品管部工作管理制度(实用21篇)

时间:2023-12-05 19:26:05 作者:书香墨

在现代社会中,规章制度是组织管理的基石,有助于维护秩序、促进合作和规范行为。通过以下规章制度的案例研究和评估,我们可以更好地理解其实施和效果产生的原因和影响。

工作管理制度

为加强教科研究日常工作管理,根据上级有关文件精神,结合实际,制定本规定。

(一)教学计划。

1、教学计划是教学工作的根本依据。专业部应组织各专业分届制订专业实施性教学计划,分学期制订各年级学期教学计划。

2、各专业实施性教学计划的制定和修订,以《教育部关于制定中等职业学校教学计划的原则意见》(教职成〔20xx〕2号)为指导,并明确专业名称、招生对象与学制、培养目标、人才规格、教学内容与教学要求、以及教学活动时间分配表、课程设置与教学时间安排表等方面内容。

3、各专业实施性教学计划应于每年5月底前由各专业教学指导委员会完成论证,并连同实施性教学计划审批表报行政部教科所,6月中上旬由行政部教科所初审后,提交学校专业建设管理委员会审议,经校长批准、执行,必要时报教育主管部门审查和备案。

4、每学期放假前2个月,各专业要根据专业实施性教学计划和专业发展实际需要,编制学期教学计划和教学计划调整审批表报行政部教科所,并向全校征求意见。行政部教科所审核、调整后,经分管教学副校长批准、执行。

5、制定或修订教学计划,应根据培养目标,对各种因素进行全面分析、综合平衡,力求教学计划整体优化,确保实现培养目标。执行教学计划中,应不断总结经验教训,广泛听取意见,并对教学计划进行调整和修改。

6、各专业实施性教学计划和学期教学计划,应严格按学校档案管理要求定时归档。

(二)课程大纲。

1、学校应执行国家规定的学科课程大纲,无大纲或在课时、教学内容、教学要求等方面已进行较大改革的课程,应由专业主任或公共课教研室主任组织任课教师,根据行业要求和学科特点,按照课程大纲(标准)的统一格式,自编课程大纲(标准),并经专业部审查认证,分管教学副校长批准、执行。

2、任课教师须严格按照教学计划和课程大纲(标准)组织教学,任课教师在编制课程教学计划时,应说明对课程大纲(标准)的处理意见。

3、在执行中允许在完成课程大纲(标准)基本内容和要求的前提下进行调整,但须经相应专业或公共教研室研究、专业部审核,分管副校长审批,且调整幅度不得超过大纲规定的10%。

(一)专业部教研组制订学期工作计划时,应将教研活动计划列入并付诸实施。

(二)各专业和专业部公共教研室教研活动,原则上每两周一次。一学期不少于8次,其中安排业务理论学习3次。

(三)教研活动要有计划、有主题、有内容,集中精力,提高效率。

(五)各教研组每学期安排听课计划,相互听课,交流经验。每位教师一学期听课不少于8节。

(六)教研、教改课题须报行政部教科所备案,发表论文须将原件复印件及获奖证书报教科所,以便工作考评。

(二)凡在校内外刊物发表的文章均记入教师业务档案。

(三)对学校教育教学工作有推动作用的教科研论文给予一定奖励。

(四)校内外的学术交流、研讨需做好充分准备。主题发言须有明确观点、详实内容、确凿论据的发言稿,并尽可能印发与会者,以便交流,提高会议质量与效率。

(五)成立学术委员会,按照《xx市xx职业技术学校学术委员会章程》(附件)组织好校内重大学术交流活动。

本规定自20xx年9月1日起实行,由xx市xx职业技术学校行政部负责解释。

工作管理制度

1、员工入司后,试用期满发放工作服。

2、依据工作岗位和劳动条件,制定的相应的工作服发放标准

3、员工上岗必须着装工作服,不得移作他用或领而不用。

二、工服发放标准

1、工作服适用于公司所有在岗人员。

三、工服着装规定

1、在岗职工必须统一穿工服。

2、工服干净整洁做到衣领干净平顺,表面无油污、无破损、脱线、无起皱,发帽戴正,衬衣衣扣从领下第二颗起扣齐,外衣衣扣完整扣齐,一线人员统一在左上胸端正佩戴上胸牌,3、在岗期间不准穿托鞋(趿拉着鞋)、背心、短裤(特殊工种除外)、超短裙、戴套袖。

四、工服使用年限及报废标准

1、工服使用年限:一线员工1年,二线员工1年半。

2工作服如未到使用期限丢失或损坏,需及时向上级反映,由部门负责人提交工作服领用申请,员工承担全部费用。

3若员工离职,须根据其岗位的使用年限进行工作服费用摊分扣除,工作服由员工带走

五、工服换季:

夏装:5月1日至9月31日

冬装:10月1日至次年4月30日

六、工服换洗

1、员工工服由洗衣房统一洗涤。

2、员工工服不得他人代领或代替换洗。

七、本规定由值班巡检人员及安防人员随时检查,发现未按规定执行。一次罚款当事人20元。

八、本规定从下发之日开始实施。

北京宏福源科技有限公司

昌平第二分公司

20xx-5-14

工作管理制度

在班级管理过程中,全体学生参与管理,提高了学生自我管理能力。让学生成为班级的主人。班级提出“自己的事情自己做,自己的规范自己守,要求每一位学生都能自理自律,自我督促,相互提醒,互相监督。”

在班级中,每一个学生都是集体的小主人,为使每个学生都能参与班级管理,同时也逐步提高学生的组织管理能力,我班实行"值日生"制度,即班级中的每个学生轮流当一天的值日生,协助班主任做好每天的班级日常管理工作。

1、检查红领巾佩戴并记录。

2、每天早上清扫班级工区。

3、自由活动时间清扫窗台。

各小组民主选出小组长。

1、负责每天收发作业。

2、协助同学完成老师布置学习任务,如:抽读,抽背课文等。

3、组织小组成员完成以小组为单位的各种活动。

根据班级生活和发展的需要,本班实际在班中增设了多个班级管理岗位,有能力的学生都能在集体中找到自己的位置,承担责任,享受权利,学会合作,学会尊重,锻炼能力,展示才华。

班长责任:多关心学生,起带头作用,帮助老师管理班级,老师不在时起到老师的作用,待人和善,不偏心。做好出勤记载。

劳动委员:安排和监督好每天各小组清洁卫生。

生活委员:

1、每周检查同学个人清洁卫生。

2、协助劳动委员安排和监督好每天各小组清洁卫生。

3、解决同学生活上的困难。如:帮助没带餐具的同学,帮助生病的同学等。

体育委员:

1、协助体育老师工作。

2、协助班主任老师搞好运动会。

3、组织好班级两操,并做好记录。

文娱委员:

1、协助音乐老师工作。

2、协助班主任老师组织各项文娱活动。

学生良好行为习惯的养成不是一朝一夕就可形成的,必须反复抓,抓反复.尤其是对那些行为习惯比较差的学生,通过榜样示范的力量去争取.通过同龄效应去帮拉,运用一定的激励去鼓起他们。同时对小干部也要多帮助,多鼓励。另外小干部不是终身制,表现好的,负责任的要表扬奖励。用成功的喜悦强化学生的行为,培养学生辨别是非的能力,从而使学生形成良好的行为习惯。

工作管理制度

1、检验申请单需有医师(士)填写完整,字迹清楚,目的明确。急诊检验,应在申请单注明“急”字样。

2、标本容器上应粘贴检验基本信息(条形码/标本联号/另纸替代),标本容器基本信息(病历号/姓名/科别/性别/床号等)以资核对,送检测前应先办妥收费/记帐手续。

3、各种标本采集按实验室sop文件要求采集/转运。

4、采集与递送标本时应防止交叉感染,注意勿将标本污染容器外部或倾翻、渗漏。

5、采集糖耐量、狼疮细胞以及时尿清除试验等特殊项目标本时,应注明采集时间。

6、收取或接收标本时,严格标本查对制度,不合格者登记退回并重新采集。

7、实验室接收标本后,及时准确转运/离心/分装/保存,各项目专业组严格按标本处理操作规程进行。

8、对特殊样本或特殊病人样本,实行“首接”负责制,及时和正确保管和转送样本到相关实验室或有关人员,同时作交接班记录和双方签名确认。

9、因意外事故导致标本试管破碎时,应登记备案并即刻通知相应科室协商重采,或对门诊患者进行耐心解释协商重采。

10、应对报告发出后,剩余标本按(sop)文件保留/废弃。各种废弃标本按《医疗卫生机构医疗废物管理办法》处理。

工作管理制度

4.物业服务中心在综合协调会召开三天内起草该期楼宇《交楼工作方案》交物业公司本部审核。工作方案内容包括:。

4.1楼工作小组组织架构。

4.2交楼工作流程(见后)。

4.3人员安排(见后)。

前期准备--收楼--收楼--前期准备。

4.4费用预算:现场布置、资料印刷、办公文具、人员加班等。

4.5现场物品布置及来源:环境气氛布置物品、指引牌、标识牌、文件公示牌、办公桌椅、台布等落实到部门。

4.6现场公示文件落实安排公示文件有:根据《商品房买卖合同》交付楼宇的条件进行公示。

4.7收楼资料的印刷:业主公约、物业服务合同、业主档案表、楼宇情况验收表、业主资料签收表、收楼确认书等。

4.8收楼进度安排:由项目与物业部一同根据实际情况确定。

4.9环境清理时间安排项目提前十天确认清洁进场工作,物业部跟进质量和进度。

4.10后勤安排由项目行政、物业服务中心行政人员安排。

物业公司在二天内审核完交项目部行政部结合项目部各部门的工作汇总后,报项目部下发《交楼工作方案》,各部门按方案确定的项目、时间分别落实完成。明确项目和物业服务中心各自负担的费用。

9.物业公司在交楼前三天对全体参与收楼工作人员进行培训,前一天进行现场模拟培训。

10.收楼前二十天,由项目或项目委托物管公司对应交楼宇进行清洁开荒工作招标。费用由项目部承担,组织和质量检查由物管公司负责。在收楼前十天开始清洁开荒,确保业主收楼良好的第一印象。

工作管理制度

为提升企业内部各项管理和工作绩效,加强信息沟通与交流,规范企业工作流程,特制定本制度。

公司规定办公室每周一需要提交周工作总结和工厂部每月逢十(每月10号、20号、30号)需要提交周工作总结的人员。

1、员工:按周工作总结的模板详细填写,并及时提交部门主管。

总结及时填写反馈意见,与员工就工作完成情况及工作计划进行交流。

1、上周已完成和未完成的工作。

2、未完成的原因。

3、在工作中发现的问题和存在的缺陷,提出改善的建议。

4、周工作总结格式按公司行政部提供的标准格式执行。

1、由各部门负责本部门周工作总结的汇总、分析。

2、办公室需要每周提交周工作总结的员工必须在每周周一上午12:00前交行政部,工厂部的员工需在每月10号、20号、30号上午12:00前把周工作总结交到厂长处,厂长整理好后统一在当天下午2:00前交至行政部(遇法定节假日则推迟至工作工作首日收取),行政部统一把周工作总结递交给总经理。

3、因特殊原因不能提交的,须向部门主管说明情况,否则视本周为漏交。

部门主管/经理漏交的,每次罚款15元;各需要提交周工作报告的员工漏交的,每次罚款10元。

1、本制度自总经理签名并公布之日起执行。

2、附表:《周工作总结模板》。

工作管理制度

1)数据要持续完整性。

2)要用专用的记录表格填写检查全过程,按此记录出具检验结果,字迹清晰、工整。

3)填写记录要按计量法规单位填写。

4)操作者务必在检验记录单和检验结果单上签字,由部门主管审核,并对记录结果负责。

二、化验室药品玻璃仪器、仪器管理制度。

1)对常用药品和玻璃器皿,要存放整齐,标签要清晰。

2)各种药品及试剂要分类保管。

3)仪器设备要由使用人员和管理人员一齐验收,合格后方可使用并建立仪器登记。

4)仪器发生故障或损坏等事故立即报告管理人员。

5)每年一次对仪器设备的使用状况及安全状况进行检查,对不能使用的仪器设备提出报废报告,院长同意后处理。对法定的强制检定的器具要定期检定,取得检定证书,不合格计量器上报院领导。

三、检验制度。

1)样品按标准方法取样,取样后立即做样,防止样品发生变化。

1

2)在检验过程中,样品由检验人员保管,持续样品不被污染直至检验结束。

3)在取样前要持续冷冻状态(直至送检前)。发现异常数据后要进行仪器装置、试剂盒方法步骤的检查,并分析查明原因,及时报告有关部门,予以正确处理。

四、化验室安全卫生制度。

1)化验室每一天要清扫,持续整洁卫生,仪器设备要布局合理,持续干净。

2)检验用的样品要存放整齐,不可乱堆乱放。

3)一切不容物质或浓酸、浓碱,严禁直接倒入水池,以防堵塞腐蚀水管,浓酸浓碱应稀释到适应浓度后才能倒入下水道。

4)消毒时要认真仔细,严格按照操作规程,注意高压灭菌锅的安全使用。

5)检验工作结束后,操作人员应洗手消毒,对室内进行全面清理、擦拭和消毒,并做好安全检查,方可离开检验室。

6)化验室工作完毕后,详细检查化验室的门、窗、水、电安全后方可锁门。

工作管理制度

1、设备维修与保养制度:

2)严格执行“安全技术操作规程”,实际定检定人操作;。

4)保障设备结构的完整,不得随意拆卸或自行维修、不得调换其它设备或机台上的零件;。

2、设备事故与处理。

1)设备因非正常损坏或正常磨损之故障,致使停产修理或延误生产降低效能者,均为事故。

3、设备或机台维修保养规则。

2)不得私自动用或调换他人设备或机台,违者给予作记小过处理;。

4)设备或机台操作人员,离开工作台,应随手关闭电源,减少机械运转,磨损或意外事故的发生,违者作警告处分处理。

3、进厂的原材料、大底、辅助材料、配件等一切物料,必须经品管组检验后方可使用;。

4、因设备调整不到位或有问题,应请维修师傅及时调整到位。

5、前道工序流转到后道工序的制作品,后道工序操作者检查存在的质量问题,按下列办法处理:

1)经品检员确认的返修品,开具返修单,现场生产干部根据返修单的超额比例就务必开出相应的处罚单。

2)经品检员确认的报废品,则由品检员开具报废单,那么现场干部根据报废单所报废的数量开具补料单。

3)造成返修品、废品流转到下通工序的品检员,处于操作者相同的处罚金额。

4)造成返修品、废品流转到下通工序的组长,处于操作相同的处罚金额。

6、操作者在制作过程中,必须对领到的配件或材料进行认真仔细的检查,不合格的严禁使用,如果不认真负责,对返修品、废品继续使用加工,所造成的损失,除对前通工序处罚外,也会对本工序操作者进行更严厉的处罚。

7、严格质量检查纪律,坚持三检制度,即首件必检,中间抽查,逐件检验和自检、互检、专检,对不合格品决不放过的原则。

8、品管在检验过程中,对检验出的质量问题,应现场询查,分析是否因工艺流程错误,设备是否运转正常或调试不正确,操作技术达不到,操作人员精神状态不佳等原因造成的,根据造成质量不良品的原因,应立即报告给组长或课长,采取有效措施迅速解决。

9、坚决做到,对待质量问题公正无私,对返修品及时开出返修单,对报废品立即开出处罚单,以利及时补料。

10、各车间新款型体的鞋子上线生产前,根据样品鞋、色卡制作工艺流程单的要求,达到熟练的掌握,以利严把质量点,对于难点、重点加强巡视检查,把容易产生质量问题的地方消化在生产过程中。

11、对于常见的易发质量问题,必须制定解决易发生质量问题的分析会,总结制定出相应的操作方式、动作,应注意的事项等,把问题消化在生产过程中。

12、对于一个鞋型普遍存在的制作质量问题,必须立即召开现场分析会或直接请板师,技能人员到现场解决问题,杜绝批量事故。

13、生产过程中出现严重的质量问题,应立即命令停止生产,并迅速召开质量问题现场分析会,找到解决的办法后再行生产,发现个别操作者的操作技能达不到该工序工艺之要求的,有权要求组长更换其工序工作岗位,确保生产出高质量的产品。

14、品检员必须认真作好每位操作者的日质量检验记录,为分析,解决质量存在的问题,加强质量工作的管理提供强有力的依据,为产品质量优秀者提供表彰的依据,为产品质量劣差者提供批评处罚的依据。

15、对于处罚过程的接近合格能使用的产品,回用时,必须呈报领导,方可流入工序继续生产。

16、品检员在作业现场抽查质量时,切实担负起兼职工艺流程,操作规程督导员的职责。

1、遵照业务部和生产部的生产计划安排,坚决服从开发部制定的日工作进度安排的工作量,每人每天必须完成任务。

2、根据业务部,生产部下达的工作计划,制定本部门的月设计制作计划,日工作量的进度安排,制定的原则是:

1)首先必须优先保证客商订单所要的样品、确认鞋,斩刀试作样品鞋的完成时间。

2)其次安排根据市场流行要求,公司开发的新型体、新款式、新配色的品种。

3)安排二次开发的品种,如:重新配色,配大底等。

3、开发部制定的设计,制作月计划和日工作量进度表,月中调整计划和日工作量进度表,编制完成后交业务部、生产部、以利各部门追踪进度和生产材料购进情况。

4、板房经理根据技术人员的分工职责,合理分解工作计划任务到每个人,建立个人考核办法。

5、板房技术人员必须绝对的服从上级干部的安排,遇客人紧急情况,需作任务的临时调整时,技术人员应积极的配合,以保证灵活的机动性,确保工作计划的顺利完成。

6、接到业务部转来的客商的有关资料后,立即先开出材料采购单。

7、当制板房接到样品制作单、指令单时,首先应制作模具纸板后,再制作其全纸板。

8、设计、制板、拆板、放板、定额、工艺文件,模具要有明确的分工与合作,对样鞋全套资料作业完成后,师傅、板房经理应严格审查,签发后负全责。

9、制定工艺流程制作单时,应将重要部位技术难点作明确特别标记,并加注文字说明和局部图时,以利生产过程的控制,从而达到保证质量的目的。

10、开发部应及时的与业务部,生产部,加强开发前一阶段的信息,情况的交流,沟通,如材料斩刀、大底施始进度等建立行之有效的联络通道。

11、积极有效的做好国际、国内同行业的新的材料、型体款色、配色、技术、工艺、模具等资料情报的收集、整理建档存放。

16、努力作好以开发或生产的“纸板、色卡”的归类建档存放工作、确保二次开发的有效性。

17、板房之一切技术资料,设计工具,仪器不准拿出生产区,不能使用时,以旧换新。

四奖罚条例。

1、对员工向公司提出的合理化建议,经采购确实行之有效,给公司带来明显经济效益的,视其程度给予(30—200元)奖励。

2、管理有方或工作表现突出者,给予作(10—100元)奖励。

3、本人操作之工序,质量保持较稳定者(10—30元)奖励。

4、凡未经书面批准请假而缺勤者,视为旷工,旷工一天罚50元,月累计旷工三天,视为自动离职处理,公司将扣发其本人尚未发放的全部工资。

5、思想不集中,粗心大意而导致他人受伤或财产受损的罚30—100元/次。

6、非正当理由而拒绝上级分配任务的,罚50元/次以上严重者开除。

7、在禁烟区内吸烟者,罚20元/次。

8、下班后不清洁工作岗位或不按要求摆整齐工具者罚10元/次。

9、人离开工作岗位,机动电器(针车机、截断机、前邦机等)之电源未关者罚10元/次。

10、盛胶水、天燃水、白电油等物品时,桶未上好盖者罚30元/次。

11、凡发现拿铁锤或其它工具敲打有装白电油,天然水等易燃物品之桶罚100元/次。

12、在上班时间内,个人工作区域物品未能有序摆放者乱扔乱丢物品者(成品鞋、鞋面、工具等),罚10元/次。

13、个人工件区域(台面、地面)卫生较脏者5—10元/次。

14、未经批准留宿他人或上班时间留外来人员在公司宿舍者,罚50元/次。

15拿灭火器玩耍者,罚50元/次。

16、发现前道工序有明显之问题,而继续操作者,罚10—30元处理。

17、鞋面上、成品鞋上发现有针尖和尖锐金属者,罚50元/次。

18、用错胶水、处理水者,罚30元/次。

19、大、小包装:装错颜色、鞋号、码数、单脚、箱数,罚30元/盒。

20、指令单、联络函之内容出差错者,罚50元/次。

工作管理制度

8、院内三线(电话、电力、电视线)线路整齐美观。?

9、持续院内花草树木完整、美观、地面无枯败枝叶、杂草和弃物。?

10、严禁住楼户往楼下乱掷杂物。?

11、下水道畅通无堵塞,窨井完好无损。?

12、装潢施工有序,建筑材料定点摆放,废土及时清运整理,无遗留现象。?

二、职责范围:?

1、保洁员对所属卫生包干区要经常打扫,每日打扫不少于二次,持续包干区整洁卫生。

3、住家户要持续家庭内外整洁卫生,对庭院卫生负有职责。?

4、卫生管理人员,要负责好大院卫生工作,每一天要巡回视察,发现问题及时处理。?

5、业主管理委员会对大院卫生状况不定期进行检查,原则上每半月检查不少于一次。?

三、处罚规定:?

1、凡查出卫生包干区不卫生的,每次扣保洁员奖金50元,并责令其立即打扫。?

2、住家户乱倒垃圾的,发现一次罚款100元,并责令立即清扫。?

3、住家户养家禽家畜,一但发现立即予以没收,并罚款50元。?

4、在院内乱掷烟头者,发现一次罚款100元。?

6、对损坏院内花草树木者予以花木价值三倍罚款。?

8、院内乱停放车辆的每次罚款200元。?

四、本规定自20__年三月十二日起执行。

工作管理制度

(二)发现那些丑陋的、枯燥现象存在的植物立刻报告,及早换掉不适当的植物;。

(三)监督花工进行植物清洁保养,定期按植物生长规律浇水施肥;。

(四)密切联系合同商,提供指定地点增加植物;。

(五)根据送货、订货单据仔细检查植物数量及所摆放场所是否妥当;。

(六)提供特殊事宜的鲜花需求及其它。

(一)吸尘器。

1.检查最后一次使用过的吸尘器是否清理干净,有无异物留存。

2.开动电机检查机器是否正常运转,有无大的燥声。

3.操作时沿着由内向外,由上至下的使用方法进行,轻加以按动,使尘粒物始终依附在吸尘器的扒头上。

4.避免直接使用吸尘器吸入大块的杂物或在浸水的区域操作。

5.注意地毯边角吸尘器扒头不能达及的地方,可直接使用机器吸管沿地毯边角进行操作。

6.操作时留意电线不能拖拉太长,以免踩踏发生意外。

7.待工作结束打开吸尘器,取下尘袋,将杂物清理干净后,由尘袋下方,向上进行安装,注意检查安装是否牢靠。

8.使用两台吸尘器相互进行吸尘清理,以达到灰尘的全面清理干净。

9.按照使用说明或将吸尘器最后整理,达到外观清洁、整齐内部无故障和方便使用的效果,妥善进行保管。

(二)吸水机。

1、检查最后一次使用过的吸水机,是否清理干净,有无异物存留。

2、开动电机检查机器是否正常运转、有无大的燥声(吸水时应将保护电机的尘罩取出。

3、操作时沿着由内向外;由上至下的方法进行,轻加以按动,使积水及杂物不留痕迹的吸入。

4、避免直接使用吸水机吸入大的杂物。

5、根据机器使用的时间及工作时吸水量的大小,准确推断及时打开机器,倾倒箱内污水。

6、操作时要尽量吸水彻底,使之高效率的运转,避免重复操作。

7、使用时留意电线不要拖拉太长,以免踩踏发生意外。

8、按产品使用说明书,根据要清洁环境的具体情况,合理选用吸水机配件进行操作。

9、按照使用说明书将吸水机进行最后整理、达到外观清洁、整齐。内部无故障和方便使用的效果,妥善进行保管。

公司应不断对员工进行培训,教育。使全体保洁员工时刻注意自己仪容仪表和行为规范。严格遵守劳动纪律和各项制度以优良的服务和工作成绩,争取业主和住户的好评。

(一)服装:

按规定统一着装上岗,上岗前在休息室(更衣室)换好工作服,下岗后换下工作服。不得在非工作进间穿工作服,工作服应勤换,衣袋内不乱装杂物。发现破损,掉扣应及进修补、穿着应整洁、干净、扣纽扣好,不乱卷袖。鞋袜应整齐、干净。不得赤脚穿鞋。

(二)戴牌:

员工上岗戴工牌,工牌一律戴在左胸。

(一)时刻保持自已姿态端庄、精神饱满、动作利索,说话声音要清楚、讲求礼貌、不喧哗、不嬉闹,走路要稳、靠右行,不许排行走,礼让业主和住户。

(二)在岗上不得吸烟。不得长时间休息、扎堆聊天,不与业主和住户闲谈。

(三)在任何情况下,不同业主和住户争执,吵架、主动为业主和住户服务。

(四)员工应在指定的工作区域范围内活动,不准串岗、串楼层,确因工作需要,应事先得到上级主管的许可。

(五)不去不该去的地方,不动不该动的物品,不做令人怀疑的行为。

(一)坚持“业主和住户至上,服务第一”的工作宗旨,树立“业主和住户就是上帝”的意识。

(二)对待业主和住户问询,要有问必答,回答准确,有不表楚的问题时可将业主和住户带给相关工作人员接待。

(三)同业主和住户交谈时,眼光要注视业主和住户,集中精力听,不要左顾右盼,不要中间打断,遇有急事时,应先说“对不起”,再讲明理由。

(四)注意问候、称呼、应答、迎送等礼用语。

(五)对业主和住户的物品不要表示羡慕,以免误会。

(一)按时上下班,不无故迟到早退,请事假提前申请,特殊原因要及时补请,否则按旷工处理。病假须持医院证明,批准后方能休假。

(二)工作时间不允许干与工作无关的事。

(三)工作时间(含上班前用餐时)不得喝酒,在岗上不得吸烟。

(四)不在工作区域内用餐,不在非休息时间和地点休息,上下班时走员工通道。

(五)服从上级主管的检查与纠正。服从领导,按时、按质、按量完成上级交给的各项任务。

(六)在作业时,不得妨碍公共秩序及业主和住户的活动,不允许发生口角或打架。

(七)自觉遵守公司的各项规章制度,爱护公司的各种设备、设施、用品等。损坏丢失机器、设备、工具、工作服按公司规定赔偿。

(八)不许与业主和住户拉关系,索要小费。不准向业主和住户借东西。

(九)不动业主和住户的物品,严禁偷盗行为。

(十)在楼宇和社区内拣拾的一切物品一律上交,不许私自带走。

(十一)业主和住户赠送的物品应先向上级报告,得到批准后方可带走。

(十二)下班后按规定离开工作现场,不得在岗上停留。

您好!

早晨好!

对不起,现在×××不能用,请稍等一会儿,好吗?

小心路滑,请留心!

请您这边走!

您先请!(电梯上)。

对不起,我不太清楚,请与管理处联系!

谢谢,不用客气!

您走好,再见!

再见!

对不起,现在可以为您做清洁吗?

如果您有什么需要可以与管理处联系或直接给我们打电话,我们会马上给您提供服务。

没问题,我们马上帮您把这清理干净。

对不起先生,请您不要往卫生间废纸篓中扔烟头,这样容易引起火灾。

你好,先生/小姐,您需要帮助吗?

对不起,×××器已坏,工程部正在全力修理,希望您理解,真对不起,给您带来那么多不便。

工作管理制度

1、镇机关餐厅全体工作人员要明确服务性质和目的,尽最大的努力提高镇机关的后勤服务工作。做到饭菜准时、清洁、优质、可口,使干部、职工及其家属吃得好,吃得饱,为镇来客提供优质服务。

2、必须做到账目清楚,按章办事,每天一小结,每月一大结。同时必须服从办公室的领导,接受办公室的检查、监督。

3、餐厅必须实行凭来客通知单用餐。严格按承包合同书的利润确定价格。同时要公布当天便饭的饭菜价格,挂牌经营。

4、餐厅必须保证镇政府工作人员开水及早、晚热水的'供应。

5、餐厅必须坚持二十四小时值班制,搞好餐厅内外的环境卫生,蓄水池坚持一周一清洗。

6、镇机关工作人员发现餐厅有违反规章制度的行为,及时向办公室反映。对餐厅违反规章制度的事情处罚如下:

1)账目不清,一天未小结,一月未大结,违者罚款10元;

2)不执行用来客通知单用餐制度,每人次罚款10元;

3)开、热水供应不及时,每次罚款10元。

4)利润超标准,罚款以超出的比例依次为5元、10元、15元、20元;

5)镇政府来客用餐出现漏洞,一例罚款20元,同时要以最快速度解决用餐。

6)出现一例饭菜质量、卫生问题,罚款50元。

工作管理制度

2、负责建立学员花名册,了解学员的自然情况。

3、负责学员考勤,发现问题及时解决并向教务办公室报告。

4、积极主动地协助教务办公室搞好教研活动。

5、负责教室教学设施、物品的管理,组织学员打扫教室卫生。

6、负责了解学员的思想动态,及时协调、解决学员在校学习期间的学习和生活等问题。

班主任工作标准

(一)工作内容

1、熟悉了解教学计划;

2、教师、教材、教室三项准备;

3、学员名单落实,熟悉学员情况;

4、根据培训时间,组织建立班委会;

5、学员就餐的`管理工作。

(二)工作标准

1、开课前与教师见面,落实上课课表,领发教材,并负责教室的清洁卫生;

2、学员签到表、考勤表、考绩表;

3、开班前组建成班委会;

4、及时与餐饮部取得联系安排好学员就餐工作。

(一)工作内容

1、认真做好考勤记录,对学员进行日常管理,严格执行各项规章制度;

2、做好学员经常性的思想政治工作;

3、组织学员的结业工作。

(二)工作标准

1、开班前向学员贯彻有关规章制度;

2、记录学员的考勤情况;

3、准备学员考试试卷、成绩原始资料齐备;

4、按学员的实际情况进行政治思想教育、纪律教育、专业思想教育和职业道德教育;

(一)工作内容

1、与任课教师业务联系,协助教务进行接待教师工作和临时调整课表;

2、组织学员实操、实习、参观等教学活动;

3、有关教学档案资料的填写与保管工作;

4、配合教务人员及任课教师完成考试评定成绩,填写并发放证书等项工作;

(二)工作标准

1、沟通教与学两方面情况,解决具体问题;

2、协助教务定期召开学员座谈会;

(一)工作内容

完成领导交办的临时性工作。

(二)工作标准

按规定要求及时完成

班主任工作补充

1、从教务领取教室钥匙及学员签到表,整理教室并检查准备电教设施;

2、开班前一天在中心大门及教室所在区粘贴培训办班指示牌并在开班第二天清除;

3、要求学员按单位进行签到,电子版签到信息须经学员确认;提醒外部参训学员缴费;

5、将班级学员人数、教室及教学进行情况于每日9:00前上报教务;

7、办班结束打扫教室卫生后及时上交教室钥匙。

工作管理制度

为方便居民办事,进一步增强社区工作者的责任意识,服务意识,提高工作效率,在社区推行首问责任制度。

社区党组织、社区居会、社区服务站,在日常工作及接待来人、来电咨询中,被询问到的第一个坐班人员即为首问责任人。要求首问责任人对群众提出的问题或要求,无论是否属于自己职责范围内的事,都要给群众一个满意的答复。对职责范围内的事,若手续完备,首问责任人要在规定的时限内予以办结;若手续不完备,应一次性告之其全部办理要求和所需的文书材料,不要让群众多跑或白跑。对非自己职责(权)范围内的事,首问责任人也要热情接待,并根据群众来事由,负责引导该人到相应工作人员处,让群众方便、快捷地找到经办人员并及时办事。

(一)首问责任人要热情接待来办事的人员,负有为其服务的责任,必须做到使用文明、规范的用语;耐心听讲,认真接待,服务周到。

(二)属于首问责任人职责范围的事项,要及时接洽,能马上办理的即予办理,不能马上办理的,应耐心说明情况;不属于首问责任人职责范围的事项,首问责任人要负责将对方引导到相关人员处。

(三)属于业务不明确或首问责任人不清楚承办人员的事项,首问责任人要及时向相关领导汇报,助落实有关承办人员。对群众提出的问题或要求,无论是否是自己职责范围内的事,都有责任和义务给群众一个满意的答复。

(四)办理事项不属于社区工作范围的,首问责任人要耐心给予解释。需要报上级机构协调解决的,及时上报情况。

(五)对于来人、来电的投诉、报案、举报,应热情接待,详细耐心地听取群众的陈述,并做好记录。需要上报的情况及时报相关领导。

(一)设立投诉信箱、投诉热线,广泛接受群众监督。

(二)各社区成立首问责任制领导小组,由社区党组织书记牵头,居会主任和服务站站长等人员组成,负责管理、协调社区首问责任制度的落实,并把此项制度作为社区人员年终考核的一项内容。对不遵守首问责任制度的人员,根据情节及造成的影响,提出处理建议,报社区办批准办理。违该制度的社区工作者,情节严重的按照《西城区社区工作者处理办法》相关规定执行。

(三)责任人没有做到首问责任要求尚未造成不良后果的,予以谈话告诫;受到群众投诉,或提醒后不认真整改,给社区带来不良影响的,取消年终评优资格;故意推诿或刁难群众,产生不良后果的,或多次批评后仍不改正,情节特别严重的,除取消评优资格外,还要扣发年终奖金。

工作管理制度

第一条采煤工作面必须采取煤层注水防尘措施。如有下列情况之一者,暂不进行煤体注水:

(一)围岩有严重的吸水膨胀性质,注水后易造成顶板垮塌或地板变形。

(二)地质情况复杂,顶板破坏严重,劳动条件恶化,注水后影响采煤安全。

(三)原有自然水份或防灭火灌浆后煤层水份大于4%。

(四)孔隙率小于4%的煤层。

(五)煤层松软、破碎,打钻孔时易塌孔、难成孔的煤层。

(六)采用下行垮落法开采近距离煤层群或分层开采厚煤层,上层或上分层的`采空区采取灌水措施的下层(分层)。

工作面注水前要编制注水设计,由矿总工程师审批后纳入工作面作业规程中执行。打钻注水情况要及时填入“注水台帐”,经常分析注水效果。

第二条采煤机必须安装内、外喷雾装置。割煤时必须喷雾降尘,内喷雾压力不得小于2mpa,外喷雾压力不得小于1。5mpa,喷雾流量应与机型相匹配。如果内喷雾不能正常使用,外喷雾压力不得小于4mpa。凡供水水压、水量达不到要求的必须安装加压泵,并与采煤机闭锁,加压泵不开,采煤机就无法启动。无水或喷雾装置损坏时必须停机进行处理。掘进机作业时应使用内、外喷雾装置,内喷雾水压不得小于3mpa,外喷雾水压不得小于1。5mpa。

第三条综采工作面应安装使用架间喷雾装置,每10米安设一道,单体液压支柱每20米安装一组放顶喷雾(采用放炮作业的可用放炮喷雾代替),放顶煤工作面每个放煤口必须安设放煤自动喷雾,雾化好,使用正常。破碎机必须安装防尘罩、除尘器。

第四条机掘工作面应推广安装使用除尘风机。

第五条采掘爆破作业时必须湿式打眼,使用水炮泥。炮采工作面每20米安设一组放炮喷雾,炮掘作业时要在距工作面20米范围内安装使用爆破自动喷雾装置。喷雾应覆盖巷道全断面并在爆破后喷雾时间不少于10min。爆破前后必须对爆破地点附近30m范围内的巷道进行冲洗。

第六条回采面进回风顺槽距工作面30m范围内设置净化水幕,掘进巷道距工作面50m安装一道净化水幕。净化水幕覆盖巷道全断面,确保正常使用。

第七条凡在井下采用综合防尘措施后,风流中的粉尘浓度仍然达不到国家卫生标准时,均要佩带防尘口罩(回采、掘进面的作业人员必须佩带防尘口罩)。

第八条通风部门要对采掘工作面综合防尘情况每月进行检查。

工作管理制度

为高度发挥群众安全监督员对工作的积极性,牢固树立矿井“生命至高无上、安全生产第一”的思想,特制定班组群众安全监督员工作管理办法。

一、做好劳动安全和职业卫生法律法规及企业规章制度的协助监督,对“三违”人员进行说服教育,看到不安全因素应阻拦。

二、对看到的当班生产场所、防护设施等不安全因素,应迅速向跟班队长或班长及值班队长汇报。

三、如发现的安全隐患得不到及时整改的,必须立即汇报值班队长,由队部值班队长进行落实。

四、积极协助队、班组开好班前会及各种安全活动,劝导身边职工牢固树立“自主保安”意识,自觉遵守“三大规程”。

五、工作现场出现危及职工生命安全的紧急情况时,有权停止作业,组织职工及时采取必要避险措施,并向有关领导汇报。

六、奖惩办法

1、不对“三违”人员进行说服教育,看到不安全因素应阻拦,罚款50元。

2、对看到的当班生产场所、防护设施等不安全因素,应迅速向跟班队长或班长及值班队长汇报,不汇报的罚款50元。

3、如发现的`安全隐患得不到及时整改的,又不回报队部的罚款50元。

4、工作现场出现危及职工生命安全的紧急情况时,有权停止作业,组织职工及时采取必要避险措施,并向有关领导汇报,否则罚款100元。

工作管理制度

一、班长组织本班全体人员学习贯彻执行“三大规程”和上级有关安全生产的指示精神,《作业规程》学习后应由参加学习的.全体人员签字,正班长主抓本班的安全工作,副班长主抓本班的生产工作。

二、公司总工程师和主管副总工程师每季组织有关业务部门对各作业规程编制、贯彻、执行情况进行抽查,将现场与规程对号、查找不足。

区队不按作业规程施工的要追究区队长的责任,副总工程师组织业务部门每月至少检查一次。

三、采、掘工作面都要实施有正规循环作业,提高单产、单进。

四、工程质量符合要求,同时,保证工作面整齐、清洁、材料工具存放有序,做到巷道高、宽、平、直、净,水沟畅通,无积水。

五、当局扇停止运转时应立即撤出人员,切断电源。

六、坚持敲帮问顶制度,防止矸煤突然冒落伤人。

七、巷道遇到较松软煤层时,必须采用前探式支架支护,空顶高度超过规定时,必须在支架上打木垛接顶。

八、架棚前必须先拉好中线、腰线,严格控制巷道方向,架好棚子后及时背帮背顶,荆芭、椽子质量、数量均应符合要求。

九、维修巷道时,应坚持先外后里、先上后下的原则。

工作管理制度

1、封孔前必须清扫钻孔内的`煤岩粉,再放入铁管(或封孔器)。

2、用机械封孔时,应仔细检查机器各部件是否完整,气密性能是否符合测压要求,认为完好时,才能使用。

3、堵孔深度,根据所测地点的岩性而定,在硬岩层内不得小于1米,在软岩层内不得小于1.5米,煤层内不得小于5米。

4、安装封孔器时,操作人员不得站在与封孔器一条直线上,必须站在侧边,防止器械推出伤人。

5、连接抽放管与钻孔的胶管不能过长,防止下垂积水,胶管与铁管结合处,用铁丝扭紧,防止漏气。

6、测压时,应事先校准压力表,然后才能安装使用,定时观测压力值,并作好原始记录。

7、用水泥封孔时,先安铁管,再按1:2的比例配制泥浆,最后用人工或其它方式将砂浆送入封孔内,从里往外封至孔口。

8、测定流量前,应检查调试仪器,符合要求,将仪器调平,测定前先将皮托管与仪器用胶管连接,再把皮托管插入测孔内进行测定,待仪器显示稳定,则可进行读数,最后测定瓦斯浓度和负压值。

9、将测定参数及时记入测定手册中,按规定换算成流量上报。

工作管理制度

4、公司要求佩挂的其它特殊场所。

二、员工工作牌的佩挂要求

2、员工工作牌佩挂时间为员工在公司办公区域时的`任何时段;

3、工作牌只能佩挂在胸前,严禁随意挂在胳膊、皮带或背部等处;

4、不得在工作牌上安置或粘贴其它饰物,严禁任意与同事调换工作牌;

5、员工应爱护公司工作牌,如有损坏或丢失应尽快到公司运营中心办理有关手续;平时须妥善保管和爱护工作牌,不得随意乱放乱扔。

6、员工所配挂的工作牌必须是由公司按统一规格和样式设计和制作的工作牌,不能是其他与公司无关的牌证等。

三、员工佩挂工作牌的管理规定

1、员工工作牌佩挂的管理和监督工作由运营中心负责;

2、如发现员工不佩挂工作牌,保安将不允许进入办公场所,由此所带来的后果自负;

4、如有丢失工作牌者,应及时到运营中心处补办,补办工作牌的费用自理;如丢失未报者将加倍处罚,一次扣罚10元,补办费用自理。

工作管理制度

本制度适应于医院所有办公用计算机,各工作站所有使用人员必须严格遵守工作站管理制度进行操作。

一、工作站配置的计算机、打印机、ups等设备,科室应指定专人保管和保养,能够掌握计算、机基本知识和技能,对简单故障能够排除。

二、所有操作人员在计算机系统发生故障时,应能说明故障发生的部位、故障现象等基本情况,以便于计算机中心维修人员能够较准确地判断故障原因,带好配件,快速处理。

三、操作人员须严格遵守操作规程,不得随意扳动和操作无关的按钮或开关,不得打开机箱盖等外包装物。

四、操作人员不得随意更改、删除工作程序,桌面设置等选项,否则会造成程序不能正常运行。

操作人员要熟练掌握用户入网口令,及个人进入程序的用户名和密码,并注意保密,时常更换密码。

五、操作人员上机操作时不得与无关人员闲谈,避免或减少操作错误发生。

六、禁止非本工作站操作人员使用计算机,以免因误操作而造成不必要的应用程序或整个系统的混乱。

七、严格按照正常的开、关机顺序操作,即:开机时先开显示器、打印机,再开主机;关机时先关主机,再关显示器、打印机。严禁人为非正常关机,否则,轻则造成长时间开机测试及部分软件损坏,重则造成整个系统的瘫痪,甚至发生电流回击,烧坏设备。

八、在下班后或长时间不工作时,应关闭所有工作站及电源开关,一则节约电力,二则延长计算机使用寿命。

九、在使用键盘、鼠标等机械性的设备时,应做到轻敲、轻触,避免因用力过猛造成损坏。

十、第七十三条在计算机工作时,主机和显示器上面不得搭盖任何东西,以保持其散热好。在不使用时,应用防尘罩将显示器罩住,以防灰尘等的侵入。

十一、在打印过程中,严禁强行撕纸,要用自动切纸和走纸功能。同时禁止使用不合规格的纸张,以免缩短打印头的寿命。

十二、遇到卡纸现象时,应参照“打印机使用手册”中的操作步骤解决,严禁生拉硬拽,造成打印头及卷轴不必要的损坏。

十三、严禁频繁开、关机,应严格按照使用手册进行进纸或退纸操作,以延长打印机的使用寿命。

十四、及时更换色带,以免旧色带将打印针拉断。在更换时,应严格按照“打印机使用手册”中的说明进行操作,禁止违章操作,以免发生损坏色带架的情况。

十五、对喷墨打印机更换墨水,严禁强行将墨盒架拉出,应严格按照“打印机使用手册”中的说明进行操作,以免发生损坏墨盒架的情况。

十六、严禁使用打印机打印与工作无关的内容,做到节约用纸。

十七、保持工作站使用环境的清洁卫生,注意防尘、防潮、防静电,切实做到对设备的维护和保养。

十八、严禁在计算机上玩游戏,避免由此引发计算机病毒的.侵害,给整个系统带来严重的损坏。

十九、未经允许或未经杀毒,不准擅自使用外来盘,避免将病毒带入计算机网络内。

二十、未经计算机中心人员的批准,不得擅自修改计算机的软、硬件设置及重装系统,严禁修改删除网上的软件。

二十一、对于违犯规章制度进行操作的人员,视其情节情况给予相应的处罚。

工作管理制度

班级是学校教育教学工作最基本的组织,做好班级管理工作是提高教育教学质量,落实素质教育的重要保证。为了更加客观、科学、真实、全面,有案可查地评价一个班集体,把班主任的荣誉、待遇同班级管理挂起钩来,以调动班主任工作的积极性,特制定本细则,以便促进班级管理工作。

1、严格学生行为规范,认真开展各项教育活动,带领学生学习和执行《小学生行为规范》、《小学生守则》,搞好班风建设。满分10分,学生违纪一次扣0.5分。(平时检查)。

2、坚持课间操、学校集会活动,做到快、静、齐,并认真做操、认真听讲,遵守纪律,满分5分。无故缺席一次扣1分,做得不好的发现一次扣0.5分。(查值周检查记录和领导平时检查记)。

3、负责做好本班清洁卫生、花园责任区管理、大扫除与突击性劳动,满分10分,无故不到位或不清洁一次扣1分。(查值周记录和平时领导检查记载)。

4、认真上好晨会、午会、班队活动课,对学生进行常规教育和思想教育,满分5分。未进行或随意性大的,扣3-1分。(抽查)。

5、认真开展班级检查达标活动,认真填写班队工作的各类簿记,期末按时上交,满分5分。期末不交或填写不合要求,扣1至3分。(查该手册和记录)。

6、按时上交各种材料,满分10分。不按要求或不按时填报,一次扣1分。

7、关心后进生的学习、思想,措施得力,有成效,满分5分。根据当班实际情况评分。(查学生)。

8、认真组织开好间周一次的班队会活动和一期两次主题班队会。满分10分。主题班队会缺一次扣1分,班队活动缺一次扣0.5分。(查记录)。

9、加强与学生家长联系,开好家长会,认真填定家校联系卡。得5分。(查家访记录)。

10、对班上的公共财物(桌椅、门窗、玻璃、持久性清洁用具等)进行妥善保管,满分10分。检查时,根据损坏情况酌情扣分。(查班上实际情况)。

工作管理制度

一、工作人员要熟悉相关的工作制度和职责,必须履行职责,认真执行技术操作常规和各项规章制度。

二、工作人员要保持良好的工作形象和心态,努力提高自身的业务知识水平,以便能为临床和病人提供更好的药学服务。

三、工作人员要保持良好的医德医风,不得有违规行为,否则按照医院相关规定处罚。

四、除特殊情况请假外,必须参加科室组织的'业务学习、医疗安全学习、“三基”培训等学习活动,并有学习记录。

五、工作人员必须按时完成组长或科主任交给的工作任务。

一、各药房药库药品摆放有序整齐,药品贮存环境整洁卫生,要求每月至少一次大清洁。

二、药房调配台保持整洁卫生,药品调配器具统一存放,做到每天至少一次清洁。

三、药房工作人员上班时间必须穿工作服,佩带工作牌。

四、严禁在药房药库内吸烟。

五、环境卫生情况纳入每月的工作质量考核中。

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