收费班长新年工作计划（汇总17篇）

在新年的开始，人们会为自己制定新的计划和目标，希望能够实现更好的自己。如何写一篇出色的新年总结？以下是一些优秀的范文，供大家参考和借鉴吧。

班长新年度工作计划字

首先我要感谢我的老师和我们0706班所有的兄弟姐妹们，20xx年是你们在各个方面给我莫大的鼓励与支持。是你们给了我这个为大家服务的平台。其次，面对新的学期，我会积极总结上学期的工作经验，反思自己的不足之处。尽我的微薄之力来为大家服务。

工作目标：

在今年，努力争取本学期班级能评上“优良学风班”和“优秀团支部”；班级期末总成绩和优秀率都能有长足的进步。让我们大家团结起来，一起完成我们的目标，把我们班级建设的更和谐、更美好。

工作宗旨：

我会尽自己努力多为班级服务，和班委及班级同学互相讨论研究，互助学习，共同进步。

1、带领大家努力学习，定期召开班会，让班级全体同学对学习有新的认识，新的想法，学习目标又将更加明确。

班会要积极摆脱由导师主导向由班委和全体同学主导的“转型”。让班会深入人心，增强影响力。

针对上学期挂科的同学，屏弃歧视，热心帮助他们，让他们树立对学习的信心。找他们谈心，让他们感受到集体对他们的关心和集体的温暖。

2、本学期将开展更多的有意义的活动，组织集体活动，寓教于乐，让同学们在集体活动中培养集体精神。增加同学间的友谊，让同学们互相之间更加了解。

活动应该以节俭开支和尽量快乐为宗旨。我们可以考虑“春览童牛”和“夏嬉沙滩”，活动要作好记录，积极的为评优做素材。同时活动要尽量满足大家的兴趣，让每一个人都参与到其中，活动期间要注意安全！

3、大二我们要报考国家cet-4考试和计算机等级考试，我们要打好提前准备，同时结合我们班的具体情况。在本学期我们要组织大家在寝室或者是自习室进行学习，保证到时我们全班能取得个骄人的成绩。

4、在本学期将系统的学习专业课程，尤以c++为主，认真的学好专业基础知识，进一步的强化自己的能力。同学之间要相互学习，相互促进，一起进步。

5、班级委员要起带头作用，确立明确的目标、端正学习生活态度、勤学好问、夯实专业基础、严谨治学、强化自己的能力、全面发展，为以后打下良好的基础。

自己除了每天记录好每一节课我们班的考勤情况，同时要要求其他的班委强化自己周边同学的管理与监督。确实起好带头作用。

固定半个月班委要召开一次会议，主要针对尽期我们班级的主要问题。如有特殊情况在临时调整。

班委之间、班委和老师之间要保持时刻的联系，班级有什么事情要第一时间让老师知道，即使是我们处理完的事情。

6、倡导寝室精神文明建设，努力营造讲卫生、讲文明、讲礼貌、讲团结、讲学习的寝室氛围。

今年的文明寝室要在原基础上有所增加，加强违章电器的检查，重点阻止和杜绝挡小窗事情的发生。

7、在加强文化建设方面要倡导“刻苦钻研进去、积极求索创新、求真务实奉献、团结协作共进、争先创优竞技、惜时勤奋敬业、诚实守信有德、遵纪守法做人、优质高效理事、与时俱进发展”班级文化精神。用无形的班级文化来约束和影响我们的一言一行，让班级文化深入人心。

8、自己要有良好的习惯，和同学，朋友之间要互相了解，互相帮助，互相支持，处理好交际关系，从而在同学面前建立威信。

补充：

9、在大学时期的校园生活是丰富多彩的，我们要多参加一些校园问换活动，丰富自己的生活。号召大家参加一些自己比较感兴趣的社团，这样可以多认识一些新的同学，朋友，开阔自己的视野，学习别人的长处。

10、我们是21世纪“讲文明，懂礼貌，有道德，有理想，有文化，有素质的大学生”，我们有信心也有能力把我们软件0706班建设的更加辉煌！

以上是我个人的一些计划和建议，有些方面不是很全面，希望大家在学习和生活中可以给我提出更好的计划和建议，因为这不是某一个班委，也不是某些人的事，这是班级集体的事情，“三个臭皮匠顶过诸葛亮”，只要通过班级全体同学一起的努力，就能实现我们共同的目标。

班长新年度工作计划

大二新的一学期中，作为电气一班的班长，我认为：实施开展工作倘若没有计划的话，办事的效率必会大打折扣。以下便是我在本学期的。

1、每两周必举办一次班级会议，对同学们过去两周的学习及生活情况进行总结。

2、实行班务公开。将每两周一次的班会设立为电气一班班务公开日，使班级事务更加公开化、透明化，使班级里的同学人人都可以参与到集体事务中来。同时，广泛采纳同学们对班级事务的意见，集思广益，争取使班级工作更上一层楼。

3、清晰各班委的任务，使之各司其职，让大家对学校及班级所下达的任务有一个比较透彻的了解，从而使班级工作有条不紊的顺利进行。

4、在工作方面，班长、团支书及及各班委既要分工明确又要相互配合，坚持每周开班委会，针对班内出现的新问题制定新的对策。班委会由班长或团支书主持召开，应积极准备，保证开会效率。另外，组织委员要做好会议纪录，以便开展工作。

5、积极配合学校开展的各项工作。

6、建立电气一班档案，努力全面地收集班级发展中方方面面的资料，以备日后查看。具体由宣传委员负责实施。

1、树立学习第一的观念，培养良好学习氛围。本学期课程难度较高，很多同学准备考英语四级，学习压力不减，但仍有少数同学未能重视起来。针对这种情况，我班将举行学风建设为主题的班会，号召大家继续保持大一的学习和竞争氛围。使大家将学习和考试重视起来，提高大家学习的主动性，督促大家抓紧课程学习，避免不及格现象的发生。

2、继续发展并加强班中学习小组的工作，让学习成绩较为落后的同学得到及时的帮助，同时也能培养同学们的互助精神，增强同学间的友谊。

3、必修课：保持大一良好的'学习方法，制定适合自己的学习方法，发现问题及时解决。

4、英语：将通过多种渠道，搜集四级考试信息，提倡晨读，背单词，句子，例文。针对听力，词汇，完型，阅读，写作等具体内容进行强化培训，原则上要求每个同学在考前一个月完成四份四级试题。

1、严格考勤制度，坚持晚点名，保证上课的出勤率具体由班长、团支书负责。

2、严格请假制度，杜绝无故夜不归宿和旷课现象。具体由学习委员、组织委员负责，各个宿舍长协助。

3、提高同学的安全意识，注意宿舍安全用电，晚上如果必要外出尽可能告知室友或其他同学提高警惕，随时保持通讯工具畅通。

4、加强宿舍卫生管理，每周进行一次以上的宿舍卫生清洁，生活委员负责监督。各个舍长配合。保证良好的作息，杜绝深夜上网。

5、妥善管理班费，做到收支明细，帐目公开。合理开销。每月月底班费支出情况要在班中进行公示，由生活委员负责。

6、严格按照值日表对专教卫生进行定时打扫，由生活委员监督，各宿舍长配合。

7、班干部和各舍长密切注意本班同学的学习、生活和随时关注同学们的心理动态，及时发现问题，解决问题此外，可以通过电气一班qq群，发表自己的观点，意见，看法。我们尽可能将所有有关我们班的信息都放在上面。

学习第一，但活动也不能丢。适当的活动可以娱乐身心、锻炼我们、加强班级凝聚力。经初步计划特拟定以下活动。

1、五一配合团支部搞特色活动。

2、不定期由体委文娱委员负责牵头举行各种文体活动。（男女篮球赛、唱歌、联谊、看电影等）。

3、不定期举行“班风学风”主题班会。（具体工作由文体委员及组织委员负责）。

班长新年度工作计划

身为我们班的“副班长”，我在新学期里有如下：

首先是学习，它是我们班的老大难问题，我放在最先着重讲。正如学习委员整改的交作业制度，是想让同学们把最基本的每天学习作业上交问题做得规范，更重要的是要杜绝抄袭作业的.不良风气。我想在这基础上，还须提高同学门的学习积极性，从根本做起，使同学们在思想意识上得到重视，认清我们如今是学习第一。）。

在这方面我会从平日的学习生活、课堂表现、测验考试上带动班干部一同提醒、督促、帮助同学认真学习，互帮互助，可形成一帮一团体，让好同学、课代表充分发挥作用，共同进步，形成良好的学习氛围。我也会尽自己最大努力在课堂课后观察班级情况主动与老师和同学相互交流及时反馈。此外，可以让宣传委员制作一张学习争前评比墙表，要学习有进步的同学都能积分，这样就形象地表现反映了同学各时间段的学习态度。当然也可以制作班级题库，定期让同学自主出题，互相测试，表现出色的先进者，可以予以平时成绩的加分。

很多人都知道我们市西中学对文艺体育活动十分重视，而我们的各种特色如：体育节（运动会）、历史节、艺术节、科技节等等。新学期马上面临的是体育节（运动会），我们班委会讨论制定活动方案。特别是一些集体性质的表演更会鼓励大家发挥创意，奇思妙想，人人参与，积极投入，评比先进者予以奖励。届时，我也会亲力亲为，参加跳高、跳远等项目为班夺冠。我们能增强班级荣誉感凝聚力，将活跃气氛带入学习课堂，但要把握好度。相信在以上方面我班人才济济、不乏获奖实力。

我觉得班级板报一直表现平平，应该多加变化，干部的尽责努力大家有目共睹，希望以后能有一本意见本，让同学评点出策，将大家都吸引于其下，不要只是摆样子。而两块绿板也应发挥其作用，定期改版。除此以外，在行为规范方面，负责同学要严查记录，及时反馈，不要顾及同学面子，加大力度。宣传方面也可制定报表予以张贴，以点盖都记录在案。

与此同时，我们班委要以身作则，将计划落实于实际行动，在工作之余，努力学习，做好榜样。最后希望辅导员李老师以及班主任刘老师能在新学期，带领我班无论在成绩以及日常规范上一个台阶。我们有信心，也积极配合。们服务，使同学们更加团结、友爱，使我们的班级更加优秀。

班长新年度工作计划

作为班中的一个班长，就应该配合好每位委员和课代表，虽然班长这一职很辛苦，但我一定尽我的能力，为班级做好每件事。

在学期期间，我班的如下:。

1、配合团支部:在这学期当中，我想让班中每位同学都能成为团员(团员人数:13人，非团员:22人)；并且做好团组织各项活动。

3班中让差的同学和好同学结对子，互帮互助，促进他们。

4、宣传文娱委员:我班是一个特殊的班级，因为我班是石化股份有限公司中涤纶和腈纶两大部门，所以我班的宣传方面要比例的班特殊，体现出石化班的'特色。

5、配合劳动委员:班级就像一个家，在这里要有一个舒适的环境，要把我们这个教室打扫的干净整洁，使大家在一个良好的环境中学习。

6、配合纪律委员:在我班级中，男同学占我班绝大多数，所以在班级管理方面比较难一些，况且有一部分是从机电科过来的，毕竟以前在机电科中懒散一点，而现在是在化工科比以前要严格。现在，希望和纪律委员一起整顿班风。

7、配合体育委员:我班中有些人体育不理想者，让他们在原由的基础上提高。

班长新年度工作计划

确立目标、端正态度、勤学好问、夯实基础、严谨治学、强化能力。具体做法是：首先，班、团干部端正服务意识，强化管理效能。班级管理的终极目标是实现班级与个人的双重良性发展。班级的整体思想道德素质要高，凝聚力要强，学风要正；个人要讲思想政治，讲学习，有能力，有良好的身体素质。作为班级管理者要能明确地把握班级的走向，为既定的目标鼓励和发动同学实现目标；要保证维持正常的教学秩序，使同学们能够正常地学习生活和工作。班级管理者的职责就是为同学服务。

“政治过硬、学习领先、管理到位、全面发展”是我们的《班风建设目标》。班风建设目标的实现是依靠全体同学的努力才能达到。

我们重点是抓集体主义建设。具体从五个方面下手：

1、在主题班会中分析问题，认识不足，提出建议。

(2)班团委鼓励和发动同学们积极参加团校学习、党校学习–党骨干学习，向党组织靠拢。

(3)组织集体活动，寓教于乐，让同学们在集体活动中培养集体精神。

(4)倡导寝室精神文明建设，努力营造讲卫生、讲文明礼貌、讲团结、讲学习的寝室氛围。

(5)班团委组织老师、优秀学长与同学们进行经验交流，以解决同学们的疑惑，指导同学们进步。

执行学校规则制度是我们应该履行的责任，加强班级管理的制度建设也是我们要承担的义务。

倡导“刻苦钻研进去、积极求索创新、求真务实奉献、团结协作共进、争先创优竞技、惜时勤奋敬业、诚实守信有德、遵纪守法做人、优质高效理事、与时俱进发展”班级文化精神。

一个班级的精神面貌如何，关键在于班级的组织建设。

另外，组建一个团结的、广大同学信任的、起模范带头作用的、热心为同学服务的团委和班团，做起事情来才会事半功倍。班团干部一定要明确工作职责，实行分工负责制。我们强调的是，班长和团支书要确定班级的发展方向，创建联盟，组织实施。班团干部要以身作则，作风正派，工作积极，模范带领全班同学积极进取。另外班团委接受同学的监督，吸收有意义的批评和建议。

李白在《北风行》中写到：“燕山雪花大如席，片片吹落轩辕台。”这里描绘的景物给我们这样深刻的启示：一片雪花是那样单薄平常，只是一个小小的个体，而片片雪花就构成了一个集体，它们就能把轩辕台染成一片雪白。所以，个人的力量是有限的，而集体的力量的是无限的。

我也许就如那片雪花般平凡，可是因为有了大家的支持与信任，一种责任感油然而生：我要让片片雪花，凝成一个雪球，爆发出巨大的能量。

我相信，我们新一界的班委会成员，一定会同心协力，创造g06422班新辉煌。

1、组织班委成员做好带头做用，在自己学好的同时帮助班级里面那些需要上进但是有困难的同学，使更多的同学投入到这个班级良好学风建设的大军中来，进而来提升我们班级在老师心目中的影响，使我们班能更好的适应广州的教学环境，减少班级的挂课率。

2、本学期将开展一部分活动，组织集体活动，让同学们在集体活动中培养集体精神，提升凝聚力。

3、倡导寝室精神文明建设，努力营造讲卫生、讲文明、讲礼貌、讲团结、讲学习的寝室氛围。

加强文化建设方面要倡导“积极探索学习，刻苦钻研理论学习，团结协作共进，诚实守信有德，与时具进发展”班级文化精神。

生活方面。

要有良好的生活习惯，和同学，朋友之间要互相了解，互相帮助，互相支持，处理好交际关系。有了良好的生活质量，才能有良好的身体，有了好的身体才有奋斗的本钱。

鼓励们要多参加一些校园活动，丰富自己的生活。参加一些自己比较感兴趣的社团，这样不仅可以陶冶情操还可以开阔自己的视野，学习别人的长处。

我们一定要做一个“讲文明，懂礼貌，有道德，有理想，有文化，有素质的大学生”。

以上是我个人的一些计划和建议，有些方面不是很全面，希望可以提出更好的计划和建议，因为这不是某一个班委，也不是某些人的事，这是班级集体的事，只有通过班级全体同学一起的努力才能实现我们的共同目标，凭借一个人或少数人的力量是不够的。团结就是力量！

班长新年度工作计划

大二新的一学期中，作为电气一班的班长，我认为：实施开展工作倘若没有计划的话，办事的效率必会大打折扣。以下便是我在本学期的工作计划。

1、每两周必举办一次班级会议，对同学们过去两周的学习及生活情况进行总结。

2、实行班务公开。将每两周一次的班会设立为电气一班班务公开日，使班级事务更加公开化、透明化，使班级里的同学人人都可以参与到集体事务中来。同时，广泛采纳同学们对班级事务的意见，集思广益，争取使班级工作更上一层楼。

3、清晰各班委的任务，使之各司其职，让大家对学校及班级所下达的任务有一个比较透彻的了解，从而使班级工作有条不紊的顺利进行。

4、在工作方面，班长、团支书及及各班委既要分工明确又要相互配合，坚持每周开班委会，针对班内出现的新问题制定新的对策。班委会由班长或团支书主持召开，应积极准备，保证开会效率。另外，组织委员要做好会议纪录，以便开展工作。

5、积极配合学校开展的各项工作。

6、建立电气一班档案，努力全面地收集班级发展中方方面面的资料，以备日后查看。具体由宣传委员负责实施。

1、树立学习第一的观念，培养良好学习氛围。本学期课程难度较高，很多同学准备考英语四级，学习压力不减，但仍有少数同学未能重视起来。针对这种情况，我班将举行学风建设为主题的班会，号召大家继续保持大一的学习和竞争氛围。使大家将学习和考试重视起来，提高大家学习的主动性，督促大家抓紧课程学习，避免不及格现象的发生。

2、继续发展并加强班中学习小组的工作，让学习成绩较为落后的同学得到及时的帮助，同时也能培养同学们的互助精神，增强同学间的友谊。

3、必修课：保持大一良好的学习方法，制定适合自己的学习方法，发现问题及时解决。

4、英语：将通过多种渠道，搜集四级考试信息，提倡晨读，背单词，句子，例文。针对听力，词汇，完型，阅读，写作等具体内容进行强化培训，原则上要求每个同学在考前一个月完成四份四级试题。

1、严格考勤制度，坚持晚点名，保证上课的出勤率具体由班长、团支书负责。

2、严格请假制度，杜绝无故夜不归宿和旷课现象。具体由学习委员、组织委员负责，各个宿舍长协助。

3、提高同学的安全意识，注意宿舍安全用电，晚上如果必要外出尽可能告知室友或其他同学提高警惕，随时保持通讯工具畅通。

4、加强宿舍卫生管理，每周进行一次以上的宿舍卫生清洁，生活委员负责监督。各个舍长配合。保证良好的作息，杜绝深夜上网。

5、妥善管理班费，做到收支明细，帐目公开。合理开销。每月月底班费支出情况要在班中进行公示，由生活委员负责。

6、严格按照值日表对专教卫生进行定时打扫，由生活委员监督，各宿舍长配合。

7、班干部和各舍长密切注意本班同学的学习、生活和随时关注同学们的心理动态，及时发现问题，解决问题此外，可以通过电气一班qq群，发表自己的观点，意见，看法。我们尽可能将所有有关我们班的信息都放在上面。

学习第一，但活动也不能丢。适当的活动可以娱乐身心、锻炼我们、加强班级凝聚力。经初步计划特拟定以下活动。

1、五一配合团支部搞特色活动。

2、不定期由体委文娱委员负责牵头举行各种文体活动。（男女篮球赛、唱歌、联谊、看电影等）。

3、不定期举行“班风学风”主题班会。（具体工作由文体委员及组织委员负责）。

收费班长来年工作计划

众所周知，一个成功的集体离不开优秀的领导组织。10化艺1班在上学期的时候取得了一些成绩，这和上届班委会的功劳是分不开的。但是我们都能看出这其中还有很多的不足，比如说工作安排不合理、缺少交流等等，极大的影响了班委之间的团结问题!

本学期，在我的带领下，我会统筹安排班委的工作，我会加强班委之间的交流，初步的想法是两周开一次班委会会议，讨论这两周的班级问题，并提出一些合理的解决方案。为配合各科课代表的工作，我想带领班委积极的协助他们和老师及同学间的联系等。

这个问题可能是老生常谈的事情，但是历届班委会没有把这个事情做好。在我的计划当中，我是想先抓一下早晚自习的纪律。每个班级的纪律，到了大一下学期都或多或少的下降了不少，通过这么长时间的观察和交流，我了解到大部分的同学都有不想上早晚自习的想法，这可能是一个必然，但是一个优秀的班集体是不会允许出现违纪违规的现象的。

首先的工作就是督促大家上早晚自习，让大家习惯这个环境，习惯这个氛围，必要的时候采取一些强硬的措施;接下来的工作就是使大家热爱这个习惯或者说是制度!

其次即使加强平时上课的纪律，这个难度比较大!人各有性，很多同学都选择一些考查课不上，甚至是考试课也不上。我会逐渐的向大家提供一些逃课的记录，使得他们在一些程度上把这件事放在心上。动之以情，晓之以理，这是我对大家的承若，但是我还有就是先小人，后君子。

这个问题是化工院每个班级的共同问题，其方面多种多样，比如校院部的活动是否积极参加，参加的人数是否合格甚至更多，班级的活动是否丰富，班干的工作是否做的到位，宿舍的卫生是否达到优秀这不是一、两个人的事情，这是一个班级的事情。不仅需要班级班委的配合，更需要同学们的鼎力支持。

我的想法是划分工作，将工作具体化，比如纪律交给班长处理，校院部的征文活动交给学习委，文体活动就交给对应的班委最后的整理工作由我们几个班委共同商讨然后再轮流分给班委进行总结成册，上交存档。

(具体细则)。

1.保证上课出勤率，监督同学完成作业，如有上课缺勤或未完成作业者，查明原因。

2.强调英语四级问题，要求同学们认真学习英语，认真面对英语过级问题，争取一次过级。

3.对于学习方面各问题，要求学习委员与班长共同负责，为班级营造一个良好的学习氛围，让大家意识到学习的重要性。

1.举行1~2次的班会，并对每月的班级工作进行总结。让同学们各抒己见，使大家感觉到班级是大家的班级，每一个人对班级工作都有发言权，这也是加强班级团结的有效方法。

2.适时组织班级的娱乐活动，让大家在轻松的气氛中进一步加深了解，增进感情。

3.在条件允许的情况下，本学期组织班级同学春游一次，采取自愿原则，但尽量保证全员出席。把春游的安全工作作为重中之重，保证大家在安全的前提下玩的尽兴。

4.学校更名成功时期，院系的活动丰富，鼓励班级同学积极、主动参加学校、学院组织的各项活动，让每一个人都有机会展示能力与才能。

1.定期开班委会，保证完成院系布置的各项任务和活动，督促班委做好本职工作、以身作则，更好地为同学们服务。

2.班干部和各舍长密切注意本班同学的学习、生活和随时关注同学们的心理动态，及时发现问题，解决问题。

3.通过班级群空间可以讨论本班建设，充分发表自己的意见和建议。

4.严格考勤制度，专人负责，专人记录，保障上课的出勤率。严格请假制度，杜绝无故夜不归宿和旷课现象。具体由学习委员负责，各个宿舍长协助。

5.提高同学的安全意识，注意宿舍安全用电，晚上外出尽可能告知室友或其他同学提高警惕，随时保持通讯工具畅通。

物业收费新年工作计划

一年之计在于春，对于小区现状存在的问题及解决方法，根据与小区业主委员会及业主座谈会研讨，将2017年主要重点工作方面作个计划，接受业主监督与意见反馈。

1、d号车库漏水问题根治（开发商负责）。

2、l、k号车库水泥地面治理（开发商负责）。

3、园区太阳能路灯改造，二期别墅架设路灯，确保园区亮化无死角；

4、门岗道闸设备更新更换，蓝牙卡系统升级；

5、单元门门禁系统冬季存留问题解决和更新；

6、园区监控设施设备进行升级改造；

7、排水沟渠、污水井清淤，确保排水畅通。

1、园区种植三叶草，确保绿化覆盖；

2、补栽绿篱和树木；

3、水系和景观清理美化，确保夏季水系运转；

4、公共区域道路和台阶修复，确保平整、整洁。

1、园区车辆秩序整顿，严格控制车辆入园违停，确保园区无车辆目标；

2、加强安保人员值岗纪律，提高安保人员素质；

3、加强消防安全检查和违建巡查，确保园区防火防盗安全；

4、严格对外来车辆和来访人员进行入园登记管理。

3、提升自身形象，文明礼貌，耐心解释，提高业主满意度；

4、业主报修遗留问题彻底解决，问题不延续。

1、自来水管线跑漏水事宜与相关单位协调，力争园区自来水供水平稳正常；

2、煤气使用温馨提示，确保园区煤气使用安全；

3、做好夏季防洪防汛，确保重点部位和设备设施安全；

4、加强园区治安和消防管理，确保业主生命和财产安全。

4、组织业主开展趣味活动，增进业主和物业之间感情，共同创建和谐家园。

收费班长来年工作计划

20xx年度的各项工作任务通过各级领导的指导和全体班员的不懈努力已经圆满完成。下面主要就总结20xx年度取得成绩的基础上，查找工作中的不足，安排布臵20xx年度的工作任务，确保全面完成今年的各项工作任务做出计划如下：

收费任务的完成，是收费站的中心工作之所在。为此，我班组要增强工作的主动性，细化目标责任，全力以赴做好费收工作，努力完成20xx全年征费任务。为完成站里布臵的收费任务，我班组所将在执行“应征不漏、应免不征”的收费政策前提下做好以下几点：

1、准确车型判别，我班组将在准确车型判别工作中加强班员业务技能培训，做到判别车型减少误差，对绿色通行车辆的检查工作、免费车辆的核实放行上，加大了检查力度避免通行费少收漏收减少的现象发生。

2、收费任务细化到个人，针对今年站里布臵的收费任务我班组将分配到个人，班组里每位员工每月收费额不能少于14万，班组月收费额不能少于150万。年度不能少于1800万。每月至少有两名“业务能手”。收费任务细化到了个人，为全年收费任务的完成定下了坚实的责任基础。

作为服务行业的窗口单位,文明服务工作是收费站必须要做而且要长期做一直做的工作，为了20xx年我班组的文明服务质量能提高，我班组将以“好带差”“一帮一”

的形式来加强班员文明服务。全面提升员工综合素质，树立机场高速良好形象，在业余时间学习礼仪服务等有关知识。保证每月每位班员稽查分至少达到95分，不低于90分。每月至少有两位“文明服务之星”。做到全年无投诉事件的发生，做到零投诉。

一个优秀的班组必定有良好的管理和优秀的班员。我班组始终把班组建设、把团队建设放在首位，定期进行班组会议，传达上级会议精神。及时了解班员思想动态，以达到班员了解会议纪要，思想统一，步调一致。进一步增强了班组团结，凝聚了每位班员的力量。工作之余积极主动参加收费站开展的文明创建活动，服从上级领导工作安排。在20xx年度争取获得3次以上的“优秀班组”。年度再次获得“先进集体”的称号。

安全问题在我们日常工作中是一个不能忽略的问题，一切的工作的开展也要在安全的前提下进行，我班将安全工作贯穿于征收工作的始终，坚持“安全第一、预防为主”的安全工作方针。

在20xx年度的工作中做到以下几点：

1、在当班期间提高安全意识，做好防盗、防抢、防火、防电等安全工作，避免安全事故发生。

2、定期对站区消防器材进行检查，以便事故发生时能正常使用。

3、定期开展“安全意识教育”和“安全防范教育”通过多方面重点学习，牢固树立“安全第一”的思想。让员工对各种突发情况都能应变和处理。

4、在上下班的路上提高安全意识，预防发生安全事故。如有返乡离开南宁市的及时上报，以便让站里了解人员动态。确保全年无安全事故发生。

以上是我班组对20xx年度的工作计划，如有不足之处请领导指正。我班组会及时改正。在20xx这充满机遇和挑战的一年中我班组必将发奋图强以无私奉献的精神、改革创新的思路，在平凡岗位中通过不断学习，不断总结吸收各类先进经验，为收费站贡献出一份力量。

收费员新年工作计划

高速收费班长工作计划优选

时光飞逝，转眼间已是本月的尾声了，回顾一个月的工作，虽然比较枯燥，乏味，但是存在着很多乐趣，我时刻以一名优秀收费员的角度对待自己的工作，勤勤恳恳，兢兢业业，不断进取，为高速做出自己应有的贡献，现将这一个月度的工作总结如下：

本人以“今天工作不努力，明天努力找工作”的精神，较好的完成了上级安排的各项工作任务。同时在站领导和同事们的关心、支持与帮助下，不断的完善自己，在各方面严格要求自己，勤奋敬业、廉洁奉公，努力进取，用实际行动捍卫了中交翼候的荣誉。

本人不断加强对法律法规、安全生产、收费业务进行学习，并在每个月的月底进行一次摸底考核，如有考核不合格时，将会再次对其巩固学习，为下次考核做好充足准备，争取做一名业务精堪，既有法律意识又有安全意识的好员工。

本人时刻提醒自己，收好每一笔款，发好每一张卡，尽量减少不必要的错误发生。据初步统计，截止年月份，本人共发出通行卡张，其中车牌不符的有一辆，车型不符的有两辆；共收回通行卡张，收取通行费元，且没有差错。虽然在每年度拿到了双百千亿无差错技术能手的称号，但是在发卡方面还存在着差错，不能因为拿到了百万元无差错的称号就有所骄傲，我将会在原有的基础上再努把力，争取在发卡发面也作出无差错。

本人严格按照站内的.各项规章制度，干好自己的本职工作，并能够完全做到收费秩序管理八禁止和十五不准规定的内容，在站区内周一至周五周六周日就不注意了吗？和上班时能够保持统一着装，标志齐全，出入岗亭戴帽子，进入收费岗亭能够保持桌面整齐，门及时反锁，并能够对发现的问题及时上报，保证车道的畅通无阻。

有这么一句话，放行收费管理比，看窗口建设这句话什么意思，是说要微笑服务吗？没错，对待过往的司乘人员，我们要露出八颗牙齿，微笑服务！在我的收费工作中，对待过往的每一辆车，每个司乘人员我都会配合迎送手势并微笑面对，对司乘人员提出的问题能够耐心的解答，并能够为司乘人员排忧解难；在道路封闭或雨雾天气时，能够做好对司机的解释工作，避免不必要的投诉事件发生。

记得有一次夜班，我担任的是外勤的职务，晚上在外执勤时，有一辆东北车牌的货车通过称台时突然跳磅，我便及时制止，要求他重新复磅，结果遭到司机的拒绝，并指手画脚的说：“你是什么玩意，高速是你家开的，我跳磅咋地了？碍着你的事了？多管闲事”我当时心里特别的生气，真想和他痛快的吵上一架，后来我考虑到一直提倡的委屈服务，也就罢了，多一事不如少一事，为了不被司机投诉，只有忍气吞声，什么也没说就让他下了。干我们这一行的，就是这样，多少都会有些不愉快，最主要的是把工作干好。这个例子是个反面的，你的做法不是委屈服务，是失职，不应写在里面，如果要举例子，可以举一个虽然你受了气，但仍然耐心跟司机解释，最终维护了你们收费站的利益，需要改一下。

在新到员工面前我们是老同志，我会伸出援助之手去帮助新到员工，并建立起了真挚的友情！既然能够在一起工作，那就是缘分，也就是兄弟姐妹，谁有困难，我只要是能帮得到，肯定一帮到底。在业余生活中，我们进行了多次娱乐活动，像知识竞赛大比武、会操表演、歌咏比赛等等，充分体现了我们这支团队的朝气蓬勃。在这些业余活动中，我参加过会操表演、歌咏比赛，经过我们努力的排练，最终终于拿到了优异的成绩，为收费站赢取了荣誉，增添了光彩。

在过去的一个月里，干的工作实在是太多了，一时间也写不全面，以上都是发自内心的感慨，希望公司领导考验我，我接受考验。

班长新年度工作计划字

我们从刚进入大学的不熟悉到相知，现在学期已经过去一个月，同学们之间已经有了更深的了解，班级工作也不入了正轨。所以在大一这学期，要更独立的加强同学之间的团结，这也是班级各项活动的基础。本学期工作计划如下：

学习方面：

1.保证上课出勤率，监督同学完成作业，如有上课缺勤或未完成作业者，查明原因，期末评分时酌情扣分。

2.保证学习的有序的进行，严格要求同学们遵守学习纪律，了解各同学选课情况，除与选课冲突外，不可缺席自习。如有无故缺席自习者，查明原因，并在期末评分时酌情扣分。

3.对于学习方面各问题，要求学习委员与班长共同负责，为班级营造出学习氛围，让大家意识到学习的重要性。

班级活动：

1.依然延续上学期每周一次班会、一次团活的规定，对每星期的班级工作和团工作进行总结让同学们各抒己见，使大家感觉到班级是大家的班级，每一个人对班级工作都有发言权，这也是加强班级团结的有效方法。

2.适时组织班级的娱乐活动，让大家在轻松的气氛中进一步加深了解，增进感情。

3.积极组织同学参加课外活动，以简单运动为主，主要目的在于让同学们养成良好习惯，以最佳的精神状态投入大学的生活中。

4.每学期组织班级同学外出活动，根据情况组织同学出去，采取自愿原则，但尽量保证全员出席。把外出安全工作作为重中之重，保证大家在安全的前提下玩的尽兴。

5.鼓励班级同学积极、主动参加学校、学院组织的各项活动，让每一个人都有机会展示能力与才能，尽量避免班级在期末评分时有同学附加分一分不加的情况。

6.认真对待班级工作，尤其是奖助学金分发等重点的问题。积极配合班主任老师的工作，把班级建设成为合格的优秀班级。

7.发挥班级集体的温暖，向每一位需要帮助的班级成员伸出最无私的援助之手。计划与青年志愿队联系，参与一次大型的公益活动，如慰问老人院等。

班级建设：

1.增强同学们的集体荣誉感、增强集体凝聚力。

2.学生以学为本，力求班级整体成绩更上一层楼；同时丰富课余文化生活。

3.在班委工作基础之上，树立班级形象、争创院级、校级先进优秀班级。

4.实行班务公开。设立班务公开日(一月一次)，是班级事务更加公开化、透明化，使班级里的同学人人都可以参与到集体事务中来。同时，广泛采纳同学们对班级事务的意见，集思广益，争取使班级工作更上一层楼。

5.在已建立班级群的基础上，创建班级校友录或主页，在网络上展现班级的风采。班级校友录或主页也可以作为同学们心与心交流的无限空间，让大家更好地溶入到班级体这个大家庭中。还可以建设成为宣传班级形象的阵地，提高班级影响力，方便今后组织交流及活动通知，并有利于先进班级的评定。还要建立个人档案、个人简介，向来访者展示水政班每位同学的独特魅力。可能的话，还将成为日后用人单位认识本班同学的窗口。

6.在工作方面，班长、团支书，及各班委既要分工明确又要相互配合，坚持每周开班委会，针对班内出现的新问题制定新的对策。班委会由班长或团支书主持召开，应积极准备，保证开会效率。另外，对于班会负责人要做好纪录，以便开展工作。

以上是我作为新一任班长在本学期的工作计划。在这个学期，我会好好工作，努力为同学们服务，使同学们更加团结、友爱，使我们的班级更加优秀。

高速收费班长工作计划优选

20xx年是公司成立的第一年，短短两个月内，在总公司和董事长的关心支持下，商亳公司完成了筹划、组建、发展，各项工作已经走上正轨，完成通行费收入xx元，基本实现了征收目标。以下是我作为收费班长做出的各项具体工作进行汇报：

目前，公司已经完成了办公楼搬迁和基本办公用品的配置，人员全部到岗，收费站、监控中心、公司机关日常工作已有条不紊地展开。

1、确保办公用品齐全。为了确保收费、机关的办公设施全面及时到位，公司班子领导带领中层人员多次到商开学习调研，通过实地查看咨询，结合我公司实际情况，制定购买计划，列出预算，经反复比较价格、质量，较快地配置齐全了基本办公用品，有效地确保了工作的顺利开展。

2、办公设施搬迁。因工作需要，公司办公地点由交通局搬迁至监控中心综合楼，搬迁前公司作出了详细的计划，将公司固定资产进行登记，搬迁中全程监控，有效地保证了公司的财产安全。

3、人员调配。我们对公司人员进行了一次摸底，然后根据每位同志的年龄、知识结构、身体条件等因素，为每位安排了最适合的岗位，做到人尽其才，才尽其用。

内强素质，外树形象为了适应商亳高速公路运营工作的需要，全面提高员工素质，树立商亳高速良好形象，公司组织了富有成效的自身建设工作。

1、军训。我们参加了省高发组织的军事训练。军训中同志们抱定“流血流汗不流泪，掉皮掉肉不掉队”的思想，列队列，站军姿，走正步，刻苦训练，轻伤不下火线，强健体魄，培养了团队精神，并光荣参加了省高发公司组织的阅兵仪式，受到教官和省高发公司领导的一致赞扬。

2、业务培训。为巩固业务知识，同志们分散到商开公司各收费站，学习，实践。他们以商开工作人员为师，认真学习、虚心请教，亲手实践，很快掌握票卡管理、车型辨认、事故处理等运营管理基本技能，为下一步上岗打下良好的基础。

3、开展“我为谁工作”大型讨论活动，开展投稿、演讲、劳动竞赛手段，改变工作观念。

首先，在工作上变“要我工作”为“我要工作”，激发广大员工的工作热情，以建立全员参与机制和完善激励机制为手段，调动广大员工参与劳动竞赛积极性，为公司运营管理提供强劲动力。

其次，组织开展劳动竞赛，以提高效率为重点，向提高效率为重点，向管理要效益；以提高服务质量为落脚点，向服务要效益；以开发人的只能为根本，向科技要效益；以安全生产为主题，向安全要效益，从而凸显了劳动竞赛的实效性。

围绕中心点公司成立来按照年度部署和要求，以优质服务为宗旨，以经济效益为目的，突出“两个重点”——队伍建设、规范化管理，取得了较为显著的成绩。截止12月x日，实现通行车辆通行费xx元。

1、科学分解，增收促收，确保目标任务圆满完成。为了确保年度征收任务的顺利完成，公司分别与各收费站签定了目标责任书。同时，对20xx年度公司的通行费计划任务和目标任务进行了科学分解，并要求各收费站按照年度任务和季度指标层层分解下达，细化到月，达到了以月保季，以季保年。形成了千斤重担大家挑、人人肩上有指标。

2、严格规章制度，控制降档标准，堵漏促收。为了降低漏征率，达到增收的目的，对降档标准进行了严格的控制。规定降档必须经站长到场审核。于12月13日，由公司经理带领，由稽查、征收、监控组成工作组对收费站的堵漏促收、规范化管理进行全面检查。通过检查评比分析问题，进一步规范了征收行为，真正做到了堵漏促收。

3、开展作风整顿，强化规范管理，提高服务水平。为了进一步做好文明执收、优质服务工作，树立高速公路良好的社会形象，确保各项征收目标任务的顺利完成，公司开展了学习（征收手册）、（稽查管理办法）的“学标准、看行动、创文明”的活动。通过广泛宣传发动，增强了优质服务意识，在工作中自觉作到了“五心”、“三声”、“八个一样”。

“五心”：即文明用语要热心、收费发卡要细心、回答问讯要耐心、微笑服务要真心、听取意见要虚心。“三声”：即来有迎声、问有答声、走有送声。“八个一样”：即大车小车态度一个样、忙与不忙一个样、领导在与不在一个样、白天晚上一个样、检查与不检查一个样、司乘人员态度好与不好一个样、自己心情好与不好一个样、受到表扬与委屈一个样。采取灵活多样形式、开展职工教育，提高“两个”素质。

高速收费班长工作计划优选

尊敬的领导、各位评委：

大家好！感谢领导给我提供了这样一次难得的竞聘上岗的机会，也感谢同事们对我的鼓励和支持。公开、公*、公正、择优的竞聘方式给了我一次新的机遇和挑战。对我个人来讲，这不仅是一次竞争，更是一次对自己的检验、学习和锻炼。我会好好珍惜这一机会，充分施展个人才能，通过竞聘找到适合自己的岗位，更好的为公路收费事业服务。

下面我做一下自我介绍，我叫***，今年**岁，06年毕业于公路收费站班长竞聘报告与管理专业，同年9月进入台金高速公路，一直在临海西收费所从事收费员工作。09年，我进修了临海电大函授会计学专业本科，六月份已经毕业。工作以来我始终勤勤恳恳，任劳任怨，不断进取，受到领导的好评，也获得了单位先进表彰。

俗话说，没有金刚钻不揽瓷器活。经过综合权衡，我认为自己具有以下几点优势：

我性格随和、谦虚、谨慎、稳重，思想作风正派，生活作风淳朴，为人忠厚诚实，严于律己，办事讲原则，讲纪律，不计较个人得失。我尊重领导，团结同事，顾全大局。另外，我有一个习惯，就是善于总结日常工作的特殊问题，箱内有小册子，记载处理突发事件的方法，以备日后可以取用。

无论事情大小，我都认真对待，力争做得尽善尽美，在此基础上，积累了丰富的工作经验，为做好以后的工作奠定了坚实的基础。在收费中，我不管是改卡，打击绿通车方面成绩都比较突出。在业务技能方面比较好，通过这次班长竞聘书得到了更大提升。

我与同事间的关系处理的比较好，工作中我向来能够团结与自己意见不相同的人，善于凝聚力量，服从上级领导的决定。我为人热情大方，善于与各种类型的人沟通交流。特别是工作以来，更加锻炼了我的组织、沟通和协调能力。对于工作中出现的各种棘手问题，我都能够及时做出妥善、合理的处理，受到领导和同事的普遍好评。

各位领导、各位评委、同事们，我年轻，有激情，有胆识，有思想，有韧劲，更有一颗责任心。今后我将一如既往地竭诚为公，开拓进取，以功无不克、战无不胜的精神，做好本职工作。今天如果承蒙领导和评委的厚爱，让我走上收费班长的工作岗位，我将倾心尽力做好以下工作：

今后我将认真贯彻执行国家和上级的政策法规，遵守收费工作制度，在配合好站长工作的基础上，对班组人员进行合理分工，严格管理、督促、检查、考核。严格遵守收费票据管理制度，履行票据的领、发、使用、核销手续，坚持按规定核销票据和准确报送收费票据报表。建立健全收费票据帐簿，按规定登记有关帐簿，做到帐票相符，帐帐相符、帐表相符、票款相符。

今后我将经常组织全体班组人员加强对专业知识的学习，尤其加强计重收费制度的学习，让大家熟练掌握各项技能，更好的做好工作。另外，要加强政治学习和业务培训，加强班组工作人员的思想教育，提高员工的政治思想和职业道德水*，培养雷厉风行、令行禁止的作风，提升收费队伍整体的业务素质。

我将加强管理，强化稽查制度，及时纠正和质管班长竞聘演讲稿，提高收费人员遵章守纪的自觉性。主动向上级提出建设性意见及建议，提高自身的管理水*。在此基础上我将充分发挥自己的人际关系优势，积极协调收费站的各种关系，为大家营造一个和谐的工作氛围。

安全工作是我们一个重要工作，今后我将定期召开班务会，布置任务，针对突出的问题，及时找出解决的方案。定期或不定期进行安全生产教育和安全检查。妥善处理各类矛盾与纠纷，做好安全防范工作。

尊敬的领导、各位评委，诚恳待人，为人正派是我为人态度！勤奋务实，开拓创新是我的工作态度！如果组织上委以我这个重任，我将不辜负大家的期望，充分发挥我的聪明才智，以昂扬的工作热情和高度的工作责任心，加倍努力地工作，使工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一个新的台阶。

谢谢大家！

高速收费班长工作计划优选

“这个新鲜玩意挺好用。”3月8日，一辆黄石牌照的司机经过鄂东长江大桥公司黄石收费站时惊奇地发现，一个橙色的“收费机器人”可自动“吐”卡，而另一边，一辆出站的车在机器人的操作下，30秒缴费通行，全程无人值守。

现场目测，这个“收费机器人”高约2米多、1米宽，入口一台、出口两台，入口的机器人5秒内可出卡，还可以通行etc车辆，临牌车也可识别。出口处完成缴费后，机器人还可即时打印发票。

据黄石收费站负责人介绍，入口机器人，支持全车型自助发卡，除支持传统的“按键取卡”外，还支持“自动感应吐卡”和“语音取卡”，司机到达取卡处只要说出“我要取卡”，就能轻松取卡。

据悉，该收费机器人首次在湖北高速使用，通过云、大数据、ai等新型技术手段的融合应用，实现了自助发卡、自助缴费和特情自动化处理，为高速公路收费真正走向“无人化、非现金、快速通行和多元化”提供了一整套高效解决方案。

根据黄石收费站试运营情况反馈，相比于人工车道，机器人在入口的发卡效率可提高10%，出口每辆车的*均收费时长可减少2-3秒。这大大减少了收费员机械性的劳动，在同样的人员配置下，可以释放人力增加收费站对绿通车和超限车等特殊事件的管理能力。

至2021年底，我省高速公路里程7300公里，已开通414个收费站，日均通行量已达183万辆，年服务司乘人员超亿人次。省交通运输厅相关负责人称，随着国家交通强国战略的推进，高速公路的智慧化转型已成为必然趋势，今后将在收费站大力推广使用收费机器人，方便司机提高通行效率的同时，也降低收费员的劳动强度。

高速收费班长工作计划优选

外勤工作是整个收费管理工作的基础，以征费为龙头，以疏导为先锋和精神文明建设活动的最终落脚点，疏导班组在执勤的工作中，树形象的主题，其行为直接代表了我公司，我站的形象，特别是当前为了司乘人员满意，把服务行业前移拉近与车主之间的距离，首先，就需要抓好疏导班建设，在疏导管理工作和文明建设中，疏导班组建设起重要作用，主要体现在：

一、疏导班组建设是做好收费工作的前提和保障，疏导班组的管理是我站的整体的一部分，直接面向车户，公司及站上的有关疏导政策，文件精神和各项规章制度的贯彻执行，需要各部门的努力配合，只有疏导班组建设好了，主导班组才能更上一个台阶。

二、疏导班组建设是推动疏导工作向前的动力，如果疏导班组建设像一盘散沙疏导目标不明确，各项疏导工作得不到落实，大家缺少工作主动性和积极性，那就必定阻碍了疏导工作水平的提高，因此应充分发挥人的积极性和能动性，以人为本，努力在疏导班组建设内容，方式，考核等方面加强管理。

三、疏导班组建设是树形象，文明执勤的关键，疏导班组的文明服务水平体现了公司和站上的形象，文明服务也离不开疏导班组的每一个成员的共同努力，因此，应增强疏导班组的服务意识，努力提高服务水平，推动文明执勤建设。

1、强化班组责任心，提高素质和管理水平“班长”是一个班的带头人，管理者，疏导班的整体素质和管理水平对疏导班组建设起着决定性的作用，在实际工作中抓好大家在工作中的安全和各种应急措施，抓安全，为疏导工作营造以各高度稳定的营地，文明始终牢固树立“安全责任重于泰山”和“安全第一，防范为主”的思想，把安全摆在生命线的位置，当作头等大事来抓，形成共识，齐抓共管，安全生产上岗必讲，时刻绷紧安全意识，切实做到警钟长鸣，常抓不懈，确保车辆顺利通行，切实规范疏导的执勤行为，杜绝了工作中的盲目性和随意性。

2、加强与员工的沟通，利用平时工作之余和大家谈心，交朋友了解大家的思想和心理状态，有针对性地和大家加强思想沟通，解决好大家工作的思想问题，使大家能认识到干好工作能使企业大发展，效益增长化，才能实现我们个人利益的大提高，通过了解谈心，使班组人员思想稳定，工作安心认真，并积极进取，使班组管理得以顺利发展。

3、加强管理，严格考核，强化管理对疏导队员时刻也不能放松，管理抓好了，其它工作也就上来了，抓好管理就要严抓劳动纪律，抓制度“铁的纪律是取得胜利的保证”在疏导班组管理中，需要把各项规章制度真正落实到实处，把考核与日常管理体制进一步细化，量化，纪律严明，作为优良的疏导队伍，实行班务公开使管理逐步规范化，制度化，程序化，科学化。

4、抓好廉政建设工作，在班组开展加强廉政警示教育和法制法规的教育宣传和学习，增强了大家拒腐抗腐防变能力，强化廉洁自律意识，自觉接受社会各界的指导监督，为车辆通行和通行费征收工作营造良好的社会氛围。

5、在开展文明服务，文明执勤的同时，积极响应队上开展的军训比赛，把军训科目和指挥手势进行强化训练，并且运用到平常的疏导工作当中，全班队员在响应队上号召的同时，努力训练，争取做到每个训练科目的完全达标，至此哉军训比赛当中班组成员以优异的成绩取得了第一的好成绩。

6、搞好团结，增强班组凝聚力，抓好团结工作是一个班组很重要的工作，团结不到位，工作就形成不了战斗了，凝聚力不仅是班长的模范带头作用，更需要靠大家齐心协力，各项工作才能顺利进行，促使班员齐心协力，拧成一股绳，劲往一处使疏导班集体主义精神得到进一步加强，班组建设水平也就提高了，务实开拓新方法，新措施，努力开创疏导管理工作心局面，为我公司和站的发展做出新的更大贡献。

四、巩固疏导成果，积极配合，确保堵漏增收。

1、前半年在疏导工作圆满，顺利完成的情况下，我们就上半年的疏导工作进行合理计划和安排，保证在下半年的疏导工作中再创新的佳绩。

2、在平时的工作中，积极和征费部门，稽查部门以及监控室紧密联系，对放水车辆，超限车辆实行严格的管控，对部分货车超限停滞广场这一实际情况，加大了对放水，卸货等偷逃通行费车辆的打击力度，给企图偷逃通行费的车辆起到了威慑作用。

收费班长工作计划优选

为认真贯彻落实上级关于继续深化治理教育乱收费、规范教育收费工作的总体部署和要求，根据川发改物价（20xx）1033号《省发改委、省教育厅关于进一步规范中小学服务性收费和代收费管理的实施意见》精神，现对本校20xx年规范教育收费工作提出以下几点要求：

1、继续深入推进规范教育收费工作，进一步加强教育、完善制度、强化监督、规范行为，坚持标本兼治、重在治本、综合治理、狠抓落实，把规范教育收费作为促进教育发展、推进教育公平、改进教育民生的一项重要措施，使人民群众对教育收费的满意度进一步提高。

2、严格执行国家教育收费政策，严格执行国家关于教育收费权限管理的有关规定。

3、严禁收取任何与入学挂钩的赞助费、支教费、捐资助学等。学校接受的不与入学挂钩的、正常的捐赠收入（包括钱、物等）应全额纳入学校财务，统一规范管理。

4、严禁以任何名义举办重点班，严禁学校或教师举办或与社会办学机构合作举办面向学生收费的各种培训班、补习班、提高班、兴趣班、特长班、实验班等，严禁学校利用家长委员会的名义组织学生补课并收费。坚持教育的公益性，积极鼓励教师无偿为学生进行“补缺补差”。

5、严格规范学校代办服务性收费，严禁侵害学生利益。学校代办服务性收费必须坚持学生自愿和非营利原则，即时发生、即时收取、即时据实结算，不得与学费合并统一收取。代办服务的项目、标准必须公示，全部纳入学校财务管理，设立专户核算，不得体外循环，主动接受学生、家长及社会的监督。

6、除规定允许的代办服务项目（课外教育活动费、学生服（校服）费、城镇居民基本医疗保险费、学生平安保险费、中小学生住院医疗互助基金、助学读物费）外，学校不得为其他任何单位、任何个人开展代办服务或为其向学生宣传、推销等提供便利条件。学校不得将教育教学管理范畴内应免费提供服务的事项、国家已明确规定纳入公用经费开支或已明令禁止收取的项目列为代办服务性收费项目。严禁学校采取强制或变相强制手段收取代办服务性收费，严禁强制代办服务并收费或只收费不服务。

7、为义务教育阶段中小学生提供的代办服务性收费的项目、标准及操作办法要认真执行市教委、市物价局、市财政局联合制定并经市政府同意的《关于进一步规范本市义务教育阶段学生代办服务性收费管理有关事项的通知》。

8、学生在校期间的学习活动，必须纳入学校正常的教育教学范围，不得以任何名义另行收费。

9、学校和教师在为学生提供服务和代办的过程中，严禁从中牟利，不得收受任何形式的回扣，不得向学生加收任何费用，不得侵害学生利益。确有折扣、佣金等返还的，必须如实入账并及时按实与学生结算，不得用于其他任何方面的支出。

10、严禁学校在为学生提供午餐的代办服务中加收任何费用。学生缴纳的午餐费必须全部用于学生，学生午餐用的水、电、煤气等由学校公用经费承担，严禁将费用分摊到学生的午餐成本中。

11、继续深入开展帮困助学活动。认真落实国家和本市帮困助学的各项要求，加大对家庭经济困难学生的资助力度，不让学生因家庭经济困难而失学。帮困助学不与学生的学习成绩挂钩。

12、严禁学校和教师违反出版管理规定，擅自编印、统一征订教辅材料；严禁将教辅材料纳入到《教学用书目录》，严禁向学生印发《教辅材料推荐目录》、搭售教辅材料以及强制或变相强制学生购买教辅材料。

13、鼓励自编资料。为满足学生的实际需求，积极鼓励中小学校组织教师自编教学讲义、辅导材料等学习资料，经区（县）教育局同意后，编印所需费用从学校公用经费中列支，不得向学生收费。