通过月工作总结，我们可以及时调整工作策略，以提高工作效果。阅读这些月工作总结范文可以开拓我们的思路，提供新的工作思维和工作方法。
法律援助中心工作总结
为深入宣传《中华人民共和国法律援助法》，增强基层群众依法维权意识，近日，禹城市司法局组织工作人员走进广场、社区开展“法律援助法进社区”宣传活动。
活动中，工作人员通过发放《法律援助法》、法律援助服务手册、法律援助便民联系卡等宣传资料，现场解答法律咨询等形式向在场群众讲解《法律援助法》。重点宣传申请法律援助的条件、范围、程序等相关知识，并对群众工作、生活中所遇到的法律难题进行分析解答，提供相关法律建议。积极引导群众在遇到困难时学会正确运用法律武器，维护自身合法权益，受到群众广泛欢迎。本次活动，共发放宣传资料200余份，现场解答法律咨询20余次。
下一步，禹城市司法局将不断加大宣传力度，创新宣传方式，切实增强法律援助法宣传实效，提高群众知晓率和受益率，让更多有需求的`困难群众能得到及时高效的法律服务。
法律援助中心工作总结
为了让群众广泛知晓即将于2022年1月1日施行的《中华人民共和国法律援助法》，贯彻落实“谁执法?谁普法”普法责任制，12月24日，仙游县司法局法律援助中心于县行政服务中心门口开展《法律援助法》宣传活动。县司法局干部、县法律援助中心、公证处工作人员及律师代表参加。
活动现场，工作人员通过设立法律援助与法律咨询台、走进行政服务中心派发《法律援助法》单行本、民法典宣传折页、普法宣传品等方式，向前来办事的群众宣讲《法律援助法》，解答法律问题，重点引导群众了解法律援助的受理范围、申请条件及所需材料等相关内容。据悉，本次活动共发放《法律援助法》单行本100余本、民法典宣传册200余张、普法宣传礼品300余份。
陈某（化名）是来仙务工的外来人员，今年12月初，因酒后驾驶涉嫌危险驾驶罪，被公安机关立案侦查，后因精神状态申请了取保候审。事后陈某懊悔不已，在其舅舅的.陪同下来到活动现场寻求法律帮助。县法律援助中心工作人员当场审查了相关材料，发现陈某不幸遗传了其父的精神疾病，长期通过相关药物控制治疗，且在沟通中，陈某沉默不语、情绪低落，不愿与人有过多的交流。根据《法律援助法》第二十四条规定“刑事案件的犯罪嫌疑人、被告人因经济困难或者其他原因没有委托辩护人的，本人及其近亲属可以向法律援助机构申请法律援助”，县法律援助中心主任林凌云当场审批、当场指派了律师为陈某做刑事辩护。“这个法律援助非常好，谢谢政府，谢谢你们了”陈某舅舅激动地说。
同时，县司法局上下联动，同频发力，全县各司法所同步滚动led来宣传法律援助标语，并在显眼位置张帖《中华人民共和国法律援助法》宣传海报，共同营造《法律援助法》宣传法治氛围。
通过此次活动，让更多社会弱势群体知晓“法律援助”、学会运用“法律援助”，让每一个受援助群众都能体会到法律援助的价值，感受到法律援助的温度。
法律援助中心年度工作总结
我市的“12348”法律服务专线电话是名副其实的，每天都有不少电话打进来，法律援助工作人员都进行了耐心细致的解答和认真的记录，该电话还和“市长热线”互动，帮助群众解决身边的法律问题，社会群众对此表示普遍欢迎。这不仅树立了市法援中心，也树立了市司法局很好的社会形象。现如今，我市人民群众特别是社会弱势群体遇到法律困难首先想到的就是拨打“12348”法律服务，或者上门咨询，继而申请法律援助。甚至远在千里之外打工的我市群众也经常打电话来询问相关法律问题，周边县市及河南、山东、江苏、广东等地也有电话打过来。市直部门，特别是公检法单位，经常推荐群众求助于市法律援助中心，市法律援助中心已挑起了扶贫济困的大旗。
法律援助中心工作总结
《中华人民共和国法律援助法》（以下简称法律援助法）将于2022年1月1日起施行，为进一步提高干部群众知晓率，让干部群众进一步关注法律援助，让更多的弱势群体得到优质的法律服务，近日，乐至县司法局多措并举开展了法律援助法学习宣传工作。
抓好教育培训，掌握法律援助新要求。一是党组会议会前学习法律援助法。法律援助中心副主任周其林从法律援助法的立法背景、立法原则、重要意义和主要内容四个方面对法律援助法进行了解读，有利于党组成员进一步学习法律援助法，推动法律援助工作。二是组织司法行政全体干部职工深入领会法律援助法颁布实施的重要意义，通过对原文的学习及时熟悉法律援助新制度、新要求，不断提升法律服务意识和服务水平；三是组织律师、基层法律服务工作者、村（社区）法律顾问学习法律援助法，要求全县法律服务从业人员切实提高政治站位，抓住法律援助法的`重点和精髓，积极运用法律援助法保护好困难群众、符合法定条件的其他当事人的合法权益，维护社会公平正义。
抓好法治宣传，扩大知晓率。联合县总工会、团县委、县妇联、县残联等单位共同开展法律援助法集中宣传活动，通过在活动现场悬挂宣传横幅、摆放宣传海报、现场解答群众咨询、发放宣传资料等形式，进一步提高群众知晓率，让群众进一步关注、了解、宣传法律援助工作；向全县“三级”公共法律服务实体平台和全县各部门发放包含法律援助、公证、人民调解职能职责、办事流程、咨询热线、案例以及全县律师、法律服务工作者联系电话等服务内容的《乐至县公共法律服务工作指南》，让更多的人了解法律援助工作，为弱势群体提供优质的法律服务。截止目前，办理法律援助案件1005件，为2941名群众提供了法律援助服务2235人次，为群众挽回经济损失1000余万元。
抓好新媒体，丰富宣传手段。以县司法局为主干，各司法所为分支，以点带面，综合运用“网、端、微、屏”等新媒体平台扩大法律援助法的宣传范围，充分利用广告牌、led、法治橱窗等载体，在交通要道、人流聚集地，通过悬挂横幅、播放标语等形式，进一步增加《法律援助法》宣传的深入和广度。活动期间，印发《中华人民共和国法律援助法》读本1000余份，《乐至县公共法律服务指南》500余本，法律援助宣传资料20000余份，宣传标语50余条，宣传横幅25条，惠及群众5万余人。
法律援助中心工作总结
xxxx年上半年已接近尾声，下半年即将到来。为经验，为下一步工作提供参考和依据，特对上半年法律援助工作加以审视和小结，并对下半年工作作出安排和布置，形成如下书面汇报材料。
今年上半年，亳州市法律援助中心及所辖涡阳、蒙城、利辛、谯城法律援助中心在市司法局的正确领导下，在省法律援助中心的业务指导下，经过全市法律援助工作人员的共同努力，以维护社会稳定，促进经济发展、保障司法公正为工作重心，坚持扶贫济困，服务社会弱势群体的根本宗旨，认真履行工作职责，积极开展法律援助工作，拓展思路，强化服务，树立了良好的对外形象，受到领导和人民群众的广泛好评，做出了较大的工作成绩。具体来说，我们重点抓好了以下几方面的工作。
1、加大宣传力度，树立法律援助为人民的良好形象。
上半年我们积极与市广播电台、电视台等新闻媒体联系，加大了法律援助工作的宣传力度。我们和市广播电台联合开办的“法律在线”节目，每周两期，市法律援助中心、市直各律师事务所、市公证处安排执业律师、公证员轮流上线，现场解答群众的电话法律咨询。据不完全统计，上半年解答法律咨询385人次，得到群众的较高评价。我们和市电视台联合开展了“法律援助在行动”大型公益活动。活动从五月中旬起，每逢周六、周日，亳州市法律援助中心都指派市直律师事务所轮流设置展台，指定律师在市区的主要街道、大型超市门前以及乡镇集市开展义务咨询活动。截至六月底，该活动已开展10余场次，当场受理案件26件，现场接待群众咨询一千一百多人次，受到了群众的热烈欢迎。亳州市电视台的全程采访报道，也进一步扩大了这次活动的影响力。此外，我们还开展了送法下乡活动，在农村集市设置法律咨询台，向过往群众散发宣传资料。在残疾人维权日活动中，市法律援助中心也指派律师参与帮助残疾人维权，发放法律宣传单。报社、电视台等媒体还多次对法律援助工作进行了专题采访和报道，收到了较好的社会效果，树立了法律援助机构良好的对外形象。
2、深入开展调研活动，为科学决策提供了事实依据。
上半年我们重点进行了两项较大规模的社会调研活动：一是就如何降低法律援助门槛、扩大法律援助范围进行深入调研；二是就农村法律援助工作展开专题调研。三是就法律援助机构如何与政法各部门协调配合问题展开调研。三项调研历时近三个月，我们通过向妇联、残联、共青团、工会等相关单位征求意见，向受援群众回访征询，向社会公民发放征询意见表及随机了解情况等多种方式方法，尽量扩大调研覆盖面，拓展调研范围，及时、准确、全面地向省法援中心提供了书面调研报告，为上级了解基层实情和社会民众的呼声，从而作出科学决策提供了比较扎实的事实基础。
3、市区“12348”法律服务专线电话，把优质、高效、便捷的法律服务送入千家万户。
我市的“12348”法律服务专线电话是名副其实的，每天都有不少电话打进来，法律援助工作人员都进行了耐心细致的解答和认真的记录，该电话还和“市长热线”互动，帮助群众解决身边的法律问题，社会群众对此表示普遍欢迎。这不仅树立了市法援中心，也树立了市司法局很好的社会形象。现如今，我市人民群众特别是社会弱势群体遇到法律困难首先想到的就是拨打“12348”法律服务，或者上门咨询，继而申请法律援助。甚至远在千里之外打工的我市群众也经常打电话来询问相关法律问题，周边县市及河南、山东、江苏、广东等地也有电话打过来。市直部门，特别是公检法单位，经常推荐群众求助于市法律援助中心，市法律援助中心已挑起了扶贫济困的大旗 。
4、加强业务培训和考试工作，提高法律援助工作人员的综合素质和执业水平。
上半年我们结合年度注册，对法律援助机构的执业律师进行了培训，邀请法律专家、学者来亳讲授法律知识，使法律援助执业律师享受到了一顿精美的“法制大餐”，丰富了法律知识，开阔了眼界。年度注册前又进行了法律职业道德和执业纪律知识测试，并采取严格的闭卷考试，考试成绩略高于社会执业律师。通过培训和考试，法律援助机构执业律师的理论水平和业务知识得到了强化和提高，为开展法律援助工作奠定了良好的基础。
5、强化法律援助办案质量，办案人员责任心普遍增强。
以前有极个别律师和法律服务工作者在办理法律援助案件时存在着敷衍塞责、责任心不强的情况，上半年我市加强了思想教育和制度建设，让大家认识到从事法律援助工作的光荣感和使命感。并从制度上、程序上加以强化，实行登记备案制度和投诉处罚制度，使案件特别是指派社会律师承办的案件办理质量有所提高，办案人员责任心普遍增强，案件胜诉率稳步提高，群众满意度不断上升，促进了法律援助事业在我市健康有序深入开展。
6、积极开展法律援助，切实维护贫弱者的合法权益。
上半年我市法律援助机构共办理各类案件336件，其中刑事案件91件，民事案件231件，行政案件14件，总受援人数409人。大部分案件由法律援助中心的律师办理，社会律师、基层法律服务工作者也办理了部分案件。上半年全市共解答法律咨询3134人次，其中来电20xx人次，来访1045人次，“12348”法律服务热线承担了绝大部分的电话法律咨询，群众咨询反映的问题主要涉及工伤事故赔偿、债务纠纷、医疗纠纷、合同纠纷、承包地纠纷，伤害赔偿纠纷、婚姻家庭纠纷等方面，对刑事案件的程序、时限也有一些涉及。
下半年打算从以下几个方面进一步抓好法律援助工作。
1、继续做好“12348”法律专线电话的解答咨询工作，为人民群众提供优质的法律服务。
2、改善办公条件和环境，购置一些现代化的办公用品，加强基础设施和软硬件建设。
3、规范、健全和完善各项规章制度，强化法律援助工作人员的责任意识。
4、积极争取财政拨款，协调各方面社会捐款，多方筹集法律援助经费。
5、强化外引内联，整合全市法律援助资源，拓宽法律援助范围和渠道，降低法律援助门槛。
6、参观学习外地先进经验，提高法律服务水平和能力。组织人员到外地参观学习，开阔眼界，引进先进经验，提高业务水平。
总之，下半年我们将发扬成绩，经验，积极履行法律援助职责，促使我市法律援助工作向纵深层次发展，把法律援助这一树立政府形象的德政工程、民心工程不断做大做强，让越来越多的社会弱势群体享受到法制阳光的温暖。
法律援助中心工作总结
在县局党委有力地领导下，上半年依托各乡镇司法所，成立了法律援助工作站，共17个乡镇法律援助工作站，明确法律援助工作部站长及成员并建立援助工作站工作人员档案。在我县已基本形成了覆盖人县的法律援助工作网络。
2、队伍建设
在20xx年夏天县局对各乡镇法律援助工作站人员、律师、局机关干部为期一天法律援助业务培训。中心人员除了参加每星期一上午司法局组织政治学习，我们还结合每一次咨询案例、及每一次代理案件，讨论学习办案业务。局领导支持本人参加上半年律师业务培训及农民工维权培训班的学习，局领导安排一名临时工作人员参加法律援助中心工作，增加法律援助中心人员力量。
在局领导关心下，分配给法律援助中心一辆摩托车，为法律援助中心管理、服务于案件援助人员提供了物质保障。在局领导的争取下我县于去年年底获得8万元案件专项经费，援助人员及时版权所有得到办案补贴，有了物质保障。
在司法部、民政部等九部局《关于贯彻落实〈法律援助条例〉切实解决困难群众打官司难问题的意见》下发后，省厅与其它有关单位制定各项工作衔接制度，我县法律援助中心，结合本县实际情况，制定了接待登记制度、首问首办责任制度、一次性告知制度、××县法律援助中心便民十条、绿色通道制度、法律援助案件监督管理制度、档案管理制度、均已上墙公示，同时申请援助应备材料、受援人享有的权利、法律援助人员义务均上墙公示。这样保障了受援人对法律援助案件监督的权利。××县法律援助中心已基本健全咨询接待、申请、受理、审查、指派、案件检查等业务制度。从九月中旬开始。我们中心试行法律援助案件质量及补贴数额、评估方法等经经验总结出来后报局领导审查决定。
搞好各项援助制度的落实，能够保障援助案件质量。法律援助工作最终组织办理法律援助案件的质量和数量最终看社会效果。为构建和谐社会的做出一定的贡献。
（一）继续加强法律援助网络建设，规范乡镇司法所设立法律援助工作站，现有的法律援助工作站，完善其队伍制度建设。
（二）继续完善县中心工作规章。
（三）增加办案数量的同时提高办案质量和效率
（四）开展法律援助志愿者活动。
（五）保证法律援助办案专款，合法、高效使用。
（六）加强法律援助工作宣传
年法律援助中心工作总结
**县法律援助中心于**年8月份成立，为县司法局下属股级事业单位。直到20xx年我上任之时，我县法律援助工作跟其他兄弟县市一样，依然处于探索阶段，没有任何有价值的经验可以借鉴，一切几乎需要从零开始。加之由于我县农民比重大且大多文化低，县域经济滞后，群众生活条件差，交通便利外来人员多，多数群众不懂得法律，更不知道怎样利用法律去保护自己的合法权益，所以，作为上为政府排忧，下为百姓解难的法律援助工作，就成为一项拾遗补缺、可有可无的工作。
上任伊始，我首先面对的是如何拓宽工作思路，提高中心人员的思想认识。我通过集中学习，使大家终于认识到，只要增加一份社会责任，法律援助工作是能够解决大问题的;只要我们用真心换真情、用有为换有位，通过一件件成功的案例、一滴滴辛勤的汗水，在百姓心中铸起“人民利益高于一切”的丰碑，就一定能够提高法律援助工作在群众心中的地位和威望。
上任第一年，我爬山涉水、走乡串村地把法律援助材料和典型援助案件，向社会向农民尤其是弱势群体进行了广泛宣传。经过近半年时间的努力，终于让当地的老百姓对法律援助工作有了一定的认识。由此，许多人才开始知道找法律援助中心来帮助他们解决各种纠纷。
20xx年9月，一个双手拄着拐杖的中年残疾人走进我的办公室。经询问得知他叫张某，曾是陕西省府谷县某电石厂的一个临时工，在做工时因受命去维修横车道上出故障的缆绳而掉下去受伤，头部严重受伤、胸部骨折已成残疾，几乎丧失了劳动能力，且病情尚未稳定。由此引发妻子绝情出走及两个未成年子女生活无着落到处漂流。他本人多次向雇主索赔，却只在被迫协议的情况下得到少许医疗费。张某讲的声泪俱下、痛不欲生。我被张某的不幸遭遇深深打动后，立即受理了这个案件，并及时赶到电石厂了解情况。但是雇主以已经协议解决为由，拒不再出一分钱。我找当时在场的工人取证，可有的已另谋出路不知去向，留下的则害怕厂方刁难而拒绝作证，调查取证十分困难。我和同事上苛岚、去榆林、到太原，走访了十多个单位，寻访了三十多个知情人，耗费了两个多月的时间，才最终取得了充分的证据，把雇主电石厂告上法庭。经过一年多的漫长诉讼路，当张某拿着获得赔偿的判决书时，激动得说不出话来。当张某通过我的大力帮助，通过强制执行手段拿到四万二千多元的赔偿费时，更是激动得满县城宣传法律援助的好处。
两年多来，我一共办理各类援助案件50多件，其中类似上述疑难案件8件。
维护法援对象的合法权益，并不都要通过诉讼途径实现。我通过工作实践发现，有时候，通过调解也是保护其合法权益的一个重要的途径。同时，通过调解方式解决纠纷，不但迅速简便，而且可以很好地起到减诉息事的作用。于是，两年多来，我充分发挥在公证处工作期间练就的调解本事，共居间主持调解解决纠纷并制作调解协议书18份，而且基本上都得到了履行。只有1件因对方当事人不履行协议而被诉至法院。最后经法院审理，因调解协议符合法律要求而被法院判决维持。
两年多来，我向弱势群体散发法律援助传单近8000份，其中利用集会在街头散发放5000份，利用双休日上门发放3000份;解答咨询200多人次，其中在街头解答20多人次，上门解答30多人次;代写协议、诉状、申请等法律文书近70份，其中上门代书20份;调解各种民事、经济纠纷17件，其中上门调解8件;上门回访20多次。
经过艰苦的努力赢得百姓的一个好口碑，是我全身心投入工作的最大动力。为此，1992年毕业于中山大学法律系的我，20__年离开为之奋斗了五年，已经因成绩突出被省厅授予文明公证处的**县公证处后，便主动请缨，放弃经济收入优厚的社会律师工作，承担起振兴法律援助工作，发挥法律援助中心的基本职能，按期完成构筑法律援助大厦的基础工程的重任。
到法律援助中心工作后，我几乎每天早上都是第一个到县司法大楼上班的人，同时又几乎每天晚上都是最后一个离开办公大楼的人。由于我几乎每天的工作时间都超过十个小时，而且双休日从来都是正常上班，所以经常遭到妻子的怨怪。坐在办公室上班期间，又往往是一方面前来咨询的人络绎不绝，另一方面法律咨询热线响个不停。
由于我县地处晋陕蒙三角交界处，矿产资源较为丰富，加上连续五座功能各异的跨黄河大桥提供了非常便利的交通条件，所以往来中转的人多，外来务工的人多，由此而发生的交通事故赔偿案、厂矿雇员受伤赔偿案及婚姻家庭纠纷问题比较突出。我中心与此有关的案件占到所有案件的八成。如果政府没有部门、没有人来妥善解决问题的话，一方面影响社会治安稳定，影响县政府的形象，而且外来人员也会有看法。所以，积极从事法律援助这项工作，正能够很好地利用我的专业知识;为这批需要帮助的群众提供服务，也能引导广大群众依照法律手段去解决问题。
中心受理法律援助案子后，我和同事坚决按法定程序，为经济困难或特殊案件的当事人提供法律帮助，并减免收取法律服务费。我还结合实际，倡议实行周六、周日假日值班并回访当事人等一系列制度，以最大限度的方便于群众、服务于群众。每一个来访者来到法援中心，我都会亲自给他们递上一杯茶水;他们反映情况时，我会仔细倾听，耐心引导，积极帮助他们依照法律途径解决问题。在工作中我深深感到，我帮助群众打官司、提供法律服务的整个过程中，群众都对我非常尊重，非常理解。很多群众在我帮他们打完官司后，回家乡之前都来跟我道一声别。这使我在受感动、受鼓励之余，进一步认识到了法律援助工作的重要性，也更坚定了为法律援助工作奋斗的信心。
为了使法律援助工作深入社区方便群众，我在先后促成县妇联、工会、残联成立了法律援助站后，又促成城关街道办成立了“社区法律援助站”，专门为城区妇女儿童、老弱病残和家庭困难者答疑解惑。实现了即时援助、就近援助，以援助介入案件、以调解解决矛盾，更好地实现了对弱势群体权益的有力保障，从而形成了以县法律援助中心为枢纽，以律师事务所、公证处、基层法律服务所、各社团和街道办为基础的**县法律援助组织网络，促进了法律援助向深度和广度发展。
目前，我为之努力的法律援助工作，不但得到了困难群众特别是贫、弱、病、残者的认可和欢迎，而且正越来越受到全县群众尤其是弱势群体的好评。
两年多的法律援助工作实践，使我积累了一定的工作经验和好的工作方法，同时也取得了一定的成绩，但跟社会的需求和群众的愿望相比，我的工作差距还较大。我决心在今后的工作中，不断创新工作方法，总结工作经验，以取得更大的成绩。尤其要在帮助同事提高业务水平的同时，结合我县实际，让中心充分行使好对包括社会力量在内的整个法律援助工作的指导、协调、管理和监督职能，并探索制定出一套简便易行、方便群众的法律援助工作措施和程序。这正是我目前最大的工作愿望。
法律援助中心工作总结
在这个20xx年下学期开学之始，在法学院社团联合会的组织下，我们各个社团一同面向08级新生进行了社团纳新活动，在纳新会上，我向08学弟、学妹介绍了法律援助中心的成立时间以及从成立以来所做的工作和取得的成绩。当天本社团共纳会员八十多人！
xx年10月26日，在校社团联合会组织的校游园会中，共那外院会员35人。并在当天举办的校社团风采大赛的决赛中取得优异的成绩，08级刘雪同学以一曲《my heart will go on》博得了全场观众的热烈掌声，最终法律援助中心获得“辽宁师范大学社团风采大赛优秀奖”。
xx年11月15日法学院06级，07级32名同学在辽宁师范大学法学院社团联合会法律援助中心社团的组织下，来到了大连市沙河口区马栏社区。本次法学院同学进社区主要是为了协助马栏街道进行国家第二次经济普查，并且与社区长期建立联系，为社区提供法律援助，给群众带去及时、专业的法律服务。本次活动在服务社区、服务群众的同时，也给同学们提供了一个很好的社会实践机会，充实同学们的课余生活，也使同学们能够将所学的专业知识更好的应用于实践。
在马栏街道办事处我们荣幸的得到了工作人员的热情接待，并在大连市沙河口区马栏街道办事处武装部吕部长的主持下召开了社区人员见面会。同学们3人一组被分到马栏街道所辖的10个社区工作，在各自社区负责人的带领下我们来到了各自的社区，开始我们的社区援助工作。同学们都兴致勃勃，信心百倍！并且在工作中，同学们时刻以服务为中心、以援助为宗旨，为社区和人民贡献自己的一份力量。
校广播台、校报以及《师大学生》对本次活动进行了报道。
xx年11月17日，法律援助中心在文科楼501教室举行了“法律援助中心08级会员见面会”，在会上宣读了《法律援助中心章程》和法律服务志愿者承诺，并对前段活动情况进行了总结。法律援助中心的会员们均表示在以后的活动中积极参与，热情服务社会，服务人民。
xx年12月4日，辽宁师范大学法学院师生组织了以“弘扬法制精神，服务科学发展”为主题的法制宣传活动，活动地点位于沙河口区马栏广场。本次活动由辽宁师范大学法学院团委主办，法学院社团联合会法律援助中心和法学会策划协办。法学院党总支副书记鲍艳春老师、团委书记耿树丰老师、徐大泰、韩秀义、姚玉杰、四位具有资深实务经验的老师以及法学院研究生和06级本科生一同参加了该活动。本次活动也受到了大连市沙河口区马栏街道的顶力支持和帮助。
活动下午一点准时开始，同学们以大学生法律服务志愿者的身份根据《道路交通安全法》、《劳动合同法》等不同主题散发法制宣传传单，向路人讲解新颁布的法律。徐大太老师和韩秀义老师负责对咨询者的疑难问题进行现场解答。广大群众们响应积极，活动效果也是十分明显，前来咨询的群众都带着满意的答复而归。
活动当天，正值大连天气骤然降温，天气寒冷，寒风凛冽，但是，参加活动的老师和同学们仍然热情洋溢的为前来咨询的人民朋友解答法律问题和向群众进行普法宣传，老师和同学们丝毫没有因为天气的原因而降低活动的激情。同时，群众们也非常珍惜这次机会，络绎不绝的来到咨询台对生活中的问题进行法律咨询。整个场面透露出一种法律的温馨和法律疑难得到解决后的轻松。
在今天全国第八个法制宣传日中，我们法学院的师生通过本次实践性的
服务和宣传，一方面让更多的人重视法，了解法，遵守法；另一方面提高大众的维权意识，并且为群众解决法律疑难问题，给他们提供了具体的帮助。本次活动取得了理想的效果，突出了辽宁师范大学法法学院 “厚德济世，博学明法”的院训和 “探讨理论、立足实践、学以致用、服务社会”的宗旨，也体现出辽宁师范大学法学院学生理论联系实践的优秀学品，关注社会，关注民生的社会责任感。
xx年12月5日，我带领法学院07级4名同学到辽师附属第二中学，为初一的学生讲授《预防未成年人犯罪法》，在我们同学的精心准备和认真讲授中，初一的同学们收获颇丰。附二中的老师也给予了一致的好评和莫大的感谢。
时光匆匆，这个学期已经接近尾声，在法学院团委和法学院社团联合会的指导下，本社团开展了丰富多彩的活动，并且取得了优异的成绩和良好的社会影响。在这里感谢老师的支持、指导，感谢全体社团成员的帮助，没有你们，就不会有现在这样的成绩。我将会带领本社团的全体成员继续努力，再创佳绩！
县法律援助中心工作总结
二0xx年××县法律援助中心在省法律援助中心、市法律援助中心的指导下，在××县司法局的`领导下，充分发挥法律援助的职能作用，为促进保障社会贫弱群体的合法权益，构建和谐社会，做出了应有的贡献。
1、做好机构建设工作，法律援助网络体系健全
在县局党委有力地领导下，上半年依托各乡镇司法所，成立了法律援助工作站，共17个乡镇法律援助工作站，明确法律援助工作部站长及成员并建立援助工作站工作人员档案。在我县已基本形成了覆盖人县的法律援助工作网络。
2、队伍建设
在20xx年夏天县局对各乡镇法律援助工作站人员、律师、局机关干部为期一天法律援助业务培训。中心人员除了参加每星期一上午司法局组织政治学习，我们还结合每一次咨询案例、及每一次代理案件，讨论学习办案业务。局领导支持本人参加上半年律师业务培训及农民工维权培训班的学习，局领导安排一名临时工作人员参加法律援助中心工作，增加法律援助中心人员力量。
在局领导关心下，分配给法律援助中心一辆摩托车，为法律援助中心管理、服务于案件援助人员提供了物质保障。在局领导的争取下我县于去年年底获得8万元案件专项经费，援助人员及时得到办案补贴，有了物质保障。
在司法部、民政部等九部局《关于贯彻落实〈法律援助条例〉切实解决困难群众打官司难问题的意见》下发后，省厅与其它有关单位制定各项工作衔接制度，我县法律援助中心，结合本县实际情况，制定了接待登记制度、首问首办责任制度、一次性告知制度、××县法律援助中心便民十条、绿色通道制度、法律援助案件监督管理制度、档案管理制度、均已上墙公示，同时申请援助应备材料、受援人享有的权利、法律援助人员义务均上墙公示。这样保障了受援人对法律援助案件监督的权利。××县法律援助中心已基本健全咨询接待、申请、受理、审查、指派、案件检查等业务制度。从九月中旬开始。我们中心试行法律援助案件质量及补贴数额、评估方法等经经验总结出来后报局领导审查决定。
搞好各项援助制度的落实，能够保障援助案件质量。法律援助工作最终组织办理法律援助案件的质量和数量最终看社会效果。为构建和谐社会的做出一定的贡献。
（一）继续加强法律援助网络建设，规范乡镇司法所设立法律援助工作站，现有的法律援助工作站，完善其队伍制度建设。
（二）继续完善县中心工作规章。
（三）增加办案数量的同时提高办案质量和效率
（四）开展法律援助志愿者活动。
（五）保证法律援助办案专款，合法、高效使用。
（六）加强法律援助工作宣传
法律援助中心人员工作总结
在区司法局法律援助中心的指导下，20xx年，xxx法律援助稳步有序地开展，并取得了一些成绩，现总结如下：
一是法律援助工作站的规范性建设。在20xx年9月以前，将建立有独立的工作场所，有4名工作人员，配备办公桌椅、文件档案柜、电话、电脑（含视频，网络接通，保证工作情况及时录入法律援助管理信息系统）等基本办公设备，室外有明显标识牌，室内公示法律援助指南的规范化工作站至少一个。
二是加大法律援助视频的.使用。法律援助工作站将指导各村社区法律援助联络点加大法律援助视频的宣传，让这一方便、快捷的法律服务措施更加深入人心，更好地发挥作用，每月完成至少5起法律援助视频咨询。
三是主动参与，不断宣传法律援助的范围，提高公众的知晓率。充分利用辖区律师、法律服务工作者，通过法律服务推进法援宣传，先后参加了法律进学校、法律进村（社区）等活动。来咨询的群众200余人，发放宣传资料1000余份。
四是完成新都区法律援助民生工程工作目标分解方案。石板滩法律援助工作站将指导各村社区法律援助联络点共计完成21件法律援助案件，做到每个案件均形成简报上报。
20xx年虽然我们取得了一些成绩，但是也存在一些不足。如：法律法规知识不是很熟悉，耽误了来咨询群众的时间。为了更好、更快的为来咨询的群众解答问题，我们工作人员利用业余等时间不断加强自身法律素养，来弥补不足。
中心主任工作总结
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在仿真中心工作了若干年，也担任过十多年的副职，但xx年挑起了部门主持工作的担子，倍感压力剧增。好在上级领导的指导与关心及同事们的大力支持和共同努力，仿真中心的教学、科研、培训服务等工作在这一年中得以正常进行，对此本人感到欣慰。现将本人一年来的工作情况作工作总结如下。
作为部门的行政工作主持人，认真贯彻、完成了学校所领导布置的各项工作任务。
为适应新的工作角色，自觉地加强政治理论和业务知识学习，提高自身的素质。工作中加强集体领导，充分发挥和调动全体同志们的工作积极性，自觉地接受群众和党组织的监督，做到勤政廉政。
一年来，本人与仿真中心全体同仁的共同努力，克服了人手紧、工作量大的种种困难，在以下三个方面取得的一定的工作成绩。
圆满完成了学校教学计划规定的学生仿真实习教学任务，为配合学校的卓越工程师培养工作，今年的学生实习任务比往年有所加大。此外，我们还加强了面向学生的实习基地建设，利用先进的科技成果为学生实习服务，如：利用我们开发的电厂脱硫仿真系统为相关院系的学生实习提供方便。
仿真中心的科技开发工作多年来为学校的学科建设和电力行业的发展起了积极作用。在xx年，我们一如既往、调动全体同志们积极性，在科研工作方面取得了一定的成绩。完成了华能金陵发电公司等多个大型火电厂的仿真系统开发项目，使得仿真中心在行业内的地位进一步提升。此外，我作为项目负责人还承接了江苏省电力公司的“变压器故障诊断仿真培训系统”和安徽省电力公司的“电缆故障仿真培训系统”的科技开发项目，为仿真中心的可持续发展提供了新的动力。
一年来，我和同志们一起克服了培训场地搬迁等困难，完成了江苏省电力公司技能鉴定站安排的电站值班员的技能鉴定工作;完成了华润南京电厂、浙江浙能电厂等多个单位的仿真培训服务工作;完成了印度安巴拉发电公司的对外仿真培训服务工作。这些工作的圆满完成，为学校和部门取得了良好的社会和经济效益。
一年来，在本人和同志们的共同努力下，部门的各项工作都取得了一定的成绩，但主要是由于自己工作能力有限的原因，在工作中还存在一些不足，如：部门的横向课题业绩虽然较为显著，但纵向科技项目却未有突破;课题的报奖、论文发表、专利申请等事宜还需加强工作力度。
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一、德。
二、能。
三、勤。
四、绩。
近一年在院长和分管院长的鼎力领导下主要做了以下一些工作。
五、廉。
一年来，个人能严格执行医疗系统反腐倡廉制度要求规范自己的行为，无违法违纪情况出现。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求，率先垂范，以身作则，时刻做到自重、自醒、自警、自励，自觉加强党性修养。通过加强自身的建设，进一步坚定了全心全意为人民服务的宗旨观念，把廉政建设变成自觉行动，贯穿于日常工作始终，坚决做到立党为公，执政为民，自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀，养成奉公守法，以清廉为荣的作风，做到拒腐蚀永不沾。
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我继续担任县政务服务中心(优化办)主任，兼任机关党支部书记。一年以来，在县委县政府的正确领导下,在同志们的关心帮助下,我坚持按照科学发展观的要求，团结和带领中心全体党员干部开拓创新，务实求进。圆满完成了各项目标任务.现将有关履职情况报告如下：
勤于学习思考认真学习科学发展观的理论著作和业务知识，撰写的《行政审批制度改革调研》将于春节前在《通讯》发表。在“双优”创建活动中提出了“加强基层组织建设，优化经济发展环境”的工作思路.主持制定完善了一系列工作制度，所拓展的工作领域比以前更加广泛。注重调查研究多次到企业、乡镇和机关调研走访，掌握一手材料，在深入企业调研时，主动受理发现“涉优”问题20余起，并通过汇报、协调、现场督办等办法都得到有效解决，还解决了航电枢纽、乌山创业园、铜业、旺旺公司的等具体困难10余个。为普瑞大酒店和县民政局牵线搭桥,促成了复退军人就业和企业急用保安的双赢合作。创新工作思路。通过夯实基层，注重源头，发现典型,以点带面的方法来创新工作思路，在推进乡镇政务公开、行政审批制度改革、优化农村基层发展环境方面和公开承诺工作中，效果明显。善于协调配合，全年积极配合县纪委、两办督查室等相关部门开展工作。善于调动各部门工作积极性，善于整合资源，寻找工作结合点。
1、积极争取领导重视全年争取召开领导小组会议和两办下发《关于认真落实xx年“双优”创建活动各项目标任务的实施方案》，进一步强化各级各部门的目标责任，将各单位的目标任务的落实情况纳入年终绩效考核，争取举办了农村基层党组织“优化环境”培训班。还争取批准了“双优”创建优质服务标兵的评选活动。积极争取了政务服务中心选址新建，并有突破性进展。
2、丰富“双优”创建内容，公开承诺有成效牵头组织72个部门开展“双优”创建公开承诺活动。拓宽了承诺层面，丰富了活动内涵。重在督促指导各部门对承诺内容兑现，全县政务服务水平明显提高，活动成效显著。
3、拓宽企业投诉渠道，加大投诉案件查处力度为变被动服务为主动服务，我积极联系协调,在去年的基础上又向40余家工业企业、招商引资项目、重点工程项目、旅游企业、个体工商户增发“优质服务、优化环境”投诉服务牌和服务订单，拓宽了投诉渠道。全年共受理办结涉优投诉案件20件，我重点协调了航电枢纽关系理顺和园区企业货车超载以及循环工业基地封闭管理的问题。
4、重视源头，狠抓政务公开一是精心组织，编制政府信息公开指南和目录。年初，我就提出严格要求，明确各单位编制任务和要求，通过共同努力，完成了近百个部门信息和指南的审核把关工作，并按时在网上发布。二是多次上门协调。合力构建政府信息发布平台，在政府门户网站上建立了政府信息发布平台，形成了政务集群式网站，实现了资源共享。平台内共有77个县直单位(含垂直管理单位)和14个乡镇政府。截止年底，91个平台共发布信息近3万条。三是强力推进行政审批制度改革。积极主动向省市申报了190项要求扩权下放的审批项目，挤进首批审批权限下放的县区序列。还自加压力，完成了行政审批、行政征收、行政执法等三大类清理的自选动作。在去年199项的基础上，大幅精简到120余项，精简率达40%。
5、强化窗口管理，充实窗口功能年初我提出了乡镇两级政务中心重在服务百姓和充实窗口功能的工作思路。多次到各乡镇办事大厅进行检查，并指导乡帮助乡镇参加政务公开市级“乡镇示范单位”的创先评比活动，热心指导、xx镇、xx镇的大厅新(扩)建设和管理。坚持用制度管人，本级大厅坚持实行指纹考勤、月情况通报、窗口单位联动管理、岗位津补贴核发等一系列制度。改善办公条件,更换了大厅显示屏和全部电脑，新置了复印机，铺设了政府专网等。
6、注重新闻造势，办好电视栏目。我经常和分管负责人及栏目记者研究讨论电视栏目工作，并提出明确要求，一要把握重点，做好了“鼓”与“呼”。集中力量宣传“双优”创建的政策法规、先进工作经验和典型和曝光破坏环境的违法违纪行为。二要镜头下移，对准百姓关注焦点。全年共推出公开承诺兑现，培训班效果跟踪报道等各类专题节目48期，深受百姓喜爱。
7、主动攻坚克难，主动交办任务。今年县政府和县纪委直接交办我本人的主要有三件大事。一是受命县审改办之职，完成了行政审批制度改革的阶段性任务。拆迁户农民个人建房办证督办工作。二是新建政务服务大楼大量的协调调研等前期准备工作。三是完成了电厂土地交接工作。交办领导都给予了较高评价。
一是明确分工负责，使班子成员有职有权、责任上肩，放手让班子成员和党员干部干事;二是以身作则，要求大家做到的班子成员首先做到，要求班子成员做到的本人必须率先做到;三是严格要求，不论是总体原则，还是具体工作，对班子成员和党员干部都严格要求，精益求精;四是虚心听取意见，注重沟通，经常交心通气，特别注重和大厅窗口人员的交流，以求达到更广泛的共识。作为机关支部书记，在加强支部建设、深化创先争优活动,积极开展点评活动，创新结对共建活动等方面做了很多有益的探索。在培养和锻炼年轻后备干部,鼓励和引导党员自学和加强党性锻炼，积极推荐身边优秀共产党员等方面做了许多工作。一年来，中心全体党员干部心齐气顺，团结和谐;大厅窗口和科室之间的人缘关系也比以前更加融洽。
一是提高认识，加强学习，认真学习了《关于实行党风廉政建设责任制的规定》，树立正确的人生观、价值观;二是坚持原则，不搞特殊，严格执行“两个不直接分管”，从未假公济私，任职以来特别是津补贴统发至今，从未搞个人特殊;在工作中特别是在绩效考核中，谢绝请客和“小意思”;注意对班子成员经常提醒，以“守得住清廉，耐得住寂寞”相互共勉。三是勤政廉洁，全年未休轮休假，一心扑在工作上。四是坚持原则，不循私情，在优化环境工作中敢于和不良行为较劲，对有损经济发展环境的单位领导提出过严肃的批评，对案件查办和效能督促从不徇私，得到了当事人和上级优化办的较高评价。
一年来，虽然做了一些工作，但功劳应记在同志们的身上.同时我更清醒地认识到:对照形势发展的新要求和同志们的期待还有许多问题和不足，一是解放思想，更新理念还要进一步深入;二是能力水平还要进一步加强;三是作风还要进一步改进。在新的一年里，我将更加珍惜岗位资源，兢兢业业、勤勤恳恳，认真履职，和同志们一道开拓进取再做新贡献。
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一、提升能力谋全局。
勤于学习思考认真学习科学发展观的理论著作和业务知识，撰写的《行政审批制度改革调研》将于春节前在《通讯》发表。在“双优”创建活动中提出了“加强基层组织建设，优化经济发展环境”的工作思路.主持制定完善了一系列工作制度，所拓展的工作领域比以前更加广泛。注重调查研究多次到企业、乡镇和机关调研走访，掌握一手材料，在深入企业调研时，主动受理发现“涉优”问题20余起，并通过汇报、协调、现场督办等办法都得到有效解决，还解决了航电枢纽、乌山创业园、铜业、旺旺公司的等具体困难10余个。为普瑞大酒店和县民政局牵线搭桥,促成了复退军人就业和企业急用保安的双赢合作。创新工作思路。通过夯实基层，注重源头，发现典型,以点带面的方法来创新工作思路，在推进乡镇政务公开、行政审批制度改革、优化农村基层发展环境方面和公开承诺工作中，效果明显。善于协调配合，全年积极配合县纪委、两办督查室等相关部门开展工作。善于调动各部门工作积极性，善于整合资源，寻找工作结合点。
二、突出重点抓“源头”积极争取领导重视全年争取召开领导小组会议和两办下发《关于认真落实xx年“双优”创建活动各项目标任务的实施方案》，进一步强化各级各部门的目标责任，将各单位的目标任务的落实情况纳入年终绩效考核，争取举办了农村基层党组织“优化环境”培训班。还争取批准了“双优”创建优质服务标兵的评选活动。积极争取了政务服务中心选址新建，并有突破性进展。
2、丰富“双优”创建内容，公开承诺有成效牵头组织72个部门开展“双优”创建公开承诺活动。拓宽了承诺层面，丰富了活动内涵。重在督促指导各部门对承诺内容兑现，全县政务服务水平明显提高，活动成效显著。
3、拓宽企业投诉渠道，加大投诉案件查处力度为变被动服务为主动服务，我积极联系协调,在去年的基础上又向40余家工业企业、招商引资项目、重点工程项目、旅游企业、个体工商户增发“优质服务、优化环境”投诉服务牌和服务订单，拓宽了投诉渠道。全年共受理办结涉优投诉案件20件，我重点协调了航电枢纽关系理顺和园区企业货车超载以及循环工业基地封闭管理的问题。
4、重视源头，狠抓政务公开一是精心组织，编制政府信息公开指南和目录。年初，我就提出严格要求，明确各单位编制任务和要求，通过共同努力，完成了近百个部门信息和指南的审核把关工作，并按时在网上发布。二是多次上门协调。合力构建政府信息发布平台，在政府门户网站上建立了政府信息发布平台，形成了政务集群式网站，实现了资源共享。平台内共有77个县直单位（含垂直管理单位）和14个乡镇政府。截止年底，91个平台共发布信息近3万条。三是强力推进行政审批制度改革。积极主动向省市申报了190项要求扩权下放的审批项目，挤进首批审批权限下放的县区序列。还自加压力，完成了行政审批、行政征收、行政执法等三大类清理的自选动作。在去年199项的基础上，大幅精简到120余项，精简率达40%。
5、强化窗口管理，充实窗口功能年初我提出了乡镇两级政务中心重在服务百姓和充实窗口功能的工作思路。多次到各乡镇办事大厅进行检查，并指导乡帮助乡镇参加政务公开市级“乡镇示范单位”的创先评比活动，热心指导茶亭、靖港、高塘岭镇、星城镇的大厅新（扩）建设和管理。坚持用制度管人，本级大厅坚持实行指纹考勤、月情况通报、窗口单位联动管理、岗位津补贴核发等一系列制度。改善办公条件,更换了大厅显示屏和全部电脑，新置了复印机，铺设了政府专网等。
中心主任工作总结优选
勤于学习思考认真学习科学发展观的理论著作和业务知识，撰写的《行政审批制度改革调研》将于春节前在《**通讯》发表。在“双优”创建活动中提出了“加强基层组织建设，优化经济发展环境”的工作思路.主持制定完善了一系列工作制度，所拓展的工作领域比以前更加广泛。注重调查研究多次到企业、乡镇和机关调研走访，掌握一手材料，在深入企业调研时，主动受理发现“涉优”问题20余起，并通过汇报、协调、现场督办等办法都得到有效解决，还解决了航电枢纽、乌山创业园、**铜业、旺旺公司的等具体困难10余个。为普瑞大酒店和县民政局牵线搭桥,促成了复退军人就业和企业急用保安的双赢合作。创新工作思路。通过夯实基层，注重源头，发现典型,以点带面的方法来创新工作思路，在推进乡镇政务公开、行政审批制度改革、优化农村基层发展环境方面和公开承诺工作中，效果明显。善于协调配合，全年积极配合县纪委、两办督查室等相关部门开展工作。善于调动各部门工作积极性，善于整合资源，寻找工作结合点。
二、突出重点抓“源头”积极争取领导重视全年争取召开领导小组会议和两办下发《关于认真落实xx年“双优”创建活动各项目标任务的实施方案》，进一步强化各级各部门的目标责任，将各单位的目标任务的落实情况纳入年终绩效考核，争取举办了农村基层党组织“优化环境”培训班。还争取批准了“双优”创建优质服务标兵的评选活动。积极争取了政务服务中心选址新建，并有突破性进展。
2、丰富“双优”创建内容，公开承诺有成效牵头组织72个部门开展“双优”创建公开承诺活动。拓宽了承诺层面，丰富了活动内涵。重在督促指导各部门对承诺内容兑现，全县政务服务水平明显提高，活动成效显著。
3、拓宽企业投诉渠道，加大投诉案件查处力度为变被动服务为主动服务，我积极联系协调,在去年的基础上又向40余家工业企业、招商引资项目、重点工程项目、旅游企业、个体工商户增发“优质服务、优化环境”投诉服务牌和服务订单，拓宽了投诉渠道。全年共受理办结涉优投诉案件20件，我重点协调了航电枢纽关系理顺和园区企业货车超载以及循环工业基地封闭管理的问题。
法律援助中心工作总结范文
xxxx年，省市区都对法律援助民生工程目标任务的完成方式进行了调整。为了确保目标任务的顺利完成，中心通过建立案件管理专人负责制度、法律援助未结案件定期清理通报制度、案件补贴的定期审核发放制度、未结案件跟踪监督机制等措施，确保了我区法律援助民生工程目标任务的顺利推进。截止到xxxx年xx月xx日，为城乡困难群众提供法律援助服务xxxx人次，完成省市目标任务的xxx.x%；受理法律援助案件xxx件，办结法律援助案件xxx件，完成省市目标任务的xxx%；办理其他法律援助事项xxxx人次，完成省市目标任务的xxx.x%。万元的法律援助民生工程经费按时间节点于xx月xx日前全部足额发放到位。
（二）积极参与民工维权，农民工权益得到有效维护。
通过集中法律援助与日常法律援助相结合，不断提升农民工法律援助覆盖面。一是xxxx年xx月xx日-xxxx年x月xx日集中开展岁末年初农民工讨薪法律援助专项活动；二是x月xx日至x月xx日安排律师参与区民工维权中心专项维权活动值班；三是日常在法律援助中心针对农民工讨薪案件开辟“绿色通道”，只要是符合条件的民工涉及劳动报酬，工伤待遇等案件都及时提供法律援助，做到当天申请、当天指派，并一律免于经济状况审查。截止目前，共受理农民工法律援助案件xx件xxx人次，结案xx件xxx人次，涉案金额xxx万余元。
（三）主动作为，刑事法律援助上新台阶。
建立定期联系机制，不断加强与法院、检察院、公安分局等司法部门的沟通协调。一是安排执业律师每周三在x看守所值班，探索建立区法院、区检察院律师值班制度，逐步推进刑事案件律师辩护全覆盖工作，依法维护犯罪嫌疑人、刑事被告人以及刑事附带民事原告人的诉讼权利，加强人权司法保障，促进司法公正；二是x月xx日组织召开公、检、法、司、律师代表刑事法律援助工作联席会，共同研究刑事法律援助工作中存在的问题，探讨解决问题的办法；三是配合人民法院推动刑事诉讼程序的层次化改造，构建多层次诉讼制度体系，完善刑事审批程序的繁简分流机制，为拟提出认罪认罚申请而又未委托辩护人的被告人，由法律援助中心为其指派辩护律师”。截止目前，受理刑事法律援助案件xxx件（其中：侦查阶段xx件、审查起诉阶段xx件、审判阶段xxx件），刑事法律援助案件数同比增长xx%。
（四）加强宣传，法律援助知晓率进一步提升。
以中心办理的法律援助真实案例《黄昏恋恋出的纠纷》在x市交通广播《xxx法治大讲堂》直播并获得好评，目前正在评比过程中。在参加x区人民广播电台直播、x区电视台录播节目时对申请法律援助的范围、方式、经济困难标准等进行了讲解。在x镇鹿角社区广场参加x区文化科技卫生“三下乡”法治宣传活动。在x镇五凤楼广场参加“学雷锋纪念日”志愿服务活动。到街镇乡司法所、x看守所等进行法律援助知识讲座x次。
（五）建章立制，法律援助成效进一步显现。
建立了重大疑难案件集体讨论制度。今年，对涉及群体性的案件，影响社会稳定，可能造成社会秩序混乱的案件，案情复杂、办理难度大，涉及社会各方面关系的案件，在定性、主要证据确认或适用法律方面疑难、复杂、典型的案件等通过集体研讨xx次，进一步提升了法律援助的效果。完善法律援助经费使用办法。根据《x市法律援助经费使用管理办法》并结合我区实际，制定了《x区法律援助经费使用管理办法》上报局党组。完善法律援助范围。将法律援助对象从最低生活保障人群扩大至低收入人群，建立农民工、老年人、少数民族、残疾人等特殊困难人群保障体系，维护人民群众合法权益。
（六）总结提升，法律援助效果进一步提升。
今年以来，法律援助工作得到了上级、同行以及受援人的认可，法律援助效果进一步提升。分别接待了市法律援助处处长x、x区司法局局长张文来中心调研、考察学习法律援助工作。认罪认罚法律援助工作到市中心做交流发言。撰写的信息、案例多次在中央、省、市、区报刊、简报、网站所采用或者转载，据不完全统计，全年共采用信息、案例xx多条次。办理x市市长公开电话xx件，收到受援人赠送的锦旗x面。开展“第二届法律援助争先创优”评选工作，计划评选“先进律师事务所”x个，“法律援助优秀律师xx个”，“法律援助优秀志愿者x个”。
（一）中心工作人员处理复杂问题的能力有待进一步加强。
（二）法律援助工作站人员办理法律援助事务能力有待提高。
（三）律师办理法律援助案件质量有待进一步提升。
（二）在x区人民法院成立法律援助工作站；
（三）全面落实“岁末年初为农民工讨薪法律援助专项活动”；
（四）进一步加强对法律援助律师值班的管理；
（五）深入推进“万名法律服务工作者大法援”活动；
（六）坚持法律援助案件补贴定期申报制度；
（七）继续抓好服务窗口的来访工作；
（八）做好典型案例上报工作；
（九）完善法律援助投诉处理制度，建立法律援助投诉渠道；
（十）加大对法律援助工作站及联络点的督查指导，充分发挥他们在法律援助一小时工作圈的基础作用。
20xx年上半年，在局党组的领导下，法律援助工作围绕适应新常态、谋求新发展，加大开展法律援助的宣传力度，加强便民服务窗口建设，深化法律援助便民服务措施，畅通法律援助申请渠道，提升服务群众工作水平，积极组织办理各类法律援助案件，做到应援尽援，取得良好的社会效果。现将20xx年上半年法律援助工作汇报如下：
20xx年上半年，全县共受理法律援助案件99件，办结28件，其中受理刑事案件7件，办结3件；受理民事案件92件，办结25件。涉及农民工27件，妇女35件，未成年人3件，残疾人0件，老年人5件。20xx年上半年解答来信来电咨询1079人/次，宣传13场次，发放宣传资料3900份，为受援人避免或挽回经济损失约50余万元。
二、加强法律援助宣传力度，进一步提高法律援助公众知晓率。1-6月份我中心利用春节期间、布洛陀民俗文化节和各乡镇歌圩节组织开展形式多样、贴近基层的法律援助宣传活动，进一步扩大法律援助社会影响力。在宣传活动中，先后在全县十个乡镇巡回宣传法律援助知识以及国务院颁布的《法律援助条例》、《**法律援助条例》、《妇女权益保障法》、《老年人权益保障法》、《未成年人权益保障法》等法律法规，解答了有关经济纠纷、土地承包、婚姻家庭、劳务纠纷、道路交通事故损害赔偿纠纷、工伤事故损害赔偿纠纷等方面的咨询1000余人次，发放宣传资料3900余份，通过开展法律援助宣传活动，使全县广大群众更深入地了解法律援助制度，掌握法律援助知识，增强了维权意识，扩大了社会影响，拓展了扶贫、济弱、助残法律援助渠道。
三、举办一期培训班，进一步健全规章制度，加强工作管理，使法律援助沿着规范化的轨道运行。上半年我中心按照“高起点、规范化、稳步推进”的工作目标，举办一期培训班，建立健全法律援助的各项规章制度，不断规范法律援助工作运行机制。一是严格按照司法部《办理法律援助案件程序规定》建立健全工作机制，切实做好援助案件审查、受理办理工作。二是在办案过程中做好法律援助工作“六统一”，即：由法律援助中心统一受理法律援助案件、统一审查援助案件、统一指派法律服务人员办理援助案件、统一录入法律援助案件，统一归档法律援助案件，统一管理法律援助案件。使全县法律援助工作纳入了制度化、规范化的管理轨道。
四、降低门槛，积极创造条件，扩大受援面。大力做好农民工等特殊群体法律援助工作。20xx年上半年我中心受理涉及农民工法律援助案件27件，为民工讨薪50余万元。
（一）业务培训工作有待于进一步加强；
（二）案件质量还有待提高，案件管理还有待加强；
（三）农民工讨薪案件，尤其是多次上访未能得到妥善解决的农民工讨薪案件，这类案件办理难度大，取证难。
（一）加强法律援助工作的管理、监督和检查，做好案件回访工作，进一步规范法律援助工作，做好法律援助规范化建设，提高案件质量。
（二）加强做好法律援助信息统计上报，按要求对法律援助信息系统的运用，对办结的案件及时录入信息系统，确保法律援助信息系统运行率达100%。
（三）加大法律援助宣传力度,做好信息上报工作，加强运用报刊、杂志和网络宣传法律援助力度，年内在市级以上报刊、网络、电视、电台等媒体宣传总数不少于2篇（次)。进一步提升公众对法律援助知晓率和社会影响力。
（四）降低门槛，开辟绿色通道，做好农民工等特殊群体法律援助工作，做到“能援则援”、“应援尽援”。
（五）进一步强化部门联动。加强与公安、民政、建设、劳动保障局、妇联、残联、总工会等有关部门协作、开展妇女维权、职工维权、农民工维权、未成年人维权、老年人维权等法律援助联动，维护妇女、儿童、老年人和农民工等的合法权益。
（六）认真贯彻执行修改后的《关于刑事诉讼法律援助工作的规定》，开展刑事法律援助工作的宣传，加强与公检法机关在刑事法律援助案件办理中的协作配合，完善刑事辩护案件办理工作协作机制，规范工作流程和各环节办理时限，促进案件办理工作顺利开展。
（七）加强对法律援助工作站的指导和管理，按照年度培训计划做好年中工作总结及第二期法律援助视频终端业务培训。
懂得法律，更不知道怎样利用法律去保护自己的合法权益，所以，作为上为政府排忧，下为百姓解难的法律援助工作，就成为一项拾遗补缺、可有可无的工作。
上任伊始，我首先面对的是如何拓宽工作思路，提高中心人员的思想认识。我通过集中学习，使大家终于认识到，只要增加一份社会责任，法律援助工作是能够解决大问题的;只要我们用真心换真情、用有为换有位，通过一件件成功的案例、一滴滴辛勤的汗水，在百姓心中铸起“人民利益高于一切”的丰碑，就一定能够提高法律援助工作在群众心中的地位和威望。
上任第一年，我爬山涉水、走乡串村地把法律援助材料和典型援助案件，向社会向农民尤其是弱势群体进行了广泛宣传。经过近半年时间的努力，终于让当地的老百姓对法律援助工作有了一定的认识。由此，许多人才开始知道找法律援助中心来帮助他们解决各种纠纷。
20xx年9月，一个双手拄着拐杖的中年残疾人走进我的办公室。经询问得知他叫张某，曾是陕西省府谷县某电石厂的一个临时工，在做工时因受命去维修横车道上出故障的缆绳而掉下去受伤，头部严重受伤、胸部骨折已成残疾，几乎丧失了劳动能力，且病情尚未稳定。由此引发妻子绝情出走及两个未成年子女生活无着落到处漂流。他本人多次向雇主索赔，却只在被迫协议的情况下得到少许医疗费。张某讲的声泪俱下、痛不欲生。我被张某的不幸遭遇深深打动后，立即受理了这个案件，并及时赶到电石厂了解情况。但是雇主以已经协议解决为由，拒不再出一分钱。我找当时在场的工人取证，可有的已另谋出路不知去向，留下的则害怕厂方刁难而拒绝作证，调查取证十分困难。我和同事上苛岚、去榆林、到太原，走访了十多个单位，寻访了三十多个知情人，耗费了两个多月的时间，才最终取得了充分的证据，把雇主电石厂告上法庭。经过一年多的漫长诉讼路，当张某拿着获得赔偿的判决书时，激动得说不出话来。当张某通过我的大力帮助，通过强制执行手段拿到四万二千多元的赔偿费时，更是激动得满县城宣传法律援助的好处。
两年多来，我一共办理各类援助案件50多件，其中类似上述疑难案件8件。
维护法援对象的合法权益，并不都要通过诉讼途径实现。我通过工作实践发现，有时候，通过调解也是保护其合法权益的一个重要的途径。同时，通过调解方式解决纠纷，不但迅速简便，而且可以很好地起到减诉息事的作用。于是，两年多来，我充分发挥在公证处工作期间练就的调解本事，共居间主持调解解决纠纷并制作调解协议书18份，而且基本上都得到了履行。只有1件因对方当事人不履行协议而被诉至法院。最后经法院审理，因调解协议符合法律要求而被法院判决维持。
两年多来，我向弱势群体散发法律援助传单近8000份，其中利用集会在街头散发放5000份，利用双休日上门发放3000份;解答咨询200多人次，其中在街头解答20多人次，上门解答30多人次;代写协议、诉状、申请等法律文书近70份，其中上门代书20份;调解各种民事、经济纠纷17件，其中上门调解8件;上门回访20多次。
经过艰苦的努力赢得百姓的一个好口碑，是我全身心投入工作的最大动力。为此，1992年毕业于中山大学法律系的我，2014年离开为之奋斗了五年，已经因成绩突出被省厅授予文明公证处的保德县公证处后，便主动请缨，放弃经济收入优厚的社会律师工作，承担起振兴保德法律援助工作，发挥法律援助中心的基本职能，按期完成构筑保德法律援助大厦的基础工程的重任。
到法律援助中心工作后，我几乎每天早上都是第一个到县司法大楼上班的人，同时又几乎每天晚上都是最后一个离开办公大楼的人。由于我几乎每天的工作时间都超过十个小时，而且双休日从来都是正常上班，所以经常遭到妻子的怨怪。坐在办公室上班期间，又往往是一方面前来咨询的人络绎不绝，另一方面法律咨询热线响个不停。
法律援助中心的年度工作总结
220xx年，亳州市法律援助中心及所辖涡阳、蒙城、利辛、谯城法律援助中心在市司法局的正确领导下，在省法律援助中心的业务指导下，经过全市法律援助工作人员的共同努力，以维护社会稳定，促进经济发展、保障司法公正为工作重心，坚持扶贫济困，服务社会弱势群体的根本宗旨，认真履行工作职责，积极开展法律援助工作，拓展思路，强化服务，树立了良好的对外形象，受到领导和人民群众的广泛好评，做出了较大的工作成绩。具体来说，我们重点抓好了以下几方面的工作。
上半年我们积极与市广播电台、电视台等新闻媒体联系，加大了法律援助工作的宣传力度。我们和市广播电台联合开办的“法律在线”节目，每周两期，市法律援助中心、市直各律师事务所、市公证处安排执业律师、公证员轮流上线，现场解答群众的电话法律咨询。据不完全统计，上半年解答法律咨询385人次，得到群众的较高评价。我们和市电视台联合开展了“法律援助在行动”大型公益活动。
活动从五月中旬起，每逢周六、周日，亳州市法律援助中心都指派市直律师事务所轮流设置展台，指定律师在市区的主要街道、大型超市门前以及乡镇集市开展义务咨询活动。截至六月底，该活动已开展10余场次，当场受理案件26件，现场接待群众咨询一千一百多人次，受到了群众的热烈欢迎。亳州市电视台的全程采访报道，也进一步扩大了这次活动的影响力。
此外，我们还开展了送法下乡活动，在农村集市设置法律咨询台，向过往群众散发宣传资料。在残疾人维权日活动中，市法律援助中心也指派律师参与帮助残疾人维权，发放法律宣传单。报社、电视台等媒体还多次对法律援助工作进行了专题采访和报道，收到了较好的社会效果，树立了法律援助机构良好的对外形象。
上半年我们重点进行了两项较大规模的社会调研活动：
一是就如何降低法律援助门槛、扩大法律援助范围进行深入调研;。
三是就法律援助机构如何与政法各部门协调配合问题展开调研。三项调研历时近三个月，我们通过向妇联、残联、共青团、工会等相关单位征求意见，向受援群众回访征询，向社会公民发放征询意见表及随机了解情况等多种方式方法，尽量扩大调研覆盖面，拓展调研范围，及时、准确、全面地向省法援中心提供了书面调研报告，为上级了解基层实情和社会民众的呼声，从而作出科学决策提供了比较扎实的事实基础。
我市的“12348”法律服务专线电话是名副其实的，每天都有不少电话打进来，法律援助工作人员都进行了耐心细致的解答和认真的记录，该电话还和“市长热线”互动，帮助群众解决身边的法律问题，社会群众对此表示普遍欢迎。这不仅树立了市法援中心，也树立了市司法局很好的社会形象。
现如今，我市人民群众特别是社会弱势群体遇到法律困难首先想到的就是拨打“12348”法律服务，或者上门咨询，继而申请法律援助。甚至远在千里之外打工的我市群众也经常打电话来询问相关法律问题，周边县市及河南、山东、江苏、广东等地也有电话打过来。市直部门，特别是公检法单位，经常推荐群众求助于市法律援助中心，市法律援助中心已挑起了扶贫济困的大旗。
法律援助中心主任先进事迹材料
各位领导、同志们：
我叫××，是××省××市一名已退休三年的老干部,退休前任东方市委常委、纪委书记。下面，我代表东方市600多名离退休老干部，向大家汇报介绍××同志的先进事迹。
黄书记经常对市四套班子成员讲，老干部群体是党和国家的宝贵财富。要用真心，动真情，下真功做好老干部工作。我退下来后，自然是轻闲的局外人了。哪知黄书记经常找我说，老张呵，你在东方时间长，情况熟，工作经验多，要发动老干部多给我出点子，当参谋啊！有好几次黄书记硬要我给他工作上提批评意见。我说，黄书记，你没有犯错误，要我从哪方面批评你呀？黄书记说，老张，我不是圣人，工作上不可能没有失误。你们老干部对我多批评，我才能进步！黄书记说得非常诚恳，我十分感动。这样，人退下来了，心里就不得不想着市委市政府的事，每年总要琢磨几条建设性的意见给市委市政府。
大家知道，每个市县都可能有个老干部活动中心。过去，提起东方市的老干部活动中心，老干部们不是发牢骚，就是把头摇得像个拨浪鼓。几年前的一天，东方市的老干部活动中心悄悄地走来了一位中年人。当时，有几位老干部正蹲在地下下象棋。他们怎么也没想到，这位中年人就是新来的市委黄书记。黄书记深感内疚地说：“让大家蹲在地下，连张像样的桌椅都没有，不好意思！……”一位老同志不客气地说：“书记同志，这样的话我们听多呐！”黄书记笑笑，没有说什么。但是此后一个月，改造扩建老干部活动场地所需资金58万元，铁板钉钉地到位了。一位离休干部由衷地说：“我退下来20多年了，经历了六任书记，从没见过像黄书记这样说话算数，这样关心老干部工作！”
20xx年10月，我们市一位名叫王安义的离休干部给市委寄来了一封信，信中说到王老已81岁高龄，老伴早已去世，现有两男一女，两个下岗一个待业，日子过得非常困难，请求市里适当安排子女就业。黄书记看完这封信，对他们的处境非常同情。马上批示：“这名老干部是共和国的功臣，我们决不能亏待他们！”次日，黄书记又亲自登门拜访，向王老问寒问暖，建议王老的儿子报考东方市报的送报员。后来，王老的二儿子经考试合格，被优先录用。王老全家对黄书记感激万分，还专门送给黄书记一块牌匾，八个烫金大字：“公仆典范，敬老楷模”。
每年正月初四，是黄书记法定看望全市孤寡老人的日子。20xx年的这一天，黄书记走进了大田镇抱板敬老院，给5位黎族孤寡老人拜年，为他们送毛毯、水果和贺年红包。黄书记一边说着让老人们开心的事，一边为老人们剥桔子削苹果。随后，又与老人们共进午餐。黄书记不停地将肉呀鱼呀一一夹到老人碗里。其中两位盲人老人也习惯性地用手摸摸索索把肉菜回敬黄书记，黄书记连说“谢谢，谢谢！”接过来就往嘴里送。告别时，5位老人紧紧拉着黄书记，依依不舍地送出去好远。随行的同志说：“黄书记，这些盲人用手给您抓菜吃太脏了！”××无限感慨地说：“老人们辛劳一生，没儿没女，咱们作干部的要把他们当成自己的白发爹娘。哪有儿女不吃爹娘夹菜的道理！”
这是一件小事，但我感触很深。回想我在职的时候，为他们送油送米送红包，端茶端水，每年都这样做，也曾遇到过老人用手给我递菜，我只是用筷子夹过来，悄悄地放到一边，没有吃下去。说真的，在黄书记之前，我还从没见过哪个领导、哪个陪同人员能像他把老人当成自己的爹妈一样对待。黄书记那种火热的敬老情怀的确难能可贵，令人钦佩敬佩！
大家都知道，早些年，我们东方市盛行春节送红包的歪风，广大群众特别是老干部们反映非常强烈。黄书记上任的第一个春节，就代表市委通过新闻媒体郑重声明：“过节不收礼，只收好建议。”起初，老干部们和广大群众都以为这是领导干部在作秀，不会有多大效果。但是4年过去了，这则套用一句广告词的声明，在东方产生了多么好的影响啊！随你走在我们东方的土地上，干部群众都会自豪地告诉你，黄书记是说到做到了。
这些年黄书记到东方的.每个春节，广大干部群众过得轻轻松松，笑逐颜开。对广大干部群众所提建议，黄书记都指示市委办进行认真梳理，分类处理。就是根据广大干部群众的这些合理化意见，市委果断作出决策，停建群众怨声载道的“九龙广场”、“九龙塔”、“生态龙”等形象工程建设，取消耗费大量人力物力的“九龙烟花节”，将省下来的大部分资金用于解决群众生产和生活用水困难，补发拖欠干部职工的工资，帮扶弱势群体，安置下岗职工。“过节不收礼，只收好建议”，这是多好的宣言啊，这是××同志高尚的公仆本色。
中心主任工作总结
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xx年，我继续担任县政务服务中心(优化办)主任，兼任机关党支部书记。一年以来，在县委县政府的正确领导下,在同志们的关心帮助下,我坚持按照科学发展观的要求，团结和带领中心全体党员干部开拓创新，务实求进。圆满完成了各项目标任务.现将有关履职情况报告如下：
勤于学习思考认真学习科学发展观的理论著作和业务知识，撰写的《行政审批制度改革调研》将于春节前在《通讯》发表。在“双优”创建活动中提出了“加强基层组织建设，优化经济发展环境”的工作思路.主持制定完善了一系列工作制度，所拓展的工作领域比以前更加广泛。注重调查研究多次到企业、乡镇和机关调研走访，掌握一手材料，在深入企业调研时，主动受理发现“涉优”问题20余起，并通过汇报、协调、现场督办等办法都得到有效解决，还解决了航电枢纽、乌山创业园、铜业、旺旺公司的等具体困难10余个。为普瑞大酒店和县民政局牵线搭桥,促成了复退军人就业和企业急用保安的双赢合作。创新工作思路。通过夯实基层，注重源头，发现典型,以点带面的方法来创新工作思路，在推进乡镇政务公开、行政审批制度改革、优化农村基层发展环境方面和公开承诺工作中，效果明显。善于协调配合，全年积极配合县纪委、两办督查室等相关部门开展工作。善于调动各部门工作积极性，善于整合资源，寻找工作结合点。
1、积极争取领导重视全年争取召开领导小组会议和两办下发《关于认真落实xx年“双优”创建活动各项目标任务的实施方案》，进一步强化各级各部门的目标责任，将各单位的目标任务的落实情况纳入年终绩效考核，争取举办了农村基层党组织“优化环境”培训班。还争取批准了“双优”创建优质服务标兵的评选活动。积极争取了政务服务中心选址新建，并有突破性进展。
2、丰富“双优”创建内容，公开承诺有成效牵头组织72个部门开展“双优”创建公开承诺活动。拓宽了承诺层面，丰富了活动内涵。重在督促指导各部门对承诺内容兑现，全县政务服务水平明显提高，活动成效显著。
3、拓宽企业投诉渠道，加大投诉案件查处力度为变被动服务为主动服务，我积极联系协调,在去年的基础上又向40余家工业企业、招商引资项目、重点工程项目、旅游企业、个体工商户增发“优质服务、优化环境”投诉服务牌和服务订单，拓宽了投诉渠道。全年共受理办结涉优投诉案件20件，我重点协调了航电枢纽关系理顺和园区企业货车超载以及循环工业基地封闭管理的问题。
4、重视源头，狠抓政务公开一是精心组织，编制政府信息公开指南和目录。年初，我就提出严格要求，明确各单位编制任务和要求，通过共同努力，完成了近百个部门信息和指南的审核把关工作，并按时在网上发布。二是多次上门协调。合力构建政府信息发布平台，在政府门户网站上建立了政府信息发布平台，形成了政务集群式网站，实现了资源共享。平台内共有77个县直单位(含垂直管理单位)和14个乡镇政府。截止年底，91个平台共发布信息近3万条。三是强力推进行政审批制度改革。积极主动向省市申报了190项要求扩权下放的审批项目，挤进首批审批权限下放的县区序列。还自加压力，完成了行政审批、行政征收、行政执法等三大类清理的自选动作。在去年199项的基础上，大幅精简到120余项，精简率达40%。
5、强化窗口管理，充实窗口功能年初我提出了乡镇两级政务中心重在服务百姓和充实窗口功能的工作思路。多次到各乡镇办事大厅进行检查，并指导乡帮助乡镇参加政务公开市级“乡镇示范单位”的创先评比活动，热心指导茶亭、靖港、高塘岭镇、星城镇的大厅新(扩)建设和管理。坚持用制度管人，本级大厅坚持实行指纹考勤、月情况通报、窗口单位联动管理、岗位津补贴核发等一系列制度。改善办公条件,更换了大厅显示屏和全部电脑，新置了复印机，铺设了政府专网等。
6、注重新闻造势，办好电视栏目。我经常和分管负责人及栏目记者研究讨论电视栏目工作，并提出明确要求，一要把握重点，做好了“鼓”与“呼”。集中力量宣传“双优”创建的政策法规、先进工作经验和典型和曝光破坏环境的违法违纪行为。二要镜头下移，对准百姓关注焦点。全年共推出公开承诺兑现，培训班效果跟踪报道等各类专题节目48期，深受百姓喜爱。
7、主动攻坚克难，主动交办任务。今年县政府和县纪委直接交办我本人的主要有三件大事。一是受命县审改办之职，完成了行政审批制度改革的阶段性任务。拆迁户农民个人建房办证督办工作。二是新建政务服务大楼大量的协调调研等前期准备工作。三是完成了电厂土地交接工作。交办领导都给予了较高评价。
一是明确分工负责，使班子成员有职有权、责任上肩，放手让班子成员和党员干部干事;二是以身作则，要求大家做到的班子成员首先做到，要求班子成员做到的本人必须率先做到;三是严格要求，不论是总体原则，还是具体工作，对班子成员和党员干部都严格要求，精益求精;四是虚心听取意见，注重沟通，经常交心通气，特别注重和大厅窗口人员的交流，以求达到更广泛的共识。作为机关支部书记，在加强支部建设、深化创先争优活动,积极开展点评活动，创新结对共建活动等方面做了很多有益的探索。在培养和锻炼年轻后备干部,鼓励和引导党员自学和加强党性锻炼，积极推荐身边优秀共产党员等方面做了许多工作。一年来，中心全体党员干部心齐气顺，团结和谐;大厅窗口和科室之间的人缘关系也比以前更加融洽。
一是提高认识，加强学习，认真学习了《关于实行党风廉政建设责任制的规定》，树立正确的人生观、价值观;二是坚持原则，不搞特殊，严格执行“两个不直接分管”，从未假公济私，任职以来特别是津补贴统发至今，从未搞个人特殊;在工作中特别是在绩效考核中，谢绝请客和“小意思”;注意对班子成员经常提醒，以“守得住清廉，耐得住寂寞”相互共勉。三是勤政廉洁，全年未休轮休假，一心扑在工作上。四是坚持原则，不循私情，在优化环境工作中敢于和不良行为较劲，对有损经济发展环境的单位领导提出过严肃的批评，对案件查办和效能督促从不徇私，得到了当事人和上级优化办的较高评价。
一年来，虽然做了一些工作，但功劳应记在同志们的身上.同时我更清醒地认识到:对照形势发展的新要求和同志们的期待还有许多问题和不足，一是解放思想，更新理念还要进一步深入;二是能力水平还要进一步加强;三是作风还要进一步改进。在新的一年里，我将更加珍惜岗位资源，兢兢业业、勤勤恳恳，认真履职，和同志们一道开拓进取再做新贡献。
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一、德。
二、能。
三、勤。
四、绩。
近一年在院长和分管院长的鼎力领导下主要做了以下一些工作。
五、廉。
一年来，个人能严格执行医疗系统反腐倡廉制度要求规范自己的行为，无违法违纪情况出现。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求，率先垂范，以身作则，时刻做到自重、自醒、自警、自励，自觉加强党性修养。通过加强自身的建设，进一步坚定了全心全意为人民服务的宗旨观念，把廉政建设变成自觉行动，贯穿于日常工作始终，坚决做到立党为公，执政为民，自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀，养成奉公守法，以清廉为荣的作风，做到拒腐蚀永不沾。
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市场服务中心结束市工商局三年托管，正式归口市商贸局管辖时，我服从组织安排，自愿留在市场服务中心工作，去年市委组织部考察试用任主任职务。为了市场服务中心的稳定和发展，我倾注了自己的一份心血，尽到了自己应尽的职责。现结合市场服务中心的具体工作作一个简要总结。
一、政治上不断学习与中央和上级保持高度一致。
我是一名有着20多年党龄的党员，部队的培养教育赋予我政治生命。20多年来在政治上与党中央和上级保持高度一致是我的行为准则和工作原则。党的方针政策总是自觉认真学习，深刻领会，经常抽时间参加各种学习班，学习相关文件资料，加深对党的政策的理解认识。在日常工作中对上级安排布署的思想政治工作做到一丝不苟、不折不扣、坚决贯彻执行，牢牢把握个人和企业正确的政治方向。在xx年开展的保持共产党员。
先进性教育。
活动中，我严格要求自己，以身作则，带头学习、发言，并以此为契机不失时机地开展党组织的建设、党员队伍建设、领导班子和职工队伍建设，定期不定期组织党员、干部和职工群众学习政治、政策，促进了企业风纪根本好转，取得了良好的学习效果。在先教活动期间发展了3名新党员，涌现了一大批积极要求入党的先进分子，先教活动验收达标。在同期开展的创建全国文明城市的工作中，市场服务中心获得长沙市“创建全国文明城市先进集体”荣誉称号。
二、经营管理思路清晰，大胆创新，开拓进取。
几年来市场服务中心经营管理的实践历程，自己始终能充分结合本单位的具体情况，在抓好稳定安全的前提下，思路清晰，大胆创新，开拓进取的开展工作，管理水平在逐年提高，经济效益稳步增长，市场服务中心正在朝综合开发做大做强的道路上转变。xx年6月市场服务中心结束托管时，内部一片混乱。当时领导班子不健全，职工队伍因返回工商系统的希望成了泡影，多数人表现出失落、消沉、甚至情绪失控，上访闹事。我紧紧依靠党员骨干的力量，晓之以理，动之以情，对这部分人做了大量说服教育工作。一方面给予他们高度的关爱和帮助；一方面严格要求他们遵章守纪，安心工作，有效地维护了市场服务中心的安定稳定，促进了市场服务中心在较短时间内经营管理步入正常轨道，开始了开拓发展的进程。xx年底，我们创建了中南人力资源有限公司，高起点实现了以农贸市场向人才要素市场的跨越，提高了中心的品味和文化科技含量。xx年初，我们遵照市政府实施“农改超”工作目标，采取有用措施将东风路、丝茅冲、燕山街、南门口四个农贸市场全部整体腾空，都租赁给华银旺和超市有限公司改造成生鲜超市，完成了四个农贸市场的整合资源，取得了良好的社会效益和明显的经济效益。xx年下半年我们还筹资成立了中南投资置业有限公司，由单一经营市场向品牌产品代理的贸易和资产运作的综合开发，为今后的经营摸索经验，积累资本，致力于将企业推向市场。今年上半年，我们成功招商将闲置近20年的东塘交易大楼五楼近3000m2场地整层租赁给省文艺干校开办“群星培训中心”，已于6月下旬挂牌开业。东塘交易大楼市场在工商局托管期间实施的消防改造工程，造成一些遗留问题，解决起来十分棘手。一部分经营户提出不合理要求，拖欠摊位费，还经常集体上访，给社会带来不安定因素，处理这些问题时，自己敢于碰硬，坚持原则，不计个人得失，从xx年初开始我们组织专门班子深入市场做好这部分人的说服教育工作，积极寻找切入点，采取多种措施逐一解决问题，对于不能协商解决的问题，则通过法律途径最终解决，有效地制止了上访现象的继续蔓延。目前，在保证企业利益的前提下，遗留问题基本得到了妥善处理，东塘市场的经营状况、发展势头越来越好。市场服务中心接管的市场资产都是80年代兴建的，由于历史的原因，产权登记和国土使用手续不完善甚至缺失，且多数是宿舍、办公楼和市场的资产和手续混在一起，需要重新测绘、评估、分割和认定，这给我们办理转移过户、变更登记带来了很多困难。两年多来，我们花了大量的精力办理这项工作，目前基本办妥，保证了市场服务中心国有资产的保值增值，为今后的开发利用打下良好基础。这些年来桥东小百货市场存在的严重消防安全隐患是一个让人头痛不安的问题，隐患来自于市场建筑结构缺陷，无法根除，我们采取严防死守的策略，一年365天，每天24小时派人值班，保证市场防火安全。在我的日常工作中与上级主管单位经常联络，与工商、税务、城管、街道社区等单位协调关系是项重要内容，这些年来自己与这些单位都能保持工作上的默契和良好的合作关系。
三、重视制度建设。
建立和完善市场服务中心的制度管理体系，打牢企业管理的基础，是我上任后开展的一项重要工作。无规矩不成方圆，一个企业没有一套行之有效的管理制度体系就谈不上稳定与发展。市场服务中心是工商体改的产物，是一个特殊的事业单位。在我上任之初既无现成的管理制度，又无类似的单位可供借鉴，我们在组建班子的同时，也起草建立各种制度，使每一个层面，每一项工作，每一个人都有章可循，用制度管人，职责分明，实施规范化、人性化管理，为大量吸收外来人员来市场服务中心工作创造了条件。现在，在市场服务中心工作的员工有200多人，其中80%是聘用人员，特别是聘用了一批中、高级管理人员，为服务中心经营和发展作出了较大贡献。
四、重视廉政建设。
在日常生活和工作中，我总是时时告诫自己要清正廉洁，要防腐拒变，不但要严格要求自己，还要带好班子。去年，我参加了市纪委举办的第四期新任县处级领导干部党风廉政建设知识培训班，对廉政建设的深刻内涵和重要意义有了进一步的认识，对自己今后的工作有很大的指导和促进作用。我始终掌控坚持在工作中做到集体领导、集体研究，按程序办事，尽可能保证办事决策民主透明，对副手和下属敢于大胆管理，坚持原则，严格按制度办事，经常召开民主生活会，多听取群众意见，还特别善于听取群众的不同意见，主动接受群众的监督，特别注意与后进职工和有反对意见的职工交流沟通，发自内心地关爱职工，从严要求自己。
自己认为为服务中心的工作尽了最大的努力，服务中心这几年的变化和良好发展势头令人满意，也在服务中心和上级及相关单位得到了较好的评价和肯定。但自己在文化基础和理论水平上与现代企业的发展要求还存在一定的差距，在经营人力资源项目、网站建设开发中，还比较艰难，在解决发展与体制的矛盾冲突和由工商执法队伍转变的事业单位与企业化管理的纠缠中，很多棘手问题的解决有举步维艰的感觉，这些都要在发展和改革中进一步加强逐步解决。
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xx年，我继续担任县政务服务中心（优化办）主任，兼任机关党支部书记。一年以来，在县委县政府的正确领导下,在同志们的关心帮助下,我坚持按照科学发展观的要求，团结和带领中心全体党员干部开拓创新，务实求进。圆满完成了各项目标任务.现将有关履职情况报告如下：
一、提升能力谋全局。
勤于学习思考认真学习科学发展观的理论著作和业务知识，撰写的《行政审批制度改革调研》将于春节前在《通讯》发表。在“双优”创建活动中提出了“加强基层组织建设，优化经济发展环境”的工作思路.主持制定完善了一系列工作制度，所拓展的工作领域比以前更加广泛。注重调查研究多次到企业、乡镇和机关调研走访，掌握一手材料，在深入企业调研时，主动受理发现“涉优”问题20余起，并通过汇报、协调、现场督办等办法都得到有效解决，还解决了航电枢纽、乌山创业园、铜业、旺旺公司的等具体困难10余个。为普瑞大酒店和县民政局牵线搭桥,促成了复退军人就业和企业急用保安的双赢合作。创新工作思路。通过夯实基层，注重源头，发现典型,以点带面的方法来创新工作思路，在推进乡镇政务公开、行政审批制度改革、优化农村基层发展环境方面和公开承诺工作中，效果明显。善于协调配合，全年积极配合县纪委、两办督查室等相关部门开展工作。善于调动各部门工作积极性，善于整合资源，寻找工作结合点。
二、突出重点抓“源头”
1、积极争取领导重视全年争取召开领导小组会议和两办下发《关于认真落实xx年“双优”创建活动各项目标任务的实施方案》，进一步强化各级各部门的目标责任，将各单位的目标任务的落实情况纳入年终绩效考核，争取举办了农村基层党组织“优化环境”培训班。还争取批准了“双优”创建优质服务标兵的评选活动。积极争取了政务服务中心选址新建，并有突破性进展。
2、丰富“双优”创建内容，公开承诺有成效牵头组织72个部门开展“双优”创建公开承诺活动。拓宽了承诺层面，丰富了活动内涵。重在督促指导各部门对承诺内容兑现，全县政务服务水平明显提高，活动成效显著。
3、拓宽企业投诉渠道，加大投诉案件查处力度为变被动服务为主动服务，我积极联系协调,在去年的基础上又向40余家工业企业、招商引资项目、重点工程项目、旅游企业、个体工商户增发“优质服务、优化环境”投诉服务牌和服务订单，拓宽了投诉渠道。全年共受理办结涉优投诉案件20件，我重点协调了航电枢纽关系理顺和园区企业货车超载以及循环工业基地封闭管理的问题。
4、重视源头，狠抓政务公开一是精心组织，编制政府信息公开指南和目录。年初，我就提出严格要求，明确各单位编制任务和要求，通过共同努力，完成了近百个部门信息和指南的审核把关工作，并按时在网上发布。二是多次上门协调。合力构建政府信息发布平台，在政府门户网站上建立了政府信息发布平台，形成了政务集群式网站，实现了资源共享。平台内共有77个县直单位（含垂直管理单位）和14个乡镇政府。截止年底，91个平台共发布信息近3万条。三是强力推进行政审批制度改革。积极主动向省市申报了190项要求扩权下放的审批项目，挤进首批审批权限下放的县区序列。还自加压力，完成了行政审批、行政征收、行政执法等三大类清理的自选动作。在去年199项的基础上，大幅精简到120余项，精简率达40%。
5、强化窗口管理，充实窗口功能年初我提出了乡镇两级政务中心重在服务百姓和充实窗口功能的工作思路。多次到各乡镇办事大厅进行检查，并指导乡帮助乡镇参加政务公开市级“乡镇示范单位”的创先评比活动，热心指导、xx镇、xx镇的大厅新（扩）建设和管理。坚持用制度管人，本级大厅坚持实行指纹考勤、月情况通报、窗口单位联动管理、岗位津补贴核发等一系列制度。改善办公条件,更换了大厅显示屏和全部电脑，新置了复印机，铺设了政府专网等。
6、注重新闻造势，办好电视栏目。我经常和分管负责人及栏目记者研究讨论电视栏目工作，并提出明确要求，一要把握重点，做好了“鼓”与“呼”。集中力量宣传“双优”创建的政策法规、先进工作经验和典型和曝光破坏环境的违法违纪行为。二要镜头下移，对准百姓关注焦点。全年共推出公开承诺兑现，培训班效果跟踪报道等各类专题节目48期，深受百姓喜爱。
7、主动攻坚克难，主动交办任务。今年县政府和县纪委直接交办我本人的主要有三件大事。一是受命县审改办之职，完成了行政审批制度改革的阶段性任务。拆迁户农民个人建房办证督办工作。二是新建政务服务大楼大量的协调调研等前期准备工作。三是完成了电厂土地交接工作。交办领导都给予了较高评价。
三、带好班子增合力。
一是明确分工负责，使班子成员有职有权、责任上肩，放手让班子成员和党员干部干事；二是以身作则，要求大家做到的班子成员首先做到，要求班子成员做到的本人必须率先做到；三是严格要求，不论是总体原则，还是具体工作，对班子成员和党员干部都严格要求，精益求精；四是虚心听取意见，注重沟通，经常交心通气，特别注重和大厅窗口人员的交流，以求达到更广泛的共识。作为机关支部书记，在加强支部建设、深化创先争优活动,积极开展点评活动，创新结对共建活动等方面做了很多有益的探索。在培养和锻炼年轻后备干部,鼓励和引导党员自学和加强党性锻炼，积极推荐身边优秀共产党员等方面做了许多工作。一年来，中心全体党员干部心齐气顺，团结和谐;大厅窗口和科室之间的人缘关系也比以前更加融洽。
四、保持清廉守本分。
一是提高认识，加强学习，认真学习了《关于实行党风廉政建设责任制的规定》，树立正确的人生观、价值观；二是坚持原则，不搞特殊，严格执行“两个不直接分管”，从未假公济私，任职以来特别是津补贴统发至今，从未搞个人特殊；在工作中特别是在绩效考核中，谢绝请客和“小意思”；注意对班子成员经常提醒，以“守得住清廉，耐得住寂寞”相互共勉。三是勤政廉洁，全年未休轮休假，一心扑在工作上。四是坚持原则，不循私情，在优化环境工作中敢于和不良行为较劲，对有损经济发展环境的单位领导提出过严肃的批评，对案件查办和效能督促从不徇私，得到了当事人和上级优化办的较高评价。
一年来，虽然做了一些工作，但功劳应记在同志们的身上.同时我更清醒地认识到:对照形势发展的新要求和同志们的期待还有许多问题和不足，一是解放思想，更新理念还要进一步深入；二是能力水平还要进一步加强；三是作风还要进一步改进。在新的一年里，我将更加珍惜岗位资源，兢兢业业、勤勤恳恳，认真履职，和同志们一道开拓进取再做新贡献。