公司整改报告(热门14篇)

时间:2023-11-23 10:22:12 作者:笔舞

在写整改报告时,我们需要客观、准确地描述整改的情况,从问题的根源着手,提出解决方案和改进措施。接下来是一些优秀的整改报告范文,希望对大家有所帮助。

公司整改方案范文公司整改报告范文

(1)建立公司宣传专栏,培育积极向上的企业文化,丰富员工文化生活。

(2)添置文体器材,开展文体活动,如乒乓球、篮球、像棋,并利用传统佳节组织竟赛;。

(3)组织郊游,如春季、夏季或秋季,开拓员工视野,融入大自然,塑造员工团队意识。

(4)利用传统佳节(如中秋、元旦、春节)举办庆祝晚会及抽奖晚会,增加员工归宿感和集体荣誉感。

(5)开展“6s”活动,每周评比,并实施奖惩,提升员工素质和工作士气,塑造一个干净、整洁的工作环境。

(6)开展岗位技能竟赛,培育操作能手,评选月度/年度优秀员工。

(7)开展职业培训,提升员工素质。

(8)设立意见箱,建立提案奖励制度,集思广益,让全员献计献策,参与公司管理,塑立“厂兴我荣、厂衰我耻”的全员意识。

2、管理体系建立方面。

(1)调整组织架构,减少管理层级,采用扁平化的组织结构,推行部门责任制。

(2)组建计划部门,发挥生产计划和物料控制功能。

(3)精简机构和人员,各部门定编定岗,降低人工成本。

(4)理顺工厂与销售部、采购部、财务部等的工作接口和关系。

(5)修订质量管理体系相关文件,明确各部门工作职责和工作流程。

3、推进重大领域的改革和制度完善。

(1)薪酬激厉体系领域的重大改革。

(2)物料管理领域的重大改革。

(3)生产管理领域的重大改革。

(4)品质技术领域的重大改革。

(5)营销体系领域的重大改革。

(6)企业文化领域的重大改革。

液化气公司整改报告

自治区特种设备协会:

我站《申请气瓶充装许可证》验收以来,按照自治区验收时提出的整改意见,几个月来我站做了大量的整改工作。自治区在验收时提出的整改意见是正确的,而我站当时也确实存在这样的问题,通过自治区的验收也使我们知道所存在的问题,同时也认识到液化气站安全生产的重要性,评审组提出的几个问题,近几个月来我站进行了认识整改,特别是关于设备的安全问题,管理制度和质量保证体系方面我们进行了认真的.研究改进,同时也学习了先进经验。

在评审中提出的整改意见和后期提出的整改意见主要有:

1、两个储罐内外检验报告。

2、罐区、泵房设报警器。

3、压力表、管道安全阀、计量检测报告。

4、管理手册中提出未按照《气瓶充装许可规则》附件b4的要求建立各项操作规程和未按照《气瓶充装许可规则》附件b5的要求制定各项工作记录和见证材料。

5、关于我站25m3储罐设计压力不足的问题。

6、提供一些资料和基本情况:

就上述提出的整改意见我站做了如下整改:

(1)两个储罐经通辽市压力容器检验所进行了内、外检,并出示了检验报告。检验报告已报自治区。

(2)罐区、泵房设报警器,以前两个区没有设报警装置,经评审组提出后,我们立即购买两台报警器,已安装完像片已报自治区。

(3)压力表、管道安全阀、计量检测,在评审中提出没有检测,我们根据评审组意见,在市压力容器检验所和市检测中心进行了检测,并把检测报告已报自治区。

(4)在管理手册中提出的问题,我们按照评审组提出的意见,我们进行了两次修改,在管理制度上我们进行了修改,基本上符合我站的各项工作,后期提出管理手册中未按照《气瓶充装许可规则》附件b4、b5要求的各项操作规程和工作记录,见证材料,接到后我们立即组织研究进行修改,修改后的《管理手册》和各项工作记录,已报自治区。

(5)关于我站由通辽市锅炉厂生产的25m3储罐是1997年生产的,是在市压力容器检验所驻厂监检,使用十几年来一切正常,定期检验合格,关于我站25m3储罐,我们找到通辽市质量技术监督局王志刚科长,详细情况已做了说明,材料已报自治区。

(6)评审组提出所需要的资料和我站的基本情况已报自治区。

综上所述,评审组走后,我们对评审组留下的整改意见

非常重视及时进行了研究和改进,各项工作分工进行,我们感到我们的工作做的不够好,没能达到领导满意,根据这次评审给我们上了一堂生动的技术课,使我们明白了很多技术问题,是一次促进我们学习的评审,不论是操作规程上还是软件上通过这次评审我们都有很大的提高,整改也是一次学习的机会。

今后我们要认真对待每一项工作,认真抓好安全生产工作,按照手册制定的各项制度,认真抓好落实工作,要按时检查设备,发现问题及时处理。

通过这次评审工作,我们要努力工作,认真抓好每一个环节,保证安全生产不出现任何问题。

通辽市科尔沁区大林富华液化气站

2015年8月28日

xx市燃气管理办公室:

为加强我公司燃气管道安全监管,有效排查和整改燃气管道安全隐患,清理非法占压、圈占、水土流失和野蛮施工等危及管道安全的行为,切实保障人民群众生命财产安全和燃气供应稳定,结合我辖区实际,我公司主要针对地下燃气管道设施被违章建筑占压的情况;地上燃气管道设施被圈占的情况;及调压箱、燃气表地表下陷的情况进行了统计和整改。

安全第一的原则继续与相关单位进行协商,计划在5月初解决现有占压问题。

在整改过程中,我公司就已发现的124个燃气表表箱下陷,7个调压箱下陷问题进行了全面的整改:1、对于燃气表表箱及调压箱损坏程度较轻的进行及时维修,损坏程度较为严重的已进行了更换;2、对于低压立管下陷较为严重的,已在停气的前提下,提高了低压立管,使低压立管与表箱达到安全距离;3、对于调压器损坏的,已进行了更换并调试。

燃气行业属于高危行业,安全工作只有起点没有终点。我公司辖区燃气管网运行时间较长,安全隐患仍需加大排查力度,治理整改仍需加强落实力度。下一步,我公司将不断总结经验,改进不足,进一步强化安全意识,责任意识,加强值班备勤,严肃工作纪律,切实抓好隐患治理和安全运坚决遏制事故发生,确保我辖区内燃气安全运行。

xxx天然气开发有限公司 2015年3月12日

xxx天然气开发有限公司 2015年3月12日印发

公司整改方案范文公司整改报告范文

公司现状:

1、公司组织架构较混乱,权责不明,条块分割,各自为政,形同“散沙”,未建立有效的交流沟通机制,管理效率低下。

2、现场脏乱差现象严重,车间、仓库、办公区域均存在规划不合理现象,部份区域存在严重的安全隐患。

3、员工士气低落,工作纪律涣散;各部门人浮于事,管理成本偏高;人员招聘困难,人才培养断层,激励机制不健全,干部无危机意识,工作无激情。

4、仓库库存偏高,大批呆滞物料积压,库存周转率低,物料管理失控,造成物流受阻和财务资金损失。

5、业务量偏小,订单严重不饱和;订单交期急,计划性差,生产部门被动应付,计划失控、均衡性差,导致产品生产成本偏高。

6、作为20多年的老厂,企业文化建设滞后,管理模式落后,思想观念陈旧,固步自封,未与时俱进,缺乏足够的创新能力和发展战略。

公司班子整改报告

2015年,是公司转折的一年,也是公司转型的一年,更是公司突破的一年,目前的公司就像个刚学走路的孩子,比刚刚生下的婴儿多了几分存活的坚强和能力,关于公司目前的整体架构及工作情况,就我个人发表几个观点和建议,也是我的工作感言,若有言语冒犯之处,请公司领导见谅,没别的意思,主要目的也是希望公司在2015年能做的更好,发展的更强大。

一、关于目前工作中存在的问题

1、错位工作,各职没有坚守好自己的本职岗位工作

“高层做的是中层的工作,中层做的是基层的工作,基层没工作”。这是公司目前存在的严重现象,领导工作量太大,做的事情越多,对于目前公司的状况而言并不是件好事情。做事没有轻重缓急、不分你我的工作态度我个人认为是一种错误的态度,所谓的“眉毛胡子一把抓”,没有明确工作的重心和方向,不能正确地认识自己所处的位置,对于各自的工作岗位职责不够明确、清楚,更多的时候都是在应付性的工作,应付上级领导给的任务,包括公司的中层骨干,对于工作的方向、目标、计划没有自己的具体思路和想法,在对待问题和处事态度上不够坚守自己的原则,养成一种习惯性的服从、被动工作氛围,包括目前公司最不良的工作气氛:这件事情没人做那只好我来做!

2、时间观念太弱,做事拖拉

目前公司的整体工作效率低下,对于公司上级领导布置的任务不能及时的完成,整体时间观念相对比较差,存在说的多,做的少,效率低,做事拖拉等问题。

3、公司管理制度不够严格,执行力不够到位

4、信息传达不通畅,工作责任不明确

公司目前的信息沟通存在着一定的障碍,导致结果大部分的人都不接头,遇到事情问谁就一句:我不知道。很多时候大部分员工的工作都是不责任的,不管在开会的时候还是在讨论问题的时候,我们有些工作人员并不是在针对问题的讨论提出有建设性的意见和观点,而是在为存在的结果找更多的理由和借口,对于自己不清楚的事情和疑问,也不会主动的提出,寻找答案,而是让它默默的埋藏在心里,等事情追究起来的时候都说不知道。这种工作态度和习性对于个人和公司的发展及其不利。

5、奖罚不够分明,差距不够明显

对于公司目前的奖罚制度,我个人认为奖的和罚的都不够分明,不够细化,信息也不够透明,做的好的与做的差的差别拉的不大,对于该奖励的员工,奖的不够充足,对于该罚的事项,罚得不够心痛,奖是为什么要奖,罚是罚在哪里?都没有一个明确的细则和清单。导致做的好的和做的差的都没有感觉,好员工的积极性得不到充分的调动,相对差员工的表现得不到实质性的惩罚,无法治本。

1、明确岗位职责

对于每个岗位的职责要有明确、具体、详细的准则,并设有相关的责任人,对自己分内的工作高度负责,该谁的工作,该谁的责任,切切实实落实到每一个人。为提高每位员工更好的成长,不赞成公司领导或个人做自己岗位职责外的无偿援助工作,在做事情上,我本人更赞成“各人自扫门前雪”的工作立场,如果连自己的本职工作都做不好,又有什么资格做别人该做的事情呢?除公司刚来的新人以外,每一位员工都有责任和义务要不断的自我成长和成熟,每一位员工都应该在自己的工作领域内有独当一面的工作能力。如何明确个人的职责岗位,单这个问题提出以下几点建议:

(1)、高层领导的职责是负责公司外围项目的拓展和市场的开发,是公司的总舵手,撑控和把握公司前进、发展方向,监管公司的两大总监,制定和实施公司总体战略与年度经营计划;建立和健全公司的管理体系与组织结构;主持公司的日常经营管理工作实现公司经营管理目标和发展目标。(高层领导人应该更多的注重事情的结果。)

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监理公司整改报告

广西方元电力股份有限公司桥巩水电站分公司:

2015年10 月16~19日,第二次质量监督巡视组认为“监理单位需不断提高队伍素质,提高在施工现场发现问题和处理问题的能力”。要求“对大坝砼浇筑、灌浆、支护、机电安装等部位进一步加强跟踪检查和旁站监理,特别对关键线路,关键项目必须严格监控,越是工期紧越不能忽视安全和质量”。

巡视组检查结束后,业主单位已部署2015年11月为“质量安全月”。监理部领导召开了形势分析会,认为巡视组的评价和要求是客观正确的。除了巡视组所提出的问题外,还通过自查发现了不少问题。

现将质量问题自查情况和整改措施汇报如下:

一、问题自查情况

1、现场控制力度不够。主要表现在:

1)验仓、验孔等把关不严。时常出现局部仓内有积水、钢筋错漏、施工缝处理不当等质量通病。

2)旁站监理发现问题、解决问题的能力不够。对砼入仓手段控制不力,出现过冷缝。欠振、漏振、钢筋及金结安装焊接不规范等问题时有发生,发生后旁站监理也未及时发现,对已发现的也未及时处理。

3)对施工单位实行“三检制”督促不力。开工至今,有些施工单位的“三检制”未完善落实或流于形式,“三员”到位情况差,导致经常发生施工质量问题。

2、没有围绕优良工程目标有的放矢的进行控制。

1)对砂石料和砼拌和物的检测成果统计分析不够。仅满足于简单统计,没有按有关规程规范的要求进行分析,以至于一些指标已偏离优良工程的要求。

2)对施工质量仅进行了单元工程验收评定,而对于由单元到分部,再到单位工程逐级汇总评定工作没有及时跟上,以至于对目前的施工质量状况难于准确判断。

3)忽视了对外观质量的控制。目前对外观质量仅限于目测、观感,没有严格按标准进行检测、评价。

4)在质量资料方面,存在报验、签证不及时和签证不规范、不完整或漏签现象。

存在上述问题,究其原因,一是部分人员的责任心差,这也暴露出监理部内部管理问题,主要是从工作制度、分工、责任追究等方面采取措施强化责任心的力度还不够;二是部分人员的业务素质低,除自身因素外,也与监理部内部互相学习、交流、指导、督促等没有做好有关。

二、整改措施

对存在的质量问题不容忽视。质量控制作为监理的重要控制内容,仍存在上述问题,说明监理工作急需改进。监理部已充分认识到了问题的严重性,必须采取切实有效的措施加以整改。要通过整改、纠偏等措施,保证桥巩水电站施工质量等级达到优良标准。

中没有涉及的问题,监理部也深入进行了剖析,毫不护短。目的是树立忧患意识,克服盲目乐观的思想,增强使命感和紧迫感。

2、开展业务学习,提高质量控制技能。监理部已于10月22日由总监对全体员工进行了质量控制要点讲座,重点阐述了如何加强主动控制,确保施工质量达到优良等级。同时,总监也客观分析了质量形势,要求监理业务人员,尤其是监理工程师以上人员要认真学习施工规范、质量评定标准和评定规程以及验收规程,提高业务水平、提高发现问题和解决问题的能力。

计划在11月13日再组织一次业务学习,结合《水利水电工程施工质量评定规程》讲述如何做好桥巩水电站的质量评定工作。

3、采取组织措施,强化责任心。监理部已自11月1日起对机构和人员进行了调整,目的是明确责任,调动积极性。派有质量控制经验的赵交灵同志主持泄水闸监理,力图以点带面,推动质量控制工作。

已要求所属各监理站明确了侧重于质量控制的人员,由质安部牵头,经常性地组织业务活动,从而达到对质量控制进行策划、布置、督促、检查、改进的目的。

4、以资料清理为线索,迅速摸清质量状况。已布置对已进行质量评定的资料进行清查,查错补漏,对查出的.错误质量评定资料进行重点剖析、纠正。在此基础上,按工程划分逐级对已完工程进行质量评定。再根据质量状况部署下一步纠偏行动。

5、拟采取的纠偏措施有:

1)要用各种监理手段促使施工单位增加投入,强化施工人员和现场监理人员的责任心。监理部将本着“责、权、利”相一致的原则制定问责制、奖惩制等。

2)加强现场施工质量控制,确保单元工程优良率达到50%以上,并且主要单元工程优良,为分部工程优良以及单位工程优良创造条件。。

3)加强对砼拌和物和其它原材料的控制及数理统计分析。必须在土建工程量完成70%以前使原材料和中间产品质量能满足优良工程的标准。

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物业公司整改报告

你公司自入驻经典家园以来,长期存在服务质量低下的问题,特别是小区公共场所及设施维护、保安巡逻等方面做得很不到位,盗窃案频繁发生,业主怨声载道。面对广大业主的批评,你公司不是积极想办法提高服务质量和水平,反而在上周末刚有业主被盗(该业主所在单元隔壁10来米就是物管公司的岗哨)的情况下发出所谓的催缴物管费的通知,漠视业主的权益。在此向你公司公开发出整改通知书,限你公司30日内提高服务质量,否则,经典家园广大业主将要求你公司退还之前缴纳的物管费并将你公司从经典家园小区驱逐。

公司党支部整改报告

今年以来,xx公司党支部按照上级党委关于开展“基层党组织分类定级”工作的安排,通过党支部自评、党员群众民主评议、上级党组织核定评价,被评为了“一类”基层党组织。党支部根据工作中发现的问题,特制定如下整改方案:

一、存在的主要问题:

1、政治理论学习效果不理想,支部组织党员理论学习缺少系统性计划,党员理论学习系统性不强,学习的主动自觉性和学习效果不好,学习的方法单调,对学习内容理解不深,学习的氛围不浓,集中学习上没有统筹规划,合理安排,工作实践中,有“急用急学”、“应付敷衍”倾向。

2、党员先锋模范作用发挥不充分, 支部个别党员存在着对工作不思进取、得过且过、精神状态不佳的现象,工作积极性和创造性没有充分调动起来。

3、支部开展批评与自我批评不够,个别党员是非观念不强的现象,有做老好人和怕得罪人的思想,工作中存在着事不关已、高高挂起,与群众沟通和交流不充分。

4、谈心活动开展不够,在了解群众真实思想,指导上还需加大力度。

5、需进一步加强职工思想教育,增强服务意识,管理工作中工作效率不高,时间紧迫性不强、管理职责有时存在脱节,管理制度没有真正落实到位 。

6、支部的团结协作精神、民主集中作风有待进一步加强,支部工作还需进一步高标准,高质量地抓好,要使这支队伍在原有基础上振作精神,真正成为公司核心力量。

二、整改目标:

1、在支部的理论学习上下功夫,将理论学习不断引向深入,以解决思想和工作中存在的实际问题为着力点,通过学习来提高党员个人的思想政治素质。

2、加强党员意识、责任意识的培养,调动党员同志的积极性和创造性,发挥党员先锋模范作用。

3、加强与职工、党员同志的交流与沟通,增强集体的凝聚力和战斗力。

4、以“主动服务、及时服务”为工作目标,提高服务质量和管理水平。

三、 整改措施:

1、 支部理论学习,要做到学习内容、学习时间落实,要求对每次学习做好学习纪录,注重学习效果的提高,根据年度学习计划安排和工作实际做好企业党员职工的学习安排。

2、 健全规范支部对党员的日常教育管理,在支部内开展党员意识、责任意识、工作意识、学习意识、表率意识的学习教育活动,使党员同志通过学习形成共识,工作中多与党员同志交换思想,多听取党员同志的意见,给党员同志压担子,在工作中调动党员同志的积极性,发挥共产党员的先锋模范作用。

3、树立“今日事、今日毕”的理念,确保管理体系的有效运行,加强职工培训和开展岗位练兵,提高职工业务能力和管理水平。

4、加强工作中的信息交流与沟通,处理好职责交叉工作中的相互关系,加强制度管理和相互协作,落实管理责任。

5、、进一步增强党支部的凝聚力、创造力和战斗力,党支部将以公司建设为抓手,开展“献一计、帮一把、搀一步”工程建设,每个党员要关心公司和自己身边职工,在思想上、生活上、专业发展上帮助他们成长。

四、整改时限:二零一二年十月前

五、整改责任人:xx

二零一二年五月二十五日

非公企业党委:

“基层党组织晋位升级”工作开展以来,我公司党支部按照区委的统一部署,深入调查研究,仔细查找了全体党员干部在党性修养、敬业态度、业务水平、工作业绩等方面存在的问题,并结合党员群众的意见和建议进行了逐一整改,现将整改提高情况报告如下:

一、针对存在问题,明确整改目标

对照“组织战斗力进一步提升、党员队伍生机活力进一步提升”的.主题活动目标,综合自查和群众意见,经过认真梳理归类,我公司在自查自纠和征求评议过程中主要排查出以下几方面的问题:

1、政治理论学习效果不理想,支部组织党员理论学习缺少系统性计划,党员理论学习系统性不强,学习的主动自觉性和学习效果不好,学习的方法单调,对学习内容理解不深,学习的氛围不浓,集中学习上没有统筹规划,合理安排,工作实践中,有“急用急学”、“应付敷衍”倾向。

2、党员先锋模范作用发挥不充分, 支部个别党员存在着对工作不思进取、得过且过、精神状态不佳的现象,工作积极性和创造性没有充分调动起来。

3、支部开展批评与自我批评不够,个别党员是非观念不强的现象,有做老好人和怕得罪人的思想,工作中存在着事不关已、高高挂起,与群众沟通和交流不充分。

4、谈心活动开展不够,在了解群众真实思想,指导上还需加大力度。

5、需进一步加强职工思想教育,增强服务意识,管理工作中工作效率不高,时间紧迫性不强、管理职责有时存在脱节,管理制度没有真正落实到位 。

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公司安全整改报告

为落实xx市运管函(20111)112号文件精神,认真开展安全生产大整改,深化岗位职责,强化安全生产,树立“管工作就要管安全”的理念,我公司决定,在全公司员工中开展“安全生产大整改”活动,先将有关要求布置如下:

一、 整改范围:

本公司销售部、服务部含备件部、财务部、行政部

二、 整改的时间及安排:

第一阶段:安排部署、落实责任、广泛宣传

为保证“安全大整改”的顺利开展及达到成效,成立“安全生产大整改”活动领导小组。

组长:总经理 xxx

副组长:副总经理 xxx

组员:xxx

设立专门的安全生产科室,服务经理xxx为总召集人,内勤员xxx负责记录全部过程

第二阶段:积极自查自纠,发现隐患(时间:7月26—7月31日) 召集人xxx自2011.07.26开始,带领工作小组人员,对公司安全生产状况进行大排查,尤其是平时安全生产的突出问题及安全隐患,xxx记录,定于2011.07.29完善领导小组开会,根据检查结果,制定本单位安全生产整改方案。

安全生产排查部分:

1、 全公司外出驾车、试车人员资格审查,严禁无证或无驾驶经验的人员外出驾车;

3、 对公司“环形通道”安全标识进行检查,重点是有无减速提醒标识及辅助器材;

5、 对维修工具,维修设备进行检查,按照各工具设备使用规范进

6、 对备件库房进行安全隐患排查,重点是防火、防盗;

第三阶段:督察整顿,确定整改责任人,强化考核执行(时间8月1号—8月31号):

定于2011.07.31晚,安全生产小组开会,根据排查明细,明确责

任人,整改方案,制定考核机制,由安全小组成员采取全面排查与重点排查相结合,以重点排查为主;明察与抽查相结合,以抽查为主;定期与即时结合,以即时为主,督促整改,直至隐患排除,安全达标。

三、 活动要求:

2、 广泛动员,全员参与。利用每天晨会及周会时间,宣布整改进度,强调时间节点,同时开展“安全生产大比武”活动,对表现积极,行动迅速的班组或个人给予适当奖励,对消极怠慢,整顿不力的班组或个人予以处罚,以期保证整改进度及效果。

xxx 汽车有限公司

2011.07.24

2015年09月25日,贵公司评审专家对我公司安全标准化运行情况,进行了指导、考评。考评组查阅了公司安全标准化制度、记录及相关文件资料,并对公司的生产现场进行了检查。专家组对公司的安全标准化工作和安全管理工作给予了肯定,同时也提出11条不符合项。

评审结束后,针对检查中提出的问题,我公司于09月26日召开了安全标准化整改专题会议,并成立了整改小组。整改小组成员:李忠义、刘磊、孟凡涛、林凡磊、任传国。

针对11项不符合及存在的问题进行了原因分析,层层分解,研究制定整改计划、方案,落实到科室、各部门,逐一认真整改,现将为确保整改工作落到实处,要求各部门在公司每周调度会上汇报整改情况,安全指挥中心按照汇报情况进行跟踪检查,通过近二十多天的积极整改,截止20l4年10月20日共计完成整改10项。现将整改情况汇报如下:

1、安全生产培训缺培训记录、培训内容等

整改结果:已整改

整改措施:规范培训制度,按要求将培训记录补充完善。

2、安全会议缺记录内容

整改结果:已整改

整改措施:每月定时召开安全会议,及时记录补充会议记录。

3、作业管理,缺少车辆的台账和档案

整改结果:已整改

整改措施:设立专人管理车辆台账,并完善车辆档案,落实一车一档。

4、法律法规,缺少培训,无考卷

整改结果:已整改

整改措施:组织全体工作人员参加培训考试,并记入档案。

5、装备设施,无配足安全防护设备,无检查记录

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公司工作整改报告

重庆市食品药品监督管理局忠县分局:

一、人员资质条件方面:因本店经营有处方药、甲类非处方药,质量负责人×××,本店的销售人员持有食品药品监督局颁发的《职业资格证书》,取得了上岗资格。

二、在经营方式、范围方面:没有超范围经营,本店所有品种都在合理规定范围内,没有销售属国家严令禁止销售的药品、器械,没有出租或转让柜台,以代销产品,非本店营业人员不得销售或宣传推销药品。

三、药品的分类管理方面:严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关条例,处方药和非处方药分柜销售,已明确规定医生处方销售的药品,一律凭处方销售,同时设立非处方药品专柜,贴有明显的区域标识。

四、药品广告及咨询服务方面:首先遵照执行《药品广告安全审查办法》等规定,不发布任何未经许可审批的各种药品广告,不销售因严重虚假宣传被食品药品监督部门采取强制措施暂停在辖区内销售的药品,在药品销售中正确介绍药品的性能、用途、禁忌及注意事项,没有夸大药品疗效,不以非药品以药品向顾客介绍和推荐。

五、药品购进渠道方面:原则上向所属的连锁公司配送,在货源不齐的情况下,向附近取得gsp认证的、有合法经营资格的企业采购,并索要供货企业的相关资质及合法票证备查,同时做好药品的购进验收记录。

在以后的经营工作中,本药店一定将更加严格要求,做好各项工作。

×××药房××县××连锁店。

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公司廉政整改报告

根据20xx年11月29日,总局党风廉政建设责任制落实情况第四检查组对我单位的党风廉政建设责任制落实情况、“清风净土”工程和《廉政准则》贯彻执行情况的检查反馈和整改意见,我单位积极制定整改措施,严格进行整改,取得了较好的收效,现将整改情况汇报如下:

集团党委始终坚持把加强理论学习作为贯彻落实党风廉政建设责任制的首要任务来抓。集团机关领导班子结合组织工作实际,不断总结思考,对新形势下党风廉政建设所面临的问题有了更加深刻的认识,进一步提高了思想理论水平,增强了贯彻落实党风廉政建设责任制的责任感和自觉性。同时为加强党务干部的思想政治素质,集团党委定期组织党务干部培训班,学习党的十七大和历次全会精神以及中央、省、市、有关党风廉政建设有关制度等,增强了各党务工作者的廉政意识和工作能力。集团领导带头上党课,使组党务干部深刻认识到反腐倡廉的重要性和紧迫性,统一思想,筑牢防线。

一是高度重视党风廉政建设和反腐败工作。集团党委坚持把党风廉政建设和反腐败工作纳入整体工作格局,纳入领导班子、领导干部的目标管理,一起部署,一起落实,做到认识到位,措施到位。集团党政班子领导多次召开专题会议,研究和安排党风廉政建设和反腐败工作,做到了“六个亲自”:即亲自主持会议研究反腐倡廉工作,亲自安排部署反腐倡廉工作,亲自听取党风廉政建设工作汇报,亲自带队督查党风廉政建设工作目标责任制落实情况,亲自办理主要领导批阅的信件,亲自主持召开组织部民主生活会并带头开展批评与自我批评。二是把党风廉政建设和反腐败工作贯穿到组织工作的全过程。在干部任用上,严格落实任前考核、任前公示,集体讨论、任后试用等制度,严把干部选用质量关,努力减少和防止用人失察失误,做到对人公正、对已清正,对内严格、对外平等,认真细致,公开透明、坚持标准、不搞暗箱操作,做到了思想不散、秩序不乱,严格杜绝选人用人上的不正之风。在干部管理上,把清正廉洁作为考察干部的重要步骤之一,既考察干部的德能勤绩,更注重考察干部落实廉洁从政各项规定的情况。三是完善了约束机制。通过不断完善责任制相关制度规定,健全责任制落实体系,初步形成具有商贸集团特点的思想教育长效机制、规章制度保证机制、权力运行监控机制和违规违纪惩治机制,为党风廉政建设责任制的贯彻落实提供了制度保障。对原有的《党风廉政建设责任制实施细则》进行了重新修订,重点突出了责任分解和责任追究方面的内容。修订下发了《党风廉政建设责任制实施办法》。进一步完善、细化了考核程序、考核内容,考核标准及成果应用等方面的内容。

坚持实行“一把手”负总责、分管领导各负其责的机制。各级领导干部既要严格遵守廉洁从政的各项规定,又要切实负起抓好职责范围内党风廉政建设和反腐败工作的政治责任。党政班子主要负责人要对班子内部和管辖范围内的`反腐倡廉建设负总责,切实管好班子、带好队伍,做到“重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要案件亲自督办”;带头作廉政承诺,带头讲廉政党课,带头参加责任制检查考核,带头对下级领导干部进行廉政谈话,带头参加下级领导班子民主生活会和述职述廉会。领导班子其他成员根据工作分工抓好分管部门和单位的反腐倡廉工作,对职责范围内的党风廉政建设负直接领导责任,做到“一岗双责”;加强对分管部门牵头的反腐倡廉工作的组织、督查和指导,做到了工作职责和掌握的权利管到哪里,党风廉政建设的职责就延伸到哪里。

严格执行党风廉政建设责任制,抓好责任分解、责任考核、责任追究三个关键环节。集团党委将反腐倡廉任务合理分解到相关职能部门和每一名党政领导班子成员,做到任务分工具体、职责划分清晰、责任要求明确、保障措施有力,使党政领导班子成员和职能部门真正做到管人与管事相结合、管业务与管党风廉政建设相结合,实现党风廉政建设和反腐败工作与业务工作同部署、同落实。对各分公司党政领导班子及其主要负责人执行责任制的情况进行考核,明确考核程序,突出考核重点,严格考核标准,努力使考核结果客观反映真实情况,并将考核结果纳入对党政领导班子和领导干部综合考核评价体系之中,形成落实责任制工作考核评价激励机制。 同时,充分发挥纪检监察部门“保护、监督、惩处、教育”的作用,加强监督检查。将纪检工作向集团一线工作延伸,加大对集团重点工程建设、粮食收购的监察力度;加强组织协调,发挥职能部门优势,督促各部门既各司其职、各尽其责,又密切配合、优势互补,切实把党风廉政建设责任制落到实处;坚持不懈的开展“厉行节约”和“精细化管理”活动,坚持讲党性、重品行、作表率,狠刹奢靡之风,坚决制止奢侈浪费行为,督促并引导党员干部更多地关注民生,牢记“两个务必”,树立勤俭节约的良好风气,压缩开支,减少公务接待,严格控制三公经费开支。

一年来,党风廉政建设整改工作虽然取得了一定成绩,但与总局的要求相比还有差距。主要表现在,对上级党风廉政建设精神的学习还不够,党风廉政建设抓得还不够细致。

在今后工作中,我们将认真总结经验,弥补不足,加强学习,切实把党风廉政建设的各项规定和要求体现在工作中、落实到行动上,廉洁从政,扎实工作,为垦区经济和社会发展不断做出新贡献。

公司工作整改报告

至去年12月某某公司到某某分公司开现场会以来,城区经营部的服务质量有了一个质的飞跃,无论是热线员,还是大厅营业员,都是按照分公司制定的用户服务手册来规范自己的行为。再次,可以说基本上达到了一定的服务标准,因为毕竟抓优质服务只有一年的时间。

现就怎样提高优质服务及整改措施说以下几点:

一、“没有不对的用户,又有不到位的服务”这一服务理念。

其作为服务行业,无论是宾馆。银行、移动、电信等单位,优质服务是一个永久的话题,用户是我们的生存之基,发展之源,那么,我们的服务只有永不止步。

二、从骨子里把优质服务认识到新的态度。

从事我们有线电视这一行,原来是怎样提高用户率,完成经济收入多少作为衡量工作的标准,但现在不同了,必须把优质服务提高带一个新的高度,但优质服务不是孤立的,不只是热线员和大厅营业员的事,外线维修人员和工程施工人员不同程度的存在服务质量,稍有问题,用户就认为安装不到位,维修不及时等都会影响我们的形象。所以说优质服务其实是一个系统工程。

三、发现问题及时整改。

就是上帝的观点,分公司领导果断决策,先换机一定要保障用户有电视看,以后又聘请了某某同志专门“坐诊”,技术解决了用户的后顾之忧,从8月11日到目前,他共维修机顶盒745台(包括乡镇)还有放大器,城区到12月13日止,共办理主机6130台,副机3185台。

四、剖析自我,落实制度。

到目前为止城区完成1200万,这都是大家努力的结果,也付出了很多。但我们不能盲目乐观,要居安思危,就拿12月9日晚8:50左右的酒醉闹事来说,的确是突发事件,但并非偶然,用户本来对整转后还未适应,加上又喝了酒,通过打投诉电话多次,最后反而还没有节目看了,产生了误解,导致后果发生。当晚分公司领导召开了紧急会议,对肇事者进行了依法处理。第二天城区经营部班子成员开会,李总受袁总的委托,亲临指导,接连城区经营部又召集热线员和维修人员开会,大家都查找了自身原因,首先要有一定的敏感性,用户多次打电话(虽然在骂人),就要引起除垢的重视,马上通知带班经理或值班主任,即使在天气恶劣的情况下,也应好言相劝,尽量把矛盾处理在萌芽状态。其次,值班人员各尽其职,绝不允许有脱岗等现象发生。总之针对这件事,我们要举一反三,严格落实各项制度,对事不对人,绝不手软,手软就会出大事。

五、防微杜渐,科学处理突发事件。

我们的人员应立即把肇事者隔离现场,以免造成大的负面影响。

公司内审整改报告

根据《xxxxx公司全面落实审计整改实施办法》(xxxxxxxxxxxx号)有关公司文件精神,结合xxxxxx公司开展的第二次保险机构财务业务数据真实性检查,加强中介业务管理自查自纠,治理商业贿赂不正当交易自查自纠和2011年度上半年依法合规经营报告等专项检查工作,切实整改存在的问题,现就自查情况报告如下:

一、健全组织,强化领导

为确保此次自查工作顺利进行,xxx公司高度认识,将开展好全面落实审计整改工作作为推动改革发展的具体行动,在思想上高度重视,细致谋划,精心部署,成立了以总经理为组长的自查自纠清查小组,积极开展自查自纠工作,确保全面落实审计整改的顺利开展。

二、严格清查,不走过场

成立清查小组后,xxx公司按要求认真学习文件精神,对照自查内容进行自查。做到不走过场不留死角,及时发现和解决存在的问题。

三、认真自查,及时自纠

按照《xxxxxxxx司全面落实审计整改实施办法》的要求,xxxxx公司对违规承保、虚假退费、违规理赔、手续费及中介业务管理问题、xxxxx问题、保费核算问题、虚列费用、应收保费问题、资金管理问题、违规对外担保等十类重点问题进行了自查。

1、违规承保

20xx年度xxxx公司保费收入达xxxxxx元,各险种保费收入、

其他业务收入及追偿款收入等各项业务收入均如实反映并及时确认纳入帐内核算,不存在虚增保费、截留保费、虚假批退;严格执行条款费率,不存在拆单甩单跨年度调节保费、滚单入帐、改变条款约定退保环节虚假退保退费等数据不真实情况。同时,不存在违规变更条款承保及违规降低费率承保的情况。

2、虚假批改或违规注销

各险种赔付支出包括赔案缮制、赔款支付等基本能达到各项相关规定要求并符合保险合同相关规定。不存在制造虚假赔款及套取赔款情况、不存在扩大赔付、通融赔付现象;不存在向保险人支付赔款后收取返还的情况;不存在虚假列支理赔查勘费用等问题。

3、违规理赔

20xx年度xxxx公司赔付支出xxxxxxxxx元,各险种赔付支出包括赔案缮制、赔款支付等基本能达到各项相关规定要求并符合保险合同相关规定。不存在制造虚假赔款及套取赔款情况、不存在扩大赔付、通融赔付现象;不存在向保险人支付赔款后收取返还的情况;不存在虚假列支理赔查勘费用等问题。

4、手续费及中介业务管理问题

未发现将直销业务虚挂为中介机构业务,虚开中介发票套取手续费用于支付给正式员工、无资格保险中介或个人手续费、账外暗中支付手续费等数据不真实情况。严格执行“一条规定”、“两个条件”和三项一致的要求来支付中介业务手续费。

5、农业保险问题

根据农险相关规定,合规承保,合规理赔。不存在虚假承保

农业保险套取财政补贴,违规注销保单及虚假理赔,理赔到户不到位的情况。

6、保费核算问题

不存在通过拆分保单,跨年度调节保费收入或变更险种,或通过上年不出单或批退保单,次年出单或批增,调节年度保费的情况。

7、应收保费问题

在应收保费方面,至20xx年底xxx公司应收保费余额为xxxx万元,其中见费出单以前账龄较长的应收保费比例较大。虽然按规定计提了坏帐准备,但努力降低应收保费仍是一个主要工作,争取在20xx年底有一大幅度的下降。

8、虚列费用

不存在使用假发票报销,套取资金用于支付高管和职工薪酬奖金福利、个人侵占挪用资金以及支付中介手续费或贴补市场手续费等数据不真实情况。公司严格按照保监监管政策,不存在帐外暗中支付手续费,或超规定比例支付高额手续费等情况。

9、资金管理问题

不存在通过虚构经济事项或使用假发票报销,套取资金用于支付职工薪酬、个人侵占挪用资金以及支付中介手续费或好处费等情况;公司严格按照保监监管政策,不存在帐外暗中支付手续费,或超规定比例支付高额手续费等情况。

10、违规对外担保

合《关于开展对外担保有关事项清查工作的实施意见》中的要求,开展了对外担保行为清查工作,经清查确认,并无通知禁止范围内的对外担保行为。

xxxxxx公司

20xx年xx月xx日

一、内审不合格项目

船体车间在公司内审中查出一不合格项为——九月份的探伤合格率(88%)未达标,实际合格率为80.6%,没有整改措施。我车间对此不合格项进行了原因分析及整改,现总结如下:

二、原因分析

1.工程量较大,人力调配频繁

2. 夜班施工时监管力度不够以及天气影响

在整体施工过程中,焊接大都在夜班集中作业,车间质检员对现场特殊位置的焊接探伤没有有效的监管。九月份天气多雨而工程量又较大,造成施工人员紧张、另外新人较多、夜班现场负责人较少,使施焊前对铁锈和水的清除不到位。

3.焊工持证率偏低

车间外协单位焊工人数1500人左右,由于钢结构工程一直处于人力相对紧张状态,没有时间及时督促外协单位焊工技能考试,是造成目前焊工持证率偏低的原因。

三、整改措施

1. 合理的人力调配

车间进行工程分配后,由车间作业长和质检员负责单船进度控制,每周

一、周四对单船节点未能按计划完成的单位及时向车间领导汇报,随时掌握施工单位较为不稳定的人力动向。在工作未到节点计划时提前调整该工程以确保进度和质量。

2. 加强现场整改及工艺纪律的培训

(1)在特殊位置焊接前,车间质检人员要求外协单位质检人员及焊工工长进行工程重要性的讲解,并监督现场施工过程。

(2)对影响焊接质量的天气原因,例如下雨及天气降温时造成的焊道潮湿焊材温度不够等情况变化,必须在焊前做好除湿,加温等准备工作,车间质检员在巡检时发现现场有违反焊接工艺纪律的,要加大处罚力度。

3. 焊工技能考试

车间质检室多次组织施工队伍人员进行焊工培训并要求焊接技能较好的焊工必须参加ccs的smaw和fcaw考证。通过车间质检室近两个月的组织,外协施工单位参加焊工考试的人员共500余人,实际考取证书309人。

以上整改措施的实行,目的是要求施工单位提高整体焊接技能以达到公司和车间的工程质量要求。整改项目的具体实施有公司质管部监督考取焊工证和九月份探伤指标未达标单位的纠正、预防措施表。

船体车间

公司廉政整改报告

我局党风廉政法规制度学习教育活动,通过认真组织学习胡-锦-涛建党90周年“七一”重要讲话和《党风廉政建设文件汇编》,与当前开展的“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活动相结合,坚持自学与集中学习,科级干部认真撰写了学习心得体会和廉政承诺书,收效明显,现已进入整改提高阶段。按照市局《党风廉政法规制度学习教育活动方案》的要求,现就我局(分公司)党风廉政法规制度学习教育活动整改措施报告上报,不妥之处请指正。

一、存在的主要问题

二是部分干部员工的法制意识和廉洁自律意识有待进一步加强;

三是内部监管工作有待进一步加强。

四是市场监管缺乏创新,无证经营依然存在,被动应付情况突出;

二、主要原因剖析

一是在执行法规制度的落实上失之于偏、软、松的现象;

二是党员干部思想作风不同程度存在懒、软、散现象; 三是党员干部不同程度存在“官气、傲气、娇气、俗气、暮气”五种不良习气。

三、 主要整改措施

1、进一步加强廉政教育,筑牢党员领导干部拒腐防变 的思想防线,使党员干部深刻认识到遵守党风廉政法规制度是任何一位党员领导干部,干事业、出政绩、“不出事”的前提。党员领导干部只有自觉遵守好党风廉政法规制度,才能把握好做人、做事、做官的基本原则,才能经得住权力和金钱的考验,才能顶得住邪气、控得住私欲、抗得住诱惑、管得住小节、耐得住寂寞,才能赢得组织的信任和全体干部职工的认可。

立良好的道德风尚,努力培育“四有”新人,为构建和谐烟草提供强有力的思想保证。

5、要进一步加强企业内部监管工作,建立健全各项管

理制度和监管措施,努力抓好“三项检查”、政务公开和民主管理工作。

6、要进一步加强企业文化建设,把加强企业文化建设与

加强政治思想工作和党风廉政工作有机结合,充分发挥企业文化的功能,促进员工的思想观念、价值标准和行为方式的健康发展,从而为企业发展提供精神动力。

7、扎实开展学教活动总结提高工作。

一是召开党风廉政法规制度学习教育活动专题总结会,

二是认真开展党员干部廉政承诺书履行承诺测评活动,

三是进一步加大专卖管理力度,促进两个监管上水平。

效提高零售户的配合度,拓展自律组织的职能。及时发现违法线索,发现重大线索后要及时备案研究、经营、追究,把专卖稽查工作向纵深推进。

8、要教育党员领导干部要树立正确的政绩观,正确对待权力、正确对待组织、正确对待自己,不能沾沾自喜、评功喜好、忘乎所以,在平时日常工作中一定要低调做人、潜心做事,多做少说、不事张扬,自觉做到一身正气做人、一尘不染做官、一丝不苟做事。

9、加强队伍建设,促进全员素质上水平。

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保险公司整改报告

本公司及董事会全体人员保证公告的真实、准确和完整,对公告的虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏负连带责任。

经公司董事会全体成员书面审议,一致通过本报告。

xx年3月19日,中国证监会发布了证监公司字【xx】28号《关于开展加强上市公司治理专项活动有关事项的通知》;同年4月23日,北京证监局发布了京证公司发[xx]18号《关于北京证监局开展辖区上市公司治理等监管工作的通知》,要求上市公司认真开展公司治理专项活动,通过开展自查、公众评议和整改三个阶段的活动,切实提高公司治理的水平。公司高度重视本次公司治理专项活动,认真组织会议进行专题研究,确定相关责任人,根据公司治理专项活动的具体要求,有计划、分步骤地积极开展各项工作。截止11月底,公司已圆满完成了自查、公众评议和整改提高三个阶段的工作,现将公司治理专项活动的主要工作及整改情况报告如下:

1、高度重视,认真学习领会文件精神,制定公司治理专项活动计划。

中国证监会和北京证监局关于开展上市公司治理专项活动的通知下发后,公司高度重视,将两份通知及时发给董事会、监事会和管理层各位成员,认真学习领会。为做好公司治理专项活动,公司召开了相关会议,认真传达学习北京证监局xx年监管工作会议精神和相关文件精神,明确本次专项活动的具体目标、基本原则、总体安排和监管措施,并制定了中国人寿公司治理专项活动计划报北京证监局。公司成立了公司治理专项活动工作小组,董事会秘书刘廷安负责协调落实公司治理专项活动的具体工作,就活动的工作安排、工作进展以及遇到的问题和困难及时与北京证监局沟通。董事会秘书局负责相关具体工作的落实。

2、认真开展自查,切实查找公司治理中存在的问题,顺利完成自查阶段的各项工作。

在4—5月份自查阶段,公司对照公司治理相关法律法规和监管要求及自查事项,认真总结上市以来在公司治理方面开展的工作,逐项对照,切实查找公司治理中存在的问题和不足,深入分析原因并制定明确的整改措施和整改时间表,形成自查报告和整改计划。自查报告和整改计划经总裁室讨论通过后,提交6月12日董事会审议,并经北京证监局审核后于6月15日正式对外公告。

3、认真做好公众评议,加强与投资者和社会公众的沟通与互动。

进入公众评议阶段后,公司在对外公告的自查报告中公布了公众评议电话和网络平台地址,指定董秘局专人负责接听电话、维护网络平台,认真做好记录,收集投资者和社会公众的意见和建议。为加强与投资者的沟通,xx年5月21日至22日,公司在广西举办了首次“全球投资者/分析师公司开放日”活动,为投资者了解公司的一线运转创造了良好的机会;xx年7月13日公司举办了“寿险公司价值分析报告会”,向投资者介绍寿险公司估值的方法。同时向与会人员发放公司治理调查问卷,征求大家对中国人寿公司治理的意见和建议。

4、北京证监局的现场核查及评价意见。

本公司于xx年10月8日至10月9日接受了北京证监局的现场核查,并于xx年11月13日收到了北京证监局下发的京证公司发[xx]229号《监管意见书》(以下简称“《意见》”)。《意见》肯定了中国人寿在公司治理专项活动中积极开展的有成效的工作,指出本公司治理情况良好,同时也指出了公司需要整改的几个问题。根据北京证监局的意见,本公司于10月中下旬开始进行了针对性的整改。公司于11月20日向北京证监局提交了针对《意见》的整改报告,北京证监局于11月28日出具了《公司治理整改情况的评价意见》。

公司在公司治理方面存在的主要问题为:

(一)公司于今年年初成功实现a股股票上市,对境内机构投资者、个人投资者的要求、特点的了解程度有待于进一步提高。公司需积极开展投资者关系管理工作,近一步加强与投资者,特别是境内投资者的沟通,通过境内路演、主动邀请投资者来访及定期会晤等方式,实现与投资者的多层次、多形式、主动全面的接触。

整改措施:公司积极开展投资者关系管理工作,进一步加强与境内投资者的沟通。具体落实措施包括:

(1)为加强与投资者的'沟通,xx年5月21日至22日,公司在广西举办了首次“全球投资者/分析师公司开放日”活动。出席此次活动的40名分析师和投资者参加了公司的晨会,与杨超董事长、万峰总裁、苏恒轩总裁助理、刘廷安董事会秘书及一线营销员进行面对面交流,并实地参观了广西分公司业务、客户服务和信息技术等省级集中管理。此外,他们还专程前往桂林参观考察中国人寿县域业务发展情况。参会的广大分析师、投资者对于此次公司开放日的活动反响非常热烈。他们认为此次公司开放日的活动使他们对于公司业务的具体运作流程、承保质量控制、销售流程管理、代理人培训与管理及对农村保险业务的发展现状及前景等方面有了更进一步的了解,增强了他们对于中国人寿的信心。

(2)为了增强境内投资者对寿险公司的了解,xx年7月13日公司举办了“寿险公司价值分析报告会”,向投资者介绍寿险公司估值的方法,由董事会秘书刘廷安对参会的国内各大基金公司作了专题分析报告。之后,杨超董事长、万峰总裁、刘家德副总裁、刘乐飞首席投资官和邵慧中总精算师同大家进行了一个小时的交流,回答大家提出的问题。国内58家基金公司中有49家派员出席,参加人数近百人。

(3)11月28日,为积极推行国际最佳公司治理实践,不断提升公司透明度,持续改善信息披露水平,加强与投资者和社会公众沟通,公司在江苏省举办“全球媒体公司开放日”活动,来自全球的60余家境内外新闻媒体记者先后赴中国人寿保险股份有限公司江苏省分公司和江阴支公司现场参观、采访。中国人寿董事长杨超、总裁万峰率公司管理层向境内外媒体记者介绍了公司发展战略和经营策略,并进行了现场交流。活动期间,境内外媒体记者还观摩了中国人寿个人营销员晨会,参观了江苏省公司的信息技术中心、客户服务中心、业务处理中心和财务管理中心,并在江阴实地考察、了解中国人寿的县域保险业务发展情况。参与开放日活动的境内外媒体对中国人寿“全球媒体公司开放日”活动给予了很高的评价,进行了充分的报道。

4、通过面对面会谈、电子邮件、电话、传真等多种形式,及时回答投资者的问题。xx年a股上市后,共接待国内投资者70人次,回复国内投资者电子邮件/电话300余次。

公司认为此项工作为一项持续性的工作,在公司未来运作中将不断加强与投资者的沟通,保证投资者特别是中小投资者平等获得公司信息的权利。

(二)公司a股上市以来,面临境内外三地上市的客观环境和不同上市地对信息披露的不同要求,公司需进一步完善公司的信息披露制度,充实信息披露部门的力量,进一步加强与不同上市地监管机关的沟通,做好三地信息披露的协调。

整改措施:

1、针对境内外三地上市的客观环境和不同上市地对信息披露的不同要求,特别是境内信息披露的监管要求进一步修订、完善了公司的信息披露制度,修改后的《信息披露管理规定》于xx年6月12日经第二届董事会第七次会议审议通过。

2、加强了与上市地监管机构和交易所的沟通和联系,及时了解境内外监管机构的要求。每次在发布公告前,均由专人与境内外监管机构和交易所沟通,尽量做好三地信息披露的协调。

3、加强对公司董事会秘书局、公司财务部门等有关部门员工关于信息披露监管规则的培训。xx年8月公司请外部律师就关联交易的披露作了专门培训。

公司认为加强信息披露是完善公司治理的重要内容,此项工作为一项持续性的工作,公司将不断规范和完善信息披露的制度和流程,增强信息披露的主动性,不断提升公司透明度。

(三)受限于企业体制等原因,公司高级管理人员和优秀员工的激励机制尚待进一步完善,公司须研究、制定、完善包括股权激励在内的激励考核机制,加大对公司高级管理人员、优秀员工和其他人员的激励和考核,保留和吸引关键人才。

整改措施:公司根据境内外监管规则,加大对公司高级管理人员和优秀员工的激励考核,强化公司高级管理人员、公司股东之间的共同利益基础,提高公司经营业绩。具体措施如下:

1、公司授予股票增值权作为长期激励。截至目前,公司董事会已批准了三批股票增值权授予方案,授予的对象为公司高级管理人员和优秀骨干员工,包括优秀的保险营销员。

2、公司加大了对公司高级管理人员和优秀员工的考核机制,建立了董事会对管理层、管理层对各分公司的层层考评机制,全面实行高级管理人员的任期制和任期目标责任制。

今后,公司将进一步健全公司高级管理人员和员工的工作绩效考核和优胜劣汰机制,强化责任目标约束,逐步完善公司的内部绩效评价体系和激励机制,保留和吸引优秀人才。

公众评议阶段,公司没有收到社会公众和投资者通过电话或网络平台提出的意见和建议。公司在7月13日向参加“寿险公司价值分析会”的投资者和基金经理发放公司治理调查问卷,公司共收到18家机构投资者对公司治理调查问卷的反馈意见,90%以上的受访者认为公司运作规范,股东大会、董事会、监事会和管理层之间职责基本分明、董事会基本具备合理的专业机构,专门委员会设置合理;激励约束机制基本能调动高级管理人员及员工积极性;内控管理制度完善健全;关联交易公允透明,信息披露制度基本健全。同时,希望公司进一步作好信息披露,增强与投资者沟通和联络,与公司自查发现的问题基本一致,恰好是公司本次专项活动整改的重点。今后,公司将进一步加强与投资者的沟通,倾听投资者对公司治理和发展的意见和建议,以更好地提高公司治理水平。

xx年10月8日及10月9日北京证监局对公司进行了现场核查并出具了《监管意见》,指出了规范运作方面存在的问题:

(一)内部制度方面

1、《监管意见书》指出:未制定《独立董事工作制度》。

整改措施:根据相关法律法规及北京证监局的要求制定了《独立董事工作制度》,该制度经公司第二届董事会第九次会议于xx年11月27日审议通过。上述董事会决议于xx年11月28日公告。

2、《监管意见书》指出:未制定《重大信息内部报告制度》,重要信息的内部流转程序缺乏系统性规范。

整改措施:根据相关法律法规及北京证监局的要求制定了《重大信息内部报告制度》,该制度经公司第二届董事会第九次会议于xx年11月27日审议通过。上述董事会决议于xx年11月28日公告。

(二)董事会专门委员会运作

《监管意见书》指出:公司审计委员会有较为详细的议事规则和运作记录,提名薪酬委员会、风险管理委员会和战略委员会职能及作用发挥有待加强,风险管理委员会和战略委员会的议事规则过于原则,有待进一步完善和细化。

整改措施:根据相关法律法规及北京证监局的要求修改《战略委员会议事规则》和《风险管理委员会议事规则》,上述规则经公司第二届董事会第九次会议于xx年11月27日审议通过。上述董事会决议于xx年11月28日公告。

(三)信息披露方面

《监管意见书》指出:公司设有多重新闻发言人制度,董事会对此缺乏统一管理,易发生对外信息披露因内容、方式、范围和时间顺序等方面出现问题而导致的违规。

整改措施:修改公司现行的多重新闻发言人制度,由董事会秘书刘廷安先生担任公司新闻发言人。上述修改决定经公司第二届董事会第九次会议于xx年11月27日通过,并于xx年11月28日公告。

(四)董事会工作机构运作方面

《监管意见书》指出:公司董秘局作为董事会工作机构,独立性有待提高,工作力量有待加强。董秘局与投资者关系部采取分设合署办公的方式,分别归属于董事会和经营层管理,董秘局的工作职能相对弱化,不利于信息披露的统一控制和董事会及专门委员会的运作。

整改措施:撤销投资者关系部,其全部职能并入董事会秘书局,以进一步强化董事会工作机构的职能。上述决定经公司第二届董事会第九次会议于xx年11月27日通过,并于xx年11月28日公告。

上市公司治理是企业持续发展的基石和保障,作为一家在纽约、香港、上海三地上市的大型保险企业,公司一贯重视公司治理建设,致力于国际最佳实践。由于公司上市以来在公司治理方面所做出的卓有成效的努力,特别是在本次专项活动中公司本着严格遵循的原则对公司治理进行了全面梳理和整改,切实提高了公司治理水平。xx年12月4日,在由香港上市公司商会和香港浸会大学联合举办的首届“xx香港公司管治卓越奖”评选中,公司独家荣获“最佳公司管治大奖”和“公司管治卓越奖”两项荣誉,也是此次评奖的最高荣誉,这是对本公司长期以来致力于公司治理建设的一种肯定。公司将以本次专项活动为新的起点,不断增强公司董事、监事和高级管理人员规范化运作的意识,严格按照相关法律、法规的要求,加强公司治理结构建设,认真贯彻本次专项活动中提出的各项整改措施和整改意见,促进公司长期、健康、稳定地发展,以更加规范化的运作和更好的业绩来回报广大股东。

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