实习总结是对自己在实习过程中所遇到的问题和困难进行思考和总结的一种方式。随着人们对实习总结的重视,越来越多的人开始分享自己的实习总结和心得体会。
大学生实习工作总结
为了响应国家鼓励高校学生到农村支教,弥补农村教师资源短缺,促进农村教育发展的号召,锻炼自己理论联系实际的实践能力。我于今年六月中旬报名参加了赴省县小学的支教实践小分队。
为了圆满的完成支教活动,我对我所教的国学做了详细的准备工作。经过仔细的遴选,我选择了教授小学生易记能懂的《朱子家训》。它不仅能让孩子们学到国学知识,还能让孩子们明白做人的道理。我对《朱子家训》的每个字都注了音,并且查了每个字的意思,还对每一句话都做了完整的解释,并准备一些恰当的小故事以备在课堂上引用。由于小学地处祖国西部的贫瘠土地上的布依族聚集地,经济不是很发达,我们为孩子们筹集了一些学习用具,比如书包,文具盒,铅笔之类的用品。
我随小队于月15日从x出发,经过三十多个小时的奔波,在17日中午到达了小学,在当地政府和村民的热情接待下住进了离学校很近的一个村民家里。稍事休息,我们就对小学进行了实地参观。熟悉了我将要教学的地方。接着我们小队开会对支教期间的课程做了详细的安排,并就队员的要遵守的各种准则做了进一步的明确,强调了安全问题。
月16日早晨八点,全体队员、全校老师及被支教的学生举行了开学典礼,每一位支教队员都做了自我介绍。我向同学们简单的介绍了什么是国学,并就我要讲的内容告知了同学们。令我惊奇的是这里的孩子有很强的接收能力,他们的质朴、踏实、和聪慧给我留下了深刻的印象。我暗下决心,一定不要辜负这些可爱的孩子们,一定要教给孩子们知识和做人的道理。同时,我了解到小学包括校长在内总共7名教师,一共有一百四十多个孩子。由于师资的短缺,几乎每一位老师都能教语文、数学、音乐、体育等各种科目,老师们的辛苦可想而知。我也不失时机的向老师们请教了一些教学方法,并向老师询问了我刚认识的几个孩子的学习和生活情况。
在我的国学课上,由于学生没有教材,我就在黑板上工整的抄下了我要讲的《朱子家训》的内容,并就一些生字做了注音,让同学们先抄到笔记本上。我用标准的普通话给学生们读一遍,接着让学生们读一遍,然后我开始一个字一个字的解释每一个字的意思,再串讲每一句话的意思。并询问同学们是否懂了,如果同学们懂了,我就随机抽查一个学生,教他给我们讲讲这个句子的意思,抽查三个同学都回答得很好,我就让同学们再读一遍;如果同学们说没有懂,我就继续讲,并用自己准备的小故事和通俗易懂的语言来尽量是孩子们明白句子的意思,知道孩子们弄懂为止。同时,我还就每句话在生活中我们该怎么做让孩子们自由讨论,努力让孩子们学有所用。我还注意在教学过程中反思自己的行为和教学方法,并随时调整和改进。
在最后的毕业典礼上,我们为孩子们送上了祝福并分发了学习用品,在依依不舍中和孩子们道了别。
通过这次支教实践活动,我提高了自己与别人的沟通能力,并让我获得了教育别人的方式和方法,更让我对一些问题有了自己的思考:就欠发达地区师资力量的短缺问题,我认为有如下解决办法:
一、中央财政应该有明确的加大对欠发达地区的教育财政的投入;
二、高薪聘请有志于为欠发达地区教育贡献自己力量的优秀高校毕业生;
三、当地政府应该拿出相应的政策,加大对教育的投入。
就经济欠发达地区对孩子们的教育重视问题,我认为:
一、加大宣传力度,让家长认识到教育对孩子的重要性;
二、唤醒孩子们的自己的意识,经常给孩子们播放一些发达地区同龄人的学习宣传片;
三、加大对教师的培训力度,让教师对外面的世界有一个清楚的认识。
在此,特别感谢省县农业局给予的全力支持,感谢驾欧乡政府给予的帮助,感谢中心小学给予的帮助,感谢小学全体老师的厚爱,感谢村民的热情款待,并衷心的祝愿所有的孩子们健康成长。
大学生实习工作反思总结范文
实习是一项综合性的、社会性的活动,是一个由学校向社会接轨的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块,新闻专业大学生实习总结报告。搞好社会实习工作是很关键的,对一个学生来说是很重要的,从一个学生的成长过程来说,他经历了无事可做的孩童时代,到学校里忙碌的学生时代,再到以后的社会工作阶段,而实习就像一个链子连着学习和工作。实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。我们必须要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论。所学的知识只有运用到实践中去,才能体现其价值。实习是一个锻炼的平台,是展示自己能力的舞台。
通过实习,我们要努力提高动手的能力,在实践的过程中发现其不足,然后去反馈到学习中去,会更能提升自己的能力。新闻学,它主要是一门以实践为主的学科,它要求极强的动手能力,它所接触的对象是包罗万象的,是各具特色的,是真实的、新鲜的。真实是新闻的生命,实习给一个初学者提供了锻炼的机会,实习教会一名记者怎样去观察事物,怎样去捕捉有价值的新闻信息,怎样用事实说话,怎样才能做到新闻的及时。这些只有在实习中才能深刻体会到什么是抓“活鱼”和“抢”新闻。实习是由课堂走向社会的第一步,如果能把第一步走好,以后的路自然学会习畅网通。
到新闻单位去实习,主要是要锻炼自己的新闻采访和写作能力,掌握采访的基本方法,掌握新闻及电视节目制作的基本流程,向那些有经验的记者、编辑学习,交流经验,实习总结《新闻专业大学生实习总结报告》。深入现场去采访,接近群众,从群众中来,到群众中去。深刻体会,用真情写出有生命力的新闻作品。
二.实习内容。
新闻学的实习内容主要有以下几个方面:
1.实地采访。
只有深入到现场去做实际调查,才能写出有意义的作品,才能懂得采访的基本流程,懂得什么是采访?新闻采访学的突出特点是实践性强,偏重于应用与操作。实地采访是新闻的第一课,它是新闻信息采集,新闻报道的第一步。
2.访后写作。
新闻写作是新闻制作的第二步,是对采访中采集到的信息、新闻事实做进一步加工制作的过程,是对采访的进一步补充。亲自动手采写一些东西,才能更好地掌握新闻写作的基本方法,力争做到“从群众中来,到群众观众去”,把时代精神写到作品中,写一些有价值的事,些一些老百姓关心的事。
3.编辑整理。
当写完初稿后,编辑,整理和修改稿件是新闻作品的最后一个环节,俗话说:“文怕修改”,只有修改,才能写出精辟的文章。还要提炼新闻主题,因为新闻主题是新闻报道的“灵魂”,可以通过素材的取舍,结构的安排和导语的构思各个方面提炼主题,通过综合思维提炼主题。其次要写好新闻的导语,熟练的运用各种新闻写作的笔法,巧妙的运用各种新闻语言。
三.实习收获。
在短短的实习期内,我深入到各地去采访,真正的锻炼自己的采访能力,提高了自己的提问水平,锻炼了心理素质。真正做到了不怯场,运用自如,现场处理灵活。在采访后写了很多的新闻稿件,熟练地掌握了各种新闻文体的写法,尤其是消息和通讯的写法,包括各种新闻文体,如动态消息、综合消息、人物消息、评述性消息、特写性消息、人物通讯、事件通讯、工作通讯、风貌通讯、人物专访等。还有电视新闻的写作,广播新闻的写作,涉及到了经济、社会等各个领域。深刻地认识到了作为一名记者应该具备哪些素质?体会到了记者的角色,怎样才能做到记者的“识”、“才”、“学”,认识到了记者和编辑的关系。
大学生实习工作总结
作为一名新录用公务员,一年来,在各位领导的关心和指导下,在同事的帮助下,我不断提高自己的工作能力和思维方法,提高为人民服务的思想觉悟,完成从应届毕业学生到社会人的转变,加快向一名成熟的公务人员的转变。主要工作现汇报如下:
我在花木镇的基层实习,在带教老师的精心指导和安排下,先后在经历了综治办、司法科、信访办、劳动事务所等四个部门的四个岗位。现将在四个岗位的主要工作总结如下:
在综合治理岗位我主要参加了“社会治安突出问题专项整治工作”,综合治理、法制宣传工作的档案整理,综合治理、法制宣传、610工作的档案整理等工作。
1、参加“社会治安突出问题专项整治工作”
首先,通过了解政策和参与调研,整体认知“社会治安突出问题专项整治工作”。通过参与对联洋、钦洋、花木和东城四大社区的专项整治调研和两次“社会治安突出问题专项整治推进会议”,了解各社区内专项整治基础数据的排摸情况和“社会治安突出问题专项整治”自20xx年8月份开展以来的实际情况,倾听各社区的工作设想。
其次,亲身参与联合整治行动,切身感受具体的工作细节。连续两个月几乎天天到街面联合整治,我与同事配合,负责拍照、记录、排摸情况,随后整理数据。虽然整治工作繁琐而辛苦,但是在这个工作过程中,我体会到了基层工作的辛苦,体会到了同事们的耐心,体味到领导们的工作技巧,使我受益匪浅。
2、负责综合治理、法制宣传、610工作的档案整理工作。
为迎接上级检查,同时也是为了回顾总结一年的工作,我所在的综治办开始了细致的档案整理和装订工作。一年来的工作纷繁复杂,找文章,各种文件和原始材料也多种多样,根据检查要求,我和同事一起思考归档的原则和方法,使各项材料内容翔实、条理清晰,一目了然。
由于年底归档任务比较重,档案室的负责老师非常繁忙。我和同事就虚心向档案室陆老师请教学习,在陆老师的耐心指点下,我和同事学会了档案装订的方法,从打印封面到装订,全部自己动手,边学边做,我们顺利地完成了档案的装订工作,得到了领导的肯定。这项工作使我认识到档案工作是对工作轨迹的记录、回顾和总结,是需要在平时工作中点点滴滴地进行积累和有规律的'汇总归类的,在以后的工作我要时刻牢记这一点,做好本职工作的记录和档案整理工作。
3、参加上合峰会期间的社会稳定维护工作。
每逢节假日或敏感时期,社会稳定工作都特别繁忙。20xx年3月和6月,两个月以“稳定压倒一切”为指导思想。有个别信访人不按照《信访条例》程序依法上访,而采用利用敏感时期越级上访、到康办等非信访部门取闹施加影响;个别冥顽不灵的功分子利用这种时期散发传单制造影响;安全生产、劳动纠纷等的监察任务也非常重。
3月中旬,我参加了花木镇的社会稳控工作。曾接受领导的特别任务去康办劝说接回一名情绪极其激动的信访人,并在派出所对她进行劝解,使其明白要相信政府,采取合法的方式反映自己的诉求。
自6月1日至6月20日,我在上合峰会期间花木镇维稳指挥部值班,收集汇总各居委、社区中心的信息,定时向xxx区相关部门汇报花木镇的情况,做好信息的上传下达。每天下班前根据基层单位发现的新情况,及时向镇领导汇报。
在法宣岗位的时候,我主要承担乡镇人民政府依法行政职责描述工作。10月至12月底,我从约4万份法律法规中查找与乡镇人民政府行政执法相关的有效法律条款,依据行政行为分类进行法律整理,制定依法行政职权定位分解表。这项工作任务量大,要求时间紧,工作负荷大,经常不得不加班到深夜,甚至通宵。我与其他两位负责街道办事处行政执法事项依据梳理工作的同事不断的交流、沟通,寻找工作最有效的方法和程序,提高工作效率,减少重复劳动。
20xx年1月,我又参与了花木镇依法行政职权定位分解表的办事流程梳理工作。首先,我在科室负责人会议上向各位科长或主任详细解释分解表的结构,填写的注意事项和填写要求。接下来,作为此项工作的联络员,我与各职能科室填表专员不断进行沟通,催促按时上交表格,并与同事一起整理归档上交表格,将不符合要求的表格退回重新填写。于1月底,我所在的花木镇顺利完成填表工作,将职权定位分解表上交陆家嘴功能区域管理委员会。在3、4月中间有半个月的时间,我又参与了依法行政职权定位分解工作的相关收尾工作。通过此项工作,我了解了依法行政的重要性,对街镇依法行政事项和流程有了一定的认知。
大学生实习工作总结
第二:工作时一定要一丝不苟,认真仔细。一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能总是出错。有时候一个失误不仅仅使你自己的工作进程受阻,还会影响他人的工作,化工生产的任何一个环节出错就会影响下面的工作,严重点就会造成很大的经济损失。老板也会批评责备甚至处罚,因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要。为了不使自己的努力前功尽弃,我们在刚开始工作的时候一定要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,工作结束后一定要检验自己的工作结果,以确保自己所做的万无一失,时常应该反省自己最近一段时间的工作情况。在你对工作开始了解并熟练后,你会发现自己已能不用检验就能保证工作的质量了。虽然如此,也不能骄傲,不能对自己有所懈怠,还是要对自己的工作认真对待,以免造成失误。
就像我在工作的时候,也犯下了不少错误,虽然多数不是很严重的错误。比如说领导交给我的生产任务,我在流程中添加固化剂时未等温度降至60℃以下就加入,导致白乳胶浓度不足。领导批评了我,我也为自己的错误懊悔不已。还有一次是将两种原材料顺序加反,还好是两个辅助材料对产品质量影响不大,都是自己大意所造成的。这次的失误又一次给我敲醒了警钟,要是经常不注意自己的工作,可能会造成更严重的损失。
第三:在与别人打交道时一定要积极主动。我自己本身是个相对比较内向的人,不擅长主动和别人交流打交道,在此次实习中我也发现了自己的不足和缺点。比如在刚开始实习的几天内,我比较怯生。起初和公司的几位同事打过招呼后就没在说什么了,下班后也是一个人玩手机,没有主动和大家进行沟通。由于和他们年龄有较大差距,怕跟他们交流不来,也因为不了解工作环境和工作流程不能很好的交流和沟通。我也认识到了自己沟通上的不足,面对沉默不语的尴尬,自己有责任和义务去与别人主动交流。在公司里一个新的职工到来时很平常的,老师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道,这时候你就应该主动去和别人交流,介绍介绍自己啊,拉拉家常,关心一下工作啊,都会让大家认识你,了解你,对你留下良好的印象。在后来的实习中慢慢的在一起时间久了,大家也就对彼此多少有些熟悉了,渐渐地能和大家一起愉快的交流,就是出于自己的积极主动。
在工作的时候同样也要积极主动地和别人交流。在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作,而且你还必须去帮助别人或是接受别人的帮助已完成工作,就是的团队合作的精神。因此你不能期望你自己一个人就能完成任务,或是看到别人有困难也不去帮助。虽然此次我是来实习的,由于开始对生产的不了解以及专业知识的不熟悉,只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作,但是我也很积极地去帮助别人完成自己力所能及的工作。就比如在实习中,在我提前完成领导分配的任务后,我就常主动询问周围的员工有没有需要帮忙的,有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动承担他们的工作。这样子不仅锻炼了自己,帮助了他人,还融洽了你与别人之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与你交往了。
第四:要有丰富而扎实的专业知识和专业技能,这会使你的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识非常熟悉,对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练的掌握,这样你才算是一位合格的工作人员。在工作的时候,拥有丰富专业知识和较高业务水平的你将会发现自己在工作时左右逢源,在处理各种难题和困难都能迎刃而解。
在四个月的实习我还了解和总结了一些关于公司管理的小经验,对于小公司的类似家庭作坊的管理不是最重要的,重要的是给员工合理分配任务,而不是规定性的死任务。让员工能够靠团队合作完成生产。对于正规化的大公司管理就必须明确,规章制度要约束到每个员工,让大家能在一个良好的环境下积极主动的工作。对于一个企业来说员工是企业的灵魂,因为所有的产品都出自员工之手,所以作为管理者不要总是忽略了企业的灵魂。对员工要多奖励,少惩罚;多关心,少冷漠;多体谅,少埋怨,多鼓励,少责骂。让员工每天都一个良好的精神状态去工作,这样员工有才能更加认真负责的圆满完成任务。
大学生实习工作总结
1、实习时间:。
4、单位性质:x有限公司成立于20xx年,具有国家设计施工双二级资质,中国建筑装饰协会会员单位,是一家集专业设计、精确预算、精湛施工、完善售后服务于一体的正规化装饰工程公司。主要从事办公楼、宾馆酒店、商业设施和公寓住宅别墅等工程项目设计与施工等相关业务的一家大型装饰公司。公司成立以来,始终以“高起点,高标准”、“信誉第一,顾客至上”为企业标准,以精湛的设计、坚实的技术、优良的工程、合理的价格、规范的工程管理、完善的售后服务,收到良好的社会效益,获得客户的信任和赞赏。
公司本着“崇尚自由,追求完美”的设计理念,凭借超前的设计构思、合理的预算报价、精良的施工工艺,真诚的为每一位顾客量身定制全新、优雅、舒适的居家生活文化空间。
1、了解国内市场的设计方向和动态及前景。
2、认识并了解各种新型设计制作的材料和工序、性能、应用和做法。
3、尝试把学校里学习的设计相关理论运用到实习过程中。
4、了解当前设计工序和制作工序。
5、进一步掌握计算机设计软件的运用,如ps,3dmax,cad等。
6、培养人际交往与社交能力,为日后相关工种作准备。
大学生实习工作总结
很快的,署假又过来了,面对最后一年的校园生活,想着刚刚过去的最后一个署假,紧张沉默之后更多的是感慨。印在脑海里的每一个足迹都是那么的深,真的说不出是什么感觉,伴着时间,就像是在和自己的影子赛跑,不可能从真实的两面去看清它,只是经意不经意的感受着有种东西在过去。也许更适合的只有那句话:时不待我,怎可驻足,两个月,短短的两个月,说不上是每一份经过都会成为内存,但紧张沉默之后更多的确实是感慨。
署假期间,我在广东东莞的一家电脑公司做教师,主要是教那些比较简单实用的办公软件,本来开初都没想到自己一个学英语专业的竟会去做电脑教师。于是真的觉得老师那句话的实在,在学校,学到的任何一种知识都是一种有用的贮备,虽然在平时看来学的很多东西总感觉与自己的想象很遥远,但说不定就在某一刻显现出来。这也许就是有些师哥师姐说的在工作过程中总觉哪些东西在学校见过,但却己经忘了,擦肩而过。想起这,真的得感谢在校期间学的那些本专业的那些另外的知识。
要有认真负责的态度去做事,我也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到的要求,因为公司的员工都是即训上岗。
在工作之余,我还经常出到外面去看看,也算是一种见识。东莞是一个新兴的城市,但它却己走在了中国城市建设的`最前端。在这种地方,看得到更多的机会,更多的挑战,有时会把自己与那些出入写字楼的同样年轻的人比较,心里真的感受到那很明显的差距。当然,这种差距并不是一时一日而起。所以,出到外面,一个正确的心理定位但显得格外重要。不然,常常因为比较把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我们前头的人们,可以当作是榜样,但不可过多的去计较,自己能做到何种程度,应该有一个很明了很中性的认识,不能过于攀比,更不可自以为是。
因而。结束工作的时侯,心里就有一种很渴望的感觉,明白了自己与社会所需的要求。因为现在毕业求职,特别是对于像自己一般的人,更多的时侯是社会、职业选择自己,而是不是更多的自己去选择职业,这应该就是所谓的先就业再择业吧。
以上就是我署假的实习总结,可能并不是一份很规范总结,但确确实实我这两个月工作中的感受,也虽然那份工作并不与自己的专业有很大的接口,但我认为,无论任何一种偿试,都是对自己以后很宝贵的充实。
大学生实习工作总结
大学生实习总结进入社会前,是一次理论与实践相结合的锻炼机会。也是大学生成为从业者非常好的过渡阶段,也是大学生培养工作潜力的磨刀石。作为一名刚从学校毕业的大学生,在实习过程中掌握实习素材,培养自己的工作潜力显得尤为重要。
一个月的实习不知不觉就结束了。回想起刚到实习单位的时候,不知所措。感觉这次实习让我学到了很多,在实习单位领导和同事的关心下,我在成长。实习期间虽然有一些累的时候,但是感觉这段时间过得很充实。我体会到了职场的艰辛和社会的复杂。这次实习经历对我来说是一笔极其宝贵的财富,希望通过这段时间的锻炼,在以后的工作中能做得更好。“爱岗敬业”,只有热爱实习岗位,才能完成实习任务。实习期间,努力培养自己对实习岗位的热情,珍惜工作岗位上的每一分钟,努力学习工作岗位上的相关知识,用心承担工作岗位上的职责和义务,努力做到能够独立工作,独立完成工作岗位上的相关操作,对工作技能和知识做到“懂、会、做”。一份耕耘,一份收获,我坚信我的付出一定会有回报,我会继续努力。经过这次实习,虽然时间很短。但是我学到的东西是我大学两年学不到的。就像如何与同事相处一样,我相信人际关系是很多大学生刚走出社会的大问题。于是在实习期间,我有意观察前辈们是如何与同事和上级相处的,我尽力虚心求教,不耻下问。善于人际关系。良好的人际关系不仅限于本部门,还要和其他部门的同事相处融洽,比如市场部,这样才能更高效的工作。实践使我们找到理论与实践的结合点,通过实践巩固和提高所学的理论知识,在实践中检验自己的知识和水平。
实习很辛苦,但也很充实。它让我认识到自己的缺点和不足,学会勇于尝试,学会主动争取,在学习和工作中不断积累和成长。大学生实习总结是每个大学生都必须经历的过程。在实习中,我们可以了解社会工作,提高我们的工作能力。在实习中也可以检验一下这么多年的学习,看看自己掌握了多少,还有哪些不足。文员实习是个实习的好地方。你会和前台很多人打交道,无形中提高了你的社交能力,对你的工作有很大的帮助。前台实习也可以帮助你了解一些工作流程,对工作有更多的了解。
在这次实习中,各方面的工作都要认真对待。所以刚入职的时候,我进行了全面的培训,了解到前台代表着公司的企业文化和企业形象,是公司对外客户的窗口。因此,行政前台必须素质高,品德高尚,形象气质佳,谈吐大方得体,温文有礼,熟悉办公室运作流程,责任心强,独立性强。后来在公司安排的培训中,我学会了日常接待中各种必要的礼仪和沟通技巧。在招待会上,你应该表现出热情友好的态度,并愿意提供服务。同时,使用礼貌的语言。询问时,要能灵活处理各种情况下的来访者。你不仅要礼貌接待客户,还要防止一些人打着客户的幌子随便进入。公司的规章制度很多,但能体现出公司有良好的秩序和纪律。刚开始你可能不习惯,但是你可以逐渐理解公司的意图和这样的好处。实习期间,你可能会对一个事件感到无趣,也有很多挫折和困难,但这恰恰能让一个人在逆境中成长。公司对待每一位员工也非常人性化。除了定期的培训来提高他们的素质和能力,还会有一些活动来确保员工保持愉快的心情并投入到他们的工作中。
刚开始和其他实习生一样,做的事情比较少,前台的工作也不多,还是挺轻松的。刚开始的时候,我在整理所有的文件,关注植物的维护和更换,办公室的清洁,复印机,打印机等办公设备的维护。,然后跑腿。经过一段时间的实习,对接听电话、接待访客、点餐、点水、文具的采购计划和消费汇总、每月考勤等都有了很好的了解。实习可以积累工作经验,虚心求教是积累工作经验最直接的方式。所以在工作中遇到不懂的地方,我虚心向同事或领导请教。在他们耐心的指导下,我不断成熟,积累了一些工作经验。所谓实习,就是从实践中学习。学习不能只是舒舒服服地坐在教室里听老师理论,还要走出教室,扔掉沉重的书本,走向社会去学习。因为外面的世界是无限的,有很多有价值的知识是书本上学不到的。除此之外,书本知识也来源于实践,理论知识是在实践中体验生活和工作而形成的理论总结。随着现代科学技术的飞速发展,知识需要不断拓宽。所以要重新学习-工作-学习,发掘自己的力量,找到自己的理想,实现自己的理想。
通过实习,我对前台工作有了更深入的了解。及时了解和掌握上级领导不同时期的工作安排和要求,将政策的具体落实转化为实际行动,加强组织协调能力、专业工作能力、检查指导能力、职工咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能,提高自身素质。在实习的这段时间里,我学到了很多。在工作中,我知道如何与人沟通,如何与同事相处,如何做好工作。这些对我真的很有帮助。实习结束后,我也知道自己还有哪些不足,在以后的学习中会努力改正,做到更好。
这次实习,对我来说,既是挑战也是机遇。我觉得我在其他方面收获很大。只有把每个人都当成工作中的良师益友,你才能在工作中收获更多。大学生实习既是挑战也是机遇,把握好了才能体现其意义。以下是我在实习中总结的一些经验:。
1.首先要仔细了解公司的.整体情况和工作制度。只有当你对我们公司有所了解时,你才能很好地工作。
2.要有坚定的信念,吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。不管你去哪个公司,一开始都不会给我们实习生的工作。一般来说,你会让我们先看到它。短则几天,长则几周。在这段时间里,很多人会觉得无聊,无所事事,于是产生了离开的想法。这个时候就要坚持。轻易放弃只会让我们后悔。另外,作为新人,心态平和很重要。不要太急功近利。如果你表现好,别人就能看到你。当然,你表现不好,别人也不会融进沙子里。
3.除了要努力工作,要有责任心,还要善于经常做工作总结。每天写工作日记,每周做工作总结,主要是记录和总结工作中的错误。
4.善于抓住机遇。如果上级委托给自己一件超出自己能力或工作范围的事情,一定不能拒绝或抱怨,并努力完成。不会的话我们可以随时学习,因为这可能是对他能力的考验,也可能是展示他工作能力的机会。
5.不断学习。其实大学的结束并不意味着学习的结束。相反,更多的知识等着我们去学习。我们应该不断学习与企业相关的知识来充实自己,因为现代企业的发展不仅取决于内部的运作,还取决于外部的推动,应该按照经济规律和法律规定办事。
6.处理人际关系。我相信人际关系是很多大学生刚走出社会的一个大问题,所以我在实习期间,刻意观察了前辈们和同事、上司的相处方式,我尽量虚心求教,不耻下问。良好的人际关系不仅限于本部门,还要和其他部门的同事相处融洽,比如市场部,这样工作效率会更高。人们说“和谐赚钱”,这在我们的日常工作中是有道理的。而且在工作中和学长聊天,不仅可以放松自己的神经,还可以学到很多工作之外的东西。
7.通过这次实习,我明白了面对挫折,我不妨调整一下心态来缓解压力。岳“上天遣人下斯里兰卡,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其皮囊,损其身空,行其所能,得其所不能。"当事情发生时,我们应该冷静分析,从客观、主观、客观、环境、条件等方面找出挫折的原因。,采取有效的补救措施,树立辩证的挫折观,始终保持自信乐观的心态。我们应该认识到,是挫折和教训让我们变得聪明和成熟,是失败本身最终创造了成功。学会自我解脱,宽容挫折,豁达开朗,乐观努力。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,才能身心放松,再创佳绩。实习是每个大学生必须要有的经历。它让我们在实践中了解社会,让我们学到了很多课堂上根本学不到的知识。受益匪浅,也开阔了我们的视野,拓宽了我们的知识面,为我们以后进一步走向社会打下了坚实的基础。简而言之,千里之行始于足下。这次实习虽然短暂,但还是让我学到了很多书本上得不到的知识。通过实习,我可以更好地了解自己的不足,对社会起到了桥梁和过渡的作用。这是我人生中的一次重要经历,对我未来的工作有很大的帮助,也是我走向社会的一个很好的平台。同时了解这个社会的方方面面,能让我更早的为自己做好职业规划。
大学生实习工作总结
自**年*月进入进入**集团以来,我被安排到**集团**科技有限公司从事公司对外联络工作,主要负责与政府部门相关的项目申报、审批工作。在领导的热心指导下,在周围同事的支持帮助下,我努力学习,顺利地结束了实习阶段,很快适应了新的岗位,独立在岗位上完成了多个项目的申报、审批工作,为公司的发展作出了一份贡献。回顾一年来,自己在思想上、学习上、工作上都有了很大的进步,始终做到了兢兢业业工作,认认真真努力,追求拼搏与奉献,基本做到了出色工作、高效完成任务。
一加强学习,思想修养与职业素质有了很大提高。
一年来,我虚心想领导虚心向请教,谦虚地向身边的同事学习,主动接受企业文化的熏陶,思想进步很快,责任意识、奉献意识得到了增强。为更好地沟通政府部门、积极展现公司产品的先进性、实用性和领先性,为了更好做好本职工作,遇到难题,我积极想领导求教,增长了见识,开阔了思路;多次深入到**有限公司生产实验室中,向技术人员请教产品性能,了解产品的生产工艺、检测过程,全面了解了公司的情况和产品用途以及特点,掌握了丰富的专业知识和沟通技巧。在与同事协调沟通中,我学到很多做人做事的原则,思想修养进一步提高;在与政府部门打交道过程中,我注重树立个人形象和公司形象,提高了职业素养。我深深认识到,公司与个人是一荣俱荣、一损俱损的关系,因此树立了与公司同甘苦共命运的决心。
二尽职尽责,拼搏努力,高效完成领导交付的任务。
我始终以高度的责任感对待工作,不怕苦不怕累,每次都能高效完成任务。在领导的指导与帮助下,一年多来,我拼搏努力,积极奔走于公司各部门和企业个部门之间,整理准备项目申报材料,沟通协调,充分发挥不怕苦、不怕累的精神,取得了较好的成绩。自**年**月份至,我独立申报了适度发展新型重化工业项目、出国人员留学生在杭创业人员资金资助、专利资助、适度发展新型重化工业项目、浙江省重大科技专项项目、大学生见习训练补贴等诸多的重大项目,每次都得到了顺利的审批,争取政府510多万。**年年初,我又成功申报了国家发改委项目,改项目涉及资金高达##万元;20xx年还将有一个重点项目申报,是重大科技创新项目,涉及资金1200万,我将全力以赴,精心做好各项工作,确保顺利审批。
申报项目工作既需要沟通内部,还需要协调外部;一人一个性格脾气,尤其同政府部门人员打交道,沟通的难度较大;不断需要热情和耐心,还需要一定的沟通技巧。而整理材料也需要严谨细致,一丝不苟;因此工作中我注意了勤奋努力,细心热情。**年年初申请的国家发改委项目中,接到项目时,已经过了申报时间,所以时间非常紧迫,工作量非常大,一个环节的疏漏可能造成满盘皆输的局面。我主动加班加点,一方面快速准备材料,整理相关的信息,同时奔走于各个部门之间,对于出现的问题随时协调沟通,高效解决。材料初步准备完成,我又进行了细致的核对,反复检查,防止出现漏项和细节的错误,可以说做到了严谨细致、一丝不苟。确认资料完备无误后,我立即飞往北京与电池工业协会开展前期接洽工作。身在北京,人生地不熟,电池工业协会的工作人员对我们的部分材料提出质疑,面对此种情况,我及时调整了心态,保持沉着冷静,一方面积极地他们进行商谈,虚心征求他们的意见,主动向他们解释项目具体情况,极力争取他们的支持;另一方面对少数材料做了调整,突出了重点,同时不厌其烦地反复找他们商议,耐心地寻求解决问题的最佳途径。在我耐心热情的努力下,电池工业协会的工作人员也被感动了,他们给予了积极的支持,使项目审批较为顺利。
总之,在一年来的工作实践,我全力以赴,个人在工作、思想上都有了很大进步,工作能力也有了很大提高,力所能及地为公司的发展作出一份贡献。我深知,我们公司是以人为本、尊重员工劳动的单位,因此我请求领导视我的岗位以及贡献适当提高工资福利等待遇,敬请领导批准。
大学生实习工作总结
时间很匆忙。转眼间,一个多月的实习生活即将结束。人生最后一个暑假,有幸去xx分公司实习。在一个多月的实习期间,接触了很多人和事,对企业的运营模式和日常业务有了初步的了解,并在实践中对自己进行了检验和提升。让我收获很多。
实习期间,我被分配到展龙营业厅市场部实习。首先,我们熟悉工作环境,了解办公室的同事是怎么工作的,需要去哪里,整个市场部是怎么运作的。然后就是对中国电信各种业务和资费的了解,比如固话和宽带接入网,天一,我的e家,业务试点等业务品牌。最后,我们开展了电话营销的主要工作,通过电话向客户营销我们的固网电信、天一3g和宽带等业务套餐。通过这次实习,我熟悉了我们电信的各种商业品牌,学到了很多学校学不到的东西。以下是我实习的一些经验和总结。
第一、电话营销的技巧:在电话营销中,不能盲目打电话,需要一定的技巧。打电话之前要提前设计好问题,设计好包装和业务的介绍方式,关键是展示我们产品的价值。然后了解客户的基本情况,找到营销的突破口,引导客户关注我们的业务和产品。这样我们就有更多的话题和机会和他谈,交易的概率和比例肯定会大大增加。当然作为销售人员要有很强的心理素质,要学会把拒绝当成接受的孪生兄弟。换句话说,每一次拒绝的背后,一定都有另一个接受在等着我们。所以要保持正确的态度。每当客户拒绝,我们都应该感谢他,因为他让我更接近“接受”。
第二,做事认真负责,勤学好问。刚来公司的时候,因为专业不同,对很多方面都不熟悉,这就要求我有责任心,勤奋好学。因为经验很重要,幸好我们的同事有丰富的实践经验,能耐心系统地回答我们的问题。通过理解问题,我们可以加深对问题的理解。同时,我们也意识到,目前的it形势发展很快,我们必须随时学习新知识,充实自己,以适应社会的需要。对于我们这些新人来说,虚心学习才是最重要的。
第三,团结协作,真诚待人。经过一个多月的接触,我们相互学习,相互交流,让我们明白,不仅在学习和工作中,而且在团结合作的精神下,才能事半功倍。而且只要他们真心待人,虚心请教同伴,也愿意和我交流。他还教会了我一些技巧,从中我深深感受到了真诚的重要性。在公司,我不仅要学会做事,还要学会做人。正确处理同事之间的关系非常重要,这将影响到你能否开展工作。自恋不代表你有个性。太清高很难融入大群体。
感谢中国电信给我这个宝贵的实习机会,给我带来的不仅仅是一种社会经验,更是人生的一笔财富。在这段时间里,我不仅很好地利用了自己的专业知识,还学会了与学校学不到的人打交道的方式,拓展了我的知识,丰富了我的经验,为我步入社会奠定了良好的基础,也为我的新工作增添了信心。
实习员工工作反思总结
为期六周的实习生活已经划上句号,在这期间我体会到了身为一名教师的酸甜苦辣,也让我体会到当一名教师的不容易与肩负的重任。以下是我的实习总结。
一、生活方面。
我们实习队员从一开始的不熟悉到逐渐的了解,再到此刻建立起深厚的友谊。刚到实习学校时,我们一齐打扫收拾我们的办公室,讲一个本来混乱的化学实验室整理成了一个干净整洁的办公室,那里记录了我们的欢笑,我们的忙碌,我们的提高与成熟等等。不管是我们一齐备课讨论,还是一齐听课评价,一齐讨论各自带的班级,一齐在休息时的欢声笑语等,这些都让人感觉我们真的是一个温馨团结的团体!
二、教学实习方面。
在六周的实习时间里,我主要负责高二的政治课。高二不一样于其它年级,它的教学工作复杂而又繁琐,并且还有面临升到高三的压力。在六周的实习阶段,我讲了四节课,难以忘记第一节课,刚好是周一的第三节课,由于第一次上讲台,虽然课前准备得比较充分,可是还是很紧张,所以感觉还是很紧,十分感激同学们的配合,让我最终顺利的讲下来这节课。课后黄教师和陈教师认真的给我评课,让我明白了哪些不足,并在以后的讲课过程中注意这些问题。
虽然第一节课讲下来了,但我总担心自我做得不好。接下来的时间,我准备好后,讲课给教师听。指导教师听过以后,很认真的为我指出讲课中的缺陷,还有一些要注意的问题及提议,对我的讲课给以了很高的评价并鼓励我,这让我很欣慰。从那之后,我就开始以平常的心态去备课、上课,不再紧张了。
三、实习要点。
在备课中,认真研究教材,力求准确把握重难点,并注重参阅各种资料,制定贴合学生认知规律的教学方法。教案编写详细具体,从复习提问、新课引入到讲授都精心设计,并不断归纳借鉴优秀教师的经验。在教学中,做到重点突出。在每次正式上课之前,我都会先进行试讲,让指导教师听课并评课,纠正不足之处。然后修改教案再进行试讲,主要把握时间的安排,提高教学质量。
上课时注重与学生为主,重视发挥学生的进取性以及综合本事的培养,有意识地培养学生思维的严谨性、逻辑性和相互协作的本事。布置作业力求做到精练,有针对性,有层次性。同时对学生的作业及时而认真地批改,给以及时的反馈课余时间与学生交流并帮忙答疑,有助于他们对当天所学知识的掌握和巩固,弥补课堂时间仓促等不足。
大学生实习工作总结
为期几个月的顶岗实习,是近距离理解xx企业文化,感受青岛港魅力所在的几个月;是迅速成长,脱胎换骨,在工作中完成角色转化的几个月;是理论联系实际,专业知识付诸工作环节,寻求到自我发展的平台的几个月;是珍惜机遇,努力工作,时刻以一名xx正式员工的标准要求自我的几个月。在几个月的顶岗实习中,感触良多,收获颇丰。
(1)思想、作风、劳动纪律、安全意识等方面的收获:在这几个月的时间里,我成功的完成了实习任务,实现了从学生到社会人的转变,学到了专业知识,学到了很多与人沟通的技巧,为人处事的道理,也增强了社会职责感,让我的思想、作风、劳动纪律方面有了很大的改善。
(2)爱国主义、职责心加强、素质提高:经过这段实习,xx人的爱国主义感染了我,同时经过与同事相处,让我更加了解职责心对于一个企业的重要性,再有就是个人素质的提高也影响着企业形象等。
(3)安全意思加强:这项工作更加让我感受很深的'便是“安全第一”,人的生命仅有一次,无疑是珍贵至极,所以在工作中必须要时刻提醒自我安全是一切的保障,安全对于我们、企业来说是至关重要的。还有什么比幸福的活着更为重要呢。
当然这两个月以来,除了以上自我收获的同时我也发现到了自我身上的不足,例如在处理问题上还不够成熟、与人交际方面以及知识掌握不够牢固等。我想这些都是自我在往后学习生活中更加要注意的。实习虽然结束,可是我觉得自我不能有任何松懈,依然要时刻严格要求自我,认真努力、艰苦奋斗,让自我更加出色。
大学生实习工作总结
第一,来实习的短短两个星期时间里,使我在思想上有了很大的转变。
以前,在学校里学知识的时候总是有老师往我们的头脑里灌知识,自己根本没有那么强烈的求知欲,大多是逼着去学的。然而到这里实习,确使我的感触很大,自己的知识太贫乏了,工厂里那种紧张的工作气氛特别在无形中给我营造了一个自己求知的欲望。
第二,第一次亲身感受了所学知识与实际的应用。
传感器在生产设备的应用,电子技术在机械制造工业的应用,精密机械制造在机器制造的应用等等理论与实际的相结合,让我们大开眼界,也是对以前所学知识的'一个初审。通过这次生产实习,进一步巩固和深化所学的理论知识,弥补以前单一理论教学的不足,为后续专业课学习和毕业设计打好基础。
第三,在实习中,我深深体会到团队合作的重要性,并勇于展现自我。
自从来到这里,我为人处事的方法有所改变,最明显的是我转化了做事的方法,原来是学完了再干,现在是边干边学。
第四,了解了当代机械工业的发展概况。
生产目的、生产程序及产品供求情况,机械产品生产方法和技术路线的选择,工艺条件的确定以及流程的编制原则,机械产品的质量标准、技术规格、包装和使用要求。在企业员工的指导下,见习生产流程及技术设计环节,锻炼自己观察能力及知识运用能力。另外,社会工作能力得到了相应的提高,在实习过程中,我们不仅从企业职工身上学到了知识和技能,更使我们学会了企业中科学的管理方式和他们的敬业精神。感到了生活的充实和学习的快乐,以及获得知识的满足。真正的接触了社会,使我们消除了走向社会的恐惧心里,使我们对未来充满了信心,以良好的心态去面对社会。同时,也使我们体验到了工作的艰辛,了解了当前社会大学生所面临的严峻问题,促使自己努力学习更多的知识,为自己今后的工作奠定良好的基础。
第五,在实习中为我提供了与众不同的学习方法和学习机会。
让我从传统的被动授学转变为主动求学,从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中学习,增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法,使学习、生活都能有成熟的思考。这些方法的提高是我终身受益的。我认为这次的实习机会是难得的,让我真正懂得了工作和学习的基本规律。
通过工厂的实习,了解了目前制造业的基本情况,只是由于机械行业特有的技术操作熟练性和其具有的较大风险性,很遗憾地,不能多做一些具体实践的操作,但是观察了一台机床的各个零件的生产加工过程及其装配过程,使许多自己从书本上学的知识鲜活了起来,明白了本专业在一些技术制造上的具体应用。在实习中,极大地丰富了自己关于零件加工工艺的知识,拓展了自己的知识面。在这次实习中,感触最深的是了解了数控机床在机械制造业中的重要性,它是电子信息技术和传统机械加工技术结合的产物,它集现代精密机械、计算机、通信、液压气动、光电等多学科技术为一体,具有高效率、高精度、高自动化和高柔性等特点,是尖端工业所不可缺少的生产设备。
我这两个星期里的实习,有辅导老师,工厂工程师的讲解、自己的努力,自感收益不小。这次实习把我从学校纯理论学习中拉到了实践中学习的环境。一进入工厂,我意识到,该把学生时代的野性收敛了。没有规矩不成方圆,虽然公司没有老套的束缚,它有不可违反的规定。我就该严于律已。这样不仅可以遵守工厂的规矩,对我们自己更有好处。这两个星期是我用金钱都买不到的机会,无论从工作、学习、做人上,我都有很大的收获。这两个星期我没有白费。
总之,现在的实习时期是给予我转折性的机会。
重点实习工作反思总结
我是__学校文秘专业的一名学生,记得在学校的时候,我期盼着早日完成学业,走进社会,以为这样就不用每天对着课本,不用为天天看书而烦恼,不用为考试而担心,可以告别简单而重复的校园,多姿多彩的生活等着我们呢!肯定会轻松有趣多了,可如今真正的实习了,才深深地体会到它并不是想象中那么美好,现实社会比起校园生活那真是复杂多了,因为有了这个比较,我才发现学校的生活是那么的美好,同学间的友情是那么可贵,学习生涯是那么的令人回味呀!到了单位才知道自己知识的浅薄,与人相处也不知所措,领导和同事安排的工作也不太会,都在边学边干。觉得自己不会的东西太多,也由此感到非常有紧迫感。现将我在实习期间的工作情况总结如下:
我在实习期内主要做的是文秘工作。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,首先我跟师傅后面看师傅怎么做有空就模仿一下,遇到问题就及时向师傅请教,在工作中遇到的困难回来查阅相关资料,补充知识进行学习,初步了解了公司文秘工作的基本流程,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了一定的基础,从个人方面说,严谨的工作态度,专业知识对工作的重要性,良好的人际关系将会影响我们的职业生涯。这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
第二、前与后。秘书是领导的参谋助手,其主要职责是为领导服务。为此,就要做到前与后的协调统一。所谓前,就是对与领导有关的工作要超前考虑、提前完成,留有一定的提前量。这其中包括两方面含义:一是领导布置的工作要赶在领导规定的时间之前完成,以给领导一个缓冲的时间;二是领导尚未布置但根据自己判断即将要开展的工作,要超前谋划,想在领导前面,走在领导前面。
第三,内与外。由于秘书往往跟领导走得很近,不仅在许多方面直接参与领导决策,而且还掌握着包括领导个人隐私在内的一些鲜为人知的秘密。所以,秘书在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么该说什么不该说必须心中有数,不能为了哗众取宠、一时兴趣而口无遮拦什么都往外说。这样,不仅会泄露一些工作秘密,而且还可能会损害领导者的形象,于工作、于己都不利。
第四、秘书应当是一位非常出色的公关人员。
知道秘书的职责是协助上司做好工作,在公司里,我们要始终保持精神饱满,以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决和拖沓的工作作风是应该坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作,也应该一丝不苟、兢兢业业地做好。我们每天都要设法创造一种良好的形象,面带真诚的微笑,专心细致的工作。
无论在任何部门工作,人际关系都非常重要。秘书每天都要和上司、同事、来宾、下属等接触和打交道,因此必须乐业敬群,以优雅的举止谈吐和高素质的涵养创造良好的人际关系,增进公司内部的团结,提高公司外部的形象。从这个意义上说,秘书应当是一位非常出色的公关人员。
在一些公司里,秘书还兼做接待员。客户往往是通过秘书的接待获得公司的第一印象。因此其服饰、打扮、行为举止直接关系到公司的形象。即使不做接待员,秘书也不可避免地要同公司内外各种人接触,为此个人形象十分重要。衣着整洁、得体、切勿浓妆艳沫,衣服、鞋子必须干净,头发要梳理整齐,仪态要自然大方,态度和蔼,时时处处表现出文雅的谈吐和风度。。我的工作不多,就是接听电话、打印文件、收发传真等。做这些工作,我也会遇到一些问题不懂如何去处理,碰到这种情况,刚开始时确实给我的工作造成一定的被动,因为我想请教领导又怕他们觉得我麻烦,但后来我意识到这样下去是不行的,同时我开始明白:不耻下问不单在学习中要做到,在工作中也应该如此;于是我便大胆请教领导和同事,通过他们的指点,我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最后把所学的专业知识灵活地运用到实际工作中,从而顺利地完成各项工作任务。这其中我也并学会了如何待人接物。
二、个人实习心得体会。
1、打好基础非常重要;因为基础知识是工作的前提。
2、实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。
3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏。
大学生实习工作总结
在xx学院的统一安排下,我们一组共9位同学在xx保险股份有限公司xx支公司进行了毕业实习。
毕业实习的目的是:接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。具体要求如下:
1、培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,学会进行工作。
2、理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。
3、虚心学习,全面提高综合素质。在实习中拜广大工作人员为师,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,提高自己的综合素质,把自己培养成为合格的经济工作者。
4、培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。
5、预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。
参加了xx公司的“锦绣人生”事业说明会和为期两天的新人培训后,公司安排我们到其中的一个部门——区域拓展部实地演练。
区域拓展又称区域收展,是寿险的区域化行销模式,源于家庭服务的理念,由公司派区域服务专员在固定区域内为客户进行上门服务,就像一个流动的门店一样,将客户与公司的关系透过一个渠道有机地结合起来。区域服务工作是保险和综合服务金融工作。
根据《xx展业服务体系管理办法》的规定,分支机构区域拓展部下设展业区部、展业处、展业课、展业区四级展业服务单位。xx公司区域拓展部设1个展业处、2个展业课和14个展业区。其中有17个团队管理者,分别是1个展业处经理、2个展业课长和14个展业区主任。该部门共有117个区域服务专员(通称“收展员”),所有的区域服务专员都通过了保险从业人员资格考试,都是平安寿险的保险代理人。
到区域拓展部后,很荣幸,我被安排到的师傅是王小华经理。在王小华经理的指导下,我遵守纪律,虚心学习,积极工作:
1、参加部门的早会(星期一至星期五,早上8:30开始),吸收新知。早会一般是总结工作,分享经验,开展专题讲课,发布通知等。我认真做笔记,从中吸收到了新的知识,间接获得了工作经验。
2、虚心请教xx经理、xx主任、xx师兄等,了解xx的寿险产品,熟悉区域服务专员的日常业务、工作流程和工作方法等。了解到的xx寿险产品有“xx爱心无限世纪天使”“xx钟爱一生”“xx财富一生”“xx智富人生”等。熟悉区域服务专员的日常业务是接触客户,为客户提供服务。其工作流程有五个步骤:寻找客户、约访、销售面谈、成交和售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等。如果区域服务专员提供了令客户满意的售后服务,就会产生转介绍,这样又会获取新的销售机会,新的销售循环又开始了。工作方法有很多,如怎样与客户打交道,这包括怎样去拜访客户,怎样跟客户讲保险,怎样为客户做保险计划,等等。
3、作为xx经理的助理,协助她做一些内勤工作。如设计、制作部门会议室的大型板报——《“收获金秋”收展员业务竞赛成绩表》,设计、张贴部门用于激励员工的“帮助别人、成就自己”“我要去清远”“我要去西安”三条横幅等。同时,学习王小华经理如何管理团队。
4、在xx经理的安排下,作为公司客户服务质量回访中心的工作人员,对客户进行了电话调查。首先随机抽取两个展业课的部分收展员的《区域活动日志》(里面有收展员每天拜访了的客户名单和联系方式),然后根据日志里面的客户名单,打电话给客户,与客户进行沟通。主要调查客户认不认识公司的某某收展员,收展员对客户做了哪些服务,客户对收展员的服务满不满意,客户觉得收展员的服务有哪些地方需要改进等。
在xx优秀企业文化的熏陶,xx经理的指导,以及我的努力之下,我在平安的实习获得了圆满成功。
1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的优秀文化。每一次早会都唱公司司歌《xx》,并高声朗诵公司训导、服务宗旨、工作信条等,我觉得我已经融入到了xx这个温暖的大家庭中。二是进一步认识到保险不仅是一种风险管理办法,也是一种理财工具;保险代理人是在帮助别人,同时成就了自己。三是懂得了要迈向成功没有捷径,除了要有乐观的心态和毅力之外,更要拥有丰富的知识(knowledge)、执着的态度(attitude)、熟练的技巧(skill)和良好的习惯(habit)这四个专业条件,拥有这些特质可以让我们比别人更容易成功。四是增强了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感。
2、巩固了理论知识,提高了实践能力。在学校学习了《保险学》《保险法》等理论知识,实习中将这些理论与实践相结合。我很好地熟悉了“xx爱心无限世纪天使”“xx钟爱一生”“xx财富一生”“xx智富人生”等xx的寿险产品,能向客户讲解这些产品,并能向客户解释《xx财富一生两全保险(分红型)合同条款》《xx智富人生终身寿险合同条款》等。
基本实习工作反思总结
_年7、8月间,我在北京市昌平区的_文化发展有限公司得到了一次经理助理的实习机会。我在公司里的工作是整理材料及为同事们的工作提供便利。一个月里,我冲咖啡、泡茶的水平提高了,当然,更重要的是工作能力得到了突破和提升,对于以后的工作,我充满信心。
经理助理。
一、做一些简单的表格。
二、整理材料,打印、复印材料等。
三、为前辈们的工作提供便利条件。
_年7月,我我期末考试结束后,来到北京边上的北京__文化发展有限公司进行为期一个月的实习。在那里一个月,虽然是临时的,但我十分珍惜这次实习的机会,毕竟这是一个文化公司,“文化”二字在我心中是那么神圣,尤其是经理助理这个职位,是我专业内的起步选择。刚开始还怕自己没有相关工作的工作经验,尤其对excel头大,但真正的工作以后才发现工作的内容没有想象中的那么难,只要你肯努力,肯用心,没有什么解决不了的问题。
开始的时候,一天天的只是擦擦桌椅、扫扫地,没有什么业务性的工作内容,真的烦,难道毕业后就是这样?再过几天,我竟然是端茶倒水沏咖啡,内心里真的不屑,可打起精神认真对待时候才发现这其中包涵的学问,七分满或者倒的顺序,就象平日所熟知的敬酒时候自己的杯子要比别人的低。简单的事情却有着极大的影响。
慢慢的,对公司布局了解后,经理会委派给我其他的任务可,比如整理文件并参与公司的实质性活动。碰到自己琢磨不透的,我就在百度里大海捞针或者请教已经参加工作的同学们。
不把私事带到工作中,但是把工作带到生活中,因为一切要做好准备,争取做得更好。目标清晰明确,又有工作压力的催动,以前学习时看到就头疼的excel竟也变得不那么令人头疼了。那次公司会议,专门上网上网查了倒茶水的先后顺序和技巧,得到鼓励。
刚开始有一些的紧张,习惯之后就荡然无存了,慢慢的我对这个行业认识就更加深了一步。
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。”参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机,课本上学的理论知识用到的很少,偶尔打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识,尤其不明显。学历只是一块敲门砖,而能力才是通向成功的钥匙。
在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原存的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手勤于思考,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方法解决,实在不行可以虚心请教他人,没有自学能力的人迟早被这个社会所淘汰。
我从刚参加工作时的激动和盲目到后来能够主动合理的安排自己的各项工作进程了。看到珊姐和经理或者其他同事赞许的目光,感觉自己成长了很多,更重要的是学会了很多新的知识和一些处世的道理。走到了工作岗位,走向了纷杂的社会,由简单迈向了复杂,这就是生活。我们面前的路漫长而坎坷,需要不断地努力和奋斗才能克服。
长大了,必须学会独立,培养一种独立生活的能力。之前也经常在课余的时候打工,挣一些生活费,可毕竟是只有周末两天或者每个半天,而今是休息两天,全天工作五天,工作期间不断地跑进跑出或者坐在电脑跟前敲击键盘和点击鼠标,有时候感觉腿脚都要断了,手都麻了,但是依旧不能停歇,我必须要在规定的时间内把份内的任务完成,不影响到别人的工作进度,必须有高的工作效率。曾经觉得自己的生活太单调了,所以渴望能够参加工作,觉得外面的世界很精彩,可是连小白领都算不上,谈何精彩?每天的工作都是一些重要性、机械性的,坐在椅子上时间长了,总感觉很累,眼睛酸涩。每天早上七点之前必须起床,睡懒觉成为奢望。想着自己有钱后我要买这买那,但是经历了辛苦,比以前都舍不得。钱不是用来挥霍的,我决定学着去理财,虽然我不是学经济的。
大学生实习工作总结
认识并融入这个团队,学习是拉近距离、融入团队的办法,也深刻体会到了团队的力量和魅力。
大学生:在这三个月实习里面,在领导和同事的指导下,向行业学习知识,向同事请教经验,传授工作技巧,正是在这个过程中,认识到自己的弱处。
实习期间我认真刻苦、吃苦耐劳,有上进心。为人诚恳、虚心好学、能够正确对待、处理生活及工作中遇到的各种困难,思想积极上进,接受能力和独立能力强,有很强的团队精神和集体荣誉感。做事认真负责,有很强的责任心。有强烈的上进心、事业心,有很强的对环境的适应能力,能很快融入集体。
在工作中遇到不懂的地方,能够虚心向富有经验的前辈请教,善于思考,能够举一反三。对于别人提出的工作建议,可以虚心听取。在时间紧迫的情况下,加时加班完成任务。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去,保质保量完成工作任务。同时,我严格遵守我公司的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象。我脚踏实地的工作,努力做到,工作始终以热心、细心为准则。遇到不懂的问题,积极问同事,在同事的热心帮助下,问题很快就解决了,这简短的'实习生活,虽然紧张,收获也很多。但给我的仅仅是初步的经验累积,对于往后迈出社会还是不够的。
通过实习我明白到:工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中,如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,我牢记一个规则:我永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
我相信通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。
大学生实习工作总结
1.要融入在来这个实习之前我就和高年级有大实习经验的聊过很多关于实习中应该主意的问题,很多人建议要少,多听,多看别人如何说话,处理事情。我的理解就是少说话就意味着少问问题。但在现实中,起码在ibm,不是这样的。因为如果你一周3天不怎么说话,别人还可以理解你,因为是刚刚来的小,什么都不熟悉,比较怕,所以少说话。但长了,别人会以为你的性格就是这样,闷闷的,最后就导致你难以融入整个大圈子。难以融入的后果就是最后大家都慢慢孤立你,你自己也觉得孤独,慢慢的就被淘汰了。
2.广结人脉因为你是个新来的,什么都不知道,所以你需要每人人的。尽管很多时候你不知道这对你将来有没有用,或者是这个人很难接触,你都要想尽一切办法来接近他们,了解他们的谈话,慢慢插入他们的谈话,进入他们的圈子。这个至关重要!3.多问问题可以说多问问题是前两个的手段。因为只有你多别人问问题了,才可能慢慢接触别人,了解别人,并开始熟悉别人。这样在很多,如果你需要什么帮忙,他们会真心的来帮你,帮助你解决你需要解决的问题。
4.有目标的做事这点非常重要,因为别人基本上让你做的事情都是很基础的事情,但这个时候你要有自己的一个判断,我为什么要做这件事情,目的是什么,要达到什么样的标准,什么的手段比较好,是不是教给我的手段就一定是最好的,从中我又能学到什么?毕竟实习一方面我是帮公司创造价值,另一方面我也要自己也要得到我想要学到的东西。如果很盲目,自己慢慢就迷失了,只知道自己低头做事情,但最后自己学到多少呢?问问自己,微乎其微。
5.自己创造机会因为你是个新来的,别人不会说主动关心你,不会再像在里,会告诉你要做什么,好像有个保姆一样告诉你一步步都要走什么。但在公司,这个保姆再也没有了,这条需要你自己走,自己去试。当你什么都不知道的时候,尝试就变的很重要。因为只有你自己经过自己的判断,去尝试了,才知道这件事情到底行不行,有什么其他的解决。这个就是创造机会,同时自己也在提高。
6.多思考原来本以为,我自己思考的已经够多了,但实际上还是远远不够的。当你没去做一件事情,至少要最基本的几个问题:我在做这样事的过程中会遇到哪些问题,如果发生这样的情况我应该怎样去解决。尽可能多的去问别人,多问,多听别人的建议,而不能就凭一股小孩子的冲劲,什么都不知道,就开始乱来。这样最后的结果虽然可能达到了,但自己又真正学到什么呢?只是自己为了完成而完成,这样是没有任何意义的。其实做每件事之前,所问,所听,所思考,所沟通,才是最重要的。反而到去正真去做事情的时候,只不过是个试验的场地,看看自己的这些的判断是否正确。
7.什么是原来我很愚蠢以为,市场营销就是帮公司搞搞宣传,但实际上远远差很多。原来这些搞活动的事情我们都可以外包给其他的公司,比如奥美。市场营销最主要的还是在这些活动之前所做的一切准备,包括,你需要通过各种方式,比如打电话聊天,和客户吃饭,喝咖啡等,各种沟通的手段,目的是了解客户在想了解什么,想要什么,目前的产品是不是他需要的,以前的他使用过的产品有什么样的缺点,我们的最近的产品可不可以补救他这样缺点等等。然后根据客户需求,来举办相应的活动,来满足他的需求。这个才是市场营销最主要的最核心的东西。其中不仅和要客户聊,还要和聊,和经销商聊,了解每一个环节的需求,利益点,难处,然后用相应的解决方法来满足他们。尽力让卖产品的整个渠道畅通无阻。挖掘目前和将来的需求,成就客户价值。
最后我真心要,张总给我这次实习机会(至今我也不知道他看到我身上什么好的品质),感谢陈给了我很多宝贵的建议,也要谢谢徐姐姐的,你们真的让我了很多!
大学生实习工作总结
1、在各位领导和同事的帮助下我学习了一个新学员从理论课到五个一在到整个科目一的完成,还学习了科目二、科目三、的整套考试流程。在办公室实习的一个月里我学习到了如何对一个新学员介绍我们驾校、驾校的各项规定和管理制度,让学员对我们驾校信任放心。
2、在学校领导安排我跟田教练学习实际操作,在田教练的帮助指导下我认识到了整套场地道路驾驶(科目二)各项的操作要领和如何讲解,了解了为什么新学员上车的第一课是了解车辆的各项重要部位和需要注意每天检查的事项,对下面的训练打下基础。
3、在田教练的指导下学习到了道路驾驶(科目三)在道路上作为教练员应该注意些什么,但学员出现情况我应该怎么引导学员正确的处理情况。在跟车实习的两个月里我意识到了作为一名新教练员应该如何教好每一位学员,如何因人施教。
4、在老教练的讲述和学员的反映下,使我对吃拿卡要反感和讨厌,自己作为一名新教练员我在以后的工作中应该做到严格要求自己按照学校的规章制度杜绝和远离一切吃拿卡要。的问题不在自己的身上出现。
5、在为期三个月的时间里我认识到了学校领导安排我实习的的重要性,我自己也很高兴能得到这次实习的机会。在此我也非常感谢学校各位领导、同事和各位老教练的帮助指导。
6、今后的工作中我应做到,严格遵守学校的管理规定、耐心的对待每一为学员、营造一个和谐的环境,使每一位学员在学车期间即开心又学到了机动车驾校的基本技能。