2023年售前客服转正工作总结(通用7篇)

时间:2023-09-11 07:11:00 作者:纸韵 2023年售前客服转正工作总结(通用7篇)

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。相信许多人会觉得总结很难写?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

售前客服转正工作总结篇一

怀着对生活的无限憧憬,我进入了、公司。

在试用期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;工作细节中,我看到公司正逐步做大做强,以目前的趋势,我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新员工,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的热情;使自己在基层得到更多的锻炼。

作为新员工,我经常思考的问题就是如何避免失误,特别是在试用期间,严谨的工作态度决定了自身的工作效率,为此我经常向同事请教。

在公司呆了三个月,我接触了很多同事,就在接触他们的同时,我才知道在集体和谐相处是快乐工作的保证。无论是社会还是单位"为人处事"都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我目前首要做的是诚实做人、努力工作!

作为一名新员工,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。

以上是我的工作总结,感谢各位领导给我一个转正的机会。

售前客服转正工作总结篇二

离开大学投入工作已经一年的时间了,在这一年的时间中,我看到和学到了很多,不仅是书本上的理论知识,还包括工作经验的提高。还包括工作技能的广泛学习与掌握,而且人与人之间的沟通与交流也是一个大学问。总之,工作,给了我一个新的起点与高度。

我们于一年前来到了项目部见习,接我们来的大哥都很热情,也很细心,给我们很大的帮助和温暖。在经过了几天的熟悉和适应之后,我们经过领导的讨论决定,把我们分到各个部门进行实习工作,部门的领导和师傅对我们很关心,也很耐心的教导我们如何工作,对此,我对我的师傅们说一声谢谢,你们辛苦了。

我来到的紫枫苑项目部二期的质量部进行实习。通过对质量工作的认识的加深,也渐渐的对工程以及我以后要进行的工作有的一定的认识。下面是我对质量工作的一些认识和见解。

现场。现场是质量工作的根源,我们必须深入现场,在实际中发现问题解决问题。我们不能总是对分包实行罚款的管理,罚款不是目的,解决问题才是根本,质量工作是重中之重,质量才是我们需要和必须追求的目标。所以我们应该在现场中发现问题,因为图纸和实际是一定会有冲突和出入的地方,我们的工人不可能与我们都一样进过大学,有过很多经验,知道这些如何做,那些是必须不能更改的,所以当他们出现问题时,虽然有时会问一下班组长,但是,如果班组长解决不了的,可能就会按着工人自己的想法来,这样就会给我们的工程留下质量隐患,更有可能会发生安全事故。如果我们经常的去现场巡查、检查,这样就能有利的控制隐患的发生和出现的几率。所以作为质检员必须经常去现场。

技术。质量不仅要经常在现场中发现问题,我们还要解决问题。这就涉及到我们要知道技术方面的知识。我们应该掌握图集和规范,并且要研究图纸。我在实际施工中就碰到了一次图纸设计的不规范,给我们造成的极大的不便,但是也让我学到了很多的东西。先从地基基础开始,打垫层时,工人觉得打多厚是没有问题的,所以他们就会依据实地的情况来施工,所以薄厚都有,这时我们的作用就要体现出来了,我没有应该通过图纸的说明和相关规范的规定来要求工人施工。还有在建一个幼儿园时候,它的二层有一个露台,可是在结构图上这里没有钢筋,没有结构,但是建筑图上就会有玻璃幕墙,当时工人都是按照结构图纸施工的,所以他们不看图,这时候我们就要发挥作用,主动提醒他们这里如何施工并且给出相应的指导,以保证后期施工可以衔接,并保证结构安全。

资料。质量有很多的资料需要整理和记录。从材料的进场开始,我们的工作就要开始了。检查材料的合格,并且要进行记录。有的材料还要进行复试,还要抽样检查材料的物理性能和化学成分等。在施工中,我们还有模板加工安装检验批,钢筋加工安装检验批,现浇检验批,混凝土检验批等等,各种检验批也是我们检查的单位。还有一些报告,比如拆模报告和混凝土强度报告等,这些报告还有看看得到的实验数据是否符合规范,如果不符合规范还要从新实验。这还仅仅是主体结构的部分资料,还有二次结构中填充墙及过梁构造柱的资料等。除了这些关于工程上的资料,还有一些内业的资料,比如会议纪要的整理,整改单和回复单,巡查记录等等。资料是我们现场施工的记录和我们工作的证明。

这仅仅是我在质量这一个部门所学到的,我们还接触其它的几个部门。比如,作为一个测量员,放线的精确就是我们必须要保证的事情;作为一个施工员,我们要很好的起到桥梁的作用,不仅仅要把分包和我们总包联系起来,而且还要协调好各个工种的.工作,同时还要管技术、质量、安全等等。

这些转岗利于我们尽快的适应和掌握工作的内容和节奏。而且,平常的络上的课程都很好的给我们提供了学习的平台,同时还有考试,进一步的督促我们的学习和进步。

总之,工作给了我一个新的起点,我也一定会在这个起点上进一步的提高和进步的。

售前客服转正工作总结篇三

从_月初到现在,我已经在公司工作两个月了。这段时间我收获了很多,对于从一个管理员到一个技术工作者来说是一个极大的转变这将是我职业生涯中具有重要意义。作为一名技术员,我现将我技术员个人工作总结如下,敬请各位领导及同事提出宝贵意见及建议。

作为一个初来公司,刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。因为我负责的主打业务公司尚未上马,其间要接触一些我所不是很专业的工作。但是这两个月以来,在公司宽松融洽的工作氛围下,经过部门领导和同事的悉心关怀和耐心指导,我很快的完成了两种工作的相互学习提高,在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了部门的工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了公司交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。

在这里对两个月的工作和生活做一下总结,可从中发现自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平。

_月_日,我正式成为__新员工,参加了公司组织的新员工入职培训。通过这次培训,了解了__公司的发展历程、企业文化、产业结构和相关制度,学习如何成为一个优秀的技术指导人员。通过几个学时的培训,我感受到公司对每个员工的关怀,感谢公司领导们为帮助新员工走好踏上工作岗位所做的努力。

_月份,我参加了公司新产品的开发,我极积配合公司领导和开发工程师们开发改良产品。并多次提住有效的意见并采纳。刚到公司,部门主管__多次指导并给我推荐了大量的相关资料和文档,并指导我尽快地适应公司的工作,与__我如何去与相关部门沟通处理问题。

从_月份开始,我开始接触三楼生产部的生产指导,__安排同事__带我进入熟悉新工作,并适当给予支持指导。以后的时间里部门根据我的实际情况,合理的给我安排了任务,让我从基本做起,并逐步深入地接触工作流程,锻炼了我的工作能力,增加了我干好工作的信心。

我主要负责生产线日常的跟进和数据上报、报表填写,设备的调试。由于我们的工作对生产非常看重,所以在__的带领和指导下我们开动脑筋想尽方法,争取把工作做到最好。最后生产部对我们的工作表示满意并,我们的工作得到了肯定。其间我还负责既将投产的邦定生产线的设计,规划,并极时安排人员装配,调试。现只等相关辅助设备到位就可投产运作。

在这两个月的工作和生活中,我一直严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。尽心尽力,履行自己的工作职责,做好个人工作计划,认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足,比如:对业务不太熟悉,处理问题不能得心应手,工作经验方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。

这里我要特别感谢公司领导和我的入职老师主管__、同事__对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在工作中难免出现一些差错需要领导的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面,慎重,对侍问题更加严谨。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有不少差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。

在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多,工作之余看了很多书,须然也有辉煌以前,现在也不尽人意,但还是那句歌曲人生豪迈,从新头来过,一定做好公。看到公司良好的发展势头,我深深地感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

售前客服转正工作总结篇四

技术总监工作可以总结从岗位工作中找到自身的缺点和不足,然后改正从而使自己整体工作更加完善,下面由百分网小编为你整理的技术总监转正工作总结,希望大家希望!

一、时刻加强自身学习,强化个人能力,提高业务素质。

质量检验和水泥工艺配料工作连接着生产与销售等环节, 可靠的数据提供说话的依据。因此,做好质量检验和水泥工艺配料工作非常重要。我做为一名技术负责人,要想干好质量检验和水泥工艺配料的工作,就必须要强化学习,不断提高个人技能和业务素质。在实际工作中,我以持之以恒的韧劲和精益求精的钻劲,边干边学,勤思考,多积累,收到了很好的学习效果。一是系统学习了质量检验和水泥工艺配料方面的专业知识。

通过不断地走出去进行培训和在书店购买、向同事借阅、网上下载等多种形式,认真学习掌握质量检验和水泥工艺配料知识的方法,努力提高自己的实际操作和理论水平。二是通过学习,掌握了各项质量检验和水泥工艺配料的理论依据、工作原理和相关的操作流程。三是学习熟记相关的管理制度,诸如质量检验和水泥工艺配料工作的管理,质量监督工作的管理,化验室药品的管理,化验室仪器、设备的管理,化验室资料、档案的管理以及化验室环境的管理等。以化验室为切入点融入质量管理工作。积极参加上级和行业组织的各类考试和技术比武活动,增长了见识,丰富了阅历,以此提高业务能力,提高工作质量。

二、摆正心态,培养良好的工作态度

质量检验和水泥工艺配料的工作是极其重要的,如果不能严格按照客户的要求生产出他们需要的合格的成品,不仅会有或多或少的经济上的损失,更重要是会影响到公司声誉。所以质量检验和水泥工艺配料的工作态度要严谨、过程要有科学依据、结果经的起推敲和考验。要在这个岗位上尽职尽责,不仅要有过硬的理论知识,而且治学态度一定要谨慎、仔细。更要规范实验流程,确保打样结果的准确性。同时还要承担起这份责任,不辜负领导的信任与期望。

三、要吃的了苦,耐的住寂寞

说实话,质量检验和水泥工艺配料的工作和厂里车间里的工作比起来,相对轻松很多很多,但是责任心很强。而且,日复一日,月复一月的同样的工作,单调性可想而知。但是,这就是社会,只有付出耕耘,才会得到收获。只有吃的了苦,耐的住寂寞,才能更好的在这个岗位上很好的工作和发展。

四、积极努力,不断探索

展望水泥工业的发展趋势,水泥工业将向智能化、节能利废化发展,利用一切可利用的废渣、城市垃圾等进行水泥生产,生产线将向电子智能、工业微机化发展,水泥质量检验也向高效、快速的仪器新型分析发展,我将继续努力,紧跟形势,努力为水泥工业贡献自已的力量。

2、安装民用户182;

4、管网巡检:长输管线2次,中压管线2次,庭院管线每天巡查;

5、调压设施设备巡检、维护、保养、调试15;

6、新做设计方案2个,预算1。

在公司领导的正确领导下,在部门全体员工的`共同努力下,卓有成效的完成公司下达的各项任务指标。就部门内部管理而言,本月有了新的气象,部门内部衔接及时到位,能够及时有效的处理各类问题,部门各项工作也有新的起色。但部门业务骨干在处理问题及工作安排方面存在片面性,没有全局意识。对此现象有待公司领导及部门正确引导,培养业务骨干的综合业务素在这科技迅猛发展和知识经济的时代,作为部门负责人,必须引导员工以学为重,让他们树立自己的理想信念,让他们在鑫泰这个大舞台绽放青春活力。部门管理不能让员工像失去罗盘的小舟,在工作生活的大海随波逐流,要定向科学培养技术人才,让其在各次岗位发挥应有的才华。

面对即将到来的20xx年,我们班组愿以最饱满的热情对待新年的每一天,团结工作,克服存在的不足之处,提高工作质量、抓好安全生产,为公司发展尽我们最大的努力。

一、技术质量控制方面

1、对生产原材料进行严格的质量监控,针对气温变化较快,及时对各生产配比进行调整,保证混凝土强度及质量。

2、进入冬施前对各标号混凝土进行试配,与外加剂厂家沟通,要求对冬施使用的外加剂做配方调整,满足生产及质量要求。

3、严格控制塌落度及塌损保证出厂合格率100%。

4、进入冬施期,严格按照国家规范进行冬施混凝土生产及质量控制,主要对水温、骨料温度、混凝土出机温度等进行检测。

二、质量跟踪服务方面

1、做好各种试块留取工作,对砼的质量进行有效的跟踪。并在试块标养的同时留取同条件试块,以便及时掌握混凝土的发展状况。

2、对施工工地进行冬季施工技术交底及每天回访拍照等,做好技术服务及现场取证工作。

3、对工地出现的混凝土缓凝问题与施工方进行沟通协调,原因是天气突然降温导致混凝土凝结时间延长,但不影响混凝土质量。并及时与外加剂厂家联系,调整外加剂,以满足施工方要求。

三、技术创新方面

1、利用掺一定比例细砂配制的c60等高标号混凝土,其结果达到合格标准并节约了成本。

配合比的同时更好的控制了材料成本。

四、技术知识的学习与更新

1、及时了解行业新规范的实施,订购最新技术、规范书籍,学习补充新法律法规和行业技术知识。

五、及时准确完成领导交办的其他任务。

售前客服转正工作总结篇五

时间如白驹过隙般飞逝而过,一年的见习期即将接近尾声,稚气未脱成熟初现的我还清晰的记得刚刚走上工作岗位时的状态。而在这个特殊阶段即将结束的时候,回忆这一年工作、生活中的点点滴滴,不禁感慨万千。一年中,在领导和同事的关心、指导下,通过自己的不断努力,我看到了自己的进步,感受到了自己在潜移默化中的点滴变化,我为我的成长感到欣喜。

20xx年7月21日踏上北上的列车,我选择了技术员,我选择了沈阳,我为我的生命旅程选择了新的方向。初到沈阳,来到项目部,通过近半个月的时间适应了项目的生活环境,了解了技术员的工作状态。8月上旬我便投入到了xx项目的技术工作中去。能够在一个新开工的项目上展开我的职业生涯让我感到无比幸运,然而工作的进行确并非像我想象的一样简单,我在工作初期便遇到了障碍。好在有师傅的悉心指导并鼓励我直面挫折、大胆尝试,才让我有信心着手于实际的工作中。工作完成后通过及时的总结,进一步加深了对工作内容和方法的理解。就是这样在迷茫、学习、尝试、总结的循环往复中我不断提高。通过一年的学习,我在各方面都取得了一定的进步。

一、努力学习新知识,不断提升个人能力。

工作之初,我就在领导的帮助下,结合自身特点制定了具体的学习计划和目标。首先是认真的学习各项图集、规范,广泛的阅读相关文献,在理论的高度上逐渐充实自己。然而仅有理论的学习是远远不够的,现场实际操作才是我们最根本的目的,为了能够达到理论与实际的结合,我养成了勤下现场学习、重点部位持续关注的习惯,通过深入施工现场,能够真正了解到施工过程,以实际检验理论,以理论指导实际,通过二者间的良性互动逐步提升了个人的综合素质。

二、落实技术基础管理,做好技术保障工作。

先后完成了《钢筋工程施工方案》、《地下室脚手架施工方案》、《雨季施工方案》等11项施工方案的编制、审批、交底工作。并通过过程中的积极跟进,切实做到了技术指导现场,在这个过程中使我对各分项工程的施工要点有了更为全面、准确的认识。同时我还担负着项目计划统计的工作,通过计划的编制、分析、过程调整,加深了我的对施工过程控制的理解。另外我还在项目技术部其他成员的带领下参与了图纸会审工作,累积解决图纸问题近500条,有效的规避了技术风险、推动了项目的顺利进行。这些工作不仅使我自己我了显著的进步,也为项目的顺利开展尽了绵薄之力。

三、积极推广新技术,实现科技创效。

在施工过程中,我与项目部其他成员一同推广新工艺、新技术、新设备的应用。现已取得五小成果一项、推广应用新技术5大项六小项、落实合理化建议和技术措施共计11项,这些工作的开展不仅加快了施工进度,提高了工程质量。同时为项目带来了约2.5%的效益增加。

四、相应区域号召,协助市场开拓。

除完成本项目技术工作外,我还积极响应公司号召,一年来共参与3份技术标的编写工作,其中中标一项。通过投标的锻炼,不仅使我对技术工作的理解迈上了新台阶,更让我看到了合作的重要性,加强了我对其他各部门的知识储备,提升了综合能力。

五、提高思想认识,践行党员先进性。

在努力工作的同时,我还注意不断提升个人思想。项目管理团队是一支富有青春活力的队伍,我们不畏艰险,我们朝气蓬勃,我们是工作中的好同事,生活中的好兄弟。在一年的工作、生活中我与他们建立了深厚的友谊。作为一名党员,在一年的时间里,我积极参加各种组织活动,始终团结在组织周围。并在日常生活中积极践行党员的先进性,在服务他人的同时稳步提升自己。

售前客服转正工作总结篇六

既然来到了这里就一定要做好带头作用,做好一名员工的本职,在这里做技术人员其实我真的学到了很多,这些都是我一直没有经历收获过的,我觉得在工作中学习到的东西才是真正的学习到了,我对于未来的一些规划,也有了很多信心,作为一名技术人员我认为在什么时候都是技术是说话,在工作当中掌握了足够的技术,有了强烈的工作意识,才是我们工作的前提,在工作中我能够做到虚心学习,毕竟自己掌握的工作不是所有,在xx这里大集体当中我看到了很多身怀绝技的人,这些都是值得我学习的。

作为一名技术人员,我深深地知道我的工作重要性,我能够做到这一点,在工作的时候努力维持这种技能,工作走到一丝不苟,我觉得这些都是应该的,工作需要认真,自我来到这里以后我就深深的明白了这一点,这几个月来的工作我是一直保证自己能够做好这一点,三个月来的工作不是很长,但是对于这一点我觉得我做到了,积极向别的同事学习,现在我依然是保持这种想法,我知道这是应该的,这一点是真切的存在的,身为一名技术人员我就一直在说服自己,我就觉得这些是需要做好的,三个月的工作我深刻的明白工作一丝不够这个道理。

在工作当中我能够客观的看待缺点,缺点每一个人都有,更何况是工作,工作的缺点我一定会引起重视的,这三个月来,我有的时候面对一些技术方面的问题,还是有一点执着,我总是会觉得自己的想法是对的,面对一个问题我总是很纠结,对于工作这或许不是一个好的习惯,我会正确看待这些缺点,毕竟这都是会影响到工作的,其实这是对工作的一种错误态度,作为一名技术员,我应该要快速的明白自己的缺点,我一定会做好一名技术员的。

售前客服转正工作总结篇七

自从进入xx公司xx部以来,不知不觉,时间已经过了三个月。在这三个月里,我从了解公司的组织架构、企业文化、规章制度开始,逐步学习融入xx这个大家庭。

进入xx部后,通过各位领导的指导和同事的帮助,我开始逐步学习掌握自己工作岗位的工作流程,工作中所需要的知识和技能,以及常用软件和仪器用法。目前为止学习的知识要点主要有:xx的基础知识,xx的关系和故障排查,xx工程。xx应用安装中的全部流程,从勘测设计交流,到督导施工测试维护,常见故障排查和解决办法等。

在这些学习过程中,xx给了我很大的帮助。先后带我勘测设计了几个站点。能够熟练地完成勘测设计施工工作。在软件方面,xx同志给了我很大的支持,给我传授知识,为我答疑解惑。

上个月xx同志就常用仪器仪表的使用给我们上了一节专题操作课。主要讲解驻波仪,频谱仪,三阶交调测试仪等。同时我在生产部实习一周。熟悉天线。在这三个月里,我的工作紧张而充实。通过与大家的交流和沟通,我学会了很多,在工作和生活方面有了长足的进步。

第一个月和第二个月,我主要完成的工作是:将自己在通信领域和天线领域,以及美化天线方面的见解,制作成专题讲座,与各位技术部同事进行交流。在第三个月,我先出差到xx,与xx交流,合作在天线外表面和外部解决天线上旁瓣抑制问题。而后出差到xx,与各个办事处和xx主任交流天线使用事宜。主要介绍我们公司最新天线的优点和使用场景,以及各种工作模式中我方天线的种类和使用方法。

现在在xx出差。主要工作目的是:与xx工程部主任沟通xx施工问题。勘测设计美化方案,督导施工。由于设计院未谈妥的问题,在等待xx首代进一步指示中。这三个月,我深刻认识了公司的企业文化,并将其贯彻到自己的工作态度和工作方法中,让自己更好的融入xx这个大家庭。

我要学习的东西还有很多。为公司创造的价值也远远不够。现如今我成为公司的正式一员,我会与公司共同进步,和谐发展。

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