社会实践报告旨在通过书面方式记录学生的社会实践经历和成果,促进个人的成长和进步。5.想要写好社会实践报告,我们可以从一些优秀的范文中寻找灵感和借鉴,以下是小编整理的一些范文,供大家参考学习。
销售春联的寒假社会实践报告
有的人说大学是象牙之塔,大学是恋爱的美好天堂,可以潇洒自如的过着日子,享受大学的乐趣,我不会全然否定它们,因为各种事物只要存在就有它存在的理由,其实我只想说,当你身处象牙之塔,认为自己足够享受之时,你体会过塔外的酸甜苦辣与辛酸吗?如果你们觉得自己是生活在天堂里的快乐鸟,那你们是否用你们的翅膀尝试过天堂外面的风土人情呢?大学是一个小小社会,步入大学就等同于开始进入了人生的战场,在这里不会有人要求你去做什么,也不会有人强迫你去干什么,但是我们也不能在这所充满激情的大学里迷失自己,更不能玩物丧志。毕竟有一天我们会走出小小社会,进入大社会。有一句话说得好:“与其坐失良机,还不如主动出击”,因此在今年的寒假里我就去尝试了一下与社会接触。我通过这数十天的经历,深刻地认识到社会实践是一笔巨大的财富、是体味人生的百味筒,是验证实力的试金石,社会才是一所更能锻炼人的综合性大学。我们的工作在那里,必有一天我们要带着自己的能力,带着我们的课本知识奔走在它那包罗万象的怀抱。
这是我在大学的第二个寒假,面对一个多月充裕的假期。我觉得是不是可以做点什么,与这个大社会来次亲密接触,那天,我去街上买东西,因为年关将至,各式各样的年货令郎满目,想到是不是可以批发零售春节的必需品,比如:春联,回到家里跟爸妈商量后,他们同意拿出1000元让我尝试一下,于是我又拿出了自己储蓄的几百元,然后孤身一人来到安徽大市场做一次考察市场,最后和一家春联销售批发公司定下了1500元的货物。腊月十三号,我便开始骑着三轮赶集会,做生意是很困难的,看着那么一大箱子的货,我开始有点担心,生怕把父母的心血就这样给浪费掉,于是我采取了以下促销措施:
1、与村邻沟通,看是否可以在家门口就可以销售;。
2、和亲戚家里协商,以略高于批发价销售给亲友;。
3、在集市中以略低于市场价格的销售方式零。苦心志、劳筋骨、饿体肤是在所难免的,经历了五六天的奔波,终于我有所收获。加之,年越来越进,市场也彻底打开了,年底天下雪了,我知道风雪只能挡住我前进的眼睛,永远也挡不住我渴望幸福的心。
在集市上,开始我只是小摊小卖,后来下雨了,撑起了帐篷,这是从别人家借的,有时候中午会很忙,就让家人送点吃的来,自己就在那看生意,就这样持续了几天,本以为这批春联会麦完了,毕竟只是第一次做这样的生意,而且竞争力也比较打,可是没想到当再次换个地点后,加之xx年新年的即将来临,销售又红火起来了,于是我又去批发了一批货物,就在大年26,27,28、29这四天时间,卖出一千块钱的货,我会心的笑了,想到妈妈告诉我的,做生意就要起早,代晚,不歇中;想到爸爸的几日陪伴与支持,想到弟弟的不辞辛苦的坚持给我送饭,帮忙,我含泪的笑了,感谢你们,感谢我的家人,谢谢你们给我的支持!!!
为了以后更好的发展,为了健全自己各方面的能力,寒假经历告诉我:要先修德,成为一个有德之人;再学好专业技能,成为一个有才之人。还有就是拥有一个好的口才,这一点我深有体会,没有好的口才再好的才华也会被埋没。口才是连接人与人的必备武器,是被别人更清楚地了解自己的窗口,是把已包装好的自己推销出去的最好手段,是面试和找工作的最大筹码。如果你是一个不爱说话或不善言谈的人,请告诉自己:“社会不需要一个自闭的人,我要改变自己,要成为一个能说会道的人。”再就是社交方面,如果你的社交关系不好,在社会上你就会感到寸步难行。我们要懂得人脉等于钱脉这个关系,社会实践调查证明,30岁以前靠的是个人的实业能力,而30岁以后靠的则是人脉关系。人脉关系差的人无论是找工作,还是办事都很难成功,甚至走后门都没人理,但是人脉好的人就一个电话或短信也许就能搞定一切。这就告诫我们从现在开始要积累我们的人脉,珍惜身边每一个朋友和每一个陌生的人。也许他或她就是能帮助你的人,能为你人生添滋喝彩,为你事业搭桥建梁的人。
在此次卖春联的经历中,我总结了三种处理事情的思维,希望能给一起奋斗的同伴们在以后的人生路上有所帮助。
3、内向分析思维:如果自己干错了或是干砸了一件事,先不要找客观的原因,而是去勇敢的承认自己主观上犯的错误,更忌讳一直向领导说失败的原因,而不给出相应的策略。
在与风雪的斗争中,我用冻红的耳朵、双手和疲惫的身体验证了“吃得苦中苦,方为人上人。”只有自己明白了自己不能再让父母那样苦下去了,我们才会有提高,才会更为努力的珍视学习的机会,才会做人上人。我们都曾经错过一次,在高中时没能把握住高考这次宝贵的机会,我们都知道,人在同一个地方只能够错一次,否则就无以回报为你操劳,为你流泪,为你做最爱吃的东西的母亲。
时下大学生就业形势不容乐观,虽然国家提供了许多就业政策,如:高校毕业生入伍服役、扩大农村教师特钢计划、大学生志愿服务西部计划等等。但是我们要明确一点:这些工作都是给有能力的人准备的,这就要求我们必须学好专业知识,锻炼综合素质,那么怎样才能更好的提高综合素质呢?――除了在学校参加活动,还要去社会上看看。无论何时,我们都要先发制人不要坐等机会,机会不是等来的,而是靠争取的,行不行实践中看,在实践中我们能真正的了解自己有几斤几两,不要以为自己是大学生就很了不起,我们要学习的知识还很多,我们要虚心向前辈们请教,所以我们要把握住每一次实践的机会,为我们自己积累人生的经验。我想给即将去顶岗实习的学哥学姐们和在座的每一位同学忠告一句:放下自己大学生的架子真诚的去请教比你只是多的人,只有这样才会在工地上如鱼得水,否则就会功败垂成。想必一个人都知道诸葛亮三出茅庐而定天下的故事,我们去单位顶岗实习为非就是走出学校这个茅庐,拿着自己的专业知识,去给单位创造价值,只有这样我们才能够留在自己心系已久的单位,才能被单位认可。
艰辛知人生,实践长才干,只要我们自己有战胜自己的勇气,我们就离成功近了一步,只要我们能够打开自己这扇门,我们就能做时代的强者。让我们珍视父母的劳动,用恩情触动自己的心灵;为了自己的未来,为了父母的微笑,努力拼搏;我们要明白先发制人,后发而制于人的道理;我们要勤于实践,把自己的想法用自己的实际行动证明给自己看,不要只想不做而错失良机。
大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。
手机销售寒假社会实践报告
做为一名销售员,主要做的是销售工作,虽然这份工作很普通,但是仍然需要我们用心去做。在这期间我收获了很多,学到了很多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚开始时有热情是远远不够的,我们需要的是持之以恒。怎样做到,就需要我们在平淡中寻找快乐,自己给自己找一些有趣的事情做。我就是那样的在工作久了以后,就开始产生了厌倦,刚开始的热情也一点点的被时间给消磨掉了。
1)学会了与人沟通和处理事情的应变能力:
说到应变能力,我自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满意。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客,她在我们那里买了几次手机了,其中还带她朋友来买过。当她再次来看手机的时候,我正准备向她打招呼,没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。你们猜她说了些什么:我的儿子都比你们大,怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了,因为前几次来我都叫她姐,今天来她就开始训斥我,说不要叫我姐,你们这些小妹太不老实了。然后她就边选手机,边数落我,弄的我一句话都没有插上。她第二天又来了,又开始重复昨天同样的话,但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来,昨天就是没有看上手机的款式。其实我挺冤的,因为昨天确实没有新货到,都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地听着她的抱怨。她大概没有听到我的回音,转过头来看着我。我知道是该我说话的时候了。我对她莞尔一笑:“阿姨,我看你这么年轻漂亮,从面貌上看不过30多岁,故斗胆的称你为大姐,并不是您说的不老实。您太显年轻漂亮了。这时我注意到她表情明显的变化,我知道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手机没有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她儿子的情况。阿姨就在我们愉快的聊天过程中看中了诺基亚6500s。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。
阿姨走后,老板和其他同事使劲的夸我的机智和说话的分寸,表情把握的好。说到这里我心里面还很感激那位阿姨,她让我懂得了“以德报怨”在销售中,甚至是人生中的重要作用。
2)做事情一定要细心,遇到任何事情都不要慌张:
临近清明节,来买手机的顾客就比往日多了进一倍,那天轮到我做收银员,一下子几位顾客都前来结账,每个手机都必须一个一个地输入串码。由于我的疏忽,把一位顾客的钱找给了另外一位,幸亏那位顾客素质很高,她及时的发现并把钱还给了另一位顾客,这才幸免造成大祸,当时我已经傻了,只知道不停的给顾客道歉。所有做事情一定要仔细,遇到再大的事情都不能慌张,不然就会手忙脚乱,任何事情都不能做好。
3)一定要以诚待人。
我们店里除了出售手机之外,4等。那天xx大学的四个女大学生来到我们店里面看mp4,我刚进店不久,对mp4的功能还不是很了解。其中有个店员就跟其中的一个女生说:看电影格式不用转换。你拿回家就放放心心的用吧!我们承诺在一个月之内有任何非人为质量问题,我们无条件退货,一年内保修。那女孩子估计是被看电影不用转换格式这个功能所打动了,她还反复劝说其他的三个女孩买。最终成交了两个,一个400元,一个500元。但是仅仅过了一周,那四个女孩齐齐找上门来,一个说待机时间短,一个说格式还是需要转换。并要求退货,因为我们承诺的和实际不相符合。我是整个事情的旁观者,我顿时明白了我们的店员在推销mp4的过程中使用了不正当的方式,诱使她们买了mp4。她是在想,如果碰到那些软弱的人估计就忍气吞声了,但她遇上的偏偏使懂得用知识武装自己的大学生。很快店里面的争吵声达到了70分贝。我实在看不下去了,这样不仅会影响我们店里面的生意,传出去还会使店的声誉受到无法估量的损伤。她们要求见老板,不巧老板刚刚出去了。于是一个大胆的想法在我脑海中一闪而过,于是我走向了她们。面对她们的奚落和嘲讽,我一声不吭。等她们的声音渐渐的降下来的时候,我转过头把我的同事以老板的口气狠狠的说了一顿,在说的同时,我不时向她递以眼色示意。然后我大胆地自作主张把她们的mp4换了。当时,我打定的决心是纵使老板很生气,甚至解雇我,我得按我良心办事,没有商量的余地。结果是大大出乎我的意料的,老板不仅肯定了我的做法,还认为我做事情很有魄力。
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汽车销售寒假社会实践报告
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。作为大二的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应在结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。
此次假实践的目的:之所以选择在可口可乐公司做促销售员的同时有选择了在五星电器云南总代理做销售人员两份工作主要有两个原因:
1、能够接触更多的人使自己的交际能力能更好一些!面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,需要有更多的体验,更多的经历。
2、我要看看我能否在忙碌的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存。同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。趁着寒假有这样一个机会,初步体验管理与被管理,服务与被服务之间的涵义。促销是企业推广新产品、提高品牌知名度、树立企业良好形象加强与顾客联系的重要措施。尤其是在空气能热水器这块各种品牌对手集中竞争,更是检验自己品牌实力和影响力的地方,这就要求销售人员要做到位要有效果。大多数企业都会花不少的财力、人力、物力在促销活动上,销售场所是直接接触最终顾客的最重要的手段,也是企业短兵相接的战场第一线。掌握如何让自己的`品牌快速有效的深入人心,博得大众好感。
因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了两份促销的工作,一份是可口可乐公司的促销员,另一份是广东五星电器云南总代理的零时业务员。这个假期我受益非浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业压力,自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的愉悦与激情。
不论是做促销员还是销售员都是一种很好的工作体验,通过人与人的沟通可以了解一些跟我们专业相关的知识。
五星空气能热水器销售的一天基本工作安排:
销售前的短暂培训,了解电器的,名称、性能、型号、价格行情等方面的知识,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上9:30开始上班,到达指定地点后做好准备工作,摆好宣传资料,调整好心态迎接顾客。每天工作7个小时,在下午工作完后还有个必须的程序,就是,一天的工作。经理、主管及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。
销售过程中的体会及感触:
销售通过,我实践我觉得就是通过自己把厂商的产品推销给消费者,对于一个促销员来说,促销产品的同时也是向别人推销自己,用自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的销售员来说必须具备以下素质:
一、要有良好的专业素质。
当我们销售一种产品时,首先必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识,大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题,通过自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题,能使客明明白白的消费。
二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力。
销售是销售员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流,所以语言表达必须合理得当,说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过自己层次清醒的说明,抓住产品的优点,并和同类产品进行全面的比较、分析,让消费者从心里面被我们的产品吸引。同时要用自己的魅力吸引顾客,让他们通过自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。
三、要有良好的心理素质及受挫折的心态。
销售每天会面对社会上的形形色色的人,由于每个人的道德修养及素质的不同,在工作中会遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事,始终要记得顾客就是上帝,始终微笑待人伸手不打笑脸。有时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提高。
四、要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。
销售是一种比较枯燥的工作,每天站着用一个笑脸面对不同的顾客,这生活需要我们坚持,同时要让自己在烈烈炎日下磨练同意需要吃苦耐劳的精神。
不管做什么事,态度决定一切。
做一项服务工作,顾客就是上帝良好的服务态度是必要的,要想获得更多的利润就必须提高销售量和服务态度。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度,你就会得到他人的肯定及帮助,用自己的热情去换取他人的舒心。
明确目标,合理的设计规划自己。
我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划,找到自己的发展道路。要通过社会实践切身的了解自己的专业,把所学专业知识和实际相结合,而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力,锻炼自己,让自己成为社会优秀的人才,为社会服务。
短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐,在汗水中得到磨练,我觉得自己的能力有了一定的提高,达到了自己预定的目标,残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧,我想,只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。
总的来说,这个寒假我基本达到自己预期的目的。虽然时间短暂只有40天,但至少我提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样,这次的我真的看到了自己的不足和优势,当我认真工作起来就会很投入,但是,当我遇到挫折的时候我就会手足无措,毕竟还是学校里养着的学生,这点还需要不断的改进。做起事情来一点也不老道,这是我父母给我的评价,我自己也是这么认为的,可是至少现在不会和从前那样和陌生人一说话脸就红,而是和谁交谈都一样,都能自由发挥。原来社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点,让我们在一次一次锻炼中学会客观的看自己不要把自己看得比天还要高,以免以后毕业了择业眼高手低,到头来一事无成。我想这一次的寒假实践活动,会永远记在我的心里,毕竟那是我第一次感到:无论什么事都不能靠别人,只有靠自己!我们要拥有知识、能力,还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、能力是根本无法在社会上立足的,而没有决心,一切都是徒劳,都只是纸上谈兵。因此,我要更加努力,争取成为社会的栋梁。
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销售春联的寒假社会实践报告
有的人说大学是象牙之塔,大学是恋爱的美好天堂,可以潇洒自如的过着日子,享受大学的乐趣,我不会全然否定它们,因为各种事物只要存在就有它存在的理由,其实我只想说,当你身处象牙之塔,认为自己足够享受之时,你体会过塔外的酸甜苦辣与辛酸吗?如果你们觉得自己是生活在天堂里的快乐鸟,那你们是否用你们的翅膀尝试过天堂外面的风土人情呢?大学是一个小小社会,步入大学就等同于开始进入了人生的战场,在这里不会有人要求你去做什么,也不会有人强迫你去干什么,但是我们也不能在这所充满激情的大学里迷失自己,更不能玩物丧志,毕竟有一天我们会走出小小社会,进入大社会。有一句话说得好:“与其坐失良机,还不如主动出击”,因此在今年的寒假里我就去尝试了一下与社会接触。我通过这数十天的经历,深刻地认识到社会实践是一笔巨大的财富、是体味人生的百味筒,是验证实力的试金石,社会才是一所更能锻炼人的综合性大学。我们的工作在那里,必有一天我们要带着自己的能力,带着我们的课本知识奔走在它那包罗万象的怀抱。
这是我在大学的第二个寒假,面对一个多月充裕的假期。我觉得是不是可以做点什么,与这个大社会来次亲密接触,那天,我去街上买东西,因为年关将至,各式各样的年货令郎满目,想到是不是可以批发零售春节的.必需品,比如:春联,回到家里跟爸妈商量后,他们同意拿出1000元让我尝试一下,于是我又拿出了自己储蓄的几百元,然后孤身一人来到安徽大市场做一次考察市场,最后和一家春联销售批发公司定下了1500元的货物。腊月十三号,我便开始骑着三轮赶集会,做生意是很困难的,看着那么一大箱子的货,我开始有点担心,生怕把父母的心血就这样给浪费掉,于是我采取了以下促销措施:
1、与村邻沟通,看是否可以在家门口就可以销售;。
2、和亲戚家里协商,以略高于批发价销售给亲友;。
在集市上,开始我只是小摊小卖,后来下雨了,撑起了帐篷,这是从别人家借的,有时候中午会很忙,就让家人送点吃的来,自己就在那看生意,就这样持续了几天,本以为这批春联会麦完了,毕竟只是第一次做这样的生意,而且竞争力也比较打,可是没想到当再次换个地点后,加之xx年新年的即将来临,销售又红火起来了,于是我又去批发了一批货物,就在大年26,27,28、29这四天时间,卖出一千块钱的货,我会心的笑了,想到妈妈告诉我的,做生意就要起早,代晚,不歇中;想到爸爸的几日陪伴与支持,想到弟弟的不辞辛苦的坚持给我送饭,帮忙,我含泪的笑了,感谢你们,感谢我的家人,谢谢你们给我的支持!!!
为了以后更好的发展,为了健全自己各方面的能力,寒假经历告诉我:要先修德,成为一个有德之人;再学好专业技能,成为一个有才之人。还有就是拥有一个好的口才,这一点我深有体会,没有好的口才再好的才华也会被埋没。口才是连接人与人的必备武器,是被别人更清楚地了解自己的窗口,是把已包装好的自己推销出去的最好手段,是面试和找工作的最大筹码。如果你是一个不爱说话或不善言谈的人,请告诉自己:“社会不需要一个自闭的人,我要改变自己,要成为一个能说会道的人。”再就是社交方面,如果你的社交关系不好,在社会上你就会感到寸步难行。我们要懂得人脉等于钱脉这个关系,社会实践调查证明,30岁以前靠的是个人的实业能力,而30岁以后靠的则是人脉关系。人脉关系差的人无论是找工作,还是办事都很难成功,甚至走后门都没人理,但是人脉好的人就一个电话或短信也许就能搞定一切。这就告诫我们从现在开始要积累我们的人脉,珍惜身边每一个朋友和每一个陌生的人。也许他或她就是能帮助你的人,能为你人生添滋喝彩,为你事业搭桥建梁的人。
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寒假销售社会实践报告
现代社会是一个开放性的社会,是一个充满规则的社会,我们的国家要与世界接轨,高才能的人才是必不可少的,但没实践的的人才是无处可用的。
要融入社会,就必须先了解社会,而假期正是我们了解社会的最佳时期。参加社会实践活动,不仅可以充实我们对社会的认知,同时也可以增强自己在各方面的能力。
所以,这个假期的社会实践活动给我带来了一次锻炼的机会,让自己去体验社会生活,也了解社会的需求。由于是在桂林读的大学,所以放假的时候,也就在当地找工作来实践。
由于之前都在学院及学校学生会锻炼过,有很多的工作经验,所以我很快就找到了一份销售水果蔬菜的工作,实践单位就是桂林果菜香蔬果配送商行,实践时间为31天。通过这31天的社会实践,我深刻地体会到了劳动的快乐与光荣。由于以前对水果蔬菜是一问三不知的,只知道吃水果和蔬菜。
所以,初来驾到,我对水果蔬菜的价格以及功能还知道得很少,因此要经过为期5天的培训,店老板马老板很耐心地教导了我,我受益匪浅。几天后,我大概对市面上各种水果和蔬菜有了很大的认识,功能和营养也有了大致的了解,以下是我边实践边总结出来的:
苹果:苹果被誉为温馨圣果,吃较多苹果的人远比不吃或少吃苹果的人感冒机会要低,现在空气污染比较严重,多吃苹果可改善呼吸系统和肺功能,保护肺部免受污染和烟尘的影响。苹果中的胶质和向量元素铬能保持血糖的稳定,苹果是糖尿病患者的健康小吃,它还能有效地降低胆固醇。苹果还能防癌,预防铅中毒。
火龙果:火龙果可以排毒解毒、保护胃壁、预防脑细胞变性,抑制痴呆症发生;还可以美白皮肤、养颜;减肥、降血糖、润肠滑肠、预防大肠、预防大肠癌发生等。此外,火龙果有预防便秘、促进眼睛保健、增加骨质密度、帮助细胞膜形成、预防贫血和抗神经炎、口角炎、降低胆固醇、皮肤美白防黑斑的功效外,还具有解除重金属中毒、抗自由基、防老年病变、瘦身、防大肠癌等功效。而较新的研究结果显示,火龙果和枝的汁对肿瘤的生长,病毒及免疫反映抑止等病症上表现出了积极作用。
雪梨:梨有降低血压、养阴清热、镇静的作用。梨中含有较多的配糖体和鞣酸成分以及多种维生素,故对高血压、心肺病,肝炎、肝硬化病人出现头昏目弦、心悸耳鸣时,常吃梨大有好处。肝炎病人吃梨能起到保肝、助消化,增食欲的作用。雪梨还可止咳生津、清心润喉、降火解暑,可为夏秋热病之清凉果品;又可润肺、止咳、化痰。对患感冒、咳嗽、急慢性气管炎患者有效。
番茄:番茄红素对心血管具有保护功能,并能减少心脏病的发作,对前列腺癌也有预防作用。它性甘酸微寒,有生津止渴,健胃消食,清热解毒,降低血压等功效。多吃番茄具有抗衰老的作用,使皮肤保持白皙。
萝卜:萝卜有红萝卜和白萝卜,萝卜,素有“士人参”之美称,其外表虽粗而其色其味倍受儿童喜爱。萝卜含有b胡萝卜素,它是一种维生素a原,对保护视力,促进儿童生长发育,降低血脂,增强机体抗病、抗衰老能力有显著作用,具有清除氧自由基的抗氧化、抗诱变化性能,增强人体免疫功能,能减少或阻止癌细胞的生成。实践证明,萝卜具有降压、强心、利尿、抗炎、抗过敏的自然功效。
在这31天的销售中,我发现有一些水果特别好卖。比如苹果,砂糖橘,柑橘,橙子,火龙果等等,后来在和一些顾客的聊天中我才发现,原来水果也有它们本身的寓意。苹果代表着平安;柑橘,砂糖橘代表吉祥;橙子代表心想事成;火龙果则预示来年的生意红红火火。而雪梨之类的,就没多少人买,因为“梨”同“离”是同音,大家都不怎么喜欢,总觉得不吉利,并前雪梨也很难保存。在顾客买了水果之后,我们还要向顾客解说如何正确地保存水果,从而使它不容易腐烂。
汽车销售寒假社会实践报告
第一,了解家乡;第二,丰富假期生活;第三,锻炼自己与人交往的能力,增加社会经验实践经历及收获:第四,学习新的知识增长见识:
xx的地理位置xx,山川秀美,风光旖旎,被誉为黄河金三角上的一颗璀璨明珠。河南省三门峡xx市位于河南省西部,豫秦晋三省交界,分别与陕西省的洛南、潼关,山西省的芮城、平陆,河南省的陕县、洛宁、卢氏等7个县接壤。xx市位于河南省西部、豫秦晋三省交界处,南依秦岭,北濒黄河,是驰名中外的金城果乡。全市东西长76公里,南北宽68公里,总面积3007.3平方公里,其中耕地面积97万亩,辖10镇7乡,73万人。
xx的农业矿产资源xx市境内河川、陵、原和高山之地形兼而有之,加上暖温带大陆性季风型气候,优越的自然环境孕育了多姿多彩的土特名优产品。干鲜果品类有苹果、大枣和贵妃杏等。苹果面积3.07万公顷,年产果品5亿多公斤,被国家确定为优质苹果生产和外销基地。大枣面积4000公顷(6万亩),果实皮薄肉厚,味鲜香甜,鲁迅和曹靖华先生曾给予很高评价。农产品类有小麦、玉米、黄豆、棉花、烟叶和花生等。xx421黄豆颗粒大,色纯正,含蛋白质多,营养丰富,被国家确定为421黄豆生产基地。棉花质量高、绒长,色泽好,拉力强,国内外驰名,曾被誉为xx三大宝(苹果、棉花和大枣)之一。果树栽培面积60万亩。其中苹果50万亩,年产量5.5亿公斤。在全国性的鉴评中,红富士、新红星等10多个品种多次夺魁,是国家确定的优质苹果生产基地和外销基地,果品生产是全市的一大支柱产业。矿藏,现已探明的达38种之多,尤以金、银、铜、铅、硫铁、大理石、花岗岩、石墨储量丰富。黄金年产20余万两,连年稳居全国县级第二位,是国家确定的黄金生产基地;硫铁矿量大质优,已探明储量达4892.1万吨,硫含量在37%以上,xx被誉为黄金之城硫铁王国。
销售春联的寒假社会实践报告
人说大学是象牙之塔,大学是恋爱的天堂,可以潇洒自如的过着日子,享受大学的乐趣,我不会全然否定它们,因为各种事物只要存在就有它存在的理由,其实我只想说,当你身处象牙之塔,认为自己足够享受之时,你体会过塔外的酸甜苦辣与辛酸吗?如果你们觉得自己是生活在天堂里的快乐鸟,那你们是否用你们的翅膀尝试过天堂外面的风土人情呢?大学是一个小小社会,步入大学就等同于开始进入了人生的战场,在这里不会有人要求你去做什么,也不会有人强迫你去干什么,但是我们也不能在这所充满激情的大学里迷失自己,更不能玩物丧志。毕竟有一天我们会走出小小社会,进入大社会。有一句话说得好:“与其坐失良机,还不如主动出击”,因此在今年的寒假里我就去尝试了一下与社会接触。
我通过这数十天的经历,深刻地认识到社会实践是一笔巨大的财富、是体味人生的百味筒,是验证实力的试金石,社会才是一所更能锻炼人的综合性大学。我们的工作在那里,必有一天我们要带着自己的能力,带着我们的课本知识奔走在它那包罗万象的怀抱。
这是我在大学的第二个寒假,面对一个多月充裕的'假期。我觉得是不是可以做点什么,与这个大社会来次亲密接触,那天,我去街上买东西,因为年关将至,各式各样的年货令郎满目,想到是不是可以批发零售春节的必需品,比如:春联,回到家里跟爸妈商量后,他们同意拿出1000元让我尝试一下,于是我又拿出了自己储蓄的几百元,然后孤身一人来到安徽大市场做一次考察市场,最后和一家春联销售批发公司定下了1500元的货物。腊月十三号,我便开始骑着三轮赶集会,做生意是很困难的,看着那么一大箱子的货,我开始有点担心,生怕把父母的心血就这样给浪费掉,于是我采取了以下促销措施:
1、与村邻沟通,看是否可以在家门口就可以销售;。
2、和亲戚家里协商,以略高于批发价销售给亲友;。
3、在集市中以略低于市场价格的销售方式零。苦心志、劳筋骨、饿体肤是在所难免的,经历了五六天的奔波,终于我有所收获。加之,年越来越进,市场也彻底打开了,年底天下雪了,我知道风雪只能挡住我前进的眼睛,永远也挡不住我渴望幸福的心。
在集市上,开始我只是小摊小卖,后来下雨了,撑起了帐篷,这是从别人家借的,有时候中午会很忙,就让家人送点吃的来,自己就在那看生意,就这样持续了几天,本以为这批春联会麦完了,毕竟只是第一次做这样的生意,而且竞争力也比较打,可是没想到当再次换个地点后,加之xx年新年的即将来临,销售又红火起来了,于是我又去批发了一批货物,就在大年26,27,28、29这四天时间,卖出一千块钱的货,我会心的笑了,想到妈妈告诉我的,做生意就要起早,代晚,不歇中;想到爸爸的几日陪伴与支持,想到弟弟的不辞辛苦的坚持给我送饭,帮忙,我含泪的笑了,感谢你们,感谢我的家人,谢谢你们给我的支持!
为了以后更好的发展,为了健全自己各方面的能力,寒假经历告诉我:要先修德,成为一个有德之人;再学好专业技能,成为一个有才之人。还有就是拥有一个好的口才,这一点我深有体会,没有好的口才再好的才华也会被埋没。口才是连接人与人的必备武器,是被别人更清楚地了解自己的窗口,是把已包装好的自己推销出去的最好手段,是面试和找工作的最大筹码。如果你是一个不爱说话或不善言谈的人,请告诉自己:“社会不需要一个自闭的人,我要改变自己,要成为一个能说会道的人。”再就是社交方面,如果你的社交关系不好,在社会上你就会感到寸步难行。
我们要懂得人脉等于钱脉这个关系,社会实践调查证明,30岁以前靠的是个人的实业能力,而30岁以后靠的则是人脉关系。人脉关系差的人无论是找工作,还是办事都很难成功,甚至走后门都没人理,但是人脉好的人就一个电话或短信也许就能搞定一切。这就告诫我们从现在开始要积累我们的人脉,珍惜身边每一个朋友和每一个陌生的人。也许他或她就是能帮助你的人,能为你人生添滋喝彩,为你事业搭桥建梁的人。
在此次卖春联的经历中,我总结了三种处理事情的思维,希望能给一起奋斗的同伴们在以后的人生路上有所帮助。
蔬果销售寒假社会实践报告
在现实生活中,接触并使用报告的人越来越多,写报告的时候要注意内容的完整。那么报告应该怎么写才合适呢?以下是小编帮大家整理的蔬果销售寒假社会实践报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
现代.是一个开放性的,是一个布满规章的,我们的国家要与世界接轨,高才能的人才是必不行少的,但没实践的的人才是无处可用的。
要融入.,就必需先了解.,而假期正是我们了解.的最佳时期。参与.实践活动,不仅可以改善我们对.的认知,同时也可以增加自己在各方面的力量。
所以,这个假期的实践活动给我带来了一次熬炼的机会,让自己去体验.生活,也了解.的需求。由于是在桂林读的高校,所以放假的时候,也就在当地找工作来实践。
由于之前都在学院及学校同学会熬炼过,有许多的工作阅历,所以我很快就找到了一份销售水果蔬菜的'工作,实践单位就是桂林果菜香蔬果配送商行,实践时间为31天。通过这31天的实践,我深刻地体会到了劳动的欢乐与完荣。由于以前对水果蔬菜是一问三不知的,只知道吃水果和蔬菜。
所以,初来驾到,我对水果蔬菜的价格以及功能还知道得很少,因此要经过为期5天的培训,店老板马老板很耐烦地教育了我,我受益匪浅。几天后,我也许对市面上各种水果和蔬菜有了很大的熟悉,功能和养分也有了大致的了解,以下是我边实践边总结出来的:
苹果:苹果被誉为温馨圣果,吃较多苹果的人远比不吃或少吃苹果的人感冒机会要低,现在空气污染比较严峻,多吃苹果可改善呼吸系统和肺功能,爱护肺部免受污染和烟尘的影响。苹果中的胶质和向量元素铬能保持血糖的稳定,苹果是糖尿病患者的健康小吃,它还能有效地降低胆固醇。苹果还能防癌,预防铅中毒。
火龙果:火龙果可以排毒解毒、爱护胃壁、预防脑细胞变性,抑制痴呆症发生;还可以美白皮肤、养颜;减肥、降血糖、润肠滑肠、预防大肠、预防大肠癌发生等。此外,火龙果有预防便秘、促进眼睛保健、增加骨质密度、关心细胞膜形成、预防贫血和抗神经炎、口角炎、降低胆固醇、皮肤美白防黑斑的.功效外,还具有解除重金属中毒、抗自由基、防老年病变、瘦身、防大肠癌等功效。而较新的讨论结果显示,火龙果和枝的汁对肿瘤的生长,病毒及免疫反映抑止等病症上表现出了主动作用。
雪梨:梨有降低血压、养阴清热、冷静的作用。梨中含有较多的配糖体和鞣酸成分以及多种维生素,故对高血压、心肺病,肝炎、肝硬化病人出现头昏目弦、心悸耳鸣时,常吃梨大有好处。肝炎病人吃梨能起到保肝、助消化,增食欲的作用。雪梨还可止咳生津、清心润喉、降火解暑,可为夏秋热病之凉爽果品;又可润肺、止咳、化痰。对患感冒、咳嗽、急慢性气管炎患者有效。
番茄:番茄红素对心血管具有爱护功能,并能削减心脏病的发作,对前列腺癌也有预防作用。它性甘酸微寒,有生津止渴,健胃消食,清热解毒,降低血压等功效。多吃番茄具有抗衰老的作用,使皮肤保持白皙。
萝卜:萝卜有红萝卜和白萝卜,萝卜,素有“士人参”之美称,其外表虽粗而其色其味倍受儿童宠爱。萝卜含有b胡萝卜素,它是一种维生素a原,对爱护视力,促进儿童生长发育,降低血脂,增加机体抗病、抗衰老力量有显著作用,具有清除氧自由基的抗氧化、抗诱改变性能,增加人体免疫功能,能削减或阻挡癌细胞的生成。实践证明,萝卜具有降压、强心、利尿、抗炎、抗过敏的自然功效。
在这31天的销售中,我发觉有一些水果特殊好卖。比如苹果,砂糖橘,柑橘,橙子,火龙果等等,后来在和一些顾客的谈天中我才发觉,原来水果也有它们本身的寓意。苹果代表着平安;柑橘,砂糖橘代表吉利;橙子代表心想事成;火龙果则预示来年的生意红红火火。而雪梨之类的,就没多少人买,由于“梨”同“离”是同音,大家都不怎么喜爱,总觉得不吉利,并前雪梨也很难保存。在顾客买了水果之后,我们还要向顾客解说如何正确地保存水果,从而使它不简单腐烂。
销售春联的寒假社会实践报告
处理一项工作,如果不讲究条理,一定会让你的工作手忙脚乱,效率低下.
其实,其他工作也是一样,讲究条理能让你事半功倍,记得曾经在美国电视领域颇有成就的一个人说过,事情在有紧急性和重要性之分时,如果按条理分清主次,在逐一处理,那么你会觉得工作是那么轻松,养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中更加收益匪浅.
后记。
在这一段时间的实践生活中,凡事多观察,多留意.工作让我学会很多,懂得了很多,虽然时间不长,但是他将为我以后的人生产生积极的作用,也将是我以后永久的回忆。
蔬果销售寒假社会实践报告
现代社会是一个开放性的社会,是一个充满规则的社会,我们的国家要与世界接轨,高才能的人才是必不可少的,但没实践的的人才是无处可用的。
要融入社会,就必须先了解社会,而假期正是我们了解社会的最佳时期。参加社会实践活动,不仅可以充实我们对社会的认知,同时也可以增强自己在各方面的能力。
所以,这个假期的社会实践活动给我带来了一次锻炼的机会,让自己去体验社会生活,也了解社会的需求。由于是在桂林读的大学,所以放假的时候,也就在当地找工作来实践。
由于之前都在学院及学校学生会锻炼过,有很多的工作经验,所以我很快就找到了一份销售水果蔬菜的工作,实践单位就是桂林果菜香蔬果配送商行,实践时间为31天。通过这31天的社会实践,我深刻地体会到了劳动的快乐与光荣。由于以前对水果蔬菜是一问三不知的,只知道吃水果和蔬菜。
所以,初来驾到,我对水果蔬菜的价格以及功能还知道得很少,因此要经过为期5天的培训,店老板马老板很耐心地教导了我,我受益匪浅。几天后,我大概对市面上各种水果和蔬菜有了很大的认识,功能和营养也有了大致的了解,以下是我边实践边总结出来的:
苹果:苹果被誉为温馨圣果,吃较多苹果的人远比不吃或少吃苹果的人感冒机会要低,现在空气污染比较严重,多吃苹果可改善呼吸系统和肺功能,保护肺部免受污染和烟尘的影响。苹果中的胶质和向量元素铬能保持血糖的稳定,苹果是糖尿病患者的健康小吃,它还能有效地降低胆固醇。苹果还能防癌,预防铅中毒。
火龙果:火龙果可以排毒解毒、保护胃壁、预防脑细胞变性,抑制痴呆症发生;还可以美白皮肤、养颜;减肥、降血糖、润肠滑肠、预防大肠、预防大肠癌发生等。此外,火龙果有预防便秘、促进眼睛保健、增加骨质密度、帮助细胞膜形成、预防贫血和抗神经炎、口角炎、降低胆固醇、皮肤美白防黑斑的功效外,还具有解除重金属中毒、抗自由基、防老年病变、瘦身、防大肠癌等功效。而较新的研究结果显示,火龙果和枝的汁对肿瘤的生长,病毒及免疫反映抑止等病症上表现出了积极作用。
雪梨:梨有降低血压、养阴清热、镇静的作用。梨中含有较多的配糖体和鞣酸成分以及多种维生素,故对高血压、心肺病,肝炎、肝硬化病人出现头昏目弦、心悸耳鸣时,常吃梨大有好处。肝炎病人吃梨能起到保肝、助消化,增食欲的作用。雪梨还可止咳生津、清心润喉、降火解暑,可为夏秋热病之清凉果品;又可润肺、止咳、化痰。对患感冒、咳嗽、急慢性气管炎患者有效。
番茄:番茄红素对心血管具有保护功能,并能减少心脏病的发作,对前列腺癌也有预防作用。它性甘酸微寒,有生津止渴,健胃消食,清热解毒,降低血压等功效。多吃番茄具有抗衰老的作用,使皮肤保持白皙。
萝卜:萝卜有红萝卜和白萝卜,萝卜,素有“士人参”之美称,其外表虽粗而其色其味倍受儿童喜爱。萝卜含有b胡萝卜素,它是一种维生素a原,对保护视力,促进儿童生长发育,降低血脂,增强机体抗病、抗衰老能力有显著作用,具有清除氧自由基的抗氧化、抗诱变化性能,增强人体免疫功能,能减少或阻止癌细胞的生成。实践证明,萝卜具有降压、强心、利尿、抗炎、抗过敏的自然功效。
寒假手机销售社会实践报告
经过十几个小时的路程,终于到了久违的实践地点——旭日宝业有限公司。
参加工作真是不容易啊。
一、面试,第一次面试有着前所未有的心里感受,它不像开学,排好了对就能办好入学手续。记得那天天气很热,当而我们在外面整整2个小时再加上我把找人才进入厂里面试部门,但还有3个同学在工厂外面晒了3个小时后还没搞进去面试,最后又等到第2天再次排队才获得面试资格。对我面试的是一位年轻的大姐,她第一感觉就是对我头发不满意,烫了,还染了,被她骂死了,她叫我去剃掉,当时心里特别紧张,老老实实的回答是是是……幸好这面试不是很正规的那种,不然我一点准备都没有肯定要拉黑的。
二、寝室,住惯了大学里的四人间寝室的我们这群大学生们第一次走到厂里的那栋宿舍简直惊呆了,12人一个宿舍,里面除了床位其它什么都没有,床板还破了好多洞,被别人踩的比地板还脏!一层楼只有一间水房和一个厕所,厕所门前走过那气味真叫人想吐,哇噻!看到这样的住宿条件差点晕倒,我同学说赶快在外面去找房子,找不到就回去,不干了。后来冒这大太阳在附近找了很久,要么太贵(600一月),要么太远(走要走40分钟,那还干什么活啊),最后真堕气了,幸好我爸爸找人帮我搞到了总厂里住8人间的,条件好多了,不然真不知道怎么办,父母永远死我们坚强的后盾啊!
三、吃饭,在厂里只吃了一口饭,为什么呢,难吃啊,呵呵就像我个朋友说的,猪看了都没胃口,总觉得我们很挑剔,这个受不了那个吃不了!
四、上班,上班确实……很累,记得第一次第一天上班我和宴兵由于太兴奋6点就起床,吃了东西后去厂里居然一个工人都没有,我们就在那干等,一直等到7点45才上班,我乐呵的说“真是一对入厂积极份子啊!”但工作了几天后靠闹钟才勉强在7点10起床。告诉你我们的工作时间是早上7点45到中午12点45,下午1点45到傍晚6点15,晚上7点到第二天零晨00:30或1:00,有时要到2:00!提前15分钟打卡,辛苦程度可想而知,现在别说是站着,就是你砍我一刀我都能睡着。减肥效果特别好,猪八戒进来干一个月都得变成孙悟空,我拉上就一个小胖子干了35天瘦了21斤。时间与蜗牛赛跑,却没赢过,这二十几天里,我真是度秒如年阿!而我们的做的就是清洗、组装玩具然后装箱,一条流水线。
文档为doc格式。
汽车销售寒假社会实践报告
这十天期间,我一天到晚呆在店里,从早上十点到晚上十点,大部分的时间我都得站着,只有出去买个饭回来吃的时候可以坐下来休息一下.这简直比酷刑还要让人难以忍受,回到家里两条腿酸痛得想哭.但这并没有让我放弃.我坚信别人能够做到的我也能,甚至会做得更好.日子一天天过去,我接触的顾客也越来越多.真是可以用一句”林子大了,什么鸟都有“来诠释了.有的客人十分没礼貌,当我看到他十分中意某双鞋后,便想过去给介绍一下,谁知道他一句”我自己看“就把我给拒绝了.还有的客人一坐下来不管三七二十一,随手一指,这一双那一双都要拿过去试,还以为遇到了个大顾客,哪知道千辛万苦地找过来给他试过之后,竟然一双也不买就走了,感觉就像被人当猴耍了一番.当然也有的客人很豪爽,进来扫了一圈后,直接指着自己看中的款,并告诉我们鞋码就刷卡走人,完全不费我们一点力气.在这短短的几天里我有看尽人间百态的感慨.其实当导购员的基本工资是很少的,每天期盼的就是多卖鞋,提高营业额,这样提成才会拿得多,我是学生,不需要养家甚至自给自足,对于工资的多少并不在意.可是在一起的同事可就不同了,他们或多或少的都需要贴补家里而且武汉的消费又高,跟男朋友吃饭约会都有用钱的时候,这样对她们而言是根本不够的.而且导购员吃的是一碗青春饭,没有哪个店会聘请三,四十岁的阿姨的.
从活动结束后单位领导的评语中可以看出,这次实践活动我总体表现尚可,基本能达到实践的预计目的。在这短短的十天里,我收获颇丰,感触良多。
首先,只有付出才会有回报。由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就常常碰壁。俗话说”不当家不知柴米贵",以前听人家说销售怎么怎么难,自己都不以为然.然而等自己面想极力说服顾客买双鞋和面对顾客的讨价还价磨嘴皮的时候,才知道销售的难度要远比自己想像的难多了!因为不了解鞋子的专业知识,在介绍的一些鞋子的材料、款式和与衣服的搭配等时搞地到后来自己都不懂得说了些什么天书!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮还是无功而反。为了搞好销售,我除了白天主动跟一些老的店员了解各种鞋子的制造成分和流行程度,适合怎样搭配等等外,晚上还猛啃鞋子方面的书籍、杂志到一两点钟,这样几天下来尽管很累,但总算摸到了一些门道,在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好!
其次,对销售有了一定的了解,掌握了一些基本的销售技巧:。
一,良好的服务态度是销售成功进行的前提。
做为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一双鞋子都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有款式逐一给他介绍,在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,我终于成功的卖出了第一双鞋!这样到实践结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!
二.高超的销售技能是销售成功的关键。
在当营业员以前的培训中,比较注重的是礼仪上的训练,而等到真正接近实战的时候,我才发现如果不掌握一定的销售技巧,仅仅依靠良好的服务态度和礼仪是不能成功的完成交易的.因为是年底,许多鞋子都已经断码了,恰巧1月29日那天有位顾客看好的那款鞋子只有36号和38号的,而这位顾客穿38号的大,而36号又稍微有些小,我真是不想放弃这次销售,可是其他款式的36号的鞋子她都不喜欢,就喜欢这一款。她说:“我今天上午就出来买过年穿的衣服来了,一上午一直在逛,现在只剩下鞋子还没买,看上的这一款还是断码的,现在都下午三点了,我也该回家了,看来今天是买不着鞋子了。”说着就起身准备要走。这时旁边的一位我的同事对这位顾客说:“你好,我刚才听你说像是走了一天的路了吧,现在你的脚有些肿,所以如果那双36号的不是小很多,你就实际穿着正好,并且这种类型的鞋子越穿越松。”没想到这位顾客听后马上就决定买下了那双36号的鞋子。这就是销售技巧的成果.我真是太佩服这位同事了!我后来也有时间就请教老店员。我发现卖鞋子真是一门学问,这其中的门道和技巧多得很,首先要学会的就是要懂得察言观色.要凭着顾客的穿着打扮猜测对方的身份,需要何种款式的鞋子.然后要分析顾客的偏向,看他到底注重何种类型的鞋子,是注重鞋子的耐穿程度还是时髦度.只有了解了顾客的需要的核心需求,你才会正确的向顾客推荐让他满意的鞋子,从而使交易成功.这一连串的认知使我在工作上干得越来越得心应手。此外,为了销售得更出色,我还从网上找到了一些销售技巧:。
寒假销售社会实践报告
1.了解零售行业的促销策划员岗位具体工作内容通过深入社会实践,接触实际工作,了解企业现实状况和现代企业营销管理理念,特别是现代企业营销管理的发展趋势。
2.通过实习将在学校学习的理论知识同企业的实际操作结合起来,理论联系实际,以加深对所学专业理论知识的理解,熟练掌握营销管理在企业中的运作。
3.掌握营销的实际工作经验,增强对大学期间所学营销知识的驾驭和掌握的能力。
4.掌握企业营销过程和营销管理工作的组织形式与基本方法,综合运用所学知识进行调查研究,以培养发现问题和解决问题的能力。
二、实习任务。
在实习期间,我在单位担任促销员的工作,主要负责在_月份的各个节日计为超市设计行之有效的促销方案设计,从而提高超市的销售额。在实习期间我主要负责了__这个传统的节日的促销方案设计,并监督促销实际的实施过程,记录整个过程并写下工作总结,为下一次促销做一个好的借鉴。这个促销员的工作为我从事营销和销售事业的岗位的工作奠定了促销方面的基础,使我可以更好的适应将来的工作。
三、实习单位简介。
__百货有限公司位于美丽的__县__镇__街,企业法人是__先生,超市主营行业为:超市、百货、便利店等。
__是主要从事零售业,是一家大型综合性购物中心。__超市采取自选销售方式,其提供的商品主要有干货、硬货、生鲜、服装、家电五大类,涉及生鲜、干货、饮料、酒类、美容护肤用品、保健品、家庭用品、电器、电子类产品、儿童类产品以及服装等上万种商品。周围是各家属居民住宅区的中心地段,交通便利,属于商业区。超市营业面积约为__平方米,店堂宽敞,设施完善,商品丰富,营业时间从早上_点到晚上_点共__小时。按产品分类共分十多个区,每个区都设有一个销售主管和大约_至_名正式销售员,其中有一些是有厂方提供的针对特定商品进行销售的销售员,此外还有__几名搬运仓储工人,若干名采购人员、财务人员、管理人员。
__超市本着“一切从顾客需求出发”的宗旨,在业务管理模式,最大限度地降低商品成本并让给消费者,因此,__超市商品价格在同类商场中式最有竞争优势的,自爱经营特色上,__超市以优质的生鲜食品闻名于社区。
__超市秉承“天天低价、始终如一、保证满意、服务社区”的经营宗旨将经营模式由单店经营发展为连锁经营,将采购模式由现金采购发展为联合采购、物流配送,将本土经营向北方区域拓展。
未来几年,__超市将坚持以“新鲜、便宜、便利、舒适”经营定位,努力成为__地区二、三线城市零售行业的领航人,在机遇中寻求发展,在诚信中铸就辉煌,为将__超市发展成为华北地区最强零售商而奋斗!
四、实习体会与小结。
一个月的实习期很快就到了,我非常珍惜这次工作的机会,在有限的时间里加深对实际企业的了解,找出自身的不足。实习后我了解在工作中我们必须要进行总结分析,不仅仅只是努力忘我的工作,还要能回头对工作的经验进行总结分析,考虑怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。能做到忙而不乱,条理清楚。
通过这段时间的实习结合自己的专业知识我得出一些结论:
(1)市场营销活动体现的是人与人之间的沟通艺术。企业开展营销活动都是为了得到消费者的承认和接受,只有这样才能达到生产的目的。
(2)作为零售企业,营业人员接触消费者的机会非常多,各个消费者的个性不尽相同,营业人员需要更多的耐心来对待顾客,尽量做到百问不厌。
(3)企业一旦给自己有了定位确定了自己的目标市场,就要尽可能地满足目标消费者的需求。尤其重要的是企业应该积极“跟踪”研究目标顾客的消费特征及其变化。面对消费者个性的变化,企业应及时的更新产品,进一步满足更高的需求。
五、给超市的一点意见。
__超市作为市场营销专业实习基地,可以常年组织专业学生常年从事经营活动。成立一只民间广告设计俱乐部,培养营销能力。同时分派学生代表定期回访大宗购买客户。通过与__超市的客户之间的交流,有利于培养学生与顾客之间的沟通能力。有效利用专业学生的专业知识来指导各个连锁店的经营与管理。相信这样将非常有利于本校市场营销专业的长远发展。
总的来说这次实习培养了我的综合素质,炼和提高了我的能力。同时,通过这次实习,在市场营销方面我感觉自己有了一定的收获,而且更加喜欢这门课了。这次实习主要是为我们今后在工作及业务上能力的提高起到了积极锻的促进作用,增强了我们今后的竞争力。这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定促进作用,但是我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行,还需要我在平时的工作学习中逐步的积累,还要不断丰富自己的经验才行。现在,我意识到必须要做的就是多吸取知识,提高滋生的综合素质。同时,注重专业知识的学习。这样,才能使自己有扎实的文化基础,迎接以后就业中各种严峻的挑战。
最后,我要向我的指导老师李爱萍老师和实习单位__超市表示真诚的感谢,感谢你们给我这次实习机会,并在实习过程中给与指导和帮助,使我得到了一次很好的锻炼。
销售寒假社会实践报告
我今年寒假在一家销售公司做业务员,其实以前我对于销售这个行业根本看不起,感觉他们就是上门推销的没什么好的,把它们当成社会的最底层。但是当我真正来到这里之后这个行业包括这里面的人真的让我刮目相看,我来到的这家公司是一家销售药品的公司。
首先,业务培训;。
经理根据我们自身情况给我们培训一些基本的业务知识,包括人际交往、礼仪、销售知识等。虽然每天感觉挺累的但是感觉这些销售老师们真的很厉害,他们的言谈举止、为人处世、处理事情的态度还有讲课的那种风格真的让人佩服。每个业务员必须对自己公司的产品有相当细致的了解,包括产品价格、功效、有无副作用等。如果不了解这些那么你的产品根本卖不出去,对自己的东西都不了解谁会相信你呢。还有就是每个业务员必须对一些疾病还有引起疾病的原因有一定的了解,才能对症下药,才能达到客户满意。
第二,产品服务;。
产品服务其实很多人享受的时候感觉这些销售人员很专业,但是所有人根本不知道他们背后吃得苦,做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。对于顾客提出的问题必须第一时间作出回答,如果客户不懂的要耐心解答知道客户满意为止。
第三,产品售后;。
售后服务也是至关重要的,这其实也是和产品质量有关的。现在人们的生活水平越来越高了,对于产品要求的质量也越来越高。所以公司推出售后上门服务和调查。让客户能够方便快捷的得到我们的服务,从而也大大提高了客户对公司的好评。
第四,创新注入新活力;。
创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品,产品必须要大众化,产品价格也要大众化。而且只有敢于创新,才能让公司有更多的市场宽度和广度,才能更好的长远发展。当然当代大学生也应该有创新思维。
第五,诚信是成功的根本;。
经商之人最讲究的是诚信是金,做人也是一样。诚实守信不仅是中国自古以来的传统美德,也是很多商人和企业的经商之根本。
第六,付出就有回报;。
只有付出才能有回报,付出就是“舍得”。原来我一直没有真正理解舍得这两个字的含义,通过在这个公司我才知道。舍得:大舍大得,小舍小得,不舍不得。只有真正的付出真正的舍得才能获取更大的利润。当然在这里面每个业务员都是付出了自己的努力才真正的收获了自己的回报。企业也是一样,他付出了自己的诚信和优异的质量才收获了更大的利润。
这个寒假在这个销售公司我学到了很多东西,其实销售并不是我们想象中的那样,销售是一门非常综合的一门学科,并且销售还能锻炼我们的人际交往能力,还能锻炼我们的为人处事的方式。在销售中我知道了自己的能力什么样,我懂得了怎样去“舍得”。我知道了怎样去尊重身边的每个人,怎样去看待身边的每一件事。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
短短的寒假一转眼就过去了,但是在今年这个寒假我的收获颇丰。通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。
销售员寒假社会实践报告
当今社会,招聘会上总是写着有经验者优先,而我们这些一心只读圣贤书,两耳不闻窗外事的学生都拥有了多少经验呢?我们只是把头埋在题海中。假期,也就成了我们唯一可以去接触社会的时间了。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,所以这么寒假,我今年7月238月24去到长沙浏阳永安比一比超市店做促销员。
现在社会呆在家中只读圣贤书的才子已经不被这个时代认可了。二十一世纪的大学生想在快节奏的社会中站稳脚,就必须要经得起社会的考验。
怀着锻炼自己,早点融入这个高速发展的社会的想法,我早早的就为我大学第一个寒假做了一个完美的计划寒假兼职。在妈妈的建议下,我找到了婶婶工作的单位长沙浏阳比一比超市永安店。在婶婶的推荐下,我成为了他们超市日化专柜一名临时促销员。
其实做促销已经不是我第一次了,在着之前我还做过恒安集团国庆临时促销员。为什么我会选择促销,而没向大多数同学一样选择家教这份容易挣钱的工作呢。因为我觉得促销很锻炼一个人的交际能力,每天都要接待不同的顾客,处理不同的问题,在这些过程中我可以收获很多在书本或者其他工作中得不到的东西。
有了国庆的那次经验,这次的工作我感觉很熟悉。在婶婶的指导下我也很快融入了这份工作中。开始的第一天我还是有点放不开,在我身边的同事都是大我十多岁的阿姨派。开始觉得有代沟,可慢慢的我也可以跟他们大成一偏,小成,小成……的叫也让我觉得很亲切。也许是因为周遍阿姨们的照顾,我的工作做得很好,一直受到主管的表扬。
我做的是日化的整个专柜,可我也有自己专门负责的品牌,像大眼睛、丹姿、采乐。不做不知道,原来一个小小的超市它却有着严格的管理模式。像我们这中临时促销员也要经常参加专业培训,从礼仪到品牌各方面的都要学。我开始还小瞧了这家超市,待我了解到这家超市的历史我才感觉到:其实做什么事都是一点一滴积累起来的。比一比的老板也是从一个小商店老板做起家的,超市现在虽然不大,可也是一个十多家连锁店的小企业。规模随小,可五脏六腹聚全,它还常常引进沃尔玛超市管理模式。现在什么都讲究信息与资源,比一比进步的一点就是知道借鉴人家先进的管理系统。我现在学的是医学,人对医学的研究是日新月异,如果我自限于课堂和书本,那么我想我还没出社会就已经落后了。今后就业的压力使我们当代的大学生不得不早点接触社会,感受社会的多员化,学会利用社会的资源与信息。单一的人才已经不在适应社会,只有身怀各方面的绝技才不害怕社会残酷的竞争。
经济社会是非常现实和残酷的。我们的工资情况就反映了着一点。每一个职员只有每个月份的销售额超过xx元才能有提成拿,要不然就只能拿保底薪水600元。我不甘心一个月仅600的待遇,所以我一直都做得很认真。我热心的接待着每一位顾客,也不嫌其烦的为每一位顾客讲解各产品的功效。很多时候我也会遇到冷板凳,开始我还觉得有点尴尬,可周遍同事阿姨鼓励的微笑消除我心理的很多障碍。我那不褪色的微笑也得到了销售主管的肯定。在想顾客推销商品的时候,我把自己学到的一些医学知识也用上了,比如说:洁面与皮肤健康、药膏与牙齿的保护。最后我的销售还是取得了可喜的成绩。我领到900元的工资,虽然相比婶婶的业绩我差了一点,也我已经感到很满足了。一份耕耘一份收获,拿着那叠钱,我感觉好重,因为里面有好多的精练浓缩。
一个月的实践让我收获良多。我明白了很多销售道理:服务态度至关重要,创新注入新活力,诚信是成功的根本,付出才有收获。我会带着这宝贵的经验回到学校更加认真的学习专业知识。这一次的超市实践成了我社会人生的第一笔财富。以后我会争取更多这样实践的机会,努力的充实自己,提高自己。
汽车销售寒假社会实践报告
实践活动:在集市里卖鞋子。
实践目的:积累社会经验。
寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。
一,萌生想法。
这是我上大学以来的第二个寒假,跟往年一样觉得不应该“日出三竿而起,日落西山而息”地无所作为。在大学的第一个寒假我跟同学三人每人三百块的本钱去做了对联的生意,在年前的半个月的十个集日里我们每人净赚八百。基于上次生意的成功,这个寒假就更“不安分了”.所以学校还在考试的时候我就跟爸爸商量寒假的时候批发鞋子回家里卖,就先找了一个男生作为合伙伙伴。鞋子是精仿李宁的,在学校时经朋友介绍跟一个刚出大学校门的小老板卖过这鞋,款式都是新款,价格不算贵,最主要的是质量还好,在学校卖的还不错,还有回头客。特别是在南昌大学科技学院举办的商品交流会上,一个小时不到把带去的十双鞋卖的只剩三双还是因为没有码子呢!所以我就想在学校都这么好卖,带回家里只要嘴皮勤快点卖给那些打工回来的年轻人是应该不成问题的。这个时候我爸看我有这想法也有伴,本钱也就是每人两三千块钱就也没多说什么就答应了。
二,进货。
这么爽快就得到爸爸的支持,我当然刻不容缓的就联系好了以前的那个小老板叫他帮忙进鞋子,然后就是选鞋子款式,码数,谈价格!
刚开始那老板就是把库存有的鞋子的图片跟有的码数,价格发邮件给我,让我挑。我挑了一些我自己觉得好看的发给他看。他看后给我说了一些他的建议,他说我选的款式太多六十双鞋子就有四十多个款,很多款都只有一双,他说这样顾客在买鞋的时候看到了自己喜欢的款式可却没有他能穿的码子,那他总会觉得还是那双没有码子的款式好看,而没有心情去挑选其他的款式了!我仔细想想有道理就删掉了些库存码数不全的款式。
他还建议我那有三个款全白色的去掉一些,因为白色很容易脏,而现在的年轻人大多都懒得洗鞋子(然而因为我个人很喜欢那三款鞋子就没变动它),另外他说篮球鞋少拿些(当时我选了十双)篮球鞋进价高,卖不了高价钱,因为我觉得如果他看了喜欢贵一点他也会买,也就没有少拿了。她还给我推荐了一款咖啡色的鞋子,说现在成熟的男性会很喜欢,我拿了四双。码数女款35到38,共24双(在学校卖时36码卖的偏多,所以我选的码数里36码的占多数),男款39-43共36双。
三,再次说服爸爸,得到经济支持!
款式,码数都挑好了,价钱也谈妥了,这会我那同学突然说他和我合作不了了!
这会我爸爸就不同意了说我一个女孩子家家的那么几大箱子的鞋子,逢3,6,9赶沙心圩(距离我家5里路程没公交得走路大概要45分钟),逢2,5,8,赶万田集的(距离我家15里早上七点有一趟公交),他怕我一个人太辛苦了中途会受不了打退堂鼓,说什么都不同意我一个人去做这个生意了。
我准备了那么久,那么信心满满的时候怎么可能说不做就不做了。我不甘心,我不停的劝说,可他的态度依然那么的坚决,不行。在这中间的几天里我满怀精心准备大战特战的希望就这样被破灭了,好几次看到爸爸那么坚决的态度我差点放弃了,还好我的一个亲爱的朋友一直在我身边鼓励支持我叫我:如果是自己想做的,无论遇到什么困难都不要放弃。经过一次又一次的游说我感觉到爸爸的态度缓和了些,我就乘机跟他说了我的想法,我已经做好了万分的准备,好的坏的都想到了。第一种情况是卖的很好,每双鞋子赚五十,那六十双就可以赚三千了;第二种情况是卖的不怎么好,那我到年底降低点价格按每双一百元卖,那我也能赚个千把块啊;第三种情况是低价都销售不出去,我有个同学的朋友在市里开了鞋店说可以帮我代销。
千辛万苦总算得到了爸爸的经济支持,我按捺不住开心的留了眼泪!一切准备就绪,我一心一意的准备好考试。
四,为“开张”做好准备。
回到家第二天是农历十三我去了集市里找到了摊位,找到了出租三轮摩托车的运输鞋子。十五就开始我为期半个月的卖鞋子的生活。
五,销售过程。
每天我的闹钟是六点半,来不及吃早餐就的赶路赶车。天有不测风云,这年的寒假还特别的冷,似乎是在考验我!一直都是阴雨天气,气温在1°左右,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,我坚持着!
第一第二圩日一双都没卖出去,这是在我意料之中的。可是到了第三个几日圩里的人都走的差不多了,还是一双都没卖出去,我开始有点急了。我坐在摊位前静静的想着这两天的情形,很多人看,也都觉得鞋子好看但是一听到一双鞋子要一百多都避之不恐。我跟他们说这是李宁的品牌货,可是他们根本不知道李宁为何物,我给他们介绍,可是还不等我介绍他们就走了或者肯听的也说农村人要什么名牌,好看便宜就行了!还给我看他穿的解放鞋说这几好啊便宜还耐穿!我仔细的去观察了下别的鞋子卖家,发现大家都愿意去买那些好看,便宜,质量差一点也没关系的!所以在农村好东西不一定好卖!所以做生意钱一定要对地方的习惯,消费水平,商品认知进行调查分析!
可是鞋子都进回来了只能努力卖出去。因为我觉得只要他在我的摊位面前停下来了,我就有机会卖出去鞋子!。所以我更耐心的为每一个过来看鞋的人讲解这个品牌,挑选合适的款式,让他们有兴趣去试穿,刺激他的购买欲望,从而产生购买行为。虽然大多最后会满意鞋子,满意我的服务,但还是会因为不舍得而放弃购买。但是没关系,只要越来越多人了解了,就会有越来越多的机会!日子一天天过去,越接近年末,来买的人也越来越多。
六年末结算。
年前我只交了三千块钱现金给我爸爸,因为我卖的价格不高但都有在一百以上,就算按照每双100这数也不对。于是我爸要我给他一份明细账,让他知道还有的钱到哪去了,卖这样的鞋子到底能不能赚钱,能赚,一双又能赚多少。这可给我出了个大难题,在卖鞋子的过程我根本没登记哪双鞋子具体卖了多少钱,期间我又有哪些生活开销,坐车吃饭用了多少,我都只是要用的用了,也没记录下来。这么一天天的积累我哪记得那么多啊!账单我叫了白卷,可在我的人生阅历里增加了一笔财富,这让我深刻的意识到会赚钱也要会理财,才能真正拥有钱!
销售寒假社会实践报告
本人姓名xxx,年龄22,籍贯河北省xx市xx县,社会实践职业:销售员由于经济原因我家在20xx年在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。
于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:
做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。
今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。
虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!
我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。
销售寒假社会实践报告
为了完成学校有关社会实践活动的要求,提高自己的实践能力,积累一些基本的销售知识,以便于以后更好地学习市场营销等专业课程,我利用寒假时间到xxxx进行了为期十天的眼镜销售实践活动。现将此次实践活动的有关情况报告如下:
本次实践活动由1月21日开始,到1月31日结束,为期十天。在这十天里,我主要是进行的是鞋子销售的工作。
这十天期间,我一天到晚呆在店里,从早上十点到晚上十点,大部分的时间我都得站着,只有出去买个饭回来吃的时候可以坐下来休息一下。这简直比酷刑还要让人难以忍受,回到家里两条腿酸痛得想哭。但这并没有让我放弃。我坚信别人能够做到的我也能,甚至会做得更好。日子一天天过去,我接触的顾客也越来越多。真是可以用一句"林子大了,什么鸟都有"来诠释了。有的客人十分没礼貌,当我看到他十分中意某双鞋后,便想过去给介绍一下,谁知道他一句"我自己看"就把我给拒绝了。还有的客人一坐下来不管三七二十一,随手一指,这一双那一双都要拿过去试,还以为遇到了个大顾客,哪知道千辛万苦地找过来给他试过之后,竟然一双也不买就走了,感觉就像被人当猴耍了一番。当然也有的客人很豪爽,进来扫了一圈后,直接指着自己看中的款,并告诉我们鞋码就刷卡走人 ,完全不费我们一点力气。在这短短的几天里我有看尽人间百态的感慨。其实当导购员的基本工资是很少的,每天期盼的就是多卖鞋,提高营业额,这样提成才会拿得多,我是学生,不需要养家甚至自给自足,对于工资的多少并不在意。可是在一起的同事可就不同了,他们或多或少的都需要贴补家里而且武汉的消费又高,跟男朋友吃饭约会都有用钱的时候,这样对她们而言是根本不够的。而且导购员吃的是一碗青春饭,没有哪个店会聘请三,四十岁的阿姨的。
从活动结束后单位领导的评语中可以看出,这次实践活动我总体表现尚可,基本能达到实践的预计目的。在这短短的十天里,我收获颇丰,感触良多。
首先,只有付出才会有回报。由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就常常碰壁。俗话说"不当家不知柴米贵",以前听人家说销售怎么怎么难,自己都不以为然。然而等自己面想极力说服顾客买双鞋和面对顾客的讨价还价磨嘴皮的时候,才知道销售的难度要远比自己想像的难多了!因为不了解鞋子的专业知识,在介绍的一些鞋子的材料、款式和与衣服的搭配等时搞地到后来自己都不懂得说了些什么天书!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮还是无功而反。为了搞好销售,我除了白天主动跟一些老的店员了解各种鞋子的制造成分和流行程度,适合怎样搭配等等外,晚上还猛啃鞋子方面的书籍、杂志到一两点钟,这样几天下来尽管很累,但总算摸到了一些门道,在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好!
其次,对销售有了一定的了解,掌握了一些基本的销售技巧:
做为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客! 在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一双鞋子都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有款式逐一给他介绍,在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,我终于成功的卖出了第一双鞋!这样到实践结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!
在当营业员以前的培训中,比较注重的是礼仪上的训练,而等到真正接近实战的时候,我才发现如果不掌握一定的销售技巧,仅仅依靠良好的服务态度和礼仪是不能成功的完成交易的。因为是年底,许多鞋子都已经断码了,恰巧1月29日那天有位顾客看好的那款鞋子只有36号和38号的,而这位顾客穿38号的大,而36号又稍微有些小,我真是不想放弃这次销售,可是其他款式的36号的鞋子她都不喜欢,就喜欢这一款。她说:“我今天上午就出来买过年穿的衣服来了,一上午一直在逛,现在只剩下鞋子还没买,看上的这一款还是断码的,现在都下午三点了,我也该回家了,看来今天是买不着鞋子了。”说着就起身准备要走。这时旁边的一位我的同事对这位顾客说:“你好,我刚才听你说像是走了一天的路了吧,现在你的脚有些肿,所以如果那双36号的不是小很多,你就实际穿着正好,并且这种类型的鞋子越穿越松。”没想到这位顾客听后马上就决定买下了那双36号的鞋子。这就是销售技巧的成果。我真是太佩服这位同事了!我后来也有时间就请教老店员。我发现卖鞋子真是一门学问,这其中的门道和技巧多得很,首先要学会的就是要懂得察言观色。要凭着顾客的穿着打扮猜测对方的身份,需要何种款式的鞋子。然后要分析顾客的偏向,看他到底注重何种类型的鞋子,是注重鞋子的耐穿程度还是时髦度。只有了解了顾客的需要的核心需求,你才会正确的向顾客推荐让他满意的鞋子,从而使交易成功。这一连串的认知使我在工作上干得越来越得心应手。此外,为了销售得更出色,我还从网上找到了一些销售技巧:
超市销售寒假社会实践报告
寒假一转眼就过去了,在短短的一个月里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。
本人姓名***,年龄22,籍贯**省**市**县,社会实践职业:销售员。
由于经济原因我家在**年在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己喜欢的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂部不更忙。于是我决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。
由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已经有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:
第一,服务态度至关重要。
作为一个服务行业,顾客就是上帝。良好的服务态度是必须的。要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽量可能满足顾客的要求。
第二,创新注入新活力。
创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年,家里的商品比去年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货档次也要提高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。
第三,诚信是成功的根本。
今年我家的对联是:上联:您的光临是我最大的荣幸:下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。诚信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就好似这样一个人,他为人稳重,待人真诚,办事周到。所以他人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。
第四,付出才有收获。
虽然我家的生意还不错,他的背后是父母辛勤的工作。他们每天六点钟起床,十一点才休息。冬天父亲每天五点起床,开着三轮车去20里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚钱,供我们兄弟俩人上大学吗?我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再搬回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家里还有十亩冬枣地,从春天忙到金秋十月。看着父母亲脸上一天天增加的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一中说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。
通过一个多月的实践使我增加了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的学业,将来回报父母,回报一切关心我的人!!
1现在,离走进社会越来越近了。校园与社会环境本存在很大的区别。这就要求我们利用假期时间走进社会实践。校园与社会环境......
销售员寒假社会实践报告
姓名:学号:。
实践单位:xx省xx市xx镇xx路xx号xx百货商场。
实践时间:20xx年x月xx日至20xx年x月xx日。
主题:送劵活动与打折活动哪个对顾客更有吸引力及实践心得。
xx企业是一家集仓储超市、百货商场、休闲娱乐、西式餐饮、服饰品牌为一体的多元化大型综合企业,现有员工20xx多人。目前在xx厦门、漳州、xx等地设有大型百货商场、中西餐厅,营业面积达十五万平方米,总部自建有上万平方米的物流中心。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”我在大一入学的时候就定了一份大学四年的规划。寒假的社会实践就是我的四年规划的一个重要部分。我通过自己的努力寻找在xx省xx市xx镇xx路xx号xx百货商场找到了一份为期30天的寒假临时工。我的工作主要是销售,为客人介绍商品,引导客人找到适合自己的商品。
作为一个销售人员,最重要的就是懂得沟通,了解自己的商品,学会察言观色,洞察客人的心理,从而使客人乐意购买商品。对于销售人员来说,口才很重要,但学会观察细微处,抓住客人的弱点,使他们的购买欲增强。
虽然我的专业知识学的是人力资源管理与我寒假所参与的社会实践没有直接的联系,但他们之间还是有一定的关联的。人力资源专业是一门涉及很多的专业,它涉及到会计学,心理学,营销学,管理学等等。虽然大一上的是基础课,没有涉及大多的专业知识,但我坚定的相信:这次我为期30天的寒假社会实践让我学会了很多。第一:我现在能更加轻松的和陌生人进行交谈,不再恐惧,不再害怕。第二,我学会了初步基础的推销,慢慢学会了如何像客人介绍商品,以及在介绍商品的时候应该注意什么?第三,学会了观察人的心理。总而言之,对于一个推销人员来说,观察是最重要的。由此引发了我对行为心理学的好奇和兴趣。所以,我决定开学后充分利用图书馆的有关资料好好研究一下心理学。本身我的工作与管理就有一定的联系,但通过观察百货里的管理人士的管理方式,我更是体会到了作为上层管理人士的不容易。作为中间的管理人士,一方面他们要及时地向上层反应百货的有关情况,另一方面他们又必须与基层员工保持友好关系。
在寒假社会实践的这段时间里,我主要参与了百货的二个活动,一个是满50送100,满258抵100.另一个是第一件8折,第二件5折。就以我所在的柜台的为例,在第一次的送劵的过程中,大部分的顾客宁愿选择打折,也不要以原价参与送劵抵劵活动。在销售的过程中,我也顺便做了简单的口头调查。大部分的顾客表示不需要买你没多的东西,送劵不合算。也有人表示送劵活动消费太高,消费不起,而且抵劵要求太高了,不划算。站在商家的角度,虽然送劵活动可以同时促进一楼超市和二三楼百货的生意,有着巨大的拉动作用,但对顾客的吸引力不够大。而且这次送劵活动本身就存在着很大的不足之处:1.活动的前期宣传不够有力,xx百货商场没有充分的利用好本身所拥有的宣传工具。2.员工在活动期间不够配合,各个柜台的配合度不够,缺乏集体意识,过分注重个人利益。3.制定送劵活动的人考虑得不够周全,高估了顾客的购买欲望和购买水平,高估了活动将会带动产生的利益。对活动的评估不够准切,不够现实,不够客观。
打折活动:因为买得越多,打的折扣越低,所以顾客都很乐意提前消费,买下个季节需要的东西。还有一些顾客会叫上自己的亲戚朋友和自己一起来购买,这样一来,不仅可以增加百货的收入,还可以为百货带来新的客人。开店的最怕的就是没有人流量。
二个活动相比,打折活动更具有吸引力。一方面,它不仅可以帮厂家解决仓库货物堆积问题,另一方面也可以为店注入新的动力——新客源.
在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂也很难说清楚。只有经历了才能了解,才能有深刻的感受。大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
同时我也深刻的认识到在专业学习上,应当加大所学与所用的结合,避免理论知识与实际工作的脱节。我一个人的感觉并不一定代表所有同学的想法,不过有一点是明确的,就是我们的专业教育和实践的确是有一段距离。我真心希望我和同学们能够灵活地把理论与知识进行紧密的结合,而不是单纯的纸上谈兵。
“千里之行,始于足下”.这近一个月紧张而又充实的实践,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用.过渡的作用,是人生的一段重要的经历,对将来走上工作岗位有着很大帮助。这次我得到了很多以前未曾有过的工作体验,诸如向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则我以后都要在实际生活中认真的贯彻。
销售员寒假社会实践报告
寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的`快乐和光荣。
本人姓名荣小明,年龄22,籍贯柳州市三江县,社会实践职业:销售员。
由于经济原因我家在xx年在本村开了一家商店。由于我学校放假比较早本打算参加一些有关我自己专业知识的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自己做了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。
由于我上学的原因,我不经常在家所以对商品的价格还知道的很少,还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格有了大体的了解,于是开始自己的工作。几天过去了,发现自己在说话和接待方面还有很的啊的欠缺,同样是买东西,我爸爸在的时候买的价格就很高,而我则不可以买到很高的价格,通过自己的实践和观察我总结出以下几点:
做为一个服务行业,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足客户的要求。
创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年,家里的商品比今年的少了很多,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的,现在的生活水平提高了,消费水平有也会提高,所以今年要备足年货,档次要提高,不可以停留在以前,思想也要跟的上时代。父亲确实要经商的头脑。
今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。诚信对于经商来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的事情,诚信,我的理解是人对人的诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为父亲句是这样的一个人,他为人稳重,待人诚实,办事周到,所以他得到了很好的人缘,我认为这是开店成功的重要一点。
通过了一个月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更加清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格的要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业知识技能,将来回报自己的父母,回报一切关心自己的人。