一篇优秀的致辞应该具备简洁明了、情感真挚和语言优美的特点，让听众产生共鸣和共同动力。下面是一些国内外重要人物的致辞摘录，值得我们学习和了解。
珠宝店年会店长致辞
尊敬的各位领导、各位同仁：
大家好!
我叫吴永艳，20xx年3月15号走进新天，20xx年五月25号担任快阁苑店长。这短短的两年里，在新天学到了不少知识，今天，能代表店长在此发言，我感到非常荣幸。
首先要感谢领导的认可和提拔，同时也要感谢同事们的帮助和小伙伴的支持，刚走进新天的时候，快阁苑还是一个小店，做了两个月店长之后，门店就进行整改，扩大规模，改成了现烤，对于我这个没有管理经验的人来说，确实是一次艰难的考验，感觉有点力不从心，但是，也不想辜负领导对我的栽培和信任。我曾经觉得自己也算是一名优秀的店员，我可以把店长安排的'一切做得妥妥当当，从不让店长操心，现在我才深深的体会到，要想做好一名店长不是那么容易的事情，一名优秀的店员不一定能做一个优秀的店长。作为一名店长，必须在之前所学的知识上不断的充实自己，在工作中不断的提高自己的能力，虚心的向同事们请教，取长补短，通过多想多看多做，要在短时间内适应工作和环境。从店员到店长，从小店到大店，一路走来经历了很多，但也让自己成长了不少。自从改成现烤以后，有时候会觉得压力很大，店员也很辛苦，但是我们都觉得很充实，很有成就感，因为现烤不但可以让顾客能吃到新鲜美味的面包，而且我们的营业额得到了大幅度提升，从每个月十几万的营业额增长到了二十几万，但我觉得这还不够，现在我们应该继续努力的创新，收集顾客的意见或建议，让我们新天的产品适合广大顾客的口味，让我们新天的服务得到广大顾客认可。
其实每个部门都存在着领导与被领导的关系，我们在领导安排的工作上不但要服从，还要懂得尊重。在店员面前要以身作则，有带领团队精神。
每个部门都是我们的家，每个员工都是我们的家人，要学会跟家人相处，不计较得失，而且要相信每个员工都是这个家的核心，缺一不可。我们既然选择了这份工作，就必须用自己的努力来适应工作，并不是要工作来适应我们，工作中难免会遇到很多困难，我们要勇于面对，不逃避责任。
在这个竞争激烈的趋势下，会面临很多我们意想不到的挑战，我们应该凝聚成一股强大的力量，时刻准备着，携手创造新天的未来，让新天的明天更加美好!
我的发言结束了，谢谢大家!
店长年会的致辞
尊敬的同事：
我们共实现发卖n万元，毛利额达n万元完成总指标的x%，在往后的十个月内，我会抓住清明节、五一国际劳动节、端午节、国庆节、中秋节、元旦几个年夜型节沐日以及9.24五周年店庆，拟定相适宜的促销打算，力争发卖达到预期方针，我还会着重以下几项工作：
操作门店月会或交接班会议的时刻对全体员工(搜罗促销员)的处事意识进行不按期的培训，不要老是将“顾客是天主”这名话挂在嘴边而不支出步履，要将顾客算作我们的亲友老友来处事，因为我们不知道若何处事天主却懂得若何处事我们的亲友老友!对于店助理与组长在退换货或维修商品的过程中，尽量为顾客着想，只要没有损坏原包装，不影响第二次发卖在不损害公司益处的前提下尽量最年夜限度知足顾客的要求。
在××街道年夜巨藐小的超市、批发部、小卖部共有二十多家，且其中的两家超市道积都是跨越20xx米的，因为他们现金采购，新品上的`快且价钱又比我们廉价，地舆位置也比我们好，若何让顾客宁可多花两毛钱多走几步到我们超市来购物?我想清洁整洁的购物情形，亲本文来历：友好的处事立场，精采的售后处事，齐全的品种以及我们超市过硬的品牌等都长短常主要的身分，若何将我们的品牌做的更好更硬，就是要将细节做的更细更好。将每个周必然为卫生洁净日，办公室不按期进行周全搜检，陈列方面，要求员工一律按陈列的五年夜原则，力争美不美观、便捷。
跟着全球泾济严冬的到来，经济危机的浪潮一波波的涌来，今朝并没有降低，我们应意识到今朝的危机和严重，正视面前的坚苦，理解企业的危机措置和抉择妄想，巨匠献计献策，与企业情投意合，判定战胜坚苦的抉择信念和决心。严重的经济形式下，企业最主要的是要解决若何“开源”和若何“节约”的问题，我认为，“开源”首要涉及公司焦点推出的一些主要投资规化和宏不美观的轨制调整。所以，我想注重讲讲关于“节约”的问题。若何才能节约?以公司为焦点奉行各类精益化的打点体例，提高效率，降低各类华侈，“随时随地的，上至总司理，下至一名通俗员工，都可以从身边的细节小事去做，重在执行，小到一张纸的操作一度电的节约。公司应该倡导所有员工节约的习惯，营造一种降低成本的空气。连系自己的工作现实，我认为超市应从以下几个方面做好节约工作：
(一)：有用节制人员费用，节制没需要的员工加班，削减加班费的支出。
(二)：对于水电费用，采用节约原则，分时段在不影响正常营业的基本上削减照明的日光灯，节制好空调的开放时刻和温度。
(三)：科学计较库存商品，库存商品是占用资金最年夜的一块。合理的库存可以提高门店的盈利率，库存太少，将增添商品的采购费用，而库存太多，不仅占用年夜量的资金，而且会发生更多的仓储保管费用，甚至因为商品发卖不畅而造成年夜量的商品损耗。
(四)：广告及促销费用要精打细算，有些广告促销用品要一再操作，或者亲手建造，以节约费用。
(五)：避免不合理损耗，按照商品的特质来避免不合理的损耗，例如，食盐类产物怕潮湿，是以不要挨近地面存放，或者挨近生鲜冷冻食物。有时商品快要接近保质期时，要判定降价促销，以避免更年夜的损失踪。
总之，坚持“开源节约”的原则，加年夜防损力度，最年夜限度为公司争夺利润。
将每月的发卖打算分化到每个组(食物组、非食物组与精品柜)，严酷实施绩效查核，让员工月收入与发卖挂钩，发卖好工资拿的高，反之工资就会低，真正浮现多劳多得。每个月向全体员工搜聚促销的好点子，阐扬全员积急性，力争完成各项指标。
珠宝店年会店长致辞
各位嘉宾、各位同仁：
大家好！
首先，我向为公司辛勤工作，顽强拼搏的全体员工致以衷心的感谢，大家辛苦了！春回大地，万象更新！值此新春佳节即将到来之际，我再次代表某某集团向所有员工及员工家属致以新春的问候！向大家拜个早年！
新的一年开始，又到了我们总结过去，展望未来的时候，过去的20xx年，是充满机遇和挑战的一年，某某集团一路走来，走过的路并不平坦，前进的每一步，都镌刻着大家艰苦创业的激情和迈向成功的喜悦：“某某”的开盘、某某项目的成功启动、某某项目的成功签约等等，这些成就的取得，是管理的结果，是大家努力的结果，更是我们某某人的骄傲。
我对某某的未来充满了信心，我对在座的各位同仁更有信心！某某集团给大家提供了一个大舞台，而我相信你们的努力能让这里更加精彩，每一份付出都会得到回报。我期待我们共同的某某事业能在20xx年走出难关，步上一个新的台阶，而你们也能为自己创造一个更好的明天！
最后，我在这里祝愿大家在新的一年里，身体健康！万事如意！阖家幸福！谢谢大家！
珠宝店年会致辞
坚持差异化经营打造核心竞争力。
尊敬的各位领导，各位朋友：
大家下午好！
今天又到了我们一年一度欢聚的喜庆日子，很高兴又跟大家相聚在美丽的金都——山东招远。在这里，我谨代表江西鑫都源珠宝全体员工向在座的各位领导、各位朋友表示诚挚的问候！对招金银楼有限公司长期以来对鑫都源的支持与合作表示衷心的感谢！
接下来，我就这些年的营销经验，谈一下该如何打造招金银楼品牌的核心竞争力。
一、坚持“差异化”经营战略，实现跨越式发展。
牌形象，得到了广大加盟商和消费者的广泛认可和支持，在短短三年的时间，销售网络便遍布全国各地，逐渐成为国内颇具影响力的终端零售品牌。
二、依托品牌优势，勇于开拓创新，提升市场竞争力。
场上没有影响力，不属于成熟的品牌。
凭借十几年的零售经验，我们总结出：如今的奢侈品消费者主要追求的不再是商品本身的功能，而是依附在商品使用价值之外的“符号象征价值”。也就是说一个成功的珠宝商必须具备应有的硬件竞争外，同时还要拥有软件竞争力，珠宝行业由战乱时期过渡到品牌时期的过程中，有品牌意识的珠宝商依靠超前的意识抢占了第一批连锁品牌，并成为当地行业的领头羊；而剩下部分二类、三类珠宝店因为经济实力或品牌意识和地理位置等原因面临衰退；更多的是缺少营销创新而找不到有效的出破口；有的是后悔没拿到市场成熟的品牌而认输了。
根据市场情况分析，205月，我们快速地组建一支市场营销团队，推出“招金银楼”试运行模式，为客户免费分析市场、找出市场空隙，结合“招金银楼”差异化的产品驻店促销，并承诺没有提高销售额由我们负担所有促销费用；6月初终于有第一家招金银楼专卖店；接下来第二家、第三家。。。。。；可谓是好事多磨，到8月份的时候，前期的部分加盟店销售额开始下滑，并动摇了有意向加盟的客户。
次导购员专业知识培训，从根本上提高终端店员工自身素质，主动灵活地处理好各种突发问题。
再次，勇于创新，做好细节服务。服务水平高低和服务质量好坏往往取决于“细节服务”，只有关注细节，做好细节服务，才能真正提升我们的服务质量。所以我们在市场营销过程中，一直坚持“细致入微、精益求精、善于创新”的服务精神，仔细观察顾客的每一种细微的需要，包括物质上的需要和心理上的需要，勇于在细节方面进行创新，不断完善和提升整体的服务水平。
一年来，通过我们的营销策划和各项措施的改进，我们的加盟商单店营业额最高的翻了7倍，成熟稳定的加盟店也翻了一翻，取得了可喜的成绩，市场竞争力也不断增强，为更好的推进招金银楼品牌在江西的发展打下了良好的基础。
三、转变观念，专注做品牌，推进标准化进程。
随着市场经济的发展和行业标准化的进程不断加快，专注做品牌已成为大势所趋。但是因为一些固有的思想和经验模式的影响，要让品牌的观念入脑入心并见之于行动，仅靠企业制定标准化、程序化的服务规定，是无法满足加盟商的个性化服务要求的。所以为了快速发展招金银楼品牌，抢占江西的市场，我们打出了“黄金的品牌，钻石的服务”的口号，得到了当地珠宝商的广泛认可。目前已成功加盟招金银楼20多家，经销商40多家。我相信在未来的一年里，我们的经销商大部分将转为招金银楼品牌专卖，为招金银楼未来的品牌发展贡献一份力量。
今天，我们与招金银楼在这里共同分享成功的喜悦，共商合作，我深感荣幸和欣慰。我相信，招金银楼和我们省代、加盟商在新的一年中，都必将会乘风破浪，勇往直前，取得更加优越的成绩。今后，我们也会将双方的协作继续延续下去，秉承诚信的原则携手共赢，共创辉煌，为广大顾客提供更多时尚精美的饰品，引领时尚发展的潮流！
最后，祝招金银楼答谢晚会圆满成功！祝愿在座所有的朋友都能度过一个愉快而美好的夜晚！
谢谢大家！
晨会讲稿：
主持人：各位伙伴，大家早上好！
首饰顾问：好！（同时三击掌）。
主持人：很高兴，今天的早会由我主持，首先请xxx检查仪表仪容、站姿、精神状态（10秒）。
金朝之歌诵读。
昨天我们店的服务、行为规范总体情况……。
下面通报下昨天的业绩情况：销售*件，总共**分值，根据销售的统计，我们的销售进度**，（目前做的最好/开单最好的/经典销售的是xxx），现由xxx跟大家分享销售经验。
现在我们来学习文件通知，学习后抽查1-2个问题，看大家是否掌握。
今日需工作事项：
1、黄金耳钉进行复称工作11点之前由xxx负责完成，完成后情况及时反馈；
2、……今天我们来练习微笑服务规范，微笑是发自内心的微笑、真城的微笑，把顾客当作亲朋好友。
（每周一个规范强化）。
首饰顾问练习：先生/小姐，欢迎光临金朝珠宝！（需微笑着欢迎顾客）。
接下来是我们的开心一刻时间：（激励活动）。
大家一起喊队呼：加油、加油、加油！
珠宝店年会店长致辞
尊敬的各位领导、各位同仁：
大家好!
操作门店月会或交接班会议的时刻对全体员工(搜罗促销员)的处事意识进行不按期的培训，不要老是将“顾客是天主”这名话挂在嘴边而不支出步履，要将顾客算作我们的亲友老友来处事，因为我们不知道若何处事天主却懂得若何处事我们的亲友老友!对于店助理与组长在退换货或维修商品的过程中，尽量为顾客着想，只要没有损坏原包装，不影响第二次发卖在不损害公司益处的前提下尽量最年夜限度知足顾客的要求。
在xx街道年夜巨藐小的超市、批发部、小卖部共有二十多家，且其中的两家超市道积都是跨越xx米的，因为他们现金采购，新品上的快且价钱又比我们廉价，地舆位置也比我们好，若何让顾客宁可多花两毛钱多走几步到我们超市来购物?我想清洁整洁的购物情形，亲本文来历：友好的处事立场，精采的售后处事，齐全的品种以及我们超市过硬的品牌等都长短常主要的身分，若何将我们的品牌做的更好更硬，就是要将细节做的更细更好。将每个周必然为卫生洁净日，办公室不按期进行周全搜检，陈列方面，要求员工一律按陈列的五年夜原则，力争美不美观、便捷。
跟着全球泾济严冬的到来，经济危机的浪潮一波波的涌来，今朝并没有降低，我们应意识到今朝的危机和严重，正视面前的坚苦，理解企业的危机措置和抉择妄想，巨匠献计献策，与企业情投意合，判定战胜坚苦的抉择信念和决心。严重的经济形式下，企业最主要的是要解决若何“开源”和若何“节约”的问题，我认为，“开源”首要涉及公司焦点推出的一些主要投资规化和宏不美观的轨制调整。所以，我想注重讲讲关于“节约”的问题。若何才能节约?以公司为焦点奉行各类精益化的打点体例，提高效率，降低各类华侈，“随时随地的，上至总司理，下至一名通俗员工，都可以从身边的细节小事去做，重在执行，小到一张纸的操作一度电的节约。公司应该倡导所有员工节约的习惯，营造一种降低成本的空气。连系自己的工作现实，我认为超市应从以下几个方面做好节约工作：
(一)：有用节制人员费用，节制没需要的员工加班，削减加班费的支出。
(二)：对于水电费用，采用节约原则，分时段在不影响正常营业的基本上削减照明的日光灯，节制好空调的开放时刻和温度。
(三)：科学计较库存商品，库存商品是占用资金最年夜的一块。合理的库存可以提高门店的盈利率，库存太少，将增添商品的采购费用，而库存太多，不仅占用年夜量的资金，而且会发生更多的仓储保管费用，甚至因为商品发卖不畅而造成年夜量的商品损耗。
(四)：广告及促销费用要精打细算，有些广告促销用品要一再操作，或者亲手建造，以节约费用。
(五)：避免不合理损耗，按照商品的特质来避免不合理的损耗，例如，食盐类产物怕潮湿，是以不要挨近地面存放，或者挨近生鲜冷冻食物。有时商品快要接近保质期时，要判定降价促销，以避免更年夜的损失踪。
总之，坚持“开源节约”的原则，加年夜防损力度，最年夜限度为公司争夺利润。
将每月的发卖打算分化到每个组(食物组、非食物组与精品柜)，严酷实施绩效查核，让员工月收入与发卖挂钩，发卖好工资拿的高，反之工资就会低，真正浮现多劳多得。每个月向全体员工搜聚促销的好点子，阐扬全员积急性，力争完成各项指标。
店长年会精彩致辞
尊敬的列位同仁巨匠：
年光荏苒，忙忙碌碌中送走了丰硕的20xx年，迎来了崭新的20xx年，曩昔的一年里，xx店在所有员工的配合全力下超额完成了全年的各项指标，20xx年在全球经济危机的年夜情形中，若何圆满完成公司下达的各项指标是我们的首要重任。在曩昔的两个月，我们共实现发卖n万元，毛利额达n万元完成总指标的x%，在往后的十个月内，我会抓住清明节、五一国际劳动节、端午节、国庆节、中秋节、元旦几个年夜型节沐日以及9.24五周年店庆，拟定相适宜的促销打算，力争发卖达到预期方针，我还会着重以下几项工作：
操作门店月会或交接班会议的时刻对全体员工(搜罗促销员)的处事意识进行不按期的培训，不要老是将“顾客是天主”这名话挂在嘴边而不支出步履，要将顾客算作我们的亲友老友来处事，因为我们不知道若何处事天主却懂得若何处事我们的亲友老友!对于店助理与组长在退换货或维修商品的过程中，尽量为顾客着想，只要没有损坏原包装，不影响第二次发卖在不损害公司益处的前提下尽量最年夜限度知足顾客的要求。
在xx街道年夜巨藐小的超市、批发部、小卖部共有二十多家，且其中的两家超市道积都是跨越20xx米的，因为他们现金采购，新品上的快且价钱又比我们廉价，地舆位置也比我们好，若何让顾客宁可多花两毛钱多走几步到我们超市来购物?我想清洁整洁的购物情形。将每个周必然为卫生洁净日，办公室不按期进行周全搜检，陈列方面，要求员工一律按陈列的五年夜原则，力争美不美观、便捷。
跟着全球泾济严冬的到来，经济危机的浪潮一波波的涌来，今朝并没有降低，我们应意识到今朝的危机和严重，正视面前的坚苦，理解企业的危机措置和抉择妄想，巨匠献计献策，与企业情投意合，判定战胜坚苦的抉择信念和决心。严重的经济形式下，企业最主要的是要解决若何“开源”和若何“节约”的问题，我认为，“开源”首要涉及公司焦点推出的一些主要投资规化和宏不美观的轨制调整。所以，我想注重讲讲关于“节约”的问题。若何才能节约?以公司为焦点奉行各类精益化的打点体例，提高效率，降低各类华侈，“随时随地的，上至总司理，下至一名通俗员工，都可以从身边的细节小事去做，重在执行，小到一张纸的操作一度电的节约。公司应该倡导所有员工节约的习惯，营造一种降低成本的空气。连系自己的工作现实，我认为超市应从以下几个方面做好节约工作：
(一)：有用节制人员费用，节制没需要的员工加班，削减加班费的支出。
(二)：对于水电费用，采用节约原则，分时段在不影响正常营业的.基本上削减照明的日光灯，节制好空调的开放时刻和温度。
(三)：科学计较库存商品，库存商品是占用资金最年夜的一块。合理的库存可以提高门店的盈利率，库存太少，将增添商品的采购费用，而库存太多，不仅占用年夜量的资金，而且会发生更多的仓储保管费用，甚至因为商品发卖不畅而造成年夜量的商品损耗。
(四)：广告及促销费用要精打细算，有些广告促销用品要一再操作，或者亲手建造，以节约费用。
(五)：避免不合理损耗，按照商品的特质来避免不合理的损耗，例如，食盐类产物怕潮湿，是以不要挨近地面存放，或者挨近生鲜冷冻食物。有时商品快要接近保质期时，要判定降价促销，以避免更年夜的损失踪。
总之，坚持“开源节约”的原则，加年夜防损力度，最年夜限度为公司争夺利润。
将每月的发卖打算分化到每个组(食物组、非食物组与精品柜)，严酷实施绩效查核，让员工月收入与发卖挂钩，发卖好工资拿的高，反之工资就会低，真正浮现多劳多得。每个月向全体员工搜聚促销的好点子，阐扬全员积急性，力争完成各项指标。
珠宝店年会店长致辞
尊敬的各位领导、各位同仁：
大家好!
我是xxx百货店的店长xxx，今天很荣幸能站在这里发言，心情十分激动。借此机会，首先要向在座的各位领导和同事表示衷心的感谢，感谢领导对我的.栽培和关心，和对我以往工作的肯定，也要感谢同事们给予我的帮助和支持。
当初公司安排我接任茂业百货店长一职，我深感责任的重大，而当时的情况对我来说真的是一项挑战，我曾经也彷徨过，不知道自己是否能胜任这份工作。但公司领导把这个重担交给我，就是对我的信任，我很感谢公司领导给了我这样的机会，我不能也不想让领导失望。于是决定放下包袱，全心投入工作中，尽自己所能去带领好茂业这个小团队，做出业绩来。
作为一名店长，工作中必须以身作则，做员工的表帅，需要培养员工团队协助精神和集体观念，充分调动和发挥员工的积极性，增强本店的凝聚力。也要加强服务质量的提升，商品是有形的，而服务是无形的，今天的消费者更加注重服务的质量，服务是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握产品知识，更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。经过这几个月的努力，我店的工作也初见成效。虽然我的工作很普通，但要成为一名优秀的员工，在我看来，最重要的就是要热爱工作。“细心只能将事情做对，用心才能将事情做好!”，做事不仅要细心，更要用心，认认真真的做好本职工作。虽然今天有幸被评为“优秀店长”，但我深知，我做得不够的地方还很多，有很多的东西，还需要我去学习。成绩属于过去，荣誉属于大家，我将把过去的成绩作为新的工作起点，严格要求自己，虚心学习他人的长处，不断提升自我，保持积极认真的工作态度，从点滴做起，踏实工作，爱岗敬业，以饱满的工作热情，全身心投入今后的工作中，以此来回报公司领导和同事们的鼓励和厚爱。
最后，请允许我再次向大家表示衷心的感谢，并祝大家工作顺利，身体健康!谢谢!
珠宝店年会店长致辞
尊敬的各位领导、各位同仁：
大家好!
老板年会致辞大家下午好!笙歌辞旧岁，鞭炮迎新年!伴随着努力拼搏的欢乐与艰辛，我们走过了不平凡的20xx年，迎来了充满希望和挑战的20xx年。值此新春佳节来临之际，我谨代表xx的领导班子，向为xx发展做出杰出贡献的全体员工致以新春的问候和美好的祝福!
路是我们用心走出来的，在没有向导的摸索前行中，不管是谁都会走弯路。在过去的一年里，我们面临过外部市场竞争激烈等困难，有喜悦，也有徘徊，有失败，也有成功。但面临困难时，大家能够心往一处想，老板年会致辞劲往一处使，为xx健康快速发展付出了艰辛的劳动、辛勤的汗水。我知道，大家在实际工作中所面临的困难和艰苦程度，有时是超出我的估计和想象的。在此，我真诚感谢与我一路走来的每一位员工，感谢你们的信任，是你们的努力和坚持赢得了xx经营业绩稳步上升，品牌和影响力的显著提高。
回首过去，我们健康的走出了20xx年，这就是我们的胜利;展望未来，我们必须在总结中不断的稳步前行。
致辞稿(领导致辞范文)新的一年孕育着新的希望，蕴藏着新的辉煌!我希望我们每一位员工对工作都充满激情。这种激情，首先源自对这份工作的热爱。对工作充满激情的人，会自发地产生责任感，老板年会致辞这种责任感会使我们把工作看成是一种锻炼，老板年会致辞把困难看成是机会，是挑战。其次，我们要继续发扬团队合作的精神，希望我们团队中每个人、每个部门在合作时，都能站在一个共同的立场来思考和解决问题，以宽容和相互理解之心对待合作中的不同意见，携手共进。最后，希望在激烈的市场竞争中大家能够积极培养执行力，这是必须是贯彻到点点滴滴的细节上，贯彻到执行的速度上。只有这样才能让我们更加紧密的团结起来，开拓创新、以更昂扬的斗志，更积极的姿态，更坚实的步伐，续写新的篇章，共铸新的辉煌。
祝愿xxxxx的明天更加美好!
最后，预祝大家春节愉快，合家欢乐，万事如意!谢谢!
珠宝店年会店长致辞
尊敬的各位领导、各位同仁：
大家好!
很荣幸能够有这样一个机会在xx与大家欢聚一堂！
今天我们不需要感谢xx，但却必须衷心地感谢这次评选活动的策划者和组织者，感谢的精心策划，让全体员工感受到高层所倡导的人文关怀，我代表所有的获奖人员感谢你们！
同时，我们更要感谢与我们朝夕相处、并肩作战的全体同仁！在评选的过程中，正是每一位人的积极响应，才有我们这xx个人的闪亮登场！据我们部门的同事和我说，我所在的教育科技xx分公司在投票的最后一天，由行政号召大家为我投票，每个部门，甚至是每个分公司都表现出前所有的凝聚力，都在为自己的同事拉票，教育科技xx公司的同事们也给我投了票。所以，我想说，感动xx的不是我，而是xx它感动了我！
感谢xx提供了这样一个广阔而又充满人性化的发展平台，让我们每一个人在不同的岗位上展示自己的才华和理想！也让我能够如此荣光地与大家正式相识，得以让大家倾听我的心声！
教育是一项功德无量的事业，我非常荣幸能够与这么多的人一起做一件如此有意义的事业，让我心中充满快乐与幸福！对于我来说，20xx算是经历人生一劫，“生命”这二个字从未像现在一样能让我感动，我们每个人把每天至少八个小时的生命用在了工作上，如同兄弟姐妹，甚至比兄弟姐妹相处的时间还要长！
感谢xx让我们在有限的生命中有缘彼此相识，亲爱的兄弟姐妹们，请珍惜自己的生命吧，把我们的心胸放得更加宽广，把我们的目光放得更加高远！
xx正处于一个极速发展的时期，需要每个环节、每个部门都团结在一起，我们是一个大家庭，一荣俱荣，一损俱损，每个人的岗位可能都是极其平凡的，但正是若干的平凡经过长年的坚持与奋斗，才能缔造一个真正强大的！
让我们在有限的生命时光中做更多有意义的事情，让自己的人生更有价值！
谢谢！
珠宝店年会致辞
尊敬的各位领导、来宾，亲爱的各位同事：
大家好！
首先祝大家。回顾20xx，我们在各店面老板和主管的带领下，以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态，取得了不错的成绩。在这里，我感谢一年来全体xxxxx人的不懈努力！大家辛苦了。另外我要说的就是：这是一个英雄没落的时代，这是一个团队协作的世界。单兵游勇，已迷失于中世纪的城堡。唐吉柯德，也不再做改变世界的骑士之梦。我们要么自己组建团队，要么与现有团队亲密接触。爱公司就是爱自己，祝大家鸡年大吉，鹏程万里！，我祝愿我们精诚合作，脚踏实地。
店长年会获奖的致辞
各级领导，各位同事和小伙伴们：
大家下午好！
我叫吴xx，20xx年3月15号走进新天，20xx年五月25号担任xx店长。这短短的两年里，在新天学到了不少知识，今天，能代表店长在此发言，我感到非常荣幸。
首先要感谢领导的认可和提拔，同时也要感谢同事们的帮助和小伙伴的支持，刚走进新天的时候，快阁苑还是一个小店，做了两个月店长之后，门店就进行整改，扩大规模，改成了现烤，对于我这个没有管理经验的人来说，确实是一次艰难的考验，感觉有点力不从心，但是，也不想辜负领导对我的栽培和信任。我曾经觉得自己也算是一名优秀的店员，我可以把店长安排的一切做得妥妥当当，从不让店长操心，现在我才深深的体会到，要想做好一名店长不是那么容易的事情，一名优秀的店员不一定能做一个优秀的店长。作为一名店长，必须在之前所学的知识上不断的充实自己，在工作中不断的提高自己的能力，虚心的向同事们请教，取长补短，通过多想多看多做，要在短时间内适应工作和环境。从店员到店长，从小店到大店，一路走来经历了很多，但也让自己成长了不少。自从改成现烤以后，有时候会觉得压力很大，店员也很辛苦，但是我们都觉得很充实，很有成就感，因为现烤不但可以让顾客能吃到新鲜美味的面包，而且我们的营业额得到了大幅度提升，从每个月十几万的营业额增长到了二十几万，但我觉得这还不够，现在我们应该继续努力的'创新，收集顾客的意见或建议，让我们新天的产品适合广大顾客的口味，让我们新天的服务得到广大顾客认可。
其实每个部门都存在着领导与被领导的关系，我们在领导安排的工作上不但要服从，还要懂得尊重。在店员面前要以身作则，有带领团队精神。
每个部门都是我们的家，每个员工都是我们的家人，要学会跟家人相处，不计较得失，而且要相信每个员工都是这个家的核心，缺一不可。我们既然选择了这份工作，就必须用自己的努力来适应工作，并不是要工作来适应我们，工作中难免会遇到很多困难，我们要勇于面对，不逃避责任。
在这个竞争激烈的趋势下，会面临很多我们意想不到的挑战，我们应该凝聚成一股强大的力量，时刻准备着，携手创造新天的未来，让新天的明天更加美好！
我的发言结束了，谢谢大家！
餐饮年会店长精彩致辞
尊敬的各位来宾、各位同仁：
大家好！
值此新春佳节来临之际，在这灯光绚丽的'舞台，我首先想说的还是感谢，感谢大家灿烂的笑脸，感谢大家因为xx事业今天相聚于此，感谢所有关注xx的有缘人，是你们的辛勤努力、是你们的无间合作、是你们的默默支持，久经堂才能够有今天的成绩！在这辞旧迎新的美好时刻，我谨代表公司，向全体久经堂家人及家属致以节日的问候和新春的祝福！
20xx年是公司保持良好发展势头的一年，是市场拓展、队伍建设取得骄人成绩的一年，是xx全体家人迎接挑战、经受考验、努力克服困难、出色完成全年任务的一年。
细数过去一年的种种，感谢你们的付出和努力，xx今天这些成绩的取得，均饱含着你们的辛勤劳动和汗水。在此，我要真诚的感谢各位合作伙伴的信任、理解和支持。相信过去的每一次付出、包容都会成为今后我们共度时艰、精诚合作、共赢未来的基石和力量的源泉。在分享胜利喜悦的同时，还要清醒地认识到，随着我国人口老龄化的到来，人们生活水平的日益提高，饮食、生活习惯的改变，中国的健康产业已经迎来了巨大商机，在激烈的市场竞争环境中，更好的市场等着我们去开发，更大的市场等着我们去征服，一项壮观的事业等着我们去挥洒智慧和才能。我们必须抓住新的机遇，迎接新的挑战，新的一年我们将更加注重门店、品牌、服务及产品质量，关注单店效益，推行组合营销，提升整体效益，实现业绩的倍增，以高度的责任感和使命感推进我们公司持续发展。
展望新的一年，我们满怀憧憬，激情澎湃。没有什么能阻挡我们的步伐，没有什么能动摇我们的信心，我们将开足马力，奔向更加辉煌的20xx。我坚信，xx的明天因在座各位的拼搏奋斗，而更加精彩辉煌！
最后，再次感谢大家为药浴健康事业的付出和努力，祝大家新春愉快，工作顺利，身体健康，合家幸福，万事如意！
谢谢大家！
餐饮店长年会致辞
尊敬的各位来宾，集团公司领导，各位同事朋友们，新年好！
欢声辞旧岁，笑语迎新年，在今天这个喜气洋洋的日子里，我首先代表旅游公司领导班子和全体员工向集团领导和各位来宾、朋友致以诚挚的节日问候!向长期关心和支持公司发展的所有领导表示衷心的感谢!向在座各位并通过您们向您们的家人和朋友致以我新年最美好祝福：祝大家身体健康!幸福吉祥!万事如意!
首先，我们聆听了集团纲领性发展计划;刚才，我们又认真学习了来年工作的具体部署，无一例外都对公司的未来提出了新的要求新的希望，我深感发展令人鼓舞，目标振奋人心，经营重任在肩，干劲信心十足。
回顾20xx年公司工作，开业筹建、景区管理、营销拓展、手续办理、工程收尾，是我们工作的五个重点。通过20xx年全体员工上下齐心，集思广益，圆满完成了领导班子及员工队伍的组建工作，抓好了员工基本劳动技能培训和职业道德教育，顺利实现了日常工作及劳动纪律的建章立制，确保了景区管理无事故，企业经营无差错，基本完成了全年工作目标，并获得了中国宗教旅游委员会年度评审的“世界道文化观光游览圣地”荣誉称号。总结20xx年工作，景区建成营业是亮点，更是景区发展史中的一个里程碑。这一亮点，离不开公司全体员工的努力勤勉，踏实肯干，更离不开为景区18年来的辛苦付出，以及各位领导、社会友好协作单位的关心、支持和帮助。在此，我代表公司领导班子向各位领导、同事、员工们致以崇高的敬意和诚挚的谢意谢谢您们了!
一元复始，万象更新。随着20xx年远去，20xx年的到来，在集团公司领导描绘的新希望中，已经勾勒并承载起我们新的梦想。因此，20xx年是创造梦想、扬帆启航的关键之年，我们将牢记集团15年的发展史，牢记景区18年化蛹成蝶的喜悦和辛酸，克服风雨坎坷，迎难而上，团结协作，以切实搞好景区品牌建设为抓手，以搞好景区营销推广为着力点，牢固树立服务意识，大局意识，实干意识，为制定的企业目标而不懈努力。
为此，20xx年公司将重点干好如下四件事情：
第二、搞好景区营销拓展工作。在继续推进20xx年营销方式基础上，积极拓展渠道销售，合作旅行社上30家，努力做好团体组团服务工作，实现50000人次的团队游客市场。采取区域联合经营措施，重点搞好和某旅游景区的联合推广经营合作，利用物管协会、自驾俱乐部和其他组织单位等，多渠道多批次组织推进春、夏、秋的季节性自驾游，稳步做好散客市场推广工作，努力实现50000人次的散客营销任务。其次，搞好渠道销售商的推广工作，实现20万人次游客量，稳步推进国际游客推广渠道。
第三、搞好景区品牌建设推广。除了搞好刚才集团领导对我们的具体要求之外，我们还要重点搞好“一碟、一册、一书”的编撰和印制工作。“一碟”就是做好景区的宣传光碟;“一册”就是做好景区神像和景点文化的宣传纪念画册;“一书”就是准备组织或邀请一些知名文人或草根文人到景区，撰写诗、词、歌、赋、散文、小说，然后集结整理出书，用于增强景区文化宣传力度，树立景区文化的沉淀厚度。
第四、建章立制，规范管理。重点狠抓景区文化管理建设，理顺营运模式，拓展景区泛经营项目，形成各项目良性互动经营。从各方渠道反应看，景区规范管理工作，核心在文化挖掘和管理，重点在旅游服务，两者缺一不可。因此，只有建立起规范的营运景区，通过景区核心文化的沉淀，配合文化习惯的群众培养，才能逐步形成景区宣传口碑，才会有强大的营销市场，才会有景区发展的鼎盛未来。
古人云：器大者声必闳，志高者意必远。景区这个“器”很大;集团描绘的发展蓝图，“志”很高。我们面对准备“上市”的要求，面对这“声闳、意远”的奋斗目标，必然对员工素质提出新的标准，这些标准也是员工未来进步的方向。全体员工需努力提高自身素养，紧抓快赶，力求上进，以“干事、创业”的决心，消除工作内耗，以“有所为，有所不为”的工作要求，严以律己，奋发有为，在企业发展核心上下工夫，在提升工作技能水平上动脑筋，确保公司工作经营绩效上台阶、协作服务有素养、宣传推广有口碑，实现真正规范化的企业经营管理。
光辉荣耀既往事，策马扬鞭自奋蹄。20xx年，公司机遇和挑战并存。每一名员工只有抓住机遇，夯基固本，认真履行各自职责，牢记节假日和每天起早贪黑的付出与奉献，才能迎接挑战，成为名符其实的优秀员工。这，既需要时间的累积，也是员工的精气神，更是未来生生不息的企业文化。集团用15年实现了3步跨越，景区计划用3年走完经营“起步、发展、飞跃”这三步，因为有强大的企业后盾，有诸位领导们务实而强有力的支撑和鼓励，有愿意付出和奉献的优秀企业员工群体。
岁末人聚，盛世丰年。我坚信，在集团领导的支持下，在大家的努力下，全体员工一定爱岗敬业、勤奋学习、努力工作;我坚信，景区一定会人流如织、名声远扬、青史留香;我坚信，公司一定会实现经济效益和社会效益双丰收，向着制定的高远目标书写出崭新一页。所以，让我们用勤勉、上进、付出、奉献，镌刻成企业的发展丰碑，迎接马年的梦想成真吧。
最后，请允许我以个人的名义并代表我的家人，祝各位来宾、领导、同事，朋友们，大家新年快乐，身体健康，家庭美满，马上行大运，马上吉祥平安，马上领年终如意大奖!!!
谢谢!
美容院店长年会致辞
各位领导、各位嘉宾、各位朋友：
我最尊贵的客人，我们水磨县的所有家庭成员，感谢你们的到来。你的到来是我们最大的信任。谢谢！今天，我站在这里真诚地说一声“谢谢”。
首先要感谢300多位客户对我们水幻纤维坚定不移的支持，感谢大家的包容和喜爱；是您的信任和鼓励，让水磨纤维从最初的员工发展到今天的四家分公司。
同时也要感谢我的强力支持者。水磨纤维总部的程女士让我明白了健康减肥的真谛。正是这种神奇的磁疗减肥，让我的几百个客人实现了穿旗袍的梦想；还有子兰公司的韦杰，他给我们提供了一种企业管理模式，一个不断壮大的子兰品牌，把我们整体带到了一个新的高度。尚美集团的梦幻肽带我们走进女性高端护肤的天堂，让我们像明星一样逆转岁月。
与此同时，我也被水魔纤维的全体员工所感动。感谢大家的努力和无私奉献。一年多来，我们同甘共苦，万众一心，你们可爱的笑脸，疯狂的派对，当然还有你们默默为水幻纤维做出的贡献，我会永远记在心里，谢谢！
20xx，水磨纤维也有梦想。除了秉承“健康第一，美容第二”的宗旨，我们还想扩大店面，希望更多的客人享受健康减肥、中药养生安全和抗衰老。我也想开个公司，重点是水磨纤维的加盟合作，让水磨纤维真正能深入人心。相信一年后会有更多的新老朋友聚在一起，见证水幻纤维的奇妙蜕变！
最后，值此新年来临之际，水磨纤维全体员工衷心祝愿您身体健康、家庭幸福、20岁更美丽！
美容院年会店长致辞
敬的各位来宾朋友们：
大家下午好，首先我很荣幸能够代表杨文美容养生会所在这里向大家致辞，感谢女士的到来，感谢在座的各位朋友们对“杨文美容养生会所20xx年初答谢会品鉴奢华”会的光临与大力支持，今天我们在这里欢聚一堂，在这美丽的季节，大家穿着美丽的服装，带着美丽的笑容，怀着美丽的心情，来到这美丽的答谢会，请允许我代表杨文。全体员工对各位朋友的到来表示最诚挚的欢迎！今天，我们将与在座的各位朋友一起度过一段美妙的时光。美丽时尚，与您同在；青春健康，与您同行；您的美丽，我们的心愿；您的健康，我们的宗旨。让我们在温馨的时光里，接受我们真诚的问候！让我们在浪漫的气氛中，接受我们那颗——感恩的心：谢谢您，与我们一起走过四年、三年、两年、一年甚至一天的朋友们！
冰心老人曾说过：“女人比男人多些颜色，世界上若没有女人，至少失去十分之五的“真”，十分之六的“善”，十分之七的“美”！世界因女人而美丽，世界更因女人而精彩。美容是一个高尚的职业，为了让这个世界更美好，为了让我们的容颜更年轻。（接下来介绍你们公司的的特色，你们在美容行业有别于其他美容会所的的优点。比如一线先进的技术理念或者完善的某种设备和产品之类的）。杨文美容养生会所将始终以“服务广大爱好健康养生”为使命，积极开拓市场，更新健康养生美容理念，持续在市场竞争中寻找自身定位，居危思进，稳中求胜，我们将保持“专注事业，持续创新学习，精确责任管理，协同团结共创”的精神，坚持“主人翁精神、荣誉感、结果导向、客户原则”的核心价值观，一如既往的服务于广大客户，积极创建健康养生美容的第一品牌。我们将始终秉承“永远无成功，永远是起点”的发展理念，我们会更用心的去规划和经营未来。
这些年来我们一直在默默的付出，把美丽带给了盘锦女性，将朋友们的青春再次延续。我相信今天所有参加活动的女性朋友们，都是曾经或正在受益着的人！爱美之心，古今有之，中外有之，人皆有之。美丽不仅可以让男人为之愉悦，美丽更能让女人为之自信，美丽可以实现许多人生的梦想，美丽是一道绚丽多彩的风景线，美丽仿佛雨后的一帘彩虹，让人惊叹，让人憧憬。美丽的女人是快乐的`，是幸福的！
传播美丽，播撒幸福，热情是金，诚信无价。全体同仁将永远维护这来之不易的品牌，继续秉承一贯的服务理念与宗旨，让在座的女士们更加健健康康、漂漂亮亮、锦上添花、美上加美！
最后，让我们共同来祝愿：杨文的明天会更加美好、灿烂！。祝福在座的各位来宾身体健康，家庭幸福，事业顺意。祝福在座各位姐妹们的人生活的漂亮、活的精彩！
谢谢大家！
店长年会获奖的致辞
尊敬的各位领导和同事们：
大家晚上好！我是xxx百货店的店长xxx，今天很荣幸能站在这里发言，心情十分激动。借此机会，首先要向在座的各位领导和同事表示衷心的感谢，感谢领导对我的栽培和关心，和对我以往工作的肯定，也要感谢同事们给予我的帮助和支持。
当初公司安排我接任茂业百货店长一职，我深感责任的.重大，而当时的情况对我来说真的是一项挑战，我曾经也彷徨过，不知道自己是否能胜任这份工作。但公司领导把这个重担交给我，就是对我的信任，我很感谢公司领导给了我这样的机会，我不能也不想让领导失望。于是决定放下包袱，全心投入工作中，尽自己所能去带领好茂业这个小团队，做出业绩来。
作为一名店长，工作中必须以身作则，做员工的表帅，需要培养员工团队协助精神和集体观念，充分调动和发挥员工的积极性，增强本店的凝聚力。也要加强服务质量的提升，商品是有形的，而服务是无形的，今天的消费者更加注重服务的质量，服务是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握产品知识，更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。经过这几个月的努力，我店的工作也初见成效。虽然我的工作很普通，但要成为一名优秀的员工，在我看来，最重要的就是要热爱工作。“细心只能将事情做对，用心才能将事情做好！”，做事不仅要细心，更要用心，认认真真的做好本职工作。虽然今天有幸被评为“优秀店长”，但我深知，我做得不够的地方还很多，有很多的东西，还需要我去学习。成绩属于过去，荣誉属于大家，我将把过去的成绩作为新的工作起点，严格要求自己，虚心学习他人的长处，不断提升自我，保持积极认真的工作态度，从点滴做起，踏实工作，爱岗敬业，以饱满的工作热情，全身心投入今后的工作中，以此来回报公司领导和同事们的鼓励和厚爱。
最后，请允许我再次向大家表示衷心的感谢，并祝大家工作顺利，身体健康！谢谢！
餐饮店长年会致辞
xx公司的全体员工们：
晚上好！
首先，热烈祝贺亚商年会取得圆满成功！同时，热切祝福亚商再创辉煌！
昨夜，华灯璀璨，歌舞昻平，我们亚商人欢聚一堂，共庆年会。昨夜，对深圳片区来讲，无限荣耀、无限骄傲、激情四溢、荡气回肠。昨夜，我们收获荣誉与荣耀、收获了欢声与笑语、收获了幸福与感动。昨夜，所有亚商人见证了我们深圳片区攘括各种奖项的殊荣，所有亚商人感受了我们深圳片区组织的团结合作，所有亚商人体会了我们深圳片区凝聚力的滂沱气势，所有亚商人感染了我们深圳片区热力无限激情四溢的气氛。昨夜，定当是个不眠之夜，亚商深圳片区象一颗夜明珠，光芒耀眼。昨夜，定当是个难忘之宵，亚商深圳片区满载荣誉而归，星光璀璨。昨夜......
作为深圳片区的班长，内心感动的太多太多，想要感谢的太多太多：
首先，我代表深圳片区所有学员感谢亚商给我们提供了这样一个广阔平台！在这里我们得到了：宝贵的知识、纯洁的情谊、无比的欢乐、耀眼的荣誉。感谢亚商！
其次，我代表深圳片区所有学员感谢亚商所有幕后工作人员的辛勤付出！你们就像天使一样美化我们的心灵之花，你们就像园丁一样灌溉我们的成长之苗，你们就像春蚕一样为我们奉献着青春，你们就像蜡炬一样为我们燃烧着自己。感谢亚商所有幕后工作人员！
美容院年会店长致辞
各位尊敬的来宾、各位亲爱的朋友：
大家好!
新年伊始，万象更新!在这辞旧迎新的美好时刻，我们齐聚一堂。在此，请允许我代表xx美容企业全体员工对各位的到来表示最衷心的感谢和最热烈的欢迎!
今天是一个激昂豪迈的日子，是一个收获成功的日子。非常高兴能与各位欢聚一堂，人生的每次相逢都是一种难得的缘分，很高兴认识大家。
首先，我要感谢众多客户对我们一如既往的支持，正是你们的信任和鼓励，xx美容企业才有今天辉煌的成绩。xx美容企业从无到有、从小到大的不断发展与完善都离不开大家的支持与厚爱，xx将会以最优质的服务来回报各位。
回首过去，我们心潮澎湃，行业的残酷竞争让我们清醒地认识到目前我们犹如逆水行舟不进则退，我们必须保持清醒的头脑，高昂的斗志，按照确定的目标，紧跟市场步伐，牢牢把握契机，与上、下游伙伴紧密携手，愉快合作，为我们共同的事业，为美容市场的健康发展贡献自己最大的力量。
同时让我感动的还有xx的全体员工。感谢你们的辛勤付出，无私奉献。多年来大家患难与共，团结如一，你们的.可爱笑脸、默默贡献，我都将永远铭记于心，谢谢你们!
最后，请让我再次向每位朋友的光临表示最诚挚的谢意!祝愿在座朋友们在新的一年里身体健康!家庭和睦!万事如意!
餐饮店长年会感恩致辞
亲爱的西贝伙伴：
大家新年好！
踏着20xx年坚实的脚步，我们迎来了万象更新的20。在这辞旧迎新之际，我谨代表公司董事会及我本人，向西贝全体伙伴及家属致以新年的祝福!
20xx年是西贝“黄金十年”的元年，也是执行“好吃战略”的第一年。
这一年，我们万众一心、众志成城，圆满完成了年初制定的各项目标，新开门店53家，为超过3000万的顾客提供了喜悦的餐饮服务！
这一年，我们围绕如何有效执行“好吃战略”，开始系统构筑和完善执行“好吃战略”的新一代公司“操作系统”，在管理发展上取得了里程碑的成果，主要表现为以下八个方面：
第四、整合公司学习发展资源成立西贝大学，支持公司门店拓展和人才学习发展；
第六、西贝开启了全公司统一的标准化管理建设，梳理、编辑门店管理标准化手册18本；
第八、着眼于西贝顾客就餐体验的过程，利用移动互联网技术，在全国试点把顾客组织起来，参与西贝出品和服务的评价反馈，参与西贝服务评价和打赏，形成西贝与顾客的一体化关系体系，走进顾客价值链。
新一代公司“操作系统”的建设和完善，开启了西贝从“老板驱动”、从“人盯人”，向老板驱动组织原则和机制建设，再由原则和机制驱动公司发展的征程。这一“转型”将促进西贝逐步走向“使命价值观”和“机制”驱动的自负其责、自我管理的组织。由此，西贝的经营管理进入了一个新的发展阶段。这是西贝开遍全国、走向世界的根本保证。
为做好这些工作，我们的各级干部、伙伴“715”、“白+黑”、“夜总会”！我要为我们可敬的西贝人点赞！
20xx年的钟声已经敲响，新年新气象、新追求！
新的一年仍将是我们满怀激情去“创造喜悦人生”的一年，也将是我们再一次去“实现无论如何都不可能实现的未来”的一年。我们将新开门店70家，并进一步完善我们新一代公司“操作系统”，致力于把“好吃”提升到一个新的高度，打造极致顾客体验。
新的一年里，机遇与挑战并存，希望与困难同在，摆在我们面前的任务仍然十分艰巨。为有排满多壮志，敢叫西贝换新天！让我们同心同德、艰苦奋斗，我相信，我们的明天一定会更加美好!
西贝的'家人们，让我们一起前行！
xx。
2xx年1月1日。
店长年会获奖的致辞
尊敬的各位领导、各位同仁：
大家好！
今天我代表xx公司参加新合作集团公司主办的店长技能述职演讲，此时此刻我的心情无比激动，非常高兴。感谢集团公司给我这个平台，感谢我的公司给我这份机遇。
我来自美丽的黄海明珠江苏东台，我叫孙晓华，现任东台新合作经三北路店店长。我们店地处城乡结合部，现有员工11人，为社区便利店，20xx年11月26日开业，经营面积500平米，经营15个大类5000多个商品，日均销售16000元，可实现年销售600万元。随着社区的逐步成熟，销售将会越来越好。
在应聘店长岗位前，我原是新合作配送中心一名普通的保管员。经过应聘培训、实习、考核，走上店长岗位后，我通过认真的学习，反复的体验。在日常生活和工作中，不断加强个人修养和专业知识的磨砺，以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己。我认为一个合格的店长应该具备的基本素质就是：爱岗敬业，认真踏实、一丝不苟的工作作风；严于律已，诚实待人，诚信为本的优良品质。
作为一名店长，一方面要严抓管理，另一方面要发挥指导、配合及承上启下的桥梁作用。要以“高标准、严要求”作为门店的行为指南。管理应该理为先，理的不是制度、不是流程，而是心态，是包括工作和生活在内的员工心态。就店长工作而言，要学会指导个人得失，发扬了相互协作配合的团队精神。做到用人用工精打细算，服务质量高效优质。
实施店促有效刺激顾客消费。距离我店不远就有几家超市和一家农贸市场，价格竞争激烈，消费者流动选择性很大。我店审时度势，坚持每天推出不同会员特价、时段特价、限量超低惊爆价、满额赠送等多种促销活动，并充分发挥农产品平价直销区的作用，每日拿出2到3款水果、蔬菜零利润或负毛利引领消费，取得了良好的效果，从而稳定了客户群体，这也是我店销售持续看好的重要举措之一。
强化服务提升门店形象。商品是有形的，而我们的服务是无形的，服务是提升竞争力的必要手段。服务不仅要求员工熟练掌握商品知识，更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。我店现有12位老人和6家工厂，坚持每天预约为他们送货上门服务。我们还每月评比服务之星，树立服务楷模，使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范，形成服务竟比的良好氛围。
怎样做一个合格的店长。店长的首要任务是领导团队完成公司下达的各项目标任务。合格的店长不仅会善于发现工作中的'问题，并及时解决；而且他还是一个优秀的培训老师，员工的榜样，能够指导员工出色地完成各项目标任务；他更要善于激励，挖掘员工的内在潜能，激发员工的工作热情。首先要得到员工们的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面，不仅要做到工作上的关心，同时对她们的生活及家庭也要时时关助。工作中要按规章制度办事，做到奖罚分明，对做得好的员工要表扬和奖励；对违反规章制度的员工要批评和惩罚，让员工自己把握其中的厉害关系。总之，要做一个让员工们心里踏实、放心、信任的带头人。
以上是我做店长以来的点滴体会，在以后的工作当中我会一如既往，更加不断的努力向上，为新合作的发展做出更大的贡献。
我的演讲到此结束，谢谢大家！