镇精神文明创建工作汇报全文完整（通用15篇）

工作汇报有助于加强团队合作，促进各成员之间的交流和协调，提高团队的整体效能。以下是一些经过精心挑选的优秀工作汇报范文，希望能够对大家有所帮助。

国税局党组创建全国文明单位工作汇报全文完整

青年文明号创建工作汇报完整文档

xx成立于xx年xx月xx日，现有职工xx人，xx周岁以下青年xx人，占总职工人数的xx%，职工平均年龄为xx岁，于xxxx年xx月xx日成立团支部，团员xx人，是一支年轻化、知识化的政务服务队伍。在xx的坚强领导下，坚持“以人民为中心”的发展理念，认真落实我省关于深化“放管服”改革、优化提升营商环境。

xxxx年xx月，xx正式申报xxxx年度青年文明号，以“践行言行合一树立青年风范”为创建口号，打造全省一流xxxx品牌为目标，在共青团xxxx领导下，坚持“便民、高效、规范、廉洁”的方针，努力提升服务水平，把“青年文明号”创建活动融入到各项工作之中。

（一）加强组织保障。

xx成立了由xx牵头负责的青年文明号领导小组，号长由党支部组织委员、团支部书记xx同志担任，统筹推进青年文明号创建的各项工作任务。配备成员xx名，负责组织创建“青年文明号”，拟定各项活动计划及实施方案，开展特色创建活动，进行工作宣传及日常业务培训，协调创建工作中一切事宜。制定出台了《xx青年文明号创建工作实施方案》，召开了青年文明号创建动员大会，对创建工作进行了扎实细致的部署，提供了强有力的组织保障。积极争取活动经费，支持创建工作，足额保障了青年文明号创建工作的正常费用开支。参与xxxx年青年文明号创建集体负责人培训班。

（二）创建岗位文明。

在窗口放置“青年文明号”服务卡，咨询台设置投诉信箱，接受社会监督；

开展“青年文明号--窗口服务礼仪提升月”活动，邀请xx老师授课，将礼仪训练常态化，每日进行晨间训练，使礼仪成为习惯。优质的服务得到企业群众一致好评，实现零举报、无投诉。

坚持开展每日巡查，对窗口工作人员精神面貌等进行检查，每月进行月度考评，定期进行讲评，分析并解决考评反映出的问题，不断提升工作人员素质。同时，鼓励青年全面发展，积极参加xx专题培训班等系列活动，分别xx等地，多方面对青年干部进行爱国主义、奉献精神教育，打造一支优良的青年队伍。积极开展理论研究，撰写研究论文，组织青年干部参与调研学习，认真思考，钻研当下政务服务能力与水平，形成《调研成果汇编》.

（四）巩固团的建设。一是不断健全团组织建设。由于xx，xx结合工作实际情况，主动承担团委工作，预计于xx进行团委换届工作。二是加强团员教育。把重点放在提高团员的政治思想素质上，利用线上、线下两种形式开展理论学习，引导青年深刻领会习近平新时代中国特色社会主义思想，自觉用新思想武装头脑，指导实践，推动工作发展，在充分的理论培养下，推选xx优秀团员发展成为中共党员，xx名团员同志成为入党积极分子，为强化党员队伍奠定坚实基础。三是开展丰富活动。充分发挥青年团员多的优势，先后组织学雷锋、“祭拜革命先烈，追寻红色记忆”、“五四青年节”等活动，观看爱国教育影片xx次，通过唱红歌、诗歌朗诵、重温入团誓词等形式，回顾入团初心。

（一）荣获表彰荣誉。创建过程中xx青年干部积极作为，全面推进各项工作，服务质量稳步提高，荣获xx奖、先后收到感谢信xx封，锦旗xx面，xx名青年同志因工作表现突出被评为先进个人。

（二）疫情期间主动作为。xx坚持值班值守制度，热线电话咨询量大幅增长，解答群众各类咨询和投诉问题。发布《xx关于近期业务办理有关事宜的通告》，告知企业和群众疫情期间xx办事流程，倡导“网上办、邮寄办”,为企业复工复产稳步开展、有序推进提供保障，主动担当的工作态度受到陕西日报等多家媒体的报道与转发。

（三）热心志愿服务。组建“巾帼志愿者”“岗位学雷锋”志愿服务队，积极开展扶贫济困，依托xx，认领一名贫困户，对其进行实地走访慰问，送去米、面、油等生活物资，通过面对面交流，详细掌握家庭成员、生产生活、经济来源、就业就医等方面的情况，进行加强巩固，防止返贫。同时，为进一步强化扶贫工作，xx青年文明号积极开展线上+线下扶贫消费活动，利用工会经费采购蜂蜜、木耳、腊肠、鸡蛋等多种扶贫产品，并号召干部职工增强责任感，广泛动员亲朋好友等社会力量，凝聚合力，通过多种渠道购买贫困地区的产品和服务，让消费更具有“温暖的力量”。

（四）积极参与团组织培训。主动参加xx志愿服务等活动，不断提升青年干部能力水平，培养青年干部职工健康向上的生活热情。

三、认识体会。

自开展青年文明号创建活动以来，xx虽然在活动中做了一些探索，取得了一点成绩，但对标对表，还存在团的基层组织建设不健全、疫情影响下的志愿服务活动开展较少，创建工作影响力尚未完全发挥等问题。

新的起点，新的征程。下一步，xx将以此次青年文明号创建工作为契机，不断推进团组织建设，进一步强化主动意识，上门开展特色志愿活动，加强青年队伍培养，不断发挥青年干部能动作用，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,始终坚持群众需求为导向,以群众满意为目标,努力建成“服务功能一流、服务团队一流、服务品质一流”的xx，为创新发展作出新的贡献，谱写新的篇章。

精神文明创建工作总结全文完整

根据工作安排党委、政府高度重视及时谋划结合实际积极推进本单位精神文明建设工作现将工作开展情况汇报如下：为成员的领导小组，将精神文明建设工作的落脚点延伸到基层最后一公里，形成完整的工作网络，对精神文明工作任务进行了细化分解，落实责任到人，组织指导做好工作实施、人员培训、队伍建设、活动开展等工作，要求各村、社区积极配合推动精神文明建设工作的健康发展。

（二）强化制度建设，夯实管理基础。以完善工作机制推动精神文明建设规范化。以完善基层管理制度为抓手，建立完善各项管理制度和选优机制，不断推进精神文明建设规范化、制度化。一是完善乡村治理体系，坚持党建引领推动农村移风易俗，2022年，辖区内*个村根据实际情况重新修订《村规民约》，实现红白理事会、移风易俗村规民约“两个全覆盖”，并将把移风易俗工作纳入文明村镇创建，纳入目标管理，完善报告制度，建立办理台账，建强“一约四会”制度。二是构建基层服务脉络，依托党群服务中心、新时代文明实践所（站）、便民服务中心构建点多面广的基层服务脉络，将辖区文化阵地、活动区等充分整合，建设形成了集政策理论宣讲、科技科普、群众文化生活、践行主流价值等于一体的活动阵地，进一步完善阵地建设的规章制度，切实保障阵地发挥作用。三是推进典型选树机制，持续开展“好媳妇”“好婆婆”“好青年”评选活动，推行德孝治村、慈孝治家，评选“最美家庭”“最美庭院”，在普通群众中广泛寻找示范引领个人和家庭，持续推动榜样引领作用。年内评选“好媳妇”“好婆婆”活动**次，推选“最美庭院”**户，推选“最美家庭”**户。

（三）强化宣传教育，促进文明创建。以丰富工作内容提升精神文明建设覆盖面。为进一步加强基层文明建设工作推进，统筹党员、青年、妇女、爱心人士等多方力量，积极组织开展各类宣传教育、民俗文化活动，满足群众对文化生活的需求。一是广泛开展基层宣传宣讲活动，广泛深入开展党史学习教育及十九届六中全会、党的二十大精神等理论知识宣讲，及时宣传阐释党中央大政方针、为民利民惠民政策，各党支部围绕习近平新时代特色社会主义思想、乡村振兴、民生保障、生态环保等与群众利益密切相关的政策活动学习200余次。二是组织开展群众文化活动，坚持从实际出发，探索多元化实践方式，着力打造有创新、有特色、有实效的精神文明建设方式。利用“中秋”“端午”“重阳”等节日，结合新时代文明实践所（站）开展宣讲活动，围绕技术指导、环境整治、义诊、助学、疫情防控等主题开展志愿服务活动**余次，结合“我为群众办实事”开展“我帮你”系列活动***余次，与此同时，还通过观看红色电影、学习心得分享会、妇女活动等丰富多样的形式让精神文明建设工作走深走实。三是开展法律思想道德建设工作，积极营造领导干部带头学习宪法、忠于宪法、遵守宪法、维护宪法的良好氛围，紧紧围绕“以习近平法治思想为指引坚定不移走中国特色社会主义法治道路”深入开展宪法宣传教育活动，在群众中取得了良好的社会反应。利用电子屏、微信公众号、活动展板、专题宣传栏等平台等形式加大网上宣传力度，增强宪法宣传的吸引力和感染力。组织普法宣传活动，在普法日制作宪法专题法治宣传栏**期、活动展板**组，发放普法宣传册***余份，使群众对法律法规有了更多的了解，帮助群众在日常生活中更好的运用法律知识维护自身合法权益，进一步提高群众的法律意识。

二、目前存在问题。

（一）活动阵地建设不完善。受客观因素影响，活动阵地主要依托党群服务中心，普遍存在活动场地用房不足、基础设施不完善的问题，活动阵地空间承载力上存在短板，在一定程度上制约了精神文明活动开展。

（二）工作队伍力量薄弱。目前开展精神文明工作队伍主要依靠党委政府和村干部力量来推动，活动形式仍主要停留在志愿服务、环境整治等方面，开展技术推动、就业服务、文艺汇演等活动较为被动，在满足群众最为需要的技术指导和文化生活上表现乏力。

三、下一步工作计划。

（一）注重理论宣讲，强化思想武装。组织基层党员群众深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”，做到“两个维护”。紧密结合实际，根据需求组织开展内容丰富、形式多样的教育实践活动，让群众更真切地领悟思想，更好地指导生产生活实践。

与卫生院开展疫情防控、健康卫生、心理教育等工作，提高群众对健康生活的理念；

充分发挥新时代青年力量，组建大学生寒暑假志愿服务队，进一步补充志愿服务力量。

身边好人新时代好少年等模范以及优秀家风家训故事，开展好邻居好媳妇好公婆评选和寻找“最美家庭”创建文明村镇文明家庭活动，引导群众移风易俗向上向善孝老爱亲重义守信勤俭持家，培育崇德向善文明有礼的社会风尚。

党建工作汇报提纲全文完整

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一、党总支基本情况。

xxxx。

（一）强化思想引领抓党建。近年来，我们始终用上级决策统一思想认识、引领实践行动，公司下发了《xxx》计划后，我们认真学习领会，及时制定落实措施。今年初，总经理在公司两会做了《xxx》的工作报告，我们认为：总经理的讲话，立意高远、举旗定向，鼓舞人心、令人振奋，深刻分析了公司当前内、外部环境和面临的机遇挑战，提出了开启建设一流能源互联网企业新征程的新时代战略目标；我们及时组织全体员工深入领会讲话精神，以之筹划年度工作，作为依据和遵循，确保年度工作开好头、起好步。

（二）强化理论武装抓党建。今年，是学习贯彻党的十九大精神的开局之年，是全面建成小康社会的决胜之年，也是实施“十三五”规划的关键之年。我们采取理论学习、集中宣讲、领导带头、座谈讨论、知识竞赛等方法，及时组织员工深入学习贯彻党的十九大精神，在公司上下开展大学习活动，引导干部职工全面领会“八个明确”和“十四个坚持”的丰富内涵，筑牢“四个意识”。举办主题演讲、征文比赛、知识竞赛等活动，不断把学习宣传贯彻引向深入。

（三）强化责任担当抓党建。注重强化党员干部的“大党建”意识，构建党支部履行主体责任、书记承担第一责任、班子成员分工负责、相关部门齐抓共管的党建工作组织领导体系。班子成员以身作则，对党建责任公开承诺、张榜公布，接受群众监督；年初先后与支部书记、党小组长签订《党建工作责任书》明确了支部书记15项、党小组长10项职责；结合所辖生产和营销两个党支部特点，制定完善考核细则，将党建工作量化评比；每季度开展支部书记、党小组长述职评议，让党建工作横向对标、纵向评比；每月指派干部到基层参加组织生活，充分发挥指导作用。

（四）强化创新方式抓党建。紧紧围绕理论学习、中心业务、党员管理和活动载体等方面创新，以xxx为引领，研究确立了“基础建设年、责任落实年、管理提升年”的总体思路，研究细化了6个方面、16项措施；将党建工作与公司“二十四”节气表相结合，实施“每月一主题”活动；实施“党员量化评价”，将中心工作量化到人，实现党建工作与中心工作同部署、同责任、同考核，如在台区线损治理过程中，实行总支委员、支部委员分片包干制，有效推进了台区线损治理工作。创建“党员干部微信群”平台，开通“xxxx”，利用信息化手段提升党建效果。

（五）强化融入渗透抓党建。始终秉承“抓党务促业务强服务”理念，持续深化“党旗飘扬•党员身边无违章、优质服务我先行、作风建设我表率”活动，认真查找身边安全隐患和违章现象。通过举办“转变作风创佳绩、立足本职争一流”演讲比赛，以“不忘初心跟党走”为主题，组织开展了“不忘初心忆党峥嵘岁月重整行装为党增辉添彩”主题活动；组。

当前隐藏内容免费查看织员工思想动态调研，掌握现实“活思想”，开展“写一份家书”活动，提升了公司凝聚力；以“回忆入党初衷坚定理想信念”为主题，组织了重温入党宣誓、过好“政治生日”、讲述“我的入党”故事和“两学一做”知识竞赛，引导党员坚定理想信念、强化责任担当。

（六）强化表率作用抓党建。深化“优质服务我先行”活动，引导营销服务人员熟知制度、规范言行，提高服务风险防范意识，不断提升优质服务水平；加强园区xx服务中心党员服务队建设，充分发挥“党员服务队”引领示范作用，设立“党员示范岗”，开通“一站式服务”、“预约服务”等绿色通道，引导广大党员提前了解园区规划，主动对接客户需求，在职教园区、飞地园区、南部园区核心区业扩报装过程中，推行提前介入、边答复边受理、边施工边验收机制；以创建“先锋党支部”为契机，引导党员结合岗位工作践行党员承诺，不断提升工作质量和水平；组织参加xx评选，积极开展“我是党员向我看齐”活动，切实使党员树好标杆、当好样板。

（七）强化群团功能抓党建。以关注青年员工微心理变化为前提，通过建立“特情、特困、特优”的特需员工档案，了解掌握思想动态和困难状况，及时反映合理诉求，研究提出对策建议。采取“走下去”、“请进来”等方式，员工“说话”的渠道；积极开展“我对组织有话说”和“我对党员有话说”活动，通过团支部对党支部提意见、团员对党员提意见，深入查找党组织和党员存在的不足，营造和谐稳定的内部环境，积极鼓励青年员工参加各类技能竞赛、创新创效及qc成果发布。组织员工开展包饺子、趣味运动会、拓展训练，定期开展“学雷锋•青春光明行”主题团日活动，组织“夏季送清凉”、“七一送关怀”活动，传递党组织的关怀和温暖，建立了以“安全生产”、“优质服务”、“作风建设”等为主题的企业文化长廊，充分发挥公司“企业文化建设示范点”作用。

城郊乡精神文明创建工作汇报材料

全国文明城区创建工作汇报材料全文完整

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一、工作开展情况。

自全国文明城区创建工作启动以来，主要做了以下几个方面工作：一是建立健全了创建网络。成立了创建工作领导小组，下设政务环境建设组、法制环境建设组、市场环境建设组、人文环境建设组、生活生态环境建设组、督促检查组，负责创建的相关工作。目前，各镇街、各部门成立了相应的创建工作班子，在全区建立起了上下贯通、协调动作、整体联动的创建工作网络。二是大力营造了创建氛围。正在组织开展“创建文明城区从我做起”主题宣传活动，印发《倡议书》、《宣传手册》、《创建小常识》等有关资料5万余份、开辟了宣传专栏、运用互联网、有线电视等大力营造了浓厚的创建氛围。为推广各单位在创建工作中取得的典型经验，已编印《创建动态》5期，全面反映各项创建工作开展情况。同时，我们还成立了文化志愿者服务队、网吧监督员志愿者队伍等100支志愿者队伍，将创建活动传播到社会的各个角落，实现了工作全覆盖。三是制定落实了创建规划。结合我区实际，制定了《关于创建全国文明城区的实施意见》等一系列文件，确立了创建活动的总体要求和奋斗目标，明确了创建任务、工作重点和具体措施，使创建工作在全区逐步实施，整体推进。四是分解落实了创建任务。根据《全国文明城区测评体系》，制定了详实的目标任务分解表，将任务分解到各工作组和责任单位，建立了横向到边，纵向到底的责任体系。五是找准创建工作切入点。为找准人民群众普遍关心的热点、难点问题，精心设计印制《创建文明城区调查问卷》1000余份对市民进行了调查，找准创建工作切入点，把开展创建工作同为群众办实事办好事结合起来，使广大群众在创建活动中获得实惠、得到提高。

二、下步工作。

(一)进一步发挥创建办的牵头协调作用，真正找准创建工作的突破口。在开展市民调查的基础上，切实抓住创建工作的关键点，以加强环境综合整治为重点，开展大规模的整治活动，督促相关部门落实责任，一一突破，不断提升城区文明形象。一是整治环境卫生秩序。重点是围绕垃圾处理、沿街摊贩、广告设置、店门招牌、饮食卫生、餐饮业排污油烟、道路开挖等问题进行整治。二是整治交通秩序。重点治理各种客运车辆的违章行为。进一步加强对城区主要道路和主要区域的交通管理。加强交通安全法律法规的宣传，不断提高全社会的交通安全意识。三是整治治安秩序。大力实施“平安建设”战略，全面落实社会治安综合治理的各项措施。四是整治市场秩序。按照实施健康的经商文化要求，着眼于维护良好的市场声誉，通过开展各种活动，引导企业家主动营造诚实、公道、守信的经营环境。

三是成立“三支队伍”，即志愿者队伍、文艺宣传队伍、治安巡逻队伍。深入开展文明行业、文明单位、文明机关、文明家庭创建活动。

三是要大力开展文明礼仪教育，规范市民言行，褒扬社会正气；

四是开展“小手牵大手”活动。

创建全国文明城市工作汇报发言稿全文完整

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2019年，全市宣传思想文化战线各项工作成效显著。******新时代中国特色社会主义思想学习宣传贯彻深入推进，意识形态工作责任制得到有效落实，社会主义核心价值观广为弘扬，文化事业产业繁荣发展。宣传思想工作载体不断创新，在全省率先建成市级融媒体中心，实现新时代文明实践中心(所、站)全覆盖，xx发布微信公众号、抖音号等新媒体排名位居全国、全省前列，对外宣传影响力进一步提升。

2020年全市宣传思想工作要坚持以******新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕市委市政府中心工作，把推动******新时代中国特色社会主义思想深入人心作为首要政治任务，紧扣决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚主题主线，夯实理论武装、意识形态、宣传教育、精神文明建设、文化事业产业发展基础，巩固提升市级融媒体中心和新时代文明实践中心建设，短视频、新媒体宣传等重点工作，汇聚正能量、提振精气神，为建设幸福美好新xx提供坚强思想保证和强大精神动力。

要加强自身建设，落实全面从严治党责任，在全市宣传系统开展以融媒体为重点的应知应会知识全员培训测试，切实提高做好新时代宣传思想工作的能力水平。

自2018年2月xx获得全国文明城市创建资格以来，全县上下以夺取“全国文明城市”这项最高荣誉为目标，紧盯任务，全县动员，全民参与，以最大的决心、最强的力度、最硬的措施、最实的行动，高标准狠抓创城工作。2019年度创建测评成绩得到xx分，名列全省参评县级城市第一名。

xx创城工作取得的优异成绩，与省。

当前隐藏内容免费查看市的精心指导和大力支持是分不开的。紧紧围绕全面发动、全域创建、测评点位、材料申报、社会满意度等重点创建工作，我们的主要作法：一是建立健全创建机制。成立了以县委书记任组长的领导小组、制定实施方案、加大督导通报、全面考核奖励，高位推进创城工作。二是全面提升城市形象。推进城区扩容提质，狠抓精细化管理，着力解决短板顽疾，大力推进“拆违治乱”。三是大力实施惠民工程。统筹城乡一体发展，全域推进“厕所革命”，有序实施老旧小区改造，积极关爱特殊弱势人群。四是培育倡树文明新风。实施创城人知人晓工程，深化精神文明主题活动，加大典型评树力度，注重细节拓展文明创建，加强未成年人思想道德建设。五是常态开展文明实践活动。持续推进新时代文明实践中心、所、站建设，深化志愿服务活动。六是全力确保网报材料质量。系统、完整、规范做好了网报材料的申报工作。

在下一步工作中，xx将继续按照相关要求，对标对表，抓主抓重，全力备战今年的总测评，力争创建成功，夺取“全国文明城市”这项最高荣誉。

区民政局精神文明创建工作情况汇报完整

今年，我局在在市、区文明办的正确指导下，按照精神文明考核细则测评体系的要求，把文明单位创建工作与业务工作等同步推进，加强对低保家庭、高龄老人、困境儿童、残疾人等困难群体的结对帮扶，以“社工+志愿”模式，开展各类文明志愿服务活动，在精神文明建设工作取得了新的成就，现将工作开展情况汇报如下：

一、工作开展情况。

（一）深入开展残疾人志愿服务。一是提供社区康复服务。与**康复医院签订精神类残疾人居家患者社区康复服务工作协议，为区内取得精神类残疾人证的残疾人开展家庭探访、心理辅导、康复治疗、服药及安全管理、家庭生活能力及社会交往能力训练和健康跟踪管理等社区康复服务，今年累计服务**人次。二是开展残疾人技能培训。残疾人就业服务中心为残疾人开展各类技能培训，如职业技能和农村种养技术培训、岗前培训等，为**名学员创造劳动就业条件，进一步提高残疾人的就业技能。三是开展公益宣传活动。组织各社区康园中心在辖区内开展公益服务活动，宣传听力预防、爱耳护耳知识及残疾儿童救助制度相关政策，链接社区医院、中心医院为**名有需求的听力残疾人提供了助听器评估适配服务，为**名听力、言语残疾人提供“畅听王卡无障碍通话助手”专属套餐服务等活动。5月16日“全国助残日”期间，围绕“巩固残疾人脱贫成果，提高残疾人生活质量”活动主题开展了一系列助残日活动，如广场宣传倡导活动、盲人阅读会、《金刚川》红色电影观影活动、残疾人辅具下乡服务、入户评残和慰问等活动。

联合慈善总会为困境儿童送上玩具**份，为低保户、特困户等困难群体送上棉衣**件；

链接**名社会爱心人士为低保家庭、困境儿童、高龄老人、残疾人等送去家用电器、保暖衣物、运动用品、轮椅等爱心物资。三是深入开展政策宣传活动。今年我区多次开展宣传活动，为困难群体输送政策。其中，2月27日在**公园开展“乐享银龄智慧助老”主题活动，宣传困难人员就医政策、社会救助及社会福利申请等政策，发放宣传单**余份，惠及**人次。4月15日在**广场开展以“救助政策广宣传，落到实处暖人心”为主题的社会救助政策宣传活动，期间向群众发放社会救助宣传册和资料**余份，耐心详细地解答居民提出的问题**人次。5月7日在**公园开展救助政策宣传活动，发放困难人员就医须知、社会救助及社会福利申请等宣传册**余份，惠及**人次。

（三）深入开展长者志愿服务。与中国电信股份有限公司签订《居家养老信息化服务平台合作框架协议》，开展互联网+居家养老合作，为特困低保长者**人完成“关爱铃”安装服务，已实现80周岁以上的长者全覆盖。截至目前，“关爱铃”为服务对象提供话务服务累计**次，上门家政服务**次。

二、2022年下半年工作计划。

（一）持续做好残疾人服务工作。一是结合康复医院建设项目，筹备残疾人康复机构建设。建设公办康复机构，加强残疾康复服务，推动康复医院开展残疾人康复服务并按规定落实康复救助。二是制定并实施残疾慈善关爱基金项目，联合慈善总会制定基金管理办法，将残疾人临时困难救助，教育、康复等补充救助设立专项救助基金，不断提高残疾人及家庭获得感、安全感、幸福感。三是继续推进精准康复服务行动，做好残疾人适应性训练及支持性服务、居家康复服务等工作。

（二）持续做好困难群众服务工作。一是继续加强困境儿童关爱保护工作。做好困境儿童分类保障工作，加强困境儿童探访工作，进一步关注困境儿童身心健康，为其健康成长保驾护航。二是持续完善社会救助服务体系。做好困难群众兜底保障工作，进一步加强困难群众信息动态管理工作。三是继续做好政策宣传工作。通过派发宣传册、张贴海报、上门一对一宣讲及集中宣讲等方式宣传相关救助政策，提高群众政策知晓度。

（三）持续做好长者服务工作。一是加强与村（社区）的沟通，远程监测，保障现有安装终端的通信畅通。二是针对未安装的长者家庭做好前期摸排工作，核实长者信息，制定下步安装实施方案，确保充足的人员和物资储备。

社区精神文明创建工作汇报材料

公司精神文明“十创建”工作情况汇报

公司精神文明“十创建”检查团今天来生活服务总公司检查指导工作，帮助和督促我们搞好精神文明创建活动。首先，我代表总公司党政工和全体员工表示热烈地欢迎和衷心地感谢！下面，我将总公司精神文明“十创建”的工作情况向各位领导作以简要汇报。不妥之处，请批评指正。

一、基本概况。

生活服务总公司现有职工135人(在册98人,退休37人)，党员44人(在职43人,退休职工党员1人)，在册职工中管理人员24人，服务人员74人，分别占在册职工人数的24和76，设有4个党支部、4个基层分会、3个机关部门和3个基层单位，文明创建主体共有6项15个，即：创建文明单位、文明机关，创建文明街路1条、文明生活服务网点5个、文明治安区3个、文明班组4个。

去年以来，在公司党政的正确领导下，我们以开展党员先进性教育活动为契机，紧贴服务经营重点任务，积极开展精神文明创建活动，促进了各项工作的稳步发展。经过全体员工的勤奋努力，全面完了经济责任书各项指标，内部改革、服务经营、物业管理有了新的提高，社会治安综合治理、交通安全、计划生育、党风廉政建设都取得了新成绩，较好地体现了创建活动的成效。全年总费用实际支出1143.41万元，比计划节支5.28万元，是历年来节支幅度最大的一年。职工人均收入有了大幅增长，人均增资6588元。年内实现了海石湾二小区的整体竣工，工程合格率为100，达到了建设过程无工程质量和安全事故的管理目标。通过加强党建和思想政治工作，总公司被评为公司思想政治工作先进单位。

二、开展创建活动的主要做法。

一年来，我们以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真落实公司党政的各项工作部署，把创建活动融入改革和经营管理中，坚持同步推进，协调发展，引导全体员工立足本职，创新工作举措，提高服务质量，树立文明形象，使创建工作取得了新的进展。在具体措施上，我们抓了以下几个方面：

(一)以党员先进性教育为契机，积极打造班子文明形象，在创建活动中起到了表率作用。

开展党员先进性教育活动既是一项政治任务又是一项自觉行动。去年，我们抓住党员先进性教育活动的良好机遇，把加强班子建设作为首要任务，在创建活动中树立自身文明形象，较好地起到了带头示范作用。

一是抓理论学习，带头加强思想建设。在开展活动中，班子成员始终把理论武装放在首位，均以一名普通党员的身份参加所在支部的先进性教育活动，努力提高理论水平。做到了学习按时，笔记超量，体会深刻，评议客观，整改扎实，效果明显。实际工作中，班子成员坚持靠实干立威信，凭人格树榜样，敢于要求职工“向我看齐”，经常深入基层联系点，听取职工群众的意见，对事关经营工作的重要事项、与生产生活关系密切的实际问题等，及时组织有关部门现场办公，使矛盾纠纷处理在一线，化解在基层。尤其是针对1户危房搬迁户，班子成员不厌其烦，数十次做动员工作，晓之以理，动之以情，反复落实安置住房，在给予经济补贴的同时，安排人员重新粉刷房屋和安排车辆帮助搬迁。进入供暖期后，班子成员多次到二小区协调解决住户反映的`“三供”设施问题达400余件。

二是加强党性修养，带头顾全大局。在教育活动中，班子成员不断增强党性修养，始终保持了政治上的坚定和清醒，正确处理和妥善解决了工作中的难点、疑点问题。根据公司改革、改制工作的要求，班子坚决执行公司党政决定，顺利接管了原老职中心、煤光公司移交房产，采取竞聘上岗妥善安置32名分流人员，迅速理顺服务工作，在改革关头，做好本网房产管理和服务接续工作，促进了稳定。为支持公司妥善解决“四村”历史遗留问题，将自行开发建设多年的乐山坪农场移交地方政府，迅速做好了房屋、设施资产清理移交的准备工作。尤其是单位业务划分后，着力解决了改革过程中职工群众的思想问题，不失时机理顺了个别职工想走改革回头路的消极情绪，及时调整工作思路，把工作的突破口、着力点放在加强管理、苦练内功上，切实发挥了政治核心作用，做到了人心不散，队伍不乱，工作热情不减，保持了职工团结拚搏的精神状态，使各项工作扎实推进。

三是加强廉政建设，带头执行民主集中制。在落实整改中，班子认真开好专题民主生活会，围绕贯彻省企业党建工作座谈会议精神，认真制定了加强和改进党建工作的《实施意见》，健全和完善了各项工作制度，形成了党务工作十四项制度汇编。领导班子认真贯彻民主集中制的原则，明确工作分工和责任，做到大事集体研究、小事分工负责，对涉及到总公司的重大事项，集体研究决定，充分发扬民主。一年来，经过集体研究决策，先后组织实施了职称职务聘任、竞争上岗、基层单位组建等一系列重点工作，较好的坚持了民主集中制原则，班子成员之间互相信任，互相团结。

领导班子的凝聚力、向心力、战斗力明显增强为各项工作任务的完成提供了保证。

(二)以强化管理为手段，提高创建工作实效。

(三)以育人建队为主线，强化文明素养，进一步提高了员工队伍素质。

在“十创建”活动中，我们紧扣育人建队这条主线，认真组织开展各种思想教育和道德实践活动，使职工的思想素质有了新的提高，改革意识、发展意识和顾全大局的意识不断增强。一是结合“三个三”教育，加大形势任务教育的力度。我们利用各种会议、多种方式围绕捆绑天祝矿破产、实行股份制改造讲总公司改革的形势和任务，教育职工珍惜改革成果，争抢发展机遇，把干劲凝聚到发展上，把行动落实在干好本职上，使教育的主题紧跟形势，紧扣中心，切合实际。在教育方法上，我们充分利用职工政治学习、民主评议党员和推行司务公开等形式，强化职工的“三个三”意识。二是开展公民道德实践活动，强化职工文明意识。我们按照公司文明委《关于开展集中性公民道德实践活动的通知》要求，专门下发通知，结合实际，集中开展了公民道德实践活动，注意把思想道德建设融入到各单位的工作目标、业务工作和内部管理之中，在机关科室注重对职工进行文明办公、文明行为、诚实守信等文明素质的养成教育；在物业管理方面，抓住与群众工作、生活密切相关的问题，普遍推广规范化服务、诚信服务，加强对服务风气和服务质量的监督。同时，以拓展树组织、人事干部形象活动为主题，深入开展文明机关创建工作，使“热情接待每一位办事人员，尽快尽好办理每一件事，耐心细致解答每一个问题”普遍成为总公司机关工作人员的服务承诺，在办理售房结算、退休职工住房公积金支取等业务中，受到了职工群众的好评。三是认真开展普法教育，提高法制意识。我们把促进职工思想解放，推动观念更新作为年度普法教育的重点，认真制定普法工作安排，为抓好企业破产、股份制与股份合作制等方面法律法规的学习，购买了16套学习材料，为副科级以上管理人员统一建立了普法学习记录，通过学习教育职工转变所有制观念、就业观念和分配观念，进一步增强干部群众的法治意识，规范各种经营行为，以此为推动各项改革的深入奠定坚实的工作基础。四是重视人才培训，提高职工文化业务技能。我们积极创造条件，支持和鼓励职工学习科学文化知识和业务技术知识。选送了8名职工参加煤电公司党校举办的各类培训班，并先后组织有关人员到兰州“金港城”、“新港城”、兰铝物业小区考察学习，取长补短，借鉴先进经验。同时鼓励职工充分利用业余时间开展自学，在职工中形成了主动求知、自我提高的良好学习氛围。

(四)以思想政治工作为纽带，切实关心职工生活，增强了单位的感召力和凝聚力。

去年，围绕改革、服务经营工作的重点和职工容易产生思想问题的波动点，总公司班子坚持“两手抓，两手都要硬”的工作方针，大力加强思想政治工作，充分调动职工无私奉献、敢打硬仗的工作积极性，为各项工作的顺利开展提供了强有力地保证。一是通过开展多种文体活动，寓教于乐、陶冶情操和丰富业余生活，把思想政治工作贯穿到具体的创建活动之中。去年以来，我们先后组织开展了“迎新春联欢会”、庆“三八”女职工座谈会、“五一”爬山比赛等活动，以活动营造团结进取的氛围，展现职工的精神风貌，增强了职工爱单位、爱事业的荣誉感。二是在组织实施天矿破产过程中，班子绷紧了抓稳定工作的心弦，通过大力宣传政策规定，教育职工正确看待矛盾和问题，珍惜来之不易的发展成果，自觉维护稳定大局，夯实了维稳工作的基础。有9名符合破产提前退休政策的职工顺利地退出了工作岗位，在资金允许的情况下，我们首先考虑他们的福利待遇、医药费报销，由于各级党组织本着“以人为本”的原则抓工作落实，职工中没有出现上访和参与闹事的现象。三是通过加强形势任务教育，组织职工认真学习公司有关改革文件，对改革中涉及职工切身利益，如工资改革、医疗改革等方面提出的意见和建议，我们都及时向上反馈，说明具体情况，并对反馈意见全面、准确地向职工群众讲解有关政策和法规，为促进企业改革工作奠定了良好的思想基础。四是以为职工解决具体困难的实际行动，营造了团结互助、融洽和谐的工作和生活环境。对职工遇到的困难，总公司领导主动关心，想方设法帮助解决。去年，为帮助两名患重病职工缓解实际困难，班子成员带头组织全体职工开展捐助活动，共捐款4570元，总公司领导分别前往病人家中和医院探望。同时，我们积极落实职工的有关福利待遇，尽可能为职工办实事，解决实际问题，使职工感受到组织的关怀和温暖。

去年，我们在精神文明创建活动中，做了大量的落实工作，并取得了积极进展，但还存在一些差距和不足。一是基层创建工作发展不够平衡，个别创建主体受设施设备老化的影响，还不能完全达到创建标准。二是创建的新思路、新办法不多等，这些还需要我们在今后工作中认真研究和解决。

安全工作汇报全文完整

在县教育局和联合校的正确领导下，我校始终把安全工作作为各项工作的重中之重，成为学校常规工作的重要日程，确保了安全、和谐、健康的教育环境。学校在安全方面所采取了以下措施：

成立了由校长负总责，主管副校长具体抓，各年级分工负责的安全管理体系，做到了分工明确，责任明晰。重视安全宣传工作，利用例会和学习时间对全体教师集中进行安全政策、法规的宣传和典型安全案例的分析，引导教师熟悉安全法规，重视安全教育，提高安全意识。

1、建立安全工作领导责任制和责任追究制。

将安全工作列入每位教师的目标考核中，制订考核制度和责任追究制度对造成重大安全事故的，严肃追究有关领导及直接责任人的责任。

2、签订责任书，加强安全责任意识。

学校与各班主任、任课教师层层签订安全责任书，明确各自的职责，将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容，实行一票否决制度，切实增强了安全责任意识;与学生家长签订了安全责任书，明确了家长应做的工作和应负的责任。

3、不断完善学校安全工作规章制度。

不断完善充实各项安全规章制度，建立定期检查和日常防范相结合的安全管理制度。实行24小时值班制度，上学、放学时间教师轮流在校门口协助保安值班制度，明确值班职责;制订学校各项安全规章制度;建立了事故及时报告制度、突发事件应急预案和安全预警机制;对涉及学校安全的各项工作，都做到了有章可循。

我校把定期召开家长会作为一个长效机制，印发告学生家长的一封信，建立了“学校—社会—家庭”三结合教育网络;同时，定期与镇司法所、派出所、工商所联合对学校周边地区的治安环境进行综合治理，彻底清除社会不安全因素对学生的影响，为师提供了健康的学习环境。

1、认真组织安全教育周活动。

学校安全教育周以校园安全为主题，组织师生学习安全教育工作文件;对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识等方面展开深入全面的大检查，消除隐患;以版面宣传、知识讲座、黑板报、手抄报等形式广泛开展安全专题教育活动。

2、开展丰富多彩的安全教育活动。

利用班会、队活动、活动课、学科渗透等途径，采取板报宣传、张贴标语、举行主题班会、安全报告会、普法报告会、自救演练等形式开展丰富多彩的安全教育活动，使学生接受比较系统的防交通事故、防触电、防食物中毒、防火、防震、防煤气中毒等安全知识和技能教育，做到了防患于未然;还通过《致家长的一封信》增强家长的安全教育意识。学校无一例不安全事件发生。

3、努力抓好学生的安全管理。

坚持执行学生考勤制度，要求教师每节课对学生进行严格考勤，并及时通报考勤结果，有效杜绝了无故缺课现象的发生。

4、全面落实食品安全卫生安全制度。

健全了伙房卫生管理制度，对伙房卫生定期检查，杜绝了食物中毒事件的发生，为师生地食品安全打下了坚实的基础。

高度重视各类安全设施的配备和维护，消防器材设施完备，摆放位置合理，做到定期检查、定期更换;每月都对教学设施、体育设施及学校建筑物进行安全排查，发现隐患立即整改;教学楼内疏散标志安装位置合理，疏散通道畅通;本学期学校又重新对供电线路，进行了改造;各类线路、灯具、电源做到了定期检查维护，无私拉乱扯现象。

今后，我们将进一步重视安全工作，不断学习、吸收先进的管理经验，及时研讨解决安全工作中发现的新问题，不断提高安全工作水平。

对于我股份有限公司来说是喜事连连。9月16日我股份有限公司成功收购了橱柜厨具城并注册成立了物业管理有限公司，同时接管了原大厦的物业管理。并将橱柜厨具城更名为橱柜门业精品城，大厦更名为“中城大厦”。

“中城大厦”“橱柜门业精品城”虽已交由我物业管理有限公司负责管理，但如何处理好原遗留问题?如何处理好原留用人员与我股份公司接管人员间的沟通与配合?如何协调各部门间关系?如何及时传达讲解股份公司的管理经营方针政策及人事管理规章制度?如何持续巩固发展商城?如何做好大厦的物业管理，这一切一切都成为我们我公司急待解决的事。

20xx年10月8日“物业公司”正式注册成立，然后在20xx年9月13日我股份公司与荣达企业代表人在股份公司五楼会议室正式办理了交接手续。9月16日股份公司正式入驻原“大厦”并由“物业公司”接管其所有工作。

(一)我橱柜门业精品城概况;。

“橱柜门业精品城”位于，是我股份有限公司投巨资收购原“橱柜厨具城”。商城为业主和消费者带给了8部商用自动扶梯，3部商用货梯，方便消费者参观购物。商城全部采用自动化消防安全系统，配备了烟感报警、自动喷淋、自动监控，24小时保安服务。商城现有摊位94个，经营面积，有近百家橱柜门业品牌入驻商场。

其中橱柜门业精品城建筑面积约为1。8万?。其中商城分为东西两区，东区为精品橱柜、厨具和电器用品，西区为精品门业。

“橱柜门业精品城”是区级标志性建筑。橱柜门业精品城的建设，是整体改造的重要组成部分，预计年交易额近亿元，上缴税费300余万元，同时可安排直接就业人员500余人，间接就业人员近千人，对于区域经济的发展，具有重要的现实好处。

(二)中城大厦概况;。

中城大厦(原“大厦”)是由房地产开发公司投资兴建的。然后大厦建于20xx年，主楼23层、群楼5层，占地面积约7，000?，建筑面积约2万?。现有商住272套，其中有251家已经入住，且大部分是对外出租。大厦设有商务中心、共享大厅、和三部客梯，并为业主带给水源热泵供暖、制冷及24小时保安服务。

(三)人员编制、部门设置:。

“橱柜门业精品城”与“中城大厦”对外虽然是两个独的机构，但其所有的经营及物业管理由“物业公司”统一管理。所以我们的工作也依据这两个被管理的主体找到了侧重点。

1、人员编制。

物业公司现有人员103人，其中集团委派管理人员5人、组织聘用人员16人、临时工82人。

2、部门设置:。

因原荣达公司将工程部归由物业部统管，但工程方面的工作多而杂，然后工程又需单独一处办公不能与物业部同在一室，归由物业部不利于管理。经张总及各部门负责人研究决定，将“工程部分”从原工程物业部剥离开，成为一个单独的部门。另将原财务部划出由我股份有限公司财务核算中心统一管理。研究后经集团领导批准，调整后的部门设置为因原荣达公司将工程部归由物业部统管，但工程方面的工作多而杂，工程又需单独一处办公不能与物业部同在一室，归由物业部不利于管理。经张总及各部门负责人研究决定，将“工程部分”从原工程物业部剥离开，成为一个单独的部门。然后另将原财务部划出由我股份有限公司财务核算中心统一管理。研究后经集团领导批准，调整后的部门设置为:办公室、市场经营部、大厦物业部、工程部、消防保卫部，即四部一室的结构。

在正式接管后，物业公司在张总经理的领导下主要抓了四件大事。

(一)第一件大事(抓人员管理):稳定人心、建章、建制，为我公司选拔管理人才;。

1、稳定人心、平稳过渡;。

我公司接管原荣达大厦及北方橱柜厨具城时发现，决定继续留下来的原荣达员工，不论是中层干部还是基层员工，在很大程度上都以观望的态度观察我股份公司以怎样的方式接管他们。

20xx年9月15日在中城大厦26楼会议室，召开了与全体原荣达留用员工的见面会。然后在会上，张述满总经理代表股份公司的主要领导讲话，传达了我股份公司接管荣达大厦及北方橱柜厨具城后的经营方针及对原有荣达员工的留用政策。尤其是当他们了解到我股份公司接手后，不但持续留用人员原岗位及工资待遇到20xx年12月份前不做任何调整，而且还将保洁员的工资由原有的400元涨到500元，原有荣达员工都深深感受到了我股份公司接纳他们成为我股份公司一员的诚意。

2、建立健全管理制度;。

原荣达各种管理制度虽然全面细致但过于苛刻，员工没有主动工作的意识。工作中经常出现领导督促了就干点，领导不说就等、靠、望的现象。

在交接过程中发现，当时荣达的日常管理工作基本处于停滞状态。与荣达大厦及北方橱柜厨具城相关的一些重要文件、证件、合约等均已被原荣达撤离人员带走。

接管后我们的首要工作就是建立健全各类管理制度，俗话说“没有规矩不成方圆”。原荣达的各种管理制度虽然全面，但据我们了解及原荣达留用员工反映这些规章十分苛刻，多数规章制度都是以处罚为主，少则十元多则上百元。这样的规章致使原荣达员工认为多做多错、少做少错、不做不错。所以表面上看各部门间、员工间沟通良好也很团结，但工作热情和用心性不高，工作效率也很低。为了不挨罚，很多工作都没人过问。

如何改变现状，我们认真分析了原荣达的各种规章制度、岗位职责、工作流程，经过认真研究由办公室起草经总经理办公会讨论透过编制了沈阳我物业管理有限公司管理手册。这本管理手册是以股份公司的各种规章制度为标准结合我物业的实际状况而制定，是一本集规章制度、岗位职责、工作流程、应知应会等于一体的一整套管理制度，这套管理制度的制定不仅仅遵循了股份公司整体管理的方针政策，也充分展示了股份公司对员工的人性化管理。

为认真学习贯彻管理手册的资料，我们还将此手册下发到各部门并组织各部门负责人进行学习，再由各部门负责人组织本部门员工进行学习。使每个人都对我物业的组织结构、基本状况、管理政策、规章制度做到心中有数。下一步我们还将要把对这本管理手册的学习了解状况列入到员工考核中，定期进行抽查切实地把各项管理制度落实到每个人。

(二)第二件大事(抓安全):企业繁荣、安全第一;。

在我公司与原荣达交接时，由于原荣达人员对自我的去留还在未知，至使人心波动很大。我们接管时，荣达的各项工作早已处于停滞状态，这也给我们接管后的工作开展带来了相当大的困难。

尤其是原荣达的消防保卫部，原荣达保安不但工资为每月1000元同时还享受保吃住的待遇。当我们说明新的工资标准后，所有原荣达保安竟然在2天内群众辞职，然后这样一来给商城及大厦的安全保障带来了很烦。为保证商城及大厦的安全，避免意外事件的发生，张述满总经理当机立断聘用临时保安人员负责商城及大厦的整体安全保卫工作。对重点部位还严令死看死守，同时还加强了干部值班制，当值干部编入夜间值班，主要夜间的安全保障，进行全面检查。

此外，在接管后我们还发现原荣达大厦消防监控设施不齐全存在着很大的安全隐患，经报集团领导批准，我们在今年11月底对消防监控设施进行了升级改造，共投入资金二十多万元。改造后的消防监控体系可实现对商城大厦全方面多角度的监控，真正的实现无盲区、无死角。从各个环节上确保商城及大厦的财产、业户的人身安全不受损失。

(三)第三件大事(公司上下总动员，做好重新开业前的准备工作)配合领秀家居开业，认真做好我橱柜门业精品城开业的准备工作。

“家居”、“橱柜门业精品城”于10月18日同期开业。根据股份公司安排，中城大厦作为参加开业典礼嘉宾的休息区。为配合“领秀家居”做好各级领导、嘉宾的接待工作，我物业上下齐动员，在认真做好“橱柜门业精品城”开业前的准备工作的同时，又从各部门中抽调了部分人员专门负责开业当天主要领导和嘉宾的接待工作。为此我们还进行了精心的布置，然后在休息区的每张小桌上摆放了鲜花，还为与会领导和嘉宾准备了茶水及香烟。使各位领导和嘉宾感受到我股份公司员工“物业人”的热情好客及良好的员工素质，充分展示了股份公司的整体形象。

(四)第四件大事(巩固商城的可持续性发展):“摸清家底”、重新规划，调整商城行业布局确保商城的可持续发展:。

1、摸清家底，重新签订租赁合同;。

接手原荣达“橱柜厨具城”日常管理后，我公司市场经营部首先对原有橱柜城业户资料、摊位面积、租赁期限、存在问题等状况进行的摸底调查。调查中发现原有摊位存在着使用面积与合同中所签订的面积不符、拖欠款费等问题，还存在着业户与原荣达间的产权纠纷等问题，如:1“方太”“迪嘉司”两户已签合同但款未交全。2原荣达与业主孙宏毅产权纠纷。3一楼“蓝图”“凯帝”两家售转租的问题。

在摸清这些状况后，我们为了强化对业户的管理，由市场经营部负责制定了一份租赁合同，并与所有在场经营的业户重新签订了租赁合同。

2、调整行业布局、繁荣商城业态;。

此刻商城内橱柜门业的布局很不合理。每层都是东区经营橱柜，西区经营门业，这样的布局不仅仅杂乱无章，并且不贴合消费者的消费习惯，还影响到三层商场也活不起来，然后我们计划在原有业主租赁期(一年)满后，或在可能的状况下在春节前后实施调整改造。计划将此刻的“东西区”一、二层全部调整为门业;三、四层全部调整为橱柜行业。我们预测这样调整有必须难度:一是橱柜的业户不愿意搬迁到三层经营，这需要我们去做工作(现没有征求意见)。二是需要适当补偿搬迁费;三是一、二层原有橱柜业户数较多，全部调整到三层必须容纳不下，为此还要采取些措施等等问题。

3、成立招商组、全力投入招商工作;。

我橱柜门业精品城建筑面积近2万平方米，摊位使用面积为9千平方米(含4层)。现有业户95户，经营行业为橱柜厨具和门业，分布在1-3层，东区为橱柜、西区为门业(4层原百v已撤场，只剩2户，分别在南北扶梯口处，详情见“简介”附后)。

目前由于商城的行业布局不合理、橱柜门业的知名大品牌未进场、人性化管理不到位等客观原因，致使商城的人气不旺，业户的经营状况自然也不太好。

为保证商场的可持续发展，繁荣商城业态，吸引更多的消费者，增加客流量，把专业化的橱柜门业商城做大做强，经认真论证与考察，计划将商场四层全部应对橱柜行业进行招商。

(1)针对知名大品牌以省市为主，面向全国招商。实行“知名品牌”准入制;。

(2)确定租赁费(含物业费)。我们认为每平方米70元/月较为适宜;。

(4)委派专人专职负责对外宣传及招商工作;。

(5)商城5层经营面积约为1500平方米，其东区将视状况应对厨具行业进行招商。主要有消毒柜、热水器、水槽、高档酒具等。此外，商城五层还将面向家装行业进行招商，我们预计引进5-7家装修公司入驻。我们会根据招商状况适时召开招商说明会。

在接管原荣达的工作中，我们遇到了不少困难，然后在应对这些困难时也显现出我们对突发事件的预见性不强，处理具体事务时对细节关注还不够。我们会在今后的工作中从认真总结经验教训，从自身找原因，加强管理队伍及员工队伍建设，不断提升管理水平及员工素质，向管理要效益。

沈阳我物业管理有限公司是一个刚刚成立的新公司，是我股份公司中最年轻的一个新成员。在工作经验难免不足，但我们认真的工作态度、务实的工作精神将永远持续。我们将团结一致，在工作中汲取经验，认真总结不断学习，把“我公司”这支团队打造成为综合潜力强、有较高管理水平的优秀团队。为我物业管理有限公司早日成为同行业中的领头羊而贡献全部力量!

一、幼儿园概况。

二、办园宗旨、理念。

我园始终贯彻保育和教育相结合的原则，面向全体幼儿。坚持以“使孩子头脑灵活，身体健康，个性开朗，智能、体能、生活能力得到全面发展”为办园宗旨，以“博爱育人，明德树人，探索慧人，运动砺人”为园训，树立“奉献、进取、求实、创新”的园风和“活泼、严谨、诚实、求真”的教风，更新教育观念，强化园所管理，为培养“有爱心、树自信、会合作、喜探究”的一代新人奠定良好的基础。

三、加强常规管理稳步提高幼教质量。

在常规教学中，我们重视保教质量的提高，做到认真规范。每班有学期教育工作计划、月重点、周安排、一日活动记录等，坚持保教结合原则，坚持面向全体幼儿全面发展，建立健全了各项规章制度。每班排了课表，要求按课表上课；定了上下课时间，可以统一上课，按时下课。应该说我们幼儿园在前几年的教学中，为了多招学生，也为了满足多数家长的意愿，存在严重的小学化倾向，今年年初，局里提出避免幼儿教学小学化的整改思想后，我们立即采取一系列措施，通过组织教师学习、研讨、观摩等活动，引领教师改变思想，提高认识，在课堂教学中提倡游戏教学，以玩的形式，使幼儿兴趣盎然地参与学习，让孩子在快快乐乐的游戏中，提高他们的平衡能力、语言表达能力、与同伴之间的交往能力，动手操作能力，观察能力等等，我们把课堂教学是否体现游戏化作为评价教师课堂教学的一项标准。此外，我们还通过开展各种活动的方式来丰富和活跃幼儿的学习生活，比如幼儿手指操教学和幼儿体操教学，从小班到大班，我们每学期都有定性规定，每班至少学习两套手指操，让孩子在锻炼手指灵活度的同时大脑得到智力开发。今年我们还进行了幼儿广播体操的教学，利用体育课，在全园教学全国第二套广播体操，这套体操动作优美，儿歌朗朗上口，深受幼儿和家长的喜爱。这套体操我们一直坚持天天上，既增加了孩子们的户外活动量，也增强的孩子们的体质。

四、以艺术教育为特色，办让家长和社会满意的教育。

五、建立检查考评机制，让全镇学前教育共同发展。

我们每学期期末，都由中心校组织抽测小组，对全镇的学前班包括中心幼儿园进行抽测检查，检查内容包括教学活动、游戏活动、艺术教育、安全工作等多方面，通过实际观看、测试等方式考核各校学前教育情况，然后将各项工作考核结果汇总，全乡排队，并将考核结果全镇通报，同时我们也对排名在前的幼儿教师和学校给予一定的奖励，这样既激发了幼儿教师的工作积极性，也能够协调全镇的幼教工作，达到共同发展的教育目的。

六、注重安全工作，确保幼教工作顺利进行。

1、疾病防控方面：

（1）我们坚持消毒制度、通风制度、零报告制度等，组建了疾病防控领导小组，责任到人，层层落实，做好全园幼儿的人身健康与生命安全工作。

（2）、向全体教职工宣传儿童流行性疾病如手足口病、腮腺炎等的防治知识及防控措施。做到早发现、早隔离、早治疗、早报告。

（3）、加强晨间和午检工作，班级老师配合校医做好两次检查，既检查孩子的身体变化也检查危险物品的携带，发现问题及时处理。

2、幼儿安全教育方面：安全工作在幼儿园工作中占主要地位。加强每位教师的安全意识，保护幼儿的人身安全是我们共同的责任。因此，我园制订了《安全工作制度》，把制度落实到人，使教师明确自己的职责。教师每天随时随地排查班级各部位存在的安全隐患；并经常对幼儿进行安全常识教育，让孩子知道，当危险来临时，如何逃生、自救，并多次组织安全防火演练。园长每周对全园进行一次全面的安全检查；学校不定期抽查；发现问题及时解决，将一切不安全隐患消灭在萌芽中，杜绝一切不安全事故的发生。我们的送路护路制度也非常严格，我们要求幼儿教师每天必须比孩子早到校半小时，做好孩子入园准备，并与学校领导一起到校门口迎接每一位孩子的到来，晚上孩子离园时，我们学校领导班子和老师一起把孩子送到校门口，送到家长手中，送到接送孩子的车上，确保每一位孩子安安全全的回家。

6月22日，合肥市xx届人大常委会第五十七次主任会议专题听取市食品药品监督管理局关于合肥市食品安全工作的汇报和市人大教科文卫工委关于合肥市食品安全工作情况的调研报告。

市人大常委会始终高度关注食品安全工作，不断创新监督工作方式，自20xx年以来，连续五年组织开展了“食品安全庐州行”、《食品安全法》执法检查、食品安全专题调研、食品安全专题询问等活动，听取审议市政府食品安全工作报告，督促市政府及市相关部门依法加强食品安全监管。

新修订《食品安全法》颁布以来，市食品药品监管局在市委市政府的坚强领导下，在市人大的有力监督指导下，认真贯彻落实国家、省市食品安全工作决策部署，积极推进《食品安全法》的贯彻实施，全面加强食品安全工作，全力争创食品药品安全城市，食品安全监管基础进一步夯实，监管体制进一步理顺，监管体系进一步完善，监管机制进一步健全，食品安全整体保障能力进一步提升，全市连续多年未发生重大食品安全事故或有区域性影响的食品安全事件，确保了全市780万人民群众“舌尖上的安全”，为合肥打造“大湖名城、创新高地”和长三角世界级城市群副中心城市作出了积极贡献。

为全面贯彻落实上级党委、政府关于加强中小学安全工作的指示部署，防止发生重特大事故，确保我校师生的生命财产安全，根据区委区政府、区教体局文件以及关于开展安全拉网式大检查的紧急会议和通知精神，我校分组对学校各个部位进行了拉网式大检查，现把我校的安全工作、特别是近期的安全工作汇报如下，不到之处请各位领导批评指正：

我校在区委区政府、区教体局关于安全工作工作紧急会议结束后，立即回校召开了全体班子成员安全工作专项紧急会议，明确了任务、责任，进行了细致的分工，筹划了学校下一步安全工作的打算。随后，学校又组织召开了全校班主任安全工作会议，认真传达了上级有关会议精神，并结合我校的实际，布置安排了我校当前安全工作要注意的问题，提出了严格的安全工作要求，指出了安全工作要深入人心，到岗尽责，安全工作不能有丝毫放松，不留死角，并在会议上明确了责任。会后，一把手和校级领导、校级领导和年级及职能部门、职能部门和管理口、领导与老师、年级处室与班主任、班主任与学生之间签订了层层安全责任书，营造了从上到下讲安全，时时处处讲安全的校园安全人人有责的良好工作氛围。

1、全校上下充分认识到了加强安全工作对于维护社会稳定，保障全校师生切身利益的重要性，牢固树立了“安全是学校生存、发展的生命线和保障”的思想，是学校工作的重中之重，进一步增强了紧迫感和责任感，全面加强我校的安全管理工作，建立了强有力的领导机构专门负责此项工作，采取了切实有效的措施，加大了治理整顿的力度，从源头上杜绝安全隐患。为此，我校成立了以徐正军为组长的安全工作领导小组，同时还成立了各个部门安全工作及检查领导小组，精心组织好专项整治工作，学校分工明确，各司其职，周密部署，确保任务到位，组织到位，责任到位，措施到位。

制度是落实的保证，完善规章，明确岗位，职责分明，严肃纪律，责任到人，是我校开展安全教育活动的一个经验。学校安全工作例会至少每月一次，节假日再开专题安全工作会，做到有内容、有记录，并制订了《安全工作检查制度》、《安全保卫制度》、《安全责任大事报告制度》、《制安防盗制度》、《学生安全教育制度》、《学校门卫制度》、《治安保卫责任制度》、《校值日制度》、《消防安全制度》、《学生集体活动安全制度》、《意外事故逐级上报制度》、《治安巡逻制度》、《医疗保健制度》等，学校实行了领导带班、教师值班制度，制定了安全工作检查督导制度，通过建章立制使安全工作教育活动制度化，同时结合这次拉网式安全工作大检查，对各个部门落实制度的情况和责任人责任落实情况也进行了一次大排查，确保了制度的督促落实。

1、对师生进行安全教育。结合安全教育月、教育周，开展多形式的安全宣传，结合德育工作开展各类检查评比活动，结合学校活动开展各种主题教育，结合学科教学活动进行安全内容渗透，同时以宣传栏、板报、广播，向师生传授安全知识，把安全教育作我校课程的重要内容，针对交通、溺水、防火、意外伤害事故、外来侵袭、卫生防病等安全问题和生活中的用电、用水、用气等方面的安全常识，认真开展了以提高中学生自护、自救、防灾、逃生能力为主题的教育活动，增强了教师和学生的防范意识和能力，掌握了基本的遇到危险时自护、自救、逃生和报警的方法。学校通过了形式多样的途径和方式，加强对师生和学校各类从业人员的安全教育，使教职工和学生熟悉并掌握相关的安全知识，严格按照规章制度办事，养成遵纪守法的行为习惯。对广大教职工要加强了教育和管理，严禁体罚、虐待或采用辱骂、诽谤和其他形式损害学生身心健康。加强对学生的心理健康教育，帮助学生解决了心理问题，提高了全体学生的心理素质，培养了学生乐观、向上的心理品质，促进了学生人格的健全发展。学校结合实际还对全校学生进行了体检，各种安全教育活动责任到人，有过程、有总结，有完整详细的记录。

2、加强了学生在校的安全管理。班主任老师对学生每天的出席情况实行跟踪记录，特别是对缺席的学生的原因、去向等做到了心中有数。要求学生在校期间，原则上不得离开学校。对学生中间发生的各种暴力欺负行为及时发现，及时解决。对心理上出现问题的学生给予更多的关爱，积极疏导化解。对有缺点错误的学生，满腔热情地做好他们的思想转化工作，不得歧视。对于个别屡教不改、错误性质严重、需要给予纪律处分的学生，也进行了耐心细致的说服教育工作，以理服人，未采用简单粗暴和压制的办法，严禁体罚、变相体罚学生或者其他侮辱学生人格尊严的行为。学校重点加强对单亲家庭子女、特困家庭子女、留守子女等特殊学生群体以及学习困难学生的关怀，有针对性地开展心理教育和辅导，提高他们抵抗挫折、克服困难、明辨是非的能力，并创造条件，为他们提供了生活上的资助和学习上的帮助。体育课，任课教师精心组织，在确保学生安全的前提下，圆满完成了各项教学任务。实验操作课按规定的程序进行，并注意加强了安全保护措施。对食宿等涉及师生安全问题，都有严密的安全保障措施，如领导提前半小时的试餐制度。坚决不允许学生从事可能危及人身安全的活动。学校专门建立了针对预防学生拥挤踩踏事故的措施。从学生实际出发，在放学等学生集中的时间段，适当错开了时间，并安排校值日负责维持学生出入校门秩序、食堂就餐秩序等，管理学生。学校对教学楼楼梯、扶手、楼梯间照明设施不定期地进行全面检查，及时清理楼道、楼梯间堆积物，确保楼道、楼梯通畅。

3、加强学生的放学及放假的交通安全教育。要求学生在上学、放学时要结伴同行，放学和放假时要直接回家，严禁中途停留和拐弯，严禁学生乘坐非营运和车况差的车辆。

4、认真做好了预防各种传染病防控工作，特别是近期的甲型h1n1流感、手足口病的防控工作，加强了“两检”工作的落实，实行了“零报告制度”、定期消毒制度等，建立健全、落实了传染病的防控工作各项规章制度和各项措施等，加大了对师生传染病的防控和教育力度，教育学生和学生家长养成良好的个人卫生习惯，建立健全学校传染病疫情监控与报告制度，随时了解学生的出勤、健康情况，一旦发现传染病病人或疑似传染病病人，及时送医院就诊或上报。

1、开学前后，学校开展了一次校舍安全大检查，对存在安全隐患的校舍及时进行修复。全面排查了各类建筑和水、电、气等基础设施、体育活动和生活服务设施的安全隐患。定期检查、维护、维修了学校的门窗桌凳椅、防护设施、运动器具、化学药品等设施、设备，特别是校内各种活动场所及设施，做到了定期检查、不定时抽查，及时消除了安全隐患。严格排查了学生宿舍、师生宿舍、实验室、教室、食堂、锅炉房等场所的火灾隐患，对电路老化等火灾隐患加大了排查力度，对发现的火灾隐患采取了有力的措施进行整改。按消防单位规定的标准配备了消防设施，保持了校园内的消防通道畅通，并有专人负责管理。用电设备和电路及时进行了检查，及时更新和改造了危旧老化线路，对年久失修、违章安装、超负荷使用的电线、消防器材、体育器材等基础设施，立即进行了维修、更换，确保了这些基础设施正常、安全工作。有专人负责保管有毒物品、放射性物品、易燃易爆物品等化学药品，并严格按有关要求和操作程序使用这些物品。学校内的体育器材和其它基础设施、凡楼内的楼梯、护栏、电闸等有可能危及学生人身安全的设施及部位，都悬挂或张贴带有文字叙述的醒目的警示牌，并定期进行了检查。防止学生受到意外伤害。

2、学校加强了食堂餐厅和超市管理工作，与卫生部门密切合作，从食品的采购、运输、存储、留验，到学校食堂是否符合卫生标准等每个环节实行完整的过程监控和检查。学校食堂采购食品原料时，坚持采购索证登记制度，没有购买无检疫证明的鲜、活、冻禽及其产品。保持了食堂环境和食品加工操作的卫生清洁，严格防范了投毒和出售过期变质的食品，加强了学校生活饮用水的管理。学校经常检查全校的卫生状况，严防各种食源性疾病的发生。加强对食堂从业人员资格审查和体检工作，进行了岗前培训，非食堂工作人员一律不准进入食堂工作区。确保学生学习和生活场所的通风与清洁卫生，消除传染病发生和流行的条件。

3、加强校园治安防范工作。不断完善各项校内安全防范制度，由领导带班巡逻，全天24小时昼夜值班，确保电话和信息畅通，及时应对处理各种突发紧急情况，确保安全工作不留死角，不存隐患。严格门卫制度，严格控制外来人员进入校园，对出入校园的外来人员进行了严格的登记和证件查验制度。学校重点、要害部位配置安装了摄像头等监控设备，实施了全天24小时监控管理。

积极配合公安机关等有关部门对校园周边的道路安全设施和交通秩序进行综合整治，尤其是对学校大门口等重点部位进行彻底整治，与公安机关协调，在学校门口设立了xysg警务室。积极配合卫生防疫站等有关部门依法清理整顿校园周边的流动饮食摊点等场所;积极协助公安部门严厉打击扰乱学校正常教学秩序和危害师生安全的行为。

1、社会育人环境存在不利于师生安全的因素。近几年来，在各级党委政府的领导下，通过有关职能部门的集中综合整治，学校周边环境有明显的好转。但是，社会上的不安定因素和不良文化对师生安全的影响还存在，如：网吧、娱乐厅及社会上的黄、赌、毒、非法出版的图书、音像对学生的影响还非常大，学校周边的饮食摊和食品店还存在食品安全隐患，校外小买部向学生兜售香烟等。

2、学校安全工作的难度不断增大。学生中留守子女和独生子女太多，学生作为社会的弱势群体，多数自我保护意识和安全防范能力低，大大增加了学校安全工作的难度。

3、一些校舍等内部设施还正在维修。

总之，我校将今后工作中将长期重视安全管理工作，把学校的安全工作放在一切工作的首位，并加大工作力度，加强对学生的自我保护意识和安全防范能力的培养，为全校师生营造一个安全、和谐、舒适的生活、学习环境而努力。

保证幼儿园安全是幼儿园工作的一项重要内容，在镇委、镇政府和镇教育行政部门的正确领导下，我园始终重视幼儿园安全，把它放在各项工作的首位，常抓不懈，没有发生安全事故，确保了幼儿园安全，使每个幼儿健康、安全成长，在幼儿园安全工作上取得了良好成绩。现将我园安全工作情况具体汇报如下：

我园认真学习上级部门有关幼儿园安全的文件与指示精神，充分认识到“安全”是幼儿园永恒的主题，抓安全是幼儿园工作的头等大事，切实提高安全防范意识，认真抓好幼儿园各项安全工作。为加强对幼儿园安全工作的领导，我园成立“园安全工作领导小组”，园长任组长，园相关人员任组员，指定专人具体负责安全工作，为我园开展安全工作夯实思想和组织基础。

要保证幼儿园安全，必须做到安全工作制度化、规范化。我园狠抓制度建设，以制度确保幼儿园安全，以制度确保安全工作规范化、常态化。我园不断建立、健全、完善了“幼儿园管理制度，幼儿园安全学习制度，安全警示、安全报警操作培训制度，安全消防器械使用操作训练制度，安全防范紧急预案，幼儿园安全接送制度，安全奖惩制度，大型玩具维修保养、安全检查管理制度，厨房安全管理制度，门卫管理制度，病因追查制度，防暴力制度，幼儿园安全责任书，校车安全责任书，幼儿园安全工作会议制度，各岗位安全责任要求，保卫值班巡逻制度，食品卫生管理制度，炊事员卫生保健消毒制度，食品入园检查制度”等，这些制度的建立与完善，有效促进了我园安全工作的深入发展，起到积极重要作用。

我园始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，防微杜渐，加大安全管理力度，为完成安全工作任务打下良好基础。在安全管理中，我园加强安全教育和安全培训工作，通过有计划、有组织的多种形式的安全教育和安全培训工作，使全体教职员工提高了安全意识，深刻认识到“安全”直接关系到幼儿园的生死存亡，直接关系到幼儿园在社会中的地位和声誉；没有安全保障，就谈不上任何工作；从而使教职员工在思想上、行动上形成共识，高度重视安全，自觉投身到安全工作中，切实搞好安全工作。通过安全教育和安全培训，提高了教职员工安全防范能力，熟悉安全设备、安全设施的操作与运用，提高了对突发事故的应急能力、幼儿园安全指挥组织能力和安全救生能力，能够做到临场不乱，报警不慌，有条不紊地做好安全工作。

为保证幼儿园安全，我园根据本园实际，以班级为单位划分安全责任区，每个区设安全负责人，落实安全责任，要求各区之间互相配合，互相监督，提高安全系数。我园领导每天定时和不定时，至少1次检查安全责任区的安全管理工作，包括室内外门窗、大型玩教具、桌椅、水电、电路、床铺、被褥、饮食卫生、安全消毒等，发现问题及时纠正。要求各岗位人员在上岗下岗前必须将所负责区域所有环节进行安全检查，确认每一环节安全无误后方可上岗或离岗。

幼儿园每天值班人员做好晨检检查，发现问题及时整改并上报，认真做好安全检查记录，切实将安全工作做扎实，杜绝任何安全隐患，确保幼儿园安全。与此同时，我园加强门卫管理，实行及时开关门制度，并设专人在门口进行监护，家长中途有事可打电话，由教师将孩子安全送到家长手中。严格接送卡制度，规定凡不认识的人或未成年人来接孩子，一律不准放行孩子，以确保孩子安全。严格外来人员登记手续，禁止外来人员无事入园，严禁小商贩在门口摆摊叫卖，维护幼儿园的良好秩序。

为确保幼儿园安全，我园坚持定期不定期进行安全排查工作，彻底消除一切安全隐患。我园排查校车，加强维修保养，消除校车不安全隐患；排查门卫、值班人员和所有教职工的思想和健康情况，发现问题及时解决；排查园内各种设施、设备、活动场地、大型玩教具、器械、护栏、门窗、电源、开关等，确保不存在安全隐患；排查灭火设施是否完好，药物是否过期；排查报警装置放置位置和使用状态，能否正常使用；排查应急通道是否畅通，确保出现紧急情况时，可及时获得外来援助与逃身。通过认真排查，消除安全隐患，确保幼儿园安全。

我园通过各种方式，切实加强教育，提高幼儿安全意识。

一是利用演练、家园之窗、图片、致家长一封信等形式，加强对内对外宣传，请家长积极配合，共同做好幼儿安全工作。

二是加强对教职工的教育，要求每位教职工必须要确保幼儿的生命安全，时刻把幼儿生命和促进幼儿健康发展放在工作首位。

三是对幼儿进行安全教育，采取儿歌、故事、顺口溜、图片、演练等易为幼儿接受的形式，增强幼儿的安全意识，做到安全教育不放松。

通过这三位一体的教育，把家长、教职工和幼儿连贯在一起，有效增强了幼儿园的安全，取得了良好成效。

我园重视安全工作，真抓实干，取得良好成绩，没有发生安全事故，确保幼儿园安全。但是，我园充分认识到安全工作是一项长期的任务，丝毫松懈、麻痹不得，要继续提高警惕，加强管理，切实把我园创建为平安幼儿园，保证幼儿健康、安全成长，获得社会和家长的满意。

20xx年10月5日，物业进驻前湖校区，这一学年来，我全体员工团结一心，艰苦奋斗，勇于拼搏，不断创新，进一步完善和改善了公司的管理和服务质量，然后取得了可喜的成绩：组建了一支优秀的物业管理团队，建立了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法，以及严格的质量标准和工作程序；构成了服务与管理相结合的专业分工体系。

一年以来，我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。

战略规划。

对物业管理的理念进行战略性的转变。

天健物业自成立以来，管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变，抛弃了过去以管理者自居的姿态，倡导了“服务育人，业主至上”的全新服务理念。天健物业在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战，但为业主、使用人服务的理念也一向在沿伸，同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得，而是以用心的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强，服务内涵不深，员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始，公司便审时度势，着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜，劲拼品牌建设，提高公司的运作效率和竞争力。

品牌建设。

品牌，以高质量为坚实的基础，本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。

公司成立之初便做好了质量的策划，明确公司的质量目标、要求，以及所想到达的目标，以最适宜的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来，公司始终把透过iso9000和iso14000的审核为奋斗目标，同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。

二、构成以客户满意为中心的质量体系。

自公司进驻开始，一向把“客户满意，业主至上”作为工作的中心，进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念，今后公司将继续贯彻实施和改善服务质量，提高服务绩效。

三、建立天健物业零缺陷的目标。

公司成立之后，经过反复讨论和研讨，认为要想做的独特，就须把工作做到零缺陷：服务零缺陷；操作零缺陷；设备零故障；安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的，但永远是最重要的客户需求，充分做好到达需求的各种准备，用心预防可能发生的问题。

目前，公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备，专业潜力，综合潜力出众的专业人才；能出谋划策的企业策划人员等，给公司的发展带给了广阔的空间。

入驻之初，因公司刚建立，一系列的制度及考核都是空白的，这给员工的工作带来了很大的不便。按照“以法为据，有约可依”的原则，我公司迅速出台了一系列规章制度。包括：各岗位人员职责，管理制度及各岗位工作人员考核办法。制度的出台明确了职责，分清了权限，也给公司员工的日常工作指明了方向，带给了依据。

去年学生入住之初，因赶工期，四栋学生公寓可谓是以超常规的速度建成的，而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。从去年至今，我技术维修部共计收到师生报修单4200多份，。可因去年维修力量过弱，且设备设施还在保修期内，故多数单子未能修好。直至今年初，我公司一口气增加了三倍的维修人员，不分日夜的维修，同时又加大对厂家的催修力度，迅速的解决了原有的存在的问题。现我处已承诺做到“小修但是夜，大修但是三”的服务承诺，可因各种设施仍然在保修期，致使好多维修事项我公司仍无法完成。但我公司还是竭尽所能去维修，个性是公寓内寝室之间电线错乱的问题，在催修厂家无效的状况下，我公司维修人员用六天六夜时间全部调好，用实际行动解决了师生的怨言。近日，我公司又一口气换下了四栋公寓20xx多盏灯炮以及300多个水龙头和几十个冲水阀，使公寓内的配套设施的维修完好率到达了98％以上。

1、20xx年，在全体保安人员的共同努力下，圆满完成了师生入住的安全防范工作，但随着工作的逐步加深，渐渐暴露出了我公司保安的不足与缺陷：配套设施过差，人员素质过低，专业知识不足等。为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。首先，实行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套设施，购置保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。

公司共登记来访人员50000多人次，确保了学生公寓的安全。

3、在自身管理方面，我公司保安坚持一天一小会，一周一大会，进行交流与检讨。同时，开展专业知识培训。从去年至今，共进行了六次专业知识培训，二次消防知识学习以及一个多月的军事训练。同时实行严格的保安考核办法和工作流程，以及不计名的考评制。奖励优秀队员，扣罚表现较差的队员。

4、在外来人员管理方面，我保安部严格控制外来流动人员，然后一律实行来访人员登记和扣押有效证件制，且进行不定期的巡逻，确保了公寓内学生生命财产的安全。同时因建设初期的施工较多，我们对违章搭建也进行了处理，规范和控制来访车辆，创造了一个安全、安静、优雅的学生公寓环境。

1、我公司保洁部基本上能完成公司交给的任务，然后认真遵守公司和管理处的各项规章制度，严格执行清洁工作规程，全天候清扫公寓大厅、卫生间、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、门等，及时清理垃圾，创造了一个干净的居住环境。

从去年至今，我处共捡到手机两部，钱包9个，现金1000多元，校园卡200多张以及超多的衣服和鞋子。得到了师生的一致好评。同时，我公司又实行便民服务，然后带给打气筒，免费让学生打气，免费开锁，8次送生病的学生去医院看病，10余次为学生爬窗户开门等。

信息沟通。

一年来，我公司的信息沟通经历了从空白到完善的大飞跃。我公司目前有以下渠道与师生进行有效的沟通：

1、在每栋设立意见箱，让师生对我们工作或态度有意见可提。

2、发放意见征求表，我们给学校的有关机构发放意见征求表，然后让他们对我们的工作进行监督和指导。

3、召开学生座谈会，从去年至今，我公司共计召开了六次学生座谈会，然后从中我们得到了宝贵的意见和推荐。今后，我公司还将继续召开此种会议。

4、公布投诉电话，如果师生对我公司的员工有什么不满意能够直接拔打电话向我管理处投诉，我们力求给师生一个满意的答复。

5、设立回访制，坚决实行回访时间不超过24小时。

6、建立面谈投诉制，师生如有什么不满意可直接向我管理部面谈投诉，我管理部将会在第一时间给师生答复，且答复时间不超过12小时。

一向以来，我公司秉承“客户是上帝”“业主至上”的原则，立足“一切为了您，为了您的一切”，实行微笑服务。力求您的事就是我们的事，您的小事就是我们的大事，您的满意是我们永远的追求。尽忠尽职，服务师生。

我们明白，虽然在这一年里我们取得了显著的成绩，但我们也深刻的认识到我们的不足，公司专业性不强、单一的经营方式、过高的成本将是我公司致命的弱点和缺陷。但我们也明白，这也是我们奋斗的起点，在新的一学新里，我们将透过吸取教训、总结经验、借鉴学习的方法提高自我的专业水平，提升物业管理的品位，满足业主及使用人的要求，实现天健物业的腾飞！

我校坚持以办人民满意教育为最高标准，秉承“为学生终身发展奠基，为祖国文明进步育人”的办学理念;打造文化校园，平安校园，健康校园，和谐校园为目标;以创建“平安校园”为抓手，以确保校园安全为目的;认真贯彻落实上级有关安全工作精神，加强安全管理，维护校园安全稳定。

我校现有25个教学班，学生933人，平均班额约37人;学生入学率、巩固率、毕业率和完成率均为100%;学校现有在职教职工66人，本科学历32人;具有小学高级教师职称的52人，是一支年轻富有活力的师资队伍。

“学校安全重于泰山”。校园安全事关全体师生的生命和财产，事关学校和社会的稳定和发展。我们坚持“安全第一，预防为主”、“源头遏制，过程监管”，从增强师生安全意识，强化学校安全管理入手，积极开展各类安全知识培训、宣传教育活动，落实各项防卫措施，努力营造一个安全、文明、健康的育人环境。让领导放心，家长满意。

为进一步做好学校安全管理，切实加强对安全教育工作的领导，我校始终把安全摆在突出位置作为大事来抓。

学校成立了安全工作领导小组：由校长任组长，副校长任副组长，为成员。并且根据学校安全工作的特点，制定学校安全工作的各个制度，明确了各部门的具体职责和责任，把安全工作具体落实到人，做到每一项工作都有相应的专管人员和主管领导。从而形成了以校长亲自抓，分管领导具体抓，从而形成了全校教职员工齐心协力、齐抓共管安全工作的良好局面。

安全工作重在预防。我们的口号是：“珍爱生命，安全第一。”确保校园安全的根源在于提高师生安全意识、自我防范和自护自救能力。为此我们经常性地对学生开展安全宣传教育，特别是抓好交通、消防、卫生、大型活动等方面的安全教育。

1、开展丰富多彩的宣传教育活动。开设安全教育课并且保证课时、教师、教材三落实。利用班会课、活动课、学科渗透、广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语、编制校园安全童谣等形式，通过讲解、演示和演练，对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。增强自我防护能力。

通过《致学生家长一封信》、家长座谈会、家长调查问卷、意见征询，小手拉大手，安全教育进家庭，进社会。

定期组织防火、防震、防暴等逃生演练，强化安全知识，弘扬安全文化，并提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力，推进了校园安全工作的深度展开。

2、加强对教职工的安全培训和教育，特别是学校的安全制度、预案、设施、设备的使用反复培训，入脑入心。

3、协调联动，抓好安全教育，安全教育需要社会、学校、家庭的密切配合。积极与公安、消防、卫生、综治委、安检局等部门通力合作，邀请交警四大队、消防大队、法制副校长等领导到学校作专题消防、法纪、安全知识教育课。

为使学校安全工作能够正常有序的开展，根据安全领导小组的统一安排，完善了学校安全工作的各项制度，层层签定了安全责任书，强化管理，使学校安全管理网络横到边，纵到底。为了让安全工作更好的落实，我们结合学校实际，严格管理，定期不定期地开展安全工作大排查，发现问题，及时整改，为教育教学工作营造了一个安全稳定的校园环境。

1、加大校园的门卫及周边的综合治理力度。我们在学校人员紧缺的情况下，抽出一名40以下的年轻男教师，作为学校的专职保安，负责日常的治安综合治理和校园的安全保卫工作，并修建了民警值班室，为保卫人员配备了必要的装备。严格门禁制度，做好来访登记，做到事事有记录，事事有汇报，杜绝不明身份的人员进入校园.并且规定了进校制度，静校制度，师生作息制度等。

坚持领导教师值班制度，挂牌上岗，在上下学的学校门口必须一名领导、一名保安，两名教师、一名辅导员，一把手校长天天在门口值勤，并且协调派出所在上下学时间进行值勤，确保万无一失，协调社区对周边重点人员进行排查并上报。

2、加强学校设施设备的安全检查工作。坚持做到一天一小查，每月对学校进行安全大检查，并建立安全台账，摸清学校可能存在的安全隐患和潜在的矛盾，并做出相应的对策，真正做到防患于未然，把事故消灭在萌芽状态中，对检查中发现的问题实行责任追究制并立即整改，确保设施设备和器材的使用安全。

3、严格执行值班制度，每天领导带班和教师值班，分别布局的校园的重点部位，督导学生课间的活动情况，随时掌握学生的安全动态，一旦发生事故或紧急情况，能迅速在现场组织抢险和处置，切实做到响应快速、组织得力、施救有效，最大限度减少事件损失。

4、认真做好甲型h1n1等流行病的防控工作。减少大型集会活动，教育学生减少到人员密集地方活动，预防控制聚集性疫情的发生和蔓延。各年段、各班级按照相关文件要求，狠抓各项防控措施的落实，坚持每天的晨、午检和消杀制度。加强卫生安全教育和管理，保持教室空气流通和清洁卫生，防止引发群体性流感发生。

几年来，在上级领导的关怀帮助下，我校获得了很多成绩，先后被评为“学校思想政治工作先进集体”、“文明单位”、“绿色校园”、“河北省现代教育技术实验学校”、“文明和谐校园”、“xx市输送人才先进校”、“xx市诚信平安先进单位”、“区级文明单位”、“安全生产先进单位”、“党风廉政建设先进单位”、“xx市三八红旗集体”、“xx市基础教育管理工作先进单位”、“xx市继续教育先进单位”、“xx市法制教育先进校”、“xx市体育工作先进单位”、“xx市阳光体育工作先进单位”、“xx市科学发展示范校”等荣誉称号。

今后，我们将进一步加强安全宣传教育工作，及时解决安全教育工作中发现的新问题，不断提高我校安全教育工作水平;建立切实可行的学校安全防范体系，使学校安全工作进一步经常化、制度化、社会化，开创我校和谐、平安校园的新局面。

学校安全工作是一项长期、艰巨而复杂的系统工程。安全责任重于泰山。我校始终将安全工作放在学校工作的首位，坚持以预防为主，防治结合。通过各种安全教育活动，增强师生安全意识和自我防护能力，时刻绷紧安全之弦，做到长抓不懈，警钟长鸣。现将我校安全工作作如下汇报：

具体做法：

学校把安全工作作为学校重点工作来抓，我们把安全教育工作真正落实到学生一言一行中去，学校坚持每周安排校园广播、国旗下讲话、安全板报，班级有安全工作日志、安全主题班会、法制课等，特别是学校在每周的升旗会上，学校领导对安全工作进行专题讲解和安全知识宣传，而且还针对部分偶发安全事件进行剖析，对学生进行批评教育，以此来带动全校师生讲安全的良好氛围。在各个班，我们还充分利用周会课、安全课等时间，由班主任教师和法制安全教师对学生进行深入细致的安全知识讲解和学习，对本班学生进行安全事故的处理和预防，以此来带动全校师生对安全知识的重视和预防。

加强交通安全教育，确保本校师生无交通安全事故。本学期一开学，我们就对师生进行了交通安全知识讲座，对交通知识法规进行了讲解和学习，特别是对学生骑自行车进行了严格规定：严禁十二周岁以下学生骑自行车或其他机动车辆，自行车严禁搭人。教育学生遵守交通规则，不横穿公路，在公路上靠右边行走等规定；教育学生不在公路上追逐、疯跑以及爬车、追车等。通过以上措施，使全校师生遵守交通规则，无一例交通事故发生。

为提高学生遇到紧急情况时的应变能力，各班在3月29日进行了一次逃生演练。目前，学校正在修建花池和粉刷墙壁，我们教育学生要远离施工现场和工人，可以说，全校形成了人人讲安全，事事看安全，安全无小事的良好局面。

成立安全工作领导小组，明确职责。我校严格安全工作制度，定期召开教师安全工作会议。学校安全工作实行“校长主管，分管领导主抓”的管理体制。把安全管理工作纳入教职工工作业绩考核的重要内容，并实行“一票否决”制。学期初，学校安全领导小组就制定了学校安全管理工作的年度计划，并与每一位教职工签定了安全责任书，明确职责。目前，我校分别制定了《安全工作值班制度》、《安全工作预案》、《安全工作措施》、《安全治安管理制度》、《安全责任制》等，通过建章立制，达到规范师生行为，增强师生安全意识的目的。

开展学校危房危点大检查，确保师生生命安全。

学校高度重视危房隐患，本学期开学头一天，我们进行了校舍安全大排查，逐一分类登记造册，对发现问题，即个别教室的门框松动现象及时进行了改造整修。

学校安排定时排查和不定时排查相结合。定时排查指每周定期对班级学生的思想动向、学生间是否有矛盾、学生是否带有利器、学生是否与社会上的无正业的人有联系、学校建筑设施、学校周边环境等进行排查，并且有记录存入档案。不定时排查指社会上出现某种特殊情况或学校内有某种不好的苗头时，动员全体师生和家长及时进行排查，并及时给予正确有效的处理。

公司精神文明“十创建”工作情况汇报

江苏省戏剧学校是江苏培养民族文化艺术人才的主要基地,是江苏非物质文化遗产传承人的成长摇篮。以来，我校坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，进一步深入贯彻落实科学发展观，在省文明委、省级机关工委、省文化厅的正确领导下，结合实际，进一步深入开展群众性精神文明创建活动，以思想道德建设为首位，全面提升师生素质，切实加强内涵建设，主动服务大局，着力改善民生，努力构建和谐校园，为江苏“两个率先”和建设文化强省作出了积极贡献。

一、坚持以德为先，构建和谐校园实现新进展。

学校始终坚持以思想道德建设为首位，以创建新一轮文明单位为契机，以教职工师德建设和学生德育工作为抓手，把社会主义核心价值观融入师生思想道德建设全过程，大力弘扬社会主义文明新风。学校党、政、工、团、学齐抓共管，不断提高师生思想道德素质，加强党风、教风、学风和校风建设，推动学校和谐发展。

坚持以学习为先导，创建学习型单位，结合文化厅系统开展的“大学习、大培训、大提高”活动，以理论中心组学习为引领，带动各支部和各科室的学习。校理论中心组坚持每年分专题组织集中学习，开展学习演讲活动。对学校建设与发展目标进行调研，制订“十二五”发展规划，明确工作思路和目标。组织党员学习《社会主义核心价值体系学习读本》等材料，联系实际，撰写箴言。举办庆祝中国共产党成立90周年系列活动，组织全校党员开展学党史活动。认真组织学习贯彻党的六中全会精神，进一步增强工作的自觉性和主动性。坚持每年在教职工中开展“结合岗位、读本好书”活动，组织教职工撰写读书心得，召开全校教职工大会交流读书心得。对全校教职工进行形势、师德和业务集中培训，提高教工师德素养、教育理念和教师教科研专业水平，促进教工与学校共同发展。

认真开展创先争优活动和“基层组织建设年”工作，进一步加强和改进学校党建工作，充分发挥党组织在学校工作中的政治核心、保障监督作用和党员的先锋模范作用。坚持创先争优活动与学校工作紧密结合，开展“创人民满意的学校、做人民满意的教师”主题实践活动，以“爱岗爱生、教书育人、改进作风、廉洁奉献”为主要内容，党员率先，带动全校，丰富内涵，增强实效。继续在教职工中开展“向身边的同志学习”活动，在全校教职工中开展“教学和管理岗位模范”评选活动，树榜样，扬正气。通过校内外先进事例，引导教职工爱校、爱岗、爱生、敬业。以创先争优活动为契机，进一步加强和改进思想政治工作、师德建设和学生德育工作。以社会主义核心价值观为内容，在全校学生中开展形式多样、丰富多彩的教育活动。针对师生的特点和实际情况，认真开展“加强诚信建设、弘扬江苏精神”主题实践活动。设立了学校道德讲堂，组建志愿者队伍，开展“学雷锋、树美德”教育实践活动。坚持利用业余党校、团校培养学生骨干和团干部，在团组织和团员中推动创先争优。在校园文化中融进行业文化，发挥环境文化的育人作用。采取激励措施，加强班主任队伍的建设和管理，从多方位提高德育和学生管理工作的有效性。我校被评为“江苏省中等职业学校德育工作先进单位”，校团委荣获“江苏省五四红旗团委标兵”称号。

二、坚持以教学为中心，狠抓内涵发展再上新台阶。

教学工作是学校的中心工作。学校以创建“江苏省四星级中职校”为目标，狠抓以教学为中心的内涵建设，抓住主要问题，着力基础能力建设，强化课堂教学管理。认真学习《江苏省职业学校教学管理规范》，继续完善教学管理各项规章制度，推进教学管理的科学化、规范化、制度化。从严格课堂秩序入手，进行全校性的备课、说课、上课的研究和评比，加强对课堂教学的日常管理和质量监控，提高人才培养质量。两年多来，我校顺利通过江苏省五年制高职专业建设水平评估和教学管理工作检查视导，戏曲表演专业被评为省级中职特色专业，影视表演专业被评为省级高职示范专业，我校艺术表演专业实训基地被评为“江苏省职业教育实训基地”，省教育厅专家组对我校的工作都给予了高度评价。以此为契机，制定了专业建设五年规划，继续推进全校各个专业的'内涵建设。学校继续扎实推进“小京班”教育教学各项工作，围绕首届cctv全国戏曲院校京剧学生电视大赛参赛，将教学与比赛相结合，刻苦排练，奋力拼搏，最终获得金、银、铜奖、优秀表演奖、园丁奖、组织奖共7个奖项的优异成绩，受到领导、专家、同行等各方面的好评，锻炼提高了师生的专业水平和实践能力，也很好地宣传了江苏和江苏戏校。不断创新以学校和课堂为中心的传统人才培养模式，开展校团（企）合作，工学结合，强化学生的岗位实习与社会实践，提高学生的综合素质和实践能力。我校创排的女子群舞《桃花扇随想》荣获第三届全国中小学生艺术展演专业组一等奖和优秀创作奖；我校学生荣获第十四届“中国少儿戏曲小梅花金花”称号、在第二届“孔雀奖”全国中等艺术学校声乐比赛中，1名同学获金奖、2名同学获银奖，4名老师获得优秀指导教师奖，学校荣获优秀组织奖。5位学生获江苏省第三届新人新作比赛声乐类优秀奖。在第七届江苏省音乐舞蹈节上，我校老师民乐队获优秀演奏奖、师生舞蹈获优秀表演奖和编导奖、1名老师获优秀演唱奖、女生小合唱获演唱奖。在教育厅组织的全省职业学校技能大赛中，20获学生技能大赛声乐组一等奖、二等奖和舞蹈组二等奖；2名教师获器乐比赛二等奖、1名教师获声乐比赛三等奖，1名同学获得学生声乐比赛二等奖；获得器乐教师组一等奖第一名、舞蹈学生组一等奖第一名、声乐学生组二等奖、平面模特学生组二等奖。我校毕业生当年就业率保持在98%以上，还有不少毕业生考上北京舞蹈学院、上海戏剧学院、浙江传媒大学、南艺、南师等高校继续深造。为锻炼提高教师的“双师”素质和专业实践能力，学校积极组织教师参加各种专业比赛、展览等实践活动，并取得优秀成绩，如全国艺术院校京剧专业中青年教师教学评比优秀奖、第九届江苏省五星工程奖银奖，1位老师的美术作品入选江苏省重大主题美术创作精品工程，多幅作品入选上海世博会美术作品展。全省艺术职业学校课堂教学评比成绩名列第一。两位教师在20全省职业学校专业技能课程“两课”评比中，被评为省级示范课和研究课。继续推进教研工作，拨出经费对教科研成果进行奖励。我校与吴江市共建的“吴江市戏曲文化生态保护区”项目入选国家文化创新工程。我校为全国中等艺术职业学校指导性教学计划编制项目组组长单位。

三、坚持以服务为宗旨，为国家为百姓作出新贡献。

我校坚持“以服务为宗旨”的办学方针，以师生专业实践为载体，围绕中心，积极主动为江苏“两个率先”和建设文化强省服务，为社会发展和人民群众作贡献，在服务中赢得支持，在贡献中求得发展。

我校师生产教结合、演学结合，完成了许多重大活动的文艺演出任务，获得了各级领导和广大观众的一致好评。例如，京剧专业师生排演的现代京剧《沙家浜》选段、舞蹈专业师生创作排演的小舞剧《雪翎飘飘》，先后作为我省年新春元宵晚会、全省文化局长会议招待晚会、年元旦惠民演出的专场剧目，《雪翎飘飘》还作为第二届中国江苏国际文化艺术周闭幕式的专场演出剧目；舞蹈专业师生参加上海世博会江苏活动周文艺演出活动，圆满完成任务；我校师生还参加了由教育部主办的第四届中外大学校长论坛文艺演出、全国职业学校“文明风采”竞赛活动颁奖晚会、第二届中国江苏国际文化艺术周开幕式等演出活动。参加了文化厅“美好江苏—文化民生基层文艺巡演”启动仪式的演出、文化部“春雨工程”全国文化志愿者边疆行欢送仪式暨文艺晚会、文化厅纪念“七一”表彰大会文艺演出以及系列惠民演出等重大活动，展示了师生专业水平和积极向上的精神风貌。戏曲专业师生赶排了青春版京剧《沙家浜》，作为文化厅庆祝建党90周年四项重大文艺活动之一，七一前后对社会公演，深受欢迎。积极参加省戏剧音乐舞蹈节、省技能比赛、送文化下乡以及在澳门举办的“江苏文化周”等有影响的艺术比赛、大型文艺活动。学校每年举办校园文化艺术节。我校利用自身教育资源，进一步开阔思路，拓展社会艺术培训，与吴江市文广新局合作建立了“吴江市戏曲传承中心暨江苏省戏剧学校培训实训基地”，开展“戏曲进校园”、“戏曲进社区”培训活动，传承、普及戏曲文化。据不完全统计，两年多来学校组织师生参加社会公益性文艺演出三百多场次，举办各类社会培训近4万人次，受到社会各界好评。有“为”而有“位”，学校在服务中心工作、服务社会中，为国家和地方的建设作出了积极贡献，也提升了学校的声誉和地位。

四、坚持依法治校，实行民主管理提升新水平。

学校坚持以德治校和以法治校相结合，加强民主管理，实行校务公开。进一步加强学校内部管理规范，提升管理水平。

坚持民主管理，扩大校务公开。定期召开党政联席会，重要事项、重点工作集体研究决策，形成会议纪要下发各部门，并加强对重点工作的督办。学校进一步加强民主理财、财务审批和管理，顺利通过文化厅对我校的财务内部审计。教代会制度是学校教职工依法行使民主权利，实行民主管理、民主监督的基本制度和形式；也是学校领导广泛听取教职工意见，促进决策科学化、民主化的重要渠道和平台。学校党政十分重视教代会工作，已将教代会规范化和制度化，每年至少召开一次大会，充分保障教职工的民主权益，发挥教职工民主管理和民主监督作用，认真落实教代会的决议和各项提案，95％以上的提案都得到了很好的落实和改进。有关学校的改革发展、内部机构调整、人员聘用、干部竞争上岗和任免、年度考核优秀人员等，都在全校范围内公告公示。校党委还定期召开民主党派人士座谈会，征求对学校工作、建设和发展的意见与建议，发挥民主党派参政议政和民主监督职能，共同为学校发展作贡献。进一步加强教职工日常管理和考核，加强教师教学技能考核、班主任述职考核，对坐班人员加强劳动纪律检查和抽查。抓紧教师队伍建设，面向社会公开招聘紧缺教师，抓好现有教师的培养，组织相关专业负责人、文化课和专业课教师参加全省的各种培训，鼓励教师在职进修本科和研究生学历、学位，积极组织教师考察交流活动，组织教师参加各种专业比赛、展览等实践活动，促进教职工成长。

学校对普法宣传教育工作非常重视，在校内建立了完善的法制宣传教育网络体系。学校聘请公安分局、派出所领导为学校普法学法的教员和法律顾问。“六五”普法期间，采取通读法律、法规原文与专题辅导相结合，邀请有关专家做法制辅导报告，有针对性地开展多层次法律知识教育和竞赛，并通过演讲比赛、文艺演出、法制宣传日等方式，努力营造法制宣传教育的氛围，增强了法制教育的效果。学校综合治理工作坚持把维护学校安全和稳定放在首位，确立以人为本抓治安，抓好治安保教学的安全工作思路，扎实、有效、细致、深入地抓好综合治理工作。学校与各部门签订了二级治安责任书，加强对校园重点要害部位的安全保卫工作。坚持每天总值班、保卫科值班和学生护校队值勤制度，坚持安全检查制度，杜绝事故发生。两年多来，多次利用橱窗、宣传栏、广播站等载体对全校学生进行法律、法规、禁毒、消防安全等方面知识教育，有效提高了学生懂法守法意识及自我保护意识。我校被评为南京市“民主法治单位”。

五、坚持以师生为本，改善民生取得新成效。

多年来，我校坚持把“以发展为主题、以师生为根本”作为学校工作的两个基本点。统筹兼顾、改善民生，始终是学校工作的着重点。两年多来，我校在改善民生方面做了大量工作，取得了新的成效。

学校坚持生本为先，不断加大对学生的资助力度。学校已形成助学机制，每学期都要召开专题会议，研究决定对家庭困难的学生减免学费，对品学兼优的学生发给奖学金奖励，并设立专项“清亮励志奖学金”奖励特别优秀的学生。我校成立学生资助管理小组，起草制定国家助学金和奖学金实施办法，坚持公开、公平、公正的原则，做好国家助学金、奖学金和学校奖学金、学生学费减免与困难补助等工作。2010年用于我校学生助学资金共达95万元多；2011年除及时下发国家拨给的学生助学金100多万元外，用于学生奖学金、学费减免、学生困难补助与生活补助经费达45.9万元。在文化厅、财政厅的关心下，进一步改善师生的教学、办公和生活条件，我校完成教学楼修缮工程、学生宿舍楼维修改造工程和图形工作站教室及组网一期工程，更新教学设施设备，为每班教室安装多媒体教学设备，改善教学条件和学生生活环境，改进校园文化氛围，使校园面貌和环境明显改善。学校热情做好“献爱心、送温暖”工作，及时慰问伤病和有困难的教职工。解决了我校第二批教职工住房补贴380多万元和第三批教职工住房补贴60.92万元。工会举办了健康教育、登山、球类比赛等多种活动。教职工年收入逐年增长。学校高度重视离退休老同志工作，在老有所养、所乐、所学、所为诸方面，采取多种措施，开展各项活动，投入了较多资金，例如，开好老同志茶话会通报学校工作，组织旅游，开展歌咏活动，为整生日老同志祝寿，为整婚龄老同志举行纪念庆典，关心老同志生活，及时给生病和有困难老同志“送温暖”，逢年过节慰问老同志等。校工会被中国教科文卫体工会全国委员会评为全国教科文卫体系统先进工会组织。

公司精神文明“十创建”工作情况汇报

为进一步推进我站精神文明建设再上新台阶，促进各项工作全面和谐发展，不断开创建设工程质量安全监督工作新局面，根据中共德阳市住房和城乡规划建设局委员会《精神文明建设工作实施意见》(德建党发[]43号)文件要求，结合我站工作实际，制定本计划。

一、指导思想。

按照全面深化改革、推进依法治国的总体要求，高举中国特色社会主义伟大旗帜，按照中央四个全面战略布局和中央、省、市文明委的安排部署，贯彻落实党的十八届三中、四中全会，省委十届四次、五次全会，市委七届七次、八次、九次全会精神，贯彻落实系列讲话精神，贯彻落实全国精神文明建设工作表彰暨学雷锋志愿服务大会、中央文明委第三次会议，中央和省文明办主任会议精神，着力培育和践行社会主义核心价值观，突出诚信建设、志愿服务等内容，大力提升干部职工道德水平和文明程度，切实推动全系统精神文明建设再上新台阶。

二、主要任务。

(一)深入学习宣传贯彻中央、省委、市委重大决策部署精神。

1、要把学习贯彻党的十八届三中、四中全会，系列重要讲话精神作为重大的政治任务，通过组织集中学习、专题讨论、座谈会、在线学习等形式，把学习精神引向深入，使职工深刻领会、准确把握精神实质，加强精神文明建设的自觉性和坚定性。

2、深入宣传贯彻省委十届四次、五次全会和市委七届七次、八次、九次全会精神，大力宣传党的以来全市经济建设成果，把法治教育纳入精神文明创建内容，做到自觉尊法、学法、守法、用法，同时向服务对象大力推进法治宣传工作。

3、加强中国特色社会主义理论教育，深入开展中国特色社会主义和中国梦的宣传教育，精心组织纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年和红军长征入川80周年的主题宣传教育活动。

(二)积极培育和践行社会主义核心价值观。

1、组织开展社会主义核心价值观教育。一是通过展板、网站以及协会内刊等形式，加强了核心价值观的宣传，形成了良好的舆论氛围。二是将社会主义核心价值观学习教育纳入了年度学习计划，深刻解读社会主义核心价值观的深刻内涵和实践要求，把社会主义核心价值观内化于心、外化于行，融入到建设工程质量安全监督工作之中。

2、深入开展道德模范学习推荐活动。积极参与我市道德模范推举工作，深入群众，倾听群众心声，发现德阳好人。同时积极开展走访道德模范活动，教育职工借助榜样力量，加强学习，切实帮助服务对象解决实际困难。

3、深化诚信体系建设。一是继续开展道德领域突出问题问题专项治理，加大了对工程质量安全监督领域突出问题的打击力度，改进监管手段，强化监管措施，有效提高了监管效率。二是结合阳光行动，进行了政务公开，完善诚信信息平台，提升行业公信力和信誉度。

(三)深入开展群众性文化创建活动。

开展群众性精神文明创建活动是动员广大干部职工积极参与社会主义精神文明建设的重要载体，是党的群众路线在精神文明建设实践中的具体体现。

1、大力拓展文明城市创建活动。结合全国建设工程质量治理两年行动工作和我市争创全国文明城市创建活动，大力整治了在建工地乱象现象，积极推进建筑工地创国卫、大气污染治理、文明指数测评等活动。在全面开展建筑工地创建国家卫生城市、大气污染治理(即工地扬尘治理)、文明指数测评的监督检查基础上，借助在建工程开展施工现场安全文明施工管理交流活动，促进全市建设工程安全文明施工建设。

2、大力开展行业文化建设。一是以廉洁奉公、执政为民为主题，扎实开展廉政教育大讲堂活动，深化廉政文化警示教育。二是深入开展环境整治，组织职工开展爱卫日活动，推行爱卫活动进社区。三是利用重大节庆和传统节日，与党支部和工会共同组织，积极开展形式多样、内容丰富的文体活动，进一步丰富全站职工的精神文化生活。

3、扎实开展文明细胞建设。一是积极发现身边的道德模范、爱岗敬业先进个人，大力宣传典型先进事迹，切实增强创先争优的浓厚氛围。二是巩固群众路线活动的成果，加强主动服务、文明服务、便民服务、优质服务，推进服务文化建设，切实解决关系到群众切身利益的问题。

4、深入开展惠民互助活动。一是继续深入开展走基层、挂包帮、双联双帮社会实践活动，拓宽党员干部联系群众的途径，了解帮扶群众困难，积极帮助帮扶群众解决生活生产上的问题。二是以我们的节日等重要节点为契机，继续深入开展重大节庆走访帮扶群众等活动。三是以学雷锋一家亲等志愿服务活动为主题，继续开展党员志愿服务，主动联系服务对象，帮助服务对象梳理解决问题，进一步确保工程质量安全，推动志愿服务常态化建设。

(四)积极推进学习型机关建设，不断提升职工的能力素质。

1、加强思想道德素质建设，通过上党课，学党识活动，加强党性修养，保持党员的先进性教育。邀请我市委党校老师讲授党课。

2、加强政治知识更新。结合当前国内外政治经济和额社会发展的新动向，满足职工知识更新和素质提高的要求，紧跟社会形势，丰富政治理论知识。

3、加强业务知识学习，提高工作能力。结合全国建设工程质量治理两年行动的工作要求，多方法、高效率学习业务知识。一方面，邀请专家讲授专业知识课题，加强经验积累。另一方面，制定监督人员集中学习计划，每周一由一名质量监督员作为主讲人，带领全站监督员学习建筑方面的法律法规及标准、规范。再次，通过观看焦点访谈等新闻节目，吸取其他建设工程安全质量事故的教训，加强对监督员的警示教育，预防事故风险。

(五)扎实推进志愿服务工作，积极培育志愿服务精神。

深入贯彻落实《关于推进志愿服务制度化的意见》和《关于深入开展网络文明传播志愿服务活动的通知》(德市文明[2021]16号)，不断推动志愿服务常态化、长效化。一是积极主动联系服务对象，帮助企业解决建设技术难题。通过开展监督技术交底、质量安全巡查等，及时消除建设过程的质量安全隐患。二是通过开展知识讲堂进工地、现场技术交流会等活动，为服务对象搭建交流学台，促进我市建设水平整体提高。三是积极主动处理信访事件，维护群众稳定，礼貌接待信访人员，及时联系核查情况，解决群众难题。

(六)巩固党的群众路线教育事件活动成果，强化作风建设。

1、扎实抓好问题整改落实。继续深化党的群众路线教育实践成果，认真落实中央八项规定、省政府和市委市政府的十项规定，强化党员干部宗旨意识，着力解决庸懒散浮拖等问题。

2、创新为民服务举措。强化干部职工管理就是服务，服务贵在主动的服务理念，加强法制建设，推行简政放权。一方面，加强部门联动，创新监管方式，继续推进我站标准一体化工作平台建设。另一方面，在工作中施行一次性告知制度、限时办结制度，提高服务质量和效率。

三、工作要求。

(一)加强组织领导，提高思想认识。

进一步加强组织领导，坚持站一把手亲手抓，带头抓、层层抓落实的工作格局，完善我站务实管用的组织制度，并建立精神文明建设工作基层化、经常化、行动化的长效机制。

(二)继续加大宣传，营造良好活动氛围。

要通过在我站监督信息网站、宣传栏等大力宣传精神文明建设活动，切实把全体党员干部职工的思想统一到活动中，用具体行动积极参与到活动中，营造良好的活动氛围。

年精神文明创建工作总结汇报

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

20xx年，在区委区政府的领导和区文明办的工作指导下，xx文明创建工作坚持以******新时代中国特色社会主义为指导，以提高xx全体干部职工个人文明素质和整体文明程度为目标，大力开展深化文明城市巩固、公民道德建设、群众性精神文明创建和志愿服务活动。

一、思想道德建设到位。

（一）加强理论学习。一是抓好理论中心组学习，以学习贯彻党的十九大精神和******新时代中国特色社会主义思想为重点，制定了中心理论学习中心组年度学习工作方案和学习计划，完成了各项党报党刊的征订任务。二是灵活学习方式，组织全体党员干部下载使用“学习强国”app，充分利用工作之余时间学习重要政策、了解时事新闻。三是加强加强中国特色社会主义和中国梦学习宣传教育。在清明、七一、十一及抗战胜利纪念日等重要纪念日中，采用到xx******xx县委旧址、xxx历史博物馆、xxx纪念馆等参观的方式，开展中国梦的学习教育。

（二）开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动。xx制定主题教育实施方案和工作安排，以抓实调查研究为载体，以深入检视问题为契机，以狠抓整改落实为驱动，扎实推进主题教育。截止目前，共开展集中研讨9次，开展调研活动3次，形成调研报告5篇，领导班子讲专题党课5次，参加社区活动3次，开展革命传统教育、形势政策教育、先进典型教育、警示教育累计8次，领导班子及成员检视问题20条，已整改完成16条，制定整治工作方案4个。通过广泛深入地开展学习、调研、研讨、教育等一系列活动，促进了党员干部坚定初心、牢记使命、提升能力、真抓实干。

（四）开展道德模范学习宣传活动。充分发挥道德模范的示范带动作用，组织到帮扶的贫困户家中卫生清扫、到挂包的xxx社区打扫小区卫生等活动，引导广大职工从我做起、从现在做起、从身边小事做起，积极争做道德模范。

（五）深化四德工程。结合单位实际，以“突出基层一线、凝聚职工力量”为主线，唱响主旋律，提振精气神，促进新发展。通过道德演讲活动，以“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教育身边人”的形式，大力倡导社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，使先进的道德理念入脑入心，外化于行，营造“讲道德，做好人，树新风”的浓厚氛围，推动我单位精神文明建设工作再上新台阶。

二、培育和践行社会主义核心价值观。

（一）营造氛围。我单位充分利用走廊、会议室等有效空间，设置“不忘初心、牢记使命”等体现核心价值观的宣传牌和遵德守礼提示牌。制定卫生值日表，安排专人打扫公共区域卫生，要求各办公室保持窗明几净，物品排放整齐有序，营造良好的工作环境。

（二）开展核心价值观宣传教育。依托道德讲堂、“我们的节日”等活动开展核心价值观宣传教育，通过开展经典诵读等活动培育和践行广大职工的社会主义核心价值观。

（三）开展新时代文明实践志愿服务活动。我单位今年开展多次新时代文明实践志愿服务活动，xx领导带头参与，充分利用网络载体，开展精准扶贫、救灾募捐、慰问老党员、保护环境、义务献血等活动。

（四）开展志愿服务活动。以党的十九大精神和******新时代中国特色社会主义思想为指导，以社会主义核心价值体系为引领，扎实推进“关爱他人、关爱社会、关爱自然”学雷锋志愿服务活动，大力普及“奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，弘扬雷锋精神，推动学雷锋活动常态化，促进精神文明建设工作上水平、上台阶，不断提高干部的思想道德素质和城市文明程度。

（五）开展家庭文明建设活动。xxx举办了“最美家庭”、“五好家庭”主题评选活动，开展了“传家训立家规扬家风”宣讲诵读活动，制定了各项活动方案，传承中华民族家庭美德和良好家风的时代内涵。

（六）开展诚信主题教育实践活动和诚信突出问题专项治理行动。开展诚信主体教育实践活动。为营造公平竞争的xx流通市场环境，按照xx安全省长责任制关于“开展xx企业信用监管试点”工作的要求，根据市xx局《关于开展xx经营活动信用评价工作的通知》，区xx研究制定了《xx经营活动信用评价实施细则（试行）》、《xx企业经营活动信用评价指标当前隐藏内容免费查看值》，扎实开展xx企业经营活动守法诚信评价工作。

（七）网上文明创建。成立了网络文明传播志愿者队伍，利用微博、博客、微信等信息互动平台，发表社会文明建设评论10余条。组织单位全体党员干部关注文明xx微信公众号，发动机关干部多次参与***、省、市文明办开展的网上传播活动。

三、文明风尚养成。

（一）开展移风易俗。开展“移风易俗”活动。2019年以来，中心精神文明工作重点围绕全面提高干部职工综合素质和服务水平，积极踊跃参与综合文明指数测评迎检工作，并主动对照标准检查分析，查找存在的问题和不足。同时，教育引导干部职工在日常工作和生活中，从自己做起、从家庭做起、从不良行为习惯改起，自觉维护公共环境卫生，模范遵守城乡环境综合治理的各项要求，不乱扔垃圾、不乱停乱放车辆、不随地吐痰，努力培养文明、健康、有序的生活习惯，创优美环境、做文明职工。

（二）推进“文明出行”专项行动。推进“文明出行”专项行动，召开动员会，制定了活动实施方案，开展文明交通志愿劝导服务活动，积极疏导、劝导机动车辆礼让行人，加强市民的文明出行程度。

（三）深化文明旅游工作。深化文明旅游工作，开展文明旅游知识培训，组织全体人员签订文明旅游承诺书。

（四）开展勤俭节约和环境保护教育。开展勤劳节俭和环境保护教育，发放文明餐桌行动倡议书，组织签署禁放烟花爆竹的签名仪式。

四、传承传统文化。

鼓励干部职工开展有益身心健康的文体活动，丰富文体活动项目，满足干部职工的精神文化生活需求。大力开展“我们的节日”主题宣传活动，开展了朗诵等传承传统文化的活动，引导广大干部职工认知、继承、弘扬中华民族优秀文化传统，营造文明、健康、向上的精神风貌。

五、农村帮扶共建。

开展农村帮扶共建活动，积极助力扶贫。按照市、区文明办关于开展牵手农村帮扶共建活动工作部署，结合扶贫走访及“问民生、强作风、办实事”干部走访持续年活动，xx与xx镇xx村开展牵手共建活动。为全面确保共建工作开展，探索建立城乡文明共建，互促双赢的工作新机制，加快富民强村、推动社会和谐进步，巩固提高农村文明创建成果，建立农村帮扶共建活动工作领导小组和工作班子。结合共建重点工作，在春节、端午节、中秋节等节日期间慰问贫困户。积极发挥xx职能，开展帮扶活动，到xx村走访，收集群众意见建议和反映问题，及时汇总上报。组织人员每周到xx村等开展环境卫生整治活动，着力推动乡村振兴。

按时保质提供文明城市创建材料，完成了我单位承担的文明城市测评任务，组织党员干部开展社区发放明白纸等多种创城宣传活动，营造良好的创城氛围。

2019年，通过文明单位创建活动的开展，有力地促进了单位的精神文明建设，促进了机关整体水平的全面提高，围绕文明单位的创建，我们做了大量工作，但与先进单位相比，还存在一定差距，我们会继续在区x弥补自身的不足，以更大的热情、采取更得力的措施，向更高的工作目标迈进。

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孙家河村精神文明创建工作汇报材料