通过述职报告，能够客观记录和评估个人在工作中的表现和成果。希望这些述职报告范文能够给大家带来一些启发和帮助，祝愿大家在撰写述职报告时取得好成绩。
园林绿化述职报告
根据组织分工，我负责温室、苗圃的生产管理、绿化工程、鲜花工程、基建和机关后勤等工作。作为一名副职，近年来，在上级领导和同志们的帮助下，我认真贯彻党的xx大精神，深入实践“三个代表”重要思想，工作中紧紧围绕市委、市政府“一申四创”工作目标和我站的工作重点，与班子其它成员密切配合，分工协作，积极发挥指导管理和督促作用，建全制度，狠抓管理，园林生产、业务管理等方面一步一个脚印，一年一个台阶，分管工作逐步走向制度化、规范化、科学化的管理轨道，圆满完成了各项生产管理任务。现将几年的工作情况向大家汇报如下：
一、加强学习，完善自我，努力提高自身的政治业务素质。
1、加强学习，提高素质，自觉维护了班子的团结。
作为一名领导干部，工作之余，我自觉加强自身的政治理论学习，不断提高自身的政治理论素养，先后有重点地深入学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想，学习中，我能着重在掌握理论的科学体系上下功夫，在掌握基本原则及精神实质上下功夫，特别是在学习“三个代表”重要思想过程中，我注意围绕主题，把握灵魂，掌握精髓，不断加深自己对执政、社会主义建设、人类社会发展规律的认识，提高科学判断形势的能力，驾驭局面的能力，分析解决实际问题的能力。工作中，做为一名副职，我注意摆正自己的位置，顾大局，识大体，始终坚持以大局为重，不讲名誉地位，不计个人得失，注意处理好自己与正职与其他班子成员之间的关系，做到不越权、不越位，切实履行自己的职责，努力完成分管的工作，并经常进行换位思考，为一把手分忧，积极配合其他班子成员开展工作，自觉维护了班子的团结。
2、组织科研攻关，不断提高生产效益。
在提高自身素质的同时，我更注重园林专业知识的积累，不断更新充实自己的专业理论。经过长期不断的学习与探索，理论与实践相结合，逐渐具备了承担研究重要课题的能力，并能够解决本专业领域内的关键性技术难题，主持完成了《宿根花卉引种栽培与推广应用研究》，使理论真正的结合实践，推广面积达万亩，并荣获省建设厅科研成果三等奖;不仅如此，在主持完成的花卉生产技术工作中，引进新品种50多种，采用新的技术，累计组织生产繁育苗木19万余株，花卉90万余盆。诸如此类，刻苦钻研业务，学以致用，有多篇论文，分别发表在《中国森林病虫》、《花木盆景》及全国园林植保论文集，并在国家、盛市级专业学术会议宣读交流，获奖二十多个。
3、加强技术推广，努力提高园林生产的科技含量。
一是开展技术指导，重点指导花圃班技术人员做好种子、种球的采收、培育、养护，指导技术人员对花卉、苗木进行病虫害防治及预防工作，做到治早、治小，避免造成人、财、物的浪费;二是开展园林科研，搞好技术推广，先后开展了绿化树种梓树、乌桕栽培的推广应用的研究、球根花卉引种与推广应用的研究、园林植物信息管理系统——园林形态特征及病虫害防治等三项科研课题的研究，并组织开展了形式多样的职工技术培训和技术比武，通过工作实际，增强了新技术、新经验推广及应用。
二、加强制度建设，建立科学的管理机制。
公共游园是我市的休闲娱乐场所，同时也是我市的窗口行业。因此，如何提高园林绿化和管理水平，绿化美化我市的市容市貌，向社会展示良好的“窗口”形象，是摆在我们面前的新课题。面对这一新课题，在班子其他成员的协助下，提出了制度化管理的思路，逐步形成了靠制度管人理事的工作机制，保证了游园建设的顺利进行。
1、强化目标责任制，全面推行目标管理。
长期以来，职工养成了一种行业优越感，没有竞争意识、忧患意识、服务意识、缺乏紧迫感和危机感，针对这种现象，我在生产管理上，全面推行目标责任制，实行了每月以书面的形式下达生产计划和生产技术管理通报，将生产任务目标到班、组，责任到人，遇有紧急任务，如绿地施工、花展布置等阶段性生产任务，及时调整，调配生产计划和人员，将各生产任务量化、细化，同时严抓劳动纪律和生产管理考核，明确生产任务和奖惩办法，奖励先进，鞭策后进，从而极大的增强了职工的责任心和事业心。
2、严格生产考核，确保生产任务落实到位。
随着城市框架的不断拉大，绿地面积不断增加，生产管理任务越来越重，人均管养的绿地已由94年的人均3亩，到现在的人均八—十亩左右，为了使生产管理真正步入规范化、科学化的管理轨道，促进游园的发展，充分发挥园林绿化效益，我根据季节的不同，调整工作重点，做到重点地段重点管理，把验收考核作为生产管理的一项主要内容和生产职能部门的一项重要职责。同时，为保证各项制度的落实，我又先后补充制定了《生产管理班班长考核标准》、《生产科管理人员考核标准》等一系列标准、办法和制度，针对管理可能出现的问题和漏洞都作了详尽的处理规定来加大考核力度，提高生产质量和管理水平。工作中，我们加大考核力度，把每月两次的定期考核与两次以上不定期作为一项工作制度固定下来，严格按照园容卫生、植物材料养护、修剪整形、病虫害防治、建筑小品、游园设施维修、看护及园容的景观效果等九大质量标准制定的分项量化指标，进行逐项打分评定、验收考核;根据不同季节、不同时期所制定下达的生产任务、管理重点，对植物材料的修剪整形、特别是大型苗木的起挖栽植、盆花养植、病虫害防治等有侧重地进行重点或单项考核，并记入职工技术考核档案;在考核中，带领生产科坚持做到严格、认真、合理、公正、公开，真正起到了以考促管的作用。
3、精心组织，
4、严格管理，
5、树立公共游园良好窗口形象。
在我任副主任以来，能做到带领全站职工紧紧围绕我市园林绿化水平和“三绿”指标的提高，坚持做到绿化前进行认真的规划、精心的准备，绿化中依照整体规划严格把好对材料的配植、苗木的栽培、养护和对绿地的修整等环节，做到精心布置、精心施工、精心养护，力求体现绿化的质量和水平，突出环境的特点和绿化风格。截止目前，不仅以较高的质量完成新辟绿地、新建游园的建设，还对原有游园、绿地进行补植、调配和绿化改造。为广大居民提供了多处集休息、娱乐、健身、游览场所。
四、狠抓生产、勇于奉献，全面推动“一申四创”的顺利进行。
“一申四创”的确立，使园林绿化成为了社会各界关注的“热点”，媒体报道的“焦点”，通过公共游园这个“窗口”的展示，让安阳了解园林，让外界了解安阳，良好的形象已成为必然。因此，我以前所未有的毅力和干劲支持着“一申四创”的顺利进行。
1、搞好市级工程，促进“一申四创”
近两年是我站建站以来工作任务最重、劳动强度最大的两年，班子成员团结协作，在带领干部、职工，圆满完成各项市级任务的时候，作为主管领导，我首先能做到率先垂范和职工奋战在第一线，在对殷墟、王陵区、汇芳园、溢华园等地进行绿化栽植工作中，一丝不苟，精心组织，严把质量关。例如：在组织完成的溢华园绿化工程中，任务大、气温高、时间紧、质量要求高(属市委绿化工程)，其绿化质量的好坏，水平的高低，不仅代表园林部门的绿化水平，更直接代表着我市的绿化水平，在绿化栽植过程中是时值炎热的夏季，气温高达37℃，我们仍以高于精品工程、重点工程的标准来要求，从场地清理、回填土方、平整土地以及绿化工程中的挖坑、起土球、运输、栽植、浇水等每一道工序我都严格监督按照操作程序进行，做到精益求精。现在的溢华园绿草如茵，管理精细，一派生机盎然的园林景象。溢华园任务的圆满完成受到了上级领导的一致好评，为游园站，为园林处争得了荣誉，为我市的“一申四创”做出了贡献。
2、搞好鲜花工程，扮靓古都安阳。
按照园林处“鲜花工程”的安排要求，组织对花坛、花带、进行彩化，为确保花坛鲜花常开不败，图案新颖，对每次换花的时间、方案设计、所需鲜花品种、颜色搭配、抗废气品种，年初进行研究制定，确定换花时间和次数，并对每一个方案进行认真研究，做到三季有花、四季观叶、常换常新的感觉。用高质量的盆花摆放出设计新颖的图案，极大的丰富了街景与园内景观，为节日增添了喜庆气氛，受到了市民的好评。
3、强化温室、苗圃管理，提供充足的苗源。
温室担负着为全站提供全年生产所需花卉的繁重任务，为此，我必须做到组织人员严把花卉和苗木生产培养的各个环节，从播种、繁殖、倒盆、施肥到病虫害防治等方面，采用多种技术，精细组织生产，控制花期，以确保节日用花的需求，每年都培育盆花12万余盆株。并在20xx年国庆花展培育中，获市城管局授予“国庆花展花卉品种奖”和“国庆花展花卉培育奖”两项殊荣。并多次获国庆花展一等奖。
述职报告园林绿化
内抓管理外树形象。
根据组织分工，我负责温室、苗圃的生产管理、绿化工程、鲜花工程、基建和机关后勤等工作。作为一名副职，近年来，在上级领导和同志们的帮助下，我认真贯彻党的十六大精神，深入实践“三个代表”重要思想，工作中紧紧围绕市委、市政府“一申四创”工作目标和我站的工作重点，与班子其它成员密切配合，分工协作，积极发挥指导管理和督促作用，建全制度，狠抓管理，园林生产、业务管理等方面一步一个脚印，一年一个台阶，分管工作逐步走向制度化、规范化、科学化的管理轨道，圆满完成了各项生产管理任务。现将几年的工作情况向大家汇报如下：
一、加强学习，完善自我，努力提高自身的政治业务素质。
1、加强学习，提高素质，自觉维护了班子的团结。
作为一名领导干部，工作之余，我自觉加强自身的政治理论学习，不断提高自身的政治理论素养，先后有重点地深入学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想，学习中，我能着重在掌握理论的科学体系上下功夫，在掌握基本原则及精神实质上下功夫，特别是在学习“三个代表”重要思想过程中，我注意围绕主题，把握灵魂，掌握精髓，不断加深自己对共产党执政、社会主义建设、人类社会发展规律的认识，提高科学判断形势的能力，驾驭局面的能力，分析解决实际问题的能力。工作中，做为一名副职，我注意摆正自己的位置，顾大局，识大体，始终坚持以大局为重，不讲名誉地位，不计个人得失，注意处理好自己与正职与其他班子成员之间的关系，做到不越权、不越位，切实履行自己的职责，努力完成分管的工作，并经常进行换位思考，为一把手分忧，积极配合其他班子成员开展工作，自觉维护了班子的团结。
2、组织科研攻关，不断提高生产效益。
在提高自身素质的同时，我更注重园林专业知识的积累，不断更新充实自己的专业理论。经过长期不断的学习与探索，理论与实践相结合，逐渐具备了承担研究重要课题的能力，并能够解决本专业领域内的关键性技术难题，主持完成了《宿根花卉引种栽培与推广应用研究》，使理论真正的结合实践，推广面积达万亩，并荣获省建设厅科研成果三等奖；不仅如此，在主持完成的花卉生产技术工作中，引进新品种50多种，采用新的技术，累计组织生产繁育苗木19万余株，花卉90万余盆。诸如此类，刻苦钻研业务，学以致用，有多篇论文，分别发表在《中国森林病虫》、《花木盆景》及全国园林植保论文集，并在国家、省、市级专业学术会议宣读交流，获奖二十多个。
3、加强技术推广，努力提高园林生产的科技含量。
一是开展技术指导，重点指导花圃班技术人员做好种子、种球的采收、培育、养护，指导技术人员对花卉、苗木进行病虫害防治及预防工作，做到治早、治小，避免造成人、财、物的浪费；二是开展园林科研，搞好技术推广，先后开展了绿化树种梓树、乌桕栽培的推广应用的研究、球根花卉引种与推广应用的研究、园林植物信息管理系统——园林形态特征及病虫害防治等三项科研课题的研究，并组织开展了形式多样的职工技术培训和技术比武，通过工作实际，增强了新技术、新经验推广及应用。
二、加强制度建设，建立科学的管理机制。
公共游园是我市的休闲娱乐场所，同时也是我市的窗口行业。因此，如何提高园林绿化和管理水平，绿化美化我市的市容市貌，向社会展示良好的“窗口”形象，是摆在我们面前的新课题。面对这一新课题，在班子其他成员的协助下，提出了制度化管理的思路，逐步形成了靠制度管人理事的工作机制，保证了游园建设的顺利进行。
1、强化目标责任制，全面推行目标管理。
长期以来，职工养成了一种行业优越感，没有竞争意识、忧患意识、服务意识、缺乏紧迫感和危机感，针对这种现象，我在生产管理上，全面推行目标责任制，实行了每月以书面的形式下达生产计划和生产技术管理通报，将生产任务目标到班、组，责任到人，遇有紧急任务，如绿地施工、花展布置等阶段性生产任务，及时调整，调配生产计划和人员，将各生产任务量化、细化，同时严抓劳动纪律和生产管理考核，明确生产任务和奖惩办法，奖励先进，鞭策后进，从而极大的增强了职工的责任心和事业心。
2、严格生产考核，确保生产任务落实到位。
随着城市框架的不断拉大，绿地面积不断增加，生产管理任务越来越重，人均管养的绿地已由94年的人均3亩，到现在的人均八—十亩左右，为了使生产管理真正步入规范化、科学化的管理轨道，促进游园的发展，充分发挥园林绿化效益，我根据季节的不同，调整工作重点，做到重点地段重点管理，把验收考核作为生产管理的一项主要内容和生产职能部门的一项重要职责。同时，为保证各项制度的落实，我又先后补充制定了《生产管理班班长考核标准》、《生产科管理人员考核标准》等一系列标准、办法和制度，针对管理可能出现的问题和漏洞都作了详尽的处理规定来加大考核力度，提高生产质量和管理水平。工作中，我们加大考核力度，把每月两次的定期考核与两次以上不定期作为一项工作制度固定下来，严格按照园容卫生、植物材料养护、修剪整形、病虫害防治、建筑小品、游园设施维修、看护及园容的景观效果等九大质量标准制定的分项量化指标，进行逐项打分评定、验收考核；根据不同季节、不同时期所制定下达的生产任务、管理重点，对植物材料的修剪整形、特别是大型苗木的起挖栽植、盆花养植、病虫害防治等有侧重地进行重点或单项考核，并记入职工技术考核档案；在考核中，带领生产科坚持做到严格、认真、合理、公正、公开，真正起到了以考促管的作用。
3、 精心组织，4、 严格管理，5、 树立公共游园良好窗口形象。
在我任副主任以来，能做到带领全站职工紧紧围绕我市园林绿化水平和“三绿”指标的提高，坚持做到绿化前进行认真的规划、精心的准备，绿化中依照整体规划严格把好对材料的配植、苗木的栽培、养护和对绿地的修整等环节，做到精心布置、精心施工、精心养护，力求体现绿化的质量和水平，突出环境的特点和绿化风格。截止目前，不仅以较高的质量完成新辟绿地、新建游园的建设，还对原有游园、绿地进行补植、调配和绿化改造。为广大居民提供了多处集休息、娱乐、健身、游览场所。
四、狠抓生产、勇于奉献，全面推动“一申四创”的顺利进行。
“一申四创”的确立，使园林绿化成为了社会各界关注的“热点”，媒体报道的“焦点”，通过公共游园这个“窗口”的展示，让安阳了解园林，让外界了解安阳，良好的形象已成为必然。因此，我以前所未有的毅力和干劲支持着“一申四创”的顺利进行。
1、搞好市级工程，促进“一申四创”
近两年是我站建站以来工作任务最重、劳动强度最大的两年，班子成员团结协作，在带领干部、职工，圆满完成各项市级任务的时候，作为主管领导，我首先能做到率先垂范和职工奋战在第一线，在对殷墟、王陵区、汇芳园、溢华园等地进行绿化栽植工作中，一丝不苟，精心组织，严把质量关。例如：在组织完成的溢华园绿化工程中，任务大、气温高、时间紧、质量要求高（属市委绿化工程），其绿化质量的好坏，水平的高低，不仅代表园林部门的绿化水平，更直接代表着我市的绿化水平，在绿化栽植过程中是时值炎热的夏季，气温高达37℃，我们仍以高于精品工程、重点工程的标准来要求，从场地清理、回填土方、平整土地以及绿化工程中的挖坑、起土球、运输、栽植、浇水等每一道工序我都严格监督按照操作程序进行，做到精益求精。现在的溢华园绿草如茵，管理精细，一派生机盎然的园林景象。溢华园任务的圆满完成受到了上级领导的一致好评，为游园站，为园林处争得了荣誉，为我市的“一申四创”做出了贡献。
2、搞好鲜花工程，扮靓古都安阳。
按照园林处“鲜花工程”的安排要求，组织对花坛、花带、进行彩化，为确保花坛鲜花常开不败，图案新颖，对每次换花的时间、方案设计、所需鲜花品种、颜色搭配、抗废气品种，年初进行研究制定，确定换花时间和次数，并对每一个方案进行认真研究，做到三季有花、四季观叶、常换常新的感觉。用高质量的盆花摆放出设计新颖的图案，极大的丰富了街景与园内景观，为节日增添了喜庆气氛，受到了市民的好评。
3、强化温室、苗圃管理，提供充足的苗源。
温室担负着为全站提供全年生产所需花卉的繁重任务，为此，我必须做到组织人员严把花卉和苗木生产培养的各个环节，从播种、繁殖、倒盆、施肥到病虫害防治等方面，采用多种技术，精细组织生产，控制花期，以确保节日用花的需求，每年都培育盆花12万余盆株。并在1999年国庆花展培育中，获市城管局授予“国庆花展花卉品种奖”和“国庆花展花卉培育奖”两项殊荣。并多次获国庆花展一等奖。
园林绿化述职报告
二0xx年，在市局党委、*党委的正确领导下，在领导班子的带领下，我们场的各项工作又迈上了新的台阶。一年来，作为场行政工作的主要负责人，我坚持做到严格要求自己，积极开展工作，落实科学发展观，团结和带领全广大干部职工抓住机遇，应对挑战，全面完成了年度目标任务和各项行政工作。现根据市局党委关于年度述职述廉工作的具体要求，向与会的各位领导及同志们做个人述职述廉报告，请予评议：
一、以市场为导向，以改革为动力，实现单位高台阶上的快速发展。
20xx年是*人事及分配制度改革后的第一年，面对改革，由于我们的经验并不充足，工作中出现了许多意想不到的矛盾与困难。在这种复杂的情况下，作为场行政工作的主要领导，我带领场干部职工坚定信心，审时度势，及时转变工作思路，调整工作重心，执行工作目标，创新工作方法，紧紧围绕当前园林绿化市场发展大做文章，积极抢占市场，狠抓内部管理，把艰巨的任务当作前进的动力和方向，实现了单位高台阶上的快速发展。
(一)、狠抓施工质量，实现市场竞争力的不断提升。
今年，我们共承揽了绿化工程41个，完成各项经济收入2180万元，入帐收入1680万元，其中外接社会工程占到了全年总产值的90%，创历年来的最高，社会工程已成为单位经济收入的主要来源。
收入的增长和外接社会工程比重的提高，靠的是我们场市场竞争力的不断提升，靠的是长期以来，我们坚持“以质量赢得信誉”的指导方针。20xx年，我场成功引入了iso9001国际质量管理体系，对每个工程从设计、投标、施工的各个环节加以控制，一年的实践证明，管理体系运行良好，并对我场的工程管理起到了积极的促进作用。同时，作为单位的主要领导，我始终把工程质量作为重大事项亲自抓，亲自落实。一年来，我跑遍了41个施工现场，对每个工程的各个环节都事无巨细，亲自过问。在全场的工作例会上，我也常教育广大干部职工，牢牢树立质量意识，认真对待每一个绿化工程，坚持做到以最优的质量让甲方满意，奉献精品绿化工程。
通过加强质量意识和引入iso9001国际质量管理体系，我们的质量管理得到了切实保障，承接的绿化工程质量明显提高。一年来，虽然我们的工程点多面广，但未发生一起质量投诉事件。由我们负责施工的、和等绿化工程更是得到了开发区领导及相关业主单位的一致肯定与赞扬。
(二)、狠抓项目管理，实现单位效益持续增长。
20xx年与往年相比，承接的绿化工程出现了点多面广、头绪多、工期短、压力大的特点，除7、8两月外，几乎不间断施工，明显感觉到缺人手、缺人才等突出问题。在这种情况下，我始终坚持做到各项工作早安排，项目早启动，措施早落实，并在每一个工程的施工现场安排得力项目经理负责现场管理。同时，我们建立了项目经理负责制，要求管理人员合理分配生产资料和用工，负责文明施工和现场的保洁工作，确保工程的质量和进度。通过加强管理，现场管理的水平提高了，成本降低了，这一高一低充分说明了单位正从以往粗放型管理向集约型管理转变。
一年来，通过加强项目管理，在、等绿化工程中，我们获得开发区良好的口碑，赢得了同行的尊重。通过参与和，扩大了单位的影响范围，博得了广大市民的赞誉。通过和绿化工程，克服了施工地点远、施工情况复杂等难题，积累了丰富的管理经验。这些都使得我场的经济效益和社会效益明显增强，促进了科学发展。
(三)、狠抓开拓经营，实现单位的整体实力的加强。
多年的快速发展，为园林场打下了良好的经济基础，但是在激烈的市场竞争中犹如逆水行舟，不进则退，我作为一场之长，更是不能有丝毫的松懈与自满。过去的一年里，为了进一步开拓市场，提高单位的整体实力，我们紧紧抓住武汉市创建山水园林城市的契机，积极申报了国家园林绿化一级资质，并已初步完成了前期的资料准备工作。
同时，经过详细考察和市场研究，场行政决定开发景观石材市场，并着手经营部负责具体工作，现在已完成了一部分采购及考察工作。下一步，我们将继续开拓市场，把石材开发作为我们场未来经济工作中新的增长点。
二、强化日常管理，完善日常工作，确保全年各项工作目标顺利完成。
今年以来，在全场广大职工，特别是生产部门职工的共同努力下，圆满完成了全年的苗木引种及繁殖计划，全年共完成扦插繁殖各类苗木33万余株，引进定植各类乔灌木近万株，引进树桩143株，现已全部定型修建，长势良好。
在以往的基础上，继续推行承包管理加日常养护的管理模式，现在场内苗木品种多,规格全，有力的支持了场内绿化工程和城市绿化建设的需要。除此之外，今年下半年，场内还与一起合资在*地区租赁土地，共同开发苗圃经营。
在安全生产工作方面，作为安全生产第一责任人，我强化了各个安保岗位职责，并与专人签定了《安全管理目标责任状》。今年以来，场内共开展安全大检查6次，投入整改资金2万余元，有力的确保了一方平安。一年来，在“统筹兼顾，总体推进”方针的指引下，场内综合治理等工作得到了明显增强，并获得了区级文明单位的光荣称号。
三、履行党员义务，执行党的决定，自觉加强自身素质建设及党风廉政建设。
(一)、加强学习，努力提高自身政治理论水平。
作为一名基层党员领导干部，政治合格，素质过硬，至关重要。一年来，我始终坚持把政治学习摆在首位，端正学习态度，明确学习目标，增强学习的自觉性。一年来，我认真学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习了党和国家的各项方针政策，特别是今年上半年先进性教育期间，作为支委成员，我不折不扣的完成了学习任务，并积极参加了各项评议，针对自身存在的问题，做出了整改。下半年，我坚持参加场支部组织的中心组学习和党员学习，并坚持做学习笔记2万余字。通过学习，自身的党员意识、宗旨意识得到了加强，政治理论水平得到了提高，与时俱进、把握全局的能力进一步增强。
(二)、贯彻民主集中制，自觉维护班子团结。
民主集中制是我们党处理和解决问题的基本原则，结合上级党委的要求，场支部制定了《园林场行政会议议事规则》和《园林场支部会议议事规则》。在日常工作中，我始终坚持严格遵守和执行“议事规则”，自觉履行工作职责，摆正自身位置，发扬民主，集思广益，坚持重大事件班子开会共同解决。
在日常工作和党内生活中，我坚持做到把自己置于支部党员的管理之内和党委、支部的领导之下，自觉做到大事讲原则，小事讲风格，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，不凭意气办事，不耍个人意志，自觉维护领导班子在干部职工中的良好形象。
(三)、提高廉政意识，坚持党风廉政建设。
领导干部廉洁从政是新时期从严治党，端正党风的重要前提，是贯彻落实党的路线、方针、政策，促进改革开放和经济建设的重要保证。在自身廉政建设方面，我坚持以年初与市局党委、纪委签定的《党风廉政责任书》为标准，严格要求自己，积极参加党风廉政教育，带头观看警世教育片和学习《两个纲要》、《党员条例》等党风廉政教材。
综上所述，20xx年对于单位及我个人而言是极富挑战性的一年，场在完成各项改革之后已经走上了一个全新的轨道。今天，在这里我向各位参加考核工作的领导及同事们汇报一年来思想、工作等方面的情况，不是为了炫耀成绩，而是以此为契机，不断严格要求自己，在今后的工作中取得更大成绩，不辜负组织和全场广大干部职工的信任。
我的述职述廉到此结束，有不全面和不妥当的地方请各位指正。
园林绿化个人述职报告
当我来到这个公园实习时，公园已经进入到园林绿化施工阶段，而我实习的公司就是负责这个公园的绿化建设工程和养护。所以公司的主要工作就在绿化设计施工与养护管理上，当我到公司实习时绿化的设计工作已经完成，进入到了施工阶段。所以，设计上我是通过后面的时间来认识和学习的，这是一个很好的学习机会。设计时主要按以下几个步骤进行：首先，设计员到实地踏勘，了解实地情况，进行设计的前期准备工作；其次，根据了解到的实际情况确定设计理念和植物配置，植物配置方面必须考虑到植物的种类、价格、施工难度及后期的养护；最后，确定设计方案，画出设计平面图，在电脑用制图工具绘制出完整的设计平面图。不过，我根据自己所学和理解，也学着绘制设计平面图，用于跟使用的设计平面图作比较，从中发现自己的不足，使自己更好的学习设计方面的知识和经验。
进入施工阶段，我主要是从旁辅助和学习。在施工时根据实地和设计方案进行施工，首先根据所栽植的植物选好土壤，运到植物种植区内填放，整平。土壤先经过消菌灭虫处理，然后进行种植。种植的植物主要是乔木、灌木、和花种草坪，这次的种植植物中有常见的园林植物。如：雪松、银杏、樱桃树、桂花、黄金叶、红叶石楠、醡浆草、黑麦草、山茶、杜鹃等等。而部分植物是从外地购买的，价格十分昂贵，所以在栽植方面需要运用好专业知识和技术进行种植工作，要求较高。
在移栽定植时要进行很多的准备工作，保证栽植的质量和效率。
1、 土壤的处理：土壤要求通气透水性好，有保水保肥能力，土内水、气、肥、热状况需协调好，用泥沙拌土作为定植土较好，这些都是需要我们处理好的。
2、 移栽前的准备：为了保证大树成活，移栽时必须对树体进行处理，成批移栽大树时，还需要对大树进行编号和定向，在树干定南北方向，使其移栽后能保持原方位，以满足对避荫及阳光的需求，所以在定植时，我就看到很多大树上有这方面的标记。
3、 挖掘和包装：大树移栽时，应尽量加大土球，一般按树木胸径的6-8倍挖掘土球进行包装，需多留根须，我们在公司苗圃内移栽时以树兜为中心，在四周由外向内开挖，起树时保持好土球的完整性，最后用蒲包材料加草绳对土球进行包装。
4、 大树的吊运：大树的吊运是大树移栽中的重要环节之一，直接关系到大树的成活，所以我们在操作时都十分的小心谨慎操作，先用滑车对大树进行吊装，将大树放入汽车，让树冠向着汽车尾部，根部土球靠近司机室，树木包上柔软材料放在木架上，用软绳扎紧，然后做整体的缚紧处理，运出苗圃到公园定植。
5、 大树的定植：在大树移栽前，我们就挖好了移植穴，部分移植穴较大，是用挖掘机进行移植穴的挖掘，并对穴土进行了杀菌，除虫处理。为的是方便大树运到后快速的定植。定植时用吊车倾斜吊入定植穴内，撤出缠扎的树冠的绳子，然后将树冠立起扶正，仔细的审视树形和环境，移动和调整树冠的方向，尽量符合原来的朝向，在保证了定植的深度后撤出土球的外包扎绳后，开始填土，分成夯实，把土球全埋于地下，做好拦水盘后，就开始浇水，保证浇足浇透，然后对大树进行固定，我们采用三柱支架固定法，就是用死亡树木的树干分三个方向对大树进行支撑加固处理。
在移栽定植完乔木以后，我们开始植灌木，灌木分为成型灌木和灌木幼苗的栽植，灌木的栽植又较容易些，成型的灌木栽植到挖好的栽植穴里然后填土夯实，浇足水。灌木幼苗的栽植则是在已经用石灰分出的区域内种植上相应的灌木幼苗，产生层次感及视觉效果的美感，种植方法是先人工用小锄头挖出大小合适的种植穴，将幼苗放入种植穴内开始填土，依次间隔进行栽植，栽植好后同样需要浇足水分，保证幼苗在栽植后成活率较高，减少人工和经济的损失。相对于乔木，灌木的后期养护管理上简易得多，一般除了浇水施肥外，还对灌木进行修剪的工作，而修剪灌木一般均会修成圆形等形状，使其在外型上看起来美观，更重要的是灌木定期修剪以后其长势会更好。
接下来是草坪的建植，将拉运来的草坪幼苗分块平铺上草坪种植区内，依次纵向平铺，待种植完以后开始浇水，浇透。后面的工作就是对草坪的养护管理，在草坪的养护上需要注意很多问题，在这一点上，公司的同时交我了很多知识和经验，也找了一些关于草坪养护的资料给我看。草坪一般都是大面积的种植，密度大，水分的需求也较大，而肥料是定期的施撒就可以了，所以水是每天都必须进行浇灌的，由其是在炎热天气下，如果水分没有浇够，草坪在暴晒和人们的践踏下会产生损伤，出现变干和枯黄的现象，甚至导致草坪草的死亡，所以每天我们养护人员都必须对草坪进行浇水工作，除了雨天可以不浇或者少浇。 草坪的养护管理主要包括以下几个方面：
1、 草坪需要定期的修剪，根据不同的季节和长势，合理的安排修剪期和修剪长度。我们是用割草机对草坪修剪，在一些不能用机械修剪的地方则用枝剪人工进行修剪，长度保持在5厘米左右。
2、 每次修剪后对草坪施肥一次，施肥后必须浇透水，才能保证草坪全年常绿。所以每次修剪草坪时就是我们这些养护工作人员忙碌的时候，第一天用割草机修剪完草坪后，第二天就赶快对草坪进行浇水，而且浇水都是要浇透和覆盖到所有修剪过的草坪区域，否则草坪会因为水分的不够而枯萎死亡，造成损失。
3、 在每天的浇水过程中，当发现草坪内有杂草都必须及时的清除，有时甚至是专门的草坪杂草的清除工作。用一根细钢筋，将一端磨平以后当做撬棒来撬除杂草，尽量从根部撬除杂草，然后用将杂草装入大口袋内，集中处理。
4、 拾除草坪内的石头，纸屑等杂物，保证植物不被污染和破坏。
以上工作是草坪整体性的养护管理方式，但是在不同的季节里，草坪的 养护管理也有一定的区别，我实习这段时间处于春夏季节，所以，我在养护中重点学习了这一时间段的草坪养护知识。随着春季的到来气温逐渐转暖，草坪草开始返青并进入生长阶段，抓好此时的草坪养护工作，可使草坪反青早、生长季节长势良好、病虫害发生好、盛夏高温季节半休眠和冬季的枯黄期变短，延长全年绿色期等作用。
这次我在吕梁实习，每天的工作就是进行绿化的施工和养护的工作，单调、繁琐也很辛苦，真正的接触到园林这一块时，才有体会到搞园林这一块的难度有多大，才真正了解到一个完整的园林设计施工到最后的工程完工时是一个多么复杂的体系，这是要靠很多方面的相关公司人员来配合完成的，如：公园的工程施工、电力的供应、水利工程和绿化工程等等。实习的这段时间里，我拓宽了视野，增长了见识，体验到了社会竞争的残酷性，更多的是自己在工作中积累各方面的经验，为自己的将来做准备。
园林绿化经理岗位职责
1、对园林工程的施工质量、进度以及安全问题进行监督，对质量及安全事故进行分析，并提出解决问题的方案。
2、组织设计和制定工程建设计划和工程的投入产出分析。
3、施工过程中，负责现场指导、绿化种植、地形调整的施工工作。
4、解决施工现场中出现的技术问题。
5、对施工现场进行管理，做好现场工人指挥工作。
6、负责记录园林工程相关资料以及文件。
7、对设计变更、零星工程、隐蔽工程等资料的.真实性、完整性负责并做好记录和签批。
8、工作认真负责，具备团队精神。岗位职责:
1、对园林工程的施工质量、进度以及安全问题进行监督，对质量及安全事故进行分析，并提出解决问题的方案。
2、组织设计和制定工程建设计划和工程的投入产出分析。
3、施工过程中，负责现场指导、绿化种植、地形调整的施工工作。
4、解决施工现场中出现的技术问题。
5、对施工现场进行管理，做好现场工人指挥工作。
6、负责记录园林工程相关资料以及文件。
7、对设计变更、零星工程、隐蔽工程等资料的真实性、完整性负责并做好记录和签批。
8、工作认真负责，具备团队精神。
园林绿化个人述职报告
本人自20xx年x月参加工作以来，认真工作，对自己的岗位一直尽忠职守，锻炼吃苦耐劳的精神，不断提高自己的专业知识和操作的能力，在各位前辈和师傅们的指导和帮忙下，已成长为一个具有较强业务能力的技术人员，以下是本人的一点心得：
搞园林绿化工作是一项非常艰苦的行业，日晒雨淋，属室外作业者，而对着焰热的夏日，和连绵不断的秋雨，都要不懈地工作，我们曾被称为高档农民，要能吃苦和吃得苦，工作粗中带细，所以没有乐观吃苦耐劳的人生态度和严谨科学的工作精神是不成的，虽说景观和绿化谈不上搞科研，但是也要仔细推敲图纸，测量和定好搞绿化区域，属话说“差之毫厘，失之千里。”
园林工作属于一种“确、细、精”的工作，要明确自己的工作区域，景观和绿化要搞得细致，精湛。要做到这些，首先要从审图开始，开工之前就要做这一步的工作，要了解图纸上显示的绿化区域与现场有没有一致，种植的植物品种是否存在习性上的问题，如把阴生植物设计在阳光较强的地方，或者相反，还有要注意设计的苗木规格在市场是否能找到，或者有些设计的漏洞，种种图纸上显示的问题要及时反映解决，这样工作起来才得心应手，再次可以参照别的施工图纸，例如，种大树时，可以参照园建的标高图，这样有利于种树的完成标高和日后的相符，也就可以控制种大树的深浅，还有平整场地的造坡，可以参照给排水的排水井分布图，要根据排水井的分布来决定土坡的排水方向，有利于绿化地日后的排水通畅，所有的每一步都非常关键，所以我们要把“小心推敲，认真求证”。的工作态度时时刻刻放在心上。
在工作中最宝贵的财富莫过于不断学习，进取，总结经验，总结出属于自己的经验，在工作的三年多以来，我除了在工作中不断进取，学习，创新，不断地提高本职业的，知识和操作技巧外，还参加了各种各样的培训班，学习班，如：
（1）20xx年x月参加了市风景园林协会组织的考察团到东莞市，深圳园博园参观。
（2）20xx年x月参加了市风景园林协会组织的考察团到华东八市（包括上海、江苏、苏州、杭州、宁波、无锡、绍兴等）考察园林工程。
（3）20xx年x月参加了珠海市建设局举办的“建筑系列专业技术人员—安全、质量员的培训。
（4）20xx年x月参加了广东省风景协会举办的“项目负责人培训班”
随着社会的进步，时代的发展，我们要不断升值自己，让自己在这个竞争的社会处于不倒地位，与时俱进，施工工艺的不断创新和施工方法的日新月异的变化，我们只有适应、征服，创造才能不会被社会所淘汰。
经理述职报告
1、认真开展春季造林工作。上半年共完成造林面积1500亩（其中成片造林280亩）、四旁植树10万株。
2、对各村有种植笋用竹意向的1500亩林地做好规划。
我站结合白鹿镇的实际情况，多次召开护林防火宣传会，落实防火责任，并层层签订了防火责任书。严格执行用火审批制度，对林区用火坚持申请后批准方可用火。用火时做到“五烧五不烧”，杜绝一切意外因素发生。
1、林木采伐严格执行限额采伐。按白鹿镇政府要求原则上控制不办商品材，但对家庭困难确需用钱的，经村议事会讨论，2/3以上的议事会成员同意，每个困难户家庭不能超过25立方米的采伐计划；对特别困难的不能超过45立方米。到目前全镇办理林木采伐98张（户），在采伐实施过程中，林业站随时掌握动态，做到伐中监督、伐后验收，发现问题及时进行处理。
2、加强林政资源管理，严格林政执法，严厉打击乱砍滥伐林木、偷拉盗运的的行为。查处无证运输及无证采伐林政案件12余起，处罚6万余元；移交森林公安2起。
3、认真开展占用征收林地清理整治工作，白鹿镇镇域范围内清理出临时占用林地1处、违法占用林地2处（已处理）。
认真搞好森林病虫害预防和野生动物保护，大力宣传《野保法》；并做好巡查监测确保无林木病虫害发生。
1、进一步加大管护力度，管理好森林资源，促进林业又快又好的发展；
2、进一步抓好退耕还林、天然林保护工程建设，巩固工程建设成果；
3、搞好林业产业建设；
4、加强自身建设。
经理述职报告
20xx年xxx月份，由于工作需要，安排我担任某某集团总经理。回首将近一年来的工作，我们在董事会的正确领导下，带领公司全体干部职工，团结拼搏，真抓实干，深化运营治理的各项内容，圆满完成了各项任务目标。下面我把具体情况向大会述职，请领导和同志们予以审议。
20xx年，在集团董事会的正确领导下，经过全体员工的共同努力，我们在机构改革、经营模式调整、建章立制、工程项目治理等方面取得了一定的成绩，全年共完成产值2.19亿元，完成了董事会制定的2亿元的产值目标。回顾一年来的工作，主要有以下几个方面：
1、认清形势、理清思路，积极探索，建立了健康的发展机制。
我们结合全会精神，围绕“夯基础、扩规模、求发展”的工作思路，今年在内部治理基础的提升上作了大量的工作，为进一步建设和谐、健康企业创造了条件。经过多方考察，并报董事会研究，我们撤销了分公司，实行工程项目目标责任治理，裁短了治理链条，缩减了治理层次，为项目部能够有效执行公司的各项制度和规定疏通了道路、扫除了障碍。从经营模式上我们也因时制宜地作了调整，即实行项目部和联营合作两种经营模式。通过对某某集团形势的认清，我们理清了工作思路，解决了一些存在的隐患，甩掉了沉重的包袱，轻装上阵，逐渐由松散型的治理向集约型转变。
2、建立健全内部治理制度，加大企业形象宣传力度。
为了能够适应公司战略发展的需要，公司今年相继出台了一些关于工程治理控制、日常行政及项目目标责任治理等制度和办法，逐步向规范化、标准化和制度化的治理方向迈进。公司今年加大对外形象的宣传力度，制作了“企业形象视觉识别系统”、企业宣传资料、资质等宣传材料，使对外宣传有了硬件设施。20xx年8月份，我们实行了综合部对各施工工地进行例行检查的决定，使广大业主和监理单位对某某集团有了新的熟悉，得到了广泛的好评。
3、在工程建设和施工治理上狠下功夫，取得了一定的成绩。
今年我公司承建去年未完成工程19项，承建今年新接工程较大的有17项。一年以来，我们按照经营方针，把施工安全、质量、文明施工及成本控制当作一项长抓不懈的工作去认真抓好抓实，各方面都取得了一定的成绩，实现了预期的目标。全年交付工程质量合格率xx0，重大安全性事故为零，创建省级文明工地1个，市级文明工地5个，市级优良工程2个。
4、在历史遗留问题上，加大清算力度，取得了一定的成绩。
解决处理好建安公司遗留下来的历史问题是我们今年的一项重点工作。由于这些历史遗留问题的存在，某某集团背负着沉重的包袱。传票不断、官司缠身，这些不和谐因素让某某集团深感疲惫。为解决好以前八分公司的债务问题，处理好大量未结算老工程的债权问题，我们本着慎重务实、积极化解矛盾的态度，专门成立了结算小组，聘请了专业律师。通过多种渠道的协调和努力，20xx年全年共完成工程结算上报3.9亿元，审计核定额2.5亿元，为公司能够尽快回笼资金，提升运转效率创造了必要的条件。
5、积极拓展市场，打造多元化服务平台。
为了能够使某某集团“走出去”，我们于6月份壮大了市场经营的力量，参与市场的竞争。到12月底，共承接了xx个项目，合同价款共计xx万元。目前还有多个项目正在洽谈和跟踪之中。
今年我们利用xxxx二级的资质优势，以股份制的形式成立了xxxx分公司，从几个月的运行情况来看，前景还是不错的。
按照建筑市场劳务合法用工的要求，我们于今年5月份成立了专业劳务公司。20xx年主要完成了劳务技能培训及鉴定工作，检查农民工工资发放情况，避免了一些不和谐因素的出现。虽然劳务公司没有真正运作起来，但是我们对于劳务公司寄予了很大的希望，这一块工作我们会在07年逐步把劳务公司独立出去，实现市场化经营。
20xx年我们虽然取得了一些成绩，但是我们也清醒地熟悉到我们工作中还存在着很多问题和不足之处，这些都有待于我们在今后的工作中加以解决和克服，具体来讲有以下几个方面：
1、公司的思想和熟悉在广大员工还没有真正统一起来，观念没有真正转变过来。员工的责任心和主观能动性不够强。下一步我们要重视企业团队和思想作风建设，创建一个健康、和谐、团结向上、有所作为的企业团队。
2、工程施工治理方面我们虽然取得了一定的成绩，但离规范化、科学化还有相当大的距离。一方面，工程质量提高不大，创优项目不多。另一方面，现场文明施工不够好，整体水平参差不齐。下一步我们将全面推行项目责任治理，从加强项目班子的建设着手，加强工程施工过程的控制。
3、基础治理工作有进步，但是起点不高，工作不够细致。这方面要求我们建立健全三级文件，把我们的基础治理定在较高的基准之上，做到与公司的资质、形象同步。
4、优秀的项目治理人才比较匮乏，这是当前我们组建项目部面临的、也是亟待解决的一个重大问题。
5、在市场开拓方面，还没有真正走出江宁。这方面，我们还要注重技巧和办法的突破，争取一切有利于市场开拓的资源和条件。
20xx年甚至在一定时间内，我们的总目标就是建设和谐、稳定、可持续发展的某某集团，使之成为周边地区最具影响力的房屋建筑施工企业。20xx年我们计划完成总产值4亿元。实现利润2300万元。创建省级文明工地1个，市级文明工地5个，市优良工程2个。全年重大安全性事故为零，工程交付质量合格率xx。
事务的发展总是在推陈出新。不充电，个人素质难以提升，不改革，企业发展难以突破。今后，我将加强学习，提高思想觉悟、工作能力和治理水平，我将与公司领导班子一起带领公司全体员工解决20xx年我们存在的包括企业治理、项目治理、经营开发在内的一系列问题，促进企业健康长远发展。
以上是我的述职报告，难免片面，我诚恳地请求大家对我多提意见和建议，促进企业发展和我个人进步。20xx年，我有信心和公司全体干部和员工一道，广泛的采纳大家的建议，以更高的目标，更严格的要求，更饱满的工作热情和更加勤奋的工作精神，求真务实、开拓创新，为某某集团在20xx年夺取新的成绩而努力奋斗。
谢谢大家！
经理述职报告
告经理。
大家好！?今年以来，作为销区经理，我能够认真履行职责，团结带领销区全体人员，在厂部总体工作思路指引下，在厂长和销售部各位经理的正确领导下，积极进取、扎实工作，完成了全年目标任务，总销量达到箱，营销工作取得了可喜的成绩。下面，根据领导要求，我进行述职，不妥之处，敬请领导和同事们批评指正。
一、加强宣传促销力度，较好地完成了全年目标任务。
到客户和消费者，打消了他们对我厂的疑虑，增强了卖好我厂产品的信心。其次，充分利用暑期旅游热潮，在商业公司配合下开展多种促销活动等等，有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售250箱，而在暑期促销的拉动，下半年月均销售都在315箱左右。
二、加强客户管理工作，提高了服务意识和服务水平。
联系零售户、电话访销员等，坚持“一切从客户出发，一切为客户着想，一切对客户负责，一切让客户满意”的一对一的营销理念，对零售户实行全过程、高质量的服务，业务员通过主动上门了解访问，建立重点客户档案，及时征求客户意见，对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数，并及时反馈，使上级能迅速准确地了解市场信息。
三、
加强内部管理，切实增强全体人员的素质和业务能力。
在营销工作中，人是最活跃最关键的要素，没有好的管理就不会有好的业绩。因此，在办事处内部管理上，首先，严格管理，加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间，同时，要求业务员要及时联络，随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到，起好带头作用，自觉坚持日调度制度，及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议，接受指令。其次，勤于学习，增强责任心。工作之余，我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等，提高了理论水平和营销技能。今年，我们还重点学习了《细节决定成败》一书，大家都写了读后感，普遍反映受益匪浅，深刻认识到营销工作无小事，任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。
四、一年来的工作体会和今后努力方向。
通过一年来的工作实践，我深深地体会到：坚定信念，服从领导是克服困难的基础；优质服务、大力公关是搞好营销的前提；以身作则、加强管理是带好队伍的关键；加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力，才能干出业绩，不辜负领导和同志们的期望。
虽然一年来，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成绩和进步，但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题，距离领导的殷切期望还有差距。比如，在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求，工作方式方法上有欠妥之处，分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。在新的一年，我要针对自己的不足，一是要顺应形势，转变观念，在做好渠道工作的同时，进一步提高服务终端的质量和水平，进一步加强针对终端客户的宣传促销，以此提高销量，优化结构；二是努力提高自身素质，大力提高管理水平，以适应新形势要求，在工作中不断创新，引导业务员把心思凝聚到干事业上，把精力集中到本职工作上，把功夫下到抓落实上，把本领用在促发展上。
本职工作的经验与能力，以强烈的事业心，饱满的热情，高度的责任感努力工作，为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。
谢谢大家！酒店人力资源部经理述职报告经理述职报告（2）|返回目录?尊敬的酒店：
大家好!?本职自xx年5月26日被酒店聘为总经办主任兼人力资源部经理，六个多月了。酒店的工作安排和本职的想法，五个月来，本职主要几项工作，现向酒店决策层报告。
一、酒店的行政管理。此次主要的为经理/人，规定：
(一)考勤管理规定：本规定要求经理/人每天上下班要打卡，除本休日外，休假、请假要的审批手续。若违反规定，将处罚。自实施本规定，经理/人上下班准时，了迟到、早退或不打上下班卡的;休假或请假也均能按的手续办理，规范了酒店的管理。
早退、无故旷工等。与会人员汇报工作时也详尽，会场气氛好，酒店的工作安排也能。
(三)总值值班规定：本规定将“总值值班”、“总值值班职责”、“总值值班记录的记述要求”、“总值值班人员的纪律要求”、“总值房的安排”、“处罚”等多项内容重新强调，以激励总值值班人员工作职责。自实施，值班人员上能在岗的职责，值班期间的突发事件和客人的投诉，脱岗、不职责等。值班记录的记述也规范。
(四)工作日志的记述：从6月5日起，各经理/人每天上能记述工作日志，并于次日10:00交总办/人力资源部收集，交总经理阅处。据统计，几个月来因工作日志未上交、迟上交或应付式记述等原受到处罚的极。
(五)每月工作总结：自6月份，各经理/人上能在每月5日前提交上月工作报告，内容也详尽，包括：总结上月工作情况、未工作情况及亟待解决的问题、下月的工作计划、对本、酒店工作的意见或建议、本的人事。
二、员工宿舍的管理?为酒店员工宿舍脏、乱、差的现状，为员工清洁、有序、舒适的居住和娱乐环境。本职在管理人员的帮助下，着手员工宿舍的管理：
工作职责，对宿管员的履职情况评定，实施奖罚制度;评定员工宿舍长，将日常的管理工作交给宿舍长，“人事部经理——后勤主管——宿管员——宿舍长”四级管理的网络。
(二)宿舍水电管理：季节和级别的不同，对酒店员工用水用电规定，节余水电奖励、浪费水电处罚。自实施本规定，员工宿舍用水、用电量。在每周检查宿舍卫生时，对员工使用的大功率电器收获，并对使用人处罚，高功率电器在宿舍的使用，降低了不安全的隐患。
(三)实施宿舍卫生规范和检查、奖惩办法：我酒店员工宿舍的情况，制定“宿舍卫生规范”，规定每周检查宿舍卫生。对卫生差的宿舍“反馈——由人督导——通报批评——罚款”的程序的。几个月来的，宿舍卫生比以前大有，轶序。
(四)规范访客登记：规定员工亲友探视，且登记手续。对拒不填写《登记表》者，宿管员可禁止其员工宿舍。未经许可的外来人员一律不准宿舍楼。来访人员擅自非探访员工宿舍。到了规定的探访结束，宿管员催促来访者离开。几个月来，宿管员规定，来访员工亲友而意外的情况。
(五)规范棋牌室、电视房的管理：棋牌室、电视房刚开放时，卫生与轶序都乱，且常有外人进来打牌、看电视。大家不懈，现棋牌室、电视房的卫生和轶序都好，了外人在里面消遣、娱乐，为员工了、安全的休闲环境。
三、三次基层员工的培训工作。
xx年7月份、9月份、11月份，人事部安排三期培训工作，参加培训的人员为各的基层员工，总共培训了150多人次。培训内容主要有：酒店知识、员工的仪容仪表规范、电话礼仪和微笑服务、员工的酒店意识、酒店消防安全知识、国内外风土人情、xx旅游知识等。培训，员工对酒店的工作，仪容仪表、酒店事务规范，酒店的意识。
在人力资源部的督导下，各了岗位技能培训200多人次，现基层员工的操作能力，客人的投诉大为。员工中掀起了一股学技能、比技能的热潮，既使员工的操作技能，又营造了向上的团队。
四、酒店员工的变动情况：
1、酒店现有人员****人，统计：
2、自6月份至今，共有56人辞职、自动离职34人，招聘员工77人。员工的月流动率在10%左右。也说每月需要招聘10%的新员工，这给招聘和培训了的工作。电信经理助理述职报告经理述职报告（3）|返回目录?各位领导、各位同事：
通过实业公司的竟聘上岗，有幸从一名普通的员工走上管理岗位，这是组织对我的信任和工作的肯定，在助理岗位，我主要是协助、配合经理工作，主要负责行政和后勤方面的工作。下面，我就将到岗以来的工作情况，向各位领导作个简要汇报，以接受大家评议、指正：
一、努力学习，全面提高自身素质xx年年可以说是我职业生涯的一个转折点，作为一个管理人员，就必须永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求，我十分注重学习：
1、坚持理论学习与实际工作相结合，不断提高自己的政治素质和理论水平。我坚持以马克思、列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习，深入细致的学习了《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和认真贯彻中纪委、国务院办公厅《关于开展治理商业贿赂专项工作的意见》。
2、加强业务知识的学习，利用业余时间参加中国电信的网上大学学习，在今年取得了《通信线路工程概预算资格证书》、职称计算机和职称英语合格证书。
3、向领导、向同事学习。古人说,三人行必有我师。我觉得，公司的每位同事都是我的老师，他们中有业务专家，有科技尖兵，有文高手。正是不断地虚心向他们求教，我自身的素质和能力才得以不断提高，才能胜任当前工作。
报台帐数据和建立与主业关联业务核对制度，为实业公司经营和财务分析提供基础数据。
3、负责与人力资源部、江西信杰公司的联络工作，与接续28名信杰派遣人员解除合同，为办事处的稳定工作起到保障作用。
4、按实业公司重组精神，组织人员对应收应付款、材料、固定资产、低值易耗品等进行清查盘点。
5、核算人工成本费用，编制人工费用报审表，负责与公司审计部门联系。
6、负责上级文件的收发处理和宣贯工作。
7、负责省电信实业公司在抚州18个店面的日常管理工作。
8、负责办事处日常合同的签定和管理工作。
三、工程施工方面，协助经理抓工程质量和工程进度在工程施工中严把质量关，做好服务主业的工作，规范施工队伍，加强对施工队伍的管理,确保工程质量，截至年底审定工程1189项，工程质量合格率达95%以上，得到主业的认同。
工程进度影响主业的生产和发展。
四、协助经理，完成了实业公司下达的经营任务1、关联业务在主业和上级领导的大力支持、在全体员工的努力下，抚州办事处按照财务口径统计数据，目前主业已经确认的关联交易业务收入为元；已经审定，财务尚未确认的关联交易438150元，全年关联业务收入为元；2、对外业务积极拓展对外业务，与崇仁移动和抚州网通建立了良好的合作关系，其中承接了抚州网通大部分建设项目，截至年底，共完成对外业务收入元，预计明年在业务方面有新的突破。
五、协助经理，作好安全生产工作1、严格按着与实业公司签定的《安全生产责任状》要求，对员工和施工队进行安全教育，与施工队签定《通信工程施工安全协议书》；2、组织办事处管理人员参加省通信管理局主办的安全生产培训，并取得了相应的合格证；3、加强办事处的防火、防盗等工作，按照实业公司的统一要求，对仓库、办公楼配备了灭火器，提高员工的防范意识。
六、尽心履职,全心全意当好配角。
作为抚州办事处经理的副手,我的理解是：没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有带头工作、做好工作的义务。在平时的工作中,对上级和经理交办的工作,保质保量完成;对自己分内的工作也能积极，今年,办事处能较好的完成实业公司下达的任务,这是我们团结奋斗、共同努力的结果,从本人所做的工作看,可以说总体上是称职的。
总而言之,总结近一年来的工作,自己尽了心,培养和提拔经理的述职报告经理述职报告（4）|返回目录各位领导、各位同事：
大家好!?我叫赵水湖，湖南邵阳人，汉族，中共党员，1986年2月出生，xx年7月高中毕业，同年12月份应征入伍到陆军第39集团军服役，xx年9月至xx年7月在解放军西安政治学院军队人事管理专业士官班学习，并取得本科学历，xx年12月退伍，退伍后搞过直销，当过小包工头。幸运之神的眷顾，我有幸于今年5月17日到背篓人家拓展部任投资顾问。
从我进入公司的那一刻“背篓人家”求真务实的工作作风及奋勇争先的进取精神深深地感染了我，公司极具潜力的发展前景和公司领导的远见卓识也给我留下了深刻的印象。现将我任投资顾问一职以来的工作情况述职如下：
初来公司，因为没有拓展方面的工作经验，曾经很担。
心能不能胜任本职工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，以及各位领导的精心教导和培养，使我很快适应了本职岗位。
在此期间，我先后系统的学习了公司企业文化和相关的业务知识，深入了解了公司的发展目标和潜力；及时跟进各加盟店的工作进展情况，草拟了株洲、天津、乌鲁木齐等加盟店的装修计划；到宝家山店实地学习并查找存在的问题，及时做好笔记，为以后的工作提供参考，为更好的为加盟商和公司服务打下坚实基础；充分利用网络资源，了解了其它具有竞争实力的同行业的管理、装修风格、运行情况；如湘里人家、湘西部落、老乡村、阿瓦山寨等；收集并学习了餐厅选址、布局、装饰、用材等方面的内容；收集了富有湘西民族特色的各项资料；跟张总监到攸县店实地查看装修情况，及时指正需要改进的地方，积累了宝贵经验。
在6月27号接到总部派往石家庄加盟店工作的通知后，充分做好各项准备，给任务就是给荣誉。29号早晨抵达目的地后，不顾旅途劳顿，立即开展工作，和加盟商开协调会、明确分工、确认店面选址是否符合要求、核实实际面积；考察原材料、装修材料的市场供应情况及价格，了解当地消费情况，制订工作方案和开业倒计时推进表，于第5个工作日和加盟商成功签约并打款，突破历史记录。
过去取得的成绩已成为历史。看到公司的迅速发展，我深感骄傲和自豪，也更加迫切的希望通过自己的努力工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。在今后的工作中，我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，严于律己、戒骄戒躁；不折不扣的完成领导布置的每一项任务，主动为领导分忧;不断学习、虚心请教、提高自己、充实自己，牢固树立以公司为家的思想观念，协调好工作与个人的生活矛盾和冲突；严格遵守公司各项规章制度，积极响应公司号召；尊重领导、团结同事、服从管理、竭诚合作，为公司的发展壮大做出更大的贡献，为实现我们背篓人家“打造少数民族餐饮第一品牌”的宏伟目标而努力奋斗！?述职人：
经理述职报告
各位xx：
时光如白驹过隙一样20xx年已即将过去，回首这一年，在各位领导的关怀指导和酒店同仁的大力支持下，做了很多也学了很多但是也有很多不足有待我去提高和学习。
本年度主要开展以下几个方面的工作：
1、完成厨房设备的维修改造。
2、完成空调系统的调试运行和对其进行定期的维护和检修。
3、完成洗衣房的改造和管线的安装后。
4、酒店厨房油烟系统的保养维修和清洗。
5、对酒店楼顶排水系统的改造与铺设工作及楼顶防水。
6、完成酒店房间管路渗水、墙纸发霉卫生间防水、所有区域墙体维修工作。
7、对酒店所有暖气进行清洗、阀门更换。
8、酒店亮化完成、无线网络的安装厨房燃气线路改造。
9、酒店日常的会议宴会的接待工作。
我认为自己在近一年的工作中，在领导的关心和指导下，工作上有一定的成绩，思想上有一定的进步。同时也暴露了很多的不足：
1、受自身条件的限制，综合素质有待提高，管理能力和技巧有待加强。
2、在管理方法上力求创新，主动查找管理中出现的差异漏洞，及时调整工作思路和方法，引导员工认真履行职责，保障设备设施正常运转。
3、积极主动学习新的知识，新技术，和公司的决策保持一致，适应公司发展壮大的需要。
4、随着设备的老化，故障率逐年升高，逐步加大操作及维护的监督力度。
5、常做多做事故预想，提高对突发事件的应变能力，确保安全运行。
6、加强人员责任心管理，发现问题责任到人；
7、充分发挥管理职能，提高工作效率，工作中积极创造条件，全盘考虑。
8、加强本部门员工的培训，使员工均应加强观察力，及时发现问题并迅速做出反应；应养成“我们”称谓习惯，拉近彼此距离；均应做到“腿勤、眼勤、脑勤、嘴勤”，对员工的部分不良行为习惯加以反复提醒。只为成功找方法，不为失败找借口。
9、统筹安排，树立主人翁意识，维护企业的利益，维护职工的利益是每个管理者的职责，作为一名管理者始终要把管理与实际工作相结合不断。
总结。
创新，开拓进取。
回顾反思这一年多的工作经历，思绪万千，感慨良多。暴露出的工程维修问题多少影响酒店客人的舒适度，工作中的不足和失误让人痛楚。通过这段时间的工作，我坚信自己在今后的工作中一定会努力进取，扬长避短，做一名合格的管理人员。
现对20xx年的工作计划：
1、配合可防对客房的设施设备做一个统筹管理确保客人住的舒心愉悦。
2、配合完成酒店、厨房下水管道及外面排水系统的清理保证排水的通畅。
3、认真落实酒店开源节流目标，加强巡视，做到人走灯灭、随手关水；根据温度情况，及时调整热水温度；根据天黑时间、客人情况及时调整室外照明时间。
4、落实设备维修保养计划，确保设备、设施安全可靠的运行。
5、配合完成酒店各部门的维修改造工作。
6、机动性处理酒店即时出现的工程问题。
7、完成领导交办的其他各项工作。
根据过去工作中发现的问题现对酒店提出以下要求：
因为我部门维修人员编制不够造成客人投诉较多，现希望为我部门增加维修人员编制以保证维修效率及质量。
一年来，我们工程部的全体同志尽心尽力地为酒店做了大量的工作，不论份内的还是份外的都能积极主动去做，但是有些工作与领导要求的还有一定的差距。我们决心在今后的工作中一定认真总结一年来工作中存在的差距，进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能，为我们酒店再上一层楼，为酒店的发展做出最大的`贡献。
述职人：xx。
20xx年12月26日。
经理述职报告
董事局各位董事：大家好!
20xx年是贸易公司成立以来最为艰难的一年，深受农行改制影响，业务断断续续，授信额度大幅下降。严重的资金瓶颈、一站在手，写作无忧!]短缺的资源就像枷锁扼住了我们的咽喉，得不到一丝喘息的机会。在这困难的情况下，我们___贸易却未有丝毫胆怯，面对问题迎难而上，全体员工团结一心、众志成城，在___总公司、尊敬的董事长及各位董事的大力支持和帮助下，让我们能顺利渡过了20xx年，并超额完成全年任务!
一、20xx年度考核指标完成情况(略)。
回顾06年的工作，在具体运作方面，有以下几大措施：
(一)面对银行系统改制，迅速调整战略，全力兑付银行信誉，确保资金正常运转。
20xx年是我集团公司主要支持银行——农行改制的一年，全年形势跌宕起伏，先是农行主要领导全面换届，人事大调整，银行信贷业务基本停止，只还不贷，以达到“淘汰一批、保留一批，支持一批”的目的，接着农行整顿各项业务，按规范化要求，先后进行了抵押物清理(要求两证同时到位，重新评估抵押物价值)，承兑真实性大检查，授信额度合规清理，市分行自身审批额度减小，提高保证金额度、按期续存保证金等等，农行的改变让人眼花缭乱，衍生出的问题层出不穷。而贸易公司承兑正处在风口浪尖上，首当其冲受到最直接伤害。银行的每一次行动都带给我们巨大的震撼，每个要求都像套在脖子上的枷锁。因为不能正常出票，资金只还不贷，几乎将我们推进了绝境。由于授信额度大幅度减少，保证金不断增加，让我们流动资金减少一大半。面对艰难险境，贸易公司并没有被此压倒，我们积极调整战略，将兑付银行信誉变成压倒一切的工作重点，确保资金正常运转。通过实施销售资源，压缩库存、配货销售，暂停重庆、化肥部部分业务等措施，成功达到了资金正常运转，确保了我公司在银行的信誉。20xx年我公司全年兑付承兑(略去)，新办承兑(略去)，无一笔承兑逾期，保持了农行aa信誉。
(二)调整经营策略，发挥资源优势，强化资本运作。
面对资金大幅度减少的事实，我公司迅速调整经营策略，尽可能做到少花钱、不花钱做好生意。将市场部业务列为20xx年的主要业务，积极发挥资源优势，将华侨集团、洪发、智达、材料厂、陈其刚等十几家企业发展成我们的网络客户，实行先收款后发货，做活无本业务。同时，对各货场的具体业务，我们积极发挥___品牌优势，通过配货方式赊欠他人实物，让我们做好了“无货”生意，对占用资金量大、周转时间长的业务，如重庆型材、化肥部尿素，都给予暂停，通过以上预收、赊欠、暂停三种方式，我们将资金使用发挥到了极至。尽管资金因银行影响而减少，但业务量比20xx年仍有提高，实现销售收入亿元，超额完成了董事局下达的亿任务。
(三)巩固钢厂与我公司关系，确保位居第一的资源优势。
厂家资源是钢材贸易的前提。目前，我公司拥有水钢、新钢、涟钢、冷钢四大主要钢厂资源，这么好的资源基础是我公司全体同仁8年来辛苦奋斗的成果，并已成为我们的无形资产和核心竞争力。因此，巩固钢厂与我公司关系，确保位居第一的资源优势仍是我们工作中的重要内容。为了进一步增进了解、加深感情，我们借七一建党活动及圣诞、元旦长假契机，邀请主要领导来___指导工作并游览凤凰。通过这些努力，我们与厂家关系明显加强。在各钢厂20xx年度钢材订货会上，分别与涟钢签定吨/月、新钢吨/月、冷钢吨/月、水钢吨/月的年度销售协议，该量位居___第一，为我们07年工作打下坚实基础。
(四)、销售能力进一步巩固，销售方式更具特色，销售量仍居首位。
销售是从事贸易工作的核心，20xx年___钢材市场并不乐观，销售形势严峻。先是毅能公司在材料厂设立货场，接着是势力强大的大汉集团挺进___，还有三级钢市场的普及化，这让本来就激烈的钢材市场充满更多硝烟。面对这个硝烟战场，我们没有畏惧，凭借着___良好的企业文化，我们团结一心，分工合作，各负其责，走工地、跑市场、融资金、要资源……业务能力得到进一步加强。而销售方式也向买断价格和批量销售发展，颇具特色。经过共同努力，我公司20xx年全年销售钢材9万余吨，仍居___销售首位，并涌现出很多优秀团队和人才，如：
颜兴东率领的材料厂货场仍是一支独秀，月销售量达4000余吨，稳坐___货场销售第一的宝座;张华更是驾驭黔东分公司，长驱直入、神出鬼没，以灵活多变的方式，将生意做“活”了;魏尚成所管理的市场部，勇于突破销售难关。
(五)员工支持公司整体战略，不计个人得失，舍小家为大家，集体观念得到发扬。
因受资金限制，化肥部不能正常冬储，重庆分公司资源无法配给，南站涟钢货源也因部分直销给了华侨集团，造成销量减少，加上钢材资源的区域限制，很多货场销售额都受到了不同程度的冲击，由于收入与绩效挂钩致使员工工资收入受到很大影响。但我公司员工都深明大义，不计较个人得失，舍小家为大家，默默奉献，将___人的精神发挥得淋漓尽致。
(六)长期实施零库存策略，尽最大能力减少库存占用金。
公司六个货场全年平均总库存不超过吨，重庆货场现库存为零，大龙货场最低时库存量仅为吨，就连销售量最大的材料厂货场最低时也仅余吨，06年全年实施了零库存策略，通过限制货场库存，尽力减少库存资金，加速资金流转，同时也降低了钢材降价可能带来的亏损，降低了风险。
二、20xx年工作体会。
在过去的20xx年里我们的主要精力全都放在资金上，为了银行兑付，为了资金链，无暇顾及、关注自身业务发展。为了获取客户的预付款，不得不在明知亏损的情况下，仍旧大量收取货款;为了维护承兑运转，不得不舍进货而进行贴现，花钱兑付银行……同时，承兑现金比无法达到钢厂要求，货款无法按时到位，导致了钢厂优惠无法拿到，并且还要承受钢厂收息和外部临时借款利息，这些都导致了公司成本直接上升。因为资金紧缺，我们无暇顾及周全，所以06年化肥部冬储无法进行，重庆分公司无资源配给，导致了两货场基本闲置，浪费了大量的人力、物力、财力……这一切都让我们心痛不已，而造成这一切的根本原因就是资金的短缺，是资金惹的祸。
虽然我们完成了任务，但却感觉不到任务完成的喜悦，我们在担心如果20xx年流动资金没有得到很好的解决，我们只能被动的工作，离我们想要达到的目的相距甚远。
20xx年工作让我们更加充分认识到自身薄弱环节，面对重重困难，我们付出了很多艰辛和汗水，也正因如此才激发了我们的斗志，增强了我们的生命力，让我们勇往直前!“冬天已过去，春还会远吗?”所以这些问题难不倒我们，我们有信心在20xx年打个胜利战，因为___集团的主体在蒸蒸日上，加上我们贸易公司产业无可挑剔，我们具备别人无法超越的核心竞争力，有一个齐心协力的团队以及拥有众多高素质的人才，这些都注定我们一定会成功。
三、存在的问题。
(一)资金的不足影响了我公司业务开展和公司前景发展。
(二)业务利润值不大。为了便于资金周转，很多时候我们都无暇顾及价格就急于出售，虽然维持了资金链的顺畅，却导致了利润的直接减少。因为资金和资源两方面的影响，约束了公司业务的开展，同时也导致了重庆分公司、化肥营销部出现无货可卖、人员闲置的现象。
(三)由于06年主要精力都放在解决资金缺口，对业务管理上有所放松。
(四)我们费尽精力去填补资金缺口，以高代价维持资金链，这不得不使公司的成本增加。
四、20xx年工作设想。
20xx年是金猪送福的一年，我公司争取在金猪年突破3亿产值，实现盈余(略)万元，具体从以下几点着手：
1、解决资金瓶颈问题，必须增加融资(略)万元。
农行20xx年我公司授信已经完成，按要求20xx年流贷、承兑在原规模上向下调(略)，这点我们是很难改变的，只能寄希望于农行增加些项目贷款，补充减少额。在20xx年我们的融资重点将放在中行，东方红公司将在中行融资(略)万，在建行个人助业贷款融资(略)元。
2、狠抓重庆分公司业务。
20xx年我公司要狠抓重庆分公司业务，将其作为重点对象。要突破重庆业务，关键抓两点：一是资金，二是资源。资金问题我们必须解决，在资源上我们将依靠水钢的硬线和碳圆，再加上冷钢的带钢。以重庆市场为基点打开西部发展大门。
3、做强做大东方红有限责任公司。
从融资角度看，___贸易公司的发展已受到总公司影响，要无限做大很难，只有维持目前规模。想方设法做大做强东方红公司，才是我们的新出路。做好东方红公司不仅融资要跟上，业务也要加强。南站必须挂出东方红公司牌子，在管理上也须细化，在人员、资金、资源上都要与___贸易分开。
4、巩固发展上游资源。
巩固目前已合作的四大钢厂业务，特别是要将水钢、冷钢材料做大做强，同时要关注他们的新产品，成为新产品的经销单位。对重庆市场我们还要发展一、二家新的厂家以便及时补充资源。
5、化肥部立足特色产品，农场实现盈利。
06年化肥部无力冬贮，因此靠冬贮盈利的渠道已行不通。20xx年只有以复合肥、控释肥销售为主，并附带销售生化肥，立足特色、新产品两方面。农场在20xx年微利情况下，争取继续实现盈利。
6、统一思想，抓管理，引导全体员工奋发向上。
20xx年贸易公司的主要矛盾在资金上，因而对管理有所放松，由于资金不顺畅，导致员工情绪低落。因此在20xx年我公司必须上下一致统一思想，加强管理、充满信心，以高昂的斗志奋发图强，再创辉煌!
谢谢大家!
经理述职报告
尊敬的各位领导亲爱同事们：
大家上午好！首先做下自我介绍，我叫窦丽云，现任金鼎购物中心三楼服务经理，主要负责现场服务。卫生。安全。人事管理等工作。20xx年即将过去，它标志着我们购物中心经营管理工作已步入正轨。20xx年我的工作取得了一定的成绩，这些成绩是和领导的关心同事们的努力分不开的。我想“骄傲使人落后，谦虚使人进步”，一个人只有在领导的正确引导下团结同事，不断的努力，不断的奋斗，才能取得成绩攀上高峰。在工作中，我忠实履行职责，不断努力开拓进取，全身心的投入到服务管理工作实践中，现将这半年的工作情况做如下陈诉：
做为一名服务经理，如果在工作中台上一套台下一套，这就失去了员工的信任。因此我在工作中注重自身形象，要求员工做到的，首先自己一定要做到，要求员工注意的问题，我绝不去违反。我要在员工中树立善于吃苦，勤奋工作的良好形象。古人讲“业精于勤荒于嬉，形成于思毁于惰”。提高自我离不开勤，提高工作成绩离不开勤。作为一个服务经理，完成本职工作更要勤字当先，做到眼勤，腿勤，手勤，嘴勤，当天工作当天办，做到事不过夜。虽然是累点儿，但看到我们的企业在逐步成长，心中感到非常欣慰。日常工作中我注重关心员工生活及思想动态，很多员工有困难都愿意找我帮忙。我的工作原则：一切以公司利益为出发点，讲团结，讲协作，出色的完成领导交代的各项工作任务。
1。根据开业初期制定的培训计划，每个月我都会严格按照培训计划进行培训。培训前我都做了精心准备，为了达到预期效果，每次培训完成后都会依据培训内容出试卷进行考试。并且还组织员工学习有益于服务销售类的书籍，学习后组织员工交流心得体会。
2。根据工作中出现的薄弱环节进行培训。
（1）消防工作是重中之重，每天我们都进行消防演练普及安全知识，做到杜绝安全责任事故的发生。
（2）业务类培训是工作中主导，每周我们都会对员工进行进销存盘点及服务技巧类的培训。使员工熟练掌握业务知识和接待顾客的技巧，是提高销售工作的前提。
通过对员工薄弱环节的培训，使员工更好的`掌握了应知应会的服务。业务。安全方面的知识，在具备了理论知识的同时，在思想上做了一个有效地引导，潜移默化的感染员工，能够更好的服务于顾客全面的提升我们的工作成绩。
开业至今，我经常把自己放到公司建设规划的总体框架内反复考量，告诫自己不要辜负领导对你的期望，并且努力改变自己的工作思维。考虑解决问题一切注重大局意识，身体力行的做好表率作用，在认真履行工作职责的同时，认真学习，在不断的学习中提高自己的管理能力。
（1）加强卖场管理力度，减少违纪人员的发生。日常管理中我将管理人员划区分片负责，将每日巡查情况记录在案，对违纪人员实行一警告二谈话三罚款的原则进行有效地管理。
（2）做好微笑服务，抓好文明礼貌用语的使用情况。我们要求员工做到三米三声，来有迎声，走有送声，问有答声。在做好优质服务的同时，引导员工做好超值服务，倡导每天为顾客做一件好事，在商场内形成一种自动自发为顾客服务的新风尚。
卫生保洁工作每天严格按照“三三制”进行打扫，并把卖场内的82个柜组平均分给主任。主管来监督检查，柜组内的卫生也划分责任区划分到人。这样一来，责任分明，杜绝了大锅饭情况的现象，从而加强了员工责任心，同时又确保给顾客营造一个温馨舒适的购物环境。
（1）7月份开始，为了增加新学员的团队凝聚力和向心力，我们参加了公司举办了体操比赛及红歌比赛。比赛前期大家牺牲休息时间紧锣密鼓的排练，员工积极性高涨，生怕自己不努力而拖了团队的后腿。比赛中，我们团队发扬“友谊第一，比赛第二”的优良作风，荣获了一个二等奖，一个三等奖，虽然没有拿到我们预期的名次，但此次比赛赛出了精神，赛出了风格，既锻炼了队伍，又加强了团队凝聚力，我们的收获是超出比赛意义的。
（2）利用晨会时间，给员工讲解企业文化及发展史，聊城市百货大楼是一个有着三十多年发展历史及深厚企业文化积淀的大型百货集团公司。公司从开业之初的2000平方米营业面积发展到今天营业面积15万平方米的大型百货集团公司经历了艰辛之旅。通过给员工的讲解，使员工对公司有了一个更深层次的认识。
（3）主动关心员工生活，了解员工的思想动态。公司新招员工多为90后，刚步入社会，他们思想活跃，我们日常管理中会多表扬，把批评的话语转换为鼓励的话语，多激励少批评使他们产生动力，员工才能更好的为企业做贡献。我们还创新工作思路，每月月初利用晨会时间组织本月生日的员工集中过生日，唱生日歌，许愿，吹蜡烛，吃生日蛋糕，让员工在企业中感到温暖，从而增加员工对企业的归宿感。
20xx年即将过去，工作中我虽取得了一些成绩，但我也清醒的看到其中存在的问题和不足。这些都有待于我在以后的工作中加以克服和解决，具体问题如下：
以上是我一年来的工作总结，虽然这一年在工作能力及工作效率方面都有所提高，但仍存在着很多不足的地方。
1、员工两个技能方面，还有待于提高。
2、由于监督检查不到位，员工文明礼貌用语使用率未能达到百分之百。
3、自身的管理能力有待于学习加强提高。
针对以上不足，我制定20xx年工作计划：
一、做好现场服务管理工作。
1、20xx年将加大现场服务的巡查力度，明确各项工作分工，使工作更加程序化制度化，管理更加细致到位。
2、创新服务管理，采用多激励少批评少处罚的方式，与员工深入沟通，使管理更加人性化。
3、坚持“一线大干，管理细算”的成功管理模式，采用多种多样的方式调集员工的工作积极性。
二、立足本职，以身作则，严于律己，洁身自好。
做为公司一名中层管理人员，要时刻接受同志们的监督，杜绝违反公司关于“领导干部十不准”的行为发生。
经理述职报告
领导：
您好！我是我的工作职责是泽福学销售和客户服务。接下来，我将向各位领导汇报我过去一年的工作。请批评并纠正不足之处。
1、订单执行
详细执行订单，确保尽快安排发货，确保此环节不影响发货周期。跟踪配送物流流程，及时与客户沟通。
2、合同审核归档和销售代表佣金预算
随时掌握合同执行情况，以便领导做出更好的决策。协助财务部进行月度收款及佣金结算分析。
3、做一系列销售服务
根据业务实际需要做好对销售人员的支持，包括退货、数据整理、发票、贷款登记、报销单处理等。
4、各种售后服务报告的整理
各种售后服务报告（发货明细、产品库存、收款明细等）
5、退货跟踪实施
根据实际情况分析退货原因，详细记录退货数量、日期、客户联系方式、退货日期。
6、客户回访
根据实际需要和回访计划，每月做好客户回访工作，发现问题及时向相关领导反馈。
工作和改进计划中的缺陷
1、需要加强的一些具体工作
要求我站在客户和业务人员的立场上，为他们研究现场遇到的困难，并在今后的工作中更加认真地做好工作。
2、工作效率有待进一步提高
繁忙的事务性工作要求我不断调整工作思路，确保工作有序，并计划好每天的工作
3、对新产品的学习需要加强
园林绿化员工述职报告
本人自20xx年x月进入灵山湾公园工作至今，透过自己的持续努力和刻苦学习.我的专业技术有了长足的进步.在这些年的锻炼中，我从同行工程师、工人师傅们那学到了丰富的园林绿化施工及养护的管理经验，个性是工人师傅们的现场经验、技术绝活及他们对待工作的敬业精神。鼓励和感染着我。同时自己增强了自身的持续学习，使我在业务水平方面有了较大的提升。现将我几年来的工作汇报如下：
(一)打好补植补栽攻坚战，圆满完成春季绿化任务。
20xx年初开始，我组织人员对行道树、道路绿化带、公共绿地等绿化状况展开了全面的调查摸底，查清绿化苗木的生长状况，乔灌木的缺株状况，以及草坪的养护状况。在调查摸底的基础上，提前做好苗木采购、调集工作，确保在春季植树时期绿化种植的顺利实行。上半年，共计栽植大叶女贞、柳树、国槐、法桐、水杉等乔木400余株，樱花、紫玉兰、红叶石楠、百日红等灌木2600余株，金叶女贞、小叶女贞、紫叶小檗等绿篱60000余株，草坪5000余平方米，进一步提升城区道路绿化景观的美化效果。
（二）扎实展开城区道路提档改造工程。
为持续创优城区环境，保护现有绿化成果，提升全市人民的幸福指数，按照“整治出亮点、改造出精品”，3月底我队对青岛路、深圳路、海王路、易通路实行了绿化提档改造工程。
1、易通路提档改造工程。海王路、深圳路属城中繁华区域。
2、提档改造工程。易通路因为车流、人流量大，绿化带损坏较为严重。经过改造，该区域新栽植麦冬、鸢尾等地被植物8000株，整治绿化带道牙2600米，实现了全路段“黄土不露天”的整治目标。
3、青岛路提档改造工程。青岛路因为过往车辆均以大型货车为主，造成绿地损坏严重。为提升城市品位，我队在此处绿地栽植红叶石楠、百日红等花灌木1000株、麦冬、荷兰菊等地被植物8000株，使道路绿化景观效果得以恢复，得到进一步提升。
(三)完善基础设施，提升城市品位。
为完善城市基础设施，强化城市功能，提升城市品位，彰显城市特色，优化人居环境。上半年，投资3.5万元对公共绿地内部分缺失、损坏的喷泉部件、管道、亮化设施等基础设施实行了更换及修缮。
(四)绿化养护上水平，景观效果日趋完美。
一是提升道路绿化养管水平。以行道树无缺株、歪斜、绿篱无断档、绿化设施无缺损、园林植物无病害、绿化树木无尘垢的“六无”为目标，多管齐下，切实抓好道路绿化养护管理。
二是狠抓公共绿地精细养护。广场、游园、街心花坛等路段结合各自实际，以巩固创园为抓手，认真做好园林植物的浇水、施肥、补植、修剪、病虫害防治和公园设施维护管理及园容保洁。
回顾以往的工作，虽然取得了一些成绩，但也还存有很多不容忽视的困难和问题，主要表此刻以下几个方面：
（一）是设施管理难。设施损毁严重，安全隐患突出。行道树被砍，绿化带被踩等行为时有发生，尤其是亮化设施遭人为破坏严重，砸灯具、盗挖电缆等现象较为严重，从而存有较大的安全隐患。
（二）是绿化投入少。绿化建设是一项庞大的社会工程，务必要有稳定的资金投入做保障。因为资金问题，养护装备也不能适合病虫害防治的要求。园林作业设备属于易损易耗品，需要定期的保养、更换及维修，但当前财政下拨园林绿化的资金仅能维持现有绿化养管需求，无法实行正常的设备养护和设备更新换代，绿化作业水平和效率得不到有效提升，直接制约着绿化管理水平的进一步提升。
（一）是精细化管理。严格按照《城市园林绿化分级养护标准》搞好现有绿化植物（行道树、绿篱、绿地、各种观赏灌木以及藤木植物）的换土、浇水、施肥、病虫害防治以及修剪、整形等日常养护工作。保护绿化地段的清洁卫生。入冬前做好各种绿化植物的冬灌、涂白、缠草绳、平茬、覆土等越冬养护工作。
（二）是增强管理健身场所的健身器材的安全保障.为市民休闲.健身.带给良好的环境.
（三）是精心修剪保美。行道树、花灌木和色块要做到修剪高矮适度修剪季节适时，修剪节点适中。
（四）是强化舆论引导，增强园林绿化条例规章宣传，持续增强广大市民爱绿护绿意识，构成全社会重绿建绿氛围，为园林绿化管理营造宽松环境。
正所谓是“金无足赤，人无完人”。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下两个方向努力：
1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种理论知识，并用于指导实践，以更好的适合工作发展的需要。
2、实践是持续取得进步的基础。我要透过实践持续的锻炼自己的胆识和魄力，提升自己解决实际问题的潜力，用心、热情的对待好每一份工作。
以上是我近些年来从事的主要工作的状况，透过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习，再加之自己的分析和思考，确实有了较大的收获和进步。成绩和不足是同时存有的，经验和教训也是相伴而行，克服不足，学无止境，路在脚下延伸，我将一如既往继续在工作中尽心尽力，持续学习，努力进取，提升自身的业务素质，锻炼自己的工作潜力，总结经验，吸取教训，把自己的工作做的更好，报效单位对我的培养和关怀，为单位、为园林事业贡献我的全部精力。
经理述职报告
今年以来，集团在市委、市政府和市国资委的正确领导下，公司经理层班子成员，按照党风廉政建设责任制的要求，结合国有企业领导人廉法自律“五项规定”，以及中央“八项规定”、省委“六条意见”、市委“六点要求”的精神。严格按照《党章》及廉洁从政《准则》的有关规定，本着实事求、严肃认真的态度，现将本人在xx年以来履行岗位职责的工作情况和党风廉政建设执行情况总结汇报如下：
一、履行职责情况：
xx年10月至现在，本人担任(集团)公司总经理，主要负责企业生产经营管理工作，一年来，我认真学习贯彻落实党的十八大精神，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，牢固树立正确的人生观、价值观和世界观，不断增强自己从业的廉洁意识，严守纪律，坚持原则，积极面对金融危机不断加深、煤炭价格大幅下滑企业经营亏损的严峻局面，紧紧围绕公司年初制定的各项目标，坚持党的领导，坚持三重一大制度，认真履行“一岗双责”，全面加强企业经营管理工作，在安全、稳定、发展各方面取得了一定的成效。
(一)企业生产经营工作情况
1、安全形势基本稳定。今年以来，全公司安全生产形势基本稳定，安全工作主要表现在：一是认真做好春节复工复产安全，确保节后按时正常恢复生产。二是坚持狠抓全员安全教育培训，认真学习贯彻落实国家安监总局《煤矿矿长保护职工生命安全七条规定》58号令，坚持开好班前会和安全活动日的培训学习，成功组织了职工的安全知识竞赛活动，通过强化职工安全教育，职工安全意识技能得到了提高。三是加大安全隐患排查力度。坚持月查，不定期抽查，同时对防排水及“一通三防”进行专项检查。及时发现和消除隐患，使隐患治理工作制度化、经常化。1——10月共查出隐患188条，整改186条，还有两条在整改中，整改率99.%。四是突出安全工作重点，坚持把防突、防火、瓦斯治理、顶板管理、机电运输和防治水工作，作为安全工作的突出重点来抓，收到了较好的工作成效，重大危险源得到有效控制，安全生产条件进一步改善。
2、原煤产量同比持平。今年1——10月全公司累计完成原煤产量444252吨，与上年同期相比基本持平，袁仓煤矿坚持合理采掘部署，保证了采掘接替正常，四个采区基本实现了定位生产，有战场，有煤采，创造良好的生产条件是增产的前提。胡家湾煤矿生产条件在全公司是最差的，矿井深、条件差、温度高，采掘一线招收工人来一批走一拨，招不进，留不住，一二线严重缺员，在这样艰难困苦的条件下，认真合理采掘部署，强化计划管理，精心组织生产，二季度与一季度比，多生产原煤6550t，上半年与去年同期相比增长4.43%。进入三季度，株树矿停产两个多月，胡家湾矿九月实施回收闭坑工作，产量受到一定影响，但与去年同期相比基本持平。
3、“三控”工作成效显著。年初，集团公司提出“三控”工作要求，“三控”即控制人员、控制工资、控制费用。今年以来，经过大家努力工作取得了明显成效。一是在人员控制上，1—10月在册人数同比减少225人。二是在工资控制上，严格工资计划管理，严控计时工资、加班工资、批条工资;除政策性增资外，全公司员工工资总额基本控制在计划水平。三是在费用控制上，今年以来全公司在费用控制上做了大量工作，差旅费、办公费、运输费、招待费等管理费用与上年同期相比大幅度下降。
4、基础管理不断加强。今年以来，经营管理工作最突出的成绩是成本控制下降，1——10月单位成本330.84元/t，与去年同期相比，明显下降。仅这一点就充分反映企业经营管理工作明显得到加强。一是产量增加降低了成本，等矿原煤生产同比实现增长，为成本下降打下了基础。二是强化煤质管理，提升了效益。胡家湾抓煤质增效益，煤质达到4808大卡，高于计划水平，煤质上去了，价格下滑幅度最小。袁仓煤矿认真学习胡家湾煤质管理经验，二季度煤炭质量明显上升，一季度平均煤质4669大卡，二季度上升到4753大卡，一季度平均税后销价345.27元/t，二季度平均达到391.7元/t。销价平均每吨上升46.43元。胡矿、袁仓抓煤质、增效益的经验，在全公司进行推广。三是成本控制，效果明显。东井在成本控制上做了大量工作，主要表现在，积极组织原煤生产，每月完成和超额完成计划，产量增加，成本明显下降，1——10月单位成本282.13元/t，同比下降46.12元/t，比年计划减少61.2元/t，效果非常明显。1——10月全公司单位成本同比下降2.66元/t，与直接材料下降、坑耗下降，回采工效大幅上升等都有直接关系，都是加强管理的结果。
二、个人廉洁情况
作为集团公司总经理,本人严格按照廉洁自律的规定要求自己,自觉做到忠于职守,尽心尽责,全身心投入到企业经营管理的各项工作之中。
在做好本职工作的同时,本人还注重政治素质和理论水平的提高,确保正确的政治方向。认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,深入贯彻落实科学发展观,中共中央关于党建、社会主义建设的新理论、新思想,牢固树立正确的人生观和价值观。在思想上、政治上与党中央、上级领导保持高度一致。按照《廉政总则》,国有企业领导人“五不准”和“五条新要求”,以及省、市、国资委和集团公司制定的有关廉政规定,从严要求自己,在设备采购、工程建设、材料采购、工程项目招标、财务管理等各方面都能严格按制度办事,无越轨、越级、越权行为。一贯反对铺张浪费,坚持勤俭节约，从严控制招待费用，控制小车费用。从未搞任何形式的特殊化,个人做到了洁身自好,清廉从政。能够严格要求身边人不徇私舞弊,不任人唯亲,不争名夺利，忠于党，忠于企业。
三、存在的不足及今后的努力方向
尽管本人在工作中取得了一定的成绩,但是在实际工作当中也存在一些不足之处。主要表现为:随着社会和企业的发展,企业管理的新知识、新方法、新理念仍需进一步充实加强;综合管理水平仍需进一步提高;密切联系职工群众和企业改革发展实际的工作作风仍需进一步加强。深入实际调查研究,在现场及时解决问题，要关心职工,把他们的冷暖疾苦时刻放在心里。进一步加强党性修养,在各方面严格要求自己,一言一行,一举一动都要经得起考验,自觉接受组织和同志们的监督。继续深入研究当前管理工作的薄弱环节,敢于抵制各种危害大局的错误观念和做法,想方设法把各级管理人员的思想进一步统一到公司决策上来，做到思想统一、步调一致。当前企业生产经营举步维艰,安全生产形势依然严峻,企业不稳定因素较多，经营管理工作有待于进一步加强。作为公司总经理，有不可推卸的责任带领全体员工顽强拼搏、克服困难，实现安全生产、强化经营管理、保安全、保稳定、促发展，共渡当前难关，尽快走出困境。作为一名受党教育多年的党员,非常愿意在党的领导教育下,主动接受同志们的监督,积极工作,从严律己,率先垂范,做一名称职的党和职工满意的企业管理者。