调研报告是对特定问题进行系统研究和分析的一种报告形式,对于我们了解和解决问题非常重要。调研报告是一项重要的工作,以下是一些实用的范文,希望对你的写作有所帮助。
家电下乡调研报告
国务院办公厅决定,从x年2月1日起,将家电下乡范围推广到全国。国家财政部和商务部联合公布了《家电下乡推广工作方案》。截止到目前,我县家电下乡工作,究竟执行的怎样?都存在哪些问题需要解决?带着这个问题,最近,我局利用15天的时间对全县家电下乡网点进行了调查。现将调查情况报告如下:
截止到目前,我县共备案家电下乡销售网点73家,签订《省家电下乡销售网点承诺书》73户,销售家电下乡产品万台(件),实现销售额亿元。
调查中发现,绝大多数家电下乡销售网点企业,都能及时提供满足农民需求的电下乡产品和售后服务,对农民购买纳入补贴范围的家电产品,按照产品销售价格的13%给予财政补贴。都能在门店的醒目位置悬挂家电下乡销售网点企业标识--家电下乡指定店。都能在家电下乡产品外包装的正前面(手机的包装应该是正上面即顶部)印有家电下乡中标产品标识及“财政部商务部家电下乡中标产品”字样,在每个家电下乡产品使用说明书中均附带一张“家电下乡产品标识卡”。在样品间,每件商品,家电下乡产品的标识、价格和补贴数额都非常齐全。
在调查中,农村消费者和电下乡销售网点企业对家电下乡政策都比较满意,但是也反映出一些需要改进的问题。
1、售后服务问题。虽然家电下乡产品都建立了售后服务网点,但网点的数量和地理位置分布有欠合理。虽然,中标生产企业要切实履行投标时关于售后服务的承诺,即售后服务“三包”规定、售后服务电话、5日内解决家电产品故障、5日内难以解决的应当提供备用机,对地域广大和农户分散的乡村开展巡回维修服务和集中培训服务等。中标销售企业要增强网点的销售服务功能,严格履行流通企业承诺,严格执行国家“三包”规定,建立适应农村市场特点的物流配送体系,提供适合农民的售后服务,设立24小时免费服务热线;负责所售家电的安装调试、使用辅导,要做到包教包会;满足用户服务要求,实现县市用户24小时之内、乡村用户48小时之内、偏远乡村72小时之内上门服务。但是,我县的家电下乡产品,企业的服务网点都建立在县区,有的甚至建立在市区,乡镇和广大农村一般没有服务网点,这给家电下乡的主要服务对象----广大农民兄弟带来很多不便。
2、财政补贴问题。家电下乡补贴对象选择错误。现行的家电下乡补贴对象是具有农业户口并购买补贴类家电产品的农民。虽然,任何单位和个人都可以购买家电下乡产品,并且数量不限,但享受财政补贴的对象仅限于农民。农民购买家电下乡产品能够享受产品销售价格13%的财政补贴。家电下乡的时代背景是搞活流通扩大消费,20xx年底,国务院办公厅发布了《关于搞活流通扩大消费的意见》,决定在试点取得成功的基础上,从20xx年2月1日起,将家电下乡范围推广到全国。国家财政部和商务部联合公布了《家电下乡推广工作方案》,也就是说,家电下乡是为了刺激消费,为了扩大内需。虽然,对农民实行财政补贴可以起到这种作用,但是,财政补贴的后果有两种负面作用。一种是没有照顾到真正困难的城镇居民。经济体制改革后,部分城镇居民失去了经济来源和保障,其生活明显不如农民,反而得不到财政补贴,明显不合理。二种是造成新的不公。农民和城镇居民都是国家公民,法律规定,国内公民一律平等,政府补贴对象仅选择农民,但是,相当的城镇居民,也是生活在农村的,为何不选。调研中就发现,有相当一部分城镇居民,使用自己乡下亲属的农民户口本在真正购买家电下乡产品。
3、压制了生产力和消费需求。家电下乡产品销售价格13%的财政补贴不是不封顶,而是有最高额限制。调研中就发现,现行财政补贴最高额分别是:全自动洗衣机260元,冰箱325元,电视机455元,挂机空调325元,柜机空调520元。也就是说,财政补贴不能完全达到家电下乡产品销售价格的13%。财政补贴,只有在成本低,高科技含量低的产品上,才能显财政补贴的优势,才能刺激消费。这种财政补贴,不利于高科技产品市场的开拓和产品的升级换代及结构调整,只会利于高科技含量低的产品,在农村市场的倾销和广泛占有。而且,每户每类产品补贴数量不得超过2台或者两件。不能尽量挖潜广大农民朋友的消费潜力。
4、影响了企业的经营活动。
农民购买家电下乡产品时,需持身份证、户口簿、一卡通或存折到销售网点购买,并由销售网点当场兑现补贴,补贴资金实行销售网点垫资兑付。这样虽然方便了群众,但是却给家电下乡指定店带来了极大的压力,影响了企业的经营活动。调研中就发现,许多企业,特别是效益好的企业,压付家电下乡产品财政补贴资金问题,已经成为企业极大的负担和包袱。特别是节假日产品销售旺季,常使企业资金周转发生困难,影响经营活动。
等复印件,并在农民购买家电下乡产品之日起3个工作日内,将上述资料提交指定的乡镇财政所办理补贴兑付手续。对产品质量不合格的企业,各级质监等部门应当立即责令限期改正,召回不合格产品,并及时向社会公布相关信息。对不履行质量承诺、产品质量问题突出的中标生产企业,将实施扣缴保证金、暂停或取消中标资格等处罚的规定,虽然,在一定范围内给消费维权活动提供了保障,但也带来了不便和困难。消费者换退货非常不便,群众不满意,企业也有意见。特别是,每月都有10余天,根本不能登陆《家电下乡信息管理系统》,给消费维权活动带来极大困难。
6、票据问题。部分销售网点为小规模纳税人,原来每个月交定额税,无论卖多少台家电,上缴的税费是固定的,如果给消费者开具税务发票,还要交3%的税,无形中增加了经营成本,影响了销售网点经营家电下乡产品的积极性。此外,由于税务发票领取有限额,部分销售网点存在销售发票不能及时开具、信息登陆不及时等问题。
1、完善售后服务。对网点的数量和地理位置分布进行合理布局。建立以县区为中心,能覆盖整个乡镇和广大农村的服务网点。对于哪些售后服务网点建立在市区和中心城镇,一时难以覆盖广大农村的,可以考虑委托乡下家电维修企业,承担售后维修服务。也可以组建流动维修车定期或不定期地下乡巡回服务,或多个家电下乡联合组建售后维修服务网点。
2、扩大补贴范围。将现行的家电下乡补贴对象由原来的具有农业户口并购买补贴类家电产品的农民,扩大为中华人民共和国境内所有公民。同时。考虑乡下农民因为距离县城较远,交通不便,可以由地方政府给予适当补贴,所需资金由当地财政上报中央财政,实报实销。
3、取消最高额限制。所有家电下乡产品,均按销售价格的13%,给予财政补贴,而且上不封顶,取消最高额限制。经营者在成本价以上,中标核定价一下,销售家电下乡产品的,统一按中标企业核定的全国统一销售价格给予13%的财政补贴,真正让利于民,鼓励销售企业,降低经营成本,低价销售家电下乡产品。同时,为了鼓励高科技产品市场的开拓和产品的升级换代及结构调整,可以考虑对科技含量高的产品,(价格往往也高)上调财政补贴点数。以便他们尽快改善经营状况,降低产品价格,使群众享受更大实惠。
4、给予适当补偿。对于调研中就发现的经营者因预先支付家电下乡产品财政补贴而造成的压付资金问题,可以采取两种方法加以解决。一种是财政预付方法。由当地财政按以往经营额的比例,全额或部分地进行预先拨付财政补贴款项给经销企业,用于支付家电下乡产品财政补贴。另一种是税款抵销方法。由经营者用预先支付的家电下乡产品财政补贴款项抵销应当交付的税款。从而消除因预先支付,造成的对经营者经营活动的影响。
5、改进工作系统。改进《家电下乡信息管理系统》的电脑程序,增加退换货功能。使已经录入的标识卡、购买人户口簿(户主页及本人页)、购买人身份证、购买产品发票、储蓄存折等复印件等信息能够适应退换货工作的需要,不必向现在这样先撤销再录入这样麻烦。尽量缩短不能登陆《家电下乡信息管理系统》的时间,为消费维权活动提供方便。
6、提供税务优惠。将家电下乡销售网点内的企业,不管大小,均按小规模纳税人统一看待,改变原来每个月交的定额税,按实际发生税额,缴纳税款。不另交3%的税,降低经营者的经营成本,避免影响销售网点经营家电下乡产品的积极性。。
家电下乡运行情况的调研报告
4、在部分教师课堂上过于追求手段现代化,有的教师不惜花费很多时间精心制作课件,可结果并不有效。
5、课堂练习设计缺乏层次性和趣味性。形式单一。知识的提升拓展不到位。
6、在部分教师课堂上预设过度,挤占生成的时空,表面看教学有条理,实质上这是传统以师为中心,缺乏学生的独立思考、积极互动和合作探究。
7、部分教师面对课堂上生成的新问题缺乏应变能力,教学语言不够准确,缺乏幽默诙谐,规范、精练的语言。
8、从课堂教学上看出教师平时不爱教研,缺乏科研教研意识。
9、对师校单元测试卷不能做到及时使用,更谈不上研究试卷,忽视了检测,影响有效教学。
总之,通过深入村小的调研活动,是我们更加坚定了课堂教学有效性是课堂教学生命。探索和建立和谐的有效课堂教学之路,是我们的责任。只有不断反思、才能使双基训练更扎实,教学容量更厚实,学生思维更活跃,教学方式更灵活,课堂教学更有效。
7月20—22日,我对村进行了帮扶前期工作调研,深入村召开村干部村民代表座谈会,听取村两委对本村情况的回报和发展经济的建议和设想,深入15户农民家中进行家庭状况,收支构成和增收思路的抽样调研。综合思考,该村的具体情况和帮扶思路如下:
一、开展驻村帮扶的重要意义。
建设社会主义新农村,是党中央高瞻远瞩,统揽全局做出的重大战略决策,是统筹城乡发展,全面建设小康社会的重大历史任务,我县开展干部下乡驻村帮扶工作,是深入贯彻落实科学发展观;推进社会主义新农村建设的重要抓手,是以点带面,推动全局的客观需要,是引导农民创业致富,促进农民持续增收和发挥社会各方面积极性,形成新农村建设工作合力的重要举措。通过帮扶这一载体,加大统筹城乡发展力度,加快农村经济发展速度,提高农业发展水平,密切党同人民群众的血肉联系,使干部受锻炼,农民得实惠。进一步加快社会主义新农村建设,使帮扶村实现农民生活新提高,乡风民俗形成新风尚,村庄面貌呈现新变化,基层组织发挥新作用,因病致贫得到新保障,因此驻村帮扶工作受到广大群众拥护和欢迎。
二、村基本情况。
村位于xx县东xx,全村户,口人,耕地面积亩,有名党员,畜牧业以养xx羊、牛为主,羊存栏20**只,牛存栏20头,20**年农民人均收入元。近年来,村两委干部努力为村民办好事,多办事,完成户通自来水,架通商低路线,争取主管部门,使通信达到畅通。村民以户栽植核桃幼树100亩。
三、当前经济发展与基础建设中存在问题。
1、调研中干部群众对帮扶主要有两方面要求,一盼送致富技术,二盼搞好道路基础设施。
2、产业发展中其中养羊一项虽存栏20**余只,但只有8户村民养殖,规模不大,品种不纯。
3、对已栽植的核桃幼树100亩,缺技术修剪。
4、由于无保护人、自然灾害、山害、土地种植粮食作物,收入已经是很小。
5、基础建设方面,四个自然庄11公里街道村庄路全是泥土路。
四、开展帮扶的目标和措施。
实现农民增收、农业增收、农村发展是一个长期的过程。新形势下搞好驻村帮扶工作是加强社会主义新农村建设,兴农富农的重要载体和抓手,针对驻村帮扶工作面临的新形势、新任务、新情况和新问题,创新理念、创新载体、创新内容、创新方法、健全机制、多策并举、真抓实干、全面推动驻村帮扶工作。根据村实际,如何开展帮扶工作?我认为立足当前,抓住重点,确定目标,中长结合,分步实施。对该村经济发展的总体思路是:加强精神文明建设,经过三至五年努力把村建设成为小康先进村。今明两年可以从以下几方面开展工作,并为以后奠定基础。
1、结合中央一号文件精神,帮助村制定一个好的经济和社会发展规划,明确目标措施,要使这个村规划家喻户晓,启发群众主动求发展的积极性。
2、联系开展农业技术培训,提高农民作务水平。
3、把脊薄的荒地栽植黄花药材树500亩。
4、把土地连续栽植核桃树200亩。
5、二到三年**羊养殖户增加到10户以上。新建养羊园区一个。
6、与交通主管部门要求,2年完成硬化四个自然村庄路11公里。
7、修建太阳能洗浴一座。建图书室和农民文化活动室。
8、加强农村基层组织建设,推进民主进程,加强以党组织为核心的村级组织建设,切实保障农民民主权利,逐步建立健全村级管理新机制。引导党员干部学理论,学政策,学技能,学先进,争当政治上强,带头致富和带领群众共同致富能力强的双强党员,争创领导班子好,党员干部队伍好,工作机制好,小康建设业绩好,农民群众反映的“五好”党支部;采取多种形式,通过多种渠道,帮助农村党员干部转变观念,拓宽思路,增强基层党支部带领农民致富的能力,建立健全村民自治机制,运用“四议两公开”工作法,充分调动农民参政议事积极性,共同决策村级大事,加快推进基层民主政治建设。
家电下乡调研报告
家电下乡是国务院于20xx年为拉动内需、提升农村生活水平的一项重大战略工程,是深入贯彻落实科学发展观、积极扩大内需的重要举措,是财政和贸易政策的创新突破。实施一年一年以来,取得了重大成果。
由于工信部为政策实施的主管部门,其隶属学校学生利用暑期时间进行了社会实践调研,以真实反映工程实施情况。
调研过程中,我与一位就读于人力资源管理专业的同学合作。我们用四天时间走访了所需调查的网点,详细记录了调查表上的所需填写的内容。此外,通过她有效的沟通,使得调查内容更加可信。
调研报告分为5个部分,详细、有层次地突出此次调研的成果。从总体上看,家电下乡政策调动了农民购买家电的积极性,促进了农村经济、生活水平的进一步发展。各个中标的品牌也实现了实惠消费者和盈利的双赢。维修网点在售后方面也做得很周到,使消费者既感到了产品的优惠,又享受了高质量的服务。在调查中,也不免发现了一些在实施过程中的不足和需要改进的方面,如对政策的不了解。调研报告中,详尽、分点说明了这些问题。
2.1走访被调查网点。
此次调研需要完成对三家网点的走访、消费者调查、信息采集等任务。由于三个网点在我所在城市的分布相对分散,我们利用四天时间分别走访了这三家维修网点。从整个调查过程来看,当说明来意后,网点中的工作人员还是相当的配合。这得益于与我合作的同学良好的沟通技巧,同时,也在一定程度上反映出作为“家电下乡”工程最基层的工作者,他们还是很愿意将自己在工作及与消费者打交道的过程中所掌握的情况和遇到的问题向宏观反映,以是整个工程的实施得到优化。在调查消费者环节,我们采取了两种方式——首先是向一些家里购买了家电下乡产品的同学投递调查表,请他们帮助填表;二是随机向行人发放调查表。这样,既保证了信息的有效性,有兼顾了随机性。
2.2信息整理。
完成对网点的走访之后,我们进入了信息整理环节。由于调查表中的。
内容只是反应了一些基本信息,但更多结论的还有待于对三份调查表的综合分析。对了消费者问卷,因为数量较多,我们运用统计知识,选取重点或具有代表性的方面进行了仔细研究,而略去了一些不太重要的部分,以提高整个调研过程的效率。
2.3信息录入及报告准备。
登陆“家电下乡”调研网站,将我们收集到信息逐一录入网络。我们通过横向、纵向的比较,总结共同点、分析差异;另外,选取一些集中、突出的问题,为接下来的报告定下框架,力求得到最为准确的情况。详细的分析结果将在调研报告中叙述。
3.1背景。
按照中央关于建设社会主义新农村的战略部署,顺应农民消费升级新趋势的需要,引导和组织工商联手,开发、生产适合农村消费特点、质量可靠、物美价廉的家电产品,并提供满足农民需求的流通和售后服务。这项工程的实施,不仅有利于提高农民生活质量、扩大农村消费,而且有利于引导企业建立起面向农村市场的工业生产和流通体系,进一步促进城乡经济协调发展,拉动经济增长。
3.2基本情况。
实施时间:自20xx年2月1日开始,到20xx年1月31日止,为期4年。产品包括;彩电、冰箱(含冰柜)、手机、洗衣机、电脑、空调、热水器(含储水式电热水器、燃气热水器、太阳能热水器)、微波炉、电磁炉九类,具有农业户籍的农民在规定时间内购买规定的家电下乡产品给予财政资金补贴。补贴标准为销售价格的13%。
本次隶属高校关于家电下乡实施情况的调研,包括消费者和维修网点两个方面,以此反映工程启动一年以来涉及产品的质量、服务情况和消费者对家电下乡的反应。调研通过调查问卷方式,针对家电下乡中的一些细节,集中反映了工程的整体情况,并突出了隐含的问题。
下面将对调查问卷反映的具体情况进行说明。
3.3调查问卷及反映出的情况。
们的一些看法,说明作为家电下乡的直接实施者和直接受益者,维修网点工作人员和消费者也希望将工程进行过程中的问题反映出来,共同促进这项政策的实施和改进。
从消费者来说,调查随机选取了几位参与家电下乡活动的消费者,总体反应时大家都在这项政策中得到了实惠,在家庭可以接受的范围内,大大提高了家庭生活水平,在全球经济危机的背景下仍然实现了生活水平的进步实属不易。但是,在参与其中,也确实感觉到了一些不便,希望能得到改善。
对政策了解不够。一部分农民对政策还不知道;少部分农民不相信政府会给补贴;还有部分农民不习惯宣传购买方式,认为自己讲价买来的东西才划算。补贴申报手续繁琐。调研中发现,农民都认为申报13%的财政补贴手续太繁琐,农民对简化程序,直接兑付的呼声比较强烈。
网点不足。调查中发现,网点的覆盖范围大多为100公里以上,相当于两座城市之间的距离,购买后运输成为问题,说明现今的网点的还不足。
就维修网点来说,调查选取的`3个网点经营面积呈梯度分布,所有性质各异,能较全面的反映情况。对维修品牌的调查发现,网点均能维修各种家电下乡品牌,保证了售后的服务。消费者的咨询主要集中在维护保养问题以及费用报销的流程上。第二点在上面也能看出。另外,所以被调查网点均已开通网络,实现了销售、服务的数字化,极大地方便了消费者。同时,维修网点的工作人员也在政策是施行中碰到了各式问题,他们也提出一些意见和改善建议。
1)部份网点经销商积极性不高。由于国家对中标产品实行限价销售,中标产品价格普遍较低,生产企业给经销商的利差幅度较小,销售利润微薄,加之送货到户安装的人工费用每件需15—30元,因此一些经销商反映冷淡,积极性不高。这虽然是个别情况,但在一定程度上影响了整体实施的效果。
2)产品不完全适销对路。在积极购买彩电、冰箱和手机的同时,许多农户都盼望家里能拥有一台针对农村穿衣习惯且价格便宜、经久耐用的洗衣机,而报修的洗衣机大多是因为负载太多。这需要相关企业以及营销商拿出更为适合农村实用的家电产品。
3)配套设施滞后。由于家电下乡政策的实施和推进,农民群众购买试点家电产品积极性空前高涨,但随着大量家电在农村普及,用电量将不断增加,农村电网负荷压力加大,部分地区线路老化,用电量突然增大与变压器容量较小之间矛盾逐渐凸显。相关部门在工程的实施中注意硬件设施的及时改造。
3.4建议。
1.用好政策,完善机制。
建立完善监管网络机制,畅通举报投诉渠道,认真落实各职能部门监管职责,建立健全信息互动机制,畅通信息反馈渠道,广泛收集农民群众对家电下乡试点工作的各项意见和建议,及时组织相关部门对农民群众的意见和建议进行研究,提出对策,不断完善家电下乡试点工作各项政策措施。
2.进一步加大政策宣传。
3.进一步拓展网点布局。
多在县城、交通发达的乡镇设立销售网点,但在网点布局上,要避免所有的。
销售点都销售同样的产品,必须确保下乡家电比10大类产品在当地都有销售点。
4.紧跟市场动态。
随着“家电下乡”活动的深入,销售热点商品逐渐发生了偏移,虽然目前冰箱、洗衣机依然保持强劲销售态势,今后几年或后家电下乡时代,空调、电脑、电视机等产品将成为农村家电消费新的增长点。政府相关部门应紧跟市场动态,即使地对政策进行调整,使得整个工程高效的运作下去。同时,应根据所掌握的数据,正确地引导消费者,合理分配市场资源。
5.加强协调。
政府需帮助各试点企业和销售网点解决具体困难,积极为试点企业和销售网点提供方便,进一步完善配套设施,大力实施有线电视“村村通”工程,及时调整农村偏远地区变压器容量,增加农村电网输电量,切实保障农民群众在购买到质优价廉的家电产品时,更享受到电器给生活带来的方便。
6.严格管理,强化监督检查。
近期不断出现家电下乡产品不合格率高的报道,为应对这种损害消费者利益和政府形象的问题,应加强对销售网点的监督和管理,对违规销售、不及时录入销售信息的销售网点,将取消其家电下乡销售网点的资格。及时受理农民的投诉,制定家电下乡产品退、换货、送货及售后服务保障办法,并对因产品质量出现的问题及时进行处置,保证家电下乡产品享受同类商品的售后服务。
3.5案例分析。
高端是洗衣机市场的一个关键词,高端市场的不断扩容,给了企业抢食高端洗衣机产品市场的动力和信心。国产品牌如海尔、美的、海信等纷纷加大高端市场的推广力度,高端市场开始全面提速。从对消费者的调查以及后面对数据的分析,可以看出高端市场的扩大趋势也开始逐渐在农村市场展露头角,消费者在选购家电产品时,价格不再是唯一决定因素,消费开始向品牌和品质转变。可以预见的是,农村市场的消费水平确实会不断提升。
通过对网点的调查,以及从互联网查阅相关资料,海尔在本轮家电下乡中标的80个型号中,滚筒洗衣机达到20款,占总数的四分之一。美的在本轮家电下乡投标中,充分考虑了农村市场的消费趋势变化,加大了滚筒洗衣机和6公斤以上容量的全自动波轮洗衣机的机型占比,并把传统双桶洗衣机的容量普遍升级到7公斤以上。从中标结果来看,美的系三大品牌滚筒洗衣机的中标型号数量则均比上一轮招标增加了一倍以上。同时,农村的洗衣机使用环境与城市相比有很大差异,在农村,水压不稳和水压偏小是普遍问题,有些农村甚至还不通自来水。另外在使用习惯上,农村消费者也偏爱大容量的洗衣机产品。中标产品也突出了适用农村的特色,由于农村普遍存在水压不稳和水压偏小的问题,美的专门推出了应用零水压启动技术的洗衣机产品,另外,美的还在家电下乡洗衣机中应用了零功率待机技术,洗涤完成后洗衣机可以自动安全断电,为农村消费者省电省钱。海尔洗衣机则带有防水防漏电功能。洗衣机的高端市场竞争正在从一二级城市向农村市场转移,高端市场的竞争是产品附加值的竞争,更是企业技术实力、品牌等综合实力的竞争,而农村高端市场,有望成为企业谋求增长的新市场。
此次关于家电下乡的调研,在连续几天的调查走访中,深感对于国家的一项政策的实施,不仅在考虑宏观上也就是整个社会的影响,也要在细节处做很多的设计。那么,通过这样的调查,将基层的实施情况如实、详尽地反映了出来,并加上了个人的一点小小建议,希望对整个政策今后的实施、改进起到了良性作用。接下来案例分析则是与我合作的同学通过其所掌握的专业知识,从一个小方面发散出的独具创新性的想法。我们不满足于仅仅完成所需的调查的任务,而是进一步地从一些市场上反馈回溯其内在的根源,然后通过与一线的销售人员及消费者的交流,做出了关于洗衣机的高端产品的分析。当然,这得益于我合作的同学对专业知识的创新运用。
此报告不是权威的意见,仅仅是由自己调查所得资料而形成的独立见解。
家电下乡运行情况的调研报告
根椐《重庆市人民政府办公厅关于开展检查家电下乡工作的通知》精神,为了切实推进我县家电下乡工作,县贸易局于3月2日至3月6日会同财政局、工商局、质监局、国税局等部门联合对辖区内的销售网点进行了检查,现将我县家电下乡工作有关情况汇报如下:
一、基本情况。
(一)成立机构。为切实加强对全县“家电下乡”工作的领导,我县于12月成立了由县政府分管县长任组长,县贸易局主要领导任副组长,县财政局、宣传部、公安局、工商局、审计局、监察局、国税局、质监局、市政园林局等有关部门负责人为成员的大足县“家电下乡”工作领导小组。领导小组下设办公室于贸易局,具体负责家电下乡的各项具体工作。全县24个街镇乡成立相应的工作领导小组,明确了一名领导和工作人员,负责抓好各辖区内“家电下乡”工作的组织、协调和具体落实,做到了组织落实和人员落实。同时,制定了大足县家电下乡工作实施方案,确保了家电下乡工作顺利推进。
(二)广泛进行宣传。层层召开会议广泛宣传,多次召开部门协调会,落实相关责任,解决存在问题。按照全市“家电下乡”工作的统一安排,我县于月28日在县宏场文化广场设立了“重庆市“家电下乡”工作启动仪式大足分会场”,县直有关部门和各街镇乡400余人,6家大经销商参加启动仪式,并展出家电下乡产品,现场销售商品33台,实现销售金额3.48万元,兑现政府补贴4524元。启动仪式现场,县贸易局等“家电下乡”工作牵头部门设立了多个咨询处,耐心细致地为农民朋友宣讲政策,并免费发放宣传资料10000余份;为了让更多农民群众享受到“家电下乡”的优惠政策,我们切实加大宣传力度,努力营造良好氛围,充分做到让农民群众真正了解得到、理解得了、消费得好。一是在县城和各乡镇悬挂各类大小横幅达145幅,营造浓厚氛围;二是在大足日报、电视台开辟专栏,滚动宣传;三是在各乡镇赶集日集中广播宣传。四是贸易局做为“家电下乡”工作牵头部门设立咨询处和咨询电话,细致地为农民朋友宣讲政策,并发放宣传资料。
(三)扎实开展备案。一是及时收集各网点信息。通过前期的动员宣传,各销售网点均踊跃申请,积极争取成为备案销售网点。对各申请网点,我们按照国家确定的四大类产品、街镇乡进行了分类信息归集,并逐一了解调查,做到信息应有尽有、正确可靠。二是严格按照标准筛选备案销售网点。在进行确定备案销售网点时,我们根据其是否方便农民群众购买、是否具有良好信誉、是否具备场地条件、是否具备配送能力等方面,进行了对比,截至目前,确定了176个备案销售网点。同时加大了对备案网点规范设置的.管理,基本做到了设立了专区专柜、标识牌、张贴家电下乡产品告示须知和购买须知、产品产销衔接、保证质量和售后服务均有保证。三是严格执行中标价格,明码实价,县贸易局正在与各销售网点签订《家电下乡销售服务责任书》《售后服务承诺书》,促使商家真正做到“商品质优价廉、服务诚信快捷”。五是备案实行动态管理,定期或不定期联合执法。
(四)加强监督检查确保家电下乡正常运行。一是到销售网点检查指导,对备案确认的销售网点逐一巡查,不能保持网点建设规范的限期在7日内整改完毕,存在重大安全隐患的责令其停业限期整改。对促销活动加强指导和监管,既帮助企业掀起销售家电下乡产品的高潮,又确保了活动的安全稳定,杜绝了一切不安全事故的发生。在检查过程中,发现了4起未经备案,冒用“家电下乡”销售产品的网点,现场进行了拆除标语和宣传牌,批评教育。查处了一起无进货发票,无说明书,无质检报告书的拼装电视5台,其中:飞利浦3台,三洋2台,并冒用政府补贴13%的虚假广告进行销售,县工商局已立案查处。
(五)资金发放。财政部门实行定领导,定科室、定人员主抓兑付工作,对补贴资金支付情况实行动态监管,将补贴资金直接兑付到购买人的粮食直补存款帐户上。县财政局先后组织了乡镇财政所负责人,经办人进行了多次培训,并制定了补贴管理办法。补贴运行情况基本满意,无投诉现象。
二、运行的效果。
目前我县家电下乡工作开局良好,进展顺利。截止2月28日,全县已累计销售家电下乡产品1522台(件),销售金额222.06万元。截止目前财政部门已审核1037台(件),现已发放补贴款34.06万元。
三、存在的问题及建议。
检查组通过走访农户和销售商,征求他们的意见和建议,发现在家电下乡工作开展过程中存在一些亟需改进的问题。一是审核兑付手续繁杂,审核后兑付时间过长。兑付周期一般在1个月二次,影响农民购买的积极性,不利于家电下乡工作的深入开展。二是家电下乡网点有缺货现象,厂家不能及时供货,不能满足广大群众的消费需求。三是一些在乡镇设置的销售网点,由于场地规模有限,货源准备不足,对家电下乡政策了解不够,宣传不够到位。四是家电下乡工作经费不足,镇乡工作人员缺乏工作经验,在一定程度上也影响了工作的顺利进行。五是销售商普遍反映家电下乡产品利润薄,税收方面应给予一定的优惠。
四、下一步工作。
1、继续印制《重庆市家电下乡知识解答》资料20万份,依托县邮政局网络体系,向全县242个行政村逐户投递发放,基本上让每户农民有1份宣传资料。
2、成立家电协会,实行行业管理,在县贸易局的领导下开展行业自律。
3.在3月底前,与销售网点签订完《家电下乡销售服务责任书》。
4.加大对家电下乡工作的执法检查力度,确保家电下乡工作的顺利推进。切实维护农民朋友的利益。
5.建议“对家电下乡产品销售”实行免征营业税和所得税。
家电下乡调研报告
市辖26个乡镇,四个街道办事处,家电下乡工作从xxxx年12月份开始备案,到12月26号完成第一批备案工作,共计备案家电下乡指定销售网点76家,市人民政府于xx年1月14号在xx市商大电器城举行了隆重的家电下乡启动仪式。为了进一步做好家电下乡信息系统资料录入工作,加快财政补贴进度,规范家电下乡市场秩序,xxx市商务局、xxx市财政局组成4个人的检查、调研工作组,用了5天的时间,对全市21个乡镇,60家家电下乡指定销售网点和42家家电销售店进行了检查、走访和调研。
一是各职能部门行动迅速。商务部、财政部关于家电下乡政策出台后,xxx市商务局和xx市财政局迅速成立了xx市家电下乡工作班子,xx市商务局负责网点布局和备案工作,并于xx年12月26号完成了对76家网点的备案,xx年1月5号组织召开了xx市家电下乡指定网点负责人及在xx的供应商、业务员参加的家电下乡工作指导会议,并组织76家指定销售网点负责人到株洲参加相关内容的培训,xx市财政局在xx年1月15日完成了对各乡镇和街道办事处财政所工作人员的专业培训工作,并指定了专人负责家电下乡补贴工作。2月11日起补贴工作进入正常操作程序。
二是销售形势喜人。据不完全统计截止xx年3月27日止实际销售家电下乡产品近6000台,其中冰箱洗衣机占九成以上,拉动内需千余万元。
三是家电下乡市场秩序良好。在对60家指定销售网点走访中发现,各指定网点店面,店铺,规模、场地、产品等在当地都是有一定影响力的,指定店牌,购买流程图,购买须知等张贴醒目,家电下乡产品标价与标识卡一致,未发现乱价和虚假宣传等问题,标识卡在产品内保存完好,90%的销售网点配备了电脑和税控机。
四是网点布局合理,系统录入工作顺利。由于网点布局和分布合理,有效地遏制了恶意竞争和资源重复、浪费等问题,让农民朋友购买方便;对60家销售网点走访发现,整个系统录入工作比较顺利,截止3月27日止网上录入2801台,其中冰箱1715台,洗衣机822台,彩电264台。约占实际销售量的50%左右,90%的销售网点能够自行正常录入。
五是农民品牌意识强烈,购买积极性逐步提高。在调研中发现农民对家电下乡产品的品牌意识很强,像海尔产品在销售份额中占40%左右,农民对二三线产品不感兴趣,一线产品在农村的市场将更加广阔。随着财政补贴的逐步到位,农民感受到了国家实实在在给予的实惠,购买积极性正在逐步提高。到3月27日止己向财政申报1568台,核查通过未补贴481台,己补贴1022台,补贴资金到位达243493.51元,真正实现了农民得实惠,政府得民心。
一是产品结构不合理,一线产品利润率底下,彩电,手机销售受阻。在调研中商家普遍反映,有些品牌家电下乡产品销售网点利润低,非一线家电下乡产品利润稍高,农民群众却没有购买兴趣,特别是彩电系列,销售网点几乎没有利润空间,如果送货的路程稍远的农户商家还有倒贴的可能发生,导致一些销售网点干脆不销售家电下乡的彩电,手机销售几乎为零销售,主要原因是手机下乡产品销售价格比一台“山寨机”价格要高,与市场需求产生冲突。
二是存在挂靠销售现象。一批具备备案条件但在第一批备案中没有及时备案的商店,大多采取挂靠形式销售家电下乡产品。在调研中约发现有30家左右的销售店存在这种情况。
三是无工商营业执照的个别店铺在销售家电下乡产品。在检查中发现如大障的陈初明,没有营业执照和税务登记证,也在销售家电下乡产品。这是典型的”三无”店,已责令其关门整顿。
四是存在虚假宣传和误导消费者现象。如泗汾一家商店在铺面张贴现场直补现金13%的广告,白兔潭一家非指定网点电器销售店将家电下乡产品标识牌私自撕下,另外标上高于指定价的价格。严重扰乱了家电下乡市场秩序,属于重点打击对象。
五是供应商服务有待进一步改进和提高。如对网点录入的指导,对网点布局和家电下乡产品的控制等等。
一是加强产品结构的合理调整,保证商家、农民、企业三赢。对农村家电下乡产品应根据农民需求提高档次和规格,为提高网点的销售积极性,很多一线产品应提高对商家的返点率,国家可否适当降低销售商的销售税率等。
二是加快做好符合条件网点的备案工作,使之进入规范管理的轨道。为使补贴资金更快到达农户手中,应考虑简化财政补贴手续,以方便农户。
三是严厉打击虚假宣传和误导消费者现象,建议工商及质监部门加大查处力度,以规范整个家电下乡市场秩序。
家电下乡运行情况的调研报告
家电下乡政策是深入贯彻落实科学发展观、积极扩大内需的重要举措,是财政和贸易政策的创新突破。主要内容是顺应农民消费升级的新趋势,运用财政、贸易政策,引导和组织工商联手,开发、生产适合农村消费特点、性能可靠、质量保证、物美价廉的家电产品,并提供满足农民需求的流通和售后服务;对农民购买纳入补贴范围的家电产品给予一定比例的财政补贴,以激活农民购买能力,扩大农村消费,促进内需和外需协调发展。
“家电下乡”工程自203月份在绛县正式启动以来,县商务局始终想农民之所想、急农民之所急,多次会同财政部门深入到指定店,与购买者近距离接触,了解购买、补贴等环节中的可能出现的情况及问题,与销售者亲切交谈,替他们出主意、想办法提升自身品牌影响力、提高服务质量。根据农民朋友反馈的补贴周期长、手续复杂等问题,制定了切实可行、行之有效的办法为农民朋友排忧解难。绛县财政局结合本地实际,于11月份同指定店负责人签订了《“家电下乡”资金垫付协议》,此协议主要内容为:农民朋友在购买时,由指定店先行垫付资金,把补贴额补给农民朋友,再由指定店负责办理补贴。此协议的签署,大大缩短了补贴周期,确保了农民朋友补贴资金的落实,极大地提高了农民朋友购买的积极性,切实把党的好政策送到了农民朋友的心坎上。
由于各级领导的高度重视,各有关部门的积极协调配合,家电下乡政策深入人心,广大农民朋友购买积极踊跃,截止4月29日,绛县备案家电下乡销售网点47家,全县实现家电下乡销售产品10311台(部),销售金额2169.2274万元,其中:冰箱销售3341台,销售金额705.3827万元;彩电销售2420台,销售金额500.4535万元;手机销售92部,销售金额54778元;洗衣机销售1820台,销售金额175.2657万元;计算机销售1169台,销售金额403.6482万元;空调销售880台,销售金额275.5228万元;热水器销售420台,销售金额95.4917万元;微波炉销售93台,销售金额52646元;电磁炉销售76台,销售金额27204元;已有10145台(部)家电下乡产品获得了补贴,补贴金额2783611.48元,补贴率达到98.4%,补贴兑现率在山西省名列前茅。
二、下一步工作思路。
家电下乡工作是一项利国利民的惠民工程,政策性强,任务大,责任重,具体时间是从年2月1日至1月底(暂定4年)。虽然目前的家电下乡工作虽然取得了初步成效,但距离上级的要求还相差很远,在今后的工作中,将对以下四点进一步加强和完善,确保“家电下乡”工作更上新台阶,使企业得效益、农民得实惠、政府得民心,让农民朋友都能享受到政府阳光的温暖。
一是要转变观念,扎实推进。对于家电下乡这项惠农工程,要正确把握行政推动与市场调节的关系,遵循市场规律恰当地选择乡村经销网点,把家电下乡工作做的更好、更扎实。
二是要进一步加强领导,强化措施。认真落实“政府推动、市场运作、政策引导、多元投资”的家电下乡举措,进一步加强领导,明确责任,采取切实可行、行之有效的措施,确保家电下乡工作落到实处。同时强化监管措施,确保相关工作顺利开展。
三是在抓好网点备案的同时,及时加强网点的销售监管。一是严格要求各经销网点在经营过程中及时开具发票和录入家电下乡产品的销售信息,确保农民朋友及时领取补贴。二是设立咨询投诉电话,方便农民朋友反馈和投诉,确保及时发现问题,及时处理问题。三是会同县直有关部门严厉打击假冒伪劣、以次充好、欺行霸市等不法行为,发现一家处理一家,并公开曝光。
四是要培养人才,注重实效。尽快构建起功能齐全的农村家电商品网络,加快计算机网络建设,通过培训和引进高素质的信息管理人员、业务人员提高家电服务的质量和水平,促使绛县家电下乡工作的蓬勃发展。
商务局家电下乡推广状况调研报告
“家电下乡”是贯彻落实党的xx届三中全会精神,是深入贯彻落实科学发展观、积极扩大内需的重要举措,是财政和贸易政策的创新突破。按照国家的统一安排,云南省从2019年2月1日起至2019年1月31日止,在全省推广实施“家电下乡”,市委、市政府对“家电下乡”推广工作高度重视,1月20日市政府召开全市家电下乡推广工作视频会议,市人民政府副市长、市家电下乡推广工作领导小组副组长於永和作了重要讲话,对全市“家电下乡”推广工作作了全面部署。为全面把握全市“家电下乡”推广工作的进展情况,4月23日、24日市家电下乡推广工作领导小组办公室组成调研组,深入盐津县进行调研。现将调研情况汇报如下:
一、基本情况。
(一)宣传报道工作。自去年1月20日全市“家电下乡”推广工作启动以来,仅仅四个月的时间,各项工作进展顺利,紧紧围绕家电下乡惠农政策,充分利用网站、报纸和媒体的宣传报道,针对农村边远地区交通不便、信息不灵的现状,积极利用宣传单、标语等形式进行宣传,让农民群众充分了解家电下乡有关政策信息。
(二)网点备案及销售情况。截止4月28日,共有69家销售网点备案登记,基本覆盖全县各乡镇。产品供销网点经营良好。已销售产品167台,销售额257661元,分别是冰箱87台,销售额166362元,彩电27台,销售额37439元,洗衣机53台,销售额53860元,产品货源充足,基本能满足群众购买需要,销售的家电下乡产品已领补贴51台,补贴金额78687元,其中冰箱26台,补贴金额50821元,洗衣机13台,补贴金额11772元,彩电12台,补贴金额16094元。
(三)加强监管,确保市场繁荣稳定。对“家电下乡”指定商店、商品开展经常性的质量检查,强化执法监督,加大对销售不合格商品行为的查处力度,加大对乡镇集市的检查力度,坚决取缔无照经营,严厉打击假借“家电下乡”名义销售假冒伪劣产品的坑农害农行为。为进一步加强和规范了家电下乡补贴资金的管理,切实保护了广大购买家电下乡产品农户的合法权益,盐津县印发了专门的家电下乡补贴资金暂行办法(盐家电办发[2019]1号)及家电下乡产品销售修理更换退货责任规定(盐家电办发[2019]2号)的通知。目前全县家电销售市场活跃,69个定点家电销售网点都能按照规定经营,没有发现有以次充好、假冒伪劣等产品质量问题。
二、存在的问题。
“家电下乡”推广工作虽然进展顺利,取得了一定的成绩,但也面临一些新的问题。
(一)宣传工作还不够广泛。尽管各级政府都召开了专门的会议并对“家电下乡”的相关政策作了广泛宣传,但由于“家电下乡”中标企业和销售网点没有开展行之有效的宣传措施,部分农民还是认为这是商家的一种促销手段,认为家电下乡产品都是过时的、落后淘汰的产品,认为家电下乡产品的价格有虚假,没有体会到这是党和政府拉动消费、扩大内需的一项惠民措施,导致农民还存在观望心理。
(二)个别网点服务还不够到位。由于个别销售商、销售员没能将“家电下乡”的有关政策及操作流程理解深透,分销售网点经营人员不能熟练操作家电下乡信息管理系统,导致对农民消费者有关购买家电、领取补贴、售后服务等问题,给予不了明确满意的答复,因而影响了农民购买家电的积极性。
(三)补贴程序不够简便。农民购买家电下乡产品,凭户口簿、身份证等证件在家电下乡备案网点上报基础资料,现到乡镇财政所上报材料接受初审,由乡镇财政所初审后合格上报县财政局审核,合格后再将家电补贴款划入农民直补卡上,时间上前后需1个月左右,补贴手续过于繁琐,补贴周期过长,引起了购买家电下乡产品的农民群众的抱怨,影响农民购买的积极性。
(四)零售发票存在一定问题。由于家电产品的利润空间较小,大部分家电经销商又不是一般纳税人,实行定额纳税,为了不突破或怕以后增加定额(突破定额后要按销售额的3%完税),多数家电销售网点很少给家电购买者出据商业零售发票或不能及时提供正式发票,导致农民消费者不能及时领取补贴和经销商不积极推广“家电下乡”产品,宁愿销售非“家电下乡”产品,以获得较大的利润,这样就影响了家电下乡产品的销售量。
三、建议与对策。
1、要进一步扩大“家电下乡”工作的宣传力度,特别是加强对偏远山区的宣传。建立由地方政府或主管部门牵头的宣传长效机制,积极组织电视台、报社、电台、乡村专栏、网点标语等宣传媒体,进行宣传报导,要求中标企业和销售网点也积极投入到宣传之列,使宣传能长期化,营造良好的舆论氛围和社会环境,让老百姓能及时了解“家电下乡”惠民政策,购买到称心如意家电商品。
2、商务主管部门要继续加强定点家电销售网点的监管。要配齐电脑和电脑操作员,不断加强我市“家电下乡”计算机网络体系建设,及时准确的完成网上数据统计报表。定期对定点家电销售网点进行检查监管,认真查处消费者投诉举报案件,及时查处打着“家电下乡”旗号,销售非家电下乡商品的行为,规范我市“家电下乡”市场秩序,维护广大农民消费者合法权益。
3、目前补贴申报程序主要集中在农村消费与政府部门之间,有农户反映,有时重复奔波的路费反而超过补贴费,根据相关规定,“家电下乡”产品要在“三包”中的包退包换期之后,购买“家电下乡”产品的农民才能申请财政补贴,拖延了农民朋友的很多时间,要从农民朋友的实际出发,尽量简化程序。因此财政部门要继续加强资金管理,严格规范补贴资金的兑付程序及审核内容,监控资金支付动态,确保及时、足额地将补贴资金兑付到农民手中,确保“家电下乡”补贴资金安全运行。
4、“家电下乡”是特殊时期国家进行的一项特殊活动,不能老按常理进行,大多数乡镇家电经销商都是小规模纳税人,实行的月定额纳税。“家电下乡”的产品销售需要开具正式发票,销售方需另外缴纳3%的营业税,而3%的税由销售网点负担,销售网点利润更加降低或无利可图,宁愿销售非家电下乡产品也不太愿意销售家电下乡产品,导致销售网点缺乏销售热情。因此,在适当的时候,国家税务部门应出台“家电下乡”的优惠政策,支持家电下乡销售网点。
5、在家电下乡的过程中,因牵扯的部门较多,各相关职能部门要进一步增强服务意识,提高办事效率,共同协作配合,强化对每个家电销售网点的监督管理,随时开展工作调查研究,掌握了解新情况,及时采取有交措施加以解决。商业部门要进一步加大“家电下乡”网点的备案建设工作,严格网点标准,对不严格执行“家电下乡”政策和销售制度的经营网点要坚决予以取缔,并配合宣传部门加强宣传。税务部门要研究解决当前经营中出现的相关税收政策,提出来可行的建议。财政部门要按照规定并创新的及时兑付“家电下乡”产品消费者的补贴款,把党中央国务院的惠民政策办好办实。质监部门要加大监管力度,防止以次充好、以旧充新,从生产源头上堵住伪劣产品上市。工商部门要在流通领域加大“家电下乡”产品的质量监测,不失时机地对上市品种实施抽样检测,对检测有质量问题的“家电下乡”产品,要立即责令退市并依法处理和曝光,确保这项惠民工程在我市健康顺利推进,使我市农民真正得到实惠,让中央“保增长、保民生、保稳定”这一战略决策,在我市得以很好的贯彻落实。
家电下乡运行情况的调研报告
xx村位于拐儿镇南部,是一个典型的纯农业村。全村1012人,国土面积9600亩,耕地面积2400亩,20xx年全村农民人均纯收入2800元。
二、调研中发现的一些问题。
座谈会上,大家畅所欲言,提到了许多当前村里经济发展中遇到的各种困难和问题,包括水利、文化、卫生、禁牧、核桃产业、农村合作医疗、宅基地审批等各个方面,概括起来有以下几类:
一是农村合作医疗问题。村民反映村卫生所药品价格高,除报销下来的药价费用后比在县城药店买同一种药的价格还高,政策落实存在偏差,农民没有得到实惠。
二是道路硬化问题。近年来,xx村核桃产业发展势头迅猛,但是核桃园道路大都是土路,大型机械上不去,生产不方便,严重制约着核桃产业的规模化发展。同时,村里原先的水泥路面损毁比较严重,到处坑坑洼洼,急需修补。
三是水利设施问题。xx村由于村群众资金短缺,水利设施年久失修,饮用水只能从外地挑、拉,村里一半人口存在饮水困难。同时,由于核桃基地、河滩地的蓄水灌溉等水利设施跟不上,直接影响了核桃基地建设。
四是核桃园管理问题。村民反映,由于缺乏核桃树管理技术,许多核桃树出现了“黑皮”病,有些已经枯萎死亡,急需科技下乡和技术培训。
五是林牧矛盾问题。xx村核桃产业发展起来才二三年时间,核桃树大部分都是二三年的幼苗,村里有二三户人家养羊(数量在150只左右),上山放牧时羊经常对核桃苗进行啃咬,导致核桃幼苗死亡状况比较严重,需实施禁牧或固定规范养殖放牧区域。
六是文化活动场所缺乏。xx村人口较多,但村里文化设施陈旧,没有一个专门供群众进行文化娱乐的场所,农民文化活动类型少,文化活动单一。
七是移动基站信号不稳。xx村有移动一个基站,由于设备故障的原因,个性是经常出现遇到雷雨天气停电后不能再启动,信号间断的现象。
八是村民宅基地审批价格高。村民反映村里宅基地审批价格过高,一块宅基地到达了3.8万元,由于村民经济潜力普遍比较有限,对村民而言已经是相当大的一笔开支(村里存在三代人住在一个院落的状况)。
三、解决措施。
由于村民反映的问题纷繁复杂,方方面面的问题都有,在召开座谈会的过程中,我本着能当场解决的问题当场解决,不能当场解决的安排县纪委工作人员协调联系相关部门立即进行核实,确保村民反映的问题得到全面落实。
一、关于农村合作医疗问题,已责成县卫生局立即进行调查核实,一周之内拿出调研结果。同时,下一步准备和县卫生局、药监局等部门协调,一方面严把进药渠道关,确保药品质量,使农民吃上放心药;另一方面推荐卫生部门利用科技手段,为乡镇卫生所配备条码机,对销药记录进行登记,使农民在买药时对药品价格明明白白。
二、关于修建水利设施问题,已安排县监察局副局长刘宪江和县水利局协调联系,争取列入今年县农田水利配套建设项目,为xx村核桃产业发展奠定良好基础。
三、关于核桃园道路硬化和村道路硬化问题,力争到市交通局申请一笔专项资金,结合今年全县农村街巷硬化“全覆盖”工程项目,解决好xx村的核桃园道路和村道路硬化问题。
四、关于核桃技术培训问题,要求xx村要抓紧时间成立核桃树技术管理专业服务队,对核桃树进行综合管护。
五、关于林木矛盾问题,推荐xx村一方面及时和养羊户进行协调沟通,摆明利害,讲清道理;另一方面要抓紧对此问题的研究,召开村委会或村民代表会,倾听群众意见,透过采取禁牧或专门规划养殖放牧区等方式,妥善解决好此问题。
六、关于文化场所建设问题,已安排由村群众和拐儿镇政府自筹一部分资金,借助农村文化场所建设的契机,从村委大院中腾出两个房间,为村民购置些象棋、麻将等娱乐设施,满足群众的基本精神文化需求。
七、关于移动基站问题,已立即和县移动公司进行了联系,县移动公司已派出专人到xx村基站进行查看、维修、落实。
八、关于村民宅基地审批费用高的问题,已安排县监察局副局长刘宪江和县国土局沟通联系,在政策允许的范围内,先以较低的审批价格解决几户困难户,满足其基本生活需要。
四、对当前新农村建设的一些感想和看法。
农村作为我国政治体制的最基层,其发展与稳定直接关系着我国经济建设的成败。透过这次驻村调研,发现了农村在发展过程中遇到的一些问题。这些问题都事关民生,事关我们党在人民群众心目中的形象。解决的好不好,直接关系着农村的繁荣与稳定,关系着新农村建设事业的成败。为此,我认为,加强农村建设和管理,还需要从以下几个方面努力:
一是要大力加强基层党组织建设。基础不牢,地动山摇。县、乡党委务必要将基层党组织建设放在首要位置,牢牢抓在手上,全面提高农村党员干部队伍的综合素质,尤其是要认真做好下一步村级两委班子的换届选举工作,真正将一些有潜力、有素质、在群众中有威信、品德优良、有奉献精神的人选进来,切实维护好农村的和谐、稳定和发展。
二是要继续大力推进新农村建设。要依托各镇村的独特优势,用心发展和壮大主导产业,实现经济发展的重要支撑。要紧紧围绕发展农村经济、增加农民收入这一要务,按照“一村一品”、“一乡一业”的规划布局,发展好核桃产业开发、蔬菜基地建设、规模养殖、农产品深加工、旅游产业壮大等工作,全面提高农业综合生产潜力,有效增加农民收入。
三是要在乡村大力普及科技知识。县直各涉农部门要想群众所想、急群众所急,继续深入开展多种形式的科技下乡、科技扶贫、知识培训活动,将农村在发展过程中急需的种植、养殖等各种科技知识送到农民手中,应对面、手把手地教会农民使用,使农业科技知识真正深入人心。
四是要继续大力创优发展环境。县直各有关部门要本着关注民生的宗旨,在政策允许的范围内,尽可能多向基层倾斜、向农村倾斜,解决好群众在生产、生活中遇到的各种困难。要严格落实上级党委、政府的各项方针政策,充分利用好农廉网这一公开平台,认真研究解决各乡镇在建重点工程与群众利益之间的矛盾、村民与村企业之间的矛盾,从乡镇经济发展、和谐稳定的大局出发,为乡村经济的平稳快速发展营造一个良好环境。
下乡调研报告
建设社会主义新农村,是党中央高瞻远瞩、统揽全局做出的重大战略决策,是统筹城乡发展,全面建设小康社会的重大历史任务。我县开展干部下乡住村帮扶工作,是深入贯彻落实科学发展观,推进社会主义新农村建设的重要抓手,是以点带面、推动全局的客观需要,是引导农民创业致富、促进农民持续增收和发挥社会各方面积极性,形成新农村建设工作合力的重要举措。
通过驻村帮扶这一载体,加大统筹城乡发展力度,加快农村经济发展速度,提高农业发展水平,密切党同人民群众的血肉联系,使干部受锻炼、农民得实惠。进一步加快社会主义新农村建设,使帮扶村实现农民生活新提高,乡风民俗形成新风尚,村庄面貌呈现新变化,基层组织发挥新作用,因病致贫得到新保障,因此驻村帮扶工作受到广大群众拥护和欢迎。
二、x村基本情况。
x村位于县城北15公里处,全村150户564口人,耕地面积3919亩,全村共有党员24名。畜牧业以羊、猪为主,羊存栏1500只,猪存栏80头。20xx年农民人均纯收入3150元。年输出劳动力的140多人。
20xx年在财政局的大力支持下投资1万元维修了村委会并购置了办公桌椅;投资5万元为村里维修淘洗旧机井一眼,为解决全村人畜吃水打下了良好的基础;通过和文体局协商投资1.5万元给文化大院配备了音响等文化器材,活动场所内办公、电视、电话、广播、远程教育网络和图书、象棋等设施配套齐全,各种规章制度上墙,选配了一名认真负责,有文化的村民担任代办员,直接属党支部、村委会领导,报酬落实。
帮助村民办理包括退根还林、农机补贴、农村低保、两免一补、粮食直补、计划生育、医疗合作等20多项内容,受到了群众的普遍赞誉。特别是现代化远程教育工程的实施,为村民学习、了解信息提供了便利。
发挥了活动场所的功能,使村级活动真正成为农技咨询,技术指导,信息发布的中心,成为村民文化娱乐的场所,技术培训的阵地,凝集民心的载体和党组织发挥作用的平台。
三、当前经济发展中存在的主要困难和问题。
1、基础设施建设滞后,相当一部分农民还不富裕,文明程度不高,公共事业和综合保障不健全,农民主体地位没有得到足够重视,因地制宜开展工作创新不足,管理、保障措施不完善,工作成效不明显。
2、缺少农民经济技术合作组织,农户自我发展能力不足。在农业领域全村目前无任何专业协会组织,使农户在技术、销售、互助等方面缺乏依托,难以适应市场经济的要求。
3、帮扶村群众有较为严重的依赖思想,缺乏自我发展的主体意识,等、靠、要思想严重,借力发展、奋发自强的精神不足,期望值过高,有相互攀比现象。
四、开展帮扶的目标和措施。
1、结合中央一号文件精神,帮助村、组制定一个好的经济和社会发展规划,明确目标和措施。要使这个规划家喻户晓,启发群众主动求发展的积极性。
2、引导农民建立专业协会组织,提高农民组织化程度,增强自我发展能力。重点建立养殖类、种植类专业协会组织,创建生产、技术、销售及农资服务载体,提高农民组织化程度。
3、加强与政府和有关部门的联系,着手解决群众关注的重大问题。
4、加强农村基层组织建设,推进民主进程。加强以党组织为核心的村级组织建设,切实保障农民民主权利,逐步建立健全村级管理新机制。引导党员干部学理论、学政策、学技能、学先进,争当政治上强、带头致富和带领群众共同致富能力强的“双强”党员,争创领导班子好、党员干伍好、工作机制好、小康建设业绩好、农民群众反映好的“五好”党支部。
采取多种形式,通过多种渠道,帮助农村党员干部转变观念、拓宽思路,增强基层党支部带领农民发展致富的能力;通过搭建舞台、正确引导、创业扶持,支持“大学生村官”干事创业,发挥作用;建立健全村民自治机制,运用“四议两公开”工作法,充分调动农民参政议事的积极性,共同决策村级大事,加快推进基层民主政治建设。
家电下乡运行情况的调研报告
“家电下乡”工作是为贯彻落实十七届三中全会精神,围绕“统筹城乡发展,推进社会主义新农村建设”而实施的一项惠民工程。为了进一步把“家电下乡”这项工作抓紧抓好,将工作落到实处,确保其健康、有序发展,我局于12月份对我县开展家电下乡工作的企业开展了为期一周的调研,现将有关情况报告如下:
“家电下乡”工作主要内容是:按照中央关于建设社会主义新农村的战略部署,顺应农民消费升级新趋势的需要,引导和组织工商联手,开发、生产适合农村消费特点、质量可靠、物美价廉的家电产品,并提供满足农民需求的流通和售后服务。这项工程的实施,不仅有利于提高农民生活质量、扩大农村消费,而且有利于引导企业建立起面向农村市场的工业生产和流通体系,进一步促进城乡经济协调发展,拉动经济增长。
二、工作进展和成效。
自“家电下乡”工作在我县开展以来,我局和成员单位高度重视,积极行动,对“家电下乡”工作进行了部署和安排。根据工作进展情况,我局对县城及县城周边的销售网点的业务开展情况进行了走访调查。同时,对下一步“家电下乡”工作提出了指导性意见。截至12月底,我县已确认公告了在我局备案的“家电下乡”销售网点81家,其中:县城29家,乡镇52家,累计销售“家电下乡”各类产品共计29702台(件),其中:销售冰箱(含冰柜)11421台,彩电6983台,洗衣机5481台,手机397部、热水器2985台、电脑895台、空调30台、微波炉649台、电磁炉861台,销售金额6513.2975万元,已补贴各类家电28611台(件),发放补贴资金768.28万元,补贴率达到96%以上。
(一)领导重视,组织有序。
由于县委、县政府及有关部门高度重视“家电下乡”工作,我局具体负责“家电下乡”工作的组织、实施、协调、沟通等工作,并定期开展调研,认真听取销售网点对开展工作的意见,针对性地解决工作中遇到的问题,下发了《永昌县“家电下乡”工作实施方案》,成立了工作机构,制订了实施办法,抽调专人,成立“家电下乡”办公室,落实了办公场地、办公设备等,为“家电下乡”工作顺利开展提供了有力的保障。
(二)深入宣传,营造氛围。
由于“家电下乡”是一项政策性强,手续严格的工作,群众对家电下乡的`政策了解不透,对购买程序弄不清,我们通过广播、电视、报纸等媒体,以多种形式开展了广泛的宣传活动,营造了浓厚的舆论氛围。销售网点结合自身和本地实际,采取灵活多样的形式宣传“家电下乡”,在城乡进行多角度、全方位宣传,尽量让更多的老百姓了解这项工程,努力将“家电下乡”的信息送到千家万户。
(三)密切配合,形成合力。
我局按照“家电下乡”工作要求,立足部门实际,结合工作职责,与成员单位密切配合,团结协作,加强对经营网点工作进行检查督导,并帮助他们解决工作中遇到的问题,营造了开展“家电下乡”工作的良好环境。
(四)结合实际,创新方式。
在工作中,我局要求各经营网点与企业代理商都要注重结合本地实际,及时研究推行既符合规定又简明的运作方式。要求他们做到:第一注重品牌,深化经营,第二降低成本,贷真价实,第三强化培训,提高素质,第四搞好服务,树立信誉。
(五)科学布点,加强监管。
根据省商务厅《关于抓紧做好“家电下乡”销售网点备案工作的通知》要求,我们认真做好“家电下乡”销售网点备案管理工作,及时受理销售企业要求审核办理其网点备案申请,对符合条件的网点及时予以备案,对暂时不予备案的告知他们的原因。到目前为止全县备案网点81个,居全市第一位,分布在各个乡镇,及大地方便了老百姓的购买。在开展备案的同时,我们加强了网点的监管,要求各经营网点及时将家电下乡的政策宣传到当地老百姓,在经营过程中要及时开具发票和录入“家电下乡”产品销售信息。对不及时开具发票和录入销售信息、影响农民申领补贴的经营网点我们采取其取消备案网点资格。
四、存在的主要问题。
“家电下乡”工作虽然取得了初步成效,但要继续做好,特别是全面推开这项工程,一些存在的问题不容忽视。
1、工作上的偏差。承办企业在工作的推动上存在着主观与客观相脱离的倾向,不能把“家电下乡”工作与市场经济的客观规律相结合,遵循市场经济的规律和内在需求“布点选店”,缺乏全局观念和市场经济观念,从而影响家电下乡试点工作的全面健康开展。
2、发展不够平衡。因我县的地理位置的特殊性,全县境内多山地、丘陵,区域内经济发展不平衡,致使偏远地区网点偏少,畈区及城区网点偏多,增加了偏远地区农民购买的麻烦。
3、家电产品与交税的矛盾。由于以往网点与税务部门之间实际上存在的是包税,根据上年完成任务定下年基数,现在是每卖一件产品就及时开出发票,实际上是及时交税,多年来形成的交税模式商家不愿改变,导致很多农民购买“家电下乡”产品后商家不能及时开出发票;另外目前税务部门给网点的发票数量有限,并且面额较少,在一定程度上制约了网点及时开出发票。
4、利益矛盾。“家电下乡”产品质优价廉,而非家电下乡产品价格相对价格较高,两种产品在同一网点销售必然产生矛盾,而商家为了追求最大利润,在销售时加大非“家电下乡”产品的宣传,打压“家电下乡”产品。
五、主要对策和建议。
1、转变观念,扎实推进。对于“家电下乡”这项惠农工程我们要正确把握行政推动与市场调节的关系,遵循市场规律选择乡村经销网点,把好事做实,实事做好,结合家电下乡推动我县农村家电商品市场体系的完善和健康发展。
2、加强领导、强化措施。“家电下乡”工作目的在于扩大农村的家电销售,要进一步提高其重大意义的认识,确实把这一工程作为重要抓手和机遇,按照“政府推动、市场运作、政策引导、多元投资”的原则加以落实。
3、培训人才,注重实效。“家电下乡”工作的生命力在于配送、在于连锁。配送、连锁可以杜绝假冒伪劣商品,让农民买到真正货真价廉的家用电器商品。要努力构建起功能齐全的农村家电商品网络。同时,要加强计算机网络建设,通过培训和引进高素质信息管理人员、业务人员,提高家电经营的质量和水平。
4、广泛宣传,总结经验。要进一步扩大“家电下乡”工作的宣传力度,积极组织电视台、报社、电台等宣传媒体,进行宣传报导,营造良好的舆论氛围和社会环境。
家电下乡运行情况的调研报告
12月22日级物流管理专业学生在老师带领下对农村快递市场现状进行了分组问卷调查,根据全体同学的调查结果得出以下报告:
一、本次调查问卷结果分析:
我们一共完成问卷376份,从我们调查问卷统计的结果来看,使用农村快递市的男女人数基本相同,分别为189人和187人;年龄以=25岁的青少年为主,为265人,其次是26-35岁的人群和36-45岁的人群,为51人和38人,=46岁的人数最少,人数为22人。调查问卷中显示,有164人居住在农村,119人居住在县城,93人则居住在镇/乡。被调查者的受教育程度以高中以上为主,为259人,小学及以下、初中、高中的人数分别为16人、47人、54人。在这376人中,有286人有外出务工或求学经历,80人则没有外出务工及求学经历。在回收的调查问卷中,有228人选择家附近有申通快递公司,212人选择圆通,176人选择邮政,150人选择中通,151人选择韵达,还有69人选择其他快递公司。有305人选择知道申通快递,305选择知道圆通快递,325人选择知道邮政快递,270人选择知道中通快递,251人知道韵达快递,还有129人还知道其他快递公司。在被调查者所在区域中快递网点的数量的问题上,有121人选择有1-3个快递网点,139人选择有三个以上快递网点,27人选择没有快递网点,而89人选择不清楚快递网点的数量有89人。有201人选择最近快递点的距离在2公里以内,88人选择最近快递点距离在2-5公里,56人选择距离在5公里以上,而34人则选择不清楚。
在所有被调查人中,有30人每年不使用快递服务,96人选择使用1-3次快递,350使用3次以上的快递服务。有35人反应快递从发货至收货需要3天,285人反应需要3-5天,55人反应需要大于5天时间。被调查者能接受快递到货时间2-3天的有163人,3-7天有204人,7-10天的有5人。在完成的调查问卷中,大家普遍能接受10元以内和10-20元的快递费用,只有18人选择可以接受20-50元的快递费用。在使用农村快递服务中,被调查者大多有快递价格不规范、货物损坏、时间长等不愉快快递经历,还有一部分人有没有及时的短信通知和其他的不愉快经历。大多数被调查者选择快递公司的标准为服务、速度、口碑和收发件距离近。大多数人都有网购经历,只有38人从来没有网购经历。有网购经历的人每年花费低于500元的有146人,500-1000元有117人,高于1000元的有105人。
在被调查人员中有217人来自河南,24人来自重庆,26人来自安徽,1人分别来自上海、山西、甘肃、辽宁、贵州、天津、吉林。湖南20人,2人分别来自山东、青海和广东,四川9人,云南7人,河北38人,江苏11人,新疆5人,宁夏4人。
二、经营现状。
(一)乡镇覆盖较广。随着乡镇农村快递业务需求日益加大,乡镇农村快递业发展迅猛。调查显示,当前乡镇快递业务覆盖较广,90%以上的乡镇有规模大小不一、经营模式多样的快递经营机构,包括办理了营业执照并取得营业许可的快递企业及下属分支机构和未在相关部门注册备案的快递代理点。
(二)业务数量较小。调查显示,当前乡镇农村对快递业务需求还相对较少,在走访的乡镇快递中有80%的收发件平均每天不足30件,发件数平均每天仅为几件。
(三)预期信心较强。尽管目前乡镇快递业务数量较小且面临诸多难题,但绝大多数从业者依然看好乡镇农村快递行业。他们认为,虽然当前业务量较小,但呈上升态势的可能性很大。由于乡镇农村人口众多,市场潜力巨大,且受地理区位限制,乡镇农村部分商品实体店覆盖率较低,使得乡镇农村居民对网购的依赖高过城市居民,随着国家出台的快递下乡、西进等政策地推动,发展乡镇农村快递已是大势所趋。
三、存在的问题。
(一)经营不够规范。调查显示,虽然当前绝大多数乡镇有快递经营机构,但办理了营业执照并取得经营许可的数量很少。乡镇农村快递很少办理营业执照和取得经营许可,且其从业人员多数是在经营其它业务的同时兼营快递业务,也无专门的店面和快递员。
(二)服务质效不高。调查发现,部分乡镇快递为节约运输成本,有时几天才收发货一次,而乡镇快递除店主外基本没有专职的快递员,且很少提供派送上门服务,需消费者自行前去提取,收到件后也不能保证第一时间通知提取,使得本应快捷、高效、便民的快递服务质量大打折扣。
(三)成本压力过大。当前乡镇农村快递经营成本主要包括县城到乡镇的运输成本、通讯费、房租等,其中县城到乡镇过高的运输成本是制约乡镇农村快递发展的关键。据调查,乡镇到县城的运输成本动辄几十上百元,而一天的业务量就几十件,一些偏远乡镇连油钱都不够。调查中,一乡镇快递营业部负责人反映,该店每月营业收入为4000元左右,而平均每天运输成本就达60至70元,运输成本占营业收入50%左右;而一些业务量较小的乡镇快递运输成本远超过这个比例。
(四)行业竞争力较弱。乡镇快递从业者反映,目前乡镇、农村居民对于乡镇快递还不够信任,一些人在选择乡镇快递服务时较为谨慎;部分乡镇农村居民认为乡镇快递经营尚不规范,服务质效还较差,缺乏有效监管,一旦出现快件损坏、丢失现象,自身合法权益得不到有效保障,出于安全考虑,他们更愿意选择速度较慢、收费稍贵的邮政或县城一级快递。
(五)市场需求不旺。乡镇农村快递市场潜力巨大,但也存在人口居住分散,点多、面广、线路长、单位运输成本和派送成本较高等不利因素。当前,选择乡镇快递较多的人群基本为乡镇医院、学校、单位工作人员和学生,其他人群鲜有涉及。一是受网络基础设施和网络金融服务限制,还有部分乡镇、农村居民不具备网购、网上支付条件;二是由于乡镇劳务输出量大,乡镇、农村的居民主要是妇女、老人、儿童,他们受教育程度较低、网购意识淡薄,对快递业务需求较小。
四、对策和建议。
(一)加大政策扶持引导。全面落实国家快递下乡有关政策,营造良好的政策环境,广泛发动引导快递民营企业向乡村发展;研究探索符合乡镇农村实际情况的发展模式,整合各方资源,减少资源浪费,降低快递企业经营成本;不断完善乡村特别是农村网络基础设施和金融服务体系,保障乡镇农村居民有条件享受便捷的网购服务。
(二)探索新型发展模式。积极探索构建以村委会、农家书屋、农村政务服务代办点、农村综合服务站等为载体的乡村快递服务平台,并对所有快递企业开放,实现“一店多家”经营;整合乡村各种运输资源,充分利用农村客运班线、货运车辆搭载快件,促进乡村快递同交通运输部门合作;研究推广“快递智能箱”提供收发快递自助服务,从而降低经营成本,提高服务质效,实现多方互利共赢。
(三)强化行业监督自律。主管部门要加大对乡镇农村快递业务的监管力度,定期走访了解乡镇农村快递经营发展情况,全面掌握其经营中存在的问题,同时强化社会监督,建立和畅通消费者投诉举报渠道,对消费者反映的问题要及时受理、迅速查办;加强对乡镇农村快递从业人员的指导和培训,引导树立诚信自律意识,切实提升服务水平,不断提高乡镇农村快递服务质量。
五、总结。
根据调查结果的研究,我们可以了解到农村快递市场的发展潜力巨大,到目前为止,企业发掘的农村快递市场利润只是冰山一角。目前农村快递市场的确存在着许多不可避免的缺陷,我们需要根据农村快递行业目前发展现状因地制宜、防微杜渐,以期求得快递行业在农村市场的进一步发展,乃至成为快递市场重要组成部分。而此次问卷调查涵盖内容也有不足之处,调查项目也不够完善,需要后来者进一步改进。
下乡调研报告
在这半个月的时间里,我感觉每个队员都经历了一个蜕变的过程,在工作方法、应急处理、沟通等方面都有了质的飞跃。第一天,很着急,以后很舒服;第一天,我很茫然,但以后,队员们每天都在学习和提高。
三个农村是由一系列活动组成的有机整体,它们都像一条链条,环环相扣,密不可分。一个活动的质量影响下一个活动的进度。比如做好我们的讲座,一定要在宣传上下功夫,保证有足够的人了解我们的活动,活动一定要有吸引人的亮点。只有吸引一定数量的人,我们的活动才能顺利进行。
正是因为我们的活动环环相扣,所以我们在整个三农活动之前必须有一个整体的规划。
首先,我们应该决定我们活动的方向。结合团队成员的特长和姜草镇的特点,我们达成了支持农业的共识。在确定我们正在向支持农业的方向前进之后,我们将制定我们活动的计划。经过我们反复讨论,反复协商,仔细筛选,最终确定了几项活动:摆摊,调研,讲座,多媒体放映,慰问老人,实地考察。这一步非常复杂繁琐,但也非常重要。需要考虑尽可能多的细节,考虑的越深越详细,活动就越容易实施。看到我们的策划书从简单的十页变成厚厚的一摞,我们的重点应该从写转移到实践。
为了做好这三项农村活动,我们做了大量的准备工作:一起起草我们的规划书;联系当地领导;去姜草镇实地考察;收集大量相关信息;购买与活动相关的材料极具挑战性,需要我们合理分工,充分发挥每个团队成员的特长。只有在我们做好最好的准备后,我们才能到达目的'地。
在这一系列活动中,我有几个深刻的体会:。
活动应该分工合作。
14日,在良种下乡正式开始前,一群农民前来咨询和收集种子。为了不让他们等,我们还是接受了他们的咨询,在摊位准备充分之前收集种子。当地农民很热情,我们原来的人力已经不足以在摆摊的时候给农民解释了。这时,队长迅速调动了准备做问卷的组员帮我们安排摊位。十分钟后,布置工作完成。在此期间,我们的咨询和采种工作继续进行,农民仍然热情高涨,摊位前的人流有增无减。团队合作让我们的摊位有了一个好的开始。计划跟不上变化,需要我们学会变通。需要灵活分工合作。
良好的沟通技巧能使我们更好地完成任务。
在做问卷的过程中,一定要保持微笑,语气和速度要合适。还有一个重点是用口语表达问卷上的问题,而不是直接看问题,以免村民不耐烦。如果可能的话,就把问卷当成一次谈话,围绕问卷的题目来谈。谈话结束后,问卷的题目已经被记录下来了。
当然,沟通不仅限于当地村民,还有一个关键点是,我们和团队成员的工作中有着千变万化的信息。只有加强沟通,才能更好的合作,互相配合。任务艰巨。要合作,就要沟通。没有沟通的合作是失败的。加强沟通可以减少误解,增强团队成员之间的凝聚力,使我们的工作更加高效。
这次下乡之旅教会了我很多东西,也学到了很多课堂上没有的东西,会让我受益终身。虽然下乡之旅结束了,但我会把在里面学到的知识记在心里,用它来指导自己以后的学习、工作和生活。
下乡调研报告
国务院办公厅决定,从20xx年2月1日起,将家电下乡范围推广到全国。国家财政部和商务部联合公布了《家电下乡推广工作方案》。截止到目前,我县家电下乡工作,究竟执行的怎样?都存在哪些问题需要解决?带着这个问题,最近,我局利用15天的时间对全县家电下乡网点进行了调查。现将调查情况报告如下:
截止到目前,我县共备案家电下乡销售网点73家,签订《省家电下乡销售网点承诺书》73户,销售家电下乡产品x万台(件),实现销售额x亿元。
调查中发现,绝大多数家电下乡销售网点企业,都能及时提供满足农民需求的电下乡产品和售后服务,对农民购买纳入补贴范围的家电产品,按照产品销售价格的13%给予财政补贴。都能在门店的醒目位置悬挂家电下乡销售网点企业标识——家电下乡指定店。都能在家电下乡产品外包装的正前面(手机的包装应该是正上面即顶部)印有家电下乡中标产品标识及“财政部商务部家电下乡中标产品”字样,在每个家电下乡产品使用说明书中均附带一张“家电下乡产品标识卡”。在样品间,每件商品,家电下乡产品的标识、价格和补贴数额都非常齐全。
在调查中,农村消费者和电下乡销售网点企业对家电下乡政策都比较满意,但是也反映出一些需要改进的问题。
1、售后服务问题。虽然家电下乡产品都建立了售后服务网点,但网点的数量和地理位置分布有欠合理。虽然,中标生产企业要切实履行投标时关于售后服务的承诺,即售后服务“三包”规定、售后服务电话、5日内解决家电产品故障、5日内难以解决的应当提供备用机,对地域广大和农户分散的乡村开展巡回维修服务和集中培训服务等。中标销售企业要增强网点的销售服务功能,严格履行流通企业承诺,严格执行国家“三包”规定,建立适应农村市场特点的物流配送体系,提供适合农民的售后服务,设立24小时免费服务热线;负责所售家电的安装调试、使用辅导,要做到包教包会;满足用户服务要求,实现县市用户24小时之内、乡村用户48小时之内、偏远乡村72小时之内上门服务。但是,我县的家电下乡产品,企业的服务网点都建立在县区,有的甚至建立在市区,乡镇和广大农村一般没有服务网点,这给家电下乡的主要服务对象————广大农民兄弟带来很多不便。
2、财政补贴问题。家电下乡补贴对象选择错误。现行的家电下乡补贴对象是具有农业户口并购买补贴类家电产品的农民。虽然,任何单位和个人都可以购买家电下乡产品,并且数量不限,但享受财政补贴的对象仅限于农民。农民购买家电下乡产品能够享受产品销售价格13%的财政补贴。家电下乡的时代背景是搞活流通扩大消费,20xx年底,国务院办公厅发布了《关于搞活流通扩大消费的意见》,决定在试点取得成功的基础上,从20xx年2月1日起,将家电下乡范围推广到全国。国家财政部和商务部联合公布了《家电下乡推广工作方案》,也就是说,家电下乡是为了刺激消费,为了扩大内需。虽然,对农民实行财政补贴可以起到这种作用,但是,财政补贴的后果有两种负面作用。一种是没有照顾到真正困难的城镇居民。经济体制改革后,部分城镇居民失去了经济来源和保障,其生活明显不如农民,反而得不到财政补贴,明显不合理。二种是造成新的不公。农民和城镇居民都是国家公民,法律规定,国内公民一律平等,政府补贴对象仅选择农民,但是,相当的城镇居民,也是生活在农村的,为何不选。调研中就发现,有相当一部分城镇居民,使用自己乡下亲属的农民户口本在真正购买家电下乡产品。
3、压制了生产力和消费需求。家电下乡产品销售价格13%的财政补贴不是不封顶,而是有最高额限制。调研中就发现,现行财政补贴最高额分别是:全自动洗衣机260元,冰箱325元,电视机455元,挂机空调325元,柜机空调520元。也就是说,财政补贴不能完全达到家电下乡产品销售价格的13%。财政补贴,只有在成本低,高科技含量低的产品上,才能显财政补贴的优势,才能刺激消费。这种财政补贴,不利于高科技产品市场的开拓和产品的.升级换代及结构调整,只会利于高科技含量低的产品,在农村市场的倾销和广泛占有。而且,每户每类产品补贴数量不得超过2台或者两件。不能尽量挖潜广大农民朋友的消费潜力。
4、影响了企业的经营活动。
农民购买家电下乡产品时,需持身份证、户口簿、一卡通或存折到销售网点购买,并由销售网点当场兑现补贴,补贴资金实行销售网点垫资兑付。这样虽然方便了群众,但是却给家电下乡指定店带来了极大的压力,影响了企业的经营活动。调研中就发现,许多企业,特别是效益好的企业,压付家电下乡产品财政补贴资金问题,已经成为企业极大的负担和包袱。特别是节假日产品销售旺季,常使企业资金周转发生困难,影响经营活动。
5、给消费维权活动带来困难。家电下乡工作要求,销售网点必须留存产品标识卡、购买人户口簿(户主页及本人页)、购买人身份证、购买产品发票、储蓄存折等复印件,并在农民购买家电下乡产品之日起3个工作日内,将上述资料提交指定的乡镇财政所办理补贴兑付手续。对产品质量不合格的企业,各级质监等部门应当立即责令限期改正,召回不合格产品,并及时向社会公布相关信息。对不履行质量承诺、产品质量问题突出的中标生产企业,将实施扣缴保证金、暂停或取消中标资格等处罚的规定,虽然,在一定范围内给消费维权活动提供了保障,但也带来了不便和困难。消费者换退货非常不便,群众不满意,企业也有意见。特别是,每月都有10余天,根本不能登陆《家电下乡信息管理系统》,给消费维权活动带来极大困难。
6、票据问题。部分销售网点为小规模纳税人,原来每个月交定额税,无论卖多少台家电,上缴的税费是固定的,如果给消费者开具税务发票,还要交3%的税,无形中增加了经营成本,影响了销售网点经营家电下乡产品的积极性。此外,由于税务发票领取有限额,部分销售网点存在销售发票不能及时开具、信息登陆不及时等问题。
1、完善售后服务。对网点的数量和地理位置分布进行合理布局。建立以县区为中心,能覆盖整个乡镇和广大农村的服务网点。对于哪些售后服务网点建立在市区和中心城镇,一时难以覆盖广大农村的,可以考虑委托乡下家电维修企业,承担售后维修服务。也可以组建流动维修车定期或不定期地下乡巡回服务,或多个家电下乡联合组建售后维修服务网点。
2、扩大补贴范围。将现行的家电下乡补贴对象由原来的具有农业户口并购买补贴类家电产品的农民,扩大为中华人民共和国境内所有公民。同时。考虑乡下农民因为距离县城较远,交通不便,可以由地方政府给予适当补贴,所需资金由当地财政上报中央财政,实报实销。
3、取消最高额限制。所有家电下乡产品,均按销售价格的13%,给予财政补贴,而且上不封顶,取消最高额限制。经营者在成本价以上,中标核定价一下,销售家电下乡产品的,统一按中标企业核定的全国统一销售价格给予13%的财政补贴,真正让利于民,鼓励销售企业,降低经营成本,低价销售家电下乡产品。同时,为了鼓励高科技产品市场的开拓和产品的升级换代及结构调整,可以考虑对科技含量高的产品,(价格往往也高)上调财政补贴点数。以便他们尽快改善经营状况,降低产品价格,使群众享受更大实惠。
4、给予适当补偿。对于调研中就发现的经营者因预先支付家电下乡产品财政补贴而造成的压付资金问题,可以采取两种方法加以解决。一种是财政预付方法。由当地财政按以往经营额的比例,全额或部分地进行预先拨付财政补贴款项给经销企业,用于支付家电下乡产品财政补贴。另一种是税款抵销方法。由经营者用预先支付的家电下乡产品财政补贴款项抵销应当交付的税款。从而消除因预先支付,造成的对经营者经营活动的影响。
5、改进工作系统。改进《家电下乡信息管理系统》的电脑程序,增加退换货功能。使已经录入的标识卡、购买人户口簿(户主页及本人页)、购买人身份证、购买产品发票、储蓄存折等复印件等信息能够适应退换货工作的需要,不必向现在这样先撤销再录入这样麻烦。尽量缩短不能登陆《家电下乡信息管理系统》的时间,为消费维权活动提供方便。
6、提供税务优惠。将家电下乡销售网点内的企业,不管大小,均按小规模纳税人统一看待,改变原来每个月交的定额税,按实际发生税额,缴纳税款。不另交3%的税,降低经营者的经营成本,避免影响销售网点经营家电下乡产品的积极性。
下乡调研报告
我们年轻有活力,渴望拥有一个世界,能够流下热情和汗水,播下希望的种子!充满激情,我们渴望有一个可以传播文化和知识,绽放爱的花朵的世界!
盛夏的烈日燃烧着我们的热情,大学生下乡一年一度的社会实践照常进行。xx年7月10日,我们收拾好行囊,踏上了为期一周的下乡之旅。在这短短的时间里,我们把爱付诸行动,聚集非凡的力量,在实践中贡献,在奉献中成长,在成长中进步。
能够成为我们学院一个重点团队的主要负责人,让我觉得任重道远。毕竟是第一次带队参加下乡的实践活动。团队组织是否得当,工作分配是否合理,住房和食品、安全等问题。都被我们的队长考虑到了。因为怕自己不胜任这个岗位,所以一开始自信心肯定会受到一定的打击。为了把这次活动做得更完美,在开始之前,我已经为所有的组员做了思想工作。我一定要特别能吃苦,能做出贡献,在服务大众的同时培养自己的社会实践能力。并且让每个组员做好准备和工作前景。准备工作如期进行,大家都有了大致的工作思路。自然,充分的工作准备不仅给了我很大的信心,也让工作顺利进行。
最难的其实是刚开始的时候,研究工作通常在刚开始的时候是很难的,所以在跟踪研究团队进展的同时,我对出现的问题提出建议和意见,让其他团队成员明确工作方向。通过与水原村村委会的座谈、实地问卷调查和对村民的访谈,我们发现阻碍幸福水源建设的主要因素有:出村道路狭窄、农作物无法运出村外、耕地面积广阔、灌溉水源不足、无证农药厂排污、对水源水和空气的影响。看到调研小组的工作能够顺利开展,看到村民能够和组员相处融洽,沟通融洽,真的给我们的下乡之旅增添了不少色彩,也是我很想看到的一幕。
接下来要跟进教辅组的工作。教辅组的工作虽然出了点小意外,但还是按我希望的计划进行着。学生们活泼可爱,天真无邪。虽然我不是教学组的成员,但我像一个学科主任,监督老师的工作,照顾学生的`纪律。渐渐地,学生们和我形成了深厚的友谊。尽管我没有和他们一起上课,他们还是对我大喊:你好,李小姐!听到这句话的时候,心里甜甜的,这是我第一次真正觉得自己是老师。因此,在活动的最后一天,我更积极地组织花园活动和文学晚会。在团队成员的共同努力下,园游会和文艺晚会成功举办,受到村委会和学校领导的好评。
在这三项农村活动中,每个人都是团队中不可或缺的一部分。另外,作为负责人,除了协调各个小组的工作外,协调好团队成员之间的沟通尤为重要,这样可以大大提高团队的凝聚力,所以我为团队成员组织了三次内部联网活动。玩家从陌生到熟悉,从熟悉到和你我无法区分。团结互助,和睦相处,这种和谐的氛围弥漫在整个三农活动中。在选手们的笑声中,我感觉选手们的心已经紧紧相连。
下乡调研报告
“家电下乡”是深入贯彻落实科学发展观、积极扩大内需的重要举措,是财政和贸易政策的创新突破。按照国家的统一安排,云南省从xx年2月1日起至1月31日止,在全省推广实施“家电下乡”,市委、市政府对“家电下乡”推广工作高度重视,1月20日市政府召开全市家电下乡推广工作视频会议,市人民政府副市长、市家电下乡推广工作领导小组副组长於永和作了重要讲话,对全市“家电下乡”推广工作作了全面部署。为全面把握全市“家电下乡”推广工作的进展情况,4月23日、24日市家电下乡推广工作领导小组办公室组成调研组,深入盐津县进行调研。现将调研情况汇报如下:
一、基本情况。
(一)宣传报道工作。自去年1月20日全市“家电下乡”推广工作启动以来,仅仅四个月的时间,各项工作进展顺利,紧紧围绕家电下乡惠农政策,充分利用网站、报纸和媒体的宣传报道,针对农村边远地区交通不便、信息不灵的现状,积极利用宣传单、标语等形式进行宣传,让农民群众充分了解家电下乡有关政策信息。
(二)网点备案及销售情况。截止4月28日,共有69家销售网点备案登记,基本覆盖全县各乡镇。产品供销网点经营良好。已销售产品167台,销售额257661元,分别是冰箱87台,销售额166362元,彩电27台,销售额37439元,洗衣机53台,销售额53860元,产品货源充足,基本能满足群众购买需要,销售的家电下乡产品已领补贴51台,补贴金额78687元,其中冰箱26台,补贴金额50821元,洗衣机13台,补贴金额11772元,彩电12台,补贴金额16094元。
(三)加强监管,确保市场繁荣稳定。对“家电下乡”指定商店、商品开展经常性的质量检查,强化执法监督,加大对销售不合格商品行为的查处力度,加大对乡镇集市的检查力度,坚决取缔无照经营,严厉打击假借“家电下乡”名义销售假冒伪劣产品的坑农害农行为。为进一步加强和规范了家电下乡补贴资金的管理,切实保护了广大购买家电下乡产品农户的合法权益,盐津县印发了专门的家电下乡补贴资金暂行办法(盐家电办发[xx]1号)及家电下乡产品销售修理更换退货责任规定(盐家电办发[xx]2号)的通知。目前全县家电销售市场活跃,69个定点家电销售网点都能按照规定经营,没有发现有以次充好、假冒伪劣等产品质量问题。
二、存在的问题。
“家电下乡”推广工作虽然进展顺利,取得了一定的成绩,但也面临一些新的问题。
(一)宣传工作还不够广泛。尽管各级政府都召开了专门的会议并对“家电下乡”的相关政策作了广泛宣传,但由于“家电下乡”中标企业和销售网点没有开展行之有效的宣传措施,部分农民还是认为这是商家的一种促销手段,认为家电下乡产品都是过时的、落后淘汰的`产品,认为家电下乡产品的价格有虚假,没有体会到这是党和政府拉动消费、扩大内需的一项惠民措施,导致农民还存在观望心理。
(二)个别网点服务还不够到位。由于个别销售商、销售员没能将“家电下乡”的有关政策及操作流程理解深透,分销售网点经营人员不能熟练操作家电下乡信息管理系统,导致对农民消费者有关购买家电、领取补贴、售后服务等问题,给予不了明确满意的答复,因而影响了农民购买家电的积极性。
(三)补贴程序不够简便。农民购买家电下乡产品,凭户口簿、身份证等证件在家电下乡备案网点上报基础资料,现到乡镇财政所上报材料接受初审,由乡镇财政所初审后合格上报县财政局审核,合格后再将家电补贴款划入农民直补卡上,时间上前后需1个月左右,补贴手续过于繁琐,补贴周期过长,引起了购买家电下乡产品的农民群众的抱怨,影响农民购买的积极性。
(四)零售发票存在一定问题。由于家电产品的利润空间较小,大部分家电经销商又不是一般纳税人,实行定额纳税,为了不突破或怕以后增加定额(突破定额后要按销售额的3%完税),多数家电销售网点很少给家电购买者出据商业零售发票或不能及时提供正式发票,导致农民消费者不能及时领取补贴和经销商不积极推广“家电下乡”产品,宁愿销售非“家电下乡”产品,以获得较大的利润,这样就影响了家电下乡产品的销售量。
三、建议与对策。
1、要进一步扩大“家电下乡”工作的宣传力度,特别是加强对偏远山区的宣传。建立由地方政府或主管部门牵头的宣传长效机制,积极组织电视台、报社、电台、乡村专栏、网点标语等宣传媒体,进行宣传报导,要求中标企业和销售网点也积极投入到宣传之列,使宣传能长期化,营造良好的舆论氛围和社会环境,让老百姓能及时了解“家电下乡”惠民政策,购买到称心如意家电商品。
2、商务主管部门要继续加强定点家电销售网点的监管。要配齐电脑和电脑操作员,不断加强我市“家电下乡”计算机网络体系建设,及时准确的完成网上数据统计报表。定期对定点家电销售网点进行检查监管,认真查处消费者投诉举报案件,及时查处打着“家电下乡”旗号,销售非家电下乡商品的行为,规范我市“家电下乡”市场秩序,维护广大农民消费者合法权益。
3、目前补贴申报程序主要集中在农村消费与政府部门之间,有农户反映,有时重复奔波的路费反而超过补贴费,根据相关规定,“家电下乡”产品要在“三包”中的包退包换期之后,购买“家电下乡”产品的农民才能申请财政补贴,拖延了农民朋友的很多时间,要从农民朋友的实际出发,尽量简化程序。因此财政部门要继续加强资金管理,严格规范补贴资金的兑付程序及审核内容,监控资金支付动态,确保及时、足额地将补贴资金兑付到农民手中,确保“家电下乡”补贴资金安全运行。
4、“家电下乡”是特殊时期国家进行的一项特殊活动,不能老按常理进行,大多数乡镇家电经销商都是小规模纳税人,实行的月定额纳税。“家电下乡”的产品销售需要开具正式发票,销售方需另外缴纳3%的营业税,而3%的税由销售网点负担,销售网点利润更加降低或无利可图,宁愿销售非家电下乡产品也不太愿意销售家电下乡产品,导致销售网点缺乏销售热情。因此,在适当的时候,国家税务部门应出台“家电下乡”的优惠政策,支持家电下乡销售网点。
5、在家电下乡的过程中,因牵扯的部门较多,各相关职能部门要进一步增强服务意识,提高办事效率,共同协作配合,强化对每个家电销售网点的监督管理,随时开展工作调查研究,掌握了解新情况,及时采取有交措施加以解决。商业部门要进一步加大“家电下乡”网点的备案建设工作,严格网点标准,对不严格执行“家电下乡”政策和销售制度的经营网点要坚决予以取缔,并配合宣传部门加强宣传。税务部门要研究解决当前经营中出现的相关税收政策,提出来可行的建议。财政部门要按照规定并创新的及时兑付“家电下乡”产品消费者的补贴款,把党中央国务院的惠民政策办好办实。质监部门要加大监管力度,防止以次充好、以旧充新,从生产源头上堵住伪劣产品上市。工商部门要在流通领域加大“家电下乡”产品的质量监测,不失时机地对上市品种实施抽样检测,对检测有质量问题的“家电下乡”产品,要立即责令退市并依法处理和曝光,确保这项惠民工程在我市健康顺利推进,使我市农民真正得到实惠,让中央“保增长、保民生、保稳定”这一战略决策,在我市得以很好的贯彻落实。
家电调研报告
“家电下乡”是深入贯彻落实科学发展观、积极扩大内需的重要举措,是财政和贸易政策的创新突破。按照国家的统一安排,云南省从xx年2月1日起至20xx年1月31日止,在全省推广实施“家电下乡”,市委、市政府对“家电下乡”推广工作高度重视,1月20日市政府召开全市家电下乡推广工作视频会议,市人民政府副市长、市家电下乡推广工作领导小组副组长於永和作了重要讲话,对全市“家电下乡”推广工作作了全面部署。为全面把握全市“家电下乡”推广工作的进展情况,4月23日、24日市家电下乡推广工作领导小组办公室组成调研组,深入盐津县进行调研。现将调研情况汇报如下:
(一)宣传报道工作。自去年1月20日全市“家电下乡”推广工作启动以来,仅仅四个月的时间,各项工作进展顺利,紧紧围绕家电下乡惠农政策,充分利用网站、报纸和媒体的宣传报道,针对农村边远地区交通不便、信息不灵的现状,积极利用宣传单、标语等形式进行宣传,让农民群众充分了解家电下乡有关政策信息。
(二)网点备案及销售情况。截止4月28日,共有69家销售网点备案登记,基本覆盖全县各乡镇。产品供销网点经营良好。已销售产品167台,销售额257661元,分别是冰箱87台,销售额166362元,彩电27台,销售额37439元,洗衣机53台,销售额53860元,产品货源充足,基本能满足群众购买需要,销售的家电下乡产品已领补贴51台,补贴金额78687元,其中冰箱26台,补贴金额50821元,洗衣机13台,补贴金额11772元,彩电12台,补贴金额16094元。
(三)加强监管,确保市场繁荣稳定。对“家电下乡”指定商店、商品开展经常性的质量检查,强化执法监督,加大对销售不合格商品行为的查处力度,加大对乡镇集市的检查力度,坚决取缔无照经营,严厉打击假借“家电下乡”名义销售假冒伪劣产品的坑农害农行为。为进一步加强和规范了家电下乡补贴资金的管理,切实保护了广大购买家电下乡产品农户的合法权益,盐津县印发了专门的家电下乡补贴资金暂行办法(盐家电办发[xx]1号)及家电下乡产品销售修理更换退货责任规定(盐家电办发[xx]2号)的通知。目前全县家电销售市场活跃,69个定点家电销售网点都能按照规定经营,没有发现有以次充好、假冒伪劣等产品质量问题。
“家电下乡”推广工作虽然进展顺利,取得了一定的成绩,但也面临一些新的问题。
(一)宣传工作还不够广泛。尽管各级政府都召开了专门的会议并对“家电下乡”的相关政策作了广泛宣传,但由于“家电下乡”中标企业和销售网点没有开展行之有效的宣传措施,部分农民还是认为这是商家的一种促销手段,认为家电下乡产品都是过时的、落后淘汰的产品,认为家电下乡产品的价格有虚假,没有体会到这是党和政府拉动消费、扩大内需的一项惠民措施,导致农民还存在观望心理。
(二)个别网点服务还不够到位。由于个别销售商、销售员没能将“家电下乡”的有关政策及操作流程理解深透,分销售网点经营人员不能熟练操作家电下乡信息管理系统,导致对农民消费者有关购买家电、领取补贴、售后服务等问题,给予不了明确满意的答复,因而影响了农民购买家电的积极性。
(三)补贴程序不够简便。农民购买家电下乡产品,凭户口簿、身份证等证件在家电下乡备案网点上报基础资料,现到乡镇财政所上报材料接受初审,由乡镇财政所初审后合格上报县财政局审核,合格后再将家电补贴款划入农民直补卡上,时间上前后需1个月左右,补贴手续过于繁琐,补贴周期过长,引起了购买家电下乡产品的`农民群众的抱怨,影响农民购买的积极性。
(四)零售发票存在一定问题。由于家电产品的利润空间较小,大部分家电经销商又不是一般纳税人,实行定额纳税,为了不突破或怕以后增加定额(突破定额后要按销售额的3%完税),多数家电销售网点很少给家电购买者出据商业零售发票或不能及时提供正式发票,导致农民消费者不能及时领取补贴和经销商不积极推广“家电下乡”产品,宁愿销售非“家电下乡”产品,以获得较大的利润,这样就影响了家电下乡产品的销售量。
1、要进一步扩大“家电下乡”工作的宣传力度,特别是加强对偏远山区的宣传。建立由地方政府或主管部门牵头的宣传长效机制,积极组织电视台、报社、电台、乡村专栏、网点标语等宣传媒体,进行宣传报导,要求中标企业和销售网点也积极投入到宣传之列,使宣传能长期化,营造良好的舆论氛围和社会环境,让老百姓能及时了解“家电下乡”惠民政策,购买到称心如意家电商品。
2、商务主管部门要继续加强定点家电销售网点的监管。要配齐电脑和电脑操作员,不断加强我市“家电下乡”计算机网络体系建设,及时准确的完成网上数据统计报表。定期对定点家电销售网点进行检查监管,认真查处消费者投诉举报案件,及时查处打着“家电下乡”旗号,销售非家电下乡商品的行为,规范我市“家电下乡”市场秩序,维护广大农民消费者合法权益。
3、目前补贴申报程序主要集中在农村消费与政府部门之间,有农户反映,有时重复奔波的路费反而超过补贴费,根据相关规定,“家电下乡”产品要在“三包”中的包退包换期之后,购买“家电下乡”产品的农民才能申请财政补贴,拖延了农民朋友的很多时间,要从农民朋友的实际出发,尽量简化程序。因此财政部门要继续加强资金管理,严格规范补贴资金的兑付程序及审核内容,监控资金支付动态,确保及时、足额地将补贴资金兑付到农民手中,确保“家电下乡”补贴资金安全运行。
4、“家电下乡”是特殊时期国家进行的一项特殊活动,不能老按常理进行,大多数乡镇家电经销商都是小规模纳税人,实行的月定额纳税。“家电下乡”的产品销售需要开具正式发票,销售方需另外缴纳3%的营业税,而3%的税由销售网点负担,销售网点利润更加降低或无利可图,宁愿销售非家电下乡产品也不太愿意销售家电下乡产品,导致销售网点缺乏销售热情。因此,在适当的时候,国家税务部门应出台“家电下乡”的优惠政策,支持家电下乡销售网点。
5、在家电下乡的过程中,因牵扯的部门较多,各相关职能部门要进一步增强服务意识,提高办事效率,共同协作配合,强化对每个家电销售网点的监督管理,随时开展工作调查研究,掌握了解新情况,及时采取有交措施加以解决。商业部门要进一步加大“家电下乡”网点的备案建设工作,严格网点标准,对不严格执行“家电下乡”政策和销售制度的经营网点要坚决予以取缔,并配合宣传部门加强宣传。税务部门要研究解决当前经营中出现的相关税收政策,提出来可行的建议。财政部门要按照规定并创新的及时兑付“家电下乡”产品消费者的补贴款,把党中央国务院的惠民政策办好办实。质监部门要加大监管力度,防止以次充好、以旧充新,从生产源头上堵住伪劣产品上市。工商部门要在流通领域加大“家电下乡”产品的质量监测,不失时机地对上市品种实施抽样检测,对检测有质量问题的“家电下乡”产品,要立即责令退市并依法处理和曝光,确保这项惠民工程在我市健康顺利推进,使我市农民真正得到实惠,让中央“保增长、保民生、保稳定”这一战略决策,在我市得以很好的贯彻落实。
三下乡调研报告
根据xx年暑期社会农村儿童教育调查我们得知:尽管国家已经免除九年义务教育的学费,但是仍有很多贫困家庭的孩子因为拿不起食宿费而辍学在家务农,每个月仅仅40元钱就能够帮助一个孩子完成上学梦。
调查目的:
熟悉农村,体验生活,通过教学及助学了解学生的学习情况和家庭情况,对大学里所学知识进行实践,以充实暑期生活。
实践内容:
暑假里,在湖南省邵阳县小溪市乡活水村小学教学,在其周边贫困的乡村展开助学活动。在那里我度过了忙碌又充实、辛苦而愉快的暑假。之所以辛苦是因为我不断地从内心去学习、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因为战胜困难是我不变的目标,成功的喜悦是我永恒的追求。
通过总结,我将自己从暑期实践活动中取得的收获分为以下四项:
在教学的过程中我发现孩子的心灵很纯净——就像一块碧玉,就像一潭清泉,就像一片绿荫。
考虑到他们心智发展程度,我采取了“玩与教相结合的方法”,事实证明这种方法是正确的。我将教学内容安排如下:
第一学时:利用多个游戏让孩子了解心理学,毕竟心理学存在于生活的各个角落。
第二学时:讲述若个故事让孩子从中总结道理,并让孩子们讲述他们自己的故事。
第三、四学时:教授歌曲《感恩的心》,引领孩子感恩社会、集体、父母、朋友、兄弟姐妹。
第五、六学时:教授歌曲《少年强》,激励孩子寻求梦想,做一个有关理想的游戏“美丽岛”,帮助孩子确定梦想,给他们鼓励。
第七、八学时:讲述有效的学习方法及怎样高效率的学习。
因为有孩子们很配合,教学进行的比较顺利。孩子们渴望学习、对未知的世界充满了好奇心,聪明活泼可爱用来形容他们真是再合适不过了。
在教学过程中我充分发挥了我的专业优势,把我学到的理论知识运用到了实践里,巩固了我的所学,也让我体会到我储备知识的不足,回校后要加强学习。
邵阳县是国家级贫困县,它所下属的乡自然很贫困。
在走访的过程中发现,直到现在还有人家在窑洞里度日,家里的平地很少,一般情况下,户主出去打工,女人留在家里种地、养孩子。
我走访的一家情况是这样的:家里现有3口人,有父亲、姐姐和妹妹,母亲因病早逝,家里背了几万元的外债,大姐已婚,二姐外出打工自己还顾不住自己,父亲先天右手有残疾,现又患有肾结石,妹妹上高二,学习成绩很棒。
在调查的过程中父亲强调说无力供养小女儿上学,想让她辍学,她死活不答应,还好孩子争气,成绩总是排名前三。
这样的家庭在那很常见,尽管家庭贫困,可孩子们学习非常认真。
本着不让一个孩子辍学的理念,我们会将调查结果反映给我们的学校,以便学校给予相应补助。
1.扎实的专业知识。
2.思想统一,目标明确。即俗话说:“大家的心要齐”。切不可各怀心思,南辕北辙。因为思想指导行动,只有大家的思想高度统一了,才会真正把支教和助学落实到行动中去。
3.团队作战的精神,不强调个人英雄主义。
4.强烈的责任感。个人要在团队中找好自己的位置,明确自己的职能。一旦发生问题,千万不可相互推委,要有勇于承担责任的勇气。如果缺乏这点,那团队将无法凝聚,也就更加谈不上发挥超强战斗力了。
作为一名大学生,在以后的工作中,我也会努力培养自己的综合素质,增强协调能力,使自己不断进步。
两周的实习中,我同样在心智方面有了很大的收获:
1.正确对待挫折。
实习中遇到很多不顺利的事情,何去何从?古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”经过实习进一步明白遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度。认识到正是挫折和教训才使自己变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会了自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。
2.更加重视实践。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。当书本知识与实践结合起来,很多困难都可以迎刃而解,做事情也变得简单、轻松和高效。
3.正确处理人际关系。
1)注意领导的指示,认真领悟其中的意思.要认真仔细的领会判断,学会察言观色.同时面对多个领导时更要注意保持平衡,要不偏不倚.对领导要热情,要多关心领导。
2)做好自己的本职工作最重要,一般情况下最好不要管闲事。
3)对工作认真负责,对领导热情外,对来访人员也要好,要一视同仁.对领导热情是为了自己,对其他人好是为了良心和生命的意义。
4)不要贪小便宜.尽量不要让单位的公共设备私人化。
5)要热情大方,要处理好和同事关系,那对于自己工作的开展非常重要,甚至比和领导的关系更加重要。
4.自学能力很重要。
在实习中认识到很多自己的不足。刚开始一段时间对一些工作感到无从下手,茫然不知所措。一方面是因为自己实践经验不足,不会运用。但渐渐认识到还有一个重要原因是“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。除了英语和计算机操作,课本上学的理论知识用到的非常少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。必须在工作中勤于动手动脑慢慢琢磨,不断学习不断积累。
实践总结。
暑假的调查工作不仅是对我归纳、整理、分析、总结和动手能力的一次提高,更是对我思想上的一次洗礼。从这次调查中,我体会到,如果我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本任务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实践的真正目的。这次暑期社会实践,对我今后走向社会祈祷了一个桥梁的作用,是我人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走向工作岗位也有着很大的帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位的规章制度,与人文明相处等一些做人处事的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识,是我一生中的一笔宝贵财富。这次实践也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学会做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。这是我们初涉社会的开端,迈向残酷而美好的未来。我只有通过不断实践,才能使自己更加成熟。我要一直坚信自己的能力,不断奋斗和前进。那段日子里我所体验到的一切一生我也不会忘记。希望那里的孩子能好好上学,我们会及时把收集的资料交给学校。
湖南环境生物技术学院。
10级03班。
唐凡。
xx年09月04日。
三下乡调研报告
夏季烈日当头,我们展开了大学生三下乡社会实践活动——调查新农村新建设的活动。早在未放假两周前我们就已计划好此次社会实践的目的和安排,大家都很期待暑假的到来。
6月30号,我们正式放假了,队长就当天召集我们开了会议,安排我们这次社会实践并不是让我们去游山玩水,而是去吃苦耐劳的锻炼,让我们轻装简行,做好不怕热不怕累的心理准备。一路上,每个人都要注意安全,服从领导,听从指挥。
7月1,约9:30我们正式出发了。我们这个团队就像一个大家庭,每个人都很注意团结友爱。让我们感受到了家的温暖。我们坐上公交,大概一个小时,到了医学院,然后又转公交,到了航海路长途汽车站,坐上了开往桐柏的长途大巴。旅途中,班长照顾细微,让我们感受到了团队的温暖。约下午2:30到达了xx县。下了车我们找到了住宿的地方,安顿下来休息了一下午。
7月2号上午我们先参观了周边的风景。熟悉了当地的环境。我们通过当地政府,联系上xx县团委书记,约与xx县政府门前见面。由于当天太阳太毒辣吃过中午饭我们休息了一会儿,准备好防暑工作约三点起程去了市里。经过2小时的山路颠簸由于山路崎岖我们车开得很慢。一路上,大家都热的汗流浃背。虽辛苦大家都说着笑着欣赏着路边的风景。甚至,有的同学感到身体不适,但从未停止前往的心念。不知不觉我们来到了政府门口,询问门卫,找到了县团委书记办公室。由队长上前介绍我们这次来的目的,书记听后非常高兴,并愿意大力支持我们的活动开展。大家听后非常高兴,我们与书记合了影,当做留念。根据书记的指示,我们顺利完成了开展了这次社会实践。
7月3号上午,我们做好调查问卷的准备工作,去了李沟村,找到了李书记,当时他汗流浃背的坐在树荫下接待我们。又倒水又切西瓜,高兴的乐不此疲。我们还是先介绍我们来的目的与大概计划。书记听后,鼓掌叫好。然后,看了一下问卷调查,指点了他对新农村建设问的看法及目前的计划。最后针对我们的问卷做了全面分析。给了我们一份完美答卷。我们都在认真听取并作了记录。最后,李书记留下了几份问卷,说在与其他干部讨论一下针对某些问题。5点半左右我们离开了李沟村。
7月4号,我们又出发去了大河镇,针对当地的新农村做采访,当天还下了雨,我们依然按计划前行。于早晨7:30我们坐大巴去了大河镇,经过两个小时的颠簸,我们来到了大河镇大河村。经联系,找到了上河村村长,他带领我们参观了上河村的建筑,并介绍了当前的发展进度,级以后的发展规划。最后,我们一村长合影做了念。村长让我们四处随意逛街,游玩参观。随后,我们开始了我们的调查采访。走街串户,对当地民众进行采访,我们认真的对其讲解,他们针对自己的观点及认知对我们的问卷做了答复。不知不觉几个小时过去了,我们的任务也完成的差不多了。最后,我们由于当地农民建筑合影,留下了我们的足迹。晚上我们就总结整理了一下这几天的任务。
7月5号早晨,我们就整理行囊准备起程回校了,约八点,我们坐上大巴,踏上了回校的旅途。
这次社会实践,让我们感概颇多,深切体会到了团队的力量。由于大家的积极配合与努力,我们不负众望,成功完成了这次社会实践,给了校领导一个完美的答卷。
三下乡调研报告
学院:xxxxxxxx。
年级:20xx级。
指导老师:xxxxxx。
目录。
调查背景---------------------------------3。
城乡环境现状--------------------------3。
调查组织--------------------------------4。
调查人员--------------------------------4。
调查地点--------------------------------4。
调查对象--------------------------------4。
调查内容--------------------------------4。
调查目的--------------------------------4。
调查方式--------------------------------4。
问卷分析--------------------------------5。
调查结果及问题问题----------------7。
突出问题及解决方法---------------9。
相关建议------------------------------11。
调查总结------------------------------12。
附件------------------------------------13。
前言。
海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。大学是一个展现自己和学习的平台。我们要充分利用好大学时间,努力学习,积极锻炼,为以后步入社会打下坚实的基础。暑期“三下乡”社会实践,是一次难得的锻炼机会,学校为了锻炼我们,每年都会组织这样的活动。今年,我有幸能申请到这个机会,和老师同学们一起赶赴这次的“三下乡”。环境问题,功在当代,利在千秋,我加入了环保小分队,在老师的带领下,我们去了重庆市动物园,在哪里展开了一周左右的调查活动。
(一)调查背景:近几年来,随着我国经济的迅速发展,城乡现代化产业水平都有了进一步的提高,城乡经济持续发展。但是在保证经济增长的同时,却没有注意保护环境,造成了严重的环境污染。部分污染已经影响到人们的日常生活、以及广大人民的身体健康。为此,在20xx年暑期体育学院团委以及各领导进行周密的计划后,开展了为期一周左右的暑期“三下乡”活动。一方面是:抓住这次社会实践机会,让大家得到锻炼。另一方面:通过问卷调查,了解城乡的环境污染情况,同时也提高大家对保护环境的认识。
(二)城乡环境保护的现状。
1、环保意识较差。长期以来,环境保护的重点大都放在了城市、工业集聚地、流域、自然保护区、风景文物保护区等,忽视了城乡特别是贫困地区农村的环保问题。农村村民很难接受到环保知识、政策、法律、法规的学习教育,对环保常识了解甚少。在这方面的意识非常淡薄,自学参与的积极性就更低了。
2、污染问题较多。相当一部分乡村,在建房屋、办企业,开采石扬等过程中,随心所欲,忽视环保。有的森林植被破坏后,也不及时采取修补救措施,甚至有的乱拆乱建,乱砍乱伐,造成水土流失、生态破坏。在一些贪困地区的农村,绝大部分都存在垃圾遍地、污水横流、化肥及农药不合理使用等现象,由此造成了地面水和地下水污染、土壤植物污染、传染病流行等现象,严重影响了当地经济发展、农民生活、城乡环境及人民群众的身心健康。
(三)调查组织:xxxxxxxxxxxxxxxx学院团支部。
(四)调查人员:xxxxxxxxxxxxxxxx。
(五)调查时间:20xx年7月9日——7月15日。
(六)调查地点:xxxxxxxxxxxxxxxx区动物园。
(七)调查对象:当地居民及游客。
(八)调查内容:环境污染的调查及环保知识的宣传。
宣传环保知识。
(十)调查方式:采用问卷调查和访谈的方式,本问卷共有60份,调查结束收到的有效问卷为60份。在调查之前,我组对问卷调查的组织与实施进行了周密的安排,对问卷访谈的组织和实施涉及到对人、财、物以及日程等各个方面做出了周密的安排。经过周密的分析,我们认为,本次问卷调查应该做到数量与质量的保证。
(十一)问卷分析:
一:对环境满意度:
二、环境变化形式:
下乡调研报告
xx市教科所于10月12日至xx日在我县举办了20xx年xx市“名师大篷车”送培下乡活动。此次活动贯彻落实了“骨干带动,全员提升”战略,提高了我县教师教书育人的能力和水平,推进全县中小学教师队伍建设名师、专家阵容强大,培训内容针对性、操作性都很强,形式活泼新颖,自全县初中、小学政治、英语等7科任教老师约40人参加了培训。培训在广大教师中产生了极大震动,对教师形成良好专业理念与师德、教师专业成长、堂教学艺术提高等各方面都有深远影响,现将本次“名师大篷车”培训活动有关情况作一总结。
这是市“名师大篷车”行动计划开展的第二年,活动为教师搭建了一个与名师和专家面对面交流,享受优秀教育资的平台,通过这个平台,把一线教师的困惑和问题找出,手帮手的教给解决的方法,让每一位教师都能成为一名好老师。
讲老师都是近年涌现的省市级“教学能手”,他们教学经验丰富,技艺精湛。这次培训共安排三天时间,培训主题是”教学活动的设计与撰写”,培训方式有专家讲座,名师示范,专家点评与学员互动等,是全方位的技能培训。
“培训形式多样,内容集中,互动交流,我们老师许多悬而未决的问题都得到专家、名师细心讲解,效果真的很好,”鹿苑中学化学教师许良高兴的'说,“希望像这样的培训再多一些”。
城小李老师由衷感慨:“我教书二十多年了,参加的培训也不少,都是专家、名师台上讲,我们下面听,总有一种高不可及的感觉。通过这次培训我感到:名师就是从我们中间走出去的,我们也可以成为名师”。
一是通过研讨示范找出问题——好。
第一天专家引领,第二天名师上示范,教师结合自己的教学在讨论对比中找差距、找问题,找到了需要改进的地方和解决存在问题的方法,提升了教师教学水平。
上教师向全体参训老师谈自己的教学思想,总结得失,有的老师还与大家分享了自己成为名师的成长经历,在教师中引起了很大反响,为有志做名师的老师提供了借鉴和帮助。
二是通过互动交流查症结——高。
专家主持,参训老师与名师进行了面对面的互动交流问题:怎样有效激发学生的学习兴趣?怎样使学生小组学习发挥最大的学习效果?怎样锻炼学生自主学习的能力?怎样使学生学习化学变得更加容易?怎样高效地记住英语单词?枯燥的政治如何能变得津津有味?……许多不得要领的问题被提了出,专家,名师耐心的解答,解除了老师们心中的疑惑,帮助了老师专业成长。大家听了名师的示范后,收获颇多,特别是名师在如何调动学生学习积极性方面很值得借鉴。
三是直接示范,答疑——实
鹿苑中学老师雷浩说:”过去各级各类形式繁多的教师培训很多,但感觉是培训时让人感动不已,回想起又让人激动不已,可一回还是做不了,也搞不清咋回事。这次培训,先是专家报告并点评引领,接下名师上示范案例指引,好与坏,优与劣,差距与问题一目了然”方法与技巧直接作用于症结,教师看了豁然开朗。
我们呼吁:让这样的培训活动得更猛烈些吧!
三下乡调研报告
近观现今黑茶在中国的发展,不仅在中国开辟了大量的新兴市场和行业,还在国际上打响了黑茶名声,黑茶的发展日渐进入轨道。但虽较以前有了很大的开发和完善,却相对于普洱、铁观音的市场仍相对欠缺。于是,湘潭大学校学生科协三下乡暑期调研团以黑茶发展为主题,以湖南省益阳市安化县为基地,以找寻黑茶发展瓶颈为目的,对黑茶进行调查和探讨,其中就黑茶的原料质量、政府政策、以往黑茶质量问题、员工及茶农素质、公司销售和茶厂的机械化水平等进行了深入调查。自七月六日起,我所在团队开始了我们调研的篇章,就黑茶园、茶厂、茶专卖店等进行详细的咨询和观摩;直至七月十二日止,调研的全过程结束,调研过程中,我们采用了坐谈、问卷调查、走访等形式,并且以“支教+调研”的方式,高效率、省时省力地完成了调研任务。期间,我们每日分两组进行调研并在晚上进行交接,使每位队员对调研成果能充分得到吸收,以列题式调研方法,准备充分的就不同的对象进行深入探究。
走寻新兴茶园,倾听雇佣茶农心声。周六去往马路新村村委会未果,便走往附近的华莱生态茶园,访问在农忙中休憩的茶农们。我们就土地流转及归属、政府补贴政策、茶农年龄进行询问。茶农大都有6、7亩地,在政府的劝说下,以少数服从多数的原则将自己的土地流转给公司种植大规模生态茶园,租期为30年,租金每年250-300元/亩。茶农每日工作9小时,工资60元/天。茶农一般年龄为50岁以上,无青少年。华莱多为新兴茶园,茶园的茶种植不足三年,采茶时间一般为3—5年,茶农们负责对茶进行除草,茶园有新型机械,如喷灌。茶农一般喝的茶是质量最差的,几乎安化所有人都是喝黑茶,喝黑茶成为了安化人的传统习俗。
明察中茶茶厂,求问茶厂产量及制工。中茶茶厂仓库大致分为两种,有杨开智靠背式仓库和苏联锯齿型仓库。中茶茶厂的重点供应商有十多家,有来自云南、桃源、常德等地,茶厂百分之七十的原料来自外地,外地茶相对本地黑茶叶片薄。中茶茶厂现以手工制造为主,并不断进行机械化改造,将投资400多万进行机械更换,并且黑茶的筛选是黑茶的关键用机环节。中茶茶厂属于国家控股,茶主要销往沿海地区,还有少量浮砖销往西北地区,每年的保守产量20xx吨以上。白沙溪茶园总产黑毛茶20万担即1000吨,百分之六十至七十是本地所产,外来茶源有桃源、常德等。茶园大部分是国有控股加私人老板投资。
深入高马二溪野生茶园,探求黑茶前景。到达高马二溪茶园,体味原始茶园的新鲜乐趣。高山茶园体现出茶叶与庄稼交叉种植的特点,不使用化肥。高山茶园一般只采春茶,夏茶一般不采,因为采夏茶会影响来年的茶产量。高山茶园最大的特点就是分布稀疏,不完整,有部分茶园出现荒芜无人管理的现象,原因主要是茶农的恋土情结、不放心土地的使用、留退路等,严重影响茶园的进一步规范发展。茶园的另一个问题就是茶叶、药材、树木三足鼎立,海拔300米以下种植粮食,海拔300-600种植茶叶,600以上种植药材。茶叶收益高但是花费时间长,树木砍伐需要高额资金,药物价值高、实用,各有优势,形成茶农纠结的心理情绪。其中最困难的就是地形、地貌的改变、价格浮动大。希望政府加大调控力度,发挥指导作用,促进安化更好发展。
走访茶叶协会,提取有效资料。去往茶叶协会,列出需要的资料与具体数据,更好的进行黑茶调研。系统清晰地体现黑茶的分布区域、产量、销售方向等等,对调研的继续起了重要作用。
这次黑茶调研争对黑茶发展瓶颈提出一系列问题,要不断增加黑茶产量,解决茶园、树木、药材并存的尴尬局面,更好地促进安化的茶叶发展,打响安化黑茶的名声。政府应尽力鼓励安化人民种植茶叶,形成全民的一种职业。提高黑茶质量,不断促进黑茶的深加工,加快茶叶制作机械化程度,加强茶叶质量安全监测,以高质量在市场中取胜。增强黑茶在国内外市场的信誉度,提高员工的整体素质,打造黑茶的完美形象,完善售后服务,增强服务意识,不断打造黑茶新市场。
下乡调研报告
青春朝气的我们,渴望有一片天地,能够挥洒热情与汗水,播种希望的种子!激情澎湃的我们,渴望有一片天地,能够传播文化和知识,绽放爱心的花朵!
盛夏的骄阳燃烧着我们的热情,一年一度的大学生三下乡社会实践活动一如既往地顺势进行。xx年7月10日,我们背上行囊,踏上三下乡的征程,进行了为期一周的实践活动,在这短短的时间里,我们把爱心付诸行动,汇聚出不凡力量,在实践中奉献,在奉献中成长,在成长中进步。
树立服务信念。
做好工作准备。
能够担任我们学院的重点团队之一的主要负责人,这让我感到十分任重而道远,毕竟是第一次带领团队参加三下乡实践活动。团队组织得是否得当,工作分配是否合理,还有住食问题、安全问题等都是我们队长要考虑的。因为怕自己无法胜任这个职位,自信心起初当然会受到一定的打击。为了能够让这次的活动做到尽善尽美,在出发前,我对所有的队员做了思想工作必须特别能吃苦,特别能贡献,在服务大众的同时,培养自身的社会实践能力。并且让各个队员做好准备工作和工作展望。准备工作如期进行,大家都有了大概的工作理念。自然地,充分的工作准备,不仅给予了我极大的自信心,而且还使工作顺利地展开。
听聆听民声。
万事开头难。调研工作在开始阶段通常是十分困难的,于是我一边跟踪调研队的进展,一边针对发生的问题提出建议和意见,让其他队员明确工作方向。通过与源水村村委会的座谈会以及实地的问卷调查和走访村民,我们发现阻碍幸福源水建设的因素主要有以下几点:出村道路狭窄,农作物运不出村、耕地面积广阔,灌溉水源不足、无牌农药厂排污,影响源水空气。看到调研队的工作能够顺利开展,看到村民们能够与队员相处和谐,沟通融洽,真是令我们这次三下乡增添了不少色彩,也是我乐意看到的一派景象。
接下来,要数是跟进支教组的工作了。支教组的工作虽然有一点小意外,但总体上还是如我所愿地按计划进行。学生们是活泼的,是可爱的,是纯真的,虽然我不是支教组的一员,但是我如同训导主任一般,监督老师工作,看管学生纪律。慢慢地,学生们与我结下了深厚的友谊。即使我没有跟他们上过一节课,他们也对我叫道:李老师,您好!听到这句话,我的心甜滋滋的,这是第一次真真正正地感觉到我是一名老师。也由于这个原因,我更加积极地筹办在活动最后一天的游园活动和文艺晚会。在队员们的共同努力下,游园活动和文艺晚会最终能够成功举办,而且还得到了村委会和学校领导的好评。
在此次三下乡活动中,每一个人都是团队不可或缺的一分子。另外,作为一名负责人,除了协调好各小组的工作,协调好队员与队员的沟通也是尤为重要的,这能大大提高团队的凝聚力,所以我前后组织了三次的队员内部联谊活动。队员们由陌生到熟悉,由熟悉到不分你我。团结互助,和谐相处,这种融洽的气氛弥漫着整个三下乡活动。在队员的说笑声中,我感觉到,队员的心已经紧密地相连。
在这次三下乡实践中,我的工作给予我了我极大的挑战,通过这次的挑战,我得到了与别人不一样的收获:实践经验、出世之道、服务大众、顾全大局。
三下乡虽然已经结束,但我会谨记着我在里面学到的知识,用这些知识指导我日后的学习、工作和生活。如下是给大家整理的关于暑期三下乡调研报告,希望对大家有所作用。