前厅主管的个人工作述职报告(专业15篇)

时间:2023-11-12 17:39:37 作者:薇儿 前厅主管的个人工作述职报告(专业15篇)

述职报告是一种对自己的工作进行总结和评估的重要机会。这是一份优秀的述职报告范文,希望能给大家提供一些写作思路。

主管个人工作述职报告

xx年7月,我顺利完成了学业,从合肥工业大学土程系城市给水排水专业,并于同年分配到原xx市xx局工作。参加工作以来,我一直从事xx与管理工作,xx年8月,我取得了助理工程师的资格,并于同月被聘用至今。下面就从专业技术角度,对我这xx年来的工作做一次全面总结:

本人于xx年7月正式参加工作,当时我被分配至原xx市xx局xx室从事xx工作。工作伊始,我发现学校里学到的专业知识同实际工作有很大的不同和差距,为了尽快转变角色,适应工作的要求,我努力学专业知识,努力提高自己的岗位技能,在短短的半年内,我通过自己的努力及同事的帮助,能比较熟练地进行较复杂的xx等日常事务工作。

在政治上,我对自己严格要求,积极参加各项政治活动,自觉学习政治理论。具有较强的.大局意识和组织观念,工作上以事业为重,不计个人得失,在新的岗位上摆正位置,把xx的事业、把广大人民群众的利益放在首位,努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派,具有较强的敬业精神和奉献精神,工作中吃苦耐劳,积极主动,作风踏实,不推诿扯皮,讲求效率。工作中注意调查研究,勤于思考,工作思路清晰,能把科研管理的一般理论同科研工作实际相结合,积极为本系统制订符合实际的科研发展目标和科研发展献计献策。在大是大非和原则面前做到毫不含糊,在xx事业发展与改革中较好地发挥了一个干部应有的表率作用。

在实际工作中,努力学会运用马克思主义的立场、观点和去分析、研究、解决问题,有一定的组织协调能力和科学决策水平。注意学习现代科研,较好地掌握了人文社科科研管理的一般规律。作为一名兼职的xx管理工作者,能协助部门负责人做好职工的思想政治工作,为部门工作的有效开展提供了保障。在工作中既充分相信、放手使用分管的科级干部,又注意对他们进行培养,较好地发挥了他们的作用。

从参加工作以来,努力学习本专业的理论知识和专业技能,重视不断提高自己的业务水平和教学能力,并根据xx管理工作的实际需要,通过业余时间以不同形式学习,努力提高自己的专业技术能力和水平。通过多年的努力,本人的专业技术和驾驭工作的能力得到了较大幅度的提高,为更好的完成各项工作任务奠定了坚实的基础。参加工作以来,多次被评为“全市xx管理工作先进个人”等荣誉称号。

为了更好地适应当前的土地管理工作,在努力做好本职工作的同时。我十分注重继续再教育学习,多次参加各级部门组织的技术培训,20xx年6月,我参加了xx市首期高级秘书职业培训,并取得高级秘书专业资格证书。参加工作以来,我积极承担xx管理的各项工作任务,能够做到兢兢业业,圆满完成组织交办的各项工作任务,从不为自己的私事影响正常工作,能够积极的参加机关组织的各项活动,由于工作出色,多次受到局领导的肯定。

自参加工作以来,本人积极参与本系统的《xx市xx管理“十五”计划》的编纂工作,先后在《黑龙江环境通报》、《中国国土资源报》《安徽日报》、《安徽土地》、《xx报》等多家报刊杂志上发表专业论文、信息稿件20余篇次,其中《xx现状及其对策》论文已被收录于大型文献《发展之路文集》,并荣获论文评比二等奖,为做好xx管理的宣传工作发挥了积极作用。

xx管理工作的力作、亮点不多,开拓创新不够,在科研上投入不够,科研管理的决策能力和水平有待提高,重大成果较少等。在今后的工作中,我一定更加努力学习,运用所学知识努力探索xx保护工作的基本规律,不断改进工作方法,提高工作效率,踏踏实实,任劳任怨,勤奋工作,成为一名合格的xx管理专业技术人员。

前厅主管的个人工作述职报告

我是餐饮部经理,20__年3月17日荣幸加入圣水长江大酒店,在此工作期间,有丰收后的喜悦,也有学到新管理知识的兴奋。但在工作中有失误、也有遗憾,在入职后的四个月中,酒店各位领导及同事们对我的赏识、培养与宽容,使自己为人处事上改变了很多,也使我的人生又前进了一步。在此我真诚地向大家说一声谢谢。现将本季度工作述职如下,敬请各位领导监督指导:

一、工作中回顾与总结。

1、发动员工解决人荒之急。

2、加强前厅与后厨沟通与协调。

首先要求前厅人员必须熟悉自己的职责、流程。晚市就餐人员较多,需要前厅、后厨紧密协作、相互配合。在我和行政总厨的努力和支持下,前厅、后厨不论是客人的信息反馈,还是菜品出现失误时,都能在第一时间内得到及时处理与反馈,员工与员工之间也形成自觉配合默契、互相帮助。

二、收获与不足:

这四个月最大的收获是李总对店管理知识全面灌输,如何细节管理、沟通等有了更深刻的理解与体会。使我在综合管理能力方面有了更进一步的提高,对以后作有了更明确的目标。不足之处是:在平时的工作中不善总结,并且在细化管理及对员工培训上力度不够,需要加强学习;因我本人入职时间较短,对维系客户方面做得不够完善,使协议单位上客率较低。这都需要我在工作上加强改进;我个人最大的期望就是得到学习和指导。

三、下半年工作展望。

七月份:搞好环境卫生、食品卫生、严防夏季食物中毒。

八八月份:餐厅业务技能、多培训,和新菜品的推出。

九月份:做好婚宴预订及接待,销售中秋月饼。

十月份:十一长假的员工安排及婚宴接待,中秋节大闸蟹推出。

十一月份:各种资料汇总、收集、年终总结的准备,年度资产盘存和复查。

十二月份:圣诞节及新年年夜饭的营销接待及各种文字资料的上交。

主管个人工作述职报告

尊敬的各位领导:

两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达175次,清理修理期间公区乱堆施工垃圾超过200次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。

同时协作实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和详细措施,使各项管理分工明确、责任到人。并依据现场状况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、平安操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作状况,由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡察检查表》双重巡察检查。我将每日员工工作表现,发觉问题及整改,与其他部门的沟通协作及工作日志合并在一张纸上,削减了我很大的文案工作,也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补保洁部门只有我一个人巡察检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量状况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部亲密协作,上门处理两起保洁问题投诉,并准时做好相应的处理措施,举一反三,避开再次消失同样问题。同售楼处及会所工作人员沟通协作,顺当完成各次上级领导的参观检查接待任务。

垃圾清运公司自7月1日起正式进场,前期以生活垃圾为主,随着业主入住量的增加,和装修户的增多,施工垃圾堆放与各户的车库内,所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡察。做好估量准时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起,为了防止消失误清运,我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认,同时我另外通知前台联系业主,做到双保险。回顾这半年多来的工作,在上级领导的关心和关怀下虽然取得了一些成果,园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有肯定差距,在管理水平、沟通力量上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习,用所学学问指导自己的工作,争取用更好的成果来回报领导对我的信任。

在步入新的一年中我将已更为饱满的热忱和乐观的工作态度努力做到以下方面:

1、加强业务学问和公司企业文化的学习和提高,创新工作方法,完善各种管理规定。

2、与外判公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率,加强各方面的培训。

3、结合公司规定逐步建立和完善起对外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。以上报告请领导赐予监督和指正。

主管个人工作述职报告

一年来,我本着以病人为中心的服务理念,以仔细负责的工作看法,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,仔细地完成了工作任务。现述职报告如下:

俗话说:三分治疗,七分护理,经过20多年的护理工作实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整齐大方,用语文明规范,看法亲善,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,仔细书写护理记录,想方设法削减病人的苦痛,安平安全做好自己的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到看法好、话语亲、动作柔,耐性回答病人及其家属关于病情的询问,以及家庭治疗、保健方面的留意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务看法、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一样好评。

对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个须要团队轮值协作的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力气,工作中,自己能够充分发挥自己年资较高、阅历丰富的优势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的学问,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮助年轻护士尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。

在过去的一年里,我能够通过报刊、电视、参与政治学习等方式,仔细学习党的方针路途政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务看法,增加了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的主动性。

同时,自己主动主动地参与医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新学问,更新自己的学问积累,较好地提高了自己的专业修养和业务实力,适应了不断提高的医疗专业发展的须要。随着社会的发展进步、人们生活品质提升,病人对护理质量的要求也越来越高。

在今后的工作中,我将进一步坚固树立为病人服务、树医院形象的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。

主管个人工作述职报告

二零____年,我单位安全生产工作围绕构建“安全生产年”和“安全生产月”为目标,在上级政府和安监部门的正确指导下,坚持以科学发展观为指导,认真贯彻落实《安全生产法》和上级有关安全生产的法律法规和文件精神。始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,和“标本兼治、重在治本”的原则。半年来,自觉地、认真地履行直接责任人的职责,根据年度的工作目标和“安全生产年”的活动方案,以高度负责的态度,抓好各项工作的落实,全年安全生产工作成效显著,实现零事故,为经济建设和持续发展尽到了自己的责任。现将本人的工作情况向各位领导和同志汇报如下。

(一)牢固树立安全生产责任重于泰山意识,坚持安全第一,警钟常鸣。

1、我单位的安全生产工作做到领导重视,真抓实干。

长期以来,我单位始终意识到安全生产工作关系到本地的和谐稳定,关系到单位的持续发展。作为领导干部责无傍贷,责任重大,只能以高度负责任的态度,认认真真、不折不扣地做好工作,从不敢放松和忽视。今年也和往年一样,在年初制订全年的工作计划时,同样把安全生产工作作为年度的一项主要任务去部署和开展。并将此工作任务分解落实到人,形成安全生产工作由领导亲自抓、亲自管的大格局。半年来,在安全、责任的思想意识下,领导经常过问,指导安全生产工作的开展,本人更是亲力亲为,并时常提醒自己要尽职尽责地去开展工作。努力减少或避免工作中的疏忽和失误。

2、注重员工安全生产意识的宣传教育。

为实现“安全生产年”的目标,我公司安环办在安全生产意识基础上,同时注重抓好员工安全生产意识教育。注重安全学习培训,使到全体职工,特别是部分今年新招的员工的安全意识得到进一步的增强。

(二)全面抓好安全生产承诺的落实。

1、签订责任书,将安全生产承诺落实到人。

为落实谁主管、谁负责的责任制度,我公司每年都签订安全承诺书。做到纵向到边、横向到底的签订原则。安全承诺得到落实。

2、建立健全安全生产机制,全面落实安全生产责任制。

建立完善安全生产责任制和规章制度,层层落实责任,正常有序地开展安全生产工作,为从源头上消除可能造成的伤亡事故和职业病的危险因素,我始终将安全工作摆在第一位,坚持“安全生产,人人有责”的原则,经常指导员工正确理解“安全第一”的具体含义,在日常工作中坚持安全生产的同时,认真组织安全检查,及时消除事故隐患。在安全生产责任制方面,我要感谢单位领导在这方面的大力支持,他们秉着“管生产必须管安全”的原则,上到干部,下到各个一线员工,充分发挥了他们在安全生产责任制中作用和职责。如果没有大家的配合,我也无法将安全工作做到位。

3、增强素质,提高修养,完善自我。

为了适应新形势下安全管理工作的需要,半年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。在业务学习方面,繁忙工作之余,能挤出时间自学,系统地学习安全生产的相关法律、法规,学中干,干中学,不断更新知识结构,拓宽知识层面,提高理论层次,增强自身管理才能。同时,积极与同业人员进行技术交流,为以后工作的顺利开展奠定了基础。

以上是我半年来的工作述职,在此,我向过去半年来在工作上给予我大力支持和厚爱的领导和全局同志表示衷心的感谢和深深的敬意!在今后的工作中,我将以更加饱满的工作热情,争取把各项工作完成得更圆满、更彻底。我坚信在公司领导的带领下,在全公司干部职工的大力支持和密切配合下,我们的领导班子必将带领公司职工全面完成上级交给我们的各项工作任务,再创新佳绩、再铸新辉煌!

主管个人工作述职报告

我叫×、现任信用社主管会计。

x年在县联社的正确领导和信用社主任的帮助指导下,按照县联社会计主管委派制管理暂行办法的要求,认真学习政治业务知识和金融法律法规,严格履行岗位职责和行使管理与监督职能,以贯彻落实联社的各项工作为目标,强化管理,抓落实,规范财务核算,完善费用管理,努力实现全社财务状况在上新台阶,较好地完成了各项工作任务。现就主要工作述职如下:

根据年初工作意见,首先制定了相关内部管理考核办法,成立领导小组,安排具体工作,对内部管理制定了详细的制度规定,为管理水平的提高打下了良好的基础;为提高营业部环境建设及安全保卫设施方面的管理规范情况,先后到其它社参观学习。其次、搞好内部检查,一是对规范中出现的错账组织有关人员进行内查外核,二是以检查,抽查的`方法,对营业部和各所的库款、凭证及安全方面进行多次检查。

为了继续提高柜台帐款核算质量,提高营业人员的业务素质,开展优质文明服务,加强日常管理和安全保卫力度,组织开展达标规范活动。活动范围共分会计基本规定、现金管理、文明优质服务、安全保卫四个部分,保障各项业务在一个稳健安全的环境中快速健康发展。

强化了会计检查辅导工作,搞好了对全社内勤人员的管理与考核。对全社营业网点进行了库款等专项会计检查辅导,通过检查情况看,各所能按照会计基本制度的要求办理各项业务,库款核对相符,无重大责任事故,但也存在有问题,对存在问题按照内部管理考核办法进行了处罚,切实做到了检查辅导、查纠并重的效果。通过检查情况看各营业网点仍不同程度的存在着超库存限额问题,针对辅导检查存在的问题对各所部进行了不同程度的处罚。

为加强对会计工作的规范化管理,使之有章可循,有规可依,根据联社会计主管委派制管理办法要求,对各项会计法规及管理制度、办法进行了检查。如:财务管理、会计工作质量、有价单证及重要空白凭证管理、结算管理、会计挡案管理等,成立了会计工作检查监督小组。每月对会计的各项工作进行一次监督检查,发现问题及时予以纠正或者通报批评,确保了各项基本制度、岗位责任制和各项会计财务法规制度的贯彻落实。由于狠抓了会计工作的管理,责任心明显增强,会计职能作用发挥明显。联社在开展内部管理综合检查时我社在全县农村信用社中会计工作质量较以前得以明显提高。

一是按联社安排,进行人民币的宣传,对各营业网点发放宣传资料、悬挂横幅,要求达到预期宣传目的。二是按上级联社犯罪的安排,对日常工作中现金及转帐的大额资金及时的统计上报。

为了在竞争中求得生存,平时加强了对会计知识的学习,不断提高自己思想道德水准、专业水平和业务技能素质,以最佳业务水平提供会计服务。

主管会计的素质的提高,这就要求具备会计专业资格、具有会计专业知识和实际工作经验、我经过专门培训和自学全面提升了自身综合素质,进而有效地推进了高素质的会计管理工作,提高了会计管理水平。

前厅主管的个人工作述职报告

吴江食府楼面经理,在董事长及各级领导的正确领导下,率领食府全体员工完成饭店制定的各项经营、管理指标,共同提高酒店的服务质量、管理水平和经济效益。现就本年度的工作汇报如下:

一、确立日常管理计划及管理方针。

协助部门经理完成餐饮部的整体管理和督导,在经理的授权下,具体负责某业务领域的工作。负责检查各分部的日常工作情况;组织安排vip客人的接待;处理好客人的相关投诉;遇到重大问题及时向经理汇报;与酒店相关部门做好沟通协调,保证餐饮部工作顺利进行;主持召开的班前班后会议,布置相关的工作安排、总结存在的问题;在餐饮部经理的直接领导下,协同领班,对先进员工的工作给予肯定与表扬;对后进员工耐心的给予辅导与鼓励,督导员工的工作质量与服务质量,留意员工的工作态度及表现,发现员工有任何情绪问题及时的与其进行当面协调沟通,并妥善解决;调动员工的工作积极性,降低员工流动性,树立团队意识,增加凝聚力,全力以赴、做的更好。争取用我们高质量,高效率的服务,为酒店赢得更多的客源。根据我们食府的自身特点,针对以后的餐饮部工作我有以下几点工作思路及主攻重点,不足之处,请领导给予指点:

1.提高员工服务质量,强化员工服务意识,对新员工和后进员工做好辅导工作,布置各班组制作出培训计划,做好员工的定期培训工作,并督导落实情况。确保使每位员工掌握工作所需技能的同时,并且对客服务做到:热情,主动,礼貌,耐心,周到。此酒店服务业的“十字方针”。对表现优异的员工设立免检楼层或高级服务员,上报餐饮部经理考虑其工作待遇或作为以后晋升的重要参考。

2.提高餐饮的卫生质量:加餐厅卫生质量的督导力度,务必保证每间包厢保持最佳状态,实行逐级负责制:员工对所清洁的小厅负责;楼层领班对所辖楼层房间的卫生质量及物品配备情况务必逐一严格检查;对当值每位员工清扫的小厅全面的督导与检查;对死角同样的逐一、逐级严格检查,坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉,影响酒店声誉,同时强调当日结尾工作清扫完毕。并且制作出《计划卫生表》,有针对性的对餐厅进行清洁整理和保养维护,提高餐厅卫生质量及餐厅设备设施的使用寿命。

3.控制物耗、开源节流:强化员工节约意识,提倡控制水、电等能源浪费的同时,实施物耗管理责任制。统一全面盘点。一旦损失、责任到人。对大量损失一经查处在追究当值员工责任的同时,对其辖楼层领班将追究其连带责任。

5.培训下属员工树立全员推销意识,如一些特色菜肴,新鲜海鲜等,增加酒店餐饮部的营业额,提高员工的责任心及工作积极性。

4.加强与客人的沟通,了解客人对饭菜的意见,与销售员加强合作,了解客人情绪,妥善处理客人的投诉,并及时向部门经理或厨房反映。

二、团结,配合,建立内部合理而有效的运行机制。

为使部门的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各小部门建立计划性的工作制度,通过每月总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考评。

1,如有大型接待,三个楼层之间相互沟通,协调,合理化安排人员,各个班组可以随时。

相互调动。

2,前台的操作完全需要后台的配合,前台的意见及时反馈给后台,这样可以相辅相承。

3,出现问题,班组相互沟通,及时改正。

4,经常考核,评比,来增强各班组的能力。

三、培养酒店自己的优秀人才。

酒店基层管理人员为酒店的不可忽视的力量,需要一个和谐的工作环境和对优秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原则为量才适用,让贤者居上,能者居中,智者居侧,充分发挥人才的主观能动性,本着对下属负责的态度,加强监督,加强约束,加强管理。培训工作对于酒店适应环境的变化、满足市场竞争的需要、满足员工自身发展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意义。

通过培训可以提高员工的技能和综合素质,从而提高其工作质量和效率,减少失误,降低成本,提高客户满意度;员工更高层次地理解和掌握所从事的工作,增强工作信心。

1,让各班组加强日常的督导工作,做好培训,把餐厅相关知识教给服务员,提高她们的素质。

2,从日常工作中评比,考核,来发现一些优秀员工。

3,对优秀员工放心,放手去管,让他们充分发挥自己的才能。

四、抓服务质量,管理制度逐渐完善。

质量就是生命,质量就是效益,是企业永恒的主题,其好坏直接关系到酒店及部门的长远发展。正因如此,部门从本部门成立开始就重点抓产品质量与服务质量。

1、对本部门每一位员工在上岗之前进行了系统严格规范化的培训,通过培训使员工掌握了基本的服务流程。

2、通过一对一的帮扶制度对服务质量欠佳的员工进行岗上再培训,使他们在服务质量和服务意识上有了很大的进步与提高。

3、进一部加强卫生监督管理制度,先后制定和出台了卫生责任到人的`一系列监督制度。

4、加大培训力度,强化标准意识,在前台培训上,总结情景模拟培训效果,继续深入开展前台各岗人员的情景模拟及基本技能的培训和客史资料的培训,确保操作标准统一。

五、存在的主要问题。

从食府成立起餐饮部的工作虽然取得了一定的成绩,但仍存在不少问题和薄弱环节,距酒店的期望值还相差甚远,其主要表现在:

1、在抓前台管理和人员的培训上力度不大,员工在规范化、标准化的服务上参差不齐。

2、一味的强调经营而忽视了员工的思想动态,与员工的交流、沟通的次数较少,导致部门人员流动。

六、今后工作努力方向。

1、巩固成果,挖掘经营潜力,提高创收能力。

2、狠抓两个质量,力争客源及经营效果明显提升。一是狠抓前台服务质量,进一步提升我们的服务质量。二是狠抓包厢就餐卫生质量,继续实行卫生责任到人制。

3、加大培训力度,强化标准意识。

201__年即将结束,虽然开业半年的工作业绩不是很明显,但在新的一年中,我会一直就抱着“合作、奉献”的态度,认真学习,团结、互助、亲密、友爱同志,盈造和谐团队;尽心做好自己的本职工作。在生活中,勤勤恳恳做事,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。敬请领导给予审议,欢迎对我的工作多提宝贵见意。

主管个人工作述职报告

尊敬的各位领导、同志们:

一年来,在上级公司和服务部经理的领导下,在全体职工同志的帮助、支持下,在各方面取得了一定的成效。现就一年来本人的学习、工作情况简要汇报如下:。

做为服务部副经理,我负责分管服务部日常工作、办公室工作、供暖、维修及随队服务工作。一年来,本人比较圆满地完成了分管范围内的各项工作及各级领导布置的临时任务。今年年初,生产服务中心退租后柳塔一处公寓,在李家畔新租赁二处公寓,用以安排中心职工住宿,为此,我能够做到提前着手,提前准备,在搬迁过程中紧盯在现场,与服务部各位领导密切配合,对于新场所的设备、设施进行彻底检查,发现问题及时与有关部门解决,通过一系列的工作,圆满完成了公寓搬迁工作。进入冬季,供暖工作是所有工作中的重中之重,我深感责任重大,在9月份便开始筹备供暖工作,检修管网,通过一个月的全面检修、保养,提前15天供暖。同时加强日常维修保养,确保设备正常运行。坚决杜绝跑冒滴漏现象的发生,避免了因小事而出现故障,为供暖工作提供了保障。同时,组织维修班对各场所冬季“三防”设施设备进行了全面检查,排除不安全因素,要求职工杜绝“三违”。同时参与制定了冬季保供暖措施,为各项工作提供了安全保障。

随队服务工作是服务部有别于其他单位的一项专门工作,为保证服务质量,我与几名随队服务人员密切配合,能够做到提前进入、提前安排。施工完毕后,会同中心相关部门做好各项收尾工作,一年来没有因安排不到位而影响服务质量。

一是协调平衡工作不太理想。主要表现在有些事情协调不全面,协调不到位,平衡得不尽合理,影响了工作效率;二是管理工作粗放,不够精细,落实不到位,缺乏监督检查的.力度。

1、巩固成果,吸取教训,进一步明确分管场所工作的指导思想,细化职责分工,牢固树立服务思想,为中心做好服务。

2、掌握特点,总结规律,提高工作水平。

3、增强创新意识,不断提高服务水平。一是继续保证各项工作的有序运转;二是充分发挥沟通、协调作用,积极协调内外、沟通上下;三是进一步做好督促检查工作,深入场所了解落实情况,并及时做好信息反馈;五是做好领导临时交办的各项工作。

因时间所限,只做以上汇报,在汇报中可能有许多不当之处,请批评指正。谢谢大家!

主管个人工作述职报告

各位领导、同事:

大家好!

这一年多以来我在京沪高铁三项目部从事技术主管工作,主要负责管段内的路基线下工程、线上工程及附属工程的施工。在工作岗位上尽职尽责、真扎实干,团结、带领技术人员及施工人员,根据项目部领导的统一布署和要求,紧紧围绕抓质量、促生产、创效益的方针,同时在项目部各部门的大力协作与支持下,较好的完成了领导支配的各项任务。下面扼要的把我在京沪线工作中所取得的成果和失误向领导及同志们做以下汇报。的把我在京沪线工作中所取得的成果和失误向领导及同志们做以下汇报。

xx年10月份路基施工图纸刚到,严峻的影响了我项目部的施工进度,领导多次紧急的召开现场会,强调工期的紧迫性及施工进度的政治意义。于是在项目部牛指挥的带领下,乐观的组织施工队伍上场注浆机械及钻孔设备,在不到一个星期的时间里就到位并投入生产的设备达80台。

在项目部领导的英明决策下,我部提前储备了10万方填料,并且有六台碎石机同时生产,平均日产量方,为路基施工奠定了基础。09年2月份路基施工具备填筑条件,但由于机械设备不配套,影响现场施工进度,我准时的向上级领导反映了状况,同时向施工人员说明现在所制造的施工条件来之不易,晓之以理,动之以情,协作副指挥协调施工队伍机械进场,掀起了路基填筑大战高潮。并在施工中合理调配生产要素,调整好各方关系,保证了月完成路基填筑4万方。在5月份接到上级领导的通知,要在我管段内召开标准化现场会,在现场会召开前必需完成路基主体工程填筑及过渡段的施工。我与施工人员定期召开现场会,合理调动机械设备,克酷暑,日夜赶工,在6月下旬超前完成了任务,并在项目部各部门的大力协作下,胜利的召开了标准化现场会。

xx年3月份,接到dk689+199.8框架小桥的施工图纸,并且要求在两个月内完成主体工程施工。在项目部副经理的领导下,克服以下多重困难,顺当的完成了任务。第一,铁路拆除,在贾指挥多方协调下,短期内完成铁路拆除任务。其次,石方爆破,框架小桥石方爆破深度平均3.5米,而且基本上是露天爆破,周边又有硫酸罐,稍有不慎就有可能造成安全事故。主管平安的崔总监每次爆破都亲临现场,检查每一个细节,确保爆破的平安牢靠,直至爆破施工完成。同时为加快石方开挖,吴指挥不分昼夜的检查工地并调来多台钻机、挖机和风镐,短短7天就完成了全部开挖任务。第三,模板预备工作,在物资部的大力支持与协调下,配足了紧缺的几种模板。第四,主体一次浇筑方量大,难度大。方总合理的制定浇筑方案,并在同事的`大力协作下,顺当的完成主体浇筑。

现在正在施工路基线上工程,所接触的都是新技术、新学问,是我以前都没有见过的新项目。我要摆正心态,虚心学习,尽快把握这项新本领,协作好现场施工。

以往在工作中我总是分的很清晰,安排给我的任务保证干好,不是我的很少去管理,以后不仅要搞好分内的事,同时也要帮助干好力所能及的事。在生活与业务上起到带头作用,绝不做一个多你一个不多,少你一个更好的人。最终要尽自己所能,将技术质量部的各项工作做精、做细,使我们年轻的一代焕发活力,将现场施工管理的井井有条,来年也评一个先进部室。

销售主管个人工作述职报告

1.人员调整,根据情况更合理的调配现场人力,做到工作起来如鱼得水,不产生冗员状态,使公司成本降低。

2.紧抓现场管理,多督促多走动,让员工减少犯错的几率,杜绝黑单。

3.多和员工沟通让每一个环节丝丝入扣,前台带客更有规律合理的安排客源,收银做到帐面不出错,货品做到一周一大盘每日一小盘,保证不长短货正常运转。

4.楼面主抓微笑服务、卫生和促销,把客诉减少置零,

7.各类表格正确使用,循序渐进。争做三家店标兵。

8.本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,主管到助理,现场各部门人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。明白口碑对一家企业的重要性。

9.全力落实规章制度,完善机制,贵在坚持。全力配合店长工作,做好店长的左右手。

10.配合工程部人员,做好现场的维修保养工作,把事后的维修变成事前的预防和维护。

以上10条在过去的一年中做得不到位,未来自己要更加有责任心,把事情做完与否做为标尺,不以时间来计算。为了推动工作的往前发展,针对干部要实施升降职做为主要手段,管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现每月评比员工心目中最好的管理干部,竞聘上岗会利于部门岗位的政令畅通。

望公司领导一如继往的支持我的工作,我将通过不段的学习来完善自己,争取做一个合格的管理干部,为公司为来的发展多出一份心多尽一份力!

楼层主管个人工作述职报告

3、了解部门人员思想状况,排除不良倾向,即时汇报,研究予以解决;。

4、严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度,培养员工高度的责任感和工作热情。

5、熟悉本部门员工的工作状况,分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领;。

6、不定时巡视各岗位,指导员工工作并督促完成;。

7、宣传团队精神,弘扬企业文化,牢记公司宗旨,增强员工的凝聚力和向心力;。

8、组织市场调查,反映卖场存在的问题及顾客的真正需求,定期进行总结报告;。

9、负责安排和调整员工班次,优先组合,正确使用指挥管理权;。

11、组织并参与策划有利于公司发展的促销活动;。

12、主持部门会议,分析工作现状,提出工作要求和解决办法,明确工作目标;。

13、解决问题要有章可循,注重个人修养,给员工树立良好形象;。

14、承担本区域的销售任务;。

15、完成上级领导下达的其他工作任务;。

主管个人工作述职报告

尊敬的各位领导:

大家好,我叫______,是大川店调味组的实习主管,于4月28日加入我们家园超市。在过去的三个多月,我经历了许多,学习了许多,以极大的热情投入到大川店建设中,终于,我欣喜的看到自己的汗水浇灌出了鲜艳的花朵:调味组销量蒸蒸日上,团队人员勤恳团结。以下是我这段时间的工作心得与体会,请多多指教。

在公司召聘大川店主管时,我积极报名参与,不仅因为这对于我是一次极好的自身提升机会,还因为我看到了我们家园超市广阔的市场前景。沐浴在公司团队的专业培训下,我迅速成长,顺利通过公司考核,成为了一名实习主管。

4月到5月的实习,每一天对于我来说都是一个新的阶梯,每一天我都能登上一个更高的平台。如果说金牛店与滨河店就是一片智慧经验的汪,洋,那么我是一块海绵,每天不知疲倦的汲取知识的营养,“商品怎样陈列?接货有哪些要素?主管的岗位职责及工作流程有哪些?......”这些专业知识渐渐深入我的脑海,我还不断向前辈们虚心请教人员与商店管理经验,自身有了突飞猛进的进步。

时不断给予我的组员鼓励,帮他们坚持了下来,我们也经过一段时间的相处,建立了良好的关系。

开业在陈列商品时,望着空空的货架,我的脑子一片空白,尽管我已经在理论和实体店里学习了陈列的基本原则,但因为没有亲手操作过,还是有些底虚。最后在不断地尝试下和组员的共同努力下,我们终于摆出了初步满意的雏形。直到现在,我还在不停修改摆放方式,坚信”没有最好,只有更好”,我希望自己的陈列方式能最大限度吸引顾客的眼球,获得更高的销售额。随着开业的一声炮响,我正式进入了主管的角色。看着自己的货物被蜂拥而至的顾客买走,我即欣喜又担心,欣喜着会有很好的营业额,担心着是否会断货,我不断地与采购沟通联系,在采购的帮助下,没有出现畅销品缺断货的情况。

以上是我的开业期间的回顾和感受,下面是我两个月来工作实践中的经验和体会。

最大的收货就是学会了如何订货,起初不知道何时补货,补多少数量,库存多少合适,现在已经不存在这些困惑了,我已经能把控好商品的最小库存及最大库存,季节性商品和促销品要有合理的囤货,做到不断货,不缺货。

快的气氛,使商品传达出一种无形的语言,激发了顾客的购买欲。接下来说说人员管理方面,我遵循“以身作则,一视同仁”的原则,我的宗旨是“和谐而有序”。微笑着开始每一天,微笑着面对每一个人。下面是细则:

1.知人善任,使员工能在自己的工作岗位上发挥最大的潜力。

3.尊重人是管人的基础,不要对员工颐指气使,礼貌用语多多益善,勇于面对员工的建议,对待员工要一视同仁.

4.让制度去说话衷心感谢各位领导对我工作的支持、监督、指导及对我个人的帮助。我将认真地总结经验,发扬成绩,克服不足,以百倍的信心,饱满的工作热情,勤奋工作,顽强拼搏,为家园超市发展做出应有的贡献!

主管技师个人工作述职报告

我叫______,中__员,大专学历,电气高级技师,电气助理工程师,此刻____车间电工副班长,公司聘用二级技师。下面我将比照岗位职责书述职如下:

1、圆满地保证了所属设备正常,准确无误地按照生产需要安全供电,设备正常运转。

2、在生产过程中对重要设备进行巡查,及时发现并处理设备的隐患。

3、组织并实施对电器设备进行定期检查维修,生产中出现的电气设备故障处理,确保了生产的顺利进行。

4、对在一齐工作的同事进行有效的技术指导和安全监护,没有一齐人身及设备安全事故发生。

5、用心参加电气设备的改造(40吨退火炉、20____破条剪的搬迁、安装调试)。

6、用心协助上级技术人员开展技术工作,解决生产中出现的技术问题,带给现场的技术参数。

7、较好地完成了领导交给的各项工作任务,

8、能根据实际工作状况提出行之有效的推荐(20____破条剪电源取向等)。

以上是我述职状况,不妥之处敬请各位领导批评指正。

我将继续参加等级(二级技师)的竞聘,下面就我今年的主要工作状况以及明年的工作打算向各位领导进行汇报:

本人工作用心,职责心强,有必须的电气的专业理论知识和较高操作技能,能根据设备现状和生产流程的变化,对设备的配置及控制进行小改小革,并在工作中不断探索新的工作方法,解决了许多生产和设备维护中的难题。

本人所从事的工作是带材车间所有电气设备进行维护和技术支持,本人利用自己扎实的理论知识和丰富的工作经验,采用听、摸、看、询问的具体操作人员等方法,迅速决定出电气设备的故障,并加以解决。

20____年先后解决处理了以下主要问题。

1、飞剪高速跳闸问题。

2、卷取机与全线速度不协调问题。

3、36辊矫直机升速及速度不受控问题。

4、40吨退火炉电气改造的安装调试。

5、飞剪乱尺不正常工作。

6、20____破条剪拆迁安装调试。

7、轧机主机电流波动跳闸问题。

8、40吨退火炉电源隔离开关故障用废旧隔离开关组合,保证退火炉正常工作。明年的工作打算:

1、进一步完善飞剪在剪切短料的精度(飞剪在剪切频率高时的精度)。

2、进一步改善各机组之间的速度匹配问题。

3、着重进行圆盘剪的参数调整,消除圆盘剪低速振荡问题。

主管个人工作述职报告

尊敬的领导:

您好!

我是行政人事部xxx,20xx年x月因工作需要从前厅部培训师调至行政人事部,20xx年xx月xx日起正式被任命为行政主管。下面我向大会作20xx年度任职期间的述职报告:

行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪,常常一天下来都记不起来自己做过些什么,更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中,我东拼西凑,大致概括为以下几点:

1、做好档案资料的管理工作。

2、协助起草酒店的部分文字性材料,如总结、文件、会议纪要等。

3、按时完成酒店证照的年审及办理工作。

4、策划和筹备员工活动,如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等。

5、员工事务工作及其他日常事务工作。

行政工作虽然琐碎,工作量却不大,通常情况下完成一天的工作都不需要花费8小时。时常有人对我说:真羡慕你们这么轻松。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。在工作上,我自认不是一个懒惰的人,不愿意白拿钱不做事,也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此,我主动向上级申请担负起酒店网站的部分工作:负责稿件的初审以及网站版块《xx人》、《xx心灵》、《xx》的编辑工作。在充实自己的同时,顺便分担一些其他部门同事的工作压力。

对于兄弟部门需协助的事宜,我也尽力而为,如:应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的`设计;应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许作品的专业性有所欠缺,但都是我尽心尽力的成果。尽管如此,工作还是很轻松。

在行政人事部的一年多时间,学到和见到了在一线不曾接触的东西,也发现了自己的许多不足。

首先,缺乏系统的、专业的知识作指导。在准备述职报告时,查阅网上的资料,知道要对照岗位职责进行报告。也是在这时才发现了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营,酒店在岗位设置上发生了很大的变化,管理手册却没有得到及时修订。作为行政人事部的一名主管,肩负草拟规章制度的职责,如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。

其次,在工作中容易突显个人性格缺点,与人交流说话太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议。

20xx年是我在xx的第四年。个人认为前三年是能力提升最快的阶段,这一年则是心智变化的一年。站的角度不同,见的东西也不一样,从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生。对于这样的改变,我不能确定是好还是坏。同时,由于现实与个人期许上的落差,工作中时常出现焦躁的情绪。

总结20xx年,我没有在行政主管这个岗位上得到自我提升,没能有效地履行岗位职责,也没有体会到工作的乐趣,我深感惭愧。面对20xx年,心里有太多的迷茫与惆怅,很想作一个明确的规划和表态,又不知从何说起。只给自己一个简单的目标,那就是——不放弃,不放弃自己能好好成长的期盼,不放弃快乐工作的信心,不放弃追求真实与单纯的可能性。

以上是我于20xx年度任行政主管期间的述职报告,请予审议。

主管技师个人工作述职报告

我叫马晓良,矿井维修电工技师,身为甘肃红沙岗一矿供电队队长,三年来,在单位领导的正确领导和大力支持下,我带领全队职工认真完成各项生产工作,工作中团结同志,以身作则,模范遵守劳动纪律和规章制度,主动为生产排忧解难,现将三年来具体工作总结如下。

一.业务学习。

本人从事矿井维修电工已经20多年,但随着高新技术的广泛应用,使得包括矿井维修电工在内成为了应不断学习,不断更新思路的工作。我利用业余时间将最新的自动化概念进行了系统的学习,以保证能胜任一名合格的技师和队长。

二.模范带头,打造过硬员工队伍。

做为工人技师,在日常工作,生活中,始终高标准严格。

要求自己。工作中,积极负责,始终把集体利益放在首位从不计较个人得失在严格要求自己的同时,带动身边职工共同进步,设备功能不齐全等重要困难。保证了红沙岗矿整套供电网络能合理有效,整个矿生产、生活的需求。

三.工作任务完成情况。

自20____年以来,在领导,供电队所有员工的协助下完成了以下几项工作:

继电器,这种机械保护准确性差、调试繁琐、故障率高;根据矿领导的要求,改成了电子保护,它的优越性在于:

(1)简化了二次部分配置,大大缩小了配电柜使用面积;。

(2)简化了二次设备之间的连线,节省了大量连接电缆;。

(3)保护器结构可靠性高,组态灵活、检修方便;给空压机的正常运转提供了坚实保护;也保证了矿井的正常生产。

2.锅炉房的联合给煤出渣电控部分的改造:

在改造之前,锅炉使用人力进行给煤和出渣;既耗费体力和工时,又增加了工资资本;改造后它的优越性在于:

(1)省工省力省成本;。

(2)自动化程度高维修量小;。

(3)机动灵活性强;。

无论从哪儿说起,都保证了供热的要求,也可以说保证了正常生产。

3.中央泵房主水泵抢修与改造,红沙岗一矿中央泵房的水泵已经使用足够三年的时间,由于到了大修周期,备品备件的供应不及时,使设备的事故频发,为了保证矿井排水的安全,我带领全队员工拆东墙补西墙,保证了矿井的正常排水;尤其当备品备件来了以后,奋战了5天5夜,翻阅了大量资料文献,使水泵全部进行了大修,使矿井的涌水及时排除,保证了矿井的安全;在电器方面,将旧开关柜进行了改造,更新,使新开关柜更能为水泵的正常排水提供了坚实的电器保障,保证了矿井的安全。

4.主通风机运行检测系统的重新改造及调试。因种.种原因在主通风机运行检测系统厂家技术人员无法按时,按量进行调试及重新安装的情况下,为保证本矿通风网络的正常,在矿,科领导指导下带领供电队技术尖子连班加点奋战4个昼夜,及时的完成了该运行检测系统重新安装和调试,使矿主通风机运行数据得到了全面的采集及处理,系统的掌握主通风机运行状况。

5、变电站站外35kv,10kv供电线缆的改造,加固由于原有线路的线杆加固和架设的位置不合理,使事故频发;我带领供电队全体员工进行了线路的加固,电缆的铺设,保证了现有杆线的可靠性及后备电缆的完整性。

四.人才的培养。

五.自身知识水平的提高;。

但我本人越来越接感觉到自己专业知识的亏缺,想进一步的学习专业知识及提高业务水平,为矿山生产多出一份自己的力量、多做一份贡献。

以上是我三年来的主要工作,总体来说,有一些成绩,但缺点和不足难免,在今后的工作,生活,学习中我将更加严格要求自己,争取恒大进步;不足之处,请领导批评指正。

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