数据分析经理的工作经验和数据分析范文(22篇)

时间:2024-05-11 08:35:04 作者:书香墨

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数据分析经理的工作职责

职责:。

1、搭建门店运营数据分析体系,对核心指标进行多维分析并深挖运营机会点;。

2、挖掘数据之间的内在关系、背后的市场方向、规律、短板,为业务决策提供依据;。

3、为门店数据赋能,根据销售分析为门店提供有效工具和解决方案;。

4、对门店运营中心的重大节假日、各时间段的促销活动进行分析并给予决策依据;。

5、相关决策的数据支持和领导交付的其他临时工作事项。

任职资格:。

1、本科及以上学历,数量经济、统计、金融类、市场营销等相关专业。

2、5年以上工作经验,其中3年以上数据分析经理或者相关经营分析类岗位的经验;。

3、熟悉数据分析方法,有较强的数据挖掘、分析能力,对市场有较强的敏感度;。

4、有良好的沟通能力,工作负责,有团队协作精神。

数据分析经理的工作职责

职责:

1、负责编制相关数据分析报表和日常统计报表,形成定期资产组合分析报告;。

3、优化以及完善资产组合制度体系;。

5、搭建有关信用风险评级模型和工具。

任职要求:

1、金融、统计学、财务、数学、计算机、信息管理等相关专业,全日制本科及以上学历;。

3、擅长数据处理分析,能够熟练使用各办公软件,制作各类数据图表、报告;。

4、逻辑思维缜密,对数据敏感,具有较强的数据搜集、整合、分析能力。

数据分析经理的工作职责

职责:

1、关注电商行业,数据相关产品的动态及发展,调研及收集公司内部数据功能需求;。

3、数据产品化的过程进行跟踪管理,协调各环节高效开展工作,确保产品如期上线运营;。

4、跟进产品上线后的应用效果,持续迭代、优化产品功能设计。

任职要求:

4、逻辑思维缜密,具有较强的执行力、分析与解决问题的能力,擅于沟通和团队合作;。

5、性格开朗、自我驱动、价值观正确,有明确的结果导向和目标意识。

数据分析经理的工作职责

职责:

1、负责商品销售数据管理及分析解读,为公司订货、销售等提供数据支持;。

2、负责区域内店铺的销售、商品数据实施跟踪,并制定标准和流程;。

3、负责区域内店铺的日、周、季、年等报表制作,满足相关业务部门对销售数据的需求;。

5、数据储备,保证及时输出及其准确性;。

【职位要求】。

1、本科以上学历,数学、计算机科学相关专业优先;。

2、具有4年以上互联网数据挖掘、分析经验,有网站分析、移动应用分析经验者优先;。

3、有良好的sql语句编写能力、以及良好的分析报告撰写能力,能制作专业分析报表;。

4、良好的逻辑思维能力和数据洞察力,能够发现数据中有价值的信息;。

5、有很强的学习能力和敬业精神,良好的沟通能力、良好的团队协作精神;。

数据分析经理的工作职责

职责:

1、负责客服中心数据指标体系及分析模型的建设与优化,推动部门数据化运营;。

3、带领部门结合分析结果以及对业务需求的深入理解,为业务部门提供优化方案;。

4、对用户特征、行为路径进行挖掘,建立用户分群及标签,协助产品运营精细化运作;。

5、负责团队日常项目管理工作。

任职要求:

1.统计学、数学、数据科学等本科及以上学历;。

2.3年及以上互联网数据分析工作经验,有团队经验丰富优先;。

3.对数据敏感,具备优秀的分析技巧以及报告展示能力;。

4.熟练使用excel、r/spss等工具,熟悉python相关应用优先;。

数据分析经理的工作职责

职责:

4、服务对象除公司内部以外,还包括为外部合作公司提供商业产品级服务。

任职要求:

1、有研发和数据分析背景,能够使用sql语言等数据提取工具;。

2、参与数据体系或数据产品的搭建,有较好的需求抽象能力和产品设计能力;。

3、对数据敏感,对数据问题定位和数据可视化有自己的认识;。

4、执行力强,做事积极主动,能够独立思考与归纳总结;。

5、优秀的组织协调,推进执行能力。

数据分析经理的工作职责

职责:

1、完成公司经营相关的日报、周报和月报;。

2、对各业务部门进行数据需求支持,并从数据中提出更优的改进策略;。

4、主动分析并研究业务数据,基于数据分析成果,为管理层和业务部门提供商业策略分析和业务优化建议。

岗位要求:

1、本科及以上学历,计算机、统计、数学等相关专业;。

3、扎实的sql数据处理技能,会使用r语言或者python进行数据建模;。

5、优秀的分析问题和解决问题的能力,能够把合理的思路成功应用于实践;。

6、表达能力强,具备优秀的快速学习能力、沟通协调能力及团队精神。

数据分析经理的工作职责

职责:

*协助或负责建立、完善公司经营分析体系;。

*独立完成数据提取,清洗,分析等数据分析工作;。

*按时出具公司经营分析报告,为业务部门提供及时有效的决策支持;。

*支持和增强业务部门的数据分析和数据决策能力;。

*负责数据库的建设、管理和更新。

任职要求:

*3-5年以上为业务、产品、运营等部门提供分析性洞察和报告的经验;。

*熟练掌握数据分析工具和技术,例如sql,excel,vba,macro;。

*有预算编制、财务预算分析、供应链成本分析、销售环境分析经验者优先;。

*本科及以上学历,金融、经济、统计学、财会相关专业;。

*有较强的数据洞察力、逻辑思维能力和分析总结能力;。

*有良好的团队沟通和团队协作能力。

数据分析经理的工作职责

职责:

3.必须熟悉业务板块内容(天猫、淘宝);具备一定的资源对接能力。

4.根据业务部门需求,提供必要的天猫&淘宝数据支持服务;。

岗位要求:

1.本科及以上学历,统计学、信息技术、金融学及相关专业优先;。

3.能熟练使用offices软件,有较强的数据挖掘、分析和建模能力;擅长撰写各类分析报告;良好的数据敏感度,能从海量数据中提炼出核心结果。

4.良好的沟通与表达能力,能与客户对接需求,工作负责,有团队协作精神。

数据分析经理岗位的工作职责

职责:。

1、参与数据治理相关管理办法制定、管理流程制定、数据元标准制定;。

3、推进数据治理实施方案制定及落地;。

4、利用数据质量检测工具对数据质量进行判断与分析,并定期发表数据质量报告;。

9、需要对跨系统的接口进行识别、实现、维护,需要对能写成公共代码类库的进行分析、识别、接口设计、实现、变更维护。

任职资格:

1、本科及以上学历,统计学、数学、计算机相关等专业优先;。

3、学习能力强,逻辑清晰,具备良好的抗压能力、团队合作精神及跨部门协作能力;。

4、有5年及以上车险承保理赔工作经验5年以上。

数据分析经理的工作职责

职责:

5、对运营数据进行定期更新,监测和追踪运营数据的异常波动,并及时反馈上级;。

6、深入理解业务,帮助业务理解、使用数据,参与数据产品或项目开发,构建产品逻辑,探索数据产品化的机会。

任职资格:

2、熟悉ppt、excel等报告工具,能清晰完整的表达策略方法和效果;。

总经理工作经验总结提炼

本人2022年10月就职于凯瑞食神府总经理助理,上任一月有余。现在,我向本次会议报告过去一个多月的工作,对今后的工作提出建议,请予审议,并请各位同志提出意见。

过去一个月工作的回顾。

凯瑞工程改造以来的一个月,是很不平凡的一个月。工程改造完毕初期,效益增长放慢;店内矛盾十分突出。全店上下在董事长的领导下,团结奋进,顽强拼搏,战胜种种困难,凯瑞的发展取得公认的成就。同时,我们胜利实现五年目标,开始向下一个三年目标迈进。一个月来,经济效益保持良好发展势头,向三高一贵战略性调整迈出重要步伐。

——在质检方面,酒店规章制度进一步调整和完善。调整步伐加快,控制力明显增强。在发展经济、扩大凯瑞品牌方面发挥了重要作用。

——在客户方面,拜访客户工作全面展开在三楼。服务高质量化程度进一步提高,服务中的主动性作用明显增强。菜品改革不断深化。客源市场加快发展。有效沟通和营销方式不断拓展。

----在工程方面,对工程扫尾进行专项整治。

——在广告方面,全店先后开展了声势浩大的全员发店报行动。对外开放向广度和深度扩展。近十天内,客流量提高700余人次。营业额提高十万有余。实施“走出去”战略,对外宣传合作不断扩大。经过长期的的艰苦努力,我店于昨日终于挂上门面广告,标志着对外开放进入新阶段。建店一年来,我们信守,履行义务,行使权利,赢得较好声誉,促进了客户群的增长。

一个月来,菜品创新能力明显增强,昨日的厨师大比武,促进了凯瑞菜品的蓬勃发展。

一个月来,凯瑞精神文明建设成效显著。在员工食堂中的标语显示着我店领导对基层的精神重视。各个班组自觉接受同级班组的监督,主动加强与质检部的联系,认真听取大家意见。基层民主进一步扩大,和财务公开逐步推行。贯彻依法治店基本方略,坚持依法行政。酒店法制化管理水平不断提高。酒店治安状况好转,员工安全感增强。

——精神文明建设取得新成果。学习宣传董事长“765321”重要思想活动深入开展。坚持依法治店和以德治店相结合。思想道德建设继续加强下一个三年计划的创立,激发了全店上下的热情,增强了凯瑞人的自豪感和凝聚力。

各位同志!

过去一个月,“传单宣传”,“门面广告”计划胜利完成,“热情迎宾”局面形成。“拜访客户”计划开局良好。这个月,是全店上下在董事长的各会议精神指引下,沿着开瑞特色道路阔步前进的一个月;是凯瑞面貌日新月异、各项事业蒸蒸日上、菜品质量显著改善的一个月;是我店稳定、团结、市场影响日益扩大的一个月。本人认真履行职责,为促进酒店繁荣、增进员工福祉而努力!

金牌销售经理年终工作总结及经验分享

回想自己在新的公司一年来走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,也没有惊喜,只是多了份镇定和从容。

在这3个月多的时间里有失败,也有成功,遗憾的是;,欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经验的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。

进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,当然这点是远远不够的,应该不短的学习,积累,与时俱进。

在工作中,我可以说,我没有虚度,浪费上班时间,对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我们会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,却忽视了团队的作用,所以要改正这种心态,相信别人,相信团队的力量,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受能力较好。不断总结和改进,提高素质。

感谢公司的培养,感谢我的上级对我们言传身教的悉心指导,我一定会以积极主动,自信,充满激情的心态去工作。

挥别旧岁,迎接新春,我们信心百倍,满怀希望!

总经理工作经验总结提炼

在公司领导的正确领导和大力支持下,我们兴中木业公司面对日益激烈的市场竞争形势,求发展,讲执行,抓落实,公司全体员工团结一致,奋力拼搏,较好地完成了年初公司下达的各项任务。现将本年度的工作情况作如下总结。

一、各项经济指标完成情况。

1.销售额:全年实现销售额2334.7万元,比计划完成的2160万元增加了174.7万元,增长率为8%,其中外埠市场销售额1190.6万元,比计划完成的1100万元增加90.6万元,增长率为8.2%。

2.利润:全年实现利润180万元,比计划完成的148万元增加了32万元,其中外埠市场实现利润46万元。

3.利润指标分析:销售价格随市场波动频繁,原材料价格有所上涨,__年木材价格每方比去年同期平均增长120.5元,全年用量为6504立方,成本增加51万元,影响了利润的增长。

二、加大销售力度,力求扩大市场。

年初我们就制定了__年工作计划和细化指标,在经营工作中强化销售人员服务意识,为客户提供人性化服务,定点定人服务老客户和开发新市场,取得了良好效果。

(一)内埠市场。

在保证质量的前提下,为客户提供更人性化的服务,客户满意度明显提高,增强了客户的忠诚度,为企业稳定发展奠定了良好基础。

(1)以高质量、低价格、优服务,稳定了机关、各企业及其它中小客户。

(2)继续走联合之路,利用我们在规模上的优势为其他小型木器厂加工板材,以达到互利互惠。

(3)积极开拓市场,开发了本县六大机焦企业为新用户,扩大了销售范围。

(二)外埠市场。

兴中木业公司的外埠市场的开发工作取得进一步发展,市场需求量增大,新推出的系列新产品成功。

数据分析经理的工作职责

职责:

5.指导并培养团队成员专业成长,完善公司数据体系规划建设。

任职要求:

2.可熟练通过sql独立完成相应数据分析需求,有bi或数据仓库相关经验;。

5.良好的逻辑分析能力和文字表达能力,具备数据体系的规划,设计,建设,维护能力。

6.非常强的跨团队合作能力和沟通能力;。

数据分析经理的工作职责

职责:

2.负责进行同业信息收集与分析,并能输出指导策略;。

3.及时、高效的组织完成数据提取工作,并确保数据的准确性和完整性;。

4.针对业务运营需求,提出解决方案并推动相关部门配合落实;。

5.负责部门内部管理。

岗位要求:

1.大学本科及以上学历,统计学、数学、财务分析类相关专业优先考虑;。

3.对数据有较强敏感度,擅长数据挖掘及分析,可将数据灵活运用支持运营决策;。

4.具备出色的逻辑思维能力和沟通交流能力,工作态度认真严谨;。

5.能够熟练应用各种办公软件和统计分析软件。

银行大堂经理工作心得_银行大堂经理个人经验分享

随着人们对金融服务需求的不断提升,银行大堂经理越来越为人们所熟悉,并且成为银行业改善金融服务、提高服务质量的一个重要环节。下面是本站带来的银行大堂经理工作心得,希望大家喜欢。

我是xxx,我参加工作来到咱们中国工商银行西客站支行~~~已经工作了十年了,担任大堂经理已经五个月了,作为一名大堂经理我深刻的体会和感触到大堂经理的使命和意义。客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境,而是一张张微笑的脸,一句句亲切的问候。大堂经理是我们工商银行对公众服务的一张名片、大堂经理应有良好的个人形象,文明的言谈举止作支撑、大堂经理是我行营业网点的形象大使,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我们工行的形象,因为我是全行第一个接触客户的人,第一个知道客户需要什么服务的人,第一个帮助客户解决问题的人。所以当我行推出业务时、当客户有需求时,我就和柜面人员积极协商,为客户着想,来合理地引导客户办理业务。

由于我行地处城区列车站,流动人口比较多,因此,这里的客户流动性大,现金流动快。所以来我们这里办理速汇通、缴纳电话费、以及其他业务的客户特别频繁。我们的柜员从早忙到晚,工作压力可想而知,既不安全又费心。从我第一天在大堂工作,从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,我的心态有了很大的转变。刚开始时,我觉得大堂经理工作很累、很烦索,责任相对比较重大,但是,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作,每天坐在大堂经理的位置,为客户答疑解惑就是我的工作,大厅里的人和一切事物都是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。

当客户坐到我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对,因为我已经熟悉我的工作和客户需求了,在我开始大堂经理的对外工作的前夕,我花了大量的时间在熟悉所有业务,我学习了很多金融基础的业务知识,如何储蓄,开户对公或对个人,怎样密码找回,挂失补办,如何销户,需要带哪些资料,各种汇款手续费,基金,网银等业务,我都有了一定的了解并从中总结出一些要点,向不熟悉银行业务的客户解说,例如,在银行办卡的好处:atm跨行取款收不收手续费、储蓄卡有没有年费、以及年费多少和小额管理费如何收等,当我这样向客户作出解释和说明的时候,他们都对我们的业务有了一个大体的了解,并且愿意在我行办理业务,每当这个时候我都觉得很有收获,并且十分高兴。

如今客户的咨询我基本上都能解答,也能适当的安抚客户,做好自己的工作。通过日常工作我也与同事们慢慢的相互熟悉、协调起来,当我在业务上遇到什么问题他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对银行业务的综合程度,通过这几个月的工作,我深深的融入了支行的企业文化中,融入了这个集体里。我发自内心的热爱我的工作岗位,因为这个岗位非常适合我,由于我的性格比较热情而温和,所以当顾客提出问题时,我能很耐心的听完顾客的疑问,这样我就能很快的知道客户需要的到底是什么?在这样的情况下,我能够快速、清晰的向客户传达他所想了解的信息,大部分的顾客都能与我良好的沟通,在解答问题的过程中,我的业务知识量也得到了提高,而且也起到了分担营业员压力的重要作用。

我深知大堂经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。要对银行的业务知识有比较熟悉和专业的了解,然后在服务礼仪上要做到热情大方、主动规范,而且还要处事机智,能够随机应变。这对于一个大堂经理来讲,具有很大的压力和挑战性。但是我会在有限的工作时间里,大量的吸收知识与能量,散发出自己的光和热,作为一个金融服务人,我感到非常自豪,因为我有较高水平的领导和亲入一家很好的同事,同事之间的和谐气氛和工作热情都是我积极向上、追求进步的力量,当一切事物都能从不能亲力亲为到可以得心应手时,生命就会变得光辉灿烂起来。我会在这样的集体里不断的充实和完善自我,最终成为一个优秀合格的大堂经理。

梳理,共梳理出需要解决服务与效率的瓶颈问题57项,个人异地电子汇款业务操作流程不合理就是梳理出的问题之一。经过认真研究,分行对该业务操作流程进行了优化、整合,明确了个人异地电子汇款业务采用一站式服务,综合柜员制机构取消中间过渡账户、汇款时留存个人身份证件复印件、退汇时填写印鉴卡片等环节,从而大大提高了业务办理速度,得到客户的一致认可。不仅如此,我行还对手工清点现钞、自助设备代收费、个人结构性存款、外汇个人期权、公积金支取等许多业务中存在的问题也逐一进行了梳理,并制定出了具体改进措施。

行长张民说,大堂经理不仅能招呼、引导客户、介绍业务,还可体现一个企业的管理水平。我行在9月底前全辖网点的大堂经理全部到岗。为提高大堂经理的沟通能力和服务技巧,分行专门邀请国内最优秀的客服专家,对重点选择的100个大堂经理进行培训。同时,分行加强大堂经理的制度建设,印发大堂经理的工作手册,让大堂经理为客户提供统一的标准化服务。20xx年9月30日我正式走上了建行大堂经理的岗位,认真的执行着“切切实实地提高服务水平”,落实着“以客户为中心”理念的体现,心中时刻牢记分行行长张民的讲话:“假如每名员工做一件改进服务的实事,我们的服务就会前进一大步。”。

“一进你们银行的大门,就听到大堂经理的问候声,真让我有一种宾至如归的感觉”10月2日,在我们行宫储蓄所,客户王先生向刘双文所长感慨地说。同样令人感慨的一幕发生在10月4日,大堂经理用热情内行的服务,向客户营销我行的付费通业务,签约了电话银行,每月从储卡上扣缴话费,令这位来交电话费的客人高兴而来,满意而去。10月7日,通过大堂经理的热情周到的服务,客户冯女士在办完一笔速汇通业务后,高兴地说:“以前至少需要十分钟才能办完的业务,今天不到三分钟就办完了,你们业务处理快了,我等待时间短了,当然高兴了。”其实,让冯女士感到高兴的事就源自业务流程的一个小的改变:从源头上指导客户添好业务单子,审核各项要素,并引导到相应的柜台;同时告知还可以用电话银行或atm机或网上银行进行转帐、汇划等业务的操作。

我所地处繁华居民社区,人流旺盛,商贸繁荣,置业活跃,近年来以服务客户的小差别赢得客户信赖。为落实分行要求,我们行宫所还推出了大堂经理ab角制,确保大堂经理岗位不出现真空。现在,客户业务需求在一开始就得到分解、分流,加上atm自助设备的帮忙,使得客户排队问题得到了有效缓解。

只有差别的服务没有差别的客户。

“80%的利润来自20%的客户”,这个银行经营的二八理论,曾经让很多银行把服务重点转移到为少部分vip客户的服务上,一度忽视了柜台前一般客户的服务。而在我们这里,无论领导和员工都不敢忽视每一位普通客户。“不难想象,这80%的客户服务满意度对银行声誉的影响是决定性的。另外,普通客户可能也有机会带来vip客户,也可能成为vip客户。”所长刘双文这句话,不禁让我想到一个“长尾理论”。“长尾”理论是统计学中的一个概念。简单说就是:许许多多小市场可能聚合成一个大市场。

我认为,一般客户虽然一时不能带来较大的眼前经济效益,但从长远看,会通过服务积累带来社会效益和潜在的经济效益,因此服务好这样的一般客户,我颇下了一番功夫。

对于一般客户,重点是要控制排队人数。为避免客户排队时间过长而产生焦虑情绪,为此刘所特别制定了解决柜面排队问题和例外情况处理的办法。当排队人数超过“警戒线”时,大堂经理就要注意稳定客户情绪,同时要求柜员采取先入为主、主动处理的办法,与下一位客户作一个沟通,诸如,“对不起,让您久等了”。遇到有客户提出有急事要先办理业务,大堂经理一般采取两个办法:一是征得客户同意后向排在前面的其他客户说明原因,征得同意后安排优先办理,并向让位的客户致谢;二是安排客户到vip专柜办理业务。

只有无限的用心才有客户的忠诚。

在我们行宫所,vip与一般客户之间的差别服务,重点体现在硬件设施和服务内涵的不同。在服务vip时,客户可以直接使用专门为其开辟的vip窗口,由个人理财经理和优秀柜员专门服务。

vip客户李小姐前几日在的我们建议下尝试七日通知存款,200万元存30天,存活期的话收入480元,采用我们的建议得到收入1080元,李小姐非常满意。

刘双文所长在向我传授该所个人理财中心的经验时,做了很精辟的概括:对vip服务的最大特点就在于,针对客户需求提供的三大服务:了解市场,及时准确的信息服务;挖掘需求,细致周到的理财服务;满足收益,保值增值的专家服务。为此,我做了深入细致的研发,并总结出了一套价值最大话的方法:

1、“定期每月存入”存钱法,适合每月的操作。即每月存入占有一定家庭收入比例金额的一年定期存单,这样到第二年,手里即有了可以当月支取的到期存单,没用的话可以连同新的家庭收入一并存入新的一年定期,解决了定期存单提前支取利息的损失,同时在最大程度上减少因利率上调而遭受的利息损失,因为不论利率上调发生在哪个月份,利息损失期限都锁定在3个月内,比一般的定期储蓄的利息平均损失减少一半,并可以最大程度上减少了因利率上调而遭受的利息损失。

2、“定期123存入”存钱法,适合金额较大的期限稍长的存款,即把存款拆分为不同年限,以10万元为例,3万元存一年,3万元存2年,4万元存3年,一年后把到期的3万元转为3年,二年后把到期的3万元转为3年,这样一来,客户手里拥有的都是3年期的存单,可以拥有较高的利息收入,并可以把提前支取的损失程度减少到最低。

3、“红双喜”存钱法,适合期限较长的存款,为客户推荐新华人寿的红双喜a、c、d款,刚刚走上新的工作岗位时,不了解红双喜产品,经过一段时间的了解后,站在客户的角度上为客户推荐,仅11月份就投保了100多万元,取得了比定期更高的收益。

以上3种存款方法,经过我的试用,客户很是满意,对我行细致入微的服务赞不绝口。

现在,行宫所已经是良乡社区的一枝亭亭玉立的莲花,盛开在社区客户的心中。之所以能够赢得客户的信赖,同时也为自身带来丰厚的社会资源和经济效益,源于我们把客户尊为上帝,坚持“以客户为中心”,坚持差别化服务,针对不同客户需求提供差别化服务,同时挖掘客户需求,为其提供周到细致的理财服务的结果!

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财务经理工作经验

这又分为学和教!学的内容.学习的心态和对象等.时刻学习,本人认为好的财务工作者要时刻保持开放的心态(有容乃大).阶段总结,不断思考,才能不断进步.教呢?观点是要愿教,善教,教学相长是很有道理的.

本人是结合自身实际工作加以阐述的,不是概念化的,有局限性。处于公司的中层,结合所看所想进而比上、下、左、右谈执行力的理解。

什么是执行力?我把它理解为如何正确有效快速完成某一特定目标(任务、业务、项目等)的能力。

如何高效执行?,在实际工作中就是正确理解决策者的意图或者是提出问题者的意图,你在工作中经常会遇到一些问题,因此发现问题(目标)或者是理解问题(目标)是关键,比如你对上分派的任务、或者是完成总部要求的各种考核报表、或者是提供内部审计、外部审计的所要资料等,不管是部门内部事务、还是公司内部、还是企业外部的事务都是相同的原理,理解诉求者的目的,把握一些原则和立场,你就很容易找到正确的目标,这是高效执行的第一步。

第二步就是分析执行的各因素,执行目标有了,不等于就高效执行,还包括选择正确的执行人、目标的内外因素分析(环境、条件、时间限制、执行人的能力、及其有可能出现的不确定因素综合考量)。

高效执行的标准是及时准确的出结果,结果导向是高效执行的最关键的因素,如何实际操作结果导向呢?就是遵循:决策-目标-正确理解目标-目标下达分解-这样执行线。没有结果的执行就不叫执行,错误结果的执行也不叫执行,只有正确快速的执行才叫高效执行。

,把握了这一点你就很容易理解问题的核心,会计核算、财务管理只能说是工具、是延伸。

什么是交易,交易就是买卖,买卖东西应该很好理解吧,每个人每天都会接触到的行为,你每天要吃饭吧,吃饭自己做的话你要去买米、买菜吧!你上班要坐车吧,不管是你坐公交、还是私家车都会跟交易发生联系。交易或者说买卖都会涉及到交易的`双方,你去菜市场买菜,你是买菜的一方,肯定还有卖菜的一方,你去超市买米,你就是买方,超市就是卖方;为什么要交易就是满足人们的需求,为什么要交易,因为你自己没有,所以要去根别人交换,以什么方式交换,是物物交换,还是间接交换(货币);交换什么东西(就是合同标的物,货物、或者是服务就是标的物,,因为标的物有使用价值和价值;交换的地方就叫市场,这是有形的市场,比如菜市场或者超市,我们在课本里说的市场一般是指无形的市场,所有在深圳或者是上海的所有交易行为抽象出来的,交易行为口说无凭,因此交易一般要有交易合同来约束交易双方的行为,你在菜市场买菜因为是个人行为价值低所以交易时一般口头合同就可以,而公司的行为(采购和销售)则大多要使用书面合同以保证交易的顺利进行和双方的利益。

交易就是经济业务,就是我们会计核算的对象,因此我觉的正确深刻地理解会计的对象,这是一个财务人员要往高端职业经理人发展最基础的东西,想想以前在学校里学会计基础课程的过程,只能说两个字"无语"。“纸上得来终是浅,要知此事要躬行”。

价格是合同里最关键的要素,是制定财务成本费用控制制度基础的基础,是信息收集、管理最核心的内容,是制定数据标准(比如预算、计划、目标、利润平衡点等)的标准,是市场经济的四大支柱之一。价格的重要性不言而意!

价格(另外一个就是数量)就是市场行情最关键两个内容之一,因此如果你掌握了价格信息你就占据了主动,是财务管理中最重要的手段;是发挥财务价值最关键的要素之一。价格在一个公司里面可以按公司的三大环节-采购环节-制造环节-销售环节来说可以分采购价格、归集价格(制造也可以说是内部价格或者说是价格的计算)、销售价格,公司里的收入、成本费用两大要素跟价格紧密相连,控制价格就等于控制了利润.

业务经理工作经验总结_经理工作经验总结

转眼间,20xx年已过去,我在公司的试用期已到。回首两月来的工作,尽管我为公司的奉献微薄,但总算迈出了新区域,跨行业开展的第一步,通过学习工作和其他员工的相互沟通,我已逐渐的容入到这个集体当中。

俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮助,使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了一定的了解。在这短暂的两个多月里,通过对一定量客户的拜访,回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解,也为后期的办公室工作打下根底。

现将本年度的工作总结如下:

1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。

遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的'责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我是十月份来到公司工作,在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在来公司后,我本着“把工作做的更好〞这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,在余限的时间里,和局部政府,各企事业单位的网络部门,采购部门,及主要决策人进行沟通,搜索工程信息,为下一步工作打好根底。

3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。

为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,积极配合其他同事做好工作。

4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家效劳,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。

5、工作质量成绩、效益和奉献。在开展工作之前做好个人工作方案,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。

总结今年的工作,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着缺乏。比方有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使工作效率全面进入一个新水平,为公司的开展做出更大更多的奉献。

金牌销售经理年终工作总结及经验分享

销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面总结一下在销售时应该注意的几个方面:

一、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来。

销售珠宝相对于其他商品人流量较少,珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛,如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时,无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。

如果是综合商场,营业员就应时刻准备接待顾客,当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意,如做出拿放大镜观察钻石的动作,拿出某件商品试戴等等,这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣,实际上就是一个小小的广告。

二、适时地接待顾客。

当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,亦可问候一下,但不宜过早地逼近顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时,你应轻步靠近顾客,建议不要站在顾客的正前方,好的位置是顾客的前侧方,这样既减轻了面对面时可能造成的压力,也便于顾客交谈,因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多,而且也尊重顾客。另外,营业员还可以劝顾客试戴,这就要求给顾客一个不戴难以挑选合适首饰的信息,同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑,从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。

三、充分展示宝珠饰品。

由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时,便机械地打开柜台,拿出后便递交顾客,个别的夸一下款式。其实当你开始拿出钻石首饰时,首先应描述钻石的切工,而且要用手不停地摆动钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完在递给顾客,这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石,并且会问什么是“比利时切工”,什么是“火”等等,营业员便可进行解答。这样的一问一答,是营业员展示珠宝饰品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,这样容易产生枯燥五味的感觉。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时,营业员应及时推荐两件款式反差较大,且顾客选择观察时间较长的饰品,应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。

四、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓住机会介绍珠宝知识。

顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时她也在为你做广告。常言道;“满意的顾客是最好的广告”,“影响力最强的广告是其周围的人”。但如果你不管顾客是否愿意听,不分时机的讲解珠宝知识,也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,尤其是当顾客提出质疑时。

五、引导消费者走出购买误区,扬长避短巧妙地解释钻石品质。

由于有些营销单位的误导,使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的,且净度是vvs级的,评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不可简单地说没有,也不应毫不负责地说有。比如当顾客问有无南非钻时,我们可以先肯定说有(否则顾客可能扭头就走),随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的,南非产量大,并非所有钻石都好,而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配,倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。对于钻石的品级,营业员在给顾客拿证书时,应首先掌握主动权,即在递给顾客前先看一下,并根据品级扬长避短地先对钻石做一肯定,这犹如给人介绍对象,假设把净度当作身材,白度当作长相为顾客去推荐,结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾客。

六、促进成交。

由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的`同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。

七、售后服务。

当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识,比如:“如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。”此话立即引起顾客注意:“为什么?”“这是因为钻石的硬度非常硬,比红蓝宝石硬140倍,比水晶硬1000倍(这可能又是她办公室的话题),如果堆放在一起就会损坏其他宝石”。最后最好用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”,比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”,“愿这枚钻石带给你们幸福一生”等等,要讲“情”字融入销售的始终。

八、总结销售经验。

对于顾客进行分析归类,对于特别问题及时向上反映。与同事进行交流,寻找不足,互相帮助,共同提高。

最后要谈的是职业道德,那就是要诚信,严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经。要视顾客为亲人,只有这样才能诚心诚意地对待顾客。其次是同行间不搞不正当竞争,相互诋毁,有些营业员靠贬低别人拉生意,殊不知是在贬低自己。首先你可能会同样遭到众多同行的贬低,其次也可能会遭到顾客的贬低。所以讲,诚信有利于别人,更有利于自己。

数据分析经理的工作职责

职责:。

2.建立公司bi数据可视化体系,为运营的日常数据需求提;供合理化数据呈现;。

3.配合公司进行挖掘模型体系建设,并落地到具体的数据挖掘实施内容;。

4.及时、高效的组织完成数据提取工作,并确保数据的准确性和完整性;。

任职资格:。

1、大学本科及以上学历,统计学、数学、财务分析类相关专业优先考虑;。

2、具备三年及以上电商/零售行业经验,化妆品优先;。

3、熟悉excel,ppt,sql,r或python等算法语言工具。

4、对数据有较强敏感度,擅长数据挖掘及分析,可将数据灵活运用支持运营决策;。

5、具备出色的逻辑思维能力和沟通交流能力,工作态度认真严谨;。

6、能够熟练应用各种办公软件和统计分析软件。

采购经理的工作经验总结

xx年即将过去,新的一年即将开始,现在的我将过去一年中工作的心得体会作一个汇报。

众所周知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。在董事长、总经理的直接关注和公司各位领导的关心支持下,通过这段时间的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等。

在这里我想说作为一个采购,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,发个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。在领导的提醒下,xx年我们及时调整好心态和观念,不但改变了过去的错误意识采购与销售无多大联系,而且在采购的同时充分利用供应商的网络关系主动销售。凡是有关销售的一切事物,我们采购部都积极配合!一切以销售、生产为主,我们辅助。采购与销售、生产是密不可分的!因为我们是一个整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标!

在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。真得很感谢总经理,在采购方法方面为我们出谋划策。是他的严格要求,让我们不得不千方百计去降低成本,也是在他的英明领导下,我发货时遵循少量多次的原则,当然还要在不影响销售的前提下,尽可能充分利用供应商的信贷期,保证公司资金周转。在发货方式上面,尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在这里我还要对公司所有人员说声:“谢谢“!感谢他们及时将市场价格信息传递给我,让我与供应商谈判时做到了心中有数,从而成功降低了库存成本。为了降低公司不必要的税收,我都积极主动向客户催要xx票,经过协商,对方也将抵扣联寄予我公司,及时供财务认证!从而每月都能减免一些不必要的税收。

xx年是个进步的一年,在公司各个部门的配合和采购部的多方努力下,我公司与供应商建立了非常良好的合作关系,有的已经直接向我公司发货,开始友好商业往来!在引进新品种方面,我们从多个方面不断搜集信息,及时和其他部沟通,并快速备货。对于新进品种,采购部都会向技术人员提供新进品种目录表,以供他们参考学习。

这段时间来,我更加明白了总成本优先原则,和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉,并且能够及时的做好预警及防范措施,切忌“从一而终”。一个优秀的采购比须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发,达到熟练程度后才能掌握的一种技术,要做到这一点是非常困难的,不过,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,跟上公司的发展的脚步!

管理的最终目的和最终体现是增加效益,而在我们管理和成本控制过程中应该不断出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市场或外加因素自然形成的。而这样的下跌对于我们的竞争对手来说,也是一样的下降成本。我们并没有比竞争对手更多的成本优势。因此创新的想法和大胆试探新的方案才能使我们可能找到独到的降低成本、提高效率的方案。

例如:集中化的采购,集中化的优势:

1、采购方能够通过集中需求,最大限度地增加与供应商谈判的砝码;

2采购方可以在某一类产品获得特殊的优惠;

3、采购方能够在双方的合作中更有效;

4、更低的采购成本,改善了对成本的预算的控制;

5、管理成本降低。

集中化的劣势:

1、集中订货的时间更长;

2、采购人员可能不理解各地经理的意图和产品的真实需求;

3、采购人员不是各个分部管理团队中的一员;

4采购人员不了解当地市场和供应商;

5、有一些采购和管理成本重复发生。

当前社会各行业各企业的竞争力、和之间的较量其根源可归纳为决策层的经营理念经营思路的较量,不断创新的思维才能使企业永远保持活力。根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至比他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。因此供方管理部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策,又能规范他们的内部管理,甚至帮助他们规范而不是一味的追究这样那样的问题而造成的一些小损失。那怕是真的需要追究的损失或大的损失,最佳的处理结果应该通过双方友好协商让供应商心甘情愿、心服口服接受我方提出的补偿要求。供应商管理的目的不是发现他们的错误而是帮助他们避免错误、预防出现错误。

对于目前正在为我司做出贡献的合格供应商需多加鼓励,因此在下半年的工作中我部门将更好的为公司所有供应商提供良好合作环境,使供应商能真正全心全意的为明景服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。同时我们希望公司各个部门出新、出奇的想出不断下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华、修改弊端。将不可能、有缺陷的好方案,变为可操作、无缺陷的好方案。

最后,感谢公司所有领导和同事,我有今天的进步离不开大家的帮助和支持,是他们的协同和支持使我成功。总之,xx年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异,让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待客户,追求完美,创造卓越!和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!

 

 

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