新员工岗前培训讲话稿范文（14篇）

同志们：

新血液、带来了新希望。我代表院党委及全院干部职工对你们表示热烈的欢迎和祝贺!

首先，向大家介绍医院基本概况。**医院始建于1946年，至今已走过了60余年的历程，经过几代人的不懈探索追求，医院从小到大，从弱到强，从一所简易战地医院发展成为菏泽市规模最大的一所集医疗、教学、科研、预防、保健、急救和技术指导于一体的大型三级综合性现代化医院，是山东大学医学院、泰山医学院研究生培养基地，是济宁医学院、泰山医学院、滨州医学院、菏泽医专、菏泽家政职业学院的临床教学基地，担负着**市八县二区九百五十万人民及邻近省、市部分群众的医疗保健任务。

医院占地面积60亩，建筑面积12万m2，现拥有总资产6.88亿元，固定资产3.19亿元，开放床位1300张。年门诊量60万人次，年住院病人4.5万人次，手术1.2万人次。今年上半年门诊量34.8万人次，住院病人23180人次、手术6493例，其中腔镜手术246例，放射介入手术720例，心脏介入手术303例。全院现有在岗职工1384人，加上今天参加培训的在座的同学们，在岗职工规模将达到1632人，其中高级职称253人，中级561人，博士研究生4人、硕士研究生134人。localhost现有两人享受国务院特殊津贴，46人为省专业委员会委员，8人为硕士生导师，13人为市级专业技术拔尖人才。

医院设有34个临床科室，20个医技科室，23个职能科室。现拥有省级医疗质量示范科室1个(血液内科)，市级医疗质量示范科室4个(血液内科、消化内科、口腔科、普外二科)，优质护理服务示范科室16个。

为全面提高医疗工作质量，医院采取多种方式更新和增加医疗设备，现拥有64排螺旋ct、1.5t超导磁共振、全数字化乳腺机、瓦里安clinac23ex15兆电子直线加速器、x线刀、瑞士罗氏pp全自动生化分析仪、美国产数字减影系统、大型c臂血管造影系统、数字放射摄影系统等万元以上医疗设备400余台(套)，为医院快速发展插上了高科技的翅膀。

医院坚持科技兴院的发展之路，先后开展的冠状动脉造影成形及支架放置术、心脏搭桥术、内镜下逆行胰胆管造影术(ercp)、骨髓移植术、单克隆抗体临床应用、门静脉高压症的各种分流手术、髂(肋)骨移植治疗下颌骨肿瘤及缺损等新技术均达省内同级医院先进水平。近3年来，我院共获得省、市科技进步奖39项，其中省科技进步三等奖1项;市科技进步一等奖1项，二等奖23项，三等奖14项;获省、市重点立项科研课题2项，发表论文200余篇，主编、参编医学专著13部。

医院坚持以病人为中心、以质量为核心的办院方针，不断强化内部管理，深化医院改革，坚持全程化优质服务，以一流的技术、一流的设备、一流的服务、一流的管理服务于社会，赢得了社会各界的广泛赞誉，连续多年被省、市卫生主管部门评为先进集体、精神文明先进单位。我们要继续发扬这一优良传统，全心全意为广大群众服务。

其次，是“十二五”发展规划和远景规划。“十二五”时期主要发展目标：医院扩建，按照三甲医院标准，在**老校区建成20万平方米的门诊、急诊、医技、科研、病房综合大楼，力争用五年的时间医疗用房达到25万平方米，开放床位增加到3000张;5年内引进临床各专业博士30人，临床各专业及药、护、技、检等专业硕士300人;病区由36个增加到72个;各临床科室技术达到全市一流水平，争取3-5个专业迈入省级重点学科行列;五年内年门诊量达到100万人次，出院病人8万人次，各类手术4万台次，医院年业务收入突破10亿元，进入全省地市级医院中等偏上行列，其它医疗、检查、护理任务指标均达到“三级”甲等医院要求，整体提升**卫生事业水平，为**人民群众的身体健康保驾护航，初步形成苏鲁豫皖四省交界地区医疗服务高地。“十三五”期间，在**东区征地1000亩，再建设2000张床位规模、以康复保健、老年病、慢性病治疗为主的分院。

最后，对大家提几点希望。从学校来到医院，从一名学生成为一名医务工作者，这是你们人生的道路上的一个重要转折、一个崭新起点、一个宝贵机遇，为了帮助大家走好这人生的关键一步，尽快地融入医院这个大家庭，适应各自的工作岗位，成为一名合格的医院职工，我向大家提出三点希望：即“三爱”、“三学”、“三负责”。

一、珍惜来之不易的就业机会，做到爱医院、爱岗位、爱患者。

医疗卫生事业是一项特殊的事业、一项崇

是爱医院。我靠医院生存，医院靠我发展。这是我们全院干部职工的共识。希望你们像爱自己的家一样爱我们的医院，时时处处维护医院形象、维护医院利益。二是爱岗位。大家经过一段时间集中的培训后，将走上各自的岗位。岗位没有大小，不分好孬。希望你们把岗位当成职业，把职业当作事业，立足岗位做贡献，让你们的'人生价值在岗位上闪光，为医院的发展努力发挥聪明才智。三是爱患者。患者是我们的衣食父母。患者是最需要我们尊重和关爱的人。因此，我们要用真心呵护患者、用爱心温暖患者、用热心帮助患者，让他们感受到家一般的温暖。

二、尽快转变角色，加倍努力学知识、学服务、学做人。

大家从学校毕业后并不意味着学习的终结，仍要学 习、学习、再学习。一是学知识。要勤学、善学、会学，通过学习，打好基础，掌握本领。当务之急是学业务、学技能，打牢扎实的业务功底。通过学习，达到由拥有文凭向拥有能力转变，同时要由阶段学习向终身学习转变，在学习中快速转变角色、提高素质。二是学服务。医院是服务性行业，医院的生存和发展一靠技术、二靠服务，学习知识的最终目的也是为了服务于病人、服务于医院、服务于社会，同志们要切实树立以病人为中心的服务意识和病人至上的理念，学习为病人服务的技术，一切为了病人，一切服务于病人。三是学做人。要成为一名合格的医务工作者，首先应该学会做人，要有爱人如己的胸怀，要有待人诚信的行动，要有乐于奉献的精神。要向老同志虚心学习、请教，还要学会与同事、同行的合作，不自以为是、不盲目自大，形成和-谐、融洽的人际关系，以团结形成合力，以合力共谋发展。

三、切实树立责任意识，时刻牢记为患者负责、为自己负责、为医院负责。

我们面对的服务对象是正在承受疾病折磨的患者，工作中稍有疏忽，就可能会造成差错，我们工作1%的失误对于患者来说就是100%的损失。因此，大家务必树立起“责任重于泰山”的意识：一是为患者负责。医疗护理行为是把双刃剑，措施得当，可以治疗疾病、促进康复;措施不当，反而加重疾病、损害健康。所以，我们要以对患者高度负责的精神，认真对待每一位患者，做好每一项技术操作，把小事做细，把细事做透。细节见证品质，细节决定成败。把每一件简单的事情做好就是不简单，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。二是为自己负责。俗话说，没有规矩，不成方圆。作为医院的一名职工，都要遵守医院的规章制度和操作规程。我们医院已经修订了一套完整的《规章制度》，装订成册后发给大家，希望同志们认真学习，严格遵守。同时，在政治上要严格要求，服从院党委的统一领导，积极参加团组织或党组织生活，在医院各项活动中施展你们的才华，为医院争光添彩。三是为医院负责。医院是我家，发展靠大家。院兴我荣，院衰我耻。希望同志们从现在起，树立起主人翁意识，把自己的前途和医院的命运紧紧地连起来，积极为医院的建设和发展献计献策、贡献力量。

当前，医院已进入二次创业期，全院干部职工正在同心协力，迎接前进道路上的困难和挑战。希望大家在未来的工作中，以“仁爱、敬业、精进、务实”的院训为指导，学知识、长本领、出成绩，早日成为一名合格的医院职工，为医院的健康、和-谐、快速发展做出应有的贡献!

谢谢大家。

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“良好的开始是成功的一半”。新员工进入企业最初阶段的成长对于员工个人和企业都至关重要。如今，茅台集团已是一个销售收入过百亿的企业，企业效益、品牌价值、发展前景均成为我国白酒行业翘楚，然而我们国酒员工的整体素质与“国酒茅台”这个响当当的民族品牌还不相协调。为了促进员工素质的良性循环，我们应该着力抓好新员工岗前培训工作。

培训中心于2xx-x年9月成立,我们接受的第一项培训任务就是“新员工岗前培训”。目前，岗前培训工作已成为培训中心的重要培训任务之一。三年来，全体教师在摸索中不断前进，岗前培训工作有序有效地开展，现把新员工岗前培训工作总结汇报如下。

一、 新员工岗前培训的意义

1、融入企业文化。松下幸之助有一句名言：“如果你犯了一个诚实的错误，公司是会宽恕你的，把它作为一笔学费;而你背离了公司的价值观，就会受到严厉的批评，直至解雇。”新员工岗前培训的一个重要目的就是把茅台的核心理念与员工个人的价值观达成统一，形成一个信仰。

2、明确岗位职责。丁总在“浅谈企业员工管理”讲座上谈到：“不进山门不受戒，进了山门就得守规矩”。了解公司的相关规章制度、遵守劳动纪律并自觉维持正常的生产秩序，这是一名员工应尽的最基本的义务。除此之外，还应掌握岗位的基本职责与要求。通过培训，使新员工增强遵章守纪的意识，树立团结、协作的职业道德，吃苦耐劳的职业精神和爱岗敬业的工作作风。

3、提升自我。让新员工了解茅台酒生产工艺、质量管理、企业管理、安全生产等基本常识，以便减少错误、提高工作效率，从而实现个人价值最大化。使其意识到自我发展的重要性，积极与企业配合，努力提升自己。

二、新员工岗前培训工作的开展情况

1、自加压力

培训中心于2007年涉入新员工岗前培训工作，当时由公司人劳部统一安排人员授课，培训中心的任务是管理。

培训一结束，培训中心立即召开研讨会，自出难题、自我加压，成立课题小组，拟定课题方案后，向公司领导请示要求承担岗前培训授课工作。然后通过深入车间、部门调查学习，在广泛听取意见、资料搜集和自主互动学习之后，把公司《员工培训教材》的“公司概况和发展史”、“茅台酒生产工艺”、“全面质量管理”、“安全生产”、“劳动人事管理”、“社会保险”、“社会治安综合治理”、“民-主管理”八个课题制作成ppt演示文稿课件，然后在培训中心内部反复试讲，反复修改，不断完善，用了大半年时间，课件才趋于成熟。

2、独立承担教学任务

在2xx-x年新员工岗前培训中，培训中心教师首次承担起授课任务。2xx-x年度，全体教师对2xx-x年新员工培训进行经验总结，查找不足后再次对课件进行修改和完善，又组织教师把“企业管理”、“现代设备管理”两个课题进行学习讨论后制作成课件。在2xx-x年的新员工培训工作中，培训中心已完全承担了新员工岗前培训的10个课题的授课工作。据统计，自培训中心成立以来，已培训新员工4000余人，授课 400余课时，培训合格率在98%以上，学员对教师授课评价满意率达到95%。新员工岗前培训工作已得到公司各部门及广大员工的充分肯定。

三、培训中存在的问题与不足

1、教师有教学经验，但缺乏生产实践经验，理论与实际的结合程度还有待提高;

3、学员的培训效果评价和对新员工培训后到岗的跟踪调查工作还需进一步完善。

四、今后的工作构想及建议

1、调整培训内容。建议今后的'新员工岗前培训中增设“茅台企业文化理念”和“茅台酒为什么尊为国酒”两个课题。因为教师在外出参观学习时发现，现在国内很多企业非常重视员工的企业文化教育。例如海尔、赤天化，他们的员工可以把自己企业的历史、文化清晰地向外来参观者讲述。茅台酒历史源远流长、国酒文化博大精深，新员工自加入茅台这天起，就应该使之深深地融入到企业文化中去。并建议企业全员都纳入这两个课题的培训对象，另外，对新员工培训教材进行定时更新，以符合企业的发展目标。

2、建立规范的培训效果评价机制。建议先经过培训考核合格后才安排到岗，不合格者直到培训合格后才安排岗位，只有这样才能提高新员工的学习意识，保证培训效果。

3、做好动态信息掌控。岗前培训结束后，组织教师进行培训效果跟踪。跟踪目的是对每一个新员工进行摸底了解，了解岗前培训的内容是否已经被真正领会和掌握，看看他们在岗位上遵章守纪、安全生产、企业文化等方面较之其他员工的差距，以便于教师总结经验今后更好地开展培训工作，同时也让新员工学有所获、学以致用。每隔一段时间对新员工进行一次互动交流，如可举办部分员工的座谈会、进行问卷调查等，了解新员工在融入企业过程中所遇到的问题，进行有针对性的帮助与指导。

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每天工作一、加班问题根据《劳动法》第41条规定，用人单位延长工作时间(也就是加班)，应与劳动者协商。既然是协商，当然就应该就加班时间和加班报酬协商一致，否则就是强迫劳动。只有四种情况不得拒绝加班：发生自然灾害、事故或因其他原因，使人民的安全健康和国家资财遭到严重威胁，需要紧急处理;生产设备、交通运输线路、公共设施发生故障，影响生产和公众利益，须及时抢修;须利用法定节日或公休假日的停产期间进行设备检修、保养;为完成国防紧急任务，或完成上级在国家计划外安排的其他紧急生产任务，以及商业、供销企业在旺季完成收购、运输、加工农副产品紧急任务。

除了这4种情况外，单位要求员工加班，必须与员工协商。单位采取不正当手段要求员工加班，员工可以拒绝。虽然在上述4种情况下，员工不得拒绝加班，但单位还是应该支付加班工资，加班工资必须按照劳动法第44条规定的标准支付。拖欠或克扣劳动报酬或加班工资的，可以按《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》第3条和《劳动合同法》第85条规定解决。

加班报酬的计算按以下规定执行：

1、《国.务.院关于职工工作时间的规定》第3条。

2、《中华人民共和国劳动法》第44条。

3、《关于职工全年月平均工作时间和工资折算问题的通知》。

二、辞退问题被用人单位辞退或解除劳动合同，除特殊情况外(如严重违反用人单位的规章制度的;严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的;被依法追究刑事责任的等)，当然应该有经济补偿或赔偿。如果符合劳动合同法和劳动合同的约定，用人单位应按劳动合同法第46、47条规定向劳动者支付经济补偿;如果违反劳动合同法和劳动合同的约定，用人单位应按劳动合同法第48、87条规定向劳动者支付赔偿金，赔偿金是经济补偿的二倍。经济补偿金的计算范围详见《劳动合同法实施条例》第27条。如果用人单位没有提前30天书面通知劳动者，还应按劳动合同法第40条规定向劳动者额外支付一个月的工资。用人单位还应向你出具《劳动合同法》第50条规定的`解除劳动合同的证明，该证明的内容应符合《劳动合同法实施条例》第24条的规定。八小时，但到旺季节每天工作12小时，连续三四个月三班转，到淡季划将前多出的小时数放于到淡当上班时间支付工资，现因搬厂(同一市但不同区)，厂提出如果员工到新厂就不进行补偿，(但到新厂由厂派车接送但车程长达差不多三小时，而这三小时不算入工作时间。这厂才是提前一天未到二十天提出(即11年11月11日提出到12月1日止)对不到新厂的才补偿一个月工资，厂还自已今年搬厂有意将大半年的订单转到新厂，有意将员的今年的工资变项降低，而到补偿的工资就低，这种情况应如何补偿。

为了确保工作或事情有序地进行，我们需要提前开始方案制定工作，方案是计划中内容最为复杂的一种。那么制定方案需要注意哪些问题呢？下面是小编收集整理的新员工岗前培训方案，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

新员工是公司新鲜的血液，为规范公司新员工入职培训管理，使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范，了解企业情况及岗位情况，并快速地胜任新的工作，以满足公司发展需要，打造一支高素质、高效率、高执行力团队，使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争能力，特制定本方案。

1、使新员工在入职前对公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范，从而树立统一的企业价值观念，行为模式。

2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。

3、让新员工了解公司相关规章制度，培养良好的工作心态，职业素质，为胜任岗位工作打下坚实的基础。

4、加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通，减少新员工初进公司时的紧张情绪，让新员工体会到归属感，满足新员工进入新群体的心理需要。

5、提高新员工解决问题的能力，并向他们提供寻求帮助的方法。

第一阶体段，由公司进行集中培训，起始时间为新员工入职后的第一个月，军事训练3-5天，规章制度与基础理论培训2-3天;第二阶段的培训，起始时间为新员工入职当天，为期1个月;第三阶段的培训，起始时间为新员工入职当天，为期3~6个月。在第一、二阶段早晚要坚持军事化训练。

1、企业的.发展历史及现状。

2、军事训练，培养服从意识、团队合作与吃苦耐劳精神。

3、企业当前的业务、具体工作流程。

4、企业的组织机构及部门职责。

5、企业的经营理念、企业文化、规章制度。

6、工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训。

培训内容具体实施分三个阶段进行，第一阶段由公司集中组织培训，第二阶段由车间组织培训，第三阶段，试用期采用师徒制一带一顶岗培训。

1、新员工入职培训具体由人力资源部组织实施，其它部门配合。2、培训讲师军训请武警部队教员培训，理论与实操讲授由公司管理与技术人员及一线优秀操作人员担任。

3、每班设定一名兼职班主任，一名兼职军事教员，早晚进行军事训练。

4、培训内容

表1培训内容一览表

5、培训考核

培训后由人事组织用人单位对培训对象进行综合考核与评价。理论考试结果占综合评价结果的20%，试用期员工评价占综合评价的80%。

集中培训后进行理论知识闭卷考试，具体由人事部门组织实施。

工作态度与职业品德评价，具体由人事部门和用人单位进行评价，以用人单位评价为主。(见试用期员工评价表)

实际操作考核：由人事部门组织相关专业技术人员与用人单位领导组成评委组进行评价。(见试用期员工评价表)

综合评价结果为同工种同批次培训倒数第一名或倒数第1-2名的培训对象将被淘汰。

综合评价结果为同工种同批次培训顺数第一名或倒数第1-2名的培训对象将提前转正定级。

由公司人力资源部负责统一规划与管理。集中培训由人力资源部负责考勤，顶岗培训由用人单位考勤，班主任、早、晚班军事教官的工作量及绩效由人力资源部考核，根据考核结果计算津贴，津贴基准按20元/天计算。

1.培训期间不可迟到、早退，无故迟到、早退累计时间在30～60分钟者，以旷工半天论处;超过1小时，以旷工1天处理;情节严重者，记过1次。培训期间不得随意请假，如有特殊原因，须经所在部门主管领导审批，并将相关证明交至人力资源部，否则，以旷工论处。旷工2天及以上视为自动离职。人力资源部每天必须做好检查记录。

2.进入培训场所，禁止吸烟，不得吃东西，不可大声喧哗。

3.见到上司要主动打招呼，对上司要服从，不可当面顶撞。

4.培训时要保持安静，手机要调成静音状态，不可窃窃私语，注意力要集中。

5.培训中同事之间要互相谦让、友爱，不可发生争执、打架;不能拉邦结派，一切不利于团结的事，一律禁止。

6.培训期间必须爱护公共财物，故意损坏公共财物者除照价赔偿外，还将视情况处罚。

7.服从管理，按时作息。

每次集中授课培训和顶岗实习培训后，由人力资源部组织学员对培训效果进行评价。(如表2)顶岗操作培训由人力资源部组织用人单位和学员对师傅进行评价，学员评价占评价总分30%。师傅培训津贴按公司相关制度执行。

培训结束，由人力资源部对学员成绩和评价结果进行统计，并出具书面培训评价结果报告呈人力资源部主管领导和公司领导，以做为培训学员转正定级和培训讲师津贴发放依据。

1、确认新员工是否清楚地掌握了其工作性质、责任，真正掌握了业务知识。

2、对新员工的责任心、效率、效能意识重点加强培训。

3、训练新员工的礼仪修养，养成礼貌待人的良好习惯。

4、让新员工意识到校园生活与企业生活的差别，意识到自己的责任。

5、培养新员工尊重知识、尊重时间、严肃认真的工作态度。

6、注意培养新员工的团队合作和集体利益优先的意识。

新员工在入职上岗第一天，面对完全陌生的新环境，总会紧张。企业要做的就是为新员工提供，消除他们的紧张，使新员工感到热情洋溢并有干劲做好工作，同时为企业带来更好的业绩。

新员工上岗培训分析

马斯洛认为，人类的需求是分层次的，由高到低。实现了低层次的需求才能追求更高的需求。他把人的需求氛围5个层次：生理需求,安全需求,社会需求,尊重需求,自我实现需求：

生理：开始的几天新员工需求基本的、简单的信息，以获得安全感，如：了解他们将在哪里工作，东西放在何处及熟悉人们的名字。

安全：以后几周，他们形成固定的日程，并接受一些有明确指示的任务。另外，他们需要熟悉公司的详细情况，如结构、目标及不同的部门。

社会：通过和一些人一起喝咖啡、吃午饭，开始与他人建立联系。他们开始适应工作程序，并渐渐变得如鱼得水。

尊重：随着他们对自己角色的深入了解及参加培训，他们开始拥有自尊并变得更有成效。

自我实现：6—12个月后，新员工开始在适当的工作环境中发挥其潜力。

好的上岗培训计划不仅对新员工有利，而且在许多方面也有利于公司：

对公司：好的上岗培训会想新员工说明单位重视他们并会想尽办法尽可能长的留住他们。这样会减少人员更新及招工费用;好的上岗培训能够使新员工对心工作的.要求做成迅速有效的反应;对老员工也可以使他们能够进一步了解公司目标、提高自身技能。

对新员工：好的上岗培训会使新员工朝着发挥其潜能的方向努力，从而保持干劲;引导和鼓励新员工在将来参与并支持培训和改进，使他们在新工作中绩效更高;了解什么行为可接受，知道事情是如何完成的，有助于新员工融入公司的文化氛围。

新员工上岗培训-综合知识培训

综合知识培训包括向新员工介绍企业的历史、文化、制度、产品等信息。对企业的充分了解有助于新员工尽快融入企业文化氛围，为企业的目标努力奋斗。

企业历史：向新员工提供行业发展历史，企业创始、起步发展以及成长亮点等。把企业在发展过程中经历的一些重要事件串起来，让新员工有个系统的认识。

企业文化：包括企业的组织结构、商务礼仪、企业发展愿景(含战略愿景)、文化娱乐活动以及职业发展体系等。好的企业文化能够增加新员工对企业的认同感和归属感，增强企业凝聚力。

企业制度：向新员工介绍国家相关法规《劳动法》等，以及企业人事管理制度、行政管理制度、财务管理制度、信息管理制度、部门管理制度等。通过这样的培训，有助于新员工明白自己会被安置在哪里，将要和谁一起工作以及必须遵守的规章制度等。

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为使200年来我院工作的新职工尽快适应、熟悉我院环境，使他们在较短时间内对我院有一个全面、大致的了解，对我院文化尽快产生认同感和归属感，人事科于8月28-31日对我院新职工进行了为期四天的岗前培训。

生10名(护理与康复专业)。

培训分两部分内容，第一部分是为期三天的综合素质教育、医院概况介绍、医院相关规章制定等理论知识的培训;第二部分是为期半天的各职能科室见习，分组入科由职能科室讲解办公程序及相关制度，具体科室：院办公室、医务科、人事科、科教科、护理部。

8月28日培训第一天，在王学谦院长题为《提高自我素质

获得成功人生》的精彩演讲中拉开序幕，以讲故事的形式说明其中蕴含的哲理，并加以引申讲解，给新职工们留下深刻的印象。陆芸院长对我院的科室设置、人员配备以及科研教学情况作了详尽的介绍，并对新来我院的职工给予很高的期许和美好的祝福。随后孙志明院助、预防科刘丽主任、迟秀英老师、陈石刚院长、肖云霞书记分别就医政管理、医保检查及用药、院内感染及计划生育管理、安全防范教育、病案管理以及医德规范教育作了生动的讲解和介绍。最后由党委书记张玉华书记进行医院相关制度教 育及总结。

通过院领导和相关科室领导侧重点不同的讲授，新职工们对我院的发展历程有了一个整体的了解，对我院今后的发展方向有了较清晰的认识。尤其方先之教授的事迹更感染了大家，大家为方老的人格魅力所折服，为方老的博才多学、敬业精神所折服、为方老所取得的成就所折服，更为能在我院工作，正式成为医院的一员感到无比骄傲和自豪。

第二天下午是新职工与院内部分颇有临床经验的教授、专家的座谈时间。出席座谈的有编辑部的胡永成、徐宝山、夏群、张晓林、李平、杨建平、曹沛红、黄竞敏、张中礼。在听了各位专家教授的经验之谈及谆谆教导之后，新职工们纷纷踊跃发言，气氛甚是活跃。陆院长和人事科科长赵主任也在百忙中来参加座谈会，对新职工们表示鼓励和表达美好愿望。

培训课程结束之后，新职工分成三组，利用半天的时间，下到各职能科室见习轮转，对我院各职能科室的日常工作和职能作用有了较全面、更深入的了解，为日后更好的开展工作奠定了基础。

整个岗前培训得到了院领导、相关科室主任、护士长及职能科室的大力支持，未出现因科室工作忙而影响毕业生参加培训的情况，同时，本次培训也受到新员工们的欢迎，对参加这样的岗前培训感到很有收获，并对如何建设我院纷纷发表了自己的看法，提出了意见和建议。在全体职工的共同努力下，医院将逐步走向更辉煌的明天!

年关将近，又到了铺天盖地写总结的时候，为济世救人，笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来，希望能给各位同仁以启迪。

要点一:篇幅要够长

要想做到篇幅长，除了下苦工夫狠写一通外，还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上，尽量拉大行间距，但不可太过，否则会给人一种“注水肉”的感觉。

要点二:套话不可少

如开头必是“时光荏苒，2004年很快就要过去了，回首过去的'一年，内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉，更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。

要点三:数据要直观

如今是数字时代，故数据是多多益善，如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。

要点四:用好序列号

序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说，还能几个字或半句当一句，在纸面上大量留白，拉长篇幅的同时，使总结显得很有条理。需要注意的是，一定要层层排序，严格按照隶属关系，不要给领导留下思路不清晰的印象。

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公司在快速发展，门店在不断拓展，新员工也在迅速增加。门店需要新员工，更需要的是能快速适应岗位，胜任工作的员工。这给我们门管部提出了更高的要求，新员工的培训内容也在不断调整。

常规的企业介绍、企业文化、规章制度、服务规范等这些岗前培训，很多人抱着走过场的心态，应付了事。想让新员工更快适应岗位，更好地发挥自己的才能，不仅要培训基本的规章制度、劳动纪律和服务规范，更重要的是转变新员工的思想观念，从“要我学”改变为“我要学”，从“要为顾客服务”改变为“我为顾客服务”等等，让他们拥有积极向上的工作态度和热情。

在培训中，拿一些药房曾经发生过的事例，让大家思考积极的工作态度会给我们带来什么。在药店，我们经常能遇到因为多说一句话，多一点关心和耐心，就会多几百元的营业额，多一位vip顾客。反之，认为只拿一点工资，得过且过的员工，虽然只是少了点营业额或顾客，但这种工作态度却会影响自己的生活甚至人生。因为态度改变，习惯就会改变，习惯改变，性格就会改变，性格改变，人生就会改变。拿破仑·希尔说过这样一句话：“人与人之间只有很小的差异，但这种很小的差异却往往造成了巨大的差异!很小的'差异就是所具备的心态是积极的还是消极的;巨大的差异就是——成功与失败”。

要想成功就要学会改变，先从改变自己开始，让我们一起来改变吧!订立目标时应注意如下事项：

1.是否希望改进在职人员的工作效率?

2.是否希望通过培训改进员工工作表现?

3.是否需要为在职人员未来发展或变动工作做准备?

4.是否需要通过培训使员工有资格晋升?

5.是否是为减少意外，加强安全的工作习惯?

6.是否是为改善在职人员的工作态度，尤其是减少浪费的习惯?

7.是不是需要改善材料处理加工方法，以打破生产技术上的瓶颈现象?

8.是否是培训新进员工以适应其工作?

9.是否需要教导新员工了解全部生产过程?

10.是否是培养在职人员的指导能力，以便在工厂扩充时，指导新进员工?

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16号开始，在短短的几天的时间里，报到、体检、上课，大家都在一起，我也基本上从头跟到现在，这个跟可不是白跟，期间我也也在观察各位到现在。我想，关于这几天的岗前培训和对大家的认识，做个简单的概括。总体来讲，积极性、自觉性、上课认真程度来看，大部分同学的总体表现不错。这次培训时间安排比较紧凑，舒董特别来讲了话，他对大家很重视，也提出了一些要求，希望各位能够记在心里。其他课程方面尽管有些只是比较简要的、粗浅的专业认知，但这次的老师可以说都是是fd的实力派，恐怕以后也比较少有这种机会大家坐一起来这样学习了。希望这些对于大家更好的了解fd，了解这个我们将为之奉献自己的知识、才能、青春的舞台，将起到积极的作用。现在从我自己的角度来与大家交流一下，作为总结：

第一、心态很重要。大家要对刚开始工作遇到的困难有足够的估计。坦率的说，经过几个月、几年以后，可能有些人走了，这种可能性很大。上午来上课的分厂厂长，他说得很谦虚，讲在北京没有好好读书，其实他是80年代北京航空航天大学的高材生，来到fd后，就是在基层摸爬滚打中成长起来的，他专业知识也是相当深厚。现在，你们也一样，必须到基层去充实。尽管有些同学算是定岗招聘，所在的部门也可能会安排你们先去车间锻炼一阵。这些都要做好思想准备。。大家很年轻，满腔热血。“指点江山、激扬文字”。但是刚步入社会，特别到一线下去后会遇到很多困难，领导重不重视，别人排不排挤，心里平不平衡，周围有些同事行为看不惯怎么办?心态要平和一点。把有些事情看淡一点。踏踏实实做事。心存光明，保持一颗积极、向上的心。现在的年轻人流行个性、颓废，没错，颓废也是一种美。但是在社会上、在工作中，要相信正面、阳光、热忱、积极、向善的力量还是主流。摆正心态，端正人生态度，在以后的工作中可以让你保持良好的激-情，也有助于你将来的.事业发展。如果遇到困难和难处也可以来向我们反映，各种途径、渠道都没关系。第二，要有责任心。这几天里我已经看到了个别同学的表现，不仅仅是令我们不满意，我个人认为是极不负责任的做法，是对自己不负责的表现。需要好好反思。。对于每个人来讲，父母家庭永远是你的坚强后盾。小时候有什么困难、闯了什么祸，也许都有家里兜着。但是开始工作了，步入成年人的社会，是不是应该学会承担自己的言行举止带来的什么后果，应该学会独立自主，我希望每一个人心里都能有一把尺子，可以衡量、辨别什么是一个成年人该做的事、该说的话。工作了就要有工作的样子。应该有所担当。总之，有付出才会有回报，有忠诚才会有信任。不要执着于你从fd得到了什么，而应该时刻问自己你给fd创造了什么。。 fd会为大家提供一个公平、公开的竞争环境，只要你有能力，只要你能为fd的发展做出贡献，只要你为fd付出了长期的忠诚，那么，fd就一定会记住你，她一定会给你所希望的回报!只要你认真工作，充分施展你的才华，勇于迎接的挑战，机会将不断出现在你的眼前，或许你就是我们未来的领导者。我希望每一位新同事能尽快地融入fd，，希望你尽快成为fd密不可分的一分子。

最后热切盼望有一天，你因fd而自豪，fd因你更精彩!

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在工作前，为了人我们这些刚从家庭和学校走出来，从小娇生惯养，事事不用操心的孩子们，能够尽早成长、能够明白自己的工作责任、能够成为一名合格的医护人员，医院领导对我们进行了为期六天的岗前培训。虽然这六天很短暂，但是从中学到的知识却是终生受益的。

这次的培训虽然短暂，但我所受到的启迪和教育，对我以后的工作起了很大作用。学习是进步的源泉，我以主人翁的姿态，积极投身到医疗卫生事业当中，不断学习实践，不断提高自己。承载着我的梦想，去当一名光荣的白衣战士。

总之，良好的医患关系是医疗行业赖以生存之本，也是维护医护人员利益及实现自身价值的保障。但愿，在这短短一周的培训课程的启发下，我们新的人生旅途能经常充满阳光。

新入职主要内容--企业简介(业务简介、vi、发展历程、企业荣誉);企业文化(愿景、使命、价值观、行为准则);规章制度与5;工作管理、职业心态等。

第三在职培训：新员工试用期结束转正后，正式进入公司系统多元化的培训体系;

根据我从前做新员工培训的经验，新员工入职岗前培训大体包括以下几项内容：

一、岗位安全培训。二、企业规章制度。三、操作技能培训。四、质量意识培训。

对于质量方面的培训，一般安排的内容大体有：

一、质量的重要性及质量对企业所造成的影响。

二、本企业在质量管理上的有关规定。

三、造成质量低的`原因及相关对策。

四、由于员工操作失误而造成质量差的案例，及关于案例的分析。

五、本企业对质量的要求：比如，一等品的标准、次品的标准等。

另外，与产品相关的一些知识：比如常用术语、常用的有关质量的英文缩写等，也可以列为培训内容。

对于计划的安排，可以根据企业的实际情况，及授课内容情况等综合考虑。

谢谢你的问题。

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