在单位里工作,我们需要与同事们合作,共同完成工作任务。单位是指组织或机构,具有一定规模和职能的组织体系。怎样建立一个高效的单位工作模式?下面是小编为大家整理的单位组织架构优化和调整的相关案例,希望对大家有所启发。
单位下季度工作计划
现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。
(一)成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。
(二)建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。
(三)搞好客服前台服务。
1、客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。
2、服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司,横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的`有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。
3、相关后勤服务的跟踪和回访。
4、24小时服务电话。
(四)协调处理顾客投诉。
(五)搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。
(六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。
(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。
办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源中心的有效维修客户服务。
(一)成立后勤总公司客户服务中心。
目前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。
(二)人员编制至少二人。
要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。
往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算xx元∕月全年公务经费xx元。
客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的,这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场,有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系,但是,客服中心主要服务对象是顾客,以顾客满意为焦点,是业务部门而不是管理部门。今后双福园区物业服务如果能够竞标成功,客服中心可以采取“龙湖小区”的模式。
以上工作计划仅作为客户服务部为总公司举行的“干部务虚会”,“质量、改革、发展”,提出的思路,不一定马上实行。实践是检验真理的标准,客户服务工作要根据自身特点,逐渐改良,不断推进,我们在工作中不断探索,目的是为了实实在在做好后勤服务作,努力把公司做大做强。
事业单位季度财务工作计划
一、树立正确服务思想:
根据延庆县教育委员会财务科2007年的工作计划,结合我校的具体情况,严格执行财务法律、法规,加强财产管理,勤俭节约,科学合理使用资金,以最大限度的争取资金,改善办学条件,使之达到新的办学标准,为学校的教育教学提供良好的物质保障。后勤全体人员本着求实、创新、到位和科学的原则,全心全意地为学校广大师生服务。
二、认真抓好常规工作:
1、根据延庆县财政局、延庆县教委关于下达的2007年预算标准的通知,准确做好学校年度预算和收支计划,并严格执行。全面做好年终的决算工作,为学校教育决策提供可靠的数据,确保实现三个增长。
2、加强过程管理,及时统计教育经费使用情况,做到底码清楚,
信息准确,每月向校长汇报,为领导合理使用资金提供依据。年底向职工汇报资金使用情况,加强财务监督。
3、支持财会人员的继续培训工作,提高财会人员业务水平,做好财务年审、换证工作。
4、协同教导处搞好助学金、减免教科书费的工作。
5、要求会计、出纳人员严格执行财务制度,遵守岗位职责,按时上报各种资料。
6、做好职工公费医疗工作,按时发放门诊费。
(二)设施设备的管理及使用:
1、执行?延庆县教育局资产报损管理办法?,加强资产总量管理,完善各专室借阅、使用制度规则,提高现有仪器设备的利用率,实验开出率。
2、定期对各专室设备使用、管理等情况进行检查,及时记录和处理。
3、做好设备购置可行报告,立项书上报计财科,争取增加设备,使之达到新的办学标准。
4、加强财产管理,新购物及时上帐,做到帐帐相符,帐实相符,年终认真完成清产核资工作。
(三)确实抓好修缮工作,保证教育教学顺利进行。
1、落实教育大会要求,加强农村基础教育工作,解决红寺学校粉刷教室、办公室和改善门窗的工作;解决大营满族小学27间教室漏雨问题,满足教育教学需要。需投入18.3万元。
2、中心校没有主席台,体育设备存放在教室,操场不平,影响学生上操和室外活动,需增加设施和进行休整,以便更好地开展教育教学活动。中心校建主席台一个,房屋4间;规划操场560平方米;北墙裂缝,重建90米。需投入30万元。
3、配备新锅炉,建3间锅炉房。需投入15万元。
(四)教育信息化建设:
1、协同教导处加强培训教师队伍,以信息化带动教育现代化。2、管好现有设备,保证设备正常运转。
3、根据延庆县财政局金财网的建设实施,认真做好配合工作,确保金财网的顺利实施和使用。
(五)学校食堂工作:
1、食堂管理员和炊事员,从购买、食品与菜搭配、食品存放、卫生等严格按要求做,解决好教职工午饭问题,严防食物中毒。
2、完善食堂的设施配备,购买蒸饭车、消毒柜、冰箱。
(六)落实安全工作,严防事故的发生:
1、要求司机注意行车安全,提高防患意识,随时注意车况,及时保养维修,定期进行车辆检查,积极参加学习,做好记录,结合上级要求和学校具体活动定期对有本的教师进行安全教育并记录。
2、每学期在开学前对学校建筑、锅炉、电线、专室进行全面安全检查,把发现的隐患及时上报校长和教委。
3、做好学校的防汛工作,成立以校长为首的领导小组,安排防汛值班人员和成立抢险队伍,并在汛期前进行大检查,做到有备无患。
4、做好假期的值班安排工作,以防学校被盗。
5、与后勤人员签订安全责任书,使之后勤人员人人参与安全管理。
(七)做好学校的绿化美化工作,使学校变的越来越美好。
1、作好对花草树木进行全面修剪,浇返青水等工作。
2、对不利于花草生长的花池土壤进行换土、实施底肥。
3、对死的月季花、龙爪槐、爬山虎进行补种。
4、协同德育主任抓好环境卫生工作。
三、抓住重点力求创新:
1、抓好队伍建设,提高业务素质,为各项工作的开展提供可靠保障,积极参加计财科组织的后勤主任和保管员的培训。
2、结合新的办学标准,发挥?管理系统的使用?提高后勤管理水平。
3、定期主动召开教职工会议,虚心听取建议,提高后勤人员的服务意识和服务质量。
4、组织后勤人员学习文化知识,丰富头脑;创造机会,走入课堂,了解现代教育教学,更快地提高服务水平和服务技能。
四其他工作:
1、配合学校搞好人防、技防、物防工作。
2、配合学校搞好学生的教育工作。
3、完成各项临时性和计划外工作。
单位员工第四季度个人工作计划
自己对刚进驻__市场的的中国人寿财险公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,__支公司客服部于_月份公司成立之时同步服务于__客户,短短四个月的时间。由于上级领导的悉心栽培和广大客户的支持与配合,客服部各项工作制度已逐步完善,统一的服务理念已基本形成,初步开展的工作也得到省级领导的赞同。为了能够尽快赢得客户的认可,迅速占领__市场,全面落实客户服务先行方针,提升公司客户服务形象,客服部特制定20__年工作计划如下:
一、创建“文明科室”
严格执行公司各项劳动纪律,实施礼仪服务、文明用语、禁服务忌语,对坐席人员着装、仪表、环境卫生、内务等做详细的标准规定,做公司形象的代表,使客服部工作人员的整体精神风貌成为我公司的一大亮点。
二、转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”
认真学习公司各项规章制度和业务开展工作,本着“多学习、多沟通、积极主动”的态度,深入到承保、理算、查勘等各个岗位,扩大专业知识面,为客户提供保险咨询、险种设计、投诉处理、索赔指导等各方面的服务。提高客服部坐席人员的综合素质,转变以往的思想观念,把领导要求我们为客户服务转变成“我们要为客户服务”,从对客服务中发现问题、解决问题、分享问题,提高整体服务水平。
三、增强责任感、增强服务意识、团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效。在加强客服热线24小时值班的基础上,设立和配置专门的接线员、勘查员、专用勘查车辆和设备,不论白天还是黑夜,也不论刮风还是下雨,只要有报案电话打来,即能调动查勘人员迅速出现场,在限时之内赶赴现场施救和勘查。尽量减少损失的扩大。为顾客和公司带来最大的利益。时刻坚持着不懂就问,不明白就多学的态度。跟同事多合作,与领导多汇报工作情况,来完成好本部门的本质工作。同时也增强了团队合作能力,更好的服务于客户。
四、进行承保、退保、投诉、查勘定损、结案五类回访。
按省公司规定结合我司具体情况,以电话回访为主,短信回访为辅。客户服务部二级调度岗对非直销个人业务(不含单位货运)的承保客户进行外拨电话回访,回访率不低于50%。退保、投诉及查勘定损回访率力争达到100%,结案回访率应不低于50%。记录回访信息,在回访过程中,对客户提出咨询、投诉、举报或重要意见或可行性建议等要做详细记录并及时向有关部门或单位反馈,提出服务改进意见。
五、每月对回访情况进行统计分析,做回访分析报告及月度简报。
在每月初第5个工作日内,将上月回访分析报告及月度简报报上级领导,并送有关部门。
以上,是我对20__年客服部做的工作计划,可能还很不成熟,希望公司领导、各部门同事多给予我们支持与帮助。展望20__年,我们会更加努力、认真负责的去对待本部门工作,也力争为公司赢得更多的客户,树立__的光辉形象。
事业单位季度工作计划
工作计划的制定对于工作的顺利开展起到了重要作用,以下是小编收集的工作计划,仅供大家阅读参考!
今年工会工作的主要任务是抓好一个武装,做好两个推进,完善两个机制。其具体任务是:
学习宣传贯彻党的十八大精神,是当前和今后一个时期的首要政治任务,各级工会组织要紧紧围绕全面贯彻落实党的十八大精神,充分利用理论武装工作的各种形式、阵地、手段和载体,引导广大职工深刻领会十八大提出的重大理论观点、重大战略思想、重大工作部署,努力在全面准确、务求实效上下功夫,在深入人心、推动工作上见成效。
一是要深刻领会准确把握党的十八大精神实质,真正做到学懂弄通。学习贯彻十八大精神,要围绕十八大报告的主题,紧紧抓住坚持科学发展观、构建社会主义和谐社会的灵魂,牢牢把握继续解放思想、坚持改革开放、推动科学发展、促进社会和谐的精髓,要深刻理解报告中关于工人阶级和工会工作的重要论述,深刻领会其重大意义和深刻内涵,进一步推动党的全心全意依靠工人阶级方针的贯彻落实。
二是要抓好结合。要把学习贯彻党的十八大精神与学习贯彻中央书记处关于工会工作重要指示精神结合起来,进一步明确新时期工会工作的主要任务目标和肩负的职责;要把学习贯彻党的十八大精神与全面振兴营口老工业基地的实际相结合;要把学习贯彻党的十八大精神与“环境建设年”我局的.年度主要任务相结合。要着眼于理论与实践的结合,在理论联系实际、学以致用、指导工作上狠下工夫,不断把学习引向深入。
三是要搞好理论培训。各级工会组织要根据上级的部署,搞好培训。局将适时组织理论学习培训,并根据实际召开系列专题讲座会、研讨会。局属各单位工会也要根据情况,做好学习辅导工作。可以确定一些专题,通过板报、单位宣传刊物进行宣传,真正通过学习十八大文件,使十八大精神家喻户晓、深入人心,用马克思主义中国化最新成果武装广大职工头脑,不断开创工会工作的新局面。
二、进一步扎实推进群众性经济技术活动,为经济又好又快发展提供动力支持
局属各单位工会要坚持以职工为主体,以班组为基础,以创建“工人先锋号”为载体,继续深入开展“一组三动”、奋战“十一五”建功立业系列活动,组织动员职工积极投身“环境建设年”活动,立足本职岗位,为环境建设、为沿海经济强市建设做出新的贡献。
一是要开展好群众性经济技术创新活动。要着力开展创建“工人先锋号”活动,全系统每个单位都要有“工人先锋号”的班组、车间,总结树立1至2个自己的先进典型。
二是要开展好各种形式的岗位培训、技术比武、技能竞赛活动。拓展技能竞赛的内容、项目、规模,完善激励机制,推动职工技术创新成果的转化。年内,局系统职工培训要不少于3000名,岗位培训不少于50名,技术革新全局不少于1000项,推广新技术、新工艺、新操作法不少于3项。要组织参加营口市第二届“十大首席工人”评选活动;积极开展“我为节能减排做贡献”活动,达到推广节能环保新技术不少于1项;要与团市委、市妇联、市科协和政府有关部门协作,深入开展“群众性节约环保联合行动”,引导职工立足岗位,从自身做起、从点滴做起,为节能减排做贡献,通过这一活动,每个单位要达到推广节能新技术至少一项,全局节约环保增收不少于100万元;年内还要深入开展职工合理化建议活动,按照市总工会要求全系统不少于9000条。争取获得营口市职工最有价值合理化建议奖项。
三是扎实推进“五型班组”建设。结合我系统工作点多、面广、线长的行业特点,开展创建“管理型、技术型、效益型、创新型、和谐型(五型)先进班组和各种劳动竞赛活动,如,星级职工竞赛、拜师学艺竞赛和各种工种技能的职工培训,充分发挥班组前沿阵地的作用。提高职工的综合素质。企业参与率必须达到95%。
四是深入开展“创建学习型组织、争做知识型职工”活动。要以提高职工思想道德、科学文化和职业技能素质为重点,大力推进职工素质工程,在全系统要建立市级职工书屋3个(职工图书室),本级职工书屋3个。继续完善图书室并实现与职工书屋的共享。要以社会主义核心价值体系主题教育为基本内容,在职工中广泛开展职业道德建设和树行业新风活动。积极推进企业文化建设,引导企业开展丰富多彩的职工文体活动,不断满足职工的精神文化需求。积极组织参加市总工会的职工乒乓球比赛,争取取得较好成绩。要大力弘扬新时代劳模精神,进一步做好劳模管理和服务工作。大力宣传其先进事迹,展现新时期劳模的时代风采。
三、进一步扎实推进工会组织建设,为完成年度中心任务提供组织保障
一是进一步完善工会组织。各单位要继续抓好工会标准化建设,做到开展工作有标准,议事有规划,各项活动有制度,防止工作的随意性;对组织机构不健全的单位要健全完善工会组织,在此基础上制定工会工作标准、制度。通过召开会议,完善组织,配齐工会干部,为工会发挥作用提供组织保证。
二是进一步提高工会干部的综合素质。作为工会干部要学会用科学发展观统揽工会工作全局,牢固树立为大局服务、为职工服务的观念,在服务大局中要当好配角,在服务职工中当好主角。作为工会干部要不断增强做好工会工作的使命感、责任感、紧迫感,要知难而进,不屈不挠,要为职工办实事、解难事、谋利益,特别是在新时期面对新问题,要不断学习新知识,树立新观念,要不断提高判断形势的能力、应对复杂局面的能力、服务大局的能力和依法办事的能力。随着工会工作任务和工作形势的不断变化,作为工会干部要努力成为协调劳动关系的专家,努力成为政治上坚定、思想上解放、工作上顾全大局、团结和谐、开拓进取的领导干部。为提高工会干部综合素质,局工会准备在适当的时间举办一期工会干部培训班,具体时间另定。
三是要加强工会工作信息化、网络化的建设步伐,建立健全工会各类基础数据库。搞好网络化宣传,进一步推进现代化办公,提高工作效率,努力扩大工会工作的社会影响力。
四是要抓好工会财务管理工作。这也是组织建设的重要组成部分,要作到足额提拔经费,做好工会经费的预决算工作,定期向会员报告经费使用情况,接受监督审查,做到合理聚财,科学用财,依法管财,为工会工作提供经济保证。
四、进一步完善工会维权机制,为维护职工合法权益提供制度保障
各单位工会要以维权机制建设为重点,围绕劳动关系建立、运行、监督、协调等环节拓宽维权途径,创新维权载体,完善维权方式,增强维权实效,把职工劳动就业、收入分配、社会保障、劳动安全等方面权益,作为维权的切入点,努力把维权工作提高到一个新水平。
一是进一步完善以职代会为重点的民主管理机制。继续开展创建星级厂务公开、民主管理企业活动,不断深化国有、集体及企、事业单位和控股企业的厂务公开、民主管理工作。努力探索现代企业制度下职工民主管理的有效途径,继续推行以职工代表大会为基本形式的职工民主管理制度和民主议事制度,要求召开职代会一年不少于两次,并坚持好申报制度。议事会一年不少于四次。企业的方针制定、重要规划的形成须经职代会讨论确定;在规模较小的企事业单位,逐步推行民主管理委员会、民主恳谈会等适合企业实际的民主管理工作制度。
二是进一步完善平等协商、签定集体合同为重点的协调劳动关系机制组织开展好“双百合同”百日会战活动。要深入推行平等协商、签定集体合同制度,推广集体合同补充协议制度,进一步推行工资集体协商,不断提高集体合同的质量和效果。提高集体合同的覆盖率和履约率,合同兑现率要达到90%以上。要加强劳动法律监督工作,加强工会劳动法律监督组织建设,发挥群众监督作用。加强群众劳动保护监督检查,不断改善职工的劳动和生活条件,维护女职工的特殊利益,对他们实行安康保险。履行工会安全生产监督检查职责,监督企业安全生产,发动职工举报安全生产事故隐患,组织参加好“安康杯”活动。要积极参与安全生产事故的调查处理,维护职工的正当权益。
要把维护农民工合法权益作为工会当前工作的一项重要内容来抓,积极配合有关部门,帮助他们解决工资拖欠、安全生产、医疗、子女就学等问题。
五、进一步完善工会帮扶机制,为发挥工会服务功能提供条件
一是进一步建立健全帮扶救助机制。基层工会要在原有的基础上,进一步落实好帮扶窗口与人员,认真接待困难职工来信来访,做到有求必答,尽最大努力帮助解决问题,坚决杜绝越级上访现象。
二是进一步完善特困职工档案,建立帮扶对子。工会干部要深入基层,进百家,访千户,使帮扶工作经常化、制度化。真正做到个人帮扶与组织帮扶相结合,平时帮扶与年节帮扶相结合。使党和政府的温暖、工会组织的关心及时送到职工的心坎上。
三是进一步做好筹集温暖工程基金工作。做到基层工会帐上要有一定数量的储备救济金,不得挪用,以备急需。防止因援助不及时,以至发生意外情况。条件较好的企业还要建立互助金,为一时困难家庭解决燃眉之急。
四是进一步做好就业与再就业工作。按照市总工会的要求,全系统要完成规定的就业人数。就业人员要实行实名制,对完成较好的单位将进行奖励。同时,还要继续做好助学工作,对特困职工子女上学实行救助。
机关事业单位第四季度财务工作计划
2018年第四季度计划财务科工作的总体要求是:认真贯彻落实我局年初工作会议精神,以组织收入为中心,主动适应经济发展新常态,统筹规划税收收入,深化税收经济分析,围绕深化征管改革、推进依法治税的主题,发挥参谋助手作用。坚持依法理财、科学管理,落实新的会计制度,加强预算管理,强化预算执行和监督,促进财务管理工作科学化、制度化、规范化。
一、做好组织收入中心工作。适应经济发展新常态,创新税收收入管理模式,构建新型税收收入管理体系。根据阿拉尔经济税源实际、税种情况、行业分布等要素,科学分解20xx年度税收计划,增强任务观念和忧患意识,充分认识有利条件和不利因素,从年初开始紧抓组织收入工作,分析增收点,找准漏征点,向管理要收入,向服务要收入,向改革要收入,向打击违法犯罪要收入,依法征税,确保*完成全年税收收入目标。
二、强化收入质量管理。坚持组织收入原则,坚决防止有税不收和收“过头税”等违规行为,按照区局对收入质量管理的相关要求,确保税收收入质量稳步提高,促进依法征税。
三、扎实做好税收分析工作。结合区局关于对税收形势分析、税收风险分析、政策效应分析和经济运行分析的相关要求,建立健全由计划财务科牵头、相关科室共同参与的税收分析工作机制。结合《自治区地税局关于进一步完善税收分析机制的意见》精神,完善修订我局税收分析管理办法,准确把握税收收入增减变化的主要原因,及时揭示收入中潜在的问题和隐患,积极利用各类微观和宏观数据查找税收管理风险和税收收入风险,及时分析“营改增”等税收政策调整、减免税优惠政策对税收、经济、社会带来的影响,更好地为宏观决策和组织收入工作服务。
四、提高税收预测水平。按照区局要求继续执行月度与年度相结合、各科室互相配合的税收预测工作机制。每月统计各科室提供的预测数据,结合纳税申报和税款入库分析预测的税收收入情况,及时了解税源变动趋势。综合经济运行、政策变化、征管措施等因素开展年度税收预测。加强税收预测工作考核,摸清税源底数,掌握税收趋势,通过月度收入预测准确率和年度收入预测准确率进行综合评价,月度预测准确率使用每月中旬旬报的当月预测数据计算。
五、加强重点税源数据分析与应用。深化重点税源日常分析、专题分析、税源景气指数分析等,尤其对税收变动较大的企业、行业进行综合分析,剖析税收增减原因,预测税源发展趋势。
六、提高税收调查工作质量和效率。提高数据质量,加强业务培训,确保企业填报指标数据的准确、完整。强化数据分析应用,提高数据分析质量,按照区局要求认真撰写税收调查分析报告。
七、进一步完善会统基础制度。充分发挥税收会计职能,加强与财政、人民银行等部门配合,做好税制改革有关的税款入库工作。按照区局税收统计与分析指标体系改革的安排部署和强化欠税按风险分类核算管理的要求,做好会统相关工作。
八、积极推进减免税核算管理。认真分析减免税核算工作中存在的问题,做好重点项目减免税核算统计工作,结合区局对减免税核算工作的要求,根据“营改增”以及消费税、资源税、环境保护税等税种改革进展,开展相关测算和分析,确保减免税核算工作取得明显进展。
九、落实票证管理制度。继续加强对我局新版票证的使用情况和执行《新疆地税系统税收票证管理暂行规定》情况的监管,进一步分析总结我局在票证管理中存在的问题和困难,及时向区局反映和协调解决相关问题。
十、严格财务管理。贯彻落实新修订的《预算法》和新的会计制度,增强经费保障能力,强化预算执行,加强会计核算,实行预、决算公开制度,强化财务监督和实有资金监控。
十一、提高资金效益。积极落实项目资金的使用,加快资金运行,规范资金支出,提高房屋、车辆、办公设备等资产利用率,做好预算执行工作,确保资金使用效率,全面提高我局财务管理水平。
十二、优化国有资产。按照区局统一部署推进公务用车改革、清理办公用房等工作,对闲置不用,利用率不高的资产进行清理,优化资产结构,确保国有资产完全完整。
十三、加强基建管理。根据区局对财政资金使用绩效管理评价要求,做好我局基建资金的安排、使用、支付等相关工作。
十四、加强党风廉政建设和纠风工作。坚持把党风廉政建设贯穿于各项工作之中,贯穿于“两权监督”全过程。巩固群众路线教育实践活动成果,加强干部的思想、作风和纪律建设,以作风建设的新成效保证各项工作任务落到实处。落实中央“八项规定”和自治区“十项规定”,加强财务管理权、行政管理权监督,重点加强专项资金安排、经费使用、基本建设项目、国有资产处置、大宗物资采购等重要环节的监督。
十五、不断加强绩效管理考核工作。结合区局和我局制定的绩效管理考核指标,分解项目、专人负责、责任到人,确保完成局绩效办部署的工作任务。
十六、做好督查督办工作。强化内控机制建设,按照区局要求每季终了后3日内上报计财工作总结。
单位季度工作计划
根据区政府工作安排,现将我委xx年1-9月份主要工作及第四季度。
汇报如下:
一、上。
(一)科学编制年度运行报告。客观实际地完成了201x年国民经济和社会发展计划执行情况的总结,并在摸清我区的发展机遇、存在的困难及面临的国内外形势的基础上,结合海口市及我区规划要求,科学撰写了xx年的国民经济和社会发展计划报告,全面、客观反映经济和社会发展的运行情况,并提出相应的工作建议。在完成年度经济运行报告的基础上,我委坚持每季度对我区经济运行情况进行分析比较,并完成201x年上半年国民经济和社会发展执行情况报告,提出相应经济社会发展措施建议,切实为区政府宏观经济调控当好参谋助手。
(二)固定资产投资项目立项、备案审批。截至9月底,我区共完成固定资产投资项目立项、备案72个,总投资额227.8亿元。其中房地产项目37个,总投资额108.69亿元;工业项目13个,总投资额4.01亿元;旅游服务业项目14个,总投资额44.2亿元;农业项目4个,总投资额约2.3亿元;其他项目5个,总投资额约68.87亿元。今年立项、备案的固定资产投资项目较去年相比,项目个数增加11个,总投资增加1.8亿元,且多数备案项目特别是房地产项目有望在年内可开工建设,将较好促进我区固定资产投资增长。
(三)公务车车编管理。根据区领导专题会安排,我委牵头起草《海口市秀英区党政机关公务用车配备使用管理办法(暂行)》,经区委、区政府会议多次审议修改后,已定稿并按要求下发到相关单位。另外对区内公务用车使用情况展开调查摸底,并依据各单位人员编制及工作情况对区直党政机关和直属事业单位车编进行重新定编,相应的定编通知已下发至各单位。
(四)经济发展指标协调与促进。根据区政府。
工作报告。
责任分解,我委负责地区生产总值和固定资产投资指标的协调促进工作。其中地区生产总值指标由一、二、三产业增加值决定,分别由具体职能单位负责。固定资产投资我委主要负责协调和促进企业固定资产投资,根据工作安排,我委对区内近两年备案企业固定资产投资项目进行回访,了解项目开工建设进展情况,并敦促企业积极上报固定资产投资数据。同时与区统计局统计数据进行核对,发现存在我区建设项目列入其他区、漏统和少报、部分项目征地拆迁款项没列入统计等问题。经我委和区统计局共同努力,目前已补统投资项目24个,固定资产投资额增加19.65亿元。
(五)政府投资项目申报。根据市发改委《关于编报201x年海口市政府投资项目计划的通知》文件要求,我委积极组织相关单位进行项目申报工作,并对各相关单位申报项目进行筛选,结合我区实际情况,充分考虑我区经济、民生等要素,着重向基础设施建设及城市改造方面倾斜,最终汇总出41个政府投资项目上报市发改委,计划总投资额233041万元,其中201x年度计划投资107935万元。
(六)统筹城乡和加快镇域经济发展。参与《秀英区加快统筹城乡和镇域经济发展的实施意见》的起草工作,多次协同市发改深入乡镇开展调研,积极配合上级部门申报城乡统筹示范实验区项目。
(七)党风廉政建设。组织全委干部认真学习市委《关于规范公务消费行为入推进党员干部作风建设的意见》(海发〔201x〕3号)、市委市政府《关于印发的通知》(海办发〔201x〕20号)、市纪委《关于严明纪律过节坚定不移纠正“四风”的通知》(海纪发〔201x〕30号)等相关文件。开展廉政风险防控自查,并针对各风险点提出切实可行的防控措施,制定风险防控管理。
工作方案。
完善“三重一大”等事项审批流程。
(八)区政府交办的其他事项。前进村挂点帮扶工作,春节期间,我委深入挂点村了解村民生产生活情况,并为40家困难户赠送慰问品(油、米等生活必需品)。加强对村委会换届选举的指导和监督,主要抓好矛盾纠纷化解工作,消除不稳定因素。要做到心中有数,加强指导,及时化解矛盾和问题,把隐患消灭在萌芽状态。办理答复人大、政协代表提案件15件,其中主办件2件,协办件13件,代表满意率100%。其他“美丽乡村、洁净家园”、安全生产、计划生育、“五大工程”环境保护等工作顺利开展。
(一)加强社会项目备案管理,简化审批前置条件,精简审批流程,加强对项目后期建设的跟踪服务,了解掌握项目建设进展情况。
(二)加大经济发展指标协调促进工作,确保负责的各项经济指标完成年度目标。主要加大固定资产投资查漏补缺工作力度及涉及征地拆迁资金未纳入统计等问题的协调工作力度,积极与业主单位对接,加强与市相关部门沟通,及时汇报工作进展和存在的问题。
建设尽快开展,加大对乡镇基础设施建设的支持力度,积极协调上级部门争取省、市政府资金支持。
(四)加强机关效能建设,开展“作风建设推进年活动继续深入整治庸懒散奢贪问题”专项工作,加强和改进党员干部作风建设,提高行政审批效率,营造服务型机关。
(五)完成区委、区政府交办的其他事项。
单位季度工作计划范文
20__年将以公司发展战略规划为指导,结合物业管理服务工作实际,抓好办公室内部建设,充分发挥办公室协调、服务作用。
办公室是公司综合管理部门。它的基本任务是:在经理领导下,建立健全办公室基础管理制度,负责集中采购、车辆调度、社区文化、文件档案及机关事务管理工作。力争发挥承上启下、协调左右、联系内外的纽带作用,发挥传递信息、研究政策、辅佐领导决策的参谋助手作用。
办公室的一切工作要有利于坚持突出服务宗旨。
办公室的一切工作要有利于公司的正常发展和稳定。
办公室的一切工作要有利于提高服务质量和业务管理/水平,不断改进工作方法。
强化内部管理,圆满地完成各项任务。树立敬岗爱业精神,提高工作效率。
(一)加强办公室建设,做好协调与服务。
(二)高质量地完成办公室常规工作。
在主管领导指导和帮助下,明确任务,各负其责,强化质量意识。做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、收发传真、打印文件等日常工作,做到严谨有序,不出差错。机关各项文件材料,力求及时、准确,优质、高效。
1、抢修危房工作,组织危房普查,制定修缮计划,召开修缮工作会议,落实危房抢修任务。
2、机动车检验工作;。
3、档案管理工作:做好人事档案的管理、转递、利用等各项工作。
4、做好上级有关部门安排的临时性工作。
1、深入基层,调查研究,加强工作计划性,突出重点,有的放矢。
2、加强科室建设,树立敬岗爱业精神,分工明确,团结协作,责任到人,注重工作效果。
3、树立全局观念,密切同科室间的配合,虚心听取基层和科室意见,努力改进工作,提高工作效率,保证工作质量。
目前集团处于筹备阶段,各项制度尚未健全,我们将根据公司的实际状况,明确组织架构,编制出一套集团公司的人力资源管理操作流程体系,同时指导各子公司结合自身行业特点,参照集团人力资源管理体系,完善本公司的人力资源管理制度,逐步实现公司人力资源规范化管理。各项制度建立计划于20__年6月30日前完成。
二是业务导师,主要职责是帮忙新员工熟悉岗位工作流程,指导新员工逐步熟悉工作资料,适应公司工作要求。同时还要求两位导师每周跟新员工进行沟通,了解其对公司适应状况、对工作适应状况,并解答新员工提出的疑惑。对于新员工的导师我们要进行统一的培训,让其掌握引导新员工的方法与沟通方式,并给与鼓励性的补贴,年终评选优秀导师,并给予颁发证书及奖励。
学习方式将实行多样化,公司、部门统一组织,个人自学,外出考察、培训等。年度将评出学习用心分子,并颁发证书。
3、完善员工手册。员工手册是指引员工熟悉公司企业文化、了解公司行为规范、熟悉日常工作流程的学习指导书,是指引员工方向的指南针。首先对原有条款中不适合企业发展的条款资料进行修改,再者对出现争议的条款进行细化,再者补充新的资料,如基本礼仪规范等。
4、完善薪酬福利制度。新的一年将对原先的薪酬结构进行调整,以便配合绩效管理的实施,同时对福利制度进行完善。
资深员工入司两年以上、社会同等岗位工作两年以上。
6、完善绩效考核管理制度。20__年物业、地产、超市将逐步实施绩效考核,对每个月的考核状况进行总结,对需完善的资料将汇总、修正,以便更适合各公司的绩效管理需求。
二、加强员工培训管理,进一步提升员工整体素质。
目前集团下属子公司,员工整体基本思想意识、服务意识、日常基本礼仪常识、业务知识,还有待提高。在20__年将做一次全面的培训需求调查,做出年度培训计划,培训将按入职培训、业务技能培训、强化培训、基本素质培训分类,并实行年度培训积分制。
1、新入职培训,主要是让新入职的员工熟悉集团的基本状况、学习日常基本礼仪常识等,由集团人力资源部根据入职人数按季度或月统一安排。对于新入职员工的培训资料,我部将收集相关资料编写成小手册、制作成ppt(20__年3月30日前完成),培训结束后进行书面的考核,检查员工掌握状况,并作为试用期考核的依据。
2、业务知识的培训,主要是提升员工业务潜力学习,从而提高工作效率。业务知识培训按公司业务部门板块进行,由部门主管或经理担任讲师或组织学习视频,根据需要也可外派到外面培训。主要以理论知识、实操、案例分析相结合的方式进行,培训后进行实际操作或理论知识书面考核。
3、强化培训,主要是对日常业务知识技能的硬性要求,透过反复培训的方式,强化员工提升工作技能。此培训可透过举办一些专题技能比赛的方式实施,如管家员日常基本操作规范技能竞赛、收银员操作技能竞赛等。
4、基本素质培训,主要是提高员工日常行为规范的培训,透过此类培训从而进一步提高员工的整体素质。此类培训根据管理岗位、基础岗位实际需求安排,可透过外派培训、视频培训、拓展培训、内部授课等方式进行。
5、与外部培训机构合作,拓宽培训渠道。20__年将与聚成公司合作,办理在线会员学习。根据在线学习视频资料,安排各公司、部门按月组织员工进行必须数量的学习,并一齐进行分享、讨论、写学习心得、考核等。
6、组织外出拓展培训,加强团队沟通及增强团队凝聚力。平常各公司、各部门沟通较少,透过组织外出拓展进一步加强大家的沟通交流,增进感情与团队合作意识。20__年计划进行三次外出拓展培训。
培训实行年度积分制,建立培训学习档案,对不同职级规定年度参加培训学习课时,总体人均年度不少于20小时,对用心参加培训学习的同事,在年终透过考核评出学习先进员工给予表彰奖励。
三、不断完善绩效考核,促进员工绩效稳步提升。
20__年各公司将实行新的绩效考核模式,将有一个逐渐适应的过程,在试行的过程中要进行不断的总结,找出更适合部门、个人的绩效考核标准,强化部门负责人与员工的绩效面谈,领导对属下自身不足方面应给予更多指导,不断改善绩效,使员工在执行绩效考核的过程中工作潜力、业务技能等方面得到不断的提升。
地产公司、物业公司新的绩效考核方案计划在20__年1月试行;。
超市新的绩效考核方案计划在20__年4月试行。
四、做好人才储备,及时补充所缺、所需人才。
随着公司的多元化发展与业务不断的拓展,集团所需求的人才要求也逐步提高,为了在急需时能及时补充,保证日常工作的正常开展,我部将从多渠道进行人才的储备。
1、注重内部培养,对于基层管理人员实行内部人才培养计划,透过绩效考核选出业务潜力出色、具有管理潜能的优秀员工,作为后备管理人员培养,为员工做好职业发展规划,带给发展平台,留住骨干员工,保证公司的持续发展。
2、透过人才网站、参加现场招聘会等方式,储备公司一般岗位人才。在人员缺岗时,内部无法调配弥补时,及时从储备人才库中筛选,尽快补充,保证工作正常进行。
3、对于新开发的项目提前做好招聘计划,找寻到企业需要的人才。
五、完善薪酬福利结构,提高市场竞争力。
为了配合新的绩效考核模式,拟对原有薪酬结构进行一些调整,以便更好的推动绩效考核的实施,到达激励的作用。对于绩效工资奖金额度,将提出新的方案报公司领导审批后执行。薪酬优势在市场上具有较强的竞争力,每个企业应结合自身实际状况做出定位,同时推出一些个性化的福利政策,对吸引、留住人才也有很大帮忙。
六、建设和谐的劳动关系,增强企业团队合作精神及凝聚力企业劳动关系和谐,团队合作意识强,是企业持续、稳定发展的重要保障。在日常的工作关系中,我们应倡导诚信、合作、分享的思想理念,部门与部门间、同事与同事间应加强沟通、合作,致力于共同完成部门、公司工作目标任务。在日常公司活动中,我们计划组织开展一些有利于团队建设的活动。
1、4月份举办一次基本礼仪礼节知识竞赛。加强全体员工礼仪礼节基本常识的学习,从而进一步提升自身修养。我们将先收集日常基本礼仪知识,汇编成册,发给每个员工学习,同时进行视频培训,之后进行考试。对考核优秀的给予奖励,对不合格的要进行补考。
2、5月超市举办一次收银员技能大赛。
3、6月份物业、超市各举办一次应知应会知识竞赛。加强日常业务知识的学习,提升全体员工的服务水平和业务水平。先由人力行政部收集应知应会的资料,汇编成册,发给各部门学习,由各部门选派代表参加竞赛,竞赛分决定题、选取题、问答题等,按总分排行,并对前三名给予奖励。
4、8月份在超市举办一次大华集团员工“展现厨艺,分享佳肴”比赛。一是展示员工厨艺,二是带动超市人气。
5、6月超市组织一次管理人员外出考察学习活动。
6、8月物业公司组织一次外出考察学习活动。
7、3、6、9月份每月组织一次户外拓展活动。
8、11月份举办一次学习心得征文比赛。
20__年人力资源管理工作将是夯实基础的一年,各模块操作流程将相继完善,并按计划去逐步实施,相信在集团公司领导的大力支持与指导下,在同事的用心配合下,经过一年的实践与总结,人力资源管理各项工作将会更加规范化,员工整体业务水平、职业素养将获得更大的提高。
根据20__年公司总目标及战略规划,针对20__年工作中存在的问题与不足,人力资源部20__年工作主要是建立健全持续激励的人力资源管理制度、人员培训开发体系及以人为本的企业文化体系。
一、完善人力资源管理制度。
1、完善公司组织机构,以组织架构为基础,明确各部门各岗位职位说明书,梳理各部门人员,细分公司总目标,做到人人身上有责任,个个身上有指标,每个岗位工作量都达到饱和,提高工作效率,避免人浮于事(前两年仓库人员的设置就是一个典型例子)。
2、建立健全各项制度,完善业务流程,各个部门的业务流程都必须明文规定,严格执行,避免相互推诿,产生不必要的部门冲突。
二、招聘工作。
1、从全公司人员及各渠道、网络宣传公司企业文化及优势,各网络招聘网站申请恒生相框链接,增加点击率,提高品牌知名度。
2、拓展新的网络招聘渠道,停用效果不很理想的__人才网,加入全国家具人才网,确保管理及专业人才的招聘。
3、加强人才面试把关工作,增加性格测试,降低离职率,尤其在我们公司这种大环境下犹有必要,如果一个新人进来没有好的抗压能力是根本不可能留住的,以往的储备干部招聘就是例子,__、__亦是如此。
三、培训工作。
最有效的管理是培训。
人不变,则万事不变,人一变,则万物都变。一个企业的改革如果没有50%以上的干部支持,那就注定改革失败。我们公司的人才储备已经到了非常悬的境地,企业要想突破瓶颈,就必须引进新的人才,如果不能引进新的人才,那么部分管理层的观念一定要改变,一个企业想发展,只靠老板一个人先进的理念是行不通的,所以20__年培训工作是重点。
1、各部门制定年度培训计划,人力资源部汇总制定年度规划并严格执行。
2、部门管理层的培训首当其冲,观念必须改变,与老板观念一致,步调一致,执行不打折扣,把每一个部门经理都培养成讲师,打造一个持续学__x步的组织。
3、员工培训强化企业文化意识的灌输,强化质量意识,强化安全生产意识的培训。往年发生的一些生产安全事故很多都是缺乏安全意识,违反安全操作规划造成的。
4、规范职业发展通道,让有能力的员工看到光明的前景。
四、薪酬绩效。
1、益阳市20__年7月1日——20__年6月30日的最低工资标准是950元/月,小时工资是9.5元/小时。
2、在绩效考核上逐步探索以岗位职责为基础的360度全方位考核。
3、后勤工资对比(20__年):工种。
五、员工关系。
加强员工管理,合理降低企业负担,有效规避用工风险。随着的逐步推广,企业合法用工已经成为人力资源的一个工作重点。
六、企业文化。
1、明确企业文化理念体系并宣传强化,只有建立强大的企业文化,才能产生强大的凝聚力,才能建立一支忠诚、团结、有战斗力的团队,才能建立百年基业。
2、办好20__年春节联欢晚会。
3、组织一次户外旅游活动(拓展活动),举办一场乒乓球大赛或者象棋大赛/拖拉机(扑克)大赛,改变生日礼品发放形式。
七、20__年度人力资源部主要费用预算控制。
1、招聘费用:市人才市场__元,益阳市人力资源网__元,益阳人才网__元,家具人才网__元,大型招聘会__元。
2、企业文化宣传:__元。
3、培训费用:__元(各部门外训)。
4、户外旅游(拓展活动):__元。
5、春节联欢晚会:__元。
6、人力资源部工资:__万元。
总计:__万元。
八、几点建议。
4、营销方面重视渠道建设,发展地区级经销商,加强对经销商的管理,加强对大客户的管理与支持,确定公司主打产品方向。
20__年任重道远,将紧紧围绕公司总目标及部门工作计划,使人力资源部工作沿制度化、条理化、规范化方向发展,为20__年公司的飞跃尽一份责、出一份力!
安徽宁国宁泰林业科技发展有限公司。
2011企业年度经营计划。
(一)基本目标。
加大融资力度,进一步增强公司资本实力;。
加快征用开发区土地速度及建立销售体系、提高销售力度,为未来业绩增长夯实基础;。
加强所属实体店铺、网络店铺的销售能力,提高企业整体经营能力;。
加强人力资源管理,提升人力资本价值。
本公司2011年度经营计划如下:
1、产值目标。
公司2011年度产值目标在3500万元以上;。
2、销售目标。
公司2011年度销售目标在2800万元以上;。
3、利税目标。
公司2011年度利税目标在110万元以上;。
(二)基本方针。
为实现下期目标,本公司确立下列方针并付诸实行:
1、公司决定在2011年3月底在开发区征用50亩到60亩的土地建立宁泰产业园,建设宁泰公司产业运营中心,将运营总部设立在开发区产业园。在产业园中建设厂房、仓库、农特产品生产线和竹木制品生产线等,并完善一系列配套设施。建立健全宁国市开发区宁泰产业园,为公司2011年的顺利完成运营计划做好基础工作。
本公司业务机构,所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识,当机构确定后,业务机构才不再做任何变革。
3、发挥运用好各种融资手段,打造强健资金链。随时注意国家产业动态,针对各种相应的国家财政补贴、政策扶持、贴息贷款等都要及时获取信息,准备资料,确保完备手续,资金到位。
4、为加强机能的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以果断迅决,始具实现上述目标的原则。
5、为达到责任的目的及确立责任体制,本公司将贯彻重赏重罚政策。
6、为促进网络店铺和实体店的销售,建立销售体制,以实体店为基础,网络店铺为依托。网络店铺为实体店提供畅通的销售渠道,实体店为网络店铺提供强大的后援支持。在此基础上发展连锁店、加盟店、代理店以及各大网络卖场。公司能握有主导代理店、零售店、加盟店、连锁店的权利,稳步提高公司销售能力。
7、将出击目标方在网络店铺上,并致力于培养、指导其促销方式,借此进一步刺激需求的增大。为实体店的建立做好充足的准备工作。
8、在合肥、上海、杭州、南京等华东一带建立密集的销售网络,将公司的运营理念贯彻到每个店铺。
9、设立定期联谊会,借此更进一步加强与零售商以及重点消费者的的联系。
10、利用顾客调查卡的管理体制来确立:实体店实绩、网络店铺、销售实绩、需求预测等等的统计管理工作。
11、针对重点的单位和老顾客、大顾客实行会员制度。
(3)年消费达到5000元的客户,升级为公司高级会员,建立会。
员档案,享有8.8折优惠,赠送入会礼物,生日礼物,节日礼物;。
(4)年消费达到8000元的客户,升级为公司黄金会员,建立会员档案,享有8.5折优惠,赠送入会礼物,生日礼物,节日礼物。
(5)所有会员均有机会受公司邀请参加公司的产业园基地等活动。
(6)会员需要填写的档案资料:姓名、性别、出生日期、联系方式、旺旺账号、快寄地址。不填写视为主动放弃会员权利。
(7)有大型活动时,会员权利与活动不可叠加使用。
12、除沿袭以往对代理店、加盟店、连锁店所采取的销售拓展对策外,再以上述的方法做为强化政策,从两方面着手,致力推动销售。
13、随着购买者市场转移为销售者市场的变化,应确立长期契约制度来同意管理交易的条件。
14、本方针质检的计划应做到具体实效,贯彻至所有相关人员。
15、贯彻少数精锐主义,全身心的投入工作,使工作超高效率、高收益、高分配的方向发展。
(三)业务机构计划。
1宁城北路实体店服务定位为销售部,在二楼建立办公地点和临时仓库,用于网络店铺以及实体店的货源储备,借以促进销售活动。
2宁泰公司本部作为管理、策划、宣传等部门所在地,统筹管理进货、生产、销售、运输等部门。
3在开发区的宁泰产业园作为公司的产品事业部,主要负责原料采购、产品生产、保鲜、储存等。
4公司旗下的朱村基地、竹溪岭基地、方塘基地由基地事业部统筹管理。
5在业务的处理方面若有不备之处,再酌情进行改善。
(四)促销计划。
1.新产品销售方式体制。
(1)将全国依照区域划分,于各划分区不同的特点内采用产品的销售方式体制。
(2)产品的销售方式,借访问的机会督导、奖励销售、并进行调查、服务及销售指导、技术指导等,借此促进销售。
(4)库存量须努力维持在实体店和网络店铺一个月的销售。
(5)销售负责人的职务内容及处理基准应明确化。
(五)扩大顾客需求计划。
1.确实的广告计划。
(1)在产品销售方式体制确立之前,暂时先以人员的访问活动为主,把广告宣传活动作为未来所进行的活动。
(2)针对广告媒体,再次进行检查,务必使广告计划达到以最小的费用,创造出最大成果的目标。
(3)为达成前述两项目标,应针对广告,宣传技术做充分的研究。
2.活用购买调查卡。
(1)针对购买调查卡的回收方法、调查方法等进行检查,借此确实掌握顾客的真正购买动机。
(2)利用购买调查卡的调查统计、产品销售方式体制及顾客调查卡的管理体制等,确实做好需求的预测。
(六)营业实绩的管理及统计。
1.顾客调查卡的管理体制。
(1)利用实体店店员所送回的顾客调查卡,将销售额的实绩统计出来,或者根据这些来进行新产品销售方式体制及其他的管理。
(2)根据上述统计,可观察各店的销售实绩及掌握各负责人员的活动实绩,各商品种类的销售实绩。
(七)营业预算的确立及控制。
1、必须确立营业预算与经费预算,经费预算的决定通常随营业实绩做上下调节。
2、针对各事业部门所做的预算,实际额的统计,比较及分析等确立对策。
3、事业部门的经理应分年度、月度,分别制定部门的营业方针及计划,并提出给本部修正后定案。
单位办公室第三季度工作计划
在做好对外接待、收发文管理、计划生育、信访维稳、综合治理等一系列工作的同时,发挥好枢纽作用,积极协调,配合各部门认真完成各种临时性工作。
一、及时收发文件,并交主要领导审阅,根据审阅意见,转达给分管领导及相关人员办理。认真做好公文起草工作,努力确保公文质量,保证公文及时、准确、安全运转。
二、及时做好单位工作安排通知、节假日放假安排通知、政务值班安排等事宜。
三、做好局长办公会议、全体干部职工会议和其它重要会议的筹备工作,并做好会议记录。
四、继续做好社会治安综合治理、信访维稳、安全生产等各项工作目标落实,及时反馈民情快车、信访件回复上报。
五、配合各科室做好政务公开和档案管理工作。
事业单位财务科季度工作计划
财务人员可以把控企业的成本核算,给企业经营决策提供依据,对企业经营来讲特别重要,我们财务人员必须认真理会其内涵,财务工作是有原则的,但对具体单位又是有区别的。你是否在找正准备撰写“事业单位财务科季度工作计划”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!
一、十月份月初安排(每月1日-10日)。
1.根据上月已录入微机中的记账凭证,首先编制出各工程项目报表,分别上报给各项目负责人。然后编制出所有工程项目报表,_后编制公司报表,_终将公司报表上报给总经理查阅并将所有报表(包括上报给各项目负责人的项目报表)妥善保管。
2.进行上月工资核算。进行各银行对账工作。与代理记账人员进行沟通,如何向税务局报税。与管辖区税务所进行联系和沟通。对部分报销人员票据的审核。
行原始票据的整理,并将符合报销程序的原始票据返回公司财务,以便公司财务有足够的时间将各项目原始票据录入微机并作出记账凭证。
2、原始凭证输入微机后,将记账凭证打印出来并一一与相应的原始凭证进行粘贴。
3、上月工资的发放。
原始票据的整理,并将符合报销程序的原始票据返回公司财务,以便公司财务在30日前将本月各项目原始票据录入完毕并作出与凭证。
2、进行本月工资的计提。
3、进行本月固定资产折旧的计提。
4、期末成本收入的结转。
5凭证的整理、装订与归档。
6、配合相关部门做好工作。
20__年是我院创建二级医院关键的一年,为进一步提高我院财务工作综合质量,确保财务工作为医院建设和发展服务,积极为二级医院创建做好财务科相关工作准备,制订本年度财务工作计划如下:
完善财务工作核心制度,规范痕迹管理。按创建二级医院标准完善财务相关工作制度。
二、加强财务能力建设。
抓好财务相关人员素质教育,提高财务人员整体服务水平。年度组织财务人员岗位培训、专项培训等多项业务培训学习。按时参加相关部门组织的财务业务培训会、工作会,及时完成上报财务相关报表。
1、落实财务工作职责。按照《会计法》、《医院会计制度》、《医院财务制度》等相关规定设置会计科目,建立账簿,进行会计核算,编制会计报表和财务分析报告。及时完成医保、农合账务核对、汇款以及回款工作。做到五保病人、血透病人出院及时报账,不出差错,无一遗漏。加强相关职能部门联系协调,争取优惠政策,为医院谋取最大经济利益。深入研究税收政策,合理避税增效。
2、强化财务控制职能。坚持医院财务开支审批流程,收支两条线,履行好财务控制管理职能。
3、加强医院收费管理。加强医院收费项目和价格管理。定期不定期深入科室了解医疗服务收费情况,及时解决收费中出现的问题。规范收费行为,确保合理收费,杜绝费用流失。
4、加强部门财务监管。落实财务工作相关制度,增强安全意识,对医院收费部门、相关科室加强监管,确保资金、系统、有价票据、印鉴、发票等安全,杜绝财务安全隐患。
5、加强经营成本核算。建全医疗成本管理和控制制度。对科室、部门实行全面综合财务考核,强化增收节支,降本增效,使科室、部门加强成本管理,确保优质、高效、低耗完成医院各项目标任务。
6、加强固定资产管理。建全医院固定资产管理制度,确保医院资产充分为医院带来经济效益。
四、作好财务分析报告。
按时完成月、季、年度医院财务分析报表,及时让院领导准确掌握医院财务状况、经营成果和资金流量,为医院经济决策、经营管理提供真实、可靠的财务信息。
一、20__年的全面财务预算。也就是要把20__年全年的客流量、销售收入、各项成本、费用、利润总额等全部做一个初步的预算,并对20__年全年的各类资产购置、材料采购(分具体的品种明细)进行初步预算。这样,在年初就能够预知20__年全年的大致经营情景。
规定完成日期:12月20日前。(附:预算表格__份)
二、20__年全年的资金计划。在全年预算的基础上,对20__年全年的资金收支情景进行预测,做出20__年的资金计划,为20__年总体的资金调度和安排供给参考依据。
规定完成日期:12月20日前。(附:资金计划表格__份)
注:公司目前暂时不研究现金流量的问题。
三、对所有的资产进行全面盘点。要求财务部组织对公司全部资产进行年终全面盘点,并与20__年的年终全面盘点进行比较分析,找出资产增减的原因。
规定完成日期:20__年1月5日前。
四、对20__年全年的经营情景做进行全面的总结分析。
1.对公司20__年全年的经营情景进行总结:包括收入、客流、成本、费用、利润、资金实际收支、资产和负债的增减变动等;(附表格__份)。
2.与20__年全年的经营情景做比较分析总结;(附表格__份)。
3.对20__年的任务指标完成情景进行分析总结。(附表格__份)。
规定完成日期:20__年1月15日前。
五、做全年的工作总结报告。要求所有从事财务工作的人员,从经理到库管员都要做一个全年的工作总结。
规定完成日期:20__年1月15日前。
六、年终评优。对财务系统的每个岗位都评选出一个先进来,具体评选办法另发。
七、召开年终工作总结表彰大会。计划在春节前,在全公司召开一个所有财务人员都参加的“年终财务工作总结大会”,并现场对评选出来的先进进行表彰。
单位季度工作计划范文
人事、行政部门是直接与全厂员工进行直接沟通的部门,工作具有复杂性、平凡性、反复性等特点,因此人事、行政工作往往需要自身工作人员高素质、高效率、高远见,明确工作职责和工作内容,做到“服务到位,稳定发展”,在工作的同时善于发现隐藏的问题,完善整个公司的人事行政工作,做到高效、规范、稳定,特制定第二季度工作计划:
1.招聘、入职、建档。
招聘在“精”:员工招聘要慎重,选择合适的员工可以为公司减少成本、带来财富,员工招聘过程在同等条件下重点考虑员工的态度和能力,学历、经验其次(专业、技术性岗位除外),尽量招到稳定性的人才。
入职在“细”:员工入职要求必须填写全面、完整的人事资料,提供必备的'证明,如身份证、毕业证、学位证、技能证、相片,同时注重细节、效率和行政后勤工作的配合,让员工从入职的那一刻感觉到家的温暖,培养新进员工对公司的认同感。规定员工何时到岗必须进行核实,避免人事和工作部门的脱节,杜绝员工到厂不到岗的现象发生。
建档在“全”:建立员工档案时要全面,应该登记的人事资料必须全部登记,定期进行核实,保证员工档案的真实性。
2.培训。
入职培训:工作要及时、注重细节、灌输企业文化和企业优越性,同时要培养员工的积极态度,在岗培训需要记录在档(新进普工)。
在职培训:注重技能和实用性,培训员工所需要的知识和技能。
外派培训:注重实用性、效率性,记录培训档案和进行培训跟踪。
3.考勤。
(2)进一步规范考勤和打卡制度,相关条款进行修改,提高考勤制度的可执行性和满意度,力争做到“无人为原因漏打卡”,考勤执行的过程中对事不对人,严格按照考勤制度照章行事。
(3)通过培训、开会等形式强化考勤制度的推行,要求各部门从自身做好考勤打卡规定,如外勤、请假制度要及时、按程序向人力资源部备档。
4.薪酬。
(1)规范加班申报制度,严格按照考勤制度加班,做到考勤数据和加班申请记录一致,出现差误由员工和车间组长等相关负责人自行承担责任。
(2)定期通知要求各部门将本部门调薪、绩效工资情况及时汇报人力资源部进行备档,薪资核算保证及时、零失误。
(3)及时收集奖罚情况、考勤情况,做到工资核算准确、无缺漏。
5.社保。
社会保险的购买和退保保证及时、有效。健全工伤保险制度和流程,做到工伤事故处理及时,保证公司和员工利益。
6.人事资料。
(1)完善人事资料,做到人在资料在,资料完整、准确,出现人事异动、离职及时进行资料更改。
(2)电子档案和文本档案配套规范,将员工的有效证件、晋升、奖惩、异动情况及时准确的记录在文本档案上,定期进行检查和归类。
7.积极推动文化建设,拉近公司同员工之间的距离。
(1)开展各种活动,如拔河比赛、象棋比赛、举行趣味运动会,在公司晨会上举行部门间的拔河比赛,由部门领导带头,增强团队的凝聚力和合作意识;举行象棋大赛成本低(可设少量奖金奖励)、可执行性强,发挥员工的特长,增强员工的自信心和优越感;举行趣味运动会,推进全体员工健身、增强合作意识、竞争意识。
(2)让员工积极参与公司各项制度的建设中来,提高制度的可执行性和员工的参与度,拉近公司同员工之间的距离。
(3)发挥网站优势,提高员工对公司的认同感和关注程度,将以上各种活动在网站上进行宣传,一方面宣传公司员工的生活丰富性,再就是能推动员工积极上公司网站参与公司的文化建设。
1.后勤。
(1)完善生活配套设施,定期检查卫生,推行卫生奖罚结合,促进员工提高卫生意识;
(2)多进行员工生活满意度调查,了解员工居住条件和心态;
(3)定期检查寝室生活设施、办公室财产,保证公司财产完好,预防火灾到等事故发生;
(4)后勤水电工作做到及时、高效,保证员工生活;
(5)积极执行6s工作,提高车间和办公楼的卫生意识,营造良好的工作氛围,养成良好的工作习惯。
2.食堂。
(1)定期进行员工满意度调查,督促食堂提高伙食质量;
(2)制定切实有效的食堂管理制度,维护食堂打饭秩序。
3.保安队。
(1)保安工作对全厂财产、安全起重要作用,须完善奖罚制度,对于立功保安进行奖励,工作不积极、玩忽职守的保安予以处罚或辞退。
(2)规范出入厂制度,公司员工休息时间出入厂须带厂牌、带物品出厂须写放行条和检查,非公司员工进厂必须登记。
4.晨会制度。
晨会可以很好的传达公司的制度和信息,必须充分利用每周一晨会及时传达公司各项制度、信息、奖罚、人员异动情况,宣传企业文化。
(1)每周公布员工生日(不指定某一天)并送祝福,表达对员工的关注。
(2)6s、考勤情况每周大评比,对做得好的部门进行表扬,做得不够的部门进行口头批评和警告,三次排行末尾对部门负责人进行处罚。
单位第三季度工作计划
工作计划对于后续工作的开展有着显著的促进作用,公司业务即将进入今年的第三季度,本季度工作计划如下。
一、与时俱进、开拓进取,努力营造良好的经营环境。
将20__年的工作概括为“面临繁重经营任务”和“业务拓展突飞猛进”是最贴近公司一年来发展实际的,因为我们在抓住发展机遇的同时,也面临着巨大的挑战压力。在切实保障各新增物业顺利进驻、全面提升服务质量的前提下,努力致力于“__”物管企业品牌的建设,是贯穿全年工作过程的主流。事实上自元月14日签订__合同开始,我们先后与__、__等单位建立了稳固的合作伙伴关系,以此进一步巩固了“__”在__行业中的重要地位,初步迈向了规模化经营的发展轨道。
为积极参与市场竞争,我们一方面努力营造良好的外部环境,充分凸显__企业物管服务新优势,在品牌传播方面做了大量的工作,包括策划、印制宣传画册,成立清洁工程队和营销队伍、选派保安参加由__市劳动局、社保局、保安公司、电视台等单位主办的保安大比武;参加近期由房管局主办的房地产博览会等。另一方面,我们专门组织成立了以总经理为首的“资质申报”领导小组,从内部资料的整理,到外部各相关主管行政部门间的协调等,都做了周密的安排。因为措施得力,组织到位,11月份我们收到了由省建设厅发来的通知,__公司通过各方审核过关,已经核准成为国家二级资质物业管理企业!以此同时,致力于创立__工程是我司充实企业服务内涵的重要举措,为了有效推动创优进程,早在_月份开始,我们亦像申报二级资质一样,组织成立了以管理部门为首的“交警支队大厦物业创优领导小组”,并按原定计划全面展开了相关工作。
因为缺乏专业的营销管理人才,_月份成立的营销部门于_月份解散,虽然该部门在此阶段未取得进展和突破,但从企业经营角度,我们已经对市场开发进行了大胆的尝试和探索,也取得了许多宝贵的经验。营销部门的解散并不意味着对市场的放弃,反而更加坚决了我们向市场要发展的信念。为树立科学的市场发展观,我们动员各级管理人员在强化服务意识同时,持续提升市场意识,实现了从总经理到各部门、甚至各基层物业助理都是营销专员的创新经营新理念。如_月份__去__办理缴费业务时,认真观看保洁员服装上__标志并询问服务情况,保安员便主动上前介绍我司的服务项目,之后记下了钟厂长电话号码,及时向公司反馈了此信息(该项目现已做方案,安排了专人跟进)。类似于该情况的还有许多,意向客户也许多,充分说明全员营销在我司企业内部蕴藏着非常大的潜力,只要用心挖掘和开采,必将为将来市场开发事业作出巨大的贡献。
很显然,__企业纯属市场化运作的物管企业,我们不搞投资,不作资本营运,加上物业管理属劳动密集型和服务密集型行业,又是微利行业,因而把握经营方向、充实企业内涵在我司发展实践中显得更加重要。也只有企业内部持续强大,从创新经营的角度持续推动企业发展进程,缩短与诸如__等高尚品牌物管企业之间的差异,才能真正成为__市物管行业中脱颖而出的佼佼者,为__物业管理事业作出杰出的贡献。
二、排除万难、沉着应战,确保日常工作的顺利开展。
一年来,通过董事会各成员的努力,公司在原小区、检察院、中院、交警几个托管物业的基础上新增物业达六十几个点位(含各独立__基站),遍布于__各个镇区。从__第一间服务厅进驻开始至四月份止,陆续进驻服务厅_间、__基站_个,同时还于_月_日组建成立__.,公司由原来的_人在短短的几个月中突增至_人。面对着迅速增员和由此带来的压力,我们一方面要展开聘请及培训工作,同时还要下到每个点位了解物业的基本情况,并及时准确地作出工作部署和人员安排。依据物业接管的合同要求,各物业托管必须在接到业主通知后的几天进驻,包括物业交接、员工租房、培训、人员配送等。在此情况下,公司从总经理到各部门团结一心,夜以继日地沉着应战,终于圆满完成了各项物业顺利接管和人员派驻的各项工作任务,得到了业主的好评。自_月_日开始,__公司凡遇促销活动都要求我司另外加派保安员前往支持,仅国庆节期间就有26名保安员前往各服务厅提供有偿服务,从根本上保障了厅外促销活动的顺利进行。因为__从_月份开始,全面启动110安防报警系统,这就意味着近60名在基站工作八个多月的保安员随即面临解聘和转岗分流的新问题。我们一方面将符合其它工作岗位保安员进行了转岗分流,另一方面对超过30岁或日常考核中存有种.种问题的进行了劝退和解聘。因为事先安排得当,思想工作到位,使得基站撤离工作平稳过渡,在确保八个月来无安全责任事故和投诉的前提下,圆满完成了__委托的各项工作任务。
通过几个月的艰难努力,我司不仅通过并获得了国家二级资质,对天海城续管工作也有了很好的进展,我们有绝对的优势战胜天隆,有充足的信心在将来几个月内与天海城小区业主委员会签订合法的物业管理合同,并用事实诠释苦战能过关的真正含义。
同样,在许多次大规模人员派驻和成立基地、市法院等管理处的过程中,涌现出了一大批先进个人事迹,许多骨干特别是保安部管理人员不分昼夜忘我工作;各管理处主管更是全力配合,通力协作,抽调组员前往顶班支援,多数保安员和基层骨干甚至连续数十小时坚守岗位,直到各点位人员全部补充到位为止。充分证明了我们的团队在关键时候能随时展现出高度的工作责任感和强烈的集体主义精神,对于__企业来说,他们的每一份耕耘与付出,乃至从中体现出的顽强拼搏和无私奉献精神,都是非常难能可贵的;正是因为全员的热心参与和支持,才有了__今天繁荣、稳定、健康、向上的新局面。我们有充足的理由深信,只要我们时刻怀着奋发图强、团结进取的工作心态,再大的困难和挑战都能攻克,我们随时预备接受并有能力圆满完成董事会和业主委托的任何工作任务!
三、把握大局、科学管理,全面提升整体的服务质量。
“向管理要效益”是__发展物管事业的基本信念,也是我们赖以生存和发展的客观要求。以业主需求和市场机制来调节服务行为,持续修正管理方式和策略,限度地获取经济效益、社会效益,并且坚持两个效益的统一和协调。在我们心里,__企业如同一列火车,员工如同带有动力的车厢,人人有自己的动力,在车头的带领下阔步前进,逐步培养起团队意识,形成克己、忠诚、服务、合作及忠效精神。
因为__托管物业规模的迅速壮大,员工队伍持续递增,传统的管理方法和运作模式已经无法适应新形势下的发展要求。长期以来形成的权责和职责不清一直使内部工作发生重复、遗漏和相互推诿现象,这直接制约着企业向前迈进的步伐。在分散型、网络化结构布局的现状下,我们先后两次对内部组织体系进行了改革,对部门职能和权责重新进行调整,对执意防碍公司发展的个别高层领导予以辞退处理,从源头上抑制了不良歪风的蔓延,更好地引领着__企业向科学、规范化方向迈进。为规范管理,运用现代科学管理理论指导工作实践,我们结合各阶段的管理实际,对内部组织体系进行了两次大的调整。第一次是在五月份前,我们集中精力推行以职能部门为主导的扁平化层级管理模式,把反对内耗,提倡团队高效协作,努力提升服务质量和工作质量作为中心任务。同时相继成立保安部、保洁部、客户服务部和清洁分公司(对外利于清洁队业务拓展),充分发挥各部门职能优势,有效调动了全员参与管理的积极性。第二次是在七月份以后,我们围绕着合理健全监管机制、强化制度落实为主要目标,在管理创新、制度创新的层面进行了大胆的尝试。同时成立了对__实行统筹管理的品管一部,对城区各管理处实行统筹管理的品管二部,对单一向外提供保安服务的点位明确由保安部直线负责兼管。要求各统筹部门在新形势发展要求下,始终站在提升服务品质的高度,带领所属基层组织向高标准、严要求、人性化的服务领域迈进。
单位工作计划
我从进入公司接管行政、人事事务、办公室事务、总务后勤工作,在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合按照公司方针政策,行政人事部的`工作特点:做好常规工作,进一步提升工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。在20xx年的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理思路。
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告如下:
1、建立、建全、规范不事档案(新进、离职、调动、升级)管理:
(1)、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全,证件齐全。
(2)、对各部门、人员进行分组编号建档,并存入电脑,便于工作操作和核查、调动和管理。
(3)、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,并存入电脑中,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员名单到财务。
(4)、实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。
(5)、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
2、招聘:
(1)、部门传人员增补单。
(2)、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工,以配备各岗位。通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:
(1)、公司共有宿舍80间(包含外租房):针对宿舍有些住宿人员情况不明、档案混乱,进行了整理、清查,重新建档并在档案上注明部门、组别及编号,以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称(铁床或木床)。在查找、明白宿舍情况和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把档案存入电脑中。
(2)、合理安排员工住宿情况,其中管理房间住舍有8间;集体员工17间(男占12间,女占5间);夫妻房52间;保姆、出租、临时工各1间。
(3)、对宿舍的财产进行登记整理建档。
(4)、对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理,对有异常的进行处理。
(5)、每月对宿舍水、电进行检查、统计,并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知,对有异常的进行处理。
(6)、与物业联络等工作。
4、严肃劳动纪律:
(1)、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。
(2)、严厉考勤制度责任的落实。
(3)、加强请假制度、放行条管理,对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。
5、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。
6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。
7、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提升办公效率。
8、宣传和培训工作。
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图,起草工作作计划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助公司领导,完善、制定公司制度,并执行贯彻公司制度。
4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们明白、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提升。
5、能很好地履行岗位职责,办事效率高。
6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作,每次检查均有书面记录,有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理;为公司加强管理、提升后勤服;认真收集信息,全面、准确的明白和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地明白和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。
7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理:对公司各部使用的资产按部门进行了统计,并分类建档存电脑中,保证了资产使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严厉控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总监处理日常工作。
9、公司总务工作,做好后勤保障。
10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。
11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。
12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅,对有异常的进行处理。
13、公司各种表格管理。
14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展20xx年度的工作,全面推行目标管理。
一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重点做好以下三方面工作:
1、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务行修改、完善,使其更加符合总公司工作实际的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣传力度,对在工作上涌现出来的典型的人和事予以及时报道,通过以点带面,促使工作质量进一步提升。
3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案管理,严厉控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
4、完成日常人力资源招聘与配置。
5、严厉执行公司各项规章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、严厉办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。
7、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。
8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
行政人事工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
20xx年公司是紧张忙碌的,行政部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人力招聘、加大宣传力度和员工培训等完成各工项工作,以及严厉实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献。
单位工作计划
在后勤这份工作上,很多时候我们的能力都是展现在自己处理事情的流畅度上的。我们为什么会粗心?那就是因为我们平时很少去关注细节,也很少从一些细节方面去提升自己的能力。所以长此以往,我们的工作就会出现漏洞,我们自己也就没有太大的自信了。这一点是我需要在接下来一个月进行提升的部分,也是我值得继续学习的方面。我会再往后的工作中继续特斯恒自我,增强自信,更加流畅的、从容的处理工作中的各种问题。
单位工作计划
20xx年,我站在县委、县政府的正确领导下、县交通局的大力支持下,全站职工团结一致,奋力拼搏,通过配合密切,努力工作顺利完成了全年的各项生产任务,取得了社会效益和经济效益双丰收。现将本年度工作总结汇报如下:
一、主要工作。
(一)、生产经营情况。
20xx年主要生产指标完成情况:
发送旅客量28.5万人次.
发送班次1.1万次.
实现利润56万元,完成全年计划指标的112%。
(二)扎实做好安全管理工作,加大安全宣传力度。
我站本着“以人为本、安全第一”的原则,把安全管理放在各项工作的重中之重,常抓不懈,防患于未然。根据《祁连县汽车站安全管理办法》规定,严格执行制度,严格定期检查,严格安全处罚,严格实行责任追究。把好进站车辆营运手续与技术性能关,把好旅客进站行李检查关,把好车辆上站安检关。对所有进站车辆100%地建立了安全档案,签定了进站安全责任书,纳入安全管理范围。对车辆的二级维护、车辆保险、灭火器等有期限性的安全指标,实行定期检查对于车辆安全指标不合格给予停班整改,对运营车辆组织定期和不定期抽查,发现问题及时整改,杜绝隐患的发生。
今年的“春运”“五一”“十一”及夏季旅游旺季是车站客流的高峰期,也是客运的“黄金期”,为了搞好20xx年黄金周和旅游旺季的运输管理组织工作,确保安全快捷、优质高效,我们立足于早做准备,早做安排的思路,在严格各项管理程序的同时,“黄金周”期间,专门抽调基层一人充实一线,加大了站场内外管理人员的力量,及时和运输企业协调好待班车辆,严格执行车站“三不进站、六不出站”的安全管理方针,严把客运车辆进站安全管理关;严把客运车辆安全出站关;严格进站旅客行李“三品”安全检查、监督力度;加强站务秩序管理,确保站场安全,园满完成了“春运”“五一”“十一”黄金周和夏季旅游旺季的运输任务。
加强对参运班车的安全复检的力度,确保汽车站安全管理工作有效进行,我站与相关企业公司合资1.2万元修建车辆检修地沟设备,站领导积极调配专职复检员,对所有参运车辆进行安全复检,确保每一辆客车安全出站。
对全站的生产安全每月进行一次安全例会和全面大检查,每月20、21两日召集全体职工及所有司乘人员进行安全列会,从而加强了站务员和司乘人员的安全意识。在强抓安全的同时我站还积极加强安全生产宣传工作,20xx年6月“安全宣传月”期间我站利用广播媒体、制作横幅、散发安全宣传材料共计5000余份,20xx年全年我站共印发安全简25期,制作安全横幅11条,发放宣传材料3000余份,在车站和各基层站点范围都形成了人人重安全,人人讲安全的氛围,为我站今后安全工作奠定坚实的基础。
(三)优质服务为核心,提高服务质量,打造行业新风。我站围绕实现“追求最规范的管理、最优质的服务、最优美的环境、最良好的公共关系”的最高奋斗目标,通过精湛的业务素质、良好的职业道德、规范的管理制度、高度的负责精神,为广大旅客创造高效便捷的服务。
(四)做好窗口服务,狠抓精神文明建设一年来,我站十分重视精神文明建设,始终坚持物质文明与精神文明一起抓的工作方针,通过我站自身的努力和上级领导关怀我站创建精神文明工作获得了20xx年全省运输管理局“精神文明示范窗口”及20xx年全省交通系统“精神文明示范窗口”的荣誉称号,面对荣誉我站会戒骄戒躁,在今后的工作中将精神文明建设工作作为重点来强抓。
(五)、加强队伍建设,提高职工素质。
万余字、心得共计4篇,我站还将职工素质和本职工作进行细分建立了《祁连县汽车站职工绩效考核目标责任书》,从职工自身建设、工作纪律、工作作风、工作效能和其他五个方面进行业绩考核,成绩与职工工资挂钩,做到奖惩兑现。通过这些措施加强了质素意识的深化,提高了职工素质,为丰富我站职工的身体素质与文化素质,在中国共产党91州年之际,在主管局党总支及运管支部的组织下开展了“交通系统运动会”我站全体职工踊跃参加,并取得了优异的成绩,为增强团队凝聚力起了重要作用,于此同时我站积极参加了祁连县广场文化周文艺表演活动,使全体职工文体素质得到了全面提高。
仪共检测旅客行包11.9万件,查获危险品7件。通过全站职工共同努力和县综合治理机构的帮助下使我站的综合治理工作得到了进一步完善和圆满成功。
二、20xx年工作中存在的问题。
一年来,我站在强化基础、创优环境,加强管理,优质服务方面做了一些工作,取得了一定的成果,但也存在一些问题。
(1)、职工正规化培训不足,计划的多,实施的少,组织集中学习太少。
(2)、制度的规范化不够,年初计划实施较为缓慢,考核评比方案不成熟。
(3)、私家车及“黑车”冲击客运市场,造成我站各站点效益逐年下滑,尤其央隆、野牛沟、默勒、扎麻什等站点的客运工作开展造成很大难度。
三、20xx年工作思路。
(1)、配合行业管理部门继续加大对黑车的稽查力度,并通过多渠道、多形式做好宣传工作,提高群众拒绝乘坐黑车的思想意识。
(2)、进一步强化内部管理,加强人员素质,提高服务水平,切实为广大旅客营造文明、舒适的乘车环境。
(3)、继续把安全工作做为客运工作的重中之重来抓,通过召开安全例会,加大车辆监测力度等,从源头上杜绝安全事故的发生。
单位工作计划
为创造良好的无烟环境,干部职工养成良好的不吸烟习惯,促进职工身心健康发展,我委积极响应创建无烟单位的号召,深入推进全民健康促进行动,积极倡导健康生活方式,巩固文明单位成果,展现洁净、文明单位面貌,特制定创建无烟单位工作计划。
开展无烟单位创建为主题,完善活动措施,加强全体员工健康知识教育和控烟舆论宣传,进一步提高广大干部职工对吸烟危害的认识,积极主动参与控烟、戒烟活动,努力营造无烟、清洁、健康、和谐的人文环境。
通过“无烟单位”创建活动,营造无烟环境,有效降低吸烟对健康的危害,形成上上下下控烟的良好氛围,促进身心健康。
(一)加强领导,健全组织。
为保证创建工作的顺利进行,成立创建无烟单位领导小组,以委主要领导为组长、其他班子成员为副组长、各科室负责人为成员的领导小组。
(二)完善制度,落实责任。
为进一步健全和完善控烟、禁烟各项规章制度,建立控烟、禁烟和创建无烟单位长效管理和督查机制,将创建无烟单位工作纳入单位年度计划。
1、建立控烟制度;
2、建立控烟考评奖惩办法,将控烟工作纳入年度考核与评优晋级。
3、设立控烟监督员,利用门卫提醒来访人员和员工不吸烟,在显眼位置张贴禁止吸烟标识。
4、院内设立控烟巡查员,由办公室、监察室、人事科、离退休科同志担任,负责在院内巡查、督促。
5、中层干部以上人员签订禁烟承诺书”,加强监督,让吸烟者达到戒烟目的。
(三)强化宣传,营造氛围。
为提高全体员工对吸烟有害健康的认识,创造良好的控烟氛围,让控烟工作深入人心。
1、组织全体人员认真学习《公共场所控制吸烟条例》。
2、利用橱窗版块,宣传“吸烟可导致心脑血管疾病、呼吸系统疾病和癌症”等吸烟危害的科学知识,提供戒烟的方法供戒烟者参考。
3、利用内部局域网向大家广泛扩大宣传面,提高大家对控烟的认识,人人参与控烟活动,自觉抵制烟害,创造良好的控烟氛围。
4、教育下一代知道吸烟有害健康,督促家长不吸烟,增强孩子的自我保护意识。
5、单位内有创建无烟单位标志;办公区域不得摆放烟具;公共场所会议室、走廊、楼梯过道张贴醒目的规范禁烟标志和禁烟标语,如“禁止吸烟”、“为了您和他人的健康,请不要吸烟”等,营造环境氛围。
(四)开展活动,增强意识。
为使控烟、戒烟成为干部职工的自觉行动,通过各种形式开展丰富控烟、戒烟、禁烟活动。
1、举办一次健康教育讲座,以进一步提高员工控烟意识,认识到吸烟对自己和他人的危害,努力实现单位吸烟人员从“要我吸烟”向“我要控烟”转变。
2、组织一次对吸烟有害健康的相关知识测试,期望知晓率达95%以上。
3、组织同志们观看吸烟有害健康的教育影片。
4、在净化单位环境的同时,将控烟活动逐步延伸到家庭、社会。
我们相信,通过以上措施的具体落实,在爱卫办的领导下、各科室的通力合作、全体员工的积极支持和理解下,我们创建“无烟单位”的目标一定能实现。
单位工作计划
(一)工程质量控制。
监理部将质量控制贯穿于项目建设的全过程,将“质量第一”的理念贯穿于项目建设的每一个环节。
1、检查质量管理体系:工程开工前对施工单位的质保体系、技术标准、技术管理制度、施工管理制度等进行认真检查、合格后方准开工。
2、分包单位的资格审查:对所有分包单位的资质、质保体系、业绩等进行审查,符合要求。
3、施工组织设计和施工方案的审核:对关键部位及重要工序均要求施工单位编制施工方案,并进行审核,提出合理化建议,督促施工单位做好技术交底工作,严格按方案实施。
4、检查工程所用材料、半成品、构件和设备的质量:实行报验制度,对所有进场的原材料、半成品、构件和设备均严格认真的检查其外观质量和截面尺寸、产品质量证明书,按规范要求进行旁站见证取样复试,合格后方准使用于本工程。
5、技术复核:对测量定位成果及施工放样等均进行复核。对每层的模板标高、截面尺寸、轴线位置等均进行严格检查,发现偏差及时要求施工单位改正。
6、隐蔽工程验收:对所有隐蔽工程均进行验收,上道工序达不到合格要求,不准进入下道工序施工,做好隐蔽工程验收记录。
7、采取主动控制措施:对关键部位、重要工序施工前对施工单位进行监理交底,提出预控措施。
8、对施工过程进行检查:实行巡查制度,在过程中及时发现和指出问题督促施工单位进行整改,关键部位、重要工序施工时实行旁站监理,如桩基工程、基坑支护工程、防水工程、砼浇捣、土方回填等,旁站见证砼试块、砂浆试块的制作和送检。
9、对工程质量进行验收和评定:对分项、分部工程均采取实测实量进行验收和评定,做好检查验收记录。
通过以上措施,工程质量得到了有效的控制,达到合格要求。
(二)工程进度控制。
1、根据施工合同,要求施工单位编制总施工进度计划,按总进度计划的要求编制月进度计划和周进度计划,审核其科学性和合理性,提出合理化建议。
2、实行周报和月报制度,定期检查工程进度,并对比分析,找出偏差,分析进度滞后的原因。
(1)施工方计划性不强,对不利因素及突发事件估计不足,预控措施不到位,计划发生偏离后,未及时分析原因,并采取调整措施。
(2)各参建单位间协调配合不够,没有统筹计划,造成相互之间的影响。
(3)原材料及劳动力供应不及时。
(4)天气原因影响。
针对影响工程进度的诸多因素,监理采取监理例会、专题会议等多种方式进行研究、督促,要求施工单位及时调整施工方案,尽量增加平行作业,交叉作业和加班作业,在保证质量的前提下,合理安排,科学组织施工,强化管理以保证施工总进度计划目标的实现。
(三)工程投资控制。
对每月完成的工程量进行认真的计量和审核,并仔细签署月工程进度款报审表,签发进度款支付证书。
(四)工程合同及信息管理。
1、根据建设单位的授权,发布停工令和复工令:
2、楼管理松懈,未经监理允许就进行顶板混凝土浇筑,严重违反规定,在征得甲方郭助理同意后,对其发出工程暂停令,停工整顿三天,要求施工单位整改,复查达到要求后签发复工令。
3、每周组织一次监理例会,主要是对上周施工情况进行评价,分析偏差原因,提出施工中存在的问题;安排下周施工计划,提出预控措施,协调各方关系。并按工程需要召开质量、进度等专题会议,解决工程中实际存在的问题。
4、及时向业主提交监理月报。对已完工程及时进行评价,提交有关阶段的、专项的和总体的质量评估报告。
5、做好各项监理记录,建立完善的监理台帐,力求资料的及时性、真实性、完整性,并做好档案的管理工作。
6、做好材料的考察和认定工作。
(五)安全生产、文明施工管理。
1、严格执行《建筑工程安全生产管理条例》的相关规定,符合“北京安全文明工地”及“军队营院管理”的有关规定,贯彻执行国家现行的安全生产的法律、法规,建设行政管理部门的安全生产的规章制度和建设工程强制性标准。
2、督促施工单位落实安全生产的组织保证体系,建立、健全安全生产责任制。
3、审核施工方案及安全技术措施,检查是否对新进场的工人做安全交底及安全教育,检查方案的实施情况。
4、监督检查施工现场的消防措施、冬季升温、夏季防暑、文明施工、卫生防疫等各项工作。进行质量、安全综合检查,发现违章、冒险作业的要责令停止作业,发现安全隐患的要求项目部及时整改。
5、定期、不定期地进行安全检查,及时发现安全隐患,并督促施工单位进行整改。
6、加强安全审批制度,对进场的机械设备未经安全检查验收合格不准投入使用,对各项安全生产专项方案进行严格地审查并提出合理化建议,批准后督促施工单位严格按方案实施。
经过监理人员的精心管理,甲方的大力支持及乙方的积极配合,整个工程到目前为止未发生任何施工安全事故。
(六)目前的形象进度。
截止到12月底,1#楼主体结构十八层已封顶;2#楼主体结构十七层已封顶;3#楼主体结构五层已封顶。
由于建设工程的多样化和复制性,更由于不同工程牵扯到方方面面的人员及其组合的变化,组织协调能力的高低在很大程度上决定了整个项目监理部的成效优劣。针对现场实际情况监理部认真做好以下方面的协调工作:
1、处理好与甲方的关系:
监理委托合同决定了业主和监理之间的主从服务关系,很多时候业主对现场监理的满意度是衡量监理工作的关键标准。所以我们的工作中心,都是围绕如何让甲方满意来进行。让甲方满意的前提是监理自身的业务素质要过硬,不能轻易授人以柄;另外在表明立场和协调关系上注意分寸,尽量留有回旋余地。经过一年的努力,我们赢得了建设单位的信任与好评。
2、处理好与质监站的关系:
监理单位最主要的对外协调对象就是质监站,因为监督、检查监理行为是质监站的主要工作内容之一。一般情况下,质监站的协调工作是由承包方来实施的。如果施工单位素质好,公关到位,监理是比较轻松的,因为现场的监理工再在努力,也不可能面面具到;如果施工单位现场的管理混乱,又不肯花力气协调,则监理单位很容易受到施工单位的牵连而承担连带责任,或者被通报批评,或遭业主的处罚。在这种情况下,现场监理一是要做好自身工作,善于自我保护,对施工单位的违规行为及时以书面的方式要求整改;二是要督促施工单位,在做好现场整改工作的同时,也要担负起相应的公关联络,化被动为主动,积极协调好和质监站的关系。如果协调得当,完全可以做到与质监站的良性互动,为现场监理工作平添双翼。经过监理人员扎实的工作和辛勤的努力,在各项检查中都赢得了质监站领导的高度认可和赞扬。
3、处理好与施工单位的关系:
监理和施工单位打交道最重要的是摆正两者之间的关系,对施工单位只有不卑不亢,以文明的态度和专业的技能进行监理工作才能协调好双方的关系,赢得对方的尊重。通过一年的工作,监理部以积极配合的态度,认真严谨的指导,把问题消灭在萌芽状态,对施工现场的管理起了很大的辅助作用,施工单位对监理部的工作十分满意。
4、处理好监理内部的关系:
由于监理部人员来自五湖四海,流动性强,年龄差距大,水平良莠不齐,专业各有所长。我们本着监理部是一个大团队、大家庭的原则,所以最要紧的就是团结和向心力。团结讲究的是整体,尺有所短,寸有所长,要注意发挥每个成员的优势,只要珍惜岗位的,能够自律的人都可以用其所长;总监要把一个集体的向心力作为核心力量,以身作则,对新人鼓励其学习,尽快成才;对老兵要激发其荣誉感,争上台阶。通过一年的磨合,本监理部的人员相处的非常融洽,每位监理人员都能积极地工作,不辞辛苦、任劳任怨,打造出了一个和谐的团队。
1、继续加强对总包的各种管理体系的检查,并监督其执行。
2、继续加强对后续工程每个施工方案、进度计划的审核,并提出合理化建议。
3、做好业主与总包及各分包单位之间的关系协调及各专业之间的技术协调工作。
4、加强质量预控、过程巡检、工序验收、隐蔽验收工作。
5、做好各阶段的质量验收和评定工作,提交阶段、专项监理工作总结。
6、协助施工单位按拟定的工期目标进行科学、合理组织施工,将计划目标进行分解,及时进行对比分析,发现偏离及时采取纠偏措施。
单位工作计划
以实施现代服务业集聚区建设,促进我区现代化服务业转型发展,深入实施“全企入网、全民触网、电商示范”三大工程和20xx省电子商务产业发展示范县创建,推进全区电子商务快速发展为重点,认真抓好创新人才发展,全面加强各类人才资源开发,创新人才机制,优化人才环境,为全区商务事业的发展提供人才支撑和智力支持。
以培训专业型人才队伍为重点,积极创新人才培训机制,加大培训力度,通过邀请上级领导和经济领域的专家培训授课,以及“川货全国行”、“万企出国门”组织重点企业经营管理人员考察学习等形式,开展多层次培训,提升商务人才的理论素质和业务能力。对接重点企业,积极组织开展重点外资企业、外贸进出口企业管理人员专题培训。针对电子商务重在实战的特点,加大电子商务实用型人才的引进。带领企业赴电子商务专业院校和人才集聚地进行推介、招聘,当好企业和电子商务专业人才间的“红娘”。全年组织开展“社消零”企业人员统计培训170余人,组织商贸流通企业相关工作人员培训54人次。积极组织企业参加了川货全国行上海站、青岛站、长春站、武汉站、泸州站、xx站活动,通过以上活动平台开阔了企业经营管理人员的视野、增长和丰富了知识。电商协会组织资源对接活动5次,培训电商从业人员500余人,组织外贸企业参加20xx年中国加工贸易产品博览会、20xx年中国西部国际博览会进出口商品展、20xx年美国国际石油展览会等万企业出国门活动9次。
坚持和贯彻党管人才原则,认真落实“服务发展,人才优先,以用为本、创新机制、高端引领、整体开发”的方针,全面推进人才强区战略,认真研究和制定人才培育计划,切实把人才工作摆在全局更加突出的位置。
结合商务工作职能,联系外资、外贸、商贸流通以及电商企业,建成商务领域人才台账,对人才资源进行分类整合,特别是电子商务企业所需人才专业化和技能化较强,对高层次人才需求量大,通过建立人才信息台账,加强人才资源管理,为企业充实人才队伍提供服务。
商务局利用旌阳区电子商务协会组织企业相关人员开展“头脑风暴”活动,为企业提供学习交流的平台,开展人才交流,拓展人才关系网,加快高层次、专业化、复合型外经贸人才的培养。
推动辖区企业间在人才、资源、信息方面的沟通和交流。积极推进“呀买云”商平台在我区试点,完成了领导机构组建、实施方案印发、总部、服务器和数据库从成都迁移旌阳,完成对德新镇、城南街道辖区企业的培训和平台对接、举行了对100余家农业产业化企业及专合组织的培训、200余家商贸流通企业的培训对接,并促成90余家企业入驻呀买云商平台;组织20家外经贸企业参加了德阳市的加快融入“一带一路”建设工作培训会。为支持企业更好更快融入“一带一路”,定期发布国际市场资讯和国家“一带一路”政策,帮助外经贸企业准确了解国际市场,提高风险防控能力。
支持特变电工、同晟氨基酸等外贸企业加快产品研发和技术改造,提高产品质量和市场竞争力,帮助金兴农机等企业建立和完善erp管理系统,提升管理水平。
单位工作计划
机器时开时停、断断续续,从开业至今由于员工未及时到位、以及用水、用电等方面种种原因。生产并未保持稳定、正常。另外,由于公司正处于起步状态,仍采用一班工作制,以上两点大大的影响产品的产量与质量。近期的工作中,公司将积极做好各方面工作,尽快使各岗位员工全部到位,并逐步实行二、三班工作制。提高车间的运作效率,并计划在8月份将公司月产量提高到6000-8000吨左右。
2设备尽快完善到位
虽说目前车间里生产已基本上能得到保证,由于公司正处于起步阶段。日产量较高已达到270支。但距原设想的目标仍有很大差距。究其主要原因还是设备的完善与人员到位方面问题。车间里现有的设备仍有“未吃饱、开足”现象,也就是还有部分设备、人员未完全投入到生产当中去。还有公司的二期工程设备仍未到位,这两点大大影响了车间的产量以及人员的利用率。因此在近阶段的工作首要任务即是完善公司现有的设备,并大力引进新设备,增产、增效。
二、内部管理方面
提高企业竞争力1降低生产成本。
公司刚刚创建,降本节支这也是企业增效的一种手段。各项经费开支巨大,公司各部门应从小到日常办公用品、大到生产原料着手,节约每张纸、每度电、每吨水。这点要从我企业的每一员做起。今后的行政工作中,将对员工开展降本节支的专项培训,从思想出发,让每一位员工都有一种“主人翁”意识。那样才能真正提高企业内部的凝聚力,以及与外界的竞争力。
把好质量关2强抓产品的制成率。
这一工作要点并非我润浦型钢的特色,强抓产品的制成率。因为这一点是任何一个生产企业都能认识到这一点。如果产品的制成率低,企业的生产成本必将增加,生产成本增加,效益自然下降。由于公司刚创建,目前公司的产品制成率并不算太高,总是保持在86%左右。今后的工作中,一定要大步提高制成率,并且要严格把制成率控制在90%以上,真正做到每公斤原料都能发挥出它较大作用。
明确工作职责范围3完善各项制度。
同样刚组建的润浦型钢,无规矩不成方圆”任何组织的建立都离不开制度的约束。制度的建立方面也须不断的完善。公司成立至今,各项规章制度、职责范围都在逐步的建立之中,但肯定有许多制度、职责,还不够完善、不够明确,这就需要我今后的工作中不断摸索,不断改进、不断完善。
4加强员工培训
思想上的交流
员工也都是新引进的员工之间缺乏默契、缺乏交流、缺乏了解。这种状态下,由于目前公司刚刚组建。很难让企业的内部达到较大的团结化,缺乏凝聚力。近阶段公司的行政事务要把活络公司员工之间的关系作为工作任务来干,公司各层领导应当多深入基层了解员工的需要,并给他排忧解难,让所有员工都能真正感受到自己为润浦大家庭中的重要一员。
2.操作培训
其它员工对钢厂仍很陌生,目前公司除了原先从上海过来的近百员工为熟练工以外。大多数是门外汉”员工人数虽然日趋增多,但并未真正提高效益,主要原因也就在这就要求我应当加大对新进员工的培养,要加快以老带新的步伐,加大操作培训的力度。使新进员工能尽快胜任自己的工作,尽快发挥出他作用。
但仍不容太乐观,1目前销售形势看好。因为产品之间的差价,并不算太高。要想加真正达到效益的增加,必须加大销售的量,拓展更广阔的销售市场。这同时还要提高销售质量,一定要严格控制应收款的增加,更要杜绝的出现呆账、死账。
2加强企业资本运作
钢材市场起伏不定,变化无常,市场价格瞬息万变。看准市场行情动态,原材料上做文章,目前。降低生产成本。另外,公司对原材料(轧辊、导卫)储备要求又相当高。备品备件资金达20xx万元左右。所以加强企业资本运作,形成良好的资本流通渠道,企业的命脉。
如有不当之处请批评指正!以上为公司下半年的基本工作计划。
单位工作计划
辖区各级医院建立肺结核报告转诊工作组织体系和制度,确定主管部门、主管人,做到疫情卡与登记本符合率达100%。
1.进一步加强区医疗机构的疫情络体系,加大管理和督察工作的力度,加强对辖区内各级医疗机构报疫管理工作者、临床医师、放射医师的培训,提高医务工作者的法制观念和责任心。
2.辖区内各级医疗机构的门诊医生、放射科诊断人员、社区站的全科医生及社会办医的医生,均为责任疫情报告人。责任疫情报告人在执行职务的过程中发现肺结核患者、疑似患者,必须按《传染病防治法》和《突发公共卫生事件与传染病疫情监测信息报告管理办法》的规定进行疫情报告。
3.辖区各级医院要设立疫情报告登记汇总本,放射科、内科门诊、内科病房、检验科设立疫情登记本,放射科设立门诊和住院病人“线诊断登记本”,内科门诊设立包括“初步诊断/印象”项的“门诊病人就诊登记本”。药房设立抗结核药品登记本。门诊医生要采取有效的宣传方式向患者宣传结核病防治知识,做好患者的`健康教育工作。
4.区结核病防治机构要进一步加强与辖区各级医院的协调,搞好服务和培训,加大督导工作的力度和频率,采取月督导与季度督导相结合的方法,且每季度抽查比例不低于25%。完善疫情报告及肺结核病人的转诊工作,做好病人追踪工作,提高病人追踪率和追踪到位率,确保辖区各级医院转诊到位率达到85%以上。
在去年工作的基础上,继续搞好与市结控中心的业务配合与沟通,认真落实dots治疗管理策略,提高dots质量,探索因地制宜的治疗管理模式,保持现代结核病控制策略覆盖率100%。全面推行双向转诊工作,明确职责和分工,做好与海河医院确诊肺结核病人的转诊和追踪管理工作,完善区肺结核病人纳入社区卫生服务站的治疗管理工作,加强与市所门诊部的沟通,设专人负责结核病纳入社区管理工作,完成社区18项考核中结核病防治的督导管理。
严格按照项目管理实施方案,规范资料,使结核病防治资料档案化、规范化、标准化,不断提高结核病管理的运行质量。登记本填写项目规范:初诊病人登记本、结核病人登记本与实验室登记本各项填写均相符。按时准确上报各种报表,加强网络报告的及时性、准确性、完整性,确保网报资料与“三本”、疫情本和病例项目一致性。
开展以“遏制节结核、健康和谐”为主题的结核病知识宣传活动。把重点放在学校和社区,进一步提高学校和社区健康促进工作的广度和深度。针对不同人群开展形式多样的活动。充分利用新闻媒体进行结核病相关知识的普及,使健康教育工作经常化、制度化,多样化,切实提高全民对结防知识的知晓率。
加强培训工作,针对新指南的推行,加强结防机构专业技术人员的培训和学习,请有关专家对专业机构人员有针对性的开展培训,提高理论水平和实际工作能力。开展对社区站全科医师地培训工作。从而提高结核病人纳入社区的管理质量。
做好区产院新生儿卡介苗接种率的监测工作,接种率达100%,十二周阳转率达98%,新生儿来院复查率达90%。积极开展预防工作,加大结核病的宣传和普查力度,加大对大中专在校学生和企事业单位职工健康体检工作,提高体检的质量,做好结核病的筛查工作。
单位工作计划
为把我单位文明单位创建工作不断引向深入,达到以创建活动促进职工队伍综合素质的提升,促进单位各项工作发展的良好氛围,力争达到文明单位的水平,按照xxx江西分单位精神文明建设工作要求,结合单位实际,现制定xxx年创建工作计划。
1、加强党的执行力建设。基层党组织的执行力是党的执政能力建设的重要组成部分。各级党组织要努力提高执行党的政策、纪律、制度的能力和水平,提高发现问题、解决问题的能力和水平,提高驾驭局势,促进团结、稳定、发展的能力和水平,提高学习和创新的能力和水平。各级党组织都要成为上级党组织放心、广大职工群众满意的坚强的政治核心和战斗集体。
2、积极探索建立健全保持共产党员先进性的长效机制,是开展先进性教育活动的重要内容,是检验教育活动成效的一条重要标准,也是企业改革发展、不断提升企业核心竞争力的内在要求。同时使党的先进性更进一步提高,而从促进党的肌体更加健康,促进单位加快发展。通过认真建立这项机制,使在新的历史条件下的共产党员“自觉学习、坚定信念、胸怀全局、心系群众、奋发进取、开拓创新、立足岗位、无私奉献”的先进性得以充分展现。
3、进一步加强党的作风建设。加强党员、干部的思想作风和工作作风建设,是保证我单位各项任务完成的重要前提条件。今年要继续把加强作风建设作为工作的重点。要开展丰富多彩、形式多样的活动。要深入实际、深入基层,深入群众、开展调查研究,认真排查群众中的热点、难点、疑点问题,多为群众排忧解难。特别注意发现职工群众中的不稳定因素,及时疏导思想、化解矛盾、解决问题。
4、切实加强党组织的自身建设。各级党组织都要抓好自身的学习和教育,提高自身的素质和能力。要抓好党的基本制度的落实,如“三会一课”制度,民主生活会制度等,不但要按时保质保量的实施,还要在内容上、方法上、形式上有所创新,增强活动的吸引力。要完善党内民主制度,认真贯彻民主集中制原则。
5、努力提高党务工作者的自身素质。党务工作者要带头学习。要按学习型个人的要求改善心智模式,提高个人修养,要学会享受学习,享受工作,享受生活,要做学习的模范,团结的模范,工作的有心人,群众的贴心人,领导信得过的人。党务工作者要培育自己的兴趣爱好,每个人最好能有一两项一技之长。党务工作者要善于动脑,善于创新,要有较高政治素质而且能讲、能写、能干,能拿得起、放得下,把自己培养成为不管在任何岗位上,都能创造性工作并能很出色地完成任务的优秀人才。
1、领导班子建设的总体要求是:“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”。按照这一要求,各级班子都要采取切实可行的措施积极推进班子自身建设,每个班子都要按“四好”标准,尽快把班子建成“四好”班子。
2、按“政治坚定,业务精通,勇于开拓,作风优良”的总体要求加强干部队伍建设,进一步完善干部培养、选拔、考核、任用、激励机制,使干部能上能下,努力培育和创造一个真正让想干事的有机会、会干事的有舞台,干成事的有地位的浓烈氛围。形成靠实干出政绩,靠政绩用干部的用人导向,继续坚持公开选拔、竞争上岗、干部交流等这些富有生机和活力的干部管理制度,充分调动广大干部的积极性、主动性和创造性。
1、企业文化建设要以安全文化和服务文化建设为重点,提升全员的安全文化和服务文化建设的意识,培育安全文化和服务文化理念,深化安全文化和服务文化内涵,按实施方案的要求,全方位、高质量打造安全文化和服务文化。同时要注意廉政文化、制度文化、形象文化、营销文化、人本文化、团队文化等建设,形成以安全文化和服务文化为中心,以其他文化建设为补充的全方位的企业文化体系。进一步提升企业形象和优质服务水平。
2、做好理论武装工作,开展好形势任务教育。企业思想政治工作要按“贴近实际、贴近群众、贴近生活”的要求和“体现时代性,把握规律性、富于创造性”的时代特点,结合单位即将开展的“更新观念、和谐发展”大讨论活动,牢牢把握干部、员工思想动态,抓住员工关注的热点、难点问题,富有成效地开展思想教育活动,努力创造出更灵活多样,生动活泼的工作方式方法,使思想政治工作富有生机和活力。
3、创建学习型组织。创建学习型个人、学习型班组、学习型部室的创建。加大学习型创建工作的力度,丰富创建知识和学习内容,组织丰富多彩的创建活动,继续改善员工的心智模式,增强团队学习的自觉性。进一步改进班组学习,要结合岗位,学以致用,提倡“工作学习化,学习工作化”,努力使学习成为员工的一种生存状态,及会运用学习型方法思考问题,解决问题;提高员工学习的兴趣和效果。通过学习型组织的创建,进一步提升广大员工学习的积极性,创新的积极性,为实现单位的各项目标而共同努力!
4、加大宣传工作力度,努力为企业发展创造良好的舆论氛围。要加强通讯员队伍建设,建立健全三级新闻报道网络,开展形式多样的业务培训活动;充分调动通讯员的写稿积极性,推行责任任务分解和考核等办法,确保上稿的质量和数量,力争在三大电力报和省以上报刊上稿有所突破。
1、认真签订、严格实施党风廉政建设责任书,落实各级的责任制。坚持责任考核和责任追究,加强重点岗位、重点部位的反腐措施的落实和有效监管,坚决杜绝和预防腐败现象、腐败案件在我单位发生。
2、积极开展形式多样的反腐倡廉教育活动。积极介绍我党艰苦创业、清正廉洁的优秀人物和典型事件。举行廉洁宣誓、廉洁承诺,开展反腐倡廉主题教育。严格禁止党员干部赌博活动。要积极组织学习,贯彻《实施纲要》、《纪律处分条例》和《党内监督条例》、筑牢反腐倡廉的防火墙,积极开展“廉洁清风进家园”系列活动,在全单位干部、员工家属中形成浓厚的好风气,让歪风邪气在我单位没有存在的空间。
3、严格实施“三重一大”决策公开化,积极推进企务公开和民主管理工作。单位二级、三级机构都要推行民主管理、民主决策、民主监督,使企务公开工作要横向到边、纵向到底。严禁私设小金库,单位的自有资金使用必须公开透明,二级机构的“三重一大”决策,必须集体研究决定。进一步规范招投标制度,加强制度建设和实施,从源头上预防腐败现象的发生。
1、工会工作要继续加大企业民主管理的力度,充分发挥职代会、各专门委员会在企业民主管理中的作用,要继续深化二级民主管理和三级民主管理工作,要继续抓好班组建设,改善班组管理,班组学习。积极开展形式多样的劳动竞赛,丰富多彩的文体活动,重视女工工作,劳动保护工作,计划生育工作,培育员工健康向上的精神风貌,保护广大员工工作积极性、主动性、创造性,充分发挥党联系群众的桥梁和纽带作用。
2、单位团委要积极探索并建立健全团的主题意识教育长效工作机制。
团青工作要紧紧围绕企业的中心工作和针对青年人的特点开展好各类活动,多为年轻人提供展示才华的舞台。针对不同特点的青年群体实施不同的教育活动方式,增强教育及活动的针对性和实效性。继续培养青年人的一高(高素质)三能(能说、能写、能干),充分调动广大青年人的积极性。
单位工作计划
(一)、人力资源规划管理。具体包括:
1、制定人力资源规划,并经批准后实施;
2、组织拟定公司机构人员编制,经批准后实施;
3、有权参与公司人力资源战略规划;
4、其他相关职责。
1、人力资源管理规章制度的制定、修订、更正和废止;
2、执行批准的人力资源管理制度;
3、人力资源管理制度的解释和运用;
1、人事档案资料的收集、整理和存档;
2、人事的统计、资料的汇编与管理;
3、劳动合同管理:员工的招聘、试用、录用和辞退;劳动合同的签订;员工的异动、升调的办理。
4、对外提供人事资料。
1、员工薪酬调整事项的办理;
2、劳动工资的统计、整理和归档;
3、员工福利。
1、养老保险缴费基数的核定、费用的征缴、员工参保、停保异动手续的办理;
2、工伤保险缴费基数的核定、费用的征缴、员工参保、停保异动手续的办理;
3、失业保险缴费基数的核定、费用的征缴;
4、医疗、生育保险缴费基数的核定、费用的征缴、员工参保、停保异动手续的办理;
5、各项社保费用台账的建立、汇编;
6、各项社保基础资料、个人账户的审核登记;
(1)工作实践法,是指工作分析员去身体力行所研究的工作,从而获取有关工作信息的第一手资料。这种方法的优点是能够客观、真实地进行工作分析。但此方法一般只适用于一些简单且易于模仿的工作。(2)观察法,是指工作分析员直接到工作现场,对工作者的工作进行仔细观察和详细记录,然后再作系统分析的方法。这种方法也比较客观,且通过观察可以获得员工在非正式组织中的行为和观念。但此方法不适用于工作循环周期长以及以脑力劳动为主的工作。(3)访谈法,访谈法是指就工作者的目前工作,以个别谈话或小组座谈的方式收集信息资料的方法。这种方法相对比较简单且快速,可以广泛运用于以确定工作任务和责任为目的而进行的工作分析。其最大优点是通过访谈可以发现一些在其他情况下不可能了解到的工作活动和心理活动。(4)工作日记法,工作日记法就是要求从事工作的员工按时间顺序记录工作过程,然后由工作分析员进行归纳提炼,以取得所需工作信息的方法。(5)量化的工作分析法,西方国家最为常用的量化分析法有三种:职位分析问卷法、功能性工作分析法、美国劳工部工作分析法。
中国人寿人力资源部。
(一)人力资源部部长工作职责。
主持人力资源部的全面工作,带领本部门员工努力完成所承担的工作任务,其主要职责:
一、负责公司人力资源规划的管理工作;
四、负责公司人力资源规章制度的草拟、修订;
五、组织制定员工招聘、聘任、调动、晋升、培训、奖惩、职称等人力资源管理的方针、政策、规章和标准,并监督执行;负责公司中级职员的任免运作。