在一个企业中,不同的部门负责不同的职能,如市场部门负责市场推广,人力资源部门负责员工管理等。以下是一些关于部门管理的经典文献和名言,一起来学习和思考吧。
财务部门日常管理制度细则
14、按照各工程预算进行工程成本的控制;
15、每月末及时督促各项目部报帐;
16、及时、准确核算各种原始票据,并制单入帐;
17、准确把握各项材料采购、分包劳务合同,按合同执行付款;
18、工程付款依据合同、财务帐、工程预算进行审核;
19、编制和执行财务收支计划,拟订资金筹措和使用方案;
21、参与业务项目、采购部与材料供应商的结算;
22、认真贯彻国家的财经方针政策,执行会计制度和财务管理方法,监督执行会议;
23、完成领导布置的其他工作。
采购部门日常管理制度及流程
为了进一步加强公司制度管理,健全企业采购管理制度及流程,监督和控制不必要的开支,保证采购工作的正常化、规范化,特制定此制度。
二、工作程序。
(一)采购原则。
1.采购是一项重要、严肃的工作,各级管理人员和采购经办人必须高度重视。
2.采购必须坚持“秉公办事、维护公司利益”的原则,并综合考虑“质量、价格”的竞争,择优选取。
3.一般日常办公用品及其它消耗用品由总务后勤人员负责采购;
4.物料采购应尽量采用月结方式为付款条件与供应商洽谈。
(二)采购申请。
1.采购之前,采购经办人依照所购物件的品名、规格、数量,需求日期及注意事项填写“物品申请单或采购定单”。
2.紧急采购时,由采购部门在“物品申请单”上注明“紧急采购”字样,以便及时处理。
3.若撤销采购,应立即通知总务后勤人员或采购部人员,以免造成不必要的损失。
(三)采购流程。
1.采购经办人在“物品申请单或采购定单”内需填写所购物品的估算价格、数量和总金额。
2.各采购经办人在采购之前必须把“物品申请单或采购定单”交到财务部进行审核,报总经理审批后,方能进行采购。
3.采购物料定单必须写上公司统一规定po单号报总经理审批后复印一份交与财务。
(四)采购经办人职责。
1.建立供应商资料与价格记录。
2.做好采内参市场行情的经常性调查。
3.询价、比价、议价及定购作业。
4.所购物品的品质、数量异常的处理及交期进度的控制。
5.做好平时的采购记录及对帐工作。
(五)采购方式。
1.集中计划采购:凡属日常办公用品必须集中计划购买。
2.长期报价采购:凡生产用物料须选定供应商议定长期供货价格。
3.每年第一个月重新审定上年度供应商,与供应商洽谈需两人以上进行,并对供应商评审,且作出相关评审记录。
(六)采购实施。
1.“物品申请表”批准签字且到财务部备案后,办理借支采购金额或通知财务办进汇款手续。
2.采购人员按核准的“采购定单或物料申请表”向供应商下单并以电话或传真确定交货日期或到市场采购。
3.所有采购物品必需由仓库或使用部门验收合格签字后,才能办理入仓手续。
(七)采购付款方式。
1.物品采购无论金额多少,一律由经办人签字,财务经理审核,总经理核准签字后方可报销。
2.物料采购付款必须见供应商提供送货单及我司开出的入库单、采购定单、收款收据等单据方可结款或开支票。
(八)采购经办人行为规范。
1.采购人员应本着质优价廉的基本原则,经过多方询价、议价、比价后填写定“采购定单或物品采购申请单”。
2.采购经办人应尽职尽责,不能接受供应商任何形式的馈赠、回扣或贿赂;若因严重失职或违反原则作出不适当行为者,给予辞退,情节严重者提交机关处理。
三、附则。
1.各部门需要采购时,凡是没有按上述审批手续审批和流程采购的,财务部将拒绝付款。
四、本制度经总经理核准后实施。
财务部门日常管理制度细则
1.目的 为了规范财务部工作, 清晰界定部门工作职责,根据机构设置方案及相关基 本管理制度,确立本制度。
2. 适用范围 适用于公司财务部管理。
3. 管理规定
3.1 财务部职能。
财务部负责公司财务管理和会计核算工作,具体履行以下职能。
3.1.1 依据国家统一会计制度组织制定本公司会计制度, 依据本公司会计制 度建立规范、完整的适应本公司财务管理要求的会计核算体系。
3.1.2 组织制定和不断健全财务管理制度,组织编制财务预算,依据公司全 面预算管理制度对公司财务实行全面预算管理。(核算)
3.1.3 分析预算执行情况, 提供财务分析报告, 监督财务管理制度执行情况。(预算)
3.1.4 建立内部报表体系,为公司决策和相关部门管理提供会计信息支持。
(财务分析) 3.1.5 依照本公司会计制度规定,编制记账凭证和各类报表,妥善管理会计 账册档案。
3.1.6 负责公司职工工资、福利的发放。
3.1.7 负责公司各种费用审核和报销事务,组织各部门进行成本控制管理。(工资、福利)
3.1.8 协调与税务部门的关系, 执行国家税法政策, 做好纳税申报工作。(成本管理)
3.1.9 设计内部控制制度,做好日常财务监督控制。(税 务)
3.1.10 有效合理使用资金,协调与各家银行的关系,根据公司资金情况做 好融资工作。(内控)
3.1.11 依据政府部门规定和本公司管理要求编报内部和外部统计报表。(资金管理、投融资)
3.1.12 执行各项收费制度,核对水价、用水量、水费,确保水费及时、完 整入库。(内 外报表)
3.1.13 执行材料管理制度,完整记载材料(包括废料)的采购、入库、领 用和出库,负责各类材料的存储管理。(费用管理)
3.1.14 执行各类资产管理制度,确保资产安全完整,提升资产使用效率。(资产管理)
3.1.15 对公司绩效考核工作提供财务支持。
3.1.16 进行年终决算,按照公司全面预算管理制度的规定,对年度预算的 执行情况作出全面分析和总结。
3.1.17 完成公司领导交办的其他工作。(总结分析)
3.2 工作要求。
核算体系、预算体系、管理报表体系、内控体系 3.2.1 本年度完成公司会计制度制定工作。在执行本公司会计制度的过程中, 密切关注国家统一会计制度的发展变化和本公司业务经营的发展变化, 适时提出 修正议案。
3.2.2 建立规范、 完整的适应本公司财务管理要求的会计核算体系工作要在 年底前完成,并在以后各年度依据实际情况的发展变化不断完善。
3.2.3 公司财务管理制度拟定工作在本年度完成。财务部应密切关注该制度 各项规范的执行情况,务求全面发挥其功能。
3.2.4 依据公司全面预算管理制度的要求,对公司财务实行全面预算管理, 年度财务预算要在上年度终了前编制完成;按季度分析预算执行情况,提供财务 分析报告。
3.2.5 根据内部管理要求, 年内建立一套内部管理报表体系,重点关注和分 析重要项目的预算执行情况。为公司决策和相关部门管理提供会计信息支持。
3.2.6 记账凭证编制工作要即时完成。各类报表的编制工作,月报要在次月 5 日前完成,季报要在下一季度第一月 6 日前完成,年报要在次年元月 15 日前 完成。依相关制度的要求管理会计档案。
3.2.7 工资于每月底前发放,职工福利按照公司决定的时间发放。及时完成 公司各种费用的审核和报销工作。
3.2.8 强化资金使用的计划性, 密切关注公司重大投资活动的决策和实施情况。协调与各家银行的`关系,根据公司资金情况做好融资工作,对公司重大投资,决策提供资金信息支持。
3.2.9 当天工作当天完成,上班时间完不成则加班完成。
3.3 违规行为的处理。
3.3.1 财务部工作人员有下列行为之一的,由部门领导责令改正: (1)上班期间聊天串岗、玩电脑游戏、打扑克的。
(2)迟到、早退、中途脱岗的。
(3)不能按时按要求完成工作任务的。
(4)开展财务工作粗心大意,责任心不强的。
3.3.2 财务部工作人员有下列行为之一的,给予通报批评;情节严重或给公 司造成经济损失的,处以直接损失等额的罚款,调离工作岗位或待岗: (1)带酒上岗的。
(2)脱岗或旷工,1 年累积超过 5 次的。
(3)因工作失误,公司财务被有关部门处罚的。
(4)工作中发现问题隐瞒不报,致公司利益受损的。
(5)绩效考核连续 3 个月部门排名末尾的。
3.3.3 财务部工作人员有下列行为之一的,停薪待岗;构成犯罪的,移交司 法部门依法追究法律责任:
(1)徇私舞弊,滥用职权,给公司造成损失的。
(2)截留、侵占、挪用公款公物的。
(3)玩忽职守,给公司造成恶劣影响的。
(4)泄露公司商业秘密的。
3.3.4 财务部经理管理不严,致使本部门人员常有 3.3.1 所列行为、或者本 部门员工有 3.3.2、3.3.3 所列行为而不处罚,确认其为不称职,调整其岗位; 情节严重或造成严重后果的,撤销其职务;情节特别严重的,依法追究其相关法 律责任。
部门日常管理制度心得体会
在工作中,制度体系扮演着至关重要的角色。一套完善的制度系统有助于规范工作流程,减少错误发生几率,提高工作效率。在部门内,我们也应该建立一套自己的制度体系,以指导员工的工作。只有覆盖面广、可行性高的制度才是符合实际情况的,因此,我们需要不断总结与优化制度,让它更好地适应日常工作。
二、制度规范化是关键。
一套制度规范的制定,对于部门管理和员工行为习惯的塑造都有巨大的积极作用。对于纪律性强的部门管理者来说,规范体系的建立自然是头等大事。在建立规范体系的带领下,整个部门会呈现出一种协调、有序、规范的工作氛围。从而让部门的管理者和员工都有了同一个操作标准,面对不同的工作任务不会有些许不安,整个部门的团队协作能力会大大增强。
三、部门自身制度与总制度的融合。
一套制度体系的完整,包括内部制度的制定与公司总制度的融合,其中最关键的问题是理解和贯彻公司总制度。总制度是公司对部门通用的规定,部门自身制度应当在总制度的基础上,围绕自己的业务进行制定,具有一定的可操作性。部门自身制度与总制度的融合可以让部门运营更加高效、更符合公司总体战略,从而使公司管理化、规范化水平更高,员工工作效率更高。
四、控制制度执行力与可操作性的平衡。
制度的执行力是衡量政策是否成功的一个重要标准,而可操作性是制度的内在保证。如果制度过于死板,不考虑实际操作,就难以让员工进行实际工作。如果制度过于灵活,不拘泥于积极提高员工的纪律自律性,就会失去实质性的约束作用。因此,好的制度体系应该在考虑规范性的同时,注重实践性,让中层以下员工在遵守制度的前提下更好地去完成各项任务。
五、持续针对问题进行制度调整。
制度并不是一成不变的,随着时间的推移、人员更替和业务的调整,制度的内容也随之发生改变。如果部门的制度体系不能够及时、有效地调整,就会影响部门的整体竞争力和员工的工作积极性。要想保证部门制度的时效性与有效性,就需要持续对制度进行评估与调整。不断地找出问题与瓶颈,以自我完善的心态,更多地听取广大员工的意见,并实现制度的优化和完善。
总之,制度体系是部门管理的重要保障之一,在部门日常的管理中,要充分理解和认识制度体系的重要性,建立自己的制度规范,同时,我们要不断改进、完善、优化部门的制度,使其更加符合员工的实际操作。责任意识的塑造、制度推行的执行力和制度制定与执行过程中的勤奋评估,可以使我们走出一条适合自己的,团结协作共赢的道路,才能将我们的部门管理推上一个更高的水平,实现长足的发展。
设备部门日常管理制度
一、用于腐蚀性介质测量或安装在易燃、易爆危险场所的在线分析仪表,应符合有关标准规范的规定。
二、各使用单位应建立和健全在线分析仪表运行、维护、校验、检修等各种规程。
三、在线分析仪表的操作及维护保养人员应经过培训,取得相应的资格证书。
四、严格执行在线分析仪表和样品预处理装置有关定期检查,定期校验制度,搞好计划检修工作。在线分析仪表和样品预处理装置的维护、检修及校验应根据《石油化工设备维护检修规程》(shs07005—2004)的要求及相应在线分析仪表说明书中的要求进行。
五、在线分析仪表和样品预处理装置运行时如发现示值异常或故障,维护人员应及时进行处理,并对故障现象、原因、处理方法及结果做好记录。
六、各种标准仪器应按有关计量法规要求进行周检,严禁使用超期未检或检定不合格的标准仪器。标定时应采用经计量行政部门批准、颁布并具有相应标准物质《制造计量器具许可证》的单位提供的标准气体。
七、在线分析仪表和样品预处理装置的大修随装置停工大修进行;大修期间要对在线分析仪表系统进行全面、彻底的清洁工作、要进行系统的调试、诊断、维护和系统联校工作。参加联锁的在线分析仪表还应进行联锁回路确认。
财务部门日常管理制度细则
7、每日出纳员应与收款核对收款数目。
第三条对货币资金的支出控制
3、各项支出都有预算和定额控制执行;
第四条强化货币资金的保管和控制
2、严格执行库存现金限额制度;
4、要严格执行定期现金突击盘点制度和核对银行账的制度;
5、已开出的收付款原始凭证必须全部及时入账;
7、每日报送货币资金报表给予财务经理及总经理。
第五条实行统一财务管理,防范资金风险。
要严格执行一个单位只能设置一个财务机构的管理规定,统一管理本单位的全部账簿,全部收入和支出一律纳入本单位的财务总账管理。对本单位银行账户的开设,要按规定的审批程序开设,严格禁止账外账和“小金库”现象。对本单位发生的重大经济活动事项要及时报告,准确、全面反馈本单位的经济信息。要树立风险意识,从源头上防止货币资金被挤占、挪用、盗窃的问题产生;从制度上对可能出现的财务风险和经营风险加以防范和控制。
部门日常管理制度心得体会
在一个较大的组织中,每个部门都具有其独特的职责和任务,需依据运营的不同需求,采取不同的工作方式。无论是管理团队还是员工,每天都需要遵守一定的日常管理制度以及规定的工作流程。在这样的大环境下,部门日常管理制度心得体会对于每个团队,每个个人都是极为重要的。
第二段:实施标准的重要性。
在工作中,每个人都需要一套规范的工作流程,以确保其工作能够顺利完成。部门日常管理制度就是一个基本的标准,其中包括各种规定,以便在保证生产力和工作效率的同时,确保员工待遇的公平性。这些规定可能包括打卡制度、审批流程、座位安排、提前离开的规定等等。它们的存在不仅能够帮助员工在工作中明确规范,同时也是组织运营的基础。
第三段:制度规定对实际工作的影响。
一套规范的管理制度规定,可以让组织的员工遵守标准和流程,并在实际工作场景中发挥作用。遵循工作安排和规定的制度,可以让员工消除混乱和不必要的担忧,从而更好地完成自己的任务和职责。
此外,一个好的日常管理制度可以帮助员工包括自己的时间安排、任务完成度的评估和批准,以及在提高实际工作效率的同时确保员工的舒适感。员工可以明确自己的目标并制定计划,同时可以容易地了解上级的期望和截止期限。
部门管理制度的改善也是任何组织的长期目标之一。每个团队都应该做到时刻关注制度的重要性和效果,并定期评估和改良这些规定。随着时间推移,一些制度规定可能需要进行改善。一些工作流程需要重新设计,以便更好地适应外部的变化和团队内部的重工作。此外,制度规定中可能存在一些错误或漏洞,需要及时更正或改正。
第五段:总结。
良好的部门日常管理制度对于集体的运行和个体的发展都具有至关重要的意义。它们促使组织运作更加高效、公正、透明,并使员工可以更轻松地履行自己的职责和任务。这些制度规定应该始终以高标准和质量进行、定期修改和变化,并达到更好的效果和成果。最后,我们应该始终关注学习和借鉴改进的机会,探索新的思路和方法,以便实现部门更好的发展和成功。
财务部门日常管理制度细则
财务基础工作规范是财务工作最基础的部分,它对财务部门日常具体工作进行指导和解释。
票据
1、 票据的种类:
(1) 外部取得的原始发票;
(2) 公司自制的差旅费报销单;
(3) 公司自制的支出证明单。
2、 票据的报销要求:
(1) 外部取得的原始发票:要求填写齐全、字迹清晰,包括客户名称(填写陕西艺林实业有限责任公司)、服务项目、金额(大小写应一致)、收款单位盖章、日期。
(2) 公司自制的差旅费报销单:此报销单专为出差报销使用,后附出差火车、船、飞机等票据、住宿发票、写明出差天数、出差补贴、核出总报销金额。票面不允许有任何涂改。
(3) 公司自制的支出证明单:此支出证明单有两种用途,一种为对于确实无法取得原始票据的情况,填写此单据,经相关领导签字后,可以报销;另一种为对于一次报销,票据非常多的情况,使用支出证明单进行票据汇总。此票面不允许有任何涂改。
采购部门日常管理制度及流程
为更有效的制止铺张、浪费现象,切实管理好办公经费,依据相关法规、政策,结合我单位实际情况,制定本采购管理制度及流程,具体内容如下:
一、要由民主推荐,成立采购管理小组,至少三人以上。
二、对常规性及较大宗的单位办公用品的采购,年初要有具体详细的计划,并报单位领导办公会审批。
三、对单笔购置5000元,批量购置10000元的固定资产,要上报局机关审批。
四、采购单价在500元(含500元)以下的(来源:)低值易耗品和日常办公用品,以及在500元以内的日常开支由办公室负责人审批决定;购置单价在500元以上的大宗款物品或500元以上的支出项目由办公室负责人报请局分管领导审批。
五、办公室对所采购的办公用品及其他物品应进行入库清点、造册登记,对价值在200元以上的大宗办公用品及其他物品应建立相应台账,对其领用人、保管人、使用人都一一登记。领取时要经办公室负责人审批通过,履行必要的领借手续,一旦丢失或人为损坏应照价赔偿。
六、采购小组在外出采购时,不得一人独自行动,须3人以上集体行动。
七、采购小组在外出采购时,对所购物品需经市场调查,做到心中有数。严把质量关,力争使所购物品物美价廉。
八、采购小组在采购后,对采购发票要严格按照财务制度把关,发票内容要实事求是,所购物品品名、规格、数量、单价、价款、经办人等内容应齐全。
九、未尽事宜按照国家相关规定执行。
设备部门日常管理制度
一、项目设备实行专人管理,落实责任制。一线教师是项目设备的管理者,必须尽职尽责管好设备。
二、按照“三种模式”分标填写《设备登记表》,建立设备安装、使用、维护档案。在《设备使用记录表》上对运行情况做出详细记录。
三、使用者操作必须符合相关设备的技术规范要求,符合有关安全规定和使用规则。
四、做好日常维护保养,使项目设备时刻处于完好状态,保证设备正常运行。注意电器设备的防雷、防尘、防潮、防盗和定期保养工作。
五、定期对室外卫星接收天线进行方位调整和清洁,保证其处于最佳工作状态。定期检查防雷设备,保证接地良好,保证防雷安全。
六、项目设备应为项目所规定的目标服务,只能用于接收、下载、浏览教育资源,播放教育节目,为教育教学服务,不得挪作它用。
七、任何单位和个人不得以任何借口将项目设备出借、转让、变卖或平调,决不允许被个人挤占挪用。
八、建立损失赔偿制度。因管理不善或使用不当所造成的财产损失必须追究责任,责任人照价赔偿,损坏设备必须尽快恢复工作功能。
部门日常管理制度心得体会
部门日常管理制度是一项非常重要的措施,可以保证公司业务高效地运转。在我加入公司以后,我深深感受到管理规范化的重要性。因此,在洽谈了公司的日常管理制度后,我总结了一些个人心得体会,来帮助公司更好地推进日常管理。
第二段:明确制度。
制度是一项很重要的管理方法。它规范了公司内部处所有事情,规定了每一个工作岗位的职责和职责执行标准。在使用这些规定时,每一个部门员工都应该牢记执行规程,才能将公司的管理水平提升至一个新的高度。我发现,在公司中,执行制度对工作效率的提高和工作质量的保障都起到了重要的作用。
第三段:重视沟通。
日常管理制度的执行,首先需要建立良好的沟通渠道。任何人,任何虑以在沟通交流中体现自己的态度和职责。因此,在部门中,我们建立了一整套有效的沟通制度,如每日例会,周统计表等,以保证部门内的信息交流顺畅和部门业务顺利进行。
第四段:加强团队协作。
部门的工作需要大量的协作,需要大家共同合作才能将工作完成得更好更快。为达到良好的协作氛围,我们开展了一系列的团队活动,包括外出旅游,组织聚餐和组织员工技能培训等。这样,可以加强员工之间的情感交流,使整个团队能够更好地协同工作。
第五段:总结。
总的来说,日常管理制度是非常重要的。它要求大家一直牢记自己的职责并认真执行。而规范化的管理使公司内部高效运转。同时,我们还要密切关注日常任务,加强团队协作,提高工作效率和质量。这样,公司才能不断前行,取得更大的成就。在未来的日子里,我相信我们能够更好地践行这些制度,推进公司日常管理和发展。
部门管理制度
绩效管理制度是企业人力资源管理的核心职能之一绩效管理的标准规范,绩效管理制度是为了实现科学、公正、务实的绩效管理的规范,使之成为有效地提高员工积极性和公司生产效率的手段。为提高公司竞争力,保证公司目标的顺利达成,在公司形成奖优罚劣、管理标准、公平人性的氛围。因此绩效管理制度是公司管理体系中重要的组成部分,也是人力资源管理管理核心保障。
第一条、工作绩效考核,简称考核,目的在于通过对员工一定期的工作成绩、工作能力的考核,把握每一位员工的实际工作状况,为教育培训、工作调动以及提薪、晋升、奖励表彰等提供客观可靠的依据。更重要的是,通过这些评价可促使员工有计划地改进工作,以保证公司营运与发展的要求。
第二条、绩效考核原则。
2.考绩应以规定的考核项目及其事实为依据;。
3.考绩应以确认的事实或者可靠的材料为依据;。
4.考绩自始至终应以公正为原则。决不允许营私舞弊。
第三条、适用范围。
本规则除下列人员外适用于公司全员。
1.考核期开始进人公司的员工;。
2.因私、因病、因伤而连续缺勤三十日以上者;。
3.因公伤而连续缺勤七十五日以上者;。
4.虽然在考核期任职,但考核实施日已经退职者。
第四条、本公司员工考核分为试用考核、平时考核、年终考核三种。
(一)考核依本公司人事规则规定任聘人员,均应试用三个月。试用三个月后应参加试用人员考核,由试用部门主管考核。如试用部门主管认为有必要缩短、延长试用时间或改派他部门试用亦或解雇,应附试用考核表,注明具体事实情节,呈报经理核准。延长试用,不得超过3个月。考核人员应督导被考核人提具试用期间心得报告。
(二)平时考核。
1、各部门主管对于所属员工应就其工作效率、操行、态度、学识每月进行考核,其有特殊功过者,应随时报请奖惩。
2、员工假勤奖惩应统计详载于请假记录簿内,以提供考核的参考。
(三)年终考核。
1、员工于每年12月底举行总考核1次。
2、考核时,担任初考各部门主管参考平时考核记录及人事记录的假勤记录,填具考核表送复审。
第五条、考核年度为自1月1日至12月31日止。
第六条、考核标准。
(一)人事考核的种类。
人事考核可以分为两种:
1.能力考核,就是参照职能标准,以员工在一定时间当职务的能力,进行评定。
2.业绩考核,就是参照职务标准,对员工在一定时间务工作完成的情况,进行评定。
(二)人事考核必须把握的能力。
人事考核把握并测评的能力是职务担当的能力,包括潜在能力和显在能力。潜在能力是员工拥有的、可开发的内在能力;显在能力是指职工工作中发挥出来的,并表现在业绩上的努力。潜在能力,可根据知识技能、体力以及经验性能力来把握;显在能力,则可能通过工作业绩(质和量),以及对工作的态度来把握。具体包括:
知识、潜在能力、体力、能力、经验性能力、显在能力、工作业绩和质量、态度。
第七条、考评者的职责。
1.第一次考评者,必须站在直接监督的立场上,并且,对于想要特别强调的评分和评语,以及对评定有显著影响的事项,必须予以注明。
2.第二次考评者,必须在职务、级别上高于第一次考评者。有关需要特别强调的评分和评语,或与第一次评定有明显差别的地方,必须予以注明。
特别在遇到与第一次评定有显著差别的情况下,需要倾听一下第一次考评者的意见,有必要的话,相互商讨,对评定作出调整。
在不能做出调整的情况下。至少应该把第二次评定的结果,告诉给第一次考评者。
3.裁定、拍板者,参考评定经过报告,作出最终评语。
4.在职务级别层次很少的部门,二次考核可以省掉。
5.为了使人事考核公平合理的进行,考核者必须遵守以下原则:
(1)必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价。
(2)必须消除对被考核者的发恶感、同情心等偏见,排除对上、对下的各种顾虑,在自己的信念基础上作出评价。
(3)考核者应根据自己作出的评价结论,对被考核者进行扬长补短的指导教育。
(4)在考核过程中,要注意加强上下级之间的沟通与能力开发,通过被考核者填写自考表,了解被考核者的自我评价及对上级的意见和建议,以便上下级之间相互理解。
第八条、考核结果的运用。
为了把考核的结果,应用于开发利用员工的能力,应用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:
1.教育培训。
管理者以及教育工作负责人,在考虑教育培训工作时,应把人事考核的结果作为参考资料。借此掌握教育培训,进而是开发、利用员工能力工作的关键。
2.调动调配。
管理者在进行人员调配工作或岗位调动时应该考虑事争考核结果,把握员工的适应工作和适应环境的能力。
3.晋升。
在根据职能资格制度进行晋升工作时,应该把能力以及业绩考核的评语,作为参考资料加以运用。考核评语是按职能资格制度要求规范化的。
4.提薪。
在一年一度的提薪之际,应该参照能力考核的评语,决定提薪的幅度。
5.奖励。
为了能使奖励的分配对应于所做的贡献,应该参照业绩考核的评语进行。
第九条、考核结果的反馈,部门经理通过面谈形式,把考核的结果,以及考核的评定内容与过程告诉被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培养和发展的要点,以及相应的期待、目标和条件等等。
第十条、考核表的保管与查阅。
(一)考核表的保管。
1.保管者。
考核表由规定的保管者加以保管。
2.保管期限。
考核自制成之日起,保存十年。但是,与退休、退职人员有关的考核表,自退休、退职之日起,保存一年。
(二)表内容的查阅。
管理者在工作中涉及到某员工人事问题,需要查阅有关内容时,可以向考核表的保管者提出查阅要求。
第十一条、考核者的培训。
(一)在取得考核者资格之后,必须经过考核者培训。
(二)培训包括:
1.理解考核制度的结构;。
2.确认考核规定;。
3.理解考核内容与项目;。
4.统一考核的基准。
第十二条、人力资源部负责考核考绩的计划和具体组织工作。
部门管理制度
为生产装置有更好的工作环境,xx部门特制定本制度。
xx部门各生产班组。
卫生管理范围包括:各生产班组外操室,各生产班组承包本装置生产卫生区域、机组和消防设施。
3.1外操室卫生管理
外操室是班组员工休息区域,对外操室的环境卫生有以下要求:
(2)外操室座椅摆放整齐,办公桌上办公用具、报表及水杯等在未使用时应放置整齐;
3.2生产装置现场卫生管理
生产装置现场卫生管理范围为各生产班组承包本装置卫生区域及机组,各班组在每工作日要对其进行清扫,要求如下:
(2)承包机泵、压缩机表面无积灰、无油污、无杂物;
(3)要及时处理现场跑、冒、滴、漏等现象,避免对生产现场卫生环境破坏;
3.6生产装置消防设施卫生管理
各生产班组负责其承包区域消防设施卫生管理工作,要求如下:
(1)每周必须对区域内的灭火器和灭火器箱进行清洁,做到灭火器瓶体、灭火器箱外表面无灰尘、无污垢;灭火器箱内部无杂物。
(2)每周对应急疏散指示标识进行清洗,做到标识牌抹无灰尘、无污垢。
现场卫生工作每周必须检查一次,各生产班组安排好卫生清理工作,由值长负责检查监督卫生工作,并对其进行考核。
(1)未达到要求的对岗位人员罚款5-20元/次。
日常管理制度
1、不准打架斗殴,不准唆使校外人员来校殴打学生,严禁打群架。
2、不准下河下塘洗澡。
3、不准谈情说爱。
4、不准进“两室三厅”、网吧等有害于身心健康的娱乐场所。
二、公德规范。
1、同学之间要互相关心、互相爱护,互相帮助,团结和睦;对待同学要有平等意识,要有爱心,要有豁达的心胸。
2、孝敬父母,尊敬师长,爱护弟妹,严于律已,平等待人。
3、尊重别人的人格,不随便拿他人的东西。
4、拾金不昧,捡到他人钱物要主动交还失主或学校。
5、爱护公物,爱护环境,不攀枝折花,损坏公物要主动赔偿。
6、不要随便进入他人班教室、寝室或教工住房、办公场所,如需进入,须经允许。办完事后立即离开。
7、参加升国旗,学生集会等活动要认真、严肃、守纪,不能讲小话、迟到、缺席。
8、服饰整洁,举止端庄,谈吐文雅,爱清洁,讲卫生,讲文明,有礼貌。
三、学习纪律。
1、上课认真听讲,不准看与所学课程无关的书籍,不准讲小话,不准打瞌睡,不准搞小动作。
2、讲文明,有礼貌,尊敬老师,不准干扰老师上课和同学学习,在教室和其他庄严场所不准穿背心,穿拖鞋。
3、不迟到、不早退、不旷课,有事必须请假,请假须填写请假条,经班主任批准后交班干部转交查堂老师。请假在5天以上必须经教导处批准,10天以上由校长室审批,请假在45天以上应办理休学手续。
4、星期六、星期天,要按照教务处的安排分别参加活动,不得任意离校,有事必须请假。凡是在教室的同学必须保持安静,认真看书学习。
5、努力提高学业成绩,以扎实的基础迎接会考和高考。会考必须合格,否则不予毕业,不准参加高考报名。
6、遵守考试纪律,杜绝一切舞弊行为。
四、体育锻炼要求。
1、认真贯彻《中学体育工作条例》,积极参加体育锻炼。
2、认真上好体育课,严格按体育老师的要求积极参加锻炼。为许穿拖鞋、皮鞋上体育课。
3、认真做好晨操、课间操、眼保健操。集合要快,队伍要整齐,做操时动作要规范一致,不许讲小话,做操完毕应按体育老师的指令有秩序地退场。
4、积极参加文体活动,各班的群体活动要按体育老师安排的内容认真完成。
5、自觉参加适合个人特长的体育锻炼。
6、自觉参加体育测试,保证合格,力争达标。
五、学习、生活常规。
1、课堂纪律。
(1)闻预备铃,必须迅速,安静地进教室就座,把当堂需要的学习用品放在桌子的左角,坐端正。
(2)上下课时,由值日生喊“起立”、“敬礼”,等老师回礼后喊“坐下”或“下课”。
(3)服装整洁,夏天不准穿背心、拖鞋进教室上课,姿势端正,专心听讲,积极思考问题或认真做作业,不准讲小话,做小动作,发言要先举手,回答问题必须起立,不得随便插嘴或上甲课做乙事。
(4)上体育课,须在预备铃时迅速到指定地点集合整队,集合要做到快、静、齐,不得穿皮鞋、高跟鞋、拖鞋上体育课,要刻苦锻炼,不得躲阳躲风,爱护体育器材。
(5)上课迟到者,须经老师允许,才能进教室入座。
(6)自习课不得随便出入教室,不准任意离开座位,要保持教室肃静,不得高声谈笑。
2、寝室纪律:
(1)除三厂一所及水口村的子弟外,所有同学都必须在校住宿,不允许在校租房住宿,违者严肃处理。
(2)非经学生处和双方班主任认可,不得到他班住宿。
(3)必须按时就寝,熄灯点响后,应保持安静,不允许大声吵闹,就寝时间不允许在外逗留。
(4)就寝后关好门窗,起床后,要落好锁,注意安全,谨防失盗。
(5)不准私自留客住宿,不准在寝室生火、接电线、装电炉。
(6)按时起床,不睡懒觉,也不要求提前起床,以免干扰他人休息。
(7)寝室是文明的窗口,要注意保持宿舍干净、整洁,地面要每天打扫,衣服被褥要勤洗勤换,摆放整齐。要爱护公物和他人用品。
(8)同室学友应互相关心,彼此照顾,互相谅解,团结一致,共创文明寝室。
3、文明就餐公约。
(1)住校学生必须到学生食堂开固定餐,不经学校同意,不准在校外饭店包餐,更不允许开流动餐。
(2)按时就餐,不提前进食堂或在食堂附近等候开餐。也不故意拖拉,超过开餐的时间。
(3)进入餐厅,要自觉购买饭菜,创造一种文明的环境,不得插队、起哄、敲碗。不离席,不讲话,不准随便端饭出食堂。
(4)必须在餐厅集中就餐,做到三不掉(不掉饭,不掉菜,不掉汤)。
(5)节约和爱惜粮食,剩菜剩饭要倒在规定的地方。
(6)讲究用餐卫生和环境卫生,饭后每班要安排人员把桌面、地面打扫干净。
(1)教室、寝室及公共区卫生,坚持每天早晨一小扫,每周星期五下午一大扫。
(2)不准随便吐痰,不准乱丢果皮、纸屑,不准乱倒垃圾,不准把吃不完的饭菜乱倒,把吃不完成的馒头乱丢。不准用粉笔到处乱写乱画。
(3)注意学习卫生,看书写字坐端正,胸部离桌子一寸远,看书眼睛离书本一尺远。不在走路、坐车时看书,不躺着看书。
(4)个人卫生做到四勤、四不;即勤洗澡、勤理发、勤换衣、勤剪指甲;不吃腐烂食物,不喝生水不随地吐痰、乱丢果皮纸屑,不随地大小便。
(5)教室必须经常保持干净,课桌、讲台、电教设备要摆设整齐,不在黑板和墙壁上乱写乱画。
(6)寝室内务整理做到五条线:铺盖整洁一条线,衣服脸帕一条线,鞋子摆放一条线,水桶整齐一条线,严禁在寝室吃饭。
六、学生考勤制度。
1、有病或有事要请假,事假必须有家长证明,病假必须有医生证明。请假三天以内由班主任批准,三天以上由教导处审批,一周以上由主管教学的校长审批。回校要及时销假,未经请假离校或假满不来校者,作旷课处理。
2、遵守休息制度,如有五次迟到、早退或每次迟到、早退20分钟以上者,记旷课一节;缺一次早自习记旷课一节,缺一次晚自习记旷课两节;旷课超过十节以上者,则要受纪律处分。
七、考试纪律。
1、考试时间一律不准请事假,如请病假,必须持医院证明和家长的请假条。
2、考试时,学生要按既定座位号对号入座,不准擅自调换座位;考前十分钟预备铃,要作好考前准备(考数学时要带好圆规、直尺、三角板);开始考试一刻钟后未入场者,不准入场,作缺考处理。
3、考场内要保持安静,不准随便走动,不准交头接耳、交换试卷、挟带和偷看别人试卷等,凡舞弊的,一经查明,除试卷作废处理外,分别根据情节和态度给予教育和纪律处分,期末不得评为三好学生和其他荣誉称号。
4、考试时课桌上不得放课本、笔记,除试题字迹不清可以举手发问外,一律不得提出询问。
5、不得用铅笔或红色笔答卷,要首先写好班次、学号和姓名。字迹要工整,答卷的款式、规格和标点符号,都要符号要求;卷面要整洁,不合要求的要扣分(一般扣3~5分)。
6、考生接到考卷后,要先看清题意;答题时,要沉着冷静;交卷前要仔细检查,防止遗漏和出差错。
7、开考30分钟之内(以口哨为信号)不得离开考场;交卷后要立即离开考场,不准在考场附近逗留或高声谈笑;如不接受教育,要适当扣除当堂考试科目的分数;闻下课铃声立即起立,让监考老师下位验收试卷后再出考场。
8、无故不参加考试,作缺考论处(缺考者一律记零分)。
1、爱护公物,人人有责,对学校的一切公物,如图书、仪器、门窗、电化教学设备、体育器材等,不得私自拿走和破坏。
2、教室里的课桌、凳子、清洁工具、黑板及门窗玻璃等设备,各班指定专人负责管理,如有人损坏或遗失,必须查明原则,分清责任,照价赔偿或加倍处罚。
3、不准攀登树木,采枝摘花。
4、损坏公物者,视情节轻重,除批评教育外,还需照价赔偿。对有意破坏公物或态度不好的,除按学校奖罚条例处分外,还要加倍赔偿。
5、对于各教室内损坏或遗失的公物,一经查出,由个人负责,没有查出,由各班集体负责赔偿。
6、赔偿和罚款价格由总务处根据当时价格酌情处理。
九、文明礼貌公约。
1、服装要整洁,要求做到帽子戴正,纽扣扣好,鞋带系紧,不穿背心或拖鞋进教室。
2、看见老师、同学要问好,与老师分别时要说“再见”,得到别人的帮助,借了别人的东西应该说“谢谢”。做了对不起别人的事应该说“对不起”,弄坏了别人的东西,应该道歉或赔偿。
3、不吹口哨,不说下流话,不做下流动作。
4、要尊重老师,不对老师评头品足,不给老师起外号,不准背后讲老师的坏话。当老师对自己进行思想教育时,要虚心听取老师的意见。
5、对同学要团结友爱,不欺侮小同学、女同学。
6、进办公室应喊“报告”,经老师允许后方得入内。不乱翻老师的东西。
十、学生奖惩办法。
(一)奖励。
为了加强正面激励,树立先进典型,决定对德、智、体全面发展,能模范遵守学校各项规章制度,成绩优异的个人或集体进行奖励。
1、奖励种类:口头表扬,通报表扬,颁发奖状、奖品、资金,授予“三好学生”、“优秀团员”、“优秀学生干部”、“先进团支部”、“先进班集体”等光荣称号。
2、奖励条件:
(1)凡政治思想那,遵守学校各项规章制度,在“五讲、四美、三热爱”和“学雷锋,树新风”以及一切政治活动中表现出色,期评成绩各科及格,平均成绩初中80分以上、高中75分以上、体育劳动成绩良好以上者,授予“三好学生”的光荣称号。
(2)德、智、体全面发展,积极工作,热心公务,坚持原则,主持公道的干部授予“优秀学生干部”的光荣称号。
(3)凡遵守团章,积极参加团的活动,能起模范作用的团员,授予“优秀团员”称号。
(4)认真执行团的决议,坚持开展团队活动,积极做好团内外青年的思想工作,成绩优异的团支部,授予“优秀团支部”的光荣称号。
(5)凡学风好,纪律好,团结好,卫生好,劳动好,锻炼好;及格率,达标率,后进学生转化率成绩显著的班级,授予“先进班集体”的光荣称号。
(二)处分。
为了保证“五讲、四美、三热爱”活动以及各项政治教育活动深入持久地开展,促进学生德、智、体全面发展,决定对违反学校各项规章制度的学生进行必要的处分。
处分种类:警告、严重警告、记过、留校察看、勒令退学和开除学籍。
对受前四种处分的学生,经过教育后确有悔改表现者,可经本人申请,小组评议、班主任同意、学校行政会批准撤销其处分,但处分时间不得少于十周。
1、凡违反学校规章制度,符合下列条件之一者,分别给予批评、警告、严重警告的处分:
a旷课十节以上;b无故缺交作业十五次以上;c住宿生未经请假外出住宿三晚以上;d首先开口骂人引起口角纠纷;e吸烟喝酒;f劳动旷工或偷工减料;g破坏环境卫生,破坏学校绿化;h严重浪费粮食不听劝告;i多次违反各项常规,经教育不必影响不好者。
凡违反学校各项规章制度,符合下列条件之一者,分别给予记过、留校察看的处分,情节严重影响很坏者,勒令退学或开除学籍:
a对师长和职工有严重侮辱行为;b旷课20节以上或缺交作业三十次以上;c首先动手打人伤人;d赌博、谈情说爱、看黄色书刊;e偷摸盗窃;f严重损坏公物;g在教室、寝室、树木草丛中生火酿成灾祸;h拆毁学校围墙;i在校外违反交通规则、破坏公共秩序,影响极坏或私自下河下塘洗澡;j多次严重违反学校规章,屡教不改影响极坏者。
决定上述各类处分时,必须做到两点:第一、看其错误的性质和影响;第二、看学生本人对错误的认识态度和改正错误的决心。决定对学生的处分,必须由班主任申报材料,学生处、保卫处集体讨论,报请校长室或行政会议研究决定。开除学籍的处分,由学校申报材料,经县教委批准执行。一切处分决定均应截入学生档案。
(三)考查办法。
为了使考查经常化、制度化、做到奖惩分明,决定采取以下几种主要考查方法。
1、建立班主任责任制。学生从入学到毕业,班主任昼固定不变,使其对学生的全面工作负责到底。要求班主任每学期对每个学生至少进行3~5次谈话,搞1~2次家访或书信联系,写一次操行评语。印制班主任手册,让班主任分门别类记载学生情况,为思想教育积累素材。
2、对学生的纪律、卫生、文体、劳动分别建立检查制度,检查早晚自习、早操、课间操、眼保健操、食堂、寝室纪律、环境区卫生和劳动场地等情况,逐日登记,定类记分,按时公布成绩,此项工作分别由学生处、教务处、体育组、医务室和总务处确定一位同志负责管理,各班所得分作为评选先进班集体的重要依据。
3、建立民主评定制度。以班为单位组织学生进行民主评定,对评出的典型应及时进行表扬或批评,被表扬或批评的学生,都须将情况记入学生手册,装入学生档案。
4、建立学年评优制度。每学年第二期,全校开展评选“三好学生”、“优秀学生干部”、“优秀团员”、“先进团支部”、“先进班集体”活动,并分别颁发奖状、奖品、奖章、证书和给家长送“喜报”。
5、建立健全学生档案。学生从入学起,将其操行评语、学习成绩、健康卡片和奖罚情况逐期截入档案。
6、学生处、教务处、团委会要加强学生管理,并根据具体形势、具体情况适时对学生管理制度进行修改,使学生管理制度不断发展,更加完善。
部门管理制度
本制度的制定目的是为了提高部门工作效率,规范工作程序,加强图档、文件、资料管理等特制定以下综合部门内部管理制度,综合部门员工除了日常应遵守公司的各项规章制度,努力、勤奋、积极主动的工作,培养良好的工作习惯之外,根据部门工作的特殊性,还应严格执行综合部部门内部管理制度,所有规定如与公司制度抵触,以公司制度为准。同时也希望部门员工在执行中,提出意见和好的建议,为部门的工作献计献策。
一、综合部部门职责。
(一)部门职能。
在集团领导及分公司领导下,有效的完成综合部内务事宜的同时协助其他部门有序的开展相应的工作。
(二)部门权力和义务。
2、对公司员工日常工作的监督权;。
3、对所有员工人事资料的审核权。
二、综合部门各岗位职责。
(一)人事专员岗位职责。
(二)行政客服岗位职责。
综合部工作涉及较多的文档资料,要注意保持办公桌面整洁卫生,要归档的资料平时注意保管,以月为单位进行归档整理,保证资料的完整性和跟新情况;每周做好工作总结和制订工作计划,并以及时完成为首要目标,并于每周三17:30之前发至部门负责人邮箱;积极主动完成工作,与其他部门有沟通的业务要主动进行有效交流,配合其他部门完成相关工作。
四、文件物资的管理。
1、事业部相关人事合同、员工手册、劳动合同等人事专员有责任进行保管工作;。
2、事业部员工档案、员工资料等除保管工作外人事专员务必做到及时更新工作;。
3、事业部相关物资的管理、归放等行政客服专员做好保管登记工作;。
4、事业部员工相关人事信息属内部机密,任何人不得泄露给其他人。
日常管理制度
第一条为规范办公区域的管理,创造礼貌、整洁的办公环境,维护正常的办公秩序,树立良好的企业形象,提高办公效率,利于公司各项工作的开展,特制定本制度。
本制度适用于总公司、各子(分)公司、各管理处办公室。
第二条员工应严格遵守考勤制度,准时上班按时下班,上下班时光按现有规定执行。
第三条上班打卡后不得外出吃早点或办私事,如确有需要须向直管领导报备,午休后应准时上班。
第四条不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。
第五条员工上班时务必着装整洁、得体,不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束,不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。整体形象贴合基本服务礼仪标准中的仪容仪表要求。
第六条办公时光因私会客需和直管领导报备,时光不得超过30分钟;因私打电话务必简短。
第七条上班时光内办公区不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站;任何时候不得使用不礼貌语言和肢体动作。
第八条上班时光内不得用餐、吃零食;。
第十条办公室环境要求:环境整洁、摆放有序;随手清洁,及时归位;办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物(鞋、雨伞存放于指定场所);严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶不超过3/4满。
第十一条公司办公区域、公用区域严禁吸游烟,吸烟的员工应注意他人的感受,控制吸烟量及避免在女性面前吸烟;冬、夏季开启空调期间,禁止在空调房内抽烟,须到有外窗的洗手间或指定场所进行。
第十二条工作期间和午休(餐)时光不得饮酒,不得带有酒精状态上班;接待公司客人的除外。
第十三条下班、或离开办公室30分钟以上的,须关掉不使用的电器、电灯等耗电设备,午餐期间关掉应关掉显示器和电灯;公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜或抽屉内,关窗、锁门后方可离开。
第十四条遵守保密纪律,保存好各种文件及技术资料,不得泄露公司机密。
第十五条礼貌用厕,节约用纸,注意保洁。
第十六条办公区内不得擅自添加办公家俱。
第十七条爱护公司财产和设备,发现损坏及时向办公室报修,无法修复的应注明原因申请报废;因故意或使用不当损坏公物者,应予以相应赔偿。
第十八条本制度自发布之日起实施。
部门管理制度
政务公开五项制度包括责任、审议、评议、反馈、备案制度,是规范政务公开工作,把好公开各个环节,提高政务公开质量的制度保障,五项制度形成了一个科学的、完整的政务公开制度体系。五项制度的具体内容和要求是:
1、责任制度。按照“谁主管、谁负责”的原则,局主要领导对政务公开工作负全面领导责任;分管领导对其职责范围内的政务公开工作负直接领导责任;各职能科室、中心领导负责本科室、中心政务公开工作,局政务公开办公室负责政务公开工作的组织协调;审议小组负责公开内容的真实性和实效性的审核把关;评议小组负责对公开工作监督检查和评议。要进一步强化责任追究制,形成一级抓一级,层层抓落实的责任体系。对在推行政务公开工作过程中,工作不力或不称职的领导,给予批评教育,必要时予以效能告诫。
2、审议制度。由局分管领导牵头,相关科室、中心人员组成政务公开审议小组,从公开内容产生过程是否公正、合理,公开事项决策过程是否民主、科学,公开结果是否合法、真实、可信,是否突出重点等四个方面进行审议,以确保公开内容的真实性,要求做到公开一期审议一次,并做好审议记录,收集审议情况,存档备查。
3、评议制度。发挥效能建设工作机构和监察室的监督主体作用,由局效能办或监察室定期邀请人大代表、政协委员、效能建设监督员、社会各界人士,对局政务公开内容的真实性、全面性、有效性进行评议,发现问题及时整改和通报。由局效能办或监察室定期组织机关干部职工代表对单位内部的政务公开情况进行评议,或组织单位全体干部职工进行民主测评,不断提高民主监督质量和水平。
4、反馈制度。采取设立政务公开意见箱、举报电话、发放政务公开征求意见表等,广泛征求干部群众对政务公开的意见和建议,及时解答干部群众提出的问题和评议发现的问题,并通过政务通报会以及在政务公开栏设立的“点题公开”、“回音壁”、“落实与反馈”栏目等形式向干部群众反馈,从而建立良好的干群、政群互动关系,促进各项工作开展。
5、备案制度。政务公开前,应将具体内容报局机关效能建设和政务公开领导小组办公室备案,局政务公开办公室应建立起政务公开工作的档案,将每期公开的内容统一归档,保存备查,避免各科室、中心对政务公开推卸责任,应付了事。
日常管理制度
1、新进人员到职时有管理部门通知,向办公室领用办公物品;人员离职时,务必向办公室办理办公物品归还手续,未经办公室认可的,其它部门不得为其办理离职手续。
2、办公室有权控制每位员工的办公物品领用总支出。
3、本办法由人事部解释、补充、修改时亦同,经总经理批准颁行。
三、传真使用管理办法。
(一)、总则:为加强公司传真使用管理,特制定本办法。
(二)、使用范围。
1、本办法适用于公司使用传真机的各种状况。
2、使用范围包括本地、国内、国际传真。
(三)、传真的接收管理。
1、传真件的接收纳入公司收发管理办法范围内,由收发员统一接收。
2、传真件接收后,填写收件登记簿,并及时分发收件部门和人员。涉及公司事务的原件在行政部留存,业务部门留复印件。
3、公司传真机应随时处地开机接由状态。
(四)、传真的发送管理。
1、各部门和人员发送传真,由收发员统一发送;重要文件可由当事人亲自发送。
2、传真发送,须经领导批准,填写发文登记簿表,并及时发送出去;因故不能发送,应及时通知有关当事人迅速另行处理。
3、传真原件留存行政部。
(五)、附则。
传真电话不能被占为普通电话使用,以免延误传真收发。
四、公司值班管理条例。
一、总则:为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全,特制定本制度。
1、员工值日:公司依据自身状况,设立公司或部门值日制度;。
2、部门主管值班:公司依据自身状况,设立公司部门主管值班制度。
三、管理要点和资料。
(一)、员工值日。
1、目的:维护公司日常工作秩序,及时联络、处理事务;。
2、一般以工作时光为职责时光;。
3、值班要点:。
1)、巡察办公场所保洁状况;。
2)、电话记录、处理、转送;。
3)、领导交办任务。
(二)、部门主管值班。
1、目的:以公司业务工作为主;。
2、一般以下班时光或节假日为值班时光;。
3、值班要点:。
1)、接待下班之后客;。
2)、处理未完成工作;。
3)、处置下班后的突发、紧急事件;。
4)、值班人员接打值班电话,应记录来电时光、单位、授话人、主要资料;。
5)、值班接待来宾要记录来访时光、单位、来访人、主要资料,提来源理意见;。
6)、值班人员要按规定准确填写值班日志。
四、值班规定。
1、遵守值班纪律,按时交接班,有事须先请假,以便安排临时代替人员;。
2、值班时坚守岗位,不得聚众打牌、看电视、嗑睡;。
3、在规定的时光做好防盗、防火等工作,尤其加强对重点部位的监管;。
6、遇到紧急事件,首先要冷静,敢于负责,一方面大胆采取应急措施,以免贻误;另一方面及时汇报主管领导或和公安部门报警。
五、接听值班电话应注意:。
2、使用语言礼貌,切忌粗声粗气;。
3、对重要或较长的电话资料,可请对方复述一遍;。
5、对打听事情、咨询类担心条态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答;。
6、除紧争状况随时报告外,一般将若干电话资料集中到一齐,有条理地予以报告;。
8、根据需要,可安排公司单身职工多兼值班工作,并给予适当的加班补贴。
日常管理制度
第五条自觉维护公司形象,礼貌待人,轻声慢步,服装整洁,举止得体;。
第八条上班期间不得饮酒;。
第九条下班后,把桌椅摆放整齐,收拾好办公用品,并清扫地面,维持办公室清洁;。
第十条防火、防盗、防事故,下班或办公室无人时,关好门窗,切断电源,尤其要注意用电设备如空调、电风扇、电热扇、传真机、电脑、复印机、打卡机、个人充电器等一次使用时间不要过长,否则出现事故,后果自负。