最新媒体工作总结汇报(精选14篇)

时间:2023-11-14 15:45:57 作者:翰墨

月工作总结是在一个月的时间里对工作表现进行总结和概括的一种书面材料,它可以帮助我们回顾工作中的亮点和不足。以下是小编为大家收集的月工作总结范文,供大家参考和借鉴。

新媒体工作总结

在过去的一学年里,土木工程与建筑学院新媒体宣传工作在校团委的正确领导下,较圆满地完成了既定的各项工作任务,同时积极开拓新的宣传阵地,在新媒体领域实现了新突破。本学年,我学院的新媒体工作主要包括:新媒体工作队伍的`培养建设。pu平台建设使用。微博、微信、公众qq这三大平台的建设和推广。对“团学苏刊”,校团委平台的推广和响应等。现就相关工作情况总结如下:

队伍培养。

pu平台建设和使用。

我院于20xx年9月正式引入并使用大学生pu平台,经过努力与推广截止到到20xx年6月9日学院1014名学生中有985名同学注册使用pu平台、实现了大一到大三同学的100%注册使用,另外有38个团学组织注册使用,形成了各个社团、大一到大三每班注册,学院发声各团学组织集体响应的良好氛围。在不到一年的时间里我学院累计在pu平台上发起活动143次、其中112次完结。

(20xx年3月29日我院学生会主席领衔推广pu及团省委、学院公众微信)。

在使用方面,我院充分发挥pu平台便于统计课外实践学分、统计活动报名参加人数等优势,让青马工程培训、学生会及社团活动、学生暑期社会实践在pu平台上发起并共享活动照片与新闻稿。pu平台的推广与使用有效扩大了学院活动的影响力,调动了学生参与活动的热情。

平台签到并在腾。

新媒体工作总结

xxxx年以来,按照县委、县政府的统一部署,xx镇人民政府把政府网站和政务新媒体建设工作作为一项重要工作来抓,加强组织领导,健全工作机制,认真贯彻各项要求,及时、规范公开本镇政务信息,扎实推进政府网站建设,各项任务均按时按质按量完成。现将xxxx政府网站和政务新媒体建设工作情况报告如下:。

一、xxxx政府网站和政务新媒体建设工作的基本情况。

我镇高度重视,把贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》作为一项重要工作内容来抓,明确专人分管,专人负责。成立政府网站及政务新媒体建设工作领导小组,负责指导、监督检查制度落实情况等工作,做好主动公开、依申请公开政府信息的范围和程序,并做好材料送交、公开信息保密审查,信息更新发布等工作,全年在政府网站公布信息xxxx条,涉及政府人事、政策解读、重要文件、工程招标、办事指南、群众关心关注热点问题、民生类信息等各个方面。

二、组织培训,规范信息公开。

组织全体干部职工认真学习《条例》,提高对政府网站和政务新媒体建设工作重要性的认识,并将《条例》内容要求融入到业务工作中,明确日常工作哪些必须公开,如何公开。组织工作人员参加业务培训,熟练掌握和规范政府信息公开的编制和发布,提高执行《条例》的能力,提升政府信息公开的水平和质量。

三、完善网站,拓展公开形式。

(一)及时发布政务信息。确保信息公开无空白栏目、无更新不及时栏目,无死链断链,进一步拓宽政府信息公开范围,加大政务信息发布力度,及时公开涉及群众切身利益、政府人事信息和需要社会公众广泛知晓或者参与的政务信息,充分发挥政府网站的服务作用。

(二)强化政策解读。政策解读应坚持“应解读、尽解读”的原则,及时解读与人民群众生产生活和经济社会密切相关的重要政策、规范性文件,起草部门均应在起草文件时同步制订解读方案,解读方案应当随政策性文件同步按程序审签,并按程序报政府网站及政务新媒体建设工作领导小组审核。

(三)严格信息审核工作。政府信息审核以公开为原则,不公开为例外,并遵循严格依法、全面真实、及时便民的原则。对政府信息公开实行保密预先审核制度,未经审核的政府信息不得公开。拟公开的政府信息,一般由各二级机构负责人进行保密审查后发布。

四、依申请公开政府信息办理情况。

xxxx,本未受理到依申请公开件,未收到公众申请要求公开的其它方面政府信息,也没有发生因政府信息公开申请行政复议、行政诉讼件。

五、xxxx工作计划。

(一)加强学习,提高政务信息公开的工作能力。

按照上级相关文件规定,围绕社会热点、难点问题,继续重点推进老百姓密切相关以及社会公众关注度高、公益性强、涉及面广的相关信息。进一步完善政府网站和政务新媒体工作内容,做到及时、准确、有效。切实完善依申请公开工作流程,确保政府网站和政务新媒体建设工作工作更加规范。

新媒体工作总结

时光如箭,岁月如梭。

第八次活动是化工系“纪念一二·九运动”诗歌朗诵运动。每个人都明白一二·九运动的意义,举行这次活动重要的是让我们不要忘记曾经为国家独立,浴血奋斗的那些无名英雄,不要掩埋自己那颗爱国之心。看着每位选手那满怀壮志的朗诵,在场评委以及在座的观众都被选手的朗诵说征服。

第九次活动是扬州微客高校志愿服务团成立大会。随着文明城市建设和“三个扬州”建设的深入推进,扬州大学生开展志愿服务活动的热情持续高涨,高校志愿服务活动不仅数量多,质量也较好,涌现出了一大批先进组织和优秀个人。此次活动,开展了关爱农民工子女系列活动,受到了同心学校师生的热烈欢迎。

了众多的作者和读者,微小说应该有很好的发展空间。

第十一次活动是扬帆科技文化节。本届科技文化艺术节以“点亮科技之光品味文化之旅”为主题,历时一个半月,开展了三个类别16项活动,艺术节活动融思想引领、科技创新、文化艺术、社团风采于一体,寓爱国主义、集体主义、社会主义教育于其中,通过活动为我院校园文化建设、培养学生科技创新精神以及提高学生综合素质提供了一个良好的平台.“青春礼赞”主题晚会不仅展示了大学生在科技文艺方面的才能与素养,更寓意着在学院党政的坚强领导下,广大青年学生积极投身内涵建设,立志为建设省级示范性高职院校作出更大的贡献。

第十二次活动是“诚信教育月”相声小品大赛。相声小品要求每位选手有过人的应场能力。但是,每位选手都想表达的一个思想就是把诚信传到每位同学。但是在这次活动中,有值得反思的地方,就是由于信号的问题,在活动现场无法发布微博,导致有了两条微博没能及时发不出去。这是今后需要反思的地方。

种类型的活动。活动结束后,同学们手提着奖品,满载而归,脸上充盈着节日的喜悦之情,大家纷纷在祝福墙上留下新年祝福,祝愿自己在新的一年里一帆风顺的同时,更祈愿学院新年在全面推进省级示范性高职院校的建设以及迎接新一轮的人才培养工作评估中再创佳绩。

新媒体工作总结

20xx-20xx年度土木工程与建筑学院新媒体宣传工作总结在过去的一学年里,土木工程与建筑学院新媒体宣传工作在校团委的正确领导下,较圆满地完成了既定的各项工作任务,同时积极开拓新的宣传阵地,在新媒体领域实现了新突破。本学年,我学院的新媒体工作主要包括:新媒体工作队伍的培养建设;pu平台建设使用;微博、微信、公众qq这三大平台的建设和推广;对“团学苏刊”,校团委平台的推广和响应等。现就相关工作情况总结如下:

队伍培养。

新媒体平台是学院紧跟时代步伐、学生兴趣特点开展思想教育、舆论引导的新阵线。在过去的一学年我们不断摸索总结,逐渐形成出了一支由学院团委书记领导,八位院学生会成员带头的新媒体精英工作团队。我学院形成了每学期开学第一个月内更新学院新媒体平台密码,由院教师牵头对院网络宣传员进行培训,再由院网络宣传员对班级网络宣传员进行培训,网络宣传员每周三定期召开例会讨论周工作计划的一系列工作培训机制。

(下图一为3月12日我院郑老师对宣传员进行培训,图二为3月23日院网络宣传与班网络宣传员进行探讨研究)。

经过一系列的培养和建设,我院的这支网络宣传队伍虽然仅占学员人数的0.9%,但是有着很高的运转效率、执行力和保密能力,他们肩负起了学院pu等四大平台管理,联络各班新媒体平台控制人,组织新媒体平台培训等工作。

pu平台建设和使用。

我院于20xx年9月正式引入并使用大学生pu平台,经过努力与推广截止到到20xx年6月9日学院1014名学生中有985名同学注册使用pu平台、实现了大一到大三同学的100%注册使用,另外有38个团学组织注册使用,形成了各个社团、大一到大三每班注册,学院发声各团学组织集体响应的`良好氛围。在不到一年的时间里我学院累计在pu平台上发起活动143次、其中112次完结。

(20xx年3月29日我院学生会主席领衔推广pu及团省委、学院公众微信)。

在使用方面,我院充分发挥pu平台便于统计课外实践学分、统计活动报名参加人数等优势,让青马工程培训、学生会及社团活动、学生暑期社会实践在pu平台上发起并共享活动照片与新闻稿。pu平台的推广与使用有效扩大了学院活动的影响力,调动了学生参与活动的热情。

新媒体工作总结

大学毕业至今已经有四年的时间了,四年的时间我成长了很多。在大学毕业的时候,我只是一名普通大学中文系的毕业生,工作很难找,还好自己通过不断的努力成为了一名报社记者,我会在今后的工作中继续努力下去的,我相信自己能够做好。四年的时间,我成长多太多,自己都无法具体的说出来,不过总体感觉自己就是变化很大。

自从从事新闻工作以来,时间转瞬即逝。尤其是在20xx年的工作中,时间更是过得特别快。回顾这一年的工作,我个人可谓感受良多。在这一年中,我与《新消息报》的同事和领导们,共同经历了很多新闻事件的报道和活动的组织、版面策划以及落实,从中体会到了团队精神的重要性,尤其在领导的部署和指点下,完成了很多意义深远的工作任务。一年来,我本着踏踏实实做事,实实在在做人的原则,认认真真地去从事每一项工作。不论是思想上,还是工作上都有很多的收获。

1、成绩之外少不了不足之处,我作为一个部们的主任,在平时的管理上可能存在一些缺陷,主要是不太适应现在报社的管理体制,有想法不能落实,希望这样的工作环境能够很快得到改善。

2、在思想、学习方面有了较大提高。我积极参加单位组织的各项学习活动,用先进的思想指导自己的日常工作。我深知,平时的勤勉积累对于新闻工作起着至关重要的作用,抓住一切可以利用的`时间,广泛涉猎各方面的知识,不断完善自己的知识结构,为做好工作打下了良好的业务基础。

3、严于律己,遵章守纪。在单位严格遵守单位的各项规章制度,坚持以诚待人、以信处事。工作兢兢业业,谦虚谨慎,注意向同事们学习,取长补短。

4、业务能力不断增强。从踏上记者岗位的第一天起,我就深知“业精于勤荒于嘻”的道理。工作中的“勤”使我能及时洞悉世事变化,而善于“思”则使我源源不断地获得灵感。通过不懈努力,我的一些版面策划在全国获奖。整整8年,在一个岗位上摸爬滚打,在版式设计上也形成了自己的个性和理论水平。可如今很快就要在新的岗位上工作。相信我有这8年的经验和个人的工作能力,下一个8年也许正是我大展宏图时。是金子在任何地方都会发光的。

今后的工作打算:

20xx年,我会走的更好,我会在我记者的工作上做到最好!

新媒体工作总结

以数字技术为代表的新媒体,其最大特点是打破了媒介之间的壁垒,消融了媒体介质之间,地域、行政之间,甚至传播者与接受者之间的边界。新媒体还表现出以下几个特征:

(一)媒体个性化突出。

由于技术的原因,以往所有的媒体几乎都是大众化的。而新媒体却可以做到面向更加细分的受众,可以面向个人,个人可以通过新媒体定制自己需要的新闻。也就是说,每个新媒体受众手中最终接收到的信息内容组合可以是一样的,也可以是完全不同的。这与传统媒体受众只能被动地阅读或者观看毫无差别的内容有很大不同。

(二)受众选择性增多。

从技术层面上讲,在新媒体那里,人人都可以接受信息,人人也都可以充当信息发布者,用户可以一边看电视节目、一边播放音乐,同时还参与对节目的投票,还可以对信息进行检索。这就打破了只有新闻机构才能发布新闻的局限,充分满足了信息消费者的细分需求。与传统媒体的“主导受众型”不同,新媒体是“受众主导型”。受众有更大的选择,可以自由阅读,可以放大信息。

(三)表现形式多样。

新媒体形式多样,各种形式的表现过程比较丰富,可融文字、音频、画面为一体,做到即时地、无限地扩展内容,从而使内容变成“活物”。理论上讲,只要满足计算机条件,一个新媒体即可满足全世界的'信息存储需要。除了大容量之外,新媒体还有“易检索性”的特点,可以随时存储内容,查找以前的内容和相关内容非常方便。

(四)信息发布实时。

与广播、电视相比,只有新媒体才真正具备无时间限制,随时可以加工发布。新媒体用强大的软件和网页呈现内容,可以轻松地实现24小时在线。

新媒体交互性极强,独特的网络介质使得信息传播者与接受者的关系走向平等,受众不再轻易受媒体“摆布”,而是可以通过新媒体的互动,发出更多的声音,影响信息传播者。

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媒体工作总结

转眼间,本学期结束了。各项工作也到了尾声。本学期多媒体教室工作总结如下:

1、落实好各科教师多媒体课。本学期,为了让多媒体教学工作能够有序、有效地开展,教务室严格制定了《多媒体教室工作计划》和《多媒体教室使用计划进度表》等,继续严格管理,严格按照使用管理制度使用和管理多媒体教室,做到上课教师必须在多媒体教室上课,课后认真填写上课资料。

2、多媒体设备的维护。由于现在的网络病毒、教师对信息技术的使用水平等多方面的原因,多媒体教室的电脑总会有这样那样的问题,这学期我们从各方面加强了多媒体教室的设备维护,保证了学校多媒体教室的使用,给各位上课老师提供了一个良好的教学环境。

3培养教师使用多媒体教室的积极性。我校高度重视多媒体教学,多次公开示范课教师授课时都选择使用多媒体教学。本学期的优质课评比,许多老师选择了多媒体教学。我们在巩固老教师上课积极性的同时,培训新教师,提高他们的信息技术水平,使用现代教学手段在我校取得了一定的成绩。

1、安全使用电脑的意识还不够高。因为我校的很多老师在上多媒体课时,都是直接把u盘、多媒体卡等移动存储设备插入电脑时就直接打开,没有经过任何的杀毒过程,给电脑系统造成了一定的麻烦。

2、复制课件时,存在了一定的问题。很多老师在粘贴自己的课件时,都选择了直接发送,可能是因为不注意的原因,造成了没有把源文件复制,只是在文件夹中生成了一个快捷方式,造成了不能够正常的打开。

以上是本学期多媒体教室工作总结,我们将更加努力,更好的为师生服务,为学校的教学教研做贡献。

融媒体媒体工作总结

本学期,本人担任多媒体教室的管理工作。由于我校的各种活动非常多,大多数都在多媒体教室举行,因此,多媒体教室的管理工作非常繁重。现将本期来的管理工作总结如下:

一、遵守制度,加强管理。

1、自从接手管理多媒体教室以后,本人严格按照学校制定的《多媒体教室管理制度》,管理和使用多媒体教室。

2、做到使用先申请,使用后有记录。

二、加强多媒体硬件设备的维护。

多媒体教室整套设备都是是国家农远工程装备的,由于以前没有专人管理,安装以后,总是出现这样或那样的故障,效果没有得到预想的好。

三、加强多媒体电脑软件系统的维护。

1、为保证老师们能正常使用由不同课件制作系统编制的教学软件,教室电脑安装好了多种课件制作系统和播放软件。

2、为便于管理课件资源,还专门在d:管理员专用文件夹,e:盘建立了初中专用文件夹,并在该文件夹下建立了各学科子文件夹,f:盘建立了高中专用文件夹,并在该文件夹下建立了各学科子文件夹。

3、为防止电脑系统感染病毒,安装了瑞星查杀毒软件,并且要求老师们每次使用u盘前必须先查毒,保证了电脑的安全。

四、加强设备使用培训。

由于学校规模大,教师工作忙,活动多,没有时间安排老师统一进行培训。本人便经常利用每次老师上课前的时间对上课老师进行简单的设备操作培训。使老师能正确使用设备。

五、加强财产安全管理。

为保证学校的财产安全,每次老师们用完多媒体教室后,我都要亲关好电源,锁好门窗,即使我有事去了,也要嘱咐好相关的老师关好电源、和门窗,以防教室财务丢失。

六、加强卫生管理。

由于多媒体教室使用比较频繁,不可能节节课课后都安排学生打扫卫生,学校安排了一个班的卫生责任区。我便经常督促这个班搞好多媒体教室的卫生。保证了教室的卫生整洁。

七、存在的问题及建议。

多媒体工作总结

随着经济社会的发展和科学技术的进步,多媒体作为一种辅助教学技术已经进入中小学和课堂。作为一所农村学校,多媒体教学在课堂上的应用不仅可以开阔学生的视野,还可以激发学生的学习热情。作为一名农村学校教师,我们应该积极探索适合农村实际教学情况的多媒体教学方法,发挥其积极作用,更好地为农村教育教学服务。经过几年的探索,我认为要做好农村多媒体教学,必须把握好媒体教学的以下几个方面:

俗话说:“感兴趣的老师。”八年级的学生一开始都渴望学习物理,但这种好奇心和紧迫感是短暂的。当他们进入课程教学时,能否保持浓厚的学习兴趣是他们学好物理能力的关键。为了让学生能够自然、稳步地走上学习物理的轨道,增强对物理的兴趣,绪论课尤为重要。为了充分发挥新教材的优势,多媒体课件的应用已经成为引导学生走进物理知识殿堂的工具。通过课件在屏幕上展示文字、图像、模型,进行场景创设和教学。这些直观的图像,表现力和可控性强,色彩艳丽,画面迷人,很容易吸引学生的注意力,激发学生的学习兴趣,从而引导学生有意识、有秩序地观察,思考与实验相结合,调动学生的注意力和兴趣。学习兴趣可以使学生有积极的学习态度,带着渴望和愉快的心情学习,使大脑发挥作用,大大提高学习效率。让物理学习有个好的开始。

媒体工作总结

本土媒体均受到大小冲击,广告投放额度有较大萎缩,虽然我们超额完成任务,但总量相比去年略有下降。人员流动及储备不足,导致工作脱节,部分阶段跟进不及时。

1、招兵买马。建立一支熟悉业务而相对稳定的团队。人才是企业最宝贵的资源,一切好的业绩都起源一个好的`团队,建立一支有凝聚力,有合作精神、有拼搏精神的团队是xx年中最重要的工作,这项工作不是在短时间内能完成,但是一直得努力做。

2、完善东莞时报地产部绩校管理制度。xx年,我们和地产部磨合了一年,一年中有和谐也有磨擦,完善的绩校制度能让业务人员在工作中发挥主观能动性,提高销售业绩。

建立良好的客户档案,从合同签定到收款,广告投放到样报收集,及时支付客户的业务公关费用。

东莞时报地产部管理制度不够完善,双方沟通不到位,导致一些工作进展缓慢,如合同及回款等问题。

媒体工作总结

对于过去的一个月,新媒体通过官方微博平台直播了学院的许多重要活动。主要如下:江服秋季运动会暨健美操大赛的时事图文转播;江服书画作品联展的拍摄与宣传;大学生综合招聘会的宣传与发布;第二届艺术与传媒分院寝室装扮大赛的宣传;艺术与传媒分院首届“致我们终将逝去的青春”朗诵比赛活动的宣传与赛后总结;通过这些活动的直播,部门成员熟悉了新媒体的发布流程,以及在一些特殊条件下,怎么去解决问题。微博是新媒体主要工作点,需要发布学院学生会、团中央的新浪微博。对于这个月,微博一直在更新,当然也遇到了许多困难与挫折。

学生会微博,主要发布的是校园生活、新闻、活动、考试考证、时事一节每次活动的现场直播。主要存在的问题有:活动直播方面,遇到的撰稿和活动照片的'质量问题;微博只有一人更新,更新的频率得不到保障;活动节目的撰稿问题。活动的照片质量,由于部员不能熟练的使用相机造成了照片模糊、光线不足,导致微博的照片质量不高;微博更新不够及时,也没有充分利用好这个平台,未能真正领悟到这个平台的优点;微博的内容与板块太死板,内容不够深刻,不能做到很好的为广大师生服务;没有充分大会微博应有的作用。

团中央新浪微博,主要发布的校园新闻、后动、团的动态等内容。存在的主要问题有:内容个新问题,因为团中央的微博主要发布的是关于团中央的动态,所以必须要团中央的新闻部更新;各个人负责的板块内容错词、错句太多。这是工作人员的疏忽,我们应该从自身找问题,做到不犯同一错误,每句话、每个字都要细心审核,避免同样的低级错误。

总结以上问题,为了拥有一个好的平台为大家提供服务,下个月要注意这些问题争取把微博做得更好,做到为广大师生服务。

新媒体的责任很大,不管是微博还是别的平台。因此我们要保持不灭的积极性再往后的工作中,更加努力,更加上进。既然知道了自己的不足,就要在以后的工作中,纠正自己的错误,提高工作的效率,增强自身的素质,在接下来的工作中,在形式、内容上需要更加贴近大学生、服务同学、联系同学、深入同学、发动同学、引导同学,我们所有成员都会以服务同学为己任,兢兢业业、积极配合学校开展各项工作。

包含总结汇报、旅游景点、文档下载、教学研究、党团工作、专业文献、资格考试、it计算机、工作范文、外语学习以及新等内容。

自媒体工作总结

自媒体已经成为了现在社会信息传播的重要手段之一,而自媒体团队的规模、能力和影响力都对信息传播、品牌推广等方面起着巨大的作用。对于一个专业的自媒体团队来说,工作总结是常规的一项工作,通过总结工作中的问题和经验,可以提升团队的能力,在日后的工作中更加得心应手。本文就是对自媒体团队工作进行总结的结果。

一个自媒体团队的目标是什么?这是每个团队都需要搞清楚的问题。通常来说,一个团队的目标至少要包含以下几个方面:

1、内容质量:这是自媒体团队最核心的目标之一,也是影响团队生命周期的重要因素。每个媒体平台都有专属的内容类型,团队要针对不同类型的平台进行专门的研发和创新;同时,团队要关注时事热点,及时调整和发布内容,保证内容的新鲜度和用户黏性。

2、用户体验:自媒体向来是作为内容与用户之间的桥梁存在。因此,用户体验也是团队工作的重点之一。团队需要不断关注网民的需求,密切接触和互动用户,收集反馈数据,分析用户反映,维护和提高用户满意度。

3、传播效果:自媒体的影响力是通过传播效果得到体现的。传播效果好不好直观体现着团队的工作能力和专业水平。团队要根据人群特性和推广平台的覆盖面,合理制定传播策略,提升用户关注度和曝光率,增加用户参与度。

对于一支自媒体团队来说,不断学习和进步也是非常重要的。因为涉及到媒体与用户之间的信任和关系,一旦被发现出现错误或者误导,团队的形象和信誉度都会受到严重影响。因此,团队成员要定期学习行业的最新动态及规则,并根据国内外的经验做出相应的调整和改进。另外,每个人都要注重个人素质和能力的提升,在自己的专长和领域内不断深入学习和研究。

媒体同权利和利益相关,也包涵了风险和挑战。因此,自媒体团队也应该提高自我危机意识。危机主要从自身、环境和用户三方面考虑,关注用户痛点和需求,反思和调整自身策略,尽快做出解释和回应,化危机为机会。

以上就是我对于自媒体团队工作总结的一些经验和看法。自媒体媒体的核心价值是信息的传递和用户的体验,而团队的表现也需要在这两个方面做得更好。希望团队成员进一步提高素质和能力,为更高水平的表现奠定基础。

多媒体工作总结

总之,以现代信息技术为核心的开放教育为我们创造了全新的教学环境,改变了我们的学习生活方式和工作方式,从根本上改变了我们师生原有的传统学习模式,给我们带来了新的学习理念和新的学习方法。开放教育的学习者必须充分了解自己的学习环境,选择自己的学习方法,掌握学习技巧和策略,最终学会学习。

新媒体工作总结

税收宣传在税收工作中具有重要的作用,是税收工作的先导,也是营造良好税收环境的主要手段。税收宣传也是“生产力”,在税收征管过程中发挥着“喉舌”作用,对促进依法治税、强化税收征管,营造公平、公正、有序的税收环境,进一步提高全社会税法遵从度等方面都作出了积极贡献。税收宣传需要借助一定的媒体,将需要向公众传递的信息有效发出并送达。20世纪90年代以来,随着时代的不断发展进步,新媒体出现,它对人们观念意识和生活的影响也在不断加深,也悄然影响着税收宣传的方式。

新媒体是在新技术支撑下出现的媒体形态。新媒体是当今年轻人使用率较高的媒体。当今的新媒体从内容上来分,包括网络,动漫,游戏。从载体来分,包括互动性较高的新形态网页(国际上统称web)和移动平台(手机、平板电脑)等。新媒体以移动和互动为主要特征,其传播效果与传统媒体相比有很大进步。通俗来讲,互联网和手机是新媒体最具代表性的两种。

税收宣传工作使用新媒体进行相对于传统媒体有许多优势:可以花费较低的财务成本和时间成本,取得超越传统媒体的宣传效果。2010年上海世博会美国馆虚拟馆馆长西门孟曾对新媒体宣传的优势总结了几点,同样也适用于税务宣传运用新媒体:传播性能价格比高过传统媒体、可准确快速根据受众反应进行调整传播内容、受众接受度高、更受年轻人青睐。

传统媒体依然是税收宣传的主阵地,但因为时代背景和新媒体的众多优势,税收宣传运用新媒体,已经成为发展的必然潮流。

在实际的税收宣传工作中,已经有税收机关运用新媒体进行了一些税收宣传的尝试,并取得了良好的效果。例如江苏常州税收宣传运用“网游”进行税收宣传,通过研发全国首款集税收、体育、旅游于一体的网络小游戏“乐乐游龙城、开心学税法”,将知识性、趣味性、游戏性、互动性融为一体,让纳税人在轻松的游戏环境中学习税法;吉林松原税收宣传运用了短信和qq,既能够向纳税人宣传税收法律知识和税收政策,又能够获得纳税人对相关宣传内容的反馈,从而不再只是单向的灌输,而是在交流中取得良好的宣传效果;河南商丘制作发行了“税收知识漫画扑克”,采用漫画与文字相结合的形式,幽默诙谐、形象生动地介绍了与广大纳税人密切相关的税收法律法规知识,鞭挞了涉税违法犯罪行为,被新华社、人民网、中国税务网等强势媒体誉为“中国第一副税法宣传娱乐用品”。

作为基层税务机关,结合笔者的实际工作经验,以后的税收宣传工作可以有以下一些具体的运用新媒体进行税收宣传的形式。

一是开办手机报。内容主要以税务新闻、管理、文化和信息服务为主,使之成为了税务部门传播新闻、宣传典型、宣贯文化、展示形象、反映民意、推动工作、引导舆论的工具。

二是开通微博。利用“微博”和“qq聊天“工具,开通了税收宣传微博,根据税收法律和税收政策近期的热点和焦点问题定期设置主题,一期一个话题,宣传人员通过帖子宣传税收法律和政策,纳税人可以通过评论和留言与税务宣传人员展开交流,进行咨询、求助等。

三是短信宣传。运用宣传月和部分节日通过短信,一方面以祝福为信息内容,另一方面可以将税收重要信息和税收宣传新媒体的地址,如微博地址,税收宣传qq号等,联系邮箱等推广出去。

税收宣传运行新媒体在取得高效宣传效果的同时,在操作上也需要注重方法。用传统媒体的方式在新媒体上宣传是不会有效果的。太过于直白的说教或是单方向宣传,并没有真正发挥新媒体的优势,宣传效果也就等同甚至低于传统媒体了。因此运用新媒体进行税收宣传核心重点是让宣传的对象——纳税人自己形成关于“税”的结论和良性认识,如此的效果最为显著和长效。

在看到新媒体税收宣传的巨大优势和已经取得的一些成果的同时,也必须正视其正在和即将显现的问题。胡锦涛在人民日报考察工作时提出“互联网已成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器”的著名论断。而手机也已经不仅是通讯工具,也逐渐成为信息的中转地和传播媒介。正因为这样的特点,新媒体所具有的问题也容易被放大和扩散。

新媒体给税收宣传工作带来了很多的机遇,但更多的还是挑战:一是从众心理,许多关于税收的不当言论和负面舆论、错误认识,会在一个很短的时间段里迅速成为热点,正面的声音和舆论相对显得苍白无力而被淹没。二是许多信息无法核实,“意见领袖”的声音会在一定时期内引导和左右网络和手机等平台的税收舆论风向,出现“少数人的声音通过网络放大为群众的声音”等现象。三是新媒体与传统新闻媒体的互动增强,部分平面媒体报道的有关公务员队伍,包括税务干部的新闻,因为在网络论坛中铺天盖地地讨论,由冷变热,热到一定程度时,传统媒体又参与其中,社会的影响迅速扩大,使局部问题像“滚雪球”一样被不断放大。因此,税收宣传学会应用新媒体,加强网络舆论引导,为税收工作营造良好的氛围,已经成为税收宣传工作者面临的一个重大课题。

面对新媒体兴起带来的挑战和机遇,没有现成的答案告诉我们税收宣传工作者该怎么做。这就需要们每一位税收宣传者都应下工夫进行深入研究,认真思考如何适应新媒体时代的到来,处理好新媒体和传统媒体的关系,充分利用新媒体做好税收宣传工作。首先,要转变观念,主动作为。新媒体是随着时代发展而出现的,早做早主动,应树立主动运用的意识和积极作为的心态。再者,借助外力,主动与有影响的网络媒体建立战略联盟,让税收宣传的声音及时传达到网民和手机等新媒体终端。同时,加强对新媒体人才的培养。培养一批懂得数码工具使用、熟悉网络技术的税收宣传人员。最后是加强舆论引导。积极进行有效的正面信息引导、沟通和预防,扩大税务机关与纳税人交流的平台,增加多种税收宣传途径。

新时代背景下,税收宣传工作承载着提高全民的纳税意识,实现依法治税,促进税收工作的任务,新媒体的出现带来了机遇和挑战。税收宣传工作者共同努力,才能抓住机遇,迎接挑战,主动运用好各种传统媒体和新媒体,将税收宣传工作做好,将税收法律和税收政策送到千家万户,为税收工作营造良好的环境。

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