诚信是一种基本的道德品质，它体现了一个人的诚实守信和守约的能力。在这里分享一些诚信相关的文学作品和名言警句，希望能引发大家对诚信的思考。
诚信心得体会
通过参加学校组织的“明礼诚信爱岗敬业”主题教育，本人受益匪浅，对诚信的认识进一步加深，增加了对社会的责任感，提高了思想道德素养，争当一名诚信守法、廉洁奉公的好公民。
所谓诚信，就是诚实，守信用。诚信是人的基本品质，是人的内在修养。是一种令人敬仰的道德素质。诚信是中华民族的传统美德。自古以来，中国人就以守信义，讲信用而闻名于世，历来重视文明礼仪教育，讲文明、讲诚信、守秩序和善待他人是中华民族世代相传的美德，促使同学提高文明诚信意识，自觉践行文明、诚信，成为文明、诚信行动的先锋队。孔子曾经说过：“人而无信，不知其可”。这一古训作为中国人的哲学，流传了千年，激励着一代又一代人为培养诚实守信的良好人格而努力。
1、则。”现今，我国不少学者称之为帝王原则。不难看出，诚实信用在市场经济中的作用是相当重要的。而今，各行各业都在加强诚信建设，信用已作为一种制度普遍建立。而如果诚信只是作为行为准则，还只是一种理念上的东西。如果说每一位公民不自学地遵守，并付诸于实际，从我做起，从点滴做起，诚信将是一句空洞的口号，没有任何实际价值。而诚信建设是一项系统工程，需要每一个人积极努力。而现在还大量存在于我们社会的拖欠民工工资、红十字会事件、欺诈、欺骗行为等等现象，都说明了诚信还只是一句空口号，还需要我们去好好努力，好好履行。
2、貌问好，相互帮助；不在校园内乱扔废弃物，见到地面上有一点杂物主动弯腰捡起来，等等，用自己的行动践行着文明礼仪。
人无信不立，商无信不通，国无信不稳。诚信不是一个人的事，要靠我们大家共同来身体力行，从生活中每一件事情做起。诚信需要一步步的积累，要经得起时间的考验。
多一份诚信，就会少一份丑恶，多一份美好，多一份诚信，就会少一份低劣，多一份和谐；多一份诚信，就会少一份黑暗，多一份阳光。
愿我们所有的人都把诚信之心携带在人生的道路上，让诚信的人生散发出金子般的人格光芒，夯筑起人生坚不可摧的铜墙铁壁！
诚信心得体会
第一段：引言（200字）。
诚信是一种价值观，它是社会交往中必不可少的美德。诚信要求人们在言行中保持真实、正直和诚实。在我的成长过程中，我深刻体会到诚信的重要性，它不仅对个人的发展有着深远的影响，也对整个社会的稳定与和谐起着至关重要的作用。
第二段：实践中的诚信（300字）。
在实践中，诚信要求我遵守承诺，不轻易许诺却无法兑现。记得有一次，我答应朋友帮他写作业，但忙于其他事情没有完成，我没有让他失望，而是诚实地向他道歉并承诺尽快完成。从那时起，我明白了诚信不仅在完成承诺时表现，更在面对困难时坦诚待人。同时，诚信也要求我正直地向他人表达我的观点和意见，不虚伪地掩饰自己的真实想法。只有通过真实和直率的交流，我们才能在人际关系中建立起信任，促进彼此之间更好的理解和合作。
第三段：诚信的影响力（300字）。
诚信不仅对个人产生影响，更对整个社会产生积极的影响。在商业领域，诚信是维护商业信誉和市场秩序的基石。只有信守诺言，遵守商业道德，才能获得他人的信任和合作，从而稳定和扩大自己的业务。此外，在家庭和社会中，诚信也是维系亲情和友情的桥梁。只有通过真实的交流和坦诚的态度，我们才能建立起相互依赖和信任的关系，从而构建和谐的人际关系和美好的社会。
第四段：诚信的培养（300字）。
诚信是一种美德，它需要不断地培养和锤炼。首先，我们要树立正确的价值观念，明白诚信对个人与社会的重要性，从而给予诚信更高的重视。其次，我们应该时刻关注自己的言行举止，保持真实和正直的态度。在面临诱惑和困难时，我们要有坚定的决心，不妥协于利益的诱惑，坚守诚信的原则。最后，我们应该多与他人进行真实和诚实的交流，通过积极的沟通和交流，使诚信成为我们人生的底色。
第五段：结语（200字）。
诚信是我们成长道路上不可或缺的品质，它对个人的发展和社会的稳定与和谐都具有重要的意义。通过实践和培养，我们能够提高自己的诚信水平，使诚信成为我们人生的基石。在今后的生活和工作中，我将一如既往地坚守诚信原则，用真实和正直的态度去面对自己和他人，为构建一个更加美好的社会做出自己的贡献。
诚信心得体会
诚信，作为一种无形的财富，是人们生活中必不可少的品德。在这个充满诱惑和欺诈的社会，我们更应该保持诚信的品质，建立良好的信誉。通过不懈地努力，我深刻领悟到了诚信的力量。以下是我关于诚信的心得体会。
首先，诚信是立身之本。一个人的诚信决定了他的信誉和声誉。只有以诚信为基石，才能赢得他人的尊重和信任。记得那一次考试，我的同桌背着我偷偷传了一份答案。我内心十分矛盾，但我还是义无反顾地拒绝了他。我不想依靠欺骗来获得好的结果，而是希望通过自己的努力取得成功。当考试结束，同学们得知我的选择后给予了我热烈的掌声。他们的认可让我意识到，只有坚守诚信原则，才能受到他人的尊敬。
其次，诚信是人与人之间建立深厚关系的纽带。诚信的品质能够塑造良好的人际关系。曾有一次，我遇到了一个很困难的问题，需要为我背后的错误付出代价。当我向身边的朋友倾诉时，朋友毫不犹豫地给予了我帮助和支持。他告诉我，诚实并不一定会带来短期的好处，但它能让你与他人之间的关系更加牢固，能够吸引更多的人来关心和关注你。通过朋友的劝告，我明白了诚信能够带来真正的友谊和信任。
再次，诚信是成功的基础。在工作和学习中，只有保持诚信的品质，才能取得长久的成功。我曾经在公司实习，领导布置给我的工作任务非常重要，结果我却因为懒惰和马虎而出了一些岔子。当我向领导道歉时，他对我说：“只有诚信和严谨的工作态度才能让你在工作中获得成功”。从那以后，我努力改正自己的不足，提高工作质量和效率。在之后的工作中，我勤奋努力，尽职尽责，最终得到了领导和同事的认可。我明白了，只有通过诚信与努力，才能在工作和学习中实现真正的成功。
最后，诚信是社会进步的保障。一个诚实守信的社会能够保持秩序，促进社会的稳定和进步。我想起多年前，在我们小区居民大会上，有人提出了一个解决交通问题的方案，但该方案需要居民共同合作。然而，由于某些居民不守诚信，不愿意履行自己的承诺，这个方案最终没有实施。这进一步印证了诚信对于社会的重要性。只有每个人都以诚信为基本准则，才能构建一个和谐稳定的社会。
总之，诚信是我们生活中不可或缺的品质，它是立身之本，是人际关系的纽带，是成功的基础，也是社会进步的保障。只有坚守诚信，才能真正体会到诚信的力量。我将一直把诚信作为自己的座右铭，时刻提醒自己坚持诚信的原则，在工作和生活中保持良好的品德。我相信，只要我们以诚信为准则，我们的人生将会充满希望和辉煌！
诚信心得体会
社会诚信现在看来是最重要的，诚信做人才可以做的冠名磊落。可是醉着社会主义道德价值观的改变，诚信受到了很大的挑战，这才是最值得我们去注意的事情。诚信开始在社会上出现了很大的裂痕，在不断的成长中得到更大的发展，这才是最重要的，将诚信进行下去。诚信即诚实守信，是中华民族几千年来的优良传统美德。随着经济社会的发展，社会诚信度在逐渐下降。这种现象也不同程度地影响到了青少年一代。为了了解中学生的诚信现状，现对某市职业中专324名学生进行了问卷调查，现将调查情况综合归纳如下。
从调查问卷表中显示，中学生的诚信现状不容乐观，主要是由于现代社会风气不正，虚假事物过多，严重腐蚀了中学生的健康思想，使中学生对社会事物的诚信度逐渐下降。现从中学生对社会、学校、家庭三个方面的诚信现状进行归纳总结。
在调查问卷表中，关于中学生对社会的诚信问题，共提出了5个小问题，其结果如下：
(1)如果你走在街上，发现乞丐或残疾人在路边讨钱，你会不会向他(她)投钱?结果认为“会”的占50%，认为“不会”的占50%。
(2)如果你走在街上，突然有人走上前来，要你帮他(她)照看行李，你会不会帮他(她)照看?结果认为“会”的占37%，认为“不会”的占63%。
(3)如果你走在街上，突然有人走上前来，说自己远在外省，钱都用光了，不能回家，要你资助他(她)车费，你会不会给他(她)钱?结果认为“会”的占15%，认为“不会”的占85%。
(4)你讨厌不守信用的人吗?结果认为“讨厌”的占100%，认为“不讨厌”的占0%。
(5)你认为你自己是个守信用的人?结果认为“是”的占93%，认为“不是”的占7%。
在调查问卷表中，关于中学生对学校的诚信问题，共提出了4个小问题，其结果如下：
(1)你对你的班主任或任课教师的诚信度是多少?结果认为诚信度从70%——100%的占70%，70%以下的占21%。
(2)如果你班同学找你借钱物时，你会不会相信他(她)一定会还给你?结果认为“会”的占88%，认为“不会”的占12%。
(3)你相不相信学校的收费是严格按照物价部门核定标准收取的?结果认为“相信”的占6%，认为“不相信”的占94%。
(4)你对你所就读的学校诚信度是多少?结果认为诚信度从70%——100%的占48%，70%以下的占52%。
在调查问卷表中，关于中学生对家庭的诚信问题，共提出了3个小问题，其结果如下：
(1)你认为你的父母对你信不信任?结果认为“相信”的占93%，认为“不相信”的占7%。
(2)你认为你父母会不会对你说谎?结果认为“会”的占18%，认为“不会”的占82%。
(3)你对你的父母诚信度是多少?结果认为诚信度从70%——100%的占98%，70%以下的占2%。
从调查问卷结果来看，中学生对调查中的诚信对象诚信度高低的顺序是家庭、学校、社会，其对社会的诚信度较低，对家庭的诚信度较高。形成这种结果的原因有如下几点。
1、父母爱——人类的天性，是中学生对家庭诚信度较高的原因。
家庭是中学生的港湾，是中学生的温床，人一出生所接受的教育是家庭教育。父母对自己的儿女是真诚的，对儿女的关心和照顾也是无微不至的。在父母眼里儿女永远是长不大的，好象山中的小树苗长得再高大，也永远离不开那座山。儿女对自己的父母也是信任的，也知道自己是父母身上掉下来的一块肉，怎么会不心疼呢。
诚信学习心得
税收是国家财政收入的主要来源，也是国家实施宏观调控的重要手段，更是构建和谐社会的重要物质基础。目前，全省上下在强调优化税收服务，提高税收工作人员服务意识的同时，提高公民依法诚信纳税意识也是一个不容忽视的突出问题。
据一份有关“诚信纳税”的调查资料显示，在诚信纳税认识上，大部分人认为信用比金钱更重要，有的人却认为社会上普遍存在偷税行为，多数市民不愿意称呼自己是纳税人；在纳税知识上，普遍认为纳税基础知识薄弱，有的企业财会人员竟然搞不清税收保全强制执行措施与税务行政处罚之间的区别；在纳税行为上，当依法纳税与单位或个人利益发生碰撞时，有的人将单位和个人利益放在首位，有的纳税人认为只要有经营收入就应该主动到税务机关申报纳税，半数以上的消费者能够主动索要发票。该资料客观反映了当前一些公民亟待提高的纳税意识和喜忧参半的纳税状况。
从某种意义上说，公民纳税意识薄弱主要和税法宣传力度不够有关。笔者认为税务部门应从以下几个方面做出努力：
二是要宣传公民依法纳税与国家和公民的利益密切相关，税收取之于民，用之于民；
三是要宣传公民依法纳税是应尽的义务和责任，是回报国家和社会的体现，也是公民道德规范的具体体现。
四是要宣传依法纳税是衡量企业的商业信誉和商业道德的重要标志。
除了各级税务部门的积极努力之外，广大公民也应该自觉提高依法纳税的思想境界，进一步树立大局意识，正确处理好国家利益、集体利益与个人利益的关系，坚持守法经营、诚信纳税。每个纳税人都应把依法纳税作为生存发展的前提条件，立足于自身的长远发展，树立起良好的商业信誉和企业形象。依法诚信纳税是我们共同的责任和义务。让我们携起手来，齐心协力，扎实进取，共同推进我省地税税收事业取得更大的发展，为顺利实现“十一五”规划和全面构建和谐社会做出新的更大贡献。
诚信心得体会
诚信，作为一种美德、一种准则，已经在我们的日常生活中变得越发稀缺。但我始终相信，诚信是人生的基石，没有诚信，就无法建立起真正的信任，也无法享受到真正的幸福。在我的成长过程中，我深深体会到了诚信的重要性，下面我将从家庭、学校、社会三个方面谈谈我对诚信的体会和思考。
在家庭中，诚信是我受到最早最深刻的教育。父母常常告诉我诚实待人、诚实做事的重要性，并以身作则，从不说谎、不欺骗。我记得有一次，我在家里打碎了一个花瓶，一时之间心生惶恐，不知躲到哪里好。但是我想起父母曾告诫我“不管做错事，都要勇敢地承认并接受惩罚”。我走到父母的面前诚实地说出了实情。父母并没有训斥我，反而十分欣慰地夸赞了我的勇气和诚实。从那一刻起，我的信念更加坚定，诚信不仅是一种美德，更是一种责任。
在学校中，诚信更是被提到了一个高度。课堂上，老师常常讲到诚信是学生必备的品质，并且要求我们写字认真，不抄袭、不作弊。在考试中，有一次我不小心忘记了带尺子，我看到别的同学在作弊，心里痒痒的，想要借用一下。可是当我想起诚信的重要性时，我果断地抛弃了这个念头。我相信，作弊虽然可以换来一时的好成绩，却换不来真正的尊重和信任。只有靠自己的真才实学，才能够站得更高、走得更远。
在社会中，诚信更显得重要。现实生活中，我们经常听到各种各样的诈骗事件，人们信任的纽带被撕裂，社会秩序也受到了严重的侵蚀。但是我相信，只有诚信才能够恢复社会的信任。作为一名普通的社会成员，我要时刻保持诚信，无论是在生意交易还是与人交往中，我都会坚守道义，不欺骗、不虚伪。我记得有一次，我在商店购物时，店员将多给了我一些钱。当我意识到时，我主动找到店员，归还了多余的钱。虽然这只是一件小事，但是我相信这样的行为会在社会生活中产生积极的影响。
总结来说，诚信不仅体现在家庭、学校、社会中，更是贯穿于我们的整个生命。诚信是一种道德准则，是一种价值追求。只有拥有诚信的品格，我们才能够立足于社会，得到他人的认可和尊重。尽管诚信可能会给我带来一些困难和痛苦，但是我愿意用诚信来引领我的人生，为社会注入更多真善美的力量。我相信，只要每个人都坚守诚信，我们的社会一定会变得更加美好。
心得体会诚信
诚信是一个人最基本的道德品质，也是社会和谐稳定的基石。在我的成长过程中，也深刻体会到了诚信的重要性。以下是我对于诚信的一些心得体会。
第一段：诚信是人与人之间的纽带。
诚信是人与人之间最基本的信任和沟通基础。只有在诚信的基础上，人与人之间才能建立起深厚的友谊和信任关系。让人难以接受的事实是，现实生活中一些人缺乏诚信，甚至出现欺诈行为。这不仅破坏了人际关系，而且也给整个社会带来了不良影响。
第二段：诚信是做人的基本品质。
做人要讲究诚信，从小事做起。无论在与人交往、做事办事、言行举止方面，都要讲究诚信。在社会生活中，人们需要协作、合作，这需要大家之间互相信任，只有在互相信任的基础上，才能建立起和谐的社会环境。
第三段：诚信与信誉息息相关。
在商务活动中，诚信是一个企业与商家信誉积极和繁荣发展的基石。只有在容易信任和责任感强的企业，才能获得广大的消费者的信任和支持。诚信立企，信誉兴业，这是一个最基本的道理，没有诚信，就很难拥有长期稳定的市场和忠实的消费者。
第四段：诚实守信是人品的象征。
一个人的品德和人格也与诚实、守信息息相关。只有一个有修养、有素质的人具备诚实、守信等美德品格，才能获得社会的尊重和敬佩。值得一提的是，道德和金钱之间往往是较难相容的。如果一个人因为追求金钱而失去了诚信和道德修养，那么欺骗和非法行为是难以避免的，这将使他被人唾弃和远离。
第五段：诚信是持续发展的基础。
在日常生活中，我们应该注重保持诚信。无论是在工作中、还是在生活中，诚信都是最基础的一件事情。只有不断保持诚信和道德品质，我们才能更好的与人交往，更好的为社会做贡献。诚信不仅是人与人之间的基础，同时也是社会发展和持续发展的基础。
结论：维护诚信是每个人应该为之奋斗的目标。诚信不仅体现在日常生活中，更是我们对未来的展望和承诺。作为一个现代人，只有保持诚信不断努力，就能够不断创造出更美好的世界。
诚信学习心得
我常常想：诚信是什么?一件小事验证了我的思考。
星期一的早自习时，数学考试成绩终于出来了。还好，我考了93.5分，至少回家不会挨骂了。我长长地吁了口气。正在我暗暗高兴时，一道横式映入眼帘，这道横式非常可疑，“咋是36呢?应该是39吧?”这时我的大脑迅速意识到——老师给我误批了，我做错了。我微笑的脸僵住了，一看题目，有4分呀!如果被周围的同学发现了的话，那我就89.5分了，老妈说过90分以下，可是要受惩罚的!这时，我的心情变得沉重了，心里像压了块大石头。但我的脸上还是挤出一丝笑容，以掩饰内心的不安。幸好同学们没有发现这个“秘密”。为了不受惩罚，我决定将错就错，趁同桌不注意，我悄悄地把36改成了39。可不知怎的.，我总觉得这个“39”像长了张恐怖的脸，龇牙咧嘴地朝我怪笑，让我心神不宁，以至于老师在讲评时我都心不在焉。
“丁零零”，终于熬到了下课。我把自己的卷子藏得严严实实，生怕哪个同学看到。同学们排着整齐的队伍去操场参加升旗仪式。操场上，鲜艳的国旗在雄壮的国歌声中冉冉升起。同学们都庄严地注视着国旗，可我却觉得鲜艳的国旗刺眼极了，眼里看到的尽是那个“怪笑”的“39”。随后，音响中传来老师诵读的“二十四字社会核心价值观”——富强、民主、文明、和谐……爱国、敬业、诚信、友善。朗朗的声音在操场上空回荡，可是，我的声音却越来越小，小得连自己都听不见了，心里像打翻了五味瓶，很不是滋味。
算了，还是坦白吧!不就是4分吗?没有“优秀”我也还是个“英雄”啊!大不了，我下次多考4分，将功补过。我又一次下定了决心。想到这儿，我的心里忽然轻松了许多，似白云悠闲飘过。
回到教室，我迫不及待地拿出刚才藏起来的卷子，又把“39”改回了“36”，然后直奔老师的办公室。
“老师，这题你给批错了。”我不好意思地小声说。老师接过卷子，看到上面涂改的痕迹，什么都明白了，他没有抓起办公桌上的红笔，在我的卷上画个叉，却伸出手，拍拍我的肩头，微笑着说“诚信比分数更重要!老师不扣你的分，这4分加给你的诚信!”我望着老师，脸上也绽开了笑容。
忽然，我的心里射进一缕阳光，暖暖的感觉。
诚信心得体会
古人说：“言必信，行必果。”这句话告诉我们说话一定要讲诚信，行为一定要果断。为了培养我们讲诚信的品质，我们开展了“诚信周”活动。我们每人制作了诚信卡，公开了自己的承诺，并贴到诚信树上，看谁最守承诺。我的承诺是：如果同学有困难，就要尽力帮助。
第一天，为了完成自己的承诺，我一下课就四处张望，寻找需要帮助的人。嘿！高可心正为没有细彩笔发愁呢。我赶紧从自己的彩笔里挑了4枝最好使的，走上前去，对高可心说：“可心，我借给你。”可心高兴地说：“太谢谢你了，你简直是雪中送炭呀！”我听了这话，心里美滋滋的。我想：做到承诺不是很容易嘛！几乎不费吹灰之力呀！
第二天，下课时，我正在写作业。突然，刘涵菲过来拍了一下我的肩膀，问我：“你能帮我画一个桃子吗？”因为那天作业很多，我就没理她。她又说：“你帮帮我吧，我真的不会画桃子。”我一下子想起了自己的承诺。我怎么能忘掉自己的承诺呢？我不由得想起了曾子杀猪的故事。曾子为了教育妻子和孩子信守承诺，竟不吝惜自家正在成长的小猪。刘涵菲这么诚恳地请求我，我为什么要拒绝她呢？想到这，我马上放下作业，去帮助刘涵菲画桃子。
从这以后，我每天都时刻想着自己的诺言，主动去帮助同学。在帮助同学的过程中，我也体会到了助人的快乐！
诚信心得体会
诚信，顾名思义，诚实守信。
诚信是一种习惯，靠的是一个人对道德约束的理解和坚持。但在目前诚信状况不理想的条件下，用讨论和引导去促动每个人去反思去感悟，采取一些措施限制非诚信行为的发生，不失为一种良策。
诚信是一种声誉，更是一种资源，就个人而言，诚信是高尚的人格力量。
我们积极开展的诚信教育团课，目的是通过团课，让同学们领会到诚信是中华民族优良的传统，同学之间的相处正是需要“以诚相待”，并号召同学们以诚信为做人的原则，做一个诚实守信的人。
我班同学积极投入到这次团课中，在班主任的引导下，在班内开展以“开放吧，诚信之花”为主题的讲诚信团课。
首先利用团课使学生明确什么是“诚信”，讲诚信的重要性，反思自己日常学习生活中讲诚信与不守信的行为等，加强学生的思想教育。
其次，在班内开展多种形式的宣传活动，让同学们讲一下课下搜集的有关诚信的格言，小故事，大家一起看诚信视频，谈诚信感想。
最后，引出学院及系部倡导的诚信考试，考试，作为一种较好的相对公平的测试评价形式，一直被广泛应用于各级学校。
为什么要考试？首先，测试你对某门课的掌握程度；其次，测试你的学习技巧和记忆力； 再者，评估老师的教学质量，了解哪些教得不错，哪些需要加强； 最重要的是，测试你是否诚信！
作弊不仅是对我们自己能力的否定和蔑视，更是对我校良好风气的亵渎，作弊者不仅丢掉了诚信，更丢掉了尊严。
一次次的考试，一次次的检验，可以让我们看清自己的弱点，改正自己的缺点，促使我们今后更加努力，使自己的成绩更加进步，这样才能给予我们面临更多挑战的自信。但是如果这一次次的考试都是虚假，不真实的，那么我们又怎么可能真正找到这份自信呢？考试如果考砸了，可以下次再努力；但品行上如果沾上了污点，又岂是能轻轻地拭去。
在过去，每每考完试，当我们听到校内有某某同学因考试作弊而受处罚的消息时，我们的心中不免会为这些同学感到丝丝酸楚。当这些同学们受到如此的处罚后，他们的心中一定也充满着后悔，充满着愧疚，充满着痛苦，他们后悔自己的一时糊涂。
在这次团课中，我们明白应该传承民族美德，树道德之新风。学习在于点滴积累，亲手采的蜜最甜，亲自酿的酒最香。期末考试即将开始，值此本班向全体同学发出倡议：
1、全体同学认真复习，积极备考，严守考试纪律，诚信考试，自觉抵制考试中的各种不良风气。
2、学生干部、团员带头遵守考场纪律，以身作则，从我做起，为全体同学做出表率。
3、同学之间互相督促，互相警策，制止作弊，弘扬正气。
在团课的最后，我们真诚要求同学们凭自己辛勤的汗水和真才实学，在考场上发挥出色水平，以诚信考试为荣，以违纪作弊为耻，弘扬求实学风，维护知识的尊严！用诚信品德向自己、向老师、向家人交上一份高水平的答卷。
总之，本次团课的开展让我们成长了很多，加强了我们的“诚信意识”。我们08电商诚愿诚信之花开满我们美丽的校园！
诚信心得体会
中国有句古训“志不强者智不达，言不信者信不果”，意思是说：一直不坚强的人学识肯定达不到高水平，说话不讲信用的人不会有好下场。讲信用，是我们中华民族的优良传统。
古时候有这样一个故事，有一天曾子和妻子出去买东西，儿子非要跟着出去，妻子无奈，只好说：“等我们回来给你杀猪吃。”他们回来后，曾子忙着去杀猪，妻子忙阻止道：“我只过是跟儿子开玩笑的。”曾子说：“我们大人要做孩子的榜样，说话要算话。”说完，就继续杀猪。一个人，要言而有信，更不能出尔反尔。
有一天，一个穿着破旧衣服的小男孩走到一位先生的面前，小心翼翼的问：“先生，您卖火柴吗？”“不，谢谢！”那个先生说。“可是我太饿了。”小男孩委屈地说。先生说：“可我实在没有零钱。”小男孩连忙说：“我去帮您换。”先生在原地等了很久，也没见小男孩回来，就无奈的回家了。第二天，另一个小男孩找到先生的家，对先生说：“我是昨天卖火柴的小男孩的弟弟，昨天我哥哥在给你送零钱的路上被车撞了，这是您的零钱。”先生听了非常的感动。讲信用，是一个人宝贵的品格。
人在社会上生活，总要和别人交往。诚信守信、一诺千金能使人与人之间的关系更加和谐，生活更美好。
诚信心得体会
诚信是人们在生活和工作中应该始终秉持的重要品质。无论是对待他人，还是对待自己，诚信都是能够帮助我们建立起良好人际关系和取得成功的关键。在我多年的生活和工作中，我深深体会到了诚信的重要性，并从中汲取了许多宝贵的经验与教训。
首先，诚信是树立良好人际关系的基石。在人际交往中，诚信是最基本的要求。没有诚信，人们之间将充斥着欺诈和猜疑，无法建立真诚和谐的关系。而诚信则可以帮助我们与他人建立起互相信任和共同奋斗的合作关系。在工作中，我发现只有真诚待人、言行一致，才能得到同事和上司的信任，从而获得更多的合作机会和发展空间。在与朋友相处中，我也深刻体会到，只有基于诚实和真诚的友谊才能经得起时间的考验。
其次，诚信是获得成功的重要保障。在工作中，我们时常会面临机会与诱惑。但是，如果我们不坚持诚信原则，通过欺骗和不诚实的手段来谋求利益，我们最终可能只是暂时获得了一些成功，却失去了长远发展的机会和尊重。相反，如果我们能够始终坚持诚信，始终对工作负责、对他人真诚，我们将赢得他人的尊敬和信任，并有更多的机会获得成功。从我的个人经验来看，我始终用诚实、勤奋和努力赢得了同事和领导的认可，取得了事业上的稳步发展。
再次，诚信是培养自我品质的重要途径。诚信不仅仅是对他人的要求，也是对自己的要求。坚持诚实和真实的原则，我们能够树立正确的人生观和价值观，养成稳重的个性，培养积极向上的心态。与此同时，诚信还能够帮助我们正确处理困难和挫折。当我们面临失败和困境时，只有坦然正视、勇敢面对，并靠诚实和真诚去面对问题，才能找到解决问题的方法和信心，磨炼自己的毅力和心理素质。
最后，诚信是社会发展的基础。没有诚信的社会，将会充斥着欺诈和冷漠，人与人之间的信任和合作将会受到极大的影响，社会秩序将因此瓦解。而只有人人尊重诚信，坚持公平公正的原则，我们才能建设一个和谐、稳定的社会。作为一个社会的一员，我们每个人都应该树立诚信意识，言行一致，守信用，以自己的诚信行动来影响和推动着社会的发展。
综上所述，诚信是人们在生活和工作中应该保持的品质。它不仅是树立良好人际关系的基石，也是获得成功的重要保障，同时也是培养自我品质和推动社会发展的基础。在我多年的生活和工作中，我亲身体会到了诚信的重要性，并坚信只有以诚信为核心价值观，才能真正走向成功和幸福。因此，在未来的生活中，我将继续践行诚信的原则，希望能够通过自己的努力和奉献，为社会做出更大的贡献。
大学诚信心得
我们先讲一讲作者曾子，姓曾，名参，曾参，字子舆，十六岁师从孔子，颇得孔子真传。
《大学》分为经文和传文。经文是总结传文的，传文则细讲经文的重点，并在讲的过程中引经据典。
现在我们来说说经文。经文主要讲了治国的方法。原文是这样的：古之欲明明德于天下者，先治其国;欲治其国者，先齐其家;欲齐其家者，先修其身;欲修其身者，先正其心;欲正其心者，先诚其意;欲诚其意者，先致其知。意思是：古代那一些想要在天下弘扬光明品德的人，先要治理好自己的国家;要想治理好自己的国家，先要管理好自己的家庭和家族;要想管理自己的'家庭和家族，先要修养自身的品德;要想端正自己的思想，先要使自己的意念真诚;要想使自己意念真诚，先要使自己获得知识。
而传文就是细讲这个治国方法的。
传文一共有十传。传一讲的是“弘扬光明的品德“，传二讲“澡身浴德，日新月异“;传三讲“知其所止，止于至善”;传四讲凡事抓住根本“;传五讲“获得知识的途径”;传六讲“不要自欺欺人”;传七讲“修身先正其心”;传八讲“齐家先修其身”;传九讲“治国先齐其家”;传十讲“平天下先治国”。可以看出修养品德是治国的根本。
我认为修养品德就是让自己变得更文明，比如不打人，不说脏话、不随地吐痰等。在别人问你问题时不回答，这种行为也是需要修养品德的。
诚信感想心得
“守信践诺、以诚立身。”中央宣传部、国家发展改革委近日向社会发布20_年“诚信之星”，宜章吉兴纸业有限公司董事长谢运良成为9名个人获奖者之一。
“他们不是累赘，是宝贝。”1月30日，谢运良在接受湖南日报·新湖南客户端记者采访时，谈及其公司启用大量残疾人，言语中充满温情。
在谢运良的企业，残疾人员工与健全人员工同工同酬，可以评先评优，成为骨干、企业股东。残疾人员工与健全人员工，你中有我，我中有你，最后分不出你我。
取优避短。
残疾人也能做得和正常人一样好。
谢运良2001年回乡办厂时，经常开车往返于山间村落“寻访”残疾员工，第一次招工就收了27名残疾人。旗下公司累计安置残疾员工1200多人，残疾员工比率始终保持在55%以上。
他向残疾员工许诺过的福利，从来不打折扣，残疾人员工与其他员工同工同酬，每一名残疾人员工都有“五险一金”;他投资100万元建设“残疾人之家”，投资400万元建立“残疾人就业培训基地”。
有人对谢运良的举动不理解，认为企业里的残疾人过多，会阻碍企业的发展。
谢运良不这么看，“只要组织得当，安排合理，取其优而避其短，残疾人能够做得和正常人一样好。”
宜章县白沙圩乡湖洋尾村人陈新亮，6岁时意外失去双手，谢运良为他安排门卫保安工作。谢腾辉虽智力有障碍，但四肢健全，被安排在公司产品打包的岗位上。
在谢运良带领下，这支残疾人占主力地位的“混编军”，在宜章创造了一个经营企业的奇迹，他们把公司年产值做到2亿元，年纳税近400万元。
扶贫这件大事，一人之力终归有限。谢运良与宜章县建档立卡贫困户签定投资协议书，大力推进“政府助保贷+优质经济实体+扶贫小额信贷+电商+贫困农户”的“4+1”金融模式，实现“产业增效、贫困户增收、银行抗风险能力增强、脱贫增速”的“四增”。
他成功探索了三种利益联结模式，共联结贫困户767人：第一，小额信贷股权分红(674万元联结568人)：小额信贷为1至5万元，按10%的股权分红，年收入1000至5000元不等，每季度末转账到各贫困户银行卡中，年底按股权结算分红;第二，工资转股权(联结86人)：公司部分员工将结余工资入股公司，公司按入股金额年底进行分红;第三，就业安置(联结113人)：务工者月工资均在2500元左右，年收入3至4万元。
谢运良还投资100万元建设“残疾人之家”，投资400万元建立“残疾人就业培训基地”，帮助他们脱贫解困，让他们过上和健全人一样的幸福生活。
至诚向善。
为残疾人打开一扇幸福的窗。
“日子有奔头!”陈新亮在公司觅得良缘，组成幸福的三口之家，年收入近4万元。
“上帝关上了残疾人的一扇门，我要为他们打开一扇窗。”谢运良帮助残疾人成家、自强、创业、脱贫、致富。有14对残疾人在他的促成下喜结连理，23名残疾人员自主创业，走上了致富之路。
39岁的宋有辉右手有残疾，是吉兴纸业的老员工，因为家贫，前妻离他而去，留下一对未成年的儿女。谢运良借资给宋有辉在深圳平湖创立“有辉纸业”，销售吉兴纸业的黑卡纸，宋有辉每月有上万元收入。同时在谢运良的帮助下，宋有辉又喜结良缘，一双儿女在县城上学。
在谢运良的公司厂房外墙上，有句引人注目又打动人心的标语：“我发展，你脱贫。”
参与脱贫攻坚五年多来，谢运良的企业结对帮扶3700余户建档立卡贫困户，利益联结11000余名建档立卡贫困人口，累计分红1200万元。
身为湖南省第十二、十三届人大代表，谢运良积极向省、市政府及有关部门建言献策，先后几十次跑省市主管部门争资立项，带头捐资，发动群众出工出力，争取资金达7611万元，修通省际断头路10多条，总里程达85公里，使1.6万多人受益。
“小康路上，决不能让残疾人掉队!给残疾人一次工作机会，不是给他们一份施舍，而是还他们一个公平——他们与健康人一样拥有劳动发展的权利。”谢运良说，有向善之心才能有向上之力，有向上之力方能有向善之举。
2016年，首届宜章县好人协会成立，谢运良当选为会长。他先后入选“中国好人榜”“湖南省百名最美扶贫人物”，获得“全国道德模范提名奖”“全国助残先进个人”等荣誉。
诚信心得体会
诚信教育心得体会诚信，简而言之，是诚实信用的简称。诚信是一种个人美德，更是一种为人处事的基本原则。在现实社会中，诚信是人们进行社会交往和经济交往中应遵守的基本行为准则。
我们需要诚信,我们呼唤诚信,诚信是美丽的,因为它给世界带来了温暖的阳光;诚信是微小的,它只需要占据心灵中一个很小的角落,就温暖了人们整个人生;诚信是脆弱的,只要一场暴雨,就足可使它香消玉殒。
中国自古就是礼仪之邦，“诚信”是中华民族的传统美德，是中国人为人处世的基本之道。“诚信”实际上也是一个人对自己言行负责任的体现，基本内涵包括"诚"和"信"两个方面。下面结合自己平时工作经验，对小学生的诚信教育，谈一些点滴体会。
一是起点要低。小学生涉世不深，心地纯洁，没有复杂的生活经历和丰富的人生体验，一些大道理对于他们来说实在晦涩难懂。因此，教育时，应根据他们的年龄和心理特点，比如，以“不说谎话，做个诚实的孩子”入手，使他们懂得这是诚信品格的最基本要求。不说谎话，就要说真话，说实话，如承认自己的.错误、敢于说出事情的真相，既不自欺，也不欺人，因此，小学生从不说假话，不管是什么事情，老师一问就能知道答案。
二是内容要实。诚信教育要从小事抓起，抓点滴，才能知微见著，正所谓“教育无小事，处处能教育”在我们的小学教材中有很多事例包括名人故事，都非常接近学生的生活经验，是他们喜闻乐见的。教师可以利用这些素材，通过形式多样的方法，适时地对学生进行诚信教育。当教师根据教材举征引申、补充事例时，也需要着眼于学生的生活实际，用学生看得见、想得出的事例来激起共鸣，求得认同，特别是用学生身边的鲜活事例来进行教育，以产生"亲近感"，这样往往会收到事半功倍的效果。对于"不食人间烟火"的超凡脱俗式的空洞说教，更应当废弃。有一次，我刚发下试卷，就有人举手，我叫她站起来说，她说：“老师，你给我多加了5分”当时，我就顺水推舟，表扬这位同学是一个诚实的孩子，并号召大家向她学习，还给她加了5分。并奖了一朵红花。我想：这也算得上一个很好的例子。
三是针对性要强。在实施诚信教育的过程中，首先要针对学生道德实践中的错误认识和行为，有的放矢地进行教育，如有些学生认为做错事情的时候，自己能够主动承认就是诚实的表现，帮别人隐瞒错误则是讲义气的表现，教师在教育时要深挖产生这种错误认识的根源，利用学生熟悉的事例，通过学文明理，使学生知道什么是真正的讲义气，而他们所认识到的义气，所表现出来的行为，是隐瞒别人的错误，是袒护，是包庇，是最不讲义气。其次，针对现在学生比较流行的享乐主义思想、虚荣心理、失宠失重心理、嫉妒心理等不良表现，教师要及时进行教育引导，结合课文教学、典型事例，辨析讨论，让学生明确什么该做，什么不该做，真正让“诚信”成为时时、事事、人人的行为准则。
四是要循序渐进。在进行诚信教育时，应根据班级情况、学生年龄特点，在教育内容上体现教育目标的递进性，低年级以"不说谎话"、"不随便拿别人东西"、"借东西、捡东西要还"为主，如，可以在低年级开展“夸夸我诚实”活动，通过讲身边的诚信故事、做一件诚实的事情，说一句诚实的话等，使学生认识到诚实才能让人更美丽。中年级以"不隐瞒错误"、"不要不懂装懂"、"不贪小便宜"为主，如，可在班级中开展辩论活动，对学生的错误思想和行为进行剖析，在辩中明理。高年级则以"不弄虚作假"、"与人相处讲信用"为主。如，可以开展实践调查活动，通过看报、上网、阅读等多种途径收集有关“守信用”的事例和人物，在班级中展开讨论，进一步明确守信用是一个人的美德。在进行某一内容教育时，则要由易到难，由浅入深。在引导学生行为时，从大处着眼，小处入手，从远处着眼，近处入手。
人无信不立，商无信不通，国无信不稳。诚信不是一个人的事，要靠我们大家共同来身体力行，从生活中每一件事情做起。诚信需要一步步的积累，要经得起时间的考验。多一份诚信，就会少一份丑恶，多一份美好，多一份诚信，就会少一份低劣，多一份和谐；多一份诚信，就会少一份黑暗，多一份阳光。诚信教育是小学生思想道德建设的内容之一，是提高小学生思想道德素质的重要途径，我们每个班主任应该立足于学生实际，结合身边的点滴事例，不失时机地对学生进行潜移默化的教育，为新世纪培养全面发展的人才尽一份力。
诚信服务心得
各位领导、员工大家好:。
龙南管理处现有从业人员90人,主要担负着世纪家园小区的物业管理工作。2126年以来,在公司的正确领导和大力支持下,龙南管理处认真践行《二次创业指导纲要》,始终坚持以构建和谐小区为目标,牢固树立“以人为本、业主至尊、服务至善、创新服务”理念,全面推行标准化服务、亲情服务和超值服务。积极为业主营造“人文关怀”氛围,增进了与业主的亲情关系,进一步推进了和谐社区的建设,实现了业主满意、企业满意、政府满意及社会满意,2126年世纪家园小区获2126中国城市标志名盘奖项。
一、强化标准化服务,创新服务有新突破。
1、加强沟通,树立亲情服务理念。龙南管理处开展了“假如我是业主”的座谈讨论,使员工在换位思考中加强对业主的理解。同时,加强了与业主的沟通,在继续推行“质量信息反馈单”的基础上,广泛宣传《物业管理条例》和物业管理有关规定,既让业主了解物业应尽的责任和义务,也让业主知道自身在物业管理中应尽的责任和义务,在相互了解、相互理解的亲和气氛中,共同管理好自己的家园。使“业主无小事,小事也是我们物业人的大事”,成为大家的自觉行动。
2、在用心用情服务中,体现亲情理念。在推行“三个统一”即:统一文明用语、统一标牌、统一着装的基础上,继续开展“规范文明用语、规范文明服务行为”活动。维修人员做到了履行承诺,不说禁语,做好解释。客户服务中心是直接面对广大业主的窗口人员做到了“您好当头、请字为先、来有迎声、走有送语、微笑服务。”本着“满足业主需求、追求完美服务”的宗旨,继续开通24小时报修电话,遵守承诺,对自身服务提出更高要求。在处理报修问题时,主动与业主沟通;暂时处理不了的,就主动、耐心地向业主说明原因;对业主不懂的日常维护知识做到耐心传授;对业主不理解的有偿服务,耐心讲解;对业主提出的意见和建议虚心接受和改正。
在延伸服务贴近业主中,融入亲情理念。在服务方法上,推行人性化、差异化服务方式。将人性化服务融入物业服务的全过程,坚持诚信、尊重理念,给业主更多的人文关怀,在职工中倡导为业主节约成本,人人修旧利废;对急用料采取先使用后补偿的方式,解决业主燃眉之急;为了更好地落实服务承诺制度,设立了客户服务监督员,专门负责接待业主的来访和投诉,并对基层队伍文明服务规范进行监督检查。建立业主登记台帐、推行预约服务、实行重点业主重点服务,最大限度地满足不同层次业主的需求。为此,龙南管理处广泛开展了“用亲情服务感动业主”活动,不仅树立了良好的企业形象,而且更重要的是赢得了广大业主的普遍满意。共收到感谢信20多件。龙南管理处奔三小区居民周喜武、苑国华、韩保军、延辉、邢小明等代表全小区居民,给公司联名写感谢信。他们被公司保洁员桑柏荣同志的亲情服务工作精神所感动,桑柏荣同志天天清扫,楼道内摸不到灰尘,区域内看不到任何杂物。冬季每逢下雪,她冒着寒风顶着飘洒的雪花,默默地清扫积雪。居民们被她的敬业精神感动了,有10多人主动来帮助她清扫,共计80多人次,2126年,桑柏荣同志又被达源公司评为最敬业的员工。
二、坚持严把“三关”,小区平安和谐。
1、坚持严把“三关”,创建平安园区。第一:严把站岗关。龙南管理处管理区域由世纪家园、长青新境、奔三新苑、达源小区组成,总面积万平方米,所辖区域总户数2120户。在整个区域中,共设10道关口。治安的重点是针对各区域和外来车辆进行认真细致的检查,为了便于治安管理还为小区住户免费办理了出入车辆证件,对外来车辆进行严细检查和盘问;对外来人员进入小区做到了详细盘查和登记,并且主动与住户联系核实准确后外来人员才能进入小区。截至目前,为辖区业主办理出入证1214件,办理外来车辆出入证419件,岗前拦截无故进入小区车辆54台,拦截无故进入小区人员人。第二,严把巡逻关。为了严密防范,设立了全天24小时的监控系统、可视门铃报警系统、周界围墙红外报警系统。在此基础上,为更好地防范于未然,实行了全天24小时巡逻制度,并且采取了划分管理区域,责任落实到人的措施,对重点地形和区块有实行了重点管理。到目前,共巡查出可疑人员19人、跳越围墙人员人,经过认真核实后,对他们都做出了相应的处理。为方便住户的紧急求助,还在各单元门与住户设立了紧急可视报警系统,共受到求助电话人次,对他们的求助都尽力帮助解决了,得到了业主们的好评。第三,严把检查关。龙南管理处采取了三级连网检查制度。三级连网检查就是公司主管领导轮流昼夜值班检查、保安队长督查,代班班长自检。由于坚持不懈地实现全天候不定期的拉网式的检查,并对检查出的问题都及时地做了整改,有效地把问题消灭在萌芽之中。
2、以社会主义荣辱观为载体,大力弘扬见义勇为精神。“治安综合整治,创建和谐园区”活动开展以来,涌现出一批先进模范标兵、模范区域,世纪家园保安员周佳伟在执勤期间发现公路上一名男子实施抢劫事件,他奋不顾身、智勇擒敌,在短短的两分钟内通过和歹徒瞬间生死搏斗将歹徒擒获,得到了业主和公安机关的一致好评。
龙南管理处一直坚持“以铁人精神铸魂,以家园文化塑形”的总体思路,以“心系用户,诚信服务”的理念,培育出阳光式员工,奉献出阳光般服务。一年来,世纪家园小区虽然获得了许多奖项,也成为省、市领导参观的示范小区,但我们龙南管理处本着学习其他物业的精神,取长补短,在2127年全力打造物业系统第一品牌。
《诚信》心得体会
诚信一直被誉为人类的基本道德规范，是一种待人处世的态度和行为准则。而近年来，“诚信危机”成为社会热议的话题，人们日益感受到诚信的重要性。而对我个人而言，通过学习、生活和工作的经历，我深深体会到了诚信的力量和对个人、社会的积极影响。在这段时间内，我不断反思和总结，更加坚信诚信是人们实现成功、和谐社会的基石。
首先，诚信在个人的成长和成功中扮演着重要角色。诚信是建立人际关系的桥梁，它能够帮助个人建立起可靠的社交网络。当一个人以诚信和正直的态度去对待朋友、同事和上司时，他们会对他们的可靠程度深信不疑，就会更愿意跟随他并给予支持和信任。这样的信任不仅可以增强个人的凝聚力和影响力，还能够为个人提供更多的发展机会。此外，诚信也能够帮助个人获得自我满足感。当一个人能够坚守诚信，兑现承诺，他会感到内心的平静和满足，正面影响他的自信心和积极性，进一步推动他实现更多的目标和成功。
其次，诚信对社会的发展和和谐起到了不可或缺的作用。在一个诚信的社会中，人们之间的信任和合作关系更加牢固。例如，在商业领域，诚信是促进交易和商业往来的基础，只有建立在诚信基础上的经济体系才能够稳定运行。而缺乏诚信的商业行为不仅会破坏市场秩序，还会影响整个社会的稳定和发展。此外，诚信也是社会道德的支柱和传统文化的重要组成部分。只有通过弘扬诚信的价值观，加强道德教育，才能够培养人们遵守道德准则，树立正确的价值观念，进一步促进社会和谐。
然而，现实生活中我们常常看到诚信的缺失，诚信危机的问题愈发突出。这使我深感担忧和反思。我认为，首先我们需要通过教育加强诚信意识的培养。从小培养儿童的诚信意识，加强道德教育，让他们在成长过程中深化对诚信的理解和认同。其次，社会各界需要加强对诚信相关法律的制定和执行。这包括惩治欺诈行为、制止虚假广告和打击贪污腐败等举措。同时，我们也需要加强推动诚信的文化建设，将诚信理念融入各个方面的工作和生活中。只有通过全社会的共同努力，才能够逐步解决诚信问题，建设一个更加和谐、稳定的社会。
最后，我也意识到诚信需要从自身做起。通过与他人积极交流、坚守诚信的承诺、遵守诚信道德准则等行为来践行诚信。而为了更好地践行诚信，我也明白我需要时刻保持警惕，不断提升自己的素质和修养。只有这样，我才能够真正成为一个值得信赖的人，贡献自己的力量，推动社会的进步与发展。
综上所述，诚信作为人类基本的道德价值观，不仅在个人成长和成功中扮演重要角色，也对社会的和谐、稳定起到了不可或缺的作用。然而，诚信危机的现实情况使我们不得不思考如何解决这个问题。通过教育、法律和文化建设等多方面的努力，我们可以逐渐改变这种局面，建设一个更加诚信、和谐的社会。而在这个过程中，每个人都应该从自身做起，保持警醒，不断提升自己的素质和修养，为诚信的实现贡献自己的力量。
诚信服务心得
各位领导、员工大家好:。
龙南管理处现有从业人员90人,主要担负着世纪家园小区的物业管理工作。2120xx年以来,在公司的正确领导和大力支持下,龙南管理处认真践行《二次创业指导纲要》,始终坚持以构建和谐小区为目标,牢固树立“以人为本、业主至尊、服务至善、创新服务”理念,全面推行标准化服务、亲情服务和超值服务。积极为业主营造“人文关怀”氛围,增进了与业主的亲情关系,进一步推进了和谐社区的建设,实现了业主满意、企业满意、政府满意及社会满意,2120xx年世纪家园小区获2126中国城市标志名盘奖项。
一、强化标准化服务,创新服务有新突破。
1、加强沟通,树立亲情服务理念。龙南管理处开展了“假如我是业主”的座谈讨论,使员工在换位思考中加强对业主的理解。同时,加强了与业主的沟通,在继续推行“质量信息反馈单”的基础上,广泛宣传《物业管理条例》和物业管理有关规定,既让业主了解物业应尽的责任和义务,也让业主知道自身在物业管理中应尽的责任和义务,在相互了解、相互理解的亲和气氛中,共同管理好自己的家园。使“业主无小事,小事也是我们物业人的大事”,成为大家的自觉行动。
2、在用心用情服务中,体现亲情理念。在推行“三个统一”即:统一文明用语、统一标牌、统一着装的基础上,继续开展“规范文明用语、规范文明服务行为”活动。维修人员做到了履行承诺,不说禁语,做好解释。客户服务中心是直接面对广大业主的窗口人员做到了“您好当头、请字为先、来有迎声、走有送语、微笑服务。”本着“满足业主需求、追求完美服务”的宗旨,继续开通24小时报修电话,遵守承诺,对自身服务提出更高要求。在处理报修问题时,主动与业主沟通;暂时处理不了的,就主动、耐心地向业主说明原因;对业主不懂的日常维护知识做到耐心传授;对业主不理解的有偿服务,耐心讲解;对业主提出的意见和建议虚心接受和改正。
在延伸服务贴近业主中,融入亲情理念。在服务方法上,推行人性化、差异化服务方式。将人性化服务融入物业服务的全过程,坚持诚信、尊重理念,给业主更多的人文关怀,在职工中倡导为业主节约成本,人人修旧利废;对急用料采取先使用后补偿的方式,解决业主燃眉之急;为了更好地落实服务承诺制度,设立了客户服务监督员,专门负责接待业主的来访和投诉,并对基层队伍文明服务规范进行监督检查。建立业主登记台帐、推行预约服务、实行重点业主重点服务,最大限度地满足不同层次业主的需求。为此,龙南管理处广泛开展了“用亲情服务感动业主”活动,不仅树立了良好的企业形象,而且更重要的是赢得了广大业主的普遍满意。共收到感谢信20多件。龙南管理处奔三小区居民周喜武、苑国华、韩保军、延辉、邢小明等代表全小区居民,给公司联名写感谢信。他们被公司保洁员桑柏荣同志的亲情服务工作精神所感动,桑柏荣同志天天清扫,楼道内摸不到灰尘,区域内看不到任何杂物。冬季每逢下雪,她冒着寒风顶着飘洒的雪花,默默地清扫积雪。居民们被她的敬业精神感动了,有10多人主动来帮助她清扫,共计80多人次,2120xx年,桑柏荣同志又被达源公司评为最敬业的员工。
二、坚持严把“三关”,小区平安和谐。
1、坚持严把“三关”,创建平安园区。第一:严把站岗关。龙南管理处管理区域由世纪家园、长青新境、奔三新苑、达源小区组成,总面积万平方米,所辖区域总户数2120户。在整个区域中,共设10道关口。治安的重点是针对各区域和外来车辆进行认真细致的检查,为了便于治安管理还为小区住户免费办理了出入车辆证件,对外来车辆进行严细检查和盘问;对外来人员进入小区做到了详细盘查和登记,并且主动与住户联系核实准确后外来人员才能进入小区。截至目前,为辖区业主办理出入证1214件,办理外来车辆出入证419件,岗前拦截无故进入小区车辆54台,拦截无故进入小区人员人。第二,严把巡逻关。为了严密防范,设立了全天24小时的监控系统、可视门铃报警系统、周界围墙红外报警系统。在此基础上,为更好地防范于未然,实行了全天24小时巡逻制度,并且采取了划分管理区域,责任落实到人的措施,对重点地形和区块有实行了重点管理。到目前,共巡查出可疑人员19人、跳越围墙人员人,经过认真核实后,对他们都做出了相应的处理。为方便住户的紧急求助,还在各单元门与住户设立了紧急可视报警系统,共受到求助电话人次,对他们的求助都尽力帮助解决了,得到了业主们的好评。第三,严把检查关。龙南管理处采取了三级连网检查制度。三级连网检查就是公司主管领导轮流昼夜值班检查、保安队长督查,代班班长自检。由于坚持不懈地实现全天候不定期的拉网式的检查,并对检查出的问题都及时地做了整改,有效地把问题消灭在萌芽之中。
2、以社会主义荣辱观为载体,大力弘扬见义勇为精神。“治安综合整治,创建和谐园区”活动开展以来,涌现出一批先进模范标兵、模范区域,世纪家园保安员周佳伟在执勤期间发现公路上一名男子实施抢劫事件,他奋不顾身、智勇擒敌,在短短的两分钟内通过和歹徒瞬间生死搏斗将歹徒擒获,得到了业主和公安机关的一致好评。
龙南管理处一直坚持“以铁人精神铸魂,以家园文化塑形”的总体思路,以“心系用户,诚信服务”的理念,培育出阳光式员工,奉献出阳光般服务。一年来,世纪家园小区虽然获得了许多奖项,也成为省、市领导参观的示范小区,但我们龙南管理处本着学习其他物业的精神,取长补短,在2120xx年全力打造物业系统第一品牌。
诚信感想心得
要做个合格小公民，最基本的是把诚信做好，做好了诚信，你就是一名堂堂正正的小公民了!
在诚信里面，我发生了几个小小的故事，下面我分享两个小故事给你听!有一天，妈妈和姐姐出去了，我觉得无聊，就把我以为的一张没用的废纸用来折纸飞机了。结果姐姐回来问：“我的那幅画去哪了?”我想：我折飞机的纸应该是姐姐问的那幅画吧。可是……于是我说：“不……不是我。”妈妈说：“只有你在家，难道是姐姐画得太漂亮，被小偷偷走了?”后来妈妈给我讲了一个诚信的故事：华盛顿在7岁的时候，他砍了爸爸心爱的樱桃树来做木枪。傍晚，他听见爸爸在院子里发脾气：“是谁把我心爱的樱桃树砍了?”华盛顿想：要当一名军人，要诚实才可以。于是他勇敢地承认了错误，爸爸丢下皮鞭，一把抱住他说：“你承认了错误，爸爸原谅你。承认了错误是英雄的行为，因为它比一千棵樱桃树还珍贵!”听完故事后，我想：如果我告诉姐姐，姐姐一定会狠狠的骂我的，我到底去不去呢?怎么办?于是我去问妈妈：“妈妈，我有一件事情想告诉您。”妈妈问：“什么事?”我说：“是我把姐姐的那幅画用来折纸飞机的，我要不要告诉姐姐?”妈妈笑眯眯地说：“要，必须要诚信。诚信是英雄的行为，只有诚信才能是真正的小公民。”于是我鼓起勇气去跟姐姐道歉，我低着头对姐姐说：“姐姐，那幅画我用来折纸飞机了，我还以为是废纸，所以才用来折纸飞机的。”姐姐说：“没关系，只有勇敢承认，才是一名真正的小公民。”我开心地笑了起来。
另外一个小故事是在我上中班的时候发生的哦!我每天早早的来到学校，进校门的时候，都会和老师打招呼。一次，我交作业的时候，拣到一枚一元的硬币。我决定把作业交给组长，然后把硬币交给老师，老师：“你真棒，继续加油。”老师还奖了一张贴纸给我呢!我说：“老师您过奖了，这是我应该做的，因为我要做一名合格小公民，所以才这样做的，谢谢老师夸赞!”
做个合格小公民真不容易啊!要做个合格的小公民一定要诚实守信，要坚持不懈才会得到最终的结果，也就是胜利或成功的结果!
诚信班会心得
繁星点缀着天空，温暖透明：霓虹灯点缀着城市，五彩斑斓：诚信点缀着生命，动人心弦。诚信是雨，洗涤着人们心灵的尘埃。诚信是雷，震撼着人们虚伪的灵魂。
依稀记得，那是三年级的时候。那天，我在班级里，拿出昨天刚刚买的那本图画本，脸上露出丝丝的笑意。这本图画本非常精致：图画本上贴着许多彩色的蝴蝶结，就像一只只五彩缤纷蝴蝶在画面上翩翩起舞，在每只蝴蝶上面还粘着一颗颗水晶，在金色的阳光下显得格外耀眼；翻开图画本，纸页上绽放着那种洁净、单纯的白色。当时，我认为这是一定是世界上最完美的图画本了。“嘿！小慧，干嘛呢？”我被这突如其来的问候吓了一跳。转过头才知道原来是小琳，这才发现小林的目光也定格在了这本图画本上，嘴里说着：“小慧，你这本图画本哪里买的啊！好漂亮啊，帮我买一本好吗？”我望着小琳，说：“别说买了，我送你一本都可以啊！”小琳睁大了他的`眼睛，眼睛中闪烁期待、感激的光芒。
不知不觉，时间老人拉着我的手，把我带进了第二天。这天，我来到学校，看见了小琳，这才想起了我与她之间的约定。我一下子慌了神，我根本就把这件事忘得一干二净了啊！我恨不得找条地缝钻进去。我又想起了昨天小琳那充满期待、充满感谢激的眼神，心中的罪恶感不停扩散、蔓延。我打开书包翻了一下，看到自己的图画本，一个办法慢慢从我的脑海中浮现了出来：我要把我自己的图画本送给小琳，答应了别人的事就一定要做到啊！于是，我从书包中拿出了那本图画本，送给了小琳。可领我万万没想到的是，就在第二天，那本图画本又回到了我的桌上。图画本的第一页还写着：“小慧，真的谢谢你哦！俗话说“一言既出，驷马难追”，你的诚信精神这得让很佩服，图画本我自己已经买了，谢谢！”我的脸上又露出了久违的笑容，那是在诚信的洗礼后露出的笑容；那是用诚信换来的宝贵财富。
现在，那本图画本上的颜色慢慢褪去了，水晶不像以往那么闪耀。可我却仍可以在上面闪闪发光的“诚信”二字，仍可以在上面看见我和小琳之间用诚信点缀着的友谊。
今天，背起诚信的背囊，明天，收获战胜汹涌的风浪；今天，播下诚信的种子，明天收获友谊的果实：今天，收集诚信的阳光，明天，折射绚丽的彩虹！