社会实践报告是对社会实践活动的一种记录和反思,可以帮助我们提升自身的综合素质。希望以下社会实践报告的范文能给大家在写作中提供一些灵感和思路。
商店社会实践报告
我已然是一位大学生了,不同于以前的任何学生生涯了,一年的异地求学使得我成熟了些。从懵懵懂懂的孩提时代到如今的大学生涯,我渴望改变。
7月xx日下午属于我们的假期正式开始,本该欢悦,心里却在盘算怎样让这个暑期过的更有价值更有意义。回想一下从前的十几个暑假,不是为了辅导班奔波就是为了玩,似乎一路走来没有什么是让我感觉到假期是有意义的。我想要改变,从这个暑假开始,我要和社会接轨,要将我的学生时代和社会接轨。
假期是短暂的,可它并没有辜负于我。因为家庭缘故,我便在商店当起了销售人员。老板和员工都相处的很融洽,商店生意很火,说句夸张的话:时常忙的连口水都喝不上。在这里我找到了社会中的自己,我只是一个小小的灰暗的缩影,每个人都要为了自己的明天努力发光发亮。干一份工作,首先要有对它的热情与责任,只有这样才能够将一份工作做好。
在这里,我学到了很多学校里学不到的知识,结识了不同年龄段的朋友。学东西,总是要有一个过程,起初对商店里的商品我只识一二,很是着急,便多请教老员工。老员工总会很耐心的告诉我商品的分类和用途。大家相处的很融洽,用真心对待他人,他人也会如此对待你。但是,社会是所有社会人的集合,有性情温和的人,便会有相反的人与之对应。有人天生傲慢无礼,有人欺软怕硬,有人目中无人……为人相处之道也是一门学问,记得那天下午老板有事外出,来了一位顾客,要电缆接头,客户要什么我便拿就是,拿过后,直接要走,我不明所以,上前问为什么?答曰:若老板在这,肯定不要钱。我当时听得真是云里雾里,当时心里的火蹭蹭往上冒,心里想了一想说,我先给老板打个电话吧,毕竟老板不在,我可做不了主。说罢,我便掏出手机要打电话,他见我如此,便说算了,问了价格,掏了钱走人。责任,就是一瞬间的事情,我们在干什么,做什么都有责任和义务,为自己的所作所为付出相应的代价。一个人在社会存在的基本支撑就是责任,每个人都应该承担自己的责任,为自己负责为别人负责,如果一个人敢于承担自己的责任,他绝不会是一个平庸之人。我们都渴望成功,渴望得到别人的认可,不付出努力,一切的一切都会变的遥不可及。从基层做起,没有人会嘲笑你,相反,会有人敬佩你,会敬佩你的勇气。相信自己,我能!
短短的假期,我通过商店了解了很多,来买东西的人,他们来自社会各个阶层,他们对待商品的价值观和使用观都不一样,待人态度也不一样。每个社会人都是一个小个体,形形色色的人与物都在不停的转换,学会不停的转换思维,不同的人不同对待,似乎一直都是一个难题。我会努力解决这个难题,使它不再是我的绊脚石。这个假期,我发现我社会经验缺乏,学习与实践结合不紧密等,这些将成为我今后大学生活的努力方向,我要力争尽快提升自己各方面的能力和素质,以新的面貌来迎接新的机遇和挑战。
打工社会实践报告
这是我人生中的第一次打工,也是我第一次走出山东省。坐在汽车上的我已按奈不住此时内心的激动心情,眼睛一直盯着窗外的风景,心想:终于可以看看南方的风景了。想起刚提出出来打工时父母的担心:自己一人行吗?干得了吗?那边很热••••••那时的我只说了三个字:我想去!对于即将步入大二的我来说,对社会没有任何的了解,至今没有一次打工经历是多么的悲哀。这次的暑假工便是送给大二的我的一份特殊礼物。
1、第一感觉。
行驶了七个小时的汽车终于到达了目的地:滁州市富达集团。下车的那一刻我被四周的闷热空气憋的喘不动气,没有一点流动的风,估计蒲公英若生在这必定绝种。此时我便对这座城市印上一个标签:热!跟随着老哥进入公司的宿舍楼,中途遇到很多人,他们几乎都问同一个问题:这是谁?老哥也回答同样俩字:我妹。此时的我心里总是感觉美滋滋的。而当我进入宿舍的那一刻,迎面而来的是一股凉爽的流动气流,将身上的那股燥热吹散了,真想抱着前方的那台空调,太舒服了。一个字:爽!
2、员工餐厅。
简单收拾了一下自己的床铺,老哥就喊我去吃晚饭。之后交给我两个“大盆子”,我心下疑惑:不是吃饭吗,给我这么大盆子干嘛?难道是洗脸的?来不及多想,几步小跑跟上远处的老哥进入餐厅,人很少。老哥说:公司只管中午一顿饭,所以下午人很少,都是住在公司宿舍的人在这吃饭。此时我知道手中的“盆”原来是吃饭用的。我向里看了看,菜很简单:蛋炒饭、两份咸菜、一大盆绿豆汤。我随便打了点饭,便坐在老哥旁边,很快一排桌子便坐满了人,老哥一边与他们开着玩笑一边向我介绍谁是主管谁是主任。我在一边连连低头,向来内向的我总是缺乏与人交流的能力,此时的我除了点头不知道该说什么。来之前老哥就让我别乱说话,所以直到吃完饭我也没说几句,就怕说错话。由于公司规定不能穿露脚趾的鞋,而我只带一双露脚趾的鞋,没办法,晚上老哥便带我买了一双运动鞋。
3、第一天工作及工作内容。
老哥昨说明给我安排活,早上我便早早起床来找老哥。吃完饭后,老哥说:“你不是想挣钱买电脑吗,去注塑吧。”我笑着说:“去哪都行,只要给我钱。”随后我便跟随一个大哥哥到了二楼办公室办理了入职手续。一切准备妥当后,哥带我到了注塑车间主管的办公室,说明一切后,我的工作定为:注塑车间的统计员。说来也巧,原统计员昨天刚请的产假,所以我才能“上任”。既然上班就不能闲着,虽然是个什么都不会的新人。也许是因老哥的缘故,主管对我挺客气的。亲自教我工作应该怎样做,由于我对注塑完全不懂,所以听得迷迷糊糊,工作起来感觉比较费力。主管似乎看出我的困惑,便对我说:“工作不要急,但要准确。”我连忙点头,心想:平日里我可是最细心的。终究因为害羞没说。就这样,我对着手中的一张张报表向电脑里输,那些数字我看了好几遍才肯放过,就怕漏了一个零,创下大祸。但也有得意的事:以前学的计算机知识现在可派上用场了,表格的种种做法非常有用。比如:建表格、合并单元格、插入删除表格、字体的处理等等。
报表分白班和夜班,我要将各产品一天的产量、工作时间段、产品编号、订单号、合格品、不良品、生产效率、机台、吨位、模腔、产品重量、操作工等全部输入电脑,之后在发送邮件给会计。这些必须在十点之前完成。做完报表,改看板。即把今天产的产品的订单数和未完成数写在每台机子的看板上,方便工人了解产品完成情况。产品几乎每天都有入库和发货的,我便打印标签,还有新产的产品也要贴标签,所以每天我都去二楼办公室拿标签,再到前台复印,每张最少复印15张,可想我回去时手里得多少张纸。而且我常常是刚打印完坐下,接着又要标签,我来来回回不只要跑多少趟,估计那办公室的人见我都烦了,因为他们那的纸都给我一人用了。其实我最不愿去办公室了,每次去都有异样的眼光看我,估计是说:这丫头咋又来了,纸都没了。我只好假装没看见,继续我的工作。
下午时间我还是做表格,一个是考勤:每一天工人的加班时间、请假、迟到等统计在表格里。一个是良品汇总:统计每天的合格品。还有一个是订单看板:把每天下的订单输入表格及其完成量和未完成量。除去这些,我还有一些工作,如:到仓库拿东西、办公室卫生、物资管理和分配(手套、棉花、创可贴、美工刀等)、早晚点名。其实还有产品入库的统计,因为对工作的不熟,这些重大事都由主管亲自干。这就是每天的工作内容,一般到下午2点我的工作就做完了,可我仍然得晚上8点下班,早上8点上班,中午不休息。到月底,我还要算工人工资、考核、效率、产品状况等等,往往这时是最烦人头疼的,到那时就得加班做统计了。虽然有点累烦,但是挺充实快乐的。
4、我的对头。
刚去第四天晚上,下班点名,由于车间机器隆隆直响,我总听不清别人点到声。当我点到其中一名女子时,老听不见答“到”的声音,便连念了两遍。就因多念了两遍,该女子突然大孔:“没听见啊,我说多少遍了。”我很抱歉地说:“我没听见••••••”还没等我说完“不好意思”四字,那女子就孔:“你没听见是我的错吗!谁让你没听见的,是我的错吗!••••••”我一听心里不悦,别不想理她,别不再听她说话,无视她,点下一个人名。那晚我心情极不好,心想:算了,不计较了,以后我仔细听。
没过几天,快下班了,那女生又突然气冲冲走到我桌前大孔:“•••标签•••明你自己贴,我不贴。”说完便走了,当时我和旁边一位大哥愣了,那大哥说:“她说什么呀!也不把话说清楚。”随后我与大哥找到那女生的机子,才明白,原来是标签快没了,她怕夜班产的明早让她贴,所以心里气。我心想:没标签不会提前说啊,朝我孔啥。我立马到二楼给她打印了20张。那晚我想了很多,不明白那女的为何对我如此不满,同时也劝自己不要生气,就当考验自己的忍耐力。
几天过后,我才从一位阿姨口里得知,那女的原想干我的工作,哪知被我“抢了”,我顿时长嘘一口气,叹道:原来如此!幸亏我只干一个月,要不然真不知如何对应那女的。自此我见那女的,不再害怕,而是能不惹则不惹,她的标签我总是打得最多,这样她就不能找我麻烦了吧。心想:做人要沉住气,不能随便暴露自己的心情,否则如何在社会上打拼,像她这样是万万不行的。看来与人相处是一门学问,我还得继续学习啊。
5、学到的技巧。
通过这次打工,我懂得确实挺多,以前不会用打印机和复印机,现在可是很熟练。以前都不知道冰箱里各部件的名称,可现在我知道:瓶架、果盘、中横梁合体、门体、骨架、出冰门••••••我知道工人们的工资由哪几部组成,如何用最少的时间计算出工资。主管与员工如何相处,即使是领导,错了也要放下架子改。对于不认同自己的同事,不要以牙还牙,能解除误会的就解除误会;不能的就和平相处,不要打击报复。还有就是不要过分暴漏自己的心情,那是你的弱点,是别人捉住你的把柄。
打工期间听得最多的一句话:好好学习啊。确实,只有好好学你才能在有空调的办公室里工作,不用穿被汗浸湿的衣服,不用受别人欺负,不用拿最低工资干最重的活,你可以抬高自己的头走自己的路。虽然只工作了20多天,但其影响绝不仅仅只有20多天,这次暑假选择出来是没错的,它将会为我开启一个不同寻常的大二生活。
打工社会实践报告
20xx年似乎注定是不平凡的一年,各种地质灾害层出,但是作为大学生的我们,不应停止实践的脚步,在这个夏天我们迎来了,大学的第2次社会实践, 都说现在的大学生是生活在温室里的花朵,经不起任何风雨。而随着暑假的开始,我们将走出象牙塔,走进社会,为公众书写一份满意的答卷。一个月的暑期生活就这样匆匆结束了,还有我的这次社会实践。让整日呆在象牙塔的我,尝到了生活的现实和不易。或许,这种真切的体会,才是最宝贵的收获。
在这次餐厅实习中,困难时刻严峻的考验着我们。在餐厅工作的同时,也不可避免的同其他部门产生联系。这样,我就在不断的联系中和在正式员工的介绍下,对餐厅的客房、前厅、销售、财务和工程等部门都有了一定的了解。同时,我还主义积攒一些餐厅管理的资料,时刻充实自己对餐厅知识的储备。
餐厅作为服务行业,从业人员的素质高低很大程度上影响着服务效果的好坏,并进一步影响服务收益。因此,应大力提高员工素质。以人力资源部为核心,为员工量身订制生涯发展规划。餐厅向来把客人的利益放在首位,目前在业内,也有人士指出,应提升员工利益的地位。因为员工直接对客服务,只有员工的需求得到了满足,才能更好的服务于顾客。这样立足于员工,服务于客人,在满足客人需要的前提下,为酒店争取最大的利益。同样,因为餐厅是服务业,因为现在追求想客人提供人性化服务,所以,我们餐厅内部管理中,也应该实施人性化管理。因为我们的基层员工是直接面向客人的,他们服务质量的好坏,直接关系我们餐厅的整体形象。而员工利益的满足程度,又影响员工上班的工作效率。所以,有一个人性化的内部管理,有一个人性化的企业文化,更能提升员工的素质。让总经理,总监走近员工,走入员工的生活,不是一件坏事。
世界一个必经步骤。每一项操作,每一个动作,每一个表情,我们都能应该给出一个依据。规范化的管理,有利于员工的服务水准的提高和餐厅管理水平的提高,全面化的管理更是必不可少的。记得我们在接待vip之前,总监总是三番四次的跑我们餐厅。一次,我对总监说,您是不是不放心我们,干吗非得重复的看?回答是:不是不放心,是确保万无一失!小到室温的多少,背景音乐的大小,墙角的卫生,植物的摆放、颜色的搭配,及其灯光的完好和安全通道的顺畅,这不光是营业区域的检查,其范围要涉及到周围几个营业区域。
在这里还应该提下投诉的问题。我在餐厅实习时,我们经理经常说,这段时间我们没有投诉,非常好。我感觉这个观点不好。许多客人在对服务不满意时,都不投诉的。并不是说我们的服务没有缺点。有投诉才有进步,我们应主动向客人了解我们的服务效果。认真虚心介绍客人的意见,我们接受投诉的目的不是处罚员工,而是对我们的经营管理敲响警钟。
另外还想强调下心态问题。作为餐厅人员,良好的心态至关重要。不要怨天尤人,应该谢天谢地, 餐厅给了你这个发挥你能力的机会。这次的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟了很多东西,甚至这些东西将让我终身受用。工作的时候要学会全力以付,不要太计较自己付出多少,尽量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也会看到。不管怎样,重要的是工作的成效和业绩,这才是领导看重的。
不管做什么事情,就算是一件小事,也要认真仔细,绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所谓细节决定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,很多小事,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的工夫,决定着事情完成的质量。
社会实践能让走出校园的我们,更好的接触社会,了解社会,加入到社会中。它有助于我们大学生更新观念,吸收新的思想和知识。同时,社会实践中有很多我们在学校里无法学习到的东西,与人沟通交流的能力和表达能力。社会实践能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉近了与社会的距离,也开拓的视野,增长了才干,能更好明确自己的奋斗目标。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。
康 富
打工社会实践报告
这些只是我暑期实践的一个缩影,通过这次实践,我了解到了很多关于电信的知识,也让我学到了很多做生意的经验。
同时我也懂得了父母工作是多么的辛苦,我们的幸福生活来之不易,所以我们要好好珍惜生活,为父母做自己力所能及的事,减轻他们的负担。还有,天上是不会掉馅饼的,要想获得成功,必须不断地努力还要有持之以恒的精神。
通过这次社会实践,给我留下了深刻的体会。当你做一件事的时候,无论是会还是不会,你都要有勇气面对它,尝试一下。做了,你是困难的领导;不做,你是困难的俘虏;而我在实践中收获了许多,同时也发现了许多自身的不足。所以,我会在今后的学习当中更加努力,不断地充实、完善自己!我也会把这次活动的体会告诉我的同学,让他们在学习烦的时候,也像我一样,再坚持一下,等尝到学习的乐趣后,就会爱学习了。
暑假两个月很漫长,为了锻炼自己,让暑假过的有意义,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
付出辛苦的劳动,收获一份珍贵的经历,得到一种在书本上学不到的知识。通过这次在烧烤店里的实践活动,我深刻体会到赚钱的不易。每天从早9点到半夜12点有时会更晚,只要客人不走就不能下班,中午也没有时间休息,真的好累啊!刚去的前两天我都有放弃的念头,但是我想就这样放弃了实在不甘心,我告诉自己一定要坚持、一定要撑住,不能半途而废。慢慢的适应了那的生活和工作。
刚去的前几天我在前台干服务员,客人来了先给客人拿菜单,客人点好单后再给客人报一遍他所点的东西,以免出现错误。然后找串拿到后厨叫给师傅,烤好后师傅会按铃以作提示。服务员在前台听到后会很快到后厨取烤好的东西给客人端上,并告诉客人:您的某某东西好了,请慢用,有什么事您支声就好了!有时候店里的客人多了,就会出现错误,比如说客人后加的东西没有加单,跑单等等,老板就会毫不客气的训斥你。有时候也并非服务员的错误,服务员告诉站吧台的经理加单,经理却忘了而后出现脱单现象,那么无论说什么都是服务员的错。老板说什么都要听,对错都不重要了听就好了。我学会了忍耐,学会了多干活少说话。
人在矮檐下不的不低头啊!没有必要为了一时心快和老板起争执啊!应有大肚能容天下事的气量,心有多大就能干多大的事。用明亮的眼去看世界,它真的好美丽。用心去体会,你会得到意想不到的感觉!生活其实很真很美很真实啊!有多少人没有工作,有多少人天天为了一家的生计而奔波。有多少小孩没有书读,有多少人背井离乡寻找生活源泉啊!和他们相比我是幸福的,我是快乐的。我有书读,我有家里帮我,给我钱花,不知道忧愁为何物的我现在知道挣钱是多么的不易。我是那么的不知足啊!总想什么都靠别人来帮我,现在我知道了谁也不能一辈子都帮你,伴在你左右的只有空气,只有自己才可以让自己依靠啊!
在店里干了不几天后厨的厨师因有病要走,但是没有找到新的人来干,她就提出让我进后厨学徒先顶几天。老板没有办法就同意了,我学了一天多师傅就走了。在一天多的时间我学会了客人常点的一些抢拌菜、土豆泥、鸡蛋糕、疙瘩汤等等。就这样我在后厨顶了几天,新来了师傅我就不做了。但是老板叫我在后厨打下手,我同意了,其实我并不想在后面干,后厨的温度在37、38度左右,还很闷,只要排风打开就老大噪音了。但是我没有选择的权利啊!我在后面要帮烧烤师傅杀鸽子和鹌鹑,刚开始我真的好害怕,活生生的鸽子就在一瞬间就没有了生命,在二十分钟左右就成为了人口中的美味了。心中很不忍啊但是没有办法,世间有很多的不舍啊!但是没有部分不去失去,有些东西是没有选择的余地的。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,2年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。
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自家商店暑假打工的社会实践报告
(一)前言。
暑期社会实践,重在体验一个工作岗位、奉献我们的一份热情、了解社会的功能运转、完善我们的人生价值观。今年暑假我选择给父母打工。
我的父母自1992年起开始共同经营八方农机配件商店,店面主要销售轮胎、三角带、螺丝等一系列车用零件。每半年会去大市场进一次货持续出售。目前受金融风暴影响进入了销售淡季,生意不是很好。于是,这次的暑期社会实践我既帮着父母做些事情也在这些天的锻炼中达到了预期的实践目标,一举两得。
(二)实践内容。
店面经营时间为7:00至18:00,我的主要任务简而言之就是帮忙卖东西。刚开始我处于熟悉业务阶段,先了解货物品种再到运用机理于实践,真正解决顾客的需求。
每天我于6:50进店开始一天的工作。流程如下:
1.将部分货品搬至门口处,如人们用来遮蔽货件的条形材料布和大货车用的帆布。店内需要在常驻工作区的柜台上放好袋装黄油、瓶装柴油、机油。
2.开始正常营业。我负责和父母一起看店,有顾客时能卖则卖,有问题及时解决,在实践中学习、在学习中进步。
3.午休一小时兼顾看店,时间是12:00至13:00。
4.下午经营时段。
5.打烊,包括打扫卫生。18:00结束一天的工作。
由于许多机械知识的缺乏,我只能销售一些小的、简单的部件,如螺丝、三角带、黄油、机油、柴油、电焊条、锯条、气门芯、刷子、强力胶、生胶带、扳手、铁锹等等。螺丝有普通的和钢火的两种,后者价格高一些,按长度区分,型号均为偶数。三角带分为两类,a型和b型,按长度计价。扳手有梅花扳、开口扳、内六角扳、活动扳和三角扳。起子有一字的和十字的。
以上就是我主要负责的领域,其他的处在学习程度上,还不是很清楚。
做生意,顾客至上,我首先学到的是微笑经营、主动服务、以热忱的心为每一笔交易系上一条情感丝带以吸引更多的人前来购货以及对顾客回头率的把握。所以,看见客人进店,一句:您好,请问您需要什么?顾客临走,一句:感谢您的光临。这些都是不能少的。在价格上,如果顾客有疑问,需要耐心解答而不是不耐烦地打发。对于顾客的各个方面的需求都要积极满足,比如,上个厕所、洗个手还是需要饮用水,我们都要主动提供帮助。
在价格上是可以浮动的,但有个尺度,总体而言,我家的价格不高,所以顾客挺多,忙的时候会让人过很充实,而且通过自己劳动丰收的果实很甜、让人很满足。这是我学到的第二堂课。
(三)实践结果。
实践过程中遇到了许多问题,在父母的帮助下、自己的努力中,问题都得到了解决与安排。
问题一:顾客人群属外地人士居多,他们的家乡话音重,造成交流的屏障。
基于这一点,父母也曾有过,不过时间累积,他们经常接触不难解决,所以我也尽力提高听觉,耐心去听顾客在说什么。果真,时间长了就不像开始时那样生疏了,不过还是比较棘手的问题。另外,我也会主动麻烦顾客使用普通话以方便我们的交谈。
问题二:该行业涉及的机械知识繁多,我经常性的询问反而造成了帮倒忙的局面。
针对此点,我很是惭愧,因为事先没有做好预习工作,不过也难在短时间内摸清每件商品的来龙去脉。为了解决该难题,我会请教父母每天遇到的不懂得问题并进行笔记而且尽量在熟悉的领域做好、不出错。
问题三:意志不坚定,高温天气易烦躁、会偷懒。
毕竟给父母打工,所以我会经常偷懒,动不动就休息,熟悉的生意也让父母动身。加之高温当下,更是感觉躲在空调室看书上网多好,于是更加懒惰,形势愈演愈烈。
首先,我这种心态与行为是很不正确的,我承认。其次,无论是给父母打工,还是陌生人,作为年轻人,好逸恶劳永远不得原谅。
看着父母渐渐白去的发梢、重复着父母每日艰辛的劳作,我反省到了自己的不对,于是开始和父亲母亲一起,好好地认认真真地工作了起来,便没有偷懒不做事了。
(四)实践体味。
为期26天的暑期实践一晃而过。实践中,洒下了汗水收获了体会。实践中,付出了劳动品尝了父母的辛劳付出。在这里,向我可亲可敬的爸爸妈妈说一句:你们辛苦了!谢谢!
做生意我一直很感兴趣,兴趣在于它以一种比较简易的方式接触着社会,在于可以自由地安排自己想做的事。实践以后便发现了它的难处,发现了三百六十行都不容易,但只有抱有一颗不断拼搏、不怕失败、勇于开创的心,任何困难想必都会被克服。
对于我的工作效果,父母都给予了肯定。向来在温室中长大的我们这一辈都在被溺爱着,所以他们是一定会肯定我们的。但是,我自己看得清楚,自己在整个实践过程中并未发挥多大的作用而且还经常偷懒,不过在遇到诸多问题时我也未知难而退,也认真的实践着、解决着这些问题,所以我给自己打个及格。
总体而言还是达到了预期目标。我了解到了父母的工作环境、工作内容,明白了他们挣钱的艰辛,看到了他们无时无刻不在忙碌的身影。岁月在他们的脸上布满了痕迹,作为子女如果再不做些什么就太不应该了。父母亲一直希望我好好读书,找一份稳定优越的工作,仅此而已,如果我再蹉跎岁月、弃学业于不顾,那么还有何脸面为人子女。所以,通过这次暑假实践我要做的是确定人生的长远目标,制定好详细的计划,用实际行动挖掘自己的价值以实现对父母的回报、对社会的付出。
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商店社会实践报告
通过本次社会实践,了解和熟悉超市物流,仓储,销售等相关流程和知识。在社会实践中检验和提高自己的学习,沟通和处理问题的能力。
二、社会实践时间、实践单位及本人实践的具体岗位与负责事务。
实践时间:xx年5月6日——xx年7月6日。
实践单位:肇庆市端州区美多电器商店。
实践岗位与负责事务:店员,主要负责摆货架与卸货,介绍产品。
三、实践总结与建议。
(一)实践工作的总结。
在这段将近2个月的社会实践时间里,从对超市物流,零售等迷糊的情况下,通过在做店员所接触的简单的相关环节,初步了解了零售业和销售的基本情况。现拣一些认识和经验总结如下:
(1)现如今大的零售商,比如沃尔玛,当然能给消费者带来质量上的安心,但是昂贵的价格往往让一些消费者,特别是偏低收入的消费者望而却步。而此时小街小巷中的小零售商往往成为他们光顾的对象。
在社会实践的过程中,使我了解到家电小零售商的生存之道。比如,小零售商的客户群体较多是收入偏低的消费者,而他们对家电的功能来讲并没有太多的要求,功能越多,价钱越贵,而且很多功能都不是日常生活中经常用到的,因此家电小零售商的进货标准都是集中在功能性对单一的电器上,一来价钱合理,而来安全可靠。
(2)虽然在小商店,销售还是起到举足轻重的作用的。消费者进到店里来,首先要有礼貌的询问客人的需求,然后介绍几种符合消费者要求的商品供其挑选。在实践的日子里,让我知道即便是小商店也要对自己销售的商品有多了解,当顾客询问到,要及时准确的回答。别小看这些小消费者,稳住这些消费者,小商店的生意才会红火。
这次社会实践,使我受益匪浅,有很多收获和体会:
(1)心态上调整的体会收获——学校人向社会人转变。在校期间,真正的和社会接触并不是太多,而这次社会实践,则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子,也没有什么可以值得炫耀的资本,要懂得从最基本的小事做起,并尽心尽力,要有一切归零心态,从零开始,我们不可以改变环境,只有改变自己来适应这个环境。
(2)虽然小零售商不如大零售商有着系统的管理机制,但是还能让我初步了解到零售商的运作的基本环节,是我由完全不了解的状态发展成能初步了解的状态,学到了东西,就是一种进步。
(3)通过这次实践使我人生目标感的清晰,我自身其他各方面都有所提升,如交际,口才,做事情,心理等等,但是最大的收获,是让我认清了我自己身上的优势和不足,以及如何去规划自己的时间,工作,生活,使我的许多目标变的清晰。
打工社会实践报告
关于这个暑假,其实很早就打算要一个人在外地尝试一下生活,体验一下那些身在他乡无依无靠的人是如何生活的,体验一下远离家人租房生活的孤独的感觉。既然计划已久,那么就坚定地去执行。目标只有一个:靠自己的能力生活一个暑假。
首先,我和两个同班同学一起在嘉华租下房子,然后便是找工作。令人吃惊的是,忙碌整整一个星期,居然没有找到工作,因为一般店铺都不要短期土,饭店又只要女服务员,家教也因为竞争不过东大的学生而落空。最后,我联系了以前工作过的北大青鸟,才得以找到一份工作。而这个时候我几乎花光了身上所有的钱。
我在北大青鸟最初的工作只是发传单。虽然沈阳的天气相比南方要凉爽些,但是顶着太阳站在街上整整发一天传单也是挺难受的。但是说好了靠自己的力量生活,怎么可以这样就坚持不住?我想起了小时候那些耳熟能详的优秀人物,我的心中只有一个信念,不管遇到什么困难,我也要坚持到这个暑假结束。因为爸爸妈妈在十儿岁的时候就已经走南闯北做买卖了,而我今年已经虚岁20了,我不想还这样被养着,哪怕只是独立一个暑假!于是我咬着牙,顶着酷暑,尽管常常出现同事偷懒而我一个人坚持工作的情况,但我心里想,我不需要给别人看什么,我只需要坚毅地执行我的目标。后来,我的工作变得复杂一些,总是被派出去做调研或者去车站接人。当然,每一件事我都认真地去做了,调研期间我做的问卷比一起做的老师还多,而且还受到了领导的表扬。
尽管我先前做过别的工作,但此番体会更加深刻。首先,我觉得公司内部的团结很重要。和我20xx年在北大青鸟工作期间的情况不同,20xx年这些兼职岗位都是大学生,而20xx年却都是些大叔大妈。从第一天上班我就觉得很不一样,因为貌似他们和老师的沟通特别少,只是上楼上拿些传单就下楼了。而且似乎兼职人员内部之间也是矛盾重重,完全不像我们以前那么亲密融洽。不久之后,果然便爆发了内江,成人世界的明争暗斗实在令人费解。第二点,资源的优化配置很重要,但是在实际中总是难以实现。比如我先前所说的做调研,我很荣幸我可以做老师所做的工作,但是我认为让老师这种白领出来做调研就是一种资源的浪费。像北大青鸟这种it教育机构,如果想真正提高实力的话就应该内外双修。对内,提高教学质量,狠抓学习;对外,应该做好宣传,加大招生,同时努力解决就业问题。目前沈阳的it培训机构几乎都打出包就业或者无数次重复推荐就业的牌子,实际上因为种种原因就业者寥寥无几。那么市场部(实际兼就业部)的老师们是不是应该多去几个高校招代理,多去几个中学做宣传,或者多去几个企业探讨就业问题。那么派老师天天做调研是否就是不合理?第三,公司是员工的船。我始终认为员工和公司是一荣俱荣、一损俱损的关系。只有公司好了,你的薪水才会增加,你的分红才会多。然而我所感觉到的是,大多数人都是以自己的利益为重,或者做事敷衍、偷懒,做戏者十分普遍。因为不但每个兼职者想的是怎样从公司赚到钱,怎样多偷懒,实际上不少老师也存在这种想法。所以我顿时明白,为什么很多企业要强调精神文明建设,因为只有让员工的心聚在一起,才能成为强大的企业,才会有更好的发展。
实际上,这个暑假让我体会最深的并不是工作。而是生活。由于坚持不向家里要钱。靠着每周开的一点工资,减去租房用去一定费用,实际上,在经济方面我已陷人了前所未有的拮据。有的时候没钱了只好啃馒头度日,当然我坚持着我的原则―不向家里要钱。我第一次感觉到要达到收支平衡是件这么困难的事情,开源节流省吃俭用是最大的体会。所谓“一粥一的当思来之不易,半丝半缕恒念得力维艰”此刻,我想只有我自己才能感受我的辛酸,感受我的坚毅。另外,暑假生活让我接近一些低收人人群。包括我的一个同事大叔,尽管我对他工作的表现不以为然,但是在生活上还是很佩服他的。作为一个中年男子,靠着微薄的工资肩负着家庭的重任,而自己却常常舍不得吃中饭。这是怎样的一种爱,我无法言说,我只能在心底体会着,体会着他的辛酸和快乐。
还有更让我感触的,是离我们越来越近的就业间题。我惊讶地发现,在三好街发传单的人中,居然有几个大学毕业生。以前我无法想象一个人寒窗苦读十几年,到头来却要靠去街上发传单拿几百块糊口度日。然而,现在我见识到了,也认识了他们,这就是我们时常听说却从未经历的“就业难,‘无独有偶,我曾在人才市场做调研。那里的见闻更是让我这个在校生有种无法言说的恐惧,看着那些学长学姐茫然的眼神,我不禁联想三年之后我们是否也会有如此遭遇。就业难,毕业等于失业,这些如此遥远的概念却又是如此逼近我们。
千言万语说不完一个暑假的感慨,通过这个暑假的实践,让我更看清了这个世界,也更看清了我自己。到现在,我没有任何苦和累要说,只有真正经历过才知道生活是怎么一回事,我只想说这个暑假很值得,哪怕被太阳晒得更黑一点,哪怕被饿得再瘦一圈。而在我的心里,还有更多没有来得及抒发的感受,所有这些伴随着、见证着我的成长。
商店社会实践报告
7月20日至8月20日
暑期社会实践对于我们大学生来说,是一件有着非同寻常意义的大事。而暑期社会实践应该采取何种方式则要结合自身情况进行深思熟虑的,学校方面,当然希望学生能深入社会、了解国情、体验社情,积累对社会认识的阅历和对增进社会工作的理解;而作为学生来说,则希望能通过暑期实践接触到一些大学里所接触不到的事物、学到无法通过课本来学习的社会知识,也希望通过暑假这个较为难得的机遇,检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认,找出自己的不足,来锻炼自己,完善自己,实现自我价值。
这个暑期我没有去任何学校实习,但是去打了一份我这辈子都难忘的工 ,虽然没有去实习,可是我一点都不后悔,也许我是真的体会到了生活的艰辛与不易吧,现实的残酷,这些让我这个刚从象牙塔里走出来的爸妈眼中的孩子成熟了很多,明白了很多。
炎炎夏日,期待着考试完后我的暑期生活,我是一个很倔强和要强的孩子,再加之家境并不富裕的我选择了这个暑假跟同学一起去打工,所以早在考试前我就给家里打了电话说我暑假不在家要出去闯的那些话,我记得我当时好像对爸妈说暑假不去打工誓不罢休一样, 也说了很多豪言壮志的话,刚刚开始家里人还在以我为荣,说我终于长大了,学会帮家里分担了,可是我刚刚考试完,爸爸突然打电话来说家里还有很多事要我做,爸爸居然说你要是出去我们绝对不会管你了,你的零花钱一分也没有,其实我知道那是他们故意那样说,只是不放心我出去打工,故意要让我留下来,所以我很郑重的跟他们说了我去打工的决心,由于爸妈扭不过我倔强的性格,没办法还是放我出去了,我当时心里很是高兴,想到终于可以去自己挣钱了,可以独立了!
回到我们那偏僻的房子,我们的手机都要没电了,可是我们就算充电也是开机充的,因为就怕职业介绍所的电话来的时候打我们电话打不通,我们也都知道如果职业介绍所的不给我们打电话我们找工作会很难的,所以这似乎是我们的最后希望,我们真的都很在乎,在接下来在家等消息的两天里,我们还在租的房子里自己做了稀饭,因为没有买那些调味品,所以做的很简单,可是我们心里都美滋滋的,也初尝了以前家里的每天对于我们来说最普通的,在家里习惯了衣来伸手,但是现在自己做起来其实真的不怎么容易,就在我们吃完饭正在看书的时候,电话突然响了,我们马上过去看,职业介绍所告诉我们说现在有一家超市正在招暑假工,里面有收银跟营业这两个职业,让我们明天去试试看,我们听了都好兴奋,那个晚上我们都在讨论明天要穿什么,因为我们从家里离开的时候其实也没带多少衣服,而且带的衣服也不是很搭,突然间觉得原来自己以前穿的衣服很难看,但是还好我们两个臭皮匠也顶个诸葛亮,最后协商出来,稍微凑出来我们两个能穿的出去的正式一点的衣服,终于等到要去的时候了,刚开始的时候生怕同事不高兴我们,排挤我们新来的,所以我们都很勤快,好不容易,我们终于过了试用期,我们也终于可以松了口气,就这样,她做了收银员,我做了营业员,我们同在一家超市里工作,可是工作就是工作,也是不容许有一点马虎的,而且还是在这样一家大型超市里,记得有次我们出去发传单的时候,由于提前问过她们知道我们的行车路线会经过我的舅舅那里,而我舅舅那里一向都有好吃的,于是我们一路高兴的有说有笑,想要一会一起下车,然后顺便去舅舅那里吃好吃的,可是科长却故意要把我们两个隔开,把我们分在不同的组,让我们在不同的地方下车,这让我们很是舍不得,但是先下车的我却还是不死心,马上登上qq,就这样我们还是一直联系着,直到我甩掉我的科长然后朝她下的那个站走,终于在那个路口看到她了,我跟她好是兴奋,于是马上就一路去了舅舅那里,然后舅舅就知道了我们打工的事情,由于我们打工已经好多天没吃到好吃的了,所以舅舅看到我们两个的吃相都说干脆别去打工了,还说让我们把那些好吃的都带回去,我们两个当时感动的鼻涕一把泪一把,可是还是没有放弃工作,于是没过多久我们就准备着回去了,就在我们刚刚坐上回超市的车的路上,天突然下起了暴雨,等我们回去的时候都还在下,不过还好有人打伞来接我们,可是我们一回来就收到了科长给我们的罚单,因为我们在发传单的过程中私自离队,但是我也在超市听说科长全身淋湿了,可能要回去换衣服,我之后才知道,原来科长是因为我私自掉队而来寻找我淋湿的,其实我心里觉得蛮对不起他的,因为自己的任性,而把集体的利益置于不顾,在之后的工作中我不仅没有因为给我开罚单而说科长的闲话,相反,我蛮佩服他的,每次自己去后区的时候都看到他卖力的提货,所以他的手上时常会戴着手套,说实话,刚开始我觉得他有病,因为大热天的嘛,然后也打听到原来我们科长的年龄也只比我大两岁,每次他让我拉排面我虽然很卖力,可是总是没有他拉的好,因为他的手好像就是一把尺子,可以把商品的角度都调好,以至于看起来真的很舒服。
时间就这样一天天的过,我们已经做了一个月了········
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09级1班学号:09320920。
万家乐超市。
7月20日至8月20日。
暑期社会实践对于我们大学生来说,是一件有着非同寻常意义的大事。而暑期社会实践应该采取何种方式则要结合自身情况进行深思熟虑的,学校方面,当然希望学生能深入社会、了解国情、体验社情,积累对社会认识的阅历和对增进社会工作的理解;而作为学生来说,则希望能通过暑期实践接触到一些大学里所接触不到的事物、学到无法通过课本来学习的社会知识,也希望通过暑假这个较为难得的机遇,检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认,找出自己的不足,来锻炼自己,完善自己,实现自我价值。
这个暑期我没有去任何学校实习,但是去打了一份我这辈子都难忘的工,虽然没有去实习,可是我一点都不后悔,也许我是真的体会到了生活的艰辛与不易吧,现实的残酷,这些让我这个刚从象牙塔里走出来的爸妈眼中的孩子成熟了很多,明白了很多。
炎炎夏日,期待着考试完后我的暑期生活,我是一个很倔强和要强的孩子,再加之家境并不富裕的.我选择了这个暑假跟同学一起去打工,所以早在考试前我就给家里打了电话说我暑假不在家要出去闯的那些话,我记得我当时好像对爸妈说暑假不去打工誓不罢休一样,也说了很多豪言壮志的话,刚刚开始家里人还在以我为荣,说我终于长大了,学会帮家里分担了,可是我刚刚考试完,爸爸突然打电话来说家里还有很多事要我做,爸爸居然说你要是出去我们绝对不会管你了,你的零花钱一分也没有,其实我知道那是他们故意那样说,只是不放心我出去打工,故意要让我留下来,所以我很郑重的跟他们说了我去打工的决心,由于爸妈扭不过我倔强的性格,没办法还是放我出去了,我当时心里很是高兴,想到终于可以去自己挣钱了,可以独立了!
回到我们那偏僻的房子,我们的手机都要没电了,可是我们就算充电也是开机充的,因为就怕职业介绍所的电话来的时候打我们电话打不通,我们也都知道如果职业介绍所的不给我们打电话我们找工作会很难的,所以这似乎是我们的最后希望,我们真的都很在乎,在接下来在家等消息的两天里,我们还在租的房子里自己做了稀饭,因为没有买那些调味品,所以做的很简单,可是我们心里都美滋滋的,也初尝了以前家里的每天对于我们来说最普通的,在家里习惯了衣来伸手,但是现在自己做起来其实真的不怎么容易,就在我们吃完饭正在看书的时候,电话突然响了,我们马上过去看,职业介绍所告诉我们说现在有一家超市正在招暑假工,里面有收银跟营业这两个职业,让我们明天去试试看,我们听了都好兴奋,那个晚上我们都在讨论明天要穿什么,因为我们从家里离开的时候其实也没带多少衣服,而且带的衣服也不是很搭,突然间觉得原来自己以前穿的衣服很难看,但是还好我们两个臭皮匠也顶个诸葛亮,最后协商出来,稍微凑出来我们两个能穿的出去的正式一点的衣服,终于等到要去的时候了,刚开始的时候生怕同事不高兴我们,排挤我们新来的,所以我们都很勤快,好不容易,我们终于过了试用期,我们也终于可以松了口气,就这样,她做了收银员,我做了营业员,我们同在一家超市里工作,可是工作就是工作,也是不容许有一点马虎的,而且还是在这样一家大型超市里,记得有次我们出去发传单的时候,由于提前问过她们知道我们的行车路线会经过我的舅舅那里,而我舅舅那里一向都有好吃的,于是我们一路高兴的有说有笑,想要一会一起下车,然后顺便去舅舅那里吃好吃的,可是科长却故意要把我们两个隔开,把我们分在不同的组,让我们在不同的地方下车,这让我们很是舍不得,但是先下车的我却还是不死心,马上登上qq,就这样我们还是一直联系着,直到我甩掉我的科长然后朝她下的那个站走,终于在那个路口看到她了,我跟她好是兴奋,于是马上就一路去了舅舅那里,然后舅舅就知道了我们打工的事情,由于我们打工已经好多天没吃到好吃的了,所以舅舅看到我们两个的吃相都说干脆别去打工了,还说让我们把那些好吃的都带回去,我们两个当时感动的鼻涕一把泪一把,可是还是没有放弃工作,于是没过多久我们就准备着回去了,就在我们刚刚坐上回超市的车的路上,天突然下起了暴雨,等我们回去的时候都还在下,不过还好有人打伞来接我们,可是我们一回来就收到了科长给我们的罚单,因为我们在发传单的过程中私自离队,但是我也在超市听说科长全身淋湿了,可能要回去换衣服,我之后才知道,原来科长是因为我私自掉队而来寻找我淋湿的,其实我心里觉得蛮对不起他的,因为自己的任性,而把集体的利益置于不顾,在之后的工作中我不仅没有因为给我开罚单而说科长的闲话,相反,我蛮佩服他的,每次自己去后区的时候都看到他卖力的提货,所以他的手上时常会戴着手套,说实话,刚开始我觉得他有病,因为大热天的嘛,然后也打听到原来我们科长的年龄也只比我大两岁,每次他让我拉排面我虽然很卖力,可是总是没有他拉的好,因为他的手好像就是一把尺子,可以把商品的角度都调好,以至于看起来真的很舒服。
时间就这样一天天的过,我们已经做了一个月了········。
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今年寒假假期很长,所以我想做一些事情,一些有意义的事情,不让假期虚度。本计划假期打工,可过年串亲戚等事情让人没太多时间去做什么有价值的工作,想了好久,都没有想出能做些什么。团委今年工作很忙,也没有和我们这些大学生聚会,去年进山区送温暖,今年什么活动也没安排。
所以,当妈妈说亲戚家需要人帮忙店面时,我欣然接受。整个寒假,最重要的事情便发生了,从放假的第五天起,我开始了自己的工作,看店面,顺便卖货物。
早晨,七点钟起床,然后洗脸,刷牙,吃饭。之后,骑着家里的自行车,大概半小时的路,到达市场,锁上车子,穿上店装,开始微笑招待每一名客户,我们买的是年货,种类很多,而此刻又值年关,上街采购年货的人很多,我们的生意异常火爆,往往,中午没有时间吃饭,只能买个饼充饥。天气很冷,有风,有雪,地上的水都结成了冰,刚开始卖东西,我的手就被冻裂了,想想很多年没有在市场上卖东西了,小时候,自四岁跟随妈妈到市场上卖东西,直到上初中,住校,结束自己从商的经历,而现在,自己又再一次进入市场,再一次坐在摊位后,向顾客介绍自己的商品,甚至开始讨价还价。
这是一次无偿的工作,很苦很累,每天八点上班,晚上九点收摊下班,一天只有早上与晚上能吃上饭,天很冷,没有暖气,不能戴手套,因为那样取东西会很不方便,甚至帽子也不能带,那样会影响体力,会听不清顾客说的话,市场上本来就很吵的。
我们的店里主要卖一些调料之类的东西,还有其他干菜类东西,东西多而杂,最近这几个月,亲戚家有兼并了几个摊位,但临时没雇上人,所以我们要做的工作很多,出摊,收摊,结帐等,都要在顾客走完以后进行。每天天黑回家,吃过饭洗洗脚就睡觉,因为很累,所以那些天都没有时间去找朋友们玩。
最令人兴奋的是我在市场上偶遇同学,甚至很要好的朋友,多年不见,但仍能一眼认出。
刚开始,我觉得很不习惯,一直在学校的生活让我甚至于社会脱了节,在亲戚的帮助下,我又一次能和顾客讨价还价,能招揽顾客到我们的店里购物,甚至不是很忙的时候,店里只有我一个人照看,所有的事情都开始能够胜任,到后来,我开始尝试和他们一起进货,在短短的假期中,我熟悉了一个行业的.运作流程,虽然没有得到物质上的回报,但我想经验比以往都有价值。
在市场上,你可以通过一个人的表情判断出他在想什么,他究竟买不买你的商品,察言观色,这个词用的在形象不过了,还有,由于临近年关买年货,所以人们似乎都很急,都来去匆匆的,往往他们会付款之后忘记拿自己买的东西,而我们也忙,这样的事情很多,还有,一些人会撑着人多拿走我们的货物,还有一些人拿了我们的东西可以不给钱.......
在同一个市场上,竞争是默默存在的,人们没有为了挤垮对手而恶性竞争,相反,人们都是能互相帮助的。
在市场上仅仅过了一个寒假,但这种实践所能收获的,是我过去一年都不能取得的。
假期结束,我又回到了学校,然而,那些在市场上熟悉的人,那些在市场上的新伙伴,那些因在市场上卖东西而又重逢的同学,那些辛酸,还有那些收获,都是没有终结的。
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今年暑假我参加了金桥建材公司的产品销售和市场推广的相关工作,在公司工作的时间里面学习了许多新的书本上没有机会了解到的学问。销售这个工作是个很累很累的工作,但当你走进这个环境并且和他有了很好的相识的时候,你会渐渐的发觉其实市场这个职位真的许多可以锻炼自己的地方,就是看看你有没有这个耐性和这份主动性去做。以下就是我个人在个寒假中的实践心得:
营销,这种以“交换”为核心概念的理论体系及其实践,是伴随着人类社会商业活动的产生发展应运而生的。它的范畴可以清楚地分为两类:
一类把营销作为经营的哲学,或者思维的方式,即营销作为一种成熟学科的理论体系;另一类则把营销与生产、财务或人力资源管理等同日而语,指针对某些特定活动的一类管理职能,即营销的实践过程。营销是商业交换过程的内在因素,但其重要性却是随着供求关系这个杠杆的变动而发生改变的。
对一个详细企业而言,从时间、费用和必要性看,有必要对全部环境因素进行分析。因此,首要要确定特定企业的特定环境内容,然后集中人力和费用,对影响较大的因素进行调查和分析。西方企业在分析时,非常重视对将来因素突变的时间和改变方向进行预料,这是环境分析的结论。环境因素将在何时起先发生改变?发生的可能性多大?这种改变是企业的成长机会,还是威逼因素?对企业会带来多大的影响?应当实行何种对策?这些对于公司的产品的销售和推广方面都有很大的影响力,我实习的公司他的主要产品是电动智能开窗器设备,也同时依据客户的要求制做做全套的门窗。这些门窗主要是用在大型的建筑上,比如:商业大厦的天窗或者高位上要开启的窗子,学校游泳馆,图书馆,国际会展中心等等。拥有智能消防系统和通风系统两个自主品牌。公司拥有的优势对于我们在销售的过程中面对相关的客户也多了很大的信念,起先的时候我们是比较多跑设计院和大型的施工单位以及施工工地。这样我们就比较简单的驾驭不同的项目预料可能会用到的不同的产品,对于我们来说了解的多点我们面对这些货商(工程)就简单的多了,也为他们供应了很好的选材机会。
记得我和公司的销售经理去高校城跟进广工的体育馆的时候就遇到相关的事务:那天我们做了个打算,目标就是整个高校城的相关建筑项目的了解工作。出门前先打算了不少的公司资料在包包里面,来到高校城已经差不多快到中午了,我们就先找个最近的工地,找他们的负责人,一个叫洪工的负责人接待了我们,由于以前和他们有合作过这些项目所以说话的时候就比较随意点,了解的东西也大、细多了。同时我们给他公司最新产品的.相关资料,工程的进度快,差不多下个月公司就可以和他们在做新的合作。下午两点多的时候,我们到达了我们今日主要目的地:广工。第一次到这里来,我们只好先找工地,看看相关的包工头在否,在的话可以介绍我们公司的产品给他们了解,同时也可以拿到他们的联系资料,这样的话我们下次来的时候就有目标。很幸运的事情,我们刚到工地就向工人打听到他们的其中一个管理员在这里,我们就跟着他说的地方找去,找到这个负责人,然后向他介绍我们做的这个产品和相关的运用工程案例给他了解。因为我们知道,他这个大工程用到我们这个产品的机会有85%,介绍完了这些以后他给我们相关的联系方式和给我们一个目标--就是驻地管理处的负责人梁工。跟着他给的信息,我们找到了梁工,向他介绍和给他相关的公司产品资料。同时依据工地的施工进程和设计图纸作了个比较具体方案给他,跟进的机会就留在以后的任何时候。
一天的工作差不多就这样结束,今日算是很幸运的。以前遇到跑了几次都见不到人的时候。公司的产品推广方案中,主要是参与会展搞的。今年的锦汉会展,就是一个类子。会展中,几乎全部的产品都展示在展地上。各地的销售人员也全部过来展会这里,参加公司的这个盛会。
这个就是我这个暑假的社会实践活动,对于我来说这个寒假过得相当的充溢,也让我的学问面有了一个更大的发展空间:营销本身应具有适应性、敏捷性、国际性和开放性。对这一规律的相识有助于我们从更深层次上把握营销在将来的发展。市场营销安排须要借助肯定的组织系统来实施,须要执行部门将企业资源投入到市场营销活动中去,须要限制系统考察安排执行状况,诊断产生问题的缘由,进而实行改正措施,或改善执行过程,或调整安排本身使之更切合实际。因此,在现代市场经济条件下,企业必需高度重视市场营销的组织、执行与限制。
商店的社会实践报告
社会实践时间:xx年7月23日至8月17日共26天。
(一)前言。
暑期社会实践,重在体验一个工作岗位、奉献我们的一份热情、了解社会的功能运转、完善我们的人生价值观。今年暑假我选择给父母打工。
我的父母自1992年起开始共同经营八方农机配件商店,店面主要销售轮胎、三角带、螺丝等一系列车用零件。每半年会去大市场进一次货持续出售。目前受金融风暴影响进入了销售淡季,生意不是很好。于是,这次的暑期社会实践我既帮着父母做些事情也在这些天的锻炼中达到了预期的实践目标,一举两得。
(二)实践内容。
店面经营时间为7:00至18:00,我的主要任务简而言之就是帮忙卖东西。刚开始我处于熟悉业务阶段,先了解货物品种再到运用机理于实践,真正解决顾客的需求。
每天我于6:50进店开始一天的工作。流程如下:
1.将部分货品搬至门口处,如人们用来遮蔽货件的条形材料布和大货车用的帆布。店内需要在常驻工作区的柜台上放好袋装黄油、瓶装柴油、机油。
2.开始正常营业。我负责和父母一起看店,有顾客时能卖则卖,有问题及时解决,在实践中学习、在学习中进步。
3.午休一小时兼顾看店,时间是12:00至13:00。
4.下午经营时段。
5.打烊,包括打扫卫生。18:00结束一天的工作。
由于许多机械知识的缺乏,我只能销售一些小的、简单的部件,如螺丝、三角带、黄油、机油、柴油、电焊条、锯条、气门芯、刷子、强力胶、生胶带、扳手、铁锹等等。螺丝有普通的和钢火的两种,后者价格高一些,按长度区分,型号均为偶数。三角带分为两类,a型和b型,按长度计价。扳手有梅花扳、开口扳、内六角扳、活动扳和三角扳。起子有一字的和十字的。
以上就是我主要负责的领域,其他的处在学习程度上,还不是很清楚。
做生意,顾客至上,我首先学到的是微笑经营、主动服务、以热忱的心为每一笔交易系上一条情感丝带以吸引更多的人前来购货以及对顾客回头率的把握。所以,看见客人进店,一句:您好,请问您需要什么?顾客临走,一句:感谢您的光临。这些都是不能少的。在价格上,如果顾客有疑问,需要耐心解答而不是不耐烦地打发。对于顾客的各个方面的需求都要积极满足,比如,上个厕所、洗个手还是需要饮用水,我们都要主动提供帮助。
在价格上是可以浮动的,但有个尺度,总体而言,我家的价格不高,所以顾客挺多,忙的时候会让人过很充实,而且通过自己劳动丰收的果实很甜、让人很满足。这是我学到的第二堂课。
(三)实践结果。
实践过程中遇到了许多问题,在父母的帮助下、自己的努力中,问题都得到了解决与安排。
问题一:顾客人群属外地人士居多,他们的.家乡话音重,造成交流的屏障。
基于这一点,父母也曾有过,不过时间累积,他们经常接触不难解决,所以我也尽力提高听觉,耐心去听顾客在说什么。果真,时间长了就不像开始时那样生疏了,不过还是比较棘手的问题。另外,我也会主动麻烦顾客使用普通话以方便我们的交谈。
问题二:该行业涉及的机械知识繁多,我经常性的询问反而造成了帮倒忙的局面。
针对此点,我很是惭愧,因为事先没有做好预习工作,不过也难在短时间内摸清每件商品的来龙去脉。为了解决该难题,我会请教父母每天遇到的不懂得问题并进行笔记而且尽量在熟悉的领域做好、不出错。
问题三:意志不坚定,高温天气易烦躁、会偷懒。
毕竟给父母打工,所以我会经常偷懒,动不动就休息,熟悉的生意也让父母动身。加之高温当下,更是感觉躲在空调室看书上网多好,于是更加懒惰,形势愈演愈烈。
首先,我这种心态与行为是很不正确的,我承认。其次,无论是给父母打工,还是陌生人,作为年轻人,好逸恶劳永远不得原谅。
看着父母渐渐白去的发梢、重复着父母每日艰辛的劳作,我反省到了自己的不对,于是开始和父亲母亲一起,好好地认认真真地工作了起来,便没有偷懒不做事了。
(四)实践体味。
为期26天的暑期实践一晃而过。实践中,洒下了汗水收获了体会。实践中,付出了劳动品尝了父母的辛劳付出。在这里,向我可亲可敬的爸爸妈妈说一句:你们辛苦了!谢谢!
做生意我一直很感兴趣,兴趣在于它以一种比较简易的方式接触着社会,在于可以自由地安排自己想做的事。实践以后便发现了它的难处,发现了三百六十行都不容易,但只有抱有一颗不断拼搏、不怕失败、勇于开创的心,任何困难想必都会被克服。
对于我的工作效果,父母都给予了肯定。向来在温室中长大的我们这一辈都在被溺爱着,所以他们是一定会肯定我们的。但是,我自己看得清楚,自己在整个实践过程中并未发挥多大的作用而且还经常偷懒,不过在遇到诸多问题时我也未知难而退,也认真的实践着、解决着这些问题,所以我给自己打个及格。
总体而言还是达到了预期目标。我了解到了父母的工作环境、工作内容,明白了他们挣钱的艰辛,看到了他们无时无刻不在忙碌的身影。岁月在他们的脸上布满了痕迹,作为子女如果再不做些什么就太不应该了。父母亲一直希望我好好读书,找一份稳定优越的工作,仅此而已,如果我再蹉跎岁月、弃学业于不顾,那么还有何脸面为人子女。所以,通过这次暑假实践我要做的是确定人生的长远目标,制定好详细的计划,用实际行动挖掘自己的价值以实现对父母的回报、对社会的付出。
商店的社会实践报告
作为一名21世纪的高校生,怎能只在学校埋头苦读呢,应当做到实践,读书兼得。实践是检验真理的惟一标准。在课堂上,我们学习了许多理论学问,但是假如我们在实际当中不能敏捷运用,那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论学问运用到实战中。我们怎样才能把课本上的学问敏捷恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法,我来到了永安市海舟食杂店。在那里,我做的是一名送货员,每天起的比鸡早,睡的比鼠晚,虽然很艰苦,但他增加了我的艰苦奋斗精神,使我们迈出了胜利的一步。
自从走进了高校,就业问题就好像总是围绕在我们的`身边,成了说不完的话题。在现今社会,聘请会上的大字报都总写着“有阅历者优先”,可还在校内里面的我们这班学子社会阅历又会拥有多少呢?在实践的这段时间内,我们穿街走户接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里或许有老师安排说今日做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告知你这些,你必需要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的努力做到最好。在学校,只有学习的氛围,终归学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成果而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的实力!
记得老师曾经说过高校是一个小社会,但我总觉得校内里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是高校高校,学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习许多,而且是多方面的,几乎是四平八稳;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的学问一点都用不上的状况。回想这次社会实践活动,我学到了许多,从我接触的每个人身上学到了许多社会阅历,自己的实力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。在社会上要擅长与别人沟通是须要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的看法,你要听取、耐性、虚心地接受。在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的实力做出确定。社会阅历缺乏,学历不足等种种缘由会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得简单解决了。学问的积累也是特别重要的。学问如同人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了学问,头脑就要枯竭。这次接触的食杂店,虽然常常在我们生活中出现,但对每个人来说记住食杂店全部物品的名字那是相当困难的,要想把工作做好,就必需了解这方面的学问,对其各方面都有深化的了解,才能更好地应用于工作中。
这次亲身体验让我有了深刻感受,这不仅是一次实践,还是一次人生经验,是一生珍贵的财宝。在今后我要参与更多的社会实践,磨练自己的同时让自己相识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。此次的社会实践,也有不足之处,比如,有时候,没有处理好和顾客的关系,导致产品没有促销出去。处理问题太过仓促,遇到问题,时间又很紧,这个时候处理的问题就有点仓促,所以,以后,应当先就考虑到可能会发生的问题,考虑到了这一点,如真的遇到了这样的事情,那么,处理起来,就会没那么仓促了,而是会处理得更加完备些。
商店的社会实践报告
按照组织安排我的岗位在店办公室职责是全面负责办公室所辖任务的组织与完成包括:文书工作、质量管理、档案管理、车辆管理及内事接待等诸行政事务性工作。一年中在党委及领导班子的领导、帮助下本人政治上坚持清醒坚定业务上遵循学习、提高工作中严守敬业、勤恳基本完成所担负的工作任务现就一年中本人履职情况进行汇报请指教:
一、年内个人完成的主要工作。
1、遵照总经理指示及店办公会、党委会并上级有关要求负责地草拟有关文稿、材料;审校、修改各部门呈送转递的有关文稿、材料。保证文稿、材料按制、发文要求承英编发。并负责地完成党内有关信息收集、年度报表、党费收缴等。
2、审慎严格地遵从公文制办、阅办、传递程序,做到及时、无误。
3、及时、正确传达、贯彻经理办公会、党委会决议,并作好工作协调,以达准备无误贯彻落实,无延误。
4、主动配合经营管理工作及精神文明建设工作积极编发内部简报、月报,有效促进信息交流,培育企业文化,增强员工向心力、凝聚力的宣介作用。
5、按要求遵规定搞好内事接待工作,负责地签审、转报内事接待费用。
6、严守保密制度,严格印章管理,做到了签章有登记,确保不错、不误签章,做到了严守机密,慎而又慎,无失密。
7、团结办公室工作人员,组织完成档案整理、车辆管理,全年无车辆事故,无反馈批评意见。
8、认真组织修改、完善《质量管理规定》,组织完成质量管理日常检查、流动红旗评定、问题整改落实及扣罚、奖励相关工作。
二、履职的基本思路与体会。
一年里,我坚持守位尽责,勤恳努力去履职,做到尽责服好务、到位不越位。努力在以下几点上严格要求、认真把握。
1、坚持学习,用不断的求知、获得去保证工作的到位。
“学然后知不足”,“理论是行动的先导”,“正确的行动来源于政治上的清醒”,这是我作好工作的思想基矗我知道身在诸项工作的综合部,要履行好职责,顺利完成各项任务,无坚定的政治信念,一定的知识储存,一定的认知、应对能力,一定的文字书写、驾驭技能,是难以适应并完成任务的。我常感知识的欠缺、能力的差距带给完成任务的困惑。为此,我坚持多学、多悟、多请教,不敢懈耽放松。一年中,我坚持学习,学习政治以更坚定自己爱岗敬业的`责任感,做政治坚定的党员;学习业务,以更充实多方面的知识,去适应实际工作的需要。为能找准管理切入点,更准确把握质量管理原则及标准,我进一步翻阅、学习《行业规范全书》《星级酒店评定与标准》等书籍,走访并咨询兄弟单位管理实际,通过此,更深层理解质量管理在服务产品生产过程中的全面、全过程、全员参与的实际涵义,进而组织完成对《质量管理规定》的再次完善与修订,并送达相关部门及领导征求意见,以求更实际、更科学;在进行月报的采、编过程中,为较好保证内容采集、稿件质量、版面设计等符合要求,我不断地征询意见求教多方建议,细心地督导、审校,并从每一份稿件的逐字、句推敲、修改、编辑中去进一步学习,以求月报更能趋于追求目标。面对自己应履行的职责与工作任务,我认定胜任的基础,在于不断地学习、积累,我常想知识不是与生俱来,且也并不绝对是简单的积累。“学无止境”是每个人一生的重事,对于我更是如此。
2、以勤来补拙,用勤奋、勤恳尽好职责。
“业精于勤而荒于嬉”,身处办公室诸多项工作的繁杂困拢情况,
商店的社会实践报告
暑假一转瞬就过去了,在这短短的一个多月里我体会到许多,感受也很深。通过这个暑假的社会实践使我从内心体会到劳动的欢乐和光荣。
本人姓名xxx,年龄22,籍贯河北省xx市xx县,社会实践职业:销售员。
由于经济缘由我家在20xx年在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本准备参与一些有关自己专业的社会实践,可看到父母劳碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是确定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。
由于上学的缘由,我不常常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发觉我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:
第一,服务看法至关重要。
做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务看法是必需的,要想获得的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。
其次,创新注入新活力。
创新是个比较流行的词语,经商同样须要创新。依据不同层次的消费者供应不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲的确有经商头脑。
第三,诚信是胜利的根本。
今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满足是我最大的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,假如没有诚信,倒闭是迟早的`,诚信,我的理解就是人对人要诚恳,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待仔细诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店胜利最重要的一点。
第四,付出才有收获。
虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪寒冷,照旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上高校吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。
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