不同的场合和目的需要不同类型的发言稿，所以在撰写发言稿之前，要明确目标和受众需求。一篇优秀的发言稿应该包含对现状的分析和对未来的展望，具备思想深度和逻辑性。
酒店员工发言稿
尊敬的领导及各位同事：
大家下午好！
能被评为xx酒店的优秀员工，感到很自豪，之所以取得这样的成绩，离不开和领导及同事的关心爱与帮助，再加上我辛勤的努力。来到xx大酒店这个大家庭，看着它成长的几年，她蒸蒸日上，茁壮成长、正因为有了她才磨练了我有今天的意志，今天的荣誉是领导同事对我的肯定。
我在餐厅担任收银员，深知自己的责任重大，每天不仅要接待好每一位前来订餐的宾客，还要做好每一项结账工作，并且还要准确无误，吧台它是餐厅的一扇窗口，自己的一言一行，直接关系到整个部门的形象，也是其他员工的榜样，收银工作的确繁锁，大事小事、缺它不可、可以说它是整个部门的中枢纽带，当接到工作任务的时候，首先第一时间应跟总厨取得联系，再传到厨师，之后与厅面领班沟通协调，合理安排调度，做好每一项接待，之所以、每天的我应保持清晰的大脑、饱满的情绪、乐观的态度，心里更不得掺有如何杂念，记得有一次，餐厅客人陆陆续续走完，只剩下有一间包房的客人正热火朝天在拼酒，大概10点多，一位客人面红耳赤，走着“八”字路，一下子扒在吧台前大声说：服务员结账，我连忙迎上去说：“先生请您稍等，”立刻又吩咐其他人倒了杯茶水给客人醒醒酒，突然客人一下子发起火来说：有没有打折，叫你们经理来，这时我耐心的向他解释，告诉他什么打过折，一一向他说明，没想到、客人从包里拿出一沓钱砸在我的身上说：“拿去数”当时心里很难过、委屈、想想客人必尽喝醉了，不应该计较，也不能计较，只好弯下腰一张一张的把钱捡起来，对客人微笑着说：“谢谢！”然后才把找零的钱和发票递给客人。谁知客人离开时留了一元钱，什么也没说喝了口茶水就走了，一元钱，它意味什么，我觉得份量十足，因为客人满意的离开，就是他对我工作的肯定，而一元钱，就是对我的鼓励、使我更有了底气，更有了信心，这就是服务的宗旨。走在回家的路上，之前发生的一切在脑海里回荡，心里暗暗自喜，突然觉得这份工作很有意义，对我很重要，再没什么顾虑、不想放弃它。
这次我能被评为优秀员工，这即是酒店对我个人工作能力与成绩的肯定，也是对今后工作得更好的一种鼓励，我也坚信、今后的工作一定会做得更好，酒店的发展让我成长，领导的关心让我被感幸福，我们的共同努力让酒店更加辉煌。
现在的我无比荣幸，荣誉虽然给的是我个人，但我觉得我只是酒店众多没有和我一起获此荣誉称号的代表。任何一位客人的赞誉和表扬、都于酒店不同领域成员的辛苦与汗水息息相关，由此、我由衷的想说：“优秀是我的、更是酒店所有员工的，”我并没有为酒店做出了不起的大贡献、也没有取得特别值得炫耀可喜的业绩，我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己的努力去完成每一次接待，总结经验、从经验中学习，争取将工作一次比一次做得更好，与同事和睦相处、合作愉快、虽然如此，但我的付出得到了酒店的认可，酒店的这次评选活动也再次向每位员工传达与说明了只要付出，只要做好那份属于你的工作，就会有回报。因此，我认为在酒店工作无论你是脚踏实地的做好自己的工作，还是以认真负责的服务意识以客人一致满意，还是以优秀扎实的综合素质能力成为酒店的骨干，都是优秀。
酒店员工大会发言稿
各位来宾、各位同仁们:。
律回春晖渐，万象始更新。在xx年新春即将到来之际，我谨代表公司向为辛勤工作的各岗位全体员工致以忠心的感谢及新年的祝贺!回顾即将过去的xx年，xxxxxxxx公司在全体员工的共同努力下，公司各方面工作均取得了不错的成绩。各部门严格管理，明晰责任，尽心尽力，使公司展现出团结一心、积极向上、高效务实的良好工作氛围，管理水平越趋成熟，员工岗位技能也逐渐提高。
虽然经济市场大势不是很乐观，但公司整体运营状况还是呈良好的态势，xxxxxxxx公司依然获得了健康、稳步、持续的发展，做到了销售业绩稳健的增长，尤其是近一个月，海外销售量出现一周就是400万美金的佳绩，这是全体xxxx公司员工共同努力的成果。同时，公司在总经理提出的新的一年里，我们将面对更多的困难与风险，当然，也是更大的挑战与机遇。通过目前的分析来看，x年市场前景比较乐观，公司的接单形势也将喜人，并且xxxxxxxxx也即将在x年正式全面投产，这不仅将为公司的发展带来更多生机，同时也更加稳固xxxxxxxx在国内行业中领先的地位。所以我们要继续尽一切努力，抓住机遇，把握当前市场发展的良好势头，利用公司现有的优势，挖掘资源，整合资源，加大研发力度，提高生产产量，突破销售瓶颈，争取在企业融资上取得更大的突破，从而掌握更多市场竞争的主动权。对此，我对我们纳尔人充满了信心!
公司管理方面，我们要持续认真贯彻并落实同时，我们还要尽力营造企业管理文化。xxxxxxxx作为一个在xxxxxxxxx行业领先的企业，我们不仅要对企业经营战略做要求，也要对逐渐建立起属于自己的独特企业管理文化、企业价值观，使公司品牌及公司形象得到更大提升。
总之，我相信x年，在公司管理层正确决策与领导下，在我们全体员工的共同努力和齐心协力下，xxxxxxxx一定会以开拓创新、与时俱进的精神面貌，在新的一年里以新的姿态、新的步伐谱写出xxxxxxxx的新篇章!
最后，再次祝贺大家以及你们的家人在新的一年里:工作顺利、身体健康、合家幸福、新春愉快!谢谢!
酒店员工发言稿
亲爱的同事们：
今天，我很高兴能和大家一起召开我们酒店的全体员工大会。在此，我代表江宴渔府谨向付出辛勤劳动的酒店员工表示衷心的感谢和真挚的敬意。回望过去的一年多时间，在晏总的带领下，我们全体员工群策群力，克服了种种困难完成每天的工作任务，从开业到现在的营业额是xxx多万，虽然离公司制定的指标还有一定的距离，但目前酒店的业绩是和我们大家的努力以及付出是密不可分的。
我们酒店现在的员工已经达到了30余人，我想说你们选择江宴渔府酒店将是你们职业生涯中最宝贵的职业经历。我也同时希望你们能够证明，选择你们是江宴渔府酒店明智的选择。
酒店的未来就是我们员工的未来，而员工美好地未来就是酒店辉煌的证明。我们每一个人都是为了自己的理想，怀揣着对酒店的热爱，所以今天才能够相聚在这里，团聚在这个大家庭里面。我们每一个员工都站在同一个起跑线上，只要大家不怕苦，不怕累，做好自己的本职工作，发挥出专业水平和技能，在我们酒店宴总的带领下，相信大家一定会创造出更好的成绩，让大家共同瞩目你的风采，相信你们将是江宴渔府酒店未来最闪亮的明星！
下面，我们将依次请出古月清风酒店20xx年6月份的明星们：
一、本月度我们一共收获宾客表扬信35封，这不是一个简单的数字，是我们的员工辛勤付出的结果，用汗水和微笑换来的来之不易的奖牌、证书！
二、下面宣布表扬信获得者排行榜，请获奖人员上台领奖。由荣获表扬信第一名的优秀员工——王长红上台发言。
三、本月度我们的用心做事共有194件，这里的每一件都凝聚着员工的真情真意，切实把顾客当作家人来照顾。下面宣布用心做事排行榜以及获奖人员名单，请获奖人员上台领奖。请荣获用心做事特等奖员工李炎煜、郭研上台发言。
四、酒店的辉煌离不开员工的努力，酒店的正常运行和基本保障离不开管理人员的辛勤付出和用心管理。下面宣布管理人员用心做事策划优秀奖获得者：张高伟、赵永杰。让我们以热烈的掌声欢迎两位上台领奖。
请荣获用心做事策划优秀奖的代表——张高伟上台发言。
四、形体礼仪比赛展示：
点评、评选出一等奖一名，优秀奖三名，礼物发放。
五、全体员工起立，高喊口号、举行感恩仪式。
现在，我宣布本次大会圆满成功！
酒店员工发言稿
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
我是客房中心文员李世玲，很荣幸能代表优秀员工站在这里发言，我想借此机会，感谢曾经在工作中指导我的领导们，生活中帮助我的同事们。
20xx年我踏入了金泽国际酒店，时间如白驹过隙般不知觉已将近2年，在这两年时光里我们也有属于我们的故事。虽然算不上感天动地，但也总算是有苦有甜，非常精彩。我们的职责可以归纳为三方面：
一、万能小喇叭——我们必须准确、快速的传递信息，
二、生活百宝箱——我们为宾客提供生活中必备小工具，尽最大限度满足宾客的需求；
三、导航小助手——我们尽自己所能回答宾客所有有关衣食住行的问题。面对宾客所提出各种各样的要求，我们总是耐心的回应，详细的解说，一遍不懂说两遍，两遍不懂说三遍，不厌其烦直到宾客满意为止，面对他们我想尽自己所能，做到最好。我们的付出得到宾客大大的赞赏，但也总会有一些时候，一些宾客，不管怎么做怎么说都是错，甚至还会恶语相向。但我们依然微笑面对，安静倾听，忍别人所不能忍，做别人所不能做。一如既往默默的奉献着自己的智慧、勤劳、和汗水。就这样日复一日在工作的苦与甜中找到了自己存在的价值，同时也慢慢的成长为一名合格的服务人员。
我非常庆幸我来到了金泽，原因有很多，首先这里的领导以人为本、非常亲切；我们经常会看到闫总、石副总来到一线部门，询问服务员们工作任务重不重，然后对他们说：“你们辛苦了”。记得去年夏季，正值酒店旅游旺季，天气燥热难耐，他们担心员工身体吃不消，特意吩咐员工餐厅为一线工作的员工们准备清凉解渴的绿豆汤，像关心家人一样关心着我们，鼓励着我们，我们都将感恩的心埋藏于心底，用自己最简单的方式回报着他们，回馈着酒店。
其次我们不但拥有体恤下级的领导还有精诚合作、团结一致的团队。在面对延安市党代会、中国艺术节、武警支队等大型团队的接待时，我们的王总监哪里需要扎进哪里，不管是接电话、铺床、还是处理客诉，他总是冲在最前面。我们的经理、主管每天踏着晨露来，踩着月光回，他们从无怨言，只为了把工作做的更好。我们的服务员不管是捡到上千、上万的现金，还是一枚小小戒指、一个耳钉，哪怕是一针一线也总是能够做到拾金不昧；他们不怕脏不怕累坚持主动为宾客清洗袜子、衣服，在宾客醉酒时送上一杯解酒蜂蜜水，并第一时间免费送上一盒爱心牛奶缓解酒后胃的压力，在客人感冒时送上一杯热腾腾的姜汁可乐，赶走讨厌的流感病毒，他们就像对家人一样总是在客人需要时送上他们的温暖，就像是客人的贴身管家一般。在我们的大家庭里，每一位成员都在自己平凡的岗位上做着平凡的事，我们坚持把小事做好、做精，我们捧着一颗赤诚的心来为每一位宾客提供服务，以宾客的满意为荣、以宾客的不满为耻，兢兢业业、全心全意为他们服务，为酒店创造更宝贵的价值。
20xx年是历史性的一年，我们不仅在推广个性化服务这一领域取得了显著地成效，而且在进一步提升软件服务上打开了不朽的之门，就在20xx年11月这一历史的时刻，我们酒店诞生了两名金钥匙，很快在酒店掀起了一场金钥匙之风，金钥匙理念进入人们的视线，融入当下的服务之中，相信在20xx年里，这两把金钥匙或者更多的金钥匙必定能开启未来之门，引领金泽通向更辉煌的明天！
“鸡兆吉祥好运来，鲤鱼鸡门步步高”，在新的一年里，我们一定会戒骄戒躁，找出不足和差距，努力提高业务技能。在闫总和石副总正确带领下，以“树金泽形象、创金泽品牌、立金泽精神 ”为服务理念，以“由心而生、情动于衷、以客为尊、唯美至善”为服务宗旨，用心服务，为酒店贡献自己微薄之力！最后，祝愿大家新年快乐，祝愿我们的酒店明天会更好！
谢谢大家！
酒店员工发言稿
尊敬的酒店领导、亲爱的学员朋友们：
大家上午好！
我是灰汤华天城温泉度假酒店第三期新学员谢利群，很高兴作为学员代表在此发言。
金秋送爽，丹桂飘香，在这短短地25天新员工培训里，我们收获了太多太多，在这里，我们有过汗水、有过欢笑、有过辛酸、有过快乐，在这里，我们被一群华天人带领着，在他们身上，我们触到了华天人的印记，在这里，我们看到了到了华天人的影子并不由自主的跟着他们影子一步一个脚印，一天一些积累的向前进，通过教官高标准、严要求的训练，老师严为爱、业技精的耐心教导，我们已经形成了一种意识，一种雷厉风行、不折不扣的意识，一种追求完美、永争第一的意识，山自重不失其威严，水自重不失其雄浑，人自重不失其灵魂，而华天就是我们的精神之魂，我们的信念之魂，无形当中我就被这样一股力量牵引向前，我们仿佛又获得了另一次新生。
有激情、有梦想是我们的特点，然而浮躁与不安也是我们的共性，因此，我们常常受到这样的挫折与打击，以往的我们总会抱怨这是上天的不公，社会的不公，别人对自己的不公，集训后的我们变了，在遇到所谓的“不公”时，我们首先想到的是我做了什么，我们离目标还有多远，而不是别人没有为我做什么，集训队的生活使我们在潜移默化中将“先做人、后做事，做好人、做好事”刻在心上，整个过程如蜗牛一般一步一步向前爬，从中体验生活，学会成长！
从一个普通人到一个华天人，绝不是一蹴而就的，并且这条路也绝不是平坦的，但是请相信，我们有勤奋敬业的精神，我们有追求完美的意识，我们有严字当头的标准，我们有永争第一的劲头，我们就一定可以修身正人，做一个诚实守信的华天人，做一个勤奋敬业，平常普通的华天人。
结训即将结束，我们32颗即将奔赴灰汤华天城的赤诚之心汇聚在这里，灰汤华天城温泉度假酒店第三期新员工集训队已经成为我们共同的名字，集训后的我们，也许会留着眼泪脱下军装，但是，我们一定会挂着微笑，带着充满热情的心换上工装，并慎重地为自己盖上华天的印记，亲手为灰汤华天城温泉度假酒店创造美好的明天！
最后祝各位领导中秋节快乐、身体健康、工作顺利！我的发言完毕！谢谢大家！
酒店员工发言稿
大家下午好！
首先请允许我代表银都大酒店全体股东向在场的诸位表示衷心的感谢和诚挚的问候！
在此我感谢有三：一要感谢各级管理人员和员工献计献策，为酒店的经营方向奠定了坚实的基础；二要感谢酒店全体员工精诚团结，在银都的日子里你们亲如一家；三要再谢我们的全体员工能理解酒店，与酒店同甘共苦，共同为银都的明天努力拼搏着！
银都大酒店有着xx年的发展历程，自九七年酒店开业以来，银都大酒店在激烈的行业竞争中，凭借着“以人为本，真诚服务”的经营管理宗旨和对顾客高度负责的态度，服务于社会大众，创下了良好的口碑，得到同行业的认可和社会各界人士的一致好评。但我们清楚的知道，酒店业面临着残酷的生存压力，我们要在同行业中立于不败之地，就要居安思危，增强竞争和忧患意识，不断在创新中求发展，从市场找突破口，所以我们毅然决定装修改造，使酒店在硬件设施和软件服务上都有一个质的飞跃！借此机会我要对曾经在银都工作，现在另外寻找自己方向的银都人表示感谢，祝愿他们能够得到更高的提升和更大的发展！
银都大酒店是我们银都人智慧和汗水的结晶，它的筹划和诞生，倾注了我们银都人所有心血，凝聚了银都全新的信念，欣慰地是，有在场各位的精诚团结和共同努力，我们一路走来，并将以坚实的步伐大踏步走向成功！
战国时期有一个大商人叫白圭，他曾提出了国家赖以生存的五个条件，它们是信、名、亲、财、功。我们也以这五个条件作为银都发展的基础。信是企业存亡的最基本因素，失信于天下必亡国，失信于客户，企业谈何能发展！名是企业的名声，声名狼藉必不长久，人过留名，雁过留声，我们树立的是银都威望！亲即是人心，我们将尽全力为全体员工提供最舒适的生活环境、最和谐的工作氛围和最大的发展平台！财是社会存在的物质基础，也是企业存在和拼搏的目的！功指的是建功立业，一个管理者不能造贤举能就不配做团队的带头人，我们将用人不疑，给你们发挥才能的机会，只要你们可以，银都的明天将由年轻的你们领导！
温州市的.现代化建设突飞猛进，乐清地区也是如火如荼，未来的竞争将更加激烈，作为银都大酒店的具体运营者，我深知自己肩负的重担和使命，但是困难与希望同在，在场的你们是支撑银都大酒店存在并运作的信心和源泉，面对挑战，我坚信，银都大酒店必在市场上傲然挺立，拥有一方天空。为此，我们将携银都大酒店全体员工奋力拼搏，做好乐清地区的地标和窗口，要奏响乐清的最强音，要为乐清人民创造一个永不落幕的新都会！
谢谢大家！
1、介绍下公司及自己的历程：自从xx年来到xx公司以后，在各位领导的关怀下，在各位同仁的帮助下，.....公司及你个人取得的成绩！
2、介绍下自己的工作计划及目标和对公司的建议！
这些得根据你们公司的具体情况来定了，最好是多提些自己的思路，能壮大发展公司的建议最好，领导最看重的是你的工作能力！
3、作为一名经理，这时候得关怀下下属，和他们拉近下关系！
酒店员工发言稿
谢谢大家尊敬的各位领导、同事们：大家下午好！
非常荣幸能在此发言，首先，我要感谢各位领导一直以来对我的工作的支持与肯定，感谢营销部这个团队及公司所有同事对我的帮助与鼓励。
从酒店筹备开始，我便加入了这个团队，几年来，我不断的勉励自己：任何时候，也不把工作当成一种负担，保持工作中良好的心态，所以一直以来我都觉得自己生活在华阳开元这个大家庭里面非常的开心，工作起来也很有劲头。
曾经有人这样说过：“细心只能将事情做对，用心才能将事情做好！”，一直以来，我都本着踏实、用心的工作态度，默默的努力做好工作中的每一件事情，虽然我在工作上并没有取得特别值得炫耀可喜的.成绩，更没有为公司作出惊天动地的贡献，但在不知不觉中已经慢慢成长，今天，有幸成为优秀员工，我很荣幸，它既是公司领导及同事对我工作的肯定，同时也印证了我工作的进步和成绩，同时，它也是一种动力，促使我会以更高的目标来要求自己。
荣誉属于昨天，重要的是今天怎么做，在新的一年里，我一定再接再厉，戒骄戒躁，严格要求自己，同时希望能一如既往得到大家的肯定和支持。
最后我与我的同事一起共勉：没有企业的发展就没有事业的辉煌，让我们用感恩的心面对公司、面对工作，用感恩的心做人，去化解工作中的消极与不愉快，凝心聚力，登高望远，为公司的壮大而共同努力！
再此提前祝贺大家新年快乐，在新的一年里工作顺利！身体健康！万事如意！
酒店员工发言稿
尊敬的酒店领导、亲爱的学员们：
大家上午好!
很荣幸作为教员代表在此发言，感谢酒店领导和部门给予我这个来集训队学习、锻炼的机会!
8月15日，灰汤华天城温泉度假酒店第三期新员工培训如期在国防教育基地拉开序幕。为了使新员工培训质量得到进一步提升，每天人力资源部都会在例会上组织讨论，总结培训效果，教员们相互学习借鉴经验，如：李老师那做思想工作的“家长式”方法，赢得了众多学员的依赖；黄教官严格而不失幽默的`执行力，使学员们各项学习任务有秩序的完成；潘老师每天调度着整个集训队的运作，保障着全体教职、学员们吃、住、学的三结合；还有我们的张老师、郝老师、唐老师都充当着各自的角色，全体教员分工明确，密切配合，发扬华天人勤奋敬业的精神，顺利完成了第三期新员工培训工作。
本期培训中，我们老师取前二期的精华、调整培训模式，创新方法，我们采取了视频教学方式提高培训效率，使学员们对酒店专业知识更深理解；在服务程序上采取模拟的形式，将服务中可能遇见的各种疑难问题融合其中，先观摩并进行案例分析，再让学员逐一地进行岗位角色的练习，为学员们顺利上岗打好坚实的基础。在技能上，我们采取“练、验”的结合，每天由人力资源部对各组学员进行抽点验收所学情况，营造了“学比赶超”的浓厚氛围，在军训上教官根据年龄层次，在军训过程中穿插了团队游戏也让学员们在练中有学，学中带劲，做到“严、情”的完美结合。
回顾这25天的集训生活，我个人也颇有收获，在管理和组织方面有了提高，在教学方面从各教员们身上学到了不少经验，也更一步地懂得了如何去了解和掌握学员们思想动态。因为各级领导的栽培，教员们与学员的支持，我荣获了这期的优秀培训教员，面对这份殊荣，我不敢陶醉，更不敢懈怠，我知道接受这个称号的同时也接受了一份沉甸甸的责任和使命！
亲爱的学员们，集训虽然结束了，明天你们将走上实习的岗位，作为老师的我们有些不舍，但看到你们25天的蜕变我们倍感高兴和自豪，希望你们将这25天的收获学以致用，在实习的岗位上绽放自己的光彩，为酒店顺利开业打好坚实的基础，我的发言完毕。
在最后祝各位工作顺利、身心健康！谢谢大家!
酒店员工发言稿
大家好！我今天演讲的题目是《用心服务·创造价值》自从我和大家一起相聚在百盛庄园那天起，用心服务，创造价值便是我的工作职责。所以我努力在各个方面完善自我，和大家一样，为酒店的共同目标增砖添瓦。
为了让自己跟上时代潮流，也为了避免与宾客交流产生尴尬，我开始不断学习。（学习培训的具体事例）因为我明白：只有不断完善自己、充实自己，才能从根本上提高自身文化修养，才能为宾客提供最满意的服务，才能不损酒店整体形象。
每天的工作中都有很多问题发生，善于发现问题，把握问题，并在第一时间解决问题这一直都是我对自己的要求，只有严格要求自己，才能做好工作，才能让顾客更加满意。
我们要在工作中学习，在学习中进步，在进步中超越自我，创造百盛人最美好形象。
作为（职位），我倍感荣耀，也深感责任在肩。为顾客提供安全、健康的产品是顾客满意的前提和基础。所以，我一直从以下几点严格要求自己。
首先，既要对所购物资在数量和质量上严格把关，又要保证保管的物资不变质、不损环。发现易变质、易损坏的三无产品和过期食品，及时提出处理意见并向领导汇报。
其次，及时提出采购计划、保证供应、防止出现缺货。对进出库物资认真登记入账，做到帐物相符。
再次，就是保持库房内整洁卫生、存放有序。上下班认真检查门、窗、灯是否关好，做到安全防范。
我知道仅仅做好这些还远远不够，所以学习努力的路还长着呢，我会不断不断学习与努力。立足于自己的本职工作，不求伟大的成就，只求这平凡岗位上的工作能得到顾客的认可。
不管是哪个岗位，具体做什么工作，我认为都应怀一颗感恩的心来服务宾客，服务社会，做感恩的事来回馈酒店。这样才能体现出自身的`价值。没有酒店的发展就没有我们自身的发展，我们汇聚在百盛，不能仅限于把它当做陌生的手段，而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导、听从指挥，恪尽职守，无私奉献，把企业的利益放在最前线。我希望：和大家一起努力，使咱们百盛的明天更加美好！
最后，我真诚的祝愿在座的各位工作顺利、身体健康、阖家幸福！
谢谢大家！
酒店员工发言稿
各位同事、亲爱的员工朋友们：
大家下午好！
首先请允许我代表银都大酒店全体股东向在场的诸位表示衷心的感谢和诚挚的问候！
在此我感谢有三：
一要感谢各级管理人员和员工献计献策，为酒店的经营方向奠定了坚实的基础；
二要感谢酒店全体员工精诚团结，在银都的日子里你们亲如一家；
三要再谢我们的全体员工能理解酒店，与酒店同甘共苦，共同为银都的明天努力拼搏着！
银都大酒店有着xx年的发展历程，自九七年酒店开业以来，银都大酒店在激烈的行业竞争中，凭借着“以人为本，真诚服务”的经营管理宗旨和对顾客高度负责的态度，服务于社会大众，创下了良好的口碑，得到同行业的认可和社会各界人士的一致好评。但我们清楚的知道，酒店业面临着残酷的生存压力，我们要在同行业中立于不败之地，就要居安思危，增强竞争和忧患意识，不断在创新中求发展，从市场找突破口，所以我们毅然决定装修改造，使酒店在硬件设施和软件服务上都有一个质的飞跃！借此机会我要对曾经在银都工作，现在另外寻找自己方向的银都人表示感谢，祝愿他们能够得到更高的提升和更大的发展！
银都大酒店是我们银都人智慧和汗水的结晶，它的筹划和诞生，倾注了我们银都人所有心血，凝聚了银都全新的信念，欣慰地是，有在场各位的精诚团结和共同努力，我们一路走来，并将以坚实的步伐大踏步走向成功！
战国时期有一个大商人叫白圭，他曾提出了国家赖以生存的五个条件，它们是信、名、亲、财、功。我们也以这五个条件作为银都发展的基础。信是企业存亡的最基本因素，失信于天下必亡国，失信于客户，企业谈何能发展！名是企业的名声，声名狼藉必不长久，人过留名，雁过留声，我们树立的是银都威望！亲即是人心，我们将尽全力为全体员工提供最舒适的生活环境、最和谐的工作氛围和最大的发展平台！财是社会存在的物质基础，也是企业存在和拼搏的目的！功指的是建功立业，一个管理者不能造贤举能就不配做团队的带头人，我们将用人不疑，给你们发挥才能的机会，只要你们可以，银都的明天将由年轻的你们领导！
温州市的现代化建设突飞猛进，乐清地区也是如火如荼，未来的竞争将更加激烈，作为银都大酒店的具体运营者，我深知自己肩负的重担和使命，但是困难与希望同在，在场的你们是支撑银都大酒店存在并运作的信心和源泉，面对挑战，我坚信，银都大酒店必在市场上傲然挺立，拥有一方天空。为此，我们将携银都大酒店全体员工奋力拼搏，做好乐清地区的地标和窗口，要奏响乐清的最强音，要为乐清人民创造一个永不落幕的新都会！
谢谢大家！
1、介绍下公司及自己的历程：自从xx年来到xx公司以后，在各位领导的关怀下，在各位同仁的帮助下，公司及你个人取得的成绩！
2、介绍下自己的工作计划及目标和对公司的建议！
这些得根据你们公司的具体情况来定了，最好是多提些自己的思路，能壮大发展公司的建议最好，领导最看重的是你的工作能力！
3、作为一名经理，这时候得关怀下下属，和他们拉近下关系！
4、结尾。
感谢公司领导给我这次发言的机会，希望我们在这奥运年里能取得更好的成绩，说些祝福公司的话，祝福大家的话！
酒店员工发言稿
晚上好！我演讲的题目是：让青春在奉献中燃烧。有一个问题是我们人类始终在思索的，那就是生命的意义是什么？不同的时代、不同的国家、不同的民族有着不同的回答。对生命意义的认识决定着人们的价值取向和行动方向。
作为当代中国青年，作为发展中的空港物流公司的青年员工，我们的回答是什么呢？
是努力多挣钱，尽情享受生活？还是通过个人奋斗，实现自我价值？什么样的生命最有意义呢？我的回答是：是后者，通过个人奋斗，实现自我价值。
我有幸来到空港物流，作为一名出纳，我感到肩上的担子和责任的重大，在这个岗位我的工作就是与钱和数字打交道，我必须随时保持高度的责任心和警惕性。出纳工作虽然平凡，但却是公司财务工作必不可少的重要岗位。作为一名财务人员，我始终坚信应该有所作为，有所不为。公司付出的每一笔钱一定在手续齐全才应给予报销，我作为出纳就要为公司负责，为付出的每一笔资金负责。我每天在收款、付款、登帐、对帐等工作中周而复始地进行着，看着经过我的努力公司资金正常运转，我的心里别提多踏实了。但是，面对枯燥泛味的数字，有时对帐差了几角钱竟会找上一两天都不止，晚上做梦都还在对帐。我体会到了出纳工作的酸、辣、苦、甜。我深信：一分耕耘，一分收获，从点点滴滴的工作中，我的业务技能得到了提高，为以后的工作奠定了坚实的基础。
时代在前进，社会在发展。知识经济时代正向我们走来，我们的国家还不够富强，我们的企业正面临日益严峻的挑战，我们青年是祖国的希望，是企业的未来，肩负着建设社会主义强国和现代化航空运输企业的重任。时代和企业给了我们青年无限的舞台，这正是我们施展才华，奉献青春的最好时机。我们应该响应时代和企业的召唤，去追求，去探索，去创造，去奉献。
当然，消极颓废的思想永远不可能成为时代的主流。否则，社会就不会进步，国家就不可能富强，我们空港物流就不可能有今天。回首看看我们伟大祖国走过的几十年光辉历程，几代建设者用他们的青春热血筑就了祖国的辉煌。我们熟知的铁人王进喜，凭着宁可少活二十年，拼命也要拿下大油田的顽强意志和冲天的干劲，打出了大庆第一口喷油井；杂交水稻之父袁隆平毕生从事水稻杂交事业，为我国粮食增产发挥了巨大作用。。他们用青春完成着共和国赋予他们的神圣使命，他们的青春之火熊熊燃烧，放射出了绚烂的光华。
作为空港物流事业的建设者。我们不能把自己仅仅放在小我的狭隘圈子里，我们要以建设现代化的空港物流公司为己任，要有强烈的责任感和使命感，要让我们火热的青春为空港物流燃烧起来。
大家都熟悉奥斯特洛夫斯基的那句话吧，人的生命只有一次。当我离开人世的时候，我不因虚度年华而懊悔，也不因碌碌无为而后悔。。
酒店员工发言稿
尊敬的集团公司郭总、公司各位领导、酒店殷总、各位经理、全体员工朋友们：
大家好！
我是客房部服务中心文员xx，非常荣幸地能代表酒店的优秀员工发言，这是对我和我们客房部最大的`褒奖和鼓励。
在这里，我首先代表盛世国际酒店全体员工向各位老总、各位经理表示衷心的感谢，感谢您们的关心、支持和帮助，您们辛苦了。（鞠躬）。
在已经过去的一年里，是我们酒店具有重大而深远意义的一年。在集团公司郭总的亲切关怀下，在以殷总为核心的酒店管理团队的正确领导下，继往开来，与时俱进。对内，狠抓团队建设；对外，积极开拓市场，使酒店初步走上了制度化、规范化的管理轨道；市场营销和酒店服务水平不断上水平、上档次，并获得了丰厚的回报，取得了社会效益和经济效益的双丰收，而我们员工的待遇也得到了一定的提高。
盛世国际酒店，就像一颗熠熠生辉的明珠，镶嵌在涞水这片神奇的热土上。盛世国际酒店，就像那冉冉升起的旭日，她的光辉照射保北京南，正如一位来宾赞颂的那样：好雨随风感盛世，祥和伴君尽欢歌。花红柳绿徜徉处，疑是九天星满坡。
做为一名亲身经历其中的普通服务人员，我只是做了我份内的工作，但酒店却给了我如此巨大的荣誉，我感到无比的光荣与自豪。我要再一次衷心地发出内心的感谢：谢谢您，我们敬爱的老板！谢谢您，我们热心的领导！谢谢你，我可爱的同事！
逆水行舟，不进则退。成绩与辉煌，属于已逝去的xx，光荣与梦想，则属于已到来的xx。我们相信，在新的一年里，在公司领导和酒店的正确领导下，我们本着践行“十八字准则”，落实“二十字准则”为首的管理方针，团结一致，同心同德，定能发扬和巩固已取得的成绩和进步，克服和改进存在的问题与不足，为盛世国际酒店再续辉煌而做出我们的贡献。
我坚信，盛世国际酒店的明天会更加美好！
谢谢大家。
酒店员工发言稿
各位亲爱的领导，同事们：
你们好！
承蒙大家的厚爱，获得xx年度“优秀员工”，能够给与我这份殊荣，我感到很荣幸，心中除了喜悦，但更多的是感动，为了这种认可与接纳，觉得自己融入到了玺萌这个大家庭，自己的付出与表现已经被最大的认可，我会更加努力！
虽然我来公司时间不算太长，但这是我发自肺腑的语言，回想刚来的时候，种种感觉和情影，仍历历在目。正是一种家的温暖和同事的帮助与包容让我有机会踏入并留在了玺萌。
无论是在生活上还是工作中，都得到了领导的关心，让我觉得这里像个家，温暖而亲切。在工作环境中，总难免出错，在不烦原则性错误的时候，总能够得到领导的宽容，也从领导的眼神里可以读到，知错就改，就是好孩子，在不责备的同时，让人没有下次再犯同类错误的理由。
自xx年进公司至今，我并没有为公司做出了不起的贡献，也没有取得特别值得炫耀可喜的业绩，我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力尽力尽快地完成每一次任务，总结自己的经验，从经验中学习，向他人学习，尽量将自己的工作争取一次比一次做的更好，尽可能的提高工作效率，与同事相处和睦。虽然如此，但我的付出得到了公司俄认可，我深感无比荣幸，我想公司这次评优活动，也再次向每位员工传达说明了只要有付出，只要做好了属于你的那份工作，就会有回报的务实文化和平凡道理。因此，我认为，在玺萌，无论你是脚踏实地的做好了自己的工作，还是以优秀扎实的综合素质能力成为公司技术骨干，都是优秀的！
虽然被评为优秀员工，我深知，我做的不够的地方太多太多。有很多东西还需要我去学习，我会延续自己踏实肯干的优点的同时，加快脚步，虚心向老员工们学习各种工作技巧，做好每一项工作，这个荣誉会鞭策我不断进步。做的更好，我深信，一份耕耘，一份收获，从点点滴滴的工作中，我细心积累经验，使工作技能不断提高，为以后的工作奠定坚实的基础。让我们携手为玺萌的未来共同努力，使之成为中国最受尊敬的房地产企业集团！
最后，我祝大家工作顺心，身体健康！
酒店员工发言稿
尊敬的酒店各位领导和全体同事：
大家好！我是来自保安部的xx，非常荣幸地能代表酒店的优秀员工发言，这是对我和我们保安部最大的褒奖和鼓励。
我和在坐的`许多同事一样，能够成为一名优秀员工，这不但得益于酒店领导的栽培，更得益于各位同事的默契配合。在这里，我代表所有的优秀员工对酒店的各位领导及全体同事表示衷心地感谢，感谢您们的关心、支持和帮助，您们辛苦了！(敬礼)
自从我和大家一起相聚在xx大酒店这个温馨大家庭中的那天起，“虚心学习、认真工作、更好的服务于酒店”便是我的工作职责。所以，我始终努力在各方面完善自我，提高自我，以和大家一样为实现酒店的共同目标添砖加瓦。
在过去的这几个月里，我们伴随酒店一路精彩纷程的走了过来。其间，有目共睹的是，在xx董的亲切关怀下，在以徐总为核心的管理团队的正确领导下，酒店继往开来，与时俱进。对内，紧抓团队建设;对外，积极开拓市场，使酒店进一步走上了制度化、规范化的管理轨道;市场营销和酒店服务水平不断上水平、上档次，并获得了丰厚的回报，取得了社会效益和经济效益的双丰收，而我们员工的待遇也得到了一定的提高。所以我们不能忘记，没有企业的发展，哪有小家的幸福，没有企业的辉煌，哪有事业的成就。酒店与我们紧密相连，我们汇聚与此，不能仅限于把它当作谋生的手段，而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导，听从指挥，刻尽职守，无私奉献，把企业的利益放在最前线。
虽然这次我和在座的许多同事一样，我们的工作得到了大家的认可，荣幸地被评为这次“优秀员工”的荣誉称号，面对荣誉我们不能沾沾自喜，固步自封。逆水行舟，不进则退。成绩与辉煌，属于即将逝去的xx，光荣与梦想，则属于悄然临近的xx。所以，在以后的日子里，作为xx大酒店的我们要饮水思源，善待工作。做感恩的事来回馈酒店，怀着感恩的心去服务宾客，服务社会。这样才更能体会出自身的价值。今后的目标等待着我们大家齐心协力的去完成。我们要凝心聚力，再接再厉，登高望远，再攀高峰，为酒店的全面发展和攀升目标而奋斗！
我们相信，在接下来辞旧迎新的这两个月里，在酒店领导和管理团队的正确引领下，我们本着践行“微笑、快捷、准确、周到”的服务准则和“协作、奉献、真诚、高效”的企业精神，团结一致，同心同德，定能发扬和巩固已取得的成绩和进步，克服和改进存在的问题与不足，为xx大酒店再续辉煌而做出我们的贡献。
我坚信，xx大酒店的明天会更加美好！
最后，我衷心的祝愿在坐的各位工作顺利，身体健康，和家幸福！谢谢大家！
酒店员工发言稿
尊敬的酒店领导和全体同事：
大家好!今天，我很荣幸的作为优秀员工上台发言，内心非常激动!在一年的.工作中，我认真工作，不断的完善自我。这不但得益于酒店领导的指挥和关心，更得益于部门各位同事的支持与默契配合。在这里，我对各位领导的栽培和厚爱，对各位同事我工作的支持表示深深地感谢!
“认真工作、虚心学习、更好的服务于酒店”是我工作的职责。所以，我作为xx隆商务酒员工，更应该为实现酒店的共同目标添砖加瓦。
我们不能忘记，没有企业的发展，哪有小家的幸福，没有企业的辉煌，哪有事业的成就。酒店与我们紧密相连，我们汇聚与此，不能仅限于把它当作谋生的手段，而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导，听从指挥，刻尽职守，无私奉献，把企业的利益放在最前线。
作为xx人的我们要饮水思源，善待工作。做感恩的事来回馈酒店，怀着感恩的心去服务社会。这样才更能体会出自身的价值。我们的工作很平凡，但有时候伟大正寓于平凡之中。在这个平凡的服务岗位上，却涌现出许多感人的事迹，展示出我们xx隆人不平凡的青春风采。
记得有位名人说过这句话，“人的生命只有一次，当我离开这个世界的时候，我不因虚度年华而懊悔，也不因碌碌无为而后悔”。我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里，我们要以建设新型的、强大的xx隆为己任。
虽然在这次我的工作得到了大家的认可，荣幸地被评为这次“优秀员工”的荣誉称号，面对荣誉我们不能沾沾自喜，固步自封。今后的目标等待着我们大家齐心协力的去完成，我们要凝心聚力，再接再厉，登高望远，再攀高峰，为酒店的全面发展和攀升目标而奋斗!
最后，我祝愿在坐的各位工作顺利，身体健康，和家幸福!
酒店员工发言稿
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!首先要感谢大家的信任和支持，给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是："用心服务，用爱经营，撑起诚信的蓝天"。
作为一名在前台工作的员工，我深深的知道，服务就是一切，服务就是企业的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口，而我们将最直接的展示中国建设银行的形象，但是，我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的，经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想，这也是因为我们的工作做得不到位吧。
那么，我们怎样才能做到真正"用心服务"呢?任何一个错误，都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。"用心"服务的过程中，如果你很热心，有耐心，却不够细心，很可能结果事与愿违，好心办错事;如果你细心，却不热心，也没有耐心，纵使你能够解决问题，但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢?打个比方，如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想，尽可能去帮助他们，用自己的真心付出，证明着"用心服务"就是永远从心底里去关爱他人，帮助他人。随着金融业的不断发展，各家商业银行的竞争也越来越激烈，银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点，而服务也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场，客户要的是服务，而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求，只有用心服务，才能得到客户的信赖;只有用心服务，才能使客户在享受建行服务中体验到温馨;也只有用心服务，才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。
我们常说，顾客是上帝。但"上帝"也需要真真切切的感觉，而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务，我们对客户的一句亲切问候，一次周到的服务，远不及客户对我们的信任和支持。"用心服务，用爱经营"看似简单的八个字，其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。秉承"以市场为导向，以客户为中心"的宗旨，使诚信融入我们建行服务的每一个环节。
酒店员工发言稿
尊敬的蔡总、各位领导、亲爱的同事们：
下午好！
我是销售部的xxx，非常感谢公司的各位领导、各位同事给予我这份荣誉，我感到很荣幸。
我加入我们公司，六年多了，这里，是我尽情挥洒青春泪水与迸发青春热血的地方，个人的付出，伴随着领导的支持、同事的帮助，催促自己成长，很多情景历历在目，这些年，就这么一路走来，感受很深！
此时此刻的我，心里无比的激动，但更多的是感动与珍惜，因为公司最大程度上认可了自己的付出与表现，我会更加努力工作的。
在此，我要向“给我指引方向和耐心教导我”的各位领导与同事说一声“谢谢你们！”，是你们让我不断进步，让我能够站在这里，领取这份荣誉。
虽然被评为优秀主管，但我深知，我做得不够的地方及需要学习的地方还太多太多，尤其是我们酒店行业，具体到我们公司领导身上，具体到我们公司同事身上，都还有很多的东西，还需要我去学习。
社会在发展，时代在进步，市场竞争日益激烈，不奋斗、不拼搏，就会被竞争大浪淹没，我深知，只有持续学习、持续提升、持续积累游泳的本领，才能战胜汹涌的波涛。感谢公司给我提供了学习成长的平台，我相信今天的'荣誉会鞭策着我不断进步，使我做得更好。
作为公司团队的一员，有理由相信我们的团队会一如继往的努力，充分发扬我们的敬业精神，全力以赴，做得最好。
亲爱的同事们，让我们携起手来，向着公司发展目标冲锋前进，使公司业务再上一个台阶，为打造一个属于我们的辉煌平台而一起努力奋斗！
最后，祝愿我们的度假村事业蒸蒸日上、继续做大做强！
祝愿大家身体健康、工作顺利、事业有成！
谢谢！
酒店员工大会发言稿
各位职员们：
大家好！
今天酒店把大家聚集到此，开展员工大会，主要是有三件事，第一件是给去年的优秀员工颁奖进行表扬，第二件事就是希望能激励大家调整好自己的工作状态，第三件事就是总结去年的酒店各部门的工作情况。
这可能是我进行过最短的一次优秀员工颁奖，为什么呢，希望你们收起自己那种期待的目光，先审视下自己有没有资格拿这个奖好吗？去年的优秀员工只有一个人，她就是客房部的经理xx，其他人什么都没有，希望大家能以xx为榜样，这就是她努力工作、遵纪守法应得的，我不希望看到任何质疑的声音，因为你们真的不够格，她是最适合拿这个奖的员工，难道酒店的优秀员工是按照穿着以及工作贡献度来评判的吗？不是，是长期以往的工作表现以及从未犯过酒店一条纪律。难道酒店的优秀员工奖只有一个吗？不是的，我们的奖状准备了50张，只有多不可能有少，但是你们的表现都没达到我的要求，所以也就只能这样了，这是非常罕见的情况，以往每年至少能找出十个吧，要知道我们酒店一共有着300多位员工啊，这次真的让我好失望。
最后就是总结一下酒店去年的工作，去年我们酒店客房部给酒店带来的利润是最大的，希望各部门的领导以及员工都能跟她请教一下，在这里没有什么不好意思的，我们在一个酒店里面工作，我们就是一家人，一起协作共进才是王道，酒店不比其他工作单位，我们每个部门都是各司其职，你不要去拿别人的部门跟自己比较，你只需做到比自己上一次做的好要就行。
希望大家能打起精神，把今年的工作做到最好，给酒店创造辉煌！
酒店员工大会发言稿
尊敬的各位领导、各位优秀的组训老师、亲爱的事业伙伴们：
大家好！
我是营销一部的主管xxx，在这山花烂漫、春意盎然的季节里，伙伴们经历了一季度开门红的洗礼，又迎来了二季度业务发展和队伍建设的双重考验。伙伴们，寿险是喷薄欲出的旭日，只有心中有希望、有梦想、敢追求的人才能与之共舞；寿险是奔流不息的江水，向东之势势不可挡，只有用心置身其中的人才能为之感动、为之震撼。日月交替，时光荏苒，在刚刚过去的一季度奋战中，我们一部的伙伴们，以最饱满的热情、最坚强的意志，谱写出了属于我们自己的凯歌，以最昂扬的斗志、最坚定的信念，捍卫了我们营销一部的荣誉。
今天，我们又将踏上新的征程，那么，此刻就是我们行动的起点，我们将抖落往日的疲惫，无视风雨、无视坎坷，借助省公司推出的鑫裕养老组合计划、支公司制定的“随心所欲相约广元”业务推动方案，抢抓机遇，赢得市场主动权，实现人人标保一万元的业务目标。
同时，利用团险渠道农村小额保险和计划生育保险的广阔市场，积极与各乡镇、村、组联系，获取重要的人才信息，达到二季度增员扩伍目标，实现辖区内每个乡镇有保险业务咨询点，每个村有保险业务服务代表，每个组有保险业务宣传员。
伙伴们，让我们用辛勤付出换取我们的成绩，让成绩证明我们的实力，让数据证明我们的价值。请您相信，只要我们坚持不懈的努力奋斗，青春的旋律将因你而坦荡磅礴；只要我们鼓起勇气大步向前，国寿的舞台将因你而精彩辉煌。
伙伴们，完成任务的信心有没有！
我们的口号是：人人标保一万元。
相聚广元我为先我为先！
酒店员工发言稿
尊敬的各位领导、各位同事，大家好！
我是客房中心文员李世玲，很荣幸能代表优秀员工站在这里发言，我想借此机会，感谢曾经在工作中指导我的领导们，生活中帮助我的同事们。
2015年我踏入了金泽国际酒店，时间如白驹过隙般不知觉已将近2年，在这两年时光里我们也有属于我们的故事。虽然算不上感天动地，但也总算是有苦有甜，非常精彩。我们的职责可以归纳为三方面：
三、
导航小助手——我们尽自己所能回答宾客所有有关衣食住行的问题。面对宾客所提出各种各样的要求，我们总是耐心的回应，详细的解说，一遍不懂说两遍，两遍不懂说三遍，不厌其烦直到宾客满意为止，面对他们我想尽自己所能，做到最好。我们的付出得到宾客大大的赞赏，但也总会有一些时候，一些宾客，不管怎么做怎么说都是错，甚至还会恶语相向。但我们依然微笑面对，安静倾听，忍别人所不能忍，做别人所不能做。一如既往默默的奉献着自己的智慧、勤劳、和汗水。就这样日复一日在工作的苦与甜中找到了自己存在的价值，同时也慢慢的成长为一名合格的服务人员。
我非常庆幸我来到了金泽，原因有很多，首先这里的领导以人为本、非常亲切；我们经常会看到闫总、石副总来到一线部门，询问服务员们工作任务重不重，然后对他们说：“你们辛苦了”。记得去年夏季，正值酒店旅游旺季，天气燥热难耐，他们担心员工身体吃不消，特意吩咐员工餐厅为一线工作的员工们准备清凉解渴的绿豆汤，像关心家人一样关心着我们，鼓励着我们，我们都将感恩的心埋藏于心底，用自己最简单的方式回报着他们，回馈着酒店。
其次我们不但拥有体恤下级的领导还有精诚合作、团结一致的团队。在面对延安市党代会、中国艺术节、武警支队等大型团队的接待时，我们的王总监哪里需要扎进哪里，不管是接电话、铺床、还是处理客诉，他总是冲在最前面。我们的经理、主管每天踏着晨露来，踩着月光回，他们从无怨言，只为了把工作做的更好。我们的服务员不管是捡到上千、上万的现金，还是一枚小小戒指、一个耳钉，哪怕是一针一线也总是能够做到拾金不昧；他们不怕脏不怕累坚持主动为宾客清洗袜子、衣服，在宾客醉酒时送上一杯解酒蜂蜜水，并第一时间免费送上一盒爱心牛奶缓解酒后胃的压力，在客人感冒时送上一杯热腾腾的姜汁可乐，赶走讨厌的流感病毒，他们就像对家人一样总是在客人需要时送上他们的温暖，就像是客人的贴身管家一般。在我们的大家庭里，每一位成员都在自己平凡的岗位上做着平凡的事，我们坚持把小事做好、做精，我们捧着一颗赤诚的心来为每一位宾客提供服务，以宾客的满意为荣、以宾客的不满为耻，兢兢业业、全心全意为他们服务，为酒店创造更宝贵的价值。
2016年是历史性的一年，我们不仅在推广个性化服务这一领域取得了显著地成效，而且在进一步提升软件服务上打开了不朽的之门，就在2016年11月这一历史的时刻，我们酒店诞生了两名金钥匙，很快在酒店掀起了一场金钥匙之风，金钥匙理念进入人们的视线，融入当下的服务之中，相信在2017年里，这两把金钥匙或者更多的金钥匙必定能开启未来之门，引领金泽通向更辉煌的明天！
“鸡兆吉祥好运来，鲤鱼鸡门步步高”，在新的一年里，我们一定会戒骄戒躁，找出不足和差距，努力提高业务技能。在闫总和石副总正确带领下，以“树金泽形象、创金泽品牌、立金泽精神”为服务理念，以“由心而生、情动于衷、以客为尊、唯美至善”为服务宗旨，用心服务，为酒店贡献自己微薄之力！最后，祝愿大家新年快乐，祝愿我们的酒店明天会更好！
谢谢大家！