活动总结的工作需要经过认真搜集资料、归纳总结和撰写报告等环节。接下来,小编给大家分享的是一些活动总结的典型范例,供大家参考和借鉴。
社区便民服务活动总结
为了全面贯彻落实科学发展观,提升社区便民惠民服务中心服务水平,强化基层组织服务能力。我社区秉着便民利民,以方便群众办事为目的,因地制宜,从实际出发,整合各类资源,促进基层公共服务、社会管理能力的提高,充分发挥组织的作用,更好地满足群众需求。为群众提供优质、便捷的服务。
社区一方面设立便民服务代办点,负责人由社区主要负责人兼任,具体负责便民服务代办点的日常管理、监督考核和统筹协调工作。
同时通过开展志愿服务、服务、化解矛盾等活动,积极服务社区居民,推进科学和谐发展,达到创先争优活动目的。
针对辖区内的低保家庭,一方面,我们社区节假日慰问低保家庭,另一方面我们在社区治安巡逻、计划生育、公益性劳动及文化宣传等方面设立公益性岗位,选择低保人员参与社区工作,使他们在社区建设中起到积极的作用。平时,社区工作人员会定期走访低保家庭,了解他们的实际困难及需求,随时掌握他们的收入变化,确保及时增、减、停办低保金的发放。
针对残疾服务,我社区工作人员一方面积极帮助符合条件的残疾人办理城镇低保救助,解决残疾人家庭的日常基本生活。另一方面,社区免费为他们提供残疾人保障法的咨询服务,并积极向他们宣传相关的法规和优惠政策。
随着人口老龄化的趋势,我辖区的老年人也在逐年增长,如何为老年人提供优质便利服务,也是我们社区工作的重要组成部分。光明社区利用社区资源,如乒乓球室、社区活动室、图书阅览室等各类活动室,开展各种有利于老年人健康的文体活动。受到了广大老人居民的好评。
针对空巢老人,社区工作人员负责自己包片范围内的老年人,在入户调查中积极与他们沟通,了解他们的需求,用行动真正做到老有所养,老有所医,老有所教,老有所学,老有所为,老有所乐。社区开展的一系列为老服务提高了辖区内的老年人生活质量,积极帮助他们安享晚年。
我社区为了配合全市创卫工作,利用创卫契机,消除街头小广告对市容环境的影响和破坏,还城市干净整洁的面容,我们还利用低保户每月的公益劳动时间对辖区内的卫生进行清理。
便民服务活动总结
“最多跑一次,跑出服务加速度,跑出群众满意度。”日前,xx从全市深化放管服改革工作领导小组办公室获悉,我市将继续在便民服务领域开展“最多跑一次”改革活动,进一步创新举措,全面提升,着力破解便民服务中的堵点、难点、痛点,增强群众获得感。
深化不动产登记及相关事项“最多跑一次”改革。9月底前,我市将全面提升不动产登记办理速度,实现不动产登记平均2个工作日内办结,推动服务升级,整合各类不动产登记数据信息,优化系统功能,全面推进水电气暖、有线电视、宽带、银行服务等事项联动办理。
深入推进人社、民政、公安管理等方面“最多跑一次”改革。继续深化职业资格、社保医保、户籍、出入境、机动车管理等领域改革,加快实现职业资格管理、社保医保和公安管理便利化。全面推进车辆注册登记业务“一次办结”,实现机动车注册登记与机动车辆购置税缴纳“一次办结”;加快推进车驾管业务办理便利化,探索体检换证网点“一窗办理”;深化民政服务改革,实现民政登记部门与各业务主管单位信息无缝对接,社会组织登记管理服务全流程网上联合审批;全面梳理困难群众救助服务事项,实现“低保”“低边”等困难群众的救助事项联办。深化社保便民服务改革,推广企业退休人员退休审批联合办理,实现参保人员视同缴费年限认定、参保人员基本养老保险待遇资格确认、参保人员基本医疗保险退休待遇资格确认、新增退休人员养老待遇核准支付等事项联办;在现有基础上,大力推进“一窗通办”,根据办理事项的领域、办理流程关联度、办理数量和频率等,将进驻大厅内的窗口整合,设置综合窗口,进一步优化办事流程,提高办事效率。
加快推进“最多跑一次”改革向医疗等领域延伸。按照“最多跑一次”改革理念,实施改善医疗卫生服务行动计划,着力优化医疗服务流程和环境,推进检查检验结果共享互认,推动县域医疗共同体建设,切实加强分级诊疗、家庭医生签约服务、妇幼保健等工作,实现看病就医少跑路。
积极推进移动办、自助办。加快移动办事app和综合自助受理终端建设,年底前实现70%以上个人办事高频事项移动可办,综合自助办事服务机可办理公民个人办事高频事项不少于60项,积极构建线上、线下有机融合的政务服务体系,推动个人办事事项实现“零跑腿”。探索开展远程审批,聚焦人民群众办事的堵点、难点、痛点,特别是针对老年人的一些便民服务事项,在公安、人社、民政等重点民生领域率先开展远程审批,通过采取视频面对面的方式完成审核过程。
此外,我市将持续开展“跟随群众跑一次”活动,深入查找突出问题和薄弱环节,助推“一网通办”前提下的“最多跑一次”改革推进审批服务便民化各项政策落地生根。
物业便民服务活动方案
随着社会的不断发展,科技的不断进步,社区便民服务已成为城市现代化建设的重要内容。下面是有物业便民服务。
欢迎参阅。
为了切实贯彻落实《南昌县司法局关于深入开展“法律服务进社区”便民利民服务活动的通知》有关要求,进一步加大法律服务便民力度,扩大法律服务覆盖面,切实发挥法律服务职能作用。我局决定在全县范围内进一步深入开展“法律服务进社区”便民利民服务活动,将法律服务向社区延伸,切实维护困难群众合法权益,促进社会和谐稳定。现制定实施方案如下:。
一、指导思想。
认真贯彻落实党的xx届三中、四中全会精神,坚持以社会主义法治理念为引领,争创县级文明城为目标。按照“围绕中心、服务大局”和“应援尽援”的要求,主动将法律服务送到社区,根据我县实际情况,突出重点,讲究实效,创造性地开展工作。通过积极的调查研究、思想疏导、矛盾纠纷调处和援助案件的办理,努力减少和消除各种不稳定因素,营造和谐稳定的社会环境和公正、高效、权威的法治环境,为全县经济社会又好又快发展作出贡献。
二、工作目标。
按照司法部和省厅、市局的部署,结合市、县民生工程目标,通过深化“法律服务进社区”主题活动,促进形成依法有序表达诉求、及时有效解决问题的社会环境,推动提高社会服务管理水平,保障司法公正,使社区居民的法律意识和法律素质进一步提高,自我管理、自我教育、自我监督的能力不断增强;社区规范化建设和依法管理的水平进一步提升;社区的法治环境进一步得到完善;法律服务质量和社会知晓率进一步提高。
三、活动主题。
“法律服务进社区,化解纠纷到家门。”
四、组织领导。
为加强此项活动的组织领导,确保活动的顺利进行,特成立南昌县“法律服务进社区”活动领导小组,南昌县司法局党组书记高道荣任组长,南昌县司法局副局长张会春、南昌县司法局纪检组长万小红、南昌县公证处主任陈学斌为副组长,南昌县司法局维稳信息员邓亮为常务副组长,法援中心、公证处、致力律师事务所、基层法律服务工作站等相关部门为成员单位,办公室设在南昌县法律援助中心。
今年3月5日是伟大领袖毛泽东向全国人民提出“向雷锋同志学习”号召五十周年,为了大力弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,推动学雷锋活动和青年、党员志愿者行动不断深入开展,波波城社区党支部、共青团在小区集中开展“3.5”学雷锋志愿者便民服务活动。
活动主题:学习雷锋五十年我为小区添和谐。
活动内容:便民活动包括八个项目:。
1、商品义卖。
2、清洗眼镜。
3、法律咨询(律师进社区)。
4、美容理发。
5、义务理发。
6、义诊。
7、巧手缝补。
8、磨菜刀、剪刀。
参加人员:社区党员志愿者、社区青年志愿者。
活动地点:波波城小区小广场。
活动时间:20xx年2月19日(周日)上午9:30。
为做好社区文明创建工作,坚持以人为本,服务居民生活,满足大众需求为宗旨,不断优化社区服务,完善居民自治组织便民服务设施,拓展社区服务广度、深度,使社区便民服务工作得到强化,全面提升社区服务水平,真正实现“进入一家门,连系千家事,解除万家难”;共建文化和谐、利益人际和谐,创造安居乐业、环境优美的新型社区。根据武康街道办总体。
工作方案。
同时结合上柏社区实际特制定上柏社区《便民服务站》建设。
工作计划。
一、指导思想。
以邓小平理论和“三个代表”行政工作计划重要思想为指导,深入贯彻落实党的xx大精神及武康街道办总体工作方案为依据;按照镇党委所提出:主动服务,超前服务,创新服务,优质服务,质量服务的要求,开展社区服务居民生活,满足大众需求的新理念,加强社区居民自治组织建设,发挥社区居民各种资源的作用;以密切联系群众、服务社区居民为立足点与工作切入点,开展便民服务站主题活动。
创建社区服务新形式,创建社区特色服务,已成为有关部门的共识,今年我们要继续扩大便民服务网络,不断提高社区服务功能,服务质量和管理水平,使武康街道社区的便民服务工作更上一层楼。
二、上柏社区《便民服务站》工作机构及内容设置:。
上柏社区《便民服务站》,就是以社区居民自治组织为主体,以便民服务为手段,通过建立《便民服务站》的形式开展便民服务工作,力所能及地为社区居民做些实事。坚持社区人员自觉、居民资源自愿、贴近需求实际;服务简便易行、方法灵活设置、内容因人而宜;社区《便民服务站》与街道《便民服务中心》的。
半年工作总结。
权利义务相统一的原则。
做好上柏社区《便民服务站》工作机构及内容设置:。
一是加强组织领导,成立上柏社区《便民服务站》建设领导小组,
由组长担任第一责任人,由副组长负责具体工作的推进,各组员职责明确,责任到人。
二是社区《便民服务站》内容设置:。
a、办事指南:主要公布工作人员。
岗位职责。
姓名电话。
b.计划生育、户籍管理、劳动保障、社保医疗三项内容,主要公布政策法规、办证程序等。
c、家政服务:结合社区居民资源确定服务项目内容,联系方式。
d.求职招聘:公布求职指南,链接到县劳就业网站。e.商店学校:社区周边主要商业服务网点,学校名称电话等。
f.出行交通:公布途径社区主干线交通情况及运用时刻等。
三、上柏社区《便民服务站》建设工作安排。
1.4月上旬,根据武康街道办《便民服务中心(站)》工作方案,完成《便民服务站》人员配置及。
2.做好各项服务内容文字资料准备工作,整理途径辖区内公共交通线路时刻信息资料,修改社区网页中有关内容信息资料,如工作人员调整,岗位变更,商店学校资料不完整等现象。
3.了解社区周边环境,如了解“武康镇高新技术经济开发区”,做好社区便民服务工作。
4.根据上柏社区老年社区实际,做好社区老年人、青少年、妇女等的便民服务,开展法律、健康、环保等的知识讲座,开展文体活动,共建活动,做好文明创建宣传,全方面做好便民服务工作。
社区便民服务活动总结
我社区便民利民服务站自年初成立以来,在广惠办事处的领导下,坚持邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻党的十七大精神,深入贯彻落实科学发展观。拓宽服务领域,延伸服务链条,丰富服务内容,全面推行便民利民服务工作,取得了良好效果。现将工作情况总结如下:
一、坚持原则,确保规范服务站成立以来,始终坚持公开、便民、依法、高效的.原则,把“以人为本”的要求贯穿于工作的全过程,从提高服务质量入手,在统一办事流程、统一管理制度、统一服务方式、统一行为规范上下功夫,确保了服务站工作的展开。
二、狠抓落实,确保正常运行实行专人接待、专人办理、专人登记。建立台帐,对能办理的当场办理,对不能办理的进行登记上报,对疑难问题耐心解释。着重抓好以下几个环节:
1、受理。对群众提出的办事申请,由主任或分管副主任负责受理、登记。
2、协办。对已受理的报送事项,由分管的社区干部负责调查核实,及时办理有关手续。
3、报送。在规定期限内将受理的相关资料向办事处便民一条龙服务中心上报。
4、回复。根据办事处便民一条龙服务中心的办理情况,及时向居民作出回复。
一年来接待来办事的居民260余人次,当场办理230余件,上报办事处相关部门20多件,入户核实相关情况20多次。为居民提供了便捷的服务,较好地完成了工作任务,但距上级要求还有一段距离,在今后工作中,我们将继续抓好便民一条龙服务工作。
社区便民服务活动总结
20xx年,便民服务中心在镇政府的正确领导下,在县政务服务中心的具体指导下,以转变职能、优化服务、方便群众、提高办事效率为目标,扎实开展了以下工作:
一、遵章守法,坚守岗位。
便民服务中心工作人员严格按制度办事,秉公办事,从不推诿。各村(社区)便民代办点严格按制度要求,为群众办理日常事务。严格考勤制度,严格要求上班工作纪律。
二、加强学习,不断提高服务质量。
便民服务中心工作人员认真学习办事流程和有关法律、法规知识,坚持首问责任制和办结制,虚心听取群众意见,不断完善有关制度,不断改进工作方法,转变工作作风,办事质量和效率不断提高。对因不了解情况、理解有误而引起有情绪的群众,工作人员积极做好解释、协助办理工作。半年来,便民服务中心未发生一起工作人员与群众争吵,造成不良影响的情况。
三、为民办事、快捷服务。
坚持以务实为民、便民高效为宗旨,以优化服务为核心,方便快捷地满足了群众的需求。现共有计生、劳保、建管、民政4个窗口入驻。入驻部门集中办公后,方便了群众办事,群众十分满意,反映良好。各办事窗口工作人员都认真工作,热情为老百姓服务。半年来,民政窗口接待群众咨询23次,上报医疗救助26人,完成“量服”民生工程68人次,更新五保台账120余户;建管窗口接待群众咨询办理房产证及修房手续30余次,办理房产证22户;劳保窗口接待群众咨询120余人次,新办理农村养老保险180余份,新农保认证2300余人次;计划生育窗口接受群众咨询70余次,办理独生子女父母光荣证61人次、生育服务证62人次,加盖行政印章300件次,发放宣传资料2000余份。
四、对照县目标考核认真完成任务。
每个窗口每月做好便民服务管理评价系统,及时将统计信息输入“中心”信息管理系统,认真对待和完成即办件群众,做到了办结率、满意度均达100%。半年来,每月县目标考核我镇便民服务中心均为100分。
社区便民服务活动总结
社区服务和社会实践活动是时代的呼唤,是加强社会主义精神文明建设的必然要求,也是当代青少年学生“展现自我,服务社会”的重要载体。为把社区服务和社会实践活动落到实处,我校日常工作的一项重要内容来抓,并把它作为培养青少年学生的服务意识、奉献意识和吃苦耐劳的精神和有效途径,积极组织活动,我校德育处于3月份组织全校学生到社区参加了服务活动。
二、内容丰富形式各样。
1、通过到五保户送温暖、到幼儿园手拉手、为社区街道清理卫生和清除白色污染活动。在各个方面都取得可喜了成绩,促进了两个文明建设。通过这些活动,广大学生不仅锻炼了自己的能力,受到了启发与教育,更以一片真情回报社会,向全社会展示了新世纪青少年学生的卓越风采,获得了社会的广泛好评,同时也带动了社区居民的环保意识,有的居民说:“学生为我们清除了散落的垃圾,今后我们再也不好意思到处乱扔了”。
2、通过到五保户送温暖,真情回报社会。社区服务活动总结。学生在为孤寡老人的服务中,感受到他们生活的艰难,了解和认识老人,听老人谈人生经验和做人的道理,通过自己的劳动改善了敬老院的卫生环境,培养学生爱劳动的技能和习惯。受到了深刻的教育。
3、在社区街道清理卫生和清除白色污染活动中,学生一边劳动一边和居民谈心了解社区情况,拉进了与居民的感情,改善和促进了社区的环境卫生状况,增强小区居民讲卫生爱整洁的环保意识,培养了学生爱劳动的好习惯和为人民服务的思想,在实践中接受了教育。培养了学生关心劳动人民,热爱劳动的好作风、好习惯。在到社区活动的同时,也使学生开阔了视野,学到了很多书本上没有的东西,并提高了各方面的素质,真正做到德智体美劳全面发展。提高了各方面的素质。
社区便民服务活动总结
学校在假期里安排了为社区服务活动,我感到十分高兴,正因这能够锻炼我们的社会实践潜质。透过开展社会实践活动,我体验到了生活的充实和乐趣。使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践中认清自己的位置,同时我也能对自己有一个客观的评价。在实践过程中,我也表现出了经验不足,处理问题不够成熟,书本知识与实际结合不够紧密等问题。我期望在以后学习生活中能对自己的不足和短处有个提升和弥补。
平时生活在学校中,长时刻和高强度的学习使我们对社会了解和体验不深,假期里,我们的时刻相对的充裕了许多,我们被允许做更多的事情。因此这种假期的实践活动就成了我们的选取。正因它既能够帮忙我们看到更大的一个世界,又能够让我们度过一段完美的时光,而这次新课改使我们有了这样的机会。
我在活动中参与的是清扫小区和发一些健康知识的传单,在发传单时有点不好意思,毕竟是冬天,又逢过年,因此发的时机不太适宜,有时只是默默地发到人家手里,我和几个同学在小区的的黑板上做了一期板报,这也锻炼了我们的信心和潜质。
在实践中我们碰过壁,吃过苦,流过汗,但我们认为是值得的。有时闲暇之余我们几个也互相交流下心得体会。在参与社会实践活动中,我觉得我们丰富了精神涵养,提高综合素质,不再是以前一味靠父母而自己不珍惜劳动成果的小孩了。过了一年,我们都已成长,已是即将花季年龄的青年了。我们身上的担子又多了分职责和义务,我们也能为服务我们的社会贡献出一份力量。高中,是告别过去的无忧无虑,展望未来的期望辉煌的时候。面临新的抉择和挑战,我们要不懈奋斗,不为自己留下太多遗憾。这次短暂而充实的实践为我们走向社会,面向未来起到了桥梁作用,纽带作用。这是我宝贵的财富。
社区便民服务活动总结
20xx年7月我加入天坛街道办事处人口普查工作的大家庭中来,开始了我的工作生涯。这段时间,有的时候不到六点就要起床,有的时候凌晨两点还不能回家,甚至还有一次通宵工作的经历,经历了第六次全国人口普查,我得到了很多锻炼,也收获了很多经验。
来到人普办,奔波于各个社区之间,主要负责普查表的填写质量和验收工作。从最初的“不了解”到最终的“很熟练”,我意识到对于一项工作,“业务熟练”的重要性!如果业务不熟练,是很难将工作做好的。近日,我们进行了大规模的光电录入工作,在各社区互查之后去进行光电录入,发现错误及时改正。这期间,有经验的老同志把各项资料都准备好,方便改正,才没有在后期手忙脚乱。同时,工作也需要一个好的身体,人口普查最辛苦时有段时间生了病,请了几天的病假,心里非常惭愧,不能与同事们共同奋斗,身体是革命的本钱啊。工作期间,我也不忘继续对自己进行教育,我相信知识能够改变命运。在今后的工作中,我会更加努力,将过去所学溶于今后的工作中去。如今,我已经被分配到金鱼池西社区,面对的又将会是崭新的工作,我将会学到更多的东西,我理解基层锻炼对于我这样刚毕业大学生的意义,我必将好好工作。
这是我毕业以后的第一份工作,对我而言意义重大,对我今后的发展也有深刻的影响。我首先要向各位前辈好好学习,有朝一日能够像各位主任一样独挡一面,做好各项工作。
社区便民服务活动总结
为了让学生接触社会、了解社会、学会做人、学会做事,增强社会责任感,培养并提高学生组织管理、分析思考、实践创新能力,结合我校实际,校政教处每学期都要开展学生社区服务活动,拓展学校素质教育领域。
通过社区服务活动,整合了社会各方力量,配合学校做好学生的教育管理工作,使学校对学生的教育管理进一步得到延伸,进一步完善了学校的常规管理监督网络机制。通过自主探究和实践,培养了同学们的科学素养和人文精神、交流合作能力、社会适应能力、社会参与意识、公民责任感。
(一)服务社区。
通过服务社区的活动,使学生熟悉社区在地理环境、人文景观、物产特色、民间风俗等方面的特点,继而萌生亲切感、自豪感,并懂得爱惜、保护它们;使学生经常留意社区中人们关注、谈论的问题,并能学会综合而灵活地运用自己的知识加以解决,从而掌握基本的服务社区的本领,形成建立良好生活环境的情感和态度;使学生在服务的过程中学会交往、合作,懂得理解和尊重,增强服务意识和责任感。
(二)走进社会。
通过进入社会情境,接触社会现实,参与各种社会活动等途径,使学生理解社会基本运作方式、人类生活的基本活动,积累社会生活经验;理解社会规范的意义,并能自觉遵守、维护社会规范与公德;在社会实践活动中形成并增进法制观念、民主意识;在实践中发展社会参与能力,形成参与意识和较强的公民意识。通过观察、考察和探究,懂得科学技术与日常生活、社会发展的关系,形成正确的科学观。
(三)珍惜环境。
通过和自然的接触,领悟自然的神奇与博大,懂得欣赏自然的美,对自然充满热爱之情。通过观察、考察身边的环境,领悟到自己的生活与环境息息相关,加深珍惜环境的情感。通过保护环境的活动,懂得人们的生产、生活对环境的各种影响,熟悉环境保护的常识,掌握基本的技能,并能综合运用所学的知识解决环保中的一些问题,自觉地从身边小事开始,关注周围、社区的环境问题,并养成随时随地保护环境的意识和习惯。
(四)关爱他人。
通过和他人的接触、交流,学会理解他人的生活习惯、个性特点、职业情况,懂得尊重人、体谅人。通过体验个人与群体的互动关系,懂得他人和社会群体在个人生存与发展方面的重要性,体验关怀的温暖,对他人的帮助心存感激。通过与人交往、合作,形成团结、合作的精神。经常留意身边需要帮助的人,自觉而乐意地为他们服务,掌握志愿服务的有关知识和技能,对他人富有爱心,使学生在与那些由于他们的帮助而从中获益的人的接触中,获得深刻体验、感受和满足。
便民服务工作总结
为了全面贯彻落实科学发展观,提升社区便民惠民服务中心服务水*,强化基层组织服务能力。我社区秉着便民利民,以方便群众办事为目的,因地制宜,从实际出发,整合各类资源,促进基层公共服务、社会管理能力的提高,充分发挥党组织的作用,更好地满足群众需求。为群众提供优质、便捷的服务。
社区一方面设立便民服务代办点,负责人由社区主要负责人兼任,具体负责便民服务代办点的日常管理、监督考核和统筹协调工作。
另一方面,我社区根据实际情况和社区居民群众的意愿需求,积极创造具有本社区特色的社区党建模式,创建特色党建,服务广大居民。以党建工作为龙头,以服务群众为中心,以群众满意为标准,改革社区的各种管理,完善社区的服务功能。抓文化建设和体育建设。以创建文化型社区为目标,文化促和谐,促进党群干群关系,以文化活动为载体,通过各类活动拉近了党员和群众的关系。
同时通过开展志愿服务、服务承诺、党员结对帮扶、党员维护稳定、化解矛盾等活动,引导基层党组织和党员践行宗旨、无私奉献,积极服务社区居民,推进科学和谐发展,达到创先争优活动目的。
针对辖区内的低保家庭,一方面,我们社区节假日慰问低保家庭,另一方面我们在社区治安巡逻、计划生育、公益性劳动及文化宣传等方面设立公益性岗位,选择低保人员参与社区工作,使他们在社区建设中起到积极的作用。*时,社区工作人员会定期走访低保家庭,了解他们的实际困难及需求,随时掌握他们的收入变化,确保及时增、减、停办低保金的发放。
针对残疾服务,我社区工作人员一方面积极帮助符合条件的残疾人办理城镇低保救助,解决残疾人家庭的日常基本生活。另一方面,社区免费为他们提供残疾人保障法的咨询服务,并积极向他们宣传相关的法规和优惠政策。
随着人口老龄化的趋势,我辖区的老年人也在逐年增长,如何为老年人提供优质便利服务,也是我们社区工作的重要组成部分。光明社区利用社区资源,如乒乓球室、社区活动室、图书阅览室等各类活动室,开展各种有利于老年人健康的文体活动。受到了广大老人居民的好评。
针对空巢老人,社区工作人员负责自己包片范围内的老年人,在入户调查中积极与他们沟通,了解他们的需求,用行动真正做到老有所养,老有所医,老有所教,老有所学,老有所为,老有所乐。社区开展的一系列为老服务提高了辖区内的老年人生活质量,积极帮助他们安享晚年。
我社区为了配合全市创卫工作,利用创卫契机,消除街头小广告对市容环境的影响和破坏,还城市干净整洁的面容,我们还利用低保户每月的公益劳动时间对辖区内的卫生进行清理。
总之,在市委、市*和区委、区*的指示精神下,在双山街道党工委、办事处的领导和支持下,经过努力,社区创建服务型社区工作取得了一定的成绩。今后,我们将按照各级*的要求,努力满足居民的需要,积极认真工作,把我们光明社区建设成为“经济更加发展、民主更加健全、科教更加进步、文化更加繁荣、社会更加和谐、人民生活更加殷实”的新型和谐服务型社区。
社区便民服务活动简报
1.维护群众权益,帮助群众解决难办事、烦心事、不平事。
2.提高优质服务质量,提升群众满意程度。
3.群众满意是检验我们工作的唯一标准。
4.真诚地帮助别人会为我们自身带来无限的喜悦。
5.您的需要就是我们的责任。
6.普及志愿服务理念促进和谐社区建设。
7.排忧解难在尽心。
8.奉献友爱互助进步。
9.亲情你我他,和谐大家庭。
10.传递爱心,传递文明,传递责任。
12.长期的心灵关怀与自我学习会促进我们内心的健康成长。
13.努力用心,为您服务。
14.提高参与意识,推进社区自治。
15.热心工作贴心服务精心管理细心养护。
16.微笑是我们的语言,文明是我们的信念。
17.你的满意是我们的希望,你的希望是我们的追求。
18.老弱病残在关心。
20.主持公正,依法选举!
21.创先争优尽心服务。
22.健康、幸福、快乐、和谐是我们的目标。
23.老人、儿童、病人、残障是我们的家人。
24.严格管理,强化服务,便民利民,提高效率,建设人民满意的大厅。
25.服务促进和谐,凝聚提升活力。
26.一般事项即时办理,复杂事项承诺办理,相关事项联合办理,重要事项监督办理。
27.热情、周到、和谐、创新。
28.相互谦让,亲如一家,我为大厅,大厅为我,用心去经营我们共同的大厅。
29.以过硬的作风,精通的业务,高效的`服务,严明的纪律,崭新的风貌接待每一位服务对象。
30.依法行政、服务规范、便民高效、文明办公、严谨务实、追求更好。
31.热忱服务,真情携手共建和谐家园。
32.爱心奉献社区,和谐永驻家园。
33.作风好,形象佳,效率高,服务优,办实事,解忧难,送温暖,献爱心。
34.用我的爱心换来你的信心。
35.提高服务能力,提升服务质量。
36.作风创好,服务创优,效率创高,工作创新,管理创实,形象创佳。
38.一张笑脸相迎,一句您好问候,一把椅子让座,一片真情办事,一声再见送行。
39.文明与素质相互促进,素质与文明同步提升,做合格大厅人,当社会好公民。
40.爱祖国,爱社会,爱他人,爱家庭,爱生命。
41.群众利益无小事,服务工作无止境。
42.提高环境卫生意识,爱护我们共同的大厅,讲文明从我做起,树新风从现在开始。
43.便民不是口号,服务才是目标。
44.尊老爱幼,共度人生;尊师爱生,精神文明。
45.你办事,我服务,我办事,你放心。
46.爱心献社会,真情暖人心。
47.不断自我成长会有助于了解与接纳自己,从而更自然地接纳与关怀别人。
48.符合条件立即办,材料不全帮着办;外来投资优先办,重大事项联合办;多头管理协调办,上报审批协助办;群众有难上门办,跟踪服务主动办。
49.细心管理好小区贴心服务好企业。
50.进一个门办好,缴规定费办成,在承诺日办结。
51.精致和谐,大气开放。
52.把群众满意作为做好工作的第一标准。
53.服务人民,奉献社会。
54.拓展服务领域,提升服务质量。
55.恪守并践行一个最朴实的理念——为人民服务。
56.我奉献我快乐。
57.服务只有更好,没有最好;满意只有起点,没有终点。
58.家事急事难事烦心事,事事我关心。
59.帮助别人就是帮助自己。
60.便民、高效、廉洁、规范。
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便民服务工作总结
20xx年,我镇便民服务中心工作在镇党委、*的领导和上级有关部门的指导下,坚持以人为本,为民服务的工作宗旨,建立健全各项规章制度,完善相关办事程序,为构建和谐南丰,促进南丰经济快速发展提供了有力保障。
为积极推进便民服务中心效能建设,改进机关作风,提高办事效率和公共服务质量,进一步制定和健全了首问责任、限时办结、责任追究、管理、代办、双岗、延时、预约等工作制度。同时,加大规范化服务型*工作的`投入,全面完善办公室设备,政务公开栏等。规范各村便民服务站的办事流程,并公示上墙,将便民服务中心的工作纳入良性发展轨道。进一步推进三级便民服务体系,继续加大村级便民服务代办站的规范化建设工作,推进村级代办站工作的开展。按照高效、规范、便民要求,进一步细化、量化、优化服务流程,加强村级代办员的培训工作。认真定期开展民意调查,及时了解群众对规范化服务型*工作的满意度。树立典范,以点带面,把建新村的便民服务站打造成亮点。
镇党委、*结合实际,积极创新活动载体,进一步提高便民服务中心服务质量和服务效率。深入开展为民服务阳光行动,设立固定的《南丰镇_为民服务、阳光行动_行*力及便民服务事项公示一览》、《南丰镇人民*机关工作人员职责岗位公开栏》、《南丰镇为民服务阳光行动便民事项申请、审批流程图》、《南丰镇人民*办事指南》等,将政务项目、办事指南、办事流程、窗口服务事项进行全面公开公示。为方便群众办事,还印制了《南丰镇人民*便民服务手册》。
对凡涉及群众切身利益与村务、居务密切相关的政务、财务及重大事项,根据公开的内容、性质、要求、对象等,除在公开栏公开外,还采取会议、通知单等各种形式分层次予以公开。将群众能够直接办理的民政救济、合作医疗、惠农资金、计划生育等重点业务纳入服务中心服务内容。要求镇领导班子成员每周轮流在服务中心值班,专门负责来信来访的接待处理工作。便民服务中心各办事窗口紧紧围绕产业发展、项目建设、民生改善、社会和谐等方面的群众需求开展高效服务,引导机关党员干部立足岗位争优秀,为民服务创先进,展示党员风采,密切党群干群关系。
让老百姓少跑一趟路、少跨一道门、少走一道程序、少找一个人。把解决群众事难办、人难找的问题作为、党组织开展创先争优活动的突破点,按照推行为民服务制度、提高机关服务效能的总体要求,实行一个中心对外、一个窗口受理、一体化办公、一条龙服务、一站式办结的运行机制,明确一张笑脸、一句问候、一把椅子、一杯茶水、一腔热情的服务要求,建立服务承诺、首问首办、限时办结、考勤值班、绩效考核等制度,做到告知一口清、一纸明。采取主动上门方式,定期到村、户实行服务,让农民群众在家门口便可办理事务、反映情况、了解信息、解决困难。同时,服务中心延长服务时间,每逢赶集日和工作日8小时内,办事人员集中办公;双休日和重大节假日,办事人员轮流值班,实行随到随办或预约办理,确保群众每天到服务站都能办事、办成事。
社区便民服务活动简报
简报一:
近日,浦东新区大团镇综合为老服务中心联合社会组织服务中心前往金石村夕笑乐睦邻点开展社区志愿便民利民服务活动,让社区居民足不出户就享受到便捷的日常生活需求,深受老百姓喜爱。
本次活动开设多项服务,包括:测量血压、医疗咨询、磨剪刀、修鞋、理发等。此前,村委早早通知了村里60岁以上的老人,受到居民们的踊跃欢迎,一大早就赶往睦邻点等候,各个项目有序开展人气爆棚,活动当天共接待服务150余人次,通过开展为民服务活动,中心本着为民服务的宗旨,以“服务社会、服务群众、用一颗真挚的心,带给您真诚的服务”为主题,四位志愿者发挥着他们无私奉献精神热情地为睦邻点上的老年人服务,满足偏远地区的老百姓,为广大老百姓的生活带来便利,同时也进一步加强社区与百姓之间的联系。
简报二:
近日,塔峰镇南门社区组织12名社区党员及青年志愿者,走访入户到社区空巢老人家中,开展关爱空巢老人志愿活动,为老人送去了关怀和温暖。“王老,最近身体咋样?现在已经入秋,天气变化较大,您晚上休息一定要盖好被子,注意保暖千万不要着凉了!”“平时,一定要注意饮食卫生和用火用电安全呀!”一到空巢老人王文建家,志愿者们便与王老聊起了家常,详细了解他的生活情况和身体状况。同时,还帮助老人收拾屋子、清洗碗筷、打扫卫生、铲除院内杂草。社区党员干部和青年志愿者们的到来,让小小的房间顿时充满着温馨。“这是我们社区的便民联系电话,万一有事需要帮忙,可以及时给我们社区打电话。”临走前,社区志愿者还为老人留下了便民联系电话,告诉老人有困难及时联系,社区会尽力为他排忧解难。“感谢你们,没有你们长期以来的关心和照顾,我也不会活到今天!”看到志愿者们忙碌的身影和无微不至的关爱,王文建老人感动地流出了泪水。社区负责人告诉笔者,像王文建这样的空巢老人在南门社区共有6户,每月或逢年过节,社区都会指派工作人员及志愿者定期到这些老人家中入户走访,了解他们的生活和居住情况,为他们排忧解难,让他们安享晚年。下一步,社区还将开展邻里守望活动,进一步做好对孤寡空巢老人的关心关爱和慰问服务,让他们真真切切感受到社会的关心和温暖。
简报三:
8月13日早6时30分,甘井子公路段组织养护小修班人员深入周北社区修建便民步道,为群众出行提供便利。此次便民作业共出动人员8人,车辆2台,共计使用人行步道方砖800块。
近日,在甘区交通局组织的一次党员进社区活动中,周北社区的居民向党员干部反应,小区门前至6路车站的一段路,有大面积的.泥土路面没有铺设步道方砖,每到雨雪天气,道路就变得湿滑泥泞,给群众出行带来不便,本着切实为居民解难题、办实事的原则,甘井子公路段在做好本职工作的前提下,利用周六的休息时间,组织养护人员深入社区,为居民铺设人行步道方砖,经过4个小时的紧张作业,截至中午10时30分,人行步道方砖已经全部铺设完毕。
在方砖铺设作业期间,有热心市民为作业人员送来了矿泉水等解暑饮品,并称赞道“新铺的方砖干净、平整,感谢甘区公路部门,真正为百姓做实事,使反应的问题很快得到了解决。”
简报四:
9月18日上午,穆河社区于全国科普日开展了科普便民服务活动,前来参加的居民朋友络绎不绝。
当天上午,科普志愿者们早早地来到活动现场,摆放好活动所需工具,准备迎接居民的到来。活动一开始,社区的居民朋友们蜂拥而至,在工作人员的合理安排下他们在小家电修理、量血压、测血糖、测视力等摊位前进行有序排队。除此之外,在法律咨询、劳动保障、计生政策宣传服务等摊位也围满了人,都来咨询问题,科普志愿者们也都进行了耐心的解答。整个活动现场热闹非凡,此次活动共接待居民200多人次,发放各类宣传资料300多份,实实在在地为社区居民提供了力所能及贴近民心、便民利民的服务。
整个活动场面热闹非凡并自始至终充满了热情与温馨,社区工作人员及志愿者们热情周到的服务,赢得了居民的广泛赞誉。
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社区便民服务活动简报
为了进一步转变工作作风,增强服务意识,提高办事效率,从根本上解决群众办事难的问题,特制定办法如下:
一、社区居委会成立便民服务室,由一名党政班子成员和三名工作人员组成。
二、便民服务室是社区的对外窗口,社区工作人员在正常工作时间内严守工作岗位,为群众办事提供优质、便捷、快速、高效的服务。
三、受理事项范围:社区居委会职能范围内的行政审批、核准、备案以及群众咨询、反映问题和要求办理的其它有关事项。
四、便民服务的基本原则是“依法、公开、高效、便民”。依法原则:坚持依法办事,按规定程序和要求办理,既符合法规又让群众满意;公开原则:公开服务项目、服务对象、办事手续、办事程序、完成时限、收费标准,明确能不能办理,谁负责办理,什么时候办理完结,让办事群众满意,便于监督;高效原则:对每一件群众申请办理的`事项,要随时受理、及时承办、限时办结、提高办事效率,让群众少跑路;便民原则:社区职能范围内的事项,都要减少环节,简化手续,为群众着想,省时省路。
五、实行首问、首办责任制。社区工作人员作为首先接待的工作人员,必须耐心解答,作好登记,并和相关业务站所取得联系,把办事人介绍给首办责任人(首先受理办事申请及资料的工作人员为首办责任人)。首办责任人,对于申请材料齐全可以当日办理的事项即办;对于申请材料不齐全的要一次性向当事人出具应补充材料清单,待申请人补充后受理;对材料齐全的非即办件,受理后按承诺时限办结;对初审后需报上级部门审批的事项,要帮助申报、跟踪办理直至办理反馈;对因政策、法规限制不能办理或不属于本社区受理的事项,向申请人说明理由或告知应申办的单位。
六、工作职责。
1、窗口工作人员职责:
(1)属于办理范围内的事项,应主动介绍给相关单位(站、所),如果不属办理范围内的,要明确告知当事人不予受理的原因,并详细告知应受理的单位。
(2)窗口工作人员不得推拖或误导,如因工作失误造成不良后果,情节严重者,按行政效能建设制度追究责任。
(3)窗口工作人员要做到事事有记录,登记准确无误,书写规范,并定期收存归档。
2、首办责任人工作职责:
(1)首办责任人对办事人必须热情接待,认真审查所提交的有关材料。
(2)对材料齐全,符合条件的该即办的要当场办结;对不能即办的应告知办结时间;对材料不符合要求的,按照“一纸一清”一次性告知应补足的材料。
(3)对属于本社区职责范围的事项,应告知承办站所名称、地址、联系方式,为当事人提供周到的服务。
七、办事人对违反办理程序、超过办理时限或有意刁难的工作人员,可向乡街道办事处纪委投诉。街道办事处纪委对便民服务窗口要进行严格的监督检查,发现问题要依照程序进行严格的责任追究。
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社区便民服务活动简报
近日,浦东新区大团镇综合为老服务中心联合社会组织服务中心前往金石村夕笑乐睦邻点开展社区志愿便民利民服务活动,让社区居民足不出户就享受到便捷的日常生活需求,深受老百姓喜爱。
本次活动开设多项服务,包括:测量血压、医疗咨询、磨剪刀、修鞋、理发等。此前,村委早早通知了村里60岁以上的老人,受到居民们的踊跃欢迎,一大早就赶往睦邻点等候,各个项目有序开展人气爆棚,活动当天共接待服务150余人次,通过开展为民服务活动,中心本着为民服务的宗旨,以“服务社会、服务群众、用一颗真挚的心,带给您真诚的'服务”为主题,四位志愿者发挥着他们无私奉献精神热情地为睦邻点上的老年人服务,满足偏远地区的老百姓,为广大老百姓的生活带来便利,同时也进一步加强社区与百姓之间的联系。
社区便民服务活动简报
9月18日上午,穆河社区于全国科普日开展了科普便民服务活动,前来参加的居民朋友络绎不绝。
当天上午,科普志愿者们早早地来到活动现场,摆放好活动所需工具,准备迎接居民的到来。活动一开始,社区的.居民朋友们蜂拥而至,在工作人员的合理安排下他们在小家电修理、量血压、测血糖、测视力等摊位前进行有序排队。除此之外,在法律咨询、劳动保障、计生政策宣传服务等摊位也围满了人,都来咨询问题,科普志愿者们也都进行了耐心的解答。整个活动现场热闹非凡,此次活动共接待居民200多人次,发放各类宣传资料300多份,实实在在地为社区居民提供了力所能及贴近民心、便民利民的服务。
整个活动场面热闹非凡并自始至终充满了热情与温馨,社区工作人员及志愿者们热情周到的服务,赢得了居民的广泛赞誉。
社区便民服务活动简报
近日,塔峰镇南门社区组织12名社区党员及青年志愿者,走访入户到社区空巢老人家中,开展关爱空巢老人志愿活动,为老人送去了关怀和温暖。
“王老,最近身体咋样?现在已经入秋,天气变化较大,您晚上休息一定要盖好被子,注意保暖千万不要着凉了!”“平时,一定要注意饮食卫生和用火用电安全呀!”一到空巢老人王文建家,志愿者们便与王老聊起了家常,详细了解他的生活情况和身体状况。同时,还帮助老人收拾屋子、清洗碗筷、打扫卫生、铲除院内杂草。社区党员干部和青年志愿者们的到来,让小小的房间顿时充满着温馨。
“这是我们社区的便民联系电话,万一有事需要帮忙,可以及时给我们社区打电话。”临走前,社区志愿者还为老人留下了便民联系电话,告诉老人有困难及时联系,社区会尽力为他排忧解难。
“感谢你们,没有你们长期以来的关心和照顾,我也不会活到今天!”看到志愿者们忙碌的`身影和无微不至的关爱,王文建老人感动地流出了泪水。
社区负责人告诉笔者,像王文建这样的空巢老人在南门社区共有6户,每月或逢年过节,社区都会指派工作人员及志愿者定期到这些老人家中入户走访,了解他们的生活和居住情况,为他们排忧解难,让他们安享晚年。下一步,社区还将开展邻里守望活动,进一步做好对孤寡空巢老人的关心关爱和慰问服务,让他们真真切切感受到社会的关心和温暖。
便民服务工作总结
20xx年以来,镇农林技术服务中心在镇委、镇*的正确领导和上级业务主管部门的精心指导下,第一季度做了如下工作。
1、积极做好技术推广工作,通过发放技术指导明白纸、进村入户等进行指导农户,及时进行小麦春季田间管理和病虫草害农业综合防治作。
2、制定方案组织落实,全力做好2018年特色种养业产业扶贫工作。
3、做好农业支持保护补贴资金发放工作。按县农林委以及镇*的要求,按时完成临涣镇20xx年农业支持保护补贴的统计、核查、上报等工作。
4、土地流转工作。加大对土地流转工作的宣传力度,积极培育典型,示范带动,引导做好土地流转、规模经营和产业结构调整工作。目前正按照县文件要求进行核查统计工作。
5、春季造林工作。通过广泛宣传,认真做好春节植树造林工作,已全面完成造林任务1700亩,正在组织核查。
6、认真做好土地确权扫尾纠错工作。我站及时联系测绘公司,抽调专门人员积极参与土地确权扫尾纠错工作,负责梳理确权中出现的各种遗留问题。引导群众,依法依规民主决策,妥处纷争,稳步推进确权登记颁证扫尾纠错工作。
7、抓好农产品质量安全监管工作。按照县农产品质检办公室的进度要求,认真做好2018年农产品检测工作,现已完成了380个检测样本。
8、春季动物疫病的防控。认真贯彻落实市、县防指有关文件和会议精神,狠抓各项有效防控措施的落实,建立了政企、技企联系制度,组织村级防疫员培训,春防工作全面开展。同时严把检疫关,抓好畜产品质量安全工作。积极做好病死畜禽无害化处理补贴,严格规范审查上报生猪养殖过程中病死猪无害化处理情况。
便民服务中心工作总结范文
我镇成立便民服务中心以来,目前进驻中心的正常工作窗口共9个,分别为民政优抚、社会劳动保障、农医、农保、一卡通、农林水土、矛盾调解、计划生育、公共资源等。并按要求配备了场地设施和工作人员,制定了工作制度,实行了“一站式服务”,能为群众代理办证业务和服务事项,为群众办事带来了实实在在的方便。1-12月共办理各类事项8857件,处理各类事项8843件。为我镇经济的发展和招商引资创造了优良的经济。
(二)积极开展创新创业服务年活动,提升科学发展水平。
按照县委的统一部署,在县创新创业服务年活动领导小组的指导下,本中心成立了创新创业服务年活动领导小组,制定了实施方案,扎实开展了落实实践科学发展观活动。严格制定学习计划,明确学习内容,采取多种形式,做好学习培训;开展“深入解放思想,推动创新创业”的学习讨论,提升了创新创业观念;通过多种形式实践活动的开展,增强了创新创业观念,增进了团结,提高了班子的凝聚力,取得了实效。
(三)狠抓机关效能建设,提升服务水平。
积极开展机关效能建设活动,创新工作方法,使中心的机关效能建设活动取得了实效。进一步加强了大厅的工作纪律管理,提升了工作人员的服务态度、服务水平。健全完善了中心各项制度建设,重点抓好了首问责任制、限时办结制、责任追究制“三项制度”的落实。
(四)强化内部管理,争创一流窗口形象。
1、加强学习,提高政策水平和业务素质。不学习就没有进步,不学习就没有发展,为提高中心工作人员的思想政治素质、政策水平、业务素质,中心组织工作人员采取集中学习、自学等形式学习“三个代表”重要思想、十七大精神及县委、县政府重要文件精神,不断提高思想政治素质,组织工作人员利用休息日学习业务知识,不断提高业务素质,重点解决窗口工作人员审批项目不清、法律依据不熟悉、服务运行不规范等方面存在的问题,切实增强服务本领和能力。
2、加强作风建设,创新管理手段。抓人员管理首先从考勤开始,从上、下班和坐班时间抓起。通过每日考勤和不定期检查,以及外出临时离岗登记和严格的请销假制度,有效地促进了工作人员遵章守规,保证了窗口人员上班时间在岗在位。
3、完善服务手段,提高服务质量。树立“中心人员为窗口服务,窗口人员为社会服务”的“双服务”工作目标,教育窗口工作人员,改变工作作风,增强群众观念,彻底摈弃“衙门”作风,着力打造“便民、快捷、高效”的服务平台。
4、加强现场管理,塑造一流的窗口形象。一是坚持总值班制度,及时接待、协调、处理现场出现的各种情况和问题;二是中心管理人员坚持工作在大厅,办公在现场,服务在窗口,把问题解决在萌芽状态;三是突出抓好服务规范的考核检查,坚持做到每天至少检查一次出勤和现场情况。
总之,今年来我镇便民服务工作取得了一定的成绩,为全镇经济社会全面发展,较好地发挥了保驾护航的作用。但我们还清醒地认识到存在很多不足,这些都有待于我们在今后的工作中切实加以解决。
二、下一步工作打算。
(一)做好宣传工作。乡镇便民服务中心是一项实实在在的民心工程,所以要在群众中进行广泛的宣传,要通过张贴公告、印发宣传单、集会宣传等,让群众认识到中心确实是好,确实便民。
(二)依法行政,规范运行。乡镇便民服务中心作为工作实体、责任主体,决定了其工作的重要性、特殊性,也决定其必须带头依法行政。要严格贯彻落实《行政许可法》,严格规范职务行为,绝不能以言代法、以权压法。要对全体工作员进行经常化、制度化的依法行政培训,自觉在法律框架内思考问题和进行工作。
(三)拓宽服务领域。只有不断拓宽服务领域,在事关群众的生产生活、经济发展、农业科技等方面深入开展新的服务,乡镇便民中心才能把群众中建立起对乡镇便民中心的信任、依赖和支持。乡镇便民中心要坚持在做好大厅窗口工作作为到中心的群众提供好服务的同时,拓宽服务领域,丰富服务形式,开展上门服务,延伸服务链条。
(四)加强中心队伍建设。乡镇便民服务中心的工作人员要具备两种素质:一要有强烈的宗旨意识和乐于奉献的精神,真正把群众利益放在第一位,踏踏实实为群众办事;二要有熟练的业务技能,要“一专多能,一岗多责”。因此,抓队伍教育培训就显得尤为重要。今后,一要强化宗旨教育,二要加强业务技能培训,三要做到一专多能,一岗多能。
(五)加快电子政务建设。在推进项目办理公开的基础上,加强网络建设,完善办件管理系统、查询系统。认真学习借鉴外地运行模式,进一步完善便民服务中心的硬件、软件建设。
总之,我镇便民服务中心通过四年多来的运行,进一步转变了机关作风,方便群众办事,促进了农村经济发展和社会和谐稳定,取得了明显成效,但同先进单位相比还有一定差距,今后,我们将进一步加大工作力度,借鉴好的经济,真正把便民服务中心建设成服务群众的民心工程、转变职能的示范工、招商引资的窗口工程,再塑安龙新形象。