学校心理健康咨询室管理制度大全（18篇）

学校教育是让我们认识到自己的优点和不足，并通过努力改进来实现个人成长的机会。阅读下面的学校总结范文，或许会给您带来新的思考和灵感。

学校心理咨询室管理制度

一、咨询室工作人员要在规定的时间内按时到岗，保持心理咨询室工作经常化、规范化。

二、咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫，要求整洁舒适。

三、咨询人员接待来访者时，必须热情周到，想人所及。

四、咨询人员在咨询时，须学会倾听，无条件接受来访者，事后做好记录。

五、咨询人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。

六、咨询人员要为来访者严守个人秘密、违者后果自负。

七、咨询人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再进行约定时间解决。

八、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档，备以后查阅。

九、咨询测量用表不可外借、复印，由咨询室统一管理使用。

十、咨询人员要爱护室内公共物，离开时要关好门窗，及时上锁，丢失或损坏照价赔偿。

学校心理咨询室管理制度

综合多数心理学家和医学家的观点，青少年心理健康应具有如下标准：

一、身体健康，智力正常。身体健康、智力正常是衡量心理健康最主要的标准之一，是正常生活、学习和工作的基本条件。

二、人格完整，意识良好。心理健康的青少年胸怀坦白，言行一致，表里如一，热爱生活，兴趣爱好广泛，具有良好的自我意识，并自尊自爱，尊重他人，善于调节自己的言行举止，使其性格、情感、行为等能符合其年龄特点。

三、乐于交流，善于结友。具有良好的人际关系，善于结交知心朋友，与朋友沟通心灵，友好相处。面对矛盾和分歧，能正确对待，妥善处理，并有乐于助人的愿望和行为。

四、情绪稳定，乐观开朗。情绪是心理健康的温度计，乐观能使人心情开朗。心境上保持相对的平衡，有稳定的`情绪，就能在顺境中积极向上，谦虚谨慎，在逆境中意志顽强，战胜困难。

五、有所追求，积极进取。能树立正确的世界观、人生观、价值观，有理想，有信念，有追求，敢于面对现实，勇于承担责任，能确定比较切合实际的奋斗目标，并为之努力奋斗。

心理健康咨询室安全管理制度

1.工作人员要着装整齐，热情接待病员，消除其紧张、恐惧情绪。输液(注射)时注意保暖。

2.各种输液应按输液射单和医嘱执行，严格执行查对制度。对容易引起过敏的药物，输液前必须按规定做过敏试验。

3.输液时及输液后应密切观察病员情况，一但发生过敏或其他注射反应和意外，应立即采取措施并报告医生。

4.严格执行无菌操作规程，器械要定期消毒和更换。保证消毒液的有效浓度。输液必须每人1针1管。

5.备齐抢救药品、器械，并置于固定位置、定期检查、及时补充和更换。

6.室内要每天消毒，每月采样做细菌培养。

7.严格执行隔离、消毒制度，防止交叉感染。

学校心理咨询室管理制度

一、咨询老师应热爱祖国、热爱社会主义教育事业，热爱学生，热爱心理咨询工作，恪守心理咨询工作者和教育工作者的道德规范。

二、咨询老师应认真学习专业知识，定期参加培训，提高咨询水平，保持身心健康。

三、咨询老师应与咨询者建立平等、信任的良好关系，尊重咨询者的人格，在相互尊重的基础上开展工作。

四、咨询老师应语言亲切，态度和蔼，富有亲和力，营造和谐、温馨、安全的环境氛围，充分体现心理咨询工作者应有的“爱心、耐心、诚心、细心、虚心”。

五、咨询老师在分析问题时，要做到客观、仔细、耐心。咨询工作结束后要认真填写“咨询记录”并做好个案的`整理、分析积累，及时总结。

六、咨询老师应遵循教育发展的规律向学生提供帮助，立足于启发学生自己认识自己，自己接纳自己，自己帮助自己，自强自立，健康成长，尽量避免当事人对咨询老师过分依赖，助人自助。

七、咨询老师对学生坚持正确引导，采取启发诱导，杜绝强硬说教或强加于人，咨询过程中不带个人情绪和自己价值观。

八、咨询老师在帮助学生的过程中，应努力动员与争取教师和家长的配合与支持，建立有利于学生发展的理性社会支持系统。

九、咨询老师必须严格遵守保密原则，保护学生的隐私和其他秘密；对学生的有关资料、案例予以保密，单独保管。未经当事人许可，不得随意泄露咨询者秘密和个人信息。

十、咨询老师遇到确有心理问题严重到精神问题者或发现无法帮助咨询者，应及时介绍到其他专业机构就医或做好适当的转介建设。

心理健康咨询室安全管理制度

1、学校安全办公室负责监控室的管理工作，校长有权对监控室进行检查监督。

2、监控人员负责作好安全治安劳动纪律及其它监控范围内的工作并作好当班的资料记录，发现异常情况应立即向校长室汇报。紧急情况可直接拨打110，然后报告校长。

3、严格按规定操作步骤进行操作，密切注意监控设备运行状况，保证监控设备安全有序，不得无故中断监控，删除监控资料监控人员不得擅自向他人提供查看监控录像或调阅有关资料。公务查阅监控录象资料需经校长室批准。

4、监控用的计算机不得做与监控工作无关的事情，每周一负责将一周的录像进行备份，以备学校检查。

5、认真学习监控的操作规程，维护和保养好监控设施。

6、保持监控室内卫生清洁、干燥，有关物品摆放整齐。

7、严禁非监控人员进入监控室，除学校规定使用监控人员外，不得向其他人员提供查看监控录像或调阅有关资料。

8、严禁携带易燃、易爆、有毒的物品进入控制室。

9、严禁带零食进入监控室，室内严禁烟火，水杯应放置在远离电器设备的地方。

10、遵守有关保密规定，不得泄露监控录像资料；不得泄露学校安全秘密。

学校心理咨询室管理制度

二、每天上班时，要做好咨询室的内务整理工作。

三、对来往文件、信息要及时做好上传下达的工作。

四、值班期间要接待来访者、接听咨询电话、做好记录。

五、认真做好个别咨询辅导工作。

六、认真做好本职工作。

七、不得随意请假和开放、关停咨询室。

八、值班期间不得擅自离开咨询室。

九、不得在咨询室聊天、大声说话。

十、不得在咨询室接待外来人员。

心理健康咨询室安全管理制度

二、储存和使用：

1、储存气瓶时，应遵守下列要求：

(1)、应置于专用仓库储存，氧乙炔气瓶仓库应符合《建筑设计防火规范》的有关规定;。

(4)、气瓶放置整齐，并配戴好瓶帽。立放时，要妥善固定;横放时，头部应朝向一方，垛高不宜超过五层。

2、气瓶使用应遵守下列规定：

(1)、不得擅自更改气瓶的钢印和颜色标记;。

(2)、气瓶使用前应进行安全状况检查，对盛装气体进行确认;。

(4)、气瓶立放时应采取防倾倒措施;。

(5)、夏季应防止曝晒;。

(6)、严禁敲击、碰撞;。

(7)、严禁在气瓶上进行电焊引弧;。

(8)、严禁用温度超过40℃的热源对气瓶加热;。

(9)、瓶内气体不得用尽，必须留有剩余压力，应小于0.05mpa;。

(10)、气瓶投入使用后，不得对气瓶进行挖补、焊接修理;。

(11)、使用气瓶的.工作人员应熟悉气瓶一般安全知识。

三、确保气瓶安全五条纪律：

2、禁止用氧气瓶充装氢气或其它气体;。

3、禁止用扳手及手锤等敲打旋转瓶阀，防止阀门损坏气瓶冲出;。

4、涉及到易燃易爆场所或有危险作业现场，在操作使用气瓶时，必须事先完善可靠的安全措施，经主管领导批准方可进行。

学校心理咨询室管理制度

一、学校心理咨询室是学校组织实施心理健康教育和心理咨询工作的专门机构，由政教处负责管理。

二、本咨询室的服务对象是本校全体师生及部分学生家长，实行免费服务。

三、本咨询室为来访者保守秘密，未经得来访者同意，决不向任何部门和个人泄露来访者任何信息。

四、心理咨询是一个持续的过程，并不是每一次咨询都可能取得明显的`效果或者彻底解决问题，来访者须对心理咨询老师的工作充满信心与信赖，这是心理咨询获得成功的关键。

五、通常，心理咨询需要当事人与咨询老师的直接交流（电话或者面谈），因此在一般情况下不可以代替别人咨询或由别人代替咨询。

六、来访者可以预约时间。如果你想预约面谈，可以在周一至周五打辅导室的电话预约咨询，我们将会及时给予反馈信息。预约时间确定后应准时到达。

七、来访者来咨询时，应有诚意，并尊重学校心理辅导室的工作老师，不得无理取闹或纠缠。原则上每次咨询时间以30―50分钟为一个单位。

心理健康咨询室安全管理制度

心理健康咨询室安全管理制度

1、本咨询室的宗旨是辅导小学生的心理卫生，以各种方式帮助小学生提高心理健康水平，服务好每一位小学生。

2、心理咨询工作者应对来访者的有关资料、档案予以保密；如果采用案例教学、科研或写作时，应适当隐去那些可能会据以辨认出服务对象的有关信息。

3、在心理咨询过程中，如发现咨询者有危害其自身生命和危及社会安全的情况，心理咨询工作者有责任立即采取必要的措施，防止意外事件的发生。

4、心理咨询工作者应保持情绪稳定，在自身处在极度情绪波动时，应回避接待来访者。

5、心理咨询工作者的.工作原则在于指导来访者自强自立，从正面促进其成长。

6、对来访者认真负责，咨询结束后，需及时整理，完善咨询记录表。

7、保持和维护咨询室的干净、整洁。

学校心理咨询室管理制度

心理咨询室主要负责学生心理健康的咨询工作，心理咨询室的服务对象为本校全体师生，主要对象是帮助解决某些有心理障碍的学生，通过对学生进行心理咨询，使其具备健康的心理从而努力学习，积极进取，创造和谐校园。

基于心理咨询的特殊性和保密性要求，心理咨询室不宜设在学校办公中心或人员来往频繁的地方，但又要方便学生进出，宜设在比较偏僻的地方。在学校领导的精心安排下，我校心理咨询室设于图书馆的三楼右端，方便学生进出且相对较为安静隐秘，通风采光效果较好。

（一）心理咨询室采用预约制度，来访者应在预约时间段内提前通过电话或到心理咨询室与咨询老师预约咨询时间，以保障咨询工作有序进行。

预约时间：上午8：00至12：20（学生可在此时间段内通过电话预约或到心理咨询室内进行咨询。）。

咨询时间宜定在晚自习时段，如有不便，与咨询老师商量其他时间段咨询。

（二）做好日常心理咨询（面谈咨询、电话咨询、信件咨询）工作和提供心理咨询服务；做好对来访学生的心理辅导工作，做好咨询辅导记录。

（三）咨询员应当严守职业道德，尊重来访者，对咨询内容有保密的权利和义务，确保来访者的权益不受侵犯。

（四）咨询员应本着真诚、尊重、温暖、负责的原则，对来访者提供最大程度的帮助。

（五）咨询员若遇到自己不能处理的问题，应明确告诉来访者。咨询员应对来访者的有关资料、档案予以保密；如采用案例教学、科研或写作时，应适当隐去那些可能会据以辨认出服务对象的有关信息。

（六）咨询员有权拒绝不属于咨询内容的要求。在心理咨询过程中，如发现咨询员有危害其自身生命和危及社会安全的情况，心理咨询工作者有责任立即采取必要的措施，防止意外事件的发生。

（一）协助班主任对适应不良学生的早期发现、原因分析，并实施个别或团体咨询与辅导；

（二）负责定期对学生的心理健康状况进行检测，建立心理健康档案；

（四）定期向学校提供学生心理健康状况信息，及时提出改进学校教育教学工作的建议。

（一）心理咨询老师必须为来访者保守秘密，不得泄露来访者的个人信息。

（二）心理咨询老师必须向求助者说明心理咨询工作的保密原则，以及应用这一原则的限度。

（三）在心理咨询工作中，心理咨询老师发现来访者有危害自身及他人的情况，必须采取必要的措施，防止意外发生，同时应将有关保密信息的暴露程度限制在最低范围之内。

（四）心理咨询老师严格管理、保存心理咨询工作的相关材料，包括个案记录、信件和其他资料。

（五）心理咨询老师因专业需进行案例讨论，或采用案例进行教学、科研、写作等工作时，应隐去可能椐以辩认出来访者身份的相关信息。

心理咨询不是说教，是聆听；不是训诫，是接纳；不是教导，是引导；不是控制，是参与；不是侦讯，是了解；不是遏止，是疏导；不是做作，是真诚；不是解答，是领悟；不是解决问题，是协助成长；不是表面屈从，是内心转变。

xxxx年xx月xx日。

心理健康咨询室安全管理制度

1、心理咨询师必须态度热情、工作细致和认真，不得迟到、早退，要按时到岗接受咨询者来访。

2、本着“积极、自信、乐观、向上”的健康心理状态以诚相待，倾情相助，引导来访者自助。

3、保持室内环境整洁，优美、舒心，营造温馨的空间。

4、尊重学生人格，保护学生的隐私，切实履行保密原则，对有较为严重心理障碍的学生，必要时通知学院和家长，取得支持和配合。

5、做好有关材料的存档工作，及时整理。

6、充分利用课内和课外时间、提高“心理咨询室”的开放率、使用率。

7、心理咨询室开放时间为正常工作日上午8：30―11：30，下午2：30―5：30。

8、每天的心理辅导老师按具体的工作安排进行值班。

9、工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。

学校心理辅导室管理制度

1、咨询人员应做到热爱学生，热爱学校心理咨询专业工作。

2、咨询人员应严格按科学态度和专业要求工作。

3、咨询人员必须平等对待学生、信任学生，在与来访学生相互尊重的基础上开展工作。

4、咨询人员应遵循教育发展的规律向学生提供帮助，立足于启发学生自己认识自己，自己接纳自己。

5、咨询人员必须严格遵守保密原则。

6、咨询人员在帮助学生的过程中，应努力动员与争取教师和家长的配合与支持，建立有利于学生发展的`理性社会支持系统。

7、咨询人员必须始终注意保持和来访学生关系的纯洁性，不得与来访学生及其家长建立心理咨询和教育关系以外的任何其他关系。

1、坦诚。向辅导老师坦城地表露自己，不必掩饰或伪装。

2、自愿。是否开始或终止接受心理咨询都由来访者本人决定，辅导老师只能提出建议，无权强硬要求。

3、自主。心理咨询的理念是“助人自助”，所以咨询的主角不是辅导老师，而是来访者自己。

4、尊重。尊重辅导老师，来访者必须提前预约咨询时间，并严格遵守。

5、保密。保密是心理咨询的工作原则之一，也是职业道德的集中体现。但下述几种情况除外：

（1）来访者出现自我伤害或伤害他人的倾向。有必要通知来访者班主任、父母以及相关人员，以采取必要的措施。

（2）来访者的问题涉及法律责任，如有必要，咨询老师应将信息资料呈交有关机构。

高等学校心理健康咨询的发展方向

摘要：加强高校大学生心理健康教育是构建和谐校园的基础保障，加强对大学生心理素质的教育与培养，是高等学校所面-临的迫切任务。针对学生个体的自身特点，积极引导教育，讲授心理健康知识，开展心理健康咨询，帮助大学生走出各种心理误区，树立正确的价值观、人生观已经成为各大高校目前最为关注的问题。

近年来由于失恋、就业受挫等心理问题引发的休学、退学乃至引发的恶性案件里逐年上升的趋势，这一问题已经成为影响大学生健康成长以及高校稳定的突出因素。主要有三个原因致使这种情况的发生：

一是社会环境的因素。在我国，随着对外开放、科学技术的进步，整个社会的信息量在急剧膨胀，社会生活的节奏在加快，各种思潮的冲击已经影响到大学生的思想、观念、心理、行为。当客观事物与自我身心达不到统一时，就会有心理挫折和挫败感的产生。无法让客观事物的判断与现实相一致是现今社会最主要的心理问题。

二是人际交往的因素。大学时期是自我摸索、自我意识发展的时期，而且必须走入社会独立生活，在其社会生活中常常会遇到各种人际关系的矛盾需要应付，这时往往容易因为某些原因导致人际交往的失败，于是产生苦闷、自卑，以致影响身心健康。

三是教育模式的因素，一直以来的中国学生都面临招考试决定命运的应试教育，学校家长双方面都只注重学生的成绩而没有过分重视对于其人格的培养，以至于很多学生出现高分低能的现象，突然到大学独立生活就显得格外不能适应，使之心理生理都无法与周遭环境协调，最终出现各种各样的严重心理问题。

1以教育的手段更容易学生接受健康的观念。中国的学生长期受应试教育的熏陶习惯了填鸭式的教育手段，心理健康教育可以开设为课程，与传统的政治，英语等一样的教学模式，让学生接受“正确”的思维方式，避免走入牛角尖，死胡同。全面的健康不仅仅包括智力和身体，心理健康更是重要的方面，所以，高校开展心理健康教育工作势在必行。

2提升了高校教学的成效。思想政治教育需要学生有个良好的心态来接受，而心理健康教育就可以达到这个目的，它是开展思想政治教育的基础。它使大学生正确的认识自己，了解自己的长处与不足，正确的进行自我评价，同时，又帮助大学生树立适当的奋斗目标，促进大学生之间的相互交往，提高他们的心理素质，使对思想政治课的人之提升一个档次，将理论内化为个人素质，这是高校教育的最终目的。

3有利于学生独立自主地对待处理问题。为了应对我国根深蒂固的应试教育，学生除了学习文化知识没有自己一点独立自主的空间，所有生活上的问题都被父母老师大包大揽，忽略了对自己独立能力的培养，当面对自己独处的时候们就容易出现各种各样的不适应，无法出师，不善于处理情感与理智的问题，以致不能坚持正确的认识和理智的控制，而成为情感的奴隶，长期受心理问题的困扰。而心理健康教育就是要求高校的教师掌握心理学以及心理调节方法，在尊重学生的基础上为其服务，将知识和方法传授给大学生，让他们拥有自我独立处世的能力。所以，开展心理健康教育可以让学生健康顺利的脱离传统束缚，更快更好的发展。

1、引起重视，建设优秀的教育队伍是前提。现今从事心理健康教育的工作者数量上无法满足广大学生的迫切需求。学校应充分重视该项工作的发展，设立一些奖励晋升的优惠条件，这样才能吸引更多的老师从事这项工作，干出成效。学校应经常对教育队伍进行培训，考核，提高质量，在学生遇到困难的时候，可以及时的，有效地进行开导教育，使之得以治疗。

2、方法得当，运用和摸索适合广大学生需求的方法。教育部门应建立健全的心理干预机制，设身处地的为了学生着想，把心理咨询辅导落到实处，注重在尊重学生的基础上与之交流情感，及时了解学生在生活，人际交往，学业等值多方便的心理失衡，帮助学生宣泄出不良情绪，并及时提供一些好的建议，促使其在面对困难时勇于克服换位思考，来摆脱心理闯题的困扰。以学生班级为基础，开展宣传“健康心理的重要性”。认真分析学生的个别案例，找出启发他们的心灵之药。

3、坚持不懈，做好持之以恒的长期准备。心理健康教育不是权宜之计，而是长久的一项造福大学生，帮助其健康成才的重要举措。教育工作者应做好长期工作，长期提高自身能力的心理准备。只有不断扩展教育的范围，才能适应当今需求日益提高的社会。认清形势，及时总结经验与教训，“以学生的特点进行全方位的关心和教育，使之身心健康”必须长期不断创新地开展下去。

现在的大学生认知能力趋于完善，情绪情感丰富、强烈，意识活动控制力日渐增强，人格逐渐成熟，对于完全大包大揽的干预并不能接受，他们更期待公平、民主、相互尊重的交往方式。心理老师就扮演着这样一个同学们朋友的角色。真诚，无条件的积极关注与学生建立一个彼此接纳，彼此信任的沟通环境，以确保疏导的顺利进行。真诚就是要求老师成为学生本人，设身处地的为他考虑，为他提出走出困境的方法。心理健康教育是一个更容易被学生所接纳的符合其人格特征的教育方式。从而让学生更积极的面对独立生活，正常的处理在日常生活中所遇到的各种紧张的人际关系问题，情感失衡的心理问题。心理教师的任务就是为学生提供这样一个宣泄心中苦闷、解开矛盾、改变心理失衡的场所，这样才使高等学校的教育得到了全面发展。

重视开展心理健康教育工作，是高等学校教育新形势下很重要的一个文化建设组成成分。心理教育通过心理咨询和辅导的方式更是体现了高校教师充满人性化的教育模式，不仅解决了学生的心理问题，同时也将学校氛围营造了一个平等互相尊重的和谐环境。开展心理健康教育，在高校教育文化中不可缺少。

综上所述，在高等学校开展心理健康教育工作对于高校教育有着不可替代的重要作用。

学校心理辅导室管理制度

不必掩饰或伪装。另外，为了方便后续的跟踪咨询服务，需要把来访者的真实姓名、所在系、专业、班级、联系方式、一定的家庭和求学背景登记在案，这些个人资料只用于心理咨询中的管理，不会透漏给其他任何单位和个人。来访者应把自己个人的限制、内心真正的困惑或咨询过程中产生的问题、感受都及时地与咨询老师沟通，以便更快更好地达到咨询效果。

是否开始或终止接受心理咨询都由来访者本人决定，咨询老师只能提出建议，无权强硬要求。相应地，随意地终止给咨询带来的不良影响也由来访者本人承担。另外，来访者可以自由选择咨询老师，以便个人问题得到更有效的帮助。咨询过程中，若对咨询方向或方法有异议，可与咨询老师进行必要的讨论并修正。

来访者必须提前预约咨询时间，并严格遵守。认真配合咨询老师的工作，按时完成“作业”，把个人的感悟与改变有效地反馈给咨询老师。

心理咨询的理念是“助人自助”，所以咨询的主角不是咨询老师，而是来访者自己。不要期待咨询老师为你做主，给你出主意、想办法、甚至做决定，即不能过分依赖心理咨询，也不要以为咨询总能一次性解决问题。事实上，心理咨询不是“一帖灵”，世上没有灵丹妙药，所以请记住，只有你自己才能真正解决你的问题！

在一般情况下，来访者应把握好会谈时间，每次会谈时间应控制在一小时以内。

高等学校心理健康咨询的发展方向

高等学校心理健康教育是素质教育的重要内容.心理健康咨询是推动传统教育向现代教育转变的`一种力量.纵观目前心理咨询现状,仍然处于心理健康咨询的初期,即心理治疗阶段.为了推动高校心理健康教育的全面发展,应特别注意和克服学校心理健康教育出现的消极倾向.为此,要从适应和发展的角度来剖析高校心理咨询的模式,以确定高校心理咨询的发展方向,进一步研究高等学校心理咨询的内容与特点,具有重要的现实意义和战略意义.

作者：刘丽萍作者单位：华北科技学院,经济贸易系,北京,101601刊名：煤炭高等教育英文刊名：meitanhighereducation年，卷(期)：“”(4)分类号：b849g640关键词：高等学校心理咨询发展方向

学校心理健康教育管理制度

为加强大学生心理健康教育工作，进一步贯彻落实教育部和湖南省有关文件精神，根据学校《关于做好大学生心理健康教育与咨询工作的管理规定》，结合我院工作实际，经学院研究决定，特制定本制度：

主任：陈银娥。

副主任：庄创奇、彭玉楼。

委员：谭冰、计潇、肖翠、李丽兰、陈钰汀、龙攀、庄奕、

王宝宝、各班班主任。

1、专门配备一名辅导员作为学院的心理健康辅导员。

2、构建四级网络平台：一级为学院心理健康教育工作领导小组。二级为院心理健康辅导员、学生辅导员、班主任。三级为班级心理委员。四级为寝室信息员。平台相辅相成，共同开展工作。

3、在学工部学生心理健康教育中心的指导下，学院定期召开心理健康教育工作会议，分析讨论重点学生问题，并组织开展心理健康教育活动。

1、学院心理健康辅导员和学生辅导员积极参加心理学知识的学习与培训。

3、对学生开展团体辅导。

1、积极开展心理普查工作，建立学生心理档案、确定重点学生。

2、在日常教育与管理过程中，发现需要咨询的学生和重点学生，要及时主动与学生心理健康教育中心沟通联系，在其指导下，尽快建立其档案。

3、对心理有问题的'学生建立跟踪关注并及时完善其信息。

1、建立健全重点学生的心理档案和危机干预体系。“危机干预体系”分为三级干预系统：一级系统以预防为主。二级系统以咨询为主。三级系统以治疗为主。

2、“五早“机制：早发现、早报告、早研判、早预防、早控制。

3、“五个一”工作机制：一个重点学生、一个领导、一套班子、一套方案、一抓到底。

4、学院根据情况有针对性地制定个体干预计划，包括预案、管理措施、跟踪分析等。

略、

高等学校心理健康咨询的发展方向

陈x，男，13岁，初二学生。学习成绩下游，智力一般，性格倔强，个性刚硬，自尊心特强，逆反心理十分严重。在学校，他这种反抗行为十分尖锐。眼直对着老师，一副不服气的样子。我通过与该生交流，了解到主要是家庭和个别老师教育不当。制定了辅导计划，并实施。主要争取家长的主动配合，改善家庭教育环境，坚持正面疏导教育，经常、持久地心理辅导使该生的逆反心理有所改观，作业能按时交了，学习成绩有所提高。

【评估与诊断】。

该生的叛逆行为是进入青春期的一种表现，许多青春期的孩子对大人都有一种逆反心理。他们往往把家长和老师的批评、帮助,理解为与自己过不去，认为伤害了自己，因而就会表现出严重的敌对倾向。

分析其原因主要有三个：一是家庭教育方式不当。陈x的父亲忙于生意，和孩子的交流很少，遇到问题就会斥责、谩骂孩子，在老师面前又袒护孩子；而他的母亲主要关心孩子的营养状况和学习成绩，忽视孩子的思想教育，认为孩子还小，大了就会懂事的。在孩子的教育问题上，两人的方式也常常不一致。二是个别老师不懂得学生的心理特点，不能正确对待他所犯的错误，处理方式不当，使矛盾和冲突日益恶化起来。三是青少年特有的半幼稚半成熟的特点，使他看问题容易产生偏见，以为与老师、家长对着干很勇敢，是一种英雄行为，因而盲目反抗，拒绝一切批评。

【辅导老师】李媛媛。

【辅导时间】xx年3月18日。

1、争取家长的主动配合：首先和家长取得联系，了解陈x的家庭情况和表现，与家长沟通思想，在孩子的教育问题上达成共识，以便对症下药。

2、改善家庭教育环境：指导家长阅读一些教育孩子的书籍，提高自身教育水平。创造良好、民主的家庭环境，和孩子交朋友，多鼓励、表扬，少批评、责骂，合理对待孩子的需求，不挫伤他的自尊心，尊重他,信任他。抽时间带孩子到大自然去呼吸新鲜空气，为孩子安排有意义的生日庆祝会，设计各种温馨的家庭活动，利用亲情来感化他，慢慢地消除他的对立情绪。

3、春风化雨，坚持疏导教育：教师要正确对待这类学生，避免直接批评，不要与他发生正面冲突，要注意保护他的自尊心，采取以柔克刚的教育方式。当他犯错误时，不要当着全班同学的面点他的名字，而是在与他个别交谈时动之以情，晓之以理，耐心帮助他分清是非，意识到自己的错误，并愿意主动地去改正。逐渐缓解紧张的师生关系。

4、因势利导，扬长避短：老师要善于挖掘学生身上的闪光点，充分发挥其作用。利用陈x在数理化方面的优势成立一个帮困组，让其担任组长，使他把大部分心思转移到他爱好、感兴趣的事情上。老师的信赖、同学的支持使他的态度发生了很大的转变。

5、本人的自我调节：指导陈x阅读一些伟人、科学家成功事迹的书刊，开阔视野，不断激励自己，使他明白只有胸怀宽广，能接受他人意见的人才能成就伟大的事业。把注意力引到学习上，启发、诱导他走出错误的心理误区。

6、经常、持久地心理辅导：陈某这种顽固的逆反心理不是一两次说服教育就可消除的，要反复抓，抓反复，平时多留意观察他的情绪变化，经常与他交流、沟通，深入了解他的内心世界，帮助他解决青春期的烦恼。

通过辅导，陈x的逆反心理已有所改观，和同学、老师的紧张关系也得到了缓解，最大的一个变化是做错了事能主动承认，学习比以往认真，上课还主动举手回答问题，作业也能按时交了，学习成绩有所提高。