客服实践调查报告范文（18篇）

调查报告是一种通过实地调查和数据分析来描述某个问题背后情况的文书，它能够帮助我们更加深入地了解问题的本质。请大家一起来看看以下是小编为大家整理的调查报告范文，相信对大家的写作会有所帮助。

实践调查报告

思想政治理论课实践教学环节是思想政治理论课教学的重要组成部分，其根本目的和任务是引导大学生理论联系实际，提高大学生关注社会、关注现实的热情和能力，使学生在社会实践活动中受教育、长才干、作贡献，增强社会责任感，帮助学生通过社会实践加深对课堂教学中所学理论知识的理解，在实践考察和调研中培养和巩固科学的世界观、正确的人生观、价值观和道德观、法制观，增强培养良好思想品德的自觉性，锻炼和提高分析问题、解决问题的能力。

1、参加对象：大一、大二学生。

2、活动时间：根据各课程授课计划，结合学生实际情况确定。

3、活动内容：活动要结合课程教学内容，突出课程教学重点，体现课程教学的目的、要求，注意结合同学自身的思想、学习、生活实际。

4、活动形式：可参加各课程所在教研室集体组织或指导教师自行组织开展的社会实践活动;经指导教师同意后，也可以个人或小组为单位，自行组织社会调查，或参与由校团委、学工处组织开展的假期社会实践活动。在实践活动中要严格遵守相关的法律、法规和纪律。

5、报告要求：实践活动结束后，每个学生都必须独立完成一份不少于3000字的实践报告，报告内容观点正确，逻辑严密，能运用相关理论知识对某些社会现实问题进行剖析，有一定的独立见解和现实意义。报告必须在规定时间内交给指导教师，严禁抄袭或剽窃，否则实践活动成绩为零。

1、各课程所在教研室负责确定学生实践活动的指导教师，原则上由任课教师担任，也可以根据实际情况聘请团委、学工处的教师或校外辅导员担任指导教师。

2、指导教师负责对实践活动的选题、活动过程和报告撰写给予必要的组织和指导，并对学生实践报告进行认真批改，评定成绩，并计入课程学习总分。

实践调查报告

实践调查报告

前言：炎炎夏日，我们调查团成员怀着激情，开始了我们的调查。就有如创业者怀着激动的心情，去开创事业一样。我们一开始就准备面对许多困难，而实际上我们也遇到了很多的困难。尽管我们并没有很好地解决，但每一种困难都是对自己的一种挑战、一种锻炼。在解决困难的过程中，我们可以学到很多，可以更加认识自我。

但在对创业者的访谈中我们学到了更多，至少他们的经历、经验，都对我们以后走上社会、走向成功，有很大引导意义。所以尽管此次社会实践进行得不尽人意，但也使我们收获不少。这其实也已经意义重大了！调查方法、对象、目的：我们采用的调查方法是个案访谈。访谈对象是一些已经成功创业的人士，有大学生创业的，也有不是大学生创业的。而目的是想了解他们这些成功人士认为大学生创业前应该做好哪些准备，以便能更加接近成功。

调查结果：尚贞涛；1；创业前的经历：做过很多兼职，如卖锁、卖书、家教；做过院长助理；而且在达利集团做过，并参加学校阳光网站的制作；这些都让他积累了不少宝贵的工作经验，我认为这是他成功的重要因素。2；为什么会创业？他说他喜欢做网站，也想尝试一下创业的成就感，而且他坚定着对网络的信念，对网络又很感兴趣，因而就制作了下沙网。但他说他在之前并没有想到要去创业，只是做到后来，才慢慢走上这条路的。3；创业的条件：他认为创业的条件应包括：1；心态，包括耐心、自信、务实的态度；2；团队成员间的相互信任，要以团队的利益为主；3；另外一个人的过去经历，以及所处的客观环境，都对他以后的人生有重大影响，包括创业。4；给当代大学生的建议；他认为创业只能是少数人的事，大学生更好的是要多学点知识，不能只想着创业；他说人品是第一位的，要先做人后做事，大学生应该是德智育全面发展；他还建议在大一、大二的时候，参加些社团活动；大三的时候，就参加些校外的活动、社会活动，以便更好地接触社会，了解社会；到大四的时候，就是要去实习，多积累经验、锻炼能力。

逯与海：1；创业前的经历：20xx年逯先生开了一家美发店，当初的主要客源是大学生，生意还不错。20xx年他把店搬到了4号大街,开起了现在的阿海美容美发广场,而客源也由大学生转向社会上的白领职员。2；创业的准备与条件；第一；要投入、认真地干好一个行业,要集中精力投入,认真地去做；第二；他认为还要先了解一下市场,什么在市场上急需,什么在市场上已经饱和,这是在创业之前需要知道的；第三；逯先生还谈到需要在创业前作好规划,计划好怎么样干,怎样干好.另外还需要足够的资金做后盾!

朱亚才：1；创业前的经历：他94年从师范学院毕业的，20xx年开始创业。他说这个行业的工作非常简单，就是帮人修电脑。一直到现在，大部分的电脑知识是没人教他的。他说电脑修多了，你也就清楚地知道要怎样去修了。2；创业的准备与条件；1；他说别人叫我干什么我就干什么，不要有别的想法，一心一意地去做就行了，而且做错事情尽快弥补，尽快努力改正。2；创业最重要的是对工作，对生活有积极性，不要去计较得失。

调查总结：从访谈中可以得出的结论：1；创业者在创业之前都要锻炼自己的能力，都在不断积累经验，这是每个想创业的人最需要做的；因为这是一个注重能力的时代，“弱肉强食”。2；需要认真、投入地做好每一个工作，集中精力、一心一意地去做。3；在创业之前，还需要做好充分的准备，需要很好地了解社会，了解市场，以便能做好规划，应对各种困难。4；创业者都不能畏惧困难，因为创业本身就有很多的困难，如果你畏惧，就代表你将失败！

心得体会：1。对此次实践的体会：这次实践首先作为不太完美的实践，留下一些遗憾，但是作为置身其中的一员，我觉得本身去参与了、去努力了，结果就不是最重要的了。因为在这其中我们已经可以学到了很多东西。我们团结合作、积极参与，但因为我们毕竟是第一次，难免会有困难；可我们并没有因此而放弃。尽管结果比预期的期望要差很多，难免就有点失望，当时已经有着激情万分，最后结果不尽人意，也是万分无奈！本来我们还打算多找些访谈对象，我们也努力过去寻找，可是最后却无功而返！这也是一件让人郁闷的事情！然而我们的访谈进行得还不错，虽然有个别的访谈收获不大，但其他的都能带给我们很多东西，让我们吸收，这给人以充实的感觉，很是美妙！我认为这次实践活动的前期准备、组织工作做得并不是很好，在没开始前成员还不太清楚实践的具体内容、目的、意义，只是有一个模糊的感觉，这也就影响了后面的工作了！不过现在追恨也无济于事了！重要的是我们做过了、想过了、努力过了。即使有错，就让以后避免有这样的错！这就是现在写这些的目的了！

2．对创业人士访谈的感想：我们都有着梦想，和这些人一样！他们实践了自己的梦想，还在继续！我们呢？需要怎么做？需要做什么？这是我在访谈之后，想得最多的问题。创业，在此之前觉得似乎离我们还有很远，我们会说：“我们要创造一番事业，但现在还不是时候。”但在接触他们这些创业人士之后，就感觉创业原来一直都在我们身旁徘徊，只是我们还没有发现而已。当看到他们这些创业者的事迹后，发现他们心怀着梦想，一步步实践，在这个过程中不断地成长起来，于是成就了一番事业。所以创业不仅仅需要一腔激情，更重要的是脚踏实地地去努力实现自己心中的梦想。对他们创业者的访谈带给了我很多，有关他们的经验和经历、拼搏与奋斗，都使我感叹颇深，他们不断努力、不断拼搏、不断奋斗，为着坚持心中不变的梦想，即使遇到再大的困难他们也无所畏惧。于是他们成功了！他们的事都发生在我身边，他们的人都生活在我身边，距离如此之近，他们可以就是我们以后道路上的灯塔，让我们可以找寻到自己的方向！

实践调查报告

调查人：（自动化班）。

调查项目：xx区变化情况。

调查地点：xx区。

1、居民的生活水平。

2、各类区政设施。

自建区以来，区委就十分重视区政设施建设，据不完全统计，区委以投入数亿资金用于区政建设，现在xx区中已有的ic卡电话亭数百处。

1、居民的受教育水平。

xx区居民的受教育水平也比旧时代有了很大的增长，各类院校星罗棋布地分布在区的各个行政村，其中师大二附中做为省级重点中学，源源不断地向高校输送高质量生源。还有二十四中做为市级重点职业中专，也不断地向当地企业输送掌握一定技术的技术人员。

xx区在近内已经先后完成了各类工程的开发：

1、做为三星级宾馆的海上明珠，内部完善的设施，周刊的服务，使投资者有宾至如归的感觉，从而进一步改善了投资的款环境。

2、新建的马江医院内部环境优雅，设备齐全，毫不逊色于市大型医院。从此，居民足不出区，就可以享受到优质、保障的医疗服务。

3、新建成的游乐场使xx区居民的休闲内容更加丰富多采。

4、江滨大道的建成，江滨大道全长8.公里，由xx区罗星塔至金牛公园，使从xx区到市区的时间大缩短，并加快了xx区有经济发展。在江滨大道靠江边，风景优美，空气怡人，成为人们晚上散步、休闲的好去处。

5、商贸街的建成引来的许多充满希望的商家，使经济更加繁荣。

6、位于快安村的著名的中华映管，专门生产电子显象管，号称百亿电子城，也是全面最大的由外商投资的电子城。另外附近又有许多大中型工厂，如：jvc、多多良、元斗、东联等等，为开发区的经济发展增添了许许生机。

7、位于青州的青州大桥的建设正在进行中，据施工单位的总工程师称，青州大桥有望在国庆期间正式开放通车，届时，从xx区出发到长乐国际机场的行程将大大缩短为只需15分钟。再也不用从市区绕道前往了。

8、位于青州的新港区与旧港区的万吨级货运码头已经与世界上数十个国家通航，据称报告称，新旧港口的年吞吐量达到数千万吨。另外新港区将会成为中国台湾与祖国大陆三通的试点口岸，届时闽台两岸的文化交流将进入历史性阶段，为祖国的和平统一尽了一份力量。

9、而位于港区对面的保税区不但提供了仓储、货运的全面的、快捷的各项服务，还在保税去内形成保税制度，为招商引资立下了汗马功劳。

10、即将动工的罗长高速公路（罗源至长乐）也将延伸至xx区，为xx区的经济腾飞提供了便利的条件。

11、白眉水库的兴建彻底解决了当地居民和企业的生产用水。

1、罗星公园位于罗星山，面积2.33米。罗星塔俗称磨心塔，是一座空心石塔，高31.5米,塔座直径8.6米，原为古代港口航海灯塔的标志，是以公认的海上重要航标之一，世界邮政地名称为中国塔。

2、昭忠祠位于马限山东南麓，是中法战争马江战役烈士埋骨处，后山岩壁上有仰止、铁心同心等摩崖石刻。墓西是马限山炮台遗址。

3、福建船政学堂是中国最早的高等教育学府，也是中国海军的摇篮，航空事业的发祥地。近代中国第一艘军舰万年青号在竣工下水，1919年，中国自己制造的第一架双桴双翼甲型1号在起飞。

4、磨溪位于鼓山东侧快安村，是有名的游览景点。磨溪原名龙溪，全长期25华里，发源于鼓山，清道光年间沿溪处处磨坊，故名磨溪。其中有情侣岩、南宫拜石、罗汉巡山等景点。

5、另有一些名胜，如：

（1）浮礁岩马：马限山前江有一长型礁岩叫马礁，落潮时像一匹骏马。因此得名。

（2）七星祝寿：红山村后山上有七块岩石，犹如少女婷婷玉立。

（3）马江忠魂：1884年中法马江海战遗址。

以上各类人文景观经区政府的多年保护，重修，已成为人们节假口游览的好去处。

实践调查报告

也许今年学到的更多，也接触了更多的不同的事情。

本学期在学校的学生会工作，相对而言也是比较忙碌。在开学之初便迎来了迎新的工作，之后又是纳新，接下来又是由我们经管系生活部承办的经管系温馨家园宿舍文化周的活动，随后又是系运动会以及院级的元旦游园会这个活动，但是总得来说这学期我们参与最多的，干的最多的，也是最忙碌的就是我们经管系生活部承办的经管系温馨家园宿舍文化周的活动。第一次自己正式接手承办这样的工作自己也真是学到不少的东西。

首先策划，做活动之前的策划总是必不可免的，这也是给我们的一个大概的工作内容经过这次自己办活动才知道这样的活动办下来是怎样操作的，到底是怎样干的，策划也是给个大概的方向，而不可能将所有的事情计划到内，毕竟凡事总是有变化的。所以就先定下了一个初步的计划，剩余的就是按计划按照实际情况来看将计划一步步慢慢完善，然后将整个活动做下去。

在11月中旬我系经管系学生会承办了宿舍文化装饰大赛之时，开始之初详细制定了工作方案，并按照计划顺利进行。这次活动共有三轮。在第一轮活动中生活部提前通知了系各辅导员老师，动员所带班级响应，并及时做好准备，其次，为了更好的办好这个活动，生活部给每个辅导员安排了两名干事，及时沟通，督促各班级，更新信息，将活动承办得更加圆满。随后当各班评选出优秀宿舍，报与辅导员老师，自此第一轮活动结束。

各张评分表中的宿舍成绩相加并计算出平均值，以成绩高低为准，综合考虑，评定出一二三等奖。为了保证这次活动的公正性，所有的评分表全部无记名，在评选的过程中也发现了不少的优秀宿舍，其中不乏原先未上报的宿舍，当我们发现这个情况后，又通知各辅导老师代表及时上报本辅导员老师的其他优秀宿舍，最终这些宿舍中特别好的，我们给予颁发了特殊贡献奖。以资鼓励，支持我们的获动。在这一轮活动中兄弟部门网络信息部给予了大力支持，在活动中全程跟进，对这次活动进行采风，使这次活动进行的更加顺利，使活动更加圆满。

在活动进行中为了提高同学们的积极性，和更加了解这个活动，我们挂出了宣传标语和口号对这次活动进行了宣传， 当活动结束后，用出展板的形式将在第二轮中评出的宿舍和最后加入的宿舍进行了风采展示。促进营造整洁舒适环境，养成良好生活习惯，构建和谐寝室文化，增强寝室凝聚力和班级向心力。这次的活动中也出现了不少的波折，比如其中我们去评比的时候有的班级在上课，没有办法评比，邀请的嘉宾时间的冲突，但是后来都一一及时解决，这些都给我们积累了丰富的经验，这次的活动让我们发现了不少的不足，但是经过这次的活动我们发现并改正。相信在以后我们的工作中能避免类似的问题，扬长避短，使以后的工作越来越顺利。

通过校内的社会实践，我相信我的能力能得到更多的提高，也相信自己能做得更好，这些前面的努力与挫折智能让我们走的更远，飞的更高，自己以后无论是在校还是放假一定会出去做更多的社会实践，为自己积累跟更多的经验，学到更多的东西。

客服实践调查报告

来大学的第一个寒期我就选择了社会实践工作，那是7月7日。我们乘坐校车一行来到实践地点——湖北武汉xx集团，做话务员工作。其实在实践之前，对话务员这个工作的了解很少，只知道会与电话机打交道，具体的做什么内容却不是很清楚。直到来实践公司后才知道话务员主要分为两种，一种是接听员，一种是呼叫员，而我们工作的主要任务是以呼叫为主。

所谓的呼叫，也就是要求我们主动与客户交流，所以到双n实践的前几天，也就是从7月8日到7月15日这段时间，我们的主要任务就是培训——培养我们与客户之间的说辞，从而搭建与客户交流的心理情感桥梁。而这种培养主要也是以我们新员工自学为主，学习整个呼叫工作的流程，怎样做好笔录，怎样回答客户的咨询从而提高沟通的效率。

通过前段时间的培训以及自己的学习和掌握，我们的实践工作才真正步入正轨，同时，我们感觉工作起来也有一种得心应手的效果。比如说当客户问及有关双n教育集团的问题时，我会把学到的有关双n这个企业的相关文化知识有序而有针对性的告诉客户，供他们参考和选择。还比如当客户问及有关高考查分、填志愿、补录、录取方面的话题时，我会尽所能的帮助客户，提供方便。当然，每个客户的问题都不可能是一成不变的，所以为了满足客户的需求，我们每天都必须充实自己的知识量，或者与上级主管询问交流，或者与同事伙伴沟通，所以在这方面我的感触就是：我们每天都在与不同的客户交流，同时我们每天都在不同程度的学习和上进，不管是知识掌握方面的还是沟通能力方面的，我们都在加倍的努力。正如我想的那样：做话务员工作，我们不仅是一名沟通能手，还是一名心理咨询员，更是一名合格的推销员。在此我得到了很好的体会。

当然，值得体会的还有很多，最值得一提的就是与我们酒店专业有关的。我们工作的是一栋十五层楼的呼叫中心大厦，所以每天上下班都用电梯进出。我们在专业课上老师有提及有关电梯礼仪方面的知识，所以在实践中得到了很好的实践和应用。比如电梯有宾客专用和员工专用之分，只有经理以上或外来宾客才能乘坐宾客专用型的，普通员工则不准。乘电梯时有一个先来后到之分，先到的主动靠里站，并且不要面壁而站，同时电梯里更应保持安静。另外就是餐桌礼仪方面的。公司有规定，每个小组每个月有几次聚餐的机会，在聚餐中有很多学问，第一杯酒是经理等主管举杯敬酒后用餐才开始，还有座次也很有等次之分的，哪边是主座，哪边是次座，哪桌是中心餐桌都能看出来，这是我们在学校很难学习和感触得到的。最后一点也就是酒店了，我所在的小组是负责江西省区的呼叫工作，所以对江西有些地区的酒店也是有所了解，比如萍乡的金领大酒店，樟树的兴隆宾馆，宜春的秀江宾馆、阳光大酒店，吉安的华丰宾馆。最有名的革命根据地井冈山景区的有名酒店有金穗宾馆、国脉宾馆、南湖山庄等等。

在这些当中，我有必要提及这么个细节话题。那是发生在我们一次聚餐的晚上。我们小组几十个同事在酒店用餐结束时，准备返回公司，突然狂风四起，暴雨如注，所有的人此时此刻不知如何是好，那些小组负责人更是烂醉如泥，同事们不知所措，有的冒雨打的，场面乱成一团，而此时的主要负责人张经理却十分清醒有效的解决了这个场面，先是让大家不要慌，在酒店里避雨，然后打电话叫来一辆大巴，让员工们安全返公司。经过这件事情，我深刻的认识到：作为一个管理者，你必须时刻保持清醒的头脑，以解决生活、工作中的突发事项，这不仅是我们所学习的，更是我们走向高层管理者过程中必备的管理素质和理念。

经过这一个多月的实践，我认识到工作其实是能力的体现，有更多的专业知识有可能用处不大，但是没有一定的专业能力万万不行，同时，工作更多的是我们的耐心和细心，只有一步一个脚印、脚踏实际的去工作，把基本的工作做好，才能赢得上司和同事的信赖，更而体现自己的价值。

很高兴能有这次社会实践，总体而言，我可以说自己真正学习到了社会经验，相信这次社会实践将在我的人生中留下深刻的印象，也将影响我以后的社会实践活动乃至一生的足迹。

最后，感谢院系部给我们提供了这次实践工作的机会，在您们的大力支持和帮助下，我们的实践工作才得以如此圆满结束并获益匪浅，同时还要感谢实践公司同事和上司的帮助和指引，谢谢您们!

实践调查报告

教育实践调查报告

本次问卷分五部分进行，第一部分是学生对思想政治理论课的整体，第二部分是社会实践教学活动与“思想政治理论课”的关系，第三部分是学生的自我教育与课堂“思想政治理论课”的关联，第四部分是思想政治理论课与学生日常生活的实践，学生道德认知与“思想政治理论课”的关系。

（一）大学生对“思想政治理论课”的认知

1.对于思想政治理论课的整体认识和评价。

（1）对思想政治理论课在高校教育中的地位认识。调查结果显示：大部分大学生认为开展“思想政治理论课”是有必要且重要的。由于现实生活中各种主观和客观因素的存在和制约，使少部分大学生对“思想政治理论课”的重要性认识模糊，经常外于摇摆不定的状态，有时是抽象肯定、具体否定。

（2）对目前思想政治理论课教学内容及方式的分析。通过调查可以看出，大部分大学生对“思想政治理论课”的教学方式和内容感到相对满意，并认为理论与实践相结合是最适合的教学方式。

（3）对目前思想政治理论课考核方式的看法。

由上图可以看出有一半的大学生认为思想政治理论课目前的考试形式还可以，有22%的大学生认为不满意需要改进，而大部分的大学生认为思想政治理论课考试的方法应该改进为理论考试+社会实践表现+平时表现。课堂外（课后）的实践教学，是对班级授课教学的延伸和补充，是对思想政治理论课中所学理论在现实生活中进行验证和运用，要求学生运用所学的相关理论，去体验、分析、回答并解决现实生活中的思想问题和社会实际问题。

（二）社会实践活动内容

1.学校组织的社会实践教学活动。约有70%的大学生没有参加过学校在寒暑假组织的参观考察及社区服务等社会实践活动，这说明了大学举办方应加强组织和宣传力度，让更多的同学参与社会实践活动。

2.学生自发的社会实践：大学生参加自发的社会实践活动主要有打工、青年志愿者活动和做义工等，这种自发的社会实践活动内容丰富，可为思想政治理论课实践教学参考。

3.对思想政治教育理论课指导社会实践的认知。

由上图可以看出大部分大学生认为有必要将思想政治理论课内容作为理论指导社会实践活动，从而可以看出思想政治理论课对社会实践具有实际的指导意义。

（三）学生自我教育与思想政治理论课的关系

1.大学生自我教育与思想政治理论课的关系。

由上图可以看出很大一部分大学生对自我教育了解一些，并认为与思想政治理论课教学内容关系密切。

2.大学生的自我教育：大部分大学生对自己的世界观、人生观、价值观及思想道德素质能够进行自我教育和引导，并自行及时的调整。

3.大学生自我教育与老师的指导。大学生进行自我教育时认为自己应是主导地位，同时希望老师像知心朋友般理解、倾听、鼓励并帮助学生。

（四）思想政治理论教育在日常生活的实践

1.日常生活中对思想政治理论教育的实践。通过调查可以看出，当今大学生还是有学习有关政治理论方面的书籍的，并且有一半以上的大学生认为日常生活中有必要实践“思想政治理论课”的内容，而认为最难实践的地方是走出大学校园这个小社会。

2.日常生活中的自律督导：部分大学生认为有必要建立学生自律监督组织去监督、规范大学生的日常生活行为。

（五）道德与“思想政治理论课”

1.对网络道德的认知：大部分大学生认为网络道德应该有并且是诚实守信的，但约有一半大学生指出校园里没有网络道德论坛，这是各高校网络道德（教育）论坛还有待完善的地方。

2.与人相处的道德认知：大学生与人相处、与社会接触时有自己的理性思考，有自己的原则。

3.对待道德冲突的认知。“在当今的生活中，你最关注的是？”对于这一问题，有一半的大学生选择了诚信问题和择业问题。在与人交往、与社会接触的过程中，面对一些道德缺失现象时大学生表现出来的态度是：60.48%的大学生对这种现象感到厌恶；17.52%的大学生能很快意识到，但只要是不触犯法律的问题就睁只眼、闭只眼。

从调查结果来看，我们可以发现存在的问题有：

1.总体重视程度不够。思想政治理论课教学“重理论、轻实践”的传统仍制约着高校思想政治理论课实践教学的展开，尤其是在高职院校中，很多的领导甚至思想政治理论课教师都认为，在专业技能和思想政治理论课教育重要性的排列中，专业技能往往要远远高于思想政治理论课实践教学。在这样的价值取向指引下，绝大部分教师轻视思想政治理论课实践教学的研究和使用，不太可能真正地、扎实地去研究实践教学问题。另外，有些教师不能适应形势变化的需要，思想保守，怕出问题，使得实践教学一直不能很好地落到实处。

2.大学生对“思想政治教育理论课”内容作为理论指导社会实践活动实施存在疑问。调查结果显示，大部分大学生参加的很多社会实践活动都没有“思想政治理论课”理论作为指导，这与我们参加的社会实践活动内容和形式有关。

3.基地建设不稳定，学生参与度不普及。长期稳定、健康发展的基地建设，可以提高基地的育人效果。现实的情况是，高职院校由于自身发展的需要，学校领导对专业实践基地很重视，对思想政治理论课基地教育投入的力度比较缺乏，而且管理上也经常是非正规状态，导致了基地建设的不稳定性。

4.大学生在进行自我教育的过程中存在问题。因为大部分大学生对自己的世界观、人生观、价值观及思想道德素质能进行自我教育，而调查却发现大学生自我教育时需要有老师的指导和分析。如何把不同的社会实践形式与思想道德教育的不同方面有机地结合起来，教师能结合具体的实践形式进行有针对性的引导，将形式多样的社会实践形式作为社会主义思想政治教育的材料和渠道，真正能够达到“润物细无声”的效果，这在很多社会实践活动之中是做得很不够的。大学生在遇到道德缺失或道德冲突时，运用“思想政治理论课”知识或者现行的社会准则进行处理时存在问题。

5.评价体系不系统，缺乏公正性。在对广州铁路职业技术学院思想政治理论课社会实践的评价机制的访谈中，很多同学反应，学校许多大型的、综合性的实践教学活动重形式、轻实效的现象比较严重。无论是对于教师还是学生都没有通过定期的检查、考核、考评等手段加强实践教学环节的监督，致使评价体系混乱，主观随意性大。

综合调查结果和调研中所反映的“思想政治理论课”实践教学的现状与要求，说明了思想政治理论课实践教学有待改进。但怎样改进以达到预期的目的，却是一个需要认真探索的问题。高职院校的思想政治教育理论课实践教学要想教学质量好，增强教学实效性和针对性，必须对症下药，多管齐下。因此，对增强思想政治理论课实践教学有如下建议：

1.提高认识，强化“思想政治理论课”在高校教育中的地位。除有针对性地选取高职院校的思想政治理论课教材，教学内容保持基本的教育理论框架外，还应与时俱进，提高其内容的现实性、时事性、实效性、新颖性和趣味性等。开展形式多样的教学方式，形成“专题式——互动式——虚拟课堂型——实践型”的思想政治理论课教学模式，并针对考核方式做出改进，如改为“理论考试+社会实践表现+平时表现”作为考核方式，避免学生为了应试而学习。一般而言，思想政治理论课实践教学的开展是在校领导和有关职能部门的指导下，由教学实施者进行的有目的、有计划、有组织的教学活动。这项工作能够切实有效地开展，首先就取决于教学活动的领导者和组织者的认识程度[6]。

2.根据“思想政治理论课”内容，开展相关的社会实践教学活动。如社会实习、志愿活动、调查研究等，也可以把思想政治理论课实践教学与学校现有的各类教育活动（如大学生素质拓展计划、暑期社会实践活动、社团活动等）有机结合起来。通过理论学习和实践体验，使大学生在活动中获取社会现实生活的直接体验，而且在实际运用中消化学过的知识，促进理论知识与社会生活的联系，从而实现思想政治理论课教学的真正目的，使马克思主义“进头脑”，内化为大学生的思想政治素质和能力，这无疑就切实增强了其教育教学的实效性。

3.提高教师的素质和业务水平。教师应在学生对他们自己的世界观、人生观、价值观及思想道德素质进行自我教育的过程中进行引导。同时，抓住学生的思想发展规律采取适合的手段进行教学，这样，教师才能以坚实丰厚的理论功底和令人叹服的逻辑分析去说服大学生，使教学焕发出强烈的理论魅力，实现“以科学的理论武装人”的教学目的。

4.加强学生自主建设的自律监督组织，以培养学生自我教育能力，并监督、规范学生日常生活行为，以此更好地在日常生活中实践“思想政治理论课”的内容。如针对一些大学生关注的问题进行道德缺失、道德冲突的辩论或模拟法庭实践教学等。

5.政策制度保障。

一是将实践教学纳入思想政治理论课课程体系中，明确教学计划，使其享有和理论课同等的待遇，使教学计划充分体现学校的人才培养方案。

二是建立实践教学保障体系。包括经费保障、组织领导保障、实践教学考核机制保障等。

三是实践教学的考核机制要健全，从过程和结果两个方面予以监督和考查，保证实践教学能够按照预期目标顺利开展，端正执行的方向，保证实践教学的有效实施。

实践调查报告的

随着社会主义市场经济的飞速发展，就业的激烈竞争，近年来，大学生的社会实践活动出现了很多新动向，在社会实践的目的、组织、时间、内容等方面发生了较大变化。很多学生针对社会实践领域进行了广泛的探讨，取得了显著成绩，对提高学生的综合素质起到了重要作用。但学生参与社会实践活动的方式、偏好不同，对参与社会实践的重要性程度认识不同。面对后金融危机时代的挑战，加上我校大学生就业形势日趋严峻，如何进一步贯彻落实《关于进一步加强和改进大学生社会实践的意见》精神，让学生正确面对社会现实，引导学生观念;更深入有效地开展学生社会实践活动;如何激励更多学生参与社会实践活动;如何为学生社会实践活动创造更好条件并提供优质服务等诸多问题需要认真思考与探索。我们将就我校学生社会实践活动的现状进行调查与分析，为我校大学生社会实践活动提供一定参考。

为了了解本校大学生参加社会实践的基本状况，了解大学生对参加社会实践的意见，态度和看法，以便更好地引导大学生参加社会实践，适应当今社会严峻的就业形势。进行了本次调查，调查的对象为西南政法大学全体学生。此次调查对象，我们根据年级、性别、专业划分出了三个维度进行具体的调查。10级的学生比例为34%，09级的学生比例为30%，08级学生的比例为20%，07级学生的比例为16%左右。男生占43%左右，女生占57%左右。法学专业学生占48%左右，管理学专业占11%左右，经济学专业展13%左右，刑侦专业占10%左右，新闻学专业占6%左右，语言学专业占6%左右，政治学专业占8%左右。

此次调查采取的是系统抽样方法，以全校学生所住宿舍号为样本，抽取1518个宿舍作为样本进行调查。此次调查以问卷调查为主，以访谈为辅。此次调查问卷一共1518份，收回1300份，其中有效问卷为1244份，有效回收率为82%左右;此次访谈随机抽取了15个访谈对象。

三.调查时间：xx年x月x日———xx年x月x日。

1.大学生参加社会实践的基本情况，包括大学生对参加社会实践的态度、意见和看法，参加社会实践的主要形式和内容，以及参加社会实践的场所取向等。(此次问卷调查我们一共设计了15个问题)。

2.访谈主要调查了一下大学生参加社会实践的时间、实践工作、实践困难、实践目的、对实践的态度、意见、看法。

五.调查说明。

1.此次调查，我们发现在调查的实际状况中，有一部分拒访和不在宿舍的情况，还有一部分宿舍是辅导员办公室，由此导致我们的样本有小幅度减少。

2.此次数据统计，我们采取了控制变量法(年级)进行统计，因此我们的调查结果也将以年级为标准进行说明。

3.此次调查，我们是面向广大会员征召调查员和统计员，由于一部分调查员对问卷调查和统计并非十分了解，是本次调查的不足之处。

从大学生参加社会实践的经历来看，其中参加过社会实践的同学占四分之三左右，28%(没有参加过社会实践)。

从大学生认为参加社会实践的必要性来看，超过一半的同学认为非常有必要参加社会实践，那是必修课;也有较大一部分人认为参加社会实践是值得尝试一下的，只有一小部分同学认为参加社会实践是没必要的或者是抱着一种无所谓的态度的。

从大学生参加社会实践的目的来看，各大年级的学生最主要的目的是为了获取社会经验，锻炼自己的能力，较大部分的同学是为了充实自己的大学生活，突出表现在09级和08级。这说明大学生都很自然地把参加社会实践和就业、社会接触联系在一起了。同时，各年级大约有将近五分之一的同学参加社会实践是为了减轻家庭负担、挣取零花钱。当然为就业做准备更是大学生参加社会实践的主要目的之一，这方面突出表现在08级和07级。还有一大部分同学是为了增长见识、广交朋友。

从大学生参加社会实践的途径来看，各年级有超过一半的人数会选择学校的途径，这可能是因为他们来自不同的地方，对周围环境不熟悉，因此对学校的依赖比较大。还有大部分同学会选择自己找，只有较少的同学会选择广告和就业中介的途径。由此可见，大学生的自我保护意识还是比较强的。

从大学生参加社会实践的形式和内容来看，绝大多数同学会选择与自己的专业相关的实践内容，只有较少数的同学不会选择与自己的专业相关的内容。其中以兼职为主要形式的，10级、09级、08级、07级的学生比例依次为63%、67%、70%、71%;以主题调研作为主要形式的10级、09级、08级、07级的学生比例依次为24%、29%、33%、40%;以参观交流为主要形式的10级、09级、08级、07级的学生比例依次为28%、33%、40%、36%;以自主创业为主要形式的10级、09级、08级、07级的学生比例依次为21%、22%、25%、21%;还有一小部分会采用其他形式。

参加社会实践)居多数。选择政府机关、学校、公益性组织作为自己的实习单位的大一、大二的同学相差不大，但是大三、大四的同学此时则偏向于选择政府机关作为自己的实践单位。这可能与大学生的专业联系比较大。

从大学生选择实践地点来看，绝大部分的同学会选择在商业区附近和学校附近，有较大一部分同学会选择在居民区附近，还有一小部分同学会选择在其他地点参加社会实践。

从大学生参加社会实践的时间选择来看，选择在寒暑假进行社会实践的同学占绝大多数，也有较大一部分同学会选择在课余实践和周末进行社会实践，还有较少一部分同学会选择在节日进行社会实践。

从大学生参加社会实践的天数来看，参加不到一天的同学10级、09级、08级、07级的比例分布依次为8%、7%、4%、21%;参加天数在1-15天的同学10级、09级、08级、07级比例分布依次为33%、43%、37%、36%;参加天数在16-30天的同学10级、09级、08级、07级比例依次为14%、18%、26%、27%;参加社会实践天数在30天以上的同学10级、09级、08级、07级比例依次为8%、11%、19%、26%，这则数据显示个年级的同学参加社会实践的天数集中在1-15天左右，而大三、大四的同学可能是因为课程比较少的缘故，参加社会实践的天数明显大于大一、大二的同学。

从大学生参加社会实践面临的困难来看，联系合适的实践单位是各大年级同学参加社会实践面临的最大困难，由此我们可以多在联系实践单位方面对大学生加以帮助;同时各年级也有五分之一左右的同学认为在确定实践项目方面比较困难，这种情况突出表现在08、07级;而认为在组织实践团队、资金投入、政策保障方面还需加大力度的同学10级占21%左右，09级占27%左右，08级占35%左右，07级占30%左右。

从大学生参加社会实践存在的问题来看，极大一部分同学认为不能达到预期效果，时间太短，无法真正进入角色;较大一部分同学认为相关的组织管理有待提高，活动不务实，形式主义较强，没有什么创新性。

当涉及到学校可以为大学生参加社会实践的问题时，绝大部分同学希望学校应该多为大学生创造一些实践机会，联系实践单位;也有一部分同学希望可以进行相关方面的培训(讲座)进行正确引导;还有一部分同学希望可以多提供一些安全方面的保障。

(二)访谈调查结果：

据此次访谈结果显示：接受访谈对象都有过参加参加社会实践的经验，还有极个别学生经常参加各种各样的社会实践。他们通常会选择在寒暑假、周末、节假日参加一些兼职、支教、实习、三下乡活动之类的社会实践活动。通过了解访谈对象参加社会实践的目的，他们大部分是为了积累社会经验，锻炼自己的能力，为参加工作做准备。也有少部分人是为了挣零花钱补贴家用。通过对受访者参加社会实践所遇困难的了解，主要有兼职机会少、交通不便等客观困难，也有受访者个人毅力不够、缺乏耐心等主观因素。不过在大学生参加社会实践方面的政策，大部分受访者都不了解或是不太了解。通过对受访者参加社会实践的看法的了解，我们发现大多数受访者都很积极地参加社会实践，并希望以此锻炼自己的能力。

七.调查建议。

1.学校多为广大同学联系合适的实践单位，以疏通大学生参加社会实践的渠道。

a.学校可以与各大商场建立合作关系，为其提供兼职人员，商场为学生提供兼职机会，做一些节假日促销、销售类的工作。

b.学校可以根据广大学生的专业诉求，提供一些对口的实习单位。比如为法学专业的同学联系律师事务所，为管理专业的同学联系企事业单位等。

2.学校能够开设相关方面的课程，举行相关方面的讲座，进行正确的理论引导。

a.学校可以开设关于大学生实践方面的指导课程，让同学打好理论基础。

b.学校可以邀请一些知名企业的领袖现身说法，分享走向成功的社会实战经验。

3.学校能加大在组织和管理大学生参加社会实践的投入和支持。

a.学校可以在财力上加大对大学生参加实践的投入和支持，并制定成文的管理制度。

b.学校可以设立专门的大学生实践管理机构，对有意愿参加社会实践的大学生登记注册管理。

c.学校应该为大学生参加社会实践提供相关的证明。

4.大学生也要加强自己参加社会实践方面的能力锻炼与培养。

a.学生本身应该在夯实理论的基础上，加强对实践能力的锻炼。

b.学生应该强化自己的专业素养，以便找到对口的实习机会。

文档为doc格式。

实践调查报告

二、社会大纲。

（一）观察、考察、访问发现的过程。

（二）问题存在的原因。

（三）解决问题的措施与思路。

四、社会结束语。

为了运用所学习的专业知识来了解会计核算的工作流程和管理办法,加深对会计工作的认识,将理论联系与实践,培养实际工作能力和分析解决问题的能力,达到学以致用的目的,为今后更好地工作打下坚实的基础。

学习好会计工作不仅要学好书本里的各种会计知识，而且也要认真积极的参与各种会计实习的机会，让理论和实践有机务实的结合在一起，只有这样才能成为一名高质量的会计专业人才。为此我于20xx年8月31日——20xx年9月29日在曲靖市师宗县唯珍ktv公司进行了实践调查。

唯珍ktv，位于师宗县最繁华的步行街，交通便捷，营业面积1000平米，设有24间包厢，是目前师宗县ktv行业的一支新秀。虽然公司内部人员不多，但单位财务会计机构内部工作岗位设置是依据内部控制制度关于不兼容职务分离的原则。内部岗位分工是按照“经办、审核、复核、审批”四分离原则确立的，在岗位设置与业务分工中坚持相互制约、相互监督的原则。该公司财务科设有财务负责人1名，会计1名，出纳1名，保管1名，其主要是核算公司所发生的经济活动，报告该公司的财务状况和经营成果，并及时、准确、完整地记录、计算、报告财务收支和业务开展情况，为下一步提供真实、完整地会计信息。

（一）观察、考察、访问发现的问题。

我们将单位的财务人员设置、账册设置、预算管理等作为主要调查内容,具体包括为：

1、岗位设置状况,主要针对是否设有会计、出纳、保管。

2、人员素质情况,主要针对是否有专业证书、是否专职、是否遵守财务人员的职业道德等。

3、账册设置情况,主要针对总账、明细账、银行存款日记账、现金日记账等账册设置是否齐全,记载是否及时,账账、账证、账实是否相符。

4、主要针对内部财务制度是否健全。

根据以上安排我进行了实践调查,现将主要情况报告如下:首先,在第一个周的时间里,我对公司先进的财务管理理念有了初步的了解。会计作为一门应用性的学科、一项重要的经济管理工作：是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就越显得重要。会计工作在提高经济在企业的经营管理中起着重要的作用，其发展动力来自两个方面：一是社会经济环境的变化；二是会计信息的使用者信息需求的变化。前者是更根本的动力，它决定了对会计信息的数量与质量的需求。其次，在第二周的时间里，我学习了和了解了公示的有关会计制度，对财务人员的岗位主要职责有了具体的认识。期间所发现的问题如下：

1.由于ktv这一类娱乐场所自身的特殊性，工作人员常常会给予顾客一定的优惠或者一些小礼物，这会使得财务在后期核算阶段时常出现账目金额不对等，从而使得财务数目出现漏洞。这时工作人员或者财务多会自掏腰包来填补漏洞，来达到金额对等的目的。

2.现阶段我国正在向无现金支付发展，而网络支付的普及也使得财务工作存在着对账、查帐难的问题，同时也出现了有人利用网络支付进行行骗的方式，即结账付款时假付款的方式逃避结账。这些问题都使得后期核算工作量急剧增加。

3.公司物品折旧损坏的问题。ktv在向顾客提供服务的同时，物品难免会发生损坏或丢失，而通常公司也不能及时的发现问题要求赔偿，这就导致最后由公司自己承担这笔费用，会使得后期会计核算工作存在着错报、漏报的现象。

（二）问题存在的原因。

出现上述问题，究其原因一是对会计核算制度态度的不认真，不负责。为了使账目更好看、对等，强行填补漏洞，违背了会计的职业操守。许多财会人员基于环境所迫，加之个人自律性低，向市场提供虚假的财务报表的现象屡屡发生。二是由于财会人员本身的专业技能不强，误用会计原理、原则运用，从而导致工作出现失误。例如，对规定的会计科目不设，不应设立的却乱设，导致资产、负债、所有者权益不真实等，都是误用会计原则的表现。三是由于心理、生理及压力、情绪和情感影响等诸多因素的影响，导致工作中出现差错。

（三）解决问题的措施与思路。

1、为了促进公司经济业务的发展,提高公司的经济效益,规范财务工作,应该根据国家有关财务管理法规制度和公司章程有关规定,结合公司实际情况,结合公司实际情况,严格制定一套合理的财务管理制度。

2、公司会计核算要遵循权责发生制原则。

3、做好财务管理基础工作,建立健全的财务管理制度,认真做好财务收支的计划、控制、核算、分析和考核工作。

4、财务管理是公司经营管理的主要方面,公司财务管理中心对财务管理工作负有组织、实施、检查的责任,财务人员要认真执行《会计法》，坚决按财务制度办事,并严守公司秘密。同时要对财务人员的培训加大力度,财会人员的再教育主要是通过自学和每年一次的财政部门组织的培训来完成。致使相关专业知识更新较慢,涉猎不够广泛,这也在一定程度上制约着会计工作的发展。

5、加强原始凭证管理,在原来的工作基础上,做到更加制度化和规范化。

6、做好会计审核工作,经办财会人员应认真审核每项业务的合法性、真实性、手续完整性和数据的准确性。编制会计凭证、报表时,应经专人复核,重大事项应由财务负责人复核。

7、建立会计档案,包括对会计凭证、会计账簿、会计报表和其它会计数据都应建立档案、妥善保管,按《会计档案管理办法》的规定进行保管和销毁。随着社会的进步和公司体制改革的不断深入,该公司的财务管理制度也应当在保留原有好的做法的基础上,对在发展过程中出现的新领域进行不断修改、补充与完善,以保证公司所需资金的筹集、分配和使用更加畅通、合理、高效。

通过这次调查，虽然时间不长,但是收获颇多。开始认为社会实践只是走走过场形式一下而已,不会对自己有什么帮助,但事实上,我有了很深的体会,感觉到理论和实践之间还是有一定差别的,在实践过程中能主动的请教,虚心的学习,学会了日常财务工作的一般流程、尽量把理论知识融入到实践中去,使自己的理论知识更上一个台阶,而且实践技能与水平得到提高。同时发现发现该公司岗位设置,账册设置基本齐全,记载及时,基本上做到了账账、账证、账实相符。账务做到了日清月结。财务人员均取得了专业证书,都能够遵守会计职业道德,没有发现提供虚假财务会计报告、隐匿或者销毁会计凭证、会计账簿、财务会计报告、贪污、挪用公款、职务侵占等与会计职务有关的违法行为发生。而且公司财务管理制度完善、健全,并制定了各项规章制度。

这次社会实践是学校根据教学计划的要求安排的,是非常有意义的一次活动。为了更好的提高自身综合能力和业务水平,作为学生应主动配合学校的安排,并积极参与及时做好社会,并在实践活动中多发现成功经验和不足之处,为将来踏上社会奠定一定的工作基础。

实践的调查报告

语文迷小编为大家整理出了一批关于实践调查报告的范文，希望大家能喜欢。

白云浮动，传奇被停留-*/在过往，落叶沉睡于大地，孕育着一个希望的诞生。200x年的夏天，这是我进入石大的第一个暑假，美丽的石大，承载着我的梦想——去当一名光荣的白衣战士。生命的意义是由自己定义的，为了给自己医学知识充电，而实践的过程是所有课本不能给予的，短暂的暑假便来到新城红十字医院(原八毛职工医院)实习。

对于我这个只有半年学医经历的学生来说，应该从医院中最基础的护理工作开始。来到医院，我对一切都感到新鲜和畏惧，即使自己曾以病人的身份到过此地。

镜中的我，穿着干净的白大褂，戴着洁白的帽子和口罩，想想自己第一次穿着白大褂的那份自豪，心底的那份坚定与自信犹然而生!

看起来很简单的护理工作，让我开始有些手忙脚乱。原本的自信荡然无存。我开始虚心向护士学习，紧紧地跟着护士，寸步不离，年轻的护士耐心地给我讲解着关于护理的知识。慢慢地，我穿梭在各个病房，了解了她们的护理术语和一些日常工作。

我协助护士接诊病员，做好四测(测血压、测体温、测脉搏、测体重)，熟练地掌握了血压及体温的测量方法，接触配液环节，在严格坚持“三查七对”(三查：操作前查、操作中查、操作后查;七对：对床号、对姓名、对药名、对浓度、对剂量、对方法、对时间)的原则下，并为病员配液。

终于有了我实践的机会，想着护士叮嘱我的操作要领，端着装有止血带、胶布、碘付的器皿，来到病房。面带着微笑：“阿姨，该打针了1我给病人绑上止血带，用碘付进行消毒，然后拿起针头，小心翼翼地扎入病人的血管中。看见管中有回血，一种如释重负的感觉蔓延全身。想不到，身平第一次扎针竟然会如此的顺利!

护士在休息的时候，给我讲着因为静脉注射的输液管中一个小小的气泡，而使病人死亡的真实事例后，我大为震惊，不免开始崇敬这些平凡的护士们。

xx、7、21在医院领导的同意下，我观摩了一例左下肢静脉曲张高位结扎及剥脱术!手术前病人的.家属用充满期待的目光注视着主刀的医生，顿时让我感到医生的伟大责任。手术的时间大约两个小时，主刀医生精湛的医技，让我了解到医学基础知识的重要性，他的细心，仿佛把病人当成自己的家人一样精心地照料，就好象生理老师曾经说过：虽然你们是用动物做实验，但以后你们却是要给人看病!因此，使我是深深体会到，我们要提高自己的职业素质。

短短的15天医院实习结束，终于可以喘一口气了。想想这么多天的忙碌，再想想每日辛苦战斗的护士们，才知道护理工作的不易。

要教育和培养每一个护理人员热爱护理工作，献身护理事业，树立牢固的专业思想;要有崇高的道德品质、高尚的情操和良好的医德修养，以白求恩为榜样，发扬救死扶伤，实行革命的人道主义精神：真诚坦率，精神饱满，谦虚谨慎，认真负责;要高度的组织性、纪律性和集体主义精神，团结协作，爱护集体，爱护公物。

护理人员要对病人极端负责，态度诚恳，和蔼热情，关心体贴病人，掌握病人的心理特点，给予细致的身心护理;严格执行各项规章制度，坚守岗位，按章办事，操作正规，有条不紊，执行医嘱和从事一切操作要思想集中，技术熟练，做到准确、安全、及时，精益求精;要有敏锐的观察力，善于发现病情变化，遇有病情突变，既要沉着冷静，机智灵活，又要在抢救中敏捷、准确、果断;做好心理护理，要求语言亲切，解释耐心，要有针对性地做了病人的思想工作，增强其向疾病做斗争的勇气和信心;保持衣着整齐，仪表端庄，举止稳重，礼貌待人，朴素大方;作风正派，对病人一视同仁，对工作严肃认真。

护理人员要具有实事求是、勇于控索的精神，要认真掌握本学科基本理论，每项护理技术操作都要知其然并知其所以然;护理学是一门应用学科，必须注意在实践中积累丰富的临床经验，要掌握熟练的技术和过硬的本领;要刻苦钻研业务，不断学习和引进国内外先进的护理技术;要善于总结经验，不断控索，开展研究，勇于创新，努力提高业务技术水平，不断推动护理事业的发展;要积极努力学习和了解社会学、心理学、伦理学等知识，拓宽自己的知识面，更好地为病人的身心健康服务。

1.医生是一个很平凡的职业，他的责任就是救死扶伤，挽救病人的生命。

2.医生也同样应该具备一定的思想素质、专业素质和科学素质，要有一定的责任心，把病人的生命看作是自己的生命。

3.医生要有创新和探索的能力，积极为医学的未来作出贡献。

新的学期开始了，新一轮对医学知识的吸收和总结也拉开序幕，我会投入百分之百的努力：加油——对所有的人说!

来的工作，为社会作出贡献。然而走出象牙塔步入社会是有很大落差的，能够实习来作为缓冲，对我而言是一件幸事，通过实践了解到工作的实际需要，使得学习的目的性更明确，得到的效果也相应的更好。

在以后这3年半的大学学习中，我会更加努力的学习专业知识，还会丰富我其他方面的知识，实习后才发现，知识是相通的，事事精是很难，但是想有大成就，事事通是必要的，所以在以后一定要多学习些和我的专业有关联的专业的知识，在学好本专业的基础上，尽量能修两个学位，而且，一定要多多的实践，将理论知识化为真正的能力，尽自己最大的能力，努力，完善自己的知识储量，完备自己的生活，大学说长不上，说短不短，我会利用这有限的时间来完成无限的可能!

我想，如果有机会的话，以后每个假期我都要上工地实习，多学点课本上学不到的知识。那才是真正的财富。

实践课程调查报告

1、综合实践活动课程的设计和实施，要符合其实践性、开放性、生成性、自主性和综合性等基本特点。

（1）实践性。

综合实践活动具有实践性。综合实践活动以学生的现实生活和社会实践为基础开发与利用课程资源，而非在学科知识的逻辑序列中构建课程和实施课程。综合实践活动以活动为主要形式，强调学生的亲身经历，要求学生积极参与到各项活动中去，在“做”、“考察”、“实验”、“探究”等一系列的活动中发现和解决问题、体验和感受生活，发展实践能力和创新能力。

综合实践活动体现学生活动的自主性、实践性，引导学生开展丰富多样的实践性学习活动，帮助学生学会发现、学会探究，学会实践，超越单一的书本知识的学习，引导学生自觉地把直接经验学习和间接经验学习相结合。

与综合实践活动相适应的基本学习方式是实践性学习。综合实践活动强调学生通过探究性学习、社会参与性学习、体验性学习和操作性学习等多种实践性学习活动，对课堂教学空间和教材加以拓展，改变学生在教育中的学习方式和生活方式，把学生的探究发现、大胆质疑、调查研究、实验论证、合作交流、社会参与、社区服务以及劳动和技术实践等作为重要的发展性教育活动。

与各门学科课程相比较，综合实践活动的实践性学习活动方式不是以掌握系统化的书本知识为主要目的，而是以发展创新精神、实践能力为主要目的。在学科课程中，练习、操作，甚至实践，都难以真正超越特定的学科固有的知识体系，都在一定程度上是为了学生更好地理解和把握学科课程的知识，形成基本技能。但综合实践活动的实践性学习是为了密切学生与生活的联系、学生与社会的联系，发展学生的综合实践能力本身。

（2）开放性。

综合实践活动是一个开放的课程领域，它具有开放性。综合实践活动面向每一个学生的个性发展，尊重每一个学生发展的特殊需要，其课程目标、课程内容、活动方式等方面都具有开放性特点。

综合实践活动考虑中小学生的现实生活的需要和社会需要，立足于时代对中小学生素质发展的挑战和需要，以促进学生个性发展为总的目的。综合实践活动的目标具有强烈的针对性，它针对于学生的现实生活需要，针对于中小学生的个性差异，满足他们融入整个社会生活领域的综合实践能力需要。

在内容上，综合实践活动面向学生的整个生活世界，它随着学生生活的变化而变化，其课程内容具有开放性。尽管新课程标准规定综合实践活动的内容包括研究性学习、社区服务于社会实践、劳动与技术教育三大领域，但对不同的地区、不同的学校、不同的班级和不同的学生而言，其具体的活动内容是多种多样的，活动的具体主题是开放的，它因中小学生所处的社区背景、自然资源，以及学生现实生活的需要和问题的不同而不同。只要是与学生的现实生活相关联，只要是学生自主地提出或自主选择的活动主题，都可以作为学生进行综合实践活动的内容。这种在内容上的开放性特点，是其它任何课程的内容所不具备的。

综合实践活动关注学生在活动过程中所产生的丰富多彩的学习体验和个性化的创造性表现，其活动过程与结果均具有开放性。在学习活动方式和活动过程上，学生可以根据现有的课程资源、自身已有的经验，采取不同的方式。课题研究性学习、社会参与性学习、体验性学习和实践性学习等都是综合实践活动的基本学习方式，而调查、访问、考察、实验、制作、劳动、服务等都是综合实践活动中基本的活动。这些活动方式和活动过程也是因人而异，因情境而异，因任务而异的。综合实践活动课程的实施并不强求学生固定地采取哪种活动方式和活动过程。通过这种开放的活动过程，鼓励学生亲身体验，发展创新精神。

（3）生成性。

综合实践活动具有生成性。这是由综合实践活动的过程取向和该课程的开发所决定的。由于综合实践活动课程的实施过程强调学生亲身经历，并获得实际的发展性的体验，因而，综合实践活动的课程价值就是在该课程的实施过程之中。学生参与了活动过程本身，也就在过程中获得逐步的发展，并且学生通过对过程中的'体验进行反思，有利于觉醒他们的自我意识和能力。如果学生游离于活动过程，那么学生的创新精神、探究能力、社会责任感，以及综合实践能力是难以通过综合实践活动发展起来的。

因此，综合实践活动的课程价值就在于学生在活动过程中不断地形成良好的行为意识、情感、态度和价值观，并不断地建构自我的整个精神世界，发展实践能力；学生参与综合实践活动的过程，就是学生自我生成的过程，是综合实践活动的课程价值动态体现的过程。如果说在学科课程中某些知识与技能、情感和态度，以及价值观还可以通过告诉的方式传递给学生，那么在综合实践活动课程中，知识与技能、过程与方法、以及情感态度和价值观则是不能以“告诉”的方式来传递的，它必须要求学生在活动过程中亲历和体验，才能不断地生成。重视实际的过程，也就是重视学生在活动过程中可的自我生成和建构。这也是综合实践活动课程在新一轮基础教育课程改革中所发挥的独特价值。

从综合实践活动课程的设计和实施来看，综合实践活动成为一种对学生发展具有价值的课程，本身就是不断生成的，是教师和学生一道创生的课程。该课程的形成过程是动态生成的。每一个班级、每一所学校都有对综合实践活动的整体规划，每一个活动开始之前都有对活动的周密设计，这是综合实践活动计划性的一面。但是，综合实践活动的本质特性却是生成性，这意味着每一个活动都是一个有机整体，而非根据预定模式的机械装配过程。综合实践活动的主题、活动方式、活动过程，都是学生在教师的指导下，从他们的现实生活情景中发现问题，提出活动的主题，从而自主确定或选择的。

在活动的展开过程中，学生又从他所能接触的情境和资源中收集解决问题的资料，并自主地制定活动方案或活动计划。正是在自主制定活动方案的过程中，学生获得了实际的体验和发展。新的主题不断生成，兴趣盎然的过程，学生在其中对自然、对社会、对自我的认识不断深化，体验不断丰富，这是综合实践活动生成性的集中表现。对综合实践活动的整体规划和周密设计不是限制其生成性，而是为了使其生成性发挥得更具有方向感、更富有成效。因而，在综合实践活动课程的设计和实施中，要充分发挥学生和教师的主体性，促进学生综合素养的动态生成和发展。

（4）自主性。

综合实践活动充分尊重学生的兴趣、爱好，为学生的自主性的充分发挥开辟了广阔的空间。他们自己选择学习的目标、内容及方式及指导教师，自己决定活动方案和活动结果呈现的形式，指导教师只对其进行必要的指导，不包揽学生的工作。

综合实践活动开放的活动领域或活动内容、开放的活动方式和活动过程，为发挥学生学习的自主性创造了条件。

（5）综合性。

校本课程的开设目标及内容和形式之间应有机结合，以求最大限度的开发利用学校的教育资源。因此将学生臵于真实的生活情境中，调动学生多种器官协同参与，促进各种素质的和谐发展。首先活动目标的综合，不仅有社会意识、科学精神等情感目标，也有搜集信息、处理问题等能力目标，还有各种知识性目标；其次，活动内容综合，围绕活动主题，包含社会、环境、自然、农业、科技等各种知识；再次，活动方式也是综合的。根据主题需要，采用参观、调查、讨论、设计等多种活动形式，自主探究，积极建构。

2、综合实践活动各领域内容整合的方式。

综合实践活动各领域内容整合的方式是多样的。大致可采取下列几种基本方式：

（1）跨领域的综合主题，全员参与教师可引导全班学生提出并设计跨领域的综合活动主题，全班学生共同参与该活动主题的学习。要求学生把该活动主题分解为研究性学习环节、社区服务和社会实践活动环节、劳动与技术实践环节，并将信息技术贯穿全过程。这种多领域的综合主题的实施，要求教师和学生一起，对活动方式进行合理设计，分布实施，有序展开。

3、教师的指导任务。

教师有效的指导学生的综合实践活动，是此次校本科成建构与实践的保证。我校主要采取“教师小队”的形式构成教师指导组，即所谓的“t—t（teacher—team）”制。“t—t”制要求学校不同学科背景或课程背景的教师组建成若干个教师指导小组，以教师指导小组面对各自班级的学生。

教师的指导任务贯穿学生综合实践活动的全过程，包括对学生活动主题、项目或课题确定的指导、活动过程中的指导、总结和交流阶段的指导。

（1）在活动主题、项目或课题的确定阶段，教师应针对中小学生的文化、科学知识基础及其兴趣和爱好、学生所处的特定社区背景和自然条件，引导学生确定合理的活动主题、项目或课题。

在学生初次进行综合实践活动的情况下，教师可提供若干有益的活动主题、项目或课题，供学生选择。随着学生能力的不断发展，教师应放手让学生自主确定活动项目、活动主题或课题。在学生初步选择或自主提出活动项目、主题或课题后，教师要引导学生对活动主题、项目或课题进行论证，以便确定合理可行的活动项目、主题或课题。

当活动主题、项目或课题确定后，教师要指导学生制定合理可行的活动方案，培养学生的规划能力。规划和设计活动方案，也是学生发展的过程。

（2）在活动实施阶段，教师要指导学生进行资料的搜集。针对学生的实际和相关的课程资源，在活动开始阶段，可以结合实例对学生进行一定的基础训练，帮助学生掌握利用工具书（如索引、文摘、百科全书等）、使用视听媒体、做笔记、进行访谈，对资料做整理和分类等方面的技能。在具体的活动过程中，要指导学生有目的地收集事实材料，指导学生运用调查、观察、访问、测量等方法；要指导学生写好研究日记，及时记载研究情况，真实记录个人体验，为以后进行总结和评价提供依据。引导学生形成收集和处理信息的能力。

在实施过程中，教师要及时了解学生开展活动的情况，有针对性地进行指导、点拨与督促；要组织灵活多样的交流、研讨活动，促进学生自我教育，帮助他们保持和进一步提高学习积极性；对有特殊困难的小组要进行个别辅导，或创设必要条件，或帮助调整研究计划。教师要在实施过程中实现从知识传授者到学生学习的组织、指导、参与者的角色转换。

在实施过程中，教师要注意争取家长和社会有关方面的关心、理解和参与，开发对实施综合实践活动有价值的校内外教育资源，为学生开展活动提供良好的条件。还应指导学生注意活动中的安全问题，培养学生的安全意识和自我保护能力，防止意外的安全事故发生。

（3）在活动总结阶段，教师应指导学生对活动过程中的资料进行筛选、整理，形成结论，指导学生撰写活动报告，并进行不同方式的表达和交流。在总结时，要引导学生着重对活动过程中的体验、认识和收获进行总结和反思。

路漫漫兮其修远，吾将上下而求索。在综合实践活动的探索中，我们将以此自勉。

实践调查报告

关于当今学生。

当我写下这个题目的时候，我还在犹豫，我是不是该写我采访的威海方正电脑有限责任公司的总经理邹立庆的事迹，写他怎样从一个下岗职工走向成功人士的过程。但是假期我所深入了解的另方面---关于学生的所见所闻，所感，但是在我的心底强烈的呼唤着我，呼唤着我将他们付诸于笔端。

在经过认真思考总结之后，我认为现在的学生之乱，管理之难可以从两个大的方面去探究。(在分析的同时，我会写出学生的现象，所以我就不把学生现状当做一个独立的部分去写，而是使之贯穿于原因之中)。

一：外在因素。

在这外在因素中，我觉得又分好多种，所以不防逐条来探讨。

1：思想教育不过关。

学生，学生，学生其实也可算做是一种职业，学生的大部分时间是在教室里，学生在教室里不仅要学到科学知识，作为他今后求生的工具，更重要的是要学会怎样做人，怎样做一个真正的人，而在这方面，学校开设的思想教育课也是这个目的。我们说初衷是好，但实际情况呢?让我们听听其中一个学生的话“我们哪开什么思想教育课了，压根就是花钱买废纸，那好似只挂其名的课。”还有一为学生告诉我“思想道德课，我们是一位老师讲的，谁爱听那个，讲的又没意思”，可以说，思想课是一种被闲置起来的课，他没有发挥它应有的作用，甚至是连发挥作用的机会都没有，结果当然是学生没有得到他们应受到的教育，他们的思想没有得到一种正确的导引，应当伴随他的知识文化的增长的思想认识水平也就停步不前，这不得不令我们感到伤心。

2，“度”的失误。

在大家齐声喊教育体制不合理时，教育界推出了“减负”这张牌。而“减负”这张牌到底发挥了什么作用，我不知道大城市怎样，但就农村来说，是弊端太多。高中的学生因要过独木桥而日夜拼搏，“减负”减负对他们来说只是渴望而不可及的东西，只是一种美好的愿望罢了。(但这方面，我觉得我们原来高中做的很好，老师很少布置作业，而使我们免受题海战术之苦)，但是在小学，初中，学生的情况却恰恰相反，“减负”贯彻的“特别”好，好的过了头，按时放学，星期，放假，作业少少，学生闲的看电视，光顾游戏厅，聚在一块打扑克，麻将，(当然还有认真学习者)因为他们实在无事可干，他们才猛然有那么多时间的情况下不能好好利用，使之浪费，可惜。高中紧张，初中松弛，我们需要“减负”但是我们更需要一个有度的减负，一个真正能使我们既不紧张又不那么涣散的“减负”。

3，环境的影响。

我们都知道环境包括自然环境和社会环境，在这里我主要想说的是社会环境中人的因素。

学生是一个受教育的群体，也可以说是一个可塑造的群体，那么学生受他人的人影响就很大，说到教育他们的人，我门很容易想到家长和老师，比可否认，现在的家长有点溺爱孩子(这种现象很多)现在的老师有点怕学生(生怕惹祸上身)所以家长不严厉，老师也不严厉。在家长方面是尽量满足孩子的欲望与需求，而忽略他们的思想教育，而在老师方面是认识到教育学生的必要，但又怕说过头或是一不小心打了孩子，家长要找上门，领导也要谈话，干脆也睁一只眼闭一只眼了。这样的结局是学生在犯了小错之后，得不到本该受的批评与正确的引导，很有可能以小积大。

当然，还有其他一些外在因素，但因为其作用比较小就不一一列举了。

二：内因方面。

企业实践调查报告

我们的实践主题是“ic计划”，就是走访杭州湾新区的企业，了解周边的情况，收集有用的信息，为我们学院提供有用的资源。这次我们在实践中积累社会经验,在实践中提高自己的能力,这将为我们以后走出社会打下坚实的基础!

一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们能否不辜负他人的期望,为自己书写一份满意的答卷。步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。

回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前没有走访的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取,耐心,虚心地接受。在工作上还要有自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。

在这次实践中我学到了许许多的东西,它教我要善于与人交流,经过一段时间的走访,让我认识了更多的人;它教我吃苦,教我要学会苦中作乐,时时刻刻都要有一种敢于吃苦的心态;他叫我要自信,一分自信一分成功,十分自信十分成功。总而言之,这次实践,使我终身受益!时代在进步,社会在发展,而随之而来的竞争也非常严峻的摆在了我们的面前,现代社会所需要的已经不再是单纯的知识型人才。时代赋予人才新的定义:不仅能够驾驭新科技,具有创新意识,更要有将科技应用于实践的能力。我们要珍惜每一次锻炼的机会,让人生无憾。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。

真的社会实践不仅要锻炼自己,认识社会,了解社会、改进自己,更重要的是在实践中我们学到的东西、得到的启示。当代大学生是新一代国家栋梁,在我们还是学生的时候就应当有一颗为人民服务的心,随时随地为他人考虑,为社会着想!哪怕是在假期社会实践中,我们应该向社会贡献我们微薄的力量!在今后的学习和生活中，我们将摆正心态，正确定位，发奋学习，努力提高自身的综合素质，适应时代的需要，做一个对社会，对人民有用的人。

实践活动即将结束了，每个人都在思考着这几天发生在我们身上全部，少了那些青春的张狂，多了些青春的踏实，少了那些青春的迷茫，多了些青春的奋斗，当远离学校的庇护，来到茫然的社会时候，才真正明白，什么是奋斗，什么是努力，什么是渺小。这样的实践，这样的我们，这样的，快乐。

实践活动调查报告

本问卷拟从两方面进行效果评估：一是学生的收获，二是学生对活动组织过程的满意度。

对于学生的收获，本问卷拟从实践同学的职业工作认知、能力提升、实践成果自我评价三个维度进行评估。对于学生对活动组织过程的满意度，本问卷拟从课题设置、活动组织过程、指导老师的工作、活动保障四个维度进行评估。

问题设计如下：

1、你觉得这次实践活动与学校要求的社会实践一致吗？（总体评价）15%

a、不一致

b、有点相似

c、差不多

d、很大程度上是一致

e、完全一致

2、此次活动是否让你对职业工作的认知有了提升？（职业认知）15%

a、没有

b、有一点

c、有提升

d、有较大提升

e、有很大提升

3、你觉得在这次实践活动中，你的哪些能力得到了锻炼或提升（多选，也可以不选）？（能力锻炼）

a、动手能力

b、分析能力

c、协作能力

d、交流沟通能力

e、系统思考能力

4、你觉得你们的实践成果可以给实际工作提供一些帮助吗？（成果评价）15%

a、没有什么帮助

b、有一点帮助

c、有一定帮助

d、有较大帮助

e、有很大帮助

5、你对所做的课题感兴趣吗？（课题设置）15%

a、没什么兴趣

b、还说得过去

c、一开始没有，进入问题后有了兴趣

d、蛮感兴趣的

e、很有兴趣，我很投入

6、你觉得你们小组在实践课题的总体安排上还合理吗？（活动安排）15%

a、不合理，与课题无关的东西太多

b、不太合理，与课题无关的东西多了一些

c、还可以，基本合理

d、比较合理，活动让人感觉比较充实

e、很合理

7、指导老师与你们就实践方案或实践进展进行过沟通吗？（指导老师的敬业）10%

a、没有沟通

b、沟通次数太少，不超过3次

c、经常沟通

d、每天都沟通

e、这些天指导老师一直和我们在一起

a、1

b、2

c、3

d、4

e、5

9、你估计你在新学期开始后还会主动联系实践小组的同学吗？（交友）5%

a、不会了

b、会联系一两次

c、一定会联系

d、会经常联系

e、会定期联系

10、你是否会主动向你的同学、朋友提起此次实践活动吗？（总体评价）5%

a、不会

b、如果有人问起，会提起的

c、会扼要地说一说

d、会主动提起活动中的一些趣事

e、会比较系统地介绍我们完成的课题

11、谈谈你的感言或体会吧，建议更好。（总体评价）

评分标准：

除题3外，各题每个选项从a至e分别为1-5分。

乘以各题权重，权重如上（在题目最后）。

最后可得各题及总体分数。

实践调查报告

实践地点：

实践时间：20xx年3月28日至4月3日

实践内容：

清明节期间，学校为了我们在学校学到的知识得到很好的实际应用，特在教学时间中安排了一个实践周，我为了证明我的专业知识牢固我选择了与我专业有关的工作，在xx药房做一名销售统计员。虽然这不能完全用到我的专业知识，可是他可以锻炼我的统计知识，在财务会计学里我们学到了，每月要做月报表，日要做日统计，做到账实核对，账账核对，而在这里我每天做的就是财务会计学的账实核对，用收银员电脑上的数据对货架上的要物进行统计核对。

经过这一星期的调查和总结了解到本药店的药类分为：肝胆胰用药、 呼吸系统类、抗寄生虫类、解热镇痛类、抗过敏用药物、抗结核及麻风类、抗菌消炎类、清热解毒.神经系统类等30几类药物，本店45%的收入来自于抗菌消炎类药物的销售。23%的收入来于呼吸系统类，而其他类药销售占的比例很少，占总的32%的比例。营业员告诉我说这一个月了感冒的人较多，是季节性的疾病，在这百花盛开的季节里季节性呼吸疾病同时还伴着皮肤过敏，之所以抗菌消炎类的药物销售量较大，而抗结石类药物的销量极其少。而保健品药物也是伴着季节性疾病的药物成正比。由这些数据，可以归纳出，在本月本店可以在呼吸道疾病和抗菌消炎类药物的大力推广，同时，在节假日对保健品类药物进行宣传，提高本店的总收入额。同时还可以在为下一个季节性疾病的药物的推销，让广大群众早一点认识到疾病的危害，同时让广大群众了解本店对该药物的疗效，同时也能增加下一个月的销售收入。

通过这短短一个星期的实物操作，虽然不能让我对自己专业技术得了很好的表现。但是我了解到：实际生活中总结每一天的经济情况，可以为下一天的经济做出合理的决策，有利于经济的可持续发展，同时可以提高收入，减少支出，对于一个成功的商人来说，这是他们每一天必要的总结。在这一个实践周里，我颇能理解老师用心良苦，作为财会经济学的我们，是应该参与社会经济的实际调查，可以增强我们对现代经济的了解，同时也会让自己毕业后找条出路，在将来我们从商做好基础做好更多的社会经济经验。在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战。作为二十一世纪的一名大学生，我们要不断从生活中实践，从实践中学习，积累经验，用社会的经验知识来武装自己，才能在将来的工作中比别人更突出更优越。

社会实践调查报告

很遗憾，由于种种原因，我没有争取到在自己所学专业去实践我想锻炼一下自己.但我深知社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是培养锻炼才干的好渠道；是放开思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过社会实践，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。社会实践加深了我与社会的感情，拉近了我与社会的距离，提高自己对社会的适应能力!与社会零距离接触，来了解社会、认识社会，做一些能提高自己能力的事情，也想从工作中学的一些课本上没有的知识，给自己充电。所以我还是选择了罗弗公司作为在这个寒假接触社会，深入社会，了解社会，服务社会的一个平台。在八天的工作中，我虽然没有在自己的专业知识、专业能力上有所提升，但是点点滴滴的美好回忆和认识感悟也足以让我受益终身。

首先，我学到了：进入一个陌生的环境，在待人接物方面我们应该善意主动，真诚大方，不亢不卑。这样，我们才能更好地受欢迎，被接纳，更好地融入新集体。大家为了工作走到了一起，每个人都有自己的思想和性格，又由于年龄、性别、身份等方面的差异，在工作中难免会出现一些分歧，要跟她们处理好关系确实需要许多技巧，把人际关系处理的好与坏，关键就看你怎么运用这些技巧了。在这里，我慢慢变得成熟了，少了一份脆弱，多了一份坚强，忘了如何怎样去依靠，想的是如何去学习让自己独立、自强，在自己独立接受生活中的挑战是，没有了父亲和母亲的关怀，没有了老师和同学的指点帮助，自己的一切事物都得要亲自去承受和解决，增强了自己的自信心，同时，不管我们是专科生，本科生还是研究生，请忘记这些，因为在这些从未接触过的工作面前，我们都是“greenhand”。所以我们要虚心谦恭地像身边的每个人学习。千万不能自视清高，否则就会遇到像美曦一样的尴尬：主管让她趁空闲的时间把走廊的地拖一拖，她吃惊地说：“我是大学生啊！”主管回过神，“哦，忘了！”冷笑着说，“你们是大学生！那......那......我来教你拖。”这是对我们高才低能多有力的讽刺啊！所以在工作面前，我们和任何人比学历没用，只能拼能力，比实力。我们一定要谦虚地学习，勤勉地工作，让一些人改变对我们的看法。

在这里，我学会了用心体察周围的一切，留心学习任何有用。

工作的第一天，我跟两个老工负责包装机的生产。我们边工作边聊，攀谈得知：他们一致认为现在干的活是全车间最累的，明天无论如何多要去其他组干。我明白了：他们今天只是带我干，明天很有可能就剩下我一个人了。我清楚：今天我要尽量把一切有用的东西都学会，只有这样，才能在接下来的工作中得心应手，游刃有余。果然，第二天，班长带来了像昨天的我的两个新伙伴。

在这里一天工作12个小时，每天3万多个橡皮从手中经过。活很容易，就是将橡皮摆在传送带上，然后用筐子在后面接着。但正是这12个小时站立着重复着同一个动作，还有不太听话的包装机一直考验着我们。眼睛会看橡皮看得酸疼，胳膊和退会麻木的没有任何知觉，手脚会动的又红又肿......很苦！但我知道：我已经长大了，好多苦应该埋在心里，不能让家人为自己担心。况且，热情而年轻的我们怎么能在这点儿苦、这点儿难下自怨自艾，望而却步呢？工作中，我和他俩轮换着做不同的工作，我们还时而陶醉在自己哼唱的小调中；时而打着节奏一起小幅度的摇头晃脑；时而你一个笑话，我一个玩笑；时而再谈谈自己的生活、自己的理想......就这样，工作变得很轻松，很享受，但仍可以达到我们预定的产量。是的，有些事，快乐也要做，不快乐也要做，何不快快乐乐地做呢？这样，既活得漂亮，又干的漂亮！

在这里，车间里的班长、主任、部长、经理，它们各有各的行事风格，各有各的管理特色。但共同之处就是他们有威信，受人尊重和钦佩。班长说话的言简意赅，主人说教的注意方式，部长处事的方圆得当，经理办事的雷厉风行，说到做到。仔细想想，作为现在的班委，未来的老师，在管理时，不也需要这样吗?看到几个管理者的管理方式，真是同样的事情有不同的人来处理会产生不同的效果，员工也会有不同的反应，要进行人性化管理，不能老批评这那的，都会产生抵触心理，所以在做某事及处理某事之前，要想一下怎样会更好、让大家满意，凡事换位思考一下，就会简单很多，也会得到别人的认可，否能会南辕北辙，从他们身上我还看到：有些事情应该睁一只眼闭一只眼，不必太在意，只要不是原则问题，不能那么斤斤计较，还应与员工和睦相处，一旦失去员工的拥护，首先是管理者的失败，其次会有更严重的后果，在做工作时，管理者要起到带头作用，在这样会事半功倍，员工会更加努力工作、拥护你。

在这里，我发现社会并没有在校园里所听到的，读到的那么冰冷黑暗。这里的领导们都很有人情味，他们会和你攀谈很多，会给你送电暖扇，会很耐心地解答你的疑问，解决你的问题。身边的朋友都很好，她们会和你抢着干比较累的活，会从家里给你带好多好吃的，会为你的脸色差、精神不好而紧张难过......好想他们啊！“你对她笑，她也对你笑”这句话真的很正确，以前总是不敢说，很被动，那里员工比我们学生大，我们都成他们姐姐，她们很能干，能力方面，我跟她们差很多，并且她们很照顾我们，认真教我们，而且很为我们着想，但是她们很谦虚，把累活都自己揽下来，经常为我们加油打气，说一些鼓励的话，我感觉跟这样的人接触很好，可以了解到处处有该学的知识和人，更能体会到每个家庭多么不容易，体会到父母的艰辛，所以，在以后应该主动与人交流，你对他微笑你就会得到更多的微笑。的确，一些事情，只有自己去亲身经历，独立思考，才能真正地去认识，去理解。才能真正地成长！

8天的时间转眼即逝，我学到了很多东西，我会也得到了三句话：一：一切行动决定于思想；二：一切决定取决于瞬间；三：一切机会都需要去争取。感谢这段时光，这群人陪我一起走过，让我拥有这么多美好的回忆和无形的提升。期待下一个假期，让我有机会再次独立地观察，了解，发现，感悟社会，丰富自己的能力，提高自己的修养。更好地为今后踏入社会，回馈社会，服务社会积聚力量！

实践调查报告

自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我开始了这个假期的社会实践。

实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

“实践”是件听起来轻松，实则却“蕴味”十足，甚至意义深刻的事。实践能使你已成的“惯性”和被特定环境“保护”的生活重新增添一些色彩，确切地说，这是一个“过程”，过程中夹杂着忙与快乐。

“万事开头难”这话一点儿也不假，虽然我参与实践的时间不长，但求职之路的艰辛和求到职之后的茫然让我感叹市场竞争的激烈，感悟到了生活的艰辛。

奔波了好多天之后，我找到了一份真正意义上的暑期社会实践单位。

走进丹江口市京华超市食品店。

实践，可为以后找工作打下基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其它知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

在食品店里，别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生，我问他们为什么，他们总说从我的脸上就能看出来，呵呵，也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧！我并没有因为我在他们面前没有经验而退后，我相信我也能做的像他们一样好。我的工作是在那做销售员，每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上9点钟分段时间上班，虽然时间长了点，但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累，我觉得这是一种激励，明白了人生，感悟了生活，接触了社会，了解了未来。在食品店里虽然我是以销售为主，但我不时还要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。

而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。

有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢？这是社会与学校脱轨了吗？也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了有课堂上地认真消化，有平时作业作补充，我比一部人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，2年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。

很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书；而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。

暑期的实践生活虽然不长，只有那仅仅的两周，但却为我的人生刻下了一段铭心的经历。我不知道别人是如何看待这次的实践生活，但对我来说却是意义非凡的。使我在享受生活的同时也品尝到了生活的艰辛。想要经营一个企业不是容易的，靠蛮劲和热血是无法解决的，谁能保证这些有效期有多长。