o工作计划优选(热门14篇)

时间:2023-12-28 07:43:45 作者:翰墨

一份完善的工作计划书可以成为我们成功的基石,帮助我们取得优异的工作成绩。小编为大家整理了一些详细的工作计划书案例,希望对您起到一定的指导作用。

工作计划酒店优选

2、开拓创新,建立灵活的激励营销机制,开拓市场,争取客源。

今年营销部将配合酒店整体新的营销任务,重新制订完善的销售任务计划及业绩考核管理条例,提高销售经理的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。

3、热情接待,服务周到。

接待团体、会议客户,要做到全程跟踪服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

4、做好市场调查及促销活动策划。

经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。

5、密切合作,主动协调。

与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

6、随时关注行业的最新动向、调研同行价格等发展趋势,争取在市场中取得主动和先机,在行业市场中牢牢把握住产品优势。

旅游业工作计划优选

为使顶云街道办事处乡村旅游从业人员财政扶贫项目得到更好的开展,达到培训目的及项目实施的效果,特制定本培训计划。

2、参与顶云街道办事处乡村旅游事业发展管理的部分办事处工作人员。

通过培训和训练,使从事石板井村乡村旅游的从业人员提高综合素质和服务技能水平。特别是树立和提高正确的服务理念,为游客提供优质的.服务,增强石板井村乡村旅游的吸引力,推动石板井村乡村旅游产业的发展。

服务礼仪常识、餐饮服务、客房服务、导游服务、休闲农业与乡村旅游的基础。

(一)礼仪常识。

1、了解仪态与体态知识;

2、了解会见客人的礼仪与技巧;

3、掌握握手的方式;

4、掌握与人沟通、服务礼仪。

(二)餐厅服务。

1、掌握餐厅的布置与舒适环境营造;

2、能提供适合客人用餐需求的服务;

3、掌握餐桌的布置;

4、掌握餐具的摆放。

(三)客房服务。

1、掌握客房整理技能;

2、掌握卫生间的整理技能;

3、掌握为客人提供物品的服务技能。

(四)导游礼仪。

1、初步了解导游员应遵循的礼仪规范;

2、了解导游服务礼仪在衣着方面的规定;

3、掌握导游员在日常导游活动中的礼仪;

4、掌握导游员在带团过程中应注意的问题。

(五)休闲农业与乡村旅游知识。

1、了解休闲农业与乡村旅游的基本知识;

2、掌握开办农家乐的一般要求;

3、初步理解休闲农业与乡村旅游的灵魂是以农为本。

1、培训时间:三天即十八个学时。

2、培训教材:选用关岭职中酒店管理与旅游专业课本中的部分教材。

3、培训方式:由专业教师集中对学员进行上课。

4、培训地点:关岭自治县民族职业技术中学。

5、考试考核:参照国家职业分类大典的相关职业和工种的要求,按照本培训规范的基本内容,进行理论或实践考试,向考试合格者签发相关证书。

学区工作计划优选

1、帮助各学校进一步树立德育强校的理念。本学区部分学校学生工作缺乏统领校本实际理念,学生工作缺乏整体规划和梯度层次。学区针对这一情况,将加强指导和培训工作,开展经验交流和理论研讨,以提升学生工作理论水平和实践能力,减少工作的盲目性和无效性。

2、以“健康第一”的理念为指导,全面落实《国家学生体质健康标准》,广泛开展中小学阳光体育活动,积极开展大课间活动,全面提高本学区中小学生的体质健康。

3、开展艺术教育和艺术活动,为学生搭建了解美、鉴赏美、创造美的平台。

4、重视心理健康教育,关注学生健康成长。有条件的学校开设心理健康教育校本课程,设立心理咨询室,加强对心理障碍学生的.心理辅导,疏通学生心理渠道。

5、抓好对弱势群体的关爱教育,加大留守学生教育和管理力度,开展留守子女主题教育活动,让家长满意、让社会满意,促进社会和谐发展。

6、重视养成教育,建立适合校情的学生日常管理机制,以学生行为规范为抓手,在学生中开展“好习惯伴我快乐成长”系列活动,如:个人卫生、课间礼仪、排队集合、课堂纪律、学习习惯、爱护公物等方面。

7、规范各校招生行为,严格按照招生计划招收一年级和七年级新生。

8、认真开展综合实践活动,努力提高学生的综合能力与创新精神。

县教研工作计划优选

本学期我校教研工作的基本思路是:以素质教育和新课程改革理念为指导,依据县教研室工作计划,以学校发展为本、以学生发展为本、以教师发展为本、以提高课堂教学效率为中心,充分发挥全体教师参与教科研工作的积极性,进一步完善校本教研,推动教学改革,提高教师教学效能和专业能力,使教育科研真正成为学校可持续发展的动力。强教学研究,狠抓常规落实,细化习惯培养,进一步做好课改教材的梳理工作,切实提高教学质量。具体工作如下:

一、强化常规教学管理,夯实基础,提高教学效益。

1、认真学习钻研《新课程标准》,严格实施《小学生常规教学管理规程》,结合我校和班级实际情况,每位教师制订出切实可行的计划并严格按其计划实施。

3、组织阶段性教学质量测评和试卷分析,有针对性的改革教学,本学期我们继续坚持执行月考制度,单元过关制度等。

4、搞好教师教案的观摩学习,推广先进经验,提高教师课前准备的.业务能力;搞好学生作业的评比,提高教师课后反思的业务能力,要求教师每周至少一篇真情实感教教学故事或反思,整体提高教师的教学水平。

二、全面实施素质教育,

入学习《新课程标准》,深化课程改革。把落实国家课程、地方课程、同开发校本课程有机的结合起来,保证课程结构的完整性,促进学生全面发展。

1、严格按照《新课程标准》要求安排课程,争取开足开全国家课程,同时尽最大可能开设地方课程和校本课程,本学期仍然坚持以中华经典诵读校本课程。

2、各学科继续利用课外学习小组开展丰富多彩的课外活动,发挥学生特长,综合实践活动,要有活动计划,有记录、分析,以提高学生综合素质。

3、发挥素质教育作用。组织学生进行诗文朗诵、讲故事、歌咏比赛、书法比赛文艺节目形式活动,给学生锻炼和展示才能的机会与舞台,提高学生综合素质。

三、深化校本研修,营造书香校园。

1、完善教研组织和教研机制。严格要求各教研组按照学校教研计划认真实施,保证教研效果,使教师在活动中研究,在研究中学习,在学xxx享,在共享中发展。

2、抓好现代教育理论的学习。要求教师把教育理论学习做为日常工作的一个重要部分,组织教师有针对性的学习现代教育理论、教育教学信息动态及教育教学形势分析,促进教师教育观念的转变,增强教师科研兴校意识。本学期计划每隔周进行一次教师集体学习,其它不定期学习;要求每位教师本学期至少读一本教育专著,写读书笔记和心得体会致少一万字以上。

县教研工作计划优选

秉承“以人为本,特色立校,为学生的一生奠基”的办学理念,以“加强教师队伍建设,促进学校内涵发展”为指导思想。坚持为教育教学服务,以抓教学质量为目标,以常规教研为基础,以发挥市区校级骨干教师辐射示范作用为突破口,深入开展农村中学教研组建设课题研究,加强学科基本功竞赛,充分发挥教科研在教育教学工作中的先导作用。

1、以教师队伍建设为中心,强化落实各级各类培训,形成“团队带教”的相应机制。

2、完善校级小课题申报、考核、评价制度,增强教研活动、备课活动的实效性。

3、深入宣传学习推广教研组建设阶段成果“三员、三查、三评、三识”尽可能把研究行为转化为相应部门的管理行为。

第一、进一步完善教师“团队带教”的相应机制。

到校三年以内的'青年教师,以备课组为单位,开展“团队带教”。

具体措施:

1、每月随堂听同组教师的课或同科其他教师课4节以上,(含教研组教研活动课)备课组长组织教师听青年教师课每月1节以上,根据听课发现的问题,及时沟通确定带教的主题。听课记录及心得交教科室每月检查一次。

2、认真参加各级优质课,竞赛课活动,同组教师关心指导。

传菜部工作计划优选

(1)在工作中必须遵循服从的原则,如有疑问在班余时间向上一级管理人员反映或投诉,不得在当班时间影响工作。

(2)工作中必须面带微笑,微笑要求自然,得体,发自内心,使客人感到宾至如归,温馨和谐,轻松愉快。

(3)礼貌待客,迎宾有问候声、说话有称呼声、离别客人有致辞、谢声、工作出现差错要有致谦声。

(4)如遇顾客查询应尽力给予顾客满意答复,如有疑难要请顾客稍等,查明情况后,立即答复客人,实在无法答复的'应告知顾客与有关部门、人员联系,并给予电话号码。(5)当在传菜途中如遇客人,应向顾客问好,并让路先让客人走。如菜需快上而又要超过客人需向客人道歉后方可超前。

在服务中必须做到:

一笑:微笑始终如一。

二不:不怠慢客人,不得罪客人。

三轻:说话轻,走路轻,操作轻。

四勤:眼勤、耳勤、嘴勤、脚勤、手勤。

五声:客到有迎声、客问有答声、客助有谢声、照顾不周有歉声、客走有送声。

五不:数量不足不取,温度不适不取,颜色不正不取,配料、调料不全不取,器皿不洁、破损不符合规格不取。

六知:知台数、知人数、知主人身份、知宴席标准、知开餐时间、知菜式品种。

三了解:了解风俗习惯、了解生活忌讳、了解特殊要求。

二检查:开餐前检查设备和卫生,传菜用具的清洁卫生。客走后检查有无遗落的传菜用具的收回情况。上菜不拖不压,要及时。

hse工作计划优选

为全面贯彻落实三普石油工程公司双代会与hse工作会议精神,实现公司2012年度生产经营目标任务,强化责任制落实,贯彻落实hse管理系统,特制订2012年hse工作计划与实施措施:

一、指导思想。

在贯彻落实hse管理系统下,认真贯彻《安全生产法》、《职业病防治法》、《清洁生产法》、《消防法》等有关法律法规,通过强化hse职责的落实,提高企业hse管理水平。

二、hse目标。

(一)、职业卫生目标。

1、无职业中毒事故的发生;

2、从业人员职业健康体检率100﹪;

3、作业场所危害因素检测率100﹪;

4、从业人员普通健康体检率100﹪;

5、从业人员劳动防护用品合格率100﹪;

6、从业人员劳动防护用品按需发放率100﹪;

7、职业危害合同告知率、警示标识设置率和防护知识培训率达。

到100﹪。

(二)、安全生产目标。

1、杜绝轻伤及以上事故发生,避免轻微伤发生;

2、建立大井控意识,认真落实工区内井控应急救援预案和演练。

工作,为杜绝井控事故的发生尽职尽责;

3、杜绝责任交通轻伤及以上事故发生(负同等及以上次要责。

4、杜绝任何火灾爆炸事故的发生,控制火源,规范用火;

5、杜绝社会影响恶劣,影响中国石化或华北石油局、华北分公。

司及三普石油工程公司形象事故(事件)发生。

6、按规定进行不同层次查,无重大事故隐患和违章现象。

(三)、环境保护目标。

1、无一般及以上环境污染及生态破坏事故发生;

2、工业废水产生量低于公司下达指标,杜绝外排;

3、危险物品妥善处置率100﹪;

4、工业取水量控制在公司下达指标范围内;

5、工业废水量控制在公司下达指标范围内。

三、落实措施。

(一)认真落实hse职责,搞好hse“三基“管理。

1、修订hse责任制,组织hse职责学习,并通过检查与考核督促各单位、各岗位责任制落实。

2、继续实行风险抵押承包,根据岗位责任、管理难度大小收缴抵押金。完善考核标准,根据hse工作效果,每半年进行考核兑现。

3、强化hse“三基”工作。重点加强对hse台帐资料的管理,修订《hse台帐管理规定》,规范hse台帐目录及内容格式,加大检查考核力度,定期开展台帐资料评比活动。

(二)加强hse培训与宣传。

1、严格落实新入厂职工、转岗职工三级安全教育,建立相关档案。举办监护人资格培训班、hse管理培训班、直接作业管理制度培训班,提高职工以及hse管理人员的hse技能水平。

2、进一步强化承包商hse教育,创新教育模式,提高教育效果,努力提高承包商人员安全意识和水平。

3、严格日常安全教育,加大检查力度,创新班组安全活动形式。坚持开展多种形式的经验交流活动。

4、认真开展多种形式的安全活动,提高全员安全素质和技能。2012年计划开展“五项劳动竞赛”、hse知识竞赛以及消防比武等活动。

5、增加和完善各装置现场的安全警示标识、标语等。

(三)狠抓直接作业环节制度的落实,杜绝“三违”事故的发生。

1、加大对现场作业的安全监管力度,严格落实作业危害识别。以反习惯性违章为突破口,强化作业人员、审批人、监护人权利和职责,确保直接作业环节安全。

2、规范承包商队伍的管理,加大对施工过程的监管力度,做到高标准、严要求。严格执行公司《承包商hse考核办法》,贯彻落实《安全生产十大禁令》,施行项目负责人安全风险联责制。

3、加大安全检查的力度,开展多种形式的安全检查。将节假日综合安全检查、季节性安全检查、各职能专业检查等形式有机结合,规范检查行为,严格考核落实,对检查出来的问题做到闭环。

(四)加强关键装置要害部位安全监控。

1、加强关键装置要害部位的安全监控,组织两级安全监控检查,编制安全监控检查技术报告,加强监督考核,切实保证关键装置要害部位的安全生产。

2、完善关键装置要害部位领导干部定点联系制度和考核细则,强化领导职责,与风险抵押承包挂钩考核。

3、严格落实公司《危险化学品安全管理规定》,加强化学品使用、储。

存、运输、经营、废物处置等环节的监督管理。

(五)全面贯彻与运行hse管理系统,实施危害识别和风险评估,规范作业程序。

1、开展全员危害识别和风险评估工作,及时发现潜在危害,整改隐患,落实防范措施。

2、加强对一线班组工作危害识别和风险评估的培训,使危害识别和风险评估经常化、制度化。

3、加强对hse程序文件执行情况的检查和考核,重点检查直接作业环节、重要操作、检维修等作业执行hse程序情况。

4、搞好hse内审和管理评审,持续改进,创良好的hse业绩。

(六)落实隐患治理项目,从硬件上确保hse年度目标的顺利实现。

1、严格落实隐患治理项目,按“四定”(定整改方案、定资金来源、定项目负责人、定整改期限)要求,认真组织年度隐患的治理工作。

2、对在建隐患治理项目进行重点督查,确保按计划进度完成。

3、对暂时不能整改的隐患,督促制定有效的安全防范措施或监控方案,编制事故预案并演练。

(七)狠抓环保管理,实现环境与经济协调发展。

1、严格执行公司排污管理办法,坚持环保考核。

安监工作计划优选

以xxx理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,牢牢把握党的xx大精神,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,全面落实中央和省、市的一系列工作部署,促进全县安全生产形势持续稳步好转,为建设“平安”和社会经济跨越发展提供安全保障。

(二)工作目标。

1.安全文化更加成熟。牢固树立以人为本、安全发展理念,逐步增强安全生产“软实力”。

3.责任体系更加完善。发挥政府监管作用,进而推动企业主体责任的落实,逐步实现安全生产工作重心由落实政府监管责任向落实企业主体责任转变。

4.依法治安更加到位。全面落实安全生产许可制度,从源头上消除事故隐患;健全部门联合执法工作机制,加大对非法违法行为的打击查处力度。

5.应急机制更加规范。抓住国家总局出台的《安全监管部门应急预案框架指南》的重点,结合实际,修订与本地相适应的应急预案,并积极开展各系统的实战演练,全面提高应急能力。

6.年度目标确保实现。杜绝重特大事故,遏制较大事故,减少一般事故;力争各类事故总量、事故死亡人数和直接经济损失三项指标“零增长”;力争每十万人口各类事故死亡率持续下降,不突破市政府对我县考核指标;确保全县安全生产形势稳定好转。

(三)工作重点和措施。

1.健全和完善责任体系,进一步落实安全生产责任制。一是发挥政府安全生产综合监管作用。按照“分级、属地管理,以属地管理为主”的原则,明确政府安全生产监管范围;按照“一岗双责”的原则,明确各级政府及部门领导班子安全生产监管责任;按照“行业主管、各司其职”的原则,明确政府部门安全生产监管任务。进一步完善2019年安全生产目标管理责任考核体系,增强考核的针对性和可操作性。继续执行安全生产“一票否决”制、安全生产问责制、红黄牌警示制度。二是强化生产经营单位安全生产主体责任。督促企业主自觉履行安全生产法律、法规,承担企业第一责任人的职责,主动做好安全投入、改善安全条件,完善安全工作机制、落实保障措施、加强现场管理,着力构建长效机制。以安全许可、安全标准化建设为抓手,全面落实生产经营单位安全生产主体责任。

工作计划优选

新的一轮朝霞从东方升起,新的一年也开始了它的运转,当我们生活在全新的时光之中,我们要向前进,那么前进的动力是多少呢?那就是清晰而明确的奋斗目标,我的`生活与工作不允许出现盲人摸象,更不允许无头苍蝇一样,乱飞乱撞,最后也是一无所获,头破血流。在茫茫的夜海之中,帆船之所以能够航行,那是在远处的一座明亮的灯塔在指引方向。

时光回转,来到一本工作已有半年之余,在一本学会了许多知识和技术,得到了许多曾经不曾想的东西。但是自己还有许多工作做的不到位的,业绩提升不上,技术不合格,课程讲的不理想,业务流程带的不彻底,等等。在此为了提升自我,超越自我,为了为2011年增添更多光彩,在此特定2011年的工作规划如下:

尊敬的同事们、杨经理、袁总:

本人孙浩辉,为了丰富自我,为了美好幸福的生活,为了家乡年迈的母亲过上幸福安康的晚年生活,为了后代有个良好的生活环境,为了能够在一本机械未来发展的历史进程中添砖加瓦,在此本人孙浩辉立下工作目标,并且恳请同事们、杨经理、袁总给予有效的监督与及时的修正提醒!

目标设定人:孙浩辉。

目标设定如下:

业绩方面、技术方面、策划方面、沟通方面,演讲方面,带动方面。

一、业绩方面:

终极目标:集团前五名。

1、2011年1年的总业绩目标为:84万/年。

2、前两个季度总业绩目标为:36万/两季度。

3、后两个季度总业绩目标为:48万/两季度。

4、前两个季度每个月的业绩目标为:6万/月。

5、后两个季度每个月的业绩目标为:8万/月。

6、前两个季度每个星期的业绩目标为:万/星期。

7、后两个季度每个星期的业绩目标为:2万/星期。

8、每个星期、每个月、每个季度进行一次工作总结,最后进行年度总结。

二、技术方面。

1、桂花陈酒、黄酒、葡萄酒、红酒,请经理和同事一起品尝过关为止,(学习对象杨经理、董老师)此目标在3月份之前完成。

2、酒类目标:

a、调酒中国四大香型,并且知道每个微量元素的作用与味道。

b、每款自己亲自发酵粮食(分为生粮发酵和熟料发酵两种)亲自蒸与勾调(学习对象寒老师、杨经理)。

3、如何解决难题:

a、酒苦是什么原因?怎么解决?

方法:a、学习新工艺书上有关这方面的方法。

b、向高手学习(萧山公司叶现军老师、杨经理)。

b、产量低的原因与方法?

学习对象:杨经理。

c、酒后劲不足?

亲自做实验。

d、生料味?

向长安公司林安贵老师学习。

e、自己亲自做实验。

三、流程方面。

1、如何在寒喧时,了解学员重点情况。

学习对象:寒松老师、叶现军老师。

2、在带流程时怎么做到简明扼要,突出重点。

学习对象:寒松老师、杨经理。

3、在三天学习中如何发现问题,解决问题?

每个学员都得与经理和同事策划。学习对象:林安贵老师。

4、如何和学员建立好关系?

学习对象:萧山公司李涛老师。

5、每周演练一次利润表。

四、策划方面。

1、学习策划的目的与方法(看一本大学)。

2、每个学员在成交之前必须与五个老师一起策划。

3、面对不同客户该如何进行策划?如何去策划活动?

学习对象:寒老师、杨经理、萧山李正军经理。

五、沟通方面。

面对忧虑的客户如何有效沟通?面对回家了解市场的客户如何有效沟通?

六、演讲方面。

1、未讲课程:发酵、勾调、营销。

2、2月5日之前功下营销课,1月25日定稿。

3、半年之后到各分公司演讲营销课。

4、3月份之前完成发酵与勾调课。

5、学习一本大学的教课书(1个月时间--。

6、学习新工艺教材(1个月时间)。

7、看光碟:三本营销光碟、一本养猪光碟、一本销售光碟。

8、多学习案例。

七、带动方面。

1、多与同事互动技术与工作方法。

2、多带动户外老师练习技术与业务。

3、多主动去演练课程。

4平时工作中多说:是,好!少说:不。

5、如何带动同事与走进同事(学习对象:萧山公司陆立华老师)。

6、工作之中多推崇。

奖惩:

a、惩。

目标不能如期完成,罚做100个俯卧撑,并把所有卫生区域一人包揽。

b、奖。

目标如期完成奖一台戴尔笔记本电脑。

2011年1月。

seo工作计划优选

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hse工作计划优选

(1)工法安全:

-确保重大动作按照工艺文件执行,工艺文件中需包括必要的计算报告;

-确保工法室和车间工艺有效沟通,无缝衔接,避免信息不对称造成是事故事件;

-加强工艺纪律执行,确保施工班组及施工人员的工作是按图施工,现场存在问题时,需要及时反馈,切记自作主张,经验主义。

(2)设备安全:深刻吸取“”事故教训,举一反三对公司现有各类使用频率较高的自制工装进行梳理和检查,坚决杜绝不规范自制模具等工装的使用,切实做到:不满足规格要求的自制设备模架全部报废;凡未经过设计、安全操作规程不明确、标识不清楚的工装件一律停止使用;邀请专业公司的专业人员到厂对所有吊运工装进行测算分析,排查不符合要求的吊运工装,消除隐患;自制承压、吊装类工装使用前须由资产管理部组织安全环境监督部、工法、工区进行风险识别和评价;利用“一目了然”工程管理手段做好作业现场的警示标识,在设备作业区标出人员站位、禁区、安全警示标识,同时编制图文并茂的作业基准供现场作业人员对照。

(3)防台技术:2018年,台风对南通/启东的影响已经明显加强,先后5次影响启东厂区并造成不同程度的损失。我们必须加强防台意识、完善防台制度、提前策划准备防台措施,通过对项目靠泊受力计算、码头及缆桩的强度计算,结合台风预报的强度,及时采取必要的措施。

(5)强化监控技术应用,构筑“天眼+人眼”智能信息系统。

目前南通厂区已经安装摄像头150个,启东厂区安装摄像头128个,启东生活园区安装摄像头292个,整个厂区的露天区域已经覆盖,公司将在2019年初完成所有车间监控摄像的全覆盖,方便管理人员通过监控查违章、通过监控调查事故原因,使所有生产活动可以无死角的进行监控。

2019年,要全力推进监控无死角智能信息系统建设,运用厂区内摄像头,时实监控重点站房、生产现场及道路交通安全。建立视频监控室实时、回放监控体系,发现违章现象及时通过微信发布,同时通报属地安全管理人员跟踪查处。

ceo工作计划优选

(2018年)。

时光飞逝,岁月如梭,不知不觉间繁忙紧张的2018已经过去,我们即将迎来充满希望的2019年。2018年,在集团领导正确领导下,在集团各部门的配合下,基本完成2018年初制定的各项任务,现将2018年各项工作开展情况总结如下:

一、目标完成情况1、销售额收入:

紧紧围绕集团制定的2018年经营目标为基础,以五项经营方针为核心,有序的开展工作。全年工作以市场开发维护及应收款管理、生产质量管理、设备管理、人力资源管理基础培训、以及安全管理等各项工作得到了提升.比去年同比较有了较大的进步。

1.市场开发维护及应收款。

本年度整体市场需求量变化不很明显,体现旺季周期短全年抢市场的特征。上半年市场相对稳定,因产品行情的疲软市场需求量不大,所以在产品市场新客户开发率上不高。加之同行竞争从4月份起部分产品客户因低价开机部分流失订单、下半年9月起派瑞特自行生产暂停下单、11月份起抄底价开机产品客户全面流失,使本年度产品市场的开发与维护一直经历着动荡坎坷,春节的市场需求亦是到11月下旬才有所体现。

但我们对市场充满信心不惧怕同行竞争,勇于积极贯彻执。

1/5。

行集团大战六七八的策略。从业务激励、确定临时调整产品销售策略、产品加工订单新的标准设定、产品开发的客户转介绍鼓励政策、推广胶印、丝印改水印的策略、按同一行业抢目标客户等,通过实际实施,在市场传播、提高市场占有率、客户培育上在年底取得较明显成果。所以本年主要任务以稳住产品市场份额为主,以开发产品市场为核心。全年总体应收款工作以“严控风险,稳健经营”的经营理念确保应收款的额度风险在可控之内。2.生产质量管理;全年生产工作以质量体系作业指导书及流程执行有序开展管理工作,以提高技能保质量为核心,加强学习和技能培训,运行低温低压技术,全年公司生产的产品质量同比去年有质的改变,确保了2018年无重大质量事故发生。3.设备管理工作;全年严格执行设备保养管理制度,保证设备的完好。同时提高维修设备人员的维修能力,学习维修专业知识,降低了维修时间提高设备性能发挥最大化。加大力度监督检查各设备的清理保养工作,并形成制度每天清理保养检查设备,对检查不合格的立即整改和考核,全年取得了较大的提升。并且全年维修成本费用相比去年降低了5%。4.人力资源管理:全年严格执行公司制定的各项人力资源制度,继续改进和提升符合公司实际需要的招聘、培训、薪酬、绩效考核方面的措施,根据公司发展需要年底调整部门管理架构,并及时招聘公司所需的部门经理及岗位人员得到部分补岗,为团队建设工作打下基础。

2/5。

5.安全管理工作:没有安全就没有一切,安全工作是日常的重点,全年严格执行安全操作流程及安全管理制度。配合金安咨询公司进行全厂安全隐患排查做到及时整改,并对车间思想有波动的员工进行交流摸底,杜绝带思想情绪上岗违规操作。全年年来有效杜绝重大安全事故的发生。6.企业文化建设工作:全年贯彻企业宗旨,作风,精神的内涵来引导培训,每天利用班前会灌输企业文化教育和弟子规的学习,组织多种活动提升员工的团队认同感和主人翁意识,树立增强了员工正确的人生观,就业意识,薪酬观。

三.全年工作存在的问题1.内部基础管理问题。

全年公司的各项制度执行落实一直在推进,但是各部门在3/5。

全年虽然严格执行安全操作流程及安全管理制度并配合金安咨询公司进行全厂安全隐患排查,且对车间思想有波动的员工进行交流摸底,杜绝带思想情绪上岗违规操作,但是年底产品车间发生一起违规操作小事故:在换扁铁丝时未按安全操作流程关闭电源,造成手指轻伤。还需加大安全管理及检查力度,杜绝安全隐患的发生。

4/5。

5.设备维修保养问题。

虽然全年严格执行设备保养管理制度,加大力度监督检查各设备的清理保养工作,但是全年设备的清理和保养维护没有坚持持久的执行,总是存在被动的去执行。设备部人员整体维修专业技能太薄弱,如:产品车间印刷机设备故障频繁发生造成临时停机,对营销订单交期产生较大影响,交期不能保障,产品线出现的回水不通畅造成低温低压的运行没有彻底的运用起来,产线的线路,编码器故障得不到及时判断,造成停机等。还需进一步提升维修专业技能水平,为公司设备正常运行提供保障。

以上是本年度总结,2018年充满困难挑战,在这一年,我们完成了经营利润目标,成绩进步的同时看到了更多的不足之处。展望2019年,我们继续坚持以严谨、高效、务实的作风,秉承严控风险、稳健经营的理念,在集团领导支持下团结一致,克服困难、勇于拼搏、开拓创新,争取更大的进步。

5/5。

hse工作计划优选

在2018年的生产过程中,我队在总公司及项目部各级领导的关心下,在各职能办公室的大力帮助和指导下,通过认真贯彻川庆钻探公司安全环保工作要求,积极开展“规范管理,强化执行”年活动,强化落实hse管理各项规章制度,严抓现场安全要求和措施,不断提高职工的安全意识和操作技能,以hse管理体系建设推进工作为主线,落实三种管理,构筑横向到边,纵向到底的hse责任体系,以hse管理规范为载体,不断夯实hse基础管理,开展具有针对性培训,进一步提升员工整体素质,深化hse风险控制工具运用,有效控制作业风险;在整治高危、高频违章隐患方面,责任清晰、重点突出、措施到位,为安全生产目标的实现奠定了坚实的基础,也为今年能够取得优异的成绩提供了强有力的保障。现把我队2018年度的hse工作进行总结如下:

今年是总公司持续滚动推进hse体系的一年,总公司对钻井队的hse管理也提出了很高的目标。正是在这种大气候下,我队在启动之初,就要求一切工作必须严格符合总公司的安全管理思路。不断提升和落实三种管理方法在现场的应用,从而确保我队的hse管理水平再上新台阶。

有感领导:通过以身作则的良好个人安全行为,让员工真正看到、听到和感受到领导在关心员工的安全,高标准地践行安全,进而影响和带动全体员工自觉执行安全规章制度,形成良好的安全生产氛围。首先是对职工进行全面的hse管理思路宣传,对hse理念、hse岗位职责、以及hse规范化操作规程进行系统的讲解,树立成熟的思想观念,从内心树立自觉的意识。通过这一措施,首先解决了全队干部职工的思想认识问题,全员形成“自觉抓安全,我要学安全”的思想氛围。首先严格要求大班干部,在工作中大班干部能够做到以身作则、言行一致、模范带头、认真履行个人安全行为、hse岗位职责。

2.直线管理:各级主要负责人要对安全环保管理全面负责,做到一级对一级,层层抓落实;每名员工都要对所承担的工作的安全环保负责,做到“谁管工作,谁管安全”、“谁组织,谁负责”、“谁管理谁负责”、“谁执行、谁负责”。严格落实hse岗位职责,工作落实到人上,分工明确。出了问题,追究岗位人员责任。通过一阶段的实行,取得了良好的效果,而且已全面推行实施。

3.属地管理:落实“每个员工对自己岗位涉及的生产作业区域的安全环保负责”,包括对区域设备设施、工作人员和施工作业活动的安全环保负责,做到“谁的领域谁负责、谁的区域谁负责、谁的属地谁负责”。现场实行“按岗划区,挂牌明示”,落实“我的区域,我负责任”,将区域hse责任落实到岗位上。岗位员工能够落实好属地管理,及时提醒外来检查人员,上井服务人员,做好安全提示,能够及时阻止不安全行为。

4.目视化管理:现场中,各个区域有安全提示牌,例如:小心靠近泥浆池、上下梯子请扶好扶手、高压区域请注意安全,等安全提示。针对临时出现的风险,制作牌子,以作提示。还有各个区域存放的油品、泥浆材料、工具等都有相关的提示牌。还有设备、工具、安全色的标示,能时刻能提醒警示员工,确保了安全生产。

严格按照《hse作业程序标准》进行作业.班前班后会和特殊作业都要加强学习,针对作业风险进行提示。在做这项工作过程中,我们采取抓重点,抓层次,抓深度的方法进行,队长利用周会时间在hse小组会上传达上级文件精神,全员大会上进行全面重点的讲解,彻底解决职工的认识问题;紧接着由副队长hse现场作业程序标准对各岗位的安全职责进行培训并组织考试;接下来由副队长联合司钻对现场标准进行培训;设备的安装标准和操作标准以及“检查表”由各路大班分别进行培训;最后,由司钻组织下班之余时间进行班组内学习,加深hse理论学习。经过这些工作,对职工的触动很大,他们首先是知道了什么是hse理念的精髓,理解推行hse管理体系是为了保证他们自身的安全和健康;在此基础上开展工作就顺利的多,使我队的hse安全生产管理很快就全面推行开来。

由队长带领职工,结合本队的设备,根据不同的作业工况以及不同的岗位分别进行风险识别。采用互动的培训教育方法,引导职工自己分析本岗位的习惯性违章和作业风险,最后形成文件,再组织职工学习并下发到每个岗位人员手中进行不断的自学。通过这种方式,使我队的安全工作得到很大提升,hse工作安全顺利的开展。加强对设备的操作培训和制度化管理。针对本队实际状况,我们首先是从培训入手,根据操作经验,结合厂家的资料,从刹车的结构原理以及规范化操作专门给副司钻以上岗位人员办班培训。

结合本队的设备,制定切合实际的巡回检查路线。针对我们设备陈旧的状况,我们对日常巡回检查路线及岗位责任制进行了修改,并对职工进行了培训,在实际工作中按照我队的设备进行日常的巡回检查。这样就把最为基础的工作落到实处,不至于流于形势。

我们搞hse工作不仅仅是一句口号,最主要的问题是在实际工作中落实。钻井行业的现场本身就是一种高风险的复杂作业,设备多、工种多,工序多、地下工程不可预料因素多是它的特点,如果安全工作出了漏洞,hse管理只能是一句空话。因此,我们把安全工作做为安全管理中的重中之重,hse风险控制、五种工具的应用,在现场得到一定的效果,降低的了风险,确保了安全生产。

1.作为井队管理人员,每个月都要制定个人安全环保行动计划,查找工作中不足的地方,寻找改进工作的方法,避免今后工作中发生问题。只有不断的学习,不断的改进,我们的工作才能做的更好。hse班前班后会议中、周会上、开展安全经验分享,讲述自己亲身经历或所闻、所见的hse方面的典型经验、常用常识、事故事件、不安全行为、不安全状态进行宣传。在现场中,加强过程监督。对于安全工作由井上干部及大班分成三个小组承包。每个班作业都有专门的干部大班负责安全工作。尤其对中午及夜晚队长会不定时的查岗。关键设备承包到人,认真执行周检查。由于我队的设备问题较多,需要精细的管理。我们把所有设备都进行了承包管理。严格按照周检查表的检查标准及时间安排,由各路负责人定期进行检查。查出的问题要进行登记,并由值班干部签字,负责安排整改。

2.加强“安全观察卡”运行,落实安全观察与沟通,注重管理者的安全意识,提高职工识别风险的能力。一方面,通过对干部大班的培训,使现场的副队长、大班真正理解安全观察的重要性并在实际工作中不断观察员工的违章操作习惯以及现场的安全隐患并纠正;另一方面,通过对全队职工开展“安全观察与沟通”培训,使小班人员也不断的学习安全观察与沟通,让大家知道“安全观察卡”不是形式的问题,是切实关系大家安全的有效措施,沟通观察是员工之间相互提升的有效途径,这也有效的促进了每个员工的风险识别能力,从而更好的规避作业中存在的风险。每周对于“安全观察沟通”工作做得好的员工进行鼓励和奖励。针对“安全观察卡”反映出的问题,制定措施,现场督促,查纠。

2.加强特殊作业作业许可票、工作安全分析、工艺安全分析落实制度,在作业时,我们严格执行制度,先进行作业许可、识别风险,再学习程序,最后重复安全步骤,而且严格进行安全分析,彻底分析可能出现的隐患和等级,进而制定可行性措施,彻底将隐患消除,现场监管,做到真正安全作业。

3.加大违章查纠力度,现场作业落实好干部值班制度、大班跟班制度、巡回检查,查纠岗位员工的不安全行为,通过交流沟通,违章曝光,培训教育等方式杜绝员工违章行为,规避作业风险。

4.隐患治理,大力开展“人人讲安全、个个查隐患”对现场发现隐患,能够及时反映、整改的员工进行表扬和奖励,来激发员工的查隐患、讲安全的积极性。加强大班干部、工程班组全员参与现场检查工作,发现问题,及时整改。有效的减少了隐患。

通过五种风险控制工具的应用和现场违章查纠、隐患治理工作,使我队的安全工作得到了提升。

环境管理是hse体系中的另一个重要方面。通过安全的培训,全队职工的环境保护意识明显增强。大家都知道哪些东西是危害环境的,哪些是不能出井场的,哪些是不允许渗入地下的。泥浆池的铺设每口井都用防渗布铺的滴水不漏;易漏油水的设备下面有的铺设了防渗布,有的采用了消减办法及时的排入废池。我们的《30689日常环境管理制度》明确规定了其他垃圾的处理方法,教育职工不随便往井场扔垃圾。定期的安排职工对井场及附近的垃圾进行清理、焚烧及掩埋。

职工的安全健康是hse体系的重中之重。应该说我们搞安全管理的主要目的还是为了职工的安全与健康。为此,我们也做了很多的工作。在日常的饮食上把握一些细节问题,我们都有管理规定,如所有的厨具必须严格消毒制度,而且员工自觉执行制度,公共饮食用公筷,严格保障寝室清洁卫生,杜绝疾病源。另外,我们还特别注意环境建设,由书记负责,监督员及卫生员参加,定期对职工的宿舍进行卫生检查,对检查情况进行通报,开展创建“优秀生活班组”的活动,奖励好的班组和宿舍,让大家在对比中提高。

通过全年的努力,我队在今年的钻井生产过程中能够严格落实总公司项目部的各项专项排查要求,抓好12个关键环节和12个要害部位的安全管理,并且在根除“十大高频高危隐患”方面取得了良好的效果,圆满完成了“规范管理,强化执行”年活动要求,实现了“三零”目标,在项目部各次等级队达标考核中均被评为甲级队。虽然取得了一定的成绩,但我们清楚地知道,安全管理永无止境。同时,认真总结全年的工作,我队在hse管理工作方面,还存在一定不足,主要是现场管理还不够细化。在以后的工作中,我们将不断完善、持续改进,促使我队的安全管理再上新台阶。

qa工作计划优选

以前公司文件由非与技术相关人员整理归档,只做到了对已归档文件的妥善保存、简单分类以及简单的数量统计,没有考虑到归档文件的可追朔性,现在公司每个环节的新记录都大体到位文件版本及编号已全部统一,所有其他版本的旧文件已全部收回,当下要做的是将收回的所有文件进行归档,并形成以时间和名称为主导的索引体系,全面完善公司文件系统,使公司文件形成发放、回收、归档、查阅、再归档的良性循环。

文件索引体系要求:

1、追朔性,通过时间和名称的索引能够快速找到某一时间段内的某一文件。

2、可循环性,给以后归档文件留下相应空间,使待归档文件能够迅速归档到相应位置并进入索引系统同样可供快速查阅。

(注释:公司文件储存系统的现状一,按组别归类,如:将脐带组所有记录放一个档案袋,无法快速索引,也没有给未来归档文件留下空间,没有可循环性。现状二,将多个记录文件一起放入同一档案袋,将一个档案袋一并塞满后,在档案袋上标注此档案袋中有哪些记录、哪一记录处于哪一时间段、记录数量,同样追朔性小,不可循环。)。

公司对技术人员培训严格,在技术操作这块儿无可挑剔,进现场主要起到一个知情现场,防止技术人员擅自处理偏差问题及重大质量事故。

(注释:知情于现场需要qa持之以恒才能严格把控质量关)。

公司现场文件填写这块儿目前比较薄弱有很多仪器使用记录漏填的情况,这需要提醒、引导技术人员合理安排时间填写现场记录,形成实验操作空档填写记录、实验完毕记录完整的良好习惯,使实验过程高效紧凑,以改以往操作空档闲散实验完毕匆匆填写记录的现象,以填文件为导向,培养技术人员严谨的实验操作素质。

(注释:这需要qa熟知实验操作过程,耐心提醒、细心引导并长期坚持)。

做好每一件小事,在实际工作中积累经验,一步一步向全方位的现场质量监控转化,在工作中慢慢积累总结,绘制现场质量监控点表格,表格要求:广泛查阅资料的基础上,融入自己的现场总结,形成一个契合现阶段实验室现状的质量控制方式。

(注释:这是向现场全局质量把控的转折点,首先要qa做好前一、二、三点,踏实稳健的完成每一件小事,才能向更进一步的方向发展,切记急于求成,凡事平心静气,一步一步。)。

预期完成情况。

第一,重建公司储存文件索引体系预计春节前完成。

第二,现场监控,长期坚持。

第三,监督完善现场文件,长期坚持。

第四,在工作中完成qa的个人成长预计春节后开始绘制表格。

第五,填写好qa的个人文件记录,长期坚持。

注:需要长期坚持的计划,根据计划完成情况适时汇报。

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