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oa办公自动化系统好处
打破集团与各分子公司之间信息壁垒，有效地解决组织内存在的严重信息荒岛与信息孤岛问题。
集成企业其他应用系统，高效协同办公信息操作，成为员工办公过程的操作台，满足企业办公需求。
文件、流程的审批通过电子化方式进行快速流转;使整个过程变得更加及时、高效、有序和敏捷。
通过电子化方式，实现数据传递和知识的共享，做到过程标准化，使整个执行更加快速、有效。
管理者快速直观地了解到组织运营状况，为决策者提供了更多真实可靠数据依据，提高决策的正确性。
oa办公自动化系统好处
在手工办公的情况下文档的检索存在非常大的难度。oa办公自动化系统使各种文档实现电子化，通过电子文件柜的形式实现文档的保管，按权限进行使用和共享。企业实现oa办公自动化系统以后，比如说，某个单位来了一个新员工，只要管理员给他注册一个身份文件，一个口令，他自己上网就能看到符合她身份权限范围内的企业内部积累下来的各种知识，这样就减少了很多培训环节。
协同办公。
oa系统是支持多分支机构、跨地域的办公模式以及移动办公的。如今来讲，地域分布越来越广，移动办公和协同办公成为很迫切的一种需求，如果你将文件保存在网盘或同步盘中，你就能随时随地查看文件，使相关的人员能够有效地获得整体的信息，提高整体的反应速度和决策能力。
oa办公自动化管理
办公自动化系统是利用技术的手段提高办公的效率，进而实现办公自动化处理的系统。它采用internet/intranet技术，基于工作流的概念，使企业内部人员方便快捷地共享信息，下面是百分网小编分享的一些相关资料，供大家参考。
oa的核心即为ezoffice(easy office)，强调的就是办公的便捷方便，提高效率，所以，作为办公软件，就应具备三大特性：易用性、健壮性、开放性。
管理落地必须面向全员，所以，软件也必须能够被全员所接受，被全员所喜爱。如果易用性不强，这个前提就不存在了，制度落地就只能是空谈。而任何软件都是需要培训的，不过上网却几乎人人都会。所以，就支撑制度落地的软件而言，走网页风格可能是个最佳选择。
管理“落地”必须面向全员，所以支撑“落地”的软件也必须能保证全员应用的稳定性，尤其是针对集团型企业，软件必须具备超大用户、高并发应用的稳定性，否则，一旦出问题，哪怕是小问题，都可能影响到现实的集团业务，从而造成不可估量的损失。
坚持网络风格是最大限度提升软件健壮性的一种有效手段，因为这样一来，决定应用并发数的并不是软件平台本身，而是硬件和网络速度;也就是说，从理论上讲，类似的软件平台没有严格的并发数限制。
管理“落地”在现实管理中渗透到管理的各个方面，而没有哪一套软件能够独立的完成所有方面的管理需求，所以，支撑制度“落地”的软件必须具备全面而广泛的整合性，能够从其它软件系统中自动获取相关信息，并完成必要的关联性整合应用。 从技术上看，采用整合性强的技术架构(j2ee)作为底层设计对软件的整合性会有决定性的帮助。如此，软件就能预留大量接口，为整合其他系统提供充分的技术保障。同时，现实的整合经验也必不可少，因为整合应用不光涉及到技术层面，还包括对管理现实业务的理解、整合实务技巧、整合项目把控等等实际操作技能要求。
企业，尤其是集团型企业，从制度落地的现实需求来看，一方面必须有统一的信息平台，另一方面，又必须给各个子公司部门相对独立的信息空间。所以，软件不仅要实现“用户、角色和权限”上的三维管控，还必须同时实现信息数据上的大集中与小独立的和谐统一，也就是必须实现“用户、角色、权限+数据”的四维管控，具备全面的门户功能。
实用性——软件功能必须与管理实务紧密结合，否则药不对症，反而可能有负作用。而且，还必须能适应企业管理发展的要求。
现实中，企业一方面需要软件尽最大可能的满足现有需求，另一方面，管理本身也是个不断发展的过程，所以，企业又需要软件能够满足发展的需求。面对这个现实与发展间的矛盾，业界常见的有三种解决模式，项目化、产品化和平台化。
办公自动化oa方案
首先，oa办公自动化系统规范了企业管理，提高了员工的工作效率。通过oa软件中的工作流系统，各种文件、申请、单据的审批、签字、盖章等工作都可在网络上进行，节省了大量的宝贵时间，同时由于系统设定的工作流程是可以变更的，可以随时根据企业自身的实际情况来设计出个性化的流程，一些弹性较大的工作也可以井然有序的进行。
其次，oa办公自动化系统节省了大量的企业运营成本。oa办公自动化系统最主要特色之一就是无纸化办公，无纸化办公帮助企业降低了办公耗材成本;工作审批流程的规范可为员工节省大量工作时间，节省了人力成本;完善的信息交流渠道可以大幅降低电话费及差旅费用。
第三，oa办公自动化系统消除信息孤岛、资源孤岛。oa办公自动化系统的协同性可以彻底消除由于企业内部各业务系统相互独立、数据不一致，信息共享程度不高、管理分散、管理维护工作量大等因素形成的一个个“信息孤岛”、“资源孤岛”，达到资源的有效共享。
第四，oa办公自动化系统实现知识传播。实现企业对其最重要资产d知识的高效管理、积累沉淀、传播、应用，完全摆脱人员流动造成的知识的流失。
第五，oa办公自动化系统打破了时间与空间的束缚。全面支持移动办公，各级领导和员工能够跨越时空障碍，使用联网的平板电脑或智能手机，随时随地无缝协同、轻松办公。
第六，oa办公自动化系统提供全程跟踪和管控。全面记录业务处理的全过程，谁、何时、做过何种操作，浏览和跟踪业务进展状态，根据需要进行监督和预警，落实风险管理和内部控制。
第七，oa办公自动化系统提高企业竞争力、凝聚力。员工与上级沟通很方便，信息反馈畅通，为发挥员工的智慧和积极性提供了舞台，从而有效的增强了企事业的凝聚力与核心竞争力。
oa办公自动化系统项目成败
oa办公系统在企业中的运用越来越普遍，任何可以影响项目实施成败的因素，都要得到重视。只有做好了每一个环节，才能让oa办公系统成功，才能为企业产生更大的效益。下面就来简要的分析一下：
oa用户需求配合厂商完成系统实施工作，这一过程中用户既担任学生的角色，又要记住自己才是系统的主人。导师终将离场，以后是学生的天下。
首先、学生角色。
参与到项目的建设中。不过作为项目组成员，在拥有权力的同时也担负者责任，要对项目大力支持，同时能够承受一定工作压力，否则，内部的沟通协调成本就会抵消一部分项目的成功概率。
其次，主人角色
除学习外，用户更是oa系统的主人，必要时可以建立奖惩制度。对于oa办公系统，部分员工也能会有不同程度的抵触心理，所以企业一方面可以通过培训、宣传等方式抵消一部分抵触情绪，另一方面可以建立一套合理的奖惩制度来推进实施。如可以采用分享一条知识奖励一定金额的方式，带动一部分人分享知识的'积极性。
如今的oa项目已经不是过去的保姆式模式，oa办公系统厂商好似害怕用户偷师学艺，或者由于产品易用性较差无法达到用户亲手设置的目的。如今，oa办公系统厂商在项目中更像是导师，以客户为主导，全局把握整个项目的进展，供应商更多的是在技术上协助、培训和指导，确保知识的传递。
在这种方式下，用户是自己单位业务的专家，由用户提出基础管理问题、梳理业务流程方案，甚至是各种基础数据的采集和调研、需求的深化，各种运行管理制度和项目激励制度，也往往是用户结合自己的管理风格自行制定，而实施顾问更多是以教练的角色，给出方法、工具、技术上的培训、指导、关键问题的答疑和辅助。
oa办公系统厂商这种实施顾问角色的转变，可以很好有效的实现知识和能力的传递，后续客户完全可以建立自己调整、变更和管理oa办公系统的能力，从而使得系统具备了活性，项目验收后，系统可以持续的深化应用下去，从而延长了项目的生命周期，与用户建立起长久的更有价值的关系。
OA办公自动化系统的优点
通过实现办公自动化，或者说实现数字化办公，可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提高效率的基础上，增加协同办公能力，强化决策的一致性 。下面一起去看看oa办公自动化系统的优点有哪些吧！
oa办公管理系统，可以帮助中小企业建立一个统一、整合的办公管理平台，规范员工的日常工作习惯、提高执行力，让每位员工都可以成为管理者。真正做到“管理更高效，流程更统一，权责更分明。”
可实现异地办公，让公司所有的在异地的员工都感觉是在一个办公室办公。
提高工作效率，缩短工作时间。抛弃了原始的拿着纸张这个办公室跑，那个办公室跑的弊端。
为企业节省成本，不用去打印诸多的纸张，不仅是纸张节约，也节约了电、油墨。
企业的管理更加高效。
如上，仅仅是我们能够看到或感受层面的好处。
那么，站在管理视角，从组织流程优化的角度思索，还有哪些好处呢?
建立内部的通信平台。
建立单位内部的邮件系统，使单位内部的通信和信息交流快捷通畅。
建立信息发布的平台。
在单位内部建立一个有效的信息发布和交流的场所，例如电子公告、电子论坛、电子刊物，使内部的规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项等能够在企业内部员工之间得到广泛的传播，使员工能够了解企业的发展动态。
实现工作流程的自动化。
变革了单位传统纸质公文办公模式，企业内外部的收发文、呈批件、文件管理、档案管理、报表传递、会议通知等均采用电子起草、传阅、审批、会签、签发、归档等电子化流转方式，提高办公效率，实现无纸化办公。不用拿着各种文件、申请、单据在各部门跑来跑去，等候审批、签字、盖章，而是利用快速而廉价的网络传递手段，发挥信息共享功能来协调单位内各部门的工作，减少工作中复杂环节。
实现文档管理的自动化。
辅助办公。
它牵涉的内容比较多，像会议管理、车辆管理、办公用品管理、图书管理等与我们日常事务性的办公工作相结合的各种辅助办公，实现了这些辅助办公的自动化。
实现分布式办公。
变革了传统的集中办公室的办公方式，扩大了办公区域，可在家中、城市各地甚至世界各个角落通过网络连接随时办公，大大方便了员工出差在外的办公与信息交流。
建立信息集成平台。
节省企业的办公费用支出。
将传统的纸张填写过程电子化，尤其是长途电话、传真、复印、打印和办公用纸费用，真正实现无纸化办公，是企业实现管理现代化的标志。
搭建知识管理平台。
系统性利用企业积累的信息资源、专家技能，改进企业的创新能力、快速响应能力、提高办公效率和员工的技能素质。
增强领导监控能力
强化领导的监控管理，增强管理层对组织的控制力，及时有效监控各部门、各个人员的工作进度情况;实时、全面掌控各部门的工作办理状态，及时发现问题及时解决，从而减少差错、防止低效办公。
极大的提高了工作效率
oa办公系统能极大的提高工作。不用拿着各种文件、申请到处跑来跑去中，不用拿着文件等着领导审批，因为这些都可以在随网上、手机上进行，大大的减少了办公成功，极大的提高了工作效率。
节省成本，提高企业竞争力
通过oa平台来办公，大大减少了办公程序和办公时间，同时还节省了纸张、笔等办公用品，所以为企业节省了时间成本和金钱成本。另一方面，oa办公平台方使员工与上级沟通更方便，信息反馈更顺畅，为发挥员工智慧和积极性提供了舞台。所有的这都可以提高企业的竞争力。
1. 办公oa系统规范审批业务
办公oa系统全面规范企业基础管理流程，如对业务单据、审批流程、审批权限、审批时间、审批意见、流程使用范围、审批委办、审批转办、历史审批查看等进行规范，来帮助企业实现制度的行为落地。
2. 办公oa系统提高业务审批效率
3. 办公oa系统实现高效协作和沟通
办公oa系统通过部署各种信息化的沟通工具，如即时消息、邮件、协同工作、论坛、通知、公告、关联人员等，帮助企业管理者和员工之间及时的做更多、更广泛、更有效的沟通和协作。
4. 办公oa系统助力企业文化建设
通过办公oa系统可以搭建企业论坛、公司动态、单位新闻、活动通报、发展建议、领导心声、调查问卷、合理化建议、专家支持、员工天地、电子期刊、意见采集、销售快报、技术快报、产品改进等各种互动栏目，提高员工的主人翁意识、增强企业的凝聚力、倡导学习型文化、实现企业价值观和核心理念的宣贯、统一。
5.办公oa系统打造学习型组织
通过办公oa系统的知识管理模块，实现知识的采集、分类、沉淀、分享、学习和持续创新，实现群众智慧的激发、单位大量无形知识资产的积累，方便员工快速查找到自己需要的文档、资料，提升知识的开发和利用效率。
6.办公oa系统快捷的信息发布
通过办公oa系统模块中的通知、公告、论坛、问卷等工具，将经营中每天产生的大量信息，如奖罚通报、人事公告、组织调整、产品发布、政策新闻、制度变更、等分门别类的、及时性的传达给相关部门、相关员工。并且通过oa系统的消息引擎，实现人与系统之间的信息互动，及时将系统中的信息变更、待办工作等进行在线提醒。
7.办公oa系统的计划管理
通过办公oa系统的计划管理模块，让员工把精力投放到重要事项中去，按照不定期计划、月计划、周计划、日程;月总结、不定期总结、月总结、周总结、日志等安排个人工作、管理下属工作、检查和考评下属工作。
8. 办公oa系统打造信息化门户和集成的平台
通过办公oa系统构建全员信息化的第一台阶。办公oa系统是其他系统进行集成的中心平台，打破各业务系统之间的数据孤岛、信息孤岛和应用孤岛，实现信息在不同系统间的推送、共享和调用。
综上所述，办公oa系统不是一个无纸化的软件，而是一个管理工具，通过它来贯彻企业管理制度的执行，传播企业文化，通过流程的规范、知识的沉淀、员工的配合和协作来促进企业中人与组织的和谐发展，从而达到提升企业整体运营效率的目标!
第一，oa系统提高企业信息化管理
oa系统主要以工作流提高企业工作效率。工作节点的设置系统解决了工作任务和文件的处理问题，单据的审批、签章不会受上级或相关部门时间或空间上的限制，系统自动提醒和电子化处理节省大量时间和人力，多变的工作流处理方式提供事件多种解决渠道。
第二，oa系统无纸化办公降低企业运营成本
企业每天处理大量事务需要纸张、办公耗材，难免造成浪费。oa系统实现信息化办公，原本需要在纸面上形成的文件完全由系统文件代替，不仅节约成本，而且解决大量文件存放的空间问题和查找问题。
第三，强化任务安排，职责明确
oa办公系统按照不同部门安排职责，将职责问题规范化，系统中的待处理问题清晰可见，避免因忙碌或其他突发事件造成的遗忘或权责不清。
第四，消除信息孤岛
oa办公系统在企业部门由于其信息和资源的共享性，通过数据交换、采集、组织、打包，并通过信息门户向所有使用oa系统的企业员工按其权限提供信息服务，打破了信息孤岛和资源孤岛，企业各部门因oa系统实现数据、信息共享，使行政管理工作集中化、流程化、规范化，达到资源的有效共享。
第五，逃脱时间、空间束缚
oa系统不仅能够实现办公信息化和科学化，而且不再拘泥于传统模式下的办公室行为，所有用户在共享企业资源的基础上，打破了时间与空间的束缚，实现智能办公、移动办公。各级领导和员工能够跨越时间和空间的障碍，在网络覆盖下即可使用互联网设备包括笔记本、pad、智能手机在内的电子设备达到办公目的。
第六，加强企业内部资源管控
oa系统的安全性保证了企业内部资源不会因人员的流失或网络被攻击而泄密。传统模式下的企业因人才流失而丧失大量的客户资源和文件性企业机密，而oa系统设置了内部资源下载的权限和客户资源的统计功能，其避免了内部员工在使用过程期间因私人或不利目的给企业造成的侵害。
由此可见，oa系统是企业发展到一定阶段，自身难以实现科学管理或在管理过程中出现效率低下、浪费巨大等现象时出现的，为提高企业管理的信息化工具。仅凭笔者一言难以将oa办公系统所有优点涵盖，希望读者在使用过程中逐渐发现oa办公系统对企业管理产生的作用以及影响。
oa办公自动化系统特点
新任务主动通知是业务能够得到及时办理的最重要保证。所有新信息都能够在几秒内主动通知到桌面，包括新的公告、消息、公文、审批报表等。
2.操作特别简单，与office完美结合，只要会简单操作电脑，用户无需培训即可熟练使用。
3.短信提醒，确保主动联系。
短信提醒模块让主动通知无处不在，重要信息决不错过，业务处理更及时。
4.审批状态可追踪。
能够追踪所有已处理和待处理的事务，并根据其状态决定审批的走向。不仅仅如此，所有信息都可以追踪其阅读或处理状态，跟踪业务处理的最新状态和所有审批人的处理时间、意见，甚至每个人修改的痕迹。
5.强大的工作流程处理。
(1)流程可以自由定义，可以根据发展需要随时修改。
(2)流程能及时处理，允许查看审批人在线状态，主动通知到桌面或短信提醒，特殊情况下还可以“撤办”，让业务及时办理。
(3)流程可以追踪状态和保留痕迹，每个人在流程中所作的改动都被作为原始单据保留，以备追查。
(4)多种流程审批模式，可以满足用户的各种业务审批要求。
(5)流程中能够同时处理文档和数据，oa网络办公自动化系统允许业务数据以审批方式经过多人协同处理，数据更新时能够主动通知到指定人，因此在协同工作和适用范围上更强。
6.科学严密的考核体系。
办公自动化系统中对处理的每一笔业务实现了计算机的自动考核，在事务处理的每一个环节都可设置相应的考核项目，按照考核细则量化的分值由计算机逐条比对考核，对于文字、材料性的考核，计算机给出提示性的考核方案，通过人机结合方式予以考核，从而完成目标责任制考核办法。
7.功能丰富。
办公自动化系统中提供了通知公告、邮件、短信、业务咨询、考勤、精神文明建设、法律法规库、人事信息、工作部署、工作日志等众多功能，使系统的功能更加强大。
OA办公自动化系统原则
oa强调办公的便捷方便，提高效率，下面小编为您介绍oa办公自动化系统原则，希望大家喜欢！
系统整体设计能有效的实现后台一体化管理，前端满足用户个性化需求，系统标准化程度高。
软件采用的技术，将在相当长的时间内保证技术的发展能力，应具有良好便捷的升级能力，选用的硬件设备及操作系统、数据库产品、应用软件均具有先进性及成熟的技术与产品。
遵循统一的国家规范公文格式和交换接口标准。
系统提供对各类事务处理的高效性。使对大容量数据的查询和更新等操作也在较短的时间内迅速完成。对于大数据量的处理，也能高效地完成。
采用最成熟和应用最广泛的技术平台，支持身份认证技术、安全加密技术;数据在传输过程和数据库中采用高加密技术，保证数据的安全性。分不同的角色控制信息数据，采用横向和纵向结合的矩阵权限控制模式，保证企业的各种信息安全。
由于计算机和网络等领域技术发展十分迅速，应用环境，系统硬件及系统软件都会不可避免将被更新，系统的可扩充性及版本的兼容性，直接影响着应用系统和用户需求的发展和功能的提升。因此，oa系统十分重视扩展性，能很容易地适应调整，扩充和删减;另一方面，它还具有与其它系统的接口能力，利用各系统功能之长，进行优势互补。
在日常工作中，不可避免地需要进行机构及人员的调整，oa系统能提供充分的变更与扩展能力，适用机构及人员的调整。oa系统还具有图形化工作流定义工具，系统管理员可在浏览器环境下任意调整或定义工作流程。系统具有灵活的信息发布系统，用户可根据需要定制发布需要的新闻、通知。
系统的设计尤其重视用户界面的友好性。简洁大方、功能齐备、美观实用、提示准确。
oa办公系统的`开发设计应该支持应用和数据库等多重负载均衡能力，支持附件服务器和数据库服务器分离技术，从而支持数万用户同时在线和同时操作的能力，不会因为用户数的增长或者信息量的增长，而导致系统响应能力下降。
如何分辨oa办公系统的优劣?设计原则是一个重要的评判标准。优秀的设计原则能让oa办公系统脱颖而出，实现系统整体的高性能、高可用、可扩展，发挥出更强的协同办公能力。而oa办公系统设计的九大原则，基本上包括了oa办公系统的性能指标，给项目开发和用户选型提供了有益的借鉴，对于中国oa办公系统的整体水平也能起到提升作用。
oa办公自动化
办公自动化(office automation,简称oa)是将现代化办公和计算机技术结合起来的一种新型的办公方式。办公自动化没有统一的定义，凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务，都属于办公自动化的领域。在行政机关中，大多把办公自动化叫做电子政务，企业单位就都叫oa，即办公自动化。
通过实现办公自动化，或者说实现数字化办公，可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提高效率的基础上，增加协同办公能力，强化决策的一致性，最后实现提高决策效能的目的。
计算机的诞生和发展促进了人类社会的进步和繁荣，作为信息科学的载体和核心，
计算机的诞生和发展促进了人类社会的进步和繁荣，作为信息科学的载体和核心，计算机科学在知识时代扮了重要的角色。在行政机关、企事业单位工作中，是采用internet/intranet技术，基于工作流的概念，以计算机为中心，采用一系列现代化的办公设备和先进的通信技术，广泛、全面、迅速地收集、整理、加工、存储和使用信息，使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作;改变过去复杂、低效的手工办公方式，为科学管理和决策服务，从而达到提高行政效率的目的。一个企业实现办公自动化的程度也是衡量其实现现代化管理的标准。中国专家在第一次全国办公自动化规划讨论会上提出办公自动化的定义为：利用先进的科学技术，使部分办公业务活动物化于人以外的.各种现代化办公设备中，由人与技术设备构成服务于某种办公业务目的的人一机信息处理系统。
企业的核心管控环节包括各项事务都存在一个事前规划预测、事中执行监控、事后分析优化的循环体系，都要有一个目标制定、分解执行落地、执行中资源协助、执行后分析优化的过程，不管是流程管理、知识管理还是目标绩效、计划任务管理。当我们把目光聚焦到执行者身上，就很轻易地得出以人为中心的协同运营导航平台的原型：这个平台需要能够明确地传达他的工作体系是怎样的、目标是什么、执行落地的步骤该怎么操作、执行过程中所需要的资源应该从哪里获取，以及执行的过程可以怎样来优化等等，而这个执行的过程支撑着企业各项事务的落地和效果。因此，以人为中心是协同的精髓之所在。
oa软件的核心应用是：流程审批、协同工作、公文管理(国企和政府机关)、沟通工具、文档管理、信息中心、电子论坛、计划管理、项目管理、任务管理、会议管理、关联人员、系统集成、门户定制、通讯录、工作便签、问卷调查、常用工具(计算器、万年历等)。
oa管理平台基于“框架+应用组件+功能定制平台”的架构模型，主体部分由30多个子系统组成，包括信息门户、协同工作、工作流程、表单中心、公文流转、公共信息、论坛管理、问卷调查、计划管理、会务管理、任务管理、关联项目、关联人员、文档管理、外部邮件、在线考试、车辆管理、物品管理、设备管理、常用工具、办理中心、在线消息、督办系统、短信平台、常用工具、人事管理、功能定制平台、集成平台、系统管理等，近万个功能点。
OA办公自动化系统组网解决方案
办公自动化这个概念从产生到现在，这个办公自动化已经分化为广义办公自动化和狭义办公自动化。
广义办公自动化：在统一的企业信息平台上实现对公文，销售，人事，资产，客户，采购等处理，与泛微提倡的协同商务没有本质的区别，最大的特色是消除了企业内部的各类信息孤岛。狭义办公自动化(传统办公自动化系统)：主要是以公文处理、档案管理为核心的办公管理系统。
从目前整个市场的需求来看，狭义的办公自动化系统将会被广义的办公自动化(协同商务系统)所取代。
一、建立在泛微协同商务系统(ecology)上办公自动化系统具有如下特征：
•完全基于web，方便管理和存取;。
•提供每一个用户一个个性化的信息门户来处理日常事务;。
•可有无限扩展性：你可以在系统中随时增加：客户管理功能，知识管理，销售管理，财务管理，采购管理，资产管理，产品管理，项目管理，人力资源管理等功能。使你的前期投资可以被无限利用。
二、泛微协同办公方案可以实现的目标：
泛微协同办公方案能向你提供一个协同的、集成的办公环境，使所有的办公人员都在同一且个性化的信息门户中一起工作,摆脱时间和地域的限制，实现协同工作与知识管理。
文档为doc格式。
oa办公自动化系统好处
1、建立内部的通信平台。建立单位内部的邮件、短信、手机短信等系统，使单位内部通信和交流快捷通畅。
2、建立信息发布的平台：在单位内部建立有效的信息发布平台，例如通知公告、新闻发布、电子论坛、电子刊物，使内部的'规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项等能够在单位内部员工之间有效的传播。
3、协同工作流管理：变革单位传统办公模式，单位的公文管理、合同管理、会议管理、采购管理、审批管理等各种事务、业务性流程均通过电子化方式流转，完成后可进行查询、汇总、报表、分析、归档。不用拿着各种文件、申请、单据在各部门跑来跑去，等候审批、签字、盖章，而是利用快速而廉价的网络传递手段，发挥协同工作流的功能实现单位内各部门的工作流转，减少中间环节，提高办公效率，规范内部管理。
4、文档管理的自动化：可使各类文件、知识、信息等文档能按权限保存、共享和使用，并方便检索。实现文档管理自动化后，如新进员工，只要给他一个身份帐号，他进入系统就可以在权限范围内看到积累下来规章制度、各种技术文件等等，这样就减少了很多培训环节。
5、辅助办公：如会议管理、车辆管理、办公用品、图书管理、固定资产等，涵盖了日常办公的各个方面。
6、实现分布式办公：变革了传统的集中办公模式，扩大了办公区域，通过网络可实现全球联网移动办公。
7、建立信息集成平台：现代企业中已存在的mis系统、erp系统、财务系统等存储着经营管理业务重要数据，对企业的经营运作起着关键性作用，但它们都是相对独立的、静态的，智能网络办公系统具备数据接口功能，能把企业原有的业务系统数据集成进去，实现资源整合，提高企业整体反应速度。
8、节省办公费用支出：节省纸张、通信、打印、复印、传真等费用，减少人力资源浪费，全面降低办公成本，真正实现无纸化办公，是实现管理现代化的标志。
9、搭建知识管理平台：系统性利用单位积累的信息资源、专家技能，改进创新能力、快速响应能力、提高办公效率和员工的技能素质，充分激活单位的计算机、网络等投资资源。
10、增强领导监控能力：强化领导的监控管理，增强管理层对组织的控制力，及时有效监控各部门、人员的工作进度情况;实时、全面掌控各部门的工作办理状态，及时发现问题及时解决，减少差错、防止低效办公。
oa办公自动化系统
办公自动化(office automation，简称oa)是将现代化办公和计算机技术结合起来的一种新型的办公方式。以下是小编整理的关于oa办公自动化系统，希望大家认真阅读!
第一，oa系统提高企业信息化管理
oa系统主要以工作流提高企业工作效率。工作节点的设置系统解决了工作任务和文件的处理问题，单据的审批、签章不会受上级或相关部门时间或空间上的限制，系统自动提醒和电子化处理节省大量时间和人力，多变的工作流处理方式提供事件多种解决渠道。
第二，oa系统无纸化办公降低企业运营成本
企业每天处理大量事务需要纸张、办公耗材，难免造成浪费。oa系统实现信息化办公，原本需要在纸面上形成的文件完全由系统文件代替，不仅节约成本，而且解决大量文件存放的空间问题和查找问题。
第三，强化任务安排，职责明确
oa办公系统按照不同部门安排职责，将职责问题规范化，系统中的待处理问题清晰可见，避免因忙碌或其他突发事件造成的遗忘或权责不清。
第四，消除信息孤岛
oa办公系统在企业部门由于其信息和资源的共享性，通过数据交换、采集、组织、打包，并通过信息门户向所有使用oa系统的企业员工按其权限提供信息服务，打破了信息孤岛和资源孤岛，企业各部门因oa系统实现数据、信息共享，使行政管理工作集中化、流程化、规范化，达到资源的有效共享。
第五，逃脱时间、空间束缚
oa系统不仅能够实现办公信息化和科学化，而且不再拘泥于传统模式下的办公室行为，所有用户在共享企业资源的基础上，打破了时间与空间的`束缚，实现智能办公、移动办公。各级领导和员工能够跨越时间和空间的障碍，在网络覆盖下即可使用互联网设备包括笔记本、pad、智能手机在内的电子设备达到办公目的。
第六，加强企业内部资源管控
oa系统的安全性保证了企业内部资源不会因人员的流失或网络被攻击而泄密。传统模式下的企业因人才流失而丧失大量的客户资源和文件性企业机密，而oa系统设置了内部资源下载的权限和客户资源的统计功能，其避免了内部员工在使用过程期间因私人或不利目的给企业造成的侵害。
由此可见，oa系统是企业发展到一定阶段，自身难以实现科学管理或在管理过程中出现效率低下、浪费巨大等现象时出现的，为提高企业管理的信息化工具。仅凭笔者一言难以将oa办公系统所有优点涵盖，希望读者在使用过程中逐渐发现oa办公系统对企业管理产生的作用以及影响。
OA办公自动化管理系统介绍
建立单位内部的邮件系统，使单位内部的通信和信息交流快捷通畅。
在单位内部建立一个有效的信息发布和交流的场所，例如电子公告、电子论坛、电子刊物，使内部的规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项等能够在企业内部员工之间得到广泛的传播，使员工能够了解企业的发展动态。
变革了单位传统纸质公文办公模式，企业内外部的收发文、呈批件、文件管理、档案管理、报表传递、会议通知等均采用电子起草、传阅、审批、会签、签发、归档等电子化流转方式，提高办公效率，实现无纸化办公。不用拿着各种文件、申请、单据在各部门跑来跑去，等候审批、签字、盖章，而是利用快速而廉价的网络传递手段，发挥信息共享功能来协调单位内各部门的工作，减少工作中复杂环节。
辅助办公。
它牵涉的内容比较多，像会议管理、车辆管理、办公用品管理、图书管理等与我们日常事务性的办公工作相结合的各种辅助办公，实现了这些辅助办公的自动化。
变革了传统的集中办公室的办公方式，扩大了办公区域，可在家中、城市各地甚至世界各个角落通过网络连接随时办公，大大方便了员工出差在外的办公与信息交流。
节省企业的办公费用支出。
将传统的纸张填写过程电子化，尤其是长途电话、传真、复印、打印和办公用纸费用，真正实现无纸化办公，是企业实现管理现代化的标志。
系统性利用企业积累的信息资源、专家技能，改进企业的创新能力、快速响应能力、提高办公效率和员工的技能素质。
强化领导的监控管理，增强管理层对组织的控制力，及时有效监控各部门、各个人员的工作进度情况；实时、全面掌控各部门的工作办理状态，及时发现问题及时解决，从而减少差错、防止低效办公。
oa办公系统能极大的提高工作。不用拿着各种文件、申请到处跑来跑去中，不用拿着文件等着领导审批，因为这些都可以在随网上、手机上进行，大大的减少了办公成功，极大的提高了工作效率。
通过oa平台来办公，大大减少了办公程序和办公时间，同时还节省了纸张、笔等办公用品，所以为企业节省了时间成本和金钱成本。另一方面，oa办公平台方使员工与上级沟通更方便，信息反馈更顺畅，为发挥员工智慧和积极性提供了舞台。所有的这都可以提高企业的竞争力。
盘点OA办公自动化系统的三种类型
不同的办公环境要求不同类型的oa办公自动化系统，总的来讲oa办公自动化系统可以分为三种类型。以下是小编整理的关于oa办公自动化系统的三种类型，希望大家认真阅读!
决策型oa系统是指办公自动化系统要有决策或辅助决策功能，在对大量信息进行分析的基础之上分析制定出各种优化解决方案提供给决策者。决策型为最高层，它以事务型和管理型办公系统的`大量数据为基础，同时又以其自有的决策模型为支持，决策层办公系统是上述系统的再结合，具有决策或辅助决策功能的最高级系统。主要看趋势，如现金流连续三月下滑提示警告，并拉取相关的最优解决方案。
oa方案
为保证单位在使用先进的信息化管理手段带来的优势，同时保证信息系统内的信息的安全性、可靠性，华工安鼎信息技术有限责任公司结合众多现有oa系统的功能、特点，抽取组织办公共性，融合知识管理、协同商务等多种先进管理理念，充分考虑单位使用要求，以密级标识为核心技术,构建的一套基于密级标识的oa系统。旨在帮助军工单位构建一个完善的信息管理平台。
密级标识：
结合文件透明加密技术、信息隐藏技术，实现对电子文档的密级标识，达到为电子文档标识密级的目的。通过密级标识生成，为电子文档添加密级标识。实现电子文档的密级识别，为电子文档的访问控制提供技术支持。身份鉴别：通过将用户信息和密级关联，确定用户的密级信息。
身份鉴别：
通过将用户信息和密级关联，确定用户的密级信息。
基于密级标识的访问控制：
在用户访问电子文档时，通过检查当前用户和当前使用的计算机的密级等级与电子文档的密级等级，以及电子文档被授权的用户信息，实现对电子文档的自动访问控制，杜绝信息从高密级流向低密级。
安全审计管理：安全审计是一个安全的网络必须支持的功能特性，审计是记录用户使用计算机网络系统进行活动的过程，它是提高安全性的重要工具。系统事件的记录能够更迅速和系统的识别问题，并且它是后面阶段事故处理的重要依据，为网络犯罪行为及泄密行为提供取证基础。同时，审计信息对于确定问题和提高、改善入侵检测系统起着重要的作用。过审计日志，可以查看用户身份认证情况、文档访问记录、文档管理记录等内容。从文档创建到销毁;从文档起草、审批、定密、变更、解密、脱壳全方位、立体化的记录信息日志。
基于密级标识的信息综合管理平台采用双层日志审计：
对文档从起草、审批、定密、解密、脱壳等关键操作和行为轨迹记录到文件本身;并将上述审计记录通过系统内的统一接口发送、记录到该平台进行集中管控。即使文件脱离该平台，也可及时方便的追踪历史轨迹，追究责任人。
文档集中分类管理通过文档集中分类管理，将文档按照密级分类存储在文档服务器上，实现对电子文档的统一管理。对文档操作时，从文档服务器同步下载到本地;对文档进行处理后同步上传到文档服务器。
特色描述。
总结本方案，具有如下特点：
密级标识自主研发的密级标识核心技术。
a.采用目前先进的信息隐藏技术，实现了密级标志技术的突破和系统运用。
b.标密的密级文档密级标志与文档主体采用专用的混淆算法进行混淆，保障了密级标志与文档主体不可分离及不可篡改，保障了文档的完整性和抗抵赖性。
信息集中存储实现密级文档统一分类管理，杜绝密级文档被恶意复制窃取情况发生，同时集中对密级文件进行管控，方便对密级文档的控制和保护。
高效、先进的协同办公通过系统内规范的工作模式，进行协同办公，大大提高办公效率。满足信息化办公需求。
实施效果。
通过部署oa系统，单位可通过信息化办公，提高企业管理水平和办公效率，降低单位管理运维成本。以前繁杂的协同办公，可通过系统内流程化办公模式，规范并高效的完成。
另一方面，满足规定的密级标识技术，为oa系统内的信息进行标密，从文档创建之初到销毁，全程保护和审计。保证信息系统内信息的安全。
oa办公自动化专业
说到oa办公系统，最开始是基本的审批，以及一些档案管理，公文流转，始于政府，也一直被认为扮演着秘书的角色，企业依靠他用于基本的日常行政事务的处理，很难在其他点上打开一片新天地而今天，随着协同软件理论和技术的日趋成熟，协同 oa办公系统应运产生。它源自传统 oa办公系统，但又完全摆脱了原有的局限，并凸现出其不同与传统 oa办公系统的应用和更高层面的价值。
在阐述传统 oa办公系统和协同 oa办公系统的区别之前，让我们来回顾一下 oa办公系统的发展历程及其相应的特点。
第一代 oa办公系统起源于政府公文和档案管理的需求，它实施了企业部分工作流程的自动化和文档的电子化管理。它的特点是以公文处理、档案管理为核心，办公其实就是办文，并形成了以后 oa办公系统的基本体系。此时 oa办公系统的架设也多在 c/s 下，无法很好的支持远程办公和移动办公。
第二代 oa办公系统是从 90 年代中期开始，随着互联网( internet )的兴起与发展而产生的。以 internet 为基础，第二代 oa办公系统实现了 b/s 架构，并很好的支持了移动办公的需求，企业资源不再受到通讯技术的限制。同时， oa办公系统系统也加入了更多的功能，如 bbs 、新闻发布、日程安排、人事信息等，但从本质上来说第二代 oa办公系统依然以公文和档案管理为核心内容。
90 年代末期开始，随着市场环境的变化和协同管理( collaboration )的兴起， oa办公系统的指导思想开始发生转变，更多的强调跨地域、跨部门之间的协同， oa办公系统中也加入了新的协作工具，如即时通讯、项目管理、网络会议、文档共享等等，第三代 oa办公系统出现了。但此时的 oa办公系统还是没有完全突破传统 oa办公系统的局限，实现的协作也仅是局部的、浅层次的;更多的企业资源依然处于割裂和难以管理的状态。
纵观 oa办公系统的发展历程，我们发现，办公自动化很多时候作的工作不过是将手工进行的事务搬到计算机网络上，并利用了计算机技术的一些先进特点，而其本身却没有增加多少先进的管理理念和方法。另外，起源于政府的公文和档案管理的 oa办公系统也一直很难摆脱最初的定义模式，除了将企业的一些文档、信息进行了电子化，并在工作流管理上有所增强外，并未给企业带来更多的价值。同时，尽管第三代 oa办公系统开始加入新的理念如 " 协同 " ，但从根本上来说，它只是利用了一些简单的协作工具，从企业管理的整体角度来看，它离真正的 " 协同 " 还有相当的距离。
第一类 oa办公系统：沿袭传统 oa办公系统，简单和低价
开发和销售这种产品的企业很多，也有一定的客户群。这类产品价格和开发成本都比较低，它的功能主要是以传统的收发文管理，档案管理为主。并加入了一些辅助功能如， bbs 、公告板、名片夹、日程安排、报告管理、图书管理、车辆管理、公司大事记等小功能。这些功能比较简单且相对独立，其中包含的各种信息依然以 " 孤立 " 和 " 静态 " 的形式存在。总体上来说，这类 oa办公系统只能帮助企业迈入 " 办公自动化 " 的初级阶段，对希望利用 oa办公系统提高管理水平的企业来说并没有多大实质性的帮助。
第二类 oa办公系统：实现了部分的协作，有一定灵活性
第二类 oa办公系统相对来说是比较先进的 oa办公系统，它开始纳入一定的协同管理思想，在功能上也进行了相当的改进，除了对工作流程的功能进行了加强之外，还利用各种协作工具实现人与人之间、部门与部门之间的协同， oa办公系统的架构也比较灵活，然而它各方面的功能还是相对独立的，尤其是与企业的业务还是没有实现更深层次的对接，其 " 办公 " 涵义的广度和深度也没有达到一个更高的层面。 面对办公自动化的现状，我们会问：办公自动化到底应该为企业带来什么应用价值?它将何去何从?实际上，这是两个相关的问题，解决方法的获得必须要有更高的高度，更宽阔的视野来看待办公自动化的涵义。我们需要的是重新审视企业的管理和信息化需求，从而挖掘 oa办公系统新的应用价值。
让我们先来看一下现实情况中的企业办公情况。办公，这里也可以理解为 " 日常的工作 " 。这个日常工作的涵义是很广泛的。从人员应用的角度来看，企业管理者希望随时了解整个公司的运作情况，与各部门保持经常性的沟通和交流，从人力资源、财务等方面监控企业的整体情况并支持决策，因此他关注 " 监控和决策 " ;部门领导希望方便的分配工作任务，查看下属的工作进展情况，对其做出相应的指导，对业绩进行评价，并与上下级和其他部门建立紧密的联系，因此他关 ?quot; 管理和协调 " ;普通员工希望可以查看自己的工作计划和进度，很方便的利用各种管理工具，例如文档管理、知识库、客户管理、项目管理等完成自己的工作任务，因此他关注 " 高效和协作 " 。而从应用内容的角度来看，日常工作事实上涵盖了对知识、文档、人员、资产、财务、项目等方面的管理，并且每个管理的环节都关联紧密，相互作用。因此在现实情况中办公的涵义远远超出了我们既定的范围，传统 oa办公系统只是从一个狭义和片面的角度去实现了 " 办公自动化 " 。因此 oa办公系统应该从更广阔的角度来考虑 " 办公 " 的涵义，并与企业的需求进行紧密的结合。
再来看一下企业当前的信息化现状。我们发现，过去的很多应用系统都是相互割裂的，它们往往关注单个或局部资源的管理，相互之间很少能够紧密协调起来， " 信息孤岛 " 、 " 应用孤岛 " 和 " 资源孤岛 " 三大难题不可避免的存在。企业常常面临沟通不畅，信息无法及时获得，管理效率低下，资源和资源之间各自为政，难以统一管理和协调的现状。尤其是当企业业务流程日益复杂，业务与业务之间关联与交叉频繁;人与人，部门与部门，企业与企业的沟通和协作愈发凸现重要性的时候，企业更需要打破各种沟通和管理的屏障，实现对管理和运营各环节的掌控、调配和协作。而传统 oa办公系统由于其应用的局限性难以满足企业 " 协同管理 " 的需求。因此协同理念和协同应用应该更多的被纳入 oa办公系统中，使其可以对企业各种分散存在或被分隔的资源进行整合，从而让企业的管理真正提升到一个新的层面。
从以上可以看出，一方面我们应该延展和深化 oa办公系统的应用，另一方面需要将协同的理念纳入 oa办公系统中，于是便催生了新一代的办公自动化系统――协同 oa办公系统。
协同 oa办公系统基于全新的管理理念和功能体系而设计，因而它呈现出完全不同于传统 oa办公系统的特性，在泛微软件的协同 oa办公系统产品 e-cology 中，首先可以体现为如下三方面的基本设计思想：
信息网状思想：将各种分散的、不规则存在的信息整合成一张 " 信息网 " ;业务关联思想：对各种业务环节进行整合并实现在统一平台上的统筹管理;随需而应思想：企业的各种资源，可以被迅速找到并集合到一起，并实现它们之间通畅的沟通和协作。
基于这三大基本思想体系设计的协同 oa办公系统一方面打造了高度 " 协同 " 的管理和办公环境，另一方面大大深化了 oa办公系统的应用，从而完全突破了传统 oa办公系统的局限，有效帮助企业整合各种资源，提升管理：
关联：企业的分析和决策来源于准确、全面和及时的信息，而 " 孤岛式 " 的信息一方面很难全面反应真实的情况，另一方面也容易造成数据混乱、更新不及时、难以统一管理和获取等问题。在传统 oa办公系统中，例如销售经理要审批一项费用报销单，如果他对这笔费用的来龙去脉不清楚，就很难从这张报销单上获得更多的信息，因为他所获得的仅仅是一些静态的，表面的信息;这个时候他可能要通过不同的应用系统去查询更多的信息，或者与相关人员进行交流，这样就大大降低了工作的效率和准确性。而在协同 oa办公系统中，由于信息之间已经建立了各种关联，因而销售经理可以从这张报销单开始，迅速提取其他的相关信息，如报销事件的来龙去脉、涉及到的客户或项目、提交人的情况、原始单据或凭证的扫描等，同时又不必在不同的应用系统之间切换。通过这样的关联，为企业真实的还原了信息本来 ?quot; 网状结构 " ，从而为管理扫除了信息获取不全面和不及时的障碍。
深化：企业管理涉及到的环节是众多的。现代化企业就象一台不停运转着的精密机器，而各种管理和运营环节就象是机器上的各个部件，相互之间有着千丝万缕的关系，并且必须为企业的共同目标而实现一致性的运作。例如一个产品的销售，涉及到产品的功能和质量(产品研发、质量监控及升级)、产品的市场宣传(宣传平台、宣传文件和方式)、具体销售业务的开展(客户管理、项目跟踪、合同签订)、相关费用的报销(单据填写、流程审批、数据更新)等，而这些业务是否能够被很好的管理并实现统一性的协调将直接影响到产品的销售成果。传统 oa办公系统由于其局限性，所涵盖的管理深度及广度都是十分有限的，因而很难对这样的一些比较复杂的业务过程进行管理，当然就更难以支持整个业务链的平滑运作了。而在协同 oa办公系统中，对管理范畴进行了深化和延伸，因而可以让企业方便的对更多的环节进行整合和统筹管理。
协作：要实现良好的协作，首先需要突破物理边界和组织边界，让处于不同的地理位置，不同组织的人员可以进行无障碍的沟通;其次，需要对整个的协作进行管理，让协作的对象为共同目标而进行一致性的、协调的动作，对协作过程进行监控、调整，对协作产生的信息进行完整的保留，并以知识的方式进行再利用;第三，由于协作发生在企业的各个运营环节中，因此还需要一定的应用广度来支持对其的`管理。在传统 oa办公系统中，协作往往是浅层次的，邮件、 bbs 、即时聊天工具、工作流程等虽然可以实现一部分的协作，然而它们的涵盖面十分有限，沟通的内容零散，之后也很难对其结果进行进一步的整理。而在协同 oa办公系统中，由于各种资源之间的屏障被打破，因而这样的协作可以贯穿于各个环节并容易得到集中的管理。如协作的内容可以是企业积累的各种知识文档，项目进展中的某个任务，或是企业的一个合同会签流程，一种需要分配的物资;协作的对象可以是一人对一人，或多人对多人，可以发生在企业同一部门员工之间，也可以发生在跨部门员工之间，还可以是不同企业，企业与客户或合作伙伴之间的协作;协作的方式可以是知识文档、主题讨论区、网上会议、即时聊天、任务分配等。同时，协作的过程和结果可以得到很好的记录，并最终形成知识体系的一部分。
总结来说，协同 oa办公系统基于三大基本思想体系，在 " 关联 " 、 " 深化 " 和 " 协作 " 方面体现了其完全不同于传统 oa办公系统的应用，把 oa办公系统与企业管理的需求真正的相结合，从而给 " 办公自动化 " 带来了更高层面的价值。
e-cology 现在已经在全国范围内积累了众多的用户，同时，其自身也在不断的完善和提升。随着管理思想和信息技术的发展，我们相信协同 oa办公系统将越来越体现出它的独特优势，并在如下三方面进一步提升其应用：
协同化：协同化不仅仅是企业管理理念发展的趋势，也是信息技术发展的趋势。协同 oa办公系统一方面将加强自身 " 内含 " 的协同性，更多的突破资源之间的壁垒，提供一个畅通无阻的工作环境;另一方面，由于协同 oa办公系统的定位并不在于取代其他专业管理软件，而在于提供融合孤立资源的平台，因此它也将加强其 " 外延 " 的协同性，以各种技术手段实现与其他专业软件更多的互动和对接。
智能化：协同 oa办公系统不仅要能充当企业办公的助手，更要能进一步充当 " 参谋 " 的角色。这就意味着协同 oa办公系统不仅仅是信息的载体，更是信息的分析工具，能够实现对数据的加工和转换，提供从基本查询、报表和智能分析的一系列工具，并以各种形象的方式展现，从而为企业考察运营情况、分析当前问题所在，制定未来发展计划等方面提供更多的决策支持。
知识化：协同 oa办公系统还应是企业知识管理的工具。尤其是在知识经济 下，知识已经成为企业能够获得发展的核动力，而不再是办公事务本身带来的短期利益。协同 oa办公系统将利用自身的优势，更多的关注知识的收集、积累与继承，并提供相应的知识管理工具，以帮助提升企业及员工的内在能力，以实现其可持续性的发展。
可见如今的oa办公系统在协同化，智能化和知识化发展的道路上，可见已经从最传统的文秘转变到如今的海阔天空，适合企业基本的需求，为企业实现信息化，作为企业的管理工具，更好的为企业服务。
OA办公自动化管理系统介绍
随着社会的发展，电子类管理系统给管理改革带来了方便，如资料共享缩短查找时间；通知瞬间可知；成本低廉，对促进管理具有明显的作用。如何将oa办公自动化系统应用在实际的管理中，如何拿捏管理的尺度和方式，应用中需要注意何问题，oa办公自动化系统如何顺应现代管理的需求，将成为本文研究讨论的重点。
oa办公自动化系统就是采用internet/intranet技术，基于工作流的概念，使管理人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现迅速、全方位的。信息采集、信息处理，为管理和决策提供科学的依据。oa自动化办公系统具体包括：(1)个人办公：待办事宜、日程安排、工作日志、通讯录；(2)网络通讯：internet邮件管理、内部邮件管理、即时通讯公告；(3)工作流流程设计器：流程任务管理及查询、流程任务分析统计；(4)公共信息：知识管理论坛、在线调查；(5)业务子系统：公文收发、人事管理、会议管理、车辆管理、办公资产接待管理等。该系统功能应用户的需要而逐渐增强，前后共经历了三个阶段较为明显的革新，由单一的文档处理到如今的综合管理，现使用的该系统已能满足多数用户的需求，既有个人资料的收集，又有部门资料的共享，同时也可以开展及时的论坛与调查，使用公共办公资源等等，满足时代发展的需求，综合性极强。
工作人员具有电子信息化观念：传统的文件传输都是经过纸质材料作为媒介，上面有管理部门的公章和相应负责人的签名。oa办公自动化系统省掉了专人递送的过程，直接将文件传送给领导审批和需要阅读的人，签名和阅读情况都将经过电子信息反馈给相应的管理人员。过程之快，使用也方便，如遇特殊事情需要相应负责人应急处理的，也可以很轻松快速的解决，获得答复意见或指导结果，只要有规范的传递程序即可，避免隔级传送。其中需要那些不太愿意使用电脑的人员改变观念，加强对现代科学技术的认识，接受电子信息，感受其带来的方便与快捷性，否则将会给自动化办公系统的推行带来阻碍。营造宏观的氛围和相互学习的意识，改变观念不是难题。
工作人员具有网络安全与道德意识：信息技术发展迅速，同时良性行为和不良行为就开始利用信息传送媒介进行较量，为此应注意网络管理安全，关注不良份子是否利用oa办公自动化系统的资源，进行敲诈和哄骗，防患于未然。管理人员要加强网络安全，防止使用人员资料对外泄密，一旦发现严格按照管理中制定的管理办法，采取补救措施，遏制其再次发生，情节严重者可向相应管理部门递交查处报告。又因资源共享之后，使用人员可以获悉管理机构内部各种资料，一类人员因某些事情不满，而对个别人员或职能部门采取保密资料外泄和发不良用语以攻击的行为。实时监控内部使用人员不文明用语的行为，规范道德识，引导规范使用oa办公自动化系统。
工作人员具备积极的关注性：oa办公自动化系统加快了事情传递过程，提升了效率，部门文件传送的管理人员就应时时关注系统中是否有新信息，做好相应的回应和传接工作，切勿一天关注一次，将原本快捷的事情耽误，进而影响工作进程，甚至让人对办公自动化系统产生不佳印象。工作队伍的工作积极程度在一定程度上影响了工作进程的开展，严重的将制约办公自动化系统的推广，做好管理人员的管理工作就显得尤为重要，建立明确奖励机制对提高积极性帮助较大，有条件的部门或机构可以采取此措施，完善管理制度，奖罚分明。加强工作队伍的积极性管理，提升使用者对办公自动化系统的良好印象，增进改革进程的快速发展。
资源共享性：资源共享是利用计算机处理技术将特定的规范资料存放在一定的数据平台上供使用者参考查阅，提升资料的利用率。oa办公自动化系统具备此功能，管理者将信息公布于内部使用平台，使用者根据自己的需要进行检索，同时也能为多客户提供访问同一信息的空间，较为方便的提高了资源利用率，减少资源整理和查阅过程中用去的时间。看到方便的同时也要考虑其共享之后的安全性，在共享的时候就应考虑安全基础，建立完备的防护系统和管理权限，任何使用者都必须严格把控自己权限，管理人员不定期进行检查，这样能保证整个共享数据资源的安全性，充分利用资源的作用。
信息传递快速性：时间代表效益，快速的传递信息，能有效的提高效益，增加需求人员获取信息的及时性。快速传递信息也为办事人员减轻了工作时间压力带来的负担，总工作时间不变，但是传递过程中原方式需要2天甚至更多，oa办公自动化系统却只需几分钟就可以实现，无疑为办事人员提供了更多时间，抓住时间差较快较好，高质量的完成工作。信息传递快速性是工作人员的需求，但是也是组织者更希望的看到的结果，更为社会快节奏、高效率的发展提供解决渠道。
管理有序性：过去的管理模式，存在杂乱、推卸责任、效率低、资料整理难等问题，同时办公耗损和成本总是保持平稳并有逐渐上升的趋势，不仅是资源的浪费，也会给工作中埋藏同事之间因分工不明而引发的摩擦，不利于建设和谐的工作环境。并且高层管理者因工外出就无法批复和处理文件，日益繁杂的工作又堆积而至，无暇顾及事情的轻重缓急，oa办公自动化系统能实现远程办公，管理者可以在递交文件中标明需要处理的时间和重要程度，缓解了工作压力。特别是那些工作信息采集量较大的机构，人工就大大增加了额外的负担。办公自动化系统可以直接顺应大家的需求，根据预定原则进行分类上报，降低差错出现率，从而实现差误为0的规范管理。
成本效益性：传统的通知方式利用纸和电话作为媒介，快速发展的进程中哪些方式将制约信息的传播，并且需要成本较高。oa办公自动化系统将传统的通知方式用电子形式传播出去，尤其是节约了传播过程中长途电话、传真、复印、打印的费用，实现了无纸化的工作形式，与社会发展进程接轨，更突显了社会发展的现代化管理标志，日耗销量成倍减少，减少了办公原始成本的投入。例如发布的管理办法、上级下发传阅文件及学科资料等，oa办公自动化系统中文件保存一项能实现此功能，用户将需要信息存入个人文件柜里，长期保存不会被破坏，省掉了传统传输过程中打印后再进行的交流麻烦，节约成本是不言而喻的了。当然那些必须要打印存档的文件，也可以很好的解决好，化解了电子操作与实际办公之间的矛盾。
oa系统顺应了时代发展需要，能有效的将管理部门意识形态对开，并达到和谐共处，共同提升的目的。oa办公自动化系统具有较强的开发价值，并且能在很多地方应用以及取得良好的效果。但是在实际应用中，在某些单位还需要进行宣传和讲解，更新部分老同志的认识，加强其学习和交流意识，让其接受新思维和新观念。时代发展的产物需要大家以更为包容的态度接受，同时也要大胆的应用到相关领域，充分发挥其价值与作用。
加强宣传，适时引导：电子信息技术的更新速度非常之快，一些年纪较高的使用人员可能一时间无法适应其更换速度，面对时较为茫然。在这样的大环境下购置者应该加强宣传，增加引导的力度，避免使用过程中出现倦怠现象，或者逐渐忘记一些非常用功能。加强宣传就显得尤为重要，可以避免不良使用行为导致的差异影响。恰到时机的适时引导，能唤起)使用者的新认识，加深对常用功能的熟练程度，并且能制约更新过程中出现的不适心理。
规范管理流程，责任到人：oa办公自动化系统使用过程中虽然速度加快了，但是应有的程序仍然不能减少，否则就会导致不必要的麻烦，增加最高决策者的额外负担。按照原有程序进行呈报，分管部门清楚具体情况能给决策和讨论提供参考意见。规范管理流程起到举足轻重的作用，责任到人，可以避免不清楚上级主管审批部门的使用者递交错误申报表而影响材料和信息的传递。实际管理中必须狠抓流程，落实责任，严格制止各级申报行为的出现，防患资料的对外泄露。
整合资源，提高办事效率：oa办公自动化系统具有较强的储存功能，可以储存文档、图片和视频，给使用者提供了方便的数据平台，管理者也更容易收集各方面的电子信息资料，各部门要实行资源整合，避免使用过程中的重复劳动，或者几经更替正确信息变换成有误资源。整合资源，提高资源共同使用程度，能明显的提高办事效率，主要表现在资料收集过程时间缩短，规范程度提高。
oa方案
众所周知，oa办公系统在企业中的应用是一个复杂的系统工程，因为其不仅涉及软件产品、而且需规范企业各部门的业务流程;不仅涉及软件应用而且需协调组织;与财务软件或其它小型应用软件有本质的区别。企业要想用好oa办公系统就必须有好的实施，其在企业中的应用效果不仅取决于软件产品的质量，更重要的是对实施过程的控制。事实上，oa办公系统能否成功应用受诸多环节和诸多因素的影响，事先不进行充分的准备和周密的计划是不可能成功的。
尤其是当oa办公系统经历过一系列的复杂操作，终于成功上线了，如何进行培训则成为需要重点考虑的问题。不少企业采取一刀切的方法，将全体员工集中起来以会议的形式，将整个办公自动化系统的使用过程从头到尾悉数讲解一遍，实际效果却往往不尽如人意。实际上，一方面将oa系统所有的功能讲清楚需要很长时间，讲得累，大家听得也累;另一方面各部门对其它部门业务不熟悉，不愿听也听不懂。
对此，成立于，在协同软件领域内独树一帜的万户根据多年来的成功经验，提出了自己的见解。目前，万户总部位于北京，在上海，广州，南京，合肥，天津等多个城市设有分公司和办事处，目前全国有300多名员工，研发和技术支持人员的`比例将近一半。成立10余年以来，万户始终在oa协同管理领域深耕细作，截止目前已经积累3000多家案例客户，6000多个项目经验，是一家在oa领域专业性强，注重技术实力和研发的协同管理厂商。在万户看来，oa办公自动化培训应该分角色、分批次进行，总结如下:。
1、管理员的培训。
系统管理员的培训非常重要，因为系统管理员对系统各个模块的熟悉程度、对软件所使用工具的熟练程度将对系统实施效果产生很大影响。只有掌握了这些知识，管理员才能在系统出现问题时具备分析与处理的能力，以保证系统正常运行。建议由本单位内懂技术的员工担任系统管理员一职，并由oa办公系统供应商直接对系统管理员进行培训。
2、各部门主管的培训。
各部门主管的培训也非常重要，他们是各部门的直接领导人，对oa办公系统的后期推广、应用起着带头、指导和监督的作用，只有他们会用并且愿意用，才能将oa办公系统的成功应用落到实处。
3、一般用户的培训。
一般用户是使用oa办公系统最频繁的人群，对他们的培训应该更细化、更有针对性。万户建议由各部门主管对其部门员工进行培训，培训最好采用讲解培训与解决运行中出现的问题交替进行的方式，这样有助于用户更快地熟悉系统。对于oa办公系统，很多企业员工都有不同程度的抵触心理，一方面可以通过培训、宣传等方式抵消一部分抵触情绪，另一方面可以建立一套合理的奖惩制度来推进实施。如可以采用分享一条知识奖励一定金额的方式，带动一部分人分享知识的积极性，等到整体员工都有这种意愿时，即可取消奖励机制转而采取惩罚机制，以处罚仍不使用oa办公系统的员工。
办公自动化OA
必须同时实现信息数据上的大集中与小独立的和谐统一。
实用性：80%标准化+20%个性化的绝配。
义，最后实现提高决策效能的目的。
第1代oa：硬件配置阶段
第2代oa：数据处理自动化阶段
第3代oa：c/s架构下的工作流自动化阶段
第4代oa：无障碍工作流自动化阶段
第5代oa：协同工作型办公自动化(流程管理)
第6代oa：协同发展型办公自动化(流程管理)
第7代oa：移动oa
其中，采取的措施包括但不限于以下
容灾备份：支持各种容灾的软硬件设备的使用等。
oa方案
办公自动化(officeautomation，简称oa)是将现代化办公和计算机技术结合起来的一种新型的办公方式。办公自动化没有统一的定义，凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务，都属于办公自动化的领域。通过实现办公自动化，或者说实现数字化办公，可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提高效率的基础上，增加协同办公能力，强化决策的一致性，最后实现提高决策效能的目的。
oa强调办公的便捷方便，提高效率，作为办公软件就应具备几大特性：易用性、健壮性、开放性、严密性、实用性。
易用性。
没有全面的应用做基础，一切都是空谈。
管理落地必须面向全员，所以，软件也必须能够被全员所接受，被全员所喜爱。如果易用性不强，这个前提就不存在了，制度落地就只能是空谈。而任何软件都是需要培训的，不过上网却几乎人人都会。所以，就支撑制度落地的软件而言，走网页风格可能是个最佳选择。
健壮性。
必须具备超大用户、高并发应用的稳定性。
管理“落地”必须面向全员，所以支撑“落地”的软件也必须能保证全员应用的稳定性，尤其是针对集团型企业，软件必须具备超大用户、高并发应用的稳定性，否则，一旦出问题，哪怕是小问题，都可能影响到现实的集团业务，从而造成不可估量的损失[3]。
坚持网络风格是最大限度提升软件健壮性的一种有效手段，因为这样一来，决定应用并发数的并不是软件平台本身，而是硬件和网络速度;也就是说，从理论上讲，类似的软件平台没有严格的并发数限制。
开放性。
能够与其它软件系统完成必要的关联性整合应用。
管理“落地”在现实管理中渗透到管理的各个方面，而没有哪一套软件能够独立的完成所有方面的管理需求，所以，支撑制度“落地”的软件必须具备全面而广泛的整合性，能够从其它软件系统中自动获取相关信息，并完成必要的关联性整合应用。从技术上看，采用整合性强的技术架构(j2ee)作为底层设计对软件的整合性会有决定性的帮助。如此，软件就能预留大量接口，为整合其他系统提供充分的技术保障。同时，现实的整合经验也必不可少，因为整合应用不光涉及到技术层面，还包括对管理现实业务的理解、整合实务技巧、整合项目把控等等实际操作技能要求。
严密性。
必须同时实现信息数据上的大集中与小独立的和谐统一。
企业，尤其是集团型企业，从制度落地的现实需求来看，一方面必须有统一的信息平台，另一方面，又必须给各个子公司部门相对独立的信息空间。所以，软件不仅要实现“用户、角色和权限”上的三维管控，还必须同时实现信息数据上的大集中与小独立的和谐统一，也就是必须实现“用户、角色、权限+数据”的四维管控，具备全面的门户功能。
实用性：80%标准化+20%个性化的绝配。
实用性。
软件功能必须与管理实务紧密结合，否则药不对症，反而可能有负作用。而且，还必须能适应企业管理发展的要求。
现实中，企业一方面需要软件尽最大可能的满足现有需求，另一方面，管理本身也是个不断发展的过程，所以，企业又需要软件能够满足发展的需求。面对这个现实与发展间的矛盾，业界常见的有三种解决模式，项目化、产品化和平台化。
文档为doc格式。