工作计划书是在一段时间内对工作任务、时间安排、资源分配等进行详细规划和总结的文档。这些工作计划书范文体现了不同行业和职位的工作特点和要求，值得我们学习和借鉴。
传阅文件工作计划
一、加强学习，提高办公室人员思想政治素质。
(一)从年初开始，按照法院的政治学习安排，结合本部门实际，挤时间组织了学习。并把学习理论和解决问题结合起来。在学习中，通过讨论，相互启发，共同提高。每个人都写出学习规章制度、观看廉政建设录像等的深刻体会，强化敬业意识，改变工作作风，增强信念，尽职尽责，踏实做好本职工作，争做好干警。
(二)全体人员围绕“公正执法，司法为民”的主题，展开了积极讨论，办公室作为法院工作的枢纽和“窗口”，努力树好“窗口”形象、注重部门人员在思想上提高认识，在工作上注入激情、活力，在事业心、责任感、凝聚力上下功夫。通过开展民主生活会等活动，解开了平日里工作中思想上的“疙瘩”、放下了“包袱”，工作的积极性和主动性大大提高，思想意识上发生了很大的转变。
二、主要工作任务完成情况。
(一)积极转变工作作风，强化部门内部管理。办公室，计财科是全院承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽。一年来，全体人员以“为全院各部门提供优质服务”为宗旨，深刻剖析自己，积极转变工作作风，端正工作态度。每周五按时召开室务会，将工作细化、深入化，强化了内部管理，规范了工作程序，保证了工作的及时性、准确性和全面性。
(二)、结合法院的职能和各部门的不同特点，努力完善各类规章制度。印发多项规章制度，使全院的各项管理制度形成系列化，使管理和服务更加科学化、制度化。
(三)、在文秘工作中，办公室着力强化运行的规范。一是在收文的处理上，要求传递、阅文、办理过程原则不超过一周工作日，除因领导出差等原因外，多数文件的处理达到了这一目标。相关的文件资料除特殊情况外，基本做到了当日送达，有效地提高了公文的运行效率，为法院工作的正常进行提供了保证。二是在发文的管理上，对公文的拟制和审签等方面，都基本达到了国家公文管理办法要求的水平。
(四)、会议服务水平进一步提高。会务工作做得如何，是对办公室服务水平的一个总体检验。一年来，成功的组织和协助各部门顺利完成了全州立案工作现场会等一些大小会议，接待了州、市等有关部门的各种检查，没有出现失误。
(六)、扎实开展档案管理和保密工作。全年整理整理各类档案1610卷，2660册。办理调档查阅162件，办理调卷46卷。由于档案室空调、电脑设备配置等原因，对法院档案的标准化管理工作造成一定影响，但是在现有条件下，办公室对档案管理工作仍然没有放松，按照既定计划，努力完成案卷整理归档工作。保密工作也有了进一步加强，对应清理退回的文件，没有发生任何泄密和失密事件。十月期间，按照市里安排的档案执法检查的统一安排，在办公室范围内举行一次保密教育活动，提高了办公室人员的保密意识。
(七)、强化了安全及车辆管理。由于法院办公室驾驶任务较重，因此，加强交通安全管理工作成为办公室工作的重中之重。我们通过订立制度、召开专题会议进行学习等形式，强化交通安全管理，教育驾驶人员严格执行交通管理有关规定及法院有关的安全管理制度和规定，一年来未发生大交通事故。同时还注节约汽油和修理费用。
二、存在的问题及不足：
办公室的工作是时间性和服务性极强的工作，任务繁杂，头绪众多。一年来，办公室全体同志团结一心，互相协作，加班加点，埋头苦干，努力完成了各项工作任务，尽管部门全体人员都作了较大的努力，但是距离责任目标要求和法院工作要求还存在一定的差距，主要表现在：
一是为审判工作和执行工作服务的潜力尚未全部挖掘。
二是在执行纪律上还有不严的地方，如有时还会有迟到、早退现象发生。
三是基础管理有所放松，对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作运行缓慢。
对于这些问题，我们决心在今后工作中认真加以解决。
三、明年工作思路：
一是要紧紧围绕院党组的决策服务，树立全局意识和大局观念，贴近审判，贴近实际，进一步提高办公水平、办文质量、办会效果和办事效率，发挥参谋助手和综合协调作用。强化办公室牵头作用，大胆开展工作。将加大协调力度，大胆开展工作，主动担负起润滑剂的作用，促进法院各项工作正常、高效运转。
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今年以来，本人紧紧围绕集团公司各项工作部署，紧紧围绕指挥部的各项重点工作和中心工作，紧紧围绕办公室的职能工作，不断增强大局意识和服务意识，不断强化业务技能和业务水平，千方百计开展工作，竭尽所能推进工作，尽心尽力抓好工作，较好完成了领导交给的各项任务。
一、进一步加强学习，不断提高自身素质。
在办公室工作，我时常有一种危机感。领导对我给与了许多关心与信任，同志们给了我许多支持与帮助，这既让我充满信心，也让我倍感压力。怎么才能为公司服务好，为同事们服务好，把任务完成好，成了我考虑最多的事情。我知道，自己工作时间短，经验较少，业务不熟，要干好工作，必须加强学习，必须不断提高自身业务素质。为此，一年来，我不断加强政治理论知识学习，牢固树立坚定的政治信念，准确把握新形势下办公室工作的职能定位;不断加强理论知识学习，熟悉公司业务，不求成为行家里手，但求业务熟悉精通;不断加强自身业务学习，立足自身岗位，认真抓好文字材料工作，不求过得去，但求过得硬，力求出精品，展现公司良好面貌和风采。通过一年的学习，自己基本上能够胜任本职工作。当然，学无止境，要更好履行职能，更好干好工作，对于我来说，还需要多学业务，学透学深，还需提升本领，博采众长。
二、进一步推进工作，不断提高服务能力。
今年来，本人主要做了以下几个方面工作：
1、做好文件处理工作，确保文件有效运转。不论是领导讲话，还是汇报材料;不论是工作计划，还是阶段性总结，从接到任务起，我都坚持认真分析、研究，定出写作提纲，加班加点撰写。对文稿质量，不管个人水平如何，在态度上，我都坚持精益求精，坚决杜绝次品，争取多出精品。全年共完成申请、报告16份；各类综合性文件40份；对外发文15份；外部收文22份。同时，认真贯彻落实集团公司关于公文处理办法的相关规定，抓好文件程序处理工作，做到了文件的及时收发、传阅、送阅、督办、阅办，提高了办文质量，加快了办文速度，确保了文件的有效运转。
2、建立健全各种管理办法，做到“有法可依”。没有规矩，不成方圆。集团公司搬迁至指挥部之初，一切工作都要从头做起，因此，本人作为办公室文书，把建立健全各种管理制度、办法作为首要任务来抓，先后起草了《集团办公室工作管理制度》、《文印室管理制度》，并根据实际需要拟定《筹建指挥部员工行为规范暂行规定》、《筹建指挥部员工签到请假暂行规定》、《筹建指挥部安全保卫暂行规定》、《筹建指挥部卫生管理暂行规定》、《筹建指挥部员工就餐暂行规定》、《筹建指挥部值班暂行规定》等内部管理办法，为指挥部工作的规范化、制度化、标准化打下了坚实的基础。
3、做好日常管理工作，确保高效运转。这一年时间，本人。
认真抓好部门之间的协调服务工作，积极做好各部门主持召开会议的配合准备工作，确保协调工作的正常运转。接待工作方面，凡是上级领导到筹建指挥部检查指导工作，我都能够认真准备接待，注意接待细节，基本没有出现纰漏。
4、认真做好领导交办的其他事务。集团公司负责事物较多，相对领导吩咐的事也较多，而日常后勤服务工作也非常琐碎，面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项，本人都能抓紧时间，高效、圆满、妥善地办理好，在为领导服好务的同时，为综合办工作的正常开展也提供了有效保证。
三、进一步改进作风，不断提升服务水平。
我深知办公室工作的重要性，来不得半点差错，来不得半点疏忽，因此，我特别注重自身的作风建设。时刻以“五定责任制”严格要求自己，坚持将心思用在工作上，把时间花在工作上，把注意力集中在工作上，领导指示及时落实，认真落实，快速落实。领导安排的工作，是我分内的事，必须不折不扣地完成。一年来，自己感觉，自己工作态度是积极的，工作作风较为扎实。
我在自己的工作岗位上，虽然取得了一点成绩。但是，工作上依然存在一些突出的问题。主要表现在：一是业务还不精通，还需要继续加强学习;二是业务水平还不突出，还需要不断提高;三是工作作风还有待改进，还需要进一步发扬雷厉风行的工作作风。
每一个细节做起，以更高的标准，更严的要求，更踏实的工作作风要求自己，精益求精，追求一流的工作质量，切实做好每项工作。努力成为一个能够胜任岗位，对公司有用的人才。
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关于破格认定高级工程师、高级经济师和高级会计师的（试行）意见。
各有关单位：
为加大我市重点领域优秀人才选拔力度，改变部分专业高级人才结构不合理的状况，我市在组织好正常评审工作的同时，将继续开展对确有突出业绩、水平和能力的专业技术人员，打破学历、资历、身份限制，破格认定高级工程师、高级经济师和高级会计师（以下简称“三高”）工作。现将此项工作提出如下意见：
一、破格认定的范围。
国有大中型企业、较大规模和较有影响的民营科技企业、“三资”企业等有关单位中有突出贡献的专业技术人员。
二、破格认定的条件。
具备优秀的德才素质和显著的工作业绩、能力，为我市社会经济发展做出了突出贡献，并具备以下条件。
11、破格认定高级工程师的条件：从事工程技术工作10年以上，企、事业单位的技术骨干、项目负责人，并且近5年内获得以下表彰、奖励和突出业绩之一：
（1）、评为市以上有突出贡献中青年专家；
（2）、获得国家三等以上自然科学、技术发明、科技进步奖的主要完成者；
（3）、获得部、省三等及市二等以上科技进步奖的主要完成者；
（4）、获得市自然科学优秀论文二等奖以上主要完成者。
2、破格认定高级经济师的条件：从事经济工作10年以上，担任企、事业单位正、副厂长（董事长、总经理等）5年以上的现职经营管理者，并且近5年内获得以下表彰、奖励和突出业绩之一：
（1）、评为市以上有突出贡献中青年专家；
（2）、获得市政府颁发的有功个人；
（3）、获得市以上优秀企业家称号；
（4）、受到企业（单位）上级主管部门3次以上表彰，并使企业（单位）的生产经营连续三年处于本系统领先水平或效益连续三年保持较快增长。
3、破格认定高级会计师的条件：从事会计核算、会计监督工作10年以上，担任企、事业单位正、副总会计师、财务部门负责人5年以上的现职财会人员，并且近5年内获得以下表彰、奖励和突出业绩之一：
（1）、评为市以上有突出贡献的中青年专家；
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为此，我根据上一年中自己的问题和错误，针对性的对自己的不足做了总结和分析，并对这一年的工作做出计划如下：
一、个人的目标。
过去一年出现了太多的问题和错误，幸运的是领导念我经验不足总是在包容我在工作上的不足，但是我却没能在过去的这些日子里好好的提升自己，改正这些错误，这实在是不应该的!
首先，在这一年里，我要改正的是自己对公司的不熟的问题。作为文员，在工作中我免不了跑来跑去，但是因为自己是20__年_月刚进入公司，其实自己还有很多人名都还没能记住。因为没有系统的学习，导致现在在工作中都常常需要___前辈的帮助。
其次，自己在工作方方面的能力也需要好好的提高，同样是因为上手过快，没能系统的管理好工作，导致自己在面对众多工作的时候，常常有一种混乱感。
在上一年的工作里，因为自己的努力加上前辈领导的帮助，勉强适应了基本的工作。但是目前自己的状况非常的不稳定，一旦出现问题就容易崩溃。所以，在这一年里，我要抓紧时间好好的梳理自己的工作，提升自己的能力。
首先，在今年的工作前段，我应该好好的整理过去一年留下来的问题，并好好的整理过去的工作。
其次，除了对基础工作的学习和提升，我还要扩宽自己的知识，提升自己对如：打印机、传真机等办公机器的了解，不能在需要的时候派不上用场。
最后，努力的做好自己的工作，在工作中及时的整理总结自己，改正自己在工作中的不足，不断的提升自我。
作为文秘，在工作中设计的实在太过广泛，在今后，我不仅要扩宽自己的工作知识面，对公司的方方面面都要有一个详细的了解。我相信，只要努力我就一定能有所提升。
文件传阅制度
一、机要员收到文件后，应逐件进行登记，填写批办单。有关领导批示后，由机要员送各位领导阅读。
二、严格按规定范围阅读文件，任何人不得随意扩大阅读范围，也不允许向规定范围以外的人员泄露文件内容。
三、传阅文件一律采取直传方式。严格登记手续，注明送传时间，随时掌握文件去向，避免漏传、误传和延传。传阅文件一般先送党委或行政主要领导，后送主管领导，再送其他领导。文件传阅完毕后，应注明，以备存查。
文件传阅制度
1、为规范文件传阅程序，较好发挥文件指导实际工作功能，切实提高学校管理层的政策水平，特制定本制度。
2、文件收登工作由办公室明确专人负责，其他人员不得私拆非本人信件。
3、文件传阅要做到及时、准确、安全、保密。
4、应当传阅的'文件要附上文件传阅办理单，统一用文件夹分送传阅，不得传阅没有文件夹和处理笺的文件。
5、一般情况下，公文要先签后办。特殊情况下要边签边办，提高办文效率，保证急办件按要求及时办结。
6、阅文后，要在文件传阅处理单相应的栏目内签上阅处情况、阅处人、日期等。
7、传阅中，不得随意抽取原文据为己有，若确需保存文件，可复印保存，原文件必须还原到原文件夹内，不得擅自复印涉密文件。
8、认真做好文件目录，文件穿越完毕后，实行分类保存，并根据工作需要随时提供查阅。
9、做好文件的清退工作，每日查对，每月清点，年终清查，发现缺少，及时查找。
传阅文件工作计划
工作思路：认真贯彻落实市政府及办公室的一系列文件、会议精神。坚持实事求是、精简高效的原则，做好公文处理和有关的政务工作，推动市政府工作正常、有序运转。在做好本职工作的同时，寻求突破创新，更好地完善文书室工作。
并认真做好登记、和分发工作遇到特殊情况，及时向常务副主任或主任进行请示、汇报，得到批准后，方可办理，并及时补办手序。
2、收文办理。根据《国家行政机关公文处理办法》规定，及时认真对上级机关和下级机关来文进行签收、登记、审核，及时呈送领导拟办、批办、承办。重要文件跟踪办理，并随时将领导签署的意见反馈给主管领导。
3、印信管理。严格按照《印章使用登记须知》办事，审批程序必须完备后方可用印。特殊情况必须先请示后办理，同时做好分类备案管理。
4、档案管理。按照《国家行政机关公文处理办法》，公文办理完毕后，及时进行整理，分类归档。
5、保密工作。执行《^v^保守国家秘密法》，按秘密范围和密级程度，遵守保密制度。借阅重要文件首先必须经过常务副主任或主任等领导审批后方可办理。与信息技术人员及时沟通，确保公文传输系统安全性。
7、党政机关组织机构代码证办理。履行机构代码的办理工作程序，协助各镇和有关部门做好代码证的办理工作。
8、有关上级会议通知事项与领导口头交办事项。按照上级要求做好会议登记、填报、审批、通知等相关工作；领导口头交办事项要迅速处理，及时将情况向主管领导请示、反馈，做到准确、高效。
文件传阅制度
学校办公室负责学校对外行文和公文的收发处理工作，文件管理内容包括：第一，做好收文处理，包括：签收、登记、拟办、批办、传阅、承办等工作；第二，做好发文处理，包括：拟稿、核稿、签发、用印、分发等工作；第三，做好文书管理，包括：保管、提供借阅、整理、归档等工作。另外，还包括学校的各种会议记录、制度文本、重大活动材料等工作。为使我校行文和收文处理规范化，特制定本管理制定。
（一）凡以我校名义上报或下发的文件（报告、请示、纪要、通知、函件等），由指定专人拟稿，经负责人、分管人员初审后，送校办公室核稿，经校办公室核稿后送主管领导签发。重要文件需由主管领导审核，校长签发。联合行文必须经校长同意，方可发出。
（二）经领导签发的文稿交校办公室统一登记、分类存档。由校办公室打印、校对、装订，上行文由校办公室发送并催办，平行文和下行文由拟稿处室分发。
（一）所有发至我校的公文（含传真件公文和附有领导的批示或上级部门转我校处理的公文），由校办公室统一签收、登记，送校领导阅示或送有关处室办理。
（二）文件按阅件、办件进行分类。校办公室主任负责根据文件内容和规定的传阅范围，提出办文意见，送校领导批示或交有关负责人阅办。需要办理的公文，经请示校领导后办理，办公室根据文件内容、领导批示予以催办。
1、传阅的文件，交给有关人员签字传阅，传阅完毕，收回存档。
2、转发交办的文件，交经办人签收，如果找不到相关人员，可及时电话联系，如属重要文件，应定期收回，要按规定上报、清退。
3、各负责人办理的公文，应送主办部门，紧急文件先办后阅，办理与传阅同时进行。
4、对急办件，办公室应立即将文件送交校领导批阅。领导不在时，办公室应根据文件内容及时限要求，交相关业务人员办理。事后及时向校领导汇报并做好督办工作。
5、各部门来文有限制日期要求的，应及时催办，发现问题，及时汇报。
（三）一般公文通过学校群传阅给相关老师。保密文件一律由办公室专人传送。
（四）凡外出开会、学习带回的'文件及材料原件须交办公室登记存档。
为使文件传阅迅速、准确、规范、安全，特制订本制度。
（一）工作人员对来文要及时处理，做到当日文件当日处理。
（二）工作人员在做好文件的签收、分类、登记工作后，办公室提出拟办意见。
（三）按照拟办意见规定的范围，由工作人员及时将文件送交有关领导阅批。
（四）领导批示有关部门阅办的文件，各部门要认真登记，及时按批示意见办理，并在文件上注明反馈结果。
（五）文件应当天阅毕，最长不超过三天，急件应随到随阅，不积压文件。文件阅后应及时返还工作人员，如需继续使用，经办公室同意后，可另行办理借阅或复印。
（六）密级文件的传阅，应严格遵守保密纪律。密级文件不准带出办公室，不准复印、摘抄，不准泄露文件内容。
（七）阅批文件，一律使用碳素笔或钢笔。
（八）工作人员应做到勤送、勤取、勤催；及时传阅和催办。
（一）对每一号文件，必需将1份文件原件或1份复印件及文件发放记录按照文件编号顺序完整保存。
（二）对处理完的文件（含重大活动材料等），要及时整理，按照规范要求和时间顺序归档，保证应归档的文件材料齐全。
（三）做好文件的备份工作，一般要求使用电子备份和纸介质备份，便于日常使用。
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1、建议办公室认真落实每周五下午集体学习制度。
2、文书机要科将组织全体人员认真学习《县政府办公室工作制度》等规章制度，切实保障各项工作做到有章可循，运转有序。
二、公文处理更加规范化。
1、收文办理做到细、快、勤、实。
文件处理传阅突出一个“勤”字。文件传阅做到四“勤”。首先“脑勤”，收到文件后，及时附上办文单，把握好传阅文件的最佳时机。其次“手勤”，认真记录文件运转过程中的具体位置，同时坚持把领导未阅的文件放在最显著的位置，以便领导及时批阅。三是“腿勤”，对涉密文件坚持当面送呈，当天取回，紧急文件马上传阅。最后“嘴勤”，勤与各位领导的秘书联系，提醒领导及时阅示，及时收回文件。
领导批示督办做到一个“实”字。对领导的批示做好登记，并及时转办有关部门和科室，做到件件有落实、事事有回音。
2、发文办理做到严格把关，及时发送。
严格把好发文关，无领导签字授意的文件坚决不发，认真检查每次发文的内容，确保发出的文件不出任何问题，紧急通知发出后，及时跟上短信提醒。
三、政务值班工作做到责任到人。
1、办公室值班工作，实行主任带班制度，公务员和各科室人员共同负责。值班人员确保24小时不断档，妥善处理各项工作事宜，重要事项做好记录。
2、实行严格的交接班制度，交班人员必须向接班人员介绍当班情况和需要继续处理的事项，并在值班登记簿上注明交接班时间和人员姓名，以便明确责任。
3、实行重大紧急情况报告制度，值班期间如有紧急突发事件，要立即向领导汇报，并根据领导意见，迅速安排落实；同时，要主动同有关部门联系，及时掌握情况向领导汇报。
4、建立值班签到册，落实值班责任制。当班人员要按时签到，凡出现空岗或因工作失误，造成一定损失和不良影响的，要追究当时值班者的责任。
5、快捷高效地做好领导交办的临时性工作。针对办公室临时性紧急性事务多的特点，分清轻重缓急，科学安排时间，按时完成任务。
四、认真做好保密、印章、档案、文印、收发管理工作。
1、严格执行《^v^保守国家秘密法》，切实增强保密工作意识，认真落实保密规定。
2、加强印信管理工作。凡需加盖县政府或县政府办公室印章的，严格按印信管理规定办理，坚持印章使用登记和领导签字制度，做到坚持原则、用印准确、管理规范。
3、打算在今年6月份之前将办公室2010年的档案整理归档。
4、制定办公耗材登记制度，对于办公耗材的使用要由科室提出申请，分管主任进行签批，严格控制办公耗材的使用，为办公室节约开支。
5、定期对文印设备进行保养，出现故障及时维修，保证文印室的正常运转。
2011年护理文书质控组在总结经验，巩固成果的基础上，围绕“简化护理文书，规范护理文书书写，提高优质护理服务”的总体目标不动摇，根据护理部提出的计划目标，开展护理文书各项质量控制工作。现特制订具体计划如下：
一、修定护理文书标准。
为提高优质护理服务，把病人真正还给病人，简化护理文书书写，护理部及文书质控组制定简化护理文书方案，统一考核标准。在检查过程中，检查者需将发现的问题在相应的栏内记录清楚，最后集体汇总与各科，各病区对护理文书存在的问题进行分析、整改与总结。
二、加强在院病历质控。
科内病历质控。每月由护理文书质控员对照标准逐项检查，将存在的问题分类记录在护理文书质控记录本中，并将问题和建议反馈给科室。质控员每月将检查的问题汇总科室护士长，护士长将不能解决的问题反馈予护理文书质控组，护理文书组将写出综合分析、整改及反馈。
三、加强出院病历质控。
科内质控，由办公护士整理病历，并对护理文书进行审核签名，最后交护士长审核，交信息科归档。
护理部质控。护理部及质控组成员不定期在信息科进行出院病历的终末质控，将发现的问题详细记录在质控本上，并用电话向相关科室反馈，每月进行文书质量综合分析。
四、加强质控成员管理。
每季度召开1次质控组成员会议，综合分析本季度护理文书取得的成绩，存在的问题及下一步的改进措施，对排名末3位的科室进行帮带对子的建立，分析问题制订整改计划，帮助提高护理文书书写质量。每半年对质控组成员考核1次，考核内容分2部分，一部分是客观题，即病历书写规范及评分标准。另一部分是主观题，包括个案护理病历分析、科内护理文书质控流程、对护理文书质量现状分析、如何提高护理文书质量等内容。
五、加强全员知识学习检查发现，护理书写体现了护士的专业化水平偏低、法律意识较淡漠等影响护理专业发展和护士整体素质的问题。护理部组织全院范围内的理论知识和相关法律知识学习，增强护士的法律意识，逐步提高护理文书的专业化水平。
六、开展护理文书展评。
2012年护理文书质控组在总结经验，巩固成果的基础上，始终围绕“规范护理文书，强化护理文书书写质量”的总体目标不动摇，根据等级医院评审工作的部署，按护理部提出的计划目标，将开展护理文书各项质量控制工作。特制订具体计划如下：
一、制定护理文书考核标准。
为提高检查的效率和质量，统一标准，在落实全面检查前，护理部设计详细的“护理文书考核标准”。在检查过程中，检查者需将发现的问题在相应的栏内记录清楚，并注明病人的id号，既利于对全院各病区护理文书存在的问题进行分析、整改与总结，又利于大家学习与借鉴。
二、加强质控成员管理。
每季度召开1次质控组成员会议，综合分析本季度护理文书取得的成绩，存在的问题及下一步的改进措施，对排名末3位的科室进行帮带对子的建立，分析问题制订整改计划，帮助提高护理文书书写质量。每半年对质控组成员考核1次，考核内容分2部分，一部分是客观题，即病历书写规范及评分标准。另一部分是主观题，包括个案护理病历分析、科内护理文书质控流程、对护理文书质量现状分析、如何提高护理文书质量等内容。
三、注重不同层次整改反馈为每个病区制定了一本“护理质量情况反馈及追踪记录本”，有质控组成员负责填写文书检查的问题，每次将病区存在的文书问题集中起来，反馈给病区。护理部针对检查发现的共性问题和突出问题，组织文书质控组成员对问题进行分析总结，寻找改进方案，然后在全院范围内进行“护理文书书写中的问题与对策”的讲座。讲座内容来自临床，从真正意义上为临床一线解决问题，促进全院护理文书质量的全面提高。
四、督促指导病区切实改进。
病区护士长在反馈表上对存在的主要问题进行原因分析并提出持续改进的措施。护理部及质控组定期检查监督病区护理文书持续改进的情况，并针对反复出现的问题予以指导。
五、继续修订完善书写规范。
一、科学、完善的护理文书书写规范是提高护理文书质量的导航灯。护理部对在检查中发现的和临床反映的书写规范中存在的问题进行分析，并逐步修订护理文书书写规定，为进一步完善我院护理文书书写规范提供参考，促进护理文书书写的合理化、科学化及规范化。
六、加强全员相关知识学习。
检查发现，护理书写体现了护士的专业化水平偏低、法律意识较淡漠等影响护理专业发展和护士整体素质的问题。护理部组织全院范围内的理论知识和相关法律知识学习，增强护士的法律意识，逐步提高护理文书的专业化水平。
七、开展全院护理文书展评。
每季度护理部对各病区护理文书执行比较规范，质量较高以及一些文书书写问题较突出的情况，进行汇总展评，以达到全院护理人员互相学习，取长补短的目的，不断提高和提升护理文书质量。
文件传阅心得体会
近年来，随着信息技术的快速发展和电子化办公的推广，文件传阅已经成为企事业单位内部工作中一个必不可少的环节。文件传阅不仅是信息发布的渠道，更是组织沟通协调、顺利推进工作的重要手段。经过一段时间的文件传阅工作实践，我深感到文件传阅的重要性和其中的技巧，下面我将结合自身体会，谈谈我对文件传阅的一些理解。
对文件分发时机的把握是关键。首先，必须在传递文件的前期做好准备工作，确保传阅人员足够了解文件背景、文件的内容和目的。其次，在确定文件传阅的时机时，需要考虑参与人员的工作时间和工作进程，避免传阅的文件长时间闲置无人处置的情况，否则容易造成文件流于形式。在传阅的时机上把握好，会使文件传阅工作发挥最大的效能。
文件传阅应注意信息的准确性和完整性。传阅文件时，应注意保证信息的准确性和完整性。首先，传阅文件必须经过层层审核，确保文本无误、言之有物。其次，对于附件的传阅，也应仔细检查附件的完整性和正确性。只有这样，才能确保传阅的文件能够准确地传递信息，并且得到相应的反馈。
积极主动的提问和沟通是关键。文件传阅不仅是一种信息的传递方式，更是组织内部各个部门之间相互协调、沟通的途径。在传阅文件过程中，如果存在不明确或有疑问的地方，及时提出问题和疑虑是很重要的。通过积极主动的提问和沟通，可以解决工作中的疑惑和难题，避免在工作中出现错误或纰漏。
对于文件传阅的回复和汇总，要及时且准确。一份文件的传阅往往需要多人参与和处理，所以及时、准确的回复和汇总文件的内容非常重要。传阅文件的人需要及时推动和督促参阅人员的回复，汇总回复的内容，以便进行进一步的工作。只有这样，才能保证文件传阅工作的顺利进行，并且使工作事项得到落实。
严格的保密措施是不可或缺的。在文件传阅过程中，保密措施是至关重要的。尤其是对于涉及机密和敏感信息的文件，更需要严格遵守保密规定和操作流程。必须确保文件的传阅和管理过程中的安全性，避免信息的泄露和不当使用。只有这样，才能保证文件传阅工作的有效性和可靠性。
总之，文件传阅是企事业单位内部工作中不可或缺的一个工作环节。在实践中，我们必须弄清楚文件传阅的目的和意义，掌握文件传阅的技巧和规则，才能使文件传阅工作更加高效、顺畅。通过实践和总结经验，我们可以不断提高自身的文件传阅能力，为组织的工作进一步起到促进作用。
文件资料归档工作计划
为进一步做好20xx年度辖区内老年人疾病预防和自我保健工作，根据卫生局，疾病控制中心的要求，结合《赤山湖管委会20xx年度基本公共卫生服务实施方案》要求，制定老年人保健工作计划如下：
完善老年人保健规章制度，规范各项操作，加强对老年人保健的组织领导，由丁常信付主任任老年人保健管理领导小组组长，步海峰同志任老年人保健工作责任人，各卫生室医生为具体工作执行人，负责日常工作的落实。
今年继续以老年人保健工作为重点，做好居民健康档案系统中老年人档案的管理工作，具体完成发下工作指标：
1、掌握辖区内60以上老年人群建档数，掌握高血压糖尿病，脑卒中，冠心病，肿瘤患者人数，全部进行管理。老年人居民健康档案建档率95%以上，规范管理率90%以上。
2、开展具有养生保健指导，年指导老年人进行疾病预防和自我保健工作不少于1次。
3、每年组织一次65岁以上老年人进行体格检查，检查内容包括身高、体重、心肺肝脾、血压等一般项目，同时还要进行肝肾功能、血糖、血脂与血尿常规检查和心电图的免费检查，争取使每位老人都能够进行健康体检，免费体检人数为1900人，体检率达95%以上。
4、对体检的65岁以上老人进行健康危险因素调查并做出评价，指导一些老年疾病非药物和药物治疗，对不良生活饮食习惯等进行干预。
不定期开展老年人健康及中医保健专题知识讲座，利用电视，报刊，板报宣传单等形式开展高血压，糖尿病健康教育。指导老年疾病预防和自我保健，开展社区老年人对慢性病的防治知识，控制各种危险因素。提高老年人健康意识并可运用中医方面知识进行养生保健使老年人身体更健康。
年如何做好文件传阅工作
文件传阅是办公室的一项日常工作，看似简单，实则不然，需要我们耐心、细心和用心。结合近年来从事这项工作的实践，我总结，做好文件传阅工作要牢记“勤登记、细分类、巧变通、知内容、常备注”。
1、勤登记。
签收登记务必完整详细，必须记录文件的字号、密级、文件名、来文单位、收文时间、紧急程度等基本信息。在进入文件处理流程之后，要及时掌握和跟踪文件处理的最新动态，随时登记、记录。此外，近年来电子政务网络oa办公系统不断推广，功能越来越完善，其文件处理方面的功能，我们也要熟练掌握、规范使用。
2、细分类。
文件的紧急程度、重要性、密级、领导批示、需阅处的领导等不尽相同，必须做好分类，给不同类型的文件配备专用文件夹，有效提高文件传阅的速度和质量。
如按照紧急程度可将文件分为特急件、急件、平件，要将不同类型文件分类传阅。这样既方便领导根据文件的紧急程度、重要程度及时处理文件，又可以提醒自己按照文件处理的不同要求对文件进行传阅。
3、巧变通。
对文件传阅，各单位都有一套标准和固定的流程，但是对一些急件、领导批示件，要做到急事急办，以免误事。
例如，对一些急件，可以跟领导或领导秘书联系后，及时将文件送达约定位置给领导阅签，或者由领导指定其他领导代为阅签。
4、知内容。
做好文件传阅工作，不论是否需要提出拟办意见，都需要认真学习所传阅的文件内容。这样便于从领导的角度思考和区分哪些文件较为重要紧急，需要优先处理。简言之，就是通过学习文件，从而更准确地对文件进行分类。这比机械的用文号类型、密级来给文件分类更能提高服务质量。若传办文件时领导随口问起有关内容和处理建议，也能有的放矢。
5、常备注。
作为办文人员，在处理文件过程中，要及时在文件签批处理单上的合适位置备注文件的处理情况，以免日后忘记。
例如领导在文件上批示“复印一份给我”，如复印后已送领导，应在处理单上及时备注“已复印送某领导”。
又如有的文件很紧急，通过电话告知领导后，也应及时在文件处理单上备注“已于xx日xx时电话告知某领导”，如领导有指示，也应一并备注。
在文件处理单上备注文件处理的情况，既便于自己记录，也便于后面阅文的领导了解文件的有关处理情况，签批时心中有数。
文件传阅制度
为规范文件传阅程序，充分发挥文件指导基建与后勤管理工作功能，切实提高工作人员政策水平，特制定本制度。
一、本部门收到各类文件后，由收发人员进行分类登记，处长根据文件精神及内容，提出拟办意见。
二、文件由处长处理并提出批阅意见后，送主管副处长和相关工作人员传阅。
三、领导对传阅件有批示意见的，要按领导批示意见及时办理，不得拖延。
四、传阅文件不得漏传、误传、延误或扩大传阅范围，不得自行翻印，不得擅自借给非本部门人员或抽出、带走自己保存。
五、文件传阅的时间，一般不得超过二天，阅办后退回办公室归档。
六、需要借阅文件的，须向办公室办理借阅登记手续，并认真妥善保存，用后及时归还。丢失追究责任。
七、阅文后须签字，阅件人在文件上的`批示或签字应用钢笔，不要用铅笔、圆珠笔或红色、纯蓝色墨水笔批签，并注意不过装订线，以便存档。
八、做好文件的清退工作，每日查对，每月清点，年终清查，发现缺少及时查找。
传阅文件心得体会
传阅文件是企业管理中一种常见工作方式，尤其在机构较大、人员较多的企业中，传阅文件是保证各个岗位之间信息传递的一种有效手段。在实际工作中，我也经常面对传递文件，体会是深刻的。
第二段：文件传递的重要性。
在实际工作运营中，文件的传递是非常重要的，它不仅仅是为了传递信息，更是为了保证工作的有序进行。现代企业的信息流动是非常复杂的，每一个环节都需要有能够传递信息的人才能做到事半功倍。文件传递的精髓就在于能够让同事之间共同理解各项工作的进展、目标、计划以及责任和权重分配等，从而建立良好的协作关系，有序快捷地完成任务。
第三段：传递文件中可能存在的问题。
虽然文件传递在企业中非常重要，但是其中也会存在问题。首先，时效性是一个非常大的问题。如果没有及时传递文件，有可能会影响一些重要且时间敏感的工作。其次，文件理解不清是另一个常见的问题。因为文件作者和传阅者的认知、语言、背景不同，往往容易使得文件的理解变得不清晰，甚至误解，从而打乱工作进度和效率。最后，文件保密是另一个问题。虽然我们在传递文件时都有保密意识，但是很难避免有人会错误地切断保密边界，导致企业机密泄露，从而产生不良后果。
第四段：怎么有效传递文件。
为了能够有效的传递文件，我们需要有一个良好的传递文件的流程和机制。这个过程需要有以下方面进行注意：首先，需要有专门的文件传阅平台和工具，让文件快速通知和传达。其次，工作人员需要掌握良好的传阅技能和方法，学习如何快速了解文件的要点，解决文件传递中的疑点和难点。最后，团队合作也是非常重要的，工作中需要合理分配任务，针对不同工作要求准确评估对应传递文件的重要性及时性，从而做到高效率、高质量的文件传递。
第五段：结论。
总之，在现代企业中，文件传递是非常重要的一个环节，它能够有效提升团队协作效率，保证工作有序推进，我们能够通过妥善掌握文件传递的方式和规律，将文件传递做的更好，从而在日常工作中取得成功。
工作计划红头文件
一、指导思想：
认真贯彻落实xx大精神，以科学发展观为统领，继续坚持_围绕中心、服务大局_的指导思想，牢固树立_审计为发展服务_的科学理念，切实履行监督职责，发挥审计工作推进教育发展、推进依法行政、推进制度创新的作用。
二、工作重点。
(一)继续深化经济责任审计。认真执行《县级以下党政领导干部任期经济责任审计暂行规定》，做到凡_离_必审。同时加强任期内经济责任审计，使审计关口前移，变审计发现型为预防型。进一步规范经济责任审计行为，尝试实行经济责任审计预告制、工作联系制、情况报告制、跟踪落实制、结果公告制等。
(二)继续深入开展财务收支审计。以自主创新为动力，在经济责任审计的基础上实施财务收支的真实、合法、效益的审计，努力深化审计内容，不断改进审计方法。积极开展食堂、房屋出租等情况的审计，逐步规范核算行为，提高资金使用效益。
(三)进一步完善相关的内部审计制度和操作规程，搞好内审人员后续教育工作。
(四)认真抓好跟踪审计。以审计意见、建议的落实和审计成果的运用为重点，实行跟踪审计回访制度。督促检查单位自觉执行审计意见和建议，促进单位财务管理工作进一步规范化、制度化、法制化。
三、主要措施。
1.坚持以人为本，以法治审的原则。加强审计队伍建设，提高审计人员的素质，努力学习《审计法》、《会计法》、《内部审计具体准则》等法律、法规和审计业务知识，继续发扬_依法、求真、严谨、奋进、奉献_的审计精神。
2.贯彻_全面审计、突出重点_的方针，做到认识到位;强化管理、夯实基础、质量到位;突出重点、落实责任，成果到位。开展文明审计树立公开、公正、文明、廉洁的审计形象。
3.坚持求真务实，讲求实效的要求，坚持一切从实际出发，实事求是，以科学发展观来正确对待改革发展中出现的新问题，做到原则性和灵活性的和谐统一。
4.发扬_严谨细致、一丝不苟_的作风，把它贯穿到审计业务的全过程，力求做到从审计计划、审计方案、审计取证、审计报告的撰写到审计成果利用，都严谨细致，以避免审计风险的产生。
机关文件接收工作计划
(1)重。也就是说，职场的责任很重。档案收发工作岗位特殊，责任重大，处于办公室职能运行地位最核心，联系各方利益关注最广，服务各级领导决策配置最直接，办公室是整个局部机关的中枢，档案收发工作是办公室的中枢核，牵着头发。在我们的财政系统中，小文件可能关系到重大民生项目，小错误可能会影响很多人的身边利益。因此，能否胜任自己的职场是我们所有文件收发人员的责任、风格、素质、能力最有效的检查。
不沉着探索特征规则，盲人就无法区分门户。
(3)碎。也就是说，环节是细碎的。文件的收发工作，与文件的注册、传阅监督、清退保存全过程相关的细节很多，文件从传递前、传递中、传递后包括接收、计划、传递、传递、反馈、归档、清退等一系列流程化管理，从文件的收据、承包到具体执行，传递次数多、时间跨度长错过其中任何不引人注目的细节，稍有不慎，就会导致工作中的被动，甚至有些失误会给全球工作带来负面影响。
(四)广。也就是说，涉及面很广。在财政系统中，文件的收发涉及面非常广泛，仅…年年，我局就处理省市财政部门和县委、县政府以上党政机关的文件…部分，各种资金请示文件…部分，累计达到10000人以上。其中还涵盖了涉密、紧急、监督等各种文件…其馀，呈现了紧急事项多、涉密风险大、传达范围广的典型特征。
要做好文件收发工作，必须结合财政工作的实际情况，探索适合本公司实际的精细化管理方法，切实认识到这项工作的极端重要性，牢牢阅读细实快三字诀窍，追求零错误、零错误、零缺陷。确保中枢核不成为梗阻源。
(二)在实字上下真功。务实肯干是职场职责所需的本职要求。所谓小岗位连大责责任，文件收发职场平凡，但越平凡的职场越需要毅力和耐心。为了保证工作中没有错误和错误，必须在实字上下功夫。其中一个要坚定。文件收发实质上是服务保障工作，对内服务领导的决策、业务部门，对外服务于基层部门、广大群众。在实际工作中，当他人因工作需要急于找到文件时，他们应该诚实相待，不厌其烦，耐心面对。小文件不仅体现了我们收发人员的工作效率，还体现了财政部门的精神面貌。第二，我们必须做事务实。档案收发工作人员必须有高度负责的精神，在实际工作中，每天我们必须处理几件甚至几十件各种通知和档案，工作责任重，密度大，强度高。要切实做好上下左右的联系，应各方面的关心，不要遗漏，不要错过，要坚决克服麻痹思想，不要疲劳应对，真正进入大脑。其三，必须履行责任。小文件传达的是责任，执行的是制度，文件收发工作必须坚决执行职场责任制，收发、传达、存款必须由负责人负责，统一管理，层层检查，避免图简单、节约程序、通过的问题。确保传输不延迟，量大不积压，不发生错误。
(3)以快字求实效。快速高效是确保执行任务的现实需求。财务工作千头万绪，财务业务点广泛，对我们所有文件收发人员提出了新的更高要求。一个是快速运行。文件收发工作主要以人工传递为主，要提高文件传递处理的速度和质量，就要多问口勤，多请示，多报告，多追踪。腿经常送，不怕麻烦，迅速反应，迅速执行。确保第一时间传达给人，传达到位。第二，反馈应该很快。文件收发工作不能等，不能拖，不能靠，反而会形成恶性循环。要切实提高工作效率，压缩处理周期。对于领导批准的重要文件，应及时准确地传输到各部门，及时反馈处理结果，第三，监督要快。文件收发工作必须以监督为基础，保证最终制度的执行、任务的完成。在实际工作中，我们在严格执行各种制度的同时，还有一部分文件下落不明的原因。因此，收发文件的工作人员必须克服因处理时间长而忘记监督，文件传到领导处不能监督，因为思想麻痹放松而不想监督的恐怖感情，立即进行文件回收工作，切实堵塞漏洞，确保长期机制的执行。用我们的实际行动，努力为领导，为单位创造高质量、高效、方便的办公环境。
工作计划红头文件
第一条为加强卫生系统内部审计工作，建立健全各单位内部审计制度，完善内部监督制约机制，规范收支管理，促进卫生事业健康发展，根据《_审计法》和《_关于内部审计工作的规定》，结合卫生系统具体情况，制定本规定，医院内部审计工作计划。
第二条卫生系统内部审计是指卫生系统内部审计机构和审计人员，对本单位及所属机构的财务收支、经济活动的真实、合法性进行独立监督审核的行为。
第三条本规定适用于县级以上卫生行政部门和各类国有卫生企业、事业单位以及其他卫生单位(以下简称各部门、各单位)。
第二章内部审计机构和审计人员。
第四条内部审计机构及内部审计人员在本部门、本单位主要负责人领导下，依照国家法律、法规以及本规定开展审计工作。
单位主要负责人要加强对内部审计工作的领导，定期听取汇报，研究部署工作，及时批复年度内部审计工作计划、审计报告，并督促有关部门、单位落实审计意见，保证内部审计人员依法行使职权。
第五条各级卫生行政部门应按照国家法律、法规的规定，设置内部审计机构，配备审计人员，开展审计工作。
年收入3000万元以上或拥有300张病床以上的医疗机构、年收入20xx万元以上或所属单位多的企业、事业单位，应当设置独立的内部审计机构，配备专职审计人员。
其他卫生企业、事业单位可以根据需要，设置独立的内部审计机构，配备专职审计人员，也可以授权本单位其他机构履行审计职责，配备专职或者兼职审计人员。
第六条内部审计人员应当具有审计、会计、经济管理、工程技术等相关专业知识和业务能力。内部审计人员实行岗位资格准入和后续教育制度，各单位应当予以支持和保障。
第七条内部审计机构负责人必须具备中级以上相关专业技术职称或5年以上的审计、会计工作经历。内部审计机构负责人任免应征求上级主管内部审计机构的意见，并按干部管理权限任免。
第八条内部审计人员办理审计事项，应当严格遵守内部审计准则和内部审计人员职业道德规范，依法审计，忠于职守，做到独立、客观、公正、保密。
内部审计人员与被审计单位或者审计事项有利害关系的，应当回避。任何组织和个人不得干预内部审计工作。
第九条部门和单位应当支持内部审计工作，及时解决工作中存在的问题，保护内部审计人员依法履行职责，保证内部审计开展工作和培训所必需的经费。
第三章业务指导与监督。
第十条_内部审计机构负责指导和监督全国卫生系统内部审计工作，并对部属(管)单位组织实施内部审计。
地方各级卫生行政部门内部审计机构负责指导和监督本地区卫生系统内部审计工作，并对所属(管)单位实施内部审计。
各类卫生单位的内部审计机构负责本单位的内部审计工作，并对所属机构进行审计和业务指导、监督。
各部门、各单位内部审计机构接受国家审计机关的指导和监督。
第四章内部审计职责与任务。
第十一条卫生行政部门内部审计机构对本系统内部审计业务指导和监督的主要职责是：
(一)按照国家法律和法规，制定内部审计制度规定及工作规范;。
(三)制定内部审计工作计划，组织行业内部审计及审计调查活动;。
(四)组织审计业务培训，开展审计工作研究，交流审计工作经验，表彰内部审计先进单位和个人。
第十二条内部审计机构履行下列职责：
(一)拟定内部审计规章制度;。
(二)审计预算的执行和决算;。
(三)审计财务收支及有关经济活动;。
(四)按照干部管理权限开展有关领导人员的任期经济责任审计;。
(五)审计基本建设投资、修缮工程项目;。
(六)审计卫生、科研、教育和各类援助等专项经费的管理和使用;。
(八)审计经济管理和效益情况;。
(九)审计内部有关管理制度的落实;。
(十)其他审计事项。
第十三条内部审计机构每年应当向本部门、本单位主要负责人提交工作报告。
第十四条内部审计机构对审计工作中的重大事项，应及时向上级主管部门内部审计机构报告。
第十五条内部审计机构根据审计业务的需要，报经所在部门、单位主要负责人批准，可委托具有相应资质的社会中介机构进行审计，并检查监督审计业务质量。
第十六条内部审计机构在审计工作中应加强与外部审计的沟通与合作。
第五章内部审计机构权限。
第十七条内部审计机构在履行审计职责时，具有下列权限：
(一)要求被审计单位按时报送财务预算、财务决算、会计报表及有关文件、资料;。
(三)参与研究制定有关规章制度;。
(四)审核会计凭证、账簿、报表，现场勘察实物;。
(五)检查计算机系统有关电子数据和资料;。
(六)对与审计有关的问题向被审计单位和个人进行调查，并取得证明材料;。
(七)对严重违反财经法规、严重损失浪费的行为，做出临时制止决定;。
(九)根据审计结果，提出纠正、处理违反财经法规行为、改进管理、提高效益的建议;。
(十)对模范遵守财经法规的被审计单位和人员，提出表彰建议;对违法违规和造成损失浪费的被审计单位和人员，提出通报批评或者追究责任的建议。
第十八条本部门、本单位在管理权限范围内，授予内部审计机构必要的处理、处罚权。
第六章内部审计工作程序。
第十九条内部审计工作的主要程序：
(七)内部审计机构应对必要的项目实施后续审计。
第二十条内部审计机构对办理的审计事项，应当建立完整的审计档案，并按照有关规定保存。
第七章奖励与处罚。
第二十一条对审计工作成效显著的内部审计机构和履行职责、忠于职守、坚持原则、做出突出成绩的内部审计人员，所在单位和上级主管部门应给予精神或者物质奖励;对不履行审计职责的内部审计人员，由所在单位给予批评;对滥用职权、徇私舞弊、玩忽职守、泄露秘密的内部审计人员，所在单位和上级主管部门依照有关规定严肃处理。
第二十二条对拒绝或者不配合内部审计工作、拒绝提供或者提供虚假资料、拒不执行审计意见以及打击报复内部审计人员的单位和人员，各部门、各单位主要负责人应当及时做出严肃处理。
第八章附则。
第二十三条各部门、各单位可根据本规定，结合实际情况制定具体规定或实施办法，并报上级内部审计机构备案。
第二十四条本规定由_负责解释。
第二十五条本规定自发布之日起施行。1997年3月17日发布的《卫生系统内部审计工作规定》(_令1997年第51号)同时废止。
以文件形式制定工作计划
做好日常劳动关系管理，累计办理人员新入职xx人，员工离职手续xx人，续签劳动合同xx人。
根据集团统一安排部署，组织公司及所属各三级公司员工按标准填报员工花名册并及时报送。按时向集团报送各类统计报表，并向公司领导和相关部门提供给数据支持。
(二)薪酬福利管理方面。
1、薪酬福利管理日常工作。
做好20xx年年终绩效和20xx年x月度薪酬核算发放工作，做好社保公积金月度缴纳和基数调整工作，做好假勤管理、劳动关系管理和补充医疗保险报销，确保核算准确，发放及时，工作高效。
2、员工补充医疗保险续保。
年初提请职代会审议员工补充保险供应商服务水平和产品条款，报总经理办公会议定后，完成了续保工作。
3、薪酬行业对标与子公司薪酬体系改革。
年初与权威hr数据服务商合作，协助物业公司进行物业管理业务领域的薪酬行业对标。通过市场对标对其薪酬管理进行了诊断分析，为优化改进提供了方向，随后还协助物业公司完成了新版薪酬方案的设计工作。
(三)人力预算方面。
人员总量预算方面，根据集团整体部署组织编制了公司及所属全资子公司人员总量预算，报集团审批通过。人力成本预算方面，根据集团安排，结合公司管理实际，考虑公司管理需求，科学预测，精准核算，完成年度人力成本预算编制工作。
(四)绩效考核工作。
按照公司20xx年度业绩考核实施办法，于2月组织实施了对分管领导(含总经理助理、总监)8人的业绩考核，部门中层及以下员工(含借调人员)167人的岗位绩效考核。
(五)教育培训工作。
1、培训调研与方案制定。
紧密围绕公司转型发展，匹配人才能力提升需求，将横向岗位层级和纵向专业条线结合，搭建全方位、多角度、广覆盖的培训体系，将“引进来”与“走出去”相结合，创新培训形式，提升培训体验，在深入调研需求并广泛征求意见基础上于4月制定了《公司20xx年度培训方案》。
2、培训组织实施。
根据培训方案，精心组织，完成了《土地增值税及发票实务培训》、《项目管理沙盘培训》等2次通用类内部培训，累计培训130人次;完成设计、成本和策划营销等专业技能类外派培训10次，累计培训自6个部门的17名员工。
(六)项目公司人力资源统筹管理。
根据公司房地产开发资质年检和税务筹划等业务需要，于3月推动公司与项目子公司打包实施人力资源管理事项统筹管理工作。制定了人力资源管理事项统筹管理方案，在时间紧任务重的情况下完成了项目子公司的社保、公积金、补充公斤进和企业年金的立户工作，精细组织，周密安排，在确保平稳有序的基础上，按时完成了公司与项目子公司间38人次的劳动关系调整手续。
(七)巡视配合及整改工作。
根据集团整体部署，做好巡视配合及整改工作。根据集团招聘专项整改要求，针对既往招聘工作中的重点环节于4月底完成自查工作并上报自查报告至集团，配合集团专项工作。按照集团津贴补贴的专项整改要求，已于4月底完成自查工作并上报自查报告至集团，在集团工作领导小组反馈整改意见后，于六月制定了《公司津贴补贴专项实施方案》呈报集团并获批，拟于7月正式启动整改工作;原海河地产公司违规承担个人所得税问题已由海河公司统一制定整改方案，拟于近期按照集团批复后的海河公司整改要求正式启动整改工作。
(一)探索市场化人力资源管控。学习借鉴房地产行业先进经验，积极与集团人力资源部沟通，探索市场化人力资源管控体系，合理划分管控界面，科学的确定管控标准，防控风险。
(二)做好人力资源制度建设。结合集团要求新动向，对人力制度进行查漏补缺，提升人力资源管理规范化程度，修订《招聘管理制度》，出台《用工管理制度》和《补充医疗保险制度》。
(三)继续推进教育培训和人才工作。按照《公司20xx年度培训方案》，精心组织，稳步推进，下半年培训工作。根据集团整体部署，做好职称评审认定申报工作，提升公司人才队伍专业水平。
(四)绩效管理。根据公司业务发展需要，制定20xx年绩效考核方案。
(五)招聘实施。按照集团批复人员需求总量和新出台《招聘管理制度》，组织招聘实施。
文件传阅制度
为了规范文件传阅，有效地发挥各类文件的作用，根据本院的实际情况，特制定本规定：
一、上级机关及其他部门发送来院的文件，统一由办公室文书收文，收文后应及时分类登记，并交办公室主任提出拟处意见，及时送院领导传阅。属于急件的，应存放于急件文件夹内及时送交领导阅批。
二、院领导及其他工作人员外出开会带回的文件，应及时交办公室文书统一登记，由文书按一条规定处理。
三、院领导阅批文件完毕应及时退回文书，文书应按领导阅批的意见及时落实。
四、因工作需要借阅文件，应一一登记办理借阅手续，注明用途及归还日期。
五、文件需复印的.，应严格按照有关规定办理。
六、本院形成的文件、文书及时分发投寄。
传阅文件心得体会
传阅文件是一项重要的工作，它涉及到领导决策和组织协调方面的诸多问题。在日常工作中，我们需要认真对待传阅文件的工作，确保信息的准确传递和及时反馈。下面，我将分享我的传阅文件心得体会，希望对大家有所启发。
在传阅文件的过程中，我们需要准确识别文件的重要程度和内容涉及的范围。对于重要文件，我们需要认真审阅并及时传达意见和反馈；对于一些普通文件，我们要快速浏览，确认内容是否合规，以免耽误工作进度。对于涉及机密或重要事项的文件，更要严格保密，确保信息不泄露。
在对文件进行识别后，我们需要按照顺序对文件进行阅读。一般来讲，我们可以先阅读文件的标题、摘要或总结，通过简要的了解来判断文件的主要内容和影响。然后再逐页进行阅读，关注文件中涉及的重要信息和需要特别注意的事项。当与自己工作相关的重要信息时，要及时将其摘抄或记录下来，以便后续查阅和使用。
在阅读文件的过程中，我们也需要及时向领导和同事反馈自己的意见和建议。这些意见和建议可以涉及文件内容方面的问题，也可以涉及工作流程、实际执行情况等方面的具体建议。反馈意见应该简明扼要、言之有据，将自己的看法和想法清晰地表达出来，并且在阅读完文件后的第一时间内反馈，以确保意见及时有效。
第五段：总结和启示。
在传阅文件的过程中，我们需要准确识别文件、按顺序阅读、及时反馈意见和建议。这些都是很基础的工作，但却非常重要。准确传递信息可以避免误解和错误的决策，有效反馈意见则可以更好的促进工作流程的优化和改进。因此，我们需要在工作中认真对待传阅文件的工作，并且不断提升自己的工作能力，以更好地为团队和组织发挥自己的作用。
文件传阅心得体会
近年来，随着信息时代的来临，文件传阅成为了管理工作中不可或缺的环节。通过文件传阅，可以有效地将信息进行传递和沟通，提高工作效率。然而，文件传阅也存在着各种问题和挑战，需要我们不断总结经验、改进方法。下面从交流沟通的重要性、传阅流程的规范性、信息安全的保障、沟通效率的提升和信息导向的塑造五个方面，谈一谈个人在文件传阅过程中的心得体会。
首先，建立良好的交流沟通机制是文件传阅的核心。在文件传阅中，信息的准确传递和明确建议都需要通过沟通来完成。不管是内部沟通还是与外部合作伙伴的沟通，保持充分的信息共享和及时的反馈非常重要。在我个人的经验中，我们部门为了解决沟通不畅的问题，制定了每周例会的传阅机制，将重要文件在会前传阅给相关人员，在会上大家针对文件的内容进行讨论和疑问解答，确保大家对文件内容有深入的了解。通过这样的机制，不仅提高了信息的准确性，也增强了团队的沟通合作效力。
其次，传阅流程的规范性也是至关重要的。一个良好的传阅流程能够帮助文件传阅者更好地分工合作，减少信息丢失的可能性。在实践中，我们部门建立了一套标准的传阅流程，明确了文件发起、传阅、审阅、处理的各个环节，并规定了每个环节的责任人和时间节点。通过这一流程，不仅提高了工作的协同效率，也避免了文件流转过程中的各种问题。
再次，信息安全的保障是文件传阅中的重要一环。在现今信息泛滥的时代，保护机密信息是每个企业的基本要求。在传阅过程中，我们部门采取了加密传输和权限控制等措施，保证文件的机密性和完整性。另外，在传阅过程中，也需要注意避免信息的泄漏，可以对文件进行删减或者人工编辑，确保不将不必要的信息传阅给他人。
此外，提高沟通效率也是文件传阅需要关注的问题。在实际工作中，我们部门建立了一个基于云技术的文件传阅平台，实现了文件的在线编辑、讨论和反馈等功能，极大地提高了工作效率。这样的平台不仅能够减少纸质文件的使用，节约资源，还能够加快信息的传达速度，方便了大家的协作和交流。
最后，需要通过文件传阅来塑造信息导向。在信息泛滥的时代，我们无法回避信息量庞大和信息碎片化的问题。因此，在文件传阅中，我们应该努力塑造信息导向，明确工作目标和信息需求，避免沉迷于琐碎的信息，影响工作效率。在我们部门，我们制定了一套信息分析和筛选的机制，通过专人负责收集、整理和甄别信息，将有效的、有价值的信息传达给团队成员，提高大家的工作效能。
综上所述，文件传阅在管理工作中起着至关重要的作用。在文件传阅的过程中，我们应重视交流沟通的重要性，建立良好的传阅流程，保障信息的安全性，提高沟通效率，塑造信息导向。只有这样，我们才能更好地利用文件传阅这一工具来提高工作效率，推动工作的进展。