月工作总结是对本月工作情况的汇总和总结，对过去一个月的工作进行回顾和评估。以下是一些值得借鉴的月工作总结范文，希望可以给大家提供写作思路和参考。
老服务工作站年终工作总结及未来工作计划
20xx年是新中国成立70周年的大庆之年，是振兴徐州老工业基地的关键一年。在区委、区政府的关心支持下，在市老科协和区科协的直接指导下，泉山区老科协坚持“老有所乐”为主，拓展“老有所为”途径，以庆祝建国70周年活动为重点，以第二十一届科普宣传周为抓手，以融入社区科普活动为触角，各项工作取得了可喜成绩。
一、发挥老科协组织作用。
为了推动基层老科协组织发挥作用，区老科协认真拟定了工作计划，召集老科技工作者及有关领导共同参加的座谈会，探讨问题、交流信息、形成共识，积极解决经费问题、场地问题、参与者缺乏积极性问题等实际困难，增强组织的活动针对性、实效性，从中相互学习借鉴，提高工作能力和水平。一年来全区老科协组织开展各种活动16次，有260多人次老科技工作者参加活动，其中建言献策15条，科技下乡14人次，向群众宣传科学知识教育讲座7场次，板报、墙报出刊13期，对青少年、农民工普法宣传教育（publicityandeducationconcerningthelaw）4次。
二、活跃城乡科普教育。
在贯彻《全民科学素质行动计划纲要》过程中，区老科协与区科协密切合作，组织老科技工作者，积极参与社区科普工作。一是紧密结合区、街和社区建设的中心工作，开展各类科普教育活动；二是与驻区单位结合，利用他们的科技优势、人才优势共同开展科普进社区活动；三是与中小学结合，在青少年中开展科技、科普活动；四是利用各纪念日、活动周开展科普宣传活动；五是开展送科技下乡、科普集市宣传、科普音像教育活动。活动始终坚持以人为本、服务居民、促进经济发展及和谐社会建设的原则，坚持从实际出发，突出针对性和实效性，防止了形式主义。
三、积极参加市（区）科普宣传周活动。
5月16日至22日是今年全国科技活动周。19日上午以“坚持科学发展，创新促进转型，科普惠及民生”为主题的第二十一届科普宣传周在徐州展览馆广场开幕。泉山区老科协42名会员参加了隆重的开幕式。由5位主任医师组成的专家小组参加了广场“健康咨询”活动，并深入管道等社区居委会为广大居民群众义诊服务，受众居民200余人次；组织了水上世界科普一日游。在参与科普周的各项活动中，泉山区老科协会员不仅为普及科学知识，倡导健康生活，提高全民的科学素质出了一份力，而且也丰富了自己的文化生活，增长了新的科学知识。
四、主动开展建言献策。
建言献策的质量和水平要体现在所建之言是否有用有价值，所献之策是否可行有效。为提高建言献策的质量，今年邀请部分老科技工作者，深入涉农社区开展调查研究，倾听百姓呼声，了解掌握第一手材料，经过筛选和综合分析，形成了具有客观性和现实性、意义重要作用明确的建言意见。内容涉及农村经济结构问题和新农村建设、全区旅游资源的深度开发、青少年教育、网吧监管、综合整治废品收购站等，主旨都是为了谋求科学发展和建设和谐社会。老科技工作者的这些意见和建议受到区有关部门的充分重视并全部采纳，同时向建言人作了情况反馈。
五、建立区老科协科普讲师团。
区老科协领导小组组建了老科协科普讲师团，补充了年轻的科普讲师团成员，各位讲师团成员贴近社区居民的关心热点，重新调整讲课主题，完成了详细的讲课教案。讲稿经团长汇总之后，让广大街道社区选题，为宣传科学发展观和创建文化泉山再作新贡献，科普讲团已到社区讲课3场次，听众达200余人次。
六、做好区老科协第一次会员代表大会筹备工作。
我们成立了区老科协第一次会员代表大会筹备工作小组。目前《筹备工作报告》、《协会章程》、《章程制订说明》、《选举代表条件》、《评选先进个人条件》等文件已经筹备领导小组讨论修改，各小组的代表人选已经推荐选举结束。为了布置在会场周围的展板，部分活动的照片正在收集，尚需撰写图片说明和序言。会议议程、经费报告、邀请嘉宾、理事会人选等等准备工作正在紧张有序地进行之中。
工作要点。
认真学习贯彻党的精神，认真学习贯彻中办[xx]9号、苏办发[xx]2号和徐委办[xx]11号三个文件精神，在区委、区政府的领导和市老科协、区科协的指导下，按照区委、区政府今年的工作部署，围绕我区科学发展、建设和谐泉山的奋斗目标，团结、组织、动员全区广大老科技工作者老有所为，再做贡献。
一、认真开展学习实践科学发展观活动。
把认真学习贯彻党的精神和贯彻落实中办发9号文件有机结合，在全面建设小康社会中进一步发挥老科技工作者的作用。全区老科协组织要认真学习惯彻党的精神，贯彻落实中中办[xx]9号、苏办发[xx]2号和徐委办[xx]11号三个文件，用党的精神和三个文件指导老科协工作。要制定学习计划，精心组织实施学习实践科学发展观活动，通过座谈会、研讨交流会、报告会等多种可行形式，组织老科技工作者参加学习，使广大老科技工作者始终坚持坚定正确的.政治方向，紧密团结在党的周围，在各级党组织的领导关怀下，为我区的发展进步和构建和谐社会做出新贡献。
二、进一步贯彻实施《全民科学素质行动计划纲要》。
国务院于xx年2月6日发布实施的《全民科学素质行动计划纲要》，旨在通过发展科学技术教育、传播与普及，促进中国特色社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设的全面发展，走自主创新道路、建设创新型国家的一项基础工程，贯彻实施《纲要》是老科协和老科技工作者的重要使命。一是继续把服务“三农”、科普“三下乡”作为重中之重，创新服务观念，改进服务方法，联手互动，形成合力，为生产发展，农民增收，提供良好的科技服务与区科协合作，抓好科普示范基地的标准化建设和应用推广工作；二是同区关工委一起筹备组建科学报告团，以科学报告团为依托，把科学报告团与老科技志愿者队伍结合起来，有计划地举行科学报告等科普活动，为提高全民的科学素质而努力推进我区科普工作的深入发展；三是积极开展“科教文卫四进社区”活动。四是围绕建设富裕文明和谐泉山，就软件园建设、老城区改造、保护生态环境、节能减排、构建和谐社会等方面，开展调查研究，搞好建言献策，提供有用的决策参考意见，当好领导的参谋助手。
三、加强老科协自身建设。
抓好自身建设，开展自我保健活动，把老科协办成老科技工作者之家，促进老科技工作者健康长寿，为构建和谐社会贡献智慧和力量。一是发挥好桥梁与纽带作用。坚持以人为本，以会员为主体，为会员服务，增强协会凝聚力和影响力，及时向老科技工作者传达党的方针政策，及时地、实事求是地向党政领导反映老科技工作者的呼声和要求，维护他们的合法权益。二是竭诚为老科技工作者服务。根据学会的性质、宗旨，切实建设好老科技工作者之家，竭诚为老科技工作者服务，及时了解他们的需求，不断拓宽服务领域，为他们排扰解难，增强协会影响力与凝聚力。举办各类团体性公益活动，如外出参观考察、保健健身活动、开展联谊活动等。三是加强组织机构建设。坚持民主办会，充分发挥代表大会、理事会、常务理事会及会长办公会的领导作用，处理好在协会内部的逐级负责制和坚持民主办会、突出老科技工作者主体地位的关系。按照章程规定，开好各类会议。进一步完善会员入会制度，积极发展会员，形成纵横交错的组织网络。充分发挥老科协的优势，注重老科协的特色，选择适当的工作方式，真正做到为人所需、为人所用、为人所爱。在建立规章制度的基础上，建立和完善团结协作、廉洁高效的运作机制。争取每年财政拨给正常经费，同时通过举办项目及活动争取专项经费和社会资助，使老科协事业蓬勃发展。
老服务工作站年终工作总结及未来工作计划
江华社区两委会成员于7月5日下午，在书记办公室听取了江华社区老协会长幸亚玲等人员的工作汇报及工作计划。今年以来老协在成都市老协领导下，在十陵街办和社区的大力支持下，老协开展了各种适合老年朋友参加的活动，给老年朋友带来了身心的愉悦。在对外参加活动中也取得了很好的成绩，也给社区增了光。老协还计划不但要在今年重阳节期间，举办一台文艺节目，而且还要在今后工作中也一如既往的开展好各项工作，以丰富和提高老年朋友的文化生活。老协工作涵盖了老体协工作，要将老年朋友的'各项活动纳入其中，这也是成都市有关文件所规定的。所以搞好老协工作，还要把老体协工作也开展好，通过开展各种有益的活动，让老年朋友老有所学、老有所乐。社区两委听了汇报，给予了充分肯定，希望老协把工作做得更好，让更多的老年朋友参与其中。
应急管理局近五年工作总结及未来工作计划区县
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
2017-2021年，区应急管理局（区安监局）牢固树立“人民至上、生命至上”理念，以建设“平安xx幸福城”为目标，认真贯彻落实“双城”战略要求，按照“安全第一、预防为主、综合治理”方针，全面落实安全生产责任，强化基层基础工作，加大执法监察力度，完善应急救援措施，确保全区安全生产形势持续稳定。机构改革后，坚持抓布局、建机制、促联动，着力推进应急管理体系与能力现代化，防汛工作、森林防灭火工作和危化企业分类监管工作分别获得xx常务副省长、xx副省长和原xx市委常委、常务副市长xx批示。xxxx年，局党委委员、副局长xx荣获全国应急管理系统先进工作者称号。
xxxx年，组建区应急管理局，划入安监局的职责、区府办的应急管理职责、民政局的救灾减灾职责、水务局的水旱灾害防治相关职责、农林局的森林防火相关职责、科学技术局的震灾应急救援相关职责，相关部门的消防管理、地质灾害防治相关职责，防汛防旱指挥部、森林消防指挥部等有关职责。机构改革期间，积极主动与x个职责划转部门衔接，厘清应急管理责任边界，对划转的职责和人员实行“双负责”，确保机构改革期间无缝对接。履行“守夜人”使命，建立xx小时在岗值班值守机制。制定《值班室管理制度》、《值班信息处理程序》、《值班须知》等xx个值班值守制度，并对全体值班人员进行了培训，确保值守尽责。xxxx年，作为值班值守规范化建设试点，进一步提升值班效能。理顺区应急联动处置工作职责。因机构改革，区应急办自然撤销，应急演练、应急救援和涉及自然灾害、应急救援等警情处置职能划归区应急管理局负责，xx区综合应急联动指挥中心日常运维和应急联动警情的接收、交办职能划归区公安分局负责。联合区公安分局重新调整区应急联动处置领导小组，更新完善应急联动单位分管领导、联络员，为应急快速响应提供了保障。建立完善应急预案体系，印发区级突发事件应急预案，组织全区乡镇（街道）进行应急预案编制培训，指导区安委会各成员单位及全区xx个乡镇（街道）完成突发事件应急预案编制。更新防汛防台、森林防灭火应急预案，制定防汛应急工作指南，明确新形势下应急工作处置要求。
当前隐藏内容免费查看乡两级安委会及其专业委员会调整，实施安委会“双主任”、“x+x”专委会模式（道路交通、消防、工矿及危化品、市场商贸、文教卫、城市运行和建设施工x个安全专业委员会），充分发挥安委会牵头抓总、统筹协调，专委会专业统筹、督促推动作用，形成合力。高质量推动安全生产体检站工作。在xx个乡镇（街道）建设体检站xx家，按照“分时段、分区域、分级别、网格化”原则，按照安全风险，对企业实施“红、橙、黄、蓝”四色差异化动态管控，共排摸工业企业xxxx家，建立“一企一档”。实行体检站牵头，企业主要负责人、安全管理人员和乡镇（街道）应急管理站联合的安全生产体检模式，推进企业安全风险自辨自控和隐患自查自改自报闭环管理，有效弥补基层安全监管人员不足的问题，提升企业本质安全。
出台《***xx市xx区委xx市xx区人民政府关于推进“基层党建+应急管理标准化”的实施意见》，成立区应急管理委员会，下设x个专项指挥部。构建“x线统筹”的基层应急管理体系，建立乡级应急管理委员会和应急管理中心，与社会治安综合治理中心有机融合。应急管理中心实行“x+x+x”工作机制，明确人武、消防、民政、水利、林业、自然资源和规划、气象、地震等业务线负责实施各线应急管理日常工作，同时接受业务主管部门和应急管理部门的工作指导。
统筹发展和安全两件大事，着力防范化解重大安全风险，提升事故（风险）防范能力。一是深入开展全区安全生产大检查。区委区政府高度重视，重大节假日由党政主要领导亲自带队检查安全生产工作。区委常委会、区政府常务会定期听取应急管理（安全生产）工作汇报。通过区领导带队检查、发放安全生产交办单、组织约谈等形式，强有力推进安全责任落实。二是强力推进重点行业监管。对危险化学品、烟花爆竹、矿上、职业卫生和三场所两企业开展常态化监管，以“服务+执法”的手段推进行业监管有力有效。xxxx年xx月，全市率先完成烟花爆竹“清零”。优化监管手段，邀请区级专家库成员每周开展视频监测。三是开展高危行业专项整治。历年来，开展危险化学品、油气长输管道、物流危险化学品、爆炸物品、城镇燃气等安全检查整治工作，“重大危险源”“危险化学品生命全周期”“危险化学品全链条”“非法违法小化工”“非煤矿山安全专项整治”等专项检查，“低、小、散”，有限空间作业等专项整治，并督促企业做好隐患闭环管理。四是“先服务、后执法”推进执法规范化。率先提出“先服务、后执法”安全监管理念，运用“严格监管和科学指导相结合，规范检查与主动服务相结合”的工作方式，督促企业自觉整改安全生产隐患。我区“先服务、后执法”安全监管工作在xxxx年x月xx日《xx政务信息（昨日要情）》第xx期刊登，并在全市推广。制定《全员执法办案工作实施方案（试行）》，按照“管罚结合、全员参与”的要求，在机关内部实行全员执法办案机制，通过“互联网+监管”平台，开展“双随机”执法检查。五是有序推进智慧用电，提升安全生产技防、物防能力。与国网xx供电公司签订《智慧用电综合能源服务合作框架协议》，合作开展xx市xx区智慧用电平台建设，共同推进xx区生产经营单位智慧用电系统。六是深入推进“遏较大”攻坚战。结合第二轮安全生产综合治理三年行动，制定《坚决打赢遏制较大安全事故攻坚战的实施意见》，围绕道路运输、建设施工、工矿企业、消防安全、危险化学品、特种设备、城市运行、旅游x大重点领域，绘制风险链鱼骨图，制定关键节点管控措施和责任清单，共计重点攻坚任务xxx项，具体措施xxx项。七是做好重大时段安全防范工作。先后开展了“安全xx百日行动”，以“查风险、除隐患、防事故、保平安”为主题的岁末年初安全生产集中治理月行动、为期一个月的人员密集公共场所安全生产大排查行动，“两会”期间安全防范工作。围绕“平安护航建党百年”，开展了“护航攻坚”安全生产大排查大整治行动、安全风险隐患大排查大整治专项行动、安全生产集中治理周行动，全面开展风险隐患排查，压实安全生产责任。八是高质量推进安全生产风险普查。按照“条块结合、分类实施”原则，加快构建安委会抓统筹、各重点领域专委会分工协作、乡镇（街道）分工负责、企业主动落实的安全生产风险普查工作体系。制定全区总方案以及道路运输、消防、工矿及危化品、建设施工、旅游等x个子方案，开展业务培训，推进集中普查。
常态化抓好防汛防台、森林防灭火、地质灾害、防震减灾工作，扎实开展应急救援力量强化、应急物资储备管理能力提升等工作，提升水上应急救援能力，加强军地、监地协同处置。一是守好防汛备汛“责任田”。以“基层党建+应急管理标准化”为抓手，不断完善以乡镇“七个有”、村（社区）“八个一”为主要内容的基层防汛体系，对基层的防汛网格、应急物资、预警设施、防汛防台形势图、宣传培训、避灾场所等工作不断的完善和提升。定制化开展区乡村三级防汛责任人培训，针对不同的业务及职责有针对性地制定课程，每年组织区防指成员单位负责人及业务骨干、各乡镇（街道）和村（社区）基层防汛防台责任人、网格员等xxxx余人参加培训。落实区、乡、村三级防汛指挥机构，区防指成员单位常态化、不定期会商。建立各乡镇（街道）和应急委成员单位开展全面自查，组织区纪委（区监委）等部门参与防汛复查的汛前大排查工作体系，并通过通报、督办单形式督促乡镇（街道）、区防指成员单位落实隐患整改。二是筑牢森林消防“防火墙”。聚焦抓好体系建设、队伍提升、物资储备、防火宣传、督查整改五大关键环节，抓实抓细森林防灭火工作。紧扣冬至、春节、清明等重点时间节点，及早部署工作，修编区级森林火灾应急预案，先后成立野外火源专项治理行动领导小组和打击森林违法用火行为专项行动领导小组，下发各类工作方案，铁腕治理农事用火、祭祀用火、林业生产用火以及其他野外用火行为，全区已实现连续x年森林火灾“零发生”。三是高质量推进避灾安置场所规范化建设。三年完成避灾安置场所规范化建设xxx处，超额xxx%完成任务，率先实现规范化避灾安置场所“三个全覆盖”，即县级全覆盖、乡镇级全覆盖及山区村、防汛重点村全覆盖，高质量通过市级验收。新狮街道柳湖花园社区成功入选xxxx年“xx省综合减灾示范社区”名单。四是数字赋能提升区、乡、村三级指挥能力。建设区应急指挥平台，接入公安“雪亮工程”、山塘水库监控、危化生产经营单位视频监控等终端，实现全域监测预警。建设可视化指挥调度平台，区级配备无人机x架、移动单兵x台、布控球x套，配发乡镇（街道）及社会救援队移动单兵xx台、卫星电话xxx台，通过物联网终端实现省、市、区、乡四级现场画面的互联互通。五是实战化演练提升应急处置能力。结合区应急指挥平台建设，开展可视化、实战化演练，现场指挥救援通过无人机、移动单兵、布控球等设备实时将“事故”现场画面传输到指挥中心，有效提升应急救援效能。截至目前，开展区级“每月一练”xx次，参练队伍xxx支次，参练人数xxxx余人次，使用装备xxxx余件次。围绕“数字赋能”，练就处置突发灾害的过硬本领。六是把稳自然灾害普查“定盘星”。摸清全区自然灾害风险隐患底数，查明重点地区抗灾能力，客观认识地区自然灾害综合风险水平，为区政府有效开展自然灾害防治工作、切实保障经济社会可持续发展提供权威的灾害风险信息和科学决策依据。
一是深入推进全民安全素养提升行动。“三管两评一保障”创新企业安全培训模式，强化对生产经营单位负责人、安全管理人员的安全资格培训。组织法律法规学习宣讲xxx场次，从企业从业人员安全大培训到覆盖全区xxxx余家企业，对生产加工型小微企业主要负责人、安全管理人员、重点岗位人员及“三场所两企业”、工贸行业使用危险化学品等危险性较高企业、高危行业企业从业人员开展针对性安全培训，着力提升各类企业从业人员安全技能和应急处置能力。培训生产经营单位主要负责人xxxx余人次，安全生产管理人员xxxx多人次，特种作业人员xxxx人次，其他人员逾xx万人次。二是多维度开展宣传活动。大力开展安全生产宣传教育活动，结合“xx”防灾减灾日、“xx”安全生产咨询日、全国“安全生产月”、安全生产万里行、防灾减灾周等活动集中开展应急管理（安全生产）宣传，组织开展集中宣传咨询日、安全生产和应急知识“进机关、进社区、进学校、进企业、进农村”活动、应急救援演练、警示教育、演讲知识竞赛等主题活动，有效扩大安全生产宣传覆盖面。开展安全生产法制宣传、知识竞赛、演讲比赛等活动xx场，印发宣传资料x万余份，悬挂标语（横幅）xxxx余条，张贴宣传画xxxx余张，出黑板报xxxx余期，参观图片展览xx万人次，每年安全生产宣传咨询日累计接待咨询者x万人次，发放宣传资料xx万份。三是切实加强信息宣传。讲好xx应急好故事，在《今日xx》、《xx新闻客户端》等区级媒体踊跃发文。打造局微信公众号“xx应急”，积极发布推文，包括原创板块和安全生产和应急管理实用知识宣传板块。五年来，主动对接《xx日报》、《xx新闻客户端》等市级媒体和《xx新闻客户端》，xx电视台采、xx电视台经济生活频道等栏目相继播出xx应急管理工作好经验、好做法，《中国安全生产杂志》点赞我区安全生产教育培训新模式。
一是全面推进隐患排查整治。结合第二轮安全生产综合治理三年行动和“遏较大”攻坚战，以“基层党建+安全生产标准化”为抓手，建立区、乡、村三级网格体系，压实基层责任，全面开展安全生产大排查大整治。二是构建综合风险管控体系。进一步加强风险识别、风险评估和风险动态管理，强化专业会商研判，制定风险管控清单，完善综合预警和发布机制。三是项目化开展专项治理行动。针对危化、有限空间、涉爆粉尘等重点领域，组织第三方提供安全技术服务，有效解决监管人员不足、专业技术薄弱问题。强化精准治理、源头治理、系统治理、协同治理，全面改善辖区企业的安全条件和本质安全水平。
一是强化防汛隐患整改督查。继续跟踪前期排查和新发现的防汛隐患，督促落实隐患整改，确保闭环管理，动态清零。二是持续完善基层防汛防台体系。强化基层防汛防台抢险物资储备、宣传、培训演练，夯实基层防灾基础。三是部署全区森林防火各项防范措施落实。积极组织开展森林义务消防队业务、应急技能的培训和训练，全面做好应急准备，多方位营造宣传氛围，进一步提高群众森林防火意识。
一是充分利用区应急指挥平台。对区应急指平台一期建设情况进行实战化检验和迭代升级。二是继续推进减灾救灾工作。规范化建设村（社区）避灾安置场所xx处，实现规范化建设全覆盖、避灾安置场所可视化建设全覆盖，培育省级或国家级防灾减灾综合示范社区x处。三是全面推进第一次全国自然灾害综合风险普查工作。根据国家、省、市工作要求，全面推进普查工作和成果转化运用，确保高质量完成各项普查任务，为政府决策提供依据。
应急管理体系进一步完善和优化。应急管理重要领域和关键环节改革取得显著成果，本质化、系统化、法治化、规范化、数字化管理水平不断提升，打造具有xx特色的应急管理体系。
事故（风险）防控能力进一步提升。生产安全事故控制能力进一步提升，有效减少事故起数和死亡人数，降低亿元gdp生产安全事故死亡率和工矿商贸xx万从业人员事故死亡率。显著提升自然灾害突发事件防控能力，年均因灾直接经济损失占gdp比重控制在x%以内，防汛防台工作坚决围绕“不死人、少伤人、少损失”的目标，有效降低损失。
应急保障体系建设进一步完善。应急体系建设基础工作扎实推进，应急救援力量建设成效显著，区、乡、村三级综合性救援力量建队率、乡镇人民政府（街道办事处）专职消防队达标率均达到xxx%；应急物资储备能力不断增强，全区布局x个区级储备库，确保灾区群众基本生活物资xxx%有保障，乡、村重要物资配置全覆盖。
以应急防控能力提升为主线，规划x项主要任务，即：构建现代化的应急管理责任体系、提高立体化的综合防灾减灾能力、建成精准化的应急风险防控体系、形成规范化的监管执法治理体系、推进标准化的基层基础能力建设、打造数字化的应急救援指挥体系、健全专业化的应急技术支撑体系、实施全民化的应急素养提升计划；梳理x项重点工程，即：自然灾害防治重点工程、应急科技支撑体系建设、数字应急体系建设工程、应急管理标准体系建设、全民安全素养提升工程、应急物资储备能力建设、应急预案体系建设工程和安全发展示范城市创建。
坚持“人民至上、生命至上”，着力构建全周期、全领域、全要素覆盖的防灾减灾救灾和应急管理机制体系，大力推进应急管理体系和管理能力现代化，切实筑牢长治之业、巩固久安之势。
坚持主动防御与全生命周期干预的应急管理理念，“治未病之病”。坚持预防为主，健全风险防范化解机制。坚持风险预控，关口前移，把灾害事故风险控制在隐患形成之前，把隐患消灭在萌芽状态，建立健全安全风险分级管控和隐患排查治理、风险防范化解工作制度和规范，实现安全风险自辨自控、隐患自查自治，全面提升安全发展整体预控能力。以公共安全为目标，以突发事件防范和治理为主要工作形式，实施风险识别与评估、预防与准备、预警与预测、应急与处置、灾害评估与恢复的全流程工作。
加大对各业务部门的统筹指导力度，加密监测感知网络建设，加强专业领域的风险识别和评估。提升应急预案体系建设效能，提高应急预案的针对性、实用性、实战性并建立动态更新机制，增强应对不同类型风险和灾难事故的灵活、适应性，构筑应对风险的免疫系统。适应社会结构变化，全力支持市场和社会参与，创新完善鼓励社会各方参与应急建设的政策机制，强化人力储备，通过与辖区内具有较强应急救援能力的企业合作组建专业救援队伍、充分发挥民兵预备役队伍能力、扶持社会志愿救援力量、推行应急志愿者认证制度等，吸纳各方面力量参与应急网络体系。推动应急宣传教育深入人心，把应急常识教育纳入中小学和高校素质教育，制定阶梯课程，积极开展社会人群应急基础素养培训，大力推进全社会安全避险和应急自救能力素养提升。
以信息化推进应急管理现代化，主动适应数字化改革的形势，坚持改革创新，以城市大脑建设为契机，打破政府内部数据壁垒，打造适合xx实际的多跨场景应用，加强对灾害的感知、预警和处置。积极推进应急管理事业改革发展，加强应急管理科技支撑体系建设，推动新技术、新产品、新模式的深度应用，提高灾害事故风险监测预警能力、监管执法能力、辅助指挥决策能力、救援实战能力和社会动员能力，提升应急管理科学化、专业化、智能化、精细化水平。
企业工作总结及未来工作计划
2021年，在县委政府的关心和支持下，xx分公司认真贯彻省、市公司xx年工作会议精神，全面落实科学发展观，坚定信心，团结一致，强化管理，增强装移维服务能力，各项工作取得了一定的成绩。
（一）经营情况。
经营业绩完成较好，xx年，实现业务收入800余万元，完成率排全市第二名。发展移动用户3000余户，发展宽带用户1000户，发展itv用户200户。
（二）加快通信基础设施建设，保障地方通信需求。
xx年，完成投资600余万元，新建移动基站6个，改造3站8个；完成下沉点6个点，对县城电缆过长，上网网速较慢的6个区域进行改造宽带提速；完成农行、交警等专线专网建设11个；新建epon点21个，完成千村行动项目6个，实现了xx50%以上的村委会通固话和宽带，促进了农村经济发展。完成教育信息化宽带网络建设，改建及新建开通了xx一中、xx二中、通泉镇中学、通泉小学及各乡镇共计8个中学宽带接入网络。完成公文交换系统建设，接入公文交换105家单位。
目前，xx分公司拥有1个中心机房，15个接入网机房，43个移动机房，48个epon点；固网交换机设备容量为11870门，宽带总容量为8000口；致富通基站3个；移动基站58个，其中3站47个。管道110余孔公里，杆路650余杆公里，各类光、电缆1800余公里；固定资产总值达到7100万元，其中固网资产4700万元，移动资产2400万元。固网语音覆盖了全县大部分村委会和自然村，固网宽带覆盖了全县36个村委会所在地及部分自然村；移动信号覆盖了大部分自然村及以上地区、高速公路铁路沿线、工业园区等区域，3线宽带信号覆盖了所有乡镇所在地、高速公路铁路沿线及工业园区。
（三）加强基础管理，全面提升服务质量。
1、加大营业员学习培训和考核力度，不断提高营业厅服务质量。营业班组坚持每周一培训，每天班前会，内容包括营业礼仪、受理规范、业务解释等，并不定期地进行考试和考核，对营业员开展评定工作，不断提高营业员素质，通过不断总结提升服务亲和力、服务水平和主动营销能力。市场部坚持一月两次全面检查的制度，通过培训、实施、检查、整改的方式落实服务质量标准、规范和流程，不断提高营业人员的服务技能，营业服务质量得到较大改善和提高。
2、认真贯彻落实《xx条例》等相关法律法规，认真做好互联互通工作，无阻碍互联互通的事件发生；收费公开、透明，无乱收费现象。同时，用户若对话费有疑问，可以凭用户身份证或单位证明到营业室打印详细清单，让用户明明白白消费。
3、推行用户满意服务活动和诚信教育，增强员工队伍内在动力，从源头上防范行业不良风气。充分调动员工爱岗敬业、开拓创新、不断进取和争当服务标兵的积极性、主动性，把用户至上，用心服务理念落实在生产、经营的全过程。切实做好诚信教育活动，以务实、生动的形式对员工进行诚信操守和职业道德教育，引导员工自觉遵守行业监管的各项制度和规范，自觉抵制不诚信、违反xx职业道德的做法，以实际行动树立和维护企业的信誉。
4、推行五个一服务。xx分公司认真贯彻省公司五个一服务举措，竭诚为广大客户提供优质服务。五个一服务，即一张账单，明白消费；一点查询，信息准确；一键接入，便捷服务；一站服务，首问负责；一声提醒，温馨关怀。
5、开展夜间上门服务工作。为保障客户夜间使用xx业务，提升客户感知，从7月15日起，曲靖各区县正式实施夜间上门排障服务，开展夜间上门排障工作，缩短了障碍修复时限，对政企客户查障由24小时缩短为12小时以内，保障用户24小时正常通信。
6、开展宽带安装超时赔付工作。为向用户提供更为优质的宽带装移服务，提升客户感知，省xx公司自7月20日起在曲靖县级以上有资源的区域开展宽带安装超时赔付试点工作。对宽带安装，超时赔付。自用户提出装机申请，营业员工单录入时开始计时，48小时内为用户装通，每超一小时赔付一元，不足一小时按一小时计，对赔付的金额在用户宽带装通后的次月以预存话费的方式存入用户帐号，xx年xx无超时赔付情况发生。
7、公司建立了前后端的客响流程，以客户为中心优化各项业务流程。响应需求，成立了项目支撑虚拟团队、专网维护虚拟团队和vip客户服务领导小组，提升政企客户服务满意度。通过整合人力资源，实现维护向客户端的延伸，强化重点业务支撑和保障工作，增强后端对前端的主动服务意识，提高后端对前端和市场的响应速度、支撑能力，前后端的沟通配合意识有明显增强。
8、严格首问负责制、服务承诺制及工单回访等制度，提高办事效率。坚决杜绝装移机和故障查修超时现象，减少用户投诉，提高客户服务满意度。加强服务质量监督考核力度，把服务质量工作作为重中之重，加强监督检查，纳入员工绩效及年度业绩考评，从而全面提升公司服务水平，树立xx良好形象。
9、多渠道多层面受理业务，方便客户办理。一是主渠道建设完善，客户可直接到营业厅办理业务，xx县共有xx主营业厅1个，合作营业厅3个，各乡镇均设置了营业厅，方便客户就近办理业务。二是通过网上营业厅办理，我们开通了xx网上营业厅，用户在家便可登陆网上营业厅自由充值交费、费用查询、业务办理、故障申告、投诉咨询及品牌专区等全方位的电子自助服务。三是畅通一条渠道，开通了全天24小时xx客户服务热线10000号，提供各类xx业务的咨询、查询、受理和投诉等服务。四是加大社会渠道的建设力度，新建xx合信营业厅3个，xx代办点11个。
10、关注员工素质提升，加强对员工的教育培训，公司成立的培训虚拟团队，制定培训计划，坚持每天班前会，每周一例会，每月一次全体员工会议和一次业务培训会，全方位多角度提高员工综合服务技能和业务水平。同时，加强干部队伍梯队建设和人才储备，提升基层管理人员的管理能力。
1、基础管理有待提高，工作相互推诿扯皮，员工企业责任感、个人工作责任心仍需加强。
2、装移维服务能力低下，服务质量和客户满意度还有待提高，装移机查修障碍超时严重，重复申告率和投诉率居高不下，运维指标排名靠后。
3、宣传力度不够，用户对电信产品认知度低。
4、营销手段单一，营销技能欠缺，对公司业务、产品的特性不熟悉，推荐产品的能力还有待提高。
5、员工文化水平不高，中专、技校以下文凭占50%以上，学习、培训和指导力度不够，学用结合上还有差距。
xx年，我们将在省市公司领导下，认真贯彻落实县委政府及省、市电信公司工作会议精神，将进一步统一思想，坚定信心，聚焦重点，努力完成分公司下达的各项任务目标。
一是结合xx县城区建设规划及网格化规划要求，做好网络建设，积极支撑好政企项目建设。
二是做好基站建站建设，力争实现xx区域内覆盖。
三是做好c3、c4传输扩容改造工程，对王家庄、旧县、纳章进行波分改造，解决传输资源不足的问题，保障地方通信需求。
四是做好交接箱、分线盒、用户线整治工作，减少用户障碍及重复申告，提升维护服务质量。
五是深入开展装维服务能力提升工作，增强两升两降意识，加强前后端协同，优化装移维全过程服务流程，提高客户满意度。
统计局五年工作总结及未来五年工作计划
xxxx年以来，我局在县委、县政府的正确领导下，在省、市统计部门的指导下，紧紧围绕“稳中求进、统筹发展”工作主基调，求真务实，扎实工作，主动作为，着力夯实统计基础，切实提高统计数据质量，切实加强统计管理，努力建设服务型统计，稳步推进各项统计工作，为全县社会经济发展提供了可靠的统计保障。现就xxxx-xxxx年工作总结如下，并提出未来五年工作安排。
（一）工作开展情况。
年预计情况。
亿元，增长xx.x%，亿元，增长xx.x%（可比价下同），年均递增xx.x%。分产业看：亿元，增长xx.x%，年均递增x.x%；亿元提升到xxxx年的xx亿元，增长xx.x%，年均递增xx.x%；亿元提升到xxxx年的xx亿元，增长xx.x%，年均递增xx.x%。亿元增加到xxxx年的xxx亿元，年均增长xx.x%。亿元，年均增长xx.x%。目前全县规模以上工业企业共xxx家，较xxxx年增加xx家，预计xxxx年规模以上工业增加值增长xx.x%。
2.提升统计服务水平。
一是紧紧围绕县委、县政府中心工作和目标，积极适应经济发展新常态，及时对经济运行中出现的问题提出预警，强化指标监测预警能力，增强统计分析问题的研判能力。通过及时准确提供统计资料，密切注视县域经济发展中出现的新情况、新问题，开展调查研究，及时向县委、县政府提出措施和建议，做好月度、季度、年度综合经济数据分析，充分发挥统计工作参谋作用。截止目前，有xx篇报告获县领导批示。二是深入企业调查研究，大力开展统计信息、统计分析和调查研究工作，对一、二、三产业中出现的问题及时与产业主管部门对接，提出解决措施和办法。三是及时发布统计数据，为各级政府、部门与社会公众提供大量的有价值的统计资料。xxxx年至今，共编发《x统计》xx期、《统计要情》xx期、《统计简报》xx期、《统计专报》xx期，编印完成《x统计月报》xx期统计资料和xxxx年-xxxx年《统计年鉴》x册，xxx篇分析文章、xx条信息被市统计局采用，xxx条信息被县委办、县政府办采用，xx篇文章获得县领导批示。四是统计工作受到肯定，多次获得市、县表彰。我局在xxxx年-xxxx年全市统计工作考核评比中分别获得二等奖、三等奖、二等奖，xxxx年-xxxx年各统计专业共获得市统计局评比一等奖x项、二等奖xx项、三等奖xx项，xxxx年-xxxx年连续三年被评为全县年度工作先进单位。
3.狠抓统计基层基础工作。
一是基本单位名录库建设取得明显成效。建立了《x县基本单位名录库管理维护工作制度》，制订了《x县基本单位名录库管理流程》以及《x县统计局联网直报调查单位申报流程规范及相关要求》，并将工作制度和管理流程上墙。先后制发了《x县统计局关于开展基本单位名录库规范化建设的通知》（大统函〔xxxx〕xx号）和《x县统计局x县基本单位名录库质量核查办法的通知》（大统函〔xxxx〕xx号），加强乡镇（街道）的基本单位名录库规范化建设工作。各专业科室、中心协作配合，扎实完成了历年联网直报调查单位的企业申报工作，对新增的达标入库单位做到xxx%实地核查，不断提高“四上”企业数据准确性和指标完整性。二是积极推进县级统计规范化建设，创建全省县级统计机构“规范化建设达标单位”。根据《x省县级统计机构规范化建设考核办法实施细则》的精神，从xxxx年初起，我县创建全省县级统计机构“规范化建设达标单位”工作经过近两年时间的完善和整改，于xxxx年xx月xx日验收合格并获牌。我局抓住规范化建设这一有利时机，严格按照规范化建设的内容和标准要求，内练素质、外树形象，统计机构规范化建设取得明显实效，队伍人员素质不断提高，办公条件进一步改善，统计工作全方位得到提升，统计服务水平进一步强化。三是加强乡镇、部门规范化建设，夯实统计工作基础。首先，进一步加强乡镇统计站建设，建立健全了xx个乡镇（街道）统计站并增挂统计站牌子，每个乡镇配备了x-x名专（兼）职统计人员，每个村（居）委会都有专（兼）职统计人员，对全县乡镇（街道）统计工作进行了督查和目标考核。乡镇（街道）不断强化了对统计工作的领导，统计岗位和统计人员逐步明确，统计各项制度不断完善，乡镇统计规范化建设工作进程进一步推进。其次，将部门统计工作纳入政府目标绩效考核，制定了《x县乡镇、部门统计工作管理制度》，转发了《x省统计局关于印发x省部门统计工作规范的通知》，要求县级部门要加强部门统计领导工作，充分认识部门统计工作的重要意义，确定部门统计内设机构或明确牵头负责的综合统计机构，配备必要的统计人员，并根据统计任务确定首席统计员，建立健全统计报表、统计数据使用、统计调查、统计数据质量管理和责任追究、统计资料管理及信息共享等各类统计工作制度。四是加强统计队伍建设，扎实开展统计人员业务培训工作。一方面针对乡镇、部门统计人员业务薄弱的现状，五年来，为提高全县统计队伍的业务素质，我局通过乡镇、部门统计人员的上岗培训、继续教育工作及下企业培训指导等方式，先后组织xxx人参加继续教育，xxx人参加上岗培训。另一方面，还组织统计局职工参加省、市各种统计业务培训，为高质量完成统计工作任务奠定坚实基础。
4.圆满完成三经普、做好三农普前期准备工作及各项专项调查工作。
一是圆满完成三经普工作。在县委、县政府的领导下，全县的广大普查工作者齐心协力，克服困难，严格执行国家标准，依法普查，高质量地完成了我县第三次全国经济普查的工作任务，我局于xxxx年xx月被x省人力资源和社会保障厅、x省统计局、x省人民政府第三次全国经济普查领导小组办公室评为x省第三次全国经济普查先进集体。二是认真做好第三次全国农业普查前期准备工作。xxxx年以来，按照《x县人民政府关于做好第三次全国农业普查工作的通知》（x府发〔xxxx〕x号）精神，完成了县、乡、村普查机构组建、普查经费预算、普查指导员和普查人员的选聘以及物资采购等日常工作；制定印发了农业普查工作规划、成员单位职责分工方案、督办检查方案等方案；先后组织对各乡镇的机构、人员、宣传、业务等各项前期工作进行了督查。三是开展了妇女儿童两纲监测统计工作、文化产业统计工作、“四上”企业人才调查工作、“四下”企业人才资源补充统计调查工作、全国x%人口抽样调查、旅游及相关产业消费结构一次性调查等专项调查工作。按照x市统计局的要求和全县的统一安排，在相关部门的协调配合下，全面按时保质完成了各项专项调查工作任务。妇女儿童两纲监测统计工作在xxxx年和xxxx年分别获得x市统计局评比的二等奖和三等奖，文化创意产业统计工作在xxxx年和xxxx年都获得x市统计局评比的二等奖。
5.强化统计法制建设、严肃统计工作纪律。
一是全面推进依法统计、扎实开展统计法制宣传。按照“谁执法、谁普法”的要求，扎实做好《统计法》、《统计上严重失信企业信息公示暂行办法》等法律法规的宣传，将《统计法》列入县委常委会、县政府常务会学习和列入党校课程表，着力提高党政领导、机关干部、调查对象和社会公众统计法律意识。二是拓展宣传渠道。利用统计信息网、政务微博和现场宣传等多种方式广泛开展统计法律法规宣传。三是规范并强化统计执法。每年初制定了统计法制工作要点和统计执法检查工作方案，并根据市上要求，结合我县实际情况，抽取x%-xx%辖区内的“四上”企业的进行执法检查，建立统计工作巡查台账。四是加强统计执法人员教育培训，有效开展统计执法检查。提高执法人员政治素质、道德水准和执法能力，确保严格、公正、廉洁、高效执法。强化联网直报平台日常监控，以异常修改痕迹和异动数据为主要线索开展统计执法检查，重点查处编造虚假数据、干预调查对象独立真实报送数据等违法违规行为。
6.深入开展党风廉政建设。
深入开展党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育、“两学一做”学习教育，严格落实纪检监察、党风廉政建设责任制各项工作。一是明确分管领导“一岗双责”，层层签订《x县统计局党风廉政建设主体责任书》和《统计系统行风责任书》，把党风廉政建设工作纳入统计工作总体安排。二是为认真贯彻落实“两个责任”的要求，进一步落实党风廉政建设主体责任，深入推进党风廉政建设和反腐败斗争，梳理党风廉政建设主体责任清单。三是把预防统计数据弄虚作假作为党风廉政建设的重中之重来抓，健全完善主要经济指标数据评审办法，坚决杜绝在数据评估中弄虚作假，建立完善统计约谈制度，对各科室、中心在统计工作中履职不力、出现重大失误的依法进行问责谈话。四是通过集中观看警示教育片、党组成员讲专题党课、加大对“三公经费”、“八项规定”精神实质的学习和开展落实，强化党风廉政建设工作。
（二）存在的问题。
在看到成绩的同时，也要清醒地认识到，统计系统主动服务党委政府决策、主动服务城市发展的意识还有待加强；统计服务内容还需完善、服务渠道有待拓宽，统计分析的针对性、时效性还有待提高；统计管理制度机制还不够健全，源头数据质量管理还有待提高；统计任务与统计力量的矛盾依然突出，统计基层基础建设有待进一步加强；个别基层统计单位依法统计意识还不够牢固，县级统计机构执法力量薄弱；统计队伍的能力还不适应统计事业面临的新任务，深入基层、服务基层的意识仍待提高，调查研究、解决问题的实效有待增强；部门统计工作还存在短板。这些问题都需要我们高度重视，通过不断深化改革、创新机制，齐心协力，切实加以解决。
未来五年，全县统计工作的总体思路是：贯彻落实党的十八届五中全会、省委十届八次全会、市委十二届七次全会等精神，继续紧紧围绕“稳中求进、统筹发展”主基调和“六大行动三个加强”，着力夯实统计基层基础，着力提高统计数据质量，着力提升统计服务水平，充分发挥统计信息、咨询、服务和监督的职能，为实现“两地一区”目标定位，深入实施“生态立县、文旅兴县、工业强县和都市现代农业发展”四大发展战略提供有力统计支撑。
（一）进一步加强统计法制建设，提高统计水平。
一是进一步拓宽宣传渠道，利用统计信息网、政务微博、户外媒体等普法平台，采取讲座、法律咨询、印发统计法宣传资料等方式开展统计法律法规宣传。二是推进统计执法机构队伍建设，提升统计执法水平，认真落实统计约谈制度和执法检查“双随机”制度。三是规范行政执法，开展专业抽查、统计巡查、执法检查相结合的统计综合执法，健全行政执法人员资格管理制度。四是坚持平台巡查、举报核查、专项检查，畅通社会监督渠道，认真开展违法违规文件专项整顿，严厉查处在统计上的弄虚作假行为。加大对统计失信企业的联合惩戒力度，依法通报曝光统计上严重失信企业信息，为统计工作的正常开展净化好环境，营造好秩序。
（二）围绕十三五规划和县委、县政府的中心工作做好经济形势预测研判。
根据省、市、县发展经济的相关会议文件精神，同时按照市、县两级十三五规划和县行业主管部门制定的行业十三五专规情况，以及结合我县三次产业结构发展变化趋势，我局初步预判，xxxx年地区生产总值增长xx.x%，到xxxx年均增长xx.x左右%；规模以上工业增加值增长xx.x%，到xxxx年年均增长xx%；固定资产投资xxx亿元，增长xx.x%，到xxxx年累计完成xxxx亿元以上；亿元、增长x.x%，到xxxx年年均增长x.x%。
（三）继续加强基层基础统计工作和统计队伍建设，全面推进全县统计工作规范化。
1.继续做好基本单位名录库规范化建设工作。严格按照按照省、市《关于做好一套表调查单位管理改革工作的通知》要求，做好我县一套表调查单位管理改革工作；各专业科室、中心继续协作，认真做好联网直报调查单位的企业申报工作；严格要求各乡镇（街道）按照《x县统计局关于开展基本单位名录库规范化建设的通知》和《x县基本单位名录库质量核查办法》要求，做好基本单位名录库规范化建设工作。
2.进一步加强对乡镇（街道）、部门统计规范化建设工作的督查力度。一是加大统计规范化和年终统计目标考核力度，力争全县所有乡镇（街道）统计规范化建设工作合格达标。二是建立统计规范化建设跟踪考核措施，定期检查工作开展和任务落实情况，督促乡镇（街道）、部门落实专职综合统计人员和首席统计人员，严格执行统计规范化规定的变更统计负责人和统计人员要报县统计局备案要求。三是扎实、全面推进乡镇部门规范化达标工作，督促巩固基层和深化规范化创建成果，不断提高基层统计工作保障水平。
3.强化统计队伍建设，进一步加大统计教育培训力度，努力打造一支敢于作为、善于作为、勤奋作为、廉洁作为的统计队伍。一是持续深入开展统计教育培训，确保教育培训工作稳步实施，拓宽培训渠道，在培训范围上坚持“内外”并重，既要抓好统计系统内部业务骨干培训，又要抓好部门统计人员的培训。在培训分工上坚持“上下”联动，实现统计教育培训“三个全覆盖”，即县级部门统计业务人员的培训全覆盖、乡镇（街道）统计业务人员的培训全覆盖、联网直报企业统计人员业务培训的全覆盖。二是丰富培训内容，除常规的统计业务知识和统计法律法规外，还要将中央、省、市重大战略部署和“十三五”规划等列入培训内容。三是加强统计从业资格教育和继续教育宣传，促使统计持证上岗率有效提升。
（四）切实加强统计服务工作，提高服务水平，扩大统计影响。一是坚持贯彻落实科学发展观，紧紧围绕我县经济发展的热点、难点和重点，完善经济运行监测体系，针对统计工作中遇到的困难和问题，强化问题导向、目标导向，敢于担当、主动作为，认真开展统计分析、统计预测、统计服务。二是建立健全统计工作联席会议制度，从“统筹发展”的角度把握经济运行中的新情况、新问题，在经济运行监测过程中全面反映经济发展的情况，为县委、县政府科学决策提供依据。三是进一步扩大统计服务范围，抓好统计公报、统计年鉴、统计月报、统计新闻等统计宣传工作，疏通统计信息发布渠道，扩大统计影响。四是进一步强化前瞻服务意识、系统科学服务意识和优质高效服务意识，在及时性、准确性、前瞻性等方面狠下功夫，要坚持用高质量的数据、高质量的分析，充分利用现代信息网络技术，提供高效优质的统计服务。
（五）搞好三大普查及专项抽样调查工作。
1.与各乡镇（街道）和有关部门紧密协作，继续做好x县第三次全国农业普查工作，筹备并完成x县第四次全国经济普查工作、第七次全国人口普查工作。按照国家、省、市的要求和统一部署，抓好机构组建、经费落实，全力以赴搞好普查准备阶段、普查实施阶段、数据处理阶段、资料开发应用阶段、总结表彰等各个环节，充分发挥普查资源效用，确保全面圆满完成三大普查各项工作任务。
2.深入开展统计调查研究。根据省、市统计局工作部署，扎实开展好x%人口抽样调查事后质量抽查、妇女儿童两纲终期监测统计评估、文化创意产业统计工作等专项调查工作。加强与调查对象的沟通联系，积极开展横向研究和交流，加强与先进区市县的学习交流，积极参加上级的专业培训，加强与部门合作调查研究，强化各自在政府统计体系中的职能职责，深入推进分工合作、成果共享的工作机制，充分发挥统计研判监测服务功能。
（六）持续深入开展党风廉政建设。
全面贯彻党的十八届五中全会、十八届中央纪委六次全会、省委十届五次全会、市纪委十二届七次全会精神，坚持从严治党、依规治党，以党风廉政建设“两个责任”的落实为主线，以持之以恒纠正“四风”为重点，继续巩固党的群众路线教育实践活动和“三严三实”专题教育、“两学一做”学习教育成果，遵循党章，强化担当，严格执行中央八项规定，强化“三公经费”使用管理，坚决执行公务用车改革方案，以惩治数据弄虚作假为抓手，进一步加强惩防体系和统计行风建设，狠抓作风、夯实责任，为推动统计事业健康发展、为奋力实现“十三五”发展总体目标提供坚强的纪律保证。
农资创建工作总结及未来工作计划
我局积极有效开展各项打假护农行动，严厉打击各类经营假劣农资行为，确保全区农民用上放心种、放心肥、放心药。现将20xx年放心农资创建工作总结如下：
我局开展放心农资创建工作主要是“紧扣一个中心，推进两项建设，实现三大提升”即以农资打假护农为工作中心，全力推进农业行政执法规范化建设和农资企业经营规范化建设，进一步提升农业行政执法规范化执法水平，提升全区农资经营企业规范经营水平，提升广大农民规范使用农资产品水平。主要做了以下几方面工作：
农业行政执法累计出动执法人员600多人次，对城区各主要农资经营门市每月检查1-2次，重点市场、重点区域每月检查3次以上，各镇主要农资经营门市每月检查一次以上，巡查的频率比上年有大幅提高，强化依法抽检工作，提高了执法监管效能。
20xx年共查处农资案件27起，办结农药案件23起，肥料案件4起，查处涉案农资产品400余件，查处案件数量比上年有大幅提升，查处质量也有大幅度提高。
针对办案力量相对薄弱的情况，从两方面入手提升执法水平：一方面,狠抓执法队伍自身建设，狠抓执法人员素质、水平的提高，加强执法人员专业法律法规学习，组织自学新法规，认真履行法律、法规、规章规定的义务，严格执行农业部《六条禁令》，严格规范行政执法行为。年初，我们制定和完善了学习制度、值班制度、分工制度、会商制度，并在日常工作中加以对照规范，明确奖惩措施。另一方面，在执法检查过程中坚持文明执法，处罚与教育相结合，寓执法于服务、教育之中。既要依法开展执法活动，帮助找出问题及存在的原因，同时提出防范避免措施。一年中，未办过一起错案，未发生执法过错，执法人员无违法、违规、违纪行为，树立了农业行政执法队伍的良好形象。
为促进农业行政执法工作深入开展，营造良好的执法环境，今年加强了农业法律法规的宣传教育工作。一是围绕“放心农资下乡，维护农民权益”主题活动，积极开展“放心农资下乡进村宣传周”活动，广泛普及宣传农业法律法规，组织开展大规模地宣传和现场咨询培训活动，印发《农产品质量安全法》、《中华人民共和国农药管理条例》、《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》、《农药新六项规定》等法律法规宣传材料15000多份，有效提高了全社会的农业法律水平。二是组织农资生产经营人员进行农业法律法规培训工作，利用送科技下乡、农民培训工程等培训活动按区域分片集中培训农资经营人员、种田大户、农民代表500多人，同时发放《选购农药常识》、《农药真假鉴别》、《种子选用常识》、《直播有风险、种植须谨慎》等宣传资料5000多份，提高了广大农资经营者的守法意识和农民安全使用农资水平。三是设立农业行政执法举报电话，提高了全社会参与监督的效能。通过宣传周活动，提高了农民使用农资的质量安全意识和维权能力。
在农资市场整治打假中突出种子、农药、肥料三个品种，针对不同季节、不同农时、不同区域，开展专项整治行动。将监管重点下移、监管关口前移，重点加大对农资批发市场及农资集散地的检查，把镇级集贸市场、城镇结合部、村级经销点作为重点监管区域。
通过近年来放心农资创建工作，我区已有规范的放心农资配送点4户，其配送产品已占全区农资销售的75%以上，在为农业提供放心农资的同时，也大大减轻执法部门的执法压力，对保障全区农资市场稳定提供巨大支持。
老服务工作站年终工作总结及未来工作计划
区管委会：
根据管委会通知要求，现将厂口政务服务管理办公室xx年的工作总结和的工作计划报告如下：
一、xx年的主要工作。
（一）确保了合并调整期间厂口办公区的工作开展和生活后勤保障有序进展。
1、合理调整办公室和进驻厂口办公区工作人员的食宿。一是厂口政务服务管理办公室根据各局办的人员情况和设置科室合理调整办公室，将行政楼的二楼右侧的9间办公室作为社会事务局的办公区域，将行政楼的二楼右左侧的10间办公室作为农林水局的办公区域；行政楼的三楼作为政务服务管理办公室的办公区域；将行政楼一楼左侧的5间办公室和大院左侧的原厂口为民服务中心设置为西翥街道办事处厂口片区为民服务中心；其余保留原有布局。安排原沙朗办事处进驻厂口办公区工作人员宿舍22间，科学合理利用了现有办公和生活用房。二是本着精简节约和干部职工满意的原则，合理安排膳食。
2、强化办公设备和车辆管理。一是做好水电维护、办公设备管理使用；二是将厂口办公区的.办公电话从原来的26部减少为10部；三是把管委会交由厂口办公区的四辆车做了合理分配，并制定了车辆管理使用规定，公务车辆使用严格执行派车制度。
（二）强化为民服务，做好为民服务工作。
1、西翥街道为民服务中心（沙朗办公区）现有工作人员4名，均属临时聘用人员，由社会事业发展局管理。大厅面积约100o，电脑4台，已实现“一站式办公、一条龙服务、一次性（代）办结、一条鞭管理”的全天候、无障碍便捷服务。根据群众需求和区委关于创新社会管理体制深化为民服务体系建设的实施意见，为民服务中心突出为民服务，完善项目办结、代办服务功能，设置党建群团统战服务、民政事务、社会保障服务、经济服务、综治维稳5大类窗口，将与群众生产生活息息相关的农业综合、民政、司法、国土、规划、农医、劳保、综治、林业，残联等部门统一进入便民服务中心，切实履行“怎么方便怎么办”的服务承诺。
截至9月30日，中心累计接件847件，办结844件，办结率99.6%，满意率100%。
（三）抓好区委、政府和管委会交办的各项重点工作。
积极接洽企业，努力开展招商引资工作，与新民社区老白河李兴有养殖场、瓦恭社区秧草沟昆明市林山苗木种植有限公司苗木基地等企业进行了多次走访对接。目前，仍在与新民社区老白河李兴有养殖场接洽相关事宜，瓦恭社区秧草沟昆明市林山苗木种植有限公司苗木基地项目已转由经济发展和投资促进局对接。做好来厂口片区有投资意向企业的看地选点等服务工作。
二、取得的经验和存在的主要问题。
为民服务中心存在的主要问题：一是制度不够完善。二是受场地限制，有的窗口工作人员不是单位具体业务科室人员，在中心无法办理业务；还有的窗口工作人员除中心的工作任务外，还承担着单位和科室的部份工作，工作时间存在“两头跑”的现象。三是窗口大量办理的是社会和城管方面的工作，其他部门的工作业务量极少，导致目前除社会事务局的中心工作人员到岗以外，其他各局办应派驻中心的工作人员一直没有到中心就位，严重制约了工作的运行。
其他方面存在的主要问题：1、值班制度执行不力，经常发生值班人员脱岗现象。2、由于食堂不提供热水，现已进入冬季，给值班人员带来不便。
为民服务中心将按照中共五华区委和区政府关于创新社会管理体制深化为民服务体系建设的设施意见和昆明市乡镇（街道）为民服务中心“星级评定”管理实施意见的要求，坚决把优化服务环境、提升服务质量、提高服务效能放在首要位置，打造“五星级”为民服务中心，努力为广大企业和人民群众营造优良的经济社会发展软环境。
1、强化集中办事机制。按照需要，调整充实进入中心的事项，完善中心的功能配置；落实窗口办事权责，理顺部门和窗口的关系。努力改进和加强社区为民服务站点建设。
2、加强协调监督管理。进一步畅通监督渠道，以岗位监督栏、挂牌上岗、设立意见箱、对外公开投诉电话等方式，接受社会和群众的监督。并对各窗口授权情况及工作人员的工作态度、服务质量进行监督检查，编发“督查通知书”、“督查通报”，督促窗口及窗口单位提高办事效率和服务质量。
3、结合实际，健全完善为民服务体系（中心、工作队、站点、网络）制度建设；进一步完善规范工作制度、工作流程，简化服务程序，方便服务流程，强化服务功能，延伸服务触角，拓宽服务领域，整合街道各项工作职能，为群众提供更多的公共服务和公益服务。
4、强化窗口队伍建设。严格实行窗口单位责任制，选派优秀的窗口人员，确保服务事项按要求办理。继续开展加强作风建设活动，提高中心整体素质；改革窗口人员管理机制和考核办法，调动中心人员工作积极性；坚持日常督查制度，提高群众满意度。
5、全力打造为民服务体系四级网络建设，实行网格化管理，亲民化服务，街道为一级网格、社区为二级网格、居民小组为三级网格、党员联系户为四级网格，打造一级对一级，一级抓一级，一级服务一级，中心服务全体，服务队串联四级的全覆盖网络体系。
6、推行“书记主任接待日”制度，实行街道党工委班子成员和各局办领导每两周一次的进驻街道为民服务中心坐班服务制度和联系社区领导每周一次的进社区服务制度。
行政文员工作总结未来工作计划
一、岗位职责概述：
岗位概要：主要负责协助经理进行接待、考勤、办公室日常事务管理及人事管理。
1、考勤工作：协助人事专员，做好员工考勤管理与汇总，每周和所有员工考勤核对。
2、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。检查复印机和打印机的及其它用纸情况，不够时及时添加纸张。
3、日常邮件的收发管理与月结。对运费超过100元的邮件，向寄件人说明需要填写工作联络单并找领导签字。如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。
4、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
5、协助工作：协助部门经理做好公司员工培训活动的组织，搞好公司企业培训。
转眼间已至12月，进入公司至今，已有两个月的时间，回首这两个月的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现就这几个月的工作情况，做简要总结：
1、工作收获：
(1)工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;。
(2)工作适应力逐步增强。
(3)踏实的工作态度：我坚持工作踏实，任劳任怨，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。
2、工作中存在的不足：
工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中，时常有些工作因为不够细心，从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中，本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作。
接下来的工作计划：会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
3、需要努力的方向及感想：
希望在以后的工作中，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感谢领导的栽培和给予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能运用所学，为公司出一份绵薄之力，更希望在不久之将来，我在工作上也可以独挡一面，不再依赖部门经理，不再依赖同事们，不辜负培养我帮助我，让我成长起来的人!
年度五年工作总结及未来五年工作计划街道
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
xxxx年以来，xx街道在市委市政府的正确领导下，坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大及***二中、三中、四中、五中***精神，历届领导班子紧紧围绕市委市政府工作思路，主攻经济发展、重点项目、新农村建设、民生事业、社会稳定和基层党建等各项工作重点，团结带领全体干部职工夯实工作责任、狠抓工作落实，迎难而上、攻坚克难，全面完成了各项工作任务，有力地推动了街道经济持续健康发展和社会事业全面进步。
xxxx年与xxxx年相比，全街道实现综合税收入库由xx万元提高到xx万元，年均增长率xx%。xxxx年x-x月份，全街道实现综合税收入库xx万元，比xxxx年同期增长xx%。推动工业经济提质增效，全力配合市工业园管理局做好项目入园工作，累计新引进项目xx个、新投产项目xx个；全力改善投资环境，推进工业园基础设施升级，争创高新产业园。稳步发展现代农业，认真做好农产品流通、农科技术推广等服务工作，促进农业持续增效、农民持续增收。大力发展第三产业，以商贸业、服务业、房地产业、旅游业等为主的第三产业成为经济增长的重要推动力。
xx街道牢固树立“抓征地拆迁就是抓发展”的工作理念，始终坚持主要领导亲自抓、各征地工作组领导具体抓，积极贯彻市委、市政府项目带动战略，依法、依规开展重点项目征地拆迁工作。xxxx年以来，顺利完成了xx产业园、xx国际商贸城、xxx千伏xx至xx供电线路工程（xx段）、xx河整治、xx水系整治、xx小学扩建、xx气象探测基地、xx片区政府储备地等一批重点项目征地拆迁工作，加快推进工业园三期用地、xx高铁进站路、xx大道东南侧等项目征地，推动城市扩容提质，成为拉动经济发展的新引擎。
积极助力市创国卫和省文明城市工作，在市委、市政府的部署下，全力创国卫，荣获“国家卫生城市”称号，顺xx过省文明城市复审考核，城市建管机制进一步完善，街道荣获“xx市创建国家卫生城市先进单位”称号。圆满完成脱贫攻坚任务，全街道贫困户xx人达到脱贫标准，退出率xxx%，xx村退出贫困村行列。稳步发展特色农业产业，壮大xx等特色农业产业项目，推动辖区内xx省级现代农业产业园建设；结合xx资源优势，着力培育xx医药、xx药业、xx中药、xx药业等xx加工企业。着力发展乡村旅游，依托xx旅游特色村，打造“xx河乡村游”品牌，xxxx年xx村入选xx市十大旅游特色村。加快推进农村土地确权登记颁证工作，完成率xxx%。全力推进乡村振兴工作，加大农村人居环境整治力度，全街道纳入全域整治的自然村xx条，已全部完成“三清理三拆除三整治”工作，纳入全域整治的xx条自然村全部完成村庄规划；“四好农村路”建设里程xx公里；完善农村生活垃圾收运处理体系，在街道xx条自然村配置了xx个生活垃圾收集点，村容村貌持续得到改善；全街道xx条自然村实现集中供水，完成率xx%。全力推进饮水安全工程建设，投资xx多万元做好xx村xx个自然村的饮水工程，xx村ppp自来水工程管道安装已全部完成通水，投入xx多万元完成xx村的自来水管道铺设；投入xx万元对xx屋背陂、xx沙陂水闸等水利设施进行维修加固。生态环境进一步改善。全面落实河长制，扎实开展江河湖库“五清”专项行动；加大畜禽养殖污染整治力度，关停拆除养殖场xx家、适养区有xx家养殖场完成整改。践行生态文明理念，累计植树造林xx万多亩，完成xxxx-xxxx年度高标准基本农田项目镇、市级验收任务。
持续做好城乡低保金、残疾人生活补贴、特困资金、医疗救助、临时救助等申请、审批和发放工作，完成每年医疗征缴任务。加快发展教育卫生事业，xx学校、xx小学等学校顺利招生，xx第七小学、第八小学预计今年x月正式招生，xx学校顺利建设；村级卫生站实现全覆盖，新增一个xx社区卫生服务中心。深入开展扫黑除恶专项斗争，持续抓好综治信访维稳工作，坚持信访工作首问负责制，累计受理xx宗，办结率xxx%。加大安全生产检查力度，累计检查各类企业xx家，排查安全隐患xx处，整改率达xx%，安全生产形势总体平稳。积极推进街道土地利用和城乡建设的规范管理，及时有效地制止和查处违法用地违法建设行为。全力抓好疫情常态化防控工作，累计核查处理下发大数据人员xx多人，完成新冠疫苗接种xx万人。完成第三次全国农业普查、第四次全国经济普查、第七次全国人口普查工作；重视退役军人和国防动员工作，分别荣获省“五星级退役军人服务站”和市“征兵工作先进单位”称号。同时，计生、武装、工会、团委、国家安全、民族宗教、网络安全、保密检查等各项工作也顺利开展，并取得较好成绩。
切实履行管党责任，把党的建设作为首要职责，坚持“书记抓、抓书记”，形成党建工作长效机制。强化理论武装，利用街道党校及各村（社区）分教点，带动各基层党组织和广大党员干部深入学习贯彻党的十九大及其历次***和******系列重要讲话精神，进一步提升了党员干部的思想政治素养。狠抓作风建设，深入开展了领导干部驻点普遍直接联系群众、“不忘初心牢记使命”主题教育、党史学习教育等活动，通过学习教育、查找问题、整改落实，党员干部作风明显好转，进一步增强全体干部的奋发意识、纪律意识和担当意识。圆满完成各类教育实践活动，严格按照市委要求和部署，在各级党组织和广大党员中深入开展“两学一做”、“党员亮身份在行动”、“三级联动周访”、“不忘初心、牢记使命”主题教育、“党员亮身份、党群心连心”、党史学习教育等一系列活动，增强基层组织的凝聚力、战斗力和号召力。固本强基，优化党员队伍结构，逐步改善街道党员队伍老龄化、文化程度不高等问题。以xxxx年村级换届为契机，选优调换、配齐配强村（社区）“两委”班子，xx名后备书记干部当选上任，村（社区）“两委”干部平均年龄从xx岁下降到xx岁，大专以上学历占比从xx%提升到xx%，基层党组织党员队伍建设成果丰硕。严格落实党风廉政建设责任制，狠抓法纪教育，积极推进基层党员干部违纪违法线索集中排查工作，共立案查处违法违纪案件xx宗。不断丰富城市基层党建内涵，推动实施“市直单位党组织和在职党员到社区报到”，全街道共有xx个市直单位党组织、xx名党员到各结对社区报到，在开展疫情防控、创建国家卫生城市、人口普查等活动中实现了城市党建资源整合。
未来五年是我街道加快发展的重要机遇期，面对新形势、新任务，街道将时刻坚持党的领导，主动适应重要战略机遇期的深刻变化，勇于应对各种风险挑战，以更多务实举措助推高质量发展，努力实现xx街道经济社会发展新跨越。
始终把抓好党建作为第一责任，坚持把廉洁作为第一纪律，紧紧围绕“抓党建、聚合力、促发展”工作目标，把党建工作融入全街道振兴发展的大局中去谋划、去推进。坚定不移推进党风廉政建设和反腐败工作，压紧压实“两个责任”，严格贯彻落实党组织主要负责人负第一责任，班子成员实行“一岗双责”，抓好党风廉政建设和反腐败斗争。强化班子建设、干部建设，夯实党建基础。从思想作风、体制机制、方式方法、素质本领等方面入手，着力提高领导干部科学分析、超前谋划、把握全局的能力，努力把班子、干部队伍建设成为组织放心、群众满意的干事军。坚持党建引领中心工作，全面加强基层组织建设。管好基层党员队伍，严把党员入口关，把政治标准放在首位，突出在生产工作一线和返乡大学生中发展党员，提高发展党员质量。持续推进实施党的基层组织建设三年行动计划，持续深入开展“党员亮身份、党群心连心”活动，进一步推动领导干部直接驻点普遍联系群众工作落到实处，充分发挥党组织的核心领导作用。
一是牢抓重点项目建设。全力推进工业园三期、xx高铁进站路项目、xx大道东北侧项目等重点项目征地拆迁工作，着力提高征地工作效率，确保项目用地建设。直面征地拆迁中各种错综复杂的问题和矛盾，继续投入大量的人力、物力、财力解决历史遗留问题，切实保障村民切身利益，维护社会稳定，为征地拆迁工作扫清障碍。
二是牢抓城乡规划管理。以“最美文明街道”为目标，持续深化“创国卫”工作，狠抓城中村人居环境整治，加大拆违控违力度，持续推进城区亮化工程，给群众打造一个干净、整洁、卫生的生活环境。加快生态文明建设，推深做实河长制、林长制日常巡查工作，发现问题及时通报整改，确保污染源快速处置，造林绿化按期完成；继续做好污染源养殖场搬迁（停产）等工作，加强巡查监督，禁止乱排乱倒，切实保护水资源、防治水污染、改善水环境、修复水生态。全力推进村庄建设，注重当地特色文化、历史底蕴，坚持分类实施，突出乡村特色，统筹实施生态宜居美丽乡村工程项目。继续完善农村生产生活基础设施建设，优先增加符合农业发展要求、对接农村建设需要和满足农民诉求的基础设施供给，如防洪涝设备、水利灌溉、“四好农村路”等生产性基础设施和垃圾收集点、污水处理设施等生活性基础设施建设，改善农民的生产生活条件。发挥新时代文明实践中心（所、站）作用，广泛开展群众性精神文明创建，巩固提升国家卫生城市创建成果。
一是筑强特色农业产业。结合区位优势，依托资源禀赋，因势利导，继续壮大xx等特色农业产业项目，推动辖区内xx省级现代农业产业园建设；打亮xx等特产名片，在辖区内推广实施种植，完善精加工、深加工的全产业链体系。加大人才招引培训，拓展网红直播、线上营销等新业态，使xx特色农产品等走出去、红起来。建立健全电商营销网络，加快发展“订单农业”，采取配送经营、网上交易等方式，实行农产品电商化销售，加大本地特色产品的支持推介力度。
二是繁荣乡土文化产业。弘扬红色文化，塑造文化承载点。充分保护利用好红色革命资源，制定和完善xx革命老区纪念园、xxx小学、xx市革命旧址xx堂等红色保护传承与发展规划，着重从学、讲、护、用四方面入手，学好党的奋斗历史，讲好红色故事，擦亮“红色名片”，扩大红色“朋友圈”。实施公共文化服务优化工程，提升村（社区）综合文化服务中心“建管用育”一体化建设水平，以“村史馆”“乡风民俗馆”等为载体，大力培育村史乡风文化，注重深入挖掘地域文化，展现各自独特魅力。
三是布局休闲旅游产业。推进xx一号广场、xx市场夜市、xx商业带、xx桥底烧烤一条街、xx路酒吧街等商圈建设，发动民间资本创办个体工商户和企业，积极培育现代零售业，打造一批特色一条街、高档大卖场等项目。继续打造以xx自然村、xx自然村为代表的xx新农村-xx河片区乡村旅游带和以xx连线的特色xx观光农家乐体验路线，积极招商引资，建设田园体验式休闲庄园，开发本地特色、乡村旅游、人文历史、农业观光的休闲乡村游。持续深化组团式营销，承接周边景区“溢出效应”，同时利用年轻人热衷打卡的“小红书”、“抖音”app做软文、视频推广，吸引和聚集大量的年轻粉丝，带动吸引更多、更远的游客。研究整合历史文化、民俗风情、生态美景、农业产业等资源，开发复合型旅游产品，串点成线打造研学线路，推动旅游业态多元化发展。
年街道办事处五年工作总结及未来五年工作计划
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
在x市委、市政府的正确领导下，五年来，x街道办事处以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十八大、十九大、十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神，认真贯彻落实x市委、市政府各项决策部署，持续推进“六稳六保”工作，完善加强三务公开工作，坚决做好疫情防控常态化管理，全面完成第七次全国人口普查工作，较好地全面完成工作任务。现将过去五年工作总结及未来五年工作计划汇报如下：
（一）疫情防控工作。
自疫情防控开展以来，x街道办事处始终高度重视疫情防控常态化工作，实施精准防控。一是加强领导，压实防控责任。成立街道新冠肺炎常态化疫情防控应急处置领导小组，进一步完善疫情防控组织指挥体系，强化底线思维，确保及时应对突发情况。二是加强监测，完善防控体系。加强与派出所、社区卫生服务中心协调联动，实时掌握重点地区、境外返回人员情况，做好跟踪监测和后续管理。已对民航铁路纳入健康，实施居家健康管理并反馈上报。三是加强储备，落实防控部署。及时清点防护物资储备情况，查缺补漏，购置口罩、酒精、一次性手套以及垃圾袋等物品，切实保障物资供应到位。四是积极开展新冠疫苗接种工作。通过逐户走访登记、电话、微信群朋友圈转发等多种形式宣传和倡导疫苗接种工作。积极组织辖区居民分批、分次进行新冠疫苗免费接种工作，做好接种过程接待、分流、引导、记录等工作。
（二）春季爱国卫生开展情况。
五年来，x街道办事处结合文明城创建，深入推进爱国卫生运动。通过清理卫生死角，规范设置防鼠设施，消除病媒生物孳生环境等多种方式，加强环境卫生综合整治。每次卫生运动期间，发放爱卫活动月相关宣传单百余张、张贴倡议书百余份、微信群转发倡议书千余次。注重综合联动，充分调动包保单位和物业公司的积极性，清理垃圾、小广告取得显著成效，形成齐抓共管的良好局面。同时标本兼治，积极开展鼠疫防控活动。做好鼠疫宣传，充分利用办事处、社区宣传窗、公示栏、阅报栏等，定期向居民宣传鼠疫防控知识，使广大居民掌握预防鼠疫的基本方法。积极开展小区灭鼠工作，每年组织社区干部投放捕鼠器x个，药品x余袋，以最大程度地控制了鼠密度，杜绝了疾病的侵入。办事处多年来不断完善城市卫生治理工作机制，从大局着眼，从细节进手，出实招，求实效，以人为本，强化服务，着力打造“宜居、和谐”的辖区环境。
（三）安全生产工作。
五年来，x街道办事处狠抓安全生产责任制的落实，严格实行目标管理，不断提高安全生产管理水平，突出重点领域、重点部位、重点环节，做好安全宣传教育工作，全面排查整治安全隐患，切实推进安全生产工作，有效防范减少安全生产事故的发生。一是定期召开专题会议，及时研判街道安全生产形势。及时调整安全生产领导小组，明确安全生产领导责任制，一把手负总责，分管领导亲自抓，机关和社区工作者各司其职，联合派出所、市场监督管理局和综合执法等部门对街道辖区进行常态化督导检查。二是充分落实责任，每年与辖区各单位、各企业签订安全生产责任书。建立健全防火安全、安全生产等制度。三是定期推送安全生产小知识，发放宣传单、宣传手册和纪念品，开展教育学习，推送提醒信息。四是注重节点排查，做好值班值守工作。每年都开展专项检查，对辖区企业、单位和小商铺进行排查，排查消防制度不健全、消防设施缺乏、消防通道堵塞及电动车充电线乱线飞线等安全隐患等问题，进行整改监督排查，最大限度减少事故发生，为保障经济社会发展创造良好安全环境。
（四）城镇消防工作。
有力地提高了干部群众的消防安全意识和消防法制意识。三是开展消防检查整治，遏制火灾事故萌芽。办事处在抓好消防宣传教育的同时开展定期或不定期的消防检查。及时发现问题、采取有效措施、限期整改、消除隐患，每年开展“元旦”、“春节”、“清明”、“五一”、“端午”和“七一”等节假日和特殊节点检查x次，开展物业公司、超市旅店、快递收寄点、网吧台球厅及人员密集场所等专项检查。
（五）防汛工作。
我市降雨量较多，防汛工作严峻，近年来，办事处辖区内无强降雨受灾情况，我办仍高度重视，严格落实主体责任。一是成立以党政一把手任组长、由班子成员和相关成员单位领导任副组长、各职能部门工作人员任组员的防汛指挥系统，并将防汛工作通过社区网格化管理特点延伸至街道辖区的每个居民群组，确保上级部署落实到位，辖区工作部署到位。二是结合办事处实际，编制办事处防洪防汛应急预案，重在强化险情预报提醒、人员转移安置、应急联动机制和灾害上报机制，切实保证群众生命财产安全。三是完善防汛队伍建设。通过多方沟通和选调，办事处将党员干部和民兵队伍进行整合，成立应急救援抢险队伍、后勤保障队伍，强化人员应急救援能力和物资保障能力。强化物资储备。办事处配备应急物资编织袋x只，铁锹x把，安全绳x副，消防斧x把，水袋水枪各x具、应急指挥车辆x辆及其他物资若干。四是强化居民防汛意识，定期推送防汛知识，及时提醒天气状况。
（六）能耗双控工作。
办事处取消快烧壶，统一集中时间使用热水壶烧水;实行电子无纸化办公，纸张双面打印，其他办公用品尽可能循环使用。三是加大宣传力度，打造低碳街道。充分发挥街道和各社区新时代文明实践站、为民服务窗口、微信公众号等宣传阵地作用，通过举办节能降耗知识讲座、发放倡议书等形式，大力宣传节能降耗工作的重要性，街道和社区工作人员、网格员对辖区重点营业场所进行了入户走访宣传，发放宣传海报、宣传册、倡议书等x余份，并为居民群众讲解节能常识，倡导使用节能家用电器、减少私家车出行等绿色健康生活方式。四是加大监督力度，深化企业、商户降耗。对辖区内商铺作为节能降耗工作的重点监管对象，建议使用节能灯具，在非营业期间将牌匾、灯牌等全部关闭。
（七）社会化治理工作。
坚持以人民为中心，鼓励和引导社会组织在参与社会治理、维护公共利益、救助困难群众、化解矛盾纠纷中发挥重要作用。健全多元主体参与平台，为群众提供“一站式”调解服务。营造健康向上的社会心理氛围，从源头上预防和化解矛盾纠纷，防范治安风险。
（八）老旧小区改造工作。
老旧小区改造是一项重大的民生工程，涉及人民群众利益，对于改善生活环境和居住条件，提高居民生活质量具有重大意义。x小区年代久远，是我市第一批改造工程，对小区内道路、给水管网、供热管网、排水管网、公共区域监控、公共区域照明等项目进行改造。x街道办事处对此项工作一直高度重视，时刻跟进我辖区内的x小区改造工程。现阶段，x小区已完成x栋楼供暖、供水、三级管网改造。今年预计完成其余x栋楼的三网改造、路面绿化等全部工程。宣传政策和小区改造工作现正在有序的推进。现阶段，x小区正在紧锣密鼓的施工改造中。x小区三条南北主道和楼南侧防火巷道改造已基本完成，排污管网工程已基本完成，自来水和供热管道正在逐步施工中。办事处和社区工作人员每天和施工负责人进行沟通，确定下一步的施工进度，切实把x小区改造做成民心工程、暖心工程，以实实在在的成效回应群众期盼。
（九）民生工作开展情况。
办事处始终坚持把保障和改善民生作为是践行以人民为中心的发展思想的根本要求，扎实推进社会各项事业发展。一是落实社会救助政策。其中救助困难群众李亚林手术两次，并送其入住养老院进行护理。二是全面深入贯彻宣传养老保险缴纳政策，做到养老保险“全覆盖”。三是廉租房公租房管理。已完成帮办代办和谐园x户、民生c区x户、东安小区x户、祥泰尚都x户、新家园b区x户、中富凯城x户、瓷都佳苑x户。四是持续注重文化生活，积极开展庆祝建党x周年活动，开展汇演x场，动员群众x余人，用歌曲，舞蹈，诗朗诵等文艺形式开展党的教育。五是人口普查全面完成。根据辖区人口特点和建筑分布，x街道划分为x个普查小区，从街道机关、社区居委会、辖区各企业、单位及社区居民共选调x名普查员和指导员参与摸底、登记工作。辖区x户、x户籍人口和常住人口的摸底及登记工作全部完成。
二是社区基础设施建设还需加强、整体服务水平有待提升；
以上不足我们将在未来五年的工作中会认真加以研究，积极探求解决方法。
一是继续将“防疫”工作常态化、精准化，做到思想不懈怠。疫苗接种方面继续加大宣传力度，通过公众号、朋友圈、居民微信群，积极动员广大居民，提高认识。二是着力抓好安全生产和城市消防。充分发挥街道办事处的牵头抓总作用，调动网底人员的积极性和主动性，与相关职能部门通力合作，采取定期检查与不定期抽查相结合，对于苗头性、倾向性安全生产隐患和消防隐患做到早检查早发现，不留死角，解决在萌芽状态，坚决消除各类安全隐患，确保辖区群众生命财产安全。三是继续加大防汛力度，加强防汛工作的宣传力度，定期推送防汛知识，及时提醒天气状况，提高辖区居民防汛意识。构建消息联通渠道，及时了解掌握灾情，确保通信联络畅通，确保风险灾害消息、防灾抗灾消息传达畅通。四是继续做好能耗双控，建立长效机制，扎实深入推进。五是继续优化城市精细化管理，完善网格化制度，搞好无物业小区自治，街长制进一步推进落实。六是做好其他工作。妥善处理好因拆迁、小区无物业管理等原因引发的矛盾纠纷及各类突发性事件，重点完善落实稳控责任，着力做好信访积案的化解和群体性事件应急处理。
老服务工作站年终工作总结及未来工作计划
根据哈尔滨市劳动局和社会保障局精神，我社区在区社保局、街工委办事处的正确指导下，为进一步推进企业退休人员社会化管理服务工作，加强规范化管理，提高服务水平，构建和谐社会，维护社会秩序，创造和发展稳定环境，在此期间，我们社区加大力度，全面开展工作，为企业退休人员社会化管理服务，以圆满顺利的完成了全年的工作计划。
一、建立健全退休人员花名册。
企业退休人员彻底从企业转为社会，我们通过社保局转发下来的退休人员社会化管理服务信息卡，针对每位退休人员建立花名册，并对及时掌握退休人员的去向，关注人员，生老病死，跟踪服务。公园社区现有退休人员434人，男性22人，女性412人，死亡5人，转出1人，新退8人。
二、实施微机化管理。
把企业退休人员的花名册、簿、帐、关注人员名册，企业退休人员社会化管理服务基本情况信息卡，全部输入微机化管理。
三、开展社区文体娱乐健康教育活动。
由于退休人员年老体弱，身体都不太好，大部分人不出家门，针对这一点，利用社区这块平台、对于能走能动的退休人员，组织部分老党员学习一些有关党的方针政策，在开展党员先进性教育学习阶段，开展大型文体活动，组织他们听健康知识讲座，丰富了他们的头脑。
四、开展对退休人员充分认识社保工作。
对于一些退休人员从“企业”转为“社会”这个问题，很不理解，认为自己在工作岗位上干了这么多年，怎么又推向了社会，没人管了，在这种情况下，我们耐心做思想工作，开导退休人员随着改革的需要，工资在银行开，统一归社保局管理，随着改革不断深入，改制，破产，企业越来越多，使很多退休人员失去了原来的主体，感到失落，我们倒退休人员家中做了大量的思想工作，使退休人员真正理解。
五、全面开展医疗保险工作。
今年自1月1日起，全社区办理医疗保险新参保48人，续保275人。以上是社区全体工作人员在一年当中为退休人员所做的工作，离上级的要求还相差很远，今后我们要加倍努力，为退休人员服务，不断改进我们的思维方式和工作作风，改革创新，与时具进，引导和组织退休人员发挥余热，开展各项活动，并不断提高他们的生活质量，为企业退休人员营造良好的生活环境，把企业离退休人员社会化管理服务提高到一个新的水平。
根据哈尔滨市劳动局和社会保障局精神，我社区，在区社保局，街工委的`正确指导下，进一步推进企业承包退休人员社会化管理服务工作、加强规范化管理、实施以下方案：
一、建立健全退休人员花名册。
二、微机化管理。做好退休人员调查问卷，并做到真实，完整。并逐入微机化管理。
三、进行社会化保险状况调查。
四、开展社区文休娱乐健康教育活动。
五、严格做好社会化管理服务的各项规章制度。一对一的做好退休人员的扶贪解困工作，为他们解决实际困难。定期慰问走访老弱病残人员。
六、开展对退休人员充分认识社保工作。
七、做好医疗保险扩面工作。
以上是公园社区全年的工作计划，我社区会在上级领导的正指导和监查下，积极进取，力争向上。弥补不足，把社区建设得更加完善，真正做到为社区百姓服务。
未来工作计划
主要是针对各作业区、以及仓库的现场定置和目视化管理。具体方式为：
1、通过培训5s方面的知识，让全体人员都建立起基本概念和认识；
2、争取高层领导支持和参与，推动中层带头执行，用引导的方式鼓励员工做好；
3、从最基本的入手，分阶段逐步深入，清除掉现场不要的物品，每天循环整理；
4、组织定期检查，对于存在的问题坚决进行曝光和公布，而对做得好的要表扬。
2、开展员工岗位技能方面的培训，针对生产中问题组织讨论和鼓励分享各自经验；
3、部门之间关系处理的融洽与否，直接影响到企业的运转效率。部门间应本着既相互协作又相关牵制的原则，公司流程的执行、效率的提高、运行的稳定才能得到保障。将尽量多组织一些部门间的沟通协调会，让普通员工直接参与，面对面沟通，增进相关了解，以减少公司内耗。
1、优化装配和接线的外观工艺质量，树立榜样和样板，逐步改善现有的一部分落后的作业习惯。需和质检部配合完成。
2、坚持做好品质计件工时工作，品质问题责任到人，好的奖，差的和错的罚。提高员工的品质意识和对质量的重视，让每一个人都有品质危机意识，都切身地感受到品质是企业的生存之本也是个人的生存之本。产品质量对于企业的重要性不言而喻，质量将最终决定市场、效益和企业的发展。质量光靠一个部门是不够的，需要品质、技术、生产其他相关部门和领导共同关注和密切配合才能真正得到保障。
1、制定年度的设备维修保养计划和成本预算，根据预算来控制费用支出。
2、同时加强对生产设备的常规的检查和维护工作，组织设备管理人员、车间负责人、质检负责人每月进行的仪器、设备使用保养状况的检查和监督，督促使用部门将仪器和设备的维护和保养落实到人、责任到人。过去的这项工作基本是流于形式，“坏了再修，没坏不管它”的方式不能再持续下去，今后要实实在在的做好管理和控制。
3、库存成本的控制。继续逐步减少库存量，常用品备库存，不常用的不备库存。不在帐的可用物资逐步应用到后续的合同工程当中去。严格控制非定额物资的采购申报和审批，减少不必要的库存发生。
4、错误成本的控制，主要针对加工、装配错误及其他的装配问题，将各项错误问题根据质检的统计整理，通过在完工工程分析会上同质检、技术和车间的讨论，来减少问题的发生几率，从而降低由于错误导致的.成本增加。
5、优化计件工时标准，以员工实际完成的定额金额为基础，根据同行业企业的计件工时工资水平做参考，结合本公司的实际情况，适度降低一些柜型的计件工时工资，在一定程度上减少工时成本。
6、制定定额类物料（铜排、铜线）节约或超耗的奖励和处罚方法，提高员工对物料的节约意识。
7、对在生产过程中造成废次品损失的，根据损失金额的大小，相应进行一定比例的现金处罚。目的是以正负激励的方式建立成本意识。
8、完善车间个人工具台账，对于不正当地使用造成工具损坏，或因保存不善造成工具丢失的，按一定比例处罚。
1、首先需提高自身管理能力和素质。很多时候感觉自己在管理控制方面通过学习管理的书籍，开拓管理思路，更新管理理念；向公司其他优秀管理人员多沟通和多交流管理心得，取人之长为己用；再就是结合本公司实际情况，尝试将一些管理方法应用日常实际工作当中去，摸索更适合本公司本部门的管理方法。因为管理不在于知，而在于行；要让管理创造效益就不能有无为而智的惰性思想。
2、定期组织生产各下属部门负责人（尤其是车间）共同学习管理知识，共同学习的过程就是统一思想的过程，让大家都建立起一种管理的意识，加强执行能力，带动一个团队共同提高才是作为管理者更应该花心思的事。
3、针对生产工作中出现的突发紧急事件，加强组织协调各相关部门的及时参与，深入现场了解问题本质，必要时组织临时碰头会商议解决。
4、针对生产中的出现的错误或失误，发现一起就处理一起。如若是方式方法上存在漏洞，则及时在流程制度上查漏补缺，具体依据流程为：调查—分析—批评教育—完善制度—制定标准和规范或流程—监督执行。
5、在安全管理方面，安全生产部是口号，安全管理不搞形式。继续坚持组织做好每月度的安全检查工作，及时发现反馈问题，并追踪落实整改和预防措施。对于安全责任事故，坚决做好四各方面：查明事故原因；处理责任；教育和组织学习经验教训；制订切实可行的整改措施并实实在在地得到落实。
未来工作计划
20xx年是“十三五”规划的开局之年，也是为全面完成“十三五”艰巨任务打基础的一年。减排中心不断开拓进取，精益求精，在完成往年工作任务的同时又不断承接新的任务，在市、县政府的正确领导和上级环保部门的大力支持下，工作成效显著，现将具体情况汇报如下:
由于本年度我县新旧城区的道路拓宽，棚户区改造的大力推进，机动车拥有量的巨大增量，工业企业的强势发展使得 20xx年是我县大气污染防治工作的形势最为严峻的一年，为此，县大气办在年初出台了《金寨县20xx年大气污染防治工作方案》，在方案中对全县各乡镇，各相关单位的职责进行了明确分工，要求单位主要负责人为台帐填写的第一责任人，县大气办每月对各单位大气污染防治工作开展情况进行督查，对工作进展慢，效果不明显的单位上报县政府分管负责人予以约谈。 7月份又出台了《金寨县20xx年蓝天行动实施方案》，在方案中详细制定了蓝天行动项目清单，对各责任单位的大气污染防治工作进行了量化，形成了职责分明，人人参与，部门联动，合力攻坚的局面，大气环境全方位集中整治效果明显。截止目前，全县空气优良天数为250天， pm10平均浓度为67微克/立方米左右， pm2.5平均浓度在40微克/立方米左右，已超过今年的目标责任书中“20xx年，力争全县可吸入颗粒物(pm10)平均浓度控制在70微克/立方米以内，细颗粒物(pm2.5)平均浓度控制在54微克/立方米以内，优良天数比例达到82%以上”的任务要求。
为有效遏制秸秆焚烧行为，切实保护环境空气质量，县大气办及时制定了《金寨县20xx年农作物秸秆产业化利用和禁烧工作实施方案》，强力推进秸秆产业化利用和全面禁烧。为突出重点禁烧区域和禁烧时段的监督管理，我县建立了乡镇、村、村民组三级网格，形成“责任明确、上下互动、横向到边、纵向到底”的网格管理体系。全县在午季实行 “县督导、乡负责、村落实、组管片、户联防”的禁烧管理机制。各乡镇、产业园区执法人员要始终保持高压态势，继续加强执法监管，保证全天候巡回督查，严禁任何单位和个人露天焚烧农作物秸秆、垃圾、树叶、荒草等产生烟尘污染的物质。截止日前，卫星扫描中我县未发现一例秸秆焚烧点。
环境统计关系到国计民生，是政府决策的重要参考。20xx年的环境统计工作从3月份开始到10月中旬结束。我们对全县重点企业分别进行了环境统计，重点统计了污水、废气和固废的产生量和排放量，其中重点工业源有33家，年出栏5000头生猪以上的农业源1家，日处理污水万吨以上规模的城镇污水处理厂2家，农村污水处理厂23家。按照国家环保部要求，5月底开始对以上重点企业中的12家企业污染排放数据进行了详细溯源，溯源内容为污染产生环节，数据计算系数，数据计算方法等重要事项，并为相关事项准备相应的支撑材料。4月初完成12家企业的数据溯源采集工作，6月14日通过了市环保局的初步审核，6月22日通过了省厅初步审核，10月中旬已通过环保部和统计等相关部门的数据逻辑审核。
黄标车报废对环境空气质量改善具有重要意义，此项工作仍然是我中心的重点工作之一。为配合县车管所加强黄标车淘汰工作的办理，进一步方便群众办理黄标车淘汰补偿工作，我中心进一步简化办事程序，按时落实提前淘汰黄标车补贴发放工作，截止到目前，已审核完成黄标车报废补贴车辆247辆，发放补贴款243.44万元。
大气污染减排工作也是我中心的重点工作之一。20xx年我县大气污染减排企业有3个，分别是金寨县金诚竹业有限公司和金寨汇金丝绸有限公司的燃煤锅炉改造，金寨森鑫建材助剂有限公司的挥发性有机物污染整治三个项目。我中心为较好完成任务，及时与企业沟通，督促企业实事求是，按照减排要求及时落实到位，并做好相关台账整理，我中心帮助联系市场监督管理局和开发区等相关单位，及时为已完成的项目予以验收。截止日前，三个大气减排项目均已完成，相关减排台账正在进一步完善中。
按局领导要求，我们负责的扶贫工作、拆迁工作也都按要求进行，其中拆迁帮扶工作已基本完成，拆迁户的合同已签，房子已选好，正在等着建成搬入。我中心的扶贫工作任务完成，20xx年预脱贫户也能按要求脱贫，并表示满意我中心的扶贫人员的相关工作。
由大气办牵头，环保局、城管局、住建局、广播电视台等相关部门配合行动，按照蓝天行动项目清单继续督查各责任单位的项目完成情况，并把督查结果通报各相关责任单位。
谋划大气污染减排项目清单，制定大气污染减排项目实施方案，完成年度污染减排工作任务。
20xx年环境统计工作有巨大调整，我们将加强学习，按照新的统计规则对全县企事业单位进行污染统计，做到数据真实、有效、可靠。
我中心将继续本着和谐、高效的原则完成领导交办的其他工作事项。
未来工作计划
俗话说“凡事预则立，不预则废”。 工作了才深知:书本上的理论知识和现实还是有很大的差距的。因为缺乏经验，在课堂教学上还是会或多或少出现一些小差错，不能那么的得心应手。但毕竟我们还年轻，我们比较容易接受新的东西，我们思维活跃有自己的想法，勇于探索、能吃苦、有上进心。
我于20xx年8月进入xx小学，走上了教师这个崇高的事业道路。初为人师，一切都是既新鲜又熟悉。一直有人和我说，如果你想出成绩，就要在前三年，第一个三年是一个关键，基本上形成了你今后的发展趋势。这三年我应该往哪个方向努力，其实我一直在考虑这个问题，作为一个青年教师，总是期望自己能够有所进步，有所成长，做一个好的小学数学老师是我现在所有努力的目标！我认为一名好的教师不仅要为人正直善良，对工作认真兢兢业业。而且在思想政治上业务能力上更要有所建树，对学生负责。
工作踏实，具有强烈的事业心和责任心，热爱教育事业，热爱学生，在工作上能够积极完成学校领导布置的各项任务；与同事关系融洽，能和同事和睦相处，乐于助人；善于接受别人的不同意见，虚心向他人学习；能够积极参加各类教研活动和教师继续教育学习，不足之处是缺乏教学经验。
在思想上，要实事求是，不断丰富、充实知识技能，做好本职工作，坚持每周读报看报，关心最新的时事资讯，既可以丰富自己，又能为学生提供最新鲜的信息。牢固树立"全心全意为孩子服务"的思想，加强政治学习，提高自己思想政治素质，树立良好的"人类灵魂工程师"的形象。积极向党组织靠拢，向我园的诸多党员学习，配合其他老师把我校的工作搞好。
在业务上，始终以学生为中心，以学生为本，关注新的教学观念，认真听取前辈的各种讲座，以及开展的各种研讨活动，认真做好记录，在听了其他优秀教师的活动后，不忘做好整理和反思的工作，积极的探讨，研究各类教育教学活动，力求教育内容生活化，教学形式活动化，教学方法游戏化，教学手段多元化的最新课改理念，注意将各领域的内容整合起来，使学生在生活中学习，在与人、事物的接触、认识中获取经验，使学生能得到各项能力的提高，健康的成长。
对待学生要做到热心、耐心、细心，懂得教师所做的都是为了孩子们，做学生的引导者、支持者、协作者。
在家长工作方面，需强化服务意识，对待家长要做到热心、有心，虚心接受家长提出的意见、建议，及时向家长反映学生在学校的各方面包括学习、生活、运动、游戏等情况。也要充分利用家长资源，做好家校共育工作，互相信任、尊重、支持。
据此，我具体的三年规划是：
作为一名青年教师，必须以现代的教育思想，教育理念为指导，以先进的教育思想、科学的教学原则，正确的教学方法为前提，尽快由技能教育型向科研型转变，更新知识，提高数学教育的科研能力。为实现这一教学目标，我计划通过三年的时间，力争达到思想素质高、敬业精神强、具有较高科研工作能力、专项结构齐全、专项特长突出、教学能力水平高、能够适应小学数学教学水平发展需要的青年骨干教师的水平。
1.充分领会课改的精神，在教学中用课改的理念进行教学，做到教得实在、教得灵活，使自己能灵活驾驭新教材。
2.通过不断地学习，提高自己的科研素质，尝试撰写与拓展型有关的教学论文，并争取获奖。
3.在不断加强课堂教学艺术的同时，也要研究课题，熟悉科研，向学者型老师靠拢，为成为一个科研型的教师努力。
1.明确自我发展目标，实现角色转变（第一年）。
明确作为教师的基本要求和发展方向，树立正确的价值观和责任意识。同时尽快适应工作环境，实现从学生到教师的角色转变。
（1）加强理论学习，提高自己的政治思想素质，积极参加各级各类的师德教育实践活动，主动向老教师学习，向同行教师学习，在实践中提高自己的师德表现，树立扎实的工作作风。
（2）在学校拜老教师为师，积极听课、说课，在师傅的指导下，扎扎实实地进行学科教学，掌握教学规律，从实践中获得专业技能的成长。认真上好每一节课，把教学能力的提高落实在每一天的课堂教学中。努力改进课堂教学，千方百计激发学生的学习兴趣，使他们变“苦学”为“乐学”。认真参加每一次的教研活动，认真思考并虚心学习。
（3）学习是教师成长的源泉，只有在不断的学习中，我们才能获得进步。在第一年，我需要不断学习，扩大自己的知识面，从而使理论服务于实践，提高自己的教学基本功。
（4）认真对待每一个学生，认真处理每一件事情，认真对待每一次班级活动，把班级管理能力的提高落实在每一天的班级管理中。
2.加强教育技能培养，提高班级管理能力，强化自我修炼。（第二年）。
（1）学科课堂技能是立足讲台的关键，这就需要我们向成为研究型教师方向努力，要善于在教育教学实践中发现问题、分析问题，总结经验以指导教育教学实践活动，使提高教育教学质量的得到最优化，切实打造“效率课堂”。
（2）在教育技能基本熟练的基础上，积极参与班级管理工作，提高班级管理能力。
（3）要给学生一桶水，自己必须要有一池水，也许一池水也是不够的，因为学生对知识渴望是永无止境的。对于始终站在流行时尚前沿的设计来说，始终需要教师保持对时尚新动向的敏感度和掌握度。在扎实的学术根底与理论底蕴之上，我觉得不断加强学习、进修，始终将专业化水平与时代接轨是十分迫切和必要的。在跨上讲台的第二年，在做好教学工作之余，我希望有机会为考研努力一番，可以进一步深造，从而将更深刻更新颖的知识回馈给学生。
3.教学相长，教研并进，形成初步自我教学特色。（第三年）。
（1）能基本熟练地教育教学技能，有一定的教学经验和反思能力，并能在反思的过程中不断调整自己的教学行为，在教育教学过程中初步形成自己的特色。
（2）时刻关注教育界的最新动向，通过各种信息传播手段广泛获取现代教育教学信息和教育教学改革经验，进一步加强教育理论学习，为成为研究教师打下基础。
尽量避免自己的一些缺点，如：考虑不够仔细，缺乏经验，在这三年中我要慢慢改进，多听听赛课中获奖的老师的课，吸收他们好的教法，做新课标、教学新理念的实践者，向优秀教师学习，讨教经验，与学生一起成长，积累教学经验，做好园内的各项工作。
时刻牢记教师的神圣使命，始终尊重学生的自由发展。将教育作为幸福人生的一个支柱，帮助学生们理解幸福、创造幸福，这是作为教师最本源最重要的目的。
选择了教师这一职业，就需要懂得追求学生的成功才是自己人生成功，所以就需要树立奉献意识和责任意识，启迪学生的智慧，塑造学生的心灵。
通过学习提升师德修养，丰富知识结构，增强理论底蕴。多听老教师和同行的课，积极向同教研组前辈取经，吸取他人的长处，不断提高教学能力，努力使自己的教学质量达到优良的水平。认真落实“五个一”与“四学习”。
“五个一”，即：
每人一个课题，每人一堂课，每月一篇教学反思，每月一个课件，每学期一篇经验总结。 “四个学习”即：
1.向理论学习教师必须明白，在新一轮的课程改革中，转变教师的教学方式是重中之重。加强理论学习，更新教学观念是当务之急。教师只有在切实的新的教育理论之下，才能跟上新的教学思维，与小学数学课程改革同步。只有教学理论和观念的更新提高，才能谈得上自身的教学方式和能力的更新提高。
2.向学生学习 在新一轮课程改革中，学生的学习行为的更新同样是研究的重点。教学工作就是研究学生学习和思想的工作。研究学生，就离不开联系学生。教学中脱离学生，提高教学课堂的实效就成为空谈。
3.向自身学习 就是要研究自己，研究自己的教学的长与短，包括研究自己的个性，思想，给自己提出目标，研究自己，总结自己，提高自己。只有提高自己了，才能提高别人，尤其是提高与教师工作非常密切的学生与家长。
4.向他人学习，特别是日常工作和生活中的同事，在教学中，每个老师都有各自的特长，每个学科都有各自的特色。取长补短，博取精华，丰富自己，这是一个热爱教学工作的老师所该有的正确态度。而且是必须有的心态.“文人相轻”是不可取的，也是可怕的。
1.课前积极钻研教材，理清教学内容路基顺序，做好充分的备课工作，认真备好每一堂，备好每一个学生的课，备好课堂的教学教法。课后做好教学后记与教学反思，把课堂中最精彩及最难忘的片段及时地记录下来，积累日后教学论文的素材。
2.通过撰写教育日记，反思教学得失，积极和同行探讨研究，把自己的教学实践从实际层面提升至理论层面，不断提高理论水平。
相信在未来的三年里，在学校领导、同事的帮助以及自身的努力下，我一定会得到更好的发展。“路漫漫其休远兮，吾将上下而求索”。不管这个过程是苦是甜，我都将为之努力。，更加相信成功是一种忍耐，需要在实践中不断磨练，最终成为人生中一笔精神财富。
未来工作计划
在今天这个人才竞争的时代，想要自己不被潮流的大部队拖垮，就要尽快的对自己做出一个完善的职业发展规划。找清楚自己的发展方向和不足之处，为自己制定一个简单高效的计划是务必有帮助的。俗话说有目标才会有动力和方向，所谓的“知己知彼，百战不殆”，就是在认清自己的现状的基础上，认真规划一下自己的职业发展计划。
一份有效的计划是必须在充分正确认识自身条件与相关环境的基础上进行的。要记得时时审视自己，认识自己，了解自己。制定计划前需要弄清楚我想干什么，我能干什么，我应该干什么，这样会尽快找到自己的方向正确的评价自己。
我步入这个行业已有二十多年了，通过国培、自修教育后，我得到了很多方面知识的补充。我愿意去付出，愿意去学习，给自己一个更大的发展空间，去进步。让我们自己制定一个未来发展计划，一步一步地去学习。
我觉得我自身还存在许多不足，例如教育理论还不够扎实，写作能力需要提高；基本功在教学中的运用还不是很完善；还有在选材方面和对教材的理解还不够透彻；教学过程环节中的衔接还不够自然；另外和家长的沟通工作中还有很多不完善的地方，对此我充满许多困惑。
没有目标盲目的工作，就像无人驾驶的小舟，漫无目标的随风飘荡。目标对于成功有绝对的必要，正如空气对于生命一样。明确目标是成功的基础，所以树立一个目标很重要。
（一）一年目标
1.通过自修学习,不断学习新的教育理念,提高教学专业化水平,热爱工作,热爱学生，争取因材施教。加强论文写作，平时要不断的写作锻炼，在工作上能得到领导的肯定！
2.根据所在学校的情况，制定符合所在班级儿童年龄特点的合理的教学计划。
3.在原有的计算机应用的基础上，进一步学习多媒体课件制作，并尝试运用到教学当中。
（二）二年目标
1.进一步提高自己的基本功，比如绘画，普通话练习等等方面。
2.在所在学校里多上几次公开课，通过教师间的交流，不断提高自己的教学水平。
3.继续进行自修学习，在专业理论上进一步完善自己，提高论文写作能力。
4.登陆网站，观看优秀教学视频和教学设计，提高自己的教学水平，平时再多和经验丰富的教师交流，沟通，研讨，总结出和家长之间，和儿童之间沟通的有效方法。
（三）三年目标
1.在“班级管理”方面能与同行们经常交流、切磋各自的心得，知道教师的职业价值,逐步树立现代教育观念,形成自己的一套教学设计、教法和学法指导等教学方式。
2.多练习语言能力，使口语表达规范、清晰、准确，指导儿童的语言简练、恰当。并在生活中注重普通话的使用。
3. 积极参加体育活动，锻炼身体，有助于身心健康把积极的生活情绪带入到工作教学中。
4.学会时时刻刻的反思和巩固，在不断的反思和巩固中成熟，在不断的反思和巩固中完善自己的教学理念。学会反思和及时巩固的人才会在各种各样的活动中获得进步。
未来工作计划
20××年9月，我十分荣幸的成为一名人民教师，进入临淄中学工作，从事信息技术学科的教学工作。回想自己的学习历程，通过临淄区教育局组织的新教师培训以及信息技术培训，再综合自身的各项条件，制定个人五年发展计划如下。
首先是整体的计划框架。在工作的第一个学年，我要尽快的适应新的工作、学习、生活环境，努力提高自身的综合素质，做好本职的教学工作，多向同行和学生学习，在一线的教学实践中发展自己的教学理论。在工作的第二个学年，我要尽力争取班主任的工作，我将以第一年的工作为基础，继续学习进步，做好教学并学生管理工作，在更大的天地里发挥自己的价值，并要带出一定的成绩，并在以后的职业生涯中力争用成绩保持自己的班主任工作。在工作的第三年，我要尽力顺利的通过中学一级的职称评定，为以后的发展打下更好的基础，铺好更高的地基，并在这一年里形面自己的教学风格，总结个人的教学经验，以期发展出适合自身的教学艺术。在工作的第四年，我要将自己的视野放宽到学校之外，在更宽更广的领域中发展自己的教学能力，多参加全国、省、市、区、校级的各种教学比赛，为自己挣得更多的荣誉，为学校挣得更多的光彩。在工作的第五年，我要为走上名师之路做好铺垫，用实际的教学成绩和工作能力立身，用先进的教育思想和一流的教学艺术立本。
下面将分类具体对个人五年计划进行描述：
我认为课堂教学工作是教师的立身之本，体现了教师这个职业存在的最根本价值，只有做出了好的课堂教学成绩，才有可能成为一名合格的教师。作为一名新老师，不能想着刚刚开始就能做出大成绩，不可急于求成，我要从日常的小事情做起，不能将学生作为自己所谓“教学实验”的对象，要先学习、观察，要稳妥，要安全。走出、走好教师生涯的第一步特别的重要，我要充分发掘自己在读本科与读研期间学习的理论知识与操作技能，将它们尽快的转化为一线的实际教学应用，发挥自己在技术方面的优势；同时，多向老教师学习，多听课，多评课，多参加老师的集体活动，向他们请教如何上好课；在上每节课的时候，都要精心的准备，认真的备课，要慢慢的学习系统的思想，不能让自己的每一堂课都是一个独立的部分，而要把自己整个学期的课程有机的整合在一起，使其成为完整的系统，这样可以方便学生对知识的全局性掌握，我要用精彩课堂教学来为自己创造良好的开端，同时为自己打下坚实的基础。
在教育中心接受培训的时候，有几位培训老师说过同样的一句话：“以前，要给学生一杯水，老师要有一桶水；而现在，要给学生一杯水，教师必须得有源源不断的活水源头。”作为信息技术学科的老师，根据以前自己在枣庄十五中和聊城二中的实习经历，我对这句话深深的信服，现在学生的知识储备量不是以往的观念可以想像的，有些学生的计算机水平在某些方面甚至比老师都强出很多，所以给学生上课变得更有挑战性，因此，我要从几个方面来发展自己的专业能力。
第一是教学的基础知识与能力。在学校里虽然学习了很多的教育学、心理学、教学论、教学设计、课堂分析等等课程，但是，无论是实习还是在大高中一个多星期的上课，我感觉书本上的知识和现实有很大的“脱节”，要将这些数量众多、思想繁杂的教育教学理论转化的实际应用，中间还有很多的工作要做。这就需要我在日常的教学工作之中多观察，多体会，一定要做好每节课的反思与规划，将实际工作中发现的问题与教学理论联系起来，从理论中得到指导，再回到现实之中进行解决。比如，学生上信息技术课的时候大都怀着“心术不正”的心态，如何调整学生的心态和思想，让他们多学知识，让他们认识到从长远的个人发展来看信息技术的重要性，这个问题就是我要解决的第一个大问题。
第二是信息技术学科的专业知识与技能。虽然有好多人都说信息技术学科是“副的不能再副的副科”，但我不这么认为，我热爱这个学科，是信息技术学科给了我工作的机会和成长的机会，我个人的价值也能在这片小小的天地里得到体现。从学生长远的发展角度来讲，信息技术绝对的要比其它的学科要有用处，但这些并不能向高中学生说明，因为这会耽误学生其它“主科”的学习，只能在教学的过程之中紧卡考点的同时向学生尽量多的扩充一些知识。这同时也对我自己的专业能力提出了更高的要求，我要继续加强自己在计算机硬件、网络、编程、多媒体、网站制作、课件制作方面的学习与进步，使自己的专业知识系统化，同时，对自己的专长电视编导方面的知识更要加强学习，以便在未来的工作中有机会发挥这一特长，给学校和有关的部门拍摄制作宣传片、汇报片等等影视材料。
第三是科研能力的发展。不能将自己在读研期间所学习的科研方法荒废，要在学校条件许可的范围之内尽量的申请与自己学科相关的科研项目，以科研促进教学，努力让自己成长为研究型的教师。
我现在对于教学管理的理解仅仅来自于书本和同事的描述，听领导和老教师们说教学管理是教师专业化成长中特别重要的一个环节，在这里，我只能根据自己已有的理解对教学管理能力的培养提出发展计划。首先是要管理好自己的课堂，一室不扫何以扫天下，如果管理不了一个50人的班级，其它的管理能力就可以免谈了，我要从最细微处入手来学习教学管理，多看书，多请教，多观察，多学习，在战争中学习战争，在实践中摸索理论。然后，在做好第一步后，要将视野放宽，思考级部的管理、思考学校的管理，将自己的小管理与学校的大管理完美的融合在一起。
服从学校和级部领导的安排与分配，遵守学校的校规校训，按时上班，努力工作。要与学校的老师搞好团结，要礼貌、忍让、宽容，不可以和同事闹矛盾，不可以为了特定事物而争抢，要用实实在在的教学成绩和良好的人际关系证明自己的价值。在生活方面，不可向学校提出除去基本生活条件之外的要求，要真诚待人，热心帮助同事。
面对自己未来五年的时光，很多事情还无法看透和预见，我只能做出此粗浅规划，在未来，肯定还会有许多需要增加或改正之处，我会随机应变，及时调整，本着做一个合格的教师，做一个优秀的教师的方向努力奋斗。
未来工作计划
以学校和教导处的工作计划为基础，围绕提高课堂教学的有效性为中心，以区级课题《新课程实施的区域推进策略改进研究》中的课程统整内容的研究为契机，大力、有效的推进课程教育的改革，做到切实的转变教育的观念，增强教师的能力和水平;开展集体备课，深入课堂，及时调研，关注常态语文教学，适时反思和总结，进一步提高语文教学质量，营造“书香味、学术味、人情味”的工作氛围。
(一)学好理论，更新观念，加强合作
1、为了更好地开展课程统整工作，上学期我们组重温了《课标》，本学期我们准备再组织教师进一步学习研究《考纲》。要围绕课程统整、提高课堂教学有效性等问题，结合语文教学实践，通过专题学习和讨论，提高自身的理论素养，更新教育教学观念，树立正确的教育观和学生观。
2、为了营造教研组更浓的“书香味”，语文教师要坚持学习《语文学习》、《语文报》等教学研究刊物，及时了解语文教学的动态和语文教改趋势，开拓视野拓宽语文改革思路;结合自己的教学实践，吸收并消化他人的先进的教育经验，不断练好自身的语文教学内功，从而更好地适应素质教育对语文教师所提出的更高的要求。
3、结合教育教学实际和课程统整课题研究，在教研组层面，建立对话、反思、合作、探究的研修交流。由于学期课程统整一般采取组员分工的“切块拼接”式方法，即先由每位教师分别承担某一部分的统整，再在教研组中集体协商整体组合，这就需要教师团队的紧密协作、互助和学习。
4、结合校本培训“改进评课方式，提高课堂教学有效性”这一主题，积极开展听课、评课活动，及时上传评课心得。
(二)、抓好常规，做到减负增效
备课、上课、作业、辅导、评价，教学过程五个基本环节，抓课堂教学常规的落实应该成为教研组常驻不懈的工作。语文学科教学质量的全面提高，关键是落实常规、改革课堂教学、提高课堂教学效率。全面实施素质教育，课堂教学是主阵地。要对照新的课程标准的要求，真正树立教师的服务意识，转变学生的学习方式;做到面向全体学生，照顾不同程度、不同层次的学生的学习需要，努力促使课堂教学结构的最优化，提高语文课堂教学效率。
加强常规调研，确保减负增效。进一步规范教研组活动制度，提高每次教研活动的针对性、实效性。强化整体意识，发挥整体力量，实现资源共享。强化备课组长的责任意识，在统筹全组工作的前提下，备课组长分工负责。 每月的月考命题会审要认真落实。同时，教研组将配合教导处通过听课、抽查备课笔记、听课笔记、作业批改等多种方式，检查常规落实情况。
(三)、加强备课组建设，提高课堂教学有效性
加强备课组建设，只有教师“有备而来”，学生才能“满载而归”。开学初，我们要求语文组教师先要备好两周的课。平时我们的备课高度是在教材与学生之间找到“共振点” ;备课的宽度是在语文与生活的联系中找到“启迪点”;备课的力度是在个体与集体力量中找到“平衡点”。备教材要做到钻研教材，胸中有谱;备学生要求做到掌握特点，因材设教。努力做到三个“精致化”：即精致化设计，精致化展开，精致化延续。备课，应该成为一项被放大效应的基础性工作。大家一起共同钻研，在共享电子备课的基础上，由主备老师把自己的教学设计叙说一遍，再由其他老师补充或提建议。在个人备课时，再根据自己班级的实际修改教案，用心调整每个重点教学环节，体现二次备课的理念。
(四)、加强课题研究，巩固教研组特色项目
语文组每位教师要在区、校级课题的引领下，积极投入各子课题的研究，通过研究，提升理论水平，增加实践智慧，确保教学的高效。进一步加强课题研究过程管理，及时计划、及时总结，鼓励老师们能结合教学实际，积极撰写论文。语文教研组结合我校原有的主题阅读的特色，继续在我校开展课内阅读活动。
(五)、坚持正确导向，抓好毕业班教学工作
全体九年级语文老师要深入学习教研室有关中考改革的精神，学认真研究中考，真正吃透中考改革的精神实质，有针对性地做好毕业班语文教学和复习工作。为有效地提高毕业班的语文教学和复习工作效率，本学期教研组活动中将开展一次复习工作研讨：针对命题意图、中考考纲作分析;针对中考模拟试卷作分析。
(六)、组织征文、竞赛等活动，丰富学生语文学习的方式
本学期语文组为丰富校园的书香味，将和校政工处联手，一起组织一次读书活动，语文组负责向向每个年级推荐相应的书目，然后将以征文的、知识竞赛等方式开展这项活动。
九月
1、计划交流
2、课程统整交流
十月
1、《考纲》的学习
2、月考及质量分析
3、读书活动启动
4、课程统整说课
十一月
1、初三水平考质量分析及各年级期中考试质量分析
2、课程统整交流与展示课
3、常规检查
十二月
1、月考及质量分析
2、课程统整说课
未来工作计划
前言：随着就业压力的增大，如何在自己的岗位上做出业绩并实现长远的自我发展，是我们每个职业人最为担心和头疼的事，专业知识不应是我们唯一的绝招，丰富的社会实践经验及必要的职业规划也是不可或缺的。
我们需要感知自我，成就自我，下面是我对我自己进行的一个系统的规划。
1、个人基本情况：受家庭和父母的影响，我的性格有多重面，和大家在一起的时候开朗，而独自一人时则较为安静，大多数时候比较喜欢安静，不怎么善于同他人交流，虽然不是怎么爱沟通，但我对生活还是充满了信心。在做事方面我比较谨慎仔细，也非常注重细节问题。在人际交流方面存在不足，找不到太多的话题和别人交流。但是在今后的日子里我会加强交际方面知识的学习，做到有责任感，努力进取，不荒废时间、青春。
2、职业兴趣：我做过职业测评，对自己有一定了解。
从工作价值观看属于：规则秩序型，希望自己的工作有条理、有秩序，有很强的计划性。这种类型的人一般细心、仔细、工作一丝不苟，希望自己的任务有明确的规范和要求。
通过较为客观的自我分析，我认为我清楚了现在从事的岗位还是比较符合我自身的个人性格条件，所以在接下来的日子我会朝着我的方向，迈着大步勇敢向前走。
目前所从事职业是国际信息专员，主要任务是进行网络方面营销以及一些有用资料的查找和核实。
1、职业环境认知
1）行业分析
网络营销是一种成本低、效果好的新型营销方式，因此深得企业的青睐和欢迎。
2）职业分析
网络营销作为一个新兴的事物，既懂得网络技术，又懂得网络营销的复合型人才几乎如凤毛麟角，很难寻找。各大公司往往都是求贤若渴，却也很难招到合适的人才，这已经成为制约企业开展网络营销和实现全面发展的一个很大瓶颈。
目前网络营销人才需求缺口很大，市场走俏。相对于其他行业有着更好的职业发展前景和巨大的发展空间。
3）职业环境条件分析
所以通过以上的分析，使自己认清了本岗位所面临的情势，从而使从事的职业更适应环境。这需要我们更加清楚环境认识的重要性，认识了环境才能为我们以后更好的发展奠定基础。
2、自我职业目标
1）职业目标的确定。通过自我分析，充分的认识到自己的优缺点，此后，我会扬长避短，让自己的优点能更好的发挥出来，以更好的促进专业水平的提高。从中认识到自己在这个职位上有很大的发展空间，让我能肯定的确定自己的职业目标。
2）对自己职业定位的分析：
我认为网络销售是非常有前途的网络营销作为一种全新的营销方式，与传统的营销方式相比具有明显的优势：
a.网络营销可以降低企业营销信息传播的成本。
b.网络营销还可以降低交易成本。因为网络营销无店面租金成本，且能实现产品直销，能帮助企业减轻库存压力。。
c.网络营销可以帮助缩短生产周期。
d.网络营销还可以增加无限商机。
e.网络营销可以快捷高效地实现产品、服务、信息一体化。其职业发展可谓是前途无限。
内部环境因素：优势因素是做事认真谨慎不马虎，对待问题负责，果断冷静。弱势因素是性格比较内向，在人际交往方面很被动，很少主动和别人沟通。
外部环境因素：社会还需要大量的网络营销人员，这方面的人才工作时间越长越吃香，所以还有足够的机会供我们把握。
总的来说，机会和优势并存。我在人际交往方面比较欠缺，需要充分发挥其他方面的优势，在今后主动与人交流，把握好机会，在生活中加强这方面的学习。
1、掌握并灵活运用话术技巧
目前我的工作包括在网上查找项目信息并电话核实、记录的部分，也有利用talk99与公司网站访客进行谈话交流，因此，掌握有用的话术技巧非常关键。首先是在网上查找一些话术相关的资料介绍，然后选择适用于目前行业或具体情况的加以练习，并从不断的实践中，找到最适合的，当然，最重要的是灵活运用，每个人的谈话方式是不一样的，做到以不变应万变。
2、熟悉产品相关知识
除了必要的话术技巧之外，我们应该做到非常熟悉产品，对产品的结构、应用范围以及如何选型等要有充分的认识，能够做到对于客户的询问应答自如。
3、掌握网络营销的基本思路并加以实施
在初级阶段，熟悉各大搜索引擎排名机制，制定网站seo优化策略；负责搜索引擎关键词推广；负责组织论坛、社区、博客、微博等平台的推广工作；能够根据网站数据分析执行各项优化操作。其次，在上述情况都做得很好的条件下，熟悉各大搜索引擎排名机制及原理，对seo有独到见解；根据公司战略发展要求，制定前台页面和系统架构等和搜索引擎排名优化的整体解决方案；能够对网站数据进行分析优化；制定网络营销推广计划。最后，实现负责各类网络营销活动、事件、话题的策划、撰稿及统筹工作；通过网站进行公司品牌形象传播和业务开拓，能有效提高公司品牌知名度和用户量；负责各类网络媒介的关系维护，如论坛、博客、社区等；制定部门的网络营销操作文档，有效的推动其他部门配合完成网站seo工作。
通过以上分析，我发现自己未来五年的路不是一帆风顺的，但是俗话说得好，没有方向的船永远是顺风的，因为我有方向，所以艰难险阻是一定会遇见的，但一分付出总会有一分收获，我相信我的未来不是梦。制定了这份职业生涯规划，我将以此为新的起点，不断充实自己，做好迎接挑战的准备。