在本月工作总结中,我们可以对工作内容、完成情况和存在的问题进行分析和评估。请大家阅读以下范文,并思考如何将其中的写作经验和思路运用到自己的月工作总结中。
质量工程师工作总结优选
年已过去,在过去的一年中,我担任公司开发部的一名软件工程师,主要从事着java项目的开发工作,这一年来我低调努力工作着,不求闪亮显眼和光芒四射,只为*静和淡定;这一年中所做的成绩如下:
一、财政局项目。
本人独立负责开发会计处的三个子系统:
1、会计人员信用查询系统。
2、代理记账机构信用查询系统。
以上三个子系统上线后,方便了社会各界查验会计人员的真实信息、方便了查询合法的代理记账机构信息,以及方便了各单位对会计人员的报备。
二、餐饮行业项目。
在团队开发项目中直接参与了豪享来餐饮有限公司总部的信息综合管理*台项目,主要负责的系统有:
1、房屋租赁合同管理系统。
2、短信收发管理系统。
3、会员管理系统。
4、基础和人事管理系统的部分功能模块。
系统应用后,豪享来在管理全国各门店房屋租赁合同上,一定程度上提高了管理效率,并且及时有效提供了相应预警信息;短信收发系统方便了总部及时传递各项信息;会员系统更好的管理全国各门店的会员信息;人事系统在管理中减少工作量等。
三、金融行业项目。
我参与了*银行厦门分行,企业转账管理系统中的部分模块开发:本系统方便了企业快速实现大量和复杂的转账工作。
四、国土资源与房产管理局项目。
质量工程师工作总结优选
本人与20xx年1月份加入浙***股份有限公司,担任质量工程师的岗位,目前负责一车间(机加工)。截至到今,我已经顺利地完成了从试用状态到正式工作状态的转换。在此,感谢公司领导的信任,为我提供了一个体现业务能力和提高专业水*的*台。
试用期阶段:
经过在试用期的学习和工作,我对公司生产的连接器有了充分的了解,对国内机车行业的现状和行业要求有了一定的了解,同时我对连接器的设计思路、零件加工工艺、质量要求、控制手段和检验方法有了具体、形象的认识。
1、新工作环境熟悉和学习:
2)现场日常检验工作——首/末检、巡检、入库检验和报告异常;
3)一车间在制产品有种类多、单批量小和加工精度适中(针孔件除外外)的生产特点,如果在质量管理中明确控制重点可以有效的降低劣质成本和提高质量管理的有效性。
2、期间主要质量异常处理:
1)铝毛坯(a104)在铣边时发现边缘铝料剥落。
a、协同工艺员进行工艺验证;
b、异常原因分析和不合格品控制;
c、异常坯料后续跟踪;
2)装配车间发生a104罩与罩座配合失差。
a、失效原因分析和验证;b、验证结果确认和不合格品纠正;
3、期间spc(过程统计管理)的试点工作:
1)编制过程统计管理方案和工作流程(未发布);
2)编制了工艺流程图、fema和控制计划(未审核);
3)安装、应用了质量分析软件(minitab);
4、spc工作经验总结:
1)一车间开展过程统计管理至少需要工艺人员和质量人员两方协同配合完成;
2)按照控制计划进行质量管理可以提高检验人员的检验效率,保证检验结果的真实性。
和提高过程检验的易操作性;
3)过程统计管理细化了质量管理方式,简化了现场检验人员的操作要求,可以提高一。
车间的质量保证水*。
正式工作阶段。
质量工程师工作总结优选
按照*《质量发展纲要(xxxx—xxxx)年》和xx市质量兴市工作领导小组要求,我镇结合《xx市xxxx年质量兴市工作专项目标任务分解表》,围绕产业联动富市、都市农业示范、农副产品质量和农业投入品监管,狠抓各项工作落实,取得了较好的成绩,现将相关情况总结如下:
一、领导高度重视,狠抓质量责任落实。
在全市质量兴市活动开展后,我镇高度重视,成立了以镇长毛坤静同志为组长,分管农业副镇长李进军同志为副组长,经发办工作人员和村支部*、主任为成员的“宝林镇质量兴市工作领导小组”,落实专人管理,保障经费,明确了工作职责和具体协调承担工作任务;并将质量兴市工作纳入我镇目标管理,提出了质量兴市镇级工作目标和措施,并多次召开专题会议研究具体工作。做到层层签订产品质量安全目标责任,坚持年初有计划,年终有总结,提出了:“以促进产品质量安全,增强产品质量意识的思路”,推进质量兴市活动的开展。
二、加强学习宣传,科学安排质量建设。
为切实落实质量兴市工作,我镇详细制定了《宝林镇质量兴市工作方案》,并组织相关人员进行培训,学习质量兴市活动精神,截止xxxx年6月30日,我镇、村(社区)、企业共组织质量兴市相关培训11场次,累计培训人员470余人;以“放心农资下乡,维护农民权益”宣传周活动,科技下乡进村服务活动,质量安全宣传培训活动,农副产品质量现场宣传咨询活动等载体,发放宣传资料6500余份,通过农信通、广播等手段广泛宣传,把质量兴市工作融入在全镇工业农业生产的各项具体工作中去,进一步增强了企业、种养植户和一般百姓的产品质量安全意识,为我镇质量兴市工作打下了群众基础和理论基础。
三、抓好标准建设,大力开展示范生产。
以规模以上企业、农产品龙头企业、农业专业合作社及主要的种植基地、大户为抓手,通过农业标准化示验示范、典型引导、重点扶持及项目实施,开展质量监管、质量提升活动,推进全镇农副产品标准化生产进程,建立完善农、工产品标准体系。坚持以市场为导向,积极配合相关部门完善了规范化的技术操作规程和高产、有机、无公害栽培技术措施。逐步完善粮油、水果、蔬菜、茶叶等生产技术规程。充分发挥现有农业技术推广队伍的技术优势,全面开展农业生产标准和新技术的推广服务工作。在全镇范围内推广有机肥,配方施肥,无公害农药的使用,建成了1000亩的猕猴桃生态示范园,1300亩的宝林白茶有机示范园,不仅降低了生产成本,同时还对提高农副产品的品质起到了重要作用。
四、落实安全监管,确保产品质量安全。
环境建设,提升全镇产品质量安全。通过工作,全镇环境质量得到了提高,连续多年来未发生过重大区域性、行业性的质量安全及环境污染事故。
xxxx年上半年我镇质量兴市工作取得了较好的成绩,这主要归功于市委、市*的坚强领导,归功于市质量兴市领导小组耐心指导。在今后的工作中,我镇将本着坚持“质量第一”、“以质取胜”方针,大力实施名牌、生态、有机、无公害战略,努力促进产业构调整和优化升级,使质量兴市工作进一步提高,全面提升我镇工业、农业竞争的综合能力,开创质量兴市的新局面,促进我镇经济和社会实现又好又快发展。
xxxx年xx月xx日。
质量工程师工作总结优选
售后服务工作作为产品售出后一种服务,而这种服务关系到公司的产品维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要*台,售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益,也间接的影响销售的业绩。
在售后服务部工作已经有x个月了,对公司的产品和售后服务这一行有了比以前更深的了解。售后服务部是一个挺受气,但是是一个很锻炼人的职业。
通过这x个月的售后服务工作,对售后服务工作有了一定的认识和体会:
一、树立全局观念,做好本职工作。
不管从事什么工作,树立全局意识是首要问题。现场技术服务也不例外,我认为售后服务工作的全局就是“树立企业形象,是客户对企业公司产品的满意度和忠诚度最大化”,最大限度的保护客户利益,提高公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作,同时为了反馈产品从出厂至使用过程中出现的不良情况。以便在后续产品中得到及时改进,使产品更好的满足现场和客户的使用要求。
二、精于专业技能,勤于现场观察。
随着船舶行业的不断发展,自动化程度的不断提高,以及新产品新工艺的不断涌现,作为一个售后服务技术人员,要在现场勤于观察,独立思考,多与现场技术工人交流,多与其他公司售后技术服务人员的沟通,了解船舶行业的发展方向以及服务技术人员的技术能力发展要求,能够在今后的新产品中更好更快的做好新产品的服务工作。
三、属于沟通工作,强于协助协调。
现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应具备良好的沟通交流能力,一种产品在很多时候是由于操作不当才出现了问题,而往往不是客户反映的产品质量不行。在这个时候,就需要售后服务人员找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至企业形象的损害。在船舶行业发展的新形势下,在刚刚经历了金融危机的大浪下,面对船市的复苏,在这个背景下,售后服务业应有新的工作思路。企业需要两只脚才能稳步前进:
1、提高产品质量,是产品使用更加方便和简洁。
2、完善的售后服务,及时的将公司的产品产品存在的问题以信息联系单和售后服务总结的形式发放给相关部门,预防同类产品中再次出现这类问题。
在今后的工作中,我会更加努力的学习相关的专业知识,使自己的工作更上一层楼。
质量工程师工作总结优选
来北京精波仪表有限公司(苏州办事处)已经有三个月了。在已经过去的三个约时间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的*台和用心培养。感谢公司里同事给予工作上和生活上的督导和帮助。让我学到了很多的产品知识和与客户沟通的技巧及如何做人做事,并顺利的为下一步熟悉公司的产品和下一年的业务开展打下了坚实的基矗他们所有人都有很多值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,找到了自己身上的很多不足之处,每找到自己一个缺点我都会用日记本几下,下次注意不让自己犯同样的错误,让自己更加的成熟。
通过三个月来对公司产品和业务的熟悉,我也更加的认识到了,一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。为此,通过这三个月的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。
一、在产品专业知识方面:
1)产品知识方面:全面掌握了雷达物位计的原理,技术参数及各系列产品的应用工况,测量量程,压力,温度。掌握了产品的安装注意事项以及雷达物位计的调试技巧。
2)公司知识方面:了解我们公司的产品优势和其他竞争厂家的背景,业务状况分析,还了解了本行业的发展发展状况等。
3)客户需要方面:了解产品的市场,客户如何定位,客户对产品的要求及需求,客户对其他产品的态度和对于物位计液位计的需求和应用的行业。
4)市场知识方面:了解潜在客户,重要客户,老客户,有意向的客户对于物位计液位计的需求量,以客户对其他产品的观点。
5)专业知识方面:更深的学习了物位测量原理和物位的几种测量方式之间的优点缺点,更方便和客户进行业务上的交流,了解了整个行业在什么时候用到我们的产品,不同公司在新的一年里的产品发展动向,以便更好的合作。
6)服务知识方面:以坦诚的态度和客户进行交流,表达公司对经销商这块销售的有利之处,希望获取客户的信任和认可。
二、销售能力方面:
1)谢谢公司给了我一个这样的发展的*台,通过这份工作,让我从大家身上学了不少的销售技巧,谈判能力和做人做事的态度,有了这些经验做铺垫,相信以后能够更顺利的开展自己的业务。感谢大家给我在经验积累上的帮助。
3)自己工作中的不足。通过这么长时间的工作积累,主要表现在业务经验不够丰富,目标不够明确。工作的韧性和销售沟通技巧需要大大的提高,还有整个行业的知识面了解的太浅薄了,新客户开发能力比较弱,还有就是在谈判上表现的不够强势,还有对自己的产品表现的没有足够的信心。希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的业务开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。
4)首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处;最后我希望公司和及个人都有更大的发展空间。
虽然对自己的工作状况不是很满意,但人要往前看,新的一年做好规划,期待明年的年终会有更好的表现。最后,在这新年来临之际,祝公司未来发展一路顺风!大家事业有成,心想事成!
质量工程师工作总结优选
本人与20xx年1月份加入浙江xxxx股份有限公司,担任质量工程师的岗位,目前负责一车间(机加工)。截至到今,我已经顺利地完成了从试用状态到正式工作状态的转换。在此,感谢公司领导的信任,为我提供了一个体现业务能力和提高专业水平的平台。
经过在试用期的学习和工作,我对公司生产的连接器有了充分的了解,对国内机车行业的现状和行业要求有了一定的了解,同时我对连接器的设计思路、零件加工工艺、质量要求、控制手段和检验方法有了具体、形象的认识。
1、新工作环境熟悉和学习:
2)现场日常检验工作——首/末检、巡检、入库检验和报告异常;
3)一车间在制产品有种类多、单批量小和加工精度适中(针孔件除外外)的生产特点,如果在质量管理中明确控制重点可以有效的降低劣质成本和提高质量管理的有效性。
2、期间主要质量异常处理:
1)铝毛坯(a104)在铣边时发现边缘铝料剥落。
2)装配车间发生a104罩与罩座配合失差。
a、失效原因分析和验证;b、验证结果确认和不合格品纠正;
3、期间spc(过程统计管理)的试点工作:
1)编制过程统计管理方案和工作流程(未发布);
2)编制了工艺流程图、fema和控制计划(未审核);
3)安装、应用了质量分析软件(minitab);
4、spc工作经验总结:
1)一车间开展过程统计管理至少需要工艺人员和质量人员两方协同配合完成;
3)过程统计管理细化了质量管理方式,简化了现场检验人员的操作要求,可以提高一车间的质量保证水平。
质量工程师工作总结
按照国务院《质量发展纲要(xxxx—xxxx)年》和xx市质量兴市工作领导小组要求,我镇结合《xx市xxxx年质量兴市工作专项目标任务分解表》,围绕产业联动富市、都市农业示范、农副产品质量和农业投入品监管,狠抓各项工作落实,取得了较好的成绩,现将相关情况总结如下:
在全市质量兴市活动开展后,我镇高度重视,成立了以镇长毛坤静同志为组长,分管农业副镇长李进军同志为副组长,经发办工作人员和村支部书记、主任为成员的“宝林镇质量兴市工作领导小组”,落实专人管理,保障经费,明确了工作职责和具体协调承担工作任务;并将质量兴市工作纳入我镇目标管理,提出了质量兴市镇级工作目标和措施,并多次召开专题会议研究具体工作。做到层层签订产品质量安全目标责任,坚持年初有计划,年终有总结,提出了:“以促进产品质量安全,增强产品质量意识的思路”,推进质量兴市活动的开展。
为切实落实质量兴市工作,我镇详细制定了《宝林镇质量兴市工作方案》,并组织相关人员进行培训,学习质量兴市活动精神,截止xxxx年6月30日,我镇、村(社区)、企业共组织质量兴市相关培训11场次,累计培训人员470余人;以“放心农资下乡,维护农民权益”宣传周活动,科技下乡进村服务活动,质量安全宣传培训活动,农副产品质量现场宣传咨询活动等载体,发放宣传资料6500余份,通过农信通、广播等手段广泛宣传,把质量兴市工作融入在全镇工业农业生产的各项具体工作中去,进一步增强了企业、种养植户和一般百姓的产品质量安全意识,为我镇质量兴市工作打下了群众基础和理论基础。
以规模以上企业、农产品龙头企业、农业专业合作社及主要的种植基地、大户为抓手,通过农业标准化示验示范、典型引导、重点扶持及项目实施,开展质量监管、质量提升活动,推进全镇农副产品标准化生产进程,建立完善农、工产品标准体系。坚持以市场为导向,积极配合相关部门完善了规范化的技术操作规程和高产、有机、无公害栽培技术措施。逐步完善粮油、水果、蔬菜、茶叶等生产技术规程。充分发挥现有农业技术推广队伍的技术优势,全面开展农业生产标准和新技术的推广服务工作。在全镇范围内推广有机肥,配方施肥,无公害农药的使用,建成了1000亩的猕猴桃生态示范园,1300亩的宝林白茶有机示范园,不仅降低了生产成本,同时还对提高农副产品的品质起到了重要作用。
环境建设,提升全镇产品质量安全。通过工作,全镇环境质量得到了提高,连续多年来未发生过重大区域性、行业性的质量安全及环境污染事故。
xxxx年上半年我镇质量兴市工作取得了较好的成绩,这主要归功于市委、市政府的坚强领导,归功于市质量兴市领导小组耐心指导。在今后的工作中,我镇将本着坚持“质量第一”、“以质取胜”方针,大力实施名牌、生态、有机、无公害战略,努力促进产业构调整和优化升级,使质量兴市工作进一步提高,全面提升我镇工业、农业竞争的综合能力,开创质量兴市的新局面,促进我镇经济和社会实现又好又快发展。
xxxx年xx月xx日。
质量工程师工作总结
本人应聘到现工作单位已有x年的时间了,经过自学考试,取得二级建造师执业资格证书,从开始的一窍不通,到此刻的能够独立正确的试读施工图纸,实践告诉我,仅有不断的总结经验和不断的学习,才能适应现代生产力的发展需求。当然,公司领导的带领和同事的帮忙,也让自我的专业工作经验得到了长足的提高,使施工的每个工程项目都能圆满的实现竣工验收,在思想觉悟,业务知识,工本事等方面都有必须的提高,现将工作总结如下:
在目前的工作岗位上,能够不断的学习,积累经验,并经过自我的努力,具备了必须的工作本事,能够完整的试读施工设计图纸,严格按照国家质量验收规范检查、监督施工,及时处理好工程中出现的问题,并能够顺利完成领导安排的临时任务,在组织管理,综合分析本事,协调办事本事,文字语言表达本事等方面都有了很大的提高。
我一向认为,建筑工人,是一个能为广大人民造福的伟大职业,所以我十分热爱我的本职工作。爱岗、敬业、踏实、勤奋”就是我工作的基本原则。无论在工作还是生活当中,我坚信一份耕耘,一份收获,所以我一向不断努力学习,不断努力工作,哪怕只是几处“微不足道”的细节,我都会满腔热情的把它做好。我时刻提醒自我,要诚恳待人,因为每个同事都有我值得学习的地方;我时刻要求自我,严格遵守公司管理规章制定,能够采取进取主动,进取参加公司组织的各项业务培训,坚持每一天不迟到,不早退,脚踏实地,认真负责的做好本职工作。
施工单位经常面临着多项任务同时开展或者突发应急任务的情景,在工期紧、人员少,任务繁重的时候,我也能做到不分昼夜的加班加点,按时并保证质量的完成工作任务,保障工程进度,表现出我们建筑工人极强的职责心,发扬我们建筑人连续工作,吃苦耐劳的精神。
1、在xx工程项目中担任资料员及技术助理,此工程系市政加少量土建工程,因以前做过少量市政工程,所以本工程对我来说还算容易上手。绿化工程是一个对时间季节性比较挑剔的项目,从本工程开工时间上来说对本工程的影响不大,相对来说还是有利的。虽然冬期栽种的花草树木不易走根,可是相对夏天来说不会很容易干枯,只要把保温措施做好了成活率是相当高的。
在施工过程中我不断查阅相关专业资料,对我们栽种的各种花草树木的成长要求进行了解,把保护措施做到最好,使成活率得到保证。在施工期间本人进取协调各单位之间的配合,在全项目部全体成员的密切配合下在施工期间未发生一齐安全质量事故,在规定的工期内严格按照业主及施工图纸要求使工程顺利实现竣工验收。在此工程中又让我学习到了绿化方面更加专业的知识,使自我的专业技术水平有了提高的提高。
2、在xx工程中我担任办公室内业资料管理及技术助理,因为以前少有接触公路工程,所以这次是我一个很好的学习机会。在项目经理的领导下,全项目部成员进取协调配合齐心协力,严格按国家规范规程要求施工,按创精品工程细部做法要求,精心完成每一个分项工程,最终使工程顺利经过竣工验收,并得到建设单位、质检等部门的好评。
经过这个工程的学习,作为技术助理,在本次施工中,我掌握了工程技术人员的管理职责:一是合理安排进度计划、严格执行技术规范,确保工程质量,消灭质量事故,降低质量成本;二是根据设计要求与工程特点,运用自身技术优势,采用适用有效技术措施和合理方案,走经济和技术相结合的道路,为降低工程成本提高经济效益开拓途径;三是严格执行安全操作规程,减少一般事故,消灭重大人身伤亡事故和设备事故,降低事故成本。
3、在xx工程中我担任助理安全员。此工程为改建改造工程,施工难度较大,人员较密集,对安全防护措施要求十分严格,对现场实行了封闭式管理。虽然不是专职安管理人员,我还是体会到了“安全”在每个工程中的安重要性。虽然直至竣工都没发生安全事故,但专职安全管理人员还是给我详细的讲解了安全员的岗位职责,教我如何掌握工程安全隐患与事故处理原则等等,经过实践与理论相结合,在安全管理方面,我明白自我又有了很大的提高。
4、在xx工程中我担任助理工程师。我相信一步一个脚印,只要我认认真真学习和工作,必须会有所收获,事实上这个完整的房屋建筑工程,的确让我获益匪浅。以往在书本上看到的一系列施工顺序,施工方法,最终在实践中得以体现,只能说我从理论看到了实践,要真正的熟悉和掌握,我明白,我还需要更多的努力,更多的总结和学习,但功夫必须不负有心人,我相信有一天自我能独立完成一个工程项目的施工。
现代社会的发展日新月异,知识更新十分迅速,如果不及时补充新知识,不经常进行不间断的学习和交流,就不能适应企业技术管理工作的需要,就要被淘汰。为此,我始终坚持一边工作一边学习,利用一切机会参加各种培训班、技术交流活动。在工作期间,我先后参加有关部门组织的各种专题培训十余次,获得安全员岗位资格证书,获得二级建造师水利水电专业资格证书等;经过各种继续再教育培训班,使我始终坚持旺盛的求知欲,同时也让我本人专业技术水平不断提高。
经过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习,再加之自我的分析和思考,确实有了较大的收获和提高。成绩和不足是同时存在的,经验和教训也是相伴而行,我将继续努力,克服不足,总结经验,吸取教训,把自我的工作做得更好。
质量工程师工作总结
________年上半年,我队在机运公司的正确领导下,按公司“绩效卓越,质量为本,诚信服务,开拓创新”的质量方针,认真贯彻落局和公司基层建设工作会议精神,优化工作运行机制,认真做好质监管理工作,在全体干部职工的共同努力下,较好地完成各项工作。现就上半年工作总结如下:
为进一步转变工作作风,规范服务行为,增强服务意识,提高质量工作水平,我队认真组织学习动员,积极、扎实地开展卓越绩效管理活动。主要做了以下工作:
一、是健全了机构。成立了质监管理领导小组,队长任小组组长,党组成员及各班负责人为成员的领导小组成员。在卓越绩效管理活动中,领导小组成员身先士卒,发挥了表率和带头示范作用。
二、是制定了卓越绩效活动实施方案。我们结合单位实际和工作任务,按照总体要求,结合党风廉政建设工作认真拟定了活动实施方案,对各阶段的工作任务进行了细化和分解,并提出了要求。
三、是狠抓了学习,首先我们认真组织各班负责人召开的全队卓越绩效活动动员大会。第二,我们组织召开了干部职工大会进行学习动员。第三,我们坚持每周一学习日,认真学习了《物资公司________年质量监督工作计划》、质量体系管理文件,学习中我们坚持集中学习与自学相结合。
四、是继续实行质量目标考核体系,将各项目标进行了分解,层层落实。采取定量与定性相结合的办法每月进行一次满意度测评考核。
五、是抓好计量等基础工作。切实加强计量器具的动态管理,确保周期检定的计量器具检定率达到100%。注册qc小组1个,申报qc课题一个。
六、是认真做好质量记录各项工作。确保统计及时,数据分析准确。七是进一步强化宣传培训工作,围绕“3.15”、安全月等开展宣传活动2次,突出宣传质量监督工作的重要作用和工作成效。
八、存在问题。
1、质量管理学习过程中在办公室的时间少,有时觉得不一定要呆在办公室,纪律有所松懈,不能坐下来系统地进行学习;学习针对性不强,再就是个别职工上班时不能严格按照对内规章制度工作,存在早退和脱岗现象。
2、干部职工服务意识和水平有待进一步提高。由于受人员素质限制,服务意识有待进一步加强。
九、下半年工作打算:
下半年我队工作将继续以公司质量目标为核心,做好以下几个方面的工作:
1、继续做好车辆的安全监管和特种设备安全监察工作;近期着重抓好特种设备定检工作。
2、继续加强队伍建设,提高人员素质;使各队在开展工作时,能够密切配合。
质量工程师工作总结
本人与20xx年1月份加入浙江****股份有限公司,担任质量工程师的岗位,目前负责一车间(机加工)。截至到今,我已经顺利地完成了从试用状态到正式工作状态的转换。在此,感谢公司领导的信任,为我提供了一个体现业务能力和提高专业水平的平台。
经过在试用期的学习和工作,我对公司生产的连接器有了充分的了解,对国内机车行业的现状和行业要求有了一定的了解,同时我对连接器的设计思路、零件加工工艺、质量要求、控制手段和检验方法有了具体、形象的认识。
1、新工作环境熟悉和学习:
2)现场日常检验工作——首/末检、巡检、入库检验和报告异常;
3)一车间在制产品有种类多、单批量小和加工精度适中(针孔件除外外)的生产特点,如果在质量管理中明确控制重点可以有效的降低劣质成本和提高质量管理的有效性。
2、期间主要质量异常处理:
1)铝毛坯(a104)在铣边时发现边缘铝料剥落
a、协同工艺员进行工艺验证;
b、异常原因分析和不合格品控制;
c、异常坯料后续跟踪;
2)装配车间发生a104罩与罩座配合失差
a、失效原因分析和验证;b、验证结果确认和不合格品纠正;
3、期间spc(过程统计管理)的试点工作:
1)编制过程统计管理方案和工作流程(未发布);
2)编制了工艺流程图、fema和控制计划(未审核);
3)安装、应用了质量分析软件(minitab);
4、spc工作经验总结:
1)一车间开展过程统计管理至少需要工艺人员和质量人员两方协同配合完成;
2)按照控制计划进行质量管理可以提高检验人员的检验效率,保证检验结果的真实性
和提高过程检验的易操作性;
3)过程统计管理细化了质量管理方式,简化了现场检验人员的操作要求,可以提高一
车间的质量保证水平。
负责一车间检验工作的监督和管理、过程异常产品的及时处理和质量管理文件的'编辑。现对这两个月的主要工作进行总结:
1、检验规范编制、更新;
1)左右拉钩:yg08020019和yg08020020;
2)过渡接头:yg30050001;
3)yg57插孔:yg57010101b;
4)pg29螺套:ygt06010001;
5)a104罩:yg54010301a和yg54010301
6)yg54出线座:yg54010302;
7)a104卧式基座b:yg47010001b;
8)0°150mm2端子:yg08010201;
9)90°16mm2端子:yg49060001;
10)150—16端子:yg08020029d;
11)90°35mm2端子:yg49000001
12)南昌地铁安装架进厂检验规范;
2、质量管理文件修订、实施和保持。
1)首件鉴定管理性文件修改;
2)表面喷涂检验规范修订(增加喷涂件首次鉴定具体要求);
3)表面喷涂检验规范修订(增加喷涂零件防护项);
3、外部客诉处理;
1)a系统插针尺寸异常;
2)电缆接头状态异常;
3)芯插孔尺寸异常;
4)39芯插针针头长度超差;
5)8芯插孔锥度超差;
6)b44罩座手把干涉
(主要工作内容:异常情况调查,分析结论整理,处理方案(或建议)提交)。
4、内部质量异常处理
1)铝管(规格55×20,标号6061)材料缺陷(裂纹)评审和不合格品处理;
2)kc20插座体气孔评审、过程控制和不合格品处理;
3)b77罩表面缺陷评审、过程控制和不合格品处理;
4)kc20插套设备异常过程控制和不合格品处理;
5)kc20插销因新增设备性能未稳导致尺寸偏移评审和过程控制;
6)b77罩气孔评审、过程控制和不合格品处理;
7)连接板(大红尼龙)库存件技术状态异常的隐患排查和纠正;
8)kc20插销(a型)混装库存隐患排查(库存零件和成品);
9)管接头(有裂纹)强度验证和结果确认;
10)b77罩(安装面不平)防水验证、结果确认和纠正;
(主要工作内容:异常原因初步分析,评估评审需求,制定评审目的和计划,组织评审,评审结果跟踪)。
5、其他方面:
1)出厂检验流程及产品的熟悉
2)针对一车间现场检验人员(qi)进行技能培训;
3)报告单填写培训;
4)制程异常报告单填写培训;
5)质量异常描述和初步统计培训;
“学而不思则罔,思而不学则殆”。借年中总结这个机会对已经过去的半年进行系统的回顾和总结使我发现很多在日常繁忙的工作中忽视却仍存在改良优化空间方面,如检验规范的优化可以解决没有控制计划的现状和通过检验规范的关键工序界定也可以解决spc中基础数据难以收集的问题等等。
“每天进步一点点”是我在一家国内企业中感受到的企业文化,在接下来的工作中我会尽自己所能逐步丰富一车间的质量管理细节,在提高一车间质量水平的同时也创造出我个人的职业价值。谢谢!
质量工程师工作总结
xxxx年是公司发展壮大的一年,自去年公司对产品结构进行了战略调整后,在今年上半年就初步显示出了效果,消声排气总成和空气滤清器总成形成了规模化生产。随着汽车市场竞争的日益激烈,对产品质量的要求越来越高,公司的质量工作面临着严峻的挑战:一方面是产量的增大,另一方面是顾客对产品质量和服务质量要求的`提高,要适应这种内部和外部的要求,公司必须在管理(特别是基础管理)上狠下功夫。为此,公司上半年在规范管理上作了不少工作,也暴露了许多问题和不足。现对上半年的质量工作情况进行分析、总结,并针对存在的问题,提出下半年质量工作的思路。
1、质量目标方面
公司今年的质量目标是:成品合格率98.5%,零件合格率97.5%,顾客满意率98.5%,外购物资入库合格率100%。根据质量月报表的统计数据,成品和零件的合格率从3月份到6月份每月均有个别产品未达目标;顾客满意率未作调查统计;外购物资在生产中甚至在主机厂出现质量问题的情况时有发生,退货时有发生。所以,公司上半年质量工作没有达到质量目标的要求。
2、质量管理体系方面
公司自去年4月份开始策划建立iso9001:xxxx质量管理体系以来,经过近一年的贯标和体系的运行,于今年2月份进行了第三方审核,3月份通过了认证,建立了质量管理体系。但是,这个体系的基础是相当薄弱的,上半年的运行情况并不好,在前不久进行的内部审核中,发现了许多问题,表明了我们的质量管理体系有所回潮。
3、产品质量方面
由于质量体系的建立,使基础管理工作得到了一定程度的加强,逐步走向规范,产品结构战略调整的初步实现,使产品形成了规模生产,再加上工艺的改进,使去年因脱漆质量问题而失去市场份额的产品质量大幅度提高,夺回了市场份额。产品质量较去年有所提高,但质量问题仍时有发生。
4、售后服务方面
由于公司的产品与汽车发动机关系密切,而今年主机厂发动机的种类比往年多,数量也比往年大,所以公司加强了售后服务的力量,在主机厂减少库存的情况下,保证了供货的顺利进行。
5、质量管理方面
(1)、4月份开展了以现场文明管理为内容、以提高产品质量、安全生产为目的的“重建管理基础、再造管理流程”的工作,使公司的基础管理工作有所加强,现场管理取得了较大的进步。
(2)、为调动员工(特别是与产品质量关系密切的员工)提高产品质量的积极性,设立了质量专项奖,对为公司产品质量稳定提高作出贡献的部门和个人进行奖励。
(3)、年初出台了《质量标兵评选办法》,对保证产品质量,积极参加质量管理、质量改进的员工进行奖励。
(4)、聘请了在质量管理方面具有丰富经验的教授担任公司的质量顾问,指导公司的质量管理工作。
(5)、恢复了中断两年的质量统计月报,使有关部门能够及时掌握公司质量情况的数据。
1、公司上下质量意识不够强,大多数干部和员工对质量职能和职责概念模糊不清,不知道自己在质量工作中应该承担什么责任,应该做些什么工作,导致的结果是不愿意甚至害怕与质量沾边,一谈质量就躲得远远的,尽力推卸;有的干部认为公司有质检部、车间有质检员,质量管理是他们的事,这些意识和观念成了阻碍公司质量管理水平提高的障碍。
2、在工作中不能正确把握好质量和数量的关系,在生产经营较紧张的时期,质量问题出现的频率就高。
3、公司未对员工生产产品的一次交验合格率进行考核,导致操作工人不认真进行自检、互检工作。
4、从公司开始运行质量体系以来,就有不少干部和员工对体系有抵触情绪,认为增加了自己的工作量、改变了自己过去的作业习惯,千方百计、想尽办法进行推脱、敷衍,阻碍了体系运行工作的推进。年初的认证工作,是在高压强迫和抽调了大量人力投入的情况下通过的。通过认证以后,许多部门仍然不不按照标准的要求去开展工作,而是推一下动一下,把该做的工作当作麻烦去应付、敷衍,导致了体系运行的不正常。
5、没有一套适应公司实际、行之有效、具有较好的可操作性和可检查性的质量考核制度,以致考核随意性大、没有说服力,无法利用考核这个手段来促进质量管理水平和产品质量的提高。
6、质量工作没有计划性,处于一种走一步看一步的被动局面。
从以上问题及分析可以看出,公司目前的质量管理工作难度相当大,系统性问题和局部性问题都有,使人有无从下手的感觉。面对这些困难,是知难而退、继续维持现状,还是坚定信心、狠下功夫、规范管理、使公司的质量水平上一个新的台阶?“形势逼人,不进则退”,在市场竞争白热化的今天,停步不前,就必然被竞争对手夺去市场份额,就必然要被市场淘汰。时代的发展要求公司不断提高质量管理水平,顾客要求公司不断提高产品质量。公司只有一个选择,那就是强化质量管理、提高质量意识、完善质量管理体系,只有这样,才能与时俱进,在市场经济的浪潮中站稳脚跟。
针对公司目前质量工作存在的主要问题,下半年质量工作的重点应放在强化质量意识、质量职责和狠抓落实上。要抓好质量体系的运行工作,抓好各项制度(特别是基础管理)的落实和检查,从严格和规范考核入手,促进各项工作的落实,促进管理水平的提高,使任何工作有始有终,形成闭环。另外,要通过学习培训,进一步提高员工的素质,转变员工的观念,造就一支质量意识高、工作能力强的员工队伍。具体措施如下:
1、进一步贯彻实施“遵信守约、顾客至上、持续改进、优质高效”的质量方针,以此作为质量工作的指导思想。
2、进一步完善质量管理体系。
从质量体系的内审报告可以看出,公司的质量体系运行情况有回潮现象,在建立体系过程中已经规范了的程序、已经建立起来的制度,在前几个月生产经营紧张的情况下,已经被抛弃、淡忘,许多质量记录中断,原因何在?主要原因是这段时期公司领导把主要精力放在了销售和生产上,疏于对体系要求的工作进行监督和检查,而我们的部分干部和员工,本来就认为做这些基础管理的“小事”是麻烦、是累赘,于是乘此机会以忙为借口推脱。张瑞敏说过:“什么叫不简单?把简单的事情坚持做下去就叫不简单。”公司只有坚持不懈地做好这些“简单”的“小事”,管理的高楼大厦才有坚实的基础。因此,公司四月份开始开展的“重建管理基础、再造管理流程”工作必须坚持开展下去并进一步加大力度和深度,作为下半年质量工作的一项重要任务。
九月份质量认证公司将对我们进行体系的监审,而我们的体系不但没有改进,反而倒退了。为了使质量体系能够更好地发挥作用,公司下半年必须对体系进行完善和改进,在内审中发现的不合格项,各部门必须在规定的时间内不折不扣地完成纠正,并在监审前进行一次自查,找出不合格进行纠正,迎接监审;年内将出台考核制度,对体系运行情况进行考核。
3、强化质量意识,理顺质量职能和职责。
增强全体员工的质量意识,我们已谈了多年,也对此做了一些工作,但主要是教育的方式,收效甚微,今后应该用培训学习、考核等更加强有力的方式对员工的质量意识进行强化,才能在一定时期后转变观念。这项工作首先要从理顺质量职能和职责开始,进行培训学习,让干部员工知道自己在质量管理中应该作些什么事情,承担哪些责任,再用考核的手段进行监督检查,促使大家形成这种意识。
4、以考核促管理。
检查考核是抓落实的一个重要手段。公司多年来一直没有间断过这项工作,从几年前的随意性考核到近年成立考核小组分项考核,确实有一些进步,但总是摆脱不了开会评议这种模式,有许多人为的因素在其中,再加上考核制度系统性不好、考核方法欠妥,导致考核起不到应有的作用。
公司参考先进企业的考核模式,结合自身实际情况,经过几个部门一个多月的反复讨论修改,制定了新的考核制度,在质量工作会上进行宣贯,会后立即实施。要以系统的、有效的考核促进公司的各项管理,使之形成闭环。
5、加强培训学习。
公司近年来一直重视学习培训工作,使干部员工的素质有了较大的提高。公司能有今天的局面,与这方面的工作是分不开的。随着中国加入wto和全球经济一体化的到来,对企业队伍素质的要求越来越高,公司必须更进一步加强培训,在下半年进行一系列的专项培训,包括质量意识的培训、业务知识的培训、管理能力的培训、操纵技能的培训。
6、考核一次交验合格率,促使生产车间和操作工人更加重视产品质量。
公司过去的质量考核,只对责任事故和废品损失进行考核,从未对一次交验合格率进行过考核,长此以往,在许多员工中就形成了不愿自检、互检,而是依赖质检员把关的不良习惯,这无形中增大了检验员的工作量,也增加了不合格品流转的概率。公司虽然一再强调操作工人自检、互检,但因为没有强有力的手段,所以这项工作一直较差。在新的质量考核办法中,考核的重点之一就是一次交验合格率,要通过这一考核,使员工进行自检、互检工作。
7、完善健全会议制度。
公司过去的会议大多是由公司领导主持,各职能部门的依赖性较强,会前不作准备,会后落实不力。公司将把会议作为解决问题的一种有效手段,让各职能部门主持相应的例会和专题会议,会前准备充分的资料、会议有结论、措施验证检查有通报,做到充分发挥职能部门的作用,锻炼中层干部的工作能力。
8、做好质量改进计划工作。
针对公司质量工作无计划性的问题,公司要按照“持续改进”的质量方针,由质量检验部每月制定质量改进计划并检查、监督计划完成情况,进行考核,以促进质量工作不断改进、提高。
9、提高检验人员素质,树立检验人员权威。
由于员工对自身的质量职责不清楚,所以生产车间、操作工人与检验员的冲突时有发生。要通过明确各类人员的质量职责,在操作工人中树立“质量第一”的观念,同时对质检员进行业务培训,树立其权威。
10、继续开展“降成本、抓质量、我为公司增效益”活动,并把它作为一项重要任务长期坚持下去。
11、进一步完善技术文件,做好技术准备工作,保证生产的顺利进行和产品质量的稳定。
由于技术力量薄弱,导致公司的技术文件滞后,特别是在新产品开发和产品改进后已经形成批量生产时,技术文件的修改整理工作还未完成,给生产造成困难,给产品质量带来隐患。因此,下半年要花大力气整理、补充、完善技术文件,今年内理顺主要产品的技术文件,正确地指导生产。
12、提高售后服务质量,做好质量信息反馈和顾客满意程度调查,为公司的销售、生产、决策、质量纠正改进提供准确、可靠、及时的信息。
13、做好开展质量成本管理工作的前期准备。
质量成本在企业管理科学化中有着极其重要的作用,是质量与经济的衔接点。公司过去一直想开展这项工作,但由于条件不成熟而无法进行。今年,随着产品结构战略调整的初步完成和iso9001:xxxx质量体系的建立,使这项工作的开展有了条件。在七月份开展的“降成本、抓质量、我为公司增效益”活动中,计划财务部作出了推行质量成本管理的设想,要在今年收集所需资料,为明年开展这项工作作好准备。
14、进一步培育特征鲜明的企业质量文化。
企业质量文化是企业文化的一个重要方面,企业质量文化一旦形成,就会成为全体员工的统一信念,并且具有稳定性和继承性,成为企业独特的精神财富。通过多年的学习培训和各种活动的开展,特别是今年“重建管理基础、再造管理流程”工作的开展,已经初步形成了公司的企业质量文化。今后要把这项工作长期坚持下去,进一步形成特征鲜明的企业质量文化。
美国质量专家戴明博士曾经说过:“质量无须惊人之举。”只要我们持之以恒、常抓不懈、做好每一件“简单”、“容易”的“小事”,质量工作就能够一步一步地不断提高,公司就能跟上市场经济发展的步伐。
质量工程师工作总结
按照国务院《质量发展纲要(xxxx—xxxx)年》和xx市质量兴市工作领导小组要求,我镇结合《xx市xxxx年质量兴市工作专项目标任务分解表》,围绕产业联动富市、都市农业示范、农副产品质量和农业投入品监管,狠抓各项工作落实,取得了较好的成绩,现将相关情况总结如下:
在全市质量兴市活动开展后,我镇高度重视,成立了以镇长毛坤静同志为组长,分管农业副镇长李进军同志为副组长,经发办工作人员和村支部书记、主任为成员的“宝林镇质量兴市工作领导小组”,落实专人管理,保障经费,明确了工作职责和具体协调承担工作任务;并将质量兴市工作纳入我镇目标管理,提出了质量兴市镇级工作目标和措施,并多次召开专题会议研究具体工作。做到层层签订产品质量安全目标责任,坚持年初有计划,年终有总结,提出了:“以促进产品质量安全,增强产品质量意识的思路”,推进质量兴市活动的开展。
为切实落实质量兴市工作,我镇详细制定了《宝林镇质量兴市工作方案》,并组织相关人员进行培训,学习质量兴市活动精神,截止xxxx年6月30日,我镇、村(社区)、企业共组织质量兴市相关培训11场次,累计培训人员470余人;以“放心农资下乡,维护农民权益”宣传周活动,科技下乡进村服务活动,质量安全宣传培训活动,农副产品质量现场宣传咨询活动等载体,发放宣传资料6500余份,通过农信通、广播等手段广泛宣传,把质量兴市工作融入在全镇工业农业生产的各项具体工作中去,进一步增强了企业、种养植户和一般百姓的产品质量安全意识,为我镇质量兴市工作打下了群众基础和理论基础。
以规模以上企业、农产品龙头企业、农业专业合作社及主要的种植基地、大户为抓手,通过农业标准化示验示范、典型引导、重点扶持及项目实施,开展质量监管、质量提升活动,推进全镇农副产品标准化生产进程,建立完善农、工产品标准体系。坚持以市场为导向,积极配合相关部门完善了规范化的技术操作规程和高产、有机、无公害栽培技术措施。逐步完善粮油、水果、蔬菜、茶叶等生产技术规程。充分发挥现有农业技术推广队伍的技术优势,全面开展农业生产标准和新技术的推广服务工作。在全镇范围内推广有机肥,配方施肥,无公害农药的使用,建成了1000亩的猕猴桃生态示范园,1300亩的宝林白茶有机示范园,不仅降低了生产成本,同时还对提高农副产品的品质起到了重要作用。
认真贯彻实施《农产品质量安全法》等有关法律法规,结合城乡环境综合治理和统筹城乡相关工作,狠抓产品质量安全软环境建设,提升全镇产品质量安全。通过工作,全镇环境质量得到了提高,连续多年来未发生过重大区域性、行业性的质量安全及环境污染事故。
xxxx年上半年我镇质量兴市工作取得了较好的成绩,这主要归功于市委、市政府的坚强领导,归功于市质量兴市领导小组耐心指导。在今后的工作中,我镇将本着坚持“质量第一”、“以质取胜”方针,大力实施名牌、生态、有机、无公害战略,努力促进产业构调整和优化升级,使质量兴市工作进一步提高,全面提升我镇工业、农业竞争的综合能力,开创质量兴市的新局面,促进我镇经济和社会实现又好又快发展。
质量工程师工作总结
我于20xx年3月5日进入公司,根据公司的需要,目前在企管部担任质量工程师兼合同、仓库管理的职务,主要负责公司质量体系建立、资质认证、产品测试、合同管理、仓库进出管理。
首先非常感谢公司领导对我的信任,给予我体现自我、提高自我的机会。感谢公司领导和周围同事在工作上对我的指引和帮助。公司融洽的工作氛围,团结务实的文化底蕴,使我很快融入公司这个大家庭,进入自己的工作角色。
经过这三个月时间的学习与努力,我已经熟悉了公司规章制度和工作流程,以及本岗位工作职责。通过不断提升自己的工作能力,能够按时完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦。以下是我的个人工作总结:
1、参加iso9000:2008质量管理体系内部审核员培训,学习了iso9000八项质量管理原则十二条基础及术语:iso9001:2008标准的理解和实施。学习了质量管理体系审核和内部质量管理体系审核的相关知识。并顺利通过了培训考试,取得了内审员资格证书。
2、公司质量体系建立,格式修改,模板使用,绘制各个过程文件流程图。
3、研究产品相关标准,并对产品进行功能测试。
4、准备3c认证和iso认证所需的审核资料。
5、申请合同审批、盖章,合同归档与分发。
6、仓库进出货物管理。每一次的进出库都能够及时办理入库、出库手续,及时登记库存台账。
7、领导安排的临时任务。
在工作期间,我深深体会到质量工程师应该熟练掌握标准、审核知识和分析能力等,这样才能建立一个有效运行的质量体系,这对一个生产类公司也是极其重要的。现今市场,人人关注质量,质量是公司生存的硬道理。有一个好的体系运行,才能有效的控制好产品的质量,才能有利于公司更好的发展。因此,今后我会更加努力工作,提高自己的专业水平,不断完善自我,不辜负领导的信任和栽培。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,为公司的发展竭尽全力,恳请领导予以批准。
质量工程师工作总结
1、基本了解了产品生产工艺;工序排程、人员现状、分组情况、分工方法、岗位职责。
2、初步了解了产品技术标准;国家以及行业标准,本公司所在行业的一些基本信息。
3、结合市场方面、顾客方面对产品品位的定位情况,按执行公司要求进行明确区分。
4、掌握了产品质量要求等相关工作知识;并具备担当产品质量审核质控岗位所需的工作技能。能依据产品使用性能客户要求,进行合理的制程品质控制。且能对质控过程出现的问题,做出正确的原因分析、判断,及时处理制程品质事故;从而指导完成检验、试验工作的实施。
二、通过这段时间的工作,我发现所负责的工作现阶段存在的不足和值得改善的地方有以下几点:
1、检验工作使用文件情况;没有形成文件的检验作业指导书,目前生产线检验员只是依据检验表格上的项目进行检验。大部分方式和方法来自于已往的经验和彼此间信息传递。这样的运作会导致检验自行其事,不利于对检验人员的管理。我计划待进一步掌握了详细的信息后,拟制本部门用于生产用的检验作业指导文件。
2、生产过程的质量实际情况没有详尽的数据和记录;没有数据和记录的统计不利于分析、指导和控制生产我将会在今后工作时计划对制程首巡末检建立完整的记录控制;〈如现阶段没有落实的外观检验记录、工序不合格品数量记录、不良品返工记录、首检不符要求的记录。〉努力开展,实施这项工作,加强监督、检查,确保质控工作落到实处。
3、现阶段我司检验员的对质量工作的`认识理解不是很到位,有部分新员工入职时没有进行相应的教育、培训。以至于部分检验人员不能单独完成产品检验和产品性能试验工作。我计划建议本部门组织开展有关的教育、培训〈如:aql运用、机械知识、五金知识、工艺装备认知、工具使用、仪器认识、机械识图、质量概念等〉,并结合技能状况进行考核、评比。
4、不合格品的管理;现阶段的不合格品管理无详细的记录亦无台帐式制度,这样不利于质控工作展开,往往使同样的问题重复出现,不能从根本上解决不合格品的产生。
质量工程师工作总结
因公司的管理模式和责任分派的差异,目前作为qe工程师的主要工作包括:对各种材料及成品之检验标准书及实验设备sop进行编写,出货前品质检验,进料、入库、出货的品质跟踪,统计、分析各阶段品质不良数据,做好品质记录,以便追溯。
1、品质统计分析。
入职时未与前任交接,统计分析的方式和方法上有很大差异,所以数据的分析统计都是从以往的经验中摸索着熟悉的。
为了公司有效实施品质管理及推行iso质量体系的标准化操作,三个月以来,制造、检验、入库、出货等各类报表格式和统计方法在以前的基础上都有了很大的改进和完善。特别是通过iso质量体系的考核和验证以后,针对标准化、规范化要求所做的统计分析改进、数据资料收集,也更能反映公司生产的现实状况,更便于作出品质不良原因分析,得出品质纠正措施实施的验证结果。
2、品质跟踪确认。
公司的原物料进料品种固定,供应商也都是合作时间较长的稳定供应商,一直以来品质都很稳定。有原物料品质异常时,通知采购与供应商沟通后,也都能及时配合处理,并很快做出回复和改善。
qe工程师应该是对整个生产流程和工艺都比较熟悉和了解的。由于公司产品生产工艺不同和公司保密协议的限制,使之不能完全了解,限制了制程中的品质管控操作,不能对制程品质作出及时有效的监督和追踪。
由于出货品管兼顾着设计部的工作,出货前的检验一直都是我自己在操作。对纤维包装不良及时通知仓库修复,核对出货标签,检查托运车辆的装货车厢的干燥度和干净状况,及时提醒改善。
3、sop编写。
sop编写是品质工程师必修课程。多年工作中的经验积累,在进行公司的化验设备作业指导书编写时显得驾轻就熟。iso认证后,更需要各类文件、表单按标准化管理和操作。
质量工程师工作总结
本人与20xx年1月份加入xxxx股份有限公司,担任质量工程师的岗位,目前负责一车间(机加工)。截至到今,我已经顺利地完成了从试用状态到正式工作状态的转换。在此,感谢公司领导的信任,为我提供了一个体现业务能力和提高专业水平的平台。
经过在试用期的学习和工作,我对公司生产的连接器有了充分的了解,对国内机车行业的现状和行业要求有了一定的了解,同时我对连接器的设计思路、零件加工工艺、质量要求、控制手段和检验方法有了具体、形象的认识。
1、新工作环境熟悉和学习:
2)现场日常检验工作——首/末检、巡检、入库检验和报告异常;
3)一车间在制产品有种类多、单批量小和加工精度适中(针孔件除外外)的生产特点,如果在质量管理中明确控制重点可以有效的降低劣质成本和提高质量管理的有效性。
2、期间主要质量异常处理:
1)铝毛坯(a104)在铣边时发现边缘铝料剥落。
a、协同工艺员进行工艺验证;
b、异常原因分析和不合格品控制;
c、异常坯料后续跟踪;
2)装配车间发生a104罩与罩座配合失差。
a、失效原因分析和验证;b、验证结果确认和不合格品纠正;
3、期间spc(过程统计管理)的试点工作:
1)编制过程统计管理方案和工作流程(未发布);
2)编制了工艺流程图、fema和控制计划(未审核);
3)安装、应用了质量分析软件(minitab);
1)一车间开展过程统计管理至少需要工艺人员和质量人员两方协同配合完成;
2)按照控制计划进行质量管理可以提高检验人员的'检验效率,保证检验结果的真实性。
和提高过程检验的易操作性;
3)过程统计管理细化了质量管理方式,简化了现场检验人员的操作要求,可以提高一。
车间的质量保证水平。
负责一车间检验工作的监督和管理、过程异常产品的及时处理和质量管理文件的编辑。现对这两个月的主要工作进行总结:
1、检验规范编制、更新;
1)左右拉钩:yg08020019和yg08020020;
2)过渡接头:yg30050001;
3)yg57插孔:yg57010101b;
4)pg29螺套:ygt06010001;
5)a104罩:yg54010301a和yg54010301。
6)yg54出线座:yg54010302;
7)a104卧式基座b:yg47010001b;
8)0°150mm2端子:yg08010201;
9)90°16mm2端子:yg49060001;
10)150—16端子:yg08020029d;
11)90°35mm2端子:yg49000001。
12)南昌地铁安装架进厂检验规范;
2、质量管理文件修订、实施和保持。
1)首件鉴定管理性文件修改;
2)表面喷涂检验规范修订(增加喷涂件首次鉴定具体要求);
3)表面喷涂检验规范修订(增加喷涂零件防护项);
3、外部客诉处理;
1)a系统插针尺寸异常;
2)电缆接头状态异常;
3)芯插孔尺寸异常;
4)39芯插针针头长度超差;
5)8芯插孔锥度超差;
6)b44罩座手把干涉。
(主要工作内容:异常情况调查,分析结论整理,处理方案(或建议)提交)。
4、内部质量异常处理。
1)铝管(规格55×20,标号6061)材料缺陷(裂纹)评审和不合格品处理;
2)kc20插座体气孔评审、过程控制和不合格品处理;
3)b77罩表面缺陷评审、过程控制和不合格品处理;
4)kc20插套设备异常过程控制和不合格品处理;
5)kc20插销因新增设备性能未稳导致尺寸偏移评审和过程控制;
6)b77罩气孔评审、过程控制和不合格品处理;
7)连接板(大红尼龙)库存件技术状态异常的隐患排查和纠正;
8)kc20插销(a型)混装库存隐患排查(库存零件和成品);
9)管接头(有裂纹)强度验证和结果确认;
10)b77罩(安装面不平)防水验证、结果确认和纠正;
(主要工作内容:异常原因初步分析,评估评审需求,制定评审目的和计划,组织评审,评审结果跟踪)。
5、其他方面:
1)出厂检验流程及产品的熟悉。
2)针对一车间现场检验人员(qi)进行技能培训;
3)报告单填写培训;
4)制程异常报告单填写培训;
5)质量异常描述和初步统计培训;
“学而不思则罔,思而不学则殆”。借年中总结这个机会对已经过去的半年进行系统的回顾和总结使我发现很多在日常繁忙的工作中忽视却仍存在改良优化空间方面,如检验规范的优化可以解决没有控制计划的现状和通过检验规范的关键工序界定也可以解决spc中基础数据难以收集的问题等等。
“每天进步一点点”是我在一家国内企业中感受到的企业文化,在接下来的工作中我会尽自己所能逐步丰富一车间的质量管理细节,在提高一车间质量水平的同时也创造出我个人的职业价值。谢谢!
质量工程师工作总结
我于20xx年8月18日进入jf公司工作已有近三个月的时间,在这段时间的工作中,使我受益匪浅,学到许多以前未接触的知识,对汽配行业有了更加深入的了解,对质量工程师的岗位有了更深刻的认识,深深的感觉到这是一份附有挑战性的工作。
在第一个月的试用期中,我主要是熟悉日常工作流程和生产工艺要求,经常和同事交流在工作中遇到一些事情的处理方式。在这期间,也是我出错的高峰期,特别是在有些事情的处理上缺乏一定的预见性和灵活性,但通过向一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面。在此,我要特地感谢领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
现在通过三个月对工作的不断熟悉与锻炼,我可以认真、细致的完成本职工作,效率上也有了很大的提高。但这对我来说仅仅是个开始,在今后的工作中我还有很长的路要走,我一定要克服不足,朝着以下几个方向努力:
一、作为一个刚刚入职的新职员我摆正工作位置,严格要求自己,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,勤奋学习专业知识,努力工作,认真履行好岗位的职责。
二、本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项专业知识,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。
三、锻炼自己的应变能力、协调能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
四、提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、细致地的对待每一项工作。
五、提高与同事和客户之间的沟通能力,以便更快的找到问题的原因提高工作效率。
三个月的试用期即将结束,这三个月下来我学到了很多,感悟了很多;我深深的为能成为公司的一员而感到骄傲和自豪,在此我再一次感谢各位领导和同事的栽培与指导,我一定不会辜负你们对我的期望,在今后的学习和工作中我一定以积极、认真、负责的态度,热情、细致地的对待每一件事,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量得到提高,较好地完成各项工作任务,成为一名优秀的质量工程师。