策划书需要具备清晰、详细、可操作性强等特点，以帮助执行者理解和实施计划。以下的策划书范文涵盖了不同项目和行业的内容，希望能够满足大家的需求。
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营销方案，是对市场机会的把握和策略的运用，因此分析市场机会，就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会，策划就成功了一半。
1、针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题，表现为多方面：
企业知名度不高，形象不佳影响产品销售。
产品质量不过关，功能不全，被消费者冷落。
产品包装太差，提不起消费者的购买兴趣。产品价格定位不当。
销售渠道不畅，或渠道选择有误，使销售受阻。?促销方式不务，消费者不了解企业产品。
服务质量太差，令消费者不满。
售后保证缺乏，消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。
2、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服，从优势中找机会，发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分，对不同的消费需求尽量予以满足，抓住主要消费群作为营销重点，找出与竞争对手差距，把握利用好市场机会。
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项目名称:。
项目单位（盖章）。
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文字排版要求：
1、字型：大标题用2号黑体,中标题用3号黑体,小标题用3号揩体,正文用4号宋体。
2、纸型：统一用a4纸，左侧装订。
3、页边距：上2.6cm、下2.6cm、左3.0cm、右2.0cm。
4、结构层次序数：“一”、“（一）”、“1”、“（1）”。
摘要。
说明：在两页纸内完成本摘要。
【摘要内容参考】。
1、公司基本情况（公司名称、成立时间、注册地区、注册资本，主要股东、股份比例，主营业务，过去三年的销售收入、毛利润、纯利润，公司地点、电话、传真、联系人。）。
2、主要管理者情况（姓名、性别、年龄、籍贯、学历/学位，毕业院校、政治面貌、行业从业年限、主要经历和经营业绩。）。
3、产品/服务描述（产品/服务介绍、产品技术水平，产品的新颖性、先进性和独特性，产品的竞争优势。）。
4、研究与开发（已有的技术成果及技术水平，研发队伍技术水平，竞争力及对外合作情况，已经投入的研发经费及今后投入计划，对研发人员的激励机制。）。
5、行业及市场（行业历史与前景，市场规模及增长趋势，行业竞争对手及本公司竞争优势，未来3年市场销售预测。）。
6、营销策略（在价格、促销、建立销售网络等各方面拟采取的策略及其可操作性和有效性，对销售人员的激励机制。）。
7、产品制造（生产方式、生产设备、质量保证、成本控制。）。
8、管理（机构设置、员工持股、劳动合同、知识产权管理、人事计划。）。
9、融资说明（资金需求量、用途、使用计划，拟出让股份，投资者权利，退出方式。）。
10、财务预测（未来3年或5年的销售收入、利润、资产回报率等。）。
11、风险控制（项目实施可能出现的风险及拟采取的控制措施。）。
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本公司坚持以市场为导向，以质量求生存，以信誉求发展，以服务创效益，经营业绩不断上升，实实在在为普通百姓提供安全、实惠的必要家电，薄利多销是我们一贯的原则。我们会在问题不断寻找突破，争取成为全国一流的电器公司。
二、公司成立
上海奥特朗电器有限公司成立于**年11月20号，是一家以经营家用电器为主的现代化集团公司。
三、公司主要职位
总经理：陈佳怡
副总经理：郁晓敏
总经理秘书：陆影株
人力资源部经理：高馨
后勤部经理：黄鹤立
财务部经理：邵怡雯
市场营销部经理：杨依敏
四、公司的理念
奥特朗，让你有一种家的感觉！
从**年成立，奥特朗就一直致力于节能、环保的电器产品的研发生产。希望通过不懈的努力，争取成为名副其实的行业领导品牌。
作为专注于电器产品领域的专业品牌，奥特朗一直致力于为追求时尚、品质生活的人士提供具有设计先进、人性化、品质可靠的产品，努力为用户创造倍受关爱与体贴的使用体验。同时，奥特朗也在积极倡导一种价值观：鼓励人们在追求事业成功的同时，留出更多的时间来关心家人，享受生活，做到事业与生活平衡，事业与生活共赢。
在不影响公司永久经营的`前提下，尽可能满足客户的需求，给与投资者最大回报。同时奥特朗也关注员工、合作伙伴、社区的利益，努力成为一个有社会责任感、有投资价值的、让人信赖、令人向往、受人尊敬的优秀企业。
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落后的物流严重的制约着中国经济的发展，企业对物流的粗放式管理和过多的物流程序重复，无形之中大大的增加了企业的成本，降低了企业的竞争力。所以，越来越多的企业清醒地认识到物流的重要性。一些规模大，资金雄厚的大公司已经通过建立或整合自己的物流系统来提高企业的竞争力。但大多的中小企业，由于规模小，资金相对薄弱，没有能力建立自身完整的物流系统，这时第三方物流是最好的选择。
把物流业务重新调整。物流业务应该交给专业的物流公司。对于新建立的企业，完全按照市场经济的模式，进行社会化专业化协作，物流业务由专业公司承担。到一定的时期，这样的改革就会形成第三方物流大发展的坚实基础和广阔空间。
公司的服务理念我们的服务宗旨是：更便捷，更安全，更准时的物流服务。我们的目标是将公司建设成为，以聊城市市区范围内较大物流公司。公司经营范围国内外物流中介，运输服务、电子物流、管理服务、包装物流的综合性物流公司。
头二年，公司成立，建立办公场所（可以没有办公场所），完成业务流程设计，信息平台的建设，在聊城地区建成最初的业务关系网络。并宣扬输出以权换权的公司构成模式，使周边地区和下属县.乡镇发展起来同质公司。第三年开始，将与周边地区同性质公司合作，共建区域性物流网络。逐步与市内外的企业联系业务，成为其在鲁西北地区的物流服务提供商。长期计划，将公司发展为地区最具实力的，业务覆盖全市，涉及全部本市业务，技术设施齐备的物流公司。
公司创建初始人员为本组两名管理员，分别是法律专业，专业。公司需要自带交通工具物流人员，有手机qq通信相关经验的人员，来组建最初的公司。我们将以人为本，本着“我为人人，人人为我”的服务理念，创造人性化服务的物流企业，以提高合同人员素质，增强团队理念为企业生存之根本，创造一流的服务，一流的团队。
物流项目开展过程中会面临很多的风险，这些风险都将直接或间接地威胁到项目开展的结果。在物流项目的建设和营运过程中，充分认识相关风险，并在实施过程中加以控制，大部分风险又是可以降低和防范的。
1、深入调查、科学预测，建立科学有效的决策机制
2、加强物流项目投资管理，增强抵御经营风险能力
物流项目投资方案一经选用，就应付诸实施。项目经营风险大小取决于项目获利能力和投资回收能力。防范项目经营风险，一是应加快项目建设进度，节约项目投资，优质高效建 好项目。二是加强项目经营管理，增强其投资回收能力。三是加强项目财务收支管理，增强其投资回收能力，通过增加财务收入，节约财务支出，实现经营现金净流量最大化，以达到尽快回收项目投资目的，从而有利于防范经营风险。
3、严格的制度管理
4、建立稳定的合作伙伴关系
物流项目开展初期，可以考虑强强联合，降低风险，与有丰富管理经验大型物流企业或相关行业的大型企业合资或合伙投资建设物流项目，这样既可以降低投资风险，又能够在合作中学习大型企业先进的管理经验。
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1、新鲜性。
浙江牛仔啤酒股份有限公司对于市场是新面孔，在社会上的形象推广还处于初期阶段。做文章大有可为，成功策划将使企业一炮而红。
2、不确定性。
人员不稳定、决策变动性、推广活动的不连续性，造成两个后果。
一是前期推广费用容易打水漂，因为市场的遗忘速度非常快，没有连续性的活动，无法引起消费者注意，增强消费者记忆。
二是人员变动、决策变动会增加时间成本，对企业整体发展不利。
3、操作性。
目前牛仔啤酒只是贴牌出口，在温州市场上还是一片空白。对牛仔啤酒定位、目标消费群体、牛仔文化的策划，都是一次新的尝试，可以进行操作。
出口：
1、时机。
目前出口处于低迷状态，但是牛仔啤酒出口一方面能够提升政府业绩，另一方面通过政企合作，增强企业形象，借政府来提升企业知名度，创造自身效益。
2、活动多样。
以出口为契机，可抓住两点进行策划：普遍性和针对性。
普遍性：宣传的目的是使大众都知晓该事件，传递企业信息，提高社会形象和知名度。
针对性：策划相关活动争取目标消费群体关注公司动态、关注牛仔啤酒并能消费牛仔啤酒。
前期可做以下一系列的活动：
(1)宣传片。针对此次出口，拍摄新闻片，主要介绍公司情况、出口情况等，展示政企合作，目的是让大众知晓该事件。
风格：沧桑、粗犷。
内容：传递牛仔文化。
传达效果：喝牛仔，真男人的气概。
在温州主流电视台进行轰炸性播出，操作成功，将引起目标消费者的关注。
(2)软文报道。
报纸。新闻发布会前一个星期连续对公司发展情况进行报道。主要内容一是宣传政府功绩，政企合作的宣传，二是企业动态宣传，三是各种促销活动宣传。
杂志。人物专刊，主要是对领导人的访问报道。
(3)新闻发布会。
开场：每位领导骑马进入新闻发布会现场，每匹马配一名牛仔，由牛仔牵马入场。(造势)需马10匹，社会募集牛仔10名。
致词、剪彩乐队表演。
揭彩。由领导人同时揭开第一批出口啤酒的红布。舞台两边设置机关，尽量新颖别致。
用餐、参观企业厂区、了解企业文化。
媒体采访。
(4)牛仔相亲会。
当天晚上在市区举办牛仔相亲会，这种贴近市民的活动，一是争取消费者参与，二是能够达到互动效果，营造现场气氛，三是可以携rudi博士共同观看。
连续活动：
针对消费者。
1、软文：都市报、温州晚报、温州日报连续报道《血缘》拍摄成功事件、rudi来温事件、征地成功事件。
2、啤酒diy。
参与方：电视台、企业工作人员。
拍摄地点：公司厂区。
目的：借机宣传企业、提高媒体曝光率。
内容：介绍制作啤酒的工艺流程，传播时尚、简约、个性的理念。
3、啤酒美食节。
(1)都市报、温州晚报前期宣传：以夸张和神秘等间接宣传的手段，如广告语——成千上万美国西部牛仔将空降广场，尽请期待。(顺利推出新品)。
(2)专一性：现场只销售牛仔啤酒，更能增强消费者记忆，塑造品牌形象。
(3)现场设立品酒区、购买区，兑换区，消费者能方面的享受啤酒、购买啤酒、兑换促销礼品。
(4)举办啤酒大赛，参与者和胜出者均能获得礼品。
4、8月8日参加德国红心啤酒节。
(1)报纸、电视报道。
(2)返回温州后，为领导人安排一次面对面的媒体访谈。
5、大型户外活动。
(1)与公益性活动相结合为主，倡导全民互动，共同关注牛仔啤酒的成长。
(2)以牛仔啤酒为推广产品，如喝一瓶牛仔啤酒，就有机会与牛仔人共同参与xx活动。
(3)演出。现场演出，调动消费者热情，共同揭开企业公益事业的序幕。
针对经销商。
1、经销商答谢会：通过活动的举办，稳定和增强经销商的信心。
会议结束后发放小礼品。
2、在温州举行公司的小型招商会，目的是吸引媒体的注意，对公司进行报道。
3、销售返利。
月返：进货量达到公司规定的数目可获得一定得价格折扣。这个折扣是有条件的，如当天前100名经销商才能获得这样的价格折扣。
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hos 校园餐饮连锁(hos意义为home of student)
打造高质量，有特色，且能够长久存在下去最终形成品牌的校园餐饮龙头企业。
健康，规范，有特色，不断创新，时刻关注学生的需求。
一、校园是一个人员高度集中的地区，除寒暑假的三个月之外，人员流动稳定而有规律。
二、大多数校园距市中心有一定距离，而且因为校园本身的性质和面积问题，即使靠近市中心也不会有大量的顾客流失的情况，大部分的学生愿意并且只能选择在学校内或者附近吃饭。
三、大学生是一个较为特殊的群体，他们对各种餐饮的需求并不是一成不变的，会随着年龄或者心情变化而变化，对进餐环境也有一定要求。在这方面，他们的需求还远远没有得到满足。
四、大部分的学校中的餐饮业发展并不成熟，很多小餐馆的环境较差，秩序混乱，用餐空间拥挤，效率低下，这都是同学们最为注重的。
五、很多大学生对餐饮的要求已经不仅仅是吃饱吃好，而且对用餐氛围和其他餐饮的衍生功能有了需求。
比如班级或者社团的聚会，又或者情侣的浪漫晚餐，现在的绝大部分餐馆很难满足这类要求。
opportunity(机会)分析
据我们的市场调查与分析，本店产品的市场需求是存在的，并具有一定的竞争力。
而本人正是学生————这个最大客户群中的一员，所以更能了解顾客需要什么样的产品和服务，从这些方面来看，是应该是很有机会挤入该餐饮市场的。
threat(威胁)分析
餐厅的服务与产品质量的高低与经营成本又有直接和必然的联系，如此则产品价格必然不会比竞争对手低，虽然总体上价格并不会太高，但相比之下，客户的经济承受能力就成为一大考验了。
并且，成本与利润也是直接挂钩的，盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素。
再者，各地风俗与饮食习惯的不同，又产生了另一个问题，即是否大多数顾客都能对产品认可或满意呢，这也是需要接受考验的。
我们着力打造一个拥有规范化和个性化相结合的连锁餐饮企业，因不同的学校条件和情况都不同，不能完全用同一标准要求所有的店面。
而规范化的管理和菜单以及餐厅布局等等则会为我们带来竞争优势。
我们的初步目标市场是天津各大高校。
将要在河工大，天津财经，天大，南开四所学校选择五个校区先期开业五家 hos 校园餐饮连锁店。
一、规范管理。
每个店面设置专门的服务生负责点菜和结账，菜单要简洁明了且统一，保证同学到每一个hos店里都有宾至如归的感觉。
每个hos店都要有几个至十几个一年四季能够长期供应的餐型，可以为同学们省去选择的烦恼，这些餐型要保证每个hos店都有。
二、良好的环境。
体现餐厅独特文化，营造干净、舒适、快乐的氛围，适当扩大每个餐桌之间的距离，最大限度为顾客提供便利。
每家店面必须配备空调暖气等设备，给进餐的同学带来最佳的环境。
三、店面选择。
我们的hos店面有最小和最大建筑面积的限制，太小无法满足我们多功能全方位的学生餐饮店的要求，太大不便于管理，容易和现在原有的餐馆一样，效率低下，秩序混乱。
中式快餐行业已经进入了品牌提升和快速扩张的一个全新时期。
行业规模和发展速度将会继续保持，同时市场细分化和多元化的趋势也将越来越明显，另外，行业领军品牌的规模和效益将会继续扩大，与洋巨头之间的差距也将进一步缩小。
20xx年度中式快餐巨头丽华资产和门店长增长均超过了30%、企业人员的增加也已经超过了20%;增速明显要快于国外品牌。
餐饮业作为我国第三产业中的一个传统支柱行业，在社会发展与人民生活中具有不可缺少的地位，发挥着重要的作用。
2009年我国餐饮业营业额首次突破5000亿元，同比增长16%左右，是同期国民经济增长速度的两倍。
2010年全国餐饮业实现营业额4368亿元，占社会消费品零售总额的11.2%，比上年同期增长16.1%，成为国内消费市场发展速度最快的一个行业。
展望今后餐饮业的发展，将继续保持强劲的增长势头，经营质量与企业水平也将不断提高。
从长期发展看，社会经济发展与消费水平提高是餐饮业发展的两个主要基础。
“民以食为天”，社会越发展，人民生活越提高，餐饮业的发展速度越快，行业规模也将更趋扩大。
美国平均每人一年在外就餐支出达1000多美元，欧洲平均为620美元，而我国目前平均只有30.5美元，潜力依然巨大。
从餐饮市场需求发展趋势上：餐饮的电子化，饮食的社会化，健康化将成为大趋势从消费需求方面看，人们追求个性多样化、文化品牌化、营养健康化、经济实惠化、大众优质化、市场细分化的特点将不断加强，消费增长加快与消费档次提高的状态共存，这将有力地带动企业经营的开拓，对行业发展起到促进作用。
从行业自身看，餐饮业的发展空间依然很大，将进一步适应人民生活水平与消费结构变化的需求，不断开拓大众家庭餐饮市场，推进传统餐饮向现代餐饮方向的转变，推进餐饮服务社会化的进程，以先进的生产方式和管理方式为主导，向餐饮的品牌化、国际化、产业化、连锁化和现代化方向迈进。
1， 人事管理：
每个店根据情况有一个店长兼收银员(规模较大的店面可以单设收银员)，三个大堂服务生(根据具体情况分别负责点菜和清理工作)，两到多个上菜服务生，有专门负责现炒的厨师和制作普通快餐和套餐的厨师还有一些厨房工作人员。
我们公司有一套严格的招聘管理制度，服务生也可以从大学生中面试进行招聘，然后有相关的培训，厨师可以从多个渠道争取，起步阶段可以专门从社会聘请厨师，发展连锁后可专门设立一个厨师培训班，由公司专门培养这方面人才，又同时与高级技校签订合同，厨师班的学生毕业后可以来公司实习，好的留下进入公司培训班，进入公司工作。
2，在公司壮大后，可以采用“总部式连锁”管理办法，设立总部，总部里又分有几个部门管理相关的业务，下设分店，每个店有自主经营权，只对总部负责。
我们进行层层管理，追求管理效率的最大化。
为了扩大影响力，还会进行加盟经营。
我们的策略是先自己进行扩大，自己推广我们公司的品牌，然后寻找加盟商，将我们的品牌推广出去。
3，公司管理，我们通过分阶段的组织结构建立来确立不同阶段的部门设置，管理职责，人员安排，在后继阶段不断充实结构内容及各部门职能。
在巩固当前阶段的同时，积极为下一阶段的开拓作好充分的准备。
将不断加强和完善的物流系统、信息管理系统贯穿于管理的各个层面，以利于企业运行的流畅和高效。
对管理职责实行清晰化，责任化，以便督导。
对人员进行的培训，特别是对中高级管理人员，并逐步建立培训体系。
我们将以强大、完善的管理体系取胜于竞争者，迅速发展成为规模型连锁企业。
2.运营阶段的成本主要包括：员工工资，物料采购费用，场地租赁费用，税，水电燃料费，固定资本、折旧费，杂项开支等。
3.据计算可初步得出餐厅开业启动资金约需150000元(场地租赁费用80000元，餐饮卫生许可等证件的申领费用600元，场地装修费用 10000元，厨房用具购置费用2000元，基本设施费用等10000元，食物采购5000，剩余作为后备资金。
五家店总共需要成本七十五万左右，加上广告宣传培训等前期费用共需要90万。
资金主要是通过风投、银行贷款、自己团队筹集等途径来筹集，每个月的营业所得除了要交税，地租，物流费外的资金，一部分继续用来完善餐厅的建设和餐厅的日常的管理营销成本，另一部分会储进银行做为扩张的后续资金 。
营销组合策略
有形化营销策略：由于本餐厅的经济实力尚弱，因此初期将采取避实就虚的营销战略，避开大量的硬广告营销，而采取一整套行之有效的信息反馈系统。
实现营销承诺：
l、顾客反馈表。在服务中严格要求工作人员树立顾客第一的观念，认真听取顾客意见。
2、将顾客满意进行到底。
3、建立餐厅顾客服务调查表，定期由营销部专人负责对顾客进行跟踪服务。
我们在提出与传统所提倡的“色、香、味”的同时，注重了我们食品的营养和形式的多样化：
首先我们提倡生态餐饮理念：生态餐饮就是要把饮食作为保护人体生态环境的重要手段，通过食品的选用、饮食合理搭配以及多种烹调方式搭配，营养均衡的科学手段的综合运用，来营造良好的个人身体生态环境。要保质美味与营养并重。特别是针于初期特定的目标客户——高校学生，我们将在消费模型的分析上制定如下套餐：考试套餐，健脑套餐，减肥套餐，健体套餐等。
其次我们提出了菜式diy的概念：中国饮食文化丰富多彩，原料和烹调方法多种多样，传统的八大菜式已经不能满足消费者需求了，所以我们在提倡diy精神的今天提出了菜式的diy，即在点菜输入时灵活搭配出顾客所需要的菜式，可以灵活配搭出过万道菜式，满足顾客不同种类的要求。
随着市场环境的变化，竞争对手越来越多，以及宏观经济形势的影响，餐饮市场也在发生的较大的变化：市场竞争日趋激烈，高利润时代已经成为过去。从内部管理抓利润。加强财务管理，降低成本，获得最大的利润，是加强餐饮管理的出发点和归宿。
采购环节：计划采购，预先控制
餐饮及厨房采购的特点是：品种繁杂，原材料保质期短，价格变化大。特别是食品原料的采购工作，是厨房成本控制的重点也是难点。
建立原材料采购计划和审批流程。
餐饮部管理人员要根据酒店餐饮的营运特点，制订周期性的原料采购计划，并细化审批流程。如每日直接进厨房的原料，要按当天的经营情况和仓库现有储存量，来制定次日的原料采购量，库存控制的目的是通过科学的库存管理措施，以最低的库存量保证餐厅的运营。
在我们对餐厅经理的考核中，也有关于库存的具体指标，其目的就是降低库存，加大现金流量。
企业策划
四张海报、两只易拉宝、横幅广告条。
2、宣讲资料。
公司宣传幻灯片、招聘信息幻灯片、人才信息登记表。
3、其他。
数码相机、笔记本电脑、u盘、透明胶带、剪刀、细铁丝等。
**公司校园宣讲会**大学行。
**大学：20xx年11月21日下午4点——6点；
**大学：20xx年11月24日晚上6点30分——8点30分。
1、宣传物品、宣讲会资料的制作。
1.1海报：制作四张同样的宣传海报，内容是公司简介及招聘信息；
1.2易拉宝：黑色铝合金框的广告架，一只是公司简介，另一只是公司文化篇；
1.3横幅广告条：制作两个横幅广告条，印有“**公司校园宣讲会**大学行”；
1.4公司宣传幻灯片：详细的公司介绍幻灯片；
1.5招聘信息幻灯片：将招聘信息制作成幻灯片形式；
1.6人才信息登记表：供宣讲会现场用。
2、宣讲会会场布置。
2.3宣讲会开始前半小时，在会场打开易拉宝，置于讲台两旁，或者置于会场门外。
3、宣讲会进行时。
3.2提示入场的学生领取空白的.“人才信息登记表”；
3.5退场，同时收拾好相关宣传物品。
1、宣传物品制作费用。
四张海报：50元/平方米，大概需要2平方米，总价100元左右；
两只易拉宝：每只易拉宝180元左右，总价360元左右；
两个横幅广告条：5元/米，两个大概需要10米，总价50元左右。
2、宣讲会会场费。
**大学：500元/2小时；
**大学：1500元/2小时。总价2000元。
3、宾馆费用。
4、差旅费。
企业策划书
策划思路：
现在企业的管理从根本上讲是一种机械化的操作，尽快一直在倡导和尝试加入人性化管理的成分，在实际操作中也仅限于放宽一些政策，组织一些文体的活动。并没有实现真正打动员工，凝聚人心的效果。
人是感情动物，谁都无法摆脱情感的影响。一种新型管理学科《情感管理学》提出了新的人性假说，即“情感人”假说：在看到情绪“智慧”内核的基础上认识到情感所具有的独特的“加减”功能，并看到了它对员工情绪智慧的巨大能动作用，同时也意识到这对员工工作绩效的提高意义重大。借助情感的特殊功能能来调动企业员工的积极性，以情动心，以情感人，需要情感管理提高他们的工作热情、激发他们的工作潜能。情感管理的应用效果。
拟达目的：
1、树正气，改善工作精神环境。
2、实施情感管理，加大与员工间的沟通交流，以情动人，凝聚人心。
3、发挥oa平台的宣传效用，提高软件应用率。
活动内容：
每周六定期上传励志、温情、幽默等美文、音乐、图片等文件，鼓励员工跟帖参与。
活动期：长期。
第一阶段一个月，进行活动效果分析，做跟帖与内容反馈统计。
效果跟踪：
五月中旬组织参与次数多的前十名员工进行面对面交流，可邀请公司领导参与，增强情感沟通效果。主办部门/主办人：
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为进一步宣传和推广银监会小微企业金融服务政策和银行业金融机构小微企业金融服务经验和成就，营造良好的社会舆论氛围，努力提升小微企业金融服务水平，中国银监会定于20xx年4月在全国范围内集中开展“小微企业金融服务宣传月”活动。为切实组织开展好辖内小微企业金融服务宣传月活动，特制定本方案。
本次宣传月活动以“服务小微企业，实现银企共同发展”为主题，重点宣传推进小微企业金融服务的政策、小微企业金融服务工作的经验做法和取得的成效、小微企业金融特色产品和服务等。
20xx年4月9日至4月30日。
本次活动由达州银监分局主办，辖内所有银行业金融机构参与承办。分局成立“达州银行业小微企业金融服务宣传月活动领导小组”（以下简称领导小组），分局主持工作的副局长唐盛鹏同志任组长，分局副局长戴仲成同志任副组长，辖内银行业机构主要负责人及分局办公室、统计信息处及监管一、二、三处主要负责人为成员。领导小组下设办公室，办公室设在统计信息处。领导小组的主要职责是负责本次活动的安排部署，对活动的筹备、开展进行全程督导，就活动重大事项与政府及相关职能部门进行协调，对本次活动进行评价表彰等。办公室的主要职责是负责起草活动方案，统筹协调各银行业金融机构贯彻落实领导小组的各项工作要求，承办相关工作会议，收集活动资料开展信息报道和拟写上报活动总结等。
（一）推进小微企业金融服务的政策，重点包含国家有关对小微企业支持政策、银监会近几年出台有关推进小微企业金融服务工作的指导意见和规范性文件、银行业有关支持小微企业发展的信贷政策等。
（二）辖内银行业小微企业金融服务取得的成绩，可包含小微企业贷款和其他有关小微企业金融服务情况、辖内小微企业金融服务组织机构建设情况、小微企业贷款机制建设情况等。
（三）银行业小微企业金融特色产品和服务创新，包括降低小微企业贷款成本、提高信贷审批效率、满足小微企业多样化融资需求等方面的金融创新。
（四）辖内银行业小微企业融资案例等。
（一）新闻媒体宣传。主要采用广播、电视、网络、报刊等媒体平台进行宣传。
（二）上街集中宣传。在达州市中心广场、通川区西外人民广场、达县南外以及宣汉、开江、万源、大竹、渠县的主城区举办集中宣传活动。
（三）营业网点宣传。各机构在营业网点张贴标语、制作宣传栏、发放宣传资料以及利用电视、led显示屏进行宣传。
（四）短信宣传。各机构利用中国移动、联通、电信或各银行业机构的内部短信平台错时向公众和客户发送宣传短信。
（一）新闻媒体宣传活动安排。分局在达州电视台、达州日报、达州新闻网统一开设“达州银行业20xx年小微企业金融服务宣传活动”专档和专栏，对支持小微企业的金融政策、小服务企业金融服务工作的成效、小微企业信贷产品及服务模式等进行持续宣传。首播（刊）从20xx年4月9日开始，宣传延续至4月30日。各机构须于4月6日前将本机构宣传资料的电子文本统一提交至达州银监分局统计信息处，由统信息处审核后交由分局办公室负责与各媒体衔接播出和刊登事宜。各机构宣传资料的内容包含该行的信贷政策、工作成效、特色产品、服务创新、典型案例等内容，要求文字简练，通俗易懂。
（二）上街集中宣传活动安排。
1、中心广场集中宣传活动安排。本场宣传活动由达州银监分局主办，农发行达州市分行、四家国有商业银行市级分行、邮政储蓄银行达州市分行、恒丰银行达州分行、达州市商业银行、达州市农村信用联社、宣汉县诚民村镇银行、大竹县隆源村镇银行11家机构共同参与承办。活动时间定于20xx年4月14日上午9时至12时（如遇特殊情况变更则及时另行通知）。活动分为举办启动仪式和开展咨询宣传两个部分。
（1）启动仪式设佳宾台（主席台），布台及宣传标语、横幅联系制作等工作由分局办公室负责，宣传标语及横幅的文字内容由统计信息处统一负责拟定。启动仪式上特邀市委政府、市经信委、市金融办、人行达州中支等有关领导出席并作重要讲话，辖内11家机构的负责人须整齐着装上台参加启动仪式。同时，分局及各机构各组成不少于20人的方队参加启动仪式。
（2）咨询宣传活动在启动仪式后进行，分局及辖内11家机构各搭建咨询宣传台一个，摆放宣传展版2幅（展版图文尺寸规格统一定为宽1792mm×高1172mm），组成不少4人的宣传队开展宣传活动。宣传资料除分局统一印制部分外，各家行可将上级行印制或自行印制的宣传资料一并向公众免费发放。
2、各县（市、区）宣传活动安排。各县市区集中宣传活动由各县级银行业机构联合承办，其中，通川#区西外宣传点、达县南外宣传点、宣汉县宣传点、开江县宣传点、万源市宣传点、大竹县宣传点、渠县宣传点的活动分别由达州市商业银行、中国银行、工商银行、农业银行、建设银行、农信社、邮储银行负责牵头承办，活动方式参照中心广场集中宣传活动的模式进行，时间统一定在4月15举行。各牵头行要负责制定详细方案于4月6日前报我分局审查同意后组织实施，并同时负责活动现场布置、举办活动仪式、邀请当地政府领导出席活动仪式、联系当地新闻媒体对宣传活动进行报道等。其他协办行要派人协助牵头行进行活动现场布置，并派员参加活动仪式和宣传活动。
（三）网点宣传活动安排。从4月9日开始，辖内所有银行业机构的营业网点须张贴宣传标语，拉挂宣传横幅，摆放宣传资料，同时打开利用电视、led屏开展宣传活动。宣传标语、横幅及电子显示屏的文字内容为“小微企业金融服务宣传月”、“服务小微企业，实现银企共同发展”、“服务小微、银企共赢”、“银企互动、相伴成长”、“立足小微、服务实体经济”等字样。宣传资料由分局统一印制和银行业机构自行印制。
（四）短信宣传活动安排。短信宣传活动自4月9日开始进行。为避免短信平台拥堵，分局决定采取错时方式发送，即农发行、工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、邮蓄银行、恒丰银行、达商行、达州市农村信用联社、宣汉县诚民村镇银行、大竹县隆源村镇银行依次于4月9日至19日发送。短信文字分规定内容和自定内容，规定内容必须先于自定内容发送。规定内容为：“服务实体经济，助力小微企业，实现银企共赢发展。——达州银行业小微企业金融服务宣传月活动领导小组宣”，不得随意变更。自定内容可以是各机构有关支持小微企业的广告作语、特色产品宣传口号等，并可同时署名“xxx银行”字样。
（一）各机构要结合本方案相应成立宣传活动领导小组，指定承办部门及联系人，并于4月6日前报分局领导小组办公室（统计信息处）。
（二）活动期间各牵头单位或各机构要联系当地媒体做好新闻宣传报道。同时，各机构要对本次活动进行录像、拍照，统计参与人数、发放宣传品数量、拟写活动总结报告等，待宣传月活动结束后（4月30日前）报分局领导小组办公室。
(三)宣传月活动期间或之后，我分局将联合达州市经信委、人民银行达州市中心支行等单位和部门，在各县（市、区）适时开展小微企业模范守信培植、银企业对接签约等活动，各机构须做好相关工作安排。
企业策划书
近几年来，中国经济急速发展，中国人民的生活水平的提高预示了中国市场的将成为国际品牌的占领地。在淑女装行业中，许多国外品牌打着时尚淑女装的品牌口号成功打入中国市场，并且占有一席之地。国内品牌也发展的不错，但是受到大品牌的影响，仍旧无法在市场中占主导地位。
“慕雅”淑女装作为一个新产品打入市场，为了打造属于中国人自己的民族品牌，成功在中国淑女装市场站稳脚步，并且为了加快速度的传播品牌理念和树立品牌形象，我们从企业战略的角度导入此cis策划，对现实品牌有重要的意义。
（一） 名称：慕雅
（二） 内涵：慕：意为敬仰、敬慕、仰慕、思念。
雅：文雅、不俗气、美好、标准。象征文雅、正直。《说文解字》释云：楚烏也。一名鸒，一名卑居。秦謂之雅。从隹牙聲。
（三） 身体发肤，受之父母，人们的容貌无法改变，但是，气质却是可以后台培养的，追求高雅，那是一种自身品质的升华，也是一种生活态度的体现。在这个浮动的社会，灯红酒绿、纸醉金迷，新一代的人类更喜欢标新立异，特立独行，在一切往往偏离了人们原先的轨道。慕雅，就是唤醒新一代最初的意识，崇尚高雅、端正、尊礼的优秀品质。
（四） 品牌口号：心有所慕，雅致成双。
阐述：只要人们心中有对雅的追求，就能达到雅的境界。
（五） 行业定位：女装
（一）、企业愿景：成为中国淑女装品牌的领导者
近年来，随着中国经济的迅速发展，在女装行业，许多国外的知名大品牌成功打入中国市场，并且迅速占领中国淑女装行业的高端市场。国内品牌的竞争也很激烈，淑女装属于较高端的产品行业，其中的利润丰厚，聪明的人们也渐渐将目光投向这块蛋糕，越来越多的新生品牌崛起，但是却没有几个可以跟国外大品牌抗衡的品牌，所以在这种情况下，我们就需要突破重围，成为国内数一数二的大品牌，宣言民族的才是最好的观念。
（二）、核心价值观：优质优品，重才重德
的形象。一个重才重德的企业，可见他的品牌也是德才兼备。
（三）质量观：品质源于精心
如今许多国内服装品牌为了追求高利润的回报，在产品质量方面没有严格把关，使得消费者对国内品牌失去信心，转而投身于国外知名品牌，这是大多数国内品牌的弊病。当代中国消费者的生活水平普遍提高，人们更愿意用较多的钱买质量上等的商品，只有将质量放于首位，新生品牌才能在市场上立足。
（四） 人才观：育其才，用其才，尽其才
企业的智慧不在于你有多少有才之人，而在于你让多少有才之人可以伸展拳脚，大展抱负。品牌的构建不是一朝一夕，需要企业人才用他们的才华将美好的未来拼接起来，我们在尽其才的同时还要提高他们的才能，这样，企业才能获得源源不断的智慧结晶，培养出高素质团队，持续为企业做贡献，同时企业人才会感谢企业的提拔，也会尽心尽力为企业服务。
（五） 市场观：给顾客美的感受
淑女装品牌主要是为女性服务，女性选择衣服肯定选择美丽的，适合自己的。我们的品牌需要不断的推陈出新，设计更多的漂亮衣服，以满足消费者的需求，达到消费者想要使自己更加美丽出众的目的，让消费者穿我们品牌的衣服是一种享受，这样的女装品牌才是真正意义成功的。
（六） 服务观：顾客不只是“上帝”
一个企业的利润源泉不只来源于产品，同时也来源于企业提供的与产
品向配套的服务。我们的服务营销中蕴含着我们队顾客的亲情，企业不应只把顾客当“上帝”，更多的应该是当作亲人或朋友，通过建立新型的亲情关系，以情感投资换取货币投资，我们应以优质的服务来弥补品牌初期所无法避免的缺陷，换取更好的口碑。
（一）、bis的内涵
bi 是指行为识别系统, 直接反映企业理念的个性和特殊性，是企业实践经营理念与创造企业文化的准则，对企业运作方式所作的统一规划而形成的动态识别系统。包括对内的组织管理和教育，对外的公共关系、促销活动、资助社会性的文化活动等。通过一系列的实践活动将企业理念的精神实质推展到企业内部的每一个角落，汇集起员工的巨大精神力量。
（二）、阐述bi、mi、vi的关系
cis是一个有机的整体，一个完善的cis系统包括mi（理念识别）、bi（行为识别）、vi（视觉识别）三个部分。以上三者缺一不可。其中mi是cis是核心，而vi是它静态表现形式，bi是它的动态表现形式。mi、bi、vi反映了树立企业形象的三个不同层次，有人把它比喻成企业形象的“心”、“手”和“脸”，是颇有见地的。也有人把cis战略比喻成一棵树，那么，mi是根，bi是枝，vi是叶，这也是很有道理的。因为没有根，就不可能有什么枝和叶，有什么样的根，就必然会从这三个部分及其相互关系中进行理解。
企业策划
同志们：
今天，我们召集全公司技术员以上干部召开一个会议，中心议题是热烈欢迎由中国炼焦行业协会王秘书长和太原顺天文化科技有限公司++经理带队的、为我公司进行创造现代企业管理制度、全面提升管理水平策划团队的各位专家、学者。同时，就如何配合策划团队做好策划工作的问题，进行一次集中动员。首先，请允许我以公司董事长、总经理的名义，代表全公司一千多名干部和职工，对策划团队的各位领导、各位当家表示热烈的欢迎和衷心的感谢！
下面，我就如何做好策划工作的问题，讲几点意见。
一、做好策划工作，是++公司发展壮大的当务之急。
经过三年多来全公司干部、职工的共同努力，我们公司承担的由国家经贸委列入国家级“双高一优”项目的技改工程已经圆满结束。随着时间的推移和配套工程的不断完善，企业已发展到今天这样象模象样、有眉有眼的地步。公司工作重心由基本过渡型转向生产经营型，企业的社会效益和经济效益明显提高，外面参观的人越来越多，外界的赞美声也越来越高。但是，在这种大好形势下，我们的干部队伍并没有丝毫的轻松感，反而感到任务越来越重，工作越来越繁，思绪越来越乱，压力越来越重。经过认真的分析研究，我们认为之所以出现这种情况，就是“创业容易守业难”的哲理在我们公司的集中反映。我们的技改项目虽然已经结束了，但要真正守好这个摊子，确实的一件十分不容易的事情。据资料显示，三年前，全国民营企业的平均寿命只有三年半；到20xx年，情况有所好转，民企的平均寿命达到了七年。七年是个什么概念？也就是两千五百多天，在历史长河中一瞬即逝。远的、大的不说，我们知道的红级一时的海棠洗衣机、三株口服液、红桃k之类的生产企业，耍了一顿热闹之后，就在市场上销声匿迹了。
民营企业的寿命不长，原因是多方面的，有法制不完备的因素，有政策变动的因素，有市场的因素，有人们消费观念变化因素，有产品质量因素，有体制因素，有政府行为不该到位的越位、该到位的缺位、职能错位的问题等等。但从主观上说，经营理念、管理机制、管理制度的缺位、空位、错位是根本的，就我们公司的情况看，法人治理结构基本停留在家族式管理的层面上，观念仍停留在土打土闹的旧时段，整体管理存在着家族式管理的人为性、拍脑袋决策的随意性、制度过渡头痛医头、脚痛医脚的零碎性、单位之间的制度缺乏连环配套的不系统性、只强调小团体方便的独立性、顾此失彼的失衡性、执行上的乏力性、考核上的缺位性、兑现时的不透明性。这种状况如不尽快改变，企业就会失去竞争力，就没有发展后劲。公司要壮大，要发展，要从胜利走向胜利，要打造成百年旗舰，靠什么？靠改革找出路，除此而外，别无出路。而改革要成功，要得到予想的效果，必须有一个科学的、具有战略高度的、远近结合的、符合自身实际和行业特点的、规范的、成龙配套的规划，这是改革成功的基础和前提。但是，要完成这一基础性而又带有根本性的重要任务，靠我们自身的素质和水平去自我积累、自我完善，是有很大困难的，甚至可以很不自信地说，成功的概率是极小极小的。就象一个得了重病的人自己去给自己做手术一样不可能。办法只有一条，找医生。改革和治病一个道理，我们自己无能为力，就去找专家，借助外界力量去完成。这就是我们进行这次整体策划的根本原因所在。
很明显，搞好这次策划，是我们公司改革、发展壮大的需要，是我们做精、做细、做强、做大的需要，是增强企业综合实力、提高竞争能力的需要，是适合新一轮竞争形势的需要。一句话，是把我们大家辛勤哺育的++公司打造成百年旗舰的需要，具有深远的战略意义和现实意义。我们每一个同志都要从战略的高度、以长远的眼光和全局的角度，去认识策划工作的重要性，以积极、主动、自觉的态度和主人翁的精神，投身于策划的每个环节中去，以自己聪明的才智和置身于其中的优势，为++公司策划的成功做出自己应有的贡献。
二、策划团队的选择和策划的基本思路。
治病要有好医生，学字要有好字帖。要策划出一流的水平，必须选择一流的团体，这是一般的常识所在。为此，公司经过半年多的考察、咨询、分析、比较和不厌其烦的研讨、交流、论证、探索，决定聘请去年在我公司进行全员培训打了胜仗的太原顺天文化科技有限公司为我们进行创造现代企业管理制度，全面提升管理水平的整体策划工作。该公司是一个由中国炼焦行业协会为坚强后盾的、集全国各地资深的专家派、实战派、学院派于一体的、具有雄厚管理、技术等策划实力的、以专门为焦化企业全方位提供服务为宗旨的、具备传播先进经营理念和先进文化理念、对企业进行现场诊断、战略规划、制度建设、文化塑造、广告设计、形象设计，资质和能力的优秀策划团队。前几天，我又一次与公司李经理、吴老师等进行了长达七个小时之多的心碰心、实打实的交流与沟通，对方的思路和我们的要求十分吻合，谈得很投机，而且双方信心十足，我个人思想上很有一种有病找到一所好医院的欣慰感。
这次策划的原则是：整体规划，全方位考虑，分步实施，既符合现代企业发展的方向，又符合民营企业实际，具有现实性、操作性、基础性，做到职责明确，关系顺通，标准科学，易于掌握，不缺一岗，不漏一人。
策划的重点内容是：法人治理结构、企业战略、企业组织结构、企业管理制度，包括人力资源、物资管理、财务管理、生产组织管理、成本管理、市场营销管理和企业文化建设等方面的策划与建设。
策划的时间和进度安排是：策划项目预计用十个月左右的.时间完成，基本划分为三个阶段：第一阶段为调研阶段，即经过调查研究，对企业的经营及管理现状进行全方位的诊断；第二阶段为重点内容策划阶段；第三阶段为培训、监督执行阶段。
从大的方面看，我们可以把这次策划归纳为：
第一、在高度上，从发展战略上着眼，从重整法人治理结构着手，从全方位包装着力，建设++良好的经营活动、良性的管理过程及和谐的人文环境。
第二、在广度上，策划工作要全方位进行，做到横向到边，纵向到底，即从进口、胃口、出口、窗口，环环紧扣，步步为营，配套设置，整体策划。
第三、在深度上，要做到机构精干、职责清楚、关系顺通、规范科学、简便易行、考核到位、见效明显。
第四、在适度上，要把握方向性、基础性、操作性、实用性、渐进性，在现代企业管理和民营企业现状中间寻求出一个科学合理的结合点。
第五、在进度上，做到整体规划，分步实施，重点突破，全面推进，年底完成。
目前，对我公司的策划工作已经列入中国炼焦行业协会二00五年度的重点工作之一。杨秘书长、王秘书长，不仅亲自过问，而且亲自参与策划战略和战术方面把关、定向、审查工作。今天，王秘书长从北京专程赶来，亲自参加我们的动员会，并参与整个策划工作，足见中国炼焦行业协会的决心和对策划工作的重视程度，足见顺天策划团队的实力。策划成功并付诸实施后两至三年内，可望把我们++公司打造成省内第一流的民营企业。我这里用了“可望”两个字，并不表明我们信心的动摇和不足，而是想让大家明白，策划的成功仅仅是基础，而策划的实施才是见效的关键。所以，选择优秀策划团队，仅仅是策划成功的一个方面，我们内部发热，积极主动的配合全力以赴，将成功的策划方案不折不扣地落到实处，这才能构成成功的全部要素。
三、对做好策划工作的几项基本要求：
1、广泛宣传，深入发动。会后各位副总、各车、间处室领导，要在自己主管和分管的范围内，广泛地宣传策划工作的重要意义，把策划的方法、步骤、内容及策划后企业的前景交付给每一位员工，使策划工作成为大家的自觉行动。
2、统一思想，提高认识。全公司员工，特别是各级领导，要从发展战略的高度，从增强++公司综合竞争实力的高度，从打造亚鑫百年旗舰的高度、从顺应时代潮流的高度、从为地方、为国家经济繁荣作贡献的高度、从尊重我们劳动成果的高度，去认识策划工作、理解策划工作、支持策划工作、参与策划工作、做好策划工作。要坚决摒弃偏见，坚决反对不负责任的说三道四，坚决反对消极，应付的态度，真正把策划工作变成学习的过程，培训的过程，自我完善、自我发展、自我提高的过程。
3、精心组织、密切配合。各领导组成员及各职能小组要开动脑筋，各司其职、周密安排、创造性地履行好自己的职责，安照策划的步骤方案，积极主动地、不失时机地配合策划人员，做好每个环节、每个细节的工作，以科学、严谨的态度做好工作，为策划团队树立我们亚鑫人的形象。
4、经常沟通，注意质量。要与策划成员进行经常性的交流活动。尽最大努力满足策划人员的要求，以热情、周到和高质量的服务来保证策划工作的高速度、高质量。
5、实事求是，提供真情。动员会结束后，作为第一阶段的诊断工作立即开始。策划人员将以不同的形式，在不同的场合，利用各种时机，广泛地接触公司的各类人员，了解企业的管理现状，特别是问题，为我们诊断病情，把握脉搏，为下一步做好医治方案，提供详实、可靠的依据。每一位员工都要站在对公司负责的高度，坚持实事求是的原则，说实话，讲实情、表真心，找我们管理中的问题。特别是镇江的同志，要把你们所掌握了解的公司，在生产经营中的问题给策划人员留下来，以利用专家准确诊断病情，开出有效良方。
在今天的会议上，我主要讲这些内容。当前我们面临的工作很多，除正常的生产经营外，机构改革、百分考核、九000认证，部门职能调整。技术改造、新项目开发等，与这次策划工作集中在同一时段，各级干部一定要科学安排、统筹规划、有条不紊、妥善处理好各方面的关系，努力做好各项工作，真正做到相互推动、相互促进、相得益彰，决不能顾此失彼，乱了陈脚。我相信，有策划团队各位专家的悉心指导，有我们创业阶段艰苦奋斗的作风，有全公司职工的共同努力，我们的目的一定可以达到，我们的目的一定能够实现。
谢谢大家！
企业策划
20xx年3月12日，是我国第38个植树节。为了进一步为省会生态环境改善贡献自己的力量，充分体现晟地丽江的社会责任感和使命感。晟地丽江房地产开发有限公司将举办“约会绿色？扮靓春天”植树节活动，同时也为答谢广大业主对我们支持和信任，让广大业主在这个春风和煦，春意盎然的春天里，感受春的脚步，呼吸20155的第一缕清新空气。
重在答谢支持项目的新老客户，让其感受公司的'人性化管理氛围，体验作为项目业主的优越性。同时向社会展示项目信息及概况，吸引更多购房置业者的关注。
：20xx年3月12日（暂定）。
：小壁林场。
主办方：晟地丽江房地产开发有限公司。
协办方：银河房地网石家庄经济广播石家庄新闻广播。
承办方：智联传媒。
石家庄银河房产网负责全面宣传和现场组织执行。
200人左右（注：根据具体报名人数可以调整）。
此次以义务植树公益活动答谢支持项目的新老客户，彰显晟地丽江的企业文化理念，同时也让广大业主在此次活动中，了解和体验绿色环保在我们日常生活中的重要意义。并借助银河房产网对活动的全程报道，扩大晟地丽江的知名度，从而达到销售的目的。
为保证此次活动的顺利进行和取得圆满成功，通过活动执行方石家庄智联传媒及旗下银河房产网以及合作媒体进行前期预热、中期执行以及后期跟踪报道的系列宣传方案，将全方位的为此次活动进行宣传报道，可以说活动本身将公益事业、客户答谢、广告宣传融为一体，具有较高的价值回报。
至3月11日通过银河首页、房产首页、论坛、电台等平台进行大范围征集。让更多愿意参加此次活动购房者了解此次活动的情况。
3月12日条幅宣传和活动现场拍摄20xx年公司植树节活动方案。通过专业的采编、视频团队。现场拍照、合影、视频采访等手段全方位展示本次活动。
活动结束在所有参与媒体刊登此次活动。并在银河房产网首页ppt上添加此次活动照片和此次活动专题链接，并在项目论坛中发布此次活动的照片和相关内容。
（略）。
（略）。
1、物料准备：
2、联系业主，确定人数。
3、提供业主的联系方式用于活动当天签到。
：（略）。
1、本次活动由银河房网策划和全程执行；
2、晟日丽江项目只需提供相关经费和相关物品；
3、希望晟日丽江项目相关工作人员积极配合此次活动。
企业策划
为了使员工全面掌握制度、流程、规范、标准、企业文化和燃气基础知识，同时培养大家的团队协作能力。企业管理部拟定于月日在集团公司二楼会议室组织一场知识竞赛，为了使比赛能够顺利开展，特拟定本方案：
一、主持人：人力资源课。
二、评委：
三、监委：
四、参赛岗位：不限。
五、竞赛形式及办法：
(一)选拔赛。
(二)决赛。
由于各部门业务范围不同，按照部门性质分为三场比赛：
第一场：业务包括磐石通榆敦化镇赉九台大安6家公司。
第二场：汽车加气公司包括大安白城双阳3家公司。
第三场：吉林技术咨询公司。
每场比赛分为三轮，第一轮必答题第二轮抢答题第三轮风险题，具体如下：
第一轮必答题。
1.每队三名队员按照规定顺序抽一道题并作答;。
2.由指定队员回答时，其他队员不可以带答或补答;。
4.答对给全分，答错不给分，答不全扣相应的分;。
5.必答题回答时限为3分钟。
第二轮抢答题。
1.第一场抢答题共二十道题;第二场抢答题共十道题;第三场抢答题共六道题;。
2.主持人念开始抢答，“答”字说完后，才可以按抢答器抢答，否则属于违例;。
3.违例抢答的选题作废，重新开始;。
4.当回答完问题后，同队的其他人可以补答;。
5.答对给全分，答错不给分，答不全扣相应的分;。
6.抢答题回答时限为2分钟;。
7.如果没有队员抢答，则由观众举手抢答，并给予奖励。
第三轮风险题。
1.每队可自由选择固定分值的一道题，风险题的分值分别为10分、30分、60分;。
2.各队必须选择一道题不得弃权;。
3.答对得相应分值，答错或答不全扣相应分值;。
4.同队队员之间可以商量一分钟后再作答。
六、评分原则：
所有评委参与评分，去掉一个最低分，去掉一个最高分，计算平均分，要求每名评委公示评分结果，现场公布得分情况。
七、竞赛题目范围：
5.《服务标准》6.《制程规范》7.《监理规范》。
八、赛场纪律。
1.所有参赛选手必须佩带选手证方可入场;。
2.任何人不得携带相关资料入场;。
3.比赛过程中所有队员将手机等通讯设施关闭;。
4.严禁台下观众以任何形式提示参赛选手，违者清出赛场。
九、其他事项。
2.队员在回答或者补充回答完毕后，应说“回答完毕”;。
3.根据代表队积分情况选出团体冠军。
十、奖项设置。
每场比赛评选出一组冠军：发放荣誉证书和相应的物质奖励。
十一、预算经费。
奖品名称单价数量总计。
荣誉证书56个30。
奖品手表29592655。
租用抢答器20020路200。
条幅301个30。
小礼品————85。
总计3000。
备品：矿泉水、麦克风胸牌桌牌颁奖音乐。
规则应该上大屏幕计时器手表(计时用)。
题目如何在大屏幕上显示。
拟定题目。
备注：答案两份给所有的评委和监委各一份。
企业策划
活动目的：
农历五月初五是中国的传统节日——端午节。xx多年前遗留下来的习俗：挂菖蒲、赛龙舟、吃粽子、饮雄黄、佩香囊，让大家充分感受到了这个节日所蕴含的民族情怀。并且国家对节假日的调整是对这些民俗类的非物质文化遗产保护的一种有效方式。为了增强员工们的动手能力，了解吴越地区悠久的传统文化，以我们员工们的责任和行动来加入和支持保卫中国文化遗产的战役。
活动号召：屈原的传说，争舸的龙舟、带着药味的香囊，这些东西在记忆力已经埋没很久了唯有端午节吃粽子这一风俗，一提起来就让人觉得津津有味。现在端午节留给我们的除了粽子之外，也许最实际的就是那3天的节假日。所以我们想请大家一起动手做一个能带来好运的香囊。
活动内容：
1、现场制作香囊。
2、现场进行文化知识的问答。
3、了解雄黄酒。
4、现场问卷调查——端午节文化知多少。
5、小小心理测试——你是哪种粽子。
活动形式：
时间上暂定。
场地：xxxx。
1、制作香囊。
民俗学家陈连山撰写的《话说端午》里提到：端午节的核心是驱邪除瘟，保持健康。香囊，指装裹了具有辟邪作用的药物或香料的袋子。员工们自己剪剪缝缝做出的简单的具有各种形状的香囊比起市场上的就很有意义，既可以送给领导;、亲人、朋友表达自己深深的祝福，也可以增强动手能力，学学古人的手艺。自己动手diy礼物特别有意义。然后选出比较优秀的作品给与奖励。
分配：~名工作人员在现场给与指导和帮助。为了给大家创作灵感，我们会展出一些各地有代表性的香囊和xx会员自己做的香囊。
注意点：针线要注意妥善保管。
2、现场知识问答。
用回答问题的形式，增加大家对端午节文化的了解。
操作：现场~工作人员。员工们先抽取几道问题，答对的有小小的礼品。
3、了解雄黄酒。
其实雄黄酒的概念我们大多数只出现在白蛇传里，白素贞喝了一点就现形了，所以可以给员工们一个小小的体验。雄黄的主要化学成分是有毒的二硫化砷，加热后经化学反应变成三氧化二砷，也就是砒霜，人饮用后会中毒。所以分给同学们雄黄酒，可喷在床下、墙边等角落，以避毒虫。至于喝的话，一定要在医生的指导下。
4、现场问卷。
有人说，中国的传统节日之所以被现代人所淡忘，主要是由于它们的主题都是吃：元宵吃汤圆,中秋吃月饼,端午吃粽子，以至物质生活丰裕后，吃不再那么重要，节日因此变淡。
这当然是误解，以端午节而言，其精神内涵远不只是吃。端午一直是民间防疫祛病、避瘟驱邪、祈求健康的节日，寄寓了人们平安和顺的美好心愿。所以想借此了解一下企业员工对端午节的认识。(调查表附后)。
5、小小心理测试——你是哪种粽子。
给员工们一个的娱乐游戏，放松心情。(测试内容附后)。
活动可行性：
1、首先指导香袋制作的同学自己花了大量的时间研究这方面的内容，准备了很多好看的小式样教给大家。
2、端午节期间，市场上会有同步的产品上市，比如艾叶、香料、菖蒲等，到时采购就会比较容易。但我们还是准备好万一买不到中药配方的香料，就用有清香的干花代替。
企业策划
为了增强员工体育锻炼的意识，提供展现集体风采的舞台，通过拔河比赛发扬团队精神，增强凝聚力，以提高我司员工团体合作的精神。
男子组（八个小组）：
1、由各组选出的队长进行抽签决定第一轮对手，决出前四名进行四强赛；
女子组（三个小组）：
由三组进行循环赛，连续获胜两次的队伍即为冠军队。
2、比赛安全区域为2米，可划定区域，除参赛人及裁判、服务人员外不得进入该区域内；
5、所有参赛人员要求空手，不得戴手套；
6、比赛时必须绝对服从裁判的判罚，除队长有权向裁判提出申诉外，其他人不得由对裁判的判罚及要求提出异议，否则，取消该队参赛资格！
1比赛时由于双方都是用力拉，所以拔完后一场后不可立即松绳，以免造成对方队员受伤。
2围观人员必须距离1米之外，防止碰撞。
3比赛要做到文明比赛，遵循友谊第一，比赛第二的原则。
市场监察部：
综合部：
1、做好观看比赛人员名单登记。
2、维持好现场秩序及拍照。
3、把影响比赛的人员名单记录，给予通告批评。
1、整理好比赛场地、划分好比赛区域和观看区域。
2、准备好抽签纸若干、粗绳一根，口哨一只，喇叭（扩音器）一个，红绳一条、创可贴一盒、消毒水一支。
3、提前一天通知比赛时间及规则。
3、做好比赛统计、及赛后汇报工作。
企业策划
通过对公司整体形象进行包装，提高公司软实力，扩大公司对外影响力，发展潜在客户，提高产品在市场中的认知度与份额，增强企业竞争力。
1.建立。
2.企业宣传印刷品制作。
3.企业形象对外宣传片制作。
4.在可行性的范围内参加或参与公益及其它业内会展活动。（待定）。
1.企业网站：品牌网站资历公司制作：4000—8000元（视网站功能而定）。
2.企业宣传印刷品：视内容多少而定。暂定约：20xx元（约1000份）。
3.企业宣传片：3-5分钟短片介绍（企业、产品介绍，企业对外宣传片）暂约：50000元。
4.其它日常活动：未知。
找设计公司—提案—确立方向—设计制作—修改（意见反馈）—完成上线。
操作周期：3-5周。
操作周期：3-4周。
站，其它可用媒介）。
操作周期：5-7周。
由**联系设计公司，提供公司信息，参考何总建议与意见提出设计方案，适时上报进度，确立目标方向配合设计公司完善企业网站建设。完稿上线后由田磊完善与管理网站内容（包括：企业信息、产品信息完善，信息反馈及后台管理等）。
由**进行设计，采集公司信息产品信息，完稿后跟进印刷。
由**寻找联系媒体公司，收集并提供制作所需资料，参考何总意见和建议确定方向与目标，传达于制作公司，确定制作方向。配合制作公司各项工作，跟进监督工作进度与质量。
1.希望公司各同事配合工作，配合收集信息，提升公司总体利益。
2.待定活动：
（1）一切对公司形象有促进活动的公益活动（例：掌握有媒体可报道的情况下进行贫困用品捐助、灾区建设材料捐赠（视情况而定，金额可控））。
（2）增加业内荣誉称号：加入业内行会，取得荣誉资质，增加新客户开发时的谈判筹码。
（3）参加行业内展会，以寻找新的客户资源，扩大企业影响，提高知名度，学习业内其它企业的先进经验。
企业策划
娱乐餐饮企业的管理是非常重要的，其中的很多的事情都是我们在不断的摸索中，慢慢的开始了解的，这些都是成长中必须要经过的事实。在成长中难免会出现很多的失误，所以我们国家的娱乐及餐饮管理都曾经出现过很多的失误，不过这些都是过去时了，我们的餐饮及娱乐企业管理都在不断的进步中！
随着中国市场经济发展的深入，国内服务型企业经营发展模式将与世界先进管理模式接轨。针对国内企业服务意识，管理经验的薄弱，拓展意识不强，至今没有真正的行业品牌和行业标准，更没有形成行业垄断的“寡头”，谁都有可能成为行业规范的制定者。面对这样的特殊市场，谁先寻找到最佳的市场定位，并做到策略制胜，谁就会赢得商机，获取成功。
本策划书的目的就是寻找最佳市场定位，并在此基础上制订发展战略、管理建议及模式要点，从而实现企业健康的平稳发展。
经营项目：本投资管理集团将以——娱乐及餐饮连锁经营管理，饮品及食品代理销售，
经济型酒店连锁经营管理，文化传播策划等多元化相关联项目为主的经营方针，从而为。
今后的发展打下坚实的基础。
市场定位：本投资管理集团将以江苏省为主要发展平台，通过立足长三角经济圈，利用。
现有地域，信息，人才资源优势，强强联合，资源互补，实现共赢。适时推出相应类型的产品及服务，从而满足不同类型的宾客需求。进一步拓展品牌效应，从而发展成为国内知名的投资管理集团。
一切精致的服务都源于对人和人的理解，优质的服务就是如何亲切的对待每一个人。及时了解客人的需要，迅速准确的提供到位，融入个性化服务理念，使宾客获得物质和心理的满足。
推广星级服务理念，包括：标准化，制度化，精细化，情感化，品牌化；从而赢得市场竞争。深入体会——人，永远是服务活动的主体和中心，需要他人的自觉关心。
企业的发展壮大离不开资本的投入，有效合理的利用无形和有形的资本存量，采用合理的方式，才能实现资本的最大程度增值。
a有效的市场融资。
b通过品牌效应吸引具有良好资质的合作伙伴加盟，输出品牌及人才资源。
c合资，收购有价值的资产进行整合管理。
d合理控制资产负债率。
e与相关知名企业合作进行合理扩张。
标准化如今已跨越国界，日趋国际化，实现标准化管理会获得人，财，物和时间上的节约，从而获得最佳的社会效益和经济效益。标注化管理的建立分为软件标准化和硬件标准化，标准化和个性化的高度融合才能有高水准的服务。
包括：服务标准，培训标准，出品标准，财务标准，工程标准，安全标准，设施标准，营销策划标准，组织架构标准，处理投诉标准等。根据企业经营要求建立相应的实施标准与程序，使全体员工充分认知自身的职责，从而为宾客提供高水准的服务。
高级行政人员：集团公司董事长，集团公司执行董事，集团公司总经理，集团公司副总经理。
中级管理人员：财务执行总监，人力资源总监，公关销售总监，工程规划总监，项目拓展总监，各连锁店总经理。
基层管理人员：各分部门经理，主管，领班，咨客，文员。
基层工作人员：各部门员工，实习生，临时工。
各级工作人员按岗位职责，明确工作内容，上下级有效沟通，同心协力实现集团公司的各项工作任务。
媒体，有针对性的赞助各项公益活动，利用企业环境及设施宣传，推荐代言人及公司推广语言，权威机构的有效认证，由政府机关及行业组织的对外发布等形式。同时结合标准化，人性化的管理理念形成对消费者的切身体验，产生无偿的品牌宣传效果。
企业形象设计：企业品牌图案，标志的设计。突出视觉印象，制作会员卡及宣传图片，制服样式及颜色的设计，用品用具的统一制作，统一各营业场所整体设计风格等也是构成品牌创立的要素之一。
企业文化：企业以员工为核心，采用激励手段，使从业人员以执行服务理念及标准为首任，对企业的管理思想和企业精神加以体会，对未来发展方向有深刻的理解及认同，让每位员工都充分认识到自身的价值，使他们感受到企业发展壮大后员工的收益及自豪感。同时鼓励员工的创新意识，因为创新是企业发展的原动力。加强团队意识教育，用管理制来约束员工，加强自身修养，遵守行业道德规范。统一整个团队的思想，深化竞争意识辅以正确导向。
企业形象设计：企业品牌图案，标志的设计。突出视觉印象，制作会员卡及宣传图片，制服样式及颜色的设计，用品用具的统一制作等。
营销策略：通过对市场的调查分析制定相应的营销内容，针对不同客户群体整合现有资源优势，进行宣传及推销，客户满意度决定策略的成败与否。加强全员销售意识的建立，让每一位宾客都成为我们的隐形销售队伍。
营销策略包括销售内容的设计，强势卖点，了解其他竞争对手的资讯对比分析，分建立客户档案，定期拜访，举办联谊活动，节假日的优惠推广，收集宾客意见等。同时完善对营销人员的职业素质，销售技巧，专业知识及技能，积极的工作态度等的培养。使他们成为企业对外形象宣传的有利武器。
公关策划：首先应了解行业背景，给予有效分析，并对效果进行评估。形式包括参与具有一定轰动效应的公共活动，有新闻价值的发布会，社会公众人物，著名人士的来访，参与相关流行资讯报道，得到众多企业，政府部门等各行业团体的支持和认可，赞助公益事业等。
公司内部活动资料的整理公示，保持与新闻单位的良好关系，定期户外的语言图像广告策划，网络媒体宣传等。
建立完整的理论培训机制，根据不同岗位和职级由专业培训人员进行相应的培训，从而不断提高企业从业人员的业务素养。
资源配置：根据公司运营的实际需要，合理控制分配各岗位人员，充分发挥员工的潜能，成为企业发展所需的重要资源。
绩效考核：建立完整的绩效考核体系，对员工进行工作态度，职业素养，业绩评估，管理效率等方面的考核，奖优惩劣，使团队的整体人力有质的保障。
激励制度：提供优秀员工的良好待遇，创造良好的工作环境，以人性化的管理，组织外派学习，评选明星人员，突出形象意识，以月度为奖励周期，持续性调动员工的工作热情给予充分的创新空间。
福利待遇：针对相应职位制定相应的福利待遇，良好的福利待遇是让员工在一个认知的企业有成长和发挥的必要条件。
企业的发展离不开人才及资本，有效的管理和运用。以品牌和标准化管理树立企业形象，为宾客提供高质量的产品及服务，赢得广大消费者的认同，是企业发展的核心。相信通过有效的管理和相应制度的配套，在不断的发展过程中加以论证和调整，使企业走向健康平稳发展的壮大之路。有目标才会有发展，相信通过合理的完善，企业资本将能够高效有序的运转。
企业要发展的方式有很多，但是管理永远是不能忽视的一点，只有各个环节都处理好了，在管理上做到十分的到位，这样的企业才有发展的潜力和发展下去的实力，这些都是永远不能忽略的事情。企业的管理是重中之重，这些都是不用说的，但是在管理的时候容易出现各种的失误，所以我们一定要努力！