2023年医院信息科年终个人工作总结(专业16篇)

时间:2023-12-18 17:21:12 作者:翰墨

医院工作总结是对医务人员个人工作经验的总结和提炼,旨在提高工作效率和质量。对于医院工作总结感到困惑的同学,不妨参考一些范文,从中寻找灵感和写作技巧,小编为大家准备了一些供大家参考的样例。

医院信息科个人工作总结

在过去的20xx年里,信息科在院领导的大力支持下,在其他科室的协助配合下,开展了一系列工作,也取得了较好的成绩,现将工作总结如下:

1、信息系统是医院管理的重要支撑,保证信息系统的正常高效运行是信息科的`重要责任。为此,信息科始终以维护电子病历系统为核心的医院信息系统安全稳定运行为重点,及时响应各部门的故障维护,努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间,有效提高了职工和患者对我科服务的满意度。

2、及时完成医保、新农合等系统与我院his系统接口工作,使门特病人、住院患者实时通过his系统结算,极大的方便了患者及时兑现医疗补偿费用,切实为老百姓减轻了医疗负担,畅通了就诊渠道。

3、病理等设备的影像资料在网上采集、传输、存贮和浏览。

4、采购内外网隔离设备网闸:为进一步加强我院信息系统与卫计委hqms系统接口安全,同时保证数据实时、安全上报工作,与本年6月份通过招标采购网神secsis3600型号网闸一台,从而保证了我院信息系统在与外部数据交换的同时最大限度的保障其网络传输的安全级别。

5、采购临床路径一套(10个病种):根据卫生部《临床路径管理指导原则(试行)》和《临床路径管理试点工作方案》等文件精神及省临床重点专科迎检需要与12月3号会同采购办、审计科、设备科采购临床路径一套。

6、完成医院内网用网络版杀毒软件升级续费工作,确保内网安全。

7、对医院的电脑、打印机设备的软硬件进行了不间断的维护管理。全院现有电脑200余台,打印机、复印机100余台,我们科不断学习技术,努力降低设备的运行成本。

8、全院监控设备近300台,定期安排人员对监控设备进行检查,对检查中发现的问题都及时进行了处理,确保了全院监控设备稳定运行。

9、由于我院电力系统不稳定,每年夏冬季节是断电高峰期,时不时有交换机、光端机等设备因停电而致设备损坏,本年5月份经信息科申请领导支持为全院各楼层交换机配备ups,虽然花费不多,但是极大程度上降低了因停电问题而导致的网络设备损坏率。

10、努力做好网络直报工作。及时准备地完成国家、省市月、季、年报等网络直报任务,协助医院其它科室完成各种资料的收集汇总上报及迎接上级检查工作。

11、收费项目维护及病案室病历回收、装订、编目、上架、抽调查阅等情况如下:

全年收费项目维护、对照约2、6万项目次(市平台、医保、农合及his新增项目)回收、装订、编目、上架病历全年约12、6万份次抽调查阅病历等约3500份次及时完成上报国家、省、市等部门各类报表。

12、信息科全年外出学习人次:15人次。

13、存在的问题。

(1)、内部网络安全还需进一步提高。

(2)、数据库数据备份无实时异地备份,有可能引起数据丢失,有待进一步解决。

(3)、机房消防建设无,亟待尽快解决。

(4)、外出学习机会太少,应多学习其他医院的先进信息管理经验。

在今后的工作中,信息科要努力提高认识,增强自身业务水平,做好其他职能科室、临床科室、医技科室的技术支持工作,为医院的发展作出贡献。

医院信息科个人工作总结

20xx年转眼间就要过去了,充满希望的20xx年即将到来,保持20xx年的工作热情,整理以往的不足,总结经验教训,把更大的工作热情投入到20xx年的工作中。

在这一年里首先遵守医院的各项规章制度,良好的工作态度是严格按照医院的上下班时间表执行,不迟到早退,把自己的热情投入到工作中,不断增强自己的工作能力和技术水平,努力争取做好每项工作,一年来,在领导跟各科室的支持配合下,认真履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展各项工作,在按时按质地完成工作中的每项任务,在不断的总结中提高,在不断的完善自己。当下面科室遇到问题时,及时帮忙解决,保证各个科室工作正常进行。我们医院信息化建设稳步发展,全院网络运行平稳,系统管理软件逐步完善,取得了令人满意的成绩,我自身的工作能力也得到了很大提高。

在安全管理上,定期检查机房环境,定期排查安全隐患,提出整改建议,切实加强了科室设备安全管理,间接的增加了安全意识和自我防护能力。

上述是我一年来所从事的主要工作情况,在所从事的各项工作中,都应该尽职尽责,全面、终合的考虑,完成了领导所交给的各项任务。

今后我也要更加严格的要求自己,我将在院领导的正确领导下做好本职工作,规范化工作流程,更加完善工作内容,带领好全科人员为医院做出自己应有的贡献。团结同志,继续完善,强化专业技能,不断检查自身存在的不足,向其他同志相互交流好的工作经验,不断提高自己的技术业务水平,无私奉献,为我院信息化建设做出自己的贡献。

医院信息科个人工作总结

我于20xx年xx月起担任信息科主任职务,几年来,在院党委的领导和关怀下,在各兄弟科室的支持和帮助下,我认真履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展各项工作,取得了令人满意的成绩,我自身的工作能力也得到了很大提高。在此,我向各位领导简要汇报一年的工作情况,虚心接受大家评议。

一、全科同志不辞辛劳,团结一致,开展了大量新项目。

我带领全科人员认真分析具体情况并制定周密的实施方案,分别于今年的x月、x月及x月上线了门诊室外led大屏、门诊排队叫号系统及门诊医生站,大力提高了我们医院的整体形象,有效解决了排队现象差以及有些患者就诊不及时的问题,提高了患者的就医满意度,同时有力维护了医院门诊的就医环境和就医秩序。

我们全科人员于今年的x月起认真实施2+2方案,并加班加点的做好ris图文报告系统的上线工作。这项工作很辛苦,需要各个兄弟部门的全力配合,除此之外,还要做好ris图文报告系统的培训工作,使相关医务人员能够熟悉并且熟练操作该系统。全科人员没有一句怨言,随叫随到,哪有问题就出现在哪里,兢兢业业地做工作,我们终于如期地完成了ris图文报告系统的上线工作,得到了领导和同事的好评。

全科人员在我的组织下在x月和x月又投入到了合理用药系统的上线以及南北两院的信息系统互联工作。有了以前的工作经验和工作强度,科里再做上线工作时适应多了,合理用药系统上线工作与操作培训工作从始至终都是有条不紊地在进行,南北两院信息系统的互联工作也很快完成并予以应用,同时我和全科同志在保证系统安全、稳定、高效地运转方面下足了功夫,确保医院的各项日常工作能顺利开展。

另外我们分别于x月、x月、x月完成了有线电视自办节目的投入使用,桌面管理系统的上线,南院食堂收费系统、食堂监控系统的上线工作并予以正常运行,大大提高了我医院信息化水平,有力推动了我医院信息化建设的步伐。在做好各项信息系统项目的同时,我带领信息科全体同志还很好地完成了北院院内的背景音乐的全面改造和南院吸塑发光字的定做、安装。

今年,我们科同志通力合作,群策群力,对南北两院采购的pc机和打印机等设备进行了三次议标,使得同期相比价格下降了1000余元,为单位节省了一笔开支。

二、抓好人才培养,提高科室业务水平。

医院于20xx年x月派我到xx学习,我最大的体会就是人才是强院之本,人才是科室发展的源泉。于是回院后我决心要抓好科室的人才培养,提高科室的整体业务水平。

首先,我组织科室经常进行业务交流。谁有好的想法,好的做法都提出来供大家分享,共同进步。

其次,我要求任何一次工作都要全体参与,这样在工作过程中,经验少的、动手能力差的就有机会向经验丰富的、实践能力强的学习,言传不如身教,在实践中学习是提高信息科业务水平的最好办法。

第三,多参加培训和学术交流等。只要有机会,我都会让科室成员参加业务培训或者学术交流活动。我还带领科室到兄弟单位参观学习,借鉴他们成功的经验和做法;请专业技术人员到我院做经验交流,借此提高我们信息科的技术水平。

学习是永无止境的,只有不断创造学习环境,才能不断提高理论知识和业务水平。经过这一年的努力,我们科室的整体水平显著提高,工作质量和工作效率都得到了领导和同事的肯定。

三、制定各项措施,强化网络安全维护工作。

医院信息系统一旦投入运行,要求能每天24小时不间断运行,其安全问题就成为系统能否持续正常运行的关键。一旦医院信息系统瘫痪,不仅造成经济损失,更严重的是对医院的声誉造成负面影响。网络系统所面临的威胁有两种:

一是威胁网络中的数据和信息;

二是威胁网络系统中的设备。所以保证医院网络及整个信息系统的安全与稳定极为重要。

从网络系统运行的安全考虑,我科主要做好三个方面的工作。

1、操作系统安全方面。针对操作系统容易出现的一些问题,对计算机安装的操作系统依次进行了如下工作:系统打补丁;转移分页文件(虚拟内存),可移到d盘;转移临时文件夹,移至d:emp;禁用休眠,节省空间;转移le的临时又件夹(缓存),也放到d:emp;转移我的文档的位置,移至d:mydocuments;修改注册表信息,禁用usb口;系统管—理—员密码由信息科人员掌控,另外给使用者设立用户,并降低权限为powerusers;最后,将安装好的系统作一键还原,以便在出现问题时快速恢复。

2、防病毒方面。对于病毒的防范,仍以杀毒软件为基矗对防治病毒采取了以下解决方案:对内部局域网中的医疗网络系统与外部网络系统进行物理分割,封闭医疗网络系统中所有对外接口,防止病毒、外部攻击,避免病毒的侵入;检查病毒出现的科室,对违规使用u盘或其它介质的科室进行登记并进行相应处分;分析出现的病毒,已知的并可以控制的则进行杀毒,未知病毒通过上网查询等方式找到解决方案;对于危害较大又暂无有效手段消灭的病毒,将其送修理室格式化并重装;拟引进一套内网安全防范软件,对各客户端进行实时监控,帮助分析和解决网络的安全隐患。

3、网络安全管理方面。目前,医护人员中有相当一部分的安全意识还相对淡薄,因而在实际工作中给医院的信息系统造成了极大的安全隐患和威胁。对此,对使用者进行严格管理必不可少。如禁止使用u盘及其它移动存储,从根源上杜绝病毒的来源;禁止在网络上共享文件,尤其是完全共享;不定期对科室计算机使用进行检查,及时发现新情况新问题;工程师利用到科室维修和其它授课的机会,向医护人员讲解网络安全知识,深入开展网络安全教育。

4、数据备份方面。在医院信息系统中数据的重要性是不言而喻的,很多时候数据的价值比硬件要大得多。而数据所面临的风险不止是病毒和网络攻击,实际上用户的一次错误操作,系统的一次不正常断电以及其他一些意外,都可能引起灾难性的数据流失或损坏。这要求我们要有一套完善的保护方案和应急措施。可用的保护方式包括:双机冗余、异地同步复制、定时磁带备份、数据导出迁移等,因为有些方式需要的软硬件投入比较大,我们根据实际情况权衡各方因素制定出合适合理的备份方案。

四、做好应急准备,落实网络故障应急预案。

为及时应对网络突发故障,提高医院信息网络系统稳定安全突发事件的处理应对能力,维护正常的门诊、住院工作流程和医疗收费程序,保障患者正常就医,医院网络故障应急预案是必不可少的。开始准备应急预案时,我发动全体同事,走访每一个科室,对已经遇到过的和可能出现的网络故障问题进行详细了解,并集思广益,对网络故障可能影响到医院正常运行的每一个方面,每一个细节都考虑周全,制定出切实可行的网络故障应急预案。

预案包括应急范围、报告程序及预案启动、预防措施等。预案启动项详细描述了如果出现网络整个或部分停止使用时,各科室应该采取何种方式进行运行,网络恢复后应该如何操作等。预防措施项涉及到软件系统故障、硬件系统故障、打印机、网络、服务器等方面具体的预防措施。

经领导批准后,将应急预案分发到每一个部门,做到有备无患。我组织科室成员分批分期地对应急预案进行演练,使大家在遇到突发情况时不至于慌乱,切实保障医院各部门、各工作有条不紊地运行。

五、加强科室管理,提高工作效率。

科室管理是医院管理的实质内容和重要组成部分。这一年的科室管理,我有着深刻的体会。

一是提高自身素质。我明白要做官、先做人,要管好人须首先管好自己,学会管人和用人。于是一年来,我不断进行思想和业务学习,提高自身的思想素质,提高组织管理能力,争取以德服人,以能力服人。在实际工作工程中,我们也遇到了诸多难题和挑战,对我来说,也是一个提升自身能力的机会,我都不曾放弃,在领导和同事的支持帮助下,闯了一关又一关,感觉自己的“战斗”意识更强烈了,工作能力更上了一个台阶。

二是加强对科员的指导。在科室里严格岗位责任制,提高各人的自觉性和解决问题的能力,工作上有布署更有检查,出现问题及时给予纠正和指导,让科室每个成员在磨炼中成长。

三是疏通沟通的渠道。在科室建立定期信息交流、反馈及思想沟通制度,我与科员之间,科员与科员之间紧密联系,相互尊重、支持、理解,使信息正常流通,排出非正常信息的干扰。

四是给予科员一定的自主权,责权利结合,以利于调动积极性,更好地发挥科室管理的效果和作用。

五是健全管理制度。在工作上强化制度的约束意识,维护制度的严肃性。面对制度,人人平等,让人人事事都置于制度管理之中,各人均严格按制度管理。

六是完善竞争机制。在工作中注意激励导向,重视激励效果,正确激励以调动各种积极因素,增强凝聚力。只有有一个懂业务,精明能干的队伍,才能在激烈的市场竞争利于不败之地。

20xx年是信息科工作任务最重的一年,信息科充分发挥团队协作精神,较好的完成了各项工作,但与领导的要求相比,还有不小的差距,同时也存在一些亟需改进和解决的问题。主要表现在三个方面:

一是上线的x项目由于时间仓促,做的不够细致,这将是明年的主要工作之一,我将和信息科全体同志继续提高整体技术水平,做好这项工作。

二是xx信息网络作用发挥的不充分,意信息反馈较少,信息科将在明年进行深入调研,制定出合理有效的解决措施。

三是信息敏感性差,紧急信息反馈不够及时等。

医院信息科是医院重要的部门之一,对全院信息工作起着举足轻重的作用。我科在医院领导的鼎力支持下,在我科全体工作者的共同奋斗下,完善系统管理软件,保证各系统平稳运行,促进了医院信息化建设的长足发展!对我来说,今年一年的工作是充实饱满的,很好地锻炼了我的组织、协调能力,提高了我的`沟通能力。今后我一定要更加严格的要求自己,团结同志,热情为基层服务,不断检查自身存在的不足,认真学习理论知识,不断提高技术业务水平,做到吃苦在前,享受在后,无私奉献,为我院信息化建设做出自己的贡献。

医院信息科个人工作总结

今年八月份以来,我院医务科、护理部、院感办在院领导的正确领导下,联合组织进行了一轮急救大演练活动。本次演练分三个板块,即医疗组、护理组、医院感染组。医疗组主要演练心肌梗塞、肺栓塞、心源性猝死的抢救:护理组主要演练心肺复苏、优质护理等内容:院感组主要负责演练医院感染暴发应急处置流程。大家分工协作,按照演练计划忙而不乱、有条不紊的一一成功演练,通过本次演练起到了大练兵的作用,同时也历练我们的急救队伍,为以后的工作积累了许多宝贵的经验。现将其存在问题总结如下:

一、存在的问题:

二、改进措施:

加强医护人员的无菌观念及手卫生意识,医护平时多加强沟通与协作,抢救病人要急而不乱,有条不紊的进行,医护要加强医患沟通意识及沟通艺术,多一些人文关怀,医患谈话要有人情味,杜绝生冷硬的谈话方式,急危重病人住院或检查应有医生全程陪同,谨防意外发生,引发纠纷。加强医护人员的无菌观念及手卫生意识,医护平时多练习心肺复苏的操作,让其抢救动作越来越规范,加强沟通与协作,抢救病人要急而不乱,有条不紊的进行,抢救现场应有医患沟通,医患沟通是门艺术,要多一些人文关怀,医患谈话要有人情味,杜绝生冷硬的谈话方式,急危重病人住院应有医生全程陪同,谨防意外发生,引发纠纷。医护人员要加强心理素质方面的培养,平时要针对性的培养胆小心理素质较差的护士参加急危重病人的救治,抢救过程应有医护人员维持现场秩序并应在第一时间向科主任汇报,第一时间启动抢救小组应急预案,麻醉师及心超室医师应本着先急后缓,先危后重的原则,在最短时间内赶到抢救现场,同时第一时间通知备班加班。

三、效果评价:

通过本次演练增强了大家的急救意识,锻炼了我们的急救队伍,起到了很好的练兵作用,使抢救工作分工更明确,加强了医护之间的协作,理顺了各种关系,提高了我院对心肌梗塞等急危重病人的抢救成功率。

医院信息科个人工作总结

在过去的20xx年里,信息科在院领导的大力支持下,在其他科室的协助配合下,开展了一系列工作,也取得了较好的成绩,现将工作总结如下:

一、工作情况。

1、信息系统是医院管理的重要支撑,保证信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任。为此,信息科始终以维护his系统安全稳定运行为重点,及时响应各部门的故障维护,努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间,有效提高了职工和患者对我科服务的满意度。

2、及时完成医保、新农合、慢性病等结算系统和门诊、住院流程的更新、调整,使患者结算时方便、及时兑现医疗补偿费用,切实为老百姓减轻了医疗负担,畅通了就诊渠道。

3、利用医院信息系统能够实时动态地收集各种医疗信息,并且能对这些信息进行系统的综合分析评价,既利于对医院质量信息的`反馈控制,又利于实施医院的目标任务,为医院领导的决策提供强而有力的帮助,从而增加医院效益,进一步提高医院信息化管理水平,这也是我们信息科未来工作的发展方向。

4、对行唐县中医院信息系统的管理运营行进行了学习和调研,为下一步医院更新以电子病历为核心的医院信息系统打下了良好的基础。

5、协助医院其它科室完成各种资料的收集汇总上报。

二、存在的问题。

1、内部网络安全隐患,亟待解决。

2、数据库资料备份只有单机备份,有可能引起数据丢失。

3、机房建设不达标,亟待重新按标准建设。

在今后的工作中,信息科要努力提高认识,增强自身业务水平,做好其他职能科室、临床科室、医技科室的技术支持工作,为医院的发展作出贡献。

医院信息科个人工作总结

在院领导的大力支持下,医院信息科稳步发展,各项工作有序开展,较好的完成了各项任务。

1.与专科一道完成病人回访。从京津冀患者到唐山患者,信息科将回访工作逐渐常态化。与专科共同回访老患者,增进了医患之间的联系,展示了医院的以患为友的形象,让更多的人认识并进一步了解了医院。在20--春节前夕,医院更是回访了沧州患者,为他带去了我院新春的祝福。所有回访信息都被发布到网络上,并且与县电视台合作播出。

2.在院长领导下,负责全院的信息管理工作和对网络部、图书馆、统计室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、装订、归档、检查和保管。严格执行病案交接和借阅制度,杜绝病案丢失,保证病案的供应。一丝不苟的完成复印病历工作,并严格纪律,病例一次复印,不得重复使用。

3.及时、准确、全面地完成规定的各种统计报表,确保每天的日报表准确无误,清楚反映出医院各科室每天诊疗情况。细化来访电话分类,无论是广播、电视、还是朋友介绍,均加以注释。

4.做好接听咨询电话工作。信息科保证24小时有人值班,接听患者来电。并以短信形式将医院联系地址电话发送到患者手机上。对于患者一些涉及临床的具体问题,及时转接专科,让主任能与患者及时沟通,解决问题。

5.做好医学书刊、资料的收集、采购、登记、分类、编目工作,主动为医疗、教学、科研提供最新医药卫生中外情报信息。

6.医院网站在院领导的`支持下,不断发展,建立哮喘论坛,并在腾讯开通官方空间,提升了医院整体形象。医院网站将不断探索医院新的宣传模式,争取达到费用与效益的平衡,并策划各种活动,促进医院宣传的一波波影响力。

7.医院信息科合理安排工作,加班加点配合医务室较好的完成了周边村街健康档案录入工作,为建立电子健康档案工作而努力。

8.信息科人员认真负责,能及时响应各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,信息科人员做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。并克服了设备老化,部分计算机、打印机已过保修期,备用机器不足等多方面困难,能自己修的自己修,为医院节约了大量资金。信息科常常下到各个工作站检查隐患,及时发现及时维修,从未因为机器的故障而影响到各个工作站的正常工作。

9.成功组织医院各种活动,如5月份组织的旅游,元旦联欢以及节前开展的新春联欢会。医院信息科在院领导的支持和各科室的帮助下,把一场场精彩的活动成功举办,丰富了员工的文体生活,激发了职工的工作热情。

10.按时完成领导交办的其他各项任务。

信息科各项工作纷繁复杂,还有很多改进提高之处。新的一年,信息科将继续提高各项工作水平,提升科室成员素质能力,规范化工作流程,完善工作内容,把信息科打造成领导的臂膀,并为各科室发展提供支持。

1、软件、硬件维护,网络维护,系统开发,每月硬件维护巡查。软硬件维护基本上能完成,系统开发科内无能力完成,电脑室人员情况大家清楚。人员不少,但能独立工作人员很少。

2、信息科建设与各科协调比较多,在实施过程中得到大家支持。基础数据录入,人员培训等,财务、护理、科教等大力支持。

3、医院信息系统开始到实施完善是一个漫长过程,从元月上线至今上了医院系统大部分模块,his、lis、pacs系统,这几个系统lis系统运行较平稳,his、pacs系统运行过程中发现了一些问题一直得不到解决。

从上线至今已10个多月,对收集到的问题,部分得到解决,在这过程中我们召开了几次协调会,部分问题及力争同意修改。但大部分问题至今还未给予解决(一期),我们也作了很大努力,多次电话联系、发函等作用不大。在与天健工程师沟通上有难度,就财务报表,4月份出报表样张,7月份数据才基本符合。同样问题提交10多次,与天健领导和技术人员多次沟通,但迟迟不能解决。政策不断调整,新的需求不断增加,对信息系统要求越来越高,一时满足不了需求,跟不上形势。

当然有些问题我们操作不当造成,这主要培训时不认真。这中间也存在理念问题,传统管理模式与现代差异。

4、二期部分模块现在在实施过程中,电子病历各科已全面开展,有几个科室用的很好,有些科室不理想,模板要求自己制作,所以问题不少,病历涉及到医疗质量,现刚起步,希望医务科对现在实施中多提问题,发现问题,以便改进。

5、护理、健康体检、设备管理、院感等模块也在上,但提出问题天健未能及时修改,有些天健工程师认为做不到,不予理会,甚至不接收,拒绝签字。

二、药占比问题每周发放一次,政策要求,科室之间存在差距,考核处罚下去,科室有意见,指标是否作调整;(把特种材料、放疗费另列计算)。

三、住院病人平均费用限额,现在医保限额已经开始考核,我们是否还需要考核。

四、处方、药品销售前五名考核公示。

五、病历回收归档督促,icd—10编码、报表(次月5—8号上报)、工作量、疾病分类、肿瘤报表等,现在病历回收很好。病案室人员信息科管理,但工作上信息科基本上管不到。

六、对医院印刷品的申请、印刷(电子病历上了以后,纸张的大小、印刷数量、规格一时定不下来)。

七、对下属科室管理。

八、图书、杂志购订、期刊、疾病知识库。

九、信息系统软硬件申请采购。

请领导协调一下,财务报表是否归财务室打印。

医院信息科个人工作总结

20xx年是我院信息化建设关键的一年,在院领导的大力支持下,其他科室的协助配合下,信息化建设工作稳步推进,信息科各项工作有序开展,较好的完成了各项任务,现将工作总结如下。

信息化建设情况:首先启动数字化医院评审工作,以促进医院信息化建设,全年的工作重点基本也是围绕迎接评审展开,主要体现在几个方面:

软件建设方面,病案系统按照新的标准升级,与省信息中心平台成功对接,实现了病案首页数据的上传;lis系统正式上线使用,实现lis与his的全面对接,实现检验数据共享,提高了工作效率,优化了就医流程,方便患者就医。

基础设施方面,网络机房选址重建,新机房结合医院实际,按照标准建设,面积13o,配备空调、ups不间断电源、防静电地板,灭火器、空调、温湿度监控仪,基本能满足医院10至15年的发展需求;进行主干网络线路改造,新的主干线路全部采用千兆光纤,核心交换机和汇聚层交换机全部更换为三层可管理交换机,最大限度延长了网络线路的使用期限及可用性,提高了网络传输速率,为pacsa系统的上线提供了前置条件。

网络安全情况,安装华为下一代防火墙,为医院的网络环境提供基本的边界保护;内网系统全部安装网络版杀毒软件,适时升级病毒库,定期联网杀毒、全面禁用u盘等移动存储设备,有效保护网络系统、业务数据安全。

另外,从资金投入的角度汇总今年医院信息化建设发展情况:全年共计投入资金27·43万元(不含支付给网络运营商的费用及财务软件等),占全年业务收入(3758·57万元)0·73%的,占比不足业务收入的1%;其中软件投入11·9万元,占总投入的43·34%,硬件投入9·77万元,占投入的33·51%,使用耗材5·76万元,占总投入的23·15%。

信息科其他工作完成情况:信息科始终以维护各科室信息系统和硬件稳定运行为重点,及时响应各科室的故障维护,努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间,在20xx年全年,信息科共接电话1000余次,到各临床科室排除维修电脑故障200余次、打印机故障350余次、软件故障150余次、网络故障40余次,机房服务器维护10余次,安装或重装操作系统20余台次,组织应急演练1次,外出学习5人次,电脑基础知识培训1次,医院管理信息系统培训5次,努力提升全院职工对信息化建设工作的认识。

基于以上各方面工作的正常、有序开展,10月份成功迎接了省级专家对我院数字化医院建设情况的评审并得到肯定,虽然现在还没有公布评审结果,但我们坚信,达到一颗星的标准是一定的。

存在的问题:

一、网络安全仍需提高,加强网络行为管理,如数据库安全审计、网络行为安全审计。

二、数据库数据无容灾备份,有待进一步解决。

三、机房安全建设需要进一步提高,如温感烟感报警装置、门禁系统、备用空调、液体灭火器、电源防雷等。

四、信息管理系统模块不全,需加大各应用模块上线步伐。五、正版软件的使用率偏低。在今后的工作中,信息科仍需要努力提高认识,加强专业技能学习,做好其他职能科室、临床科室、医技科室的技术支持工作,为医院的发展作出贡献。

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医院信息科个人工作总结

xxxx回想近三年自己所做的一些工作,在这三年里我踏实工作,不断增强自己的工作能力和技术水平。把自己的热情投入到工作中。努力争取做好每项工作.并在各方面表现优秀,得到了大家的认可和好评。三年来,我和科室同事一起,在院领导和科主任的指导下,按时按质地完成工作中的每项任务,在不断的总结中成长,在不断的完善自己。现将年工作总结如下:

以病人为中心,从医院利益出发,在自己平凡的岗位上对自己的人生观和价值观予以重新定位,并在工作中结合实际行动为病人和临床一线服务,针对自身岗位,学习有关医院文件报告和资料,深刻领会其精神实质,把理论知识实践到工作中。

我主要从事网络与安全管理、医院电子信息系统维护工作,工作上一直兢兢业业,对待工作一丝不苟,坚决服从院领导给予的指示,明确责任,并科学合理有效的完成任务,同时加大日常维护工作,提高对突发事件响应迅速能力。

在设备管理上,认真做好记帐、验收、维修登记,达到资源的合理优化,定期进行检查,搞好维护保养,提高综合利用率,保证了长周期运行。

在网络管理上,做到实时备份内外网交换机与路由器中的配置文件,实时优化网络资源,定期巡视和检测各楼层网点的运行情况。

在强化安全管理上,在主管领导下针对机房安全管理制度,定期排查安全隐患,提出整改建议,切实加强了科室设备安全管理,坚持预防为主、防治结合的原则,间接的增加了安全意识和自我防护能力。也为后来接二连三的设备故障处理积累了宝贵经验。

上述是我三年来所从事的主要工作情况,但我从事或介入的其他工作还有很多:同时担负医院安全监控信息的职责,在我所从事的各项工作中,都能尽职尽责,全面、终合的考虑,完成了领导所交给的各项任务。作为技术工作者,在今后的工作中我将以百倍的热情迎接新的.挑战,继续完善,强化专业技能。

三年来,在领导的指导和帮助下,虽然作出了点点成绩,但也存在不足。本人在理论知识和自我情绪管理上的不足,需要改善,在深度和广度上还需继续下功夫。为了使工作做的更出色,本人制定工作学习目标,加强个人技术理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作经验,争取新的一年工作更上一个新台阶。

医院信息科年终工作总结

今年6月份,我来八十八医院报道,被安排到信息科网络中心,从事医院信息管理工作。转眼间,我到单位工作已经半年了,这半年是我人生旅途中的重要一程,期间在科室领导的培养帮助,同志们的关心支持下,我逐步完成着从大学校园到工作岗位,从大学生到军人这种环境和角色的双重转变和适应。岁首年终,我精心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。

首先,在思想上要求进步,积极向党组织靠拢。刚来到信息科,我就向党支部递交了入党申请书,参加了政治处组织的入党积极分子培训,通过培训,使我加深了对党的理解,对党有了新的认识,坚定我终生追随党的信念。为了使自己能够早日成为组织的一员,我时刻以党员的标准严格要求自己,使自己在思想上和行动上与党中央和中央军委保持高度一致。在全国轰轰烈烈的开展保持共产党员先进性教育活动中,我积极利用各种机会,通过读书、看报、记笔记、与参加培训的党员交流心得体会、进行自我剖析等方式,认真领会,使自己改正了思想上的.缺点,并努力将保持共产党员先进性的指导思想应用于指导自己的实际工作,从而使自己在思想上和行动上有了很大的收获。

在业务方面,我虚心向领导和老同志请教,扎实学习理论知识,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。在学习得过程中,我认识到从单纯的理论知识到实际的动手操作,是一个适应和提高的过程,通过实践,我不但学习到了很多书本上没有的知识,而且从中积累了大量的宝贵经验。半年中,通过领导和同事们的耐心指导,从最开始的陌生,到现在已经基本能完成科室的日常工作。期间,在科室领导的信任下,我有幸参与了我院开展《门诊医生工作站》的工程实施。通过参加《门诊医生站》工程,使我深刻的了解到,当今世界正处于信息时代,了解到了信息化在医院的重要性。现在,大多数病人和医生都能感受到电子化和信息化给自己带来的便利。从病历的电子化管理,收费和药房处理时间的大大缩短,到高效的门诊管理和住院管理;从无限网络、远程诊疗、视频应用等等,无时无刻不体现着信息化数字化的高速发展。要想顺应时代的发展,只有不断的提高自己,正所谓“欲穷千里目,更上一层楼”,只有不断的完善自己,才能赶上时代前进的脚步。由此,我看到了自己努力的方向,认识到了自己的所学的知识的用武之地,坚定了自己深入学习现代信息技术应用于医疗信息化的决心。

半年来,我在学习和工作中取得的进步,与领导和同事们对我的支持和希望是分不开的,我也清楚的认识到这才是刚刚开始,自己还有很多不足。比如工作能力方面,一些技术性较强的工作还无法胜任,工作上存在着畏首畏尾、创新意识不足的表现,理论水平有待提高等。

“自信人生二百年,会当水击三千里”。只要充分相信自己,我想就没有可以阻挡的困难。今后我将努力做到以下几点:

一是要继续努力提高自身思想政治修养,坚定不移地跟党走,争取早日加入中国共产党。二是要自觉加强理论知识和专业知识的学习、多向身边的同事们学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。三是要克服年轻气燥,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善自己。

医院信息科个人工作总结

1.软件、硬件维护,网络维护,系统开发,每月硬件维护巡查。软硬件维护基本上能完成,系统开发科内无能力完成,电脑室人员情况大家清楚。人员不少,但能独立工作人员很少。

2.信息科建设与各科协调比较多,在实施过程中得到大家支持。基础数据录入,人员培训等,财务、护理、科教等大力支持。

3.医院信息系统开始到实施完善是一个漫长过程,从元月上线至今上了医院系统大部分模块,his、lis、pacs系统,这几个系统lis系统运行较平稳,his、pacs系统运行过程中发现了一些问题一直得不到解决。从上线至今已10个多月,对收集到的'问题,部分得到解决,在这过程中我们召开了几次协调会,部分问题及力争同意修改。但大部分问题至今还未给予解决(一期),我们也作了很大努力,多次电话联系、发函等作用不大。在与天健工程师沟通上有难度,就财务报表,4月份出报表样张,7月份数据才基本符合。同样问题提交10多次,与天健领导和技术人员多次沟通,但迟迟不能解决。政策不断调整,新的需求不断增加,对信息系统要求越来越高,一时满足不了需求,跟不上形势。

当然有些问题我们操作不当造成,这主要培训时不认真。这中间也存在理念问题,传统管理模式与现代差异。

4.二期部分模块现在在实施过程中,电子病历各科已全面开展,有几个科室用的很好,有些科室不理想,模板要求自己制作,所以问题不少,病历涉及到医疗质量,现刚起步,希望医务科对现在实施中多提问题,发现问题,以便改进。

5.护理、健康体检、设备管理、院感等模块也在上,但提出问题天健未能及时修改,有些天健工程师认为做不到,不予理会,甚至不接收,拒绝签字。

二、药占比问题每周发放一次,政策要求,科室之间存在差距,考核处罚下去,科室有意见,指标是否作调整;(把特种材料、放疗费另列计算)。

三、住院病人平均费用限额,现在医保限额已经开始考核,我们是否还需要考核。

四、处方、药品销售前五名考核公示。

五、病历回收归档督促,icd-10编码、报表(次月5-8号上报)、工作量、疾病分类、肿瘤报表等,现在病历回收很好。病案室人员信息科管理,但工作上信息科基本上管不到。

六、对医院印刷品的申请、印刷(电子病历上了以后,纸张的大小、印刷数量、规格一时定不下来)。

七、对下属科室管理。

八、图书、杂志购订、期刊、疾病知识库。

九、信息系统软硬件申请采购。

医院信息科年终工作总结

20xx年即将过去,信息科在主管院长的领导下,全科室同事共同努力,围绕保障医院网络信息各系统安全稳定运行,以创办二级甲等综合医院为目标,服务于医院临床、后勤等工作,我科室在承担了大量的软件开发、系统维护及故障处理工作的同时还开展了一些工作,并取得了一定的成效。现总结如下:

一、今年来我科室启用了信息科维护日志,维护工作完毕后填写工作日志,每个人所做的所有工作一目了然,便于统计。

二、医保开通以来,大量不可间断的日常维护工作由信息中心承担,有力的保障了我院医保业务的正常开展。

1、协助相关科室处理医保与医院费用同步异常;

2、协助相关科室处理为医保患者进行费用类型查询;

3、协助相关科室对某些自费结算的医保病人进行费用传输与结算的事后处理。

三、今年门诊大楼的调整比较大,保障各搬迁科室的业务能正常开展。信息中心配合完成了各科所有迁入科室、部门的工作站连接、系统调试工作,及时有效的保障了搬迁科室的业务正常开展。

四、由于人员流动,给科室的工作交接造成了很大的麻烦,到今天为止,信息科工作都没有顺利交接;希望医院以后能在工资待遇方面随着经济发展、物价水平的提高,而主动提升,以避免日后更大的人员动荡,以及造成不必要的损失。

五、又是一年过去,老的系统在整个软件版本老化,设备陈旧的情况。

又磕磕绊绊走过了一年,信息科保证了整个网络运行平稳,his系统平稳过渡,并且各模块在不断增加完善。我科室人员认真负责,在工作时间内,只要系统出现问题,就能马上做出响应,对问题认真负责的处理。由于人力不足,无法安排信息科值班的情况下,his系统在休息时间发生故障,我科室人员在接到电话后第一时间影响并在最短时间内处理,保证我院his系统的正常运行。

六、为创业软件的上线,做了事前调研、软件培训、基础数据准备、软件实施等工作。

七、为了日后软件的顺利运行,建议加强信息科人员,在条件允许的情况下,安排信息化值班。

今后我们一定要更加严格的要求自己,团结同志,热情为医院,为患者服务,不断检查自身存在的不足,认真学习,不断提高技术业务水平,做到吃苦在前,享受在后,无私奉献,为我院信息化建设做的努力。

医院信息科年终工作总结

医院信息科合理安排工作,加班加点配合医务室较好的完成了周边村街健康档案录入工作,为建立电子健康档案工作而努力。

信息科人员认真负责,能及时响应各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。

尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,信息科人员做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。

并克服了设备老化,部分计算机、打印机已过保修期,备用机器不足等多方面困难,能自己修的自己修,为医院节约了大量资金。

信息科常常下到各个工作站检查隐患,及时发现及时维修,从未因为机器的故障而影响到各个工作站的正常工作。

成功组织医院各种活动,如5月份组织的旅游,元旦联欢以及节前开展的新春联欢会。

医院信息科在院领导的支持和各科室的帮助下,把一场场精彩的活动成功举办,丰富了员工的文体生活,激发了职工的工作热情。

按时完成领导交办的其他各项任务。

信息科各项工作纷繁复杂,还有很多改进提高之处。

新的一年,信息科将继续提高各项工作水平,提升科室成员素质能力,规范化工作流程,完善工作内容,把信息科打造成领导的臂膀,并为各科室发展提供支持。

医院年终个人工作总结

在医疗卫生体制改革进入深层次、在医疗竞争进入白热化的今天,怎么样教育全体会员转变思想观念,不断地树立危机意识、竞争意识和市场意识,不断地提高工作质量,强化服务意识,是医院工会履行教育职能的一个重点。xx年,医院工会配合医院中心工作,主要开展了以下几项工作:

1、组织全院职工学习,注重培养员工忠于职守、爱岗敬业、遵章守纪、讲究奉献的敬业精神和工作作风,确保医院各项改革、管理工作的顺利进行和开展。

2、开创将市场营销理论引入医疗行业的先河,举办全院性讲座。5月份医院邀请中南大学商学院博士生导师、中南地区市场营销研究所所长周文辉教授来医院进行市场营销学专题讲座,旨在让全员对医院怎样开展市场营销有一个认识和了解,在日常医疗工作中从点点滴滴入手,改善服务,提高质量,树立自己和医院的良好形象。

3、以学习为契机,注重企业精神的培养。企业文化是企业获得发展的灵魂,企业精神是一个企业整体面貌、凝聚力、感召力、创造力和生命力的体现。xx年,医院组织全员深化学习,同时结合医院实际,邀请北京科技大学李宗元教授来医院举办专题讲座,以让职工在健康向上、有利于强化责任意识、主人翁意识的氛围中,鼓励和引导职工以院为家、以医院繁荣为己任,为医院发展分忧,为医院发展出力,形成积极向上的价值追求和群体意识,增强职工主人翁意识和责任感,将救死扶伤的崇高精神转化为职工自觉行动。从而使全体员工在每项日常工作体现出正确、健康的作为观、行为观、质量观、成本观、人才观和人生价值观。

4、结合公司主题教育活动,积极开展形势教育:一是将“责任感、紧迫感、危机感”的“三感”教育活动深入推广到全员之中;二是利用周会、工作会、支部大会等形式,定期通报医院的经营情况、危机困难和同行业的市场动态,寻找医院工作中需改进的问题和探求解决问题的办法;三是编印等学习资料,将一些先进的理念、方法宣传给广大职工,旨在让全员的市场意识、竞争意识和服务意识与市场竞争的脉搏、与时代发展的要求同步。形势教育的开展,旨在强化员工的地位和责任,提高员工的素养和精神,引导员工既把自己奋斗目标融入到医院的发展中来,又把自己的人生价值融入到医院的不断进步中来。

5、以建设“知识型员工、学习型医院”为目标,努力营造学知识、学技术的氛围。在知识更新加快的时代,医疗行业的竞争,实际上就是人才的竞争。xx年,医院在打造一支与医院发展相适应的高素质的员工队伍方面主要采取了以下措施:一是继续办好研究生班,使广大技术骨干理论知识得到进一步提高;二是兴办了六期省市级别的继续教育班,以推广新技术的开展;三是制定了学分制度,要求从xx年开始,每一个岗位、每一位员工都必须拿到不同标准的学分,并且与职称晋升、职务聘用、绩效工资挂钩;四是鼓励科研创新和技术总结,对发表的论文和获得的成果奖,不仅医院承担所有费用,而且还根据不同级别给予重奖,以大力提高员工学习、实践、创新的兴趣和能力。

市场经济下的工会工作,既要教育职工积极参与、配合和支持医院为适应竞争而不断推进的建设、管理和改革工作,以促进、维护医院的健康发展,又要在医院的建设、管理和改革工作中维护职工的合法权益不受侵犯,是新形势下工会工作“维护总体利益和维护具体利益相结合的具体实践”。xx年,医院工会在强化维护职能方面,主要开展了以下工作:

一是坚持职代会制度,将医院工作目标和重大建设项目的决策权交由职代会讨论通过。xx年2月13日医院召开了以为主题的职工代表大会,xx院长代表医院行政简要地回顾了医院xx年的工作,部署了xx年的重点工作和工作目标,分析了医院面临的形势和任务,号召全体职工把握机遇,直面挑战,坚定信心,牢记使命,在加快改革、强化管理的同时,积极开展优质服务,努力打造医院品牌。职代会的召开,既统一了思想,又使全体员工明确了工作目标和重点,为医院各项工作的开展打下了思想基础;二是在医院与xx省中医药高等专科学校合并、医院医技楼的建设、医院人才库的建立、螺旋ct、核磁共振的引进、五三厂医院的接收、劳动合同关系等重大决策上,都召开了会议进行了充分的讨论,广泛听取职工的意见和建议;三是实行院务公开制度,医院党委、行政总是利用各种会议,如医院周会、医生工作会、党支部大会、干部会等多种形式,定期通报医院经营状况、同行业市场动态、医院当前重点工作、医院下一步工作重点、医院质量隐患、职工遵章守纪情况、医院财务收支情况和费用使用情况、医院负债情况等,让全体职工清楚医院的现状和处境,明白医院工作的方向和目标,让全体职工有当家作主的意识,有利于调动职工的工作积极性;四是按时开展民主评议干部工作,并及时将评议结果通报给每一位干部,并对每一位干部进行谈话,鞭策干部对自身不足进行改进和提高;五是健全了女职工的合法权益的维护,落实了女职工特殊保护政策,每逢“38”妇女节、“512”护士节、“61”儿童节,医院都表示了慰问,女职工的每月一天的休息、怀孕、哺乳时期的特殊保护政策都得到了落实,女职工的进修、培训工作都得到了加强,xx年,医院在加强内部培训、考核的同时,还选派了2名女职工参加mba班、选拔了10余名女职工参加了临床医学研究生班,选派了4名女职工外出进修,选派了9名女职工外出参加学习交流,此外,在维护女职工身心健康方面,根据公司工会部署对399名女职工进行了妇科普查;六是继续发挥职工之家的职能,积极开展送温暖活动,积极为职工办实事,xx年,医院慰问生病住院及离退休职工272人次,价值人民币1.5万元;协助医院职工办理丧事32人次;协助医院职工购买、分配住房7人次;调解职工家属纠纷4人次;建立特困职工档案,医院互助会方便困难职工借款39人次,累计借款额64000元;春节前夕,对24名困难职工发放困难补助金6500余元,对62名离退休老军属及高级职称医生进行了春节慰问,在医院职工许景源身患重病的情况下,医院还组织捐款25640余元。

所有这些工作的开展,充分发扬了医院工会职工之家的作用,增加了医院的凝聚力、向心力,既维护了职工的权益,又保证了医院工作的开展。

xx年,医院工会与医院行政一起,狠抓了比武竞赛活动,积极开展了文体活动,主要有:一是开展了微笑天使评比活动,共有10名护士被评为微笑天使;二是在医务人员中开展了操作比赛和三基考试;三是根据公司工会的部署开展了芙蓉标兵岗竞赛活动,医院耳鼻喉科荣获xx市芙蓉标兵岗,检验科荣获芙蓉标兵岗,xx获芙蓉杯岗位创新标兵,连续三年大满贯;四是开展了优秀病历评选活动;五是开展了科研创新活动。在丰富职工文体活动方面:一是组织了元宵节秧歌活动,获组织奖;二是组织了医院职工拨河赛、篮球赛;三是组织参加了公司的足球赛、篮球赛、女子游泳比赛,都取得了较好成绩;四是组队参加了市卫生局的乒乓球赛,获团体及个人亚军;五是组织了一年一度的大型春节联欢会;六是组织先进工作者、微笑天使前往井冈山旅游,组织先进党员前往郴州旅游。活动的开展,既提高了职工的工作技能和质量,又丰富了职工的文体生活,强化了职工团队意识、集体意识和竞争意识。

总之,一年来,医院工会充分发挥工会工作职能,充分发挥职工之家的桥梁纽带作用,充分调动全体职工的工作积极性、主动性和创造性,围绕医院中心工作开展工作,取得了较好成绩。xx年,医院圆满地完成了年初职代会确定的工作目标:年经营收入首次突破5000元,达5268万元,年住院人次达8200人次,都比上年有较大增长,同时,在科技进步、医院管理、医院建设、自身建设方面也取得了较大进步。

问题和不足:

1、工会经费没有落实,医院行政双重开支,不利于工会工作的开展。

2、基础工作不扎实、不细致,有待进一步规范。

3、由于医院班子调整及本人工作经验缺乏,工会工作有待进一步提高。

4、部分职工思想观念的待进一步转变,市场意识、危机意识、质量意识有待进一步提高。

医院信息科年终工作总结

根据国家,省,市关于安全生产的要求,按照医院的统一部署,结合自身安全生产管理工作的实际,我们对有关信息网络安全方面进行了全院的自查,本次情况总结如下。

一、机房、服务器巡查。

执行机房、服务器巡查制度,做到正常工作日专人巡查,节假日值班人员巡查:

1、对核心机房、网络机房、ups机房三种主要机房的整体运行状态包括市电、空调、温湿度等情况进行检查,发现问题即时处理,当班人员处理不了的上报科长,派其它技术人员处理。

2、对服务器的整体运行状态包括磁盘,电源,操作系统,杀毒软件等情况进行检查,发现问题即时处理,当班人员处理不了的上报科长,派其它技术人员处理。

二、数据安全巡查。

1、执行数据安全保障制度,做到正常工作日专人巡查,节假日值班人员巡查,对oracle,sqlserver,mysql三种主要在用数据库的整体运行状态包括空间、服务、备份等情况进行检查,发现问题即时处理,当班人员处理不了的上报科长,派其它技术人员处理。

2、改进工作。

(1)力争完成his,emr,lis数据库用备份软件备份,争取恢复控制在1个小时内完成.

三、终端安全巡查。

1、日常由信息科本科室各个区域负责人员进行巡视,对各个终端安装的操作系统、应用软件、杀毒软件、游戏、u盘等情况进行巡查,发现问题及时通知科室负责人并协助整改,并参加由应急办牵头的安全生产检查,和设备科、总务科、保卫科形成联动。

2、存在问题及改进方向。

将内、外网络物理分开,内网采用云盒子。目前基本完成3号楼,9号楼住院部分,下一步进行办公楼和门诊楼。

医院信息科年终工作总结

信息科以需求为导向,以应用促发展,始终坚持信息为医护管理服务的方向,进一步为医院管理提供技术支持和保障,努力规范全院信息化的建设,积极推进全院信息化的进程。

一、信息科内抓管理,外树形象,逐步在形成以制度管理人,以制度约束人的新型管理机制。

二、信息科根据国家关于以电子病历为核心的医院信息化建设的整体部署和阶段性要求,从系统整体框架设计、安全稳定性、调研论证、本地化、智能化等方面下大力气,顺利完成了全院级结构化电子病历、门诊就诊一卡通等大型系统的实施上线,整体运行效果良好。

特别是emr是南阳市医疗系统惟一一家结构化电子病历系统,我院选用重庆中联公司电子病历产品,具有技术含量较高的病历编辑器内核、很强的模版制作及后期的数据检索挖掘功能,涵盖电子病历、临床路径、病案质控、护理表单、科研管理、会诊等多个功能模块,医生书写病历的时间大大缩短,出错率大大降低,同时规范了病案质控流程,为真正的全院级结构化电子病历系统。

三、大胆引入国内知名品牌成熟产品,开创信息化发展新模式。信息科大胆引入第三方成熟cis产品,诸如院感、处方点评、合理用药、临床路径管理等。作为国内知名品牌和大公司,拥有多所大型医院实施经验,具有多年的系统优化积累,能很好的发现隐藏在系统内部深层的逻辑管理,项目实施步骤规范严格,且流程简洁合理,临床接受程度高,源代码改动几率小,可以把更多的精力和时间用在产品功能的进一步完善以及产品使用的培训上,大大加快项目实施进度。

四、信息科不断对his、lis、pacs系统部分功能模块进行开发与优化并对数据库进行升级,并安全、完整的导出、导入数据,合理数据分区,进行了大量的医疗数据及程序维护,并在工作中不断发现存在的问题,和软件公司一起不断完善系统,更好地为我院的医疗工作服务。

五、建立良好的沟通协调机制,以“使用效果好不好”作为衡量信息化成败的标准,真正使信息系统发挥作用,服务广大医患。“有与没有”和“使用效果好与不好”对信息化项目来讲是两个截然不同的概念,至于使用效果好坏,则不是理论判断能决定,需要在使用后才验证。医院是一个庞大繁杂的系统,具有医务、护理、医技、财务、物资、设备、后勤等多个部分,每个部门都在使用信息模块,各部门之间都涉及数据交互及共享,如何保证基础数据采集完整准确、信息交互畅通准确、统计算法准确高效、操作简单、数据处理及生成速度、界面是否友好易读,都是考量系统好坏的关键指标。

我院成立信息化建设领导小组,每季度至少召开一次小组会议,以决定信息化规划实施中的重大问题,同时建立良好的信息系统使用协调机制,包括实施、培训、需求提交、需求制定、进度跟踪等多个部分,认真记录并严格执行,充分保证系统本地化效果。注重自身信息技术力量的培养,充分发挥自身信息技术人员的作用,尊重和珍惜信息系统的知识积累,自身掌握信息系统的精华,绝不一味依赖厂家,使信息系统的作用发挥到极致,极大满足临床工作需求。

六、机房硬件建设成效显著。为了全力打造“数字化医院”,信息科及时升级中心机房硬件设施,避免物理服务器在故障、容量、升级等方面的问题,同时做到合理分配使用信息化资源。

医院信息科年终工作总结

20xx年是我院信息化建设关键的`一年,在院领导的大力支持下,其他科室的协助配合下,信息化建设工作稳步推进,信息科各项工作有序开展,较好的完成了各项任务,现将工作总结如下。

信息化建设情况:首先启动数字化医院评审工作,以促进医院信息化建设,全年的工作重点基本也是围绕迎接评审展开,主要体现在几个方面:

软件建设方面,病案系统按照新的标准升级,与省信息中心平台成功对接,实现了病案首页数据的上传;lis系统正式上线使用,实现lis与his的全面对接,实现检验数据共享,提高了工作效率,优化了就医流程,方便患者就医。

基础设施方面,网络机房选址重建,新机房结合医院实际,按照标准建设,面积13o,配备空调、ups不间断电源、防静电地板,灭火器、空调、温湿度监控仪,基本能满足医院10至15年的发展需求;进行主干网络线路改造,新的主干线路全部采用千兆光纤,核心交换机和汇聚层交换机全部更换为三层可管理交换机,最大限度延长了网络线路的使用期限及可用性,提高了网络传输速率,为pacsa系统的上线提供了前置条件。

网络安全情况,安装华为下一代防火墙,为医院的网络环境提供基本的边界保护;内网系统全部安装网络版杀毒软件,适时升级病毒库,定期联网杀毒、全面禁用u盘等移动存储设备,有效保护网络系统、业务数据安全。

另外,从资金投入的角度汇总今年医院信息化建设发展情况:全年共计投入资金27.43万元(不含支付给网络运营商的费用及财务软件等),占全年业务收入(3758.57万元)0.73%的,占比不足业务收入的1%;其中软件投入11.9万元,占总投入的43.34%,硬件投入9.77万元,占投入的33.51%,使用耗材5.76万元,占总投入的23.15%。

信息科其他工作完成情况:信息科始终以维护各科室信息系统和硬件稳定运行为重点,及时响应各科室的故障维护,努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间,在20xx年全年,信息科共接电话1000余次,到各临床科室排除维修电脑故障200余次、打印机故障350余次、软件故障150余次、网络故障40余次,机房服务器维护10余次,安装或重装操作系统20余台次,组织应急演练1次,外出学习5人次,电脑基础知识培训1次,医院管理信息系统培训5次,努力提升全院职工对信息化建设工作的认识。

基于以上各方面工作的正常、有序开展,10月份成功迎接了省级专家对我院数字化医院建设情况的评审并得到肯定,虽然现在还没有公布评审结果,但我们坚信,达到一颗星的标准是一定的。

存在的问题:

一、网络安全仍需提高,加强网络行为管理,如数据库安全审计、网络行为安全审计。

二、数据库数据无容灾备份,有待进一步解决。

三、机房安全建设需要进一步提高,如温感烟感报警装置、门禁系统、备用空调、液体灭火器、电源防雷等。

四、信息管理系统模块不全,需加大各应用模块上线步伐。五、正版软件的使用率偏低。在今后的工作中,信息科仍需要努力提高认识,加强专业技能学习,做好其他职能科室、临床科室、医技科室的技术支持工作,为医院的发展作出贡献。

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