月工作总结是我们与领导、同事、团队成员之间交流和协作的重要方式之一。接下来,小编为大家整理了一些优秀的月工作总结范文,供大家参考和借鉴。
年终工作总结
暨20xx年工作计划年对我而言,是有重要意义的一年,我从一个现场管理员提升为四楼的副主管。非常感谢公司的各位领导对我工作的肯定,在这一年我的工作迈进了一个新的里程碑。
本人自20xx年x月份加入营运二部,融入这个集体的一份子以后,本着对工作的热情,抱着积极认真的学习的态度,用心做好每一件事,干好这个现场管理工作,充分利用这一平台提升自身的组织协调能力,回顾历程,收获和感受颇多,主要有一下几方面:
1、公平公正处理每一个导购出现的问题。商场是一个人员很复杂的交际地点,导购员现场劳纪就是我需要管理的一部分,要求每位员工做到在卖场不准带食物吃东西,玩手机,串柜聊天,擅自离岗等等。导购违纪处理要一视同仁,做到公平公正,有理有据,要让导购员知道自己的错误,改正自己的错误。如果不能公平对待,对以后工作开展,任务下发就会很难自行下去。
2、作为一个卖场管理员,要学会调整自己的心态,保持良好的工作状态。曾经有段时间导购违纪过多,感觉压力好大,工作不知道了从何下手抓起,怀疑自己能力不够,甚至有过退缩的念头,不过非常感谢经理、主管、同事对我的开导,在他们的帮助下以及外出拓展训练放松心情,我从那段迷茫的日子中走了出来,一点点的抓起,慢慢的好起来并且一直坚信以后会越来越好的。现场管理工作是一项杂而乱的工作,我们一定要保持良好状态,理清工作思路,才能使卖场有一个良好的经营秩序。
3、坚持工作原则,工作要紧抓落实。管理现场要按照公司的规章制度去要求,一些原则性的东西绝对要坚持,例如:私收银私打折、超范围、私自调班请假等问题,发现问题就要处理一起。维护商场及厂家商户的利益。导购人员较乱,这就要求我们在通知下去工作任务时要及时跟定落实,保证工作按时完成。
4、团队意识观念的加强。楼层四十一专柜,我们要树立一个团队观念,如果每个人以自我以专柜为中心,那么楼层就会乱,管理起来会非常吃力,如果每个人都能以团队意识,有团队荣辱观,大家同心协力,我相信不管是什么事情都会又快又好的完成。所以我在日常的工作当中经常会给导购灌输团队意识。
在刚到二楼时的忐忑不安,再到后来各项工作轻松展开,在二楼的这段时间,自己更多的是思考怎么样去管理,更多的是倾听、虚心的学习,这使我管理经验得到了丰富,管理方法更多样化。我坚信对我以后的工作都会有很大的帮助。
对于营运四部这个大家庭。我没有感觉到陌生,因为这是我以前工作过的楼层,一些基本的情况我还是比较熟悉的。20xx年x月份匆匆的调到自己以前的老部门,也许正是自己对楼层的熟悉,我自我感觉我还是很快的融入到了这个家庭当中,很快进入到了自己的工作状态。在张经理的带领下,在现场两名管理人员的配合下,基本上按时顺利的完成了楼层的调整工作,在接下来的几个月,我们积极配合商场活动,部门主动策划区域活动,大家顶住压力,克苦攻坚、分秒必争,终于顺利超额完成公司下达的年终任务。
担任四楼主管已经有四个多月了,在这几个月,我感觉自己学到了很多,又接触到了很多新东西,学到了很多东西,但是随着工作的展开。我觉得自己还有些多的不足之处,主要有以下几个方面:
1、全局意识不足。在工作中有时候考虑问题不够全面,想的太少,把问题简单化了,未能统筹全局的安排处理一些事情。
2、业务洽谈能力不足。现在与商户、厂家接触联系的越来越多,但是在浅谈技巧方面感觉很欠缺,例如谈一些活动往往谈不下去需要经理出面解决。
3、现场管理掌控不够。一方面自己工作角色未能很好的转换,思维还停留在现场管理层面,一方面对于现场管理人员未能严格把控,安排下去的事情落实不下去。
1、增强自己的全局意识。在接下来的工作当中,解决任何问题。要多考虑一些因素,不能盲目的处理,多听各方面意见,逐步提升自己解决问题的能力。
2、深入现场,了解专柜的方方面面,多去分析总结专柜的问题,在与商户、厂家洽谈东西时,增加一些说服性的问题;虚心向同事领导请教学习,提升自己的洽谈能力。
3、紧抓现场管理人员,制定制度,跟盯落实,争取把公司领导下达的事情按时顺利完成。
4、配合好经理做好业务上的事情,在现场管理人员的协助下提升楼层服务,争取楼层业绩更上一步。
总的来说,自己虽然在这段时间学到了很多,但是我觉得不足之处更多,我想通过这一年多多向别人虚心学习,多给自己充充点争取弥补自己的不足,在自己新的工作岗位上争取把工作做的很好,业绩更突出。!
年终工作总结
在院领导的关怀和支持下,经过放疗科同志及有关业务科室的共同努力,放疗科的筹建取的了重要进展,为总结成绩、改正不足,以利今后的工作,现总结如下:
1、根据院领导和后勤保障部的安排,放疗科加速器项目土建工程经过前期与加速器系统生产厂家、加速器项目土建工程设计单位的积极沟通、协调、土建设计要求交流等等工作,协助设计院完成了加速器项目土建工程设计,工程于20xx年10月1日正式开工建设,在建设中面对工程属于特种建筑,之前无施工经验,对高能射线防护要工程施工单位合理、规范、严格施工,现加速器项目土建工程已完工安机,20xx年7月正式开机。
料,协助自治区环保厅相关部门完成了《医院加速器环境影响评价书》,经自治区环保厅评估中心组织的医院加速器项目环境影响专家评审会上通过专家评审,为我院合法规范开展放疗工作打下了必要的法律基础,现正在积极申办自治区环保厅颁发的《辐射安全许可证》。
4、根据自治区疾控中心对医院开展放射诊疗工作的相关规定,医院开展放疗项目,须通过自治区疾控中心的“放射防护评价”,经确认加速器项目对工作人员及周围公众安全并通过其组织的“放射防护预评价”,方可进行项目建设,项目建成后,还须通过“放射防护控制效果评价”,才可合法开展放疗工作。放疗科积极联系自治区疾控中心相关部门,认真迎接自治区疾控中心相关部门组织的“放射防护预评价”,短时间内制定、完成了“评价”要求的各种规章制度等材料二十余种,现场预评于5月17日顺利结束,控评工作正常进行。
5、根据卫生厅的相关规定,医院开展放疗项目,必须满足国家卫生部颁发的“46号文件”中对开展放疗所具备的人员、设备、防护等条件的要求,已成功申请大型设备配置许可证,待申领到《放射诊疗许可证》后,方可合法开展放疗工作。放疗科积极针对“46号文件”进行了自查,通过“找差距、想对策”,理清了此项工作的思路。现正在做各项前期准备。
6、遵照医院安排,放疗科组织了20xx年计划讨论,通过讨论,使全科人员明确了医院、科室在20xx年的目标,以及为完成目标需要做的各项工作。
7、申请购买放疗科开业所需的办公桌椅、用具,制作各种专用
检查单、申请单、治疗单等表单,准备放疗必备药品的计划、申领。
1、根据领导指示安排以及加速器项目土建工程实际进度,与加速器生产厂家加强联系,2月底前开始装机工作,6月底安装调试结束并进行加速器性能试验,8月初开始治疗病人。
2、进一步制定、完善放疗科的各项规章制度,科室组织专项学习,并做到放疗科开业时制度上墙。
3、思想汇报专题正式通过自治区环保厅的“环境影响评价”验收,拿到自治区环保厅颁发的《辐射安全许可证》。争取自治区疾控中心的“放射防护控制效果评价”于8月进行并争取顺利通过。积极做申领《放射诊疗许可证》的各项准备工作,力争于年内顺利拿到《放射诊疗许可证》。
4、安机调试结束后,积极稳妥的安排收治患者,谨慎治疗,严防放疗发生。针对放疗科是我院新科室,放疗专业是新专业的实际情况,为快速提高工作人员的业务水平,将加强科室人员专业知识学习作为科室重点工作之一,组织多种学习活动,力争早日使工作人员的业务水平适应放疗工作的实际需要。积极联系自治区内放疗专家,配合医务部争取外请专家指导放疗工作。做好放疗科开业的各项准备工作。配合宣传部门做好放疗开业宣传。
乌兰浩特市人民医院放疗科
20xx年7月
[年终工作总结个人]年终工作总结
我于xxxx年x月x日成为公司的试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
作为一名刚参加工作一年多的毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。
在岗试用期间,我在xx部学习工作。这个部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是在各部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过这三个月,我现在已经能够独立处理公司的业务,整理部门内部各种资料,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这是我的第x份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
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一、总结概论总结是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么,如何做的,做得怎么样。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律,就是:计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。一、总结有如下特点:
2、强调科学性。总结经验不能就事论事,“跟着感觉走”。而要就事论理,辩证分析,力求得出科学结论,这样才能促进工作的转化。
1、按总结的时间分,有年度总结、半年总结、季度总结。进行某项重大任务时,还要分期总结或叫阶段总结。
2、按总结的范围分,有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。
3、按总结的性质分,有工作、生产、教学、科研总结等。
二、总结撰写前的准备有人说过:要总结写得好,必须总结作得好;要总结作得好,必须工作做得好,立场观点对头。这应该是写总结的经验之谈。好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的,更是人民群众在实际中干出来的。在现实生活中,有的单位干得不怎么样,但总结时却“喷香水”,这对本单位的工作失去实际意义,不应该提倡。也有的单位工作有成绩却形成不了典型经验,这种情况说明总结工作没做好。上述两种情况都是应该避免的。搞好总结,是企业管理的一项重要工作,是增强干部、职工凝聚力的一种重要手段,需要认真对待。总结究竟应该怎样做呢?从总体上说要发动群众,自下而上做总结。工作是群众做的,总结也应该由他们来做。不应撇开群众凑集政绩,绞尽脑汁制作观点。总结过程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析结合起来考察,从客观事实出发,防止感情用事,以免总结流于形式。此外,搞好总结还要注意以下几点:
1、重视调查研究,熟悉情况总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时,要通过调查研究,努力掌握全面情况和了解整个工作过程,只有这样,才能进行全面总结,避免以偏概全。
2、热爱本职工作,熟悉业务热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基矗写总结涉及本职业务,如果对业务不熟悉,就难免言不及义。
3、坚持实事求是的原则总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则,就像陈云同志所说的那样,“是成绩就写成绩,是错误就写错误;是大错误就写大错误,是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在,有益于将来。夸大成绩,报喜不报忧,违反作总结的目的,是应该摒弃的。
4、重点在出经验,找规律总结的最终目的是得出经验,吸取教训,找出做好工作的规律。因此,总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上,必须从实践中归纳出规律性的结论来。
三、总结的写法一、工作总结的结构形式及其内容年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如《铜仁地区烟草专卖局2004年工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式,如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结:《客户争等级,诚信稳销量》。正文一般分为如下三部分表述:
1、情况回顾这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。
2、经验体会这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样,就无法让人抓住要领。专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。
3、今后打算这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题完善答案。
年终年终工作总结
1:我将继续在现在的岗位上发挥带头作用,做好本职工作。在新的岗位上,我会尽快适应,找出差距和问题点,即使改进,使本机组和班组取得优异的工作成绩。
2:刻苦钻研,努力工作,加强人际交往和沟通,使本班本机组的形象在大家心目中认可。工作氛围融洽。工作轻松。靠技术和细心使工作轻松,成绩突出。
3:提高管理水平和做好班员的引导和思想管理工作。要让大家团结一心,态度端正,思想积极,热爱工作,发挥才能。工作热情高涨,并获得工作成绩感。
2:无论外界环境如何变化,我将继续和部门员工一道,制定战胜困难的目标和措施,克服困难,迎难而上,争取与大家一起,取得比往年任何一个时期都要好的工作成绩。
3:利用工作8小时之外,多学习,提高自己的综合素质能力,加强业务外的能力提高,适应公司的发展变化要求。。
4:公司在不断地发展壮大,自己也将努力发展和成长以提高自己。
年终工作总结
时光如梭,转眼间到了年末,在辞旧迎新之际,回顾这几个月来的工作历程,总结其中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好本职工作。
从20xx年xxxx月xxxx日起我在xxxx项目部担任质量测试经理,在这个大家庭中,我从领导身上体会到了敬业与关怀,在同事身上我学到了勤奋与自律。
xxxx月份我刚到项目部,由于初次接触xxxx,什么都不懂,因此领导给我图纸让我对xxxx有了初步的认识;给我设计规范让我了解xxxx的一系列质量控制要求;给我施工让我知道施工的顺序和方式方法,并在随后的一段时间里带我到工地给我介绍施工时用的工具。虽然当时工程还没有正式开工,施工工具不太全,但是却让我对今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段时间后通过各个方面的接触,感觉自己已经进入状态,领导便让我们用水准仪进行xxxx各道工序的放线。刚开始进行的比较慢,一边放线一边还要看图纸,但随着时间的变化我们的速度在加快,对图纸了了解也在加深,图纸上的一些数据在脑海中形成了条件反射,这时心中就有一种成就感。这是以前在上学时所没有的一种感觉,很美。
xxxx月份工程逐步开始了,先是进行xxxx,经过刚开始惊奇和不适应后就投入了自己的工作,渐渐地也熟悉了这项工作。过了一周左右打包队进场,xxxx开始,领导安排我进行有关xxxx的质量测试工作。在这期间我渐渐地发现,管理工人是一门很深的学问,如果不能充分的利用一切有利因素和相关的质量验收制度,威信不能确立,质量根本无法保证。我在这个方面做得就不好,这将是今后在工作中的一个重点。在这期间由于集团公司文件项目部的xxxx成为了我的师父,在工作中有了给我传道、授业、解惑的人。
xxxx月份xxxx的前提条件已基本具备,从xxxx号开始。我被领导安排xxxx组辅助xxxx一块抓质量工作。在这期间有好几次都差点忍受不了xxxx,但是当看到一群xxxx左右的帅小伙能坚守岗位不间断的以一天两台的速度进行;xxxx长天天早一个小时到,晚一个小时回,什么都弄得妥妥的。都自愧不如,明白自己该学的还有很多。
这几个月都在跟着xxxx走。刚开始是知道要这么干所以这样干了,后来通过师父知道了为什么要这么干,才感觉自己干的最起码还有点意义。在这同时我还负责了工程的资料工作,开始向身兼数职的工作生涯迈出了第一步。
在这几个月当中我学到了不少的经验和知识,在与他人的交流、沟通方法上也有不少长进,但也发现了自己的一些不足之处。通过师父和其他前辈的指导提高了我的整体水平。
总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并补充能量,提高自身素质与业务水平,为公司的发展贡献自己的力量。
年终年终工作总结
1:xx年是极具挑战的一年,面对金融危机,我们公司做出了“决战09“的目标。对此,我严格遵守公司的各项规章制度和劳动纪律,认真出勤,全年没有迟到早退,无故缺勤的现象;以主人公的精神对待工作,积极主动地去工作;积极响应上司的指示和同事之间的邀请,高质量高效率完成工作;在业务配合方面,加强沟通和协作,形成了很融洽,和谐和愉悦的工作氛围。
2:在业务能力上,虽然说是个老员工,但是面对工作,我依然不敢丝毫马虎,相应地还对自己进行了严格要求,对自己的整个成长过程进行了更加细致的总结和分析,向身边最优秀员工和新入司优秀青年学习,每天能按质保量,轻松地完成工作。
3:有过硬的专业技术水平。无论是在遇到经验性问题上还是本机组出现的新故障新问题上,我都能积极思考,准确判断,果断处理,提高作业效率和减少设备停机时间。
4:全年本人和本班本机组工作成绩突出,并做到安全第一。把公司和部门制作的目标在每天的工作中认真落实和完成。
5:认真领会革新学校和qss活动的精神实质,并付诸于实际工作中。
年终工作总结个人_年终工作总结
时间过去了一年,我也完成了一年个人的工作,这样回顾下,我觉得自己也算是很好的完成了领导所交给我的工作了。已经要面对新的一年了,我对明年有很多的期待。那现在就对一年的工作做总结。
一、工作积极进取。
作为公司其中普通的一员,我向着优秀的人学习,在工作中积极不懈怠,我知道工作中的自己肯定是有非常多的地方需要去改进,所以我很努力的去把工作给做好,认真对待问题,注重细节,努力进取,让自己可以不断的学习。在初期,我努力去积累,补充自己的知识,我不会因为自己不会做那个工作,就因此停滞,而是努力的学习如何解决,让问题在我手中顺利的被解决,努力的为公司做事。我更明白如果不努力,就会没有成绩,就不能真正的立足公司,所以工作上是不敢去犯错的,都是能够做好就做好,自己要是能做,就积极的去做,不会因为不是交给自己工作就不做。
二、工作会规划好。
我虽然不是多优秀的人,但是我也明白一个道理:做事是不能盲目去做的,而是要给自己制定计划,才能按时完成。那么这一年,我的工作我都会规划好,把每个步骤都写下来,甚至会在电脑写好计划后打印出来,就贴在办公桌上,让自己随时的查看工作完成的怎么样,每次做好工作了,就打好够,然后去做下一步的工作。这样提前规划好工作,能够从中查找不足,努力改正自己,让工作更能去完善,一次一次做的好。
三、下一年工作计划。
下个年度的工作,我要更好的去把工作计划做好,尤其是每天的工作也要做好计划,按照计划去做,我觉得能更好的完成。我会再去加深业务学习,让自己的能力能够达到领导的要求,然后去接触新工作,这样我也就获得成长,能够让自己在工作有出色的成绩。再就是,我要学会从工作吸取经验,及时去改正自己。我给自己制定新的目标,然后朝着目标一直前进,带着期望工作,是一定可以把工作做好点的。
20__年__月我调入售后服务组,担任售后服务司理。在公司的正确领导下,我依照公司的作业精力和作业要求,结合自己的岗位责任,吃苦勤勉、仔细尽力作业,较好地完结了作业使命,获得杰出的成果。下面,依据上级领导的组织和要求,就自己的售后服务作业状况进行总结:
一、仔细尽力学习,前进思维觉悟和事务水平。
我从质量处理岗位转到售后服务岗位,知道到自己身上的责任更重,担子更大,为不孤负公司的希望,我仔细学习公司的作业精力和售后服务知识,实在前进自己的思维觉悟和事务水平,以充沛实行作业责任,仔细尽力作业,全面完结作业使命,获得杰出成果。我培养自己吃苦耐劳、长于研究的敬业精力和求真务实、开拓创新的作业风格,坚持“精雕细镂,一丝不苟”的准则,仔细对待每一项作业,坚持把作业做完做好,力求作业的完美与高效。
二、吃苦勤勉作业,前进售后服务水平。
我是售后服务司理,懂得售后服务作业的重要性,增强作业责任心和作业紧迫感,做到吃苦勤勉作业,力求前进售后服务水平,促进公司健康、持续开展。一是对售后人员进行思维教育,前进售后人员的思维觉悟,保证部队安稳,可以仔细尽力做好售后服务作业,尽力获得广大客户的满足。二是加强售后人员的学习训练,全面前进售后人员的事务技术和服务水平,前进售后服务作业的功率和质量,尽力为公司开展作贡献。三是尊重售后人员的品格,了解售后人员的需求,对售后人员进行标准处理,保证售后人员的薪酬,使售后人员可以活跃自动把售后服务作业干得更好。经过以上三方面,售后服务水平比曩昔有显着前进,为公司往后开展奠定了根底。
三、严厉要求自己,培养杰出作业风格。
我严厉要求自己,培养杰出作业风格,在作业中承当自己的责任,尽力做好每一项作业。我加强自己执行力建造,做到在思维上、作业上、行动上与公司保持高度一致,不折不扣地贯彻执行公司的作业精力,以新观念、新思路、新方法做好各项作业,力求夺得更大成果。
四、存在缺少问题和往后尽力方向。
担任售后服务司理后,我仔细尽力作业,尽管售后服务水平有所前进,获得杰出成果,但仍是存在必定的缺少问题,首要是自己专业技术知识和作业事务技术还不行高,有些售后服务作业还没有彻底做到位,这些缺少问题需求在往后作业中实在加以改善和前进。
进入20__年,我要依照公司作业精力和自己责任规模,尽力做到三点:一是加强学习,前进自己的事务作业技术,进一步做好自己的本职作业。二是勤勉作业,全面完结作业使命,前进作业功率和作业质量,为客户供给愈加优质的服务。三是加强风格建造,严厉执行公司的作业精力和作业纪律,活跃做好各项作业,服务公司健康、持续开展。
年终工作总结个人_年终工作总结
岁月如梭,在忙忙碌碌中__年即将悄然离去,我来到__公司也已经_了,_中我担任制造部装配线的班长一职,随着部门的不断扩大,不断成长,做为拉线的排头兵我的感触非常深刻!我感觉有必要对自己的工作做以下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心,也有决心把__年的工作做到更好。下面我把__年来的得与失简要的做一下总结!
一、取得的成绩。
1、人员:
2、质量:
质量是企业发展之根本,在质量方面是容不得丝毫马虎的,通过几个月的努力我深刻的认识到了质量的重要性,时刻把质量放在首位,加强了员工的质量意识,对问题教多的工位进行分析重点培训,提高了员工的自互检能力,(其中11月份自互检不良项为0项)每天向拉线人员讲解产品知识,并要求他们严格按照作业指导书操作!每天对拉线加强巡检力度!
3、产量:
6月8号装配八线成立,在所有员工都是新手的情况下,工艺员和我经过两天一遍一遍的指导使员工能很快、的学会实际操作,并且在正式生产中能够迅速的做出产量!在工作中我学会了怎么去计划,怎么安排,使拉线的平均效率保持在100%以上!每天都能够完成指标甚至超产!但还是有很多地方没有计划!
4、物料消耗:
在物料消耗方面,我有了更深的理解从事企业首先要有节俭的精神,这便是根。经营管理讲究成本,不节俭,物料就会浪费。秉承着公司的理念我们严格按照公司的制度操作,首先每天下班前坚持日清日盘,每天能够很清楚的知道拉线物料的在线量,其次对每个工位的员工培训正确的操作手法,讲解物料的重要性,让没个员工养成自主管理意识!这基本上控制了拉线的人为报废的问题发生!
二、存在的不足。
2、管理,尤其在人员管理方面没能很好的按照公司的规章制度来严格要求员工,认为只要保质保量的做好生产任务其它可以放宽松,导致拉线员工上班期间走动比较频繁,上班说话聊天的问题时有发生。班组没有凝聚力,没有合作精神!每个月会有人员字离辞工的现象,这些都属于管理不当所造成的!
3、执行率,在着方面我做的不是很到位,没有及时的按照规章制度做事,比如要求日清日盘,在十月份共有5次未盘点的现象,两次未及时交报表,且在平时的工作中对于领导临时下达的任务总是推三阻四也充分证明了我在执行率放面需要提高。
总之回想自己这_多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。也犯过错,做错过事情,但,在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得我的工作及时顺利进行。最重要的是学到了很多管理方面的知识。通过一段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望,受益匪浅。
总结__年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向领导和各位同事学习,__年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1、在明年的工作中,要提升自己的管理能力,没有规矩不成方圆,在完成产量保证质量同、时,也要加强管理,严格按照规章制度要求员工,建立一个具有凝聚力,有杀伤力和谐的班集、体!、目标将人员流失率控制在1%以内。并且在明年的工作我着力于为公司多培养几个有、上进心、有责任心的班组长,为部门奉献力量!
2、提高自己的细心程度,多巡拉,及时发现问题,杜绝批量性问题的发生,使问提扼杀在摇篮里,、目标月pq2合格率保持在99%以上,0事故、,3张质量违规,杜绝过程失误,、自互检不良项控制在5项以内!一检合格率达到95%以上!(由于__年里物料异常较多严影响质量与产量,在__年公司能否加强物料方面的控制)。
3、在执行率方面有待提高,对各方面所要求的事及时去做,对上级安排下来的事尽自己最大的能力去完成!今天的事绝不拖到明天,做到今日事今日必!
4、做事情要从三方面考虑:事情的辩证性、有序性、全面性。这九个字着实让我懂得了做事情的时候一定要考虑到前后,怎么才能更合理的安排时间提高做事效率、,拉线平均效率要达到100%以上,发现问题善于分析总结,及时组织人员解决来保证人均效率,保质保量完成生产任务!(由于彩色系列订单比较散,打印机速度较慢,为了提高效率我建议在不影响出货的情况下能否将颜色集中在一起下单,并且改进打印机)。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
总之,我将更加努力做好自己份内的事情,与同事之间更好的协作,没有最好只有更好。相信在各位领导的带领下,在给力的__年我们个人的潜力更好的挖掘,能力得到更好的提升和锻炼,__会越来越强大,相信公司也一定会走得更远,开拓不同的领域,市场占有率逐步高升。
让,我们一起迎接,一起挑战新的一年。明天会更好………。
年终工作总结_年终工作总结
我坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习党的十八大报告及区党委工作会议精神,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成上级领导交办的各项工作任务,在同事及上级领导们的关心、支持和帮忙下,在思想、学习和工作等方面取得了新的提高。现总结如下:
一、自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高。
一年来,我始终坚持运用邓小平理论的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自我的学习、工作和生活实践,在思想上进取构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,反对分裂,维护民族团结,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作进取主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。一是认真学习三个代表重要思想,深刻领会三个代表重要思想的科学内涵,增强自我实践三个代表重要思想的自觉性和坚定性;以巩固和拓展深入学习实践科学发展观活动成果为主线,认真学习党的十八大精神,自觉坚持以党的十八大为指导,为社会作出自我的努力。二是认真学习工作中需要的知识,在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,自我在基层工作中存在哪些不足之处,边学边问,有针对性地进行学习,不断提高自我的各项工作本事。三是认真学习法律知识,结合自我工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习公务员基础、《中华人民共和国民法》、《反分裂国家法》,经过学习,进一步增强法制意识和法制观念。
一年来,我始终坚持严格要求自我,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,努力实践三个代表重要思想,在自我平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情景,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情景,为解决问题作出科学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。在同事们的关心、支持和帮忙下,各项工作均取得了较好的成绩,得到领导和群众肯定。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的提高,但我也认识到自我的不足之处,理论知识水平还比较低,解决群众困难的本事还不强。今后,我必须认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自我置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民教师合格的党员,为社会作出自我的贡献!
年终工作总结
安全是做好一切工作的前提和基础。为此,我校始终把确保师生安全视为学校的重大政治任务来抓,始终把确保师生安全视为办人民满意教育的首要工作来做。面对新的形势,新的要求,我们将进一步做好以下工作,全面和充分地体现红寺堡中学安保工作“安全、和谐”这一核心理念。
我们知道,古代扁鹊三兄弟医术高明,大哥医术最好,治病于未发作,没有名气;二哥治病于起初,小小名气;扁鹊治病于严重时,名气很大,医疗成本也很高。
首先,学习扁鹊大哥抓事前预防。健全组织,落实细化安全责任学校在建立安全工作领导小组的基础上,全力实现安管工作制、责任制,使全体教职工切实做到三个把握:人人把握安管要求,人人把握安管路径,人人把握安管策略,全员签订安全责任书,完善学校24小时保安巡查制度,确保学校安全管理的组织领导横向到边,纵向到底,不留空隙。
其次,学习扁鹊二哥抓安全隐患排查。隐患从量变到质变就成为安全事故,学校将进一步贯彻“安全至上、预防为主”的工作方针,坚持人防、技防、物防三防合一,高度重视安全隐患的预防排查工作,切实做到早排查、早发现、早报告、早预警、早防范。进一步强化细化学校一日安全管理,做到日常教学安全管理落实到教职工,巡查普查管理落实到学校。学校正常两周一次的安全工作例会,为全体师生学习生活提供强有力的安全保障。
我们将进一步加强安全教育,着力做好三项工作:一是加强全体教职工的安全危机意识、安全责任意识、安全规范意识、和安全学习意识,在全体教职工中确立“为学生生命站岗”的安全管理理念;二是加强对学生的安全教育,有计划做好法制、交通、食品、居家、运动、社交等诸方面的安全教育,系统开展安全预演,定期在学生中开展安全隐患调查,听取学生的意见建议,通过广泛的教育,全面提高学生对周边人员、设施、环境的安全预警意识,个人自护自救的能力;三是加强学校物防技防人防工作人员的工作能力,充分发挥物防技防人防的实际效能。通过安全教育,努力使每一位师生都真正成为具有安全意识、安全常识和安全能力的人。
学校师生的安全,总是建立在社会安全之上,也必然依赖于整个社区的安管体系的全面建立。因此,作为社区的一个基本成员单位,我们将切实优化以下两方面的合作,全面提升学校的安全管理层级:一是加强学校与公安等部门的密切合作。一直以来,我校的安全工作得到了公安等部门的大力支持,今后,我们将在合作的主动性、合作的协调性、合作的有效性上更下功夫,主动争取支持,扎实改进工作;其次是切实加强与街道居委会的密切合作,自觉发挥学校在安全教育方面的宣传作用,共同建设社区公共安全联动机制;再次是加强与学生家庭的密切合作,致力实现家校教育安保工作的目标一致、步调一致,努力建构起社会化的群防共管机制,为全体师生构筑一道无形无忧的绿色长城,让学校真正成为师生舒心、家长安心、社会放心的文化教育幸福园地。
总之,安全责任重于泰山,我们将不断地把安全工作做得更细、更实,认真执行各级领导有关安全工作的规定,认真落实,确保全校师生平安,创建和谐平安校园,为红寺堡中学教育事业发展作出贡献。
1、召开门卫校警安全工作会议,安排布置开学报名工作;
2、制定印发各种计划,与在外租房学生签订安全责任书、与房东签订房屋出租责任书等;
3、召开班主任会议,强调加强学生安全教育工作;
4、开学初安全重点部位隐患排查,整理安全档案;
5、统计周末乘车人数及上报周末免费乘车补助学生名单;
6、上报全校各班学生及教师校方责任险;
7、全校召开安全主题班会强化安全意识,提高避险能力;
8、制作周末乘车示意图及公交停放点,积极宣传道路交通安全;
9、召开第二次安全保卫及门卫校警安全工作会议,总结在值勤巡逻工作中存在的问题;
10、安排本学期应急疏散演练活动方案,并于11月22日实施演练;
11、组织安全保卫人员收缴“三无”食品;
14、召开第三次安全保卫及门卫校警安全工作会议,查找工作中存在的问题;
15、对违纪学生的处理;
16、召开第四次校警安全保卫会议。
17、对夜不归宿、打架、喝酒和吸烟的违纪学生进行处理。
18、安排预防冬季安全教育活动。
年终工作总结
20x年,我们财务科在公司领导的关心下,在机关各部门协调配合下,紧紧围绕公司的发展总体目标,在为全公司提供服务的同时,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作准则。站在财务管理和全公司战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,不断提高财务服务工作质量。取得了一定的成绩,现将一年来主要工作情况总结汇报如下:
1、公司效益:全年销售收入xxxx万元,不含税收入xxx万元,不含税销售成本xxx万元,毛利率xx%,与上年同期减少xx%。各类费用支出计xxx万元,与上年同期xxx万元相比略有减少。上缴各类税费xxx万元,比上年减少xx万元。
2、公司经费收支情况:今年经费收入xxx万元,年支出xxx万元。与上年同期xxx万元相比增加xx万元。
全年公司费用共计支出xxxx万元,比上年同期xxx万元增加xx万元。其中:
1、固定费用支出:工资、养老金、住房公积金、医疗保险、离退休费用、折旧福利费等共计支出xxx万元,占总费用支出xxxx万元的xx%,比上年同期增加xxx万元。主要原因是:工资支出比上年同期增加xxx万元,其中福利费转入工资总额xx万元,下乡交通费转入工资总额xx万元;养老金及各类保险金比上年同期增加xx万元,离退休费用及精简人员费用比上年同期支出增加xx万元。
2、可变费用支出:生产经营费用、正常办公经费、市场管理费用、利息支出等共计支出xxx万元,占总费用支出xxxx万元的xx%。比上年同期xxx万元减少xx万元。主要原因是:差旅费福利费转入工资总额xx万元,招待费比上年减少xxx万元,运费、装卸费比上年同期减少xx万元。
比上年同期增加的费用有:小车费用比上年增加x万元;利息支出比上年同期增加x万元,税金比上年增加xx万元。
租赁费、市场管理费用支出基本与上年持平。
总之,上半年费用支出增加部分大都是职工工资福利性支出及利息支出的增加,消耗性支出除小车费用和利息支出同比增加外,其他支出与上年同比均有所下降。
1、严格遵守财务管理制度和税收法规,认真履行职责,组织会计核算。
财务科的主要职责是做好财务核算,进行会计监督。财务科全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、财务制度及国家其他财经法律法规,认真履行财务科的工作职责。从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到各项资金的统一调拨、支付等等,每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
2、配合审计检查,完善内部管理制度;
为进一步规范本单位的财务工作、提高会计信息的质量,财务科比较全面的制定了财务管理制度体系,包括:财务部组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部控制制度、车辆管理制度、预算管理制度。通过对财务人员的职责分工,对各公司的会计核算到会计报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定,从而逐步提高会计信息的质量,为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。平时财务部通过开展定期或不定期的交流会,解决前期工作中出现的问题,布置后期的主要工作,逐步规范各项财务行为,使财务工作的各个环节按一定的财务规则、程序有效地运行和控制。年中县审计局对本单位内部财务控制情况进行了审计检查,检查中,审计同志对本单位近年来的一系列制度建设及内控管理执行情况做了充分肯定,得到了一致好评。
3、费用支出实行预算管理,提高资金利用率:
年初,根据县财政核拨给本单位的“大预算”摆好下属单位的“小预算”,做到各项费用支出心中有数。在预算执行过程中,严格控制费用。财务科每月度考核预算执行情况,协助各责任单位负责人加强预算管理,要求下属各单位认真执行全年费用预算管理制度,明确下属单位内勤、领导把好审核第一关。严格执行财务制度,规范财务行为,坚持收支两条线,加强财务核算和财务监督,杜绝不合理开支,加强应收款项的回收,尽量减少不必要的损失。利用利息杠杆,合理调整内部职工借款;提高事业预算退库资金的利用率,合理组织贷款,限度地减少利息支出,为企业增收节支、提高经济效益把关。
4、加强专业理论学习,提高团队凝聚力。
财务科参加了省市两批财务人员培训与经验交流会,听取了会计师事务所对内部控制和税务风险的专题讲座,丰富了财务人员税务知识,强化了各岗位会计人员的责任感,促进了各单位的交流、合作与团结。同时随着财政管理制度改革的不断深化,企业改革层层推进,软硬件不断更新,对基层会计人员综合素质的要求也愈来愈高。本单位会计人员除认真参加县财政局组织的会计人员继续教育培训外,还抽出业余时间学习相关专业知识。日常工作中,对一些有关财政改革新制度新规定新业务相关人员都能及时学习,及时适应,同时还与兄弟单位会计人员经常交流,取人之长,补己之短。
财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我们财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高!一年来财务工作虽然取得了较好的成绩,但还存在着一些问题,有很多应做而未做、应做好而未做好的工作,主要表现在以下几个方面:
1、进一步加强财务分析:
财务分析工作虽然已展开,但仍处在账面、报表层面上的说明分析,分析深度不够。为提高财务分析能力,把财务分析纳入日常工作中去,我们将量化分析具体的财务数据,并结合企业总体战略,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持;及时做好财务分析资料的收集,加强学习,提高财务分析能力,做到较全面地反映一定时期的财务情况。明年将努力做到如下分析:
对资产结构变动的分析:以资产负责表为主,对资产负债的分析、流动性和变现能力的分析、长短期负债和偿还能力的分析,对资产分布和资金营运是否合理、资本结构的是否正常、盈利能力和资产管理水平、是否存在潜在的财务风险进行评价。
对损益情况的分析:以损益表为主,对盈利目标是否完成进行分析,对收入、成本、费用、税金的配比进行分析,评价其经营活动的绩效和经营结构,反映主营业务与其他业务对利润的影响。
对成本、费用支出的分析:以对成本、费用支出预算执行情况进行分析为主,实际支出与预算异动的原因分析,成本、费用支出对资金的影响分析,费用之间的比例分析。
2、加强费用费用管理。
降低费用压力层层传递不够,特别是有的部门对控制费用支出工作存在错误认识,不能正确处理费用与效益的关系,错误地认为工作的业绩体现在某些费用支出的多少上,某些费用支出多,表示其工作积极等等,我们不否认某些费用支出多少与其工作努力程度是有一定的联系,但这不是绝对的。个别单位费用预算管理不到位,月月超支,报销票据不符实际,不符合真实性要求。今后要进一步落实费用管理责任,层层传递压力;严格奖惩,加大对各单位费用的管理、控制力度,严格按有关管理规定执行。
3、加强对白条子的管理。
近年来,在本单位领导的关心支持下,本单位历史以来随便以白条子报销的陋习有了很大的改观,我们将进一步加强对白条子的管理,争取消灭白条子。
4、加强事业费管理:
加强对局的事业费管理,控制好专项资金的使用,做到专款专用。整理好年内应追加预算项目,及时上报县财政,争取经费追加。
新的一年里,我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点,做到细致入微,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,努力挖掘财务活动的潜在价值。实现企业利润化。
年终工作总结
转眼间,20xx年度结束了。各项工作也到了尾声。本年度多媒体教室工作总结如下:
1、落实好各科教师多媒体课。本年度,为了让多媒体教学工作能够有序、有效地开展,教务室严格制定了《多媒体教室工作计划》和《多媒体教室使用计划进度表》等,继续严格管理,严格按照使用管理制度使用和管理多媒体教室,做到上课教师必须在多媒体教室上课,课后认真填写上课资料。
2、多媒体设备的维护。由于现在的网络病毒、教师对信息技术的使用水平等多方面的原因,多媒体教室的电脑总会有这样那样的问题,这年度我们从各方面加强了多媒体教室的设备维护,保证了学校多媒体教室的使用,给各位上课老师提供了一个良好的教学环境。
3、培养教师使用多媒体教室的积极性。我校高度重视多媒体教学,多次公开示范课教师授课时都选择使用多媒体教学。本年度的优质课评比,许多老师选择了多媒体教学。我们在巩固老教师上课积极性的同时,培训新教师,提高他们的信息技术水平,使用现代教学手段在我校取得了一定的成绩。
1、安全使用电脑的意识还不够高。因为我校的很多老师在上多媒体课时,都是直接把u盘、多媒体卡等移动存储设备插入电脑时就直接打开,没有经过任何的杀毒过程,给电脑系统造成了一定的麻烦。
2、复制课件时,存在了一定的问题。很多老师在粘贴
自己的课件时,都选择了直接发送,可能是因为不注意的原因,造成了没有把源文件复制,只是在文件夹中生成了一个快捷方式,造成了不能够正常的打开。
以上是本年度多媒体教室工作总结,我们将更加努力,更好的为师生服务,为学校的教学教研做贡献。
年终工作总结
xxxx年在公司领导以公司成立初期制订的工作计划为指导,紧紧围绕公司的经营方针开展工作,在全体员工的紧密配合下,经过这一年的努力,公司取得了一些成绩,整体上在朝着好的方向发展。为了更好地认识到实际工作中的缺点与不足,以便于下年度机电销售、房屋动迁、留学咨询各项工作的顺利实施,特将本年度工作总结如下:
1、强化内部管理,提升员工素质。
xxxx年6月公司成立初的工作中,由于员工队伍不太稳定,给管理带来不便。针对成立初期员工实践经验不足,组织纪律性差、工作差错率高等不良现象,公司对员工进行了文明礼仪等职场素质培训,并规范了工作制度,及时制定了系列措施,强化内部管理;另一方面,公司领导加大监督力度,不定期召开员工会议,总结并研究阶段性工作的不足及整改办法。这一系列措施使员工的精神面貌及工作方法、工作责任心有了明显改善,工作效率不断提高,现已基本上都能胜任各自的岗位工作。在全体员工的努力下,公司各项业务都能够顺利开展。
2、公司各项业务进行情况。
xxxx年在公司领导的安排下,着重对业务员进行了公司文化、发展目标、中央空调性能、员工文明礼仪、销售技巧、咨询等各个方面的培训,并对上海华侨留学中介服务公司办进行了走访和培训,交流努力提高公司业务员的专业知识和业务能力。经过短时间的努力,公司业务员掌握了的政策及相关信息,并在与校方的沟通当中了解到我们明年的夏令营活动安排存在不足有待改进,这是我们xxxx年方面工作需要改进的。
今年x月份,机电销售部进行了前期网络宣传,多处收集招投标信息,x月份参与xx项目等项目的投标工作,其中一些中标项目已经顺利开展。动迁方面,在公司领导的几级领导下我公司在几个乡镇的动迁工作获得了圆满成功,得到了政府和领导的肯定与好评,这为xxxx年更好的承接后续的动迁工程打下了坚实基础,相信新年我们会做得更好。过去的xxxx年,在公司领导的有力支持下,各项工作都已经顺利展开,前景光明。
由于公司成立时间不长,人员经验不足,制度尚不完善,xxxx年公司主要存在以下问题,而且需要尽快改善:
1、公司员工的执行力有待加强,由于公司人员年龄较为年轻,在工作中经常出现疏忽,没能很好地执行公司领导的思路。尽管在经过培训后有了较明显改善,但仍需加强自身职业素养以更好地完成工作。
2、员工之间的协作力需要进一步改善,公司员工虽然分工明确,但是相互之间的业务缺乏进一步的了解给工作带来了不便,这需要培养员工之间的默契。
3、销售工作需要加强进度提升效率,虽然有区域性竞争等客观因素的影响,但是公司的销售管理工作确实存在问题,主要表现在:推销意识薄弱,最基本的客户访问量太少,更多的时间是在做一些服务性的工作;工作随意性大,销售人员的工作主动性不够;培训力度不够致使技术力量薄弱,缺乏专业的销售人员,销售人员收集市场信息的能力,销售技能欠佳,致使销售工作尚没有达到预期目标。
展望xxxx,公司主要将从问题和不足入手,做好xxxx年的各项工作:
1、加大制度建设,细化岗位责任。管理上必须制度化、规范化、程序化,要使每位员工都有责任感,紧迫感,危机感,才能真正全面的带动公司各方面工作的推进。
2、重点加强机电产品销售工作,落实好留学夏令营的咨询、报名、组织等事宜。中央空调等机电产品的销售是我公司有基础有经验的经营项目,近几年空调行业市场需求空间大,竞争激烈,机遇与考验并存,继续加强中央空调等机电产品的销售工作将是我公司明年工作的重心。
xxxx年销售工作目标是:维护和稳定现有客户,重点开发潜在新客户。根据市场行情,有针对性地制定销售目标及销售计划。 xxxx年加强销售工作重点要抓好几个基础工作:
1、加强销售目标计划的管理,拟定阶段性销售计划,适时进行分析总结和考核。
2、保持与客户的联系与交流,增进感情。
3、利用网络资源,提升网络搜索的检索率,增加销售途径。
4、强化服务意识,深入灌输“卖产品不如卖服务的”意识,对于客户遇到问题,要第一时间尽全力帮助解决,保持良好的公司服务形象。
5、搞好公共关系,营造良好的整体经营氛围。明年要利用好各种人脉资源的关系,为销售服务,以多种方式,不拘一格的拓宽销售渠道。
6、加大市场调查力度,不断调整销售策略,以及时采取措施调整销售思路和方法。
xxxx年是公司挑战与机遇并存的一年,只要我们团结一致,树立起高度的紧迫感和责任感,按照工作计划扎实开展工作,我相信在公司领导的大力支持和指导下,明年我们一定会更上一层楼。
年终工作总结
在日常工作中,又一年过去了。与去年相比,今年的进步是明显的。这一年,我也学到了很多技能,这是我今年完成工作的好方法。今年我在工作等各方面的表现都很好,可以说是今年工作的一个很好的结束。很快新年的工作就要开始了。在此之前,先对今年的工作做一个总结,同时规划下一年的工作如何开展。
在公司做文员,工作比较复杂,相当于公司的后勤部门。这一年,我做好了公司文件的处理工作,对公司文件进行了总结和整理,对无效文件及时销毁;我们在收集和登记员工数据方面做得很好。公司今年人事变动大,所以这方面的任务比较重;做好办公用品和节日员工礼品的采购工作,发现办公用品不足及时补充,确保公司其他员工安心工作;完成领导交办的其他任务。
其实我有很多工作,但是每天做的工作都不算太差。做久了会很无聊。这项工作需要仔细做。虽然是一些简单的工作,但如果我想做好它,仍然需要一些努力。每天,我都小心翼翼地完成工作。今年的工作失误不多,但收获也不少。在这方面,我对自己还是比较满意的。但是我也知道我有很多缺点,我会努力取得更多的进步。
今年,我的表现很好。我不仅可以每天做好自己的工作,而且不违反公司的纪律。对自己要求很高,希望在日常工作中有所收获。我也可以把公司利益放在第一位,不会因为个人利益而损害公司利益。在这方面,我觉得我是值得表扬的,我在每天完成工作的过程中取得了进步。我也不理解离职的人,这是一种浪费时间的行为。
明年,我想在每天开始工作前制定一个计划,这样我可以有更高的效率,更好地利用我的工作时间完成更多的工作。我想我明年一定会取得更大的进步,期待我在明年工作中的表现。
年终工作总结
**年我们认真贯彻落实党的**届四中全会和中央经济工作会议精神,按照市联社制定的“更新观念、理清思路、稳健发展”的总体要求,围绕“贯彻**大,打造新信合”的战略方针,以发展为主题、以改革为动力、以市场为导向、以效益为核心、以创新为手段、以支农为己任、以安全为保障,解放思想、实事求是、与时俱进、争先发展,突出了六大工作重点,(即:组织资金上要“保增量、压成本”,营运资金上要“保小额、压大额”,盘活资金上要“保质量、压不良”,财务管理上要“保收入、压支出”,费用开支上要“保个人、压公用”,落实制度上要“保安全、压案件”。)强化了六项工作措施,(即:明确预定目标,大抓企业形象工程;完善用人机制,全面释放个人潜能;提升信用工程,努力加强信贷管理;实行分类指导,积极开展全员营销;抓好两个创新,推动业务持续发展;加强内控管理,建立健全约束机制。)全面推进了我县农村信用社的快速健康发展和全县小康社会的建设,业务经营实现了历史性跨越,取得了“六增”、“三降”、“一消化”的可喜成绩:
一是各项存款增。到年底全县信用社各项存款余额达到***万元,较年初净增***万元,完成了联社全年计划的***%,完成了市联社全年计划的***%。其中活期存款余额***万元,较年初净增***万元。
二是各项贷款增。到年末,全县信用社贷款余额达到***万元,较年初增加***万元,同比增加***万元,占全县金融机构贷款投放量的***%;全县累放贷款***万元,同比增加***万元。其中:农户贷款余额***万元,较年初增加***万元,农业贷款余额达到***万元,较年初净增***万元,农业贷款占比***%。新增农业贷款占比***%;全县累计发放农户小额信用贷款***万元,较年初增加***万元,农户联保贷款***万元,较年初增加***万元。
三是股本金增。到年底,全县信用社股本金总额达到***万元,较年初净增***万元,完成市联社全年计划的***%。
四是收入增。到年底,全县信用社实现轧差收入***万元,同比增加***万元,完成市联社全年计划的***%。
五是利润额增。到年底,全县信用社实现利润***万元,同比增加***万元,完成市联社年计划的***%,利润增长创历史新高。
六是资本充足率增。到年底,全县信用社资本充足率由年初的***%增长为***%,增长了***个百分点。
一是不良贷款绝对额下降,绝对额由年初的***万元,下降为***万元,下降了***万元。
二是不良贷款占比下降,占比由年初的***%下降为***%,下降了***个百分点。
三是存款付息率降,存款付息率由上年***%降为***%,下降了***个百分点。
“一消化”是:历年挂帐亏损***万元已全部消化。
新年伊始,我们就将三年发展规划、**年工作重点以及形象工程、用人机制、信用工程、全员营销、服务创新、内控管理六项措施及支农计划出台,同时敲定了三年再造一个***信合,最终实现社农“双赢”的目标。采取早动手、早安排、早部署,及时安排全年工作,元月一日就召集信用社主任、副主任、主管会计,信贷员召开工作会议,深刻剖析了农村经济的现状,把支持传统农业作为一项基础工作来抓,进一步落实了“全员营销、工效挂钩、百分考核、目标经营”责任制实施办法,与各网点负责人签订了责任书,把组织资金、资金营运、盘活资金、各项收入量化到社细化到岗,彻底改变了部分信用社主任重商轻农、重大轻小的经营理念,调动了各社的积极性,各基层单位在此基础上,主动配合,也制定了符合自身实际的考核方案和工作措施,将各项指标落实到人,形成了全县员工上岗办业务,下班揽收储、抓收息主动开展工作、热情上门服务的新局面。同时我们把形象工程列入企业文化建设的重要内容,突出抓了三个方面:
首先,大力宣传,塑造信合新形象。我们发挥自身优势,对农村信用社进行了全方位、多层次、连续性的宣传。元宵节期间,为庆祝全县农村信用社存款突破五亿元,我们开展了建社以来首次规模宏大的宣传,组织了以员工、彩车、演唱为一体的一百余人的文艺宣传队,从正月十四到十六三天时间在县城进行了声势浩大的宣传,散发传单近两万份,不断加强社会公众对信用社的关注、了解。在此基础上,我们在省、地、县三级电视台做专题新闻报道十余次,并在各类报刊、杂志刊登新闻稿件***件,有效提升了农村信用社的整体形象。
其次,加强学习,提高全员素质。我们把员工素质拿在手上,采用集体学与自学相结合的办法,在加强业务学习的同时,利用班前班后时间,重点学习了《监管法》、《商业银行法》、《人民银行法》,提高了员工的法律意识。同时,鼓励员工参加各类自考,今年全县信用社又有***名同志报考了函授大专的学习考试,有***名员工报名参加职称考试,有***名员工报名参加了英语等级考试,目前,全县信用社有***名员工通过函授大专学习领取了大专毕业证,***名员工被聘为助师职称,***名员工被聘为中师职称,***名员工领取了英语等级证。在岗员工中,助师***人,中师***人,大专学历的***人,中专***人,全县信用社员工整体素质进一步提高。
第三,培育良好的企业精神,创造团队意识。我们把职业道德教育同企业文化建设相结合,在全县范围内开展了“爱岗敬业、诚实守信、廉洁自律、服务客户、奉献社会”为主要内容的教育,增强员工的政治意识、忧患意识、责任意识。同时,按时召开民主生活会,广泛征求基层意见和建议,为信用社经营管理出谋划策,使信用社上下形成了强大的凝聚力、向心力。
为全面释放员工潜能,我们建立和完善了能进能出的劳动用工制度,能上能下的干部聘用制度,能多能少的收入分配制度。首先,在“三定”基础上,继续推行了全员劳动合同制,实行“双向选择、竞争上岗”。对信用社主任及联社环节干部,实行能上能下的竞聘机制,真正建立了一种“创业有功的提起来,守业有绩的留下来,败业有过的撤下来”的用人机制。其次,在分配机制上,全面推行了“全员营销、工效挂钩、百分考核、目标经营”责任制,根据核定的全年各项任务的完成情况,经考核计算提取全部效益工资总额,由联社统一以月考核,按季兑现,做到贡献大、效益好、报酬高;贡献小、效益差、报酬低,真正体现了岗薪结合,绩效挂钩,增资靠效益,收入凭贡献。第三、设立四个专项奖,即:增收节支创利奖、组织资金贡献奖、资产质量优胜奖、“三防一保”安全奖,通过相应的物质和精神奖励,推动了各项指标及工作任务的完成。
具体工作中,我们按照分别授权的方法,因地制宜,区别对待,如百分考核的七项措施中,轧差收入就占到50分,并实行上不封顶,下限为零的办法,充分体现了以效益为中心的指导思想,从而在全县范围内形成了“人人关心信用社、人人都是管理者、人人都是信用社”的经营新格局。特别是在制定落实“全员营销实施办法”上,我们多次召开会议,征求基层意见,做到了公开、公正、公平、民主,使全员营销办法得以真正实施,同时把存款增长额、贷款营运额、收入实现额等主要指标直接和员工收入挂钩,使员工形成了人人头上有任务,个个肩上压重担,全员确立了竞争意识和服务意识,面向农村,延伸城镇,抓大户,重小户,扬长避短抓业务,各单位鼓足干劲,主动取消节假日、双休日、延长营业时间,狠抓优质服务,不断完善“以情感人、以诚待人、以优胜人”的经营策略,员工个人潜能得到了有效释放。
首先,我们认真贯彻落实市联社提升“信用工程”建设指导意见,坚持实事求是、区别对待的原则,按照既定方案,进一步扩大评定范围,提升贷款额度,完善管理制度,发展的信用户,进一步做好“信用工程”的提升、推广和延伸工作。到年底,全县共评定信用户***户,同比增加***户,信用村***个,同比增加***个,信用乡镇***个,分别占到全县***户农户和***个行政村、***个乡镇总数的***%、***%、***%。
其次,实施控大放小策略。我们以农户小额贷款和农户联保贷款为主要载体,积极调整信贷结构,树立大农业观念,把准信贷支农导向,提升支农档次,大力扶持优质、高产、高效、生态农业,将以往单纯支持种植业向支持农业种养加一条龙、产供销一体化的复合型、多元化转化。在满足农业生产、春耕备耕生产的基础上,以***为依托,支持农民科学施肥、科学配种种植覆膜玉米,紧盯各乡镇的优势农业,支持了***、***、***、***等乡镇的“蔬菜生产基地”,积极发展***、***、***、***村、***村5个畜牧专业村,使人均1头牛或6只羊的户占到了全村总户数的***%。支持***乡奶牛基地、***、***村的养猪基地。目前全县农民圈养肉猪***余头,养羊***余只,新增养牛***余头,肉牛养殖大户达到了***户,并带动了“林草”间作模式,人工种草面积发展到了***万亩,继续支持了“中药材种植”、“植树育林”等,富余资金支持了全县支柱产业,积极扶持农民参与有合法手续的铁矿开采加工增加收入。
第三,从严管理,清旧堵新,规范经营。
一是从内入手,落实责任,连带清收。在明责自清的基础上,分阶段、定比例、奖惩结合、限期清收,重点开展责任追究清收,采取停薪、停职、下岗清收、报酬抵贷、株连还贷等硬性措施,督促其按期按时完成,对违规违纪贷款,采取“双停”清收,造成损失、构成犯罪的',移交司法机关追究法律责任。特别是员工及家属的不良贷款,分金额大小、分贷款时段,限期清收,期限内未完成任务的,实行停职停薪下岗清收,同时除去最低生活补助及明责自清考核兑现款外全部效益工资用于归还贷款。
二是依靠当地政府部门和公、检、法、司等执法部门的力量,发挥特别资产经营部的作用,内外结合,上下联动,因企施策,区别对待,努力盘活不良贷款。
三是落实清旧堵新制度,按月真实反映贷款形态,对违反规定的,及时进行质询、预警、问责,并追究信用社主任和主管会计的责任,形成新的不良贷款,根据责任实行“双停”下岗清收。把新增不良贷款作为信用社主任任期目标责任制考核的主要依据,建立健全督查制度,配专人实行包社监督检查,收到了明显的成效。年末不良贷款占比由年初的***%,降为***%,下降了***个百分点,不良贷款绝对额下降了***万元。
按照市联社《全员信贷营销指导意见》和《全员营销监督管理处罚办法》,我们全面实施了“***联社全员营销试行方案”,按照“因地制宜,分类指导;稳步推进,全面实施;内控先行,规范操作,责、权、利相结合”的原则,实行绩效挂钩,以月考核,按季兑现。把城***、***及营业部分为城镇类,主要以实现收益最大化开展营销;***、***、***、***四个社为城郊类,立足“三农”、保证农村、拓展城镇,开展复合性营销;***、***、***、***、***、***、***七个社为农村类,依托评定信用户、评定信用村,信贷营销着重向农户、公司+农户和农副产品深加工倾斜,支持农户进城谋发展,增加非农收入。**年,我们实施了以存款、贷款、不良贷款、股金、利息收入为主要内容的全员营销策略,促进了各项业务的快速发展。
一是产品创新。我们从农民和农村经济发展的实际需要出发,不断推出拓宽服务领域、创新服务品种、增强服务手段、完善服务功能、增加农民收入的业务品种,为客户提供优质的金融服务,如在贷款业务中,适时开办了科技项目贷款,养殖业贷款、运输业贷款、子女入学贷款、加工业贷款、中药材贷款、植树业贷款等,逐步形成个性化的特色服务。
二是服务创新。在服务创新上,我们积极转变服务观念,把服务作为农村信用社的发展资本,把“三农”作为农村信用社各项工作的主战场和生存与发展的“衣食父母”,走出柜台、社门,深入农村、农户,深入田间地头、企业,摸农情、听农言、解农忧,抓重点、抓难点、抓大户。对符合产业政策的调产重点和目标,特别是涉农龙头企业和能按时还本付息的企业,及时制定出支持计划,明确专人,明确投量,按照贷款规模大小,采取多种方式适时注入信贷资金。信用社以村为单位、信贷员以户为单位选定支持重点,指导和促使农民自主选择有各自特色的、区域性的、群体性的经营领域和经营品种,形成各具特色的经济增长带和经济增长点。同时,我们充分利用自身结算渠道,大力拓展中间业务,如代保管业务、代发工资业务,不断巩固老客户,发展新客户,增强以客户为中心的服务意识,规范服务行为,提高服务质量,提升了服务形象。
首先,我们认真落实三会制度,今年,我们先后召开了理事会***次,主任办公会***次,社务会***次,并在市联社帮助下,召开了第四届社员代表第二次会议,做到了办事公开、决策透明,上下形成了合力。
其次,强化内控制度建设,开展月会审制度,七月份在会审时,发现有三个单位有违规放贷的行为,尽管已放的违规、违章贷款已全部收回,未造成资金损失,但为了严肃纪律,分别给予了有关人员相应的处分决定,同时及时召开会议,剖析问题的成因,深入贯彻市联社“双十条”纪律,结合我县农村信用社存在的实际问题,在全县范围内开展“加强管理、整顿纪律”的大整顿,以整顿组织纪律、工作作风、服务质量等为主要内容,通过一个多月的整顿,根除了在员工中存在的有令不行、有禁不止、目无纪律、我行我素、违规违章的不良行为,收到了明显成效。
第三,狠抓安全防范,我们认真贯彻“预防为主、群防群治、突出重点、防打结合、确保安全”的方针,坚持人防、技防、物防三管齐下,抓住押运、守库、营业、值班四个环节层层落实责任,完善制度。上半年,监保稽核科会同人事科与基层签订了担保、连保责任书,并归入人事档案备查,同时对全县要害岗位人员进行了认真审查,对不符合要求的两人进行了调整,有效地杜绝了内忧外患。针对***沿线改建、扩建工程对基层社取送款的影响,联社多次召开会议,部署了应急方案,确保了业务经营不受影响和现金押运的安全。
第四,加强稽核监督。我们及时转发了市联社“关于对联社成立以来形成的不良贷款进行认真查处的通知”,并多次召开专门会议进行研究,成立了相应的领导组,四月份对全县的不良贷款进行了逐笔登记、逐笔核对,与有关责任人签订清收责任书,进一步强化了信贷管理。同时联社领导和有关科室分四个组对基层社上年业务经营的真实性进行了全面的检查,加大了稽核审计力度,起到了保驾护航的作用。
一是不良贷款的清收仍需下决心,下苦功从头做起。
二是需进一步创新经营方式,努力提高自身经营能力,全面提升农村信用社的社会知名度。
三是需进一步加强员工培训,提高员工素质,培养一专多能的新的复合型人才。
总体来看,**年我们在全县员工的共同努力和辛勤工作下,在地方党政和上级行社的正确领导和全力支持下,各项工作取得了可喜的成绩,下一步我们要发扬成绩,寻找不足,快马扬鞭,乘胜前进,采取有力措施,以新的姿态和新的经营理念,继续推进农村的小康社会建设。
年终工作总结
新的一年,我一定会把更大的热情都投入到销售中去,我也会把信息及时反馈给公司,希望我的不足之处,公司能及时的指出,并给我帮助和提高的过程。以下是小编整理的珠宝店年终工作总结,欢迎参考,更多详细内容请。
本人来到公司就职已经近一年了,在这一年里,我从一个珠宝行业的门外汉,在同事和公司的帮助下慢慢跨进了珠宝行业的大门。珠宝在我以前的印象中是高贵的,神秘的,随着在公司工作时间的推移,慢慢的我开始熟悉这些珠宝,把它们真正作为职业生涯中的一部分看待。
在个人的职业素养上来讲,这一年我确实学到了很多东西,了解的东西越多,就越觉得自己还需要加深学习。在进入行业的初期,以为知道了钻石是什么,铂金是什么就很了不起了。但是随着对行业了解的加深,现在我深深的感觉到,要了解更多的专业知识,比如时下最热门的翡翠,销量很大的黄金,还有其他的彩色宝石等等。
在个人业绩上,负责的说,我对于这一年的销售状况我并不满意,销量不够理想,顾客临柜时间短。在卖场这个卖场中,我们虽然占据的位置相对还比较理想,但是却没有产生很好的业绩,对于这一点,我一直都有如巨石压背,一方面压力很大,另外也觉得辜负了公司对于我们的期望。
客观的分析业绩不佳这件事,我总结了三方面:
第一方面,我们的职业素养还有待提高,这里说的职业素养主要指的是专业知识和销售能力以及工作积极性上。不得不承认在这方面我做的都不够好,对于销售我很有热情,但是专业知识和珠宝的职业销售能力上,必须要提高。在这里,真心的希望公司能在新的一年里给我们更多的提高学习的机会,一方面可以增加我们的销售能力和热情,另外也可以增加我们对公司的归属感。
第二方面,商品的陈列上,对于主力商品和辅助商品的陈列没有做到绝对的完美配合,我觉得在商品道具上我们的道具情况还不错,主要是在布局上要再考究,对于顾客容易看到的位置,和站在柜台外的效果要更多的配合我们的主力商品来做陈列,也希望公司能给予我们专业上的帮助,帮助我们完善我们的柜台陈列。
第三方面,商品结构,本品牌珠宝专柜上的商品数量还不够,另外就是不够精致,商品结构上有很多漏洞,这就会造成两个严重问题,一个是绝大多数时候顾客不能在专柜上挑选到他们直接需要的商品,那么我们就需要花费更多的口舌来向其他方向引导顾客,但是这样显然是绕弯子的,效果也不好。另一个问题就是,柜台和背后展柜的陈列就会显得很稀疏,那么我们的柜台看相就会很差。所以我希望公司能在商品上给予一定的调整和丰富。当然不是说要把货上的很齐全,我觉得只需要针对这个市场的主流商品做出正确的调整,就可以事半功倍了。
以上三方面是我总结的今年业绩不佳的主要原因。总的一句话,销售是要围绕着顾客发生的,毕竟卖场及周围环境的竞争激烈,我们要尽可能的服务好顾客,才能建立一个我们自己的客户圈子,才会有良性的、持久的业绩产生。
我们要看到,卖场这个卖场的潜力是巨大的,我们的位置也是不差的,占据两条边,和一个转角,如果在主要层面上我们能有很好的调整,那么我还是对我们新年的业绩有很大信心的。
年终工作总结
本学年,我根据学校的工作计划和教研工作要求,结合自己的实际,为进一步搞好教育教学工作,提高教育教学质量,而积极参加各项教研活动,认真开展教研工作,具体年终工作总结如下:
1、坚持以《新课程标准》和课改理论为依据,制定个人教研活动计划。认真学习《新课程标准》,对教材进行分析,加深对教材的.理解,正确把握教学的特点,并以新课改理念为指导思想,结合实际精心备课,精心上好每一节课。
2、在课堂教学中,努力转变自己的教学行为,积极倡导自主、合作、探究的学习方式,倡导开放课堂教学活动。与学生建立xxx平等的师生关系,营造xxx轻松的学习环境,促进学生自主发展。
3、积极参与校本教研,按时参加学校组织的教研学习、听课、评课、座谈等活动。活动中,大胆提出自己的观点,与同事们交流讨论,集思广益,博采众长,深入反思自己的教学行为,以先进的课改理念矫正自己的教学行为,提高自己的教研力。本学期共听课36节,评课33节,学校教学比武成绩显著,课堂教学位于优课行列,共做1次专题讲座,上公开课4节,促进了自身的成长。
1、按时参加语文教研组的学习,并经常向优秀教师虚心请教,不断提高自己的理论修养和业务素质。
利用课余时间,学习、阅读相关的教育教学文章、书籍,做好学习笔记,本学期我阅读了《新课程下的创新教学设计》、《语文教学通讯》、《语文教材研究》等书籍,撰写了近一万字的学习笔记,为顺利完成各项工作奠定了理论基础。在全国语文教师读书竞赛中,荣获初中组贰等奖;在第三届全国语文规范化知识大赛中,荣获教师组优胜奖。
2、能积极、主动地参加各种理念培训学习,去年在三实参加了全县中小学班主任培训工作。通过培训学习,切实转变观念,夯实了自己的理论基础。本学年,我去滨州观摩了“市优质课评选”,拓宽了视野,了解教学改革的最新动态,并在本校开展了相应的活动,上示范课2节。
在教学教研实践中,及时进行教学反思,总结教学中的得失,积极撰写论文,取得了点滴成果。
1、两篇论文分别发表于《山东教育》;一篇发表于《滨州教育》;《重视课外阅读、提高教学质量》在初中语文新课程教学论文评选中,荣获二等奖;《以人为本、倡导语文课外阅读》在教职工“以人为本,教书育人”论文大赛中,荣获二等奖;被评为“先进德育教育工作者”荣誉称号。本学年,我被评为“七星级教师”;获得“优秀教师”荣誉称号。
2、教学教研之余,我还鼓励和指导学生参加各类竞赛,取得一定的成绩。在第三届全国语文规范化知识大赛中,我荣获教师组优胜指导奖;孟维静同学的《有多少爱可以重来》和朱晓娜同学的《爱在每一个角落》发表在20xx年2月的《教学研究》;朱晓娜同学荣获全省中小学生“中国人寿杯”交通安全征文二等奖。
在忙忙碌碌的工作中,我的教学、理论水平和教研能力各方面有了一定的收获和提高,但是也有不足和困惑,如教研的开展不够深入,效果不明显等问题。在今后的工作中,我将脚踏实地,争取更大的进步和提高。
年终工作总结
时光飞逝,20xx年即将结束,首先感谢领导对我的信任,将我提升为工程部主管,我们在公司的半年时间里,在董事会的领导下,以及同各部门的密切配合、团结协作,较好的完成了领导交办的各项工作任务,取得了一点成绩,为了总结经验,促成下一年工作再上一个新的台阶,作为公司工程建设的核心职能部门以及我们所承担的工作职责,我们要从部门职能出发,从工程项目的特点和开发要求着手,突出自身的技术优势和专业特长,充分发挥工程管理部门在工程管理上的核心作用,严格做好协调、管理工作,本着回顾过去、总结经验、找出不足,进而丰富和改善自己的原则,我就20xx年后半年的工作情况在以下几个方面进行总结。
一、20xx年x月进入公司以来至今已有近半年时间了,在这近半年的时间内,根据领导的要求,除计量工程师因工资待遇等问题未到岗外,从全国各地招聘来专业技术人员五名,圆满完成了公司工程部的组建工作,。这些同志到公司以后,都能很快投入工作,对工作认真负责,兢兢业业地完成领导交办的各项任务。同时在较短的时间内,完成工程部的内部各项规章制度及岗位责任制的制定;起草并完成了工程开工前的各项管理制度及工作流程;编制了公司《质量管理办法》、《安全生产管理办法》、《民间爆破管理办法》、《工程变更管理办法.》、《公司一期土建工程质量巡检办法》等五部文件,并已装订成册下发各施工单位及公司各部门;给一线项目指挥部编制并且提供工程施工专业知识读本及工程质量通病检查及防治、路基施工、涵洞施工、桥梁施工、工程施工中易疏忽的安全问题等十余种专业理论知识书稿,供他们在业余时间进行学习,以提高一线项目指挥部人员的工程专业知识水平。同时将这些书稿装订成册已下发至各施工指挥部。
二、因公司矿区公路建设前期没有做任何测量工作,没有任何测量数据,没有一套完整的道路施工图纸,更没有具体的道路走向平面布置图,全凭感觉对施工队进行指导。工程部组建以后,工程部一班人全身心的投入工作,用自己的辛勤劳动和智慧,一步一步地进行实地勘察,特别是从红旗渠到西景山隧道的道路走向设计中,因道路高差问题得不到消化解决,不辞辛苦,先后勘探出三条路线走向,耗时达四十多天,确定路线走向并绘制出路基施工图,创造性地提出该道路的设计问题,供领导决策。为公司节约了大量的前期投入。
三、根据工程部自身的工作性质及特点,合理地指导施工队按照公司的要求进行施工,特别是狠抓质量,安全工作中,苦口婆心地讲解。同时,因公司前期建设资金未到位,施工单位人员的情绪很不稳定,一旦有一点工作的失误或工作方法不妥,及易引起不愉快的事情发生,施工队及易借机发挥,寻找各种借口辱骂我们,但我们还是采取骂不还口,打不还手的办法,陪笑脸,说好话,尽量满足他们的要求,即保证了和谐相处,又给公司减少了很多不必要的麻烦,忍辱负重的在工作。施工便道在施工中没有任何测量数据,施工队也没有根据公司的要求进行施工,工程结束以后上报了约800余万的工程量,我们到现场要求施工单位提供工程前期原始数据,以便进行验收。做了大量细致的思想工作,但施工队始终不予配合,最终经耐心的解释,才同意用实测实量的办法进行验收,并在《会议纪要》上签了字。但第二天准备实地验收时,施工单位又变了卦,不同意用实测实量的办法进行验收,而且还用极其极端的态度耍横,无奈之下,我们忍受辱骂,只能返回。后来多次给施工队做工作,必须按照实测实量的办法对其工程量进行验收。验收的同时,根据图纸标出的里程桩号与现场一一核对,拍照,不放过一个盲点,完成了该工程的验收,为公司节约了一大笔资金。
四、在工程部这个工作岗位上,我做了近140天的工程部长和质量安全部长,我认为我做了大量的工作,用我的良心和对公司高度负责的态度在投入工作。只要是公司提出的号召,都能用积极的心态和态度去完成去对待,在公司工程部长这个岗位上无私的奉献了我的一切,用我的勤劳、智慧和汗水,风里来雨里去,平均每周三—四天都在工地奔跑,用一种一丝不苟的管理态度和意识为天波的事业在拼斗。在工程部内部管理上率先垂范,用榜样的力量带领工程部一般人工作,内部管理细化权责,明确分工,施工队进场前都严格按照技术规范的要求,认真做好开工前的各种资料和施工方案的审核,无论从工程的施工组织、质量计划、安全措施都是高标准,严要求,每一步都严格把关,抓落实,定责任,没有因工作的失误带来任何负面影响和损失。从制度上切实保证了工作的顺利开展,强化责任意识,推行工程管理控制目标责任制,推行“一职多能、全面管理”的办法,对工程全过程进行管控。正在准备与各专业工程师签订《工程管理目标责任状》。
一、抓好安全与文明现场管理工作。
安全文明是施工项目中不可忽略的一项工作,根据本工程的管理要求和目标,督促施工单位在施工过程中贯彻执行国家及公司颁发的安全规程,生产条例和规定,科学安排,合理调配,与各种环境保持和谐协调关系,要求施工单位按安全文明标准化工地标准进行施工,保证项目施工中没有危险,不造成人身伤亡和财产损失。要求施工单位按照有关法规要求,使施工单位按照有关法规要求,使施工现场范围内秩序井然,文明安全,环境得到保护,同时协调现场各施工单位与周边村民之间的关系,为工程建设创造一个和谐良好地内外环境。
二、进一步完善,细化工程管理体制,理清管理程序,使工程管理更加顺畅、更加高效,明确内部分工和职责,建立健全上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序,推动各项工作顺利开展。还需要加大部门之间的协调沟通,“早谋划,早安排”做好施工管理工作前后的准备工作。
总结是一面镜子。通过总结,全面对过去的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判,为下一步工作理清思路、明确目标、制定措施提供参考和保障,找到解决困难和问题的方法。