服务外包合作协议(汇总18篇)

时间:2023-11-05 14:31:53 作者:FS文字使者 服务外包合作协议(汇总18篇)

服务月不仅能够培养我们的社会责任感,还能提高自身的领导能力和团队合作意识。以下是一些成功的服务月活动范例,供大家参考和借鉴。让我们一起来看看,如何在服务月中实现社会价值和个人成长。

服务外包合作协议

甲方:

地址:

法定代表人:

联系方式:

邮政编码:(律师提示:邮政编码很重要,可用于文件及票据等的传输和签收等)

乙方:

地址:

法定代表人:

联系方式:

邮政编码:

本着精诚合作协作、平等互利、合作共赢的原则,甲乙双方经过友好协商,现就合作会员管理、服务营销、电话外呼销售业务事宜,达成如下协议:

一、合作业务背景

会员管理与服务营销,是指客户在经过首次消费后,通过会员管理和服务,挖掘顾客的后续消费力,汲取终身消费价值,并通过客户转介绍等方式,将一个客户的价值实现最大化。与传统营销方式在操作思路和理念上有众多不同。

忠诚会员不仅能为企业创造持续的价值,而且也是企业口碑推广的重要渠道,所以企业应该对忠诚会员非常重视,分析忠诚会员的特征,努力满足他们的需求,提高他们的满意度。企业可以通过层次分析法,将多个评价指标的评分结果加权汇总到一个目标指标,算出每个会员的忠诚度评分,量化用户价值,从量化结果中发现一些可能正在流失的会员,分析他们流失的可能原因,并尽力挽留流失的会员。

本协议合作内容建立在上述对会员管理与服务营销的理解基础之上。

二、合作模式及流程

根据本协议书约定的甲乙双方权利、义务、责任来履行,采用呼叫中心合作方式。甲方免费提供电话营销过程中必须的设备和场地以及数据、产品等周边支持,乙方利用自身外呼团队开展电话销售项目,根据约定的结算方式和结算时间与甲方进行结算。

乙方提供部分商品,由乙方按甲方产品qc标准审核(律师提示:乙方提供的商品由乙方审核是否妥当?律师建议:如若必须借助乙方自身的技术条件进行审核,建议约定乙方提供商品出现质量事故导致的一切损失由乙方承担),如产品无质量方面问题不得驳回。乙方的产品,由甲方现款采购。乙方或其指定公司,提供相应的供货发票(律师提示:含税否?)。在甲方外呼销售通路上进行销售(律师提示:该项销售额是否全归甲方所有?)。

甲方同意,将其会员外呼业务(即对甲方在过去经营过程中和本协议期限内产生、积累的客户、准客户,通过电话外呼的方式,进行产品销售的业务,以下简称“合作业务”)全部交由乙方进行运营。在协议期限内,甲方的以上业务部分由乙方独家服务,甲方不另外经营亦不授予任何第三方进行上述业务。甲方自身不运营也不与任何第三方合作本合作业务。

甲方许可乙方免费使用甲方电视购物软件系统中的客户名单,免费使用甲方的物理座席,免费使用甲方的软件系统。在履行本协议的期限内,在外呼客户时,乙方必须只能使用甲方的名称(或西安电视台天天乐购),由乙方负责向甲方的客户进行外呼销售。除此之外,乙方不得使用甲方的名称,亦不得在任何情况下使用乙方自己名义进行任何与本协议相关的销售。

物流送货和售后服务由甲方自行完成。送货和售后服务发生的费用,由甲方承担。如系乙方提供的产品因质量或服务问题而产生的基于乙方自身原因的售后服务,乙方应当自己承担所有后果及费用。受理顾客投诉、并提供退换货等相关的售后服务,相关费用由乙方承担。

本协议中甲方的外呼业务由乙方独家全面负责,乙方派驻管理人员。外呼销售的座席人员由乙方负责招聘、培训和管理。所有相关人员(含座席人员)与乙方(或其劳务派遣公司)签订劳动合同;前述人员,与甲方无劳动合同关系。乙方派出的上述管理人员、坐席人员及与履行本协议相关工作的其他人员,其劳动关系部分及法律规定的用人单位的义务(如社会保险费用、劳动报酬等)部分均由乙方负责。其工资、提成和用工单位应当承担的社保、医保等费用,全部由乙方承担。

外呼管理人员与一线座席人员的工资及提成方案,由乙方自行制定和调整。

本协议合作业务产生的销售收入计为甲方的销售收入,由甲方向消费者开具销售发票。

三、物理座席与费用办公场所及办公费用

1.合作开始时,甲方提供20个甲方电视购物软件系统的物理座席,供乙方使用。当外呼业务月订货额达到100万元(律师提示:该数额怎么确定?)时甲方应立即再提供30个带有电视购物软件系统的物理席位。以后随着外呼业务的发展,根据乙方的合理而实际的需求,甲方审批增加提供相应的物理座席数,但乙方应提前1个月提出书面需求。

上述物理座席与软件系统,甲方向乙方免费提供使用。

2.甲方提供相应的办公场地与办公设施,主要包含物理座席(卡位)、办公桌椅、电脑(主机、显示器、键盘)、专用耳机等工作用品,供乙方一线坐席员工与管理人员免费使用。乙方应保证上述用品的正常使用(律师提示:上述免费提供给乙方使用的设施设备损坏或出现问题时由谁承担修理、更换及赔偿责任?)。

3.外呼座席人员和管理人员发生的与本协议业务相关的座席外呼电话费、400话费、办公电话(非手机费)、工作场所发生的水电费、清洁费、物业管理费等,由甲方承担,乙方需保证所有呼出电话为正常工作所用。

4.所有外呼人员的差旅费、住宿费、手机费等费用,由乙方负责管理和承担。

四、客户资料安全与服务规范乙方职责及权利义务

乙方职责:

乙方的业务范围,包含:a.对甲方系统中全部客户名单的外呼。b.对甲方系统中历史客户数据,采用短信告知相关活动,由乙方外呼座席中专门的小组接线和外呼。c.对甲方每天产生的拒收和取消订单,进行外呼回访。d.对甲方三天前的潜在客户(即咨询线),进行外呼回访。

以客户满意度为前提, 对于同一客户,乙方原则上2-3个月必须外呼访问一次或一次以上。

乙方权利义务:

1. 乙方与甲方双方另行签订保密协议作为本协议的必要组成,确保甲方客户资料的安全。同时乙方应与全体员工签订保密协议。

2. 乙方应保证派驻人员与全体外呼员工,遵守甲方的座席现场工作制度,遵守甲方的相关管理制度,职场甲方提供给乙方免费使用的办公场所一律施行无纸办公,严禁带入u盘、移动硬盘等一切转存工具,确保信息安全和工作场所秩序,乙方工作人员亦不得以摄像、拍照等其他一切手段对甲方一切数据进行拍照或存储。甲方应将系统中客户的电话号码,在电脑屏幕上显示时予以局部屏蔽(屏蔽中间4位)。

3.乙方负责对合作业务设立质检听线岗位,监督服务质量,保证客户满意度,维护甲方声誉。乙方将相关服务规范(包括规范用语、话术、服务要求等),报甲方备案(附处置规定条例)和监督、处置。对于违反规定的行为和人,例如有客户投诉,则调取相关录音,双方派员调查,由乙方依据管理条例处理,并将处理结果报予甲方。

4.为保证客户满意度,原则上外呼人员的外呼工作时间不超过晚上9:00点。周六、周日可正常工作。

5、乙方有义务在电话营销过程中收集甲方会员反馈的问题和信息,并在整理后及时向甲方反馈。紧急异常情况需及时传递给甲方,以便甲方及时采取补救和处理措施应对。

6、乙方在电话营销过程中应该按照甲方提供的产品信息如实向甲方的会员进行营销,乙方不得采用任何瞒骗、误导、夸大的方式对客户进行产品推广,如产生投诉,相关责任与产生费用由乙方承担。

7、乙方所有工作人员不得将任何移动通讯工具带入职场(律师提示:现场是否提供内部使用的'对讲机?如有是否为甲方自行提供)。

五、甲方权利义务

2. 甲方为乙方职场提供固定电话,并对移动通讯工具的使用情况进行监督;

3.甲方提供400号码,供乙方外呼项目使用;

4.甲方负责提供乙方工作场所的相关工作及管理制度。

六、外呼产品销售方案

1.外呼产品门类应该以天天乐购主营业务方向为宜,同时考虑乙方在外呼领域的经验。拒收取消项目、潜在项目,其产品以甲方的产品为主。具体的实施,乙方根据实际销售的效果而定。乙方的产品中,用于纯外呼的,乙方保证不低于32.5%的毛利率。

甲乙双方商定,本合作业务中,甲方商品和乙方商品销售份额约各占50%(律师提示:该项约定益再予以明确)。具体实施中,由乙方根据销售的实际效果而定。(律师建议:外呼产品销售的甲方和乙方产品各包括什么种类及数量份额等建议在此予以明确约定)

2.为保证客户及时收货,外呼订单中,涉及乙方的产品,乙方应保证及时供货。涉及甲方的产品,甲方应保证及时供货。

3.为保证外呼销售的毛利率水平,涉及甲方的产品,甲方应告知乙方毛利率,乙方应予保密。

4.乙方的产品,采用以“现款结算”的方式由甲方向乙方供货采购,甲方采用现款采购结算的方式。乙方提供相应的供货发票(增值税发票)。未销售完的乙方商品,甲方仓库提示库存数量,乙方外呼确认已无法再行销售的,由甲方退回乙方。如乙方已向甲方开具发票,则甲乙双方签订退货协议,甲方出具红字发票通知单,乙方收到后开具红字发票给甲方。如甲方已支付货款给乙方,则乙方将此货款退给甲方。(律师建议:乙方供货未售完的退款处理方式建议再做详细约定)

5.对于货款,双方每月结算一次,在每月25日开始核对(律师提示:具体操作程序是什么?),3个工作日核对完毕.甲方收到乙方供货发票后三个工作日内结算。

6. 乙方应保证其话术中的承诺与乙方实际产品一致,因违反此条带来的一切损失,包括售后服务损失,由乙方承担。

7.乙方商品引入,甲方专人负责及时qc审核(不超过一周),不上商审会。对于非产品质量问题的,甲方不得驳回。

8.考虑到分销渠道等问题,乙方的产品,未经乙方书面同意,甲方不得销往其它渠道。甲方在直销渠道销售的价格,应当征得乙方的同意。

9.乙方根据实际情况,配合甲方进行直销渠道的清仓销售,对于清仓产品的价格策略与赠品策略,可以适当优于甲方电视媒体。相关方案与话术,由乙方向甲方提报,甲方负责及时审核(不超过一周)。

10. 乙方提供的产品,不上甲方的电视媒体销售。但如甲方愿意上电视媒体,与乙方另行协商同意的除外。同时电视媒体接线产生的销售,与外呼销售业绩无关。

11.乙方应保证其提供产品的产品质量以及产品相关知识产权的合法性并承担由此产生的责任。不合格的产品,甲方有权退回,退货产生的费用,由乙方承担。

12.为避免甲乙双方产品冲突,完全相同的产品如甲方已在线销售,乙方不可提报,如乙方已在线销售的产品,甲方也不可引进完全相同的产品。

13.甲方在业务的统计分析、考核分析、员工招聘培训场地等方面,向乙方提供必要的便利,乙方招聘时可以使用甲方的名称,但须事前通知甲方。

14.对于外呼订单,甲方的仓储配货、物流体系等应与电视媒体订单一视同仁,同标准进行,以保证正常的送货成功率,保证客户满意度。

七、费用及结算

甲方依据乙方每自然月度完成的合作业务销售金额(含税),按以下标准向乙方支付服务费。

计算公式为:服务费=合作业务中自然月乙方产品的实际完成含税销售额*12%+合作业务中自然月甲方自有产品(不含乙方产品)实际完成含税销售额*实际毛利率/30%*15%。(律师提示:对于该服务费用计算方法属于商务条款,请贵公司根据本协议业务情况自行决定,本律师不予审核)

1.对于服务费的结算:双方每月结算一次(协议第八条约定的除外),在次每月20日双方开始费用清单核对,3个工作日内核对完毕.甲方收到乙方向甲方出具服务费发票后(律师提示:是否含税?)三个工作日内甲方向乙方支付票面金额的费用结算。

2.双方款项往来方式:(律师提示:银行转账?现金支付?如果是银行转账,建议在协议中加入双方的公司开户行名称、开户名、帐号!)

八、协议期限

本合作协议签订本协议期限为:三年。自2015年 1月1日起至2017 年12月31日止。

2015年1月1日至2015年2月28日,本合作业务产生的管理服务费用,甲乙双方不予结算(律师提示:不予结算是什么意思?各自承担各自的费用?推后进行结算?),所产生的人力成本(乙方派出的管理人员除外)(律师提示:只排除乙方派出的管理人员?还是乙方派出的所有执行本协议事务的人员?)全部由甲方承担。

九、协议的解除情形

1、甲方乙方甲乙双方任何一方存在以下情形之一时,相对方无需任何催告即可解除本协议:的全部或部分条款。

1)受到政府管理部门的停业整顿或吊销营业执照等处理时;

2)受到第三方申请的法院查封、强制执行等措施,导致难以履行协议时;

3)被提起商法上的停业整顿、特别清算、协商或公司变更时;

4)决议公司解散或与其他公司合并导致协议难以履行时。

2、甲方乙方因灾害等不可抗力事由导致难以履行协议时,发生不可抗力事由的一方可与另一方协商解除本协议的全部或部分条款。

十、保密条款

1、任何一方就本协议的内容、履行以签订及履行过程中获得的对方的商业秘密,双方均负有保密义务并应采取完善的保密措施。该等前述保密义务不因本协议未生效、变更、解除和或届满履行终止而免除。一方违反保密义务给对方造成损失的,应赔偿另一方因此遭受的损失向守约方承担赔偿责任。

2、依据法律法规、法院判决、行政机关、证券管理机关、会计师事务所、审计师事务所之要求必须披露的情况,不受协议第十条第1款限制。

十一、争议的解决

协议履行过程中发生争议的,双方应先行协商解决。协商解决不成的,向被告所在合同履行地人民法院提起诉讼。

十二、协议的生效及其他条款

1、未尽事宜,双方可签署补充协议。

2、本协议经双方签字并加盖公章后生效。

3、本协议一式肆份,双方各执贰份,每份均具有同等法律效力。

4、合作期满,在同等条件下,双方均享有优先续约权。

甲方:                                    乙方:

(盖章)                           (盖章)

代表人签字:                            代表人签字

签订日期: 二〇一四年十二月 二十八 日

为了更好的与各地的合作伙伴在平等互利的基础上形成行业强有力的联盟服务,包装e线网本着与各地的纸媒体互相依托、共同发展的原则,与各地优秀纸媒体共同发展壮大,充分利用甲方的科研及网络平台能力,发挥乙方的市场资源优势,实现技术研发与市场营运的强强联盟创造良好的经济效益和社会效益,根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,经甲乙双方友好协商,本着长期平等合作互利互惠的原则达成以下协议:

1、合作期限:长期合作;

2、合作区域:xx、xx;

3、甲方提供包装e线相应黄页重庆(#url#)、四川(#url#)、二个栏目作为乙方的网络支持,负责网络技术和开发工作,保障服务器与软件的正常使用和维护。

4、甲方根据社会需求,收集和承接企业应用软、硬件的开发项目。

5、甲方利用强大的技术开发力量,开发乙方新承接或者甲,乙双方共同确立的项目。

6、甲方应配合乙方做好技术咨询及在开拓业务进程中提供技术支持。

7、乙方负责乙方当地的包装e线推广宣传工作,提供《xx-xxx》杂志每期1p杂志的广告和报纸《广告界》每期1\4版宣传版面,内容由甲方提供。

8、乙方负责本栏目企业信息及相关内容的编写与添加(甲方提供协助与支持)和广告发布。

9、享有包装e线的所有产品销售的优惠政策,优先享用代理权及公司股权。

10、乙方不得在甲方的后台上传任何损害甲方合法权益与危害服务器安全的程序和数据。

11、甲乙双方各自管理自己的团队,不参与对方独立业务的利润分成。确认合作进行分成的项目除外。

服务外包协议书

甲方:

乙方:

经甲乙双方友好协商,就乙方为甲方提供河源市外卖送餐服务及相关费用结算事宜,达成如下协议:

一、送餐期限:自年月日至年月日止。

二、送餐标准:乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作,

三、双方的权利和义务。

1、乙方有义务筛选反馈实际的送餐问题,以便双方及时改善操作,以提供更好的服务给消费者。

2、乙方应积极配合甲方实施有关的送餐调配。

3、若乙方发生因不可预见的情形(如发生交通事故、汽车故障、天灾等)而不能送餐时,须及时向甲方说明情况。

4、如果出现配送过程的损失(如餐盒破损等),以及因配送时间而引起客户投诉的,乙方需承担相应的费用。

5、乙方若替甲方代收货款,最迟应当天将货款返还甲方。

6、甲方每天在相应时间内通知乙方到何处调配送餐,确保供应量充足、及时。甲方送餐时间、地点、形式如有变动,应以电话形式及时通知乙方。

7、甲方交给乙方的餐具与食品必须附合食品相关法律法规、食品安全卫生标若因甲方食品卫生安全问题所造成的一切问题由甲方承当。

8、乙方不得向消费者收取合同规定以外的任何费用。

9、协议期间甲方不得授权其它团体或个人(自身员工除外)进行送餐业务。

10、在协议执行期间,任何一方如提出修改或终止本协议,应提前30日以书面形式通知对方。协议的提前终止,不影响双方于协议终止前已产生的权利和义务。乙方确定甲方停止操作后,在15天内甲方须与乙方清理所有账务。如甲方拖欠乙方配送费用,自停止配送业务之日起,每日按乙方提供的欠款数额收取甲方千分之三的滞纳金。

11、甲乙双方必须互为对方保守商业秘密。

12、如本协议到期,双方均无提出异议,则协议有效期自动顺延,以一年内为期。

四、收款与结算方式:

2:若商家愿为消费者支付服务费,配送1公里外可享受9折优惠,1公里内每个地址收取3元服务费。

3:商家商品送至同一地址时商品重量不得超过50斤(含50斤),若超过50斤商家需支付商品价值2%的费用做为服务费。

4:每一个地址收取一次服务费。同一建筑不同楼层或同楼层不同房间属于不同地址。

5:商家与外卖服务商以每笔外卖定单为单位进行结算。

五、合同争议:本协议下的任何争议,双方应友好协商解决,若协商不成,提交甲方所在地人民法院诉讼解决。

本协议一式二份,甲、乙双方各执一份,于甲、乙双方签字、盖章之日起生效,如有未尽事宜,经甲、乙双方协商解决。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

it服务外包协议

甲方:

乙方:

乙方遵照《自贡市商业银行信贷管理、纸质商业汇票、客户风险预警报送及反洗钱服务系统合同》为甲方提供it外包服务工作,经双方协商一致,为确保相应工作涉及的技术信息和技术资源不被泄露,并防止上述保密信息被滥用,甲乙双方达成如下协议:

一、乙方作为甲方外包服务承担单位,其工作任务依据外包服务工作的有关任务书确定,本协议仅涉及乙方承担或参与该外包服务工作过程中及以后的保密责任。

二、本协议涉及保密的技术信息和技术资料包括:

1.外包服务合同中涉及的技术信息和技术资料,以及有关会议文件,纪要和决定;

2.甲乙双方之间工作往来的传真,信函,电子邮件等;

3.外包服务工作实施过程中产生的新的技术信息和技术资料;

5.经甲乙双方在该外包服务工作实施过程中确认的需要保密的'其他信息。

6.甲方计算机终端中的文件信息和各种电子、纸质资料。

三、甲方责任。

1.甲方应根据外包服务合同的规定,向乙方提供必要的技术信息和技术资料;

4.对不再需要保密或者已经公开的技术信息和技术资料,甲方应及时通知乙方。

四、乙方责任。

1.乙方应仅将甲方批露的保密信息只用于对甲方的it外包服务工作中。

4.乙方应对有关人员进行有效管理,以确保本协议的履行。

5.在本协议约定的保密期限内,乙方如发现有关保密信息被泄露,应及时通知甲方,并采取积极的措施避免损失的扩大。

五、本协议中涉及的有关保密信息,其中已经拥有知识产权的归原所有人所有。

六、甲方为实施外包服务工作的需要,除乙方特别声明不能提供给他人的以外,可以将乙方提供的有关信息向本外包服务工作的有关方面(包括:承担其他外包服务工作的单位、聘请的专家、政府主管部门)提供,此行为不视为甲方违约。

乙方在实施外包服务工作过程中,需要向本外包服务工作的有关方面(包括:乙方其他成员、聘请的专家、政府主管部门)提供保密信息时,必须取得甲方的书面许可,或者由甲方负责提供。

七、违反本协议的约定,由违约方承担相应责任,并赔偿由此产生的一切损失。

八、本协议要求双方承担保密义务的期限为,自本协议签字之日或者自双方中的一方取得有关文件,资料之日起,以时间在前的为准,至本外包服务工作全部完成之日止。如在本外包服务工作实施过程中,乙方提前退出本项目,双方应在终止本外包服务工作后的五年内继续履行有关保密责任。

九、双方在履行协议中产生的纠纷,应通过友好协商解决。如协商不成,双方约定的纠纷裁决地点为甲方所在地人民法院。

十、本协议一式二份,甲方持有一份,乙方持有一份。

甲方:

授权代表(签字):

乙方:

授权代表(签字):

年度人力外包技术服务合作协议

地址:

电话:

邮编:乙方:地址:

电话:

传真:

法定代表人:

邮编:第第11章协议说明1.1根据《中华人民共和国合同法》,甲乙双方遵循自愿、公平、合法、诚信的原则签订本协议。

1.2除双方另有约定外,甲乙双方之间任何与本协议相关的正式信函以及结算,均使用并且只能使用本协议中甲、乙双方指定的地址和银行开户帐号。

甲方乙方名称。

名称。

通讯地址。

通讯地址。

邮编。

邮编。

电话。

电话。

传真。

传真。

汇款人名称。

收款人名称。

开户银行。

开户银行。

银行帐号。

银行帐号。

联系电话。

税务登记号。

联系人。

联系电话。

联系人。

1.3第1.2条中甲乙任一方的名称、通讯地址、电话、传真、联系人、帐户名称、开户银行、银行帐号若有变更,变更一方应至少提前二十五天书面通知对方。该书面通知须加盖变更方公章或合同专用章并经本协议授权代表签字确认后方可生效。

第2章。

缔约背景。

2.1为了建立和发展双方在软件开发、测试、维护和咨询等领域长期的合作伙伴关系,甲方委托乙方承担甲方部分软件开发、测试、维护和咨询等工作,双方本着诚信公平、共同发展的原则,签署本协议。

第3章。

合作方式。

3.1本协议中的合作方式为人力外包服务方式。人力外包服务指乙方应甲方要求为甲方提供人员驻场技术服务,人天模式,定期按人月统计进行结算。

3.2乙方向甲方提供服务所指派的人员在劳动关系上仍隶属乙方,对其有关劳动法律、法规方面的权利和义务仍由乙方拥有和承担。乙方指派人员的通讯费用、工资、医疗、劳保、保险等费用均由乙方自行承担。

3.3乙方指派人员在甲方工作期间因乙方指派人员自身原因所发生的工伤、失业、社会保险、由其自身造成的意外伤害等事件,如伤残、疾病、劳资纠纷等,由本人或乙方自行负责及处理,甲方不承担任何责任。(甲方如需释放已正式驻场的乙方服务人员,须至少提前一个月向乙方提出书面申请,已留给乙方足够时间处理人员后续事宜,避免劳资纠纷,如因甲方未尽到提前告知的义务,急撤人员,导致发生劳资纠纷的,由甲方负责因此纠纷而产生的实际花费。)。

乙方应确保所提供人员按甲方要求高质有效的完成所负责的技术工作内容;

乙方提供人员开发的软件必须保证无后门及恶意代码,也不存在任何妨害甲方软件使用或系统安全的因素,不会给甲方带来任何形式的损害。如果甲方发现乙方人员交付给甲方的软件存在后门、恶意代码等安全隐患,乙方必须承担因此给甲方所带来的经济损失及产生的法律责任。

3.5甲方负责提供项目中所需的场地和环境、开发用机、配套软件、开发环境、测试环境、专用工具软件、文件模板等。

3.6乙方指派人员,原则上一年内不得入职甲方公司,一经发现,乙方有权向甲方索要该人员的按同等级别计算的三人月的服务费作为违约金。

第4章。

4.1经甲乙双方友好协商,一致决定:人力外包服务方式采用人天单价方式来计算,月工作日以22天计,月结,次月5日之前结清。具体单价如下:

岗位级别单价(人/天,元)工作年限java开发工程师初级。

1~2年。

中级。

2~3年中高级。

3~4年高级。

5年及以上web前端开发工程师初级。

1~2年中级。

2~3年中高级。

3~4年高级。

5年及以上。

注:

1.以上价格为含税价,以6%的增值税税率为准2.本价格只针对java,web技术人员报价,如果是其他特殊岗位及技术栈,双方另行商议价格。

第5章。

5.1甲方相关管理系统中为乙方授权商务代表提供查询功能,乙方可查询乙方所有已驻场人员的考勤情况,每月一日时,乙方将考勤情况导出并与甲方确认核对考勤及服务费用账单。

5.2甲方和乙方的服务费用账单进行确认并达成一致后,甲方将以此账单为准进行结算支付。

5.2甲方和乙方的服务费用周期按月结算,次月5日之前,甲方须完成上月服务费用的支付。甲方应当在双方确认服务费用账单之日起,3个工作日内将账单中注明的总额以人民币付至乙方指定的银行帐户。

第6章。

权利及义务。

6.1甲方权利义务(1)甲方有权要求乙方外派的技术人员进行合理工作安排,保证项目进展的高效有序。

(2)甲方有必要保障非乙方人员个人原因(请假、调休)以外的项目工作量。

在本协议有效期间,乙方不得对在项目内的乙方外派技术人员进行随意调配,除非征得甲方同意。

(4)甲方应履行按时付款的义务。

6.2乙方权利义务(1)乙方有权了解乙方的技术和咨询人员在双方合作期间的工作表现。

(2)乙方应保证提供的乙方技术和咨询人员的专业水平符合甲方项目的要求。

(3)乙方技术人员应遵守甲方的规章制度、保密制度、信息安全制度和甲方内部日常管理方面的要求。

第7章。

保密及知识产权。

7.1乙方技术人员应严格遵守甲方的信息保密制度,严禁其技术人员将项目有关信息以任何方式故意或者无意地透露给第三方。若发现其技术人员违反本条规定,给甲方带来损失的,乙方应承担连带责任。

7.2除本协议约定的费用及付款方式外,乙方不享有协议约定的服务项目因服务工作所产生的所有知识产权成果的任何权利,所有知识产权成果的所有权利归属于甲方。如乙方违反本条规定,需承担相应的法律诉讼之判决费用。

第8章。

不可抗力。

8.1不可抗力必须是指一方不可控制的不可预见的并不可克服的事件,包括但不限于:

(a)地震、洪水、雷击、火灾等自然灾害;

(b)战争或准战争状态、恐怖活动、戒严、骚乱、罢工、行业纠纷、政府行为等。

8.2协议生效后,确因不可抗力造成的项目工期延误,双方均不承担违约责任,但受影响方应当在不可抗力事件发生后及时将相关情况通知对方。

8.3在不可抗力事件发生后十日内,受不可抗力影响一方应以挂号或传真的方式将有关部门出具的证明送达至对方,否则对方可不予承认其遭受不可抗力影响,受影响方需承担违约责任。

8.4如不可抗力事故的影响连续30天以上时,双方应通过友好协商解决本协议履行问题,并尽快达成协议。

第9章。

其他。

9.1不可抗力:如因不可抗力,致使本协议不能履行时,甲乙双方均有权提前终止本合同。

9.2凡因本协议引起的相关解释、执行等争议,双方应首先通过友好协商或调解解决。

9.3本协议一式肆份,甲乙双方各执贰份,具有同等法律效力,自双方授权代表人签字/盖章之日起生效。

(以下无正文)。

甲方(盖章):

乙方(盖章):

限责任公司法定代表人或授权代表:

法定代表人或授权代表:

(签字或盖章)。

(签字或盖章)。

签约日期:

签约日期:

服务外包协议书

甲方(用工单位):

甲乙双方依据《中华人民共和国合同法》以及相关法律规定,根据平等自愿、诚实信用、互利互惠的原则,现就甲方将劳务工作承包给乙方的有关事宜,签订如下协议,以兹共同遵守。

经甲乙双方协商,签订个月的固定期限合同,从年月日起至年月日止。

甲方委托乙方在分拨中心负责货物的搬运、装卸、分拣等工作。

1、甲方负责协助乙方对其搬运装卸服务人员进行上岗前培训,包括操作标准和流程、营运中转制度和货物搬运装卸质量要求、安全培训等。

2、甲方有权对乙方劳务人员的劳动过程实施监督和检查,劳务工作合格和验收标准由甲乙双方协商确定。

4、甲方应及时支付相关款项,以保持乙方业务的正常运作。

5、甲方对于违反甲方规章制度或者不胜任工作的乙方劳务人员,有权退回乙方。退回人员的安置及费用由乙方负责。乙方应当调换合适劳务人员接替其工作岗位。

1、乙方应当与劳务人员签订书面劳动合同,向劳务人员支付不低于法定最低工资标准的工资,并按照国家的有关规定为劳务人员办理社会保险。

2、乙方提供合格的搬运装卸服务人员,在甲方指定的场地内为甲方提供货物搬运装卸等服务。

3、乙方负责按甲方要求对其提供的服务人员进行上岗前培训,包括操作标准和流程、营运中转制度和货物搬运装卸质量要求、安全培训等。

4、乙方确保其服务人员服从甲方管理人员的指挥、调配,并保证甲方货物安全、及时地搬运、装卸至甲方指定的车辆。

5、乙方在接到甲方增减人员数量的书面通知后7日内必须满足甲方的用人需求。

6、乙方人员工作期间必须统一穿戴马甲。

7、在保证甲方工作任务完成的情况下,乙方劳务人员的工作时间和休息休假由乙方自行安排和掌握。

1、乙方人员服务时间为;工作时间甲方为乙方员工提供顿工作餐;最少提供人员为人;每人每天元;此费用包含全部结算费用,甲方不再额外支付任何其他费用(包括员工意外险);若因甲方生产工作需要,而产生的服务时间延长,甲方以每小时每人的标准向乙方支付延时服务费。

2、甲方按双方确认后的班次数量,每月向乙方支付服务费。

3、甲方于每月日前核算应付乙方服务费总额,经乙方确认后,由乙方开具正规“服务费”发票提供给甲方,发票税点由甲方负责,税点为;甲方于每月日前将服务费支付乙方,如甲方逾期未支付,逾期后每天按需支付金额计算日息。

4、乙方提供以下账号信息:

乙方账户名称:

开户行:

账号:

1、合同期满,甲方乙双方视业务发展需要,决定是否续订本合同。若决定续订,在合同期满前十天内办理续订手续。

2、有下列情况之一的,双方应当协商变更或解除合同:

(1)订立合同所依据的国家政策、法律等发生变化,导致合同无法继续履行的;

(2)由于不可抗力或意外事故导致合同无法履行或部分无法履行的;

(3)国家政策发生重大变化,导致合同条款必须作相应修改的;

3、有下列情况之一的,甲方或乙方有权解除本协议:

(1)甲方不按约定时间支付服务费;

(2)乙方及其服务人员严重违反甲方规章制度且给甲方造成不良影响的;

4、合同一方单方面要求变更或解除合同的,应在30日前书面通知另一方,双方协商解决。因变更或解除合同,致使守约方遭受实际损失的,除按合同约定和依法可免除责任的情形以外,应由违约方负责赔偿。

1、如乙方提供虚假资质证明材料,不具备履行本合同的合法资质的,甲方有权立即终止本合同,给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。

2、如乙方未按本合同规定期限提交乙方派往甲方工作的员工的有关证明材料,又无正当理由的,甲方有权单方终止本合同,给甲方造成损失的,由乙方予以赔偿。

3、如乙方未按本合同规定与员工签订劳动合同,或拖欠员工工资,或支付员工的工资低于当地最低工资规定,甲方可责令其限期改正;乙方逾期未改的,甲方有权单方终止本合同,给甲方造成损失的,由乙方予以赔偿。

4、甲方无故未按期支付乙方本合同项下的劳务服务费用超过10个工作日的,乙方有权终止本合同;给乙方造成损失的,由甲方赔偿损失。

5、乙方违反中国有关法律法规和本合同的其他规定的,甲方有权终止本协议的履行;给甲方造成损失的,由乙方赔偿损失。

法定代表人:,

身份证号:,

地址:,

联系电话:。

乙方提供的送达地址不准确应承担送达不能的责任,文件退回的视为送达;乙方变更地址未及时书面通知甲方的应承担送达不能的责任,文件退回的视为送达。

1、本合同在履行过程中发生的争议,应由双方当事友好人协商解决;协商不成的,可向甲方住所地人民法院起诉。

2、本合同在履行过程中,如甲乙双方所在地区劳动力价格及用工成本进行显著调整(如当地最低工资标准、员工福利待遇发生显著变化的等等),甲乙应本着友好平等协商的原则,积极予以解决。

3、本协议未尽事宜或与国家有关法律、法规、规定相悖的,均按国家有关法律、法规、规定执行。

it服务外包协议

甲方:

乙方:

为了充分利用各自的网络资源,满足市场需求,提升用户规模,促进甲方校讯通(关爱一线通)业务,甲乙双方本着优势互补、公平合理、互惠互利、共同发展的原则,经过平等协商,签订本协议如下:

第一条校讯通业务代理商的资质认定。

1、乙方应具有工商管理局批准的营业执照。

2、乙方在辽宁阜新及锦州市应具有相对稳定的营销和售后服务团队。

第二条校讯通业务代理商的代理范围。

乙方作为甲方的代理商,利用自身原有渠道和资源,为甲方开拓发展校讯通业务。乙方负责校讯通市场推广工作,配合甲方与学校签署校讯通业务合作协议,并完成包含但不仅限于校讯通用户手机号码收集及业务开通,校讯通学生卡发放,用户使用培训,客服服务等工作。

第三条酬金标准及结算方式。

1、代办费支付以学校为单位,分别计算、累计。

2、开通业务有效用户数在学校约定基数以下的,按当月移动用户营业收费的25%结算,达到及超过约定基数的按60%进行结算。

3、开通用户中,当月没有信息流量的用户(沉默用户),不给予结算。乙方应积极促进学校使用校讯通业务。

4、该业务每月产生的用户投诉退费,在次月乙方代办费中扣除。

5、从客户正式开通校讯通业务开始计费,以自然月为一个计费周期,每个计费月所发生的费用在次月的20日之前支付代理费。

6、甲乙双方对账数误差小于5%,则按甲方数据进行结算;误差超过5%,则甲方有义务和乙方核对数据,按双方都认可的数据进行结算。

7、乙方在接到甲方通知三个月内未不能正常开具发票及领取代理费视为乙方自动放弃代理费。

8、已占有学校出现退出情况,一次性扣除该校之前6个月的结算费用。

第四条双方的权利和义务。

一、甲方的权利和义务。

1、甲方有权发展其他校讯通业务代理商。

2、甲方根据政策和市场的变化,有权浮动校讯通代理费标准。

3、甲方应制定相应的业务规定、操作流程、服务规范及资费标准等,如遇相关规定进行调整,甲方应及时通知乙方。

4、甲方应对现有客户为乙方提供联系接洽的义务。

5、甲方应对乙方的业务及服务进行培训和指导。

6、甲方应对乙方的业务办理及服务质量进行监督检查。

7、甲方应按本协议的规定及时向乙方支付业务代理费。

8、乙方发展的校园校信通使用用户连续三个付费月不足100人,则甲方有权将该学校转交由其他具备能力的代理商发展、维系。

二、乙方的权利和义务。

1、乙方有权申请甲方的技术支持或参加中国移动组织的相关培训。

2、乙方应维护甲方形象,遵守国家政策法规,依法经营、严格遵守并执行甲方制定的相关业务规定、操作流程,否则由此引起的一切纠纷由乙方负全部责任,如情节严重,甲方有权取消其代理资格。

3、乙方应向客户提供甲方认可的宣传资料,配合甲方进行业务宣传及业务咨询。

4、乙方负责提供校讯通射频卡,并保证符合甲方技术规范,保证学生使用故障时间不超过5天/年,否则由于设备问题产生的移动罚款,由乙方支付。

5、乙方作为甲方发展校讯通业务代理商,应直接面对客户,并指派负责与甲方协调处理相关事宜,联系电话。

6、乙方应妥善处理客户投诉和客户咨询,对非乙方责任且确实无法解决的客户服务问题应妥善接待,与甲方主动联系并协助解决。

第五条保密条款。

未经对方书面许可,任何一方不得向第三方提供或披露客户资料和商业信息。

第六条违约责任。

1、任何一方未履行本协议规定的任意条款均被视为违约。

2、其他损害甲方利益的情况亦视为违约。

第七条免责条款。

因自然灾害、政府行为等不可抗力导致甲乙双方或一方不能履行或不能完全履行本协议义务时,甲乙双方相互不承担违约责任,但遇有不可抗力的一方或双方应于不可抗力发生后24小时内将情况告知双方,并于15日内将有关情况书面告知双方,同时提供有关证明材料,在不可抗力影响消除后,一方或双方应当继续履行合同。

第八条协议期限。

本协议有效期为一年,自_20_年__月__日至_20_年__月_日,签订之日起正式生效。协议期满,在同等条件下,双方优先选择对方续签协议、继续合作。

第九条协议的变更、解除。

本协议一经签订,即具有法律效应。未经对方同意,不得擅自变更和解除;任何一方要变更和解除本协议需提前三个月向对方提出,并形成书面补充协议。

1、出现下列情况,本协议自行终止:

(1)协议履行期限届满。

(2)双方协商一致,同意解除本协议。

2、出现下列情况,甲方有权终止本协议,且乙方交纳的代理信用保证金不予以退还,同时乙方应承但违约责任并赔偿由此给甲方造成的经济损失:

(1)协议履行期乙方发生违约行为。

(2)协议履行期内乙方连续三个月未开通业务。

(3)协议履行期内发生其他因乙方原因导致协议的继续履行会给甲方的利益造成严重损害的情况。

3、出现下列情况之一,甲乙双方均可解除本协议,并互不承担任何违约责任:

(1)因甲方的上级部门在经营上进行政策调整等原因,使得协议无法继续履行。

(2)因不可抗力导致本协议无法继续履行。

除上述原因之外,甲乙任何一方单方面擅自终止本协议的履行,非违约方有权要求违约方继续履行,并要求赔偿非违约方的经济损失(包括直接的和间接的损失),非违约方也有权单独提出赔偿要求。

第十条争议的解决方式。

在本协议执行期间若双方发生争议,首先应友好协商解决。如果协商不成,任何一方可通过法律途径解决。

第十一条附则。

1、如果本协议与国家有关政策发生冲突时,以国家有关政策法规为准。

2、如果本协议的某项条款,在执行期间变成不合法,无效或不可强制执行但不从根本上影响本协议的效力时,本协议的其它条款应不受影响。

3、本协议的附件与本协议具有同等的法律效力。

4、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,经签字、盖章后生效,具有同等法律效力。

5、本协议如有未尽事宜,双方协商解决。

甲方:乙方:上饶市连新信息技术服务有限公司。

地址:

甲方代表:

盖章:

日期:

地址:乙方代表:盖章:日期:

it服务外包协议

甲方:。

负责人:地址:。

电话:邮编:。

乙方:。

法定代表人:地址:。

电话:邮编:。

甲、乙双方根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规,按照平等自愿、协商一致原则,就甲方将支行大楼辖内、各营业机构清洁卫生和辖内各机构职工食堂项目外包给乙方事宜自愿签订本协议,并共同遵守本协议所列条款。

第一章合作事项。

第一条乙方根据甲方的需要和要求,向甲方派遣服务人员从事有关工作。甲、乙双方建立劳务外包合同关系,乙方与派遣到甲方的服务人员签订劳动合同,建立合法劳动关系。

第二条本协议中甲方称为发包单位,乙方称为承包单位,乙方为完成承包任务派驻甲方的劳动者称为服务人员。

第二章外包内容。

第三条甲方将支行大楼辖内、各营业机构清洁卫生、辖内各机构职工食堂和门前车辆管理等项目外包给乙方,乙方提供上门服务,具体的服务内容、服务人员数量、服务方式、服务标准、服务质量及其他要求详见乙方与甲方签订的《劳务外包补充协议》和《劳务外包服务方案》。

第三章服务人员管理。

第四条服务人员的基本条件。

2.学历:初中以上;。

3.持有证书:上岗服务证、炊事员有效健康证;。

4.具备所从事服务专业的基本知识和业务技能;。

5.遵守职业道德,具有较强的工作责任心;。

6.无重大疾病或其他不适应工作要求的疾病;。

7.无赌博、吸毒、盗窃和其他违法行为;。

8.与乙方依法签订了劳动合同。

第五条乙方应在服务人员进驻甲方前两日内将服务人员的姓名、性别、年龄、学历、职业技术证书、身份证号码、家庭住址、联系方式等有关信息提供给甲方。甲方有权对不符合基本条件的服务人员进行退回。服务期间服务人员或服务人员的相关信息变动时乙方应及时向甲方提供相关信息。

第六条甲方使用的服务人员属于乙方聘用的劳动者。

第四章服务人员的退回。

第七条乙方提供的服务人员有下列情形之一,甲方有权要求乙方立即更换;。

1.乙方提供的简历、学历、身份证、资格证、健康状况等资料不真实的;。

2.未按照双方确认的服务方案履行服务的;。

3.有赌博、吸毒、偷盗及其它违法行为的;。

4.严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损失的;。

5.因受伤、患病或其他原因不适应工作需要的;。

6.严重违反职业操守的;。

7.工作能力差,难以胜任岗位工作的;。

8.被依法追究刑事责任的。

第八条在派遣期内主动要求停止为甲方提供劳动服务的,乙方同时派员接替工作。

第九条甲方因机构调整或用工政策发生变化需要裁员的,甲方有权将服务人员退回乙方。

第十条劳务外包协议订立时甲方所依据的客观情况发生重大变化,致使外包协议无法履行,经甲乙双方协商不能就变更派遣协议达成一致的,甲方有权将服务人员退回乙方。

第五章派驻岗位和协议期限。

第十一条乙方向甲方派驻服务人员,从事机关、各营业机构食堂炊事员、帮厨、保洁、车辆秩序维护岗位工作。

第十二条本协议有效期限为壹年,从2011年11月1日生效,至2012年10月31日终止。

第六章外包费用及支付方式。

第十三条劳务外包费用及支付方式:

经双方协商约定:

1.劳务外包费用:采取定额包干,即每月人民币41000元(大写)肆万壹仟元整。费用预算附后。甲方不再承担其他费用和任何责任。(保洁用具、炊事用具以及水、电、气由甲方负责)。

2.支付方式:按转账形式支付;。

3.支付时间:次月10日前支付当月劳务包干费。

第七章工伤及病假处理。

第十四条乙方提供的服务人员服务期间患病、受伤、死亡均应由乙方按国家法律规定进行处理,甲方不承担任何责任及费用。

第十五条乙方提供的服务人员因患病、受伤等原因请假超过三日的,甲方可提出更换服务人员或要求乙方派人顶班。

第八章双方的权利和义务。

第十六条甲方的权利。

2.甲方有权对服务人员的服务职责提出调整意见,可对服务岗位提出调整意见;。

3.如乙方或乙方服务人员违约,造成甲方经济损失,甲方有向乙方和服务人员追偿的权利。

第十七条甲方的义务。

2.甲方有义务按时、足额向乙方支付劳务外包费用。

3.甲方对劳务外包费用有保密的义务,不得向第三方透露。

第十八条乙方的权利。

1.乙方有权利向甲方收取外包服务费用;。

2.如甲方违背相关法律,法规的规定和双方的约定侵犯服务人员的权利时,有为服务人员主张合法权益的权利。

第十九条乙方的义务。

2.乙方有义务根据营业执照的规定从事合法经营;。

3.乙方有义务与服务人员依法签订劳动合同;。

4.乙方收取外包服务费用时有义务出具正式税收发票;。

5.乙方有义务按国家、重庆市政府规定为服务人员完善各种手续;。

6.乙方有义务教育服务人员遵守国家法律法规、甲方依法制定的各项规定;。

7.服务人员与甲方发生争议纠纷,乙方有调解的义务;。

10.乙方有义务向派驻的服务人员告知本劳务外包协议中的相关内容;。

11.乙方因业务需要,搬迁至新办公地址时,须提前15天通知甲方,以便业务联系;。

12.乙方因故被撤销时,须提前15天通知甲方,以便及时办理终止本合同的手续。

第九章协议的解除、变更和终止。

第二十条甲方或乙方提前解除本协议,应提前30天书面通知对方,经双方协商同意后,方可解除本协议。

第二十一条有以下情形之一的,甲乙双方应变更本协议,并及时办理变更手续:。

1.双方协商一致的;。

2.订立本协议所依据的客观情况发生重大变化,导致本协议无法继续执行的;。

3.甲乙双方中有一方的情况发生较大变化,影响本协议执行的。

第二十二条有下列情形之一,本协议终止:。

1.双方协商一致;。

2.合同期满任何一方无续签意愿。

第十章违约责任。

第二十三条若甲方或乙方在协议期内擅自终止协议,应向对方负全部违约责任,并支付给对方违约金5000元。

第二十四条若乙方未达到甲方管理服务要求中所约定的劳务数量和质量,对甲方造成了损失,乙方则须按实际损失对甲方进行赔偿。

第十一章附则。

第二十五条本协议未尽事宜,双方协商解决。国家法律法规有明确规定的,以国家法律法规为准。国家法律法规没有明确规定的,双方签订补充协议。

第二十六条若双方协商不成,可以向人民法院提起诉讼。

第二十七条甲乙双方签订的《劳务外包服务补充协议》及《劳务外包服务方案》是本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。

第二十八条本协议一式两份,双方各执一份,各份具有同等法律效力;本协议自双方代表签字、加盖单位公章后生效。

文档为doc格式。

服务外包协议

签定时间:____________。

甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议:

1、甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作,包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务,具体参见附件《技术服务外包具体内容》;服务方式为现场技术服务。

2、乙方为确保提供优质服务,在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员,具备必备的计算机理论知识和实践能力。

3、甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整,须由甲方人员主要参与。

4、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务,并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间,应遵守所在地法律,严格尊重甲方的隐私权,严禁对外泄密。

5、甲方根据乙方提供的技术服务,于每月月底向乙方支付服务费用。

服务费用计算:按______________元/次计算。有关次数的定义:一次性到甲方现场服务,计算服务时间为5-8小时的,算一次;不足5小时的单独累计,超过8小时的部分也单独累计,单独累计达8小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五______________-_______;其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。

如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务,按每计算服务时间每小时100元计算。

6、甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等,乙方承诺提供优质服务和合理价格;发生费用可以单独支付。

7、甲、乙双方协议服务期限:自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止;服务期满后双方可进一步续约。

8、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同,但必须提前一个月书面通知对方;费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。

9、本协议未尽事宜,双方应首先友好协商解决。

10、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。

甲方:______________乙方:____________。

地址:_____________地址:_____________。

开户行:___________开户行:_____________。

帐号:____________帐号:_____________。

单位盖章:_____________ 单位盖章:_____________。

代表签字:_____________ 代表签字:_____________。

技术服务外包协议

甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议:

1、甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作,包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务,具体参见附件《技术服务外包具体内容》;服务方式为现场技术服务。

2、乙方为确保提供优质服务,在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员,具备必备的计算机理论知识和实践能力。

3、甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整,须由甲方人员主要参与。

4、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务,并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间,应遵守所在地法律,严格尊重甲方的隐私权,严禁对外泄密。

5、甲方根据乙方提供的技术服务,于每月月底向乙方支付服务费用。

服务费用计算:按500元/次计算。有关次数的定义:一次性到甲方现场服务,计算服务时间为5-8小时的,算一次;不足5小时的单独累计,超过8小时的部分也单独累计,单独累计达8小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五8:30-17:30;其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。

如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务,按每计算服务时间每小时100元计算。

6、甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等,乙方承诺提供优质服务和合理价格;发生费用可以单独支付。

7、甲、乙双方协议服务期限:自___年6月1日至____年5月31日止;服务期满后双方可进一步续约。

8、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同,但必须提前一个月书面通知对方;费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。

9、本协议未尽事宜,双方应首先友好协商解决。

10、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。

地址:_________地址:_________

开户行:_________开户行:_________

帐号:_________帐号:_________

单位盖章: 单位盖章:

代表签字: 代表签字:

年 月 日 年 月 日

人事外包服务协议

甲方:法定代表人:地址:电话:邮箱:

乙方:法定代表人:地址:电话:邮箱:

甲方委托乙方,乙方接受甲方委托,负责_____________________开发,以下统称______________,双方本着合作共赢,相互信任的基础,就合作事宜达成如下协议:风险提示:

服务合同的特点是服务方提供服务,可能会涉及到劳动方面的纠纷。在服务合同中,应该明确约定服务人员的劳动保护和工作安全及生病、事故、伤残、死亡和劳动纠纷等均由服务方负责,与委托方无关。如委托方因此而受损或支出任何费用,服务方应当承担赔偿责任。

一、合作方式乙方根据甲方的要求定制开发______________,并向甲方提供技术培训;甲方按进度向乙方支付开发费用,此______________一旦开发完毕,归属权归甲方所有。

二、______________内容要求及验收标准。

1、开发______________相关功能需求;

2、调试设备,测试相关功能。

三、费用支付。

1、本项目总费用为人民币_______元(大写______________)。

2、开发费用的支付方式如下:甲方应在签订合同的____日内,支付给乙方_______开发费用,人民币_______元。甲方应在乙方开发______________完成版,通过测试后的____日内,支付给乙方_______开发费用,人民币_______元。甲方应在乙方交付______________正式版安装包上线后的____日内,支付给乙方_______开发费用,人民币_______元。

四、权利和义务。

(一)甲方的权利和义务。

1、根据本协议项目的实际需要和乙方的要求提供协助,并提供有关的资料,数据、报表及文档等,甲方保证提供的所有资料完整、真实、合法。

2、按本协议约定支付开发费用。

3、甲方应在项目启动前主动积极沟通开发需求,确认好美术风格,程序开发功能。确保研发过程中方案不会大的改动,节约开发中的时间,降低沟通协调成本。

(二)乙方的权利和义务。

1、按照甲方提供的材料,或经甲方由第三方提供的材料,按时完成本合同规定的软件开发工作。

2、根据______________的需要完成系统开发工作。

3、依合同收取______________开发费用;保证合理使用开发经费。

五、合同的补充、变更、终止如因业务发展需要甲方需要新增合同以外的新增功能,新增功能费用由双方商议一致决定,并且需要重新给出新增功能的开发时间。双方以书面形式确认,并由双方签字后补充为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。风险提示:

违约责任应规定的具体明确,要避免笼统地说如一方违约,则向对方承担违约责任等条款。为了有效行使自己的.权利,应将具体的违约情况罗列清楚。

此外,违约金的数额不应过高或过低,过高可能面临着违约诉求不被支持的风险,过低则不利于守约方,因此,建议咨询专业律师进行商榷。

六、违约责任。

1、甲方应按项目进展按时向乙方支付开发经费,如因甲方阶段付款时间延误,乙方有权停止下一阶段开发工作,直到甲方支付阶段开发经费,乙方重新启动继续开发下一阶段项目内容。由此造成的开发工作延误,乙方不承担连带责任。

2、乙方未按约定计划实施研究开发工作的,甲方有权要求其实施开发计划并采取相应的补救措施。乙方逾期_______天不实施研究开发计划的,甲方有权解除合同。

3、甲方应当及时支付乙方开发费,未及时支付的,按日承担合同标的额_______%的滞纳金。

4、因甲方不及时支付开发费导致合同解除或者终止的,甲方除应支付开发费用外,还应承担已支付开发经费_______%的违约金,对于甲方已经支付的开发费用,乙方不予退返。

5、因乙方原因造成合同终止的,乙方退还甲方已支付所有费用,并且乙方支付甲方已支付金额_______%的作为赔偿。

6、双方应严格履行本合同,任何一方违反本合同均应承担相应的违约责任。

七、源代码采购及后期服务乙方在交付给甲方程序后的_______个月内,为该______________提供服务器数据库维护等相关工作。_______个月后,甲方仍然需要乙方相关服务,乙方给到甲方优惠价,优惠价为每月_______元,服务费需要提前在每月_______前支付到乙方指定账户。

八、其他。

1、若在履行本合同的过程中出现争议,双方应通过友好协商的方式解决。对于经协商不能解决的争议,任何一方均可将争议提交到甲方所在地____________人民法院进行诉讼。

2、本协议壹式两份,自双方签字之日起生效。

服务外包协议

甲方:

乙方:

甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议:

一、甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作,包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务,服务方式为现场技术服务。

二、乙方为确保提供优质服务,在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员,具备必备的计算机理论知识和实践能力。

三、甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整,须由甲方人员主要参与。

四、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务,并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间,应遵守所在地法律,严格尊重甲方的隐私权,严禁对外泄密。

五、甲方根据乙方提供的技术服务,于_______向乙方支付服务费用。服务费用计算:按_______元/次计算。有关次数的定义:一次性到甲方现场服务,计算服务时间为_______小时的,算一次;不足_______小时的单独累计,超过_______小时的部分也单独累计,单独累计达_______小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五_______:_______-_______:_______;其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务,按每计算服务时间每小时_______元计算。

六、甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等,乙方承诺提供优质服务和合理价格;发生费用可以单独支付。

七、甲、乙双方协议服务期限:自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止;服务期满后双方可进一步续约。

八、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同,但必须提前_______个月书面通知对方;费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。

九、本协议未尽事宜,双方应首先友好协商解决。若协商未果可向____________委员会申请_____或向_______人民法院提起诉讼。

十、本协议一式_______份,甲、乙双方各执_______份,且每份具有同等法律效力。

甲方(盖章):

法定代表人(签字):

联系电话:

开户银行账号:

签署时间:_______年_______月_______日。

乙方(盖章):

法定代表人(签字):

联系电话:

开户银行账号:

签署时间:_______年_______月_______日。

服务外包协议

一、电脑设备现状及工联公司维护的范围:。

1、扫描仪、电源。

2、终端计算机设备安装软件情况:安装有系列操作系统;行业专用软件;办公自动化系统;财务软件;杀毒软件(服务器端及客户端);软件、软件。

(详细的维护设备数量,以双方合同签字后共同签署的设备清册为准。)。

二、工联公司向单位名称提供的服务内容:。

1、设备造册。

在合同签定后一个月内由工联对单位名称所有须服务的计算机设备现状进行登记。

将设备的详细配置和使用情况进行记录,对外耗损情况进行分析并提供保养方案给单位名称。

2、硬件维护:计算机部分、网络部分、外设部分、病毒防护部分。

计算机维护:。

工联公司应根据单位名称的计算机输出使用情况对计算机操作系统、板卡驱动程序进行优化、整理和备份,以保证单位名称计算机设备不出现软故障的情况。

对计算机各个部件进行检测及清理,以保证计算机的稳定性及资源的充分利用。

此项工作分:日常检测与故障修理维护两种方式。

日常维护每月二次:故障修理维护随时申告随时排除。

网络维护:。

对于网络维护,工联公司根据单位名称及各税所网络设备使用要求与使用情况对网络设备进行清理、检查,对网络线路进行检测保证网络的正常通信。

每月进行一次全面检查并出具报告。

外设维护:。

外设主要包括:打印机、扫描仪、数字相机、电源等。

维护内容包括:设备定期清理、耗材更换。

当以上设备出现故障、耗材更换时同由工联公司依照单位。

名称的要求进行维修。

病毒防护:。

工联公司根据杀毒工具软件升级周期,对维护范围内的所有计算机进行病毒库升级工作,原则上每月两次。

从而提高计算机设备的防护能力。

对突发病毒引起的故障,工联公司将给予第一时间的修复工作。

工联公司还将根据网络使用情况及时向单位名称提供防病毒方案。

3、软件维护:。

单位名称的计算机网络系统中,软件部分分为系统软件和地税专用软件两个部分,其中系统软件分为网络操作系统和单机操作系统,软件分为办公专用软件和行业专用软件。

在整个网络系统中,操作系统的维护情况良好与否是整个系统应用状态好坏的基础所在。

因此,在对客户的系统维护过程中,工联公司应根据单位名称所提供的软件进行操作系统的优化使其运行处于良好状态。

以确保客户计算机系统在发生故障时,能最大限度上减少损失并尽快地恢复到原来的正常工作状态。

对于单位名称所使用的地税专用应用软件,工联公司应根据单位名称的实际工作环境、工作制度与单位名称计算机操作人员进行配合,对应用软件环境进行系统优化,使单位名称系统应用程序安全得到保障。

同时,工联公司对客户所使用的软件进行计算机输出技术的专业评估,以作出是否需要升级或更换的建议。

原则上每年一次。

4、网络安全与维护:。

维护方面主要是客户端的维护,在接入网后网上的一些非法网站有可能对上网的微机进行一些恶意修改和破坏。

在网络的使用上要注意系统的保养,当系统出现故障时工联公司技术人员对出现故障的部分进行彻底的检查并快速恢复。

可不定期向单位名称提出网络安全警示报告。

5、疑难技术咨询:。

工联公司在日常工作中有责任对客户在计算机使用过程中出现的实际问题进行咨询解答,主要服务方式为电话、电子邮件、培训(解答)方式。

6、系统升级咨询:。

鉴于计算机行业技术发展迅速,系统设备更新换代周期短的行业特点,对于单位名称提出的系统升级咨询,工联公司从计算机技术的角度提交规范、完整的系统升级解决方案。

7、工联公司的维护服务含如下几项内容:。

(1)各类设备硬件损坏的检测维修。

(2)病毒防范及消除。

(3)硬盘垃圾清理。

(4)常用系统软件的故障排除及恢复。

(5)行业专用软件的安装及恢复。

(6)系统数据备份与恢复。

(7)电脑外设安装调试、维修。

(8)操作系统安装调试。

(9)部门局域网维护、故障排除及恢复。

(10)打印耗材等的更换。

三、维护方式:。

根据计算机设备维护的特点,工联公司将采取日常巡查检查、故障申告上门维护两种维护方式。

1、日常巡查检查方式:针对单位名称部门多、设备广的情况,工联公司采取定时到设备现场进行硬件巡查每月2次;网络维护每月1次;病毒防护每月2次。

每2个月向单位名称提交1次日常巡查检查报告。

通过工联公司的维护使单位名称网络系统达到_________使用效率达95%的水平。

(因电信方原因造成的故障不在其中)。

2、故障申告上门维护方式,计算机故障多为应用中产生,如果故障不能及时扣除将影响到单位名称各项工作的顺利进行。

为此,工联公司采取每日指定技术服务人员接听单位名称设备使用单位的电话故障申告(或单位名称信息中心电话通知)后,工联公司技术服务人员到故障现场进行维护前的故障情况登记,并记录在故障申告表上,由客户签字确认后进行维护,每次维护结束,工联公司技术服务人员应向各家各户提交故障申告表,由客户确定设备修复后并签字确认每次维护后的故障申告表由工联公司统一保管,作为今后维护工作考核的凭证。

故障申告上门维护时限,在接到单位名称的电话或其它方式通知,必须8小时内响应,三个工作日排除故障。

硬件、耗材更换须征得单位名称同意后三个工作日内完成。

(注:单位名称重要办公专用计算机设备为双方共同维护)。

四、维护工作时限及收费标准:。

工联公司身单位名称提供电脑设备维护工作的期限自20__年9月6日到20__年9月6日,期限一年。

1、服务范围为单位名称办公楼局域网及所属地税所,维护费用为人民币:30000元/年。

2、工联公司在维护中所更换的配件、耗材经单位名称同意后由工联公司购买合格产品,价格不能高于市场同类价格。

每满一个季度由工联公司汇总数量、金额,报单位名称审核通过后进行结算。

双方签约后,单位名称将以银行转帐方式分三次支付给工联公司服务费。

2、20__年3月,单位名称向工联公司支付服务费15000元;。

3、20__年8月,单位名称向工联公司支付服务费5000元;。

4、其他按合同约定支付。

五、双方的权利和责任:。

1、工联公司的维护工作时间为每周的星期一到星期五(因单位名称根据工作需要加班可不受此限制),每天的工作时间从早上9:00到晚上18:00。

工联公司的维护期限的工作时间内必须尽职尽责为单位名称提供电脑维护合同里的服务内容。

单位名称要求服务的联系方式为电话联系或其他方式,单位名称在发出维护请求后,工联公司必须8个小时内响应,三个工作日排除故障;如有特殊情况,双方另行协商处理。

2、工联瓮在为单位名称维护服务期间,如不履行维护条款或服务态度恶劣,单位名称在向工联公司负责人反映三次同样事态,如仍然没有改善和行动,单位名称可以处以500元的罚款;累计罚款三次者可并处不支付当月服务费的处罚,直至中止合同。

3、工联公司在为硬件、耗材维护的过程当中,如碰到原硬件、耗材寿命终止或无法维修时,由工联公司更换新配件、耗材或是可用配件、耗材替代(其中更换零配件负责安装,安装费用免收)。

如工联公司被维修的配件、耗材为单位名称所提供,则根据该产品保修细则履行保修。

但因该产品引起的故障,工联公司将不承担责任。

4、工联公司在为单位名称更新系统、常用软件、局域网服务的过程当中如碰到必要特殊的工具或软件时,单位名称应积极配合工联公司做好维护保修工作,产生的费用由双方协商解决。

5、单位名称可不定期组织技术人员对维护工作进行抽查。

如发现工联公司维护工作不到位的情况,可以处以100元的罚款;如给单位名称造成损失由工联公司承担。

单位名称应要求所有计算机操作人员遵守各项信息化规章、制度,严格按照计算机及软件、网络的使用方法并正确使用,如非正常操作造成的损失由操作员承担。

六、本合同具体实施事项,由甲乙双方另议。

七、本合同书一式两份,双方各持一份。

八、本合同双方签字盖章后生效。

甲方(公章):_________。

乙方(公章):_________。

法定代表人(签字):_________。

法定代表人(签字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

技术服务外包协议

(甲方)与受聘船员____(乙方)就甲方派遣乙方到_____公司______轮任_____职工作事宜,双方自愿签劳务合同如下:

第一条、双方义务。

1、甲方义务。

a、负责与船东签订劳务外派协议,负责向乙方解释本外派合同,说明工作性质和内容。维护乙方在外派期间的合法权益。

b负责办理派遣乙方赴外轮工作的有关出国手续。负责办理乙方的外籍证件。办证费用根据甲方与船东或其管理者签订的合同约定执行。

c对乙方有绝对领导权,有责任监督乙方在派出期间的行为。

2、已访义务。

a身体健康,具有符合甲方要求的合格的远洋船员资格。

b绝对服从甲方领导,同意并服从甲方与船东或其管理者签订的劳务外派协议,同意并承诺严格履行本合同的各项规定。

c遵守所服务的船舶所有者或其管理者的规章制度,服从上级船员的指挥。遵守国际法规,为个人行为负责。

d必须具备海员证、护照、船员服务簿、船员专业训练合格证书、适任证书(高级船员)等有关证件。所有证件应当符合中国海事局对船员的要求。负责提供甲方所需的其他证明材料及办证用照片(自费)等。

第二条、合同期限及合同的履行。

1、本合同期限为___个月(在船期间)。合同起止日期按甲方与船东或其管理者签订的协议执行。合同期内乙方不得擅自离船终止服务。

2、乙方在合同期内因任何个人原因请求辞职均视为违约,由此产生的下船交通费用由乙方自负,同时扣发全部合同奖金。

3、乙方如遇配偶或直系尊亲病危或举丧之事,要在征得甲方同意后,方可提前离船。下船的交通及食宿费用甲、乙双方各负责一半。

a本合同届满时,如船舶在航行中或停靠不方便之港口,则合同自动延续到船舶到达船员可以离船之港口。合同届满时如船舶在远离中国之港口,且几个月后才能抵达远东港口,乙方有义务继续履行合同直至船舶回到远东地区方便下船之港口。

b乙方因工伤、病,且有医生证明或由于船舶原因及不可抗拒原因造成乙方不能继续在船工作的,从下船之日起,合同自行终止。

c本合同期内,根据船东安排调遣乙方到其它船舶工作,乙方应服从安排,本合同继续履行。

d乙方在船上工作时间为8小时/天,每周七天。因船上工作需要加班时,除非得到船长的批准,乙方不得以任何理由拒绝(大副、大管轮每天上午安排、带领、监督本部船员工作)。

第三条、乙方待遇。

1、在合同期内实行国外工资制,外币工资标准按本合同本条第二款的标准执行。

2、乙方在合同期内的工资标准(以美元计算):a=b+c。

a合同工资总额:_usd____(美元____元整)/月。

b合同奖金:___usd____(美元____元整)/月。

c实际每月留船薪:usd____(美元____元整)/月。

3、乙方的合同奖金,在合同履行期间,暂由甲方保管,待乙方完成合同后,由甲方代船东或其管理者一并发还(不计利息)。如乙方违约,则根据合同规定,酌情扣发部分或全部合同奖金。

4、乙方因正常履行合同上、下船的交通及食宿费用(指接到甲方通知从实际居住地至集结地和返回中国下船港至实际居住地),按甲方规定的标准由甲方负担。

4、甲方与乙方为劳务关系。合同期内乙方在国内的其他福利待遇及其家属生活问题与甲方无关。

第四条、违约条款。

1、乙方在合同期内因违反船东或甲方的规定或国家外事纪律,发生酗酒闹事、打架斗殴、玩忽职守、消极怠工、无理取闹、不服从指挥以及工作不称职等原因而被遣返,甲方有权扣除乙方部分或全部合同奖金。同时有权向乙方追偿由此给甲方造成的其它经济损失。

2、乙方因走私、贩毒、吸毒、嫖娼或违反船舶停靠地法律、法规而被刑事处罚或罚款时,刑事责任乙方自行承担,罚款由乙方自负。甲方有权扣除乙方的全部合同奖金并向乙方追偿由此给甲方造成的经济损失。

3、乙方承诺完全同意本合同规定的薪酬标准,并承诺在合同期内不向任何组织就船员薪酬问题提出要求,不接受任何组织或在其影响下由船东或管理者支付的额外报酬。对于在国际组织强行要求下船东或管理者支付的合同工资以外的报酬,乙方有义务全额将此报酬返还船东或管理者。违反本规定者,甲方有权以此数额为标准从乙方合同奖金中扣除,同时保留向乙方追偿因此而产生的其他经济损失的权利。

第五条、劳动保护与保险。

1、乙方在合同期内享有与船上其他船员同等的劳动保护权利。甲方按船东规定发给乙方工作服或工作服费用。

2、甲方保证船东或其管理者为乙方办理合同期间的人身意外保险。乙方在合同期内因工伤、亡,甲方负责向船东或其管理者索要保险公司按规定赔付的保险金,并全部交付乙方或乙方的法定继承人(或指定受益人)。乙方在合同期内因工伤、病住院,医疗费用由船东或其管理者支付。甲方负责督促船东或其管理者按合同规定执行。

3、甲方不得挪用支付给船员的因工伤、亡赔偿金;乙方也不得向甲方索要超出船东或其管理者赔付标准以外的补偿。

4、乙方在船期间,由于潜在的疾病突发或乙方有意隐瞒的旧病复发,其在船期间的治疗费按甲方与船东或其管理者签订的合同规定办理,甲方不再负责其再次发作后的治疗费用。乙方在上船前及合同终止后发生的疾病及意外人身伤害与甲方无关。

第六条、双方商定补充条款。

第七条、其它。

1、本合同于_____年___月__日在____签订,共两份,甲、乙双方各一份,具有同等效力。

2、本合同解释权在甲方。_。

3、甲乙双方发生纠纷,应协商解决。协商不成,可提交中国海事仲裁委员会仲裁。该仲裁为终局仲裁。

甲方:中海海员对外技术服务有限公司____________________乙方:

签字:___________________________________签字:。

服务外包协议

甲方:

乙方:

根据《中华人民共和国民法典》等相关法律、法规的规定,经甲、乙双方协商一致,就乙方向甲方提供上和城员工餐厅服务等事宜,达成如下协议:

一、服务内容、方式及要求:

1、服务内容:乙方负责完成甲方员工餐厅原材料供应及菜品出品等工作。

(1)服务期间,甲方向乙方提供服务场地。乙方履行本协议约定事项所需水、电、燃料、米、面、油、蔬菜等原材料以及厨房用品、器具等,由乙方按照双方确定的每周菜谱及甲方服务要求自行采购,并承担因此产生的费用。

(2)乙方自行组织员工提供本协议约定服务。

3、服务要求。

(1)乙方为甲方提供的原材料必须自合法渠道采购,尽量具备食品检验检疫合格证、食品安全合格证、食品质量保证卡等有效、合格证明,原则上不得采购半成品及熟食品。

(2)乙方所提供原材料必须新鲜、安全、无污染,严禁购买腐烂变质或假冒伪劣产品,否则,由此造成的食品安全责任由乙方承担。

(3)洗洁精、罩滤、锅铲、毛巾、食品袋、筷子、一次性饭盒等易耗品包括在原材料供应范围内,由乙方一并采购,并承担费用。

(4)乙方必须保证菜品出品质量达到甲方要求,不得以次充好,降低甲方用餐标准。

二、服务期限:

服务期限为1年,自年月日起至年月日止,服务期限届满,乙方如欲与甲方续签协议,须在服务期限届满前3个月内告知甲方,由甲方决定是否续签。

三、服务费用及结算方式:

1、本协议服务费用标准为每人每天元,双方按月结算服务费用。

2、本协议履行期间,甲方按月向乙方提供就餐人员名单,用于结算上月服务费用。

3、本协议履行期间,双方应于每月10日前完成上月服务费用的结算,乙方应于每月15号前开具甲方认可的、与上月结算款等额的正式发票,甲方于收到发票后7个工作日内向乙方支付上月服务费(上述日期如遇节假日则相应顺延)。

4、甲方以银行转账方式向乙方支付服务费,乙方指定银行收款账户信息如下:

账户名称:西安市未央区春天食材供应部。

银行卡号:

开户银行:

四、膳食供应要求。

1、就餐标准:每人每天21元就餐标准。

2、就餐时间:

早餐:

中餐:

晚餐:

夜餐:。

3、甲方可根据项目要求变更就餐时间,乙方应积极配合,并须准时开餐,做到饭热菜香。

五、双方的权利及义务。

1、甲方的权利及义务。

(1)本协议履行期间,甲方负责提供每月就餐人数,如有较大人员变动应及时通知乙方。

(2)甲方负责协助维护食堂的就餐秩序。

(3)甲方有权监督乙方是否严格按本协议要求和标准供应膳食。甲方可派专人进行质量、卫生评定,确保乙方严格按本协议约定提供服务。若乙方提供的膳食出现严重的卫生和质量问题或出现其它违反本协议约定的情况,甲方有权提出合理建议,且乙方需在甲方限定时间内积极改善并纠正,否则甲方可以书面形式提出警告,并自服务费中扣除10000元作为违约金,书面警告3次以上(含本数),甲方可单方解除本协议。

2、乙方的权利及义务。

(1)乙方应严格按照本协议约定的要求和甲方伙食标准为甲方提供相关服务。

(2)乙方保证,在本协议约定用餐时间内,甲方所有员工均可用餐,不得出现甲方员工无餐可用的现象。否则,乙方应负责解决甲方员工用餐事宜,由此产生的费用由乙方承担;给甲方造成损失的,甲方有权向乙方追偿。

(3)乙方保证,甲方员工用餐期间饭菜温热,不得出现冷菜、冷饭现象,甲方如有个别部门员工因生产需要,需要提早或延后就餐,在事先通知乙方后,乙方应配合并保证供应温热的饭菜。

(4)乙方应预留每一餐食物一份至下餐,作为备检验食物来源,若甲方员工出现食物中毒等现象,乙方应将上述材料交由有关部门调查中毒原因。

(5)乙方负责服务场地的清洁、消毒工作,以及服务场地周边环境卫生,做到“一天一清扫,三天一大洗”,且应做好相关作业记录。

(6)乙方工作人员应接受甲方监督,并遵守甲方规章制度,如若出现其他违规事项,具体处理措施参照《附件一,员工餐厅服务外包其他管理条款》。

(7)工作期间,乙方工作人员应着统一工衣、工帽以及口罩。上述工衣、工帽、口罩由乙方自行提供。

(8)乙方工作人员应礼貌待人,对待甲方员工人人平等,对甲方员工提出的合理意见应积极改善,不得出现在甲方场所打闹、喧哗等不文明行为,否则甲方有权要求乙方每次支付违约金人民币1000元。

(9)乙方应保证饭菜质量及卫生,不得提供隔夜饭菜和变质食品给员工,如乙方提供的食物发生食物中毒事件,其后果和经济责任由乙方承担;导致甲方承担的,甲方有权向乙方追偿。

(10)乙方员工必须持有效健康证方可上岗。

(11)乙方应于每周五公布经甲方确定的下周菜谱,以便甲方员工参考和监督。

(12)本协议终止,双方不再续约的,乙方应于甲方要求期限内撤离服务场地;撤离期限届满,甲方有权对服务场地遗留物进行处理,且不承担任何责任。

六、卫生管理和环境保护。

1、本协议履行期间,乙方应做好服务场地内的环境卫生工作,应保持卫生、整洁。

2、乙方垃圾污物由乙方自行清理,乙方应按指定地点放置,不得随意丢弃。否则,因此产生的一切不利后果由乙方承担;导致甲方承担的,甲方有权向乙方追偿。

3、厨房用品、器具严格实行“一洗、二过、三消毒”清洁规程。

4、乙方应遵守国家和地方安全卫生相关规定,做到优秀服务、文明服务,严格把好饭菜的质量关,禁止腐烂变质的食物进入食堂。

七、违约责任。

1、甲、乙双方如欲提前终止本协议,须提前30天以书面形式通知对方,否则视为违约,违约方应向守约方支付本协议终止前一个月的月服务费作为违约金;任何一方无故终止本协议,视为违约,违约方应向守约方支付本协议终止前一个月的月服务费作为违约金。违约金不足以弥补守约方损失的,违约方还应负责补足。

2、本协议履行过程中,乙方如擅自停工、消极怠工或毁约造成甲方员工无法用餐时,甲方有权不向乙方支付该月的月服务费用,并有权要求乙方每次支付违约金人民币20__元。违约金不足以弥补甲方损失的,乙方还应负责补足。

3、任何一方违反本协议的其他约定即视为违约,违约方应向守约方支付违约金人民币元,违约金不足以弥补守约方损失的,违约方应负责补足。本协议另有约定的,从其约定。

八、其他约定。

1、甲方与乙方提供服务的人员之间无劳动关系,不对乙方人员进行管理;如因服务需要乙方工作人员需配带甲方单位工牌等标志,亦不表示甲方与该工作人员间存在劳动关系。

2、乙方应自行组织其员工按本协议约定提供服务,自行对员工进行组织、管理、培训、安全教育,自行要求员工以符合安全规范和技术规范的方式提供服务;在服务过程中,乙方及其员工应自行保管其工具或其它财物。

3、乙方工作人员在服务过程中受到人身伤害或财产损失的,或导致他方遭受人身伤害或财产损失的,由乙方自行承担相关责任;导致甲方承担的,甲方有权向乙方追偿。

4、乙方应健立健全各项规章制度及有关岗位责任制和操作规程,并敦促工作人员严格按制度和操作规程工作。制度内容主要包括:工作时间、工作职责、防火、防毒、防盗、卫生管理等方面。

5、本协议履行期间,乙方服务场地全天均应有员工值班,严防火灾、中毒、盗窃等安全责任事故发生。若发生安全责任事故,一切责任由乙方承担。甲方有权对乙方的防范工作进行监督和检查。

6、乙方使用服务场地应以服务甲方为唯一目的,不得对外营业,不得改变用途,不得转租。

7、乙方与第三方发生的一切债权、债务等纠纷均由乙方自行解决,与甲方无关。

九、不可抗力。

因自然灾害、政府行为等不可抗力事件,导致本协议部分或全部无法履行、迟延履行的,双方及时协商解决且互不承担违约责任。

十、争议解决。

本协议履行期间发生的争议,双方可协商解决,协商不成的,双方均有权向甲方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、附则。

1、本协议未尽事宜,双方协商解决并签订补充协议,补充协议为本协议重要组成部分。

2、本协议附件为本协议重要组成部分,与本协议具有同等法律效力。

3、本协议自双方签字盖章或盖章之日起即生效。

4、本合同一式三份,甲方执贰份、乙方执一份,具有同等法律效力。

(本页以下无协议正文,为协议签署部分)。

甲方:乙方:

(盖章)(盖章)。

法定代表人或法定代表人或。

授权代理人:授权代理人:

日期:年月日日期:年月日

it外包服务协议书

甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议:

1、甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作,包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务,具体参见附件《技术服务外包具体内容》;服务方式为现场技术服务。

2、乙方为确保提供优质服务,在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员,具备必备的计算机理论知识和实践能力。

3、甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整,须由甲方人员主要参与。

4、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务,并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间,应遵守所在地法律,严格尊重甲方的隐私权,严禁对外泄密。

5、甲方根据乙方提供的技术服务,于每月月底向乙方支付服务费用。

服务费用计算:按500元/次计算。有关次数的定义:一次性到甲方现场服务,计算服务时间为5-8小时的,算一次;不足5小时的单独累计,超过8小时的部分也单独累计,单独累计达8小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五8:30-17:30;其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。

如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务,按每计算服务时间每小时100元计算。

6、甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等,乙方承诺提供优质服务和合理价格;发生费用可以单独支付。

7、甲、乙双方协议服务期限:自___年6月1日至____年5月31日止;服务期满后双方可进一步续约。

8、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同,但必须提前一个月书面通知对方;费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。

9、本协议未尽事宜,双方应首先友好协商解决。

10、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。

地址:_________地址:_________

开户行:_________开户行:_________

帐号:_________帐号:_________

单位盖章:单位盖章:

代表签字:代表签字:

___年___月___日___年___月___日

人事外包服务协议

甲方:

乙方:

经甲、乙双方协商,受乙方委托,甲方为乙方有偿提供以下人事外包服务。

1、甲方根据深圳人才引进相关政策,为乙方提供人才引进事务外包服务,即为乙方录用的符合条件的毕业生办理毕业生接收、落户手续,为乙方聘用的符合条件的人才办理在职人才引进、落户手续。具体内容包括:

为乙方需要办理毕业生接收、人才引进的员工提供网上信息录入申报、商调档案事宜;

为乙方已获审批通过的员工打印调令、并指导办理落户手续。

2、甲方根据《档案法》和中组部、人事部有关规定,为乙方提供人力资源事务外包服务,内容包括:

代理乙方聘用员工的人事关系及档案,并按国家有关规定保留其原有身份。

为乙方当事人提供户口管理、出具以档案为依据的`相关证明、职称申报等服务。

1、乙方及当事人应遵守国家及省、市的法律法规,遵守甲方有关档案及人事管理规定和计划生育有关管理规定。

2、乙方必须实际聘用当事人,不得以“空挂”方式委托甲方办理当事人的人事业务。同时,乙方应积极配合甲方工作,申请甲方提供的人事服务时,应出示公函以及提供相关的材料,并保证其真实性,不得弄虚作假,否则,甲方将上报有关部门予以严肃处理。

3、乙方与当事人聘用关系终结时,乙方应及时以书面形式通知甲方,并通知当事人办理个人委托人事外包服务或办理人事关系和档案调出。

4、乙方必须按时交纳人事外包服务费用,办理人才引进和毕业生接收的在递交材料时交清费用,人力资源外包服务费应在到期前交纳下个年度的费用。

1、本协议期限3年,从___年_月_日起至___年_月_日止。协议期满,若甲乙双方在协议期满前一个月内未提出终止,本协议将自动逐年延续。若乙方需到期终止协议,应以书面形式到甲方处办理相关终止手续。

2、甲方为乙方员工办理在职人才引进的费用标准为2500元人,办理毕业生接收的费用标准为2300元人。

3、在职人才引进和毕业生接收获深圳市人力资源和社会保障局批准但乙方或其员工放弃办理的,须交纳人事外包服务费,标准为:在职人才引进000元人、毕业生接收800元人,其余费用可凭发票及乙方书面申请退款;非因甲方原因导致未获深圳市人力资源和社会保障局批准的,须交纳人事外包服务费,标准为:在职人才引进500元人、毕业生接收300元人,其余费用可凭发票及乙方书面申请退款。退档时产生的相关费用按中心档案馆有关规定执行。

4、乙方人员人力资源外包服务费按人才交流服务中心公布的收费标准交纳。

1、乙方未能按约定向甲方支付相关费用的,甲方可视为乙方解除委托,可拒绝为乙方或当事人提供服务,但对甲方已做出的工作应当继续支付费用;如当事人提出转为个人委托代理的,甲方可予受理。

2、乙方委托甲方办理人事外包服务的人员名单以附属文件列明,乙方如有增加或减少人员须向甲方书面申报名单。

3、本协议由甲、乙双方代表人签字、加盖公章后生效,由甲、乙双方各执一份。

甲方:深圳市人才交流服务中心有限公司乙方。

甲方代表:乙方代表:

日期:日期:

外包协议书

甲乙双方依据《中华人民共和国合同法》以及相关法律规定,根据平等自愿、诚实信用、互利互惠的原则,现就甲方将劳务工作承包给乙方的有关事宜,签订如下协议,以兹共同遵守。

一、合同期限。

经甲乙双方协商,签订__________________个月的固定期限合同,从__________________年__________________月__________________日起至__________________年__________________月__________________日止。

二、工作内容。

甲方委托乙方在__________________分拨中心负责货物的搬运、装卸、分拣等工作。

三、甲方的权利与义务。

1、甲方负责协助乙方对其搬运装卸服务人员进行上岗前培训,包括操作标准和流程、营运中转制度和货物搬运装卸质量要求、安全培训等。

2、甲方有权对乙方劳务人员的劳动过程实施监督和检查,劳务工作合格和验收标准由甲乙双方协商确定。

4、甲方应及时支付相关款项,以保持乙方业务的正常运作。

5、甲方对于违反甲方规章制度或者不胜任工作的乙方劳务人员,有权退回乙方。退回人员的安置及费用由乙方负责。乙方应当调换合适劳务人员接替其工作岗位。

四、乙方的权利与义务。

1、乙方应当与劳务人员签订书面劳动合同,向劳务人员支付不低于法定最低工资标准的工资,并按照国家的有关规定为劳务人员办理社会保险。

2、乙方提供合格的搬运装卸服务人员,在甲方指定的场地内为甲方提供货物搬运装卸等服务。

3、乙方负责按甲方要求对其提供的服务人员进行上岗前培训,包括操作标准和流程、营运中转制度和货物搬运装卸质量要求、安全培训等。

4、乙方确保其服务人员服从甲方管理人员的指挥、调配,并保证甲方货物安全、及时地搬运、装卸至甲方指定的车辆。

5、乙方在接到甲方增减人员数量的书面通知后7日内必须满足甲方的用人需求。

6、乙方人员工作期间必须统一穿戴马甲。

7、在保证甲方工作任务完成的情况下,乙方劳务人员的工作时间和休息休假由乙方自行安排和掌握。

五、服务费标准和支付方式。

1、乙方人员服务时间为;工作时间甲方为乙方员工提供顿工作餐;最少提供人员为__________________人;每人每天__________________元;此费用包含全部结算费用,甲方不再额外支付任何其他费用(包括员工意外险);若因甲方生产工作需要,而产生的服务时间延长,甲方以每小时每人__________________的标准向乙方支付延时服务费。

2、甲方按双方确认后的班次数量,每月向乙方支付服务费。

3、甲方于每月日前核算应付乙方服务费总额,经乙方确认后,由乙方开具正规“服务费”发票提供给甲方,发票税点由甲方负责,税点为__________________;甲方于每月日前将服务费支付乙方,如甲方逾期未支付,逾期后每天按需支付金额__________________计算日息。

4、乙方提供以下账号信息:

乙方账户名称:__________________。

开户行:__________________。

账号:__________________。

六、合同的续订、变更与解除。

1、合同期满,甲方乙双方视业务发展需要,决定是否续订本合同。若决定续订,在合同期满前十天内办理续订手续。

2、有下列情况之一的,双方应当协商变更或解除合同:

(1)订立合同所依据的国家政策、法律等发生变化,导致合同无法继续履行的;

(2)由于不可抗力或意外事故导致合同无法履行或部分无法履行的;

(3)国家政策发生重大变化,导致合同条款必须作相应修改的;

3、有下列情况之一的,甲方或乙方有权解除本协议:

(1)甲方不按约定时间支付服务费;

(2)乙方及其服务人员严重违反甲方规章制度且给甲方造成不良影响的;

4、合同一方单方面要求变更或解除合同的,应在30日前书面通知另一方,双方协商解决。因变更或解除合同,致使守约方遭受实际损失的,除按合同约定和依法可免除责任的情形以外,应由违约方负责赔偿。

七、违约责任。

1、如乙方提供虚假资质证明材料,不具备履行本合同的合法资质的,甲方有权立即终止本合同,给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。

2、如乙方未按本合同规定期限提交乙方派往甲方工作的员工的有关证明材料,又无正当理由的,甲方有权单方终止本合同,给甲方造成损失的,由乙方予以赔偿。

3、如乙方未按本合同规定与员工签订劳动合同,或拖欠员工工资,或支付员工的工资低于当地最低工资规定,甲方可责令其限期改正;乙方逾期未改的.,甲方有权单方终止本合同,给甲方造成损失的,由乙方予以赔偿。

4、甲方无故未按期支付乙方本合同项下的劳务服务费用超过10个工作日的,乙方有权终止本合同;给乙方造成损失的,由甲方赔偿损失。

5、乙方违反中国有关法律法规和本合同的其他规定的,甲方有权终止本协议的履行;给甲方造成损失的,由乙方赔偿损失。

八、乙方确认的联系方式即送达地址。

法定代表人,身份证号:__________________,地址:__________________,联系电话:__________________。乙方提供的送达地址不准确应承担送达不能的责任,文件退回的视为送达;乙方变更地址未及时书面通知甲方的应承担送达不能的责任,文件退回的视为送达。

九、争议的解决。

1、本合同在履行过程中发生的争议,应由双方当事友好人协商解决;协商不成的,可向甲方住所地人民法院起诉。

2、本合同在履行过程中,如甲乙双方所在地区劳动力价格及用工成本进行显著调整(如当地最低工资标准、员工福利待遇发生显著变化的等等),甲乙应本着友好平等协商的原则,积极予以解决。

3、本协议未尽事宜或与国家有关法律、法规、规定相悖的,均按国家有关法律、法规、规定执行。

十、本协议一式二份,双方各执一份,具有同等法律效力;经双方签字、盖章后生效。

(盖章)(盖章)。

技术服务外包协议

乙方:______________公司,签定时间:___年___月____日。

甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议:

1、甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作,包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务,具体参见附件《技术服务外包具体内容》;服务方式为现场技术服务。

2、乙方为确保提供优质服务,在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员,具备必备的计算机理论知识和实践能力。

3、甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的.较大调整,须由甲方人员主要参与。

4、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务,并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间,应遵守所在地法律,严格尊重甲方的隐私权,严禁对外泄密。

5、甲方根据乙方提供的技术服务,于每月月底向乙方支付服务费用。

服务费用计算:按500元/次计算。有关次数的定义:一次性到甲方现场服务,计算服务时间为5-8小时的,算一次;不足5小时的单独累计,超过8小时的部分也单独累计,单独累计达8小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五8:30-17:30;其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。

如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务,按每计算服务时间每小时100元计算。

6、甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等,乙方承诺提供优质服务和合理价格;发生费用可以单独支付。

7、甲、乙双方协议服务期限:自______年___月___日至_______年____月______日止;服务期满后双方可进一步续约。

8、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同,但必须提前一个月书面通知对方;费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。

9、本协议未尽事宜,双方应首先友好协商解决。

10、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。

甲方______________乙方:_____________公司。

地址:______地址:__________。

开户行:______开户行:___________。

帐号:______帐号:___________。

单位盖章:单位盖章:

代表签字:代表签字:

______年____月____日_____年____月____日。

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