)物业管理服务方面。
市鑫居物业公司在公司起步晚,缺少启动资金的情况下,不断强化内部管理,提高服务质量,树立良好的物管形象,努力打造鑫居物业管理品牌,先后承接了“五岭花园”、“特产大厦”、“移动小区’’等大型住宅小区的物业管理业务。1—6月份完成物业管理收入25.08万元,实现了赢利。
三、为民办实事工程稳步推进。
今年,市委、市政府将做好城市房屋拆迁工作和做好城镇最低收入家庭廉租住房建设,列入了为民办9件实事的重要内容,我局作为城市房屋拆迁管理和城镇最低收入家庭廉租住房建设的主管部门,高度重视这两项工作。成立了以局长袁顺友同志任组长,分管局领导为副组长,相关责任单位为成员的领导小组,具体负责这两项工作的贯彻落实。
(一)城市房屋拆迁工作方面。
1、深化管理职能,从源头上加大拆迁管理力度。
一是报请政府常务会议研究通过出台了《郴州市城镇房屋拆迁管理办法》,在拆迁管理、拆迁补偿和安置,国家直管公房拆迁补偿安置以及拆迁补偿安置资金使用监督等方面做了明确规定,把保护被拆迁人合法权益和保障城市建设较好地结合起来,体现了地方特色。
二是严格拆迁许可证的发放,对申请城市房屋拆迁的单位,要求必须制定切实可行的拆迁计划和拆迁方案,提交相关证明文件,才能颁发拆迁许可证,今年1—5月审批拆迁项目5个,房屋拆迁面积3.9万平米。
2、严格资金监控程序,切实维护被拆迁人的利益。
为防止拆迁补偿安置资金不足或将拆迁补偿安置资金挪作他用,造成被拆迁户补偿安置资金不落实、不到位,我局严格了资金监控程序。
一是严格补偿安置资金的审核,严把资金到位关。我局在颁发拆迁许可证时,要求必须专户存储补偿安置资金,即先到金融机构存入补偿安置总资金的60%以上,作为监控资金,由拆迁管理部门、拆迁人和金融机构三方监控。监控不到位的,我局也坚决不办理拆迁许可证,不批准实施拆迁。
二是在补偿安置资金存储和使用上不流于形式。拆迁资金监控制度刚开始执行时,出现了一定阻力,一些开发建设单位找领导打招呼、批条子,请求不设立监控专户,面对这种情况,雷市长给予了有力支持,并明确指示监控资金任何开发建设单位到必须存储,天王老子也不例外,正是由于分管市领导的支持,我局顶住各方面的压力,从去年实行资金监控制度以来,共监控资金1318万元,保证拆迁安置资金的到位。
3、加大查处违规拆迁行为力度,积极稳妥推动拆迁工作。
一是参与了“嘉禾拆迁事件”的调查处理,“嘉禾拆迁事件”新闻媒体曝光后,我局高度重视,派出专人前往嘉禾进行调查,指导嘉禾认真整改,避免了“嘉禾拆迁事件”在拆迁程序上出现的更大漏洞,维护房产主管部门的权威。
二是在全市开展了拆迁执法大检查,通过对全市143个项目的检查,查处违规拆迁行为4起,视情节轻重,按《城市房屋拆迁管理条例》规定分别给予了处罚,并在新闻媒体上予以了曝光。
三是认真做好被拆迁的信访上访工作。上半年,共接待信访上访10余起,由于回复及时,处理得当1—5月份无一人因房屋拆迁问题进京到省上访,有效的维护了社会稳定和拆迁当事人的合法权益。
(二)在廉租住房建设方面。
1、做好了建立和实施我市城镇最低收入家庭廉租住房保障制度准备工作。
一是我局会同市财政局、法制办等有关单位对上海、厦门、长沙、岳阳、常德等地进行实地考察学习,并参照各地经验,结合我市实际,及时向市政府提交《关于建立郴州市城镇最低收入家庭廉租住房保障体系的意见》,为建立我市城镇最低收入家庭廉租住房保障争取政策、资金支持。
二是根据国家五部(局)和省五厅(局)《城镇最低收入家庭廉租住房管理办法》,结合我市实际,草拟了《郴州市城镇最低收入家庭廉租住房管理办法》,现各相关部门已会签完毕,待政府常务会讨论通过出台。
2、开展了细致地调查摸底工作,为制定我市廉租住房政策提供依据。
召开了全市廉租住房调查摸底会议,通过全市中心城区58个社区居委会对全市城区最低收入家庭及其住房状况进行了调查摸底,市城区现有城镇最低收入家庭4582户,10647人,其中无房户668户;人均居住面积低于12平米,1316户,其中人均居住在10平米以下的198户,这些详实的数据,为我市下半年实质性启动廉租住房建设工作提供了决策依据。
3、召开了政府专题会议,解决了廉租住房建设中存在的困难。
6月23日下午,我局报请市政府同意,在市政府818会议室召集相关单位主要负责人召开了廉租住房专题会议,由于我局汇报充分,会议取得了圆满成果,会议对我市廉租住房地建设规模、资金来源、政策优惠都给予了明确,为我市下半年实质性启动廉租住房建设奠定了基础。
四、以人为本,加强精神文明建设。
(一)开展了机关作风整顿,加强了行风评议。
整顿机关作风是我市优化经济发展环境的重要举措,我局高度重视。
一是召开了整顿机关作风动员大会。按照市委的要求对整顿机关作风进行认真动员。
二是上街设立咨询点向社会各界征求行风建设意见。我局分别在市委、市政府和御泉大酒店门口,设立了三个咨询点向过往的群众征求意见,并将征求意见中我局存在的问题进行反馈,要求各部门认真进行自我剖析,切实做好整改。
三是邀请行风评议监督员,采取明察暗访的形式对我局各部门进行监督。通过上述三点措施,上班迟到、早退的少了,成群结队吃早餐的少了,上班心不在焉,门难进、脸难看、事难办的投诉少了,我局的行风有了明显好转。
(二)认真抓好了党务工作,党员先锋模范带头作用进一步增强。
一是积极开发了“党建先锋”工作,对各党支部进行了大力指导。
二是认真抓好民主评议党员工作,要求各党支部在上半年都要召开一次民主生活会,广泛开展批评与自我批评,指出不足,以便广大党员改进不足。
三是抓好了中心组学习,邀请了市委党校的专家、教授来我局讲课,重点讲述《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》,通过以上措施,全局广大党员的党性进一步得到提高,党员先锋模范带头作用进一步增强。
(三)开展了丰富多彩的群团活动,进一步丰富了广大干部职工业余生活。
一是三·八、五·四组织了广大妇女和青年团员开展了有益户外活动,使他们在紧张的工作后,得到适当的放松,进一步增强群团组织的凝聚力。
二是成立了局篮球队,从全局挑选十几名优秀青年组成篮球队,与外单位进行篮球交流,进一步增进我局外单位的友谊。
三是组织了无偿献血和献爱心活动,与中心血站联系,在我局进行了一次全局职工参加无偿献血活动,全局广大干部职工积极参与,踊跃献血收到很好的社会效益。另外,还开展了对困难职工廖德遂进行帮困、献爱心活动,广大干部职工个个慷慨解囊捐款。
四是开展了“两个条例”的知识竞赛活动,局属各单位高度重视,分别组队参赛,在御泉大酒店举行知识抢答赛,最后产权处、经营公司、拆迁处分获一、二、三名。
(四)认真抓好了综治、爱卫、消防、计生等单项工作。
在综治方面,建立健全了全局的户口台帐,加强了禁毒宣传,开展了不稳定因素的排查,做好了社区居委会交办的各项综治任务。在爱卫方面,大力开展了群众性爱国卫生教育宣传,配合市有关部门做好了禽流感的预防,加强了对全局各单位的卫生督查,完成了市爱卫办交办的各项工作任务。
在消防方面,在春节、五·一前夕开展了全局消防安全大排查,建立健全全局消防安全档案,加大了对御泉大酒店消防安全的整改指导,完成了市消防支队交办的各项工作任务。在计生方面,组织了全局广大育龄妇女参加了孕检,加大了对县(市)房产局计生工作的指导督查,完成了市计生委和社区居委会交办的各项计生任务。另外,年初我局在市委经济工作会议上,被市委、市政府评为计划生育综合治理先进单位,计生工作受到市委、市政府的肯定。
光阴似箭,半年转眼而过,虽然我局在上半年取得了一定成绩,但也存在这样那样的问题。主要表现在:廉租住房建设进展缓慢,整顿和规范房地产市场秩序还不够深入,第三届房交会还没有纳入议事日程,燕泉河拆迁治理改造工程还没有完成,御泉大酒店招商引资工作进展不大,局办公楼及家属区征地建设工作还未进行,行风整顿还不够彻底等等。下半年,我局将认真加以研究,抓紧时间予以改进,以确保全年工作任务目标的完成。
一、工作完成情况。
(一)物业管理工作。
一是为了落实十三届人大三次会议审议通过的《关于依法加强居民小区物业管理的议案》,制定了《关于加强居民小区物业管理。
工作方案。
》。同时,起草了《沈阳市住宅物业管理规定》(讨论稿)、《前期物业管理招投标办法》等规范性文件和政府规章,并组织各相关单位和部门人员进行讨论。
二是对我市普通住宅区的管理现状、经营状况和维修服务等进行了调研。调研后起草了《关于普通住宅区物业管理现状的。
调查报告。
》,根据普通住宅区的实行情况,制定《住宅小区实行分级分类管理办法》。
三是会同小区办全力做好开展整顿和规范物业管理市场活动。目前已经全面完成了对53物业管理企业的排查工作和70住宅小区的拉网式检查,并对发现的问题登记造册,建立了整改档案,待整改后逐一消号。
(二)直管公房管理工作。
1、租金征收工作。
截止5月底,共完成租金征收137x元,其中:直管住宅实收104x元;机关团体用房租金实收166.x元;主辅分离房产租金实收10x元;自行接收房产租金实收53.x元。
截止5月底,共出售公有住宅2x平方米,归集售房款6066.x元。其中:出售直管房产16.x平方米,归集购房款3662.x元;出售主辅分离房产7.x平方米,归集售房款1605.x元;出售自行接收房产3.x平方米,归集售房款798.x元。
一是20xx年2月份组织召开房屋修缮工作会议,明确20xx年修缮工作的任务,即:一个确保、二个重点、三个计划、四个率、五个提高。二是制定《20xx年房产系统房屋修缮工程防水卷材及给排水管材招标工作方案》组织进行屋面防水卷材、给排水管材等大宗材料招标。
4、房产经营委托管理工作。年初,我处会同法规处及局法律顾问共同修订了《委托管理合同》。从而进一步完善了直管公房委托经营体制,并在今年的房产管理工作会议上与各受托管理单位签署了新合同。
(三)房屋安全管理工作。
一是汛期前,做好了危险房屋的“三落实”工作。通过排查目前全市共有危险房屋387栋,建筑面积53,94x米,168;二是建立和完善防汛责任制度,制定汛期房屋防雨抢险工作方案并下发各区;三是组建好了防汛队伍和防汛物资储备工作。
(四)楼道整治工作。
一是本着先试点,后推广的原则,在平区进行了试点工作。并提出了完善楼道粉饰、设施功能试点工作意见。试点工程已于4月下旬全部完成。并按照行湘书记的指示,于4月30日上午在和平区召开了楼道整治工作现场会。
二是制定了《沈阳市住宅楼道整治工作实施方案》、《楼道粉饰、设施功能完善技术质量标准实施意见》下发各区。同时加强工作调度,市一级办公室抽调2干部,分7组与各区进行了对接。市楼道整治办公室印制《沈阳市住宅区楼道整治指导手册》70册,下发各相关单位。
三是楼道整治工作已全面启动实施,目前楼道整治工作全市开工量达到已近9。已竣工4370栋、建筑面积1918.3x平方米,竣工量达6。
四是为确保楼道整治工作的整治成果,市楼道整治办公室下发了《关于做好住宅楼道整治工程验收及移交有关工作的通知》,要求楼道整治工程验收合格后,各区楼道整治工作领导小组办公室负责将工程及时移交给各街道办事处,充分利用社区委员会优势,做好群众的教育引导工作,真正实现“人改变环境,环境改变人”的良性互动,为巩固楼道整治成果打下坚实的群众基础。
(五)景观街路、重点广场周边建筑物立面粉饰工作。
一是组织专业人员,依据近年来我市粉饰工程的调查结果,对粉饰工程建筑面积造价进行了测算;二是组织人力对全市拟进行立面粉饰的17条景观街路进行逐段、逐栋排查;三是由规划部门提出了沈阳市主要街路建筑色彩规划条件,在此基础上我局组织有关设计单位提出了青年大街、东陵路等路段的初步设计方案。
(一)物业管理方面工作。
1、出台《沈阳市物业管理规定》。
6月底《沈阳市住宅物业管理规定》(讨论稿)可报市人大,力争在9月份以政府规章的形式出台,为解决我市物业管理中的具体问题提供操作性强的法律依据。
2、进一步规范物业管理活动,提高物业服务水平。
一是加强物业管理招投标的监督和指导,全面推行前期物业管理招投标机制,创造公平、公正的竞争环境,促进物业管理的专业化、市场化和社会化。
二是建立物业管理企业诚信档案、物业管理企业经理信用档案和准入、退出机制,强化对物业管理行为的监督。对不按《合同》进行管理服务的物业管理企业,在建立整改档案的同时在媒体上予以公布,接受社会监督。
三是规范业主大会和业主委员会,积极引导业主正确行使权力和履行义务。争取年底前出台《关于加强组建业主大会、业主委员会工作的指导意见》,使这项关系到群众利益、社区稳定的工作,更具规范性、操作性。
四是继续抓好物业管理从业人员培训工作。与建设部联合开展物业管理从业人员培训工作,全面提高从业人员素质,将专业性强、一专多能的复合型管理人才引入到物业管理企业中.
3、建立新型物业管理体制。
将普通住宅区物业管理纳入到社区建设中来,物业管理由街道办事处、社区委员会、物业管理企业和业主“共治”。形成“业主自制管理、政府基层管理、物业管理”三位一体的新型服务平台。对于暂时不具备物业管理条件的普通住宅区,按照属地划分给社区进行管理,充分发挥基层组织的作用。待具备物业管理条件后,再通过招投标的方式选聘物业管理企业。
(二)直管公房经营管理工作。
一是做好房产投资建设服务中心成立后,调整涉及直管房产管理的各部门的工作职能具体实施;二是按照“以证管业”的要求,从产业管理、租赁管理、修缮管理等方面草拟、修订工作流程;三是房屋修缮管理工作。第一,指导各单位做好直管公房修缮工作,抄来抄去抄自;第二继续实行大宗修饰那材料招标工作;第三,加强修缮项目审批管理工作和修缮方案指导监督工作;第四,加强对房屋维修计划的资金落实情况的监督,使有限的资金真正用到房屋的维修中。
xx年上半年,全市房产系统全体干部职工在市委、市政府的正确领导下,紧紧围绕年度中心工作,真抓实干,开拓创新,各项工作有了明显进展,取得了阶段性的成效,有些指标已提前完成,大部分指标做到了“时间过半,任务过半”。
(一)目标完成情况。
1、缓解低收入家庭住房困难。
“建设150万平方米的经济适用住房和小户型商品房,确保2万户低收入家庭住房条件得到改善。通过租金补贴、提供廉租房等途径,缓解5000户低保家庭的住房困难”目标:目前已下达经济适用住房计划203.22万平方米,完成施工面积为46.63万平方米,竣工面积为10.23万平方米。通过提供廉租房、租金核减的方式已缓解3370户低收入家庭的住房困难,租金补贴及另一部分廉租房房源工作正在紧张操作之中。
2、代政府征收各项税费目标1.6亿元:已完成2.822亿元,提前完成目标。
3、房地产管理业增加值9.5亿元,增长15%:已完成4.8亿元,为计划的50.2%。
4、完成新增就业岗位:新增就业岗位数量900个,组织落实城镇下岗失业人员实现再就业900人。已完成新增就业岗位466个,为目标的52%。
5、植树1万株:已完成11119株,为目标的111%。
6、存量房交易量340万平方米:已完成193万平方米,为目标的57%。
7、审定全市职工住房货币化补贴资金1.5亿元:已完成0.84亿元,为目标的84%。
8、立面整治后的楼宇统一实施物业管理:我局正着手开展临街立面整治建筑实施物业管理试点,与各区局、区公司签订了目标责任书。
9、全市创国家以上优秀物业管理住宅小区(含大厦)2个:材料已上报,年底建设部验收。
10、指导、协调一家物业管理企业达到国家一级资质:新康物业、丽岛物业两家企业经建设部初审合格后通过了网上告示,6月初取得了全国一级物业管理企业资质证书。
(二)对政协重点提案的办理情况。
我局承担了市政协重点提案92号提案“关于加强我市优秀历史建筑保护工作的建议”的办理工作。我局组织成立了“武汉市优秀历史建筑保护专家委员会”,制定并完善了优秀历史建筑保护的配套措施,有效制止了破坏优秀历史建筑的行为,规范了优秀历史建筑维修程序,加强了优秀历史建筑的保护和利用,开展了优秀历史建筑的确认工作。目前正在开展优秀历史建筑标志牌的研制和换牌工作。6月30日,市政协相关领导对92号提案办理情况进行了视察。认为我局在优秀历史建筑保护工作中作了大量工作,取得了一定成效。
(三)主要工作及做法。
要确保《政府。
工作报告。
》确定的各项目标任务、重点工作、10件实事和人大政协议提案的顺利完成,我们以落实政府工作目标为主要内容,狠抓目标责任制,层层抓落实,确保了上半年工作目标的顺利完成。
1、致力于稳定住房价格,全面贯彻落实国家宏观调控政策。
随着国家关于实施房地产市场宏观调控力度的逐步加大,市委、市政府对房地产市场运行和发展给予了高度关注,李宪生市长连续召开三次市长办公会,围绕“持续、健康、协调、稳定”的主题,就贯彻落实国家宏观调控政策进行了专题研究,明晰了我市落实国家宏观调控政策的具体任务和措施。
我局连续多次组织房地产开发企业和中介企业学习、研讨,并通过媒体广泛宣传和阐明了政策,使各方提高了认识,统一了思想,明晰了政策导向,为我市做好稳定房价工作营造了良好的市场和舆论氛围,并出台了一系列措施,做好稳定住房价格工作:
三是在去年完成房地产市场预警预报体系和监测系统建设工作的基础上,于xx年5月18日正式对外开通了房地产市场信息网,向社会不间断的公布全市房屋供应量、供应结构、供应价格情况及买卖交易情况,引起社会的高度关注和广泛欢迎,稳定了市场心理预期,引导了理性消费。
2、致力于经济适用房的建设管理,努力解决中低收入居民住房问题。
根据市政府总体部署,我局在去年年底超前实施项目储备的基础上,会同市计委、规划国土局分两期编制了年度建设计划,已报经市政府批准下达,计划总规模达到前所未有的203.22万平方米。
其中,一期计划规模为114.45万平方米,于2月中旬下达;二期计划规模为88.77万平方米,于4月上旬下达。在这两期计划中,面向社会销售的经济适用住房项目计划规模为137.45万平方米,占计划总规模的67.6%,将重点面向旧城改造和重点工程困难拆迁家庭销售。
近期,经市长办公会议研究决定,我市将在年内再次追加300万平方米经济适用住房建设计划,以缓解当前相对突出的拆迁安置矛盾。
截止目前,已开工的经济适用住房项目共有25个,施工面积为46.63万平方米,竣工面积为10.23万平方米。另据跟踪调查,预计在7、8月份将有13个面向社会销售的计划项目开工,施工面积将增加104万平方米,故“建设150万平方米的经济适用住房和小户型商品房,确保2万户低收入家庭住房条件得到改善”的目标任务有望完成,但因房地产建设周期较长,这批住房预计在今年年底、明年春节前才能上市销售。
另外,我局通过租金核减、提供廉租房等途径,缓解了3000多户低保家庭的住房困难。到目前为止,己确定收购二手房房源70套,其中,汉阳家乐福附近汽贸大厦改造项目50套;高雄路拆迁安置楼10套,零星二手房10套,相关手续正在办理之中;己对承租单位自管公有住房的低保家庭实施租金核减900户,对直管公有住房的低保家庭实施租金核减2400户,目前共完成租金核减3300户。
3、致力于住房分配货币化工作,全面推进住房制度改革。
我局深入各行政事业单位,现场指导,宣传政策,咨询解答疑难问题。根据企业房改要因企制宜、方式多样、方案自选、民主决策、分类指导的原则,指导企业的住房分配货币化工作。在全市统一政策指导下,结合企业实际情况,在货币化补贴额度和形式上允许有所区别。
多数企业执行全市统一标准,部分经济效益好的企业住房补贴标准较行政事业单位有所提高,但其幅度控制在一定范围以内。少数企业住房补贴标准较行政事业单位有所降低。
我们在深入调查研究,反复论证的基础上,本着兼顾历史,立足现实,着眼将来,重在创新的原则,会同市财政局制发了《武汉市行政事业单位核定发放职工补贴若干问题的政策解释》等文件,统一了涉及离婚职工住房面积的确定、补贴对象的认定、历史遗留问题的处理、住房现状的认定等方面的政策口径,从而保证了住房分配货币化的顺利实施。
另外,根据《市人民政府关于促进房地产业持续健康发展的意见》,我局与市物价局联合下发了《关于调整出售公有住房价格的通知》,对出售公有住房价格进行了调整,在1995年房改成本价的基础上提高了5%,对进一步深化住房制度改革,推动公有住房出售,促进存量住房资产良性循环起到了积极作用。
4、致力于旧城改造和优秀历史建筑保护,全面提升城市发展环境。
在危改立项工作中,我们将危改与土地储备等旧城改造有机结合,将钟家村南片的拆迁范围扩大,拆迁面积扩大了22.43万平方米,力求形成板块效应,整体提升新区的综合品质;为了配合武汉新区建设,我们在危改工作中坚持向新区适度倾斜的原则。
xx年拟订的拆除危破房61.41万平方米,计划中汉阳区钟家村南片占了39.24万平方米。今年,对一元片旧城风貌区和昙华林地区没有安排危改计划,有利于对优秀历史建筑和具有历史文化价值的特色里弄等历史建筑,实行保护性改造。
5、致力于住宅区人性化管理,全面提升物业管理水平。
为进一步推动各物业管理企业服务上水平、上台阶,我局积极推动各小区、各大厦的创省优达国标活动。针对去年我市获得“全省物业管理优秀项目”的35个住宅小区(大厦),经各企业自愿申报,我局和各区房产局对各申报项目进行了逐一预评,初步确定了基础条件较好、企业创优意识强的6个项目作为我市参评项目向国家建设部推荐上报。
我局积极培育物业管理市场,推进前期物业管理招投标,让企业通过参与市场竞争,扩大规模,壮大自身实力。另一方面大力支持、推动企业的改制转型步伐,使其真正成为具有市场竞争力的现代企业。年初确定了新康物业(常青花园)、丽岛物业等两家企业作为今年我市首批申报一级企业的候选单位,并向国家建设部推荐申报。经建设部初审合格后通过了网上告示,6月初取得了全国一级物业管理企业资质证书。
另外,为了做好立面整治后的楼宇统一实施物业管理工作,我局成立了工作专班,对各区房产局的实施工作进行指导,对各楼宇物业管理实施进展情况进行检查与监督。
各区房产局也建立相应工作机构,具体负责辖区内立面整治后楼宇实施物业管理工作的组织实施,对启动进度、工作质量、资金落实情况等进行监督,并对立面整治实施单位进行动态跟踪管理。目前,各区已重点选择一至两个基础条件较好、群众比较配合的楼宇进行先期试点。
二、存在的问题及建议。
(一)住房制度改革仍存在很大难度。
一是住房补贴资金到位率不高。
实际发放量仅占核定数的41%。从分类情况看,市直单位职工住房补贴发放量占核定数的95%,而区属单位住房补贴发放量仅占核定数7%。由于住房补贴资金迟迟不能兑现,职工意见很大,他们通过电话、信访反映,实物分房早已停止,而货币化补贴只核不发,住房问题成为他们的极大苦恼。
二是部分单位重视不够。
我市市直单位140多个,到目前为止,只有110个单位报批了职工住房补贴方案。有的单位领导强调工作忙,顾不上;有的单位只安排后勤闲散人员抓房改,工作时抓时停不得力。究其原因,不少基层人员反映,是领导干部住房已达标,认为住房分配货币化与己无关;还有的单位是想延长实物分房的“末班车”,在货币化补贴开始前,再购、建住房分配调整给部分职工居住。所有这些,都影响住房分配货币化工作的整体推进。
三是远城区住房分配货币化工作启动困难。
我市六个远城区职工住房分配货币化方案均于xx年前报审批复,但除了极少数区进行试点外,多数区还未启动。
四是企业货币化工作难度较大。
我市企业效益普遍不高,尤其是企业改制后,职工安置问题突出,大多数中小企业无力推行住房分配货币化。在已实施的企业中,有的单位职工住房补贴资金管理不够规范。也有的单位通过各种方式仍然实物分房或变相实物分房。
(二)落实私房政策问题需要进一步重视。
落私问题已成为影响社会稳定的不安定因素,今年“两会”期间,五一之前,先后有两批落私户进京上访,冲击,严重影响了我市的形象。我市落私工作从80年代初开始,其政策依据主要是建设部《关于城市私有出租房屋社会主义改造遗留问题的意见》(城住房〔1985〕87号)等文件。
上述文件系计划经济体制下制定出台的,与目前社会主义市场经济体制的要求存在很大差距,加之法制的逐步健全和完善,群众政策水平的提高,法制意识的增强,使得原有的政策显得很不适应。落私问题不是市房产局一家能够独立完成的,它需要市委、市政府的关心和支持,请市政府组织专班、集中力量去解决落私问题。
我们建议我市在不违背原有政策的前提下,坚持与时俱进,制定出台一系列配套政策和措施,加大资金投入力度,尽快解决这一历史遗留问题,确保社会稳定。
(三)研究解决房屋产权办证历史遗留问题需要加快步伐。
为贯彻落实国家宏观调控政策,促进我市房地产业持续健康发展,根据《市人民政府关于促进房地产业持续健康发展的意见》(武政[xx]61号)文件规定,要求由市规划(国土资源)、房产等部门于xx年6月底以前清理完毕,并分类制定具体政策措施予以解决。
我局十分重视贯彻落实该文件,结合我局的实际逐一制定出了具体的实施细则。但由于妥善解决历史遗留问题,不仅仅涉及我局办理房产证,也涉及到市规划国土局办理土地证,还涉及财政部门和税务部门减免费税,同时还需开发、建设部门配合补办有关手续。
关于此项工作,我局已专题请示过市政府办公厅,但均没有具体答复。为了集中统一意见,协调关系,尽快将历史遗留中的办证问题尽快落到实处,我局建议尽快成立市政府解决部分房屋产权办证遗留问题协调工作专班,由市政府办公厅分管此项工作的主任牵头,政府办公厅综合二处具体负责,专班成员由市规划国土局、市房产局(房改办)、市建委、市开发办、市财政局、市地税局等有关部门组成。
(一)加强市场监管,规范市场行为,进一步搞活房地产市场。
三是进一步规范房地产有形市场,整顿规范租赁、中介联销经营点;。
四是围绕贯彻落实国家对房地产市场的宏观调控政策,做好稳定住房价格工作;五是采取具体可行、责任到人的措施,使我市二、三级市场交易量下半年有较大幅度的上升,确保完成今年存量房交易量340万平方米的一级政府目标。
(二)加大住房建设监管力度,狠抓经济房购房资格审核,确保住房建设目标。
三是要进一步加大城镇最低收入居民家庭住房保障工作的监管力度,租金核减工作逐步落实到户,配房租赁落实好房源,使“通过租金补贴、提供廉租房等途径,缓解5000户低保家庭的住房困难”的目标顺利完成。
(三)加大住房制度改革力度,促进住房分配货币化工作全面提速。
三是加强调研,进一步处理好住房分配货币化工作中的新情况新问题。在工作中深入调查研究,为完善相关政策提供现实依据。
上半年房地产工作总结
谈论这个话题,首先应该把楼市的走势放在我们国家的宏观经济发展和全球经济发展大环境下来看。国内方面,从xx年国家开始实行紧缩的货币政策以来,目前国家仍在不断上调存款准备金率,从金融方面来对房地产市场进行调控,10年雪灾、地震、股市的持续走低和连续的通货膨胀以及企业盈利水平降低对楼市也产生了一系列负面影响。雪灾、地震属于不可抗拒的自然界突发因素,对市场的影响是有限的,真正对楼市和股市产生巨大影响的是国家的宏观调控政策,尤其是货币政策。国际方面,美国次贷危机扩大并蔓延、10年全球经济衰退和股市暴跌。今年以来,全球经济下滑已经波及国内经济,使得今后国内经济增长预期存在一定程度的不明确;此外,目前紧缩的货币政策,也使得全国包括深圳房地产开发经营与交易的资金来源出现一定困难。经过这一轮的市场波动,目前房地产市场出现浓厚的观望气氛。
按国家统计局公布的全国70个大中城市商品住房销售价格调查统计,20xx年1月、2月、3月、4月、5月同比涨幅为12.9%、11.7%、5.7%、2.6%、1.3%,环比分别下降1.2%、0.3%、4.9%、2.2%、0.5%。价格环比数据说明全国楼市正处于一个缓慢下降通道。
上半年深圳房地产市场观望气氛同样十分浓厚,房价持续下降,市场持续处于调整状态,并呈现以下特点:
一、深圳新建商品房销售规模继续下降,市场交易持续低迷。深圳市国土资源和房产管理局9日发布的《20xx年上半年深圳房地产市场发展形势分析报告》显示,今年上半年,深圳市完成商品住宅投资142.84亿元,比去年同期增加4.34%;商品住宅竣工面积为1950.89万平方米,同比增加5.15%;商品住宅新开工面积303.89万平方米,同比减少7.76%;商品住宅空置面积65.37万平方米,同比增加84.5%;商品住宅销售面积为154.25万平方米,同比减少54.02%。商品住宅销售面积大幅下降而竣工面积却仍在增加,下半年市场供给压力仍然很大。
二、新建商品住宅价格持续回落。深圳市6月份商品住宅销售均价为11159元/平方米,比去年最高点下降36%。
三、二手住房交易持续冷淡。今年上半年,二手住宅交易面积161.89万平方米,同比下降68.48%。二手住宅与新建商品住房交易面积的比例由4去年的1.86:1降至1.05:1。上半年各月二手房住宅交易面积分别为25.22万平方米、12.62万平方米、22.98万平方米、30.64万平方米、34.74万平方米、35.69万平方米。
全市深圳的房价与成交量可以说是领跌全国,这与去年深圳房价领涨全国前呼后应。这样的大起大落,说明深圳的房地产市场仍然是不成熟的,虽然它相对国内其他城市更有经验。经过这次洗礼,深圳的房地产市场将会变得更加理性和健康,所以这次调整对于深圳乃至全国来说应该是件好事。
房地产经纪公司的情况是,在去年和前年市场快速上涨时期,大家都在不遗余地的扩张规模,甚至自己也加入到炒房的行列中,整个行业都非常浮躁,大家忽视了公司自身建设这个问题。但是现在开始市场回归了,中介公司也开始扎扎实实做事了,正好趁市场调整之机会加强公司自身建设,包括管理水平、人才培养与储备、服务创新等。中介公司只有加强公司自身建设整个行业才能健康稳定持续发展,才能把握好市场复苏后的下一波行情。对于整体市场来说,健康发展大家都是想看到的,对谁都有好处,所以说这次调整在某种程度上尽管时间长了一些,有些企业受到了一些伤害,但是我想从长远来说也未必是坏事。
20xx年下半年应该继续持续上半年的调整趋势,它不会有特别令人满意的事件出来,但是对整个行业一定是有好处的,通过整个20xx年的归位、调整、振荡,应该在20xx年或者不久的将来会有更好的前景。综合目前国际国内宏观经济因素和市场因素,我觉得近期房价下降的可能性比较大。xx年年房地产的价格和实际的产品的价值我觉得是有一定程度背离的,包括个别的楼盘在一两个月之内大幅涨价,这是不合市场规律的,也是非理性的,完全超出市场的承受力——真正的自主需求完全被边缘化了,市场上充斥着投资(用投机可能跟贴切)狂热,一些房子被炒得远远高于它自身的价值,这就是投资学中典型的“博傻理论”,它揭示的就是投机行为背后的动机,投机行为的关键是判断“有没有比自己更大的笨蛋”,只要自己不是最大的笨蛋,只要后来还会有一个更大的笨蛋以更高的价格接手,那么自己就一定是赢家,只是应多赢少的问题。今年可能这些楼盘要回调回来,很多楼盘最新推出的楼盘预期应该是回到去年的这个时候,回到一年前的时候,市场的价格已经在回落了,但是价格的回落并不能说明市场就要到下去了,价格围绕整个价值在波动,这也是正常的市场规律。
对于中介公司来说,成交量才是最重要的,因为我们是靠佣金活命,只有足够的成交量才能支撑整个中介行业。目前深圳二手楼交易持续冷淡,恢复市场的关键是恢复消费者信心。消费者信心低迷,是深圳楼市面临的最大问题。一方面,在全球石油价格、粮食价格持续上涨,美国次贷,通货膨胀等压力下,消费者推迟了购房决策;另一方面,如今的深圳楼市呈现出和股市类似的下跌局面:每当大家以为底部终于到来时,市场又开始新一轮下跌。下跌的市场和上涨的市场一样,消费者或者投资者的行为都是非理性的,现在每个人对市场都有一种继续下跌的心理预期,这种预期就会强化他们持币观望的行为,而这种集体的观望行为则会导致市场下跌,而下跌的市场又反过来强化了他们的心理预期。如此循环往复,结果越来越多的购房者开始持币观望,即使到了心理价位也不敢入市,这恰好验证了“羊群效应”理论和斯金纳的“强化理论”。在此种情况下,恢复购房者信心恐怕是当务之急。