部门员工考核工作总结(专业14篇)

时间:2023-12-07 06:52:35 作者:MJ笔神

通过月工作总结,我们可以对自己在工作中的付出有个全面的认识和评估,以便将来更好地衡量工作的收获和成就。如果你想了解一些优秀的月工作总结范文,那么不妨参考一下下面这些经典案例。

员工考核工作总结

时光过得飞快,不知不觉中,充满期望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。现就本年度重要工作情景总结如下:

报业服务处办公室的1大功能就是服务功能,我个人的职责是这1功能的最终体现者,主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作,确保服务处各项工作正常开展。所以,20xx年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。

20xx年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有1些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不及时可能1份重要档不能及时出稿。这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自我的要求是既然重要,没有理由不把它做好。

思想上认识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为1条来总结,是因为工作效率对我这方面工作十分重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。

许多工作仅有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。

1)、在5.12地震期间与服务处领导积极与业主开展地震相关常识与沟通,做到每日向集团报告房屋有无异常情景。

2)、在创全国礼貌城市期间积极与锦江区房管局物业管理极配合与支持,得到外界对新闻物业1致好评。

3)、奥运期间在安保工作方面着实检查力度,加大楼层日巡工作,积极与书院街道派出所做到有情景及时汇报、协调和沟通工作。

1)、创优工作

(1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下,经过不断完善、积极整改,对不足之处进行整改,在整改过程中,使我1个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中,从学习到理解变成掌握最终进行协助,同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化,对各项档要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。异常是我自身1开始对创优理解不深,以至在做的过程中很多地方无从下手,最终工作脱节。

(2)积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法,对各项管理办法、工作手册深入学习。

(3)在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛选,最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品,“汇报视频短片”。

2)、后勤保障方面工作

(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修报主任同意后,积极联系厂家或经销商进行维修,确保服务处的工作不受影响。

(2)办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机;2台打印机;复印机1台;传真机1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。

(3)日常办公用品的保障,积极与库管做好衔接,对各部门需要申购的物资进行对接,并上报服务处主任进行审批,在事后做好保存、发放工作。

(4)做好员工宿舍的管理,对新入职员工进行住宿的安排,事后积极关心,把工作思路变被动为主动,积极主动,争取创造1个高质量的服务体系,保证服务处的各项工作正常进行。

员工考核工作总结

一月来,我一直将加强学习作为做好本职工作、提升自身素质的首要任务,坚持系统学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等党的最新理论成果,及时学习党的方针路线和时事政策,认真学习本职业务知识,自觉做到勤学习多思考,始终保持政治上的清醒和坚定,始终与市委保持高度一致,能充分运用学习成果开展调查研究,服务市委决策。

一月来,我始终保持博采勤思的学习习惯和开拓创新的工作态度,勤钻业务,勇于创新,敢于突破常规性套路,大胆创造性工作,在服务市委决策工作中取得了一定的成绩。一月来,我作为主要成员参与或牵头,较好地完成了市委大型会议、中心工作部署以及各类调研活动等文字材料任务,得到了领导的充分认可。牵头起草的《中共市关于制定市经济和社会发展第十二个五年规划的建议》、市第七次党代会第四次会议工作报告等重要材料,引起社会较大反响,受到各方较好评价。牵头撰写的《努力把试验区打造成示范区》、《加快推进城乡一体化建设》等重要调研文章,分别在省委刊物《政策》和《湖北日报》上发表,引起省领导重视。撰写的《赴合肥日照临沂漯河四市学习考察报告》、《关于对大连市西岗区党务公开工作的考察报告》、《星火燎原》等调研报告,为市委科学决策提供了重要参考。连续一月牵头完成《新农村建设投入多元化的实证分析与研究》、《发展县域产业集群对策研究》等省委重大调研课题项目任务,为省委决策提供了有益参考。

坚持把工作放在第一位,正确对待名与利、荣与辱、得与失,始终保持坚定的理想信念和奋发进取的精神状态。在工作生活中以诚待人,与人为善,团结共事,顾全大局。对组织和领导交办的工作任务,不讲条件,不讲客观,全力以赴地完成。长年累月加班加点,在应对紧急任务和多重任务时,能打通宵,连轴转,不叫苦,不叫累,甘于清苦,甘于奉献。

能认真贯彻廉洁自律的各项规定,工作生活中遵纪守法,严于律己,做到廉洁奉公,洁身自好。坚持按原则办事,按纪律办事,自觉维护领导和单位形象,从不打领导的旗号、借组织的名义,为自己和亲朋好友牟取私利。

一月来,我虽然在工作中取得了一定的成绩,个人能力和素质也有一定的提高,但与领导的要求和群众的期望相比,还有一定差距,存在一些不足之处。在今后的工作和生活中,我将努力改进不足,创新进取,勤奋工作,力争更好地完成组织和领导交办的各项工作任务。

公司部门考核工作总结

忙忙碌碌的过了一年,但在xx4s店我学到了很多,也懂得了很多,下面把自己工作、学习情况做一个总结。

20xx年xx月我进入xx店,在综合部任职,在各位领导关怀指导、在周围同志关心帮助下,思想、工作取得较大进步。回顾见习来的工作情况,主要有以下几方面的收获:

我见习以后才发现,我对综合部的理解还只是皮毛上的东西,有很多东西是我从前没有想到的,因此,我的第一步就是对自己的定位及认识自己的工作。我感到,一个人思想认识如何、工作态度好坏、工作标准高低,往往受其所在的工作环境影响。我从一开始的懵懂到现在的熟悉,与上级领导和部门同事的帮助是分不开的。如果让我概括这一段时间来我部门的工作状况,就是六个字,即:严格、紧张、忙碌。严格的工作要求、紧张的学习氛围和忙碌的工作节奏。

从模糊到清晰,我充分认识到自己工作的重要性。工作中,面对领导的高标准、严要求,面对周围同事积极向上的工作热情和积极进取的学习态度,面对紧张高效的工作节奏,使我深受感染,充分认识到,作为这个集体中的一员,我首先不能给这个集体“抹黑”,托这个集体“后腿”,在此基础上,要尽快融入到大家共同创造的“勤奋学习、努力工作”的浓厚氛围之中。在这种环境影响下,我的力争在最短的时间里熟悉自己的工作,在这一想法的实现中,我的工作标准也不断提高,总是提醒自己要时刻保持良好的精神状态,时刻树立较高的工作标准、时刻要维护好这个整体的利益来做好每一项工作。这也是我能够较好完成这段时间工作任务的重要保证。

应该说,过去的xx个月,是勤奋学习的一年中。由于自己入汽车行业时间很短,要想以后在同样标准的工作中做好做出色,必须付出更多的努力。通过学习,使我无论汽车服务接待、还是自己本职位的业务知识学习,都有了一个飞跃式的进展。这也更加验证了“只要付出,就一定有回报”的深刻道理。

回顾过去一年忙碌的工作,从开始的不懂到现在的熟,从刚迈出大学的青年到现在的准职业人,从部门同事的认识到相互之间的密切合作,每一次工作上的较大举动都对自己是一种锻炼,也是一种考验。售后汽车服务流程等几项工作我都会要求自己做到认真、细致、精心完成。

成长,它让我一个涉世未深的人深刻的认识到自己,认识到工作的本质,那就是相互之间的协作,一个人可以才华横溢,但是没有其它人的协助,仅凭一人之力是什么都做不了的,我在工作中学到了很多工作上的事情,也学到了很多做人的道理。尽管觉得很忙很累,但也体验到了苦中有乐、累中有得的收获感觉。我想这也必将为自己今后工作学习上取得新的进步奠定坚实的基础。我也深知,工作中自己还有一些不尽人意的地方。比如,在接待上,还没有达到精益求精的要求;工作有时操之过急,缺乏深入细致的工作作风等等。我要在今后的学习中、工作中努力克服不足,改正缺点,加强锻炼,争取以后到世茂奥迪公司工作,为公司做出贡献。

员工考核工作总结

本人于2004年7月就职于××办公室,担任综合部综合文秘工作。作为单位的新成员,回顾一年来的工作,在上级党委和单位党支部及领导的正确领导下,自己能够紧密围绕单位的总体工作目标积极努力工作,虽然取得了一定的成绩,但也有不足之处。现将工作做如下总结:

一、 各项工作的完成情况:

(一)加强学习,提高自身思想水平。联系自己当前的工作实际,自己更加认识到学习的重要性。半年来,自己通过学习政治时事及党务相关专业知识、电脑软件操作等,提高了自己的思想意识、工作水平和自身素质,提高了认识、分析和解决问题的能力。

(二) 树立良好的工作作风,自觉培养团队协作精神。在工作中积极进取,扎实肯干,追求高标准、严要求、高效率的工作作风。同时,在工作中加强于其他部门及同事的积极配合,协助做好公文处理、文稿修改、汇报、修改照片等工作。此外,除自觉完成本职工作外,还能够积极、认真地落实好领导交办的各项工作。

(三)加强文秘工作, 严格文件印发、送达、收发程序。认真起草、录入各种文档、稿件,保证各类文件准确、按时的上传下达。        (四)加强党务工作,搞好支部建设。接收党务文件13xx-xx,印发党务文件xx-xx,党务信息简报6期;做好新转党员组织关系接转和发展入党积极分子工作;按照局党委要求,认真搞好《中国共-产-党基本信息管理系统》、党政机关县(处)级以上领导干部收入申报表等统计报表工作。

(五)加强组织工作,按时收缴党费。重新核查党员工资收入,严格按党中央关于党费收缴的规定核算每个党员应缴党费金额,结合局党委要求,每季度按时收缴党费。

(六)加强档案管理,提高归档质量。将2003、2004年支部文件、2004年中心组成员基本情况、2014年保持共-产-党员先进性教育活动等资料归档立卷。

(七)搞好先进性教育活动。在保持共-产-党员先进性教育活动中,严格按照局党委要求,及时、准确地传达中央、和市局的指示和精神,认真制定本支部的学习安排和活动实施方案等办法,组织支部党员学习贯彻有关文件,召开支部交流讨论会和民-主生活会,认真做好各个阶段的活动总结,及时将先进性教育活动相关数据、资料上报市局先进性教育活动领导小组办公室,并将文件、资料归档立卷。

(八)参与《天津市××××条例》的修改审议工作,起草与条例相关的十一个配套文件及其附件并参加修改、审议,协助做好《天津市××××条例》和相关配套文件出台的宣传及其准备工作。

二、存在的问题:

(一)进一步加强理论及业务知识的学习,提高工作水平和工作效率,多方面掌握与工作相关的学科并实际运用到工作中去。

(二)  在今后的工作中,我要发扬从严、从细的精神,高标准、严要求, 进一步提高自身的综合素质,锻炼优良的工作作风,过硬的业务本领实现全方面的提高,为单位的发展做出更大的努力。

年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。

要点一:篇幅要够长

要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。

要点二:套话不可少

如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。

要点三:数据要直观

如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。

要点四:用好序列号

序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。

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部门员工考核工作总结个人版

回顾过去的一年,有许多值得总结和反思的地方。为了更好地做好今后的工作,我就本年度的工作总结如下:

一、思想工作方面。

坚决拥护党的领导,坚持党的教育方针,积极参加各种思想、政治业务学习活动,勇于解剖自己,分析自己,正视自己。在工作中严格遵守学校的各项规章制度,尊敬领导、团结同事,对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

二、教学工作方面。

根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快。课后及时对该课作出总结,写好教学后记。为了提升自己的理论素养,我不但自己订阅了体育杂志进行教学参考,而且还借阅大量有关中学体育教学理论和教学方法的书籍,对于里面各种教学理论和教学方法尽量做到博采众家之长为己所用。

总之,在本学年的工作中,在学校领导的正确领导下,我取得了一定成绩,但也不免存在一些不足,我将发扬优点,克服不足,争取在新的一年里取得更大的成绩。

部门员工考核工作总结

不知不觉已来到公司一年了,在不断的深入工作中,不断地学习,不断地完善自己,短短的一个供暖期,虽然在不断的努力,但工作中仍显有些不足。通过这一段时间的实习,让我明白在校学习的专业知识远远不够社会的需求,以前总以为自己的理论知识很好,但实践中的很多不足让我慢慢静下心来开始尝试理论与实践的相结。回顾过去的一年,现将工作总结如下。

从来到公司,到现在的时间里,参加了经开分公司的供暖、收费等系统工作。

二、在工作中主要存在的问题。

由于对财务方面的业务不是很了解,导致了在过程中多次出现了返工,但是通过这一个采暖期的学习和了解,对相关的步骤有了越来越深刻的认识。对换热站不够深入了解,虽然只参加了几次排查外网,但对于这个供暖期的工作来说,是微不足道的,在供暖期中突发的几次以外停电的时候,反应不够迅速,这就是对事物不够了解的麻痹反应。在运行班长的带领下,看站人员的引导下,不断的熟悉了换热站的设备设施,现在已可以处理一些简单的突发问题,不至于不知所措。我坚信在工作的过程中,也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都可以得到很好的解决。在工作初期,对工作认识不够,缺乏全局观念,对工作定位认识不足,不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力。

三、工作心得。

经过这个采暖期的工作和学习,我发现自己离一个职业化的人才还有很大差距,主要体现在工作习惯和工作思维的不成熟,工作的条理性不够清晰,对财务的流程不够熟悉,工作不够精细化,方式不灵活,做事不够果断,这也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。

四、工作计划。

在即将到来的维修检修期间,我将一如既往的将自己投身到工作中,积极参加维修班组的检修维护,向班组的每一位成员学习,学习他们优秀的工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作,对换热站内的设备设施的维修及养护,不断的进步,在实践中不断的充实自己。在财务方面,继续熟悉细节过程,认真、准确的记好每一笔发生的费用,有顺序,有安排的保存好底账,做到心中有数,绝不允许出现一点错误。

今年的供暖期将会加大供暖面积,工作压力会有所增加,但我依然会勤勤恳恳、踏踏实实的做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,静下心去做事,多付出一些,工作就会优化一些,职业做事,诚信待人。

部门考核工作总结

在过去有20__年里,1~9月份我负责厂里的生产管理,在此过程中做了一些实际工作,一些地方做的较好,但也存在诸多的不足和问题。现将我的工作作个简要小结:

1、1~9月共完成产量7635吨,同比去年增加了1136吨,月平均产量增加127吨。__年产品主要特点是重钢产量比重较去年有较大增加,工程多,构件类型多。特别是今年克服了华置广场工程“l”箱型柱难题,在进度上质量上给予了甲方充分的保证。在材料控制上较去年有较大提高,特别是重钢材料损耗同比有所降下低,基本上没有人为浪费辅材的现象。

2、在安全上坚持每周一召开安全生产员工大会,宣讲安全知识。及时排除机械设备安全隐患,对故障设备及时抢修。__年发生重伤事故一起,轻伤事故多起,未完成公司的目标任务。员工遵守纪律上、按要求按规程操作上较去年有所提高,但安全形势依然严峻。

3、在现场管理上主要对车间型材、暂时不用的边余料进行了清理整顿,清除了三、四跨车间成品堆场区的废旧物品,拓宽了构件堆放面积。重新对安全通道和工位进行了标识划线,加强了车间清洁卫生工作,对构件的码放作了规范要求,车间整体形象较去年有较大改观。

4、在员工队伍建设上,定期召开工段长和员工会议,加强与员工的沟通,了解员工对我们的意见和建议,加强了对员工的思想素质教育工作及工艺技术的指导工作。在1~9的生产中,员工稳定,工作热情,有力地促进了生产。

二、工作中存在的不足。

1、在执行制度的力度上不够,还须加强和落实。

2、对出现问题没有及时处理和追究到位。

三、新的一年工作展望。

在坚持的公司的领导下,积极贯彻执行公司的各项制度,严格要求,明确岗位职责,做好本职工作。主动与相关部门沟通、协调,相互配合好工作,为公司创造一个和谐、有效的工作环境贡献出我们的一份力量。

部门绩效考核工作总结

销售员的考核主要通过工作任务考核书分阶段进行考核。作为过程管理的核心措施——填写销售岗位工作任务考核书即是实现绩效这个目的的有效措施。要求每个销售人员每个月都必须填写,在召开销售例会时,销售经理和销售人员必须明确自己下月度的工作任务,并思考完成工作任务的措施。

一、工作任务考核书的考核要求。

1.工作任务与目标。

按公司年度销售任务层层分解落实,形成各销售人员的月度销售计划。各销售人员根据本地区计划分解,填制全部可预见的工作任务、目标等内容计划,包括常规性工作与非常规性工作。具体含5类任务:年度列入公司大事分解为本岗位的岗位任务;公司上级领导下达的任务;日常工作和月初可预见的所有工作(本月目标);本岗位应建立健全的文档或管理制度;以岗位说明书规定的年度常规工作内容为基础,本着每月应有新的提高与创新的原则,提出当月5~7个重点解决的问题。

2.工作步骤与措施。

针对第一栏对应的工作列出具体工作步骤,制定出实现该目标的具体对策或措施。

3.完成时间。

体现工作任务的时间进度要求,跨月工作应在工作任务内容与目标栏列出本月准备完成部分的工作内容。

4.设定分值。

按工作的重要程度对各项工作划分分值。总分值为100分。

二、工作任务书的审核。

销售员本人完成工作任务书的填写后,交由考评者进行审核,保证目标实现、措施切合实际和各岗位协调一致。最终尽量形成可行的、具体的、量化的和可衡量的岗位工作任务,其中量化包括具体时间、数额和是否结束。

三、工作任务书的实施与控制。

销售员必须严格按照工作任务书的要求进行工作,考评者要经常检查各岗位工作任务的实施情况,发现问题进行具体指导,以保证各项工作的进展,并作为考评依据。

四、工作任务书的评议。

考评者根据被考评者的岗位工作目标任务和工作完成情况,进行最终考核评分。

指导意见由考评者记录,目的是促进上下级之间的沟通,提高和改进下属的工作能力和工作方式,使整个团队形成协调、团结、互助的工作氛围。考评者将被考评者日常工作中的主要事件(积极与消极事件)记录下来,写出考评意见。月末将结果反馈给被考评者,如被考评者不理解,可经过协商与沟通,尽量达成共识。指导意见旨在促进沟通、积累原始记录,并有利于定性评价一个人的能力与业绩。

表扬加分、差错扣分(此部分销售经理和销售员均适用)。

一、表扬加分。

鼓励所有员工为公司和本部门的发展出谋划策、尽心尽力,对于能够提高公司经济效益和管理水平以及研发水平的创新方法和行为进行奖励加分。

1.出色完成工作受到公司级嘉奖,加15分;。

2.出色完成工作受到公司级表扬,加10分。

表扬加10分,由部门领导报公司分管副总经理确定;加15分报公司总经理办公会研究决定。所有公司级表扬,均需有正式文件公布,表扬加分汇总下发给人力资源部,由人力资源部登记入档后制作工资单转财务部兑现。

二、差错扣分。

为保证日常工作尽量不出现差错,必须设立差错扣分项目。包括两类:一是工作效果低于设定的岗位定额指标标准;二是违反公司规章制度。

1.严重工作失误给企业造成损失或不良影响受到全公司通报批评的,扣100分。

2.工作失误给企业造成损失或不良影响受到批评的,扣20分。

3.违反管理标准、规章制度的,扣15分。管理标准、规章制度中规定罚款数额的,按规定执行。

4.工作任务书填报质量不好的,扣10分。包括:公司年度计划没有分解到本岗位;本岗位常规工作任务偏离岗位说明书规定;任务目标没有量化;任务措施不具体;重点不突出,表现为每项任务的分值平均化。

填报质量由企业管理部审定后,报主管副总经理批准后下发给人力资源部,由人力资源部登记入档后制作工资单转财务部兑现。

考核部门月工作总结

俗话说站在巨人的肩膀上能让你站得更高看得更远,工作总结就是工作中的一个巨人,在工作中,你只有及时做好了工作总结,你才能更加完整的掌控之前的知识并加以有效的利用,从而能将目光放的更远。下面是小编给大家分享的有关工作总结的信息,仅供参考。欢迎关注本站更多相关信息。

一个月以来,我们纪检部一直很认真努力地工作,当然对于我们的工作,有成绩也有不足。下面就是我们十一月份的工作总结:

1、首先,众人皆知,纪检部的工作算是繁重的,因此,大家共同的努力显得尤为重要。在这一个月以来,大家从开始的生疏、愤青,到现在的成熟、老练,能够将事情处理的井井有条,都是大家不懈的努力和坚持。孔子说过:三人行,必有我师也。大家在一起工作、学习,使我们获益匪浅。同样的,我们要感谢学校,是学校给了我们这样一个机会,让我们得以锻炼,相信我们能够做的更好。我们在院团委的领导下,紧紧围绕院学生会部署,密切配合院团委的工作,坚持求真务实,为赢得广大同学的满意而下苦功。大家都在为丰富校园文化,活跃第二课堂,充分发挥桥梁和纽带作用,最终达到能够代表广大同学利益与促进学校学生工作的双重目的而努力,希望我们能够带领全院同学以实际行动为我院增光添彩!

2、我们纪检部需要的是能吃苦耐劳的干事,需要的是大家的共同努力和团结的精神。为了更好的完成各项检查,为了使我们的工作能够兼具效率与质量,我们部门每周都会开例会,干事们也会及时到达,积极参加部门的各种会议。在会议中干事们积极投入,明确自己的任务,更好的与成员合作,完成工作。不断地发现问题和解决问题,使我们的工作能够保质保量。纪检部成立文明执勤督查小组,每天各小组成员都会坚守在自己的岗位,可谓风雨无阻,更有甚者即使是身体不适也不脱离岗位,此高度负责、认真的工作态度值得我们肯定!

3、在这一个月中,新加入的干事们通过不断的学习、实践,变得越来越出色。他们积极上进,工作认真负责,尽心尽力为部门服务。相信他们会在不懈的努力下变得更好,更相信他们能够青出于蓝而胜于蓝。

4、当然,我们也有不足之处。从这个月的工作实际情况来看,我们纪检部内部仍存在一些问题,比如工作方法还不够完善,工作效率仍有待提高。另外,我们部门相对其他部门而言活动较少,希望今后我们部门能够多开展些活动,使更多人了解纪检部。

5、在检查中,我们也发现了很多问题,违规同学采取各种办法逃避检查,个别班级迟到早退现象严重,这样的.不配合使我们的工作难度大大增加。针对这些问题,我们加强检查力度,寻找好的解决办法。相信在我们的不懈努力下,在我们的团结互助下,我们一定能够有效地解决这些问题,使我们的工作更加出色。

年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。

要点一:篇幅要够长

要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。

要点二:套话不可少

如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。

要点三:数据要直观

如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。

要点四:用好序列号

序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。

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部门绩效考核工作总结

销售在企业中的地位是不言而喻的,销售的好坏直接决定了企业效益的好坏。因此企业销售人员的绩效考核已得到广泛重视,但销售人员绩效考核体系还存在着很多问题:

第一,考核指标制定不全面,标准不科学,各指标所占权重不合理,指标的设置及权重不随企业战略及发展变化。并且考核指标设计上偏重销售指标的定量化,如考核销售人员的销售量、市场占有率等指标,从而忽略定性的考核指标,导致销售人员的目标是使自己的销售量最大化,仅注重于短期的销量,忽视长期的企业效益。

第二,考核方法简单,未能体现公平性。多数企业采用上级考核下级的形式,主观因素很大,直接上级的个人偏好直接影响销售人员的绩效考核结果。而且销售人员的工作特点导致考核者本身缺乏对被考核工作过程的了解,考核信息的缺失使考核结果不客观,令人难以信服,更甚至会影响上下级关系。

第三,考核重视结果但不重视对考核前中后的过程控制。绩效考核是一个持续沟通的过程,很多企业往往不重视考核前中后的沟通,考核流于形式。对于管理者,绩效沟通使其不仅能够及时了解销售人员的工作结果,而且能够掌握销售人员的工作过程。对于销售人员,考核前沟通有利于销售人员对绩效指标和标准的认同,考核中沟通有利于提高考核的准确性,考核后反馈有利于改进销售人员工作中存在的问题,进而执行相应的改进策略。

第四,考核目的不明确,给销售人员错误的导向。有的企业为了惩罚而考核,而不是为了引导更好的行为,导致销售人员行为重点在于不犯错;有的企业仅仅考核销售量,销售人员的绩效是以取得的销售数量来衡量和付酬的,导致销售人员为了自己的销售量最大而忽略商品对客户的价值的企业的利益。

第五,考核的频率过高或过低。过频的考核不仅使销售人员产生心理上的压力,有抵触情绪,而且降低销售人员和管理人员的工作效率;低频的考核使销售人员产生心理上的惰性,不能最好发挥绩效考核的作用,不利于提升企业的销售业绩。

第六,考核结果不能应用于实际。很多企业制定和实施了绩效考核,但是对考核结果却不重视,不能充分利用起来,花费了大量人力物力后却不了了之。

四、导致销售人员考核现状的主要原因。

第一,绩效考核在我国处于起步阶段,发展历史较短,很多企业不能形成能够实际运用的较为成熟的考核体系,还需要较长时间去将理论与实际结合。

第二,管理者对考核的重视不够,并且存在认识上的偏差。有的管理者认为考核仅仅是一种惩罚手段,不能利用考核不断纠正员工的行为偏差,使员工更称职,团队更优秀;有的管理者考核较为平庸,考核仅走形式,考核成绩平均主义,使绩效考核很难真正的贯彻落实。

第三,由于竞争激烈,很多企业为了经济效益从而忽略企业内部管理,将精力专注于市场开拓和产品研发上,不能着眼于未来,待企业绩效考核已经一团乱的时候才想到治理。

第四,考核过程不能做到公平公正公开,很多企业由于受传统的封闭式管理制度影响,缺少企业与员工的沟通,由考核者个人直接对员工进行考评,员工只知道考核结果,无法了解考核过程和考核者评语,更无法通过考核改进工作。

员工考核工作总结

我于20__年月加入商场,开始了我新的工作和学习过程,四个多月来,收获良多,感慨也不少,现将8月本阶段工作总结如下:

本阶段客服督导部的职能工作主要有两大块,一是继续做好服务台的工作,二是初步接手和学习并执行督导工作,作为客服督导部成员的我,工作也主要以这两块为重点。

服务台的工作流程性和技能型较多,原则性相对较强,在本阶段的工作中,我学习了服务台各种系统的操作和问题的处理流程,现在能够独立执行服务台的所有工作,并对服务台的工作做了细致的思考和研究,认为服务台的工作应该再细化,再拓展,结合我商厦竞争力打造步伐,进一步开拓服务领域和服务职能,具体内容将在20__年九月工作计划中详述。

8月初公司安排我去开元考察督导工作的基本事宜,用了两天时间,我对开元的督导做了细致的观察,基本了解了他们的工作内容和工作方法及工作范畴。于8月_日开始着手准备督导部门筹建资料,这个任务对初入商场,对商场认知一片空白的我来说是有很大压力的,在郑经理的鼓励和支持下,我借助网络和卖场各位同事的帮忙,于8月_日完成了成立督导部的策划方案,在此过程中,我学到了很多知识,视野得到了很大的拓展。

20__年8月_日,公司的竞争力打造活动开始了,在此期间,郑经理带着我在各部门实习,在卖场检查、学习,开始慢慢介入商场工作,虽然比较迷茫,但却很充实。因为每天都能接触到一些新鲜的东西,收获一点一点堆积进了我的脑海,我对逐渐有了一个来自于我自己心里的认同和肯定。并对自己有了一个不算清晰但却真实可行的目标,努力学习商场的各种知识,用我的力量来推进更好的发展。

在对竞争力打造方案学习并应用了一段时间以后,卖场环境在公司全体员工的共同努力下有了比较明显的变化。为了调查员工对服务竞争力打造的认识和执行情况,我协助郑经理对员工代表作了深入座谈,座谈中员工方提出了种种问题和情况,对这些问题和情况我一一做了总结和记录,并寻求方法和办法去为他们解决这些问题。解决问题的过程是的学习过程,在此阶段,我对员工、对公司、对客户、对顾客有了一个深入的认识和了解,给我在日后的工作过程指出了一条路。

我的目标和方向渐渐清晰起来,我知道了我以后要怎样去工作,后来在郑经理的指导和引导下,我深入到商场的每一个角落,严肃查处了一些执行落后,使竞争力打造培训内容得到了巩固和延伸的违规行为,在一定程度上严肃了卖场作风和纪律,并为日后的工作打下了良好的基础。

部门员工工作总结

20xx年在开发区管委会的正确领导下,我按照开发区管委会的工作精神和工作部署,结合自身岗位职责,树立办事意识,以党的十八大精神为指导,刻苦勤奋、兢兢业业、认真努力做好各项会计工作,圆满地完成了工作任务,取得良好成绩。现将20xx年个人工作情况具体总结如下:

20xx年,我认真学习党的十八大精神,认真学习自治区党委、市委和开发区管委会工作精神,认真学习国家财务法律法规,提高自身综合素质与业务技能,在思想上、工作上、行动上与开发区管委会保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,做到刻苦勤奋工作,忠诚于开发区管委会,把开发区管委会利益放在各项工作的首位,时刻维护开发区管委会的利益,促进开发区管委会整体工作发展。我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和开拓创新、求真务实的工作作风,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,实现工作的完美和高效,努力获得开发区管委会领导和人民群众的满意。

我是开发区财政总预算会计,知道自己岗位的重要,知道自己的工作跟开发区的整体工作紧密相关。为此,我严格按照开发区管委会的工作精神和工作要求,认真努力做好各项会计工作,为开发区健康、持续、快速发展作贡献。

1、认真细致编制20xx年开发区财政收支预算草案。按照《预算法》规定,结合开发区20xx年总体工作思路,根据市委、市政府对20xx年预算编制的总体要求,我认真细致编制了20xx年开发区财政收支预算草案。在财政收支预算草案编制过程中,我按照“量入为出,保障重点,统筹兼顾,留有余地”的财政预算编制原则,做到财政预算编制合理有效,压缩行政消耗性开支,堵塞管理上的漏洞,实现年度收支综合平衡,保障开发区经济社会建设发展的需要,该财政预算编制经市政府批准后在开发区执行。

2、协助领导抓好各项财政工作。我协助领导抓好财政收入管理,加强与各征收部门的配合,共同完成20xx年组织收入任务。将开发区财政收入向市财政局申请拨回,为开发区正常运转和公司基础配套资金返还提供资金保障。同时,每月将开发区经济运行状况和财政收入情况以书面分析的形式报送主管领导。我协助领导与国、地税、土地等部门协调,认真完成20xx年税收征管和基金收入工作,每月召开财税分析会,研究收入执行情况,每月3号之前集中汇总各征收部门的收入情况,掌握各征收部门征收动态,确保全年财政收入实现稳步增长。

3、努力完成非税收入、城市配套费收缴等相关工作。我每月与开发区征收单位、金库、市财政局国库科进行对帐,保证非税资金帐帐相符,并将预算内资金及时足额缴入国库,做好非税票据的领销、登记、对帐工作,20xx年全年收入土地出让金xx亿元,城市配套费xx万元,行政性收费xx万元,一并上交国库。与此同时,我积极做好以往年度公司欠缴土地出让金、城市配套费的清缴工作,20xx年共清理欠缴城市配套费x家共计xx万元;清理欠缴土地出让金x家共计xx万元,清理欠款x笔共计xx万元。我认真扎实做好公司享受财政补贴优惠政策兑现工作,20xx年共计执行税收返还金额xx万元,对公司土地出让金收缴和政策返还实行限时办结的全流程办事,20xx年返还x家公司土地出让金共计xx万元。

4、认真做好相关财政工作。一是按照契税及交通运输业征收管理办法要求,增设契税及交通运输业征收点,配备标准化办公设备和征收开票人员,提高开发区财政收入。二是积极为开发区和公司争取各类专项资金支持,全年获得贷款贴息资金2280.06万元,州财源建设专项资金500万元,新型工业化产业示范基地1000万元,有力促进了开发区基础设施建设。三是配合奎屯市审计局做好每年的例行审计,全面提供开发区财政财务相关资料,认真答复审计相关问题,协助自治区审计组完成延伸审计工作,认真应对市财政会计诚信检查,完成全部工作。四是按照自治区总工会的要求及时结转工会经费,与金库对账,确认集中户调出数据,补充并审核各个基层工会单位的资料,为工会工作发展提供经费保障。

5、大力强化会计基础工作。我着力抓好各项会计法规、准则制度的贯彻落实,营造崇尚诚实守信、规范会计核算、强化内部管理的会计文化,按照财政部《会计基础工作规范》的要求,进一步健全单位内部会计管理制度,全面提高会计信息质量。我按照总预算会计制度进行会计核算,审核和控制财政收支,登记有关收入、支出帐簿,办理相关业务,按期编制开发区财政收支月报表,每月3号前完成财政资金的执行分析工作及预算分析情况,并报送管委会领导。我按照会计档案管理的要求及时进行会计档案的整理、归档工作,确保会计档案全面、完整,便于以后日常查阅和利用。

我积极组织参加管委会迎新春文艺表演、开发区财政润盛公司“爱与奉献”徒步走园区等文体活动,获得了良好的成绩,既为单位争得集体荣誉,又活跃了开发区文化建设,促进开发区社会主义精神文明发展。我积极推进非公党组织建设,成功与华盛热力结对共建,激发争创活力,促进公党组织健康、深入发展。

20xx年,我刻苦勤奋、认真努力工作,虽然完成了各项工作任务,取得了良好成绩,但还是存在一定的不足问题,一是学习还不够抓紧,用学习指导实践不够,致使工作发展还不够快。二是工作还不够认真细致,有些工作没有完全做到位,与规范化、精细化的要求存在一定差距。三是工作还不够严谨,工作干劲还不够大,在一定程度上影响了工作效率和工作质量。今后,我要认真对待存在的不足问题,加强自身学习,不断提高综合素质,加强工作的规范化和精细化,努力做好各项工作,力争取得更大成绩,促进开发区科学发展和快速发展。

20xx年,我们开发区将进入开拓创新,创造辉煌的新时期,我要把自己的工作岗位作为挥洒激情,成就梦想的广阔舞台,牢记自己的庄严使命,承担自己的神圣职责,振奋精神,鼓足干劲,以全新的面貌、全新的姿态,全新的步伐,投入到各项工作中,在平凡的工作岗位上干出不平凡的业绩,为助推开发区又好又快发展,奔向光辉灿烂的明天,作更大的贡献。

部门人员工作总结

20xx年3月28日,我通过面试,有幸来到xx汽车工业有限公司工作,公司部门制定了完整的一个月培训计划。不知不觉一个月过去了,在这一个月的工作中,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,努力完成各项工作任务,现将我这个月以来的工作情况总结如下。

在刚开始工作时期,我认真了解公司的.发展情况并学习公司的规章制度,熟悉技术管理岗位的日常工作事务,同时努力学习并从中改善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿态迎接工作的挑战。

通过轻客技术部通用基础培训及课组内部专业培训,学习了轻客技术资料管理办法、轻客技术部零件二维图纸设计规范与基本要求、轻客技术部二维图纸管理办法、企业技术标准管理办法、轻客车型使用说明书制定管理办法一系列文件以及ekp、tc流程等基本操作,这些都是与个人工作息息相关的。通过培训学习,提高个人工作能力,并逐步融入工作中。

端正工作态度,严守纪律,以100%的状态对待工作。

1、轻客技术部日常文件与技术文件归档管理。

2、按照《轻客技术部文件资料分类索引表》对文件进行归档管理,做到文件有序可查。

3、配合魏工做好ts16949公司内审工作。

4、对应kl轻客技术部20xx年5月的ts16949年度审查,对ks2nl—v22车、kt5、2米校车、ks—ev电动车(捷星天鹏)三个车型已归档的文件进行整理,清理出欠缺或有问题的文件,以ekp短信的通知部门内相关相关责任人进行整改。

5、配合项目管理人员完成kts商务—厢式—m2类车零件设计开发管制表相关文件完成情况统计。

一个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在在:

1、缺乏时间概念。

忙碌于日常小事,不能分清事情的轻重缓急。哪些事情较急、哪些事情可以押后,尚不能分得很清楚,经常都需要魏工提点。

2、主观性不足。

不能积极主动底发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动地适应工作需要。

3、不善于沟通、表达。

以上是我对这个月以来的总结,在今后的工作中我将努力学习,弥补自己的不足,争取做的更好。

部门考核工作总结

一、工作表现和收获:

1、工作表现:

a、能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);。

b、懂得事情轻重缓急,做事较有条理;。

c、能够较好地完成上级安排的任务;。

e、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;。

2、工作收获:

a、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;。

b、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;。

c、因近期工作表现较其他综合部人员略为突出,被同事推荐为本月综合部二名“优秀员工”中的一员。

二、工作中存在的不足:

1、工作细心度仍有所欠缺;。

2、在处理业务部成交客户工作流程时,工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!

三、接下来的工作计划:

会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

总的来说20__年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着20__年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信20__年的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!

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