最新企业人工年终总结大全(20篇)

时间:2023-12-15 10:21:06 作者:HT书生

年终总结是一个学习与反思的过程,可以帮助我们不断成长和进步。如果你正苦恼于写年终总结,不妨参考一下下面的一些范文,或许能给你带来一些帮助。

企业仓管个人工作年终总结

1、与往年相比,库区人员组织结构未达到最基本的人员编织,厂方到货后无法将《入库程序》完整廷续。

2、到货频繁,仓管员无法及时完成验货,记帐工作。只能做到核对实物和简单的整理。

3、刚到货,第二天所为送货的急单特多,更甚有曲美到货,产品还在车上(未办任何入库手续)而配送部这边已在等着送货。

4、作为仓储部,连基本的统计员都没配置,也就是说连最基本的进销存帐都没有。

5、中华广场辙场的产品混乱。

(1)多数产品是整体打包回库,给有限空间的库区造成整理摆放难度。

(2)打包回库的产品有的未贴打包单,仓管员无法识别型号,这何为单据与实物相对应。

(3)有的打包单同所贴的实特根本就是张三和李四,完全不匹配。

(4)有的贴了打包单,但核对人员根本看不出此种产品一共有打了几个包装。

(5)有的打包单编号写重,有的连型号都完全错误。

6、配送部到托运站提货马上送货的产品更是离奇,货早都到了客户家,到月底财务才说仓库还未开进仓单。

综合以上所述,作为库区主管的我不感到盲然吗?对库区的工作谈得上管理吗?从何管理我还是那句说臭了的老话:做好各部门的本职工作就是部门间最大的配合与协调!再重申:配送部人员从商场打包产品回库时,配送部打包人员必须与仓管员办理交接手续,而不是商场同库管员办交接手续,中间不能脱节。

企业人工年终总结字

在这一年里,在分公司领导的正确领导和全体员工的共同努力下,我们保质保量的完成了20xx年的艰巨任务。

我们的班组是一个团结上进的班组,在班长的带领下,全组人员心往一处想、劲儿往一处使,认真的完成每一项工作任务。我做一名18年的老职工,我一直在自己的岗位上尽职尽责的工作,时刻想着如何能为我公司多贡献自己的一份力量。在20xx这一年里,我积极的参加分公司的组织的各项活动,在新中国成立六十华诞的服务保障中,我高标准严格要求自己,积极协助班长工作,主动把工单系统中的“用户过户资料”承担下来,上夜班的时候主动把白班未处理完的各项工作处理完毕。每次上早班、中班的时候,提前20分钟到岗接班,做到班中有事,随叫随到,遇到加班加点更是常事,出色的完成了各项工作任务。现将本人20xx年的工作情况作工作总结:

把学习作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的政治水平以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。

在工作中,严格遵守班组里的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神,任劳任怨,不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。

我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要,只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为人民服务。为了不断提高自身技能,我从不放过每一个学习的机会,在工作中虚心求教,不断总结完善,创新思路,科学统筹,大大的提高了工作效率。利用业余时间参加高等教育自学考试,并于今年7月份拿下本科毕业证。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。

心系客户,想之所想,急之所急,“客户满意、业务发展”始终作为我的工作目标,尽自己所能为客户排忧解难,主动热情,迅速办理,及时回复,用诚心、细心、耐心、精心,为客户提供优质热忱的服务。

作为一名入党积极分子,发展对象的我要时刻谨记党的教诲,时刻以党员的行为准则来约束自己,要不断的鞭策自己,不断地完善自己,在班组中起先锋模范带头作用。积极向党组织靠拢,争取早日成为党组织中的一员。

在20xx年这一年里,经本人在学习、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位领导和班组所有员工、相关班组的一致认可。再次被组员评选为20xx年分公司先进生产工作者。本人在近些年来所取的成绩,都离不开分公司领导和同事的热心的帮助。

在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用户都当成自己知心的朋友,热心的为用户服务。勇于面对各种困难和挑战,努力铸就生命的辉煌。尽自己努力,为我们的企业贡献自己的一份力量,为我们的企业树立新的形象,朝着“更快、更高、更强”方向迈进,突破,没有终点。

企业人工年终总结

__-__年10月,本人有幸入职__公司行政文员岗位。_多月来,在领导的指导和培养下,在同事们的关心和帮助下,本人很快熟悉了公司的基本情况,逐步掌握了相关工作流程,自身的知识面得到了拓宽,能力得到了锻炼,工作经验得到了丰富,综合素质得到了较大提高,也进一步激发了自己投身公司行政文员工作的热情。

作为一名刚走上工作岗位的年轻同志,在思想上,本人自觉加强理论学习,努力提高思想政治素质。首先,主动加强理论学习,除了通过电视、报纸关心时事政治外,学习基本知识和有关政治思想文件、书籍,用先进的思想理论武装自己,自觉树立正确的世界观、人生观和价值观。其次,注重发挥理论知识对实践的指导作用,将理论知识转化为行动。坚持把相关国家政策、学校政策以及公司的理论经验贯彻于本职工作始终,树立“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进缺的工作作风,在不断丰富自身业务经验的同时,进一步提高自身的理论水平和综合素质。另外,本人还虚心向理论水平较高、实践经验丰富的同志学习和请教。经过这几个月的锻炼,本人的思想修养、理论水平都有了不同程度地提高,也进一步保证和促进了本人更好地完成本职工作。

作为一名行政文员岗位的新人,在工作上,本人不断夯实业务基础,努力适应工作环境,积极进入工作状态,主要涉及了日常行政事务、经费管理、文件管理和资产管理等几个方面的工作,使自身的工作技能和工作效率有了进一步提高。

首先,做好日常行政事务。公司日常行政事务繁琐而细碎,但却因为联系方方面面而不容出错。本人本着认真负责、周到细致的原则,力求做好各项工作。一是负责公文管理工作。做好学校下发的各类公文的登记、传递、立卷和归档工作,及时传达、贯彻执行上级领导的决议、指示和各项规章制度;及时收发和传递公司各类文件、信函及通知,确保信息流转的快捷、有效。二是负责会务工作。根据公司安排,做好各类会议的筹备、记录等工作。三是做好其他相关工作。负责对学校组织的重大事项、大型活动和临时性任务的安排、检查和落实工作,主要是协助学校收集、整理各类活动的员工信息以及上报名单、下发通知工作;管理公司的日常支出;发放学校给予教职工的各类补贴、奖金和物资;及时处理和完成公司主任交办的其他各类事务。

其次,做好经费管理工作。规范程序,严格操作,做好公司各类经费的预借支和报账工作,先后完成了《钻井液与工程浆液》实验课、大学化学实验、黄石地质教学实习、摄影测量教学实习、地质认识实习、工程结构试验与监测课程试验、培养方案评审等实习实践经费的报账工作。

再次,做好文件管理工作。应用档案管理相关知识,分门别类地做好公司文件、实习申请表存档资料、教职工签收单、学生活动申请单、资产领料单、出/入库单等重要资料的整理、存档工作。根据学校相关安排,对__年度公司档案资料进行了分类整理,并提交档案室。

第四,做好资产管理工作。根据学校安排,配合资产处对公司的资产进行了清查。完成__-__年10月至12月公司办公用品的申报、登记、保管、发放、领用工作,做到账物相符。做好公司办公设备,包括电话、复印机、传真机、电脑等固定资产的管理和使用。

公司是一个综合机构,既要协调方方面面,又要服务上下左右,发挥着桥梁纽带作用。因此,在工作上,本人不断培养综合协调能力,发挥团结协作精神,做好各项工作。一是加强沟通协调,做好与其他职能部门间的往来工作。与人事处加强联系,做好人事系统管理、考勤记录、教师招聘、住房调查、培训计划表上报等工作;与图书馆加强联系,做好年度报刊征订和书籍领取工作;与院办加强联系,做好相关文件领取以及值班表的提交工作;与__工作部加强联系,做好教师生日福利的申请和办理工作;与教务处加强联系,协助做好毕业生清考以及准考证发放工作。二是分工不分家,与公司同事协同作战。公司是一个有机的工作整体,尽管大家的工作职能和分工不同,但是,本人能够团结同志,做到分工不分家,不分份内和份外,与公司同事心往一处想、劲往一处使,相互配合,取长补短,充分发挥团结协作精神,共同做好公司的各项工作。

过去的三个月,是不断学习、逐步充实的三个月,是积极探索、渐渐成长的三个月。在整个工作过程中,本人勤勉不懈、耐心细致,富有工作热情,具有较强的责任心和进取心,并注重学习新知识、新技能,不断提高业务水平,保质保量完成领导交办的工作,取得了一定的成绩。然而,与公司领导的要求相比,与先进同志的示范相比,本人的工作还有很大的差距,还存在很多不足。比如,由于工作时间不长,对其他职能部门的职能范围缺乏系统、全面的认识,致使相关沟通联系工作有所滞后,影响了工作效率;由于专业局限,欠缺财务报账方面的知识,从而影响了经费管理工作效率。对于这些问题和不足,在今后的工作中,本人将严格要求自己,加强学习,积极实践,努力克服不足,以更加务实的作风、更加扎实的工作、更加出色的服务,切实做好本职工作。

在此,特向公司领导提出转正申请,希望公司领导能对本人的工作态度、能力和表现做一个全面的考量。同时,也非常感谢公司领导对本人的信任、支持和培养,给予了本人体现自我、提高自我的机会,使本人的思想境界、业务素质、工作能力都得到了大幅度地提高,这也进一步激发了本人从事行政文员工作的工作热情和开拓进取精神。

最后,热切希望自己能够如期转正,正式成为公司中的一份子,为公司的发展和繁荣贡献智慧和力量。

企业职员个人工作年终总结

1.今年以来,我认真学习贯彻党的路线、方针、政策,在思想上与党中央保持高度一致,学习党的十八届五中全会精神。x月1日,在特车一公司刚成立时,面对公司闲杂人员多,原单位遗留问题多、包袱重,我经过一番认真的学习与思考,认识到重组改制与国家的大政方针的一致性,认识到只有改革我们才能继续生存并发展下去,逐渐树立了全新的市场意识、竞争意识、效益意识和创新意识。面对现实,我毫不气馁,暗中下定决心,一定要为公司的生存和发展,为公司彻底摆脱困境努力工作,贡献出自己的一份力量。

2.作为一名普通的共产党员,一年来,我始终保持坚定的政治立场和高度的政治敏感性,讲政治、讲正气、讲大局,自觉地同各种歪风邪气作斗争。对自己高标准、严要求,自觉遵守各项法律法规,严格执行局、处规定,从不计较个人得失,以集体利益为重。在大是大非面前,我立场坚定,旗帜鲜明,做到不信谣、不传谣,崇尚科学,反对迷信。

二、工作方面。

设备是现代化企业生产的物质技术基础,设备性能状况直接关系到生产任务的完成和经济效益的提高。重组后,我们特车一公司共有车辆164台,到报废期限的车辆就达到64台,占总台数的三分之一多。大部分车辆由于路况差,工作环境恶劣,加之长年的超负荷运转,设备性能下降严重,故障频繁出现,给组织生产和增加效益造成了一定的难度。工欲善其事,必先利其器。我作为一个设备管理工作人员,一年来,一直把提高车辆的完好率和利用率,作为公司改善和提高企业经济效益、降低生产成本的主要途径。

1.行设备的定期检有极其重要的作用。两严格执查、维护保养制度,提高设备完好率和利用率。对活动设备来说,维护保养对延长设备的使用寿命,提高设备工作效率,增强安全性,都具个特车公司分开以后,虽然车辆减少了将近五分之二,但是,我们的设备管理工作并没有因此而削弱。一年来,我与其他同志根据上级领导和部门的要求,严格按照局、处及公司的设备管理规定,做到有计划、有目的、有针对性的对设备进行检查、维护保养。

五是根据处部安排,组织了夏季设备整修和冬季设备整修活动,并及时下发了《冬季设备使用须知》等技术性文件,最大限度地降低了环境恶化对设备的影响;通过做这些严格而细致的工作,随时掌握车辆性能和状况。

2.采取多种形式保证车辆的修理进度,提高车辆的修理质量。由于我公司车辆普遍老化严重,故障较为频繁,加之9月份减员后,修理工严重缺员,要保证车辆的完好和按时出车,修理质量尤为重要。在修理中,我想方设法,按照公司要求鼓励司助人员自己动手修理,自己到修理现场与工人一起干活。今年以来,运一中队的大部分车辆出现故障后,司助人员自己能解决的基本没有进工段,自己想办法进行了维修,我和办公室的其他人也放弃了许多节假日工作在修理现场,对重点车辆主动加班加点,开展抢修。为了保证入冬以后新投等重点生产任务,公司还专门成立了特车抢修小组,我也是其中的一员。在车辆的一、二检作业及项修中,我们重视对车辆修理过程的控制,注重发挥各级技术人员的质量监控作用,特别是加强了对特修工段修理质量的考核。同时还通过组织技术比武、岗位练兵、上技术课、送外培训等形式促进职工修理水平的提高。一年来,未发生一起设备修理过程中的质量事故。

3.大力开展技术革新和技术改造,实现科技创新。为了适应目前知识经济发展需要,以科技创新来求生存、图发展,公司成立了科技领导小组,以减轻工人劳动强度,提高工作效率为出发点,负责进行科技攻关。

今年以来,我参与了六个方面大的革新和改造项目:

一是发动机水力测功仪的建立。

二是大型汽车拆装轮胎设备。

三是液压地沟的维修改造。

四是400型水泥车台上离合器的改造。

五是武陵20t吊车吊臂的修复。

六是中客车发动机的改造。

这些科技项目对于提高修理质量、降低工人劳动强度、提高劳动生产率、减少生产中的不安全因素都具有十分重要的意义,同时,还解决了一些技术难题,缓解了生产中的燃眉之急,并且使一些低效面临报废的车辆又焕发了青春投入生产,其经济效益明显。

三、学习方面。

随着二十一世纪知识经济时代的到来,随着科学技术的发展,越来越多的新技术、新产品被广泛地应用,不学习,安于现状的人最终将会被时代所淘汰。作为一名专业技术人员,今年以来,我加紧了对专业知识的学习,对近两年来接回的新特种车辆的性能、基本状况、基本结构进行全面了解,做到了如指掌,尤其是对一些高科技手段在这些车上的应用,进行了仔细的研究,掌握其工作原理。我还利用业余时间,学习了工商管理、发展市场经济等相关知识。

总之,20xx年以来,我在工作中作出了一定的成绩,但是,距离组织的要求还有一定的差距,需要在以后的工作中去改进。20xx年即将到来,我决心在今后的工作中,再接再厉,为我公司的发展壮大,作出更大的贡献。

企业会计个人工作总结年终总结

我一是培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,坚持精益求精,一丝不苟的原则,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,力争工作的完美与高效。二是在工作中承担自己的责任,加强执行力建设,做到在思想上、工作上、行动上与公司保持高度一致,不折不扣地贯彻执行公司的工作精神,加强工作创新,以新观念、新思路、新方法做好各项财务工作,力争取得更大成绩。三是加强个人道德品质建设,努力践行社会主义核心价值观,为公司发展多作贡献,力争当一名优秀会计。

企业员工个人工作年终总结

不知不觉中,旧的一年悄然离去,迎来崭新而充满希望的20xx年,回首即将走完的20xx年,正如我的星座运势一样,对我而言,是一个思考、反省,尝新求变之年。

我一直在思考,思考着怎样把工作做得尽善尽美,因此我一直在努力学习在工作中碰到却不懂的知识。自从xx年7月5日正式加入厦门x油脂有限公司以来,我始终分外珍惜这个来之不易的工作机会,总是充满热情的对待领导交办的每一件事,不会的地方就努力去掌握。我天生对未知的知识领域保有一颗强烈的好奇心,总是希望能通过自学,通过交流,丰富自己的知识储备,完善自己的理论体系。在这半年里,我把自己放在一个小助手的位置上,协助领导、同事做好项目筹建的各项工作。

同时,我希望通过我的协调能力,通过我的热情和真诚,把油脂项目部的办事效率提到更高的水平,使本部门成为集团的榜样。由于对电脑软件有一种天然的理解能力,无论是碰到本人十分擅长office系列软件还是其他电脑方面的问题,总能被我迎刃化解,因为工作需要,在这半年里内我还学会了project、autocad和acrobat等专业软件,让电脑能为我做的事,使我的工作能力如虎添翼;油脂加工工艺方面,我也曾按图索骥到图书馆借书,以能完全看懂工艺流程图为目标,恶补相关专业知识,做到知其然亦知其所以然,只有把工艺搞懂了,才能清楚如何把工厂建好,运行好。

工艺方面,我还将并且十分愿意认真学习、深入了解,争取完全掌握油厂运行的整套模式,将来做维持工厂正常运行的小助手;土建施工方面,我很乐意跑工地向专家们请教各类建筑知识。引孔、压桩、支模板、铺垫层、挖承台……就像是看一部discovery探索频道播出的《工厂是怎样建成的》大型纪录片一样,是我生命中一次宝贵的亲身实地学习经历,同时增进我对工厂的感情。

在我的心中,x油脂就像一个胎儿,在20xx年孕育,并将在20xx年诞生,我将满怀憧憬地迎接建成投产那一天的到来!

我时常反省,反省自己工作中的`不足,进一步认识自己,扬长避短,争取在新的一年里在工作上有更出色的表现。首先要更加注重细节,下班前写好施工日志,收拾好桌面,从容的结束一天的工作,而不是慌乱的去赶班车;其次是更加细化工作时间,科学合理的安排好每一项工作,不再出现拖拉的迹象;最后是加强体育锻炼,保持充沛的精力,继续坚持每逢节假日去体育馆锻炼身体,才能适应今后长时间进驻工地这样相对艰苦的工作环境。

在新的一年里,我会更加用心工作,服从安排,一丝不苟地完成好项目建设中分配到的任务,同时也将时刻牢记分工不分家的工作态度和安全、质量、效率、规范、团结、奉献的十二字方针,提高团队协作能力,共同为x油脂建设项目添砖加瓦!

我十分满意属于我的x,同时憧憬着_的到来!

企业人工年终总结

在20xx年年初我荣幸的假如了x大酒店,在此工作期间,有丰收后的喜悦,也有学到新管理知识的兴奋。但在工作中有失误、也有遗憾,在入职后的四个月中,酒店各位领导以及同事们对我的赏识、培养与宽容,是我自己为人处世上改变了很多,也使我的人生又前进了一步。在此,我能到餐厅经理的这个位置也很谢谢大家,接下来我以一年的工作情况做以总结:

1、发动员工解决人荒之急,三月份前厅大部分员工因自身的原因离职很多。一时间前厅服务员缺编很多,服务不到位,引起客人投诉。在x总领导下,我这从本地招聘员工并向酒店推荐优秀人选,这样进来的员工比较稳定,不容易流失,解决了餐饮的人荒之急。同时针对前厅新入职员工大多文化较低、年龄较小、没有从事过酒店服务的情况,我号召部分管理人员对新入职员工进行针对性的模拟演练、加强培训力度,使他们在短时间上岗,达到了使餐厅正常运转的目的。

2、针对前期制度不够完善,没有定岗定编,细节管理不够完美的情况,在四月,我针对各岗位的具体情况,进行定岗管理,明确各岗位职责,使资产、卫生、服务工作责任到人,做到了资产专人管理、电费和通讯费的降低,使前厅的管理有提升了一个新台阶。

这一年的收获是x总对管理知识全面的灌输,如何细节管理、沟通等有了更深刻的理解与体会。使我在综合管理能力方面有了更近一步的提高,对以后有了更明确的目标。

不足之处:在平时的工作中不善总结,并且在细化管理及对员工培训上力度不够,需要加强学习;因我本人入职时间也不是很长,对维系客户方面做得不够完善,使协议单位上客率底。这都需要我在工作上加强改进。

1、搞好环境卫生、食品安全、严防食物中毒。

2、餐厅业务技能、多培训,和新菜品的推出。

3、做好婚宴预定以及接待,销售特色商品。

4、迎接好各个大型假期的接待。

5、各种资料汇总、收集、总结以及资产盘存和复查。

相信在各位领导的决策和带领下,各个方面都会逐渐走向规范和成熟,同时,作为餐厅经理的我也有信心带领各位员工细心协力,完成上级下达的各项任务。

企业员工个人工作年终总结

今年上半年,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我个人无论是在思想上还是工作上都取得了很大的进步,能力也逐步得到了提升。为了更好的做好今后的工作,总结经验,汲取教训,现对自己上半年的工作做一个简单的回顾,争取不断完善自己使之提升到一个新的高度,以适应公司更快更好的发展。

在工作中,我时时刻刻严格要求自己,力求做到谨小慎微,把控好质量关。除了做好本职工作,我也在不断地学习相关知识,力求拓展自己的宽度,让自己的职业生涯更加充实,也希望在以后的日子能够有所突破,学以致用。

这半年来,无论在哪个检测岗位,我都一直严格按照检验标准检验,信息不全的自己追溯核对,确保产品及原始记录符合工程要求。无论多忙,对于首盘产品均能做到第一时间检测,不合格的产品及时反馈给部门领导整改,有效地避免了不合格品的批量生产。我也犯过“小”错误,但在我心里并是真正的小,它在我心里警钟长鸣,不断提醒我在以后的工作中更加认真细致,避免类似错误的再次发生。

工作中我经常审视自己,还有哪里做得不好,与最优秀的员工相比还有多少的差距,在他们身上我看到了自己缺少的东西,比如在改进工作方法,提高工作效率,有建设性的意见方面等等。而真正能够做到取他人之长补己之短,丰富自己的专业知识和技能,才能实现自我超越,工作起来才会更加得心应手,总之质量工作细节决定成败,绝不能有一丝的松懈。

这些曾是我欠缺的,但我会努力缩小这种差距,提升自己的整体水平和团队作战能力。对于工作中偶有马虎而造成的失误,今后我会以严谨的工作态度仔细完成工作,并且进一步提高分析问题解决问题的能力,在认真完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续学习,全面发展。

在下半年的工作中,我决心认真提高工作水平,为公司的发展贡献自己的一分力量。同时虚心向其它同事学习工作方面的经验,借鉴好的工作方法,不断提高自身素质,使自己的全面素质再有一个新的提高,进一步强化敬业精神,增强责任意识,做公司中最有用的好员工!

时光飞逝,转眼间今年已过去一半,在上半年的时间里,我作为公司的行政服务人员,围绕公司的经营发展目标,立足本职、突出重点、狠抓落实、认认真真完成各项工作,取得了一定的成绩。现将上半年工作情况总结如下:

我是一个热爱学习的人,认为在高速发展的时代里,不学习进步就更不上时代的脚步。行政工作虽难度不大,但多数都很繁琐,要做到面面俱到还是很不容易的。因此,需要我以高度的责任心和较强的工作能力才能做好各项行政工作。思想是行动的先导。因此,要想干好工作,首先要端正思想态度。把提高思想觉悟作为一种责任,更是一种境界。我坚持利用空余时间学习理论知识,不断武装自己的头脑,用先进的思想理念指导工作的开展。同时,我还注重理论和实践的结合,探索新的工作方式方法,不断提高自身的综合素质。

作为一名行政服务人员,我坚信“把简单的事做好就是不简单,把平凡的事做好就是不平凡。”事无巨细,我都以严谨、认真、负责的态度做好每件工作。遇到难题,我始终坚持向同事请教,借鉴他们的工作经验,自己想方设法解决。不断在工作中学习,积累,也形成了一套行之有效的工作方法。

除了做好日常的行政工作外,我这半年主要的工作包括员工食堂协调管理和公司一周年活动以及其它重要的会议会务工作。其中,员工食堂是_月份开业的。我为了做好食堂开业的准备工作,无论刮风下雨,还是烈日炎炎,我都不计辛苦,到处奔波。常常加班加点准备材料,终于,用了__天的时间,把卫生证、煤气等事关食堂的各项事项都办理得顺顺当当。现在,我们的食堂已开始正常运转。

另外,上半年我公司的周年庆、董事会、监事会、股东大会等重要会议活动召开前,我都做好了相关的会务保障工作。包括会前准备、会中服务、会后处理等都严格按照上级要求,做好协调处理。

在这半年时间里,我在xx这个大集体里成长了很多。无论是待人接物,还是做人、做事上能力都有了很大的提升。

但是,我还是能够看到自己的不足。比如,

一是工作经验还有所不足。有时处理问题方式方法有点欠妥。

二是习惯按经验办事,不能解放思想,积极创新,更好地开展工作。

三是行政工作很细琐,个人有时存在急躁情绪和懈怠情绪。

总结过去,展望未来。下半年,我会不断改进上述缺点,继承并发扬优点。不断以严格的要求来约束自己,勇于接受新的挑战,为我们公司的发展贡献力量。

企业会计个人工作总结年终总结

我认真学习公司的工作精神和制度规定,提高政治思想觉悟,培养良好的职业道德和敬业精神,做到廉洁奉公,忠于职守,竭诚为公司发展服务,完成各项工作任务,取得良好的工作成绩。我严格遵守《中华人民共和国会计法》等相关法律法规和国家财政、财务工作方针与财经纪律,做到遵纪守法,廉洁从业,提高会计工作质量,确保会计工作和有关资料的真实性,维护自身形象。

企业员工个人工作年终总结范文

1、理顺安评、环评办事程序,推进安评、环换手续办理进程。

我在安环部主要负责安评、环评手续办理相关工作,由于安环部门成立不久,开发区的相关工作部门也是刚刚成立,很多工作都没人涉及过,所以首先面临的工作是如何理顺工作程序。在公司领导的带领下,我们勤走、多问,通过对政府下发文件及相关部门的办事程序的认真学习,一步一步的摸索出并总结了一套办理相关手续的工作程序,方便了今后的工作、提高了工作质量。目前,安评、环评工作都有了较大的进展。

2、认真学习上级下发文件,协助建立健全公司安全、环保制度。

按相关部门要求,今年公司开始加快了厂区管理制度的建立、健全工作,很多安全、环保相关的规定都是根据领导授意,结合厂区实际情况总结制定的。这些制度的制定不仅满足了上级部门的检查要求,也方便了我们公司的管理。

3、按时完成上级领导布置的检查、整改相关工作。

由于公司的属于新建企业,各职能部门对公司的检查和管理比较严格。在过去的一年里,我在公司领导的指导下完成了上级各部门对企业制度、项目手续等方面的检查工作。对上级部门下达的整改意见,我主动督促整改落实情况,组织人员学习培训,提高员工安全意识,对违反安全规定的人或事给予纠正,通过隐患整改,有效的保障了安全生产工作的顺利进行。

由于个人爱好,我在大学时自学了cad制图软件,参加工作后所从事的工作又一直都和电脑有关,所以慢慢掌握了一定的电脑维护相关知识。20xx年由于办公需要,公司先后购进了多台电脑,当时公司中懂电脑的人不多,我利用自己掌握的知识完成了电脑网络的架设和日常维护工作,安环评工作及厂区设计、车间设计工作中用到的cad制图工作大都由我来完成。

5、理顺人事部门工作程序,完成公司人事电子档案的初期建档工作。

20xx年上半年,公司人员还不齐整,我兼管理人事部门的工作,为了便于管理,我努力学习相关知识,从网上搜集资料,并找到了一套免费的人事管理软件,建立了人事电子档案,使人事管理程序化、秩序化,基本理顺了人事管理工作程序。

企业员工个人工作年终总结范文

时间就这样很快的过去了,还记得我大学刚毕业时来到公司后,怯怯的面对公司的同事,而转眼间我和同事都彼此熟悉了,半年的时间也就这样的过去了。在过去的半年公司工作中,我作为一名公司新人,很快的熟悉了公司给我的工作,得到了公司领导和同事的一致赞扬。

一年的时间很快过去了,在一年里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的。

工作总结。

主要有以下几项:

一、工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

二、工作质量成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好。

个人工作计划。

有主次的先后及时的完成各项工作达到预期的效果保质保量的完成工作工作效率高同时在工作中学习了很多东西也锻炼了自己经过不懈的努力使工作水平有了长足的进步开创了工作的新局面为公司及部门工作做出了应有的贡献。

三、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

四、专业知识、工作能力和具体工作。

我是六月份来到公司工作,担任公司行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了公司的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

1、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

3、做好了各类信件的收发工作,20xx年底协助好办公室主任顺利地完成了20xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽误公司、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。

4、认真、按时、高效率地做好公司领导及办公室主任交办的其它工作。

5、协助好办公室主任做好公司的财务工作。财务工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习公司各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了公司20xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。公司的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

6、做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行公司公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

在公司的半年工资中,我得到了公司领导和同事的大力帮助,这是我非常感谢他们的地方,在他们的帮助下,我快速的适应了公司的工作,我为此感到非常的感激。

在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮助公司实现发展,相信公司的明天会更好!

转瞬间,20xx年已离我们远去,回顾刚刚过去的20xx年,收获颇多,感悟也颇深;个人在办公室领导的正确带领下,在同事们的大力支持下,无论是在个人综合素质,还是业务能力方面都取得了较大的进步,较好的完成了本职各项工作任务,现将20xx年个人工作进行小结,具体情况如下:

一、工作总体完成情况。

20xx年,我的工作主要内容是对集团项目进行工程效能督查以及办公室的日常后勤工作,在工作中,我严格按照工程项目建设节点和年度计划任务,认真做好各项工程效能的督查,在效能督查过程中发现的问题,做好记录,下发整改意见函,积极为集团工程项目的顺利完工做好贡献;此外,个人还积极做好办公室的各项其它日常行政工作。

二、具体工作开展情况。

20xx年度,围绕着年初工作计划,在部门领导和同事们的指导和支持下,个人完成了各项工作计划任务,具体情况如下:

(一)强化学习力度,努力提升修养。

注重学习工作,通过学习,及时为自己充电,让自己能够适应时代发展的需求,这是今年工作的重点内容之一;因此,个人积极参加单位组织的各种学习活动,并在工作之余,辅以自学,认真学习了党的xx大理论、十一届三中全会等各种理论政策学习活动,通过学习,切实提升了自我的理论修养,政治修养,同时也转变了自我的思维方式,尤其是看待问题的大局观、系统观和责任观。

(二)遵章守纪,团结同事。

在工作中,我能够严格的贯彻执行单位的各项规章制度,不早退,不迟到;当同事遇到难题或困难时,能够及时主动的帮助他人,在工作中尊重领导,与同事能够和睦相处,关系融洽。

(三)立足本职,做好服务。

积极做好办公室的日常后勤工作是我工作的主要内容之一,因此,在日常实践过程中,凡是需要我去做的,我都积极主动,主动承担,工作中任劳任怨,不计得失,扎实的做好了各项后勤工作,实现了工作不因我而耽误,服务不因我而下降的目标。

(四)扎实认真做好工程效能督查工作。

工程效能督查是我本职工作中的重点内容,目前,集团开建的工程项目有、等,共xx个,工程项目督查所涉及到的内容多,责任大,因此,对我而言,心中始终始终紧绷这根弦,毫不动摇。具体而言:

(1)积极做好工程项目安全文明施工督查。按照集团关于安全文明施工的各项要求,对照标准,严格对各工程项目进行安全文明施工督查,重点督查工程安全文明施工是否做设施配备齐全、现场是否布置到位,通过督查,及时及时的纠正了个别工程项目安全文明施工不到位的现象,为确保无安全施工事故发生夯实了基础。

(2)强化项目工程进度控制督查。对集团**个项目,比照年度计划工期安排,严格督查计划工期实际实施情况,对于计划制定不合理、计划工期控制不严格、工期进度滞后等情况,及时梳理,发现问题及时汇报,目前,集团*%工程项目均能在合理计划工期内完成。

(3)对工程质量和成本控制进行督查。在日常工作中,与其它部门积极配合,对项目的质量督查质量、项目的成本控制等进行督查,通过该项工作的开展,有效的控制材料使用的合理性,对节约成本,提高效能,确保工程项目圆满完工夯实了基础。

(4)做好项目行为规范的督查工作。积极做好项目行为规范进行督查,确保项目工程人员廉洁从业,在工作中,根据集团要求,对工程廉政建设责任制、工程管理人员责任心和安全意识等项目行为规范进行定期督查,为确保项目工程人员廉洁从业夯实了监督保障。

三、工作中存在的不足。

回顾刚刚过去的20xx年,个人的收获不少,成长也较快,但也存在着一些不足之处,个人对其进行简单的归纳,具体如下:

(一)学习的力度不足。对于学习的主动性不强,在参加一些学习活动时,常常处于一种被动状态,对学习的知识消化思考力不足,这些都是个人今后需要努力的地方。

(二)工作创新力不强。在工作中,个人常常会受到老思想,老方式的制约,工作任务虽然能够按时完成,但是创新力不强,这也是未来工作需要不断强化的领域。

(三)业务能力需要提高。工程项目效能督查涉及到的领域较多,工作责任较大,因此,不仅需要工作具有责任心,还需要有丰富的知识和业务能力作为基础,在业务能力和知识储备方面,个人还需要不断的提升。

四、20xx年工作计划。

面对新的一年,个人的工作计划如下:

(一)进一步加强学习力度,不断提高自我的综合素养。20xx年,个人将不断加强学习的力度,重点是两个方面,一是强化政治理论学习力度,通过学习,努力提升自我的思想觉悟,提升自我看待问题,处理问题的大局观和责任观;二是努力提升业务技能,不断储备专业知识。在未来的工作中,我积极向老同志们学习,学习他们的品质,学习他们的业务技能和先进经验,为更好的做好今后的工作做好准备。

(二)立足本职,继续做好各项工作。围绕着个人工作重点,严格贯彻集团的各项规章制度,扎实做好项目效能督查等各项本职工作,为更好的服务项目,服务项目进程,贡献力量。

(三)加大自我工作创新力度。在今后的各项工作中,个人将积极探索工作的新方法,新方式,为科学工作,创新工作以及服务集团又好又快的发展做出应有的贡献。

20xx年,在交通银行领导和上级有关部门的关心、指导、帮助下,本人始终坚持从我行发展的大局出发,以科学的发展观为指导,以服务群众为工作中心,以树立我行良好的形象为工作手段,爱岗敬业,不断进去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部门既定的工作目标,受到领导和同事的充分肯定。现本人将20xx年柜面工作总结如下:

一、爱岗敬业,创一流服务。

在工作中,我时刻要求自己对待客户要做到轻声细语、文明热情、认真细致,要如一阵清风扑面而来。从事柜面授权工作以来,我给自己的工作中心是:“一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。”以良好的工作态度对待每一个人,做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自己的责任,对每一件事和每一项工作,负责到底,做好任何工作。对自己做到业务精、作风硬、肯奉献,爱岗敬业,全心全意做好自己的工作。我深知,与客户直接打交道既累又繁琐,但是我喜欢看到客户带着希望而来、满意而去的表情。在工作中我坚持以服务至上的原则,对待每一位顾客都是微笑服务,良好的服务态度受到了顾客们的一致好评。急客户所急、想纳客户所想,满腔热情、全心全意地为他们提供各种优质服务,以其特有的真诚赢得了高度评价。每当客户对我说:“谢谢你的认真负责,解决了我的问题”我感到一切的付出都是那么值得,客户的肯定让我一切的辛劳都一扫而空。因为我找到了我价值的所在---为人民群众服务在工作中坚持做好“三声服务”,所谓“三声”指的就是客户“来有迎声”,客户“问有答声”以及客户“走有送声”。

二、爱岗敬业,争创一流。

(一)立足岗位,争创一流成绩。

坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业,把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路,让理想和信念在岗位上熠熠发光。在日常的工作中,我积极提高自身履行职责的能力,把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情,勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中做到正确的认识自己,真诚的对待她人,认真的对待工作,公平的对待管理。严格遵守柜面服务要求,礼仪规范,热情周到,规范作业,推行“三个一”服务:一杯水、一个微笑、一声问候。工作日清日结,日事日毕。“没有,只有更好”,服务不单单要有意识,还要有技术。将“以从容之心为平常之事”一如既往地做好服务工作,将“打造服务的银行形象”的服务理念带给广大客户。用真诚的服务、真心的微笑、严谨的工作态度赢得客户的满意。

(二)扩宽客源,争创一流成绩。

随着社会经济的不断发展,面对新的形势和激烈的竞争环境,我们不能有任何松懈,应该以崭新的服务态度从社会的各个层次、各个领域用敏锐的观察力去捕捉各种信息,开展各种形式的客户的营销方案。有效的推进新客户的营销工作;另一方面,提高客户服务的水平,不断提高老客户的忠诚度。可以将我行的大厅的管理工作作为提高客户服务质量的第一道关键,充分发挥客户引导分流和识别中高端客户的关键作用,使vip客户来到就能感受到我行的服务态度,从而带动更多的客户来办理各种业务,提高我行的营业额。

(三)当好帮手,争创一流成绩。

在平时的工作中,除了要做一些自身岗位所应尽的职责外,还积极协助会计主管、副主管以及银行的行长的工作,对上级领导下达的各项任务不遗余力的去完成。在每周开展的例会工作中,仔细做好会议中的重点内容。

三、爱岗敬业,不断提升自我。

(一)加强学习,提高自己的专业知识。

“学无止境”,只有通过不断学习,不断提高,才能让自己在日新月异的时代不被淘汰,才能真正为做好保险理赔工作尽一份自己的力量。为此,在工作中,我始终把学习放在重要的位置,利用课余时间不仅学习跟柜面授权相关的知识,认真学习交通银行的规章制度;积极参加银行举行的各类培训班和培训活动,向身边的优秀工作人员学习。在学习方法上坚持做到三个结合:集中学习与个人自学相结合、学习理论与深入调研相结合、专题教育与参观学习相结合。不仅如此,我还积极参与银行举办的各项活动。

(二)加强授权队伍建设,提升整体形象。

交通银行各项工作的顺利开展,离不开一支强有力的队伍做后盾。加强授权队伍建设,要严格执行纪律,做到全面细心处理各项业务,根据银行的各项规定予以授权。加强硬件设施建设,建立健全维修、救援以及配件为一体的服务网络,本着互利互惠、控制风险的原则,对客户进行考核,只有符合要求的才进一步给予授权。

(三)加强合规意识,防范风险隐患。

在今年,我不断加强金融风险防范,把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处,使内控意识和内控文化渗透到自己的思想深处,使内控成为自己的自觉行为,切实做好内控工作,确保不发生任何差错。我深化对合规操作的认识,学习和理解规章制度,增强执行制度的能力和自觉性,形成事事都符合工作标准,理解和掌握内控要点,及时发现并消除存在的风险隐患。

20xx年,是忙碌的一年,更是收获的一年。虽然在即将过去的一年取得了一些成绩,但是时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,天天都有新的东西出现、新的情况发生,这就需要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个综合能力高的交行人,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬优点,弥补不足。

企业年终总结

让我从一线学习相关流程和gmp知识。同时,作为一名夜班服务员,我坚持每周上四次夜班。完成流程助理的基本职责。5月份开始进入台州仙居药业是我工作和学习的一个新开始。我已成功完成gmp相关软件资料的起草,如醋酸可的松的预生产工艺规范和试产方案。同时,作为技术人员,参与工艺的确定和生产线的建设。作为试产团队成员,他参与了醋酸可的松的整个试产过程,并在试产过程中确认了工艺参数。通过这个项目,我熟悉了公司的操作规程和流程,学习了工艺放大的相关实践知识,也接触了设备选型、工厂设计、工艺布置等工程相关知识,为今后的工作奠定了一定的经验基础,为今后的发展指明了方向。同时参加公司内审员培训,取得内审员资格,成为车间内审员,完成车间和现场相关ehs文件的起草和管理。积极参与公司制度的建立和完善。整理并保存车间相关文件。同时,在参与中学习和成长,不断提高自己与公司的意识、观念和工作能力。积极参与公司的其他活动或项目。尽最大努力参与公司的发展和建设。打算与公司一起发展壮大。尽管近年来我收获了很多,但我也知道自己的很多缺点:

1、虽然精力旺盛,但缺乏经验,在应对突发事件和一些新问题方面存在很大不足。需要进一步的努力和学习。

2、与同事在工作中的沟通和讨论不够。许多不成熟的想法和想法需要同事和领导的指导。

3、现场gmp和ehs管理能力仍然薄弱,很多事情处理不到位。

4、专业能力仍然不足,尤其是在技术、设备等方面,急需通过自己的努力来弥补。

在今后的工作和生活中,我们必须更加积极地努力提高自己的专业能力,加强对专业知识和技能的学习。以高标准要求自己,并不断学习,这样你就可以成为一名优秀的工艺技术人员这是充满期待的一年。对公司而言,三个上市项目同时设计和建设,生活和办公设施的持续建设是一个新的起点。对我来说,这是一个新的开始。醋酸可的松项目的试生产即将结束。初步稳定后,将迎来正式生产和全面人员。为此,工艺验证和人员培训将是我今年早期工作的重点。同时,随着合成溶剂回收车间的投产,溶剂回收等一些工艺的稳定性和改进也是一项重要工作。同时,我个人的发展方向是工程师的发展方向。因此,我将努力参与公司的其他项目,并尽可能多地联系工程方面的事情。让你在参与中学习和成长。

下一年工作计划:

1、加强学习和实践,不断提高。对于自己的岗位,重点是深入学习智能交通的业务和研发相关知识,提高解决问题的能力。

2、全力以赴完成任务、;同时,参与其他项目的自学和改进,以及其他项目所需知识的改进。现在只是参与和记录。我希望在不久的将来提出建设性的建议。

3、提高自身素质。

在新的一年里,我们要始终不渝地努力成为一个品德好、素质高、能力强、勤奋学习、善于思考、善于做事的聪明人。同时,我们还努力提高人际交往和社交技能。

企业年终总结

光阴荏苒,在忙忙碌碌中送走了20xx年,这一年对本人来说还是收获颇多,首先是自身业务的提高,其次是与部门之间的沟通比以前相对顺畅。

当然这些进步与公司领导的帮助和关心是分不开的。

现在就这些进步与同仁探讨,以便相互进步:优秀的企业需要优秀的团队,做为这个团队的一份子,为这个团队的成长贡献自己微薄力量是自己义不容辞的责任。

在已经到来20xx年,本人将继续以满怀的热情投入到自己的本职工作,为公司的发展贡献自己的力量。

时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。

回顾过去的一年,现将工作计划如下:20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。

在过去的20xx年,在领导和同事的帮助下,通过自身不懈的努力,我在工作中得到了锻炼,取得了一定成绩。

“回首过去,是为了更好地面向未来。

盘点自己一个学期的收获,无疑是一件愉快的事情,就像农人手捧着粮食,心里充满欣喜;盘点自己一个学期的工作,同时也是一件痛苦的事情,想想开初自己的雄心壮志和种种计划,有的没能付诸于实施,或者虽然实施了,却效果不那么理想,也不得不让人遗憾。

好在我们还有将来,日子还在延续,总结经验和教训,必将有利于自己的前行。

在忙碌的工作,不知不觉迎来了新的一年,20xx年,今年是有意义的,有价值的和有意义。

回顾过去一年的工作经历,作为xxx的雇员,我深深感到,企业的蓬勃发展的战斗精神。

在过去的一年,在领导和同事们的奉献和指导,通过不懈努力,取得了一些成绩,但也有少了很多。

在过去的一年,现在的工作归纳如下:

半年来,在领导和同志们的帮助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩,下面就将教师上半年工作计划汇报如下,敬请各位师生提出宝贵意见及建议。

在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了20xx年的工作。

企业年终总结

20xx年,我们经过历经危机带来的挑战,在很大程度上实现了企业发展目标,并逐步迈向了更高的阶段。我们不仅在组织结构、人力资源、战略规划等方面引入新思维、新机制、新技术,更是在提高市场占有率的.同时,注重对员工的培养,提高专业技能和职业素养,让更多的员工成长和发展,为企业未来的发展打下更坚实的基础。我们相信,只要我们秉持“人本、科技、创新”三大核心价值观,坚持合作双赢、追求卓越、趋同发展的企业。“任何事情皆有可能”--未来我们还有更大的发展空间。

企业年终总结

根据《市粮食局关于做好20xx年粮食收购企业年度报告工作的通知》(津粮检查[20xx]1号)文件要求,为进一步完善粮食收购市场主体监管机制,规范市场主体收购行为,按照《粮食流通管理条例》的有关规定,新区粮食局协同新区各行政审批等部门对本区20xx年度26家粮食收购企业进行了核查。现将粮食收购企业年度报告工作情况如下。

为进一步完善粮食收购企业管理,按照“两比对,双随机”的检查方式要求,新区粮食局制定了监管工作方案,成立了粮食收购企业检查组,深入到所管辖的粮食收购企业广泛开展国家粮食收购政策、法规知识的宣传,并将核查内容和核查程序通过政务信息平台和电子邮件等方式送达企业,确保粮食收购企业核查工作有序开展。

新区粮食局在企业报送年度报告信息与区审批部门提供的信息比对的基础上,全面核查了管辖区域已取得粮食收购许可证的企业是否具备粮食收购资格,在从事的粮食收购活动中是否执行了国家有关法律、法规、规章及粮食收购政策,有无涂改、倒卖、出租、出借粮食收购许可证行为的,并按照15%的比例对中储粮(天津)仓储物流有限公司、天津港保税区永和昌国际贸易有限公司、稼丰(天津)国际贸易有限公司、禾晟(天津)国际贸易有限公司、天津华信商贸有限公司等收购企业的经营场所、台帐、资质等情况进行实地检查,确保粮食收购企业的核查工作保质按时完成。

(3)变更企业法人代表的有4家企业,分别为:嘉年华(天津)国际有限公司、天津塘沽国家粮食储备库、北大荒米业集团有限公司、天津北大荒龙江物流有限公司。

企业年终总结

工作情况 今年 1-5 月份,中健公司主要完成了入境飞机消毒处理 942 架次,入境船舶消毒处理 508 艘,出入境木质包装熏蒸 3131 标箱,入境集装箱卫生处理 8917 标箱,进口动物产品外包装 消毒 180 标箱,进口废旧物品卫生处理 1403 标箱,进口废五金处理 吨,压载水消毒 处理 吨,收入 26xxxx 元。

1、强化内部管理, 提高全体员工的工作热情和工作自觉性 中健公司人员不多, 工作点 分散,各个工作点的工作性质不同,特别是机场、船检,几乎每天的 24 小时之内都有员工 在值班, 平时大家很难同时聚集到一起开会。

因此每个员工主观能动性的发挥就显得十分重 要,对员工的教育和管理一直采用两种方式,一种是个别谈心,面对面交流。公司抓住每个 员工来公司办事的机会,向员工了解工作情况,分析存在问题的原因,告诉他如何解决这些 问题, 反复强调他所在岗位的工作性质及其重要性, 每次都给员工提出完成工作及和监管人 员搞好配合的要求。

另一种管理方式就是制度管理, 公司实行 iso9001 标准管理, 对每项处理工作都有作业指导书, 对每件具体的处理都有具体 的操作方案。方案由公司统一制定,监管人员审核签字,现场人员按照方案实施。今年公司 根据实际情况,重新修订员工手册,明确各部门的职责,让每位员工清晰地了解公司的管理 意图,公司对他的要求,以及他在公司享受的权利和承担的义务。为了加强检验检疫监管人 员的监管力度以及员工的自律意识,公司每月发放《员工自评表》和《员工测评表》 ,两份 表的内容基本相同,对员工的工作态度、工作表现等 1xxxx 方面予以评分, 《员工自评表》 由员工自己填写, 《员工测评表》由监管人员填写,每月交回公司,公司根据测评情况发放 考核奖。

中健 公司员工的学历水平虽然不是很高,但公司要求的吃苦精神、服从意识、安全观点在每位员 工的行动中得到了很好的落实。

2、加强职能处室联系,寻找检验检疫和卫生除害处理的良好配合 卫生除害处理的工作性质决定了公司必须做好和省局相关处室以及相关分支局的配合工作。

这体现在两个方面,一方面是为了提高处理质量,满足检验检疫要求,一方面是寻找公司业 务的增长和收入的最大化。

今年由于没有传统的大宗粮食出口, 维安公司基本业务所在地张家港的木材进口量下降,公司的处理业务量减少。这种情况下, 公司多次和动植物监管处联系,和他们一起到扬州、泰州等有木材进口的港口调研,统一检 疫处理标准,争取更多的木材处理业务。4 月 1 日新的木质包装管理办法出台后,原先到新 生圩港的木质包装的集装箱熏蒸业务即将全部停止, 所有的木质包装都将在木质包装生产厂 进行热处理或熏蒸处理,为了减少这部分业务损失,公司和南京局植检处联系,积极主动的 介入,对申请木质包装标识的加工企业,主动和他们接触,为他们提供技术咨询,争取对其 处理的监控设施进行投资,然后合理地收取处理费用。

由于中华路和各业务点都可以报检, 工作中发现各报检点存在计收费标准不一和收费与处理 脱节现象,公司及时和南京局联系,南京局非常重视,分管局长很快召集各点检务人员和相 关处室业务人员,大家一起讨论,统一标准,并下达纪要。为了防止收费中出现漏洞,我们 还和港办一起印制了收费联系单,由检务计费人员、记帐人员和收费人员共同制约,防止漏 收费现象的发生。

禽流感、口蹄疫是动物检验检疫工作十分关心的问题,为了进一步做好这方面的处理工作, 公司借动植处全省动物检疫工作协调会之际,主动参会,和到会的行家们共同探讨,明确一些关键问题,统一防控禽流感、口蹄疫等动物疫病的处理标准。

3、协助卫监处和动植处做好全省卫生除害处理的管理工作 今年是三年一次的全省卫生除害处理单位注册考核年,公司利用卫生除害处理专业委的平 台,协助两个监管处对全省各处理单位进行注册考核。首先对所有从业人员进行资格考核, 对不合格的人员进行补考,在对各单位的审核过程中,发现了一些新进人员的问题。专业委 又举办了一期培训班,对近 4xxxx 人员进行了培训和考核。这样,到目前为止,全省 2xxxx 卫生除害处理单位的从业人员都做到了持证上岗, 对一些不合格人员进行了清退。

通过考核, 发现了不少问题,大部分都得到了有效整改,对于发现的一些共性问题,经卫生除害处理监 管领导小组商量,决定加大专业委工作的力度,对设备添置、人员培训采取相应的措施。

1、随着检验市场的放开,要提高公司竞争力、预防国外检验公司经营处理业务。

2、要扩大维安公司业务量,尽快完成公司发展的资本积累。

1、尽快以各种形式建立南京口岸木质包装处理体系,准备分三种形式,一是如龙潭港交付 使用,在龙潭港建立自己的熏蒸库;二是选择好的生产厂,进行投资,拥有自己的熏蒸库和 热处理窑;三是对一些热处理厂家,投资远程监视设备,收取一部分热处理费用。

2、针对维安公司业务量上不去的现状,扩大处理口岸的范围,进一步缩小连云港外运公司 的业务占有量。

3、随着港办办公室的搬迁,改善中健公司在港口的办公和储存条件,提高公司形象。

4、对全省卫生除害处理单位的经理进行培训,提高经理对处理工作的领导和协调能力。

企业年终总结

今年初,我区遭遇五十年不遇的极端冰冻灾害,供水设施设备受损严重,三个电站无法正常运转,给我站工作带来重创。xx年1-6月份实现城镇供水(实际回收吨数)万吨,比去年同期减少%,实现总产值万元。其中水费收入万元,综合经营收入万元。同期比较减少%。新增用户60户。

一、二级电站分别遭受不同程度的灾害损失;这次冰灾给我站造成的经济损失超过180万元。灾情发生后,我站积极落实区委、政府关于“千名干部下基层救灾补损”活动,结合本站的工作实际,投入大量的人力、物力、财力进行救灾补损及灾后重建工作。工作到位、任务到岗、责任到人、更换修复冻裂水表xx余块、修复水管400多米、闸阀140多个,恢复较大供水管道设施40余处,力保全区及时恢复正常供水。三座电站已完成灾后重建工作,已发电上网10余万度。同时组织人员加班加点对华严湖水库、大禾田水库的引水渠道,泄洪设施进行维修更换、对被毁坏的设施进行抢修、确保水库安全度汛。全站干部职工坚守一线,放弃春节长假,一切以“以人为本,让客户满意,让政府放心”为目标,保供水,促和谐,在冰天雪地里用我们的青春热血和实际行动再次向用户证明,南岳供水人是一支能打硬仗的铁军。

召开民主生活会、优化组合动员大会,签订目标管理责任状。

为打破单位员工的铁饭碗,实现能者上、庸者下、平者让,树立危机意识,强化竞争机制。我站积极摸索人事制度改革办法,在区委政府和主管局的直接领导下,历经30余天,顺利完成《xx年工作人员优化组合的规定和管理办法》及《目标管理责任状》方案的签订,取得了较好的效果。本次改革突现了三大亮点:

中层骨干述职评议,末两位诫免谈话(待遇减半)。

双向选择,工作人员优化组合,定期待岗2名。

对中层骨干加压,分配权、处罚权下放(工资总额三分之一由班组长分配)。通过周密部署,严肃纪律,如期完成了这次人事制度改革,使这次改革真正成为推动优质供水的强大动力,促进供水事业更好更快发展。

夯实基础,完善城区供水管网建设。

配合南岳城市建设,1-6月份完成东环新城区衡鑫路dn300主管安装260米,东环路两边居民进户改造工程dn63管道300米;东环城区与老城区主供水管联通工程dn100管道80米;祝融南路财保公司供水管安装工程dn100管道180米;金升综合楼供水管道安装工程dn100管道120米。全力配合祝融北路、金沙路电力综合管线槽的建设,我站派人全线实行供水管24小时巡视值班并抢修。

按照指挥部的工作方案和工作安排,水厂筹建组积极开展筹备工作:

岁尾年末,回顾一年的工作,作为一名水电维修工,在公司领导对我工作和生活的关心、爱护下,使我对工作的工作态度、思想水平等都有了提高。

在这辞旧迎新的日子里,要向往明天,展望未来。过去的一年给我留下了美好的回忆。过去的一年,在工作中有得有失。现将这一年的个人工作总结向领导做一汇报。

1.贯彻执行公司管理工作的规章规定,提高水电业务水平,认真做好对修理工具的使用和维护,定时巡查水电设施是否完好,发现问题立即协商处理确保电路、水路设施的完好,保障小区的水电畅通。

2.严以律己,宽以待人,遵守公司的各项规章制度。克服自己身体不好,原来专业不对口的困难,做到不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事。平时,勤俭节约任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽,不闹无原则的纠纷,不计较分工,只要自己忙的过来,不论是233小区业主提出的要求和华天望族苑要帮忙,还是公司在融城苑打攻坚战,我都以满意的工作成绩来对待,以一名优秀的水电工的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和水电方面的有关政策、法规,掌握正确的施工方法,及时对老化和存在安全隐患水电设施进行更换改造。

3.熟练掌握恒丰佳星园内及公共设施设备的供电线路走向,安装,设备的配置和性能及各项设备的使用情况。特别是对电梯这一特种设备的维护,施救等做到有章可寻,科学管理。

4.掌握供电设备的运作,维护,养护情况,恒丰小区的公共设施电表的正常运行情况。严格执行水电工安全操作规程,确保人身财产安全。

5.掌握消防管网的走向,安装和每处供水阀门的位置,控制区域,并做到经常巡查。

6.当重要的设施发生故障或影响小区正常运行时,迅速到达现场进行处理,并及时向维保公司或主管领导报告。

7.维修维护及时,发现问题及时解决,不拖拖拉拉,消除安全隐患,对领导提出的问题,及时处理,给予解决,做好每日巡查记录。

8.完成领导交办的.其他任务。

9.对不能修复的设施或设备不能擅自维修应及时汇报,请专业维修人员修理。

10.及时书面提出合理化建议。

本年度主要完成了如下工作:。

1、热爱本职工作,日常工作中不断熟悉更新业务,能够做到事事认真负责。

2、做好水电线路的维修保养,做到定期检查,及时维修,保障供电供水设备的正常运行,认真完成必要的改进任务,使线路设备保持良好的状态,合理使用水电材料,爱护工具。

3、在工作中能做到认真工作,不擅离工作岗位,爱岗不脱岗,不乱作为。

4、注意安全按有关操作程序工作。

5、做到检查和维修,有了问题要及时排除和解决。

6、做好单位水电的抄表工作,对不按规定使用水电的行为及时给予提醒、纠正。

7、在日常工作中能够严格要求自己,遵守单位各项规章制度。

8、完成领导安排的其他工作事宜。

回顾一年来的工作,虽然取得了较好的成绩,但也有不足的地方,但是我一定不辜负领导对我的信任,面对新的一年工作,一却从新做起,一如既往扎扎实实工作,力争做一名优秀的公司员工。

企业年终总结

在厂党委在公司党委的正确领导下,坚持围绕中心、强化核心、凝聚人心的工作思路,以生产经营建设、党的自身建设、企业文化建设为重点,团结和带领广大党员干部职工,在“渗透、服务、保证”上下功夫,把党内创先争优活动渗透到厂生产经营和改革发展的全过程,出色地完成了上半年生产经营、技术改造和党建工作的目标任务。截止xx月底产矿总量xxxx万吨,完成成本降低额5071万元,超一档目标万元,超二档目标4091万元,各项经济技术指标较往年均稳步提高。中和场料场改扩建二期工程按期竣工投产,280m2烧结机工程按计划顺利推进,现已经进入紧张的倒计时阶段,预计可实现公司提前2个月投产的要求。扎扎实实地开展了保持共产党员先进性教育活动,按照“党员受教育、群众得实惠”的工作方针,办成了群众满意工程,实现了提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作的目标要求。全厂党员、管理人员的违法乱纪现象为零。现将20××一年来工作总结及20××年的工作计划如下:

(一)大力开展主题竞赛活动,扎实开展先进性教育,打造“诚信烧结”形象。按照公司党内创先争优活动的部署,我厂认真开展了以“抓保先,守诚信,重优化,促技改,保效益”为主题的党内创先争优活动,结合下半年先进性教育过程中开展的“化解危机作表率、确保目标争贡献”、争做“四高”党员、争创“四好”领导班子等主题实践活动,从落实“诚信保铁”理念入手,狠抓了“诚信”文化建设。坚守“无条件服务炼铁”的承诺,努力探索党务工作贴近实际的“切入点”,把“诚信保铁”活动作为厂党建工作的主旋律,着力抓好生产、设备、人力资源管理等方面的系统优化,确保流程合理、资源配置高效、效益和规模持续改进、稳步发展。通过党内创先争优活动的开展,凝聚了全厂党员力量,为企业的改革发展提供了有力的思想政治保证和组织保证,实现了“三个促进”,即:促进企业再上新台阶,实现了产矿500万吨的历史性突破;促进技术改造目标的实现,280m2烧结机项目有望提前竣工投产;促进各项经济技术指标的改善,使企业核心竞争力、生存能力、发展能力、经济实力得到快速提升。

根据中共中央开展第二批保持共产党员先进性教育活动的统一部署,自七月初以来烧结厂开展了广泛深入、形式多样、成效显着的先进性教育活动。在上级党组织的`正确指导和广大职工群众的支持和监督下,全厂党员积极参与,党的各级基层组织高度重视,精心组织、认真落实,坚持学习教育活动与实践相结合,做到了“规定动作”不走样、“自选动作”有创新,圆满地完成了三个阶段十个环节的各项工作任务,实现了“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的目标要求。

始终坚持将活动与促进各项工作有机结合起来,扎实开展了争创“四好”领导班子、争做“四高”党员和“化解危机作表率、确保目标争贡献”等活动。在创全国质量管理奖活动中,全厂党员带头学习贯彻公司文化理念,带头加强现场管理,充分体现了共产党员的先锋模范作用,为公司创奖成功做出了突出贡献。下半年,在钢铁市场竞赛日益激烈、钢材价格一跌再跌的不利形势下,通过对生产经营、技术改造、综合管理、安全生产、设备管理、工艺操作等方面重点环节、重点及难点问题的梳理,各支部均确立了一至二个竞赛课题,开展了一系列的节能降耗攻关,取得了可喜的成效。通过对攻关课题的实践检验,12项攻关课题创造直接经济效益90余万元,为公司深挖内潜、化解危机、冲出死亡线交上了一份满意的答卷。

(二)不断创新党委书记主抓班组经济核算工作,全面提高全员成本效益意识。一是与“一岗两责”相结合,各支部书记与本单位行政责任人,对本单位班组经济核算工作负有同等责任,实行班组核算责任对等,风险同担;继续签订责任单位班组经济核算责任状,不断健全党员责任区班组经济核算责任网络体系。二是与公司“化解危机、全力冲出死亡线”相结合,进一步深化工序成本核算,不断提升班组经济核算管理水平,不断深化“发现问题、分析问题、提出措施、解决问题”的核算推进机制,全面改善各项经济技术指标。在推行核算牌、醒示牌及工序成本核算网络管理的基础上,强化全员全过程生产控制管理,并坚持全面核算与重点核算相结合,继续坚持“抓好两头,稳定中间”的核算思路和预警分析星级管理,不断创新核算方法,确保全年生产经营目标任务的实现。

(三)围绕生产经营工作重点、难点开展各项活动。在炼铁高炉一大带五小格局下,今年烧结矿供应矛盾比以往更加突出,在现有设备条件无法满足炼铁需求的情况下,如何确保烧结矿质和量的供应、避免对炼铁生产造成影响、实现挖潜增效和节能降耗目标,是烧结厂面临的最大挑战。面对困境,厂党委协助行政及时调整工作重心,坚持以人为本强化管理,致力于系统优化、诚信保铁,充分发挥广大干部职工的聪明才智,迎难而上,开展“四促”活动:一是抓好宣传发动和形势任务教育,促万众一心,保各项目标实现。在各级领导班子、党员干部、职工队伍中继续深入开展“树形象、做表率、讲奉献、争贡献、强素质、促发展”主线活动,确保干部职工队伍高效工作。二是深入开展群众性经济技术创新创效活动,促主要经济技术指标的不断改善。鼓励青工岗位围绕生产经营,拓展关键岗位的技术比武,深入开展“十个一”及“五小”竞赛活动。继续加大思想政治工作创新创效活动力度,开展了形式多样的群众性经济技术创新活动。三是完善核算体系,促成本下降,效益提升。不断创新党委书记主抓班组经济核算工作,全面提高全员成本效益意识。四是严格执行全员绩效考核,促进改革改制。继承创新公开竞聘、双向选择、尾数淘汰、公开招聘等竞争上岗的方式方法,以岗位绩效考评与管理为中心,形成岗位人员聘用体系、岗位人员开发体系、岗位绩效考评体系、岗位约束与激励体系。

全面落实员工发展白皮书规划,提高公司职工队伍整体素质,推动“全员学习、终身学习”的学习企业建设,保持和发展工人阶级先进性,我厂坚持围绕生产经营目标,坚持以改革创新为动力,以职工素质建设为重点,以增强职工学习、实践、创新能力为目标,以人为本,狠抓教育,切实维护职工的学习权和发展权。结合“40+4”学习开展了技术创新、岗位练兵、技术比武、技能竞赛等群众性经济技术活动,针对不同工种,不同知识层面职工的特点,科学规划好职业教育和岗位培训工作,激发广大职工获取知识、更新知识、提高技能的积极性、主动性和创造性,营造人人学习技术的良好氛围。

通过先进性教育活动,全厂党员普遍受到了一次较为深刻的马克思主义理论教育,尤其是“三个代表”重要思想的教育,进一步增强了全面正确地贯彻执行党的基本路线和决策的自觉性,提高了政治意识、大局意识、责任意识,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨意识。通过党员亮身份、树形象活动的开展,有效地丰富和拓展了党员责任区活动内涵,广大党员体现党员先进性作用的愿望和敢挑重担的责任意识大大增强,群众对党员的期望和监督意识也普遍提高。如:二烧党支部维修党小组全体党员充分发挥先锋模范作用,在设备系统严重老化,许多关键设备无法修补,即将面临退役的情况下,开展了确保设备作业率攻关活动,主动放弃双休日,成立了党员设备维护应急分队,加强设备点检、巡检和维护,发现问题及时整改,将设备故障消除在萌芽状态。自先进性教育活动开展以来,该工段连续4个月设备作业率都在96.5%以上,xx月份创历史最好纪录达到99%。

深入贯彻“党员身边无事故”活动精神,加强教育,确保党员身边“四无”(无违章、无轻伤、无人为责任事故、无误操作)。做到组织到位、措施到位和责任到位,在全厂职工中牢固树立“零起点、大安全”意识,定期组织开展“五查”(查法律法规的执行情况、查安全生产责任制的落实、查员工安全意识、查岗位隐患整改及危险源点控制的落实、查岗位员工安全行为和操作是否规范)等活动,全面掀起“查隐患、消缺陷、保安全”的新高潮,充分发挥党员作用,组织开展了党员利用班前会时间进行“三分钟安全宣誓”活动,要求党员结合岗位实际,用事故典型案例来教育人,用专业安全知识来武装人,用安全口号来警示人,形成安全生产人人抓的良好氛围。

在保持共产党员先进性教育活动中,我们充分发挥党委的政治核心作用和党支部的战斗堡垒作用,活跃组织生活会的气氛,使各级党组织的凝聚力、战斗力和创造力得到了加强。各支部在厂党委的指导下,认真开展了“化解危机作表率、确保目标争贡献”主题实践活动。今年来,我厂通过对生产经营中重点难点问题的效能监察,确定了5个监察项目,通过项目参与人员的积极努力,均取得了可喜成效,累计增收节支4000余万元。三季度在公司对相应指标进行调整的情况下,从降低含铁原料成本入手,大力开展修旧利废、节能降耗攻关,取得了降低成本805万元的优异成绩。其中:机关党支部生产技术科党小组确定了“应对市场,深挖内潜,加强大宗原燃料管理”的攻关课题,通过对进厂矿石按工艺技术及生产组织要求合理堆存和混匀,确保了生产用料的需求,制订了《烧结厂进厂原燃料管理制度》,加强与公司纪委、品质部的联系,三季度共计对大宗原燃料抽查20余次,扣除原燃料吨位1400余吨,处理原燃料质量异议10余起,为公司和厂挽回经济损失50余万元。球团、二烧、三烧等主体生产工段党支部大力开展了“提质增产、诚信保铁”攻关活动,在党员中认真开展了主要经济技术指标、成本效益指标问责制,一年来,炼铁对烧结矿质量基本上无异议,基层党建工作得到进一步加强,基层党组织的作用进一步得到体现。

大力支持工团组织发挥自身特点,健全组织,突出工作重点,围绕中心工作开展各项活动。工会重点开展了社会主义劳动竞赛、班组建设和厂务公开工作;加强了维护职能,为企业民主管理和稳定做出贡献。共青团组织继续深入开展青工创新创效、青年安全监督岗、青年岗位能手活动和青年文明号创建活动,取得了一定成效。女工主要抓好女职工素质达标和计划生育工作,强化计生工作目标化管理制度,推行网络化管理,实现计划生育工作的全方位服务。社会治安综合治理工作,进一步强化了责任制,层层抓落实,加强安全防范,杜绝和减少了案件的发生。

在看到成绩的同时,我们更清醒地认识到了自身的不足和问题。党组织的自身建设特别是党建示范点的精心建设有待加强;党员分序列目标管理的连动考核有待完善;党员教育的形式与内容有待进一步统一;党员的全面素质还有待提高。

企业年终总结

首先,非常高兴能够加入鹏威科技有限公司这个大家庭,感谢郑总给我这么一个好的能够尽情施展自己才华的发展平台,谢谢!

20xx年x月x日,我怀着一颗忐忑的心加入了鹏威,说实话,我心里面没底。以前,我从来没有从事过it行业,更不要说销售投影机。但是,经过一个礼拜培训后,参加实战第一个礼拜,我就卖出去了自己进入it行业的第一件产品,并在之后连续成交了几单生意,顿时,我有信心了,加入鹏威公司发展自己的事业,我的决定没错!

下面,请允许我对我这段时间的工作进行简单的总结和分析,希望各位领导和同事能给予指正。

截止20xx年12月31日,我总计开发有效客户家,上门拜访客户次,每天坚持打电话30个以上,完成销售万元。我这段时间的销售业绩不理想,跟各位公司的前辈销售人员比起来,我感觉万分惭愧,但是知耻而后勇,我会在以后的工作中加倍努力,向前辈们学习,勇创佳绩。业绩不理想,我觉得主要有一下几个原因:

1、严格遵守公司的规章制度,服从公司领导的安排。

3、经常帮助公司其他同事处理一些应急事件,比如送货、送文件、帮助看门市等。

4、轮流主持早会,训练了自己的组织能力和应变能力。

我严格执行了公司的财务制度,截止20xx年x月x日,我的应收账款回收率为100%,在来年的工作中,我会继续严格执行公司财务制度,保证公司的资金安全。

5、其它心得体会:

综上,是我这段时间的工作总结和一点心得体会,不足之处,请各位领导和同事指正,谢谢!

企业年终总结

20xx年是人保财险股份制改革上市后的第一个年度。这一年,是我司面临压力攻艰克难的一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的第一年。我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了一定的经营业绩。

20xx年,我司实收毛保费****万元,同比增长*%,已赚净保费***万元,净利润***万元,赔付率为**%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。

20xx年初,我司经理室就针对**地区保险市场变化及20xx年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。

在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。

二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。

三是已失业务不放弃。我们不仅对20xx年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把20xx年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,睁脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。

四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入,共同公关。

**地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务,而**地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:

一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对**地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司积极参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。

二是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。

三是服务更加人性化、亲密化,公司经理噬员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。

四是要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。五是按照向社会服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。

根据**当前阶段的保源情况,年初,经理室经过仔细的分析研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与交警、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系,班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。

今年以来,我们根据上级公司有关竞赛要求,积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动,从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。

公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度,积极参与“三个中心”建设,以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。

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