月工作总结是对过去一个月中所取得成绩的概括和总结,通过总结可以更好地发现不足之处并制定下一个月的工作计划。正在为写月工作总结而烦恼吗?不妨看看以下小编为大家收集的一些范文,或许能给你一些启发和灵感。
地产工作总结
自去年六月实习至今,已过去近乎一年的时间了。
时间过得真快,就像昨天发生的事一样。朦朦胧胧中从我们身边发生了。
时间一点一滴毫不留情地流逝。太多的往事暮然想起。
真是感慨良多啊!遥想去年的我们,还在课堂上念着书。
而今的我们,各个都为了自己的生活而发愁着;为了自己的事业努力着;为了理想而奋斗着。
路不同,走出的人也截然不同。
许多人成功了,因为他们的执着和认真。
许多人失败了,因为他们的丧气和懒惰。
其实影响成功制造失败的因素有很多,主要持之以恒的心。
感谢这次实习,同时也要感谢校领导对我们实习事务的重视。给予我们一次锻炼自己磨练自己意志开拓视野的平台。让我们走出,去外面的时间见识自己的成长,见证自己的奇迹。
美好的生活,自己去把握。
通过为期一年的实习,我从一个懵懂的自己过渡成一个成熟的自己。
思想上,行为上更加沉稳。尽管过去或多的年少轻狂,多少的好高骛远。
随着实习的磨练,自己从事的职业带来影响。
感觉自己变了好多。
我于去年的6月参加工作,第一份工作是在学校推荐的地产工作。
和我一起的有自己班的一些同学。
我们都是新人,所以要接受一个星期的培训。主管给我们讲了地产的市场和发展等。
但或多的是些鼓励我们的话。
因为地产工作不是那么容易就可以开单的。做地产的需要人脉等诸多因素都会影响一笔交易的成败。
然后我们要跑盘。也就是所谓的跑楼盘。
主管说,向别人销售我们的产品前,必须对自己熟悉销售的产品。自己的产品都不熟悉,凭什么要别人买你的产品。这就是所谓销售前所必须清楚的事情。
我们按着他指示的路段开始走。边走边画。画楼盘周边的环境和楼盘的大致情况。
看似简单的每一个工作,其实都蕴含着不同的意义。
那时候正是六月的天,天气闷热的很。穿西装打领带穿皮鞋等。一本正经的样子。
然后拎着本子去跑楼盘。因为按他们说的,培训前7天一个子都没有。然后又比较累。。
跑了三天吧,同学们都纷纷宣布退出。坚持下来的没有几个。
可能是刚出来学习吧,在学校的时候这么自在。出来工作后竟然沦落成这般样子。
先后有不少同学离开。最后我也离开了。
那时候有点年少轻狂,觉得自己好歹也是个中专生。什么工作不好找,非要做地产不可。
再加上自己没有吃苦耐劳的精神吧,因为一点小黑暗就把自己打败了。
就这样,我离开了我工作5天之短的地产工作。我宣布单飞。
回到家后,开始了我不愁吃穿的生活。因为家里能给予我在外不能拥有的生活。渐渐地变得好依赖好享受。
觉得自己在休息休息就好。而时间不等人。在我贪图享乐的时候就渐渐地流逝了。
后来,陈同学打电话问我状况,得知我竟然躲在家里贪图为乐。然后把我教骂了一顿。
经过他这么一说,我总算是清醒了。
过分依赖父母,会发现自己跟温室里的花朵一样长不大。
过分满足现状,想进步就真是难上加难。必须居安思危,每时每刻都存在危机感。
随后的每天,我都忙碌在找工作中。虽然每次都失败,但是我坚信,终有我出道的那一天。
后来我被一家认证公司录用了。因为该公司业务发展的需要。
我很荣幸成为公司的一员,因为我的人生从此要将翻开了新的篇章。
本来呢,该公司一向不招收中专生的,最起码的学历必须是大专生。
这样学历的人理解能力才会强一些。工作涉及到一些专业知识。学历低的理解能力比较差。
可能看我比较认真吧,所以我就破格被录取了。这是一家分公司,这里办公的人包括我在内仅仅6人。
入职前的一个星期是学习期。主要是学习和了解公司的企业文化,公司发展,行业竞争对手,认证范围,认证项目和报价,相关注意的事项等。
看是简单的一小段内容,其实琢磨起来还真是难费尽的。首先就拿认证范围来讲,每个国家都有各国相对应产品的认证,每款产品都至少对应着一个标准,且每个标准都要测试什么内容?需要提交什么材料?认证费用?时间多久?都是不一样的。这些都是做认证所必须掌握的专业知识。
一个专业性不强的销售人员很难让一个人去相信你所说的那一句话,因为他压根就不屑于你。
做认证的这行,竞争比较激烈。市场也比较混乱,许多人都抱怨抢不到。前几年的时候是做认证最好捞钱的黄金阶段。因为竞争比较少,中国加入世贸后,外贸行业迅速得到发展,许多公司争先恐后地接单做外贸。
因此养肥了认证机构。后来,不少人看重了这块肥肉。纷纷加入其中,显然竞争多了,就开始攀比服务了。
“同服务比价格,同价格比服务。”这是认证行业中,最正常的最普遍的现象。
在此之前必须把专业知识学好,这样有助于成功交谈,增添成功的机率。
而后就是开始话术。我的工作很大部分是通过电话去找客户的。所以话术这方面是极其的重要。
记得第一次拎起电话的时候,那只手一直在抖。经理给了一些资料给我们,上面全是某企业认证负责人和联系方式。然后要我们去试着联系,去沟通客户。
电话通了,然后我的手一直在抖,说话也不怎么清晰。吞吞吐吐的,跟别人聊不到15秒就被挂了电话。
没放弃,继续拨打另外一个,也是同样的遭遇。我顿时觉得好难。
alice看到后跑过来教我怎么讲?怎么打?打电话时自己要怎么样?通过她的一番教导,我总算深有领悟,知道了大概怎么回事。于是按着她的方法试了一次又一次,发现还进步不少。
alice是我公司副经理,但是她没有盛气凌人的架势,反而很温和。很善良,对同事们都很好,相当的和睦。经常玩成一片,工作的时候很认真。给予我不少的帮助和鼓舞。
通过反复地拨打电话,反复地改善话术积累经验。我已经成功地克服了话术这关。但偶尔遇到不好对付的客户还是没什么效果的。总结一句话:见鬼说鬼话,见人说人话。
差不多就是这个意思,因为话术是随机应变的,而不是死板按着原则去做的。这就是总结话术方面的结论。
话术基本过关之后,开始琢磨找客户提升自己的价值。对于公司来说,公司都希望每一个销售人员都能为公司带来一定的福利,提升自己的价值所在。
每天除了在阿里巴巴,慧聪,114net等网址寻找客户外,平时还会跑到一些论坛上去打广告,去了解和收集情况。
多途径寻找客户,可以增多一些机率得到更好信息。
每天依旧电话不断,签单还是没有进展。除了积累不少客户外,情况基本没变。有点失望,虽然工作是在办公室办公的,但是下班之后回到宿舍。饭也不吃了,趴在床上一下子就睡了。一副很累很疲惫的样子。
就这样过去了一个月,发工资了。我领到了我实习以来第一次的工资800多(半个月),在学校的时候,生活费一直是父母给予的,现在自己终于能独立生活了,挺开心的。虽然比较少,但是这不影响往后的工作。因为提升价值的所在就是为公司谋福利的同时提高自己的收入。
调整自己的状态之后,第二天依然认真查资料打电话,坚持了半个多月。
苦心人天不负,我算是见证到自己的奇迹了。我成功地拿下了一单,那心情真是好的不知道怎么形容。
同事也为我喝彩,通过这件事让我明白了一个道理:贵在坚持。
有的人之所以有一番作为,除了他本人的资质外。很大因素和他的坚持有关,努力有关。
后来因为各种原因,我离开了我所工作5个月之久的认证公司。
后来去了一家药店上班,在那里重新了我的工作。因为对药蛮感兴趣的,所以学起来比较快。
先后掌握了药物的摆放,归类,用途等。大概学了一个月左右,药店的卖我基本都会卖了。
什么病吃什么药,什么药副作用小,什么药的禁忌等都有了一个深刻的了解。
药店工作同样也是一门专业性比较强的工作。越专业给人的感觉是越真实。根据病人提供的一个小病状,你如若诊断不出毛病来,显然会给人带笑话的。越专业的医生或者营业员,顾客会多几个保障。
店长是一名医生,为人还算温和,比较好接触。一般遇到不懂的问题,我就烦他。他都很仔细地给我解答。几乎我问什么他知道的都会说出来。
我渐渐地喜欢了这行,但因为我不是这专业的。所以仅仅依靠笔记上的笔记是学不会,或者说学不多知识的。
于是自己也存钱买了些书籍开始研究起来。遇到不懂的,我就请教店长。就这样或多或少地积累了不少知识。在销售药品的时候,大大地增加了交易的成功率,偶尔查查百度百科。
跟店长学习各种基础的问诊方法和包扎伤口,量血压等。
感觉真好。此外上班有时候蛮无聊的,工作时间比较漫长,于是拿起自己买的新书,然后一边看着一边记录重点的知识。其实很多时候,发现自己还是存在太多的不足,比如说自己的工作不耐心不认真等。卖药是一个不容许出现小错误的工作。因为一次给错药,就可以直接或间接地影响病者的健康。对人的身心带来危害,甚至害别人丧命。
有次,我问一个病者有没有吃过青霉素,这样是确认有没有过敏史。然后他说有,其实他是没有吃的,因为他不懂的缘故。然后我把阿莫西林拿给他,嘱咐他怎么使用。后来他吃了之后全身长麻疹(红点)。过来药店问我怎么回事,我才意识到昨天可能是他自己吃了青霉素所导致的副作用带来的影响。
通过这件事之后,对我本身来说。是一次很大的教诲,因为病者不知情,这是可以原谅的。作为一个销售员,你销售的是药,顾客跟你买也是药,但更多的是为健康。
如果你把药不当一回事,随便应付。那么会有一天将有这样的事重现第二次。这就是责任心的事了。
药学的知识比较广,非一日一时就可以学会的。它是一个慢性的过程。需要的是用时间用汗水去换取的成功。
平时可以通过接触形形色色的人来增加自己的工作经验。也就是说接触的人多了,并且记录每次针对不同病状用的什么药。下次遇到类似的人时,也可以针对其病状配置相应的药。
一边销售的同时一边积累经验。这是多么高兴的事。
从去年六月工作至今,过去了整整一年了。一段实习生活的心酸苦乐都犹如发生在昨日一样。许多美好的回忆都荡漾着,太多的感慨。也许这就是社会吧。我们才刚开始一年,以后的日子还很长。坚持走自己的路,为自己的人生目标奋斗吧。人就这么一辈子,不轰轰烈烈等几时.前后两份工作,都提到一点。那就是专业性。根据自己所在公司,所从事的职业。每个职业都有每个职业所必须掌握的专业性。这样一个专业性强的人和人交谈时,别人会觉得你很有见识很专业。从而多播几分信任感,为成功奠定坚实基础。此外服务态度也是一个重要因素,它可以影响一笔交易的成败。就好比一面镜子,你站在镜子面前。如果你对镜子微笑,那么镜子的你也是微笑的;倘若你对镜子吞舌头做鬼脸,那么镜子的你也会一样对你。做什么事都好,最主要是有一颗持之以恒的心,半途而废的人永远吃不到甜味。成功只给有毅力的人。虚心讨教什么的这都不用讲了,道理很简单。你不去请教别人的话,别人就没有义务必须要教你知识。别人可以或者跟本就不用屑你。知识是自己去争取的,就像唐玄奘取西经一样。我们要懂更多就得自己去“取经”。
这是一次大跨越,一次大腾飞。人生就该如此。
房地产年底工作总结
20xx年记载着过去的一点一滴。今年在领导的关心、支持和指导下,以及各职能部门间的相互配合下,工程部的.工作开展较为顺利,在迎接下一年新任务、新挑战之时,现总结过去一年的工作如下:
工作中,努力为他人做好表率,希望通过自己以身作则影响着工程部的每位职员在工作中勤勤恳恳、任劳任怨,积极主动地完成各项任务。做好本职工作之余继续学习钻研,努力提高自己的业务水平,虚心请教、发挥集体智慧研究和探讨适合工程管理、且操作性强的施工方案,不断满足工程需要和工作需求。
在工作的整体部署方面,负责项目的成本控制、工程进度、质量管理的技术支持和项目管理工作,负责对本工程的工期、质量、安全、成本等实施计划。组织、协调、控制和决策,对各生产施工要素实施全过程的动态管理。工程施工过程中,严格按设计要求、验收规范、规定,监督检查工程质量、成本、进度、安全等工作。根据工程特点,编制了工程项目管理规划:首先明确项目组织管理体系、项目工程部主要工作职责,确定项目管理的目的任务,制定工程四大总体目标(质量、进度、成本、现场)施工过程控制重点;制定项目管理工作程序。在公司及公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下,使得工程得以顺利进行,通过每周项目工程例会,例会协调各项工作、解决日常施工中的矛盾,加强相互之间的沟通,及时有效地控制好工程的质量、进度、成本、安全文明。
在进度控制方面,xxx项目严格按照公司制定的工程进度要求,完成了项目所有土方工程,完成边坡支护所有工程项目,各项目总体进度也在跟进,年前工程进度如下:1号栋,完成基础人工挖孔桩;2号栋完成基础人工挖孔桩、地下室底板;3号栋完成基础、负二层地下室、负一层地下室;4号栋完成基础、负一层地下室;5号栋完成基础、商铺、主体110层;611号栋完成基础工程;单层地下室完成底板;总体上保证了公司工程进度要求。
在质量控制方面,从开工以来,始终坚持质量第一的原则,以质量管理体系为指导,通过宣传动员、教育考核、督导检查等多种措施,不断提高全员的质量责任认识;工程建设中,我们强化“事先预控、施工过程把关、事后检查”的全过程质量管理,严把材料关,从货源上有效地保证质量,对工程建设中的质量问题采取及时发现、限期整改,并依托新材料、新技术的引进不断完善施工工艺。到目前为止,施工质量还是比较令人满意的,虽然曾经出现过一些问题也都及时得到了解决,保持了高质量工程的总体势头,为后期建设打下了坚实的基础。
在安全文明施工管理方面,根据本工程安全文明项目管理目标,督促施工单位在施工过程中贯彻执行^v^及各部门颁发的安全规程、生产条例和规定。在实施过程中主要做如下几点工作:
(1)为了提升工地形象和安全文明施工,科学安排、合理调配使用施工场地,施工和管理分区,生活和管理分区,并使之与各种环境保持协调关系,要求施工单位按安全文明标化工地标准进行施工。
(2)督促监理工程师做好安全控制,目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造身伤亡和财产损失。
(3)督促监理工程师和施工单位按照有关法规要求,使施工现场和临时用地范围内秩序井然,文明安全,环境得到保护,交通畅达,防火设施完备,场容和环境卫生均符合要求。
(4)协调现场各承包商、监理、设计内部各有关部门、周边工程和社区之间的关系,为工程建设创造良好的内外环境。
在外部协调方面,从合同洽谈开始,与成控部共同与总承包单位及各项目经理分别进行多次洽谈,最终基本按公司意图贯彻落实,为工程的顺利启动奠定基础;积极解决项目施工中产生的矛盾(场地划分、施工中交叉施工配合的协调、各标段和总承包单位之间的矛盾等)均得到及时的解决与处理,保证了工程的顺利实施;积极配合上级职能部门的工作检查和监督;积极处理当地矛盾纠纷(在项目部与当地发生纠纷时,积极组织双方进行协调,最后均圆满解决;在11月份的余土外运过程中,遭遇当地群众阻工闹事,经过多次与其沟通,最后顺利的保障了所以余土外运工作),保障了公司及下属项目部的利益。
在合同管理方面,密切配合成控部开展工作,提出合理化建议,保证合同签订前能限度地符合公司利益;同时,在实施过程中严格按照合同办事,保证合同行之有效、顺利实施。
在资料管理方面,由于工程部的资料多而杂,部门中文件、档案交由专人负责管理,能做到文件、资料、工程图纸的保存完整、条理清晰、分类明确,方便随时查阅,为工程部的各项工作顺利展开,创造了有力条件。
我们部门是一个优秀的团体,也是一个充满生机和活力的团体,展望新的一年,我们将不断地提高自己,做好生产和质量的指导工作,继续制定和完善施工管理文件,按照制定的部门目标,脚踏实地的完成各项任务;及时学习更新,以使应用的管理方法更加科学化、合理化。继续加强与各部门间的沟通与合作,促进相互了解与协调发展。这一年,工程部虽然取得了一定的成绩,但同时也存在一些不足。总之,作为工程部领头人的我将努力把工程部培养成一支技术过硬的团队,扬长避短,不断完善,不断进取,在以后工作中更上一个新台阶。来年将继承以往积极向上的工作热情和团队精神。为了目标的实现,我们已经做好了迎接新挑战的准备。
地产工作总结
20_年我因工作岗位调整,经历了采购合约部和开发经营不两个部门的工作,两个部门不同性质的工作让我感受良多,虽然也做了许多工作,但是回首总结,更多的是经验和教训,现将20_年主要工作总结如下。
一、主要工作内容。
(一)20_年9月份以前主要在采购合约部负责紫麟阁项目采购合约方面的工作,其中20_年5月份到9月份常驻紫麟阁工地现场负责协调材料招标采购、合同签订、进场验收、甲指乙供材料定价、甲供材料结算等日常工作,主要工作有:
1、组织招标或简易招标程序7项,确定上人屋面地板、上人屋面护栏、吊顶、小区外围护栏、无负压供水设备、小院楼梯、车库弯道雨棚等分项工程承包队伍。
2、通过市场考察,下发甲指乙供材料价格认可13项,确定油水分离池、车库电缆检查井盖、钢筋混凝土水泥管、柔性铸铁管、玻璃纤维布、石膏板消音墙及吊顶、车库屋面排水板、陶粒混凝土、消防排污材料、外墙涂料、管道保温材料、不锈钢篦子、储藏室门把手、楼梯防滑条等多项材料的采购价格。
3、负责协调组织洁具、瓷砖、灯具、开关插座、电线、电缆等多项甲供材料的进场验收、补货、付款工作。
4、配合马艳红经理与总包单位进行紫麟阁项目17项甲供材料的对账工作。
(二)20_年9月份开始我调到开发经营部配合张传雷经理负责紫麟阁项目和奥体金融中心项目的手续办理工作,主要工作内容有:
1、办理奥体金融中心项目和紫麟阁项目在民政部门的正式命名。
2、办理奥体金融中心项目建设用地规划许可证和建设工程规划许可证。
3、协助办理紫麟阁项目规划处罚手续。
4、协助办理紫麟阁项目土地抵押贷款事宜。
5、了解水电暖等配套设施情况,为扩初设计提供资料。
二、经验教训:
采购合约部和开发经营部两个部门的工作对于我来说都是崭新的,我完全是一个新手,刚开始接触工作时都有一种战战兢兢摸着石头过河的感觉,因为对工作内容不熟悉,认知度不够,结果导致犯了不少错误,许多工作没有达到最理想的结果。
1、材料采购工作是一个仔细活,一是一二是二,容不得半点马虎,尤其是同供货单位、总包单位的材料账目交接,一定要落实到单据上,签字盖章必须齐备,不能容日后再补或日后再算的情况存在。
建议:在与总包单位和供货单位签订合同时,就确定《材料进场验收单》的样式,作为合同附件,整个合同履约过程中不得变更。总包单位收货时必须以甲方指定的《材料进场验收单》收货,并立即签字盖章,严禁以白条形式收货。每次支付材料款时,供货单位必须提供同等数额的发票,建议不再以收据为付款依据。
2、紫麟阁项目在签订总包合同时留下了许多空白项目未确定,如材料价格、工作内容等,这造成紫麟阁项目在总包合同签订后共以甲指乙供材料价格认可形式确定材料价格70多项,而后期确定这些价格时,总包单位漫天要价,我们的工作难度增大不说,往往还多花费了成本。
建议:在与总包单位签订总包合同时,总包工作内容、分包项目、甲供材料内容、甲指材料价格等宁可多花费时间也要全部确定,坚决不能日后再谈,以防后期更难确定。
3、紫麟阁项目共签订分包合同、甲供材合同近80份,由于分包工程、甲供材料过多,造成总包单位工作没有积极性,配合不到位,现场同时开展的分包单位过多,管理复杂,相互之间的沟通协调难度增加。
建议:在以后的项目开发中要充分调动总包单位的积极性和能动性,非关系到项目品质和成本的关键分项,尽量不要分包或者甲供,这样可以降低项目管理难度。
4、加强协作,减少内耗。紫麟阁项目实际上采用的为分头管理模式,采购、成本、设计等工作由公司职能部门直接承担,由各分管副总分别领导,项目部实际实际承担现场工程管理工作,这造成各职能部门之间不相统属,相互之间的协作不够,内耗增加,工作中有相互推诿的现象存在。
目同时开展奠定基础。
5、在开发经营工作中主要存在的问题是不能做到以我为主,工作往往是被动推进,对政府相关职能部门关系的协调不到位,经常需要依赖领导的协调。
6、开发经营部的工作不能局限在当前项目手续的办理,新项目的拓展也是开发经营部的重要职能。针对这些,土地基础资料收集、项目可行性研究程序、成本测算方法体系都是需要我们学习和加强的工作。
三、20_年的工作与学习计划。
1、20_年的工作主要是紫麟阁项目竣工验收手续及预售证的办理、奥体金融中心项目施工证和预售证的办理。
2、20_年需要做好的基础工作是加强市场情况调研,做好土地资料的收集整理工作。同时,还要做好开发经营部各种手续办理资料的积累整理工作。
3、在20_年需要提高的是在实践工作中锻炼自身的沟通协调能力。同时希望公司能够安排系统的关于新项目可行性研究分析及成本测算方面的相关培训。
地产工作总结
不知不觉间,来到龙光已经有大半年的时间了,通过半年多的工作和学习,在项目部领导的培养和支持下,我在专业知识和个人素质上取得了不小的进步,回顾和总结2017年度的工作情况,我作如下总结:
一、熟悉了解龙光各项规章制度。
我于2017年1月份进入**,为了更快更好地融入龙光这个团队,我加紧对龙光的各项规章制度、员工手册的了解,熟悉龙光的企业文化。在今后的工作中,我继续以龙光的各项规章制度为准则,严格要求自己。
在做好自身工作的同时,针对现场出现的问题及时与设计部门联系,共同商讨解决方法。积极参加龙光举办的培训活动,从中丰富知识面,提高整体的业务水平。
在这近一年来的学习,让我增长了丰富的专业与生活知识,龙光比较注重的是管理,如何协调各施工方之间的关系,处理各方的矛盾是非常重要的,例如展示区的施工时期出现的情况那样,石材、铝窗、穹顶的安装、主体结构的外架、防水、工具等等材料转运或堆放都需要按时段分节点进行,还有园林施工方本身的大量材料,这种种都需要相互协调配合和有前瞻性,纵横各方面考虑,选取最优的方案,而不能顾此失彼,否则就会影响到其他工作面的施工,最总导致工期延误。
在质量控制方面,要求事前材料控制,施工工艺控制和事后验收控制的原则,把好原材料质量关,对进场材料质量、数量、规格验收,以检查到场材料是否符合设计要求、合同要求。对于施工工艺的控制主要是在日常质量巡查,质量跟踪,正如领导说过的一句话:工作安排了还不算完成,还要让他“落地”,要做好过程跟踪工作。
三、
存在的不足以及改进措施。
回想自己在龙光将近一年的工作,许多工作还是有不尽人意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
1、计划的不连续性。
在工作中,出现未定计划期,工作目的不明确,导致部分重要节点未能及时预警。在以后的工作中,我要坚持提前做好的工作计划,争取能做到事倍功半的效果。
2、前瞻性不足。
对于施工过程中易出现问题未能有较好的预见性,后期将不断的学习来提高前瞻性,将容易出现问题的部位进行预控,尽量做到少出问题或不出问题,当遇到问题时能做到有条不紊的处理。
四、下一年的工作计划。
工作上,进一步熟悉龙光规章制度,了解龙光的流程操作。在自身增值上,计划于2018年做好总控计划的细化、跟踪和落实工作,同时做好各阶段的工程预警工作,确保现场进度按照公司的节点顺利完成。
新的一年新的挑战,在以后的工作中我将更加努力工作和学习,不断提高自身专业知识水平,并在经理的领导下,和同事们的共同合作,争取为龙光创造更大的效益。
房地产销售年底个人工作总结
上周末几个同学调侃说:制定了20xx年学习计划、工作计划、结婚计划、攒钱计划、旅行计划和其他计划的人,还有七天时间来实现未完成的计划。坐在旁边的我不禁深有感触。
来半年多是一段弥足珍贵的时光,虽然经常起早贪黑的,离家也比较远,初来乍到也曾睡眠不好,不过在这里我经历了参加工作以来遇到的团队,在这里认识的上司、同事、队友身上充满了闪光点,工作也是学习,能认识大家,我很感激,在这里工作不仅仅是工作,更是成长,进步,自我价值实现!成长是历练,也是财富。
进入房地产行业说起来有一年多的时间,来到公司逐渐接触到、等项目,不同的项目接触让我学到很多,成长不少,在深入、有效地参与xx项目后更加了解了这个行业。通过推广效果得到好的销售反馈时体验到莫大的成就感。但是同样也存在很多问题和不足:
(1)对项目整体把握不够到位:在具体项目的推广和策划工作中,对项目整体调性和营销方向的掌握和把控不够到位,主要体现在推广文案的调性体现和策划活动的思路梳理。
(2)对具体营销策略认识不够清晰:针对具体项目的策划活动认识不够清晰,思考不太全面,考虑不够周全。
(3)文字表现张力不够:很多时候对于项目推广要表达的内容认识很清晰,但一旦用文字表现就会出现表达不到位、力度不够、画面感不清晰等情况。这是我后期工作中需要着力提高的重要部分。
二、展望多姿多彩的20xx。
新的一年,新的出发点,我很开心可以在策略团队里,沿着我的职业规划道路继续前进。20xx年,要更清晰的认识自己,发挥优势,弥补不足:
活动都要分析活动执行的效果是否到达推广目的,怎么能更好的实现营销目的,促进项目销售,而不是活动完毕就置之不理。借助网络、微博等平台,了解其他项目策划活动及执行效果,取其精华去其糟粕,实现自我成长。
房地产出纳20年底工作总结范文
-xx年8月,我踏入了上海代理公司的大门,作为一名物业顾问开始了我在工作和生活,大宁歌林的春天、松江金港的花园、昆山华城的美地,无锡的蓝墅都是我工作过的地方,在那里我留下了辛勤的汗水,也留下了我优秀的工作业绩,更积累了丰富的销售工作经验。每一个项目的销售过程,都是我对销售工作的积累、挑战。所以我必须在工作中不断总结与反思,这样才能做到更好。
我总结的销售心得有以下几点:
1、顾客永远只从最顽强的销售员手中购买货物。
“坚持到底就是胜利”听得多了谁都只把它当做一句。
口号。
但是仔细想来这句话其实是意义非凡。坚持不懈不轻易放弃就能一步步走向成功虽然不知道几时能成功但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神于是事半功倍。工作了一段时间难免疲倦放松一下是人之常情有时放松一下就过去了但坚持一下也过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议放弃对客户解释的机会客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话多一次沟通。
2、抓住时机。
做销售这个行业会对“机不可失时不再来”古谚有切肤的体验,有些业务员个人主观判断过于强烈,即“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户流失,一些老客户经营的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐心,沟通的不够好,对客户的变化没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话,机会只留给有准备的人。
3、做销售工作就是与人打交道,更需要专业的沟通技巧,这使销售成为一件充满艺术性的工作。
每个人都希望得到尊重,对待客户,给予他们充分的尊重是先决条件;好的销售人员必然是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,是必要条件;同时也应该是个心理学家,通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法,乃至掌握客户的性格,是重要条件;更应该是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要不时机,一针见血的,点中要害,这是成交的关键因素。完美的融合这些条件,将会是一次令双方都愉快的成功的销售。
4、对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。
辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自从我进入*公司的那一刻起,我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心。无论在哪个岗位上都努力做到,作为销售员充分的熟悉产品;热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。与此同时由于我在多个项目参与过销售,期间所积累的老客户对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的的收获和财富,也是我最值得骄傲的。
5、做销售就像是运动员场上竞技,一定要有必赢的心态——凡事皆有可能。
无锡蓝墅是上海第一个异地操盘的别墅项目,该项目曾让无锡当地的一家代理公司代理了一年,销售陷入停顿,开发商找到寻求帮助,成为该项目的销售顾问,我作为销售主管常驻无锡,帮助开发商培训、管理销售人员,两个月后打破了销售困境,成功开单,06年春节后更是带动了项目热销,使项目销售率成功突破40%。
随着进入无锡蓝墅项目销售工作开展的越来越顺利,作为*公司在无锡的一个在操做楼盘,怎样才能帮助公司在无锡更好的开拓市场,提高服务品质及品牌效应,成为了我销售工作中的重中之重。事实告诉我们,人是被细节所打动的,没有细节的完美,就没有全局的完美。仔细想来,很多案子的成败与否,一些小的细节就起着关键的作用,处理好了,往往峰回路转,否则有可能前功尽弃,所有的努力都付之东流。所以我更注重在细部完善,从小事入手,通过每个细节、标准的服务做到让客户满意。在无形中积累*品牌效应。也因为在无锡蓝墅的工作得到了老客户的肯定,而使她向无锡银仁开发商强烈推荐了我们。为公司接盘做好了前期铺垫,我很高兴,我以自己的努力赢得了开发商的高度认可,也赢的市场对手的尊重。
7、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。
在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活,今天的生活是由3年前我们的选择和态度决定的,而今天我们的抉择和态度将决定我们3年后的生活。
8、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。
龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果靠的是机会,运气总有用尽的一天。
所以这六年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。
地产工作总结
今天,当我站在这讲台上时,我的心情异常的激动。十六年前,当我刚刚离开校园,带着一丝丝羞怯和那么多的迷茫和憧憬,来到公司报到时,审计对于我这个不到二十岁的人来说,是那么的新奇和陌生。
记得刚到审计局不久,我和一名五十多岁的老同志下户,户里的一位同志对我可好了!热情的切了个西瓜先递给我,弄得我可不好意思了。后来才知道他们把我当成那老同志的闺女了。曾经有位领导问我:“你知道审计是什么吗?”是呀,它是什么呢?我无言以对。幼稚和无知,让我惭愧,更让我清醒,我决心改变现状,一切从头开始,去认识审计,去了解审计。
少次孩子发烧住进了医院等妈妈看护、父母生病躺在床上等儿子照料,但是为了审计工作,我们都无怨无悔;有多少次我们连在睡梦中都因为一个数字计算不准确、因为与被审计单位争论案情而惊醒;有多少同志为了工作放弃了婚假、病假;有多少次加班回家,看见没人照顾的孩子困得早就躺在沙发上熟着了,妈妈的心呀也揪了起来;有多少次为了赶写一篇审计报告,只有星星和月亮陪伴着我们,一直到很晚很晚??.从这些事情中我理解到,审计是一种磨炼,一种牺牲。
们深深地知道,我们代表的是国家形象,代表着审计形象,所以我们会百倍地努力,忘我地工作回报国家、回报社会。正是这样,我们把名利抛在脑后,我们当中涌现了一批又一批好干部,正是这样,我们的工作才得以完成,我们的审计事业才无往而不胜。
解决工作中的一切难题。正是在这种学习的过程中,我们的精神将更加富有,我们的工作将更加自信,我们的生活将更加精彩!我们要以聪慧的大脑、广博的知识、睿智的心灵和火一般的热情去为祖国谱写华丽乐章!
有时,我也经常关注一下自身作为审计人的形象,也许是兴奋自己又重新扬帆起航了。但它时时提醒我,自己是一名审计人,是一名道德的赤诚的敬业的清廉的审计人。
道德,以它无所不在,无所不有的特性把我们每一位公民紧紧牵在一起。马克思主义认为它是一种上层建筑和意识形态。一个古老国度的现代化进程走到今天,对于公民道德的认识和理解当然应比一个世纪前更为深远,也更加具有社会进步的时代内涵。然而,曾几何时,随着改革开放的深入,越来越多的公民却忽视了道德,忘记了自己是一名中国人。
共和国的审计人,就是伟大母亲的卫士,我们就要永远对母亲怀有一颗赤子之心。赤诚就是要求我们爱国。无论何时何地,爱国永远是第一位的。所以《公民道德建设实施纲要》把爱国作为首要规范提出,就是要明确对祖国的热爱,是公民最基本,也是最高尚的道德追求。真正的审计人,便是那巍巍国魂下永不变心、永不褪色的赤诚!
做一名真正的审计人,我们还要敬业。加强道德建设不是口号,而是一种行动。坚守西藏28年的李素芝说过:“西藏人民很朴实,西藏有我事业的平台,所以在西藏28年我身上可能亏了点,但是我的.思想、我的灵魂得到了净化,所以我觉得不亏。”多么朴实的话语,它体现了一个人的觉悟。我们的社会日新月异,随着加入wto后,要求我们掌握更多更新的审计知识。敬业就是要我们热爱审计,踏实肯干,不断学习,不断进取。前面审计的道路尽管很崎岖,需要我们在烈日下顶着酷暑下户,需要我们在暴风雨中迎着狂风深入被审计单位。但是,为了共和国的安全,我们心甘情愿。真正的审计人,便是那不怕苦不怕累日益进取的敬业精神。
做一名真正的审计人,我们更要清廉。廉政是我们的“生命线”。当前那些容易产生腐败的环境和土壤还依然存在,也时常有企业黑暗的漏洞向我们招手微笑。在这种情况下,如果我们缺乏廉洁自律意识,就会出现权利交易的现象,那样,审计职能怎能履行。所以,廉政是我们履行审计职责的先决条件。我们必须抵制诱惑,拒绝黑洞。不是常说“人在河边走,哪有不湿鞋”吗?只要我们时刻牢记着自己是一名真正的审计人,是一个堂堂正正的中国人,我看就是天天在河边走,也不会湿鞋。我们就要永远公正清廉,做一名真正的审计人,那便是永留清白在人间坚守审计道德的清廉。
现在,我终于明白了什么是审计。审计是经济环境的净化器,是人民利益的守护神。我庆幸,我选择了审计;我自豪,我站在了维护国家经济秩序的最前沿。是审计重塑了我,我要做一名真正的审计人!朋友们,让我们赶快行动吧,为了我们的祖国,为了共和国的经济大厦,惩贪堵漏固长堤,还公道于民;析疑拆障疏国脉,为改革保驾护航,做一名真正的审计人!
地产工作总结
光阴似箭,岁月如梭,一年的时光又悄然而过。这一年,在公司领导的带领下,以“正心广德,奋发有为”的企业精神为指引,我部门人员努力拼搏,锐意进取,为已过去的一年画上一个圆满的句号。现就将一年来的工作做以下总结:
20年对于房地产行业来说是不平凡的一年,也是步履维艰的一年。整个实体经济的不景气影响着整个房地产,不过在这一年里,政府运用土地、金融、税收等手段,鼓励人民购房,带动刺激消费,因而目前政策上还是很乐观的。主要利好政策有:
1、针对首套及多套住宅的差别化住房信贷政策;
2、人民银行房贷利率、利息的多次下调;
3、取消住房交易环节的.契税和个人所得税优惠政策;
4、公积金贷款政策的一再放宽;
以上的调控措施不仅给消费者带来了一定的消费动力,而且也给楼市带来了部分成交量,导致xx市场房价在今年度微微上涨,同时对我们xx城和xx城的销售也带来不少的帮助。
除了这些利好政策外,20年我部门将在宣传与服务上来争取更多的客户,力求销售业绩跨上一个新的台阶。
在公司领导的带领下,xx城和xx城的整体销售情况良好,基本完成了年度销售目标。
1、xx城销售情况。
20年xx城累计开盘x栋楼,其中可售住宅共xx套,截止x月底已售xx套,已售面积达xx平米,整体销售率达xx%,回款金额xx元。
2、xx城销售情况。
20年xx城累计开盘x栋楼,其中可售住宅共xx套,截止x月底已售xx套,已售面积达xx平米,整体销售率达xx%,回款金额xx元。
截止20年xx月底,以上两个项目总预收房款xx元,实际收到房款xx元,实际回收率达xx%,财务挂欠xx元,其中银行未放按揭款共计xx元,此未放款已与银行进行商榷,在20年x月便可全部放完。针对其他欠款部分,已制定相应的措施,与财务部门配合,加大催款力度,提高回款速度,减少欠款额度。未签约欠款xx元,主要集中在公司关系户上,在今后工作中协同各部门尽早处理。
(一)、项目开盘工作。
1、20年做为主抓部门,在其他部门的配合下,成功进行了xx城及xx城的数次开盘。
地产工作总结
xxxx年,我局在县委、县政府的正确领导下,在人大、政协的监督支持下,在县建设局以及上级主管部门的具体指导下,高举邓小平理论伟大旗帜,认真学习党的十六大精神,全面贯彻“三个代表”重要思想,以城区房政管理为中心,以乡镇工作为辐射点,推进管理体制创新,求真务实,与时俱进,开拓进取,团结奋斗,勤奋工作,圆满地完成了各项工作任务,推动了全县房地产管理事业的健康稳步发展。
第一部分支部工作。
一、加强党员的思想政治建设。
党员的思想政治建设是党建工作的重点与核心。我局党支部切实加强了党员的思想政治教育,组织全体党员认真学习马列主义、毛泽东思想,邓小平理论,十六大精神,认真实践“三个代表”重要思想,利用双休日对全局党员干部进行岗位培训,激发了全体党员爱岗敬业拼搏奉献的工作热情,牢固树立了全心全意为人民服务的思想,提高了全体党员的思想素质、政治素质、业务素质,同时还组织对党员进行基本路线和党的基本知识教育,组织引导党员努力学习和掌握社会主义市场经济知识、科学文化知识、法律知识和各种业务知识,使党员党性不断增强,思想作风有了根本的转变。
二、加强机关党组织建设。
在抓好机关组织建设中,我局支部严格按照县委要求,并根据基层党组织的四条方针和《中国共产党基层组织工作条例》的有关规定,一是正确贯彻执行党的路线、方针、政策和上级决定,完成上级下达的目标任务。二是加强支部的思想、组织和作风建设,充分发挥支部的战斗堡垒作用。三是开展机关“三个代表”学习和机关作风整顿,机关工作人员政治更坚定,纪律作风更扎实,工作更加尽职尽责。四是严格党的组织生活,制度按期召开机关党员民主生活会,认真开展批评与自我批评,不断提高党员民主生活质量。今年,根据职工表现和工作需要,培训入党积极分子学习二人,发展预备党员二人,预备党员转正三人。
三、加强政治理论学习,培育高素质的房管队伍。
六、七月份我局在经费十分紧张情况下,分别派了xx批工作人员共xx人参加建设部举办的“房产测量规范应用技术及产权产籍管理管理培训”、省房协举办的“房地产产权产籍管理人员上岗培训”、“白蚁防治专业技术人员上岗培训”、“物业管理经理及部门经理上岗培训”和省测绘局举办的“房地产测绘培训”、市建设局举办的“房地产信息网站信息员培训”,收到了良好的效果。
四、加强精神文明建设,促进良好风气形成我局是“市级最佳文明单位”和县“文明示范窗口单位”之一。局支部和行政历来很重视加强职工思想政治学习和业务素质教育。一是推行了以政务公开为主要内容的作风整顿工作,牢固树立了良好的思想作风、工作作风和对党的事业高度负责的观念,极大地提高了政治思想觉悟和政治鉴别能力、从而做到了文明办公、礼貌待人、爱岗敬业、勤奋工作。二是积极开展文娱体育活动,丰富职工文化生活。在全局范围内组织了一系列的文娱体育活动,强化了职工主人翁意识,极大地提高了凝聚力和战斗力。三是做好单位的宣传报道工作,积极参与县委、县政府及有关部门组织的各类宣传活动。同时积极总结阶段性工作,组织宣传报道稿件,不定期的刊出《房地产信息》xx期。在组织的稿件中,《达州日报》采用三篇,《达州电视报》采用五篇,《达州晚报》采用六篇,《渠县科普报》采用十六篇,被县委办《渠县信息》采用二十篇,较大的篇幅宣传报道了我局按照《中华人民共和国城市房地产管理法》及相关法律、法规、政策应履行的职权和义务,让人民群众充分地了解房管局的各项工作。先后在全县十六个乡镇举办了声势浩大的房地产管理法律法规系列宣传及街头咨询活动,向群众广泛宣讲房地产行业有关法律法规和如何办理《房产证》,以及房管局的职能、各项目的收费标准和依据,向社会公开政务。逾xx万人次受到教育,同时免费发送宣传资料共xx万余份,气象历书、年画x万余册,较好地把房地产法律法规宣传深入到了边远山区的千家万户。特别是在涌兴、宝城街头宣传后,局长宋大忠同志带领全体员工慰问了金竹乡、鹤林乡、宝城乡复兴村的贫困户,把党和政府的关怀送到边远山区的农户家中。四是渠县依法治县办公室第一次把《房地产法律法规》纳入“四五”普法内容,并在党政干部中进行了专题考试。
房地产销售年底工作总结
20xx年是紧急的一年,也是劳碌的一年,也取得了确定的收获。回顾这一年的经受,经受了公司从来没有的策划模式,也完成了开头觉得不太现实的销售任务。让我对营销策划有了新的熟识,也看到了大胆的广告推广方式。回顾这一年的工作,我在公司领导和同事们的支持与关怀下,提高自己的工作要求,依据公司的要求,认真的去完成了自己的本职工作,一年转瞬即将结束,现对一年的工作状况总结如下:最重要的是工作重心的转变,其次是自己心智的成熟。
今年的销售任务从年初的xx亿销售目标下达下来,就觉得的确是一个重担压了下来,为了去实现这一个目标,我全力以赴的去协作公司的每一个销售节点。我把自己的销售业绩放到了一边,重点放在了整个销售团队的销售业绩上面,我们把每一天都当成了开盘日,庆幸的是今年公司的策划部门为我们销售做出了强有力的销售宣布传达,保证每天我们的销售中心的人气都特殊的旺,而这个时候我的工作就放到总控上面,做好现场的销售氛围,而自己的确在今年也没有赚到钱,有的时候心里的确感觉到不平衡,拿不到钱(我没有销售总提成),有时候的确想放弃这个工作岗位,说实在话干销售就是吃的青春饭,拿高工资,别的`同行也觉得今年我们卖这么好,我应当赚好多钱,但事实我根本没有,而幸运的是公司领导很理解我,对我关怀和关怀,同事们也特殊协作我的工作,我应当感谢他们。20xx年的主要工作内容如下:
销售部门是公司对外呈现的形象窗口,代表的是一个公司外表,也是公司最赚钱的一个部门,是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的,拿业绩说话。每天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特别有些客户不讲道理,死缠烂打。面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,冷静处理客户问题,力求达到客户的满意度,缔造良好的客户口碑,力求各项工作精确,避开疏漏和差错,至今基本做的还是比较完善。
5、做好臵业顾问的培训学习工作。准时捕获政策信息,专业学问,课外学问等信息给销售人员共享。组织召开专题共享会使销售团队共同学习,共同进步。新员工的培训学习支配,考核。
在20xx,公司加大了推广力度,更新了推广方式,不同新异的推广方式让我目不暇接,在这一年里我不断加强自身的学习,专业非专业学问不停地学习。
在这一年来,取得了一些成果,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第三,管理方式有些“粗犷”,不够细腻,管理制度的严密性与连续性没有监管到位。
新的一年开头了,又是一个新的纪元,20xx年的任务目标xx亿也已经下达,又是一个挑战,一个新的开头。自己决心认真提高业务、工作水平,为公司跨越式进展,贡献自己应当贡献的力气。我我应努力做到:
5、遵守公司内部规章制度,维护公司利益,主动为公司缔造更高价值,力争取得更大的工作成果。
“人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。”我也深信不疑,在此提出与大家共勉,共同进步!
年底工作总结
区第十八届人大一次会议以来,在区委、区政府的坚强领导下,全办上下紧密围绕“科学发展、创新发展、特色发展”总体要求,克难攻坚,开拓进取,抢抓机遇,连轴快转,繁荣、魅力、和谐的品质兴隆建设取得了较大成绩。
(一)坚持发展第一要务,经济实力明显增强
坚持把加快发展作为第一要务,辖区经济呈现持续健康发展的良好态势。20xx年固定资产投资任务是35亿元,1-9月已完成28.4亿元,完成年度任务的81.2%;社会消费品零售总额任务是700万元,1-9月已完成527万元,完成年度任务的75.3%;公共财政预算收入任务是29965.63万元,目前已完成23104.7万元,完成年度任务的77.1%。其中,辖区内的投资主体是华润兴隆项目,该项目目前在建的有3个小项目,分别是华润依山郡2、3期,总投资27.92亿元,已完成20.37亿元;华润回迁房n1、f1项目,总投资35.11亿元,已完成32.16亿元;华润紫云府f2、f4地块,总投资27.93亿元,已完成23.42亿元。
在招商引资方面,今年上半年引进1家以新能源科技为主营项目的过亿企业,截至目前引进6家过千万的项目,完成60%的招商引资年度任务。
(二)坚持项目优先带动,发展支撑力明显增强
坚持把项目建设作为带动辖区发展的突破点,全力推进辖区重点项目建设。千佛山风景名胜区重点区域环境整治项目、大岭塘坝—兴隆水库段综合治理工程项目、搬倒井渗漏区修复工程项目涉及的拆迁任务已完成,提供出了建设所需工作面。兴隆片区村民安置房n1安置区内12号楼已开工挖地槽,8号楼具备开工条件,3幢楼未提供工作面,其余41幢楼均已封顶,正在进行场区景观和小市政施工;搬倒井、小岭安置房项目,截止目前搬倒井安置房项目已完成投资3.9亿元,完成建设面积9.97万平方米,小岭安置房项目已完成投资4.38亿元,完成建设面积11.32万平方米;华润泛旅游综合体项目目前处于清零阶段,兴隆一村、二村、三村3个旧村剩余未签协议共计32户,正在积极做动员工作,确保在规定期限达到出地条件;济泰高速项目已确定补偿标准、奖励政策、搬迁安置等具体政策,截止目前已签协议共计38户,涉及42处院落,正在会同山东鲁桥建设有限公司和第三方测绘公司进行土地测量、清点地上物和土地确权等工作,确保12月底前全面完成拆迁工作。
(三)坚持城管智慧建设,综合管理水平明显增强
加快智慧城管平台建设,积极创建全国文明城市,大力开展城乡环境综合整治、拆违拆临、建绿透绿等重点工作,全力推进城管工作重心下移。紧紧围绕数字化城市管理工作要点,以提高案件结案率和按期结案率为目标,坚持创新工作思路,不断完善工作机制,截至10月份,数字化城管工作收到城市管理各类信息4445件,结案4411件,结案率99.23%,按期结案数4396件,按期结案率98.89% ,延期数49件,延期率0.11% 。今年是济南创建全国文明城市关键的一年,从年初不断投入人力物力,多次对辖区的环境卫生进行集中整治,清理垃圾1620立方,清除三大堆61处,巡查制止流动摊贩103处、占道经营65处,集中整治沿街门头房广告牌匾乱摆乱放37处。稳步推进拆违拆临、建绿透绿工作,共拆除各类违法违章建筑207处,拆除面积达40余万平方米。完善村居环境卫生治理设施,新建垃圾收储平台135处,更换配置新垃圾桶162个。大力取缔对大气和环境造成的污染源,对辖区47处小散乱污企业进行分类处置,加强对施工工地的不定期巡查,及时发现工地存在的扬尘污染问题。深入推进冬季清洁采暖电代煤气代煤整治工作,按照一户一档的原则,入户宣传、精细统计,逐一解决难题,截至目前共登记约1200户。
(四)坚持民生优先保障,群众幸福感明显增强
大力加强以民生优先的社会保障建设,健全完善覆盖城乡居民的社会保障体系。全年累计新增就业600人,技能、创业培训127人,为6名个体工商户成功申请个体工商户一次性创业补贴18000元,完成空岗职业介绍20xx个。城乡居民社会养老保险完成6205人,新增176人,缴纳参保费221万元。发放城市最低生活保障金10.8万元,惠及城市低保家庭5户次,18人次,发放农村最低生活保障金164万元,惠及农村低保家庭281户次,530人次,发放农村分类施保金1.4万元,惠及农村低保家庭28户次。通过上级民政办理城乡居民医疗救助13人,发放救助金11.8万元。完成丧葬费申报93人次,退保申报9人次,居民基本养老保险待遇领取资格认证3300余人。投入7.5万元资金推进殡葬改革,落实殡葬减免政策,大幅提高辖区火化率。深度推进军民融合和优抚工作,其中共登记上报退役士兵200余名,优抚对象46人,全年为其发放优抚金42万余元。深入落实文体惠民工程,新建、改造提升村居文化大院及图书阅览室。9个贫困村在全部脱贫的基础上,采取低保、五保等社会保障措施兜底,引导贫困户通过就近打工等方式切实防止贫困户返贫,同时进一步提升贫困村产业扶贫项目,进一步优化项目效益,保障贫困村村集体收入,确保贫困户从项目受益。大力发展“五通十有”提升改造项目,涉及道路、卫生室、文体广场等修建工程。深入推进“法治六进”维护辖区和谐稳定,立足加强社会综合治理,以创建“五星级平安兴隆”为目标,实施“制定、包案、落实、督查”四个保障机制,对涉及社会稳定的重大矛盾及时召开专题会议,定期调度、安排专人、限期解决。集中精力、全力以赴做好会议期间辖区的安保维稳工作,成立工作领导小组,严格落实“一岗双责”,一级抓一级、层层抓落实,深入细致开展矛盾纠纷排查化解,对重点领域、重点人群、重点人员实施24小时不间断排查,班子成员每天到信访接待处接待群众来访,真正做到群众随到随接、随接随处理。积极开展“大、快、严”集中行动,压实推进安全生产“百日攻坚”治理行动,加大安全生产宣传力度和监督力度,层层严格落实安全生产责任,确保辖区安全生产稳定和食品安全经营。牢固树立“群众利益无小事”观念,扎实抓好“12345”热线工作。截至9月份,共承办“12345”热线案件1650个,工单服务过程满意率达98.5%,工单服务结果满意率达94.5%,工单综合满意率达97%,位列全区前三名。
过去的一年,全办上下齐心协力、凝心聚力,各项工作齐头并进、全面开花。这些成绩的取得,得益于区委、区政府的坚强领导和科学谋划,集聚了全办上下干部群众的智慧和汗水。
看到成绩的同时,我们也清醒地认识到,辖区经济社会发展还存在诸多不容忽视、亟待解决的矛盾和问题。诸如,如何跨入产城融合快车道,使辖区经济社会发展走在全区前列,我们目前面临的挑战依然十分严峻;辖区一直缺乏重要发展的战略性载体支撑,如何促使项目尽快落地生根、实现城乡协同发展,我们目前的任务依然十分繁重;辖区拆迁任务多且重,如何更好地做通群众工作,争取群众理解,维护辖区稳定大局,我们目前的问题依然十分突出;辖区重点项目、重点工作齐头并进,部分工作人员危机意识不强,冲锋劲头不够,执行力低下,如何进一步完善内部体制机制,进一步激发大家干事活力,我们目前面临的要求依然十分迫切。对于以上这些问题,我们将高度重视,极力采取有效措施,努力整改到位。
在政治上、思想上、行动上紧跟区委区政府总体部署,紧密围绕“科学发展、创新发展、特色发展”总体要求和“453”工作体系,深入结合兴隆发展实际,克难攻坚,开拓进取,全力推进经济社会健康发展,全力加速项目拆迁建设步伐,全力提升扶贫脱贫攻坚战果。
(一)全力完成项目拆迁。兴隆今后的发展思路就是做好“产城融合”这篇文章,要在重点推进山大科技产业园、主题公园这一中心发展区建设,尽快形成“食、住、行、游、购、娱”六要素全覆盖、一条龙无缝对接的大型商旅版块基础上,辐射带动全域构建起中心发展区、城市居住区、涝坡新农村为主的“一体两翼、三区联动”特色格局体系,让城乡居民在不同的空间单元中就近、舒适工作和生活。围绕这一工作思路,我们必须做好征地拆迁这一城乡建设的首道程序,只有拆得快、拆得好,才能为建得快、建得好打下基础、铺平道路。因此,根据区委、区政府的工作部署,从现在开始,我们不能再为过往的拆迁成绩而沾沾自喜,要重新打起精神,将华润兴隆泛旅游综合体南地块剩余房屋及济泰高速兴隆段所需的拆迁体量全部拆除完毕,以征收拆迁工作的大突破,实现重点项目的大推进、城乡面貌的大变化、民生福祉的大提升,实现招商引资战略性载体的构建。
(二)提升城市综合管理水平。网格化管理为辖区综合管理提供了新思路,但在运用网格化管理时也要因地制宜。具体来说,对于兴隆管区的7个村,由于都是拆迁村,正在建设安置房,绝大多数村民外出租房,仅剩极少数的村民居住,因此在网格化管理时要注意人力物力投入与当前区域网格管理的匹配性;对于涝坡管区的9个村,面积相对较广且离街道比较远,因此在进行网格化管理时就需要投入更多的人力物力,要注意统筹活用限有配套资金。并且积极向作为试点的办事处学习其先进经验,扎实推进拆违拆临和建绿透绿工作,更好地提升辖区内综合管理水平。统筹协调配备资金,加大必需资金投入,推动城乡环卫一体化工作进一步细化。
(三)强势推进扶贫产业项目。扶贫脱贫作为一项重大政治任务,必须紧抓快干,更要以扶贫产业项目作为重要抓手强势推进,以期实现辖区内贫困人口的“造血式”转变。要继续强化落实帮扶责任机制,引领各村根据实际情况强势推进扶贫产业项目,同时深入开展走访慰问、结对帮扶等措施,帮扶人员心中要时刻替贫困人口算好账、算明白账。要积极引导具有劳动能力的贫困人口通过产业项目雇工等方式就近就业,不但有利于他们在家门口就能实现就业,而且有利于扶贫产业项目的可持续发展。
(四)完善政法综治维稳工作。随着辖区内项目开发和工程建设的不断增加,潜在的群众矛盾也日益突出,这些都成为潜在的社会不稳定因素。我们将进一步深入开展综治和信访工作,进一步理顺工作机制,提高工作人员对政法综治维稳工作重要性的认识,逐步完善双实信息、网格化管理人员信息、矛盾排查信息等信息管理工作,同时不断加大资金投入,不断地对视频监控进行完善,将街道政法综治管理工作推向一个新台阶。
(五)确保辖区安全生产大局。城郊街道办事处的安全生产任务有其特定的复杂性和艰巨性。我们对存在的安全隐患坚决说不,要积极配合公安、消防等部门,积极推进消防安全“百日攻坚”行动,对辖区内新建的幼儿园要及时督促其购进消防器材,并提供必要的消防培训;对绕城高速沿线涉及的涝坡村、矿村等33家生产经营单位要进行回头看;认真吸取其他办事处自建危房倒塌事件的教训,对辖区内存在的危房安全隐患进行进一步排查;对辖区内存在的14处废弃机井要严格按照安委会要求,落实封存措施。同时加强对辖区内新增经营业户的安全大检查,确保辖区内安全生产万无一失。
年底工作总结
回顾过去的一年,我和各位同事一起在自己的工作岗位上付出了很大的努力。服装行业每年开年都面临着人员招聘及人员流失等问题。我在董事长的`安排下积极配合综合办,生产车间进行人员招聘,做同事的思想稳定工作,同时还协助综合办解决劳资纠纷工作,为公司领导分忧解难。
上半年虽然做了大量的工作,人员仍流失了一部分,由于人员流失,缝纫车间缺少技术辅导员,我主动承担了此项工作,并积极配合缝纫车间进行技术辅导及产品检验入库工作。
在20xx年5月为了迎接《河南省工业企业质量信用现场核查》工作,在公司王总的带领下,做了大量的准备工作,整理资料,认真做好企业的各项制度及工艺流程编制。如《生产工艺单》《产品检验报告》等等,终于于xx年11月13日以优异的成绩获得了aa级信用企业。
时光飞逝,弹指之间,20xx年已接近了尾声,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,又将跨过一个年度之坎。作为制造行业,成本是公司的关键之一,对成本管理水平的要求应不断提升,对采购原材料、到各部门材料的使用更应加以控制。
回顾即将过去的这一年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出的重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将xx年的工作做如下简要回顾和总结:
1、我们正生活在服务经济的时代。服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我们的工作也应该更完善以为生产服务为中心,来为生产提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我们的全力去满足每一个生产细节的要求,给我们一个机会还公司一份满意!我们会一如既往,无微不至地做的更多更好。
不足之处:没有和各部门保持良好的沟通。
每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的仓库20xx年工作计划和工作目标:
总之,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。
为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。
在此祝各位领导和各位同事身体健康!万事如意!新年快乐。
年底工作总结
伴随着新年钟声的临近,依依惜别了任务的繁重、硕果累累的20xx年正在悄悄的离我们远去,满怀希望与热情的迎来了光辉璀璨的20xx年。
这一年我深深感觉到了公司的不断发展与完善,在领导及同事的悉心关怀与照顾下,较好地完成各项工作任务,通过自身的不懈努力,在工作当中勤勤恳恳、任劳任怨。在年终之际,回顾来到公司的这些充满回忆的日子所做的工作总结如下:
通过公司组织的消防演习,邀请有经验的专业人员亲自来授课,并举行疏散和消防灭火演习,以提高员工的防火素质和自救能力。牢记安全来自警惕,事故出于麻痹,只有长抓不懈,警钟长鸣,才能为企业的发展提供有力的安全保障。
要细致,再细致,要考虑到其中的每一个细节。静下心来思考,充分做好每一项准备,只有做到了最充分的准备,结果就会水到渠成。团队的力量是巨大的。自己的工作只有获得领导和同事的理解和支持,工作效果才会事半功倍。我们都是普通人,都是凡人,都多多少少会存在一点缺点,也许我们对于事物的认识还有些不足,但如果每一个人都多一份自我反思的精神,只有这样才会得到更多人的欣赏。
但我深知自己还存在一些缺点和不足,自身的不足之处也是暴露无疑,虽然年轻充满干劲,但对于工作细致方面和处理一些突发事件上还存在着欠缺,在今后的工作中,我要努力做得更好,加强理论和实践,不断的积累经验,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,锻炼自己,要成为检测中心能够独挡一面的一名员工。
随着公司规模的不断扩大,可以预料得到我们检测中心的工作将会更加的繁重并且细致化,对我们的要求也会越来越多,这就需要我们更好的充实自己,掌握更加牢靠的专业知识。为此,在今后的工作学习中我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,踏踏实实,努力提高自己的理论知识以及工作技能,取长补短,在和同事的交流工作中总结经验和教训,共同进步,争取更好的工作成绩,为公司奉献自己的一份微薄的贡献。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。抛弃过去的得与失,新的征途已经指明,新的战斗即将开始。蓝图已绘,战鼓齐响,相信每一位员工定将不负重望,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,再谱新篇,为雨虹共同创造美好的明天。
年底工作总结
一、领导重视,使指纹自动识别系统在江苏省全面展开。xx年初,公司领导以徐州市公安局指纹系统改造成系统为契机,针对江苏省各地区清华系统都已经不能满足实际的比对速度、增加库容要求的现象,决定在江苏地区进一步推广cafis系统,并将版本统一升级至with pma版本,力争年内江苏省各地市全部改造完毕。为实现这个目标,公司各部门步调一致,从领导到员工各司其职,销售中心主动出击,逐一与省辖市指纹系统分管领导、负责人联系,介绍江苏地区目前指纹系统的现状、海鑫with pma指纹自动识别系统的优越点以及发展前景,逐渐使有关人员在认识上取得一致,年内公司先后与江苏省公安厅、扬州、南通、连云港、泰州、盐城、宿迁、镇江、无锡、海门、江阴等县市公安局签订了指纹自动识别系统的升级改造合同。客服中心根据签订的合同,及时合理的安排了相关人员,一方面与系统改造单位主动联系,确定原有设备是否符合系统的要求及新增加的设备是否到位;一方面根据系统改造单位的工作要求,在尽可能的前提下确保按照客户的要求去做,以“客户之上”的理念真正服务于客户。
二、协调有力,江苏地区指纹系统建设与维护工作进展稳步有序
中心的大力支持。xx年内,江苏省公安厅指纹信息中心作为全省的业务主管部门,针对全省指纹系统不统一,管理难度增加的情况,且各省辖市指纹系统配置不统一,在征求全省各单位意见的基础上,考虑到江苏省自身的特点及各市的实际情况,要求各市:一方面在原有清华系统如需改造升级的情况下,必须选用与省厅同一个版本的指纹自动识别系统;一方面在时间上、工程上、资金上、系统容量、比对速度等方面多加考虑,确保系统改造一步到位,防止资金的重复投入。一年来,江苏地区指纹系统在省厅指纹信息中心的协调下,现已形成了一整套合理、行之有效的管理模式。为确保江苏省指纹绩效在全国实现“四连冠”打下了坚实的基础。
三、合理调配,确保江苏区指纹自动识别系统改造工程保质保量
xx年,江苏地区客服针对该区系统改造较多,系统升级在即、活体安装较频繁等情况,客服困难多、任务重人员少、时间紧等情况下,一方面与使用单位主动联系,明确工作时间和工作人员,以确定工作日程,做到心中有数;一方面合理调配时间和人员,确保完成任务,以确定工作进度,做到如期安装;一方面在系统完成后,主动联系用户,咨询系统使用情况,及时征求反馈意见,以确定工作实效,做到保质保量。
四、分工明确,确保江苏地区指纹自动识别系统的培训维护到位。xx年下半年,江苏地区客服人员有所增加,现有四名人员。为使江苏地区的指纹自动识别系统能最大限度的正常运行,在人员偏少的情况下,江苏地区对客服工程师进行了具体的分工,明确其职责,以“客户满意”为目标,一方面要求各位工程师在规定的时间内保证培训、维护到位;另一方面要求客服在接到请求后24小时内给予响应;一方面要求客服小故障网络远程解决,大故障现场解决;一方面要求客服人员在培训、维护期间不得增加客户的负担。
提下,硬是将工程时间缩短正常之2/3。
五.一国际劳动节期间江苏省公安厅指纹自动识别系统当时正在大批量的转换十指数据,这个过程需要人照看着,以确保程序的正常运行。江苏地区的工程师坚持上班,做到“人等机器,而不是机器等人”使数据转换工作顺利进行;在系统升级后期更是遇到了很多问题,包括特征点飘移、数据库效率低下等。面对用户的责问,在繁重的工作压力下,更是承受着巨大的心理压力,每天加班到夜里12点之后,解决各种各样的新问题,就这样,一加班就是连续一个多月,包括双休日也是这样,最终解决所有的问题。
十一国庆之后,陈鹏还在婚假中,但是南通的指纹系统出现了问题,而其他工程师都挪不出时间去,为了能使南通的工作不受到影响,陈鹏毅然暂时丢下了妻子,及时来南通帮助解决了问题。
xx年下半年,李刚从河南区调往江苏区,负责江苏地区活体采集的安装、维护以及泰州市局的指纹识别系统的维护工作,面对庞大的活体采集仪的维护量,他经常加班到深夜,放弃正常的休息日,保证活体采集仪的正常使用,基本做到使活体采集仪时时刻刻都是在可用的状态,为江苏地区的破案提供了保障。
六、存在的问题以及展望明年尽管江苏地区今年取得了很大的成绩,但是仍然存在着许多的不足。
主要表现在:一方面江苏地区的工程设施仍然不够规范,缺乏统一的标准,这个将是明年重点要解决的问题;一方面对用户的培训尚且不到位,来年需要加强对用户培训的力度。
年底工作总结
20--年度,在市分公司党委、总经理室和县委、县政府的正确领导下,在上级公司和县政府各职能部门的具体指导帮助下,我公司认真贯彻落实党的十八大及省、市保险工作会议精神,以科学发展观为统领,以深入开展“创先争优活动”为契机,努力加强党员干部队伍建设,严格以按照机关效能建设的标准抓好业务经营管理,在坚持合规经营的同时大力拓展业务,公司的全面建设保持了良好的发展势头,全年我公司共实现保费收入--万元,上缴利税--万元,代收车船使用税--万元,处理种类赔案?笔,为出险案件赔付出现金--万元,在完成上级下达的经营目标的同时,为本县经济建设做出了应有的贡献。
一、加强思想政治建设,确保员工坚定正确的政治方向。
在公司党员干部中深入开展“创先争优活动”,公司党支部结合业务工作实际,拟定了公开承诺书,每个党员都制定了争当优秀党员承诺书,并予以公开,较好地发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,增强了党组织的向心力和凝聚力。一年来,公司全体员工紧紧团结在党组周围,精神振奋,工作努力,为圆满地完成上级赋予的各项工作任务打下了坚实的基础。全年未发生任何违法违纪行为和行政责任事故。
二、坚持以业务建设为中心,确保经济效益和社会效益双丰收。
一年来,我司坚持以重要思想和科学发展观为指导,以构建社会主义和谐社会为工作的主线,为全县的经济建设和人民的财产安全保障出发,定目标、找差距、解放思想、实干创新、强化管理、提高质量,不断扩大服务领域,大力开办服务性险种,为全县人民创立放心的保险环境,取得明显经济效益和社会成效。
一是为发展全县的运输业积极提供保险服务。采取登门服务的方法,加强对各种车辆的的承保工作,积极采取优惠政策,促进车辆尤其是大货车保全保足,使事故发生后保户获得足够的经济补偿。引进差异化管理,对集体运输单位和个体保户给予了有力的经济保障,推动了全县运输业和经济建设的健康发展。
二是大力发展园方责任保险。学校安全工作是学校教育工作的重要组成部分,随着教育事业的发展和办学规模的不断扩大,教育行业面临的风险正在逐年增加。开办校园方责任保险一方面可以促使学校主动运用科学的方法,加强安全管理,采取各种积极有效的措施,增强风险意识和保险意识,防范各种可能发生的安全事故;同时在各类安全事故发生后可以立即运用现代保险机制,把风险产生的损失,分散转移出去。事故的调查处理及定性由保险公司运作,教育行政部门和学校的领导就可以从繁杂的事故处理中解脱出来了,全心全意投入到教学工作中。今年我们下大力开展这项工作,在市分公司的统筹协调下,我们在上一年度与教育部门良好关系的基础上,加大了工作力度,完成了全县的校园方责任保险承保工作,县区内23个乡镇所有中小学均在我公司投保了校园方责任险,截止12月底受理教职员工和在校学生意外事故?起,已为出险学生和教职员工支付医疗赔款--万元。
三、积极进行规范化管理,确保人保财险公司的良好形象。
一是严格实行规范化管理。实行了“集中核保、集中理赔”,按照保监会的规定和保险法的条款严格费率,不违规经营,不擅自提高费率,保障了保户的权益和经济利益。同时对理赔工作进行专业化管理,提高现场勘查率,规范了各险种理赔的程序,加强大案跟踪和汽车零部件的报价工作,使赔付标准更加准确。尤其大力开展了“理赔无忧—金牌服务工程”,创建理赔服务绿色通道,对保户提供了及时快捷的服务。
二是进一步强化服务观念。为使保户满意,全县人民满意,我司进一步推出了“承诺服务”和“限时服务”,实行了公司权限以内赔案当天赔付,超公司上报审批案件5天赔付。同时我们在加强24小时值班的基础上,设立和配置了专门的接线员、勘查员、值班司机及专用勘查车辆和设备,不论白天还是黑夜,也不论刮风还是下雨,只要有报案电话打来,理赔人员迅速出现场,在限时之内赶赴现场施救和勘查,极大地缩短了保户等待时间,加快了理赔和补偿速度。
三是树立保险形象,把人保品牌做好。今年,我们大力推进“以德经营,诚信为民”的进程,认真贯彻执行《营业人员服务规范和管理规定》,制定了一系列文明服务、廉政服务的规范措施,无论是谁,触犯保户利益,年终对本人的业绩实行“一票否决”,使全司业务和理赔人员都能严格按照保险原则办事;为接受全社会的监督,我们定期到群众中征求意见和建议;积极落实文明优质服务措施,坚持实行礼仪服务、文明用语、禁服务忌语,挂牌服务、持证展业、送赔款上门等活动,并对着装、仪表、环境卫生、内务做了详细的标准规定,使全司的环境建设和人员的精神面貌焕然一新,为保户创造了舒适的投保环境。
年底工作总结
我于xx年8月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,更快更好地完成工作任务。
作为设计师助理,我的职责是帮助设计师完成谈单过程中的各种图纸及文档,为设计师签单做好充分准备。经过一段时期的磨合,我逐渐知道自己该如何去做并做好手头工作,在设计师的指导带领下,不仅懂得了许多专业方面的知识,也懂得了许多做人处事的道理。
xx年已经随风逝去,回想自己在公司将近半年工作,工作量并不大,闪光点几乎是不存在,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
在工作的过程中,由于专业知识不够扎实,又存在一定惰性,遇事考虑不够周全、不够细致,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的工作效能。
工作过程,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。
3、专业面狭窄
作为一个现代化人才,他应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,对其它专业的基本认识都没有,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。
1.加强自身的学习,结合实际,多从细节考虑,认真做好本职工作,积极配合同事工作项目。继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤工作。
2、积极的向同事学习,虚心请教,并以实践带动学习,全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己的本身存在的诸多缺点,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。末,要感谢所有的同事,谢谢你们半年来的相伴,让独闯异乡的我倍感温暖和亲切。要感谢公司,感谢公司能给刚毕业且什么也不懂的我一个这么好的学习的平台,让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。
真诚感谢。
也真挚的希望我们在未来越走越好。
年底工作总结
紧急的20xx年过去了,从前的一年可以说是不屈庸的一年,作为车间的一名技能职员,我在车间率领和同事们的关怀和支持下,议定勤奋做事,为企业做出了应有的进贡。在从前的一年中,我在做事和生存中高准绳要求自己,做了许多做事,现将一年来的`做事总结如下:
在20xx年度做事中,我紧跟时期的措施,增强表面知识方面的学习,议定阅读《xxx》,勤奋做到熟练上有新进步、运用上有新成果,到达指导实践。
1、在通常的做事中,结果做好平日做事,我与车间其他技能员既有分工又有合营,坚持通常和其他技能员实行做事调换,充沛发扬民主,杜绝独断专行,团结思维团结程序,从而圆满完成车间的各项生产职责。20xx年合作其他技能员按照车间可纺性xx小修机台和换喷头机台,累计改纺xxx台,十几个品种。
2、按照行业协会的精力,20xx年x月份公司要求xx车间北区停车,我合作其他技能员做好停车时期的工艺治理和谐时的串碱做事,并把在做事中境遇的题目准时向车间率领报告,安顿相干职员管理。x月份北区开车,做好开车前期的预备做事,做好工艺治理,提前将各项工艺参数调剂到位,确保开车胜利,担保产物格量。
3、由于xx车间恒久纺木桨,导丝轮废丝多,可纺性差,我通常和原液车间的技能员相同,反应车间的可纺性境况,并与职能处室的技能员多关联相同,期望不妨改革桨粕的配最近进步可纺性,本年公司采纳了操纵多种桨粕混用的想法,大猛进步了可纺性。满筒率由原来的不敷80%上升到了现的85%左右。
4、每月将车间的生产境况实行一次总结,准时将总结上交到技能处;将车间的主材花费实行总结,准时上交谋划处。做好统计技能剖析做事,将车间生产中出现的反常境况,实行剖析采纳改正方法,写出改正方法汇报。
20xx年按照企管处的安顿,要求各个车间完成作业指导书的换版做事,新的作业要求依照三合一体系的要求编写,我和其他技能员精确分工,使新的作业指导书蕴涵情况和职业强壮方面的内容,更实用于现实操纵。x月份将作业指导书准时发放到了职工手中,圆满完成了作业指导书的换版做事。
搞好职工培训做事是我们车间一项长抓不懈的做事,为此我们车间出众制定了培训制度,要求每个班组每月至少组织两次职工培训,开展样式多样的职工培训,看待新工转岗工要求有师带徒左券,由技能员判断及格后方可独立上岗。本年x月份组织职工做三合一体系知识答卷,增强了职工对三合一体系知识的知道。又使用业余时间组织职工实行三合一体系知识的学习,使职工对公司的主意对象有更好明白等,为公司内审和外审打下优异根基。合作各工段班组搞好青工技能角逐,进步职工现实操纵技艺。增强新版作业指导书的学习,本年x月份,组织我车间全体职工全部实行了表面知识测验。
进步了职工表面知识。四班职工坚持第二个早班学习,由于四班纺丝工是控制车间产物格量的要害岗亭。通常很注重纺丝工工艺知识的学习,对影响产物格量的主要工艺要让职工领会,几次的给职工讲,尤其是六月份总司理走访客户后,带返来的脆断丝筒子,让职工亲身感触脆断丝给用户带来亏损,让职工在做事中怎样制止脆断丝的发生,始终给职工敲响警钟,增强职工在做事中的责任感。
在从前的一年中主动推进三个别系在本部分的有用运行,认真学习相干的治理和技能知识,增强《步骤文件》和《治理手册》的学习,增强瞄准绳的明白,依照《内部查核步骤》的要求,体例本部分的年度查核谋划,并依照谋划组织部分的内审做事,本年x月份,组织车间相关职员对车间的危急源和情况因素实行了重新辨识和完好,对车间的执法法则清单等相干文件实行更新,楷模各样报表记实。x月份约请其他兄弟部分和相干职能处室内审员对本部分实行内部查核,对查核中别人提议的题目,提议改革的议建和倡议,推进三合一治理体系在本部分的连续完好和改革,来欢迎公司一年一度的内审和外审做事。与认证办的同事多关联、多相同、发挥桥梁和纽带作用,对我车间的职工和来我们车间观光的相干职员,转达、注解、贯彻公司的治理主意和公司在质量/情况/职业强壮安好治理方面的相关要求。并对公司的对象、指标实行分化,制定本部分的对象、指标和治理方案,并准时向职工转达。
20xx年做事谋划:新的一年对自己要有新的对象和要求在以后的做事中,我会越发勤奋,不辜负率领对我的相信。
1、增强政治表面学习不减少,勤奋进步自己的政治表面程度。连续的进步自身的综合品质,更好的合适做事必要,更优秀的完成各项职责。
2、勤奋学习技能,连续的充裕自己管理生产中境遇的题目,更好的完成公司和车间交给的各项做事职责。
3、增强车间锭位治理做事,确保机台锭位工艺的一律,严厉工艺上车、楷模操纵,保质保量的完成公司、车间下达的各项生产职责。
4、xx公司下达的改纺、试纺做事,新产物的开垦实践做事。
5、增强统计技能的推广和应用,做到有目标的指导生产。
6、认真组织推广xx攻关运动,准时针对生产中出现的题目,有对象的开展攻关运动。
7、增强工艺事变的治理和预防方法,进步可预见性防备。做好不足格品的控制,采纳改正方法。
8、制定越发具体的职工培训谋划和内容,使职工不妨真正的不妨进步自身品质。
9、增强职工培训的监视,对担心时组织学习的工段班组实行审核。
10、坚持落实三合一治理体系的每周检验制度。
11、认真编写xx年内部查核谋划,在做事中连续查找不敷,分歧适三合一相关要求的准时采纳改正预防方法,连续的接连改革,使xx年的认证做事再上新台阶。
回忆从前一年的做事,固然自己全力的勤奋做事,但做事成就与率领的要求还相差很远,在新的一年自己将越发勤奋的做事,认真完成率领安顿的各项职责。
年底工作总结
20xx年对于我们xx房产来说是辉煌的一年,在这一年,公司取得了很大的收获,xx小区的开盘;xx的交付等等,诸多事件都证明了xx房产的成长及其辉煌的前景。在20xx年的七月,我很庆幸加入了xx房产项目部这个大家庭中,很荣幸成为了公司的一份子,在这个大家庭里让我感受到了工作的激情与家庭的温暖,领导时常的关怀和平时工作中同事的'细心帮助都让我感动不已,是公司让我成长;是公司教会了我许多知识;是公司带领我们的业务水平慢慢提高,在此感谢公司和领导给了我一个发展自我、实现自我价值的平台。
在这一年多的时间里,本人积极努力完成各项领导交办的工作,始终本着认真负责的态度做好各项事情。在领导的关怀和信任以及同事们的支持和帮助下,我在工作上、思想上都有了很快的进步。下面是我工作一年来的小结:
进公司之初,本人学习了房产政策,销售技巧,参与整个xx项目工程建设,在部门工程师的指导下,不断的充实和完善自己,学习各项经验。而后随着工程的顺利进行,取得了商品房预售证后,本人参与了整个售房过程,包括负责客户的接待洽谈与签订售房合同,负责房源回笼,银行公积金按揭办理工作,负责客户的分析与客户异议的处理等。在开盘的当天就取得已售9成的好成绩,xx房产也在业界打起了响亮的名号!
在这段时间里,对我来说是受益匪浅,今后我将继续发挥自己的知识和长处,严格要求自己,不断的充实和完善自己,使自己的工作水平不断提高,力求把工作做得更好,在工作中磨砺意志,增长才干,与xx产同步腾飞。
年底工作总结
20xx年刚刚过去,回顾一年来的工作,即有成绩也有不足,现对自已一年来的工作总结。一年来,本人在公司领导的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作总结报告:
一年来我积极参加公司里组织的学习,努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时,自己还树立终身学习的观念,利用业余时间进一步学习自己的业务知识。平时能够团结同志,具有一种良好的敬业精神和责任感。
在今年的工作中,安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作,在这一年里能够自觉遵守交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,对车子做到每日的三检查(出车前、行车中、收车后),做到耐心细致,按期保养车子,不让车子带病工作,保证了车子的性能,保持平衡稳定的良好状态,总能在车辆发生不良时及早发现,并在保修期内及时修复,减少损失。平时能够保持车辆整洁,卫生、干净,让公司领导和同事都有一种舒适感。
一年来从不酒后开车,做到文明驾驶,礼让三先,集中思想行驶不闲谈,树立安全第一的思想,精心操作,谨慎驾驶,确保了全年安全行车无事故。
尽管经过一些努力,我的业务水平还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平,使自己的工作达到一个更高的层次。在20xx年的工作中,虽然取得了一定的成绩和进步,但出现的问题也不容忽视,如:自身素质有待进一步提高,服务意识有待提高等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点,全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。
一年来,本人能爱岗敬业,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,作为一名司机,服务效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,有待于加强;
在新的一年里,在领导的正确领导下,我决心认真提高专业技术水平。
一、继续坚持安全行车,不开溜号车,不开情绪车,不开故障车,不酒后驾车,不让车辆带病上路,做到勤检查,勤修理。
二、对领导安排的事情坚决不拖拉,能当时作到的当时作到,今天的事情在今天做好。
三、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥自己的主观能动性。
四、有问题积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的'不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,20xx年,随着社会保障工作的发展,可以预料今后我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为社会和事业贡献自己的青春和微薄之力,在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。在接下来的这一年里,我会做好20xx年个人工作计划,争取使各项工作开展得更好。
年底工作总结
时间飞逝,不知不觉,在我们院担任学工助理已有一年多了。在这一年多来,我觉得经历了许多,也成长了许多。每次到学工组总有一种莫名的亲切感。它没有太多的复杂关系,同事之间是那样的和睦,我想,在学工办的这段时期会给我留下很深刻的印象,难以忘怀。
一、日常工作
在过去的这段时间里,我担任的主要是日常事务方面的工作。 第一本部分,在每个学期的开始,我们会提前一天左右来到学工组,到学工组看一下,并整理和打扫办公室,为开学做准备工作,随后,我们就会为同学的注册工作忙的不亦乐乎,在简单而较长时间的工作之余,我们会和同事之间分享自己假期的一些故事,在服务大家的同时,也得到了合理的放松。另外,在每个学年的开始,我们会为迎新工作在准备,就像在学期,在课余时间,我们会到迎新点值班,为那些新生提供力所能及的帮助,虽然那几天有点忙,但大家最后都坚持了下来,圆满完成了老师交待的任务。而在这次的迎新工作过程中,我们也更加的意识到学工助理工作的光荣性,同时,我们团队之间也学会了更好的合作。
点紧张,担心说错话或是转错了老师。另外,在有外来访客时,我们也会接待一下,也是要特别注重到礼仪方面。
第三个部分就是一些杂活,如老师临时可能会有些事要交待我们学工助理去做,收发文件或是发通知,还有就是在值班前需要打扫一下办公室的卫生,整理整理东西等诸如此类的小事。
二、工作心得
我本身并不是一个开朗外向的人,在与人交往时,更多的时候是喜欢旁听,不擅与人交流。但这一年来,通过学工助理这个平台,我懂得了一些与人交往的方法,学会了如何与老师和大家相处,如何待人接物。虽然现在有时候仍然会显得紧张,显得羞怯,但重要的是,我已经迈出了第一步,剩下的就是继续坚持下去,不但锻炼和提高。
另一个方面就是做事。以前的我往往都是别人交待什么,我就做什么,完全没有主动性。但在学工助理这个职务上使我认识到了做事的三种境界,其实,工作中有很多事情是需要我们主动去做的。
这学期马上就会结束了,我也即将步入大二下学期,这个关键的时刻。在这一年多的时间里,很感谢学工组为我们提供了这么好的锻炼机会,也让我在工作的过程中认识并且熟悉了各位老师和同事,我想这些都将成为人生中一种难得的经历。