营销策略策划方案(模板18篇)

时间:2023-12-05 18:08:17 作者:曼珠

在进行策划方案的过程中,需要考虑各种因素,包括项目目标、资源需求、时间安排等。那么,让我们一起来看看下面这份策划方案范文,了解如何制定一个成功的计划。

产品营销策略方案策划书精彩

(1)提前x天到校,制定推销详细规划步骤。

(2)协调组织成员,鼓舞士气!

二、宣传推销阶段。

(1)定点宣传:新生入学阶段,在宿舍的主要路口设接待点。为新生及其家长提供免费饮水并制作相应的宣传版进行平面宣传。同时如果条件允许可以适量地提供免费报纸。

(2)宣传与推销:新生入学的时段到新生宿舍进行宣传推销。

(3)抓住老乡会的时机,帮忙新生了解大学生活及英语学习,为新生对大学的诸多困惑进行解答,同时对英语的重要性和进行讲解,借助推销我们的报纸。

三、营销策略(重在抓住推销对象的心理)。

(1)首先要给人一种亲切的感觉,自我介绍很重要,带上学生证是必须的,作为学长或学姐的我们要在新生们眼中是很值得信赖的。可以以学长或学姐的身份向他们介绍学校情况,像交朋友一般。而且很多同学来校时没带任何与英语有关的书或资料,买了这份杂志可以为考试做些准备,找回英语的感觉,同样可以受用于以后大学英语课程及英语x级的学习。

(2)推销时要带上x份样品,言谈应尽量言简意赅,切入推销主题时不能表现得太商业化,这会使得新生们显得反感。

(3)如果能顺利的推销出x份杂志,一定要开正规的订阅发票,该杂志专用的。还要留下校园主管的联系方式,如有任何报纸发送方面的问题可以向校园主管反映。同时推销人员还要主动留下自己的联系方式,主动提出什么问题都可以找我们学长或学姐。即使在某个宿舍没能推销成功,同样要以学长或学姐的身份留下联系电话,一来可以留给新生回头机会,二来可以向他或她的室友进行宣传,为以后征订的人留下途径。

四、营销进行阶段。

(1)每天从各队长处收集整理最新征订情况。

(2)每天开队长会,共同解决推销中遇到的问题。

(3)每天开组内会,鼓舞团队,齐心协力!

读书破万卷下笔如有神,以上就是为大家整理的9篇《产品营销策略方案策划书》,您可以复制其中的精彩段落、语句,也可以下载doc格式的文档以便编辑使用。

酒店营销策略和策划方案

月14日西方情人节就要到了,为消费者创造一个既浪漫又温馨的节目,是每一家酒店都在努力的工作,多年来,也一直是送玫瑰、送巧克力布置一下场地来向消费者传送这个节目的讯息。

根据我们山庄自身的经营特色,根据常消费熟客的消费习惯。今年,我们制定出以下情人节推广计划,供总办审阅。

东莞山庄****情人节粉红之旅。

玫瑰、粉红、物语。

2月14日西方情人节。

主要地点:丽骏会大厅。

次要地点:客房。

桑拿房。

1、那么通过浪漫的场景布置,为消费者创造一个温馨,旖旎的爱的殿堂;

2、设立“情人留言板”,供情侣在上面写上爱的挚言。

3、通过彩色荧光棒挂在身上的方式,区分单身和有情人之间的身份,单身客人可参加大厅举办的“情侣对对碰”活动(另附活动方案)。

4、客房、桑拿房设立“粉红情侣套房”,巧妙布置,并赠送玖瑰花、巧克力、香槟酒及双份早餐。

5、洒吧推出情侣鸡尾洒内容。

夜总会:1、大门口用松枝、鲜花、粉红色雪纱扎成心形拱门。

2、进大门横梁上注明活动主题。

3、二楼玻璃墙处设立4×2米“情侣留言板”。

4、大厅内用粉红色雪纱,玫瑰花,粉红色汽球点缀。

客房、桑拿房:用粉红色雪纱,玫瑰花,粉红色汽球点缀。

1、宣传单:10000份,自行派发。

2、短信发布:3000元。

3、内部广告发布:(含喷画、电脑屏幕)。

4、广告的文字:

a、拥有你,我此生有幸。

珍惜你,我毕生力行。(广告词)。

b、春信绽放,玫瑰花开,爱情来了,你的故事开始了;

到了,在东莞山庄准备一份珍爱的礼物,然后温柔地携上你的的她或他,就在这个浪漫的日子开始相约。(短信)。

c、2月14日西方情人节,“粉红情侣套房”188元,恭祝您情人节快乐!

2月14日东莞山庄单身贵族“情侣对对碰,”party恭候您的光临!

玫瑰花雨,美酒烛光,丽骏会情人节粉红之旅,等待您的参与!

八、促销的计划:

1、客房设八间“粉红情侣套房,”每间每晚228元,并赠送玫瑰8支,巧克力一盒,香槟酒一支。

2、桑拿房设八间“粉红情侣套房,”每间每晚218元,并赠送玫瑰花8支,巧克力一盒香槟酒一支。

3、夜总会大厅推出“情侣鸡尾酒”套餐。

4、夜总会大厅“单身贵族”“情侣对对碰”活动。

1、营销部:2月10日前推出活动广告。

2月13日前做好情人节氛围营造工作。

2、娱乐部:2月10日前结合营销计划,制定好情人节活动细则:

2月13日前做好情人节氛围营造工作。

3、桑拿、客房部:2月13日做好粉红情侣套房的布置工作。

4、工程部:结合活动计划,做好用光、用电工作的安排及特殊道具的制作。

1、仿真玫瑰花:6000朵×0、3元=1800元。

2、玫瑰花:500朵×1、00元=500元。

3、巧克力:100盒×20元=__元。

4、粉红色雪纱:100码×5、0元=500元。

5、宣传单:10000张×0、25元=2500元。

6、喷画:200平方×10元=__元。

7、其它:500元。

合计:9800元。

营销策略策划方案

一直以来,在国际上最受市场营销研究人员认可的就是美国学者研究出的4ps理论营销策略,这个理论体系逐步发展为一种实际应用的营销策略,并且在经济市场逐渐复杂的过程中衍生出了许多更先进的营销体系,4ps的主要核心理念是注重市场的导向作用,不同于之后出现的4cs理论,他更加的人性化,把影响重点放在了消费者的需求上面,之后还有以竞争为中心的4rs营销策略,它更注重社会整体,具有宏观上的营销意义,注重的是发展合作等而不是单纯的市场经济活动;到现在的4vs营销策略,市场营销策略经历了大大小小的量变和质变,下面进行集中营销策略的研究。

4ps营销策略的率先提出使得营销界有了颇成体系的理论作支持,很好地将经济市场中的复杂现象进行总结并研究出简单的理论结论,在营销学中建造了初步框架,但是其的适用性不够全面而且强调的是市场制造行业的营销活动。4cs市场营销策略更加注重消费者的需求,较为人性化,可以很好地整合市场资源,创建企业在市场中的良好形象;但是企业经营会因此受到限制,被动地去迎合消费者需求,不利于企业创新发展。4rs是以市场竞争为中心,逐渐实现企业和消费者之间的和谐共赢;但是对于它的施行颇有难度,需要有强大的经济基础等条件做后盾才能很好地进行市场营销。4vs的市场营销策略比较符合现代社会经济市场的发展要求,逐渐健全营销策略的体制,它也需要强有力的经济实力的支持。

通过第一点中几种营销策略的特点及优劣的分析,我联想到它们在市场经济营销的实际应用情况;首先,4ps是早期社会较为成型的营销理论体系,适合在竞争较为平和的市场中施行,是传统的市场营销策略,注重市场营销的活动。接着4cs提出了挑战,在经济营销过程中意识到了消费者的重要地位,进行了营销改革,以人为本,在供大于求的市场环境中能够很好地实施。之后产生的4rs营销策略和4vs营销策略都是新时期下的市场经济的产物,适用于当今社会的错综复杂的经济市场,它们具有新型的营销核心,优化了之前的企业营销策略,例如,4rs注重企业市场上的竞争,在当今这个科技飞速发展的时代被广泛采用;4vs更加注重经济系统整体性,不仅追求满足消费者的市场需求,而且还力求企业的创新发展与品牌形象的创立,实现共赢的营销目的。但是值得注意的是后两者无一例外的需要强大的经济实力进行支持。这几种市场营销策略在营销发展史上具有举足轻重的地位,它们在历史的发展中逐渐改进创新,这四种市场营销策略没有代替的关系,有的只是健全完善的联系,4ps和4cs营销策略虽然逐渐不被企业所实行,但是现代的许多市场营销策略都有着它们的影子,他们仍然具有借鉴价值。随着人类社会的经济发展市场变得越来越复杂,越来越难以捉摸,这就要求我们研究创新出更加适合当今经济市场的营销策略。在企业竞争中也有着许多营销策略的成功典例,这些企业将能够灵活地将多种营销策略融合在一起,研究出适合自身企业使用的营销方式,并取得了成功。例如,耐克运动企业,它们利用nba等许多大型体育盛事来提高品牌知名度,并且拥有着时尚和品质,合理控制商品价格,分高中低档,满足社会各个层次的消费者,最终占领了足够的市场,赢得了成功。

改革开放之前,我国的经济水平严重落后于国际上的许多国家,经济发展起步晚,目前我国的市场经济营销策略仍然还比较单一,比较传统落后,这很大程度地限制了我国的经济发展。我国的企业很大一部分还在沿用4ps和4cs这些传统的经济策略组合,渐渐地许多企业意识到市场营销策略在市场竞争中重要性,开始探究新型的市场营销策略来适应国内外市场经济的快速发展。如今的市场营销更加注重大局,不仅仅是盲目迎合消费者的需求,也不是盲目追求企业经济利润,而是企业和消费者的辩证统一,市场营销策略具有多样性和组合性,企业应该结合企业自身选择组合营销策略,将多种营销策略的进行整合,创造出新型的营销策略。经济市场的拓展性非常之大,创新研究有足够的上升空间;另外企业在社会、科学的不断发展中要学会适用经济市场,创建完整的企业市场营销策略体系,以满足市场国际化,竞争多极化、产业链创新化、营销方式现代化等。本文论述的四种市场营销模式可以进行有机组合,企业在市场竞争中可以将这几种营销方式进行有机结合,用实践寻找适合自身企业发展的市场营销策略,进行4ps、4cs、4rs、4vs等的创新探索,才能保证企业在市场经济的浪潮中有着稳定的市场份额。

市场营销是一门值得研究探索的学科,市场营销策略在企业的发展过程中有着极其重要的作用,本文主要对四种市场营销策略进行了比较研究,认为只有进行多种市场营销策略的有机组合,创新出适合当代市场的营销策略才是最值得推崇的。让我们在新时代新时期为市场营销策略的研究共同努力吧。

作者:汪继祥单位:甘肃银行学校。

[1]张党珠。mba培训中心营销策略研究[d]。天津大学,20xx.

[2]李育。外语培训市场及其营销策略研究[j]。经济经纬,20xx(06)。

[3]陈韬。21世纪市场营销在企业中所面临的问题及对策[j]。现代经济信息,20xx.

网络整合营销策略策划方案

我们在讨论是否实行及如何实行网络营销之前,必须对目前基本现状有一个清醒的认识,这是我们工作的前提。

1、公司实行网上营销有一定优势,主要体现在:

(1)公司产品为高技术产品。

(2)潜在用户主要为技术人员,其网络应用程度较高。

(3)产品销售范围广,国内市场乃至国际市常。

(4)同行业网络营销运用仍处初期,较强的网上竞争对手还未出现。

(5)本公司员工计算机及网络应用已具备良好水平。

另外,开展网络客户服务也有相当优势,理由:

(1)客户服务对公司至关重要,但服务地域广,任务重,成本高。

(2)客户服务属技术指导性质,如充分沟通可远距离完成。

2、目前可能存在的不足:

(1)对网络营销认识程度还较低。未进行深入系统的研究,其应用对本公司及所在行业发展可能带来的影响还缺乏评估。

(2)尚未形成明确的网络营销工作思路,没有专业部门或专职经理负责整体实施。

(3)虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及信息含量、网站功能、网站推广等方面有所不足,尚未发挥其应有的作用。

(4)现有的网站管理模式尚不完善,难以适应开展网络营销的要求。如:网站维护、更新方式,isp提供的服务等等。

(5)现行的网上反馈信息管理是否高效应重新评估。

3、结论:

1、初步认为网络营销在公司具备可行性,有着良好的发展前景,运用得当可能为公司带来重大贡献,存在由此引发公司经营方式重大变革的可能。

2、本公司网络运用水平虽强于一般企业或同行,但程度有限,网络营销还处于准备阶段,还未正式起步。

保持清醒认识将有利于我们明确目标,改进不足,制定措施,快速推进。

1、制定网络营销战略需考虑的因素:

我们应该确立怎样的发展战略,以什么态度,以怎样的方式与速度推进其发展,需从下列因素考虑:

(1)从公司长远发展战略考虑。

网络营销的采用,是在新的市场条件下发生的,说明企业内部与外部条件正在发生变化,能否适应这样的变化,尽可能迅速地制定对策,运用新的思维新的工具开展工作,这既关系到企业短期效益更深刻影响到企业的长期经营。

社会信息化、企业信息化、商务电子化,这已是公认的趋势,而网络营销正是这种变化在企业营销领域的运用,由于其相对电子商务而言更易实行,更快见效,所以优先得到了应用。网络营销的运用既是新的经营手段,同时也是企业进入网络信息时代,开展电子商务的必要的积累与准备,其应用能力及水平直接影响企业新的条件下管理及经营的水平。

应当说,网络营销是否应被采用已不是一个可以讨论的问题,可供选择的`只是如何去更好地适应,以怎样的态度与方式去适应。我认为快适应可赢得更多的空间,对公司有利。

本公司是一个技术型公司,公司核心价值在技术,时刻保持技术优势是发展的关键。但应看到,只有有效解决营销与客户服务,公司才可能有更多的精力与资源用于技术开发。

微信营销策略策划方案

要想做好微信营销,那么,我们必须了解微信到底有哪些功能。微信最新版本:5.0.3.1版已经发布,5.0版本已经做了许多改进的地方,增加了各种功能。

微信新功能一:添加身边的朋友。

1、在添加朋友功能列表中新增一个“添加身边的朋友”功能。

2、按住按钮以后即可寻找身边同时按住按钮的人。

微信新功能二:我的收藏。

1、在个人中心里添加了“我的收藏”新功能。

2、收藏内容默认容量是1024m,可以收藏文字,语音,图片,地理位置等信息。

微信新功能三:我的图片。

1、在个人中心里添加了“我的图片”新功能。

2、点击即可查看自己发表的所有图片内容,图片以发表日期的先后来排序。

微信新功能四:表情商店。

1、在个人中心里添加了“表情商店”新功能。

2、软件提供了一些表情,喜欢用表情的朋友可以看看。

微信新功能五:游戏中心。

1、在发现功能列表中添加了“游戏中心”新功能。

2、点击游戏即可在微信里玩游戏了。

微信新功能七:双击全屏显示文件。在聊天窗口中双击文字,可以全屏显示。

微信新功能八:绑定银行卡。新版微信5.0可以绑定银行卡,实现支付功能。

微信新功能九:公众账号。微信对于公众账号模式的调整已在意料之中,各方此前已对现行模式有诸多建议。在此次曝光的微信5.0测试版中,公众账号将被统一归入企业号、订阅号两个文件夹之中,而不再重现在微信主界面的信息流中,这种划分也透露出后续商业化的某些思考。

新版微信功能的吐槽:微信新版也引发了一些用户的不满,其中一个就是表情需要收费。

新版微信设置了一个表情商店,里面售卖5种表情,每一种的售价均为6元。对此不少网友感慨,微信想赚钱了,用个表情也要收费。

5.0版本的微信新增支付功能,这将是移动互联网一个焦点。微信5.0推出的微信支付,更强调一键支付,用户绑定一张银行卡,再设定微信支付密码,之后的每一次支付,只要输入微信支付密码即可完成支付,这意味着线上线下交易形成闭环。也将意味微信马上就步入商业化运行的阶段。

1、草根广告式——查看附近的人产品描述:微信中基于lbs的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。

2、品牌活动式——漂流瓶产品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始简单易上手的风格。

4、互动营销式——微信公众平台产品描述:对于大众化媒体、明星以及企业而言,如果微信开放平台+朋友圈的社交分享功能的开放,已经使得微信作为一种移动互联网上不可忽视的营销渠道,那么微信公众平台的上线,则使这种营销渠道更加细化和直接。这几个微信营销技巧是微信基本手法。

互联网会议ppt资料大全技术大会产品经理大会网络营销大会交互体验大会微信营销高级手法:

微网站:微网站源于webapp和网站的融合创新,兼容ios、android、wp等各大操作系统,可以方便的与微信、微博等应用的链接,适应移动客户端浏览市场对浏览体验与交互性能要求的新一代网站。微网站开发带来的轻营销模式,更适应现代网站的发展模式,所以微网站的开发也具有更好的商业营销效果,其面对的受众是5亿左右的微信用户,蕴含的商机是无限的。

深入分析微网站开发的商业意义,该亚觉得微网站开发在微信这个平台的支撑下,ios、android、wp等各大操作系统,拥有带来无限商业价值的潜质。将企业微网站植入微信公众平台,关注公众平台即可访问网站。所有微网站中显示的所有文章及板块,都可以通过设置关键词,而实现自动回复。公众平台搭配"微网站",犹如虎添翼!在保留公众平台所有优势的前提下,提升展示形象,更好的与客户互动。所以在移动客户端浏览市场对浏览体验与交互性能要求的新一代网站情况下,以微网站开发技术来展示企业产品的这种方式更加的灵活化也更易接受。

把公司开设在微信上,把自己的生意装到用户的手机里,传统生意要做到互联网上,要有互联网站,在移动互联网上,就需要有微网站。企业通过微网站上发布的产品和服务,让顾客了解自己,并通过后续的跟进,达成成交的关系。这是微网站的另一大好处,移动互联网交易因其便捷,快速蓬勃的发展起来。

从诞生的第一天起,微信就只有移动互联这一个方向,腾讯的技术平台能力,以及腾讯在电商、团购等领域的经验也有助于其快速整合。所以基于微信发展的微网站,也借由这个平台充分发挥自己的作用,微网站开发所具有的潜力与微信同样,微网站必将成就企业的商业价值。

微商城的开发:微商城是基于当前很受欢迎的微博的这种传媒方式中的一种商业运用,微博的当前的火热是一个商机,基于微博的传播速度,及其简便等优点,为商家提供一个平台,在这个更简便的、方便的平台里进行更为现代的电子商务。同时在利用微博的这个平台也可以为商家提供更有效的宣传方式,更有利于商品的推广。

微博平台的火爆让新浪赚足了人气,并因此激发了股市的想象,自从微博诞生以来,新浪的股价始终位居高位,资本市场对新浪微博平台的估值甚至超过除了微博外新浪其他业务的总和。寄生于新浪微博平台的营销公司、推广公司、明星、电商、各类商业应用都从中掘取了大量的利益,可是新浪微博平台却始终缺乏一个强有力的盈利手段,在财报中尴尬的以成本出现。现在的新浪微博已经到了一个增速放缓的阶段,尽快实现商业价值是重要的阶段目标,通过微博平台实现在线销售便是一个方向。于是诞生了微商城这个平台!

微信商城,又叫微商城,是杭州快快网络科技有有限公司基于微信而研发的一款社会化电子商务系统,同时又是一款传统互联网、移动互联网、微信、易信四网一体化的企业购物系统。微商城是微信营销一个典型的案例。这也是微信营销的一个主流方向。

1、高到达率营销效果很大程度上取决于信息的到达率,这也是所有营销工具最关注的地方。与手机短信群发和邮件群发被大量过滤不同,微信公众账号所群发的每一条信息都能完整无误的发送到终端手机,到达率高达100%。

2、高曝光率曝光率是衡量信息发布效果的另外一个指标,信息曝光率和到达率完全是两码事,与微博相比,微信信息拥有更高的曝光率。在微博营销过程中,除了少数一些技巧性非常强的文案和关注度比较高的事件被大量转发后获得较高曝光率之外,直接发布的广告微博很快就淹没在了微博滚动的动态中了,除非你是刷屏发广告或者用户刷屏看微博。而微信是由移动即时通讯工具衍生而来,天生具有很强的提醒力度,比如铃声、通知中心消息停驻、角标等,随时提醒用户收到未阅读的信息,曝光率高达100%。

3、高接受率正如上文提到的,微信用户已达3亿之众,微信已经成为或者超过类似手机短信和电子邮件的主流信息接收工具,其广泛和普及性成为营销的基础。君不见那些微信大号动辄数万甚至十数万粉丝?除此之外,由于公众账号的粉丝都是主动订阅而来,信息也是主动获取,完全不存在垃圾信息遭致抵触的情况。

4、高精准度事实上,那些拥有粉丝数量庞大且用户群体高度集中的垂直行业微信账号,才是真正炙手可热的营销资源和推广渠道。比如酒类行业知名媒体佳酿网旗下的酒水招商公众账号,拥有近万名由酒厂、酒类营销机构和酒类经销商构成粉丝,这些精准用户粉丝相当于一个盛大的在线糖酒会,每一个粉丝都是潜在客户。

5、高便利性移动终端的便利性再次增加了微信营销的高效性。相对于pc电脑而言,未来的智能手机不仅能够拥有pc电脑所能拥有的任何功能,而且携带方便,用户可以随时随地获取信息,而这会给商家的营销带来极大的方便。

针对企业如何做好微信营销,笔者结合理论与实战,总结了微信营销的基本技巧和实用技巧,帮助企业正确、快速地操控这台奇妙的网络营销工具。以下我们从两方面进行具体分析:

二、基本技巧。

1、查看附近人。

签名栏是腾讯产品的一大特色,用户可以随时在签名栏更新自己的状态签名。也有许多人利用签名打入强制的广告,也有一定用户可以看到。但是这种单调的硬性广告,通常只有用户的联系人或者好友才能看到,那么有什么方式可以让更多陌生人看到呢?结合微信的另一个特色应用,利用地理位置定位的“查看附近的人”便可以做到。

在微信中,有一栏叫做“找朋友”,里面有个“查看附近的人”的插件,用户点击后可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。

在这些附近的微信用户中也有许多用户利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。笔者也曾经因为这个功能看见广告而去询问过一个售卖二手产品的企业,虽然最后没有达成交易,但是企业却多了一位潜在客户。

试想一下,如果你雇佣一批人后台24小时运行微信,然后在人流最旺盛的几个地方蹲点或者溜达几圈。如果“查看附近的人”使用者足够多这个广告效果恐怕不会比部分地区的户外广告差。可能这个简单的签名栏会真的变成移动的“黄金广告位”。

1.品牌活动式。

微信的用户逐月增加,因此不少大品牌也在尝试利用微信推广。其中,漂流瓶便是企业看重的一个微信活动应用。

漂流瓶实际上是移植自qq邮箱的一款应用,该应用在电脑上广受好评,许多用户喜欢这种和陌生人的简单互动方式。移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始简单易上手的特点。

漂流瓶主要有两个简单的功能:

(1)“扔一个”,用户可以选择发布语音或者文字然后投入大海中;。

(2)“捡一个”,顾名思义则是“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶,但是每个用户每天只有20次捡漂流瓶的机会。

在这个微信应用中,笔者遇到的是招商银行的“爱心漂流瓶”用户互动活动案例。

在招行展开活动期间,笔者每捡十次漂流瓶便基本上有一次会捡到招行的爱心漂流瓶,相信这也是微信和招行进行战略合作过程中对漂流瓶的参数进行了更改。观看活动,这也算是一次三方合作的活动,包含腾讯、招行和壹基金。

和招商银行进行简单的互动就可以贡献自己的一份爱心,相信也会有不少用户加入到这种简单却又可以做善事的活动当中。但是,这种频繁却缺乏一定活性的活动,很容易让用户产生参与疲劳。如果用户每一次捡到招行的爱心漂流瓶都会产生不同的活动或者能有一些小小的语音游戏,或许会提高用户参与互动的积极性。

3.所谓o2o。

“扫描qrcode”这个功能原本是“参考”另一款国外社交工具line,用来扫描识别另一位用户的二维码身份从而添加朋友。但是二维码发展至今其商业用途越来越多,所以微信也就顺应潮流结合所谓o2o展开商业活动。

将二维码图案置于取景框内,微信会帮你找到好友企业的二维码,然后你将可以获得成员折扣和企业优惠。

微信的杀手锏和竞争优势是什么?不言而喻就是已经超过3亿且在高速增加的用户数。腾讯很霸道,但这也是它的资本。

4.社交营销式。

如果上面三种方式都是基于普通微信帐户的方式,而微信营销的社交营销师基于微信公众平台进行的。

在微信公众平台上,应用开发者可通过微信开放接口接入第三方应用。还可以将应用的logo放入微信附件栏中,让微信用户方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。具体细节在上文已经说了不少,这里不再多谈。

我们可以在这里谈一谈“朋友圈”这个功能。微信用户可以将手机应用、pc客户端、网站中的精彩内容快速分享到朋友圈中,支持网页链接方式打开。微信朋友圈现在是微信最炙手可热的功能之一,这样给了企业进行精准营销一个新的选择。

三、实用技巧。

1.主打官方大号,小号助推加粉。

之前很多企业在尝试做微信营销的时候都是采用小号,修改签名为广告语,然后再寻找附近的人进行推广的方式。这种方式在一定时期内还是有用的,而企业用微信公众平台可以打造自己的品牌和crm。而在粉丝达到500之后申请认证的方式进行营销更有利于企业品牌的建设,也方便企业推送信息和解答消费者的疑问,更重要的是可以借此免费搭建一个订餐平台。小号则可以通过主动寻找附近的消费者来推送大号的引粉信息,以此将粉丝导入到大号中统一管理。

2.打造品牌公众帐号。

获得公众帐号登陆公众平台网站注册即可。申请了公众帐号之后在设置页面对公众帐号的头像进行更换,建议更换为店铺的招牌或者logo,大小以不变形可正常辨认为准。此外,微信用户信息填写店铺的相关介绍。回复设置的添加分为被添加自动回复、用户消息回复、自定义回复三种,企业可以根据自身的需要进行添加。同时建议企业需要对每天群发的信息做一个安排表,准备好文字素材和图片素材。以餐饮企业为例。一般推送的信息可以是最新的菜式推荐、饮食文化、优惠打折方面的内容。粉丝的分类管理可以针对新老顾客推送不同的信息,同时也方便回复新老顾客的提问。一旦这种人性化的贴心服务受到顾客的欢迎,触发顾客使用微信分享自己的就餐体验进而形成口碑效应,对提升企业品牌的知名度和美誉度效果极佳。

3.实体店面同步营销。

店面也是充分发挥微信营销优势的重要场地。在菜单的设计中添加二维码并采用会员制或者优惠的方式,鼓励到店消费的顾客使用手机扫描。一来可以为公众帐号增加精准的粉丝,二来也积累了一大批实际消费群体,对后期微信营销的顺利开展至关重要。店面能够使用到的宣传推广材料都可以附上二维码,当然也可以独立制作x架、海报、dm传单等材料进行宣传。

4.签到打折活动举例。

微信营销比较常用的就是以活动的方式吸引目标消费者参与,从而达到预期的推广目的。如何根据自身情况策划一场成功的活动,前提在于企业愿不愿意为此投入一定的经费。当然,餐饮类企业借助线下店面的平台优势开展活动,所需的广告耗材成本和人力成本相对来说并没有达到不可接受的地步,相反有了缜密的计划和预算之后完全可以以小成本打造一场效果显著的活动。以签到打折活动为例,企业只需制作附有二维码和微信号的宣传海报和展架,配置专门的营销人员现场指导到店消费者使用手机扫描二维码。消费者扫描二维码并关注企业公众帐号即可收到一条确认信息,在此之前企业需要提前设置好被添加自动回复。凭借信息在埋单的时候享受优惠。为以防顾客消费之后就取消关注的情况出现,企业还可以在第一条确认信息中说明后续的优惠活动,使得顾客能够持续关注并且经常光顾。

四、营销技巧。

1、建立微信品牌官方公众账号,任何人都可以申请。微信公众号申请之后可以了解推送和沟通的效果。

每一个人都可以用一个qq号码,打造自己的一个微信的公众号,并在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。

记得生成二维码。然后点击二维码图片,可以直接下载的。

2、扩大宣传微信二维码,申请官方认证,申请条件订阅用户需要500位,才能申请认证。你可以通过微博、网站等途径,推广以下二维码,获取更多订阅用户,扩大影响力。

微信营销公众平台分为:实时消息,用户管理,群发消息,素材管理,设置五个板块。

功能操作比较简单,内容运营要符合你申请认证平台的需求,例如求医网,咨询比较多的是健康问答方面的内容,有的涉及隐私,所以特别的问题都是一对一的回复,可以结合微博私信回复。微信客服角色胜任,当然选一个声线条件好,和一个有医学专业知识的微信客服,两个条件都很重要哦。

4、结合微信开放平台,将营销进行到底。

通过微信分享信息,自建关系链?网络营销?appstoreseo?不用了!成为微信开放平台开发者,让拥有亿级用户的微信平台成为你的免费推广平台,让用户帮你口碑营销。下载数、活跃数、评价数、网站流量,一切都来得那么自然。

酒店营销策略策划方案

适应对象一:各部门员工。

1、提成方案。

凡自己顾客在酒店任何部门消费都按实际消费金额提成x%算做个人业绩提成;

2、业绩确认。

员工客户必须由本人亲自向消费部门经理在客到之前提前预定有效;

适应对象二:各吧台收银、接待、预定员、dj、足浴技师、部门主管、部门经理。

1、提成方案。

2、业绩确认。

员工客户必须由本人亲自向消费部门经理在客到之前提前预定有效;

1、当日员工业绩统计,由各营业部门经理次日在上班之前,将统计表交到陈玲处;

2、员工业绩提成月底统一在财务室领取;

5、顾客主动打电话到酒店任何部门预定都不算做个人业绩;

6、远大公司客户均不算业绩;(集团公司、工厂、贸易、房产、酒店内部)。

7、以下几种行为将受到酒店严厉调查处理;

(1)适应对象二利用职务之便将本部门业绩倒卖或馈赠给其他部门员工的;

(2)接受他人利用职务之便馈赠业绩者;

(3)因抢客户造成顾客不适应、不满意者;

(4)因利益或者私人恩怨怠慢顾客者;

(5)以任务为借口或者透露,从而给社会带来对酒店不良评价者;

营销策略策划方案

资源制胜!中国正步入一个资源营销时代!市场成功不仅需要产品、人力、策划、财力,更需要政府、行业、学术、渠道、专家、媒介等营销资源。所以,对资源的整合和把握能力,成为企业营销竞争力的关键要素,也成为中小企业实现跨越式发展的支撑平台和关键推动力!

产品营销策略方案策划书精彩

(1)营销情报与调研。

(2)预测概述和需求衡量。

2、评估营销环境。

(1)分析宏观环境的需要和趋势。

(2)对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境)。

3、分析消费者市场和购买行为。

(1)消费者购买行为模式。

(2)影响消费者购买行为的主要因素(包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等)。

(3)购买过程(包括参与购买的角色,购买行为,购买决策中的各阶段)。

4、分析团购市场与团购购买行为(包括团购市场与消费市场的对比,团购购买过程的参与者,机构与政府市场)。

5、分析行业与竞争者。

(1)识别公司竞争者(行业竞争观念,市场竞争观念)。

(2)辨别竞争对手的战略。

(3)判定竞争者的目标。

(4)评估竞争者的优势与劣势。

(5)评估竞争者的反应模式。

(6)选择竞争者以便进攻和回避。

(7)在顾客导向和竞争者导向中进行平衡。

6、确定细分市场和选择目标市场。

(2)目标市场的选定,评估细分市场,选择细分市场。

二、开发营销战略。

1、营销差异化与定位。

(1)产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化。

(2)开发定位战略——推出多少差异,推出那种差异。

(3)传播公司的定位。

2、开发新产品。

(1)新产品开发的挑战,包括外部环境分析(机会与威胁分析)。

(2)有效的组织安排,架构设计。

(3)管理新产品开发过程,包括营销战略发展,商业分析,市场测试,商品化。

3、管理生命周期战略。

(1)产品生命周期包括需求、技术生命周期,产品生命周期的各个阶段。

4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略。

(1)市场领先者战略,包括扩大总市场,保护市场份额与扩大市场份额。

(3)市场追随者战略。

(4)市场补缺者战略。

5、设计和管理全球营销战略。

(1)关于是否进入国际市场的决策。

(2)关于进入哪些市场的决策。

1、管理产品线、品牌和包装。

(1)产品线组合决策。

(3)品牌决策。

(4)包装和标签决策。

2、设计定价策略与方案。

(2)修订价格,地理定价,价格折扣和折让,促销定价,差别定价,产品组合定价。

3、选择和管理营销渠道。

(1)渠道设计决策。

(2)渠道管理决策。

(3)渠道动态。

(4)渠道的合作、冲突和竞争。

4、设计和管理整合营销传播。

5、管理广告,销售促进和公共关系。

(2)销售促进。

(3)公共关系。

6、管理销售队伍。

(1)销售队伍的设计,包括销售队伍目标,销售队伍战略,销售队伍结构,销售队伍规模,销售队伍报酬)。

四、管理营销。

2、营销执行监控以保证营销的有效性。

3、控制营销活动,年度计划控制,盈利能力控制,效率控制。

4、根据营销部门的信息来进行战略控制。

_____电子科技有限公司开发研制的“__全景多媒体教学系列软件”将在__年全面推向市场,为使该产品成功导入,特委托___顾问公司为其制定市场营销策划方案。策划方案对教学软件市场环境和市场机会进行分析,对__软件的目标市场、目标消费者等进行定位,并提出__年度营销计划。

酒店营销策略和策划方案

新时代,不一样的婚礼。

2、红管家。

圆梦一日,美梦一生。

不同的爱情之路,同样的美好期许;不同的个性需求,同样的时尚气息。传统古典、浪漫唯美、民族情结,在共同中求不同。新结婚时代/红管家,你的专属婚礼。

——爱情回归家庭传统只因深刻。

八抬大轿迎娶娇娘,锣鼓唢呐喜贺良缘。跨马鞍过火盆,凤冠霞帔步入喜堂,舞狮助兴,张灯结彩,处处洋溢着吉祥富贵,拜敬父母,端茶敬酒尽显大户家风。这一幕不是电影中的片段,仅是你的婚宴庆典的一部分。

1、服装:凤冠霞帔、盖头。

2、乐队:传统婚礼中的乐器主要反映了“和谐”的思想,锣鼓、唢呐、笙都是以响声明亮为主,同时反映婚姻本身的隆重。二胡、扬琴、琵琶等可用于合奏。

3、曲目:传统婚礼多采用喜庆欢快的民乐,如:百鸟朝凤、喜洋洋、甜蜜蜜(满庭芳女子民乐组)、花好月圆、掀起你的盖头来(女子十二乐坊)、龙凤呈祥等。

4、特色节目:新婚三句半、舞狮。

6、菜品:根据客户籍贯或者客户要求调整菜系,突出家乡特色,同时增加部分传统婚宴食物(红枣、花生、桂圆、瓜子等食物象征“早生贵子”)。

7、餐具:居于民族特色、以及婚宴特色的餐具。

8、婚宴现场布置:

“红”在中国人心目中是喜庆、成功、吉利、忠诚和兴旺发达等意义的象征。在传统婚礼上张贴大红喜字,悬挂大红灯笼等等。这些红色装饰不但给婚礼带来喜庆的气氛,同时也暗示着新婚夫妇婚后的日子会越过越红火。

婚宴现场布置道具必不可少的有:红地毯、马鞍、火盆、中式家具、囍蜡、大红灯笼、红绸段、新婚对联、囍字,同时可根据客户要求细节调整,如:体现书香门第可选用书法、水墨花作为装饰。

——我们都是爱上浪漫的人。

1、服装:婚纱、礼服。

2、乐队:西式婚礼的乐队主要以钢琴、小提琴为主,也可以增加浪漫的萨克斯独奏和吉他乐队。

3、曲目:曲目选择以浪漫抒情,耳熟能详的西式婚礼音乐为主,如:婚礼进行曲、致爱丽丝、梦中的婚礼、ibelieve等。

4、特色节目:花式调酒表演,为新人调制一款浪漫的爱情美酒。

6、菜品:西式婚礼搭配西式自助冷餐,简约时尚充满异域情调。

7、餐具:婚宴自助餐具务必考究,同时饰以鲜花、丝带等作为装饰,既出气氛又提升品质感和独特感。

8、婚宴现场布置:

在西方的天主教传统里,白色代表着快乐;亦是富贵的象征。到了本世纪初,白色代表纯洁圣洁。西方传统的白色结婚礼服,在早期是贵族的特权,只有上层阶级才能穿代表权力和身份的白色婚纱。而整个婚礼的主色调也是在白色上点缀紫色、金色、红色、粉色、绿色等象征意义美好的颜色,意指婚礼的神圣圣洁。

婚宴现场布置道具必不可少的有:鲜花、气球、纱、绸缎、蜡烛、心形饰品、毛绒玩偶、红地毯。同时可根据客户需求搭配一些特别装饰,如客户信奉天主教,可以用十字架、小天使等装饰婚宴现场。

——纵情歌舞欢唱幸福。

今天是什么日子?美丽的姑娘身穿华丽的特日格勒(长袍),头戴奢华尊贵的扎萨勒(头戴),披红挂绿,五彩缤纷。“银杯里斟满了醇香的奶酒,赛罗罗唻敦赛哎……”,悠扬的祝酒歌,诉不完来自草原的祝福。丰盛的全羊宴,激昂的马头琴,传承草原文明的殿堂为你献上最诚挚的新婚祝福。

1、服装:蒙古族礼服。

2、乐队:民族婚礼中的乐器应具有民族性,马头琴自然是首选。

3、曲目:欢快喜庆的蒙古族音乐,悠扬的蒙古歌,可以将婚礼现场带回到广袤的草原上。如:万马奔腾、敖包相会、祝酒歌、陪你去看你草原等。

4、特色节目:蒙古舞。

6、菜品:丰盛的蒙餐。

7、餐具:蒙古族餐具。

8、婚宴现场布置:浓厚的蒙古族民俗色调、民族工艺品、装饰品的点缀。哈达、火盆、圣灯都是婚宴现场布置的道具。

1、根据婚礼风格装饰特色婚车,也可提供花轿、马车供客户在饭店户外拍照摄影使用。

2、主题服务,宴会服务员根据婚宴形式着装。

3、个人专属婚礼logo设计。

4、婚宴请柬设计。

5、婚礼专题片。

6、婚礼电影。

7、婚礼纪念册。

(降低投入,消费资源共享)。

婚纱礼服以赞助形式提供给消费者使用,与婚纱摄影机构合作推出红管家婚庆活动。合作单位可在宣传册上印有logo或者在宣传册中加印广告(承担一部分印刷费),同时可以互换广告位,如:在婚纱摄影店内悬挂红管家广告、投放红管家宣传册等。

1、页数:16p(包含封面封底)+2p(硫酸纸扉页)。

封面主题/封二前言/硫酸纸扉页烫金logo/正文1服务理念。

正文2—4中式婚礼/正文5—7西式婚礼/正文8—10蒙式婚礼。

正文11配套服务/正文12团队介绍(策划、乐队、合作单位等)。

硫酸纸扉页祝语/封三内蒙古饭店及红管家简介/封底联系方式。

2、工艺:内页200g铜版纸四色印刷、硫酸纸烫金/印、封面封底250g铜腹亚膜。

3、主色调:时尚、现代、简约。

4、数量:20__册。

兔年营销活动策略策划方案

一、20__年春节活动背景:

20__年春节即将到来,在新的一年里,你是否已经准备好了新的目标向前冲刺,回顾20__年,我们已成立有x年的历史了,在这段时间我们成功的开出了5家分店,并通过特价让利促销、抽奖、赠品赠送活动、及其他促销活动和公益性的活动,不断的建立忠实顾客和开发新顾客、提高公司的销售业绩、树立品牌形象。届时!新的一年里,我们将会以大型的促销活动来回报顾客,使顾客朋友走进人本就有新的感觉,新的实惠、新的收获!

二、20__年春节活动主题:

1)春节贺岁礼送新春。

2)元宵节情缘元宵节。

3)情人节感受温馨浪漫。

三、20__年春节活动时间:20__年x月x日—20__年x月x日。

内外已暖色料为主(大红、橙色、黄色)。

1.场外布置:

1)10家门店共制作10条大型巨副放于入口处(主题宣传和活动宣传)。

2)外包柱按门店的实际情况统一进行包装。

3)门口处上方各挂大型灯笼(1250px),要求美观。

4)10家门店各制作竖副8条,各门店进行费用联系。

5)各门店门口处统一放置红地毯一条(6m__2m)。

6)地贴春节专用地帖张贴在出入口,内容可以为拜年图案或春节活动主题(由营销科统一制作).

2.场内布置:

1)门店pop标识用春节专用标识,海报及广告牌,货价帖字。

2)门店统一悬挂春节吊旗,灯笼及帖字样,气球、彩幅,以及堆装统一贴满春节广告布。

3)促销场地内统一播放春节碟片,特价信息,活动内容等。

4)一条街制作喷绘一张(材料为kt板)(由营销科统一制作)。

5)制作吉祥门,按商场的春节陈列方向进行设计。

通道布置:

1)挂春节专用吊旗(由营销部统一设计制作).

2)根据促销场地实际的空间大小,进行在灯管的空隙间灯笼的悬挂。

年货陈列专区:

1)区上方用彩灯、气球、枫叶、小灯笼、彩旗、黄色锡纸等装饰品装饰,把整个专区的轮廓框出来。

2)货陈列进行食品专区的陈列,并在上方悬挂“年货街”字样的pop,统一使用kt板进行制作到位。

3)专区的陈列主要以地堆的形式为主,地堆必需以pop标注,建议全部用枪纸标价。若专区在主通道或入口处,在专区的正前方用彩灯制作一个拱门,彩灯以闪烁为主要表现形式。

楼道口:

1)可用kt板制春节喜庆拱门或用汽球绑扎成拱形门。

2)楼道墙壁上可喷绘海报张贴(活动内容及喜庆图案),或用张贴春节喜庆剪花,布置时尽量偏高,以免顾客摘取。

3)有电梯的营销店进行电梯口气氛的布置,可以在电梯口悬挂红灯笼、彩条、气球、中国结、彩灯等物资进行装扮.

3.员工布置及服务用语。

1)统一制作春节员工帽子,每位员工必须佩带。

2)春节期间员工服务用语:你好!新年快乐!欢迎光临!

3)收银台的收银员穿戴唐装。

五、20__年春节活动陈列及商品的促销活动。

1)特价商品促销。

具体的特价商品类型:以冬季商品年货、佳节礼品为主。主要包括营养保健品、啤酒、葡萄酒、补酒、南北货、粮油制品食用油、休闲糖果蜜饯、冲调食品礼盒等。其中增加生鲜、熟食、水果、海鲜干货等,以上商品均可重点陈列,并可做为一条街来陈列。

2)赠品促销。

联系30种以上商品进行买赠活动,具体有买赠的商品有:保健品、补酒、粮油制品食用油、休闲糖果蜜饯、冲调食品礼盒、厨房用品等。

赠品由厂商提供赞助。(由门店及营销科共同执行)。

1)厂商大型文艺促销活动.

2)厂商做大型的文艺活动,进行轮回演出,提高客流量和销售。

3)联系厂商做大型的场外活动,需各门店提前准备。

六、20__年春节活动媒体宣传:

晚报、年货dm海报、活动喷绘海报、条幅、电视台宣传、广播宣传等、宣传车、自行车宣传队。

营销策略策划方案

:随着我国科技及网络技术的进步,我国新媒体不断涌现,这些新媒体的出现不断冲击着传统的市场营销策略,改变着消费者的消费方式和需求模式,使得传统的企业营销发生了很大的改变。为此企业需要主动迎接这种新形势下的各种挑战,不断更新企业的市场营销策略,根据客户不断变化的需求及需求方式进行创新和改变,从而更好的提高企业的市场竞争力。为此本文首先分析了新媒体的内涵及特征,对新媒体在市场营销中的作用进行了分析和探讨,并提出了新媒体时代企业在市场营销方面应采取的针对性的策略。

:市场营销;新媒体营销;市场竞争。

最近几年,随着科学技术的快速进步,我国的媒体不断实现发展和进步,新媒体方式快速的深入到人们的工作和生活中,影响着人们大众的日常生活方式及消费模式。和传统的报纸、杂志等传统媒体相比,新媒体如网站、手机终端app、微信、微博、qq等有着更加快捷的传播速度和覆盖范围,同时有着更加精准的客户群,人们更加习惯使用手机或者电脑进行网上购物和消费,足不出户就可以了解天下大事,能够快速的进行货比三家,因此新媒体的出现使得企业的市场营销需要更加科学化、具体化、个性化等。

新媒体最早出现在美国,这一概念是一个相对动态的概念,是和传统报纸、广播、电视等传统媒体相区别的,主要依赖现代化的数学及网络技术和通讯技术,如通过无线通信网、宽带网络、互联网、卫星等方式,借助电脑、手机、ipad等用户终端,实现实时快速、便捷的视频、文字、图片、语音等多种数字化信息的传输及娱乐的功能,是一种全新的传播方式和手段。如现在的各大网站、各种用途的app软件、微信、微博、qq、快手等等,使得信息的传播更加方便化、普及化,表现出新的特征,主要有:

在新的媒体时代,公众通过多种新媒体手段获得了更多的信息参与机会。不仅可以结合组传统媒体获得所需的信息,但是传统的信息获取是一种单方向的,无法实现信息的互动,而在新媒体时代,用户可以通过互联网尤其是社交软件qq、微博、微信等方式在信息接受后能够对信息进行评价,讲出自己的意见及建议,实现了公众信息交流互动,如近年来很多网络信息会得到迅速传播,而一些事件会得到更大范围的关注,推动了这些事件的处理效率,提高了事件处理的人性化及效率化。

在传统媒体时代,传统的媒体使得媒体受众存在范围广、针对性差等缺点。而在新媒体时代,信息传播更加碎片化,一些手机视频等能够很迅速的将一些新闻媒体事件借助微信、微博、qq等新的传播平台迅速传播,引起广泛关注,甚至成为人人都在关注的重大事件,体现出的传播性、宣传性、针对性更强,而且这些信息的发布者会根据受众及自己的喜好和需求,提供具有较强针对性信息内容,打破了传统媒体在信息传播方面的滞后性等缺点。

传统媒体所发布的信息内容基本都被进行了多层次的筛选,因此受众所接受到的信息都是经过了层次筛选的内容。而新媒体时代,信息内容不仅有媒体方面的参与,同时还有受众方面的信息参与,受众表现出既是信息的接受者同时也是信息的创造者,受众可以随时随地的将自己看到的内容通过视频、图片等方式,借助网站、论坛、微信、微博、qq等这些新的传播方式进行迅速的发布和传播,因此在内容方面更加具有随机性,不在受制于传统的制度、格式及内容方面的要求,体现出更强的自主性,受众能够根据自己需求进行自由创建,交流范围更广,具有较强的个性化。比如目前大众就可以快速的使用微信,随时随地来发布自己拍摄的图片、视频等来表达自己的情感,通过朋友圈进行分享,实现快速互动,有着很强的个人特征。

尤其是进入自媒体时代后,人和人之间的交流、沟通更加快捷和方便,人们更习惯使用手机来进行网上购物,网上付款等,而商家可以利用网络平台来及时的发布相关的营销信息,通过自媒体平台提供销售的针对性,建立其自己的消费群体,因此能够更好的实行针对性较强的销售目标,从而更好推动企业的市场营销活动。

新媒体时代能够提高销售活动的针对性,能够对公众进行更加细致的分类,为企业实施精准的市场营销活动提供条件。和传统媒体相比,针对性更强,精准性得到有效提高,而借助网络所需的成本则更低,分类营销针对性越来越强,满足用户的个性化消费需求。

随着网络的普及,智能手机及智能电视、互联网、微信等被广泛应用,使得企业借助新媒体实施市场营销有了更加广泛的群众基础,如现在的青少年群体、上班群体、中老年群体等,新媒体在不同的消费群体中得到广泛应用。同时借助新媒体可以对用户信息开展分类汇总,根据用户的需求和消费喜好,开发潜在的客户。

借助新的媒体平台,企业可以更好的实施网络推广、广告植入等,为企业开展市场营销提供新的传播平台,扩大商品的宣传范围,促进产品宣传的有效性和时效性。而且,借助一些站及搜索引擎能够进行广告的定制,同时根据消费者的消费习惯等定制所需的关键词,从而提高商品被检索的针对性,从而有效的促进商品的销售。

传统销售中,企业是一种主导的宣传,企业在生产方面自己决定产品的款式、型号等,而客户仅仅是消费者,二者不存在沟通和互动,营销宣传方面,主要是电视广告等单一的方式,消费者在产品的选择方面是被动的接受模式。但在新媒体时代,消费者所能获取信息的渠道和机会增加,消费者更加具有产品的选择和主动权。在这种状况下,企业需要积极传统的营销思维和方式,在实现和消费者互动体验的条件下,提高产品销售的精准线,根据顾客的个性化需求开展针对性的生产,使得生产活动和消费者消费更加具有互动性,企业能够更好了解客户的需求,实现个性化的生产。

随着新媒体的出现,以及市场竞争激励程度的加深,消费者可以在更加广阔的范围内选择自己喜欢的产品,企业之间的市场竞争更加激励。因此在新媒体出现的状态下,企业需要积极利用新媒体来更好的促进企业市场营销方式的改变,主动适应市场经济发展的需求,适应不断变化的消费者的消费需求,变被动营销为主动营销,以消费者为销售的核心,满足消费者的不同消费需求,跟上消费者消费的变化发展,生产不同类型的产品来满足消费者的个性化需求,从而跟上消费者消费需求变化发展的步伐,从而更好的在市场竞争中站稳脚跟。

根据目前新媒体的发展状况,企业的市场营销可以围绕下面几个方向来开展市场营销活动。首先,开辟网络市场营销渠道。在当今网络已经深入到人们生活的各个角落,其功能和发展速度之快很难想象。网络信息化已经成为人们当今时代发展的主旋律,是人们工作、学习、生活的必备工具。因此企业要积极利用网络开展市场营销活动。如借助自己的企业网站进行企业的推广活动。网站是一个企业在当今时代不可缺少的重要的展示门户,很多客户都会首先查找企业的站,来查看企业的营销状况,企业网站建设质量的高低决定了企业在客户中的形象及地位。因此企业需要做好网站建设,及时的更新企业的最新发展信息,加强产品的信息发布及宣传工作,从而更好的方便消费者借助网站来了解企业的相关营销情况,提高营销的针对性和实用性。另外还可以借助网络进行消费者需求调查,为企业开展市场营销及产品生产提供科学的数据支持。其次,可以开拓手机平台来推动企业的市场营销工作。当前在新媒体发展中手机的使用数量已经呈现出较快的发展趋势,尤其是智能手机的广泛普及,人们可以通过无线信息通信网络实现随时随地的上网、聊天、购物等,使得传统的消费模式得到彻底性的改变,企业需要广阔开发用户手机消费模式,开展手机营销,使得企业的营销更加接近用户,建立全新的营销平台,提高目标客户的精准性销售,同时借助手机为客户提供更加快捷的信息服务,推动和用户之间的信息互动,提高用户的参与热情。三是通过移动电视及户外新媒体等形式开展市场营销。将网络与电视结合,让这个传统的媒体显示出新的营销优势。网络电视的优点就是传播的内容具有强制性,消费者接受它的信息是没有选择性的,无论你想不想看你都得接受。另外,现在的户外媒体广告、车站地铁广告、电梯广告、滚动显示屏等都是很好的新媒体营销形式。

在新媒体时代,消费者在需求方面不仅停留在简单的产品或服务方面,更加重视的是体验式的消费,重视消费体验。为了更好的为用户提供体验式消费,企业可以借助网络技术,提供一个开放的、仿真的虚拟平台,使得用户能够自由的参与到产品的销售中,提高营销效果。例如,对于衣服的虚拟穿戴服务,企业可以建立一个虚拟的穿戴平台,让用户通过互联网平台就可以实行自由搭配,从而更好的选择适合自己的衣服。这种方式不仅能够有效满足消费的选择欲望,同时有着更高的趣味性和互动性。在新媒体时代由于各类信息的复杂和广泛,垃圾短信的层出不穷使得消费者产生反感情绪。而借助植入式广告则可以很好的把广告融入相关的故事情节或者游戏当中,使得用户不会产生反感情绪,并提高品牌效应。

随着新媒体时代的到来,一个企业的经营活动能不能成功其关键在于企业能够正确合理的处理存在的各种危机。而网络化的发展使得信息的获取更加快速和便捷,消费者能够以最快的速度获得企业的相关信息,使得企业处理危机的时间大大缩短。因此在这种情况下,企业有必要建立针对新媒体时代的危机营销公关机制,从而更好的维护及塑造企业的良好形象,创建企业独有的品牌。首先,要开发和丰富口碑营销策略和技术,加强企业品牌和形象创造;其次,要建立信息的及时检测和预警机制,能够以最快的速度掌握企业相关的各种信息,并建立及时的应对机制,及时消除这些危机。再次,需要构建有效的危机管控机制,机提高企业的服务态度质量和水平,提高沟通和交流能力,加强在网络媒体方面的信息引导和传播能力,从而更好的引导用户及受众的正面观点,引导正能量,避免信息轰炸带来的负面影响,通过多种媒体手段及时有效的实现和消费者的畅通交流,避免企业品牌迅速滑入谷底。完善事后品牌及形象的重建工作机制,正确处理一些危机事件,加强媒体展示和企业正方面的宣传,从而更好的恢复企业的品牌形象。总之,在新媒体发展时代下,企业在营销方面要及时转变营销观念和营销方式,丰富营销手段及方法,以消费者为核心,引入先进的营销理念及手段和技术,从而使得企业在新的历史发展时期能够在激烈的市场竞争中站稳脚跟,实现更大的发展和进步,获得更高的企业受益,创建企业良好的社会口碑和品牌,借助新媒体掌握营销的主动权,促进企业更好的发展。

[1]代治国,于瑞雪,陈金琦,孙月。新媒体环境下营销策略的研究[j]。中国商贸,20xx(14)。

[2]周丹,林国平,程汉松。新媒体环境下的文化企业创新发展现状及趋势[j]。科技进步与对策,20xx(15)。

[3]余丽。浅议新媒体环境下企业的营销对策--基于消费者心理与行为变迁下的新媒体营销[j]。企业技术开发,20xx(26)。

金融市场营销策划方案范文金融市场营销策略主要目的

共七天(20日—26日大年夜)。

二、活动主题。

千僖迎新,半价返还。

三、活动内容。

主要活动:千僖迎新半价返还。

2、单张购物小票最高返还金额不超过5000元;。

3、正月初一当场公证随机抽取7天中一天,或由商场内定(可选择营业额最低的一天);。

5、购物券必须在2月15日之前消费,逾期无效;。

6、家电、电讯等商品除外(商场海报明示);。

可行性:七天中抽取一天100%返还,相当于全场8、6折;50%返还,相当于全场9、3折。加上使用消费兑换券用于再消费,因此事实上实际的成本很低。

辅助活动。

1、男女装特卖场;。

2、儿童商场购物送图书;。

3、厂方促销活动。

活动推广。

1、报纸广告:

2、电台广告:

3、现场横幅。

4、现场彩灯。

费用预算(略)。

营销策略方案

曾经活跃在医药营销行业,创造过无数神话的医药营销大军,现在普遍面临一个困惑,到处都是叹息一片:广告监管越来越严;广告费用越来越高;广告资源越来越少;广告受众越来越觉醒;能用的模式越来越少。

曾经虎虎生威的医药营销人,走南闯北,久经沙场,战无不胜,无坚不摧,是何等威风!现在多数被困守于一域,如同热锅上的蚂蚁。不见了当初虎威,真正成了一地蚂蚁。

不做电视广告如何操作市场?笔者认为:充分挖掘终端媒体的潜力,不失为一条新的思路。笔者所言的终端媒体,是广义的媒体,而非仅仅指产生销售的场所。还包括可以营造销售氛围的一些场所,是大终端概念。终端媒体潜力的挖掘通常可以从以下几个途径考虑:

1、产品包装——抢眼又贴心。

营销氛围的营造首先应该从产品包装开始。要跟重视电视广告一样重视包装。从它的色调、大小、字体的颜色、包装盒的材质、图案的搭配比例等等都要精心设计。让目标消费者看着顺眼,摸着舒服,心里才会喜欢。最好还能有第二次利用的价值。经常见到农村的巧媳妇把用过的酒盒用针线缝起来,有的做成灯笼,挂在房间装饰用;有的做成馍篮子;有的做成手提袋,放毛线用,提留着满村子跑。简直就是一个流动的媒体。产品的包装还要考虑患者使用时的方便性。口服液要能毫不费力地打开并喝到嘴里,不用担心弄破瓶子或者扎破手指;如果是瓶装的,就要带有相应的量杯,便于掌握合适的服用量,避免喝多或者少喝。产品的说明书正面要按国家相关规定印制,背面可以加些日常保健知识,或者幽默通俗的笑话也未尝不是个好主意。

2、终端宣传品广告——大气又强势

终端的包装要讲究全方位,要大气。综合利用各种宣传物料,比如条幅、张贴画、喷绘挂图、pop、易拉宝、产品样盒等等。能用的都要用上,不能用的也要想法用上。形成强烈的视觉冲击力度,抢足眼球。

3、产品促销员——形象代言人

专职招聘的产品促销员,无异于产品的形象代言人,其作用远远优于电视广告。电视广告的投放多数都被浪费,属广撒网型,结果多数是广种薄收。促销员这种一对一的介绍和推销,针对性更强,更灵活,能够准确掌握消费者的心理变化,采取适当的推荐方法,最大程度地劝服消费者,从而促进产品的成功销售。促销员的形象一定有所要求,好要有一定的文化水准。至少是高中、中专以上学历,最好有一定医学、药学知识。口齿伶俐,善于把握消费者心理。产品知识一定要精,不单是对自己的产品了解,还要了解主要竞争对手的相关知识和弱点。千万不要把促销员当做公司的外人看待,要告诉他同样是公司的一员,让他有归属感。对于促销员的薪酬最好采取低工资+高提成的模式,促进推荐的积极性。

4、终端店员——锦上添花者

与全体店员保持良好的关系尤其重要,促销员不在时,他们可以起到临时促销员的作用。即使促销员在,他们的助推可以起到锦上添花的效果。当患者面对促销员的推荐犹豫不决时,店员的帮助就起了重要作用。对于店员,感情沟通是一方面,物质的激励也不能少。可以请他们吃顿饭、集体唱唱歌增加感情沟通。平时还要时不时赠送点小礼物,给予推荐产品适当的提成。对于店员的培训不能像培训促销员一样,要采取娱乐的方式,寓教于乐。比如:填写答题卡,送礼品;鼓励大家根据产品知识内容编笑话、编歌唱等等,对于公认的“好作品”给予一定奖励。他们在参与活动的过程中就记住产品知识,推荐起来跟有说辞。实现产品在店内的第一推荐率。

5、消费者口碑——重磅杀伤武器

这是终端媒体中最具杀伤力的。在对电视广告日趋麻木的今天,最多的患者都在观望身边服用者的效果。如果有效就会毫不犹豫购买。要把消费者的口碑好好利用起来,至关重要。想利用消费者口碑需注意几点:首先建议患者按疗程服用,确保产品疗效,切忌半途而废,免得归罪于产品无效,传播负面信息;其次积极建议患者把产品推荐给身边的亲朋好友,可以给些适当的物质鼓励;最后要把疗效好的患者登记造册,拍照,经患者本人允许,可以作为康复明星在终端宣传。利用患者口碑需要注意:保证患者疗效的真实性,确实达到预期治疗效果;不要用物质利益进行诱导;一定要征得患者同意,发至内心的愿意给企业做宣传。这样才能保证口碑的效果。

6、电话、短信——新型征服工具

电话、手机的普及,成了最新传媒。对于购买的患者都要意义详细记录,包括年龄、住址、经济条件、联系方式、个人爱好等等。一定要定期给患者电话沟通,时刻掌握服用效果。给予正确及时服用指导,避免不必要的意外发生。体现厂家高度负责的责任感。电话沟通本身也是一种一对一的营销方法,是对患者的心理征服。运用得当,也是一种有力的重要媒体。逢节日、患者生日,一定要发短信祝福,平常还可以发一些幽默笑话沟通,增进情感联系。

7、康复健康屋——高科技与专家的统一体

在终端的隔壁或者附近,租用门面房,设立康复健康屋。里面有店员、大夫、仪器操作各一名;仪器一台。只提供仪器检查、大夫咨询服务。面向所有目标群体,不管买不买产品,都可以享受义务服务。在检查、咨询的过程中,可以建议试用产品,不要强推,淡化商业味道,体现公益目的。

8、消费者的家——直捣黄龙府

把患者的家也好好利用起来吧,让产品的形象和信息与目标消费者朝夕相处,潜移默化。可以免费送门帘,每次从门口经过都要看上一眼;过年可以送年画、挂历,每次看什么日子时总要光顾一下;可以送汗衫,穿着它满街跑,别人也能看见。当然,所赠礼品都要有产品信息,起到广告宣传作用。20xx年,笔者曾为一家药业公司设计一种年画,塑料制,有凸凹立体感。广受大家喜爱,都送给自己亲戚邻居。到家里拜访的市场人员反馈,每个村子几乎有三分之一的人家都帖有我们制作的年画。电视广告风采不再,终端媒体越发迷人,可以想象,在不久的将来,终端将是决胜的关键。

营销策略方案

1、促进开盘成交客户合同签订;2、提升开盘售楼部现场人气;3、促进项目开盘成交,制造凯悦城的声音,及快速去化房源。

20xx年9月份(具体时间待定)

1、置业顾问电话邀约时间:20xx年9月份2、电器的购买

邀请凯悦城开盘,购房签约客户,将在售楼中心内部进行现场“砸金蛋得家电”活动,由项目经理对本次活动类容进行简单介绍,并传递前期购房客户,老带新活动政策,本次活动抽奖由当天购房客户现场抽取,产生以下奖励:一等奖:笔记本电脑(2名)二等奖:海尔冰箱(4台)

100元xx90台=9000元

费用预估:33000元

三等奖:海尔洗衣机(6名)四等奖:微波炉(10名)五等奖:榨汁机或电饭煲或加湿器(90名)

新客户到达售楼中心——进入签到区签到——拿排号单或序号——客户集中到门外——现场维持开盘前客户情绪,待开盘开始,由销售带客户购房,已签订购房认购的.客户——由销售带客户进行现场砸蛋区——由客户砸蛋获取奖券——销售带客户去领奖去等级(需带认购和客户身份证)——核对后xx—销售让客户从xx开。

(置业顾问全程接待,并一对一介绍,促进成交几率,深入挖掘潜在客户群)

1、抽奖券数量:100张

抽奖箱:1个费用:100元

2、聘请婚庆公司

费用:2500元

3、水果糕点

费用:1000元

4、预计现场布置费用:费用:500元

5、小礼品购置费:毛绒玩具等20xx元

6、不可预计支出费用:费用:900元

7、家电费用

费用:33000元20xxxx

费用合计:40000元

营销策略方案

是指要确定哪些商品打折,在此要明确为什么要对这些商品打折,考察是否符合打折的目的,这一点很关键。如现在的新品是否要打折,首先考虑到新产品的区域性,若是这款新品在某地区并不受欢迎,即便有比较大的优惠,未必能动销,因此因地制宜,因时制宜,考虑这些因素,确定在哪里打折,打下来会不会有效果。

这是最令消费者动容的一点。确定打折的程度,让利的幅度,既能吸引顾客,又不丧失利润。一般而言,现在的服装,在很多专卖店都是非正价销售,在9折―9.5折之间,在促销期间为了拉动销售,必须考虑某些人气产品价格超低,吸引人气。总体而言,促销期间高于8折,效果并不是很好,但为了考虑自身的利润总体折扣控制在7折―7.8折,比较适合。当然,对于那些长期积压一年半以上的产品,为了回笼资金,可以把折扣降到成本价。

要清楚在什么时间打折最为合适。现在很多服装经销商都是选择五一、十一、元旦、春节,这些结婚和乔迁高峰期进行,但是所有服装企业都在这么做,对你来说效果就会打折扣,比如制造特殊事件和新闻,或者在淡季进行清仓大酬宾都是可以值得深度挖掘的。

要知道打折应持续的时间阶段,并不是越长越好。这一点也尤为关键,服装打折周期太长,反而降低了消费者立即购买的决心,控制在10-15天,是比较合适的,这考虑到消费者知道折扣优惠的信息,而且还可以进行时间压迫,在一定时间,享受特别优惠等。

这里的频率是指一年内打折发生的次数。一般而言,购买服装的消费者,一年来你终端次数是很多的,所以搜集客户的通信方式,适时的问寒问暖,增加客户到访的次数,即便不买也欢迎来欣赏一下,并有技巧的要求消费者,向自己的亲朋好友推荐,当然前提是产品客户用起来感到满意。研究表明,由亲友及其他熟悉的人向潜在顾客推销产品,影响力高达80%,向由现有顾客推荐的新顾客推销比向没有人推荐的新顾客推销,成交率要高3-5倍。

采用什么样的方式打折也是很多消费者所关注的,但这一点很多服装企业和经销商往都忽视了,因此调整价格打折的方式,刺激消费成为关键。当然,所有促销活动要与客户关系管理相结合,通过对顾客让利,加强与顾客之间的感情,培养顾客的忠诚度。

营销策略方案

2003年以来,新建高档楼盘如雨后春笋层出不穷。高档楼盘如阳光100、新世纪阳光花园、阳光舜城、鲁能康桥、伟东新都等等不一而足。而且这些楼盘基本上都是毛坯房,家庭装修的潜力巨大。为家装、建材零售、小区推广带来了较大的空间和平台。

今年下半年正值交楼与装修的旺季,阳光舜城、南新苑、泺和广场等等是济南市定位为高端用户的商住楼盘,值此交楼之际,如能深入小区或楼盘与消费者(业主)零距离接触才能激发、促进消费者(业主)的装修欲望、从而产生装修行为;针对此类消费群体开展促销及宣传推广,对于合作的楼盘、品牌经销商的知名度、美誉度有较大的帮助,同时也易产生实实在在的业绩。

联合狂飚、倾情让利;一站齐备、全程无忧

5月27日、28日、6月3日、4日共4天

1、烘托气氛:在小区内的主干道两侧插彩旗;

小区入口、楼体显眼位置悬挂横幅或巨幅;

设立咨询现场背景板,并以彩旗装扮四周;

展板:室内设计效果图、家装知识等

设立礼品堆头:吸引消费者咨询

促销人员佩带绶带在主通道发宣传单页。

2、家饰课堂:请较有实力的装饰设计师解装修及选材知识、并回答业主的相关提问。

3、现场量房、现场设计效果图、现场签订合同(交纳定金)

5、现场演出:早上10点—11点,聘请艺术学校学生激情演绎。

6、闪亮登场:济南知名设计师xx走上活动现场并由模特展示其作品。

7、其他参展商的展示:(根据参展单位要求)

1.金平和装饰公司市场部人员、设计部人员;

2.开阳策划工作人员

3.联合开展活动的供应商人员

营销策略方案

摘要:本文简要介绍基于互联网络的网络营销的产生和发展,并给出一规范定义,由此讨论网络营销的新特点和应用策略。

九十年代初,飞速发展的国际互联网(internet)促使网络技术应用的指数增长,全球范围内掀起应用互联网热,世界各大公司纷纷上网提供信息服务和拓展业务范围,积极改组企业内部结构和发展新的管理营销方法,抢搭这班世纪之车。二十一世纪是信息社会年代,科技、经济和社会的发展正在迎接这个时代的到来,随着计算机网络的发展,信息社会的内涵有了进一步的改变,并称之为信息网络的年代。在信息网络年代,网络技术的发展和应用改变了信息的分配和接受方式,改变了人们生活、工作、学习、合作和交流的环境,企业也必须积极利用新技术变革企业经营理念、经营组织、经营方式和经营方法,搭上技术发展的快速便车,促使企业飞速发展。网络营销是适应网络技术发展与信息网络年代社会变革的新生事物,必将成为跨世纪的营销策略。

一、网络市场营销。

市场营销是为创造达到个人和组织的交易活动,而规划和实施创意、产品、服务观念、定价、促销和分销过程。网络营销是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效促成个人和组织交易活动的实现。

互联网络起源于美国,1969年美国国防部资助其西海岸四所大学和研究所,通过简单的通讯电缆将主电脑连接起来,实现互相通讯并称之为arpanet,在九十年代初,美国国防部将其商业化,并成立一国际标准化管理委员会负责标准制定和实施,在随后短短几年内,互联网络由美国发展到全世界一百多个国家和地区,在互联网络上可以很容易的与任一联网地区进行联系,而且收费非常便宜,简直是“信息超导体”。互联网络发展的全球化,得益于其自身的开放性、共享性、协作性和低廉性,在互联网络上任何人都可以自由发挥创作,既是信息的创造者也是信息的消费者,信息的流动不受限制,网络的运作是相互协调决定的,可以自由连接和退网,因此网络上的资源基本上免费共享的。

目前,互联网络上的应用服务很多,可以分为三大类:通信,如电子邮件(e—mail)用来传送文字、声音和图性等档案信息,电子新闻组(usenetnews)发布新闻,对话(talk)实现小组之间远程实时讨论。获取信息,如文件传送(ftp)用于全球获取所需软件,索引检索数据库(archie)用来按索引全球检索,环球网www(worldwideweb)可以实现文本、图形、声音多媒体信息传输和交换,是目前使用最广、最多、频繁的应用。计算机资源共享,如远程登录(telnet)可以远程共享计算机资源。

二、网络市场营销特点。

随着互联网络技术发展的成熟以及联网成本的低廉,互联网络向一种“万能胶”将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起,使得他们之间信息的交换变得“唾手可得”。市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换,如果没有信息交换交易也就是无本之源,正因如此互联网络具有营销所要求的某些特性:

1、跨时空。营销的最终目的是占有市场份额,由于互联网络具有超越时间约束和空间限制进行信息交换,因此使得脱离时空限制达成交易成为可能,企业能由更多时间和更大的空间进行营销,可24小时随时随地的提供全球性营销服务。

2、多媒体。互联网络被设计成可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像等信息,使得为达成交易进行的信息交换可以以多种形式存在和交换,可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。

3、交互式。互联网络可以展示商品型录、联结资料库提供有关商品信息的查询、可以和顾客做互动双向沟通、可以收集市场情报、可以进行产品测试与消费者满意调查等是产品设计、商品信息提供、以及服务的最佳工具。

4、拟人化。互联网络上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的,而且是一种低成本与人性化的促销,避免推销员强势推销的干扰,并通过信息提供与交互式交谈,与消费者建立长期良好的关系。。

5、成长性。互联网络使用者数量快速成长并遍及全球,使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准,由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力,因此是一项极具开发潜力的市场渠道。

6、整合性。互联网络上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成,因此也是一种全程的营销渠道。另一方面,企业可以借助互联网络将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施,以统一的传播咨讯向消费者传达信息,避免不同传播中不一致性产生的消极影响。

7、超前性。互联网络是一种功能是最强大的营销工具,它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息惧分析与提供的多种功能。它所具备的一对一营销能力,正是符合〖分众营销〗与〖直复营销〗的未来趋势。

8、高效性。电脑可储存大量的信息,代消费者查询,可传送的信息数量与精确度,远超过其他媒体,并能因应市场需求,及时更新产品或调整价格,因此能及时有效了解并满足顾客的需求。

9、经济性。通过互联网络进行信息交换,代替以前的实物交换,一方面可以减少印刷与邮递成本,可以无店面销售,免交租金,节约水电与人工成本,另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。

10、技术性。网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网络的基础上的,企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持,改变传统的`组织形态,提升信息管理部门的功能,引进懂营销与电脑技术的复合型人才,未来才能具备市场的竞争优势。

三、网络市场营销中的4c。

在当前后工业化社会中,第三产业中服务业的发展是经济主要的增长点,传统的以制造为主的正向服务型发展,新型的服务业如金融、通讯、交通等产业如日中天。后工业社会要求企业的发展必须以服务为主,必须以顾客为中心,为顾客提供适时、适地、适情的服务,最大程度上满足顾客需求。互联网络作为跨时空传输的“超导体”媒体,可以为在顾客所在地提供及时的服务,同时互联网络的交互性可以了解顾客需求并提供针对性的响应,因此互联网络可以说是消费者时代中最具魅力的营销工具。

互联网络对市场营销的作用,可以通过对4p(产品/服务、价格、分销、促销)结合发挥重要作用。利用互联网络传统的4p营销组合可以更好的与以顾客为中心的4c(顾客、成本、方便、沟通)相结合。

1、产品和服务以顾客为中心。

由于互联网络具有很好的互动性和引导性,用户通过互联网络在企业的引导下对产品或服务进行选择或提出具体要求,企业可以根据顾客的选择和要求及时进行生产并提供及时服务,使得顾客跨时空得到满足要求的产品和服务;另一方面,企业还可以及时了解顾客需求,并根据顾客要求组织及时生产和销售,提供企业的生产效益和营销效率。如美国pc机销售公司德尔公司(dell),在1995年还是亏损的,但在1996年,它们通过互联网络来销售电脑,业绩得到100%增长,由于顾客通过互联网络,可以在公司设计的主页上进行选择和组合电脑,公司的生产部门马上根据要求组织生产,并通过邮政公司寄送,因此公司可以实现零库存生产,特别是在电脑部件价格急剧下降的年代,零库存不但可以降低库存成本还可以避免因高价进货带来的损失。目前德尔公司采用了互联网络,每天的销售额高大100万美元以上,并在97年的第一季度继续保持100%,远远超过其它更大电脑公司。

2、以顾客能接受的成本定价。

传统的以生产成本为基准的定价在以市场为导向的营销中是必须摈弃的。新型的价格应是以顾客能接受的成本来定价,并依据该成本来组织生产和销售。企业以顾客为中心定价,必须测定市场中顾客的需求以及对价格认同的标准,否则以顾客接受成本来定价是空中楼阁。企业在互联网络上则可以很容易实现,顾客可以通过互联网络提出接受的成本,企业根据顾客的成本提供柔性的产品设计和生产方案供用户选择,直到顾客认同确认后再组织生产和销售,所有这一切都是顾客在公司的服务器程序的导引下完成的,并不需要专门的服务人员,因此成本也极其低廉。目前,美国的通用汽车公司允许顾客在互联网络上,通过公司的有关导引系统自己设计和组装满足自己需要的汽车,用户首先确定接受价格的标准,然后系统根据价格的限定从中显式满足要求式样的汽车,用户还可以进行适当的修改,公司最终生产的产品恰好能满足顾客对价格和性能的要求。

3、产品的分销以方便顾客为主。

网络营销是一对一的分销渠道,是跨时空进行销售的,顾客可以随时随地利用互联网络订货和购买产品。以法国钢铁制造商犹齐诺一洛林公司为例,该公司创立于8年前,因为采用了电子邮件和世界范围的订货系统,从而把加工时间从15天缩短到24小时。目前,该公司正在使用互联网络,以提供比对手更好、更快的服务。该公司通过内部网与汽车制造商建立联系,从而能在对方提出需求后及时把钢材送到对方的生产线上。

4、压迫式促销转向加强与顾客沟通和联系。

传统的促销是企业为主体,通过一定的媒体或工具对顾客进行压迫式的加强顾客对公司和产品的接受度和忠诚度,顾客是被动的和接受的,缺乏与顾客的沟通和联系,同时公司的促销成本很高。互联网络上的营销是一对一和交互式的,顾客可以参与到公司的营销活动中来,因此互联网络更能加强与顾客的沟通和联系,更能了解顾客和需求,更易引起顾客的认同。美国的新型明星公司雅虎(yahoo)公司,该公司开发一能在互联网络上对信息分类检索工具,由于该产品具有很强交互性,用户可以将自己认为重要的分类信息提供给雅虎公司,雅虎公司马上将该分类信息加入产品中供其它用户使用,因此不用作宣传其产品就广为人知,并且在短短两年之内公司的股票市场价值达几十亿美元,增长几百倍之多。

网络营销作为一种全新营销理念,具有很强的实践性,它的发展速度是前所未有的。虽然现在很多公司上网淘金,大多数公司还未见收益,甚至出现亏损,但没有一个公司原意放弃。因为人们知道下一世纪是信息世纪、网络世纪,营销也必将是信息化的、网络化的。现在的网络营销是未来学家托夫勒描述的增长“最后三天”,美国的在线(aol)公司的网络年交易额由八十年代几十万,九十年代初几千万美元,增长到现在每天上网一百万人,交易额达三千两百万美元,并且还在不断增长。随着我国市场经济发展的国际化、规模化,国内市场必将更加开放,更加容易受到国际市场开放的冲击,而网络营销的跨时空性无疑是一“重型炮弹”。如果国内的企业厂商没有一种危机感,待到下世纪我们的赤手空拳是很难迎接信息化、网络化市场的挑战。

参考资料:

[1]《第三次浪潮》海尔、托夫勒。

[2]《计算机世界》96、1 ̄97、15。

[3]《计算机用户》96、23 ̄97、10。

[4]《市场学通论》甘碧群、盛和鸣武汉大学出版社。

[5]《计算机局域网》胡道元清华大学出版社。

[6]《通向未来的信息高速公路》吕本富北京大学出版社。

[7]《marketingmanagement》kotler,7th,usa。

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营销策略方案

摘要:随着近年来大学生心理危机事件的不断增多,加强对大学生心理危机的干预,保障大学生身心健康、和谐快乐地发展成长,已成为高校教育工作的重要内容和任务。本文通过分析大学生心理危机产生的原因,提出了大学生心理危机的干预策略,力求进一步提高大学生心理健康水平。

关键词:大学生;心理危机;心理危机干预。

心理危机干预研究最早源于林德曼,经卡普兰等的工作得到补充与发展。心理学家卡普兰从1954年开始对心理危机进行系统研究,并于1964年提出了心理危机干预理论。心理危机是指当个体面临突然或重大生活逆境(如亲人死亡、婚姻破裂或天灾人祸等)时所出现的心理失衡状态。对于当代在校大学生来说,比较常见的有就业危机、学习危机、情感危机等等。危机干预就是对处于心理危机状态者采取明确有效的措施,使之最终战胜危机,重新适应生活。危机干预是心理治疗措施的一种,是从简短的心理治疗基础上发展起来的治疗方法,以解决问题为主要目标,不涉及当事人的人格矫治。其目的是随时对那些经历个人危机、处于困境或遭受挫折和将要发生危险(自杀)的人提供支持和帮助,使之恢复心理平衡状态。

(一)家庭和学校的教育方式、方法的影响。

学校和家长在教育学生的过程中,往往采用应试教育的方法,忽视学生的全面素质培养,只重视智力教育,而没有将培养学生心理素质渗透到其中,忽略了学生健康人格的培养。相当一部分家长因为受教育程度较低,不懂得科学教育观念,多采用简单、粗暴的传统的家长制手段,容易使子女形成敏感多疑、自卑易怒、抑郁焦虑、偏执敌对等不健康的心理品质。

(二)来自学习方面的压力。

在家长期望、社会期望和自身期望的多重压力下,大学生的心理状态可能在理想受挫的情况下变为极端的心理危机表现形式。学生焦虑过度是学习过程中常见的一种病态心理,是大脑的兴奋与抑制过程相互诱导失调的结果,会给大学生带来意想不到的痛苦。学习压力是导致学生产生心理危机的主要因素之一。

(三)来自经济方面的压力。

在我国,读大学的费用对于家庭经济困难的学生来说是不小的负担。目前经济困难学生约占学生总数的30%。贫困生不仅要承受经济拮据、难以完成学业的压力,可能还有深藏于内心的困惑、痛苦和自卑的心理负担。这些都容易使他们产生心理失衡和压力。

(四)来自就业方面的压力。

现在的就业市场竞争激烈,大学生一入学就要考虑毕业找工作的问题,他们常常会思考“自己将来能否找到理想的工作,会否毕业即失业”等问题。面对即将踏入的竞争激烈的社会,不少大学生都会有一定程度的心理恐慌。

(五)来自人际关系的压力。

中学和大学的学习、生活、管理方式有很大不同,大学生面临全新的人际关系问题。另外,大学生的性生理、性心理逐渐发育成熟,“爱情心理”开始萌动。由于大学生的心理发展不够成熟,恋爱的不成功便导致失恋,有的大学生把失恋看成是极端严重的生活事件,这会使他们的情绪、自我评价、人际交往、学习和生活规律受到不同程度的打击,由此也造成了一系列的心理危机。

(一)完善心理危机预警机制是前提。

1、建立健全心理档案。学校应在新生入学后进行全面的心理健康普查,并建立心理档案。要对所有数据进行动态管理,便于信息调用。根据新生问题的程度不同进行筛选,并重点关注高危机学生。及早发现有心理危机倾向的学生和学生中存在的主要问题,确定预警对象和范围。

2、建立心理危机干预队伍。学校应当建立起一支以专职教师为骨干,专兼结合、专业互补、相对稳定、素质较高的工作队伍。同时抓好辅导员、班主任队伍建设,深入到学生中去,建立良好的沟通渠道。围绕预警对象建立学生信息员队伍,做好信息员的培训工作,明确信息员的职责。

3、加强大学生心理健康教育。开设心理健康教育讲座和课程,以知识宣传为基础,通过宣传橱窗、校报、广播等多种途径,以活动为载体,开展丰富多彩的活动,如举办心理电影赏析、心理沙龙、校园情景剧、心理健康知识竞赛等心理健康教育活动,大力加强心理健康知识普及工作,提高学生的健康意识和自助能力。

(二)建立高效的危机干预系统是核心。

1、建立学生心理危机干预领导小组和由院系、辅导员、班主任、宿舍管理人员构成的四级心理危机干预工作网络系统。详细制定各级系统职能部门及成员的工作职责,并对相关人员进行心理危机干预的专题教育培训,建立早期识别心理问题学生和有效干预的快速反应通道。

2、启动社会、家庭和学校全方位的心理支持系统。危机干预要整合高校心理辅导的危机处理、补救、预防和发展性等四种取向,使得学生能够有效地根据自己的需要及时使用学校的辅导资源。在整合的基础上改善学校的软环境,并且在必要时能够有效地调动其同学、朋友、家庭、社区和自愿者组织等各种社会资源,完善学生的社会支持系统。

3、实施危机干预“五心”策略。即给其信心、泄其烦心、诉其真心、听其诚心、断其险心。通过个别咨询、团体辅导等进行干预,对有特殊需要、有心理危机倾向的大学生进行困难解决、学习辅导、潜能开发、职业辅导、生活辅导、认知调整和行为矫正。

4、建立健全学校危机事件应急处理方案。设计学生遭遇危机后,学生求助机制和学校处理应对机制,包括应急措施和评估体系。建立因学生心理问题需要校、医院及相关专业机构来进行会诊、转诊等的联系机制,加强心理咨询机构同精神病专科医院的联系。建立健全学生休学、退学通报机制,随时掌握学生因心理问题出现的休学、退学情况,对返校后的学生及时进行心理康复训练和心理关怀工作。

(三)建立心理危机事件的后干预机制是保障。

在实施危机干预时,助人者不仅要关注当前的问题,而且要关注它可能带给当事人的长期效应。危机后干预就成为一个很重要的步骤。

1、要对度过心理危机的学生继续进行帮助和治疗。要给予学生心理上的支持和学习、生活上的关怀,使学生真正从危机事件中恢复过来,过正常健康的生活。如果危机没有得到恰当处理,即使当事人把它压制在意识之外,它也会在当事人以后的生活中反复出现,对当事人有潜在而巨大的影响,一旦新的刺激或事件发生,就会把个人带回到危机状态之中。

2、对与当事人有关的人们的帮助。他们参与或目睹了危机事件,这也会对他们的学习和生活产生极大的影响。但在实际工作中,我们往往忽视了他们的心理危机,使他们难以得到关注和帮助。因此,对他们进行后干预也是很必要的。我们不仅要帮助他们接受这个事件,而且可以通过后干预使他们帮助其他人。

参考文献:

[1]王丽霞.高校学生心理危机干预及其对策研究[j].中国电力研究,2008(09).

[2]朱元利李靖.“社会转型”期大学生心理危机及干预策略研究[j].前沿,2010(6).

[3]陶华蕾.大学生心理危机原因分析及干预对策研究[j].考试周刊,2011,(15).

基金项目:本文系湖南工学院学生思想政治教育研究课题(编号12s03)的研究成果。

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