2023年银行监管心得体会总结(模板12篇)

时间:2023-10-30 12:22:33 作者:书香墨 2023年银行监管心得体会总结(模板12篇)

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银行监管评级心得体会

近年来,银行监管评级成为金融机构的重要参考指标,对于监管机构和金融从业者而言,其含义重大。作为一名金融专业学生,我也参与了一些银行监管评级的实操工作,并对此有了一些心得体会。下面将从评级意义、评级过程、评级方法、评级建议以及评级的影响等五个方面进行阐述。

首先,银行监管评级的意义不可忽视。银行作为空间中的重要经济纽带,其安全稳健与否直接关系到金融体系以及整个国家经济的稳定。评级的主要目的是为了评估银行的经营风险和偿债能力,提供及时准确的风险信息,为投资者和监管机构提供合理的参考指标。通过银行监管评级,可以及早发现银行的经营风险,避免金融危机的发生,保护投资者的利益,维护金融市场的稳定。

其次,银行监管评级的过程相对复杂。比较典型的评级机构包括国际货币基金组织(IMF)、世界银行、国际清算银行和标准普尔等,这些机构会根据一定的评级指标和标准,对银行进行多维度的评估。评级的过程通常由机构采集银行的财务报表和相关信息,对其进行审核、分析,然后生成评级报告以及相应的评级等级。评级机构会根据银行的资本充足率、不良贷款率、集中度、市场份额等多个指标进行评级,并给予相应的风险警示。

第三,银行监管评级的方法有多种。评级方法包括定性评级和定量评级。定性评级主要依靠经验判断和专业分析,它将银行进行分类,如AAA、AA、A等级,并评估银行的财务状况、管理实践等因素。而定量评级则是通过数学模型和统计分析方法来评估银行的风险水平,它将银行的财务数据进行比对、计算和分析,并给出相应的评级结果。尽管两种评级方法各有优势,但一般来说,评级机构会采用两者相结合的方式,以综合评估银行的整体情况。

此外,根据我的实际经验,对于银行监管评级,我还有一些建议。首先,银行应提高风险管控能力,加强内部风险控制机制的建立和完善。其次,银行应加强财务信息披露,提高信息透明度,及时公布财务报表,为评级机构提供准确的数据。第三,银行应加强内外部风险分析,通过多种手段来预测和控制风险的发生,以降低评级的风险。此外,银行还应不断加强人才培养,提高从业人员的专业素质和风险意识,以适应金融市场的需求。

最后,银行监管评级不仅影响银行的经营和发展,也对整个金融体系产生重大影响。一方面,良好的评级结果可以提高银行的声誉和信誉,使其更具竞争力,吸引更多的投资和资金流入。另一方面,较低的评级等级会引发投资者和市场对银行的担忧和不信任,可能导致资金外流和市场恐慌。因此,银行监管评级对银行自身以及金融市场的发展具有重要的影响和指导作用。

综上所述,银行监管评级在金融领域具有重要的意义和影响力。评级的过程复杂,方法多样,需要银行和评级机构共同努力。我希望通过我的努力和不断学习,能够为银行监管评级工作做出积极的贡献,并为金融行业的稳定与发展做出自己的一份力量。

银行监管

随着金融市场的不断发展和全球经济的不断增长,银行业作为金融体系的核心和经济发展的重要支柱,其运营和管理面临着越来越复杂的挑战。为了保护存款人的权益,维护金融市场的稳定,政府需要加强对银行业的监督和管理。作为一名负责监管银行的工作人员,我深感银行监管的重要性,并从中获得了一些心得体会。

首先,银行监管需要注重审慎监管。银行业的特点决定了监管部门要具备较高的专业性和敏锐的洞察力。在监管银行时,我们需要审慎评估银行的风险状况和运营情况,发现潜在的风险,及时采取措施加以化解。通过加强日常监管和风险监测,及时发现问题并予以干预,可以避免因银行出现问题而给经济带来连锁反应,保障金融市场的稳定。审慎监管还需要监管机构与银行之间的密切合作和信息共享,共同应对金融市场中的风险挑战。

其次,银行监管需要注重阳光监管。阳光监管是指通过公开透明的监管方式,增强监管的公信力和可信度。在银行监管工作中,我们要及时向公众公布监管政策、法规和处罚结果,同时加强与媒体的合作,增加监管政策的宣传和解读,让社会各界了解和支持监管措施。此外,我们还要加强对银行业务的公开披露,让客户和投资者能够更好地了解和评估银行的风险状况。阳光监管有助于提高监管的透明度和公平性,增强市场参与者对监管的信任,有利于银行业健康发展。

再次,银行监管需要注重科技创新。随着科技的迅猛发展,金融科技的应用已经成为银行业发展的重要趋势。监管部门要紧跟科技创新的步伐,主动应对金融科技带来的挑战和机遇。一方面,监管部门可以利用大数据和人工智能技术,对银行的风险情况进行更加精确的分析和监测,提高监管的科学性和准确性。另一方面,监管部门还可以通过引导银行业积极创新科技,推动其在风控、产品设计、客户服务等方面的应用,提升行业的效率和竞争力。

最后,银行监管需要注重国际合作。金融业是全球化程度最高的产业之一,不同国家的金融体系相互联系、相互依赖。在全球化的背景下,银行监管要加强与国际监管机构和其他国家监管部门的合作与协调,共同应对跨国金融风险。通过加强合作和信息共享,可以更好地了解并应对各类风险,防范金融危机的发生。同时,国际合作还有助于推动全球银行业的规范化和标准化,提高监管的国际影响力和质量。

总之,银行监管是维护金融市场稳定和保护投资者权益的重要手段。在从事这一工作中,我深感银行监管需要注重审慎、阳光、科技创新和国际合作。只有做好这些方面的工作,才能更好地履行监管的职责,促进银行业的健康发展。

银行监管心得体会

首先,银行监管是指国家对银行业的监督管理,旨在保护金融市场稳定、保护投资者权益、预防和限制银行风险。监管的实施需要银行业进行监控、报告和合规性检查等,而我们在日常银行业工作中也需要遵守相关规定和标准,如AML(反洗钱)、KYC(了解客户)等。

其次,我对银行监管的心得体会是需重视合规意识。银行中存在着大量的资金流动,并且这些操作可能会遭遇客户欺诈和洗钱等腐败行为。如果员工缺乏合规意识和知识,就容易在银行业务中疏忽大意,导致违规操作的风险。因此,加强合规教育和提高员工合规意识,是银行监管体系的基础。

第三,建立健全的风险管理和内部控制系统是保证合规性的重要手段。这些措施包括:定期审计、建立风险管理体系,制定相关的内部管理制度和规章制度,以及对涉及金融安全和客户利益的业务进行严格审查。这些措施的实施旨在确保银行机构业务的合规性、适度性和安全性。

第四,监管机构在指导银行业的经济增长和监管管理方面起重要作用。在市场开放和国际化发展的今天,银行业面临着更多的风险和机遇。监管机构需要积极应对外部环境带来的挑战,通过引导行业合理发展,提高业内合规意识和标准,支持银行创新和发展;同时,监管机构也应该加强内部管理体系和监管能力的提升,保证银行业和银行机构的监管工作有效、稳定和可信。

最后,银行业要有自我监管和社会监督,银行业务的管控应当是一种全员参与、持续不断的过程。银行应制定完善的内部管理机制,始终严格按照银行标准和国家政策执行工作,通过持续改进和创新,建立强大的经济信誉,赢得客户和监管机构的信任,为经济发展服务。

综上所述,银行监管是银行业运行和经济发展的基础和保障。我们要树立合规意识,建立健全的风险管理和内部控制系统,加强国家监管机构和银行业机构的合作和互动,持续推进银行业健康发展。

银行监管

银行是现代经济的重要组成部分,它承担着资金存储、支付结算、贷款发放等多项重要职能。然而,由于银行的运营过程中存在着一定的风险和不确定性,为了保障金融系统的稳定和保护投资者的权益,银行监管显得尤为重要。在我多年的从业经验中,我深刻体会到银行监管的重要性,并认识到了一些监管措施和改进方向。

首先,银行监管的目标是保障金融稳定。金融稳定是现代经济繁荣发展的基础,而稳定的金融体系则需要建立在银行监管的基础之上。作为监管者,我们需要确保银行业务的合规性,以及严厉打击各种违法违规行为,维护金融市场的公平和透明。此外,我们还要密切关注银行的流动性和资本充足率等指标,及时发现和解决可能导致金融风险的因素,以保障整个金融系统的稳定运行。

其次,银行监管需要关注创新与风险的平衡。随着科技的不断进步和金融市场的发展,银行业务也在不断创新和转型。然而,创新与风险是不可分割的。因此,银行监管需要在鼓励创新的同时,加强对风险的把控和防控。我们应该建立起以风险为导向的监管体系,对创新业务进行审慎评估和监管。此外,我们还应该加强与科技公司和监管科技企业的合作,利用先进的技术手段来监测和预警金融风险,以避免因创新业务带来的风险暴露导致金融系统的不稳定。

第三,银行监管需要注重信息披露和投资者保护。信息披露是保护投资者权益和提高市场透明度的重要手段。银行监管应该要求银行披露真实、准确和及时的信息,以提供给投资者正确的决策依据。监管者也应该加强对信息披露的监管和审核,确保信息的真实可靠。同时,我们还应该建立健全的投资者保护制度,加强对投资者的教育和引导,提高投资者的风险意识和自我保护能力。这样一来,才能有效减少投资者的损失,增强市场的稳定性。

第四,银行监管需要注重国际合作和信息共享。金融市场的发展和风险扩散已经超越了国界,因此银行监管也需要进行国际合作。监管者应该加强与国际监管机构和其他国家的合作,共享金融市场的信息和经验,共同应对全球金融风险。同时,我们还应该加强对跨境金融机构的监管,建立起有效的信息共享机制,以及跨国合作的监管标准和规则,确保全球金融系统的稳定和安全。

最后,银行监管需要持续改进和创新。由于金融市场的不断变化和金融创新的不断涌现,银行监管也需要不断适应和创新。监管者应该关注市场的发展趋势和新的风险因素,及时完善和调整监管标准和规则。同时,我们还应该提高监管的科技水平,运用大数据、人工智能等先进技术手段,加强对银行业务的监控和风险预警。只有持续改进和创新,才能更好地应对市场风险,保护金融稳定。

综上所述,银行监管是维护金融稳定和投资者权益的重要手段。在银行监管过程中,我们需要关注金融稳定、创新与风险的平衡、信息披露与投资者保护、国际合作与信息共享,以及持续改进与创新。只有通过科学合理的监管,才能确保金融市场的稳定和安全,促进经济的可持续发展。

银行监管

作为金融体系的重要组成部分,银行在经济中扮演着极为重要的角色。然而,由于金融市场的复杂性和敏感性,银行业务的风险也随之增加,因此,银行监管显得尤为必要。通过参与银行监管的实践,我有幸深入了解了银行监管的具体工作和目标,同时也积累了一些心得体会。在这篇文章中,我将分享我对银行监管的认识和感悟。

首先,银行监管的目标是确保金融市场的稳定和安全。金融市场的稳定对于整个经济的发展至关重要,而银行作为金融市场的核心,其风险的传播和扩大可能会对整个市场造成严重的影响。因此,银行监管的首要目标是确保市场的稳定。银行监管机构需要对银行的业务和风险管理进行全面的监测和评估,并制定相应的监管规定和政策,以防止和减少银行的违规行为和风险事件的发生。只有通过合理的监管措施,金融市场的秩序才能得到保障,经济发展才能得到可持续的支持。

其次,银行监管需要注重平衡金融创新和风险控制之间的关系。在市场需求和科技进步不断推动金融创新的时代,银行监管需要保持对创新的开放姿态,同时也要对创新带来的风险有足够的认知和预见能力。金融创新可以带来更高效的金融服务和更低的成本,对经济的发展有着积极的推动作用。然而,金融创新也伴随着一系列的风险和挑战,如金融欺诈、洗钱等问题。因此,银行监管需要在充分理解金融创新的前提下,制定相应的监管措施,既保证金融创新的发展空间,又确保风险的可控性。

此外,银行监管还需要加强国际合作和信息共享。金融市场的全球化发展使得金融机构的边界变得模糊,跨国银行的业务复杂而庞大。在这种情况下,单一国家的银行监管已经远远不能满足需求,需要通过国际合作来加强监管力度。银行监管机构需要加强信息共享,提高合作效率,通过相互学习和借鉴,共同应对跨国银行面临的风险和挑战。只有通过国际合作,银行监管才能更加全面、细致地监测国际金融市场的动态,共同维护全球金融市场的稳定和安全。

此外,银行监管需要不断适应新变局和挑战,加强监管的灵活性和适应性。金融市场的变化日新月异,监管机构需要保持与市场同步的监管能力。在金融产品和业务模式不断创新的情况下,监管机构需要对相关风险进行及时评估,并及时调整监管政策和规定,以更好地适应市场的需求和变化。同时,监管机构还需要加强监管的前瞻性,判断和预测市场的新挑战和风险,提前采取相应措施和政策,以保证监管的有效性和时效性。

综上所述,银行监管作为金融体系稳定和安全的重要保障之一,需要在保持金融市场稳定的前提下,注重创新与风险控制的平衡,加强国际合作和信息共享,同时保持灵活性和适应性。通过参与银行监管的实践,我深刻认识到银行监管的重要性和复杂性,也积累了一些实践经验和心得体会。随着金融市场的不断发展和变化,银行监管将面临更多的挑战和机遇,在未来的工作中,我将继续努力提升自身的专业能力,为金融市场的稳定和安全做出更大的贡献。

银行监管要求心得体会

近年来,金融领域的监管要求越来越严格,其中以银行监管要求尤为重要。作为金融业的核心机构,银行必须遵守相关的监管要求,保障金融体系的稳定和健康发展。在我国,银行监管要求也得到了持续加强和改进。本文将就银行监管要求这一主题进行探讨,分析其重要性、发展趋势以及给银行业带来的启示。

首先,银行监管要求的重要性不可忽视。金融业是现代经济的基石,而银行则是金融业的核心。银行的安全与稳定直接关系到金融体系的稳定和资金的流通。然而,在金融领域,风险和不确定性是不可避免的。银行监管要求的出现就是为了最大限度地减少金融风险的发生,保障金融机构的稳定运行。通过强化法规和约束力,银行监管要求要求银行牢固建立风险管理机制,严格遵守合规规定,从而提高银行的抗风险能力,预防可能的金融危机。

其次,银行监管要求的发展趋势是多方面的。近年来,全球范围内银行监管要求的力度逐渐加强。一方面,国际金融危机的爆发使得监管机构从中吸取了教训,加强了对金融机构的监管。另一方面,随着技术的不断发展,虚拟货币、互联网金融等新兴业务的出现带来了新的监管挑战。因此,银行监管要求也在不断完善和更新,适应金融业发展的新需求。例如,在我国,人民银行多次发布文件,要求银行加强反洗钱、反恐怖融资等领域的监管。

进一步分析银行监管要求给银行业带来的启示也是非常有必要的。首先,银行业必须加强内控管理,确保合规运营。作为金融机构,银行业的安全稳定是最重要的,合规经营是确保安全稳定的重要前提。其次,银行业应注重风险管理,做好风险评估和控制。金融风险随时存在,银行必须提前识别风险,并采取相应的措施进行控制。再次,银行业要加强对技术创新的应用和管理。互联网金融等新兴业务的出现给银行业带来了巨大的机遇,但同时也带来了新的风险。因此,银行业必须在技术创新的前提下,加强对新业务的管理和监管。

最后,为了更好地应对银行监管要求,银行业应积极探索和应用新技术。例如,人工智能和大数据等技术可以帮助银行更好地进行风险评估和预测,提高风险管理的效率和准确性。同时,区块链技术的应用也可以改善银行业的合规运营,确保交易的可追溯性和真实性。

综上所述,银行监管要求对于金融体系的稳定和发展至关重要。银行业必须加强内控管理,强化风险管理,并积极运用新技术,以适应监管要求的变化。只有如此,银行业才能更好地履行其使命,为社会经济的发展提供更加安全和高效的金融服务。

中国银行监管经理工作总结

我担任大堂经理工作已经一年了,回顾过去,感慨颇多。其中一点就是对大堂经理的深刻认识。

客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境,而是一张张微笑的脸,一句句亲切的问候。大堂经理是我们中行对公众服务的一张名片、是我行营业网点的形象大使,大堂经理不仅应有良好的个人形象、文明的言谈举止作支撑,而且在与客户交往中表现出的交际风度,直接代表着中行的形象,所以我着重在这方面下功夫。

因为我是全行第一个接触客户的人,也是第一个知道客户需要什么服务的人,同时也是能够在第一时间帮助客户解决问题的人。所以当我行推出新业务时、当客户有需求时,我就和柜面人员积极协调,为客户着想,合理引导客户办理业务。由于我行担负着医保、退休养老金的发放工作,因此到我行办理这项业务的客户较多,占用了我行窗口资源。再加上我行是外汇专业银行,到我们这里办理国外汇款、购汇、结汇等业务的客户也不少,这些业务办理起来时间也不短,窗口时常会出现排队现象,我们的柜员从早忙到晚,工作压力可想而知。而我所要做的就是帮助他们缓解部分压力,使整个团队的运作程序不混乱。

了深刻的转型。这也使我的各项工作有了进一步提升。

同时,在实践中我也悟出了银行业竞争的法宝,那就是服务+细节+高效率=成功。排队等候时间长,必然会挤走部分优质客户,那就从疏导开始做起,并且瞅准机会,向一些优质客户推荐办理我行的贵宾理财卡,疏导他们到贵宾窗口办理业务;对代发工资客户,则推介办理借记卡,使用我行自动取款机;对还贷客户推介使用存取一体机办理存款业务;个人汇款较多的客户推荐办理个人网银等等,这些都对减轻前台压力起到了一定作用。

在其他工作方面,当自动存、取款机发生故障或款箱无款时,及时联系有关人员进行检修和维护。巡视大厅内的卫生状况,保持大堂整洁卫生。另外,在企业对帐工作中,自己能够积极联系企业会计,进行对帐单的催收工作,同时向其宣传银企对帐工作的重要性,让企业认识到它控制、防范风险的作用,加深企业对银企对帐工作的重视。在柜员维护工作中,自己能够根据人员变动情况,及时对柜员角色、级别进行修改,保证了工作的正常运行。在回单柜新、旧系统切换的过程中,自己能够认真学习如何使用新对帐系统,并及时联系维护人员,对回单柜系统进行更新,同时向使用回单柜的企业会计,介绍新系统的操作方式,及时开通客户的回单柜使用功能,保证客户回单能够及时的装投,确保了新系统的正常使用和运行。客户来我行打印税票时、以及客户遇到困难时,我都能及时帮助他们解决好。

我是xxx,我参加工作来到咱们中国工商银行西客站支行——已经工作了十年了,担任大堂经理已经五个月了,作为一名大堂经理我深刻的体会和感触到大堂经理的使命和意义。客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境,而是一张张微笑的脸,一句句亲切的问候。大堂经理是我们工商银行对公众服务的一张名片、大堂经理应有良好的个人形象,文明的言谈举止作支撑、大堂经理是我行营业网点的形象大使,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我们工行的形象,因为我是全行第一个接触客户的人,第一个知道客户需要什么服务的人,第一个帮助客户解决问题的人。所以当我行推出业务时、当客户有需求时,我就和柜面人员积极协商,为客户着想,来合理地引导客户办理业务。由于我行地处城区列车站,流动人口比较多,因此,这里的客户流动性大,现金流动快。所以来我们这里办理速汇通、缴纳电话费、以及其他业务的客户特别频繁。我们的柜员从早忙到晚,工作压力可想而知,既不安全又费心。从我第一天在大堂工作,从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,我的心态有了很大的转变。刚开始时,我觉得大堂经理工作很累、很烦索,责任相对比较重大,但是,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作,每天坐在大堂经理的位置,为客户答疑解惑就是我的工作,大厅里的人和一切事物都是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐到我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对,因为我已经熟悉我的工作和客户需求了,在我开始大堂经理的对外工作的前夕,我花了大量的时间在熟悉所有业务,我学习了很多金融基础的业务知识,如何储蓄,开户对公或对个人,怎样密码找回,挂失补办,如何销户,需要带哪些资料,各种汇款手续费,基金,网银等业务,我都有了一定的了解并从中总结出一些要点,向不熟悉银行业务的客户解说,例如,在银行办卡的好处:atm跨行取款收不收手续费、储蓄卡有没有年费、以及年费多少和小额管理费如何收等,当我这样向客户作出解释和说明的时候,他们都对我们的业务有了一个大体的了解,并且愿意在我行办理业务,每当这个时候我都觉得很有收获,并且十分高兴。

如今客户的咨询我基本上都能解答,也能适当的安抚客户,做好自己的工作。通过日常工作我也与同事们慢慢的相互熟悉、协调起来,当我在业务上遇到什么问题他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对银行业务的综合程度,通过这几个月的工作,我深深的融入了支行的企业文化中,融入了这个集体里。我发自内心的热爱我的工作岗位,因为这个岗位非常适合我,由于我的性格比较热情而温和,所以当顾客提出问题时,我能很耐心的听完顾客的疑问,这样我就能很快的知道客户需要的到底是什么?在这样的情况下,我能够快速、清晰的向客户传达他所想了解的信息,大部分的顾客都能与我良好的沟通,在解答问题的过程中,我的业务知识量也得到了提高,而且也起到了分担营业员压力的重要作用。我深知大堂经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。要对银行的业务知识有比较熟悉和专业的了解,然后在服务礼仪上要做到热情大方、主动规范,而且还要处事机智,能够随机应变。这对于一个大堂经理来讲,具有很大的压力和挑战性。但是我会在有限的工作时间里,大量的吸收知识与能量,散发出自己的光和热,作为一个金融服务人,我感到非常自豪,因为我有较高水平的领导和亲入一家很好的同事,同事之间的和谐气氛和工作热情都是我积极向上、追求进步的力量,当一切事物都能从不能亲力亲为到可以得心应手时,生命就会变得光辉灿烂起来。我会在这样的集体里不断的充实和完善自我,最终成为一个优秀合格的大堂经理。

本年的各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。随着年龄的增长和各种工作经验的增多,我对我个人在工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,××支行有两个储蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。我有渴望学习新知识的热情,在每一次行里发展新业务的时候。只要需要有人在单位加班,我都是头一个站出来。不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。因为我知道,这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。

我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里贾琳同志说的:是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上,还是生活上,同志间都象一家人一样,从没有一点矛盾,如果有意见也是工作上的不同,这样的意见就意味着工作水准的不断提高。我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做,因为我的脾气非常好,而且随着工作月历的增加,做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度,我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在,从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。

位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。文化层次各不相同,他们每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。

各位领导、各位同事:大家好!

我担任大堂经理工作已经一年了,回顾一年来的工作,感慨颇多。其中一点就是对大堂经理的深刻认识。

客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境,而是一张张微笑的脸,一句句亲切的问候。大堂经理是我们行对公众服务的一张名片、是我行营业网点的形象大使,大堂经理不仅应有良好的个人形象、文明的言谈举止作支撑,而且在与客户交往中表现出的交际风度,直接代表着中行的形象,所以我着重在这方面下功夫。因为我是全行第一个接触客户的人,也是第一个知道客户需要什么服务的人,同时也是能够在第一时间帮助客户解决问题的人。所以当我行推出新业务时、当客户有需求时,我就和柜面人员积极协调,为客户着想,合理引导客户办理业务。由于我行担负着医保、退休养老金的发放工作,因此到我行办理这项业务的客户较多,占用了我行窗口资源。再加上我行是外汇专业银行,到我们这里办理国外汇款、购汇、结汇等业务的客户也不少,这些业务办理起来时间也不短,窗口时常会出现排队现象,我们的柜员从早忙到晚,工作压力可想而知。而我所要做的就是帮助他们缓解部分压力,使整个团队的运作程序不混乱。

说句实话,我刚开始在大堂工作,很不适应,觉得大堂经理工作很累、很繁琐,责任相对比较重大。但是,慢慢的,当我从大堂经理这个角度看时,我开始明白这就是我今后要努力做的工作:那就是更好的加强团队协作,为客户答疑解惑,提供优质服务。目的明确了,工作目标和重点也有了,接下来对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。而现在我已经能很好地融入到这个工作中,我的心态也有了很大的转变,比如说:当客户坐到我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用亲切的微笑来从容面对,因为我已经熟悉我的工作和客户需求了,在工作中我不断的熟悉所有业务,不会的就问,你像开办对公帐户都需要哪些资料、个人网上银行怎样使用、密码忘记如何找回、挂失补办、销户,需要带哪些资料,各种汇款手续费,基金等业务,我都进行详细的了解并从中总结出一些要点,向客户解说,再例如,在银行办卡的好处:atm跨行取款收取多少手续费、储蓄卡有没有年费、以及年费多少和小额管理费如何收取等等,当我这样向客户作出解释和说明的时候,相信他们都对我们的业务有了一个大体的了解,客户们都能与我进行良好的沟通,并且愿意在我行办理业务,而在解答问题的过程中,我的业务知识也得到了丰富,而且也起到了分担柜员压力的重要作用。每当这个时候我都觉得很有成就感。

如今客户的咨询我基本上都能解答,也能适当的安抚客户,做好自己的工作。今年的奥运会不仅是我国的一件大事,也是我行的一件大事。做为一个中国人,奥运会能在我国举办这让我感到非常自豪,而让我更自豪的是我们中国银行能够成为银行业唯一的奥运合作伙伴,从某种程度上来说,这是对我们行的一种高度认可,但同时也对我们的服务提出了更多挑战。在这段非常时期里我和同事们相互协作、积极配合,从细节入手,认真、努力做好服务工作。经过这次奥运服务的历练,我感觉自身在为人处事方面经历了深刻的转型。这也使我的各项工作有了进一步提升。同时,在实践中我也悟出了银行业竞争的法宝,那就是服务+细节+高效率=成功。排队等候时间长,必然会挤走部分优质客户,那就从疏导开始做起,并且瞅准机会,向一些优质客户推荐办理我行的贵宾理财卡,疏导他们到贵宾窗口办理业务;对代发工资客户,则推介办理借记卡,使用我行自动取款机;对还贷客户推介使用存取一体机办理存款业务;个人汇款较多的客户推荐办理个人网银等等,这些都对减轻前台压力起到了一定作用。

我担任大堂经理工作已经一年了,回顾过去,感慨颇多。其中一点就是对大堂经理的深刻认识。客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境,而是一张张微笑的脸,一句句亲切的问候。大堂经理是我们中行对公众服务的一张名片、是我行营业网点的形象大使,大堂经理不仅应有良好的个人形象、文明的言谈举止作支撑,而且在与客户交往中表现出的交际风度,直接代表着中行的形象,所以我着重在这方面下功夫。

因为我是全行第一个接触客户的人,也是第一个知道客户需要什么服务的人,同时也是能够在第一时间帮助客户解决问题的人。所以当我行推出新业务时、当客户有需求时,我就和柜面人员积极协调,为客户着想,合理引导客户办理业务。由于我行担负着医保、退休养老金的发放工作,因此到我行办理这项业务的客户较多,占用了我行窗口资源。再加上我行是外汇专业银行,到我们这里办理国外汇款、购汇、结汇等业务的客户也不少,这些业务办理起来时间也不短,窗口时常会出现排队现象,我们的柜员从早忙到晚,工作压力可想而知。而我所要做的就是帮助他们缓解部分压力,使整个团队的运作程序不混乱。

说句实话,我刚开始在大堂工作,很不适应,觉得大堂经理工作很累、很繁琐,责任相对比较重大。但是,慢慢的,当我从大堂经理这个角度看时,我开始明白这就是我今后要努力做的工作:那就是更好的加强团队协作,为客户答疑解惑,提供优质服务。目的明确了,工作目标和重点也有了,接下来对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。而现在我已经能很好地融入到这个工作中,我的心态也有了很大的转变,比如说:当客户坐到我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用亲切的微笑来从容面对,因为我已经熟悉我的工作和客户需求了,在工作中我不断的熟悉所有业务,不会的就问,你像开办对公帐户都需要哪些资料、个人网上银行怎样使用、密码忘记如何找回、挂失补办、销户,需要带哪些资料,各种汇款手续费,基金等业务,我都进行详细的了解并从中总结出一些要点,向客户解说,再例如,在银行办卡的好处:atm跨行取款收取多少手续费、储蓄卡有没有年费、以及年费多少和小额管理费如何收取等等,当我这样向客户作出解释和说明的时候,相信他们都对我们的业务有了一个大体的了解,客户们都能与我进行良好的沟通,并且愿意在我行办理业务,而在解答问题的过程中,我的业务知识也得到了丰富,而且也起到了分担柜员压力的重要作用。每当这个时候我都觉得很有成就感。

如今客户的咨询我基本上都能解答,也能适当的安抚客户,做好自己的工作。今年的奥运会不仅是我国的一件大事,也是我行的一件大事。做为一个中国人,奥运会能在我国举办这让我感到非常自豪,而让我更自豪的是我们中国银行能够成为银行业唯一的奥运合作伙伴,从某种程度上来说,这是对我们行的一种高度认可,但同时也对我们的服务提出了更多挑战。在这段非常时期里我和同事们相互协作、积极配合,从细节入手,认真、努力做好服务工作。经过这次奥运服务的历练,我感觉自身在为人处事方面经历了深刻的转型。这也使我的各项工作有了进一步提升。

同时,在实践中我也悟出了银行业竞争的法宝,那就是服务+细节+高效率=成功。排队等候时间长,必然会挤走部分优质客户,那就从疏导开始做起,并且瞅准机会,向一些优质客户推荐办理我行的贵宾理财卡,疏导他们到贵宾窗口办理业务;对代发工资客户,则推介办理借记卡,使用我行自动取款机;对还贷客户推介使用存取一体机办理存款业务;个人汇款较多的客户推荐办理个人网银等等,这些都对减轻前台压力起到了一定作用。

当客户坐到我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对,因为我已经熟悉我的工作和客户需求了,在我开始大堂经理的对外工作的前夕,我花了大量的时间在熟悉所有业务,我学习了很多金融基础的业务知识,如何储蓄,开户对公或对个人,怎样密码找回,挂失补办,如何销户,需要带哪些资料,各种汇款手续费,基金,网银等业务,我都有了一定的了解并从中总结出一些要点,向不熟悉银行业务的客户解说,例如,在银行办卡的好处:atm跨行取款收不收手续费、储蓄卡有没有年费、以及年费多少和小额管理费如何收等,当我这样向客户作出解释和说明的时候,他们都对我们的业务有了一个大体的了解,并且愿意在我行办理业务,每当这个时候我都觉得很有收获,并且十分高兴。

一。每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。

我有渴望学习新知识的热情,在每一次行里发展新业务的时候。只要需要有人在单位加班,我都是头一个站出来。不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。因为我知道,这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。

我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里贾琳同志说的:是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上,还是生活上,同志间都象一家人一样,从没有一点矛盾,如果有意见也是工作上的不同,这样的意见就意味着工作水准的不断提高。我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做,因为我的脾气非常好,而且随着工作月历的增加,做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度,我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在,从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。

位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。()文化层次各不相同,他们每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。

所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,我这里用另处一名同志的话来解释。“他们来北京都不容易,谁都有不会的时候,帮他们是应该的。”我认为用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快??那个胖胖的小伙子态度真不错??农行就是好??这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。

本年的各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。随着年龄的增长和各种工作经验的增多,我对我个人在工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,××支行有两个储蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。

我有渴望学习新知识的热情,在每一次行里发展新业务的时候。只要需要有人在单位加班,我都是头一个站出来。不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。因为我知道,这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。

我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里贾琳同志说的:是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上,还是生活上,同志间都象一家人一样,从没有一点矛盾,如果有意见也是工作上的不同,这样的意见就意味着工作水准的不断提高。我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做,因为我的脾气非常好,而且随着工作月历的增加,做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度,我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在,从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。

位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。文化层次各不相同,他们每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。

所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,我这里用另处一名同志的话来解释。“他们来北京都不容易,谁都有不会的时候,帮他们是应该的。”我认为用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快??那个胖胖的小伙子态度真不错??农行就是好??这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。

料,各种汇款手续费,基金,网银等业务,我都有了一定的了解并从中总结出一些要点,向不熟悉银行业务的客户解说,例如,在银行办卡的好处:atm跨行取款收不收手续费、储蓄卡有没有年费、以及年费多少和小额管理费如何收等,当我这样向客户作出解释和说明的时候,他们都对我们的业务有了一个大体的了解,并且愿意在我行办理业务,每当这个时候我都觉得很有收获,并且十分高兴。如今客户的咨询我基本上都能解答,也能适当的安抚客户,做好自己的工作。通过日常工作我也与同事们慢慢的相互熟悉、协调起来,当我在业务上遇到什么问题他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对银行业务的综合程度,通过这几个月的工作,我深深的融入了支行的企业文化中,融入了这个集体里。我发自内心的热爱我的工作岗位,因为这个岗位非常适合我,由于我的性格比较热情而温和,所以当顾客提出问题时,我能很耐心的听完顾客的疑问,这样我就能很快的知道客户需要的到底是什么?在这样的情况下,我能够快速、清晰的向客户传达他所想了解的信息,大部分的顾客都能与我良好的沟通,在解答问题的过程中,我的业务知识量也得到了提高,而且也起到了分担营业员压力的重要作用。我深知大堂经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。要对银行的业务知识有比较熟悉和专业的了解,然后在服务礼仪上要做到热情大方、主动规范,而且还要处事机智,能够随机应变。这对于一个大堂经理来讲,具有很大的压力和挑战性。

银行监管员年终总结

20xx年全年,我无论是在思想上还是在日常工作中都积累了丰富的工作经验,当然这也为以后的工作理清思路、加快发展提供了捷径。事后监督中心正式成立的几个月中,我们成功的适应了事后监督系统上线以后第一年的过渡期,使我取得了长足的进步,同时也有诸多工作经验需要总结。

二、 重点监督特殊业务,作为一名事后监督人员,认真监督基层网点的每一笔业务是非常必要的,也是我的职责所在,20xx年第四季度围绕省联社及银监局风险排查方案等上级精神,我们主要是在重要空白凭证管理、大额授权、抹账、挂失、联行等特殊业务上加大监督力度,将风险隐患控制在最低。经过我们事后监督人员近几个月的努力,基层网点的账务质量有了相当明显的改善,而我们的.工作思路也越来越清晰、明确,那就是紧紧围绕省联社下达的各项文件精神,以《会计基础工作规范》为中心,认真按照联社领导提出的要求,踏踏实实的做好本职工作。

三、加大制度建设完善力度,全面规范操作规程。

强化执行,完善各项制度,根据省联社的各项管理制度,今年我们及时修订并印发了适应新体制要求的各项会计出纳实行细则管,对去年来制定的相关办法和细则进行了修订,使制度的指导性和实用性大大增强。

随着信用社的不断发展和完善,也要求我们作为一名普通员工也要适应环境的变化,要学习新的知识,掌握新的技巧,提高自己的能力,把自己培养成为一个业务全面的优秀信合员工,也让自己的职业生涯没有遗憾。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以企业文化的理念完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为信合事业的发展尽绵薄之力。

时间转逝,银行工作多年的我无论是在思想上还是在日常工作中都积累了工作经验,这为以后的更好的工作理清思路、加快发展提供了捷径。通过对事后监督细则的不断学习,在工作中不断的总结我取得了长足的进步,也有着很多的感悟。

权、抹账、挂失、联行等特殊业务上加大监督力度,将风险隐患控制在最低。事后监督要把好会计核算的质量关,监督业务处理依据是否合法,账务处理手续是否合规,并且纠正会计核算中的差错和问题。经过我们事后监督人员近几个月的努力,基层网点的账务质量有了相当明显的改善,而我们的工作思路也越来越清晰、明确,那就是紧紧围绕总行下达的各项文件精神,以《会计基础工作规范》为中心,认真按照领导提出的要求,踏踏实实的做好本职工作。坚持把监督工作做好,监督好工作中的每个细节,及时处理和反映工作中的问题,及时纠正工作中的差错,防范风险事故的发生,保证网点工作的正常运行。

三、加大制度建设完善力度,全面规范操作规程。

强化执行,完善各项制度,认真阅读学习上级文件,严格按照上级文件指示规范操作。随着银行的不断发展和完善,也要求我们作为一名普通员工也要适应环境的变化,要学习新的知识,掌握新的技巧,提高自己的能力,把自己培养成为一个业务全面的优秀员工,也让自己的职业生涯没有遗憾。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以银行的理念完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为银行事业的发展尽绵薄之力。

银行监管视频心得体会

近年来,银行业务快速发展,金融风险也随之增加,为了保障金融市场的稳定运行,银行监管起到了重要的作用。近日,我观看了一部名为《银行监管视频》的纪录片,对于银行监管的重要性以及相关政策和措施有了更深入的了解。在观看过程中,我体会到了银行监管的必要性、方法的有效性以及如何提高监管的能力和水平。

首先,那部纪录片让我对银行监管的必要性有了更深入的认识。我们都知道金融市场是一个高风险的领域,在其中存在许多的欺诈、腐败和不正当行为。如果没有有效的监管机制,这些问题将会大面积蔓延,对整个金融市场造成巨大的伤害。银行监管作为一种治理方式,可以及早发现和预防金融风险,保护银行业的稳定,从而维护金融市场的良好秩序。通过观看这部纪录片,我深刻感受到银行监管对于金融市场的发展与稳定至关重要。

其次,那部纪录片还让我认识到了银行监管中采取的一些方法的有效性。纪录片中提到了监管机构加强对银行业务的审核以及监管政策的实施。这些方法从根本上保障了金融市场的健康运行。比如,监管机构会定期对银行进行审计,以确保其业务运营的合规性。而另一方面,监管机构会聚焦于整个金融市场的漏洞和问题,制定出更加严格的监管政策,以规范银行业务的行为。这些方法都是为了有效应对潜在的风险,保护金融市场的安全与稳定。观看这部纪录片后,我对这些方法的重要性有了更加全面的认识,并深感银行监管所采取的方法确实能够有效防范金融风险。

最后,那部纪录片还给了我提高监管机构能力和水平的一些建议。纪录片中展示了许多监管机构的工作情况,其中一些机构取得了显著成绩,而另一些机构面临着许多挑战。通过观看这些情况,我认识到监管机构需要不断提高自身的能力,才能更好地履行监管职责。首先,应加强监管机构的专业性与能力,通过培训提升员工的专业知识水平,并建立起一套完善的机制,提高监管机构的内部管理水平。其次,应构建监管机制的科学性与合理性,及时调整监管政策,实现政策和市场的有机衔接。此外,还需要加强与其他国家监管机构的合作与交流,以学习其他国家的经验与教训。通过这些措施的推进,监管机构的能力和水平将得到有效提升。

总而言之,观看了那部纪录片后,我对银行监管的必要性、方法的有效性以及如何提高监管的能力和水平有了更深入的认识。银行监管对于金融市场的稳定发展有着重要的作用,只有通过有效的监管机制,才能有效应对金融风险,保护金融市场的安全与稳定。同时,监管机构也需要不断提升自身的能力与水平,以适应日益复杂的金融市场环境,更好地履行监管职责。希望在未来,银行监管能够进一步健全和完善,为金融市场的稳定发展作出更大的贡献。

银行监管年终总结

xx年我继续负责综合监管的全面工作。为充分调动该股职员的整体工作积极性,实行规范化管理,,年初我就安排对综合监管人员进行重新组合,做到岗位到人,责任分工明确的工作管理体系,经常参加综合监管每周定期召开科务会,安排布置的各岗位工作,及时沟通情况。通过上述举措,xx年综合金融监管工作又有新起色,内控管理机制进一步完善,较好地解决了人员不稳定的问题。另外,我与监管股负责人按《金融监管责任制》和行内制定的《量化细化实施细责》,把每一个被监管专业、每一项监管责任真正分解落实到人。按时完成了监管责任的'分解落实工作,从而明确了监管人员的具体分工和职责。做到了:人员落实、制度落实、责责落实、任务落实、检查落实。认真按季进行考核,将每个人员岗位责任与目标化管理结合,充分发挥了金融监管各岗位人员的职能作用。

1、组织监管人员认真学习各项政策规定和监管实务技能,不断提高综合素质。

今年以来,我们监管部门定期和不定期组织人员开展了业务学习和实际检查技能的培训,积极树立新的监管理念,将各项政策规定和实务操作的要点融入在具体的工作中,从xx年起,我行银行业监管人员的培训重点从行政监管转向对银行业机构的非现场分析和预警上,监管人员必须作到对政策规定熟、实际现场检查技能高、非现场分析到位,围绕上述三个方面,我行监管人员在参加中心支行培训的同时,督促监管人员自学有关监管业务知识,在一定的时期内迅速提高监管人员的综合素质,以适应形势发展的需要。

2、认真贯彻和落实银行业监管现场会精神,加快监管电子化的步伐。

按照xx年10月银行业现场会的要求,认真组织了监管人员对银行业监管文档、非现场监测数据系统、金融行政监管子系统等应用程序进行了逐项落实,切实保证了监管实务操作与计算机应用的全面落实。我行监管部门从xx年起严格按照电子化监管的要求,认真贯彻监管电子化和文本化管理相结合的原则,落实监管实务操作在计算机中的应用,保证了中心支行与我行之间的监管信息与实务操作的沟通,通过监管电子化的建设,切实提高了监管的各项基础工作水平。

3、继续严格加强对银行业行政监管、确保监管的合规性。

(1)、xx年,对银行业高级管理人员任职资格审查工作,一是严格执行了任职前考试、谈话制度,分别对3名高级管理人员进行了任职前的考试、谈话,同时完成了对2名高级管理人员任职资格的审查。二是在xx年9月组织完成了辖内银行业高级管理人员的任职期间的考试及年度考核工作,并将考试及考核结果装入银行业高级管理人员档案存档。

(2)加强对机构准入和退出的监管,在积极支持银行机构改革的同时全年完成了银行机构退出4家、迁址1家、降格2家。

各家商业银行的机构撤并要在积极支持机构改革和调整的同时,按照机构撤并规定的要求作好审批工作,保证了银行业机构撤并所申报的资料完整、审批材料的合规,在一季度对xx年机构和人员上报的材料进行一次复审,凡不符合规定或要素不全的一律在一季度末之前进行了纠正,复审结果于xx年2月20日前上报到银行科。

真做好金融机构年检工作。按照呼盟中心支行的要求,我们早在xx年4月就开展了对银行业机构的年检工作,依照上年年检各项要求履行了手续,年检中没有走过场,现场检查面达100%。年检报告于6月20日前上报了银行科。

4、进一步落实监管责任制,切实履行了监管职责。2月底前,按照人行呼伦贝尔市中心支行《中国人民银行呼伦贝尔市中心支行合作金融监管责任制实施细则》等制度和办法,完成了支行与农村信用社联社签定监管责任状、支行主管行长与监管股长签定监管责任状和监管股长与监管员签定监管责任状,制定了监管a、b制,明确了监管职责、责任和目标,使各项监管责任制得到有效的贯彻和落实。

5、采取签定监管责任状和按月对新增贷款合规性进检查等措施,督促辖内农村信用社进一步端正服务方向,加大支农力度,全面推动农户小额联保贷款和农户小额信用贷款,进一步控制和压缩大额贷款的发放。全年我支行克服了全国普遍流行的“非典型性肺炎”疫情带来的影响,利用现场和非现场检查等手段对辖内4家农村信用社当年新增贷款的合规性进行按月检查,检查中发现的问题及处理意见及时反馈给联社和各社,并督促其及时改正。通过检查,辖内4家农村信用社当年新增贷款的50%以上投放于农牧业,投向总体上达到合规,但部分农村信用社存在当年新增贷款的大部分发放给国有企事业单位、发放垒大户大额单户贷款和贷款抵押担保手续不合规等情况。

银行监管视频心得体会

近年来,随着金融行业的不断发展,银行在经济社会中的地位越发重要。为了更好地保护金融体系的安全稳定,确保银行业务的正常运行,银行监管显得尤为重要。最近,我在网络上观看了一段有关银行监管的视频,收获颇丰。在这篇文章中,我将分享我从这段视频中得到的心得体会。

首先,视频告诉我们银行监管的重要性。在视频中,专家详细讲解了银行监管的内容和目的。银行作为金融体系的核心,如果出现问题将波及整个金融市场,甚至会引发金融危机。银行监管的目的就是要确保银行业务风险可控,防止金融风险蔓延。视频中列举了一系列金融危机的案例,让我深刻认识到银行监管对于金融体系的关键作用。

其次,视频让我了解了银行监管的方式和方法。监管机构通过加强对银行的规范和监督,来控制金融风险。视频中提到了几种常用的监管方式,如制定相关法规和规章制度、加强对银行的日常监管、进行定期检查和评估等。这些方式都有助于银行业务的稳定运行,保护投资者和客户的利益。通过视频的解说,我对银行监管的方式和方法有了更深入的理解。

然后,视频提醒我们银行监管的难点和挑战。尽管银行监管的意义重大,但实施起来并不容易。视频中提到了一些监管工作中常见的问题,如信息不对称、监管措施的有效性和效率等。这些因素都会对银行监管的效果产生影响,使监管机构面临诸多挑战。通过视频,我认识到银行监管需要考虑各种复杂因素,需不断改进和优化。

最后,视频展望了未来银行监管的发展趋势。随着技术的不断进步,尤其是金融科技的兴起,银行监管将进入一个新的发展阶段。视频中提到了一些新兴的监管模式,如智能监管和数据监管等。这些模式能够更好地应对金融创新和风险,提高监管的精准度和实效性。通过视频,我对未来银行监管的发展充满期待。

总之,通过观看银行监管视频,我对银行监管有了更为清晰的认识。银行监管的重要性、方式和方法、难点和挑战、以及未来的发展趋势,都在这段视频中得到了很好的展示和解说,让人受益匪浅。作为一个普通的市民,我深感银行监管对于金融体系和社会的重要性,也更加理解了银行监管对于个人和国家利益的保护作用。希望未来银行监管能够不断进步,更好地服务于金融系统的安全稳定和发展。

银行监管年终个人总结

20xx年,我办在县委政府和xx银监分局的正确领导下,在有关部门的支持与指导下,认真贯彻落实上级年初工作会议精神,坚持以党的精神为指引,以服务县域经济建设为中心,以风险、案防为重点,积极开展各项监管活动,有效地维护了辖内银行业的稳健运行,有力地促进了全县经济金融和谐快速发展。

一、监管工作目标完成情况

1.案件专项治理卓有成效。20xx年度,全县银行业金融机构未发生任何经济案件。

2.内控管理得到加强。督促辖内构完善内控制度,提高了内控有效性,法人机构的公司治理进一步健全。

3.监管工作更加规范。坚持依法监管,未出现违规违纪执法行为。

二、切实做好六个重点工作,力促银行业稳健运行

首先是扎实开展案防巡查工作。今年以来,严格按照上级要求,坚持每季对辖区银行业金融机构开展一次案防巡查工作,通过调阅各行工作相关制度、文件、工作日志和印章、密押、凭证使用保管登记簿等资料,对发现的问题,当场提出整改意见,把案件消灭在萌芽状态,确保了全县银行业金融机构0案件发生的案防工作目标。

款要指定责任心强的人,做好贷后管理工作。2、要加强农商银行监审工作,加大对违规放贷人员追责力度,特别是对冒名贷款、弄虚作假、违章操作发放贷款的人员,无伦是谁,都要依法依规进行追责,决不能姑息迁就。3、要严格贷款操作规程,规范放贷行为,杜绝在发放贷款工作中吃、拿、卡、要行为,以确保贷款放得出、收得回,取得客户满意。4、要树立典型,促“双降”工作有声有色,以激活全县农商行抓好不良贷款清收工作的责任感。

5、对确定的损失类贷款,且符合核销挂账条件的,要按有关规定做好核呆挂账工作,以减少不良贷款的'不合理因素,确保其真实性。6、加大信贷有效投入力度,重点要围绕xx县县委政府工作中心,全力支持县域经济发展,认真切实地把服务“三农”和风险防范工作做好。通过约见谈话形式,引起联社领导班子高度重视,立即采取措施抓不良贷款降幅工作,由于措施得力,清收不良贷款初见成效。

三是认真贯彻落有效的信贷政策,组织全县银行业深入企业、农村开展系列调研活动,积极引导银行业金融机构增加有效信贷投入,全力支持“三农、双基双赢”和中小企业。一是坚持每季召开监管例会,通报各行发放贷款额度排名情况,并向辖区银行业金融机构提出支持县域经济持续快速发展的意见;二是组织以县政府名义召开全县金融工作专题会议,研究贯彻落实信贷政策措施;三是充实了xx县中小企业金融服务俱乐部,新增吸纳规模以上企业会员23家,推动各家银行加大了信贷投放力度的措施,得到会员企业的高度评价。促使各行加大了有效投入,取得了很好成效。

四是抓人本监管,严格市场准入。2017年,我们先后对我们先后对邮储银行高管人员任职资格进行了审核备案,并按规定程序进行了高管考核和谈话,共对全县银行业金融机构申报拟任高管人员7人,严格按规定条件进行任职资格初审,为分局核准审批奠定了基础。

五是认真贯彻落实湖北银监局推行的三年实现“三个全覆盖”工作,重点推动农村金融服务转帐电话普及工作,止12月底,全县已按装转帐电话1137台,确保完成了全覆盖任务,为全县农村居民提供了良好的金融服务。

六是认真开展非现场和现场监管。今年我办对非现场监管工作高度重视,按月按季认真审核,及时上报,确保全年无差错。同时,积极完成分局下达对xx县农商行序时性、邮储银行贷款业务合规性、许可证等9个现场检查项目任务,对查出的不规范问题,责成及时改正,为降低风险起到保驾护航作用。

三、夯基础,着力提升监管工作水平

今年以来,我办继续将强化内部管理,把夯实基础工作作为提升监管水平的着力点。一是积极开展金融法律法规学习和宣传活动,努力增加银行业干部职工的法律意识,确保依法合规经营。二是以人为本强素质。2017年,我们结合监管工作实际,围绕“思想正、业务精、会监管”的素质要求,扎实开展专业素质、法纪知识、业务创新等教育活动,全面提升监管人员的整体素质,以适应新时期监管工作需要;三是围绕制度抓落实。我们按照“强化管理、从严治办”的管理理念,加大各项规章制度的执行和督办力度,为完成各项工作任务打下坚实基础。四是完成了县委政府下达各项工作任务。

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