月嫂培训协议书（模板18篇）

合同协议的签订需要双方自愿并达成一致意见，并遵守相关法律法规。您可以参考下面这些实用的合同协议写作指南，帮助您起草专业的协议。

月嫂合同协议书

合同(contract),又称为契约、协议,是平等的当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。这里给大家分享一些关于月嫂合同协议书范本，希望对大家有所帮助。

甲方(雇主)：_______________________。

乙方(雇员)：_______________________。

根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿的原则就乙方为甲方提供保姆服务有关事宜，达成如下协议：

一、服务内容。

1.负责每日早、中、晚餐。

2.家务(室内保洁、衣物洗涤、买菜做饭)。

3.其他事宜由甲方与乙方协定而定。

二、服务要求。

乙方在服务期限内按照协议规定服务内容履行服务职责，如临时需要请假或休息需要提前告知甲方，具体请假或休息时间由双方共同商定。

三、服务费用。

服务费用为/月甲方于每月________日前付给乙方。

四、甲方权利与义务。

1.甲方要求乙方按照上诉服务内容提供服务;。

2.甲方发现乙方患有疾病等不适合继续予以留用的情形，有权随时解除合同;。

3.甲方有义务按时支付服务费用。

五、乙方权利和义务。

1.乙方有权利要求按时支付服务费用;。

2.乙方有权利要求甲方为其工作提供必备设备或条件;。

3.乙方须自觉履行上诉服务项目;。

5.乙方如遇亲友生病等急事，需临时离开时，应征得甲方同意;。

6.乙方工作期间，如因其过错造成甲方及其家人的人身伤害或财产损失，应付赔偿责任;。

7.乙方如欲解除合同，则需提前30天通知甲方，乙方不得擅自不辞而别，否则，甲方将追究其违约责任。

8.乙方在服务期间所发生的一切安全责任事故，皆属工商，甲方应按照《中华人民共和国劳动法》中的相应规定实施赔偿。

六、丙方权利和义务。

1.丙方有权利要求甲乙在合同签订后付给丙方所产生的服务费用。

七、合同的生效。

1.本合同自双方签字时生效。

2.本合同一式三份，各执一份。

身份证号码：____________________。

鉴于甲方有雇用母婴护理员(简称月嫂)方面的需求，乙方愿意为甲方提供“月嫂”服务，并承诺为甲方提供专业、优质、安全的“月嫂”服务。

为了明确双方权利和义务，甲乙双方本着平等自愿、共同受益的原则，经过友好协商，根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，在互惠互利的基础上达成以下条款，并承诺共同遵守。

第一条项目、期限和地点。

1.服务项目：

甲方预产期：_____年___月__日。

乙方同意为甲方提供每月天、每日小时母婴护理服务。

2、服务地点：。

3、服务期限：

_____年___月__日起至_____年___月__日止，如续约甲方应于本合同期满前天向乙方提出，以便乙方做好相关安排。

第二条服务费用。

1.乙方向甲方收取的服务费用为(月嫂工资，不含公司管理费)元人民币。

2.乙方服务为预付费服务，甲方预定服务时，向乙方交纳元定金，余下款项在乙方上岗天内一次性缴清。

3.加班费用。

在国家规定节假日，乙方享有双工待遇，甲方在节假日内须向乙方支付加班费用，按实际工作每天元计算。

第三条服务内容。

1.产妇护理保健。

(1)保持室内空气清新，观察产妇身体情况(主要是乳房、恶露)。

(2)消毒产妇衣物，在产妇身体不能自理时帮助产妇擦洗身体，以及做好会阴冲洗及伤口护理，防止细菌感染;指导产妇适当锻炼，促进身体恢复。

(3)指导并帮助产妇清洗、热敷、按摩乳房，减轻乳房胀痛，指导产妇正确的哺乳姿势。产妇出现乳腺堵塞或奶水不足时，帮助按摩，并调整饮食。

(4)合理安排产妇饮食，为产妇制作营养餐。

(5)多与产妇进行语言沟通，交流育婴心得。

2.新生儿护理。

(1)保持室内空气的清新，料理婴儿的饮食起居，给婴儿喂水、喂奶、洗澡、换洗婴儿尿布和其他衣物，安抚哭闹婴儿，呵护入眠等。

(2)为婴儿测量体温，对婴儿的脐带进行消毒，做好臀部护理，对尿布、毛巾、奶瓶等婴儿生活用品进行清洗、消毒、观察婴儿黄疸消退情况。

(3)观察婴儿大小便情况是否正常，身体有无异常，预防尿布疹、鹅口疮等常见病，发现异常及时提醒并协助治疗。

(4)为提高婴儿抵抗能力和协调能力，开发潜能，酌情给婴儿做抚触、婴儿操、游泳，并指导产妇掌握这些技能。

3.在婴幼儿有人照看、婴幼儿人身安全有保障的情况下，可适当协助家务。

第四条甲方的权利和义务。

1.甲方的权利。

(1)甲方享受乙方提供的本协议约定的母婴护理服务。

(2)甲方可在服务内容的工作范围内，安排乙方工作。

(3)甲方有权要求乙方体检，并提供有效的健康证明。甲方对乙方健康状况有异议的，有权要求重新体检，如检验合格，体检费用由甲方承担，如体检不合格，体检费用由乙方承担。

(4)如乙方擅离甲方家，甲方有权扣除其离开道返回期间的工资。

2.甲方的义务。

(1)按时向乙方支付服务费。

(2)配合乙方做好月嫂工作，并提供合理的协助。

(3)为乙方提供与甲方基本相同的食宿条件，不得安排月嫂与异性成人同处一室。

(4)甲方应在月嫂入户的当天，具体说明与其工作有关的电器、设备的正确使用方法。甲方应妥善保管家中的现金及贵重物品，以免造成误会和纠纷。

(5)甲方应对月嫂服务期间和服务场所的安全负责。

第五条乙方的权利和义务。

1.乙方的权利。

(1)甲方增加服务内容以外的工作，乙方有权要求增加适当的报酬。

(2)乙方有权拒绝甲方不合理的工作安排。

2.乙方的义务。

(1)严格按服务内容为甲方提供服务。

(2)在工作时，乙方需爱护甲方的财物，如因乙方的原因，给甲方造成损失的，乙方给予赔偿。

(3)不得擅离甲方家。

第六条违约责任。

如乙方未能按质按时提供前文第三条所列服务内容，甲方应于乙方上岗_____天之内提出，并在甲乙双方协商之后，酌情解决(减免工资，或解除合同)。如因乙方责任，造成产妇或新生儿伤害，甲方保留追究法律责任的权利。

第七条合同解除。

1.在合同期内，乙方有下列情况之一时，甲方有权立即终止合同，并按工作天折算费用给乙方：

(1)违反国家法律、法规;。

(2)不服从甲方合理工作安排的;。

(3)未经甲方同意，乙方擅自离岗;。

(4)被证明有偷盗行为的;。

(5)不能胜任相应工作的;。

(6)身体有病，不能继续从事月嫂工作的。

2.在合同期内，甲方有下列情况之一时，乙方有权立即终止合同，并要求甲方按工作天折算费用：

(1)甲方的工作安排违反国家法律、法规;。

(2)甲方以任何理由对乙方实施搜身、扣押钱物、殴打谩骂、威逼等行为。

第八条其他约定。

1.由于乙方的违法行为或其他责任造成甲方损失的，由乙方承担相关责任，赔偿甲方损失。

2.乙方在服务期间(包括路途中)，由于自身或第三方原因造成自身伤害的责任由乙方自行负责。

3.若乙方在服务期间表现良好，甲方愿无偿为乙方提供客源。

4.服务期结束后，如甲方在母婴护理方面有疑问向乙方咨询时，乙方应予以解答。

第九条补充与变更。

本合同可根据各方意见进行书面修改或补充，由此形成的补充合同，与合同具有相同法律效力。

第十条争议解决。

本合同各方当事人对本合同有关条款的解释或履行发生争议时，应通过友好协商的方式予以解决。当和解或调解不成时，选择下列第____种方式解决：

(1)将争议提交____仲裁委员会仲裁;。

(2)依法向____人民法院提起诉讼。

第十一条生效条件。

1.本合同自双方在本合同上签字盖章之日起生效。

2.本合同—式，各方各执份，具有相同法律效力。

一、经甲方(雇主)乙方(家政服务员)协商同意，签定服务合同，在合同有效期间，甲、乙双方必须遵守国家法律、法规，以保护甲、乙双方的合法权益，不受侵犯。

二、甲方(雇主)的权利和义务。

1、有权要求乙方提供___________________________为内容的家政服务工作。未经得乙方同意，不得增加上述规定以外的劳务负担。

2、向乙方提供与甲方家庭成员基本相同的食宿(儿童、老人、病人加餐除外)不得让乙方与异性成年人同居一室。

3、平等待人，尊重乙方的人格和劳动，在工作上给予热情指导，不准_。

4、负责保护乙方安全，不逼乙方做没有安全措施的工作。

5、按月付给乙方工资_________________元，不得拖欠克扣。

6、服务期内乙方因疾病及意外损伤所引起的理赔，由投保的保险公司理赔，一切理赔以保险条款为准。

7、保证乙方每月休息_______天，如因特殊情况不能安排乙方休息，征得乙方同意，并应按天付给报酬。

8、乙方为甲方服务时，造成本人或他人的意外事故，甲方应立即通知有关部门和公司，积极处理好善后事宜，理赔事项由投保的保险公司负责，一切以保险条款为准。

9、乙方在服务过程中，因工作失误给甲方造成损失，甲方有权追究乙方责任和经济赔偿的要求，依照国家法律和有关法规处理。甲方不得采取搜身、扣压钱和物以及殴打、威逼等侵权行为。

10、不得擅自将乙方转换为第三方服务，不许将乙方带往外地服务。

三、乙方(家政服务员)的权利和义务。

1、自愿为甲方提供________________________为内容的家庭服务工作。

2、热心工作，文明服务，遵守公共道德和国家法律、法规。

3、不得擅自外出，不带外人去甲方住处，不准私自翻动甲方物品，不参予甲方家庭纠纷。未经甲方允许私自外出或违反上述规定，发生问题责任自负。

4、服务期间，因工作失误，造成的损失，均由自己负责。

5、每月可休息__________天，如因甲方需要而停休，有权向甲方按天收取报酬。

6、乙方在服务期内因疾病及意外损伤所引起的赔偿，由投保的保险公司理赔，一切以保险条款为准。慢性病回家自费治疗。

7、有权拒绝，转换为第三方服务，或带往外地服务。

8、有权拒绝甲方增加合同规定之外的劳动负担，如双方协商同意，乙方有权要求增加劳动报酬。

9、乙方合法权益受到侵害，有权向有关部门和公司提出申诉，直至向司法部门控告。

1、合同到期后或合同内容有所变更时，七天之内应由双方持合同到公司办理续签和变更手续。

2、经公司同意，双方持合同办理解除合同手续，服务合同才视为终止。

3、乙方擅自离开用户家，甲方必须在24小时内通知公司备案，否则乙方所出问题均由甲方承担责任。

4、本合同经双方商洽期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日。

月嫂礼仪培训课件

月嫂并不是保姆。月嫂是专门照料月子的家庭服务员，月嫂所具备的专业知识是传统的保姆所无法比拟的。通常情况下，“月嫂”的工作集保姆、护士、厨师、早教师的工作性质于一身，并且月嫂上岗前都会经过严格、系统的培训，以便掌握更多的'产后护理知识。

月嫂选择好与不好，直接关系到宝宝和新妈妈的身心健康，因此月嫂应该具备的条件十分重要。

具体来讲，要满足以下条件：

身心健康：

健康状况良好才能做一个称职的月嫂。正规的月嫂一般需进行一个全面的身体检查，包括乙肝两对半、肝功能、胸部x检查、妇科检查等体检项目，合格者才有资格做月嫂。

具备一定的资格：

月嫂最好是经过护理专业知识和基本医学知识的学习，或进行专业的月子护理培训的。此外，有过生育或养育经验也很重要。

与产妇的性格相融：

性格相融是来自两方面的，与这家的产妇合得来的月嫂，不一定就适合另外一家。因此，在雇佣月嫂前，产妇就应该把自己的要求尽量讲清楚，了解月嫂的秉性，避免遇到相处不来的月嫂。

从众多雇请月嫂的经验中得知，年龄40～50岁的“奶奶型”月嫂对一般家庭较为适合。

一般来讲，月嫂的服务内容主要如下：

产妇方面：

生活护理：保持室内空气清新，观察产妇身体情况（主要是乳房、恶露、大小便），清洗、消毒产妇衣物，在产妇不能自理时帮助产妇擦洗身体，照顾产妇饮食。

乳房护理：帮助产妇清洗、热敷、按摩乳房，减轻乳房胀痛，指导产妇正确的哺乳姿势。

产后恢复：为恢复产妇体型，指导产妇做好产后恢复操。

营养配餐：合理安排产妇饮食，为产妇制作营养餐。

心理指导：多与产妇语言沟通，交流育婴心得。

新生儿方面：

生活护理：保持室内空气清新，料理新生儿的饮食起居，给婴儿喂水、喂奶、洗澡，换洗尿布和其他衣物。

专业护理：为婴儿测量体温，对婴儿脐带进行消毒，对尿布、毛巾、奶瓶等婴儿生活用品进行清洗、消毒，注意二便三浴，观察婴儿黄疸消退情况。

常见病护理：观察婴儿大小便是否正常，身体有无异常，预防尿布疹、鹅口疮等常见病的发生，发现异常及时提醒并协助治疗。

潜能开发：为提高婴儿抵抗能力和协调能力，开发潜能，酌情给婴儿做抚触、游泳和婴儿操，并指导产妇掌握这些技能。

是否请月嫂，家人观念要统一。

有时准妈妈想请月嫂，但是家人可能观点不一，存在矛盾之处。月嫂选定后退单或者入户工作后遇到很多困难，得不偿失，所以，和家人观念统一很重要。

要明确自己的要求。

有的准妈妈比较随意，有的则很讲究，对此首先可以和家政公司进行沟通，阐明要求，以便家政公司推荐合适的月嫂。

选择正规家政公司。

选择家政中心要验看其营业资格，并保证其人员的从业资格。签定合同要写清服务的具体内容，收费标准，违约或者事故责任等；付费时索取正式发票。正规家政公司有一套严格审查的程序，每一位月嫂都有自己的档案，其中包括身份证、健康证、从业经验、上岗资格证、照片、体检证明等证件，用户必须验看这些证件。

面试时问些什么。

怎么才知道这个月嫂阿姨是不是专业？提问不妨多从实际工作出发，比如您带过多少宝宝，都做哪些工作，宝宝吃奶开始吃多少，一周后吃多少，给宝宝洗澡的细节是什么样的等。看月嫂是否好，除了技术，还要看人品，这个很重要。

一定要签订合同。

建议请月嫂时，要先预定月嫂，再签订合同。有的雇主为了图方便，请月嫂时没有与月嫂公司签订合同，没有约定工作范围和工作时间，在月嫂服务过程中，出现了纠纷，雇主有理也说不清。另外在签服务合同时，多看看合同条款，没有问题再签。

对月嫂进行考核。

在月嫂提供服务的过程中，要不断配合月嫂公司对月嫂的服务进行考核，并认真填写每天的月嫂服务评价表，对服务不太满意的月嫂，可以向公司提出更换要求。

及时与月嫂沟通。

产妇在月子期间，心情容易不好，所以产妇与月嫂应及时加强沟通，直接告诉月嫂您的喜好或向月嫂提出您的建议，不要碍于面子，这样有什么问题都容易解决。

培训协议书

甲方： 地址： 电话： 邮箱：

乙方： 地址： 电话： 邮箱：

风险提示：

注意慎重选择培训对象，不对试用期内的员工进行委外出资培训，因为，按法律规定，即使与其签订了服务期协议，试用期员工一旦辞职，企业是不能追究其赔偿违约金的。若该新员工表现优秀，确实要出资对其进行委外培训的，建议先给予办理提前转正，将其转为正式员工后再与其签订服务期协议，这样追究其违约责任时才合法。为了甲方不断壮大发展，为了不断提高乙方的技术素质，为了明确甲方出资为乙方进行专项技术培训。乙方为甲方服务，为了保证甲方培养的技术人员不致流失，经甲乙双方协商达成如下协议，以资双方共守：

一、培训服务事项甲方根据企业发展的需要，为员工自身发展，并进一步加强技术素质的提高，安排乙方参加技术培训，在技术培训期间，甲方负责乙方的培训费用，同时甲方为乙方提供辅导的师傅、培训时间及场所。乙方参加培训结束后，在甲方单位继续工作服务。

二、培训内容

1、培训性质为专业技术培训，内容为：___________________________________。

2、培训期限：预计________年____月____日起至________年____月____日止。以实际培训时间为准。

三、培训费用培训费用_________元，由公司承担。风险提示：

对于培训期间的待遇要明确，包括培训期间的补贴、工资福利、保险等。要特别注意：在培训协议中写明培训费包括什么费用，不包括什么费用，以防在员工违约时不致引起争议。要明确在培训期间的住宿标准、交通费等。要注意较长时间的培训是否有探亲假，如有规定要写明。

四、培训期间的工资待遇受训期间的工资视情况按原工资的_________%支付；奖金按通常支付额的_________%支付。在晋级或工资办法修订时，受训员工作为在册人员处理。社会保险、劳动保险，原则上按有关规定作为在册人员处理。受训员工受训期内不享受年度休假。风险提示：

服务期要定的合理，比如：按培训费总和5000元约定________年，以此类推。另外，还需在此条款里约定如与劳动合同期限及以后签订的培训服务期限有冲突，劳动合同期限延续至培训服务期协议约定的服务期终止等字样内容，以解决服务期超过劳动合同期限的合同自动延续问题。

五、服务期

1、甲乙双方确定服务期的起始时间为：培训开始起。

2、服务期的结束时间为下列第_________种：

（1）至________年____月____日止；

（2）至劳动合同期满时止。

六、违约责任

1、乙方提前解除劳动合同时，应向甲方支付违约金。

2、有下列情形之一，甲方与乙方解除劳动合同的，乙方仍应支付违约金：

（1）乙方严重违反甲方的规章制度的；

（2）乙方严重失职，营私舞弊，给甲方造成重大损害的；

（3）乙方同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成甲方的工作任务造成严重影响，或者经甲方提出，拒不改正的。

七、争议处理

1、对于执行本合同发生的与本合同有关的争议应本着友好协商的原则解决。

2、若双方协商不能达成一致，则提交____________________仲裁委员会解决。

八、其他此协议一式两份，自双方签字或盖章后生效，具同等法律效力。

甲方（签章）：日期：________年____月____日

乙方（签章）：日期：________年____月____日

培训协议书

依据卫生部及四川省卫生厅有关住院医师规范化培训试点工作要求，加强与规范临床医师的培养，逐步实现住院医师规范化培训与国际先进水平接轨，经双方协商，甲方同意接收乙方委托培养人（以下简称“委培”）在甲方进行住院医师规范化培训，培训期的相关事宜严格按照《四川省卫生厅关于印发的通知》（川卫办发[20xx]245号）及《绵阳市中心医院住院医师规范化培训管理暂行办法》（院字[20xx]92号）有关规定执行和管理。为保证培训质量，明确双方在培训期间的权利和义务，在双方自愿的基础上达成如下协议：

1、甲方如实向乙方介绍本院临床住院医师规范化培训计划、安排、考核等相关规定和要求。

2、甲方加强对乙方委培学员的政治思想教育、法律法规常识培训，按照卫生部专科医师及四川省临床住院医师规范化培训大纲要求，将其纳入所在培训基地统一管理，规范培训、严格考核，使乙方委培学员达到住院医师规范化培训的合格要求。

3、甲方应有具体分管或负责的部门，负责对乙方委培学员的培训工作进行检查、督导、考核，及时做好学员动态反馈；同时，每年度应以书面形式告知乙方其委培学员培训情况。

4、培训期间，甲方可统一安排乙方委培的学员参加国家执业医师资格考试与注册。乙方委培学员取得执业医师证后，在甲方享有执业医师和相应专业技术职务任职资格的权利；三年培训未取得国家执业医师资格的，甲方终止其培训。

5、甲方根据相关奖惩制度，对乙方学员表现优异者，给予适当的奖学金鼓励；甲方有权对违纪和不服从管理的委培学员进行相应处分，屡教不改者退回原单位，同时报卫生行政主管部门备案。

6、对完成规定项目培训的学员，甲方负责组织学员参加全省统一的结业考核；并为考试合格者申请颁发培训合格证书。

7、根据国家、省有关法律法规、相应配套的政策与管理制度，甲方有权对培训内容、实施办法及协议内容做出相应调整。

1、乙方在送培前应提前30日将拟送培人员计划报送甲方，协助甲方做好本单位住院医师规范化培训招生工作。

2、凡乙方委托甲方培养的学员均以单位人身份到甲方参加临床住院医师规范化培训，并保证如实向甲方提供个人信息与相关资料。

3、乙方负责对委培学员的资格进行初审，帮助本单位送培学员做好网上报名工作，并保证其在培训期间严格遵守国家的各项法律法规和甲方的各项规章制度，服从甲方统一管理、培训及工作安排，认真履行职责，完成培训和工作任务。

4、乙方应有相应的制度或举措保障本单位委培学员的培训率，除因不可抗力等正当事由以外，不得中途擅自退出或终止培训，如乙方委培学员在培训期间出现弄虚作假，擅自缩短培训时间等违规行为，乙方应及时给予处理和教育。

5、乙方委培学员因不可抗力等正当事由需终止培训的（读研、或不能完成正常工作和培训任务，或严重违反甲方规章制度，或因健康问题不适合继续培训等），乙方审批同意后，须提前30天以书面形式公函告之甲方，并协助甲方做好终止培训工作。

6、培训期间，乙方委培学员的工资待遇、相关保险、住宿等由乙方负责。

7、培训期间，因乙方委培学员原因引起医疗纠纷、差错或造成医疗事故，给甲方造成一定负面影响或经济损失，乙方须依照有关法律法规、规章制度承担连带责任。

8、培训结束时，乙方委培学员经考核合格，可获得卫生部或省卫生厅相应培训合格证书。

1、乙方委培学员培训期间发生的责任赔付，按甲方住院医师的标准承担相应责任，该责任不因为培训的学员身份而免除。

2、培训结束后，如乙方委培学员未取得四川省普通专科医师培训合格证的，按照省卫生厅当年有关政策执行。

1、协议双方必须认真遵守本协议约定，除约定事由外，一方不得随意变更或解除协议。

2、在执行过程中遇到问题或未尽事宜，双方应协商解决。

3、培训时间三年，培训结束后，甲乙双方关系解除，终止本协议。

4、本协议有效期三年，自协议签订之日起生效，一式四份，甲乙双方各执一份，四川省毕业后医学教育委员会留存一份，卫生行政主管部门备案一份。

甲方（签字）：__________乙方（签字）：__________。

签约日期：__________签约日期：__________

月嫂协议书

鉴于甲方有雇用母婴护理员(简称月嫂)方面的需求，乙方愿意为甲方提供“月嫂”服务，并承诺为甲方提供专业、优质、安全的“月嫂”服务。

为了明确双方权利和义务，甲乙双方本着平等自愿、共同受益的原则，经过友好协商，根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，在互惠互利的基础上达成以下条款，并承诺共同遵守。

第一条项目、期限和地点。

1.服务项目：

甲方预产期：_____年___月__日。

乙方同意为甲方提供每月天、每日小时母婴护理服务。

2、服务地点：。

3、服务期限：

_____年___月__日起至_____年___月__日止，如续约甲方应于本合同期满前天向乙方提出，以便乙方做好相关安排。

第二条服务费用。

1.乙方向甲方收取的服务费用为(月嫂工资，不含公司管理费)元人民币。

2.乙方服务为预付费服务，甲方预定服务时，向乙方交纳元定金，余下款项在乙方上岗天内一次性缴清。

3.加班费用。

在国家规定节假日，乙方享有双工待遇，甲方在节假日内须向乙方支付加班费用，按实际工作每天元计算。

第三条服务内容。

1.产妇护理保健。

(1)保持室内空气清新，观察产妇身体情况(主要是乳房、恶露)。

(2)消毒产妇衣物，在产妇身体不能自理时帮助产妇擦洗身体，以及做好会阴冲洗及伤口护理，防止细菌感染;指导产妇适当锻炼，促进身体恢复。

(3)指导并帮助产妇清洗、热敷、按摩乳房，减轻乳房胀痛，指导产妇正确的哺乳姿势。产妇出现乳腺堵塞或奶水不足时，帮助按摩，并调整饮食。

(4)合理安排产妇饮食，为产妇制作营养餐。

(5)多与产妇进行语言沟通，交流育婴心得。

2.新生儿护理。

(1)保持室内空气的清新，料理婴儿的饮食起居，给婴儿喂水、喂奶、洗澡、换洗婴儿尿布和其他衣物，安抚哭闹婴儿，呵护入眠等。

(2)为婴儿测量体温，对婴儿的脐带进行消毒，做好臀部护理，对尿布、毛巾、奶瓶等婴儿生活用品进行清洗、消毒、观察婴儿黄疸消退情况。

(3)观察婴儿大小便情况是否正常，身体有无异常，预防尿布疹、鹅口疮等常见病，发现异常及时提醒并协助治疗。

(4)为提高婴儿抵抗能力和协调能力，开发潜能，酌情给婴儿做抚触、婴儿操、游泳，并指导产妇掌握这些技能。

3.在婴幼儿有人照看、婴幼儿人身安全有保障的情况下，可适当协助家务。

第四条甲方的权利和义务。

1.甲方的权利。

(1)甲方享受乙方提供的本协议约定的母婴护理服务。

(2)甲方可在服务内容的工作范围内，安排乙方工作。

(3)甲方有权要求乙方体检，并提供有效的健康证明。甲方对乙方健康状况有异议的，有权要求重新体检，如检验合格，体检费用由甲方承担，如体检不合格，体检费用由乙方承担。

(4)如乙方擅离甲方家，甲方有权扣除其离开道返回期间的工资。

2.甲方的义务。

(1)按时向乙方支付服务费。

(2)配合乙方做好月嫂工作，并提供合理的协助。

(3)为乙方提供与甲方基本相同的食宿条件，不得安排月嫂与异性成人同处一室。

(4)甲方应在月嫂入户的当天，具体说明与其工作有关的电器、设备的正确使用方法。甲方应妥善保管家中的现金及贵重物品，以免造成误会和纠纷。

(5)甲方应对月嫂服务期间和服务场所的安全负责。

第五条乙方的权利和义务。

1.乙方的权利。

(1)甲方增加服务内容以外的工作，乙方有权要求增加适当的报酬。

(2)乙方有权拒绝甲方不合理的工作安排。

2.乙方的义务。

(1)严格按服务内容为甲方提供服务。

(2)在工作时，乙方需爱护甲方的财物，如因乙方的原因，给甲方造成损失的，乙方给予赔偿。

(3)不得擅离甲方家。

第六条违约责任。

如乙方未能按质按时提供前文第三条所列服务内容，甲方应于乙方上岗_____天之内提出，并在甲乙双方协商之后，酌情解决(减免工资，或解除合同)。如因乙方责任，造成产妇或新生儿伤害，甲方保留追究法律责任的权利。

第七条合同解除。

1.在合同期内，乙方有下列情况之一时，甲方有权立即终止合同，并按工作天折算费用给乙方：

(1)违反国家法律、法规;。

(2)不服从甲方合理工作安排的;。

(3)未经甲方同意，乙方擅自离岗;。

(4)被证明有偷盗行为的;。

(5)不能胜任相应工作的;。

(6)身体有病，不能继续从事月嫂工作的。

2.在合同期内，甲方有下列情况之一时，乙方有权立即终止合同，并要求甲方按工作天折算费用：

(1)甲方的工作安排违反国家法律、法规;。

(2)甲方以任何理由对乙方实施搜身、扣押钱物、殴打谩骂、威逼等行为。

第八条其他约定。

1.由于乙方的违法行为或其他责任造成甲方损失的，由乙方承担相关责任，赔偿甲方损失。

2.乙方在服务期间(包括路途中)，由于自身或第三方原因造成自身伤害的责任由乙方自行负责。

3.若乙方在服务期间表现良好，甲方愿无偿为乙方提供客源。

4.服务期结束后，如甲方在母婴护理方面有疑问向乙方咨询时，乙方应予以解答。

第九条补充与变更。

本合同可根据各方意见进行书面修改或补充，由此形成的补充合同，与合同具有相同法律效力。

第十条争议解决。

本合同各方当事人对本合同有关条款的解释或履行发生争议时，应通过友好协商的方式予以解决。当和解或调解不成时，选择下列第____种方式解决：

(1)将争议提交____仲裁委员会仲裁;。

(2)依法向____人民法院提起诉讼。

第十一条生效条件。

1.本合同自双方在本合同上签字盖章之日起生效。

2.本合同—式，各方各执份，具有相同法律效力。

月嫂协议书

身份证号：______________________________。

由于甲方有雇用母婴护理员(简称月嫂)方面的需求，乙方愿意为甲方提供“月嫂”服务，并承诺为甲方提供专业、优质、安全的“月嫂”服务。为了明确双方权利和义务，经平等协商，特订立如下合同，双方共同遵守：

1、产妇的基础护理：

f、随时对产妇的`身体状况观察、记录。

2、新生儿的基础护理：

d、宝宝的情感和潜能开发，月嫂需能安抚哭闹婴儿，呵护入眠，为宝宝做婴儿操，锻炼宝宝的四肢协调能力，开发大脑并给予宝宝美妙的情感抚慰;e、给予婴儿正确的引导，培养婴儿良好的生活习惯。

3、其他。

协助甲方家人进行一些力所能及的洗衣、煮饭、打扫卫生等日常家务。

1、乙方每月工作日为28天。

2、乙方工作时间正常为每天24小时间断性服务。

服务费用为元/月，甲方于每月7日支付给乙方月工资的50%，每月日把余额付清。

1、甲方有权要求乙方按照上述服务内容提供服务;。

2、甲方发现乙方患有疾病等不适合继续看护小孩的情形，有权随时解除合同;。

3、甲方有义务按时支付服务费用。

4、甲方有权保存乙方有效身份证件。

5、甲方有权要求出示乙方对传染病系列进行体检的体检报告(体检报告时间有效期内)，如果体检不合格，甲方有权要求解聘。

1、乙方有权利要求甲方按时支付服务费用;。

2、乙方有权利要求甲方为其工作提供必备设备或条件;。

3、乙方须自觉履行上述服务项目，细心照顾小孩、产妇;。

4、乙方自愿将合法身份证件交由甲方保管。

6、乙方如遇亲友生病等急事，需临时离开时，应征得甲方同意;。

7、乙方工作期间，如因其过错造成甲方及其家人的人身伤害或财产损毁，应付赔偿责任;。

8、乙方如欲解除合同，则需提前10天通知甲方，乙方不得擅自不辞而别，否则，甲方将追究其违约责任。

9、乙方在非工作时间(包括上下班在途时间)所发生的事故，由其自己解决，甲方不承担任何责任。

1、本合同自双方签字时生效。

2、本合同一式两份，双方各执一份。

培训协议书

为维护甲乙双方的合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《道路运输条例》及相关法律法规的规定，在公平、自愿的基础上，双方就机动车驾驶培训达成如下协议：

乙方申报培训准驾车型为：____________，甲方在乙方完成报名、缴费手续后，按照乙方申报的准驾车型提供驾驶员理论及实操培训服务。

1、甲方在乙方办理报名手续及签订本合同前应向乙方出示《道路运输经营许可证》、《收费许可证》及工商部门发放的《营业执照》，如实向乙方说明本校的基本情况，并按照交通部的《机动车驾驶员培训教学大纲》向乙方提供机动车驾驶培训服务。

2、甲方向乙方提供的教练员须持有交通部门颁发的教员《准教证》，教练车须在交通部门注册登记。

3、甲方应根据《教学大纲》要求制定教学计划，每一培训阶段结束后书面告知乙方下阶段教学安排；甲方教练员每次培训结束后如实填写《南宁市机动车驾驶员培训教学日志》不得弄虚作假，否则承担法律责任；除双方另有书面约定外，甲方安排实操培训时每班不能同时预约超过核载人数使用同一辆教练车进行培训。

4、甲方

4、乙方因违反相应法律法规或因拒不服从教练员指导而给甲方造成损失的， 应由乙方赔偿经济损失，并对其后果承担法律责任。

1、如有一方未遵守教学计划、教学大纲要求的培训学时，另一方有权拒绝在《教学日志》、《培训记录》上签字。

2、乙方未按照甲方通知的时间参加培训或考试，超出驾驶技能证明有效期仍未取得驾驶证的，甲方有权不予退费；如未超出驾驶技能证明有效期的，可以由甲方安排乙方继续参加培训、考试。

1、本合同签订后，甲方一次性收取费用_____元，包括所有报名费、培训费及理论、场地驾驶、路面驾驶考试的报考费及相关费用（见附件）。同时，针对以上发生的费用，甲方须向乙方开具发票或出具有效收费凭证。

2、除本条第一款外，甲方教练员不得以任何方式或理由收取乙方钱物或要求乙方宴请及提供消费性娱乐活动。

3、甲方必须严格按照交通部门规定的教学计划、教学大纲对学员进行培训，为乙方提供符合行业管理部门要求的理论教材、培训教员、培训场所，安排乙方到公安部门规定的路段训练。除双方约定外，甲方提供的培训车辆应为符合公安考试部门规定并审验合格的教练车；甲方必须保证学时及教学质量，甲方不得降低对乙方的培训标准，如因甲方不按照《教学大纲》施教造成乙方不能通过公安部门考核，甲方应免费为乙方、提供对应科目的重新培训及补考，并承担有关合理费用；由于甲方教学不规范，给乙方或第三人造成人身、财产或其他损失的，应由甲方赔偿经济损失，并对其后果承担法律责任。

关于本协议未尽事宜，经甲乙双方协商，按《中华人民共和国合同法》及《道路运输条例》执行。如不能达成一致，任何一方可向人民法院提出讼诉。

本合同一式二份，甲乙双方各执一份。合同自甲乙双方签字之日起生效，至乙方取得驾驶证为止，合同最长有效期限以乙方驾驶技能证明的最后限期为准。 附件：

1、收费项目清单：此项注明在发票上。

2、学时计划及时间安排：

理论培训：____________学时 路面培训：____________学时 场地培训：____________学时 其 他：____________学时 合计：____________学时（1小时/学时）

甲方法定人代表人签字：_______

月嫂协议书

身份证号码：______________。

月嫂（乙方）：____________。

电话：______________________________。

身份证号码：_____________。

由于____________（甲方）有雇用母婴护理员（简称月嫂）方面的需求，__________（乙方）愿意为甲方提供“月嫂”服务，并承诺为甲方提供专业、优质、安全的“月嫂”服务。为了明确双方权利和义务，经平等协商，特订立如下合同，双方共同遵守：

1．服务期限：

______年______月______日起至______年______月______日止，共计28天。（根椐产妇实际生产日期可适当提早或退迟，但服务时间为28天）

2．服务费用：

甲方应支付乙方服务费共计元整人民币。

支付的时间为服务期终止日：______年______月______日。

3、乙方工作时间：

正常为每天24小时间断性服务，时间长，责任重，因此甲方不得随意额外增加月嫂的其他服务内容，保让月嫂的体力充沛，精力旺盛，顺利完成母婴的月中护理工作，服务时间为28天。

4．服务内容：

（1）产妇：

c、制作产妇的营养餐和催乳汤水，平衡营养，促进产后康复及乳汁分泌；

f．随时对产妇的身体状况观察、记录。

（2）婴儿：

e、给予婴儿正确的引导，培养婴儿良好的生活习惯。

1．甲方的权利。

(1)甲方可在服务内容的工作范围内，安排乙方工作；

(2)甲方有权要求乙方体检，并提供有效的健康证明。

2．甲方的`义务。

（1）按时向乙方支付服务费；

（2）配合乙方做好月嫂工作，并提供合理的协助；

（3）为乙方提供与甲方基本相同的食宿条件；

3．乙方的权利。

（1）甲方增加服务内容以外的工作，乙方有权要求增加适当的报酬；

（2）乙方有权拒绝甲方不合理的工作安排。

4．乙方的义务。

（1）严格按服务内容为甲方提供服务；

（2）在工作时，乙方需爱护甲方的财物，如因乙方的原因，给甲方造成损失的，乙方给予赔偿。

(3)服务期结束后，如甲方在母婴护理方面有疑问向乙方咨询时，乙方应予以解答。

在合同期内，乙方有下列情况之一时，甲方有权立即终止合同，并按工作天折算费用给乙方：

1．违反国家法律、法规；2．不服从甲方合理工作安排的；3．未经甲方同意，乙方擅自离岗；4．被证明有偷盗行为的；5．不能胜任相应工作的；6．身体有病，不能继续从事月嫂工作的。

1．甲方的工作安排违反国家法律、法规；

2．甲方以任何理由对乙方实施搜身、扣押钱物、殴打谩骂、威逼等行为。

1．签订合同之前，乙方要持有效证件（身份证、健康证、上岗证）；

2．由于乙方的违法行为或其他责任造成甲方损失的，由乙方承担相关责任，赔偿甲方损失。

3．乙方在服务期间（包括路途中），由于自身或第三方原因造成自身伤害的责任由乙方自行负责。

4．若乙方在服务期间表现良好，甲方愿无偿为乙方提供客源。

5．服务期结束后，如甲方在母婴护理方面有疑问向乙方咨询时，乙方应予以解答；

6．甲、乙方欲路途解除合同，需提前一周通知合同另一方。

双方因履行本合同发生争议，应当先协商解决；协商不成的，可向所属行政区人民法院提出诉讼。

甲方：________________乙方：________________。

常住地址：_________常住地址：___________。

联系电话：____________联系电话：____________。

日期：________________日期：_______________

月嫂预订协议书

甲方：(以下简称甲方)。

地址：

乙方：(以下简称乙方)。

地址：

甲、乙双方按照互惠互利的原则，就酒店客房预订业务达成以下协议：

1、乙方向甲方提供房间价格如下：(单位：人民币)。

房间类型。

门市价。

前台价。

洲盟底价。

洲盟会员价。

是否含早茶。

早餐类型。

备注。

(以上价格含酒店服务费)。

2、若乙方门市散客价格调整或推出特惠价格时，乙方应及时通知甲方；如乙方价格下降，则给予甲方的协议价格应根据下降比例作相应下调，以便使甲方销售价格始终低于乙方现行门市优惠价格。

3、若乙方给予订房公司的协议价格临时调整时未能提前三天书面或email通知甲方酒店业务部，乙方将允许甲方的预订客户在变价前预订的房间按原协议价格入住。

4、当甲方客户入住酒店时，乙方按甲方传真所指定的协议价格直接向客人收取所有房费。

1、甲方免费为酒店进行客源招徕与必要的促销，乙方负责协调酒店销售部、预订部及前台，配合好甲方预订单的落实确认与到店客人的入住安排。

2、在非常情况下，乙方每天提供间客房作为保留房供甲方预订，乙方应确保甲方在保留房数额内的订房，甲方将积极为乙方提供的保留房进行促销。

3、当乙方房量紧张时，乙方应提前通知甲方以便甲方能及时调整预订并向客户作出解释；对于紧急订房，在无法联系到乙方销售人员的情况下，甲方将直接发传真至乙方前台，由乙方前台按甲方传真内容先予以接待。

4、如因乙方原因造成甲方客人不能顺利入住，乙方应负责免费给客人升级或在客人同意的前提下，将甲方客人安排同星级且价格相同的酒店，佣金应照常返还。

5、甲方客人退房时间为中午12：00时，如客人要求延迟退房，乙方可视当天房态情况尽量满足甲方客人的要求。

6、当甲方客人直接向乙方要求延住时，乙方应要求客人及时通知甲方且必须通过甲方重新预订。如因特殊情况乙方可按甲方原先的传真预订价格先给客人续住，然后应通知甲方预订部补发延住预订单。

甲方订房夜审有如下2种方式，乙方决定选择第项合作方式。

1、甲方于当天晚上24：00前后，以电话形式直接与酒店前台联系。酒店应通知前台给予配合，正确告之甲方预订的客户是否到店、甲方客户入住房号、续住或提前离店的情况。

2、甲方于第二天上午将前一天的预订单总表以及已住店客人情况表发往酒店销售部，由酒店专人在预订单汇总表上填写客人入住房号、在已住客人情况表上填写客人正确的离店日期并与当天下午回传甲方。

1、甲方在每月5日前向乙方提供上月经夜审后的甲方客人入住详细资料。经双方核对确认后，订房佣金由乙方在每月15日前汇入甲方指定的账号，并由甲方向乙方开具发票。如果乙方未能按时汇款，甲方向乙方收取每日1‰的滞纳金。

2、当双方的间夜数有出入时，以乙方收银记录为准，如有跨月的订房，计入下月。

3、为鼓励甲方大力推销乙方客房，乙方另制定奖励措施如下：

1、本合同一式两份，双方各执一份，合同经签署后具有法律效应。

2、本协议执行有效期：年月日至年月日。

3、甲、乙双方不得将本协议的条款向第三方公布。

4、本协议所有事宜以及操作程序，双方均由专人负责。

5、和约双方不得单方面擅自变更或终止本协议。

6、本合同未尽事宜可经双方协商解决，如双方对本合同的执行有争议且无法协商解决，双方同意将争议事项提交所在地仲裁委员会，按照仲裁委员会的仲裁规则进行裁决。

甲方：

地址：

电话：

传真：

业务联系人：

银行户名：

开户行：

银行帐号：

公司签署人：(盖章)。

签署日期：乙方：

地址：

电话：

传真：

业务联系人：

银行户名：

开户行：

银行帐号：

酒店签署人：(盖章)。

签署日期：

签署地址：

签约酒店信息摘录编号：__________________。

月嫂培训心得体会

在过去的这两个月里，月嫂部门的工作还算顺利，超额完成了任务量，虽然今年是猪年，大家都说龙宝宝多，月嫂供不应求，但是实际看来，也不是像想象的那么火爆。这两个月的任务也是我们经过多方努力，集思广益和大家的帮忙才完成的。我们每周都要去各大医院和妇幼保健站派发宣传单，加大宣传力度;动员月嫂带来更多的和他们相熟的月嫂好手来中心登记，作为人力资源的储备;我作为部门新任负责人，也是基本上放弃了休息日，从年后到现在从未休过双休;另外我们还积极了解月嫂市场的价格浮动，及时根据市场情况，向领导请示调控价位，以保证最大化用户群体。

在1、2两个月里，我们部门共签定了46份合同，同比去年增加了20余份。之所以今年的合同签订数量大量增加，最主要的是我们部门同心协力，为了留住更多的用户，改变了以往的工作方式，以往一般提前一、两个月左右才安排月嫂和用户见面，这样虽然会保证最大化的月嫂工作时间，但是也会造成一部分心急的用户放弃等待，去别的家政公司找月嫂。而今年，我们在尽量安排好月嫂时间的同时，尽快安排月嫂和用户见面，基本是来一个用户安排一个，这样就大大的减少了用户的流失;另外，我们为一些确实有困难，不便出行的用户提供了一定的上门服务，仅这两个月，我们就上门服务3次，特别是去旅顺那次，那天很冷，一二月正是数九隆冬之时，我们为了节约成本，小贾带着月嫂亲自乘公交去旅顺，到中午一点多才回来，没舍得在外面吃饭，到单位吃了点凉饭。只要能够让用户满意，我们风吹日晒，迎风冒雨也毫无半点怨言。

其次，这两个月中新进登记的培训学员38人次，同比增加30余人次。我们认为，新登记人数的大幅增加，一方面离不开学校的大力培养和推荐，另一方面也和我们加快工作进程有直接关系。新登记的月嫂，我们都会尽快在一周内安排他们上岗工作，这样他们不再担忧自己的食宿，还能在更多的老乡和朋友面前帮我们宣传“妇联月嫂培训完就能上岗”，使更多的人会来我们中心培训、登记，形成了良性循环，树立了我们中心的良好形象，真正的达到了部门之间的双赢效果。但是今年对育婴嫂的需求相比往年，呈现了大幅下降的势头，因此育婴嫂的安排也是有着极大压力的，正所谓一手托两家，我们在尽快安排好工作的同时，也肩负着极大的责任。

另外，在这两个月中还发生了一件我们非常不想看到的事情。前不久，一位用户来到中心，强烈谴责我们委派的月嫂工作不负责任等问题。在这里，我说明一下：

第三、更换月嫂后，月嫂也提出了孩子是不是应该去医院看看黄疸，用户也没有采纳，满月时，注射乙肝疫苗，医生也没有提出黄疸过高，不能注射。等我们月嫂已经撤岗5天，用户才来说孩子到医院检查黄疸过重。综上这些，如果非要说我们的月嫂有责任，那就是没有坚持要求用户去医院做检查。尽管用户的母亲在我们中心大声质问，甚至辱骂，无理取闹，我们都没有怨言和不耐烦，始终都是细心、耐心的给用户解释。最后通过一番调节和领导的介入，这件事情也算暂时解决。日后我们在安排工作时，一定会吸取这次的经验，加强对月嫂的服务意识培训，避免这样不必要的纠纷出现。

上火所引发的种种危害，不仅触及到孩子生理，同时还会波及心理，因此处理孩子“上火”问题，要从食疗、药疗及心理调理三方面入手。在食疗方面，儿童由于脏器娇嫩，器官发育尚未成熟，直接导泻祛火会严重伤害儿童的肠胃功能，造成肠胃菌群失调。专家也建议对于容易上火的孩子，要注意饮食习惯的调整。要鼓励孩子多喝水、多吃蔬菜水果，也可以给孩子喝些绿豆汤或绿豆稀饭。卷心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纤维，利于排便通畅。同时家长也要协助小孩养成良好的作息生活习惯。

事实上，除了成年人在饱受上火困扰之外，儿童在遭遇上火的时候，更加容易受到伤害。孩子上火常会引发扁桃体炎、口角起疱、便秘、小便发黄、不肯吃饭、烦躁不安、眼屎增多等状况。在人体自然免疫过程中，还易受到外部侵扰，如风寒以及各类病毒，从而引发感冒、腮腺炎、水痘等病症。所以说，上火问题会导致儿童呼吸系统、肠胃系统、甚至对肝肾功能都会产生危害。

首先，儿童，尤其是6岁以下的婴幼儿，他的脾胃功能还不健全，而生长发育很快，需要的营养物质较多，如果饮食不合理，就易引起上火，上火易引起儿童挑食，如果挑食，则会引发儿童营养不良的问题，是儿童生长发育受阻的主要原因之一。

其次，上火，它不仅对孩子身体有一方面的影响，还有一个我们经常忽略的“心理”影响。上火对于3岁以下的小孩来讲，在心理上容易产生排便抗拒，在身体上有便意，心理上因为排泄受阻而抗拒排便行为，缺乏按时大便的习惯，不能形成排便的条件反射，形成随意大小便的恶习。而对于3岁以上上火的孩子，因为生病会在这一时期对父母会有心理依赖，一旦父母处理不当，就很可能会引起孩子更严重的心理和性格方面的依赖。

最后，上火引起儿童的食欲不佳，进食太少;导致食物成分结构不良。如果进食太少，大便随之减少，引起腹肌和肠肌瘦弱，蠕动无力，引发顽固便秘;再如用含钙化酪蛋白较多的牛奶喂养的小儿，更容易引发小儿便秘，这也是人们认为喂食奶粉易上火的原因。

除此之外，因为上火问题没有受到正确对待或没有处理不及，孩子会加重炎症，诱发其它疾病导致住院，更是要饱受针、药的折磨，这时候就是孩子和家长一起受苦了。

月嫂礼仪培训课件

答谢语：非常感谢、劳您费心、不必客气等。

请托语：请、麻烦您帮个忙、请让一下等。

道歉语：对不起、非常抱歉、请原谅、失礼了等。

征询语：需要帮忙吗、您需要什么吗等。

慰问语：辛苦了、受累了、快歇会吧等。

祝贺语：恭喜您等。

仪表礼仪，仪表：是指人的外表，包括仪容、服饰、姿态及个人卫生。

仪态：是指人在行为上的姿势、气质和风度，在人际交往中要求站有站相，坐有坐相，举止端庄，落落大方。

家庭中的一般礼节：接听电话礼节、月嫂接待礼节：

客人来访要随主人迎接，使用一次性用品，倒茶要适量，主人和客人谈话时要回避。

与主人相处的艺术：入乡随俗、尊重隐私、不亢不卑、讲究信用。

雇用月嫂劳动协议书

甲方(雇主)：

乙方(雇员)：身份证号：

由于甲方有雇用母婴护理员(简称月嫂)方面的需求，乙方愿意为甲方提供“月嫂”服务，并承诺为甲方提供专业、优质、安全的“月嫂”服务。为了明确双方权利和义务，经平等协商，特订立如下合同，双方共同遵守：

一、服务内容。

1.产妇的基础护理：

f.随时对产妇的身体状况观察、记录。

2.新生儿的基础护理：

d、宝宝的情感和潜能开发，月嫂需能安抚哭闹婴儿，呵护入眠，为宝宝做婴儿操，锻炼宝宝的四肢协调能力，开发大脑并给予宝宝美妙的情感抚慰;e、给予婴儿正确的引导，培养婴儿良好的生活习惯。

3.其他。

协助甲方家人进行一些力所能及的洗衣、煮饭、打扫卫生等日常家务。

二、服务时间。

1.乙方每月工作日为28天。

2.乙方工作时间正常为每天24小时间断性服务。

三、服务费用。

服务费用为元/月，甲方于每月7日支付给乙方月工资的50%，每月日把余额付清。

四、甲方权利和义务。

1.甲方有权要求乙方按照上述服务内容提供服务;。

2.甲方发现乙方患有疾病等不适合继续看护小孩的情形，有权随时解除合同;。

3.甲方有义务按时支付服务费用。

4.甲方有权保存乙方有效身份证件。

5.甲方有权要求出示乙方对传染病系列进行体检的体检报告(体检报告时间有效期内)，如果体检不合格，甲方有权要求解聘。

五、乙方权利和义务。

1.乙方有权利要求甲方按时支付服务费用;。

2.乙方有权利要求甲方为其工作提供必备设备或条件;。

3.乙方须自觉履行上述服务项目，细心照顾小孩、产妇;。

4.乙方自愿将合法身份证件交由甲方保管。

6.乙方如遇亲友生病等急事，需临时离开时，应征得甲方同意;。

7.乙方工作期间，如因其过错造成甲方及其家人的人身伤害或财产损毁，应付赔偿责任;。

8.乙方如欲解除合同，则需提前10天通知甲方，乙方不得擅自不辞而别，否则，甲方将追究其违约责任。

9.乙方在非工作时间(包括上下班在途时间)所发生的事故，由其自己解决，甲方不承担任何责任。

六、合同的生效。

1.本合同自双方签字时生效。

2.本合同一式两份，双方各执一份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

月嫂培训心得体会

今天我就以下几个方面阐述一下我的理解，与大家做一下沟通：

随着时代的变迁、社会的进步、人类的发展，月嫂行业也有了翻天覆地的变化，地位提升，逐渐演变成一个新兴的朝阳行业，也成了一份固定的受人追捧的职业。月嫂工作是一个充满阳光的行业，是一个有广阔发展前景和发展潜力的行业，所以我选择这个行业。

本人入行也有一段时间了，对行业、对公司也有了一定的了解。公司的服务项目众多；其中包括家庭保姆，专业保洁，服务业，专职月嫂，育婴师，催乳师，等专业人员。公司有先进的经营理念；一人为本，服务为先，追求卓越。公司有自己强大的培训机构，为社会培养了大批有用之人。在同行业中可为发展迅猛。在培训中，我们都学到了很多以前没接触到的知识，让我们知道了，月嫂是集家政员、护士、厨师、保育员为一体的工作人员。并且认识到月嫂服务员的心态是王牌，心态好，一切的工作就会很顺利，服务质量是金牌，有优质的服务才有源源不断的客户。感谢公司对我的栽培。

在工作中，我严格要求自己，并努力做到用一颗爱心、诚心、平常心来善待雇主家里德每一个人，每一件事。工作期间，让我们知道了月嫂是集家政员、护士、厨师、保育员为一体的工作人员。因为只有干好家政，才知道产妇的房间应该怎么打扫，产妇在月子期间，房间一定要干净，温湿度都要适中，只有好的家政员才可以轻松做到；月嫂又是一名护士，因为月嫂得照顾新生儿和产妇，在这期间，新生儿的护理及其重要，要给宝宝洗澡，要知道脐带怎么护理，宝宝发烧了用什么降温，还要观察产妇子宫的恢复情况等。月嫂又是厨师，这是因为，在月子里，产妇的身体很虚弱，在用餐方面是很讲究的，生产前几天应该以什么为主，中期又要吃些什么，什么汤下奶又营养，用盐量的大小，这都是严格控制的。在工作的这段期间里，我通过自身的努力不断提高，从未收到过一起家政服务质量上的投诉与法律法规上的行政处罚，并得到了雇主与公司高度好评及认可；在以后的工作中我一定会一如既往的为雇主服务，让雇主满意，做一名优秀月嫂服务员。

1、维护公司形象和利益，不做有损于公司利益形象的事。

2、服从公司管理，对工作尽心尽力，尽职尽责。

3、礼貌待人，周到热情。

4、最大限度的服务每一个家庭。

5、树立正确的道德观念，提高专业技术水平，积级参加社会实践，培养职业情感，做一个实事求是。对自己，对他人，对社会，有使命感，有责任感的人。最后，再次向给予莫大支持的各位领导们表示最诚挚的'谢意，祝愿各位领导、同事们身体健康、工作顺利并预祝今后的工作能取得完满成功。

月嫂预订协议书

营业执照号码：________________。

资质证书号码：________________。

乙方（买方）：________________。

联系电话：____________________。

住所（址）：__________________。

甲、乙双方遵循自愿、公平和诚实信用的原则、经协商一致，就乙方向甲方预订《____________》商品房事宜，订立本协议。

第一条乙方预订___________路_________号《____________》__________栋_______单元______层______户（以下简称该房屋）。甲方已领取该房屋________________（证书号：_______________），并经____________测绘机构实测，该房屋建筑面积为_________平方米，另有地下附属面积______平方米。该房屋定于_______年_______月_______日交付。

第二条乙方预订的该房屋每平方米建筑面积买卖单价为人民币_____元，（大写）：______________。乙方预订的该房屋总房价为人民币______元，（大写）：_______________________。

乙方采取________________方式。

第三条乙方同意签订本协议时，支付定金人民币_______元，（大写）：_____________________。作为甲、乙方双方当事人订立商品房出售合同的担保，签订商品房出售合同后，乙方支付的定金转为房价款。

第四条甲、乙双方商定，预订期为______天，乙方于______年______月______日前到_____________________与甲方签订《青岛市商品房出售合同》。

第五条甲方同意将发布或提供的广告、售楼书、样品所标明的房屋平面布局、结构、建筑质量、装饰标准及附属设施、配套设施等状况作为商品房出售合同的附件。

第六条在本协议的第四条约定的预订期限内，除本协议第七条、第八条约定的情形外，甲方拒绝签订商品房出售合同的，双倍返还已收取的定金；乙方拒绝签订商品房出售合同的，无权要求甲方返还已收取的定金。

2．甲乙双方签订本协议后、签订商品房出售合同前，由司法机关、行政机关依法限制该房屋房地产权利的。

1．甲方未遵守本协议第二条、第五条约定的；

2．甲方未告知乙方在签订本协议前该房屋已存在的抵押、预租、查封等事实的。

第九条本协议一式___份，甲乙双方各持___份，______________、______________各执一份。

甲方：（签章）________________。

________年________月________日。

乙方：（签定）________________。

________年________月________日。

甲方拟签人员：________________。

甲方确认人员：________________。

销售员证书号：________________。

销售员证书号：________________。

月嫂培训心得体会

上火所引发的种种危害，不仅触及到孩子生理，同时还会波及心理，因此处理孩子“上火”问题，要从食疗、药疗及心理调理三方面入手。在食疗方面，儿童由于脏器娇嫩，器官发育尚未成熟，直接导泻祛火会严重伤害儿童的肠胃功能，造成肠胃菌群失调。专家也建议对于容易上火的孩子，要注意饮食习惯的调整。要鼓励孩子多喝水、多吃蔬菜水果，也可以给孩子喝些绿豆汤或绿豆稀饭。卷心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纤维，利于排便通畅。同时家长也要协助小孩养成良好的作息生活习惯。

事实上，除了成年人在饱受上火困扰之外，儿童在遭遇上火的时候，更加容易受到伤害。孩子上火常会引发扁桃体炎、口角起疱、便秘、小便发黄、不肯吃饭、烦躁不安、眼屎增多等状况。在人体自然免疫过程中，还易受到外部侵扰，如风寒以及各类病毒，从而引发感冒、腮腺炎、水痘等病症。所以说，上火问题会导致儿童呼吸系统、肠胃系统、甚至对肝肾功能都会产生危害。

首先，儿童，尤其是6岁以下的婴幼儿，他的脾胃功能还不健全，而生长发育很快，需要的营养物质较多，如果饮食不合理，就易引起上火，上火易引起儿童挑食，如果挑食，则会引发儿童营养不良的问题，是儿童生长发育受阻的主要原因之一。

其次，上火，它不仅对孩子身体有一方面的影响，还有一个我们经常忽略的“心理”影响。上火对于3岁以下的小孩来讲，在心理上容易产生排便抗拒，在身体上有便意，心理上因为排泄受阻而抗拒排便行为，缺乏按时大便的习惯，不能形成排便的条件反射，形成随意大小便的恶习。而对于3岁以上上火的孩子，因为生病会在这一时期对父母会有心理依赖，一旦父母处理不当，就很可能会引起孩子更严重的心理和性格方面的依赖。

最后，上火引起儿童的食欲不佳，进食太少；导致食物成分结构不良。如果进食太少，大便随之减少，引起腹肌和肠肌瘦弱，蠕动无力，引发顽固便秘；再如用含钙化酪蛋白较多的牛奶喂养的小儿，更容易引发小儿便秘，这也是人们认为喂食奶粉易上火的原因。

除此之外，因为上火问题没有受到正确对待或没有处理不及，孩子会加重炎症，诱发其它疾病导致住院，更是要饱受针、药的折磨，这时候就是孩子和家长一起受苦了。

在过去的这两个月里，月嫂部门的工作还算顺利，超额完成了任务量，虽然今年是龙年，大家都说龙宝宝多，月嫂供不应求，但是实际看来，也不是像想象的那么火爆。这两个月的任务也是我们经过多方努力，集思广益和大家的帮忙才完成的。我们每周都要去各大医院和妇幼保健站派发宣传单，加大宣传力度；动员月嫂带来更多的和他们相熟的.月嫂好手来中心登记，作为人力资源的储备；我作为部门新任负责人，也是基本上放弃了休息日，从年后到现在从未休过双休；另外我们还积极了解月嫂市场的价格浮动，及时根据市场情况，向领导请示调控价位，以保证最大化用户群体。

在1、2两个月里，我们部门共签定了46份合同，同比去年增加了20余份。之所以今年的合同签订数量大量增加，最主要的是我们部门同心协力，为了留住更多的用户，改变了以往的工作方式，以往一般提前一、两个月左右才安排月嫂和用户见面，这样虽然会保证最大化的月嫂工作时间，但是也会造成一部分心急的用户放弃等待，去别的家政公司找月嫂。而今年，我们在尽量安排好月嫂时间的同时，尽快安排月嫂和用户见面，基本是来一个用户安排一个，这样就大大的减少了用户的流失；另外，我们为一些确实有困难，不便出行的用户提供了一定的上门服务，仅这两个月，我们就上门服务3次，特别是去旅顺那次，那天很冷，一二月正是数九隆冬之时，我们为了节约成本，小贾带着月嫂亲自乘公交去旅顺，到中午一点多才回来，没舍得在外面吃饭，到单位吃了点凉饭。只要能够让用户满意，我们风吹日晒，迎风冒雨也毫无半点怨言。

其次，这两个月中新进登记的培训学员38人次，同比增加30余人次。我们认为，新登记人数的大幅增加，一方面离不开学校的大力培养和推荐，另一方面也和我们加快工作进程有直接关系。新登记的月嫂，我们都会尽快在一周内安排他们上岗工作，这样他们不再担忧自己的食宿，还能在更多的老乡和朋友面前帮我们宣传“妇联月嫂培训完就能上岗”，使更多的人会来我们中心培训、登记，形成了良性循环，树立了我们中心的良好形象，真正的达到了部门之间的双赢效果。但是今年对育婴嫂的需求相比往年，呈现了大幅下降的势头，因此育婴嫂的安排也是有着极大压力的，正所谓一手托两家，我们在尽快安排好工作的同时，也肩负着极大的责任。

另外，在这两个月中还发生了一件我们非常不想看到的事情。前不久，一位用户来到中心，强烈谴责我们委派的月嫂工作不负责任等问题。在这里，我说明一下，第一，每个月嫂上岗后我们都会及时做反馈，这名月嫂上岗后2周之内，我们做了7次反馈，之所以做这么多次反馈，是因为这个用户的母亲前来中心反映过对月嫂有所不满，但是我们每次反馈时，产妇都是说非常满意，不需要换人。尽管产妇没有提出换人，但是本着让用户全家都满意的原则，我们应产妇母亲的要求，还是更换了月嫂，后期又做过4次回访，用户都非常满意；第二，我们的月嫂上岗之前，用户家就有过一个月嫂，并且用户也知道自己的孩子有黄疸等问题，我们的月嫂只能说建议用户去医院检查，并不能通过肉眼判断孩子的黄疸是生理性的还是病理性的，用户没有去检测而造成孩子黄疸高没有及时治疗不能归罪于我们月嫂；第三，更换月嫂后，月嫂也提出了孩子是不是应该去医院看看黄疸，用户也没有采纳，满月时，注射乙肝疫苗，医生也没有提出黄疸过高，不能注射。等我们月嫂已经撤岗5天，用户才来说孩子到医院检查黄疸过重。综上这些，如果非要说我们的月嫂有责任，那就是没有坚持要求用户去医院做检查。尽管用户的母亲在我们中心大声质问，甚至辱骂，无理取闹，我们都没有怨言和不耐烦，始终都是细心、耐心的给用户解释。最后通过一番调节和领导的介入，这件事情也算暂时解决。日后我们在安排工作时，一定会吸取这次的经验，加强对月嫂的服务意识培训，避免这样不必要的纠纷出现。

雇用月嫂劳动协议书

(乙方)：___________________________。

一、甲乙双方约定事项。

1.服务期限：_______________。

(1)乙方母婴护理员到指定服务地点为甲方提供每日24小时母婴护理服务，时间从______年______月______日起至______年______月______日止。

(2)服务时间每月为30天，无休息日。

2.服务费用：_______________。

甲方向乙方支付服务费____元(大写_____仟元整__)。其中：_______________合同签订当日，甲方向乙方支付定金__元;在正常情况下，服务费按周薪进行支付，即每工作七天由甲方向乙方支付七天服务费，第一周扣除定金__元。

3.服务内容：_______________。

(1)产妇：_______________。

(2)婴儿：_______________。

a.科学合理为婴儿配奶、喂奶，保证婴儿健康的营养需要;。

b.为婴儿按摩，安抚哭闹，及时更换尿布、衣服，呵护入眠，使产妇减轻操劳，尽快恢复健康。

d.提供育儿常识及为婴儿用品的消毒等;。

e.随时对婴儿的身体状况(如食欲、食量、体温、大小便等)观察记录。

f.培养婴儿良好的生活习惯。

二、甲乙双方的权利和义务。

1.甲方的权利。

(1)甲方有权要求乙方体检，并提供有效的健康证明。

(2)督促甲方按本合同提供服务。

(3)当乙方不按照有关条款提供服务，甲方有权要求终止护理服务，乙方按服务天数折算退回未服务的服务费。

2.甲方的义务。

(1)按时向乙方支付服务费;。

(2)配合乙方做好月嫂工作，并提供合理的协助;。

(3)甲方应提供安全的工作环境及设施，并对护理员进行水、电、防火、防盗等安全指导和检查。

(4)甲方应尊重护理员的劳动和人格，不能对乙方进行虐待、殴打及任何有辱人格的行为。

3.乙方的权利。

(1)乙方有权按时得到工资;。

(2)乙方有权拒绝甲方超出合同要求的工作安排;。

(3)乙方有权保护自己人身和名誉不受侵犯，有权追求因甲方过失造成的经济损失及法律责任。

(4)乙方有权与有侵权行为或严重违反合同约定的甲方解除合同，解除合同应提前7天向甲方提出。

4.乙方的义务。

(2)乙方应实事求是的向甲方提供个人的详细资料;。

(3)乙方应服从甲方的管理和指导，应尊重甲方的生活习俗，工作要认真负责，要勤俭节约。在工作时，乙方需爱护甲方的财物，如因乙方的原因，给甲方造成损失的，乙方给予赔偿。

(4)不得擅自外出，不带外人去甲方住处，亦不得在合同期内找其他人员代替乙方履行本合同项下的服务。不准私自翻动甲方物品，不参与甲方家庭及邻里纠纷。未经甲方允许私自外出或违反上述规定，发生问题责任自负。甲方有权终止合同，并按工作天数折算费用给乙方。

1.违反国家法律、法规;。

2.不服从甲方合理工作安排，或对甲方家人态度蛮横的;。

3.未经甲方同意，乙方擅自离岗;。

4.被证明有偷盗行为的;。

5.不具备相应的产妇婴儿护理知识或不能胜任相应工作的;。

6.身体有病，不能继续从事月嫂工作的;。

7.擅自带外人去甲方住处的;。

8.其他侵害产妇、婴儿及甲方家人权益的行为。

1.甲方提供的个人资料信息不实;。

2.甲方的工作安排违反国家法律、法规;。

3.甲方以任何理由对乙方实施搜身、扣押钱物、殴打谩骂、威逼等行为;。

4.甲方要求乙方与异性同住一室;。

5.甲方安排乙方从事可能危害人身安全的工作;。

6.其他侵害乙方合法权益的行为。

五、其他约定：_______________。

1.签订合同之前，乙方要持有有效证件(身份证、健康证)。

2.由于乙方的违法行为或其他责任造成甲方损失的，由乙方承担相关责任，赔偿甲方损失。

3.乙方在服务期间(包括路途中)，由于自身或第三方原因造成自身伤害的责任由乙方自行负责。

4.服务期结束后，如甲方在母婴护理方面有疑问向乙方咨询时，乙方应予以解答。

5.甲、乙方欲中途解除合同，需提前7天通知合同另一方，并获得另一方的同意，甲方按服务天数折算退回未服务的服务费。

六、因履行本合同发生争议的解决办法。

双方因履行本合同发生争议，应当先协商解决;协商不成的，可向人民法院提出诉讼。

七、本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。本合同自甲乙双方签字后生效。

月嫂预订协议书

(供商品房预订时使用)。

住所：_____________________。

邮编：____________________。

法定代表人：_______________。

联系电话：_________________。

住所：_____________________。

邮编：_____________________。

证件名称：_________________。

证号：_____________________。

联系电话：_________________。

甲、乙双方遵循自愿、公平和诚实信用的原则、经协商一致，就乙方向甲方预订《_____________》商品房事宜，订立本合同。

第一条乙方预订_______________《____________》_______幢______层________室(以下简称该房屋)。甲方已领取该房屋商品房预售许可证(证书号：__________)，并经_________测绘机构预测，该房屋建筑面积为________平方米。该房屋定于_____年_____月_____日交付。

第二条乙方预订的该房屋每平方米建筑面积买卖单价为人民币_____元，乙方预订的该房屋总房价为人民币______元，乙方采取___________方式。

第三条乙方同意签订本合同时，支付定金人民币_______元，作为甲、乙方双方当事人订立商品房预售合同的担保，签订商品房预售合同后，乙方支付的定金转为房价款。

第四条甲、乙双方商定，预订期为_____天，乙方于_____年_____月___日前到______________与甲方签订《上海市商品房预售合同》。

第五条甲方同意将发布或提供的广告、售楼书、样品所标明的房屋平面布局、结构、建筑质量、装饰标准及附属设施、配套设施等状况作为商品房预售合同的附件。

第六条在本合同的第四条约定的预订期限内，除本合同第七条、第八条约定的情形外，甲方拒绝签订商品房预售合同的，双倍返还已收取的定金;乙方拒绝签订商品房预售合同的，无权要求甲方返还已收取的定金。

第七条有下列情况之一，乙方拒绝签订商品房预售合同的，甲方应全额返还乙方已支付的定金。

第八条有下列情况之一，乙方拒绝签订商品房预售合同的，甲方应双倍返还乙方已支付的定金：

第九条本协议一式_____份，甲乙双方各持_____份，________各执一份。

甲方：__________(签章)。

_______年_____月______日。

乙方：__________(签章)。

______年______月______日。

月嫂培训工作总结