工作方案的写作指导（汇总21篇）

一个好的工作方案应该考虑到各种可能的风险和困难，并提供相应的解决方案。希望这些工作方案范文对大家在制定工作方案时有所帮助，祝大家工作顺利、事业有成。

安全生产工作指导方案

为切实加强安全生产工作，进一步推进生产经营单位（以下统称企业）落实安全生产主体责任，全面提高企业安全生产水平，保障全市安全平稳，根据国务院《关于进一步加强企业安全生产工作的通知》、省政府《关于贯彻落实国发〔〕23号文件精神进一步加强企业安全生产工作的意见》和晋中市人民政府《关于印发晋中市贯彻落实国发〔2011〕23号文件精神进一步加强企业安全生产工作实施方案的通知》精神，现就进一步加强我市企业安全生产工作通知如下：

一、总体要求。

（一）工作要求。深入贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，牢固树立安全发展的理念，切实转变经济发展方式，调整优化产业结构和企业标准，把经济发展建立在安全生产有可靠保障的基础上；坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，全面加强企业安全管理，健全规章制度，完善安全标准，提高企业技术水平，夯实安全生产基础；坚持依法依规生产经营，切实加强安全监管，强化企业安全生产主体责任落实和责任追究，促进我市安全生产形势实现根本好转。

（二）主要任务。以煤矿、非煤矿山、交通运输、建筑施工、危险化学品、烟花爆竹、民用爆炸物品、冶金、消防等9大行业领域为重点，全面开展企业主体责任落实、企业负责人履职考核、标准化建设、安全培训教育、网格化监管、隐患逐月排查治理、打击非法生产经营建设、应急救援体系建设、保障体系建设、责任追究处罚等10大专项行动。以更坚定的信念、更大的决心、更强有力的政策措施，通过更加严格的企业安全管理、更加夯实的基层基础建设、更加坚实的技术保障、更加有力的安全监管、更加高效的应急救援体系、更高标准的行业准入、更加有力的政策引导、更加注重经济发展方式转变、更加严格的目标考核和责任追究，进一步加强新形势下企业安全生产工作。切实解决一些长期以来影响和制约安全生产的关键问题、重点和难点问题，形成安全生产长效机制。

二、组织领导。

领导组下设办公室，办公室设在市安全生产委员会，由市安委办具体负责全市加强企业安全生产工作的总体安排，跟踪督促各行业、各领域和各乡镇、街道办事处加强企业安全生产工作进展情况，负责全市加强企业安全生产工作情况的督查、汇总、通报等工作。

三、实施方式及内容。

（一）开展企业主体责任落实行动。

市政府统一领导，安监部门和各行业职能部门分工负责，各乡镇、街道办事处组织实施，从1月—月为推动企业落实阶段，在全市重点行业领域开展率达到100%；2011年11月—2011年底为检查验收阶段，市、乡镇、街道办事处分级检查，覆盖率100%；为全面提升阶段，对存在主体责任落实不到位的企业采取行政手段强制性落实，提升安全基础水平，基本实现主体责任到位率100%。

1．进一步规范企业生产经营行为。强化企业法人第一责任人责任和班子成员“一岗双责”责任制，健全完善严格的安全生产规章制度，严格执行省人民政府《关于加强重点行业（领域）安全生产工作的若干规定》，坚持不安全不生产。各级各部门要加强对生产现场的监督检查，严格查处违章指挥、违规作业、违反劳动纪律的“三违”行为。凡超能力、超强度、超定员组织生产的，要依法责令停产停工整顿，并对企业和企业主要负责人依法给予规定上限的经济处罚。严格落实矿山企业复工复产验收程序和规定，坚持“谁验收、谁签字、谁负责”，严禁未经验收合格或未经签字的矿山擅自生产作业。严禁列入关闭计划的矿井以任何名义组织生产，严禁任何单位向其提供生产条件。对以整合、技改名义违规组织生产，以及在整合区域内违法生产或只生产不技改的矿井、规定期限内未实施改造或故意拖延工期的矿井，由市人民政府依法给予关闭。其他行业企业要按照有关规定依法组织生产经营。

2．加强企业安全管理机构队伍建设。依法设置安全管理机构，足额配备安全管理人员，高危行业企业专职安全管理人员应不少于从业人员总数的1%。2011年6月前，每个煤矿都要配齐“六大员”（矿长、分管安全、生产、机电副矿长、总工程师和通风区长），金属非金属地下矿山要配齐“五大员”（主要负责人、分管安全、生产、机电、技术副矿长），露天矿山和尾矿库要配齐“三大员”（主要负责人、分管安全、技术负责人），危险化学品、烟花爆竹、民爆、建筑施工企业必须配备安全管理机构和专职安全管理人员，主要负责人和专职分管安全负责人应取得相应资格证，其他行业企业也要配齐相应的安全管理机构和人员。

3．强化企业安全技术保障。强化企业技术管理机构的安全职能，按规定配备安全技术人员。切实落实企业负责人安全生产技术管理负责制，强化企业主要技术负责人技术决策和指挥权。因安全生产技术问题不解决出现重大隐患的，要依法对企业主要负责人、主要技术负责人和有关人员给予处罚；发生事故的，依法追究责任。强制推行先进适用的技术装备。煤炭部门和安全监管监察部门要督促煤矿、非煤矿山制定和实施生产技术装备标准，安装监测监控系统、井下人员定位系统、紧急避险系统、压风自救系统、供水施救系统和通信联络系统等技术装备。生产矿井要在6月底前完成。逾期未安装的，依法暂扣安全生产许可证、生产许可证。建设改造矿井应将上述系统纳入设计内容，同时设计、同时施工、同时投入使用。投产时未达到要求的，不得通过投产验收。交通运输部门要制定具体实施方案，督促危险化学品、烟花爆竹、民用爆炸物品的道路运输专用车辆，旅游包车和三类以上的班线客车安装使用具有行驶记录功能的卫星定位装置，206月底前全部完成；安监部门要督促涉及危险性工艺的化工企业进行自动化、连锁化改造，2011年12月底前完成；质量技术监督部门要督促企业在大型起重机械安装安全监控管理系统，积极推进信息化建设，努力提高企业安全防护水平。市直有关部门对列入国家和省产业结构调整的，不符合有关安全标准、安全性能低下、职业危害严重、危及安全生产的落后技术、工艺和装备要予以强制性淘汰。对能有效消除重大安全隐患的技术改造和搬迁项目，要在立项、审批、融资、征地等方面予以支持。遏制安全水平低、保障能力差的项目建设和延续、对存在落后技术装备、严重职业危害、构成重大安全隐患的企业，要予以公布，责令限期整改，逾期未整改的依法予以关闭。

4．加强建设项目安全管理。企业新建、改建、扩建工程项目的安全设施，要包括安全监控设施和防尘、排水、防火、防爆、防瓦斯等有害气体等设施，并与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。安全设施与建设项目主体工程未做到同时设计的一律不予审批，未做到同时施工的责令立即停止施工，未同时投入使用的不得颁发安全生产许可证，并视情节追究有关单位负责人的责任。发现建设项目与设计有重大变更，未重新审批的，要依法从重处罚。严格落实建设、设计、施工、监理、监管等各方安全责任。严禁不具备相应资质的单位参与工程建设相关工作。对项目建设生产经营单位存在违法分包、转包等行为的`，立即依法停工停产整顿，并追究项目业主、承包方等有关各方责任。

5．加强作业场所职业危害防治。各类企业要完善作业场所职业安全健康设施设备，配备合格的职业危害防护用品，定期对接触职业危害的从业人员进行职业健康检查，全面开展作业场所职业危害项目申报。安监部门要独立设置职业健康监管内设机构，配齐配强监管人员；加大职业健康监管执法力度，认真抓好新建、改建、扩建项目和技术改造、技术引进项目职业卫生“三同时”审查及监督检查，督促用人单位做好劳动者职业健康监护，积极开展职业危害因素监测、评价、劳动者职业健康监护等信息综合分析，认真做好职业卫生安全许可证颁发管理。强化职业安全健康教育培训和宣传，编办、卫生、人力资源和社会保障、工会等部门要密切协调与配合，形成监管合力，全面推进职业健康监管工作。

6．加强班组安全管理。认真落实现场紧急撤人避险制度，企业生产现场带班人员、班组长和调度人员在遇到险情第一时间可以直接决策指挥停产撤人。因撤离不及时导致人身伤亡事故的，要依法从重追究相关人员的法律责任。不得因遇到险情时组织撤离，而给予带班人员、班组长、调度人员任何处分或予以打击报复，对上述要求各生产经营单位要以文件形式公开发布。强化和落实班组安全责任，推广“白国周班组管理法”，建立班组长岗位竞争机制和绩效考核机制，切实加强车间、班组、工段等作业现场安全管理。在企业、车间、班组、工段全面开展“零事故”活动，推进企业安全文化建设。

（二）开展企业负责人履职考核行动市安监局牵头，市直各行业领域监管部门组织，每年年中、年底对重点行业企业负责人进行履职考核，对考核中特别突出的企业法人，由市政府或主管部门予以表彰奖励，对考核差的企业要在各媒体曝光，由市直各主管部门实行挂牌制度，限期整改，直至关闭。

1．严格落实企业法定代表人安全生产承诺制度。强化企业法人在安全生产组织领导和投入上的第一责任，落实好《安全生产法》规定的企业负责人“六项职责”：建立、健全本单位安全生产责任制；组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程；保证本单位安全生产投入的有效实施；督促、检查本单位的安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患；组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案；及时、如实报告生产安全事故。企业负责人必须及时公开本单位安全生产基本信息。在保障企业员工及周边公众对企业安全知情权的基础上，每年初要与各行业主管部门签订安全生产承诺书，并通过媒体向社会公告，接受群众监督。要建立严格的企业安全投入落实机制。企业在制定发展规划和年度生产经营计划中必须要有安全生产投入专篇，年度财务预算中要有明确的安全项目和安全资金投入计划，并严格实施。要在企业中推行全员安全风险抵押金制度，把企业全员的安全责任与经济挂钩，促进安全主体责任真正落实到基层每一个岗位。要把高危行业企业法人履行承诺和安全项目及安全资金投入计划的落实，作为监管部门的监督检查重点，对安全承诺、安全投入不落实的企业，要依法依规严处。

2．强化生产过程管理的领导责任。建立完善企业领导干部轮流现场带班制度，各行业领域的企业主要负责人和领导班子成员要轮流现场带班，填写现场带班记录，包括带班时间、地点、发现的隐患和问题、处理结果或处理建议等内容。煤矿、地下非煤矿山要由矿领导带班并与工人同时下井、同时升井。对无企业负责人带班下井或该带班而未带班的，对有关责任人按擅离职守处理，给予规定上限的经济处罚；同时对企业依法予以处罚。发生事故而没有领导现场带班的，对企业给予规定上限的经济处罚，并依法从重追究企业主要负责人的责任。

3．提高工伤事故死亡职工一次性赔偿标准。企业负责人要为全体职工办理工伤保险。从2011年1月1日起，依照国家有关规定，对因生产安全事故造成的职工死亡，其一次性工亡补助金标准调整为按全国上一年度城镇居民人均可支配收入的20倍计算，发放给工亡职工近亲属。同时，依法确保工亡职工一次性丧葬补助金、供养亲属抚恤金的发放。

（三）开展安全标准化建设行动。

市直安全监管部门和行业管理部门组织本行业企业开展安全标准化创建活动。年6月底实现行业验收率100%，并定期动态调整；根据验收结果，2012年底前在各行业领域所有企业实行信用挂钩和分级监管。

1．严格安全生产准入前置条件。要把产业政策、安全生产标准、安全生产管理、装备和人员素质作为高危行业企业准入的前置条件，严格执行省人民政府《关于加强重点行业领域安全生产工作的若干规定》，实行严格的安全标准核准制度。要把缴纳安全生产风险抵押金或参加安全责任保险作为企业安全生产标准的必要内容，纳入安全许可的准入条件，实行前置核准。矿山建设项目和用于生产、储存危险物品建设项目，应当分别按照国家有关规定进行安全条件论证和安全评价，严把安全生产准入关。凡不符合安全生产标准条件和产业政策违规建设的，要立即停止建设，情节严重的由市人民政府依法实施关闭取缔，降低标准造成隐患的，要追究相关人员和负责人的责任。

2．全面开展安全达标。深入开展以岗位达标、专业达标和企业达标为内容的安全生产标准化建设。市安全监管和行业管理部门要结合本行业实际，制定安全生产标准化建设规划，按照先易后难、先高危后一般、分级分步推进的原则，督促企业限期达标。凡在规定期限内未实现达标的企业要依法暂扣其生产许可证、安全生产许可证等证照，责令停产停业整顿；对整改逾期未达标的，由市人民政府依法予以关闭。

3．在标准化创建和验收中发挥安全生产专业服务机构的作用。推动安全生产评价、检测检验、技术支持、安全培训等服务性机构的规范发展。有关部门对在相关评价、鉴定结论、培训考核中存在的违法违规、弄虚作假的，要依法依规实施行政处罚，从严追究相关人员和机构的法律责任。

4．推行属地监管和信用挂钩制度。强化企业安全生产属地管理。安全生产监管监察部门、负有安全生产监管职责的有关部门和行业管理部门要按照职责分工，在2012年6月底前组织对企业安全生产状况进行安全标准化分级考核考评，根据考评结果，对企业实行分级监管，对标准化程度高的、安全基础工作扎实的、安全有保障的，要给予优惠和保护；对标准化程度低的强化安全监管。评价结果向社会公开，并向银行业、证券业、保险业、担保业等主管部门和发改、环保、经贸、工商、税务等部门通报，作为信用评级和新、改、扩建项目审批的重要考核依据。

（四）开展安全培训教育行动。

2．强化职工安全培训。企业主要负责人、安全生产管理人员、特殊工种人员一律严格考核，按国家有关规定持职业资格证书上岗；职工必须全部经过培训合格后上岗，并做好上岗后每年的再培训工作，培训和考核情况应当记入从业人员安全生产教育和培训档案。企业用工要严格按照劳动合同法与职工签订劳动合同，并进行劳动用工备案。凡存在未经培训上岗、无证上岗的企业，依法给予严厉处罚。没有对井下作业人员进行安全培训教育，或存在特种作业人员无证上岗的企业，情节严重的要依法予以关闭。煤矿企业要积极推进“变招工为招生”，提高井下从业人员素质。

3．培养引进专业技术和技能人才。强化我市安全生产培训基地建设，改善办学环境，加强管理服务，进一步提高培训质量，重点引进采矿、机电、地质、通风、安全、职业健康等相关专业人才充实到监管队伍和企业。

（五）开展网格化监管行动。

在2011年全市推广网格化监管体系建设基础上，从2011年初在安全生产领域正式运行网格化监管模式，建立各级监管责任人定量担责、定期履责的科学机制，在2012年底前实现信息化平台，市、乡镇、街道办事处全覆盖，到底完成安全乡村（社区）创建，最终建设本质安全城市。

1．进一步加大安全监管力度。强化安全生产监管部门对安全生产的综合监管，全面落实公安、交通运输、国土资源、建设、工商、质监等部门的安全生产监督管理及工业主管部门的安全生产指导职责，形成安全生产综合监管与行业监管指导相结合的工作机制。认真贯彻落实联席会议、联合执法等安全生产十项制度，对执行不力的有关部门，由市政府予以通报，情节严重的要采取组织措施和党纪、政纪处理。对拒不执行监管监察指令的企业，有关部门要依法依规从重处罚，直至关闭。落实安全监管责任，将每个企业的安全监管责任落实到监管部门、分管负责人和具体监管人员，做到监管责任“三落实”。强化执法监督检查，按照职责分工对高危险性企业现场检查每年不少于两次，对一般企业现场检查每年不少于一次。继续实行市级领导包乡镇（街道办事处）、乡镇（街道办事处）领导包村（社区）、村（社区）领导包点责任制度，建立并认真执行政府领导下基层、下矿井、进车间、上工地工作制度，市级领导每月不少于两次，乡镇（街道办事处）和市直部门领导每周不少于一次，村（社区）领导每周不少于两次。

2．大力推进信息化建设。全面实施安全生产信息化“金安”工程建设，逐步完善我市社会安全网格化监管，丰富监管经验，在2年内全面建立市、乡镇（街道办事处）、村三级安全生产信息网络平台、高危行业领域从业人员安全信用信息系统、高危行业领域从业人员安全信用信息系统、重大危险源监管与应急救援综合管理信息平台。市政府要将安全生产信息化建设列入财政预算，落实专项经费，足额按时拨付到位。

3．安全乡村（社区）建设。2011年初，由市政府秘书处牵头相关部门组成专门工作小组，深入各乡镇、街道办事处、村、社区进行调查研究，广泛征求意见，制定全市安全乡村（社区）创建实施方案。按照全省统一要求，2011年底，所有乡村（社区）基本达到市级安全社区标准，20%的乡村（社区）达到省级标准；20底全部建成省级安全社区，20%的乡村（社区）达到国家标准；20底全面开展建设国家级安全社区活动。

（六）开展隐患逐月排查治理行动。

1．及时排查治理安全隐患。继续坚持不懈地执行隐患逐月排查治理制度，企业要落实晋中市隐患逐月排查治理制度规定，每日组织开展安全隐患排查，分类建档，定期报告，对不能立即整改的隐患要切实做到整改措施、责任、资金、时限和预案“五到位”。各乡镇、街道办事处、各有关部门要按照规定开展检查督促、定期逐级上报。对停产整改逾期未完成的不得复产。对隐患整改不及时、不到位，以及隐患整改不力造成事故的，要依法追究企业和企业相关负责人的责任。

2．实行重大隐患治理督办制度。晋中市及我市查出的重大隐患由市政府安委会以文件形式挂牌督办，同时抄报晋中市安委办备案，每季度通过媒体公告整改进展情况。省查出的重大隐患按照行业类别分别由市直有关部门书面报告晋中市上级对口部门，由上级对口部门报晋中市政府挂牌督办。所有挂牌督办的重大隐患都要明确生产经营单位整改责任人、市、乡镇、街道办事处整改督办责任人、市直有关部门督导责任人。

（七）开展打击非法生产经营建设行动。

市直安全监管部门和行业管理部门要实施联合执法，形成合力，长期性地开展“打非”专项行动，特别是重点打击淘汰落后产能、转变经济发展方式中关闭取缔的非法违法行业企业，防止死灰复燃。

1．加大企业现场执法力度。市国土资源、安监、公安、交通运输、住房城乡建设、经贸、水利等部门要根据职责分工，分别牵头组织本行业领域打非专项行动。加大对煤矿、非煤矿山、道路交通、建筑施工、烟花爆竹、成品油经营等行业领域非法生产经营的打击力度，特别是对无证、证照不全，关闭取缔后又擅自恢复，停产整顿、整合技改未经验收擅自组织生产，违反建设项目安全设施“三同时”规定，瞒报事故等非法违法行为，实施严厉打击。

2．加强社会监督和舆论监督。要充分发挥工会、共青团、妇联组织的作用，依法维护和落实企业职工对安全生产的参与权与监督权，鼓励职工对本单位安全生产工作多提合理化建议，积极参与和监督本单位安全管理工作。开通全市安全生产举报投诉电话，认真落实安全生产隐患和事故举报奖励制度，设立安全生产举报奖励专项基金，鼓励社会单位和个人对安全生产违法行为和事故隐患进行举报，严厉打击瞒报事故等违法行为，经核查属实的给予奖励。要建立市、乡镇、街道办事处、有关部门安全生产新闻发言人制度，健全安全生产新闻发布机制，发挥新闻媒体的舆论监督作用，及时通报安全生产动态。

（八）开展应急救援体系建设行动。

1．完善预警机制。企业要建立完善安全生产动态监控及预警预报体系，在日排查的基础上，每月进行一次安全生产风险分析，发现事故征兆要立即发布预警信息，落实防范和应急处置措施。对重大危险源和重大隐患要按规定报安全监管部门和行业管理部门备案。

2．完善应急管理。企业要完善应急救援预案，并按规定备案。2011年底前要实现企业安全生产应急预案备案率100%。高危行业要建立专兼职应急救援队伍，储备足量的救援物资，每年至少组织一次应急演练，并报市安全监管部门备案。要增强风险意识和自觉防范事故的意识，严格执行事故报告规定，一旦发生事故，应及时启动预案，立即自主抢救，防止事故扩大。市、乡镇两级政府要按照《国家安监总局关于印发安全生产监管监察部门及支撑机构基础设施建设与装备配备相关标准的通知》（安监总规划〔2011〕84号）的要求逐步配齐配足应急救援装备。2011年底前配备满足应急救援基本条件的装备，全面达到国家标准。抓紧安全生产应急指挥体系建设，2011年底市级安全生产应急救援指挥平台基本建立并投入运行。2012年安全生产应急救援平台投入运行。20要形成较为完善的全市统一管理、分级负责、条块结合的安全生产应急管理体制，市、乡镇两级安全生产应急救援指挥机构及营救救援队伍体系全面实现信息化覆盖，安全生产应急救援能力得到极大提升。

（九）开展保障体系建设行动。

从2011年初开始，市安委办牵头，市财政、编办、人力资源和社会保障、经济和信息、发改等部门分别参与，开展为期一年的安全生产大调研，在2011年底前就安全机构、投入、政策、规划等保障体系建设制定出具体措施，并从2012年起逐年落实到位。

1．加强监管能力保障建设。进一步配齐配强市、乡镇、街道办事处安全监管队伍。在2011年配齐安全监管部门的内设机构和监管人员，建立全额事业编制的专职安全生产执法队伍，并开展安全生产执法工作。根据晋中市政府在2011年底，把机构、队伍、人员配备情况纳入安全生产目标责任考核，实行一票否决的要求，市直有关部门都要设立专门的安全监管科室，配备2人以上专职人员。乡镇、街道办事处也要根据监管区域实际，设立安全监管机构，配备专兼职安全管理人员，负责本行业领域安全监管，并要配备相应的监督检查车辆和办公通讯等设备，保障监管经费。要加强安监人员业务能力培训，提高监管人员专业素质。市、乡镇两级政府要按照国家安全生产监督管理总局安监总规划〔2011〕84号文件规定的标准，为安全监管部门配备监管检查装备设备，提高监管装备水平。道路交通管理部门要依法加强道路交通事故社会救助基金制度建设。

2．制定促进安全技术装备发展的产业政策。市政府将加大对高危行业安全技术、装备、工艺和产品研发的扶持，引导高危行业提高机械化、自动化生产水平，加快安全生产关键技术装备的换代升级。把推广应用安全生产先进技术和装备列入地方科技计划，将安全生产科技专项经费纳入财政预算经常性支出项目。“十二五”期间要加大力度在重点行业领域推广应用提升安全生产保障能力的关键技术和装备项目。在实施装备制造业调整和振兴规划过程中，要把安全检测监控、安全避险、安全保护、个人防护、灾害监控、特种安全设置及应急救援等安全生产专用设备的研发制造，作为安全产业加以培育，给予政策支持。大力发展安全装备融资租赁业务，促进高危行业企业加快提升安全装备水平。

3．加快产业重组和企业结构调整步伐。改造提升传统支柱产业，培育发展新的支柱产业，努力发展循环经济和清洁生产，从根本上解决制约安全发展的问题。市政府要加快大型煤炭基地建设和大型煤炭企业发展，建成一批技术先进、装备一流、管理科学、安全可靠的大型矿井，全面提高煤炭产业整体素质和资源利用水平。推广煤炭行业整合重组的经验，实施大集团、大企业战略，大力调整非煤矿山、危险化学品、冶金以及交通运输等行业企业的组织结构，提高产业集中度和产业化水平。在实施八大产业调整和振兴规划过程中，按照有利于安全生产的要求改进设备、工艺技术和生产流程，使经济结构调整和产业优化升级的过程，成为安全生产基础不断巩固的过程，在加快经济方式转变和结构调整过程中，提高全市安全生产保障能力。

4．制定安全生产发展规划。市直有关部门在制定发展规划时，要同步明确安全生产目标。

（十）开展责任追究行动，进一步加大责任追究力度。

1．严格落实安全目标考核。认真落实市政府安全生产考核评价体系，进一步健全完善安全生产工作目标责任制，严格执行月通报、季发布、年中和年底考核制度，对各乡镇、街道办事处、市直有关部门和企业完成年度生产安全事故控制指标和工作目标情况进行严格考核奖惩，坚持安全生产“一票否决”。加大重特大事故的考核权重，发生较大生产安全事故的，要根据情节轻重，追究乡镇和市级部门分管领导或主要领导的责任。通过严格问责，促进责任落实，坚决杜绝重特大事故的发生。

3．加大对事故企业的处罚力度。将企业事故责任与安全生产信用挂钩联系，对于发生较大、重大生产安全责任事故或一年内发生2次以上一般事故的企业，以及存在重大隐患整改不力的企业，由市级安全监管部门会同有关行业主管部门向社会公告，并向投资、国土、建设、银行、证券等主管部门通报，一年内严格限制新增的项目核准、用地审批、证券融资等，并作为银行贷款等的重要参考依据。规模以下的小非煤矿山、小建筑施工、小危化等高危行业领域企业发生一次性死亡3人以上较大事故的，一律强制关闭。

4．对打击非法生产不力的地方实行严格的责任追究。在所辖区域对群众举报、上级督办、日常检查发现的非法生产企业（单位）没有采取有效措施予以查处，致使非法生产企业（单位）存在的，对乡镇、街道办事处和有关部门的主要领导以及相关责任人，根据情节轻重，给予降级、撤职或者开除的行政处分，涉嫌犯罪的，依法追究刑事责任。对辖区内发现有非法生产经营建设未采取有效制止措施、发生事故的，从严从重处罚。

5．建立事故查处督办制度。依法严格事故查处，健全完善事故查处督办制度，对一般事故查处实行市政府安委会挂牌督办。事故查处结案后，及时予以公告，接受社会监督。建立生产安全事故落实情况定期督查制度，市监察、安监、煤炭等部门要会同司法部门，定期对安全事故责任追究落实情况进行专项检查，促进事故调查处理决定落实到位。

四、有关要求。

（一）提高认识。各乡镇、街道办事处及市直有关部门要站在科学发展和转变经济发展方式的战略高度，充分认识加强企业安全生产工作的背景和重要性，进一步增强做好新形势下安全生产工作的责任感、使命感和紧迫感，更好自觉地从大局高度来思考、谋划和部署安全生产工作。要把学好、用好、落实好国家、盛市加强企业安全生产工作的文件精神，作为做好“十二五”期间安全生产工作的行为总纲，认清各自必须履行的职责，把加强企业安全生产工作列为进一步推动安全生产形势稳定好转的重点内容，切实解决安全发展的必然要求与依然薄弱的安全生产基础条件之间的矛盾，解决人民群众日益强烈的安全愿望与相对落后的安全生产现状之间的矛盾，解决转型发展结构调整淘汰落后与安全生产非法违法行为凸显的突出问题，解决安全生产传统、粗放、经验型监管和重在事后查处的突出问题，把经济发展建立在安全生产状况逐步改善、广大劳动者生命安全和身体健康得到切实保障的基础上，推动全市经济社会安全发展、科学发展。

（二）学习宣传。市安委办要牵头组织有关部门，深入各乡镇、街道办事处、各企业，采取讲座、座谈等形式进行宣传教育，把加强企业安全生产工作的精神迅速传到到基层、企业、每个职工。各乡镇、街道办事处及市直有关部门、各类企业要将学习宣传工作作为当前的重要任务，主要负责人和班子成员要率先学习好、领会好文件精神，把握好核心内容，为本单位干部职工的学习做好宣讲辅导，努力把学习贯彻文件精神转化为完善工作思路、强化工作措施的自觉行动。要通过互联网、报纸、电视、广播等多种途径，面向企业、面向基层、面向职工群众和社会公众，进行广泛宣传，做到各级政府和各类生产经营单位都知道，全部从业人员和监管执法人员都知道，在全市掀起学习宣传的热潮。

（三）强化落实。各乡镇、街道办事处要召开安全生产专题会议，统一思想认识，对加强企业安全生产工作进行分解、细化，将工作任务落实到具体部门，进一步明确职责分工，形成贯彻落实合力。实施重点督查督办，确保各项工作措施落实到位。市直有关部门要召开本行业领域企业负责人参加的学习贯彻动员部署会议或举办培训班，对文件进行宣讲解读，并提出贯彻落实的具体要求。要围绕加强企业安全生产工作的新制度、新举措，制定相关配套措施和具体实施办法，做出具体的安排部署，并组织企业严格按照要求推进实施。要大力倡导以点带面，各乡镇、街道办事处、各企业要把安全基础好、管理先进、标准化程度高的企业选为典型，通过组织参观、学习、交流，全面提升企业安全管理水平。要围绕推行实施更加有效的安全生产工作政绩考核和责任追究制度，进一步细化、量化、硬化工作措施，确保落实到位。

（四）督促检查。各行业企业特别是高危行业企业，必须紧密结合行业和单位实际，逐条对照加强企业安全生产工作的要求，认真查找自身差距，积极落实整改。各乡镇、街道办事处和市直有关部门要开展督查检查，对各项措施落实不力的企业，规定整改期限；对到期后仍达不到要求的，要依法严厉处罚，情节严重的予以停产整顿，直至依法关闭取缔。市安委办要加强工作督查，及时掌握各乡镇、街道办事处、各部门工作进展情况，确保各项规定、措施执行落实到位。各乡镇、街道办事处和市直有关部门要加强信息报送，每季度末将加强企业安全生产工作情况报送市安委办。市安委办既要抓反面典型，及时公示、通报和依法严惩那些安全生产工作长期落后、隐患严重、事故多发的企业，以起到警示教育作用；更要注意抓正面典型，及时发现、总结和表彰那些强化企业安全生产工作态度认真、主体责任履行到位、安全生产工作扎实有效的企业，以点促面，推进整体工作上水平、上台阶，以扎实有效的工作为我市“加速再造一个新”提供强有力的安全保障。

工作总结写作指导

一般简明扼要地概述基本情况，交代背景，点明主旨或说明成绩，为主体内容的展开做必要的铺垫。

例如：本学期，本人担任八年级两个班数学学科的教学工作。一学期来，本人以学校及各处组工作计划为指导;以加强师德师风建设，提高师德水平为重点，以提高教育教学成绩为中心，以深化课改实验工作为动力，认真履行岗位职责，较好地完成了工作目标任务，现将一学期来的工作总结如下：

这是总结的核心部分，其内容包括做法和体会，成绩和问题，经验和教训等。这一部分要求在全面回顾工作情况的基础上，深刻、透彻地分析取得成绩的原因、条件、做法、以及存在问题的根源和教训，揭示工作中带有规律性的东西。回顾要全面，分析要透彻。全面性总结其主体包括两个层次，即成绩和经验，存在的问题和教训。对于一般的工作总结，重点放在成绩和经验上。

结尾是正文的收束，应在总结经验教训的基础上，提出今后的方向、任务和措施，表明决心、展望前景。这段内容要与开头相照应，篇幅不应过长。有些总结在主体部分已将这些内容表达过了，就不必再写结尾。

例如：一个校门迈出，一个校门迈进，不同的是一边是学生，一边是教师，角色的转变有些大。在二中，我开始了我的事业和我的追求，回首这一学期的光阴，我与学生在一起，觉得日子过得真快，虽然每天都是忙忙碌碌的，但我忙得高兴，忙得开心，在今后的工作中，我会继续努力工作，以真挚的爱，真诚的心，以及有个性的课堂教学风格吸引学生，打动学生。不断提高自己，完善自己，努力使自己早日成为一名优秀的中学历史教师。

对所总结的内容，要依据实际工作，做到不夸大成绩，不回避问题。

在广泛占有材料的基础上，通过进行认真分析，围绕重点事实，突出主要内容，分析典型材料，切忌不分主次。

任何一项工作都会有成绩有问题，因此要运用辩证法，全面地、一分为二地看待所做工作，即要肯定成绩，又要找出存在问题;既要看到现象，又要看到本质;既要看到主流，又要看到枝节。

要根据所做工作的'特点，用具有典型意义的事例反映带有规律性的经验和教训。

叙述、分析过程中，一般要通过横纵比较，反映取得的成绩和存在的问题。在结构上要详略得当，突出主要内容。在内容的安排上，应主次分明，思路清晰。

工作总结写作指导

自太原市教育科学“十二五”一般规划课题申报成功以来，我们生物组的全体教师们就积极投入到课题研究中。回顾这段时间的研究之路，感觉既充实、有实效又有许多的困惑，正可谓“在研究中发现问题，在问题中研究，在研究中成长”这是我们最大的体会。

课题研究重在过程，这是我们参与课题研究老师的共识。更是努力经历真正的研究过程，体味研究的酸甜苦辣。为了了解到最切合实际的写作素材，能够唤起学生自觉写作的意识，增强自信心，在提供的写作任务中有话可说，同时能尽量写出地道的英文文章，在教研会上我们研读相关的理论书籍，学习其中的精华理论，努力提高我们的研究修养，积极吸收同行的精华。通过阅读，我们认识到：调动学生学习的积极性，激发学生学习的兴趣，是教学中很重要的环节。因为学生是学习的主体，如果学生没有学习的积极性，不能主动并积极地参与到学习过程中去，那么整个教学都只是教师在演“独角戏”，教学效果也就可想而知了。写作是检验学生语言表达能力的一种手段，是教师和学生互动的大舞台，在这台大戏中，教师必须把学生的主观能动性调动起来，展示英语写作的魅力所在，这样才能激起学生更大的学习兴趣。

我们也发现，学生的主动性较差，鉴于这点，在教研会上全组老师达成共识，通过提供话题的相关表达，降低难度，提升自信心学生的学习注意力，提高课堂有效性。一阶段的实验让我们的老师明显感到学生的进步，孩子们学习效率有了明显的提高。从中，我们也真切地感受到课题研究就必须是实实在在的研究，来不得半点虚假。

在研究过程中，教师承受着实验过程中的艰辛，同时也尝到了实验成功的喜悦和学生眼神中带给老师们的感谢，调动了教师科研的积极性。本学期，我们利用每一次的教研活动时间进行交流，进行思维的碰撞，共同研讨课题的进展，以及解决存在的问题。同时，也激发了老师们更加认真工作的积极性。在课题研究的过程中，我们体会到了一种精神，让我们勇于去探索、去开拓，建立一种新的教学理念和创造一种新的教学方法，让学生在兴趣和快乐中学到更多的知识。

随着课题研究的深入，我们感觉自己在慢慢地成长着，进步着。同时，我们也发现了自身所存在的不足，尤其是理论知识的匮乏，制约着研究进一步的深入开展，影响着教育教学效果，同时也时刻提醒着我们要不断学习，不断充电。在今后的研究中，我们将更积极地开展研究，以期获得更大进步。

就业指导工作方案

就业指导办公室、辅导员和专业教师通过专题报告等多种形式，加强对毕业生的思想教育和指导，帮助他们树立正确的人生观、价值观、择业观，以下是小编为您带来的就业指导。

仅供参考!

各学院(中心、研究院、所)：

根据国家和省有关文件精神，结合我校实际，现就20xx届毕业生就业工作制定本实施方案，请仔细研读，遵照执行。

(一)统一思想认识。促进就业是保障和改善民生的头等大事，高校毕业生就业工作是全国就业工作的重要内容，也是衡量高校办学水平和人才培养质量的重要指标。新形势下，全校上下需更加重视，参与支持毕业生就业工作，在我校就业工作全省领先、全国有影响的基础上，进一步深化就业工作重心由“就业数量”向“就业质量”转移，全面实施“就业质量提升工程”，全力铸就毕业生就业工作成为我校“民生工程”、“质量工程”和“品牌工程”。

(二)明晰理念思路。以党的xx大精神为指引，贯彻落实教育部和省教育厅有关就业工作的指示精神，传承“以修身为基础，以学业为中心，以就业为导向，强化学生的主体意识、成才意识、责任意识，全面提升学生的素质，培养合格建设者和可靠接班人”的学生工作理念，深化“以服务为宗旨、以基地为依托、以市场为重点、以创业为抓手、以质量为目标”的就业工作思路，融“就业教育、创业教育、素质教育以及职业生涯规划教育”为一体，积极推进全程化就业指导、全方位就业困难帮扶、立体化校园就业市场、常态化就业工作调研、规范化就业管理服务、全员化促进就业质量提升等工作举措，稳步提升毕业生的就业率与就业层次。

全面贯彻落实教育部办公厅《关于印发大学生职业发展与就业指导课程教学要求的通知》(教高厅〔20xx〕7号)，以及《关于印发普通本科学校创业教育与教学基本要求(试行)的通知》(教高厅〔20xx〕4号)文件精神，大力推进就业指导以及创业教育融入人才培养主渠道，融入课堂教育教学体系，切实提升我校大学生就业核心竞争力。

(一)健全就业指导课程体系。一是积极引导广大专业教师关心学生的学业规划、职业发展与就业创业，要在专业课程教学中渗透就业与创业的理念与内容。二是增加实践教学比重，积极推进“校地合作、校产合作、校企合作”的实践育人平台建设，在各类课程设计中增加实习实践、学生体验相关环节。三是鼓励学院师生加强就业创业指导理论的研究，不断完善与职业规划、就业指导、创新创业相关的课程体系。

(二)开设就业指导专题讲座。一是要精心组织学生参加全校性毕业生就业指导系列专题讲座，做到每一个讲授模块覆盖到每一位毕业生。二是要动员有关人员积极承担就业指导讲座的授课工作，组织授课老师集中备课、制作。

课件。

统一指导口径确保授课成效。三是要鼓励相关老师参加各级各类职业指导师、创业培训师、职业生涯规划师等职业资格培训不断提高我校就业指导工作的实践和理论水平。

(三)开展就业创业个性咨询。一是建立就业困难学生的个性档案，内容包括学生基本情况、心理素质测试、职业倾向测试、就业去向意愿、就业期望值变动、“一对一”谈话记录、就业进展情况等。二是加强分类指导，要根据毕业生升学、出国、基层项目就业、机关事业单位就业、中小企业就业等就业意向进行差异化、针对性的指导;三是开设日常就业咨询点或咨询电话，满足每一位毕业生的个性化需求。

认真贯彻落实20xx年全国普通高校毕业生就业工作电视电话视频会议，以及20xx年全国高校创业工作视频会议精神，充分发挥二级学院在学校就业创业工作中的基础性作用，共同拓展渠道，助推学生就业，确保顺利完成校院两级就业工作目标。

(一)坚持信息采集发布。一是充分发挥各学院产学研合作资源、校友资源、教师人脉资源等，多渠道收集适合我校应届毕业生的就业岗位信息。二是要定期、不定期将学院掌握的社会需求信息向学生就业指导与服务中心汇总，通过“江苏大学就业信息网”和就业移动短信平台等进行及时发布，彻底消除信息孤岛，实现就业信息资源共享。三是建好符合学院工作实际的信息传递平台，充分利用好、发挥好飞信群、短信平台等，与所有学生干部、所有毕业生进行“点对点”的信息沟通。

(二)加强招聘活动组织。一是进一步发挥学校在毕业生就业市场中的主渠道作用，全力组织好校内大型系列综合性供需洽谈会和大型企事业单位来校宣讲招聘活动。二是结合学科专业特点、专业教师影响力等，拓展相关行业人才市场，积极主办或承办学院专场、行业专场招聘会。三是立足江苏，面向全国，将长三角、珠三角、环渤海经济开发区等地区作为重点地域，通过“请进来、走出去”等方式促进毕业生充分优质就业。四是用好校友资源，大力邀请我校校友返校选聘毕业生。

(三)做好基层就业项目。一是通过开展积极有效的思想政治教育，大力宣讲国家政策、宣传就业创业先进典型等，鼓励和引导毕业生到基层、到西部、到祖国最需要的地方建功立业。二是要积极配合有关部门精心组织实施“西部计划”、“三支一扶计划”、“苏北计划”、“村官选聘”等基层就业项目，力促我校毕业生下得去、留得住、干得好。三是持续关心参加基层就业项目的毕业生，在服务期满时，为他们的“再就业”提供政策及信息服务。

以党的xx大提出的“做好以高校毕业生为重点的青年就业工作”、“推动实现更高质量的就业”等一系列新任务、新要求为指引，认真落实江苏大学《关于提升我校毕业生就业质量的若干意见》(学工处〔20xx〕36号)文件精神，大力推荐优秀学生参加选调生等高层次选拔性就业项目，引导更多学生升学与出国，鼓励广大学生积极参与市场竞争以获得优质就业机会，帮助就业困难学生实现协议就业。

(一)助推优秀学生成功。一是鼓励富有创新创业精神与能力的学生积极参与创业实践，指导更多大学生创业项目申请入驻校内外创业孵化基地，扶持更多毕业生成功创业，实现自身发展的同时带动其他学生成功就业。二是重点引导和支持优秀学生报考选调生、升学、出国等，组织好相关的培训辅导等，要站在打造未来杰出校友的角度，提升优秀学生的就业层次。

(二)引导广大学生发展。一是从面上加强职业生涯规划教育，营造良好的就业创业氛围，鼓励更多学生通过自身的精心准备和积极竞争获取谋求优质发展机会。二是整合就业资源，拓展就业平台，帮助更多的学生到大中型企业就业，到优质岗位上发展。三是督促广大毕业生把握机会、尽早签约，及时提交就业材料，大力提升20xx届毕业生的协议就业率。

(三)帮扶困难学生就业。一是要为家庭经济困难毕业生争取各级各类求职补贴等，多渠道帮助学生解决求职就业的“燃眉之急”。通过向来校招聘的用人单位重点推荐等，减轻困难学生的外出求职费用。二是要对完成学业的有困难的毕业生进行结合本人实际和学籍管理规定的个性指导，通过课外辅导、朋辈督促等方式，鼓励其抓住有限的在校时间，实现顺利毕业和就业。三是要对存在心理障碍的毕业生给予关心关注，充分倾听与尊重学生家长及本人意见，会同学校心理健康教育中心、学生就业指导与服务中心等及时疏导，帮助“难就业”的学生“能就业”，“能就业”的学生“就好业”。

继续完善人才需求预测与发布机制，安全、高效地举办各级各类毕业生就业双选活动，热情、优质地为20xx届毕业生提供就业手续办理服务等，进一步优化我校毕业生就业服务工作体系。

(一)规范就业派遣服务。一是要持续强化对就业工作人员的业务培训，帮助其正确解读上级政策和学校规定，在学生就业手续咨询办理、催收学生就业材料等工作中，做到制度不走样、学生零投诉。二是要加强与毕业生沟通，杜绝派遣方案简单粗放，搞“一刀切”，坚决杜绝未经学生同意代签派遣申请等“被就业”现象的发生。三是严格执行学生档案管理的有关规定，做到档案材料齐备、准确，档案转递规范、及时。

(二)优化就业市场服务。一是切实组织好毕业生参加校内各类招聘活动，确保65%以上的毕业生“足不出校”成功获取第一个就业岗位。二是做好毕业生外出求职的组织与服务工作。毕业生组团外出求职的，各学院要做好人员组织、车辆接送、老师带队等工作，确保学生人身财产安全。三是要指导学生掌握签约及派遣流程，让学生在与用人单位对接时远离就业陷阱，在办理就业手续时少走弯路。

(三)强化各类平台管理。一是各学院网站上发布的招聘信息要严格审核，确保信息真实性和时效性，要认真审核用人单位的营业执照副本、组织机构代码证和招聘人员身份信息。二是规范使用“江苏省高校毕业生就业管理信息系统”、“大学生就业一站式服务系统”等各级网络平台，不得随意修改、更新数据，数据上报要做到准确、及时。三是要加强对就业基地、专业实习实践基地、创业孵化基地等平台管理，教育毕业生遵守法律法规，安全稳妥地签订有关就业协议，切实维护自身合法权益。

认真贯彻落实教育部、省教育厅及校党委、校行政明确提出的就业工作列入“一把手”工程、全员关心支持就业的制度等，继续把学校毕业生就业工作摆在更加突出的重要位置，实现全员动员、责任到人、强化考核，切实保证机构、人员、经费、场地“四到位”。

(一)思想更加重视。一是继续强化“一把手”工程，充分发挥校院两级就业工作领导小组和创业教育指导委员会的作用，真正落实好书记、院长负总责，学工书记亲自抓，辅导员老师天天抓的工作机制。二是进一步增强做好高校毕业生就业工作的责任感和紧迫感，整合校院优质资源，形成促进就业合力。三是要站在讲政治的高度，及时研判各学科专业相关领域的就业形势新变化，积极采取有效措施加以应对。

(二)加大保障力度。一是积极争取重点合作单位、专业实习基地等社会力量为就业工作提供支持，组织好syb创业培训、各类就业创业知识竞赛活动获取政府就业经费补贴等。二是继续加强队伍建设，配备尽可能稳定的专职人员负责学生就业指导与服务工作，不断提升各学院就业工作的专业化水平。三是通过成立学院的就业创业类学生社团、学校职业发展与就业协会和创业联盟的分会等，培养就业工作的学生助手。

(三)落实目标责任。一是切实对照上级主管部门要求，将就业创业知识竞赛参赛率、考研报考率、基层就业项目报名人数等各项就业工作硬指标进行层层分解，责任到人。二是要充分发挥专任教师的积极性，明确研究生导师、学业规划导师等在推荐所带毕业生就业时的具体任务。三是要加强对毕业生就业工作的总结考核，按照《江苏大学学生工作考核指标体系》，将初次就业率、协议就业率、年终就业率、就业指导、就业工作规范等考核指标进行阶段性细化，科学促进就业工作目标的顺利实现。

工作总结写作指导

标题即总结名称。要根据总结的内容、时间界限等因素来拟定。通常有三种类型的写法。

一类是公文式标题，直接写明单位名称、时限和文种，或时限、事由和文种。如《××国际股份公司××××年度工作总结》、《××××年会计培训工作总结》。

另一类是概括总结的内容范围和中心思想。如《实行出纳规范化管理，杜绝差错事故发生》。此种标题不标明“总结”二字，一般适用于写经验总结。

再一类是由多行标题组成。既有正题，又有副题。正标题揭示总结的主体，副标题限定总结内容的范围。例如：

薄利多销，保质保量——××××大酒店扭亏经验介绍。

1．前言。这是总结的开头部分。概述基本情况，把总结的对象、时间、背景、过程、中心内容和效果简要地提示一下，必要时，把总结的目的讲一下，使读者有个概括的了解。

2．主体。这部分是总结的主要内容，着重写成绩、经验、体会和做法。这是总结的目的所在。

成绩可以分为几点或几个方面来写，配以具体的材料和必要的统计数字。

写专题性经验总结，要有所侧重，详写经验、体会、做法。通过材料和数据来说明问题，增强说服力，找出规律，指出其意义和产生的效果。

有时为了阐述清楚，便于阅读理解，可把内容分成几个部分来写，每个部分都另加列一小标题。

3．结尾。写存在的问题和今后的改进意见及打算。综合性总结写得较详细，有的专题性总结就省去了这部分，即使有，也是一笔带过，最后以谦语作结。总之，这部分要写得简短、自然、有力。

即署名和日期。总结如是以单位名义写的，署名可在标题下面，也可在文尾。标题上如已出现单位名称，可不必署名。如是以个人名义写的，署名应在标题下面，不要写在文尾。

正式向上级呈报或下发的总结，署名和日期应放在文尾，并按公文的格式处理。单位的总结还须加盖公章。

工作总结写作指导

就是把某一时期已经做过的工作进行一次全面系统的总检查、总评价进行一次具体的总分析、总研究；也就是看看取得了哪些成绩存在哪些缺点和不足有什么经验、提高。

（一）基本情况。

1.工作总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

（二）写好总结需要注意的问题。

1.工作总结前要充分占有材料。2.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。

4.要剪裁得体，详略适宜。

5.工作总结的具体写作，可先议论，然后由专人写出初稿，再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔，或亲自主持讨论、起草、修改。

工作总结写作指导

结尾是正文的收束，应在总结经验教训的基础上，提出今后的方向、任务和措施，表明决心、展望前景。这段内容要与开头相照应，篇幅不应过长。有些总结在主体部分已将这些内容表达过了，就不必再写结尾。

例如：一个校门迈出，一个校门迈进，不同的是一边是学生，一边是教师，角色的转变有些大。在xx二中，我开始了我的事业和我的追求，回首这一学期的光阴，我与学生在一起，觉得日子过得真快，虽然每天都是忙忙碌碌的，但我忙得高兴，忙得开心，在今后的工作中，我会继续努力工作，以真挚的爱，真诚的心，以及有个性的课堂教学风格吸引学生，打动学生。不断提高自己，完善自己，努力使自己早日成为一名优秀的中学历史教师。

2注意事项。

(1)实事求是。对所总结的内容，要依据实际工作，做到不夸大成绩，不回避问题。

(2)突出重点。在广泛占有材料的基础上，通过进行认真分析，围绕重点事实，突出主要内容，分析典型材料，切忌不分主次。

(3)一分为二。任何一项工作都会有成绩有问题，因此要运用辩证法，全面地、一分为二地看待所做工作，即要肯定成绩，又要找出存在问题;既要看到现象，又要看到本质;既要看到主流，又要看到枝节。

(4)找出规律。要根据所做工作的特点，用具有典型意义的事例反映带有规律性的经验和教训。

(5)思路明确。叙述、分析过程中，一般要通过横纵比较，反映取得的成绩和存在的问题。在结构上要详略得当，突出主要内容。在内容的安排上，应主次分明，思路清晰。

工作总结写作指导

总结是对过去工作的回顾和评价，因而要尊重客观事实，以事实为依据。

2、典型性。

总结出的经验教训是基本的，突出的，本质的，有规律性的东西，在日常学习，工作，生活中很有现实意义，具有鼓舞，针砭等作用。

3、指导性。

通过工作总结，深知过去工作的成绩与失误及其原因，吸取经验教训，指导将来的工作，使今后少犯错误，取得更大的成绩。

4、证明性。

这是说总结的基本表达手段是被动的(严格地说是证明)，它要用自身实践活动中的真实的，典型的材料来证明它所指出的各个判断的正确性。

工作情况不同，总结的内容也就不同，总的来说，一般包括以下几个方面:。

1、基本情况。

包括工作的有关条件，工作经过情况和一些数据等等。

2、成绩，缺点。

这是工作总结的中心重点。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。

3、经验教训。

在写总结时，须注意发掘事物的本质及规律，使感性认识上升为理性认识，以指导将来的工作。

(一)工作总结的格式总结的格式，也就是总结的结构，是组织和安排材料的表现形式。其格式不固定，一般有以下几种:。

1、条文式。

条文式也称条款式，是用序数词给每一自然段编号的文章格式。通过给每个自然段编号，总结被分为几个问题，按问题谈情况和体会。这种格式有灵活，方便的特点。

2、两段式。

总结分为两部分:前一部分为总，主要写做了哪些工作，取得了什么成绩;后一部分是结，主要讲经验，教训。这种总结格式具有结构简单，中心明确的特点。

3、贯通式。

贯通式是围绕主题对工作发展的全过程逐步进行总结，要以各个主要阶段的情况，完成任务的方法以及结果进行较为具体的叙述。常按时间顺序叙述情况，谈经验。这种格式具有结构紧凑，内容连贯的特点。

4、标题式。

把总结的内容分成若干部分，每部分提炼出一个小标题，分别阐述。这种格式具有层次分明，重点突出的特点。

一篇总结，采用何种格式来组织和安排材料，是由内容决定的。所选结论应反映事物的内在联系，服从全文中心。

总结一般是由标题，正文，署名和日期几个部分构成的。

1、标题。

标题，即总结的名称。标明总结的单位，期限和性质。

2、正文。

正文一般又分为三个部分:开头，主体和结尾。

(1)开头：交待总结的目的和总结的主要内容;或介绍单位的基本情况;或把所取得的成绩简明扼要地写出来;或概括说明指导思想以及在什么形势下作的总结。不管以何种方式开头，都应简炼，使总结很快进入主体。

(2)主体：是总结的主要部分，是总结的重点和中心。它的内容就是总结的内容。

(3)结尾：是总结的最后一部分，对全文进行归纳，总结。或突出成绩;或写今后的打算和努力的方向;或指出工作中的缺点和存在的问题。

3、署名和日期

如果总结的标题中没有写明总结者或总结单位，就要在正文右下方写明。最后还要在署名的下面写明日期。

不论何种格式的工作总结，其写作都应遵循以下要求:。

(一)掌握客观事实，广泛占有材料。

这是写总结的基础。总结，就是总括事实，得出结论。没有事实就无法得出结论。总结的材料要准确，典型，丰富。写总结的人得花大量的精力去搜集，积累丰富的材料，又要对搜集的材料进行筛选，确保材料的真实性和典型性。

(二)对占有的材料作认真的分析研究。

这是写好总结的关键。认真分析与研究，首先要有正确的指导思想。其次，要坚持实事求是的原则，克服夸大成绩，回避错误的缺点。再次，要坚持运用辩证法，全面地看待过去的工作。既能看到得，又能看到失;既能看到现象，又能看到本质;既能看到主流，又能看到支流。最后，要突出重点。总结不是流水账，不能不分主次地去罗列数字和事例，要围绕一个中心主题精心选用，分析典型材料，突出主要问题。

(三)反映特点，找出规律。

这是撰写工作总结的重点。每个单位都有自己的特点，好的总结应当总结出那些具有典型意义的，反映自身特点的以及带规律性的经验教训。

(四)具体写作过程中的要求。

1、编好写作提纲。

在编写的提纲中，要明确回答想写什么问题，哪些问题是主要问题等。就是简单的总结，不写提纲，也得有个腹稿。

2、交待要简要，背景要鲜明。

总结中的情况叙述必须简明扼要。对工作成绩的大小以及工作的先进，落后，叙述一般要用比较法，通过纵横比较，使得背景鲜明突出。

3、详略须得当。

根据总结的目的及中心，对主要问题要详写，次要的要略写。

当前年终将近，各单位、部门都忙于对一年来的各项工作进行总结概括。工作总结，顾名思义，就是对所做工作进行总体归纳和全面概括的具体结论。它不仅是对各项工作的具体做法、进展情况、取得经验进行总结，更是对工作中存在问题、不足及下一年工作安排的概括。因此，工作总结特别是年终总结应具有客观性、全面性和概括性。

可如今，一些单位的工作总结则变了“调”，串了“味”。例如有的单位在写工作进展情况时，总把“基本完成、将要完成、预计达到”等字眼当头；在写到存在的问题时，则用“依然、还、比较”等字词绕人眼；当写到取得的成绩时，就开始“添油加醋、浓墨重彩”一番叙述，把工作总结写成了“业绩汇报”、“工作汇报”，这样，总结就变成了“工作业绩多、虚话套话多、模糊字眼多”的“三多”总结。其实，工作总结只需要把所干工作实实在在、有始有终的进行全面客观评价。对所做的工作，既要看到取得的成绩，又要看到不足的地方，对于存在的问题，既要事实求是，又要全面客观。所以，只有在心系群众的基础上，真正干了工作，才能用“实绩”写出群众满意的“总结”来。

工作总结写作指导

年度总结不同于平时的工作小酷，两者有联系，但写作重点不一样。工作小酷侧重写平时工作中的经验、教训和体会，以及针对经验教训采取的办法;但年度总结不需要这样写的，年度总结在叙述某项工作过程及得失时要重点说明个人所起的作用，所担负的责任。

阐述清楚自己在每项工作中所起的作用，即是起主导作用还是起辅助作用，是起促进作用还是起阻碍作用;是支持同事或部下的工作，还是领导着部下去完成某项工作。只有说清楚个人所起的作用，才能看出述职者与业绩的关系，准确地评价述职者的业绩。同时，也便于区分在存在的问题和过失中，述职者应负的责任，是负领导责任还是负直接责任。

一般来说，年度总结可分三大部分，字数以1800字为宜，如需发言，以20分钟较合适。

1.标题、抬头和绪言。绪言是年度总结的开场白。在这里应交待清楚你的身份和职责，主要说明所分管的工作、岗位职责和工作目标。

2.主要业绩。这是年度总结的重要部分。主要内容是履行岗位职责情况、工作目标完成情况、突出业绩及自我评价等。通俗地说，就是写你做了哪些工作，是怎样去做的;取得了哪些成绩，其效益如何;从质和量两方面进行自我评价。

3.问题和改进措施。在这部分主要讲述在履行职责中的问题和责任，以及今后改进的具体方法。注意叙述时不要谈空话，要切合实际，一个问题一个问题地分别叙述，不能笼统地混在一起分不清主次，措施办法要有可操作性。总之，正文一般采取拘叙夹议的方法，以叙述为主，把自己做过的工作实绩写出来，并对具体绩效做出评述，而对整个项目的成功得失不要去做超越自己职责的论断。

如有可能，可以用ppt版式代替传统的word文档。这是因为，ppt版式可以添加一些图表、链接，令述职者更直观地展示自己的工作业绩，也便于大家在总结会上相互交流。过去年度总结是员工对领导和hr单方面的汇报，写好上交就算完成了。现在，许多单位的年度总结已经转变了这种单一的功能，而成为年底大家工作交流的一种工具。图文并茂的ppt除了叙述工作业绩以外，同时也展示出述职人的创意思维和策划能力。

一份好的年度总结，一篇有说服力的述职报告不是流于形式，大话满篇，空洞浮躁，而是将每项业绩陈述具体、到位、客观，尽量量化，并与年初订立的目标进行对照，在实际、可量的业绩基础上给自己一个客观公正的评价。定性的叙述必不可少，但定量的指标完成情况更便于领导和hr作为年度考核的依据。

1、重视调查研究，熟悉情况。

总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务，进行总结时，要通过调查研究，努力掌握全面情况和了解整个工作过程，只有这样，才能进行全面总结，避免以偏概全。

2、热爱本职工作，熟悉业务。

热爱本职工作，事业心强，是做好工作的前提，也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务，如果对业务不熟悉，就难免言不及义。

3、坚持实事求是的原则。

总结是对以往工作的评价，必须坚持实事求是的原则，就像陈云同志所说的那样，“是成绩就写成绩，是错误就写错误;是大错误就写大错误，是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在，有益于将来。夸大成绩，报喜不报忧，违反作总结的目的，是应该摒弃的。

4、重点在出经验，找规律。

总结的最终目的是得出经验，吸取刻训，找出做好工作的规律。因此，总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上，必须从实践中归纳出规律性的结论来。

年终总结(含综合性总结)或专题总结，其标题通常采用两种写法，一种是发文单位名称+时间+文种，如《铜仁地区烟草专卖局20xx年工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式，如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结：《客户争等级，诚信稳销量》。正文一般分为如下三部分表述：

1、情况回顾。

这是总结的开头部分，叫前言或小引，用来交代总结的缘由，或对总结的内容、范围、目的作限定，对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长，只作概括说明，不展开分析、评议。

2、经验体会。

这部分是总结的主体，在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样，就无法让人抓住要领。专题性的总结，也可以提炼出几条经验，以起到醒目、明了。

运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性，又有密切的内在联系，使之形成合力，共同说明基本经验。

3、今后打算。

这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后，根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求，提出今后的设法、打算，成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩，克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来，得出新的奋斗目标。

1、要善于抓重点。

总结涉及本单位工作的方方面面，但不能不分主次、轻重、面面俱到，而必须抓住重点。什么是重点?是指工作中取得的主要经验，或发现的主要问题，或探索出来的客观规律。不要分散笔墨，兼收并蓄。现在有些总结越写越长，固然有的是执笔人怕挂一漏万，但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等，造成总结内容庞杂，中心不突出。

2、要写得有特色。

特色，是区别他事物的属性。单位不同，成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制，内容差不多，只是换了某些数字。这样的总结，缺少实用价值。陈云同志在50年代就强调：总结经验是提高自己的重要方法。任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法，经验体会也各有不同。写总结时，在充分占有材料基础上，要认真分析、比较，找了重点，不要停留在一般化上。

3、要注意观点与材料统一。

总结中的经验体会是从实际工作中，也就是从大量事实材料中提炼出来的。经验体会一旦形成，又要选择必要的材料予以说明，经验体会才能“立”起来，具有实用价值。这就是观点与材料的统一。但常见一些经验总结往往不注意这一点，如同毛泽东同志批评的那样，“把材料和观点割断，讲材料的时候没有观点，讲观点的时候没有材料，材料和观点互不联系”，这就不好。

4、语言要准确、简明。

总结的文字要做到判断明确，就必须用词准确，用例确凿，评断不含糊。简明则是要求在阐述观点时，做到概括与具体相结合，要言不烦，切忌笼统、累赘，做到文字朴实，简洁明了。

工作总结写作指导

2、正文。

开头：概述情况，总体评价;提纲挈领，总括全文。

主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。

结尾：分析问题，明确方向。

3、落款。

署名，日期

1.总结必须有工作情况的概述，有的比较简单，有的则比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利与不利条件以及工作的环境和基础等进行简要分析。

2.成绩与缺点。这是写工作总结的中心。总结的目的就是要肯定过往成绩，找出工作中的缺点。成绩有哪些，有多大，具体表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。

3.经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。

年终总结，顾名思义，即总结一年以来的工作得失，以利于发扬成绩，纠正失误，再接再厉，继续前进。

按年终总结的本意写年终总结，应该实事求是地摆出成绩，不避失误，通过总结得与失发现工作上的规律，促进工作更好地开展。本着这样的宗旨来写年终总结，说成绩就不会夸夸其谈，道失误就不会轻描淡写，谈打算就不会海阔天空。尤其是对失误问题，只有实实在在地摆在桌面上，找到要害处，写到总结里，交了“学费”的教训才会被汲取，同样的失误才不会一犯再犯，激起民怨。其实，这才是年终年结的“点睛之笔”。

要做好年终总结工作，余以为必须做到“五忌、五体现”：

一忌事无俱细，体现突出重点的原则。全年工作方方面面，大小事情很多，无需事无俱细地对所有工作进行总结，芝麻西瓜一起抓。重点应该是本单位、本部门承担的任务指标完成情况，队伍建设情况，以及为完成指标克服困难所采取的措施等。用事实和数字说话，做到有理有据。

二忌成绩注水，体现实事求是的原则。总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化，既不能人为拔高，注水膨胀，也不能把别人成果拿来共享，把年初工作计划变换口气当成绩来总结，更不能笔下生花，无中生有，闭门造车。

三忌简单罗列，体现依事说理的原则。工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总，而是要通过总结上升到理性的高度来认识所做的工作。要通过对全年的工作总结得出一般性规律，形成有益的经验，达成一致的认识，使其对今后工作具有指导作用，对他人具有借鉴作用，没有经验体会的总结是不全面的，不完整的，也是毫无意义的。

四忌回避问题，体现一分为二的原则。总结的目的全在于应用、发展和提高。“成绩不讲跑不掉，问题不讲不得了”。在总结成绩的同时，要客观地查找工作中存在的不足和问题，正视缺点，以警示今后的工作，少走弯路，避免在将来的工作中犯同样的错误，切忌“一路颂歌，满地鲜花”。

五忌单一行为，体现全员参与的原则。有总结才会有提高，才会有进步。工作总结不能靠办公室一个部门来做，也不能由秘书一个人来完成，而应该由各系统、各部门、各岗位共同来做，领导干部本人也不能例外。只有大家都来总结，才能做到人人长经验，个个有提高，才能促进整体工作的协调健康发展。

工作总结写作指导

工作总结也就是我们常说的年度工作总结啦。就其内容而言，20xx年工作总结就是把20xx一年来的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。

20xx年工作总结一般由标题、正文、落款三个部分组成：

20xx年工作总结的标题其实很简单，只需要写时间+文种即可。例如“20xx年度个人年终工作总结”，不用过于华丽修饰，有些标题还直接省略了时间，例如“年终工作总结”，不过小编还是推荐使用时间+文种的格式。

正文之下一般又分三个部分：

1.开头。

总结的开头，我们可以称之为前言。前言多用于说明工作总结的缘由，是对一年的工作以及工作过程的概述和评估。篇幅不宜过长，点到为止，不做深入分析。

2.心得和体会，这是20xx年工作总结的主体，也是最重要的部分，内容是就前言的概述展开分述。一般会使用小标题分别阐明成绩与问题、工作方法与心得体会，有些小标题中内容过多的话还可以采用小小标题进行分类阐述。

3.今后的计划或打算，这是20xx年工作总结的结尾部分。主要是根据20xx年的经验和教训，提出今后的设想和打算，为新的一年制定计划提出依据。具体内容可以包括如何提高现有成绩，克服存在问题，提出新的奋斗目标等等。

最后我们还需要写署名和日期。一般应用文都会有落款，相信大家不会陌生了，就在正文下另起一行，在右端写下部门、姓名，在这之下写上时间。

以上就是一个完整20xx年工作总结应该有的格式，年终工作总结中最重要的就是正文，而正文中最重要的就是主体，书写主体的时候最好分类叙述，这样条理清晰，使人一目了然，如果有必要的话，小标题下面还可以套小小标题，最后千万别忘了署名和日期。

总结是对以往工作的评价，必须坚持实事求是的原则。是成绩就写成绩，是错误就写错误;是大错误就写大错误，是小错误就写小错误。夸大成绩，报喜不报忧，违反作总结的目的的不良行为，我们应当摒弃。

总结的一定要注意格式，最后一定不要忘记书写姓名和时间。

家庭教育指导工作方案

以北大成功家庭教育公益讲座的形式展开。

20xx年6月20号（周四）晚6：20——8：30。

6月10、12、13号讲座前期给家长发送家庭教育类、端午节祝福短信。

6月13日前由张校负责与少年宫负责人协商好场地及以少年宫的名义进行电话邀约。

6月14日针对4个号码进行电话邀约尝试、总结6月15号下午调整再针对2个号码再次尝试。

6月16日上午、17日由周村教师负责对200个少年宫学员进行电话邀约。由周村教师负责整理会场，桌椅的配备。

6月17日统计好确定的名单。

6月19号（周三）上午：由分校人员负责整理需总校老师了解的信息。下午2：00张校负责带领总校讲座参与人员分校集合。2：00——3：00会场布置：代金券、红包、投影、音响、横幅、展架、简章、水、记录纸等预备好。（所需物品由张校负责从总校配备）3：00——5：00参与老师了解分校课程介绍、讲座流程。并进行讲座流程演练。（详见：讲座流程、人员安排）。

6月20号（周四）上午，参与人员针对实战演练进行调整，下午4：30所有人员分校集合进入备战状态，4：30——5：30再次演练。5：30人员到指定岗位进行准备。晚6：30讲座正式开始。

6月21日活动报名期间，由周村老师负责。（写收据，事后入录，开课后换取正式打印单据）。

工作方案指导思想【】

1、学校分管领导（组长）：z副校长(1xxxx)。

副组长:z(1xxx)。

2、后勤事务责任人：z(1xxx)。

3、安全事务责任人：zz外保(18xxxx6)。

x内保(15xxx0)。

4、环境布置及卫生责任人：x(137xxx)。

5、餐饮事务责任人：z(1xx8)。

6、医务事务责任人：两部校医(82xx9)。

7、车辆调度：z(1xxx89)。

（一）物业及安全。

目的：高考期间，总务处以打造让家长放心、学生安心、“平安高考”为目标，周密部署，狠抓落实。

具体工作：为确保全国普通高校统一招生考试如期进行，总务处围绕“校园安全、交通有序、各项设施设备正常运作”的后勤保障作为重点工作。同时，秩序维护部，保证高考试卷、考生和财物进入校园时的绝对安全。

附件1:。

z中高考物业及安全管理方案。

一、总负责人：z（1xxx8）。

环境布置及卫生责任人：z(13xxx4)，各项工作明细如下；

1、安全组责任人：z（15xx0）高考期间所有员工的休息时间暂停，各部门根据工作需要安排加班；联系公司给予人员支援（责任人：z）。

2、消杀公司对校园内易滋生害虫的地方进行全面的消杀，确保校园环境安全（3.11完成）。

3、物业中心联系消防、电梯维保单位要求对所维保的项目做高考专项检查，高考期间要有专业人员值守，保障消防、电梯安全（负责人：z）。

4、交通秩序维护，z中街与人民北路口派出一名保安员协助交警引导考生家长车辆通行，禁止驶入z中街防止无关车辆进入和塞车（3.12-3.137：00），z中街设置路障实施车辆进出分流（3.11下午实施），（z负责）。

5、高考考场卫生必需保持干净、明亮、整洁。要求做到地面、窗台、门框、玻璃无污渍，无灰尘。考场内黑板上禁止有字，墙面禁止张贴带字的纸张。（责任人：z3.11完成）。

6、高考期间考场电源、空调、风扇、灯光提前维修保养确保高考时正常使用，并做好检查记录，3.11监考老师巡查考场，如发现问题，及时汇总反馈至服务中心，并及时整改到位，（责任人：z3.11完成）。

7、各试室时钟一律更换新电池，核准时间，确保正常运作。（责任人：z3.11前完成）。

8、物业人员3.12、3.137：00开启试室同时开启空调、灯等相关设施（责任人：z）。

9、布置西校区考生家长休息场地的工作，提供饮水、纸杯、报刊，并张贴“请勿喧哗，保持安静”的温馨提示。（责任人：z）。

10、门岗设置双人全副武装值班，高考期间学校正门除与考务工作相关人员、考生外，其它人员一律免进。如有特殊情况，学校老师及老教职工一律凭学校教务处、办公室发放的通行证进出，但不能进入学校设置的高考警戒线内，当天值班的行政老师，可放行，但不允许进入高考警戒区域。（责任人：z）。

11、考试期间晚上考场关闭所有进出通道派专人不定时巡查考场安全工作：

3月11日上夜考场巡查责任人：z。

3月12日上夜考场巡查责任人：z。

12、高考期间各警戒线增设专职岗位人员履行工作职责，决不擅自离岗，考试期间保安一律穿着保安服。

13、在大门口处和钥匙妹拉警戒线处张贴告示，告知考生不允许带手机，无线电子通信设备等与考试无关的物品进入考场。

14、去函罗湖交警大队、罗湖公安分局东门派出所予以对高考大力支持（责任人：z）。

15、负责清理高考考试封闭区内所有车辆，校园内不能停放与高考无关的车辆，校园外车辆一律按指定区域停放，满足考务人员的车辆停放（责任人：z）。

17、物业安排三名工作人员到服务中心待命，做临时机动。

二、高考现场指挥：

1、总负责人：z(1xxx)。

2、安全组责任人：z（1xx）。

组员：zzz共19人（其他人待定）具体岗位设置如下：

1）z中街1人，负责指挥车辆，人员：zz。

2）大门岗2人，负责考生进出管理，人员：zz；（警察2人）。

3）学校西侧芳邻楼下2人:人员：zz。

4）学校东侧2人：人员：zz。

5）球场侧门3人：人员：zz（警察2人）。

6）夜间考场巡查1人，人员：zz、学校周边巡查2人。

7）成美楼门岗1人，人员：zz；教工停车场1人；z。

3、后勤组责任人：zz（1xxx4）组员：zz。

负责考后的巡视检查工作，发现问题及时上报处理。

4、维修组责任人：z1xxx2）组员：本部：zzz。

5、环境组责任人：z（13xx8）组员：全体清洁员共19人，分为2组，3.12、3.13负责外围的环境安全保障工作。

6、高考期间所有。

施工工地禁止施工，禁止工人进入。

工作总结写作指导

1、想要知道工作总结怎么写，要善于抓重点。

总结涉及本单位工作的方方面面，但不能不分主次、轻重、面面俱到，而必须抓住重点。什么是重点？是指工作中取得的主要经验，或发现的主要问题，或探索出来的客观规律。不要分散笔墨，兼收并蓄。现在有些总结越写越长，固然有的是执笔人怕挂一漏万，但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等，造成总结内容庞杂，中心不突出。

2、要写得有特色。

特色，是区别他事物的属性。单位不同，成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制，内容差不多，只是换了某些数字。这样的总结，缺少实用价值。陈云同志在50年代就强调：总结经验是提高自己的重要方法。任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法，经验体会也各有不同。写总结时，在充分占有材料基础上，要认真分析、比较，找了重点，不要停留在一般化上。

3、要注意观点与材料统一。

总结中的经验体会是从实际工作中，也就是从大量事实材料中提炼出来的。经验体会一旦形成，又要选择必要的材料予以说明，经验体会才能“立”起来，具有实用价值。这就是观点与材料的统一。但常见一些经验总结往往不注意这一点，如同毛泽东同志批评的那样，“把材料和观点割断，讲材料的时候没有观点，讲观点的时候没有材料，材料和观点互不联系”，这就不好。

4、语言要准确、简明。

总结的文字要做到判断明确，就必须用词准确，用例确凿，评断不含糊。简明则是要求在阐述观点时，做到概括与具体相结合，要言不烦，切忌笼统、累赘，做到文字朴实，简洁明了。

科技指导员工作方案

禁毒宣传指导工作方案

根据国家禁毒办《关于在“6·26”国际禁毒日期间继续掀起禁毒宣传高潮的通知》（禁毒办通字[20xx]35号）和省禁毒委《20xx年全省禁毒严打整治专项斗争方案》以及《河源市禁毒严打整治专项斗争工作方案》、《河源市“6·26”国际禁毒日期间禁毒宣传工作方案》的部署，结合我县的实际，确保“6·26”国际禁毒日期间宣传工作取得预期效果，特制定如下工作方案。

各镇、各单位要以实践总书记“三个代表”重要思想为指导，结合专项斗争，在“6·26”国际禁毒日期间，继续加大禁毒宣传工作的力度，在全县范围内掀起禁毒宣传教育高潮，推动我县禁毒严打整治专项斗争的深入开展。

二、工作重点。

各镇、各单位要重点宣传开展禁毒严打整治对于实践“三个代表”重要思想、推进公民道德建设的重要意义；宣传党委、政府和公安机关高度重视禁毒严打整治专项斗争的决心；宣传对人类、对社会的危害；采取切实有效措施，宣传社会各界、广大人民群众积极支持和参与禁毒严打整治专项斗争，检举揭发违法犯罪活动的典型事迹；宣传开展禁毒严打整治专项斗争的主要措施、进展情况重要战果，以及涌现出的先进集体和先进个人，营造浓厚的禁毒氛围。

三、工作安排。

（一）开展“集中收戒吸毒人员统一行动”。6月中旬，要按照国家禁毒办《关于“集中收戒吸毒人员统一行动”有关问题的通知》要求，认真开展统一行动，派出所、村（居）委会全面核查登记辖区内吸毒人员，包括吸食海洛因和苯丙胺类的情况，全面摸清核准底数情况，逐人逐档备案，对复吸人员一律送劳教戒毒。在确保安全的基础上，充分利用现有的戒毒场所，深挖收戒潜力，实行滚动式满员收戒吸毒人员。通过集中收戒，净化社会环境，实现社会面基本无失控吸毒人员。

（三）加强禁毒宣传教育和预防教育。要针对今年国际禁毒日“吸毒与艾滋病”的主题，围绕禁毒严打整治专项斗争集中开展宣传教育活动，采取多种形式进行宣传，如请党政领导发表禁毒电视讲话，召开依法公开惩处犯罪分子宣判大会，举办大型禁毒展览和禁毒咨询活动，组织大规模的禁毒宣誓游行，举办禁毒文艺演出和禁毒影视片展播活动，组织中小学生观看《走过严冬》禁毒电影宣传片，印发宣传资料，张贴禁毒宣传画、标语，制作出版禁毒宣传专栏、黑板报、墙报、悬挂禁毒横幅等，掀起禁毒严打整治的宣传高潮。同时通过宣传表彰创建“无毒社区”活动的先进集体和先进个人，继续加强对创建“无毒社区”活动的宣传发动工作，广泛发动群众积极参与，保证这一活动深入开展。

四、工作要求。

（一）加强领导，落实责任。各镇、各单位要从实践“三个代表”重要思想的高度出发，深刻认识“6·26”国际禁毒日宣传活动的重要性，并作为当前严打整治斗争的重要工作来抓，同时要加大投入，关心支持禁毒工作，切实保障“6·26”国际禁毒日期间宣传活动的顺利进行。

（二）精心组织，周密部署。各镇、各单位要按照粤禁毒办字[20xx]22号文的部署和要求，精心组织，周密部署禁毒宣传工作。要按照“大力宣传，正面鼓劲，形成声势，促进工作”的总体要求，提早动手，超前准备，结合本地实际，选准宣传载体，制定周密的宣传方案，突出宣传重点，运用多种宣传手段，精心策划各种宣传活动，营造强大舆论声势，掀起禁毒宣传高潮，有力推动禁毒严打整治专项斗争的深入开展。禁毒部门和公安宣传部门要保持密切联系，及时沟通信息，分工协作，形成合力，树立一盘棋思想，充分发挥公安宣传的战斗力作用，把禁毒宣传的各项工作落到实处，确保“6·26”国际禁毒日期间宣传工作取得好的成效。

（三）加强联系，密切配合。宣传、公安、教育、卫生、工会、共青团、妇联等部门要密切配合组织开展一系列预防宣传教育活动。公安、宣传部门要积极开辟禁毒斗争宣传阵地，充分发挥电视、报刊、广播等多种媒体的宣传作用，在重要版面、黄金时段开专栏，出专版（专刊），并踊跃向媒体投稿。通过立体式、全方位的报道，真实、生动、具体的禁毒宣传，大力营造浓厚的禁毒舆论氛围。

企业指导工作方案

工作总结报告写作指导

人们常常对已做过的工作进行回顾、分析，并提到理论的高度，肯定已取得的成绩，指出应汲取的教训，以便今后做得更好些。将这些内容用书面文字表述出来便是总结了。

人们所以应该重视总结的写作，首先在于总结是一种常用而重要的文体。人类总得不断总结经验，有所发现，有所发明，有所创造，有所前进。可见总结是社会进步、人类发展的重要一环，是指导和推动各项工作的一个步骤。从大的方面说，总结能为国家制订各项路线、方针、政策提供重要依据；从个人或集体来说，总结也是不断提高思想、业务水平的一项切实的事情。同时，写总结本身也是总结过程中的重要环节。总结又是应用文体中特别重要的一种，应该从小就培养写总结的能力。

总结的种类挺多，如思想总结、学习总结、生产总结、工作总结、个人总结、集体总结、阶段总结、季度总结、学期总结等等。这些只是划分的角度不同而有不同的名称。在具体写作上，却也有总的规律可以寻找。

首先是格式问题。

总结一般的格式为标题、前言、主体、结尾四部分。标题即总结的名称，有时可以将主要内容、性质作标题，如不能表达出完整的意思时，在正标题下可以再拟副标题。如。这里便是两个标题了。

前言。前言的写法多种多样，有的概述变化情况及主要成绩；有的介绍基本情况；有的概述总结的目的、方法等等。

主体是总结的核心部分。这部分一般应叙述总结事件的过程、做法、体会、经验、教训，并且要作理论的概括，总结出规律性的东西。总结的优劣，这是决定性的部分。

结尾或提出今后努力方向，或指出存在的问题，或表示自己的态度。

其次，总结要实事求是。这就是从实际出发，有一说一，有二说二，老老实实，认真负责。写总结要防止几种情况，一种是因领导让写，不得不写，写几行敷衍过去，这不是严肃的态度；二是把马总结当作吹嘘自己、捞取好处的机会，在总结里将小事说成大事，甚至捏造事实，弄虚作假；三是出于所谓的“谦虚”，该写的不写，或是写了怕人讽刺就不写。这些都不是实事求是的态度。

第三，选择总结的结构形式。

一为条目式，就是把材料概括为要点，按一定的.次序分为一、二、三等条，一项项地写下去。这容易条理清楚，但往往欠紧凑。

二为三段式，即从认识事物的习惯来安排顺序，先对总结的内容作概括性交代，表明基本观点；接着叙述事情经过，同时配合议论，进行初步分析；最后总结出几点体会、经验和存在问题。这种结构单纯、易学。

三为分项式，即不按事件的发展顺序，而是把做的事情分几个项目，也就是几类，一类一项地写下去，每类问题又按先介绍基本情况，再叙述事情经过，再归纳出经验、问题三个顺序写下来。这种方式较复杂，只有总结涉及面广、内容复杂的事情才采用。

四为漫谈式，如向别人介绍自己的学习经验，就可用漫谈式，把自己的实践、认识、体会慢慢叙述出来。这种方式多用于对自己亲身经历的事物的总结。

各种方式都有利弊，要从自己实际出发去选用，也可创造其它形式。

任何人在生活、工作、学习方面，总有取得成功的时候，只是有的人的成功机会多些，有的人获得成功的次数少一些，有的人的成功在学习上，有的人的成绩在其他方面。那么，请你回顾自己的生活，将你认为是成功的一个侧面或一件事，写成一篇小总结。

技术指导员年度工作方案

玉米：主导品种有：郑单958、浚单20、登海605等，主推技术有：一增四改、适期晚收、配方施肥等。

资料共享平台。

1、发布本年度主导品种、主推技术，发放技术明白纸。

2、发放科技示范户物化补贴。

3、按培训。

计划。

组织示范户参加技术培训。

4、按农时、季节入户进行技术指导。

1、示范户要积极参加科技培训和接受技术指导，带头应用新技术，协助技术指导员做好技术推广工作。

2、认真学习各项技术规程和分户技术指导方案，按照规程、方案要求实施。

3、搞好传、帮、带工作，起到辐射带动作用。

4、认真填写《示范户手册》，并做好农事活动记录。

5、有问题及时拔打技术指导员的电话。

工作总结写作指导

教学工作总结就是对一个时间段的教学工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。

一般简明扼要地概述基本情况，交代背景，点明主旨或说明成绩，为主体内容的展开做必要的铺垫。

例如：本学期，本人担任八年级两个班数学学科的教学工作。一学期来，本人以学校及各处组工作计划为指导;以加强师德师风建设，提高师德水平为重点，以提高教育教学成绩为中心，以深化课改实验工作为动力，认真履行岗位职责，较好地完成了工作目标任务，现将一学期来的工作总结如下：

这是总结的核心部分，其内容包括做法和体会，成绩和问题，经验和教训等。这一部分要求在全面回顾工作情况的基础上，深刻、透彻地分析取得成绩的原因、条件、做法、以及存在问题的根源和教训，揭示工作中带有规律性的东西。回顾要全面，分析要透彻。全面性总结其主体包括两个层次，即成绩和经验，存在的问题和教训。对于一般的工作总结，重点放在成绩和经验上。

3.总结结尾。

结尾是正文的收束，应在总结经验教训的基础上，提出今后的方向、任务和措施，表明决心、展望前景。这段内容要与开头相照应，篇幅不应过长。有些总结在主体部分已将这些内容表达过了，就不必再写结尾。

例如：一个校门迈出，一个校门迈进，不同的是一边是学生，一边是教师，角色的转变有些大。在二中，我开始了我的事业和我的追求，回首这一学期的光阴，我与学生在一起，觉得日子过得真快，虽然每天都是忙忙碌碌的，但我忙得高兴，忙得开心，在今后的工作中，我会继续努力工作，以真挚的爱，真诚的心，以及有个性的课堂教学风格吸引学生，打动学生。不断提高自己，完善自己，努力使自己早日成为一名优秀的中学历史教师。

2注意事项。

(1)实事求是。对所总结的内容，要依据实际工作，做到不夸大成绩，不回避问题。

(2)突出重点。在广泛占有材料的基础上，通过进行认真分析，围绕重点事实，突出主要内容，分析典型材料，切忌不分主次。

(3)一分为二。任何一项工作都会有成绩有问题，因此要运用辩证法，全面地、一分为二地看待所做工作，即要肯定成绩，又要找出存在问题;既要看到现象，又要看到本质;既要看到主流，又要看到枝节。

(4)找出规律。要根据所做工作的特点，用具有典型意义的事例反映带有规律性的经验和教训。

(5)思路明确。叙述、分析过程中，一般要通过横纵比较，反映取得的成绩和存在的问题。在结构上要详略得当，突出主要内容。在内容的安排上，应主次分明，思路清晰。

青年就业工作指导方案

首先是一名刚刚毕业的大学生，也是甘肃省青年摄影协会的一员，有基本的摄影技术与图像处理技能，以及影视制作能力，根据国家政策，大学生可以自主创业，并具有申请贷款的资格，而且摄影室所需的空间不是很大，所需人员不是很多就可以，所以本人具有创业的基本条件。

第二选择一种好的企业构想。

在当今，现代社会发展如此的迅速，而摄影似乎是各个行业以及人们现实社会所不可缺少的。所以创办一个属于自己摄影室是个不错的选择。当摄影的新技术新手段不断推陈出新，特别是电脑特技运用于摄影创作，摄影家更可以发挥想象力，运用超乎一般人的艺术创意理念，创作出新奇、夸张、变形、变幻莫测的作品，带给欣赏者无限的想象空间和视觉上的美感刺激。应该说，电脑特技给摄影创作、摄影艺术注入了新的活力，它带给了摄影家进行艺术创意的无限空间，利用电脑技术，摄影家可以轻松地把自己的摄影艺术创意想象应用于作品的处理之中，从而做出更艺术化更具表现力更具意境更能体现个人艺术风格的内涵更丰富的摄影作品。

第三市场调查在当今社会婚纱摄影、儿童摄影等属于消费性产品，也正处在第三产业链上，顾客消费随意性很大。据相关数据统计，中国每年有约900万对新人结婚，拍婚纱照的仅占1/3,我们潜在的消费市场非常大，在经济形势比较好的情况都还没有完全开发出来。

对婚纱摄影、儿童摄影市场的估计有二种看法：

一种说法是，世界金融风暴对中国的消费市场影响不会太大。因为美国人是超前消费，是放大债务所带来的危机。他们不存钱，流行举债，爷爷用儿子孙子辈的钱，先消费后还债。而中国人是爷爷、父辈一代存钱给儿子孙子用，买房子办喜事大多是上辈、上上辈拿钱出来用，故说影响不大。

第二种说法是，消费信心下降，银根收紧，持币观望。中国的股票市场泡沫破裂，令中国的股民损失达3/4从6000多点跌到1700点。前段时间全民炒，据我知，有点积蓄的老百姓有非常多的人把钱投进了股市，再加上据统计1-10月中国有20多万家中小企业倒闭，四川重庆近段时间以来，有近百万的劳务人员返家返乡，由于人数较多，波及面广，老百姓手里的钱会更紧了，将不会再轻易购置大宗消费品，故对消费行业影响巨大。

第四步企业的人员组织。

摄影工作室所需人员有，摄影师三名，摄影师助理三名，外加造型设计师两名，灯光师两名，专人担任专职，分别有各自组长，每个人员由各组组长分别管理，组长上面直接由总经理管理。

第五选择企业的法律形态。

企业法律形态是由法律规定的企业形态，设立企业只能选择法律规定的企业组织形式，不能随心所欲塑造任意的企业形态。但企业的法律形态不是一成不变的，在不同时期发生不同变化。法律规定的企业组织形式，根据不同标准有不同的分类。例如，根据投资主体的不同，将企业分为国有企业和非国有企业;根据承担的职能不同，将企业分为竞争型企业和非竞争性企业;根据是否独立享有权利、承担义务和责任，将企业分为法人企业和非法人企业。符合法人条件，依法取得法人资格的企业为法人企业;不符合法人条件，依法不能取得法人资格的为非法人企业。现代社会，法人企业在社会经济生活中占据主导地位，非法人企业也是普遍存在的。公司是典型的法人企业，分公司、个人独资企业、合伙企业则属非法人企业。综上选择非国有企业，法人企业形态。

第六企业承担的企业法律责任。

企业法律风险，确切地说，亦可称为法律性风险，是指企业预期与未来实际结果发生差异而导致企业必须承担法律责任，并因此给企业造成损失的可能性。风险和利益，是企业家关注的两个基础性问题，企业家唯有将风险和利益并重对待，才能够保证企业价值获得持续保持和增长。

法律手段去补救，其实法律风险是可以事先防范和避免的。企业法律风险的事先防范能使企业免遭不必要的损失。

第七预测启动资金。

第八预测利润。

二、策划。

一市场的发展前景。

摄影艺术之所以在众多的艺术门类中独树一帜，并已经现代艺术走向未来的最富于魅力、最具有潜力的艺术形式，其中一个最重要的原因就在于摄影工作者在摄影创作中，不断接受现代意识和现代美学观念，不断追求艺术创新，不断从生活中挖掘反映新时代精神的哲理内蕴的结果。总之，是摄影家在摄影创作中进行艺术创意的必然结果。摄影艺术是一个开放的概念，它必然随着现代科学技术的进步和社会的发展而改变，它的生命在于创新。可以说，摄影艺术的发展过程便是不断创新的过程。任何墨守成规的摄影，只能使摄影艺术终止，并失去其存在的价值和意义。

在当今，现代摄影的新技术新手段不断推陈出新，特别是电脑特技运用于摄影创作，摄影家更可以发挥想象力，运用超乎一般人的艺术创意理念，创作出新奇、夸张、变形、变幻莫测的作品，带给欣赏者无限的想象空间和视觉上的美感刺激。应该说，电脑特技给摄影创作、摄影艺术注入了新的活力，它带给了摄影家进行艺术创意的无限空间，利用电脑技术，摄影家可以轻松地把自己的摄影艺术创意想象应用于作品的处理之中，从而做出更艺术化更具表现力更具意境更能体现个人艺术风格的内涵更丰富的摄影作品。

婚纱摄影企业文化定位的风格介乎在韩式唯美、欧式奢华、自然外拍旅行式等拍摄理念的概述和对市场文化潮流的追索，面对市场趋势，小型的婚纱摄影工作室对时尚的婚纱摄影潮流显然更具有转型的短平快优势。整体而言，婚纱摄影市场在从早期的模式照搬，到现在的百家争鸣以及产品的创新和品质的把握上更加体现行业的整体发展水平和成熟度!

二分析行业状况。

1.竞争对手分析。

薇薇新娘婚纱摄影总经理安晓峰说，婚纱摄影以后的发展趋势是，在服务、设施、技术上将会越来越先进。针对业内一些同行的活动，安晓松表示，只要活动不搞虚假，真正对市民有用，多搞一些活动还是比较好的。这样不但最大限度地给予市民实惠，也能借助这个平台宣传自己。

金皇后婚纱摄影店总经理李萍认为，许昌婚纱摄影在以后的发展中应该融入时尚的元素，必须符合时代的变化，跟随时代进步，因为逆水行舟，不进则退，如果一家婚纱摄影店不与时俱进，就会被市场淘汰;多家婚纱摄影不适应潮流，婚纱摄影将会变成“夕阳产业”，走向没落。

新新娘的刘总经理说，从至今，台湾新新娘婚纱摄影已经走过了14个年头，这么多年来，他们一直走的是“品牌”路线，因为“品牌是一种能力，也是一种身份象征”。作为品牌事业，要舍得投资，要达到世界最先进的时尚要求。新新娘以后的发展，将走“一站式”的“产业园”，不再让新人为了结婚奔波，在这里就能够搞定一切问题。而且新新娘为的不仅仅是让新人拍摄出最时尚的婚纱照，更要做新人们“爱的使者”，在爱中稳固这种品牌发展。

分析。

产品优势:。

1服务专业_拥有丰富的婚纱摄影经验及后期制作经验,可以让您的婚纱摄影精致完美,少出纰漏.

2配合默契_每次的婚纱摄影,摄影师都会为您选择最佳位置,为您拍摄出最佳效果.

3省心省力_提供一站式服务,婚纱摄影,化妆让您省心舒心.

4价格优惠_各套产品内容丰富,服装多件,搭配多样在不同风格中体会结婚的幸福,婚纱摄影的乐趣.

产品劣势:。

1店面小,规模较小,不能进行较大的婚纱摄影活动摄影的设备还不够先进,对与比较精细的,要求较高的婚纱摄影无法完成要求.

2人员数量较少,对于人多时或者旺季时应付不过来,这对提供优质的服务存在一定的限制.

机会。

1替代品距离较远，其它几家较有竞争力的影楼均不在崇武本地。这将使该企业处于独占鳌头的地位。

2当地旅游景点进一步开发，经济不断发展，该企业发展前景好，利于未来占领更大的市场份额。

威胁。

1潜在竞争对手的发展，整个影楼行业的竞争不断加剧。

2寡妇年到来使得整个行业相对处于萧条期。

3经济危机使得一些年轻男女提倡裸婚潮。

4数码产品价格不断下降，相机日趋便宜，90后更喜欢自拍。

三产品与服务。

有形产品。

1.工作室的所有器材。

2.所有服装。

3.有专业人员为你介绍产品及服务。

4.专业人员量身定做。

5.技术人员精修照片。

无形产品。

1.服务。

2.技术。

3.信息。

4.品牌形象。

5.商业信用。

6.领先的创新实力。

特色服务。

在线咨询：在线为客户答疑。

一对一：专业化妆师摄影师等只为一位顾客拍摄直至完成。

务在线预订：在线预订服务项目、在线预约摄师等。

四营销战略与推广。

营销战略。

营销公司将把传统营销和网络营销战略相互结合实施以至达到最佳宣传效果.同时结合公司实际财务状况和所处发展阶段将宣传成本降至最低。前期我们将主要以网络营销推广为主、传统营销为辅.这样有利于降低成本投入及公司基础设施的投入。网络营销首先就是网站建设,其次将致力于网络推广,最终促成网络化交易。

1.联合营销：也叫跨行营销，影楼行业可以与酒店，旅游公司等相关公司联合经营。

2.立体营销：长渠道和短渠道相结合，自销和经销相结合，短期利益和长期利益相结合。

3.多维营销：传统门市营销+网络营销相结合。

营销推广措施。

网络营销主要推广方法:。

1.搜索引擎营销。

在知名搜索引擎进行关键词竞价排名、及关键词广告,以争取到更多的潜在的顾客.每天各行各业的人使用搜索引擎搜索信息。通过搜索引擎营销能直接带来流量与终端客户。

2.电子邮件营销。

以电子邮件为产品资料、刊物、介绍等方向发送到电子邮件广告等。基于用户许可的电子邮件营销的推广方式，此种方法对可以提醒用户对公司产品和服务的了解。我们将会以最简洁的内容突显出公司的产品和服务特色。

3.资源合作营销。

网站交换链接、交换广告、内容合作、信息推广、信息合作、用户资源合作等方式，正所谓“人人为我，我为人人”，合作共赢，利益共享，共同发展。公司将与在知名网站进行资源的合作,在其相关的版面中发布公司的最新产品服务和动态。

4.网络广告营销。

直接通过网站的广告位置进行投放推广，直接借用其他网络媒体推广，它可以大范围,多形式,且及时的将信息宣传.它将是网站建设初期的主要推广方法。

5.信息推广营销。

把公司网站的信息发布相关行业网站中，利用用户在访问这些网站同时，了解你网站信息，达到凿壁借光，可以把信息推广发布到黄页、分类广告、论坛、博客网站、供求信息平台、行业网站等，这是免费网站推广的常用方法。

传统营销推广方法：

将尽可能多的产品和服务通过实体展示和体验提供给尽可能多的顾客。让消费者通过实体工作室实现交流,可以看到真实的服务和产品,感受到消费此产品的真实感受.在中国经过长期的发展，已经形成比较扎实的理论和实践基础，消费者已经习惯这种固定的模式。消费者在消费过程中有很强的交流性，可以看到现实的产品并体验真实的感受，同时也更取得了大众的信赖。

多媒体推广：

工作室发展初期将与有关专业人员签订合同,与其建立长期合作关系,录制相关节目和采访活动以作推广。

五风险及对策。

风险面对。

摄影行业是一个竞争力很激烈的行业。竞争力日益激烈的摄影，包括品牌稳定市场氛围，质量决定管理的好坏。埋怨竞争条件不好，利益挤压等，是现在的现状。但是婚纱摄影的价格一定是往上走的。

风险管理对策。

第一、资产与负债失衡的风险。

第二、竞争的风险。

第三、政策风险。

第四、质量风险。

第五、诚信风险、

风险管理对策。

1.建立风险基金。

2.在高度信息化的社会，媒体的作用是不言而喻的，应与新闻媒体建立好的关系。

3.加强制度建设。

4.在高度信息化的社会，媒体的作用是不言而喻的。

危机处理。

首先，要确立快速反应的应急机制，通过详实的危机管理计划和鞍山的危机系统组织，力求将危机消除在萌芽状态，控制在局部环节。要在最短的时间、用最快的速度，把我危机影响到最低限度，决不能使千里之堤毁于蚁穴。

其二，态度决定一切。因为一个事件产生的时候，公众和舆论的焦点往往不是时间的本身，而是时间发生后公司的态度和所采取的措施。公司应该用最诚信的态度面对危机，公布危机生产的原因及处理办法，承诺自己应负责任。

其三，开辟有效的信息传播渠道，进行有针对性的危机公关。现代社会新闻传媒的影响越来越大，深入到社会生活的各个层面，形成一股谁也无法忽视的力量。公司在进行危机公关时还要保持公正、去安慰性机构的合作，妥善解决危机，得到他们的认可，以确保公众和消费者对企业的信任。