敬老院员工工作述职报告(汇总22篇)

时间:2023-12-05 06:43:07 作者:MJ笔神

述职报告的撰写过程能够提高我们的写作能力和组织能力,培养我们的思维逻辑和表达能力。以下是一份成功的述职报告范文,希望对大家写作有所帮助和启发。

敬老院工作述职报告

我镇敬老院以群众经济供养为主,现有管理人员6人,工作人员2人,目前入住五保老人81人,五保入院率为66.94%。

几点经验:。

1、想方设法提高入院率,发挥百人敬老院的作用。

20xx年新百人敬老院建成时,我镇五保户总人数为152人,其中集中供养21人,入院率为13.8%;20xx年总人数143人,其中集中供养18人,入院率为12.6%;20xx年总人数141人,其中集中供养36人,入院率为25.5%;这三年我镇敬老院的入院率一向不理想,没有真正发挥百人敬老院的社会效益,因此而多次受到上级的批评。主要原因是:1、五保户对敬老院状况不了解,有成见,始终认为进了敬老院不自由,生活不习惯。2、各村对此项工作没有引起足够的重视,认为五保户进不进敬老院是他们自己的事情,愿意进就进,不愿意进只能随他。3、敬老院管理还不够完善,设施虽然改善了,但服务水平没有完全跟上。4、镇里对此项工作的领导力度还不够到位。对此我们都做了认真的分析和思考,由分管领导向党委、政府专门报告此事,引起党委政府的高度重视,采取如下几个方面的措施,解决敬老院入院难题。

(1)强化对此项工作的组织领导,召开专题会议,镇、村、敬老院职责到人。

(2)加强对敬老院的管理,提高管理水平,提高在院老人的生活水平,让在院五保户享受到温暖和关爱,从内心说敬老院好,以此给敬老院树立良好的形象,并扩大影响。

(3)分批组织散养五保户参观敬老院,并安排试住一周甚至一月,让他们充分认识敬老院,了解敬老院,喜欢上敬老院,以至不愿再离开敬老院。

(4)给各村下达五保入院计划,并签订职责状,纳入考核目标。

(5)民政办和敬老院人员分工到村进行入院动员,并且各自承担做亲友五保的思想工作。

(6)进一步对五保户的身份进行调查核实,取消有女户五保资格,并对他们的生活进行妥善安置。

2、加强管理,不断改善五保老人入住环境,努力提高生活质量。

首先,加强对敬老院人员的管理。建立健全管理人员工作职责制,严格值班制度、出勤制度、奖惩制度、分工负责制度、包干制度等,做到人人人有职责,事事有人管。五保老人也按住宿区选举舍长,加强对各住宿区环境、安全检查和对老人外出的管理。

其次,定期对五保老人的衣服、床上用品、日用品进行更换,持续老人始终有一个良好的生活状态。保证日常文娱活动不断,定期组织开展较大的文体活动,使五保老人情绪好,并有正常的情感交流。

第三,组织开展生产活动,既提高院内生产自给水平,又使有劳动潜力的五保老人有事做,满足他们劳动和创收的需要。目前院内有菜地亩,茶叶基地亩,鱼塘一口,猪圈间。

三、存在的问题:

1、管理人员工资低,缺少工作的热情,影响管理质量和管理水平。

四、明年的工作计划:

1、完善扩建后的内部设施和环境布置;

2、提高入住人数,发挥扩建的社会效益;

3、进一步改善五保老人的医疗状况,保证他们老有所医。

敬老院年终工作述职报告

20xx年,我们在民政部门和街道办事处党政的领导下,透过自身的努力,完成了上级领导赋予的各项工作任务。现将20xx年度工作小结如下:

一、改变观念,推行无纸化办公,实行信息化管理。

从20xx年开始,我院推行信息化管理。一是透过培训,员工逐步掌握电脑操作,透过电脑记录《护理交班记录》。二是全部数据实现电子化,老人、员工数据透过数据库管理,到达动态管理、即时掌握各种信息。三是各种表格电子化,数据不仅仅准确全面,真正做到无纸化办公。

二、提高认识,增强防范意识,强化老人护理安全。

针对养老机构的特点,我们重点抓好老人护理工作的安全工作。

1、强化员工安全教育,提高员工安全意识。我们每月对员工进行“安全教育”,在员工中开展消防灭火等方面的知识和技能培训,个性是灭火器的使用,以及“火灾防护流程”教育。

2、加强安全防护器材的保存和管理。每月进行一次安全检查,排查消防器的有限期和保管状况。

3、与员工签定消防职责状,实行院长全面负责,分级管理,全员共抓的运行机制。

三、加强硬件建设,促进软件建设,提高老人护理水平透过全区“养老机构运行达标”考核,我们在强化硬件的基础上,进一步完善软件建设,全面提高我院的老人护理水平。一是在市、区慈善会支持下,获得“善款”68400元,新增一套“太阳能热水器”,有效降低运行成本。安装一套“ip网络监控攝像头”,全面提高我院安全防范水平,二是强化员工职业技能培训,安全员用心参加安全生产培训,并透过特殊设备作业培训,一名护理员透过培训,获得“护理专业初级证书”。三是全面提高护理质量,增强老人对养老院“养老”的信心,除每月对员工进行护理考核外,奖勤罚懒。我们还透过老人家属对员工进行“满意度”测评,到达提高护理水平的。

四、围绕“运行考核达标”工作,全面提高内部管理水平在20xx年“运行考核达标”工作中,我们以“达标”为动力,全面提高管理水平,分阶段、分层次地完善我院的各项管理制度,狠抓达标,注重持续。首先,召开员工大会传达区民政局的文件精神,提高员工对“达标”工作的认识,二是对照“标准”自查自纠,分步实施,做到逐项达标。三是完善文档管理机制,做到“建立制度”、“严格执行”、“逐项记录”。四是借“达标”东风,在获得“运行考核达标”较好成绩的基础上,12月份,透过全体员工努力,我院又透过了“上海市福利行业协会”考评。

目前,老人和老人家属对我院的护理服务工作比较满意,收到老人家属赠送的9面旌旗,1封感谢信。老人说,我去过10多个敬老院,那里的服务是,院长、员工每人都亲切可爱。老人特意谱曲填词《护理员之歌》和《敬老院好》等歌曲,歌唱老人在敬老院的生活。

1、加强员工技能培训,全面员工素质。

用心参加市区“护理员”职业培训,计划3名护理员参加“护理员职业技能”(初级)培训,2名护理员参加“护理员职业技能”(中级)培训。4名员工参加继续教育换证培训。全年组织5次以上内部培训,透过以会代培、以考代培等形式,在员工中开展“护理知识”和电脑技能培训。以强化老人护理流程操作为基础,全面提高员工护理的水平。

2、完善我院“规避风险”机制。

点、做事多一点、脾气小一点、动作快一点、效率高一点。全面提高服务质量,以老人参保为基础,以护理员操作为抓手,突出制度“规避风险”的机制,全面降低入住老人的护理风险。

3、全面落实管理制度,狠抓规范操作。

继续抓好“运行考核达标”工作,做到制度落实到位,各项记录全面及时。在20xx年的基础上,进一步提高“达标”的软、硬件建设。力争在新的一年里,取得更好的成绩。

敬老院工作述职报告

xx年本院仔细贯彻履行党和国家的五保奉养目标、政策和街道党工委、做事处及上司部门对本院工作的指示精神,以成立省一级敬老院为动力,以服务五保老人为要点,以服务优良化、管理制度化、生活规律化、设备齐备化、环境花园化为标准,全院上下,团结一心,扎实做好了20xx年的各项工作,概括起来主要表现在以下几个方面:

坚持以人为本,着重从完美制度下手,努力实现以制管院。先后拟订了院长职责制,工作人员岗位目标职责制,卫生检查制度,“五好院民评选制度”、“礼貌院民小组”评选制度、卫生房间评选制度、院民内务整理十项规范、院民出门请销假制度、安全值班制度、五保对象入住敬老院登记建档制度、分级护理制度、管理人员例会制度等。透过抓制度落实,有效提高了院民的综合素质,理顺了院务管理次序。

在全院范围内仔细组织睁开“五好院民评选”、“礼貌院民小组评选”和“卫生房间评选”活动,每半年评选一次。年关将评出的“五好院民”、“礼貌院民小组”和“卫生房间”举行盛大的表彰大会,五好院民配戴大红花和五好院民胸牌,每人发放50元奖金,向礼貌院民小组颁发了大型奖牌和30元奖金,向卫生房间得主发放了“卫生房间锦旗”和30元奖金。透过经项活动的睁开,培育和激发了广大院民的'争先意识,加强了院民的民众荣誉感。

院民出门需向院务管理人员告假并允许后,领取院民表记牌后方可放人出行,院民回院向院务管理人员交回表记牌并消假,这样做的成效是直观、明确、严实、有效地根绝了院民擅自出门的杂乱现象,也为防备院民出门走失和院民在出门时期出现不测,可以获得社会各界的即时有效救援带给了便利条件。

工作中,坚持做到把好“两关”,一是经医院健康检查确诊有精神病的禁止住院;二是经医院健康检查确诊有传得病的禁止住院。对具备住院条件的我们做到了愿进全进,并为他们成立了个人信息档案,推行一人一档、一档一盒。档内存有院民个人加入五保申请表,入住敬老院审批表、医院健康查体资料,入住敬老院协议书等。为我们全面掌握院民的各样信息带给了方便,也为因人服务管理确立了目标。

我们坚持以人为本的办院理念,着重发挥老人的作用,一是选举出由院民参加的院务管理委员会,负责议论拟订敬老院的长久发展规划和今年度工作计划。二是院务管理委员会下设了伙食管理领导小组,宽泛征乞降听取院民在生活方面的建议和介绍,负责拟订每周饭、菜谱,详细掌握伙食标准,按期结算伙食帐目、重要节日调剂好饭菜花式,保证饭菜供给。三是成立了安全卫生后勤领导小组,小构成员轮番值班,并负责院内线路检修,严格卫生制度,防备食品中毒,严格落实锅炉操作规程,防备不测事故发生。由于我们健全了院民自治的有效体制,充分调换了各小组的工作专心性,保证了全院各项工作的有序运转。

一是亲情护理从点滴做起。

二是睁开了谈心活动。

三是分级护理,对一般院民推行惯例护理,对半自理院民推行二级护理,对生活不可以自理的院民推行了一级护理,让五保老人真实感觉到党和政府的关心社会的暖和,使他们坚定对生活的信心,扬起生活的帆船。

针对本院设备老化的实质,整年共向街道做事处和上司业务部门争取到位资本100多万元。先后对院内所有房子推行了粉刷和维修,并对院内前排平房加盖了二层楼,新增床位62张,扩大了办院规模,购进一吨丰新锅炉一台,新建锅炉房四间,保证了院民的正常饮水和过冬取暖,为广大院民安度暮年带给了舒坦的生活、娱乐条件。

总之,20xx年经过全院上下团结奋斗,我院工作获得了一定成绩,遇到了上司和社会各界的宽泛赞美,成绩只好说明过去,不可以代表现在,更不可以说明未来。下一年,我们将连续严格履行党和国家的五保奉养目标、政策,牢牢依赖上司和广大院民,开辟创新,连续进步,努力使我院的各项工作再上一个新的台阶,为建立和睦社会做出我们的新贡献。

敬老院员工工作述职报告

20xx年本院认真贯彻执行党和国家的五保供养方针、政策和街道党工委、办事处及上级部门对本院工作的指示精神,以创建省一级敬老院为动力,以服务五保老人为重点,以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准,全院上下,团结一心,扎实做好了20xx年的各项工作,归纳起来主要表现在以下几个方面:

坚持以人为本,注重从完善制度入手,努力实现以制管院。先后制定了院长责任制,工作人员岗位目标责任制,卫生检查制度,“五好院民评比制度”、“文明院民小组”评比制度、卫生房间评比制度、院民内务整理十项规范、院民外出请销假制度、安全值班制度、五保对象入住敬老院登记建档制度、分级护理制度、管理人员例会制度等。通过抓制度落实,有效提高了院民的综合素质,理顺了院务管理秩序。

在全院范围内认真组织开展“五好院民评比”、“文明院民小组评比”和“卫生房间评比”活动,每半年评比一次。年终将评出的“五好院民”、“文明院民小组”和“卫生房间”举行隆重的表彰大会,五好院民配戴大红花和五好院民胸牌,每人发放50元奖金,向文明院民小组颁发了大型奖牌和30元奖金,向卫生房间得主发放了“卫生房间锦旗”和30元奖金。通过经项活动的开展,培养和激发了广大院民的争先意识,增强了院民的集体荣誉感。

院民外出需向院务管理人员请假并准许后,领取院民标识牌后方可放人出行,院民回院向院务管理人员交回标识牌并消假,这样做的效果是直观、明确、严密、有效地杜绝了院民私自外出的混乱现象,也为防止院民外出走失和院民在外出期间出现不测,能够得到社会各界的及时有效救助提供了便利条件。

坚持做到把好“两关”,一是经医院健康检查确诊有精神病的'不准入院;二是经医院健康检查确诊有传染病的不准入院。对具备入院条件的我们做到了愿进全进,并为他们建立了个人信息档案,实行一人一档、一档一盒。档内存有院民个人加入五保申请表,入住敬老院审批表、医院健康查体资料,入住敬老院协议书等。为我们全面掌握院民的各种信息提供了方便,也为因人服务管理确定了目标。

我们坚持以人为本的办院理念,注重发挥老人的作用,一是推选出由院民参与的院务管理委员会,负责讨论制定敬老院的长期发展规划和本年度工作计划。二是院务管理委员会下设了伙食管理领导小组,广泛征求和听取院民在生活方面的意见和建议,负责制定每周饭、菜谱,具体掌握伙食标准,定期结算伙食帐目、重大节日调剂好饭菜花样,保证饭菜供应。三是成立了安全卫生后勤领导小组,小组成员轮流值班,并负责院内线路检修,严格卫生制度,防止食物中毒,严格落实锅炉操作规程,防止意外事故发生。由于我们健全了院民自治的有效机制,充分调动了各小组的工作积极性,保证了全院各项工作的有序运行。

一是亲情护理从点滴做起。

二是开展了谈心活动。

三是分级护理,对一般院民实行常规护理,对半自理院民实行二级护理,对生活不能自理的院民实行了一级护理,让五保老人真切感受到党和政府的关怀社会的温暖,使他们坚定对生活的信心,扬起生活的风帆。

针对本院设施老化的实际,全年共向街道办事处和上级业务部门争取到位资金140多万元。先后对院内所有房屋进行了粉刷和维修,并对院内前排平房加盖了二层楼,新增床位62张,扩大了办院规模,购进一吨丰新锅炉一台,新建锅炉房四间,保证了院民的正常饮水和过冬取暖,为广大院民安度晚年提供了舒适的生活、娱乐条件。

总之,20xx年经过全院上下团结奋斗,我院工作取得了一定成绩,受到了上级和社会各界的广泛赞誉,成绩只能说明过去,不能代表现在,更不能说明将来。下一年,我们将继续严格执行党和国家的五保供养方针、政策,紧紧依靠上级和广大院民,开拓创新,不断进取,努力使我院的各项工作再上一个新的台阶,为构建和谐社会做出我们的新贡献。

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敬老院年终工作述职报告

尊敬的领导、同志们:我们陈圩敬老院党支部在镇党委镇政府的正确领导下和上级有关部门的关怀支持下,各项工作稳步、有序地开展。坚持把党和人民的利益放在首位,坚持党的群众路线教育实践活动的持续开展,践行科学发展观,时刻把敬老爱老的事业放在心中,坚持以人为本,积极创造条件。工作上取得了一定的成绩,受到了上级有关部门的表彰。下面将20__年的支部工作向各位领导和同志们作如下汇报。

一、积极开展党的群众路线教育实践活动的学习。

陈圩敬老院党支部按照县委、镇党委的通一部署,认认真真,扎扎实实,亦步亦趋地有组织、有计划地严格按照党章、认真领会:照照镜子,正衣冠,洗洗澡,治治病。以正面教育为主,开展批评与自我批评。期间召开了专题民主生活会,组织生活会,查摆突出问题,落实解决措施,使支部工作正常有序的开展。

二、坚持老有所为发展院办经济。

我们敬老院党支部坚持不等不靠、积极创收、以副补院的指导思想,依托我院的地理位置的有利条件,探索出几条适合我院发展的路子。

1、发展蔬菜种植,我院现有菜园近五亩,在六位院民的辛勤劳作下,基本实现蔬菜自给。

2、积极开荒种地。14年我们与众兴村、马城村达成了墓地托管协议,这两处墓地近两千亩,村里不要报酬,每年可收小麦近万斤、山芋近万斤、一千多斤芝麻和一部分花生绿豆等。

3、兴办塘口经济。原来我们院门前这口废塘被人承包一直没有充分有效利用,结合土地平整,通过镇村协调及我院的积极争取,这口塘免费提供使用。我们因地制宜进行水里养鱼、水面养鸭近千只。同时,我院还用传统的养殖方式年出栏十几头猪,全部用于五保老人的生活补贴。

三、坚持老有所乐,美化环境,丰富文化生活。

我院不仅在物质上满足老人的需要,也时刻注重老人的精神文化需求。在每个老人心中营造浓浓的氛围,让每个老人找到家的感觉。我们将前后大院进行硬化,栽花植树,美化环境,打造花园式养老中心。不仅如此,我们还建立了文化宣传栏、墙画,并且创建了文化幸福院。配置了自动麻将机两台,扑克纸牌娱乐室两间,图书200余册,让老人在闲余时间自娱自乐。

通过支部“一班人”和全体院民共同努力,各项工作和建设在全县名列前茅。20__年10月下旬由县民政局组织在我院召开了全县敬老院,长集分管民政的乡镇领导参加的先进敬老院现场观观摩会,受到了到会人员和领导一致好评。

以上是我们敬老院党支部在20__年工作中取得的一些成绩和经验。我们深知离上级的要求还有很大的差距,今后,我们将更进一步地努力,让陈圩敬老院真正成为一所五保老人们养老的乐园。

敬老院年终工作述职报告

各位领导:

大家好!

我叫______,出生于一个普通的农民家庭,______加入中国共产党,________年被群众推选为党总支书记,________担任庄周敬老院院长。多年来,我始终兢兢业业,尽职尽责,对农民群众有着深厚的感情。连任五届______党代表,先后获得省优秀敬老院院长、市优秀妇干等荣誉,连续多年被市委、办事处党委评为优秀党员、先进工作者。

自从担任______敬老院院长以来,我始终把敬老院的建设和服务工作作为一件重要的政治任务来抓,在资金缺少的情况下,想尽一切办法,保证入住老人供养难题,把党和政府的关爱切切实实落实到了孤寡老人的身上,用我们真诚实现了“为政府分忧,为社会尽责,为人民尽孝”的办院目的。

过去的一年敬老院的工作可以说是成绩斐然。这与上级领导的重点关注、资金投入和敬老院全体工作人员的努力是分不开的。总结过去一段时间的敬老院工作,我感到十分的欣慰,也十分的感激。敬老院是广大孤寡老人的欢乐园,孤寡老人的问题是社会重大问题,只要解决好敬老院的工作,对我们社会的安定和经济的发展有巨大的推进作用。现对敬老院近一年来工作进行简要汇报:

一、本院基本情况。

____敬老院座落于____境内,占地面积____亩,建筑面积____平方米,包括办公室、宿舍、健身室、文化娱乐室、食堂等设施。目前,____共有五保老人____人,现有____人入住敬老院。为了在20__年达到集中供养率50%的目标,______按照上级部署,经大量调查研究、可行性分析论证,____敬老院被列入今年重点改扩建计划,力争把____敬老院建成国家级优秀敬老院。在上级部门的关心、支持和各级党委、政府的高度重视下,敬老院将于近期动工。

二、转变观念,注重服务。

为了提高服务质量,____明确民政办主任具体负责敬老院的协调帮扶工作,聘用了会计、炊事员、卫生员、服务员等4名专职工作人员,制定了一整套管理服务规章制度。

六、星期日照常上班。二是根据老人特点,在食谱方面做到晕素搭配,安排好每周菜谱。搞好厨房卫生,妥善保管食物,防止病从口入。三是定期进行卫生大扫除,做好环境卫生保洁和美化,保持老人房内清洁,定期为老人换洗蚊帐、床被单。四是定期给老人买洗漱用品和为他们理发,对患有疾病的老人,专门安排人送饭菜,对生活不能自理的病危老人,不厌其烦,精心伺候。五是每逢中国传统佳节,都为老人准备丰盛的菜饭,在老人生日之日专门准备一份生日礼品(蛋糕、糖果等)送上等等,力求让每位老人都能过得称心、舒心,安享晚年。

在搞好服务的基础上,敬老院还坚持走积极创收、以院补院的路子,利用闲置土地栽种花木10亩,种植蔬菜4亩,挖了一口鱼塘养鱼,不但让五保老人老有所乐、老有所为,还有效地增加了敬老院的收入,提高了五保老人的生活水平。全体院民人心稳定,相处和谐,充分感受到党和政府给予的温暖。

三、加强管理,确保安全。

____敬老院以高标准聘用工作人员,要求具有初中或中专以上文化程度,有实干精神,热爱敬老事业,作风正派,责任心强,身体健康。目前,全院共有工作人员4人,一年来,通过建立、键全和完善工作岗位责任制和落实,全体工作人员根据自己的工作分工切实履行岗位职责,全面提高敬老院整体工作效率和服务水平,做好供养服务工作。

保卫管理方面,院内已建立院民个人资料档案和健康档案,做好跟踪服务。对老人的亲属、来访人员进行登记制度、老人外报告和请假制度。定期或不定期召开院民会议,院内设立公开栏,重大事项及伙食支出定期进行公开,接受院民监督。建立健全了院长责任制,管理人员岗位责任制,院内经济管理制度,五保对象供养守则,卫生制度,会议学习制度,请假销假制度,财务管理和实物管理制度,各项规章制度齐全并上墙。

敬老院年终工作述职报告

敬老院成立于年,占地面积亩,现有工作人员名,供养五保老人名,寄养名。现拥有各类生产、生活用房间,建筑面积平方米,其中住宅楼为平方米,生活用房和辅助用房平方米,生产用房平方米。20xx年,敬老院在乡党委、政府的正确领导和上级民政部门的支持下,供养标准、基本建设、管理水平和院办经济实体都有了新的突破。主要体此刻以下几个方面:

一、精心选人,配备一支赖以信任的坚强班子。

为了把敬老院办成具有一流水准的乡镇敬老院,我们首先是精选管理人员。敬老院内的每位工作人员都是经过乡党委、政府反复筛选的。其次是解决工作人员的后顾之忧。我们把敬老院工作人员列入机关工作人员的管理序列,同等对待,享受同等待遇,及时为他们办理养老保险,并做到调资同步,增幅同步,充分调动他们工作的用心性,安心地工作。

二、立足自我,闯出一条以副补院的发展路子。

我乡经济基础薄弱,敬老院的费用全由财政列支难度较大。因此,乡敬老院在搞好服务的基础上,坚持走不等不靠、用心创收、以副补院的路子。一是开发种植项目。我们把院前院后的亩空闲地全部栽上蔬菜,一年四季从不间断。解决了敬老院的吃菜问题。在合理利用资源的基础上,圈养猪头,有力的改善了院民的生活水平。

目前我乡五保老人年供养标准为元/年,由于合理利用资源,我院的经济实力得到了进一步增强,院内集中供养的五保老人年生活标准已增加到元/年,还按月发放每人元的零用钱。

三、强化管理,建立一个规范有序的服务中心。

为了加强敬老院的管理,使之有序运行,我们成立了院务管理委员会,落实了管理职责制,到达了“三个到位”。一是生活管理到位。征求大多数院民的意见,及时制定了食堂管理制度、卫生制度、文体活动制度、值班制度、院规民约等一系列规章制度,定期组织院民学习讨论,不断完善,不断补充。在老人之间,建立了互帮互助小组,相互之间开展帮护活动,使一些高龄、生活不能自理的老人能够得到及时帮忙。二是生产管理到位。为调动院内工作人员的生产创收用心性,我们制定相关奖励制度,人人都有生产项目,人人都有创收指标。年底进行评比活动。三是经营管理到位。作为民政福利单位,我们始终坚持勤俭持家、勤俭办院的方针,扎扎实实地狠抓了敬老院的经营管理。

四、热诚服务,营造一座老有所乐的理想乐园。

扫卫生、挑水送柴、表演文娱节目。二是亲情化服务。对敬老院的老人,我们总是千方百计满足老人们的愿望,从不把老人当外人看待,而是热心、尽心、全心地做好服务工作。每位老人生病,工作人员都能像亲人一样地热心服务,在伙食上安排病号饭,不厌其烦地为他们端汤、送水、喂茶,守候床前,精心侍候,周到服务。每位生活不能自理的病危老人都是工作人员为其端屎拉尿,没早没晚地照料,直到安详去世。如今,敬老院的老人能够玩得开心,吃得满意,过得幸福。

这一年来,我乡敬老院的工作虽然取得了一点成绩,但与上级的要求还有必须差距。今后,我们将进一步强化基础工作,在创特色上做文章,争创一流乡镇敬老院。

敬老院工作述职报告

救助资金150多万元。这个惠民举措在省社会救助工作会议上介绍。五是顺利完成救灾建房工作。争取省补资金90万元,市投资55.6万元,对全市780户困难户危房实行了修建改造。六是积极展开善款募集和慈善救助活动。积极展开第三个慈善一日捐活动,募集善款84万元。对城乡低保对象和特困户因病、因灾造成生活难以维系的给予慈善救助,共计发放救助善款19.75万元。

完成率达87%,六是扎实做好双拥工作。组织43个部门和单位与人武部、驻东部队展开军地结对子、办实事活动,共办实事38件。其中市财政拨出200万元专款新建民兵训练基地和车炮库。大力展开三走进和援建军营图书室、共建学习型军营系列拥军活动,为部队购置了总价达3.2万元4000册图书。积极实施金桥工程,帮忙20名下岗军嫂实现再就业;为驻东部队19名军官随军家属办理最低生活保障。

一是全面展开村务公开民主管理示范单位建立活动。到10月底,全市23个镇394个村的建立工作取得了明显成效,23个镇被命名为村务公开民主管理示范镇,375个村被命名为村务公开民主管理示范村,达标率95%以上,头灶镇海联村和安丰五进村被推荐为省村务公开民主管理示范村。二是大力展开和谐社区建立活动。继楼道德育手抄报、道德点评会、礼貌楼事牌之后,又推出了首届社区楼宇和谐节。《中国社会报》以《东台社区的和谐之美》为题作了长篇报道。当前,13个社区被命名为盐城市级和谐社区,金墩、望海2社区被推荐为省级和谐社区,我市被盐城市推荐为省级和谐社区示范市。三是增强社区硬件设施建设。基本解决市区22个社区办公及活动、服务用房紧张状况。注重社区组织网络建设,在6个街道全部建立了党员服务、养老服务、医疗卫生、文体服务等四大服务中心。四是扎实推动农村新型社区建设。当前,我市五个原撤销乡镇政府所在地全部挂牌成立了社区服务中心。同时培育建立了头灶、安丰、许河、富安四个集镇所在地社区服务中心。

一是殡葬改革成果得到再巩固。共平迁坟头17500余座,拆毁土地庙87座,确保了全市境内主要道路、高速公路、铁路两侧及经济开发区、农田保护区、风景旅游区(集镇规划区)等重点区域无坟头。10月27日,我市殡葬改革经验在全省深化殡葬改革会议上交流。二是增大民间组织培育发展力度。截止11月10日,全市共有民间组织286个,其中农村专业经济协会120个,社区民间组织34个。三是增强社会福利企业规范管理。当前,我市现有福利企业22家,企业职工总人数740人,残疾职工人数324人,残疾人比例到达44%。四是积极推动社会福利设施建设。投资150万元,建筑面积达1000平方米的市社会福利院改扩建工程已经完工。五是社会事务管理依法有序运行。截止11月25日,共办理婚姻登记5600对,办理收养登记59件,依法救助各类对象174人次。镇村地名设标工作顺利推动,已近尾声。对市区94条(个)路、街、巷、小区实行了命名、更名。另外,殡仪服务单位发展势头良好。福彩销售力度进一步增大,截止11月20日,我市电脑彩票销量1604万元。完成招商引资任务,成功引进上海客商投资3000万元在市开发区成立上海欣润(东台)环保设备有限公司。

敬老院工作述职报告

××敬老院成立于年,占地面积亩,现有工作人员名,供养五保老人名,寄养名。现拥有各类生产、生活用房间,建筑面积x平方米,其中住宅楼为平方米,生活用房和辅助用房平方米,生产用房平方米。20xx年,敬老院在乡党委、政府的准确领导和上级民政部门的支持下,供养标准、基本建设、管理水平和院办经济实体都有了新的突破。主要体此刻以下几个方面:

为了把敬老院办成具有一流水准的乡镇敬老院,我们首先是精选管理人员。敬老院内的每位工作人员都是经过乡党委、政府反复筛选的。其次是解决工作人员的后顾之忧。我们把敬老院工作人员列入机关工作人员的管理序列,同等对待,享受同等待遇,即时为他们办理养老保险,并做到调资同步,增幅同步,充分调动他们工作的'积极性,安心地工作。

我乡经济基础薄弱,敬老院的费用全由财政列支难度较大。所以,乡敬老院在搞好服务的基础上,坚持走不等不靠、积极创收、以副补院的路子。一是开发种植项目。我们把院前院后的亩空闲地全部栽上蔬菜,一年四季从不间断。解决了敬老院的吃菜问题。在合理利用资源的基础上,圈养猪头,有力的改善了院民的生活水平。

当前我乡五保老人年供养标准为元/年,因为合理利用资源,我院的经济实力得到了进一步增强,院内集中供养的五保老人年生活标准已增加到元/年,还按月发放每人元的零用钱。

为了增强敬老院的管理,使之有序运行,我们成立了院务管理委员会,落实了管理职责制,到达了“三个到位”。一是生活管理到位。征求绝大部分院民的意见,即时制定了食堂管理制度、卫生制度、文体活动制度、值班制度、院规民约等一系列规章制度,定期组织院民学习讨论,持续完善,持续补充。在老人之间,建立了互帮互助小组,相互之间展开帮护活动,使一些高龄、生活不能自理的老人能够得到即时帮忙。二是生产管理到位。为调动院内工作人员的生产创收积极性,我们制定相关奖励制度,人人都有生产项目,人人都有创收指标。年底实行评比活动。三是经营管理到位。作为民政福利单位,我们始终坚持勤俭持家、勤俭办院的方针,扎扎实实地狠抓了敬老院的经营管理。

为让老人们度过一个欢乐的晚年,我们在增大硬性设施建设投入的同时,始终把服务工作放在第一位,主要强化了“二个服务”。一是社会化服务。这些年来,全乡上下尊老爱老已蔚然成风,乡妇联每年都组织妇女干部到敬老院五保户家中为老人们洗衣、洗被、缝补衣服。校园组织红领巾小分队定期上门为他们打扫卫生、挑水送柴、表演文娱节目。二是亲情化服务。对敬老院的老人,我们总是千方百计满足老人们的愿望,从不把老人当外人看待,而是热心、尽心、全心地做好服务工作。每位老人生病,工作人员都能像亲人一样地热心服务,在伙食上安排病号饭,不厌其烦地为他们端汤、送水、喂茶,守候床前,精心侍候,周到服务。每位生活不能自理的病危老人都是工作人员为其端屎拉尿,没早没晚地照料,直到安详去世。如今,敬老院的老人能够玩得开心,吃得满意,过得幸福。

这个年来,我乡敬老院的工作虽然取得了一点成绩,但与上级的要求还有必须差别。今后,我们将进一步强化基础工作,在创特色上做文章,争创一流乡镇敬老院。

敬老院工作述职报告

自xx镇敬老院建立以来,敬老院坚持以人为本,服务老人,强化管理,逐步发展,持续改善院民生活条件,提升五保老人的生活质量,敬老院建设全面发展,得到了社会的充分肯定。

敬老院建立以来,党政班子换一了届又一届,但每届班子都十分重视敬老院建设,

把敬老院建设作为党委、政府一项十分重要的工作来抓。敬老院建成后,为了实现了标准化建设、科学化管理、人性化服务的敬老院,镇上成立了以镇长为组长,民政、武装、财政、计生、团委等部门负责人为成员的敬老院建设小组,对敬老院的建设和管理实行监督和管理。现以镇长孙全华为组长,李斌为副组长的敬老院建设小组经常到敬老院视察、调研,实时了解敬老院的状况,解决院里的困难问题。镇党委政府的领导们还经常到敬老院看望老人,嘘寒问暖。夏天看热不热,冬天看冷不冷,棉被厚不厚,帮忙敬老院解决建设和生活中遇到的困难。在冬天来临的时候,领导们为他们送去煤炭,供他们生火取暖。每每逢年过节,领导们还专程为老人们送去礼品,和他们谈心,让他们感受政府的关怀,感受人间的温暖。

敬老院成立开始,牢固树立“全心全意为老人服务的思想”,把“百善孝为先”的中华传统美德发扬光大,把自己当做老人的儿女,象孝敬父母、长辈一样对待院里的老人,细心观察老人的需求,贴心为老人服务。

当前院里的老人都是由政府集中供养的农村五保户,总共26人(其中肢残3人、1人瘫痪在床,生活不能自理的老人),其余养员也均是高龄老人。

敬老院工作人员自入院以来,他们放弃了照顾家里老人、孩子的时间,放弃了节假日,春节期间,服务员发现几个老人情绪有些低落。透过细心观察得知,原先老人望见别人都有亲属来探望,自己亲人没来,心里有点儿不是滋味。服务员主动与其亲人实行了沟通,在大年初三他们的侄儿突然到来,老人欣喜异常。

敬老院不但仅在物资上满足老人的需要,也时刻注重老人的精神需求。在每个老人心中营造浓浓的亲情氛围,让每个老人都能找到家的感觉。有几位老人刚入院的时候,因过不惯院里的生活,心里有抵触情绪,火气个性大,并且假装生活不能自理,每一天躺在床上让服务员侍候。服务员明白老人的心结,就象对待亲人一样,每一天一日三餐喂给他吃,还给他洗脸、洗脚、剪指甲、端屎端尿。在服务员坚持不懈的感召下,老人逐渐找到了家的感觉,不但站起来自食其力了,还在院种植地斩草灭虫,呵护蔬菜。

敬老院里有个“生日角”,院长把每位老人的生日都记了下来,每当有老人过生日时,院长都准备丰富的饭菜,大家就围坐在一齐,为老人燃起对完美生活的憧憬。敬老院为了丰富老人的业余文化生活,给老人们买来了电视、二胡以及各种棋牌供老人们娱乐。四、完善规章制度,增强院务管理院内制定了管理规章制度。成立了院务管理委员会,制定了院长任期职责、工作人员岗位职责、院办经济职责制度,卫生、安全制度,敬老院里有个“生日角”,院长把每位老人的生日都记了下来,每当有老人过生日时,院长都准备丰富的饭菜,大家就围坐在一齐,为老人燃起对完美生活的憧憬。敬老院为了丰富老人的业余文化生活,给老人们买来了电视、二胡以及各种棋牌供老人们娱乐。

院内制定了管理规章制度。成立了院务管理委员会,制定了院长任期职责、工作人员岗位职责、院办经济职责制度,卫生、安全制度,会议学习制度,请销假制度,财务管理制度,实物管理制度和院民守则;建立了院务管理记录簿,会议学习记录簿,院民工作状况记录簿,请销假记录簿,环境卫生评比登记簿,五保老人健康状况记录簿和五保老人花名册。敬老院不但将各种制度装祯后挂在墙上,供大家学习,还经常组织院民交流遵章守纪的经验和体会。在财务上,实时报账,实时监督,实时公开。敬老院的各项建设工程,一律向社会公开承包,理解群众监督。因为实行了规范化管理,敬老院的各项工作和日常生活井井有条,深受社会的.好评,他们的管理模式和经验已在全市推广。

为了改善敬老院环境,为老人们带给更安全更舒适的居住,在政府和广大群众的努力之下,新的敬老院即将完工。新的敬老院将拥有宽敞明亮的住房,洁净卫生的食堂,配套齐全的娱乐室,满院飘香的花园,方便舒适的浴室等优雅的环境。在新的敬老院完工后,他们将会搬进新居,安享晚年之乐。

敬老院员工工作述职报告

xx年以来xxx敬老院在镇党委“工作有计划、落实有办法、完成有效果”的“三个有”原则的指导下,针对院里各项规章制度、人员配备进行了整改和完善,在保稳定的前提下,还用心探索、大胆创新,这半年来敬老院的各项工作取得了长足的进步。

敬老院总占地面积11960平方米,折合17亩,其中建筑面积3178平方米,房屋总间数122间,其中老人住房73间,锅炉房3间,饮水房2间,库房10间,食堂11间,门道4间,水泵房1间,医务室3间,办公室5间,洗衣室1间,洗浴室2间,工作人员住房7间,现有住院服务对象80人,其中五保供养人员14人,工作人员20人。

敬老院本着保稳定,促发展的目的,计划解决以下几个问题,第一要加强员工的思想教育,建立健全岗位职责制为中心的各项规章制度,用制度来管人;第二要在保稳定的基础上,狠抓管理,提高服务质量和服务水平;第三要加强硬件建设,为进一步做好服务工作打下基础;第四不断提高服务对象的寝居和饮食水平,提高员工的福利待遇和报酬。

秉承忠诚、尽职、团结、上进、奉献、负责六大精神,我们充分增强干部和员工的主人翁意识,以院为家,以服务对象为上帝,做好各自本职工作。使每个干部,每个员工都明白自己是干什么的,就应做什么,在为谁干,工作好坏分别会有什么结果。

今年三月,我们参照原有的文本,结合当前形势,学习其他同类养老院的.经验,开始起草规章制度,截止到此刻,已经制定好了自上而下从院长到门卫各个岗位的岗位职责制和规章制度。在健全和完善职责制的工作中,我们不是等条文写好再执行,而是边起草边执行,边完善,在实践中,征求和听取各方面意见,不断修改和完善,认真严格的执行职责制和规章制度,使每个干部和员工都明确,不是人在管人,而是制度在管人,自己管自己,干好了,领导会表彰,犯错误,领导要批评处理,这不是偏向谁,也不是跟谁过不去,而是领导在履行他的职责制,这样才能有效的融洽领导和员工的关系,在服务工作中,就会把服务对象当做衣食父母。如我们职责区护理员有这样一条规定,就是要掌握服务对象的各种信息,与服务对象及其家属(监护人)勤沟通,热情接待来院家属。

敬老院要想各项工作都取得更好发展,关键是要保稳定、保安全、狠管理。春节过后,把6名服务员分组,每人一区,取消原先的服务区组长。每月轮换一次服务区,由于职责到个人,服务和卫生工作都有了很大改变,其中一个很明显的例子就是入住老人房间的厕所以前总是疏于整理,有异味,此刻制度管人之后,厕所内天天整洁干净,再没怪味。

敬老院给老人们带给了座谈会这么一个参与院里管理的平台,让他们民主的提意见,在广泛征集老人们推荐之后,食堂对食、菜谱及操作都进行了改革,改善了伙食质量,个性是带给了营养餐,受到一致好评,并多次收到老人们的表扬信,并且食堂实行统一采购之后,减少了中间商环节,每个月能为院里减少xx元成本。

三月份新老院长交接完手续,随后就上马数项整改工程,时间紧迫,任务繁多,要使各项工作顺利进行,务必要保证全院人员思想统一,保证全院安全,因此我们立刻召开了全体员工大会,让每个员工都明白全院整体工作是什么,每个人自己就应干什么,其次是在原有分工的基础上,把原有日常工作分为四个区,新老院长、副院长、办公室主任各管一区。

最后,狠抓制度管人,确保落到实处。在落实过程中力求做到:院长管的狠,副院长、主任抓的准,员工干的真,工作保稳又创新。

为了解决好当前存在的实际问题,让敬老院能取得更好发展,透过镇党委、政府的关心和支持,我们做了以下整改:

1、新购饮水机一台,缓解全院饮水难的问题;

2、铺设自来水主管道200米,彻底解决水压不足的难题;

3、安装新变压器,克服电力不足现象;

4、新架设10根电线杆,架线600米,装上节能照明灯13个,让全院夜晚不在有盲点;此外还装修粉刷办公及会议室7间,种植了枣树,樱桃及其他树种共计400余棵,硬化路面200平米。

在整改过程中,我们严格控制成本,力求用最小的投入获得最理想的成果。整改中:在施工上,我们全体工作人员在保证正常工作的状况下,都参与到了施工工作中,各尽其能。

购置新设备时,全方位思考,本着实用、高效、节能的原则进行采购。整改后:与之前老旧设备相比,能源消耗有了大幅度的减少,同时也很大程度的节省了维修费用。办公场所的翻修以及部分工作人员和服务对象住房的调整,有效的利用了现有房屋资源。那里指的一提的是,我们创新推出了高标房间,这样一来既满足了高档人群的需求,又提高了院里的入住率,截止目前全院的月收入已经突破xxx元,这样以来xxx敬老院会也必须会在社会上树立良好的形象。

文档为doc格式。

敬老院党建工作述职报告

敬老院党建工作述职报告尊敬的领导、同志们:我们陈圩敬老院党支部在镇党委镇政府的正确领导下和上级有关部门的关怀支持下,各项工作稳步、有序地开展。坚持把党和人民的利益放在首位,坚持党的群众路线教育实践活动的持续开展,践行科学发展观,时刻把敬老爱老的事业放在心中,坚持以人为本,积极创造条件。工作上取得了一定的成绩,受到了上级有关部门的表彰。下面将2016年的支部工作向各各位领导和同志们作如下汇报报。

一、积极开展党的群众众路线教育实践活动的学习陈圩敬老院党支部按照县委、、镇党委的通一部署,认认真真真,扎扎实实,亦步亦趋地地有组织、有计划地严格按照照党章和习总书记的讲话深入入学习、认真领会:照照镜子子,正衣冠,洗洗澡,治治病病。以正面教育为主,开展批批评与自我批评。期间召开了了专题民主生活会,组织生活活会,查摆突出问题,落实解解决措施,使支部工作正常有有序的开展。

二、坚持老有有所为发展院办经济我们敬敬老院党支部坚持不等不靠、、积极创收、以副补院的指导导思想,依托我院的地理位置置的有利条件,探索出几条适适合我院发展的路子。

1、、发展蔬菜种植,我院现有菜菜园近五亩,在六位院民的辛辛勤劳作下,基本实现蔬菜自自给。

2、积极开荒种地。

14年我们与众兴村、马城城村达成了墓地托管协议,这这两处墓地近两千亩,村里不不要报酬,每年可收小麦近万万斤、山芋近万斤、一千多斤斤芝麻和一部分花生绿豆等。

3、兴办塘口经济。原来来我们院门前这口废塘被人承承包一直没有充分有效利用,,结合土地平整,通过镇村协协调及我院的积极争取,这口口塘免费提供使用。我们因地地制宜进行水里养鱼、水面养养鸭近千只。同时,我院还用用传统的养殖方式年出栏十几几头猪,全部用于五保老人的的生活补贴。

三、坚持老有有所乐,美化环境,丰富文化化生活我院不仅在物质上满满足老人的需要,也时刻注重重老人的精神文化需求。在每每个老人心中营造浓浓的氛围围,让每个老人找到家的感觉觉。我们将前后大院进行硬化化,栽花植树,美化环境,打打造花园式养老中心。不仅如如此,我们还建立了文化宣传传栏、墙画,并且创建了文化化幸福院。配置了自动麻将机机两台,扑克纸牌娱乐室两间间,图书200余册,让老老人在闲余时间自娱自乐。

领导。

参加的先进敬老院现场观观观摩会,受到了到会人员和和领导一致好评。

以上是我我们敬老院党支部在20166年。

工作。

中取得的一些。

成绩和和经验。我们深知离上级的要要求还有很大的差距,今后,,我们将更进一步地努力,让让陈圩敬老院真正成为一所五五保老人们养老的乐园。

员工工作述职报告

所存在的问题,作一简单的总结,并对营销中心下一步工作的开展提几点看法。

一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展的。

1.启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系。

a、b、c分类管理,其中a类主要侧重于大流通批发;b类为二批和临床纯销户;c类为终端开发者。在这些客户中,我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近**家;渠道客户掌控力为80%。

我们所拥有的这些渠道资源,为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领华中区域这一重点市场,提供了扎实的营销网络保证,这一点正是竞品企业所看重的。

2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。

悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的'相关流程。

体现勒协作和互补的初衷。

资源保证。

我们起步虽晚,但我们要跑在前面!

敬老院年终工作述职报告

下,在助残方面做了一些工作,为持续成绩,克服不足,现作如下小结。

永乐村残疾人队伍概况:

我村原有残疾人47名,今年新申请办证3人,合格领证1名,因病死亡1名,现共有持证残疾人47名,与去年持平。其中:视力残8人、听语残11人、肢体残9人、智障14人、精神障碍5人,双残家庭2户。社会保障状况:城保28人、镇保19人,户籍全部为非农,无一农业户籍。

20xx年一年来的具体工作:

一、生活就业方面,平时能经常关心残疾人的生活就业状况,对有就业愿望及就业潜力的人,透过村就业指导员及社会各种社会力量帮忙其就业。我村47名残疾人中有11位同志在各种就业岗位就业,21位同志退休或养老,4位同志享受重残无业保障金,二位同志寄养社利院或康复院,1位同志住敬老院。为解决无工作潜力的残疾人生活问题,镇残联为21位同志挂靠福利厂,所有残疾人均有固定收入,生活均有保障,人心稳定,我深深体会到残疾人是社会群体中的弱势群体,做好助残工作帮忙残疾人克服生活、工作中的困难,提高残疾人社会保障水平是我们义不容辞的职责。残疾人的稳定是社会和谐稳定的重要一环。

二、信访接待方面,在日常工作中经常上门走访,并认。

真理解来访,做到耐心倾听、细心解答、真心帮忙,对来访者所反映的状况,能及时有效地帮忙解决,对处于残疾边缘的人群同样给予应有的重视,对前来要求评残的同志认真接待,对评残鉴定不合格的同志能耐心给予解释,宣传有关政策,使他们解开心结。

三、康复工作方面:经常了解撑握残疾人对各类用品、

四、帮困、助学方面。

我们深知,残疾人家庭都把期望寄托在他们的下一代身上,帮忙残疾人子女完成学业对改变他们家庭的状况好处十分重大。去年,我村由村干部自己出资与5户家庭进行帮困结对,今年由于3户家庭子女已大学毕业,踏上工作岗位,故今年结对2户。今年有5户残疾人家庭受到镇民政助学,一户受到市残联来访宣传外,还利用黑板报及下发《灵芝草》《残疾人报》对残疾人宣传党和政府对残疾人的各项政策,使残疾人的精神面貌有了很大的改观。

除完成本职工作以外,我还努力完成村主任交办的其他工作,如低保家庭每年二次的审核资料的收集工作,有关凭证的发放工作,协助村老龄会工作,协助其他条线出黑板报等,在日常工作中能帮忙指导我片其他同志的工作,并协助片长做好片会的会议记录。在今年的选举工作中被村推举为中心会场的总计票员,在永乐6队农龄普查及撤队清资核产的工作中担任负责人。在新区要求撰写各村村史工作中,本人为永乐村村史的撰稿人,今年还被村推举、经镇批准为曹路镇普法宣传工作先进个人,获得了荣誉证书。透过一年来的工作,我深深感到作为助残员,是政府与残疾人之间沟通的桥梁,透过我们的工作,把党和政府对残疾人的关怀送到每个残疾人的心上,我感到此项工作无上光荣和职责重大。要做好助残工作首先要热爱本职工作,把残疾人视作朋友、亲人。同时我体会到与村委持续良好的沟通,取得村委各方面的配合和支持,是做好助残工作的基本保障。

今年虽然取得了一些成绩,但自己深知还存在不足之处,如我村残疾人的文体活动工作与其他村居委相比,尚有必须差距,需努力提高。今后将用心参加各种培训班,努力学习各种有关政策及业务知识,努力提高自己的业务潜力,发挥余热勤奋工作、持续成绩、克服不足。在镇残联的领导和支持下,将我村的助残工作更进一步提高。

敬老院年终工作述职报告

进入十月份以来,我认真贯彻落实集团公司和矿四季度工作会议精神,以四季平安季活动为契机和“素质提升月”教育活动为契机,以安全管理为重点,牢树“安全为天”的思想,从保障员工生命安全入手,突出现场管理,严抓制度落实,杜绝了轻伤以上人身事故和重大非人身事故的发生,实现了十月安全月,为四季平安季活动的开展开了一个好头。现将十月份的安全工作述职如下:

一、深入开展“反松防滑”讨论活动,提高了员工的安全生产意识。

二是结合矿《关于开展四季平安季活动的意见》制定了《开展四季平安季活动实施意见》,成立了以公司经理任组长的领导小组,制定了四季安全季具体的实施措施,从车间员工到公司领导层层签定了“安全承诺书”。同时,强化了员工的安全意识教育,制定了学习计划,提高了干部员工对“安全就是企业最现实的政治,安全就是员工最大的福利,安全就是对职工利益最根本的维护”的思想认识。

三是为认真贯彻落实集团公司和矿四季度工作会议精神,抓好上级精神的贯彻学习,相继召开了公司四季度和贯彻上级工作会议精神会议,利用员工学习日、班前会全面抓了干部员工对上级会议精神的学习,为保证学习效果,组织进行了抽查和部分人员的考试,保证了学习传达贯彻效果。迎接了矿“手指口述”现场会在配电室的召开,并以此为契机,在沉降机、压风机房、原煤集控室、精煤放仓操作室、制样室”(制样工)、修造厂、主厂房六楼共七个岗点全面推广开来,进一步提高了员工的基本操作技能。

二、坚持各类安全检查活动不断线,强化监督落实,夯实了安全根基。

一是为积极做好“国庆”“仲秋”两节期间的安全生产工作,在制定节日安全生产措施基础上的同时,组织开展了节日安全生产专项检查,对查出的问题做到了迅速落实整改。同时,坚持组织开展了每周一次的党政工团安全大检查活动,重点强化了四个薄弱环节的监督检查,全月共查各类安全问题三百余条,对查出的问题做到了环式闭和整改。

二是于月初组织召开了公司安全办公会,专门组织召开了车间及科室和班子参加的安全工作会议,对三季度以来的安全工作进行了认真总结,总结了成绩和不足,明确了抓好十月份安全工作的重要性和目的意义,对十月份的安全工作做了全面的安排和部署。并以原煤车间为试点,在其车间各岗点及班组初步构建了“岗位隐患防控”和“班组隐患防控”体系,此体系的推行应用,将对于遏制各类安全事故的发生启到积极的促进作用。

三是积极组织开展了公司、车间每旬异常一次的四项分析预警工作,超迁做好了防范工作;组织开展了“三基”建设大检查,保证了各项制度的落实。按照矿《冬季三防工作实施意见》制定了洗运公司冬季三防工作实施意见,召开了冬季“三防”专题工作会议,对冬季防寒防冻工作做了具体的安排和部署,组织进行了专项检查。

三、坚持科技兴煤战略,不断创新管理,严抓落实,确保了产量任务的完成。

为认真学习借鉴兄弟洗煤厂在洗煤管理上的先进管理经验和做法,我积极带领公司部分管理人员,采取走出去、请进来的方式、方法,分别到淮北、涡北选煤厂进行了参观学习,并结合公司实际,提出了公司下步具体的管理目标和方向,为下步洗煤管理的延伸提供了依据。

为全面抓好煤炭质量管理,进一步完善提升重介、跳汰双系统联合运行技改项目效果,在进行试运行的基础上,进行了全面带料生产,从各项指标检测来看,均达到了预期的改造效果,为提高精煤质量、缩短洗煤时间、提高精煤回收率奠定了基础。同时,坚持了每天早会汇报制度和定期召开了洗煤司机和密控员专业会制度,对出现的问题作到及时分析、定措施,严格洗煤司机和采制化浮各类指标考核,装车外运等有效手段,截止目前商品煤外运批合格率达到了100%。

四、11月份安全工作打算:

11月份随着天气的逐渐变冷,势必给洗煤生产加工带来一定的难度,为此我们将认真贯彻落实矿党政月度办公会议精神,把安全工作放在一切工作的首位,加大从严管理力度,确保实现四季平安季。

一是进一步强化员工的安全教育和技能培训,深入开展好“手指口述”工作法,提高员工的安全生产意识,杜绝各类人身事故和重大不安全事故的发生,确保实现安全生产。

二是进一步加强现场管理,定期组织开展各类安全检查活动,对查出的问题确保整改率达到100%。

三是及早做好十一月份矿井停产检修前的各项准备工作,加强检修期间的安全管理,确保在安全优质的前提下,圆满完成各项检修任务。

四是深入开展好煤炭质量月活动,严格现场管理,强化流程控制,确保精煤合格率达到100%。

五是加大三基建设工作力度,完善规范健全各项规章制度,狠抓制度落实,对查出的问题做到检查、整改、复查三落实。

六是大力加强质量标准化创建,继续抓好编码数字化管理和501皮带机尾防尘装置的质量标准化创建改造,打造“亮点”精品工程。

七是全力抓好入冬前的冬季“三防”安全政治工作,组织开展专项检查活动,确保安全入冬。

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敬老院年终工作述职报告

1、想方设法提高入院率,发挥百人敬老院的作用。20xx年新百人敬老院建成时,我镇五保户总人数为152人,其中集中供养21人,入院率为13.8%;20xx年总人数143人,其中集中供养18人,入院率为12.6%;20xx年总人数141人,其中集中供养36人,入院率为25.5%;这三年我镇敬老院的入院率一向不理想,没有真正发挥百人敬老院的社会效益,因此而多次受到上级的批评。主要原因是:1、五保户对敬老院状况不了解,有成见,始终认为进了敬老院不自由,生活不习惯。2、各村对此项工作没有引起足够的重视,认为五保户进不进敬老院是他们自己的事情,愿意进就进,不愿意进只能随他。

3、敬老院管理还不够完善,设施虽然改善了,但服务水平没有完全跟上。4、镇里对此项工作的领导力度还不够到位。对此我们都做了认真的分析和思考,由分管领导向党委、政府专门报告此事,引起党委政府的高度重视,采取如下几个方面的措施,解决敬老院入院难题。

(1)强化对此项工作的组织领导,召开专题会议,镇、村、敬老院职责到人。

(2)加强对敬老院的管理,提高管理水平,提高在院老人的生活水平,让在院五保户享受到温暖和关爱,从内心说敬老院好,以此给敬老院树立良好的形象,并扩大影响。

(3)分批组织散养五保户参观敬老院,并安排试住一周甚至一月,让他们充分认识敬老院,了解敬老院,喜欢上敬老院,以至不愿再离开敬老院。

(4)给各村下达五保入院计划,并签订职责状,纳入考核目标。

(5)民政办和敬老院人员分工到村进行入院动员,并且各自承担做亲友五保的思想工作。

(6)进一步对五保户的身份进行调查核实,取消有。

女户五保资格,并对他们的生活进行妥善安置。

透过采取以上多种措施和办法,取得了明显成效,使我镇20xx年五保入院率提高到67%。目前我镇五保户总人数为121人,其中集中供养到达81人。

2、加强管理,不断改善五保老人入住环境,努力提高生活质量。

首先,加强对敬老院人员的管理。建立健全管理人员工作职责制,严格值班制度、出勤制度、奖惩制度、分工负责制度、包干制度等,做到人人人有职责,事事有人管。五保老人也按住宿区选举舍长,加强对各住宿区环境、安全检查和对老人外出的管理。

其次,定期对五保老人的衣服、床上用品、日用品进行更换,持续老人始终有一个良好的生活状态。保证日常文娱活动不断,定期组织开展较大的文体活动,使五保老人情绪好,并有正常的情感交流。

第三,组织开展生产活动,既提高院内生产自给水平,又使有劳动潜力的五保老人有事做,满足他们劳动和创收的需要。目前院内有菜地亩,茶叶基地亩,鱼塘一口,猪圈间。

存在的问题:

1、管理人员工资低,缺少工作的热情,影响管理质量和管理水平。

员工工作述职报告

本人从20__年__月份开始兼任实业公司人事文员至__月份正式调至该岗位工作,至今已有__个月了,在此期间,我努力做到五勤,诚心诚意做好办公室文员的工作,五勤即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤;三个月以来,我不断的学习,以弥补自身的不足之处,力争做到更好,下面,我对这几个月的工作情况作个简要的汇报,以接受公司领导的考核:

一、通过努力学习,提升自身素质。

人事文员一职是一个特殊的、多元化的岗位,需要不断的更新知识和提升素质,更要有善于协调的能力,我从最基础的公司发文、通知以及会议记录做起,在业余时间我通过自家的电脑在网络中学习、模拟,渐渐地我的工作得到公司领导的好评;在办公室工作,与领导接触的机会很多,从中感受到了多位领导的风范与工作方法,使我受益匪浅,收获颇多,在此岗位工作时间虽说只有3个月,但我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质与工作能力上都有了很大的进步。

二、勤奋工作,加快工作速度与效率。

自从8月份正式入职以来,我与人事行政经理一起接受了实业公司人事招聘的任务,在这全省民工比较紧缺的时候来说,这个任务有些艰巨,但是我们并没有气馁,多少个骄阳似火的日子里,我不断的在各个部门与车间奔波,为在人才市场争取到的新进员工做好适合的工作安排,以及沟通他们的思想,同时,新进员工的厂规厂纪及安全生产培训也在同步进行当中,虽说初涉人事招聘与管理,我自身还有很多工作中的不足,但我为此尽心、尽力、流了汗,也学到不少的工作方法,加快了工作速度与效率。

三、尽心履职,全心全意做工作。

在做实业公司办公室文员本职工作的同时,我还要处理实业公司副总经理的日常事务,在工作当中,对领导交办的工作从不计价还价,总是保质保量完成,对自己份内的工作也能积极对待,努力做到;在与其他部门文员与统计的工作协调上,做到真诚对待,学习同事的长处,精益求精。

总之,总结三个月来的工作,我觉得在如此高频率与效率的要求中,我从琐碎与繁杂的工作中学到了很多,不管此次述职能否通过,我将一如既往的工作与学习,也希望公司领导给予我中肯的评价与鼓励,我将继续为公司奉献我的热情与精力,为公司的发展尽一份微小的力量!

今年是市场竞争更加激烈的一年,作为主抓市场经营工作的副总,我的工作职责是:及时把握市场变化趋势,研究市场经营策略,组织制定切实可行的市场经营计划、方案并组织实施,努力协助总经理完成公司的各项经营目标和任务。

今年一至十月份,我们的经营指标跟上了形象进度,业务收入完成形象进度81.7,三季度kpi得分97.75,从目前的请况看,今年可完成总体指标。

一年来,为保证各项目标的完成,我从以下几个方面开展了工作:。

1、调整机构,明确分工,保证各项工作的落实。

根据市场经营工作的实际情况,为了提高执行能力,保证各项工作目标的分解落实,我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究,在公司总经理的支持下,对机构和人员进行了较大的调整,先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构,为市场部安排了合格的管理人员,使各项目标都可以落实到人,做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程,努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面,为下一步整体工作的推进提供了保证。

2、服务流程,服务质量。

在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询,组织查找服务工作中存在的问题,根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况,我们及时修改了业务办理流程,增加了用户出访前上门辅导的环节,使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解,减少了漫游方面的投诉,提高了客户满意度。为进一步提高服务质量,今年二月份,组织设立了公司内部服务热线,完善了服务考核办法,服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁,为及时听取用户和员工的意见、建议,迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行,服务质量有了很大的提高,服务方面的投诉明显减少。

经过对20__年咨询公司对__客户满意度的调查结果研究发现,由于历史原因,__区的主营业厅面积较小,没有专门的大客户接待室,交费难的问题影响了的大客户的满意度,为此我组织市场部向公司提交了整改方案,得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修,服务环境有了很大的改善,在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。

3、人才培养,建立团队。

拥有一支优秀的经营人员队伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养,在总经理的支持下,我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任,指导他们把压力变为动力,力图建立一个人才快速成长的环境。利用省公司安排的“500万营销”、“积分换机”等活动,我从方案的制定、监督、执行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导,使大家的营销策划能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实,尤其是5月-8月的积分回馈活动得到了很好的执行,完成任务排名全省第五,手机通话率81.79,列全省第二。

我们还很注重营销人员、客户经理的培养,经常安排有营销经验、工作业绩好的人员为大家讲授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服务才能搞好营销的道理,提高了营销员、客户经理与用户的沟通能力,经过多次、反复的培训,使营销队伍特别是__区营销队伍的营销能力有了很大提高。一至九月份__中心区的收入增幅8.27,今年有望完成9的任务指标,扭转了连续三年负增长的局面,为全市各区及两县的发展带了一个好头。

4、搞好渠道建设,推进公司的发展。

渠道的建设一直是__工作中的弱项,上任伊始,我就强调渠道的建设力度,把提高营销员和合作营业厅的营销能力作为工作重点,加强了营销员、营业员、代理商的培训力度,同时修改了代办酬金的发放办法,加强了公司渠道管理人员为营销员、合作厅服务的意识,在很大程度上提高了渠道的工作积极性。今年我们按照省公司“乡乡有合作,村村有代办”的方针,加快了农村渠道的建设,截止10月末我公司已经新建合作营业厅13处,为提高服务,加快发展奠定了基础。按照省公司的安排,今年我们还适时引进了电子售卡业务,这是方便用户、提高服务的好办法,我们会把这项工作落实好,进一步提高服务水平。

5、加强管理,提高绩效,努力提高执行力。

为加强管理,充分调动员工的工作积极性,我非常重视部门及员工的绩效管理,通过绩效管理工作的开展,使我们对经营部门机构的设置、流程的建立有了新的认识,在合理设置机构的同时,我们要求各中心制定了绩效考核办法,根据工作目标定期对员工的工作进行评估,使管理人员和普通员工的工作能力都有了不同程度的提高。

在业务管理方面,我们在“精细”二字上下工夫,重新制订了业务管理流程,在两县及各区安排了兼职稽核员,加强了监督检查力度,尽量避免管理上的漏洞,减少可能的损失。

6、深入实际,调查研究,及时发现问题并解决问题。

一年来我经常深入到实际工作中去,在员工中搞调查研究,了解流程是否顺畅,获取员工的意见和建议,及时改进工作流程和工作方法,对管理人员的工作给以指导。通过与员工的接触,我不断在员工中宣讲我们的经营思路和想法,使员工理解和认识到他们工作的重要性,提高了员工对企业的认同和工作的热情。同时我亲自到客户中走访,认真听取客户对我们的意见和建议,发现服务和营销工作中存在的问题,并及时解决。

今年三月份,我在__屯区对集团客户的走访中发现,部分用户对__公司不满,原因是认为我公司计费不准。经分析认为虽然问题的原因是多方面的,但我们自身存在的原因也不容忽视,那就是由于我公司资费套餐复杂且种类繁多,用户难以理解,而部分营业员、营销员的水平较差,无法给用户一个清楚的解释。针对此问题我立即组织研究了对策,加强了人员培训考核力度,提高服务人员对帐单、话单的解释能力,对全体营业员(包括合作营业厅的营业员)分批进行培训,努力提高营业员的素质。经过一段时间的努力,客户的满意度有了较大提高。

通过对客户的走访也能够督促员工踏踏实实地开展服务和营销工作,保证我们的经营思路得到真正的贯彻执行。

一年以来,在省公司的正确领导下,在总经理和班子成员的支持下,通过分管人员的共同努力,我所分管的工作取得了较好的成绩。在取得成绩的同时,我也清醒地看到,在履行职责过程中,还存在一定问题:一是工作思路不够系统,对工作的总体把握上还有欠缺之处,驾御能力有待进一步加强;二是工作方式、方法不够科学,在工作中有时存在急燥情绪,领导艺术有待进一步提高;三是决策不够果断,指挥尚欠力度,工作有时放不开手脚,能动性和创造性有待进一步发挥。对工作中存在的问题,我有比较清醒的认识,并有决心和信心通过学习,在工作实践中加以克服和改进。

针对自身及工作中存在的问题,下一步我的工作将从以下几个方面入手:。

1、搞好绩效管理工作,通过这项工作的开展,指导市场部门的中层干部及管理人员及时把握工作方向,努力提高他们的工作能力,带动全体经营人员的共同进步和工作目标的完成。

2、努力提高服务水平,力争在大客户、集团客户、普通客户的服务上有一个大的突破,积极推进行业信息化解决方案,在业务与服务上突出我们的优势。

各位领导、各位同仁:

大家好!

我叫__,是__分公司的一位保险业务员。

一年来,在公司领导正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全师突破保费收入__万元大关。今年,我公司提前两个月完成了分公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。

一、工作思想。

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过不断的努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为本公司的持续发展,做出应有的贡献。在业务上要全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。

二、业务管理。

“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:

1、根据分公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。

2、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

三、部室负责工作。

除了业务管理工作,我还兼任了营销部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全团首先开办了针对货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入__元,其中车险保费__元,非车险业务__元,满期赔付率为__%。成为公司发展的重要保证。

四、工作中的不足。

由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。

新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!谢谢大家。

我于20__年04月08号日到贵公司工作,从入职至今已三个多月,透过这三个月的锻炼和磨合,在领导和同事的指导帮助下,初期熟悉公司技术、钻研项目业务,配合项目组完成阶段性的任务。回顾这三个月来的工作历程,总结如下:

一、主要职责方面。

2、协助编写相关项目的文档材料,目前已跟进的项目包括:宁波-鱼山岛货运码头租赁项目(起草合同)、__船厂区域新建砂石码头项目(协助撰写相关报告和合作意向书)、300t全回转起重船建造项目(起草合同意向书、撰写可行性报告)。

3、完成上级领导交办的其他工作。

二、不足之处。

2、工作上满足于正常化,缺乏开拓和主动精神,创新不足;处理问题有时思考得还不够周到,放松了要求和标准。

三、下步工作思路。

1、开拓创新,务实进取,认真履行岗位职责,多总结经验,发挥自身优势。

2、注重调查研究,努力探索解决新问题的有效途径和方法;

3、积极进取,加强团队合作,虚心向同事求教,共同进步。

在顺利修满了大学期间的全部课程之后,便如愿进入了一家自己喜欢的文化传播公司,担任行政助理一职,为我的人生翻开了崭新的一页。工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作总结如下:

一、工作任务评定。

我非常热爱本职工作,能够严以律己,遵守公司的各项规章制度,保持对工作认真负责的工作态度,谦逊学习,积极进取,不断提高自己的管理水平和执行能力,做好本职工作的同时,把领导分配的每一项任务都争取做的。同时,积极协助各部门更好的完成公司的任务,做到谦虚谨慎,不骄不躁,不断提高自身的服务意识与协作精神,与各部门一道共同进取,完成公司业绩指标。做到服务为先,按章办事。使公司的各项工作在本部门做到顺畅有效,并积极为各部门排忧解难。同时,不断的学习其他部门的长处,优化本部门的运作效率。

二、价值贡献。

自进公司以来,我经受过完善的体系培训,对公司的运作体系有了深刻的了解,在工作中能学以致用,并严格按照公司体系的运作流程要求自身的工作。首先,在前台接待方面,对日常的访客、面试人员接待,倒水的工作,并将前来面试的人员做成表格,提前发给上级部门,让他们能及时了解信息,安排工作内容。其次,及时更新员工分机通讯号码,完成电话的接转任务。为了确保员工的信息安全,部分电话问一下对方姓名,做记录再转接。还有,能够完成快递收发工作,并对重要文件做记录跟踪,保证文件的及时到达,在各部门的邮寄管理,如若月结,统一要留底,记录并在寄件单上写明邮寄内容。在公司有活动的情况下,能顺利完成各项票务和酒店定购的任务,减少大家在每次的出差中不必要的麻烦。对于采购管理这方面,首先进行对各部门缺失物品的统计,且对每次采购的单价、数量进行详细记录,以便月末核对。在接管办公库存时,对现有物品进行重新盘点,每个月都进行对于物品的《办公用品库存统计表》和《办公用品采购表》的制作。最后,在特定的节日员工会收到公司送的生日蛋糕等。公司为员工提供节日、生日慰问及体检服务。从而增进了员工的互动交流和工作积极性。

三、职业发展规划。

通过这段时间的工作努力,我取得了一定的成绩,也发现了一些不足之处,比如在对问题处理的思路上还是不够开阔,不善于采用多种方式方法处理问题;有时候过于追求完成任务的速度,而忽略了在完成任务的同时,未能有效的和其他部门的同事进行及时的沟通;而在其他方面,也存在一些各种的问题,我会在以后的工作中,继续保持谦虚的态度,改善问题,提升能力,始终树立见微知著,对细小微小事不马虎的思想,从点滴坐起,高标准,严要求地办好每一件小事,力求实现工作的“零差错”,通过办好每一小事,完成服务工作的大事。为公司的明天更美好付出自己的努力。

以上,是我的工作评价,请各位领导批评指正,我会继续进取,以回报公司的信任。

党员工作述职报告

一年来,根据上级党委关于开展基层组织建设的安排部署,我切实履行党委书记抓党建工作第一责任人的职责,团结乡党委一班人,在各企事业单位、村支部和全乡广大党员的共同努力下,立足乡情,认真落实基层党组织建设工作各项措施,不断改进党建工作方法,创新工作思路,取得了一定成效。党的自身建设得到改善,党组织和党员的先进性作用得到进一步发挥,党建工作保障机制进一步健全,乡村两级党组织的领导能力得到提高,全乡经济社会发展实现了新的跨越。下面,我就xx年度党建工作述职如下:

一、健全制度,增强党建工作合力。

健全各项工作制度是党建创先工作顺利开展的根本保证,落实责任制是搞好党建工作的关键。在具体抓党建工作中,我作为“第一责任人”,年初就召开班子会议深入分析研讨,将基层党建作为工作重点,列入重要议事日程。乡党委首先把党建目标任务进一步细化、量化,制定详细的《党建目标责任书》,并就党建工作履行情况做出公开承诺,广泛接受监督。一是完善两个例会制度,即基层党建例会制度。每月召开一次,探索党建工作的新思路,好举措;基层党建协调会制度,每季召开一次,每次会议着重解决一两个问题,并明确分管领导亲自抓落实。

二是建立领导包村制度。针对各村具体情况,制定了《包村工作量化考核实施细则》,要求包村领导定期进村入户,开展调查研究,帮助各村理清工作思路,制定党建工作计划,协调解决具体困难和问题。三是下派党建指导员。各支部都有一名党委委员作为党建指导员,积极参与村级组织建设,协助村党支部建立完善和落实村级各项规章制度,推进“一制三化”运行机制,指导村支部深入开展“三级联创”活动,健全规范党组织生活。四是建立分级负责的责任体系。乡党委与包村领导、党建指导员、各支部书记层层签订目标责任书,立下组织工作“军令状”,逐级明确职责,分解任务,严格奖惩,构筑了一个上下配套,团结协作的组织网络,形成上下联动,一级抓一级,一级促一级,层层抓落实的良好格局。

二、围绕目标,夯实党建基础。

为了更好地提高党员干部的思想政治素质,我乡以“提高素质,增强党性”为目标,采取行之有效的措施,力求取得实效。

(一)加强党委班子建设,全面提高党员干部整体素质,充分发挥党委班子的龙头作用。

过硬的党委班子是党建工作的一面旗帜,所以,我坚持把党委班子自身建设作为党建工作的首要任务来抓。

一年来,不断强化班子的政治理论学习,以“创建学习型党组织”为载体,运用“庄氏学习法”,围绕以学带创,完善领导干部学习机制,努力提高班子成员的政治思想素质;建立健全党委班子的各项规章制度,严格执行民主集中制,作为“班长”,在党政会议讨论研究工作时,我坚持做到不抢先发言定调子、不压制发言堵路子、不强制拍板作决定,在民主集中的基础上,对重大问题做到有主见不主观、能果断不武断,坚持开展批评与自我批评,做到及时沟通协调,确保班子团结,从而充分调动了班子成员的能动性和积极性,突出了党委班子的集体领导地位。

(二)多措并举强化落实,指导基层党组织有效开展工作。

一是着眼于队伍共育。下派各村的驻村干部正确处理与村党支部书记和村“两委”班子成员的关系,在工作方法上尊重村支书,依靠村班子,广泛发动党员群众,以实际行动凝聚人心,推动工作。村干部有威信、有经验、有办法、有基础,下派的驻村干部有知识、有门路、有资源、有思路、有热情,优势互补,形成了绝好的搭档,增强了村级班子的工作合力,驻村干部自身也得到了锻炼和提高。二是着眼于党员共管。建立落实了两项制度:一是建立流动党员外出登记制度。基层党组织普遍设立了《外出党员登记簿》和《外来党员登记簿》,力求做到“六个掌握”,即掌握党员的基本情况、流入(出)时间、所从事的工作、具体住址、联系方法和党费缴纳情况,实行动态登记管理。

二是实行流动党员联系卡制度。各基层党组织抓住春节大多数流动党员回家过年等契机,采取上门发放、打电话预约发放、集中定点发放等形式,及时发放流动党员活动联系卡,对一部分未能返乡的流动党员,通过专人送、邮政寄、直系亲属带等可靠途径,将流动党员联系卡发放到流动党员手中,形成全乡党员大联网。三是着眼于资源共享。统筹人才配置,积极发挥大学生村官的作用。现有4名进村大学生担任了村主任助理,每位大学生村官除做好所在村的工作之外,还联系一个村,并利用自身文化素质好、理论水平高、表达能力强的优势,坚持把“解决农民的实际问题”作为学习的着力点和落脚点,指导各村干部,通过自身学习不断提升为民办事的能力。四是着眼于落实共抓。一是强化领导责任。以“三级联创”为总抓手,形成党委书记亲自抓,党委成员合力抓,村支部书记具体抓的党建工作机制。二是强化考核考评。健全完善乡村互动的基层党建工作考核评价体系,把乡村互帮互助机制建设工作纳入党建目标考核的重要内容,与经济社会发展和业务工作考核一并进行,实行百分制考核,并适当增加权重,形成了齐抓共管、互动互促的工作格局。

(三)强化村级党组织领导班子和干部队伍建设,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用。

农村党组织是党联系广大群众的桥梁纽带。一年来,我们始终把基层党组织建设作为一项基础工作来抓,努力健全充满活力的村级工作运行机制,推进村级工作的制度化、规范化和科学化,实行村两委会、村民会议、村民代表大会等机构“民主议事”,村务公开监督小组、民主理财小组、村民理事会等机构“跟踪督事”,村级班子绩效考核“述职评事”。这不仅切实保障了农民群众行使民主决策、民主管理和民主监督的权利,而且使村级工程、财务管理等日趋规范,遏制了村级不良负债的发展,也有利于从源头上防止腐败问题发生。为了确保各项工作落实到位,开展了村干部月工作例会制度,同时我们还组织村干部到宁波等发达地区学习参观,以拓宽他们的视野。

一年来,我们不断地强化党员的政治理论学习,努力提高党员的政治素质,首先是制定了切实可行的党员干部培训计划。利用党校、成人技校、远程教育等工作平台,第一时间把上级党委、政府的政策、方针和会议精神,特别是将xx届五中全会精神等传达到全乡党员干部中去。通过教育培训,广大党员干部对党的方针、政策的执行能力更加坚强,广大党员干部引导群众致富的能力不断提升,干事创业的信心更加坚定。

其次是坚持原则严把党员关。确保发展党员工作上的规范性、合理性、严肃性、民主性,今年新发展党员5名,其中妇女党员3名,35岁以下年轻党员4名。

再次是认真开展“创先争优”活动。真正把党组织和党员干部的积极性和创造性发挥出来,我乡突出“真、抓、实、干”,力求把创先争优活动抓实抓细抓好。通过强化党员的教育监督管理,党员先锋模范作用进一步显现。不论在项目推进中,还是在产业发展上,都活跃着广大党员的身影,他们成为了服务帮助群众、带动群众脱贫致富的最坚强力量。在这期间,我乡涌现出一大批先锋模范,例如大丘田村支部书记高关仁带领村民开发金银花基地200多亩,石梯村委主任叶启亮同志带领大家开发茶叶基地200亩。

(五)以“网格化管理、组团式服务”为平台,全面推进农村“135”工程。

因地制宜,因村制宜,把全乡8个行政村划分成16个网格,全面开展“网格化管理、组团式服务”活动,并以此项为平台,推进农村“135工程”建设。通过一年的努力,中心村基础设施建设进一步改善,环境优化提升,产业逐步发展,生态文化浓厚,被丽水市摄影家协会授予市级摄影基地称号;生态文明村建设有望通过验收;柘湾后进村的整治工作效果明显,存在问题已经得到解决。

敬老院院长工作个人述职报告

时光如流水匆匆而去,转眼间,我已在公安新体制已经运行了4个年头。在这几年里,紧凑、充实、忙碌成了我工作的真实写照。x年体制改革后,我就一直在内勤这个岗位上工作,先后在、两个派出所工作了2年,x年因工作需要,我被调xx派出所工作,充分汉阳所创建一级所的力军。今天,我按分局党委要求,在这里做述职报告,从德、能、勤、绩、廉等五个方面总结自己近三年的工作,请各位批评指正。

一、努力加强自身修养,培养良好道德品质。

高尚的道德情操是一个人立身和成就事业的重要基础。这些年来,我一直信奉诚实待人、严于律己的处世之道。在日常生活和工作中,我不断加强个人修养和党性锻炼,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,坚持做到“在认认真真学习上有新进步,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏实实做事上有新成效”。把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面紧密地结合起来,认真学习和贯彻党的基本路线、方针、政策,自觉践行“三个代表”重要思想,遵守《人民警察法》、《公务员法》等法律和“五条禁令”等规章制度。在困境面前能够保持良好的心态,始终做到顺境时不得意忘形,逆境时不悲观失意。这些年,通过共产党员先进性、八荣八耻等专题教育活动的开展,我的政治理论修养得到了明显提高,政治敏锐性得到了明显增强。政治上的进步,为我圆满完成了各项工作任务提供了可靠的保证。

二、立足本职,不断提高自己的综合能力。

局党委从20xx年开始,就制定了为期三年的大练兵计划,我没有以自己是一个内勤而放松对自己的要求,而是积极出现政治练兵、业务练兵、身体素质练兵的训练场上,不断提高自己的综合素质。在分局组织的水上练兵考核、大练兵综合素质考试及分局和部局组织的执法素质考试中,我一路走来,顺利通过。内勤这个岗位很锻炼人,特别是在派出所等级创建中,上级要求汇报的材料很多,信息上报量很大,为了保质保量地完成信息上报工作,我一方面平时注意在公安网和互联网上搜集好的资料;二是注意向经验丰富、业务精通的领导和前辈们学习;三是做好工作安排,做到日有打算,周有安排,月有计划,分轻重缓急,循序渐进做好信息材料的撰写上报。内勤工作还讲究效率,这几年的锻炼,培养了我雷厉风行、求真务实的工作作风,养成了我遇事不含糊,办事不拖拉的工作习惯,造就了我不唯书、不唯上、只唯真、只唯实的工作态度。内勤工作管得面很宽,除了业务工作外,还要协助领导搞好派出所的日常管理,为领导积极建言献策,当好参谋,在民警与领导之间架起一座沟通的桥梁,通过这些年的锻炼,尤其是近三年的高强度锻炼,我的工作能力有了明显提高,工作效率和业务水平已经能够让领导放心、让同志们满意。

三、尽职尽责,勤奋工作,做一个与时俱进的合格民警。勤勉敬业是对一名公安民警的基本要求。我无论做任何事情,都始终保持良好的精神状态,满腔热情。这些年来,我始终按所里规章制度办事,每次按时完成,从不拖拉。始终保持着饱满的工作热情,始终保持着旺盛的工作势头,当所里工作需要时,我均以工作为重,将工作作为我生活中最重要的一部分,全身心投入。当私事与公事相冲突时,我均能以大局为重,以公事为重,尽职尽责,做好份内工作。为使自己能够适应新时期信息社会公安工作的需要,我在工作之余,加强自学,先后取得了法律专业和计算机专业的文凭,使自己的知识结构更合理,能紧跟时代的步伐。

四、近三年的工作成绩。公安体制改革以后,我服从分配,到xx派出所工作,挑大梁,担重任,与建所的8位同志齐心协力,攻坚克难,在20xx-20xx年期间,实现了派出所当年建所即为合格所,次年即被评为三级派出所的目标。20xx年后,我一直在xx派出所内勤这个岗位上兢兢业业地工作,充当汉阳所创建一级所的主力军。这两年我在宣传报道、信息采集上报、报表统计、执法质量把关、创建一级所等工作中均有突出表现,得到了领导和同事的肯定。三年来,我共向新闻媒体投稿60余篇,被报社、电台、电视台、网站采用60余篇。作为兼职法制员,参与审核行政案件千余起,没有一起引起行政诉讼和复议。参与审核刑事案件60余起,没有一起发生执法过错。管理所内基础工作台帐160余册,均做到条目清楚,内容详实。利用自己计算机知识方面的优势,管理所内公安网络,更新电子警务公开信息,制作电子台帐和多媒体汇报材料。积极搜集上报各类信息600余篇,被上级采用300余篇,为所领导和上级提供了决策依据。

五、廉洁自律,清清白白做人。这几年我不断加强政治理论学习,用“三个代表”等先进的思想来武装自己的头脑,不让一些败风媚俗的腐朽东西占领我的思想阵地,洁身自好,廉洁自律,不贪、不拿、不要,不断提高自己的防腐拒变的能力。将清清白白做人,坦坦荡荡做事作为自己的警世良言。这些年,我从未接受过工作对象一次吃请,从未抽过工作对象一支烟,更没有接受工作对象赠送的任何财物。以自己良好的职业道德操守捍卫了公安的光辉形象。

六、存在的不足之处。这几年,我之所以能够圆满完成上级交办的各项工作任务,离不开各级领导的关心,离不开同志们的支持和帮助。金无足赤,人无完人。我同样存在一些不足之处,一是自己的业务能力有待进一步提高;二是知识结构有待进一步优化;三是组织协调能力有待进一步增强。四是知难而进的作风有待进一步强化。展望未来,我将扬长避短,在与其他同志的共同努力下,共同为建设和谐平安长江做出自己的贡献。

希望各级领导、各位同志仍然能够一如既往的给我关心和帮助,支持我。

员工工作述职报告

我的xx超市的经理,到xx超市来已经x年的时间了,几年来,我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础知识,学习新型的零售业的知识,力图尽快融到家乐的发展中去。在x店开业前夕,我任劳任怨,始终工作在第一线,经常和员工奋战到深夜,直至开店。至此,我开始了开创xx市场的征程。年初xx路北店的销售额每天仅十余万元,经过半年的努力,市场终于打开,家乐在xx的知名度提高,销售额提高了,顾客满意了,员工的脸充满了喜悦,这一年我被评为“xx先进员工”。

由于是刚来x市工作,没有人缘关系,一年来,我利用一切人际关系,克服地域差别,了解xx市场及各项政策规定,与合作方紧密配合,同相关政府部门建立了良好地合作关系。为了开拓xx市场,我每天与员工一起工作,并听取各项合理化建议,以应对激烈竞争的市场环境。目前,xx有超市xx多家左右,竞争对手们把店开在了家乐店的周边,面对这种环境,使xx年任务的完成与提高是一种考验,员工们都存在担心的思想。为此,我对员工们提出xx年的工作中心是“以服务促销售,以管理降成本”。一年来的服务规范的培训、管理者的培训,大家都不会忘记这个工作中心,这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的脑海中。只要做的好,就会吸引顾客,就能摆脱困境。一年来路北店销售和管理上实现了双盈利的目标,销售额超计划完成。比xx年增长了85%,连续三年完成了集团下达的任务。

面对闪光的成绩,我并不满足。我认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。因xx路北店为外埠店,供货商又多为外地供货商,在一定程度上影响销售。年初,公司在xx成立商品组,由我担任组长,为了使店在xx稳步发展,使其同竞争对手形成差异优势,我对商品组提出了“重宽度、轻深度,重连锁、轻汰换”的谈判原则,使商品组在完善xx市场的同时,进一步形成了xx连锁的优势。汰换了不适合xx市场的商品,并发展了部分本地特色商品,从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题。

员工工作述职报告

指缝很宽,时间太瘦,我们实在太难,回顾坚强地走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,为此要做好述职报告。相信大家又在为写述职报告犯愁了吧!下面是小编收集整理的员工工作述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

转眼之间,来到省人民医院已有一年了。回顾这一年,在主任及护士长的辅导下,在各位老师的帮助及同事的关心下,自己各方面都有了很大的进步。在这里我感谢心内科这个集体,在学习工作中为我供应了展示自己的平台,感谢护士长及各位老师,是你们给了我信任和支持,使我有了更坚定的决心信念把护理这项工作做好!

作为一名新世纪的护理职员:在工作中,我严格遵守职业道德,遵守医院及科室的各项规章制度,严格无菌观念及慎独精神,积极加入医院及科室的各项活动,团结协助,同科室各位老师一起努力完成各项工作任务,做到慎言守密,保持良好的人际关系;在学习上,我深知自己不仅要有扎实的理论知识,还要有较强的临床操作妙技,所以我要不断学习,自我充电,注重把理论和临床充分结合,以过硬的本领,熟练的操作能力赢得患者的信任和合作。

不管是基础护理,还是各项专科操作妙技,从陌生到熟悉,从熟悉到掌握,我成长的每一步都蕴含了各位老师及同事们辛勤的汗水,在我悉心努力之下各项护理工作均能独立完成,此外,护理部每月举行的新护士正规操作培训,不仅进步了我们的动手能力,还强化了我们的各项操作技能,切实保证了护理工作的安全性;在思想上,我本着"一切以病人为中心,以质量为核心,以安全为前提的服务理念,端正工作态度,勤奋工作,积极进取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通过自己的努力,获得了家属及病员的一致好评,这是对我工作最大的必定。

我知道,自己要做的工作还有许多,要学习的东西也有许多。我从来没有认为自己的目标已经实现,我们永远在路上,永远要前进。我以自己的工作为傲,我也会秉承一个护士该有的道德品质及素质,努力做好自己的素质工作。

以上就是我简短的个人述职报告,假如有什么宝贵意见,希望大家能够提出。

这一年来,在导诊部在院领导和护理部的正确领导下,紧紧围绕以病人为中心,坚持与人为本,推动导诊工作上了一个新台阶。现将导诊工作述职如下:

导诊的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、协助抢救危重患者、提供开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;导诊台还备有针线、剪刀等便民服务措施,这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院的的整体服务形象。

工作时间长了,有人就会对导诊工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有强烈的事业心和责任感,导诊人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。

一、树立新观念,提高了导诊人员的职业责任感。

1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,导诊人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。

2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来,满意而归,是对导诊人员知识智慧,沟通交流能力最大的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。甚至还要了解其他医院的医疗特色,当我们在非常短时间内,通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。

二、通过各种培训,提高了导诊人员的整体素质。

提升服务质量的关键,其实在于服务人员素质的提高,但绝非一朝一夕之功,特别是我们现在面临的是新招聘的导诊员,对医院一无所知,让她对环境从陌生到熟悉,掌握一定的理论知识和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使导诊人员具备高度的敬业精神。导诊工作是与其他护理工作一样不可轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。

三、执行新标准,提高了导诊人员的工作质量和工作效率。

因为导诊工作缺乏明确的目标,服务质量难以用数据来考核,不易量化,到目前为止,没有一个培训导诊人员的专门机构或课程,而导诊培训又与医疗护理知识培训有一定的区别,为了提高导诊人员的工作质量和工作效率,院领导请来了立信公司的老师指导工作,对导诊护士职责、制度、工作流程、培训计划、考核标准等方面制定了计划。为了提高导诊人员的工作激情,打破干多干少、干好干坏一个样状态、在完善岗位职责、服务流程等基础上制定了岗位激励方案、与薪资挂钩。

四、对门诊区域进行科学的管理,创造了有序的就医环境。

门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。导诊护士要富有同情心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼,及时掌握病人的心态和各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。

总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作,但要成为一名优秀的导诊员并不容易,不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪,懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识,更重要的是拥有一颗高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训,好的表扬,错的批评,针对工作的不足持续改进,力求把导诊工作作到精益求精,这样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。

参加工作以来,在院领导和科室主任、护士长的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后工作和学习打下了良好的基础,现在将工作总结如下:

一、政治思想方面:

坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式、社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。

二、增强法制意识:

认真学习《护士法》及其他法律法规,让我意识到,法律制度的日益完善,法制观念的不断增强,依法办事,依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过程让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法、依法减少的发生。

三、工作学习方面:

在工作中,严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程,落实制度,减少差错事故的发生,严格执行无菌操作,保证病人的安全。贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,文明礼貌对待病人,坚持文明用语,落实到工作中的每个岗位,工作时间仪表端庄,着装整洁,礼貌待患者,态度和蔼,语言规范。

在工作过程中,我深深感到自身不足,对于各种疾病知识了解不够,明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。一是向书本学习,坚持挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲采各种“营养”;二是向周围的同事学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的学习态度,主动向同事们请教,积极参加医院和科室组织的业务学习;三是在实践中学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验自己所学的知识,找出不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把无私忘我做为人格修养的重点。

护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而感到自豪,在今后工作中,我将加倍努力,做好护士工作计划,为人类的护理事业而作出自己应有的、最大的贡献,树立全心全意为病人服务的宗旨。

时光飞速,转眼又是一年,回想去年,我院眼科医院、新院、宁南医院一一落成,发展不断壮大,而今年,更是值得庆贺,不仅仅顺利透过了卫生部“三甲复审”工作,还先后获得眼科、临床护理等两项重点专科。作为一名年轻的护士长,随着时间的推移,在院领导和护理部的指引及帮忙下,我慢慢理解了护士长这个主角,懂得如何团结一致、人文化管理,圆满完成了各项护理工作,现总结如下:

一、严格落实医院各项规章制度,保障护理安全。

1、依据科室目前工作状况及人员构成,按照护理部要求,重新制定各班工作职责及流程,分工明细,各尽其职。

2、核心制度的落实。

(1)主班与治疗班每一天下午对病房医嘱进行大核对,小夜班与两头班或大夜班核对临时处理医嘱,每周护士长周一、周五核对医嘱并检查病历的书写问题,提高护理质量,保障护理安全。

(2)治疗室统一规范药品标签及位置,在治疗时严格执行“三查七对”制度,定期提问核心制度,让每位护士铭记于心,将理论运用到临床工作中。

(3)规范诊疗医嘱本、长期及临时输液卡格式,字迹清晰,颜色一致。

(4)每一天严格交接班,老年绝对卧床患者,定时翻身拍背,做好皮肤的护理,防止并发症的发生。

(5)做好转交接工作,尤其全麻术后的交接工作,在今年的交接工作中,由于发现及时,用心成功抢救了一例全麻术后心跳呼吸骤停的患者。

3、职责组长每一天检查病历的书写,对出现的问题,以便签形式留言,督促年轻护士不断成长,护士长每周不定时检查病历,保障病历的准确性。

二、人文管理,协调科室顺利发展。

1、病房管理是护士长的主要职责所在,只有从病房中才能发现问题,每一天晨会主动与夜班、白班共同交接班,每周二科室大交班,随时巡视病房,与患者沟通交流,询问患者心理感受。

2、身边随时携带小笔记本,将科室出现的问题记录下来晨会反馈,每月科会集中反馈,保证每一位护士均能了解科室发展的动态,使科室顺利发展。

3、每月护理查房去除以往按部就班模式,选取科室病重病人为查房题目,科室所有人员均提前复习,由护士长随机指定人员进行讲授并提问,业务学习自定题目,制作幻灯,全科讲授,充实护士长及科室护理人员理论知识,调动大家用心性。

4、定期与其他科护士长交流管理经验,取长补短,提高护理管理潜力。

5、在护理部及科主任的支持下,参加了卫生部举办的“万名护理管理人员培训班”和骨科coa高峰论坛会议,充实管理知识,提升管理潜力,提高管理质量。

6、做好一次性耗材的管理,杜绝浪费,防止过期。

7、组织科室人员用心参加医院各项活动,在今年趣味运动会中获得了优秀奖,学制度用制度比赛中获得三等奖,全院授课比赛中获得二等奖,科室均给予了必须的奖励,并鼓励大家今后再接再厉,踊跃参加,发挥才能及光芒。

三、强化培训,提升护士综合素质。

(1)护理操作及理论定期组织大家进行专科操作及理论的学习,利用晨会定期抽查掌握程度,在医院组织的理论和操作考试中,我科护士考试合格率100%。

(2)护理科研今年护理人员忙于工作,忽略了护理科研的重要性,使得今年发表的文章较少,透过研究生期间学习的科研知识,主动向科室人员讲解,凡是遇到有疑问的课题,大家主动查阅参考文献,共同探讨可行性,争取在明年的工作中争取发表2—3篇核心文章。

(3)弹性排班每周排班前根据病人的病情、手术日、不同时段的护理工作量及护士的潜力和需求等5个因素实行弹性排班,满足大家需求,促进科室和谐发展。

(4)继续教育俗话说“活到老,学到老”,医学是一门复杂的学问,需要大家不断继续学习,才能够提高自身综合素质,年初给大家定一个学习的目标,年底考核,作为评优的标准之一,让大家主动学习,主动交流,并争取为大家带给更多的出去交流和进修的机会。

四、深化优质护理服务,提升护士及患者满意度。

1、认真落实优质护理服务内涵,对卧床患者做好基础护理,为病人带给舒适的环境,定期检查优质护理服务落实状况。

2、改革原有工作模式,科室共有__名护士,故实行职责制整体护理,即每位护士根据病房病人的数量分管2—3个病房,负责病房病人的一切治疗,为病人带给连续而优质的护理服务。

3、为了把护士还给病人,使护士有更多的时间为病人服务,在院领导及护理部领导的帮忙下,实现了药品、器械及物资的下收下送。

在辛勤的工作中,20__年即将过去,在完成医院工作目标的同时,我们本着“以病人为中心”,给病人送去了光明,带来了生活上的福音,然而略感遗憾的是今年护理科研论文及新技术、新业务相对薄弱,期望在新的一年里,让我们继续携起手来,团结一致,踏实敬业,在圆满完成工作的同时,重视科研培训,加大科研力量,灌输科研意识,使骨二科护理人员不仅仅在工作中表现一流,在科研立项及新技术、新业务上仍与时俱进,走在医院的前列,为科室和医院的发展做出更大的贡献!

20__年热热闹闹地过去了,20__年新年伊始,在此万象更新之际,回首20__我感触颇多——这一年全国医疗卫生系统开展了“三好一满意”、“质量万里行”等多项整治活动,又恰逢我院医院二甲复审之时,此番激流涌动下我院眼科之发展可谓蒸蒸日上、硕果累累。20__充实、收获的一年,在这一年里作为眼科主任我积极配合院领导及相关职能部门圆满完成各项任务,同时勤恳务实抓住机遇大力发展我院眼科的综合实力,并使之提高到一个崭新的水平线。下面就几个方面做简要述职如下:

一、潜心钻研业务,切实提高专业技术水平,做好学科带头人。

众所周知从事医疗行业没有过硬的专业技术靠耍嘴皮子是走不下去、是要半途而废、是要出严重事故的。因而作为眼科主任及学科带头人我必须坚持专业知识的学习,全面深入了解眼科各分支专业的前沿知识。当然个人的时间和精力总是有限的,正所谓“术业有专攻”,因而我近些年把侧重点放在白内障超声乳化上,经过我的努力我院眼科白内障超声乳化技术飞速发展,并填补了本地区的空白。20__年我院眼科白内障超声乳化技术获得跳跃式发展,这一年我独立完成366例包含各种疑难病例的白内障超声乳化手术,同20__年相比白内障超声乳化手术量翻了一番,技术难度也是更胜一筹。

在其他眼科分支专业上譬如眼底病方面20__年我院眼科迎来里程碑式的发展——开展“玻璃体视网膜手术”。在院领导的大力支持下我院眼科添置了玻璃体切割机,同时我们开始开展玻璃体视网膜手术,这项技术填补了本地区的空白,打开了本地区眼底病外科手术的市场,为我院赢来良好的社会声誉。同样20__年在浙江援疆专家带教下我们眼科完成我院首例眼角膜移植手术,这也是本地区首次开展角膜移植。医疗技术的革新是我们赖以生存的生命线,保持医疗技术的先进性,做好“领头羊”,这是我的理念!

二、强化制度管理,以身作则做好科室管理人。

生法规及条例,但在实际运行中依然存在着种种医疗安全及不良事件的发生,这就需要科主任严格把控各个细小环节。

20__在卫生系统开展“三好一满意”、“医疗质量万里行”活动及我院二甲复审的大前提下,我“苛刻”地要求科室人员一丝不苟地执行“医疗质量与安全管理的核心制度”及相关配套规则。重新审视医疗服务的每个环节,分解服务流程,并制定出适合每个小环节的服务准则。这些细化了的“规则”的制定与落实,是科室集体智慧的结晶也是众人群策群力的结果。在实际执行中我以身作则、一视同仁、奖罚分明,取得了令人满意的效果,这一点在我院职能部门的评审结果上可以证明。

三、加强人才梯队的建设,为科室后续发展储备“正能量”。

农一师医院能有今天这样的规模离不开一代代白衣战士的传承式发展。我深知作为科主任不能胸怀狭隘只顾自身,要懂得“科室强才是真的强”,“光杆司令”是不成气候的。科室要想成为本专业本地区标杆性平台,就必须有强大的人才储备。然而人才的储备来自哪里?不外乎自身培养与院外引进。这就要求科主任要培养自己的人才。作为眼科主任我一如既往的按照早年的人才梯队培养计划在实施,如今已经小有成效。我早年就安排下面年轻的医师分别专攻眼科分支专业,并分批次外派他们进修。现如今眼科下设分支专业白内障组、青光眼组、眼外伤与眼整形组、眼底病组、斜弱视组、眼屈光组等等都已经铺成开来,他们都能胜任自己的专业技术。所以我很欣慰,在不久的将来我所培养的这些人才在我院眼科的发展中所释放的能量是巨大的。这是我之幸,也是科室之幸,更是农一师医院之幸!

四、科室经济效益获大丰收,硬件建设稳步拓展。

在医疗界所谓“金眼科,银外科”,无人不知无人不晓!我院眼科在还没有完全把眼科下属分支专业铺成开来,就已经取得了令人瞩目的经济效益。在过去的20__年我们眼科和耳鼻喉科总收入一千二百万之多,跨入“千万科室”之列,而且我们眼科及耳鼻喉科是所有临床科室经济收入中纯利润最高的科室。眼科经济收入乐观,硬件建设也令人欣慰:20__年在院领导的大力支持下我们配备了眼底病手术所用玻璃体切割机及相关配套设施,开创了我院眼科眼底病外科的历史新篇章。

五、展望来年,我信心百倍。

新年伊始——我有个梦想,我梦想院领导能给眼科配台高端手术显微镜;我有个梦想,我梦想眼科在二甲复审评审中全a通过;我有个梦想,我梦想每位眼科医生在职能部门的检查中无瑕疵;我有个梦想,我梦想眼科超劳务费翻几番。

最后祝愿各位院领导、各位同仁在新的一年里身心健康、阖家欢乐、心想事成!

尊敬的各位领导、同志们:

大家好!

本人自从事医生工作以来,在县卫生局、卫生院的领导下,紧紧围绕农村卫生发展大局,认真开展各项医疗工作,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项任务,全面履行了乡村医生岗位职责。

今年的计划免疫接种工作,累计免费接种300余人次,无一例因技术操作等因素出现过不良反应。认真落实卫生院下达的各项任务,使计划免疫工作及时有效地落到实处。在儿童建档做到了百分之百的建档率。

在20__年的居民健康档案工作中,本人能积极协助村干部做好宣传工作,主动向村民介绍居民健康档案和体检的好处。力争做到重点人群知晓率达百分之百,体检率达百分之九十八,在居民健康档案的电子档案的录入工作中,努力完成卫生院下达的任务,完成居民电子档案的录入20__多份。

本人能够认真并负责地做好医疗工作,在工作中,深切的认识到一个合格的基层卫生所医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习。通过网络学习始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握基层卫生所的常见病、多发病诊治技术,能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治。自参加工作十几年来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一起差错事故,也从未同病人发生一起纠纷。

多年来,在各级领导的帮助和同志们的支持下,无论是思想方面,还是业务方面,都取得了一定成绩,并得到上级领导和广大村民的一致好评。但与自己的目标还有差距,自己尚须进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际服务的原则,学以致用、用有所成。在今后工作中,我仍将一如既往的对待工作认真负责;对待学习一丝不苟;对待患者热情周到,尽自己最大努力,更加扎实地做一名合格的乡村医生。

述职人:

20__年11月3日。

尊敬的各位领导、同志们:

大家好!

我积极参加院内组织的各种业务培训和业务考试,并在考试中取的好成绩,在2__年辽化医院技术大赛中取得临床总分第一名的成绩、在__年辽阳市卫生系统举办的临床医生查房大赛中取得外科第三名的成绩、在20__年被评为医院先进工作者。

法。现如今对外科、尤其普外科相关疾病的诊断及系统治疗已能较好掌握,能独立完成骨折复位固定、肌腱吻合、阑尾切除、大隐静脉曲张剥脱、腹股沟疝修补术等,并在急诊独立成功对一例心脏刀刺伤患者实施心肺复苏。今年x月份科室收治一名胸腹联合刀刺伤患者,入院时患者处于休克状态,在积极抗休克同时,急诊在全麻下行剖腹探查,术中发现左侧血气胸、膈肌、胃破裂,给予左侧胸腔冲洗、止血、胃、膈肌破裂修补、胸腔闭式引流术,休克抢救成功。

由于患者胸腔污染严重,术后出现患侧胸腔积液,局部肺不张,剧烈咳嗽引起腹部切口裂开,行二次手术切口减张缝合、重置胸腔闭式引流管,但是二次手术后患者仍发热,经检查证实为脓胸。在此情况下,我带领患者先后2次在超声引导下穿刺抽脓,同时行支气管镜检查吸痰冲洗,脓胸仍不好转,第三次在超声引导下行脓胸置管引流,每日引出脓性液体300余毫升,第三天出现引流管赌塞,在此情况下,在局麻下用粗尿管进行盲穿引流成功,每日2次用庆大霉素生理盐水为其冲洗、引流,持续近2个月后,复查肺部ct脓胸消失痊愈出院,出院后患者自行到医大二院会诊,医大二院胸科专家对我院的治疗给予了很高的评价。

患者非常感动,激动地说:“是辽化医院给了我二次生命,给了我一个完整的家。”

述职人:

20__年11月3日。

员工工作述职报告

尊敬的领导:

我自20xx年8月11日进入xx这个大家庭至今已经3个月了,在这期间,我学习到了学校里面所不能学到的,不管是在做人还是在为人处事方面都有了很大的提高和认识,也使我变的成熟,没有了以往的急噪、任性。在新的环境中,为做好本职工作我积极主动向同事学习,向领导请教,基本上很好地完成了领导和设计师交待的各项业务。在公司内时刻谨记公司的规章制度,按时出勤,不做违反规定及有违公司形象的事。清楚地认识到了自己目前所处的位置,就自己目前的情况而言,积极熟悉龙头材料、工艺和产品尺寸要求,争取早日对水龙头设计有一个深刻的认识,能早日的利用现有的产品材料、加工工艺等设计出满足市场需求、既实用又美观的产品。最重要的我是学会了怎样以一个平常心去对待任何事情,给自己重新定了位,树立了奋斗目标。在公司各位领导和同事们的爱与关怀中,我体会着成长的快乐和感动,用心收获着这份宝贵的人生财富。下面对我这三个月的工作内容作一下系统总结:

一、车间实习。

刚进公司,按照公司的培养政策,我被安排在公司车间实习一个月。按照实习时间安排,我在公司三大事业部每个事业部进行了一周左右的实习,最后一周安排在研发中心4号车间实习。

这一个月,虽然有点累,但是还是很充实的!每天都有很大的收获,不管是刚开始的车间画线、重装车间装龙头、还是机加车间的操作机器,都让我在繁忙的工作中体会到了劳动的艰辛与快乐。也使我对雅鼎这个大家庭有了更进一步的了解,也使自己对公司的产品设计有了初步的认识,为自己下面的设计工作打下了很好的基础!在实习期间,各事业部的同事对我关爱有加,在传授我知识的同时也让我深刻的体会到了这个大家庭的温暖。

二、摄影棚拍照。

由于公司产品拍照的需要,我被临时安排在摄影棚,协助小猴子进行产品拍照!没想到一下子就在那呆了半月有余,在这期间!我学到了自己以前很少学到的摄影知识,也知道了一点的产品营销方法和手段!以前一直以为公司画册上的照片全是软件渲染出来的,到了摄影棚我才明白,为了公司的整体形象和产品营销的需要!产品画册还是需要拍照来完成的,毕竟软件渲染不能和实物拍照相比,即使渲染再好也没有拍出来的美观!

在摄影棚期间,我主要协助小猴子移动一下摄影设备、布置场景和装配产品。这使我对产品的装配有了进一步的体会,也深刻的了解了产品各部分的功能和作用。也学到了产品摄影方面的一些知识和拍照技巧,这对我今后的设计来说都是十分有益的!

三、产品组内部实习。

回到办公室后我就开始或多或少、陆陆续续的接触水龙头设计方面的知识,在部门各位同事的帮助和指导下,使我对产品设计、对水龙头的设计有了更进一步的理解和认识,也从各位同事那学习到水龙头设计需要注意的一系列尺寸要求和工艺要求。这是各位前辈的经验,使自己不必走那么长的弯路,在此由衷感谢各位同事日常在工作和生活上对我的帮助和关爱。

回到办公室后,在老大的组织下,我们产品组组织了多次的交流和培训活动,在此期间大家一起进行交流,既提高了专业技能又增强了团队的凝聚力。也使我这个新人能很快的融入这个团队中来。

在产品部的期间我一边绘制下年度的新品开发方案,一边协助同事绘制三维模型和尺寸图!渐渐磨练自己的工作能力,争取早日能成为一名合格的产品设计师。

在平常为了扩大自己的视野、了解同行业其他公司的设计状况,摸清行业设计潮流,我时常翻阅一些材料和上网看一些国际知名的同行业厂家的网站,收集了相关专业的信息,反复阅览,仔细揣摩,把握流行特点、风格趋势,提高自己欣赏及设计能力。

回顾这3个月工作的情况,对照职责,认为自己还是比较称职的,但也存在着诸多不足:首先,自己对产品设计的真谛理解还不够深刻,还没有脱离学校的那种稚气和肤浅;其次,自己在设计的时候过分追求产品造型的变换,相对来说忽视了产品尺寸和加工工艺要求,这就有可能使自己的设计无法进行批量化生产、甚至无法生产,无形中增大产品成本;最后,感觉自己摸不清市场脉搏,不了解消费者需要什么样的产品。没有需求,就没有消费,那么也就没有设计!因此,要想设计一款有市场的产品,那么首先就得明白消费者需要什么样的产品,他们对产品的美观、功能和创意又有什么样的要求;只有知道这些基础要求,才有可能有针对性的设计出一款成功的作品,而我现在感觉自己是在闭门造车,自己不了解市场行情,硬着头皮在设计。

基于以上不足,为了增强自己的设计水平,今后要多和同事交流、沟通;更深入的了解水龙头设计流程、材料和加工要求;时刻注意行业市场动向和消费者的消费需求,设计出满足市场需求的成功作品。同时在业余时间努力学习更多的知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质和业务水平,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成的标准。为公司在新的进程再上新台阶、更上一层楼贡献自己的力量。(本站http://)。

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