最新企业服务中心的工作总结(优质17篇)

时间:2023-11-26 20:32:21 作者:LZ文人

在月工作总结中,我们可以总结和分享自己的成功经验和失败教训,以供他人借鉴和学习。下面是小编为大家准备的月工作总结范文,供大家参考学习。

企业服务中心管理工作总结

我镇到目前为止重点建设项目共5个即:

(1)、南京长祥包装有限公司,计划投资5200万元,该项目正在建设中;。

(3)、江苏淳茂自动化控制有限公司,计划总投资7500万元,该项目本月开工建设;。

(4)、南京和奥自动化科技公司,计划总投资8000万元,该项目6月上旬开工建设;。

(5)、南京万德机械制造有限公司,计划总投资7800万元,该项目6月中旬开工建设。上述5个项目,计划总投资达39300万元。所有项目建成达产后,将大大促进我镇工业经济规模的扩大和效益的增加。

3、工业招商项目信息积极推进年初以来,我镇通过驻外招商和以商引商,获得了一批有参考价值并可促成落户的项目信息。到目前为止,通过层层筛选,现确定6个可推进项目信息。分别是:

中小企业服务中心工作总结

做好日常保密文件和电子公文的接收、转发、登记、存档,确保重要信息的完整、安全保密和规范管理。按照公文办理程序,共办理中心及相关机构发文100多份。强化保密知识学习教育,组织职工参加工信委举办的保密知识学习,观看泄密案件专题片,增强干部职工保密意识。做好日常保密,按规定接收、传阅、保荐保密文件及信息,确保不发生失密、泄密事件。完成了相关证照年检。做好日常资料印刷、设备维修保养、车辆的管理使用。做好人事培训、调整及招聘工作,组织全体干部完成了“一带一路”倡议和学习“十九大”精神课题学习考试,完成办理1名同志的招录手续,3名同志的岗位调整手续,1名同志的退休手续。根据相关政策,制定中心奖励性绩效工资分配方案,做好绩效工资总量申报工作。做好资产管理工作,落实中心办公和中小企业服务大厅场地,并配合做好搬迁场地装修方案设置、项目立项、审核、审批等工作,推动中心办公和中小企业服务大厅场地装修改造工程开工建设。做好中心各项经费财政预算、决算、统计、审计工作,确保中心各项服务工作顺利进行。

区中小企业服务中心年度工作总结及下一步工作打算

**年即将过去即将过去。在过去的半年里,我通过努力工作也获得了一些收获。临近年底,我觉得有必要总结一下我的工作。目的是吸取教训,提高自己,让工作做得更好。我有信心和决心在明年做得更好。接下来,我将简要总结半年的工作。

我是今年九月份到公司工作的,十月份开始组建市场大客户拓展部,在没有负责市场大客户拓展部部工作以前,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏汽车行业销售经验和行业知识。为了迅速融入行业,到公司后,一切从零开始,同时学习产品知识,同时探索市场,遇到销售和产品困难和问题,我经常咨询公司领导和其他经验丰富的同事,寻求解决问题,研究一些困难的客户针对性策略,取得了良好的效果。

通过不断学习产品知识,收集同行业之间的信息,积累市场经验,现在对汽车市场有了大致的了解。现在我可以逐渐清晰流利地处理客户提到的各种问题,准确把握客户的需求,与客户沟通良好,从而逐渐获得客户的信任。因此,经过半年的努力,我们的大客户扩张部门也取得了几个成功的客户案例,一些高质量的客户逐渐积累到一定程度,对市场的理解也有相对透明的把握。在不断学习产品知识和积累经验的同时,每个团队成员的能力和业务水平都比以前有了很大的提高。鉴于同行业的一些市场变化和竞争,我们现在可以制定一个相对完整的计划来应对一些紧急情况。但是一个大项目还没有全程运营。

缺点:

在将近半年的时间中,经过市场大客户拓展部全体组员共同的努力,使我们公司的产品知名度在深圳市的市场上渐渐被客户所认识,再加上良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,**x科技有限公司就是一个明显的例子。

工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的心理状态,从而引发销售工作中没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

性不够强,业务能力还有待提高。

现在汽车市场品牌很多,但主要也就是那十来个品种,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于中等的产品。在价格上是卖得较为合适的价位,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中针对部分客户我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。在深圳市市区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在汽车开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场拓展放在市区外,那里的市场竞争相对的来说要比市区内小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的,形势是严峻的。据经济分析师的分析,明年的经济会比今年还要差。假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,在这个市场会丢失更多的客户。

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)。

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

5、销售目标。

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

中小企业服务中心工作总结

融资与信用方面:认真做好贷前、贷中、贷后三阶段项目管理工作,通过强化风险防范、提高沟通时效、完善管理机制、按时归集档案,确保各项工作有序开展,财政资金安全流转、回收。同时,认真做好政策宣传工作,确保企业政策了解透、流程办理顺。对接农信社、xx银行,加强逾期企业后续处理及进展跟进,办理出险企业昊龙、柳拖等6家企业共计约354万元风险划扣请示,待上级部门审批。按照信用体系建设资金使用计划安排,做好项目招标及执行工作。完成xx市中小微企业分级评价系统测试和验收,组织企业开展分级评价。

培训方面:严格甄选培训服务机构,通过设定服务需求标准,公开征集培训服务合作机构、聘请专家评审、培训课程审核、培训效果考核等流程,规范培训管理流程,强化培训合作前期把关。

服务联盟方面:进一步完善服务补贴券材料收集、审查、申报、兑现流程机制,严格规范执行申报审查、专家评审、公示确认等流程。成立服务券系统内部测试小组,开展服务券系统内测工作。经多次内测、公测,并与承建单位和监理公司当面研讨,修复系统漏洞近500个,优化系统、美化门户界面近200项。

技术服务方面:继续完善、规范技术服务流程,项目评审、验收做好人员分工协作,提升工作效率,同时做好项目相关资料的整理、归档工作。加强与工信委相关科室及其他委托单位的沟通、对接,做好项目评审、验收等工作的计划安排。

信息化建设方面:做好中心平台19个网站和5个信息系统日常运营各项保障工作,包括机房硬件设备维护、软件系统升级、网站系统访问故障、网站备案、网页修改、人员培训等。全年共完成15次的设备保障工作。为了确保中心网站(平台)信息系统的安全,防止遭受黑客、病毒的攻击,定期自查、漏洞封堵、数据备份、应急演练等。全年共组织机房内部问题自查自纠12次,每个季度应急演练1次,技术人员总共发现网络攻击8次,封堵漏洞25项;根据网警要求,对违法关键词检查、清除、屏蔽6次,执行漏洞封堵工作5次;根据通管局要求开展“”工具自查工作。

中小企业服务中心工作总结

通过加强与各县、城区、园区工信部门、管委会沟通对接,结合企业需求,精心谋划围绕中小微企业创业创新升级加速工程、汽车机械零部件企业提升行动、企业融资财税能力提升计划、互联网+人才培育工程等人才培育项目,“量身定制”涵盖精益生产、质量提升、财务管理提升、人才小高地等领域的培训课程,扎实推进精准服务园区工作,把培训服务送到企业身边。本年度深入到柳东新区、阳和工业新区、柳江区新兴工业园、河西工业园、洛维工业园服务站及柳城、三江等县区,共计开展16期专题培训服务,培训1400人次。让园区企业更深入的掌握精益管理方法、质量工具应用,节约成本,提升企业综合管理能力,使得企业创新创业活力充分释放,生存能力、竞争能力、可持续发展能力明显增强,社会贡献更加突出,推动xx市实体经济发展。

区中小企业服务中心年度工作总结及下一步工作打算

xx年即将过去即将过去。在过去的半年里,我通过努力工作也获得了一些收获。临近年底,我觉得有必要总结一下我的工作。目的是吸取教训,提高自己,让工作做得更好。我有信心和决心在明年做得更好。接下来,我将简要总结半年的工作。

我是今年九月份到公司工作的,十月份开始组建市场大客户拓展部,在没有负责市场大客户拓展部部工作以前,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏汽车行业销售经验和行业知识。为了迅速融入行业,到公司后,一切从零开始,同时学习产品知识,同时探索市场,遇到销售和产品困难和问题,我经常咨询公司领导和其他经验丰富的同事,寻求解决问题,研究一些困难的客户针对性策略,取得了良好的效果。

通过不断学习产品知识,收集同行业之间的信息,积累市场经验,现在对汽车市场有了大致的了解。现在我可以逐渐清晰流利地处理客户提到的各种问题,准确把握客户的需求,与客户沟通良好,从而逐渐获得客户的信任。因此,经过半年的努力,我们的大客户扩张部门也取得了几个成功的客户案例,一些高质量的客户逐渐积累到一定程度,对市场的理解也有相对透明的把握。在不断学习产品知识和积累经验的同时,每个团队成员的能力和业务水平都比以前有了很大的提高。鉴于同行业的一些市场变化和竞争,我们现在可以制定一个相对完整的计划来应对一些紧急情况。但是一个大项目还没有全程运营。

缺点:

在将近半年的时间中,经过市场大客户拓展部全体组员共同的努力,使我们公司的产品知名度在深圳市的市场上渐渐被客户所认识,再加上良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,xxx科技有限公司就是一个明显的例子。

工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的心理状态,从而引发销售工作中没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

新业务的开拓不够,例如宣传车,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不够强,业务能力还有待提高。

现在汽车市场品牌很多,但主要也就是那十来个品种,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于中等的产品。在价格上是卖得较为合适的价位,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中针对部分客户我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。在深圳市市区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在汽车开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场拓展放在市区外,那里的市场竞争相对的来说要比市区内小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的,形势是严峻的。据经济分析师的分析,明年的经济会比今年还要差。假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,在这个市场会丢失更多的客户。

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)。

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

5、销售目标。

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

企业服务中心工作总结

企业发展服务中心在区委区政府的高度重视、充分信任和正确领导下,紧紧围绕建设“法治化、智慧型、高品质国际化先导城区”的目标,立足于优化营商环境,面向企业需求,勇担使命、大胆创新,激情、务实、专业为企业提供精准服务,迅速打开工作局面,赢得了区领导和各相关部门的充分肯定及广大企业信任好评。

20**,凝心聚力取得新进步。

20**年是企服中心迈开步伐、全面履职的一年,我们坚持以十八大精神为总指挥,强化服务意识,作风转变成效明显;以国际视野、前瞻意识为引领,大力推进改革创新项目,改革步伐稳步迈进;以企业需求为导向,创新机制方法,服务措施有力到位;以精准、专业、高效为目标,集聚高端资源,服务品质持续提升。各项工作取得了新进步,为20**年实现跨越式发展奠定了坚实基础。

(一)强化机关建设,树立重质量、出成效的实干作风。

深入贯彻落实“八项规定”,积极开展党风作风建设活动,严肃纪律、严格管理,培养遵守规则、尊重同事的工作习惯,追求专注、专业,强化了工作人员的服务意识,改变按习惯工作为按规律工作,提高执行力和落实力,突出工作实效;强化队伍建设,举办了29场业务技能、职业礼仪、法律法规等系列培训,组织业务骨干外出考察学习,开展每月美文鉴赏活动,提高了干部队伍的职业素养和工作效率;规范工作人员行为,完善制度,确立争创一流的工作标准,中心服务窗口连续2年获评“先进窗口单位”,20**年被评为**区“巾帼文明岗”,成为**区窗口服务样板;重视引进硕士、博士高端人才,为人才发展提供锻炼平台、创造机会,形成尊重知识、善待年轻人的工作氛围;积极组织广播体操训练,勇夺全区广播体操比赛一等奖,鼓舞了士气,增强了凝聚力。

(二)坚持改革创新,全面展开企业服务标准体系建设。

根据**区委区政府〔20**〕1号任务令的要求,大力推行改革创新项目,全面展开企业服务标准体系建设工作,调研走访了600家企业、20个政府部门,完成《**区政府企业服务现状评估报告》,掌握企业需求;分类梳理48个部门共285条服务政策、740项服务事项,理清了全区各部门服务企业事项及职责;系统设计标准体系的总体框架,确定了“标准设计--试点运行--全面推广”的三步走战略,初步形成标准体系制度文件,具有前瞻性和创新性,获得专家委员会的一致认可,为**推行标准化服务提供了制度基础。

(三)统筹把握,高效完成产业政策修订及申报受理。

牵头协调区各产业部门根据产业发展变化及在2012年审理工作中发现的不足,修订完善了“1+1+9”系列政策并组织召开政策发布会及政策宣讲;完善资金项目受理程序,全年共接收**47家企业(含个人)的_个资金项目申请;提高项目材料审核标准和要求,严格把关,加大核查力度,充分发挥统筹作用,积极筹办了两次产业专项资金联审会,合理安排了亿元产业资金,有效发挥了产业资金的政策引导作用,力促产业转型升级。

(四)创新机制,圆满完成3500套企业人才住房配售。

中小企业服务中心工作总结

通过引入担保公司承保,充分保障了财政资金的使用安全和风险抵抗能力。本年度共计为88家次企业提供应急周转资金61676万元,应急周转资金使用率比上年同期增长0.97倍,使用率大幅提升,为企业节约融资成本至少1200万元,切实缓解企业贷款到期资金压力,大大节约企业融资成本。助保贷业务本年度新增贷款15家企业,发放贷款8200万元,为企业获得信用敞口约3200万元,贷款余额10200万元,有效解决企业发展过程中因抵押物不足造成的融资困难。拟定中小微企业信用评价标准,并通过质监局、市标准协会的评审通过,形成团体标准向全国发布。该标准是我市,也是自治区首个针对中小微企业信用评价的规范标准,标准的建立意味着我市信用体系建设工作相对区内其他地市领先了关键的一步。

中小企业服务中心工作总结

中心全年服务中小微企业2400家次,帮助360多家企业解决融资、培训等困难近300项,超额完成实现“服务企业2000家、解决困难200项”的总体工作目标。顺利完成本年度党建学习教育工作,有序开展干部队伍建设及办公保障各项工作。

(一)协作服务情况:全年建设服务工作站5个,新增签约服务联盟机构100家(联盟机构、签约服务机构累计200余家),通过小微企业服务补贴券,引导156家签约服务机构开展了1000余项公共服务,打造标准化服务产品300余项,较去年增加1倍以上。通过小高地人才工作平台开展企业人才提升工程,全年举办培训班6场,共服务中小企业100余家次。

(二)融资情况:融资平台累计为278家(次)企业,获取各类融资贷款197940万元,节约融资成本(利息)约1722万元。融资贷款超额完成本年度计划目标(计划17亿元)2亿元。

(三)培训情况:培训平台累计开展各类培训约150期,覆盖2400家次共计14500人。其中:管理提升培训50期,培训5000多人次,同比增长12%,惠及中小微企业1300多家次,同比增长20%,学员满意度88%,同比增长3%,完成全年工作目标的125%。

(四)技术服务:组织相关行业技术专家、财务专家完成了25批次308项各类项目评审工作,其中11批次148项“两创”载体项目,14批次160项挖潜改造、技术创新、两化融合等工业发展资金项目;并完成了36批次142项自治区、市级挖潜改造,技术创新等工业发展资金项目验收工作。

(五)信息服务情况:中小企业网总共发布各类信息21195条,策划完成专题模块3个,系列报道专栏5个;中心微信订阅号共发布中小企业信息996条;上传xx相关企业信息892条至全国中小企业网总网,总网共计采纳239条。ca中心为企事业单位及个人总共发放数字证书2897个。

(六)安全生产、政务代理及节能服务、两化融合服务:完成安全生产培训138期,共为1785家次企业培训7698人,完成全年目标128%,同比增长17%;考试系统排考监考900场近22323人次;安全生产考试系统同步证书信息5.4万条,同比增长60%,下发国家试卷累计3910场11万多套,同比增长100%,全区使用考试平台人数为9万人,同比增长60%。“xx市安全生产培训公共服务平台”已获国家中小企业公共服务示范平台认定。政务代理窗口共为安监局制作、核发各类安全管理证书4000多本。两化融合累计服务企业500家次,帮助60多家企业实施具体项目,顺利完成本年工作目标。同时,为55家次企业及5个县(城区、开发区)提供项目申报辅导。

(七)扶贫攻坚:全年组织了7批80余人次,按质按量完成所有帮扶贫困户本年度入户调查走访工作,中心职工自发为贫困户捐款3500元,捐物约800元(价值)。

(八)党建情况:组织全体党员开展4次“两学一做”专题集中学习;开展8次“主题党日”活动;开展廉政教育主题学习6次;定期召开党员干部民主生活会和党员组织生活会。支部党员共撰写上交心得体会和讨论交流材料20余篇,完成1名预备党员转为正式党员工作。

(九)干部队伍建设及保障:安排18名业务骨干外出参加各类培训学习、考察、交流活动,调整3名专技人员岗位,办理1名员工招录手续及1名职工退休手续,按要求落实各项考核及办公保障制度,推进办公场地搬迁改造。

中小企业服务中心工作总结

1.部门联系:强化与各县区、城区、园区联系,以“服务进园区”系列活动为契机,建立长效合作模式,为辖区内的企业内的企业提供定置化的服务。加强与工信委、两创办、组织部、财政局、人民银行、发改委、商务局、人社局等部门联系,拓宽服务企业的思路,搭建与各部门合作桥梁,充分发挥中心作为政府助手的作用,提升中心服务企业的品牌影响力。

2.金融机构:与中行、建行、工行、光大、桂林银行、xx银行等多家银行就推进普惠金融工作进行交流座谈,就下一步共同帮助企业获得普惠金融支持交流意见。与太平洋证券、君创融资租赁等公司就拓展企业融资渠道方面进行深入交流。及时掌握金融机构产品动态信息,探索政银合作机制。

3.服务机构:充分发挥核心服务机构引领作用,构建了以服务中心为核心,以服务联盟、专家协作体系、服务工作站等为支撑的社会化服务体系。持续吸纳联盟成员单位。大成方略纳税人俱乐部xx分公司、广西胜创高新技术产业服务有限公司、广西一职牛人力资源有限公司等优秀合作机构进入联盟。全年新吸纳新增签约服务机构、吸纳服务联盟机构100家(联盟机构、签约服务机构累计200余家)。

服务中心工作总结

xx年,柳堡镇农经服务中心在县委农工办和镇党委、政府的领导下,以服务于“三农”工作为抓手,紧紧围绕全镇苦干二三年,实现翻一翻的总体要求,突出工作重点,狠抓措施落实,各项工作取得了明显的进步,具体做法是:

xx年坚持“农业增效、农民增收、农村稳定”为我们工作的目标,针对镇情把握机遇,不仅适时为党委政府组织开展农业农村工作方案思路拿措施,而且还及时帮助农民在实施增收致富上出主意,主要做法:一是积极组织劳动力输出,我们会同有关部门一起找门路,共同帮助落实转移输出劳动力xx多人,积极动员有一技之长的农民鼓励他们离家创业,仅此项使农民人均增收200元以上。二是着力调整产业结构围绕产业结构调整主动做好农产品销售工作,通过兴办此合作社使农民产的出销的出。三是切实关注民生,做好帮扶工作,在先进性教育期间,积极动员本单位职工献爱心捐资金,帮助特困生解决就学,使他安心学习。

三是完善监督管理制度,确保归户表到户盖章率98%以上,负担卡发放率100%,健全农民负担检查督查制度,发现问题及时限期整改,并跟踪督查到位。

进一步完善村帐镇管制度,全面实行村帐、村财“双代管”,全面实施农村财务与资产管理电算化,加快村务公开阵地硬件建设,全面提高以财务为主的村务公开水平,推进基层民主政治建设。

一是及时全面准确地做好记账、报账工作,编制财务报表,提供各种财务资料。

二是协助村经济组织,组织收入,参与各种承包合同的招标结算管理工作。

三是坚持三权不变前提下管好用好集体资金,做到不平调、不挪用,保证资金安全。

四是对村经济组织提供原始凭证的合法性、真实性、完整性进行复核把关,对财务收支情况进行监督。

五是指导村组搞好民主理财和村务公开,建立专用票据领用和登记制度,妥善保管好各种会计档案,做好两个村的财务管理示范点的工作,对财务重点村进行专项审计。

今年为规范土地流转行为,我们积极配合各村疏导调处土地流转工作中的矛盾和纠纷,及时纠正问题,完善规范流转合同,今年我们还直接参与了雍尹村、廷柏村、清元村、联丰村、王通河等村的土地流转矛盾的处理和协调工作,受到了当地群众的肯定,有力地推动了农村土地流转工作,保护了农民的合法权益,维护了农村的稳定,今年土地流转面积达7939亩,并建立了合同管理台帐,全镇共收存农村专业承包合同491份。其中:农业合同408份,非农业合同83份。

今年我们按照县委县政府的统一部署,始终把清收减债工作作为工作中的重中之重,坚持创收、清欠、节支三着并举,加快村债偿还力度,通过利用资源增收还债、强化资产经营管理减债、清收两项往来抵债,降低利率压债等有效办法和措施,共化解债务220万元,新增无债村一个。

一是水产品流通合作社。

二是水稻机插秧合作社。

三是蛋鸡合作社。

四是生猪养殖合作社。

今年根据上级的统一部署和要求,我们制定了规划、落实了责任、拿出了切实可行的相应措施,对全镇19个村、居委会分别制定争创总体规划目标和量化指标,力争在20xx年全镇实现全面小康村。目前,郑渡村、仁里村、亚宝居委会,已经进入市级和县级的验收阶段。

围绕“苦干二三年实现再翻番”的目标,我们农经中心积极开展“爱岗敬业、争先创优、我为三农”的服务承诺,组织全体农经工作人员深入基层,服务基层,并和每个人在年初制定了工作考核目标。通过扎实开展优化工作,今年我们农经中心在年度满意基层站所的评比中获得了较高的名次。

xx年农经中心的工作目标是:农业增加值增长6%以上;农民人均纯收入达5700以上;新增劳动力转移输出1000人,达到18800人;新增合作经济组织1个;清收两项往来200万元,化解村级债务200万元;新增无债村1个;创建小康示范村2个;全面落实好农村政策,确保不出现涉农事件。主要措施:

一是继续抓好农村政策的贯彻和落实,特别是各种惠民政策的落实,同时紧紧围绕农民增收的'这一课题,积极鼓励和引导农民去创业、创收来增加农民的收入。

二是继续完善农村土地的流转和农村财务规范化的管理,加大村级的清收减债工作,做好农村财务管理示范村的跟踪和推广工作。

三是进一步加强和规范农经“一站式”服务质量,继续抓好农村经济合作社组织的发展。

四是按照“三集中”的要求,积极主动配合有关单位和部门搞好村镇建设规划、产业发展规划、劳动力就业规划、基础设施和其他有关方面的规划,加强对各村“三村”联创的指导和协调,确保xx年全面小康村的创建和验收。

五是积极完成上级和地方党委政府交办的其他中心工作。

回顾xx年度的工作,尽管取得了一些成绩,这些成绩的取得离不开上级主管部门和党委、政府的关心和支持,离不开中心全体人员的共同努力,但我们还有许多方面的不足,我们将在新的一年进一步解放思想,开拓进取,扎实工作,为我们的农经工作再上一个新的台阶而努力。

服务中心工作总结

配龙镇从成立了便民服务中心以来,做了大量的便民服务工作,群众反映良好。现将便民服务中心工作总结如下:。

一、提高认识,成立工作领导小组。镇党委、政府专门召开会议研究便民服务工作。通过大会,全体机关人员认识到成立便民服务中心是贯彻落实“十八大”精神,保护和维护人民群众的合法利益,改善民生,维护民权,保障民和,促进民富;加快政府职能转变,建立公正便民、廉洁高效的办事公开服务体系的重要举措。。镇领导高度重视,成立了以镇长朱鸿飞为主任,李燕同志为常务副主任的便民服务领导小组,全面指导便民服务中心工作。

二、成立服务中心,添置办公设施。配龙镇便民服务中心正式挂牌成立后,服务中心包括民政、农经、计划生育、劳动保障、国土、村镇建设、财政、等7个工作窗口,以后还将陆续扩大与群众办事密切相关的窗口。为方便群众办事,镇政府特意在政府大门外安排120平方米的办公室为服务中心办公室,各个办事窗口都把自己的工作职责、服务内容、办事流程挂牌上墙,并放在显著位置。政府还为便民服务中心添置了电脑、桌椅等办公设备,从而确保服务中心更好的为群众办事。

三、中心热心服务,群众反映良好。便民服务中心成立后,各办事窗口工作人员都认真工作,热情为老百姓服务。民政窗口接待群众咨询及开展困难救助120余件;劳动保障窗口办理就业证、就业登记证、再就业优惠证20余个,调节劳动纠纷3起,办理农村养老保险5900余份;计划生育窗口对全镇流入流出育龄妇女进行了妇检200余人次,发放一孩服务通知单120多份,孕期营养素30多份,免费查病、查环、查孕,对农村独生子女伤残死亡家庭进行了摸底,办理独生子女父母光荣证30余次,接受群众咨询70余次。我镇成立便民服务中心,把与群众办事密切相关的工作窗口集中,极大的方便了人民群众,群众只需到便民服务中心一地,就能办理原来要跑好几个地方的事,老百姓十分满意,反映良好。

成立以来我镇便民服务中心。各窗口单位都能起到应有的作用,方便群众,尽快、更好的解决群众实际问题。纯在问题:主要是乡镇人员少,要处理的事情多、杂,造成很难做到全天候的在中心办公。

服务中心工作总结

目标,全力推进“一服务两公开”工作。今年1-5月份,市政务服务中心办结审批和服务事项56553多件,收费4000多万元,平均每月办结数量超过1.1万件,每月办结事项数量居广西各县(市)第一名,无一件超时,无一起群众投诉。现将上半年工作情况总结如下:

(一)组建公共资源交易平台,规范服务,打造公平公正的政务环境。

上评标等网上交易系统,逐步完善公共资源交易的管理方式、交易程序和运行机制,构建“阳光交易”平台。

(二)建立四级服务网络,实现政务服务向基层延伸。

(三)切实开展“绩效攻坚年”活动,提升工作绩效。

我们根据市委、市政府“绩效攻坚年”活动的部署和要求,在充分调研办事群众实际需求及中心窗口管理现状后,结合中心实际,扎实开展“绩效攻坚年”活动,对窗口实行绩效考评,提升工作绩效。

1、抓住“三要素”,注重绩效考评严肃性。

一是坚持三步走。第一步制定考评方案。成立了以政务办副主任为组长、相关股室负责人为组员的调研小组,经过广泛征求意见,反复论证研究,几易其稿,制定了《市政务服务中心管理办公室“绩效攻坚年”实施方案》,并制作了绩效考评指标模板;第二步科学制定目标。结合中心实际工作,确立了“建立全区一流政务服务中心”的绩效攻坚活目标,并把这一目标向中心各窗口广泛宣传、说明,使窗口工作人员明确工作方向,凝聚力量,共同为工作目标努力;第三步配套运行机制。在实行绩效考评的同时,对中心原来制定的各项管理考核制度进行清理、规范,建立以考勤、学习、工作制度等为重点的管理考核机制。

二是突出三原则。首先,“统一绩效考评体系”,即对各窗口的工作进行归纳,综合成为四个层面的主要工作,分别是“提高群众满意度、提高工作效能、优化内部流程、加强自身素质”。每一个层面的工作又具体细分成若干大类若干小项,尽可能地把工作细化。对窗口的绩效考评就围绕四个层面工作进行,为考评的具体化、可量化奠定了基础。其次,“坚持两不误、双促进”。坚持开展绩效考评和窗口日常管理工作有序进行两不误、双促进。借助绩效考评助推窗口管理,将中心各窗口业务工作指标细化纳入绩效考评,确保绩效考评可操作,有实效,既有效实行绩效考评,又有效提升窗口服务水平。从而确保了窗口干部队伍建设和业务工作两不误、双促进。第三,坚持“考评灵动性”。结合上级党委、政府和上级政务服务中心和我市市委、市政府不同阶段重点工作部署,适时把工作任务纳入考评体系,适时对考评目标内容进行修订,确保各个阶段的工作有效完成,强化工作目标的针对性,以促进各项工作顺利开展,并取得实效。

三是严格三挂钩。第一是与年度考核挂钩。窗口工作人员每月绩效考评的结果作为个人年度考核评定等次的重要依据,当有一个月的绩效考评等次评定为差的,当年的年度考核评定为不合格(或不称职)等次。这样强化了窗口工作人员注重日常工作效能,切实做好每天的业务工作,服务好办事群众。第二是与评优选先挂钩。在绩效考评中,把绩效考评结果作为每月及年度评优选先的主要参照依据之一,在绩效考评中被评为差的'等次的一律取消评优选先资格,使评优选先完全凭工作绩效,营造良性竞争氛围,共同提升工作绩效。第三是与通报批评挂钩。每月及时将个人及窗口的考评结果,在中心内部并向窗口单位以及市四家班子领导通报,让领导了解窗口效能情况,加强对窗口的管理。由于挂钩效应,中心窗口工作人员争先创优意识明显增强。

2、着力“三量化”,增强绩效考评公信力。

诺提速率、实际办结提速率、信息公开率、政府信息查询受理率9小项具体指标。由于考评指标细化具体明确,窗口工作人员明晰了自身具体工作,主动办理业务的热情明显提高,责任感明显增强。

二是量化绩效考核分值。设置绩效考核事项分值是整个绩效考核工作的关键和难点。为此,我们中心绩效考评体系的四个层面的业务工作按照难易程度和耗时长短设定为不同分值,反复推敲,在实践中检测,达到分值合理公平。

三是量化绩效考评兑现。绩效考评的目的归根到底在于通过量化考核促进工作,从而建立公平、公正的考评激励机制,尽可能地调动广大工作人员的工作积极性和主动性,实现各项工作预期目标。在实行绩效考评时,我们坚持做到考评结果等次和奖励级别相对应。各个考评结果该获得什么级别的奖励就颁发相应级别的奖励,考评结果该受处罚就严格进行处罚,每次考评结果都进行公示,确保考评的公开公正,切实增强绩效考评的公信力。

3、坚持“三做到”,提升绩效考评实效性。

一是坚持日常监督与定期考评齐抓。在实行绩效考评时,我们结合中心的实际工作,仍然坚持每天值班坚持制度不放松,做到对窗口工作人员的日常工作纪律、服务态度、业务办理情况等常规检查与绩效考评指标考评相结合,在进行常规工作检查时,也对各窗口及窗口工作人员的绩效指标进行考评。此外,我们还成立了由政务办全体人员及部分窗口负责人组成的绩效督查工作小组,对照政务办绩效考评实施方案,组织定期考评,确保绩效考评结果依据真实充分,实现了目标任务的量化、工作内容的细化,推进了整体工作的协调运行。

二是坚持考评工作和鼓励干事并重。为有效提高窗口工作人员工作的积极性和主动性,我们对成绩突出或有其他特殊贡献的窗口及窗口工作人员实行加分制,例如对获得上级政务服务中心或上级管理部门表扬或社会群众赞誉的窗口及窗口工作人员给予加分。同时,对在履行好自身岗位职责还主动协助其他岗位或工作人员完成工作任务的给予加分,充分激发和肯定工作人员的干事热情,群众窗口及工作人员的团结协作能力。

三是坚持渠道测评和综合评定同步。通过政务服务及电子监察通用软件的对窗口的监控记录与窗口使用软件办理业务记录的考评,对窗口及窗口工作人员从完成本职工作、工作纪律、服务态度、办结时限等方面进行综合测评,对出现办件超时的窗口或个人给予严重扣分,使窗口工作人员办理每一项事项都严格执行“三项制度”按标准和程序进行,从机制和源头上有效杜绝了审批随意问题的产生。在此基础上,还对绩效考评工作实行阳光考评。对各个窗口及窗口工作人员每月考评得分及加分理由、依据以纸质或会议形式反馈给各窗口及窗口工作人员,实行扣分原因、加分依据、测评考评结果的三公开,做到阳光操作,透明公正。

(四)积极创新管理理念,探索运用平衡计分卡管理中心。

平衡计分卡是当前国际上绩效管理的一种先进管理工具。把它引入行政机关进行创新地处理和使用,能有效规范工作、提高效率、改进服务质量。为进一步提升我市政务服务中心的工作绩效,强化窗口工作人员的政治意识、责任意识和服务意识,提高审批效率和服务水平,我们在对使用平衡计分卡法管理和考核窗口及工作人员的日常工作,进行了积极探索。根据平衡计分卡的框架要素,确立了政务服务中心的战略愿景——建设全区一流政务服务中心,为确保这一战略愿景实现,我们制定了政务服务中心平衡计分卡管理系统图,运用平衡计分卡管理系统图把中心的工作归纳为“群众满意度、工作效能、内部流程、学习发展”四个层面11项战略目标31项具体指标,使窗口及工作人员对自身工作有一个直观的了解认识,促进各项工作目标有效实现。目前,因一些硬件和软件设施还不够完善,平衡计分卡管理系统暂时还没有运用到政务服务中心日常管理中,还只是在探索当中。

我们工作中存在的问题主要有以下几个方面:一是政务服务及监察通用软件难以全部实施使用,公安、民政、质监、国税、工商、林业、地税等部门,因使用部门专网及部门专用软件办理行政审批和服务事项,同时因业务量大、设备不足等问题无法做到与“政务服务及电子监察通用软件”同时进行业务审批办理。二是推进政务服务向基层延伸还遇到很多困难,基层领导思想认识不够到位,支持力量欠缺,建设基层政务服务中心理想场地难选,整合基层职能部门进驻基层政务服务中心难度较大。三是电子政务方面信息技术服务能力不足,政务服务及监察通用软件难以与基层连通。四是推进公共资源交易中心建设还遇到不少阻力。公共资源交易中心的运作机制还没有真正确立,场地不够充足,新的操作方式没建立,人员没落实,运作经费没到位,目前由政务服务中心负责管理,仍按照原来各部门交易的操作方式运作;部门领导思想认识不到位,支持力量欠缺,交易项目进驻不彻底;专家库只有建筑工程、政府采购两方面的专家,专家资源缺乏;公共资源交易新的监督机制没有建立,仍沿用旧有的监督方式等。五是仍有个别部门的一些项目没有进驻政务服务中心。

服务中心工作总结

新化县外派劳务服务中心,在上级领导及相关部门的大力支持下,各项机制正逐步建立和完善,具备了一定的外派劳务资源培育和储备能力,初步形成了“政府主导,部门协作,机构规范,保障有力”的外派劳务工作格局。20xx年外派劳务人员840人,完成合同额2544万美元,营业额1886万美元。主要派往阿尔及利亚、新加坡、非洲等国家和地区。其主要开展工作总结如下:

外派劳务是国家实施“走出去”战略的重要组成部分,事关经济发展,事关民众生活。我县政府高度重视新化县对外劳务合作服务平台的建设,明确外派劳务服务中心为正股级二级金额拨款事业单位。建立了政府负责牵头,由商务、外事、公安、工商、财政、监察等相关部门参与的外派劳务工作领导小组,定期召开工作会议,专门研究金县外派劳务工作情况,分析解决外派劳务工作中出现的困难和问题。公安、外事、工商、保险、金融等部门的依托平台集中办公,及时解决企业和劳务人员的关切。同时建立了商务部门、乡镇、外派劳务公司三位一体的服务网络体系,为全县外派劳务工作的顺利开展提供了组织保障。

我县由于外派劳务工作开展时间不长,老百姓对外派劳务工作认知度不高。为提高外派劳务工作的知名度,使劳务人员主动来报名、劳务公司积极来招人,20xx年,我县在外派劳务工作的宣传上狠下功夫,投入了大笔资金,做了大量具体细致的宣传工作。一是印发宣传资料10000余份,分赴各乡镇、村、街道发放与张贴;二是在城区及各乡镇主要街道悬挂宣传条幅120余幅,制作了墙体广告18面;三是在新化电视台长期播放外派劳务的宣传广告,播放飞字字幕,制作专题节目,进行典型推介;四是发送宣传外派劳务工作的手机短信50000余条;五是利用led流动广告车机动灵活、贴近市民、受关注度高的优势,在城区宣传120小时,利用宣传车下乡宣传40多天;六是今年春季秋季,与县人事和劳动保障局在城区中心地段联合主办了二场人才招聘会,产生了很好的效果。宣传内容丰富多样,包括:外派劳务的好处与意义,出国手续办理流程与费用,外派劳务人员的要求,部分国家的风土人情,外派劳务人员的务工体会与心得。通过全方位、立体式的宣传,使不少市民和务工人员明白:打工不仅可出省,还可出国;不仅在国内打工赚钱,出国打工可能更赚钱;出国打工并不是一件遥远的事!从而在全县范围内逐渐营造一种共同关心和支持外派劳务工作的良好氛围。

为规范、合理地建设我县外派劳务服务平台,自平台成立以来,我们派工作人员先后去湘西、张家界、株洲市、江苏南通等地考察学习。通过参观考察,我们不仅吸取了外地先进平台的工作经验:并结合我县的实际情况加以运用,有力地指导了我县外派劳务服务平台的建设,起到了事半功倍的效果;同时开阔了视野,更新了观念,对以后的工作大有裨益。

自20xx以来,我县外派劳务服务平台工作人员不辞劳苦,经常深入基层了解实情,他们每到一个乡镇,就和该乡镇的外派劳务联络员一起深入村组,与村民交流,既宣讲有关外派劳务工作的知识政策,又倾听村民的顾虑和要求。通过走访,不仅与村民建立了坦城互信的关系,在当地营造出一种良好的外派劳务工作的氛围;而且大致掌握了我县外派劳务服务工作的实际情况,并从中总结出我县劳务工作应优先开展的方向:一是可从经济欠发达、离县城较远的乡镇先入手,因为这些乡镇的老百姓主要是靠外去打工维持生活,并且想多挣钱改变自己家庭的面貌,因此工作容易开展。二是可从家庭条件较差的人员先入手,因为这些人想赚钱搞建设,尽早致富,改变家庭的困难处境。三是可从有出国务工先例的村先入手,四为这些村有人懂出国务工的经验和知识,特别是政策和法律方面的知识、国外的风土人情及注意事项,家庭也支持,没有后顾之忧。五是可从有专业技术的人员先入手,因为有专业技术的人员可带几人甚至几十人出去,工作上进行传、帮、带,技术上有保障,这样就能达到出国一人。带动一片、富裕一方的效果,具有示范效益。

一是对已建好的“新化对外劳务合作服务中心”这个网站进行完善,方便劳务人员和外派劳务公司了解我县外派劳务工作的动态,为远程报名提供了万便快捷的通道。

二是为出国人员解决后顾之忧。由于出国务工劳务对接手续费较为昂贵,不少农民工不得不放弃出国务工的机会。为了使更多的新化县剩余劳动力走出国门发家致富,新化县商务局与中国银行新化支行达成了合作协议。由新化县商务局外派劳务服务中心提供10万元作为合作事宜的保证金,并将存单存放于中国银行新化支行,农民工朋友出国务工可向中国银行新化支行申请2万元以下贷款的支持。这样就解决了出国务工人员担心手续费难以支付的后顾之忧,将让更多的新化人走出国门,为农民工早日脱贫致富提供了很大帮助。

三是为出国务工人员开通微信服务平台。为了更好、更便捷了解出国务工人员的工作、生活及安全情况,加强外派劳务服务中心与出国务工人员的沟通,提高服务中心的知名度,让更多的剩余劳动力走出国门发家致富,新化县外派劳务服务中心特地开通了新化县外派劳务服务网、微信网站、微信公众平台。旨在利用微信服务平台的广泛性、便捷性,更好地为出国务工人员服务,在湖南省乃至全国率先打起了手机媒体宣传的旗帜。

新化县外派劳务服务中心微信服务平台,不仅可以让出国务工人员及家属及时了解出国务工动态,更主要的是还能学到出国务工的知识和方法,并与家属及时交流和沟通。

四是稳住家庭、稳住员,“双稳”服务为出国务工人员排忧解难。“派得出,稳得住”,今年以来,新化县外派劳务中心工作致力于派出人员的后期服务工作,做到员工放心、家庭放心,解除了外出务工人员和务工人员家庭的后顾之忧,达到了稳住家庭、稳住员工的“双稳效果”。

年初,新化县商务局加大了外派劳务工作力度:一是增配了人员,充实了队伍,配备了一正两副,健全了外派出劳务服务中心班子队伍,外派工作力量大大加强;二是改善了办公条件。装修了新办公室,配齐了相关设备设施,外派劳务有了象样的工作基地。外派劳务中心全体工作人员没有辜负领导的厚望,积极开展工作,到10底,已派出9批471人。除加大派出工作力度外,着力于“派得出,稳得住”,通过大力开展稳住员工家庭来稳住员工队伍的“双稳”活动,为出国务工人员解除后顾之忧。

五是与十多家劳务公司达成合作协议。近二年来先后与红海、汇洋、国湘、三祥、同心、郑州八方、江苏常青等10多家劳务公司达成合作关系,为双方互利共赢奠定了基础。

六是初步构建县、乡、村三级信息工作网络。今年三月份,我们制定和下发了“关于启动外派劳务信息工作的实施方案”,召开了全县商务专干会议,以加强人力资源储备为重点,以新化县人民政府对外劳务合作服务平台为依托,融合各乡(镇)、街道以及行政村、社区、职业技术学校等教育培训机构、职业中介等信息工作站和信息员,建立新化县对外劳务信息服务体系。目前,已在全县29个乡镇设立了联络员,对离县城较远、对外部信息接收较慢的个村,我们都配置了一台电脑,并指定每个村的文书作为业余信息员,方便当地老百姓了解有关外派劳务信息。为了提高各乡镇联络员及各村业余信息员的业务素质,20xx年我们还对其进行了多次专业培训。这样,一个以平台为中心的县、乡、村三级信息工作网络初步形成。

20xx年,我们通过大量的调查,摸底掌握了第一手资料,建立健全了外派劳务人员信息库。对有意向出国务工人员进行普查、登记,掌握他们的年龄、性别、技术特长、联系地址等,建立劳务人员信息。目前,全县己建立木工、瓦工、钢筋工、电子工、厨师、建筑工、美容美发、美甲等10多个工种界2500余人的劳动力资源库。

我县是个人口大业,人力资源丰富,为着眼长远,树立外派劳务工作中的“新化品牌”,我县在选送外派人员时,注重学习外地先进平台的经验,从开始就确立“送一个成功一个,的思路,坚持宁缺毋滥。在搞好外派劳务人员培训的同时,我县也坚持三类人员不送出,即有违法、犯罪等不良记录的人不送出;有好逸恶劳,不务正业等不良习惯的人不送出;对脾气暴燥、性格孤僻的人不送出。不向三类公司送人,即不向列入商业部黑名单的公司送人;不向无外派劳务经营资质的公司送人;不向“篮子公司”送人。这样做可能会使当前工作业绩不突出,但只要我们持久坚持,“新化品牌”迟早会在外派劳务工作中响亮起来。

为解决外派劳务人员“走前担心”和“走后担忧”的问题,我们实施了“全程服务,定期回访,重点监控”的跟踪服务制度。充分利用已建立的县、乡、村三级外派劳务网络服务体系,协助外派劳务人员办理出国前相关手续,协调金融机构为外派劳务人员提供前期贷款,解决出国前期费用。县对外劳务合作服务平台积极加强同外经企业联系,定期了解外派劳务人员工资待遇、生活和工作情况,互通信息,尽力帮助有困难的劳务人员家属解决困难,为劳务人员安心务工解除后顾之忧。

1、老百姓对外派劳务工作的认知度还有待提高,不少人还存在“出国不安全”:“非洲比我们国家穷,到那赚不到钱”等观念。

2、劳务公司收费过高、国外务工待遇比较低。

3、劳务人员对劳务公司的考核过程嫌麻烦,同时不愿出考核费用。

4、劳外人员选择的岗位有时与劳务公司安排岗位对接不上。

5、我们也有一些难处,其一是担心自己花在平台建设上的钱上面批不下来,其二是为建设好平台,我们还开支了不少其它费用如外去参观考察费、下乡油费、有关应酬费、联络员补助等,一旦外派劳务服务工作突然中止,后续资金不能到位,在当前办公经费紧张的情况下,我们实在无力承担这些费用。

总的说来,今年我们做了大量具体细致的工作,资金上也投入了近不少,到目前为止,工作成绩还逐步显露出来,我们相信:有着省商务厅、省财政厅、市商务局和县委、县政府的正确领导和支持,只要我们锲而不舍的努力工作,积极进取,我县对外劳务合作服务平台建设工作一定会取得长足的发展!新化外派劳务工作的前景一定会阳光灿烂!

服务中心工作总结

转眼一年过去了,在这过去的20xx年,我的工作,在镇党委、政府及乡计生办的正确领导下,在各级各部门的大力支持下,较好的完成了工作任务;现将20xx年度工作总结如下:

一是积极学习《人口与计划生育法》、《安徽省省人口与计划生育管理条例》、《计划生育技术服务管理条例》、《安徽省流动人口管理条例》、《医疗事故处理暂行条例》、《安徽省农业人口独生子女家庭奖励规定》等与计划生育有关的法律、法规、条例和规定。二是认真学习专业理论知识和计划生育技术服务操作常规。通过不断的学习为适应新时期、新形势下的计划生育工作打下了坚实的基础。

(一)医学监护随访工作。

为巩固多年来计划生育工作取得的成果,保证我乡计划生育工作的持续有效健康发展,我经常进村入户对重点对象和确有实际困难的育龄妇女提供上门服务,进行环情、孕情、术后随访、避孕药具使用随访等免费检查服务,对查出的异常情况及时有效地采取补救措施,保证了广大育龄妇女健康的同时杜绝了违法生育的发生,并取得了广大育龄妇女的信赖和支持配合,密切了干群关系,为今后工作的顺利开展奠定了群众基础。

(二)以宣传教育为主,全面贯彻计划生育现行政策。

利用随访时机,宣传部分农村家庭计划生育奖励扶助、特别扶助、关爱女孩行动、独生子女优惠政策、婚育道德与家庭幸福、出生缺陷预防知识及计划生育相关的法律、法规和条例规定等。一年来通过定期或不定期对辖区内的群众访问,提高了群众计划生育政策知晓率,提高了广大群众的思想认识和计划生育意识,促进他们树立新型的婚育观念,极大地推动了全乡计划生育工作的顺利开展。

(三)积极开展避孕节育优质服务工程。

以开展避孕方法“知情选择”为切入点,以新婚夫妇、上环不适应改用避孕药具、不宜结扎选择上环等对象为重点,及时指导育龄群众选择安全、适宜、有效的避孕节育方法,定期随访,及时指导,逐步建立起以人为本的技术服务理念和工作模式,切实提高育龄群众避孕方法的普及率、及时率和有效率。

回顾总结一年来的工作,我虽说圆满完成了上级交办的各项工作任务和目标,在优质服务、优生促进、生殖保健服务等方面取得了明显的成效和突破,但工作中仍然存在着许多问题和不足,在今后的工作中克难奋进,开拓创新,力求突破,使下一年的工作取得更好的成绩,为我镇人口与计划生育持续健康发展做出更大的贡献。

服务中心工作总结

一年来,技术服务中心在县科技局的重视和支持下,在上级业务部门的指导下,坚持科学发展理念,紧紧围绕市委、市政府年初提出的全年指导性计划任务,积极开展信息咨询、技术服务、技术培训等技术服务工作,较好地完成了年初安排的工作任务。通过整合社会科技资源,有力推进珠贝产业转型升级,极大地提升了珠贝加工企业的整体技术水平,管理水平和经济效益,增强了企业的研发能力与核心竞争力。现将20xx年年度的主要工作,总结如下:

中心自成立以来,根据工作性质的需要,已先后投入了400多万元资金,用于软硬件条件方面的建设。目前中心拥有办公楼、培训场地2600多平方米,合计固定资产总额270多万元。同时,还提高了中心办公信息化水平,配置了12台最脑,建立了微机房,各类数据库,珠贝加工业务类数据库及共享信息服务网,专业试验车间,两条小型加工生产流水线,多媒体教室,为中心承担平台运作,提供了必要的手段和基础条件。同时还联合国内外相关专家学者,组建了珠贝加工业信息化专家组。由31名相关的教授、学者、高级工程师组成,涉及全国15家科研院所,大专院校和同行企业,研发仪器共享设备63台件,设计加工仪器设备18台套,实验室6个,实验车间4个,为中心的运营提供了安全可靠的保障条件。

其中珠贝加工业信息化关健技术研发服务11户次,推广服务35户次,咨询服务186户次。通过技术研发服务,帮中小企业克服了缺陷,优化了环境,促进了健康快速发展。

1、组织了珠贝加工关键技术的研发服务。组织了珠贝加工关健技术攻关并完成了应用工程,制订了珠贝加工完整的技术操作规程,覆盖了珠贝加工行业中的4个主要技术环节(预前处理、漂白、染色、抛光)和不同类型产品的加工,辐射带动了全县近40家珠加工业,提高了全县珠贝加工业技术应用水平。利用现有的服务平台,引进了广东海洋大学“珠贝漂白液配制及漂白工艺技术”成果,解决了珠贝加工过程各普遍存在的白度不够、色泽受损、光泽受损、久置返黄甚至产生蚀斑等问题,并成功的在多家企业运用。这项技术为都昌几乎所有的加工企业解决了一个长期困惑的难题,直接为企业带来了翻番的经济效益。

2、开展了珠贝加工业技术推广服务活动。按照“应用为主、重点示范、注重特色、促进创新、优势集成、共创效益”的思路,在全县选择了15家企业推广应用珠贝加工现代高新技术为突破口,在不同的生产环节和不同的产品类型中推进不同的单元技术,加快了支柱产业的成长,带动了全县珠贝加工业技术发展进程。同时,完成并指导都昌超琦贝类工艺有限公司完善了计算机辅助设计系统,引进了计算机辅助工艺软件,提高了管理和设计的效率,缩短了产品加工时限。

3、举办了珠贝加工业技术讲座与培训班。建立了以南昌大学、九江学院和都昌技工学校三个综合培训和“江西鄱湖华艺珍珠有限公司、九江骏隆贝类发展有限公司”两个行业培训基地。在培训方式上,技术服务中心根据企业需求,采取市场运作,邀请国内著名学者进行讲座,牵头组织企业管理及工作人员到基地培训,内容是珠贝加工产品国际国内市场,最新技术工艺,现代企业管理等。先后举办了4期培训班和2期讲座,培训人数达20xx人次。讲座和培训班聘请了国际珠贝协会会长谢绍河教授,广东海洋大学珠贝研究所副所长邓陈茂研究员,南昌大学洪一江教授,香港良友珠宝公司技术拓展部经理梁光明先生及省市科技管理部门有关领导和专家进行讲课。

4、组织了企业技术诊断及技术咨询服务。组织多批次信息化专家在全县范围内开展“专家行”活动,共为企业诊断技术35次。九江捷骏珍珠饰品有限公司是我县一家珍珠化妆品示范企业,过去由于对市场软件产品了解不够,通过“专家行”活动,专家诊断推荐采用国产神州数码公司的“易飞erp”系统,指导建立了企业人、财、物等资源的全面管理系统。通过“erp”的实验,整合了内部资源,实现了管理模式的转变。同时中心还利用国际联机及建立的4个数据库积极开展咨询业务,一年来为珠贝加工咨询检索,总计达到321次。

按照国家标准化管理委员会农业标准化示范区的相关要求,中心在县委、县政府的正确领导下,用了3年时间的努力,已经建成了鄱阳湖区优质珍珠标准化养殖技术集成与示范基地,并荣获了九江市科学技术进步二等奖证书。基地面积达2万余亩,带动6000余户农民进行珍珠养殖,平均每亩水面盈利达20xx元以上,取得了良好的经济效益,社会效益和生态效益。该项目从三角帆蚌育珠技术、珍珠蚌吊养技术、插核手术技术、生物防治珍珠蚌病技术、鱼珠混养技术、高标准建设手术室等综合技术集成鄱阳湖区优质珍珠标准化养殖技术,其三角帆蚌人工繁殖蚌苗和幼蚌培育的成功率由60%提高到98%;固核率由原来的60%提高到85%;成珠率由85%提高到98%以上。

服务中心工作总结

1、我镇15村农家书屋开展活动按2个步骤进行:一是请镇宣传办公室领导参与检查每村每季度一次,发现不安规定开放、卫生差等情况,由镇宣传办公室直接将检查结果通报该村村委会,已通报了2个村农家书屋管理员,并对进行了批评教育。二是文化中心工作人员经常性对农家书屋进行开放活动指导、对书籍的整理、卫生打扫亲身督导,累计工作日达80多个。

2、文化活动开展从3个方面做起:一是配合市歌舞剧团送戏下乡,为我镇5个行政村进行了演出。二是开展了王店镇第十届“田园之声”文艺汇演专场以镇中心小学校、2个幼儿园为主,在我中心影院演出9专场。三是我中心组织王店镇继平艺术团,免费为15个行政村、2个福利院送戏演出17场次,并与该团签定了服务合同,用文化专项经费支付了1.2万元费用。我们表演的曲目丰富多彩:有小品、戏曲、变脸、舞蹈、男女声独唱等。当阳电视台还进行一次跟踪报到。

3、举办了王店镇第七届“泉河杯”歌手大赛:参赛选手42名,参赛单位24个,为当阳市第二十八“长坂坡”歌会选送歌手6名,文化中心获得了宣传部等颁发的组织奖,获得二等奖歌手1名、获得三等奖歌手1名。

4、多次请市文化馆民间文艺专家,对民间艺人进行指导,对民间技艺进行现场培训,培训时间8天。激励了他们的热情,特别是对皮影戏的挖掘,民间艺人积极主动出谋划策,在他们的帮助下,文化中心今年收集皮影60多件。我镇中年民间艺人周勇世,被确定为宜昌市级民间艺人,使当阳市仅有的3名宜昌市级民间艺人之一。

5、在文化市场主体登记工作中,由宣传办公室领导,文化中心具体工作:一是对我镇55家文化产业个体户逐户核查,并且由镇政府给予认可,二是重新登记文化个体企业户10户,三是重新登记文化企业单位11户,现已经被统计部门录制完成,进行了验收登记。

6、文化市场管理中,在宣传办公室的组织领导下,今年开展了2次大的联合行动有镇综治办、工商、公安、文化、教育对我镇黑网吧、打字复印市场进行突击检查,要求工商部门对黑网吧进行关闭。

7、基层文化资源共享服务,通过文化中心的工作为每个村增送电脑一套,光纤已拉入15个村电子阅览室,可以解决村级网络不稳定、信号差的问题。

1、图书借阅3500多人次。

2、电子阅览2800多人次。

3、体育器材提供2750多人次。

4、暑假由镇有关部门牵头,文化中心组织阳光培训活动,在我中心综合大厅进行培训,时间12天,培训学生120多人次,并对留守儿童“一对一”心里辅导。

5、配合市图书馆开展20xx年暑假“快乐阅读·伴我成长”读书征文活动,由我中心组织学生在文化中心图书阅览室开展读书活动:时间20多天,每天参与学生达60人。并缴请老师和部分学生家长对学生上缴的征文进行评选,筛选出五十多篇征文,推荐给市图书馆。经市文化体育局、市图书馆、市新华书店等专家评审,王店文化中心推荐的征文获一等奖3名、二等奖2名、三等奖2名、有15篇征文被评为优秀征文,还颁发了证书和奖品。

1、在文化、体育局的关心下,今年新安装了2个行政村体育设施。下半年重新对全镇已有体育设施的8个行政村的,体育设施、设备进行查看、登记。完成了7个行政村体育设施的勘查、申报工作。

2、积极推动全民健身活动,经过中心努力工作与村进行协调,是部分村领导改变观点,打开了村委会的大门,为群众健身提供了安全和环境优美的场所,新增条件好地健身场地16处,全镇健身点达到100多处。

3、多次配合镇老龄委,为全镇老龄人提供活动场所,使他们有一个交流的平台,积极组织培训,我镇老龄队在参加当阳市老龄人体育比赛中,荣获“上大人”第一名。

1、电影放映214场次:免费为福利院送电影12场次,科教片放映40场次,科教片主要是反映农村安全卫生、留守孩子的教育,很受群众欢迎。

2、为全镇修理调频广播主机16台次、分机50多台次、高音喇叭70多只,新增分机3套、高音喇叭12只,现广播覆盖率达99%。全镇播放科技讲座、防虫治病磁带、移动硬盘科技知识达300多小时。

3、根据市广播电视、电影局的安排:省新闻出版广电局文件关于对乡镇(公社)老放映员身份确认工作,我中心在镇宣传办公室直接领导按三个步骤进行工作:一是宣传摸底每村有专人访查;二是反复有证件人员的身份;三是对无任何证件老放映员,对现有证明人提供的证明:当面询问、电话访问相结合,集中询问和相互调查相结合,做到保证不漏登记1人、不错登记1人,经过多次确认上报人员20名。

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