通过总结，我们可以更好地发掘自己的优势和潜力，并规划未来的发展目标。在这里，小编为大家找到了一些优秀的心得体会范文，供大家阅读和学习。
小学生扫地志愿者心得体会
身为小学生的我们，虽然年龄尚小，但也能参与到社会实践中去。上个月，我们班组织了一次扫地志愿活动，这是为了让我们学会关爱环境，培养美好习惯，并积极投身社会，为社区做贡献。我们热情参与，并用我们稚嫩的肩膀肩负起环境保护的责任。
第二段：描述参与活动的过程和经历。
活动的当天，我们一早就来到学校门口集合，拿着扫把和垃圾袋。看着学校周围的乱七八糟的纸屑和塑料袋，我们都觉得心疼。于是，我们分成小组，围绕学校周边的区域展开扫地工作。每个人手中的扫把带着雄赳赳的劲头，伴随着扬起的尘土，我们不停地扫动、弯腰、拾起垃圾。虽然累了一天，但看到一片干净整洁的环境，我们觉得非常的自豪。
通过这次活动，我们小学生获得了很大的成长和收获。首先，我们学会了关爱环境的重要性。我们看到地上的垃圾给大自然带来了污染和破坏，让我们深刻地认识到环境的重要性。其次，我们体会到了团队合作的力量。在活动中，每一个人都发扬出自己的特点，相互配合，共同为环境的整洁而努力。最后，我们感受到了社会责任的呼唤。作为小学生，我们也要为社区、为社会尽一份力量，用我们的行动来改变世界。
第四段：表达对志愿活动的思考和认识。
通过这次志愿者活动，我们收获了很多，也深刻地认识到环境保护的重要性。我们要从小事做起，坚持保护环境，保持身边的整洁。我们要时刻提醒自己，不乱扔垃圾，不破坏公共设施。我们还要鼓励身边的人，争做文明小使者。我们相信，只要每个人都肩负起环境保护的责任，我们的家园将会更加美丽。
第五段：总结全文，展望未来。
通过这次扫地活动，我们小学生们学会了关爱环境、团队合作和社会责任。我们体验到了一份责任，并明白了环境质量对每个人的生活和幸福的影响。我们决心要做环保的守护者，从点滴做起，改变自己、家庭和社会。通过我们小学生的努力，我们相信未来的环境将会更加美好，我们的家园将会更加幸福。让我们共同努力，为环保事业作出贡献吧！
总结：作为小学生的我们，通过参与扫地志愿者活动，体验到了环境保护的重要性，懂得了团队合作和社会责任的意义。我们将继续努力，守护我们的家园，做环境保护的先锋者，为创造美好的未来而努力。
小学生当志愿者的心得体会
参加学校这一星期我们班全体同学都参加了学校组织的红领巾志愿者活动。我的任务是在校门口值周，负责记录班级放学情况，维持放学队伍秩序。我每天提前10分钟来到学校，放学时等学校全体学生都走了才离开学校。放学的时候我提前10分钟站在校门口，每当一个班的同学走过来时，我就在笔记本在对应班级的后面打一个对勾。当两个班的距离太近时，我就赶紧跑到后面一个班的.前面喊一声“停！”他们就立马停住，等前面的一个班走远后再放行，让每个班的队伍都保持一定的距离。
那几天正赶上天气降温，呼呼的西北风刮在脸上像刀割一样。但这并没有影响同学们的情绪，大家一个个热情高涨。我们班全体同学每天都能坚持早早来到学校，最后离开。有的同学脸冻红了，手冻红了，脚站麻了，但一直坚持站在自己的岗位上拿着笔记本认真地做着记录。
在这次志愿者服务活动中，我觉得学校大部分同学都能自觉遵守学校的纪律，非常理解和配合我们，按顺序排队放学。但也有极少数同学不遵守学校纪律，有的同学在放学后追逐打闹，以致撞坏了楼梯上的护栏。在处理这些问题时，同学们都一丝不苟、心平气和。
通过这次红领巾志愿者服务活动既让我们亲身体会到了遵守纪律的重要性，又锻炼了大家管理同学和处理矛盾的能力，真让我们受益匪浅。
文档为doc格式。
小学生志愿者心得体会
作为交通运输局的一名交通志愿者，伴随着烈日阳光出现在鄂前旗敖镇中心转盘十字路口的人行横到处，开始了一天的文明交通劝导志愿者工作。随着路口交通指示灯的变化，挥动手中的小黄旗，对行人和非机动车辆宣传红灯停绿灯行、文明礼让的出行习惯，维护路口的秩序，在烈日的映衬下，自己却成为了街头的一抹亮色。
经历了一天的路面执勤，我深深的体会到作为交通秩序的维护者和执法者的辛苦和责任，在路面站岗执勤，从早到晚经受风吹日晒，更重要的是时刻保持高度的注意力，随时注意车辆、行人遵守交通秩序通行。虽然大部分市民和机动车驾驶员都能遵守交通规则，过马路看红绿灯、走斑马线，但仍有小部分开电动车群体不走斑马线，随意横穿马路，当提醒他们的时候，有的甚至置之不理，有的电动车抱着侥幸的心里，见路况好，速度开的很快，还有的抢过红绿灯等等这些不文明的行车行为，都会为我们自己和他人的生命安全带来危害。
俗话说，“正人先正己”，希望每一个市民都能做文明的先行者，以文明出行的实际行动去感染身边的人，争做文明交通出行的践行者和传播者。让正确的交通出行和文明交通行为，成为我们出行的习惯。
小学生扫地志愿者心得体会
随着志愿者活动的推广和普及，越来越多的小学生加入了志愿者的队伍，其中最受欢迎的活动之一是扫地志愿者。作为小学生扫地志愿者的一员，我深深感受到这项活动给自己带来的改变和成长。在这篇文章中，我将分享我作为小学生扫地志愿者的心得体会。
首先，扫地志愿者让我明白了劳动的重要性。在以前，我总是觉得劳动是一件很辛苦的事情，往往会想方设法避开劳动。然而，当我成为了扫地志愿者，我开始体会到劳动的意义和价值。在清晨，当我拿起扫帚、铲子和垃圾袋，开始扫地的时候，我渐渐明白了劳动的不易。我发现，劳动不仅可以让环境更加整洁美好，也能够增加自己的责任感和成就感。通过这次志愿活动，我真正认识到了劳动的重要性，从而更好地理解和尊重他人的努力。
其次，扫地志愿者让我懂得了团队合作的重要性。在我扫地的过程中，我经常需要和其他志愿者一起进行协作。有时候，我需要和别人一起清洁一个较大的地方，有时候，我又需要和别人一起清理一个较难的角落。这要求我们之间的默契和配合。通过和其他志愿者合作，我学会了倾听别人的想法和意见，也学会了分配任务和共同解决问题。扫地志愿者的活动让我懂得了团队合作的重要性，使我成为一个更好的团队成员。
再次，扫地志愿者让我增强了责任感。作为扫地志愿者，我必须承担起保持卫生的责任。在一次次的活动中，我学会了如何认真对待自己的责任。无论是阳光明媚的日子还是刮风下雨的天气，我都会按时到达并完成我的任务。而且，我也会导引其他人一起参与到扫地的行动中，让更多人共同关注环境卫生。通过这次活动，我的责任感得到了增强，我意识到只有自己为环境负责，才能让我们的生活更加美好。
最后，扫地志愿者让我体验到了乐于助人的快乐。当我扫完一片地方，看到清洁和整洁的场景，心里会涌现出一种满足感和快乐感。尤其是当有人赞许和感谢我们的时候，我感到非常开心和愉悦。在活动中，我也会主动帮助其他志愿者和老师，这让我感到自己是一个有用和有价值的人。这种乐于助人的快乐让我深深地感受到了付出的意义，也使我更加愿意去帮助他人，成为一个更好的人。
总之，作为小学生扫地志愿者的经历，让我收获颇丰。我不仅明白了劳动的重要性，学会了团队合作，增强了责任感，还体验到了乐于助人的快乐。这次活动不仅让我成长了许多，也让我意识到只有通过自己的努力和行动，才能真正改变和提升自己，让我们的社会变得更加美好。我相信，只要每个小学生都积极参与到志愿者活动中，我们的社会将会变得更加美好。
抗疫小学生志愿者心得体会
新冠疫情爆发以来，全国人民都在积极应对抗疫，其中小学生也作为志愿者参与其中，为疫情防控贡献了自己的力量。我也是其中之一，通过这次参与，我切身体会到了作为一名小学生的责任和担当，也有了很多收获和体会。
第二段：参加抗疫志愿活动的初衷。
在听到学校组织招募小学生志愿者的时候，我第一时间报名参加了。我的初衷是希望通过自己的行动为抗疫做出一点贡献，同时也想锻炼自己的能力和意志品质。而且我觉得，即便是小学生也可以为这个国家做点力所能及的事情。
第三段：志愿服务过程中的收获和体会。
在志愿服务过程中，我参加了多项工作，比如为社区送物资、协助社区排查疫情、在班级内宣传抗疫知识等。通过这些活动，我收获了不少东西。首先，我明白了作为一名志愿者，要尽量做好自己的分内之事，保持耐心和细心；其次，我也学会了如何与人沟通与协作，尤其是在团队合作中要注意分工与协调；此外，我还学会了如何自我保护，如何预防感染等基本知识和技能。
第四段：对未来的影响和启示。
通过这次抗疫志愿服务，我发现自己的身体素质比以前更好了，而且自己内心的成长和提升也非常明显。我想这对我未来的成长和人生规划都将会产生积极的影响。在以后的学习生活中，我也会更加主动地参与家庭、学校和社区的公益志愿服务，利用课余时间多读书多学习，不断提高自己的综合素质。
第五段：结尾。
通过这次志愿活动，我真实地感受到了自己的责任和担当，也学到了很多实用的知识和技能。同时，在与其他志愿者，尤其是身边的小伙伴们一同学习、一同工作的过程中，我也体会到了大家的团结、友爱和互助精神，这些精神也将成为我今后行动中的指引和力量。我也愿意希望更多的小学生能够加入到志愿服务行列中来，为社会和国家服务，同时从中汲取到成长和收获。
消防志愿者小学生心得体会
消防安全是每个家庭和社会必须关注和重视的事情，因此，我们的社区启动了一项消防志愿者活动，邀请孩子们参与。我作为一名小学生也成为了其中之一，通过这次活动，我深深地感受到了消防安全的重要性，今天我将分享我的心得和体会。
第二段：认识消防安全的重要性。
在参加消防志愿者活动之前，我对消防安全并没有太多的认识，只是知道火烧会使人受伤或失去财产。但是，通过这一活动，我们接受了一系列的消防安全知识培训。我们学习了如何安全地使用火源、如何逃生应急、如何预防火灾等。这些知识加深了我对消防安全的认识，也让我看到了安全的重要性。
我认为通过参与消防志愿者活动，我收获了很多。首先，我变得更加勇敢了。在演习中，我扮演火灾现场的被困人员，从楼上撤离。虽然心里充满了恐惧，但是我仍然坚定地完成了任务。其次，我变得更加自信了。在和消防员交流的时候，我可以自信地讲述我所学到的消防安全知识。最后，我学会了如何与他人团队合作，我们在演习中协作，协调和互助，完成任务，提高了团队意识。
第四段：对消防志愿者活动的期望和建议。
作为一名小学生的我，受到了社区、学校和家庭的支持和关注。通过参与消防志愿者活动，我认为这是一种宝贵的体验，我希望更多的小学生能够参与进来。同时，也希望活动能够更加多样化、实际化，让孩子们在趣味中更好地学习消防安全知识，可以更快乐地去探索和发现知识的乐趣。
第五段：结语。
在这次的消防志愿者活动中，我找到了对消防安全的认识和体会。我会保持这种习惯，随时调整自己的心态，保障自己的安全。我相信，在以后的学习和生活中，我会更加关注消防安全，并且运用所学知识做出快速准确的反应，做一名有准备的消防志愿者。
抗疫小学生志愿者心得体会
2020年的春天，新冠肺炎的爆发让整个国家都处于了一个特殊的时期。在这个充满了不确定性的时刻，许多人都挺身而出，加入抗疫的行列。我是一位小学生志愿者，亲身参与了抗击疫情的工作。在这段特殊的经历中，我体会到了很多，收获了很多，也成长了很多。
第二段：参与志愿工作。
作为一名小学生，我知道自己能力有限，但是我依旧想要为抗击疫情出一份力。经过家长的同意，我成为了一名小学生志愿者。在志愿工作中，我们负责为小区里的居民发放口罩和宣传防疫知识。虽然发放口罩的过程中遇到了不少问题，但我依旧想要坚持下去，因为这是我能够为社会做出的贡献。
第三段：团队合作。
在志愿工作中，我的队友们和我形成了紧密的合作团队。大家相互照应、相互帮助，共同完成每个任务。尽管有时候我们会有不同的看法和想法，但大家始终能够团结一心，为了一个共同的目标而努力。成为这样一个团队的一员让我感到很自豪，这也教会了我什么是团队合作和集体荣誉。
第四段：坚守信念。
在志愿工作中，我遇到了许多居民表示不相信疫情的严重程度，甚至认为口罩是毒品。但是我们不气馁，仍然向他们宣传防疫知识、发放口罩。我们始终相信，只要我们坚持下去，让越来越多的人了解到真相，我们的工作就是有意义的。这样的坚守信念，在我的成长过程中有着重要的意义。
第五段：总结与感受。
经历抗疫志愿工作，让我收获了很多。我学会了团队合作、感受到了坚守信念的重要，理解了什么是为社会做贡献。虽然我只是一名小学生志愿者，但我相信我们每个人都可以为抗击疫情出一份力。虽然现在疫情得到了很好的控制，但我们不该忘记这段经历，更不该忽视防疫知识。希望我们每个人都能静心思考和行动，让世界变得更美好。
消防志愿者小学生心得体会
“火灾来临，为什么要逃生？”这个问题虽然貌似简单，但对于消防安全来说，却是一个非常重要的问题。在面对突发火灾时，正确的逃生方式有助于保护生命安全，而这也正是我们所学习的消防安全知识能够起到的作用。作为一名消防志愿者小学生，我在志愿活动中得到了很多体验，也收获了许多收获。接下来，我想分享一些我对志愿者活动的体会和感悟。
第二段：理解消防安全知识的重要性。
在志愿者活动中，我们的老师让我们学习了很多关于消防安全的知识，例如火源的危害，火灾的成因，如何正确使用灭火器等等。同时，我们也参观了当地的消防局，亲手操作了灭火器，体验了模拟火灾逃生的过程。这些活动的意义在于让我们对消防安全知识有更深入的了解，提高了我们的消防安全意识，从而更好地应对突发的火灾事件。
第三段：体会成为志愿者的快乐。
成为一名消防志愿者的体验是我从未经历过的。我们不仅仅是传递知识，更是让人感到快乐，并在志愿者活动中体验到了童年的欢乐。我们穿上消防服，像“小消防员”一样站在门前宣传消防安全知识，将我们学到的知识简单易懂地传递给大家。看到大人们、孩子们对我们的学习成果和工作感到欣喜，这种快乐是很难用语言表达的。
作为一名消防志愿者，担负着防火宣传、逃生指导等重要工作。除了学习和宣传消防知识，我们还需要积极履行自己的责任，保持眼观六路、耳听八方的警觉，及时向身边的人提示危险，保护人们的生命财产安全。因为这份责任，使得我们的行动变得自发而且有条理的，只有在行动中我们才能更好地领悟到自己的责任。
志愿者活动结束后，我收获了很多。它让我了解了消防安全知识的重要性，并让我意识到作为一名小学生，我也有责任宣传消防知识和保护自己和周围人的生命财产安全。我相信这些体验和经历将伴随着我今后的一生，让我更加忠诚于我的志愿者精神，爱心、责任和勇气。或许多年以后，我仍然会回想起这些美好的经历，因为它们是我成长道路上的一颗颗闪亮的明珠。
抗疫志愿者小学生心得体会
2020年是一个不平凡的年份，新冠疫情肆虐全球。面对疫情，社会各界纷纷行动起来，积极投入到疫情防控中。其中，许多小学生也主动响应号召，积极参与疫情防控志愿服务。
第二段：志愿服务经历。
作为一名小学生，我也参与了抗疫志愿服务。在这段时间里，我每天都会向社区服务站报到，按照相关流程清洗物品、摆放幸存箱、为居民发放口罩等。此外，我还积极参与病例排查，通过电话询问患者情况，协助医护人员进行疫情收集和整理。
第三段：收获与体会。
在这次志愿服务中，我收获了很多。首先，我深刻认识到疫情对人类带来的威胁，也更加感受到了疫情防控的重要性。其次，通过这次活动，我学到了很多社会实践的知识，也提升了自己的动手能力和组织能力。最重要的是，参与志愿服务让我了解到许多感人的故事，看到了许多平凡但伟大的人，并从中收到了鼓舞。
第四段：对未来的展望。
疫情虽然会过去，但通过这次抗疫服务，我更加意识到当下社会的不平等和困难。作为一名小学生，虽然力量微薄，但我决定未来继续参与志愿服务，用自己的实际行动贡献社会，帮助更多需要帮助的人。
第五段：总结。
通过这次的抗疫志愿服务，我不仅学到了很多新知识，也见识到了很多真挚感人的事情，深刻认识到了团结合作的重要性。我相信，只要人人都能贡献自己的一份力量，这次疫情一定会被彻底控制，并带来更美好的社会未来。
抗疫小学生志愿者心得体会
随着疫情的爆发，全国的医疗资源和物品一时紧缺。在这时候，许多身为小学生的孩子选择了成为志愿者，参与到抗疫的行动中。作为一名小学生志愿者，我和我的小伙伴们以不同的形式，积极参与到这次战疫中，努力为社会、为家庭出一份力。
我们以书信、贺卡、手工制作等形式表达对祖国和医务人员的感激之情，将这份感谢传达给他们。还有些小伙伴参加志愿者培训和采访，积极传播疫情防控知识和正能量。我们还帮助社区、学校、亲人、朋友尽可能的做好疫情防护和防控，同时带动周围的小伙伴们一起行动。
在参与志愿服务的过程中，我们不仅为他人提供了帮助和援助，还培养了我们的自我意识和责任感，以及对社会的关注和协作能力。在其中体验到了与他人的互助、团结、合作、成长等精神，也树立了民族精神和爱国情怀。
作为小学生志愿者，我们更应该保持着一份敬畏和谦虚的心态。因为在这次疫情中，大家都有不同的角色发挥着不同的作用，每个人都承担着自己的责任和义务，我们小学生志愿者也是其中的一部分。我们不仅要积极行动，更要认真学习疫情防控知识和相关法律法规，保证自己行动的有效性和安全性。
作为未来的接班人，我们应该更加关注社会，关注民族，关注世界，以更加全面的视野看待世界、成长和生命。我们还会继续保持着一颗志愿服务的心，在未来的成长中继续传承着和发扬着志愿服务的战斗精神，为社会贡献更多的力量。志愿服务，不只是一份义务和责任，更是我们人生中的一份经历和回忆，让我们在其中收获更多更珍贵的财富。
抗疫志愿者小学生心得体会
近来，由于新冠疫情的暴发，各地的医护人员和救援人员都在为了控制病情而拼尽全力。而除了他们之外，还有一群可爱又勇敢的志愿者在无偿地为抗击疫情贡献着自己的力量。这群志愿者不仅有年轻的大学生、中学生，也有小小年纪就行动起来的小学生。下面，通过一名小学生的心得体会，我们来了解一下，他们在这次疫情防控中都做了些什么。
第二段：参与志愿行动的初衷。
小学生们虽然年纪小，但他们也能够感受到疫情给人们带来的恐慌和不安。作为一个爱国的小公民，他们自然而然地想要为抗击疫情做出自己的贡献，同时也想通过自己的行动给大家带来一些力量和温暖。因此，他们便决定参加疫情志愿者行动，为抗击疫情尽一份力。
第三段：参与志愿行动的具体经历。
在志愿行动中，小学生们主要负责督促居民做好个人卫生，宣传防疫知识，发放一些防疫物资等工作。他们在社区、商场、超市、医院等公共场所担任着重要的角色。他们鼓励大家要保持社交距离，嘱咐大家要佩戴口罩防护等等。在防控疫情的一线上，他们表现得十分坚定和认真，不辞辛劳地为大家奉献自己的爱心和热情。
第四段：对参与志愿行动的感悟。
在志愿行动结束后，小学生们获得了一些珍贵的经验和感悟。他们感到自己实实在在地做了点力所能及的事情，也深深地体会到了团结和互助的重要性。他们认为，在行动中，自己不仅能够发挥出自己的特长和优势，还能够了解到一些有关防控疫情的知识和技能，加强了自我保护意识。通过这次志愿行动，小学生们懂得了为自己的祖国和人民贡献自己的力量是一件非常光荣和自豪的事情。
第五段：总结。
总之，小学生们在这次疫情防控中成为了积极的志愿者，为抗击疫情尽了自己的一份力。他们不仅展现了自己的勇气和坚韧，还让我们感受到了他们的热情和爱心。正是由于这些美好的品质，他们才成为了新时代的新生力量，承担起中华民族伟大复兴的历史重任。相信过不了多久，这些可爱的小学生们也一定会因为自己的行动而变得更加成熟和有责任感，成为未来社会中的中流砥柱。
消防志愿者小学生心得体会
近年来，我国各地的火灾事故频发，为遏制这种现象，全社会都在积极开展各种消防宣传活动。在这其中，消防志愿者们发挥了重要作用，他们以自己的实际行动，为社会、为人民做出了贡献。本文就是一位小学消防志愿者对于自己参与的经历进行总结与反思的体会。
我是一位小学二年级的学生，在学校组织的一次消防宣传活动中，学校邀请的消防队员向我们讲解如何在火灾发生时保证自己的生命安全，同时也表示希望全体学生都能够成为一名小小消防员。当时，我便萌发了加入消防志愿者行列的想法。
进入了消防志愿者队伍后，我们每周都会接受一定的消防知识和技能培训，包括火灾的预防、火灾逃生要点、灭火工具使用方法等等。在学校、公园、社区等地进行宣传时，我们会以形式多样的宣传材料向市民宣传消防知识，同时也会在现场演示如何使用灭火器等灭火工具。
在消防宣传中，我们深刻意识到人们对于火灾常识的认识程度及火灾预防意识的不够，这加剧了火灾发生的风险。通过宣传活动，我们意识到了自己拥有了更多知识和能力，同时也更加愿意为遏制火灾现象做出自己的贡献。同时，我们也在消防训练中了解到了消防工作的危险性和紧急性。我们懂得了，一旦火灾发生，每个环节的失误都可能对救援工作造成影响。因此，我们更加自觉地履行自己的义务，并且在平时的生活中对消防安全有了更多的认识。
第五段：结语。
总之，参加消防志愿者活动是一件挺有意思的事，因为我们学到了很多知识，同时也体验到了成为小小消防员的自豪感。作为一个小学生，我们的知识面并不宽广，但拥有了消防知识，可以让我们在万一的情况下获得更多生命的保障，也有利于我们在平时的生活中更好地预防火灾的发生。这对我们的成长是一件很有价值的事。我们愿意在今后的学习和生活中，坚定不移地为社会、为人民做出自己的一份贡献。
志愿者心得体会
依稀还记得当时是怀着何等激动的心情开始我的世博志愿者生涯，一转眼的功夫，几个月过去了，上海世博会也接近了尾声。现在想起来心情还是会有点激动的，因为那些快乐的时光令我终身难忘。短短的时间里让我学会了很多，也成长了很多，这已经成为了我人生的又一个起点。
很幸运的是我做了两批的志愿者，从一个略显羞涩的小伙子成长为一名资深的城市志愿者。我所在的位置是在世纪大道地铁站一号口，世纪大道站是一个四线交汇的大站，而且世纪大道也是上海最繁华的道路之一，东方明珠，金茂大厦，环球金融中心，上海科技馆，世纪公园，汇丰花旗各大银行，浦东大部分的五星级酒店等等全部集中这里，其人流量可想而知。还记得第一天的情形，真的手足无措，有时候还会有点小扭捏，不敢开口，什么都要询问站长，但慢慢的，在站长的耐心指导下，我们渐渐的进入了角色，开始熟悉周围的环境。为了给游客们提供更准确的信息，利用午休吃饭的时间我就和另外几个伙伴便亲自去周围踩点，熟悉环境，不仅如此，在轮班休息的时候，我们便拿着地图和许多材料仔细的研究了起来，当然功夫不负有心人，几天以后我们基本已对周围的信息了如指掌了。
小包的金发碧眼的老外在我们站点前突然晕倒了，在站长的指挥下我们赶紧的把她扶到我们的七彩亭里进行了一些必要的急救的措施，当时正是上海最闷热的时候了，很快老外就恢复了清醒，她叫sara，美国人，一个人来上海看世博迷失了方向。更不幸运的`是，她之前的预定的酒店出现了点问题导致无法入住，我们是一个一个电话的询问，附近的酒店宾馆全部订满了，但最后我们还是在南京路附近找了一家青年旅舍。最要命的是她带的行李，我估计一个taxi都装不下了。在站长的指示下，我和另外一个伙伴拎着她的n多的行李，在闷热的中午跋涉在大街上。其实在路上我们也会不时的交流的，原来她是外教在广州教学的，这次是做火车从广州赶来的看完世博去飞回美国了。第一次这么亲密的和一个美国女孩接触，感觉还是蛮好的，一路上有说有笑的就到了。最后的时候她为了表达她的谢意还送给我们亚运会的小吉祥物。当时正是端午节，我们有香包的，我就把自己的香包送给了她。她笑的很开心。就这样，拉近了彼此的距离，超越了国界。
神表示赞赏。
对于那段快乐的志愿者的时光总是有说不完的话，我的一篇志愿者日志《海宝一代与你同行》幸运的获得了世博志愿者首期十佳日志第二名。这也算是对我第一批的一个总结吧。短短的文章只能略表其意，真正难忘的还是做志愿者的过程。如何更快的适应环境，如何更好的和别人交流，如何和其他志愿者相处，在这期间，慢慢的学会了很多，为别人服务的同时，自己也成长了。这段经历也成为了我人生的又一个起点。
中国20xx年上海世博会园区志愿者激励办法。
世博志愿服务工作是整个世博会工作的重要组成部分。据测算，中国2010年上海世博会将需要7万名园区志愿者，在世博园区内提供问讯服务、接待协助、秩序引导、媒体服务、参观协助等服务。鉴于世博会园区志愿者需求量大、服务时间长、工作条件艰苦等特点，为更好地激发志愿者工作热情，激励志愿者高质量完成志愿服务任务，打造一支具有战斗力和凝聚力的志愿者队伍，办好一届“成功、精彩、难忘的世博会”，特制定园区志愿者激励办法。
一、激励对象。
中国20xx年上海世博会园区志愿者。
二、目标和原则。
（一）工作目标。
通过激励和表彰，激发志愿者的服务热情，增强志愿者的荣誉感，使志愿者获得有价值、令人愉快的工作经历，从而确保世博会园区志愿者队伍的稳定，为世博会提供充足、优质的志愿者服务。
（二）工作原则。
园区志愿者的激励措施以精神激励为主，主要应遵循以下原则：
1、广泛激励。拓宽志愿者激励渠道，最大程度地扩大激励的覆盖面，努力使每一位世博会志愿者感受到尊重和认可。通过广泛激励，增强志愿者的荣誉感、自豪感、责任感和团队意识，激发志愿者的工作热情和创造能力，使志愿者在服务期间保持良好的精神风貌。
2、以精神激励为主。发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者服务精神，通过优秀志愿者和志愿者集体典型，广泛宣传先进事迹，充分发挥榜样的力量和激励作用，激发志愿者的主动性和积极性。同时，为志愿者提供一定的物质激励。
3、个人激励与团队激励相结合。既对典型的园区志愿者个人进行激励，也对志愿者先进集体进行激励。通过激励个人激发志愿者服务的自觉性和主动性，通过激励团队激发志愿者的团队意识和合作精神，实现志愿者个人与团队的有机统一。
4、外在激励与内在激励相结合。通过内在、外在激励相结合的方式，重视激发志愿者参与世博会的内在满足感和荣誉感、公民的责任感、团队的归属感、对志愿服务的认同感以及来自集体互助的感动等，从而产生工作积极性，使志愿者体会到自己不仅是奉献者，同时也是受益者，从而产生内在的、持久的激励效果。
5、统一激励和个性化激励相结合。在园区志愿者服务期间，各用人部门、志愿者来源单位可在园区志愿者部所制定激励办法基础上，结合自身具体工作和所使用志愿者实际情况，对本部门、本单位志愿者给予相应激励，激励方案和激励结果需报园区志愿者部备案。
三、园区志愿者激励细则（一）宣传激励。
充分运用宣传手段，对世博志愿者进行正面宣传和新闻报道，加强社会对志愿者的认可和尊重，激发志愿者服务的积极性和主动性。
具体将通过出版志愿者会刊、建设志愿者网站、开设志愿者论坛、博客、在媒体开设志愿者专栏等方式，反映志愿者工作动态、宣传志愿者典型事迹、交流志愿者感想心得，打造志愿者工作宣传的主阵地和展示志愿者风采的主舞台。同时，世博会媒体服务中心将专辟志愿者展区，向中外媒体宣传志愿者风采。
为了保持宣传激励的持久性、新鲜度，在世博会运营期，结合志愿者工作，围绕志愿者岗位奉献、志愿者成长、志愿者收获等方面设计不同主题，在各大媒体进行有针对性的宣传。
（二）荣誉激励。
充分运用荣誉激励的手段，对表现突出的优秀志愿者给予表彰，充分发挥榜样的力量和激励作用，鼓励志愿者更好地完成志愿服务。
1、颁发服务证书。
对服务期内考核合格的志愿者颁发志愿者服务证书。服务证书将于志愿者服务期满后发放。
对在志愿服务期间表现优秀的志愿者予以表彰。志愿者之星的比例按园区志愿者总人数的20%进行评选。“志愿者之星”将获得相应荣誉证书及志愿者纪念品，并被优先推选参加各类志愿者激励活动。
3、评选杰出志愿者。
世博会结束后，对在志愿服务期间表现突出的志愿者，从“志愿者之星”中评选“杰出志愿者”,公开表彰并颁荣誉证书及志愿者纪念品。
4、设立志愿墙。
世博会期间，在园区内志愿者聚集、休息的场地设立志愿墙。由各志愿者小组推荐或通讯员提供志愿者工作照片，在志愿墙上张贴宣传，不定期更新。同时，志愿墙还将设立专区，供志愿者互相留言，交流沟通，相互勉励。
世博会期间，将在园区各个参观者服务点设置优秀志愿者评选信箱，由观众投票反映在园区参观过程中，印象最深或服务最好的志愿者。
6、团队激励。
根据志愿者小组成员的综合表现，如参观者评价、团队考勤、团队建设、团队活动等内容，由用人部门在自己所属的志愿者团队中评选出优秀团队，并进行一定的奖励和表彰。
（三）活动激励。
通过开展各类活动，传播志愿服务理念，加强志愿者之间的友好交流，形成志愿者队伍的凝聚力和向心力。
1、宣誓仪式。
园区志愿者聚集、交接时，通过组织宣誓仪式，相互激励，增进志愿者交流，凝聚志愿者精神，鼓舞志愿者士气，使志愿者在服务期间发挥作用、体现价值、感受尊重、获得归属。
2、主题活动。
根据服务期中的特殊时间（如中国传统节日、少数民族特色节日、国家馆日、国外节日）、特殊群体（特殊志愿者、外国志愿者），开展相应的主题活动。组织表现优秀的志愿者参与园区内一些高端演出或国家馆日活动。
3、其他活动。
通过开展志愿者博文、摄影等比赛，举行志愿者主题文化活动。世博会结束后，还将出版世博会志愿者画册、光盘，组建志愿者事迹宣讲团巡回宣讲志愿者的感人事迹，并举行以歌颂志愿者为主题的展览展示活动和文艺活动。
（四）关怀激励。
通过温馨贴心的方式，在情感上切实关怀志愿者，使志愿者充分享受参与志愿服务的愉快和满足。
在志愿者生日当天通过系统发送祝福短信；组织志愿者小组为当天过生日的志愿者举行聚会，并赠送生日小礼物。
2、领导慰问。
邀请各工作站（区县、高校）相关领导在本站志愿者岗前培训或工作期间慰问志愿者，并做好相关保障工作。
3、温馨提示。
通过短信平台系统，在重要节日（五一、十一、端午、中秋、志愿者生日）向志愿者送上祝福，在志愿者上岗时、离岗前送上寄语，在日常为志愿者送上天气预报等日常信息，关心志愿者生活。
（五）物质激励。
在志愿者服务期间，为志愿者提供基本的物质保障，并通过发放文化产品，对志愿者的辛苦工作表示感谢和鼓励。
1、基本保障。
可通过向志愿者发放丰富多彩的文化产品进行激励。如以下品类：
激励徽章——每位注册后的志愿者根据志愿者的在岗月份、岗位类别、荣誉类别可以获得不同样式的激励徽章。
为更好地激发园区志愿者工作热情，激励园区志愿者高质量完成志愿服务任务，打造一支具有战斗力和凝聚力的志愿者队伍，办好一届“成功、精彩、难忘的世博会,根据《上海世博会园区志愿者激励办法》,制定世博会园区志愿者激励实施细则。园区志愿者的激励措施以精神激励为主，遵循广泛激励的原则，结合园区志愿者内在激励与外在激励、个人激励与团体激励，由园区志愿者部、志愿者管理组、志愿者来源单位等共同组织完成。
一、先进个人、团队评选。
（一）目的意义。
充分运用荣誉激励的手段，对表现突出的优秀志愿者和志愿者小组给予表彰，充分发挥榜样的力量和激励作用，鼓励志愿者更好地完成志愿服务任务。
（二）实施部门。
志愿者管理组进行考核和评选，报园区志愿者部审核。园区志愿者部审核、发证、记录。
（三）评选项目及比例。
1、志愿者之星：占园区志愿者总数20%；
2、杰出志愿者：从志愿者之星中产生，比例不限；3、优秀志愿者团队（志愿者小组）：占评选单位小组数量的20%。
（四）评选说明。
1、志愿者之星：由志愿者管理组参照经验值，推荐志愿者之星候选人，经公示无异议后，报园区志愿者部。
2、杰出志愿者：由园区志愿者部参照经验值、综合各志愿者管理组意见，评选产生。
3、优秀志愿者团队：由志愿者管理组根据小组平均经验值推荐优秀团队候选，公示无异议后，报园区志愿者部。
4、世博会期间，将在园区各个参观者服务点设置志愿者评选信箱。观众到达此处，可以在特制选票上写下自己印象最深或服务最好的志愿者的姓名或工号，并作评价，与参观者服务点的观众留言簿，作为“志愿者之星”、“杰出志愿者”、“优秀团队”的评选参考。
（五）评选时间。
2、
杰出志愿者：世博会结束后确定名单；
3、优秀志愿者团队：工作满一周评选10%，在服务期满前两天评选另10%，志愿者管理组将名单上报园区志愿者部。
（六）激励措施。
3、杰出志愿者将在表彰大会上公开表彰。
（七）其他。
对有重大表现的志愿者，经园区志愿者部审核后，授予相关荣誉勋章，在评选志愿者之星、杰出志愿者时同等条件下优先考虑，同时作为评选优秀团队的重要依据。
（一）目的意义。
通过开展各类活动，传播志愿服务理念，加强志愿者之间的友好交流，形成志愿者队伍的凝聚力和向心力。
活动激励依照园区志愿者部与志愿者管理组激励相结合的原则。
（二）实施部门。
园区志愿者部制定志愿者激励的总体原则。
志愿者管理组结合自身具体工作和所使用志愿者实际情况，负责具体实施,具体方案及激励结果报园区志愿者部备案。
（三）实施内容。
1、宣誓仪式园区志愿者聚集、交接时，通过组织宣誓仪式，相互激励，增进志愿者交流，凝聚志愿者精神，鼓舞志愿者士气，使志愿者在服务期间发挥作用、体现价值、感受尊重、获得归属。如志愿者每天交接、批次交接、早晚班会、展示活动时，通过宣读誓词和握手、拥抱等形式，送祝福、问辛苦，相互激励。誓词：“我们都是志愿者，我们肩并肩，相信你能行，让我们一起飞”。
在志愿者生日当天通过系统发送温馨祝福短信；在志愿者墙上予以公告，所有志愿者可以自愿为其留下生日祝语；各志愿者小组可开展聚会以做庆祝，同时为过生日志愿者准备小礼物。
3、园区志愿者主题活动。
围绕志愿者岗位奉献、志愿者成长、志愿者收获等方面，设置不同颜色、不同主题：五月，新鲜、橙色、青春之歌；六月，适应、绿色、成长之路；七月，熟练、红色、热情如火；八月，坚持、蓝色、激情盛夏；九月，收获、紫色、美丽心情；十月，胜利、金色、金秋收获。围绕以上主题开展博文征集、摄影比赛等活动，贯穿每个志愿者的服务经历，同时记述世博会志愿者工作的整个流程。
（四）各志愿者管理组组织开展各类主题活动。
各片区、场馆志愿者管理组可根据服务期中的特殊时间（如中国传统节日、少数民族特色节日、国家馆日、国外节日）、特殊群体（特殊志愿者、外国志愿者）、特殊情况开展相应的主题活动。
三、其他激励方式。
（一）颁发服务证书。
对服务期内考核合格（服务时间不少于服务天数的2/3，且无违规违纪行为）的园区志愿者颁发志愿者服务证书。
各用人部门需在志愿者服务结束后将考核合格的志愿者名单交给园区志愿者部，证书做好后直接请各志愿者工作站下发。如证书内信息有错误等相关问题，将另行指定时间更换。
根据上岗时间为每位上岗的志愿者配发“七彩志愿心”徽章一枚，部分岗位配岗位识别徽。
章一枚，同时根据园区志愿者的表现，可以颁发“志愿者之星”、“杰出志愿者”、“志愿荣誉章”等徽章。
（三）个性化明信片。
明信片由世博会会徽、世博会志愿者标志等通用元素和个性元素共同组成，对志愿者而言十分具有纪念意义和收藏价值。
四、长期管理岗位志愿者与特殊岗位志愿者激励。
（一）志愿者之星、杰出志愿者评选。
参照“一、先进个人、团队评选”进行。
评选时间：志愿者之星每月评选一次；评选比例：5%；获得先进个人后，将授予相关证书和纪念品。
（二）其他激励。
志愿者心得体会
从小到大，对于志愿者，我都由衷地觉得敬佩。总想着，有一天能和他们一样，可以尽自己的一份绵薄之力，去帮助他人，让他们感觉到温暖，享受幸福。
今天，我终于能够有机会扮演志愿者的角色，我是那么地激动，那么地开心。穿上服装，带上帽子，那种荣誉感瞬间而生，我突然觉得很自豪，说不出的骄傲。
始终记得“木头哥”的话，穿上志愿者服装，我们就不再只是我，我们的每一言，每一行，都代表着广大志愿者的素质，我们必须时刻提醒自己。
今天的任务是发放小红旗，让大家意识到今天是国庆节。作为一组的`我们，顺利发完红旗。其实，我觉得，过程才是更重要的，我们在发放的过程中，组员相互认识，相互交流，让我觉得这个组长，还是挺有成就感的。我们给小朋友发了红旗，给司机叔叔发了红旗，给警察叔叔也发了红旗……突然发现，衷心地祝福他人，自己也会有很多收获。
今天，结束了我第一次志愿者活动。但我希望，还有无数次地机会在等着我，我会努力，争取做好每一次的工作。我希望，在这里收获的不仅是成长，还有与协会中每个人的友谊。
志愿者，不仅仅是一个称呼，更多的是一种责任。而今，我选择了它，我就要努力把它做好。我想，以后回忆起来，我肯定是一百个满足，一百个欣慰。总感觉，协会的人都好亲切，也很好相处。希望在未来的日子里，我们合作愉快，收获愉快。
志愿者心得体会
在现今这个物欲横流的社会，人人都在追求机会、追求发展、追求金钱，但总有一群人远离世俗的腐蚀。来自五湖四海的他们聚集在一起，向着无数需要帮助的人伸出援助之手，他们既是为别人而活，更是在为自己而活，他们的名字叫做——志愿者。
xx年7月20日，一场志愿者经验交流会在绵阳安县桑枣一小召开，6位学术界、科学界的知名人士带来了他们曾经身为一名志愿者的经历和感悟。来自成都体育学院体育系xx级暑期“学生感恩行动”夏令营的14名志愿者以及其他几所大学的志愿者参加了这场会议。
年已六旬的明中立老师常年生活在海外，此番回来他感叹自己已经力不从心，十分羡慕在座的年轻志愿者们有着充沛的精力。
“为了得到而付出，往往不能得到满足，这个社会上还有很多人没有被爱过，他们需要被爱。你们牺牲了自己的时间，克服了路途的遥远和艰苦的生活条件，给素不相识的人们带去爱和快乐，恭喜你们已经实现了生命的价值和意义！”看着眼前这些年轻的孩子，明中立老师对他们抱以了极大的赞许和鼓励。
这场交流会的组织者，民间志愿者组织“爱心植苗”的负责人童文兵来自福建山区，毕业没多久的他在xx年毅然辞掉了当时的工作，来到绵阳安县成为“爱心植苗”的一名志愿者，目前他已经在这里生活了10个月。
也许是因为自己同样生长在偏远的山区，所以更了解山区人们的需要，放弃原有的工作，离开家乡和亲人，年轻的童文兵并不后悔：“虽然来到这里只有10个月的时间，但我却感觉比之前的那么多年过得都要充实，我变得成熟了、稳重了，我强烈地感受到整个生命都在发生变化，这样的人生才是我喜欢的、我想要的，这才是我的归宿！”
成都体育学院体育系xx级暑期“学生感恩行动”夏令营的领队崔老师是第一次深入山区做志愿者，第一站是绵阳安县干柏小学，几天下来，年轻的崔老师感触颇深。
“我们结合着自己的体育专业特色为那里的孩子们开展了许多体育活动，也许我们不能帮他们解决一些实质性的困难，但是每天陪着他们一起玩，听着他们爽朗的笑声，我们从心底里觉得所有的付出都是值得的，同时，在不知不觉中我们也被孩子们的快乐深深感染着，仿佛又回到了纯真烂漫的童年。”
在几天的夏令营中，还发生了一件让成都体育学院的志愿者们难忘的事。在一日的活动中，孩子们用彩笔在纸上描绘着自己的理想：老师、医生、科学家、大富翁……还有志愿者的笑脸，一个小男孩大声地说：“我长大了要像哥哥姐姐们一样，当一名志愿者！”虽然只是一句稚嫩而朴实的话，却触动了在场所有的志愿者，而当崔老师在这场经验交流会上向大家讲述的时候，她的眼眶再次泛起了泪光。
无论世界多纷扰，总有一方净土为谁留。对于成都体育学院体育系xx级暑期“学生感恩行动”夏令营的14名志愿者来说，或许他们中有些只是第一次参与，但是在这个浮躁的社会还能拥有一颗纯净的心，弘扬真善美的人性，这就是值得称道的。
志愿者心得体会
几次去名人馆做志愿者，每次去都有不同的感受，每次去都会有新的收获。遇见不同的人，为不同的人讲解，看到他们嘴角微微上扬，心里总有一点点的自豪和满足感。
在学长学姐的带领下，我们尽自己的所能去帮助需要那些需要帮助的人。传递自己的快乐和爱心的同时，收获着我们自己的快乐和信念，并且让志愿者的奉献精神传承下去。有人说，志愿者是“送人玫瑰，手有余香”。的确，加入历史名人馆讲解志愿者不到一年，我受益匪浅。
首先，丰富了我的个人阅历。作为一名普通的大学生，不单单要学习，还要进行全方面的素质拓展，在学习中成长，在实践中成才。而现在我肩负着不单是普通大学生的责任，而是一名志愿者。作为一名志愿者，我跟普通人一样，但是我迈出了第一步，我比普通人更多的是激情、热心和奉献精神。只有做更多的志愿服务，才能帮助更多需要帮助的人，才能收获更多的快乐。
其次，丰富了我的课余生活。作为一名志愿者，我们用自己的课余时间去换取学校没有的体验。
然而，做志愿者要求我们能够协调好自己的工作与学习时间，很多时候工作与学习时间是有冲突的。学生的主要任务是学习，我们不能只顾工作将学习落下，又不能只顾学习而不工作;所以脚踏实地，坚持不懈，才能登上峰顶。踏踏实实的`走好每一步，留下的足迹虽然会渐渐消失，但是却教会了我们学会积累。无论做什么事情，态度最重要。我们会逐渐从中获得很多。在这不到一年的时间里，我学会了充分协调好工作与学习的关系，两者兼顾。
更重要的是:我明确了做志愿工作的意义。作为一名志愿者，我们应该明白自己做的都是无偿义务活动，价值是不能用金钱来衡量的，是一笔无形的精神财富。我们要用实际行动告诉人们，用心服务，传承志愿者的无私奉献精神，让这精神像阳光一样洒满社会各个角落。
志愿者心得体会
第一次做志愿者，感到无比的高兴。而第一次就是去进贤仓支教，与那些我刚经历过的时代（童年）的孩子进行交流与指导。
准备物品，踏上行程，感到非常的轻松和快乐。当带上志愿者帽子的时候，我感到无比的光荣和骄傲。因为我是一名光荣的志愿者，我也尽自己微波的力量来帮助人了。
起初以为在这次过程中会有点儿乏味，可事实并非如此，恰恰相反，这是一个具有挑战性也是非常有趣的一个过程。当第一眼看到他们的时候，觉得他们是那么的可爱和淘气，也回想起时间小时侯的美好童年时光，感到很幸福！
翻开课本的那一刻，小学同学和老师的身影突然出现在我面前，想当初是如何被数学老师抓住睡觉然后受罚的，想自己当初是多么的贪玩，连老师布置的作业都忘了要交上去结果挨批。
当与他们进行交流的时候，自己是非常有成就感的。感到自己已经成功一半了，也同时体会到孩子们对学习的热爱。讲述那些被记忆尘封的题目，看到那些熟悉而又陌生的作业和工具，心中无限的感慨，也憧憬着他们的美好未来，同时有也有了一些安慰。
在甜甜的笑语和沙沙的写字声中，我体会到了一种从未体验过的美好与幸福。很快，一个上午就过去了。我们的团队也整理好了行囊准备返航。大家都很开心，一路上有说有笑，回想着那一张张可爱的求知的笑脸。
作为青年志愿者协会的一员，我感到非常荣幸。每次当我带着小红帽去帮助别人时，心里总是盛着神圣。脱去帽子时，那个神圣的感觉仍萦绕在我的心间，促使我去做更多有意义的事情。我会坚持做一名好志愿者的！
志愿者心得体会
开学之期已至，转眼间春节已接近尾声，我们的春运志愿者也将回归自己的身份，上学、上班…或许部分人还坚守另一个岗位，继续把微笑传递，能够与你们如此优秀的志愿者一起共事，是我的荣幸在这里，请允许我代表南站工作人员为他们送上最崇高的敬意！
经过志愿者报名、培训、上岗一流程的切身体会，我深深地感受到了志愿者身份的光荣和使命所在。能成为一名广州南站志愿者，是我的荣幸也是我骄傲。
一直以来，参加志愿者工作就是我在大学期间要实现的目标之一，这将是我人生另外一种不同的人生体验。我负责的是带队指定每个岗位的安排工作。其实志愿者这个身份，不仅代表的是我们本身的素质和形象，更代表的是广州，甚至是中国的精神面貌。队长，这就意味着，我要比别人想得更多，付出的要更多。天气早晚温差大，客流量激增，一些岗位的同事连喝水的时间都顾不上，客运站那边汽车尾气重，寒雨交加，回想起那段黑暗而又光彩的日子我们要时刻面带微笑，这一点我受益颇深。笑容是最具有感染力的外交方式。微笑的魅力，笑容所传递的信息是友善的，热情的，可以缩短人与人之间的距离，让人宾至如归。礼貌，也是志愿者的重要素质之一。礼节所体现的是一个国家的气度；礼貌，体现的是一个国家人民素质的修养。是我们的一种素质和修养的体现。
广州南火车站，是广东首个实现高速铁路的车站，一个以超前理念建设的火车站，设备先进，人性化设计合理。素闻春运有春节运动会之称，如何出色完成任务将是我们最大的挑战，毕竟我们南站志愿者中大部分人都是学生。而我在一个这样的国际性地标做志愿者，是我这一辈子无价的财富！
成长，我们需要一个平台，特别是可以让我们更好地锻炼的机会。每天早上六点钟起床，早上起来的时候晕乎乎的…要是在平时，周六不过八点钟绝不起床…极其不愿意睁开朦胧的睡眼，想办法控制自己的惰性，调整自己，克服自己的对床的依赖。第一天就拿起《沉思录》反省。早上天还没有亮我们就出发了，天上的星星像是对着我们微笑地闪烁闪烁着他们的光芒，按照我们之前亚运服务时候的路线及时到达南站，原来已经有很多人提前到了，这是我们有一种莫名的满足感：这是一个纪律严谨的团队！
然而事情发展并不是我们想象中理想，开始的第一天我们就就发现上层组织上存在很大问题，经常的岗位调动让我们觉得自己好像被人玩弄的木偶，而且存在上级管理不明确的情况，以致我们做得感觉很迷茫。当然，我们不是木偶，经过我队伍里边几个同事的商量，我们决定搞“独立自治区”并招募成员的加入，结果不出我所料，反响相当之好。慢慢地，我们同事同学之间的熟悉，让我们的关系变得更融洽。中午饭菜不错，同时也感谢春运指挥部让出办公室来给我们就餐，不用风餐。最纠结的是七点多回到学校，还要自己解决吃饭问题，经过了解才知道我们有一些女生只吃一些面包和泡面，唉，她们是祖国的花朵啊，那里能够这样摧残啊？！冲凉有时还要用电热棒，虽然有点危险，但也好比不洗吧。幸亏我们这便有电饭煲、电磁炉，煮面、打火锅…我的厨艺可是不赖的哦！
就这样每天早出晚归，每天站岗十个小时。由于分工不同，有的工作可能重复而枯燥，让人变得不那么有耐心，有时候遇到一些情况还可能会被误解。每天人数不定、岗位功能需求的不同等等工作难度挑战中，后来被我总结出几种最有的站岗方案，效应相当的不错，大家都很满意。看着自己的成果被大家肯定，无形的喜悦一直鼓励我坚持下去，去做好每一次带队。这绝对少不了大家的支持，我才能够坚持下来继续奋战，为每一次的工作安排做好人力资源调配！
随着服务时间的加长，我们帮助的人越多，就越发觉，误会往往会出现的越多。基于上级疏散旅客需要，我们会根据指示适当地疏散人流，所以推荐旅客走最佳路线，却有时候得不到谅解，说我们工作人员乱指一通。自己的付出得不到认可，难免会有点泄气。
站岗期间，会有不同的人问路，能帮上忙解答固然感到高兴，但有时候我还是答不上，只可以向他说声对不起，指示他去服务中心或者驿站询问。我还应努力学习、探究，进一步熟悉周围环境，包括附近和南站相关设施的地理位置，乘车方式等。这样，我才能不断进步更好地服务大家！服务社会！
当然，我一直提倡我们几个队伍应该协同合作，第一时间得到瞬时的信息，好让我们更好地开展工作，尽量减少给旅客带来的不便。我不否认我们会有出现错误的时候，但我们至少会坦诚事情因果以寻求最佳解决方案，并将其应用在将来的工作里边。思考是必须的前提，只有不断地反省才能做到更好。你们都是优秀的志愿者，我深刻地明白，已经连续工作那么多天了，每天都是九个小时，早餐和晚饭都得不到很好的保证，来回车程都在三个小时上下徘徊，所以我需要合理科学安排工作流程，务求做到让每个人都有足够的休息时间释放最充沛的精力去服务大众。亲自去每个岗位深切体会每个人的感受和岗位需求，用最优的安排去实践我的模拟理论。深刻体会到，当队长不容易，当好队长更不容易。技术难度高，不为人所知，还不被人理解。但我们都在磨合中相识与相知，相互勉励相互帮助中团结，这种感觉就好像一个亲切友爱的大家庭，真心感谢你们的意见和建议，因为有你们的支持。我才能在不断实践中进步成长！
从小跟着父亲看世界新闻的我，一直渴望这自己可以有一天能够与外国人说话，体验不同的异地情怀。秉承着学以致用的校训，我在这里积极地与外国人交流说话，尽量为他们提供最优质的服务，为他们指示目的地。
2月17号早上，我照常站岗，前边一位女士在我面前停下来，然后用手机摁了几下，接着伸出手机到我面前用模糊的口型示意我看其中的内容，我才知道她是一位聋哑人，想不到我第一反应用简单手语跟她指示售票处的方向，她微笑的脸容，永远最好的名片，其实每个人都是平等的，我们需要放下有色眼镜，平等地看待每一个人，他们需要的是理解。绝对不是怜悯，而是更多的支持和鼓励！我们都一样的闪亮，一样地为我们的梦想不懈进取，不是吗？！
自从人类发明了语言，就开始定向地发展，语言和肢体语言只不过是人与人之间的交流手段，真正意义在于明白彼此的意思，进行必要的信息交流，才能用到其真正功能，世界也因此拥有其多样性、多元化的差异筑成我们这个丰富多彩的地球村！
志愿者不变的口号是“服务”。服务，就是我们全部的工作。我们在服务中，不仅展现了我们当代大学生的精神面貌，也展现了广州甚至是广东的风采。我很荣幸能在春运工作上为我的家乡献上我的一份力量，并且能让自己所学到得一切知识能有一个用武之地。另外让我感到荣幸的是在服务的过程中认识了很多优秀的志愿者朋友。感谢南站，我把所学运用到我的志愿者服务中，每每面带笑容地迎接来宾时，收到的回报是一个比自己的笑容更大的笑容。每天下班共挤一辆公车，只是我们都愿意让座，哪怕已经站了一天了岗，忙了一天的喉咙，同事之间，收到一个友好的笑容，就会减轻自己的劳累。总结下来，我们熬过烈日、寒风和雨天，痛苦之间，更多的是老天在考验，天气不能左右我们的决心，反而越弥坚！
要成为一个出色的志愿者，就要在各个方面要求自己严格一点。虽然有的时候在工作中有所松懈，但是惟独在工作中成长起来，才能磨砺出一个成功的自己。踏进社会，从事工作。从每一次的志愿者工作中逐渐地积累起今后所必须的社会经验和阅历，是我现在所需要的。真心的感谢系志愿者给予了我这样一次难得的、意义深远的志愿者机会，在期间，我得到的不仅仅是一些理论只是，同样得到了许多书本上永远所学不到宝贵人生财富，如果再有这样的机会，我依然会努力去争取，尽自己的所能给社会一点回报。
我们是一个团体，需要每个志愿者辛勤的努力和有效的协作，才能取得预期的良好效果。在我每次工作时，时刻都把工作作为自己必须承担的责任和应尽的义务，无论如何都尽一切努力做的更好。因为这是我自己所选择的，我已做好的思想准备，没有任何理由不去做好。其实，活也不是很累，就是累心里总是觉得很知足了！
志愿者当从点滴小事做起。并非所有人都能成就惊天伟业，大多数人都在默默无闻中度过一生，工作着，奉献着，只要你不计得失地付出，那么你就是社会的志愿者，公共场所少吸一支烟，你就为净化环境出了一份力；办公室内少开一次空调，你就为节约能源献出了一份力；多一句劝慰和祝福，你就为社会和谐出了一份力，如此尔尔。服务社会，每个人之于社会的价值，不仅仅在于创造了多少物质财富，同时也在于为社会创造了多少精神财富。在付出爱心、奉献社会的同时，人生的价值就会得到充分彰显。
我们南站志愿者工作时不仅仅代表着你个人，而是广州的一个形象代表，缩影为每一个个体，特别是志愿者的表现之上。所谓以小见大、窥一斑而见全身，我们每一个志愿者都要本着一个责任心、富有热情地展现自己的风貌。好让旅客们的第一站或者最后一站留下我们最灿烂最真诚的微笑！相信我们大家一起来，春运更精彩！
城市，让生活更美好；拇指，让社会更和谐；微笑，让世界更美妙！
春运虽然已经结束，我们开学了，怀着满腔热情继续在校深造。感觉作为一名志愿者，最大的感触在于我们不是超人，所以我们不能帮助所有有需要的人，可只要我们每个人愿意伸出自己微薄之力，可能只是一点点，就已经足够了。归根究底，我本人认为志愿者服务这并不仅仅是我们每一个市民应尽的责任和义务，更多的是政府相关部门理应将相关人文设施建设工作把握到位，多设置类似的平台让更多人参与进来！虽然我们不能实现大同社会，但我坚信，我们可以做的更好！即使社会是多么的存在不公，我们善心依然。人之初，性本善。或许一个人有意无意地做了一件好事之后，也不应该要求别人来看到，而应该是继续做另一件好事，默默地总有一天会有人欣赏你的芬芳！
时代在改变，历史在前进，每个人都在不懈中追求心中那羞涩的梦想。如何有效处理竞争与合作、友谊与爱情、学习与工作等关系，都是人们生存在社会必须学会的技能，或者说是艺术。大胆实践、不断累积生活经验，不断磨练逐渐提高独立生活的能力与勇气！在客观、现实、不断变化的社会关系中塑造自我，成为社会的栋梁，为人类社会的文明进程勇敢的麾下自己光荣的一笔！
志愿者心得体会
为进一步深化拓展“善行河北、德润邢襄”主题道德实践活动，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，我院以防病治病、健康讲座、扶贫济困、环境保护、心理咨询等服务活动为重点，开展了志愿服务活动。
1、把志愿服务提高到建设人文医院的高度来认识。我院高度重视志愿服务工作，我们认为开展志愿服务既是上级的号召，也是建设人文医院自身的诉求，医院通过志愿活动，一是传递了爱心，传播了文明，有利于形成健康向上的医院文化。二是有助于和谐医患关系，志愿服务一方面培养了医护人员的职业精神，更好地理解了病人的心理，也学会了如何与患者更好的沟通，让自身在活动中不断成长；另一方面也拉近了与患者间的距离，让医患更和谐。三是积极加入到志愿服务中更是践行社会责任，倡导社会互助，树立良好的医师和医院社会形象的过程，对促进社会进步有很大的积极作用。
2、志愿服务利人利己。有些人对志愿服务有片面认识，认为从事志愿工作就是慈善为怀、乐善好施，把志愿工作看成一种单方面的施予；有的认为志愿工作只是为了减轻专职人员的工作负担，把志愿者当作“廉价劳动力”；有的认为志愿服务是那些不愁衣食且有大量空余时间的人，才能干的事，把志愿服务看做富人的消遣。这些都是不对的，其实每个人都有参与社会事务的权利和促进社会进步的义务及责任，参与志愿工作是表达这种“权利”及“义务”的积极和有效的形式。参与志愿工作，既是在帮助他人、服务社会，同时也是在传递爱心和传播文明。志愿服务对志愿者个人，对服务对象，都是非常有益的。医院有责任教育员工，并提供志愿服务的平台。
3、健全组织，形成共建志愿服务合力。由于认识提高了，所以对志愿服务工作，执行起来就比较主动，站位也比较高。过去志愿服务由团委、医务科组织实施，现在我们建立了“党委直接领导、各部门共同参与，分头组织实施”的工作机制，由党办室牵头组织实施。院党委研究制定了实施方案，成立了医院志愿服务总队，下设党员志愿服务、青年志愿服务、医疗志愿者、护士志愿服务、职能科室志愿服务、妇女志愿服务、学生志愿服务（包含社会志愿服务）七个分队。采取总队和各分队共同协调管理的管理模式，各分队在开展活动前将工作计划交总队备案，活动后及时向总队总结汇报。
一是牢牢抓住“组织动员”这个传统法宝，以巩固强化组织网络来确保志愿服务动员力量。切实加强党团员志愿者队伍建设，充分调动党团员积极性、主动性和创造性，发挥党团员在志愿服务中的先锋模范和生力军、突击队作用，将志愿服务纳入党团员民主评议内容。为扩大志愿服务队覆盖率，在院内发布了志愿者招募通知，医院职工（含离退休职工）均可自愿申请加入到邢台市人民医院志愿者服务队。同时也欢迎社会人士参与我院志愿者服务队。
二是全面推行志愿者队伍和志愿者注册制度，健全培训注册机制。申请人经填写志愿者申请表，报志愿服务活动领导小组办公室，批准后登记、注册，即成为志愿者服务队队员。在志愿者提供服务前集中进行志愿精神培训和志愿岗位的培训，意在让志愿者真正领悟到奉献的崇高，从内心树立全心全意为人民服务的意识，传播志愿服务、无私奉献的理念。目前注册志愿者710名。
三是开展志愿服务表彰和星级志愿者评定工作。我们对志愿者管理采用自主管理和协同管理相结合，对每位志愿者服务的项目、时间和工作表现，录入志愿者档案，医务志愿者服务情况同时录入医德档案，为各级各类评优、评先提供依据。对全院各部门涌现出来的志愿者先进集体和先进个人进行表彰，营造“人人关爱志愿者，人人争当志愿者”的良好氛围。
（一）院内志愿服务。我们坚持志愿服务在医院，秉承“医疗有局限，服务无止境”的要求，设立专职导医人员和志愿服务人员，为门急诊、住院患者特别是残疾人提供包括导医、导诊、预约诊疗、咨询、护送、取药、陪同检查、取送报告单、费用查询、健康教育、环境卫生、义务劝烟等服务，共同倡导“文明乘梯、有序候诊和安静诊疗”的志愿氛围，共同践行志愿服务在医院的行动，不断改善群众就医感受。
（二）医疗下乡志愿服务。我们一直坚持把“志愿者服务”作为医学人才成长历练的一个社会实践平台，通过多年摸索，逐步形成一套切实可行、形式多样的医疗下乡志愿服务模式。一是重点扶持。河北省启动“万名医师支援农村卫生工程”，我们以医疗惠民为主导，以对口帮扶为主线，以移植技术为主打，组织志愿者到对口支援、协作医院，通过三年一个周期，定点帮扶了十所县医院，年下基层帮扶的志愿者有57人，接诊门诊6740人次，急诊870人次，开展手术60例。在省厅万名医师下乡工程专项检查中，我院志愿帮扶工作受到表彰。二是常年定期、不定期组织医务志愿者下乡义诊400人次，看病8600人次，几年来我院志愿者义诊足迹遍布邢台几百个村庄。三是为基层免费培训技术人员26人次，接待受援医院参观、学习40人次。四是每年举办一到两次市县乡三级医院联谊会，全面培训基层管理人员，提高基层医院管理水平，共同探讨解决百姓看病难、贵等实际问题，集思广益。同时，志愿者还积极配合有关部门搞好科技、文化、卫生“三下乡”活动，重大节假日自行组织开展便民义诊服务活动。通过多种形式医疗下乡志愿服务，为基层医院和基层百姓解决了许多问题，我院被评为省三下乡先进单位。
（三）主题性活动志愿服务。我们组织各类志愿者积极参加“3·5学雷锋纪念日”、“中国青年志愿者服务日”、“3·12植树节”以及“中国爱眼日、世界心脏病日、世界肾脏病日、世界高血压日”等卫生日，在医院内外开展主题性志愿服务活动。
（四）大型活动保障志愿服务。我院是邢台最大的综合性医院，我们把组织开展以服务社会热点难点问题和大型活动为主题的突击性志愿者服务活动，作为显现公立医院社会责任的舞台，组织志愿者到重大活动、重要会议和大型赛事现场，提供健康保健咨询、现场医疗救援等志愿服务。
（五）突发事件医疗救治志愿医疗服务。组织医疗志愿者参加重大自然灾害和其他突发公共事件应急医疗救援服务，参加重大传染病疫情预防控制和医疗救治志愿服务。在非典、抗震救灾、抗洪救灾、手足口病防治、甲流感防治等事件中，医疗志愿者都展现了他们的风采。
（六）特殊对象志愿服务。我院志愿服务者利用节假日到城乡、社区、敬老院、福利院免费为孤寡老人、困难家庭、残疾人等提供健康体检、健康教育、科普资料发放、健康咨询等服务。组织开展以帮困助弱为主题的帮困扶持活动，积极参加慈善捐赠和宣传。政协委员孔祥顺与24中贫困学生陈某结成帮扶对子，送去帮扶资金1200元，未来五年还将每年资助1200元。青年志愿者段韶华带领10余名志愿者，坚持六一和元旦到儿童福利院献爱心，送上蛋糕和小食品，与小朋友一起过节，已经3年。今年5月24日她又发起向希望小学献爱心活动，我院40多名志愿者捐款3000元，购买书包文具等，送到内邱石坡嘴希望小学。当时有牛城晚报记者跟随进行了报道。
全市“关爱残疾人志愿服务活动”开展以来，我院响应上级号召，积极建设“残疾人爱心驿站”，为残疾人提供更全面的康复训练、心理咨询和知识讲座等服务，届时医院体检中心要为每位残疾人建立一份健康档案。我院利用中医康复科残疾人康复大厅，由志愿者组成残疾人康复指导专家组，免费为残疾人提供康复指导和训练。利用“助残日”、“爱耳日”、世界卫生日和下乡、社区义诊等机会，组织医务志愿者开展残疾人康复宣传教育。充分发挥医疗机构自身优势，20xx年、20xx年连续举办了“九九重阳、关爱老党员眼健康”大型义诊活动，为2000名退休老党员进行了眼科义诊，并为患有老年白内障的患者免费实施手术。全年与残联、市红十字会、市直工委等部门合作，完成免费白内障复明手术500例，手术成功率100%。
我院在挂号、收费、取药等窗口设立了老年人、残疾人优先服务窗口，并挂有明确的标识，提醒广大群众礼让来院就诊的残疾患者。院内实行无障碍设计，在住院部、门诊楼、医技楼门口均增加了缓坡设计，急诊楼增加了电梯，保障残疾人在院内活动方便，组织开展关爱残疾人志愿服务，方便残疾患者就诊，营造了和谐的就医环境。我院被市文明办、市残联授予“残疾人爱心驿站”，河北省人民政府残疾人工作协调委员会授予我院“河北省无障碍设施建设示范工程”荣誉称号。
（七）充分发挥党员志愿者的作用，积极参加全市经济、社会、政治、文明建设的各项党员志愿服务工作。外二党支部组织志愿者追忆抗大精神，为前南峪老区人民义诊。机关志愿者弘扬志愿精神，为城市添风采，积极参加洗城活动，受到市委、市政府督查室督查通报表扬。
1、提高医务工作者职业素质，促进医院人文回归。志愿服务与医学有着共通的专业价值观与职业道德，都强调追求社会公正与社会福祉的最大化、人的尊严与价值、服务、尊重病人的隐私、满足服务对象需求等。医务人员通过志愿服务，以第三方的视角与患者体验充分融合，更好的理解了病人的心理，也学会了如何与患者更好的沟通，使医师职业精神培训有了实践性的落脚点。
2、引领全社会文化风尚的建设。在志愿者的发展过程中，医院积极吸纳社会人士不断加入志愿者的队伍中，其中包括高校大学生、社会监督员、离退休老职工、民主党派人士和参加暑期社会实践的学生。大家为了奉献爱心、履行社会责任志愿走到了一起。社会志愿者的加入是真正意义上的志愿者医院服务的开始，并且具有了更加深远的影响，必将促进全社会文化风尚的积极建设。
3、志愿者活动必须结合本行业、本单位的特点，从实际出发，找准结合点和切入点，做到人人参与，从小事做起，在志愿服务工作中争先创优，争做合格的志愿者。
探索符合医院特点的医务志愿服务模式，建立与医疗服务新机制相适应的医院文化建设模式，目前才仅仅是个开始。还存在部分志愿者积极性不高、主动服务意识相对较弱等现象。我院将不断加强组织建设和制度建设，创新工作思路和工作方式，不断推进此项工作向前发展，用实际行动诠释“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，为推动医院和谐文化建设和全社会和谐发展做出更大贡献。