述职报告是一份能够直观反映工作成果和问题的重要文件。以下是小编为大家收集的述职报告范文,仅供参考,希望能给大家撰写述职报告提供一些启示。
主任述职报告
从20xx年进公司的那一刻起,我就坚定了在行业奋斗的思想,不断学习和了解企业文化精髓。刚开始工作,我感到压力大,任务重,深知自身的业务素质急需提高,专卖法律意识还急待加强,由此利用业余时间不断为自己充电,学习卷烟营销、专卖法律及相关知识,积极参加单位组织的各种业务技能培训,关注行业动态,吸取先辈的工作经验。一年后,我被提拔为市场部主任兼专卖所所长,在深感荣幸地同时也感到身上的担子无比的沉重,深知这是领导的信任、职工的期望、工作的需要,同时也是对我自身能力和水平的考验。加强学习、带好队伍、完成任务、图谋发展成了我的第一责任,对于学习我更是丝毫不敢放松怠慢,而且学习范围更宽,涉及的知识面更广。在学习中我懂得了不少、掌握了不少,也进步了不少,坚持到现在,我依然荡漾在学习与收获的快慰之中。把学习、锻炼、提高放在生活工作的第一位,成了自身和团队发展进步的不竭源泉。
二、身先士卒,带领队伍积极向前奋进。
身为企业中层干部,重要的一点就是要把队伍带活,朝着既定目标奋进,遇到困难和问题要身先士卒,冲在队伍的最前沿。在企业人事调整后的初期,很多工作相对散乱,部分客户经理业务不熟,经验不丰富,营销技巧和技能薄弱,销售任务量很难按时按期推进,畏难情绪渐渐滋生。对此我按照访销周期,把自己当做客户经理,和专管员一起分片突击解决,攻克主要问题和难关,在做经营户工作的同时也提高了客户经理对客户的拜访技巧,建立了销售市场基础。在深入市场突击销售的同时,加强对违法经营的检查打击,既净化了市场,实现了专卖管理目标,又促进了卷烟销售,完成了销售任务,既密切了卷烟经营户的关系,又树立了团队意识,加强了职工队伍团结。把自己当成一名普通员工,冲在队伍的最前面的思想定位,可谓是一举多得。在短短的几年时间里,清坪市场部(专卖所)不仅销售工作有了较大进步和突破,市场规范经营、销售网络建设、客户服务满意度等方面有了提升,而且塑造了一支讲团结、讲正气、讲文明、讲和谐的队伍,为企业不断发展奠定了基础。
三、更新思维,不断创新工作思路。
管理工作在新的形势下,必须不断更新观念,按照行业要求,紧跟时代步伐,认真贯彻在落实中创新,在创新中落实,在规范中增效,在增效中规范的新观念。通过几年来的工作实践,我深深地体会到加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件,以身作则、身先士卒是带好队伍的关键,完善制度、严格考核是规范行为,促进长期发展的要求,警钟长鸣、加强安全教育管理是实现各项目标的保证,围绕总体目标,不断落实推进,创新发展是我们的核心任务。在近两年时间来,经总结提炼,清坪市场部形成了在以县局(部)管理制度为总体框架下的学习制度、工作纪律、行为规范和安全管理等管理制度,且执行效果好,工作效率高,队伍整体素质有了很大提升;以加强网建工作,解决空白村,提高卷烟市场占有率,提升客户服务质量为抓手,保障了卷烟销售按期稳步推进;通过抓市场监管,结合许可证换版工作,进一步优化了卷烟销售布局,清理了违规经营行为,提高了卷烟市场净化率,构建了健康的市场环境。
四、坚持反省,继续努力向前发展。
乘风破浪终有时,十年磨剑为发展。在取得了部分成绩的背后,影藏着不容忽视的问题和缺点,有自身的、也有管理不足所造成的。自身存在学习不够深入、要求不够严格;管理存在队伍思想教育抓得松、纪律执行不严肃,导致出现一些有损行业形象的现象发生,虽然及时得到了纠正解决,但影响不好。
在以后的工作中,我将继续坚持学习锻炼、反省检查不足,不断提高综合素质;坚持以身作则、严守纪律规定,带领队伍不断克难奋进;坚持全面发展、加强教育管理,确保各项工作取得圆满成功。各位领导同事,我的成长离不开你们的关心,我的进步蕴含着你们的付出,在今后的道路上,恳请你们继续给予支持和帮助!
通讯员个人述职报告
尊敬的各位领导,亲爱的战友们:
大家好!本人张_,201_年12月入伍,201_年10月入党。现任_中队文书。
今年来,在中队正确的领导和全体官兵的支持帮助下,本人在本职岗位上能够尽心尽职,虚心学习,勤奋工作,不断进取,踏实做人。在工作、学习各方面都有了一定的提高,工作上得到了领导的肯定,这与领导的帮助和战友们的支持是分不开的,在此表示感谢!回顾全年工作,本人能认真按照条令条例和规章制度去严格要求自己,认真落实上级的指示精神,较好的履行了各项职责,自己做到勤奋工作,把工作当作事业干,在一年里狠抓自己的本职业务的学习,使我本人的业务水平不断提高;本人本着要干就要干好、干细的态度,较好地完成了上级领导的各项检查任务。我自己认为,在文书的工作岗位上,我基本上是称职的,下面我对自己全年的工作向领导和战友们作述职如下:
一、注重学习,不断提高自身素质。
在文书的工作岗位上,我已有多年的经验。工作实践中,我体会到,只有不断加强政治理论学习,才能保证政治立场坚定、方向观点明确、工作思路清晰、思想觉悟提高,同时也能增强政治辨别力、敏感性和坚定性。特别是作为一名文书,只有加强理论知识学习,确保政治上永远合格,不断增长知识和技能,才能赢得官兵的信任,才能提高自己的工作能力和技术水平。今年以来,一方面是学习十七大报告有关精神和胡锦涛同志提出的科学发展观重要论述。另一方面注重学习新形势下部队管理的有关常识,并与实际工作相结合,从而更加有效的提高了工作效率。我们中队是连续_年的先进(标兵)中队,对于我们来说各方面工作的标准要特别高,要求要特别严。在实际工作中,难免会碰到一些问题,对此,自己靠刻苦钻研业务知识,来寻求解决问题的“钥匙”,比如通过学习使我确立了实事求是、谨慎行事,有效地避免了工作中的失误。由于自己在工作中遇到的问题能及时向领导请示,遇到挫折能找领导汇报,有不足能及时纠正,有错误能及时改正,并做到了尊重领导,服从领导,团结战友,所以我的工作也得到了大家的好评。
二、围绕本职任务,明确方向,立足本职,提高工作能力。
在担任中队文书通讯员一职以来,本人在思想上牢固树立以队为家思想,保持高度的稳定,团结在党支部的周围,积极参加连队的政治教育和理论学习,积极学习高科技知识。工作中,能够立足本职,高标准严要求的约束自己,并能够阶段性的认真总结经验,虚心向别的文书、通讯员请教,加强本身对业务理论知识的学习,提高业务水平。在实践中能结合理论,针对自己刚开始的不熟悉,能够摆正自己的位置,成心请教、虚心学习,以最短的时间提高自己的业务素质。我对自己身上存在的问题从不隐瞒,积极开展自我批评,实事求是分析问题的根源,研究改进措施。文书的工作应该说非常多,而且繁忙、复杂,特别是在各类登记统计方面,偶尔也会出现误差和遗忘现象,为了避免这些情况的发生,于是我我编制了《文书登记统计清单》,并按时间、按要求、按规定做好各项登记统计工作的落实,各类报表都能及时上报,从未拖廷,得到了领导的好评,也有效地促进了工作的效益和质量。
三、积极搞好配合,确保各项工作扎实有效。
大家知道,中队就是一个集体,需要大家共同努力才会发展的更好。需要共同维护团结才有质量。作为队部人员,我能够深刻的认识到搞好内部关系的重要性,搞好各类关系才能够使自己的工作顺利的开展。所以平时能够主动配合中队干部和各班班长的各项工作,并能适时提出自己的看法和观点,发挥一名士官应有的作用。
四、存在不足。
3、个人的业务能力还有待加强和提高、工作积极性有待于加强和提高;。
4、对工作的标准不够精细,工作不能做到一如既往,时有麻痹思想。
以上的是我今年来的工作述职,取得的成绩只能代表过去,在以后的工作中,我将吸取经验教训,争取把各项工作完成得更圆满、更彻底。本人汇报如有不妥、不对之处,希望各位领导和战友们给予批评指正。述职完毕。
主任述职报告
我叫xxx,20xx年6月毕业于韶关学院数学与信息科学学院,便来到美丽向上的滨江中学。20xx至20xx学年年对于我个人来说是接受挑战的一年、充满希望和不断探索的一年,同时也是开拓创新、学习实践和收获经验的一年,感谢滨江中学给予我这样一个表现自我的机会和展示自我能力的平台。
一年来,在学校、各级领导、同事的关心指导下,展开班主任及高一数学教学日常管理工作。现将20xx年个人工作总结汇报如下:
一、思想政治素质。
思想是行动的先导,理论是实践的指南。使我充分认识作为人民教师思想政治教育工作的重要意义,切实将育人工作放在首位,严于律己,甘于奉献;积极开展对自己和学生思想政治教育工作,坚持以人为本,深入细致了解学生学习和生活情况,能够努力拓展多种教育形式,提高思想政治教育的的针对性、时效性和吸引力,全面实施,培养学生德、智、体、美全面发展。
1、我认为自己首先应具有较高的政治素质。坚持正确的政治方向,政治目标和政治立场,不断增强政治把握力和政治鉴别能力。
2、能帮助高中生树立正确的世界观、人生观,价值观。帮助学生养成良好的道德品质,主动学习和掌握大学生思想政治教育的理论和方法,不断提高工作能力和水平。
3、其次要时刻注意自己的言行,真正做到为人师表。
二、努力工作,提高教学能力。
工作中时刻以学生为主体,以学生发展为工作目标,设计和开展教育教学工作。担任高一(7)班的班主任及高一(7)、(8)班的数学科任教师,我能认真做好学生日常思想政治教育工作及服务育人工作,用心管理好学生和学生班级建设工作,做好教学工作计划,努力让每一位学生在这个班级体中快乐的度过每一天。
学生和我都处在一个非常自然的状态下,学习数学这个门课程,不仅重视教学成绩的提高,更重要的是培养学生对数学的热爱和兴趣。在教学时,要求规范自己的师德行为,时时处处身正为范,热爱学生。特别是关注和帮助那些在思想、行为或其它方面有特殊困难的学生,时刻关心他们的成长需要,一个温馨的笑容、一声热情的问候、一句诚恳的提醒都表达了我时刻关心每一个正在成长道路上享受阳光的孩子的心愿。
在班级里,要根据学生思想实际需要,适时恰当灵活的教导学生使用相关文明用语,用表扬、鼓励的方式方法来促进学生学习的兴趣,提高学生学习的积极性;当然,还要尊重学生、信任学生、鼓励学生、启发学生、爱护学生、导引学生使用文明用语。不得丢开思想鼓励而去批评、训诉学生,以免伤害学生自尊和损害教学。
三、下学期个人工作计划。
1、自觉严格遵循教育教学规律,全面贯彻党的教育方针,不做违规违纪的行为。努力践行“教书育人、以德育人”。认真完成教育教学工作,不迟到,不无故缺勤。督促学生遵守各项规章制度,完善学生个人自律系。
2、时刻以一名优秀班主任的标准来严格要求自己。热情化作勤奋工作的激情,并落实到学习教育精神的实践中来,立足教育本职,拓展教育思路,创新教育成果,营造和谐、融洽的师生关系、引导、创设团结互助的师生关系,促进班级温馨、和谐的发展。
3、认真听讲努力学习,提高自己的教学能力做好20xx年下半年个人工作计划。根据学校工作需要,积极组织、合理协调和整合各部门工作需要,服务和帮助各部门的工作顺利、有效地开展。
主任述职报告
**学年平淡却不平凡,回首走过的历程,有欣慰也有遗憾。风风雨雨一年整,自己克服了年龄大、路途远等困难,有始有终保质保量完成了领导布置的各项教育教学任务。“做一名好老师”是我的奋斗目标。自踏入教师这个岗位,我始终勤勤恳恳、踏踏实实工作着,以“师德”规范自己的言行,以精益求精作为工作的座右铭,时时处处严格要求自己。时光易逝,韶华难再。以往的一切总会留下或深或浅的痕迹,回顾是为了创新。下面我把**年的工作做一下简单。
总结。
一、在政治思想方面。
在政治思想方面,我时刻以陶行知先生的一句话来勉励自己:“捧着一颗心来,不带半根草走。”立业,要先立德。德是一个人的立身之本。作为一名人民教师,德则更加重要。德高为师,身正为范。教书育人,首先自己得先学会做人。教师必须做到以身作则,这样才能时时处处为人师表,以自己的人格魅力去感染熏陶学生。为了提高自己的道德修养,我非常注重学习吸纳优秀教师的道德情操,经常阅读大量有关道德修养方面的书籍,勇于剖析,惯于反省,努力提高自身素质,不断完善自己的人格,让学生亲近我崇敬我,让家长信任我接纳我。另外为了适应教育教学工作的新形式,我还认真阅读了有关新课程改革中怎样活化自己角色的文章,使自己在新课改的浪潮中能够勇立船头,乘风破浪。古话说:“活到老,学到老。”我虽然已经老朽,但是我会通过不懈地学习,使自己紧跟时代发展的步伐,做一名合格的老师。
二、在工作业务方面。
1、教学工作:
面对新课程改革中内容深奥容量超大的教材,面对农村孩子接受能力差理解能力弱的现状,我感到前所未有的压力。作为一个老教师,是吃老本,倚老卖老,还是虚心学习,不耻下问,把巨大的压力化作动力?答案只有一个,我唯有刻苦钻研教学业务,认真研究课标,吃透教材,吃透学生,积极开拓教学思路,把先进的教学理论,科学的教学方法及现代化的教学手段融会贯通,灵活运用到教学实践中去。努力培养学生的合作交流,自主探究,勇于创新的能力。本学年本人见缝插针安排时间参加教研活动,共听了十几节研讨课,虚心向有经验的同事请教,向领导专家请教,通过学习与交流,自己在思想理论和业务水平方面都有了长足的进步。本学年本人还参加了农村中小学教师素质提升工程培训,顺利完成了有关考核。在日常的教学工作中,本人一向兢兢业业,尽职尽责,时时以“爱心、耐心、细心”贯穿工作始终,认真备上好每一节课,改好每一本作业,辅导好每一位学生。经过努力所带的班级学生对我所教的语文学科产生了一定的兴趣,语文成绩也有了一定的提高。
2、班主任工作:
首先,我能够时时处处接近孩子,体贴关心他们,通过日常的学习生活,我时刻了解班风班貌,了解学生的思想状况,研究学生的个性特征生活环境,有的放矢,全方位关注孩子的成长。其次,我还非常重视与家长的联系,一旦发现学生有反常行为,或者成绩滑坡,或者情绪低落,或者身体不适,都会在第一时间内与家长取得联系,或登门家访或电话联系,让家长时刻都能感到我对孩子的关注,从而获得家长的信任。充分调动家长的积极性,让他们积极配合学校教育孩子。此外,我还能顾全大局,协调好与科任老师的关系,使科任老师对学生有一致的要求和态度,并时常同他们交换意见。通过观察、谈心等途径了解学生对其他科目的学习情况,随时掌握与调控学生的思想行为动向。教育学生合理平均地使用时间,做到不偏科,使他们的语文、数学、英语三科成绩都能同步发展,共同提高。
主任述职报告
一、言传身教,以诚取诚,放下师道的架子。
孔子说过“其身正,不令而行;其身不正,虽令不行。”言传是身教的基本方式,身教是言传的有效手段。在我耳边我常常听到这样的话语“老师自己都做不到,还要求我做!”可见,教师的言行对学生的影响有多大。所以,当我要求学生做到时,我总是要求自己首先做到。譬如这个学期我基本上早晚两个7:00都是先于学生感到班级,无形中学生也就很少迟到的了,同时我也经常下到宿舍了解情况。
要让学生真正感到在这个班集体里面,老师是其中的一员,与他们是平等的,班主任首先应表明这一观点,告诉学生在这群体中,老师只不过是领头雁而已,这样说更应这样做。班级大事大家拿主意,然后集体作决定,节不可专制独裁,为追求一种所谓的威严而失去人心。比如班规的制定,大家出谋划策然后举手表决,一旦形成制度就严格执行。执行时,人人都是裁决者,班干部或班主任是执行者。这样一来,谁也不愿去违反自己作出的规定,即使犯了规也甘心受罚并力争少犯。慢慢地,同学们的自觉性、集体荣誉感会在无形中形成。
在班级大型活动,班主任热情投入其中,想方设法努力与同学们一道去共创伟绩。班级受损,班主任要勇于承担责任,不能一味地责备学生,相反还应鼓励或正确引导。班级事务,自己能做的,努力动手去做。地上的纸屑,课桌上的摆设等,走进教室同学们都在认真学习,那么弯弯腰,动动手,擦一擦,拖一拖,学生会看在眼中,自然会潜移默论。切忌乱批评指责,然后指手画脚一番。
二、尊重学生,关爱学生,进行科学管理。
冰心说“有了爱便有了一切”。教书育人是教师的天职,而育人应该是班主任的首要天职。如何育人?我认为,爱学生是根本。爱学生,就需要我们尊重学生人格、兴趣、爱好,了解学生习惯以及为人处世的态度、方式等,然后对症下药,帮助学生树立健全、完善的人格。认真批改每周的周记,鼓励学生说出自己的心里话,通过这个平台拉近了我和学生的距离,而在学生的《周记》中,他们都纷纷向我表示了感谢。这些感谢的话语,促使了我更加严格的要求自己,更加努力的投入到工作中,因为我不可以辜负孩子们那一双双求知的双眼。
我以为:每个孩子头脑中都有两个自我,一个好我,一个坏我。学生思想的过程就是好我与坏我做斗争的过程。如果好我胜利的时候多,他们就会进步,就会慢慢的迈向成功;如果坏我占了上风,他们就会退步,就会慢慢的走向失败,最后弄的一事无成。所以,我作为班级的组织者、管理者、领导者和教育者,特别注意适时的对孩子们予以正确的引导,帮助他们克服困难,走向进步。一个孩子曾经跟我这样说“老师,今天那个高年级同学打我,我当时真的很生气,真想跟他打。可是我知道如果我真的那样做,肯定又会让您麻烦了,也肯定会让我父母伤心的。我不想再让您失望,也不想再让我父母伤心,因为我还想好,我不想让别人以为我真的是不可救药了”。
三、班主任做个标准的天平。
平等地对等每个学生,关心每一个学生,不偏袒优生,漠视差生,这是班主任工作中至关重要的一环。班主任在管理过程中,优生犯了规,要严肃处理,差生心理脆弱,本身就有自卑感,又最易犯错,因而处事过程中,切忌伤他们的自尊,心平气和地说理教育,有耐心地去引导他们才是最好的方法。他们一旦有一丁点儿进步要大力表扬,让他们找会自信。另外一个班级中,无论男女,不管优劣,班主任都应从生活学习,思想意识等各方面地去关注。平时多走进他们,谈心交流,利用班会课共同解决一些矛盾,读一些好文章进行引导;努力走进他们的生活,了解他们的思想,再走进他的心灵。因而班主任要扮演好教师、朋友、父母等多重角色,也只有这样才会赢得同学们的尊重、依赖,形成一股强大的班级凝聚力。
四、协调各科平衡,平等对代科任教师。
班主任是一个班的主骨心,不让学生重主科、轻小科,尊重主科教师,无视小科教师,这一点也很重要。这一平衡工作首先班主任自己要有一个正确的指导思想。学生对科任教师的反映,科任教师对同学的看法,班主任要及时了解,在中间发挥好桥梁与润滑济的作用,并且要有持久性。特别要求学生平等对等任何一科教任教师,不因自己的好恶而有所偏爱。这不仅是学习的问题,更是一个修养与品德的问题。学生尊重各科教师,教师乐得走进这个班,学习的效果可想而知。所以在这个学期的学业成绩中我们班有出色表现,大部分同学进步明显,大部分老师都说我们班的学习气氛纪律不错,也出现了很到部分学习刻苦的学生,特别是内宿生学习都很积极。
五、拿起表扬的武器。
表扬是一种很好的教育手段,哲学家詹姆士说过“人类本质中最殷切的要求就是渴望被肯定,而学生更是如此。”赞美是阳光、空气和水,是学生成长中不可缺少的养料。我们班主任作为教育者,不妨拿起表扬的武器。对学生的点滴进步都予以发自内心的表扬和赞赏,努力让我们的每个孩子都能感觉到自己的进步。
又如,班级梁玉燕同学工作能力不错,但学习成绩差,缺乏自信,我发现后积极鼓励,表扬她的优点,现在她的成绩进步了,还被评选为班级团支部书记,深的同学信任也是老师的得力助手,还当选了学生会干部。
但是,我认为表扬要注意对象,注意时机,注意场合,注意分寸,否则表扬可能会变成另一种味道,甚至会被人以为是讽刺、挖苦等等。
六、转变教育观念,树立允许学生犯错误的教育观念。
作为教师,我觉得我们在教书育人时应该用发展的眼光去看待每位学生,应该树立允许学生犯错误的教育观念。但是宽容并不是纵容放任的自流,并不是缺乏必要的批评和指导。我觉得,当学生犯了小错误时,我们一定要冷静处理;对于大错,我们一定要以学校的规章制度为依据,先与家长取得联系,争取家长的配合,从而达到学校、家庭齐抓共管的目的。现在的学生很多都是独生子女,他们的独立意识非常强。处于青春期的他们,躁动不安,情绪不稳,容易陷入迷茫,对外界事物很敏感,很容易走向极端。这时候的他们犹如风雨中的一棵小树,又犹如波涛汹涌的海面上的一叶扁舟,迫切需要外界的关注和安慰。就像钓到大鱼一样,用力一定要舒缓的当。如果我们老师不能宽容,过分苛求,违背生理成长规律,我想我们的孩子也许就被我们不经意的一句话或一个动作给毁了。
七、注意加强对后进生的教育工作。
八、付出爱心与严格要求的统一,实行感恩教育。
付出爱心与严格要求不可偏废。爱心是伟大的,但是绝对不是万能的。不妨想想:孩子与父母间的与生俱来的血缘联系是什么都没有办法阻碍的。我们能说他们的父母不爱他们吗?可是为什么孩子有时还常常出现逆反心理与父母怄气、闹情绪呢?所以,对学生付出的爱应该是门艺术,何时付出,怎样付出,付出后怎样让学生明白自己的用心等等,这些都需要我们班主任用心去考虑去设计。如果仅有爱心,没有严格要求也不行。现在的孩子大都是不缺少爱的,或者说他们拥有的爱太多了,以至于在我们对他们付出爱时,他们以为是理所当然。所以,我想:很多时候,我们的教育离不开严格要求。当然,严格要求之中,一定要包括爱的感情。我们班级的每位同学都承认我对他们的要求很严格,他们都没有责怪我,有的还要求我对他们更加严格些。我想这与我们的感情联系有很大关系吧。
作为班主任,我很注意教育学生保持良好的心态,学会用宽容和感谢的目光看待周围的一切,引导他们用心感受世界的美好和自己的幸福。例如,我们班级龚嘉欣同学转进我们班时,她对吃、喝、穿都比较讲究,有时还攀比。就此,我多次和她进行心理沟通,用一些贫困山区的孩子故事来教育她、感化她。现在,她进步了很多,父母对此非常的满意。
九、加强班级建设,营造科学文明的班级氛围。
【通讯述廉】电信综合部办公室主任年度述职报告精选文档
各位领导、各位同仁:
2005。
年综合部的工作得到了公司领导及各部门的大力支持和帮助,一年来,综合部工作始终坚持以服务为宗旨,在综合部全体员工的共同努力下,较好的完成了综合部所负责的各项工作,为公司的经营、生产活动提供了有力的支撑。现将工作情况汇报如下:
职责履行情况:
一、及后勤工作。
1
制定全年工作计划,安排各种会议。
年初,组织草拟了公司《。
2005。
年行政工作报告》,筹备召开了。
2005。
年工作会议。全年共协调安排了公司内部的各种大、小会议。
20。
余次,每次会议综合部都全员投入,做好保障服务,保证会议取得了预期的效果。
2
全面做好档案法律事务和信息保密工作。
全年共收到、处理各种文件。
2450。
件,核校、下发各种文件。
86。
件,保证了文件传阅的及时、准确。
2005。
年共协调、处理法律事务。
5
件,审核、整理归档各种合同文本。
243。
10。
月末,共上投信息稿。
700。
篇,其中被采纳。
240。
篇。今年公司保密工作也做到了无泄密、无遗失。
3
强化后勤管理,细化后勤服务工作。
30。
余次,开展各种维修。
400。
余次。今年将车辆分配进行了小范围调整,重点向生产一线倾斜,全力保障网络部门及县分公司车辆的供应。同时,还协助公司工会做好节电工作,制定了节约用电管理办法和空调使用管理规定,并加大节约宣传,制作了节约宣传标语和节电提示牌。
2005。
年,公司还荣获了省级“诚信单位”和省级“重合同,守信誉”荣誉称号。
二、安全保卫工作。
1
加强安全基础工作管理,落实安全生产责任制。
年初,公司与各单位签定了安全保卫、安全防火责任状,落实任务,明确责任,切实加强了对安全工作的领导。同时,进一步加强安全档案的管理,及时完善消防资料,把需要保存的消防图纸、说明书、资质证明等材料装订成册,归档保管,便于以后安保工作的顺利开展。
2
加强安全防范措施,保持内部良好的秩序。
6
人,对新上岗人员均进行岗前安全培训,共计。
5
期,
100。
余人次;二是加强值班、值宿工作。对值班人员加强了监督和检查,全年夜间查岗。
4
次,辞退更职人员。
1
11。
个营业场所更换和安装了报警器,并与公安。
110。
实现联网,更换投币式保险箱。
20。
余个,对营业资金的防范起到积极作用。六是加强办公楼的安全管理,对外来人员实行严格的登记和预约见面制度,有效的控制闲散人员进入,确保企业良好的工作秩序。
3
结合企业实际,扎扎实实做好安全防火工作。
安全防火工作是企业工作的重中之重。今年在防火工作上落实了以下工作。
:
一是开展防火检查。
3
次,共查出火险隐患。
20。
20。
4
3
万元对损坏的、无压力的灭火器具进行修复或更换,为新建基站和新区生产楼新配消防器具。
200。
个。
三、工作中存在的问题。
一是对党的思想建设和作风建设重视不够,理论学习不够,公司的要求有差距。
二是管理工作不够精细,落实不到位,缺乏监督检查的力度,执行制度还不够严格。
三是协调平衡工作不够理想。主要表现在有些事情协调不全面,考虑不周到。
四、下步工作设想。
今后主要做好以下几个方面工作:一是继续健全完善各项工作制度,当好参谋助手,加强对各项工作的督办力度,并及时做好信息反馈;二是加强信息调研工作,加深对实际工作问题的调查研究,积极为领导决策服务;三是加强政治业务学习,不断提高自身综合素质。四是做好领导和各部门临时交办的事宜,按领导意旨及时处理好突发性事件。
以上是本人今年的工作情况,汇报中如有不当之处,请批评指正。
主任述职报告
各位领导、各位老师:。
你们好!
转眼新的一学年就将结束,一年来,我的工作得到学校领导和各位老师的大力支持和帮助,在此我表示衷心的感谢!
总结。
这一学年的工作,我心中经常在反思,我们所从事的工作有着怎样的意义,我在学校教育工作中应该做些什么。有了这些追问,使我的工作和我的生命就更有意义。从事教导主任工作的两年来我感到非常有意义,因为我可以用我的知识、智慧、情感和我一生中最旺盛的精力和体力,为自己留下一些或许对未来有用的东西,可以问心无愧地说我是怀着对教育的梦想,在全身心地投入教育工作,从中我也感受到了投入工作才能享受工作的快乐,因为我坚信一切的回报都是和投入成正比的,我愿意用最大的真诚,对教师、对学生、对学校、对社会负一份职责。
一、关注学生的发展,对学生负责。
从执教的第一天起,我就要求自己的举止行为要更加规范,因为从今以后我将为人师表,一言一行都影响着一批人即我所教育对象的未来,我要对他们负责。在新课程背景下我努力转变观念,把热爱学生放在第一位,有了这种心境,师生之间就能处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解,热爱学生包括尊重信任学生、关心爱护学生,只要是我的学生,无论成绩好坏,我都一视同仁。对性格孤僻的学生,更多给以热情帮助。意图使出他们恢复自信,走出自我评价的误区。人的感觉是相互的,教师的真诚学生是能感受到的。坚持与学生平等相处,鼓励他们谈自己的想法,尽量使师生之间形成一种交流的习惯。我坚信:只有当学生接受了你这个人,才可能以主动的态度接受你的教育。尽到教书育人的职责,光有爱心是不够的,还要勤奋钻研、科学施教。教育活动有其客观规律,正确运用。
教学。
规律,能提高教师的工作效率。这个规律的核心便是科学、有效的教育方法,靠自己不断地摸索才能得到。科学施教同时要求教师不断地完善自身、提高业务水平、扩大知识面,因为学生形成良好的学习习惯以后,他的发散思维得到了开发,提的问题自然就多了,面也广了,所以不管工作有多忙,坚持反复钻研教材,大量阅读参考书,以提高自己的业务能力。我想,教育是一项高难度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要乐岗敬业,定会有所收获。我的精神生活中将会有一份常人无法比拟的欢愉。
二、为教师的发展作想,对教师负责。
新课程对教师提出了更高的要求,学校要发展、要生存必须有一批高素质的教师队伍,同样末来的教师要生存要发展必须具有过硬的本领,在校长的指导下,精心制定了以人为本的校本教研计划,汇同教导处和教科室人员一起组织新型的教学研究活动,通过集体备课-上课-听课-沙龙式研讨这样的案例分析,让更多的教师参与到教学研讨活动中来,增强了教研活动的实效性,提高了教师的课堂教学水平。教育科研水平越来越与教师自身的利益息息相关。积极宣传发动广大教师撰写论文,让教师有一个练兵的机会,学习的机会,积累资料的机会。贯彻上级的有关教师培训精神,能认真布置,及时宣传,使广大教师能及时领会,并能通过校培、自培、应用达到熟练掌握运用于教学,服务教学,让教学受益,学生受益。
三、
加强服务意识,对学校负责。
作为教导主任,能正确定位,努力做好校长的助手。协调好教导处成员,做好以下几方面的工作:
1、在校长室的指导下,和教导处其他成员研讨,制订好学校的教育教学工作计划、师培计划、青年教师培训计划并组织实施,使学校教育教学工作更有针对性、实效性,并注意总结教育教学方面的经验。
2、制订教导工作方面的有关规章制度和检查考核制度,负责好教学工作的学月常规检查,期中抽测和期终检测工作,为学校考评教师提供依据。
3、组织、指导、审查各年级教育活动计划,各教研组教学教研计划,组织全校教育教学研究和经验交流,组织检测,审批试题及质量分析,领导和指导教研组工作。
4、关心全体学生的全面发展,安排好兴趣小组活动,组织好学生的竞赛活动。
5、组织好备课、听课、评课工作,负责指导各科教研组工作,审查教学计划,组织好教研活动。协调解决教师在教育教学中的疑难。具体负责学校各室的管理工作。
6、组织人员完成“普九”资料的搜集、整理、自查工作,顺利通过绵阳市的复查验收。
7、协助远程教育项目的安装,调试和接收人员的培训,强化教师对现代教育技术在教学中的应用,确保教育设施、设备在教学中发挥更大的作用。
四、反思存在不足,对工作负责。
任何事情都是在不断的反思-改进-再反思-再改进的过程中不断的发展完善的。教导处工作好还存在有许多需改进的地方:
1、集体教研活动开展有力,但个人深入到班指导听课的力度不够。
2、师资培训方面:培训的内容应更加丰富一些,涉及观念(新课程理念,新形势下教师观、学生观等),业务(教学基本功、现代教育技术应用,科学素养的认识和培养、远程教育技术的应用等)。
3、青年教师的培养,应创造更多的机会和条件,走出学校,成为学校教学骨干,成为名教师。
4、为教学服务的力度还应加大,及时搜集教育信息传达给教师,教师搜集的优秀教育信息共享。组织编写复习、检测资料,提供给老师,形成良好的教育导向。
主任述职报告
××××年上半年的工作已经结束了,回顾半年的工作,我作为办公室人员,在局党组的正确领导下,在各位同事的热心支持和帮助下不断提高个人素质,扎实工作,求真务实,圆满地完成了领导交办的各项工作。现把本人这半年的思想工作情况述职如下:
一、积极参加保持共产党员先进性教育活动,提高党性修养。
在××××年,我积极参加保持共产党员先进性教育活动,认真学习《先进性教育读本》及党报党刊,按照局党组部署和机关支部的安排,扎扎实实地征求意见、谈心交友、查摆问题、剖析根源、分析党性,并努力做到教育活动与实际工作的“五个结合”,在思想、工作、作风等方面都有新的转变,并自觉把先进性教育活动的成果转化到办公室日常工作中,时刻牢记自己代表人民群众用药的根据利益,与时俱进,开拓创新。在行动中积极发挥党员的先锋模范作用,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,坚持全心全意为人民服务的宗旨不动摇,,不断提高自己依法行政的能力,为做好药监工作奠定坚实的思想基础。
二、认真学习,不断提高个人工作能力。
在上半年,我着重学习公文写作及财务知识,在工作之余,学习有关公文写作知识,积极动笔,锻炼写作能力,上半年,我共撰写、报送各种信息篇,报告、总结等多篇,大约二十万字,在市局〈工作简报〉刊发篇,迅速扭转了我局信息工作在市局排名落后的局面,另外,我还自我加压,报名参加今年月份举行的全国中级会计职称统一考试,在业余时间努力学习会计知识,通过学习,进一步提高了个人工作能力和水平,为做好办公室及财务工作打下了基础。
三、高度负责,按时完成局机关各种日常事务。
我局办公室人少事多,工作千头百绪,上对领导班子,下对全局每个股室、职工,外对市局各个科室、县委、政府,要保证圆满完成每项任务,需要高度的责任心。我从全局大观念出发,牢固树立责任意识,坚决服从上级领导的安排,对本职工作尽职尽责,遇到忙时加班加点,不怕苦,不怕累,不但保证办公室电话小时有人接听,而且还按时保质保量地完成了各种上传下达等日常事务,从没耽误过局里的一项工作,为局机关正常运行提供了保证。
在上半年里,虽然我做了一些工作,取得了一点成绩,但和其他同志相比还有很多缺点和不足。在下半年,我要发扬成绩,改正不足,在工作中不断磨励、不断完善,继续致力于我局基础建设、制度建设,积极协助局领导搞好机关内部建设,使我局各项工作有一个新的起色,为进一步做好药品市场监管,保证人民用药安全有效做出自己的贡献!
不足之处,请同志们批评指正。
通讯社述职报告
各位领导:
大家好!
我是xxx通讯社副社长xxx,在20xx~20xx年度里有幸担任xxx通讯社副社长一职,我主要负责的是统筹通讯社各分社的秘书部和广州大学分社的各项运作。一学年以来,我在社长,各位副社长的关心、支持和共同合作下,努力做好各项工作,取得了一定成绩同时也有很多很多的不足。
秘书部是链接各部门之间的桥梁,配合各部门做好活动的组织、监督和后勤协调、统筹等工作并及时收交各部门的资料,起到上传下达的重要作用的重要部门,具体的工作比较繁杂,主要是负责各项开支的报销工作;社员领取志愿者服务证,记者证;证书的盖章;活动门票的领取;各项会议记录;制作和完善通讯录;有时候的一些人员调配工作;一些活动或者通知的传达工作……本人主要负责统筹联系好各个分社的秘书部长,有任务及时传达到各个秘书长处,并分配好任务以便能按时完成任务。
在这些工作中我学到了许多平常在课堂里学不到的知识,例如提高了自己的管理能力和办事效率,学会如何处理好人际关系,学会如何分配学习和工作的时间;我还获得了许多难得的培训,实习,实践机会;在过去近一年里,是在通讯社的工作让我有了更多接触社会的机会,也懂得了做志愿者的快乐与美丽;最重要的是认识了一群有理想有志向的朋友……真不是几句话能说得完,总之加入了广州志愿者通讯社让我的大一生活更加充实,也让我获得了“20xx志愿服务先进个人”称号。
不过我不能忘记过去一年里遇到的挫折,困难和失误。
1,报销问题。由于沟通不到位,任务分配不明确等问题,我们秘书部遇到了一个重大失误——通讯社几个月的报销报表都迟迟没有整理出来,发票也没有收齐,导致社员们的`车费,复印费等工作报销费用迟迟得不到报销,最后把所有发票都挤在一起做,工作量大增并且由于数目比较大所以容易出现错误;由于这个报销问题我和社长还吵了一架,老师也为这个问题批评我们好多次,这些错误我想以后再也不要犯了。
2,通讯社社员的注册与领证问题。社员们注册遇到了好多好多问题,例如网站打不开,如何注册,注册后收不到邮件,注册不了,如何查看志愿者号等等,秘书部到现在还没完全解决这些问题。关于盖章和领志愿者证,由于注册问题尚未完全解决,导致领证方面又出问题,未注册就领不到证,而且各校比较分散,发证到各个学校,收证统一到秘书部,拿去盖章又发证到各个学校,很麻烦,秘书部到现在还没完全把证收齐……这个问题唯有下学期再解决了。
3,工作和学习问题。由于志愿者工作需要用到大家课余的时间,有时候甚至会与上课时间冲突,而且有些工作并不是在学校就可以完成的,要到很多地方需要占用大家很多时间,所以有时候会遇到一些尴尬,很多任务社员们都不愿意去做,特别是到了期末的时候。
……。
以上问题我会慢慢改进的。
不管怎么说,通讯社在大家的努力下还是取得了挺大的进步和不错的成绩,还获得了“20xx广州志愿服务十大先进集体”称号。我相信通讯社的未来一定会获得更大的成功!
在此,我感谢通讯社给予了我这样一个锻炼的机会,它将是我人生中一段难得难忘的经历,使我变得理性、坚强、勤奋、更具有爱心和责任感,我坚信我今后的人生之路将走的更加坚实。
以上述廉,不当之处,敬请各位领导、同志们批评指正。
文档为doc格式。
通讯员工作述职报告
在即将过去的一年,由我担任管理处的通讯员一职,不知不觉一年的时光悄然而逝,这一年我学到了很多,也收获了很多。现在就将一年来的工作总结如下:
每月把管理处发生的重要新闻事件准确及时的记录下来,并拍照存档,校对后上报公司,以便公司及时了解管理处的工作动态。
负责管理处文章的编写和收集,每双月15日前上报公司,每次上报不低于4篇,通过这一年来的物业报文章的编写和校对,不但锻炼了自己的公文写作能力同时也调动了员工的工作积极性,在校对文章的同时也可以学习到别人的写作优点。
作为管理处的服务人员自然要和商家处理好关系,出现临时事件时,要及时传达给商家,由于商家较少,不需要设置宣传栏,这就需要由通讯员去商家发放通知,不但起到了传达事件的效果而且可以和商家进行沟通,锻炼自己的沟通能力。
作为通讯员,要及时掌握公司的各类信息,以便及时开展工作,每天上班时及时浏览公司邮箱,掌握公司工作安排,收发新邮件,发送各类报表。
以前并没有接触过通讯类相关的工作,在担任通讯员的这一年中,我由刚开始的懵懂到现在掌握了各项工作,离不开领导和同事的鼓励与帮助。
虽然现在的工作中我还存有许多的`不足,文章的编写不够严谨,用词不够准确等,但是我不会气馁,我会在日后的工作中加强学习,提高自己各方面的知识,也会更加认真负责的对待我的工作,做好公司和管理处上传下达的枢纽带。
主任述职报告
x年x月x日,我正式和淮阳签约,成为一名真正的淮阳人。走进淮阳的这一学期,我觉得淮阳为我提供了更广阔的舞台,无论是教学还是班主任管理都收获多多。新学期伊始,我接手了八年级35班,并担任该班语文教学。从工作量上看,我是很轻松的,但从工作状态上看,这是我参加工作十年来感觉最累的半年。
当我第一次走进三十五班教室,就发现这个班果然不简单。学生自由散漫,上下课铃声对他们来说几乎不起作用;学生对学习完全失去了兴趣,没有了目标,上课纪律极差;学生以自我为中心,个性强,不服从指挥,顶撞老师是家常便饭;班级凝聚力差,学生不参与班级活动,每日的卫生几乎无人打扫。虽然事先领导们就给我打了预防针,但当我真正面对这群学生时,还是大失所望,改造这样一个班,该是一项多么艰巨的工程。领导的信任,家长的期待,已经没有时间让我迟疑,我迅速调整自己的心态,全身心的扑到了这个班上。我知道,改造这个班,如果不能树立班主任的威信,班纪班规不能照章执行,那么这个班的未来我就无法掌控。于是,我主要采取了以下措施:
每一个学生的心里都有一颗上进的种子。优秀的老师,就能唤醒他们的上进心,挖掘他们的潜能。由于本班学生已经养成了许多不良习惯,所以更需要班主任的言传身教,要求学生做到的,自己首先做到。刚开学时卫生大扫除,待我任务分配完毕,大部分男生都懒洋洋的东瞅瞅,西瞧瞧,就是舍不得弯下腰来动扫帚。于是,我就亲自上阵,学生看见老师都在帮着扫了,也都纷纷干起来。经过一个月的磨合,以后每周的大扫除,我班的教寝室、清洁区都能加分,且男女生寝室都多次被评为文明卫生寝室。如初中部要求学生在教室午睡,刚开始学生都抗议,我便陪着学生在教室休息。由于自己能身体力行,言传身教,学生也就心服口服。除了第一个月外,以后每个月的班级综合评估,都名列初中部第一或第二名。
班主任高尚的人格魅力也是增强班级凝聚力的一个重要方面。渊博的知识、深厚的艺术修养,做得正,行得直的作风,都能使得自己在学生中树立威信,使得学生能尊重你、支持你。所以,我认真的对待我的每一堂语文课,学生只有喜欢上我的课了,才有可能听我的教育。由于我班学生基础较差,所以我关注学生的学习习惯的养成,如记笔记、朗读、答问、写日记、做摘抄等,努力创设美的教学氛围,让学生爱上语文这一学科。一个学期下来,我班大多数学生的日记都记了满满的一本,每一篇日记我都会给予点评,并评选出星级日记。在本学期的风格课评选中,我执教的语文课被评为优秀等次。此外,我也经常写些小文章,记录学生的点滴进步或感受。如学生的自制力差,我便写下了《做一个有自制力的人》,告诉学生自制力对于一个人成材的重要性,并教给学生几个增强自制力的方法;如班里的某位后进生近段进步很大,我便写下了《班级人物点将台》,记录他的行动和语言,对他对全班都是一种鞭策。某些同学唯我独尊,喜欢和老师对着干,我便写下了《尊人者,人尊之》,告诉他们只有你尊重了别人,才会赢得别人的尊重。学生们非常喜欢听我的文章,有一位学生在日记里这样写道:“多希望苏老师每天都能念一篇关于我们的文章,听老师的文章,我觉得收获特别多。”当然,离每天一篇的标准我还远远不够。
没有规矩,不成方圆。班级管理如何定量化、精细化,是我着力抓的一件事。针对三十五班课堂纪律差,我在开学的第一天就制定了《三十五班上课纪律常规》,并指导学生贯彻落实。此外,根据《淮阳中学学生管理条例》,我将学生个人操行分纳入到日常管理中。从出勤、学习、纪律、卫生、参与班级活动四个方面来进行考核,一日一公布(每天下晚自习时,都坚持到教室询问班干部的纪律记载情况,并对违了纪的学生及时教育、及时处理。)一月一小结(每月都把个人操行分统计出来,并排名公布)。由于老师的重视,我班的学生对个人操行分要看得特别重。有些后进生为了多加分,千方百计的寻找为班级做好事的机会。如上次打扫多媒体报告厅,我本以为任务重、天气热,学生会不愿意,谁知我班学生个个举手,都要参加,结果根本不需要我督促,很快就完成了任务。学习方面,我也推出了学习竞赛活动,每位学生确立一至两位学习竞争对手,平日的测验成绩全都纳入评比,超越了对手的便在他的名字后贴一面小红旗,并给予加操行分2分,并鼓励学生在教室的固定位置张贴自己的挑战宣言。长期坚持下来,学生的坏习惯不知不觉减少了,好习惯慢慢养成了,像打牌、外出上网、打群架这些重大违纪基本杜绝。
要使班级有凝聚力,还必须精心组织必要的有特色的活动。尤其是在我班,班集体凝聚力几乎为零,要想他们热爱这个班集体,那就必须精让他们在活动中培养自信。本学期,学校组织的活动是比较多的,我在接手任务时,并没有走过场,而是付出最大的努力。如班级篮球赛,刚开始我班的学生都不参加,认为上学期是最后一名,上场也是出丑。我便召集篮球队员开会,跟他们做思想工作,并作出了以下承诺:给我班两支篮球队各配一个篮球,凡是参与者,加个人操行分10分,班里的其余学生尽全力当好啦啦队、后勤服务队。结果,学生们不仅参加了,而且打出了水平,女生获得了第一名,男生也获得了初中部第二名。此外,还组织了两次主题班会,分别以“我心目中的35班”、“感恩父母、学会珍惜”为主题,我觉得精心组织的主题班会很能提高班级凝聚力,对学生的心灵是一次洗礼。还有最近举行的体操比赛,我班人数虽多,最后一个出场,以0.6的微小差距获得了第二名。
总之,本学期来,虽然我参加工作以来最身心最累的一个学期,却也是我收获最多的一个学期。在领导的关怀下,在各科科任老师的共同努力下,三十五班终于甩掉了“差班、乱班”的帽子,走向了正常化的轨道。在以后的工作中,我会竭尽所能,为淮阳的教育贡献自己的一份力量。
通讯社述职报告
各位领导:
大家好!
我是xxx通讯社副社长xxx,在xx年度里有幸担任xxx通讯社副社长一职,我主要负责的是统筹通讯社各分社的秘书部和广州大学分社的各项运作。一学年以来,我在社长,各位副社长的关心、支持和共同合作下,努力做好各项工作,取得了一定成绩同时也有很多很多的不足。
秘书部是链接各部门之间的桥梁,配合各部门做好活动的组织、监督和后勤协调、统筹等工作并及时收交各部门的资料,起到上传下达的重要作用的重要部门,具体的工作比较繁杂,主要是负责各项开支的报销工作;社员领取志愿者服务证,记者证;证书的盖章;活动门票的领取;各项会议记录;制作和完善通讯录;有时候的一些人员调配工作;一些活动或者通知的传达工作……本人主要负责统筹联系好各个分社的秘书部长,有任务及时传达到各个秘书长处,并分配好任务以便能按时完成任务。
在这些工作中我学到了许多平常在课堂里学不到的知识,例如提高了自己的管理能力和办事效率,学会如何处理好人际关系,学会如何分配学习和工作的时间;我还获得了许多难得的培训,实习,实践机会;在过去近一年里,是在通讯社的工作让我有了更多接触社会的机会,也懂得了做志愿者的快乐与美丽;最重要的是认识了一群有理想有志向的朋友……真不是几句话能说得完,总之加入了广州志愿者通讯社让我的大一生活更加充实,也让我获得了“xx年里遇到的挫折,困难和失误。
1,报销问题。由于沟通不到位,任务分配不明确等问题,我们秘书部遇到了一个重大失误——通讯社几个月的报销报表都迟迟没有整理出来,发票也没有收齐,导致社员们的车费,复印费等工作报销费用迟迟得不到报销,最后把所有发票都挤在一起做,工作量大增并且由于数目比较大所以容易出现错误;由于这个报销问题我和社长还吵了一架,老师也为这个问题批评我们好多次,这些错误我想以后再也不要犯了。
2,通讯社社员的注册与领证问题。社员们注册遇到了好多好多问题,例如网站打不开,如何注册,注册后收不到邮件,注册不了,如何查看志愿者号等等,秘书部到现在还没完全解决这些问题。关于盖章和领志愿者证,由于注册问题尚未完全解决,导致领证方面又出问题,未注册就领不到证,而且各校比较分散,发证到各个学校,收证统一到秘书部,拿去盖章又发证到各个学校,很麻烦,秘书部到现在还没完全把证收齐……这个问题唯有下学期再解决了。
3,工作和学习问题。由于志愿者工作需要用到大家课余的时间,有时候甚至会与上课时间冲突,而且有些工作并不是在学校就可以完成的,要到很多地方需要占用大家很多时间,所以有时候会遇到一些尴尬,很多任务社员们都不愿意去做,特别是到了期末的时候。
……。
以上问题我会慢慢改进的。
不管怎么说,通讯社在大家的努力下还是取得了挺大的进步和不错的成绩,还获得了“20xx广州志愿服务十大先进集体”称号。我相信通讯社的未来一定会获得更大的成功!
在此,我感谢通讯社给予了我这样一个锻炼的机会,它将是我人生中一段难得难忘的经历,使我变得理性、坚强、勤奋、更具有爱心和责任感,我坚信我今后的人生之路将走的更加坚实。
以上述廉,不当之处,敬请各位领导、同志们批评指正。
班主任述职报告_述职报告
班主任述职报告班主任是班级管理的核心,是组织和协调校内外各种教育力量,发挥整体教育的关键。本学期,我担任七(16)班的班主任,我结合学校提出的要求和本班的实际情况,开展班级工作,努力提高学生的素质,使学生能得到全面的发展。我主要做了以下的工作:
由于我是新教师,我为了更快,更透彻地了解学生,做到勤下班级,与学生接触,细心地观察他们的言行举止。我发现班中存在一批纪律、生活散慢,不爱学习,集体观念差的同学,买零食的现象也相当严重,造成班内不清洁。我利用班会课组织学生学习《中学生日常行为规范》,结合贯彻学校的各项常规教育,分析本班的特点,制订本班在学习、纪律、卫生等行为规范要求。结合规范开展文明学生评比,利用一切机会表扬遵守纪律,勤好学,关心集体,乐于助人的'文明学生,为全班学生树立积极的榜样对象。如每周把评比的结果公布,连续几次做得好的同学表扬。通过这样做,促使学生良好的行为养成。加强课前、课外纪律,发现问题,立即指出,耐心诱导。
学期初,我让每个学生制订好本学期的学习目标,时刻用目标来衡量、约束学生。如徐某,对集体很关心,但上课经常说话,与同学闹不团结,于是我找他谈话,肯定他的优点,经常与他制订的目标结合教育,学习态度也有了很大的转变,学习很积极。每次犯了错误,我都耐心地教导,使之认识自己的错误,还懂得同学之间要谦让,互相团结、合作,要形成一个好集体,必须从自己做起。
班主任是班级的组织者,要圆满完成班级的各项任务,必须领导学生,信任学生,调动全体学生的积极性,让他们参与班级事务的管理。为了挑选出来的班干部成熟起来,充分发挥他们主动性,带好和管理好班集体,真正成为班主任的得力助手。
1、树立威信,热情帮助。
班干部威信高低是一个班级各方面好坏的量度,在同学心中有较高的威信,除了班干部的自身努力外,还需要班主任的热情帮助。要求其他同学才会乐意接受和改正。
2、对班干部要放手,让他们大胆地开展工作,去发挥他们的才能,当班干部在某个方面出现错误或遇到困难时,班主任作他们的后盾,为他排忧解难。班干部工作主动,敢于指出班中不良作风,使老师更彻底地了解班级的情况,顺利地开展工作。
3、召开会议。
定期内召开班干会议,让他们说出班中存在的问题,商量、讨论解决的方法,许多同学都能大胆地提议,而我对他们的优点给予肯定,指出他们的缺点,并给予指导,帮助他们克服。
4、努力转变后进生。
(1)首先积极了解学生,摸透学生的特点,从学生身上挖掘闪光点,并给予正确的引导。在课堂上,要关注后进生,尊重后进生。学生在校里主要活动场所是课堂,用好这个阵地。上课时,多提问他,建立一帮一的帮教小组,请班中成绩好的同学作他们的小老师,在学习上关心、帮助他们,让他们体会到班集体的温暖。
(2)多与家长联系,做好家访工作。许多家长对后进生恨铁不成钢,给予孩子的是批评、指责。为了让家长了解他们的学习情况,通过家访,加强与家长沟通,以争取家长的支持配合。
(3)及时疏导,细致说理。有些学生在课堂上违反了纪律,被老师点名批评时,表面。
装出接受批评的样子,实际心里暗暗责骂老师,甚至作出对抗。我先跟他分析对抗行为的弊端,及时疏导,诊治心病,让学生消除抵触的情绪,放低偏见,重振其鼓。
本学期加强对学生学习习惯的培养。主要有:
(1)对人有礼貌,主动同别人打招呼,尊敬师长,团结同学,诚实勇敢。
(2)站有站样,坐有坐样,孩子起立时要有神气、有自信,挺胸抬头,手放身后,双眼注视老师。坐时挺胸抬头,胸离课桌一拳,双眼注视老师,脚平放在地上。
(3)大胆举手回答问题,先举手后发言,声音要响亮,并大胆发表自己的独立见解。
(4)做事有始有终,独立完成作业,主动做力所能及的事情,乐于帮助他人,养成刻苦耐劳的好习惯。
(5)有良好的作息习惯,定时上学,按时完成作业,正确处理学习与玩耍的关系,先学后玩,多学少玩。通过经常性的要求、培养,学生的学习习惯已经有较大的进步。
本学期比赛活动较多,工作、学习的任务较重,为了让学生充分发挥其各项技能,增强班级凝聚力,我重视去培养学生的各项素质,发掘其潜能,让学生勇敢地团结在一起面对考验,争取好成绩。经常性去检查学生的个人卫生,及时发现问题。搞好学习园地,优秀作业,并定期更新内容,增长学生见闻,在班上开设信息栏,定期公布全班学生成绩,有纵横的比较,在班内形成你追我赶的良好学习风气。
(1)协调学校——家庭——社会。
(2)协调各科任之间联系,及时交流班中情况。
(3)积极及时做好家访工作。
老师是沟通学校与家庭的桥梁,家访便充分体现出桥梁的作用。学生虽然大部分时间在学校内,但孩子的家庭背景对于孩子的成长有重大的影响,所谓近朱者赤,近墨者黑,通常家长对子女学习的重视程度跟子女的学习成绩成正比。有相当部分文化水平较低的家长,对子女的成绩片面追求高分,却忽视平时的培养。
为此,我会耐心地同家长分析问题并共同协作好去解决问题,从一切为了孩子的角度去改观一些家长的态度,加强平时的培养,共同教育好下一代。一个学期以来,虽然大局上都向好的方面发展,但也存在相当多的问题。如学生的分辨事非能力低,学习懒散,欠竞争性,有个别同学屡次违反纪律,有些同学屡次教育还不能改正,希望在今后工作中,逐步摸索切实可行的方法,诱导他们,使之能专心学习。
通讯员述职报告
尊敬的各位领导,亲爱的战友们:
大家好!本人张xx,2xx年12月入伍,20xx年10月入党。现任xx中队文书。
今年来,在中队正确的领导和全体官兵的支持帮助下,本人在本职岗位上能够尽心尽职,虚心学习,勤奋工作,不断进取,踏实做人。在工作、学习各方面都有了一定的提高,工作上得到了领导的肯定,这与领导的帮助和战友们的支持是分不开的,在此表示感谢!回顾全年工作,本人能认真按照条令条例和规章制度去严格要求自己,认真落实上级的指示精神,较好的履行了各项职责,自己做到勤奋工作,把工作当作事业干,在一年里狠抓自己的本职业务的学习,使我本人的业务水平不断提高;本人本着要干就要干好、干细的态度,较好地完成了上级领导的各项检查任务。我自己认为,在文书的工作岗位上,我基本上是称职的,下面我对自己全年的工作向领导和战友们作述职如下:
一、注重学习,不断提高自身素质。
在文书的工作岗位上,我已有多年的经验。工作实践中,我体会到,只有不断加强政治理论学习,才能保证政治立场坚定、方向观点明确、工作思路清晰、思想觉悟提高,同时也能增强政治辨别力、敏感性和坚定性。特别是作为一名文书,只有加强理论知识学习,确保政治上永远合格,不断增长知识和技能,才能赢得官兵的信任,才能提高自己的工作能力和技术水平。今年以来,一方面是学习十七大报告有关精神和胡主席提出的科学发展观重要论述。另一方面注重学习新形势下部队管理的有关常识,并与实际工作相结合,从而更加有效的提高了工作效率。我们中队是连续xx年的先进(标兵)中队,对于我们来说各方面工作的标准要特别高,要求要特别严。在实际工作中,难免会碰到一些问题,对此,自己靠刻苦钻研业务知识,来寻求解决问题的“钥匙”,比如通过学习使我确立了实事求是、谨慎行事,有效地避免了工作中的失误。由于自己在工作中遇到的问题能及时向领导请示,遇到挫折能找领导汇报,有不足能及时纠正,有错误能及时改正,并做到了尊重领导,服从领导,团结战友,所以我的工作也得到了大家的好评。
二、围绕本职任务,明确方向,立足本职,提高工作能力。
在担任中队文书通讯员一职以来,本人在思想上牢固树立以队为家思想,保持高度的稳定,团结在党支部的周围,积极参加连队的政治教育和理论学习,积极学习高科技知识。工作中,能够立足本职,高标准严要求的约束自己,并能够阶段性的认真总结经验,虚心向别的文书、通讯员请教,加强本身对业务理论知识的学习,提高业务水平。在实践中能结合理论,针对自己刚开始的不熟悉,能够摆正自己的位置,成心请教、虚心学习,以最短的时间提高自己的业务素质。我对自己身上存在的问题从不隐瞒,积极开展自我批评,实事求是分析问题的根源,研究改进措施。文书的工作应该说非常多,而且繁忙、复杂,特别是在各类登记统计方面,偶尔也会出现误差和遗忘现象,为了避免这些情况的发生,于是我我编制了《文书登记统计清单》,并按时间、按要求、按规定做好各项登记统计工作的落实,各类报表都能及时上报,从未拖廷,得到了领导的好评,也有效地促进了工作的效益和质量。
三、积极搞好配合,确保各项工作扎实有效。
大家知道,中队就是一个集体,需要大家共同努力才会发展的更好。需要共同维护团结才有质量。作为队部人员,我能够深刻的认识到搞好内部关系的重要性,搞好各类关系才能够使自己的工作顺利的开展。所以平时能够主动配合中队干部和各班班长的各项工作,并能适时提出自己的看法和观点,发挥一名士官应有的作用。
四、存在不足。
3、个人的业务能力还有待加强和提高、工作积极性有待于加强和提高;
4、对工作的标准不够精细,工作不能做到一如既往,时有麻痹思想。
以上的是我今年来的工作述职,取得的成绩只能代表过去,在以后的工作中,我将吸取经验教训,争取把各项工作完成得更圆满、更彻底。本人汇报如有不妥、不对之处,希望各位领导和战友们给予批评指正。述职完毕。
通讯行业述职报告
尊敬的各位领导:
首先谨代表__公司全体干部员工向长期以来关心、支持、帮助__公司发展的各级领导和各位服务对象表示衷心的感谢!
开展民主评议行风工作,是全面贯彻党的十七大精神,是改善和优化通信服务环境、提升客户服务质量,建设和谐__的重要举措。近年来,在各位领导和广大客户的关心支持下,__公司按照以“一切为了客户满意”的服务总之,认真对照行风建设的具体要求,用心听取广大客户的意见,紧紧围绕通信服务的热点和难点,坚持将客户利益放在首位,认真进行自查自纠,深入有序的开展行风建设活动。下面,我将__公司的行风建设工作报告如下,请予审议。
一、__公司基本情况。
__通信公司成立于____年__月,承担__地区的网络建设、业务发展及客户服务工作。公司位于__区__路__号,全公司现有在岗员工__人,其中党员__人,共青团员__人,大专以上学历__人。内部机构设有市场营销部、校园市场部、工程运维部、综合部、客户服务中心和大客户中心六个部门。近年来,__公司坚持以加快发展不动摇,结合五大市场突破目标,大力推进“精品网络”、“精心服务”、“精确计算”、“精细化管理”四精工程。业务上迈上了新的台阶,网络建设取得了新突破,覆盖面积已遍及__全区,通信服务能力进一步增强,“让一切自由公司”的理念已传递到__的千家万户。
二、行风建设工作情况。
2009年是电信改革重组的第一年,3g到来的第一年,在新形势下,__分公司全体员工团结一致、真抓实干,积极响应__区行评办关于《__市__区2009-2010年度民主评议行风工作实施意见》的总体部署和要求,全面落实推进行风建设工作,主要做了以下工作:
(一)统一思想,组织到位。
1、自今年7月份贯彻落实区行评办1号文件精神以来,我公司共组织召开行风评议全员动员大会3次,传达行风评议工作要求,部署行风建设工作。
2、成立了行风评议工作领导小组,公司总经理___担任组长、副总经理___任副组长,领导小组下设行风建设工作办公室,负责日常事务,定期召开行风建设工作分析会,协调、督促执行与效果检查,确保行风建设工作落到实处。
(二)规范标准,培训到位。
(1)严格执行通信行业标准,按照《__公司营业服务规范》、《用户投诉处理流程》、《移动业务代理商管理规范》、《营业厅管理规范》、《客户资料管理规范》等统一服务行为标准。
(2)开展综合培训,增强服务能力。为了提升公司窗口人。
员服务素质,我公司开展了服务知识、服务礼仪、沟通技巧、团队精神、自我激励等全方位的专业知识讲座,使公司员工的素质得到整体提升,窗口人员的专业水平明显提高。我们在进行专业理论知识培训的同时,日常培训常年不断,我们针对窗口服务中出现的新问题和客户提出的新的要求,制定培训计划,定期进行培训,使得窗口的服务水平和服务质量能够做到与时俱进,长期稳定在较高的服务水平上。
(三)苦练内功,提升服务。
实施三抓工程,一抓营业窗口、二抓_____客服中心、三抓网上服务。开展了营业厅及_____客服中心标准服务的专项治理提升工作,对营业员的主动服务、微笑服务、站立服务及“三声服务”的落实情况进行明察暗访,对_____客服代表的话务服务进行多形式抽查,并就存在的问题进行了督办整改;同时开展网上营业厅服务功能专项优化工作,通过网站、媒体、服务窗口等进行多途径宣传,进一步延伸了服务,从而保障了所有服务窗口的服务规范,提升了客户服务质量。
(四)提高标准,延伸服务。
为配合社会主义新农村建设,给广大农村用户提供更多的便利和服务,我公司以一村一站点为目标,开展“千万万”工程,设立了_个乡镇办,共建有营业厅__家,网点___家。目前已将服务触角全面延伸到农村,在为广大农村用户提供便捷优质的服务。
近年来,我公司不断扩展服务的广度和深度,努力提高客户满意率,要求客户经理、乡镇局长和渠道经理进企业、进社区、进乡镇,走街访巷上门宣传和办理公司业务,并利用五一、国庆等节假日期间在广场、社区、工地开展了各类宣传服务活动,立足打造精品服务品牌,为用户提供满意优质的服务。
我区高校云集,针对学生用户,一方面我们与相关院校协商合作,搭建了专用社会实践平台,提供多种助学途径;为在校师生打造了公司通信集团专网,提供优质的通信服务。另一方面我公司不断推进校园营业厅和团队建设,延伸服务,现已建成校园营业厅__家,1校1团队,服务达到了完全覆盖。在秋季新生开学期间,采用夹寄、现场发卡、现场销售等多种形式开展销售服务,受到了广大师生的一致好评。
加大网络建设力度,提升信号覆盖能力,保障运行可靠,我公司现有已建成g网基站___多个,传输线路___公里;同时网络优化小组,不断根据客户需要进行一系列的网络优化及调整,不断提高网络质量,全面提升用户使用感知。
(五)创新服务,突现优势。
“给用户方便,想用户所想,客户的事就是最大的事”,为提高查询话费的便利性,除了为客户提供了话费查询专线、短信查询和营业厅查询外,我公司还开辟了网站查询、e-mail账单服务、邮寄账单服务、话费周报服务等多种获得话费信息的途径,我公司通过双屏“助销系统”让客户清晰地看到产品介绍及选择过程,提醒客户注意事项及展示相关业务,有效改善客户感知,使话费清晰看得见、服务信息透明可见。
在营业厅服务方面,新增了3g体验区,通过这个体验区客户可以亲自体验上网的超快感,体验可视电话的清晰感,体验在线电视的流畅感等等,从而让其加强了感知度。在体验区还专设了iphone专区,这是我们3g上市后的主推业务,让客户零距离接触到我们产品,体验其所带来的无限精彩。营业厅会竭尽所能做好体验区这一块的服务,为我们3g业务的发展做出最大的努力。
对于贵宾客户,我们开展了“空中充值”的活动。活动的特点就是十分便捷,不需要客户前往营业厅,只要客户的话费余额高于所参加活动的充值金额,就可以联系专席客服经理直接操作,这样客户既能获赠话费又可以节省时间。
对客户的一些个性化需求我们给予了快速响应,为客户及时开通“手机报”、“手机理财”、“手机音乐”等特色服务。同时网上营业厅的服务功能也在不断完善,用户足不出户,只需要登陆网页就可以办理各类公司业务,还可参加___号段网上选号活动,预先抢订靓号。
(六)健全考核,长抓不懈。
行风建设工作是一项长期的系统性的工作,需要一步一步地推向深入。我公司以“对人民负责,让群众满意”为标准,建立健全相关考核机制,抓长效管理。加强服务工作监督,对服务质量进行全过程跟踪检查,并与奖金考核挂钩。在人员的管理上,积极推行“三四五六”制度:“三”即“三不”——上班不离岗、工作不出错、服务不申告;“四”即四有——思想上有进步、工作上有成绩、技术上有创新、服务上有提高;“五”即“五化”——服务目标化、管理规范化、岗位标准化、工作秩序化、交接制度化;“六”即“六讲”——讲团结、讲纪律、讲学习、讲服务、讲礼貌、讲奉献。通过一系列的检查考核,有效地加强员工服务意识,保证服务质量不断提高。
有客户才有企业,没有客户就谈不上企业;企业的各项工作要从服务客户的角度出发,最终还要落脚于客户服务。我公司将一如既往地狠抓服务,强化管理,以“客户的事情是最大的事情”为企业经营理念,为营造__良好的通信环境,构建和谐新__,作出应有的的贡献。
以上汇报若有不妥之处,恳请各位领导和评议代表批评指正!
我的述职到此结束,谢谢大家!
通讯行业述职报告
尊敬的各位领导:
20__年是市场竞争更加激烈的一年,作为主抓市场经营工作的副总我的工作职责是:及时把握市场变化趋势,研究市场经营策略,组织制定切实可行的市场经营计划、方案并组织实施,努力协助总经理完成公司的各项经营目标和任务。
20__年一至十月份,我们的经营指标跟上了形象进度,业务收入完成形象进度81.7%,三季度kpi得分97.75,从目前的请况看,今年可完成总体指标。
一年来,为保证各项目标的完成,我从以下几个方面开展了工作:
1、调整机构,明确分工,保证各项工作的落实。
根据市场经营工作的实际情况,为了提高执行能力,保证各项工作目标的分解落实,我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究,在公司总经理的支持下,对机构和人员进行了较大的调整,先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构,为市场部安排了合格的管理人员,使各项目标都可以落实到人,做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程,努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面,为下一步整体工作的推进提供了保证。
2、理顺服务流程,全面提高服务质量。
在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询,组织查找服务工作中存在的问题,根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况,我们及时修改了业务办理流程,增加了用户出访前上门辅导的环节,使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解,减少了漫游方面的投诉,提高了客户满意度。为进一步提高服务质量,今年二月份,组织设立了公司内部服务热线,完善了服务考核办法,服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁,为及时听取用户和员工的意见、建议,迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行,服务质量有了很大的提高,服务方面的投诉明显减少。
经过对2003年咨询公司对__客户满意度的调查结果研究发现,由于历史原因,__区的主营业厅面积较小,没有专门的大客户接待室,交费难的问题影响了的大客户的满意度,为此我组织市场部向公司提交了整改方案,得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修,服务环境有了很大的改善,在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。
3、认真致力于人才培养,努力建立一支执行力强的经营团队。
拥有一支优秀的经营人员队伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养,在总经理的支持下,我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任,指导他们把压力变为动力,力图建立一个人才快速成长的环境。利用省公司安排的“500万营销”、“积分换机”等活动,我从方案的制定、监督、执行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导,使大家的营销策划能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实,尤其是5月-8月的积分回馈活动得到了很好的执行,完成任务排名全省第五,手机通话率81.79%,列全省第二。
我们还很注重营销人员、客户经理的培养,经常安排有营销经验、工作业绩好的人员为大家讲授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服务才能搞好营销的道理,提高了营销员、客户经理与用户的沟通能力,经过多次、反复的培训,使营销队伍特别是__区营销队伍的营销能力有了很大提高。一至九月份__中心区的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任务指标,扭转了连续三年负增长的局面,为全市各区及两县的发展带了一个好头。
4、搞好渠道建设,借助外力推进公司的发展。
渠道的建设一直是__工作中的弱项,上任伊始,我就强调渠道的建设力度,把提高营销员和合作营业厅的营销能力作为工作重点,加强了营销员、营业员、代理商的培训力度,同时修改了代办酬金的发放办法,加强了公司渠道管理人员为营销员、合作厅服务的意识,在很大程度上提高了渠道的工作积极性。今年我们按照省公司“乡乡有合作,村村有代办”的方针,加快了农村渠道的建设,截止10月末我公司已经新建合作营业厅13处,为提高服务,加快发展奠定了基矗按照省公司的安排,今年我们还适时引进了电子售卡业务,这是方便用户、提高服务的好办法,我们会把这项工作落实好,进一步提高服务水平。
5、加强管理,提高绩效,努力提高执行力。
为加强管理,充分调动员工的工作积极性,我非常重视部门及员工的绩效管理,通过绩效管理工作的开展,使我们对经营部门机构的设置、流程的建立有了新的认识,在合理设置机构的同时,我们要求各中心制定了绩效考核办法,根据工作目标定期对员工的工作进行评估,使管理人员和普通员工的工作能力都有了不同程度的提高。
在业务管理方面,我们在“精细”二字上下工夫,重新制订了业务管理流程,在两县及各区安排了兼职稽核员,加强了监督检查力度,尽量避免管理上的漏洞,减少可能的损失。
6、深入实际,调查研究,及时发现问题并解决问题。
因也不容忽视,那就是由于我公司资费套餐复杂且种类繁多,用户难以理解,而部分营业员、营销员的水平较差,无法给用户一个清楚的解释。针对此问题我立即组织研究了对策,加强了人员培训考核力度,提高服务人员对帐单、话单的解释能力,对全体营业员(包括合作营业厅的营业员)分批进行培训,努力提高营业员的素质。经过一段时间的努力,客户的满意度有了较大提高。
通过对客户的走访也能够督促员工踏踏实实地开展服务和营销工作,保证我们的经营思路得到真正的贯彻执行。
一年以来,在省公司的正确领导下,在总经理和班子成员的支持下,通过分管人员的共同努力,我所分管的工作取得了较好的成绩。在取得成绩的同时,我也清醒地看到,在履行职责过程中,还存在一定问题:一是工作思路不够系统,对工作的总体把握上还有欠缺之处,驾御能力有待进一步加强;二是工作方式、方法不够科学,在工作中有时存在急燥情绪,领导艺术有待进一步提高;三是决策不够果断,指挥尚欠力度,工作有时放不开手脚,能动性和创造性有待进一步发挥。对工作中存在的问题,我有比较清醒的认识,并有决心和信心通过学习,在工作实践中加以克服和改进。
针对自身及工作中存在的问题,下一步我的工作将从以下几个方面入手:
1、搞好绩效管理工作,通过这项工作的开展,指导市场部门的中层干部及管理人员及时把握工作方向,努力提高他们的工作能力,带动全体经营人员的共同进步和工作目标的完成。
2、努力提高服务水平,力争在大客户、集团客户、普通客户的服务上有一个大的突破,积极推进行业信息化解决方案,在业务与服务上突出我们的优势。
3、在业务宣传、营销推广工作中要提高整体规划能力,认真作好计划,用好用活成本,保证各项工作有序地开展。
4、加强管理,避免漏洞,保证各个部门工作目标的一致性,进一步提高执行力。
在今后的工作中,我将倍加珍惜领导和同志们的信任和期望,努力提高自身政治业务素质,不断增强大局意识、责任意识、效率意识和质量意识,发扬成绩,克服不足,兢兢业业作好本职工作,为__事业做出新贡献。
我的述职到此结束,谢谢大家!
主任述职报告
恭敬的中间带领、各位同事:
大家早上好!我是物业办理办事部树蕙园小区的xxx,在小区从事物业办理工作。时候过得真快,20xx年在不知不觉中就过去了,回过甚看看本身所走过的那些深深浅浅的脚迹里,有些成果,但更多的是留下了太多的遗憾。
小区的紧张工作是为住户供给各种老例办事,经过议定历任带领和小区全部员工的互助竭力,小区的各项工作已根本成形。但为了欢迎下一步物业收费所带来的挑衅,就必须使小区的各项工作在本来的根本上,更上一个台阶,提早做好各项筹办。伴着学院迎评促建的春风,我最终在广泛收罗各方面定见的根本上,从美满各项规章轨制动身,前后订定了《小区员工岗亭典范》、《小区保安办理方法》、《小区应急处理程序》、《保安执勤文明用语》、《小区食堂办理履行细则》及《小区物品办理方法》等一系列办理轨制,并在小区内利用宣扬栏进行迎评促建宣扬,力图从工作实际动身,细化和典范各块办理。其次是狠抓细节办理:
1、构造办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些题目进行了周全的料理整治:
1、 对小区内遗留的构筑废料进行了周全料理;
3、 对扫数路灯进行了清洗,周全清除灯罩表里的混浊物;
5、 对扫数球场及游乐场长条凳进行加固处理,并从头粉刷油漆,包管住户有一个安逸、安定的休闲场合。
2、因为小区的四周都是开放式的围栏,给小区的安定防备工作造成了极大坚苦,所以我一贯将小区的安定保卫工作作为重点来抓。最终经过议定美满各项规章轨制,对保安仪容仪表、值班巡查、交代班典礼、文明用语,到宿舍的干净卫生等,都作了细致的法则,并由办公室人员监督落实。其次针对夜班的紧张性,专门安排由保安队长带队,我也不按期参加夜间巡查;再次是在中间带领的关心下,在暑假期间投资八千多元,在小区内的一些死角地带安置了铁蒺藜,并添置了保安东西。同时,为了办理小区围墙死角照明不敷带来的安定隐患,又投资四千多元,安置了八盏射灯。在连续美满内部办理的根本上,我也注意加大和派出所民警、社区,以及友邻单位的雷同和谐,力求经过议定将表里部相联合,来为小区住户营建一个安定安逸的栖身环境。
3、美满水电办理,尽力做到住户有所呼,水电有所应,小题目及时办理,大题目篡夺在12小时内结束。对无力办理的题目,及时上报或商请有关部分帮忙办理。同时加至大家路灯的补缀保护力度,并根据气候变化,及时对路灯数量和照明时候作出响应调整,既包管小区内有充足的照明,又最大限度的节省电能消耗。
4、 在对小区绿化做好平常办理保护的同时,构造绿化人员自动展开育苗补种工作,同时加大修整、除草和病虫害防治等的力度,提早做好防冻防霜办法,包管小区花木的平常发展和绿化景观的和谐联合;同时监督绿化人员利用二次用水灌溉东大门和南大门四周的绿化带,最大限度节省水资本。并在年底构造办公室人员和绿化组人员,利用化粪池内的肥料,对小区内的灌木进行根部施肥,既料理了化粪池,又为灌木发展供给了富裕的营养。
5、在总结平常办理经验和听取保洁人员定见的根本上,订定了《小区保洁轨制》,细化保洁员工作流程和监督程序,将每人每天的工作量明细化,做到工作到那边,就监督到那边,同时加大了对室外球场、消防栓箱、废料小屋、休闲走廊、大家卫生间、佩服箱、房顶等的干净力度,使小区的保洁工作获得了极大提拔。
7、在增收节支方面,除了大力大举展开水电节省办理外,我们对外单位在小区内的用电环境进行了查看统计。经过议定多方关联和谐,并经两边确认,追回电信局在小区内配置小灵通机站的电费15386元,但因为电信局年末结算,所以该笔费用推至20xx年1月份付出。别的在中间带领的大力大举赞成下,投资39000多元对小区食堂进行了改革,力求将其作为小区创收的一个增加点,但因为我个人的策划本领有限,未能兑现这一欲望。
纵观本身这一年的工作,只能用“惭愧”两个字来形容,异国称职的工作本领,也异国能让人如意的工作成绩。因为我过去一贯从事详细工作,贫乏办理经验,再加上受本身本领的限制,导致小区的各项工作展开得很不睬想,既孤负了中间带领对我的盼望,也抱歉小区员工对我的大力大举赞成,以及那些关心救助过我的人。近一段时候我一贯在反思本身这一年的工作,结果有哪些不敷的处所?最终我觉得本身从一入手下手就犯了一个思维上的紧张不对,异国将本身的思维见解及时从实际工作转换到办理岗亭上来,把本身的紧张精神放在了如何做好小区的各项工作上,而贫乏大局观和经济意识,对小区经济运行的本钱核算和经费付出,异国引发充足的珍视,导致20xx年小区呈现吃亏的场面;其次是本身贫乏立异意识,未能富裕利用小区的有益前提展开创收活动。在策划小区食堂期间,又因为本身本领有限,没能创设出抱负的经济效益;再次是本身知识本领各方面综合本质,还达不到办理岗亭的要求,特别在本身自力主持小区工作期间,深深感触本身展开工作的难度很大,有一种孤掌难鸣的感触。
可是一样在这一年傍边,我也学到了很多很多的知识,这最终要感谢中间带领给我的此次机遇,让我在一个全新的平台和环境里,兵戈到了差别的人和事,既广阔了本身的眼界,也学到了很多册本上不大略学到的知识。这段经历,对我走好今后的路,乃至于我的平生,都将是一笔特别宝贵的财产。同时我还要感谢那些赐与我关心、赞成和救助的人,是你们让我感觉到了亲情以外的暖和,也给了我克服坚苦的决议信念和勇气,你们对我的好,我将永记于心。我要感谢的人还很多,能到师院后勤办事中间工作,是我的侥幸;能和大家认识,则是我的福分,无以回报,只能临时将这份情深藏在内心。
在部分归并今后,我切当感觉到,压力小了很多,小区各项工作的展开也顺畅了很多,这使我对物业部20xx年的工作富裕了盼望。我在内心对本身说:“相信本身,你是最捧的!”我也想对中间带领和各位同事说,请相信本身的眼睛,我想用我20xx年的表现来表明我本身!最终,谨祝大家在新的一年里,身材好一点,笑声多一点!感谢大家!
通讯社述职报告
各位带领:
大家好!
我是xxx通信社副社长xxx,在20xx~20xx年度里有幸担当xxx通信社副社长一职,我紧张当真的是兼顾通信社各分社的秘书部和广州大学分社的各项运作。一学年以来,我在社长,各位副社长的关心、赞成和互助互助下,竭力做好各项工作,获得了必定成绩同时也有很多很多的不敷。
秘书部是链接各部分之间的桥梁,互助各部分做好活动的构造、监督和后勤和谐、兼顾等工作并及时收交各部分的资料,起到上传下达的紧张效用的紧张部分,详细的工作比较复杂,紧张是当真各项开支的报销工作;社员领取自愿者办事证,记者证;证书的盖印;活动门票的领取;各项集会记录;建造和美满通信录;偶然间的一些人员调配工作;一些活动大略关照的传达工作……本人紧张当真兼顾关联好各个分社的秘书部长,有任务及时转到达各个秘书长处,并分派好任务以便能按时结束任务。
在这些工作中我学到了很多凡是在讲堂里学不到的知识,比方进步了本身的办理本领和办事效果,学会如那边理好人际干系,学会如何分派进修和工作的时候;我还获得了很多可贵的培训,练习,实践机遇;在过去近一年里,是在通信社的工作让我有了更多兵戈社会的机遇,也明白了做自愿者的高兴与英俊;最紧张的是认识了一群有抱负有志向的朋友……真不是几句话能说得完,总之参加了广州自愿者通信社让我的大一糊口生涯更加富裕,也让我获得了“20xx自愿办事进步个人”称呼。
1,报销题目。因为雷同不到位,任务分派不明了等题目,我们秘书部碰到了一个庞大失误——通信社几个月的报销报表都迟迟异国料理出来,发票也异国收齐,导致社员们的车费,复印费等工作报销费用迟迟得不到报销,最终把扫数发票都挤在一路做,工作量大增并且因为数量比较大所以简单呈现不对;因为这个报销题目我和社长还吵了一架,教授也为这个题目责怪我们很多多少次,这些不对我想今后不再要犯了。
2,通信社社员的注册与领证题目。社员们注册碰到了很多多少很多多少题目,比方网站打不开,如何注册,注册后收不到邮件,注册不了,如何查看自愿者号等等,秘书部到如今还没完全办理这些题目。关于盖印和领自愿者证,因为注册题目还没有完全办理,导致领证方面又出题目,未注册就领不到证,并且各校比较分散,发证到各个黉舍,收证联合到秘书部,拿去盖印又发证到各个黉舍,很麻烦,秘书部到如今还没完全把证收齐……这个题目唯有下学期再办理了。
3,工作和进修题目。因为自愿者工作必要用到大家课余的时候,偶然间乃至会与上课时候辩论,并且有些工作其实不是在黉舍便可以结束的,要到很多处所必要占用大家很多时候,所以偶然间会碰到一些难堪,很多任务社员们都不肯意去做,特别是到了期末的时候。
……。
以上题目我会缓缓改革的。
不管怎样说,通信社在大家的竭力下还是获得了挺大的进步和不错的成绩,还获得了“20xx广州自愿办事十大进步集体”称呼。我相信通信社的将来必定会获得更大的告成!
在此,我感谢通信社赐与了我如许一个熬炼的机遇,它将是我人生中一段可贵健忘的经历,使我变得理性、刚强、勤奋、更具有爱心和责任感,我深信我今后的人生之路将走的更加坚固。
以上述廉,不当的地方,敬请各位带领、同志们责怪斧正。