部门之间的资源调配和协同工作可以实现优化配置和协同创新。现在给大家介绍一些部门工作中的常用工具和技巧，希望对大家有所帮助。
管理者心得及感悟
何做一名合格的中层管理者?也许这句管理名言会给我们一点启示：“高层管理者，做正确的事;中层管理者，正确地做事;执行层人员，把事做正确。”中层管理人员要进行自我修炼，关键就在于正确地做事。简单地说，这一切都依赖于中层管理人员责任的改变、技能和素质的改变、自我定位的改变、价值观的改变……管理从思想上来说是一种哲学，从理论上来说是一门科学，从操作上来说是一种艺术。
1、认清自己的定位，是中层，而不是老板。
jane在一家刚创办一年多的公司担任市场部经理，从公司刚成立就进入公司的jane，不仅在半年内成功开拓了本地市场，还将公司业务拓展到全国的市场，使公司迅速成长为行业内的知名企业。
然而，jane却一直对自己的顶头上司心怀不满，认为上司的能力太差，根本无法和自己相比。只是由于老板给的薪水还差强人意，她才一直待着。在日常工作中，她时常不由自主地会同上司对着干。有一次，在全公司大会上，老板说要开拓海外市场，并让jane着手办理。jane觉得可笑，当着大伙儿的面就否定了这件事情的可能性，她认为国内市场还未稳固，根本不可能去开辟海外市场。jane本以为同事会觉得自己的言论有远见，体现了自己的过人能力，却没想到自那之后所有同事都开始对她敬而远之。
之后一位比较要好的同事告诉她：跟老板较量高下有何意义?既然她是你的老板，就应该努力扶持，如果你觉得他不够资格当你的老板，你完全可以选择离开。jane这才意识到自己犯了一个如此低级的错误棗竟然想要当自己老板的老板。制约中层管理者晋升的一个瓶颈，就是很多中层经理人不知如何与老板相处。要突破这个瓶颈就要认清自己与老板的关系。有人说过这样的话，与老板相处的另一个杀手锏就是把你的老板当孩子一样，而你是一个幼儿园的阿姨，去呵护他、照顾他、帮他树立良好的形象。这样你也为提升你们公司的品牌(老板一定程度上代表着公司)做出自己的贡献。当你的老板有荣誉感时，那你也就有了成就感。自然，瓶颈就容易得到突破。jane错就错在犯了职场大忌，想想，无论你能力再强，毕竟是老板掌握着你的“生死大权”呀。
2、界定好自己的职责。
中层管理者应该扮演的角色是什么?管理者首先应该是榜样。管理者的行为不仅影响着自身的工作效率，而且对下属也起着潜移默化的作用，无形中教会了员工用怎样的方式和态度来对待工作。一些中层管理者总是抱怨下属难以约束、缺乏创新意识……但是他们有没有问过自己：员工为什么会这样?问题的根源出在哪里?“强将手下无弱兵”，狮子带领的羊能够打败羊率领的狮子，为什么?关键就在于它们的领导。不合格的管理人员会在有意无意间堵住了员工的嘴，束缚了员工的手，禁锢了员工的思想，让员工言非所想，做非所愿。
一位老总说过这样一句话：我们企业的员工都是好员工，没有员工们的任劳任怨，就不可能有企业的今天。在管理学的论述中也这样讲到：“只有不称职的领导，没有不称职的员工。”中层管理者对下代表企业，对上代表员工，当企业出现沟通障碍、信任危机的端倪时，中层管理人员是否应该反思一下自己的工作是不是做到位了?是不是扮演好应该扮演的角色榜样了?语言的苍白无力决定了身教总是胜于言教的。因此，中层管理人员必须做到以身作则、率先垂范。
其次，中层管理人员应该是员工意见的收集者和制度的完善者。制度的建立应该是一个从下到上、再从上到下的过程，是一个“从群众中来再到群众中去”的循环，只有开始，没有结束。员工是制度的制定者、实践者和检验者。中层管理人员则应该是员工反馈意见的收集者和制度的完善者。一项制度推出后石沉大海了，而中层管理人员却对该制度的可行性不闻不问、不置可否，那么，他就是不称职的，这样就会出现制度和操作“两张皮”的现象。上下相互抱怨，却不知道问题出在哪里，而问题的出现，中层管理者应该难辞其咎。
总之，一个界定好自己职责的中层管理者，可以在领导岗位上指挥自如、得心应手，带领团队取得良好的成绩;相反，一个不知道自己该站在哪里的中层管理者，要么过多地依靠命令和权力实施领导，要么按照自己的想法到处插手，反而破坏了整个团队的效率。
3、爱护下属但同时要坚持原则。
bessie是一家民营企业的中层经理人，向来以人缘好著称。不仅老板对她赞赏有加，下属对她也是满口称道，她的销售业绩更是日渐攀升。为了保持公司销售业绩的良好态势，bessie每天花大量的时间来研究和摸索市场，但老板似乎永远都嫌业绩不够好。虽然bessie认为老板逐渐加大业绩额度是很正常的，作为公司的销售经理，应该坚决执行。然而她手下的几个销售人员却被老板要求的业绩额度压得喘不过气，情绪低落。bessie一边花心思培训员工提高销售技巧，一边对产生了怠工情绪的员工及时进行处理，当员工因怠工情绪影响到公司正常运转的时候，bessie也会不留情面地做出严肃处理。爱护下属又保持宽严有度的公平原则，让bessie将各方面的关系协调得恰到好处。
是否能很好地培养自己的下属已成为一个衡量管理者做得好与否的标准。中层管理者只有处处为自己的下属考虑，并以发展他们为己任，就有了做好管理者的基础，但同时也要维护自己的地位，两者都处理得恰到好处，才不失为一个合格的管理者。
4、把握好管理的原则，补充足管理的营养。
很多企业管理人员都会说：别告诉我过程，我只要结果。这说明企业经营者最看重的是结果，结果比过程更重要。而管理者则要关注细节，要管好过程，只有这样才能得出好结果。但关注过程的前提是关注结果。我们打井，首先想到的肯定是这儿有没有水源，其次才是怎样打的问题。很多管理者说，我没有功劳也有苦劳，似乎只要有苦劳就应该得到报酬。
如果你问一个管理者他做出了什么成绩，他通常告诉你的不是他的业绩提高了多少，而是他多么地不分昼夜的忙工作，甚至废寝忘食。马不停蹄固然是好的，可如果你在狂奔的时候南辕北辙了，结果还是好的吗?所以，中层管理人员应当时时刻刻挂在心头的问题是：我的业绩呢?在合理合法的范围内，我们是不是可以说，业绩是根本，其他均为次。企业需要的是“运筹帷幄决胜千里”的将军，而不是“管家婆”。
虽然，一个团队的元帅只有一个，但是，我们每一个管理者却可以像元帅一样思考，像士兵一样做事。实践是最严厉的老师和最苛刻的裁判，能够走上管理岗位的人，肯定都是经历过惊涛骇浪的，是实践筛选出的弄潮儿。但是，中层管理者还是应该积极学习相关的理论知识。大家都知道，“坐而论道不如起而行”;同时也清楚，“纸上得来终觉浅，绝知此事须躬行”，更相信“大道无术”。但是，理论是来自于实践并用于指导实践的，是前人们实践经验的结晶。限于每个企业的实际情况不同，它不会直接教给你怎样做，但是它会间接教会你如何思考。
5、建立信任，把握工作重点。
古人云，人言而无信不知其可。没有信任，管理就只剩下赤裸裸的监督，而一有机会，你管的事情就会出差错。好的管理者，就是要组织离了你照样转!作为管理者，我们如何建立信任?答案在你我的心里，在我们熟知的基本的做人准则中。我们信任人，同时也应当学会不让别人利用我们的信任。
对于一个中层管理人员来说，学会运用辩证的思维，把握工作重点很重要。如果在工作中分不清主次，把握不了重点，不善于从整体考虑问题，陷于琐事而不能自拔，那么最后累的是你，挨批的也还是你。人的精力是有限的，好钢当然要用在刀刃上。
6、选用合适的人，培养好你的左膀右臂。
组织运转不需要天才，企业管理不需要天才，一大群天才聚到一起，结果往往令人沮丧。管理的关键问题是如何让普通人发挥出不同寻常的效率。明白这一点后，中层管理人员在用人的时候就不必吹毛求疵、畏首畏尾。小疵不能掩盖一个人的大智，微瑕也不能藏匿一块玉的洁白。中层管理者在任用基层管理人员的时候，关键是观其行，听其言有时候倒是次要的了，因为一个人的才能、信仰和处事原则等，均可通过他的行动表现出来。至于反对意见，在一个团队里如果听不到一点异响，那是不正常的。水，在污泥塘里，不动不响，那是死的;在清江河里，汹涌奔腾，那是活的。有一点逆耳的话在耳边响着，警钟长鸣，不见得就是坏事。相反，如果自己的助手从来就是百依百顺，你说太阳是方的他就不敢说是圆的，这种选任很可能是不恰当的。问题出在自己身上，因为员工是没有办法选择领导的，而领导却可以选用合适的人。培养好你的左膀右臂，让自己如虎添翼。
7、要有主动性和执行力。
主动性是指管理者在工作中不惜投入较多的精力，善于发现和创造新的机会，预测事情的发生，并有计划地采取行动，提高工作绩效。
如果中层管理者不能积极主动地前进，不敢为人先，集体的成绩就会受到限制，如此中层管理者就不能对企业的总体绩效产生积极的推动作用。衡量中层管理者工作成效的标准之一就是要看其个人主动发起的行动数量。在这一点上，中层管理者与冲浪运动员颇为相似。冲浪者只有赶在浪潮前面，才能够精彩地冲向岸边。而如果每次都慢半拍，就只能在海里起起落落，等待下一波浪涛的到来。
另外，执行力是最容易出问题的地方，也是中层管理者必须具有的能力。高层考核他们的工作很多时候是衡量其决策能否被中层管理者很好地贯彻到基层去。
很多企业都面临着执行不到位的问题。好的产品要有好的策划，好的策划要有好的执行，好的执行要有好的团队，好的团队要有好的中层管理者。执行力的强弱是衡量团队战斗力的重要依据，而个人执行力是团队执行力的基础，其中的关键又是中层管理者的执行力。领导者总希望自己的决策和方案能够得到100%的执行，如果中层管理者在执行过程中拖沓敷衍，甚至置之不理，那么即使其再有能力，在领导者的心中也已经大打折扣了。
8、以公司的利益为重，强化自己的责任感。
sunny是公司的中层经理人，在这家公司已经工作两年多了。不仅能力出众，对企业的忠心也一直为公司上下所称道。公司处在创业期时，出现了众多的客户投诉。作为公司的客户服务经理，sunny每次都必须亲自处理客户投诉。为了维护公司的利益，sunny每一次都将责任揽到自己身上，解释说是由于自己工作不力才引发了客户的不满情绪。就这样，数桩客户投诉都被sunny巧妙化解了。时间久了，sunny难免心累，但每当面对新出现的客户投诉，她依旧会拖着疲惫的心去解决，所有这些坚持的目的只有一个：消除客户心中的不满情绪，努力提高服务质量，使公司走向更美好的明天。sunny工作的首要原则就是：永远要维护公司利益。因此，老板十分看重sunny。也正是因为她有着强烈的责任感，才最终将自己这个不起眼的“茎杆”做成了公司的主心骨。每一个中层经理人都应该有很强的责任感与荣誉意识，这不仅是自己成功的重要条件，更是企业需要的经理人素质。拥有了这种素质的经理人才能在企业发挥所长，受下属尊重，得老板器重。
9、思考要有前瞻性，关注细节。
在现代企业经营中，战略计划、创新方法、技术革新等等都可以通过借助外力获得，但企业的战略计划执行、创新方法运用、高新技术使用最终还是要依赖企业的中层来管理并执行。一个企业的发展前途，归根到底取决于管理团队的素质。所以企业中层管理人员的素质与能力直接关系到一个企业的成败和兴衰。
其次，中层管理者还必须要关注细节。因为任何事情从量变到质变都不是一个短暂的过程，如果中层管理者没有持之以恒的“举轻若重”，没有做好每一个细节的务实精神，就达不到举重若轻的境界。尤其是作为支持和保障性的部门，细节是不容忽视的问题。比如办公室工作都是些日常琐碎的小事，如果办公室主任不懂得“小题大做”，而是利用职务之便去关注领导者的宏图大略，那才是不切实际的想法。因为很多的大事会由于一件“小事”未处理好而带来一连串麻烦，甚至导致重大机会被破坏，直至化成泡影。
10、像老板一样思考。
中层经理人应该关注可能性而不是局限性。即在工作中把目光盯住可能发生的机会，并为此做好准备，努力让自己抓住机会。这样会促使自己为机会的到来而去学习做准备。中层经理人另一个提升能力的重要因素就是“像你的老板一样思考”。你的老板能当老总是因为他有自己过人的能力。而你想做到更高的位置就应该虚心向你的老板学习，学习他处理问题的得当之处，学习他思考问题的方式。久而久之你的能力也就得到了提升，自然离你的目标也就越来越近。
karen三年前来到这家企业，任中层经理也已经快2年了。近几个月，市场上又兴起几家资金雄厚的同类型企业，公司面临着异常险峻的挑战。此时，因为市场人员风险策略的严重失误，使得企业遭遇倒闭危机。两个月来，公司业绩直线下滑，一直处于亏损状态，束手无策的老板甚至透露出想要关闭公司的想法。
面对这种情形，karen也很苦恼，但她并不想放弃。于是，她组织大家对市场风险进行重新评估，并做出详细的报告，再用这些数据去说服老板继续坚持下去。一开始，老板无论如何都听不进去，他怕公司持续拖延下去会将自己几年来的心血和积累彻底葬送，到头来落得血本无归。凭着自己对工作的热情，以及对公司的极度忠诚，karen决定用实际行动让老板重拾信心。karen在员工中间广泛号召，让大家振作和团结起来，她手写了一份倡议书，让员工们为公司奋战到底，为公司减小财政压力，直到公司盈利时再领取工资，几乎所有的员工都在倡议书上签了字。员工们的团结让老板震惊和感动，最后，公司得以东山再起。karen成功的重要特质就是把公司当成自己的事业，“像老板一样思考”，因而其在成功挽救公司的同时，也提升了自己的价值。
中层管理者还必须具备iq(智商)、eq(情商)、dq(胆商)。即在日常工作中必须有过人的iq，要有很强的逻辑、推理能力;合理的知识结构;敏锐的反应能力。eq则主要指要有良好的职业习惯、道德习惯以及具备一颗宽容心。dq则是从eq中引申出来的一个重要考核因素，是一个人胆量、胆识、胆略的度量。胆商高的人有胆识和决策的魄力，能够把握机会，以最快的速度应对环境的变化。没有超人的胆商，就没有超人的事业。现代人越来越追求个性化的生活方式，因此，现代企业的管理也趋于扁平化。生产、运作、管理都逐渐向模块式转变，比以往任何时候都更加强调团队协作。因此中层管理者是否具备把权利下放，调动整个团队积极性的能力很重要。随着市场的变化，中层管理者所应具备的素质与能力也应该发生相应的变化。一定时候素质与能力是变量，并不是一成不变。
部门管理法则心得体会
要管理一个部门，一方面要保持对公司长远目标的理解和认同，另一方面要快速、准确地应对眼前的问题，更要时刻思考如何调整和优化团队运作以改善绩效。而在这个过程中，管理者可以通过总结部门管理的法则心得体会，以此提高自己对团队的领导能力，同时达到更高的绩效和成功的目标。
段落二：要建立独立自主的思考能力。
部门管理中，独立自主的思考能力显得尤为重要。管理者需要保持警觉，独立思考，不断提高对团队运作的敏锐度和洞察力。这一点可以通过培养好习惯来实现，比如坚持记录、反思，总结经验，暴露困难，分析解决方案等等。在面对问题时，应该多角度，多维度，多方参考，努力通过自己的思考和总结来解决问题。
段落三：要加强沟通和语言能力。
部门管理不仅是一种管理行为，也是沟通行为。而沟通作为一种技能，需要不断地改善和提升。管理者应该重视自身的沟通和语言能力，通过有效的沟通交流，促进团队之间的良好协作。不仅在传递信息方面，也在反馈和聆听方面，都要进行针对性的培训和训练，以提高自己的管理和领导能力。
段落四：要建立高效的团队。
一个高效的团队需要明确的目标，任务分工，明确的职责，以及紧密的联系和高度的信任。管理者在管理过程中，应该始终坚持优选团队之间的配合和协作，不断提高团队的执行力，注重团队成员之间的互相交流，并发挥其最大的潜力。同时，还需通过考核来引导和激励团队成员，以建立高效的团队。
段落五：要注重科学管理与应用。
在部门管理中，管理者要考虑员工、信息和技术等多方面的因素，优化管理策略，以实现整个团队的高效运转。为此，管理者需要不断学习并实践科学的管理方法。比如，可以通过团队绩效管理来调整管理策略，优化团队成员的绩效，以及通过科学管理技术来强化项目管理能力，以推动部门业务发展和创新。
结论：
部门管理法则的心得体会，体现了团队管理的复杂性和多维度性，在实践中需要管理者不断的学习和探索。但总体来说，独立自主思考、加强沟通语言能力、建立高效团队和注重科学应用，这些法则都是团队管理的核心要素，不断地体悟和改善这些方面，将会使团队管理的效果得到显著提升。
管理者心得及感悟
为了进一步提高教师驾驭课堂教学的能力与程度，适应新形势下教育改革与发展的需要，小教组织了骨干教师培训，在这短短的几天里，仿佛又回到了十几年前的学生时期。专家们以鲜活的实例、丰盛的知识以及精湛的理论论述，给了我强烈的沾染与深深的理论引领，在一次次的感悟中更进一步了解和控制了新课改的发展方向和目的，并反思了以往工作中的不足，拓宽了学习的视野，更新了教育观念。现谈谈我的学习心得。
一、增强自身师德修养。
教师素有“塑造人类灵魂的工程师”之美誉。在对灵魂塑造的过程中，教师既要有比较广博的知识，更要有崇高的道德和崇高的精力境界。教师应当成为学生的榜样，成为学生的良师益友，成为全社会文明的楷模。为此，教师要时刻谨记不断提高自身的道德修养，展示自身的人格魅力。教育家苏霍姆林斯基说过:“教师的人格是进行教育的基石。”由此可见，教师的职业道德关系到青少年一代的确健康成长，关系到祖国的未来。所以，作为教师的我们务必不断学习，不断进取，锻炼自己的道德修养，敬岗敬业，做一个名副其实的人类灵魂的工程师。
二、丰盛的培训内容。
这次培训授课老师倾泻了很多心血，他们根据要求精心筹备，毫无保留地把他们的所知传授给我们。这次培训，我们听得津津有味，受益匪浅。在学习我们知道了“什么是有效的教学”、“教学，如何有效”等等。我们又进行了案例现场研讨、写教学设计、、案例现场研讨、写教学设计、观看观摩录像课，且认真写评课稿等。学员们除了认真完成老师布置的各种作业外，还以小组为单位进行讨论、发言，接着在班上轮流发言。培训内容虽然很多，但结合培训内容重新审视自己，我发现了自身的许多不足，一路走下来，填补了我平时教学中的很多“漏洞”。
三、劳碌而充实的每天。
做好作业后又发表在各自的博客里，让大家共同分享。这让我体会到了全体老师们俨然一个温暖而奋进的大家庭。
四、培训激励着我。
培训虽然已经结束，可是留给我的思考却没有那么快就停滞，我知道在激烈的职业竞争和沉重的工作压力下，我必须以良好的心态看待工作中的困难和挫折，努力学习充实自己，用一个教师的标准来要求自己。教育是全社会的大事，但重担重要落在教师身上。时期在变，对人才的要求也在变，教师必须认清终身学习对自身成长和发展的重要性，自觉地建立终身学习的观点，不断地提高自身的素质，以适应现代的教育需要。为此，我还应增强长期学习。虽然我已人到中年，魄力比不上年青人，但我有充分的信念，只要肯努力，信任以后再大的困难都能够克服的。爱我的职业，爱我的学生，这是我最大的目的。
这次培训，对我来说，是一次难忘的充电机遇。教育局给我们提供了这个再学习、再提高的平台，让我们凑集在一起相互交换，一起学习，取长补短，共同提高。我们不仅学到了丰盛的知识，还提高了业务素质。每当完成一篇作业，一种造诣感油然而生;每当听到教师们对教材娓娓动人的剖析，一种豪情在心头澎湃。因此，在今后的工作中，我将建立终身学习的观点，在师一日，便不可荒废半日。通过学习不断获取新知识，增长自身的才干，适应当今教育改革的新形势。为了无愧于教师这一职业，也为了实现自己心中的理想信念，我定会更加努力，增强学习，提高素质，完美自己，为教育事业奉献自己的光和热。
班级管理感悟心得
老师们都知道，要管理好班级卫生工作，首先要让孩子们明白为何要讲卫生。特别是对于我们低年级小学生更是如此。针对班里卫生习惯不好、废纸多、桌凳不整齐的情况，在新学期开始，我便和孩子们一道利用班会时间讨论班里的卫生方面的问题。
经过孩子们热烈讨论，大家达成共识：不乱撕本子纸，发现废纸马上捡起来，及时地丢入垃圾桶中，看到课桌不整齐，及时调整。人人都是班级的小主人，都有责任保护好班级环境。
慢慢地，我和孩子们都形成了一种习惯，课间时孩子们发现废纸能主动地捡起来，丢入纸篓。上课之前，我总是习惯性地看一看教室地面卫生。只要我往孩子所在位置的地面上瞅一眼，孩子们就会下意识的低头看看是否有废纸，有马上捡起来，桌子歪了立即调整。
这样，孩子们把良好的卫生意识深深植入头脑中。接下来我做了以下工作：排好值日表，培训值日生，制定值日制度，加强卫生工具的管理。
首先，我根据孩子们的不同特点，将扫地，拖地，排桌凳，擦黑板，倒垃圾关门窗点灯等任务分工明确，责任到人。做到“人人有事干，事事有人干”。
值日生有好的值日技巧，可以事半功倍，所以我很重视值日方法的指导。开始一周，我每天指导孩子们值日，并亲自给他们示范：怎样拿笤帚扫地，擦窗，收拾桌子，收集垃圾，练习拖地、及时关灯，及时擦黑板，清洗抹布。在班会讲解值日技巧，大力表彰值日彻底的同学，对没学会值日的学生，进行个别指导，争取每一个值日生获得合格的上岗证。
每组值日生里挑选一个认真负责的小组长。小组长带领组员做值日工作，并负责记录组员的打扫情况。值日生做的不彻底，第二天继续值日，再次值日时拖拉，值日一周。当天的值日检查的结果由值日组长汇总利用早读或中午时间主动报告给我。我坚持天天听取卫生小组长汇报值日情况。
对于卫生工具的摆放，我也进行了一番管理。我把笤帚整齐的`挂在在教室墙，拖把重叠放在垃圾桶后面，戳子里不留垃圾，废纸统一归入垃圾桶。卫生工具由每天的值日生按要求拿好、放好，卫生工具由专门的同学来监督摆放情况。
卫生环境更注重保持。由于经常性的检查废纸，奖罚分明，孩子们保持得也很好。每天下午放学，教室里我基本不留值日生。到现在，我对班里的卫生比较满意。下一步，我想在学生们个人卫生方面在下点功夫，切实提高孩子们的个人卫生。希望每个人走到我们班，能看到优美的环境和学生们整洁的着装。
良好习惯的养成并不是一朝一夕的事，只有我们坚持不懈的反复抓，抓反复，才能为他们赢得未来打下坚实的基础。
班级管理心得感悟
班级管理是班级一切建设的核心内容，也是形成良好的班容班风的重要前提，下面是小编精心整理的班级管理。
心得体会。
范文,供大家学习和参阅。
班主任是班级的主要管理者，要管理好一个班级则需要班主任做大量深入细致的工作，而且还要不断学习别人的先进经验。一个良好的班集体对每个学生的健康发展起着巨大的教育作用。十七年的班主任工作经历，让我积累了不少经验，我觉得应该从以下几个方面进行班级管理。
一、创设平等和谐的同学关系。
一个良好的班级氛围可以对学生的学习和成长有着很大的帮助。在所有的班风中我觉得平等和谐最重要。要让学生觉得自己是班集体中的一员，热爱这个班集体，就必须让孩子觉得无论成绩好坏，自己跟别人一样都是平等的，都一样受到老师同样多的关注和爱护。除了班主任对所有的同学平等对待外。我还取消建立班干部选任制度，用值日生管理班级。每人轮着来做班长。值日班长除了要做值日生的工作外，还兼顾管理班级纪律的工作。在第二天在全班里报告前一天班级的纪律和学习情况。这样每个学生都有得到锻炼的机会。同时对纪律差一点的学生也起到很好的约束。一学期之后根据学生值日的表现由全班推选出优秀班干、优秀队员。这可消除班干部因为害怕被学生孤立而不敢管的局面，还可以锻炼了每个学生的胆量，使学生感到只要我努力了，同样也可以做得好。
二、创设师生沟通的良好氛围。
通过相互间的沟通，师生得以意见交流、才可以联络感情、化解误会、团结班级中的力量，进而使学生在愉快的气氛中发挥潜能，达到最好的学习效果。但在沟通中，我认为教师应该注意以下几点：
1、沟通，但要与要与学生保持适当的距离。如果和学生的关系过于要好，称兄道弟或姐妹情深，那么自己威信和地位在学生中就会下降。因为总是有些学生会利用自己与老师的关系去谋点小利，或者有些学生会仗自己与老师较好的关系去钻一些纪律的空子，等你批评他的时候，他嬉皮笑脸地就过去了。长期以往，势必导致自己的地位。所以，在课余时间要多去接触学生，要在真正做到关心、关爱、尊重每一位学生的基础上，与学生保持距离，引导他们懂得生活、懂得珍惜、懂得尊重，在自我体验中长大。
2、让学生养成写日记的习惯，自己认真阅读、认真批改。很多学生会把自己的心事，对学校、对班级和对同学的一些看法和建议、甚至是对社会热点的看法写在周记本上，是老师了解学生思想、了解班级动态的最好方式。自己在批改周记的时候，也应当真诚地与学生交流，特别是在学生有思想上的困惑、学习上的困难的时候，要及时帮助学生，让他们知道这些困难有老师来跟他们共同分担，而且要多给予他们鼓励，多抓住“闪光点”来表扬他们，帮助他们树立自尊自信。
三、建立班级激励机制。
素质教育要求教育者关注学生的全面成长。表扬和鼓励是激励教育的重要内容。实践证明，表扬和鼓励可以帮助学生重新认识自我，点燃他们努力奋进的星星之火，鼓足他们放飞希望的勇气。我的具体做法是：
1、设立奖项，实行全方位鼓励。每学期设立各种奖项，对不同层次、不同学生给以全面评价和鼓励。调动每一位学生的上进心，推出优秀，树立榜样，找出差距，不断改进。
2、定期评奖，采取不同形式给以鼓励。例如：
表扬信。
;奖励学习用品;在自设班级表格里送星星等。
四、营造良好的班风学风。
要营造良好的班风、学风，树立正确的班级舆论很重要，而要树立正确的班级舆论，老师是起着重要作用的。小学生的思想一点也不成熟，分辨不清是非对错，很容易凭着自己一时意气做事，在这里老师就要起到一个引导作用。当觉察到班里出现一些不正之风的时候，比如打架、偷东西、抄作业等等时，就要及时召开班会来教育学生，表明自己的立场，让学生认识到哪些事情是小学生应该做的，哪些是不应该做的，还要让全体学生共同来抵制这些不良行为。还有，应该让学生有竞争的意识，要有忧患意识，要适当地给学生树立对手，通过开展各方面的评比来提高学生的竞争意识，从而提高班级的班风学风。
五、批评学生要注意因人而异。
我们的学生再调皮也会有一些闪光之处。关键是看我们班主任如何去正确地去发掘。有些学生是吃硬不吃软的，那当他犯错误的时候，可以直接地把他们的问题指出来，并强调其严重性。若有必要可以给一些处分。而更多的学生需要的是沟通，让其明白所犯错误的严重性。以前，我碰到班级里有学生打架、吵闹，甚至和任课老师对着干的时候，总是当着全班同学的面把他们狠狠地批评一通，脸上的表情也很严肃。过后，表面上看他们好像接受了这样的批评，但从平时的表现来看，明显地和我之间变得生疏了。后来，我就利用课余时间把这些学生重新找来，好好地沟通一下，了解了他们心里的真正想法。他们说，自己也知道是做得不对，但当众批评就会觉得很没面子，自然就产生抵触情绪。所以，以后再批评学生的时候我尽量能从他们的立场先想一下，然后个别交流，指出其不足。
以上就是我在班主任工作中总结的一些心得。古语曰：“他山之石，可以攻玉。”作为班主任难免都会碰到一些“坚硬的石头”，但是如何把他们雕刻成能绽放异彩的玉，这需要“匠师们”的精心雕琢。所以，我将继续着，努力着，把班主任工作做得更完美。
我是一名普通的教师，也是一名班主任。和其他班主任一样，每天从晨光微露到星光闪烁，我都是步履匆匆的忙碌着。担任班主任工作以来，我时时都能感受到学生给予我的快乐和充实。尤其是这一年来，我更是用教师真诚的爱，赢得了学生纯真的爱;用一颗诚挚的心，赢得了家长的理解和支持。
一、让每一位学生融入集体。
如果一个班集体的班风涣散，班集体就会缺乏吸引每个同学的凝聚力，缺乏积极上进的源动力，因此，树立良好的班风尤为重要。
1、制定班规，班级目标。
俗话说：“没有规矩，不成方圆”。第一次班会课，我就让同学们对照学校的校规一点一点发现自身存在的问题，紧接着从学习、纪律、卫生、仪容仪表等方面让同学们一起商讨制定班规，制定了“为自己争气，为班级争光，为学校添彩，争创优秀班集体”的班级共同目标，提出了“班级是我家，争创优秀班级靠大家”的班级口号。
2、培训班委，委以重任。
让大家推选有威信、认真负责的班干部，召开班委会制定班干部公约，从责任心、自我约束力、工作能力等几个方面严格要求，在全班同学面前做出承诺，定期对每一个班委进行评价，树立班干部为班级服务的意识，把每人的照片贴在墙上，接受同学们监督，管理上要求他们不断创新。
3、让学生制定自我发展的目标。
我让每个学生写出他们的座右铭，贴在课桌的左上角，每天步入教室的第一件事就是看一下自己的座右铭，激励自我不断进取。另外还让大家根据自身的学习情况制定学习进步的目标。每周定期召开一次班委会，每周让学生。
自我评价。
一次。让学生在自我教育和自我评价中融入集体。
二、借助集体的力量，使每一个学生不断成长。
每个学生的成长，都离不开老师和家长的引导与教育，更离不开集体的教育和同化作用，集体的力量能使每个同学认识到个人与集体的荣辱息息相关。在集体活动中让学生体验快乐，增强班级的凝聚力。本学期，学校开展了丰富多彩的活动，每一次活动不仅给了学生锻炼的机会，更是一次对学生进行思想教育的极好的机会。因此我抓住每一次活动的契机培养学生的集体荣誉感。拔河比赛中，全体参赛同学奋勇拼搏，取得了优异的成绩。歌咏比赛中，全班同学精神饱满，歌声嘹亮，获得了一等奖。在阳光体育冬季长跑比赛中我们班又获得了全校第一的好成绩，并且在每一次的抽测评比中，始终保持第一。
就是这样，一次次活动使同学们慢慢觉悟、慢慢成长，把集体的荣辱与自己联系在一起，增强了集体荣誉感，也增强了班集体的凝聚力。没有活动就没有教育，在每一次活动中我和学生们一起体验着、品尝着、成长着……。
三、营造浓郁的班级氛围，使每一个学生的精神品格得到提升。
温暖的集体温暖每个人的心，要让同学们的心紧紧相连，深深地扎根于班集体这块土壤，作为班主任，就要营造一个和谐、温暖有着浓郁集体氛围的大家庭，使同学们在这个大家庭中健康成长，使每一个同学的精神品格得到提升。
第一天走进班级，我就告诉同学们：班级是我家，争创先进靠大家。
我率先把自己当作家里的一员：见到班里地上的废纸屑立即捡起来，拖布倒了我马上扶好;大扫除和他们一起登高爬低的擦玻璃，冬天天再冷也和同学一起跑操;班中钥匙丢了我掏钱配上;不论是卫生、做操、纪律，还是主动完成学校工作等任何一方面，丢一分我认真查找原因，加一分我立即表扬。我用行动感染、教育学生，用教师的人格魅力给他们巨大的教育和影响，让他们感受到班集体是一个家。渐渐的大家也都爱上了这个家，学习、卫生、做事样样一呼百应，班级逐渐形成了爱“家”的班风。
让每一面墙壁会说话：转变学生旧有的行为习惯，最重要的是提升每一个同学精神素养，内化学生的精神品格。为了时刻警醒同学们规范自身的行为，我充分利用班级教室四面的墙壁，贴上班级口号、班级目标以及老师。
寄语。
名人名言和警句让每一面墙壁会说话。在墙上我贴上了敬静竞净四个大字还在前面贴上了“今天你努力了吗?”等富有激励性的标语。为学生打下良好精神素养的底子奠定良好行为习惯的基础。
精心设计主题教育活动：一个班级的道德风气、学习氛围是班级建设的首要任务，一味用制度去压效果肯定很差，甚至适得其反，我将很大一部分精力用在对学生引导上，利用班会时间精心设计主题教育活动。通过这些主题教育活动，来激发学生们的学习动力，收到了良好的效果。
做学生精神的关怀者：中学时代，是一个人一生中最易出现心理疾病与偏执的时期，作为班主任，我始终坚持用爱、尊重和理解塑造每一个学生，时刻提醒自己在班级管理中坚持民主、平等的与学生交往，把自己的心和他们的心紧紧交融在一起，以自己的心灵赢得学生的心灵，努力把学生塑造成一个人格完整，内心向善的人。在“心与心”的交流中，我触摸到学生的所思所想，留下了我与学生心灵贴近的真挚情感;在理解和期待中，我走进了学生的心灵，成为学生成长道路上的引路人。
作为一名教师，作为一名班主任，从早到晚我一直生活在学生中间，。一年多来，不知道多少次累的嗓子哑了却仍然站立在讲台上;不知道自己多少次走在空荡荡的回家的路上，已是夜深人静。我想，也许这就是一名教师对教育事业的忠诚吧。在今后的从教生涯中，我会加倍努力，不断学习，不断进取，争取把班主任工作做得更好。
教育是一门科学，管理是一种艺术。一位班级管理不成功的班主任，其失败的理由可能会有一百条;而一百位优秀的班主任，其成功的经验肯定有一条，那就是热爱学生。有了爱这个支点，教育就不仅仅是一种手段、一项工作、一件事情，而是一种力量、一种智慧、一份快乐。我们班级的生数比较多，管理起来相对比较困难。
习惯的力量是顽强而又强大，人一旦养成一个习惯，就会自觉地在这个轨道上运行。因此，我们一定要对学生进行坚持不懈的教育训练，使学生养成良好的习惯。
要使学生养成良好的行为习惯，应做到以下几点：
一、老师要给学生提出具体、明确的要求。
无论哪方面的养成教育，都需要老师给学生的行为规定一个目标或者要求。这个目标或者要求要尽量详细明确、具体，使学生能够看得见，摸得着，这样才能有利于学生理解、掌握和执行。
二、老师要做到说话算数，做不到的话不要说。
老师由于各种原因，说话不算数。于是，学生也学会了老师的做法，对承诺了的却做不到，对老师的一些要求也毫不在意，因为他知道反正老师也是经常说了不算。所以，当老师想许诺或者警告学生的某种行为时，一定要考虑自己说出去的话能否做到。如果觉得自己无法实现，就不要随意讲，否则您的话将失去可信度，学生会对您的话充耳不闻。
三、老师要学会对学生说“不”。
养成教育就是要给学生的健康成长做一些规定，这些规定很有可能是暂时不被学生理解的，那么，只要是对的，老师就要坚持，就要敢于说“不”，尤其是说了“不”以后要坚持到底。每个学生在成长的过程中，都会遇到一些拒绝，这是一个人心理发育所不可缺少的“营养品”。
例如：每天的日记，很多学生提出是不是可以不写，有学生干脆就不写，老师就要坚持，就要敢于说“不”，不做的学生要补上，并坚持每日检查，直到养成自觉完成的习惯。
四、培养好习惯切忌“虎头蛇尾”。
培养好习惯不是一朝一夕的事情，改掉一个坏习惯也不是三下五除二的事情，都必须付出长期的努力。老师要有韧性，不能试验了一段时间后，发现没有什么效果就不了了之了，那样，今后再教育起来会更加困难。
比如，培养学生不随便进办公室的习惯，培养学生晚自习不打手势不走动的习惯等，都非一日之功，一定是经过不断地巩固“正确的”和不断纠正“错误的”长期训练。这里要强调，老师要把培养良好习惯与持续矫正不良习惯相结合。
这点点滴滴的事情变成学生良好的习惯，这些习惯就会影响学生的的学业成就。与其说是知识改变命运，不如说是“习惯改变命运!一定要注重培养学生良好的习惯，因为良好的习惯将使教育事半功倍。
一个班集体的建立，一股良好班风的形成，仅仅靠老师的力量是不够的，而且老师也不可能对班级的大小事务一一过问，有时是你想过问都没有机会，因为老师不可能随时随地都跟着学生，班级里发生的许多事情其实学生们最了解，所以，有效地将小助手利用起来，让他们和老师一起参与班级管理中来，既可以使老师省不少心，也可以培养和锻炼学生的管理能力。一个班级的好坏，小助手起着至关重要的作用。
对此，我们班提出“把班级还给学生”的口号，就是要为每个学生创造参与班级管理的机会，使他们在管理的实践中学会自主管理，在自主的活动中培养自我教育能力。
我的探索实践是：
人人管自己，事事自己管。
人人有事做，事事有人管。当我把“要学生做什么”变成“学生自觉该做什么、怎么做”后，外在的约束就变成了学生的自我意识。这是我从五年级就开始着手实践的，刚开始并没有什么效果，但长期坚持下来，也随着学生年龄的增长，这学期开始收到了明显的效果，学生各方面“自觉性”明显提高。
丰富班级管理角色，可为更多的学生在集体中担任责任、服务于集体创造条件。这不仅能增强同学们的集体意识和班级的凝聚力，而且能激发学生的积极性和主动性，锻炼管理能力，并从管理者的角色中学会管理他人、学会自我管理。
这方面的具体做法是：增设管理岗位、减少个人兼职、角色动态分配。增设管理岗位，就是要使“班级的事，事事有人做;班级的人，人人有事做。”我班除了通常的班级干部岗位外，增设了若干个管理岗位。
这学期开学，我就实行“岗位负责制”，对班委干部、课代表和其他同学都有明确具体的。
岗位职责。
使班级的每一扇窗、每一扇门、每一样物品、每一件工作都有负责人。例如：负责电灯的同学教室内光线暗时及时开灯教室内光线明亮时或室内无人时及时关灯;负责讲台的同学要保证讲桌的清洁、老师上课时有粉笔可写同时负责对不爱护粉笔乱涂乱写、乱扔粉笔头者进行教育和处罚;负责窗户的同学要保持窗户洁净……我还打算到期中和期末评选一批“岗位能手”对不能胜任岗位的作适当调整。实行岗位责任制使学生人人有管理服务的岗位让学生知责任、明责任、负责任突出了学生群体参与的主体地位强化了教师指导意识淡化了教师管理职能逐步实现了学生自我服务、自我监督、自我管理、自我教育。
日常班级管理的自主化，使班级中的绝大多数人都能成为一项工作的管理者，同时自己也是其他管理者的管理对象，形成一种人人平等，人人有责，相互牵制，相互竞争，相互促进，相互交融的良好机制。更多的学生有了自我表现、自我锻炼、自我管理、自我教育的机会，使每一个孩子都能得到全面发展，每个学生都能感受到集体的自豪，从而真正成为班级的主人。
开好晨会做好防患工作。
做好学生的安全工作是重中之重。每天的晨会时间在我们班从没有被浪费过。在开会前我总会把最近的热门话题和学生前一天表现结合起来，先在脑中做一次回忆、梳理，然后有条理的向学生反复强调。如流行疾病，游戏安全，常规习惯等，由于事先做好了整理工作，晨会上就能有针对性的对学生进行思想上的预防教育，减少许多不必要的问题发生。
管理培训心得感悟
半个月的培训内容主要是：超市的基本运作情况介绍，特别是听了超市主管领导的讲解，让我们大家都受益匪浅，课程内容生动有趣，讲解企业文化的同时，还掺杂了许多广泛性知识，都与我们的工作和生活息息相关，使我们在短时间里了解到超市的基本运作流程，让我们对超市有了更深刻的认识与了解，从而能更快地适应自己的工作岗位，更了解自己的职责，让我们对未来的工作充满信心，充分发挥自己的主动性，利用好超市的优势资源最大限度为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人的发展。
通过培训，我才真正地了解到什么是服务?什么是价值观?什么是职业化?以及很多为人处事的原则与方法，从而和之前的自己进行对照，认识到自己的不足，及时改进，对以后的工作开展以及个人的发展都是非常有好处的。
超市是个大众化服务行业，之前的我只认为只要能把商品销售出去就好。经过培训强化了我们的服务意识，因为现在的超市竞争不再是商品价格之间的竞争，而是看你的服务态度。服务也是一门学问，其中也有许多技巧与方法，怎样服务好顾客呢?尤其是领导所讲到的微笑服务，我们一定要落实下去。我们超市员工要有团队精神，我们做事的一举一动都是代表着公司的文化与形象而不是个人。在职业态度方面，让我们明确：我们不是在为公司工作，更不是在为领导工作，我们每个人都是在为自己工作。
感谢公司给我们的培训，培训也使我们的执业素质有提高，为我们能够快速成长为一名有素质、有能力、有水平的员工奠定了基础，短短两天的培训学习，让我受益匪浅，更让我明晰了今后工作的方向。
总之，在今后的工作中，努力以饱满的精神状态来迎接新的工作挑战，严格要求自己，不断改进工作方法和思路，认真总结经验，克服困难和不足，努力使工作效率进入一个新水平，更好地奉献自己的力量，服务华润万家的未来发展。
管理者心得及感悟
在党的胜利召开后，对“中国梦”作了深情的阐述。至今迎来伟大祖国成立64周年之际，经过半年多的践行，作为一名基层管理者，我更深刻的理解了中国之梦的深层含义，也明白了在自己的岗位上要更加严格要求，为伟大的中华民族复兴，企业的辉煌，身体力行，鞠躬尽瘁。
作为一名基层管理者，要具有奉献的精神，提高自己的能力素质，以实际行动来贯彻落实中国梦。事实证明，不折不扣完成分内之事，不自觉中也就做了一名好党员，也就为党旗增添了光辉。
古语说七十二行，行行出状元，做好自己的本职工作的才能为企业的发展贡献力量，为中华复兴的梦想添砖加瓦。
作为企业的职员，首先最重要的是有一个好心态：什么样的心态才是好心态?其实心态在不同的场合有不同的要求，在学习求识之时我们要有一个“空杯的心态”;在得意之际我们要有一个懂得居安思危的“谦虚的心态”而在我们工作之中要有一个“高度负责的心态”。好的心态可以引导你正确的开展你的工作。常言道既来之则安之，既然选择了就要为自己的选择负责任,一个没有责任感的人大到对社会，小到对我们的集体对我们的工作亦或是对自己的家庭都将是一种危害，没有责任感的人是得不到别人的尊重也不会使自己有一个更好的发展。在好的心态下我们才会很自然的接受工作中遇到的问题困难，会把问题困难当成理所当然的事情,因为做有价值的事情是必须经历挑战的，战胜了困难,我们的工作自然就会慢慢有声有色。在好的心态的基础上要对所任职位有全面的了解,知道自己需要做哪些事情,不应该做哪些事情,对于工作要掌握哪些知识,了解些什么内容,对工作要有个完整的规划。对工作要不懈的努力，坚持自己。同时要有钻研的精神，勇于尝试不要错过每一次升华自己的机会，俗语说“机会是留给有准备的人”。工作中我们还要具备另“正确的事业观与求知上进的心态”是我们做好本职工作、促进个人发展、求得长足进步的取胜之匙。任何地方、任何时候，工作是施展自己才能的舞台，我们的应变能力，决断力，适应力，以及我们的协调能力都将在这里得以展示。工作不仅能赚到生存的物质需求，同时也能锻炼我们的意志，拓展我们的才能，培养我们的合作能力，提升我们的品性。从某种意义上说，犹如古训“千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金”。
世事沧海桑田，知识日新月异，我们要用发展的眼光去审视自己，要用与时俱进的素养去提高工作能力，要自觉加强学习。工作能力的提高，没有任何捷径可走，惟有靠刻苦学习，长期积累。不断掌握新知识，积累新经验，增长新本领，才能创造新业绩。
另外，作为企业组织中的一员，我们要不断掌握更好的，团结、合作能力。：“只有团结才会产生无坚不摧的力量”工作中只有相互理解、相互支持、相互配合，才能使工作健康良性发展。我们尽力去增进团队彼此间的沟通，良好的沟通能促进相互理解并发展关系，正确传递信息，消除障碍。在同事间要以沟通促进友谊，增进了解，增加互信;以谅解促进合作，珍惜缘分，相互补充，奋发进取，多一份宽容，多些帮助，充分发挥团队合作的力量。只有如此，我们才能精诚合作，奋斗的目标方向一致才能有更高的发展。
作为企业基层的管理者，平时工作中难免要受点气、受些委屈，这就需要我们站得高些、看得远些、想得深些，说到底是要有度量，要大气，容得下人。在具体工作过程中，既要有目标、方向，又要不怕受挫折、伤面子，应当把个人看淡些，把事业看重些，努力干成事。把握时机，掌握分寸，对纷繁复杂的事情应当细思量，不急不燥，寻找好切入点。天道酬勤，只要我们努力了，用心了，始终保持一颗良好的心态，一颗负责任的心态努力地做好自己的本职工作，不管在哪个岗位上通过我们的努力一定会使得企业欣欣向荣、朝气蓬勃。
面对新局势、新要求，我们需要立足本职工作，端正态度，解放思想，扩大开放，把握机遇，迎接挑战，才能够履行好职责，负起自己应有的社会责任。我们不能因多而倦怠，因小而松懈，因重而退却，因苦而埋怨。
生命的意义在于思考，人生的价值在于奉献。作为社会组织的一员，企业的一份子，我们就要在自己的岗位上尽力尽心，坚决克服“等”的意识、“满”的思想、“看”的习惯、“懒”的作风，把本职岗位作为干好事业的平台，以强烈的事业心和责任感，立足本职工作，兢兢业业，努力争先创一流、为伟大中国梦的实现奉献佳绩。
管理培训心得感悟
_月下旬，我有幸到市__中心医院进修学习，虽然是短短的一周时间，但是我感觉非常好，因为在我的人生译站中又结识了很多朋友，使我受益匪浅、回味无穷。
我在科进修，该科主要收治慢性、、支气管病、呼吸衰竭、肺部感染、气胸等病人，出入院频繁，护理操作多，工作量比较大，护士们每天穿梭在病房，给病人输液、雾化、膀胱冲洗、肠内、测、血氧饱和度等。护士们几乎连喝水的时间都没有，每天不能准时下班，而她们毫无怨言、我被这种气氛深深地感动。时间虽短暂，但我掌握了呼吸科的危重和气管切开等病人的护理操作及各管道护理、各种仪器的使用，电子护理文书系统的应用给护理人员带来很多方便节省时间交给患者。进修时间，虽然每天感觉有点儿累，腰酸腿痛，但我在老年一科工作也并非轻松。我们老年一科的病多数是长期卧床和行动不便的老年病人，姐妹们每天为年迈的老人翻身、拍背、吸痰、输液，忙碌的身影在病房处处可见。即使面对状态和的病人的操作如输液、测和脉搏、擦洗更衣，换尿片、喂饭、喂药等，她们都是那样精心呵护。对晚期癌症病人，在给予镇痛治疗的基础上，她们还以温和的话语、亲切的笑容，给予更多的是爱心呵护，努力为晚期癌症病人营造人生最后一片绿洲。我曾在综合性医院工作了5~6年，每天面对的是初升的太阳，那些可爱的宝宝带给人的是快乐，温馨的笑容。而老年一科的护士深切体会病人家属的身心痛苦，姐妹们将心理护理、康复护理和治疗，临终关怀，贯穿护理工作的全过程。我在老年科工作了一年多，深深体会到工作的忙碌和繁琐，但当你的工作被家属认可，令家属百分百的放心时，就算再苦再累也值得。
在今年8月，30多度的高温持续了一个多星期，热的发慌，心情烦躁，人们做什么事情都好像提不起劲来，然而这影响不了老年一科护士们的那股朝气和强劲，忙碌了一天之后，全科的护士姐妹仍放弃与家人相聚的时间和私人的空间，坚持下班后留下来练习操作。我们如此坚持，不辞劳苦，正因我们有一位同甘共苦、可亲可敬的护理部主任兼我们老一科的护士长王莉，下班后她放弃做一位好太太、好妈妈的机会，留下来陪我们一起练习，充当我们的老师，给我们讲解理论知识，姐妹们围着这位可亲的大姐，也顾不上擦额头上浚汤的汗珠，害怕错过了一点点精髓;她为了让我们更多时间来练习，自掏腰包为我们叫来盒饭，一起共进晚餐。在练习过程中，姐妹们团结、积极、融洽、互相监督、互习，忘却了闷热，忘却了劳苦。为了进一步提高护理工作能力，护理部主任积极为护士们创造学习机会、搭建训练的平台，主动与中心医院护理部联系，每周轮派护士到中心医院进修，接受培训，开拓视野，让我们三院护理队伍更成长。去年6月份，我院老年科从原来旧房子搬到新的老年关怀楼，在医院领导的高度重视和支持下，老年科的业务节节上升。今年2月老年科一分为二，医务办、护理部两个职能部门的主任亲自挂职，把我市的"老年人关怀医院"的服务品牌做好。
半年多的时光，在医院领导的关心和支持下，科室主任和护士长的带领下，全科医护人员的共同努力，以"省级青年文明号"的标准和要求，我们做到急病人所急、想病人所想，干一行、爱一行、钻一行、精通一行的精神，使业务节节上升，也深得老年病人和家属的好评。
我深深体会老年一科的变化，护士们表现出高度的奉献、协作精神，护士们任劳任怨、加班加点，努力克服重重困难，精心呵护每一位老人，为老人孤独的心灵点亮了爱的烛光。
管理培训心得感悟
顺利结束。这是公司领导根据发展需要，对各员工采取集中培训的一种方式，以求使员工更适应公司各岗位。在这次培训中，公司各部门高度重视，精心准备，详细讲解，使我们通过培训学习，较好的掌握了工作中所必备的业务技能，收到了良好的效果。
强化内部管理，提升盈利。
是所有企业都在做的一项工作，一个企业要生存搞好销售是前提。如何提高销售呢?我们都知道顾客是我们的上帝，顾客是我们的衣食父母，更是我们薪水的最终支持者，只有顾客愿意上门购买，公司才会有收入和利润，如果失去顾客，公司将无法在市场竞争中立足生根。因此我们工作的目标是尽量让顾客满意，如何才能让顾客满意?那就是——“服务”，这也是我在此次培训中感悟最深的。
常言道：“面带三分笑，顾客跑。
“形象”，如何提高___超市在顾客心中的形象，光靠服务是不够的，在商品陈列，卖场环境、卫生等方面都必须做到让顾客满意。在这次培训中我们学到了商品的陈列，卖场的布局等等，这使得我们在以后的工作中能更好的搞好卖场的陈列，让顾客能更方便的买到自己需要的商品，并且物美价廉，使其在休闲购物时首先能想到我们___超市。
管理培训心得感悟
项目管理是整个项目的基础，系统的学习项目管理及实物可以提高工作效率提升员工的项目管理能力。
在项目管理体验式培训中，我们听了聚成公司讲师的案例和实习我们明白了什么叫项目和项目管理的流程和项目管理的精髓。首先项目管理语言要求统一，减少因传递导致的沟通误差，影响项目进度。公司要求我们围绕项目管理的基本理念去体验项目管理事实案例。我们根据讲师讲授的案例进行深刻的体验与感受，我们明白了项目管理的目标设计非常重要。项目设计目标要求我们对目标具备时间性和成本质量方面出发。项目管理有九大知识领域和五大过程这都需要我们去深刻的体验与理解。项目开始前我们要做出一个示意图，让所有的员工都能明白我们在做什么我们应该怎样做，横向“时间预算”和纵向贯穿“wbs工作分解”让我们明确项目中关键所在。
通过学习项目管理的实物我深信未来是企业发展的核心，项目管理是企业的行为过程，是企业发展的载体。营销管理是企业的成果，也是企业发展的命脉。
通过系统的培训与学习我发现“项目经理”在整个项目处于的角色非常重要，项目经理是整个项目团队的引导至和沟通者。一个成功的项目经理的能力直接决定着整个项目的成功。团队沟通能力异常重要，只有leader能力带领团队的沟通力越强那么整个项目的成功率越高。
企业管理心得感悟
这个学期我们学习了小企业管理这门学科，通过对这门学科的学习，我对小企业管理有了较多的了解，收益很大。但是由于学习时间有限，加上没有实践经验，感悟不够深刻，只有今后不断的加强学习，努力的将书本知识与工作实践相结合，才能让我们学到的知识得到限度的发挥。
书本上的知识具有很强的操作性和实践性，通过老师的授课辅导，以及我们自身对小企业管理平时的学习，掌握中小企业，特别是小型企业在我国的发展现状以及对中小企业家的素质要求；如何寻找创业机会；如何预测小企业的融资与资产需求；创立一个新企业的所需要的管理团队和选择合理的组织形态；选择适合自己企业发展的竞争战略；掌握企业运营时，如何让中小企业实现资源的优化配置，增强竞争实力，有效应对日益多样化、多变化的市场需求；选择适合自己的营销策略，细分目标市场，分析指定产品策略，结合自身经济实力确定产品价格及销售渠道；合理开展财务活动、处理财务关系，及注重企业的财务管理制度建设；如何有效的开展人力资源战略；掌握中小企业的电子商务和客户关系的管理；掌握中小企业的创新、发展特点和风险、及退出战略的意义和途径、企业价值的评估；了解企业家创建一个企业对社会所承担的责任以及道德文化问题、所处的法律环境要求。
这门课程为我们学习者以后创建和正在运行中的中小企业打下一定的基础。提高了我们对于小型企业的认识，理解小型企业的特点和运营规律及方法，提高小企业管理水平，降低对小企业创业风险和经营风险，并最终提高小企业的成活率。在学习中，正确认识到课程的性质、任务极其研究对象，全面了解课程的体系、结构，对中小企业有一个总体的认识。
我觉得小企业的管理，简单点可以分为两个方面，工作和人。而管理所包括的计划、组织、控制、激励、领导等工作，都是可以包含在这两方面的具体任务中。根据小企业的自身特点，运用一定的职能手段来协调组织成员的工作活动，使其与管理者一起高效率的实现小企业发展目标和工作活动过程。
部门管理
（引言）。
部门管理是组织中的重要一环，它直接影响到企业的协调运作和高效发展。在工作中，我有幸担任部门管理职位，通过不断实践和总结，我积累了一些关于部门管理的心得体会。在此，我将分享我的五个方面的体会，它们分别是建立良好的沟通机制、制定明确的目标与计划、激发团队成员的潜力、培育良好的工作氛围、以及持续改进的管理方法。
（正文一：建立良好的沟通机制）。
沟通是部门管理的基础，良好的沟通机制能够促进信息的共享和协同工作。作为部门管理者，我经常组织团队会议，让每个成员有机会分享自己的观点和建议。此外，我也鼓励团队成员之间的直接沟通，通过交流解决问题和协调工作。开放式的沟通环境能够有效地提高团队的凝聚力和效率。
（正文二：制定明确的目标与计划）。
目标是部门管理的指导方向，明确的目标和计划能够提高工作的有效性和可测量性。我始终坚持与团队成员共同制定并追踪目标和计划，确保每个人都理解并承担自己的责任。此外，我也会根据实际情况及时调整目标和计划，以适应外部环境的变化和部门的需求。这种灵活性可以帮助我们更好地应对挑战并取得优秀的绩效。
（正文三：激发团队成员的潜力）。
团队成员是部门成功的关键，激发他们的潜力是部门管理的重要任务。作为管理者，我秉持着“人尽其才”的原则，根据每个成员的特长和兴趣，分配任务和项目。同时，我也会提供培训和发展机会，鼓励团队成员不断学习和提升自己。通过合理的奖惩机制，我激励团队成员认真努力，激发他们的创造力和工作热情，从而推动整个部门的成长和进步。
（正文四：培育良好的工作氛围）。
良好的工作氛围有助于提高团队的凝聚力和员工的工作积极性。为了营造一个积极向上的工作氛围，我注重倾听、理解和关心团队成员的需求和烦恼。我鼓励团队成员分享工作中的乐趣和成就，及时给予肯定和赞赏，同时也为他们提供支持和帮助。在一个互相支持和鼓励的环境中，团队成员更有动力和信心去克服困难，为部门的共同目标努力奋斗。
（正文五：持续改进的管理方法）。
管理是一个不断学习和成长的过程，持续改进能够保持管理水平的先进性和逻辑性。我明确认识到改进是管理的必然要求，所以我持续学习新的管理方法和技巧，通过不断反思和总结，优化自己的管理方式。同时，我也鼓励团队成员提出改进意见和建议，并将其纳入到日常的工作实践中。通过持续改进，我相信部门的管理能力和绩效将不断提升。
（结论）。
通过以上的实践和总结，我深知部门管理是一项繁重的工作，需要不断学习和成长。建立良好的沟通机制、制定明确的目标与计划、激发团队成员的潜力、培育良好的工作氛围以及持续改进的管理方法是我在部门管理中的重要体会。我将继续努力，不断提升自己的管理水平，为部门的发展和企业的成功做出更多贡献。
部门安全管理心得体会
第一段：引言（100字）。
部门安全管理是保障组织安全运营的重要任务。作为部门负责人，我深刻认识到安全管理对于团队和员工的重要性，并通过长期的管理实践总结了一些心得体会。本文将结合实际经验，从加强组织文化建设、制定有效的安全规章制度、加强员工培训教育、加强危机应对能力和不断改进安全管理体系五个方面进行阐述。
第二段：加强组织文化建设（200字）。
在部门安全管理中，加强组织文化建设是关键一环。通过创建积极向上的工作氛围和安全文化，激发员工的安全意识和责任感。我注重通过定期举办安全知识培训和讲座，组织安全宣传活动，引导全体员工形成“安全第一”的理念。此外，建立安全管理委员会和安全检查小组，形成集体参与安全管理的良好局面。这样的组织文化构建有助于树立整体意识，增强员工对安全工作的重视程度。
第三段：制定有效的安全规章制度（200字）。
制定有效的安全规章制度是部门安全管理的基础。我在工作中重视制度的完善与执行。首先，根据部门情况，制定了详细的安全管理规定和操作规程，明确了安全责任和各项操作流程。其次，定期对规章制度进行检查和修订，确保其与实际工作保持一致。最后，加强规章制度的宣传和培训，让每位员工都知晓其内容和要求。通过落实规章制度，形成了一套科学、可行的安全管理体系，提高了工作效率和安全防范能力。
第四段：加强员工培训教育（300字）。
加强员工培训教育是提升整体安全管理水平的重要途径。我重视培训工作，注重提升员工的安全意识和技能。首先，结合实际需求，制定培训计划，包括基础培训、定期复训、特殊应急培训等。其次，根据员工的特点和职位需求，安排不同程度的培训课程。最后，采用多种培训方式，包括线下培训、网络培训、职业技能培训等，确保培训效果。通过培训，员工的安全意识得到了大幅提升，工作中出现的安全隐患也得以有效控制。
第五段：加强危机应对能力和不断改进（400字）。
在现代社会，各种危机和风险常常随时会发生，因此加强危机应对能力和不断改进是部门安全管理的核心内容。我在实践中主动学习和借鉴相关经验，不断提高危机应对的能力。首先，建立应急预案和演练机制，确保在突发事件发生时能够快速、有效地处置。其次，加强与相关部门的沟通协作，形成联防联控的工作机制。最后，定期组织安全演练和总结，及时改进和完善工作中发现的不足之处。通过不断的改进和完善，部门的应对能力越来越强，安全管理水平持续提升。
结尾段：总结（100字）。
通过长期实践和总结，我深刻认识到部门安全管理的重要性，并不断探索和实践，提高了安全管理水平。加强组织文化建设、制定有效的安全规章制度、加强员工培训教育、加强危机应对能力和不断改进是提升部门安全管理的有效途径，我将继续努力，不断完善安全管理体系，为组织的安全运营做出更大贡献。
部门管理心得体会
作为一个经历了多年的部门经理，我深感部门的管理和组织是企业成功的关键。在这个过程中，我积累了一些有益的经验和教训。以下是我个人对部门管理的心得体会。
首先，我认为一个良好的部门管理需要有明确的目标和策略。作为部门经理，我们应该与企业的管理层共同制定部门的发展目标，并确保每个员工都明白这些目标和他们在其中的角色。此外，我们还应该制定适当的策略来实现这些目标。例如，我们可以设立可量化的绩效指标来跟踪每个员工的工作成果，同时制定激励机制来激励员工的工作积极性。
其次，一个高效的部门管理需要建立良好的沟通机制。沟通是部门内部以及与其他部门之间顺利合作的关键。作为部门经理，我们应该与员工保持密切的联系，并及时了解他们的需求和问题。同时，我们也应该与其他部门经理保持频繁的沟通，以便协调各部门之间的工作，提高整体效率。定期召开部门会议是一种常见且有效的沟通方式，可以让员工们分享工作进展和遇到的问题，同时也可以及时传达管理层的决策和要求。
第三，一个成功的部门管理需要建立良好的团队合作氛围。作为部门经理，我们应该鼓励员工之间的互相支持和协作。这可以通过组织团队建设活动和项目合作来实现。团队建设活动可以帮助员工建立起相互之间的信任和了解，从而提高整体的工作效率。而项目合作可以帮助员工们学会如何有效地分工合作，互相协调，共同完成任务。
第四，一个良好的部门管理需要善于管理冲突和解决问题。在工作中，员工之间的冲突和问题是无法避免的。作为部门经理，我们应该及时察觉并介入解决这些问题，以免他们影响到整个部门的工作。我们可以采用开放的对话和调解的方式帮助员工之间解决分歧，同时也可以提供培训和指导，帮助员工们提升解决问题的能力。
最后，一个优秀的部门管理需要不断学习和自我提升。管理是一个不断发展的领域，我们应该保持对行业发展的跟进，并及时更新我们的管理理念和技巧。此外，与同行进行交流和分享经验也是一种有效的学习方式。通过参加行业内的研讨会和培训课程，我们可以不断提升自己的管理能力，为部门的发展做出更大的贡献。
总之，一个良好的部门管理在于制定明确的目标和策略，建立良好的沟通机制，营造团队合作氛围，善于管理冲突和解决问题，并不断学习和自我提升。这些经验和教训在我的部门管理中发挥了重要的作用，帮助我取得了不错的成绩。我相信，只要我们能够运用这些心得体会，我们的部门将会取得更加辉煌的成绩。
部门管理
部门管理是现代企业中的一项重要任务，它涉及到各个方面的组织、协调和决策。随着企业规模的增大和竞争的加剧，部门管理的重要性愈发凸显。在我过去的三年里，在公司的某个部门中担任主管的职位，我深刻体会到了部门管理的挑战与乐趣。以下是我对部门管理的心得体会。
首先，部门管理的关键在于明确目标与分工。一个成功的部门必须有明确的目标，并且每个成员都要清楚了解自己的职责范围。在我担任主管的部门中，我们设定了明确的年度目标，包括提高业绩、增加市场份额等。然后，我将这些目标分解给各个团队成员，明确他们的具体任务，并定期检查进展情况。通过明确目标与分工，我能够更好地协调团队成员，确保他们的工作与部门目标保持一致。
其次，部门管理需要建立良好的沟通与合作机制。沟通是部门管理的基石，它能够有效地传达信息，消除误解，激发团队成员的积极性。在我所在的部门中，我们每周都会组织例会，讨论项目进展和问题，以及分享经验和解决方案。此外，我还鼓励团队成员之间保持良好的合作关系，促进信息流动和知识共享。通过良好的沟通与合作机制，我能够及时了解项目进展和团队成员的需求，提高工作效率和团队凝聚力。
第三，激励与培养团队成员的能力是部门管理的重要任务。作为主管，我始终认为团队成员是部门成功的关键，因此我十分注重激励和培养他们的能力。在激励方面，我会给予成员适当的奖励和认可，如奖金、晋升和表彰。同时，我也会提供培训和学习机会，帮助团队成员提升自己的技能和知识。通过激励和培养，我能够激发团队成员的工作热情和创造力，提高部门的绩效和竞争力。
第四，部门管理需要具备有效的决策和问题解决能力。在日常工作中，部门管理者需要时刻面临各种决策和问题，并及时做出正确的判断和解决方案。在我所在的部门中，我们经常面临市场竞争、产品研发和客户投诉等问题，我会召集团队成员一起分析和讨论，并制定相应的计划和措施。同时，我鼓励团队成员主动提出解决方案，并根据实际情况做出决策。通过良好的决策和问题解决能力，我能够及时应对各种挑战和变化，保障部门的运转顺利。
最后，部门管理要注重自我反思与总结。作为部门管理者，我们需要时刻反思自己的管理方式和效果，总结经验和教训，推动自身的成长和进步。在我过去的三年中，我时常反思自己的管理方法和决策，总结出了一些经验和教训。比如，在团队合作中，我意识到要更好地发挥团队成员的优势，鼓励他们发挥创造力和主动性；在决策问题上，我学会了积极收集信息，多听取各方意见，并权衡利弊来做出更准确的决策。通过自我反思与总结，我能够不断提高自己的管理水平和团队效能。
总的来说，部门管理是一项综合性的任务，它需要管理者具备明确目标与分工、良好的沟通与合作机制、激励与培养能力、有效的决策与问题解决能力以及自我反思与总结的能力。通过不断地学习和实践，我相信我将会在部门管理方面取得更好的成绩和表现。
it部门管理心得体会
第一段：引言（200字）。
IT部门作为企业中不可缺少的一环，其管理对于企业的发展至关重要。近年来，我作为IT部门的一员，深深地体会到了IT部门管理的重要性和有效性。通过实践和总结，我积累了一些有关IT部门管理的心得与体会。
第二段：明确目标与任务（200字）。
IT部门作为技术服务部门，需要明确自己的目标和任务。首先，我们要清楚公司的战略目标，并将其与IT部门的目标相统一，明确IT对于公司目标的支持作用。其次，我们要细化IT部门的任务，制定合理的工作计划和方案，将工作分解到各个具体的岗位和个人，确保每个人都清楚自己的职责和贡献。同时，我们要不断评估和调整部门的目标和任务，以适应市场环境和公司发展的变化。
第三段：建立高效团队（200字）。
高效的团队是IT部门管理的核心。首先，我们要注重人才的培养和选拔，挑选具备技术实力和团队合作精神的人才进入团队。其次，我们要建立积极向上、团结协作的团队文化，鼓励成员之间的合作和分享，提高团队的凝聚力和战斗力。同时，我们要合理分配工作，充分发挥每个人的优势，形成高效的分工协作机制。最后，我们要为团队成员提供良好的工作环境和培训机会，使他们能够不断学习和提升自己的技能。
第四段：加强沟通与协调（200字）。
IT部门与其他部门之间的沟通与协调至关重要。首先，我们要建立和完善IT部门与其他部门的沟通渠道和机制，定期召开部门间的沟通会议，及时了解其他部门的需求和问题。其次，我们要主动向其他部门提供技术支持和解决方案，增加与其他部门之间的合作机会。同时，我们也要积极倾听其他部门的意见和建议，及时改进我们的工作和服务。最后，我们要建立IT部门与高层管理层的沟通桥梁，及时向高层汇报工作进展和问题，使高层能够更好地指导和支持我们的工作。
第五段：持续改进与学习（200字）。
一流的IT部门需要不断改进和学习。首先，我们要持续关注和学习新的技术和趋势，不断提升自己的技术水平和专业知识，以满足公司的需求和挑战。其次，我们要定期评估和改进部门的工作流程和管理模式，发现问题并及时解决，确保工作的高效和质量。同时，我们也要借鉴其他行业和企业的管理经验，学习和吸取他们的成功经验和教训。最后，我们要营造一个良好的学习和创新的氛围，鼓励团队成员积极提出新的想法和解决方案，推动整个部门的创新和发展。
结尾（100字）。
IT部门管理的核心是明确目标与任务、建立高效团队、加强沟通与协调和持续改进与学习。只有通过这些努力，才能使IT部门发挥更大的作用，为企业的发展贡献力量。作为IT部门的一员，我将继续努力学习和提升自己的管理能力，为IT部门的发展和公司的成功做出更大的贡献。
部门
作为一个部门的负责人，在实际工作中，必须注重部门管理，积极为公司争取最大的利益，达到最佳的管理目标。部门管理可分为过程管理和人际关系管理两个方面。在工作实践中，我深深体会到，良好的管理、合理的协作、完善的制度、团结协作的团队才能实现良好的工作成果。为此，我将结合自己的经验和心得对部门管理做一个总结。
二、总结经验。
1.制定细致的计划。
制定计划是部门管理的第一步，必须对部门的工作进行科学规划、细致分解。确立部门年度目标和分解的具体工作计划，针对不同业务、不同时间段，进行不同的工作任务安排。同时，应该注意及时跟进和调整，随时做出决策，为公司的长远发展做出贡献。
2.加强团队协作。
部门管理必须注重团队协作，共同完成企业的任务。为了实现团队协作，首先要打造和谐的工作氛围，树立共同的目标和价值观念，加强沟通和交流，增强团队合作能力。同时，要尊重团队成员的个性，利用他们的长处，将团队所用的人才进行最优的结构安排，营造出良好的团队精神。
3.实行严格的管理制度。
严格的管理制度是部门管理的重要保障。制定和实施有效的管理流程，全面贯彻落实企业各项管理制度，确保部门人员在规章制度下的行为是合法合规的，保证企业的健康运营，管理规范化，让员工的管理有章可循。
4.服务客户，提高服务质量。
作为企业的主要管理部门之一，部门管理必须注重客户服务，必须以客户需求为导向，重视客户反馈，及时处理，把握顾客需求，强化客户服务的意识和责任。加强团队的培训和管理行动，提高服务水平和质量，为公司赢得良好的口碑和口碑效应。
5.实行科学的考核体系。
科学的考核机制是部门管理的重要支持，能够实时监测员工的绩效，在员工绩效表现不佳时，及时采取措施，提高工作效率，这就需要制定合理的考核标准和评估体系，并积极倡导家庭和工作的平衡，营造一个和谐、健康、积极的企业文化氛围。
在部门管理的实践中，我要认识到，部门的管理工作需要一定的方法和策略，需要处理好许多事情。首先，要有独立思考的能力，推动部门发展，同时培养团队合作，切实做好管理。同时，还需要积极地探索人力资源管理、绩效管理、点滴管理等，抓住关键因素，使得部门管理从短期向长期转变。
同时，部门管理是一项复杂的系统性工作，需要不断总结，不断积累管理经验，不断思考、探索和创新，才能逐科让部门工作更完善、更顺畅、更高效。同时，注重员工的参与感、自主性和责任感，针对员工不同的工作状态，打造具有魅力的内部团队文化，努力构建独具特色的组织文化。
四、实施建议。
在部门管理中，需要不断加强自身能力，在管理过程中，要完善自己的管理技能和知识，不断提升自己的专业能力。建立与部门目标一致的个人目标，并在实际工作中，不断挑战自我，并解决实际问题，实现多赢。此外，也要建立一个良好的沟通平台，包括团队交流、工作报告、评估反馈和训练等，针对不同业务、不同岗位和层次的员工，建立相应的沟通机制，最终达到协同工作和优化工作流程的目的。
五、结语。
经过自身的部门管理经验的总结与分析，笔者深刻认识到，部门管理是一项不断实践、不断总结和不断完善的过程。在实际工作中，真正做好部门管理，必须具备严明的思维态度，善于挖掘和发现内部员工的潜力，形成高效、高素质的团队，提高员工工作质量和效率，推动企业持续健康发展，最终实现整个行业的长远繁荣和进步。
管理学心得及感悟
为帮助新晋升及储备干部掌握工作管理的方法技巧，提升自我管理能力，清晰定位角色，公司于4月21日在9楼培训室组织了新晋升及储备干部管理培训，培训由宁波星级管理培训中心姚亚男首席讲师亲自进行授课。公司40多名近期提拔的干部参加了这次培训，培训课程在自由融洽的氛围中进行，来自不同部门岗位的同事随机分成4个小组，临时组成虚拟团队，每个小组由一名组长负责组织协调，充分调动和发挥团队内各个成员的个人智慧和集体合作精神，完成讲师提出的团队任务，并通过积分形式进行团队间的竞争。
整个培训的内容切合实际工作，主要涵盖了管理者的使命、管理者能力素质要求(系统思考能力、人际关系哪里、专业技术能力)、职业发展规划四阶段、目标设定的smart原则，行为风格自我测试及人际沟通要点。授课讲师通过一系列寓意深刻的案例，并辅之以生动的团队游戏，把相对抽象的管理理念和人际交往技巧潜移默化地传递给每位参加培训的同事，参加培训的各位学员受益良多。
期间，参加培训的学员普遍反映其中的行为风格自我测试项目非常有启发意义，测试项目是由美南加州大学及科罗拉多大学40位行为科学博士在20--年前研究出来的成果，并一直被沿用在个人行为测试领域中。每位学员通过填写一份个人行为风格自我测评表，最终根据得分来判断自己属于哪种行为风格的人群。通过测试，学员们对于自己的性格特点有了较为科学的认识，同时也了解了周围工作中其他同事的特点以及办事风格，如何与之沟通的技巧。企业在用人方面，如何发挥员工的个性优势、各尽其职，合理组织高效的团队。个人通过自我分析有利于完善自我的整体素质，加强人际交往能力。
一天的培训时间很短，我从中却得到了很多的收获，那就是快乐学习、敬业工作、智慧生活。
部门
部门管理是一个组织中至关重要的环节，好的部门管理能够保证企业的顺利运转。自己也在一家企业担任部门主管多年，通过学习和实践，总结了一些部门管理的心得体会。
二、建立团队精神。
一个部门的成员，共同完成任务需要互相协作、团结一致。因此，部门管理的首要任务是建立团队精神，缩小内部的矛盾。我的做法是定期组织团队拓展训练，让大家通过活动建立彼此之间的信任和理解，同时鼓励每个人定期分享部门工作中的亮点、困惑和想法，大家一起来商讨寻找解决方案。
三、重视员工培训。
一个在市场竞争中生存的企业，必须要有强大的实力支撑。而公司的核心实力就在于员工，所以公司需要防止员工缺乏技能和知识而失去市场竞争力，培养高素质人才也是公司长期发展的重要保证。作为部门主管，我始终重视团队成员的培训与提高，制定了职业发展规划，通过不同形式的培训，帮助他们了解新技术、新领域，提升个人能力，从而提升整个团队的综合实力。
四、合理分配任务和资源。
分配任务是一个部门管理中非常复杂的难点，无论大的任务还是小的任务，都会影响整个部门，更进一步会影响到整个企业，因此分配任务和资源的平衡是非常重要的。我的策略是，在充分了解每位成员的专长的基础上，根据项目情况制定任务计划，确保每个人都能够充分发挥自己的能力，做到人尽其才，不浪费也不浪费人才，同时随时关注任务进展，调整资源，以免掉队或者浪费。
五、激励团队士气。
工作中有很多艰苦的挑战和难题，如何激励团队克服困难？鼓励团队加油干？这是部门管理中特别需要解决的问题。我的策略是要激励和鼓舞员工充分发挥潜力，赋予他们自己的目标和优势并激励他们实现。同时，在工作中充分调动每个人的积极性和热情，及时对他们的工作进行肯定和认可，并给予提高待遇和职务的机会，这样可以更好地维系士气，激励团队加油干。
六、结尾。
部门管理是一门需要不断探索和实践的课程，部门主管需要在实践中不断总结经验，提高部门和员工的综合素质。做好部门管理的同时，可以更好地处理好公司内部和客户之间的关系，创造更多的价值和利润。
部门
部门管理是企业中最为重要的一环，因为它关注的是企业内部运作的有效性和高效性。作为一名管理者，我在这个岗位上工作多年，积累了许多管理心得与体会，并不断地反思自己的管理行为，总结其中的成功经验和失误教训，提高自己的管理能力和水平。今天我想分享一下我的部门管理心得和体会，与大家探讨一下如何做好部门管理的工作。
第二段：突出重点。
要做好部门管理，我认为关键是要始终关注三个方面：目标、沟通和激励。首先，明确目标是部门管理的基础。管理者应该清楚地知道自己的管理目标和方向，以便更有针对性地开展工作。其次，善于沟通也是非常重要的。作为管理者，需要与下属和同事保持频繁的沟通，及时了解他们的意见和建议，并能够给予他们良好的指导和帮助。最后，激励是保持团队士气的一个关键因素。通过奖励和激励机制，我们可以激发下属的工作热情和创造力，并使他们更加积极地投入工作。
第三段：深入探讨。
在具体的部门管理中，我还发现一些其他因素也非常重要。例如，领导力、团队合作和时间管理。首先，领导力是管理者必须具备的一项重要能力。领导力包括强大的决策能力、有效的团队管理和影响力，可以帮助管理者更好地指引团队，引领整个企业顺利地前进。其次，团队合作也是取得团队成功的重要因素。作为管理者，我们需要建立良好的团队合作机制，搭建团队沟通交流的平台，使每位成员在团队中紧密合作，共同完成任务和目标。最后，精细的时间管理也是能够保证部门管理工作高效展开的一项关键能力。管理者应该学会科学的时间管理方法，使工作安排更加合理，提高自己的工作效率。
第四段：总结结论。
部门管理是企业管理的核心，对于管理者来说，切实提高自己的管理能力和水平是非常重要的。从我的工作经验来看，合理设定管理目标、卓越的领导和团队合作、良好的沟通和激励机制以及精细的时间管理是部门管理中最为关键的因素。只有不断反思自身管理行为，找到优化改进的方法和方向，才能够做好部门管理的工作并取得成功。
第五段：展望未来。
未来，我将继续不断提高自己的部门管理能力和水平，加强专业知识的学习和应用，不断改进管理方法和技能，以更好地指导和带领我的团队取得更大的成功和成就。同时，我也希望更多的管理者能够积极地学习和探索部门管理的工作，共同促进企业运作的高效和顺利。
it部门管理心得体会
随着信息技术的快速发展，IT部门在企业中的重要性日益凸显。作为一个IT部门的管理者，我深切体会到了IT部门管理的挑战与收获。经过多年的实践，我总结出了一些管理心得和体会，希望能对其他IT部门的管理者有所启发和帮助。
首先，一个优秀的IT领导者必须具备良好的沟通能力。IT部门的工作涉及到与其他部门和员工之间的沟通和协作。良好的沟通能力可以帮助我们更好地与员工沟通需求、解决问题，与其他部门沟通协作，增进团队的凝聚力。在我的管理实践中，我注重与员工保持沟通，并且倾听他们的反馈和建议，这不仅增加了员工的参与感，也帮助我更好地了解他们的需求。
其次，一个出色的IT领导者必须不断学习和更新知识。IT行业的技术更新迅速，我们必须保持学习的态度，不断跟上技术的发展。我经常参加培训课程、研讨会和行业展览，与同行交流经验，这不仅是为了提升自己的专业水平，也可以帮助团队跟上最新的技术趋势并提供更好的解决方案。
此外，一个优秀的IT领导者应该鼓励员工创新和发展。创新是IT部门的核心竞争力之一，只有鼓励员工创新才能在竞争激烈的市场中保持优势。我鼓励员工提出新的想法和解决方案，并提供支持和资源来实现他们的创新理念。同时，我也给予员工发展的机会和平台，例如培训、晋升和项目担任等，以激励他们不断提升自己的能力和水平。
另外，一个优秀的IT部门领导者需要具备团队建设的能力。IT部门的工作往往需要团队合作，因此，一个领导者需要激发并调动整个团队的积极性和合作精神。我重视团队文化的建设，创建了一个良好的工作氛围，鼓励员工相互协作和分享经验，增进团队之间的信任和凝聚力。此外，我也会定期组织团队活动，增强团队的凝聚力，例如团队建设培训、年度团队拓展以及团队旅行等。
最后，一个优秀的IT领导者需要具备问题解决能力。IT部门经常面临各种问题和挑战，例如系统故障、项目滞后，甚至安全事故等。在处理问题时，一个领导者需要快速判断，并采取有效措施解决问题并防止此类问题再次发生。为了增强自己的问题解决能力，我定期进行团队绩效评估和工作流程的梳理，及时发现问题并采取相应的解决方案。
总之，在IT部门的管理中，沟通能力、持续学习、鼓励创新、团队建设和问题解决能力是一个优秀的IT领导者必备的素质。只有具备这些素质，才能更好地管理和发展IT部门，为企业提供更好的IT支持和服务。
作为一名IT部门的管理者，我深知IT管理的挑战与机遇。通过不断总结实践经验，我不断完善自己的管理能力，并希望能够与同行们分享这些心得体会，共同推动IT部门的发展。
部门管理心得体会
随着企业发展的不断壮大，各个部门的管理也变得愈发重要。作为部门的领导者，我在长期的管理工作中积累了一些心得体会，希望能与大家分享。下面我将从明确目标、建立团队、有效沟通、激发员工动力、持续学习五个方面来谈谈我对部门管理的心得体会。
首先，明确目标是部门管理的核心。作为一名领导者，如果连自己想要达成什么目标都不清楚，就很难引领团队朝着正确的方向努力。因此，明确目标是部门管理的首要任务。当明确了目标后，需要将其分解为具体的短期和长期目标，并设立相应的指标来衡量和评估团队的工作进展。只有通过明确目标，才能推动整个部门朝着良好的方向发展。
其次，建立团队是保证部门运转顺利的关键。部门中的每个成员都是团队的一部分，只有团队内部紧密合作、协调一致，才能提高部门的整体效能。因此，作为领导者，我十分重视团队建设。我鼓励成员之间互相学习、互相促进，培养团队意识和协作精神。此外，我也注重在团队中为每个成员分配合适的工作任务，以充分发挥每个人的专长。建立和谐团队，是部门管理工作的重中之重。
第三，有效沟通是成功部门管理的关键。部门中的每个成员都来自不同的背景和文化，有着不同的思维方式和习惯。因此，作为领导者，我需要注重和员工的沟通交流，以建立良好的工作关系。我会定期组织团队会议，向团队成员传达信息，听取员工的意见和建议。此外，我也鼓励员工之间进行充分的沟通，促进信息的流动，解决问题和提高工作效率。只有通过有效的沟通，才能确保团队协同合作、有效运作。
第四，激发员工动力是激发部门活力的关键之一。大部分员工在工作中追求成就感和成长。作为领导者，我认为要激发员工的动力，首先要关注他们的个人发展。我会定期与员工进行面谈，了解他们的职业规划和目标，并制定相应的培训计划和晋升机制。此外，我也会鼓励员工参与项目并提供一定的自主权，让他们感受到工作的意义和价值。激发员工动力，可以使他们更加投入工作，为部门的发展贡献自己的力量。
最后，持续学习是我在部门管理中的一贯追求。在一个快速变化的时代，没有任何一个人可以独自应对各种挑战。作为部门的领导者，我时刻保持对新知识、新技能的学习欲望，并通过不断学习来提升自己的管理能力。同时，我也鼓励员工参与各种学习培训活动，提升他们的专业能力和素质。只有不断学习，才能适应变化，保持竞争优势。
总结起来，部门管理是一项复杂而重要的工作。通过明确目标、建立团队、有效沟通、激发员工动力、持续学习，我相信可以提升部门的整体效能。作为一名部门领导者，我将继续总结经验，不断完善自己的管理能力，为部门的发展做出更大的贡献。