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服务器托管服务协议书
现如今,各种协议频频出现,签订签订协议可以使事务的结果更加完美化。那么相关的协议到底怎么写呢?以下是小编收集整理的服务器托管服务协议书,欢迎大家分享。
委托方:
(甲方)
受委托方:
(乙方)
签订日期: 年 月 日
有效期限: 年 月 日至
年 月 日
甲方:
乙方:
联系人:
联系人:
联系电话:
联系电话:
传真:
传真:
电子信箱:
电子信箱:
服务器托管协议
依据《中华人民共和国合同法》的规定,甲乙双方就乙方向甲方提供服务器委托管理的技术服务,经协商一致,签定本协议:
服务内容及要求:
1乙方为甲方提供放置甲方信息服2、务器的所需的标3、准机房环境,4、包括:照明系统、电力系统、恒温恒湿系统、监控系统、门禁系统、消防系统、防静电地板等。
5、乙方负责甲方信息服6、务器的日常维护工作和设备7、的安全管理,8、以保证甲方信息服9、务器的正常运行。
10、乙方为甲方的信息服11、务器提供高速数据端口用以接入internet网络,12、并保持网络畅通。
13乙方向甲方免费提供壹个ip地址。
14、乙方允许甲方通过远程系统对被托管服15、务器内进行配置、管理以及更新内容等操作。
16、乙方允许甲方技术人员在严格遵守乙方制定的《机房管理办法》并办理相关手续的前提下,17、可以进入机房进行日常的服18、务器维护管理工作。
19、在符合国家有关的电信业务规定的前提下,20、自甲方被托管主机到位并向乙方交纳主机托管服21、务的有关费用后三个工作日内开始向甲方提供服务。
二、双方协作事项:
乙方将先进的计算机技术及互联网通讯技术有机地集成在一起,规划、开发、建设一个具有高速度、高质量、安全可靠的标准网络环境。
乙方为甲方提供实现服务器托管业务所需的标准网络环境,包括标准交换机接口、互联网络出口、空间环境等,并进行24小时监管、维护。
乙方为甲方提供的专业网络服务,包括提供专业的技术咨询,根据甲方需求,为甲方提供完善的服务。
甲方委托乙方管理的信息服务器设备应符合邮电公用通信网络的各项技术接口指标和终端通信的技术标准,电信特性和通信方式等,不得影响公网的安全,并包括完整的、运行良好的硬件设备、操作系统和应用系统等软、硬件系统。
任何前提下,若甲方不再委托乙方管理信息服务器,乙方必须删除在甲方信息服务器上安装的所有软件,包括操作系统和应用系统。
乙方向甲方提供设备安装、联网调试等必要的技术服务。
乙方将及时对其提供的实现服务器托管所需的标准网络环境进行严格监控,并对出现的故障作出快速响应,并于第一时间通知甲方。
甲方应向乙方提供甲方的营业执照许可证(副本)的复印件。若甲方经营广告,需向乙方提供广告经营许可证的复印件,并应取得地区经营信息服务的'许可证。
在协议期间内,甲方应向乙方出示每年年审后的营业执照(副本)复印件,年审不合格应停止协议的执行。
甲方的信息经营必须遵守《中华人民共和国计算机信息网国际联网暂行规定》和国家的有关法津、法规,不得做任何违法经营活动。由甲方的信息内容不当引起的各种政治责任、法津责任、经济纠纷,乙方不负任何责任。下列信息内容不能进入网络:
————不得播放涉及国家秘密和安全的信息内容。
————不得播放涉及封建迷信,淫秽色情的信息内容。
————不得播放违反国家民族政策和宗教政策的信息内容。
————不得播放其它有损于社会秩序,社会治安,社会公共道德和侵害他
人合法权益的信息内容。
如甲方使用在乙方托管的服务器开展网络增值服务,应向乙方出示相关的许可证,乙方同意后方可进行。
甲方对其经营的信息而引起的政治责任,法津责任和经济纠纷负全部责任。
无论协议履行或终止,甲、乙双方均应保守对方的商业和技术秘密。
未经乙方书面同意,甲方不得将本协议的权益转让给第三方。
三、履行期限及方式:
本协议一式两分,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。
本协议未尽事宜首先由甲乙双方协商解决,双方可在协商基础上再签署补充协议或附件等书面文件,与本协议有冲突之处以后签者为准。上述文件经甲、乙双方签字盖章后即作为本协议的附件发挥效力,其生效日期为甲乙本协议在履行过程中,若因不可抗力、意外事件,双方将根据有关部门政策、法规、修改、调整本协议之内容或终止本协议,提出终止一方不负责经济赔偿。
本协议所称为不可抗力、意外事件是不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于遇国家政策、法规调整及自然灾害如地震及社会事件如战争、停电、政府行为等。
四、费用及支付方法:
本协议涉及到的所有收费标准见附页。协议签定后,甲方应在(三)日内以支票、现金等方式向乙方支付:
服务器托管费(8000)元/年,大写(捌仟)元/年。
五、其它约定条款:
乙方为甲方提供放置甲方信息服务器所需的设施及设备,设施及设备所有权归乙方所有。
甲方放置在乙方的信息服务器及所属设备归甲方所有。甲方享有遵守本协议条款下的业务自主经营权,信息资源所有权。
如果本协议任何规定根据适用的现行法律被确定为无效或无法实施,本协议的其他所有条款将继续有效。此种情况下,双方将以有效的约定替换该约定,且该有效约定应尽可能接近原约定和本协议相应的精神和宗旨。
除法律本身有明确规定外,后继立法或法律变更对本协议不具有溯及力。双方可根据后继立法或法律,经协商一致对本协议进行修改或补充,但应采用书面形式。
一方变更联系人、通讯地址或其他联系方式,应自变更之日起三日内,将变更后地址、联系方式通知另一方,否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。
经双方协商一致,可以对本协议有关条款进行变更。
六、违约及赔偿:
甲、乙双方中的任何一方违反本协议约定,违约方应按《中华人民共和国合同法》中的有关条款承担违约责任,并向对方支付违约金或赔偿对方损失。
在本协议有效期内,如果甲方根据自己的需要提出终止协议时,需以书面形式提前一个月通知乙方。乙方承诺自收到甲方书面申请之日起停止向甲方提供服务。甲方发生的费用收至乙方停止向甲方提供服务之日。同时,甲方需将自此日至本协议正常履行情况下法定终止日期间每月服务费的50%作为违约金一次性支付给乙方。
由于internet是全球互联网络,因此由于其它通路上的偶然阻塞,而造成用户的访问速率下降;有时在对服务器进行设置或安装用户应用程序时可能会产生一段时间的中断,以上现象在任何服务器上都有可能产生,是属正常现象,甲方对此现象表示认同。
由于乙方过错造成委托服务器的开通延误或技术服务中断,经乙方核定,乙方将补偿甲方延误或中断时间。以中断一天为例,乙方将减免甲方一天的平均信息服务费用的支出。如因甲方责任造成乙方无法及时排除故障,甲方应承担全部责任。
甲方拖欠乙方费用逾期3天,乙方将向甲方发出“停止服务通知”,并按所列时间停止服务器托管服务。由此造成的损失由甲方自行承担。
七、解决协议纠纷的方式:
甲乙双方因本协议产生任何纠纷,应通过协商解决,如协商不成,任何一方均可向仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。
本协议适用中华人民共和国法律。
甲方:
乙方:通化市通信分公司数据通信部
(章) (章)
甲方代表签字:
乙方代表签字:
日期: 年 月 日
日期: 年 月 日
托管安全协议书
甲方:
名称:_________。
住所:_________。
乙方:
名称:_________。
住所:_________。
鉴于:
1.甲方为依法有效存续的_________,作为乙方的第一大股东,拟将下属_________,委托乙方经营管理。
2.乙方为经_________省人民政府批准设立的股份有限公司,拟通过上述资产托管经营完成甲、乙双方商定的各项经济指标,并在此过程中,以资产运营的各种形式将托管资产逐步纳入乙方。
甲、乙双方经友好协商一致达成协议如下:
自甲乙双方签属托管经营协议并生效之日起,甲方将其所拥有的_________公司(截止_________年_________月_________日,经评估后的净值为_________元)委托乙方经营。
委托经营期限为自双方签属委托经营协议并经有关部门批准生效之日始,甲方将通过配股或其他方式将托管经营资产的产权逐步纳入乙方,待委托经营资产的产权全部进入乙方后,委托经营期限届满,委托经营协议自然终止。
双方约定,在资产托管经营实施后,被托管企业的资产收益权归乙方,由乙方以每年实际受托经营净资产的_________%向甲方支付管理费用。
本协议所述托管经营已获甲方上级主管部门批准,乙方董事会通过,尚待乙方股东大会批准通过。
1.乙方保证,自托管经营生效日期起,乙方将以正常的方法管理受托经营的资产及相关负债和经营其相关的业务。
2.甲方保证,除了已在财务报表和资产评估报告中所披露的负债外,以及除了甲乙双方在生效日期以后正常操作中所发生的负债外,在托管经营实施前,甲方委托经营资产没有其他实际的或已有的债务或责任。
3.甲方保证,在托管经营实施前,委托经营资产不附带有任何抵押、质押、留置或其它担保权益(财务报表和资产评估报告已披露的除外)。
4.甲方保证其委托给乙方经营的资产符合国家、行业的有关技术标准和质量要求。
2.乙方未能按本协议约定将托管经营资产合法经营,应负责赔偿对方因此而造成的损失,并按托管经营资产净资产值的百分之十承担违约金。
双方就本协议的履行有争议时,应通过友好协商解决。协商不成,任何一方均可向有管辖权的法院提起诉讼。
本协议如有未尽事宜,甲、乙双方可另行协商签订补充协议。
1.本协议经双方授权代表签字并加盖公章后生效。甲方保证将获得为签署本协议所必要的权利的授予。
2.本协议一式_________份,双方各持_________份。
甲方(盖章):_________。
授权代表(签字):_________。
_________年____月____日。
乙方(盖章):_________。
授权代表(签字):_________。
_________年____月____日。
安全托管服务协议
其他费用:____________________________________合计金额:______________寄养有利于为您的宠物提供及时良好的宠物托管服务,并为您的外出或事业带来很多方便。
为了进一步搞好寄养工作,请您仔细阅读本院有关规定,若同意请在寄养协议尾签字。
具体规定如下:
1、凡宠物在本医院寄养,请主人认真如实填写姓名、地址、电话(以便紧急情况联系)。
2、寄养的宠物必须经过我店医生进行常规健康体检,确认后方可寄养。
3、寄养的宠物食粮由宠物主人提供(专业宠物粮)。
4、寄养的宠物,按所规定的时间和其它治疗费用合计先行收费。
到期后宠物主人要按时领回宠物,如需续期应主动与本院联系(注意:寄养的宠物在计划期满后3天内宠物主人不领回,亦无任何信息明示本医院,则当作宠物遗弃宠物,本医院有权作出处理)。
5、寄养前的宠物要作好有效的防疫,如在寄养期间宠物因自身体质原因等情况突然发病,本医院应尽力照顾、治疗并及时通知,若无法与主人联系,本院可暂时代为处臵,其治疗费用由宠物主人承担。未做好有效防疫的宠物,原则上不给予接纳。
6、寄养的宠物如有突发情况死亡(心脏病、猝死等),本院不负任何责任。
7、在寄养期间我们保证尽心尽力为您的宠物提供周到细致的照料,让您和您的宠物满意而归。
以上协议,如有不当之处,请宠物主人谅解,知照执行,谢谢!
宠物主人同意签名:
经手人:
已收押金:
托管安全协议书
为了切实保障学生的人身安全,预防和处理学生人身安全事故,严格责任界限,依据《中华人民未成年人保护法》、《学生伤害事故处理办法》和有关条款结合我校实际,特签订本安全协议书:
1、孩子放学后在公办校校门口(大雨天在教室)等候,由校方工作人员负责接孩子到托管校区。
2、校方工作人员从公办学校接孩子回北大学习帮托管教育实验基地校区以及送孩子返回公办学校路上,孩子须服从校方工作人员的管理,不得乱跑乱跳。若因校方工作人员工作疏忽导致的安全事故,由校方负责;若孩子自身的原因(自身事故或重大过失)导致的事故,由学生监护人负责。
3、校方必须为孩子提供符合安全标准的场地及其他教学设施,选聘具有执业资格的老师进行托管辅导。
4、校方为孩子提供安全卫生的食品,合理搭配饮食营养。若因校方工作原因造成的食品安全问题,责任由校方承担。
5、校方组织孩子开展娱乐游戏活动(含户外活动)时,应提前对学生进行相应的安全教育和可预见的安全防范措施,若因校方管理问题造成的安全事故,由校方承担安全责任。
6、校方严禁对孩子进行侮辱、殴打、体罚或变相体罚,因此造成的后果由校方负责,如因职责所需,对孩子进行正当的批评教育,孩子有突出反常行为时,校方应在第一时间与学生监护人取得联系,监护人应及时赶到,不得推诿拖延。
7、对于学生擅自离校等与学生安全直接相关的信息,学校发现或者知道,应及时告知学生的监护人。及时告知后,该生因脱离监护人的保护而发生伤害的,由监护人自己负责。
8、孩子在校方托管期间如发生严重病情(因孩子自身原因患病)需到医院就诊或住院时,校方应在第一时间通知学生的监护人并及时将孩子送往医院,所需费用由学生的监护人据实承担。
9、入托后校方与孩子建立临时管理关系,孩子的法定监护关系界定的监护职责,不因孩子入托而发生转移。
1、学生的监护人认可校方对学员的管理内容及方法,全面服从校方管理。
2、学生的监护人必须详细填写学生档案表。
3、学生若患有先天性疾病或其他疾病、有特异体质、容易产生并发症等情况,应在入学时以书面形式告知校方,以便给予一定照顾,若因隐瞒上述问题造成的后果,由学生的监护人承担。
4、学生的监护人应按时缴纳孩子入托时的首期托管费用和后续费用,不得无故拖延。
5、如学生或监护人有事,学生不能按时到托管班的,监护人务必提前告知校方。
6、学生的监护人应经常告诫学生严格遵守交通规则,注意返校、离校途中的安全。教育学生遵守校方的安全管理制度,孩子严重损害校方教学设施,或造成其他托管学员突出的人身伤害,由学生的监护人负责赔偿。告诫学生没有家长的陪伴,不得私自与小伙伴乘车外出。
7、每天托管结束,学生的监护人应准时接孩子回家,不得无故拖延时间。否则,按小时收取一定的延时费。
8、协议有效期限:学生的监护人办好入托手续、签订本协议之时起,到所交费用截止期为止。
本协议一式两份,双方各持一份,协议签字即生效。
校方代表:学生的监护人:签字时间:
托管班安全协议书
甲方:
乙方:
为了加强建筑施工消防安全,防止减少火灾事故的发生,保证分包工程施工队(下称乙方)的作业人员的人身安全,经甲乙双方协商订出以下消防协议,双方共同遵守执行,安全消防协议书。
如下:。
1.乙方进入现场施工时,必须依法负责安全消防管理,真行安全消防责任制度,并给作业人员从事安全消防知识性教育,未经消防知识教育的不能随便上岗作业。
2。乙方在组织施工时,应遵照___消防法规,依据自己承揽的分包工程特点,制定相应的安全消防技术措施,协议书《安全消防协议书》。
3。乙方在施工现场,员工的宿舍和工地食堂煤气罐等为防止火灾的发生应配足相应的消防器材,接受甲方安检部门的检查、指导、监督,如发生各种火险、火灾事故,本着对火险、火灾事故三不放过的原则。乙方要配合有关人员的调查处理,并使全体施工人员受到教育。
4。经常从事消防安全自查,随时整改,坚决杜绝各种火灾事故的发生,加强施工现场安全消防管理力度。
5。由于乙方管理不善,对防火不重视所发生的火险、火灾事故,由乙方负责承担全部经济责任和法律责任。
6。本协议以签订之日起生效。
甲方:乙方:
签字:签字:
托管安全协议书
按照主管部门的规范化要求,经甲乙双方协商,甲方委托乙方办理股份托管确认工作,为做好甲方股份的托管与确认,明确双方的权利与义务,经甲乙双方友好协商,签订本协议,以资双方共同遵守。
第一条甲方股本结构:根据_________字(_________)号文件批复,甲方股份总股本_________股,其中国家股(发起人股)_________股,占股份总数的_________%;社会法人股_________股,占股份总数的_________%;内部职工股_________股,占股份总数的_________%;社会个人股_________股,占股份总数的_________%。本次托管工作对_________股进行托管确认,超出部份乙方不予托管确认。
第二条甲方在办理股份托管确认时应向乙方提供如下材料,并对其真实性和准确性负责:
1.关于股份公司批准成立的批文及重新规范后的批准证书;
2.关于股份公司股本结构的确认文件或批文;
3.公司章程及关于公司股东结构确认的会计审计报告;
4.股份公司证券业务联系人,电话,地址;
8.历年分红派息情况,未分配红利处理方法。
第三条甲方负责股份托管期间各种公告的发布,所发布任何公司凡涉及乙方权利义务的,应事先书面通知乙方,经乙方签章后方可发布。
第四条股份托管时,股东提供材料不全或与原始股东资料不符的,一律先到甲方登记并开具有关证明后,再到乙方办理手续。
第五条股份托管地点:_________。
第六条股份托管时间:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
第七条费用:乙方按实际发行价总额0.3%向甲方收取托管登记费,本次共托管股份_________股,共计人民币_________元整,由甲方在_________年_________月_________日前一次性划入乙方指定银行帐户;股份托管后的次月乙方按每位股东0.5元/月向甲方收取服务月费,服务月费由甲方在每月1日前划入乙方指定银行帐户。
第八条甲乙双方共同遵守本协议,任何一方不得单方面撤消。
第九条本协议未尽事宜由甲乙双方协商解决。协商补充内容与本协议具有同等效力。
第十条本协议一式二份,甲乙双方各执一份,具有同等效力。
第十一条本协议经甲乙双方定代表人或其授权代表签署后生效。
甲方(盖章):_________。
授权代表(签字):_________。
_________年____月____日。
乙方(盖章):_________。
授权代表(签字):________。
_________年____月____。
学生托管安全协议书
甲方:监护人:
乙方:学校
甲方为提高孩子的学习成绩,保证校外食宿生活安全,培养学生的特长,特委托乙方对甲方孩子进行托管服务,现双方就托管事宜达成如下协议:
一、托管对象:学生xxxx
二、托管时间: 年 月 月 共 个月
三、托管内容:为中小学生在上午放学后,下午上课前在学校以外提供午餐、午休等生活服务活动,提供作业辅导,特长培训等文化知识学习。
四、托管地点:贸易路南段
五、托管形式:校外学习、生活服务。
六、双方职责:
1、甲方职责:
(1)拟定托管要求;
(2)配合乙方搞好学生的思想品德教育,纪律教育;
(3)负责按本协议书约定向乙方支付托管经费。
2、乙方职责:
(3)配备班主任对班级进行日常管理;
(4)学生考试成绩优秀的发给奖励证书;
(5)负责组织学生参加集体有益活动。
七、托管经费:
1、托管费总额为每月 元;
2、学员教材费按实际发生额另行支付给乙方;
3、甲方在入办班开始十个工作日内支付托管费给乙方。
八、本协议书未尽事宜,由双方协商解决。
九、本协议书一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签章之日起生效。
甲方:
乙方:
20xx年3 月20 日
托管安全协议书
甲方:监护人:
乙方:学校。
甲方为提高孩子的学习成绩,保证校外食宿生活安全,培养学生的特长,特委托乙方对甲方孩子进行托管服务,现双方就托管事宜达成如下协议:
学生xxxx。
x年x月x日,共x个月。
为中小学生在上午放学后,下午上课前在学校以外提供午餐、午休等生活服务活动,提供作业辅导,特长培训等文化知识学习。
xxx。
校外学习、生活服务。
(1)拟定托管要求;。
(2)配合乙方搞好学生的思想品德教育,纪律教育;。
(3)负责按本协议书约定向乙方支付托管经费。
(3)配备班主任对班级进行日常管理;。
(4)学生考试成绩优秀的发给奖励证书;。
(5)负责组织学生参加集体有益活动。
1、托管费总额为每月x元;。
2、学员教材费按实际发生额另行支付给乙方;。
3、甲方在入办班开始十个工作日内支付托管费给乙方。
八、本协议书未尽事宜,由双方协商解决。
九、本协议书一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签章之日起生效。
甲方:
乙方:
20xx年x月x日。
托管安全协议书
乙方:_________。
学校。
甲方为提高孩子的学习成绩,保证校外食宿生活安全,培养学生的特长,特委托乙方对甲方孩子进行托管服务,现双方就托管事宜达成如下协议:
一、托管对象:学生____。
二、托管时间:年月月共个月。
三、托管内容:为中小学生在上午放学后,下午上课前在学校以外提供午餐、午休等生活服务活动,提供作业辅导,特长培训等文化知识学习。
四、托管地点:贸易路南段。
五、托管形式:校外学习、生活服务。
六、双方职责:
1、甲方职责:
(1)拟定托管要求;。
(2)配合乙方搞好学生的思想品德教育,纪律教育;。
(3)负责按本协议书约定向乙方支付托管经费。
2、乙方职责:
(3)配备班主任对班级进行日常管理;。
(4)学生考试成绩优秀的发给奖励证书;。
(5)负责组织学生参加集体有益活动。
1、托管费总额为每月元;。
2、学员教材费按实际发生额另行支付给乙方;。
3、甲方在入办班开始十个工作日内支付托管费给乙方。
八、本协议书未尽事宜,由双方协商解决。
九、本协议书一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签章之日起生效。
乙方:_________。
20__年3月20日。
托管班安全协议书
甲方:
名称:_________。
住所:_________。
乙方:
名称:_________。
住所:_________。
鉴于:
1.甲方为依法有效存续的_________,作为乙方的第一大股东,拟将下属_________,委托乙方经营管理。
2.乙方为经_________省人民政府批准设立的股份有限公司,拟通过上述资产托管经营完成甲、乙双方商定的各项经济指标,并在此过程中,以资产运营的各种形式将托管资产逐步纳入乙方。
甲、乙双方经友好协商一致达成协议如下:
一、托管经营范围。
自甲乙双方签属托管经营协议并生效之日起,甲方将其所拥有的_________公司(截止_________年_________月_________日,经评估后的净值为_________元)委托乙方经营。
二、托管经营期限。
委托经营期限为自双方签属委托经营协议并经有关部门批准生效之日始,甲方将通过配股或其他方式将托管经营资产的产权逐步纳入乙方,待委托经营资产的产权全部进入乙方后,委托经营期限届满,委托经营协议自然终止。
三、托管经营的利润分配。
双方约定,在资产托管经营实施后,被托管企业的资产收益权归乙方,由乙方以每年实际受托经营净资产的_________%向甲方支付管理费用。
四、托管经营的审批和认可。
本协议所述托管经营已获甲方上级主管部门批准,乙方董事会通过,尚待乙方股东大会批准通过。
五、保证和承诺。
1.乙方保证,自托管经营生效日期起,乙方将以正常的方法管理受托经营的资产及相关负债和经营其相关的业务。
2.甲方保证,除了已在财务报表和资产评估报告中所披露的负债外,以及除了甲乙双方在生效日期以后正常操作中所发生的负债外,在托管经营实施前,甲方委托经营资产没有其他实际的或已有的债务或责任。
3.甲方保证,在托管经营实施前,委托经营资产不附带有任何抵押、质押、留置或其它担保权益(财务报表和资产评估报告已披露的除外)。
4.甲方保证其委托给乙方经营的资产符合国家、行业的有关技术标准和质量要求。
六、违约责任:
2.乙方未能按本协议约定将托管经营资产合法经营,应负责赔偿对方因此而造成的损失,并按托管经营资产净资产值的百分之十承担违约金。
七、争议的解决:
双方就本协议的`履行有争议时,应通过友好协商解决。协商不成,任何一方均可向有管辖权的法院提起诉讼。
八、未尽事宜:
本协议如有未尽事宜,甲、乙双方可另行协商签订补充协议。
九、签署生效:
1.本协议经双方授权代表签字并加盖公章后生效。甲方保证将获得为签署本协议所必要的权利的授予。
2.本协议一式_________份,双方各持_________份。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________。
授权代表(签字):_________授权代表(签字):_________。
托管班安全协议书
按照主管部门的规范化要求,经甲乙双方协商,甲方委托乙方办理股份托管确认工作,为做好甲方股份的托管与确认,明确双方的权利与义务,经甲乙双方友好协商,签订本协议,以资双方共同遵守。
第一条甲方股本结构:根据_________字(_________)号文件批复,甲方股份总股本_________股,其中国家股(发起人股)_________股,占股份总数的_________%;社会法人股_________股,占股份总数的_________%;内部职工股_________股,占股份总数的_________%;社会个人股_________股,占股份总数的_________%。本次托管工作对_________股进行托管确认,超出部份乙方不予托管确认。
第二条甲方在办理股份托管确认时应向乙方提供如下材料,并对其真实性和准确性负责:
1.关于股份公司批准成立的批文及重新规范后的批准证书;
2.关于股份公司股本结构的确认文件或批文;
3.公司章程及关于公司股东结构确认的会计审计报告;
4.股份公司证券业务联系人,电话,地址;
8.历年分红派息情况,未分配红利处理方法。
第三条甲方负责股份托管期间各种公告的发布,所发布任何公司凡涉及乙方权利义务的,应事先书面通知乙方,经乙方签章后方可发布。
第四条股份托管时,股东提供材料不全或与原始股东资料不符的,一律先到甲方登记并开具有关证明后,再到乙方办理手续。
第五条股份托管地点:_________。
第六条股份托管时间:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
第七条费用:乙方按实际发行价总额0.3%向甲方收取托管登记费,本次共托管股份_________股,共计人民币_________元整,由甲方在_________年_________月_________日前一次性划入乙方指定银行帐户;股份托管后的次月乙方按每位股东0.5元/月向甲方收取服务月费,服务月费由甲方在每月1日前划入乙方指定银行帐户。
第八条甲乙双方共同遵守本协议,任何一方不得单方面撤消。
第九条本协议未尽事宜由甲乙双方协商解决。协商补充内容与本协议具有同等效力。
第十条本协议一式二份,甲乙双方各执一份,具有同等效力。
第十一条本协议经甲乙双方定代表人或其授权代表签署后生效。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________。
授权代表(签字):________授权代表(签字):_________。
_________年____月____日_________年____月____。
主机托管服务品质协议书
电话:____________________________。
传真:____________________________。
乙方:____________________________。
电话:____________________________。
传真:____________________________。
一、概述。
二、乙方的权利与义务。
1.在签订本协议时,乙方需向甲方提供其营业执照副本、乙方经办人身份证、国家主管部门核发的有效许可证。由甲方审核后,对上述有效证件以复印件方式留存。
2.乙方为甲方提供服务器、_________的专用机房(_________机房)、标准机架、标准电源、网络端口及ip地址等网络资源,用于甲方的网络设备(服务器等)接入国际互联网(internet),服务品质需满足相应《服务品质保证协议》的标准。
3.依照本协议,在乙方向甲方提供任何服务时,若乙方或其代理商需移动、使用、复制、修改、翻译、分发或是与其他的物品(软件、硬件及其他物品)组合使用甲方的软件、硬件和其他物品(此三项以下统称为物品)时,需得到甲方的书面同意后方可执行;但若遇到紧急情况可在甲方知情的情况下,乙方提供相应的服务,但是必须保证甲方委托管理的物品能正常运行,并在事后24小时内书面通知甲方。
4.如果乙方由于使用这些物品而造成的侵权行为,乙方承担全部的法律责任。
5.服务器在机房托管期间,如因碰撞、静电、偷盗、供电不稳定等管理不善的原因对甲方造成了损害,乙方承担全部损失并赔偿甲方。
6.乙方消除非甲方人为操作失误或错误所出现的故障。
三、甲方的权利与义务。
1.甲方租用乙方的专用机房,标准机架,通信端口及ip地址并对其拥有使用权,甲方对其自行购买的设备拥有所有权。
2.甲方在签约后应及时将其托管设备的清单、资料及相应的`技术参数,提供给乙方。
3.甲方按照本协议规定的条款及时足额向乙方支付有关费用。
4.甲方需遵守《数据中心客户管理制度》(见附件二)。
5.甲方应以与因特网服务有合理关联的一切合法方式及商业目的使用idc服务,如因违反国家现行规定而导致乙方受损失时,甲方应承担全部责任。
四、服务项目及费用。
1.甲方采用如下方式进行主机托管业务。
2.服务器托管:服务器台数_______;空间(u)_______;端口_______;服务期限(月)_______;总价(大写____________)。
3.端口配置:乙方免费提供给甲方_________个共享端口。
4.ip地址:乙方免费提供给甲方个固定ip地址,ip地址为:_______________(此ip地址也许会有变化,以实际分配的ip为准)。
5.本协议有效期限内甲方向乙方支付的费用总计为_________元人民币(共计大写人民币__________________元整)。
五、支付方式。
自本协议生效后,甲方以支票方式向乙方支付费用,甲方采用如下方式作为其费用的结算和支付方式:甲方一次性向乙方支付____________元。
IDC服务器托管协议书
甲方:姓名身份证号法人代表:
地址:邮政编码:
电话:传真:
联系人:电子邮件:
网站:
乙方:
地址:邮政编码:
电话:传真:
联系人:电子邮件:
网站:
第一条合同项目与定义。
1-1服务器托管是指将属于甲方所有的服务器置于乙方网络环境,从而为internet上的用户提供信息服务。甲方自己负责其服务器的硬件配置和软件安装、升级、服务器管理和故障的排除,并购买相关软件使用权。
1-2服务器租用是指甲方租用属于乙方所有的服务器,该服务器置于乙方网络环境,从而为internet上的用户提供信息服务。乙方负责该服务器的硬件配置和软件安装、日常维护和服务器故障的排除,甲方按照本合同的约定购买相关软件使用权。
1-3本合同所涉及的服务器托管或服务器租用以下统称"服务器"。
1-4本合同中"双方"仅指本合同上述甲方和乙方。
第二条双方的权利和义务。
2-1甲方的权利和义务。
2-1-1甲方利用服务器进行以www为主的信息服务。同时可以配置和使用email、ftp、telnet等internet功能和数据库。可以安装甲方需要的任何软件。对其服务器有全权控制权利。
2-1-2甲方不得将服务器用作代理服务器(proxy)。
2-1-3对于服务器托管,甲方承担服务器的运输等费用。
2-1-4甲方承诺不进行:
利用服务器从事internet上为国家法律法规或公共道德所禁止的或不欢迎的行为,包括但不限于散布电子邮件广告(spam)、黑客行为、侵权行为、发布色情或迷信的内容、举办博彩/赌博游戏、进行违反国家规定的政治或宗教宣传、发布涉及国家机密和安全的信息、发布危害社会秩序和治安、社会公共道德和侵害他人合法权益的信息等。
2-1-5如果甲方利用本合同服务进行的经营、活动需要获得国家有关部门的认可或批准的,甲方应获得有关的认可或批准。但乙方没有义务审查甲方是否具有该认可或批准,出现相关问题也由甲方自行解决或者承担相关责任,与乙方无关。
2-1-6甲方如果在服务器上安装软件,所需要的软件版权/著作权/使用权由甲方自行解决。
2-1-7甲方对使用服务器所引起的任何经济、政治、法律等责任负完全责任。甲方同意,如发生上述事件,与乙方没有任何关系,乙方也不因对此或对第三方承担任何责任或者义务。
2-1-8甲方对甲方自己存放在服务器上的数据的完整性和保密性负责。
2-1-9除非双方另有书面约定,甲方承认乙方向甲方提供的任何资料、软件、数据等,甲方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源,否则应承担相应的责任。
2-1-10甲方应向乙方提供甲方的营业执照的复印件。
2-1-11对方服务器托管,甲方的信息服务器设备应符合公用通信网络的各项技术接口指标和终端通信的技术标准,电气特性和通信方式等,不得影响公网的安全。
2-1-12甲方应按时向乙方交纳本合同约定的费用。
2-1-13甲方可以自主的在其服务器上加装配件,并支付相关费用。
2-2乙方的权利和义务。
2-2-1按照本合同附件的规定为甲方的信息服务器提供一条带宽100m的高速数据端口用以接入internet。并协助甲方进行设备安装、联网调测,域名设定。提供整个idc的硬件防火墙过滤。
2-2-2对服务器的进行日常维护和监控,以保证甲方信息服务器的正常运行。由于硬件故障,乙方应提供备用服务器,保障甲方站点的正常运行。
2-2-3为甲方提供放置信息服务器的标准机房环境,包括:空调、照明、不间断电源、防静电地板等。
2-2-4保留因甲方违反本合同2-1-2、2-1-6、2-1-12或2-1-15等条款而终止服务器运行的权利。
2-2-5除非双方另有书面约定,乙方承认甲方自己存放在服务器上的任何资料、软件、数据等的知道产权均与乙方无关,乙方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源,否则应承担相应的责任。
2-2-6按照本合同收取相关费用。
2-2-7因乙方原因,造成服务器的正常工作中断,乙方以小时为单位,以月费为基数,按平均每小时费用的二倍向甲方赔偿。但以当月的月费为赔偿的最高限。
2-2-8甲方自行安装软件或进行系统配置如导致系统无法使用,需要乙方进行恢复的,乙方有权要求甲方支付相应的服务费用,但不包括配合甲方重启服务器等日常服务。
2-2-9消除非甲方人为操作所出现的故障。但因第八条情形的出现以及非乙方控制范围之内的事项除外。
第三条服务内容、费用及支付方法。
3-1本合同的详细服务内容由附件描述。
3-2本合同所涉及的费用包括一次性费用和连续支付的月费。其涉及的金额一律以人民币元为单位。
3-3本合同涉及的一次性初装费用共计________元/台(包括分配壹个独立ip地址)。
3-4甲方采取的方式付款。
3-5在本合同签定后,甲方将________元支付乙方。
3-6乙方将于____年____月____日为甲方开通服务器。
3-7以后甲方将于每(月/季/半年/年)____日之前支付该(月/季/半年/年)的租费共计____元。
3-8如甲方付款逾期,除补交应付金额外,其拖欠的天数按应付金额的________%另付滞纳金。
第四条合同期限。
4-1本合同有效期为________年。起始日从服务器开通之日计算。在合同到期时,双方如果需要继续合作并对本合同无异议,则本合同自动顺延。如双方认为某些条款需要修改,届时双方另签合同。
4-2如果在合同期间或期满之后甲方需要乙方的其他服务,双方另签合同。
第五条合同解除、终止及违约责任。
5-1本合同在下述情形下终止,双方互不负责,但终止方应书面通知另一方:
5-1-1一方当事人主体资格消失,如破产。但进行重组、名称变更或者与第三方合并等在不此列。
5-1-2一方严重违反本合同,另一方根据本合同的约定解除本合同。
5-1-3因不可抗力而解除本合同或者双方当事人协商一致解除本合同的。
5-1-4依法律、法规规定的情形而终止。
5-2在合同有效期间,如果一方提出终止要求,应提前一个月通知对方,否则应赔付对方相当于____个月月费的赔偿金。
5-3本合同到期后,如果甲方没有按时支付续约款项,则双方认同本合同执行终止。乙方届时将关闭服务器。
5-4在合同执行期间,如遇甲方因故需单方面违约或解除合同,必须同乙方协商处理,并支付一个月服务费用做为补偿。
5-5在合同执行期间,如果甲方拖延付款超过________个工作日,乙方可以关闭服务器。如甲方拖欠付款一个月之内完成付款并要求重新开启服务,应支付________元重新开启费。如果甲方拖欠付款超过一个月完成付款并要求重新开启服务器,应现次支付本合同3-3所述的一次性费用。
5-6由于一方不履行协议约定的义务,或严重违反本合同约定的义务,造成本合同无法履行或履行不必要时,视作违约方片面终止本合同,守约方除有权向违约方索赔外,并有权终止本合同。
5-7对于服务器托管,在本合同终止或者解除后,甲方应在________日内将其服务器及附属设备搬离机房,否则乙方有权进行处置并且对该服务器及附属设施的丢失或者损坏不负任何责任。
第六条责任限制。
6-1乙方在进行服务器配置、维护时需要短时间中断服务,或者由于internet上通路的阻塞造成甲方服务器访问速度下降,甲方均认同是正常情况,不属于乙方违约。鉴于计算机及互联网的特殊性,因y2y问题、黑客、病毒、电信部门技术调整等引起的事件,甲方亦认同不属于乙方违约。
6-2在履行本合同时,乙方对因第三方的过错是或者延误而给乙方或者其他第三方造成的损失不负责任。
6-3乙方对通过甲方间接接受乙方服务的第三方的损失不负责任。
第七条争议解决。
7-1因履行本合同或与本合同有关的一切争议,双方当事人应通过友好协商方式解决。
7-2如果协商未成,双方同意向当地仲裁委员会提交仲裁并接受其仲裁规则,该仲裁裁决是终局的,双方将无条件地履行该仲裁裁决。
第八条不可抗力。
8-1任何一方遇有不可抗力而全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同,应自不可抗力事件发生之日起________日内,将事件情况以书面形式通知另一方,并于事件发生之日起________日内,向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。
8-2遭受不可不抗力的一方应采取一切必要措施减少损失,并在事件消除后立即恢复本合同的履行,除非此等履行已不可能或者不必要。
8-3本条所称"不可抗力"系指不能预见、不有避免或不能克服的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、水灾、爆炸、雷电、地震和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府管制、国家政策的突然变动和罢工等。
第九条保密。
9-1任何一方对在本合同履行过程中以任何方式获知的另一方商业秘密或其他技术及经营信息均负有保密义务,不得向任何其他第三方透露或泄露,但中国现行法律、法规另有规定或经另一方书面同意的除外。
9-2______________________________________________________。
第十条权利保留。
10-1任何一方没有行使其权利或没有就对方的违约行为采取任何行动,不应被视为是对权利的放弃或对追究违约责任或义务的放弃。任何一方放弃针对对方的任何权利,或放弃追究对方的任何过失,不应视为对任何其他权利或追究任何其他过失的放弃。所有放弃应书面作出。
10-2____________________________________________________。
第十一条通知。
11-1本合同要求或允许的通知或通讯,不论以何种方式传递,均自被通知一方实际收到时起生效。
11-2上款中的"实际收到"系指通知或通讯内容到达被通知人的法定地址或住所或其指定的通讯地址范围。
11-3一方变更通讯地址或通讯方式,应自变更之日起____个工作日内,将变更后的地址及联系方式通知另一方,否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。
第十二条合同的解释、法律适用、生效条件及其他。
12-1本合同的解除、终止或者本合同有关条款的无效均不影响本合同关于合同的解释、违约责任、知识产权、法律适用、责任限制、补偿及争议解决的有关约定的效力。
12-2本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律、法规、电信管理部门的规定和计算机行业的规范。
12-3如果本合同任何条款根据适用的现行法律被确定为无效或无法实施,本合同的其他所有条款将继续有效。此种情况下,双方将以有效的约定替换该约定,且该有效约定应尽可能接近原约定和本合同相应的精神和宗旨。
12-4对本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义及业界通行的理解和惯例进行,并且应当将本合同各条款及有关附件作为一相整体来理解和解,本合同内的标题不应影响本合同的解释。
12-5订立本合同所依据的法律、行政法规、规章发生变化,本合同变更相关内容;订立本合同所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行的,经甲乙乙商同意,可以变更本合同相关内容或者终止合同的履行。
12-6在本合同有效期风,因乙方上市、被收购、与第三方合并、名称变更等事由,甲方同意乙方可以将其在本合同中的权利和/或义务让给相应的乙方权利/义务的承受者,但乙应保证甲方在本合同中的权益不会因此而受到不利影响。
12-7甲、乙双方应本着诚实信用的原则履行本合同。任何一方在履行中采用欺诈、胁迫或者暴力的手段,另一方均或以终止本合同并有权要求对方赔偿损失。
12-8本合同的有关条款或者约定若与双方以前签署的有关条款或者乙方的有关陈述不一致或者相抵触的,以本合同为准。
12-9未经双方协商一致,本合同项下的权利义务不可转移、许可给第三方,除非一方进行重组、合并或者名称变更,但应通知另一方。
甲方:(盖章)乙方:(盖章)。
IDC服务器托管协议书
乙方:________________________________。
甲乙双方合作开展________数据中心使用和推广应用,甲方作为乙方该项业务的代理商,代理乙方服务器托管及其它网络产品相关业务,双方本着互惠互利并在遵守国家有关政策和法规的基础上,遵照以下条款:
一、甲方成为代理的基本条件。
甲方须为合法存续的法人或具有完全民事权利能力和民事行为能力的个人,能够独立承担民事责任。甲方须了解互联网、计算机相关服务,具备提供相关服务的专业知识和技能,并熟悉乙方的代理商制度、产品服务内容、具体业务流程等相关信息。乙方对提出代理申请者就上述各项内容进行审核确认,决定是否授予甲方代理资格。
二、甲方权利义务。
1、甲方应提交基本的合法有效证件,法人提交营业执照复印件,个人提交身分证复印件,机构或团体提交相应有效证件。
2、甲方向客户提供所代理的产品和服务,自行负责开拓市场与发展客户,在代理业务中保证向客户提供良好的服务,不得以欺诈、胁迫等不正当手段损害客户及乙方的利益及乙方的声誉。
3、甲方保证所有经营活动完全符合中国有关法律、法规、行政规章等的规定。
如因甲方违反上述规定的行为给乙方带来任何损害,甲方应承担所有法律责任并赔偿给乙方造成的损失。
4、甲方须详细阅读并确实理解乙方在其网站(://.__________________..,下同)上发布的代理商制度的全部内容,并严格遵守代理商制度,以及在向乙方委托业务时,完全按照乙方规定的操作要求提交正确完整的数据资料并按正确步骤进行。
甲方有义务定期浏览乙方网站,以及时了解代理商制度的最新变动。
5、本协议有效期内及本协议终止或者解除后,甲方承诺不向与乙方构成商业竞争关系的企业、商业机构或者组织提供有关乙方业务、技术等一切相关信息或者资料,否则愿意承担相应的责任。
6、甲方在开展业务推广时应全面了解并遵守有关的各项规定,在使用其它收费服务时应全面了解并遵守相关服务条款的规定。
7、甲方应执行乙方规定的统一资费及服务标准(资费及服务标准以乙方网站上公布的信息为准),不得擅自进行更动。
8、甲方应按乙方制定的价格标准为所选择的服务付款,并及时为所代理的产品和服务续费,乙方不负有提前通知的义务。甲方未按时付款或未及时续费所造成的服务被停止或数据被删除等损失,皆由甲方自行负责。
9、甲方应对乙方明确提示为保密资料的信息给予保密。
10、甲方应邀参加乙方组织的代理商年会、产品发布会、研讨会和培训等活动。
三、乙方权利义务。
1、乙方为甲方提供规范的产品和服务体系,并为甲方提供有效的业务购买、管理和售后支持。
2、乙方尽力向甲方提供业务范围内的技术支持和技术培训,帮助甲方提高技术能力,拓宽业务范围。
3、乙方向甲方提供完整的售后服务,各项产品的售后服务由相应产品的服务合同规定(包括电子版合同形式)。非特殊情况下,乙方的售后服务只对甲方,不直接面向甲方的客户。
4、乙方有权根据市场情况调整产品服务体系、价格体系和代理制度,调整信息以网站公布或电子邮件等方式通知甲方。
5、必要时乙方为甲方及其发展的用户提供培训,发生费用时视情况予以商定。
6、对因乙方过错造成的损失,乙方应向甲方承担责任。该责任的承担以甲、乙双方之间发生的该笔具体业务金额的总额为上限。
7、对于甲方与其客户之间的纠纷、争议、损失、侵权、违约责任等,均由甲方与客户自行解决,乙方不介入甲方与其客户的纠纷、争议等,也不对其客户的任何损失负责。
四、免责条件。
1、鉴于计算机及互联网的特殊性,因黑客、病毒、电信部门技术或政策调整等引起的事件,或乙方为进行机房软硬件配置、维护而短时间中断服务,或由于上通路的阻塞造成甲方服务器访问速度下降,甲方认同这是属于正常情况,不属于乙方违约,因此造成甲方损失的,乙方不承担责任。
2、甲乙双方任何一方因为政府禁令,罢工,现行生效的适用法律或法规的变更,洪水,火灾,爆炸,雷电,地震,风暴,停电,通讯线路中断,他人蓄意破坏,黑客攻击,计算机病毒入侵或发作,电信部门技术、政策,政府管制等及其他不可预见,不可避免,不可克服和不可控制的不可抗力和事件影响网络正常运营,而而全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同的,双方互不承担责任。
3、在履行本合同时,乙方对因第三方的过错或延误而给甲方或者其他方造成的损失不承担责任。
乙方对通过甲方间接接受乙方服务的第三方的损失不负责任。
五、付款/结算方式。
1、甲方成为乙方代理商可以选择以下两种方式:
1)预付款方式:甲方应付的最低预付款金额是______________元人民币,加盟金为______________元人民币,甲方在向乙方委托首次业务之前,须将至少元人民币以有效方式汇至乙方在网站上指定的银行帐号。
2)完成指定业务额方式:从合同签订之日起一年内,甲方应该至少完成__________个服务器托管的销售额。
如果甲方未曾完成相应的业务额,在合同到期时,甲方应按照公开价与代理价之间的差额乘以未完成托管数量的金额作为处罚。
2、甲方享受的服务器托管代理价格如下:1)1服务器托管:______________元/年(带宽为:100共享)2)2服务器托管:______________元/年(带宽为:100共享)3)4服务器托管:______________元/年(带宽为:100共享)。
3、乙方在收到甲方款项后的七个工作日内做相应的付款确认以保证甲方正常的后续服务工作。该付款供产品和服务消费使用,不可移作它用,亦不退还。
六、合同终止。
本合同在下述情形下解除,提出解除合同的一方应提前一个月以书面形式通知另一方:
1、双方协商一致解除本合同;。
2、本合同期限届满,双方未续签的;。
3、由于不可抗力或意外事件使合同无法继续履行或继续履行没有必要,双方均可要求解除。
4、一方明确表示其将不履行义务或以行动表示其将不履行义务,另一方可以解除合同;。
5、因本协议一方经营情况发生重大困难、濒临破产进入法定整顿期或者被清算,任意一方可以解除本协议。
6、订立本协议所依据的法律、行政法规、规章发生变化,本协议应变更相关内容;订立本协议所依据的客观情况发生重大变化,致使本协议无法履行的,经甲乙双方协商同意,可以变更或者终止协议的履行。
7、一方未履行或违反依据本合同所应承担的义务,经另一方给予一定期限仍不履行义务或不予采取补救措施,致使另一方依据本合同的预期利益无法实现或合同继续履行没有必要,另一方有权解除合同;合同解除后,双方依据本合同的权利义务终止,但一方在合同解除前应履行的义务仍需履行。除因不可抗力或意外事件致使合同解除的情形外,引起合同解除事由的一方应赔偿因合同解除给另一方造成的损失。
七、附则。
1、本协议同时得到甲乙双方的完全理解和认同,并替代此前的所有协议,不论是口头的还是书面的。本合同放置在乙方网站供甲方下载或以电子邮件方式寄送,在打印或填写过程中,未经乙方书面同意,甲方不得更改本合同中的任何条款。本协议经双方签字盖章生效后,任何更改均需双方协商一致并以书面形式确认。
2、一方变更通知、通讯地址或其它联系方式,应自变更之日起十日内,将变更后的地址、联系方式通知另一方,否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。
3、本协议的理解与解释应依据协议目的和文本原义进行,本协议的标题仅是为了阅读方便而设,不应影响本协议的解释。
4、本合同由双方代表签字盖章后生效,有效期一年。合同期满若双方均无异议,则本合同继续有效;若续约期内乙方制定出新的合同条款,则双方另签新合同。上述情况下甲方的业务结算累计进行。
5、本协议共四页,一式两份,双方各执一份,经签字、盖章后生效,两份协议具有同等效力。
IDC服务器托管协议书
甲方:
联系地址:邮政编码:
联系电话:手机号码:
传真号码:身份证号(或营业执照)。
开户银行:银行帐号:
乙方:
联系地址:邮政编码:
联系电话:传真号码:
开户银行:银行帐号: 。
甲、乙双方经友好协商并根据中国有关法律、法规规定,就双方合作开展的idc业务,达成如下协议并遵守:
1合同双方的权利和义务。
1.1甲方的权利和义务:
1.1.1甲方托管台u服务器在乙方的上海机房。服务器产权归甲方所有。
1.1.2甲方有权使用托管的服务器从事以www、email、database,ftp服务为主的互联网基本信息服务。
1.1.3甲方承诺在签订合同前已阅读并遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定实施办法》等相关法律。还应遵守上海电信《数据中心客户管理制度》、《数据中心客户入网责任书》。
1.1.4甲方承诺自行解决服务器上所需要的软件版权(许可/使用权),并负责服务器上的数据的完整性和保密性。
1.1.5甲方应向乙方提交执行本合同的联系人和所有管理服务器的人员名单,并在人员发生变化时通知乙方。在乙方需要时应提供必要的协助。因甲方人员(含离开甲方的原雇员)的行为或者不作为而产生的后果均由甲方承担。
1.1.6甲方应向乙方提供营业执照或者身份证的复印件,并按时向乙方交纳本合同约定的费用。
1.1.7甲方负责服务器的日常维护,安全防护,数据备份,系统升级。
1.1.8甲方对托管服务器的硬件质量负责。
1.1.9甲方同意不使用该服务器从事法律法规禁止的行为,尤其是不得发布含有色情、赌博、反动内容的信息以及发送不受欢迎的电子邮件(垃圾邮件)。
1.1.10甲方同意做好服务器的维护日志并保留两个月。
1.2乙方的权利和义务:
1.2.1为甲方提供一台机器一个10m独立数据端口用以接入internet,对服务器进行监控并保证网络线路正常运行(服务器硬件故障除外)。
1.2.2乙方在收到甲方首笔款后2个工作日内安排服务器上架。
1.2.3乙方保留因甲方违反本合同1-1-9、1-1-10等条款而终止服务器运行的权利。
1.2.4乙方保留根据公安部门及其他相关部门的授权查看甲方服务器的权利。
1.2.5乙方承诺对甲方服务器里面的内容保密,不透露给第三方或者以此牟取利益。
1.2.6乙方保留因甲方未按时续费而暂停服务的权利,由此导致的后果由甲方承担。在暂停服务日后,甲方未作任何反映,则乙方有权终止该协议。
1.2.7由于乙方原因,造成服务器的正常工作中断,乙方以小时为单位,以月费为基数,按平均每小时费用的二倍向甲方赔偿。但以当月的月费为赔偿的最高限。
1.2.8由于电信运营商的原因造成的故障,将由乙方负责与运营商交涉,并及时排除故障。乙方因为非不可抗力原因而中断为甲方提供服务,应于12小时前通知甲方。如持续72小时以上时,甲方有权解约,乙方应退还余期的相应费用。
1.2.9乙方为甲方服务器提供的带宽最少5mbps/秒,最多不超过10mbps/秒。(以乙方提供的流量报表为准)。
1.2.10乙方在确认甲方到款后第二个工作日安排机器上架。
2服务内容、费用与支付方法。
2.1本合同价款一共元rmb。(大写:元整)。
2.2甲方在签订合同日内支付rmb元。
2.3如甲方付款逾期,除补交应付金额外,其拖欠的天数每天按合同金额的1%另付滞纳金。
3争议解决与不可抗力。
3.1因履行本合同或于本合同有关的一切争议,双方当事人应通过友好协商方式解决。
3.2双方明确乙方因以下所列情形而未能履行合同,乙方不承担责任。
3.2.1由于不可抗力因素引起供电和通信不稳定而造成的网络故障。
3.2.2通过甲方间接接受乙方服务的第三方损失。
3.3如甲方违反本协议1.1.9条约定,即构成实质性违约,乙方有权停止一切服务并单方面解除原合同,并有权根据本协议3.4条约定向甲方追偿损失。
3.4如甲方违反本协议第二条约定,则甲方应承担一切后果,包括但不限于:
3.4.1自行承担因该违约行为引致的任何政治责任、法律责任及经济损失;。
3.4.2承担因该违约行为给乙方造成的任何损失;。
3.4.3承担因该行为给乙方的其他客户或第三方造成的任何损失,若乙方已先行承担的,乙方有权向甲方追偿。
4合同的解释、法律适用、生效条件及其他。
4.1合同有效期为12个月。开始时间自服务器开通之日起计算。
4.2合同的订立、实施、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律、法规。
4.3合同正本一式两分,签约双方各持一份,具有同等法律效力。双方签字盖章后生效。
甲方:乙方:
(盖章)(盖章)。
签约时间:签约时间:
托管接送安全协议书
甲方:
乙方:
甲乙双方的责任和权益:
1、合同起止时间从20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,乙方提供车号。
为,座微型汽车作为甲方的专用校车,乙方同时应提供相应驾照的合格司机。
2、乙方提供的车辆必须符合国家安全标准,手续齐备,不得提供报废车、套牌车或假年检车或未年检的车辆,否则所产生的一切后果由乙方承担。
3、乙方提供的校车必须手续齐全,须持有各种合法证件(驾驶证、行驶证、车牌、汽车各项年审及公安部门鉴定的检测合格报告证件,缺一不可)以保证校车畅通无阻,顺利接送学生,否则,由此引起的一切后果由乙方承担(含安全事故,车辆被扣、罚款、执照、扣留证件等),一切合法证件的复印件交学校保管。
4、在接送过程中,因车辆故障或其他原因而误时,乙方必须自己找车按时接送学生,不得甩掉学生不管,引发学生或家长不满,否则扣除当天费用,而由此引起的不良后果或经济损失由乙方承担。
5、乙方应按照指定路线和接送点接送学生,不得擅自改变路线和接送点,如有改动,当由校方主管领导决定;乙方应安全送返学生到指定接送点,不得漏送漏接学生、不得没到接送点提前让学生下车,否则扣除当天费用。如发生汽车故障,乙方必须自己联系其它合格车辆接送。费用及责任由乙方负责。乙方必须要提供与原车型相同的车辆,甲方不负责调车。
6、乙方有责任与义务处理接送学生期间的突发事件,如遇突发事件不予理睬,听之任之,也要追究乙方法律责任。
7、在合同期间内,特别是在接送学生期间内,尤其要注意自身言行、仪表,其思想品行不得有损学校形象,要礼貌待人,不得打骂、侮辱学生,不与学生、教师、家长争吵,要保持车辆的清洁。
8、合同期间,特别是在校车接送时间内,乙方司机应特别注意安全行车,做到“宁停三分,不争一秒,确保学生安全”。不准酒后开车,开车时不准抽烟,不准打电话或接电话,不准和他人交谈,不准开快车。在接送过程中如司机违规或操作不当,造成事故,由该车司机或车主承担所有经济损失和法律责任。
9、司机应积极管理好学生车上纪律及安全等工作,服从跟车教师的合理安排;在安全的情况下,谨言慎行,该停则停,该等则等,不能粗暴、随意甩脱学生,确保安全。
10、在接送过程中,证件、手续一切齐全的情况下,违反交通规则,其罚款及其他后果一切由乙方负责。
11、甲方有权对乙方提供的车辆状况进行监督,如车辆过分残破或不符合安全标准,甲方有权随时终止本合同。
本合同一式两份,双方签字后生效。
甲方:(盖章)。
乙方(签字):
日期:
主机托管服务品质协议书
乙方:_________________________。
为规范乙方所提供的网络资源服务及相关客户服务的品质,使甲方能够有效监控乙方的服务,保证所获得的服务品质,甲乙双方经友好协商,特签订如下协议。
第一条网络联通性保证。
一、“网络联通性”是指甲方托管于乙方数据中心的网络设备同chinanet是否联通。“网络联通”是指:乙方分配给甲方的网络端口可以与chinanet相联通;“网络不联通”是指:乙方分配给甲方的网络端口与chinanet不联通。
二、乙方保证甲方网络系统99.9%的联通性,即每月不联通时间少于44分钟。
三、乙方如果在任何一个月中不能达到第一条第2点的服务品质,乙方将免收甲方的当月租用费。
四、乙方可根据甲方要求,为甲方计算每月中“网络不联通”时间,“网络不联通”包括乙方造成的甲方设备不联通的时间(分钟数),但不包括网络不联通的5天之内甲方未向乙方报告的情况,以及以下原因所导致的甲方网络系统不联通:
五、乙方经甲方同意进行网络维护所引起的;
六、任何甲方的电路或者设备引起的;
七、甲方的应用程序或安装活动所引起的;
八、甲方的疏忽或由甲方授权的.操作所引起的;
九、有不可抗力所引起的;
十、甲方导致的其它原因。
第二条电力的持续供应保证。
一、“电力的持续供应”是指:乙方向甲方提供的市电或ups电源具有电力;“电力中断”是指:乙方向甲方提供的市电及ups电源同时不具有电力。
二、乙方保证甲方网络系统的电力的持续供应99.9%的可用性。
三、乙方如果在任何一个月中不能遵守第二条第2点规定的服务品质,乙方将免收甲方的当月租费。
四、“电力中断时间”包括由乙方造成的甲方网络电力中断的时间(分钟数),但不包括网络电力中断的5天之内甲方并未向乙方报告的情况,以及由以下原因所引起的电力中断:
4.1任何甲方的电路或设备;
4.2甲方的应用或安装活动;
4.3甲方的疏忽或由甲方授权乙方进行的操作;
4.4由不可抗力所引起的第三条初装保证。
一、乙方的初装服务内容随甲方选择的服务项不同而不同,按照甲方的要求而具体包括:
1.1整机租用服务。
1.1.1服务器硬件安装,调试。
1.1.2焦点标准系统软件安装,调试。
1.1.3电力供应的安装。
1.1.4网络联接的安装。
1.2.1电力供应的安装。
1.2.2网络联接的安装。
1.3.1电力供应的安装。
1.3.2网络联接的安装。
二、初装工作时间保证。
2.1整机租用:服务合同签定后3个工作日内。
2.3机柜整租:服务合同签定后3个工作日内。
若乙方未能按照上述规定完成初装工作,乙方将退还甲方该次初装工作收取的初装服务费。
第四条紧急情况报告保证。
一、乙方的标准程序将每5分钟ping一次甲方网络设备。如果甲方的网络社备在连续2次每次5分钟的ping过程中没有相应,乙方将认为服务已经不可获得,已处于紧机状况。
二、乙方将通过甲方选择的方式(办公室电话,手机,传呼机,传真,email)联络甲方指定的授权人。
三、在获得甲方正式授权前,乙方无权对甲方系统设备进行任何操作。
四、乙方可进行紧急情况监测的服务包括甲方网站系统中:
4.1www应用是否正在运作。
4.2email应用是否正在运作。
4.3ftp应用是否正在运行。
IDC服务器托管协议书
甲方:
地址:邮政编码:
电话:传真:
联系人:电子邮件:
网站:
乙方:
地址:邮政编码:
电话:传真:
联系人:电子邮件:
网站:
第一条合同项目与定义。
1-1服务器托管是指将属于甲方所有的服务器置于乙方网络环境,从而为internet上的用户提供信息服务。甲方自己负责其服务器的硬件配置和软件安装、升级、服务器管理和故障的排除,并购买相关软件使用权。
1-2服务器租用是指甲方租用属于乙方所有的服务器,该服务器置于乙方网络环境,从而为internet上的用户提供信息服务。乙方负责该服务器的硬件配置和软件安装、日常维护和服务器故障的排除,甲方按照本合同的约定购买相关软件使用权。
1-3本合同所涉及的服务器托管或服务器租用以下统称"服务器"。
1-4本合同中"双方"仅指本合同上述甲方和乙方。
第二条双方的权利和义务。
2-1甲方的权利和义务。
2-1-1甲方利用服务器进行以www为主的信息服务。同时可以配置和使用email、ftp、telnet等internet功能和数据库。可以安装甲方需要的任何软件。对其服务器有全权控制权利。
2-1-2甲方不得将服务器用作代理服务器(proxy)。
2-1-3对于服务器托管,甲方承担服务器的运输等费用。
2-1-4甲方承诺不进行:
利用服务器从事internet上为国家法律法规或公共道德所禁止的或不欢迎的行为,包括但不限于散布电子邮件广告(spam)、黑客行为、侵权行为、发布色情或迷信的内容、举办博彩/赌博游戏、进行违反国家规定的政治或宗教宣传、发布涉及国家机密和安全的信息、发布危害社会秩序和治安、社会公共道德和侵害他人合法权益的信息等。
2-1-5如果甲方利用本合同服务进行的经营、活动需要获得国家有关部门的认可或批准的,甲方应获得有关的认可或批准。但乙方没有义务审查甲方是否具有该认可或批准,出现相关问题也由甲方自行解决或者承担相关责任,与乙方无关。
2-1-6甲方如果在服务器上安装软件,所需要的软件版权/著作权/使用权由甲方自行解决。
2-1-7甲方对使用服务器所引起的任何经济、政治、法律等责任负完全责任。甲方同意,如发生上述事件,与乙方没有任何关系,乙方也不因对此或对第三方承担任何责任或者义务。
2-1-8甲方对甲方自己存放在服务器上的数据的完整性和保密性负责。
2-1-9除非双方另有书面约定,甲方承认乙方向甲方提供的任何资料、软件、数据等,甲方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源,否则应承担相应的责任。
2-1-10甲方应向乙方提供甲方的营业执照的复印件。
2-1-11对方服务器托管,甲方的信息服务器设备应符合公用通信网络的各项技术接口指标和终端通信的技术标准,电气特性和通信方式等,不得影响公网的安全。
2-1-12甲方应按时向乙方交纳本合同约定的费用。
2-1-13甲方可以自主的在其服务器上加装配件,并支付相关费用。
2-2乙方的权利和义务。
2-2-1按照本合同附件的规定为甲方的信息服务器提供一条带宽100m的高速数据端口用以接入internet。并协助甲方进行设备安装、联网调测,域名设定。提供整个idc的硬件防火墙过滤。
2-2-2对服务器的进行日常维护和监控,以保证甲方信息服务器的正常运行。由于硬件故障,乙方应提供备用服务器,保障甲方站点的正常运行。
2-2-3为甲方提供放置信息服务器的标准机房环境,包括:空调、照明、不间断电源、防静电地板等。
2-2-4保留因甲方违反本合同2-1-2、2-1-6、2-1-12或2-1-15等条款而终止服务器运行的权利。
2-2-5除非双方另有书面约定,乙方承认甲方自己存放在服务器上的任何资料、软件、数据等的知道产权均与乙方无关,乙方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源,否则应承担相应的责任。
2-2-6按照本合同收取相关费用。
2-2-7因乙方原因,造成服务器的正常工作中断,乙方以小时为单位,以月费为基数,按平均每小时费用的二倍向甲方赔偿。但以当月的月费为赔偿的最高限。
2-2-8甲方自行安装软件或进行系统配置如导致系统无法使用,需要乙方进行恢复的,乙方有权要求甲方支付相应的服务费用,但不包括配合甲方重启服务器等日常服务。
2-2-9消除非甲方人为操作所出现的故障。但因第八条情形的出现以及非乙方控制范围之内的事项除外。
第三条服务内容、费用及支付方法。
3-1本合同的详细服务内容由附件描述。
3-2本合同所涉及的费用包括一次性费用和连续支付的月费。其涉及的金额一律以人民币元为单位。
3-3本合同涉及的一次性初装费用共计________元/台(包括分配壹个独立ip地址)。
3-4甲方采取的方式付款。
3-5在本合同签定后,甲方将________元支付乙方。
3-6乙方将于________年____月____日为甲方开通服务器。
3-7以后甲方将于每(月/季/半年/年)____日之前支付该(月/季/半年/年)的租费共计____元。
3-8如甲方付款逾期,除补交应付金额外,其拖欠的天数按应付金额的________%另付滞纳金。
第四条合同期限。
4-1本合同有效期为________年。起始日从服务器开通之日计算。在合同到期时,双方如果需要继续合作并对本合同无异议,则本合同自动顺延。如双方认为某些条款需要修改,届时双方另签合同。
4-2如果在合同期间或期满之后甲方需要乙方的其他服务,双方另签合同。
第五条合同解除、终止及违约责任。
5-1本合同在下述情形下终止,双方互不负责,但终止方应书面通知另一方:
5-1-1一方当事人主体资格消失,如破产。但进行重组、名称变更或者与第三方合并等在不此列。
5-1-2一方严重违反本合同,另一方根据本合同的约定解除本合同。
5-1-3因不可抗力而解除本合同或者双方当事人协商一致解除本合同的。
5-1-4依法律、法规规定的情形而终止。
5-2在合同有效期间,如果一方提出终止要求,应提前一个月通知对方,否则应赔付对方相当于____个月月费的赔偿金。
5-3本合同到期后,如果甲方没有按时支付续约款项,则双方认同本合同执行终止。乙方届时将关闭服务器。
5-4在合同执行期间,如遇甲方因故需单方面违约或解除合同,必须同乙方协商处理,并支付一个月服务费用做为补偿。
5-5在合同执行期间,如果甲方拖延付款超过________个工作日,乙方可以关闭服务器。如甲方拖欠付款一个月之内完成付款并要求重新开启服务,应支付________元重新开启费。如果甲方拖欠付款超过一个月完成付款并要求重新开启服务器,应现次支付本合同3-3所述的一次性费用。
5-6由于一方不履行协议约定的义务,或严重违反本合同约定的义务,造成本合同无法履行或履行不必要时,视作违约方片面终止本合同,守约方除有权向违约方索赔外,并有权终止本合同。
5-7对于服务器托管,在本合同终止或者解除后,甲方应在____日内将其服务器及附属设备搬离机房,否则乙方有权进行处置并且对该服务器及附属设施的丢失或者损坏不负任何责任。
第六条责任限制。
6-1乙方在进行服务器配置、维护时需要短时间中断服务,或者由于internet上通路的阻塞造成甲方服务器访问速度下降,甲方均认同是正常情况,不属于乙方违约。鉴于计算机及互联网的特殊性,因y2y问题、黑客、病毒、电信部门技术调整等引起的事件,甲方亦认同不属于乙方违约。
6-2在履行本合同时,乙方对因第三方的过错是或者延误而给乙方或者其他第三方造成的损失不负责任。
6-3乙方对通过甲方间接接受乙方服务的第三方的损失不负责任。
第七条争议解决。
7-1因履行本合同或与本合同有关的一切争议,双方当事人应通过友好协商方式解决。
7-2如果协商未成,双方同意向当地仲裁委员会提交仲裁并接受其仲裁规则,该仲裁裁决是终局的,双方将无条件地履行该仲裁裁决。
第八条不可抗力。
8-1任何一方遇有不可抗力而全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同,应自不可抗力事件发生之日起____日内,将事件情况以书面形式通知另一方,并于事件发生之日起____日内,向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。
8-2遭受不可不抗力的一方应采取一切必要措施减少损失,并在事件消除后立即恢复本合同的履行,除非此等履行已不可能或者不必要。
8-3本条所称"不可抗力"系指不能预见、不有避免或不能克服的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、水灾、爆炸、雷电、地震和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府管制、国家政策的突然变动和罢工等。
第九条保密。
9-1任何一方对在本合同履行过程中以任何方式获知的另一方商业秘密或其他技术及经营信息均负有保密义务,不得向任何其他第三方透露或泄露,但中国现行法律、法规另有规定或经另一方书面同意的除外。
第十条权利保留。
10-1任何一方没有行使其权利或没有就对方的违约行为采取任何行动,不应被视为是对权利的放弃或对追究违约责任或义务的放弃。任何一方放弃针对对方的任何权利,或放弃追究对方的任何过失,不应视为对任何其他权利或追究任何其他过失的放弃。所有放弃应书面作出。
第十一条通知。
11-1本合同要求或允许的通知或通讯,不论以何种方式传递,均自被通知一方实际收到时起生效。
11-2上款中的"实际收到"系指通知或通讯内容到达被通知人的法定地址或住所或其指定的通讯地址范围。
11-3一方变更通讯地址或通讯方式,应自变更之日起____个工作日内,将变更后的地址及联系方式通知另一方,否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。
第十二条合同的解释、法律适用、生效条件及其他。
12-1本合同的解除、终止或者本合同有关条款的无效均不影响本合同关于合同的解释、违约责任、知识产权、法律适用、责任限制、补偿及争议解决的有关约定的效力。
12-2本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律、法规、电信管理部门的规定和计算机行业的规范。
12-3如果本合同任何条款根据适用的现行法律被确定为无效或无法实施,本合同的其他所有条款将继续有效。此种情况下,双方将以有效的约定替换该约定,且该有效约定应尽可能接近原约定和本合同相应的精神和宗旨。
12-4对本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义及业界通行的理解和惯例进行,并且应当将本合同各条款及有关附件作为一相整体来理解和解,本合同内的标题不应影响本合同的解释。
12-5订立本合同所依据的法律、行政法规、规章发生变化,本合同变更相关内容;订立本合同所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行的,经甲乙乙商同意,可以变更本合同相关内容或者终止合同的履行。
12-6在本合同有效期风,因乙方上市、被收购、与第三方合并、名称变更等事由,甲方同意乙方可以将其在本合同中的权利和/或义务让给相应的乙方权利/义务的承受者,但乙应保证甲方在本合同中的权益不会因此而受到不利影响。
12-7甲、乙双方应本着诚实信用的原则履行本合同。任何一方在履行中采用欺诈、胁迫或者暴力的手段,另一方均或以终止本合同并有权要求对方赔偿损失。
12-8本合同的有关条款或者约定若与双方以前签署的有关条款或者乙方的有关陈述不一致或者相抵触的,以本合同为准。
12-9未经双方协商一致,本合同项下的权利义务不可转移、许可给第三方,除非一方进行重组、合并或者名称变更,但应通知另一方。
主机托管服务品质协议书
为规范乙方所提供的网络资源服务及相关客户服务的品质,使甲方能够有效监控乙方的服务,保证所获得的服务品质,甲乙双方经友好协商,特签订如下协议。
第一条网络联通性保证。
一、“网络联通性”是指甲方托管于乙方数据中心的网络设备同chinanet是否联通。“网络联通”是指:乙方分配给甲方的网络端口可以与chinanet相联通;“网络不联通”是指:乙方分配给甲方的网络端口与chinanet不联通。
二、乙方保证甲方网络系统99.9%的联通性,即每月不联通时间少于44分钟。
三、乙方如果在任何一个月中不能达到第一条第2点的服务品质,乙方将免收甲方的当月租用费。
四、乙方可根据甲方要求,为甲方计算每月中“网络不联通”时间,“网络不联通”包括乙方造成的甲方设备不联通的时间(分钟数),但不包括网络不联通的5天之内甲方未向乙方报告的情况,以及以下原因所导致的甲方网络系统不联通:
五、乙方经甲方同意进行网络维护所引起的;。
六、任何甲方的电路或者设备引起的;。
七、甲方的应用程序或安装活动所引起的;。
八、甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的;。
九、有不可抗力所引起的;。
十、甲方导致的其它原因。
第二条电力的持续供应保证。
一、“电力的持续供应”是指:乙方向甲方提供的市电或ups电源具有电力;“电力中断”是指:乙方向甲方提供的市电及ups电源同时不具有电力。
二、乙方保证甲方网络系统的电力的持续供应99.9%的可用性。
三、乙方如果在任何一个月中不能遵守第二条第2点规定的服务品质,乙方将免收甲方的当月租费。
四、“电力中断时间”包括由乙方造成的甲方网络电力中断的时间(分钟数),但不包括网络电力中断的5天之内甲方并未向乙方报告的情况,以及由以下原因所引起的电力中断:
4.1任何甲方的电路或设备;。
4.2甲方的应用或安装活动;。
4.3甲方的疏忽或由甲方授权乙方进行的操作;。
4.4由不可抗力所引起的。
第三条初装保证。
一、乙方的初装服务内容随甲方选择的服务项不同而不同,按照甲方的要求而具体包括:
1.1整机租用服务。
1.1.1服务器硬件安装,调试。
1.1.2焦点标准系统软件安装,调试。
1.1.3电力供应的安装。
1.1.4网络联接的安装。
1.2.1电力供应的安装。
1.2.2网络联接的安装。
1.3.1电力供应的安装。
1.3.2网络联接的安装。
二、初装工作时间保证。
2.1整机租用:服务合同签定后3个工作日内。
2.3机柜整租:服务合同签定后3个工作日内。
若乙方未能按照上述规定完成初装工作,乙方将退还甲方该次初装工作收取的初装服务费。
第四条紧急情况报告保证。
一、乙方的标准程序将每5分钟ping一次甲方网络设备。如果甲方的网络社备在连续2次每次5分钟的ping过程中没有相应,乙方将认为服务已经不可获得,已处于紧机状况。
二、乙方将通过甲方选择的方式(办公室电话,手机,传呼机,传真,email)联络甲方指定的授权人。
三、在获得甲方正式授权前,乙方无权对甲方系统设备进行任何操作。
四、乙方可进行紧急情况监测的服务包括甲方网站系统中:
4.1www应用是否正在运作。
4.2email应用是否正在运作。
4.3ftp应用是否正在运行。
五、乙方的“报告保证”将在乙方断定甲方不能得到乙方服务的15分钟之内通知甲方。
六、甲方需负责向乙方提供指定授权人准确的联络信息以便乙方与其联络。
七、当由于甲方的疏忽造成甲方所提供的指定授权人的联络信息乙经过时或不准确或(在应用服务协议中所定义的)不可抗力的原因,免除乙方“报告保证”的责任。
八、乙方未能履行“报告保证”时将根据甲方的要求,扣减当月租费中1天的款项。
九、甲方每天最多只能获得1次扣减,不论乙方一天中有几次未能履行“报告保证”。
第五条客户服务保证。
一、乙方客户服务专员向甲方提供如下服务。
1.服务项目和业务项目的咨询。
2.初装工作处理和情况汇报。
3.服务内容变更处理。
4.投诉受理和处理情况汇报。
5.缴费和续费咨询及处理。
6.保证为甲方指定客户服务专员负责甲方的售后服务工作。
第六条技术支持保证。
一、乙方技术支持工程思向甲方提供如下服务:
1.1服务器系统状态监测,可根据甲方需要为其提供数据流量统计页面分析,对客户服务器进行实时监控,并在服务器上出现。
1.2紧急情况通知。
1.4技术问题咨询。
二、保证为甲方指定1名技术工程师负责甲方的售后服务工作。
三、乙方技术工程师每天24小时,每周7天,每年365日工作。
四、甲方需要乙方工程师直接对其服务器进行操作时,需要向乙方工程师书面授权。
五、甲方需指定甲方授权人,只有授权人有权利要求乙方工程师对其服务器进行操作。
六、书面授权必须有甲方授权人的签字。当甲方授权人无法以书面形式授权时,可以通过电话向乙方工程时授权,事后需立即补交书面操作授权书。甲方使用电话进行授权时,必须向乙方提供甲方的mrtg用户名和密码,经乙方工程师核实准确后,方接受授权并进行相应的授权操作。如甲方未能提供准确的mrtg用户名和密码,乙方将视其为非法授权,并有权拒绝进行操作。
第七条技术操作保证。
1.乙方工程师在得到甲方授权后方可对甲方系统进行授权的无责任操作。
2.乙方工程师在得到授权后30分钟内向甲方提供第一次反馈并在操作结束后提供一份书面形式的操作情况报告。
3.乙方不承担由于甲方授权操作而对甲方系统所产生的任何影响及其责任。
第八条投诉保证。
一、甲方可以书面形式对乙方及乙方某个员工投诉:
1.网络品质。
3.技术支持质量。
二、乙方设立投诉专线受理甲方投诉。
三、乙方在受理甲方投诉后的24个小时内向甲方提供第一份书面形式的投诉处理情况报告。
第九条机房开放保证。
一、乙方数据中心机房向甲方开放,甲方可以根据需要在乙方技术人员的陪同下进入焦点机房进行合理的操作。
二、甲方进入机方时需由乙方工作人员陪同并向保安人员出示乙方配发的有效证件方能被允许进入。
三、甲方需要进入机房时,需要先向乙方数据中心管理人员提前说明:
3.1进入原因。
3.2将进行的活动(操作,参观等)。
预计进入时间。
预计辞出时间。
所需协同作业(工具,软件,食宿安排等)。
第十条不可抗力。
一、本承诺中规定的不可抗力包括:
1.1地震,台风,洪水等自然灾害;。
1.2战争,罢工,停电等不可抗力因素;。
1.3由法律法规及政府行政行为的原因而导致的中断;。
1.4电信线路被人为破坏或chinanet的线路,设备因调试,扩容所引起的中断;。
1.5其它非乙方原因而被第三者不法侵害所引起的中断。
二、当由于上述原因而试乙方无法履行保证时,以方不承担责任。
第十一条本协议有效期一年。
本协议一式二份,甲乙双方各执一份。
甲方(盖章):___________乙方(盖章):____________。
代表人(签字):_________代表人(签字):__________。