规划计划可以促使我们思考长远目标与短期行动之间的关系，帮助我们更好地把握机会。以下是一些成功人士的规划计划成果展示，展示了他们通过规划计划取得的辉煌成就。
物流工作计划
工作计划网发布物流工作计划范文如何写，更多物流工作计划范文如何写相关信息请访问工作计划网工作计划频道。
一、继续提高员工素质：我部门坚持组织学习《机动车驾驶员安全教育辅导》、《岗位培训》教材，使广大驾驶员热爱本职工作，在本职上精益上求精。提倡行车讲究语言美，礼让三先风格高的思想品质。
二、加强部门服务水平：为了提高客户对物流配送的满意度，使企业和客户达到双赢的目的`，我部门极积走访各客户和各地经销商，了解客户销售情况，为了征求客户对运输工作的建议，我部将制定了驾驶员行车服务卡，让广大经销对驾驶员和部门多提宝贵意见，还激励部门驾驶员争当红旗手，不断提高服务水平。
三、不断完善管理制度：由于以往物流部缺乏系统的规章制度，造成管理工作存在漏洞，对此部门根据岗位具体情况，先后制定了《小货车驾驶员管理制定》、《叉车司机管理规定》、《倒运车驾驶员管理规定》、《小货车轮班安排表》、《车辆零配件出入库流程》、《车辆轮胎更换申请单》，本部从全局利益出发，按照制度执行，对个别纪律散漫，有损公司利益的员工给予严厉处罚，对表现突出、技术精湛的给予奖励。
如何规划大学生活
大学是一个人人生中最重要的一部分。高中之前的学习我们能够说是有目标的，那就是考大学。然而一旦考入大学后，有些学生就没有了目标。而大学专业知识的学习，又往往是今后生活所需的技能的学习。所以对大学时期的规划就显得重要起来。俗话说：机遇是留给有准备的人的。那么大学生该如何来策划自我大学生涯呢？根据多年的工作经验，我们能够把大学三年或者四年的时间分成几段来安排，当然这只是我个人的一点意见，只供参考，关键还是大学生自我要有一个目标和计划。
一、年级规划。
1.大学一年级。
这一时期，能够看成是大学生活的适应阶段。当一个人到了一个新的环境中，会应对很多的问题。在这一时期，首先应对的是军训生活，其次是新的课程的学习，再就是各种社团的纳新工作，院系学生会的纳新工作，还有对学校的生活、学习条件的适应等等。
应对以上这些问题，你该如何去选择，对整个的大学生活来说是十分重要的。比方说：军训生活，是每一个升学阶段必须要经过的一个阶段，是放弃呢？还是同大家一块去应对呢？对大学的教学方式是否适应，在没有像高中时期教师的关注下，是否能够自觉的学习？对各种社团的纳新工作，能够充分的发挥自我的特长，展现自我的特长。也能够加入学生会，锻炼自我的各项本事，学习为人处事的方法等。
2.大学二年级。
这一时期，经过一年的适应阶段，对大学的生活已经是十分的熟悉了。但这一阶段一些问题也就随之出现了。在学习方面，有的同学认为，还早呢，再玩一年吧！下一学年的（下转第111页）（上接第109页）时候再学。工作方面开始变的很消极，不想再参加什么组织，变的很懒散。其实这一学年是很重要的一年。专科生要为专升本和就业做好准备，制定好学习计划，并严格按照计划执行，已完成自我这一学年的目标任务。作为大二的学生也是系部学生会的主要成员，在这一年也是个人成长的时期，提高自我的工作本事、组织本事、为人处事的本事、交际本事等，全面提升自我的综合素质，为自我将来事业的发展奠定较好的基础。
3.大学三年级。
这一时期，对于专科生来说是为就业还是专升本而努力的一年。也能够说是大学三年，最终一年实现自我大学目标的一年，也是检验你在前面的大学生活有没有按照自我当初设定的梦想目标而学习与工作的一年，也是为你以后的人生怎样走而准备的一年。对于本科生来说，这一年也是实现自我大学时期梦想的关键时期，也是检验前面的学业目标是否完成的时期。是进取的为考研而准备呢？还是学好专业为以后的就业打基础呢？应对这一些问题，每一位同学都要在大一入学的时候就要谋划好。
4.大学四年级。
这一年，对于即将毕业的本科学生来说，面临的就是就业跟考研。那么在过去的三年的大学学习、生活、工作中，你收获了多少，你准备好下一步走好需要的素质和能量了没有，所有的这一切都是需要坚定的信念，也就是一种养成的习惯，一种良好的习惯。而大四也是人生中关键的一个转折点。实习期间能否把握住锻炼的机会，是否有目标的进行实习，这些都关乎着踏入社会后是否较快的适应自我找到的工作，更快的被社会接纳。
二、树立正确的人生观、世界观、价值观是实现人生目标的关键条件。
大学生要树立正确的人生观、世界观、价值观，这对于实现一个人的人生目标是很重要的关键条件。乐观向上、积极进取、刚正不阿、心存感恩之心、以大局为重、坚韧的性格等等优良品质是大学生应当建立的品质，也是实现人生目标所需要的优良品质。
大学生要树立正确的价值观。现阶段的部分大学生存在一些不良的现象：虚荣、攀比、自私、势力；金钱至上，感情淡漠，不尊重师长，团体荣誉感弱等。当然大学生的思想主流是好的，但也存在着以上的这些缺点和不足，所以每一个大学生都应当清楚的认识到自我的不足，并在大学这一阶段让自我更加的成熟，更加的有知识，有素质，为社会做贡献。
三、良好的生活习惯和自身素质的养成。
从小我们在学校中教师就要求我们做有梦想、有道德、有文化、有纪律的四有新人，有梦想放在突出的位置，做什么人，是同学们在学习生活中应对的人生课题，仅有树立崇高的梦想和信念，才能解答好这一重要的人生课题。大学时期，同学们普遍面临一系列人生的课题，这些问题的解决，需要一个总的原则和目标，这就要确立科学崇高的梦想和信念，也是指引你走什么样的路的法宝。对当代大学生而言，为什么学习的问题，是与走什么路、做什么人的问题紧密联系在一齐的。同学们要把个人的奋斗志向同祖国和民族的命运相联系，使梦想信念之花结出丰硕的成才之果。
所以在大学期间，你要明确自我的梦想目标是什么？你该做什么样的人？走什么样的路？明确学习是为了什么？只要把这些问题解决了，我想你的大学生活会变得很充实的。可是还有很重要的一点就是，你必须要有坚定的信念去坚持自我的梦想并为之奋斗。
职业规划
职业的选择，总的来说，无非就是销售、市场、客服、物流、行政、人事、财务、技术、管理几个大类，有个有趣的现象就是，500强的ceo当中最多的是销售出身，第二多的人是财务出身，这两者加起来大概超过95%。现代it行 业也有技术出身成为老板的，但实际上，后来他们还是从事了很多销售和市场的工作，并且表现出色，公司才获得了成功，完全靠技术能力成为公司老板的，几乎没有。这是有原因的，因为销售就是一门跟人打交道的学问，而管理其实也是跟人打交道的学问，这两者之中有很多相通的东西，他们的共同目标就是“让别人去做某件特定的事情。”而财务则是从数字的层面了解生意的本质，从宏观上看待生意的本质，对于一个生意是否挣钱，是否可以正常运作有着最深刻的认识。
公司小的时候是销售主导公司，而公司大的时候是财务主导公司，销售的局限性在于只看人情不看数字，财务的局限性在于只看数字不看人情。公司初期，运营成本低，有订单就活得下去，跟客户也没有什么谈判的条件，别人肯给生意做已经谢天谢地了，这个时候订单压倒一切，客户的要求压倒一切，所以当然要顾人情。公司 大了以后，一切都要规范化，免得因为不规范引起一些不必要的风险，同时运营成本也变高，必须提高利润率，把有限的资金放到最有产出的地方。对于上市公司来说，股东才不管你客户是不是最近出国，最近是不是那个省又在搞严打，到了时候就要把业绩拿出来，拿不出来就抛股票，这个时候就是数字压倒一切。
前两天听到有人说一句话觉得很有道理，开始的时候我们想“能做什么?”，等到公司做大了有规模了，我们想“不能做什么。”很多人在工作中觉得为什么领导这么保守，这也不行那也不行，错过很多机会。很多时候是因为，你还年轻，你想的是“能做什么”，而作为公司领导要考虑的方面很多，他比较关心“不能做什么”。
我并非鼓吹大家都去做销售或者财务，究竟选择什么样的职业，和你究竟要选择什么样的人生有关系，有些人就喜欢下班按时回家，看看书听听音乐，那也挺好，但就不适合找个销售的工作了，否则会是折磨自己。有些人就喜欢出风头，喜欢成为一群人的中心，如果选择做财务工作，大概也干不久，因为一般老板不喜欢财务 太积极，也不喜欢财务话太多。先想好自己要过怎样的人生，再决定要找什么样的职业。有很多的不快乐，其实是源自不满足，而不满足，很多时候是源自于心不定，而心不定则是因为不清楚究竟自己要什么，不清楚要什么的结果就是什么都想要，结果什么都没得到。
我并不反对跳槽，但跳槽决不是解决问题的办法，而且频繁跳槽的后果是让人觉得没有忠诚度可言，而且不能安心工作。
要跳槽肯定是有问题，一般来说问题发生了，躲是躲不开的，很多人跳槽是因为这样或者那样的不开心，如果这种不开心，在现在这个公司不能解决，那么在下一个公司多半也解决不掉。你必须相信，90%的情况下，你所在的公司并没有那么烂，你认为不错的公司也没有那么好。就像围城里说的，“城里的人拼命想冲出来，而城外的人拼命想冲进去。”每个公司都有每个公司的问题，没有问题的公司是不存在的。换个环境你都不知道会碰到什么问题，与其如此，不如就在当下把问题解决掉。很多问题当你真的想要去解决的时候，或许并没有那么难。有的时候你觉得问题无法解决，事实上，那只是“你觉得”。
资本靠的就是积累，这种积累包括人际关系，经验，人脉，口碑……如果常常更换行业，代表几年的积累付之东流，一切从头开始，如果换了两次行业，35岁的时候大概只有5年以下的积累，而一个没有换过行业的人至少有了10年的积累，谁会占优势?工作到2-3年 的时候，很多人觉得工作不顺利，好像到了一个瓶颈，心情烦闷，就想辞职，乃至换一个行业，觉得这样所有一切烦恼都可以抛开，会好很多。其实这样做只是让你从头开始，到了时候还是会发生和原来行业一样的困难，熬过去就向上跨了一大步，要知道每个人都会经历这个过程，每个人的职业生涯中都会碰到几个瓶颈，你熬 过去了而别人没有熬过去你就领先了。跑长跑的人会知道，开始的时候很轻松，但是很快会有第一次的难受，但过了这一段又能跑很长一段，接下来会碰到第二次的难受，坚持过了以后又能跑一段，如此往复，难受一次比一次厉害，直到坚持不下去了。大多数人第一次就坚持不了了，一些人能坚持到第二次，第三次虽然大家都 坚持不住了，可是跑到这里的人也没几个了，这点资本足够你安稳活这一辈子了。
一份工作到两三年的时候，大部分人都会变成熟手，这个时候往往会陷入不断的重复，有很多人会觉得厌倦，有些人会觉得自己已经搞懂了一切，从而懒得去寻求进步了。很多时候的跳槽是因为觉得失去兴趣了，觉得自己已经完成比赛了。其实这个时候比赛才刚刚开始，工作两三年的人，无论是客户关系，人脉，手下，和领 导的关系，在业内的名气……还都是远远不够的，但稍有成绩的人总是会自我感觉良好的，每个人都觉得自己跟客户关系铁得要命，觉得自己在业界的口碑好得很。其实可以肯定地说，一定不是，这个时候，还是要拿出前两年的干劲来，稳扎稳打，积累才刚刚开始。
也许这是个浮躁的人们最不喜欢的话题。
曾经我也不明白有些人为什么并不比我有能力却要坐在我的头上，年纪比我大就一定要当我的领导么?为什么有些烂人不需要努力就能赚钱?为什么刚刚改革开放的时候的人能那么容易赚钱，而轮到我们的时候，什么事情都要正规化了?有一天我突然想，我还在上学的时候他们就在社会里挣扎奋斗了，他们在社会上奋斗积累 了十几二十年，我们新人来了，他们有的我都想要，我这不是在要公平，我这是在要抢劫。因为我要得太急，因为我忍不住寂寞。二十多岁的男人，没有钱，没有事业，却有蓬勃的欲望。
人总是会遇到挫折的，人总是会有低潮的，人总是会有不被人理解的时候的，人总是有要低声下气的时候，这些时候恰恰是人生最关键的时候，因为大家都会碰到挫折，而大多数人过不了这个门槛，你能过，你就成功了。在这样的时刻，我们需要耐心等待，满怀信心地去等待，相信，生活不会放弃你，机会总会来的。至少， 你还年轻，你没有坐牢，没有生治不了的病，没有欠还不起的债。比你不幸的人远远多过比你幸运的人，你还怕什么?路要一步步走，虽然到达终点的那一步很激动人心，但大部分的`脚步是平凡甚至枯燥的，但没有这些脚步，或者耐不住这些平凡枯燥，你终归是无法迎来最后的那些激动人心。
逆境，是上帝帮你淘汰竞争者的地方。要知道，你不好受，别人也不好受，你坚持不下去了，别人也一样，千万不要告诉别人你坚持不住了，那只能让别人获得坚持的信心，让竞争者看着你微笑的面孔，失去信心，退出比赛。胜利属于那些有耐心的人。
在最绝望的时候，我会去看电影《the pursuit of happyness》《jerry maguire》，让自己重新鼓起勇气，因为，无论什么时候，我们总还是有希望。当所有的人离开的时候，我不失去希望，我不放弃。每天下班坐在车里，我喜欢哼着《隐形的翅膀》看着窗外，我知道，我在静静等待，等待属于我的那一刻。
在中国，大概很少有人是一份职业做到底的，虽然如此，第一份工作还是有些需要注意的地方，有两件事情格外重要，第一件是入行，第二件事情是跟人。第一份 工作对人最大的影响就是入行，现代的职业分工已经很细，我们基本上只能在一个行业里成为专家，不可能在多个行业里成为专家。很多案例也证明即使一个人在一个行业非常成功，到另外一个行业，往往完全不是那么回事情，“你想改变世界，还是想卖一辈子汽水?”是乔布斯邀请百事可乐总裁约翰.斯 考利加盟苹果时所说的话，结果这位在百事非常成功的约翰，到了苹果表现平平。其实没有哪个行业特别好，也没有哪个行业特别差，或许有报道说哪个行业的平均薪资比较高，但是他们没说的是，那个行业的平均压力也比较大。看上去很美的行业一旦进入才发现很多地方其实并不那么完美，只是外人看不见。
太阳能这个东西至今还不能进入实际应用的阶段，但是中国已经有7家和太阳能有关的公司在纽交所上市了，国美苏宁永乐其实是贸易型企业，也能上市，鲁泰纺织连续10年利润增长超过50%，卖茶的一茶一座，卖衣服的海澜之家都能上市……其实选什么行业真的不重要，关键是怎么做。事情都是人做出来的，关键是人。
年轻人在职业生涯的刚开始，尤其要注意的是，要做对的事情，不要让自己今后几十年的人生总是提心吊胆，更不值得为了一份工作赔上自己的青春年华。我的公司是个不的公司，以前很多人不理解，甚至自己的员工也不理解，不过如今，我们是同行中最大的企业，客户乐意和我们打交道，尤其是在国家打击腐化的时候，每 个人都知道我们做生意不给钱的名声，都敢于和我们做生意。而勇于给钱的公司，不是倒了，就是跑了，要不就是每天睡不好觉，人还是要看长远一点。很多时候，看起来最近的路，其实是最远的路，看起来最远的路，其实是最近的路。
跟对人是说，入行后要跟个好领导好老师，刚进社会的人做事情往往没有经验，需要有人言传身教。对于一个人的发展来说，一个好领导是非常重要的。所谓“好”的标准，不是他让你少干活多拿钱，而是以下三个。
首先，好领导要有宽广的心胸，如果一个领导每天都会发脾气，那几乎可以肯定他不是个心胸宽广的人，能发脾气的时候却不发脾气的领导，多半是非常厉害的领导。中国人当领导最大的毛病是容忍不了能力比自己强的人，所以常常可以看到的一个现象是，领导很有能力，手下一群庸才或者手下一群闲人。如果看到这样的环 境，还是不要去的好。
其次，领导要愿意从下属的角度来思考问题，这一点其实是从面试的时候就能发现的，如果这位领导总是从自己的角度来考虑问题，几乎不听你说什么，这就危险了。从下属的角度来考虑问题并不代表同意下属的说法，但他必须了解下属的立场，下属为什么要这么想，然后他才有办法说服你，只关心自己怎么想的领导往往难 以获得下属的信服。
第三，领导敢于承担责任，如果出了问题就把责任往下推，有了功劳就往自己身上揽，这样的领导不跟也罢。选择领导，要选择关键时刻能抗得住的领导，能够为下属的错误买单的领导，因为这是他作为领导的责任。
有可能，你碰不到好领导，受传统观念官本位的影响，可能有大量的无知无能的领导，只是，这对于你其实是好事，如果将来有一天你要超过他，你希望他比较聪明还是比较笨?相对来说这样的领导其实不难搞定，只是你要把自己的身段放下来而已。多认识一些人，多和比自己强的人打交道，同样能找到好的老师，不要和一群同样郁闷的人一起控诉社会，控诉老板，这帮不上你，只会让你更消极。和那些比你强的人打交道，看他们是怎么想的，怎么做的，学习他们，然后跟更强的人打交道。
我们每天做的最多的事情，其实是选择，因此在谈职业生涯的时候不得不提到这个话题。
我始终认为，在很大的范围内，我们究竟会成为一个什么样的人，决定权在我们自己，每天我们都在做各种各样的选择，我可以不去写这篇文章，去别人的帖子拍拍砖头，也可以写下这些文字，帮助别人的同时也整理自己的思路，我可以多注意下格式让别人易于阅读，也可以写成一堆，我可以就这样发上来，也可以在发以前 再看几遍，你可以选择不刮胡子就去面试，也可以选择出门前照照镜子……每天，每一刻我们都在做这样那样的决定，我们可以漫不经心，也可以多花些心思，成千上万的小选择累计起来，就决定了最终我们是个什么样的人。
从某种意义上来说我们的未来不是别人给的，是我们自己选择的，很多人会说我命苦啊，没得选择阿，如果你认为“去微软还是去ibm”“上清华还是上北大”“当销售副总还是当厂长”这种才叫选择的话，的确你没有什么选择，大多数人都没有什么选择。但每天你都可以选择是否为客户服务更周到一些，是否对同事更耐心一些，是否把工作做得更细致一些，是否把情况了解得更清楚一些，是否把不清楚的问题再弄清楚一些……你也可以选择在是否在痛苦中继续坚持，是否抛弃掉自己的那些负面的想法，是否原谅一个人的错误，是否相信我在这里写下的这些话，是否不要再犯同样的错误……生 活每天都在给你选择的机会，每天都在给你改变自己人生的机会，你可以选择赖在地上撒泼打滚，也可以选择咬牙站起来。你永远都有选择。有些选择不是立杆见影的，需要累积，比如农民可以选择自己常常去浇地，也可以选择让老天去浇地，诚然你今天浇水下去苗不见得今天马上就长出来，但常常浇水，大部分苗终究会长出 来的，如果你不浇，收成一定很糟糕。
每天生活都在给你机会，他不会给你一叠现金也不会拱手送你个好工作，但实际上，他还是在给你机会。我的家庭是一个普通的家庭，没有任何了不起的社会关系，我的父亲在大学毕业以后就被分配到了边疆，那个小县城只有一条马路，他们那一代人其实比我们更有理由抱怨，他们什么也没得到，年轻的时候文化大革命， 书都没得读，支援边疆插队落户，等到老了，却要给年轻人机会了。他有足够的理由象成千上万那样的青年一样坐在那里抱怨生不逢时，怨气冲天。然而在分配到边疆的十年之后，国家恢复招研究生，他考回了原来的学校。研究生毕业，他被分配到了安徽一家小单位里，又是3年以后，国家第一届招收博士生，他又考回了原来的学校，成为中国第一代博士，那时的他比现在的我年纪还大。生活并没有放弃他，他也没有放弃生活。10年的等待，他做了他自己的选择，他没有放弃，他没有破罐子破摔，所以时机到来的时候，他改变了自己的人生。你最终会成为什么样的人，就决定在你的每个小小的选择之间。
你选择相信什么?你选择和谁交朋友?你选择做什么?你选择怎么做?……我 们面临太多的选择，而这些选择当中，意识形态层面的选择又远比客观条件的选择来得重要得多，比如选择做什么产品其实并不那么重要，而选择怎么做才重要。选择用什么人并不重要，而选择怎么带这些人才重要。大多数时候选择客观条件并不要紧，大多数关于客观条件的选择并没有对错之分，要紧的是选择怎么做。一个大 学生毕业了，他要去微软也好，他要卖猪肉也好，他要创业也好，他要做游戏代练也好，只要不犯法，不害人，都没有什么关系，要紧的是，选择了以后，怎么把事情做好。
除了这些，你还可以选择时间和环境，比如，你可以选择把这辈子最大的困难放在最有体力最有精力的时候，也可以走一步看一步，等到了40岁再说，只是到了40多岁，那正是一辈子最脆弱的时候，上有老下有小，如果在那个时候碰上了职业危机，实在是一件很苦恼的事情。与其如此不如在20多岁30多岁的时候吃点苦，好让自己脆弱的时候活得从容一些。你可以选择在温室里成长，也可以选择到野外磨砺，你可以选择在办公室吹冷气的工作，也可以选择40度的酷热下，去见你的客户，只是，这一切最终会累积起来，引导你到你应得的未来。
我不敢说所有的事情你都有得选择，但是绝大部分事情你有选择，只是往往你不把这当作一种选择。认真对待每一次选择，才会有比较好的未来。
工作规划
全面负责大堂礼宾服务工作，确保礼宾员按时到岗，以热情饱满的精神接待来宾，向来访宾客提供优质高效的服务。确保大楼宾客的来访秩序及安全并努力建立并保持与宾客的良好关系。完成楼宇安防副经理所下达的各项工作任务。
1、熟悉工作环境、人员配备及各项工作制度，根据班组人员数量制定排班表，按周或月来更新，提前做好工作部署。根据《物业管理条例》及公司制度制定服务细则并定期检查各岗位安全制度及规定的执行情况。组织下属人员了解并熟悉本大楼各楼层功能及各单位、部门位置，以便在对来访宾客进行问讯服务时能及时响应并准确指引。
2、加强本班组楼宇安防员的安全、法制教育、行政管理、违纪查处的学习，确保所有楼宇安防员仪表整洁、行为良好。对下属人员进行定期训练、测试及监督工作。在监督过程中记录下属人员的岗位工作质量，对表现优异的人员进行鼓励，以此来提高工作效率。根据公司总体要求制定考核办法，落实相应的制度和组织措施。
3、为配合客户服务部在重大活动中做好礼宾接待服务工作，会在重大活动前模拟进行预演，以防止突发情况发生，根据预演结果总结经验，预先做好应急措施。如在重大活动中遇突发情况及时向上级领导汇报。
4、协助上级领导完成所有礼宾服务工作，传达上级指示将工作安排到位，跟进落实情况，将情况进展及时向上级汇报。协助部门经理实施大堂礼宾服务及接待工作，为完成好礼宾服务的各项工作，与下属员工多交流与上级领导多沟通，这样可以更好的传达上级指示也可以采纳意见，不断改进工作方式更好的提高工作质量。
5、为确保各礼宾岗位人员精神饱满、服务热情、礼貌周到，会不定期向公司工会提议组织集体活动，培养员工的积极性和团队合作精神，以饱满的热情迎接来到深交所的每一位宾客。
如何做职业规划
职业规划，即职业生涯规划。指个人结合自身情况以及眼前的机遇和制约因素，为自己确立职业目标，选择职业道路，确定教育、培训和发展计划等，并为自己实现职业生涯目标而确定行动方向、行动时间和行动方案。
大学生a和b，在学校的表现都属于优良的水平，毕业以后，分别进入了不同的单位工作。三年之后，两个人的命运却产生了差异，a已经成为公司的骨干，担任部门的主管，每月的收入也在5000之上。b还是公司的一般职员，收入只有2500，正准备寻找机会跳槽。
在这三年期间，两个人都跳过槽，可最后的结果却大相径庭。a毕业后进入一家卖电器的店做销售代理，工作中勤学好问，很快掌握了销售技巧，成为了卖场一名不错的销售员。一年之后，跳槽到规模更大的电器连锁店做组长。第三年，跳槽到国内知名的电器销售连锁店做部门的主管。b毕业后进了一家卖电讯器材的公司做销售员。一年后跳槽到一家网络公司做网管。第三年，换工作进了一家生产企业做办公室的文员。优简历网认真分析了两个人的经历，发现a一直在自己熟悉的电器销售行业工作，期间跳槽也是为了有更好的位置，b却没有找准自己的发展方向，在不同的行业跳来跳去，最后还是只能从事低岗位的工作。
那如何做好个人的发展规划？优简历网认为可以采用下述的个人规划五步法:。
每个人的性格都是不同的。有的人性格外向，善于言谈，人际关系能力强，喜欢在公众面前发表自己的言论；有的人则性格内向，忠厚老实，喜欢独立地去思考问题；有的人对事情执著，遇到挫折不气馁；有的人则脆弱，容易被失败击垮；有的人喜欢挑战性的工作，压力越大斗志越旺盛；有的人则喜欢安定平稳的生活，不能忍受过大的压力……任何事情都具有双面性，有好就有坏。热情、善谈的反面就造成稳重不足；忠厚脾气好，容易变成没有主见……先要分析自己的性格，看看自己到底具备上述性格中的哪些方面，看看自己性格中的长处、短处，如果是热情、善谈、喜欢有挑战的人，相对来说比较适合做营销、公关等工作；如果自己内向、认真，可能适合做财会工作。准确分析自己的性格，一方面便于找到适合自己的岗位，另一方面可以提醒自己在工作中注意克服性格的不足。
有的人喜文，有的人喜理；有的人动手能力强，有的人操作能力弱；有的人思想跳跃跨度大，有的人逻辑思维能力强……分析自己学习过和掌握的知识技能，罗列出哪些是自己精通的，哪些是自己熟悉的，哪些是自己的弱项。然后再分析自己所从事的工作，胜任岗位要求需要具备哪方面的知识和技能，结合自己的实际，确认自己和岗位相吻合的条件，以及不足之处，如果岗位要求具备较高的计算机水平，而自己这方面欠缺，就可以通过参加学习班或找人传授相关知识，来提高自己这方面的知识和技能，只有做到上述这些方面，才能让自己在工作中立于不败之地。
这里的资源不但包括金钱，还包括自己在社会上的人脉。俗话说的好“有多大的能力办多大的事”，也就是说要尽可能去做力所能及的事情。我们都知道如果要开办公司，就要有一定的资金，最少要保证一年内没有利润还能维持公司的运营。同样的道理，如果从事一项工作，不可能所有的事情都是自己擅长的，如果碰到自己不擅长的事情，就要想自己能够调动的资源，自己的同学、朋友、亲戚中，有谁擅长此类事情或从事过相关行业，自己就可以去取经，直接掌握问题的关键点，避免工作中走弯路。
笔者不久前碰到了一位mba的同学，该同学毕业2年多换了至少4次工作，涉及了不同的行业，每份工作都没有超过6个月，已经30岁了，还没有找准自己的位置，还不知道自己适合做什么。优简历网认为这个同学就属于那种糊里糊涂生活的人，没有认真分析过自己，没有做好个人的发展规划。我们并不反对跳槽，但是跳槽一定是有目的、有选择的跳，最好先采用上述方法，确认了个人的发展目标，围绕这个目标，有目的、有选择的跳，这样才能让自己更快的接近或实现目标。如果没有确认自己的目标，盲目的跳槽，特别是频繁换行业的跳槽是最不可取的，因为当今社会，工作经验和行业优势已经成为获取成功的必不可少的条件之一，所以确认个人的发展目标尤为重要。
世上没有不劳而获的事情，任何人的成功都不是偶然的，一定有了很长时间的积累，一定具备了一定的实力才能成功。很多人都奇怪郭德钢的红，认为他的运气太好了，笔者曾去听过他的相声，领略了他功底，唱戏的功底、绕口令的功底……笔者也听到了他曾经经历的落魄、艰辛，郭德钢的成功是必然的，是他多年付出、执著、努力的结果。所以，认准了自己的目标，一定要坚持不懈的走下去，不管遇到什么挫折，都不要放弃，同时一定要认真学习，只有这样，才能获得成功。为了你更好的求职，特推荐优简历网，国内首款以hr角度制作简历的工具，智能匹配简历模板，免费评测简历，帮你完成一份符合hr要求的好简历！
物流公司如何管人
管理乱的根源是什么？是人心乱。人心乱则行为乱，行为乱则一切乱。目前许多企业老板一直在困惑，为什么自己事必躬亲，到头来事没管着，人更想管也管不了。“什么都干的人一定是什么都干不好。”
人和事不分就会出现两种最常见的情况：做好了人，耽误了事；做好了事，得罪了人。
若权力过于集中，企业则没有活力；若权力分散，则企业容易乱。那该如何是好?
用流程管事的具体控制方法有六点，这些方法的核心就是一个“分”字。
这一方法可以简单理解为“约束出效率”。贪图方便是企业顽症。我们很多人不喜欢按程序做事，怎么方便怎么来，结果经常犯错，使企业大量的.时间和精力都放在返工和纠错上，大大拉升了企业成本。针对个体而言，方便出效率；不过就群体工作，只有约束才能提高办事效率。我们可以采用限制选择法，让人们按规定的流程做事，避免犯错，一次做对，降低成本，提升效益。
日本这种“不怕麻烦”的精神，使日本企业产品的返工率比我们低得多。我们中小企业的老板，在管理上最突出的问题就是图方便，而且以方便为荣。图方便是我们要消灭的共同的敌人，要学日本人的一切按程序走，一次就要做对。
有人说，中国式管理比较人性化，用来管人的心大概就是从这个角度出发的，管人很讲艺术，同样的事情不同的说法，效果会完全不一样。
如何规划大学生活
常言道："凡事预则立，不预则废"，新的一个学期的到来，几门新功课来到了我们的面前，需要我去探索去研究，为了更好地学习贯彻新知识，获得长足的提高，我特此制定一份学习计划。
一：主要目标。
争取获得优良成绩，能切实在大学里学到丰富的专业知识和基础常识。增加文化素养，提升自身本事，端正学习态度，培养进取勤奋的学风。做学习计划来自我敦促，自我勉励。
二：具体安排。
1.坚持预习，坚持在上课前先预习一遍课文，在上课之前对所上的资料有所了解，能提高听课效率。并且在教师上完一章的资料后，能够主动复习。温故而知新。
2.每周抽一天时间早起背诵英语课文。
3.每周坚持到校晚自习。
4.坚持去校图书馆借书阅书，坚持超额完成教师布置的读书任务，并且做好读书笔记。
5.对于课程知识，要多想多问，并且把其中有收获的部分记入笔记之中。
6.每个月进行一次学习清算，反思自我这个月是否达成了学习计划，有哪一些做得不足的地方，下个月要注意改善。
7.订阅英语辅导报，自学报纸上出现的`一些英语单词，并且完成报纸上的练习题。
8.身为一个汉语言文学专业的学生，对于文字的敏感和写作本事是十分重要的，所以应当坚持在平时多写一些练笔。
9.多学习一些例如《文心雕龙》，《易经》之类的中国古文化典籍。
10.争取利用周末时间多学一门外语。
学习是要靠自我自觉的，在已经经历过高考进入大学的我们而言，也许很多人都会所以放纵自我，可是我们要坚信，如果在大学里没有养成好的学习习惯，那么我们的大学四年生活就等于是浪费了的，这是人生的黄金时光，我们应当努力多学点东西。所以坚决执行此计划，鼓励自我，学有所成!
年度规划
在可以搜索到更多关于工作总结与计划的精选范文。
20xx年仓库管理工作在公司领导的正确领导下取得了较大成绩，仓库管理工作较之去年又上了一个新台阶，库容库貌也得到有效改善，服务生产的效率也得到了提高。我们用心思量总结工作当中的利弊、得失，从教训中得出经验，为以后的工作做好更充分的计划准备。xx仓库管理年终总结报告如下：
一、仓库管理工作主要是从整理入手，根据型号规格进行归类摆放，使仓库凌乱不堪的状况得到了进一步的改善，同时也为后续物资清查工作奠定了基础，干净整齐的库容库貌成为仓库管理的基础工作。
二、全力组织仓库人员摸清仓库物资，并在此基础上对仓库库存进行逐步的修整与完善，逐步建立原材料物料卡，使账、卡、物相符工作得到进一步完善。
三、对生产技术部下发的所有对库材料表，及时准确的核对库存数量，并将需要采购的原材料数目，以xx的形式转交给xx部。
四、对所有购进的元器件，严格执行原材料送检工作，并按照工程项目及时的送达质检部，对于质检不合格的元器件不得入库。
五、严格按照生产材料表上的数量、型号，下发元器件。对图纸与材料表不符合的情况，必须与技术部工程师沟通后，追加或更改材料表后再发放材料。
六、产成品出库严格按照流程办理。有产成品领料单才能领取货物并做好登记工作。对需要送货的产成品，送货清单要详细，注明附件（排、螺丝、手柄等），并由收货方签字认可。
七、供应商所开发票，认真核对数量、型号及金额。并及时办理入库手续，注明工程项目转交财务部。
八、常用材料及元器件达到最低库存，及时向生产部报告物资，并确保不影响正常的生产工作。
20xx年的仓库管理工作有所提高，但同时也暴露出我们工作中的一些问题和漏洞：
第一，在以后的工作过程当中，仓库要加强与各部门的有效沟通，为仓库工作的顺利开展创造有利局面。
第二，在实际工作中，对于较频繁的领料程序工作做的还不够认真细致，在以后的工作中要更加精益求精，目前废品入库流程还不是很流畅，包括废品拆分，回收，再利用等一系列问题还有待解决。
回顾xx的仓库管理工作，总的形势是好的，存在的问题也是不容忽视的。展望新的一年，仓库管理工作还很重，特别是库存物资帐、卡、物相符工作还要付出很大努力，所以务必要将戒骄戒躁的心态保持下去。在xx里，我们的工作计划如下：
一、注重形象，多参加一些公司组织的活动，每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。
二、为了仓库保管员的工作能做到帐、卡、物一致，甚至出异常时能做到有帐可查，有据可依，针对于目前仓管员有些物料没有建卡管理，为了弥补这一缺陷，重新设计订购了一批新的物料存卡，完成对所有物料的存卡管理。
三、为了提高工作效率，避免仓库保管员在备料过程中存在找不到元器件或找料时间太长，要求仓库保管员按工程摆放物料。
四、坚持按制度办事并不断创新工作格局，使仓库管理工作再上一个新台阶。并加强对本部门职员的培训学习，真正掌握物料进、出、存的工作流程，使物品能起到物流顺利周转，同时也真正做到物尽其用，人尽其才的作用，使其仓库管理工作得到有效的改进。
五、积极配合供应部和财务部，对库存呆滞物品的积压进行整改，避免原材料的浪费，节约原材料，处理部分呆滞物品，并改善仓库物品和堆放的紧缺现象，提供合理空间。
六、当天的帐及时完成，勿必做到日清月结。为提高物料的管理，对供应商严格把关来料数量。为确保xx部、xx部及xx部能及时了解物料库存情况，确保数据的准确性与及时性。
结尾：总之，仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导的。在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成绩，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好，我们将会用行动来证明我们的努力，我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式，而是靠不断的努力。20xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我们将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为公司的发展前景尽一份力。
物流行业如何创业
现如今的中国，第一产业早已在多年的时间中得到多方面的较完善发展，出口纺织品和一般初级产品的市场已经饱和。而第二产业的产业链在这几年的发展也很迅猛，进出口工业制成品的国家制度不断更新。所以第二产业的投入很多但风险很大。我国的市场结构唯独对第三产业的发展欠缺，所以服务业是一个很有前景的创业发展方向。在服务业中的一个主力军就是物流。中国物流行业起步较晚，随着国民经济的飞速发展，物流业的市场需求持续扩大。，在国家继续加强和改善宏观调控政策的影响下，中国物流行业保持较快增长速度，物流体系不断完善，行业运行日益成熟和规范。物流市场整合步伐加快，呈现出明显的季节性和结构性变化。与此相关的城市配送、仓储中转、货运快递等保持了较快发展势头。从区域来看，东部沿海地区物流业受外需萎缩影响较大，增速放缓；中西部地区以内需为主，加上产业转移，物流行业仍然保持了较快的增长速度。所以在这些范围内设立物流公司是很有发展前景的。
一、项目概要：随着居民生活水平的不断提高和社会经济的高速发展，追求方便效率已成为一种生活追求和消费观念。现代社会和经济快速发展对物流业的需求吸引了我，我在学习物流知识的过程中得到的启迪，使我对此产生极大的兴趣。打算要开一家初具规模的物流公司，以满足人们的追求。
我们的计划是
二、公司基本情况：
(一)、公司设立的地点：大部分物流公司选择在商品集散地如市场周围或是外来货车必经的交通要道。我们觉得二者要兼顾。在临近集散地的货车必经要道设立公司是物流和人流的集中地，商品交易频繁，发展前景乐观，而且该地附近需无一家专门的物流公司为其提供便利的物流运送，交通方便，这样可以减少很多运输成本和竞争压力。
(三)、组织形式：有限责任公司 行业类型：第三方物流
(四)、主要经营范围：主要提供仓储、配送、运输等第三方物流服务。初期将着重于铁路和公路运输，主要业务包括运输、仓储、包装、配送服务。合理利用资源，降低成本，提高效率。后期发展空运业务，主要从事国内、国际的货物运输及快递业务，期间要与国内外宗旨知名航空公司建立良好的合作关系，以发展更为壮大的公司规模。
(五)、相关工作经验：作为非物流管理专业的学生，虽然学习了很多有关物流方面的 知识，对物流这一行有一些了解，这会为在创业的过程中提供坚实的知识保障，应该对以后公司的发展有良好的帮助。但是非专业的管理是不行的，专业性的人才能更准确地把握市场，对于市场的需求导向有更敏锐的嗅觉。
(六)、消费市场调查 ：我们做了足够多的市场调查，仔细观察了消费者对物流
业需求情况，并对一些消费者进行了调查，比如：不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者，有着不同的购物习惯和消费需求，我认为精明的商家在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化。将消费群体的比例掌控好才能获得更可观的收益。
(七)、员工 20 名（要求熟悉基本的物流知识）
(八)、如何切入市场： 由于我们预期的公司地点物流公司几乎为零， 依靠发达的交通和信息系统进入市场并无 多大的难度。所以要采取措施做好宣传：
1、开业前期，通过邮政广告公司发入大量宣传彩页，通告社区居民，到各小区内做电梯广告，到公共场所张贴广告。
2、开设一些 贵宾卡，建立一些长期稳定的客户，为他们提供长期的物流服务。
3、依靠老客户的宣传，接受更多的新客户。
( 九)、经济目标：
1、 根据市场预测，开业后尽力完成每单净盈利50，000元左右，月盈利约 9，000，年盈利达108，000 元左右。开始一两年先稳定市场，打出名誉和信用度，稳定客户稳定营业额，稳定企业动作机制。
2、 五年后以发展为主，在三个方面尽力发展：发展散户；发展团体客 户；重点发展 vip 卡客户；此时月盈利力争达到 10，000 元，年盈利达 120， 000 元以上。
(十)、开业行动计划：
1、要不断地学习关于经营物流公司方面的知识，以便更深入了解市场的发展趋势。
2、 尽量找合作伙伴，因为这个项目是比较巨大的，而且是有风险的。
3、 筹借资金，主要是向银行货款和向朋友借(无利息)。
4、 走访各公司，联系客户，了解客户的需求。
5、 租赁办公地点和仓库，进行室内装修和仓库的设备购进。
6、 注册准备开业，加强开业前的有效宣传，在网上和各招聘场所贴出 招聘广告，满足公司工作顺利运行的需要。
(十一)、经济可行性分析：
2、成本控制(每月)： 办公室和仓库租金 10，000 元，员工工资大约 30，000 元，车辆月租金 大约 5，000 元，按不同的级别不同的工资，不可预见费 1，000 元。 小计每月成本约 46，000 元。
3、营业额预测：短时期的计划营业额 月均营业额(元) 50，000 季度营业额(元) 150，000 小计：年营业额为 600，000 元。
5、 投资回收期：240，000/48，000=5 年
三、经营策略及方法
物流项目风险防范策略
物流项目开展过程中会面临很多的风险，这些风险都将直接或间接地威胁到项目开展的结果。在物流项目的建设和营运过程中，充分认识相关风险，并在实施过程中加以控制，大部分风险又是可以降低和防范的。
（一）、公司发展战略
1、企业要形成一体化物流战略
任何一个企业只有与别的企业结成供应链才有可能取得竞争的主动权。在激烈的市场竞争中，企业必须将物流活动纳入系统化的统一管理，一体化物流既提高顾客服务水平又降低物流总成本，进而提高市场竞争力。企业内部实现不了一体化，就谈不上与供应链上下游企业之间合作形成一体化供应链。对于新成立的企业，就应该将精力集中在自己的核心业务上，将物流给第三方经营。在不需多大投资的情况下，整合内部物流，把外部物流交由第三方去做，会获得更好的效果。
2、与其他伙伴联盟凸显竞争优势
企业一旦开始经营，就会想着扩大经营规模。但是规模的发展在创业之初会投入与之不成比例的资金。投入成本过大会导致资金周转不当进而引起一系列的经营问题。在这时，不失时机地与合适的供应商、储运商等结成战略联盟，通过合作以供应链的整体优势参与竞争，同时又实现互惠互利。要积极寻求与核心企业的战略合作，成为核心企业长期的、稳定的战略伙伴。结成战略联盟，以参与国内、国际竞争，提高中国产品在国内、国际市场的竞争能力。会帮助我们在这个行业中站稳脚步的。
3、建立稳定的合作伙伴关系
4、扩大规模
如果我们的企业能够稳健发展，那么在持续经营几年后，要放眼世界，构筑全球化战略，以一体化的物流管理和供应链管理在全球寻求资源采购、生产装配和产成品分销，参与国际化竞争。在全球范围内，通过实现对顾客的快速反映、提高顾客服务水平、降低物流总成本或供应链成本，提高企业在国际市场的竞争力，并在全球性竞争中立于不败之地。
（二）、风险规避与风险分析
我国的物流产业还处在粗放型的发展阶段，经营风险不容忽视。由于要深入产销供应链中提供多元化的服务，相对地扩大了运营范围，物流金融业务所面临的经营风险也就随之增加。
物流项目一般投资大、专业性强，在工程建设和营运过程中，经常要受到多种因素的影响与干扰，而这些因素又大多具有相当的不确定性。因此，从事物流项目投资必须认真识别风险、设法控制风险，以提高投资的成功率。物流项目在投资建设和劳动过程中，需要大量的资金投入，同时在项目建设完成后，企业也会面临各种各样的风险。投资者必须通过风险识别揭示产生风险的来源，判别风险程度，提出风险的对策，避免因在决策中忽视风险的存在而蒙受损失。
1、建立财务风险管理的组织系统。公司风险管理组织系统主要包括：规范的法人治 理结构、风险职能管理部门、内部审计部门和法律事务管理部门以及其他有关职能部门、业务单位的组织领导机构及其职责。
2、注重财务风险管理人才的培养。公司应加快培养和引进能够对各类风险有管理能 力的人才，以便对公司面临的风险进行全面、深入的识别、分析和控制。
3、建立财务风险衡量和预警系统。研究和建立适合公司特点的财务风险预警系统体 系，是公司风险管理的一个重要内容。
4、加强内部财务控制，完善内部流程和控制制度。内控框架要覆盖生产经营的全过 程和主要经营管理岗位并符合物流企业生产经营的特点。建立健全内控运行机制。
5、加强现金流量管理。公司实施有效的财务管理离不开现金流量的决策支持。公司 应通过编制现会流量预算、合理控制现金收支、建立应收账款控制机制和建立公司内部资金结算中心、多渠道筹资等措施提升资金使用效率，缓解资金不足，有效防范财务风险。
6、加强投资风险控制。公司要建立健全投资立项、审批、控制检查和监督制度，多渠道筹资，建立科学的财务监控体系。
7、建立风险基金。建立风险基金的目的是当特定的财务风险发生并由此造成损失时，就用这些资金予以补偿。并将风险管理、内部控制体系建设作为一直不多探索的重要课题。
未来中国物流产业将进入更高层次的发展阶段，并呈现一些新的发展趋势与特征。伴随着国民经济的快速稳定发展，物流产业规模将继续快速扩张；与经济结构和产业布局调整相适应，物流产业的集中度将进一步提升；随着物流市场的不断扩大，物流产业内的分工将越来越细；物流产业发展的制度环境将日趋规范，市场秩序与环境条件也将进一步优化。各级政府陆续出台的相关配套政策，为我国物流业发展创造了良好的外部环境。所以这项服务性贸易活动的前景是十分被看好的，抓住市场的机遇发展新兴的物流业刻不容缓。
一、 项目描述
1、市场背景
今天的中国经济快速发展，市场日趋完善，只要把握好了物流这一环节就等于掌握了通向全身的命脉。电子信息时代，信息发达，各地的市场的竞争就是时间的竞争，是时间要求我们以最快的速度完成我们客户所需要的服务。整个湖南省的经济发展为物流的发展提供一个广阔的空间，使我们的创业有了以很好的平台。我们将目标选定在一个具有开发潜力市场——湖南地区，选择一个具有良好的基础设施的城市—岳阳，依靠当地优惠的政策，一切从零开始，凭借我们的能力，依靠我们自己的技术去发展该地区的物流产业，进而联合国内市场，进军国际市场。
2、 公司介绍
名称：信息物流有限责任公司
服务宗旨：更便捷，更安全，更准时的物流服务。
第 1页
公司将是该地区的一家现代化综合服务型的专业第三方物流公司。公司致力于整合地区的物流资源优势，使地方的有利条件充分发挥，形成完备的物流系统，为地方的经济建设提供可靠的保障以及有力的支持。公司将在一到三年内对湖南地区性的物力资源进行整合，形成以湖南省内各市（长沙、株洲、湘潭、衡阳、郴州、永州、怀化、常德、益阳、张家界等）交界处的服务一流、设备完备、技术先进、管理到位的地区性的物流公司。
二、公司经营与管理
1、经营范围:以湖南省各地区为主要经营地区。
2、核心服务:通过免费客服电话、网络、传真等快捷方式进行一站式、直
销式的第三方物流服务。主要业务包含物流的基本业务即运输、保管（即仓储）、代加工、包装及配送。
3、服务优势：综合利用资源，减少资源浪费，取代“各自为战”的现有局面。
4、经营理念：以诚为本、以信为誉的原则，业务处理快速、送货及时、到达准确、服务热情，从战略的高度去规划和经营物流，满足客户及市场的需要，引导市场潮流，用电子信息业去改造物流业。
5、经营模式：物流的成本已经不再是客户选择物流服务的唯一标准，我们更多的是注重物流服务的质量。
短期目标
第 2页
第一年，公司成立，建立仓储、办公场所，完成业务流程设计，信息平台的建设，在岳阳地区建成最初的业务关系网络，并试着向周边地区发展。
中期目标
长期计划，将公司发展为湖南地区最具实力的，业务覆盖全国，涉及海外业务，技术设施齐备的物流公司。
四、财务计划
（一）融资计划
项目所需资金可分为两个部分：项目初期的启动资金和后期的扩展资金。
1、项目初期的启动资金
进行融资分三种方式：合伙人入股、租赁融资、银行贷款
1)合伙人入股
由项目的创立人共同出资，按照出资的额度不同享有不同的权利和义务。这是最简便的筹资方式，同时因企业最初的经营者由项目创立人构成，组织合伙公司可以最大限度的激发经营者的责任感和事业心。
2)租赁融资
公司所需的仓库、集装箱通过租赁的方式获取，每年支付一定的租金。由于企业处于初创阶段，公司的资金有限，可以通过租赁的方式能够降低公司的成本。
3)银行贷款
通过付出一定的利息获得项目启动所需的资金。
2、项目中期的扩展资金：
1）通过四年规范的经营和良好的业绩公司进行上市，通过股票进行二次融资，为公司的规模扩张提供保障。
2）通过四年规范的经营和良好的业绩吸引国际基金的投资。
五、风险控制
（一）财务风险
1、资金的不足
解决措施：加强对财务的管理，加强与合作伙伴的合作关系，争取创业优惠政策，同时吸引更多的会员和投资者的加入。
2、盈利的不足
解决措施：建立风险储蓄金，减少前期固定资产支出；转变策略，在营销方面，服务方面努力创新，在保证原有顾客群的基础上争取争取的顾客，增加更多的选择方案，争取更多的市场。
（二）市场风险
1、顾客数量的不足，顾客流失
解决措施：加大宣传力度，提高服务质量；稳定、增加核心顾客数量，并且推出相应的优惠措施。
2、宣传效果不明显
解决措施：做好前期市场调研，整合营销传播，利用网络的优势将宣传的力度扩大。
（三）管理风险
1、市场经验不足，有可能出现管理漏洞，造成资金流失
解决措施：聘请专家作为我们的营销，管理顾问，提高管理和销售人员的专业素养和市场经验。
2、员工的素质能力不足，会出现很多的漏洞
解决措施：首先从培训人员身上查找原因，提高培训能力，加大培训力度。其次，可以提出一些政策加强员工的积极性。
（四）法律风险
依法经营是本公司所有工作人员必须遵循的制度。咨询法律顾问有关企业成立的相关法律事项，严格按照法律程序成立和经营。当公司经营到一定规模进行增资扩股时，交由法律顾问进行评估。
公司聘请法律顾问就经营方面所发现的法律问题，财务规章建设等进行咨询。企业的组建包括文件的起草和法律手续的办理及跨省开办工商企业组织的条件，提供产权咨询意见和代办手续等；向金融机构借贷、发行债券筹措资金，不动产租赁、抵押等事项进行法律咨询。企业严格按照《公司法》、《税法》要求依法纳税，决不偷税，漏税，逃税、骗税。
一、 概要：
1.1公司经营模式：
1.2公司经营规划：
我们公司在建设的初级阶段把物流配送中心建设在相对比较发达的城市郊区（如北京、上海、广州等），经营范围的就是以我们的物流配送中心为基点，建立一个圆形的覆盖面，直接面向该区域进行产品销售，经营的产品主要是生活日用品（家用电器、it产品、食品、服装等），以少品种、大批量为主，服务对象也主要是该区域可以进行网上购物的消费群，然后不断向各大中小型城市发展，并把经营的商品向多品种、大批量及多品种、小批量方向发展，同时可以向其它生产企业提供全方位的第三方物流服务（包括商品的采购、配送等）。
二、公司描述
2.1公司的名称
星星物流超市有限公司
2.2公司的宗旨及企业文化
1）以公司为中心：
以观念创新为先导，以战略创新为基础，以组织创新为保障，以技术创新为手段，以市场创新为目标，伴随着公司从无到有、从小到大、从大到强，从中国走向世界，树立自己的企业文化。
2）以顾客为中心：
“以客户为中心”的物流配送精神，以“降低商品成本”为服务目标，以“即时，快捷”为配送指标，以“伙伴式双赢”为准则的物流销售服务模式，为顾客提供最优质的服务，让顾客来得舒心，去得放心，逐渐形成自己的企业文化。
2.3公司现状：
组织方面：公司目前正处于筹备策划阶段，尚无外来投资。公司的所有权归太原科技大学001工作室集体拥有。今后公司将采用融资的手段进行集资，以股份制有限公司的组织形式进行经营。
销售方面：公司还没有进行产品的销售，不过经过我们的市场调查研究分析，有近70%的顾客对我们销售的高品质、高质量、低价位、售后服务好的商品感兴趣，特别是门到门的及时化配送服务，并愿意购买我们的商品。
2.4公司的发展规划：
第一阶段：成立物流超市股份制有限公司，建立物流配送中心、办公基地，完成相关设备的安装、调试，同时建立自己的网上销售平台，初步建立自己的市场营销体系。预计花费一年的时间。
第二阶段：使我们公司获得消费者信赖，提升公司的知名度，进而打开市场营销渠道，使公司进入盈利阶段。预计花费一年时间。
第三阶段：利用好的市场营销手段广泛的开拓市场，实现公司的商品销售额突破10亿元，使我们的市场占有率达到10%左右（针对北京地区），还请所有的贷款。并是公司成功上市，预计花费两年时间。
内获得较高的知名度，进而打入国际市场。
三、公司的产品及服务
3.1产品/服务
（1）公司的经营产品：
在公司建设初期（规模相对不大的发展阶段），我们公司主要经营生活类日用品， 如电器产品，it产品，服装，食品等。随着我公司的不断发展壮大，我们公司的经销品种会不断的增大，由刚开始经营的少品种，小批量商品向多品种大批量及多品种小批量的经营模式发展，同时保证商品的高质量、高性能、低价格，力求把我公司发展成为具有品牌价值的综合性的物流销售公司。
（2）公司的服务：
我们公司是在物流配送中心的基础上，借助电子商务平台，进行网上虚拟超市的销售的经营模式，把所有的商品虚构成一个大卖场，不受时间、地点的限制，在最大程度上方便了最终消费者。他们不必再跑到拥挤的商业街，一家又一家地挑选自己所需的商品，而只要坐在家里，在internet上搜索、查看、挑选，就可以完成他们的购物过程。然后我们公司根据销售信息进行jit的门到门服务，同时我们公司有强大的售后服务中心作为坚强的后盾，对我们售出的商品进行信息跟踪，提供一流的专业化的售后服务。如果我们售出的新产品出现质量问题，我们会及时更换；当然顾客如果在使用产品的过程中出现毛病，我们会有专业的售后维修人员及时地上门进行维修服务，以解决顾客的后顾之忧。
3.2产品/服务优势
(1) 产品价格优势：
b、过去的商品销售店面都是建立在市中心，特别是人口相对集中的地方，这会增加商品的成本价格，而我们公司是在传统的销售模式中减少了销售店面的建设及经营成本，采用网上销售购物的方式经营，顾客在网上进行购物，然后我们公司进行直接送货上门的服务，降低了商品的成本，节省了了时间，给顾客提供更多的实惠。
(2) 产品服务优势：
我们公司采用网上虚拟销售系统后，顾客可以及时，方便，快捷的买到自己所需要的商品，而不必千里迢迢的跑去传统的零售商店面里购物了。
我们公司采用gprs（全球定位系统）与二维条形码相结合的方式，然后组建专业的售后服务队伍，对我们售出的商品进行全方位的跟踪服务，及时地给顾客提供服务。
四、市场分析
4.1市场研究表明：
现代社会商品的.销售模式采用的仍然是传统的供应链结构：
我们公司在建厂的初期，面向的消费者是北京地区那些可以使用互联网进行网上购物的消费者。因为我们公司的经营模式是以物流中心为基础，采用网上虚拟超市销售系统销售商品，所以我们需要借助互联网这个媒介，面向上网的顾客实现商品的销售。
据我们初步统计，在北京地区互联网的用户达到了800多万，占北京人口的比例达到了75%。不过随着网络进一步发展，中国计算机知识的普及，能够上网购物的人会越来越多，而且会不断的向周边城市及乡镇扩展，所以网上购物这块蛋糕会越变越大，想吃的人也会愈来愈多，所以我们必须走在别人的前列，推陈出新，以合理的价格优势，质量优势，售后服务优势为顾客提供商品，首先抢占终端消费者市场，等公司从成长期过渡到成熟期的时候，我们公司会以“直线”延伸方式向两边扩展，一边向偶尔上网购物的消费者市场进军，另一边是去吸引那些没有过上网购物的消费者，获得更多的顾客。
4.3销售战略
为了促进公司的发展，我们会针对不同的消费群体采取不同的销售策略：
第一： 经常性上网购物消费者是推动我们公司发展的源动力，为了获得他们的青睐，我们会在网上超市提供“贵宾卡”的待遇，实现商品打8折的优惠措施，还定期免费提供一些我们公司创办的消费指南期刊及一些有纪念价值的礼品 ，还可以参加我们公司的网上抽奖活动 。
第二： 一般性上网购物消费者是我们公司最具潜力的顾客，具有很大的发展空间。我们给他们提供“会员卡”的待遇，购买我们的商品可以获得打9折的优惠，定期免费送一些消费指南期刊，同时可以参加抽奖活动。只要我们公司提供一流的服务，就可以获得他们的信任，使他们成为我们公司的“贵宾卡”持有者。
第三：偶尔性上网购物消费者是我们公司潜在的顾客，购买我们的商品就可以参加我们公司的抽奖活动，同时我们会加大户外宣传的力度，如广告策划，发传单等形式，吸引顾客的眼球。
五、竞争风险分析
5.1市场竞争风险分析：
开遍大江南北，争相建厂，特别是在各大省会城市与沿海一带，竞争异常激烈！尤其是跨国公司的进入，现在都在争相争抢中国消费品市场这块大蛋糕，而这也使得一些较发达城市销售店面趋于饱和状态。但是他们没有从实质上进行开源节流，反而大打价格战，争相以降价的方式吸引顾客。而随着社会的发展，科技的进步，价格日益透明化的今天，相近的价格，类似的产品，不同的生产商生产的商品在性能和质量上已经没有什么优势可言，再打传统的价格战优势的时代已经一去不返了，这样只会获得更少的利润，而为了减少商品的总成本，获得更大的利润空间，我们只能通过其它的渠道来降低成本了。
5.2竞争对象描述：
1、传统的物流配送中心模式：
传统的物流配送中心模式实际上就是国内处于淘汰地位的运输公司与仓储基地的结合，还不是真正意义上的物流配送中心，只给企业提供简单的储存及运输服务，是一个商品的流动的过程（简称“物流” ），还不具备商流的过程，而且基本上不提供第三方服务，达不到使商品增值的效果。 2、公司的销售模式：
我们公司首先在国内发达的城市郊区建立专业的现代化物流服务中心为基础，省去了传统的零售商店面经销模式，再借助现代社会发展日渐成熟的电子商务平台，采用网上虚拟购物超市相结合的经营模式，面向该城市的客户（包括个人，企业等），让顾客方便，快捷的购物，然后由我们公司根据网上虚拟超市销售系统反馈回来的顾客需求信息，由物流中心进行货物的分拣、包装，接着由我们公司专业的配送服务中心在设计好的配送路线上直接配送，在规定的时间的里把商品以门到门的服务方式送到顾客手中。顾客还可以直接、快速的在网上对我们售出的商品进行信息反馈，然后由我们的售后服务中心进行专业的跟踪服务，及时地进行商品的更换与维修服务，让顾客买得放心用得舒心。
六、营销策略
6.1营销策略：
随着经济全球化时代的到来,企业的营销环境呈现出了新的特点。为此,我们公司要想在激烈的市场竞争中取胜，必须转变旧的营销观念,树立全新的营销理念, 针对具体的环境变化,制定新的营销策略，把握市场,抓住顾客,才能以强大的竞争优势占领市场,使公司获得长足的发展。我们将采取以下营销策略： 1）实施品牌包装营销策略。
知识经济下,市场竞争日益激烈,价格战和广告战不是企业占领市场的最佳途径,最有效的做法就是打造自身的品牌及包装,。 2）实施服务营销策略。
随着人民生活水平的提高,人们购买商品,不只是追求一切实物性的满足,更是追求这些实物所包含的精神或文化。因此,我们公司应在优质产品的基础上,着眼优质服务,这是我们取胜的关键。为顾客提供优质服务,可采取以下做法: 3）实施cs战略,即顾客满意战略。
服务质量影响更多的潜在顾客。
4）树立超值服务理念,实施服务营销战略。
超值服务就是用爱心、诚心和耐心向消费者提供超越其心理期待的、超越常规的全方位的服务。 5）实施持续营销策略。
知识经济下,我们必须适应新的环保形势, 制定新的营销策略——绿色营销。这样,不但对公司的生存发展有利,而且还为社会做出了贡献。我们公司应建立绿色营销信息系统，制定绿色商品及服务战略。公司在制定绿色商品及服务战略时,应考虑绿色商品的种类、质量、品牌设计、品牌名称、包装样式、保修、退货和服务等。实行绿色包装与绿色标志,实现绿色商品组合,为消费者提供绿色服务。
6）实施形象营销策略。
现在,消费者购买商品的选择性明显增强,企业 形象在消费者中的作用日渐突出,所以我们公司为了追求综合利润的最大化,必须塑造个性化的企业形象,维护优良的企业形象。
6.2营销工具：
为了促进公司商品的销售，便于根据消费者的消费需求来制定相应的销售计划，我们公司会引进两套销售信息处理系统pos系统软件（销售点终端信息处理系统）和mis系统软件（后台信息处理系统）：我们公司通过网络把pos系统与mis系统有机的联合起来进行商品销售信息的处理。pos系统主要负责把消费者在我们公司网上虚拟超市上购买的商品信息进行汇总，通过网络快速的传给mis系统，mis系统利用自己的分析功能对所有的销售信息进行总体分析，进行有效的商品销售预测，找出顾客需要什么，不需要什么，什么商品是顾客大量需要的，什么商品是顾客少量需要的，然后把这些信息传递给采购部门，他们根据这些销售信息进行商品的分类、分量采购，防止热销商品出现缺货情况，而某些冷销商品出现积压情况，从而促进公司产品的销售。
七、财务分析
7.1公司基本设施投资预算及其作用
为了我公司在创建的初期为了能够正常地运行经营，到2015年十二月止，达到10亿元的年销售额，欲投资1750万元运作资金，资金的分配及用途如下图所示：
7.2财务计划简述：
（1）根据公司的发展计划，我们计划在财务方面实现以下各阶段的目标，
7.3公司资金来源：
1）我们公司将采用融资的方式进行集资。我们公司是一种新兴起的朝阳产业，具有很好的前途，会引起企业或个人的投资欲望。
2）我们公司是即将毕业的在校大学生创办，所以我们会得到国家的大力扶持，可以向银行进行贷款。 3）在公司上市后我们能够以股权转让的方式进一步集资，扩大公司的经营规模。 7.4公司的效益预测 1）投资收益预测：
a营业收入：据初步估计，包括商品销售收入、专利技术转让、给其企业提供第三方服务收入等。
b业成本：商品的自身成本很高（制造费，运输费，仓储费，包装费等），几乎达到了商品总成本的80%多。
c税后利润：扣除公司应缴纳的企业所得税之外，利润空间还是很大的，可以达到营业收入的12%，这在日趋饱和的零售市场上是相当不错的，因此我们公司的投资收益是相当可观的，并能够为公司的长远发展和资本经营奠定了良好基础。 2）投资回报预测：
a在扣除各项成本支出后，预计投资者可以获得12%以上的年利润。
b在公司的前三年经营期间，我们公司将主要以现金分红的形式给投资者回报。 c在公司成功上市以后，投资者可以拿股票套现的形式获得回报。
如何做职业规划
抓紧时间，在现有岗位上充分学习、全面掌握相关专业技能。在此之后，转换工作环境。可计划离开目前家庭小作坊式的公司，在大中型企业谋求初级岗位。需要提醒的是，转到大企业的任职初期，薪水或许得不到较大提升，但只要企业的文化氛围对自身职业技能的发展有利，也就达到了转换职业环境，进一步谋求发展的目的。
第二步、中期目标：三年内成为行家。
中期目标是成为相关职业的专家。能熟练运用英文，广泛涉猎心理学、管理类书籍，拓宽知识和技能，为下一步实现进入管理层目标做准备。
方案二：积累知识、财富及社会经验，寻找机会创业。
在某行业中，你要有足够的兴趣，有意自己投资开业的愿望，职业规划师由此提出了方案二，并以投资健身行业为例说明成为“小老板”需“三步走”的行动规划。
第一步、达到短期目标：应聘于一家较大的公司任相关岗位。
初任时的工资可能低一点，无须太过介意，只求在公司站稳脚跟，争取在一年内全盘熟悉公司的相关管理流程。
第二步、积累相关经验，搜集行业信息。
在做好日常工作的前提下，注意搜集健身行业信息，掌握公司运作细节。为达到这一目的，业余时间还可兼职当健身教炼，为日后经营管理企业打基础。
第三步、实现中长期目标，完成经验积累自己当老板。
积累知识、经验和财富，处处做有心人。在完成了上述两步规划之后，自己开业当老板，进入新的发展通道。
1、抓住入职前三年，理性规划职业生涯。
职业规划师认为，职场新人要谋求职业生涯良性发展，必须抓住入职前三年，合理进行规划，提出了三点建议：
沉下心来打基础。三年是成长和成熟的重要阶段，是打基础的三年，也是培养良好心理素质、心理承受力的三年。要能够沉下心来，努力适应社会，适应公司环境，学会独立思考，独立行事，学会承受和忍耐，学会察言观色，少说多做。掌握一些自已喜欢的，社会需要的技能，为自已在未来的择业竞争中增加砝码，为实现自已的目标而打下坚实的基础，做好铺垫。
多思考理性规划。多思考，碰到难以解决的困惑不妨求助于专业的职业生涯规划师，理性确立目标并付诸坚定而有效的行动，慢慢朝着目标迈进。
保持良好心态。成功是每个人追求的目标，但要避免急功近利。每个成功者的背后都有一番辛酸故事，都有着痛苦的经历。心态的调整在这个时候显得尤为必要。要不断调整自已，保持静心、细心、耐心，专心，乐观自信地对待工作生活。
2、避免走入两个误区。
职场新人要实现合理定位和规划，特别要注意避免两个误区：
过于关注收入高低的误区。对于刚刚工作的新人来说，收入较少是个较普遍的问题。建议这一阶段不能太看重工资收入，而是要抓住机会提升自我。
“兴趣至上”的误区。兴趣不代表能力，你对某一特定职业有兴趣并不意味着你一定能干好这个职业，因此要处理好个人兴趣与工作的关系。只有在对某一职业感兴趣并具有该职业所要求技能时，才能做好工作取得成功。
总之，职场新人只有及时提高认识社会和认识自我的能力，尽快度过当代大学生步入社会开始阶段的状态，尽快适应职场环境，并找到适合自己的职业规划，才会不断成长和成熟，才能处变不惊，避免陷入职业困顿，从而迈出成功的步伐。所以说，职场新人，完全可以不用迷茫混沌而走很多弯路!
如何做职业规划
我的那本写给职场新人的书《职场救赎——写给迷茫中的草根族》出版也有一周年了。在最近的一年的职业规划咨询过程中，我明显地感觉到35岁以上人群对于职业生涯规划需求的迫切性。也正是从这些案例中，我们得以清晰地洞察到，时间点的把握对于一个人的成长如何起着决定性的作用。
在我们的客户中，遇到的往往是两类较为极端的案例：一类是已经做到一定级别——至少是总监级以上，在公司具有一定地位，年薪不少于20万的人；另一类是工作多年，但依然处于一个相对低的位置，无论是职位层级和物质回报，还是个人的价值感，均无法得到较高认同。这两类案例虽然极端，但却给我们提供可以借鉴的思考。通过对比，我们发现，但凡那些在职业发展上获得一定成功的人，都有一个共同的特征，那就是在自己所熟悉且擅长的领域，至少精耕细作了10年以上。而那些在职场上找不到自己位置的人，往往属于每隔一两年换方向，从来没有在某一个方向上深入积累下去。当然，除了频繁跳槽的因素之外，还有另外一个因素，那就是：已经在一个方向上深入积累，但这种积累属于重复劳动式的，并没有上升，致使职业发展原地踏步。
不管你是否承认，你都必须重视“35岁现象”。很多企业在招募人才时，明确规定年龄在35岁以下。如果你的年龄到了35岁却还在通过招聘网站投递简历不断跳槽的话，你就应该反省一下自己到底哪里做错了。当然，根据我们的实践咨询经验来看，如果你真到了35岁甚至更高的年龄才去思考这个问题的时候，很有可能这个问题你已经无力解决了，很多现实的困难会让你有心无力，束手无策。到了这个时候，很多人会因为当初的选择后悔不迭，但却欲哭无泪。所以，无论是为了避免走更多的弯路，还是迈向更大的成功，你都必须提前思考你未来的谋生之路。已经有太多的案例证明：未雨绸缪会比临时抱佛脚有用得多。
在我们的客户中，有相当一部分属于80后，也是职业规划问题的高发区。年龄最大的一批80后，已经过了“三十而立”的年龄；但还有相当一部分80后，正在迈向三十而立的路上。如果说年轻是上帝给予你的犯错的资本，你还有时间去弥补；但如果你已经到了二十岁的尾巴上，这种资本将不再是你的专利。从大学毕业，到你的而立之年，这个时间已经足够长，让你有足够的机会去了解社会，适应社会，并反思自己的成长。
从30岁到35岁，这其中有5年的时间。假如给你足够犯错的时间，那么，为了不让你35岁以后的职业生涯变得一塌糊涂，你至少应该在30岁就确立明确的目标，并利用5年的时间去追赶。这可能是你成长的最后的最佳时机。错过了这个时机，你已不再年轻，社会也不会再以包容的心态去原谅你的年少轻狂。否则，你多走一步错路，就必定要在以后以十倍的代价补回来。从30岁到35岁，你应该学着为你芸芸众生般的生命，多积累一些厚度，以便让你下半生的职业生涯不要在“假如一切能够重来”的悔恨和遗憾中度过。
不要以为自己还年轻。不要以为有些问题离自己还很远。无论是颓废还是忙碌，你的时间都在飞快地逝去，你感觉自己在加速变老。有些问题，不管你是否愿意去面对，但你的成长阶段决定了你必须要承担与年龄相匹配的责任。大多数的人，到了这个年龄段，都必须要考虑一下家庭问题。如果你已经成家立业，你必须清醒地意识到：你的职业到底该如何发展，才能确保让你支撑整个家庭的负担？这不仅仅包括你的爱人，还包括你的孩子及父母（尤其是双方都是独生子女的时候，你要承担的是双方四位老人的供养）。到了这个阶段，你的压力是成倍增长的，但如果你在职场上的成长无法实现倍增，甚至还在以某种形式进行着倒退，那么，你以后的职业发展就会面临更多的压力。而这种压力，更多的时候，会使你没有余力去谋求更好的发展。很多人在跳槽时，往往会有一个很大的顾虑：如果我跳了，如果收入没有现在的高，那么，现在的工作，我还会轻易再动吗？说得更不客气一点：我还敢轻易再动吗？我还有那个胆量与勇气吗？所以，要想行动，就趁早，趁你还没有背上家庭的包袱的时候，轻装上阵，拼尽全力向前冲，这是你唯一的选择。千万不要在这个时候享受安逸，否则，你的后半生都将永远在碌碌无为中“被安逸”下去。
为什么很多企业在招聘人才的时候，明确规定要5年经验、10年经验等等类似的工作经验要求呢？因为工作时间意味着与之匹配的能力等级。同样的工作，5年经验和10年经验所积累的能力是不一样的，所能承担的责任也是不一样的。你的工作年限越长，往往也意味着你的能力越强，这二者之间是一种正向倍增的关系。但如果你违背了这种关系，那么，你就无法获得用人单位的认可，进而丧失更好的'职业发展机会。在我们的很多客户中，其中较为棘手的一种情况，就是能力与年龄不匹配的问题。很多工作3年、5年的人，甚至和工作一年的人在能力方面并没有什么太大的差别，所以当他们的职业想向上突破时，会遇到很多的阻力。导致这种情况的产生有两种原因：一是频繁跳槽，没有在一个方向上积累，无一技之长；二是虽然在一个方向上长期积累，但只有第一年是成长的，剩下的几年都是在做重复劳动，原地踏步。
所以，对于那些年龄30岁的朋友来说，从现在开始，你必须要慎重审视一个问题：从毕业到现在，我工作几年了？我身上所具备的能力是否与我的年龄相匹配？如果不匹配，那么，你一定要及早树立危机感，并跑步前进，以弥补与那些先知先觉者之间的差距，确保自己不会在竞争的过程中被他人挤下马。
我们曾经服务过一个客户，做销售做了五六年，也积累了相当丰富的实战操作经验。有一次跳槽去应聘某知名快消企业的区域营销经理的职位。在面试的过程中，所有关于具体操作层面的问题，他都能够对答如流，但上升到系统层面及战略层面的问题时，他的脑子就一片空白。我相信在职场上做过五六年的人都有这种感受：感觉在具体的操作层面，无论是流程，还是技巧与方法，都能够熟练掌握；但如果从更高一层的角度去看待问题，往往又不知道如何下手。
身在职场，不同职位等级的人，所做的事情是不一样的，他们所具备的眼光与思维模式同样也有差别。一个最基础的业务员，想着如何维护好终端，这是战术层面的东西，也是他的职责所在；但如果一个营销总监这样的角色，还和业务员一样天天想着如何去和终端老板打交道，那就是他的失职了。每一个企业的运营，都会由战略与战术所构成。大的战略会细分成小的战略，小的战略会细分成一个一个的执行战术，由基层人员去付诸实施。不同层级的人，分别负责不同高度的工作，各司其职，这也是团队协作的意义所在。同样，每一个不同层级的人，也存在不同的知识结构。层级越高，你看问题的眼光和思路就要越高，你的整体知识结构层次也要向上发展和突破。要不然，你的能力，永远只能停留在具体的基层操作层面上，不会有大的发展，职位上更不可能有上升。
另外，从沟通的层面来说，你的职位越高，你与老板的距离就越近，你与公司最高领导接触的机会也就越多。如果你看待问题的思路无法与老板们保持在高度上的一致性，那么，你的能力是无法得到认可的。在这样的情况下，你向上晋升的可能性就微乎其微了，职业生涯也会就此止步。
如何做职业规划
时间就如同白驹过隙般的流逝，我们又有了新的工作，写一份职业规划，为接下来的工作做准备吧！那么一份好的职业规划是怎么样的呢？以下是小编收集整理的如何做职业规划，希望能够帮助到大家。
在理清这些问题后，从收入、职位发展和生活问题三个维度，都画出自己的现状及目标图，然后逐一分析，定立目标，分为一年目标和五年目标，一年目标是短期目标，五年时长期目标。
定完目标后，下一步就是制定自己的投入问题，主要也分两个方面。
1，人际关系投入。
家族关系、姻亲关系、同事关系、同学关系、社会关系，每方面都有哪些潜在资源?如何交往深入挖掘?不同圈子不同方向，这些关系，只有大家相处的如兄弟姐妹一样，才能充分的.调动利用。临时抱佛脚一般都不灵的，有事了才想起别人也是很招人烦的。
每个人都是一个自我中心的滚珠，周围的朋友围绕着你，而每个朋友都有以自己为中心的滚珠圆，要是你抓住了朋友，也就抓住了朋友的圈子，你的可调动资源就会成几何倍增加。而要和朋友处成真正的朋友，就需要时间的沉淀和深入的相处。比如在北京，你需要找到20个比你强的朋友(某一方面强)，他们就是你各方面的老师和领路者。这些人你若每周见一个，深入联系，畅谈沟通一次，见完一轮需要五个月时间，而你和一个朋友要是五个月才见一面，那你们的感情一定不会处的很深。所以你还要加大频率，一周两个，这样也需要一个季度。对你来说，时间已经很紧凑了，而对于那个朋友而言，一年才见三四次，并不算多。所以你要做的工作很多，这样你也就“被充实”了。同时，一个某一方面比你强的人，当你在自我发展提升的同时，他们也在发展，每个季度大家见面畅谈一次，并非就你在提升，他们也在提升，这样你就会发现每次见面彼此都会有新的共鸣，听君一席话，胜读十年书的感觉，不但让你们的感情持续升级，而且让你始终受益。
2，知识提升投入
知识提升投入包括阅读与自我充电投入。但知识提升投入不是盲目的，手段都是为目标服务的，知识也是如此，不是你学的越多，看的书越多，拿的证越多，就越好。根据自己的职业规划，需要什么硬件条件，就去准备。做管理，需要mba，就mba一下，做技术，需要注册工程师，就去准备考取，做会计需要注册会计师，就去努力，而不要见个证就想去试试，时间是有限的，有的放矢的精力聚焦才是最有价值的。
同时，知识投入也包括行业发展研究学习和企业状况及竞争对手发展状况学习了解。只有深入了解了自己所在行业的发展情况和未来趋势，才能更准确的为自己做好职业规划和定位发展。
如何选择物流服务商
目前，我国的物流管理具有两大特色，一是仓储管理缺乏明确的标准，管理现状整体水平较低;二是药品配送以城镇配送为主，具有一定的快批配送特点。因此，针对我国物流管理的实际情况而言，企业选择物流服务商必须要达到两个目的：降低物流运营成本、提高药品配送服务质量。
由于物流管理具有明显的行业特色，而企业的门店数量往往已经达到一定规模，批号管理难度大，这就造成其物流运营总成本较高。另外，企业也普遍存在物流服务能力不足的现象，即其为下属门店提供的运输服务还停留在一周一送的水平，不能提高药品周转率。
正如前文所言，正是因为药企选择物流服务商的目的不一样，决定了差异化思路必须在物流战略中有所体现。具体而言，医药零售连锁企业选择外部物流服务商有以下两种目的：
对于运输能力不足的医药零售连锁企业而言，选择物流服务商肯定是为自有门店提供更好的药品运输配送服务。因此，对这样的企业而言，重点考察的将是物流服务商的运能和可靠性，对运输服务成本仅要求在可靠的范围内即可。
补充运力型的医药零售连锁药企业一般只会把企业的运输配送业务委托给选定的物流服务商经营，不会把仓库与物流人员的管理也拨给物流服务商，还没有达到物流托管的阶段。
如果医药零售连锁企业想提升自己的物流管理水平和降低总的物流成本，往往会借助物流服务商的专家团队管理经营自己的仓储、运输业务，在提升物流管理水平的同时降低物流总成本，这就属于管理增效型。
对于这种目的医药零售连锁企业，不但要求物流服务商具有足够的车辆、人员和运输网络等硬件资源，还要求物流企业具有丰富的医药流通行业物流管理经验，具有较强的专家管理团队和现场物流管理经验。医药企业最终会采取诸如物流托管的方式，将仓库、运输业务及物流人员的管理委托给物流服务商经营。
正是因为企业的目的不一样，物流服务商的能力不一，这就要求医药零售连锁企业在选择物流服务商的时候要把握三个原则。
随着我国物流行业的发展，目前各种类型的.物流公司已经开始出现差异化的分布。因此，医药零售连锁企业选择物流服务商要牢牢把握适用性原则。
如果以补充运力为主，最好是选择通常意义上的第三方物流企业即可，而且不需要选择那种规模过大的物流企业，这样反而不利于企业物流战略的正确实施。如果是管理提升的要务，就要选择本土的具有丰富行业经验的管理型物流公司，但是也要对该企业的能力做出正确的评判。
一般而言，规模性的医药零售连锁企业在同一地区往往具有数十或者成百家连锁门店，对这些门店的配送则受到较多交通管理方面的制度的限制。因此，针对这样的城区配送特色需求，医药企业在选择物流服务商时要重点考察其城区配送能力，而这恰好是大多数物流企业服务的软肋。
在我国，目前具有较好的城区配送服务能力的企业以中国邮政物流集团下属的各市县级物流业务局为主要代表，充分利用了中国邮政的车辆入城优势。
无论是选择单纯的运输外包还是更先进的物流托管，医药零售连锁企业在选择物流服务商时都要明确双方的权责，合同中要有清晰的对物流服务商的考核条款，这样有利于双方长期合作。
目前，我国不少规模性的医药零售连锁企业，经营的药品品规已经远远超过了同销售规模的批发药企，而物流管理却未得到重视。以批号管理为例，对药批企业而言这是绝对不能有差错的;但是零售企业则不一样，在实际仓库发货中经常会有批号发错的现象，大不了从自有门店退回再冲帐。这样既导致物流作业成本高，也使企业的仓储管理长期批号不准确，管理难度越来越大。
因此，企业选择物流服务商时，在对自身管理做出正确定位的基础上，应在合同中明确对其的考核标准，否则容易在合作中出现因责任难以界定而扯皮的现象。
物流一直都是跨境电商的支柱，大伙儿都希望把货交付给服务商后就不用操心了。不过呢，物流商的服务也各有优劣，既有自己的优势渠道和长处，也有不能满足卖家的欠缺之处，怎样挑选到合心意的“伙伴”，就考验大伙儿的眼力了。
我们搜集整理了六招甄选物流服务商的“基本考核标准”，大伙儿一起来看看。
兼容程度
根据产品选择物流，是跨境电商的第一铁律。
低价轻量货适合用国际小包，收费低廉，不过有2kg限重，超重就要选择国际专线或快递了，时效性和安全性更优。贵重商品则多依赖国际快递，时效最快。
物流成本
国际物流的成本也是卖家最关注的问题之一。
大伙切记运价不是越低越好，而是要可控。如果只有一票货件，那成本好算，但如果一个月有几千票货件，供应商给的报价里又含十几套价格外加十几种限制条款，一年下来价格再变动几次，那么最终的成本就非常难以核算和控制了。因此供应商是否提供透明、合理、稳定的报价很重要。
物流速度
速度是对物流服务商的另一个重要的考核标准。那物流是不是越快越好呢？
我们发现如果符合买卖双方对时效的预期，在可控的成本下，时效是越稳定越好，对体验有保障。
派送安全
派送安全、稳妥可以避免很多后期不必要的售后麻烦和损失。
大伙儿考核物流供应商时，可以详细了解它们全环节操作是否足够专业。国内集货看其仓储分拨是否容易造成失误。头程看其通路、清关优势，直发还是多层转包。目的国看落地派质量、尾程可控性。
过程服务
服务，这是成本和时效之外，必须考虑的一个重要因素。
是物流物流仓库如何拣货
单人拣货法的优点：
一般来讲，单一拣取的准确度较高，很少发生货差，并且机动灵活。这种方法可以根据用户要求调整拣货的先后次序;对于紧急需求，可以集中力量快速拣取;对机械化、自动化没有严格要求;一张货单拣取完毕后，货物便配置齐备，配货作业与拣货作业同时完成，简化了作业程序，有利于提高作业效率。
单人拣货缺点：
单人拣货法的主要适用范围方面：
1.用户不稳定，波动较大。2.用户需求种类不多。3.用户之间需求差异较大，配送时间要求不一。
分区拣货法的优点：
按拣货单位分区。如将拣货区分为箱装拣货区、单品拣货区等，基本上这一分区与存储单位分区是相对应的，其目的在于将存储与拣货单位分类统一，以便拣取与搬运单元化。
按物流量分区。这种方法是按各种货物出货量的大小以及拣取次数的多少进行分类，再根据各组群的特征，决定合适的拣货设备及拣货方式。这种分区方法可以减少不必要的重复行走，提高拣货效率。
按工作分区。这种方法是指将拣货场地划分为几个区域，由专人负责各个区域的货物拣选。这种分区方法有利于拣货人员记忆货物存放的位置，熟悉各个区域的货物拣选。这种分区方法有利于拣货人员记忆货物存放的位置，熟悉货物品种，缩短拣货所需时间。
分区拣货缺点：
由于无法预测下一张订单究竟是哪个区的商品比较多，所以人手很难调配，每张订单所包括的类目都比例是不一样的，造成不同分区的工作量分配变化很大，很难根据时刻变化的工作量来在各地分区之间进行调度，在旺季时会导致不能按时发货。
蚂蚁拣货法优点：
如果我们为了消除这种拣货区的限制而采用个人拣货法(个人包单到底)，那么我们在最后终点所收到的订单的顺序会全部打乱，订单的次序是根据送货路程长短排好的，为了方便装卸以及避免重复搬运和移动。打乱次序后不论有没有重新排序都会影响到配送速度。除此之外，相比分区拣货法，拣货员需要熟悉几乎每个商品的放置方位，这势必会降低工人的拣货速度和准确率。
由此可以看出，我们需要的是一种拣货方法可以适当的规划拣货员的活动范围，由此提高他的拣货效率，但是又不能改变订单的顺序而且还要使每个拣货员的效率达到最高(拣货员一直保持工作，不空闲)。buckebrigadesystem(蚂蚁拣货法)正好满足了以上所有的要求。
我们不妨拿一群蚂蚁搬一堆面包屑的行动来解释一下这个系统。它们通常在面包屑堆和目的地之间排成一条直线，运输工作开始后，第一只蚂蚁驮着一粒面包屑向第二只爬去，而同时第二只也向第一只爬，二只相向而行，直到互相碰头。这时，第一只蚂蚁把背上的面包悄放下后马上转身去搬运下一粒，而第二只蚂蚁则举起地上的那粒面包屑向后转，爬向第三只蚂蚁，同时第三只也向第二只爬去接货，二者仍是相向而行，直到碰头交货……这样循环往复，每只蚂蚁都不闲着，共同提高团队工作的效率。
在这个系统中，找到下一个伙伴传递工作才是关键点，而不是像分区拣货法那样以区域为限制。所以虽然面包屑有大有小，蚂蚁爬行的速度也有快有慢，但因为没有区域的限制，爬得快的蚂蚁可以多作一点贡献来帮助爬得慢的兄弟，这样的团队合作法像一根无形的指挥棒，不断的'调整着各个蚂蚁所分配到的工作量，共同造就一个完美平衡的工作系统。
把拣货员看作蚂蚁，把装货物的小车以及随着小车走的订单当成面包屑，这个系统也能在黄豪的仓库中得到有效的应用。因为仓库的整个拣货工作也是拿着订单、推着拣货小车、沿着拣货路线、遍历所有拣货区的过程。当小车经过了所有的货架，一张订单的拣货工作也就完成了。
这样的团队合作法像一根无形的指挥棒，不断的调整着各个蚂蚁所分配到的工作量，共同造就一个完美平衡的工作系统。
把拣货员看作蚂蚁，把装货物的小车以及随着小车走的订单当成面包屑，这个系统也能在黄豪的仓库中得到有效的应用。因为仓库的整个拣货工作也是拿着订单、推着拣货小车、沿着拣货路线、遍历所有拣货区的过程。当小车经过了所有的货架，一张订单的拣货工作也就完成了。
所以黄豪可以依照这个思路对现有的拣货系统进行改良，取消各个工人的工作区域限制，沿着拣货路线，靠近起点(办公室)的称为上游，靠近终点(装货区)的则称之为下游。
当每个拣货员从上游那里接过订单和拣货车，就沿着拣货路线进行拣货，直到遇到回来拿订单的下游拣货员，便把订单和拣货车移交给他，自己则往回走，直到遇到上游拣货员，又开始一个新的循环，每个拣货员都在上游和下游的同伴之间作往复运动，而非在固定区域之间，交接点可能每次都是在不同的地方。
蚂蚁拣货缺点：
那就是由于某个拣货员的速度比较快，或者正好手上这张订单的项目比较少，使得他赶上了下游的拣货员，而下游手上的订单还没做完，这种现象俗称“追尾”。
在实际操作中，追尾现象可能频繁发生，使蚂蚁系统的效率大打折扣。发生追尾时，拣货员如果等待，同样会浪费他们的时间，影响团队工作效率。而他们若是为了追求速度而越过下游自行拣货，再送到下游的下游手中，这样则会打乱订单的次序。
如何选择物流模式
企业物流模式主要有自营物流和外包物流等。企业在进行物流决策时，应该根据自己的需要和资源条件，综合考虑以下主要因素，慎重选择物流模式。
（1）物流对企业成功的影响度和企业对物流的管理能力。如果物流对企业成功的重要度高，企业处理物流的能力相对较低，则采用外包物流；如果物流对企业成功的重要度较低，同时企业处理物流的能力也低，则外购物流服务：如果物流对企业成功重要度很高，且企业处理物流能力也高，则自营物流。
（2）企业对物流控制力的要求。越是市场竞争激烈的行业，企业越是要强化对供应和分销渠道的控制，此时企业应该自营物流。一般来说，最终产品制造商对渠道或供应链过程的控制力比较强，往往选择自营物流，即作为龙头企业来组织全过程的物流活动，制定物流服务标准。
（3）企业产品自身的物流特点。对于大宗工业品原料的回运或鲜活产品的分销，则应利用相对固定的专业物流服务供应商和短渠道物流；对全球市场的分销，宜采用地区性的专业物流公司提供支援；对产品线单一的企业，则应在龙头企业统一下自营物流；对于技术性较强的物流服务，如口岸物流服务，企业应采用委托代理的方式；对非标准设备的制造商来说，企业自营虽有利可图，但还是应该交给专业物流服务公司去做。
（4）企业的规模和实力。一般地，大中型企业由于实力较雄厚，通常有能力建立自己的物流系统，制定合适的物流需求计划，保证物流服务的质量。另外，还可以利用过剩的物流网络资源拓展外部业务（为别的企业提供物流服务）。而中小企业则受人员、资金和管理的资源的限制，物流管理效率难以提高。此时，企业为把资源用于主要的核心业务上，就应该把物流管理交给第三方专业物流代理公司。如实力雄厚的麦当劳公司，每天必须把汉堡等保鲜食品运往中国各地，为保证供货的准确及时，就组建了自己的货运公司。
（5）物流系统总成本。在选择是自营还是物流外包时，必须弄清两种模式物流系统总成本的情况。计算公式为：物流系统总成本=总运输成本+库存维持费用+批量成本+总固定仓储费用+总变动仓储费用+订单处理和信息费用+客户服务费用。这些成本之间存在着二律背反现象：减少仓库数量时，可降低仓储费用，但会带来运输距离和次数的增加而导致运输费用增加；如果运输费用的增加部分超过了仓储费用的减少部分，总的物流成本反而增大。所以，在选择和设计物流系统时，要对物流系统的总成本加以论证，最后选择成本最小的物流系统。
（6）外包物流的客户服务能力。在选择物流模式时，考虑物流成本尽管很重要，但外包物流对为本企业及企业客户提供服务的能力是选择物流服务至关重要的。也就是说，外包物流在满足企业对原材料及时需求的能力和可靠性，外包物流提供商对企业的零售商和最终客户不断变化的需求的反应能力等方面应该作为首要的因素来考虑。
自由混合、调配供应商。管理费用较低。企业应根据自己的要求对两种模式加以选择和利用。
企业物流模式主要有自营物流和外包物流等。企业在进行物流决策时，应该根据自己的需要和资源条件，综合考虑以下主要因素，慎重选择物流模式。
（1）物流对企业成功的影响度和企业对物流的管理能力。如果物流对企业成功的重要度高，企业处理物流的能力相对较低，则采用外包物流；如果物流对企业成功的重要度较低，同时企业处理物流的能力也低，则外购物流服务：如果物流对企业成功重要度很高，且企业处理物流能力也高，则自营物流。
（2）企业对物流控制力的要求。越是市场竞争激烈的行业，企业越是要强化对供应和分销渠道的控制，此时企业应该自营物流。一般来说，最终产品制造商对渠道或供应链过程的控制力比较强，往往选择自营物流，即作为龙头企业来组织全过程的物流活动，制定物流服务标准。
（3）企业产品自身的物流特点。对于大宗工业品原料的回运或鲜活产品的分销，则应利用相对固定的专业物流服务供应商和短渠道物流；对全球市场的分销，宜采用地区性的'专业物流公司提供支援；对产品线单一的企业，则应在龙头企业统一下自营物流；对于技术性较强的物流服务，如口岸物流服务，企业应采用委托代理的方式；对非标准设备的制造商来说，企业自营虽有利可图，但还是应该交给专业物流服务公司去做。
（4）企业的规模和实力。一般地，大中型企业由于实力较雄厚，通常有能力建立自己的物流系统，制定合适的物流需求计划，保证物流服务的质量。另外，还可以利用过剩的物流网络资源拓展外部业务（为别的企业提供物流服务）。而中小企业则受人员、资金和管理的资源的限制，物流管理效率难以提高。此时，企业为把资源用于主要的核心业务上，就应该把物流管理交给第三方专业物流代理公司。如实力雄厚的麦当劳公司，每天必须把汉堡等保鲜食品运往中国各地，为保证供货的准确及时，就组建了自己的货运公司。
（5）物流系统总成本。在选择是自营还是物流外包时，必须弄清两种模式物流系统总成本的情况。计算公式为：物流系统总成本=总运输成本+库存维持费用+批量成本+总固定仓储费用+总变动仓储费用+订单处理和信息费用+客户服务费用。这些成本之间存在着二律背反现象：减少仓库数量时，可降低仓储费用，但会带来运输距离和次数的增加而导致运输费用增加；如果运输费用的增加部分超过了仓储费用的减少部分，总的物流成本反而增大。所以，在选择和设计物流系统时，要对物流系统的总成本加以论证，最后选择成本最小的物流系统。
（6）外包物流的客户服务能力。在选择物流模式时，考虑物流成本尽管很重要，但外包物流对为本企业及企业客户提供服务的能力是选择物流服务至关重要的。也就是说，外包物流在满足企业对原材料及时需求的能力和可靠性，外包物流提供商对企业的零售商和最终客户不断变化的需求的反应能力等方面应该作为首要的因素来考虑。
（7）自拥资产和非自拥资产外包物流的选择。自拥资产的第三方是指有自己的运输工具和仓库，从事实实在在物流操作的专业物流公司。他们有较大的规模、雄厚的客户基础、到位的系统。自拥资产的第三方通常专业化程度较高，但灵活性往往受到一定的限制。非自拥资产第三方是指不拥有硬件设施或只租赁运输工具等少量资产，他们主要从事物流系统设计、库存管理和物流信息管理等职能，而将货物运输和仓储等具体作业活动由别的物流企业承担，但对系统运营承担责任的物流管理公司。这类公司通常运作灵活，能够修订服务内容，可以自由混合、调配供应商。管理费用较低。企业应根据自己的要求对两种模式加以选择和利用。
如何管理好物流团队
高效的团队对于要达到的主要目标有清楚的了解，并坚信这些目标包含着重大的意义和价值，而且目标的重要性激励着团队成员把个人目标升华到群体目标中去。在有效的团队中，成员愿意为实现团队目标做出承诺，清楚地知道他们做些什么，以及怎样共同工作完成最后的任务。物流团队奋斗的大目标是：第一，在每一个过程框架中完成的工作有利于综合，综合后的群体目标即以最小的投入取得最大的产出；第二，所有的努力都必须集中于为客户增值。这两个目标短期内可能有冲突，但从长远的眼光看，两个目标应该是一致的。
2、 相关的技能
高效的团队是由一群有能力的成员组成的。他们具备实现理想目标所必需的技术和能力，而且相互之间能够良好合作的个性品质，从而出色完成任务。高效的物流团队不仅需要具备丰富的物流专业知识，特别要注意有关法律法规的差别，而且物流团队除了必须具备团队及企业内部协调能力外，还应当具备与外部客户协调的能力。有精湛技术能力的人在传统的职能部门可能做得很不错，而高效的物流团队还需要他有处理群体内关系的高超技术。
3、 团队合作和奉献精神
物流服务的物流特性表现为一种网状结构，这个网是由多个节点和连线构成的，任何一个节点出现问题，又没有得到及时妥善的解决，就有可能造成重大的损失。
所以在作业过程中，团队成员要在做好本职工作的同时要为周边相关岗位多想一点和多做一点，使信息传递、业务交接达到无缝化状态。如果没有这种团队协作和奉献精神，就不可能将整个线上的作业点有机的结合在一起，就不可能达到物流目标系统化和业务操作无缝化的目的，就不可能有效准确的完成繁杂程度较高的物流服务。
4、 一致的承诺
高效的物流团队成员对团队表现出高度的忠诚和承诺，为了能使群体获得成功，他们愿意去做任何事情。我们把这种忠诚和奉献称为一直承诺。一种物流活动仅当其对客户价值做出贡献时，其存在才被认为是正当的。所以一项物流承诺必须给予这样的动机，就是客户需要一种特殊的活动。[2]团队核心成员必须培养这种能对外在因素进行思考的能力。另外由于物流服务有常常会涉及到客户商业机密这一特殊性，也要求物流团队成员不仅仅忠诚于团队，还要忠诚于客户。
5、 良好的沟通
物流服务的特征之一是客户参与到物流方案设计、设施及评价的全过程，物流团队成员在工作中需要时时与人协调沟通、与上下游环节岗位人员进行协作。这是高效的物流团队必不可少的特点。时间是衡量物流服务水平的要素之一，他要求团队成员信息交换必须及时，这些信息包括各种语言和非语言信息，另外还需要保证各种渠道的畅通。
此外，管理层与团队成员之间健康的信息反馈也是良好沟通地的重要特征，有助于管理者指导团队成员的行动，消除误解。
6、 恰当的领导
现代物流活动不可预测因素多，应用资源庞杂，流动空间广，质量难以控制，运营风险大。所以在物流项目的实施过程中，有效的领导能够让团队跟随自己共同度过最艰难的时期，因为他能为团队指明前途所在。他们大多要向成员阐明这些风险，但同时又要鼓舞团队成员自信心，帮助他们更充分地了解自己的潜力。优秀的领导者不一定非得指示或控制，高效物流团队的领导者往往担任的是教练和后盾的角色，他们告诉团队可能的风险和困难，并对他们提供指导和支持，但并不试图去控制它，因为一线工作人员对实际情况更清楚。一些管理者已开始发现这种新型的权力共享方式的好处，但仍然有些习惯于专制方式的管理者无法接受这种新观念，这些人应这种方式或通过领导培训逐渐意识到它的益处，并应用于今后的工作。
7、 内部支持和外部支持
要成为高效物流团队的最后一个必须条件就是他的支持环境，不论是企业自身、合作伙伴或客户的管理层均应给团队提供完成工作所必需的各种资源。外部支持有时难以获得，这要求核心成员需要和他们沟通协调，有时甚至需要管理层出面协助。
以客户为中心 物流活动的目的在于向客户提供及时而又准确的产品递送服务，是一个广泛满足客户的时间效用和空间效用需求的过程。因此，无论物流企业的性质如何，接受服务的客户始终是形成物流需求的核心和动力。如果客户的期望得不到充分满足，物流工作也就失去了意义。
1、 基本服务能力
基本服务能力是指物流服务的基本水准，也是客户服务的最基本的内容：可获得性、作业绩效和可靠性。
2、 可获得性
3、 作业绩效
从事物流管理的企业从客户订货到交付使用的全部运作过程的效率称之为作业绩效，一般通过速度、一致性、灵活性、故障恢复能力来衡量。
4、 可靠性
物流企业在物流活动中，需要完整地履行承诺。物流企业最基本的质量问题是如何实现已经计划好的存货可获得性和物流作业完成能力。
5、 供应链的增值服务
6、 加快物流速度
7、 减少物资周转环节
物资在流通中就会产生成本，如果流通效率很高，产生的成本就自然下降，反之，物资流通的时间很长，成本肯定居高不下。因此，经销商需要考虑怎样将周转的速度尽量加快，周转的周期尽量缩短，从而最小化物流成本。
8、 建立先进的信息处理系统
物流信息的高效率，可以有效地保证物流系统的高效运转，信息流的高效率，能使物流企业及早地安排所有的环节，不但达到最好的客户服务，还能够有效地加快物流和资金流的周转。
9、 加强物流管理和成本核算
第七部分 案例分享（包括xx科技（it）公司kpi系统、xx设备（制造）公司kpi系统）
一、营销部工作：
１、不断降低营销成本，用智慧做营销、不是用金钱去铺营销之路。
２、为企业生产用户喜欢的产品提供信息。包跨产品品质、用户买价、性能、功能、外观、人性化设计。
３、让用户知道并关注您的产品赢得用户喜欢的地方。
４、让用户很方便地购买与维修您的产品。
５、让每个用户帮您介绍十个潜在用户。
６、不管以后还有没有生意，都要关心您的用户。
二、人力资源部工作：
１、不断降低人力资源成本。用智慧做人力资源，不要用没有回报的金钱去做人力资源。
２、让您企业很有用的人力资源喜欢您的企业。
３、在选人、育人、用人、留人方面让人满意。
４、用军队+学校+家庭的人力资源管理文化。
三、开发部工作：
１、降低开发成本，用智慧去做好工作。
２、不要闭门造车，在产品开发之前让营销部先了解市场情况。
３、最好是让营销部提供产品开发信息，开发部满足营销部的要求。
４、开发产品要考虑品质、采购、生产等成本与方便。
５、开发产品的工程资料一定完善准确且不打折扣的执行下去。
四、生产计划工作：
１、这里的生产计划包跨品质任务、交货期任务、成本任务。
２、生产计划要准确的了解企业的实际情况。
３、在企业里生产计划就是圣纸，全企业人都必须全力以赴去保质保量去完成。
４、生产计划要提前五分之一的时间来做。
５、生产计划完成情况决定企业相关执行计划部门的团队奖金，严格公正。
五、采购部工作：
１、用智慧做采购工作，把企业的材料成本降到最低。
２、货比五家之以上，找三家以上门当户对的同一物料供应商合作。
３、让合作供应商知道您要的是什么样品质的东西。
４、让供应商有不低于他与别合作客户的利润而自己企业又以最低的价格买到符合企业要求的物料。
５、品质要求高的物料把品质做到供应商的工厂生产过程中去。
６、抱着公平、合理、诚信的原则合作。
六、仓储部工作：
１、用智慧做仓储工作，把企业的空间与资金积压成本降到最低。
２、帐物卡必须百分之百准确。
３、收储发要准快好。
４、找出每种物料的进出规律，建议做恰当的最低安全库存量。
５。有原则的最佳服务于生产与别的部门。
七、品质部工作：
１、用智慧做品质工作，用比竞争对手低的成本做比其好很多的品质。这里的品质是全面的。甚至包跨清洁厕所与洗菜的品质。
２、百分之六十的精力放在预防上，百分之三十的精力放在过程控制上，百分之十的精力放在最终检验上。
３、个别品质要求高的物料把品质控制做到供应商厂里去。
４、做好全员的品质记录掌握全员的品质奖金。
５、要求全员兼品管且做品质工作。
５、品质部就是用户，全权决定是否收货。
八、生产部工作：
１、用智慧做生产工作，把生产品质、效率、成本、５ｓ等水平做到行业第一。
２、保持良好的生产士气，象部队一样冲锋陷阵。
３、号召起全员研究并改进自己的工作，每天提高百分之一。
４、公平、公正、公开的考核生产部全员的工作绩效。
５、把全员训练成小老板与操作高手。
以上只是工作重点方向，单靠重点方向是达不到各方面都提高一倍以上的。还得有实用的具体操作细节。
如何做职业规划
以人为本”是现代银行人才队伍建设的关键。职业生涯规划正体现了“以人为本”的管理思想，在银行人力资源管理中发挥着非常重要的作用。职业生涯规划是指组织或个人把个人发展和组织发展相结合，对决定个人职业生涯的个人因素、组织因素、社会因素等进行分析，制定有关个人一生中在事业发展上的战略设想和计划安排。人力资源部门做好职业生涯规划是大学生员工步入职场的重要一课，同时也是银行发掘人才，培养人才的重要途径。
（一）职业生涯规划对于员工的意义。
1、有利于正确认知自我，准确定位，确立人生方向和奋斗策略。通过职业生涯规划使员工真正的了解自己的性格特点、兴趣爱好以及优劣势所在。根据准确的自我定位，大学生员工拟订职业发展路径和实现方法。
2、有利于员工个人职业道路发展。做好职业生涯规划可以使员工自身特点、期望与企业需求相一致，使员工在职业发展上切合实际，少走弯路，顺利实现职业目标。
（二）职业生涯规划对于企业的意义。
1、有利于人力资源开发与管理。职业生涯规划首先是员工个体对自身特点、工作技能、工作期望的认识和定位，同时职业生涯规划是人力资源部门了解员工的有效途径。通过职业规划，可以发现员工自身与岗位任职资格是否相匹配，进而为人力资源的开发和人员管理提供依据。
2、有利于企业员工队伍的稳定。职业生涯规划以“人性化管理”为出发点，是员工个性、期望、追求得以表现的方式。通过职业规划，根据员工特点，尽可能分配与员工期望、兴趣相适宜的工作岗位，充分调动员工的积极性，激发员工内在潜力。更重要的一点是体现企业对员工的关爱、尊重，促使员工队伍和谐、稳定。
（一）以入职培训为契机做好早期职业生涯规划。
大学生员工初入职场开始职业生涯是他们“社会化”最关键的时期，一个良好的开端直接影响到今后的职业道路和职业发展。因此，入职培训的职业生涯规划就显得尤为重要。人力资源部门要开设系统、科学、合理的职业生涯规划课程引导员工做好职业生涯规划。
1、人格特征分析。
每个人都有自己独特的人格特性和能力模式，这种特性和模式与企业某一岗位的实际工作内容及对人的要求之间具有较大的相关度，因此对人格特性进行分析也是大学生员工职业生涯规划的基础。人格特性分析就是对员工体质检查、能力测验、兴趣测试、人格测试、学业成绩、家庭背景、职业稳定性、社会适应能力等多方面的材料做出综合评价。这些资料的获取一方面通过人力资源部门工作人员同员工沟通或查阅档案取得，另一方面可借助专用的测评软件获取。例如性格外向型的人，通常沟通能力较强、亲和力强，适合做外勤营销类岗位；性格沉稳、内向的更适合做内勤相关工作。这就为指导职业生涯规划提供了初步依据，为达到人事相宜提供了基础。
2、工作分析。
工作分析是全面了解一项具体工作或职务的管理活动。它是完成组织中各项工作所需技能、责任和知识、技巧、学历和工作经历的系统活动。工作分析是人力资源工作的基础，为人员选拔、任用，为人力资源开发、绩效评价以及制定科学的薪酬分配体系提供了依据。同时通过工作分析使企业人力资源管理者结合员工自身特点与岗位任职条件对照，明确、调整员工的职业发展方向，做到人尽其才，帮助其实现职业规划目标。
通过人格分析，确定某一员工具有什么样的人格特征，适合从事什么样的工作岗位。通过工作分析，确定某一岗位需要什么人格特征的人，二者结合，对号入座，并与员工进行沟通、交流。通过交流使员工有机会表达自己的需要，有机会自我评价这种规划对企业和自身是否都有利，同时对外来职业发展形成共识，实现企业需要和个人需要相配合。在此基础上制定职业规划书，使员工在一定时期内按既定的规划发展，作为企业为员工职业发展提供相应的环境等条件，促进职业规划稳步推进，促进员工健康成长。
（二）银行要为员工搭建职业发展平台。
在员工明确了职业发展方向后，职业生涯规划才算真正的开始。职业生涯规划能否顺利的实现还需要企业为员工提供发展空间和平台。
1、员工个人职业发展要与企业发展规划相统一。职业生涯规划使基于企业愿景之下规划的，员工的成长必须建立在企业提供的平台上发展。同时企业要充分兼顾员工个人利益、个人的人生目标，充分调动员工的积极性，激励他们为企业的共同事业贡献力量。
2、建立公平竞争、唯才是用，多层次，多渠道的发展平台。在选人上，建立“赛马机制”，树立“能力、表现与实绩重于一切”的理念。在用人机制上，按照公开、平等、竞争、择优的原则，形成“能者上，平者让，相形见绌者下”和“惟才是举、惟贤是用”的运行机制。
九台农商行启动了“人才储备工程”，形成多层次的人才培育模式。把“思想素质好、业务能力强、综合素质高”的百名大学生员工纳入“百名英才”培养计划；将与吉林财经大学、长春金融高等专科学校定向培养的优秀大学生员工纳入“骨干人才计划”；将精通业务、善于管理、敢于创新的基层青年员工纳入会计人才库。为有真才实学、德才兼备的大学生员工提供广阔发展空间。
（三）大学生员工职业生涯规划要具有持续性。
大学生员工的职业生涯规划是一项系统的人才培育工程，不是一时半会就能实现员工的职业规划。它具有可持续性，就要求人力资源及相关部门坚持不懈的跟踪培养，形成上下一体共同培育的常态机制。在实践工作中，把那些与企业发展愿景相一致的员工培养成企业需要的人才，真正的达到个人需求和企业需要和谐统一。就像一句广告词说的一样，你好，我也好，大家好才是真的好！总的来说，做好职业生涯规划是双赢的，即有利于员工个人发展又有利于企业的发展。
如何做职业规划
人的职业生涯大概是从22岁到55岁（60岁），也就33年到38年。大致可以分为几个阶段：
1、耕耘期(进入职场-30岁左右)：需要不断学习充电，积累经验，寻找方向。这个时期身强力壮，没有家庭的牵挂。
2、发展期(30岁左右-45岁)：继续充实、积累，找到自己定位。这个时期压力比较大，有来自家庭的压力和事业发展的压力。
3、收获期(45岁以后)：有了之前的铺垫，这个阶段更多追求的是平稳。安全和稳定为最重要的诉求。当然为了达到收获期的诉求，需要前期的积累和规划。而35岁之前是个人高速成长的阶段，需要不断学习积累，不断做加法。35岁以后在某种程度上是在做减法，验证后逐渐放弃，然后专注于一个领域。
在中国的教育背景下，大多数人都是先就业后择业。面对大学专业和工作机会的选择的时候，大部分都是身不由己。进入职场工作数年后，才真正明白自己喜欢什么，想要什么。所以很多职场中人都必须要经历一次或是两次转轨，才能切换到自己最适合的轨道。
1、如果希望继续在人力资源管理领域发展，可以考虑去更大的公司做相同的职位，扩大管理团队和所负责领域的规模。也可以去其他的行业的相同规模的公司做同样的职位，使自己的职业兴趣得到充分表达。
我们有一位mba校友，mba前和mba毕业后分别在不同生产制造公司做人力资源的工作，mba毕业5年后做到了一个欧洲企业的中国区人力资源总监。在她的职业兴趣的组合里，创意创新是她很感兴趣的一个领域。但是在欧洲制造业的公司做人力资源工作很少有机会发挥创意创新的兴趣。最近她转到了一家美资的消费品公司做人力资源总监，一方面自己的人力资源领域的经历得到延续，毕竟彻底转变的成本非常高。另一方面满足了她自己对创意创新的职业兴趣，因为这个消费品公司是非常市场营销导向的，创意创新是公司的生存之道。
2.如果对人力资源领域感兴趣，但是又不愿意做一个in-house的人，可以从人力资源主要三块业务：招聘、培训和组织发展，三个方面延伸。
确定自己的偏好，有的人对人才甄选和搜寻感兴趣，可以选择做猎头顾问，帮助企业推荐人才。有的人对培训感兴趣，可以成为专职的培训师，甚至企业领导力教练。有的人对组织发展感兴趣，可以转型去做专职的人力资源咨询顾问。中国经济的快速发展对以上三个方面的人才需求都是很大的。
3、最后一种情况，如果对人力资源工作不感兴趣了，那就需要重新探索自己的兴趣、能力、价值观、性格，找到自己真正感兴趣的方向。
有个校友，就读mba之前做了9年人力资源的工作，做到一个大公司的人力资源总监。在她就读mba期间不断探索寻找自己的职业方向后，确定自己适合做销售的工作。经过不断尝试，现在她已经是一个知名金融企业负责销售的副总经理。尽管转型非常艰难，但是她成功找到了自己新的定位，转换到了自己职业生涯后20年的轨道。
总结对于转型的建议：
1、探索自我：包括四个方面，兴趣、能力、价值观、性格；
2、探索外界：不同职位，不同公司，不同行业。
最终的目标就是要在自我和外界之间找到一个平衡。跳出现有的思维框架，跳出原来的圈子去重新审视自己，多与不同的人沟通，找到自己的方向。
企业人力资源管理案例大全。
hr从业者要想真正做好人力资源管理的实际工作，就需要对人力资源管理工作有清晰的分析思路及应对策略，这个时候多看一些企业人力资源案例，深入理解人力资源案例分析思路，对于真正应用到实际工作当中是很有帮助的。下面为大家整理一些，想要深入理解企业人力资源案例分析的小伙伴们可以参考一下：
案例1：员工想离职，公司未处理怎么办。
案例分析:从这个案例中小康的做法是对的，正式员工提前1个月申请离职，在获批之后就该办好交接手续。小康一个月前递交了离职申请，公司也没有了解员工真正的想法采取相关的措施留住核心员工，也没有一个合理说法给予小康而拖延离职的时间，那么这么拖延离职的时间是不妥的。该企业的人事部门可以先采取招聘措施招聘到合适的人才来接手小康的工作，若是想要留下小康，则应该先和小康沟通了解其真正的想法，采取合理的慰留员工措施。若是小康没有意向，则需要尽快找到合适的人选，和小康协调好交接时间，确保工作不会因为员工离职而暂停。
案例2：新老员工工资不平衡，要怎么处理。
案例分析:一个公司的工资水平最重要的是符合市场的行情，根据市场的薪资水平进行定薪才是关键点。除非有特别的理由，不然新员工比老员工工资高势必会引起老员工的不满。所以可以通过这些方法帮助解决：一是员工福利和调薪方面让老员工占的优势多一些，适当缩小新老员工的工资差距，二是明确新员工的绩效考核指标，能够明确看到新员工的工作成绩。在制定薪资的时候要注意薪酬水平的要根据市场的行情进行，薪酬制定根据内部的公平原则(绩效)都是非常重要的，这样才有可能制定出激励员工的薪酬体系。
案例3：技术骨干转型管理不适应要怎么办。
案例分析:职业生涯规划时需要根据自身的优势及所擅长的地方进行工作发展规划的，而企业所要做的是结合公司的发展战略和员工的发展法相提供可以晋升的机会。小陈是技术核心骨干，转型管理很吃力的时候就需要考虑是否真的合适在管理层方向发展，若是不能够很好的胜任工作，说明不合适。为了让员工更好的发挥自己擅长的优势，为了员工更好的发展不受限制，只需要保证技术性员工可以拿到管理岗位相当的工资即可，不必要让其成为不合适的管理人员。
上市公司股权激励案例。
上市公司股权激励模式是怎么样的？上市公司为什么需要股权激励？上市公司股权激励案例有哪些？在解决第三个问题之前，先来简单了解前面两个问题。
1、业绩股票。
是指在年初确定一个较为合理的业绩目标，如果激励对象到年末时达到预定的目标，则公司授予其一定数量的股票或提取一定的奖励基金购买公司股票。业绩股票的流通变现通常有时间和数量限制。
2、股票期权。
是指公司授予激励对象的一种权利，激励对象可以在规定的时期内以事先确定的价格购买一定数量的本公司流通股票，也可以放弃这种权利。股票期权的行权也有时间和数量限制，且需激励对象自行为行权支出现金。目前在我国有些上市公司中应用的虚拟股票期权是虚拟股票和股票期权的结合，即公司授予激励对象的是一种虚拟的股票认购权，激励对象行权后获得的是虚拟股票。
3、虚拟股票。
是指公司授予激励对象一种虚拟的股票，激励对象可以据此享受一定数量的分红权和股价升值收益，但没有所有权，没有表决权，不能转让和出售，在离开企业时自动失效。
4、股票增值权。
是指公司授予激励对象的一种权利，如果公司股价上升，激励对象可通过行权获得相应数量的股价升值收益，激励对象不用为行权付出现金，行权后获得现金或等值的公司股票。
5、限制性股票。
是指事先授予激励对象一定数量的公司股票，但对股票的来源、抛售等有一些特殊限制，一般只有当激励对象完成特定目标（如扭亏为盈）后，激励对象才可抛售限制性股票并从中获益。
6、延期支付。
是指公司为激励对象设计一揽子薪酬收入计划，其中有一部分属于股权激励收入，股权激励收入不在当年发放，而是按公司股票公平市价折算成股票数量，在一定期限后，以公司股票形式或根据届时股票市值以现金方式支付给激励对象。
7、经营者/员工持股。
是指让激励对象持有一定数量的本公司的股票，这些股票是公司无偿赠与激励对象的、或者是公司补贴激励对象购买的、或者是激励对象自行出资购买的。激励对象在股票升值时可以受益，在股票贬值时受到损失。
8、管理层/员工收购。
是指公司管理层或全体员工利用杠杆融资购买本公司的股份，成为公司股东，与其他股东风险共担、利益共享，从而改变公司的股权结构、控制权结构和资产结构，实现持股经营。
1、公司经营层身份的体现。
2、追随创业者（股东）员工自身价值的实现。
3、权利平等意识、法治进步的推动。
4、市场竞争、人才流动的选择。
5、创业环境的初步形成、股权激励已经成为优秀公司留住人才的最佳选择。
（一）汉鼎技术。
汉鼎技术的激励方案是股权转让的典型案例。20xx年11月21日，公司大股东鼎汉电气将其持有的1770万元股权分别转让给顾庆伟1026万元、杨高运300万元、幸建平108万元、方磊102万元、杨帆90万元、吴志军72万元、张霞72万元。公司表示，本次股权转让主要是对高级管理人员等核心人员进行股权激励，转让价格为1元/股。
（二）汉威电子。
汉威电子主要股东也于20xx年12月2日分别向钟克创、刘瑞玲等35名自然人转让部分股权。受让人中多数为公司的管理人员、核心技术人员和业务骨干，转让价格亦为1元/股。
（三）探路者。
探路者的激励方案则是增资及股权转让兼而有之。该公司曾于20xx年4月15日由大股东盛发强将所持2.1359%的股权转让给公司高管之一的石信，理由是奖励其多年为公司发展所作出的贡献。同时，公司还通过了增资扩股的议案，同意冯铁林等12名新股东及石信等3位原股东以货币方式向公司增1405万元，其79.976万元增加注册资本，余额计入资本公积。公司解释此次增资系为了保持公司高管队伍的稳定，并激励骨干员工的工作积极性。
（四）佳豪船舶。
佳豪船舶于20xx年12月22日通过非同一价格的增资，吸收了紫晨投资和赵德华等35名自然人成为公司新的股东。其中，赵德华等人为公司高管及核心人员，其增资价格低于紫晨投资6倍有余。佳豪船舶表示，该次非同一价格增资系于公司股份化之前完成，因此并不违反相关规定。同时，紫晨投资也出函证实其增资价高系出于真实意图的表示，因此另一部分的“低价”也不确认为股权激励。
（五）神州泰岳。
神州泰岳于20xx年5月18日设立，在当年的10月10日进行了首次股权激励。20xx年3月18日，公司20xx年第一次临时股东大会审议通过了增资扩股方案，以现金增资3,632,000股，每股认购价格为2.5元，认购对象为主要的公司中层管理团队成员、技术人员和业务骨干。神州泰岳对增资扩股原因与定价依据解释是：考虑到公司在it运维管理领域已取得了领先的市场地位，业务规模不断扩大，经营业绩持续快速提升，为使公司主要的中层管理团队成员、技术人员和业务骨干充分分享到公司发展的成果，留住对公司发展发挥过重要作用的人员，坚定其对公司未来发展的信心，公司决定面向上述人员进行增资扩股。本次增资扩股价格为2.5元/股，系以公司20xx年末经审计的净资产值扣除20xx年度现金分红后的差额为基础，经各方友好协商确定。
（六）安科生物。
安科生物于1994年3月22日设立，并于1995年8月10日实施股权激励。20xx年9月3日，本公司召开20xx年度第一次临时股东大会，决定增加发行股份300万股，每股面值1元，由公司营销、管理和技术骨干按经审计的20xx年6月30日每股净资产2.47元为依据，以每股2.65元的价格认购公司全部增发股份。
（七）北陆药业。
20xx年3月13日本公司20xx年度股东大会审议通过了《北京北陆药业股份有限公司定向增资方案》，根据该方案，公司非公开发行不超过1,250万股的股份，其中王代雪认购不超过280万股，洪薇认购不超过60万股，机构投资者盈富泰克认购不超过750万股，段贤柱认购不超过95万股，武杰认购不超过25万股，刘宁认购不超过20万股，李弘认购不超过20万股。根据20xx年公司经审计的净利润2,395万元，按此次增资完成后股本5,088.8491万股计算，市盈率为11倍，此次定向增资价格在参考市盈率基础上与投资者沟通后，确定所有认购人的认购价格均为每股5.33元，并均以现金方式认购。其中，段贤柱，公司总经理；武杰，公司副总经理；刘宁，公司董事会秘书；李弘，公司财务总监。
（八）青松股份。
20xx年4月26日，为了建立和健全公司长期激励与约束机制，增强管理队伍和技术队伍稳定性，改善公司资产负债结构，青松化工股东会通过了增资扩股的议案，同意由陈尚和、傅耿声、邓建明、苏福星、郑恩萍、江美玉、王德贵、邓新贵、陈春生、林永桂10名自然人以现金2,002.20万元认购470万股新增出资额，每单位出资额认购价格4.26元，即在经审计的20xx年末每股净资产3.39元的基础上溢价25.74%。以上股东中，陈春生、林永桂为个人投资者，未在公司任职，其他股东均为公司的高级管理人员及中层管理人员，其中陈尚和、傅耿声为有限公司原股东。
成功的危机公关案例分析。
在信息爆炸的互联网时代，危机公关能力强不强关系到企业的声誉和经营，如何快速正确应对来自互联网以及线下的危机，这对企业公关人员是一个巨大考验。危机公关在互联网时代显得特别的重要，公关人员需要做到的就是以一种极为有效的沟通快速处理遇到的困境。沟通之前，需要快速去寻找和分析危机的源头，搜集信息，分析归类，做出决策。
如何做职业规划
我想世界上99%的人都希望自己能赚大钱，很多人都希望自己在未来有一份轻松的、赚大钱的工作。那么怎么才能赚大钱呢?这个，是可以通过职业规划来解决的。
要想赚大钱，就必须给你的“客户”创造大价值。
职场是一个交换的场，每个在职场上打拼的人付出自己的能力、资源，从而拿到相应的劳动报酬。作为雇员，你的“客户”是老板，你能给你的老板创造多大的价值，就决定了你能从老板那里拿走多少薪水。
因为有丰富的技术经验，所以资深工程师的薪水是助理工程师的几倍，甚至十几倍，他们一个人往往能轻而易举地拿下一个团队都攻克不下的技术难题，他们对雇主有大价值，才能赚大钱。一个有丰富销售经验和广泛人际关系的老销售会被竞争对手高薪挖走，看中的是肯定不是他的年龄，而是客户资源背后的大价值。雇员拿走的价值要小于自己创造出来的价值，否则要么你的公司会垮掉，要么你的公司根本不从你那获利，那其实你也就对公司没什么用。雇主提供的是平台，是机会，是雇员可以从简单直接的需求满足(工作指标)中赚大钱的机会。
有人说，那我不做雇员，我不愿被剥削，我要自己开公司做老板。这个时候，你效力的对象变了，从老板变成了无数的客户，你要为你的客户创造大价值。马云的阿里巴巴为中国中小企业服务，让天下没有难做的生意，大家都赚到了钱，他自然也赚到了钱。俞敏洪的新东方为众多留学者服务，让千万意愿出国者在短时间内迅速提升考试成绩，顺利出国，他自然也赚到了钱。那么多优秀的企业家之所以强调客户价值第一，是因为他们很清楚，只有满足了客户价值，他们才有钱赚。
这个秘密，不仅适用于当今商业社会，其实自古有之。看朝代更替，国运兴衰，君王帝相，职业发展好的，无不是顺应潮流，先满足了他们的“客户”需求。刘邦、李世民、赵匡胤，他们的客户是“百姓”，所以他们知道先造反，然后休养生息，满足了客户需求，自然江山稳坐。赵高、萧何、魏征、和珅，知道他们的客户是“皇帝”，所以无论后世如何评说，他们知道怎么为客户创造大价值，自然也会有大收益。
想赚大钱，光只有努力不够，要努力的方向正确。给你的客户创造大价值，你就能赚大钱。
可是有些人不同意工作为赚钱的说法，我想，他们从此文一开始就疑惑重重，甚至会强烈反对：工作，不是为了赚钱!如果你是其中之一，那么恭喜你!你开始追求幸福了。
想要多少幸福，在于你给自己创造多大价值。
有一句话流行了很多年：“钱不是万能的，没有钱是万万不能的。”那么我们来看看，钱在哪些方面不万能?估计你会举出一大堆钱买不到的东西，亲情、友情、爱情、快乐，都不一定是钱能买的到的啊!
那些身价上亿的知名企业家可能不能每周见到家人，住着最豪华的宾馆可能无法减轻早年奔波带来的身体痛楚，忙碌的工作日程让他们整天飞在天上，却没时间做一做自己喜欢的运动。即便是古代的帝王将相，也会有“美女三千没有爱情，臣子万万没有知己”的苦恼。这都是幸福出了问题，一旦把赚钱当做了唯一目标，就会不停地为别人创造价值，以为钱越多越幸福，时间久了，反倒忽略了自己的价值。
其实，你是自己最大的客户。一方面要知道自己的需求，这个需求绝不是金钱，而是金钱背后的东西，比如生存、尊重、成就。只有你自己最知道你要什么，然后再去考虑实现的途径，当你用最小的成本最大程度地满足了需求之后，你就一定会幸福。正是因为财富和权力是这个世界公认的幸福等价物，所以，你会迷失在追逐别人的价值世界里，甚至钱越多就越不幸福，因为你的那个需求从未被满足。
另一方面，要克制欲望。即便赚钱是一种很好的手段，也要懂得克制欲望，不要忽略了你追求财富的本心，它究竟只是一种实现的手段，如果掉入财富的深渊，生命会以一种奇迹的方式让你停下来，只是你需要为此付出代价。这个代价或许是健康，或许是亲情，或许是爱情，总之，是会让你心痛到把目光转向内在自我的价值满足。
满足自己，与满足别人，哪个更重要?要以怎样的顺序来实现不同价值之间的冲突?
满足自己一定是最重要的，更重要的是，理性地判断出不同阶段需要满足的重点。
如果你在某阶段的生存价值最重要，那就努力满足别人的价值，赚到更多钱;忙了一个阶段，就抽时间陪陪家人，锻炼锻炼身体，充充电，继续工作，然后赚大钱。每个人都有使自己幸福的方式，能做到调动当下的资源，平衡出各类价值之间的关系，需要大智慧。
回到文章的开头，把“赚大钱”作为梦想挺好的，但是一定要区分的是“赚钱”是一种对于匮乏的补偿需求，还是实现梦想的一种途径，如果是途径，那么还有没有别的途径?哪种更适合当下的你。千万别把自己当做一个赚钱的工具，而要把自己当做人。既然是人，我们的生命就会有不同的颜色，不同的形状，不同的声音，不同的可能。我们有多样的兴趣，多元的追求，多种特长。所有的这些丰富图案，也绝不是赚大钱这样一种颜色能调的出来的。